學(xué)習(xí)和工作生活中的表現(xiàn)是我們進步和成長的重要標(biāo)志。總結(jié)的寫作過程中,我們要注重細(xì)節(jié)和邏輯性,使整篇文章更加嚴(yán)謹(jǐn)和有說服力。以下是一些寫作上佳的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
地推工作感想篇一
選煤廠是煤炭行業(yè)對生產(chǎn)原煤進行篩分和洗選以提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的加工廠。選煤廠一系列加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,大量機電設(shè)備的操作和管理都涉及人身安全,為保證選煤廠能實現(xiàn)安全生產(chǎn),必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,制定出適應(yīng)選煤廠生產(chǎn)安全和客觀規(guī)律,體現(xiàn)選煤行業(yè)科技進步、保護環(huán)境和現(xiàn)代化進程的標(biāo)準(zhǔn)。
技檢車間的工作包括煤質(zhì)的采制化流程、煤質(zhì)分析、設(shè)備操作和生產(chǎn)管理等,實習(xí)期間我主要了解了煤質(zhì)化驗工作。
化驗科室每天化驗浮精、快浮、粗煤泥、篩末原和尾礦等的水分和灰分,及時的通知生產(chǎn)車間,使之更好的控制生產(chǎn);并且化驗商品煤的灰分、水分、發(fā)熱量煤質(zhì)指標(biāo),實時作出分析、上報匯總,使得生產(chǎn)管理上能夠及時掌握全廠的生產(chǎn)、銷售情況。
對于上半年的工作,我深知自己存在很多不足和問題,我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:首先,定期制定工作計劃,繼續(xù)加強對選煤廠各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解廠里的各種制度和業(yè)務(wù)。再次,以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實踐全方位的.提高自己的工作能力和工作水平。最后,踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過這段時間的工作,我對煤質(zhì)化驗相關(guān)工作有了更深的了解,確立了今后努力工作的重點,為以后上崗打下堅實的基礎(chǔ),獲得了很多知識。在今后的崗位上我決心嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,利用空余時間補足相關(guān)知識,為做一名合格的新巨龍員工而努力奮斗!
地推工作感想篇二
辦公室工作千頭萬緒,一個事情考慮不到或做的不周全,輕則影響相互關(guān)系,重則可能貽誤工作,影響領(lǐng)導(dǎo)威信,損害單位建設(shè),因此對工作細(xì)心,做事井然有序是必不可少的。例如通知會議這類事,在集中通知時因為一些原因沒有聯(lián)系上某個人,過后可能因為忙于別的事而遺忘。俗話說“好記性不如賴筆頭”,有過類似的教訓(xùn),我就養(yǎng)成了記筆記的習(xí)慣。隨時登記各種會議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項、日常工作安排等,按照事件輕重緩急,依次排序。
每做完一件事,就畫上勾,如果還有沒有完成的,就標(biāo)個星號著重提醒。這樣就做到了“上頭千條線,下面一根針”,保證了工作不缺不漏,有序進行。此外,嚴(yán)謹(jǐn)也是對辦公室秘書工作的基礎(chǔ)要求。領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我的一句話是,“辦公室的人做事,一定要做到讓領(lǐng)導(dǎo)讓同事挑不出來毛病”。真正能把每個細(xì)節(jié)都做得盡善盡美,就是最大的成功。因此這就要求秘書工作必須從大處著眼,從小處下手。辦公室文秘經(jīng)常與文字打交道,而寫文從某種程度上就要抱著“吹毛求疵”態(tài)度,力求表達(dá)精確無誤。
在正式入職到辦公室上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就向我強調(diào)了辦公室的定位--“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層”。三句話簡明扼要,但卻道出了辦公室最本質(zhì)的工作特征。工作幾個月來,我也對這短短三句話有了更深刻的理解。秘書工作的本質(zhì)就是服務(wù),服務(wù)的態(tài)度好壞,服務(wù)的水平高低,服務(wù)的效果優(yōu)劣是衡量辦公室工作是否做到位的指標(biāo)。在這方面我認(rèn)為一是對領(lǐng)導(dǎo)要做到“眼明腿快”??吹筋I(lǐng)導(dǎo)需要哪方面的服務(wù),要及時發(fā)現(xiàn),在工作中不斷提高自身的細(xì)心程度與洞察力;對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),一定要盡快辦成,在提高工作效率的同時,也培養(yǎng)自己不拖沓的習(xí)慣。二是對機關(guān)要做到“留心細(xì)致”。
由于辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能特點,各科室都會或多或少有需要辦公室協(xié)調(diào)解決的事宜,由于需辦公室辦理的事務(wù)繁多,很可能不能夠同時滿足不同科室的需求,這時候就一定要做到留心,把別的科室交予的事務(wù)放在心上,在合適的時間及時辦理,同時在辦理過程中還要做到細(xì)致,保證質(zhì)量“不打折扣”。三是對基層要“熱忱周到”。辦公室秘書要有很強的群眾觀念,注重與基層的溝通聯(lián)系,把群眾的困難問題及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反映,做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)之間的“橋梁”。群眾前來鄉(xiāng)政府辦事、反映困難或問題是出于對鄉(xiāng)政府的信任,因此應(yīng)充分理解群眾的難處,本著按規(guī)矩辦事原則,做到熱情接待,耐心傾聽,認(rèn)真做好記錄,如實向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,促進問題解決。
辦公室秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,一定程度上擔(dān)負(fù)著智囊團的作用,而這些作用又是通過辦文來體現(xiàn)。我從事文秘工作的時間較短,在寫作上還存在明顯的不足,經(jīng)過一次次的鍛煉,我逐漸認(rèn)識到要寫好一份材料必須要具備的素質(zhì):一是要有全局意識,熟悉全面工作。尤其以政府工作報告為典型,秘書一定要熟悉全鄉(xiāng)的整體工作,才能總攬全局統(tǒng)籌考慮問題,保證政府每個口的工作都概括準(zhǔn)確,分析到位。這就需要秘書平時多留心關(guān)注全鄉(xiāng)上上下下發(fā)生的重要事件,了解事情來龍去脈,把握全局。二是要有綜合歸納能力,高度凝煉萃取重心。
秘書寫一份報告需要做許多前期準(zhǔn)備,要閱讀分析大量基礎(chǔ)材料,從中提煉所需文字或數(shù)據(jù)并核對其真實性。同時日常還需要多看多聽,把握決策方向和工作重心,在平時開會或與領(lǐng)導(dǎo)交流時,多注重抓住領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,提煉領(lǐng)導(dǎo)講話的中心含義,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,使領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念在文章中有很好的體現(xiàn)。三是要有吃苦奉獻(xiàn)精神。文秘工作是坐冷板凳的工作,有時工作需要,對材料的要求時間急、任務(wù)重,白天忙于各類日常公事,沒有辦法靜下來研究材料寫作,多數(shù)都要靠加班加點來完成,否則就很難在規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。在這樣艱苦的環(huán)境下,秘書就一定需要保持良好的平衡的心態(tài),秉著任勞任怨吃苦奉獻(xiàn)的`“蜜蜂”精神,認(rèn)真踏實保質(zhì)保量完成好工作。只有這樣才能真正鍛煉自己的文字能力,提高辦文水平。
感悟這個過程有失有得,但無論是什么樣的經(jīng)歷對我來說都是一筆很大的人生財富,在教訓(xùn)中我懂得了反思自己,在總結(jié)經(jīng)驗中不斷提高能力。在今后的工作中,我還將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度,不斷向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷豐富知識,增強素質(zhì),提高工作能力,爭取早日成為一名合格的秘書。
地推工作感想篇三
來
工
作
感
想
班級:安全11-1班
學(xué)號:1172135113
姓名: 陳晨
日期:2013年12月6日
當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)形勢越來越緊張,而煤炭行業(yè)也不景氣,煤炭行業(yè)已經(jīng)過了2003-2013的黃金十年,開始走下坡路。煤炭價格持續(xù)下降,各大礦區(qū)已經(jīng)減緩控制招聘新人,煤炭行業(yè)就業(yè)形勢不太樂觀。
我們安全專業(yè)的就業(yè)主方向就是礦區(qū),還有一些建筑類和化工類的公司也招收安全人員。而內(nèi)蒙古地區(qū)礦物資源豐富,我未來的就業(yè)想去煤礦,現(xiàn)在煤礦工人一天3班,每天上8個小時班,每天都要下井8小時,非常辛苦,加上回地面洗澡,吃飯,換衣服,回家又要將近3小時,再保持每天8到9小時睡眠,這樣就將近20小時,基本上一天就是上班睡覺,一年就3天的假期,沒有什么娛樂時間,十分枯燥,但工資還是可觀地。
我以后如果有機會再礦場地下掘進隊或采煤隊工作,我會堅持下去,努力學(xué)習(xí),努力工作。我認(rèn)為我作為一個剛畢業(yè)的應(yīng)屆生,沒有 任何工作經(jīng)驗,我們就應(yīng)該虛心跟前輩學(xué)習(xí),自己總結(jié)經(jīng)驗和工作技巧。剛開始工作的時候都很辛苦,很乏味,工資也不高,等過了一段時間,我們能完全干好本職工作。工資與付出成比例,有發(fā)展前景,我會踏踏實實工作,不會因為乏味就想辭職,我的家庭不算富裕,也沒有工作經(jīng)驗,踏踏實實工作是我畢業(yè)3-5年內(nèi)的工作態(tài)度,爭取能升遷,讓自己能獨立,等以后娶妻生子,更要踏實用心的工作,讓妻子,孩子能有一個好的生活環(huán)境,能讓父母安享晚年,幸福終老。這是作為一個丈夫,父親,兒子義不容辭的責(zé)任,更是作為一個男人的尊嚴(yán)?,F(xiàn)階段就是要努力學(xué)習(xí)工作。
地推工作感想篇四
“星光計劃”是兩年一度的知識型技能比賽,它涉及的范圍很廣。其中包括了“素描”、”硬筆書法“、”應(yīng)用文寫作“、”多媒體“、、等一系列的各種比賽。又剛好,我們比較幸運,可以遇到兩次的”星光計劃“。剛上中專不到一學(xué)期就遇到了第五屆星光計劃。這次的星光計劃由于比賽時間的因素,除了課余時間進行培訓(xùn)以外,我們在寒假也開展了為期6天的集訓(xùn)。
集訓(xùn)的日子有苦也有甜,原以為在集訓(xùn)期間會有專業(yè)的老師進行輔導(dǎo)教學(xué),但結(jié)果并不如預(yù)期中的那么美好。集訓(xùn)時,沒有老師教,更沒有什么專業(yè)的輔導(dǎo)。給我們的只有每人一臺嶄新的電腦和兩張光盤。一張是集訓(xùn)所需的軟件,一張是裝滿了各類軟件的一系列教程。
在集訓(xùn)的日子里,每天跟上學(xué)一樣早上八點半一直到下午四點才會結(jié)束集訓(xùn),一到學(xué)校就是打開電腦開始做題。一天下來只有中午出去吃飯或者是上洗手間才會出機房,整天對著的都是電腦,在集訓(xùn)中教我們學(xué)習(xí)的,只有那一個個冷冰冰的教程。陪伴我們的也就只有忙著研究的同伴。從以前熱愛電腦——一節(jié)機房課不上就開始抓狂的我們,到現(xiàn)在看著電腦就開始頭疼。因此,在這樣的環(huán)境下集訓(xùn)難免有些枯燥,到卻并不感到乏味,我們學(xué)著教程一步一步,反反復(fù)復(fù)的做著練習(xí)。在完成某一作品的同時,我們收獲到的是一份旁人無法體會的無比喜悅。在此期間,我們雖然有時會遇到一些問題,但我們會一起解決。在練習(xí)過程中,我們會將一些細(xì)節(jié)問題,特別是自己不太懂的地方,我們會反復(fù)練習(xí)這做。一直到不看教程,也不要同伴提醒的情況下,都可以自己獨自順利、完整的完成這一作品為止。雖然這樣有點浪費時間,但正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。在這樣一場重要的比賽中,面對的可能是比自己優(yōu)秀很多的參賽者。如果想要在比賽中獲得優(yōu)異的成績,去的絕對的勝利。那么就絕對不能在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)任何的差錯。于是我們一遍又一遍相互叮囑同伴,也是擔(dān)心年少氣盛的我們忽略了通往勝利的鑰匙。
經(jīng)過一兩天的集訓(xùn)后,大都習(xí)慣了這種集訓(xùn)方式,對其中一些以前沒學(xué)過的軟件通過教程也有了一些了解。在此基礎(chǔ)上,我們開始從圖書館借來一些軟件的教學(xué)書本,開始分工研究軟件,當(dāng)其中一位同學(xué)成功完成一個好的作品時,那么他(她)就是我們這個集訓(xùn)小隊的小老師了,他將把自己的作品操作過程完整仔細(xì)的講給大家。然后我們再試著去完成它。就這樣大家互相幫助、相互學(xué)習(xí)。
隨著時間的流逝,集訓(xùn)很快過去了。在這6天中,我們從一開始的茫然無措,到我們自己創(chuàng)造出了這么多的奇跡——我們在不斷的反復(fù)實踐中,做出了各式各樣的作品。我們在這個本該極為普通的寒假中,所學(xué)到的知識是比一學(xué)期學(xué)到的還要多得多。也經(jīng)歷了各種磨難,險阻、、因為這次的培訓(xùn),它變得不在普通。因為在這次集訓(xùn)之后,我們會征服困難,把那些不可能的事變成奇跡。
盡管最終沒能有那么好的運氣可以參加正式的比賽,但是通過”星光計劃“的集訓(xùn)也讓我在成長的道路上又進了一大步,讓我嘗到了”一分耕耘一分收獲“的滋味。因此,這次的星光計劃也讓我體會也明白了”臺上一分鐘,臺下十年功“的正真含義。更深刻的體會了什么事情都只有付出才會有回報。
地推工作感想篇五
時光飛逝,隨著學(xué)期期末的到來,轉(zhuǎn)眼間我校團委組織的“1﹢1”結(jié)對活動已經(jīng)進行了一個學(xué)期了。我有幸與我班剛?cè)雸F嚴(yán)夢詩同學(xué)結(jié)對,幫助她更快得融入共青團這個大家庭。首先,感謝學(xué)校團委給我們搭建了這個互相交流,互相學(xué)習(xí)的平臺。
首先,它鮮活的再現(xiàn)了自己曾經(jīng)的經(jīng)歷。從新入團的同學(xué)身上仿佛看到一年前自己是怎樣稚氣的臉龐,又是懷著怎樣的憧憬、向往之情進入了共青團。更是為他們感到幸運,因為擁有了一個學(xué)校為其創(chuàng)設(shè)的平臺,使他們更快,更好得稱為一名真正優(yōu)秀的共青團員。每一次結(jié)對同學(xué)間的交流,整理的筆記是有形的,但更多的是老團員與結(jié)對同學(xué)間摩擦,碰撞產(chǎn)生的思想火花是無形的。而這種無形的思想也許正是影響新團員改變的關(guān)鍵因素。
其中,我的結(jié)對同學(xué)嚴(yán)夢詩那種鍥而不舍的`鉆勁更令人敬佩。每當(dāng)學(xué)習(xí)上遇到了問題,有所疑惑,她總主動請教,不搞明白不罷休。在學(xué)習(xí)團知識方面她也同樣一絲不茍,將它們爛熟于心。
同時,它也讓我意識到自身的不足,收獲進步許多?!皩W(xué)然后知不足,教然后知困”,其實在師傅這“名”與“實”之間還是存在較大差距的,也正驗證了那一句老話:要想給別人一瓶水,自己首先得有一桶水。這讓我深感自己的不足。但既然接受重任,就只能努力縮小差距了。在幫助結(jié)對同學(xué)的同時,也努力充實自己,自己也得到了鞭策、受到啟發(fā)。同樣,結(jié)對活動也是對我工作,學(xué)習(xí)等綜合各方面的磨礪。
當(dāng)然,不足之處也不少。如學(xué)習(xí)問題的探索落實了,但書籍的學(xué)習(xí)還十分欠缺,只靠階段性的交流探討是遠(yuǎn)不夠的,自主學(xué)習(xí)應(yīng)該在成長中占更大的比例吧。這在今后還有待改善。在相互交流的基礎(chǔ)上,我們即及時反思,將思想提升到新的高度,積累知識,經(jīng)驗。
在此再次感謝學(xué)校為我們搭建的良好平臺。這期間,雖然忙,但快樂著。能進步是一件好事兒,能快樂是一件喜事兒,能學(xué)習(xí)是一件樂事兒。
地推工作感想篇六
環(huán)衛(wèi)工人工作感想
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我進入遼寧省本溪市環(huán)衛(wèi),南地保潔隊已經(jīng)有一個多月的時間了,下面就讓我來談?wù)勥@一個多月的工作感觸。
面對新的環(huán)境,新的同事,新的事物,特別還是在環(huán)衛(wèi)工作的第一線,總會讓人有種說不出的陌生感。但是事實上我一點也沒有感到陌生感,在我們南地保潔隊,隊長很關(guān)心下屬,在我工作這段時間里來慰問幾次了。同事們也很熱情,主動幫我扎掃帚。工作氣氛很融洽,讓我很快融入到這個大家庭中。所以在保潔隊工作的這一個多月我工作的很開心,也很充實。
我們南地保潔隊是以保潔,袋裝,倒運。綜合一體的環(huán)衛(wèi)隊伍,各個環(huán)節(jié)分工不同。我在隊里從事的是袋裝工作,每天凌晨3點到9點,下午5點到7點,把居民的生活垃圾裝入袋中,裝好,擺放整齊。這個工作看上去好像很簡單。事實上這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,畢竟原來從沒接觸過勞動強度這么大的工作,在我們環(huán)衛(wèi)隊伍中。首先,要有吃苦耐勞的精神,要不怕臟,不怕累。對于這點我們環(huán)衛(wèi)隊伍中的每一個都是好樣的,都做的非常好。其次,就是在心里素質(zhì)上也必須要高,我們環(huán)衛(wèi)工人一個要具備良好的心理素質(zhì),用樂觀,積極的心態(tài)來對待每一天的工作,唯有擁有好的心態(tài),才能處理好問題,我們每天的工作面對普通的老百姓,可以這樣說什么三教九流都有,出現(xiàn)問題的時候一定要保持冷靜的頭腦,分析問題所在,處理好,讓百姓滿意。最重要一點就是要有一顆強烈的責(zé)任心。把自己管轄的區(qū)域當(dāng)自己家去工作,這樣才能把工作做好。
以上就是我來環(huán)衛(wèi)工作一個多月的.感觸??傊h(huán)衛(wèi)保潔工作還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。在這樣一個大家庭里,做著這樣挑戰(zhàn)自我的工作。是值得回味的。在我們南地保潔隊我是比較年輕的一個,我一定會加倍努力。我忽然想起一句歌詞“逆風(fēng)的方向更適合飛翔,不怕萬人阻擋,就怕自己投降。”我絕對不做逃兵。一定要把環(huán)衛(wèi)工作繼續(xù)下去,并且做的更好,從工作中找到樂趣,去享受它。
你好
首先,建議你先從自己內(nèi)心出發(fā),比如:作為一個剛畢業(yè)的我,剛剛參加工作,我最初的想法是什么,我工作了這段日子的想法是什么。
第二,可以從以下幾個方面寫起:知識的掌握上
業(yè)務(wù)的提高上
人際關(guān)系的認(rèn)識上
通過工作自己內(nèi)心的認(rèn)識
第三,切忌要在最后寫上感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的幫助,以及以后工作上的努力方向。
恕我直言,真正經(jīng)歷工作的是你自己,所以,只有你自己才能感受到自己身上的提高 !!!本來想直接給你寫一篇,但是,聯(lián)想到你以后或許還要面對這樣的工作,為了提高和鍛煉自己,還是自己親自的實踐,這樣才是最好的。我想這也是為了你,要實實在在的幫助你。
這也是我的經(jīng)驗之談。希望一起分享
建議你,如果實在寫不出來再從網(wǎng)上摘錄。實在寫不出再聯(lián)系我。
祝你工作順利。
地推工作感想篇七
轉(zhuǎn)眼2016年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的職責(zé)感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進行了處理,透過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,僅有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。僅有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。
上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中用心配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月務(wù)必對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求。
地推工作感想篇八
想
xx年7月,我加入大學(xué)生志愿支援西部的行列之中,服從組織安排并被分配到中共格爾木市委黨校服務(wù)。
服務(wù)以來,我積極主動參加團市委和服務(wù)單位組織的各種志愿活動,其中包括為白血病患者募捐、三下鄉(xiāng)宣講、合唱團、足球友誼賽、長江源民族(藏族)小學(xué)普法宣講、科技下鄉(xiāng)宣傳、地震宣傳、文明交通行、艾滋病宣傳、獻(xiàn)愛心、送溫暖捐款捐物等。在單位工作繁忙時期,能夠良好地協(xié)調(diào)所在單位和團市委的各項工作與活動,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項工作,并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,為團委和志愿者隊伍樹立了良好的形象。
上半年我擔(dān)任了中共格爾木市委黨校xx級函授本科班的《英語》和xx級函授大專班的《貿(mào)易經(jīng)濟教程》授課工作;期間,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心制作課件,積極主動、保質(zhì)保量地完成了授課任務(wù),并做好課堂管理工作,認(rèn)真做好所講課目的作業(yè)批改工作。期末考試學(xué)員也取得了理想的成績,我也因此得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和學(xué)員的好評。我根據(jù)自已的專業(yè)及所學(xué)知識,主動承擔(dān)了中共格爾木市委黨校的網(wǎng)絡(luò)和電腦維護工作以及文件打印工作。秉承著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動地完成了領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),充分體現(xiàn)了大學(xué)生西部志愿者的能力和素質(zhì),發(fā)揮了志愿者的積極能動性,絕不給項目辦和志愿者抹黑。
積極主動參加教研室組織的教師備課研討會,培訓(xùn)和函授教學(xué)期間,積極、主動地與電教處老師協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)多媒體的維護與調(diào)試,確保多媒體教室的授課工作能夠順利的開展。會議期間,協(xié)調(diào)配合茶水供應(yīng)及其它相關(guān)工作。
平時,我與其他大學(xué)生志愿者保持良好友善的交流,互相幫助,共同進步;我積極地團結(jié)其他少數(shù)民族,尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,友愛互助,和睦相處,體現(xiàn)了大學(xué)生志愿者隊伍的凝聚力。我們每個人也許都是孤單的,但卻不會感到孤獨,所有大學(xué)生志愿者肩并肩、手挽著手努力向前,向著我們心中的圣殿前進。
記得剛來格爾木時,有些高原反應(yīng),高原氣候的嚴(yán)重缺氧,自然環(huán)境的惡劣,氣候干燥,人口稀少等。我徘徊過,但卻不曾退縮,因為這是我的選擇,我堅守我的信念。慢慢的我適應(yīng)了,也逐漸喜歡上了西部,接受了西部的各個方面,以前那種厭惡的情緒也消之殆盡。
光陰似箭催人老,日月如梭趲少年。轉(zhuǎn)眼間,來西部服務(wù)已經(jīng)快一年的光景了,這使我更加明確努力的方向,堅定了服務(wù)的信心和決心,懂得了人生的目的和意義。我愛這片熱土,我愿意留在西部,在西部生活,為西部的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的熱和光,也希望西部能夠接納我,提供一個施展的平臺。為明天努力,扎西德勒。志愿西部,是我無悔的選擇。
夜,靜了,這樣的深夜,很靜,很靜,靜到只能聽到自己沙沙的寫字聲。我守著燒水的爐子,喝著家鄉(xiāng)的茶,靜靜享受獨處的寧靜,繼續(xù)著我要寫的日記。望望窗外,深夜的黑暗襲上心來,我發(fā)覺自己內(nèi)心深處的改變,對家鄉(xiāng)對親人的思念,似乎感覺到了些許的孤獨。
我推開了窗,站在窗邊,抬頭仰望天空,在這靜謐的夜里,湛藍(lán)的天空就像平靜的海面,星星在那里快活的徜徉,把點點滴滴的光融成淡淡的亮,那么的惹人臆想。
從xx年7月底到現(xiàn)在,在這段寧夏的志愿服務(wù)生活里,既充滿著青春的激情也有著遺憾。在大學(xué)一年級的暑期,看到了師大西部愛心聯(lián)盟的甘肅漳縣的公益紀(jì)錄片,很感動,也就是xx年的時候,自己對公益的感受觸動很大。當(dāng)我選擇作為一名大學(xué)生志愿者來西部服務(wù)的時候,目的也就很單純了,就是想當(dāng)一名普通的支教志愿者,就是想盡自己最大能力更好地幫助當(dāng)?shù)氐囊恍┬枰獛椭膶W(xué)生(不只是貧困學(xué)生),只是后來,情況在慢慢的改變,自己支教的夢想,不知道何時才可以實現(xiàn)了。
有一段時間,總有一些人問我,你為什么來西部?當(dāng)志愿者每個月拿多少工資?甚至有的朋友誤會我可以拿雙份工資或者覺得我們作為志愿者來西部肯定是為了優(yōu)厚的待遇才會來。也許是因為他們還不是很了解大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)西部計劃的政策吧!我們剛畢業(yè)經(jīng)濟還不能完全獨立,其實志愿服務(wù)是自愿的,當(dāng)青年志愿者是沒有工資的,因為我們作為國家招募的青年志愿者,為了能保障我們在西部志愿服務(wù)的日常生活,國家在財政上每個月給我們安排了600塊生活補助,雖然從xx年至今物價一路上漲,但身份與情況的不同,我們只能是由自己克服一定的經(jīng)濟困難了。
也有的人會問我,你不覺得后悔嗎?你覺得你這樣做有意義嗎?了解我的朋友也問過我你放棄了在福建的工作,來寧夏,難道就真的那么好嗎?呵呵,我說過我不后悔的,哪怕時光倒流,再來一次選擇,我一樣會選擇西部計劃,選擇追求公益這條道路。既然我選擇了一條已經(jīng)合法而自己覺得可以走的路,雖然有困難,雖然有點彎路,但只要合法,自己也覺得對,就應(yīng)該堅定不移的走下去,人生總會遇到不同的情況,路總是會高低起伏不定,所謂的柳暗花明又一村了。
來到西部寧夏這片熱土,不知道是我們這一批人從局部上改變西部,還是西部改變了我們,眾說紛紜吧,身邊的朋友倒是大多認(rèn)可后者--西部改變了我們,或者說我們正在被西部改變,而我們只能在某個局部為西部的發(fā)展付出自己所能付出的所有。因此,想起最近看的一本書,不知道是哪位名人說的一句話:有些事情(道理)是需要付出一定代價和時間才能明白的。
在寧夏的時候,身臨其境,遇到一些事,有時候會有自己的看法和想法,只是有時只能在心里面自己對自己說了。每當(dāng)夜幕降臨,忙碌一天的我總會有點累,有時候也會因為一些事情不開心,心情失落,但因為心中有了夢想,有了公益,身邊有了一群熱心公益的朋友,才使自己的心態(tài)不至于太壓抑,相反,從他們積極的人生觀中學(xué)到了一些為人處世的道理。如今,想著曾經(jīng)的生活曾經(jīng)的話,感覺是什么樣的環(huán)境決定什么樣的心情,當(dāng)時是那么想,現(xiàn)在,也許會比當(dāng)時想得開一點了。當(dāng)我在寧夏經(jīng)歷了一些事情以后,學(xué)習(xí)了很多,感動了很多,被教育了很多,在認(rèn)識上,比學(xué)生時代進步了,也是不知何時,開始有了攢錢買部dv機的想法,打算走遍寧夏,把真實的寧夏拍下來,把一些感動我們教育我們的真實畫面拍下來,讓自己能在內(nèi)心深處保留一些最真實的感動,希望這個想法可以盡早的實現(xiàn)了。
經(jīng)歷多了,看得多了,聽得多了,尤其是關(guān)于怎么看待大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃這件事情上,不同的人有不同的看法。我覺得它是一個很好的服務(wù)項目,為想到西部志愿服務(wù)、奉獻(xiàn)公益的人創(chuàng)造了不少有利的條件,還制定且不斷完善相關(guān)的政策保障我們志愿者的生活、服務(wù)工作的正常開展。參加這個西部計劃,雖然所做的真的只是社會上很多人正在做或者已經(jīng)做過的一些平常而平凡的事情,可是得到的卻是社會上很多人都沒機會得到的人生體驗。其實,我知道在這個社會上,有很多人包括應(yīng)屆的畢業(yè)生,都有想過到西部工作或是參加青年志愿者服務(wù)、做公益事業(yè)的,我相信,他們的收獲也會很大,只是大部分都是在精神上收獲的,比如是對人生的看法、對生活的感悟等等,不能在物質(zhì)上收獲太多。
當(dāng)然,親愛的朋友們,請別跟我爭論在福建或者是其他發(fā)達(dá)城市找到一份好的工作年薪可以有多少多少萬的錢途事情。我知道在你們當(dāng)中,有剛畢業(yè)就月薪幾千的白領(lǐng),有的已經(jīng)考上了公務(wù)員,都能在事業(yè)上有了好的職業(yè)前景。只是凡事不能只往錢看啊!有些東西是用多少錢都買不到的,例如一些思想,一些友誼,一些親身經(jīng)歷所獲得精神的滿足等等。有些人開著名車,住著別墅,你跟他說資助一個學(xué)生一年只要幾百,他都會覺得煩,然,這個社會仍然會有很多愛心人士,他們其中有很多人是會在精神上支持你的,甚至?xí)眯袆觼肀硎緹o私的付出,去幫助弱勢群體,資助學(xué)生重返校園,考上中專甚至大學(xué),學(xué)生改變了命運,也就改變了一個家庭的前程,所以,做公益,盡力而為,堅持,也就是了。
不管如何,我慶幸自己有機會參加了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃,從一開始就沒有多想,很高興自己本著公益的目的走到今日,能吃苦,敢吃苦,是人生最大的能力之一,吃過苦,是人生最大的財富之一。
我是來自廣東華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)在讀研究生,目前參加xx年西部計劃抗震救災(zāi)專項行動,作為志愿者在震中汶川縣映秀鎮(zhèn)服務(wù)。
xx年5月12日,在我國美麗的四川汶川,發(fā)生了里氏8級的強地震。黨和政府積極組織動員,盡全力搶救傷員。災(zāi)區(qū)的情況同樣牽動了我們年輕的心。地震發(fā)生后,我就一直期望著自己能夠做些什么,從查找相關(guān)資料,了解災(zāi)區(qū)情況,到參加各種培訓(xùn)到組織同門間關(guān)于心理援助的討論和學(xué)習(xí),我希望自己所學(xué)習(xí)的東西能夠幫助災(zāi)區(qū)人民。5月28日我還參加了學(xué)校的心理援助隊,在踏上四川的土地時,我就難以平靜。面對著斷壁殘垣的廢墟、面對著痛失家園和親人的群眾,我想為災(zāi)區(qū)人民做些什么的愿望更加迫切了。回來之后,面對著這個服務(wù)一年的志愿服務(wù)行動的通知,我終于難以抑制那種潛藏于心的感動,我很快明白自己要去做自己應(yīng)該做的事,履行自己應(yīng)該履行的責(zé)任。在從團廣東省委出得知團中央組織西部計劃志愿者參與抗震救災(zāi)專項行動的后,我的情緒就沸騰了起來。我是一名學(xué)生黨員,黨員就是要在關(guān)鍵的時刻挺身而出。所以我毅然決然的報了名。
在出發(fā)前,我想了很多,考慮了很多,也有面對了很多人的不理解和疑問。在此之前,我的研究生導(dǎo)師也非常理解和支持我的選擇,同意我休學(xué)一年去參加西部計劃,到四川為災(zāi)區(qū)人民服務(wù)。但是他也十分為我擔(dān)心,擔(dān)心我到了災(zāi)區(qū)后無法去從事相關(guān)專業(yè)工作,會把學(xué)業(yè)落下。說實話,那段時間我也曾猶豫,也曾擔(dān)憂,但是有一個信念一直在支撐著我,那就是作為80后的年輕一代、作為沐浴在改革開放春風(fēng)中成長起來的一代,在國家和民族危難之際,我們一定要勇于擔(dān)當(dāng)。
帶著朋友的祝福、家人的牽掛和老師的期望,我開始了在災(zāi)區(qū)的志愿服務(wù)征程。7月13日當(dāng)我作為廣東青年志愿者再次踏上這塊土地的時候,心中涌起一種震顫,一種激動,我已難以描述那是什么感覺,緣何而起。同學(xué)的一句回家了仿佛讓凝聚著的那份感覺在那一刻完全宣泄。因為我選擇了義無返顧,選擇了堅持。
到達(dá)災(zāi)區(qū)后,我先被派到了縣抗震救災(zāi)前線指揮部,后來又被調(diào)去還映秀鎮(zhèn)黨政辦公室和團委工作。映秀鎮(zhèn)的百廢待興帶來的是工作的繁重性和特殊性,但我更清楚這是一種挑戰(zhàn),但是我沒有因為選擇了在最艱苦的震中所在地映秀工作而后悔。從抗震救災(zāi)指揮部到映秀鎮(zhèn)政府黨政辦公室,工作崗位在變化,工作環(huán)境在變化,工作對象在變化,但我相信不變的依舊是那份熱情,那種堅持。從文秘到打字員,從接線員到維修工,從清潔工到搬運工,我扮演著不同的角色,體會著不同崗位的感受,學(xué)習(xí)著不同的經(jīng)驗和知識,我突然間明白自己需要的是什么,自己感動的是什么,因為太多的人讓我成長,太多的事讓我堅毅,太多的感受讓我堅持。
在做好本職工作的同時,我也努力在尋找機會去發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,因為我明白震后的人們有的比較脆弱,有的比較激動,而我只想盡一份力去讓他們知道我愿意去理解他們,愿意去幫助他們。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我主動承擔(dān)了映秀小學(xué)心靈驛站的工作。從工作人員的選擇到設(shè)備的調(diào)試,從工作計劃的制定到工作制度的完善,從兒童心理撫慰公開課到團體輔導(dǎo),每一項工作都凝聚著責(zé)任和熱情,因為我明白這是大事,因為我知道自己面對的是100多個經(jīng)歷了地震的孩子,因為我知道任何失誤都會給孩子帶來再次的傷害。當(dāng)我接待一個個孩子,聽著他們訴說著經(jīng)歷的時候,我痛心于他們經(jīng)歷的災(zāi)難,也欣慰于他們的樂觀堅強;當(dāng)我?guī)е⒆觽冊谕嬗螒虻臅r候,從他們的臉上看到了喜悅和開心,仿佛淡去了許多地震的陰影。孩子們以屬于他們的方式在向我們展示自己的活力,仿佛在說我們也可以堅強的!這種孩子們的語言和行動鼓舞了很多人,讓我也禁不住地流淚。
任何的成績都是來源了強大的支持。從隊員的第一次見面到廣東省團委領(lǐng)導(dǎo)的機場送別,我分明感受到身后的強大動力,我們是你們永遠(yuǎn)的大后方一種激勵,一種支持,更是一種責(zé)任,讓我們始終銘記我們共同的名字廣東省青年志愿者;從與縣團委領(lǐng)導(dǎo)的見面會到走進映秀,從我們的衣食住行到中秋聚會,我們感受到的是廣東的深深惦記和汶川的真摯熱情,常常讓身處異地他鄉(xiāng)的我備感溫暖;從中秋月餅到御寒衣物,仿佛都凝聚著遠(yuǎn)方親人的祝福和激勵,祝福我們平安健康,激勵我們無私奉獻(xiàn)。
感動中同樣帶著痛苦和無助。沒有假期的生活讓我始終沒有辦法放松自己去思考;工作的不足和失誤常常會讓我愧疚;面對一些村民的痛哭流涕我卻覺得很無助;有時候突然發(fā)現(xiàn)生活的無意義讓我覺得很苦惱;如此種種,并沒有成為工作的阻礙,因為我明白自己需要的是什么,自己為什么來這里。
煩但不閑著,痛并快樂著這是生活的寫照,更是一種激勵,因為工作還在繼續(xù),感動不斷,激勵不斷,成長不斷。
地推工作感想篇九
時光流逝,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。20xx年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機遇的一年,我們擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是我們發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信我們會越做越強。
商場營業(yè)員服務(wù)心得
工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人都公司的評價好與壞。
地推工作感想篇十
在我從事將近三個月的秘書工作中,我感覺秘書工作在我的印象中是一份要求很嚴(yán)格的工作,是領(lǐng)導(dǎo)者的綜合輔助人員。
我認(rèn)為秘書的主要工作:
合理利用資源,科學(xué)安排,不折不扣的忠實執(zhí)行,并及時將部門人員的工作落實情況與領(lǐng)導(dǎo)核對。 秘書應(yīng)不斷改進自己的辦事方法,完善職位相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,使工作更簡潔、清晰。
我認(rèn)為從事部門秘書工作應(yīng)具備的能力和工作作風(fēng):1、較高的文字水平。秘書人員工作中的一個重要任務(wù),就是從事大量的文字工作,所以,秘書人員必須具備扎實的文字功底,不僅要精通邏輯知識,還要掌握一定的寫作規(guī)律。在閑暇之時,應(yīng)多積累經(jīng)驗以備后用。
2、較強的組織能力。秘書經(jīng)常按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織會議,使領(lǐng)導(dǎo)了解工作的進展情況,如果缺乏一些科學(xué)的組織管理能力,就無法把工作做好。
3、忠于職守,自覺履行各項職責(zé)。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守,熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng)。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事,離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是是不允許的。
5、謹(jǐn)慎謙虛,辦事公道。在工作中遇到問題要主動請教其他人,而且對待工作要一視同仁,平等相待。
6、恪守信用,嚴(yán)守機密。 恪守信用,就是要遵守時間、遵守信用,把計劃的工作在規(guī)定時間內(nèi)完成,遇有變化,要事先說明原因,使人信服。嚴(yán)守機密,是作為秘書人員的最基本要求,也是必須具有的工作作風(fēng)。它要求對于一個單位的核心秘密,重要文件、檔案記載的重要部分等,凡是符合“保密法”要求做到的和領(lǐng)導(dǎo)要求的具有保密性質(zhì)的內(nèi)容,文秘工作人員都必須做到,這是一個文秘工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。
在工作過程中,我也存在許多不足之處:對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,有時不能準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,崗位意識還有待進一步提高。對工作程序掌握不充分,對自身的業(yè)務(wù)熟悉不全面等等。
綜上所述,部門秘書工作者,必須具備良好的思想品德職業(yè)道德,在工作中要科學(xué)地利用時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的工作中,要努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作質(zhì)量和效率。作為新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還有很多不足,應(yīng)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己的不足,來提高自己的業(yè)務(wù)知識。
地推工作感想篇十一
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、作為一名銷售經(jīng)理崗位職責(zé)其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
地推工作感想篇十二
1、***品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、20xx年市場目標(biāo):開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上。
3、按照***品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨家經(jīng)銷。
4、省外市場以省級經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場的直供渠道歸***招商部管理。
5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的投資顧問。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。
6、本方案內(nèi)容分為兩個部分,市場費用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場運作模式為指導(dǎo)性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7、本案附件為《***區(qū)域市場費用使用規(guī)范》、《***產(chǎn)品知識》、《***區(qū)域市場促銷方案》、《***終端廣告工具》、《***區(qū)域市場管理表格》等。
1、試銷區(qū)域:
全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時,要控制貨品流向。
2、目的和目標(biāo):
試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經(jīng)銷商進行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3、進貨額度:
最低1萬元,最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資安全。
4、物料配比:
公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進貨金額,免費配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個,海報500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個,dvd電視廣告光碟一個。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方。
5、試銷獎勵:
試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨家經(jīng)銷商。因此,必須進行市場試驗工作。為獎勵試銷者的市場試驗,廠家返還進貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗。如商家不能提供試銷試驗資料,在后續(xù)進貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:
設(shè)定進貨額完成銷售的時間目標(biāo)為2個月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個試銷經(jīng)銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),至1個月時如銷售未有起色,則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗。
7、試銷工作程序:
尋找經(jīng)銷商認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣鼓勵直接成為獨家經(jīng)銷商,如暫時還沒有信心,可進行試銷確定,試銷額度對經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估,按照2個月內(nèi)完成進貨額銷售的目標(biāo),制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃,確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費品嘗、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報張貼不少于5家對上述終端進行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報告市場診斷、拾遺補缺,確保成功協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議后續(xù)開發(fā)工作跟進。
8、試銷的兩個關(guān)鍵點:
經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進貨額的銷售。
要和經(jīng)銷商充分溝通,要督促經(jīng)銷商將促銷落實到人、財、物上。
明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨家經(jīng)銷商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實力,二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結(jié)束和獨家經(jīng)銷開始:
試銷工作過程中,招商部依據(jù)省級經(jīng)理的半月度報告,對各試銷經(jīng)銷商進行評估,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實力,確立獨家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案。一當(dāng)確立獨家經(jīng)銷商,試銷就宣告結(jié)束。如兩到三個月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩獭H珖患壥袌鲆驗榻?jīng)銷時機不成熟需要繼續(xù)試銷的,則繼續(xù)試銷政策。但月進貨量達(dá)到10萬元以上時,公司也指派專人(省級經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。
1、區(qū)域選擇:
全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會城市均不在本節(jié)經(jīng)銷內(nèi)容之列,它們屬于下一節(jié)樣板所討論的區(qū)域?qū)ο?。本?jié)經(jīng)銷所涉及的區(qū)域城市僅為樣板城市以下的城市。
2、渠道模式:
區(qū)域獨家經(jīng)銷商+(區(qū)縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨家經(jīng)銷(主要負(fù)責(zé)區(qū)縣的餐飲、商超終端開發(fā)銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場的特通渠道;未來的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級經(jīng)理不僅要協(xié)助獨家經(jīng)銷商直接開發(fā)終端,還要協(xié)助獨家經(jīng)銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!
3、首批進貨額:
首批進貨額最低為5萬元;最高為啟動期銷售目標(biāo);建議首批進貨額為啟動期銷售目標(biāo)的二分之一。
4、投入模式:
廠商共同投入市場開發(fā)費用。市場開發(fā)費用包括:終端建設(shè)費用、促銷費用、廣告費用等,不包括廠家的人員費用。投入前提是經(jīng)銷商無償提供不產(chǎn)生新費用或費用很小的終端數(shù)量,即商家投資源。市場開發(fā)分為前、中、后3個時期,整個時間為12個月。其中,前期為市場啟動期,時間為3個月;中期3個月;后期6個月。
5、費用預(yù)算:
前3個月,公司投入的終端建設(shè)費用、促銷費用、廣告費用,約為進貨額的20%,其中終端建設(shè)費用不低于進貨額的15%。公司總費用控制在30%以內(nèi)。中期3個月,終端建設(shè)費用、促銷費用、廣告費用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設(shè)費用不低于12%,廠家和商家各分?jǐn)?%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以內(nèi)。后期6個月,終端建設(shè)費用根據(jù)雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以內(nèi)。
6、市場費用的結(jié)算和支付:
廠家以首批進貨額的20%預(yù)付市場費用,市場開發(fā)費用由經(jīng)銷商墊支,按月度計劃和實際開支向廠家報銷。廠家核準(zhǔn)真實無誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。至中、后期,廠家預(yù)付的首額20%費用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動期3個月里,該預(yù)付費用廠家不得沖抵商家核準(zhǔn)報銷的市場費用。
7、啟動期銷售目標(biāo):
自獨家經(jīng)銷商協(xié)議簽訂后的第15日開始計算時間,至第105日為市場啟動期。啟動期按城市規(guī)模確立啟動期銷售目標(biāo)。一類城市(200萬左右人口)啟動期銷售目標(biāo)為60萬元、二類城市(100萬左右人口)為40萬元、三類城市(50萬左右人口)為20萬元。具體見《***啟動期城市區(qū)域銷售目標(biāo)》。
8、組建隊伍:
區(qū)域獨家經(jīng)銷協(xié)議生效后3日內(nèi),省級經(jīng)理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場部指定1人,經(jīng)銷商指定1到2人。聯(lián)合組成三合一班底。商家同時組建相應(yīng)的銷售隊伍。未來省級市場開發(fā)成型時,省級辦事處移至省會城市,下設(shè):省級渠道主管、省級促銷主管各1名,各城市設(shè)城市主管1名。省級渠道主管、促銷主管均在省級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下為城市主管提供市場執(zhí)行服務(wù)。
9、市場規(guī)劃:
省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道,按照2個月內(nèi)銷售完首批進貨額的目標(biāo)(結(jié)合試銷情況),對經(jīng)銷商現(xiàn)有渠道效能進行評估確定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,制定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃制定終端促銷方案終端談判,渠道方案和促銷方案的調(diào)整市場費用預(yù)算方案市場方案和費用預(yù)算報公司批準(zhǔn)。該工作完成時間為5到7個工作日。
10、為降低經(jīng)銷商市場進入風(fēng)險,自區(qū)域市場首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),經(jīng)銷商首批進貨如銷售不暢,可按下列計算公式商定調(diào)換貨額度:調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實際進貨余額首批實際進貨額*50%。經(jīng)確認(rèn)的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完整無損,公司無條件接受經(jīng)銷商調(diào)貨。余貨運到公司后3日內(nèi),公司按經(jīng)銷價計算經(jīng)銷商貨款,調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調(diào)貨的運輸費用由經(jīng)銷商自理。調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷商放棄***品牌的經(jīng)銷權(quán)。公司在本合同區(qū)域可自行招商。
以上為市場研究階段,關(guān)鍵詞是預(yù)算和規(guī)劃。
11、市場啟動:
餐飲和商超同時鋪貨(建議10個工作日以內(nèi)),給城市主管劃分片區(qū)、并要求提交終端開發(fā)計劃、工作進度表并繪制開發(fā)路線圖部分餐飲終端促銷、商超終端促銷(15天以內(nèi)),要求提供促銷終端數(shù)量和概況,人員費用,促銷品、物料使用計劃,促銷費用預(yù)算,促銷效果評估報告等建議:省級經(jīng)理和經(jīng)銷商將啟動期的終端銷量統(tǒng)計工作,在鋪貨時就對終端提出要求。如此,可電話獲得終端銷量數(shù)據(jù),然后再抽查并依據(jù)抽查結(jié)果對數(shù)據(jù)進行微調(diào)每半月度提交市場啟動報告(含:終端數(shù)量、銷量、問題、上一階段工作總結(jié)和下一階段工作計劃)。
以上為市場導(dǎo)入階段,關(guān)鍵詞是終端和測試。
12、市場改進和分銷:
在市場啟動1個月后,即著手市場改進工作。
第一,根據(jù)前一階段的市場反應(yīng)對市場終端、促銷、廣告進行部分調(diào)整,特別是對終端結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,新開部分終端、改進部分終端的形象和促銷手段。對新開和改進的終端,一定要有代表意義和影響力。
第二,幫助分銷。包括縣區(qū)分銷、行業(yè)分銷、特殊渠道分銷。
以上為市場改進階段,關(guān)鍵詞是改進和分銷。
13、市場提升規(guī)劃:市場啟動2個月后,即著手進行市場提升的規(guī)劃。
第一,測算出本地市場的可實現(xiàn)容量。參照可比較新品的上市情況、可比較產(chǎn)品的銷售情況、本地人均消費特征、收入水平和人口規(guī)模等。
第二,確定下一階段市場提升的銷售目標(biāo)。結(jié)合市場研究階段的市場規(guī)劃,參照可實現(xiàn)容量與***的市場投入情況、促銷和廣告成本、市場費用等關(guān)聯(lián)因素,制定第二階段(3個月)的銷售目標(biāo),并分解到各時間段、各類終端網(wǎng)絡(luò)上。同時,提交費用預(yù)算報告。
以下市場進入提升階段,關(guān)鍵詞是提升和目標(biāo)。
14、市場提升執(zhí)行:
第一個要點是,終端規(guī)模的擴張必須保持一定的速度,這一階段結(jié)束時,***的市場整體鋪貨率要達(dá)到85%以上。即基本完成鋪貨。
第二個要點是,加大促銷和廣告的投入力度。以促銷和廣告拉動鋪貨。這一階段的促銷和廣告費用點為銷售額的12%,隨著銷售的逐漸放量,這一比例可達(dá)到相對比較密集的效果。
第三個要點就是,做到終端效能提升與深度分銷相結(jié)合,并相互促進。市場執(zhí)行的另一個關(guān)鍵是,能否結(jié)合本地市場的媒體熱點、社會資源等,開展促銷和推廣工作。如能結(jié)合得好,可事半功倍。
15、市場成長期:
市場啟動后的第7個月起,市場大致就可以進入穩(wěn)定成長期。只要前面的工作做得扎實,此時的工作做得穩(wěn)健,市場銷量就可望穩(wěn)定成長。此時的工作重點有二:
第一、確保有效成長,就需要在終端方面拾遺補缺、甚至進行產(chǎn)品的渠道分工;在促銷和廣告方面持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)品牌價值持續(xù)提升;在市場維護方面精耕細(xì)作,確保各終端持續(xù)放量。
第二、阻擊跟進者。公司或推出新品、或加大廣告力度,或在終端組織攔截和反攔截活動。具體要視當(dāng)時的市場而定。此時,公司的工作重點就是高端廣告拉動。同時帶動全國范圍的招商,引領(lǐng)***向細(xì)分市場一線品牌沖刺。
以上為市場成長階段,關(guān)鍵詞是成長和阻擊。
16、市場成熟期:一個區(qū)域市場何時進入市場成熟期,則視具體的市場狀況而定。區(qū)域小的市場要一年左右,省會城市市場要一到兩年時間,還要看高端廣告的拉動情況如何。關(guān)于這一階段的銷售工作,應(yīng)該是20xx年的事情了。此處謹(jǐn)略。
1、全國樣板市場:
全國樣板市場的規(guī)劃和運作,由***招商部直接報經(jīng)公司批準(zhǔn)。此處謹(jǐn)略。
2、區(qū)域樣板市場:
區(qū)域樣板市場的選擇范圍,為省會城市和計劃單列市。但這并不意味著省級城市和計劃單列市,就一定是區(qū)域樣板市場。哪個城市被確定為區(qū)域樣板市場,何時啟動樣板等問題,要由省級經(jīng)理向***招商部提出計劃,并報經(jīng)公司批準(zhǔn)。
3、區(qū)域樣板政策:
區(qū)域樣板市場政策,略優(yōu)惠于普通經(jīng)銷城市市場。具體優(yōu)惠方式是:市場啟動期的時間容許比經(jīng)銷市場的啟動時間長1到3個月;但費用控制標(biāo)準(zhǔn)不變、考核方式不變。
4、開發(fā)時間:
建議省級經(jīng)理不一定就先開區(qū)域樣板市場,一定要在該省區(qū)成功開發(fā)了1到2個經(jīng)銷市場之后,才可開發(fā)區(qū)域樣板市場。用區(qū)域樣板市場拉動本省區(qū)的整體銷售和市場招商工作。
5、省區(qū)資源整合:
區(qū)域樣板市場的主要功能就是省區(qū)市場資源整合。利用區(qū)域樣板市場的輻射效應(yīng),對周邊市場進行資源整合,完成整個省區(qū)市場的城市區(qū)域招商、終端鋪貨、促銷和廣告推廣工作等,從而提升整個省區(qū)市場的銷售業(yè)績,才是區(qū)域樣板市場的最終目的。
當(dāng)區(qū)域樣板市場啟動成功時,銷售和廣告推廣會發(fā)生以下變化。一、ka賣場和地方連鎖商超的效能就可以得到充分發(fā)揮;二、省級衛(wèi)視和其他省級媒體的輻射效應(yīng)獲得顯現(xiàn)。因而,在制定區(qū)域樣板市場的銷售和廣告計劃時,要盡力在全省范圍內(nèi)規(guī)劃媒體和渠道,并和進一步招商工作結(jié)合起來。
7、市場啟動和銷售:
樣板市場的啟動和銷售工作,同經(jīng)銷市場的其他區(qū)別不大,可參照執(zhí)行。且因為事關(guān)大局,更要謹(jǐn)慎行事才好。
8、為降低經(jīng)銷商市場進入風(fēng)險,自區(qū)域市場首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),經(jīng)銷商首批進貨如銷售不暢,可按下列計算公式商定調(diào)換貨額度:調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實際進貨余額首批實際進貨額*50%。經(jīng)確認(rèn)的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完整無損,公司無條件接受經(jīng)銷商調(diào)貨。余貨運到公司后3日內(nèi),公司按經(jīng)銷價計算經(jīng)銷商貨款,調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調(diào)貨的運輸費用由經(jīng)銷商自理。調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷商放棄***品牌的經(jīng)銷權(quán)。公司在本合同區(qū)域可自行招商。
地推工作感想篇十三
學(xué)期我校心理健康教育工作的指導(dǎo)思想是:根據(jù)學(xué)校中心工作計劃和學(xué)校德育工作的精神和大隊部工作的具體要求。依靠現(xiàn)代教育理念,繼續(xù)圍繞學(xué)校校本課程教育主題,扎實開展我校心理健康教育,關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展,結(jié)合我校學(xué)生實際,通過多種方式對不同年齡層次的學(xué)生進行心理健康教育和指導(dǎo),幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力。
學(xué)校成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:
副組長:
組 員: 及各班主任
學(xué)校心理咨詢室兼職教師:
按照制定的心理健康教育主要工作目標(biāo),我校這學(xué)期開展的主要工作:
1、堅持以人為本的德育工程——繼續(xù)完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系,扎實開展“六心教育”工作,落實常規(guī)管理的精細(xì)化。強化“以德為本”的思想,堅持活動育人,貫徹“六心”“愛心獻(xiàn)給社會、誠心獻(xiàn)給他人、孝心獻(xiàn)給父母、忠心獻(xiàn)給祖國、信心留給自己”,使每位學(xué)生都成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。
2、堅持“以德治?!钡姆结槪瑯淞ⅰ敖處熑巳硕际堑掠ぷ髡摺钡睦砟?,強化服務(wù)意識,嚴(yán)守從業(yè)準(zhǔn)則,堅持用正確的輿論引導(dǎo)人,用高尚的精神塑造人,以優(yōu)良的校風(fēng)培養(yǎng)人,以真摯的情誼感動人。
3、堅持“活動育人”的理念。
與大隊部 、各中隊結(jié)合開展系列活動,注重“課堂內(nèi)外”的互補,堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進的教育模式,關(guān)注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學(xué),落實“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課,開展好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。鼓勵教師要善于捕捉學(xué)生中德育教育的閃光之處,及時調(diào)整教育思路,提高德育工作的實效。運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進他們身心全面和諧的發(fā)展。教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭取做全面發(fā)展身心健康的小學(xué)生.
4、 提高全體學(xué)生的心理素質(zhì).
根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展的規(guī)律,有針對性地實施教育。通過普遍開展教育活動,使學(xué)生對心理健康教育有積極的認(rèn)識,使心理素質(zhì)逐步得到提高。關(guān)注個別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平。
地推工作感想篇十四
前臺是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)、迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題,以下是小編為大家收集整理的前臺工作感想范文,歡迎大家來看看。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任 職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé), 較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛 加入公司時, 我對公司的運作模式和工作流程都很生疏, 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫 助, 讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快 完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口, 一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。
前臺 不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài) 度和藹, 處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì), 對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工 作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到智富惠這個大集體,才真正體會了“勤奮, 專業(yè), 自信, 活力, 創(chuàng)新” 這十個字的內(nèi)涵的精髓, 我想也是激勵我們每個員工前進的動力, 我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化, 在這樣好的工作氛圍中, 我也以這十個字為準(zhǔn) 則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn) 工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。
這也一直 是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn) 在掌握的知識和對公司的了解是不夠的, 我想以后的工作中也要不斷給自己充電, 拓寬自己 的知識,減少工作中的空白和失誤。
初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事 之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失 誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今 后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié) 經(jīng)驗, 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作, 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展 貢獻(xiàn)自己的力量!
(一) 制度的擬定
1. 在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。
2. 根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進行 實施。
(二) 日常性事物
1. 負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2. 負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽 與轉(zhuǎn)接。
3. 每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5. 日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納: 公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(四)每月 5 號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng) 計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用 情況—本月費用明細(xì)表—每月之星情況)
(五) 每月 8 日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤 總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(六) 每月 10 號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。
月中更換銷售排行榜;每月 20 號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(八) 每月 30 號前完成辦公用品及日常用品盤點表。
提交行政總經(jīng)理審核, 并于次月 2 號之前上交財務(wù)中心。
(九) 每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
以嶄新的工作風(fēng)貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。
一、前臺日常工作
1、前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 2010 年4月入職至12 以來, 從我嚴(yán)格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計接待用戶達(dá) 600 人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。
復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資 料缺漏。
如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時,會及時申請 購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。
辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。
如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開 關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等。
總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù), 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。
對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)生日祝福,2010 年累計訂生日蛋糕 17 個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的.書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng) 計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、 其它工作 在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。
在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲, 2010 迎 2011, 辭 現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
地推工作感想篇十五
20xx年7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及
時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
地推工作感想篇十六
作為一個在崗位上工作時間只有一年的新人,這次工作讓我受益匪淺,我在工作中除了學(xué)會了很多關(guān)鍵的知識點,更是得到了很大的提升空間,知道去如何幫助病人和照顧他們。
我們的工作其實并不復(fù)雜,我們只要配合醫(yī)生,給病人適當(dāng)?shù)闹委熅涂梢粤?,因為給病人治病的主要工作還是要靠醫(yī)生來完成,我們要協(xié)助醫(yī)生,在其中我們主要是配角的作用,但是同樣也重要,要注意細(xì)節(jié),對于病人的一些情況,必須要細(xì)心耐心的去詢問和了解,掌握他們的基本癥狀,每天都要到病房察看他們的情況,如果有病情嚴(yán)重的就需要轉(zhuǎn)入重癥病房接受治療。
每天要提早起來,因為病人有很多,我們呼吸科很多病人的病情是容易傳染的,為了保證安全,一些基本的防護措施是必須的,比如口罩,手套等必須要佩戴好,對于還有我們與一項重要的工作就是打掃病房,及時消毒清潔,保證我們醫(yī)院安全,這才有可能讓我們有一個良好的就醫(yī)環(huán)境,畢竟病毒會在空氣中擴散,所以每個房間走廊都會進行消毒和打掃工作保證整個醫(yī)院的安全和衛(wèi)生,保證沒有任何危害。
對于本人要多一份關(guān)系,畢竟生病的病人不是來醫(yī)院看我們臉色的,是希望我們給他們一條好出路,有一個希望,而不是在慢慢等待絕望,所以我們作為護士還要負(fù)責(zé)開導(dǎo)病人,給病人更多的安慰讓他們知道其實有希望,不要擔(dān)心,因為很多時候情緒對于治療與很大的影響,為了保證安全,我們就必須要保證讓病人有一個好心態(tài)去結(jié)合搜治療。
對于工作要多一份責(zé)任,多一份擔(dān)當(dāng),我們不是只為了工作,我們更多的是要努力去付出,堅定的左海自己的基本任務(wù),來到了崗位上我們除了完成自己的基本工作任務(wù)之外,還有很多的事情需要我們慢慢完成,不要指望著等待,更多的是主動的去接近去解決,學(xué)更多的護理知識,學(xué)得多,才能夠在崗位上發(fā)出更加奪目的光芒,只有對未來對希望充滿了熱忱我們才能夠讓那個病人更加開朗。
在崗位上積極貢獻(xiàn)自身力量,在工作中不斷學(xué)習(xí)前進,用堅韌的毅力,頑強的精神去完成自己的任務(wù),用自己的擔(dān)當(dāng)去做好自己的基本任務(wù),用自己的努力去實現(xiàn)自己的人生價值,堅定的去完成一個醫(yī)務(wù)人員的工作,把時間用在工作中,這樣的人生會讓我們感到充實,感到自信,從而有更多的信心去面的未來的一切工作。相信自己能夠成為一個優(yōu)秀的護理能夠為醫(yī)院的建設(shè)出一份力。
地推工作感想篇十七
試用期里面的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在就告一段落了,我終于通過了公司的考核,成功轉(zhuǎn)正。經(jīng)過這兩個月的試用期工作,我對我現(xiàn)在經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識和了解,我也知道了這個崗位需要做的工作,已經(jīng)知道這些工作的具體做法。雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但是在很多的地方,都有許多要學(xué)習(xí)的地方,所以我現(xiàn)在要總結(jié)下我試用期里面的工作,看看自己究竟收獲到了些什么,在哪些地方是又需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
一、試用期里面學(xué)習(xí)到的
1、在思想上面
因為我還是剛剛從大學(xué)里面出來的學(xué)生,即使之前有出來實習(xí)過,但還是在很多地方不太成熟?,F(xiàn)在正式出來工作了,知道自己已經(jīng)徹底地遠(yuǎn)離了校園,所以逼著自己在轉(zhuǎn)變自己的角色定位,從一個學(xué)生向一名公司員工轉(zhuǎn)變。所以我會更加積極地去了解并學(xué)習(xí)公司的一些具體流程,去學(xué)習(xí)工作的具體操作方法,努力向大家請教,從而來提高自己的工作能力。
在與人的交往方面,我積極與大家打好交道,向大家經(jīng)理助理的工作只是,盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時候,適中保持一個的學(xué)習(xí)態(tài)度,謙虛、低調(diào)。因為這個時候,我已經(jīng)明白我已經(jīng)是一名公司員工了,而不是一名學(xué)生了,不能夠再像學(xué)校那樣情緒化,有時候被領(lǐng)導(dǎo)批評了,也只能忍者,不能在自我,需要考慮很多的東西。
2、工作方面
學(xué)校上大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)這一課的時候,我一直沒有怎么認(rèn)真對待,覺得上班離自己還有好幾年的時間內(nèi),可是轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作的崗位上面了。看到大家對待工作的認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度,我知道,我也必須要向他們那樣學(xué)習(xí)。
所以在崗位上,我始終按照學(xué)校教的職業(yè)素養(yǎng)的要求那樣,學(xué)會在最短的時間里面適應(yīng)好這一個新的環(huán)境,專注、認(rèn)真對待自己手上的每一份工作,承擔(dān)自己這個崗位上面應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在工作里面,我還有一個大的收獲,就是在工作里面,我們要學(xué)會服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們只是一名小職員,不能夠總是有“我覺得”這樣的想法,我們做好自己,聽領(lǐng)導(dǎo)的安排就好,低調(diào)做人,才是王道。當(dāng)然低調(diào)做人并不意味著我們在工作里面不能表現(xiàn)自己,而是說我們做事要穩(wěn)健。
二、需要進一步學(xué)習(xí)的地方
因為還是剛剛出來,所以對工作好沒有一個全面的了解,所以還沒有制定一個職業(yè)規(guī)劃,所以工作還沒有一個目標(biāo)。在后面的工作中,我要結(jié)合自己的而工作,做一個長期和短期都有的計劃,讓自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一個有目標(biāo)的人。
在一個就是,我要在工作里面,在做好事情的基礎(chǔ)上面,學(xué)會展現(xiàn)自己的才能,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。機會是自己爭取來的!
地推工作感想篇十八
一學(xué)期在我們的各項忙碌之中已經(jīng)接近結(jié)束了,進入學(xué)生會以來,我一直勤勤懇懇,在平時的表現(xiàn)中也非常積極向上,不僅為部門工作發(fā)奮努力,也為學(xué)生會的建設(shè)奉獻(xiàn)了自己的力量。此次在這學(xué)期的末尾我想為自己的部門工作做一次總結(jié),也希望在下學(xué)期開始之前可以有初步的計劃和謀略。
今年這個學(xué)期我成功的競聘了學(xué)生會宣傳部的部長一職,憑借著之前豐富的經(jīng)驗,我在這一個學(xué)期的工作中表現(xiàn)的接近完美。我本身的專業(yè)是平面設(shè)計,我也是因為自身學(xué)的這個專業(yè)而選擇進的宣傳部。所以在自我的專業(yè)修養(yǎng)中,我的技能是部門內(nèi)最強的,無論是做各種宣傳海報,還是做各類門票,我都可以做的非常完美。
我喜歡設(shè)計,同時我也很享受設(shè)計帶來的享受感。在宣傳部可以讓我的價值得到體現(xiàn),對于我來說,這也是一件非常榮幸的事情,更是我今后應(yīng)該不斷努力的方向。這一個學(xué)期僅僅四個月而已,我覺得非常短暫,同時也非常不舍。因為每每失去四個月時,我們的大學(xué)也將會迎來結(jié)束。所以我非常珍惜在部門的這段時間,而這個學(xué)期也是我大學(xué)時光中最有成就的一段時間。
這個學(xué)期我們組織了各種活動,在開學(xué)后不久我們進行了校園創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新演講比賽,這期間是我協(xié)助部門成員進行海報的設(shè)計和總決賽進場卷的設(shè)計,其次我們也進行了擺臺宣傳。這期間也是每位同學(xué)的共同努力,才讓這個活動順利如期的舉辦下去,在學(xué)校也獲得了非常大的反響。
這一個月校社聯(lián)舉辦了校園歌手大賽,其中校社聯(lián)宣傳部的部長也委托我們部門一同進行宣傳,進行合作。但是我們也答應(yīng)了下來。所以在活動期間一直協(xié)助校社聯(lián)進行宣傳活動。因為我們部門的宣傳手冊宣傳海報在全校是做的最好的,所以有很多的活動舉辦時,大家都會找到我們委托我們進行制作。
當(dāng)然我們部門也是一個非常團結(jié)和睦的部門,每次接到任務(wù)或是受到委托時我們都盡己所能的做好,維護好我們學(xué)生會宣傳部的聲譽。這是我們部門每位成員的職責(zé)和義務(wù)。所以在我們用心的經(jīng)營和維護下,我們宣傳部的名聲越來越好。我也定期的為大家培訓(xùn)專業(yè)技能,大家的制圖能力和個人能力也得到了提升,而我們學(xué)生會宣傳部的綜合能力也迅速在各大部門中脫穎而出。我們部門的現(xiàn)狀是非常優(yōu)秀的,我們也不會因此而驕傲,我會帶領(lǐng)著大家繼續(xù)保持一顆好學(xué)負(fù)責(zé)的心,將我們的光芒繼續(xù)努力的發(fā)散,為學(xué)生會也創(chuàng)造更多的肯定和好評!
地推工作感想篇十九
作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌。對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念。
如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),幫忙他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補其不足之處。
作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2、擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
3、擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
5、把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同。
6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
7、組織建立、健全客戶檔案;
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
9、向直接下級授權(quán),并布置工作;
10、定期向直接上級述職;
11、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
12、負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名;
13、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報。
批后實行;
14、負(fù)責(zé)統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計;
15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:
2、銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5、拜訪客戶的數(shù)量;
6、客戶的跟進程度;
7、銷售談判技巧的運用;
8、銷售業(yè)績的完成量;
9、良好的市場拓展本事;
10、所轄人員的技能培訓(xùn);
11、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;
12、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
銷售業(yè)績的制定要有必須的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及市場,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個基準(zhǔn)進行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至能夠細(xì)分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少,季度銷售業(yè)績是多少從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。
倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)當(dāng)進取應(yīng)對,看看自我在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有研究完善,什么地方以后應(yīng)當(dāng)改善的。定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及能夠給予他們幫忙,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,明白競爭對手的一些動向。要明白,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團隊的管理能夠說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自我的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家供給和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)當(dāng)感覺到滿足,并胸懷感恩的心。此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自我的想法,都是一味的按照自我的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定雖然比較繁瑣,可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮淼闹贫軌蛴晌襾碜?,大致的資料包括:
1、原本計劃的銷售業(yè)績;
2、實際完成業(yè)績;
3、開發(fā)新客戶數(shù)量;
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量;
6、月簽單數(shù)量;
7、新增開發(fā)客戶數(shù)量;
8、丟失客戶數(shù)量;
9、銷售人員的行為紀(jì)律;
11、需求資源客戶的回復(fù)工作情景。
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務(wù)的同時,也能夠反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象;
2、提升銷售人員的銷售水平;
3、便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理;
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生。
我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)"、"銷售技巧的培訓(xùn)"等……資料覆蓋面應(yīng)當(dāng)來說還是很廣的,當(dāng)然我也會根據(jù)公司的實際情景,在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。
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