在現(xiàn)代社會(huì),人們面臨眾多任務(wù)和目標(biāo),需要通過計(jì)劃來合理安排時(shí)間和資源。在制定計(jì)劃時(shí)要考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和變數(shù),做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。要想取得成功,制定一個(gè)好的計(jì)劃至關(guān)重要,以下是一些范文供你參考。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇一
當(dāng)前,在金融危機(jī)尚未見底的嚴(yán)重形勢(shì)下,國家局姜成康局長立足煙草行業(yè)科學(xué)發(fā)展,***遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢(shì),提出了把“卷煙上水平”作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的主要工作任務(wù)。這既是對(duì)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“保增長、促發(fā)展”目標(biāo)任務(wù)提出的具體要求,也是各級(jí)煙草企業(yè)強(qiáng)基固本、科學(xué)發(fā)展應(yīng)當(dāng)達(dá)到的一種境界。
“狀態(tài)好”
是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的條件
毛澤東曾經(jīng)說過,“人是要有一點(diǎn)精神的”。心弱則志衰,志衰則不達(dá)。狀態(tài)的好壞直接決定“卷煙上水平”的快慢、工作績效的優(yōu)劣。然而實(shí)際工作中,懶、散、滿、慢等不良現(xiàn)象依然存在,這既與“狀態(tài)要好”的作風(fēng)要求格格不進(jìn),也與“卷煙上水平”的總體要求背道而馳。因此,實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”,就是要求黨員干部在工作中講黨性、重品行、作表率,以更好的狀態(tài)、更高的標(biāo)準(zhǔn)投進(jìn)工作;始終滿懷***,牢記責(zé)任,嚴(yán)守紀(jì)律,顧全大局,做到“見難不畏難、吃苦不言苦、干事不失事”,努力使企業(yè)建設(shè)每年都有新變化,年年都上新臺(tái)階。
“思路對(duì)”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的關(guān)鍵
思路決定出路。“卷煙上水平”的關(guān)鍵是要有正確的方向,假如思路不佳,即使有再好的初衷、盡再大的努力,也可能達(dá)不到最好的效果,終極會(huì)得不償失。這就如同一個(gè)人費(fèi)盡氣力爬上房頂,回過頭來卻發(fā)現(xiàn)梯子架錯(cuò)了墻。正所謂“既要埋頭拉車,又要抬頭看路”。在實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”過程中,我們要以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊扣發(fā)展主題,緊跟行業(yè)要求,緊貼企業(yè)實(shí)際,堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展作為第一宗旨,把品牌培育作為第一要?jiǎng)?wù),把***建設(shè)作為第一方略,把卷煙市場(chǎng)作為第一戰(zhàn)場(chǎng),深進(jìn)基層,加夸大研,切實(shí)制定適合本單位發(fā)展的好思路(來源:永州免費(fèi)公文資源 )、好辦法,選準(zhǔn)目標(biāo),科學(xué)決策,定實(shí)措施,不斷進(jìn)步工作效率,加快“卷煙上水平”的步伐。
“工作實(shí)”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的基礎(chǔ)
從某種意義上講,“工作實(shí)”就是要牢固樹立求實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)的工作作風(fēng),大力倡導(dǎo)真抓實(shí)干、埋頭苦干、緊張快干的良好風(fēng)氣;就是不能為追求“轟動(dòng)效應(yīng)”而浮夸作秀、為追求短期效應(yīng)而急功近利。“工作實(shí)”就是要求我們按照“四要”作風(fēng)的要求,干實(shí)事不務(wù)虛功、重實(shí)績不尚虛榮、求實(shí)效不圖虛名,不張揚(yáng)、不浮躁、不漂浮,真正做到“潛心做事,低調(diào)做人”;充分發(fā)揮自身上風(fēng),立足崗位,勤奮工作,從小事做起,從現(xiàn)在做起,既要注重過程,更要注重結(jié)果,找準(zhǔn)影響和制約企業(yè)發(fā)展的主要題目和薄弱環(huán)節(jié),制定切實(shí)可行的措施方案,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
“膽氣足”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的根本
“卷煙上水平”需要我們有足夠的膽氣。沒有膽氣的人,一有風(fēng)吹草動(dòng)就會(huì)駐足不前,一有爭論非議就會(huì)偃旗息鼓;沒有膽氣的人,關(guān)鍵時(shí)刻就會(huì)產(chǎn)生瞻前顧后、患得患失的不良心態(tài),就會(huì)為了“守住攤子、不出亂子、保住位子”固步自封,不思進(jìn)取。實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”,要求我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定信心,以一流的精神面貌,一流的工作干勁,增強(qiáng)破舊立新、開拓創(chuàng)新的勇氣和銳氣;有敢于負(fù)責(zé)任、挑擔(dān)子、勇往直前、攻堅(jiān)克難的英氣和大氣,坦坦蕩蕩做人、干干凈凈做事、兢兢業(yè)業(yè)履職。
“魄力大”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的利器
魄力有多大,舞臺(tái)就有多大。“卷煙上水平”需要高出發(fā)點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn),否則,就不能在全行業(yè)乃至全球煙草的擂臺(tái)上打拼,而只能在自己的“小天地”里“打轉(zhuǎn)”,如同井底之蛙。從某種意義上講,志存高遠(yuǎn)不即是好高騖遠(yuǎn),自降標(biāo)準(zhǔn)也決非實(shí)事求是?!熬頍熒纤健奔纫朔叭擞卸啻竽?,地有多大產(chǎn)”的主觀唯心主義,又要克服“我窮我弱我不行”的守舊觀念。牢固樹立“我創(chuàng)我干我成功”的進(jìn)取意識(shí),敢想敢干,敢闖敢試,敢于突破極限,敢于挑戰(zhàn)“不可能”。
“講科學(xué)”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的保證
“卷煙上水平”既不是蠻干,也不是盲目干,而是在尊重客觀事實(shí)、堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度的條件下,用勇氣干、用聰明干,把握科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,關(guān)注不斷變化的競(jìng)爭動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)鑒戒先進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究先進(jìn)典型的成功秘決,善于獨(dú)立思考、辯證思維,學(xué)會(huì)舉一反三、總結(jié)進(jìn)步,加快外地經(jīng)驗(yàn)本土化、工作思路科學(xué)化、改革創(chuàng)新機(jī)制化的步伐,做到“不重復(fù)別人,也不重復(fù)自己”,凡事追求完美,追求卓越。
2015年工作計(jì)劃 2015年,隨著黨的十八屆三中,四中全會(huì)精神的貫徹落實(shí),應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高安全意識(shí),確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,為此,對(duì)今后的工作作出如下安排。
一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場(chǎng),通過對(duì)客戶反饋信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu),切實(shí)提高應(yīng)對(duì)客戶需求的能力,確保目標(biāo)任務(wù)有序完成。
二、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷工作。加強(qiáng)新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
三、充分發(fā)揮出直營店的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場(chǎng),貼近客戶的特點(diǎn),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,加強(qiáng)客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,有效推動(dòng)專賣工作的`深入開展。
五、進(jìn)一步加大上級(jí)文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級(jí)文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與上級(jí)要求相結(jié)合。
在今年的工作中,我將認(rèn)真工作,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名合格的煙草銷售人員,決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
李會(huì)榮
一.博士后項(xiàng)目鑒定
積極將該項(xiàng)目中階段性的成果進(jìn)行論文和專利等形式進(jìn)行整理,為項(xiàng)目鑒定及成果申報(bào)奠定基礎(chǔ)。
完善鑒定材料的撰寫和支持材料的補(bǔ)充和收集。
與相關(guān)博士后管理部門溝通,完成博士后出站項(xiàng)目鑒定、出站及項(xiàng)目成果鑒定各項(xiàng)程序和事宜。
二、卷煙燃燒錐氣相測(cè)溫系統(tǒng)的應(yīng)用與完善
研究溫度場(chǎng)與卷煙抽吸品質(zhì)的關(guān)系,探討溫度場(chǎng)的測(cè)定在指導(dǎo)卷煙產(chǎn)品開發(fā)的中的應(yīng)用。
在探討卷煙溫度場(chǎng)測(cè)試系統(tǒng)應(yīng)用的過程中,進(jìn)一步完善卷煙燃燒錐溫度場(chǎng)的測(cè)試方法,為卷煙燃燒錐溫度場(chǎng)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的制定及表征項(xiàng)目的申報(bào)作前期準(zhǔn)備。
在熱電偶測(cè)溫系統(tǒng)的應(yīng)用過程中,對(duì)熱電偶測(cè)溫系統(tǒng)進(jìn)行硬件、軟件的更進(jìn)一步完善和優(yōu)化,爭取商品化并在行業(yè)內(nèi)推廣。
三、煙用植物應(yīng)用研究
針對(duì)卷煙的燃燒體系,對(duì)煙用植物的轉(zhuǎn)移行為及機(jī)理進(jìn)行表征,深化煙 1
探討先進(jìn)的儀器分析手段在煙用植物提取與添加工藝中的應(yīng)用與評(píng)價(jià)。 2
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇二
自從我成為煙草局的一名職工開始,我就一直本著安全第一,工作第一的態(tài)度投入到我的工作中來了。經(jīng)過我在煙草局工作的3年多時(shí)間,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了當(dāng)前煙草局工作??梢哉f,我對(duì)我自己的工作業(yè)務(wù)都是十分的了解了,我會(huì)在今后的工作中努力的繼續(xù)做好。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作還是非常的順利,我相信自己在接下來還會(huì)做的更好!
20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草局事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來的工作情況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、立足本職干好工作
回顧20xx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。
平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會(huì),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。在20xx年的車輛維修方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對(duì)外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的`形象,文明做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時(shí),我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能及時(shí)參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂于助人,平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢(shì),按照市局20xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力”字,即盈利能力、競(jìng)爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?,恪守?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢(shì),開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng),說話有時(shí)不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會(huì)給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請(qǐng)大家諒解??傊谶@新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評(píng)。
工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇三
2017年,隨著黨的十八屆三中,四中全會(huì)精神的貫徹落實(shí),應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高安全意識(shí),確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,為此,對(duì)今后的工作作出如下安排。
一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場(chǎng),通過對(duì)客戶反饋信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu),切實(shí)提高應(yīng)對(duì)客戶需求的能力,確保目標(biāo)任務(wù)有序完成。
二、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷工作。加強(qiáng)新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
三、充分發(fā)揮出直營店的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場(chǎng),貼近客戶的特點(diǎn),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,加強(qiáng)客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
四、遵守內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵守內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,有效推動(dòng)專賣工作的深入開展。
五、進(jìn)一步加大上級(jí)文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級(jí)文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與上級(jí)要求相結(jié)合。
在今年的工作中,我將認(rèn)真工作,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名合格的煙草銷售人員,決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇四
。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國家滿意、社會(huì)滿意、消費(fèi)者滿意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。
從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應(yīng)有的品德――那就是責(zé)任?!皟蓚€(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;對(duì)行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過維護(hù)零售戶的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員,主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì),如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì),保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保分揀線暢通工作。
另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競(jìng)爭才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)椋@里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有最好的同事。雖然目前在工作中還是比較受肯定的`,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國家,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對(duì)國家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。分揀線上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來,在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇五
20xx年的總體工作要求是:全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照國家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅(jiān)定不移的推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”,夯實(shí)管理基礎(chǔ),全面提升工作,始終堅(jiān)持“全省先進(jìn)、國內(nèi)一流”奮斗目標(biāo)不動(dòng)搖。主要工作目標(biāo)是:銷量保持平穩(wěn)增長,卷煙銷量26450箱(較xx年計(jì)劃數(shù)增長3%);進(jìn)一步控制費(fèi)用水平;至少破獲1個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò);全年無腐敗案件發(fā)生;無我方責(zé)任的重大安全事故。
(一)加強(qiáng)專賣管理,進(jìn)一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面
1、牢固樹立守土有責(zé)意識(shí),保持打假打私、取締無證經(jīng)營的高壓態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營秩序,提高卷煙市場(chǎng)凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達(dá)100%。以轄區(qū)卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管為基礎(chǔ),積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),多渠道收集“假、私、無證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。加強(qiáng)對(duì)專賣管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場(chǎng)凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo),根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,力爭在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。加強(qiáng)與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應(yīng)對(duì)暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)無證經(jīng)營的聯(lián)合查處和長效管理。加強(qiáng)對(duì)涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運(yùn)行。一是繼續(xù)推行政務(wù)公開,正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳,細(xì)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評(píng)議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強(qiáng)卷煙零售戶守法經(jīng)營意識(shí),力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強(qiáng)普及性,以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對(duì)性,以市場(chǎng)檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長效性。通過聽證程序,實(shí)施《南京市煙草專賣局浦口區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》,按照縣級(jí)局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求,結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的有關(guān)要求,認(rèn)真開展好我區(qū)局內(nèi)管工作。20xx年我區(qū)局要從思想認(rèn)識(shí)上、隊(duì)伍建設(shè)上、制度建設(shè)上、監(jiān)管手段上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,使內(nèi)管工作長期化、日?;⒁?guī)范化、程序化。準(zhǔn)確把握內(nèi)部監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié),努力解決各崗位管什么,怎么管,實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問題轉(zhuǎn)變,努力營造“嚴(yán)格規(guī)范,人人有責(zé),內(nèi)部監(jiān)管,人人有關(guān)”的工作氛圍。
(二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營市場(chǎng)理念,保持經(jīng)濟(jì)持發(fā)展
1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)帶來的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì),適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場(chǎng)的變化,對(duì)卷煙銷售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究,更好地滿足消費(fèi)者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識(shí),全力鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費(fèi)調(diào)查,進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求,將市場(chǎng)調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面,準(zhǔn)確把握市場(chǎng),使卷煙供應(yīng)有的放矢。20xx年銷售指標(biāo)為26450箱,比xx年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場(chǎng)潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
3、充分把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),著力提升需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進(jìn)一步提高對(duì)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的要求。通過充分分析消費(fèi)市場(chǎng)、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢(shì),加強(qiáng)對(duì)卷煙銷售市場(chǎng)的把握,提升需求預(yù)測(cè)特別是月度需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
(三)按照網(wǎng)建工作新要求,完善基礎(chǔ)資料,在品牌培育和創(chuàng)新服務(wù)方式上求突破
1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),繼續(xù)做好客戶零售業(yè)態(tài)維護(hù)工作。要在提高貨源通知準(zhǔn)確率、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息維護(hù)、協(xié)助客戶進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)工作規(guī)范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農(nóng)村市場(chǎng),研究不同客戶間的差異,積極關(guān)注農(nóng)村中小客戶的經(jīng)營,制定幫扶措施,開展差異化、個(gè)性化服務(wù),形成和諧穩(wěn)定的客我關(guān)系,以期擁有適銷對(duì)路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場(chǎng)終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎(chǔ)。同時(shí),要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據(jù)市營銷中心統(tǒng)一安排,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項(xiàng)目,積極開拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
2、推動(dòng)工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢(shì)和功能。堅(jiān)持以品牌為紐帶,加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的互動(dòng),推動(dòng)工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢(shì)和功能,為工業(yè)企業(yè)營造一個(gè)公平、公正、有序、適度的市場(chǎng)環(huán)境。著力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產(chǎn)的流程與工藝,增強(qiáng)卷煙生產(chǎn)方面的知識(shí)層面,為卷煙營銷活動(dòng)的有效開展創(chuàng)造有利條件。細(xì)致分析品牌走勢(shì),加強(qiáng)對(duì)品牌培育的研究,細(xì)化到單個(gè)品牌、規(guī)格的分析,找出供應(yīng)、需求、銷量之間的關(guān)系,準(zhǔn)確把握各品牌在區(qū)域市場(chǎng)中的走勢(shì),在保持結(jié)構(gòu)穩(wěn)步提升的同時(shí),進(jìn)一步提高品牌集中度。目前我區(qū)營銷部在銷品牌31個(gè),規(guī)格64個(gè),其中只有15個(gè)屬于國家局公布的全國重點(diǎn)骨干牌號(hào)。xx年,加強(qiáng)培育全國重點(diǎn)骨干品牌,加強(qiáng)“20+10”全國重點(diǎn)骨干牌號(hào)宣傳工作,引導(dǎo)消費(fèi),根據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)一步整合品牌資源,將所銷售卷煙品牌朝重點(diǎn)骨干牌號(hào)靠攏。
(四)注重科學(xué)合理規(guī)范,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),全面提升內(nèi)部管理水平
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,從領(lǐng)導(dǎo)力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個(gè)方面入手,不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。深入貫徹落實(shí)好黨的十七大精神,把干部職工思想進(jìn)一步統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,統(tǒng)一到“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統(tǒng)一到加快推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”的重要任務(wù)中來,統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來。繼續(xù)抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),深入開展各類創(chuàng)建活動(dòng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體。繼續(xù)抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè),做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保證執(zhí)行上級(jí)指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)至上理念教育,規(guī)范經(jīng)營服務(wù)制度,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競(jìng)賽,提高專賣執(zhí)法、卷煙經(jīng)營服務(wù)滿意度,努力做到管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。繼續(xù)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強(qiáng)技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內(nèi)部崗位流通制,擴(kuò)大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據(jù)“缺什么,補(bǔ)什么”的原則實(shí)施培訓(xùn),舉辦法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),初級(jí)專賣管理員技能等級(jí)合格率要達(dá)100%,客戶經(jīng)理初級(jí)職稱合格率要達(dá)100%。
2、探索績效考核新路子,細(xì)化內(nèi)部各崗位責(zé)任和績效考核方案?!八亩ā惫ぷ鹘Y(jié)束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺(tái)之前,我們浦口區(qū)局不等不靠,結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度,細(xì)化操作流程,規(guī)范操作程序,從制訂年度的工作計(jì)劃,具體到每月的計(jì)劃,再細(xì)化到每一周計(jì)劃的執(zhí)行情況,形成書面工作計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)步表。多層次召開月度辦公會(huì),班子成員每月召開行政辦公會(huì),各科室召開相應(yīng)的業(yè)務(wù)會(huì)及周例會(huì)等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學(xué)性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識(shí)和危機(jī)感,達(dá)到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業(yè)財(cái)、物管理要求,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確率和資產(chǎn)管理的規(guī)范化。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)規(guī)范、提高水平,認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,努力降低成本費(fèi)用率;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作,認(rèn)真分析各項(xiàng)費(fèi)用的流向,繼續(xù)尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度,健全完善內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范工程項(xiàng)目、物資、服務(wù)等公務(wù)采購流程,做好物流費(fèi)用和專賣管理費(fèi)用核算工作,推進(jìn)費(fèi)用管理的精細(xì)化,使操作流程更加規(guī)范有序。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高拒腐防變的應(yīng)變能力。20xx年,繼續(xù)以創(chuàng)“無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”為契機(jī),貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,加大推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的力度。加強(qiáng)干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),以生動(dòng)有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權(quán)謀私,以煙謀私;加強(qiáng)民主集中制,進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開,強(qiáng)化行政辦公會(huì)職能,擴(kuò)大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好公示,接受群眾監(jiān)督;抓好政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),關(guān)注和解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級(jí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促使企業(yè)文化落地生根。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進(jìn)規(guī)范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內(nèi)化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內(nèi)化為道德準(zhǔn)則,外化為言談舉止,固化為行為規(guī)范,落實(shí)在崗位職責(zé)上,體現(xiàn)在工作過程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚(yáng)浦口區(qū)局“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合,敢于爭先進(jìn)位,甘于奉獻(xiàn),淡化物質(zhì)金錢,更注重精神領(lǐng)域收獲的意識(shí)深入人心,始終做到知行合一,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
6、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,力爭在全市系統(tǒng)排位靠前。宣傳報(bào)道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負(fù)著推進(jìn)行業(yè)三個(gè)文明建設(shè)、構(gòu)建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準(zhǔn)“調(diào)”、跟對(duì)“拍”、吹好“號(hào)”,使宣傳報(bào)道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗(yàn)、樹立企業(yè)良好社會(huì)形象等方面發(fā)揮重要作用。20xx年,區(qū)局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報(bào)道責(zé)任狀,以爭創(chuàng)“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善考核辦法,抓好隊(duì)伍建設(shè),從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配套獎(jiǎng)勵(lì)等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。
7、加強(qiáng)安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機(jī)制,落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的安全責(zé)任,強(qiáng)化依法承擔(dān)安全責(zé)任的意識(shí)。高度重視、全面落實(shí)《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書》中的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則,做好預(yù)防工作,組織安全培訓(xùn)教育,普及安全知識(shí);進(jìn)一步做好安全管理基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)對(duì)辦公樓大樓特種設(shè)備的使用和維護(hù);加強(qiáng)車輛管理,重點(diǎn)加強(qiáng)駕駛員的安全教育培訓(xùn)工作;加強(qiáng)防火、防盜、防搶等預(yù)防性工作,強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
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煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇六
今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
2、銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3、今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的:
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實(shí)國家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格,成立營銷部以來,局(營銷部)黨組高度重視,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法,并以此為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式,完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
以人為本抓黨員干部職工的思想教育。
一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神;
二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等;
四是經(jīng)常性地開展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。5月初組織全體員工學(xué)習(xí)了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡,并開展認(rèn)真討論,增強(qiáng)了員工的成才意識(shí),掀起一股學(xué)先爭先趕先的競(jìng)爭熱潮,使員工深刻體會(huì)到先進(jìn)模范人物既可敬可愛,又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高,為我局(營銷部)順利完成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。
持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識(shí)去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。同時(shí),通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育,市場(chǎng)環(huán)境分析,營銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí),使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到部門,內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人,考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊(cè),發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度,。同時(shí),成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng),使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高,增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,勤督促,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我約束、能盡快適應(yīng)崗位需要,進(jìn)入角色。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來,為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。
二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、提高認(rèn)識(shí),規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)格自查自糾,堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí),我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn),在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2、整合營銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇七
深入貫徹學(xué)習(xí)國家局、省政府《關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的通知》,根據(jù)省局(公司)--年安全工作部署,結(jié)合實(shí)際,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),制定適合單位、部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案,穩(wěn)步推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施工作,--年實(shí)現(xiàn)單位、部門二級(jí)達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
(一)成立以市局(公司)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)、各縣(市、區(qū))局(營銷部)主要負(fù)責(zé)人,機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
(二)制定“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”實(shí)施方案。根據(jù)省局(公司)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件和其他兄弟市局(公司)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn),采取抽調(diào)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、走出去、聘請(qǐng)專家具體指導(dǎo)等方式,研究制定符合煙臺(tái)市局(公司)《標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》實(shí)施方案;對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),摸底排查,完成單位、部門達(dá)標(biāo)自評(píng)工作;根據(jù)自評(píng)結(jié)果,采取有效措施,加以整改不合格項(xiàng),實(shí)現(xiàn)年底前二級(jí)達(dá)標(biāo)任務(wù)目標(biāo)。(詳見標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案)
(三)經(jīng)費(fèi)保障。各單位、部門在--年度安全經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)基礎(chǔ)上,按照相關(guān)規(guī)定,報(bào)經(jīng)市局(公司)三項(xiàng)管理委員會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
二、鞏固消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)工程
--年,始終抓住消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)工程不放松,繼續(xù)鞏固發(fā)展建設(shè)成果,提高全員自救和防護(hù)火災(zāi)的能力。
(一)提高檢查消除火災(zāi)隱患能力,切實(shí)做到“安全自查、隱患整改、責(zé)任自負(fù)”。定期開展防火檢查巡查,落實(shí)員工崗位消防責(zé)任;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要立即消除,不能立即消除的,要制定整改方案,明確整改措施,落實(shí)整改資金,消除。隱患整改期間,要落實(shí)有效的人防、物防措施,確保安全。
(二)提高組織撲救初起火災(zāi)能力,切實(shí)做到“火情早發(fā)現(xiàn)、小火滅得了”。要結(jié)合本單位實(shí)際,根據(jù)已制定的消防應(yīng)急預(yù)案定期組織演練,確保一旦發(fā)生火情,員工能按職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置,避免發(fā)生“小火釀大災(zāi)”的現(xiàn)象。消防控制室值班操作人員要持證上崗,熟悉消防設(shè)施,并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。要定期做好消防設(shè)施、器材的維修保養(yǎng),確保完好有效。按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,消防設(shè)施器材要設(shè)置規(guī)范,標(biāo)識(shí)醒目,用文字或圖例標(biāo)明操作使用方法;重點(diǎn)部位、重要場(chǎng)所和疏散通道、安全出口要設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。
(三)提高人員組織疏散逃生能力,切實(shí)做到“能火場(chǎng)逃生自救、會(huì)引導(dǎo)人員疏散”。員工要普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能,熟悉逃生路線和引導(dǎo)人員疏散程序。各單位要明確各樓層、各崗位、各班組疏散引導(dǎo)人員,確保一旦發(fā)生火災(zāi),能夠及時(shí)組織在場(chǎng)人員安全疏散。
(四)提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,切實(shí)做到“消防教育常態(tài)化、消防常識(shí)普及化”。各單位要落實(shí)消防教育培訓(xùn)制度,員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,最終達(dá)到會(huì)自查整改隱患,會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”的要求,各單位招收的新員工,要經(jīng)消防安全教育培訓(xùn)合格后方可上崗。
三、加大隱患排查力度,抓好季節(jié)性安全預(yù)防
第一季度,重點(diǎn)落實(shí)四個(gè)方面工作:一是各單位、相關(guān)部門要結(jié)合安全工作實(shí)際,制定年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),明確標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人;二是逐級(jí)簽訂--年度全員安全、消防目標(biāo)責(zé)任書;三是進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)、制定風(fēng)險(xiǎn)管理措施,完善健康體系相關(guān)要求和各種應(yīng)急處置預(yù)案;四是抓好物流配送部的安全驗(yàn)收、危險(xiǎn)源的辨識(shí)、評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制措施的落實(shí)。
第二季度,重點(diǎn)開展好四方面工作:一是落實(shí)各單位避雷設(shè)施設(shè)備的檢查檢測(cè)工作;二是開展好第--個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),在全市系統(tǒng)營造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的氛圍;三是組織開展好消防應(yīng)急預(yù)案演練,各單位、市局機(jī)關(guān)、物流配送部,至少搞1—2次消防應(yīng)急預(yù)案演練,并將落實(shí)情況列入安全工作績效考核;四是各單位、各部門要積極支持安全管理員報(bào)考安全注冊(cè)工程師工作,不斷提升安全管理隊(duì)伍整體素質(zhì),組織參加報(bào)考安全注冊(cè)工程師人員的復(fù)試;組織相關(guān)人員參加煙臺(tái)市安監(jiān)局組織的安全管理資格上崗復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)工作。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇八
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對(duì)目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對(duì)現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場(chǎng)檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們?cè)谌粘J袌?chǎng)管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對(duì)一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對(duì)隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對(duì)隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對(duì)隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行??傊撊绾翁幚砭腿绾翁幚?,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈。
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日常化。對(duì)于已制定的制度措施,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對(duì)許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(四)行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)繼續(xù)完善。
要加強(qiáng)法規(guī)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī);要以貫標(biāo)工作為契機(jī),規(guī)范法規(guī)行政應(yīng)訴、行政復(fù)議等各項(xiàng)法規(guī)工作的流程和工作標(biāo)準(zhǔn);積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(五)用貫標(biāo)來規(guī)范我們工作的質(zhì)量管理。
現(xiàn)階段,我局的貫標(biāo)工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段,“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過了貫標(biāo)認(rèn)證,肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立,體系運(yùn)行是有效的,對(duì)運(yùn)行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機(jī)制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實(shí)施、保持、不斷改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn),任重而道遠(yuǎn)。我們所制定的作業(yè)指導(dǎo)書符合實(shí)際,在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,還應(yīng)注意兩點(diǎn):一是在符合實(shí)際的指導(dǎo)書的指引下,按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實(shí)際的部分,要及時(shí)修改或換版,即不斷改進(jìn)。貫標(biāo)是一場(chǎng)充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革,是一場(chǎng)長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標(biāo),特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強(qiáng)化監(jiān)管,建立健全激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制,不能順其自然,聽之任之。激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制應(yīng)該并重而不能偏廢。
(六)市場(chǎng)監(jiān)管程度得到有效提高。
我國有句古訓(xùn):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場(chǎng)監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場(chǎng)狀況看,卷煙市場(chǎng)管理更加復(fù)雜化,涉煙違法犯罪形勢(shì)依然不容樂觀,市場(chǎng)監(jiān)管形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,違法經(jīng)營卷煙行為更具流動(dòng)性和隱蔽性,給做好卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作提出新的任務(wù),要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場(chǎng)秩序,必須積極加強(qiáng)和改進(jìn)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應(yīng)新的要求,精細(xì)化管理是一種必要的選擇。當(dāng)前,要認(rèn)真關(guān)注卷煙市場(chǎng)供需形勢(shì),及時(shí)掌握違法違規(guī)動(dòng)向,做好無證取締工作,全面落實(shí)溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場(chǎng)監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì),著力提高卷煙市場(chǎng)監(jiān)管質(zhì)量。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼間到**煙草專賣局工作也快兩個(gè)月的時(shí)間了,在這斷時(shí)間中我主要工作分為以下四個(gè)方面:
雖然只有短短的兩個(gè)月,但是我收獲頗豐,感觸至深。剛剛走出“象牙塔”的我,更多的是要認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草專賣管理各個(gè)方面的知識(shí),通過具體工作的磨練和實(shí)踐,使所學(xué)的理論知識(shí)得到鞏固、提高和完善,真正檢驗(yàn)出自己的實(shí)際水平,更好的掌握本職工作。
俗話說:勤能補(bǔ)拙,業(yè)精于勤。今后的工作中我將堅(jiān)持以“戒浮戒躁,恒心恒行,至誠至善,共建共享”的企業(yè)精神為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)一心,克難奮進(jìn),敢于擔(dān)當(dāng),積極主動(dòng)地做好本職工作,在工作中真正發(fā)揮出自己主人翁的精神,創(chuàng)造性地開展工作,高效準(zhǔn)確地完成工作,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,爭做合格吳煙人,為吳煙事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,我堅(jiān)信:**煙草的將來一定會(huì)更美好!
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇十
工作總結(jié)
xxxx年,我們xxxx煙草在行業(yè)上級(jí)和地方政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),以“工作上水平、質(zhì)量上臺(tái)階”為目標(biāo),育品牌、穩(wěn)市場(chǎng)、嚴(yán)規(guī)范、抓基礎(chǔ)、強(qiáng)作風(fēng)、提素質(zhì)、抓落實(shí),各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。全年共計(jì)完成卷煙銷量1936箱,同比增幅1.23%;實(shí)現(xiàn)利潤715萬元,同比增幅15%;實(shí)現(xiàn)稅金172萬元,同比增幅19%。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)品牌培育,營銷管理不斷提高。
我們緊緊圍繞“532461”知名品牌發(fā)展目標(biāo),不斷提升品牌培育能力,不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度,全年實(shí)現(xiàn)單箱值收入17338元,同比增幅7.77%;不斷加大一二類煙培育力度,全年銷售一二類煙2882.12箱,同比增幅13.28%;嚴(yán)格落實(shí)貨源分配,按照市公司貨源分配表,對(duì)貨源逐品牌、逐區(qū)域進(jìn)行科學(xué)分配,確保貨源分配的公平、公正和公開;高度重視電子結(jié)算工作,積極向零售客戶宣傳電子結(jié)算的優(yōu)點(diǎn),切實(shí)做好與銀行的協(xié)調(diào)工作,電子結(jié)算成功率達(dá)98%以上;大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作,以主動(dòng)上門宣傳、現(xiàn)場(chǎng)演示等方法,進(jìn)行“手把手”的網(wǎng)上訂貨培訓(xùn),全年網(wǎng)上訂貨率達(dá)到85%以上;不斷加強(qiáng)終端建設(shè),以“五統(tǒng)一”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),全力打造整體劃一、規(guī)范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,市場(chǎng)秩序更加規(guī)范
深入開展打假打私工作,先后開展了“春節(jié)市場(chǎng)大檢查”、“威龍行動(dòng)”和“中秋國慶市場(chǎng)大治理”等專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步凈化了全縣卷煙市場(chǎng),全年共計(jì)查處各類違法案件245起,其中其中千元案件58起、萬元以上案件2起,打掉售假窩點(diǎn)2個(gè),查處各類違法卷煙3411條,案件總標(biāo)值15萬余元;有效開展市場(chǎng)監(jiān)管,積極推進(jìn)市場(chǎng)檢查“apcd”工作法,根據(jù)“分析、計(jì)劃、檢查、處理”等四個(gè)步驟,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的目的性和針對(duì)性;加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,充分利用日常監(jiān)管和“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日,積極向群眾宣傳煙草法律法規(guī)知識(shí)和12313舉報(bào)電話等,先后出動(dòng)宣傳人員15余人次,出動(dòng)宣傳車輛4余臺(tái)次,發(fā)放宣傳單3余份,處理“12313”市場(chǎng)舉報(bào)4余次,在全縣營造了依法治煙的濃厚氛圍。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,發(fā)展后勁更加充足
不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,全面落實(shí)預(yù)算管理,嚴(yán)格預(yù)算的編制和執(zhí)行,不斷提高資金安全性和使用效率,11月份對(duì)全局的固定資產(chǎn)進(jìn)行了排查,不斷提高了全局資產(chǎn)的管理水平;切實(shí)加強(qiáng)節(jié)能減排工作,通過精簡會(huì)議文件,壓縮日常開支,合理利用資源,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理等舉措,真正把“節(jié)能減排”工作落到實(shí)處,全年各類文件簡報(bào)共計(jì)印發(fā)15余期,同比減少3%;繼續(xù)加強(qiáng)安全管理工作,認(rèn)真落實(shí)帶班、值班制度,積極開展各項(xiàng)安全檢查,不斷加強(qiáng)車輛管理,嚴(yán)禁公車私用,執(zhí)行節(jié)假日封車制度,加大對(duì)駕駛員的安全教育力度,確保了全局公務(wù)用車的安全規(guī)范;高度重視信訪穩(wěn)定工作,依法依規(guī)、公平公正解決職工的合理訴求,加大對(duì)困難職工的幫扶力度,確保了全局的信訪穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,隊(duì)伍建設(shè)明顯提高
不斷加大教育培訓(xùn)力度,以開展破解“五大課題”、“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“四個(gè)三”教育活動(dòng)為契機(jī),組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),全年累計(jì)集中學(xué)習(xí)5余次,學(xué)習(xí)時(shí)間12余個(gè)學(xué)時(shí),為促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ);嚴(yán)格嚴(yán)肅工作紀(jì)律,出臺(tái)了督查問責(zé)考核辦法,強(qiáng)力治理“庸、懶、散、軟”等問題,著力在全局營造了重學(xué)習(xí)、重紀(jì)律、重實(shí)干的良好氛圍;嚴(yán)格控制辦公用房,9月底對(duì)全局的辦公用房進(jìn)行了全面調(diào)整,嚴(yán)格按照國家規(guī)定的辦公面積進(jìn)行了重新劃分;此外扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),大力加強(qiáng)反腐倡廉教育、不斷鞏固廉政文化示范點(diǎn)建設(shè),深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè),深入推進(jìn)“廉政灶”建設(shè),認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度和述職述廉制度,通過一系列的工作措施不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推進(jìn)深入。
工作計(jì)劃
走在前列,必須干在實(shí)處。xxxx年主要工作是:全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)行業(yè)上級(jí)工作會(huì)議和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),緊緊圍繞“兩上兩深化”的重要目標(biāo),努力推動(dòng)xxxx煙草健康、持續(xù)、科學(xué)發(fā)展。力爭通過“五個(gè)重點(diǎn)圍繞”,確保實(shí)現(xiàn)“五個(gè)全面提升”。
一、重點(diǎn)圍繞結(jié)構(gòu)提升,全面提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量
一是保持銷量穩(wěn)定增長。要狠抓兩個(gè)重要點(diǎn),把握兩個(gè)平衡點(diǎn)。一要狠抓節(jié)假日這個(gè)重要點(diǎn),促進(jìn)銷量的短期快速增長;二要狠抓終端建設(shè)這個(gè)重要點(diǎn),促進(jìn)銷量的長期平穩(wěn)增長。三要把握好銷量增長與結(jié)構(gòu)提升的平衡點(diǎn),保持銷量穩(wěn)定并有所增長;四要把握好穩(wěn)增長與保狀態(tài)的平衡點(diǎn),為結(jié)構(gòu)提升奠定扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
二是加大品牌培育力度。大力培育“雙十五”重點(diǎn)骨干品牌和低焦油品牌,不斷提高“雙十五”和低焦油品牌的上柜率、動(dòng)銷率、知曉率、嘗試率和再購率。大力支持“黃金葉”品牌發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)與河南中煙協(xié)作配合力度,不斷提升黃金葉品牌的市場(chǎng)占有率,通過黃金葉品牌的強(qiáng)力發(fā)展,進(jìn)一步帶動(dòng)銷售結(jié)構(gòu)的有效提升,確保完成單箱收入同比增加15元的目標(biāo)任務(wù)。
二、重點(diǎn)圍繞終端建設(shè),全面提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。
一是持續(xù)提升兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。繼續(xù)保持宣傳引導(dǎo)力度,繼續(xù)做好與銀行的協(xié)調(diào)配合力度,積極探索新方法、新舉措,進(jìn)一步提高兩項(xiàng)工作的成功率,確保在線劃撥成功率達(dá)到95%以上。
二是深入推進(jìn)終端亮化工作。以現(xiàn)代零售終端商戶作為終端亮化的先行者,全力把第一批亮化對(duì)象打造成為店容店貌上環(huán)境整潔、陳列規(guī)范的“標(biāo)準(zhǔn)戶”,品牌培育上大力配合、引導(dǎo)消費(fèi)的“宣傳戶”,卷煙銷售上依法經(jīng)營、一戶一碼的“規(guī)范戶”,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上及時(shí)存款、網(wǎng)上訂貨的“示范戶”,力爭推進(jìn)一批、成功一批、影響一片、帶動(dòng)全區(qū),為卷煙銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、重點(diǎn)圍繞追刑破網(wǎng),全面提升專賣管理水平。
一是確保追刑破網(wǎng)有所突破。緊緊圍繞“三精”要求和“三零”目標(biāo),繼續(xù)保持打假高壓態(tài)勢(shì),確保市場(chǎng)凈化率保持在96%以上。繼續(xù)把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點(diǎn),積極主動(dòng)向地方政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,爭取地方政府的.大力支持。力爭通過“八個(gè)進(jìn)一步”工作措施的落實(shí),確保全年破獲1起以上符合國家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件,真正讓制售假行為在我們xxxx市場(chǎng)成為“無源之水、無本之木”。
二是確保市場(chǎng)監(jiān)管再上水平。全面推進(jìn)“apcd”工作法流程改造,真正把“帶著問題上市場(chǎng)”的理念融入監(jiān)管全過程。持續(xù)加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)的宣傳,充分利用“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日,加大對(duì)有關(guān)法律法規(guī)和“12313”市場(chǎng)舉報(bào)電話的宣傳力度,著力在全縣營造依法治煙的濃厚氛圍。
四、重點(diǎn)圍繞降本增效,全面提升基礎(chǔ)管理水平
一是不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。更加注重預(yù)算管理,不斷提升預(yù)算編制的科學(xué)性,嚴(yán)格執(zhí)行市局的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格核定重點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算,大力壓縮招待費(fèi)、辦公費(fèi)、修理費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用,確?!叭?xiàng)費(fèi)用率”和“五項(xiàng)重點(diǎn)控制費(fèi)用”控制在市局下達(dá)預(yù)算之內(nèi)。進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)和低值易耗品的監(jiān)管工作,提高資產(chǎn)利用率,確保國有資產(chǎn)的增值保值。
二是不斷提升科學(xué)發(fā)展水平。持續(xù)推進(jìn)貫標(biāo)對(duì)標(biāo)工作,認(rèn)真分析對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),對(duì)照標(biāo)桿深入查找管理上的問題和不足,不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,力爭全年破解1到2個(gè)關(guān)鍵課題。認(rèn)真落實(shí)勤儉辦企業(yè)的方針,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)和各稽查隊(duì)的用水用電消耗,進(jìn)一步規(guī)范全局車輛的用油消耗,力爭在節(jié)能減排再上一個(gè)新臺(tái)階。
三要不斷提高安全穩(wěn)定水平。堅(jiān)持“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)要求、重實(shí)效”的原則,以“車輛安全、食堂安全、工地安全和防火防盜”四項(xiàng)安全工作為重點(diǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)隱患排查整改力度,確保隱患整改率達(dá)到1%。高度重視信訪穩(wěn)定工作,依法依規(guī)解決各種矛盾和問題,不斷提高為職工做實(shí)事、解難事的能力,確保行業(yè)大局穩(wěn)定。
五、重點(diǎn)圍繞教育活動(dòng),全面提升隊(duì)伍建設(shè)水平。
一是繼續(xù)落實(shí)集中學(xué)習(xí)制度。充分利用黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)等重要載體,組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家大政方針政策、行業(yè)上級(jí)會(huì)議文件精神和本職崗位專業(yè)知識(shí),不斷提高干部職工的思想政治水平和履職盡責(zé)能力。
二是深入開展各項(xiàng)教育活動(dòng)。一要扎實(shí)開展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的主題,把“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、提高思想認(rèn)識(shí)、邊學(xué)邊查邊改、建章立制、批評(píng)與自我批評(píng)、開門搞活動(dòng)”貫穿始終,真正使黨員干部思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,確保第二批教育實(shí)踐活動(dòng)取得成效;二要扎實(shí)開展“四個(gè)三”教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“感動(dòng)行業(yè)”十大人物,進(jìn)一步教育引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)感恩意識(shí),以感恩的心態(tài)履行好崗位職責(zé),唱響在本職崗位上踏實(shí)苦干、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)的好聲音;三要扎實(shí)開展“五好”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),以“政策把握要準(zhǔn)、落實(shí)執(zhí)行要快、方案建議要全、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要強(qiáng)、業(yè)績追求要優(yōu)”為創(chuàng)建內(nèi)容,著力在機(jī)關(guān)營造比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比執(zhí)行、比廉潔、比業(yè)績的濃厚工作氛圍。
三是全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以抓鐵有痕、踏石留印的決心和毅力,繼續(xù)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)公車管理、規(guī)范辦公用房、控制公務(wù)接待等方面下功夫,確保把中央八項(xiàng)規(guī)定精神進(jìn)一步落到實(shí)處。高度重視“三重一大”事項(xiàng)的集體決策和監(jiān)督力度,扎實(shí)開展廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè),深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和廉政灶建設(shè),進(jìn)一步在全局營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
根據(jù)營銷、物流工作會(huì)議精神,為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升,x煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
20xx年以來xx分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo)。針對(duì)節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢(shì),今年2月x縣強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,要求客戶經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪之外,在2月23日至28日對(duì)片區(qū)所有客戶至少走訪一次,進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、卷煙經(jīng)營指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合x縣市場(chǎng)的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對(duì)該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對(duì)此,x縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時(shí)間,再次用電話進(jìn)行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。春節(jié)過后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,x縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場(chǎng)信息,及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息,以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷x對(duì)x縣市場(chǎng)的沖擊。
1月份x縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長18.3%;條均價(jià)83.1元,同比增加3.8元,增長3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
2月1日-3月22日,x縣共銷售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長3.04%;條均價(jià)77.2元,同比增加2.65元,增長3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,其它經(jīng)營指標(biāo)均比去年有所增長,但是2月份以后銷售增長低于x縣今年制定的3.1%增長目標(biāo),分析原因主要有以下幾方面:
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,x縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上。可見,消費(fèi)者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場(chǎng)需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場(chǎng),富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場(chǎng)空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場(chǎng)機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日,x縣應(yīng)訂客戶6941戶次,實(shí)訂客戶6809戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計(jì)算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件,同比銷售目標(biāo)可以增長3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到x縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場(chǎng)空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場(chǎng),從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場(chǎng)。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著x縣卷煙市場(chǎng)。
分析x縣今年銷售總量不足的同時(shí),我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距,如條均價(jià)增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著x縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)于3月23日下午3點(diǎn),召開“三員”信息交流會(huì),傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會(huì)》精神,分析當(dāng)前卷煙市場(chǎng)情況,明確今后一階段x分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個(gè)確保,二個(gè)增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升,提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量,以統(tǒng)一“三員”的思想,做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對(duì)銷售工作的高度重視,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理,客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí),根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè)等,確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo),并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議,向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見),經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后,與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀,通過此項(xiàng)措施,增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度,提高客戶經(jīng)理工作熱情,確??蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后,客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制,每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人,服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心,以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)專銷結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息共享
一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合,更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者,及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場(chǎng)存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場(chǎng),維護(hù)卷煙經(jīng)營秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間,會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺(tái)。
二是建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場(chǎng)走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流,以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場(chǎng)信息,對(duì)存在的問題能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場(chǎng)管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);開始百日集中整治行動(dòng),以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場(chǎng)所、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為,以防再次違法經(jīng)營,為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場(chǎng)增長空間;適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng),于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng),將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點(diǎn)有三:車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場(chǎng)的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無證經(jīng)營案件3起,涉案卷煙22條(當(dāng)場(chǎng)移交工商部門),平和人到x縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴(yán)防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對(duì)原有制假窩點(diǎn)的回查力度,堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對(duì)新增窩點(diǎn),采取抬頭就打的高壓態(tài)勢(shì),從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面,加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作,進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),精確地掌握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識(shí),進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng),爭取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個(gè)方面著手:一進(jìn)貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經(jīng)營工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置相結(jié)合,以此契機(jī)提高許可證對(duì)銷售的促進(jìn)作用。
二是加大農(nóng)村市場(chǎng)的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農(nóng)村市場(chǎng),為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)的卷煙銷售潛力,對(duì)符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,并對(duì)其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場(chǎng)沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場(chǎng)效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外,在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤,及時(shí)提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時(shí)與市管員充分溝通,對(duì)符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時(shí)審報(bào),以滿足客戶的訂貨需求。
以上是x分公司20xx年近階段卷煙銷售的`一些思路,屆時(shí),如與市公司有沖突,將嚴(yán)格按照市公司要求開展卷煙銷售各項(xiàng)工作,確保今年圓滿完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
20xx年總體工作思路是:以黨的十八大精神為指引,圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸福”四個(gè)關(guān)鍵詞,進(jìn)一步夯實(shí)營銷體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務(wù)武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅(jiān)持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價(jià)格、降庫存”為目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài),提升品牌培育、終端建設(shè)和服務(wù)客戶三個(gè)能力。
1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強(qiáng)信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機(jī)制的基礎(chǔ)上,針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn),開展專題調(diào)研,及時(shí)跟蹤人口、居民收入、價(jià)格庫存、消費(fèi)規(guī)格等指標(biāo),準(zhǔn)確把脈市場(chǎng)商情變化,完善信息收集、分析和應(yīng)對(duì)機(jī)制,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)信息的整合與應(yīng)用;要完善工商協(xié)同。
2、堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,提升終端建設(shè)能力。以“四同”為核心,努力構(gòu)建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營銷新格局,分三個(gè)層次推進(jìn)終端建設(shè)。一是做精示范戶。在96戶終端示范達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,全面推廣4s終端管理,重點(diǎn)提升零售戶綜合經(jīng)營能力,為“信息采集、消費(fèi)跟蹤、品牌培育、宣傳促銷”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎(chǔ)。二是拓展目標(biāo)戶。通過組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標(biāo)終端戶經(jīng)營意識(shí),改進(jìn)陳列習(xí)慣,促進(jìn)硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實(shí)現(xiàn)卷煙銷售、消費(fèi)跟蹤等現(xiàn)代終端功能。三是跟進(jìn)基礎(chǔ)戶。關(guān)注硬件條件相對(duì)較好的零售戶,重點(diǎn)發(fā)揮卷煙銷售功能,主要引導(dǎo)其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實(shí)提升客戶整體盈利水平。
3、強(qiáng)化內(nèi)培外訓(xùn),提升服務(wù)客戶能力。一方面,要強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效。圍繞“終端建設(shè)、品牌培育、引導(dǎo)能力”三大培訓(xùn)主題,對(duì)內(nèi)開展“我的提升計(jì)劃”及“我的策劃方案”兩項(xiàng)活動(dòng),提高營銷人員分析能力、溝通、引導(dǎo)能力,對(duì)外開展現(xiàn)場(chǎng)觀摩、心得交流、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等的培訓(xùn),提升客戶經(jīng)營能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,要推進(jìn)物流成本控制。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”的物流建設(shè)要求,延伸配送服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,進(jìn)一步降低物流成本費(fèi)用。
堅(jiān)持立足本地,完善 “打假破網(wǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”三個(gè)體系建設(shè),優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)專賣管理工作再上新水平。
1、構(gòu)建立體打假,推進(jìn)打假破網(wǎng)社會(huì)化。完善“部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系,著重用好“兩個(gè)力”,借用外力,深化多警種合作,整合內(nèi)力,探索所隊(duì)一體化打假機(jī)制,形成打假合力,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。
2、注重多措并舉,推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管精細(xì)化。突出以非流煙的管控與查處為重點(diǎn),繼續(xù)完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監(jiān)管體系:聯(lián)橫合縱打重點(diǎn)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)“打源頭”,聯(lián)合工商部門“管終端”,聯(lián)合交通部門“堵卡口”,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進(jìn)一步深化“說理式執(zhí)法”應(yīng)用,從行政處罰領(lǐng)域延伸到行政許可管理,通過網(wǎng)站、報(bào)紙、廣播、電視及開展送法下鄉(xiāng)等活動(dòng),加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴(yán)相濟(jì)。
3、突出規(guī)范經(jīng)營,推進(jìn)內(nèi)管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標(biāo),著重做好“兩個(gè)2、一個(gè)3”:完善兩個(gè)機(jī)制。完善每月專銷互動(dòng)例會(huì)機(jī)制、專銷協(xié)同核查機(jī)制,加強(qiáng)專銷一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制,做到有案必報(bào)、有案必查、有案必問責(zé)。用好兩個(gè)系統(tǒng),應(yīng)用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用能力。借助三個(gè)載體。利用好“卷煙零售戶守法經(jīng)營宣講會(huì)” ,引導(dǎo)誠信守法經(jīng)營;加強(qiáng)與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應(yīng)對(duì)“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問、五查” 內(nèi)管走訪標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認(rèn)識(shí)到“天價(jià)煙”整治的極端重要性,強(qiáng)化全員治理意識(shí),切實(shí)防治反彈。
堅(jiān)持“精實(shí)管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標(biāo),不斷優(yōu)化管理體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
1、深化目標(biāo)管理。目標(biāo)是“風(fēng)向標(biāo)”、“拉力器”,要把深化目標(biāo)管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個(gè)環(huán)節(jié):一是目標(biāo)制訂環(huán)節(jié)務(wù)求科學(xué)合理。二是目標(biāo)落實(shí)環(huán)節(jié)確保管控到位。目標(biāo)落地是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,要抓好三個(gè)載體:抓目標(biāo)承諾。中基層負(fù)責(zé)人簽訂“部門目標(biāo)承諾書”,員工層發(fā)放“崗位目標(biāo)管理卡”,促進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行落地。抓方案進(jìn)度。堅(jiān)持目標(biāo)分析報(bào)告制度,尤其是注重目標(biāo)的自評(píng)制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標(biāo)分析習(xí)慣,增強(qiáng)目標(biāo)分析能力,實(shí)行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評(píng)價(jià)”制度,要深度分析目標(biāo)完成結(jié)果和過程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗(yàn)得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導(dǎo)向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞和嚴(yán)格的績效管理”要求,進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對(duì)現(xiàn)有制度文件進(jìn)行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護(hù)機(jī)制,確保制度及時(shí)識(shí)別、便于查找。要開展職責(zé)“回頭看”。全員參與,部門把關(guān),對(duì)現(xiàn)有崗位職責(zé)進(jìn)行再梳理,重點(diǎn)工作納入崗位職責(zé),消除職責(zé)模糊交叉地帶,并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行錄入。要健全工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出以崗位對(duì)標(biāo)為抓手,進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標(biāo),為干事有標(biāo)準(zhǔn)、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強(qiáng)“個(gè)人工作平臺(tái)”的應(yīng)用,特別是深化“工作計(jì)劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應(yīng)用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)信息化。要完善績效考核。1月,開展績效管理體系調(diào)整完善意見建議征集活動(dòng),2—3月,集中研討論證,力爭一季度完成定稿,績效考核與目標(biāo)管理相呼應(yīng),考核圍繞目標(biāo)兼顧過程要素,積分獎(jiǎng)勵(lì)突出對(duì)主要業(yè)績和貢獻(xiàn)大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設(shè),開展“我的文件我來改”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導(dǎo)的體系文件持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,維護(hù)體系文件動(dòng)態(tài)管理。
3、推進(jìn)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng)新動(dòng)力不夠、能力不足的問題,堅(jiān)持“1234”齊步走:組建一支隊(duì)伍。按照“特長引領(lǐng),內(nèi)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)”工作思路,兼顧專業(yè)特長、年齡知識(shí)等的互補(bǔ)性,在各科室部門選拔一批能力強(qiáng)、干勁足的員工,組建一支10—15人的創(chuàng)新工作小組,強(qiáng)培訓(xùn),壓擔(dān)子,培育創(chuàng)新活動(dòng)骨干力量,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項(xiàng)機(jī)制”。建立創(chuàng)新成果學(xué)習(xí)交流機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持qc小組活動(dòng)進(jìn)度碰頭會(huì)制度,根據(jù)條線對(duì)口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善創(chuàng)新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。打造“三層格局”。努力構(gòu)建以“金點(diǎn)子征集為塔基,qc小組活動(dòng)為塔身,創(chuàng)新項(xiàng)目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展一次“金點(diǎn)子”評(píng)比,納入星級(jí)積分。堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐參與的形式,扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng)。年底召開一次qc成果發(fā)布會(huì)。探索建立創(chuàng)新課題庫,申報(bào)一個(gè)創(chuàng)新研究項(xiàng)目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要?jiǎng)?chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒有創(chuàng)新就是落伍”,樹立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會(huì)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強(qiáng)部門之間的相互合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點(diǎn)挖掘?qū)Yu、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新著力點(diǎn),務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。
以構(gòu)建“公開透明、規(guī)范自律、監(jiān)管到位、和諧穩(wěn)定”的陽光武煙為目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督體系建設(shè)。
1、深入推進(jìn)“兩項(xiàng)”工作。要突出加強(qiáng)物資采購(宣傳促銷)的規(guī)范化,全面實(shí)施運(yùn)行“兩項(xiàng)”工作工具書,邊運(yùn)行邊完善,進(jìn)一步理順職責(zé)流程,確保各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范化落地,在規(guī)范的前提下,逐步提升工作效率。要完善決策民主,繼續(xù)加強(qiáng)“三重一大”和“五個(gè)議事規(guī)則”的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,繼續(xù)實(shí)施黨組成員、黨總支(支部)書記聯(lián)系員工制度,充分發(fā)揮新一屆職工代表職能作用。要深化辦事公開。進(jìn)一步梳理辦事公開內(nèi)容,開展科室公開聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn),加強(qiáng)溝通與督查,確保公開及時(shí)到位。
2、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十八屆二次全會(huì)精神,結(jié)合黨總支及下屬支部換屆之際,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),要以“廉情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管控”的探索為切入點(diǎn),夯實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行省委“六個(gè)嚴(yán)禁”,嚴(yán)格對(duì)照落實(shí)省市局“貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施辦法,以優(yōu)良的黨風(fēng)、政風(fēng)打造陽光政務(wù)、陽光企務(wù)、陽光執(zhí)法、陽光供貨、陽光采購。
3、扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)資產(chǎn)監(jiān)督。強(qiáng)化預(yù)算管理。結(jié)合資金監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用和規(guī)范報(bào)銷培訓(xùn),加強(qiáng)預(yù)算編制與執(zhí)行的監(jiān)控。完善定額標(biāo)準(zhǔn)。修訂完善業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛運(yùn)行費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等定額標(biāo)準(zhǔn),努力降本增效。加強(qiáng)合同監(jiān)管。分類別制定合同范本,梳理財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、法規(guī)、需求部門等的審核要素,加強(qiáng)合同簽訂、履約的過程管控,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。切實(shí)加強(qiáng)全面審計(jì)問題的整改落實(shí)。
4、注重加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,調(diào)整完善安全應(yīng)急預(yù)案并加強(qiáng)學(xué)習(xí)演練,狠抓防火安全和防交通事故兩個(gè)重點(diǎn),梳理各級(jí)安全檢查重點(diǎn),加大檢查力度,加強(qiáng)安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)維管理,加大安全物資的投入力度,對(duì)照安全國標(biāo)認(rèn)真整改落實(shí),力爭達(dá)到國家(二級(jí))水平。重視網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和科學(xué)應(yīng)對(duì),妥善信訪處置,維護(hù)安全穩(wěn)定大局。
以打造“有能力、有魄力、有動(dòng)力、有活力”的活力團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),緊扣企業(yè)人力資源管理三大關(guān)鍵性因素“領(lǐng)導(dǎo)層魅力、中基層能力、員工層活力”,打造活力武煙。
1、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層魅力。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),著力在提升領(lǐng)導(dǎo)力、思想力、組織力、團(tuán)結(jié)力上下功夫,注重塑身帶人,在思想、品德、知識(shí)、自律上做表率,以堅(jiān)定的信念鼓舞人,以高尚的品格感召人,以良好的作風(fēng)凝聚人,以模范的行動(dòng)帶領(lǐng)人,當(dāng)好領(lǐng)頭雁,做好引路人,激發(fā)團(tuán)隊(duì)干勁。
2、提升中基層能力。以增強(qiáng)中基層負(fù)責(zé)人綜合能力素質(zhì)為目標(biāo),圍繞“創(chuàng)新發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)應(yīng)用、計(jì)劃執(zhí)行、組織指揮、總結(jié)評(píng)估、溝通協(xié)調(diào)、崗位業(yè)務(wù)、決策判斷、應(yīng)變處置”十項(xiàng)綜合能力,強(qiáng)化培訓(xùn)與實(shí)踐,探索構(gòu)建中基層負(fù)責(zé)人綜合考評(píng)機(jī)制,突出團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展兩項(xiàng)重點(diǎn)能力建設(shè),中基層負(fù)責(zé)人要?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理方式方法,力求帶好隊(duì)伍,激活團(tuán)隊(duì),要加強(qiáng)思想政治工作能力學(xué)習(xí)和鍛煉,力求講的出來,講的進(jìn)去。
把“幸福武煙”建設(shè)納入今后一個(gè)時(shí)期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,這也順應(yīng)了“兩富浙江”建設(shè)的時(shí)代潮流。“幸福武煙”建設(shè)的初步思路是:以快樂工作為立足點(diǎn),以文化管理為根基,以素質(zhì)提升為著力點(diǎn),以三個(gè)組織為主導(dǎo),努力在精神富有上下功夫。主要設(shè)想是:通過2—3年的'建設(shè),逐步形成“幸福武煙”的價(jià)值理念、工作機(jī)制和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工“快樂工作、快樂生活”的目標(biāo)。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
xx年下半年的工作重點(diǎn)是:繼續(xù)按照省局(公司)保持定力、精準(zhǔn)發(fā)力、激發(fā)活力的'工作思路,穩(wěn)中求進(jìn),提質(zhì)增效,聚力攻堅(jiān),在轉(zhuǎn)型提升的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得實(shí)質(zhì)性成效,確保全年目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。各單位要正確面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)卷煙經(jīng)營的影響,做到積極面對(duì),主動(dòng)應(yīng)對(duì);要正確面對(duì)轉(zhuǎn)型提升目標(biāo)要求,樹立全局意識(shí)、長遠(yuǎn)眼光;要正確面對(duì)發(fā)展中存在的問題,著力突破瓶頸,克服短板,保持穩(wěn)中求進(jìn),迎難而上的定力。要持之以恒推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;持之以恒推進(jìn)改革創(chuàng)新,增添發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力;持之以恒強(qiáng)化軟實(shí)力建設(shè),充分夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),挖掘高位突破、持續(xù)發(fā)展的潛力。為麗水煙草的歷史負(fù)責(zé),為今年的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé),為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé),激發(fā)敢做敢為,善做善成的活力。
精益求精,腳踏實(shí)地推進(jìn)下半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一、是緊盯年度銷售目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。深刻理解持續(xù)發(fā)展的重要意義,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。積極推進(jìn)管理模式、營銷方式等工作轉(zhuǎn)型,用改革創(chuàng)新的辦法突破高位瓶頸。進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)潛力,注重引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求,注重培育品牌、優(yōu)化結(jié)構(gòu),注重調(diào)控庫存、穩(wěn)定價(jià)格,始終保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好態(tài)勢(shì)。
二、是探索營銷市場(chǎng)化改革,保持市場(chǎng)良好狀態(tài)。積極探索在專賣體制下優(yōu)化配置市場(chǎng)資源的新途徑、新舉措。在前期工作的基礎(chǔ)上,積極借鑒先進(jìn)兄弟單位有益經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市工作實(shí)際,提前思考謀劃營銷市場(chǎng)化取向改革。完善客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和檔次,完善貨源供應(yīng)規(guī)則,完善品牌引入退出機(jī)制,建立完善消費(fèi)者跟蹤服務(wù)體系,為推進(jìn)營銷市場(chǎng)化取向改革夯實(shí)基礎(chǔ)。提前分析中秋、國慶傳統(tǒng)銷售旺季的市場(chǎng)狀況,采取有效調(diào)控措施,將銷售計(jì)劃的剛性和市場(chǎng)調(diào)控的柔性有機(jī)結(jié)合起來,保持供求基本平衡、價(jià)格總體穩(wěn)定。
一、是扎實(shí)開展品牌培育工作。要著眼長遠(yuǎn),統(tǒng)籌擺布好各價(jià)類卷煙的增幅和比重,合理開發(fā)結(jié)構(gòu)增長潛力,為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展保持后勁。要繼續(xù)大力支持老少邊窮特別是原中央蘇區(qū)卷煙發(fā)展,努力培養(yǎng)本土忠實(shí)消費(fèi)群。煙葉生產(chǎn)要進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)需求,加強(qiáng)調(diào)控指導(dǎo),不斷提高曬紅煙的產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
二、是深化完善終端體系建設(shè)。在努力完成省局(公司)12%(或新增5%)終端建設(shè)比例和5%網(wǎng)上配貨比例考核要求的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代終端的規(guī)范管理,有效防范現(xiàn)代終端不規(guī)范經(jīng)營行為。要更加注重現(xiàn)代終端的功能發(fā)揮,創(chuàng)新建管模式,真正使現(xiàn)代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長的重要平臺(tái),以點(diǎn)帶面,促進(jìn)零售客戶經(jīng)營水平整體提升。
三、是加快推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)。以建設(shè)“精益物流、科技物流、人本物流”為目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)qc課題小組攻關(guān),突出成本費(fèi)用控制。全面推動(dòng)物流信息化建設(shè),引領(lǐng)信息技術(shù)升級(jí),強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與物流業(yè)務(wù)深度融合。要積極謀劃推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作,確保落到實(shí)處。要加快麗水煙草新物流中心項(xiàng)目建設(shè),力爭年底竣工。
一、是創(chuàng)新專賣管理新模式。始終保持打假打私高壓態(tài)勢(shì),完善聯(lián)合打假打私體系和戶籍化管理體系,加強(qiáng)查辦互聯(lián)網(wǎng)、物流運(yùn)輸?shù)刃滦蜕鏌熯`法案件。堅(jiān)持露頭就打和適當(dāng)經(jīng)營相結(jié)合,偵破煙草制售假大要案。創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監(jiān)管體系,健全誠信經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)制度、違法經(jīng)營處罰制度和信用監(jiān)管制度。繼續(xù)優(yōu)化審批事項(xiàng),落實(shí)許可證退出機(jī)制,確保許可證數(shù)量穩(wěn)定在現(xiàn)有水平。
二、是探索內(nèi)管監(jiān)督新舉措。以堅(jiān)決的態(tài)度、有力的措施、嚴(yán)格的問責(zé)查辦卷煙非法流通案件。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和銷售引導(dǎo),從根源上防止卷煙外流。要通過實(shí)施“黑名單”制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)零售大戶和外流涉案零售戶的日常監(jiān)管,堅(jiān)決遏制真煙非法流通蔓延勢(shì)頭。要深化內(nèi)管委派制下“兩煙”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管新方法研究探索,切實(shí)加強(qiáng)與衢州市局的溝通合作,積極推進(jìn)創(chuàng)新攻關(guān),力爭早日體現(xiàn)實(shí)效。
三、是開拓整頓規(guī)范新局面。以貫徹落實(shí)《煙草企業(yè)采購管理規(guī)定》為抓手,落實(shí)采購項(xiàng)目“公開招標(biāo)、應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”,加強(qiáng)審核計(jì)劃項(xiàng)目,重點(diǎn)逐一復(fù)核非招標(biāo)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)同步監(jiān)督、逐級(jí)監(jiān)督。以貫徹落實(shí)《煙草行業(yè)辦事公開民主管理工作規(guī)范(試行)》為抓手,認(rèn)真落實(shí)“三重一大”項(xiàng)目公開工作,切實(shí)保障員工“四權(quán)”。深入推進(jìn)法治煙草建設(shè),大力開展普法教育培訓(xùn)。構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系,加強(qiáng)重要決策前置性把關(guān),強(qiáng)化合同審查管理。深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作,認(rèn)真開展案卷評(píng)查。
四、是爭創(chuàng)審計(jì)監(jiān)督新成效。嚴(yán)格按照國家局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的意見》要求,建立健全內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制度,扎實(shí)開展日常經(jīng)營審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。要按照省局(公司)《關(guān)于進(jìn)一步做好行業(yè)審計(jì)整改工作的通知》(浙煙審聯(lián)〔xx〕88號(hào))及補(bǔ)充說明的要求,積極推進(jìn)審計(jì)整改工作,撰寫審計(jì)整改報(bào)告。要繼續(xù)抓好麗水煙草新物流中心等工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作,保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
,烤煙生產(chǎn)在煙草公司與鎮(zhèn)黨委政府的'指導(dǎo)下,克服了冰凍、風(fēng)暴、洪水等連續(xù)自然災(zāi)害的影響。鎮(zhèn)合同面積3800畝,實(shí)際種植面積3030畝,種煙戶數(shù)186戶;收購煙葉7480擔(dān)(含gy2),均價(jià)14.76元,上等煙比例50.31%。雖是大災(zāi)之年,但今年收購秩序平穩(wěn),原煙交接順利,沒發(fā)生爭吵事件。效益較顯著,公司、煙農(nóng)都較滿意。烤煙生產(chǎn)主要抓好以下幾個(gè)方面的工作:
由于鎮(zhèn)地處城區(qū),有工業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),也有種植其它經(jīng)濟(jì)作物的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。農(nóng)戶種煙的積極性相對(duì)較低。品種改k326后,又有部分煙農(nóng)放棄不種。為了完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我站全體煙技員積極宣傳優(yōu)惠政策,走家串戶摸底,情感觸動(dòng)發(fā)動(dòng)面積。政府多次召開面積會(huì),并與各村簽訂責(zé)任狀。兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有30%的面積是村干部自己種。其中鎮(zhèn)一都村村干部面積占50%。而上坪村、二都、三都村村里出臺(tái)優(yōu)惠政策引進(jìn)外鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)種煙,較好完成當(dāng)年的策劃目標(biāo)。
雖然我站設(shè)施條件很差,但我們的工作始終以創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)煙草站為目標(biāo)。抓好管理,做好內(nèi)業(yè)資料,力爭這一全新的工作做好。
1、考核到位。對(duì)技術(shù)員的考核檢查,在生產(chǎn)各時(shí)期,實(shí)行公平,公正,公開的考核制度,并打分公布。對(duì)檢查到各村生產(chǎn)中存在的優(yōu)缺點(diǎn),站務(wù)會(huì)上通報(bào)。并督促煙技員是否有對(duì)煙農(nóng)追蹤整改、糾正到位。由于站對(duì)村檢查工作很難處處到位,那就要求技術(shù)員在站務(wù)會(huì)上把工作中存在的問題,自己先講話,并做好記錄,如果發(fā)現(xiàn)問題報(bào)喜不報(bào)憂一律按瞞報(bào)或工作未到位論處。對(duì)每次檢查發(fā)現(xiàn)問題而沒有報(bào)的煙技員開會(huì)時(shí)讓他先講,對(duì)善于發(fā)現(xiàn)問題的給予表揚(yáng)和肯定。這樣站里下去檢查進(jìn)就具有針對(duì)性,克服了工作的盲目性,提高了技術(shù)員工作的主動(dòng)性,對(duì)當(dāng)前發(fā)現(xiàn)的問題大家參考討論,形成共識(shí)。對(duì)解決不了的問題上報(bào)煙葉股,確保公司各項(xiàng)技術(shù)落實(shí)到位。
2、培訓(xùn)到位。在生產(chǎn)各時(shí)期,先站里對(duì)煙技員、示范戶培訓(xùn),然后由技術(shù)員安排好時(shí)間,站長、副站長抽空看技術(shù)員對(duì)煙農(nóng)培訓(xùn)。培訓(xùn)形式多樣,可以集中晚上培訓(xùn),也可以三五成群在田間地頭現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。在分級(jí)培訓(xùn)上,從6月份下第一烤就開始,每次開站務(wù)會(huì)時(shí),輪流每兩個(gè)煙技員各帶二桿煙,會(huì)后現(xiàn)場(chǎng)分級(jí),大家點(diǎn)評(píng)。通過邊分級(jí)邊點(diǎn)評(píng),既可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)上存在的問題,又可以提高分級(jí)水平。同時(shí)也要求煙技員回村后也用同樣的方法做。從而使今年收購人員的等級(jí)觀念有明顯增強(qiáng),收購平穩(wěn),交接順利。
3、扎實(shí)工作。要求駐村煙技員不參與(包括晚上)。確保上班時(shí)間,確保有精力指導(dǎo)生產(chǎn),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在站務(wù)會(huì)上認(rèn)真帶頭學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政制度,待人誠懇、處事公正。通過學(xué)習(xí)不斷提高自己與大家愛崗敬業(yè)和工作的主動(dòng)性。培養(yǎng)協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念。不斷提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí)。
5、推廣新技術(shù)。我站對(duì)新技術(shù)的推廣卓有成效:一是100%推行漂浮集中育苗,剪葉消毒,及時(shí)藥物控病;二是嚴(yán)格控制肥料,不讓煙農(nóng)私下到外面買肥;三是100%掀膜培土;四是煙農(nóng)能自覺領(lǐng)取配套農(nóng)藥積極防病,較好扭轉(zhuǎn)原來煙葉得病后再買藥防治的被動(dòng)觀念;五是煙農(nóng)對(duì)現(xiàn)行的烘烤技術(shù)的掌握有明顯進(jìn)步;六是農(nóng)業(yè)機(jī)械的推廣得到加強(qiáng),目前我站農(nóng)戶購買自動(dòng)噴霧器42臺(tái),培土機(jī)35臺(tái),臺(tái)式剪葉器2臺(tái),智能化烤房451座,能承烤煙葉6800畝,近年來的路、水渠、橋、壩等煙基工程各村都有配套,大大減輕了煙農(nóng)的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了勞動(dòng)效率?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)已初具規(guī)模。
6、大災(zāi)之年、工作更需韌勁。不平凡的災(zāi)害頻發(fā),且強(qiáng)度大。去年年底開始起壟遇爛冬,使煙畦土塊板結(jié),造成煙葉根系不發(fā)達(dá),來苗慢。3月11日晚一場(chǎng)大霜凍把剛種下去的煙葉凍死凍壞,造成煙葉蹲苗;4月份煙葉返苗后,長期連續(xù)的陰雨,減少了煙葉的光合作用,煙葉干物質(zhì)積累少。雖然煙株株形與單葉數(shù)同往年一樣,但烤后的單葉重非常輕,色澤淡。與往年對(duì)比每畝平均減產(chǎn)近三分之一。煙葉進(jìn)入旺長期后,罕見的暴風(fēng)冰雹襲擊,輕的葉片折斷,煙株倒伏,嚴(yán)重的整株折斷。煙葉進(jìn)入烘烤,特大洪水再次侵害煙葉。煙葉損失嚴(yán)重,在大災(zāi)面前我站煙技員認(rèn)真履職,一方面指導(dǎo)煙農(nóng)積極自救、恢復(fù)信心;另一方面對(duì)災(zāi)情核實(shí),登記造冊(cè),及時(shí)簽字、張榜公布。救災(zāi)補(bǔ)助資金約79.2萬元。
1、尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題。的煙葉生產(chǎn)工作雖取得一些成績,但還存在一些問題,主要有以下幾個(gè)方面:一是站每年開始的面積很難確定,給物資準(zhǔn)備,育苗面積確定以及稻草溶田等生產(chǎn)帶來被動(dòng)。我們應(yīng)更主動(dòng),更深入、細(xì)致配合兩級(jí)政府做好前期工作。二是煙草站一個(gè)無法回避問題是,村干部種煙數(shù)量多,且面積大,大田管理基本雇人,農(nóng)事很難跟上,特別是選煙花掉很多工,目前工價(jià)太高,雇工多的今年要虧本,給收購帶來一定壓力。今后應(yīng)著力引導(dǎo)與培養(yǎng)穩(wěn)定的煙農(nóng)隊(duì)伍。三是在打頂上我們采取二次打頂,但少部分煙農(nóng)沒二次打頂,給上部葉的質(zhì)量帶來一定影響。今后大田后期要培訓(xùn)并監(jiān)督到位。四是從收購堆頭看,在烘烤上,第一烤與第二烤煙的顏色,色澤深且鮮亮。按常理,隨著部位的越高顏色越深。但很大部分中部與上部煙,色澤偏淺,有的甚至沒有前兩烤的下部葉深,這一問題,可能與煙葉素質(zhì)、當(dāng)時(shí)天氣、烘烤有關(guān)。應(yīng)積極探索原因。五是站轄兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),16個(gè)行政村種煙,收購時(shí)兩個(gè)人評(píng)級(jí),8個(gè)人預(yù)檢。預(yù)檢平均合兩個(gè)村一個(gè)煙技員。過散的種煙戶給預(yù)檢帶來很大的工作強(qiáng)度。雖然今年煙葉保管上我站做的好,但農(nóng)戶初分級(jí)的速度太慢。如果今后指導(dǎo)上這點(diǎn)還沒認(rèn)識(shí)到位,會(huì)給收購進(jìn)度與煙技員收入帶來障礙。
2、挖掘潛力,再接再勵(lì)。繼續(xù)保持好好的工作經(jīng)驗(yàn)與方法,著力抓好的煙葉生產(chǎn)與煙葉基礎(chǔ)建設(shè)工作:一是緊緊依靠黨委政府和相關(guān)部門及村干部,認(rèn)真落實(shí)煙葉面積的摸底、宣傳和發(fā)動(dòng)工作;二是加強(qiáng)煙草站煙技員隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)、檢查與過程考核的管理,提高隊(duì)伍的的素質(zhì)和工作的主動(dòng)性與積極性;三是加強(qiáng)對(duì)煙農(nóng)生產(chǎn)各時(shí)期的培訓(xùn)與管理;四是做好服務(wù)、確保煙農(nóng)效益:做好物質(zhì)供應(yīng),技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)戶售煙等服務(wù)工作,建立煙農(nóng)檔案,對(duì)煙農(nóng)分類管理,發(fā)放技術(shù)服務(wù)聯(lián)系卡,服務(wù)好煙農(nóng)。
收購已經(jīng)圓滿結(jié)束。生產(chǎn)上遇到的一些問題,只要在煙草公司與鎮(zhèn)黨委政府指導(dǎo)與支持下齊心協(xié)力,以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以飽滿的工作熱情,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)公司的各項(xiàng)技術(shù)措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有預(yù)見性的防范和解決問題。的煙葉生產(chǎn)工作會(huì)做的更好。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
各項(xiàng)專賣工作進(jìn)入年度收尾階段之際,為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣"四個(gè)一流""四緊四創(chuàng)"發(fā)展目標(biāo),對(duì)近期專賣管理工作進(jìn)行梳理,對(duì)20xx年專賣工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃,提前布局。
一、強(qiáng)化基層專賣管理職能發(fā)揮,深入開展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo),在今年各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專賣隊(duì)伍專業(yè)化水平,有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開展。
二、完善專賣人員培訓(xùn)工作機(jī)制,優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專賣股加強(qiáng)研究專賣人員教育需求,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,收集相關(guān)資料,引導(dǎo)專賣管理人員通過日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識(shí),提高專賣崗位技能鑒定合格率。
三、以優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局標(biāo)兵單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo),保證優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專賣各崗位工作人員,對(duì)照《山西省煙草專賣局(公司)優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局標(biāo)兵單位考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真總結(jié)。加強(qiáng)與上級(jí)部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,將評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中,實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的`常態(tài)化。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
(一)加強(qiáng)專賣管理,進(jìn)一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面1、牢固樹立守土有責(zé)意識(shí),保持打假打私、取締無證經(jīng)營的高壓態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營秩序,提高卷煙市場(chǎng)凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達(dá)100%。以轄區(qū)卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管為基礎(chǔ),積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),多渠道收集“假、私、無證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。加強(qiáng)對(duì)專賣管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場(chǎng)凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo),根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,力爭在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。加強(qiáng)與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應(yīng)對(duì)暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)無證經(jīng)營的聯(lián)合查處和長效管理。加強(qiáng)對(duì)涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運(yùn)行。一是繼續(xù)推行政務(wù)公開,正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳,細(xì)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評(píng)議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加大煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強(qiáng)卷煙零售戶守法經(jīng)營意識(shí),力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強(qiáng)普及性,以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對(duì)性,以市場(chǎng)檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長效性。通過聽證程序,實(shí)施《××市煙草專賣局××區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
(二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營市場(chǎng)理
1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)帶來的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì),適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場(chǎng)的變化,對(duì)卷煙銷售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究,更好地滿足消費(fèi)者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識(shí),全力鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費(fèi)調(diào)查,進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求,將市場(chǎng)調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面,準(zhǔn)確把握市場(chǎng),使卷煙供應(yīng)有的放矢。20xx年銷售指標(biāo)為26450箱,比xx年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場(chǎng)潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
(三)按照網(wǎng)建工作新要求,完善基礎(chǔ)資料,在品牌培育和創(chuàng)新服
1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),繼續(xù)做好客戶零售業(yè)態(tài)維護(hù)工作。要在提高貨源通知準(zhǔn)確率、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息維護(hù)、協(xié)助客戶進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)工作規(guī)范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農(nóng)村市場(chǎng),研究不同客戶間的差異,積極關(guān)注農(nóng)村中小客戶的經(jīng)營,制定幫扶措施,開展差異化、個(gè)性化服務(wù),形成和諧穩(wěn)定的客我關(guān)系,以期擁有適銷對(duì)路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場(chǎng)終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎(chǔ)。同時(shí),要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據(jù)市營銷中心統(tǒng)一安排,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項(xiàng)目,積極開拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
(四)注重科學(xué)合理規(guī)范,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),全面提升內(nèi)部管
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,從領(lǐng)導(dǎo)力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個(gè)方面入手,不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。深入貫徹落實(shí)好黨的十七大精神,把干部職工思想進(jìn)一步統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,統(tǒng)一到“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統(tǒng)一到加快推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”的重要任務(wù)中來,統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來。繼續(xù)抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),深入開展各類創(chuàng)建活動(dòng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體。繼續(xù)抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè),做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保證執(zhí)行上級(jí)指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)至上理念教育,規(guī)范經(jīng)營服務(wù)制度,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競(jìng)賽,提高專賣執(zhí)法、卷煙經(jīng)營服務(wù)滿意度,努力做到管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。繼續(xù)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強(qiáng)技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內(nèi)部崗位流通制,擴(kuò)大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據(jù)“缺什么,補(bǔ)什么”的原則實(shí)施培訓(xùn),舉辦法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),初級(jí)專賣管理員技能等級(jí)合格率要達(dá)100%,客戶經(jīng)理初級(jí)職稱合格率要達(dá)100%。
2、探索績效考核新路子,細(xì)化內(nèi)部各崗位責(zé)任和績效考核方案?!八亩ā惫ぷ鹘Y(jié)束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺(tái)之前,我們××區(qū)局不等不靠,結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度,細(xì)化操作流程,規(guī)范操作程序,從制訂年度的工作計(jì)劃,具體到每月的計(jì)劃,再細(xì)化到每一周計(jì)劃的執(zhí)行情況,形成書面工作計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)步表。多層次召開月度辦公會(huì),班子成員每月召開行政辦公會(huì),各科室召開相應(yīng)的業(yè)務(wù)會(huì)及周例會(huì)等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學(xué)性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識(shí)和危機(jī)感,達(dá)到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業(yè)財(cái)、物管理要求,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確率和資產(chǎn)管理的規(guī)范化。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)規(guī)范、提高水平,認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,努力降低成本費(fèi)用率;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作,認(rèn)真分析各項(xiàng)費(fèi)用的流向,繼續(xù)尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度,健全完善內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范工程項(xiàng)目、物資、服務(wù)等公務(wù)采購流程,做好物流費(fèi)用和專賣管理費(fèi)用核算工作,推進(jìn)費(fèi)用管理的精細(xì)化,使操作流程更加規(guī)范有序。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高拒腐防變的應(yīng)變能力。20xx年,繼續(xù)以創(chuàng)“無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”為契機(jī),貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,加大推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防*體系建設(shè)的力度。加強(qiáng)干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),以生動(dòng)有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權(quán)謀私,以煙謀私;加強(qiáng)民主集中制,進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開,強(qiáng)化行政辦公會(huì)職能,擴(kuò)大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好公示,接受群眾監(jiān)督;抓好政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),關(guān)注和解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級(jí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促使企業(yè)文化落地生根。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進(jìn)規(guī)范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內(nèi)化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內(nèi)化為道德準(zhǔn)則,外化為言談舉止,固化為行為規(guī)范,落實(shí)在崗位職責(zé)上,體現(xiàn)在工作過程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××區(qū)局“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合,敢于爭先進(jìn)位,甘于奉獻(xiàn),淡化物質(zhì)金錢,更注重精神領(lǐng)域收獲的意識(shí)深入人心,始終做到知行合一,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
6、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,力爭在全市系統(tǒng)排位靠前。宣傳報(bào)道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負(fù)著推進(jìn)行業(yè)三個(gè)文明建設(shè)、構(gòu)建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準(zhǔn)“調(diào)”、跟對(duì)“拍”、吹好“號(hào)”,使宣傳報(bào)道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗(yàn)、樹立企業(yè)良好社會(huì)形象等方面發(fā)揮重要作用。20xx年,區(qū)局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報(bào)道責(zé)任狀,以爭創(chuàng)“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善考核辦法,抓好隊(duì)伍建設(shè),從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配套獎(jiǎng)勵(lì)等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。
7、加強(qiáng)安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機(jī)制,落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的安全責(zé)任,強(qiáng)化依法承擔(dān)安全責(zé)任的意識(shí)。高度重視、全面落實(shí)《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書》中的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則,做好預(yù)防工作,組織安全培訓(xùn)教育,普及安全知識(shí);進(jìn)一步做好安全管理基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)對(duì)辦公樓大樓特種設(shè)備的使用和維護(hù);加強(qiáng)車輛管理,重點(diǎn)加強(qiáng)駕駛員的安全教育培訓(xùn)工作;加強(qiáng)防火、防盜、防搶等預(yù)防性工作,強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
20xx年,隨著黨的十x屆x中,x中全會(huì)精神的貫徹落實(shí),應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高安全意識(shí),確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,為此,對(duì)今后的工作作出如下安排。一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場(chǎng),通過對(duì)客戶反饋信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu),切實(shí)提高應(yīng)對(duì)客戶需求的能力,確保目標(biāo)任務(wù)有序完成。
二、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷工作。加強(qiáng)新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
三、充分發(fā)揮出直營店的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場(chǎng),貼近客戶的特點(diǎn),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,加強(qiáng)客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
四、遵守內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵守內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,有效推動(dòng)專賣工作的深入開展。
五、進(jìn)一步加大上級(jí)文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級(jí)文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與上級(jí)要求相結(jié)合。
在今年的工作中,我將認(rèn)真工作,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名合格的煙草銷售人員,決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
20xx年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn),內(nèi)管工作不放松,隊(duì)伍素質(zhì)上臺(tái)階,使市場(chǎng)凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對(duì)此,我們煙草專賣稽查人員,要針對(duì)卷煙市場(chǎng)販假銷假的新動(dòng)向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認(rèn)真思考分析,圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對(duì)象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū),進(jìn)行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查,順藤摸瓜,決不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對(duì)目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對(duì)現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場(chǎng)檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們?cè)谌粘J袌?chǎng)管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對(duì)一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對(duì)隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對(duì)隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對(duì)隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行。總之,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日?;?。對(duì)于已制定的制度措施,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對(duì)許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(四)行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)繼續(xù)完善
要加強(qiáng)法規(guī)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī);要以貫標(biāo)工作為契機(jī),規(guī)范法規(guī)行政應(yīng)訴、行政復(fù)議等各項(xiàng)法規(guī)工作的流程和工作標(biāo)準(zhǔn);積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(五)用貫標(biāo)來規(guī)范我們工作的質(zhì)量管理
現(xiàn)階段,我局的貫標(biāo)工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段,“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過了貫標(biāo)認(rèn)證,肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立,體系運(yùn)行是有效的,對(duì)運(yùn)行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機(jī)制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實(shí)施、保持、不斷改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn),任重而道遠(yuǎn)。我們所制定的作業(yè)指導(dǎo)書符合實(shí)際,在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,還應(yīng)注意兩點(diǎn):一是在符合實(shí)際的指導(dǎo)書的指引下,按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實(shí)際的部分,要及時(shí)修改或換版,即不斷改進(jìn)。貫標(biāo)是一場(chǎng)充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革,是一場(chǎng)長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標(biāo),特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強(qiáng)化監(jiān)管,建立健全激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制,不能順其自然,聽之任之。激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制應(yīng)該并重而不能偏廢。
(六)市場(chǎng)監(jiān)管程度得到有效提高
我國有句古訓(xùn):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場(chǎng)監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場(chǎng)狀況看,卷煙市場(chǎng)管理更加復(fù)雜化,涉煙違法犯罪形勢(shì)依然不容樂觀,市場(chǎng)監(jiān)管形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,違法經(jīng)營卷煙行為更具流動(dòng)性和隱蔽性,給做好卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作提出新的任務(wù),要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場(chǎng)秩序,必須積極加強(qiáng)和改進(jìn)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應(yīng)新的要求,精細(xì)化管理是一種必要的選擇。當(dāng)前,要認(rèn)真關(guān)注卷煙市場(chǎng)供需形勢(shì),及時(shí)掌握違法違規(guī)動(dòng)向,做好無證取締工作,全面落實(shí)溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場(chǎng)監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì),著力提高卷煙市場(chǎng)監(jiān)管質(zhì)量。
煙草個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
xx年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn),內(nèi)管工作不放松,隊(duì)伍素質(zhì)上臺(tái)階,使市場(chǎng)凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對(duì)此,我們煙草專賣稽查人員,要針對(duì)卷煙市場(chǎng)販假銷假的新動(dòng)向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認(rèn)真思考分析,圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對(duì)象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū),進(jìn)行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查,順藤摸瓜,決不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對(duì)目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對(duì)現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場(chǎng)檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們?cè)谌粘J袌?chǎng)管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對(duì)一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對(duì)隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對(duì)隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對(duì)隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行??傊?,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日常化。
對(duì)于已制定的制度措施,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對(duì)許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(一)市場(chǎng)營銷工作方面:
1、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場(chǎng),開展市場(chǎng)調(diào)研,正確把握銷量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系,通過對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好卷煙投放節(jié)奏,切實(shí)提高控制市場(chǎng)的能力,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務(wù)保障系統(tǒng)的運(yùn)用,切實(shí)做好四大模塊的數(shù)據(jù)采集、錄入等工作,及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù),充分利用好市場(chǎng)信息資源,為卷煙銷售工作提供有力的信息支撐,切實(shí)提高控制市場(chǎng)的能力。
2、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷活動(dòng)。樹立精準(zhǔn)營銷理念,建立精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)庫和
統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)作和溝通,切實(shí)提高精準(zhǔn)營銷品牌在區(qū)域市場(chǎng)的不斷發(fā)展和壯大。
3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,積極參與知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
4、繼續(xù)按照“六一個(gè)管理”要求,做好“標(biāo)準(zhǔn)店”的長效管理,充分發(fā)揮出“標(biāo)準(zhǔn)店”的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值;認(rèn)真按照終端梯次化管理要求,加強(qiáng)零售終端升級(jí)改造客戶、統(tǒng)一柜臺(tái)客戶以及普通客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
5、要充分發(fā)揮市場(chǎng)服務(wù)部貼近市場(chǎng),貼近客戶特點(diǎn),借助“同心”服務(wù)品牌建設(shè),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,有效提升客戶經(jīng)營能力,提高客戶的綜合滿意度。
6、繼續(xù)深入推廣運(yùn)用135工作法。切實(shí)要求客戶經(jīng)理按照135工作法的工作流程,開展客戶服務(wù)工作,真正體現(xiàn)營銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升,不斷提高工作能力,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
7、優(yōu)化調(diào)整走訪線路,合理配置客戶經(jīng)理。對(duì)照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),我們將增添2名客戶經(jīng)理,進(jìn)一步充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍;要不斷加大培訓(xùn)力度,提高營銷人員的整體素質(zhì);繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線路,降低物流運(yùn)行成本,提高物流配送的效率。
(二)市場(chǎng)監(jiān)管工作方面:
1、要抓好打假破網(wǎng)工作。要牢固樹立“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”意識(shí),堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)全面排查線索,拓寬情報(bào)信息渠道,進(jìn)一步完善和鞏固與公、檢、法及其它相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合打假的長效機(jī)制,發(fā)揮毗鄰兄弟單位的協(xié)作作用;加強(qiáng)在手案件經(jīng)營,通過對(duì)現(xiàn)有案件的分析,梳理出有價(jià)值的線索,為打假破網(wǎng)提供準(zhǔn)確情報(bào),擴(kuò)大打擊成果;加強(qiáng)重大案件的查處和追刑力度,創(chuàng)新管理方法和措施,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)和日常監(jiān)管工作的有機(jī)統(tǒng)一。
常監(jiān)管體系,制定詳細(xì)監(jiān)管辦法,明確檢查走訪頻率和監(jiān)管事項(xiàng),提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報(bào)電話的作用,拓展信息來源,嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和物流運(yùn)輸銷售煙草專賣品的違法犯罪行為。
3、要深化專賣隊(duì)伍建設(shè)。要圍繞法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的提升,繼續(xù)抓好專賣執(zhí)法人員的日常培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效;進(jìn)一步加強(qiáng)新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學(xué)習(xí)貫徹和應(yīng)用,廣泛運(yùn)用說理式文書,切實(shí)規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》,實(shí)行以群眾評(píng)議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)辦案責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,嚴(yán)格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷提升教育,抓好崗位技能鑒定工作,不斷提高崗位適應(yīng)能力和工作水平;突出加強(qiáng)基層稽查中隊(duì)建設(shè),優(yōu)化布局設(shè)置,注重基礎(chǔ)建設(shè),全面推行中隊(duì)績效管理;繼續(xù)開展“星級(jí)規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)專賣執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
4、要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,持續(xù)健全內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。一要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè),在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫,努力實(shí)現(xiàn)專賣管理監(jiān)督全員化、制度化、長效化。二要梳理修訂完善相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)日常監(jiān)管,突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管的時(shí)效性,真正實(shí)現(xiàn)事前、事中監(jiān)管。三要進(jìn)一步完善專賣內(nèi)管工作考評(píng)體系和考核內(nèi)容,突出對(duì)內(nèi)管人員履職情況的考核,加大對(duì)重點(diǎn)工作、日常規(guī)定動(dòng)作、問題整改情況的考核力度,有效推動(dòng)專賣內(nèi)管工作的深入開展。
(三)綜合管理工作:
1、要進(jìn)一步加大體系文件的宣貫和實(shí)施力度,將質(zhì)量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提升員工體系管理意識(shí),牢固掌握體系文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設(shè)工作與考核掛鉤,加大體系文件的執(zhí)行力度,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與體系運(yùn)行相結(jié)合。
2、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事公開民主管理、全面落實(shí)“工程投資、物資采購、宣傳
促銷”程序規(guī)定,繼續(xù)監(jiān)督“兩項(xiàng)工作”開展落實(shí)情況,實(shí)現(xiàn)依法依規(guī)辦事,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。
3、加強(qiáng)費(fèi)用管理,積極尋求降本增效的有效途徑,努力降低費(fèi)用水平。強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算,要做好費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過程管理,做到?jīng)]有預(yù)算,不得支出,確保預(yù)算管理的嚴(yán)肅性;突出抓好人、財(cái)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和清產(chǎn)核資工作,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出,防止國有資產(chǎn)流失。
4、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線,以電子黨務(wù)平臺(tái)為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和“四好班子”建設(shè),引導(dǎo)干部職工提高思想道德水平,培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng),培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),廣泛深入開展警示教育活動(dòng),增強(qiáng)警示教育的針對(duì)性和有效性,使每一位職工心中警鐘長鳴,達(dá)到防微杜漸、預(yù)防在先的目的。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要發(fā)動(dòng)廣大干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省局“戒浮戒躁、恒心恒行、至誠至善、共建共享”企業(yè)精神和“同心”企業(yè)文化,開展企業(yè)文化理念系列宣貫活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化理念內(nèi)化于心,外化于行;以“**市xx-xx年度文明行業(yè)”創(chuàng)建工作為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,力求創(chuàng)建工作在更高層次上實(shí)現(xiàn)新突破;進(jìn)一步推進(jìn)行為文化規(guī)范工程,經(jīng)常性地開展行為規(guī)范演練,把文化理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為和員工行為;積極開展好具有壇煙特色、豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮文化的凝聚力、向心力和引領(lǐng)作用。
7、要緊緊圍繞“打牢基礎(chǔ)、強(qiáng)化功能、提升素質(zhì)、增強(qiáng)活力”的要求,對(duì)照最新的創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),縱深推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局(分公司)創(chuàng)建工作,建立長效機(jī)制;針對(duì)優(yōu)秀市場(chǎng)服務(wù)部(中隊(duì))在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中的有量化的硬性指標(biāo),要力爭年內(nèi)全面達(dá)標(biāo),進(jìn)一步提高縣級(jí)基層單位規(guī)范化管理水平。
分利用檔案管理軟件,實(shí)現(xiàn)檔案工作數(shù)化、規(guī)范化、科學(xué)化,進(jìn)一步提升檔案工作的管理水平。
xx年十二月四日煙草分公司
xx年財(cái)務(wù)科工作總結(jié)和xx年工作計(jì)劃
xx年以來,我們財(cái)務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動(dòng)縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將xx年財(cái)務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力的突
破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試,二人次參加了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、
以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。
在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。
為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查,通過現(xiàn)場(chǎng)清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過核查,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備
根據(jù)上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對(duì)xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對(duì)一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算
管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
xx年十二月五日
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(一)市場(chǎng)營銷工作方面:
1、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場(chǎng),開展市場(chǎng)調(diào)研,正確把握銷量和
結(jié)構(gòu)的關(guān)系,通過對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好卷煙投放節(jié)奏,切實(shí)提高控制市場(chǎng)的能力,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務(wù)保障系統(tǒng)的運(yùn)用,切實(shí)做好四大模塊的數(shù)據(jù)采集、錄入等工作,及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù),充分利用好市場(chǎng)信息資源,為卷煙銷售工作提供有力的信息支撐,切實(shí)提高控制市場(chǎng)的能力。
2、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷活動(dòng)。樹立精準(zhǔn)營銷理念,建立精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)作和溝通,切實(shí)提高精準(zhǔn)營銷品牌在區(qū)域市場(chǎng)的不斷發(fā)展和壯大。
3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,積極參與知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
4、繼續(xù)按照“六一個(gè)管理”要求,做好“標(biāo)準(zhǔn)店”的長效管理,充分發(fā)揮出“標(biāo)準(zhǔn)店”的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值;認(rèn)真按照終端梯次化管理要求,加強(qiáng)零售終端升級(jí)改造客戶、統(tǒng)一柜臺(tái)客戶以及普通客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
5、要充分發(fā)揮市場(chǎng)服務(wù)部貼近市場(chǎng),貼近客戶特點(diǎn),借助“同心”服務(wù)品牌建設(shè),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,有效提升客戶經(jīng)營能力,提高客戶的綜合滿意度。
6、繼續(xù)深入推廣運(yùn)用135工作法。切實(shí)要求客戶經(jīng)理按照135工作法的工作流程,開展客戶服務(wù)工作,真正體現(xiàn)營銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升,不斷提高工作能力,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
7、優(yōu)化調(diào)整走訪線路,合理配置客戶經(jīng)理。對(duì)照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),我們將增添2名客戶經(jīng)理,進(jìn)一步充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍;要不斷加大培訓(xùn)力度,提高營銷人員的整體素質(zhì);繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線路,降低物流運(yùn)行成本,提高物流配送的效率。
(二)市場(chǎng)監(jiān)管工作方面:
鄰兄弟單位的協(xié)作作用;加強(qiáng)在手案件經(jīng)營,通過對(duì)現(xiàn)有案件的分析,梳理出有價(jià)值的線索,為打假破網(wǎng)提供準(zhǔn)確情報(bào),擴(kuò)大打擊成果;加強(qiáng)重大案件的查處和追刑力度,創(chuàng)新管理方法和措施,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)和日常監(jiān)管工作的有機(jī)統(tǒng)一。
2、要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度。加大對(duì)無證戶清理、回收店取締、外流煙打擊的力度;監(jiān)控好物流貨運(yùn)站、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域,抓好違規(guī)戶、釘子戶的轉(zhuǎn)化工作,實(shí)施有效管理,提高市場(chǎng)監(jiān)管的針對(duì)性、有效性;進(jìn)一步建立完善卷煙零售市場(chǎng)日常監(jiān)管體系,制定詳細(xì)監(jiān)管辦法,明確檢查走訪頻率和監(jiān)管事項(xiàng),提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報(bào)電話的作用,拓展信息,嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和物流運(yùn)輸銷售煙草專賣品的違法犯罪行為。
3、要深化專賣隊(duì)伍建設(shè)。要圍繞法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的提升,繼續(xù)抓好專賣執(zhí)法人員的日常培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效;進(jìn)一步加強(qiáng)新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學(xué)習(xí)貫徹和應(yīng)用,廣泛運(yùn)用說理式文書,切實(shí)規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》,實(shí)行以群眾評(píng)議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)辦案責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,嚴(yán)格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷提升教育,抓好崗位技能鑒定工作,不斷提高崗位適應(yīng)能力和工作水平;突出加強(qiáng)基層稽查中隊(duì)建設(shè),優(yōu)化布局設(shè)置,注重基礎(chǔ)建設(shè),全面推行中隊(duì)績效管理;繼續(xù)開展“星級(jí)規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)專賣執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
4、要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,持續(xù)健全內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。一要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè),在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫,努力實(shí)現(xiàn)專賣管理監(jiān)督全員化、制度化、長效化。二要梳理修訂完善相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)日常監(jiān)管,突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管的時(shí)效性,真正實(shí)現(xiàn)事前、事中監(jiān)管。三要進(jìn)一步完善專賣內(nèi)管工作考評(píng)體系和考核內(nèi)容,突出對(duì)內(nèi)管人員履職情況的考核,加大對(duì)重點(diǎn)工作、日常規(guī)定動(dòng)作、問題整改情況的考核力度,有效推動(dòng)專賣內(nèi)管工作的深入開展。
(三)綜合管理工作:
1、要進(jìn)一步加大體系文件的宣貫和實(shí)施力度,將質(zhì)量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提升員工體系管理意識(shí),牢固掌握體系文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設(shè)工作與考核掛鉤,加大體系文件的執(zhí)行力度,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與體系運(yùn)行相結(jié)合。
2、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事公開民主管理、全面落實(shí)“工程投資、物資采購、宣傳促銷”程序規(guī)定,繼續(xù)監(jiān)督“兩項(xiàng)工作”開展落實(shí)情況,實(shí)現(xiàn)依法依規(guī)辦事,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。
3、加強(qiáng)費(fèi)用管理,積極尋求降本增效的有效途徑,努力降低費(fèi)用水平。強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算,要做好費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過程管理,做到?jīng)]有預(yù)算,不得支出,確保預(yù)算管理的嚴(yán)肅性;突出抓好人、財(cái)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和清產(chǎn)核資工作,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出,防止國有資產(chǎn)流失。
4、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線,以電子黨務(wù)平臺(tái)為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和“四好班子”建設(shè),引導(dǎo)干部職工提高思想道德水平,培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng),培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),廣泛深入開展警示教育活動(dòng),增強(qiáng)警示教育的針對(duì)性和有效性,使每一位職工心中警鐘長鳴,達(dá)到防微杜漸、預(yù)防在先的目的。
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