2023年餐飲銷售心得(匯總18篇)

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2023年餐飲銷售心得(匯總18篇)
時間:2023-11-01 02:11:13     小編:BW筆俠

拓寬知識面,通過學習不同學科培養(yǎng)綜合能力。要注重自我評價和對未來的展望;下面是一些可行的建議書樣例,供大家在撰寫建議時參考和借鑒。

餐飲銷售心得篇一

酒店餐飲銷售培訓是提升酒店餐飲服務質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié),能夠為餐飲銷售人員提供相關的知識和技巧,幫助他們更好地開展銷售工作。我有幸參加了一次在我所任職的酒店舉辦的餐飲銷售培訓,下面將就此體會和心得進行分享。

首先,在酒店餐飲銷售培訓中,銷售人員應該注重學習產(chǎn)品知識。在銷售工作中,對所銷售的產(chǎn)品有一個全面的了解是至關重要的。只有了解了產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,銷售人員才能更好地向客戶推銷,提高銷售轉(zhuǎn)化率。在培訓中,我們通過學習酒店的各項菜品、酒水、服務和價格等信息,豐富了自己的產(chǎn)品知識。這不僅有助于我們更好地向客戶介紹產(chǎn)品,還能為客戶提供專業(yè)的建議和推薦。

其次,酒店餐飲銷售培訓還教會了我如何與客戶進行有效的溝通。溝通是銷售工作中不可或缺的一環(huán),能夠影響銷售結(jié)果的好壞。在培訓中,我們學習了與客戶進行有效溝通的技巧,如傾聽、提問、表達等。通過這些技巧,我們可以更好地了解客戶的需求和心理,從而針對性地提供服務,滿足客戶的期望。同時,培訓還強調(diào)了熱情、耐心和禮貌的態(tài)度,在與客戶交流時要保持良好的表情和姿態(tài),讓客戶感受到我們的誠意和專業(yè)。

第三,酒店餐飲銷售培訓也強調(diào)了團隊合作的重要性。在酒店餐飲銷售工作中,沒有良好的團隊合作是難以取得好的銷售業(yè)績的。因此,在培訓中,我們不僅學習了個人銷售技巧,也學習了如何與團隊成員合作,共同完成銷售任務。培訓中的小組討論和案例分析等活動使我們更好地認識到合作的重要性,并培養(yǎng)了我們的團隊意識和協(xié)作能力。只有團結(jié)一致、共同努力,才能取得更大的成功。

此外,酒店餐飲銷售培訓還強調(diào)了銷售人員自身的形象和形態(tài)。在與客戶接觸時,良好的形象和形態(tài)給客戶留下美好的印象,有助于銷售工作的開展。培訓中,我們學習了如何打造自己的形象,包括穿著、儀態(tài)和語言等方面。通過培訓,我們更加注重了自己的儀表和形象管理,提高了自信心,讓客戶對我們的專業(yè)與實力產(chǎn)生更強的信任感。形象和形態(tài)的好壞,對銷售工作的成敗起著至關重要的作用。

總的來說,通過這次酒店餐飲銷售培訓,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。學習產(chǎn)品知識、改善溝通技巧、強調(diào)團隊合作和打造自身形象,這些都是成為一名出色的酒店餐飲銷售人員所必備的要素。我會將這些學到的東西應用到實際工作中,不斷提升自己的能力,為餐飲銷售工作做出更大的貢獻。同時,我也期待能參加更多類似的培訓,持續(xù)學習和成長。

餐飲銷售心得篇二

第一段:引入話題,闡述餐飲銷售的重要性和競爭激烈的市場背景(200字)

在當今競爭激烈的市場環(huán)境下,餐飲銷售是一個至關重要且挑戰(zhàn)巨大的領域。隨著社會的進步和人們生活水平的提高,對于吃的需求也變得更加多元化和個性化。為了在激烈競爭中脫穎而出,餐飲業(yè)必須提供高質(zhì)量的菜品、優(yōu)質(zhì)的服務以及獨特的消費體驗。在這樣的背景下,我通過自身的實踐和經(jīng)驗總結(jié)出了一些餐飲銷售的心得體會。

第二段:重視顧客需求,提供個性化的服務(250字)

餐飲銷售的核心在于滿足顧客的需求。因此,了解顧客的個性化需求就顯得尤為重要。通過與顧客的溝通和了解,我們可以更好地把握他們的需求,從而提供更好的服務。在銷售過程中,我們要注重觀察顧客的需求,推薦適合他們口味的菜品,并在服務中靈活運用情感化的銷售技巧,增加顧客的獲得感和滿意度。此外,主動聆聽顧客的意見和建議,并積極改進,也是提升銷售的有效途徑。

第三段:培養(yǎng)團隊合作精神,提升銷售績效(250字)

餐飲行業(yè)是一個團隊合作的行業(yè),只有團隊的協(xié)作和默契,才能在激烈競爭中立于不敗之地。作為銷售人員,我們必須熟悉團隊成員的工作職責和技能,合理安排員工的工作任務,并鼓勵他們主動發(fā)揮創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)團隊合作精神是提升銷售績效的關鍵。在銷售過程中,我們要注重與團隊成員的溝通和協(xié)作,互相支持,共同追求銷售目標。只有團隊齊心協(xié)力,才能創(chuàng)造出更好的銷售業(yè)績。

第四段:注重市場營銷,創(chuàng)造獨特的消費體驗(250字)

市場營銷是餐飲銷售中不可或缺的環(huán)節(jié)。為了吸引顧客和提高銷售額,我們需要注重市場調(diào)研和分析,了解顧客的消費習慣和偏好,針對不同顧客群體制定相應的銷售策略。創(chuàng)造獨特的消費體驗也是吸引顧客的重要手段。通過提供高品質(zhì)的菜品,精心設計的用餐環(huán)境以及獨特的服務體驗,我們可以打造出與眾不同的消費場所,吸引更多的顧客并保持他們的忠誠度。

第五段:總結(jié)心得體會,展望餐飲銷售的未來(250字)

通過我的實踐和經(jīng)驗,我深刻認識到餐飲銷售是一個綜合性、復雜性和長期性的過程。在這個過程中,我們需要通過了解顧客需求、培養(yǎng)團隊合作精神、注重市場營銷等方式提升銷售績效。未來,餐飲銷售行業(yè)將繼續(xù)面臨挑戰(zhàn)和機遇,隨著社會的發(fā)展和消費觀念的變化,我們需要持續(xù)學習和適應新的變化,不斷提升自身的銷售技能和經(jīng)營能力,為顧客提供更好的服務和體驗,從而取得良好的銷售業(yè)績。

總結(jié):餐飲銷售是一個復雜且競爭激烈的領域,通過了解顧客需求、培養(yǎng)團隊合作精神、注重市場營銷等方式,可以提升銷售績效并創(chuàng)造獨特的消費體驗。未來,我們需要不斷學習和適應新變化,以迎接餐飲銷售行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機遇。

餐飲銷售心得篇三

初入職場時,我選擇了進入餐飲行業(yè),成為一名服務員。剛開始的時候,我對餐飲銷售服務并沒有太多了解,但我深知要成為一名優(yōu)秀的服務員,就需要不斷學習和提高自己的服務水平。在我剛剛接觸到這個行業(yè)的時候,我參觀了很多知名餐廳,觀察他們的服務流程和方式,也向前輩們請教了一些專業(yè)知識。通過不斷學習和實踐,我逐漸融入了這個行業(yè),并體會到了餐飲銷售服務的重要性。

二、細致入微的服務體驗

餐飲銷售服務的核心在于細致入微的服務體驗。每一個客人都希望在餐廳享受到舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務,而作為一名服務員,我需要通過周到的服務來滿足客人的需求。我學會了主動了解客人的口味和喜好,以及他們的飲食習慣,這樣我可以根據(jù)客人的需求提供更加個性化的推薦和建議。同時,我也注重細節(jié),比如注意客人的餐具是否到位,餐巾是否整潔等。這些看似細小的事情,在客人的心中卻會產(chǎn)生巨大的影響。

三、積累信任與忠誠

在餐飲銷售服務中,積累客人的信任和忠誠是非常重要的。通過持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務,我能夠獲得客人的認可和喜愛,進而建立起良好的服務信任。對于每一位客人,我都盡量做到做到知己知彼,了解他們的需求和喜好。在他們光臨餐廳時,我主動關心他們最近的生活狀況,提供一些關于美食的新鮮資訊等等。通過這種關懷和服務,我能夠讓客人感受到無微不至的關懷,并使他們成為餐廳的忠實客戶。

四、協(xié)作與團隊精神

餐飲銷售服務不僅僅是個人的工作,更需要有協(xié)作和團隊精神。在服務過程中,我需要與其他服務員、廚師和后勤人員進行緊密合作,以確保順利運營。我和其他團隊成員之間保持良好的溝通和協(xié)調(diào),及時解決問題和提供支持。此外,我還積極參與團隊活動,提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團隊的幫助下,我不僅能提供更好的服務體驗,同時也能夠更好地應對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。

五、持續(xù)學習與進步

餐飲銷售服務是一個不斷學習和進步的行業(yè)。在工作中,我不光是要熟悉并掌握現(xiàn)有的知識和技能,更需要不斷學習新的餐飲銷售服務技巧和知識。我會主動關注行業(yè)的動態(tài)和發(fā)展趨勢,積極參與培訓和學習課程,不斷提升自己的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,只有不斷學習和進步,才能在餐飲銷售服務領域中取得更大的成就,并為客人提供更好的服務體驗。

總結(jié):

通過初入職場的感悟,細致入微的服務體驗,積累信任與忠誠,協(xié)作與團隊精神以及持續(xù)學習與進步,我逐漸領悟到了餐飲銷售服務的重要性和技巧。只有通過不斷學習和提升自己的服務水平,才能更好地滿足客人的需求,贏得他們的信任和忠誠。作為一名服務員,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的服務能力,為客人帶去更好的服務體驗。

餐飲銷售心得篇四

近年來,隨著人們生活水平的提高,餐飲行業(yè)蓬勃發(fā)展,包房餐飲成為人們聚會、慶祝和商務宴請的首選。作為一名餐飲銷售人員,我在這個行業(yè)中積累了一些關于包房銷售的心得體會。通過不斷學習和實踐,在工作中不斷改進自己的銷售技巧和服務水平,我逐漸發(fā)現(xiàn)了如何提高包房銷售的方式,以下是我的體會。

第一段:明確銷售目標和策略

在銷售包房時,首先要明確銷售目標和策略。銷售目標可以根據(jù)公司和個人的情況來確定,比如提升包房銷售額、增加客戶數(shù)量等。而銷售策略則需要有針對性地制定,比如制定優(yōu)惠套餐、推出特色菜品、提供個性化的服務等,來吸引客戶。我們還需要了解客戶的需求和偏好,可以從客戶的生日、紀念日等信息入手,為客戶提供個性化的服務和禮物,增加客戶對我們的好感度。

第二段:提高銷售技巧和服務水平

作為一名餐飲銷售人員,提高自身的銷售技巧和服務水平是非常重要的。在銷售過程中,我們需要通過有效的溝通和交流,了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的要求進行推薦。同時,我們還需要了解公司的菜品和優(yōu)勢,能夠清晰地給客戶介紹,讓客戶對我們的產(chǎn)品和服務有信心。在服務方面,我們要注重細節(jié),如在客戶到店前提前準備好包房、布置場地等,確保客戶有一個舒適和滿意的用餐環(huán)境。

第三段:注重團隊合作和親和力

在餐飲銷售中,團隊合作和親和力是非常重要的。團隊合作可以提高工作效率,有效地分工協(xié)作,以便更好地滿足客戶的需求。同時,良好的親和力可以讓客戶感受到我們的熱情和關心,從而增加客戶對我們的信任和好感。在團隊中,我們可以通過培訓和討論分享經(jīng)驗,相互學習和進步。同時,在與客戶交流時,我們要注重身體語言的表達,用微笑和友善的態(tài)度去接待客戶,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務。

第四段:加強市場調(diào)研和經(jīng)營策略調(diào)整

在餐飲銷售中,市場調(diào)研和經(jīng)營策略的調(diào)整是必不可少的。通過市場調(diào)研,我們可以了解到市場的需求和趨勢,及時調(diào)整我們的經(jīng)營策略來滿足客戶的需求。比如,在特定節(jié)假日或者周末時,我們可以推出特色的套餐和飲品,吸引客戶來包房用餐。此外,我們還可以通過加強與其他餐飲企業(yè)的合作,提供優(yōu)質(zhì)的服務和優(yōu)惠,來吸引更多的客戶。

第五段:保持良好的客戶關系和形象

在餐飲銷售中,保持良好的客戶關系和形象是關鍵。我們要及時回應客戶的需求和問題,確保客戶的滿意度,并且要對客戶進行跟進,及時回訪和了解客戶對服務的意見。同時,我們還要重視客戶的意見和建議,對自身進行反思和改進。保持良好的客戶關系,能夠使客戶對我們的認可度提高,并且可以通過他們的口碑宣傳來吸引更多的客戶。

在餐飲銷售過程中,我們要明確銷售目標和策略,提高銷售技巧和服務水平,注重團隊合作和親和力,加強市場調(diào)研和經(jīng)營策略調(diào)整,保持良好的客戶關系和形象。只有不斷提升自己,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。希望我的經(jīng)驗能夠?qū)ζ渌麖氖掳夸N售的同行有所啟發(fā)和幫助,共同為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

餐飲銷售心得篇五

段一:引言(200字)

對于一家餐飲企業(yè)來說,前臺銷售是重要的利潤來源之一。作為與客戶直接接觸的關鍵崗位,前臺銷售人員需要具備一定的銷售技巧和服務意識。在我的工作中,我積累了一些關于餐飲前臺銷售的心得體會,下面我將分享給大家。

段二:了解客戶需求(200字)

在接待客戶時,了解客戶的需求是至關重要的。客戶的味覺偏好、飲食習慣、用餐時間等信息都會對銷售產(chǎn)生直接影響,因此我們應該針對不同的客戶群體進行細致地調(diào)研和分析。舉個例子,如果客戶是一群上班族,那么我們可以推出一些快捷方便的套餐,以迎合他們快節(jié)奏的生活方式。通過了解客戶需求,我們可以根據(jù)客戶的喜好來組織銷售活動,提高銷售的成功率。

段三:技巧和服務(200字)

前臺銷售人員需要具備一定的銷售技巧和服務意識。在銷售時,我們要注重語言的表達和溝通能力。盡量用簡單明了的語言介紹菜品的特色和優(yōu)勢,引起客戶對菜品的興趣。另外,我們還應該注重細節(jié)的服務,例如微笑、問候、熱情周到的態(tài)度等,這些都是提高銷售成功率的關鍵要素。通過良好的服務和真誠的態(tài)度,我們可以贏得客戶的信任和滿意度,提高銷售業(yè)績。

段四:銷售環(huán)境和宣傳(200字)

銷售環(huán)境和宣傳對于餐飲前臺銷售來說也非常重要。提供一個舒適、整潔、有特色的用餐環(huán)境可以讓客戶更有好感,增加他們的消費欲望。此外,店內(nèi)的宣傳海報、廣告視頻等也是重要的銷售手段之一。通過巧妙的宣傳手段,我們可以吸引客戶的注意力,讓他們對我們的菜品產(chǎn)生興趣,進而提高銷售數(shù)量。

段五:總結(jié)與展望(200字)

餐飲前臺銷售是一項綜合性的工作,需要我們具備銷售技巧、服務意識和市場分析能力。通過了解客戶需求、運用銷售技巧、提供良好的服務和營造良好的銷售環(huán)境,我們可以提高銷售成功率。但是,銷售工作是一個不斷學習和提升的過程,我們要時刻保持學習的態(tài)度,與時俱進。希望我的心得體會能對餐飲前臺銷售人員提供一些啟示,共同提高銷售業(yè)績。

總結(jié):以上是我在餐飲前臺銷售工作中積累的一些心得體會。通過了解客戶需求、運用銷售技巧和提供優(yōu)質(zhì)服務,我們可以提高銷售的成功率。同樣重要的是,良好的銷售環(huán)境和巧妙的宣傳手段也能夠吸引更多客戶,提升銷售業(yè)績。銷售工作是一個不斷學習和提升的過程,我們要時刻保持學習的態(tài)度,與時俱進,以滿足客戶的需求,共同提高銷售業(yè)績。

餐飲銷售心得篇六

餐飲業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),客戶要求不斷提高,對服務品質(zhì)也有著更高的要求。在這個過程中,餐飲前臺銷售的重要性不言而喻。在過去的幾年里,我有幸從事了餐飲前臺銷售工作,并取得了一些經(jīng)驗和體會。在此分享一下我的心得和體會。

首先,餐飲前臺銷售需要具備良好的人際交往能力。一個好的銷售員首先要有良好的溝通能力和交流技巧,能夠與客戶進行有效的溝通,了解他們的需求并給予適當?shù)慕ㄗh。同時,一個好的銷售員也應該具備耐心、熱情和親和力,以贏得客戶的信任和好感。當客戶進入餐廳,顧客的第一印象往往來自于前臺銷售的接待和服務態(tài)度。只有真誠的對待每一位客戶,才能給客戶留下良好的印象,并促使他們再次光顧。

其次,餐飲前臺銷售需要具備一定的產(chǎn)品知識和行業(yè)了解。在餐飲行業(yè),不同的菜品具有不同的口味、做法和搭配,銷售員需要了解菜品的特點和優(yōu)勢,以推薦給客戶。此外,銷售員還需要了解餐廳的宣傳政策和活動,能夠靈活運用各種促銷手段,提高銷售額。對于客戶來說,他們來餐廳的目的不僅僅是享受美食,更是享受一種整體的體驗,銷售員需要在服務中創(chuàng)造出不同的價值,超越客戶的期望。

此外,餐飲前臺銷售需要具備處理問題的能力。餐飲行業(yè)競爭激烈,客戶的要求和抱怨也時有發(fā)生。一個好的銷售員應該懂得如何應對各種問題和困難,能夠第一時間解決客戶的疑慮并給予滿意的解答。在處理問題的過程中,銷售員應該保持冷靜、耐心和專業(yè),不對客戶發(fā)脾氣或爭執(zhí),保持服務態(tài)度。同時,銷售員也應該將客戶的意見和反饋及時反饋給餐廳管理層,以改進產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量。

最后,餐飲前臺銷售需要時刻保持學習和進步的心態(tài)。餐飲行業(yè)是一個快速變化的行業(yè),客戶的需求和口味也在不斷變化。一個好的銷售員應該保持對新產(chǎn)品和行業(yè)趨勢的學習和了解,隨時調(diào)整自己的銷售策略和技巧。同時,銷售員還應該培養(yǎng)自己的銷售技能,提高自己的專業(yè)知識和素質(zhì),在競爭中脫穎而出。

總結(jié)起來,餐飲前臺銷售是一項需要全方位能力的工作。一個好的銷售員應該具備良好的人際交往能力、豐富的產(chǎn)品知識、解決問題的能力和持續(xù)學習的態(tài)度。通過不斷的實踐和學習,我深刻體會到了銷售員的重要性和挑戰(zhàn)。餐飲前臺銷售是餐廳運營和客戶滿意度的重要環(huán)節(jié),希望通過我的努力,為客戶提供更好的服務和體驗,為餐廳創(chuàng)造更大的價值。

餐飲銷售心得篇七

酒店餐飲銷售培訓是提高酒店餐飲銷售業(yè)績的重要手段,旨在提升員工的銷售技巧和服務水平,為客戶提供更好的餐飲體驗。通過培訓,員工們能夠更好地了解產(chǎn)品知識、提高溝通能力和銷售技巧,進而增加銷售額,提高客戶滿意度。個人在參加酒店餐飲銷售培訓后,深感受益匪淺,以下是我的一些心得體會。

第二段:培訓內(nèi)容與方法的優(yōu)秀之處

酒店餐飲銷售培訓內(nèi)容豐富多樣,包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、溝通與服務等方面的內(nèi)容。培訓采取了多種有趣實用的方法,如角色扮演、案例分享和團隊合作等,增加了培訓的趣味性和互動性,使學員能夠更好地吸收和掌握知識。培訓還設置了一對一輔導,讓學員能夠根據(jù)自身情況進行個性化學習,更加有效地提高銷售能力。

第三段:對銷售技巧的突破與提升

通過培訓,我對銷售技巧有了更深入的理解和應用。我學會了如何通過傾聽客戶需求來幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品,如何運用積極的心態(tài)和語言來建立與客戶的良好溝通和關系,以及如何應對客戶的異議和抱怨。這些技巧的運用使我在銷售過程中更加自信和專業(yè),并能夠更好地滿足客戶需求,提升銷售轉(zhuǎn)化率。

第四段:溝通和服務的進步與提高

酒店餐飲銷售培訓還注重培養(yǎng)學員的溝通和服務能力。通過自身的實踐和培訓專家的指導,我學會了如何用一種親和力的方式與客戶順暢溝通,用認真負責的態(tài)度為客戶提供細致周到的服務。在實際銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)通過有效的溝通和優(yōu)質(zhì)的服務,能夠贏得客戶的信任和滿意,從而提高客戶的回頭率和口碑推廣。

第五段:酒店餐飲銷售培訓的意義與建議

對于酒店來說,餐飲銷售的成功與否關乎酒店的利潤和聲譽。因此,酒店餐飲銷售培訓是提高整體競爭力的重要環(huán)節(jié)。通過培訓的學員將成為酒店餐飲銷售的中堅力量,為酒店的發(fā)展做出貢獻。在個人層面上,培訓提供了一個不斷學習和成長的機會,進一步提高自身的銷售技巧和服務水平。因此,我建議酒店應該把餐飲銷售培訓放在重要位置,不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容和方法,吸引更多的員工參與其中,提高整體餐飲銷售的效能和水平。

總結(jié):酒店餐飲銷售培訓對于員工和酒店的發(fā)展都具有重要意義。通過培訓,我不僅提高了銷售技巧和服務水平,也增加了與客戶的良好溝通和關系。我相信,只要酒店和員工們都認識到餐飲銷售培訓的重要性并加以重視,酒店業(yè)務將蒸蒸日上,員工們也能夠在職業(yè)生涯中取得更大的成功。

餐飲銷售心得篇八

最近,我參加了一次酒店餐飲銷售培訓,從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。在這次培訓中,我不僅學到了如何提升銷售技巧,還了解了如何提供更好的客戶服務、建立客戶關系以及提高酒店餐飲的銷售額。以下是我的感悟與體會。

第二段:銷售技巧的提升

在培訓中,我學到了許多提升銷售技巧的方法。首先,了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢非常重要。只有對產(chǎn)品了如指掌,才能在銷售過程中信心十足地向客戶推薦。其次,善于傾聽客戶需求,閱讀客戶的言行舉止,及時捕捉到客戶的喜好,針對性地提供更好的服務。此外,掌握談判技巧也是必備的。在與客戶的談判過程中,善于發(fā)現(xiàn)客戶關注的焦點,通過巧妙引導和溝通技巧,達到雙贏的結(jié)果。這些技巧對我在銷售中起到了極大的幫助。

第三段:提供更好的客戶服務

在這次培訓中,我學習到了提供良好客戶服務的重要性。良好的客戶服務是實現(xiàn)銷售目標的關鍵。一方面,客戶滿意度會直接影響銷售額,滿意的客戶會成為忠實的回頭客,為酒店帶來更多的利潤。另一方面,良好的客戶服務還能提升酒店的聲譽,吸引更多的潛在客戶。通過這次培訓,我學會了更加耐心、細致地傾聽客戶的需求,用真誠的微笑和熱情的態(tài)度對待每一位客戶。

第四段:建立客戶關系的重要性

在銷售過程中,建立良好的客戶關系非常重要。通過建立信任關系,才能使客戶產(chǎn)生購買的決心,并且愿意向身邊的人推薦酒店。我學到了在與客戶互動中要真實真誠,共享愛好和經(jīng)驗,積極參與社交活動,與客戶建立更加密切的聯(lián)系。除此之外,及時回復客戶的咨詢和投訴,解決客戶的問題,也能夠增加客戶對酒店的信任和滿意度。

第五段:提高酒店餐飲的銷售額

通過這次培訓,我還了解到了一些提高酒店餐飲銷售額的方法。其中一個重要的方法是巧妙地設計菜單。根據(jù)客戶的喜好和酒店的特色,合理搭配菜品,提供多種選擇,增加客戶的購買欲望。此外,通過推出特色餐、主題活動等方式,吸引更多客戶到餐廳就餐,增加銷售額。培訓中,我還學到了利用社交媒體和網(wǎng)絡平臺進行宣傳推廣的方法,這也是提高餐飲銷售額的有效途徑之一。

總結(jié):

通過這次酒店餐飲銷售培訓,我不僅學到了許多提升銷售技巧的方法,還了解了如何提供更好的客戶服務、建立客戶關系以及提高酒店餐飲的銷售額。通過不斷地學習和實踐,我相信自己能夠成為一名出色的酒店餐飲銷售人員,為酒店的發(fā)展做出更大的貢獻。

餐飲銷售心得篇九

1、單一產(chǎn)品策略。由于夜場產(chǎn)品包裝主要集中在330ml瓶裝和350ml罐裝上,所以進入夜場的品牌相對較單一,如百威、喜力、嘉士伯和科羅娜等。單一品牌有利于品牌視覺形象更加清晰顯明,提高強化品牌記憶力。對于新進入夜場市場的品牌,更應堅持單一產(chǎn)品策略,集中營銷資源,在最短的時間內(nèi)在夜場市場站穩(wěn)腳跟。

2、多元產(chǎn)品策略。消費者的需求是個性化和多樣性的,單一產(chǎn)品存在消費者滿意度局限性,同時有的品牌現(xiàn)有產(chǎn)品缺乏競爭優(yōu)勢,需要開發(fā)新的產(chǎn)品。所以多元產(chǎn)品策略也被一些企業(yè)采用,如青島啤酒在原來330ml小瓶酒基礎上開發(fā)了330ml青島冰啤,哈啤330ml小瓶裝除了白瓶裝哈啤外,還有特制超鮮、小麥王、light輕一代等品種。多元產(chǎn)品策略對夜場市場相對成熟,品牌競爭力較強的企業(yè)來說是比較適用的,而中小型應當謹慎采用這一策略。

1、一步到位價策略。企業(yè)以較低的價格供貨給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商利潤完全靠順價銷售獲得,企業(yè)不承擔經(jīng)銷商在市場運作中產(chǎn)生的各種營銷費用。一步到位價使企業(yè)幾乎沒有任何市場風險,但市場開發(fā)能力還能得到最大限度提高,適合于中小型啤酒采用。由于一步到位價較低,經(jīng)銷商利潤空間較大,對于有資金實力和終端網(wǎng)絡的經(jīng)銷商來說比較適合,但這類經(jīng)銷商往往缺乏品牌意識,更加注重短期利潤的最大化。

2、折扣價格策略。企業(yè)以稍高但經(jīng)銷商能夠接受的價格銷售產(chǎn)品給經(jīng)銷商,按經(jīng)銷商銷售數(shù)量再給經(jīng)銷商一定的折扣,如某品牌采用折扣價格策略,價格為60元/箱,如年度銷量低于10000箱,每箱返利10元,10000—20000箱每箱返利11元,20000箱以上每箱返利12元,除此之外還根據(jù)經(jīng)銷商執(zhí)行公司營銷政策情況(如是否按公司指導價格銷售,是否在公司限定的區(qū)域內(nèi)銷售,是否按規(guī)定回款等),對經(jīng)銷商不確定性的獎勵。折扣價格策略對企業(yè)來說單箱利潤較高,而且經(jīng)銷商在一年經(jīng)營周期內(nèi)對企業(yè)的忠誠度更高,因為誰都想拿到年終返利;對于經(jīng)銷商來說,對市場投資信心更足,經(jīng)營風險相對降低。

3、參照競爭對手價格策略。為了使自己的產(chǎn)品在價格方面比競爭對手更具優(yōu)勢,企業(yè)在認真研究競爭對手價格的基礎上,參照競爭對手的價格制訂自己的相應價格。國內(nèi)一些二線品牌緊跟一線品牌價格靈活調(diào)整自己的價格,隨時保持價格優(yōu)勢,提高了終端的競爭力。如哈啤在與百威和青島等品牌的競爭中就采用了這一策略。

夜場終端的特殊性要求營銷渠道必須具備穩(wěn)定、物流效率高、對終端控制力強的特點,渠道結(jié)構(gòu)一般有三種類型:

1、廠家直銷型。這類結(jié)構(gòu)渠道鏈最短,廠家直接向終端供貨,但廠家人員、車輛管理、服務等硬件和軟件投入都較大,而且風險沒有轉(zhuǎn)嫁的可能性。這類渠道主要適合于資金實力強或品牌競爭力的企業(yè)對大城市夜場的開發(fā),如百威對上海、武漢、廣州等市場的開發(fā),珠江啤酒對廣州的開發(fā)等。企業(yè)利用資金和品牌優(yōu)勢直接開發(fā)終端,企業(yè)承擔全部的進場費、促銷費,甚至直接買斷專銷權(quán),如百威直接投資50萬元買斷廣州金色年華的年度專銷權(quán)。

2、經(jīng)銷商代理型。由于企業(yè)能力有限,不可能對所有的目標市場都能夠?qū)崿F(xiàn)廠家直供模式,所以對銷售半徑較長的外埠市場渠道模式主要采用經(jīng)銷商代理型。這種模式由企業(yè)向經(jīng)銷商供貨,由經(jīng)銷商負責終端市場的開發(fā)、服務和維護。如哈啤在全國各地的渠道模式主要以此種模式為主。由于夜場終端的特殊性,經(jīng)銷商很少再通過二級商分銷到夜場而是直接做夜場。所以企業(yè)要選擇資金實力強、有豐富經(jīng)驗的夜場開發(fā)人員、有較好夜場網(wǎng)絡和社會背景的經(jīng)銷商做區(qū)域品牌代理。產(chǎn)品一般采用一步到位價,為了刺激經(jīng)銷商的積極性,還可以年終按銷售量給予經(jīng)銷商一定的返利。經(jīng)銷商負責獲得夜場終端經(jīng)銷權(quán)的進店費、專銷費、堆頭費、促銷費等各種費用,產(chǎn)品加高價后賣出,以保證豐厚毛利能夠承擔高額的營銷費用。如青島、唐山等地一些專做小瓶酒的一些中小型啤酒廠每年都是在糖酒會上全國招商,以超低價位供貨,其它營銷費用全部由經(jīng)銷商承擔。如出廠價24元/箱的某品牌啤酒經(jīng)經(jīng)銷商加價后到終端的價格高達90元/箱。因其超低價位、精美包裝、高額利潤空間受到許多經(jīng)銷商的青睞,這些小廠也賺了個大滿貫。

3、廠商合作型。一些大中型啤酒企業(yè)志在高檔小瓶裝和拉罐酒市場有所建樹,因而做做好夜場終端作為一個營銷戰(zhàn)略為抓。完全依靠經(jīng)銷商市場做不透做不細,完全依靠自己心有余而力不足,故而大多采用廠商合作型的渠道模式,充分利用企業(yè)市場開發(fā)和管理優(yōu)勢,利用經(jīng)銷商的配送優(yōu)勢和社會關系優(yōu)勢,共同開發(fā)市場。如某啤酒在鄭州市場就運用此模式取得了較為理想的業(yè)績,該啤酒企業(yè)在鄭州市場選擇了幾家實力較強有夜場經(jīng)驗的經(jīng)銷商做代理,分區(qū)負責,由公司營銷人員協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開發(fā)。對有潛力的終端店由雙方考察確定后,進店費、專銷費廠商按7:3分擔。企業(yè)負責終端品牌宣傳,并派促銷員到各終端店進行促銷,促銷人員工資、提成和促銷品費用均由企業(yè)承擔。經(jīng)銷商負責產(chǎn)品配送和回款,如果出現(xiàn)壞賬損失,由企業(yè)和經(jīng)銷商按2:8分擔。

促銷對于提升當期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用,因而促銷是夜場營銷最重要的營銷方式之一,夜場促銷活動要體現(xiàn):形式多樣性、針對性、刺激性的原則。

1、價格促銷。價格促銷主要是降價促銷,為了提高競爭優(yōu)勢,一些品牌采用降低供貨價針對經(jīng)銷商和夜場促銷,提高其進貨積極性;為了提升購買率,還可針對消費者進行降價促銷,如某品牌在圣誕節(jié)平安夜在指定的夜場中將終端銷售價原價10元/瓶降到4元/瓶,而且僅此一晚,讓消費者大飽口福,取得了良好的促銷效果。

2、贈品促銷。贈品可分為兩種:一種是贈酒,一種是贈禮品。贈酒是最常用的一種方式,如買10送2活動。贈送禮品,可采用消費不同數(shù)量獎勵不同價值禮品的方式,如金星啤酒實行銷售5瓶獎勵發(fā)光戒指一個,銷售10瓶獎發(fā)光棒一支,銷售20瓶獎球面電子表一個,當場消費,當場獎勵,效果非常好。夜場啤酒促銷品不同于餐飲店促銷品,在禮品的制作和選擇上,其主要特點新異、奇特、藝術(shù)性等,適合夜場氣氛,突出企業(yè)文化內(nèi)涵,如:閃光戒指,球面電子表,七彩熒光棒讓消費者過目不忘,誘導挖動消費及潛在消費,進而展示品牌形象。

3、人員促銷。由企業(yè)向夜場派促銷員進行現(xiàn)場促銷,如向消費者推介、組織贈品或其它開工的促銷活動、夜場超市導購等。促銷人員要選擇年齡在18—22周歲具有中專以上學歷的氣質(zhì)佳、形象好,充滿青春時尚氣息的青年,由于女性親和力更強,最好使用女性促銷員。要加強促銷員的培訓,提高促銷員禮儀素養(yǎng)、溝通能力,具有較強的促銷技能,促銷費要統(tǒng)一著裝,服務青春美麗大方,但不能太性感。要加強促銷員的管理,制訂合理的薪酬和激勵機制,充分調(diào)動促銷員的積極性。

4、幸運獎促銷。在夜場現(xiàn)場舉行投標積分、擲股子、門票抽獎、刮刮卡等形式產(chǎn)生幸運獎,獎勵相應的禮品,目的`是刺激消費者消費激情,提升品牌記憶力。

5、節(jié)日促銷。利用圣誕、元旦節(jié)、情人節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日在夜場舉辦相關主題的促銷活動,尤其是情人節(jié)和圣誕節(jié)是夜場最重要的促銷節(jié)日。如情人節(jié)可采取消費指定品牌啤酒贈玫瑰,男士攜女士消費,免費贈送女士啤酒等。藍馬啤酒曾在圣誕節(jié)邀請部分鄭州高校的外國留學生到夜終端共度圣誕,凡消費藍馬啤酒的消費者均可有機會與外國留學生同臺表演節(jié)目、合影留念,取得了較好的效果。

夜場消費者具有較強的品牌意識,對品牌有較高的忠誠度和偏好性,故加強夜場終端的品牌生動化傳播是非常重要的。

1、pop投放。pop是效果最明顯的品牌終端傳播形式,常見的pop主要有x展架、吊旗、招貼畫、燈箱、微型啤酒桶等。

2、產(chǎn)品展示。產(chǎn)品展示的品牌傳播效果更加直觀,分吧臺展示、堆頭展示和展示柜展示幾類,吧臺是消費者駐目率較高的地方,要展示在吧臺上的產(chǎn)品擺放位置要醒目,高度不能低于人眼的平視點,擺放數(shù)量較適中,不能過少不醒目;在比較寬敞的大堂可以進行堆頭展示讓消費者進店后能夠在第一時間內(nèi)接觸到這一品牌,提高品牌記憶力和購買率,堆頭造型要獨特,可以制作如瓶形、螺旋形、階梯形的專用的展示架放置產(chǎn)品;對一些超市型夜場,可以通過展示柜展示產(chǎn)品,有大型超市的夜場有統(tǒng)一的產(chǎn)品冷藏暗式貨柜,具有較強的展示效果,產(chǎn)品一定要擺放整齊,燈光明亮,讓啤酒色彩顯明的包裝和晶瑩剔透酒體充分展現(xiàn)出來。

3、人員傳播。促銷人員造型美觀大方、色彩搭配合理醒目的服裝也會起到良好的品牌傳播;促銷人員熱情周到的服務和對企業(yè)文化的宣傳都是對品牌良好形象的塑造和傳播;要重視口碑傳播,通過開瓶提成等利益方式提高夜場服務員促銷積極性,在促銷過程中強調(diào)服務員對產(chǎn)品品質(zhì)、口味特色和品牌文化進行著重描述,通過第三方的口碑宣傳,提高品牌可信度和忠誠度。

4、禮品展示。百威、嘉士伯等品牌將促銷品放置在展示架或展示櫥窗里放在夜場大廳明顯位置廣泛地展示給消費者,刺激消費者的消費欲望。

5、工藝品展示??芍谱髟煨?、功能奇特的工藝品放在吧臺等醒目位置進行品牌展示,如百威做的電子吸鐵石吸住一瓶懸空的百威啤酒的工藝啤放在吧臺上引得許多消費才駐足觀看并連連稱奇,起到了非常好的品牌傳播效果。

夜場終端較高的進入門檻和夜場本身的經(jīng)營風險性都造成啤酒夜場經(jīng)營存在較高的風險。為此必須加強風險控制,提高經(jīng)營效益。

1、營銷人員管理。夜場營銷的復雜性和風險性要求夜專營銷人員必須有過硬的專業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應該建立專門負責開發(fā)夜場的營銷部門,選拔有極強溝通、協(xié)調(diào)能力,膽大心細,能夠應付突發(fā)事件的營銷人員專門開發(fā)夜場市場。夜場促銷員要是企業(yè)促銷員隊伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進行專門培訓,專職做夜場。

2、貨款賬齡管理。全部現(xiàn)金交易在夜場營銷中是極不可能的,或多或少都會存在賒銷,應收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營風險。企業(yè)要加強經(jīng)銷商的賬齡管理,經(jīng)銷商要加強終端的賬齡管理,采取月結(jié)、上打下等方式要盡量減少賒欠數(shù)額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪及時發(fā)現(xiàn)并預防風險。

3、終端庫存管理。要對經(jīng)銷商和夜場終端倉庫條件嚴格監(jiān)督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品及時更換,防止產(chǎn)品口味新鮮度和包裝質(zhì)量下降。

4、渠道穩(wěn)定性管理。要加強價格管理,要求經(jīng)銷商和夜場嚴格按照公司的指導價格進行銷售,嚴防倒酒竄貨和私自提高或降低價格銷售,一方面保證公司市場價格體系的穩(wěn)定,一方面保證經(jīng)銷商和夜場利潤的穩(wěn)定。要加強經(jīng)銷商和終端的溝通認真聽取他們的合理建議和意見,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷改進工作質(zhì)量,及時兌現(xiàn)服務員的提成,建立良好的客情關系。

5、社會關系利用。夜場經(jīng)營者大多都有相當?shù)纳鐣尘?,啤酒企業(yè)和經(jīng)銷商要充分利用社會關系達產(chǎn)品能夠進得去、賣得好,貨款能夠結(jié)得快,收得回。

餐飲銷售心得篇十

一、背景及目的:為充分發(fā)揮全體人員的作用,積極開拓客源市場,提高本茶樓和魚府的競爭力,增加經(jīng)營業(yè)績,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關系,特制定本營銷激勵辦法。

1、營銷部員工的營銷:設立底薪,根據(jù)由其預定的客戶消費記提獎勵基金。

a、底薪1000:此底薪要求每月客戶定座達到60桌客人消費方可享受全額,如未達到按完成比例發(fā)放底薪。

b、提成獎金:根據(jù)預定客戶在本店消費的'2%計提銷售提成,本提成不設上限和下限。

2、其他員工營銷提成(本類包括除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及營銷人員以外的一切魚府及茶樓與員工):

a、預定消費提成:如有客人向服務人員預定前來消費的,根據(jù)其消費金額的2。5%計提銷售提成。

b、特別推薦菜品提成:餐廳和茶樓定期將滯銷產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準后作為特別推薦產(chǎn)品,點特別推薦的產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定的數(shù)量給予推薦提成。

c、餐廳和茶樓互推獎勵:推薦餐廳客人到茶樓消費成功的一次給予獎勵5元;推薦茶樓客人到餐廳消費的一次獎勵10元。

3、預存消費提成獎勵:如員工能聯(lián)系到任何單位預存金額來本餐廳消費,根據(jù)其預存金額可給予一次性提成1。5%。

a、提成的統(tǒng)計:茶樓吧臺當值收銀負責預定本的管理和登記,所有人員接到預定電話后第一時間到吧臺登記,收銀員進行登記確認后方可進行提成結(jié)算。

b、提成的確認原則:

a、預定客人從打電話后15分鐘后抵店的客人方可計提,15分鐘以內(nèi)抵店的一律不予計提。

b、銷售提成只按預定電話確認的計提,如客人預定抵店在餐廳或茶樓消費后再決定再茶樓或餐廳消費的按互推消費計算。

餐飲銷售心得篇十一

乙方在保證甲方綜合毛利(/100—/100)的前提下,所有人員(含后廚,服務員,銷售,前廳部長,主管,經(jīng)理,保安,后勤等)拿提成工資,即營業(yè)額的20/100。此為乙方所得最終總工資,上不封頂,下不保底。根據(jù)甲方需要,由乙方配置相應人員,所派人員甲方考核合格,予以任用,除由甲方正常發(fā)放所派人員工資外,乙方按具體崗位收取管理/組織費用,經(jīng)理級以上300元/月每人,主管200元/月每人,領班100元/月每人,服務員及后勤80元/月每人,廚師技術(shù)崗位300元/月每人,中工200元/月每人,小工100元月/每人。

餐飲銷售心得篇十二

1、單一產(chǎn)品策略。由于夜場產(chǎn)品包裝主要集中在330ml瓶裝和350ml罐裝上,所以進入夜場的品牌相對較單一,如百威、喜力、嘉士伯和科羅娜等。單一品牌有利于品牌視覺形象更加清晰顯明,提高強化品牌記憶力。對于新進入夜場市場的品牌,更應堅持單一產(chǎn)品策略,集中營銷資源,在最短的時間內(nèi)在夜場市場站穩(wěn)腳跟。

2、多元產(chǎn)品策略。消費者的需求是個性化和多樣性的,單一產(chǎn)品存在消費者滿意度局限性,同時有的品牌現(xiàn)有產(chǎn)品缺乏競爭優(yōu)勢,需要開發(fā)新的產(chǎn)品。所以多元產(chǎn)品策略也被一些企業(yè)采用,如青島啤酒在原來330ml小瓶酒基礎上開發(fā)了330ml青島冰啤,哈啤330ml小瓶裝除了白瓶裝哈啤外,還有特制超鮮、小麥王、light輕一代等品種。多元產(chǎn)品策略對夜場市場相對成熟,品牌競爭力較強的企業(yè)來說是比較適用的,而中小型應當謹慎采用這一策略。

1、一步到位價策略。企業(yè)以較低的價格供貨給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商利潤完全靠順價銷售獲得,企業(yè)不承擔經(jīng)銷商在市場運作中產(chǎn)生的各種營銷費用。一步到位價使企業(yè)幾乎沒有任何市場風險,但市場開發(fā)能力還能得到最大限度提高,適合于中小型啤酒采用。由于一步到位價較低,經(jīng)銷商利潤空間較大,對于有資金實力和終端網(wǎng)絡的經(jīng)銷商來說比較適合,但這類經(jīng)銷商往往缺乏品牌意識,更加注重短期利潤的最大化。

2、折扣價格策略。企業(yè)以稍高但經(jīng)銷商能夠接受的價格銷售產(chǎn)品給經(jīng)銷商,按經(jīng)銷商銷售數(shù)量再給經(jīng)銷商一定的折扣,如某品牌采用折扣價格策略,價格為60元/箱,如年度銷量低于10000箱,每箱返利10元,10000—20000箱每箱返利11元,20000箱以上每箱返利12元,除此之外還根據(jù)經(jīng)銷商執(zhí)行公司營銷政策情況(如是否按公司指導價格銷售,是否在公司限定的區(qū)域內(nèi)銷售,是否按規(guī)定回款等),對經(jīng)銷商不確定性的獎勵。折扣價格策略對企業(yè)來說單箱利潤較高,而且經(jīng)銷商在一年經(jīng)營周期內(nèi)對企業(yè)的忠誠度更高,因為誰都想拿到年終返利;對于經(jīng)銷商來說,對市場投資信心更足,經(jīng)營風險相對降低。

3、參照競爭對手價格策略。為了使自己的產(chǎn)品在價格方面比競爭對手更具優(yōu)勢,企業(yè)在認真研究競爭對手價格的基礎上,參照競爭對手的價格制訂自己的相應價格。國內(nèi)一些二線品牌緊跟一線品牌價格靈活調(diào)整自己的價格,隨時保持價格優(yōu)勢,提高了終端的競爭力。如哈啤在與百威和青島等品牌的競爭中就采用了這一策略。

夜場終端的特殊性要求營銷渠道必須具備穩(wěn)定、物流效率高、對終端控制力強的特點,渠道結(jié)構(gòu)一般有三種類型:

1、廠家直銷型。這類結(jié)構(gòu)渠道鏈最短,廠家直接向終端供貨,但廠家人員、車輛管理、服務等硬件和軟件投入都較大,而且風險沒有轉(zhuǎn)嫁的可能性。這類渠道主要適合于資金實力強或品牌競爭力的企業(yè)對大城市夜場的開發(fā),如百威對上海、武漢、廣州等市場的開發(fā),珠江啤酒對廣州的開發(fā)等。企業(yè)利用資金和品牌優(yōu)勢直接開發(fā)終端,企業(yè)承擔全部的進場費、促銷費,甚至直接買斷專銷權(quán),如百威直接投資50萬元買斷廣州金色年華的年度專銷權(quán)。

2、經(jīng)銷商代理型。由于企業(yè)能力有限,不可能對所有的目標市場都能夠?qū)崿F(xiàn)廠家直供模式,所以對銷售半徑較長的外埠市場渠道模式主要采用經(jīng)銷商代理型。這種模式由企業(yè)向經(jīng)銷商供貨,由經(jīng)銷商負責終端市場的開發(fā)、服務和維護。如哈啤在全國各地的渠道模式主要以此種模式為主。由于夜場終端的特殊性,經(jīng)銷商很少再通過二級商分銷到夜場而是直接做夜場。所以企業(yè)要選擇資金實力強、有豐富經(jīng)驗的夜場開發(fā)人員、有較好夜場網(wǎng)絡和社會背景的經(jīng)銷商做區(qū)域品牌代理。產(chǎn)品一般采用一步到位價,為了刺激經(jīng)銷商的積極性,還可以年終按銷售量給予經(jīng)銷商一定的返利。經(jīng)銷商負責獲得夜場終端經(jīng)銷權(quán)的進店費、專銷費、堆頭費、促銷費等各種費用,產(chǎn)品加高價后賣出,以保證豐厚毛利能夠承擔高額的營銷費用。如青島、唐山等地一些專做小瓶酒的一些中小型啤酒廠每年都是在糖酒會上全國招商,以超低價位供貨,其它營銷費用全部由經(jīng)銷商承擔。如出廠價24元/箱的某品牌啤酒經(jīng)經(jīng)銷商加價后到終端的價格高達90元/箱。因其超低價位、精美包裝、高額利潤空間受到許多經(jīng)銷商的青睞,這些小廠也賺了個大滿貫。

3、廠商合作型。一些大中型啤酒企業(yè)志在高檔小瓶裝和拉罐酒市場有所建樹,因而做做好夜場終端作為一個營銷戰(zhàn)略為抓。完全依靠經(jīng)銷商市場做不透做不細,完全依靠自己心有余而力不足,故而大多采用廠商合作型的渠道模式,充分利用企業(yè)市場開發(fā)和管理優(yōu)勢,利用經(jīng)銷商的配送優(yōu)勢和社會關系優(yōu)勢,共同開發(fā)市場。如某啤酒在鄭州市場就運用此模式取得了較為理想的業(yè)績,該啤酒企業(yè)在鄭州市場選擇了幾家實力較強有夜場經(jīng)驗的經(jīng)銷商做代理,分區(qū)負責,由公司營銷人員協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開發(fā)。對有潛力的終端店由雙方考察確定后,進店費、專銷費廠商按7:3分擔。企業(yè)負責終端品牌宣傳,并派促銷員到各終端店進行促銷,促銷人員工資、提成和促銷品費用均由企業(yè)承擔。經(jīng)銷商負責產(chǎn)品配送和回款,如果出現(xiàn)壞賬損失,由企業(yè)和經(jīng)銷商按2:8分擔。

促銷對于提升當期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用,因而促銷是夜場營銷最重要的營銷方式之一,夜場促銷活動要體現(xiàn):形式多樣性、針對性、刺激性的原則。

1、價格促銷。價格促銷主要是降價促銷,為了提高競爭優(yōu)勢,一些品牌采用降低供貨價針對經(jīng)銷商和夜場促銷,提高其進貨積極性;為了提升購買率,還可針對消費者進行降價促銷,如某品牌在圣誕節(jié)平安夜在指定的夜場中將終端銷售價原價10元/瓶降到4元/瓶,而且僅此一晚,讓消費者大飽口福,取得了良好的促銷效果。

2、贈品促銷。贈品可分為兩種:一種是贈酒,一種是贈禮品。贈酒是最常用的一種方式,如買10送2活動。贈送禮品,可采用消費不同數(shù)量獎勵不同價值禮品的方式,如金星啤酒實行銷售5瓶獎勵發(fā)光戒指一個,銷售10瓶獎發(fā)光棒一支,銷售20瓶獎球面電子表一個,當場消費,當場獎勵,效果非常好。夜場啤酒促銷品不同于餐飲店促銷品,在禮品的制作和選擇上,其主要特點新異、奇特、藝術(shù)性等,適合夜場氣氛,突出企業(yè)文化內(nèi)涵,如:閃光戒指,球面電子表,七彩熒光棒讓消費者過目不忘,誘導挖動消費及潛在消費,進而展示品牌形象。

3、人員促銷。由企業(yè)向夜場派促銷員進行現(xiàn)場促銷,如向消費者推介、組織贈品或其它開工的促銷活動、夜場超市導購等。促銷人員要選擇年齡在18-22周歲具有中專以上學歷的氣質(zhì)佳、形象好,充滿青春時尚氣息的青年,由于女性親和力更強,最好使用女性促銷員。要加強促銷員的培訓,提高促銷員禮儀素養(yǎng)、溝通能力,具有較強的促銷技能,促銷費要統(tǒng)一著裝,服務青春美麗大方,但不能太性感。要加強促銷員的管理,制訂合理的薪酬和激勵機制,充分調(diào)動促銷員的積極性。

4、幸運獎促銷。在夜場現(xiàn)場舉行投標積分、擲股子、門票抽獎、刮刮卡等形式產(chǎn)生幸運獎,獎勵相應的禮品,目的是刺激消費者消費激情,提升品牌記憶力。

5、節(jié)日促銷。利用圣誕、元旦節(jié)、情人節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日在夜場舉辦相關主題的促銷活動,尤其是情人節(jié)和圣誕節(jié)是夜場最重要的促銷節(jié)日。如情人節(jié)可采取消費指定品牌啤酒贈玫瑰,男士攜女士消費,免費贈送女士啤酒等。藍馬啤酒曾在圣誕節(jié)邀請部分鄭州高校的外國留學生到夜終端共度圣誕,凡消費藍馬啤酒的消費者均可有機會與外國留學生同臺表演節(jié)目、合影留念,取得了較好的效果。

夜場消費者具有較強的品牌意識,對品牌有較高的忠誠度和偏好性,故加強夜場終端的品牌生動化傳播是非常重要的。

1、 pop投放。pop是效果最明顯的品牌終端傳播形式,常見的pop主要有x展架、吊旗、招貼畫、燈箱、微型啤酒桶等。

2、產(chǎn)品展示。產(chǎn)品展示的品牌傳播效果更加直觀,分吧臺展示、堆頭展示和展示柜展示幾類,吧臺是消費者駐目率較高的地方,要展示在吧臺上的產(chǎn)品擺放位置要醒目,高度不能低于人眼的平視點,擺放數(shù)量較適中,不能過少不醒目;在比較寬敞的大堂可以進行堆頭展示讓消費者進店后能夠在第一時間內(nèi)接觸到這一品牌,提高品牌記憶力和購買率,堆頭造型要獨特,可以制作如瓶形、螺旋形、階梯形的專用的展示架放置產(chǎn)品;對一些超市型夜場,可以通過展示柜展示產(chǎn)品,有大型超市的夜場有統(tǒng)一的產(chǎn)品冷藏暗式貨柜,具有較強的展示效果,產(chǎn)品一定要擺放整齊,燈光明亮,讓啤酒色彩顯明的包裝和晶瑩剔透酒體充分展現(xiàn)出來。

3、人員傳播。促銷人員造型美觀大方、色彩搭配合理醒目的服裝也會起到良好的品牌傳播;促銷人員熱情周到的服務和對企業(yè)文化的宣傳都是對品牌良好形象的塑造和傳播;要重視口碑傳播,通過開瓶提成等利益方式提高夜場服務員促銷積極性,在促銷過程中強調(diào)服務員對產(chǎn)品品質(zhì)、口味特色和品牌文化進行著重描述,通過第三方的口碑宣傳,提高品牌可信度和忠誠度。

4、禮品展示。百威、嘉士伯等品牌將促銷品放置在展示架或展示櫥窗里放在夜場大廳明顯位置廣泛地展示給消費者,刺激消費者的消費欲望。

5、工藝品展示??芍谱髟煨?、功能奇特的工藝品放在吧臺等醒目位置進行品牌展示,如百威做的電子吸鐵石吸住一瓶懸空的百威啤酒的工藝啤放在吧臺上引得許多消費才駐足觀看并連連稱奇,起到了非常好的品牌傳播效果。

夜場終端較高的進入門檻和夜場本身的經(jīng)營風險性都造成啤酒夜場經(jīng)營存在較高的風險。為此必須加強風險控制,提高經(jīng)營效益。

1、營銷人員管理。夜場營銷的復雜性和風險性要求夜專營銷人員必須有過硬的專業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應該建立專門負責開發(fā)夜場的營銷部門,選拔有極強溝通、協(xié)調(diào)能力,膽大心細,能夠應付突發(fā)事件的營銷人員專門開發(fā)夜場市場。夜場促銷員要是企業(yè)促銷員隊伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進行專門培訓,專職做夜場。

2、貨款賬齡管理。全部現(xiàn)金交易在夜場營銷中是極不可能的,或多或少都會存在賒銷,應收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營風險。企業(yè)要加強經(jīng)銷商的賬齡管理,經(jīng)銷商要加強終端的賬齡管理,采取月結(jié)、上打下等方式要盡量減少賒欠數(shù)額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪及時發(fā)現(xiàn)并預防風險。

3、終端庫存管理。要對經(jīng)銷商和夜場終端倉庫條件嚴格監(jiān)督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品及時更換,防止產(chǎn)品口味新鮮度和包裝質(zhì)量下降。

4、渠道穩(wěn)定性管理。要加強價格管理,要求經(jīng)銷商和夜場嚴格按照公司的指導價格進行銷售,嚴防倒酒竄貨和私自提高或降低價格銷售,一方面保證公司市場價格體系的穩(wěn)定,一方面保證經(jīng)銷商和夜場利潤的穩(wěn)定。要加強經(jīng)銷商和終端的溝通認真聽取他們的合理建議和意見,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷改進工作質(zhì)量,及時兌現(xiàn)服務員的提成,建立良好的客情關系。

5、社會關系利用。夜場經(jīng)營者大多都有相當?shù)纳鐣尘?,啤酒企業(yè)和經(jīng)銷商要充分利用社會關系達產(chǎn)品能夠進得去、賣得好,貨款能夠結(jié)得快,收得回。

7、商超運作策略

超市極強的生命力和優(yōu)勢,使許多酒企業(yè)日漸把目光轉(zhuǎn)移到超市營銷上面來,其競爭激烈程度也日漸白熾化。

餐飲銷售心得篇十三

在新的一年將要來臨之際,公司也有了一個新的銷售的目標,根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展的目標,制定了以下的工作的計劃:

市場分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常的迅速,據(jù)統(tǒng)計,其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點,現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期,市場的潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業(yè)。263好吃網(wǎng)在xx年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環(huán)節(jié)有很多弊病是不好控制的;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調(diào),目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網(wǎng),這個網(wǎng)站籌備了近一年時間,目標是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng),這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來源是西旅集團。

在平媒方面,《西部美食娛樂》在20xx年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協(xié)會,但經(jīng)營狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經(jīng)營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調(diào),在經(jīng)營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個內(nèi)刊。(文中涉及到的競爭對手,大家可以根據(jù)自身的實際來進行的修改)

我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢,對于我們以后的長遠發(fā)展很有幫助,現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營這塊;雜志雖然是個新平臺,新的挑戰(zhàn)才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個合作伙伴。根據(jù)以上情況,xx年計劃主抓以下三項工作:

年計劃銷售金額80萬元。

根據(jù)年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

dm刊物銷售目標60萬。網(wǎng)站20萬。

dm刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內(nèi)頁(xx0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

第一季度:理事單位10萬。dm廣告收入5萬,網(wǎng)站廣告收入2萬。

第二極度:dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入4萬。

餐飲銷售心得篇十四

通過對夏季旺銷商品——啤酒的促銷,帶動人氣,掀起淡季促銷的高潮。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節(jié)的“啤酒之夜”為兩大促銷主題,提出超市消夏夜市、活躍社區(qū)文化生活的概念。

1、促銷活動形式:

時間:20xx年6月28日至7月5日

地點:賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)(如圖示)

商品促銷組織:

(1)促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。

(2)以買贈為主要促銷形式,要求廠商提供買贈具體方式,顧客購買該品牌多買多贈,在賣場外贈品區(qū)設贈品臺,如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等,強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。

(3)展賣商品以各品牌為標準單位,做到每品牌一堆頭,擴大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯,每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。

(4)活動展賣品牌:燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍帶、喜力、太陽啤等。

活動方案

2)開幕式、閉幕式超市承辦,廠方協(xié)助。

活動宣傳

2、主題:啤酒狂歡夜節(jié)

3、主體廣告語:喝杯啤酒交個朋友,買得多,實惠多

4、媒體推廣:

1)電視專題促銷廣告

2)邀請媒體進行專題報道,邀請其它省市媒體對“啤酒節(jié)”進行報道,可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的社區(qū)生活”這樣的話題。

3)制作廣播專題廣告帶,門店廣播室播放。

4)播出時段:全天候播放

5、dm

1)推出dm啤酒節(jié)專版廣告,將各品牌啤酒以買贈形式的'活動安排詳盡告之。

2)dm價格需體現(xiàn)啤酒全市最低價的策略發(fā)行二萬份,進行廣泛宣傳

6、氣氛布置

1)賣場內(nèi)外整體氣氛布置,渲染熱烈火爆的購物氛圍

2)店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模

店面給予參加“啤酒之夜”供貨商的優(yōu)惠條件

1、可免費在主促銷通道獲堆位一個

2、中廳促銷活動可享受最優(yōu)租金

3、可獲在中廳進行本品牌“啤酒之夜”當晚的販售品嘗活動

4、可免費在中廳背墻播放廣告(“啤酒節(jié)期間”)

“啤酒節(jié)”大型中廳活動

活動時間:6月28日—7月5日

餐飲銷售心得篇十五

通過對夏季旺銷商品——啤酒的促銷,帶動人氣,掀起淡季促銷的.高潮。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節(jié)的“啤酒之夜”為兩大促銷主題,提出超市消夏夜市、活躍社區(qū)文化生活的概念。

1、促銷活動形式:

時間:20xx年6月28日至7月5日

地點:賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)(如圖示)

商品促銷組織:

(1)促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。

(2)以買贈為主要促銷形式,要求廠商提供買贈具體方式,顧客購買該品牌多買多贈,在賣場外贈品區(qū)設贈品臺,如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等,強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。

(3)展賣商品以各品牌為標準單位,做到每品牌一堆頭,擴大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯,每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。

(4)活動展賣品牌:燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍帶、喜力、太陽啤等。

活動方案

2)開幕式、閉幕式超市承辦,廠方協(xié)助。

活動宣傳

2、主題:啤酒狂歡夜節(jié)

3、主體廣告語:喝杯啤酒交個朋友

買得多,實惠多

4、媒體推廣:

1)電視專題促銷廣告

2)邀請媒體進行專題報道,邀請其它省市媒體對“啤酒節(jié)”進行報道,可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的社區(qū)生活”這樣的話題。

3)制作廣播專題廣告帶,門店廣播室播放。

4)播出時段:全天候播放

5、dm

1)推出dm啤酒節(jié)專版廣告,將各品牌啤酒以買贈形式的活動安排詳盡告之。

2)dm價格需體現(xiàn)啤酒全市最低價的策略發(fā)行二萬份,進行廣泛宣傳

6、氣氛布置

1)賣場內(nèi)外整體氣氛布置,渲染熱烈火爆的購物氛圍

2)店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模

店面給予參加“啤酒之夜”供貨商的優(yōu)惠條件

1、可免費在主促銷通道獲堆位一個

2、中廳促銷活動可享受最優(yōu)租金

3、可獲在中廳進行本品牌“啤酒之夜”當晚的販售品嘗活動

4、可免費在中廳背墻播放廣告(“啤酒節(jié)期間”)

“啤酒節(jié)”大型中廳活動

活動時間:6月28日……7月5日

餐飲銷售心得篇十六

通過對夏季旺銷商品——啤酒的促銷,帶動人氣,掀起淡季促銷的'高潮。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節(jié)的“啤酒之夜”為兩大促銷主題,提出超市消夏夜市、活躍社區(qū)文化生活的概念。

1、促銷活動形式:

時間:20xx年6月28日至7月5日

地點:賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)(如圖示)

商品促銷組織:

(1)促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。

(2)以買贈為主要促銷形式,要求廠商提供買贈具體方式,顧客購買該品牌多買多贈,在賣場外贈品區(qū)設贈品臺,如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等,強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。

(3)展賣商品以各品牌為標準單位,做到每品牌一堆頭,擴大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯,每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。

(4)活動展賣品牌:燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍帶、喜力、太陽啤等。

活動方案

2)開幕式、閉幕式超市承辦,廠方協(xié)助。

活動宣傳

2、主題:啤酒狂歡夜節(jié)

3、主體廣告語:喝杯啤酒交個朋友

買得多,實惠多

4、媒體推廣:

1)電視專題促銷廣告

2)邀請媒體進行專題報道,邀請其它省市媒體對“啤酒節(jié)”進行報道,可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的社區(qū)生活”這樣的話題。

3)制作廣播專題廣告帶,門店廣播室播放。

4)播出時段:全天候播放

5、dm

1)推出dm啤酒節(jié)專版廣告,將各品牌啤酒以買贈形式的活動安排詳盡告之。

2)dm價格需體現(xiàn)啤酒全市最低價的策略發(fā)行二萬份,進行廣泛宣傳

6、氣氛布置

1)賣場內(nèi)外整體氣氛布置,渲染熱烈火爆的購物氛圍

2)店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模

店面給予參加“啤酒之夜”供貨商的優(yōu)惠條件

1、可免費在主促銷通道獲堆位一個

2、中廳促銷活動可享受最優(yōu)租金

3、可獲在中廳進行本品牌“啤酒之夜”當晚的販售品嘗活動

4、可免費在中廳背墻播放廣告(“啤酒節(jié)期間”)

“啤酒節(jié)”大型中廳活動

活動時間:6月28日……7月5日

餐飲銷售心得篇十七

為更好地做好餐飲銷售提成方案,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

餐廳員工提成

指餐廳每月完成經(jīng)營指標后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。

其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

茶吧員工提成

指茶吧每月完成經(jīng)營指標后,服務員當月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。

酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。

同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

餐飲銷售提成方案主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。

負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

執(zhí)行時間:20xx-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關部門、相關人員。

在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!

以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

餐飲銷售方案13

通過對夏季旺銷商品——啤酒的促銷,帶動人氣,掀起淡季促銷的高潮。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節(jié)的“啤酒之夜”為兩大促銷主題,提出超市消夏夜市、活躍社區(qū)文化生活的概念。

1、促銷活動形式:

時間:20xx年6月28日至7月5日

地點:賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)(如圖示)

商品促銷組織:

(1)促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。

(2)以買贈為主要促銷形式,要求廠商提供買贈具體方式,顧客購買該品牌多買多贈,在賣場外贈品區(qū)設贈品臺,如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等,強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。

(3)展賣商品以各品牌為標準單位,做到每品牌一堆頭,擴大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯,每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。

(4)活動展賣品牌:燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍帶、喜力、太陽啤等。

活動方案

2)開幕式、閉幕式超市承辦,廠方協(xié)助。

活動宣傳

2、主題:啤酒狂歡夜節(jié)

3、主體廣告語:喝杯啤酒交個朋友

買得多,實惠多

4、媒體推廣:

1)電視專題促銷廣告

2)邀請媒體進行專題報道,邀請其它省市媒體對“啤酒節(jié)”進行報道,可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的社區(qū)生活”這樣的話題。

3)制作廣播專題廣告帶,門店廣播室播放。

4)播出時段:全天候播放

5、dm

1)推出dm啤酒節(jié)專版廣告,將各品牌啤酒以買贈形式的活動安排詳盡告之。

2)dm價格需體現(xiàn)啤酒全市最低價的策略發(fā)行二萬份,進行廣泛宣傳

6、氣氛布置

1)賣場內(nèi)外整體氣氛布置,渲染熱烈火爆的購物氛圍

2)店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模

店面給予參加“啤酒之夜”供貨商的優(yōu)惠條件

1、可免費在主促銷通道獲堆位一個

2、中廳促銷活動可享受最優(yōu)租金

3、可獲在中廳進行本品牌“啤酒之夜”當晚的販售品嘗活動

4、可免費在中廳背墻播放廣告(“啤酒節(jié)期間”)

“啤酒節(jié)”大型中廳活動

活動時間:6月28日……7月5日

餐飲銷售心得篇十八

為促進篷房會所宣傳,提升餐飲部經(jīng)濟效益,激勵員工推銷餐飲產(chǎn)品的積極性,達到員工個人和球會互利的目的',特制訂餐飲部月度銷售獎勵方案,具體如下:

一、獎勵項目及獎金:

1、餐飲部每月評選出餐飲部月度銷售冠軍1名

2、餐飲部月度銷售冠軍獲獎金300元,計入當月工資。

二、評選細則:

1、評選范圍:餐飲部服務團隊服務員

2、評選方法:根據(jù)本月26日-次月27日止,每人在餐飲部營業(yè)區(qū)域(含篷房會所、咖啡廳、前九、后九)內(nèi)實際銷售產(chǎn)品的營業(yè)收入合計,以點經(jīng)手人為準,評選出當月銷售冠軍。

3、評選獎金:評選獎金由每月餐飲部營業(yè)收入總提成中提取。

三、如發(fā)生以下幾種行為,將取消對個人的獎勵,并予以相應處罰(通報批評、經(jīng)濟處罰):

1、個人推銷業(yè)績倒賣或饋贈給其他員工者;

2、接受他人饋贈推銷業(yè)績者;

3、因只顧推銷而對客服務不周到者;

4、因過度推銷導致客戶投訴者;

5、以任務為借口向客人透露部門獎勵方案,從而給會所帶來不良評價者。

四、此方案自篷房會所開始營業(yè)日起開始試行,試行1個月之后修訂正式執(zhí)行。

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