我們生活在一個(gè)多元化的社會(huì)里,尊重和包容不同文化背景的人是非常重要的。在寫總結(jié)的過程中,我們可以采用歸納、提煉和概括的方法??偨Y(jié)是對(duì)過去的一種總結(jié)和概括,以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家一些寫作的靈感和啟示。
銀行保函承諾書篇一
一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無星期天服務(wù),營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù),
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)(大額零整幣兌換需提前預(yù)約)。
四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真,生人熟人一樣親切,年長(zhǎng)年少一樣周到。
五、柜臺(tái)員工著裝整潔,佩帶工號(hào)牌,接受客戶監(jiān)督。
六、實(shí)行國(guó)家規(guī)定的存、貸款利率,依法保護(hù)客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公,堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
承諾書
九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
十一、對(duì)外付現(xiàn)無假幣,若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲”(來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送語(yǔ))和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語(yǔ)講起來)服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬元以上者,提前一天預(yù)約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實(shí)行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
十五、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見可舉報(bào)或投訴。
銀行保函承諾書篇二
1、熱心接待客戶,創(chuàng)造溫馨環(huán)境。以熱情真誠(chéng)的態(tài)度,溫謦貼切的言語(yǔ)和飽滿愉快的精神狀態(tài)主動(dòng)接待每一位客戶,做到微笑服務(wù),來有迎聲、問有答聲、去有送聲。努力創(chuàng)造整潔、明亮、舒適、有序的營(yíng)業(yè)環(huán)境,方便客戶辦理業(yè)務(wù),保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問,規(guī)范服務(wù)禮儀。與客戶交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),對(duì)不同的客戶稱謂得體,用語(yǔ)貼切,語(yǔ)氣謙和。
解答客戶詢問時(shí)做到認(rèn)真傾聽,與客戶有效溝通交流;解答問題時(shí)做到簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、清晰;客戶辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí),主動(dòng)提供幫助指導(dǎo)。
3、細(xì)心辦理業(yè)務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)。各崗位做到熟練掌握業(yè)務(wù)規(guī)則、專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)操作技能,靈活運(yùn)用服務(wù)技巧,為客戶準(zhǔn)確無誤辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),明白交接,點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行。
4、誠(chéng)心提供服務(wù),堅(jiān)持“客戶第一”。 深化客戶服務(wù)意識(shí),無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售還是售后服務(wù)環(huán)節(jié),都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式,加大金融知識(shí)和產(chǎn)品的宣傳;以更加規(guī)范化、人性化的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境,為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務(wù)體驗(yàn);以更加簡(jiǎn)便的`業(yè)務(wù)流程、更趨合理的窗口布局,提高對(duì)外服務(wù)效能。
5、虛心聽取反映,努力改進(jìn)工作。耐心聽取客戶反映的情況,虛心聽取客戶提出的意見和建議,在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見簿、客戶評(píng)價(jià)器、對(duì)外公布投訴咨詢熱線電話95588,充分發(fā)揮客戶的監(jiān)督作用,同時(shí)積極穩(wěn)妥處理客戶投訴,及時(shí)化解矛盾,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,樹立良好的服務(wù)形象。
銀行保函承諾書篇三
鑒于_________(借款人名稱)向_________銀行_________分行申請(qǐng)使用_________貸款,根據(jù) _________銀行與_________(國(guó)外銀行名稱)簽訂的國(guó)外貸款協(xié)議_________(借款人名稱),與_________銀行 _________分行于______年_____月_____日在_________簽訂本轉(zhuǎn)貸款協(xié)議。雙方一致同意如下:
除本協(xié)議另有規(guī)定外,本協(xié)議下列用語(yǔ)的定義如下
7.“工作日”指_________銀行總行或其分行以外開門營(yíng)業(yè)的日子;
8.“承保人”指_________保險(xiǎn)公司或其分公司。
“貸款人”在此同意,轉(zhuǎn)貸給“借款人”總金額不超過_________(金額)的貸款(大寫:________________)。本貸款協(xié)議項(xiàng)下的貸款權(quán)限用于支付“商務(wù)合同”項(xiàng)下的貸款及有關(guān)費(fèi)用。
本協(xié)議生效后,“借款人”應(yīng)在“貸款人”的營(yíng)業(yè)部門開立貸款帳戶和本外幣存款帳戶(包括人民幣和外匯還款準(zhǔn)備金戶),用地辦理用款、還款、付息及付費(fèi)等。
1.“國(guó)外貸款協(xié)議”業(yè)已生效并允許支款;
2.“商務(wù)合同”業(yè)經(jīng)有關(guān)當(dāng)局批準(zhǔn)生效;
3.“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務(wù)合同”規(guī)定列明用途的用款計(jì)劃表;
4.“借款人”遵守在本協(xié)議十二條中所做各項(xiàng)保證,未發(fā)生任何違約事件;
5.“借款人”已按外匯管理局的要求進(jìn)行外債登記。
一、本貸款的利率為年率____%,一年以360天為基礎(chǔ),按實(shí)際發(fā)生天數(shù)計(jì)算,利息每向“借款人”計(jì)收一次,每年_____月_____日和_____月_____日為收息日。
二、承擔(dān)費(fèi)為年率_____%,一年以360天計(jì)算。計(jì)算期按貸款的未用余額,自簽訂“國(guó)外貸款協(xié)議”日_____天后開始,到每次實(shí)際支用貸款日止,每_________向“借款人”計(jì)收一次,每年_____月_____日,_____月_____日,_____月_____日和_____月 _____日為收費(fèi)日。第一次收費(fèi)日為“國(guó)外貸款協(xié)議”簽訂后第_______天。
三、管理費(fèi)費(fèi)率為______%,按貸款總額于簽訂“國(guó)外貸款協(xié)議”后______天內(nèi)由“借款人”通過“貸款人”對(duì)外一次性支付。
四、出口信貸項(xiàng)下發(fā)生的保險(xiǎn)費(fèi)用由“貸款人”中數(shù)向“借款人”收取。
五、“貸款人”為提供本貸款收取的轉(zhuǎn)貸手續(xù)費(fèi)為年率______%,以與提
供本貸款相同的貨幣按尚未償付的貸款發(fā)生額并以與計(jì)算利息相同的方法與利息同時(shí)向“借款人”計(jì)收。
六、“國(guó)外貸款協(xié)議”項(xiàng)下發(fā)生的任何其它費(fèi)用(包括協(xié)議執(zhí)行費(fèi)用等)及國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)貸過程中在本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的費(fèi)用,均由“借款人”負(fù)擔(dān)。
七、“借款人”應(yīng)以與貸款相同的貨幣無條件地按期向“貸款人”支付上述利息和所有費(fèi)用。如“借款人”到期未能支付,“貸款人”則有權(quán)從“借款人”在“貸款人”的營(yíng)業(yè)部門或其分支機(jī)構(gòu)開立的任何外匯或人民幣帳戶中主動(dòng)借記尚未償付金額。
一、“借款人”應(yīng)按照“貸款人”提出的還款時(shí)間表中列明的金額和日
期,按期如數(shù)償還貸款本息和支付費(fèi)用。“借款人”應(yīng)提前_________個(gè)工作日將應(yīng)償付款項(xiàng)支付給“貸款人”以保證“貸款人”按時(shí)向國(guó)外貸款銀行還款。
二、“借款人”應(yīng)以與貸款貨幣相同的貨幣還本付息,支付費(fèi)用。
一、政府貸款可以提前還款?!敖杩钊恕睉?yīng)將提前還款金額、方式事先通知“貸款人”,“貸款人”應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù),如在規(guī)定的期限內(nèi)未做答復(fù),即視為同意“借款人”提前還款。
二、買方信貸提前還款時(shí),“借款人”應(yīng)提前50天通知“貸款人”。在得到“貸款人”書面同意后,從還款時(shí)間表列明的最后一期還款開始倒順序提前還款。提前還款應(yīng)在付息日進(jìn)行,提前還款金額應(yīng)為一期還款額的完整倍數(shù)。
三、“借款人”提前還款的通知為不可撤銷的。已提前還款的部分不得要求再貸。
四、因提前還款所發(fā)生的費(fèi)用由“借款人”負(fù)擔(dān)。
“借款人”如未能按本協(xié)議第六、七條的規(guī)定償還任何到期的款項(xiàng)(包括本金、利息及費(fèi)用),“貸款人”將向“借款人”計(jì)收應(yīng)付未付部分款項(xiàng)的逾期利息。該利息的具體計(jì)收方法為:逾期之日起(包括這一日)至“貸款人”實(shí)際收到該筆應(yīng)付款項(xiàng)日止(不包括這一日),“借款人”按逾期之日“貸款人”公布的半年期現(xiàn)匯貸款利率和適用的買方信貸利率之較高者向“貸款人”支付逾期利息。借款逾期1年以上,貸款人則在上述利率基礎(chǔ)上,向借款人收取20%至50%的加息。
“借款人”在“商務(wù)合同”生效后,應(yīng)向“承保人”就該合同項(xiàng)下的設(shè)備在到貨、建設(shè)和還款期間的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投保。保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于“貸款人”貸給“借款人”全部貸款的本金。投保險(xiǎn)別包括運(yùn)輸險(xiǎn)、安裝工程險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。“借款人”在投保后,必須將保險(xiǎn)單項(xiàng)下的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給“貸款人”。保險(xiǎn)賠款應(yīng)首先用于償還貸款本息及費(fèi)用。但“貸款人”可視“項(xiàng)目”實(shí)際情況通知“承保人”將保險(xiǎn)賠款付給“借款人”,繼續(xù)用于本協(xié)議項(xiàng)下的項(xiàng)目建設(shè)。
國(guó)家稅收部門在“國(guó)外貸款協(xié)議”及本協(xié)議項(xiàng)下征收的任何稅收(包括但不限于利息預(yù)提稅、印花稅等)均由“借款人”負(fù)擔(dān)。
一、“借款人”在此保證:
1.每年及時(shí)向“貸款人”提供年度的項(xiàng)目建設(shè)和資金使用計(jì)劃;
2.每半年向“貸款人”提供“項(xiàng)目”進(jìn)度和資金使用的實(shí)際情況的資料;
3.隨時(shí)將可能影響“項(xiàng)目”建設(shè)的重大情況,決定和事件以書面形式通知“貸款人”;
5.應(yīng)“貸款人”的要求,向“貸款人”提供其它有關(guān)資料;
7.“借款人”對(duì)其與其它銀行、金融機(jī)構(gòu)或單位所簽貸款協(xié)議或擔(dān)保協(xié)議項(xiàng)下所發(fā)生的任何違約事件應(yīng)立即通知“貸款人”。
二、“借款人”在此聲明并承諾:
3.未經(jīng)“貸款人”書面同意,“借款人”不將其現(xiàn)存的和將來獲得的任何資產(chǎn)和權(quán)益抵押或轉(zhuǎn)讓給他人。
一、“借款人”未能按本協(xié)議的規(guī)定按時(shí)償還到期本金、利息、費(fèi)用及其它任何應(yīng)付款項(xiàng);
二、“借款人”違反了本協(xié)議項(xiàng)下的任何規(guī)定;
四、“借款人”在其與其它任何銀行或金融機(jī)構(gòu)所簽的貸款或擔(dān)保協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生了任何違約事件。
五、“貸款人”有理由判定本協(xié)議下貸款的擔(dān)保人已喪失擔(dān)保能力或擔(dān)保資格時(shí),在發(fā)生上述違約事件之一的情況下,“貸款人”有權(quán)采取下述一項(xiàng)或幾項(xiàng)措施:
1.限期“借款人”糾正違約事件;
2.中止用款;
3.宣布全部貸款立即到期并要求償還全部借款。
一、“商務(wù)合同”項(xiàng)下買賣雙方如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或發(fā)生其它事件,將不影響“借款人”在本協(xié)議項(xiàng)下應(yīng)承擔(dān)的全部義務(wù)。即“借款人”在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)具有獨(dú)立性,不受其它事件的影響。
二、“貸款人”在本協(xié)議執(zhí)行過程中未行使或延遲行使本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利,不應(yīng)視為放棄該項(xiàng)權(quán)利,并且不影響“借款人”在本協(xié)議項(xiàng)下應(yīng)承擔(dān)的任何義務(wù)。
一、未征得“貸款人”書面同意,“借款人”不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。
二、如經(jīng)“貸款人”書面同意,“借款人”將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者時(shí),則任何繼承人、代理人、受讓人或接管人應(yīng)無條件地遵守本協(xié)議的任何條款,并應(yīng)無條件地承擔(dān)“借款人”在本協(xié)議下的全部義務(wù)。
一、本協(xié)議在“貸款人”和“借款人”雙方書面同意的情況下,可以予以修改和補(bǔ)充,但在修改或補(bǔ)充協(xié)議生效之前,原協(xié)議仍然有效。
二、如因國(guó)家法律、法規(guī)或規(guī)章發(fā)生變化,而影響本協(xié)議的正常履行時(shí),則應(yīng)按國(guó)家當(dāng)時(shí)的法律、法規(guī)或規(guī)章修改或補(bǔ)充本協(xié)議。
銀行保函承諾書篇四
(發(fā)包人名稱):
鑒于你方作為發(fā)包人已經(jīng)與(承包人名稱)(以下稱“承包人”)于年月日簽訂了(工程名稱)施工承包合同(以下稱“主合同”),應(yīng)承包人申請(qǐng),我方愿就承包人履行主合同約定的義務(wù)以保證的方式向你方提供如下?lián)#?/p>
一、保證的范圍及保證金額。
我方的保證范圍是承包人未按照主合同的約定履行義務(wù),給你方造成的實(shí)際損失。我方保證的金額是主合同約定的合同總價(jià)款%,數(shù)額最高不超過人民幣元(大寫)。
二、保證的方式及保證期間。
我方保證的方式為:連帶責(zé)任保證。
我方保證的期間為:自本合同生效之日起至主合同約定的工程竣工日期后日內(nèi)。你方與承包人協(xié)議變更工程竣工日期的,經(jīng)我方書面同意后,保證期間按照變更后的竣工日期做相應(yīng)調(diào)整。
三、承擔(dān)保證責(zé)任的形式。
我方按照你方的要求以下列方式之一承擔(dān)保證責(zé)任:
(1)由我方提供資金及技術(shù)援助,使承包人繼續(xù)履行主合同義務(wù),支付金額不超過本保函第一條規(guī)定的保證金額。
(2)由我方在本保函第一條規(guī)定的保證金額內(nèi)賠償你方的損失。
四、代償?shù)陌才拧?/p>
你方要求我方承擔(dān)保證責(zé)任的,應(yīng)向我方發(fā)出書面索賠通知及承包人未履行主合同約定義務(wù)的證明材料。索賠通知應(yīng)寫明要求索賠的金額,支付款項(xiàng)應(yīng)到達(dá)的帳號(hào),并附有說明承包人違反主合同造成你方損失情況的證明材料。
你方以工程質(zhì)量不符合主合同約定標(biāo)準(zhǔn)為由,向我方提出違約索賠的,還需同時(shí)提供符合相應(yīng)條件要求的工程質(zhì)量檢測(cè)部門出具的質(zhì)量說明材料。
我方收到你方的書面索賠通知及相應(yīng)證明材料后,在工作日內(nèi)進(jìn)行核定后按照本保函的承諾承擔(dān)保證責(zé)任。
五、保證責(zé)任的解除。
1、在本保函承諾的保證期間內(nèi),你方未書面向我方主張保證責(zé)任的,自保證期間屆滿次日起,我方保證責(zé)任解除。
2、承包人按主合同約定履行了義務(wù)的,自本保函承諾的保證期間屆滿次日起,我方保證責(zé)任解除。
3、我方按照本保函向你方履行保證責(zé)任所支付的金額達(dá)到本保函金額時(shí),自我方向你方支付(支付款項(xiàng)從我方帳戶劃出)之日起,保證責(zé)任即解除。
4、按照法律法規(guī)的規(guī)定或出現(xiàn)應(yīng)解除我方保證責(zé)任的其它情形的,我方在本保函項(xiàng)下的保證責(zé)任亦解除。
我方解除保證責(zé)任后,你方應(yīng)自我方保證責(zé)任解除之日起個(gè)工作日內(nèi),將本保函原件返還我方。
六、免責(zé)條款。
1、因你方違約致使承包人不能履行義務(wù)的,我方不承擔(dān)保證責(zé)任。
2、依照法律法規(guī)的規(guī)定或你方與承包人的另行約定,免除承包人部分或全部義務(wù)的,我方亦免除其相應(yīng)的保證責(zé)任。
3、你方與承包人協(xié)議變更主合同(符合主合同合同條款第15條約定的變更除外),如加重承包人責(zé)任致使我方保證責(zé)任加重的,需征得我方書面同意,否則我方不再承擔(dān)因此而加重部分的保證責(zé)任。
4、因不可抗力造成承包人不能履行義務(wù)的,我方不承擔(dān)保證責(zé)任。
七、爭(zhēng)議的解決。
因本保函發(fā)生的糾紛,由貴我雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,通過訴訟程序解決,訴訟管轄地法院為法院。
八、保函的生效。
本保函自我方法定代表人(或其授權(quán)代理人)簽字或加蓋公章并交付你方之日起生效。
本條所稱交付是指:。
擔(dān)保人(金融單位):(蓋單位章)。
法定代表人或其委托代理人:(簽字)。
地址:
郵政編碼:
電話:
傳真:年月日。
備注:本履約擔(dān)保格式可以采用經(jīng)發(fā)包人同意的其他格式,但相關(guān)內(nèi)容不得違背合同文件約。
定的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
銀行保函承諾書篇五
為了加強(qiáng)對(duì)客戶信息的管理,杜絕出現(xiàn)客戶信息從銀行泄露,或者出現(xiàn)出售客戶金融信息的情況,魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社與員工簽訂了客戶金融信息安全保密承諾書,安全保密承諾內(nèi)容如下:
一、承度人在魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社工作,工作崗位為 ,承諾人自覺加強(qiáng)解相關(guān)保密制度、法規(guī)和法律,知悉應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任的學(xué)習(xí),自覺維護(hù)我社客戶金融信息安全,對(duì)于本人因工作關(guān)系接觸的客戶金融信息管加強(qiáng)保密。
二、日常工作中在收集客戶金融信息時(shí),嚴(yán)格遵循合法、合規(guī)、合理原則,不收集與業(yè)務(wù)無關(guān)的信息,不采取不正當(dāng)方式收集信息。
三、收集、保存、使用、對(duì)外提供金融信息時(shí),嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,采取有效措施加強(qiáng)對(duì)金融信息保護(hù),確保信息安全,防止信息泄露和濫用。
四、不將客戶信息用于業(yè)務(wù)營(yíng)銷,對(duì)外提供等作為與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系的先決條件,但如業(yè)務(wù)關(guān)系的性質(zhì)決定需要,必須預(yù)先取得客戶做出相關(guān)授權(quán)或同意。
五、承諾不篡改和出售金融信息。
六、不違規(guī)通過中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或?yàn)E用金融信息。
七、如違反規(guī)定使用和對(duì)外提供金融信息,給單位和客戶造成損害的,無條件接受單位的處理,如造成違法的,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人:
信用社負(fù)責(zé)人:
銀行保函承諾書篇六
信用社:
因借款人的.請(qǐng)求,我自愿為以下借款人使用失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款提供連帶責(zé)任保證還款。現(xiàn)作如下承諾:
借款人:xx
貸款銀行:xx彝族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社玉米山信用社
項(xiàng)目名稱:失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款
貸款金額及期限:人民幣xxxxx萬元整,xx個(gè)月
保證方式:連帶責(zé)任保證xx保證還款資金來源:月工資收入、家庭收入及資產(chǎn)等。
我保證上述借款人能夠一次性按時(shí)償還到期全部貸款。保證所有申報(bào)材料真實(shí)可靠,并對(duì)因申報(bào)材料虛假所引起的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。
如借款人不論由于什么原因不能按時(shí)償還到期貸款,我本人愿意替借款人償還到期貸款,并同意縣財(cái)政局、縣農(nóng)行、縣農(nóng)村信用社對(duì)我本人采取財(cái)政扣發(fā)工資的方式償還到期全部貸款本息和罰息及其它相關(guān)費(fèi)用。
特此承諾
承諾人:
日期:
銀行保函承諾書篇七
xx銀行xx省分行營(yíng)業(yè)部誠(chéng)信服務(wù)承諾
一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則下開展業(yè)務(wù),遵守合同約定,尊重客戶選擇,提倡公平競(jìng)爭(zhēng)。
二、保證公開披露的信息真實(shí)、準(zhǔn)確,不對(duì)社會(huì)和客戶作虛假、誤導(dǎo)性的宣傳和承諾。在銷售基金、理財(cái)保險(xiǎn)等產(chǎn)品時(shí),充分揭示風(fēng)險(xiǎn),履行如實(shí)告知義務(wù),尊重客戶的知情權(quán),不誤導(dǎo)客戶。
三、在與客戶簽訂合作協(xié)議時(shí),明確告知客戶權(quán)利、義務(wù),保證雙方的權(quán)利和義務(wù)公平;不無理拒付、壓?jiǎn)?、壓票,做到結(jié)算及時(shí),計(jì)付利息準(zhǔn)確;依法保護(hù)客戶商業(yè)秘密;履行為客戶兌換殘缺、無損人民幣義務(wù),不拒收小面額人民幣。
四、依據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況,合理搭配勞動(dòng)組合,通過實(shí)行彈性工作窗口、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)快速辦等方式,通過自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道分流客戶,提高工作效率,縮短客戶排隊(duì)等候時(shí)間。
五、不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語(yǔ),來有迎聲、問有答聲、去有送聲、錯(cuò)有歉聲、贊有謝聲。
銀行保函承諾書篇八
本人姓名:,工作單位:
本人姓名:,工作單位:
本人于年月日向梁子湖區(qū)財(cái)政局借款x萬
元整(大寫:整)。于年月日還款給,逾期未還作如下承諾:
1、本人保證今后的工作收入(或籌集到的款項(xiàng))限用于繳交借款,還款時(shí)間每月月初5號(hào)—10號(hào)之間。還款方式以現(xiàn)金方式為主,銀行轉(zhuǎn)賬只提供梁子湖區(qū)信用社。梁子湖區(qū)財(cái)政局收到款之后要出具相應(yīng)的收據(jù)。
2、遵守國(guó)家法律、法規(guī)。
3、本人同意將本人的提供抵押。
4、若本人因故要出國(guó)(境)留學(xué)或定居,愿意交清全部欠款后再辦理出國(guó)(境)等相關(guān)手續(xù)。
5、在欠款期間,若本人因故轉(zhuǎn)工作單位或家庭住址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息由變動(dòng),保證及時(shí)將信息反饋給梁子湖區(qū)財(cái)政局。若因不及時(shí)反饋信息造成不良后果法律責(zé)任由本人承擔(dān)。
6、本人保證一定在年月日前還清所欠的欠款,做誠(chéng)信人,恪守信用。
7、本承諾一式三份,一份存梁子湖區(qū)財(cái)政局,另兩份本人保存。
家庭地址:
郵政編碼:
工作單位:
本人聯(lián)系電話:
身份證號(hào)碼:
當(dāng)事人簽字:
當(dāng)事人簽字:
20xx年月日
銀行保函承諾書篇九
由于我方經(jīng)營(yíng)的需要,需向資金方融入金額 萬資金,用作開具銀行承兌匯票保證金使用,經(jīng)和我方出票銀行充分協(xié)商后確認(rèn),操作程序和承諾如下:
一、在資金方赴我方所在地之前,我方已和出票行 支行已經(jīng)辦理了開具銀行承兌匯票的相關(guān)手續(xù)。
二、我方已經(jīng)準(zhǔn)備好了支付貼現(xiàn)資金的全部貼息費(fèi)用。
三、我方先邀請(qǐng)資金方來我方核實(shí),與出票行和我方達(dá)成共識(shí)后,我方再邀請(qǐng)資金方操作人員前來我方實(shí)施操作。(交通費(fèi)由我方提前支付)
四、我方需要開票保證金(6個(gè)月)。
五、我方按開票資金總額的%,支付資金方貼息。
六、經(jīng)雙方協(xié)商,此次票據(jù)融資采取背書轉(zhuǎn)讓給資金方的方式操作。
七、操作程序如下:
a、我方安排資金方相關(guān)人員來我地考察并實(shí)施操作。
b、在我方向資金方支付期工作后的2個(gè)工作日內(nèi),資金方財(cái)務(wù)人員全部到位準(zhǔn)備實(shí)施操作。
c、我方向資金方支付全部貼息款元(扣除所交訂金)的同時(shí),資金方將資金劃轉(zhuǎn)到我方帳戶。我方出票行即在當(dāng)天開出足額的銀行承兌匯票。(資金方在我?guī)羯项A(yù)留會(huì)計(jì)印鑒,我方章、證手續(xù)交資金方保管,必要時(shí)銀行出資金安全保證書),出票行當(dāng)天不能出票,資金方當(dāng)天劃走資金,所付費(fèi)用作為資金方補(bǔ)償,我方不予追回)
d、我方出票行開出足額的銀行承兌匯票,經(jīng)資金方查驗(yàn)完畢,資金方拿走銀行承兌匯票,同時(shí)退還我方章證手續(xù)。
e:上述業(yè)務(wù)分單操作。
八、資金方食宿費(fèi)用由我方承擔(dān)。
九、本承諾書簽字蓋章后生效。
企業(yè)蓋章
法定代表人簽字:
銀行保函承諾書篇十
在我未獲準(zhǔn)高級(jí)管理人員任職資格之前,對(duì)以下事項(xiàng)做出個(gè)人承諾:
1.有無故意犯罪記錄( );
3.有無在履行工作職責(zé)時(shí)提供虛假材料等違反誠(chéng)信原則的行為( );
5.有無累計(jì)3次被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)行政處罰( );
6.有無與擬擔(dān)任的高級(jí)管理人員職責(zé)存在明顯利益沖突( );
7.有無違反社會(huì)公德造成惡劣影響的不良行為( );
9.有無法律、行政法規(guī)及銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形( );
10.有無在其他企業(yè)兼職或投資入股情況( ).
填寫說明:如沒有上述行為的,請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)填寫“無”;
凡有上述行為的,除在括號(hào)內(nèi)填寫“有”字外,還須另附書面說明材料,如實(shí)報(bào)告相關(guān)問題和處理結(jié)論。
承諾人簽字:年 月 日
銀行保函承諾書篇十一
為深入推進(jìn)中國(guó)工商銀行xx分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:
一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理,改善服務(wù)條件,增加便民設(shè)施,實(shí)行禮儀服務(wù),使用文明用語(yǔ),熱情接待客戶,準(zhǔn)確及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。
二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。
在xx城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū),為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù),為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。
三、提高信貸服務(wù)水平。
積極擴(kuò)大信貸營(yíng)銷,支持民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)??蛻羯暾?qǐng)辦理借款,凡符借款條件的.,做到及時(shí)審查審批。
四、加強(qiáng)結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。
發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);積極為企業(yè)和機(jī)構(gòu)開立賬戶,及時(shí)組織現(xiàn)金供應(yīng),積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時(shí)解決客戶訴求。
凡客戶通過我行客戶服務(wù)投訴服務(wù)質(zhì)量問題,我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶,對(duì)于客戶求助事項(xiàng),及時(shí)安排有關(guān)人員處理。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。
銀行保函承諾書篇十二
xx行:
茲有我單位員工,性別,年齡歲,住址,身份證號(hào)碼:,月工資元。因,自有資金不足,特向貴社(部)申請(qǐng)借款萬元,期限(月),為恪守信用,根據(jù)《合同法》、《貸款通則》、《擔(dān)保法》的有關(guān)規(guī)定,如借款人不按期歸還你社(部)貸款,我單位承諾:自收到你單位協(xié)助扣劃通知書之日起,負(fù)責(zé)扣發(fā)借款人工資清償貸款本息,直至還清為止。
特此承諾
單位:xxx
聯(lián)系電話:xxx
負(fù)責(zé)人簽字:xxx
x年x月x日
銀行保函承諾書篇十三
除本協(xié)議另有規(guī)定外,本協(xié)議下列用語(yǔ)的定義如下:
“借款人”指,其法定地址為:
“貸款人”指中國(guó)銀行總行或中國(guó)銀行分行,其法定地址
為:;
“擔(dān)保人”指,其法定地址為;
“項(xiàng)目”指;
“商務(wù)合同”指作為買方的(公司名稱)公司與作為賣方
的(公司名稱)公司于年月日簽訂的有關(guān)“項(xiàng)目”的商務(wù)合同(合同號(hào)為);
“工作日”指中國(guó)銀行總行或其分行對(duì)外開門營(yíng)業(yè)的日子;
“承保人”指中國(guó)人民保險(xiǎn)公司總公司或其分公司。
第二條貸款的金額和用途
“貸款人”在此同意,轉(zhuǎn)貸給“借款人”總金額不超過。本貸款協(xié)議項(xiàng)下的貸款權(quán)限用于支付“商務(wù)合同”項(xiàng)下的貸款及有關(guān)費(fèi)用。
第三條貸款的期限
根據(jù)“國(guó)外貸款協(xié)議”的規(guī)定,本協(xié)議的貸款期限為年,其中用款期為年(從開始至截止),寬限期為年(自用款截止日開始至年月日結(jié)束),還款期為年(自寬限期結(jié)束之日起至年月日最后一次還款后結(jié)束)。
第四條貸款賬戶
本協(xié)議生效后,“借款人”應(yīng)在“貸款人”的營(yíng)業(yè)部門開立貸款賬戶和本外幣存款賬戶(包括人民幣和外匯還款準(zhǔn)備金戶),用于辦理用款、還款、付息及付費(fèi)等。
第五條貸款的使用及前提條件
一、在具備下列條件后,“借款人”方可在本協(xié)議項(xiàng)下使用貸款:
1.“國(guó)外貸款協(xié)議”業(yè)已生效并允許支款;
2.“商務(wù)合同”業(yè)經(jīng)有關(guān)當(dāng)局批準(zhǔn)生效;
3.“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務(wù)合同”規(guī)定列明用途的用款計(jì)劃表;
4.“借款人”遵守在本協(xié)議十二條中所作各項(xiàng)保證,未發(fā)生任何違約事件;
5.“借款人”已按外匯管理局的要求進(jìn)行外債登記。
二、本協(xié)議項(xiàng)下貸款的用款期為個(gè)月,自之日起至之日止。用款期滿后借款人不得再用款。
三、“借款人”使用貸款應(yīng)提前個(gè)工作日通知“貸款人”。
銀行保函承諾書篇十四
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我自愿按照**省分行開展廉潔文化建設(shè)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立正確的榮辱觀,以廉為榮,以貪為恥,以廉潔從業(yè)的良好形象贏得員工信賴,做廉潔從業(yè)的帶頭人。特作如下承諾:
一、正確行使職權(quán),認(rèn)真履行職責(zé),不濫用職權(quán),不授意、指使或強(qiáng)令干部職工從事違法、違規(guī)活動(dòng)。
二、堅(jiān)持任人唯賢,不任人唯親,保持清廉高尚的同事、上下屬關(guān)系。
三、反對(duì)商業(yè)賄賂,不以任何借口收送現(xiàn)金和有價(jià)證券,明明白白做事,清清白白做人。
四、維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序,不利用工作之便謀求個(gè)人私利。
五、不利用職權(quán)為親屬或其它有利益關(guān)系的人提供從事營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的便利;不與親屬或其它有利益關(guān)系的人投資經(jīng)營(yíng)的企業(yè)發(fā)生非正常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來。
六、不假公濟(jì)私,不利用公款進(jìn)行高檔消費(fèi),不損害企業(yè)利益。
七、樹立和維護(hù)自身及企業(yè)良好形象,不參加黃、毒、賭活動(dòng)。
八、關(guān)心職工生活,不侵犯職工群眾合法權(quán)益。
九、襟懷坦白,克己奉公,自覺接受組織、員工以及社會(huì)各界的監(jiān)督。
十、淡泊名利,忠于職守,遵章守紀(jì),勤勉敬業(yè)。以上承諾,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工給予監(jiān)督。
銀行保函承諾書篇十五
xxxxxx房產(chǎn)局:
xx有限公司開發(fā)的“xx”項(xiàng)目,現(xiàn)在我行辦理個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù),同時(shí)該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行,我行是其公司唯一辦理個(gè)人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行,所放貸款直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶,該公司并無非法使用的情況,資金使用狀況良好。
目前我行正在進(jìn)行系統(tǒng)全面升級(jí),處于新舊系統(tǒng)的交換階段,各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時(shí)期,導(dǎo)致該公司個(gè)人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度被延緩,資料審批、放貸進(jìn)度的延遲,給該公司工程施工進(jìn)度帶來了一定的影響。
由于“xxxx”項(xiàng)目工程進(jìn)度不能耽誤,該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項(xiàng)叁佰萬圓整,同時(shí)感謝貴局及其開發(fā)商對(duì)我行的業(yè)務(wù)支持,我行特此承諾,在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬元之日起,三個(gè)月內(nèi),解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù),使其按時(shí)將本比資金還入監(jiān)管賬戶。望予以同意為感!特此承諾。
xx銀行xx支行
20xcx年4月21日
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銀行保函承諾書篇十六
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司:
出租人的房產(chǎn)坐落于,建筑面積平方米,現(xiàn)由承租人租賃。因上述房產(chǎn)擬抵押給貴行,用于貴行向借款人發(fā)放的借貸的抵押擔(dān)保。
承租人與出租人共同承諾:在房屋租賃期限內(nèi),如貴行行使抵押權(quán),處置上述承租房產(chǎn),則承租人與出租人訂立的房屋租賃合同于貴行通知之日提前終止。承租人與出租人之間因租賃合同的履行或解除而發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方自行協(xié)商解決。
承租人:
出租人:
銀行保函承諾書篇十七
______房產(chǎn)局:
__有限公司開發(fā)的“__”項(xiàng)目,現(xiàn)在我行辦理個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù),同時(shí)該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行,我行是其公司唯一辦理個(gè)人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行,所放貸款直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶,該公司并無非法使用的情況,資金使用狀況良好。
目前我行正在進(jìn)行系統(tǒng)全面升級(jí),處于新舊系統(tǒng)的交換階段,各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時(shí)期,導(dǎo)致該公司個(gè)人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度被延緩,資料審批、放貸進(jìn)度的延遲,給該公司工程施工進(jìn)度帶來了一定的影響。
由于“____”項(xiàng)目工程進(jìn)度不能耽誤,該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項(xiàng)叁佰萬圓整,同時(shí)感謝貴局及其開發(fā)商對(duì)我行的業(yè)務(wù)支持,我行特此承諾,在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬元之日起,三個(gè)月內(nèi),解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù),使其按時(shí)將本比資金還入監(jiān)管賬戶。望予以同意為感!特此承諾。
__銀行__支行
__年__月__日
銀行保函承諾書篇十八
農(nóng)村信用合作聯(lián)社:
因我公司公章長(zhǎng)期使用、保存不當(dāng)、造成磨損,與前期在貴社所預(yù)留的公章比對(duì)不上,現(xiàn)我公司向貴社提出重新預(yù)留新的公章,由此所帶來的一切經(jīng)濟(jì)糾紛及法律責(zé)任由我公司自行承擔(dān),與貴社無關(guān)。
特此聲明!
承諾單位:
20xx年1月16日
銀行保函承諾書篇十九
為深入推進(jìn)中國(guó)工商銀行__分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:
一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理,改善服務(wù)條件,增加便民設(shè)施,實(shí)行禮儀服務(wù),使用文明用語(yǔ),熱情接待客戶,準(zhǔn)確及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。
二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。在__城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū),為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù),為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。
三、提高信貸服務(wù)水平。積極擴(kuò)大信貸營(yíng)銷,支持民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)??蛻羯暾?qǐng)辦理貸款,凡符貸款條件的,做到及時(shí)審查審批。
四、加強(qiáng)結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);積極為企業(yè)和機(jī)構(gòu)開立賬戶,及時(shí)組織現(xiàn)金供應(yīng),積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時(shí)解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問題,我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶,對(duì)于客戶求助事項(xiàng),及時(shí)安排有關(guān)人員處理。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。
__銀行__支行
__年__月__日
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