通過(guò)寫心得體會(huì),我們能夠更好地總結(jié)和梳理自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握。寫心得體會(huì)時(shí),我們要注意審視自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,不僅看到問(wèn)題和不足,也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇一
銀行金庫(kù)作為金融機(jī)構(gòu)的核心部門,負(fù)責(zé)管理和保管大量的現(xiàn)金和貴重物品,對(duì)于銀行的正常運(yùn)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用。我在金庫(kù)工作多年,通過(guò)實(shí)際操作和思考,逐漸積累了一些關(guān)于金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)。在這里,我想分享一些思考和經(jīng)驗(yàn),與更多的金庫(kù)從業(yè)者共勉。
第二段:做好日常管理
金庫(kù)的日常管理是保證安全運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是金庫(kù)從業(yè)人員應(yīng)該高度重視的方面。首先,要做好現(xiàn)金的清點(diǎn)和記錄工作,嚴(yán)防錯(cuò)誤和遺漏。同時(shí),對(duì)于金庫(kù)內(nèi)的貴重物品,例如金銀條、抵押物等,也要做到精確登記和存放。其次,要定期進(jìn)行商品和清點(diǎn),確保金庫(kù)內(nèi)的現(xiàn)金和物品數(shù)目與記錄一致。再次,金庫(kù)的環(huán)境整潔和通風(fēng)情況也要做好監(jiān)控和維護(hù),以防塵螨和霉變的產(chǎn)生。總之,日常管理的做好能夠?yàn)榻饚?kù)的安全運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
第三段:加強(qiáng)內(nèi)部安全管理
金庫(kù)的安全管理是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的核心,也是金庫(kù)從業(yè)者最重要的職責(zé)之一。首先,要加強(qiáng)對(duì)金庫(kù)內(nèi)部人員的遴選和培訓(xùn),確保每個(gè)員工都有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。其次,金庫(kù)內(nèi)部應(yīng)設(shè)立多道防線,例如安裝視頻監(jiān)控設(shè)備、使用指紋識(shí)別系統(tǒng)等,以提高安全防范能力。此外,金庫(kù)中應(yīng)盡量減少人員進(jìn)出,控制鑰匙的發(fā)放和使用,盡可能降低內(nèi)部安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,可以有效地降低金庫(kù)的安全風(fēng)險(xiǎn)和損失。
第四段:保持與其他部門的協(xié)作和溝通
金庫(kù)是銀行不可或缺的一部分,與其他部門的協(xié)作和溝通是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。首先,與財(cái)務(wù)部門的緊密配合是必不可少的。及時(shí)了解財(cái)務(wù)的資金需求,根據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)配金庫(kù)中的現(xiàn)金,以保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。其次,與風(fēng)險(xiǎn)管理部門的溝通也是十分重要的。及時(shí)了解各種風(fēng)險(xiǎn)和安全事件的發(fā)生,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處置。再次,與人力資源部門的合作也至關(guān)重要。金庫(kù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作崗位,人員的招聘、培訓(xùn)和離職等方面需要與人力資源部門密切配合,以確保金庫(kù)人員的穩(wěn)定和運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。
第五段:提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為金庫(kù)從業(yè)者,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平是不可或缺的。首先,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),了解金庫(kù)的操作規(guī)程、法律法規(guī),掌握相關(guān)知識(shí)和技能。其次,要時(shí)刻保持警覺(jué)和冷靜,面對(duì)突發(fā)事件和緊急情況時(shí)保持應(yīng)對(duì)的能力。同時(shí),積極參與培訓(xùn)和交流活動(dòng),與同行們溝通交流心得和經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。此外,還要注重個(gè)人品行的修煉,樹(shù)立正確的職業(yè)道德和自律意識(shí),以提高自己的職業(yè)素質(zhì)和聲譽(yù)。
結(jié)尾:總結(jié)
銀行金庫(kù)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)復(fù)雜而高風(fēng)險(xiǎn)的工作,需要金庫(kù)從業(yè)人員的高度重視和努力。通過(guò)做好日常管理、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理、與其他部門的協(xié)作和溝通以及提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我們可以更好地保障金庫(kù)的安全運(yùn)營(yíng),為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望更多的金庫(kù)從業(yè)者能夠加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展注入新的活力。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇二
金庫(kù)是銀行的核心和靈魂,是保障金融機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營(yíng)和客戶資產(chǎn)安全的重要組成部分。作為一名銀行金庫(kù)工作人員,我深深體會(huì)到金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的重要性和復(fù)雜性。在多年的工作中,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
首先,要保持動(dòng)態(tài)管理。金庫(kù)是一個(gè)不斷變化的環(huán)境,不同時(shí)間段有不同的業(yè)務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況。因此,我們需要根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和決策。在高風(fēng)險(xiǎn)期間,需要加強(qiáng)金庫(kù)安全措施,增加安保人員和加強(qiáng)巡視頻率;在低風(fēng)險(xiǎn)期間,則應(yīng)提高金庫(kù)的工作效率,減少不必要的流程和時(shí)間成本。只有不斷地了解和適應(yīng)市場(chǎng)需求,才能更好地發(fā)揮金庫(kù)的作用。
其次,注重內(nèi)部流程管控。金庫(kù)是一個(gè)涉及大量現(xiàn)金和貴重物品的地方,內(nèi)部流程的控制至關(guān)重要。我們要建立健全的審核流程,確保每一筆資金的進(jìn)出都能夠追蹤并有準(zhǔn)確的記錄。同時(shí),對(duì)于重要的決策和操作,要進(jìn)行多重確認(rèn)和復(fù)核,杜絕錯(cuò)誤和失誤的發(fā)生。只有嚴(yán)格管控內(nèi)部流程,才能保證金庫(kù)的安全和運(yùn)營(yíng)的順暢。
另外,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。金庫(kù)工作涉及到多個(gè)崗位和多個(gè)環(huán)節(jié),需要各個(gè)崗位的配合和協(xié)同。因此,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。我們要加強(qiáng)溝通,及時(shí)分享信息和問(wèn)題,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱和利益沖突。同時(shí),注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的技能和意識(shí),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和專業(yè)水平。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能提升金庫(kù)的整體運(yùn)營(yíng)能力。
此外,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。金庫(kù)運(yùn)營(yíng)是與各種風(fēng)險(xiǎn)相伴的,如安全風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。我們要通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。同時(shí),提高員工的安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和外部合作,形成合力。只有通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)防控,才能確保金庫(kù)的穩(wěn)定運(yùn)行和客戶資產(chǎn)的安全。
最后,要不斷創(chuàng)新發(fā)展。金庫(kù)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,我們要不斷地汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),推動(dòng)金庫(kù)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。例如,可以引入先進(jìn)的科技手段,提升金庫(kù)的自動(dòng)化和智能化水平;可以與其他金融機(jī)構(gòu)和技術(shù)公司進(jìn)行合作,共同探索金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的新模式和新方法。只有不斷創(chuàng)新,才能使金庫(kù)始終保持在一個(gè)高水平上。
綜上所述,銀行金庫(kù)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。我們要保持動(dòng)態(tài)管理,注重內(nèi)部流程管控,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷創(chuàng)新發(fā)展。只有如此,才能更好地發(fā)揮金庫(kù)的作用,保障銀行的正常運(yùn)營(yíng)和客戶資產(chǎn)的安全。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇三
作為銀行金庫(kù)工作人員,我有幸能夠親身參與并見(jiàn)證一家銀行的財(cái)富保管和管理工作。金庫(kù)作為銀行內(nèi)部的重要部門,承載著儲(chǔ)備金、貴重物品、重要文件和數(shù)據(jù)的保管與管理任務(wù)。在長(zhǎng)期的工作中,我深刻體會(huì)到了金庫(kù)工作的重要性和不易,領(lǐng)悟到了一些心得體會(huì)。這里,我將分享一些金庫(kù)上班的心得體會(huì),希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
首先,金庫(kù)工作需要高度的責(zé)任心和警惕性。金庫(kù)承載著大量的資產(chǎn)和貴重物品,一丁點(diǎn)的失誤可能產(chǎn)生巨大的損失。因此,我們?cè)诮邮芘嘤?xùn)的時(shí)候,就被教育要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,不能有絲毫的懈怠。工作中,我時(shí)刻保持警惕,確保每一項(xiàng)工作都得到嚴(yán)格的執(zhí)行,從而最大程度地保障資產(chǎn)的安全與完整。
其次,金庫(kù)工作需要細(xì)心和邏輯思維。在金庫(kù)工作中,有大量的數(shù)字和文件需要管理和處理。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要精確到最后一分錢和最后一張紙,任何的錯(cuò)誤都可能引發(fā)連鎖反應(yīng),對(duì)銀行造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損害。因此,作為一位金庫(kù)工作人員,我必須細(xì)心觀察,并運(yùn)用邏輯思維分析和解決問(wèn)題,在工作中刻苦鉆研、查漏補(bǔ)缺,以確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)受得住嚴(yán)格的審視。
金庫(kù)工作還要求自己保持高度的專業(yè)素養(yǎng)。金庫(kù)是銀行內(nèi)部的核心部門,與其他業(yè)務(wù)部門和顧客溝通和協(xié)作十分頻繁。因此,我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠解答各類問(wèn)題和完成對(duì)外服務(wù)。此外,我們還需要具備良好的溝通和人際交往能力,能夠與各個(gè)崗位的同事和上級(jí)保持良好的工作關(guān)系。只有具備了這些專業(yè)素養(yǎng),才能在金庫(kù)工作中真正發(fā)揮出自己的價(jià)值。
最后,金庫(kù)工作需要具備應(yīng)變和壓力處理能力。金庫(kù)工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作,工作中的突發(fā)情況在所難免。在這種情況下,我們需要迅速做出正確的決策,并采取必要的措施以盡可能減小損失。在金庫(kù)工作中,每一天都可能面臨不同的壓力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),只有具備良好的心理素質(zhì)才能在這樣的環(huán)境下保持冷靜和高效。
通過(guò)這些年的工作,我深刻體會(huì)到了金庫(kù)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。金庫(kù)是銀行內(nèi)部最核心的部門之一,它的工作關(guān)乎著銀行的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。在金庫(kù)工作中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我相信,只要我們?cè)诮饚?kù)工作中持之以恒地發(fā)揚(yáng)前述的心得體會(huì),我們就能夠更好地完成自己的工作,為銀行的發(fā)展和客戶的利益做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇四
銀行金庫(kù)是一家銀行中最重要和最關(guān)鍵的職能部門之一,更是銀行維持運(yùn)營(yíng)、保障資金安全的“重器”所在。作為銀行金庫(kù)的一員,我秉持著一份敬畏之心,認(rèn)真履行職責(zé),不斷提升專業(yè)能力和素質(zhì),逐漸認(rèn)識(shí)到這一職能部門的重要性和壓力。下面,我將分享我在銀行金庫(kù)工作中的心得和體會(huì)。
第一段:規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行
銀行金庫(kù)中的每一位員工都要牢記嚴(yán)格的規(guī)章制度。這是確保銀行資金安全的最基本保障。銀行金庫(kù)必須遵守各項(xiàng)規(guī)定和制度,建立嚴(yán)密、規(guī)范的監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格按照流程操作,確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。對(duì)于金庫(kù)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),都需認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),不能有絲毫的馬虎和不規(guī)范。因此,對(duì)于銀行金庫(kù)的工作人員來(lái)說(shuō),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)密執(zhí)行流程是不可絲毫偏差的。
第二段:技術(shù)儲(chǔ)備的豐富
作為銀行金庫(kù)的一員,只有必須具備熟練的技術(shù)儲(chǔ)備才能勝任工作。金庫(kù)中使用的設(shè)備 和工具很多,需要熟練掌握其操作方法。例如各種封袋機(jī)、封箱機(jī)、鈔票清點(diǎn)機(jī)、重量計(jì)等。這些設(shè)備都需要準(zhǔn)確的使用方法,金庫(kù)工作人員必須在進(jìn)行培訓(xùn)后熟練掌握。并且,在工作現(xiàn)場(chǎng)中更要保持高度的警惕和注意,時(shí)刻保持安全。在金庫(kù)的操作工作中,我們從小環(huán)節(jié)做起,保證每個(gè)單項(xiàng)操作都達(dá)到技術(shù)儲(chǔ)備的高度要求。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
銀行金庫(kù)是銀行最重要、敏感、高風(fēng)險(xiǎn)的職能部門之一。因此,在工作中必須時(shí)刻提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行防范管理制度,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。我們必須嚴(yán)格管控金庫(kù)周邊的安全措施,完善各項(xiàng)安防措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,金庫(kù)工作人員必須迅速做出反應(yīng)。并及時(shí)上報(bào)銀行,協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu),保證資金的安全和穩(wěn)定。因此,在金庫(kù)的工作中,風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和責(zé)任也是非常重要的。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是銀行金庫(kù)中最重要的因素之一。銀行金庫(kù)作為一個(gè)部門,其工作必須嚴(yán)密協(xié)調(diào),各個(gè)環(huán)節(jié)必須有高度的配合和支持,合理分配工作,以最大效益完成工作。金庫(kù)工作中的每個(gè)步驟都需要金庫(kù)工作人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,每位工作人員都必須盡職盡責(zé),為團(tuán)隊(duì)的奮斗而付出自己的貢獻(xiàn)。因此,作為金庫(kù)工作人員,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和配合是必然需要掌握的能力之一。
第五段:總結(jié)和展望
銀行金庫(kù)是銀行中非常重要的職能之一,這是保證銀行運(yùn)營(yíng)的最關(guān)鍵和重要的部門之一。作為金庫(kù)工作人員,我們必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,熟練掌握各種技術(shù)和操作規(guī)程,準(zhǔn)確執(zhí)行流程操作,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,而凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的保障。更重要的是,我們需要不斷學(xué)習(xí)和鉆研,不斷提升自己的職業(yè)技能和水平,為銀行金庫(kù)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步而奮斗,保護(hù)好銀行的資金安全,使銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全、順暢持續(xù)發(fā)展。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇五
第一段:引言(起始段)
近年來(lái),隨著我國(guó)金融體系的不斷發(fā)展和完善,銀行成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為銀行業(yè)務(wù)的核心,銀行報(bào)告扮演著至關(guān)重要的角色。最近,我有幸閱讀了一份銀行報(bào)告,這令我收獲頗多,深感驚喜。下面,我將結(jié)合個(gè)人理解與感悟,分享這次閱讀銀行報(bào)告的心得體會(huì)。
第二段:提升金融知識(shí)、拓寬眼界
閱讀銀行報(bào)告,首先讓我受益頗深的是拓寬了我的金融知識(shí)。在報(bào)告中,我了解到了金融市場(chǎng)的最新走勢(shì)、各項(xiàng)政策的變化以及金融產(chǎn)品的發(fā)展等等。這些信息不僅可以幫助我更好地理解金融市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律,還可以供我在日常生活中更明智地配置資金和進(jìn)行投資決策。
此外,銀行報(bào)告在內(nèi)容涵蓋和深度展示方面也相當(dāng)出色。在細(xì)致觀察中,我發(fā)現(xiàn)報(bào)告中涉及的領(lǐng)域廣泛,既包括宏觀經(jīng)濟(jì)的分析和展望,也有各行業(yè)、各地區(qū)的具體數(shù)據(jù)與解讀。這有效拓寬了我的視野,讓我零距離接觸到更多的信息和觀點(diǎn),使我對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的復(fù)雜現(xiàn)象有了更準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)。
第三段:認(rèn)識(shí)到銀行的社會(huì)責(zé)任和使命
通過(guò)閱讀銀行報(bào)告,我認(rèn)識(shí)到銀行作為金融機(jī)構(gòu),在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),還具有著更深層次的社會(huì)責(zé)任。在報(bào)告中,銀行披露了自身在支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)、綠色金融等方面的舉措和成果,這為我展現(xiàn)了一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感和使命感的金融機(jī)構(gòu)形象。
銀行報(bào)告中還介紹了銀行的創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品,用數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)推進(jìn),提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。這讓我深刻體會(huì)到,銀行不僅是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的存在,更是隨著技術(shù)進(jìn)步不斷演變和創(chuàng)新的組織,致力于為用戶提供更便捷、更高質(zhì)量的金融服務(wù)。
第四段:個(gè)人的成長(zhǎng)與收獲
在閱讀銀行報(bào)告的過(guò)程中,我不僅增長(zhǎng)了金融知識(shí),還培養(yǎng)了自己的思考能力和信息解讀能力。報(bào)告中的大量數(shù)據(jù)和分析,要求我進(jìn)行梳理和篩選,在面對(duì)復(fù)雜的信息時(shí),我通過(guò)逐條分析和比較,逐步構(gòu)建了全面的認(rèn)知。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸培養(yǎng)起一種綜合分析的思維方式,提高了我的信息收集和處理能力。
此外,在銀行報(bào)告中,我也感受到了責(zé)任和誠(chéng)信的重要性。銀行報(bào)告作為金融機(jī)構(gòu)的展示結(jié)果,對(duì)外界來(lái)說(shuō)具有一定的權(quán)威性和可信度。而銀行需要通過(guò)誠(chéng)實(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)績(jī)來(lái)保持市場(chǎng)的信任和支持。這提醒著我,在生活和工作中,應(yīng)當(dāng)保持真實(shí)、公正地對(duì)待自己和他人,堅(jiān)守誠(chéng)信原則。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)閱讀銀行報(bào)告,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行作為金融機(jī)構(gòu)的作用和責(zé)任。同時(shí),我也意識(shí)到通過(guò)閱讀報(bào)告和學(xué)習(xí)金融知識(shí),我可以更好地認(rèn)識(shí)金融市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),也可以將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐。未來(lái),我希望能夠持續(xù)關(guān)注和閱讀銀行報(bào)告,不斷提高自己的金融素養(yǎng),為自己的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),也希望銀行能夠繼續(xù)為社會(huì)帶來(lái)更多的價(jià)值和福利。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇六
隨著金融行業(yè)的發(fā)展,銀行金庫(kù)成為銀行體系不可或缺的一部分,銀行金庫(kù)工作也因而顯得尤為重要。作為金庫(kù)員工,我每天都與大量的資金打交道,積累了一些心得體會(huì)。下面我將從金庫(kù)管理、安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致耐心和職業(yè)發(fā)展等方面闡述我的感悟。
首先,金庫(kù)管理是一項(xiàng)需要高度負(fù)責(zé)的工作。金庫(kù)承擔(dān)著處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、保管貴重物品等重要職責(zé),對(duì)金庫(kù)的管理要求非常嚴(yán)格。作為金庫(kù)員工,我們必須時(shí)刻保持謹(jǐn)慎和警醒,確保每一筆現(xiàn)金進(jìn)出金庫(kù)都是準(zhǔn)確無(wú)誤的。在金庫(kù)管理中,我學(xué)會(huì)了制定詳細(xì)的操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保資金的安全。同時(shí),還要做好日常的賬務(wù)核對(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,以保持金庫(kù)工作的規(guī)范和高效。
其次,安全意識(shí)是金庫(kù)工作最重要的要求之一。金庫(kù)是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,資金眾多價(jià)貴物品眾多,安全問(wèn)題時(shí)刻牽動(dòng)著每一位金庫(kù)員工。我明白作為金庫(kù)員工,安全責(zé)任重大,必須時(shí)刻保持警惕。在工作中,我始終嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,嚴(yán)密控制進(jìn)入金庫(kù)的人員和物品。同時(shí),要進(jìn)行定期的設(shè)施檢查和巡查,以確保金庫(kù)的安全設(shè)施完善,杜絕安全隱患。
再次,團(tuán)隊(duì)合作是金庫(kù)工作中的一項(xiàng)重要能力。金庫(kù)工作需要金庫(kù)員工之間的緊密合作和默契配合。在金庫(kù)工作中,團(tuán)隊(duì)一致是至關(guān)重要的。在與同事的合作中,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽(tīng),理解和尊重別人的意見(jiàn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也注意與其他部門的溝通合作,形成更大的合力,以確保金庫(kù)工作的順暢和高效。
此外,細(xì)致耐心是金庫(kù)工作中必不可少的素質(zhì)。金庫(kù)工作中,我們經(jīng)常需要進(jìn)行繁瑣的現(xiàn)金清點(diǎn)和復(fù)核,需要處理大量的賬務(wù)工作。這就要求我們具備精細(xì)入微的心思和耐心細(xì)致的工作態(tài)度。在金庫(kù)工作中,我養(yǎng)成了耐心觀察、細(xì)心聆聽(tīng)和耐心處理問(wèn)題的良好習(xí)慣。這些品質(zhì)使我能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地完成每一個(gè)工作任務(wù),嚴(yán)密把握資金流動(dòng)的情況。
最后,職業(yè)發(fā)展是每位金庫(kù)員工始終追求的目標(biāo)。我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融行業(yè)中立于不敗之地。在金庫(kù)工作中,我積極參加培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)金融知識(shí)和技能。同時(shí),我也努力提升自己的綜合素質(zhì),增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,以便在以后的工作中有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
總結(jié)起來(lái),銀行金庫(kù)上班心得體會(huì)涵蓋了金庫(kù)管理、安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致耐心和職業(yè)發(fā)展等方面。通過(guò)這些體會(huì),我對(duì)金庫(kù)工作有了更深刻的理解,增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感。我將繼續(xù)保持對(duì)金庫(kù)工作的愛(ài)與熱情,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行的發(fā)展和客戶的安全保駕護(hù)航。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇七
作為金融行業(yè)的重要一環(huán),銀行金庫(kù)承擔(dān)著保管和管理大額現(xiàn)金、貴金屬以及其他有價(jià)證券的重要職責(zé)。多年來(lái),我作為一名金庫(kù)主管,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)銀行金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì),希望能給同行和金庫(kù)工作人員帶來(lái)一些啟發(fā)。
首先,一個(gè)高效的金庫(kù)需要嚴(yán)格的安全措施。金庫(kù)中儲(chǔ)存的是銀行大量的現(xiàn)金和貴金屬,安全措施必須無(wú)懈可擊。我始終堅(jiān)持以安全為第一原則,確保金庫(kù)的人員配備充分、監(jiān)控系統(tǒng)完善,進(jìn)出金庫(kù)的人員嚴(yán)格核驗(yàn)身份。此外,安全培訓(xùn)也非常重要。金庫(kù)的工作人員需要定期接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)應(yīng)急處理和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,以應(yīng)對(duì)各種緊急情況。只有通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的安全措施和培訓(xùn),才能確保金庫(kù)的安全運(yùn)營(yíng)。
其次,良好的內(nèi)部控制是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。金庫(kù)內(nèi)部控制包括流程規(guī)范、分工明確和文件記錄。例如,我設(shè)計(jì)了一套嚴(yán)格的現(xiàn)金出入庫(kù)流程,每次都要填寫詳細(xì)的手續(xù),由多人共同確認(rèn)。每個(gè)角色在流程中都有特定的職責(zé),以確保資金的流向準(zhǔn)確無(wú)誤。此外,我還建立了完善的文件記錄系統(tǒng),每筆現(xiàn)金出入庫(kù)都有詳細(xì)的記錄和審查,保證了流程的透明和準(zhǔn)確性。內(nèi)部控制的建立需要耐心和細(xì)心,但是這是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)不可或缺的要素。
第三,技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新也對(duì)金庫(kù)運(yùn)營(yíng)有著重要的影響。隨著科技的迅速發(fā)展,許多傳統(tǒng)的金庫(kù)管理方式已經(jīng)被現(xiàn)代化技術(shù)所代替。在我的金庫(kù)中,我引入了先進(jìn)的現(xiàn)金計(jì)數(shù)機(jī)和貴金屬監(jiān)測(cè)設(shè)備,使資金和貴金屬的管理更加高效和準(zhǔn)確。使用自動(dòng)化系統(tǒng)也能減少人力成本和錯(cuò)誤率,提高工作效率。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也為金庫(kù)管理提供了很多便利。例如,我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和遠(yuǎn)程指導(dǎo),有效地減少了人員的實(shí)地巡檢頻率。在金庫(kù)運(yùn)營(yíng)中,科技的應(yīng)用不僅提高了效率,還增強(qiáng)了安全性。
第四,良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)成功的基石。作為金庫(kù)主管,我始終認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)合作是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)成功的必要條件。每個(gè)人員都應(yīng)該明確自己的職責(zé)和任務(wù),并及時(shí)溝通,協(xié)同合作。通過(guò)定期的例會(huì)和培訓(xùn),我們團(tuán)隊(duì)的溝通和合作水平得到了很大的提高。團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任和支持,這是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定和高效的基礎(chǔ)。
最后,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)力。銀行金庫(kù)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)廣闊而不斷發(fā)展的領(lǐng)域,我們不能滿足于現(xiàn)有的技術(shù)和管理模式,而應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。 我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)參加各種專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),學(xué)習(xí)最新的金庫(kù)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和優(yōu)化金庫(kù)的運(yùn)營(yíng)方式。同時(shí),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和建議,推動(dòng)金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的不斷發(fā)展。
總而言之,銀行金庫(kù)運(yùn)營(yíng)需要綜合考慮安全、內(nèi)控、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等多個(gè)方面。只有通過(guò)嚴(yán)格的安全措施、規(guī)范的內(nèi)部控制和創(chuàng)新的思維,才能夠確保金庫(kù)的安全與高效運(yùn)營(yíng)。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得能對(duì)其他金庫(kù)工作人員提供一些啟發(fā)和思考,推動(dòng)金庫(kù)運(yùn)營(yíng)不斷進(jìn)步。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇八
按照《xx縣財(cái)政局xx縣監(jiān)察局xx縣人力資源和社會(huì)保障局xx縣審計(jì)局關(guān)于開(kāi)展私設(shè)小金庫(kù)及濫發(fā)錢物問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的通知》(雙財(cái)發(fā)〔20xx〕35號(hào))文件要求,我辦對(duì)20xx年1月至今私設(shè)小金庫(kù)及濫發(fā)錢物問(wèn)題認(rèn)真開(kāi)展自查,并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題自覺(jué)予以糾正,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
接到通知后我辦迅速成立了以單位一把手為組長(zhǎng)的小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作辦公室,由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具體負(fù)責(zé)此次專項(xiàng)治理工作。專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)布置開(kāi)展小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作并提出了具體要求,規(guī)定了我辦開(kāi)展小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作自查自糾階段的時(shí)間,要求各科室要正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作的重大意義,提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現(xiàn)存在小金庫(kù)問(wèn)題,不隱瞞、不回避,堅(jiān)決清查按要求處理,并及時(shí)上報(bào)。
經(jīng)過(guò)自查,我辦財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入本單位財(cái)務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算,未侵占、截留國(guó)家和單位收入,未設(shè)任何形式的小金庫(kù)。財(cái)務(wù)報(bào)銷按照財(cái)政集中支付要求,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,統(tǒng)一通過(guò)金財(cái)大平臺(tái)報(bào)銷,支付中心確認(rèn)支付,杜絕坐支行為。我辦在資產(chǎn)管理、財(cái)政票據(jù)管理、政府采購(gòu)等方面均嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,未出現(xiàn)違規(guī)行為。20xx年1月至今未發(fā)生濫發(fā)錢物情況。
通過(guò)此次自查自糾工作,提高了我辦全體人員對(duì)小金庫(kù)存在的危害性和嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了我辦人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識(shí)。在今后的工作中,我辦將從以下五個(gè)方面入手,建立防范小金庫(kù)問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制措施:
(一)從源頭抓起,全面治理
加強(qiáng)銀行賬戶監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)收支兩條線。加強(qiáng)發(fā)票管理,防止白條收入不入賬形成小金庫(kù)。
(二)加強(qiáng)資產(chǎn)管理
加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,對(duì)單位公務(wù)用車、辦公設(shè)備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理,防止國(guó)有資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)甚至流失,避免通過(guò)固定資產(chǎn)采購(gòu)、處置環(huán)節(jié)來(lái)謀取小金庫(kù)。
(三)加強(qiáng)群眾監(jiān)督,加大查處力度,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任
設(shè)立小金庫(kù)問(wèn)題舉報(bào)箱,公布專門舉報(bào)電話,制定舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)自覺(jué)抵制小金庫(kù)行為遵紀(jì)守法的個(gè)人應(yīng)進(jìn)行宣傳、表彰。對(duì)違法違紀(jì)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理并按規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任,絕不姑息遷就。加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的法律法規(guī)宣傳教育,起到警鐘長(zhǎng)鳴作用。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部控制和審計(jì)監(jiān)督
建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,尤其是健全財(cái)務(wù)制度,完善財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)不相容職務(wù)之間的相互牽制、監(jiān)督。以季度為單位,定期召開(kāi)會(huì)議,定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改上報(bào)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇九
按照文件精神,我鄉(xiāng)高度重視,認(rèn)真開(kāi)展“小金庫(kù)”和違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為自查,現(xiàn)將自查清理情況報(bào)告如下:
為確保自查清理工作的順利開(kāi)展,我xx成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作由辦公室和財(cái)政所負(fù)責(zé),xx紀(jì)委監(jiān)督。
我xx召開(kāi)了專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定情況的報(bào)告》和xx省財(cái)政廳xx省審計(jì)廳關(guān)于印發(fā)《xx省深入開(kāi)展貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作方案》的`通知,要求全體機(jī)關(guān)干部從思想上正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的重大意義,明確清理檢查“小金庫(kù)”和違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為是深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的重要舉措,是教育和保護(hù)干部的需要。要認(rèn)真自查自糾,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。
按照縣上下發(fā)的文件要求,圍繞重點(diǎn),對(duì)各類帳戶、帳據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查。
1、我x財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入縣會(huì)計(jì)核算中心帳目統(tǒng)一核算,未侵占、截留國(guó)家和單位收入,沒(méi)有單獨(dú)帳戶,未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。
2、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,沒(méi)有設(shè)帳外帳和“小金庫(kù)”的行為。
3、按照財(cái)政集中支付要求,現(xiàn)金管理采取備用金制度,財(cái)務(wù)報(bào)銷嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,杜絕坐支行為。
4、津補(bǔ)貼發(fā)放嚴(yán)格按照縣級(jí)文件要求,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為。雖然我鄉(xiāng)目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,但通過(guò)自查清理,進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法制教育,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理,確保了資金的合理使用。
今后,我xx將進(jìn)一步完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度,建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,提高財(cái)務(wù)透明度,力爭(zhēng)做到清理工作不留死角,財(cái)務(wù)管理工作水平有更大提高,嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十
金庫(kù)管理規(guī)定
業(yè)務(wù)推進(jìn)部
第一章
總則
第一條 為了加強(qiáng)金庫(kù)管理,確保庫(kù)款和實(shí)物的安全,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,依據(jù)《全國(guó)銀行出納基本制度》的原則和有關(guān)規(guī)定,特制定本規(guī)定。
本規(guī)定所指金庫(kù),包括企業(yè)銀行(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“我行”)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為辦理出納業(yè)務(wù)設(shè)置的業(yè)務(wù)庫(kù),各上級(jí)行對(duì)所轄行處辦理內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥設(shè)置的中心調(diào)撥庫(kù),以及代理人民銀行貨幣發(fā)行業(yè)務(wù)設(shè)置的發(fā)行基金保管庫(kù)。
第二條
第三條 金庫(kù)保管的范圍:人民幣和外幣現(xiàn)鈔、金銀、有價(jià)證券、票樣、真假幣鑒別手冊(cè)、假幣、代保管貴重物品。凡屬金庫(kù)保管范圍的保管品,均須分類逐項(xiàng)建立保管賬簿,會(huì)計(jì)建立相應(yīng)的表內(nèi)、表外科目賬簿,序時(shí)記載,及時(shí)核對(duì),互相制約。
第四條 金庫(kù)集中保管的大量現(xiàn)鈔、貴重物品是我行資產(chǎn)的重要組成部分。因此,我行各級(jí)行必須對(duì)金庫(kù)管理工作給予高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格管理,做好安全防范工作,做到堅(jiān)固可靠,管理嚴(yán)密,責(zé)任明確,確保賬款相符、賬實(shí)相符、賬賬相符。
第二章
金庫(kù)庫(kù)房建設(shè)、設(shè)施及安全標(biāo)準(zhǔn)
第五條
第六條 金庫(kù)門外表面不應(yīng)有明顯凸起、凹陷、劃痕、涂敷層不應(yīng)起泡、龜裂、起皺。
處于鎖閉狀態(tài)的金庫(kù)門,其門體正面凸出和凹入門框不應(yīng)大于1.5mm。金庫(kù)位置應(yīng)當(dāng)隱蔽。設(shè)在建筑群體內(nèi)的金庫(kù),其墻體不得與其他單位、公共場(chǎng)所和居民住宅相連。
第七條
第八條 金庫(kù)門安裝鎖具應(yīng)不少于二把,金庫(kù)應(yīng)設(shè)置雙道門,即在金庫(kù)門外增設(shè)一道金屬防盜門,防盜門安裝兩把鎖具,兩把鑰匙由本單位保衛(wèi)人員和管庫(kù)業(yè)務(wù)人員分別負(fù)責(zé)開(kāi)啟和鎖閉,做到相互監(jiān)督、相互制約。我行有限公司各分支機(jī)構(gòu)安裝的金庫(kù)門,還必須金庫(kù)門門體和上面、左右之間的間隙應(yīng)不大于2.5mm,與底部之間的間隙應(yīng)不大于5mm,且應(yīng)不能通過(guò)該間隙直視庫(kù)內(nèi)。符合《中華人民共和國(guó)金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(jr/t 0001-2000)的規(guī)定。
第九條 庫(kù)房安全設(shè)施配備齊全,管理良好。
1. 金庫(kù)內(nèi)(含清點(diǎn)間、交接室、守庫(kù)室)必須安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警設(shè)備、通訊聯(lián)防設(shè)施、防衛(wèi)器材等。
2. 庫(kù)內(nèi)一律安裝防爆燈,并保證足夠亮度。庫(kù)房電源開(kāi)關(guān)應(yīng)設(shè)于庫(kù)房外,并有開(kāi)關(guān)顯示。庫(kù)房應(yīng)配備應(yīng)急照明設(shè)備。庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,必須配備滅火設(shè)備。
3. 庫(kù)內(nèi)電源線不得裸露,庫(kù)區(qū)應(yīng)配備消防器材并定期檢查更換,保證有效。
4. 庫(kù)房應(yīng)配備吸濕機(jī),防止庫(kù)款實(shí)物潮濕霉?fàn)€。
第三章 金庫(kù)管理部門和管理人員設(shè)置、職責(zé)
第十條 我行總行業(yè)務(wù)推進(jìn)部是金庫(kù)的管理部門,負(fù)責(zé)制定金庫(kù)管理規(guī)定、操作規(guī)程、崗位職責(zé)及金庫(kù)有關(guān)制度執(zhí)行的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督等工作。
第十一條 我行各分行的金庫(kù)主管部門的主要職責(zé)是:
1. 管理分行現(xiàn)金頭寸,負(fù)責(zé)辦理向中國(guó)人民銀行等同業(yè)機(jī)構(gòu)繳存和提取現(xiàn)金的業(yè)務(wù),合理控制庫(kù)存現(xiàn)金,滿足分行現(xiàn)金管理的需要。
2. 負(fù)責(zé)辦理與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金繳存與提取業(yè)務(wù),滿足營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金管理的需要。
3. 負(fù)責(zé)分行所轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)零幣兌換及殘損幣集中收繳工作,滿足現(xiàn)金流通標(biāo)準(zhǔn)。
4. 負(fù)責(zé)分行所轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)假幣集中收繳工作,嚴(yán)防已沒(méi)收假幣流入市場(chǎng)。
5. 負(fù)責(zé)所轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)款箱寄庫(kù)管理,保證營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)正常營(yíng)業(yè)及款箱安全。
6. 負(fù)責(zé)庫(kù)房管理,保證庫(kù)內(nèi)現(xiàn)金、有價(jià)單證及實(shí)物的安全。
第十二條 金庫(kù)設(shè)金庫(kù)主管,負(fù)責(zé)金庫(kù)的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查和金庫(kù)管理人員的思想、政治教育工作及金庫(kù)日常管理工作;金庫(kù)應(yīng)配備專職管庫(kù)人員兩名。負(fù)責(zé)金庫(kù)的日常工作和庫(kù)房、庫(kù)款、有價(jià)單證及尾款箱的安全保衛(wèi)。
第十三條 管庫(kù)人員調(diào)動(dòng)、休假時(shí)必須由指定的預(yù)備管庫(kù)員交接,在金庫(kù)主管的監(jiān)交下辦理現(xiàn)金、實(shí)物等的交接,并登記交接登記簿。管庫(kù)員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,并不得從事賬務(wù)處理和賬務(wù)監(jiān)督工作。
第四章
金庫(kù)密鑰的管理
第十四條 日常開(kāi)啟金庫(kù)的兩組密鑰必須分別由兩名管庫(kù)員分別保管使用,并堅(jiān)持單線交接(即專職管庫(kù)員和預(yù)備管庫(kù)員之間必須建立固定的替班關(guān)系,一組密鑰必須固定在同一替班關(guān)系的專職管庫(kù)員和預(yù)備管庫(kù)員之間交接),不得交叉使用。管庫(kù)員在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)隨身攜帶金庫(kù)鑰匙,做到自開(kāi)、自鎖、自管,嚴(yán)禁置于它處或交他人代開(kāi)、代鎖、代管。營(yíng)業(yè)結(jié)束關(guān)庫(kù)后,應(yīng)將庫(kù)房鑰匙放入專用保險(xiǎn)柜內(nèi)分別保管。任何時(shí)間不得將庫(kù)房鑰匙帶出行外。
第十五條 管庫(kù)員對(duì)經(jīng)管的金庫(kù)密碼必須熟記于心,不得隨意書(shū)寫和記錄。金庫(kù)鑰匙丟失必須查明原因,追究責(zé)任,由總務(wù)部門負(fù)責(zé)及時(shí)更換庫(kù)鎖。更換金庫(kù)鑰匙時(shí),應(yīng)同時(shí)收回副鑰匙,重新密封保管新鎖的副鑰匙,并做好登記工作。
第十六條 金庫(kù)的備用密鑰同樣按管庫(kù)員密鑰分管的模式分為兩組,由金庫(kù)主管、分管行長(zhǎng)、經(jīng)管該組密鑰的管庫(kù)員共同密封并簽章(經(jīng)管密碼的管庫(kù)員應(yīng)將密碼寫于紙條內(nèi),用信封進(jìn)行密封并簽章后再與金庫(kù)主管、分管行長(zhǎng)共同將該密碼信封放入另一信封中進(jìn)行二次密封并簽章)后,一組由金庫(kù)主管入保險(xiǎn)柜保管,另一組由分管行長(zhǎng)入另一保險(xiǎn)柜保管。
第十七條 金庫(kù)的備用密鑰只有在無(wú)法正常開(kāi)啟金庫(kù)的緊急情況下,方可啟用。啟用備用密鑰必須詳細(xì)記錄啟用原因,經(jīng)金庫(kù)主管、分行長(zhǎng)審批后,由金庫(kù)主管、分行長(zhǎng)、管庫(kù)員共同拆封啟用。使用完畢,應(yīng)按備用密鑰保管規(guī)定,對(duì)備用密鑰進(jìn)行密封和保管。
第十八條 金庫(kù)密鑰換人使用時(shí)必須嚴(yán)格履行交接手續(xù),同時(shí)應(yīng)立即更換密碼,不得沿用舊密碼。掌管人員不變的情況下,密碼使用期亦不得超過(guò)一年。開(kāi)啟金庫(kù)門的密碼更換后,經(jīng)管該組密碼的管庫(kù)員應(yīng)會(huì)同金庫(kù)主管、分管行長(zhǎng)重新按上述第十五條規(guī)定對(duì)新密碼進(jìn)行密封,并替換舊密碼信封。
第十九條 管庫(kù)員之間的交接,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),辦理實(shí)物交接和庫(kù)鑰匙交接登記手續(xù)。管庫(kù)員使用密碼鎖的,必須廢止離崗管庫(kù)員使用的密碼,啟用上崗管庫(kù)員使用的密碼。
第五章
庫(kù)存現(xiàn)鈔、實(shí)物管理
第二十條 凡屬于金庫(kù)保管范圍的現(xiàn)鈔、實(shí)物,營(yíng)業(yè)終了后必須全部入庫(kù)保管。
第二十一條 庫(kù)房應(yīng)保持整潔,各種現(xiàn)鈔、實(shí)物按品種、類別嚴(yán)格分開(kāi),碼放整齊,嚴(yán)禁存放規(guī)定范圍以外的其他物品,做到管理規(guī)范,不錯(cuò)不亂。
第二十二條 金庫(kù)現(xiàn)金調(diào)撥管理。金庫(kù)辦理現(xiàn)金調(diào)撥必須憑經(jīng)有權(quán)人簽章的“企業(yè)銀行(中國(guó))有限公司現(xiàn)金調(diào)撥單”辦理。
第二十三條 現(xiàn)金實(shí)物保管規(guī)定:
1. 金庫(kù)內(nèi)保管的現(xiàn)金、實(shí)物應(yīng)分類逐項(xiàng)建立保管明細(xì)賬。2. 入庫(kù)的現(xiàn)金必須達(dá)到點(diǎn)準(zhǔn)、挑凈、撴齊、捆緊、蓋章清楚。3. 入庫(kù)保管的現(xiàn)金要按券別碼放整齊,各種實(shí)物均應(yīng)按種類裝箱(袋),雙人加封或加鎖嚴(yán)密保管。零散現(xiàn)金、單證必須入柜(箱)保管。保持庫(kù)內(nèi)整潔,庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)存放其他物品。4. 有價(jià)單證應(yīng)視同現(xiàn)金管理,嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),分券別、面額登記庫(kù)存登記簿,建立表外賬。
5. 有價(jià)單證按類別、年度和未發(fā)行、待銷毀等分類保管,成箱(捆)有價(jià)證券的封裝、碼放要求與現(xiàn)金相同。不足捆的有價(jià)證券應(yīng)由經(jīng)辦人員裝箱加鎖入庫(kù)保管。
6. 庫(kù)存有價(jià)單證應(yīng)經(jīng)常清理,對(duì)過(guò)期、失效的有價(jià)證券應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門組織上繳、銷毀,不得逾期留存庫(kù)內(nèi)。
第二十四條 款箱寄庫(kù)管理。所轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)寄庫(kù)保管的款箱應(yīng)標(biāo)明行名及編號(hào),上雙鎖、密封蓋章。建立“企業(yè)銀行(中國(guó))有限公司寄庫(kù)款箱出入庫(kù)登記簿”,序時(shí)記載款箱出入庫(kù)情況。管庫(kù)人員清點(diǎn)款箱數(shù)量、與款箱交接人員當(dāng)面查驗(yàn)封箱無(wú)誤后,辦理交接手續(xù)。
第二十五條 假幣收繳管理。按當(dāng)?shù)厝嗣胥y行規(guī)定,定期收繳匯總我行假幣并及時(shí)上繳人行,嚴(yán)防已沒(méi)收假幣(券)流入市場(chǎng)。建立假幣收繳登記簿,入庫(kù)保管。
第二十六條 凡金庫(kù)保管的現(xiàn)鈔和實(shí)物須按規(guī)定進(jìn)行結(jié)庫(kù):
1. 每日營(yíng)業(yè)終了、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)后以及查庫(kù)人員查庫(kù)后,管 庫(kù)員必須進(jìn)行結(jié)庫(kù);不經(jīng)常發(fā)生業(yè)務(wù)的庫(kù)存實(shí)物,應(yīng)在發(fā)生業(yè)務(wù)后即行結(jié)庫(kù);較長(zhǎng)時(shí)間無(wú)業(yè)務(wù)的庫(kù)存實(shí)物,每月至少結(jié)庫(kù)一次。
2. 結(jié)庫(kù)時(shí)必須堅(jiān)持雙人結(jié)庫(kù),換人復(fù)核,與“企業(yè)銀行(中
國(guó))有限公司現(xiàn)金庫(kù)存登記簿”、“企業(yè)銀行(中國(guó))有限公司庫(kù)存現(xiàn)金明細(xì)登記簿”及會(huì)計(jì)賬務(wù)核對(duì)無(wú)誤后,與會(huì)計(jì)共同在登記簿上簽章,確保賬賬、賬款、賬實(shí)相符。
第六章 查庫(kù)管理
第二十七條 堅(jiān)持查庫(kù)制度。金庫(kù)主管每周至少檢查一次,主管行長(zhǎng)每月至少檢查一次,分行職能部門每半年至少檢查一次,總行每年至少檢查一次,總行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)監(jiān)察部門對(duì)全轄金庫(kù)進(jìn)行不定期抽查,確保金庫(kù)安全。
第二十八條 查庫(kù)手續(xù):
1. 我行上級(jí)行有關(guān)部門查庫(kù)時(shí)必須持有查庫(kù)令或查庫(kù)介紹信
及本人有效證件,經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤,主管行長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由金庫(kù)主管陪同。非緊急情況,夜間不得入庫(kù)檢查。
在場(chǎng),服從查庫(kù)人員指揮,但不得參加清點(diǎn)庫(kù)款、實(shí)物。查庫(kù)結(jié)束后,應(yīng)由管庫(kù)員將庫(kù)款、實(shí)物清點(diǎn)還原入庫(kù)。查庫(kù)完畢,由檢查人員將查庫(kù)情況逐項(xiàng)如實(shí)登記“查庫(kù)登記簿”,與管庫(kù)員共同簽字備查。
第二十九條 查庫(kù)內(nèi)容:
1. 清點(diǎn)全部現(xiàn)金、有價(jià)證券、實(shí)物等,查看賬款、賬實(shí)、賬
簿是否相符,有無(wú)白條抵庫(kù)及挪用庫(kù)款情況。2. 各類賬簿設(shè)立是否齊全,出入庫(kù)手續(xù)是否完備。
3. 庫(kù)款、實(shí)物放置是否整潔、有序,是否符合保管規(guī)定,是
否存放違反規(guī)定的物品。檢查庫(kù)款、實(shí)物要詳細(xì)、認(rèn)真、徹底,不留死角。對(duì)成箱(袋)、成捆(包)的應(yīng)逐一檢查封裝,如有破損或可疑,應(yīng)即拆封清查;對(duì)收付款尾箱、不足捆現(xiàn)鈔、外幣、金銀、有價(jià)單證等保管箱,應(yīng)會(huì)同經(jīng)辦員、管庫(kù)員開(kāi)箱檢查清點(diǎn);對(duì)票樣、真假幣鑒別手冊(cè)、假幣保管箱、金銀對(duì)牌保管箱等要按照登記逐一檢查。經(jīng)查實(shí)的各項(xiàng)庫(kù)存總額必須與會(huì)計(jì)相應(yīng)科目賬簿余額核對(duì)一致。
4. 是否做到每日核對(duì)賬款,庫(kù)存是否超限額,殘損幣、假幣
是否定期上繳。
5. 庫(kù)房鎖、鑰匙和密碼的使用、管理、交接情況。鎖、密碼
是否有效,有無(wú)擅自更換情況,鑰匙是否有私自托人代管、丟失不報(bào)、私自配備等情況,副鑰匙、密碼副本保管是否妥當(dāng),鑰匙、密碼交接記錄是否完整。
持同開(kāi)庫(kù)、同出庫(kù)、同鎖庫(kù)。
8. 檢查金庫(kù)負(fù)責(zé)人、管庫(kù)員配備情況及其職責(zé)的履行情況。9. 檢查各分支機(jī)構(gòu)查庫(kù)制度的執(zhí)行情況。
第三十條 查庫(kù)完畢須認(rèn)真逐項(xiàng)填寫“企業(yè)銀行(中國(guó))有限公司查庫(kù)記錄簿”,查庫(kù)人員、金庫(kù)負(fù)責(zé)人、管庫(kù)員均須在查庫(kù)記錄簿上簽章,管庫(kù)員重新結(jié)庫(kù)無(wú)誤后,查庫(kù)人員方可撤離。
第七章 金庫(kù)安全管理
第三十一條 金庫(kù)必須建筑堅(jiān)固,符合安全條件,有通風(fēng)、防盜、防火、防潮、報(bào)警、監(jiān)控等功能。
第三十二條 金庫(kù)必須堅(jiān)持雙人管庫(kù)、雙人守庫(kù)的原則,兩名管庫(kù)員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),分工明確,同進(jìn)同出,互相監(jiān)督。兩名管庫(kù)員應(yīng)分工明確,對(duì)庫(kù)房安全負(fù)同等責(zé)任。
第三十三條 非管庫(kù)人員進(jìn)入金庫(kù)的規(guī)定:
1. 出入庫(kù)業(yè)務(wù)的交接手續(xù)一律在金庫(kù)門外辦理;
2. 除金庫(kù)主管、管庫(kù)人員或經(jīng)批準(zhǔn)的查庫(kù)人員外,其他任何
人不得進(jìn)入庫(kù)房。確需進(jìn)庫(kù)時(shí),須經(jīng)金庫(kù)主管批準(zhǔn),并登記“非管庫(kù)人員出入庫(kù)登記簿”;
3. 遇有大宗出入庫(kù)業(yè)務(wù),管庫(kù)員搬運(yùn)確有困難時(shí),經(jīng)金庫(kù)主
管批準(zhǔn),可臨時(shí)指定本行人員進(jìn)庫(kù)協(xié)助搬運(yùn)。出入庫(kù)完畢,管庫(kù)員應(yīng)立即結(jié)庫(kù),無(wú)誤后,搬運(yùn)人員方可撤離。
第三十四條 金庫(kù)庫(kù)房、設(shè)備和設(shè)施的安全管理實(shí)行分工負(fù)責(zé)制:
1. 金庫(kù)庫(kù)鎖的安裝、更換和維修由我行上級(jí)行指定人員負(fù)責(zé),進(jìn)行完畢要詳細(xì)記錄備查。嚴(yán)禁外部人員接觸,以防失密或損壞。
2. 庫(kù)內(nèi)的安全狀況由管庫(kù)員負(fù)責(zé),隨時(shí)檢查,嚴(yán)防發(fā)生火災(zāi)、水浸、霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀、鼠咬、盜竊和差錯(cuò)事故。
3. 庫(kù)房周圍環(huán)境以及閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置、通訊防
范設(shè)備、防衛(wèi)器材、防火器材,由保衛(wèi)部門指定專人負(fù)責(zé)管理,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)或處理,切實(shí)做好安全防范工作,保障庫(kù)款安全。
第三十五條 為切實(shí)保障非營(yíng)業(yè)時(shí)間金庫(kù)的安全,必須做到:
1. 營(yíng)業(yè)終了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警裝置等由保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)
啟動(dòng),保證靈敏有效。
2. 出納延時(shí)收款和節(jié)假日收款,應(yīng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。除營(yíng)
業(yè)需要外,節(jié)假日嚴(yán)禁開(kāi)庫(kù)。
3. 非營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)有2名守庫(kù)員武裝守庫(kù),守庫(kù)人員要認(rèn)真遵守
守庫(kù)制度,保持警惕,高度負(fù)責(zé)。
4. 管庫(kù)員不得兼做守庫(kù)工作。
第八章
現(xiàn)鈔、實(shí)物的運(yùn)送
第三十六條 由分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一押運(yùn)的,配備專用運(yùn)鈔車,嚴(yán)格執(zhí)行雙人業(yè)務(wù)押運(yùn)和雙人武裝押運(yùn)制度,武裝押運(yùn)人員不得由司機(jī)兼任。對(duì)運(yùn)送時(shí)間、地點(diǎn)和路線要嚴(yán)守秘密,不得向任何無(wú)關(guān)人員透漏。押運(yùn)款項(xiàng)的專用車輛,由押運(yùn)人員指揮,不得帶人帶物,不得中途任意停留。由業(yè)務(wù)押運(yùn)人員辦理交接手續(xù),登記“企業(yè)銀行(中國(guó))有限公司押運(yùn)交接登記簿”,武裝押運(yùn)人員不得參與交接或提送款箱工作。
第三十七條 委托押運(yùn)公司進(jìn)行押運(yùn)的,由分行統(tǒng)一簽訂委托押運(yùn)協(xié)議,雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議,保證資金安全。金庫(kù)款箱交接人員核對(duì)押運(yùn)公司押運(yùn)車型、車牌號(hào)碼及押運(yùn)人員身份無(wú)誤后,辦理交接,登記“企業(yè)銀行(中國(guó))有限公司款箱交接登記簿”。
第三十八條 押運(yùn)的現(xiàn)金實(shí)物要裝箱上雙鎖,做到雙人會(huì)同裝箱、雙人鎖箱、雙人封箱、雙人開(kāi)箱??钕湔?、副鑰匙的管理視同金庫(kù)正、副鑰匙的管理。
第三十九條 各分行要嚴(yán)格與押運(yùn)公司、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及金庫(kù)內(nèi)部人員的交接手續(xù),在指定地點(diǎn)及監(jiān)控下進(jìn)行,當(dāng)面檢查驗(yàn)證,查看封箱是否完好,有無(wú)破損,點(diǎn)收清楚后,登記相關(guān)登記簿,做到交接清楚、責(zé)任分明。
第四十條 各分行在銀行間或者分行以外的自動(dòng)柜員機(jī)間做現(xiàn)金押運(yùn)時(shí),必須依托專業(yè)保安公司。但現(xiàn)金押運(yùn)地在同一個(gè)建筑或者是近距離的時(shí)候在分行長(zhǎng)的裁決下可以讓本行職員押運(yùn)現(xiàn)金。在這種情況下,必須有包括資金負(fù)責(zé)人的不少于兩個(gè)人的職員同行、配備安全裝置的押運(yùn)工具,保證現(xiàn)金安全。
第九章
附則
第四十一條 本規(guī)定由企業(yè)銀行(中國(guó))有限公司總行負(fù)責(zé)修改、解釋。
第四十二條 本規(guī)定自頒布之日起施行。企業(yè)銀行(中國(guó))有限公司各分行可根據(jù)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)的具體要求對(duì)本規(guī)定作出相應(yīng)修改,但必須將修改內(nèi)容及時(shí)向總行業(yè)務(wù)推進(jìn)部備案。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十一
置開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作并提出了具體要求,規(guī)定了我辦開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作自查自糾階段的時(shí)間,要求各科室要正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作的重大意義,提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現(xiàn)存在“小金庫(kù)”問(wèn)題,不隱瞞、不回避,堅(jiān)決清查按要求處理,并及時(shí)上報(bào)。
二、自查自糾私設(shè)“小金庫(kù)”及濫發(fā)錢物情況
經(jīng)過(guò)自查,我辦財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入本單位財(cái)務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算,未侵占、截留國(guó)家和單位收入,未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。財(cái)務(wù)報(bào)銷按照財(cái)政集中支付要求,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,統(tǒng)一通過(guò)金財(cái)大平臺(tái)報(bào)銷,支付中心確認(rèn)支付,杜絕坐支行為。我辦在資產(chǎn)管理、財(cái)政票據(jù)管理、政府采購(gòu)等方面均嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,未出現(xiàn)違規(guī)行為。2014年1月至今未發(fā)生濫發(fā)錢物情況。
三、建立防范“小金庫(kù)”問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制措施
通過(guò)此次自查自糾工作,提高了我辦全體人員對(duì)“小金庫(kù)”存在的危害性和嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了我辦人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識(shí)。在今后的工作中,我辦將從以下五個(gè)方面入手,建立防范“小金庫(kù)”問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制措施:
(一)從源頭抓起,全面治理
加強(qiáng)銀行賬戶監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)收支兩條線。加強(qiáng)發(fā)票管理,防止“白條”收入不入賬形成“小金庫(kù)”。
(二)加強(qiáng)資產(chǎn)管理
加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,對(duì)單位公務(wù)用車、辦公設(shè)備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理,防止國(guó)有資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)甚至流失,避免通過(guò)固定資產(chǎn)采購(gòu)、處置環(huán)節(jié)來(lái)謀取“小金庫(kù)”。
(三)加強(qiáng)群眾監(jiān)督,加大查處力度,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任
設(shè)立“小金庫(kù)”問(wèn)題舉報(bào)箱,公布專門舉報(bào)電話,制定舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)自覺(jué)抵制“小金庫(kù)”行為遵紀(jì)守法的個(gè)人應(yīng)進(jìn)行宣傳、表彰。對(duì)違法違紀(jì)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理并按規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任,絕不姑息遷就。加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的法律法規(guī)宣傳教育,起到警鐘長(zhǎng)鳴作用。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部控制和審計(jì)監(jiān)督
建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,尤其是健全財(cái)務(wù)制度,完善財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)不相容職務(wù)之間的相互牽制、監(jiān)督。以季度為單位,定期召開(kāi)會(huì)議,定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改上報(bào)。
自查報(bào)告二:
按照文件精神,我鄉(xiāng)高度重視,認(rèn)真開(kāi)展“小金庫(kù)”和違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為自查,現(xiàn)將自查清理情況報(bào)告如下:
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為確保自查清理工作的順利開(kāi)展,我xx成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作由辦公室和財(cái)政所負(fù)責(zé),xx紀(jì)委監(jiān)督。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高思想認(rèn)識(shí)
我xx召開(kāi)了專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定情況的報(bào)告》和xx省財(cái)政廳xx省審計(jì)廳關(guān)于印發(fā)《xx省深入開(kāi)展貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作方案》的通知,要求全體機(jī)關(guān)干部從思想上正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的重大意義,明確清理檢查“小金庫(kù)”和違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為是深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的重要舉措,是教育和保護(hù)干部的需要。要認(rèn)真自查自糾,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。
三、認(rèn)真開(kāi)展自查,實(shí)施長(zhǎng)效監(jiān)督
按照縣上下發(fā)的文件要求,圍繞重點(diǎn),對(duì)各類帳戶、帳據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查。
1、我x財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入縣會(huì)計(jì)核算中心帳目統(tǒng)一核算,未侵占、截留國(guó)家和單位收入,沒(méi)有單獨(dú)帳戶,未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。
2、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,沒(méi)有設(shè)帳外帳和“小金庫(kù)”的行為。
3、按照財(cái)政集中支付要求,現(xiàn)金管理采取備用金制度,財(cái)務(wù)報(bào)銷嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,杜絕坐支行為。
4、津補(bǔ)貼發(fā)放嚴(yán)格按照縣級(jí)文件要求,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為。雖然我鄉(xiāng)目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,但通過(guò)自查清理,進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法制教育,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理,確保了資金的合理使用。
今后,我xx將進(jìn)一步完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度,建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,提高財(cái)務(wù)透明度,力爭(zhēng)做到清理工作不留死角,財(cái)務(wù)管理工作水平有更大提高,嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十二
銀行小金庫(kù)自查報(bào)告會(huì)不會(huì)寫呢?下面小編整理了銀行小金庫(kù)自查報(bào)告范文,歡迎閱讀參考!
銀行小金庫(kù)自查報(bào)告一
為切實(shí)做好“小金庫(kù)”治理工作,把“小金庫(kù)”治理工作落到實(shí)處,構(gòu)建防治“小金庫(kù)”工作長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)人總行統(tǒng)一部署,我支行于2013年6月上旬組織開(kāi)展了對(duì)“小金庫(kù)”治理“回頭看”工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、統(tǒng)一思想精心組織
為提高全行上下對(duì)開(kāi)展“小金庫(kù)”治理工作重要意義的認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)“小金庫(kù)”治理工作的必要性、緊迫性,支行黨組組織會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、后勤、內(nèi)審、紀(jì)檢等部門負(fù)責(zé)人召開(kāi)了專門會(huì)議,研究部署對(duì)“小金庫(kù)”治理“回頭看”自查工作,要求相關(guān)人員認(rèn)真對(duì)待,全行上下齊心協(xié)力,相關(guān)部門通力合作,共同把這次自查工作完成好。
為使自查工作有序開(kāi)展,支行成立了由一把手任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、后勤、內(nèi)審、紀(jì)檢等部門負(fù)責(zé)人為成員組成的“小金庫(kù)”治理“回頭看”自查工作小組。并公布了舉報(bào)電話,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。
二、認(rèn)真細(xì)致自查到位
1、宣傳動(dòng)員提高認(rèn)識(shí)
召開(kāi)全行干部職工大會(huì),學(xué)習(xí)有關(guān)文件,強(qiáng)調(diào)“小金庫(kù)”治理工作的重要意義,提高對(duì)“小金庫(kù)”治理工作全員參與意識(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)有“小金庫(kù)”現(xiàn)象或隱患的及時(shí)主動(dòng)報(bào)告。
2、認(rèn)真自查全面細(xì)致
通過(guò)對(duì)支行賬戶開(kāi)立情況、財(cái)務(wù)收支情況、出納現(xiàn)金、銀行存款情況、基建管理、固定資產(chǎn)管理情況的檢查表明:我支行無(wú)截留收入、虛列開(kāi)支、違規(guī)收費(fèi)、亂罰款、虛假發(fā)票列支、上下級(jí)單位相互轉(zhuǎn)移資金等行為,不存在“小金庫(kù)”現(xiàn)象。
三、完善制度構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
1、加強(qiáng)思想教育
積極開(kāi)展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,幫助廣大黨員干部堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,明辨是非,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。結(jié)合典型案例進(jìn)行警示教育,警鐘長(zhǎng)鳴,用發(fā)生在身邊的人和事進(jìn)行教育,切實(shí)提高班子成員和干部職工的法制意識(shí),使設(shè)立“小金庫(kù)”違紀(jì)、違法、易誘發(fā)職務(wù)犯罪的觀念深入人心,使黨員干部從思想上、行動(dòng)上支持、參與禁止“小金庫(kù)”的工作,努力形成良好的氛圍,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),健全管理體系
認(rèn)真調(diào)研、分析、查找在分配制度、干部人事制度、監(jiān)督管理體制等各個(gè)方面存在的漏洞和環(huán)節(jié),不斷總結(jié)完善制度建設(shè),建立責(zé)任追究制,從源頭預(yù)防和治理“小金庫(kù)”的產(chǎn)生和漫延。
3、實(shí)行責(zé)任追究,加大懲處力度
建立和完善“一把手”責(zé)任追究制,把“小金庫(kù)”問(wèn)題納入黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任目標(biāo)之一,實(shí)行一票否決,一旦發(fā)現(xiàn)“小金庫(kù)”,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理外,還必須對(duì)“一把手”實(shí)行責(zé)任追究。
4、加強(qiáng)群眾監(jiān)督,健全信息渠道
充分發(fā)揮廣大干部職工的監(jiān)督作用,建立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等多種渠道,發(fā)動(dòng)干部職工監(jiān)督的有利條件,為其反饋情況提供有效平臺(tái),達(dá)到有效扼制小金庫(kù)的目的。
5、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制
建立舉報(bào)查處獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)舉報(bào)“小金庫(kù)”現(xiàn)象、查辦“小金庫(kù)”行為的有功人員,不僅從精神上給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)從物質(zhì)上給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行小金庫(kù)自查報(bào)告二
為認(rèn)真做好2010年黨風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)管理紀(jì)律,堵塞財(cái)務(wù)管理上的漏洞,根據(jù)委辦〔2009〕87號(hào)《關(guān)于深入開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作的通知》文件精神,從二〇〇九年開(kāi)展清理“小金庫(kù)”工作,對(duì)資金規(guī)范化管理情況進(jìn)行嚴(yán)格的自查和清查,徹底鏟除"小金庫(kù)"這一滋生腐敗的溫床。
按照委辦[2009]87號(hào)文件要求,我局高度重視,曾多次在職工大會(huì)上傳達(dá)相關(guān)文件精神要求。并認(rèn)真開(kāi)展清理“小金庫(kù)”工作,成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)副組長(zhǎng)的清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了清理工作?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下:
一、按照委辦〔2009〕87號(hào)《關(guān)于深入開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作的通知》文件要求,通過(guò)一年多來(lái)的自查自糾,我局財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行。收入、支出全部納入本單位財(cái)務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算,未侵占、截留國(guó)家和單位收入,沒(méi)有單獨(dú)帳戶,未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。
二、自招商局成立以來(lái),都是嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,從無(wú)設(shè)置帳外帳和小金庫(kù)以及以個(gè)人名義私存公款等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為。從制度上保障財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。
三、按照財(cái)政集中支付要求,局機(jī)關(guān)無(wú)任何銀行帳戶。財(cái)務(wù)報(bào)銷嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,杜絕坐支行為。建立了公開(kāi)透明的財(cái)務(wù)公示制度,做到每個(gè)季度在干部職工會(huì)議上公開(kāi)局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)收支情況,成立了由副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、工會(huì)、職工代表為成員的“局財(cái)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組”,對(duì)局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
四、我局沒(méi)有監(jiān)管使用的各種票據(jù)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十三
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名庫(kù)管員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高個(gè)人工作能力。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來(lái),我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。
平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開(kāi)始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)平時(shí)的積累,我在換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。
首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是我的工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是我離優(yōu)秀的庫(kù)管員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十四
我行運(yùn)營(yíng)管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初工作會(huì)議精神,圍繞三大集中,加快實(shí)施集中授權(quán)、集中作業(yè)、集中配送、集中對(duì)賬工作,積極組建運(yùn)營(yíng)管理組織體系,實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造,夯實(shí)運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ),不斷強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管控,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)流程,規(guī)范操作,把內(nèi)控管理各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,運(yùn)營(yíng)管理水平得到進(jìn)一步的提升,會(huì)計(jì)內(nèi)控管理能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),為我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航,確保無(wú)案件事故發(fā)生?,F(xiàn)將全年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)完成情況
(一)后臺(tái)中心建設(shè)取得突破性進(jìn)展。截至年末,建成了市分行集中作業(yè)中心、遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。在全行初步搭建了前后臺(tái)分離、后臺(tái)集中的作業(yè)模式,減少了客戶等待時(shí)間,降低網(wǎng)點(diǎn)柜員的營(yíng)運(yùn)作業(yè)壓力,標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)流程再造工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,臨柜業(yè)務(wù)處理正式邁入一個(gè)新的時(shí)代,我行的現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)工作進(jìn)入了高速發(fā)展階段。
(二)現(xiàn)金中心集約化服務(wù)效果顯著。完成了市分行現(xiàn)金中心功能分區(qū)改造,并順利通過(guò)省分行驗(yàn)收,現(xiàn)金中心的功能得到進(jìn)一步完善,對(duì)遂寧城區(qū)的離行式atm機(jī)實(shí)現(xiàn)了集中加鈔,現(xiàn)金調(diào)撥系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)范,現(xiàn)金集中清分、現(xiàn)金與重空憑證集中配送運(yùn)作規(guī)范有效,柜面人員減負(fù)作用顯著,切實(shí)提高了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)的支持保障與服務(wù)能力。(三)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理持續(xù)夯實(shí)。一是建立健全運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,堅(jiān)持質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和考核評(píng)價(jià)多策并舉,制定和完善了《監(jiān)管員履職管理考核辦法》、《運(yùn)營(yíng)主管履職考核辦法》、《柜員星級(jí)管理辦法》、《集中對(duì)賬管理考核辦法》、《運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)考評(píng)實(shí)施細(xì)則》等制度。二是推行運(yùn)營(yíng)作業(yè)季度分析例會(huì)制度,各級(jí)行召開(kāi)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析例會(huì)20次,16名監(jiān)管人員深入到46個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行坐班體驗(yàn)。三是組織各種培訓(xùn)16期,共2316人(次)參加培訓(xùn)。
(四)運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平持續(xù)提升。市縣行共對(duì)220個(gè)次機(jī)構(gòu)實(shí)施了盡職監(jiān)管檢查,盡職檢查頻率達(dá)到100%;組織開(kāi)展財(cái)政賬戶、支付結(jié)算、定期存款、對(duì)賬管理、印押證管理等專項(xiàng)檢查。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)運(yùn)營(yíng)操作案件和重大差錯(cuò)事故的目標(biāo)。
二、主要工作措施
(一)大力推進(jìn)三大集中建設(shè),后臺(tái)集中成效逐步顯現(xiàn)。 2011年,我行為響應(yīng)上級(jí)行對(duì)運(yùn)營(yíng)工作大集中的有關(guān)政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省分行的戰(zhàn)略部署,投入大量的人力、財(cái)力和物力,為積極推進(jìn)運(yùn)營(yíng)體系各項(xiàng)集中任務(wù)的快速落實(shí)做了大量的嘗試和富有成效的工作。
照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的模式進(jìn)行建設(shè),凸顯我行現(xiàn)金管理先進(jìn)化。2011年,我行運(yùn)營(yíng)管理部門通過(guò)不斷完善制度、規(guī)范管理,加強(qiáng)培訓(xùn)、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等措施,確保了集中配送現(xiàn)金的安全運(yùn)營(yíng)。截止11月末,累計(jì)為全轄支行業(yè)務(wù)庫(kù)、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)配送現(xiàn)金達(dá)到 63.31億元,不僅方便了網(wǎng)點(diǎn),提高了效率,也有力地提升了競(jìng)爭(zhēng)力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。根據(jù)總行現(xiàn)金配送調(diào)撥業(yè)務(wù)流程,我行結(jié)合實(shí)際,修訂了《現(xiàn)金集中配送調(diào)繳業(yè)務(wù)操作流程》和《現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核辦法》,以完善的制度和規(guī)范的操作為保障,確?,F(xiàn)金配送安全運(yùn)行,并取得顯著成效。為使操作人員熟練掌握現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)操作流程、合規(guī)操作,我行對(duì)轄內(nèi)運(yùn)營(yíng)主管及現(xiàn)金管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),并通過(guò)他們實(shí)現(xiàn)對(duì)前臺(tái)人員的再培訓(xùn),使前臺(tái)人員在熟練掌握現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)流程及操作要求的同時(shí),牢固樹(shù)立合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保證現(xiàn)金配送安全。在現(xiàn)金運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為了最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn),保證現(xiàn)金配送萬(wàn)無(wú)一失,運(yùn)營(yíng)管理部門對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日現(xiàn)金收付量、尾箱數(shù)量進(jìn)行全面細(xì)致調(diào)查,實(shí)行主出納制,推行卡封袋,有效壓縮尾箱,從而使每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金尾箱由原來(lái)的4、5個(gè)壓縮到現(xiàn)在的2、3個(gè)。現(xiàn)金的集中清分和集中配在運(yùn)營(yíng)工作規(guī)范化管理、現(xiàn)金安全、柜面人員減負(fù)等方面發(fā)揮作用比較明顯,深受基層網(wǎng)點(diǎn)和柜員的歡迎。2、全面推進(jìn)銀企對(duì)賬集中,對(duì)賬工作日趨規(guī)范化,風(fēng)險(xiǎn)防控更加有力化。在2011年2月,我行全面實(shí)行了對(duì)賬外包,通過(guò)對(duì)賬集中管理和對(duì)賬外包,全行對(duì)賬直接參與人員減少6人,實(shí)現(xiàn)了對(duì)賬工作與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的物理剝離,有效緩解了基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬人員不足、崗位制約不到位和對(duì)賬質(zhì)量不高的問(wèn)題。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,考核落實(shí)。今年以來(lái),我行把做好對(duì)賬工作、提高銀企集中對(duì)賬率作為強(qiáng)化內(nèi)控、提高運(yùn)營(yíng)精細(xì)化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,在年初出臺(tái)的《運(yùn)營(yíng)主管 考核辦法》中,把對(duì)帳管理納入到運(yùn)營(yíng)主管的業(yè)務(wù)管理考核項(xiàng)目?jī)?nèi),要求重點(diǎn)賬戶對(duì)賬單收回率達(dá)到100%、普通賬戶對(duì)賬單收回率從96%逐步提高到100%,并對(duì)銀企對(duì)賬工作實(shí)行按月考核、按月排名,從而激發(fā)了轄屬網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管做好對(duì)賬工作的積極性。二是落實(shí)職責(zé),內(nèi)外配合,分工明確。我行各網(wǎng)點(diǎn)把對(duì)賬工作分解到有關(guān)人員,密切配合外包單位,采用上門核對(duì)、電話聯(lián)系、手把手教會(huì)企業(yè)網(wǎng)銀對(duì)賬人員對(duì)賬等方式,督促開(kāi)戶單位及時(shí)對(duì)賬。同時(shí),從基礎(chǔ)、源頭抓起,要求客戶提供正確的對(duì)賬地址、聯(lián)系方式,以降低退信率。對(duì)于第三方(郵政 部門)投遞準(zhǔn)確率不高、經(jīng)常遭遇退信的,相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)逐戶分析原因,及時(shí)調(diào)整對(duì)賬方式;對(duì)于長(zhǎng)期不動(dòng)戶、零余額戶、久不使用的納稅戶等影響對(duì)帳進(jìn)度的帳戶,各網(wǎng)點(diǎn)積極予以清理,對(duì)提高銀企對(duì)賬率起到了很大作用。三是提早部署,準(zhǔn)備充分,序時(shí)推進(jìn)。
服務(wù)水平效果明顯化。2011年6月,我行集中作業(yè)中心上線1個(gè)網(wǎng)點(diǎn),正式對(duì)外營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)首日共辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)89筆,標(biāo)志著我行經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備,成功實(shí)現(xiàn)了集中作業(yè)中心的上線運(yùn)行,成為全省農(nóng)行系統(tǒng)第2家實(shí)現(xiàn)集中作業(yè)中心成功上線的市地分行。一是我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視內(nèi)控管理暨運(yùn)營(yíng)體系建設(shè),多次召開(kāi)專題行長(zhǎng)辦公會(huì)議,研究運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。成立了遂寧市分行集中作業(yè)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《集中作業(yè)平臺(tái)推廣實(shí)施方案》,明確各部門職責(zé),確保全行上下統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,共同完成項(xiàng)目上線的準(zhǔn)備工作。同時(shí),制定了《集中作業(yè)平臺(tái)上線投產(chǎn)工作任務(wù)安排表》,明確了推廣時(shí)間、工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng)。切實(shí)要求將每一個(gè)時(shí)段的每一項(xiàng)工作,每一個(gè)指令都落實(shí)到位,明確到人,確保全行上線準(zhǔn)備工作萬(wàn)無(wú)一失。二是為解決作業(yè)中心辦公場(chǎng)地問(wèn)題,我行本著早準(zhǔn)備,早行動(dòng)的態(tài)度,及早落實(shí)了后臺(tái)辦公場(chǎng)地,組織裝修隊(duì)伍進(jìn)行裝修改造、規(guī)劃,同時(shí),落實(shí)辦公設(shè)備,保證系統(tǒng)硬件設(shè)備符合要求,在最短時(shí)間內(nèi)確保項(xiàng)目啟動(dòng)所需pc機(jī)、終端、打印機(jī)、掃描儀、電話、服務(wù)器等資源在第一時(shí)間內(nèi)到位。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)試階段,我行克服困難、加班加點(diǎn)布設(shè)線路,保障作業(yè)中心網(wǎng)絡(luò)、供電等正常運(yùn)行,有力地保證了系統(tǒng)上線后的集中作業(yè)影像數(shù)據(jù)傳輸需求。三是我行采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)的模式,于今年3月9日派遣5名業(yè)務(wù)骨干到?jīng)錾絽⒓邮⌒信e辦的集中作業(yè)平臺(tái)師資培訓(xùn)班,對(duì)集中作業(yè)平臺(tái)的公共應(yīng)用、賬戶、支票、匯兌等模塊業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)期間,為保證業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量,篇2:銀行安全保衛(wèi)工作年度總結(jié) 20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書(shū)。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、***、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。在平時(shí)工作中,突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來(lái),我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
實(shí)踐證明,關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來(lái),支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹(shù)立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺(tái)員工和保衛(wèi)守押人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無(wú)后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動(dòng)的特殊性,在今年8月份全員競(jìng)聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對(duì)保衛(wèi)守押人員區(qū)別對(duì)待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級(jí)業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。通過(guò)這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長(zhǎng)年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請(qǐng)假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。六、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問(wèn)題:(一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
七、20xx年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想 20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
(一)后臺(tái)中心建設(shè)取得突破性進(jìn)展。截至年末,建成了市分行集中作業(yè)中心、遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。在全行初步搭建了前后臺(tái)分離、后臺(tái)集中的作業(yè)模式,減少了客戶等待時(shí)間,降低網(wǎng)點(diǎn)柜員的營(yíng)運(yùn)作業(yè)壓力,標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)流程再造工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,臨柜業(yè)務(wù)處理正式邁入一個(gè)新的時(shí)代,我行的現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)工作進(jìn)入了高速發(fā)展階段。
中加鈔,現(xiàn)金調(diào)撥系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)范,現(xiàn)金集中清分、現(xiàn)金與重空憑證集中配送運(yùn)作規(guī)范有效,柜面人員減負(fù)作用顯著,切實(shí)提高了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)的支持保障與服務(wù)能力。
(三)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理持續(xù)夯實(shí)。一是建立健全運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,堅(jiān)持質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和考核評(píng)價(jià)多策并舉,制定和完善了《監(jiān)管員履職管理考核辦法》、《運(yùn)營(yíng)主管履職考核辦法》、《柜員星級(jí)管理辦法》、《集中對(duì)賬管理考核辦法》、《運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)考評(píng)實(shí)施細(xì)則》等制度。二是推行運(yùn)營(yíng)作業(yè)季度分析例會(huì)制度,各級(jí)行召開(kāi)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析例會(huì)20次,16名監(jiān)管人員深入到46個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行“坐班體驗(yàn)”。三是組織各種培訓(xùn)16期,共2316人(次)參加培訓(xùn)。(四)運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平持續(xù)提升。市縣行共對(duì)220個(gè)次機(jī)構(gòu)實(shí)施了盡職監(jiān)管檢查,盡職檢查頻率達(dá)到100%;組織開(kāi)展財(cái)政賬戶、支付結(jié)算、定期存款、對(duì)賬管理、印押證管理等專項(xiàng)檢查。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)運(yùn)營(yíng)操作案件和重大差錯(cuò)事故的目標(biāo)。
二、主要工作措施
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼00x年即將結(jié)束,迎來(lái)的是00x年新的開(kāi)始,在這期間回顧00x年—0月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū)。陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇毒品庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、配合gmp的認(rèn)證、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;、完成了倉(cāng)庫(kù)gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致; 3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄; 3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作; 4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作; 5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作; 6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正
與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份,公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
倉(cāng)庫(kù)管理員個(gè)人工作總結(jié)
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員:***———是土生土長(zhǎng)的松江人。我是今年六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用 1:人力的安排
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及客戶對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái),味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,b:貨物堆放不要超過(guò)托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異 e:保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,通道的順暢 主要有:
一:部品的管理 1:部品的入庫(kù)作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管,部品作為成品的一個(gè)部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),往往比較亂:部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂,要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào),箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)轉(zhuǎn)庫(kù)單過(guò)開(kāi)的,不像他們協(xié)力廠過(guò)來(lái)的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。2:部品的出庫(kù)作業(yè) toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù),我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品,我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對(duì)方清點(diǎn)。
二:成品/出口品的管理 1:成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)
成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下,是否一致。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
一、工作內(nèi)容
(一)庫(kù)房保管工作 1、負(fù)責(zé)食品庫(kù)、雜品庫(kù)、客用品庫(kù)、煙酒茶庫(kù)、辦公用品庫(kù)、瓷器庫(kù)及4樓綜合庫(kù)房的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄; 2、責(zé)所有食品、酒水、香煙、雜品與低耗物品的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
(二)配合成本核算工作
(四)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)清潔和食品安全工作 1、做好庫(kù)房的清潔工作; 2、對(duì)庫(kù)房中食品要檢查保質(zhì)期和安全狀況(五)配合其他的工作 1、負(fù)責(zé)每日用電量和電費(fèi)的記錄 2、協(xié)助負(fù)責(zé)生鮮食品的入庫(kù)工作 3、對(duì)一些特殊物品的保管與發(fā)放(如月餅)
二、工作經(jīng)驗(yàn)
庫(kù)房管理是提高工作效率,降低重新各單位生產(chǎn)成本的重要環(huán)節(jié),保證原材料和服務(wù)質(zhì)量的篇5:2012最新銀行安全保衛(wèi)工作總結(jié) 2012最新銀行安全保衛(wèi)工作總結(jié) 20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書(shū)。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、***、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十五
從事多年的基層管理工作。深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。過(guò)去,自己總以事多為借口,淡化了對(duì)自己學(xué)習(xí)的要求。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,原來(lái)的知識(shí)無(wú)所依托,就迫使自己要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。下面是小編為大家?guī)?lái)的銀行述職報(bào)告,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
歲末將至,回首這一年來(lái),我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己__年工作進(jìn)行總結(jié):。
一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過(guò)自己不懈的努力,在__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實(shí),力求圓滿出色完成任務(wù)。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過(guò)我的不懈努力,在爭(zhēng)一保二活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險(xiǎn)銷售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺(tái)工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,本人主持分行工作以來(lái),能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,有計(jì)劃、有系統(tǒng)地精讀的著作,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。
積極開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù),提高了資金營(yíng)運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。出臺(tái)了《人民幣貸款利率定價(jià)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》,使貸款定價(jià)更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,進(jìn)一步提高了全行利率定價(jià)管理水平。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格管理,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。
只有嚴(yán)格的管理,才有高質(zhì)量的發(fā)展?;谝陨险J(rèn)識(shí),我在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí),始終做到從嚴(yán)治行,強(qiáng)化管理,較好地規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為。
一是牢固確立一級(jí)法人意識(shí),強(qiáng)化一級(jí)法人觀念,維護(hù)一級(jí)法人權(quán)威,自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行的整體利益,自覺(jué)按總、分行的制度和規(guī)定辦事,嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃,建立了聯(lián)絡(luò)員制度,以季度例會(huì)形式,匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,完善制度,堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人,提高制度執(zhí)行力,達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn)、治理案件的目的。同時(shí)組織力量開(kāi)展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查,并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改。對(duì)“三職教育、三項(xiàng)管理”活動(dòng)、“三化三鐵”、“三化三無(wú)一退出”、內(nèi)部綜合評(píng)價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,召集相關(guān)部門,逐條逐項(xiàng)研究,逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對(duì)農(nóng)總行、分行近幾年來(lái)出臺(tái)的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等74個(gè)文件進(jìn)行了分類、整理,編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限,提高貸款審查質(zhì)量,注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關(guān)。_年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu),明確了工作職責(zé),確定了市、縣支行重點(diǎn)管理客戶,制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險(xiǎn)案中,我行通過(guò)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理得以獨(dú)善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)為載體,狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),20_年11月末,通過(guò)市分行組織的自驗(yàn),全轄15個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位,50個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三化”單位,84個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“達(dá)標(biāo)”單位,全轄會(huì)計(jì)工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。
五是是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保工作,率先推行“一行一庫(kù)”和社會(huì)化押運(yùn),為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。
六是進(jìn)一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴(kuò)大到建筑裝潢、采購(gòu)合同、勞務(wù)合同、市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面,有效地規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
三、通過(guò)改革創(chuàng)新,不斷激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營(yíng)活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革。
一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開(kāi)性的績(jī)效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”,并按月考核、按季兌現(xiàn),體現(xiàn)了憑實(shí)績(jī)拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則,較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。
二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo),進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計(jì)劃有步驟地對(duì)各級(jí)干部推行了聘任、任期競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局。根據(jù)集約經(jīng)營(yíng)的需要,20_年共撤并65個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),面向市場(chǎng),突出經(jīng)營(yíng)職能,對(duì)市縣兩級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。
四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來(lái)借助科技優(yōu)勢(shì),使財(cái)政支付系統(tǒng)成功上線,不僅吸納了財(cái)政清算帳戶資金,而且爭(zhēng)取到勞動(dòng)、建設(shè)、國(guó)土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時(shí)通過(guò)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā),支持了業(yè)務(wù)拓展,相繼開(kāi)發(fā)了移動(dòng)易充值系統(tǒng)、財(cái)政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴(kuò)充、自助設(shè)備功能擴(kuò)充、自助繳費(fèi)機(jī)對(duì)帳單及對(duì)帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個(gè)業(yè)務(wù)程序的開(kāi)發(fā),提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
時(shí)間如白馬過(guò)隙,不經(jīng)意間又是嶄新的一年。這一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“”。
一、在德的方面:。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:。
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
三、在勤的方面:。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面:。
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺(jué)的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20_年揮手告別了,新的一年就要來(lái)到了?;厥走^(guò)去的一年,我們每一個(gè)興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個(gè)大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過(guò)我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長(zhǎng)與期望。
下面我將對(duì)20_年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來(lái)的20_年的工作做出以下的規(guī)劃:。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機(jī)和加鈔,以及后臺(tái)的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過(guò)的,透過(guò)這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì)計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績(jī),也讓我們體會(huì)到了,只要肯付出就會(huì)有回報(bào)。
在思想生活方面,在___這段日子里,感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭一樣,溫馨和睦,行里時(shí)時(shí)為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自己,透過(guò)參加黨員生活會(huì),也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒(méi)有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識(shí),期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向。
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;第二,注重服務(wù)禮儀,這是我zui應(yīng)注意的一個(gè)問(wèn)題?!胺?wù)源自真誠(chéng)”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺(jué)的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒(méi)了,真誠(chéng)也缺少了,所以我要讓這種真誠(chéng)源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠(chéng)”這句話。第三,業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識(shí)學(xué)的不扎實(shí),因此遇到問(wèn)題會(huì)有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候,這就要求我在新的一個(gè)年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù),以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)潛力。
有人會(huì)問(wèn):工作代表著什么?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì)有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時(shí),工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會(huì)改善自己的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)待工作,在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
20_年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是zui深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:。
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行zui基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出zui美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶帶給zui有效、質(zhì)、zui需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
zui后,談?wù)勎业牟蛔阒?由于崗位限制與個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
20_年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):。
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員zui為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十六
根據(jù)《中山市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案》文件要求,我院認(rèn)真開(kāi)展自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、我院是一家二級(jí)甲等的`非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),由黃圃鎮(zhèn)政府主辦,能嚴(yán)格按照國(guó)家和衛(wèi)生局制定的《醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度》進(jìn)行財(cái)務(wù)管理活動(dòng),經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),我院共開(kāi)設(shè)銀行帳戶3個(gè),分別在中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行,其中中國(guó)建設(shè)銀行黃圃支行開(kāi)設(shè)的為基本帳戶,其他兩個(gè)為一般帳戶。
二、我院業(yè)務(wù)收費(fèi)處除本院總部外,另有永平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和新糖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站兩個(gè)收費(fèi)處。我院每天的現(xiàn)金收入由保安服務(wù)公司押送到銀行,出納員每天都與收費(fèi)員對(duì)數(shù)、對(duì)賬,做到賬款一致。
三、我院資產(chǎn)管理制度完善;設(shè)有專人管理有價(jià)票據(jù)和收費(fèi)收據(jù);藥品購(gòu)銷均按照衛(wèi)生局要求實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu),驗(yàn)收合格后能按時(shí)匯款。
四、我院無(wú)設(shè)立賬外賬,醫(yī)院及科室無(wú)設(shè)備“小金庫(kù)”。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十七
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,給機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到很多,也得到很多。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)工作有更深一層的認(rèn)識(shí)。而新的崗位也能夠讓我在讀書(shū)時(shí)代所學(xué)知識(shí)得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我更多自由空間,而我也更應(yīng)該把握好這種自由。
三.工作目標(biāo)
踏入xx年之后,我將會(huì)一如既往繼續(xù)努力工作之余,并且會(huì)不斷提升速度以節(jié)省時(shí)間可以做更多的事。作風(fēng)上,繼續(xù)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
20xx年-20xx年這一年以來(lái),在工商銀行xx支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的銀行后臺(tái)管庫(kù)人員,我深知沒(méi)有過(guò)硬的規(guī)章理論支撐,就無(wú)法出色地完成行內(nèi)的管庫(kù)工作,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于銀行內(nèi)外的業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
工作中,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,每一筆交款,在具體款項(xiàng)交接辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心,認(rèn)真核對(duì)交款憑證和款金數(shù)目。把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助前臺(tái)柜員核打款箱金額,整理殘幣,以便及時(shí)上交人民銀行。工作中,時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照行內(nèi)各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,不斷提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和支行負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了后臺(tái)管庫(kù)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆款項(xiàng)交接。我深知員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著工行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)支行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持工行總體和支行內(nèi)部相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆交款都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,早上,開(kāi)庫(kù)核打金額、給每位前臺(tái)柜員發(fā)放款金憑證;中午,做好日間核準(zhǔn)營(yíng)業(yè)室總庫(kù)與各柜員分庫(kù)總額工作;晚上,耐心收取柜員上交現(xiàn)金,做好核點(diǎn)工作;認(rèn)真負(fù)責(zé)與款車的交接工作。一天中,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體工作時(shí),我做到了業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。
3、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。
4、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一保”。
一年來(lái),我能嚴(yán)格遵照工行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
3、工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
在接下來(lái)的一年里,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合工行整體和我支行發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體支行職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
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