心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的思考和總結(jié)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以通過(guò)提出問(wèn)題、展開(kāi)論述和得出結(jié)論的方式來(lái)進(jìn)行??纯聪旅孢@些心得體會(huì),或許能給你一些啟發(fā)和靈感。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇一
這段時(shí)間有點(diǎn)彷徨無(wú)助,不知道自己在工作中處于何種心態(tài),此時(shí)我有幸參與了管理處組織的情滿(mǎn)荊楚,微笑的禮儀培訓(xùn),但是整場(chǎng)課下來(lái),感覺(jué)到自己的收獲還真的是不少,對(duì)微笑理念:“感恩、樂(lè)業(yè)、敬重、和諧”又重新有了更深刻的熟悉。
這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿態(tài),對(duì)于服務(wù)司機(jī)時(shí)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史久,孔子認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素養(yǎng)的凹凸體現(xiàn)出來(lái),從另一方面來(lái)講有好的形象,好的素養(yǎng)的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對(duì)于生活悲觀絕望的人,一個(gè)憤世嫉俗的人,怎么會(huì)留意到自己的儀表,怎么會(huì)有微笑的心情,一個(gè)連對(duì)司乘提出的問(wèn)題,對(duì)面對(duì)工作的壓力都沒(méi)有信念承受的人,又怎么會(huì)笑的出來(lái)呢?所以我們要綻放動(dòng)身自?xún)?nèi)心的微笑,因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力氣,能夠冰釋全部的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的司乘,微笑著迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會(huì)顯得更精彩,才會(huì)更漂亮。自信的人是發(fā)自?xún)?nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人信任、信任。
不僅如此我們還要苦練業(yè)務(wù),培育良好的從業(yè)素養(yǎng)。假如說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)就是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。虛心向前輩們多學(xué)習(xí)多問(wèn),不能好高騖遠(yuǎn),不能自視清高。每一位司乘人員當(dāng)做自己的老師。
從業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一、把麻煩留給自己,把方面留給司機(jī)。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯?同時(shí),也要多了解周邊的環(huán)境。周邊的路況信息,司機(jī)來(lái)的時(shí)候可以為他們供應(yīng)詢(xún)問(wèn)建議。既便利了司機(jī)又樹(shù)立了我們的單位形象。二、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,思維習(xí)慣。假如一個(gè)員工留意了儀表、態(tài)度、禮貌。也具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思索司機(jī)需要的是什么,司機(jī)的預(yù)期服務(wù)是怎樣。只是一味的機(jī)械性的完成每天的任務(wù),那么他不具備良好的從業(yè)素養(yǎng)。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中,每一個(gè)司機(jī)身上,每一天的工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題。三、是團(tuán)結(jié),協(xié)作創(chuàng)新。我們要在團(tuán)結(jié)中樂(lè)觀協(xié)作,在協(xié)作中鼓舞創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部外部信息溝通,為司機(jī)供應(yīng)多元化服務(wù)。
飽滿(mǎn),表情自然,微笑甜蜜。三心:即熱心問(wèn)候,細(xì)心服務(wù),誠(chéng)心祝福。在收費(fèi)時(shí)必需要說(shuō)一般話(huà),伴隨禮儀手勢(shì),使用“您好、請(qǐng)交通行卡,請(qǐng)交通行費(fèi),您走好”等文明用語(yǔ)。要做到來(lái)有迎聲、走有送聲,態(tài)度熱忱,懇切服務(wù)。四創(chuàng):創(chuàng)文明標(biāo)兵、創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)文明行業(yè)、創(chuàng)人民滿(mǎn)足高速大路。“四創(chuàng)”是一個(gè)遞進(jìn)的關(guān)系,個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)精神文明建設(shè)標(biāo)兵,班組爭(zhēng)創(chuàng)工人先鋒號(hào),收費(fèi)站爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。不論單位還是個(gè)人都要樹(shù)立服務(wù)社會(huì)、公正收費(fèi)、清正廉潔。的新行風(fēng)。通過(guò)每個(gè)人的努力,提升收費(fèi)窗口服務(wù)水平,把個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而帶動(dòng)收費(fèi)站整體服務(wù)力量和水平的提升,達(dá)到文明行業(yè)的整體效果,最終創(chuàng)建人民滿(mǎn)足的高速大路。
很感謝這次專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),讓我們學(xué)會(huì)了如何生活。心懷感謝的接受命,樂(lè)觀主動(dòng)的轉(zhuǎn)變運(yùn)。也讓我學(xué)會(huì)了在工作中怎樣更好的服務(wù)司乘。我會(huì)在以后的工作和學(xué)中不斷的提升自己,我想這就是我的本錢(qián)吧。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇二
有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行,這是我上完今日的禮儀培訓(xùn)課后最大的感受。從小我們就學(xué)習(xí)禮儀,然而隨著越來(lái)越大,對(duì)一些小細(xì)節(jié)卻越來(lái)越不在乎,美其名曰成大事者不拘小節(jié)也。然而這只是一種自欺欺人的說(shuō)法。隨著社會(huì)禮貌越來(lái)越發(fā)達(dá),各行各業(yè)除了對(duì)硬件實(shí)力有所追求外,對(duì)企業(yè)文化員工素質(zhì)等的軟實(shí)力也越來(lái)越重視,而員工素質(zhì)的首要體現(xiàn)就是禮。
那里的禮包括很多,外現(xiàn)化就是我們的儀容儀態(tài)了。我們對(duì)陌生人最直觀的第一印象便是他的外貌,穿著,姿態(tài),談吐,試想一下,就像我們對(duì)“犀利哥”式的人物避之不及一樣,如果我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)合邋遢無(wú)禮,又怎能贏得客戶(hù)的信任。今日我們訓(xùn)練了走,坐,站,引領(lǐng),問(wèn)候和告別時(shí)的注意事項(xiàng),雖然都是耳熟能詳?shù)?,但由于已?jīng)養(yǎng)成了好多隨意的習(xí)慣,一時(shí)半會(huì)兒還真的很難適應(yīng)。但按照教師教的坐姿,確實(shí)感覺(jué)個(gè)人氣質(zhì)提高了很多,整個(gè)人也顯得莊重成熟高雅了,不僅僅對(duì)個(gè)人工作有好處,對(duì)個(gè)人形象氣質(zhì)也有了明顯提升。雖然學(xué)習(xí)了,但多練習(xí)也很重要,直到把這些都培養(yǎng)成習(xí)慣,才能由內(nèi)而外做到一個(gè)改變,改變?cè)入S意散漫的自我,給客戶(hù)以信賴(lài)感。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇三
在日常生活當(dāng)中,禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話(huà)說(shuō)“禮儀之邦,不僅文明而且強(qiáng)大”,這也正是禮儀重要性的一個(gè)縮影。通過(guò)多年的社會(huì)實(shí)踐和個(gè)人體會(huì),我深切認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。今天,我想與大家分享一下我對(duì)禮儀的深層次認(rèn)識(shí)和個(gè)人體會(huì)。
首先,禮儀是人們相互交往的基礎(chǔ)。無(wú)論是在學(xué)校、家庭還是社會(huì)中,禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如,在與朋友交往過(guò)程中,我們需要尊重對(duì)方的感受,注重言談舉止,避免冒犯對(duì)方。這種尊重和關(guān)注不僅能增進(jìn)友誼,還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正確的禮儀規(guī)范也是家庭和諧的基石。通過(guò)遵循家庭中的禮儀,我們可以體現(xiàn)出對(duì)長(zhǎng)輩的尊重和孝順,增進(jìn)親情,維系家庭的和睦。
其次,禮儀不僅是對(duì)別人的尊重,也是對(duì)自己的尊重。一個(gè)有禮儀的人在言談舉止中能夠展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。對(duì)他人微笑、說(shuō)一聲“謝謝”、文明就座等都是展現(xiàn)自己禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。在公共場(chǎng)合和社交場(chǎng)合,有良好的禮儀能夠使他人對(duì)我們有更加積極的印象,進(jìn)而為我們贏得更多的機(jī)會(huì)和尊重。此外,良好的禮儀也是展現(xiàn)自己個(gè)人形象和修養(yǎng)的重要方式。只有通過(guò)禮儀,我們才能向他人展示出自己是一個(gè)有素質(zhì)有教養(yǎng)的人。
再次,禮儀也是社會(huì)秩序的維護(hù)者。大家都知道,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的交往網(wǎng)絡(luò),每一方都有自己的權(quán)益和需求。如果每個(gè)人都不遵守基本的禮儀規(guī)范,社會(huì)秩序?qū)⒈黄茐?,造成混亂和不公。例如,排隊(duì)就是一種很好的社會(huì)禮儀表現(xiàn)。在大家都按順序排隊(duì)等候的情況下,每個(gè)人都能夠有序地獲得自己應(yīng)有的權(quán)益,不會(huì)因?yàn)樗说牟尻?duì)而造成不公和紛爭(zhēng)。只有遵守禮儀規(guī)范,社會(huì)才能有序運(yùn)轉(zhuǎn),人們的利益才能得到尊重和保護(hù)。
最后,禮儀還能使生活更加美好。當(dāng)我們遵循著禮儀規(guī)范時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)生活變得更加和諧、平穩(wěn)。因?yàn)槎Y儀能夠提醒我們?nèi)绾闻c他人相處,如何處理社交場(chǎng)合中的各種問(wèn)題,使我們?cè)谌穗H交往中更加得心應(yīng)手。通過(guò)禮儀,我們可以化解矛盾,緩解緊張,在人際關(guān)系中保持良好的互動(dòng)。同時(shí),禮儀也能使我們的思維更加開(kāi)放,激發(fā)我們對(duì)待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。
總而言之,禮儀作為一種積極向上的行為準(zhǔn)則,不僅是我們與他人交往的前提,更是一種展示自己內(nèi)涵和修養(yǎng)的方式,是社會(huì)秩序的維護(hù)者,也能使生活更加美好。希望我們每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,注重培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),以更加自信、優(yōu)雅的姿態(tài)走向社會(huì)。讓我們一起倡導(dǎo)禮儀文化,營(yíng)造和諧、文明的社會(huì)氛圍。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇四
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂(lè)趣,能夠提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)教師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),活力澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇五
我國(guó)偉大的教育家荀子說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對(duì)素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō),既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所,對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話(huà)語(yǔ),如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難,失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén),抬頭便見(jiàn)國(guó)旗,走進(jìn)教室,就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會(huì)使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí),起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過(guò)訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)信心,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開(kāi)展工作,學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問(wèn)題時(shí),老師曾提到這樣一句話(huà):作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開(kāi)始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們,那樣的話(huà)你可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力,然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題,在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起,知識(shí)就是平地,具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹(shù)立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí),心得體會(huì)《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識(shí),全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂(lè)于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無(wú)易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿(mǎn)熱情,樹(shù)立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識(shí),以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明,當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽(tīng)取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問(wèn)題,做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加學(xué)校的外事活動(dòng),從中不斷提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交能力,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇六
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái),這是一件挺簡(jiǎn)單做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛(ài)戴。聽(tīng)了這句話(huà),我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫(huà)面。
1、解決問(wèn)題;當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,從問(wèn)題的主要沖突動(dòng)身,從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘,那樣的話(huà)就要斷電??墒牵?dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)露出滿(mǎn)足的笑容。
所以說(shuō),能解決業(yè)主提出的問(wèn)題,才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平常的各部門(mén)見(jiàn)到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問(wèn)好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢(xún)問(wèn)或要解決的`問(wèn)題,不但要有急躁,最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如:有業(yè)主反映入戶(hù)門(mén)要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō),只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會(huì)讓業(yè)主得到滿(mǎn)足的服務(wù)。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇七
4月份在##參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽(tīng)禮了專(zhuān)業(yè)資深專(zhuān)家的講座,接受指導(dǎo),老師在服務(wù)禮儀課程中陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
金融業(yè)不斷發(fā)展的今天,銀行面內(nèi)憂(yōu)外患的競(jìng)爭(zhēng)壓力,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已成為中小銀行提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。作為一家想要上市的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
柜面服務(wù)是銀行的窗口,柜面人員的言行舉止直接影響了銀行形象。因此,提升柜面服務(wù)質(zhì)量尤為重要。
首先是員工形象的問(wèn)題。
其儀容,儀表當(dāng)然是最基本的,其實(shí)最重要的是員工的精神面貌。不要把生活上的情緒帶到工作上來(lái),即使在家大家都是“大小姐,大少爺”,但在職場(chǎng)上人人平等,不應(yīng)耍脾氣。對(duì)待客戶(hù)應(yīng)精神抖擻,面帶微笑,讓客戶(hù)有貼心的感覺(jué)。
其次是服務(wù)的規(guī)范性問(wèn)題,在使用規(guī)范用語(yǔ),來(lái)有迎聲,問(wèn)有言聲,走有送聲,平等對(duì)待每一位客戶(hù)。
再次是延伸服務(wù)的問(wèn)題。如飲水機(jī),書(shū)報(bào),宣傳材料,等等。
現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)的最終目的是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
培訓(xùn)中老師講到吸引一位新客戶(hù)是留住一位老客戶(hù)成本的5倍。吸引新客戶(hù)不僅要求我們有新的金融產(chǎn)品和各種便民措施,更為重要的是我們的服務(wù)。要靠我們服務(wù)的魅力吸引新客戶(hù),靠我們服務(wù)的質(zhì)量留住老客戶(hù)。因?yàn)橐粋€(gè)滿(mǎn)意的客戶(hù)至少會(huì)向5個(gè)人推薦,而一個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)至少會(huì)向11個(gè)人傳播消息。我們要用服務(wù)創(chuàng)建品牌。
柜面的服務(wù)需要我們每天有一個(gè)健忘的身體,良好的心態(tài),專(zhuān)業(yè)的技能,還有專(zhuān)業(yè)的禮儀規(guī)范。對(duì)客戶(hù)要學(xué)會(huì)耐心的傾聽(tīng),懂得贊美,永不爭(zhēng)論。在與客戶(hù)溝通中要掌握技巧。
做好一天并不難,但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。要做到迅速,準(zhǔn)確,微笑,熱情,便利,體貼,真誠(chéng)。讓客戶(hù)在等待正常業(yè)務(wù)的處理中體會(huì)到更溫馨的服務(wù)。
總之,這些服務(wù)禮儀的條條框框是死的,重要的是我們用心去做,用心去領(lǐng)會(huì),用心去實(shí)踐,相信我們一定會(huì)在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下脫穎而出!
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇八
暑假中,我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,回想自己在講臺(tái)上為的儀容,收獲頗豐。小結(jié)如下:
教師,為人師表,既要給學(xué)生傳授知識(shí),一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,另一方面是社會(huì)的要求。我們作為一個(gè)教師要重視儀表,感觀就是為了給學(xué)生寫(xiě)下良好的印象,做到表里如一,而令學(xué)生容易接受我們。
那么,什么是教職員工的儀表呢?儀表者,外觀也。一個(gè)人的儀表實(shí)際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺(tái)不僅有必要規(guī)范,而且必須規(guī)范。因?yàn)榻處熢谡n堂上用的和藹可親形象得體與否,既則表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格,也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng),又展現(xiàn)了你對(duì)教育對(duì)象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表,教育時(shí),學(xué)生才能更好地、更主動(dòng)地、更非常積極地接受知識(shí)。
教師要做到儀表規(guī)范,應(yīng)注意如下表所示幾個(gè)方面:
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀
對(duì)教師而言,儀表的規(guī)范,首先要干凈。身上要無(wú)異味、無(wú)異物。例如和學(xué)生近距離接觸時(shí),不能吃刺激氣味的東西,比如喝酒,吸煙,學(xué)生如果捂著嘴唇的話(huà)呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。
其次就要整潔,要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上,扣子系錯(cuò)了不行。穿西裝的話(huà),站起來(lái)是要系上的,當(dāng)然坐下來(lái)后應(yīng)該解開(kāi),要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實(shí)際上是對(duì)自己,對(duì)生活,對(duì)他人,對(duì)自由民主的態(tài)度問(wèn)題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)的品味。比如你化妝,不會(huì)化就不要化或者學(xué)會(huì)化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識(shí)的人長(zhǎng),有文化的人,必須要文雅。
最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的品味標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧社會(huì)而得體,自然而樸實(shí),教師不能夠太奢華,不能夠太夸張。
講到儀表禮儀,美發(fā)是非常重要的。因?yàn)槲覀兇蛄縿e人是從頭開(kāi)始的。所謂美發(fā),實(shí)際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來(lái)講,因?yàn)榻處煹膷徫坏腵其要求,要注重三點(diǎn):
1、頭發(fā)的長(zhǎng)度要留心。男人頭發(fā)不能過(guò)長(zhǎng),女孩子頭發(fā)不能過(guò)短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn),其實(shí)美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無(wú)法太短,如果太長(zhǎng)可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過(guò)分不想的時(shí)尚和前衛(wèi)。所以作為一個(gè)教師,因?yàn)閸徫坏囊?guī)范要求,美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中,女教師占了大部分。對(duì)于一個(gè)女教師,適當(dāng)?shù)幕瘖y是可以提倡的??梢愿鶕?jù)自身的特點(diǎn)在化妝時(shí)注意幾個(gè)化妝的基本規(guī)則。
1、自然。教師在工作場(chǎng)合的化妝,稱(chēng)工作妝,要畫(huà)淡妝。自然為本,要讓人家覺(jué)得你天然若此,清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝,你的修飾要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn),不能標(biāo)新立異。
3、避人。一個(gè)有教養(yǎng)的教師修飾潛意識(shí)形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化妝,不在社交場(chǎng)合美甲,更不能在學(xué)生面前化妝和補(bǔ)妝。
教師在課堂上,是用聲音或者用語(yǔ)言來(lái)廣泛傳播嗓音知識(shí)的,除此以外,表情以及動(dòng)作也給學(xué)生傳遞著一種。所以,教師要有親和,讓學(xué)生容易接受體育老師,喜歡老師。
一個(gè)有對(duì)個(gè)人魅力的教師,他的表情要注意幾點(diǎn):
1、要自然放松。自然其實(shí)是一種自信,是一種見(jiàn)多識(shí)廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,一個(gè)處變不驚、臨陣不慌,泰然自若的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學(xué)生,和家長(zhǎng),和外人建立關(guān)系的時(shí)候,表情不要太夸張,你過(guò)分的夸張給人一種淺薄華而不實(shí)的感覺(jué)。當(dāng)然,我們也還要反復(fù)無(wú)常避免另外一個(gè)極端,不能沒(méi)有表情,沒(méi)有表情詭譎,也有拒人千里除此之外的感覺(jué)。
2、互動(dòng)。作為教職員要和交往的對(duì)象,尤其是學(xué)生互動(dòng),學(xué)生高興,你不要不高興,學(xué)生不高興,你不要高興。比如學(xué)生摔了個(gè)高友,學(xué)生不開(kāi)心,你在邊上竊笑,不合適。但如果學(xué)生要高興時(shí),你在這兒悵然若失,非常遺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了純凈以外,也要互動(dòng)。
3、表情要友善。一個(gè)受過(guò)上佳教育的教師,一個(gè)真正具有愛(ài)心,關(guān)心學(xué)生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親,當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝出來(lái)的,它實(shí)際上來(lái)自一種對(duì)學(xué)生的真正的愛(ài),真正的關(guān)心,真正的平等相待,視若家人。
作為教師,在工作崗位上,我們強(qiáng)調(diào)要注意自己的舉止,禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種:
1、舉止動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn),要正確。一個(gè)受過(guò)良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對(duì)學(xué)生冷嘲熱諷,指手畫(huà)腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌,必要的話(huà)要指物。指人的話(huà),應(yīng)該是手指并攏,掌心向上,“這位同學(xué)請(qǐng)你發(fā)表意見(jiàn)”。
2、提倡舉止動(dòng)作少而精。課堂教學(xué)中,指示、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)等,可以輔之形體動(dòng)作,但是不提倡太多。動(dòng)作多了,手舞足蹈,指手畫(huà)腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動(dòng)作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動(dòng)作、肢體語(yǔ)言的時(shí)候要檢點(diǎn),不好看的舉止動(dòng)作不做。一個(gè)學(xué)生如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒(méi)站相,坐沒(méi)坐相,好看嗎?所以舉止動(dòng)作其要求檢點(diǎn),為人師表,舉止檢點(diǎn)實(shí)際上是一種示范效應(yīng),容易給學(xué)生家長(zhǎng)一個(gè)楷模,容易對(duì)學(xué)生形成一種榜樣。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇九
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔?xì)節(jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補(bǔ)校形象既代表著補(bǔ)習(xí)學(xué)校的形象,也代表著國(guó)家和社會(huì)未來(lái)健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開(kāi)始,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,做學(xué)生的楷模。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理社會(huì)風(fēng)氣,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的`進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來(lái),除了應(yīng)具備一些應(yīng)有盡有的專(zhuān)業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,走向未來(lái),能夠更快地樹(shù)立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問(wèn)禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽隔閡,對(duì)外界可以踐行形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在,時(shí)常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的舉手學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中會(huì)我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺(jué),但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人,才能受到別人的愛(ài)護(hù)尊重和信賴(lài),在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負(fù)重,為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、醫(yī)務(wù)人員警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí),來(lái)贏得我們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護(hù)個(gè)人形象,充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí),人和人之間將看起來(lái)更加和睦,生活將變得更加最美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,順從向交往犯罪者表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人二者之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地導(dǎo)入禮儀,必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì),成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇十
聽(tīng)了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長(zhǎng)做《教師禮儀 》專(zhuān)題講座,使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。
中國(guó)自古以來(lái)便是禮儀之邦。古人云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!睂?duì)于“人類(lèi)靈魂工程師”的教師來(lái)說(shuō),不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí),教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來(lái)更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿(mǎn)腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表,不僅僅是一個(gè)人的外在形象,還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩(shī)書(shū)氣自華,教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語(yǔ)言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示,優(yōu)美的語(yǔ)言能產(chǎn)生愛(ài)屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語(yǔ)言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語(yǔ)言的機(jī)智美,聲情并茂是教師語(yǔ)言的情感美,邏輯嚴(yán)密是教師語(yǔ)言的理性美。優(yōu)美的語(yǔ)言是給學(xué)生最美的教育享受。語(yǔ)言是有對(duì)象性、情景性的。我覺(jué)得,教師的語(yǔ)言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無(wú)奇、平鋪直敘,多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言,多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話(huà)。
教師除了用語(yǔ)言去啟蒙,用語(yǔ)言去激勵(lì),用語(yǔ)言去感悟,用語(yǔ)言督促,去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛(ài)。對(duì)教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛(ài)與大度,善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重,教師對(duì)待學(xué)生的善良,是以愛(ài)心為基礎(chǔ)的,愛(ài)心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),更重要的是,它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?!闭f(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛(ài)國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
教師的理想形象,具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),有廣博的知識(shí),有良知,愛(ài)護(hù)學(xué)生,有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”,教師的禮當(dāng)發(fā)自?xún)?nèi)心,當(dāng)時(shí)刻自檢。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇十一
禮儀是社會(huì)生活中必不可少的一部分。它不僅是人們交流的基礎(chǔ),更是維持社會(huì)秩序和提升文明素質(zhì)的根本。在我的成長(zhǎng)中,我深深體會(huì)到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先,我明白了禮儀的含義和作用。禮儀是指行為規(guī)范和社交規(guī)則,是人們之間相互尊重和傳遞友好意愿的一種方式。它不僅僅是簡(jiǎn)單的形式和儀軌,而是真心實(shí)意地對(duì)他人的尊重和關(guān)心。禮儀可以提升個(gè)人的社交能力,使人們更易于融入集體和社會(huì),提高與人溝通的效率和質(zhì)量。
其次,我體悟到禮儀舉止對(duì)于個(gè)人形象的重要性。無(wú)論是走路、坐姿、站立還是跨越式的握手問(wèn)候,都能夠通過(guò)細(xì)微之處展現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。言行得體、穿著整潔不張揚(yáng)、與人交流時(shí)的微笑和自信這些顯得微不足道的細(xì)節(jié),都能體現(xiàn)出一個(gè)人的自信和親和力。
此外,我還明白了禮儀教養(yǎng)對(duì)于建立良好關(guān)系的重要性。禮儀教養(yǎng)是培養(yǎng)人們良好的習(xí)慣和行為的過(guò)程,它不僅能夠增進(jìn)個(gè)人與他人之間的感情,還能夠增強(qiáng)人與人之間的信任和友誼。在人際交往中,如果我們能夠尊重他人的感受、注意自己的言行舉止,就能夠建立起良好的人際關(guān)系,得到他人的認(rèn)同和尊重。
而對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),隨著我對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深入,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在交流中,我常常會(huì)忽略對(duì)他人的微笑和問(wèn)候,給人一種冷漠和不關(guān)心的感覺(jué)。此外,有時(shí)我也會(huì)講話(huà)較為粗魯和直接,給人帶來(lái)不舒服和誤解。這些都是我在提高自身禮儀素養(yǎng)方面需要改進(jìn)的地方。
最后,我注意到禮儀在不同場(chǎng)合有不同的要求。在家庭中,我們需尊敬長(zhǎng)輩,關(guān)心親人,尊重他人的感受;在學(xué)校里,我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊敬老師,友善同學(xué);在社交場(chǎng)合,我們需要展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),尊重他人的隱私和意見(jiàn)。只有根據(jù)不同的場(chǎng)合和社交環(huán)境,我們才能更好地適應(yīng)和融入其中,充分發(fā)揮禮儀的作用。
總之,禮儀是社會(huì)生活中不可或缺的一部分,對(duì)個(gè)人修養(yǎng)和與人相處有重要影響。在我認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性后,我通過(guò)對(duì)自己的行為進(jìn)行反思和調(diào)整,逐漸提高了自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。同時(shí),我也明白了禮儀教養(yǎng)對(duì)于建立良好關(guān)系和社交能力的重要性。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠做到言行得體、舉止優(yōu)雅,展現(xiàn)出我們最好的一面。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇十二
在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們?cè)桨l(fā)意識(shí)到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識(shí)到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。
溝通,寫(xiě)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通??太多了,因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話(huà)就能表達(dá)的,需要互相理解的。例如最簡(jiǎn)單的朋友之間,要真誠(chéng)對(duì)待朋友,一個(gè)人快樂(lè)時(shí)倆人一起分享,那么快樂(lè)會(huì)邊成原來(lái)的二倍,你會(huì)更快樂(lè),相反難過(guò)時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì)變成原來(lái)的一半,因?yàn)橛信笥训闹С郑膭?lì)和安慰。
上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽(tīng)了老師的課,在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺(jué)得對(duì)我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧?,那小的事,以前我老覺(jué)得人人都和我過(guò)不去,這日子太不好過(guò)??墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對(duì)人也友好了。
之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí),讓我知道對(duì)待別人,與別人交往過(guò)程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠(chéng)等等,而且我們?cè)诙Y儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。例:開(kāi)玩笑要注意對(duì)象與場(chǎng)合,也就是開(kāi)玩笑要掌握分寸。
平時(shí)上課,老師還給我們機(jī)會(huì),上去介紹自己、對(duì)熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己,而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒(méi)有親自上到講臺(tái)上講,但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多,因本身是師范專(zhuān)業(yè),這樣對(duì)我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余,我還交到很多來(lái)自不同學(xué)院的朋友。以前的我,不會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)別人,我總覺(jué)得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認(rèn)識(shí)對(duì)方,讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂(lè)趣,也改變了我一直以來(lái)錯(cuò)誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會(huì)真心待你。
總的來(lái)說(shuō)。通過(guò)選修了這門(mén)課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,說(shuō)真的,心理有點(diǎn)舍不得,希望以后還能有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識(shí),提升自己的修養(yǎng)。
對(duì)老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且還貫穿許多的課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。因?yàn)樾r(shí)候講的都是家鄉(xiāng)話(huà),現(xiàn)在的普通話(huà)講得不好,特喜歡老師說(shuō)話(huà)的方式,還有純正的北方音,說(shuō)起話(huà)來(lái)顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。
在此,真心的感謝老師,讓我懂得了很多以前未知道的知識(shí)。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇十三
"禮”,在字典上的解釋是;由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)?!岸Y”是指人的容貌,舉止?!岸Y儀"指的就是”人類(lèi)社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?!?/p>
中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀,號(hào)稱(chēng)“禮儀之邦”??追蜃釉f(shuō)過(guò)“不學(xué)禮,無(wú)以立。"就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開(kāi)始??梢?jiàn),禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮,道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中,不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視,禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。
一些人在學(xué)校里,不會(huì)尊重他人,不會(huì)禮讓?zhuān)恢v禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱(chēng)呼他人,甚至隨心所欲,滿(mǎn)口粗言爛語(yǔ);在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩,唯我獨(dú)尊。自古以來(lái)的“禮儀之邦”的美稱(chēng),會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中。可見(jiàn)青少年學(xué)生中,深入開(kāi)展禮儀教育,重塑中華民族“文明禮儀”的新形象,培養(yǎng)文明有禮的新一代,是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴(lài),在事業(yè)上獲得成功。周恩來(lái)爺爺一生鞠躬盡瘁,為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作,離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員,廚師,警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來(lái)爺爺是尊重他人的典范,是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國(guó)的新一代,我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國(guó)的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國(guó)越來(lái)越昌盛,越來(lái)越偉大啊!
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇十四
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無(wú)所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇十五
中華民族族在發(fā)明文明中構(gòu)成的極具生命力的傳統(tǒng)文明明,蘊(yùn)涵著高貴的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良品德;尤其其是愛(ài)國(guó)主義,她是在恒久歷歷史發(fā)展過(guò)程中構(gòu)成的熱愛(ài)祖祖國(guó)、忠于人民的思想舉動(dòng)和和情感,表現(xiàn)為對(duì)自己祖國(guó)和和人民的深情和眷戀、為國(guó)家家貢獻(xiàn)力量的責(zé)任感和為民族族命運(yùn)不惜捐軀一切的獻(xiàn)身精精神。
上一星期我們學(xué)校開(kāi)展了文明禮儀周的活動(dòng)。這次活動(dòng)過(guò)后,對(duì)我有很多啟發(fā),也讓我對(duì)文明禮儀的做法有了很大的了解。老師在班會(huì)課上給我們說(shuō)在校園內(nèi)不得三人并行,要說(shuō)文明話(huà),做文明人,行文明禮。
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái)。
如果你失去了金錢(qián),你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢(qián)袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
實(shí)際上的我人都能做到文明,我們作為一名中小學(xué)聲就更應(yīng)該做好文明人。我們?cè)趯W(xué)習(xí)上應(yīng)該多多幫助他人,不說(shuō)臟話(huà),或不好聽(tīng)的話(huà)。我們?cè)诼飞弦?jiàn)到老師和校長(zhǎng)要問(wèn)好,在樓道里見(jiàn)了同學(xué)要說(shuō)同學(xué)好。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇十六
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國(guó)華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。
第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對(duì)是一個(gè)值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個(gè)中國(guó)人,買(mǎi)對(duì)世界市場(chǎng),講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)中國(guó)人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來(lái),我國(guó)自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好,而且人脈也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對(duì)象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問(wèn)題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰(shuí)不愿意去進(jìn)行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒(méi)有禮儀。無(wú)論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng),以及別人對(duì)自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候,就更加重要了。面試官對(duì)你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的,所以,不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會(huì)做得比現(xiàn)在更加出色。
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇十七
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺(jué)得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺(jué)得受益匪淺。
通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因?yàn)樵诩抑校覀儧](méi)有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮??墒牵?dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候,當(dāng)我們登上講臺(tái)的時(shí)候,我們扮演的是一個(gè)“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長(zhǎng)角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話(huà)給我的印象也很深,他說(shuō):“贊美”是人際交往中的一種利器。中國(guó)民間有一句俗語(yǔ):“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,說(shuō)明好聽(tīng)的話(huà),也可以理解為贊美的話(huà)在交往中的重要作用。特別是對(duì)于我們幼兒園的孩子來(lái)說(shuō),贊美和激勵(lì)永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對(duì)孩子們多說(shuō)幾句贊美的話(huà)語(yǔ)吧!讓我們永遠(yuǎn)記住:“好孩子是夸出來(lái)的”!還有一句話(huà)是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對(duì)于孩子,我們更要發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,那樣我們才會(huì)真正得到孩子們的心!老師們,請(qǐng)對(duì)我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對(duì)他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場(chǎng)合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識(shí),對(duì)我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來(lái)的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語(yǔ)言、規(guī)范的禮儀來(lái)面對(duì)未來(lái)開(kāi)放的世界、開(kāi)放的社會(huì)!
對(duì)禮儀的心得體會(huì)篇十八
文明禮儀是人與人溝通的工具; 文明禮儀是一個(gè)人內(nèi)在的美麗; 禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識(shí),希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
我得到了”文明標(biāo)兵”這稱(chēng)號(hào),讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱(chēng)號(hào)多虧了我的家長(zhǎng)老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽(yù)是他們是功不可沒(méi).雖然,今天我獲得了這個(gè)獎(jiǎng),不代表是十全十美的。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我國(guó)我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!
在進(jìn)步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個(gè)稱(chēng)號(hào),很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會(huì)我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會(huì)時(shí)刻注意禮儀,爭(zhēng)取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中華禮儀,謝謝!
這一次我被評(píng)為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個(gè)有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點(diǎn)滴小事做起。我相信,每個(gè)人提高一小步,社會(huì)將前進(jìn)一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會(huì)感覺(jué)空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文明禮儀之風(fēng),讓我們?cè)谒呐惆橄驴鞓?lè)學(xué)習(xí),快樂(lè)生活,快樂(lè)成長(zhǎng)!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的。可見(jiàn),禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識(shí).禮儀是我們無(wú)形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個(gè)人的修養(yǎng),誰(shuí)不想和一個(gè)有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個(gè)人的思想,誰(shuí)不愿和一個(gè)有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰(shuí)愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時(shí)刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們?cè)诒澈竽С治遥o了我很多的幫助。
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