在總結(jié)中,我們可以將自己的思考和體會以書面形式記錄下來。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是一個需要認真思考的問題。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇一
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;
二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
認真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>
三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
在新的一年里,要進一步增強責(zé)任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇二
身為辦公室的員工,我都是有在現(xiàn)在的崗位上認真的.做好自己的工作,尤其是在工作進行的過程中,我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度,努力去思考的。這份工作帶給我的所有都讓我感受到了成長,也是在這份工作中找尋到未來奮斗的方向。
一、完成的工作方面。
這一年的時間我都是有非常認真的做好自己的工作,以非常認真嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度做好了所有的工作。即便是如此,我都還是在自己的工作上犯下了錯誤,沒有將自己所負責(zé)的工作真正的完成好,這也是我需要更多的去反思的方面。文員的工作是比較瑣碎、散亂的,所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗與信心,這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長與奮進的方面。
二、個人的思想方面。
對于這份工作我一直都是秉承著想要將這份工作完成好的信心,更是以個人的努力來不斷地做好自己的工作,當(dāng)然在工作方面我也是有非常認真的完成好個人的任務(wù),也是想要自己的努力能夠為自己帶來非常大的收獲。在工作上我都有以非常認真的態(tài)度在進行,個人的工作方面也是有付出非常大的努力來完成好自己的任務(wù)。當(dāng)然對于我自己來說,我也是感受到自己非常大的快樂與幸福,也是希望自己的努力能夠為自己帶來更大的成就。
三、個人的不足。
從我在這份工作中的個人的能力來分析,當(dāng)然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。在平時對自己的要求上確實比較的散漫,有很多的事項都沒有認真的去反思,去理解其中的道理,我也是希望自己的努力能夠得到成長,在接下來的工作中有更棒的成績可以出現(xiàn)。然后就是我的個人的能力確實是比較的欠缺,有非常多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助我的才能夠較好的完成,這就更是需要我去學(xué)習(xí)和努力的地方。
對于我個人來說,我也非常的希望能夠在新的一年中有更棒的成長,當(dāng)然也是在這份工作中做出更棒的成績。面對未來的人生,我還有非常多需要去努力的地方,所以在接下來的人生中,我將保持著不斷反思自己的態(tài)度,在工作中去找到自己需要奮斗的方面,也是真正的為自己做更多的努力。對于我自己的人生,我也是希望我能夠為自己做更多的付出,我相信只要我在這份工作上有付出,那我就能在這份工作中找尋到自己更美好的未來。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇三
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,20xx年就要在很充實忙碌的工作中過去了?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年中,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在明年的工作里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
不知不覺中,20xx年即將過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解:
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的。
工作總結(jié)。
如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責(zé),加強協(xié)調(diào),保證溝通。
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作,嚴(yán)格要求自己。
明年的。
工作計劃。
主要為以下幾個方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇四
20__年迎來了尾聲,入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,愛崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡要回顧總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累,已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的3個月里,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作,使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手?,F(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀(jì)要以及會議交辦任務(wù)的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際。工作中,始終嚴(yán)格要求自己,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進步。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作:
一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時候打印一份文件就要一兩個小時,各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),在以后的工作中,我將更加以認真、負責(zé)、積極、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出貢獻。
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多_個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面_個月來的工作做一個總結(jié)。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇五
時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20__年的尾巴上,回首過去的整個20__年,我的心中感慨萬千。
_月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到__房地產(chǎn)有限公司,主要負責(zé)公司__項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對我的20__年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):
1.努力加強了我的學(xué)習(xí)與進步,提高了文書起草編制的能力。
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1)、申請報告類文件:如__相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。
2)、總結(jié)計劃類文件:__項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。
3)、合同類文件:如__項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、__水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。
4)、制度類文件:如__項目辦公室規(guī)章制度、__項目計算機使用與管理制度、__飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5)、可研報告類文件:籌建__通用航空公司的可行性報告、建設(shè)__化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
2.積極實現(xiàn)了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽形象。
辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準(zhǔn)確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責(zé)接待__小區(qū)、__商貿(mào)城項目及__項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3.端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。
做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
4.提高了工作效率,及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的__日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用___的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
__項目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好,如__的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了__物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹,表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20__年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴(yán)謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著__項目進程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設(shè)百年__”的宏偉藍圖做出自己應(yīng)有的努力!
辦公室文員年終總結(jié)個人篇六
不知不覺中,20xx年即將過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解:
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作,嚴(yán)格要求自己。
明年的工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的.工作總結(jié)和工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇七
時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了2x年的尾巴上,回首過去的整個2x年,我的心中感慨萬千。
x月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到x房地產(chǎn)有限公司,主要負責(zé)公司x項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對我的2x年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):
1、努力加強了我的學(xué)習(xí)與進步,提高了文書起草編制的能力。
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1)、申請報告類文件:如x相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。
2)、總結(jié)計劃類文件:x項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。
3)、合同類文件:如x項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、x水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。
4)、制度類文件:如x項目辦公室規(guī)章制度、x項目計算機使用與管理制度、x飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5)、可研報告類文件:籌建x通用航空公司的可行性報告、建設(shè)x化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
2、積極實現(xiàn)了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽形象。
辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準(zhǔn)確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責(zé)接待x小區(qū)、x商貿(mào)城項目及x項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。
做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打??;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
4、提高了工作效率,及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的x日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用xx的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
x項目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好,如x的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了x物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹,表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
x年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴(yán)謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著x項目進程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設(shè)百年x”的宏偉藍圖做出自己應(yīng)有的努力!
辦公室文員年終總結(jié)個人篇八
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我透過不懈努力,今年各方面均取得必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報:
一、透過日常工作積累我對工作崗位的認識
一向以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本帶給滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點職責(zé):向誰買,買多少,何時買。
我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則,做好每一筆采購,做到物有所值,物有所用。嚴(yán)格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報賬及時。
二、明確崗位職能,認真做好采購工作
在“明確目標(biāo),勇于負責(zé),主動配合,公司滿意”的觀念下,用心的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的用心配合下,共計完成臨時采購102份,完成七月、八月、九月、十月度采購計劃內(nèi)所有采購項目,共計費用120余萬元,采購項目涉及辦公用品、工索具、碼頭輔助設(shè)施、廚房用品和常用物資等。完成公務(wù)車維修保養(yǎng)付款工作8次,產(chǎn)生費用2.2萬元。以上工作執(zhí)行狀況良好,并較圓滿的完成采購任務(wù),隨著物資倉庫的建立,在10月初開始辦理入庫手續(xù)。
完成辦理合同文件20余件,共起草9項購置合同,參與采購物資驗收工作12起,并完成已落實合同檔案移交工作。
三、根據(jù)公司需求,挑選優(yōu)秀供應(yīng)商
選取供應(yīng)商是采購工作中十分重要的一個環(huán)節(jié),直接關(guān)系到所采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面,所以選取一個優(yōu)秀的供應(yīng)商對于我的工作來說十分重要。
我透過以下途徑來選取:
1、公開征求的方式
以公開招標(biāo)的方式來尋找供應(yīng)商,使貼合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機會。但是通常比較少用此種方式,因為這是被動地尋找供應(yīng)商,換言之,若最適合的供應(yīng)商不主動來投標(biāo),恐怕就會失去公開征求的好處。
2、透過同行業(yè)介紹
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間,因為彼此間爭奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的采購人員倒是“親家”,因為彼此能夠聯(lián)合采購或互通有無。
3、市場尋找
完成200余起采購詢價和市場摸底工作,來往傳真、郵件200余份,走訪供應(yīng)商20家,其中有生意來往16家。經(jīng)過挑選,建立長期合作單位供應(yīng)商5家,其中工索具生產(chǎn)商3家,日常物資供應(yīng)商2家。
四、用心適應(yīng)和遵守公司制度,進一步加強工作職責(zé)感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是用心適應(yīng)這種狀況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強工作職責(zé)感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
20__年工作計劃
明年工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn),20__年是公司走向正軌的一年,忙碌的晝夜生產(chǎn)將陸續(xù)開展,這意味著采購任務(wù)的加劇。生產(chǎn)總歸要繼續(xù),工作肯定要做好,所以我將明年工作計劃做如下規(guī)劃:
一、規(guī)范供應(yīng)商管理,建立合格供應(yīng)商檔案
1、初級供應(yīng)商帶給的資料要求
(1)公司概況
(2)公司組織機構(gòu)
用于初步了解該供應(yīng)商的管理體系是否嚴(yán)謹,部門設(shè)置是否健全,同時也可看出職能分工是否清晰。
(3)產(chǎn)品一覽表
透過產(chǎn)品一覽表,可了解該供應(yīng)商是否與本企業(yè)現(xiàn)需的原材料要求相符,并求證供應(yīng)商的優(yōu)勢所在。
(4)各項品質(zhì)資質(zhì)證明
如is09000、3c認證等各種安規(guī)認證書的副本,再加復(fù)印件,用以確認供應(yīng)商是否取得相應(yīng)資格。
2、建立供應(yīng)商評選程序
(1)成立評選小組
供應(yīng)商評選,第一步是成立評選小組,對合格廠商的各項資格或條件進行分析及審議。小組的成員可包括采購部門、工程部門、生產(chǎn)部門、品質(zhì)保證部門、財務(wù)部門及工作關(guān)系部門等。
(2)決定評審項目
公司成立的歷史
負責(zé)人的資歷
登記資本額
主要客戶
財務(wù)狀況
營業(yè)證照
(3)對供應(yīng)商進行分析
供應(yīng)商分析是指選取供應(yīng)商時對許多共同的因素,如價格、品質(zhì)、供應(yīng)商信譽、過去與該供應(yīng)商的交往經(jīng)驗、售后服務(wù)等進行考察和評估的整個過程。
當(dāng)對供應(yīng)商進行分析時,應(yīng)思考的主要因素有以下幾點:
價格
連同供應(yīng)商帶給的各種折扣一齊思考,它是最為顯而易見的因素,但并不是最重要的。
品質(zhì)
透過性價比公司可能愿意為較高品質(zhì)付較多的錢。
服務(wù)
選取供應(yīng)商時,服務(wù)有時顯得十分重要,甚至發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
位置
供應(yīng)商所處位置,對送貨時間、運輸成本、緊急訂貨以及加急服務(wù)的回應(yīng)時間等都有影響。當(dāng)?shù)刭徺I有助于發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟,構(gòu)成社區(qū)信譽。
供應(yīng)商存貨政策
如果供應(yīng)商隨時持有備件存貨,將有助于設(shè)備突發(fā)故障的解決。
柔性
供應(yīng)商是否愿意及能夠回應(yīng)需求改變、理解設(shè)計改變等,也是需要重點思考的因素。
目前為止合作供應(yīng)商30余家,大部分已建立良好合作關(guān)系,但由于公司采購項目種類較多,而且每個項目需進行比價,目前供應(yīng)商已不能滿足采購需求,明年需抓緊對周邊地區(qū)供應(yīng)商的走訪,建立合作意向,確保供應(yīng)商能到達150家以上。使每項采購都有價可詢,有價可比,真正做到貨比三家,構(gòu)成一個完整的供應(yīng)體系。
二、進一步做好采購工作
員職責(zé)所在。
同時保留與供應(yīng)商每一份來往傳真及郵件,做好報價單原始數(shù)據(jù)憑證的分類管理工作,以便以后價格核查和比較。
三、20__年對自身的要求
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1.必須遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,嚴(yán)格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
3.繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
在提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力方面,我將做到以下幾點:
1.用心參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各類培訓(xùn),提高自身及相關(guān)的工作技能。
2.向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3.透過個人的自主學(xué)習(xí)來提升知識層次。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇九
攜手共進20__年,我收獲了又一筆職場財富,那是我花了又一年時間的工作學(xué)習(xí)、碰壁、汲取所積累下來的。
一、作為辦公室文員需先做好自己的本職工作。如穿衣吃飯一樣,必須要做的事務(wù)。收發(fā)傳真、考核統(tǒng)計、稅務(wù)申報、賬務(wù)核對等等。復(fù)雜、麻煩,卻必須有張有弛,繁而不亂。這大大考驗了我的耐心、提醒我件件細心、告訴我事事要有責(zé)任心、磨沒了我的懶惰之心,提高了我的工作能力與信心。
二、作為辦公室文員兼顧著少量行政事務(wù)。如公司執(zhí)照年檢、銀行賬單對賬,合作公司賬務(wù)、事務(wù)交流等。代表著公司形象與精神面貌,一定要注意語言、面部、肢體的表達方式。仔細了解辦公要求的材料、資料、時限。不僅僅是要辦成一件事,更要對外表現(xiàn)出公司員工的素質(zhì),公司的實力,公司的前程。
三、作為辦公室文員更要做好辦公室后勤工作。每天上班第一件事,就是早到,打開辦公室大門并簽到;第二件事打掃辦公室衛(wèi)生;每天工作的最后一件事就是檢查公司電源是否全部關(guān)閉。在一個環(huán)境良好的辦公室開始一天的`工作,那是在舒心不過的事了。并且在舒心之后要保證公司安全、同事辦公用具的齊全,那就更是解決了辦公室小部分的后顧之憂。
四、作為辦公室文員同時要細心做好出納工作。這是我最新接手的一項工作,還不太明白一些具體事務(wù)。當(dāng)然我更明白這個工作所需要的謹慎與細心。每筆款項的金額、手續(xù)、票據(jù)、證明,要一條條、一張張記錄清楚、分配清楚。決不能出半點馬虎。不負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
五、作為辦公室文員要認真辦好經(jīng)理交代的其他任務(wù)。工作中免不了會出現(xiàn)一些緊急情況和額外事故,幫經(jīng)理排憂解難,是想要升職為公司領(lǐng)導(dǎo)左膀右臂的必修之課。
回望2020__年初,一個忙亂、慌張工作的我,自以為站穩(wěn)了職場腳跟。其實僅僅只是我的本分性格,得到經(jīng)理的認可。至于我的工作能力,則連我自己都搖頭嘆息:努力有余,細心不足。
5月份公司搬至__三路,經(jīng)過近半個月的工作耽誤,那一段時間工作顯得特別忙。僅接著公司開始吸納最新人才??粗菊衅妇W(wǎng)上一封封投入的簡歷,我開始有了些忐忑。和經(jīng)理談了良久,是領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的不足,一件件的分析,讓我意識到,我的不安是多么的可笑。工作中的不足,是可以靠在工作中學(xué)習(xí)來彌補的,而通過學(xué)習(xí)和工作過程所積累下來的就是經(jīng)驗。
進入這個團體已經(jīng)__年零_個月,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的支持與互助。在20__年之末,我宣布:我將以十二萬份的努力,與全體同事并肩攜手共同進取新的一年。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇十
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的辦公室個人年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
回顧過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,我們在工作上取得了很大的成就,但也存在著不足:
1、盡力做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作:規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘)等。在個人經(jīng)驗不足的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是到位的。
2、做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。在完成自己本職工作的情況下,對于其他科室和車間的工作,能幫的幫,能助的助,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、文件的下發(fā)和傳達等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
1、人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
2、對全局把握不夠,應(yīng)該認真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
3、受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
1、不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
2、提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
1、根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強執(zhí)行力度。比如,勞動紀(jì)律的深入貫徹落實。
2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本,沒有人就沒有發(fā)展可言。當(dāng)然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任;但是,人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對員工的處罰等情況,作為管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題,分析員工出現(xiàn)問題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效能才能發(fā)揮出來。
3、通過薪酬改革,提高員工積極性和主動性。當(dāng)前,公司的`工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然,大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作,但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議:在相同崗位上,根據(jù)各自特點,拉開工資檔次;比如,車間員工的加班費用,夜間班的補貼,以及技術(shù)員的工資,完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗、工作技能、工作態(tài)度、對公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等,做到“能上,也能下”讓工資拉開差距;有競爭才能進步,進而提高員工工作的積極性和主動性。
4、公司應(yīng)盡快制定出一套激勵員工的獎勵方案,給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予不同程度的獎勵,為其他員工樹立好的榜樣,并激勵所有員工在新的一年更加積極努力的工作,為公司創(chuàng)造更多的價值。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇十一
光陰荏苒,時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年在緊張的忙碌中過去了,回首舊年,是緊張的一年又是充實的一年,在即將過去的一年的時光里,本人能堅持黨的基本方針,遵守國紀(jì)國法,遵守校紀(jì)校規(guī).認真做事,踏實做人.本年度有主次有先后地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作和任務(wù).在完成本職工作的同時,加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍,在施工過程中,做到三勤,勤跑勤看勤了解。施工過程中出現(xiàn)的任何問題都能及時了解及時解決。統(tǒng)一步調(diào),遇到問題主動向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通,從而保證了項目建設(shè)順利實施.工作中勤勤懇懇任勞任怨,工作之余,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平.全年工作匯報如下:
1.協(xié)調(diào)有關(guān)單位完成二期住宅工地施工用水及施工生活區(qū)給排水工程,給新工程的順利開工打下了良好的基礎(chǔ).
2.新建換熱站調(diào)試運行及致知樓暖氣的調(diào)試,幾年來,致知樓暖氣由于校園管網(wǎng)壓力問題,其中有30%達不到采暖效果,教師及學(xué)生反響較大,年初3月份新的換熱站投入試運行,由于時間相對較短,對致知樓的采暖效果不是很大.從今年冬季采暖開始,新的換熱站正式運行,再處領(lǐng)導(dǎo)的安排下,對致知樓采暖系統(tǒng)進行了徹底的全面檢查.先從供暖入口著手,排查分析除過因供壓不足影響采暖效果以外是否還存在其他原因.排查過程中發(fā)現(xiàn)入口裝置過濾網(wǎng)嚴(yán)重堵塞,各系統(tǒng)控制失衡,采暖末端跑風(fēng)處管道垃圾堵塞造成不能自動排氣,檢查中還發(fā)現(xiàn)個別控制閥門失靈.以上也是造成局部采暖效果不佳原因.針對上述情況我們對整個系統(tǒng)壓力重新進行了設(shè)定,調(diào)整了各個控制系統(tǒng)中閥門的平衡,末端跑風(fēng)處管道垃圾的清理,和換熱站緊密配合,終于達到了整個采暖系統(tǒng)應(yīng)有的效果。
3.完成致知樓安裝方面的維修工作,屬于施工過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題還是材料問題,通知施工單位及時維修。
4.學(xué)術(shù)活動中心工程,雖然歷經(jīng)了種種原因的干擾,但給排水,消防管道安裝在土建施工相對滯后的情況下基本上完成了預(yù)期的進度,在安裝過程中有問題及時和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通。如原設(shè)計排水管道在四層交匯的總水平管道超長,使用中容易引起堵塞現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題后及時聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場討論解決問題,協(xié)調(diào)相關(guān)科室將原圖紙小幅度調(diào)整,將原管道由一處排水出口變?yōu)槎鄠€排水出口??s短水平管道長度,給以后的使用解決了后顧之憂,也防患于未然.
嚴(yán)把材料進場質(zhì)量關(guān)。符合招標(biāo)文件指定品牌。廠牌型號合格證相對應(yīng)等,如早些時候施工單位進行了一批規(guī)格不等的截止閥,經(jīng)現(xiàn)場查驗有問題,標(biāo)牌和閥體型號壓力等不符,通過網(wǎng)上查詢和市場了解,該產(chǎn)品為不合格產(chǎn)品.及時通知退換,堅決杜絕不合格產(chǎn)品用于工程中。
現(xiàn)場協(xié)調(diào)土建與安裝產(chǎn)生的問題,例如在18層變更的會議室,由于原來無衛(wèi)生間,新增衛(wèi)生間后管道井檢查門和閥門安裝位置不對應(yīng)并檢修地方狹小.倒致閥門無法開啟關(guān)閉,且維修人員無法操作,在這種情況下及時和土建管理人員及現(xiàn)場施工人員進行溝通協(xié)商,解決問題。以達到使用效果。
5、博物管工程中從三通一平開始及后期安裝過程中,多次深入工地檢查安裝情況,協(xié)同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同仁,對博物館走廊管道標(biāo)高.布局進行了多次現(xiàn)場查看和確定。并時常到施工現(xiàn)場檢查安裝質(zhì)量,解決現(xiàn)場安裝方面的有關(guān)問題。
6、參加了二期研究生宿舍樓三通一平臨時施工用水和大學(xué)生活動中心室外工程 ,研究生綜合樓室外施工方案的確定。
7、全年完成了科處交辦的其他工作:
在新的一年里,將總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn).以更加奮發(fā)的精神狀態(tài),扎實的工作作風(fēng),投入到新的工作中去.
辦公室文員年終總結(jié)個人篇十二
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉(zhuǎn)瞬即逝,都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過程。
一年來,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,經(jīng)常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是:協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協(xié)助主任分管后勤。現(xiàn)將一年來的.工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定
成績
,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。二、切實加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)
200*年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,撰寫了2篇
心得體會
文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活
會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室 的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自盛自律。幾個月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公-款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇十三
辦公室是提供工作辦公的場所,不同類型的企業(yè),辦公場所有所不同,由辦公設(shè)備,辦公人員及其它輔助設(shè)備組成,在辦公室適合放些對人和工作氛圍有幫助的東西,如花,畫等。以下是小編為大家收集到的辦公室個人年終總結(jié),希望對大家有幫助。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我首先是認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),思考,提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的'工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告 。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢 ,上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。 網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。
13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?;鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標(biāo)工作,參加交易中心、飛機場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。
17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標(biāo)費的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作,9000認證材料準(zhǔn)備工作,入濱材料準(zhǔn)備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團結(jié)協(xié)作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算
1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
光陰荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了,其間我收獲頗多。因為有大家的相伴,我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作,當(dāng)然也愛這個集體。我希望通過自己的努力,能為更多的人服務(wù)。當(dāng)然我也知道自己有時處理事情不夠恰當(dāng),但我會繼續(xù)努力,使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下:
一、完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理
關(guān)于社團辦公室的管理,雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》,但因為各種原因,落實的并不是很徹底,還是有這樣和那樣的情況發(fā)生。對于各種突發(fā)事件,我已盡力去協(xié)調(diào)處理,可有些時候并不是我們大家想看到的結(jié)果,但我盡力了。至于態(tài)度問題,我承認有些時候我態(tài)度不好,至于原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發(fā)脾氣,當(dāng)然,我不否認自己也有錯,我會盡力去改,也希望他們能理解。畢竟人無完人 ,不能對他人要求太苛刻,更何況我只有一個人,能力有限。 三:輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作 關(guān)于團建工作,因為個人原因(補考期間)我并沒有參與,對此我表示歉意。還有平常工作匯報不及時,缺乏溝通,不夠主動,我盡力改正吧。這學(xué)期的活動很多,辦公室的事本來就瑣碎,所以難免有時候我們幾個負責(zé)不過來導(dǎo)致工作失誤,但我們幾個平常的配合還是挺默契的,希望我們再接再厲,能把辦公室?guī)У酶谩?/p>
四、關(guān)于干事的相關(guān)工作
其實,我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久,我們就開始培訓(xùn)她們,對她們布臵各種工作,就是想讓她們能收獲的更多,能盡早的獨立完成辦公室的相關(guān)工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐,并不止是工作關(guān)系。她們做錯了,任何人都可以指出,但我不允許有人帶有個人情感去批評她們,除非他能把所有的事情做得很完美,否則沒資格。我好像還沒批評過她們,因為我覺得錯了的事情已經(jīng)錯了,盡力挽回就是了,誰都不想出錯,干嘛非要難為人啊,帶錯立功豈不更好!
五:社聯(lián)社團活動
說實話,我這學(xué)期參與的活動并不多,但這并意味著我對此漠不關(guān)心。平常各活動負責(zé)人有需要聯(lián)系我時,我已經(jīng)盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也并不代表什么,有些東西在心間,是什么也改變不了的。大二了,有些東西并不像大一期待的那樣美好,只是選擇了,無論如何也會走完。信念在心間!
六、硬盤丟失,資料重新收集
社聯(lián)硬盤丟失,當(dāng)聽到這個消息我愣了,一個暑假的心血沒了,但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責(zé)任,只能盡最大能力去補救,可結(jié)果并不理想。還有各社團的電子資料收集的也不理想,希望通過我們的督促,明年能有所改善。社團紙質(zhì)資料正在準(zhǔn)備收集中,至少希望每個社團都有一個檔案袋吧!
七、與各職能中心的聯(lián)系
同為社聯(lián)下的各個職能中心,我們工作上或多或少的都會有接觸,大家互相幫助,互相關(guān)心,私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪,同樣也討厭一些人的虛偽,有事就要說出來,人生短短數(shù)載,何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議,主要是問了就沒有后續(xù)了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式,個人覺得最好別問,否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,試問如何收場,不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我覺得那個時候才是真的我們,沒有其他東西夾雜在里面。
八、對社聯(lián)的一些建議
真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好,沒事別亂去插手別人的事情,最關(guān)鍵的是做錯了還不負責(zé)。建議以后責(zé)任明確到個人,不是那個職能中心的工作,錯就別算人家的了。關(guān)于工作分配,分配給誰了,別臨時換人了也不通知,否則都不知道怎么錯的,上來就是一頓批。對于辦公室的事情,本來就很繁瑣,所以盡量不要在我在場的情況下指揮我們干事當(dāng)跑腿的,像拿私人東西,打印自己負責(zé)的東西,自己干事怎么不用啊!還有希望副部級以上的,不要在社聯(lián)辦公室?guī)ь^吃東西,吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒,我看有些人都習(xí)慣了。還有某些干事的素質(zhì)問題,社團來人了,喊幾遍沒人應(yīng),在玩手機,聽到了還不站起來,看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了,禮貌一些會怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病,能力重要,人品更重要。還有希望有一天出了錯,大家都爭著負責(zé)任而不是互相責(zé)怪,互相推卸,這就是我希望社聯(lián)發(fā)展的方向,更是我所期待的。
寫了這么久,心中的某些東西真的是放下了,我不否認這篇工作總結(jié)帶有個人情感,也不否認這只是我一人之見。我只是希望社聯(lián)能走得更好!該寫的不該寫的,想寫的不想寫的,反正也就這了。
祝大家期末考試順利!
辦公室文員年終總結(jié)個人篇十四
辦公室室長的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能給學(xué)校的同事帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
時光匆匆,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,我們8號樓1號辦公室的8位老師任勞任怨,踏踏實實,一絲不茍,圓滿順利地完成本期的教育教學(xué)任務(wù)?;厥淄?,老師們的努力,老師們的辛勤,歷歷在目?,F(xiàn)對本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下:
作為一名室長我能認真參加學(xué)校的會議,做好學(xué)校的上傳下達工作,把領(lǐng)導(dǎo)的'每一條指示,教師的每一句心聲都記錄下來然后傳達。同時,我們辦公室的所有成員都本著“求真務(wù)實”的工作作風(fēng),努力更新教育教學(xué)觀念,認真?zhèn)湔n,認真授課,較好的完成本學(xué)期的各項工作任務(wù)。
我們辦公室共有8名老師。其中數(shù)學(xué)有年輕有為的余興龍老師,有經(jīng)驗豐富、有干勁的鄒富衛(wèi)老師,語文組有充滿朝氣青春靚麗的夏竹老師、有充滿智慧、幽默風(fēng)趣的代靜月老師,有熱情、有活力的張異老師,有工作踏實愛生如子的尹富佳老師;還有細心、內(nèi)秀,深受孩子們喜愛的的巫明菊老師,我們大家在一起組成了一個幸福、溫暖、和諧的大家庭。在這個大家庭中每個人發(fā)揮著自己的光和熱,既溫暖自己又照亮別人。我們辦公室教師無論是在工作上,還是在生活上,都互相關(guān)心、互相幫助、榮辱與共。余興龍老師不小心摔傷了腳,不方便行走,我們的張異老師就主動承擔(dān)為他打飯的工作,其他同事只要有空就主動為他服務(wù)。
鄒富衛(wèi)老師總是很早就來到學(xué)校,為同事們打水、燒水,巫明菊、代靜月老師一心撲在班級,經(jīng)??吹剿齻冋n間還在班級輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的身影。余興龍老師總是精力充沛、干勁十足,尹富佳老師雖然身懷六甲,但仍對學(xué)生關(guān)懷備至,諄諄教導(dǎo)??傊覀冝k公室的所有老師一切都為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,她們的奉獻精神甚是讓人感動。
一年級的孩子天真可愛,卻又無知惱人,老師需要反復(fù)、耐心地對他們進行教育引導(dǎo),時時刻刻需要陪伴他們,提醒他們,一刻不得松懈。本學(xué)期,我們一年級組的班主任老師幾乎課間都泡在班級,引導(dǎo)、管理孩子的課間活動情況,將安全隱患杜絕。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇十五
半年來,在校長室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責(zé),積極貫徹落實學(xué)校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉(zhuǎn)變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結(jié)如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作
1、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會、學(xué)校行政會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強了學(xué)校檔案工作的管理,進一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用,完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理,本著安全的原則,科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導(dǎo)值班等工作,并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”?!暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)趣味運動會”?!暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。
二、存在的問題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準(zhǔn)確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題:本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
三、下學(xué)期打算:
1、完成好上級有關(guān)部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作,保證了上級文件的有序運轉(zhuǎn),完成好學(xué)校各類文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務(wù)。
2、繼續(xù)搞好學(xué)校護導(dǎo)工作,建議學(xué)校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導(dǎo)檢查內(nèi)容納入班級評估。
3、文藝工作,我會盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出。期待下學(xué)期進前三的目標(biāo)。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結(jié)這些,我想說的很多,但頭緒太多,無從說起,學(xué)校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會不斷的給你發(fā)過去。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇十六
辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。以下便是小編帶來的辦公室個人年終總結(jié)精選范文啦,希望可以幫到大家。
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉(zhuǎn)瞬即逝,都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。
我工作了這么多年了,一直在享受過程。
一年來,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,經(jīng)常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是:協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,具體分管秘書股的工作。
今年9月起,因工作需要,同時協(xié)助主任分管后勤。
現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。
在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。
一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)
200*年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。
認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。
一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。
本人在辦公室主要負責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。
為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。
通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。
作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。
幾個月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。
在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。
特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。
本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。
自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。
做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。
工作上做到了多請示、多匯報,領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。
同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實做好本職工作
一年來,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。
干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。
特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。
在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會務(wù)的工作。
2、主動協(xié)助其他班子成員工作。
3、抓好辦公室秘書股的工作。
秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。
4、做好文件的草擬、修改等工作。
由我擬寫、修改的文件達80多個,擬寫批復(fù)100多個,常委會會議紀(jì)要21個;
5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。
積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),沒有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象。
共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個;
6、認真抓好后勤工作。
分管后勤工作3個月來,認真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。
同時,還督促有關(guān)人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關(guān)檔案的整理.
即將過去,嶄新的就要到來。
回望過去的一年,所有事情都標(biāo)志著中國正在恢復(fù)正常,并且走向輝煌。
社會角色的改變,意味著責(zé)任更大
從一個在校學(xué)生到一個公司工作人員,這是每一個人都要經(jīng)歷的過程,那么如何從一個不懂世事的學(xué)生,轉(zhuǎn)變成一個能夠被社會所接納的人,就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。
結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗,談?wù)勛约簩k公室工作的認識,以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。
而我作為辦公室的工作人員則是負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
因此,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。
同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。
對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。
對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。
同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。
事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。
更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。
辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
當(dāng)然,在政務(wù)上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經(jīng)驗,對于國家的政事、要事不夠關(guān)心。
其次,對于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極,這也是因為在學(xué)校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。
要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。
干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。
辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。
要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。
要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
要熱心為群眾辦好事情。
熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。
力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。
要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
一是“想得到”。
多謀才能善斷。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇十七
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
辦公室文員年終總結(jié)個人篇十八
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
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