寫心得體會是對自己經(jīng)歷和成長的回顧，可以提高我們的自我認知和自我反省的能力。寫心得體會時，我們可以請教他人的意見和建議，從不同角度思考問題，豐富自己的觀點和體會。希望這些心得體會范文能夠給大家?guī)硪恍┯幸娴膯⑹竞退伎肌?/p>
景區(qū)建設心得體會和感想篇一
景區(qū)旅游是指游客到達某一特定地區(qū)，在那里觀光、游覽、休閑，體驗當?shù)氐奈幕妥匀伙L光的一種旅游方式。隨著人們生活水平的提高和旅游消費的不斷升級，景區(qū)建設已成為各地政府和企業(yè)的一項重要任務。本文作者通過參與某一景區(qū)的開發(fā)建設，結合自身的實踐和思考，總結出一些心得體會，具體闡述了景區(qū)開發(fā)建設中應重視的問題和應對策略，希望對旅游開發(fā)建設、旅游管理者、旅游從業(yè)者等人士提供借鑒和幫助。
第二段：對景區(qū)開發(fā)建設工作中的問題分析
景區(qū)開發(fā)建設，在實踐中經(jīng)常會遇到許多問題。作者通過多次考察和研究，認為其中最普遍的問題是跟進不及時，開發(fā)標準不高，管理松散；另外，也存在著游客投訴較多，規(guī)劃設計缺乏領先性等問題。這些問題在一定程度上制約了景區(qū)的發(fā)展和提升，難以吸引更多的游客前來，影響著景區(qū)的經(jīng)濟效益和社會影響力，亟需采取措施予以解決。
第三段：對景區(qū)開發(fā)建設的應對策略
針對景區(qū)開發(fā)建設工作中的問題，作者提出了應對策略。首先，應對跟進不及時、標準不高、管理松散的問題，提高開發(fā)效率，注重開發(fā)標準，加強管理力度，確保景區(qū)的真正價值。其次，面對游客投訴較多和規(guī)劃設計缺乏領先性的問題，更加重視游客需求和市場變化，增加游客俱樂部、娛樂項目和在線預約等服務，同時充分利用信息化技術，完善規(guī)劃設計，增強景區(qū)的品牌效應，提高景區(qū)的知名度和市場競爭力。
第四段：景區(qū)開發(fā)建設的實踐經(jīng)驗分享
實踐是檢驗真理的唯一標準。作者在參與景區(qū)開發(fā)建設的實踐中，總結出了一些實用有效的經(jīng)驗。首先，要重視顧客體驗。在景區(qū)開發(fā)建設過程中，要將游客的需求置于首位，不斷完善景區(qū)的服務質(zhì)量，打造景區(qū)的核心競爭力。其次，要開拓市場，開發(fā)創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品。景區(qū)開發(fā)建設不僅要注重景點的建設，還要以應用場景為主要發(fā)展方向，開發(fā)多元化的旅游產(chǎn)品，及時跟進市場變化，適應旅游市場的新需求。最后，要加強團隊協(xié)作。景區(qū)開發(fā)建設不是一個人的事情，而是一個團隊的事情。在開發(fā)建設過程中，要注重人才培養(yǎng)，加強團隊建設，營造團隊協(xié)作和諧的氛圍，讓每一個成員都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同完成旅游開發(fā)建設的任務。
第五段：結語
總的來說，景區(qū)開發(fā)建設是一個龐大而復雜的過程，需要各方面的人才和資源的不斷投入和協(xié)同。如何克服問題，有效地實現(xiàn)景區(qū)的開發(fā)和提升，是需要我們不斷探索和改進的。本文作者在景區(qū)開發(fā)建設的實踐中，提出了應對策略，分享了實踐經(jīng)驗，希望對未來的景區(qū)開發(fā)建設能夠有所啟示，并能夠逐步實現(xiàn)新發(fā)展、新跨越。
景區(qū)建設心得體會和感想篇二
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的景區(qū)開始興建，吸引了大量游客的到來。作為一名景區(qū)建設工作人員，我在長時間的工作中積累了一些心得體會。下面我將結合自身經(jīng)驗，從擬訂規(guī)劃、環(huán)境保護、安全管理、服務品質(zhì)和宣傳推廣等五個方面，談談景區(qū)建設的心得。
首先，擬訂規(guī)劃是景區(qū)建設的重要環(huán)節(jié)。在進行景區(qū)建設之前，必須要有一份詳實的規(guī)劃方案。這個方案要充分考慮到景區(qū)所在地的氣候、地貌、人文特色等因素，既要滿足游客的觀光需求，又要保持景區(qū)的原生態(tài)特色。而在規(guī)劃方案的實施過程中，我們還應該重視環(huán)境保護，做到建設與保護的有機結合。只有把生態(tài)保護納入規(guī)劃并且切實執(zhí)行，才能長久地吸引游客，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
其次，環(huán)境保護是景區(qū)建設的重點。景區(qū)的長遠發(fā)展離不開良好的生態(tài)環(huán)境。我們要大力保護景區(qū)內(nèi)的植被和動物資源，嚴禁亂砍濫伐和捕殺野生動物行為的發(fā)生。同時，加強垃圾分類和處理工作，避免對景區(qū)環(huán)境造成污染。還要合理規(guī)劃景區(qū)內(nèi)的交通布局，減少交通擁堵和對周邊居民的干擾。只有保護好景區(qū)的環(huán)境資源，才能吸引更多游客的到來，實現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
再次，安全管理是景區(qū)建設中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。景區(qū)通常人流量大，處于高風險區(qū)域。因此，我們要加強安全管理，確保游客的人身安全。首先，建立健全的安全制度和緊急預案，并向游客普及安全注意事項，增強游客的安全意識。其次，增加安全設施的投入，比如增設護欄、安全標識牌等，確保游客的自我保護能力。另外，還要組織定期的消防演練和安全培訓，提高景區(qū)工作人員的安全意識和應急處置能力。
此外，服務品質(zhì)也是景區(qū)建設的關鍵。游客的滿意度直接影響到景區(qū)的聲譽和發(fā)展。所以我們要加強服務意識，提高服務質(zhì)量。首先，建立健全的服務機制，包括接待、導游、餐飲、住宿等各個環(huán)節(jié)，確保游客的需求得到滿足。其次，加強員工培訓，提高員工的服務技能和素質(zhì)，使他們能夠更好地與游客溝通交流。同時，加強對游客的反饋和意見的收集，及時改進服務不足之處，使游客獲得更好的體驗和回憶。
最后，宣傳推廣是景區(qū)建設的必要手段。景區(qū)建設完成后，我們要通過廣告、網(wǎng)絡、旅行社等多種渠道進行宣傳推廣，吸引更多游客的到來。同時，還要加強與旅行社的合作，組織推出優(yōu)惠活動，擴大景區(qū)的知名度和影響力。此外，我們還可以舉辦一些特色文化活動，吸引游客參與，提升景區(qū)的文化內(nèi)涵和魅力。
綜上所述，景區(qū)建設需要從多個方面進行考慮和實施，只有在擬訂規(guī)劃、環(huán)境保護、安全管理、服務品質(zhì)和宣傳推廣等方面全面把握，才能實現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。作為景區(qū)建設工作人員，我們要不斷總結經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為游客提供更好的旅游體驗，為景區(qū)的發(fā)展貢獻力量。
景區(qū)建設心得體會和感想篇三
近年來，我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，越來越多的景區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)。作為一名參與景區(qū)建設的從業(yè)人員，我深感景區(qū)建設的重要性，并從中得出了一些心得體會。在此，我將對景區(qū)建設心得進行總結和分享，并希望對同行業(yè)的從業(yè)者有所幫助。
首先，景區(qū)建設是多方面的合作。一個優(yōu)質(zhì)的景區(qū)不僅僅是憑借團隊的努力而成的，而是需要大家的共同努力。在景區(qū)建設過程中，相關政府部門的支持至關重要。政府部門應該加大對景區(qū)建設的支持力度，提供必要的政策和資金支持，同時扶持優(yōu)秀的景區(qū)項目。此外，景區(qū)建設還需要與周邊居民、企業(yè)和旅游相關產(chǎn)業(yè)鏈的合作。只有通過各方的共同努力，我們才能建設出真正具備吸引力的景區(qū)。
其次，景區(qū)建設要注重可持續(xù)發(fā)展。隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，一些景區(qū)出現(xiàn)了資源過度開發(fā)、環(huán)境破壞等問題。景區(qū)建設者要樹立正確的可持續(xù)發(fā)展觀念，要保護好景區(qū)的生態(tài)環(huán)境，不斷改善游客的體驗。例如，我所參與的景區(qū)建設項目中，我們在保護自然景觀的同時，也充分利用了可再生能源，以減少對環(huán)境的影響。同時，我們還鼓勵游客采取環(huán)保措施，如垃圾分類、減少能源消耗等，共同為景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
再次，景區(qū)建設要有獨特的特色。在眾多的景區(qū)中，如何使自己脫穎而出，吸引更多的游客成為了景區(qū)建設者面臨的挑戰(zhàn)。我認為，獨特的特色是吸引游客的重要因素之一。首先，景區(qū)建設要充分發(fā)揮所在區(qū)域的特色和優(yōu)勢。例如，我參與的一個景區(qū)建設項目位于西南地區(qū)，我們充分利用了當?shù)氐呢S富的自然資源和民俗文化，打造出獨特的西南風情。其次，景區(qū)建設要形成自己獨特的品牌形象。建設者要深入研究游客的需求和偏好，提供獨特的旅游產(chǎn)品和服務，通過營銷手段塑造景區(qū)的獨特形象和品牌。
最后，景區(qū)建設需要重視游客的體驗。一個優(yōu)秀的景區(qū)應該能夠給游客留下美好的記憶，讓他們愿意再次光顧。景區(qū)建設者要注重游客的體驗，提供優(yōu)質(zhì)的服務，豐富的旅游項目以及舒適的旅游環(huán)境。例如，我參與的景區(qū)建設項目中，我們重視游客的參與感和互動體驗，通過豐富的互動活動和設備，增強了游客的參與感和歸屬感。此外，我們也注重培訓景區(qū)工作人員，提高他們的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，使游客能夠感受到高質(zhì)量的服務。
總結起來，景區(qū)建設是一項復雜而又有挑戰(zhàn)性的工作，需要各方共同合作，注重可持續(xù)發(fā)展，注重獨特的特色以及游客的體驗。只有做好這些方面的工作，才能打造出具有吸引力的景區(qū)，推動旅游業(yè)的發(fā)展。希望這些心得體會能對同行業(yè)的從業(yè)者提供一些參考和啟示，共同為我國旅游業(yè)的繁榮做出貢獻。
景區(qū)建設心得體會和感想篇四
近年來，隨著人們對旅游休閑的需求日益增加，各地景區(qū)的建設也愈加熱火朝天。作為一個綜合性旅游景區(qū)的籌建者和管理者，我深知景區(qū)建設的重要性，并積累了一些心得體會。在此，我將從規(guī)劃設計、環(huán)境保護、服務質(zhì)量、人文內(nèi)涵以及可持續(xù)發(fā)展幾個方面來談一談我的收獲。
首先，規(guī)劃設計是景區(qū)建設的基礎。一項優(yōu)秀的規(guī)劃設計，能夠為景區(qū)提供清晰的發(fā)展方向和藍圖，并合理分配資源和空間。在規(guī)劃設計的過程中，我們應該充分考慮到景區(qū)的環(huán)境特點、文化遺產(chǎn)和發(fā)展需求，以確保景區(qū)的獨特性和可持續(xù)性。同時，合理的交通布局、完善的配套設施和科學的管理手段也是規(guī)劃設計中需要考慮的重點。只有做好規(guī)劃設計工作，才能為景區(qū)的后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
其次，環(huán)境保護是景區(qū)建設的重要任務。作為自然景區(qū)，保護環(huán)境是我們的責任和義務。在景區(qū)建設的過程中，我們應該積極采取措施保護景區(qū)的自然生態(tài)環(huán)境，對植被、動物和水體進行有效的保護和管理，建立起一個可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。同時，我們也要加強環(huán)境教育和宣傳工作，提高游客的環(huán)保意識，讓大家共同努力參與到環(huán)境保護中來，共同守護好我們的美麗家園。
再次，服務質(zhì)量是景區(qū)建設的核心。一個好的景區(qū)必須提供高品質(zhì)的服務，讓游客在旅游過程中享受到便捷和舒適。為此，我們要注重人員培訓，提高員工的服務意識和專業(yè)素質(zhì)。同時，我們還需要改進服務設施，提高景區(qū)的消防、醫(yī)療、餐飲等配套設施，確保游客的安全和舒適。只有在細節(jié)上做足工作，才能讓每一位游客都滿意而歸。
再者，人文內(nèi)涵是景區(qū)建設的靈魂。一個有文化內(nèi)涵的景區(qū)，才能更吸引游客的眼球。我們應該注重挖掘和保護景區(qū)的歷史文化遺產(chǎn)，建設起一座有故事、有傳承的景區(qū)。同時，我們還要注重培養(yǎng)和宣傳景區(qū)的文化氛圍，舉辦各類文化活動和展覽，提高游客的文化素養(yǎng)。只有將景區(qū)打造成一個集旅游、休閑、文化于一體的綜合性場所，才能滿足人們多樣化的需求。
最后，可持續(xù)發(fā)展是景區(qū)建設的目標。面對日益增長的旅游需求，我們不能只顧眼前利益而忽視環(huán)境和資源的耗竭。因此，我們要從規(guī)劃建設開始就注重可持續(xù)發(fā)展的理念，合理開發(fā)利用資源，推動景區(qū)的綠色發(fā)展。我們還要積極開展科研和創(chuàng)新工作，利用科技手段提高景區(qū)的管理和運營效率，降低對環(huán)境的影響。只有這樣，景區(qū)才能長久地為游客提供服務，成為社會經(jīng)濟發(fā)展的推動者和文化交流的橋梁。
綜上所述，景區(qū)建設是一項復雜而重要的任務。通過規(guī)劃設計、環(huán)境保護、服務質(zhì)量、人文內(nèi)涵和可持續(xù)發(fā)展這五個方面的努力，我們可以打造出一個獨特而魅力的景區(qū)，為人們提供一個美麗、舒適的旅游環(huán)境。我相信，在全社會的共同努力下，我們一定能夠建設出一批高品質(zhì)的景區(qū)，讓更多人享受到旅游帶來的快樂和益處。
景區(qū)建設心得體會和感想篇五
景區(qū)建設是推動地方旅游發(fā)展的重要舉措，而合理有效的培訓對于提升景區(qū)管理水平和吸引更多游客具有重要意義。我最近參加了一次關于景區(qū)建設的培訓，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享我在培訓中所學到的一些重要知識和體會。
第二段：重視景區(qū)規(guī)劃
在培訓中，我們深入學習了景區(qū)規(guī)劃的重要性。一個良好的規(guī)劃方案可以確保景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，并提供旅游者所需要的各種服務和設施。然而，不少景區(qū)在建設初期都缺乏規(guī)劃，導致資源分配不合理，影響景區(qū)的發(fā)展?jié)摿?。因此，我們需要認識到規(guī)劃在景區(qū)建設中的重要性，并充分了解規(guī)劃的方法和技巧。
第三段：注重環(huán)境保護
培訓課程中，我特別關注了景區(qū)建設與環(huán)境保護的關系。過度開發(fā)和過度開放往往會給自然環(huán)境帶來巨大壓力，破壞生態(tài)平衡。因此，在建設景區(qū)的同時，我們必須注重對環(huán)境的保護。首先，要合理規(guī)劃景區(qū)內(nèi)各項設施和活動，避免對自然資源的過度利用；其次，要加強環(huán)境監(jiān)測和保潔工作，確保景區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。只有在保護好自然環(huán)境的前提下，景區(qū)才能持久吸引游客。
第四段：提升景區(qū)服務質(zhì)量
通過培訓，我深刻認識到提升景區(qū)服務質(zhì)量的重要性。好的服務有助于游客滿意度的提高，從而增加景區(qū)的競爭力。提升景區(qū)服務質(zhì)量的方法有很多，如加強員工培訓，建立完善的服務體系等。此外，景區(qū)還可以依靠信息化手段提升服務效率，例如引入智能導覽系統(tǒng)，提供更便捷的導覽服務。只有通過不斷努力提升服務質(zhì)量，我們才能引導游客對景區(qū)的積極參與和投入。
第五段：文化傳承與創(chuàng)新
最后，培訓中對于景區(qū)文化傳承與創(chuàng)新的討論給我留下深刻印象。景區(qū)不僅是風景的展示，也是文化的傳承和創(chuàng)新的舞臺。通過挖掘和傳承景區(qū)的歷史文化，我們可以為游客提供更加深入和豐富的體驗。同時，創(chuàng)新也是推動景區(qū)發(fā)展的重要動力。培訓中我們學到了許多創(chuàng)新案例，如通過互聯(lián)網(wǎng)和新媒體推廣景區(qū)，引入科技元素等。景區(qū)建設和管理人員應充分認識到文化傳承和創(chuàng)新在景區(qū)建設中的重要性，通過不斷創(chuàng)新來吸引更多游客和提升景區(qū)的競爭力。
總結：
通過本次景區(qū)建設培訓，我對于景區(qū)建設的重要性有了更深入的認識，并學到了很多提升景區(qū)管理水平的知識和技巧。景區(qū)建設需要注重規(guī)劃和環(huán)境保護，提升服務質(zhì)量和進行文化傳承與創(chuàng)新。只有在這些方面取得均衡發(fā)展，景區(qū)才能實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，吸引更多游客，為地方旅游經(jīng)濟的繁榮做出貢獻。
景區(qū)建設心得體會和感想篇六
隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展，越來越多的景區(qū)被開發(fā)建設。作為一個旅游從業(yè)者，我深入?yún)⑴c了幾個景區(qū)的開發(fā)建設工作，并從中悟出了一些心得體會。
第一段，景區(qū)開發(fā)建設的初衷和意義。
景區(qū)開發(fā)建設旨在豐富旅游業(yè)的供給，提高游客的滿意度和旅游收益，同時也可以促進地方經(jīng)濟發(fā)展。而景區(qū)開發(fā)建設的關鍵在于如何充分利用地區(qū)的特點和資源，打造獨特的景點，并確保游客的安全和便利。因此，景區(qū)開發(fā)建設離不開規(guī)劃、設計、施工等多個方面的考慮和管理。
第二段，景區(qū)開發(fā)建設中需要考慮的問題。
在景區(qū)開發(fā)建設中，需要考慮的問題很多。比如，如何合理分配資源，如何營造出獨特而又吸引人的景點，如何考慮游客的安全和便利，如何保護和維護自然環(huán)境等等。其中尤其需要注意的是保護和維護自然環(huán)境。一方面，景區(qū)開發(fā)建設中需要保證游客的安全和舒適度，另一方面，也要防止游客的過度開發(fā)破壞原有的自然環(huán)境。
第三段，景區(qū)開發(fā)建設中的規(guī)劃和設計。
景區(qū)的規(guī)劃和設計是景區(qū)開發(fā)建設中至關重要的環(huán)節(jié)。好的規(guī)劃和設計方案可以更好地充分利用地區(qū)的資源，布局和規(guī)劃景點，適應市場需求，并兼顧游客的安全和便利，這對于提高景區(qū)的品質(zhì)和形象至關重要。所以，在規(guī)劃和設計時必須先了解目標市場和其需求，然后從游客的角度出發(fā)進行規(guī)劃和設計，切實滿足游客的需要。
第四段，景區(qū)開發(fā)建設中的施工與管理。
景區(qū)開發(fā)建設的實施需要強有力的施工和管理。在施工和管理時，必須認真考慮每一個環(huán)節(jié)，確保每一步都符合規(guī)劃和設計要求，保證景區(qū)的安全和游客的舒適，保持良好的形象和口碑。同時，需要制定細致的管理和運營方案，確保景區(qū)的有效運營和收益。
第五段，景區(qū)開發(fā)建設中的推廣與營銷。
景區(qū)開發(fā)建設完成后，需要充分推廣和營銷，進一步吸引游客，提高景區(qū)知名度和市場占有率，增加景區(qū)的收益。在推廣和營銷時，需要充分利用網(wǎng)絡和媒體，進行口碑營銷和項目合作，進一步提高景區(qū)的知名度和美譽度。
總之，景區(qū)開發(fā)建設需要全面的考慮和規(guī)劃，因為它不僅能提升旅游業(yè)的品質(zhì)和水平，也能切實促進地方的經(jīng)濟發(fā)展，所以一定要認真對待。同時，要在細節(jié)上下功夫，確保施工和管理的每一步都做到位，推廣和營銷的每一項都得到充分的考慮和執(zhí)行，才能打造出優(yōu)質(zhì)的景區(qū)，提高游客的滿意度和旅游收益。
景區(qū)建設心得體會和感想篇七
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來越多的景區(qū)開始注重建設與管理。為了提升景區(qū)的品質(zhì)與服務，我參加了一場關于景區(qū)建設的培訓，收獲頗豐。下面我將結合培訓內(nèi)容，分享我的心得體會。
第一段：培訓前的期待
在參加培訓之前，我對景區(qū)建設的了解比較淺薄，對于如何提升景區(qū)的品質(zhì)和服務也沒有明確的思路。因此，我懷著期待的心情參加了這次培訓。培訓中，講師為我們介紹了景區(qū)建設的基本要素和重要性，提出了一系列提升景區(qū)品質(zhì)的方法和策略。我對培訓充滿了期待，希望能夠通過培訓的學習，為以后的工作提供更多的思路和靈感。
第二段：關于景區(qū)建設的重要性
在培訓課程中，講師強調(diào)了景區(qū)建設在旅游業(yè)中的重要性。一個良好的景區(qū)建設不僅可以提升游客的滿意度，還能吸引更多的游客。一個精心規(guī)劃和完善的景區(qū)，不僅有豐富的旅游資源，還應該有完善的設施和服務。只有通過綜合提升景區(qū)的品質(zhì)，才能夠促進旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。培訓使我認識到，景區(qū)建設不僅僅是為了美化景區(qū)，更是為了提升游客的旅游體驗。
第三段：如何提升景區(qū)品質(zhì)
在培訓中，我了解到了提升景區(qū)品質(zhì)的關鍵要素。首先是景區(qū)的環(huán)境和設施建設。一個美麗宜人的景區(qū)環(huán)境，能夠增加游客的舒適感和美感。同時，完善的設施也能提供更便利的服務，滿足游客的需求。其次是景區(qū)的管理與服務。一個良好的管理團隊和優(yōu)質(zhì)的服務人員，能夠為游客提供全方位的服務保障。此外，景區(qū)還應注重提升游客的體驗感，通過建設特色項目，豐富游客的游玩內(nèi)容。
第四段：培訓中的啟發(fā)與收獲
在培訓中，通過聽取講師的授課和與其他參訓人員的交流，我獲得了許多啟發(fā)與收獲。首先，我明白了景區(qū)建設的重要性，并意識到只有通過不斷努力，才能提升景區(qū)的品質(zhì)。其次，我深刻體會到一個景區(qū)的管理和服務至關重要，只有通過優(yōu)質(zhì)的服務才能為游客留下好的印象。最后，我還學到了細節(jié)決定成敗的道理，在景區(qū)建設中要注重細節(jié)，關注游客的每一個細微需求。
第五段：展望未來
通過這次景區(qū)建設培訓，我對景區(qū)建設有了更深刻的理解，也在實踐中運用到了自己的工作中。我將以更加積極的心態(tài)和認真的態(tài)度，參與景區(qū)建設工作，努力提升景區(qū)的品質(zhì)與服務水平，為游客提供更好的旅游體驗。在未來的工作中，我會繼續(xù)學習和提升自己，為景區(qū)建設事業(yè)做出更多的貢獻。
以上是關于“景區(qū)建設培訓心得體會”的連貫的五段式文章，通過培訓的經(jīng)歷與收獲，我對景區(qū)建設有了更加深入的認識，對未來的工作也有了更明確的方向和目標。希望能夠?qū)⑺鶎W所得付諸實踐，為景區(qū)建設貢獻自己的力量。
景區(qū)建設心得體會和感想篇八
景區(qū)開發(fā)建設是一個相對成熟的行業(yè)，也是一個發(fā)展較為迅速的產(chǎn)業(yè)。在我國的旅游業(yè)大力發(fā)展的背景下，景區(qū)開發(fā)建設受到了越來越多的關注。筆者在多年的從業(yè)經(jīng)歷中，不斷總結了一些心得體會。在這篇文章中，筆者將就景區(qū)開發(fā)建設方面的若干問題進行深入探討。
第二段：了解市場需求
一個景區(qū)的開發(fā)建設需要基于市場需求而進行。在開始開發(fā)之前，我們需要了解周圍的市場情況，并進行詳細的調(diào)查研究，掌握游客的興趣點和需求點。這樣才能更好地定位我們的目標受眾，設計出內(nèi)容豐富、相對完善的旅游項目。同時，合理的定價策略也是吸引顧客前來的重要因素之一。
第三段：重視環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展
景區(qū)建設不應僅僅是為了單純的賺錢，我們更需要關注環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。在項目開發(fā)的同時，要采用最優(yōu)的環(huán)保技術，防止對環(huán)境造成污染和破壞。同時，我們應該考慮境內(nèi)旅游資源的可持續(xù)利用，將資源的開發(fā)利用和生態(tài)保護有機結合起來，避免資源的過度開發(fā)和浪費。
第四段：提高服務質(zhì)量和營銷能力
景區(qū)的服務質(zhì)量和營銷能力將直接影響到游客的滿意度和重游率。我們需要在人員培訓、設施配備等方面不斷改進，提高服務質(zhì)量。在營銷方面，我們需要靈活應對各種市場變化，做好各類營銷推廣工作，將產(chǎn)品定位精準，將客戶需求量化，逐步提升景區(qū)的知名度和美譽度。
第五段：加強協(xié)調(diào)合作
景區(qū)開發(fā)建設不是一個人的事，需要各種部門和團隊之間的協(xié)調(diào)互助，才能做到資源的最佳調(diào)配和業(yè)務的高效運作。要加強同業(yè)之間的交流合作，開展合作共贏的項目，發(fā)揮好各方的優(yōu)勢。同時，在政府和企業(yè)之間的協(xié)調(diào)合作上，也應該有一個完善的機制和良好的理念。
結論：
總之，景區(qū)開發(fā)建設需要綜合考慮各種因素，做好規(guī)劃設計、環(huán)境保護、服務質(zhì)量和營銷管理等多方面工作，才能提高景區(qū)的整體質(zhì)量和競爭力。在未來的工作中，我們還需要不斷學習和實踐，加強自身的能力和素質(zhì)，為景區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
景區(qū)建設心得體會和感想篇九
培訓研修期間我們在孫校長和張校長的帶領下考察了無錫機電高等學校、無錫技師學院、寧波職教中心、鄞州職教中心。其中印象頗深的是寧波職教中心和鄞州職教中心。
寧波職教中心印象來源于那位美麗的女傅校長，美麗而不嫵媚、得體無一做作，高雅而又低調(diào)，聰智且有內(nèi)涵。她和她的校園一起成了我心中美侖美侖的風景：校園洋溢著溫情?！凹ぐl(fā)潛能，成就卓越”八個大字昭示著學校精神，創(chuàng)意靈動的景觀，翩躚如蝶的鵝掌揪似在訴說著“破繭成蝶”的美麗傳奇，整個校園顯得和諧靜謐，處處洋溢著人文溫情。校園蘊涵著智慧。學校以人文校園、智慧校園、生態(tài)校園為建設目標，以營造書香校園為平臺，通過實踐和探索，形成一種風氣，蘊育一種文化，創(chuàng)設一種促使師生自由、和諧、可持續(xù)發(fā)展的人文環(huán)境，培育有技能的學生，建設有智慧的校園。校園儲存著感動。學校鼓勵同學們將生命中的感動儲存起來，因感動而行動，對那些學不來的事跡，學習其精神，把它作為前進的動力，對那些學得來的事跡，學習其行為，把它作為前行的目標。在享受感動的同時，創(chuàng)造感動來回報學校，回報國家。
人文溫情、蘊涵智慧、儲存感動和傳遞正能量的校園不管離我有多遠，但永遠是我心儀的校園，也是我為之奮斗的理想之家園。
鄞州職教中心印象來源于幾位介紹重點專業(yè)建設的老師，他們專業(yè)并敬業(yè)，他們的務實、活力和他們的學校一起再次成了我心中難忘的風景。
考察學習鄞州職教中心最主要內(nèi)容是聽取了數(shù)控專業(yè)、動漫專業(yè)、國際商務專業(yè)、數(shù)字校園評價與管理系統(tǒng)特色項目三個示范建設重點專業(yè)和學校特色項目的建設情況和取得的成果情況。鄞州職教中心的示范校建設進度快、成果豐碩，在第一批示范校中走在前列，該校的建設經(jīng)驗對我們學校示范校建設起著示范和引領作用。
景區(qū)建設心得體會和感想篇十
近期，我認真學習公司下發(fā)的《“樹清廉家風立崇廉家規(guī)”河南移動家風教育宣傳冊》及《現(xiàn)代家庭助廉手冊》等家風教育方面書籍，通過學習感觸頗深。
家風對我們來說，不是一個久違的字眼。在浩若煙海的歷史中，注重家風是眾多志士仁人的立家之本。從古至今，《顏氏家訓》、《誡子書》、《勉諭兒輩》、《曾國藩家書》、《傅雷家書》等等都在民間廣為流傳，閃爍著良好家風的思想光芒?！懊夏溉w”、“岳母刺字”、“孔融讓梨”，同樣展現(xiàn)著良好的家風的美德。“非淡澹無以明志、非寧靜無以致遠”、“莫貪意外之財、莫飲過量之酒”等教子中的古訓至今為世人廣為尊崇。
作為一名領導干部，我認為家風更是作風的臂膀，家風浩然敦厚，才有作風嚴實清廉，家風正才能作風正、律己嚴、行得正。家風與作風猶如并蒂之花，互相映襯、相映生輝。
良好家風，是抵御貪腐的無形“防火墻”。家風純正，雨潤萬物；家風一破，污穢盡來。蘇榮一人當官全家撈錢，上演“全家腐”；周本順“家風敗壞”，對親屬放任縱容……在觸目驚心的案例中，我看到一些領導干部最終“禍起蕭墻”，問題往往肇始于家風不正、家教不嚴。據(jù)統(tǒng)計，中央紀委近年來查處的黨員干部違紀案件中，約四成與其家庭成員有關；正所謂“一人不廉，全家不圓”，家風不正導致全家淪陷，教訓何其深刻。培育清廉家風，不僅是對廉潔政治的恪盡職守，更是對家庭圓滿的保護。
家是濃縮的國，國是放大的家。個體從家庭走向社會，家風的影響亦會隨之遠播，成為社會風氣和道德水準整體拔節(jié)的力量之源。領導干部作為黨風之旗幟、社風之表率，純正家風、弘揚家風，無疑是黨風向好、社風向善的催化劑。福建東山縣委原書記谷文昌盡管已去世30多年，但谷家“清白持家、簡樸本分、為民奉獻”的家風仍在當?shù)馗刹咳罕娭袀黜灐Ｓ芯渚W(wǎng)絡流行語說得好，“你若盛開，清風自來”。將家風融于作風，讓好家庭與好風氣相得益彰，領導干部責無旁貸。
習近平總書記指出，不論時代發(fā)生多大變化，不論生活格局發(fā)生多大變化，我們都應該重視家庭建設。孝父母、和兄弟、嚴夫婦、崇勤儉、尚廉潔，這些觀念都需要通過家庭建設去引領和傳承。從現(xiàn)在開始，從你我開始，從小家開始，讓千千萬萬家庭成為國家發(fā)展、民族進步、社會和諧的重要基點；讓優(yōu)良家風成為政風清明，民風清美，社會風清氣正的重要推力；讓良好作風成為抵御腐敗、清正廉潔、務實高效的重要保證。
每位家庭成員都應常懷傳承家風的熱情，每位黨員干部都應常保家國天下的情懷。讓我們每個人、每個家庭都有責任意識，廉潔齊家，從小事做起，從細節(jié)做起，時時處處樹立清風正氣。
景區(qū)建設心得體會和感想篇十一
欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身。
好家風是一種好風尚的傳承，弘揚好家風，亦是企業(yè)的不二選擇。作為分公司負責人，企業(yè)的大家長，我認為，企業(yè)的好家風就是要鼓勵員工愛企如愛家、讓員工與企業(yè)共同成長、進步，實現(xiàn)企業(yè)價值和員工自我價值的共同提升，讓“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”成為廣大員工最溫暖的信條。
企業(yè)弘揚好家風，首先要有“廉潔的表率”。作為企業(yè)負責人，在工作中和生活中要以身作則，廉潔自律，凡是要求別人做到的自己首先做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。要嚴格按照“五個不準”的要求，加強對家屬、子女和身邊工作人員的管理，做到自身正，身邊清。在工作和生活要嚴格按照“一崗雙責”的要求，加強對員工教育管理監(jiān)督，引導員工牢牢守住政治生命線、職業(yè)生涯線、人生平安線和家庭幸福線。作為分公司黨風廉政建設第一責任人，要通過參加組織生活會，深入開展批評與自我批評，虛心聽取對自身及工作的意見建議，做到廉潔從政、廉潔用權、廉潔修身、廉潔齊家，主動接受組織和群眾監(jiān)督?？傊?，就是要用一舉一動、一言一行做好“廉潔的表率”。
其次，企業(yè)要有“寬闊的胸懷”。改革開放40年，通信企業(yè)正以不斷開放的姿態(tài)，在持續(xù)傳承中尋找最適合自己的變革途徑。員工既需要廣闊的發(fā)展空間，又需要風清氣正的健康發(fā)展環(huán)境。譬如尊老攜幼、互幫互助的好家風體現(xiàn)在企業(yè)中，就是要善待老員工、鼓勵新員工，不斷增強員工歸屬感和主人翁意識，讓大家越干越有奔頭，讓員工心中永遠充滿陽光、看到希望。
再者，員工要有“良好的心態(tài)”。每名員工都來自不同的家庭，不同的成長經(jīng)歷形成了不同的個性色彩，健康和諧的企業(yè)氛圍，需要員工之間交流、溝通和共享。善惡在任何時候都不如家庭的感染力，家庭的榜樣力量無比強大，企業(yè)的好家風來自員工各自的家庭，我們要善于收集和宣傳員工好家風中典型的正能量，以良好的家風營造向上向善的良好氛圍。工作中，我們要通過深入一線調(diào)研、員工接訪日等形式，與員工交流談心，切實解決員工作和生活中遇到的問題和困難，積極參與員工業(yè)務文化生活，有針對性地做好思想政治教育工作，全力以赴讓員工保持最佳心態(tài)，才能最大限度地調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
最后，家風要有“持久的認同”。員工在企業(yè)中待的時間比在家庭中待的時間還多。對企業(yè)家風的認同，其實就是員工對企業(yè)文化的認同。員工從校園、社會、家庭走進企業(yè)，必然會在矛盾、沖突的多重力量中再次尋找到文化認同感。作為通信行業(yè)的領頭軍，我們要認真履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任，結合工作實際持續(xù)開展義務植樹、困難幫扶、看望空巢老人、文明交通、網(wǎng)絡文明宣傳等學志愿服務活動，通過實實在在的行動傳遞社會正能量，踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，這些都是企業(yè)好家風持久直抵人心、提升價值的好途徑。
不管歲月如何更迭，企業(yè)要善于在實踐中，將企業(yè)家風導入規(guī)范評價體系中，引領員工不忘初心、矢志不渝、扎根企業(yè)，共同砥礪前行，這是每個時間段都能做的事，企業(yè)揚家風，何時都不晚。
景區(qū)建設心得體會和感想篇十二
日前，中央文明委發(fā)布《關于推進誠信建設制度化的意見》，勾畫出推進誠信建設制度化的目標任務和實現(xiàn)路徑，以制度的力量培育誠信自覺，用制度的籠子關住失信行為，成為建設“誠信中國”的重要指南。
同志強調(diào)，“人而無信，不知其可”;企業(yè)無信，則難求發(fā)展;社會無信，則人人自危;政府無信，則權威不立。誠信是中華民族自古以來的傳統(tǒng)美德，也是現(xiàn)代社會的黏合劑和市場經(jīng)濟的基石。但隨著現(xiàn)代中國從“熟人社會”向“陌生人社會”的急劇轉(zhuǎn)型，誠信傳統(tǒng)受到拜金主義的侵蝕，制假售假、商業(yè)欺詐、逃債騙貸、學術不端等現(xiàn)象屢有發(fā)生，誠信缺失已成為制約經(jīng)濟社會發(fā)展的一大問題。杜絕唯利是圖的“毒奶粉”、驅(qū)逐弄虛作假的“地溝油”，提高誠信意識和信用水平，形成履約踐諾、誠實守信的社會氛圍，是全社會的共同期盼。
鄧小平同志早就說過，“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事”?？v觀全球，用制度建設為社會誠信保駕護航，是各國的通行做法。試想，如果失信不僅不受懲罰，反而獲得不義之財，那么在趨利避害的行為法則下，失信行為自會屢禁不止。建立全覆蓋的社會信用信息記錄，健全褒揚誠信、懲戒失信長效機制，營造誠信建設法治環(huán)境……《意見》倡導德法并舉、剛?cè)嵯酀?，堅持問題導向、集中治理，強調(diào)誠信教育的針對性和實效性，可謂抓住了誠信制度建設的關鍵，具有很強的現(xiàn)實操作性。
“羅馬不是一天建成的”。推進誠信制度化建設是一項系統(tǒng)工程，《意見》的出臺只代表頂層設計的完成，下一步更應在落細、落小、落實上下功夫。各地各部門要把誠信建設與完善現(xiàn)代市場體系、推動轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新社會治理、轉(zhuǎn)變政府職能結合起來，貫穿到經(jīng)濟社會發(fā)展各領域，在治理重點領域、解決突出問題上求突破，在激勵守信、懲戒失信上見實效，只有這樣，誠信制度才可能真正落地生根、開花結果。
對公民來說，誠信是個人美德;對企業(yè)來說，誠信是黃金資產(chǎn);對社會來說，誠信是公序良俗;對國家來說，誠信是重要的軟實力。在全社會形成不能失信、不愿失信、不敢失信的制度環(huán)境，營造守信光榮、失信可恥的良好氛圍，我們就能夯實經(jīng)濟社會發(fā)展的信用根基，迎來一個相互信任、和諧共容的美好社會。
景區(qū)建設心得體會和感想篇十三
隨著人們生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為了人們休閑度假的首選方式。作為旅游目的地的景區(qū)，不僅需要保持自然景觀的原生態(tài)，更需要通過發(fā)展和建設來吸引游客。在參與景區(qū)的發(fā)展建設過程中，我積累了一些心得體會。
第一，理順規(guī)劃思路。一座好的景區(qū)，需要有一個合理的規(guī)劃和布局。在特色資源的基礎上，要根據(jù)游客需求和市場狀況，制定出多樣化、全方位的旅游產(chǎn)品。同時，規(guī)劃還應注重景區(qū)內(nèi)部交通路網(wǎng)、設施設備等的完善，方便游客的旅游體驗。例如，景區(qū)內(nèi)需要有充足的停車場、洗手間、休息區(qū)等便民設施，還要建立起便捷的導游服務體系，提供準確及時的導覽信息。
第二，注重生態(tài)環(huán)境保護。景區(qū)的發(fā)展建設不能以破壞生態(tài)環(huán)境為代價。在發(fā)展過程中，要堅持可持續(xù)發(fā)展的原則，注重生態(tài)環(huán)境保護和修復。比如，在游客密集的區(qū)域，可以安排專門的導游引導游客，不讓他們隨意進入脆弱的生態(tài)環(huán)境；在游覽區(qū)范圍內(nèi)，設置垃圾分類和回收設施，引導游客養(yǎng)成文明游覽的好習慣。同時，景區(qū)管理者還可以通過開展環(huán)境教育活動，提高游客的環(huán)保意識，讓他們成為環(huán)保行動的實施者。
第三，豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容。景區(qū)的發(fā)展建設除了要注重自然景觀的保護，還需要提供多元化的旅游產(chǎn)品，滿足游客不同的需求。可以在景區(qū)內(nèi)引入一些運動項目，如滑雪、攀巖等，增加游客的參與度和互動性。同時，還可以開設一些文化體驗項目，如傳統(tǒng)工藝品制作、民俗表演等，讓游客感受到地方文化的獨特魅力。通過豐富的旅游產(chǎn)品內(nèi)容，可以增加游客的留存時間，提高景區(qū)的知名度和口碑。
第四，加強營銷宣傳。在景區(qū)發(fā)展建設的過程中，營銷宣傳是十分重要的環(huán)節(jié)?？梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)和社交媒體平臺進行廣告推廣，通過發(fā)布景區(qū)的照片、視頻等吸引游客的關注。同時，可以與旅行社、酒店合作，開展促銷活動和打包產(chǎn)品，提供優(yōu)惠價格，吸引更多游客前往。此外，還可以邀請旅游達人、媒體記者等進行免費體驗，通過他們的推廣和口碑，提高景區(qū)的知名度和聲譽。
第五，加強人才培養(yǎng)。景區(qū)的發(fā)展建設需要有一支專業(yè)化的管理隊伍來保障。管理人員要具備專業(yè)的旅游知識和管理經(jīng)驗，能夠科學運營和管理景區(qū)，提高景區(qū)的服務質(zhì)量和游客滿意度。此外，還要加強員工的培訓，提高他們的素質(zhì)和服務意識，使他們能夠在工作中細致入微地照顧游客的需求，提供更好的服務。
總之，景區(qū)的發(fā)展與建設需要在保護生態(tài)環(huán)境的基礎上，通過規(guī)劃、營銷、產(chǎn)品和人才培養(yǎng)等方面的努力，打造一個獨特、多元化的旅游目的地。在參與景區(qū)的發(fā)展建設過程中，我深深體會到了這些方面的重要作用。只有在這些方面都做好的前提下，才能帶給游客更好的旅游體驗，使景區(qū)得到更大的發(fā)展和成功。
景區(qū)建設心得體會和感想篇十四
____年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自我進取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪!為此，我要求自我做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，僅有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值僅有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須的方便，靈活、適度地為客戶供給個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶供給更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，僅有不完美的服務。在日常工作中，我進取刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今日，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，僅有把個人夢想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
景區(qū)建設心得體會和感想篇十五
古語云：“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行”。自語不假，20__年x月，我畢業(yè)了，裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領導安排先實習一個月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領導一來希望我們先熟悉環(huán)境，從大學的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人?，F(xiàn)實習即將結束，雖然具體的業(yè)務技能還未接觸，但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學生，能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜，除了基礎課程，專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統(tǒng)計學等等十幾門課，學校雖然設置了這些金融課程，但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊，該團隊所屬的崗位為信貸部門，成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理，不談以前的工作成績，單論目前所做的業(yè)務，都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因為比較其他同學的實習經(jīng)歷，我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀，有點怯意，有點盲目，只是知道了自己辦公室的幾個人，看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類，之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作，于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了，有些指標不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期，我最深體會乃是世界之大，人才之多，只有不斷學習，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人，一個是“海龜"的碩士生，一個是在讀的博士生，另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理，他們的學識和經(jīng)驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期，張總開了一個小會，會后他咨詢我的意見和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶，并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領導很尊重我的意見，第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要，另一位領導江總也一同前行，路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景，同時這次業(yè)務由中信保加入，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現(xiàn)資金危機，他們會對銀行作出相應的擔保責任，這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式，目前，國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根，資金鏈出現(xiàn)了嚴重的經(jīng)濟危機，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務，生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務，也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響，客戶同領導交談的內(nèi)容，有些不甚了解，但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服，好的領導總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題，并恰好地處理，此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié)，承擔極大的風險，銀行作為跟錢打交道的金融機構，作為社會經(jīng)濟的最重要的媒介，承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務等一系列責任，而客戶經(jīng)理就把這種責任具體細分化，他們每筆款稍有差池，承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此，面對這樣的成績，上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走，我的路才開始，踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
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