醫(yī)院營銷方案策劃(5篇)

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醫(yī)院營銷方案策劃(5篇)
時間:2022-12-20 10:39:13     小編:zdfb

為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

醫(yī)院營銷方案策劃篇一

五月份是勞動節(jié),是開展大型活動的良好契機。

活動主題

“同在藍天下,情系外來工”大型公益活動

活動時間

5月份

活動地點

社區(qū)各廣場

活動主要內(nèi)容

1、中國博愛天下·佛山市中山醫(yī)院“同在藍天下,情系外來工”大型公益活動啟動儀式。

2、“同在藍天下,情系外來工”之關(guān)愛外來工活動。包括專家義診、維修隊、法律咨詢、消費者維權(quán)以及其它。

3、“同在藍天下,情系外來工”之幫扶行動。逐戶上門拜訪禪城區(qū)貧困家庭,送物送藥、送慰問金、九折健康卡。

4、“同在藍天下,情系外來工”之外來工子女助學(xué)計劃。

(1)為困難外來工子女提供免費體檢。

(2)將外來工子女助學(xué)計劃所得捐款、書籍用于資助困難女學(xué)生。

5,成立中山醫(yī)院“外來工援助基金”?;顒悠陂g凡向外來工援助基金捐贈一毛錢,中山醫(yī)院將奉上終生就診九折卡一張。

6、中國博愛天下·佛山市中山醫(yī)院“同在藍天下,情系外來工”大型公益活動總結(jié)大會。

具體操作細案

第一部分,啟動儀式

1時間:5月20日下午16點開始

2地點:童服城廣場

3參與嘉賓:禪城區(qū)團委書記、禪城區(qū)慈善總會代表、禪城區(qū)教育局代表、佛山市關(guān)心下一代工作委員會代表、博愛天下負(fù)責(zé)人、佛山市中山醫(yī)院院長、新聞媒體(具體待定)

4活動流程

1、現(xiàn)場播放輕音樂,待嘉賓入座,媒體到位。

2、主持人宣布啟動儀式開始,并介紹“同在藍天下,情系外來工”大型公益活動主要內(nèi)容。

3、禪城區(qū)團委書記講話。

4、佛山市中山醫(yī)院院長講話。

5、佛山市軍分區(qū)代表講話。

7、博愛天下負(fù)責(zé)人講話。

8、佛山軍分區(qū)代表同中山醫(yī)院院長揭幕外來工基金。

9、禪城區(qū)團委書記將“情系外來工,愛暖佛山;大型慈善活動旗幟授予博愛天下、佛山市中山醫(yī)院。

10、主持人宣布啟動儀式結(jié)束。

醫(yī)院營銷方案策劃篇二

一、晚會背景

光陰似箭,歲月如梭。20__年元旦即將來臨,我院在不平凡中走過了一年的時間,伴著大家的支持,在關(guān)愛之中茁壯成長。一路荊棘,讓我們相遇在這里,自強不息的精神把我們每個人的心連在了一起。我們互相安慰,互相勉勵,互相支持,共同進步。一路風(fēng)雨我們相依相伴,伴隨著老朋友的離去,新朋友的到來,我們甜在心里,因為這里留下了朋友們最精彩的人生足跡。新的一年,新的開始。在這喜慶融融的夜晚,讓我們相約在這里,用最努力的付出,來撐起一片蔚藍的成長天空!讓我們相聚在這里,用最美的音符譜寫出人間最愛聽的戰(zhàn)歌!太陽每天都是新的,象征著希望的誕生,來驗證今晚的不眠之夜!

二、晚會主題:

20__“迎新年”聯(lián)歡文藝晚會

三、晚會目的:

豐富大家的業(yè)余生活!促進同事間的情誼。增添員工的歸宿感!

四、晚會時間:

20__年12月31日(16:00開始)

五、晚會地點:

紅高梁酒店

六、晚會流程:

a、晚會主持詞

b、領(lǐng)導(dǎo)致新年開幕詞

c、節(jié)目演出

七、晚會節(jié)目要求:

節(jié)目形式:

1.以輕松愉快、參與性強的卡啦ok歌曲及各部門演出的節(jié)目為主,

2.抽獎等

八、獎項設(shè)置

(一)節(jié)目類

1、一等獎:500元(1/個人或團體)

2、二等獎:300元(1/個人或團體)

3、三等獎:100元(2/個人或團體)

4、參與獎:50元(所參與節(jié)目人員)

頒獎領(lǐng)導(dǎo):

一等獎由吳總頒發(fā)

二等獎由黃總監(jiān)頒發(fā)

三等獎由劉院長、劉主任頒發(fā)

參與獎領(lǐng)導(dǎo)待定

(二)現(xiàn)場抽獎活動類

1、一等獎1名:200元

2、二等獎2名:100元

3、三等獎3名:50元

現(xiàn)場抽獎由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依次抽取三等獎、二等獎、一等獎

所有人員(除相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外)發(fā)放獎券號碼(號碼隨機產(chǎn)生)

抽獎獎品由現(xiàn)場抽獎領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場發(fā)放

(三)游戲參與獎類

價值20元禮物(由主持人當(dāng)場發(fā)獎)詳見游戲細則

九、其它:(共同商討、完善本次活動)

醫(yī)院營銷方案策劃篇三

一、活動意義

1、繼續(xù)提高醫(yī)院知名度。增加醫(yī)院在社會上的曝光度。

2、提成醫(yī)院門診量。因為季節(jié)的原因,門診量和上幾個月比有明顯的下降。

3、提高粉絲群。隨著營銷工作逐漸加大的開展,粉絲的重要性也凸顯出來,未來是一個粉絲時代,如小米手機的雷軍都是粉絲經(jīng)濟。

4、品牌形象。重點把此次活動打造為公益活動,提高仁和骨科的品牌形象,改變?nèi)藗儗γ駹I醫(yī)院的看法。

二、活動方案

在七月中,推出活動“讓炎炎七月,多一絲絲清爽”,本著讓許昌人民受到更多的實惠,讓在這炎熱的夏天不在炎熱。

許昌仁和骨科醫(yī)院在許昌十年離不開許昌人民的支持,感恩社會,回饋許昌,凡是在活動期間(7.1-7.30),凡是65歲以上的老人憑借身份證可享受以下免費活動:

免費專家診斷檢查。(特邀原北京301醫(yī)院疼痛科專家李光志教授蒞臨醫(yī)院坐診)

三、許昌仁和骨科醫(yī)院方案具體實施方案:

在方案放執(zhí)行中主要分為海陸空

1、【?!繌膱蠹?、電視、戶外等傳統(tǒng)媒體,像外傳播此次活動。

2、【陸】在醫(yī)院大廳,做出的`_展架,從醫(yī)院內(nèi)部傳播開來,讓醫(yī)院的病人能更好的享受此次活動。

3、【空】從網(wǎng)絡(luò)上展開傳播,在微信、微博、網(wǎng)站、論壇、博客上開展重點宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上開展病毒營銷。

總體來說是,發(fā)動群眾,廣泛參與,用大家喜聞樂見的形式把這件事散播出去。要充分的提高積極性、主動性!

四、結(jié)語:

七月份的,只是一個開始,培養(yǎng)粉絲是一個長期的工程,從七月開始,希望在未來的每一個月推出每個月不同的活動,培養(yǎng)粉絲。讓粉絲成為我們的助力,成為我們最好的免費宣傳工具,讓我們的粉絲經(jīng)濟成為我們最大的東西!

醫(yī)院營銷方案策劃篇四

在藥品的整個營銷環(huán)節(jié)中,藥店是最后一環(huán)。產(chǎn)品進入藥店,擺上柜臺,只是從商業(yè)單位轉(zhuǎn)移到下游而已,只有把產(chǎn)品銷售出去,才完成了整個銷售過程。在產(chǎn)品、營銷手段同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的情況下,如何讓你的產(chǎn)品脫穎而出,抓住顧客的眼球,就需要不定期的有針對性地開展一些促銷活動,畢竟不管是藥品生產(chǎn)企業(yè),還是商業(yè)單位、藥店,提高顧客的重復(fù)購買率,才是大家賴以生存的根本,只有這樣才會形成良性循環(huán)。如何設(shè)計一個切實有效的買贈活動方案呢?根據(jù)筆者的經(jīng)驗,應(yīng)注意以下三個方面:

1. 創(chuàng)意要新

現(xiàn)在終端的競爭已進入白熱化狀態(tài),每個藥品生產(chǎn)企業(yè)都把“決勝終端”奉為“天條”,在終端投入了大量的人、財、物力,而買贈活動對于搶占市場份額、拉動銷量是最直接、最有效的,因此非常頻繁,真正是“你方唱罷我登場”,但大多都是采用一些日用品作為贈品,如洗衣粉,香皂等等,缺乏新意。當(dāng)然,這些方法并非無用,既然大家都在用,“存在即合理”。只是假如你能夠設(shè)計一個有創(chuàng)意的買贈方案,既能拉動銷量,又能提升品牌形象,一箭雙雕,相得益彰,何樂而不為呢?創(chuàng)意要新、奇、特,就需要走出既定的思維模式,大膽設(shè)想、小心求證,不能閉門造車,經(jīng)常到終端走走看看,貼近藥店經(jīng)營者和顧客,他們對你的產(chǎn)品最有發(fā)言權(quán),因此,他們也知道自己最需要什么。

2. 關(guān)聯(lián)性要強

贈品的設(shè)計要與產(chǎn)品本身有一定的關(guān)聯(lián),不能“風(fēng)馬牛不相及”,否則,就是敗筆。筆者在一家以生產(chǎn)糖尿病藥品著稱的企業(yè)基層任職時,曾設(shè)計過一個“捆綁銷售”方案。買“__丸”贈“尿糖試紙”。該方案所采用的贈品是糖尿病患者控制尿糖的一種經(jīng)濟實惠的有效檢測方法,關(guān)聯(lián)性既強,贈品的價格又低,每盒約1元左右,而一盒藥的零售價都要十幾元錢,投入產(chǎn)出非常合理,在實際操作中取得了較好的效果。其它如感冒藥送鼻炎片(或滴劑),心腦血管藥送丹參片(如果是送藥的話,最好是你自己的產(chǎn)品,這樣對其它品種也有促進作用,假如你的產(chǎn)品線較短,那只能是 “給他人做嫁衣裳”啦),藥用牙膏送牙刷等等,都是不錯的。但要分清主次,如鼻炎片送感冒藥,就有點牽強附會了,因為感冒可能會伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎癥狀,但鼻炎卻并不都是由感冒引起的。這一點一定要切記。

3. 實用性、可操作性要強

筆者曾經(jīng)設(shè)計過一個治療“乳腺病藥”的促銷方案,買一個療程的藥,贈文胸一個。此方案創(chuàng)意、關(guān)聯(lián)性都不錯,但可操作性不強。因為女式內(nèi)衣的尺寸有好幾個,而實際送出時,又不知道哪個型號需要多少,采購時就需要各個尺寸的都打?qū)捯恍?。假如活動周期較短,由otc代表現(xiàn)場配合做2-3天的話,活動結(jié)束后還能夠及時退換,但如果活動周期較長,而且贈品是由藥店控制,實際操作起來就非常麻煩,所以只能忍痛割愛,放棄這個方案。

除了以上三方面,還不能忽視贈品的成本控制,因為這直接關(guān)系到促銷活動的投入產(chǎn)出比,同時,如果贈品的受關(guān)注度高于產(chǎn)品本身,則起到喧賓奪主的反面效果,就像是戲臺上面“跑龍?zhí)住钡膿屃恕敖莾骸钡膽?,本末倒置了。記住,它只是“綠葉兒”,顧客永遠不會為了得到贈品而去買對他毫無用途的藥品。假如你的產(chǎn)品附加值較高,或者是按療程推薦的話,贈品的價值不妨稍高一些,以提高顧客的購買欲望。否則只能采用些小禮品。至于贈品的采購,在各地大都有一些小禮品批發(fā)市場,可以經(jīng)常到那里看一下,許多藥品企業(yè)訂制的禮品都可以看到,也許你會有意想不到的驚喜,從而制定出一個出奇制勝、切實有效的促銷方案來。

醫(yī)院營銷方案策劃篇五

一、市場分析

我縣總?cè)丝?3.8萬人,鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個,人口相對集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心1所,社區(qū)服務(wù)站16所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴建。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略,經(jīng)營管理的實質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。

二、醫(yī)院現(xiàn)狀

(一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上還沒有達到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務(wù)部作為醫(yī)院一個部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對內(nèi)了解與宣傳,對外營銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺是有必要的,然而近年來因為廣告不實宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機,醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長遠發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務(wù)理念、先進的管理模式。

(三)沒有維護好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:“不知道,問導(dǎo)診護士去”。其實當(dāng)時我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因為這種態(tài)度有可能永遠失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。

三、市場營銷策劃方案

(一)營銷思路

以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),堅持“內(nèi)抓管理強素質(zhì),外拓市場樹行象”為思路,一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴展,強化“林西縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。

(二)具體實施方案

1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳???、專病為切入點,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,同時帶動其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強對外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,進而吸引更多的患者來醫(yī)院進一步診治,擴大醫(yī)療市場。

2、把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進業(yè)務(wù)平臺,實施資源共享、優(yōu)勢互補,讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平,可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的'認(rèn)知。

3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終圍繞一個中心展開的,這個中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。

(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度和盈利。

(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長一短”(掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,維護好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是叫 床號。這些親情化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿意度。

(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對住院、門診病人進行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計、分析、公布,并提出改進意見,不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴大醫(yī)院病人收容量,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

4、向亞健康市場進軍。衛(wèi)生部組織資料報告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強,人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預(yù)防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項目均按醫(yī)院規(guī)定價格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價格,比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或?qū)?漆t(yī)生幫助其制定個性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟效益和品牌效益。

5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺,與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫(yī)院特色???、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),達到不斷塑造醫(yī)院良好社會形象,提升醫(yī)院核心競爭力。

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