報(bào)告可以幫助我們系統(tǒng)地梳理思路，整理數(shù)據(jù)，以便更好地傳遞信息。如何寫一份高質(zhì)量的報(bào)告呢？以下是一些建議供參考。如果您對(duì)報(bào)告的寫作還不太了解，不用擔(dān)心，以下是一些范文，可以幫助您明確寫作方向。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇一
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來(lái)越重要的角色，行里組織了一次培訓(xùn)，商務(wù)禮儀實(shí)踐心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識(shí)面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入，人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多，對(duì)職業(yè)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達(dá)到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過(guò)來(lái)，二是要給對(duì)方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基矗相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。
在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來(lái)平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。從個(gè)人的角度看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽(tīng)完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
萬(wàn)分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自己的不足，彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此，誠(chéng)摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝**幫我們請(qǐng)來(lái)了***為我們講解，給我們提供了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì)，而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解，讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí)，也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向，心得體會(huì)《商務(wù)禮儀實(shí)踐心得體會(huì)》。具體而言，此次培訓(xùn)使我主要有以下兩個(gè)方面的深刻體會(huì)：
第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要，是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入，人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多，對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。
其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展，在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下，各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，紛紛塑造品牌形象，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，通過(guò)品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠(chéng)度。綜上，從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個(gè)人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來(lái)看，則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進(jìn)員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。
再次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是個(gè)人的需要。1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于提高自身的素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人，那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下?！靶奚睚R家治國(guó)平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于豐富內(nèi)涵，增添自信。3、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于增進(jìn)人際交往、營(yíng)造和諧友善氣氛。人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤(rùn)滑劑”。作為社會(huì)的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無(wú)成。俗話說(shuō)：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無(wú)往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
第二，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中，維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的`行為規(guī)范;是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇二
活動(dòng)引言：在學(xué)校啟動(dòng)的“創(chuàng)建文明校園”活動(dòng)之際，化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會(huì)、團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)聯(lián)合策劃組織本次有關(guān)禮儀影視的播放，以求化工系及全校的同學(xué)在禮儀上，在文明素養(yǎng)方面再上一個(gè)臺(tái)階。
一活動(dòng)主題:文明禮儀，大家學(xué)
二活動(dòng)意義：禮儀--個(gè)人素質(zhì)的外在體現(xiàn)，故在“創(chuàng)建文明校園”活動(dòng)之際，化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會(huì)、團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)聯(lián)合組織本次有關(guān)禮儀影視的播放。以使我們的校園增添更多的文明素養(yǎng)。
三主辦方：化工系青協(xié)分會(huì)負(fù)責(zé)人：李錫東
協(xié)辦方:化工系黨小組負(fù)責(zé)人:梁永波
化工系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)負(fù)責(zé)人：趙潤(rùn)明
地點(diǎn)：跬步樓（2406）
五活動(dòng)參與對(duì)象:全校師生
六活動(dòng)形式：觀看影視
影視內(nèi)容：《金正昆講禮儀之服飾禮儀》
《金正昆講禮儀之介紹禮儀》
《金正昆講禮儀之求職禮儀》
備用影視：《金正昆講禮儀之儀表禮儀》
《金正昆講禮儀之握手禮儀》
七活動(dòng)相關(guān)安排
1.教室的管理安排工作
負(fù)責(zé)部門：青協(xié)分會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人：吳超
要求:負(fù)責(zé)教室的申請(qǐng)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)適工作（要求在領(lǐng)取鑰匙時(shí)就做好一切的調(diào)試工作）
相關(guān)的影視管理工作
2.教室的后勤安排
負(fù)責(zé)部門：組織部負(fù)責(zé)人：符修英
配合部門：秘書部負(fù)責(zé)人：羅樟蘭
人力資源部負(fù)責(zé)人：陳文華
外聯(lián)部負(fù)責(zé)人：楊盼
要求：教室的.打掃及保持工作
現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)的維護(hù)工作
現(xiàn)場(chǎng)的迎賓工作
現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的安排工作
3.宣傳工作
負(fù)責(zé)部門:青協(xié)宣傳部負(fù)責(zé)人：梁權(quán)貴
學(xué)生會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)人；陳倩欣
秘書部負(fù)責(zé)人:羅樟蘭
要求：要求在5月28日（周五）前做好相應(yīng)的前期宣傳工作
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的影視留影工作以及后期的處理工作
秘書部要及時(shí)的進(jìn)行相關(guān)的通訊稿件的工作以及博客的相關(guān)管理工作
4.嘉賓的邀請(qǐng)工作
嘉賓:各青協(xié)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人：李錫東
二0xx年五月二十七日
主辦方:化工系青協(xié)分會(huì)
協(xié)辦方:化工系黨小組
團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇三
按照市文明辦《市關(guān)于深入開展xx年“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》(安文明辦〔xx〕37)要求，縣文明辦擬定了以五年時(shí)間在全縣廣泛開展“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步凝心聚力、固本強(qiáng)基，在全社會(huì)營(yíng)造明禮知恥、崇德向善、遵紀(jì)守法、見(jiàn)賢思齊的濃厚氛圍?，F(xiàn)將關(guān)嶺自治縣xx年“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)開展情況報(bào)告如下：
一、活動(dòng)亮點(diǎn)及特色
(一)早安排，早部署
根據(jù)中共xx市委辦公室xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施綱要(xx—)》的通知(安市辦通字〔xx〕35號(hào))要求，關(guān)嶺縣在廣泛收集各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)嶺縣xx年“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》(關(guān)文明辦〔xx〕7號(hào))。明確了xx年xx縣“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)主要由全縣68個(gè)單位(部門)牽頭，圍繞“明禮知恥·崇德向善”十大主題活動(dòng)、“明禮知恥·崇德向善”教育培訓(xùn)工程、“明禮知恥·崇德向善”典型示范引領(lǐng)工程、“明禮知恥·崇德向善”道德傳播工程、“明禮知恥·崇德向善”陣地建設(shè)工程五大項(xiàng)27小項(xiàng)內(nèi)容開展工作。今年在全市率先啟動(dòng)了“明禮知恥?崇德向善在校園”活動(dòng)，通過(guò)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，向全縣宣傳“明禮知恥·崇德向善”的意義。同時(shí)在縣道德大講堂、鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮開展以“明禮知恥·崇德向善”為主題的道德講堂活動(dòng)，傳承“仁、義、誠(chéng)、敬、孝”等中華文化傳統(tǒng)美德。
(二)精設(shè)計(jì)，求創(chuàng)新
1、精心設(shè)計(jì)主題。注重科學(xué)性、熱門性、互動(dòng)性，突出部門特色，進(jìn)行有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和謀劃，使廣大群眾廣泛參與、樂(lè)意參與、激情參與。比如，鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮在開展“祖國(guó)好·家鄉(xiāng)美”等教育實(shí)踐活動(dòng)，開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣爭(zhēng)做文明小天使”等主題活動(dòng)，有效普及明五禮知五恥。
2、精心設(shè)計(jì)內(nèi)容。圍繞“禮儀”、“奉獻(xiàn)”、“和睦”、“友善”四核心，做好“四德”文章，動(dòng)員基層，深入基層，發(fā)現(xiàn)整理身邊好人好事，認(rèn)真做好“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教育身邊人”，讓“明禮知恥·崇德向善”主題活動(dòng)貼近基層、貼近百姓、貼近生活，深入淺出，入心入腦，轉(zhuǎn)化為道德行為。
(三)強(qiáng)宣傳，造聲勢(shì)
從6月份開始，xx縣“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)宣傳工作統(tǒng)一使用“明禮知恥·崇德向善”標(biāo)識(shí)，采取部門宣傳、媒體宣傳、社會(huì)宣傳的方式持續(xù)刊播，形成了較大的規(guī)模和聲勢(shì)。
一是在部門宣傳上，各部門(單位)結(jié)合“明禮知恥·崇德向善在機(jī)關(guān)”主題活動(dòng)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“道德講堂”建設(shè)、圖說(shuō)我們的價(jià)值觀，在宣傳欄、文化墻、信息簡(jiǎn)報(bào)開辟“明禮知恥·崇德向善”專欄，利用身邊的典型事跡教育引導(dǎo)干部職工明五禮知五恥。
二是在媒體宣傳上，抓好電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等大眾傳播媒介載體宣傳。在《關(guān)嶺新聞》開辟專題欄目，每周固定時(shí)段宣傳;縣政府門戶網(wǎng)站開設(shè)專題板塊，整理圖片宣傳;發(fā)送手機(jī)短信，精選內(nèi)容宣傳;編排文藝節(jié)目，傳頌經(jīng)典，歌詠模范;通過(guò)形式多樣的全方位覆蓋式宣傳，在全縣上下形成“講道德、做好人、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍。
三是在社會(huì)宣傳上，縣文明辦協(xié)調(diào)城管、住建、工商、交通運(yùn)輸、旅游、高速公路管理處等部門，在汽車站、酒店、旅游景區(qū)景點(diǎn)、高速公路沿線、加油站等公共場(chǎng)所，利用市政設(shè)施、建筑圍擋、電子顯示屏、樓宇電視、戶外廣告牌等媒介，進(jìn)行“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)宣傳。同時(shí)，縣委宣傳部、縣文明辦、縣工商局、縣國(guó)稅局還以明“五禮”、知“五恥”為主要內(nèi)容之一，開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告大賽，進(jìn)一步擴(kuò)大干部群眾的知曉率和參與率。
(四)重評(píng)比，樹典型
一是借助“明禮知恥·崇德向善”十大主題活動(dòng)，廣泛開展各行各業(yè)“明禮知恥·崇德向善”先進(jìn)典型評(píng)比活動(dòng)。今年全縣已評(píng)選出20個(gè)“明禮知恥·崇德向善文明機(jī)關(guān)”、15所“明禮知恥·崇德向善先進(jìn)校園”、20戶“明禮知恥·崇德向善最美家庭”、6名“明禮知恥·崇德向善慈母”、10名“明禮知恥·崇德向善賢妻”、8名“明禮知恥·崇德向善孝女”、12個(gè)“明禮知恥·崇德向善先進(jìn)社區(qū)”、20個(gè)“明禮知恥·崇德向善先進(jìn)村寨”、8個(gè)“明禮知恥·崇德向善先進(jìn)窗口”、5個(gè)“明禮知恥·崇德向善誠(chéng)信企業(yè)”、15戶“明禮知恥·崇德向善誠(chéng)信商戶”、6個(gè)“明禮知恥·崇德向善文明駕駛員”、10個(gè)“明禮知恥·崇德向善文明飯店”.
二是以“索嶺好人”特色活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，廣泛開展助人為樂(lè)、誠(chéng)實(shí)守信、見(jiàn)義勇為、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親先進(jìn)典型選樹活動(dòng)。深入挖掘和選樹“明禮知恥·崇德向善身邊好人”和“明禮知恥·崇德向善行業(yè)道德標(biāo)兵”，開展“索嶺好人——xx縣道德模范評(píng)選活動(dòng)”，積極為“貴州省第四屆道德模范”評(píng)選活動(dòng)推薦先進(jìn)典型。
(五)抓陣地，求實(shí)效
一是注重“道德講堂”的陣地傳播，做好干部群眾的道德引領(lǐng)工作。在規(guī)范化建設(shè)“道德講堂”總堂的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮文明單位、文明村鎮(zhèn)的示范引領(lǐng)作用，利用創(chuàng)建和諧同步小康活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，抓住干群連心室、黨建幫扶隊(duì)與老百姓零距離接觸的機(jī)會(huì)，廣泛深入開展“道德講堂”建設(shè)。xx電視臺(tái)把12歲撐起一個(gè)家的xx寄中學(xué)生黃xx、見(jiàn)義勇為搶救4名落水兒童的xx鎮(zhèn)xx村樸實(shí)農(nóng)民吳xx、“婆婆就是娘”的關(guān)嶺最美媳婦王xx等人物的典型事跡拍攝成為視頻短片，在全縣各道德講堂建設(shè)點(diǎn)播放，讓全縣干部群眾收到了道德的熏陶。
二是注重鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的陣地傳播，做好廣大農(nóng)村少年兒童的道德引領(lǐng)工作。6月初，xx縣文明辦將組織開展對(duì)全縣8所鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的建設(shè)、管理和使用情況進(jìn)行調(diào)研，促進(jìn)全縣鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮在管好用好上下功夫，進(jìn)一步發(fā)揮道德建設(shè)的陣地作用、文體活動(dòng)樂(lè)園作用和社會(huì)實(shí)踐基地作用，增強(qiáng)農(nóng)村孩子的思想道德素質(zhì)和身體健康素質(zhì)。
二、下步工作思路和主要措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全文明委組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，為活動(dòng)廣泛深入開展提供強(qiáng)有力的`組織領(lǐng)導(dǎo)保證。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位要把活動(dòng)作為堅(jiān)持黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、構(gòu)建和諧社會(huì)和推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，作為培育和踐行核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)關(guān)嶺精神的主抓手，擺上重要議事日程，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。各有關(guān)單位每年要結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，年末向文明報(bào)工作開展情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位不斷加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)各方力量，促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)開展，形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、行業(yè)互動(dòng)的局面。
(二)加大獎(jiǎng)勵(lì)幫扶。加大對(duì)好人模范的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，授予好人模范榮譽(yù)稱號(hào)，提高政府獎(jiǎng)勵(lì)和資助標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)有關(guān)部門在就業(yè)、晉職、入學(xué)、醫(yī)療、保險(xiǎn)等方面出臺(tái)激勵(lì)政策。充分發(fā)揮志愿服務(wù)基金會(huì)、見(jiàn)義勇為基金會(huì)作用，大力發(fā)展各種形式的群眾性好人后援會(huì)，紅十字總會(huì)、慈善總會(huì)等公益組織和機(jī)構(gòu)要對(duì)身體病殘和生活困難的道德模范進(jìn)行一對(duì)一重點(diǎn)幫扶，在全社會(huì)進(jìn)一步形成好人有好報(bào)的良好導(dǎo)向。
(三)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。建立工作協(xié)調(diào)會(huì)制度，通報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況，安排部署重點(diǎn)工作，細(xì)化措施、明確責(zé)任。協(xié)調(diào)解決工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位發(fā)掘、推薦的先進(jìn)典型，發(fā)現(xiàn)、選樹的突出典型要及時(shí)向上報(bào)送，確保正確導(dǎo)向，把握宣傳節(jié)奏，通過(guò)建立完善科學(xué)高效的運(yùn)行機(jī)制，確?；顒?dòng)齊頭并進(jìn)。
(四)加強(qiáng)督導(dǎo)考核。縣文明辦要加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處?；顒?dòng)開展情況納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)考核范圍，考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。活動(dòng)開展要與創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明村寨、文明單位緊密結(jié)合，將道德建設(shè)的成效作為各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)選表彰的重要標(biāo)準(zhǔn)和條件。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇四
握手的順序——“三優(yōu)先”原則
1、長(zhǎng)者優(yōu)先
2、女士?jī)?yōu)先
3、職位高者優(yōu)先
握手禮儀的禁忌
握手時(shí)，左手拿著東西或插在兜里
不按順序，爭(zhēng)先恐后
不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套
男士戴手套(社交場(chǎng)合女士可戴薄手套)
戴墨鏡(有眼疾病或眼有缺陷除外)
用左手或用雙手與異性握手
交叉握手(與西方人握手視為十字架，不敬)
拉來(lái)、推去或上下左右抖個(gè)不停
長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過(guò)度客套
只握指尖或只遞指尖
手臟、濕、當(dāng)場(chǎng)搓揩
三心二意、面無(wú)表情、目光游移或旁觀
前臺(tái)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)
客人來(lái)到柜臺(tái)前，馬上放下正在處理的.文件，禮貌的問(wèn)安，表現(xiàn)出曾受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采，稱職及有能力為客人服務(wù)。
對(duì)客人的咨詢，應(yīng)細(xì)心傾聽(tīng)后再做解答。
解答問(wèn)題要耐心，不能準(zhǔn)確解答的應(yīng)表示歉意:“對(duì)不起，請(qǐng)稍等，我?guī)湍鷨?wèn)一下”，問(wèn)完要向客人反饋。
微笑面對(duì)每一個(gè)人
一位職場(chǎng)成功人士曾半開玩笑地道出他的成功秘訣“如果長(zhǎng)相不好，就讓自己有才氣;如果才氣也沒(méi)有，那就總是微笑。
微笑不僅能夠展示自己的自信，也向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳遞了一個(gè)積極的態(tài)度，善于微笑的人在職場(chǎng)上獲取的北京上門按摩機(jī)會(huì)總是比別人多。
所以要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)每一個(gè)和你打交道的人發(fā)自肺腑地微笑，充分地表現(xiàn)你的親合力。
前臺(tái)接待形象禮儀標(biāo)準(zhǔn)
禮貌待客、熱情服務(wù)還不夠，酒店前臺(tái)接待人員還要注意自己形象禮儀規(guī)范，男士頭發(fā)不可過(guò)長(zhǎng)，頭發(fā)不得油膩和有頭皮;女士頭發(fā)梳洗整齊,長(zhǎng)發(fā)要捆綁好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。
面部修飾：男士不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。
女士上崗要化淡妝，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。
身體修飾：不得留長(zhǎng)指甲，女士不能涂鮮艷的指甲油;要經(jīng)常洗澡，身上不得有異味，不能噴太多的香水。
前臺(tái)接待儀態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)
前臺(tái)接待人員是企業(yè)的形象代言人;或稱企業(yè)的門面。
因此要求前臺(tái)接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神風(fēng)貌。
前臺(tái)接待人員在工作中要注意你的站姿、坐姿、體態(tài)語(yǔ)、目光和微笑等;在工作的時(shí)候，常帶著自然的笑容，表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度，能令客人覺(jué)得容易接近。
不得故作小動(dòng)作，打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動(dòng)作。
不得表現(xiàn)懶散情緒，站姿要端正，不得搖擺身體，不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上，不可歪頭歪身，及扮鬼臉作怪動(dòng)作。
用詞適當(dāng)，不可得罪客人，亦無(wú)須阿諛?lè)畛校暰€要溫和，不可過(guò)大或過(guò)小，要清楚表達(dá)所要說(shuō)的話;要始終保持微笑。
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禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇五
古人說(shuō)，“不學(xué)禮，無(wú)以立”。學(xué)校是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德、文明禮儀、行為規(guī)范教育的主要陣地。為此，我校積極參與了全國(guó)青少年文明禮儀普及活動(dòng)，旨在全面提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)和文明禮儀素養(yǎng)。
為了提高我們?nèi)?）班同學(xué)們的文明素質(zhì)，這個(gè)學(xué)期，我班開展了關(guān)于“文明禮儀伴我行”的主題教育，取得了較好成效。
一、積極動(dòng)員，全班參與
本次“文明禮儀伴我行”主題教育，全班上下都很重視，班主任武老師在課堂上專門做了動(dòng)員，提出了教育活動(dòng)的目的、方法、內(nèi)容以及具體要求。同學(xué)們表現(xiàn)出了較高的積極性，大家認(rèn)為：我們中華民族素有“禮儀之邦、文明古國(guó)”的美譽(yù)，當(dāng)前我們的祖國(guó)正積極建設(shè)文明國(guó)家、構(gòu)建和諧社會(huì)，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)，是每一位同學(xué)的責(zé)任。
二、組織認(rèn)真，內(nèi)容豐富
“文明禮儀伴我行”主題教育期間，我班開展了一系列內(nèi)容豐富的實(shí)踐活動(dòng)。
1、引導(dǎo)同學(xué)們發(fā)揮主動(dòng)性，自己動(dòng)手收集文明禮儀教育活動(dòng)資料。涌現(xiàn)了一批文明禮儀學(xué)習(xí)宣傳積極分子，如某某人等，他們利用家里的電腦上網(wǎng)搜索并打印了不少相關(guān)的文明禮儀資料，在活動(dòng)時(shí)上講臺(tái)讀出來(lái)，供全班同學(xué)學(xué)習(xí)。
2、開展了“文明禮儀伴我行”主題教育班會(huì)。9月1日，全班同學(xué)在課堂上集體學(xué)習(xí)了有關(guān)文明禮儀的知識(shí)。對(duì)照文明禮儀的要求，同學(xué)們明確了努力方向。
3、加強(qiáng)了教育活動(dòng)的宣傳。我班某某人在黑板上設(shè)計(jì)了“文明禮儀”宣傳板報(bào)，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
三、從嚴(yán)要求，積極實(shí)踐
同學(xué)們不光將教育活動(dòng)停留在學(xué)習(xí)上，而是積極將文明禮儀的要求體現(xiàn)到我們平時(shí)的言行中。從我們的走路、著裝、語(yǔ)言、路隊(duì)以及課堂秩序等等方面，都有意識(shí)地按文明禮儀的要求做，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、又規(guī)范。使三（1）班的風(fēng)氣有了進(jìn)一步提高。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也看到，亂扔雜物、粗言野語(yǔ)、亂摘花草等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。希望我班以這次文明禮儀活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮貌的思想意識(shí)，并不斷把文明禮儀意識(shí)轉(zhuǎn)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺(jué)行動(dòng)，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
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文明禮儀教育主題活動(dòng)總結(jié)
]禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇六
中國(guó)是一個(gè)禮儀大國(guó)，我們商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)這一周進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀，對(duì)這一周的實(shí)訓(xùn)我有頗多的感受。
我們先是看了有關(guān)商務(wù)禮儀的視頻，它讓我對(duì)商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范，使我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使商務(wù)交往活動(dòng)順利進(jìn)行，事半功倍。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。其中有很多是細(xì)節(jié)問(wèn)題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問(wèn)，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
在顧客面前的行為舉止，當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。在視頻中我了解到了社交的十不要：
不要到忙于事業(yè)的人家去串門，即便有事必須去，也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比，但無(wú)論如何，禮品應(yīng)講究實(shí)惠，切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。不要故意引人注目，喧賓奪主，也不要畏畏縮縮，自卑自賤。
不要對(duì)別人的事過(guò)分好奇，再三打聽(tīng)，刨根問(wèn)底;更不要去觸犯別人的忌諱。不要撥弄是非，傳播流言蜚語(yǔ)。
不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人，應(yīng)學(xué)人寬容。不要服飾不整，骯臟，身上有難聞的氣味。反之，服飾過(guò)于華麗、輕佻也會(huì)惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
不要長(zhǎng)幼無(wú)序，禮節(jié)應(yīng)有度。不要不辭而別，離開時(shí)，應(yīng)向主人告辭，表示謝意。昨天，我們?nèi)ノ鞑蛷d學(xué)習(xí)了餐桌禮儀，在餐廳里我們犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤。老師在之前反復(fù)強(qiáng)調(diào)：學(xué)習(xí)第一，享受美食第二，但我們偏偏是忘了這一條，完全忘記了要學(xué)習(xí)敬酒，只顧著要享受美食。為此我們挨了批評(píng)，這件事給了我一個(gè)教訓(xùn)，對(duì)待事情嚴(yán)肅的人是不會(huì)做出這樣的事情來(lái)的。就座時(shí)，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。回到學(xué)校后，老師讓我們謝了送我們來(lái)回的司機(jī)，我想我們平常也應(yīng)該學(xué)著這樣，對(duì)許多的事或物應(yīng)懷有感激的心，這也是起碼的禮儀也是對(duì)自己的尊重。吃西餐時(shí)大餐巾可對(duì)摺成三角形放在膝蓋上，抹嘴時(shí)，宜用餐巾角落的位置;離開座位時(shí)，可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后，應(yīng)把餐巾摺好，放在餐盤的右邊;喝湯時(shí)忌發(fā)出聲音。喝湯后，湯匙不應(yīng)放在碗中，應(yīng)把湯匙拿起放在湯碟上。有關(guān)餐巾的使用問(wèn)題，必須等大家都坐定之后，才可開始使用。餐巾攤開后，應(yīng)該攤平放在大腿上，千萬(wàn)不要放進(jìn)領(lǐng)口。另外，餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服，以及擦掉嘴唇與手的油漬，請(qǐng)不要在忘記帶面紙的情況下，拿來(lái)擦鼻子，因?yàn)檫@樣既不典雅也不衛(wèi)生。高跟鞋是女士的最愛(ài)，但是穿高跟鞋走路確實(shí)是很痛苦的事。我們學(xué)著穿高跟鞋走路，學(xué)女士的坐姿，學(xué)遞送文件時(shí)的正確的姿勢(shì)，現(xiàn)在我才明白這些原本看來(lái)非常只容易的事情做起來(lái)是這么的難。
總之，這短段一周的實(shí)訓(xùn)教讓我重新審視很多我以前的事情，實(shí)訓(xùn)是短暫的，還有很多東西是要在以后的生活中學(xué)習(xí)的。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇七
首先，禮儀是塑造高尚人格的重要途徑。禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)單位的文明程度、道德標(biāo)準(zhǔn)的最好體現(xiàn)也是一個(gè)人思想覺(jué)悟、文化修養(yǎng)的基本展示。在社會(huì)生活當(dāng)中，禮儀對(duì)一個(gè)人提高思想道德素質(zhì)、塑造崇高人格有著十分重要的作用，但現(xiàn)在有很多的高校學(xué)生干部對(duì)基本的禮儀知識(shí)所知甚少，在日常生活中常會(huì)做出一些失禮的舉動(dòng)。比如，在夏天時(shí)有很多同學(xué)穿著拖鞋去上課，在教室上課時(shí)吃東西，或是在路上遇見(jiàn)教師不打招呼，當(dāng)做沒(méi)看見(jiàn)等。因此，加強(qiáng)高校學(xué)生干部的禮儀教育，有利于提高學(xué)生的道德修養(yǎng)，培養(yǎng)出全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。
其次，禮儀是打開交際大門的鑰匙。如果一個(gè)人能夠懂得并且根據(jù)不同的場(chǎng)合運(yùn)用合適的禮儀，就有很多的機(jī)會(huì)可以和別人打成一片，使交際對(duì)象感到自然親切，感受到你對(duì)他們的理解和尊重，從而愿意接納你，和你做朋友。如果高校學(xué)生能夠掌握基本的禮儀規(guī)范及交往技巧，遵循相互尊重、真誠(chéng)守信、平等友愛(ài)的選擇，就能夠快速的和交往對(duì)象建立良好的人際關(guān)系。但由于一些原因，大學(xué)生的人際關(guān)系中存在著許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)為不能獨(dú)立生活、不善于為人處世、不知道怎樣與他人溝通等。長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)，學(xué)生干部的交際面過(guò)于狹小，不利于學(xué)生會(huì)工作的展開。在社會(huì)生活中，禮儀在滋養(yǎng)著人們的心靈，幫助人們交流感情，糾結(jié)人與人之間的矛盾，人們相互尊重，相互理解，達(dá)成共識(shí)。高校應(yīng)加強(qiáng)禮儀教育，使學(xué)生干部掌握基本的交際禮儀與行為規(guī)范，有助于促進(jìn)學(xué)生干部的身心健康發(fā)展，能夠順利的參與到交際活動(dòng)中，并建立和諧融洽的人際關(guān)系。
最后，禮儀是良好社會(huì)秩序的基石。人是社會(huì)動(dòng)物，離不開團(tuán)體生活。因此，在社會(huì)生活中，必須要保持良好的社會(huì)秩序。我們每一個(gè)人都要遵守一定的社會(huì)準(zhǔn)則與行為規(guī)范，以保證社會(huì)生活的正常進(jìn)行。禮儀約束著人們的行為方式，協(xié)調(diào)著人與人之間的關(guān)系，維護(hù)著社會(huì)的正常秩序，在社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)揮著難以替代的作用。社會(huì)的正常運(yùn)行與穩(wěn)定、社會(huì)秩序井然、人際關(guān)系融洽等，都離不開人們共同遵守禮儀規(guī)范。正是由于禮儀和日常行為規(guī)范的作用，人們都自覺(jué)的遵守要求，逐步形成了良好的社會(huì)風(fēng)尚，人們養(yǎng)成了良好的道德習(xí)慣，從而形成了一股強(qiáng)大的道德的力量，維持著社會(huì)的生活秩序。
高校學(xué)生干部參與到學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理、組織工作中，是管理主體與管理客體的同一。學(xué)生干部工作內(nèi)容復(fù)雜，還可能會(huì)與學(xué)生干部的日常課業(yè)有沖突，這就要求學(xué)生干部投入更多的時(shí)間與精力，學(xué)生難免會(huì)產(chǎn)生煩躁、郁悶的情緒。而良好的人際交往，可以幫助學(xué)生干部宣泄心中的負(fù)面情緒，釋放心理壓力。因此，學(xué)生干部要掌握良好的與人溝通的能力，學(xué)會(huì)與他人分享自己的心情。與朋友交流自己快樂(lè)的心情，可以讓朋友也得到快樂(lè)，向朋友傾訴自己的愁苦，朋友也可以幫助分擔(dān)自己的苦悶。
高校學(xué)生干部是高校學(xué)生群體中的優(yōu)秀代表，經(jīng)常與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師接觸，交流工作，也可以得到更多的機(jī)遇。因此，有些學(xué)生干部會(huì)不能正確的認(rèn)識(shí)到自己的定位，表現(xiàn)的自負(fù)、自以為是。如果學(xué)生干部有較好的人際關(guān)系，可以增長(zhǎng)自身的見(jiàn)識(shí)，可以與周圍的人和諧相處。學(xué)生干部能夠有正確的自我認(rèn)識(shí)，更好的展開學(xué)生干部工作。
高校學(xué)生干部參與了高校對(duì)學(xué)生的管理、協(xié)調(diào)、組織工作，接觸范圍廣，交際圈也廣，這就為學(xué)生干部的個(gè)性發(fā)展提供了更好的客觀條件。環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心理發(fā)展，擁有良好人際關(guān)系，可以幫助學(xué)生干部養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。高校學(xué)生干部要能夠調(diào)節(jié)自己的心理狀況，養(yǎng)成優(yōu)雅的風(fēng)度，學(xué)生干部要能夠發(fā)現(xiàn)其他人身上的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)自身的良好發(fā)展。
良好的人際交往，對(duì)高校學(xué)生干部在未來(lái)的個(gè)人發(fā)展有著重要的作用，可以幫助他們更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。在日常生活當(dāng)中，學(xué)生要能夠正視自身的不足，加強(qiáng)對(duì)自己禮儀風(fēng)范方面的培養(yǎng)，與他人形成良好的人際關(guān)系。提升高校學(xué)生干部在人際交往中的禮儀風(fēng)范不是一朝一夕就能夠完成的事情，需要一個(gè)長(zhǎng)期的努力過(guò)程，因此高校應(yīng)將提升學(xué)生干部的禮儀風(fēng)范看作與提升日常教學(xué)質(zhì)量同等重要的任務(wù)。
（一）培養(yǎng)內(nèi)在禮儀素養(yǎng)。
禮儀修養(yǎng)是一門需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)和積累的功課，與學(xué)生干部的成長(zhǎng)環(huán)境、后天教育等方面有著密不可分的關(guān)系。禮儀素質(zhì)是學(xué)生由內(nèi)而外傳遞出來(lái)的一種氣質(zhì)，它體現(xiàn)著學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。因此，高校要注重培養(yǎng)學(xué)生干部的內(nèi)在禮儀素質(zhì)，可以增設(shè)一些關(guān)于禮儀修養(yǎng)的的基礎(chǔ)課程，結(jié)合我國(guó)的傳統(tǒng)文化展開禮儀教育。通過(guò)禮儀基礎(chǔ)課程讓學(xué)生明白只有內(nèi)心完美、有修養(yǎng)的人才是一種真正的、由內(nèi)而外的美。
（二）恪守禮儀基本原則。
學(xué)生在人際交往中，要恪守一些禮儀的基本原則。首先，在與人交往時(shí)，應(yīng)極為尊重交往對(duì)象的個(gè)人隱私，盡量避免提及關(guān)于對(duì)方婚姻、收入、年齡、健康狀況等問(wèn)題，更不要刨根問(wèn)底。其次，學(xué)生干部在人際交往中要注重個(gè)人影響，儀容、談吐、舉止、穿著，這些都是一個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)的在外變現(xiàn)。在人際交往的過(guò)程中，高校學(xué)生干部要清楚自己的定位，做到不卑不亢，不能過(guò)分謙虛，也不要過(guò)度熱情。在交往中遇到問(wèn)題時(shí)，學(xué)生干部不能妄自菲薄，要在相互尊重的條件下心平氣和的解決問(wèn)題。
（三）提升文化交際能力。
在新時(shí)代的背景下，全球化發(fā)展越來(lái)越快，我國(guó)高校與國(guó)外的交流活動(dòng)越來(lái)越多，跨文化交流再也不是單向的。因此，在涉外實(shí)踐中，高校學(xué)生干部不僅要廣泛的了解各國(guó)的文化習(xí)俗和一些涉外知識(shí)，還要適應(yīng)本民族文化在現(xiàn)代發(fā)展中的變化，確保在涉外交際時(shí)能夠進(jìn)行有效的交流溝通。國(guó)際化交流辦學(xué)早已成為高校教育的又一特色，在此條件下，高校要有針對(duì)性的采取措施，重視對(duì)學(xué)生干部涉外禮儀的培養(yǎng)，提高他們的跨文化交流能力。
（四）關(guān)注語(yǔ)言藝術(shù)。
語(yǔ)言是人與人溝通交流的橋梁，是人際交往中的重要途徑，得體的語(yǔ)言可以為學(xué)生干部的禮儀風(fēng)范增光添彩。高校學(xué)生會(huì)干部由許多接觸外界的機(jī)會(huì)，自然離不開與他人的交談，通過(guò)語(yǔ)言的交流，他人能夠感受到學(xué)生的內(nèi)在禮儀素養(yǎng)。高校學(xué)生干部要待人彬彬有禮，與人交流時(shí)使用禮貌用語(yǔ)。學(xué)?？梢蚤_設(shè)一些針對(duì)高校學(xué)生干部在人際交往中語(yǔ)言藝術(shù)有關(guān)的禮儀公開課，讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，能夠用語(yǔ)言的魅力感染他人。
綜上所述，在日常生活中，禮儀是塑造高尚人格的重要途徑，是打開交際大門的鑰匙，是社會(huì)秩序的基石。因此，高校學(xué)生干部作為高校大學(xué)生的優(yōu)秀代表，作為高校對(duì)外的“名片”，要注重在人際交往中的禮儀風(fēng)范。高校要著重培養(yǎng)學(xué)生干部的內(nèi)在禮儀素質(zhì)，學(xué)生干部要恪守禮儀基本原則，注重提升自己的文化交際能力，在與人交談時(shí)要使用大方、得體的語(yǔ)言。高校學(xué)生干部在人際交往中的禮儀風(fēng)范應(yīng)滲透到每一個(gè)人的綜合素質(zhì)中。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇八
班級(jí)1314091專業(yè)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)時(shí)間。
二、劇情介紹。
我們以《公共關(guān)系學(xué)》中商務(wù)禮儀部分為內(nèi)容，編排了這場(chǎng)情景劇，綜合涵蓋了電話禮儀、儀態(tài)禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀、引領(lǐng)禮儀、乘坐汽車禮儀、奉茶倒水禮儀、簽約禮儀、送客禮儀等內(nèi)容。本情景劇設(shè)計(jì)了靈寶金源公司與吉林宏宇公司的兩場(chǎng)交涉過(guò)程，突出展現(xiàn)出商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)用性和重要性。
劇本內(nèi)容簡(jiǎn)介：本劇共分為接待、參觀和簽約儀式兩幕。依次分別描述了電話預(yù)約、迎接、參觀、談判、簽約、新聞發(fā)布會(huì)的禮儀場(chǎng)景。
三、事件背景及演員角色：
背景：靈寶金源公司是一家知名汽車制造商，吉林宏宇公司為一家汽車輪胎橡膠生產(chǎn)商。此次接洽活動(dòng)，是宏宇公司希望能成為金源公司汽車輪胎橡膠的長(zhǎng)期供應(yīng)商。通過(guò)電話預(yù)約、接機(jī)、參觀生產(chǎn)車間并就合作問(wèn)題進(jìn)行談判并簽約。
飾演角色：靈寶金源公司。
總經(jīng)理：張庭多助理：沈鑫淼。
吉林宏宇公司。
總經(jīng)理：劉延鵬助理：張戰(zhàn)濤主管：張靖國(guó)。
四、情景劇本。
張：沈助理，我想請(qǐng)問(wèn)下，貴公司張總明天幾點(diǎn)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)呢？這樣能夠方便我們提早做好接待工作。
沈：麻煩你等下，讓我查下張總的行程安排。（翻看日程安排表）你好，我們會(huì)在明天早上9:20抵達(dá)松原國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
張：明早9:20，是吧？好的，那打擾你了。沈：不會(huì)的。
張：那好，我們明天見(jiàn)！沈：好的，明天見(jiàn)！
場(chǎng)景二：接待。
時(shí)間：2012年6月12日早上9:00地點(diǎn)：松原國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
人物：張庭多、沈鑫淼、劉延鵬、張戰(zhàn)濤涉及禮儀：迎接、握手、交換名片禮儀。
（上午九時(shí)二十分左右，劉延鵬、張戰(zhàn)濤出現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)）（張總、沈助理剛下飛機(jī)，劉總和張助理迎接上去）。
劉總：（滿臉笑容地）您好，一路辛苦了！我是吉林宏宇橡膠公司總經(jīng)理劉延鵬（從助理張戰(zhàn)濤手里接過(guò)名片雙手遞給張庭多）,這是我的名片。
張總：（滿臉笑容，禮貌地伸出右手，身體微向前傾斜與劉總握手）劉總，你好，我是靈寶金源有限公司的總經(jīng)理張庭多。很高興認(rèn)識(shí)你?。◤闹砩蝣雾凳掷锝舆^(guò)名片雙手遞給劉延鵬）。
劉總：（接過(guò)名片看了看后，將名片交給助理張戰(zhàn)濤）我也很高興認(rèn)識(shí)您，張總。（側(cè)身向右）介紹一下，這是我的助理張戰(zhàn)濤。（張戰(zhàn)濤向前，張庭多同張戰(zhàn)濤握手）。
張總：你好！
張助理：您好，張總！
張總：這是我的助理沈鑫淼（沈鑫淼向前，劉總同沈鑫淼握手）。劉總：你好！沈：劉總，您好！
（面向張戰(zhàn)濤，伸出右手）沈：你好！張助理：你好！
張助理：我們的車已經(jīng)在那里等了，張總，您這邊請(qǐng)！（作引導(dǎo)勢(shì)指向車的右邊，帶領(lǐng)相關(guān)人員向車子走去）。
場(chǎng)景三：參觀公司生產(chǎn)線。
時(shí)間：2012年6月12日下午15:00地點(diǎn)：生產(chǎn)車間。
人物：張庭多、沈鑫淼、劉延鵬、張戰(zhàn)濤、張靖國(guó)涉及禮儀：引路、介紹禮儀。
總：張總，請(qǐng)進(jìn)公司。（作引導(dǎo)勢(shì)，其余人隨后）這是我們公司生產(chǎn)線車間，讓張主管為您介紹一下。（手勢(shì)示意張主管）。
張主管：這是我們公司產(chǎn)品資料，請(qǐng)各位參考。（將文件夾里的資料按職位從高到低分發(fā)給張總以及他的助理，張總、沈助各自道謝）請(qǐng)大家隨我來(lái)。我公司產(chǎn)品以聚氨酯膠為原材料，其耐磨性突出，比普通橡膠要高出9倍。并且我們生產(chǎn)的橡膠耐熱性好，耐低溫性能很好，在用于輪胎時(shí)，更是體現(xiàn)了耐磨、耐老化的特點(diǎn)。具體情況就是這些。
（張主管以引導(dǎo)勢(shì)作介紹）。
劉總：張總，貴公司對(duì)于我公司還有其他情況要了解的嗎？
張總：我公司近期有擴(kuò)大規(guī)模的計(jì)劃，不知到時(shí)貴公司的用貨量能否跟得上？張主管：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題貴公司盡可放心，我們正在籌建一條新的生產(chǎn)線，資金已經(jīng)到位，設(shè)備供應(yīng)商正在選取中，預(yù)定于今年10月1日進(jìn)行剪彩投入生產(chǎn)，到時(shí)候還要?dú)g迎張總來(lái)參加我們的剪彩儀式。預(yù)計(jì)成品年生產(chǎn)量增加8個(gè)百分點(diǎn)，想必一定能使我們兩家公司達(dá)到供需的需求。
張總：貴公司整體情況我們都很滿意，具體地需要我做進(jìn)一步思考。
張總：好的，謝謝！
劉總：張總先請(qǐng)。
（張總和劉總同時(shí)進(jìn)入，劉總作引導(dǎo)勢(shì)指向談判桌的右邊）。
劉總：張總，請(qǐng)！
（張總走向劉總指向的座位，沈助理快步走向其后，拉椅子請(qǐng)張總坐下，自己坐在張總右邊位置上。同時(shí)，劉總走向談判桌左邊，張助理為其拉開椅子請(qǐng)其坐下。張助理走向外邊端水）。
劉總：張總，這是我們根據(jù)之前的談判撰寫的合同，請(qǐng)您過(guò)目。
（劉總將合同雙手呈給張總，張總仔細(xì)閱讀。張助理上前）。
張助理：張總，請(qǐng)喝茶！張總：好的，謝謝！張助理：劉總，請(qǐng)喝茶！劉總：好的，謝謝！
張總：我們對(duì)這份合同的大部分內(nèi)容都很滿意，只是這。
今天是兩家公司的簽約新聞發(fā)布會(huì)，讓我們感謝張總和劉總的到來(lái)。下面有請(qǐng)張總和劉總就本次雙方之間的合作發(fā)表講話。
總：今天很榮幸能夠與宏宇公司形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，今后我們兩家公司在汽車輪胎橡膠的合作領(lǐng)域會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，我希望我們兩家公司能夠互利共贏，共同進(jìn)步。
劉總：這次與金源公司的合作是我們公司走向外部市場(chǎng)的起點(diǎn)，我希望我們之間的合作是團(tuán)結(jié)的、勝利的。我也真切的期盼著我們兩家公司之間的合作是愉快的。
主持：謝謝張總和劉總！下面讓我們很榮幸的一起見(jiàn)證兩家公司的簽字儀式！
（張總和劉總在各自拿的那份合同上簽名，然后交換合同再簽名。雙方起立交換簽字筆，同時(shí)掌聲響起。）。
持：讓我們祝賀靈寶金源汽車公司與吉林宏宇汽車輪胎橡膠公司雙方的成功簽約。（交換簽字筆留作留念。掌聲響起，媒體照相。）。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇九
第一段：引言（100字）
禮儀是一種文化表達(dá)，它是社交、交流和合作的橋梁。在現(xiàn)代社會(huì)中，不管是商務(wù)活動(dòng)還是勾股交友，都需要一定的禮儀，而作為一名在校學(xué)生，實(shí)踐禮儀更是重要。在參與實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到社交禮儀的重要性，也逐漸領(lǐng)悟到了正確禮儀的作用和必要性。
第二段：在實(shí)踐中體會(huì)到的禮儀（200字）
在實(shí)踐中，我們必須遵守公共場(chǎng)合的禮儀和規(guī)定。例如，參加聯(lián)歡晚會(huì)以及親戚朋友聚會(huì)，我們要嚴(yán)格遵守公共場(chǎng)合的禮節(jié)，和他們保持友善和諧的關(guān)系，對(duì)所處環(huán)境保持足夠的尊敬。另外，交際應(yīng)有的禮儀在之后的社交活動(dòng)中也體現(xiàn)了出來(lái)。如在與教師進(jìn)行交流時(shí)，表達(dá)自己的問(wèn)題需禮貌、客觀、誠(chéng)實(shí)、尊重。同時(shí)，還要注意身體語(yǔ)言方面的適宜行為和住姿態(tài)。
第三段：禮儀的作用和必要性（300字）
禮儀是人與人之間交往的基礎(chǔ)，有必要正確地運(yùn)用禮儀。那么禮儀的作用是什么呢？首先它可以增進(jìn)社交關(guān)系，提高交流效率，樹立良好的形象；其次，禮儀可以促進(jìn)人際溝通，當(dāng)舉止得當(dāng)時(shí)，不僅可以避免一些尷尬和誤解，更能拉近彼此之間情感距離；另外，禮儀能夠展現(xiàn)出一個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)和素養(yǎng)，衍生出更多的優(yōu)秀品格。最后，禮儀是社會(huì)文化的傳承，遵守社交規(guī)范，才能將傳統(tǒng)良好家風(fēng)傳承下去。
第四段：提高禮儀意識(shí)（300字）
在實(shí)踐活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處，許多同學(xué)在個(gè)人禮儀方面，仍存在不規(guī)范的情況。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，我認(rèn)為需要提高個(gè)人禮儀意識(shí)。首先，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，將每一個(gè)行為當(dāng)作一種禮儀，建立起行為的自我約束；其次，了解聚會(huì)禮儀、公眾演講禮儀、職場(chǎng)禮儀、網(wǎng)上禮儀等各種場(chǎng)合的禮儀規(guī)范，更好的融入社會(huì)；另外，通過(guò)閱讀書籍、參加有關(guān)禮儀的培訓(xùn)班，提高自身素養(yǎng)，更好地實(shí)施禮儀。
第五段：結(jié)論（200字）
在我們的生活和學(xué)習(xí)中，正確的禮儀和行為，不僅能夠取得別人的尊重而且還能表現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。實(shí)踐禮儀時(shí)，我們不僅是在教會(huì)自己正常的人際交往態(tài)度，更是在強(qiáng)化自我形象與修養(yǎng)，為未來(lái)的工作、生活奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正因?yàn)槿绱耍覀儜?yīng)該不斷的潛心修養(yǎng)，掌握禮儀，提高自身素質(zhì)，從而達(dá)到更佳全面的發(fā)展。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇十
在國(guó)外宴會(huì)上，核心是為了談話，除了不要過(guò)量用酒外，還應(yīng)把握良好的儀態(tài)，即進(jìn)餐操作禮儀，大家看看下面的西餐禮儀實(shí)踐吧！
持刀
用刀時(shí)，應(yīng)將刀柄的頂端置于手掌之中，以拇指抵住刀柄的一側(cè)，食指按在刀柄背上－－但食指決不可觸及刀背，其余三指則順勢(shì)彎屈，握住刀柄。
持叉
叉要是不是與刀并用，則叉齒應(yīng)該向上。持叉應(yīng)該盡可能持住叉柄的末端，而不能抓在叉柄的下部，叉柄倚在中指上，中指則以外側(cè)的無(wú)名指和小指為支撐。
用左手的人可按自己的習(xí)慣持叉。因?yàn)檫@種餐具登上餐桌為時(shí)較晚，所以留給它的'地位就只有在餐盤的左側(cè)了。這樣，慣用左手的人正好可以持叉進(jìn)食，而慣使右手的人則必須尷尬地將叉換到右手去。因此，在叉與刀（或甜食匙）并用時(shí)，這一習(xí)慣就不得當(dāng)了，它會(huì)造成過(guò)多的放下和換手的動(dòng)作。
叉可以單獨(dú)用于叉餐或取食任何無(wú)需用刀或甜食匙的食品，可以用于取食某些頭道菜和餡餅，也可以用于取食那種無(wú)需切割的主菜。
刀叉并用
在這種情況下，持刀姿勢(shì)如前所述，持叉姿勢(shì)與持刀相似，叉齒應(yīng)該向下。通常情況下，刀叉并用是在取食主菜的時(shí)候，但若無(wú)需用刀切割，則用叉即可(如上所述)。這兩種方法都是正確的。
對(duì)于其它那些需要切割的食品，如甜瓜和開胃菜，則需刀叉并用。
刀除了用于切割食品(切下的每一片都應(yīng)該吃掉)，還可用來(lái)幫助將食品撥到叉上。有些食品，如米飯和豌豆，或可將叉背向上取食，或可將叉翻過(guò)來(lái)當(dāng)匙使用，以刀把食品撥到叉上去。這樣做時(shí)，必須用刀將食品撥到叉的內(nèi)側(cè)，而不是外側(cè)，因?yàn)槟菢幼隹赡軙?huì)使自己的肘部碰到鄰座。
持匙
持匙用右手，持法同叉。但要記住，手指務(wù)必持在匙柄上端，而不是匙柄下部。
叉匙并用
很多種布丁都要叉匙并用取食。叉的持法和刀叉并用時(shí)相同，叉齒向下?；虿婊虺祝患靡酝惺⑹称?，另一件則用以幫助盛取。
切割
切割或可在廚房進(jìn)行，或可在餐廳進(jìn)行。無(wú)論在何處進(jìn)行切割，都需要有相當(dāng)高的技藝。若要當(dāng)眾切割肉類或禽類食品，非經(jīng)過(guò)相當(dāng)?shù)募彝ゾ毩?xí)不可。切割操作必須有一把非常鋒利的切肉刀，一把帶有保險(xiǎn)裝置的肉叉，以及足夠?qū)挸ǖ牟僮骺臻g。
飲酒須知
宴會(huì)上，要是每一道食品都配有一種不同的酒，則已經(jīng)斟入杯中的酒最好要在下一道食品及與之相配的酒上達(dá)之前喝完。必須注意，一旦開始用下一道食品，就不能再用前一道剩酒了。
在宴會(huì)上，任何時(shí)候都可以謝絕斟酒，謝絕時(shí)只需說(shuō)一聲“不，謝謝”即可，或可用一手輕捂酒杯，以示強(qiáng)調(diào)。喝酒應(yīng)該慢慢啜飲，啜飲一口，即應(yīng)將酒杯放回原處。
中止用餐
要是需要暫停用餐，刀叉（或叉匙）應(yīng)互成夾角置于盤上’要是已經(jīng)用畢，則刀叉（或叉匙）應(yīng)并排置于盤上，注意叉齒應(yīng)向上。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
用刀時(shí)，應(yīng)將刀柄的頂端置于手掌之中，以拇指抵住刀柄的一側(cè)，食指按在刀柄背上－－但食指決不可觸及刀背，其余三指則順勢(shì)彎屈，握住刀柄。
叉要是不是與刀并用，則叉齒應(yīng)該向上。持叉應(yīng)該盡可能持住叉柄的末端，而不能抓在叉柄的下部，叉柄倚在中指上，中指則以外側(cè)的無(wú)名指和小指為支撐。
用左手的人可按自己的.習(xí)慣持叉。因?yàn)檫@種餐具登上餐桌為時(shí)較晚，所以留給它的地位就只有在餐盤的左側(cè)了。這樣，慣用左手的人正好可以持叉進(jìn)食，而慣使右手的人則必須尷尬地將叉換到右手去。因此，在叉與刀（或甜食匙）并用時(shí)，這一習(xí)慣就不得當(dāng)了，它會(huì)造成過(guò)多的放下和換手的動(dòng)作。
叉可以單獨(dú)用于叉餐或取食任何無(wú)需用刀或甜食匙的食品，可以用于取食某些頭道菜和餡餅，也可以用于取食那種無(wú)需切割的主菜。
在這種情況下，持刀姿勢(shì)如前所述，持叉姿勢(shì)與持刀相似，叉齒應(yīng)該向下。通常情況下，刀叉并用是在取食主菜的時(shí)候，但若無(wú)需用刀切割，則用叉即可(如上所述)。這兩種方法都是正確的。
對(duì)于其它那些需要切割的食品，如甜瓜和開胃菜，則需刀叉并用。
刀除了用于切割食品(切下的每一片都應(yīng)該吃掉)，還可用來(lái)幫助將食品撥到叉上。有些食品，如米飯和豌豆，或可將叉背向上取食，或可將叉翻過(guò)來(lái)當(dāng)匙使用，以刀把食品撥到叉上去。這樣做時(shí)，必須用刀將食品撥到叉的內(nèi)側(cè)，而不是外側(cè)，因?yàn)槟菢幼隹赡軙?huì)使自己的肘部碰到鄰座。
持匙用右手，持法同叉。但要記住，手指務(wù)必持在匙柄上端，而不是匙柄下部。
很多種布丁都要叉匙并用取食。叉的持法和刀叉并用時(shí)相同，叉齒向下。或叉或匙，一件用以托盛食品，另一件則用以幫助盛取。
切割或可在廚房進(jìn)行，或可在餐廳進(jìn)行。無(wú)論在何處進(jìn)行切割，都需要有相當(dāng)高的技藝。若要當(dāng)眾切割肉類或禽類食品，非經(jīng)過(guò)相當(dāng)?shù)募彝ゾ毩?xí)不可。切割操作必須有一把非常鋒利的切肉刀，一把帶有保險(xiǎn)裝置的肉叉，以及足夠?qū)挸ǖ牟僮骺臻g。
宴會(huì)上，要是每一道食品都配有一種不同的酒，則已經(jīng)斟入杯中的酒最好要在下一道食品及與之相配的酒上達(dá)之前喝完。必須注意，一旦開始用下一道食品，就不能再用前一道剩酒了。
在宴會(huì)上，任何時(shí)候都可以謝絕斟酒，謝絕時(shí)只需說(shuō)一聲“不，謝謝”即可，或可用一手輕捂酒杯，以示強(qiáng)調(diào)。喝酒應(yīng)該慢慢啜飲，啜飲一口，即應(yīng)將酒杯放回原處。
要是需要暫停用餐，刀叉（或叉匙）應(yīng)互成夾角置于盤上’要是已經(jīng)用畢，則刀叉（或叉匙）應(yīng)并排置于盤上，注意叉齒應(yīng)向上。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
從古至今，禮儀一直被視為人類文明進(jìn)步的標(biāo)志之一。在現(xiàn)代社會(huì)中，禮儀依然扮演著重要的角色，毫無(wú)疑問(wèn)，它是人與人之間和諧相處的橋梁。然而，知道禮儀的道理和實(shí)踐禮儀之間存在著很大的差距。在我自己的經(jīng)歷中，我深刻地意識(shí)到了禮儀在生活中的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在我看來(lái)，禮儀是一種體現(xiàn)敬意和關(guān)愛(ài)的方式。通過(guò)遵守規(guī)范的禮儀，我們可以表達(dá)對(duì)他人的尊重，并與他們建立良好的關(guān)系。比如，在商務(wù)場(chǎng)合，適當(dāng)?shù)奈帐趾湍抗饨佑|可以顯示出你的坦誠(chéng)和誠(chéng)意，增進(jìn)雙方的信任。如果在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失禮行為，可能會(huì)大大影響溝通和合作的效果，甚至導(dǎo)致潛在的機(jī)會(huì)流失。通過(guò)實(shí)踐禮儀，我發(fā)現(xiàn)禮貌和真誠(chéng)是贏得他人認(rèn)可的基礎(chǔ)，它們不僅僅是表面文章，更是一種內(nèi)心態(tài)度的體現(xiàn)。
其次，禮儀教會(huì)了我如何與他人進(jìn)行有效的溝通。在現(xiàn)代社會(huì)中，交流是我們生活中不可或缺的一部分。然而，不懂得適應(yīng)各種不同的交流場(chǎng)景往往會(huì)給我們帶來(lái)困擾和尷尬。經(jīng)過(guò)合適的禮儀培訓(xùn)，我明白了在不同場(chǎng)合下如何與他人交流。比如，在正式的晚宴上，我知道應(yīng)該等老人與女士們坐下后才能坐下，不打擾他們?nèi)胱倪^(guò)程。而在朋友聚會(huì)時(shí)，我也會(huì)盡可能地笑臉相迎，展示出善意和友好。通過(guò)實(shí)踐禮儀，我逐漸掌握了如何用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和姿態(tài)去展示自己，以此獲得他人的理解和支持。
另外，禮儀還教會(huì)了我如何合理地處理尷尬和沖突的場(chǎng)景。人際關(guān)系是復(fù)雜的，難免會(huì)出現(xiàn)烏龍、誤會(huì)和糾紛。這些尷尬的場(chǎng)景往往需要我們保持冷靜并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決。通過(guò)實(shí)踐禮儀，我學(xué)會(huì)了如何妥善處理這些問(wèn)題，以避免進(jìn)一步的沖突和誤解。我在一次商務(wù)會(huì)議中曾遇到一名粗魯?shù)目蛻?，他的態(tài)度嚴(yán)重影響了會(huì)議的氛圍。在這種情況下，我選擇保持冷靜，并試圖理解他的需求和擔(dān)憂。最終，我通過(guò)委婉地提出建議，解決了我們之間的分歧，并成功地與他建立了良好的合作關(guān)系。通過(guò)這樣的經(jīng)歷，我深刻地體會(huì)到，禮儀不僅能幫助我們處理沖突，還能為我們創(chuàng)造更好的未來(lái)。
此外，禮儀還是一種文化的傳承和繼承。不同的地域和國(guó)家都有自己獨(dú)特的禮儀文化，它們反映了這個(gè)地方的人民的價(jià)值觀和傳統(tǒng)。通過(guò)了解和尊重他人的禮儀習(xí)慣，我們可以彼此增進(jìn)了解，互相交流。在我實(shí)踐禮儀的過(guò)程中，我曾參加過(guò)一次國(guó)際會(huì)議，與來(lái)自不同國(guó)家的代表交流。通過(guò)在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中學(xué)習(xí)他們的文化禮儀，我感到深受啟發(fā)，并從中受益匪淺。這種跨文化的交流不僅拓寬了我的視野，也讓我更加尊重并理解他人的習(xí)俗和傳統(tǒng)。
綜上所述，通過(guò)實(shí)踐禮儀，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀在生活中的重要性。它不僅能幫助我們與他人和諧相處，更能提高我們的人際關(guān)系和社交技巧，甚至有助于我們更好地處理尷尬和沖突的場(chǎng)景。同時(shí)，禮儀還是一種跨文化的體驗(yàn)，可以促進(jìn)不同地域和國(guó)家的人民之間的交流和理解。因此，我們應(yīng)該始終遵循禮儀規(guī)范，并將其應(yīng)用到我們的生活中，成為一個(gè)有教養(yǎng)和有修養(yǎng)的人。只有在實(shí)踐中，我們才能從中學(xué)到更多的東西，并將其融入到我們的生活中。我相信，只有通過(guò)不斷地實(shí)踐和體驗(yàn)，我們才能真正理解并領(lǐng)悟到禮儀帶給我們的最大益處。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來(lái)越重要的角色，行里組織了一次培訓(xùn)，商務(wù)體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識(shí)面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入，人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多，對(duì)職業(yè)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達(dá)到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過(guò)來(lái)，二是要給對(duì)方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基矗相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。
在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來(lái)平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。從個(gè)人的角度看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽(tīng)完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
萬(wàn)分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自己的不足，彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此，誠(chéng)摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝**幫我們請(qǐng)來(lái)了***為我們講解，給我們提供了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì)，而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解，讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí)，也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向，心得體會(huì)《商務(wù)體會(huì)》。具體而言，此次培訓(xùn)使我主要有以下兩個(gè)方面的深刻體會(huì)：
首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要，是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入，人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多，對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。
其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展，在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下，各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，紛紛塑造品牌形象，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，通過(guò)品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠(chéng)度。綜上，從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個(gè)人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來(lái)看，則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進(jìn)員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。
再次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是個(gè)人的需要。1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于提高自身的素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人，那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下?！靶奚睚R家治國(guó)平天下?！卑研奚矸旁谑孜弧＝甜B(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于豐富內(nèi)涵，增添自信。3、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于增進(jìn)人際交往、營(yíng)造和諧友善氣氛。人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤(rùn)滑劑”。作為社會(huì)的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無(wú)成。俗話說(shuō)：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無(wú)往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中，維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
禮儀是社會(huì)交往中必不可少的，它不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)，還可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧與發(fā)展。近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們的意識(shí)提高，越來(lái)越多的人開始重視禮儀。通過(guò)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到，禮儀的重要性，同時(shí)也體會(huì)到了一些實(shí)踐中的心得和體會(huì)。
第二段：禮儀的意義和作用
禮儀，是一種表現(xiàn)人類社會(huì)文明高度的傳統(tǒng)文化，是大家在人際交往中用于表現(xiàn)尊重、關(guān)愛(ài)和友善的一種方式。合理使用和握手、行走、交談、進(jìn)餐等方面的禮儀，不僅有利于彼此之間建立友好的關(guān)系，還可能促進(jìn)工作事務(wù)及商務(wù)的開展。因此，積極培養(yǎng)良好的禮儀意識(shí)，是現(xiàn)代社會(huì)人際交往中最基礎(chǔ)、關(guān)鍵和有效的營(yíng)造良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)踐禮儀的心得
在日常的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)禮儀中最基本的部分是微笑、問(wèn)候和感謝。在時(shí)刻保持微笑的同時(shí)，散發(fā)出友好的氛圍，增添大家彼此之間的融洽度。另外，關(guān)鍵的是握手禮節(jié)，這之間可以傳達(dá)出認(rèn)真、友好及誠(chéng)摯的態(tài)度，以此增進(jìn)彼此之間的感情。而在進(jìn)行交談時(shí)也應(yīng)注意不失禮的言辭，盡量避免偏激的語(yǔ)言以及對(duì)他人貶損的話語(yǔ)。相對(duì)地，在進(jìn)餐時(shí)也要注意用餐禮儀，吃飯時(shí)要避免發(fā)出響聲、說(shuō)話時(shí)要小心細(xì)致、站桌時(shí)不能出現(xiàn)動(dòng)作太大等等，這些都要注意到做到。
第四段：實(shí)踐禮儀的收獲
在積極培養(yǎng)個(gè)人禮儀規(guī)范的同時(shí)，我還逐漸發(fā)現(xiàn)，身為一名學(xué)生應(yīng)該多關(guān)注他人的感受，盡量不造成任何不必將成的誤解、偏見(jiàn)和分歧。同樣，身為一名志愿者，應(yīng)該主動(dòng)地為他人助力，給予需要的愛(ài)與幫助。實(shí)踐禮儀中逐漸接受個(gè)人意識(shí)與社交責(zé)任，使我個(gè)人得到了全方位、多角度的提升，讓我在自我的成長(zhǎng)的過(guò)程中，不斷實(shí)時(shí)修正自我，更好的實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整與規(guī)范。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，積極培養(yǎng)自己，提高自己的禮儀素養(yǎng)，并將其應(yīng)用在日常生活中，不僅可以提升自己的人際交往能力，更有利于在工作或商務(wù)領(lǐng)域加速個(gè)人修養(yǎng)及社交關(guān)系的升華，以此快速的提高自己的職業(yè)素質(zhì)。作為一個(gè)具有現(xiàn)代教育精神的學(xué)子，我們必須注重禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，在日常生活中遵守社交禮儀，并任何時(shí)間提供力所能及的幫助。這不僅是每個(gè)公民在道義層面上應(yīng)盡的責(zé)任，也是我們自身進(jìn)行素質(zhì)提高的必要手段。
禮儀隊(duì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
漫長(zhǎng)的寒假開始了，想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)不可擋，我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。于是，從20xx年的1月21日到2月21日，我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)踐，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
（一）實(shí)踐概況
我的工作主要是在專柜針對(duì)不同的顧客根據(jù)他們的購(gòu)買意向進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的手機(jī)銷售。
（二）實(shí)踐詳情
1、流程
其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單，主要是對(duì)具有購(gòu)買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)。基本上，要首先問(wèn)他們：“什么價(jià)位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。
專業(yè)技能
首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等；第二種，通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?！?/p>
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛(ài)的老板和一群可親的同事，他們并沒(méi)有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我，排擠我，反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助，幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小，可她們身上那股吃苦精神，敬業(yè)精神卻令我深深佩服，我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生，但社會(huì)閱歷，待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁，保持笑臉相對(duì)，我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn)！但我也明白，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的，從而在這個(gè)社會(huì)上為自己爭(zhēng)取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式，并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力，無(wú)論職業(yè)貴賤，他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方，那就是：能力，耐力！
實(shí)踐了一個(gè)月，對(duì)于銷售手機(jī)的這塊，我也有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn)，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在寒假期間，尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如，最簡(jiǎn)單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒(méi)有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣，搞些小促銷手段，購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)，這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買。貨比三家，購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
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