在總結中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，進而有針對性地提升自己。寫總結要注重邏輯性和條理性，使讀者易于理解和接受?？偨Y是對工作和學習的一種總結概括，可以幫助我們更好地認識自己，也能為他人提供參考和借鑒。
月子中心個人工作總結篇一
1.貼心呵護母嬰幸福不止一“月”——湘西藍絲帶。
2.藍絲帶，成就優(yōu)月人生(生活)。
3.愛自己，才能更好愛寶寶——藍絲帶。
4.寶貝舒心，月子安心。
5.男士帶不如藍絲帶。
6.藍絲帶我信賴，月子坐出健康來。
7.愛她就給她藍絲帶。
8.生完頭胎生二胎，健康保障藍絲帶。
9.藍絲帶，一個月的愛，一輩子的精彩(幸福)!
10.您負責生，我負責“養(yǎng)”——吉首藍絲帶月子中心!
月子中心個人工作總結篇二
但喜月
的月子餐不但非常鮮美，更是精致無比!讓我25天吃下來，一點沒有感覺膩味!就是量確實有點多，我每次基本都吃光光!為了寶寶!哈!還有吳教授的問診，包括以后的調養(yǎng)回診，讓我體會到了喜月不同于其他月子中心的專業(yè)!豐富的活動也是喜月的一大特色!寶寶二、四、六聽國學、三字經(jīng)，媽媽每周五下午的課，還有下午茶會、編織課、華山醫(yī)院的活動，豐富了我們的月子生活!
轉眼明天出館了，在喜月月子中心的日子將成為我一段美好的回憶，感謝接待文靜、莫醫(yī)生、陳燕、愛萍阿姨和吳教授，及喜月團隊的其他人!出館后我會推薦給身邊即將孕育二胎的朋友們選擇喜月，也祝喜月生意越來越興隆，這才證明我們選擇喜月獨到的眼光!哈哈，再見了!
月子中心個人工作總結篇三
我在10011工作的'時間并不是很長，跟許多有經(jīng)驗的老員工相比，我覺得我自己還是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由。
遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
完善服務、客戶至上
同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內強素質，外塑形象，抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務技能水平。
相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
月子中心個人工作總結篇四
希望本文對您有所幫助！
社保中心個人工作總結
一年以來，在局長的正確領導和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風建設和業(yè)務工作，服務大局、服務領導、服務群眾，各項工作邁出新步伐?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W習情況現(xiàn)總結如下：
一、加強學習，不斷提高政治素質和領導能力
強化政治學習，不斷增強政治敏銳性，增強學習的自覺性，堅持用先進的理論武裝頭腦，認真學習新時期黨的路線、方針、政策，進一步強化黨性觀念，積極參加市局組織的各項培訓、系統(tǒng)學習黨的十八屆五中、六中全會精神，開闊了眼界，夯實了理論功底，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚，任何時候都從嚴要求自己，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關系，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺踐行“三嚴三實”，積極維護班子的團結，在處理原則問題上以大局為重，毫不含糊。
二、履行職責，保持良好的工作狀態(tài)
在工作中始終保持謙虛、謹慎、熱情的良好狀態(tài)，努力去做好自己所分管的工作，做好副職的角色，不越權、不越位，在所分管的工作過程中，主要是指導、管理、協(xié)調好各股室的工作，以人為本，充分發(fā)揮各股室的主觀能動性，共同完成復雜繁重的希望本文對您有所幫助！
工作任務，所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標任務
1、做實個人賬戶基金3089萬元，記清率100%
2、養(yǎng)老保險實地稽核23戶，789人，完成全年任務的100%。針對申報核定、到帳復核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領取資格等各業(yè)務環(huán)節(jié)業(yè)務環(huán)節(jié)開展內部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條
5、局辦公室工作
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作（含精神文明建設）、檔案、依法行政、信息公開，培訓、辦文、黨務政務公開、會務服務、年終統(tǒng)計、績效考評等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務性強。為了使各項工作有序開展，提高工作效率，我先從改進工作作風抓起，加強了干部職工的教育管理，開展了與干部職工談心活動，提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調動了干部職工工作積極性。再次，嚴格執(zhí)行考勤制度，改進機關作風。
三、廉潔從政，自覺樹立良好形象
希望本文對您有所幫助！
不爭、有功不居、有責不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實際行動樹立起機關干部的良好形象。
四、存在問題及下一步打算
在平時的工作學習中，理論聯(lián)系實際有待提高，在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強學習，提高自身的政治水平和業(yè)務知識，依法行政勤政廉政，認真履行職責，積極把分管工作做好，做細。
月子中心個人工作總結篇五
1、對精準扶貧工作“五個一”中的一個農技的相關軟件。按照市上要求分別負責幾個村、同時對各自負責的村里建卡戶進行農業(yè)先進技術培訓，高產栽培，防病治蟲，修技整形，以及優(yōu)良品種的推廣。
2、產業(yè)的扶持。對所負責村作統(tǒng)一規(guī)劃，同時又以社規(guī)劃具體產業(yè)，成片，成形，最后以農戶為單元，規(guī)劃庭院經(jīng)濟，以長短結合，以可持續(xù)發(fā)展為基準。以鳳凰山村，樂里廟村，射弓埡村，華嚴寺村，天目觀村發(fā)展沙參和果樹。以氈帽山村，豬埡槽村，小保寧村，龍吟山村，竹林埡村發(fā)展生姜為主。以九節(jié)梁村，大云寺村發(fā)展獼猴桃為主。
其中以獼猴桃栽培技術，果樹栽培為主，以新型農械，新型高產栽培為輔。并搞好大春生產現(xiàn)場會和小春生產現(xiàn)場會。
對應入賬做到全入，財務管理嚴格把關，并在每個季度末對各村賬務進行公開，做到公開化，透明化，具體化。
糧食直補，良種補貼落到實處，對應得戶及時打到其信用卡上。對種糧大戶，沙參種植大戶，生姜種植大戶進行獎勵，助其大力發(fā)展。
特別是精準扶貧工作，結對幫扶，下村入戶對其產業(yè)規(guī)劃。按時，按質，按量給以完成！
總之，全體同仁一心為千佛農業(yè)、農村、農民的發(fā)展傾注全力！
月子中心個人工作總結篇六
1.在工作中積累經(jīng)驗，踐行到自己的工作當中，能及時的調節(jié)自己的不良情緒，控制自己的情緒，對旅客的咨詢認真回答，對旅客不明白的問題耐心解釋，認真核實旅客取票信息，滿足旅客的需求。
2.服從領導但是不盲從；有所擔當，勇于承擔所有，服從領導的各項工作安排，認真完成領導交給的各項任務。
3.科室小組從新整合，由于人員的原因我們的四個小組整合成三個小組，同時人員也進行了新的分配，雖然小組、人員、自身負重的工作都有變動，但是工作也能很積極的完成，就像在這次感恩節(jié)活動中我們就針對金卡會員進行了贈送禮品的感恩活動，同時b這不僅是第一次也將會是一個很好的開端。
4.為了緊跟總站發(fā)展的腳步，我們也在服務臺推出了三產，種類也在逐漸增多，同時根據(jù)天氣的不同和旅客的需求我們也推出了多種類的熱飲。
同時也反映出我身上存在的很多不足之處：
1.我比較欠缺的是業(yè)務知識不夠熟練，在旅客進行咨詢時不能很流利的回答旅客的疑問。今年我第一次參加了站上組織的知識競賽，通過這次競賽就能反映出很多問題，不是背不過，而是不想背，也沒有持久性，競賽過去就過去了，準備競賽的時候時刻都很緊張，天天學，時時刻刻都在學，但是競賽結束了這種激情也結束了。
2.由于我們崗位的特殊性，我們的三產相對來說種類還是比較少，而且其實我們也有很多的想法，但是卻無法實施，明年爭取在不影響本職工作的情況下，加大對三產的營銷力度。
4.微信購票宣傳不夠積極、主動，應該走出去加大宣傳力度。
5.事不關己高高掛起，不能很好的利用自己優(yōu)點去幫助科長、同事解決困難。
6.在班組文化小組，我主要是負責活動的方案，雖然每次活動都能夠順利的完成，但是依然存在很多不足，沒有及時督促活動物品的準備情況，以至于這次的圣誕節(jié)活動進行的很簡單，以后應該制定一套完整的計劃，及時落實，及時總結。
雖然我們的工作是個平凡的工作，但是平凡不代表簡單。通過學習視頻《破解旅客的心靈密碼》。感觸很深，作為服務臺的我們，要用心看，服務于旅客開口之前。想為旅客提供優(yōu)質服務，就必須研究旅客的真正需求，仔細觀察旅客進站后的全過程，從中尋找提供服務的契機，最大限度滿足旅客的服務需求。把旅客的事當作自己的事。有旅客沖著我們發(fā)脾氣、投訴的時候，我們應該換位思考，其實旅客的顧慮和責怪都是可以理解的，要用心去聽旅客說了什么，從正面積極處理問題，讓旅客滿意而歸。雖然我們沒有面對旅客，沒有眼神的交流，沒有肢體語言，但我們用真誠的話語同樣可以服務旅客，感動旅客。
通過“五不自”“責任心”的學習，大家都有了新的認識和改變。平時大家都很主動的走出去，為旅客推行李，介紹班次情況。節(jié)假日、客流高峰期，大家都積極參與加班加點，犧牲自己的時間，保證工作的正常進行。業(yè)余時間積極討論營銷方式，同時在服務臺我們也根據(jù)天氣的變化，時間等因素銷售熱飲。在元旦排練期間，大家都積極參與排練，利用下班時間加班加點訓練，其他同事也毫無怨言的替我們定崗。我們科室能有這么大的變化離不開領導的管理，范科年輕有活力，思維超前，文采很好，干勁十足。能及時的了解員工的心理動態(tài)，根據(jù)大家自身不同的情況及時幫助大家解決困難，想到我們大家前面，能夠聽取我們員工意見和建議，處處起到帶頭作用，但是也存在不足之處，情緒變化太快，不能很好的控制情緒，有時候做事上來一個勁十頭牛都拉不回來，這樣對科室的工作都會有影響的。科室工作缺乏創(chuàng)新，服務項目也沒有創(chuàng)新，建議利用檢票口的電視屏幕播放關于我們攜程網(wǎng)購票流程的視頻，或者總站德馨坊的視頻，建議總站的無線可以直接掃描二維碼關注總站微信就直接連接無線。在中轉換乘候車區(qū)旁邊的屋子里可以安排貨運的同事，不僅可以宣傳水果，還可以咨詢發(fā)貨。
科室不足：無創(chuàng)新，停滯不前，其實我們科室有想法的人很多，但是做事堅持不下來，我們服務臺的工作比較繁瑣，但是都是以服務為前提，而陽光天使服務班一直以來不但是總站的一個服務品牌還是我們科室的一個標志，但是現(xiàn)在卻一直沒有進步，明年的重點應該是著力培訓打造陽光天使，服務臺應該也特別區(qū)分一下。
20xx年工作計劃：
1.做事不拖拉，多與領導溝通。
2.虛心學習，學習同事的工作方法及處理事情的能力，取長補短，多看多想多觀察，注重細節(jié)，懂得變通。
3.踴躍參加站上組織的各種活動并勇于獻計獻策，使自己有更多的收獲與進步。
4.保證本崗位各項工作正常運行的同時，還要以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。
5.多為科室出謀劃策，奉獻自己的離分力量。
6.努力學習、溫習業(yè)務知識的同時還要加強自身素養(yǎng)的提升，以適應不斷變化的環(huán)境。
在明年的工作中我要吸取今年的不足，堅持做到“三個一”，一語送真誠，一舉見規(guī)范，一心系旅客。嚴格要求自己以更強的專業(yè)心，責任心，最高的工作效率和工作質量對待每項工作，爭取成長為總站的優(yōu)秀人才。
我的匯報到此結束，謝謝！
月子中心個人工作總結篇七
1.完美恢復，產后如初。
2.來薇兒樂，讓身體恢復健康快樂。
3.來薇兒樂母嬰會所，讓妻兒過一個幸福的滿月!
4.薇兒樂，原來做媽媽如此輕松。
5.寶寶樂，媽媽樂，薇兒樂。
6.薇兒樂，你的產后幸福園。
7.薇薇一樂，尊貴一月，您的選擇，我的至誠服務。
8.精心始于一點一滴，關愛見于一言一行。
9.薇兒樂，為您找回完美自信。
10.尊享特權，家庭式月子會所。
11.貼心服務，專業(yè)呵護——薇兒樂母嬰會所。
12.薇兒樂，新媽媽，馨享受。
13.綠色養(yǎng)生，細心呵護，塑造自信完美的健康媽媽。
14.薇兒樂，給母嬰更專業(yè)的呵護。
15.恢復如初，塑造完美。
16.母嬰護理的領路者——薇兒樂母嬰會所。
月子中心個人工作總結篇八
十月懷胎，一朝分娩，對于每位生育過的女性來說，這都是一段終生難忘的時光！相信每一位媽媽都對這段時間有很深的記憶。作為產婦及家屬也記住了這段時光，記住了在安陽圣瑪產婦醫(yī)院這段時間里幫過我們的所有人.
從產檢醫(yī)生到手術的醫(yī)生，從病房護士到助產士，從客服部張主任到專家，許許多多，并對每個人都心存感激。因孕產婦這個特殊省身份，我們有機會從一個特殊的角度觀察著安陽圣瑪醫(yī)院的醫(yī)療服務品質，對安陽圣瑪婦產醫(yī)院，感觸最深的是：不是親人勝似親人！剛剛，在安陽圣瑪產婦醫(yī)院喜得貴子的我們?yōu)楦兄x醫(yī)院特寫如下感謝：真誠第感謝安陽圣瑪產婦醫(yī)院醫(yī)生精湛的技術使這場生產：母子平安！感謝安陽圣瑪產婦醫(yī)院醫(yī)生的產前產后的耐心指導和鼓勵，以及全體醫(yī)護人員的優(yōu)質服務。
附感謝信
安陽圣瑪婦產醫(yī)院領導：
月子中心個人工作總結篇九
xxx大夫懲前毖后、治病救人，在她那兒針炙的病號，無論哪個部位有不舒服或是她看出有哪些地方有病都會給你針炙好。
xxx大夫對康復的病號熱情耐心，對病號的每一個動作都要付出體力和勞動。（一對一訓練）每天做十幾個病號的康復訓練累的腰酸背痛。
xxx主任更是醫(yī)生們學習的好榜樣。有好多病號都是沖著xxx主任來的。因為治療的效果特別好，所以來治病的病人也特別多。
我決定每年都帶我愛人到建筑醫(yī)院做護理！
最后，再次感謝建筑醫(yī)院的各位醫(yī)護人員！
月子中心個人工作總結篇十
救死扶傷一線拯救生命卓著
十五病區(qū)是腫瘤病區(qū)，是癌癥病人聚集區(qū)，病人除生理痛苦外，心理負擔極重，求生欲望強烈，對醫(yī)護人員往往寄予厚望，因此也是醫(yī)患關系緊張易發(fā)地。病區(qū)主任劉地法深刻理解這一特殊群體的需求和情緒，深知對這一社會特殊群體的關注，病區(qū)醫(yī)護人員工作壓力之大和醫(yī)療任務之艱巨。如何帶領病區(qū)醫(yī)護人員做好醫(yī)療護理工作，最大限度拯救病人，劉地發(fā)思考很多，由于醫(yī)護人員工作的對象是一個個活生生的生命，因此是一個最需要“人文”的地方，故決定大膽嘗試，在加強學科、技術和醫(yī)療硬件建設的同時，把病區(qū)文化建設放在戰(zhàn)略高度，著力打造最好的人文病區(qū)。
徐杰是一位有較高文化素養(yǎng)、醫(yī)學基礎扎實、積極鉆研技術、精于學習諸家之長，因此敢于創(chuàng)新善于創(chuàng)新的青年醫(yī)生，在診療工作中，十分注意傾聽病人訴求，在不影響療效的前提下，盡量為病人提供低成本服務，提供適宜和最佳的診療方案，盡力減少對病人機體的損傷和副作用，力求避免過度診療，想方設法減輕病人的痛苦。
月子中心個人工作總結篇十一
1、接待服務業(yè)主90人次，收到事件報修20次，收發(fā)快遞共80件，回訪業(yè)主60戶。
2、定期召開管理處周列會4次；
3、空置房開窗通風檢查125次；
1、每日做好裝修管理的巡查工作；
2、按照要求做好小區(qū)外圍的巡查工作，對重點的區(qū)域重點巡查；
3、對車庫的空置房進行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)有隱患的問題及時告知相關班組進行了處理；
4、配合會所拍攝電影的車輛安排指定的區(qū)域進行停放；（4次）。
5、保安員在外河日常巡查發(fā)現(xiàn)有外人到小區(qū)附近捕魚，已進行了3次勸阻工作；
6、對空置房進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)3次安全隱患問題，現(xiàn)已處理好。
7、保安員每周進行體能訓練及召開班組會議。
1、拆除節(jié)日布置；
2、維修小區(qū)路面損壞的文化石；
3、對小區(qū)防腐木及燈桿進行油漆；
4、配電室已進行了安全大檢查工作；
5、小區(qū)湖心島處安裝防護門；
1、更換小區(qū)花盆內的草花；
2、清洗小區(qū)大門口處的水景觀池；
3、對小區(qū)的綠化樹木進行修枝造型；
4、對小區(qū)北側主干道的河道內水草進行清理，整治河道內的雜物；
5、綠化樹木蟲害防治；
6、小區(qū)環(huán)島鋪設草坪及種植冬麥草；
月子中心個人工作總結篇十二
作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，不是件容易的`事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務知識的學習，以便將其應用到工作中去。有關建設項目辦理程序、行政處罰及有關城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識，我都認真地去學習。因為如果不掌握業(yè)務知識，將很難適應窗口的工作。
在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責，嚴格要求自己。
工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內部制定的辦事流程，申請人齊全時，填寫行政許可受理通知書；經(jīng)審查尚需補正材料后方能辦理的，應填寫《行政審批事項補正通知書》，一次性告知申請人需要補正的全部內容，讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁，勤奮工作，在窗口我要把為人民服務作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，自重、自警、自勵，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，踏實工作，力求把本職工作做得更好。
月子中心個人工作總結篇十三
半年來,在市委、市政府領導下，在市直各單位的積極配合下，市政務中心以改善政務環(huán)境、服務經(jīng)濟社會發(fā)展、融洽黨群干群關系、促進黨風廉政建設為目標，全面加強政務中心建設，進一步深化政務公開工作，各項工作有序推進。20xx年1?6月,共受理各類審批事項163901件(含地稅、交警、社保分中心)，其中政務大廳共受理41288件，辦結41006件，辦結率99.32%(即辦件30880件，辦結30880件，辦結率100%;承諾件10408件，辦結10126件，辦結率97.29%)。
一、主要工作情況
(一)加強項目整合進駐，提高服務效率，完善服務功能。
1、繼續(xù)推進“兩集中、三到位”工作。“兩集中、三到位”作為窗口審批服務事項整合進駐、提高窗口辦事能力和辦事效率的一大舉措， 20xx年實施以來取得了不錯的成效。今年，政務中心繼續(xù)把兩集中、三到位作為推動窗口整合進駐的重要手段，對兩集中、三到位工作再次進行了清理，提出了存在的問題和下步工作建議，并及時向市紀委、監(jiān)察部門反映，爭取他們的支持。
2、進一步推進便民服務事項進駐中心。今年5月，市交警支隊道路交通事故快速處理中心、道路交通違法處理中心整合進駐政務大廳，同時協(xié)調涉及事故理賠的保險公司進駐中心，促進了交通事故、交通違法的快速處理，為辦事群眾提供了方便。
3、完善重大招商引資項目全程代辦制度。對去年提供的代辦服務進行認真歸納總結，進一步完善全程代辦制度，提出為市級重點工程、重點項目提供個性化服務，為中小企業(yè)提供保姆式服務的新內容;同時加強對代辦人員的培訓，不斷改進代辦流程，提高代辦質量和數(shù)量。
(二)加強窗口人員教育和管理，改善服務態(tài)度，強化服務意識。
1、加強學習教育，強化服務意識。通過組織大廳工作人員到紅軍山烈士陵園掃墓，參觀遵義市反腐倡廉警示教育基地，主要領導上廉政黨課，在大廳黨員中深入開展基層組織建設年活動等形式，加強窗口人員黨性黨紀教育和宗旨意識教育，提高思想認識，提升服務意識。同時對新進人員及時進行崗前培訓，使之盡快熟悉中心各項工作紀律，提供規(guī)范、便捷的服務。
2、加強人員進出廳管理。嚴把窗口人員進口關，在進駐單位更換窗口人員時，嚴格審核擬進人員身份，確認其是否是單位行政審批工作相關人員、首席代表是否是單位行政審批科室負責人;同時對原有窗口人員、首席代表進行清理，確認其是否是單位行政審批工作相關人員、首席代表是否是單位行政審批科室負責人，特別對授權是否到位進行重點清理，確保單位對首席代表真正授權到位，確保窗口人員能辦事、辦得成事。
(三)推進大廳規(guī)范化和標準建設，提升服務水平。
1、細化規(guī)范化建設指標，加強考核。在已制定的服務環(huán)境、服務流程、服務規(guī)范、服務質量等方面制度的基礎上，細化量化標準化建設各項指標，加大對窗口標準化建設的檢查考核力度，把標準化建設情況作為平時大廳巡查和評先選優(yōu)的重要內容，實現(xiàn)窗口管理制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
2、加強大廳日常管理。一是加強大廳巡查，及時制止、糾正出現(xiàn)的違紀行為，同時認真做好值班巡查記錄;二是加強信息收集反饋。對考勤情況每周進行公示，對考勤記錄、請假情況、辦件質量等項目堅持每周一小計、每月一合計、每季度一總結，及時與進駐單位協(xié)調溝通，反饋相關情況。三是認真做好文明示范窗口、優(yōu)秀窗口、先進工作人員的評比工作，以考核促進管理。四是加強廳容窗貌建設。合理調整窗口布局，規(guī)范各種標識標牌，綠化大廳環(huán)境，細化窗口物品擺放范圍，營造秩序井然、環(huán)境整潔、優(yōu)美和諧的服務環(huán)境。
(四)加強對分中心和縣級政務中心的指導。
一是加大對縣級政務中心調研力度，中心主任、副主任多次帶隊前往各縣政務中心調研，了解各縣工作開展情況，督促指導縣級政務中心建設，向當?shù)攸h委、政府爭取對政務中心建設的支持。二是實行領導定點幫扶制度，為了縮小各縣政務中心發(fā)展的差距，整體推動全市政務服務水平提升，中心三個領導對發(fā)展靠后的政務中心實行定點幫扶,落實幫扶責任。三是進一步強化分中心建設。市政務中心不斷加強對分中心的指導，督促已授牌的分中心進一步提高、未授牌的加強整改完善。督促各分中心認真落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等效能建設核心制度。
(五)深入推進政務公開工作。
1、認真安排部署全市政務公開工作。為了認真推進全市政務公開工作，增強政府工作的透明度，切實從源頭上杜絕腐敗，政務中心超前思考，提前謀劃，及時擬定并印發(fā)了遵義市20xx年政務公開工作要點。在要點中將網(wǎng)上公開、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上政民互動等作為今年工作的重點，要求各級各部門明確專人負責，開展網(wǎng)上即時咨詢服務等。同時結合今年工作要點制定了政務公開考核細則，細則對各縣(區(qū)、市)和市直行政單位政務公開工作要達到的標準進行了細化和量化。
2、加強工作安排，切實推進試點工作。按照《國務院辦公廳轉發(fā)全國政務公開領導小組關于開展依托電子政務平臺加強縣級政府政務公開和政務服務試點工作意見的通知》(國辦函〔20xx〕99號)精神，遵義市確定匯川區(qū)作為全省兩家試點縣之一。中心領導高度關注試點工作，多次與匯川區(qū)政府領導交流，提出工作意見和建議，并實地調研匯川區(qū)政務服務中心建設情況，提出了具體的工作意見。同時，為進一步推進此項工作，市政務公開領導小組辦公室專門下發(fā)了《關于依托電子政務平臺加強政務公開和政務服務工作的通知》，要求各縣作好相關準備工作，為下一步的全面推開打好基礎。
3、加強網(wǎng)上審批系統(tǒng)和政府門戶網(wǎng)站建設，推進網(wǎng)上公開。一是配合市監(jiān)察局推進市、縣、鄉(xiāng)三級審批系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設，積極參與完善網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)功能，實現(xiàn)系統(tǒng)功能擴展和數(shù)據(jù)上下對接，把行政審批權力的運行置于公眾監(jiān)督之下，實現(xiàn)網(wǎng)上審批、在線監(jiān)察、預警糾錯和績效評估，營造公平、公正、公開的審批環(huán)境。二是進一步督促各級、各部門加強網(wǎng)站建設，完善管理機制，進一步明確責任，做到網(wǎng)上公開的信息內容準確、及時更新，提供的服務有效便捷。
(六) 牽頭籌建公共資源交易中心
按照“政府主管、管辦分離、統(tǒng)一進場、集中交易、行業(yè)監(jiān)管、行政監(jiān)察”的總體要求，牽頭籌建公共資源交易中心，把國土資源交易、政府采購、產權交易和工程建設招投標等項目和服務納入交易中心，實行統(tǒng)一運作，集中辦公，切實從制度上、源頭上預防和遏制公共資源交易領域腐敗行為發(fā)生。交易中心已于5月15日正式掛牌運行。
二、存在的問題
“兩集中、三到位”工作需進一步加強，部分單位窗口授權、派駐人員未達到要求;中心管理需進一步加強，對窗口管理未能實現(xiàn)真正的制度化管理，部分制度沒有真正落實到位;政務公開工作進展不平衡，公開不夠及時、規(guī)范、具體，政務公開工作需加大力度;對縣級政務中心和分中心的指導力度不夠，個別縣區(qū)市領導對中心建設重視不夠，政務中心發(fā)展不平衡。
三、下步工作打算
(一)進一步加強政務中心建設。一是繼續(xù)推進“兩集中、三到位”工作，不斷加大項目整合進駐工作力度，提高審批服務效率，完善政務大廳服務功能;二是進一步抓好政務服務大廳的標準化建設, 加強大廳管理，嚴格執(zhí)行中心各項管理制度，尤其是首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等，提高窗口服務水平、服務質量和服務效率;三是加強辦事大廳環(huán)境建設，改善辦事環(huán)境，合理調整窗口布局，規(guī)范、完善便民服務設施，營造一個整潔、有序、優(yōu)美、舒適的辦事大廳。四是積極探索將與人民群眾生產、生活密切相關的公共企事業(yè)單位的便民服務事項納入中心辦理，引入與行政審批項目相關的中介服務機構，為辦事群眾提供一條龍服務。
(二)繼續(xù)深化政務公開工作。一是加強電子政務平臺的建設。督促、指導各級、各部門編制完善政務公開目錄，并在政府網(wǎng)站上公布目錄，同時通過其他多種方式進行公布，使全社會廣泛知曉。尤其要加強對匯川區(qū)的指導，確保按時完成試點工作。二是加大政務公開工作力度，強化公開重點，努力推進政府及部門財政預決算及“三公”經(jīng)費公開，繼續(xù)加大對涉農專項資金公開工作的監(jiān)督檢查等，提高工作的透明度和辦事效率，保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。三是加強制度機制建設，努力完善政務公開內部和外部監(jiān)督制約機制，探索建立效能建設長效機制，努力完善效能評價體系，加強督促檢查及責任追究。
(三)加強對縣級政務中心和分中心的指導。積極開展調研，及時掌握了解縣級政務中心發(fā)展狀況，加強指導;同時加大對縣級政務中心和分中心的檢查考核力度。
月子中心個人工作總結篇十四
__縣疾病預防控制工作在市衛(wèi)生局的指導下，以保護廣大人民身體健康為己任，竭力做好疾病預防控制工作。特別是衛(wèi)生應急、性病艾滋病防治、重點傳染病防控、傳染病疫情網(wǎng)絡直報及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理、健康教育與健康促進等工作，我們更是擺在突出位置花大力氣來抓，扎扎實實地做好各項防控工作。下面就這幾個方面的工作做個簡單的匯報。
一、衛(wèi)生應急工作
衛(wèi)生應急工作是事關人民生命安全和社會穩(wěn)定的一項重要工作，是衛(wèi)生工作的一個重要組成部分，疾控中心在衛(wèi)生應急工作中又承擔著特別重要的職責。為了做好衛(wèi)生應急工作,我們按照衛(wèi)生局的各項工作要求，從思想上高度重視，建立起應急領導小組和制定一系相關規(guī)定;從行動上扎扎實實，逐一做好相關業(yè)務準備，把衛(wèi)生應急作為一項特別重大工作，擺在突出的位置來抓。成立了以中心主任組長的應急領導小組和應急機動隊，建立了甲型h1n1、狂犬病、禽流感、手足口病、霍亂等防治工作預案，做好了人員、設備、物質、消毒藥品的各項準備，能積極的應對各種事件。
甲流疫苗接種情況：__年1月14日第二批甲流感疫苗接種26500人份，第三批27700人份、第四批36500人份在3月15日前完成。第五批5500人份在5月20日前全部完成接種。
為了增強業(yè)務能力，熟悉有關傳染病和不明原因疾病的鑒別能力，我們不斷派員參加省、市舉辦的學習班，參加學習的同志回來以后利用學習之機，傳達給全中心的人員，并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)人員進行集中培訓。
二、重點傳染病防控工作
(一)艾滋病防治
疾控中心有專門的性艾科室，工作人員4人;作為部省共建艾滋病綜合示范區(qū)以及兒基會艾滋病關懷項目縣，按照項目工作的要求，按時制定并上報了新一年示范區(qū)和兒基會項目工作計劃及上一年度工作總結。另一方面加強了與防艾委成員單位的合作，今年開展了以下的工作：
1、為宣傳好艾滋病防治知識，利用科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、6.26世界禁毒日等節(jié)日開展大眾宣傳,到娛樂場所開展高危人群宣傳等靈活多樣的方式進行宣傳教育，并且__縣婦聯(lián)、團縣委、教育局合作，在學校、社區(qū)開展艾滋病防治知識授課，和婦聯(lián)、公安協(xié)手開展防艾講座，使廣大婦女、公安民警得到了一次很好的教育。
在3月18日，“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)等活動中散發(fā)各類資料35000余份。在“6.26”世界禁毒日宣傳活動散發(fā)資料10000余份，對新入所的羈押人員315名進行了艾滋病防治知識宣傳教育。__年4月9日，對全縣145名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了艾滋病防治基本知識和政策培訓;對全縣各醫(yī)療機構負責人、防疫醫(yī)生、婦產科醫(yī)生和檢驗人員等共113人進行了預防艾滋病母嬰傳播、職業(yè)暴露防護、實驗室檢驗技術培訓。將艾滋病、梅毒篩查作為產前必查項目，1__8月進行孕產婦篩查5723人，發(fā)現(xiàn)陽性孕產婦1例。
__年5月7日，對縣直單位臨床、檢驗、流行病學調查骨干共27人進行了“現(xiàn)癥結核病人中篩查hiv ”培訓。
2.做好艾滋病監(jiān)測報告和隨訪
我們十分重視及早發(fā)現(xiàn)艾滋病感染者和艾滋病病人，使之能得到及時的咨詢幫助，為這類人群克服心理負擔、糾正不良行為，避免感染他人和報復社會，減少更多的不幸發(fā)生。建有初篩實驗室、設有hiv咨詢室，有專人負責疫情報告和咨詢隨訪工作，全年共接受自愿咨詢檢測380人，發(fā)現(xiàn)陽性病例4例。對縣看守所315名羈押人員進行了艾滋病抗體檢測，檢測率達100%,未發(fā)現(xiàn)陽性病例;對艾滋病病毒感染者/艾滋病病人的非hiv抗體陽性配偶/固定性伴、子女hiv抗體檢測17人，發(fā)現(xiàn)陽性病例3例。
3.開展高危行為干預工作
我們對娛樂場所業(yè)主進行了性病、艾滋病防治知識和政策培訓。完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢等各類人群hiv__ab初篩51846人次，對__縣單采血漿站有償獻血源監(jiān)測100件。
對hiv感染者具有安全套需求的100%提供了免費安全套。在暗娼人群中培訓同伴教育和外展服務，推廣使用安全套，為高危人群免費安全套。
4、對目前可隨訪到的hiv感染者及病人66名(包括電話隨訪)，有25人存活且繼續(xù)進行免費抗病毒藥物治療，經(jīng)結核病篩查發(fā)現(xiàn)合并結核的感染者和病人2人，已開展治療。并對34名感染者和病人進行了cd4檢測。對本地新發(fā)現(xiàn)的艾滋病病毒感染者/艾滋病病人33名開展流行病學調查，完成個案隨訪表，完成流調的比例達100%。
開展生產自救的感染者4名，有1名到外地打工，有1名在家進行韭菜種植,1名在家進行加工業(yè)，有1名在家進行藕田種植。
全縣艾滋孤兒現(xiàn)有15名，其中接受各類資助的有8名，另7名因各種原因未能接受資助(包括異地居住、不自愿等原因)。
(二)結核病控制
全年痰檢5212人次，結核抗體檢驗573人次，防治策略覆蓋率100%。共發(fā)現(xiàn)肺結核病人566人，其中新發(fā)涂陽肺結核病人335人，復治涂陽結核病人18人，涂陰肺結核病人213人。結核病網(wǎng)絡報告776人，轉診到位376人，轉診到位326人，追蹤53人，追蹤到位34人。轉診率100%，轉診到位率86.7%，追蹤到位率60%，初治涂陽病人發(fā)現(xiàn)率超過80%，轉診率、病人系統(tǒng)管理率均超過85%，報告率超過95%。
全國第五次結核病流行病學調查抽到__縣回龍的雪馬村，我中心按照國家統(tǒng)一方案精心籌劃，從5月20日開始，對抽中村的居民進行流行病學調查共1320人?，F(xiàn)場流調工作于6月10日按時完成，省上已驗收合格。
(三)腸道傳染病防治
加強以霍亂為重點的腸道傳染病防治工作，做好疫情監(jiān)測，自4月起，共監(jiān)測醫(yī)院污水15件。未檢出霍亂弧菌。
開展對各醫(yī)療機構腸道門診開設情況進行督查。對各醫(yī)療機構開設的腸道門診情況進行逐一檢查，及時糾正一些衛(wèi)生院只掛牌而沒有相應設施、設備形同虛設的狀況，及時預警，把疫情控制在萌芽狀態(tài)。
(四)手足口病防治
及時印制發(fā)放宣傳單進行廣泛宣傳，加強手足口病防制知識宣傳工作，增強廣大群眾自我防患意識。疾控中心派出專業(yè)人員及時指導各幼托機構進行晨檢和消毒工作，每一例病例都按照《手足口病預防控制指南》做好控制工作。未發(fā)生暴發(fā)和流行現(xiàn)象。
(五)麻風病防治
今年5月，對杰興、永太、黃鹿的麻風病人進行了體檢、隨訪和家屬的健康體檢。今年尚未發(fā)現(xiàn)新發(fā)麻風病病人。
(六)瘧疾防治工作
為鞏固瘧疾達標成果，防止輸入性瘧疾病例和出現(xiàn)二代病例，今年1月和5月，縣衛(wèi)生局兩次發(fā)文，要求縣級各醫(yī)療機構加強輸入性瘧疾的管理。2月，對南華鎮(zhèn)村民謝楊俊從非洲務工返回，出現(xiàn)瘧疾癥狀，經(jīng)縣人民醫(yī)院確診為間日瘧，疾控中心用氯、伯喹八日療法治療痊愈。經(jīng)檢驗，外周血中未查見瘧原蟲?？h疾控中心對病人及其家屬進行流行病學調查、家庭環(huán)境消毒、健康教育。4月，再次對病人進行隨訪和查血，也未查見瘧原蟲。
“4.26瘧疾防治日”，縣疾控中心印制了2萬份—防治瘧疾宣傳資料，發(fā)放到各個醫(yī)療機構;開展了現(xiàn)場宣傳;同時向醫(yī)療機構發(fā)放了80幅“外出人員防瘧疾”宣傳張貼畫。
(七)碘缺乏病防治
按照國家《消除碘缺乏病目標縣級考核評估方案》的通知和《__省人民政府辦公廳關于〈__省重點地方病防治規(guī)劃(__年)〉》，__年全省實現(xiàn)縣級消除碘缺乏病目標的要求。3月25日，對醫(yī)療機構公衛(wèi)科人員進行了培訓。制定了碘鹽監(jiān)測方案，對東北鎮(zhèn)、杰興鎮(zhèn)、回龍鎮(zhèn)、南華鎮(zhèn)、雙龍鎮(zhèn)、會龍鎮(zhèn)、倉山鎮(zhèn)、積金鎮(zhèn)、馮店鎮(zhèn)九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、36個村，288戶居民進行了監(jiān)測采樣，合格286件，合格率99.3%。同時按時上傳了數(shù)據(jù)和監(jiān)測報告。
5月15日，與鹽業(yè)公司配合開展了“防治碘缺乏病日”宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放環(huán)保袋80個，圍裙100條，大眾健康教育讀本500本，“科學用鹽、身體健康”宣傳折頁300張，發(fā)放“全社會共同參與、持續(xù)消除碘缺乏病”掛圖200張。
(八)慢性病(高血壓、糖尿病等)防治
制定并下發(fā)了相應的工作方案和要求。發(fā)放了高血壓防治知識、糖尿病防治知識彩色宣傳折頁各2萬份到社區(qū)服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(九)狂犬病防治
今年1__8月，我中心共下發(fā)狂犬疫苗8200份。有2例被犬傷患者因未注射狂犬疫苗已發(fā)病。
三、傳染病信息報告管理工作
傳染病信息報告工作是傳染病控制的重要手段，不僅能監(jiān)測疫情發(fā)生或者可能發(fā)生態(tài)勢，也能通過分析及時預警，以便采取必要的應對措施，有效控制疫情出現(xiàn)和擴散，減少傳染病給人民帶來的危害。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)__縣直醫(yī)療機構都建立起疫情網(wǎng)絡專報系統(tǒng)，絕大多數(shù)報告單位都能按要求及時報告病例。我們中心有專人負責疫情報告管理工作，隨時掌握全縣疫情動態(tài)，做到及時審卡、及時預警。同時也開展了疫情漏報和疫情報告質量的調查，及時糾正傳染病報告不及時和漏報錯報疫情的現(xiàn)象。
四、免疫規(guī)劃工作
為提高基層接種人員的業(yè)務技能,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)科人員126人集中進行了培訓，專業(yè)人員分別深入各鎮(zhèn)鄉(xiāng)防保科、站接種點，共巡回業(yè)務督導120次。在督導工作中指出存在的問題,提出書面整改意見,并利用多種形式反復宣傳，提高家長主動參與意識,促進工作的順利開展。
加強對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、接種點冷鏈設備的管理，對全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城南城北社區(qū)、隆興分院共發(fā)了48個冰箱，對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)放15臺冰柜，維持冷鏈系統(tǒng)的正常運轉，保證疫苗效價。
(一)疫苗接種率抽查情況
全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽查7名適齡兒童，共抽查315名適齡兒童，建卡313人，建卡率99.36%。卡介苗合格接種312人,接種率99.05%;脊灰疫苗合格接種314人,接種率98.68%;百白破全程接種313人,接種率99.36%;麻疹疫苗合格接種300人,接種率95.23 %;“四苗”全程接種295人，接種率93.65%;乙肝疫苗全程免疫314人,接種率98.68 %;乙肝疫苗及時接種共抽查315人，及時接種296人，乙肝疫苗及時接種率為93.96%。
原免疫規(guī)劃疫苗兒童加強接種率;麻腮或麻風腮接種率為91.00%;百白破接種率88.00%.脊灰糖丸接種率90.50%;白破二聯(lián)接種率65.00%。
擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種情況;a群流腦接種率42.00%(疫苗嚴重供應不足);乙腦疫苗1歲組接種率93.00%;2歲組接種率78.00%;甲肝疫苗接種率89.00%;a+c流腦3歲組接種率91.00%;6歲組接種率72.00%。
(二)加強相關傳染病的管理和afp病例的主動檢索
今年對(縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣紅十醫(yī)院、縣骨科醫(yī)院、回龍中心衛(wèi)生院)afp監(jiān)測點進行了每月3次afp主動監(jiān)測。收到疑似afp報告4例，均于48小時內全部按要求進行了調查，采集合格標本2例。成都與綿陽各1例。
(三)麻苗強免、乙肝補種
麻疹疫苗強化免疫工作，已經(jīng)全面完成任務，全縣接種率達96.75%，乙肝疫苗補種工作也已經(jīng)全面完成，全縣接種率超過了95%。
(四)兒童計劃免疫管理信息系統(tǒng)的建設
按照兒童信息管理系統(tǒng)的要求，全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對__年1月1日以后出生的兒童進行信息系統(tǒng)管理。
五、健康教育與健康促進
抓住世界結核病防治日、預防接種日、碘缺乏防治日等開展宣傳活動。按照基本公共衛(wèi)生服務要求，為各醫(yī)療衛(wèi)生單位編制刻錄光盤6種以上，編印艾滋病防治核心信息和公民健康素養(yǎng)宣傳折頁、讀本等5種發(fā)放到各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
與技術監(jiān)督局和安監(jiān)局等部門密切配合，開展從業(yè)人員健康體檢1—5月共體檢1755人次。餐食具監(jiān)測159件。監(jiān)測生活飲用水229件。
六、衛(wèi)生監(jiān)測工作
(一)環(huán)境衛(wèi)生
1、飲用水衛(wèi)生監(jiān)測
為加強我縣城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生監(jiān)測工作，完善飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)絡，防止介水傳染病的發(fā)生和流行。根據(jù)全國愛衛(wèi)辦《__年農村改水改廁項目技術方案——農村飲水安全工程水質衛(wèi)生監(jiān)測技術方案》、《__年__省農村飲用水監(jiān)測方案》、《__市城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)工作方案()》和《__縣__年城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測實施方案》的要求,我中心對__x新確定的39個農村安全工程水質監(jiān)測點和既往確定的50個省、市城鄉(xiāng)飲用水監(jiān)測網(wǎng)水質監(jiān)測點進行了枯水期、豐水期水質監(jiān)測采樣及調查工作。
(1)水源情況調查
3__5月進行了全縣89個飲用水監(jiān)測點的水源類型、取水方式、水質處理情況及其飲用人口數(shù)、飲水水質狀況等的現(xiàn)場調查工作。
(2)飲水監(jiān)測項目工作
5月底完成了__年度枯水期國家、省、市城鄉(xiāng)飲用水水質衛(wèi)生監(jiān)測的采樣、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核工作;7__8月完成了豐水期國家農村飲水安全工程、省農村飲水監(jiān)測點水質采樣檢驗工作，現(xiàn)正進行數(shù)據(jù)網(wǎng)絡直報和審核?？菟诒O(jiān)測水樣136件，合格91件，合格率為66.91%;到目前豐水期監(jiān)測水樣96件，合格42件，合格率為43.75%。及時寫出總結分析材料，針對存在的問題提出了意見和建議。
(3)委托檢測
縣疾控中心于__年底取得計量認證資格后，不斷提高檢測能力和水平，配合縣水務局做好農村飲水安全工程水源水質監(jiān)測，并為企事業(yè)單位和個人提供委托檢測服務，委托檢測水質105件。
(4)應急檢測
8月14日我縣石泉鄉(xiāng)、古店鄉(xiāng)、集鳳鎮(zhèn)普降大到暴雨，引發(fā)洪水、山體滑坡等自然災害，基礎設施、農作物等遭受了嚴重破壞，災情發(fā)生后，我中心及時對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲水設施損毀、飲水、環(huán)境污染等情況進行調查，并有針對性地開展了衛(wèi)生防疫工作。
截止8月，對29處自來水廠、供水站出廠水、末梢水檢測水樣56份，對不合格的供水單位進行技術指導，提出整改建議;對所有自來水廠、供水站進行了衛(wèi)生學調查、并指導消毒，到目前已全部恢復供水;對1032口被洪水污染的人工自備井的家庭發(fā)放消毒藥品，由當?shù)蒯t(yī)生指導飲水消毒，到目前已基本恢復飲用;對被淹農戶房屋進行環(huán)境消毒指導;發(fā)放《洪澇災害期間防病知識》10000余份、《衛(wèi)生防病知識》__0余份、《災后應急消毒方法》5000余份。
8.14洪災后，通過監(jiān)測，未發(fā)生一起腸道傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
2、室內空氣衛(wèi)生
為了解和掌握我縣住宅室內空氣質量，為居民提供衛(wèi)生檢測服務，我中心在著手準備室內空氣衛(wèi)生監(jiān)測的各種設備和技術。
(二)職業(yè)衛(wèi)生
1、職業(yè)衛(wèi)生技術服務和職業(yè)健康檢查資質
疾控中心高度重視職業(yè)衛(wèi)生技術服務資質認證工作，召開專題會議研究部署，成立了職業(yè)衛(wèi)生技術服務資質認證工作領導小組，購置了一批實驗室和職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場監(jiān)測儀器，按照要求制定運行了質量管理體系，于__年1月通過并取得了職業(yè)衛(wèi)生技術服務和職業(yè)健康檢查機構資質認證證書，這標志著我中心已具備向社會提供職業(yè)衛(wèi)生技術服務和職業(yè)健康檢查的能力和資質。我們相信，兩項資質的取得為我縣認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，依法、合法、有序開展職業(yè)衛(wèi)生技術服務創(chuàng)造了前提條件，將對保護我縣勞動者健康及其相關權益、避免群體性職業(yè)病的發(fā)生，促進縣域經(jīng)濟和諧、持續(xù)、健康發(fā)展，產生積極而深遠的影響!
2、職業(yè)健康監(jiān)護
為加強我縣粉塵與高毒物品專項治理和企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作，疾控中心同安監(jiān)、勞動、工會等部門進行了聯(lián)合執(zhí)法檢查，并于4月22日配合協(xié)助縣安監(jiān)局召開了全縣各企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)督管理工作會議，對各企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測和健康監(jiān)護做了全面部署和明確要求。
1~8月完成企業(yè)作業(yè)人員職業(yè)健康體檢1000余人，查出1例疑似職業(yè)病，23例職業(yè)禁忌癥，并對有職業(yè)禁忌癥的作業(yè)人員建議調離原工作崗位。
3、職業(yè)危害因素監(jiān)測
到目前，完成德陽東輝化工有限責任公司作業(yè)場所職業(yè)危害因素監(jiān)測，檢測噪聲、氨、硫化氫、一氧化碳、高溫共49個監(jiān)測點，合格44個，監(jiān)測點合格率89.80%。對不合格監(jiān)測點提出了書面整改建議。其余企業(yè)職業(yè)危害因素監(jiān)測安排在10月份以后進行。
(三)放射衛(wèi)生
1、放射防護監(jiān)測
根據(jù)《職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，我中心對15家醫(yī)療機構的放射機房進行了衛(wèi)生防護監(jiān)測。其中，達到放射防護要求的有12家。對放射防護達不到要求的下達了書面整改建議。
2、職業(yè)健康監(jiān)護
對全縣放射工作人員進行了每季度(共2次)的個人受照劑量監(jiān)測，有62人交回了劑量元件。中心轉發(fā)了__市疾控中心關于__年放射工作人員體檢的通知，明確了體檢時間和要求。
(四)消毒衛(wèi)生
為認真貫徹《消毒管理辦法》、《__省消毒管理條例》等法律法規(guī)，加強醫(yī)療機構、托幼機構消毒衛(wèi)生管理，預防控制傳染病的暴發(fā)流行，__月共采樣檢測232件(縣監(jiān)督大隊具體負責采樣)，合格230件，合格率為99.14%。
(五)食品衛(wèi)生
1~8月共監(jiān)測餐食具159件;碘鹽288件，合格286件;霍亂監(jiān)測食品及外環(huán)境15件。
七、衛(wèi)生檢驗
__年1～8月,我科室在中心領導下和上級疾控中心的指導下，積極學習各種規(guī)范、國家標準，積極主動的開展檢驗工作。工作情況如下：
1、食品衛(wèi)生檢驗：餐食具監(jiān)測159件，合格102件，合格率64.2%。
2、環(huán)境衛(wèi)生檢驗：生活飲用水343件。
3、消毒監(jiān)測：醫(yī)用消毒劑232件，合格230件，合格率99.1%。
4、預防性健康體檢：對全縣食品和公共場所從業(yè)人員體檢2172人次，血常規(guī)檢驗1000人次，尿常規(guī)檢驗1000人次，結核病人肝功1475人次，腎功檢驗796人次。
5、結核病檢查：痰檢5212人次，結核抗體檢驗573人次。圓滿完成全國結核病第五次流行病學調查的痰涂片、痰培養(yǎng)的任務。
6、艾滋病檢測：完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢、結核病人等各類人群hiv__ab初篩620人次，對__縣單采血漿站有償獻血源監(jiān)測100件。
7、專項監(jiān)測工作：完成碘鹽監(jiān)測288件，合格286件，合格率99.3%。二號病監(jiān)測15件。
8、完成衛(wèi)生監(jiān)督檢測71件。
9、積極參加全國愛委辦組織的農村飲水水質衛(wèi)生監(jiān)測質量控制，并取得了優(yōu)異的成績。
月子中心個人工作總結篇十五
1、今年以來，窗口全體工作人員立足自己的本職工作，團結一致、加強協(xié)作，依法行政、熱情服務，圓滿完成了各項工作任務。今年窗口共受理各類辦件5100宗(不包括不動產信息查詢業(yè)務)，行政收費4575.95萬元。其中受理各類不動產登記業(yè)務3927宗，發(fā)放各不動產證3105本，他項權利證明1129份，不動產信息查封385宗;辦理不動產信息查詢業(yè)務9231件;辦理城鎮(zhèn)居民住房上市交易國有土地使用權出讓449宗，國有土地使用權轉讓32宗，各類辦件均在法律規(guī)定的承諾時限內辦結。
2、創(chuàng)新服務方式。首先是繼續(xù)推行上門服務，為困難群眾開辟綠色通道。自開展上門服務業(yè)務以來，已經(jīng)累計為困難群眾提供上門服務業(yè)務70余次。今年以來，為群眾提供上門服務業(yè)務7宗，確實給群眾提供了方便，受到了辦事群眾的好評。
其次是堅持人性化管理，進一步提高工作效率。為方便群眾，我們在窗口配備了飲水杯、簽字筆、印臺、膠水、老花鏡、剪刀等便民服務設施。同時，我們還在自助服務區(qū)擺放了復印機和電腦，方便了群眾網(wǎng)上申報和復印材料，切實為群眾提供了方便。
3、按時參加中心組織的“建設項目聯(lián)合審批”會議。自實行項目聯(lián)審以來，參加聯(lián)審會50余次，共涉及建設項目90個。今年以來，參加聯(lián)審共涉及建設項目36個，針對于每個項目的具體情況都及時與相關科室進行了聯(lián)系對接，確保能把相關信息及時反饋給項目單位，為單位辦理用地手續(xù)提供了方便。
4、配合區(qū)審改辦、政務服務中心及分局耕保、利用、礦管、規(guī)劃等相關科室，努力做好網(wǎng)上審批系統(tǒng)事項梳理工作及辦件錄入等相關工作，確保該項工作按時完成。目前，分局19個許可事項中，只有以劃撥方式取得的土地(房改房、經(jīng)濟適用房上市交易)使用權轉讓審查事項嚴格按照中心要求及時完成網(wǎng)上錄入、審批工作，今年以來共錄入辦結449件;其他許可事項因各種原因不能及時錄入辦結。
5、積極參加中心組織的業(yè)務知識培訓會。培訓會上，窗口負責人就土地審批手續(xù)的辦理程序，所需要材料等方面進行了詳細的講解，并即時回答了用地單位提出的有關問題，起到了很好地宣傳培訓效果。
6、協(xié)調相關科室，認真做好服務事項的梳理、平臺建設等各項工作。
7、配合分局相關科室完成領導交辦的其他各項任務。
月子中心個人工作總結篇十六
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和上級政務服務中心的具體指導下，我鎮(zhèn)政務服務中心在9月份正式啟動運行。社港鎮(zhèn)政務服務中心按照“服務經(jīng)濟建設、方便人民群眾、提高行政效能、塑造政府形象”的服務宗旨和“勤政、廉潔、優(yōu)質、高效”的服務承諾，規(guī)范行政行為，簡化辦事程序，提高辦事效率，切實為人民群眾、企業(yè)和其他組織提供優(yōu)質、高效、便捷的行政服務。政務服務中心啟動以來，各項工作有條不紊開展，現(xiàn)將政務服務中心的基本情況匯報如下：
自政務服務中心運行以來，我鎮(zhèn)按照規(guī)定將政務信息公開、效能投訴全部納入服務中心，具體包括：受理接待信訪投訴、調處矛盾糾紛、開展黨建（組織關系轉移）、民政優(yōu)撫、勞動保障、農林水利、新農保、新農合、計劃生育、城建等相關事宜。通過開展集中服務，提高了工作效率，方便了群眾辦事，改善了政府形象。
一是健全領導機構，加強政務中心組織領導。成立社港鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記任顧問，鎮(zhèn)長任組長，主管領導任副組長，相關職能部門負責人為成員。我鎮(zhèn)政務服務中心啟動以來，黨委、政府和各部門圍繞這一主題作了許多積極的探索，建立了“黨委政府主抓、紀委監(jiān)督、部門落實、群眾參與”的政務公開工作運行機制。
二是完善基礎設施，夯實政務中心運行基礎。服務中心大廳面積210平方米，現(xiàn)設黨政服務、社會保障、城建服務、計生服務、民政服務、農林水服務、綜合服務等七個窗口。大廳電腦、桌椅、電話等硬件設施一應俱全，同時大廳內添置了休息椅、茶水機、報刊、雜志欄，以人性化的辦公條件為人民群眾提供方便。
三是狠抓學習培訓，提高服務中心人員素質。選派職能部門素質高、業(yè)務精、能力強的15名同志到“政務服務窗口”工作，實行ab崗位制。政務中心組織窗口工作人員定期開展業(yè)務培訓，通過學習培訓，工作技能得到有效提升，能做到熟練操作、高效服務。
四是強化日常管理，提升服務中心服務質量。為了加強對政務服務中心窗口工作人員的管理，嚴肅工作紀律，增強服務意識，樹立窗口形象，提高服務質量，制定了“七項制度”，即首問責任制、一次告知制、限時辦結制、預約服務制、全程代辦的制度、責任追究制、全員考核制等一系列的便民利民服務管理制度及日值班制度，努力做到有章可循，增強服務的規(guī)范性和透明度。加大違反規(guī)定的處理力度，對亂作為，不作為的工作人員，將給予嚴肅處理并納入年終目標考核。
一是加強宣傳引導政務服務中心工作匯報政務服務中心工作匯報。做好宣傳工作，善于利用引導牌、指示牌，同時各個辦事部門對直接來辦事的群眾及時進行引導。組織各村（社區(qū)）干部在政務公開欄上進行政務服務中心的宣傳。
二是進一步提升工作人員的自身素質。采取多種培訓渠道和積極開展多項服務活動來提升服務中心工作人員的素質和業(yè)務水平。
月子中心個人工作總結篇十七
[]時光荏苒，xx年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確和親切關懷下，干部職工黨的衛(wèi)生方針，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深化改革為動力，以提高醫(yī)療服務質量為重點，以提高人民群眾平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內部，提高醫(yī)療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，提高職工的積極性；強化職工的和素質教育，增強了職工的心，取得了一定的效益和效益，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx年工作總結如下。
1、醫(yī)院新一屆的領導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦，讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是xx年9月新組建成立的一個科室，位于我院醫(yī)技樓三樓，面積200m，有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的技術骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互。
1、優(yōu)化體檢服務質量，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各或自由。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日—12月31日止，到我院參加健康體檢的單位32個，人數(shù)1102人，個人27人，共建立電子檔案1102人份。檢查結果，患病567人，總發(fā)病率為51.45%。其中常見病、多發(fā)病為：血脂增高214人，發(fā)病率為19.45%；高血壓69人，發(fā)病率為6.26%；血尿酸增高65人，發(fā)病率為5.8%；腎結石46人，發(fā)病率為4.1%；乙肝病毒攜帶者45人，發(fā)病率為4.08%；膽囊結石33人，發(fā)病率為2.99%；脂肪肝29人，發(fā)病率為2.63%；慢性咽炎28人，發(fā)病率為2.54%；腎囊腫25人，發(fā)病率為2.26%；膽囊炎24人，發(fā)病率為2.39%；鼻炎20人，發(fā)病率為1.81%；高血糖16人，發(fā)病率為1.45%；脾大12人，發(fā)病率為1.08%；通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和健康指導，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3、認真組織農合體檢，提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，并整個工作做好周密安排。從9月1日—12月31日止，體檢組的人員每天8：30從醫(yī)院出發(fā)進村入戶進行健康體檢，風無阻，不通公的村寨，工作人員扛著設備往返幾個小時，十分辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日，任勞任怨的工作，得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作，參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人，患病率達到10.01%，其中：膽囊結石215人，高血壓245人，腎結石152人，腎積水29人，肝囊腫21人，子宮肌瘤68人，卵巢囊腫71人，膀胱結石31人，肝血管瘤3人，膽囊炎102人，乙肝病原攜帶者184人，建檔11204份。
4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視，為確保這項政治工作的順利進行，體檢前組織，嚴明。4天中體檢應征140人次，初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準，不照顧關系，不降低標準，體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心，得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名生工程”健康體檢56人，公安招工體檢50人。確保他們順利完成本的選聘。
6、不定期向院領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉信息、開拓市場業(yè)績不。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
20xx年工作目標：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。
（1）印發(fā)簡介，我院技術力量、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。
（2）印發(fā)常見病有關資料，宣傳科普知識。
（3）出好科普宣傳欄。
（4）制作《健康體檢》手冊和，便于各單位和采要。
3、加強學習，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識內涵。
（1）科室業(yè)務學習：每月安排一次；
（2）提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。
4、進一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導臨床。20xx年，是充滿生機的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，xx年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫(yī)患關系，把新一年的工作做到最好。
月子中心個人工作總結篇十八
質檢員的直接上級是對質檢科科長負責;他的負責對象是物資、產品、設備的質量檢查。今天本站小編給大家為您整理了質控中心。
希望對大家有所幫助。
一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好，打個勝利仗，為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排，為自己的工作定下目標，指明方向。下面我就對我xx年的工作做以如下總結：
(一)、工作方面：
1、援建項目，第一次做質檢員。
xx年xx月xx日我被調到x項目質檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質檢員應該做的工作很不熟悉，開始剛去的時候還不是很適應，以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術，知道要做好這個職務就要技術過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質檢科在學習，熟悉圖紙、了解一些基本的技術規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。
xx項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內業(yè)(如：排水溝和一些附屬構造物等的資料)，知道寫內業(yè)也很重要，要仔細的學習圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節(jié)，而渡槽就要與當?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。
最后的半個多月在xx項目仍然是質檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進行監(jiān)督和指導，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足，導致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處)，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實，讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、xx項目創(chuàng)佳績。
xx年xx月又來到x項目質檢科，因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經(jīng)驗，真是難上加難啊!還要從新開始，學習圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實際進行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。
記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽，我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。
才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內業(yè)主要做橋梁的一些內業(yè)，這也讓我熟悉內業(yè)的同時，也讓我學會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。
(二)、思想方面：
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學，多溝通，讓自己的思想能夠進一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
(三)、xx年工作計劃：
1、做好質檢工作，每天利用閑暇時間學習有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當做自己的家，把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質量關，提高服務意思，我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。
xx年工作中，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領導下，圍繞全局中心工作，把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點，切實轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，圓滿完成各項工作任務。
一、加強政治學習，激發(fā)工作熱情。
一是根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排，在全局開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員。
先進性教育。
活動，完成了教育活動要求的各項內容，順利通過驗收。認真學習了黨的xx大及xx屆三中、四中全會有關決定、《黨章》、鄧小平理論及“三個代表”重要思想等理論知識，每人撰寫。
讀書筆記。
三萬余字，并結合工作實際認真派查問題，剖析原因，制定切實可行的整改措施。通過教育活動，增強了責任感、使命感，牢固樹立了黨員意識、服務意識，極大地調動了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎建設年”活動，積極推評“先進個人”“文明窗口”，在工作中營造學先進、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績。三是倡導人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢，要不斷學習新知識，以“一專多能”的標準要求自己，在完成本職工作的同時，自覺加強對局內其他業(yè)務工作的學習，熟悉技術監(jiān)督的有關法律、法規(guī)。
二、建立健全。
規(guī)章制度。
強化內部管理：
(一)是制定了《工作計劃、調度、考核制度》、《目標管理考核制度》、《黨風廉政建設實施意見》、《發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境建設實施意見》、《日常管理考核制度》，下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關規(guī)定、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關規(guī)定、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度。
(二)是狠抓規(guī)章制度的落實。對考勤、衛(wèi)生、值班及黨風廉正建設等制度采取日?？己伺c不定期抽查相結合的方式，對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通，并對違規(guī)人員進行通報及經(jīng)濟處罰，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。三、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質檢系統(tǒng)公文處理辦法》，規(guī)范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節(jié)，都能做到及時、準確，銜接有序。二是根據(jù)國家標準規(guī)定的公文格式，對黨政文件、材料的格式、種類、用紙規(guī)格、字體、型號等進行規(guī)范，使公文處理工作進一步規(guī)范化、制度化。共收發(fā)各類文件600余份，及時進行歸檔。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化。
(三)是在文稿、材料的質量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點、焦點及百姓關注的熱點問題，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平。在繕印過程中嚴格把關，使文稿質量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言，受到市委、政府領導的好評。
(四)是辦會質量有所提高。從會議的籌備、會場的布置到會議日程的安排，做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議、市人大對消費者權益法實施情況的視察、調研及全局黨員先進性教育各階段的動員布署、總結評議會議，以政府辦名義下發(fā)文件，在各鎮(zhèn)處設立質量監(jiān)管員，組織召開質量監(jiān)管員培訓班;聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會;受市政府委托，接受市人大對《產品質量法》實施情況進行調查，并向市人大會就《產品質量法》貫徹實施情況進行了匯報。
(五)是接待服務方面。做到熱情服務，禮貌待人，接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。
(六)是后勤管理。從辦公用品的配置、購置，到大型集體活動人員、車輛的調配，堅持作到公正、合理，盡力滿足各科所業(yè)務工作需要;對辦公樓頂漏雨進行修繕;對原辦公場所出租房屋租金進行清交;對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進行探討，改造費用作了預算。
(七)是對局車輛管理進行改革，降低車輛使用費用。(財務管理由財務室總結)。
三、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍：
(一)是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作，開辦質量技術監(jiān)督專欄，重點圍繞“兩個安全”和群眾關注的熱點問題宣傳法律、法規(guī)，曝光典型案例。
(二)是利用“3、15”、“質量月”、“世界計量日”，開展現(xiàn)場咨詢活動，向群眾宣傳食品質量準入、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質量監(jiān)管知識專題，提高青少年質量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產品質量法》知識競賽。籌備了多次局長答記者問。
四、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。
建立專業(yè)技術人員基本情況信息庫，對專業(yè)技術人員實行動態(tài)管理;組織職稱外語和計算機考試;及時上報各種業(yè)務及行政報表;完成領導交辦其他臨時性工作?？傊?，全年工作雖然取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足：1、辦公室工作的前瞻性和預見性有待于提高;2、服務工作的質量和效率不高;3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現(xiàn)實，圍繞全局中心工作，加強“四個方面”的能力建設，1、提高參謀助手能力，更好地為領導決策服務，主要體現(xiàn)在文稿起草、信息調研、督促檢查、提出決策性建議等工作。2、提高綜合協(xié)調能力，搞好內部協(xié)調，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與各科所之間的協(xié)調。3、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心，突出工作中心，切實加強督促檢查工作，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用。4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務工作特點，廣開信息來源，提高信息“含金量”，多在綜合類，調研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系，開辦質監(jiān)宣傳欄目，提高宣傳工作有效性。
工作中要堅持做到以下幾點：1、要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。2、要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。3、要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處，作到事事有聲;要干實事，創(chuàng)實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。
20xx年是不平常的一年，也記載著我過去的辛勤與汗水，纂寫啦工作中的一點一滴，充實了自己，創(chuàng)下了可喜的成績。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結過去一年我在技術質檢部的工作如下：
20xx年，在公司繼續(xù)“以加工生產京滬高速鐵路土建六標四工區(qū)高性能混凝土為主，堅持自主世界品牌混凝土生產模式和特點的戰(zhàn)略思想”的指導下，為京滬高速鐵路土建六標四工區(qū)生產提供約28萬m3的高性能混凝土，使公司在蘇州的經(jīng)營運作走上了快車道，并為明年公司在蘇州地區(qū)生產商品混凝土奠定堅實的基礎，拓開了市場。質檢部作為承擔公司混凝土生產與質量控制的職能部門，我們全體成員(兩個質檢、三個操作手)仍然保持求真務實、任勞任怨、團結奮進的精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的方針政策為指導，以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產為核心，并堅持公司的節(jié)能減耗政策。一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作：
1.質檢員、操作手的招聘、培訓、技術考核方面：由于今年三月份幾個老操作手、質檢員自行辭職或外阜調動，在質檢部技術人員遠遠滿足不了生產需要的情況下，經(jīng)過張經(jīng)理的特批，由我(蘇州站質檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養(yǎng)質檢員，從甘肅、陜西新招聘兩名大學生(王寶飛、陳保倉)培養(yǎng)操作手。在培訓中我針對他們知識面、和理解程度的不同，分別制定了培訓計劃，培養(yǎng)目標。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個中心、一個基本點”(即：以短期見效培養(yǎng)應急生產為中心，以公司長遠發(fā)展、人才儲備為基本點)。對新操作手培訓實行三步走：
第一;先從操作間主控電腦操作生產開始，讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能，掌握輸任務單、配合比、修改配合比、登記生產和啟動攪拌機生產流程，掌握熟悉中聯(lián)重科2hzs-180生產軟件、office軟件及軟件參數(shù)、作用。
第二;在基本掌握操作攪拌機的基礎上讓他們進一步從操作室主控配電柜，攪拌樓設備硬件、后料倉秤、空壓機、電磁閥、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌，逐一講解工作原理和應急、維修措施。
第三;在操作手對所有生產操作熟練掌握后，給他們講解混凝土知識和組分。教他們如何通過攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度，調整混凝土生產用水量，以便讓質檢有更多的時間去工地對混凝土進行跟蹤服務、抽查關注原材料、混凝土質量動態(tài)。經(jīng)過兩星期的手把手式的培訓，王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機操作流程，經(jīng)過嚴格考核能夠勝任操作手職務。對質檢培訓采取現(xiàn)場和理論相結合的方法。帶領實習質檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實驗。
教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料、混凝土質量狀態(tài)去調整配合比。生產前對原材料質量進行目測，通過對原材料和生產出混凝土的性能、質量對比法來掌握和提高技術業(yè)務水平。要求質檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質量。說白了，要想提高自己的技術水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，只有多關注混凝土原材料的變化才能掌握所生產出混凝土的質量變化，從而控制產品質量。并應工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進行溫度監(jiān)測!以便能夠更好的掌握混凝土質量，不斷提升他們目測能力。
為了提高質檢、操作手的工作效率和技術能力，每半月在攪拌樓對他們進行一次技術交流培訓，主要是針對他們平時工作(混凝土生產與質量控制)中遇到的技術、機械故障問題做疑難解答和討論。并為他們進行職業(yè)規(guī)劃。
2.混凝土生產與質量控制方面：混凝土生產采取質檢調灰、操作手控制坍落度的原則。在生產任務多、人員缺的情況下，質檢員開攪拌機，我也充當操作手、質檢員、資料員的角色來維持生產正常，保證攪拌機正常運轉。為了使生產出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求，要求我部門質檢員對混凝土原材料日檢測(目測)，對波動變化很大的不合格原材料取樣實驗，協(xié)助中交實驗室打試配。對混凝土質量存在問題的做試塊測強度，并拍照留證據(jù)。每半個月組織小工、操作手、質檢員對各計量秤校核(準)一次。由于中交提供的原材料質量變化幅度很大、粗骨料級配、細骨料細度模數(shù)、含水率(不穩(wěn)定)，尤其是在混凝土坍落度和質量控制方面，給我部門造成困難，經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗總結和培訓，質檢和操作手熟練掌握原材料變化，并有以萬變應不變的生產技術能力(即：砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設計要求)。
3.質檢部工作的管理：本部門制定并實行工作考核(獎、罰)制度。在質檢部管理中實行績效考核制度(滿分100分根據(jù)考核項目和完成的情況扣減分，每減一分扣當月工資10元)，并對攪拌設備責任到人。從質檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資，主要從技術能力、混凝土質量控制與生產、工作態(tài)度、出勤、交接班、資料、衛(wèi)生、節(jié)能減耗綜合考評，做到了獎罰分明;對督促質檢、操作手工作積極性、提高技術能力起到不可估量的作用。
尤其是8月份對質檢、操作手進行精簡(濃縮了人員使用數(shù)量)，不但調動了他們工作的積極性，還提高了工作的效率，基本上沒有閑職人員，從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開銷，大大降低了生產技術部成本。經(jīng)常加強與他們的思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作中轉變，增加他們的集體主義感和團結奮進的精神，發(fā)揚工作熱忱，把安全、生產工作做好?？上驳氖侨瓴块T各崗位無出現(xiàn)安全質量事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各崗位人員都把握多種技能(調度、質檢、操作)，做到一專多能，彌補了工作量大時(生產高峰期)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。根據(jù)工作和部門管理的需要，每周五組織質檢部全體人員在攪拌樓開安全生產例會，并對上周內工作的總結和本周工作的計劃安排。為了增強質檢、操作手的責任感、上進心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為，給他們制定(簽署崗位)管理責任協(xié)議書。為了不影響生產和對質檢部人員的安全考慮，對質檢部人員實行請消假制度(即：臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請。
外出辦事必須請假并晚上21：30回公司，我抽查，將此納入月考評。對于請假超過半月的按自動離職處理，無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴后飛事件的發(fā)生)，辭職的須提前一個月打離職報告。在質檢部一年的管理工作中，使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進步，技術水平和認知能力有了不同程度的提高。為響應公司的節(jié)能減耗和安全生產政策，我質檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗、安全生產措施和制度規(guī)定。根據(jù)季節(jié)施工要求，我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節(jié)，對攪拌樓生產設備進行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。
4.我的工作感慨：經(jīng)過對質檢部一年的管理工作，使我深刻認識到：領導就必須要對公司、部門員工負責服務;要深入基層、了解員工思想、關注他們的動向，加強與員工的思想溝通，想他們所想。盡自己所能，在工作和生活中幫助、多關心他們，帶領他們共同進步。只有這樣，員工才能更好的為部門工作。特別是部門整合見到實效，把操作手劃歸質檢部統(tǒng)一管理，大大提高了生產的效率，而且能夠很好的對混凝土質量控制，從而減少質檢員的使用數(shù)量，大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作，在不斷增強、拓寬自己混凝土專業(yè)技術知識能力的同時。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產管理。通過參加幾次大的生產設備搶修，學到了不少設備維修、保養(yǎng)知識，而且增強了對部分設備原件的了解，給對操作手培訓儲備了一定的知識。
從而對設備維修、保養(yǎng)產生了濃厚的興趣，很多次生產設備的搶修都是我單獨完成，機器運轉正常了感覺挺有成就感。在下工地對混凝土質量進行回訪服務的同時，我又把精力專注于京滬高鐵分項工程的施工，加強了和工地現(xiàn)場技術員、工人的交流，增強和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作，使我深刻認識到需要學的東西還很多，尤其是人際交往。在工作閑暇之余，我從網(wǎng)上查閱混凝土技術資料來彌補自己技術知識的不足，在平時的工作中也見到實效，積累了經(jīng)驗。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫了《客運專線高性能混凝土技術指導》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產技術指導》。集團總公司20xxcem管理軟件在蘇州站的安裝，使我對信息化、網(wǎng)絡化辦公與管理有了深刻的認識。唯一自己感到還欠缺的就是對設備維修、保養(yǎng)知識還很貧乏，不太會擅長人際交往，這可能是對自己以后發(fā)展最致命的因素。不過跟20xx年來比我在專業(yè)技術、工作能力和技術生產管理、人際交往等方面提升了不少，積累了一定的經(jīng)驗。以后我將繼續(xù)并鉆研于設備維修保養(yǎng)、混凝土生產與施工技術。雖然對整個攪拌站的生產管理工作積累了一定的經(jīng)驗，但對攪拌站車隊管理很陌生。
5.質檢部明年的工作計劃和個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：
作為混凝土生產、為產品質量和降低成本服務的技術部門，為適應公司明年在蘇州快速發(fā)展，生產商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環(huán)境中長遠立足發(fā)展，我部門人員必須及時學習(明年初組織培訓)新增加的、更復雜的技術，來適應滿足生產出的多樣性、復雜性的世界品牌混凝土服務。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要，不斷武裝自己，進一步增長學習和豐富混凝土專業(yè)技術知識，為壯大適應公司發(fā)展的人才隊伍培訓作準備。
作為技術的質檢部門，隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分肯定和關注，創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境，需要組建一支求真務實、任勞任怨、愛崗敬業(yè)、技術過硬、長期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術隊伍。要想公司長期立足蘇州市場，獲取更多的經(jīng)濟利潤，在進行流程再造和技術創(chuàng)新的時候，就需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產成本。根據(jù)明年公司預拌商品混凝土工作的需要，必須招聘、培養(yǎng)一批專業(yè)技術人員(操作手、質檢員、實驗員)，這些可能也將成為我部門明年的工作計劃和相關培訓的目標。從個人發(fā)展而言，明年除了繼續(xù)管理好質檢部生產技術工作的同時，我將全面系統(tǒng)的對車隊管理進行學習和深入研究。利用網(wǎng)絡、書籍來提升自己的技術水平和工作管理、人際交往能力，尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買商品混凝土打下基礎。明年工作的重點是：不斷加強自身工作管理能力、混凝土技術、設備維修保養(yǎng)、人際交往水平的提升;專注于質檢員、操作手、實驗員的培訓工作。如果公司需要，我將為公司生產商品混凝土招納、培養(yǎng)一批上進心、責任感強、踏實肯干肯學的專業(yè)技術隊伍。
月子中心個人工作總結篇十九
今年以來，信息中心在局領導的正確領導和各股室的配合幫助下，認真開展環(huán)境信息化建設工作，較好地完成了信息化建設崗位職責及領導交辦的其他工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下。
（1）信息化建設方面：一是及時更新信息魅力后臺人員數(shù)據(jù)庫資料，為局內辦公利用信息魅力平臺便利、快速發(fā)布通知、消息打好基礎；二是按照省、市要求，構建了網(wǎng)絡機房，為各股室鋪設、調通了環(huán)保專網(wǎng)線路，并配合市局不定期進行環(huán)保專網(wǎng)數(shù)據(jù)調試，確保環(huán)保專網(wǎng)正常運行，為各股室在環(huán)保專網(wǎng)上開展業(yè)務工作提供網(wǎng)絡保障；三是與辦公室人員共同參加電子公文傳輸培訓，學習電子公文傳輸技術、要求，并在局領導的大力支持下做好硬件配置、軟件設置，為電子公文傳輸?shù)恼＿\轉打好基礎；四是維護互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)的正常運行，給監(jiān)察的大隊、監(jiān)察中隊等股室設置了共享打印機，并多次對相關股室的網(wǎng)絡及計算機應用進行維護。
（2）政務信息方面：截止12月20日，與辦公室一起對各股室上報的193篇政務信息進行修改、編輯、上報，共上報省、市網(wǎng)站153篇，市局網(wǎng)站采用142篇，省廳網(wǎng)站采用19篇。
說明：各股室上報信息有的`不符合上報要求，有的屬共同上報、采用，故各股室上報總數(shù)與局上報省、市總數(shù)不一致。
（4）文秘寫作方面：與辦公室共同完成環(huán)保扶貧攻堅規(guī)劃、政協(xié)、人大提案回復、縣志環(huán)保篇章、領導講話、總結匯報等文字性材料。
1.環(huán)境信息化業(yè)務水平有待進一步提高。
2.個別股室政務信息意識不強，信息上報數(shù)量少、時效性差，不能及時、準確反映股室工作開展情況。
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