精選禮品銷售方案(模板19篇)

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精選禮品銷售方案(模板19篇)
時間:2023-10-31 22:32:14     小編:薇兒

方案是指為解決特定問題或實現某一目標而提出的詳細計劃和方法。成功的方案需要從多個角度和層面考慮問題,避免片面性和局限性。請大家閱讀下面的方案案例,它們都是經過精心撰寫和實踐的,希望能給你帶來靈感。

禮品銷售方案篇一

年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的 精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂 ,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現 營銷生活化,生活營銷化 。

2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現 兩高一差 ,即要堅持 運作差異化,高價位、高促銷 的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。

營銷思路的確定,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業(yè)方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。

銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行 一套價格體系,兩種返利模式 ,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在 高價位、高促銷 的基礎上,開創(chuàng)性地提出了 連環(huán)促銷 的營銷理念,它具有如下幾個特征:

(1)、促銷體現 聯動 ,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

(2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場 動銷 ,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

(4)、服務策略,細節(jié)決定成敗,在 人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉 的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了 5s 溫情服務承諾,并建立起 貼身式 、 保姆式 的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。

通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

1、人員規(guī)劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造 鐵鷹 團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:

(1)健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的 典章 、條例這些 母法 ,到營銷管理制度這些 子法 ,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員 三個一 日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

(2)強化培訓,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

(3)嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的 鐵血團隊 。

李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業(yè)的資源 好鋼用在刀刃上 ,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了 鐵鷹 團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了 鐵鷹 打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

禮品銷售方案篇二

在最短的時間內將公司主打產品全面推廣、樹立品牌形象、收回全部投入資金、培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體。

實施步驟:

一、銷售管理

在正式投入市場前,首先建立起完善的銷售管理制度。

銷售管理制度包括:

1、銷售部經理工作職能:

(1)進行市場一線信息收集、市場調研工作;

(2)提報年度銷售預測給營銷副總;

(3)制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;

(4)管理、督導營銷中心正常工作運作,正常業(yè)務運作;

(5)設立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機構正常運作;

(6)營銷網絡的開拓與合理布局;

(7)建立各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

(8)合理進行銷售部預算控制;

(9)研究把握銷售員的需求,充分調動其積極性;

(10)制定業(yè)務人員行動計劃,并予以檢查控制;

(11)配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;

(12)預測渠道危機,呈報并處理;

(13)檢查渠道阻礙,呈報并處理;

(14)按推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;

(15)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。

2、銷售主管:

(1)管理推銷員的日常工作;

(2)對推銷員的業(yè)績進行統(tǒng)計匯總,上報銷售部經理;

(3)對營銷工作中遇到的問題,進行總結匯報;

(4)結合實際工作的操作情況提出合理化建議;

(5)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。

3、推銷員:

(1)負責推廣公司產品,尋找目標客戶群;

(2)與客戶洽談合作細則,并簽署相關合同;

(3)上報銷售業(yè)績;

(4)反饋營銷推廣工作中遇到的問題;

(5)結合實際工作的操作情況提出合理化建議;

(6)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。

4、售前、售后技術員:

(1)機器的投放、安裝、調試工作。

(2)填補機器所用的材料,保證機器正常工作。

(3)對機器時常的維護、維修工作。

(4)對機器新增功能進行必要的學習。

推銷員的挑選與訓練,對推銷人員挑選方面我們本著寧缺毋濫的原則,公司必須起用有相關工作經驗的推銷人員,對沒有任何市場經驗和學生一律不在考慮范圍內。在推銷員訓練方面,進行統(tǒng)一嚴格的崗前培訓,以確保每一名推銷員都能準確的敘述公司的產品“的優(yōu)勢所在,并在第一時間內與客戶達成共識,對客戶把握和服務方面有自己獨到的想法。

二、前期市場調查:

針對本地區(qū)的實際情況進行一至七天的全方位市場調查,掌握第一手資料,綜合市場調查的第一手資料和現成的第二手資料,整理成為對產品推廣有用的情報。

三、確立目標市唱—

根據市場調查情況,凡有意向考慮當中者,均可做為我們潛在客戶群體。

四、明確市場切入點

五、制訂銷售目標

由于產品在市場投放初期效益問題,所以銷售目標應根據本地區(qū)實際情況制訂,以確保能夠在最短的時間內把初期的投放費用快速回籠。

六、客戶群培養(yǎng)

投放初期應客戶群應定位于大型酒店,度假村等,中期應在鞏固初期客戶群基礎上,繼續(xù)挖掘潛在客戶群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務行業(yè)、大型企事業(yè)單位等,不放過每一個對我們感興趣的客戶;后期工作應主要在協(xié)調、鞏固已掌握的客戶群體,達成長期合作之協(xié)議,并做好售后服務工作。

七、售后服務

各地區(qū)應建立起完備的售后服務體系,服務的好壞對公司在今后開展業(yè)務的成功與否起到決定性作用。優(yōu)質的服務將給公司帶來更多的客戶群體,反之我們將喪失利潤的源泉。

客戶反饋機制的建立,不定期對客戶群進行電話回訪,征詢客戶的意見和問題并在24小時內給予答復。

八、綜合意見反饋

應每月對當月產品推廣進行總結,并針對相關問題提出解決辦法,針對問題及時調整營銷思路,制訂相應的營銷計劃方案。

九、損益預估:

應對業(yè)務推廣要實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。

禮品銷售方案篇三

基本薪酬或者叫基本工資,應由職位工資加技能工資兩部分組成。職位工資是通過對各類不同職位的價值進行評價分析后將其分為若干個等級,并與相應的薪酬相對應。技能工資需要根據任職者本人的學歷、專業(yè)職稱、工齡、工作能力等因素確定等級,并與相應的薪酬相對應。但是由于職位評價分析和技能等級評定是個系統(tǒng)工程,需要完善的管理體系及在崗位相對固定的情況下才能進行,所以,目前暫時在控制薪酬總量的情況下采用等級定額工資制,待時機成熟后再進行薪酬改革。

績效工資全額浮動,按照公司績效考核標準對每一個員工的工作表現及工作業(yè)績進行考核,根據考核結果確定其應享受的績效工資(考核標準另定)??冃匠陮T工的利益和員工個人業(yè)績及公司業(yè)績相結合,體現多勞多得的分配原則,充分調動員工潛能??冃ЧべY按月發(fā)放。

獎金是一種一次性發(fā)放的薪酬,是員工在達到某個具體目標或業(yè)績水準或創(chuàng)造某種贏利后所獲得的收入,是利益共享薪酬,即當企業(yè)獲得贏利后,員工可以共享其中一部分贏利。獎金分月獎金、年終獎金、臨時獎金。月獎金是根據員工工作表現及業(yè)績完成情況確定;年終獎金根據員工職等職級、責任大小、工作表現及企業(yè)盈利情況確定(考核評定辦法另定);臨時獎金是根據公司獎懲辦法,對有立功表現的員工的鼓勵性獎勵(獎懲辦法另訂)。

福利薪酬是另一種形式的薪酬,強調對員工的未來提供保障,如醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等等。其項目和水平以國家、地區(qū)及公司有關規(guī)定為準。根據低工資高福利的薪酬設計思想,除法定福利外,公司根據企業(yè)的經濟效益和人力成本的支付限度,可在機會成熟的時候追加部分企業(yè)福利,如住房補貼等。既有當前福利又具有遠期激勵效果,使福利薪酬真正起到提高團隊凝聚力到的作用(福利項目及標準另定)

采用彈性福利制方案,員工可以在一定范圍內自主選擇福利項目。

各種津貼是薪酬的補充,一些比較特殊的工作,或者在企業(yè)擔任特殊的職務,或為企業(yè)做出特殊貢獻,因而有權接受的特殊優(yōu)惠待遇。如,住房津貼,交通津貼,通訊津貼,購買公司產品的優(yōu)惠權,低息的個人,可帶配偶旅游,低價購買公司房產,申購公司原始股票,獲贈公司期權等等(津貼項目及標準另定)

比如個人發(fā)展、心理收入、生活質量、教育培訓、文化生活。 這是除了物質激勵以外的精神激勵,而且對許多人來說,它的分量舉足輕重,這是一種讓員工終身收益的薪酬。

公司在職位設置和薪酬方案設計時,應盡可能為員工設置升職、晉等、晉級的空間,使員工有更多的晉升職空間,增加員工向上攀升的動力。一方面在組織機構設置上應避免扁平化,盡量向縱深拉長,另一方面可采用內部輪崗制,將員工在企業(yè)內部橫向調動,使員工能有更多的機會在不同的職位得到鍛煉,從而積累豐富的經驗,為以后的發(fā)展打下基礎。另外,公司還應根據員工個人需求,設計個性化的教育培訓計劃,給予員工盡可能多的培訓機會。

心理收入指由工作性質、工作表現和工作環(huán)境等因素共同創(chuàng)造出來的情緒上的滿足感。公司將逐步開展企業(yè)文化建設,通過增加工作的趣味性,提高工作的價值,創(chuàng)造良好的團隊氣氛,增加員工之間的.溝通等方法提高員工工作的快樂感受。

公司將不斷提高員工薪酬水平,增加彈性的工作時間,給予年休假、探親假等固定假期,在孩子上學、就業(yè)等方面盡可能提供幫助。

薪資體系的構成一般由基本薪、職位薪、績效薪、年資、加班工資、獎金等組成。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對企業(yè)來說一般是通用型,滿足當地最低工資水準,體現薪水的剛性;而職位薪則根據不同職位的工作分析,來分析崗位的價值,做出科學準確的崗位評估,來體現職位薪水的高低,滿足員工內部薪資平衡心理,績效薪是根據績效結果的達成,來確定績效工資多少,企業(yè)內不同層次的員工,績效薪占整個薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內部普調工資,應體現工資的平衡公平性,加班工資的計算則要體現工資的合法性。

薪酬水準影響到企業(yè)吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此,如果一個企業(yè)的薪酬水準低于當地同類型企業(yè)和行業(yè)市場水準,同時又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓機會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響企業(yè)的利潤率和經營發(fā)展目標的實現。

如果一個企業(yè)的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給企業(yè)造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給企業(yè)造成的損失將難以估量。

中高層管理或技術人員確是屬于企業(yè)核心人才,所產生的價值確實不一樣,工資水準也不一樣。但如果出現企業(yè)中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關系疏遠甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。

企業(yè)內崗位的調薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據地隨意調薪,或績效評估不公正,都會導致員工對企業(yè)的薪酬系統(tǒng)產生懷疑,甚至不滿,調薪必須有依據,講原則,重激勵。

企業(yè)不能夠做到準時發(fā)放薪資,薪資計算經常出現錯誤,都會導致員工對公司的信用產生疑問,很可能致使公司名譽遭受損失,也可能使外部投資者對該企業(yè)喪失信心,同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規(guī),得不償失。

企業(yè)是個利益共同體,利潤大家創(chuàng)造,收益共同分享。因此,企業(yè)利潤要拿出少部分對重要崗位、重要員工和努力工作具良好業(yè)績的員工進行分享。同時,注意分配的度。如果分給員工的過少,可能會導致員工不滿,影響員工工作的積極性;分給員工的過多,這樣公司自身留取的盈余可能不能滿足長遠發(fā)展的需要,與前者相比,公司的損失更大。一般優(yōu)秀企業(yè)如華為、tcl、聯想等企業(yè)都會拿出10-20%的利潤來進行對員工分配,這同期股期權的激勵還不一樣。

禮品銷售方案篇四

(一)市場環(huán)境分析..

(二)企業(yè)形象分析.

(三)產品分析.

(四)競爭分析

(五)消費者分析.

一、前言

知名品牌

(一)策劃目的

互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業(yè)的網絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網絡銷售有機地集合。

(二)整體概念

二、網絡營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。

(一)市場分析

禮品銷售方案篇五

中小企業(yè)可以采用人力資源薪酬細分策略,這個策略是由市場細分概念延伸而來的,又被稱作“針對性薪酬設計”。這種方法建立在了解員工需求和能力的基礎上,使得薪酬分配更趨合理,它包括以下幾點:

傳統(tǒng)的公司薪酬設計,往往過分依賴員工的工作績效,顯得沒有親和力,常常會引起一些員工在思想上的抵觸,這與公司的企業(yè)文化和凝聚力是背道而馳的。銷售人員的薪資標準大多數采用基本工資加提成獎金的方案,這種分配制度對于單身員工而言,還是可以接受的,因為單身員工的生存環(huán)境相對輕松。而已婚的這些銷售人員,由于處于生命周期的家庭階段,他們擔負著子女的生活教育支出,日常家庭開支等等,尤其是男士,由于受到傳統(tǒng)理念的影響,往往是把所有問題都自己扛,一個人要養(yǎng)活幾口人。所以,很有必要了解員工的生存狀況為合理進行薪酬設計取得依據。

公司的銷售人員由于處于不同的家庭和生命周期,其所要支付的各項消費支出是有很大出入的,因此不同年齡階段的銷售人員對薪酬的理想值也有偏差,因為部分銷售人員是有家庭的。他們擔負著供給家庭開支的重任,如果和單身的業(yè)務人員采取一樣的薪酬標準,也很難籠絡人心。而這部分學歷低、有家庭的銷售人員恰恰又是公司的銷售主力,來自家庭負擔的壓力使得他們更加努力、敬業(yè)。如果這些因素公司沒有很好考慮,而是一味追求學歷的完美,以此得出基本工資標準,遭受這些銷售主力以跳槽來抗議也很正常。建議采取工資考核評定辦法,即所有新銷售人員,第一個月基本工資一樣,以月尾他所完成的銷售總額來確定今后的基本工資,撇開學歷的限制,給予一個公平競爭的氛圍;另外,根據業(yè)務量的大小劃分提成比例,比如5萬元的提成比例1%,10萬元為1.5%,15萬元為2%。要注意的是,必須把回款時間考慮進去,現款和壓款的提成比例必須有差別,這樣公司利益才能保障,也會更有效的激發(fā)銷售人員挑戰(zhàn)自我,提升總體銷售業(yè)績。

由于每個銷售人員的需要和利益尋求點不同,可以考慮用其它嘉獎代替部分薪酬發(fā)放。例如,未婚的這部分銷售人員,也有中專學歷者,他們對技能和在某方面形成專長十分渴求,公司可以考慮給他們更多的產品培訓和專業(yè)技能學習機會;而市場營銷專業(yè)的部分銷售人員,有時則更渴望能按自己對于市場的一些見解來操作它,只要是可行的、合理的,具有競爭成本的,其實公司不妨給他們這個機會,這比給他們更高的薪酬也許更加具有吸引力。

既然銷售部門的80%的銷售任務是由20%的銷售主力完成的,那么為什么不在他們的薪酬分配上也貫徹這一法則呢?其實這樣更有利于銷售主力對公司的忠實,同時也使他們有更多的收入可以用來支付公司所不能報銷的業(yè)務開支,為他們獲得更優(yōu)質量的定單提供援助。同時,也可以給那些在業(yè)務上不予重視的銷售人員一個警醒,讓他們知道,收入的差別是由能力和努力造成的,而不是所謂的學歷。

銷售人員的薪酬設計需要根據自身企業(yè)的狀況,以人為本來制定,這樣積極性才會調動起來,我們也就不用整日去發(fā)布招聘信息了??桃饽7聞e人的分配制度只會使企業(yè)消化不良,從而阻滯了公司業(yè)務發(fā)展。為揭開個中究竟,公司老板不得已對部分已跳槽的銷售人員進行了走訪,發(fā)現了兩個細節(jié),但同時也是很致命的細節(jié)。第一,他們覺得基本工資不平等。大明公司和其它公司一樣,也過于迷信在甄選銷售人員時對學歷的要求,而且根據招聘的銷售人員的學歷不同,將基本工資依據學歷做了等級設計。大致如下:

1、 剛步出校門的,學習市場營銷專業(yè)的大專起點銷售人員,基本月薪900元;

2、 有相關工作經驗,非市場營銷專業(yè)的大專學歷的銷售人員,基本月薪800元;

3、 有一定工作經驗,中專起點的銷售人員,基本月薪600元。

從上面我們不難看出,有一定工作經驗的中專學歷的銷售人員基本月薪,比剛步出校門的營銷專業(yè)銷售人員低300元。由于大明公司所在的城市辦公自動化產品銷售公司眾多,市場競爭激烈導致贏利水平低下,一樁十幾萬的單,甚至利潤僅有20xx--3000元,所以按照大明公司現行的業(yè)務提成標準,銷售主力的提成比新手只多500--600元。由于有等級底薪制的存在,這樣一算銷售主力的月收入僅比新手多出300元左右,而他們的業(yè)務量卻比新手要大的多才能保持這一收入水準。第二,大明公司沒有很好的產品組合,給他們獲得更多更好的合同帶來了障礙。辦公自動化設備有著嚴格的代理制度,像大明這樣的小公司是很難拿到產品代理權的,只能成為其它代理商的分銷商;一旦用戶要的品種較多時,銷售人員就無能為力了,只有通過兼職來彌補這一缺陷了,否則自己的業(yè)務量很難保證,收入也自然受到影響。但是一匹馬拉兩輛車何其辛苦,銷售人員又非三頭六臂,哪有閑暇顧及家庭和其它事務,只好跳槽去那些產品組合比較多的公司。很顯然,這就是銷售人員頻繁跳槽的內因所在。

大明公司在薪酬設計上的模仿使自己走進了誤區(qū),它使銷售人員的基本月薪有了層次感,軍心難以穩(wěn)定。營銷專業(yè)的資歷淺者也比有工作經驗的中專學歷銷售人員高出300元,但大家所從事的工作內容并無二致,然而提成比例卻又沒有等級設計,做1000元銷售額和做十萬元是一樣的提成比例,換了任何人心理也不平衡,更別說忠誠于公司了。

很多小企業(yè)的企業(yè)主由于經營水平有限,在企業(yè)管理中很少有屬于自己的思想,總是一股腦照抄一些大公司的模式,就連分配模式也不例外??伤麄兯^察到的,只是大公司一些層面的做法,而這些并不是他們所需要照搬的。其實規(guī)模小,結構靈活,通過更有效的薪酬分配來激勵銷售人員才是小企業(yè)的優(yōu)勢所在。例如溫州的小企業(yè),業(yè)主們注重的是銷售人員的業(yè)績,卻不是很在意他是否有大學文憑;同樣,銷售人員的收入也由他完成銷售任務的比例來確定,而且銷售人員可以選擇自己擅長的產品和區(qū)域來跑市場,這樣獲得提成和獎金才會成為現實。

禮品銷售方案篇六

10月1日-10月8日

八喜同慶xx燃情

1、搶購一重喜:

活動期間每天上午9點到12點,數款情侶對戒和部分精美首飾按國慶酬賓特價999元限時發(fā)售,每人限購一款,12點后回復原價銷售。

2、紅包二重喜:

活動期間購買鉆飾滿1800元以上的顧客均可憑小票參加“紅包大驚喜”大抽獎活動,即可當場獲得抽取的紅包中卡片的現金,100%中獎,獎項設置如下:

一等獎:現金500元紅包,讓您找到撿錢的感覺。

二等獎:現金100元紅包,讓您買到超值的首飾。

三等獎:現金20元紅包,讓您省下回家的交通費。

3、尋寶三重喜:

來店顧客無論購買與否都可參加“國慶尋寶”活動,參與方法是在店內首飾標簽處尋找“國慶寶箱”字樣的卡片,憑卡片兌換寶物,寶物是價值388元18k項鏈一條,共免費送出五個寶物(數量可調整)。

4、復購四重喜:

如顧客以前在本店已經購買過珠寶首飾,則在活動期間再次購買鑲嵌類鉆石飾品“每1000元優(yōu)惠101元”的驚喜復購價。

5、團購五重喜:

如顧客與其親友在活動期間同一天一起購買鑲嵌類鉆飾,則可享受團購優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是兩人都可享受“購1000元即送100元現金”的特大優(yōu)惠。

6、新人六重喜:

凡購買鑲嵌類首飾2800元以上的新人憑購物發(fā)票即可獲得流行婚紗或新娘中式禮服一套(或指定婚紗影樓888元攝影券一張)。

7、返券七重喜:

凡購買即送100元現金券,現金券可下次購買鑲嵌類鉆飾或翡翠時沖抵現金。

8、中秋八重喜:

凡9月8日出生、身份證中有“908”(連號)、手機號碼中有數字“908”的顧客購買鉆飾1800元以上即優(yōu)惠98元(素金不參與優(yōu)惠活動)。

(2)印制活動宣傳頁2000份在9月3日起派發(fā);

(4)9月4日起通知老顧客和會員參加活動。

(略)

禮品銷售方案篇七

1、頂級銷售人員對服務的詮釋

2、客戶消費心理解讀

二、客戶買的是感覺

1、賣產品不如賣自己

2、客人在自己喜歡的人手里買東西

3、通過禮儀和情感服務引導客人從理性轉為感性狀態(tài)促進銷售的進行

三、客戶對服務的期望

1、客戶的心理變化

2、客戶的心理需要

四、禮儀提升服務力,服務提升銷售力

1、高品質的服務為什么能促進銷售

2、服務的細節(jié)如何通過禮儀展現案場

一、提升情感服務的方法

1、從內心里尊重和關注客戶

2、通過各種形式表達讓客戶感受到尊重和關注

3、通過團隊營造使客戶受重視的整體服務氛圍

二、如何通過服務促進銷售

1、從關注產品轉化為關注客戶

2、從介紹產品轉化為介紹對客戶的利益

3、從置業(yè)顧問、案場輔助人員轉化為客戶的朋友案場

一、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀表禮儀的構成

1、儀表的概念

2、儀表禮儀的構成

3、儀表美

二、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀容禮儀

1、儀容的含義及內容

2、儀容的中心——頭發(fā)

3、儀容的重點——美容化妝

4、面部的修飾

三、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員服飾禮儀

1、應遵循的服飾禮儀規(guī)范

2、職業(yè)工裝的穿著禮儀

3、著裝tpo原則

4、飾物選擇與佩戴的禮儀

四、現場檢查、整改達標案場

一、打造親和力的服務表情

1、親和微笑訓練

2、親和微笑“三結合”

“眼形笑”和“眼神笑”

3、置業(yè)顧問、案場輔助人員眼神的得體運用及其禁忌(配圖)

二、基本儀態(tài)訓練

1、置業(yè)顧問、案場輔助人員站姿要求及禁忌

2、工作走姿禁忌及特例

3、置業(yè)顧問、案場輔助人員工作蹲姿規(guī)范

三、向客戶致意禮

1、點頭致意

2、鞠躬致意

3、招手致意

4、欠身致意

5、禮遇、禮讓客戶

四、工作手勢

1、指引、指點、指示展示

2、遞物、接物

3、其他手位與手勢

4、手勢禁忌

五、其他禮儀規(guī)范

1. 迎客禮儀

2. 稱呼禮儀

3. 介紹禮儀

4. 名片禮儀

5. 敬茶禮儀

6. 遞接物品

7. 引導禮儀

8. 指引禮儀

9. 避讓禮儀置業(yè)

一、迎接客戶

1、侯客站姿標準

2、迎客問候禮儀

3、自我介紹禮儀

4、遞送名片禮儀

5、問詢客人姓氏,方便稱呼

二、樓盤介紹

1、引領禮儀

2、手勢指示禮儀

3、介紹站位要求

4、裱板區(qū)介紹

2、模型區(qū)介紹

3、樣板房帶看

4、控制介紹時間

2、介紹盡量使用激光筆,禁用單指指點

3、講解時肢體語言巧妙運用

三、銷售桌洽談

1. 請客人入坐禮儀

2. 團隊配合,迅速、準確的傳達聯絡

3. 上茶倒水、遞煙缸

4. 多問、多聽

5. 分析客戶需求

6. 提出解決方案

7. 推薦適合的房源

8. 幫助客戶填寫資料禮儀

9. 遞送資料禮儀

10. 遞送筆禮儀

11. 簽字禮儀

四、送客禮儀

1、征詢客戶的意見

2、送七原則

3、送客語言規(guī)范

4、送客的末輪效應

一、開口三法則

1、尊稱 禮貌用語 敬語

2、尊稱表敬意

3、尊稱 對人尊敬和友善的稱呼

二、敬而不失的語言習慣

與客交談時,內容謙恭,語氣謙恭

三、五種禮貌用語的具體應用情景

1、問候語、

2、請求語、

3、致謝語、

4、致歉語、

5、道別語、

四、不經意的語言傷害:

1、不尊重不友好\不耐煩的語言

2、稱呼禁忌、親屬性稱呼

3、替代性稱呼

4、無稱呼

5、格調不高的稱呼

五、熟客的語言溝通原則

六、電話禮儀

1、電話形象與兩個“三原則”

2、電話的接與掛

3、電話記錄和轉接

4、怎樣結束通話

5、電話回訪的原則和技巧案場

一、案場銷售寒暄的藝術

(1)、說好開場白

問候、敬語、寒暄語

(2)、話提選擇

多說您,少說我,不說他

(3)、打開交往對象心扉然取得客人的信任

如何贊美顧客

如何表達對客戶的關注和尊重

如何回應顧客

二、傾聽的技巧—配合肢體語言

(1)、傾聽的定義

(2)、聽清事實----聽出關聯---聽出感覺—聽出情感

(3)、聽懂需求

(4)、永遠不要有意打斷對方,擺正自己的位置,主角還是陪襯

(5)、清楚地聽出對方的談話重點

(6)、適時表達自己的意見

(7)、肯定對方的談話價值

(8)、配合表情和適當的肢體語言

(9)、避免虛假的反應

(10)、不能只是傾聽

三、問的技巧

1、問的目的

2、開放式問題的使用技巧

3、風閉式問題的使用技巧

4、復述的技巧

(1)復述事實的技巧

(2)復述情感的技巧

四、“說”的技巧----用客人喜歡的方式交談

1、以同客人一樣的語氣說話

2、與客人眼神交流禮儀

3、如何與顧客寒暄

4、如何贊美顧客

5、如何回應顧客

6、應對不同類型交往對象

五、常見的樓盤銷售異議處理

1、案列分析

2、具體指導

禮品銷售方案篇八

銷售分公司制定薪資分配的基本原則:有利于調動員工特別是業(yè)務員的工作積極性,促進承攬訂貨合同和營銷工作的開展;建立一種“多勞多得,按勞分配”并兼顧激勵與約束相結合的“公平、公正”的績效考核模式。

上述人員的薪資分配采用年薪制。公司根據職務或崗位的不同,確定其年薪基數,針對每個人年初確定的考核指標完成情況及工作業(yè)績進行綜合評定,確定年薪的發(fā)放比例,兌現年薪。(以上人員的年薪基數及月預支薪資表附后)

1、 銷售分公司常務副經理的考核指標為:訂貨額、回款額、營銷費用,指標考核比例分別為:40%,40%,20%。

2、 副經理兼綜合管理部經理的考核指標為:出口創(chuàng)匯額、回款額,指標考核比例分別為:50%,50%。

3、副經理兼業(yè)務部經理的考核指標為:訂貨額、回款額,指標考核比例分別為50%,50%。

銷售分公司業(yè)務員按照每個人資歷和以往的工作業(yè)績采用分級制,每個級別對應一定的月薪標準。業(yè)務員職級及月薪對照表:職級12345678月薪標準(元)1200140016001800xx230026003000注:1-5級職級為業(yè)務員,6、7、8級為銷售經理或銷售工程師。銷售分公司業(yè)務員除月薪外,按照所簽訂銷售合同的回款額,給予一定比例的銷售提成,提成款按月結算。銷售提成比例暫定為回款額為1%。每月結算時先按回款額的0.5%支付。其余0.5%的銷售提成款待年終考核指標時,按指標完成比例發(fā)放。超過合同約定的銀行承兌回款,銷售提成比例降低一個百分點,按0.4%計算。對于質保金到期未能按時回款的,每超期一個月,處責任部門以質保金額1%的罰款,以此遞增。對銷售分公司簽定的大額合同的質保金,凡托期回款的,將視情況對主管領導在年薪中扣罰。

為鼓勵設計人員積極參加新產品研發(fā)及技術修改和轉化工作,公司將按圖紙復雜程度,每a1圖紙量支付30-50的設計費;每a1圖紙量支付5-15元的工藝編制費。對確屬新產品研發(fā)的設計費,公司將制定特殊獎勵辦法。

銷售分公司的員工(業(yè)務員除外)按照其資歷和工作業(yè)績確定月薪基數。根據每季的經營成果確定效益獎金的發(fā)放數額,通過對每名員工進行考核后,發(fā)放季度效益獎金。銷售分公司的其他員工提供信息,并參與或達成簽定定貨合同,可參照銷售人員的提成的辦法,給予回款額0.1—0.5%銷售提成.

試用期間全額開薪。完成定貨任務的,按一定比例進行提成。試用期結束后,對其工作業(yè)績和銷售成果進行考核,決定其工作安排。

禮品銷售方案篇九

藥店是指零售藥品的門市。中醫(yī)史上第一家官辦的藥店誕生于宋神宗熙寧九年(公元1076年),是大名鼎鼎的改革家王安石批準創(chuàng)建的。

面對競爭激烈的醫(yī)藥市場,對于醫(yī)藥售行業(yè),要有自己明確的目標,這就需要擁有自已獨特的營銷策略,在營銷方式,人員素質,產品質量,企業(yè)管理等關鍵因素上做到對品牌的打造、推廣與維護。

購買一定金額的藥品,會有小禮品贈送,可根據金額多少的不同,劃分禮品的等級不同,禮品的成本不要太高?;蛸浰捅舅幍甑拿赓M體檢卡,由本藥店提供的專家組進行定期檢查,這樣的體檢可針對年齡較大的既需要大量的保健品,又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當然檢查重點要針對老年人的高發(fā)病。

在藥店買藥的人都有成為會員的機會,其實也就是顧客信息的整合,了解顧客的特征,從而了解其需求,根據其不同的特征制定不同年齡段的會員卡,如老年卡,年輕人的女性卡、男性卡,學生卡,兒童卡等,和他們說明持有不同類型的卡,優(yōu)惠政策也會不同,通過這種分類,再在社會上做好公關活動。

(1)對于老人的持有卡的可以參加每月月初的專家健康講座;

(2)對于女性的可以針對美容保健等女性特點需要的保健品及藥品進行定期的專家講解。

(3)對于男性也是針對男性的特點,及經常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進行區(qū)別于其他講座時間的講授。

(4)學生可以組織他們跑山、跑步等對健康有幫助,又能緩解學習壓力的方式來對他們了解很多保健品對身體的重要,尤其是長身體開發(fā)智力的時候。

(5)對于兒童這里,就要經常搞一些親子活動。

的,可以降低我們的成本,又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品,又提高藥品及藥店的知名度及社會影響力,一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。

一個企業(yè)的社會影響力,公益活動是必不可少的,也許人性的關愛可能會給一些人帶來更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子,陪他們做游戲,給他們講故事,與他們一起唱歌跳舞;去敬老院陪那些孤獨的老人聊聊天,給奶奶梳梳頭,和爺爺下下棋。不必經常,但要在一些特殊的日子,如兒童節(jié),重陽節(jié)等有針對性的節(jié)日。而且也可以邀請媒體。

(1)對于保健器材等龐大的器械。

(2)購買達到要求金額。

(3)沒有達到金額的也可送貨上門,但要有誤工費。

價格要看具體的情況,對于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買藥物享受的價格不會一樣,也可以經過一段時間后在卡上積累了不同金額的錢的,也可享受不同的價位。比如黃鉆價要全市最低,依次劃分等級。其實這些和前邊的會員卡也會有些聯系。當然,價簽也要標價明確,黃鉆價多少要寫清楚,普通價多少,兩個價錢就夠了,不必太多等級。而且擁有黃鉆待遇的門檻要很高。

哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會效果更好,比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽 流鼻涕、打噴嚏等,可能吃消炎藥,治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會更好。當然有很多是不不能胡亂搭配的,就可以針對藥品面向的人群特征進行分類。比如老人會有哪些高發(fā)病,就可以把這些藥集中起來進行優(yōu)惠銷售。

不必刻意的去做某個藥品的廣告在媒體上,費用又高,又局限,作為一個有實力的連鎖藥店,自己的品牌更重要,可以通過一些公益性的講座及活動,利用一些知名度高的藥品來提高藥店的知名度。

其實這些營銷方式也都是互相聯系,好的營銷方式就會有促進銷售,其實營銷方式中提到的這些活動又可以是一種廣告,而這些廣告又會給藥店帶來知名度,這樣的廣告也許就在不知不覺的在藥店與這些人的交流溝通中而達到一種真正效果。

需要一名網銷人員來做好網站布局設計,內容發(fā)布,藥店宣傳等工作內容

有很多事季節(jié)高發(fā)病,就要在這個季節(jié)的時候對一些藥品進行重點劃分,及根據上邊的活動來銷售藥品。

晚上即22點之后銷售人員可不必太多,三個足夠。兩個最好。

醫(yī)藥知識的掌握,因為大多數來買藥的顧客,更多的是對銷售人員的一些咨詢與信賴,這就需要銷售人員要提供給他們專業(yè)、科學的購物指導。更要符合國家對醫(yī)藥銷售人員的要求。

洞察顧客的心理,提供給他們需要的產品,人性化的服務。

具有親和力,性格樂觀開朗,喜歡與人溝通,勤勞刻苦,積極向上,自信,具有學習的能力。

1.分工明確,制度嚴格。明確公司的各項制度,各盡其職,工作時間最好安排倒班。由公司的管理人員安排好上班的班次,及負責的區(qū)域。

2.銷售業(yè)績要考核。并設立顧客對銷售人員的滿意評價項目,每月都有固定的業(yè)績任務,把銷售人員分成若干小組,每小組都有一個組長,這樣用競爭與鼓勵的方式去激勵員工更加的努力工作。并由長及管理人員做好業(yè)績的統(tǒng)計及顧客對銷售人員的態(tài)度滿意度。這個一定要堅持并認真做好。

3.財務分工負責。3人即可,其中要有一名財務主管,這些財務人員即要做好收銀的工作,又要做好與廠家的結款,及員工的工資管理。

4.采購要做好進貨渠道安全,藥品質量安全,做好檢查與監(jiān)督的工作。做好藥品數量與日期的統(tǒng)計,隨時保證不積壓、不斷貨、不過期。

5.在藥店內的各個位置都安裝好攝像頭,確保安全,又方便管理。

大家持之以恒的決心,認真實施的態(tài)度,嚴格的要求是對每一個營銷策劃書最好的支持,當然有很多還需要在實踐中吸取經驗,不斷完善與進步!

禮品銷售方案篇十

為了提升業(yè)績,穩(wěn)定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識,增加全體員工收入,特擬定會員卡銷售方案。

1、會員卡以200分元起定,不設上限。

2、會員卡的定制依照客戶需求,面額卡或充值都可以。

1、所有會員卡統(tǒng)一由公司綜合部管理發(fā)放。

2、銷售人員先到綜合部報備會員卡面額及數量,據客戶需要定制會員卡。

3、顧客資料由銷售人員提供,并做全面的登記。

1、銷售人員售出會員卡,按照提會員卡值的1%核算獎勵提成。

2、會員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷售人員的業(yè)績。

禮品銷售方案篇十一

可變價格政策。即價格是根據交易雙方的談判結果來決定的。這種政策多在不同牌子競爭激烈而賣方又難以滲入市場的情況下使用。在這種情況下,買方處于有利地位并能夠迫使賣方給予較優(yōu)惠的價格。

2.非可變價格政策。采取這種價格政策,那就沒有談判的余地了。價格的差異是固定的。如大量購買給予較低的價格,對批發(fā)商、零售商或不同的地點給予不同的價格。

3.其它價格政策。

(l)單一價格政策。這是一種不變通的價格政策。定價不顧及購買數量、不論什么人購買、也不管貨物送到什么地方,價格都是相同的。

(2)累計數量折扣。即價格根據一次購買的數量多少而變化。

(3)累計數量折扣。允許由一定時期內(如1~12月份)的總定貨量打折扣。許多食品企業(yè)采取這種方法銷售。

(4)商業(yè)折扣。對履行不同職能的經銷商給予不同的折扣。如:一批、二批、三批商和零售商因履行不同的經銷職能而給予不同的折扣。

(5)統(tǒng)一送貨價格。對不同地方制定價格有兩種方法,一種是統(tǒng)一送貨價格。即最終價格是固定的,不考慮買者與賣者的距離,運費完全由賣者承擔。另一種是可變送貨價格。

(6)可變送貨價格。即產品的基本價格是相同的,運輸費用在基本價格之上另外相加。因此,對于不同地方的顧客來說,產品的最終價格要依他們距離賣方的遠近而定。

如果基本價格是確定的,運輸費用是后來加上的,這叫離岸價格(自提價)。如果最終價格是確定的,其中包括運輸費用,這叫到岸價格(到貨價)。

基點定價。貨物以某個基點城鎮(zhèn)為準。以鄭州市為基點城市,然后向開封、洛陽、新鄉(xiāng)、漯河送貨,則追加從這個基點城市運往各個城市的運輸費用。如果選定的基點城市不止一個,那么這種方法就叫“多基點定價方法”

地區(qū)定價。即在一個地區(qū)性的市場上制定統(tǒng)一的價格。這種方法簡單易行,在一個區(qū)域市場內宣傳價格方便,而且實施也簡單。

對消費者的統(tǒng)一零售價。如果制造商制定了零售商出售產品給消費者時必須執(zhí)行的最終價格,而且零售商不得以高于或低于該價格出售,即叫統(tǒng)一零售價。這種價格通常印在價格單上或包裝上。制造商對該產品在市場上的價格嚴加控制,除制造商外,不允許有人使價格出現任何波動。

a.如果沒有固定的零售價格,經銷商不會積極地進貨,其經銷范圍也不會開闊,最終使制造商和消費者都受到損失。

b.同一種產品在同一市場上有多種價格,會損害產品的聲譽,消費者會懷疑以較低價格出售的產品是否是真貨。

c.多種零售價格增加了零售商之間沖突的可能性——那些不能以低價出售產品的零售商與能夠這樣做的零售商會發(fā)生爭吵,最終產品的經銷系統(tǒng)會受到嚴重的破壞。

d.如果價格訂得有利于消費者和制造商雙方,那么統(tǒng)一的零售價(即零售商不得以低于此價銷售),將對大家有利。

企業(yè)銷售價格結構體系設計

企業(yè)銷售價格結構體系設計的首要任務是決定差別化價格結構。

差別化的價格結構體系包括兩個方面:

一是依據銷售渠道成員所在階層確定價格折扣。企業(yè)必須設計好銷售通路各環(huán)節(jié)的價格體系,即處理好出廠價、一批價、二批價、三批價、零售價之間的關系。由于銷售通路各環(huán)節(jié)的價格設計直接影響到中間商的利益,從而影響中間商的積極性,決定著產品在市場上的前途,因此,企業(yè)必須重視。

二是按照客戶的重要程度來確定價格。按照現有客戶實績或潛在實力而將客戶分為a、b、c三個等級,分別確定不同的價格折扣率。如a級大客戶價格折扣率是x%,b級客戶價格折扣率是y%,c級客戶(小量進貨者)依訂價出貨。銷售價格體系設計解決的是讓利如何分配。讓利就是出廠價和最終零售價之間的差額。誰得到這些差額以及得多少,就是價格體系設計所要解決的問題。

一級批發(fā)商是靠加價和返利來賺錢,零售商是靠批零差價來賺錢,二者的利益都能夠得到保證,而二批、三批處于中間環(huán)節(jié),往上由一批決定著他不可能得到更多的利潤空間,往下由于消費者的作用,零售商要以最優(yōu)惠的價格拿到產品,這樣,二級、三級批發(fā)商的利益如何維護,就成了價格設計的一個重要方面。

企業(yè)必須給二級、三級批發(fā)商一個利潤空間,并能讓他們以銷售量來賺錢。

銷售過程中價格體系混亂,這是目前我國企業(yè)普遍存在的一個問題。價格作為營銷組合的一個重要因素,是競爭的重要手段。如果價格體系混亂,就可能擾亂整個市場秩序,影響產品的市場競爭力。

造成企業(yè)價格體系混亂的原因有的來自企業(yè),有的來自經銷商。由企業(yè)造成的價格混亂的原因在于:

l.企業(yè)在不同的目標市場上采取了不同的價格政策。不少企業(yè)在制定價格政策時,考慮到不同目標市場消費者購買力的差異、競爭程度的差異、企業(yè)投入的促銷費用的差異、運輸費用等方面的差異,因而在不同的目標市場上采取不同的價格策略。這種價格策略如果得當,就會增強產品在各個目標市場上的競爭能力,但如果使用不當,則可能對市場秩序產生重大影響。有些經銷商可能利用這些不同地區(qū)的價格差,將產品從低價格地區(qū)轉移到高價格地區(qū)銷售,進行“竄貨”。如一家酒類生產廠,為了開拓某一地區(qū)市場,在市場開拓期,將價格定得比其它地區(qū)低,期望以低價進入新市場,經過一段時間發(fā)現,進入該市場的產品轉了一圈之后又回流至原有市場了,很快就沖擊原有市場的產品價格,造成價格混亂。并且,當存在多種價格時,經銷商和消費者可能提出要求平等享受最低價格的權利,對這項要求,廠家很難提出強有力的理由加以拒絕。

針對不同的目標市場制定不同的價格是必要的,但必須要掌握的一個原則是,不同地區(qū)的價格差異不足以對市場價格體系造成混亂。價格差異的幅度應該控制在不能讓經銷商利用這種價格差在不同地區(qū)市場上竄貨的范圍內。

2.企業(yè)對不同經銷商的價格政策混亂。一個完善的價格體系應包括對不同的經銷商——如代理商、批發(fā)商、零售商,制定不同價格政策,使每一個經銷商都愿意經營本企業(yè)的產品。對任何一個經銷商的差別對待,都可能引起其它經銷商的不滿。某一家電企業(yè),公司所在地的商業(yè)機構都不愿意經銷其產品,原因是該公司經常以批發(fā)價甚至以出廠價向最終消費者出售商品、使得經銷商的價格根本就沒有競爭力,最終不得不放棄經營該產品。另如某公司經常以優(yōu)惠價格向本廠職工出售產品,結果大量產品流向市場,嚴重影響了經銷商的利益,導致經銷商不愿意再銷售其產品。

3.企業(yè)對經銷商的獎勵政策。現在許多企業(yè)不是以利潤來調動經銷商的積極性,而是對經銷商施以重獎和年終返利。廠家這樣做的目的是鼓勵經銷商多銷售其產品。由于槳勵和返利多少是根據銷售量多少而定,因此經銷商為多得返利和獎勵,就千方百計地多銷售產品。為此,他們不惜以低價將產品銷售出去。甚至把獎勵和年終返利中的一部分拿出來讓給下游經銷商。這樣你讓我讓大家讓,其結果必定要導致價格體系混亂。

l.經銷商將本廠產品用作帶貨。有經驗的經銷商不是從每一個產品(個)上去賺錢,而是從每一批產品(量)上去賺錢,因此,他將產品分為兩類:一類是賺錢的,另一類是走量的。即用好銷的產品或是將一部分產品的價格定得很低、不賺錢來吸引批發(fā)商進貨,以帶動其它產品的銷售。

2.另一種情況是,企業(yè)在某一個市場上有幾個批發(fā)商,大家為了爭奪客戶,紛紛降價,最后降得無利可圖,都不愿再銷售這一產品,把市場做死了。

3.維持客戶。一些經銷商把價格降得很低,無利經營,甚至將廠家給予的扣點給客戶,目的是為了維持客戶,吸引客戶繼續(xù)從他手中進貨。

l.企業(yè)不能急功近利,為眼前的利益而自亂陣腳,要徹底杜絕各種不良現象。生產“金龍魚”食用油的南海油脂工業(yè)(赤灣)有限公司在全國有400多個一級經銷商,為了保證網絡的任何一環(huán)都是“一口價”,公司實行全國統(tǒng)一報價制,距離遠的由公司補貼運費,防止產品在區(qū)域間竄貨。為了保證經銷商的利益不受損害,公司規(guī)定非經銷商客戶到公司拿貨的價格比在當地向經銷商直接拿貨的價格還要高。

2.制定政策。企業(yè)在和經銷商簽訂合同時就要明確規(guī)定穩(wěn)定價格的條款。對不履行價格義務的,要取消經銷資格。

3.監(jiān)督。要及時掌握價格狀況,發(fā)現經銷商違犯價格行為就要立即處理。亞洲啤酒(蘇州)有限公司啤酒零售價為每瓶2.5元,要求經銷商不能降低一分錢,誰違犯了規(guī)則,就取消誰的經銷資格。為此,他們在下崗職工中招聘了45名“價格監(jiān)察員”,每天的任務就是在商店內轉,監(jiān)督經銷商是否遵守公司的價格政策。這樣,全市大小商店價格一個樣。

禮品銷售方案篇十二

銷售人員激勵是企業(yè)激勵機制的`一個重要組成部分,在商業(yè)競爭日益激烈的今天,將公司的銷售人員緊緊團結在公司的銷售目標周圍是公司成敗的關鍵。而如何提高銷售人員的積極性,在目前的市場競爭環(huán)境中就更為重要。

從共性來看,銷售人員作為一個特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現在四個方面:

(1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內心的激勵,復雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質。

(2)情感波動較大

銷售人員的情感波動比較大,對于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

(3)被認可需求強烈

銷售人員都有著強烈的被認可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認可的需求。

(4)更加關注自己的發(fā)展

一般情況,基層重金錢、物質;中層重晉升、提拔;高層重榮譽、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會更加關注自己的發(fā)展。

企業(yè)運用激勵的過程中出現了很多問題,主要表現在以下四個方面:

(1)對激勵的認識不到位

有些企業(yè)不根據實際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對激勵機制的共識。從而直接導致激勵機制實踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵機制難以發(fā)揮公正公平的效果。

(2)激勵目標不明確

企業(yè)對通過激勵機制解決什么問題、達成什么樣的目標心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴謹,甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領導意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標與實際不符,結果使員工盲目、被動地工作,難以產生優(yōu)良的效果。

(3)激勵機制運行不科學

激勵機制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵反饋和應用四個階段,四個階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進步。然而實際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內容,對激勵機制和其他人力資源管理的聯系利用不足,往往孤立地對待激勵機制,甚至將激勵機制混同于績效考核,沒有將完整的管理體系運作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結果,卻沒有合理應用。

(4)單純依賴物質激勵,認為金錢萬能

金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績。但是,金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。

對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關:

(1) 精神滿足

銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績,比如在企業(yè)的銷售人員中開展營銷狀元的競賽評比活動,目的就是給“發(fā)動機”不斷加油,使其加速轉動。對銷售的重視必須體現在企業(yè)的價值觀和文化當中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

(2)目標實現

給銷售人員定目標忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費。依據制定的銷售目標適當授權,充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性,達到激勵的目的。

(3)業(yè)績評價

合理、有效的績效考核可以達到激勵的目的,否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標桿。但在業(yè)績評價上卻不能簡單的依業(yè)績考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標,而這種目標有時會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r,因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標相一致,重點在業(yè)績和市場貢獻方面(新產品的推廣、品牌建設、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

(4)情感關注

利益支配的行動是理性的,理性只能使人產生行動,而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關注他們的感情需要、關心他們的家庭、關心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實現高水準的銷售達成。

(5)薪酬激勵

現代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價的結果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進行計量和評定,按照考核結果決定工資報酬,根據績效表現進行薪資分配和薪資調整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認可,可以充分激勵銷售人員,調動銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標認真工作,否則就會受到相應的懲罰,這樣通過薪酬的激勵和約束又促進了銷售人員績效的提高。

激勵方案設計是指組織為實現其目標,根據其成員的個人需要,制定適當的行為規(guī)范和分配制度,以實現人力資源的最優(yōu)配置,達到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設計應把握以下六個原則:

第一,激勵方案設計的出發(fā)點是滿足員工個人需要;

第二,激勵方案設計的直接目的是為了調動員工的積極性;

第三,激勵方案設計的核心是分配制度和行為規(guī)范;

第四,的效率標準是使激勵機制的運行富有效率;

第五,激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容,即同時實現了員工個人目標和組織目標,使員工個人利益和組織利益達到一致。

第六,激勵方案設計要考慮到個體差異,注意精神激勵與物質激勵,長期激勵和短期激勵的結合。

(1)要建立有效的薪酬制度,激勵每位銷售人員銳意進取

知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業(yè)維護和鞏固現有的市場渠道和客戶關系,保持企業(yè)內部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

(2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間

需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應僅僅是他們對于物質上的渴望,更應給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長的機會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個成長發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實現晉升。

(3)組建高效的銷售團隊

團隊合作氛圍、榮譽感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團隊建設的本質是激勵與溝通,尤其對于銷售團隊中的核心成員,銷售經理要與他們溝通,了解他們的思想,關心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團隊成員和整個團隊提升績效,此外,企業(yè)還要因勢利導地輔以增進感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團隊建設工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團隊建設經驗文檔化,做成模板,以利于其他團隊復制。

(4)用企業(yè)文化激勵銷售人員

從心理學和行為學的角度看,任何附有激勵性質的舉措都存在一定的生命周期,其給目標受眾帶來的愉悅刺激及隨之產生的行為沖動,會因時間的推移而呈現出遞減效應。真正的解決之“道”是改變單純依賴利益驅動、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關的員工、團隊及各類合作伙伴“整合”起來,進而提升其尊嚴感及歸屬感—只有奠定了堅實的文化基礎,再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。

總之,銷售人員的激勵計劃是個復雜而重要的問題,在實際工作中很難做到一氣呵成。同時,企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場條件及不同的內外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實用計劃。企業(yè)應隨時調整激勵方案的組成部分和各部分的權重。

禮品銷售方案篇十三

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶 所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車/運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

禮品銷售方案篇十四

在這一年里,憑借前幾年的.蓄勢,公司步入了高速發(fā)展的快車道,實現了飛快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1.建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置:

(1)、信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)、市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

7.加強市場調研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對公司的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

禮品銷售方案篇十五

公司、加油站要基于客戶、員工角度,以識別客戶需求,滿足客戶愿望,超越客戶期待為出發(fā)點,探索客戶本質需求,從中得到更符合實際、更科學的現場管理工具和工作方法,以達到提量增效,增加客戶群體的目的。

組長:張三(定期組織團隊例會,負責根據領導要求組織團隊日常運作;將成員各階段工作重點列入月度考核;協(xié)助領導與油站持續(xù)溝通,不斷推進、激勵此項工作;根據溝通情況,撲捉工作亮點,形成周末會議方案;根據方案推進情況,制定各站單項工作推進方案)。

成員:

李四(負責從財務資源、成本費用角度,制定能體現本方案運行質量的具體指標;結合月度公司財務分析,對各油站相關指標改善情況進行效果相關性分析) 王五(深人加油現場,從程序上指導油站經理正確理解、落實本方案;根據各站工作進站情況,調整、細化并固化工作標準;輔導問題油站學習先進經驗,不斷改進工作;根據油站經理在日常工作回顧時發(fā)現的問題,及時與公司領導或團隊成員進行溝通,協(xié)助制定解決方案)

陳六(負責搜集、記錄、匯總并編輯各站在客戶關系改進過程中發(fā)現的經典作法,并以故事的形式通過微信平臺進行傳播;)

站經理(負責帶領所在油站落實本方案;主動與公司領導或相關崗位溝通,反饋工作進展情況并做好記錄)

1、自上而下,轉變轉念

轉變對加油站“只是傳遞壓力,關注標準”的工作方式,更多地關注與加油站達成的工作意向;加油站要從賣東西向賣服務轉變,從“按要求做”轉變到”用心做”。

顧客是企業(yè)效益的源泉,是品牌形象的傳播者,也可能是我們一生的朋友。一座油站,一個油公司,由于先天條件限制,可能無法在市場份額上與對手抗衡,但是周邊商圈的客戶份額卻是一個神秘的變量。

“營銷是一場賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧?!笨蛻絷P系管理作為加油站營銷管理的重要部分,要滿足他人需求,必須先了解客戶需求,從人性化角度看客戶兩大最基本的需求:一是價格便宜,二是服務便捷。因此與客戶接觸的過程中以此作為工作起點和關注重點。

2、探索客戶需求的機制和方法

2.2公司要善于發(fā)現員工與客戶接觸過程中的問題和不足,通過現場抽查、視頻監(jiān)控等形式,加大與油站的溝通密度,對不同的員工使用不同的方法,尋找員工興奮點,保持信息對稱,持續(xù)交流,不斷激發(fā)油站經理和員工持續(xù)改善客戶關系的工作熱情。

2.3對加油站在發(fā)現客戶需求、滿足客戶需求的經驗、做法甚至是因此帶來的加油站工作方式、工作理念的轉變通過微信平臺、經驗交流會加以固化、傳播,既能肯定員工成績,又能增加品牌傳播效應。

3 、服務過程回顧 注重服務技巧

3.1在探索客戶需求的過程中,站經理是油站現場管理的第一負責人,要擔當好三大角色(參與者、組織者、老師)。要學會將大事情做細,小事情做精,通過組織現場員工,不斷回顧服務過程,查找問題,總結經驗,與員工一起制定改進方案。

3.2服務過程回顧可以從員工形象、服務語言、服務效率、服務技巧、加油操作規(guī)范等方面進行。

4、制定標準 持續(xù)提升

4.1、站經理和員工通過服務過程回顧,共同發(fā)現不足,相互糾正、借鑒,利用空閑時間進行模擬溝通演練。持續(xù)提高溝通能力。

4.2、對于“價格、加油卡、積分卡”等促銷手段,逐步做到營銷方式和客戶體驗的兩大極致。

4.3利用業(yè)績管理輔助工具,全面評價員工工作業(yè)績,重視結果,更要重視過程,狀態(tài),看銷售數據同樣看客戶關系管理的質量和效率,看到加油站在提升品牌形象過程中所下的功夫和付出的努力。

禮品銷售方案篇十六

活動主題:住御花園大酒店,度快樂五一

活動時間: 4.28至5.1

活動內容:御花園大酒店為感謝客戶長期以來的大力支持,在五一勞動節(jié)期間推出客房優(yōu)惠活動。

客房優(yōu)惠:標準單人間優(yōu)惠價120元/間夜(凈價)標準雙人間優(yōu)惠價120元/間夜(凈價)豪華商務間優(yōu)惠價200元/間夜(贈送雙人早餐)行政套間優(yōu)惠價388元/間夜(贈送雙人早餐)豪華套房優(yōu)惠價688元/間夜(贈送雙人早餐)

活動主題:自由自享,五一齊快樂 活動時間:4.28至5.1

活動內容:自助餐五一勞動節(jié)期間為答謝廣大顧客,進行優(yōu)惠酬賓。

1.自助餐滿六贈一

2.全場大贈送,豆花鮑魚每人一位

活動主題:四海之內存知己,快樂相聚御花園活動時間:4.28至5.1

活動內容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對御花園的支持

1、全場感恩答謝,每桌贈送知名品牌葡萄酒,每人贈送。

2、每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務間一間一天的住宿。

3、活動期間生日宴另贈送精美鮮花。

4、活動期間大廳消費九二折全額優(yōu)惠。

5、活動期間贈送園內相聚照、全家福等留念照片。

6、另有意外驚喜等您來取。

活動主題:四海之內存知己,快樂相聚生態(tài)園

活動時間:4.28至5.1

活動內容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對生態(tài)的支持。

1、全場感恩答謝,每桌贈送知名品牌葡萄酒。

2、每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務間一間二天的住宿。

3、活動期間生日宴另贈送精美的鮮花。

4、活動期間大廳消費九一折全額優(yōu)惠。

5、活動期間贈送園內相聚照、全家福等留念的照片。

6、另有意外驚喜等您來取。

禮品銷售方案篇十七

一 海選階段(3月底結束)

1 全院學生報名參賽

2 參賽海報:汽車系學生會負責繪制并張貼(張貼時間初定3月20日)。

3 報名流程:各系由系學生會負責參賽選手的報名工作,最后將名單匯總至汽車系學生會。(報名表見附錄二)

4 報名時間:3月23日------3月28日

5 初賽時間:4月1日(周三)

6 初賽地點:待定(階梯教室)

7 初賽項目:筆試(附錄三)

8 出選人數:40人(分成5組)

9 橫幅(預祝營銷技能大賽圓滿成功?。?/p>

二 初賽階段(4月中旬結束)

1 參賽選手準備相關參賽資料(履歷表、特長、強項)

2 第一階段培訓(本校老師提供培訓)

3 比賽項目:演講+面試+場景模擬(初賽階段,各組分別準備,選每組前兩名進入決賽)

4 參賽時間:4月09日(周四)

5 初賽地點:新實訓中心

三 決賽準備階段(4月中旬到5月上旬)

1 第二階段培訓(請銷售經理作培訓)

2 初賽前10名到位作決賽準備

3 初步擬訂4月25/26、5月2/3、5月9/10分三次到企業(yè)一線見習

4 每人為自己寫一份100字左右的自我推薦稿

5 每人各自準備自己的后援團。(后援團口號、kt板)

6 每人準備獲獎感言

四 決賽階段(5月中下旬)

1 參賽時間:上午9:00---11:20

2 參賽項目:汽車知識競賽、汽車營銷知識競賽、汽車營銷技能競賽

3 參賽地點:新實訓室

4 大賽流程

1)播放汽車工程系宣傳片、大賽歷程dv(10分鐘)

2)到場嘉賓致辭,宣布決賽開始(5分鐘)

3)正式比賽(比賽時間控制在1個半小時)

4)嘉賓點評

5)公布結果

6)頒獎儀式(15分鐘)

7)集體合影10分鐘

8)煙花和彩炮

5比賽環(huán)節(jié)

上半場(前1、2題是汽車知識比拼,后2題是營銷知識比拼;時間控制,分組情況,可到第一次彩排時,進行時間控制,題目刪減。)

題型一:新手上路(必答題)

3.答題時限:主持人讀完題,選手必須在10秒內答題有效,超時視為棄權;

4.評分標準:每隊有基礎分100分,答對加10分,答錯、棄權不加分;

5.觀眾助答:當一名選手答錯題時,主持人可請觀眾重答,答對可獲得精美禮品。

7.主持人公布各隊得分情況。

題型二:急速狂飚(搶答題環(huán)節(jié))

1.題型設計:共10道選擇題,主持人依次讀題,各隊搶答;

3.評分規(guī)則:答對的隊可加10分,回答錯誤不扣分;

4.觀眾助答:主答手回答錯誤時可由主持人請觀眾重答,答對可獲得精美禮品;

6.主持人公布各隊得分情況;

題型三:完美飄移(風險題)

1.題型設計:所有題目根據難易分為10分,20分,30分三種分值;

2.答題規(guī)則:按題目難易分三個等級,每組根據自己的得分選擇相應的分值;

3.評分規(guī)則:答對加上相應分值,答錯扣除相應分值;

4.觀眾助答:主答手回答錯誤時可由主持人請觀眾重答,答對者可獲得精美禮品;

6.主持人公布各隊得分情況。

題型四:終極pk(沖鋒題)

1.題型設計:以論述題為主,每隊有一次答題機會,分值為50分;

2.答題規(guī)則及評分規(guī)則:此題為主觀題,再主持人讀完題后,每隊可有三分鐘答題時間,并用筆寫在紙上;由主持人宣讀每隊答案,最后由嘉賓老師給分,并作點評;(可利用現場求助、電話求助、短信支持)

3.答題時間限制:主持人讀完題,3分鐘內回答有效;

5.主持人公布各隊得分情況。

5)下半場:汽車營銷技能展示(1小時)

題型一:營銷場景找錯(4s站營銷經理案例表演,學生糾錯,觀眾互動)

1答題規(guī)則:每組將糾錯答案寫在kt板上,每答對一點得10分,不答或答錯不扣分。

2.答題時限:選手必須在場景表演結束后2分鐘內答題有效,超時視為棄權;

4.觀眾助答:觀眾糾錯,答對可獲得精美禮品。

題型二:專業(yè)技能展示(學生自編場景,教師指導)

1答題規(guī)則:每組分組進行專業(yè)技能展示,由評委點評并給分。

2 表演時間:每組8分鐘,超時即止。

獎勵評定

一等獎:1組(各三人) 獎學金及獲獎證書

二等獎:1 組(各三人) 獎學金及獲獎證書

三等獎:1組(各三人) 獎學金及獲獎證書

最佳上鏡獎:1名 獎品及獲獎證書

最佳表演獎:1名 獎品及獲獎證書

最佳技能獎:1名 獎品及獲獎證書

最佳人氣獎:1名 獎品及獲獎證書

優(yōu)秀獎:10名 獎品及獲獎證書

鼓勵獎:10名 獎品及獲獎證書

共30人。

備注:

1、主辦方將對此次技能大賽保有最終解釋權;

2、所有汽車營銷技能大賽比賽項目中如發(fā)現作弊現象,將立即取消其參賽資格;

禮品銷售方案篇十八

2.鄭州市周邊地區(qū)和鄭州市內不劃分,以項目備案立項為準.每個區(qū)域分配年銷售額在 400 萬以上.

3.區(qū)域劃分之后,正常情況下不允許跨區(qū)域跟蹤項目,如果有關系項目在其他區(qū)域,需向部門經理提出申請. 跨省項目根據項目情況另行分配.

年度銷售任務:經市場部研究決定,20xx年度銷售指標確定為,年度回籠資金達到90 %以上.

項目信息儲備:年終總體必須要達到100個以上項目信息儲備資源,其中55個以上為正在了解跟蹤項目,25個以上確定為有意向項目,10個以上為要簽約項目,8個以上為已簽約等待發(fā)貨項目,為下一年銷售工作打下堅實基礎.

爭取為20xx年銷售規(guī)劃打好堅實基礎.

2. 從20xx年-20xx年,努力培養(yǎng)出自己的銷售團隊,力爭走出河南建立銷售網絡,實現跨區(qū)域銷售,為公司的知名度推上一個新的臺階,在全國行業(yè)圈內樹立公司特有的位置.市場部爭取在20xx年銷售業(yè)績實現雙翻增長.

建立績效考核,將每個區(qū)域業(yè)務經理年銷售責任書確定,然后每個月底做一次考評.考評主要內容包括:當月銷售,資金回收,客戶拜訪數目及質量,管理制度遵守等多項指標.對不合格和差距較大業(yè)務經理進行及時督促,幫其找出原因,加強培訓,提高其業(yè)務能力.績效考核得分情況,可作為年終獎金,工資調整,人員晉升依據.(見績效考核表)

1. 一是組織業(yè)務人員看公司資料和看光盤.2. 內部業(yè)務人員互動,由銷售做的比較好的講解.3. 由公司人力資源處安排專門培訓.

按照以上方案,嚴格執(zhí)行銷售制度,實行表格管理及過程管理,并不斷完善銷售管理制度,不斷的提高業(yè)務人員素質,為公司下一步計劃打好基礎。

禮品銷售方案篇十九

目前,汽車美容店之間的競爭正在日益加劇,市場開發(fā)與營銷也就顯得越來越關鍵。前期店址的選擇、形象的設計、適度的裝修、人員的培訓這一切都將通過市場開發(fā)與營銷去產生效益。汽車美容行業(yè)的營銷主要有以下幾種:

1.會員營銷

會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預收款生意”。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務。

2.文化營銷

把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業(yè)的文化魅力??梢栽俅嘶A上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。

3.服務營銷

服務作為企業(yè)經營內容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。對于大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。

4.網絡營銷

隨著上網人數的逐年增加,互聯網也已經成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。通常,買得起車的就肯定上得起網,因為電腦和網絡的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經營者,要學會合理地利用網絡去為自己的營銷服務。在力所能及的前提下,建立一個本企業(yè)或本汽車美容店的網站,提供網絡購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務,充分利用網絡的便捷優(yōu)勢,實現充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。

5.其他營銷

除了以上介紹的四點之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然,這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現,還可能過于復雜而不便操作。因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據自己的實力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。

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