政治是社會(huì)權(quán)力運(yùn)行和決策制定的過(guò)程,對(duì)人們的生活有著重要影響。怎樣才能建立良好的人際關(guān)系,有效地與他人溝通和合作?請(qǐng)大家參考這些范文,不要照搬照抄,要結(jié)合自己的情況進(jìn)行修改和完善。
汽車美容與裝飾心得篇一
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的.。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:
汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):
車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:
進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:
為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
汽車美容與裝飾心得篇二
生活化的設(shè)計(jì)與藝術(shù)化的生活不斷交織出現(xiàn)在我們的生活中,人們對(duì)審美和品味的把握也在悄然變化。
鑒于此,高校藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的作用無(wú)疑也提升到一個(gè)新的高度。
《裝飾基礎(chǔ)》課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程體系中的重要組成部分。
在教學(xué)過(guò)程中,進(jìn)行階段性的教學(xué)反思,建立新的理念與方法,為從整體上確保教學(xué)質(zhì)量,使裝飾基礎(chǔ)教學(xué)能夠更好地與未來(lái)的設(shè)計(jì)需求銜接,以真正成為將來(lái)專業(yè)設(shè)計(jì)中良好的基礎(chǔ)平臺(tái)。
一、學(xué)生應(yīng)本著審美的態(tài)度走進(jìn)裝飾藝術(shù)世界
視覺藝術(shù)教育有幾個(gè)比較公認(rèn)的特點(diǎn):教育有標(biāo)準(zhǔn)、有教學(xué)指導(dǎo)程序、有核心課程,核心課程的內(nèi)容是藝術(shù)技巧、審美經(jīng)驗(yàn)、文化修養(yǎng)三方面構(gòu)成的。
這一階段著重于美感的啟發(fā)。
在裝飾基礎(chǔ)教學(xué)中,打破以往直接從概念定義入手的教學(xué)流程。
從學(xué)生興奮點(diǎn)出發(fā),以一系列的作品賞析與交流開始引入課程,其目的在于開闊學(xué)生視野,引發(fā)興趣。
在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中不能止步于書本范疇,不難發(fā)現(xiàn),審美能力的缺失,將在一定程度上阻礙了學(xué)生設(shè)計(jì)水平的發(fā)揮。
如果前期缺乏一定的審美修養(yǎng)。
即便有再多的藝術(shù)理論知識(shí),對(duì)于學(xué)生整體審美素質(zhì)而言也是杯水車薪。
教學(xué)實(shí)踐成果中很明顯的例子就是自身綜合藝術(shù)素養(yǎng)較高的同學(xué),創(chuàng)作題材更廣泛,表現(xiàn)能力也較強(qiáng)。
能鑄就其設(shè)計(jì)品的成功。
毋庸諱言,教師要有目的地在學(xué)生鑒賞能力與認(rèn)知上給予充分引導(dǎo),也是我們?cè)谑谡n過(guò)程中亟待解決的問(wèn)題。
首先,強(qiáng)調(diào)裝飾設(shè)計(jì)與文化之聯(lián)結(jié)性。
對(duì)各種文化的考察是我們認(rèn)識(shí)、感受和理解裝飾藝術(shù)的重要途徑。
古今中外藝術(shù)家們卓越創(chuàng)造的藝術(shù)作品,顯示了不同時(shí)代不同地域的多樣性裝飾風(fēng)格,各國(guó)民間藝術(shù)的沃土更是開出奇異多彩的藝術(shù)之花。
這些都是最美最寶貴的的裝飾藝術(shù)遺產(chǎn)。
將動(dòng)態(tài)的方式加上靜態(tài)的語(yǔ)言來(lái)展現(xiàn),讓同學(xué)們通過(guò)畫面或視頻與古老的藝術(shù)進(jìn)行對(duì)話,從概括的形式語(yǔ)言到多元化創(chuàng)作,從二維到三維的豐富視覺表現(xiàn),鼓勵(lì)學(xué)生們尋索裝飾設(shè)計(jì)的途徑。
其次,提出與課程相聯(lián)的一系列關(guān)鍵詞作為課后的知識(shí)點(diǎn)查詢。
如成都非物質(zhì)遺產(chǎn)節(jié),中外裝飾藝術(shù)家等,這些內(nèi)容都可作為課程的外延知識(shí)加以補(bǔ)充。
列舉課程相關(guān)書籍、博客與網(wǎng)站地址。
在調(diào)研探索中,鼓勵(lì)同學(xué)對(duì)世間一切美好的形態(tài)和色彩有向往有情感;獲得靈感的基礎(chǔ)是信息,知識(shí),與經(jīng)驗(yàn)的積累,通過(guò)本階段學(xué)習(xí),讓學(xué)生們能敏銳地把握和獲取裝飾的元素,具備較強(qiáng)的鑒賞能力,進(jìn)而發(fā)掘靈感,即先要理解“文化”,從我們的傳統(tǒng)藝術(shù)中尋找自己創(chuàng)作的營(yíng)養(yǎng)。
二、創(chuàng)意與技藝是設(shè)計(jì)的主流問(wèn)題,在裝飾基礎(chǔ)教學(xué)方面也承載著不同的價(jià)值
裝飾設(shè)計(jì)與繪畫不同,它是一門同時(shí)兼功能性,工藝性和形式美于一身的藝術(shù)形式。
由于裝飾的樣式是需要通過(guò)一定的工藝手段才能制作到它所要裝飾的物品上,因此,還要考慮技藝的問(wèn)題。
一方面,我們提倡學(xué)生有自己的見解與獨(dú)創(chuàng)性,具有以嶄新視角去詮釋作品的能力,即創(chuàng)意能力。
另一方面,在創(chuàng)作過(guò)程中還要兼顧技術(shù)。
從這個(gè)角度來(lái)講,教師需要經(jīng)常檢驗(yàn)一下課程的知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)鏈?zhǔn)欠衽c其特殊的需求相吻合?我們不能照搬傳統(tǒng)課中片面強(qiáng)調(diào)一對(duì)一的“寫生變化”。
這方面花費(fèi)過(guò)多時(shí)力,一定程度阻礙了創(chuàng)意思維的發(fā)揮,同時(shí)也容易使學(xué)生陷入單純唯美的追求當(dāng)中,尤其在實(shí)際運(yùn)用中,當(dāng)裝飾圖案與立體形態(tài)結(jié)合表現(xiàn),或是與現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)相適應(yīng)等方面會(huì)顯現(xiàn)不足之處。
“裝飾”作為藝術(shù)設(shè)計(jì)而言,則更注重裝飾行為和結(jié)果。
以秩序化、規(guī)律化、理想化為要求,同時(shí)追求材料、結(jié)構(gòu)、功能特性的美。
強(qiáng)調(diào)綜合考慮融于作品中的藝術(shù)性與表現(xiàn)形式是要對(duì)接的,是不可分割的'。
二者的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)才能組成完整的視覺形象作品,展現(xiàn)一定的藝術(shù)魅力和實(shí)用性。
因而,教學(xué)設(shè)計(jì)要求學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的多種可能性,運(yùn)用不同工具、不同表現(xiàn)方法、不同造型語(yǔ)言去描繪對(duì)象。
另外,在訓(xùn)練過(guò)程中,要了解不同工具的特點(diǎn),還應(yīng)研究對(duì)它們的不同的使用方法能給我們帶來(lái)的多種可能性。
比如材料與肌理的差異會(huì)使裝飾語(yǔ)言變幻萬(wàn)千。
當(dāng)我們應(yīng)用不同的工具、不同的表現(xiàn)方法時(shí)表現(xiàn)的可能性會(huì)更加寬闊,使每件作品都能被賦予獨(dú)到的思想與形態(tài)。
如此看來(lái),創(chuàng)意與技藝的聯(lián)姻能為裝飾藝術(shù)更為生動(dòng)多彩。
三、實(shí)踐性教學(xué)有著不可替代的作用,在設(shè)計(jì)課程中,增加解決實(shí)際問(wèn)題的方法訓(xùn)練和啟發(fā)
這是專業(yè)藝術(shù)與設(shè)計(jì)藝術(shù)教育的原則。
裝飾基礎(chǔ)課程的重點(diǎn)為解決在裝飾中的形態(tài)、色彩、材質(zhì)的塑造與構(gòu)成能力。
針對(duì)平面的裝飾圖形和立體形態(tài),都需要學(xué)生結(jié)合大量的實(shí)踐活動(dòng)去把握,從而較快熟悉不同的材料、工具,培養(yǎng)基本技能,拓寬二維、三維形態(tài)的藝術(shù)表現(xiàn)能力。
其中,兩種層面的設(shè)計(jì)使學(xué)生均有訓(xùn)練:一是比較自由的設(shè)計(jì),思維的方式與角度可以更多樣,其表現(xiàn)的手段更加寬泛,注重的是對(duì)裝飾設(shè)計(jì)方法材料等的探究,有利于創(chuàng)新思維的發(fā)掘,帶有一定的實(shí)驗(yàn)性;另一類是結(jié)合具體命題要求,在“約束”中創(chuàng)作,帶有更強(qiáng)的實(shí)踐性。
藝術(shù)設(shè)計(jì)教育最大的特點(diǎn)是教育差異化大,全世界的藝術(shù)院校的方式都有共同點(diǎn),但實(shí)踐的原則是大家都必須遵循的,教學(xué)過(guò)程注意學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,只有在此基礎(chǔ)上才能更好地培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的能力。
在課程作業(yè)要求方面有系統(tǒng)的階段性安排,基本上是每天有一個(gè)具體的小練習(xí),相連形成了一個(gè)整體的課程系統(tǒng)。
通過(guò)幾項(xiàng)專題裝飾設(shè)計(jì)練習(xí)能使學(xué)生漸漸掌握如何通過(guò)創(chuàng)意、采集、變形、著色等手段準(zhǔn)確傳達(dá)主題的方法,提倡學(xué)生的自我實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)造性體驗(yàn),使教學(xué)活動(dòng)的開展始終保持著新鮮感、趣味性和探索性的狀態(tài)。
從裝飾畫面構(gòu)想到作品實(shí)現(xiàn),教師要將學(xué)生實(shí)際動(dòng)手與解決問(wèn)題的能力的培養(yǎng)始終貫穿于課程中。
引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)裝飾基礎(chǔ)理論、掌握造型的形式法則,色彩的對(duì)比與調(diào)和,學(xué)生從確定方案、制定計(jì)劃,尋找材料,制作加工一系列完整的程序。
希望達(dá)到《考工記》所提出材有美,工有巧的境界。
在此過(guò)程中教師給予鼓勵(lì)和輔導(dǎo),通過(guò)課題實(shí)踐讓學(xué)生自覺地對(duì)這個(gè)時(shí)代的設(shè)計(jì)元素、設(shè)計(jì)工具、設(shè)計(jì)方法進(jìn)行了解與掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代設(shè)計(jì)的種種需求。
為提升設(shè)計(jì)水準(zhǔn),結(jié)合裝飾圖案的巧思及適時(shí)信息導(dǎo)入大眾日常生活中。
鑒于此課程在學(xué)生的整個(gè)專業(yè)中起到非常重要的作用,以上幾方面的授課準(zhǔn)備,預(yù)期會(huì)在一定程度上讓學(xué)生對(duì)裝飾畫設(shè)計(jì)有一個(gè)較深入的認(rèn)知和實(shí)際設(shè)計(jì)水平的提高。
結(jié)語(yǔ):科技與信息的發(fā)展,人們感知的視角得更廣泛的延伸,審美有了更深層的要求。
應(yīng)當(dāng)如何完成裝飾語(yǔ)言的藝術(shù)創(chuàng)作,裝飾藝術(shù)教育起著越來(lái)越重要的作用,教育工作者針對(duì)這個(gè)方向進(jìn)行探討并付出努力,期望古老又新鮮的裝飾藝術(shù)真正成為我們生活中不可或缺的一部分。
汽車美容與裝飾心得篇三
1、我們熱情的為您承擔(dān)愛車的上門清理工作,讓您不再費(fèi)心費(fèi)力。
2、用誠(chéng)心對(duì)待客戶,用愛心潔凈愛車。
3、全面服務(wù),創(chuàng)造便利新享受專業(yè)設(shè)備,打造洗車新時(shí)代。
4、天天開新車是您的夢(mèng)想,超越新車是我們的夢(mèng)想,專業(yè)上門服務(wù),所以請(qǐng)您放心!
5、想洗車,沒時(shí)間?上門洗車,怕劃傷車漆?沒關(guān)系,我們通通幫您解決,方便,快速,特有車蠟成分,超越傳統(tǒng)的光鮮亮麗。
6、洗車不用東奔西跑,上門服務(wù)就在眼前。隨心所“遇”洗車,既省時(shí),又保質(zhì),無(wú)劃痕,又清新。
7、“汽質(zhì)”,您成功的體現(xiàn)。
8、擁有最光亮洗車效果的產(chǎn)品。
9、愛車在家,盡享汽車美容
10、您在工作時(shí)我也工作!專業(yè)流動(dòng)洗車!省時(shí)省力還加蠟,洗完更亮不刮劃,服務(wù)半徑5公里,下一站,我要去哪,等您的電話!
11、上門洗車,我們用更完善的設(shè)備,承諾更貼心的服務(wù)。
12、臟車我洗,靚車還你。
13、用我的專業(yè)換您的安心,給你的愛車保姆級(jí)待遇。
14、洗車洗到家,服務(wù)你我他。
15、全新美容流程,比傳統(tǒng)洗車效果更光鮮,更靚麗!
汽車美容與裝飾心得篇四
銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對(duì)這一年的工作做一個(gè)小結(jié)。
二、成功的措施及原因分析
1、培養(yǎng)并建立了一只熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相當(dāng)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共16人,其中銷售顧問(wèn)11人,銷售助理1人,福特金融專員1人,市場(chǎng)專員1人,前臺(tái)信息員1人。20xx年中除銷售顧問(wèn)有極少量變動(dòng)外,各人員基本穩(wěn)定。銷售部各人員初到公司的銷售經(jīng)歷參差不齊,進(jìn)過(guò)部門多次系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)際的工作歷練后,現(xiàn)已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
銷售部按照個(gè)人特長(zhǎng)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行了分組管理,共分為銷售一組與銷售二組,各組之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督、相互競(jìng)爭(zhēng),既保證了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止工作中隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
20xx年中銷售部新員工的逐步增加,隨著時(shí)間的推移,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。銷售部小組團(tuán)隊(duì)的體制使銷售人員與主管之間在工作上彼此照應(yīng),相互協(xié)作,配合上更加默契。隨著逐步的融入團(tuán)隊(duì),個(gè)人的小思想、小意識(shí)都在逐步消退,凡事都能從公司角度考慮,凡事都能從團(tuán)隊(duì)利益出發(fā)。
3、響應(yīng)集團(tuán)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的號(hào)召,努力改善服務(wù)水平。
20xx年改善服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)有價(jià)值的服務(wù)理念,是20xx年度部門工作的重點(diǎn)。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開始以后銷售部對(duì)自己嚴(yán)格要求自己,在工作中無(wú)論是對(duì)待每位客戶,還是對(duì)各協(xié)調(diào)部門的員工都能夠做到毫無(wú)抱怨、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)溝通。銷售部良好的精神狀態(tài)及其所處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境如同有力的雙翼使服務(wù)水平得到不斷提升,能做到不光是在店內(nèi)能給以客戶熱情的服務(wù),在生活中也熱情的給客戶提供無(wú)償?shù)膸椭?,鄭姝、劉江濤雨夜給客戶事故車輛排憂解難,李顏在客戶結(jié)婚的日子幫忙擔(dān)當(dāng)司機(jī),給客戶送車到外地、送附件等這樣的事那就更是數(shù)不勝數(shù),cvp二季度考核中,銷售部以超過(guò)華中地區(qū)平均分7.6分,全國(guó)平均分4.2取得了區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、工作存在不足及原因分析
1、部分老客戶維護(hù)不夠,老客戶轉(zhuǎn)介紹較少。
20xx年銷售部雖然在服務(wù)上和工作態(tài)度上較之前有不少改觀。但是依然存在老客戶維護(hù)不夠的情況,在公司工作較長(zhǎng)時(shí)間的銷售顧問(wèn)老客戶基本過(guò)百,均未能達(dá)到10:1的轉(zhuǎn)介紹成功率,在轉(zhuǎn)介紹上流失的客戶是很可惜的。
2、銷售技巧仍然不足,與客戶溝通不夠深入。
本年度對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn),實(shí)練均有加強(qiáng),但是銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中仍顯技巧不夠,有時(shí)候并不能了解客戶的真正想法和意圖,迅速反應(yīng)能力欠缺。
3、單位客戶無(wú)規(guī)劃的開發(fā),批售工作滯怠不前。
市場(chǎng)資源畢竟是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于各單位的市場(chǎng)需要有計(jì)劃、按步驟的開發(fā)。哪些需要及時(shí)開發(fā),哪些暫時(shí)還不能啟動(dòng),哪些需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的。甚至具體到在什么時(shí)間采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該會(huì)放,應(yīng)該面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。大客戶經(jīng)理位置空缺后,本年度的單位客戶基本沒有開發(fā),也缺少具體信息來(lái)源,對(duì)蒙迪歐的銷量也有一定影響。
4、人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年12月銷售部也正式進(jìn)入了qc導(dǎo)入階段,如按照qc規(guī)范化,銷售部在人員配置上還是不夠。人員配置的.充足也是銷售目標(biāo)達(dá)成的一個(gè)不可或缺的因素。
20xx年度銷售部工作計(jì)劃:
一、對(duì)20xx年的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析
在經(jīng)歷了20xx年汽車市場(chǎng)的井噴之后,今年上半年國(guó)內(nèi)車市遭遇“剎車”,雖然銷售同比仍顯增漲,但上半年連續(xù)環(huán)比下降,各家經(jīng)銷商玩起價(jià)格戰(zhàn),20xx年我公司并未在價(jià)格上去追求銷量的突破,截止到12月看來(lái),銷售部在保證毛利的情況下在傳統(tǒng)淡、旺季銷量也穩(wěn)定增漲,根據(jù)20xx年度情況分析,一線城市需求都基本飽和,增速開始慢下來(lái),我們所處的二級(jí)城市的市場(chǎng)在明年應(yīng)還能呈平穩(wěn)趨勢(shì)。
二、20xx年的經(jīng)營(yíng)思路、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
20xx年里小排量購(gòu)置稅優(yōu)惠可能取消,房產(chǎn)的降價(jià)暢銷,油價(jià)、交通的等等問(wèn)題都將對(duì)車市的銷售產(chǎn)生較大影響,20xx年—20xx年期間對(duì)汽車的超前消費(fèi),消費(fèi)者的購(gòu)買力回升需要一個(gè)積累的時(shí)間。福特汽車明年無(wú)新車面對(duì)激烈的市場(chǎng),這些問(wèn)題我們都需要在20xx年消化。20xx年度銷售部依然準(zhǔn)備保證穩(wěn)健的工作作風(fēng),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查的全面性,競(jìng)品的促銷活動(dòng)和競(jìng)品的新產(chǎn)品監(jiān)控加強(qiáng),爭(zhēng)取獲得第一手的商業(yè)數(shù)據(jù),隨時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,將我品牌在20xx年中的被動(dòng)性化解。
市場(chǎng)營(yíng)銷方面除戶外企業(yè)形象廣告以為,20xx年需要分階段立體性的使用電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳,將品牌效應(yīng)盡可能的放大化,強(qiáng)大目標(biāo)客戶和老客戶的品牌信心。根據(jù)20xx年年底區(qū)域?qū)β?lián)合廣告基金的改革方法(單車扣除250元返利統(tǒng)一規(guī)劃)20xx年將可能依舊會(huì)延續(xù)下去,那么我們市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)還將以區(qū)域統(tǒng)一的營(yíng)銷活動(dòng)為中心,根據(jù)市場(chǎng)情況銷售部還將繼續(xù)開展社區(qū)的拓展、進(jìn)店有禮、購(gòu)車抽獎(jiǎng)等能影響客戶進(jìn)店等活動(dòng)。重中之重要開展老客戶活動(dòng),增加轉(zhuǎn)介紹成交。
三、20xx年月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解
四、20xx年提升管理工作的計(jì)劃
20xx年的銷售部的發(fā)展是與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工素質(zhì)分不開的。提高執(zhí)行力,建立規(guī)范的工作模式與良好的工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。20xx年12月在進(jìn)行銷售qc導(dǎo)入后,銷售部整體工作作風(fēng),工作方法都趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的良好勢(shì)頭,20xx年銷售部將堅(jiān)持不懈的將標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行下去,讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)的計(jì)劃
在20xx年,銷售部人員暫無(wú)較大改變,團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng),20xx年里,銷售部預(yù)想擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加新鮮血液,產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),并對(duì)老員工繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),將民福銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)成集團(tuán)公司最強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)。20xx年具體開展培訓(xùn)課程如下:
六、提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的工作計(jì)劃
20xx年里銷售部cvp成績(jī)目標(biāo)位高于全國(guó)和華中區(qū)平均水平,為完成次目標(biāo),我們首先將嚴(yán)格執(zhí)行qc流程,其次加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,對(duì)銷售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督和帶頭作用,并將客戶滿意度和業(yè)績(jī)掛鉤,對(duì)于客戶滿意度較差的員工在單車獎(jiǎng)勵(lì)上給予一定處罰。正確面對(duì)顧客的投訴,真心接納顧客的抱怨、批評(píng),要讓顧客很容易的表達(dá)出來(lái),并試圖解決所有抱怨,從中找到改善服務(wù)的措施。永無(wú)止境、堅(jiān)持不懈的追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)將會(huì)是顧客滿意的保證。
七、20xx年優(yōu)化工作流程、提高工作效率的計(jì)劃
1、尋找潛在客戶
很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個(gè)基本條件:一是愿意購(gòu)買;二是有支付能力。如果只有一個(gè)條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個(gè)階段,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。
2、訪前準(zhǔn)備
一般來(lái)說(shuō),接觸前的準(zhǔn)備是正式接觸前的所有活動(dòng),銷售人員應(yīng)對(duì)他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個(gè)人和商業(yè)信息活動(dòng)。銷售人員準(zhǔn)備得越充分,成功的可能性必然就越大。
3、接近并與客戶建立良好的關(guān)系
初次會(huì)晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過(guò)程中最重要的30秒。在初次見面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,銷售人員必須吸引顧客的注意力,否則銷售人員以后的行動(dòng)可能會(huì)不起作用。在這一階段,銷售人員要進(jìn)行大量的提問(wèn)和傾聽。提問(wèn)有助于吸引顧客的注意力,銷售人員聆聽顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系;在傾聽的過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問(wèn)題的方法。在介紹方法時(shí),應(yīng)富有創(chuàng)造性,并努力創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個(gè)問(wèn)題,都暗含著對(duì)潛在顧客的關(guān)心與興趣。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話,顧客就會(huì)越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。
4、了解客戶的需求
了解客戶的需求是市場(chǎng)銷售的第一塊基石。對(duì)客戶的需求了解得越細(xì)致準(zhǔn)確,銷售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問(wèn)題及客戶希望獲取的信息等,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。
5、產(chǎn)品介紹
6、異議的處理
銷售人員必須學(xué)會(huì)把異議視為銷售過(guò)程中的正常部分,當(dāng)沒有異議時(shí),銷售人員反而應(yīng)該焦慮不安,因?yàn)橛挟愖h正表明顧客對(duì)產(chǎn)品是感興趣的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購(gòu)買的一切問(wèn)題。
7、成交
銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必須是真誠(chéng)的,應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,他們隨時(shí)都會(huì)受到認(rèn)真的熱情接待。
8、回訪
交易達(dá)成后繼續(xù)與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,對(duì)于重復(fù)銷售和更大市場(chǎng)的開拓具有重要的意義。銷售人員的回訪固然有其自身利益的因素,但也會(huì)給客戶帶來(lái)幫助,所以銷售人員的回訪極少會(huì)受到客戶的抵制,反而會(huì)給客戶留下深刻的好印象。在回訪過(guò)程中,銷售人員不但要確認(rèn)客戶對(duì)產(chǎn)品是否滿意,還要進(jìn)一步鞏固與客戶的關(guān)系。抓住這兩點(diǎn)對(duì)于發(fā)展以后的業(yè)務(wù)是很關(guān)鍵的。
20xx年我們面對(duì)的困難可能較之前更多,但是我們依舊要按照逐步規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)延續(xù)下去,只有堅(jiān)持不懈才能取得成功。
八、20xx年加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕安全隱患的工作措施
在20xx年度,銷售部門未發(fā)生重大車輛事故,但是仍存在種、種小事故。通過(guò)這些事故我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)問(wèn)題,找到問(wèn)題,解決問(wèn)題。銷售部在20xx年里將會(huì)采取以下安全措施。
1、具有公司頒發(fā)的內(nèi)部準(zhǔn)駕證員工才可動(dòng)車。未經(jīng)公司認(rèn)可的駕駛?cè)藛T都不可擅自動(dòng)車。
2、試乘試駕車輛應(yīng)保持良好的清潔和車況,油料充足,車內(nèi)沒有可以移動(dòng)發(fā)出異響的物品,并將常用設(shè)備(座椅、方向盤、音響等)調(diào)整至使用前位置。
3、試乘試駕車輛的鑰匙由銷售主管保管,銷售顧問(wèn)憑又客戶簽字的《試乘試駕協(xié)議書》領(lǐng)取鑰匙,用完后及時(shí)歸還。
4、銷售顧問(wèn)與客戶認(rèn)真填寫《試乘試駕協(xié)議書》,并給客戶解釋相關(guān)條款內(nèi)容經(jīng)并經(jīng)客戶簽字確認(rèn)。簽訂協(xié)議書后,交由銷售主管簽字確認(rèn),方可試乘試駕。
5、試乘試駕開始之前,專職試駕員應(yīng)詳細(xì)的給客戶講解車輛使用方法、試乘試駕路線、體驗(yàn)項(xiàng)目(劇本安排)、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息。在客戶體驗(yàn)過(guò)程中向客戶詳細(xì)介紹重點(diǎn)體驗(yàn)項(xiàng)目(強(qiáng)化感受)、車輛使用方法和路況信息,有效地完成試乘試駕活動(dòng)。顧客在試乘試駕的過(guò)程中表現(xiàn)出不舒服、膽怯、操作不熟練等狀況時(shí),應(yīng)立即停止試乘試駕活動(dòng)。
6、試乘試駕活動(dòng)結(jié)束后,銷售顧問(wèn)應(yīng)根據(jù)《試乘試駕客戶信息及意見反饋表》中的相關(guān)要求,詳細(xì)記錄客戶對(duì)整個(gè)試乘試駕過(guò)程中的感受。
7、車輛存放要規(guī)范,不能占據(jù)過(guò)道,通道。保持通道暢通。
九、對(duì)公司各項(xiàng)工作的意見和建議
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)在20xx年展開以來(lái),各部門在服務(wù)上都取得了較大提高,部門之間展開良性競(jìng)賽相互監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng),并且各部門協(xié)作能加也有提高,此類活動(dòng)希望在20xx年能辦的更好。
十、希望公司協(xié)調(diào)和支持的事項(xiàng)
希望在20xx年公司能多考慮產(chǎn)品無(wú)更新因素增加品牌宣傳力度。并給予銷售部人力資源上的補(bǔ)充。
市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
不知不覺我們又經(jīng)歷過(guò)了一年時(shí)間的市場(chǎng)磨練,銷售部堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,在20xx年銷售部的努力定能再創(chuàng)佳績(jī),20xx年我們可能會(huì)遇到更多的困難、更強(qiáng)大的對(duì)手,我們困難但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來(lái)!
汽車美容與裝飾心得篇五
一群在校大學(xué)生湊錢開了一家汽車美容裝飾店,不僅生意越做越興隆,而且已經(jīng)準(zhǔn)備創(chuàng)立自己的洗車品牌。這家汽車美容裝飾店位于雙橋子蜀都花園后門的街邊,盡管這條街的人流車流并不大,但他們靠周到熱情的服務(wù)吸引了不少回頭客,有時(shí)店里還要加班到晚上12點(diǎn)以后。
這家店的主要股東是三個(gè)大學(xué)生:陳小華、唐博、周賢兵,而店員則是在校大學(xué)生。
“領(lǐng)頭羊”陳小華
開洗車店的發(fā)起人是電子科大大四學(xué)生陳小華,從提出開店思路,到讓洗車店盈利,僅用了不到一年的時(shí)間。誰(shuí)能想到,陳小華曾去應(yīng)聘成都一家知名汽車美容連鎖店的洗車工,人家一看他是眼鏡就將其拒之門外!
“我還記得他拿了厚厚幾十頁(yè)可行性分析報(bào)告來(lái)跟我交流他的想法。”陳小華所在的電子科大軟件學(xué)院輔導(dǎo)員肖嚴(yán)說(shuō),陳小華從大三下期開始發(fā)起創(chuàng)業(yè),做調(diào)研―確定項(xiàng)目―開店,都時(shí)常跟他溝通?!八莻€(gè)踏實(shí)、積極的小伙子,不僅學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò),而且肯干肯下功夫,創(chuàng)業(yè)意識(shí)非常強(qiáng)?!毙だ蠋熣f(shuō)。
在確定洗車項(xiàng)目后,為了“偷師學(xué)藝”,去年暑假,陳小華等人應(yīng)聘到金沙車站附近一洗車場(chǎng)。
“一天要干12個(gè)半小時(shí)”、“一個(gè)月掙400塊錢”、“手和腳都洗爛了”……辛苦的經(jīng)歷讓他們不僅很快熟悉了洗車業(yè)務(wù),而且迅速獲得了加盟資質(zhì)。
開汽車美容裝飾店需要十幾萬(wàn)元的費(fèi)用,唐博和周賢兵向家里要錢湊了股,陳小華則出了2/3。除了跟父母親戚借錢外,陳靠炒股和打工掙得的六七萬(wàn)元也都投了進(jìn)去。
選擇洗車業(yè)的原因
一切源于新浪網(wǎng)上一條關(guān)于創(chuàng)業(yè)的消息,消息里分析了目前國(guó)內(nèi)的十大創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,汽車美容排在了第二。陳小華為之一動(dòng),他與唐博、周賢兵做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前盡管成都有500多家汽車美容企業(yè),但排隊(duì)洗車的現(xiàn)象仍大量存在,于是他們得出汽車服務(wù)市場(chǎng)大有可為的結(jié)論,認(rèn)為汽車服務(wù)值得投入。
“洗車業(yè)門檻低,技術(shù)要求也不高,對(duì)我們初期創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),很容易介入?!标愋∪A說(shuō),目前洗車店文化層次、管理水平都不高,這些都成為他們首次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的首選。而后洗車店順利營(yíng)業(yè)的事實(shí)證明,這群大學(xué)生的選擇是正確的。
創(chuàng)業(yè)之初有過(guò)不順
這群大學(xué)生出來(lái)創(chuàng)業(yè),當(dāng)初幾乎都遭到家人的反對(duì)。父母都認(rèn)為他們應(yīng)該安心讀書,以后找個(gè)穩(wěn)定一點(diǎn)的工作,自己做生意風(fēng)險(xiǎn)太大,賠了錢不劃算。
去年10月份左右,陳小華他們把蜀都花園后門旁連著的三家店面租了下來(lái),由于準(zhǔn)備不充分,隨后近兩個(gè)月的時(shí)間洗車店甚至連基本的裝修都沒有完成,租金、工資……每個(gè)月就得白白花掉兩萬(wàn)多元。
“開店遙遙無(wú)期,每天花錢卻如流水?!币幌伦泳徒o這群熱情高漲的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生們潑了盆冷水,唐博、周賢兵都想放棄了,陳小華不愿意。他馬不停蹄地到處跑,完備手續(xù),處理問(wèn)題,洗車店終于在去年12月份開始營(yíng)業(yè)。
他們從大學(xué)招來(lái)洗車工,也算是給這些大學(xué)生一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)營(yíng),如今月盈利數(shù)萬(wàn)元,“總算穩(wěn)住了”。
“我們現(xiàn)在抗風(fēng)險(xiǎn)能力還很弱?!标愋∪A并不認(rèn)為現(xiàn)在他們的洗車店算成功了。他告訴記者,即使這次投入的十幾萬(wàn)元全賠進(jìn)去了,他們也獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人脈資源,這才是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的真正資本。
年底前開第二家店
通過(guò)開第一家店積累的經(jīng)驗(yàn),這群大學(xué)生計(jì)劃著創(chuàng)立自己的洗車品牌,開始真正的創(chuàng)業(yè)之路。“我們正在選網(wǎng)點(diǎn),爭(zhēng)取在年底前,把我們的第二家店,也是我們自己品牌的樣板店建起來(lái)。”陳小華說(shuō),他們要把汽車美容、養(yǎng)護(hù)、貼膜、加氟、保險(xiǎn)、二手車等服務(wù)陸續(xù)開展起來(lái)。
在記者采訪過(guò)程中,大學(xué)生們一直忙忙碌碌,每個(gè)人臉上都洋溢著燦爛的笑容。在他們眼里,創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的光芒也才剛剛顯現(xiàn)。
汽車美容與裝飾心得篇六
實(shí)踐單位:xx汽車美容裝飾中心
實(shí)踐時(shí)間:xx年1月17日——xx年2月11日
實(shí)踐內(nèi)容:汽車裝飾及美容
實(shí)踐目的:掌握汽車裝飾的基本操作及汽車表面簡(jiǎn)單修復(fù)處理
實(shí)踐結(jié)果:基本掌握
實(shí)踐體會(huì):
其實(shí)對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),每學(xué)期結(jié)束后的寒暑假都是一個(gè)打工的好時(shí)節(jié)。這也難怪每年的實(shí)踐報(bào)告總是在一個(gè)多月的假期中當(dāng)作業(yè)來(lái)完成。當(dāng)然對(duì)于富二代、官二代來(lái)說(shuō)這只是無(wú)聊的事情,即使完成作業(yè)也只是在網(wǎng)上隨便找點(diǎn)拼點(diǎn),由此一篇支流眾多,主流不主的報(bào)告文學(xué)就完成了。不過(guò)哦還好,我是貧農(nóng)二代、群眾二代就此這篇文章有些可讀性.
親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。說(shuō)白了就是一個(gè)讓你熟練“混”社會(huì)的階段!
1.一種朋友。
生活方式的轉(zhuǎn)變及生活觀念的更新,車的奴隸正以樓價(jià)般不斷增長(zhǎng)。這也難怪,當(dāng)年的結(jié)婚標(biāo)準(zhǔn):自行車、手表、縫紉機(jī),徹底的`毫不含糊的突變成:車、房、*。私家車的增多也成為人與人間交談的話題,談價(jià)格、談車型、談樣式、談保養(yǎng)、談身份。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)我們可以看到“談車”已成為一種人與人交往的媒介,一種溝通的渠道。在我看來(lái)人與人間關(guān)系的密切可以歸為“話題”二字,因?yàn)樵掝}才變得密切,因?yàn)樵掝}才有話說(shuō),時(shí)間一久不同背景、不同身份、不同地域的人自然成為朋友。這就是人際交往的一種體現(xiàn),在這個(gè)體現(xiàn)中需要雙方對(duì)同一事物要有一定的了解,正所謂“一個(gè)巴掌拍不響”,“巴掌”越響共鳴之處就越多,自然而然你的朋友會(huì)出現(xiàn)。
2.一種價(jià)值觀。
3.一種實(shí)踐。
還是我那位同事,其實(shí)他和我一樣的年紀(jì),唯獨(dú)少吃了四五年的墨水。四五年的社會(huì)打拼,很歷練人,我覺得雖說(shuō)他早就下學(xué),但是很值,他很會(huì)來(lái)事兒,什么樣的人都會(huì)熟識(shí)。比我能,我承認(rèn)自己太笨了,但是我想問(wèn)問(wèn)你,你同你以前的如今在社會(huì)漂泊的同學(xué)相比,你不感到有差距嗎?你不會(huì)感到他(她)很會(huì)“混”嗎?不用我多說(shuō),很多同學(xué)早就有了假期打工的習(xí)慣,有些是為了play,有些是為了那money,無(wú)論哪種形式,效果總會(huì)和你剛開始時(shí)不同,堅(jiān)持下去,幾年之后你會(huì)同你周圍有所不同。當(dāng)你勤勞的雙手?jǐn)[弄你的工作時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作的樂趣;當(dāng)樂趣你靜靜品味時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)其間的知識(shí)噴薄愈發(fā),會(huì)心一笑,收獲頗多。
汽車美容與裝飾心得篇七
“汽車美容”一種全新的汽車養(yǎng)護(hù)概念,它已成為普及性、專業(yè)化很強(qiáng)的服務(wù)業(yè)。它與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。下面介紹一下汽車美容與裝潢的概念。
“美容”是指針對(duì)汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理用品及施工工藝,對(duì)汽車進(jìn)行全新的保養(yǎng)護(hù)理。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成,它不僅能使汽車煥然一新,更能讓舊汽車全面徹底翻新,并長(zhǎng)久保持艷麗的光彩。
“裝潢”包括汽車的外部裝飾及內(nèi)部裝飾,外部主要針對(duì)車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進(jìn)行裝飾。內(nèi)部主要針對(duì)音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側(cè)圍內(nèi)護(hù)板和門內(nèi)護(hù)板的裝飾路面導(dǎo)航等設(shè)施。
我國(guó)由于種種原因,汽車美容業(yè)長(zhǎng)時(shí)間滯后于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,傳統(tǒng)的單一手工養(yǎng)護(hù)方法在我國(guó)延續(xù)了數(shù)十年。直到20世紀(jì)90年代初,汽車美容業(yè)才在我國(guó)出現(xiàn),此時(shí)的汽車美容也只不過(guò)是用洗衣粉和高壓洗車機(jī)沖洗車身,打打手工蠟而已,服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)等都很不規(guī)范。進(jìn)入90年代中期,國(guó)外一些汽車美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國(guó)市場(chǎng),在全國(guó)范圍內(nèi)辦起了連鎖店,各種品牌的汽車美容用品也像雨后春筍被蜂擁而至,并造就了一支汽車美容大軍,從業(yè)人數(shù)逐年增加,汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
隨著我國(guó)汽車工業(yè)的快速發(fā)展,汽車文化的日益深入,以及文明程度的不斷提高,汽車美容已被越來(lái)越多的人所接受,并成為一種時(shí)尚,汽車美容業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起,且以成為21世紀(jì)的一大黃金產(chǎn)業(yè)。
我國(guó)汽車美容裝潢業(yè)的現(xiàn)狀
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展,人民生活水平的普遍提高,汽車正以前所未有的步伐邁進(jìn)普通百姓的家庭。特別是中國(guó)成功加入wto后,汽車逐漸大幅度降價(jià),更加刺激了我國(guó)的私家車的消費(fèi)。據(jù)專家預(yù)測(cè),未來(lái)幾年,我國(guó)的汽車擁有量將以每年20%的速度遞增,隨之而來(lái)的巨大的汽車售后市場(chǎng)――汽車美容、養(yǎng)護(hù)、裝飾、快修及至大修等,將成為二十一世紀(jì)一個(gè)龐大的黃金產(chǎn)業(yè),為有志者提供了絕佳的創(chuàng)業(yè)良機(jī)。在歐美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家,汽車消費(fèi)已相當(dāng)成熟。據(jù)專家統(tǒng)計(jì),因汽車消費(fèi)而產(chǎn)生的利潤(rùn)大致按以下百分比分配:整車銷售占20%,配件銷售占20%,售后服務(wù)占60%。由此我們可以看出,在整個(gè)汽車消費(fèi)過(guò)程中,利潤(rùn)產(chǎn)生比重最大的一塊是汽車售后服務(wù),這也就是為什么目前汽車銷售商熱衷于搞“3s”、“4s”店的主要原因,因?yàn)樗麄兌疾幌胧テ嚪?wù)這塊利潤(rùn),由此可見,汽車售后服務(wù)將大有可為。而目前歐美汽車售后服務(wù)市場(chǎng)已逐漸分化為大型汽修廠(3s、4s店)及美容快修兩大塊。我們認(rèn)為“歐美的今天就是我們的明天”,我們的發(fā)展同樣會(huì)走到他們的道路上去。
我國(guó)汽車美容裝潢業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
目前,汽車美容護(hù)理對(duì)大多數(shù)車主來(lái)說(shuō),還是一個(gè)比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈,一桶桶的臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年落入擦車族手中的擦車費(fèi)就有三個(gè)億。另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國(guó)內(nèi)的'大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng),以爭(zhēng)得市場(chǎng)上的份額,致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
但是由于汽車美容專業(yè)化要求非常高,是一個(gè)全新的概念,所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查,目前市場(chǎng)上許多汽車美容店是“無(wú)專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無(wú)專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無(wú)專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的四無(wú)狀況。而且,由于國(guó)家對(duì)這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全,加上消費(fèi)者對(duì)本行業(yè)缺乏了解,所以市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來(lái)的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號(hào),用一些假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護(hù)理市場(chǎng)不斷規(guī)范和人們消費(fèi)意識(shí)的提高,偽劣產(chǎn)品將無(wú)處立足,無(wú)專業(yè)服務(wù)的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會(huì)被淘汰。如何在汽車美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大,已成為每一個(gè)業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問(wèn)題。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國(guó)已成為世界轎車的最大消費(fèi)國(guó)之一,即我國(guó)轎車保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì)飛速提高。市場(chǎng)調(diào)查表明:目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。
根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì),在一個(gè)完全成熟的市場(chǎng)中,汽車的銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%,而50~60%的利潤(rùn)是從汽車美容業(yè)中產(chǎn)生的?,F(xiàn)在做二次裝修的車主已經(jīng)達(dá)到60~70%,尤其是一些經(jīng)濟(jì)型轎車的車主更注重汽車的裝飾。
隨著我國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量直線上升以及汽車消費(fèi)水平的提高,汽車美容裝飾市場(chǎng)日漸興旺,隨之而來(lái)的關(guān)于汽車美容裝飾的投訴也日漸增多。為了規(guī)范行業(yè)的發(fā)展和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,受商務(wù)部委托,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)已經(jīng)正式開始制定《汽車美容裝飾服務(wù)管理規(guī)范》。
近年來(lái),從汽車維修、養(yǎng)護(hù),到汽車美容、加油站等,外資紛紛涉足汽車美容業(yè),對(duì)成長(zhǎng)初期和長(zhǎng)期處于小、散、差的汽車美容市場(chǎng)構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)壓力。但我國(guó)汽車美容業(yè)良好的市場(chǎng)前景,以及引入先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)態(tài)、技術(shù)設(shè)備、人才的巨大潛力,為投資者進(jìn)入汽車美容業(yè)提供了良好的投資前景。但目前國(guó)內(nèi)規(guī)模較大、已經(jīng)形成自己品牌效應(yīng)的大型汽車美容連鎖店還不多見。由于這個(gè)行業(yè)的門檻并不高,沒有行會(huì)自律、缺乏歸口管理,許多經(jīng)營(yíng)者忙于占領(lǐng)地盤,服務(wù)的規(guī)范便大打折扣。據(jù)了解,盡管汽車美容裝飾業(yè)近期內(nèi)還很難改變各種小資本一統(tǒng)天下的局面,但是已經(jīng)有一些比較有規(guī)模和實(shí)力的大公司想要進(jìn)入這一市場(chǎng)。
未來(lái)展望
預(yù)計(jì)到20xx年,中國(guó)可能成為世界上最大的汽車市場(chǎng),汽車美容業(yè)的商機(jī)前景廣闊??梢灶A(yù)見,這一新興市場(chǎng)將進(jìn)一步向?qū)I(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。越是往后發(fā)展,生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)水平越接近成熟,各種設(shè)計(jì)也都會(huì)兼顧到車主各個(gè)方面需求,汽車美容業(yè)在今后幾年將不可避免地進(jìn)入多元競(jìng)爭(zhēng)的微利時(shí)代。
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汽車美容與裝飾心得篇八
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
四、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
五、工作時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)2分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
在沒有工作的時(shí)候不允許串崗和閑逛,必須在制定的休息區(qū)域待崗。
六、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴并及時(shí)的處理和回復(fù)、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,
偷盜公司各戶財(cái)務(wù)者交于公安部門處理
七、本公司不享受任何險(xiǎn)種。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
2、了解各產(chǎn)品的`性能,向客戶合理的介紹;(工作中---請(qǐng)!不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎您下次光臨!
九、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;各崗位制定出衛(wèi)生責(zé)任人。
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;
上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)2分鐘,違者扣罰10元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
7丶工作未滿3個(gè)月離職者扣除工作服每件40元.
8丶月休4天。多休按平均工資扣,少休按平均工資加。
十、辭職條件:
1、員工辭職,提前一個(gè)月辭職.將發(fā)放所有工資;不提前者發(fā)放50%
2、員工辭職,必須經(jīng)過(guò)主管店長(zhǎng)同意,不同意辭職無(wú)效。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機(jī)密3次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
5丶偷盜車主(車上)物品者;
十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良
后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
十三、員工服務(wù)細(xì)則制度
(1)員工應(yīng)尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。
(2)員工應(yīng)舉止文明,對(duì)顧客要熱情、禮貌。
(3)員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。
(4)員工維護(hù)本店信譽(yù),凡個(gè)人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對(duì)外發(fā)表,除辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。
(5)員工不得經(jīng)營(yíng)或出資與本店類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務(wù)。
(6)員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。
(7)員工執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)力求切實(shí),不得畏難規(guī)避,互相推諉或無(wú)故拖延。
(8)員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對(duì)一切公物應(yīng)加愛護(hù),公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。
(9)員工對(duì)外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。
(10)員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
(11)除必要的試車外,不得動(dòng)用客戶車輛
二類一、工作時(shí)間:08:30—6.30
二、包食宿:早餐自理:中飯(11:30);晚飯(17:30);
三丶明天上班開早會(huì)(早會(huì)口號(hào)好.很好.非常好)
十四、普工工作職責(zé):
1、服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;
2、努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平。
3、作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率。
4、搞好設(shè)備日常維護(hù),確保設(shè)備工作正常;
5、打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地,保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。
十五、技師工作職責(zé):
1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;
3、仔細(xì)閱讀《派工單》,按其要求進(jìn)行作業(yè);
4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;
5、要來(lái)格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;
6、作業(yè)完畢,將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員,以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi);
7、交車時(shí),向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng);
8、不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。
十六、服務(wù)理念:
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、零缺陷
提成標(biāo)準(zhǔn)
技術(shù)類;
洗車工:洗車提成2元一輛銷售項(xiàng)目及商品提成
初級(jí)工:洗車提成2元一輛銷售項(xiàng)目及商品提成
中級(jí)工:施工項(xiàng)目+銷售商品+銷售項(xiàng)目平均提成5%
高級(jí)工:施工項(xiàng)目+銷售商品+銷售項(xiàng)目平均提成5%
技術(shù)總監(jiān):按照營(yíng)業(yè)額的5%提成
十七、銷售類:
導(dǎo)購(gòu)員:按照商品的價(jià)值及種類,坐墊類:5%電器類:15%
項(xiàng)目類:10%其它類:5%
前臺(tái)接待:按照營(yíng)業(yè)額的3%提成
銷售主管:按照營(yíng)業(yè)額的8%提成
十八、管理類:
店長(zhǎng):按照營(yíng)業(yè)額的5%提成
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:按照營(yíng)業(yè)額的10%提成
汽車美容與裝飾心得篇九
隨著加盟汽車美容店的朋友越來(lái)越多,汽車美容店的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈了,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎,好的管理是必不可少的。小編根據(jù)自己的親經(jīng)歷和專業(yè)人士的一些建議總結(jié)出了,汽車美容店在管理中應(yīng)該注意的八條注意點(diǎn)。
1、控制流失率
任何汽車美容店都會(huì)面臨員工流失的問(wèn)題,從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對(duì)年齡的一些限制,是員工流失的客硯現(xiàn)實(shí),但是員工流失率過(guò)高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響。
2、恩威并治,實(shí)行人性化管理
汽車美容店對(duì)員工制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問(wèn)題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對(duì)該處罰的不可手軟;但另一方面,員工也是常人,要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,員工情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對(duì)生活中有困難的員工要加以幫助和關(guān)心,體現(xiàn)管理人性化。
3、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)
員工每天工作時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上,工作做得好,也會(huì)讓其產(chǎn)生成就感,沒有哪個(gè)人希望自己是落后的,如果一個(gè)管理人員只會(huì)用處罰手段,那無(wú)疑是監(jiān)工,適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。
4、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
在一個(gè)店面中,店長(zhǎng)的作用是不容忽視的,他是的店面核心。他要對(duì)店面的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。因此,想要管理好各個(gè)店面,先要從管好店長(zhǎng)這一環(huán)節(jié)開始做起。
5、劃區(qū)管理、充分授權(quán)
一個(gè)汽車美容店,如果管理者不懂得授權(quán),勢(shì)必增加工作難度。
6、發(fā)揮晨會(huì)的作用
每天的早晚會(huì)總結(jié)前一天的問(wèn)題,安排新一天的工作,這是早會(huì)的一個(gè)基本內(nèi)容,但早會(huì)還要起到培訓(xùn)的作用,這個(gè)培訓(xùn)除了管理人員來(lái)做之外,還可以充分調(diào)動(dòng)員工的參與!
7、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)
單單晨會(huì)培訓(xùn)是不夠的,除參加汽車美容店統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外,樓層管理者還要組織有針對(duì)性的培訓(xùn),堅(jiān)持每周進(jìn)行一次,日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)員工的素質(zhì)有所提高。
8、管理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)能力
管理人員培訓(xùn)員工,首先要自己先明白,商品知識(shí)、銷售技巧、商品陳列等,作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng),除了定期培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過(guò)程。
汽車美容與裝飾心得篇十
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
現(xiàn)在我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過(guò)剛過(guò)去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時(shí)候一定會(huì)好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),期待明天的`到來(lái)。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。現(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
汽車美容與裝飾心得篇十一
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一們客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
四、員工上崗操作必需按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
五、工作時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(你好!歡迎光臨!請(qǐng)~?。W骱梅e極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中——不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!)
3、工作后——對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
八、員工獎(jiǎng)懲規(guī)定:
2、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰10元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰10元/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣當(dāng)月工資的60%;
汽車美容與裝飾心得篇十二
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)瞬間,在xxx有限公司的實(shí)習(xí)立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時(shí)光,我學(xué)到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學(xué)到了許多做人的情理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年青人來(lái)說(shuō),什么都不懂,不任何社會(huì)教訓(xùn)。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說(shuō)自己的觀點(diǎn),如何壓服別人認(rèn)同本人的觀點(diǎn)。信任這些可貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后勝利的最主要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段閱歷,它使我們?cè)趯?shí)際中懂得社會(huì),讓咱們學(xué)到了良多在課堂上基本就學(xué)不到的常識(shí),也翻開了視線,增加了見識(shí),為我們當(dāng)前更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基本。
xxx有限公司成破于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手腕、以供給汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目的的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是辭職于汽車美容組重要,從事汽車漆面頤養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候因?yàn)閷?duì)拋光機(jī)的使用不純熟,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處置,后來(lái)在同時(shí)的贊助下緩緩的提高理解了其中的應(yīng)用技能。工作中就顯得輕松多了。實(shí)在汽車美容是一項(xiàng)比擬簡(jiǎn)略的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“仔細(xì)”。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)準(zhǔn)則:
1、耐煩過(guò)細(xì):汽車美容是精致工作,相似工藝品的`加工制造,必須有耐心,要不斷改進(jìn)。粗枝大葉輕易犯錯(cuò),稍有忽視就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。假如工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光適度,會(huì)造成原有漆面的損壞、很難補(bǔ)救。因而,當(dāng)呈現(xiàn)困難時(shí)要停下來(lái),計(jì)劃好后再持續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容功課時(shí),應(yīng)依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實(shí)驗(yàn)操作,直至速度、使勁大小滿意請(qǐng)求為止。
4、先試后用:為了保障作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便控制情形準(zhǔn)確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
當(dāng)初我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過(guò)剛從前做了多少天好多仍是很生疏,我想在回公司的時(shí)候必定會(huì)好好盡力做好工作,當(dāng)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐盛的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技巧知識(shí),等待來(lái)日的到來(lái)。
汽車美容與裝飾心得篇十三
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
現(xiàn)在我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過(guò)剛過(guò)去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時(shí)候一定會(huì)好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),期待明天的到來(lái)。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。現(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
汽車美容與裝飾心得篇十四
汽車美容加盟店行業(yè)的發(fā)展行情日漸火熱。在這樣好的行情帶動(dòng)下,創(chuàng)業(yè)時(shí)選擇加入到汽車美容加盟店項(xiàng)目中的投資者在逐年增加。那么投資者在開店經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,掌握了汽車美容加盟店行業(yè)的運(yùn)營(yíng)之道,才能在該行業(yè)中獲得好的發(fā)展。針對(duì)于這方面的問(wèn)題,投資者需要從多個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行思考的。下面,我們就針對(duì)于汽車美容加盟店如何發(fā)展的問(wèn)題做出了以下分析。我們來(lái)看一下。
汽車美容加盟店規(guī)模擴(kuò)大到一定時(shí)候,通過(guò)設(shè)立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),招聘專業(yè)人員,實(shí)行分工負(fù)責(zé)。如果一切都交給自己的得力干將,他們可能跳槽帶走客戶,這樣損失太大。規(guī)模較小時(shí),一切都裝在自己腦子里,半小時(shí)就把事情安排完了。此時(shí),沒有制度可能效率更高。規(guī)模擴(kuò)大以后,就必須按制度進(jìn)行管理,老板自己也要遵守制度。
汽車美容加盟店在規(guī)模擴(kuò)大時(shí),一定要帶出幾個(gè)得力干將。這些得力干將既可能是自己的家人、親戚,也可能是聘請(qǐng)的業(yè)務(wù)員,通過(guò)自己言傳身教,帶出第一批隊(duì)伍,只有隊(duì)伍擴(kuò)大了,自己才能壯大。設(shè)立管理人員和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。規(guī)模太大,自己一定管不過(guò)來(lái),因此,要實(shí)行分層管理。分層管理后,自己可能不放心,因此,要設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu),檢查管理人員和相應(yīng)機(jī)構(gòu)的工作情況。經(jīng)銷商也是從小做到大的一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,自身要深入市場(chǎng),才能熟悉和把握市場(chǎng)的動(dòng)向。
店主們想要把汽車美容加盟店的生意做大做好,在充分把握上述的經(jīng)營(yíng)方法的基礎(chǔ)上靈活的實(shí)際運(yùn)用才行。如今,市面上汽車美容加盟店也是越開越多。投資創(chuàng)業(yè)最終是靠自己的,任何的經(jīng)營(yíng)方法只能作為借鑒,最重要的是需要投資者們應(yīng)該合理安排汽車美容加盟店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,還有很多是需要經(jīng)營(yíng)汽車美容加盟店時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié),希望上文的介紹,能為汽車美容加盟店的經(jīng)營(yíng)者們帶來(lái)一些開店上的幫助。
汽車美容與裝飾心得篇十五
第一段:引言(150字)
汽車是人們生活中不可或缺的交通工具,保持汽車的外觀和內(nèi)部清潔不僅有利于延長(zhǎng)汽車的使用壽命,也能提升駕車的舒適度。為了提高自己的汽車美容技能,我報(bào)名參加了一門汽車美容課程。在這門課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,豐富了自己的知識(shí),提升了自己的技能,也對(duì)汽車美容行業(yè)有了更深入的了解。
第二段:理論學(xué)習(xí)(250字)
汽車美容課程的第一部分是理論學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了汽車表面材料的特性,不同材質(zhì)對(duì)清潔和保養(yǎng)的要求不同,因此需要使用不同的清潔劑和工具。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了表面保護(hù)的方法,比如打蠟和鍍膜,可以有效地防止車身劃痕和氧化。除了表面清潔和保護(hù),課程還講了汽車內(nèi)飾的清潔和保養(yǎng)方法,比如座椅、地板和頂棚的清潔和護(hù)理。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我對(duì)汽車美容的基本原理有了更深入的了解,為之后的實(shí)踐提供了基礎(chǔ)知識(shí)。
第三段:實(shí)操訓(xùn)練(350字)
理論知識(shí)只是理念,實(shí)踐才能真正讓我們掌握汽車美容的技能。在實(shí)操訓(xùn)練環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)了汽車外觀的清潔和保養(yǎng),比如水洗、打蠟、鍍膜等。通過(guò)親手操作,我更加熟悉了不同清潔劑和工具的使用方法,學(xué)會(huì)了如何從車身雪白到恢復(fù)光澤。此外,我們還學(xué)習(xí)了汽車內(nèi)飾的清潔和護(hù)理,例如真皮座椅的清潔和保養(yǎng)以及汽車玻璃的清潔。通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練,我的操作技巧得到了提高,同時(shí)也積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用(300字)
學(xué)以致用是本次課程的最終目的,通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用我所學(xué)到的知識(shí)和技巧,將其應(yīng)用于實(shí)際的汽車美容工作中。在課程結(jié)束后,我積極地向親友們提供汽車美容服務(wù),他們對(duì)我的技術(shù)和效果給予了認(rèn)可和贊賞。我之前不敢相信自己可以做出如此專業(yè)的汽車美容效果,但通過(guò)實(shí)踐,我逐漸意識(shí)到,只要掌握了正確的方法和技巧,汽車美容并不是什么難事。通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用,我不僅提升了自己的技能,也增加了自己的自信心。
第五段:總結(jié)與展望(150字)
通過(guò)參加汽車美容課程,我不僅掌握了汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)操技巧,也增長(zhǎng)了見識(shí)和對(duì)行業(yè)的了解。汽車美容不僅僅是一門技術(shù)活,更是一種對(duì)汽車的熱愛和細(xì)心呵護(hù)。在未來(lái),我希望能進(jìn)一步提升自己的技能,深入研究汽車美容的前沿技術(shù),為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在此過(guò)程中,我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的汽車美容服務(wù)。
總結(jié):通過(guò)汽車美容課程,我深入了解了汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)操技巧,通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用我提高了自己的技能和自信心。汽車美容不僅僅是一門技術(shù),更是一種對(duì)汽車的關(guān)愛和呵護(hù)。在未來(lái),我將繼續(xù)提升自己的技能,為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
汽車美容與裝飾心得篇十六
提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
現(xiàn)在我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過(guò)剛過(guò)去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時(shí)候一定會(huì)好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),期待明天的到來(lái)。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。現(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
汽車美容與裝飾心得篇十七
甲方:
乙方
身份證號(hào):
甲乙雙方本著互利互贏的原則,對(duì)汽車美容的有關(guān)事宜進(jìn)行如下約定。
1、甲方將汽車美容裝飾承包給乙方,甲方提供場(chǎng)地,水電。
2、乙方將承擔(dān)所用汽車美容裝飾的費(fèi)用。
3、除去成本,甲乙雙方各占盈利的50%。
4、乙方必須在汽車美容裝飾過(guò)程中按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操
作,如果在汽車美容作業(yè)中出現(xiàn)的一切的安全和質(zhì)量問(wèn)題,與甲方無(wú)關(guān),一切后果由乙方承擔(dān),情節(jié)嚴(yán)重時(shí),甲方有權(quán)終止合同,一切損失由乙方承擔(dān)。
甲方:
乙方:
簽訂日期:
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