在寫總結(jié)時,我們需要客觀真實地記錄自己的經(jīng)歷和感受。寫總結(jié)時要注意語氣的把握和應(yīng)用,既要莊重嚴肅,又要活潑生動。最后,小編為大家選取了幾篇值得學習的總結(jié)范文,供各位參考。
人民銀行半年工作總結(jié)篇一
20××年上半年,我支行紀檢監(jiān)察工作在上級行和支行黨組的正確領(lǐng)導下,按照中心支行紀委的安排部署,結(jié)合支行工作實際,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、重在預(yù)防”的方針,緊緊圍繞支行中心工作,進一步落實責任、健全機制、強化監(jiān)督,推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷上新水平,總結(jié)如下:
支行紀檢監(jiān)察部門認真履行組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查職責,嚴格按照總、分行和××中支紀檢監(jiān)察工作會議精神的要求,把加強對領(lǐng)導干部作風建設(shè)作為保證落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧央行為工作的切入點,按照“八個堅持、八個反對”和胡錦濤同志提出的領(lǐng)導干部作風建設(shè)的要求,切實加強對干部職工的正面教育,從轉(zhuǎn)變學風和工作作風入手,解決學風不正,工作作風不實的問題,在支行開展了樹正氣、講奉獻的活動,用以提高干部職工的政治素質(zhì)和審美情趣,取得了較好的效果。
二、以預(yù)防為主,加強學習,促進基層央行干部職工廉潔從政。
××支行以堅持“兩個務(wù)必”、堅定理想信念和加強道德修養(yǎng)為目標的反腐倡廉教育。完善了“大宣教”格局,充分利用黨、政、工、團等組織,等不同的宣教渠道,按照《人行××支行反腐倡廉宣傳教育基本規(guī)劃》,開展了“艱苦奮斗、廉潔奉公主題教育”,按照××中支紀委的部署,開展了“廉文薦讀活動”。為突出廉政教育的實效性,做到“四個實現(xiàn)”:一是實現(xiàn)反腐倡廉教育工作與全行干部職工教育工作結(jié)合,積極開辟艱苦奮斗教育、革命傳統(tǒng)教育、警示教育、第二廉政教育課堂;二是實現(xiàn)反腐倡廉教育與學習總行《崗位風險防范指南》相結(jié)合,進一步對照、疏理內(nèi)部規(guī)章制度,加強和完善崗位風險點防范操作,提升內(nèi)部管理能力;三是實現(xiàn)反腐倡廉教育與學習各項業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障;四是實現(xiàn)反腐倡廉教育與創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號等活動相結(jié)合,積極為職工創(chuàng)造廉政學習活動平臺。為保證學習時間,支行堅持每季集中進行一次反腐倡廉教育和警示教育,每月集中組織職工政治理論學習一次。通過行之有效的宣傳形式,提高了干部職工拒腐防變能力。
三、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。
為認真貫徹落實××中支黨委提出的“三三四”工作措施,不斷強化和完善黨風廉政建設(shè)責任制。一是進一步完善了“大宣教”工作格局,充分發(fā)揮黨、政、工、團和各股室的作用,統(tǒng)一部署,形成合力,不斷豐富教育內(nèi)容,創(chuàng)新教育形式,把宣傳教育工作融入各項業(yè)務(wù)工作之中,使反腐倡廉教育系統(tǒng)化、經(jīng)常化、制度化。二是落實了“一把手”負總責,班子成員根據(jù)分工抓好分管部門的黨風廉政建設(shè)工作,強化“一崗雙責”意識。紀檢監(jiān)察部門認真履行組織協(xié)調(diào)職能,充分調(diào)動和發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門在反腐敗抓源頭工作的積極性,并層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀。三是認真落實黨風廉政建設(shè)工作日志制度,為把握工作重點,我們將《中國人民銀行××市中心支行黨風廉政建設(shè)責任制落實工作日志制度》復(fù)印發(fā)至各位行級領(lǐng)導和各股室負責人,并詳細說明如何填制。四是堅持每季對支行各部門落實黨風廉政建設(shè)責任制情況進行檢查,每半年對支行落實黨風廉政建設(shè)責任制進行自查,并及時上報自查結(jié)果。五是為發(fā)揮監(jiān)督職能的作用,紀檢部門每季對支行各股室內(nèi)部控制狀況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導和各部門負責人反饋,并提出處理建議。
四、加強案件防范工作,進一步做好信訪舉報工作。
××支行嚴格按照××中支紀委的工作部署,堅持“防、堵、查”并舉的工作方針。一是支行黨組加強對案件查辦工作的組織領(lǐng)導,實行重大案件“一把手”報告制度和“一案三報”制度。二是做好案件防范工作。認真落實案件防范工作責任制。堅持“一把手”負總責,分管領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門各負其責。三是從政治思想教育入手,強化內(nèi)部管理、落實規(guī)章制度、健全監(jiān)督制約機制、制定防范措施。四是抓好要害崗位的風險排查工作、崗位輪換工作及強制休假制度的落實,及時提出風險預(yù)警,消除安全隱患。五是充分發(fā)揮職能作用,對各股室規(guī)章制度落實情況做到每季進行一次自查,每半年進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)案件隱患和帶有傾向性的問題,及時進行整改。六是進一步完善信訪舉報工作制度,設(shè)立了舉報箱和舉報電話,并專人負責,確保信訪渠道的暢通。
五、深入開展糾風工作,加大行業(yè)作風建設(shè)的力度。
上半年,我支行行業(yè)作風建設(shè)本著結(jié)合工作實際,突出重點、求真務(wù)實、從嚴治行的指導思想,把糾風工作同支行的中心工作有機的結(jié)合起來,繼續(xù)貫徹“糾建并舉、綜合治理、以建為主”的方針,并按照市中支黨委制定下發(fā)的《加強行業(yè)作風建設(shè)的實施方案》和《中國人民銀行××支行加強行業(yè)作風建設(shè)實施細則》,圍繞“轉(zhuǎn)變作風、規(guī)范行為、改善服務(wù)、多做實事”和“糾、建、評”相互促進的要求,加強對干部職工進行思想政治教育、法制教育、廉政教育和愛崗敬業(yè)教育。努力構(gòu)建以崗位標準化管理為主線,行為規(guī)范化管理為形式,績效考核和外部監(jiān)督制度化為保障的行風建設(shè)長效機制。積極參與地方政府組織的行風評議活動,主動接受社會各界的監(jiān)督。努力營造文明、規(guī)范、高效和爭先創(chuàng)優(yōu)的良好環(huán)境和氛圍。通過行風建設(shè)促使支行干部職工的精神風貌和服務(wù)水平有了明顯改善和提高。
六、認真履職,按質(zhì)按量完成上級行下達的各項工作任務(wù)。
人民銀行半年工作總結(jié)篇二
人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)—礪煉風雨二十年文明之花綻開放蒼峰毓秀,漾水歡歌,中國人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞促進依法履行中央銀行職責,重在建設(shè)、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實效。按照《公民道德實施綱要》以及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風要求,以不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的高素質(zhì)干部職工隊伍為任務(wù),把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責的全過程。領(lǐng)導班子和職工隊伍建設(shè)成績明顯,班子團結(jié)、務(wù)實、戰(zhàn)斗力強;干部職工敬業(yè)、上進;支行先后獲得州級先進單位、目標管理工作先進單位、州級青年文明號等十多項榮譽;團支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團支部”;20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標兵”、“青年崗位能手”等榮譽稱號。1999年被命名為“縣級文明單位”;2001年被命名為“州級文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評為“社會治安綜合治理先進單位”。支行的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明取得長足進步,有力地促進了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末,全縣金融機構(gòu)各項存款余額達43,870萬元,是1986年的25.9倍;各項貸款余額40,949萬元,是1986年的22.7倍。其中,城鄉(xiāng)儲蓄存款余額達26,108萬元,是1986年的52.2倍;2004年全年現(xiàn)金凈投放16,040萬元,是1986年的30.4倍。支行內(nèi)設(shè)機構(gòu)和群團組織不斷完善,職工隊伍不斷壯大。內(nèi)設(shè)機構(gòu)由1986年的簡單設(shè)置發(fā)展到能適應(yīng)履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務(wù)股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長到22人,干部隊伍素質(zhì)不斷提高,職工學歷由分設(shè)時以高中以下文憑為主,中專學歷人員僅有1人,提高到大專學歷占全行員工72%。實現(xiàn)了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化,支行內(nèi)設(shè)工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織,為支行的精神文明建設(shè)增強了活力。
一、領(lǐng)導班子建設(shè)和思想政治建設(shè)成績突出,班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高,帶動了全行各項工作穩(wěn)步開展支行班子針對職工思想不穩(wěn)、氣不順等長期困擾支行發(fā)展的“老問題”,以文明單位建設(shè)為契機,正視困難,迎刃而上,認真分析問題產(chǎn)生的根源,從加強班子建設(shè),強化思想政治工作保障入手,不斷提高領(lǐng)導班子的政治理論素質(zhì)和大局意識,保持清醒頭腦,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,適應(yīng)新形勢,研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團結(jié)意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖,用實際行動引導職工、感染職工,做好領(lǐng)導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領(lǐng)導集體,保障了各項工作的有序開展。
1、加強政治理論學習,開展好每月一天的黨組中心組學習活動,加強班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個代表”,不推諉塞責,敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結(jié)、學習有筆記、有心得。通過學習、交流,增進了班子成員間的團結(jié),班子的核心作用加強。
2、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,團結(jié)帶領(lǐng)干部職工卓有成效地開展各項業(yè)務(wù)工作;強化內(nèi)部管理,落實崗位責任,樹立以人為本的科學發(fā)展觀和政績觀,從小事抓起,從點滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務(wù)工作的同時,重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領(lǐng)導組,有計劃、有步驟、分階段實施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設(shè)有規(guī)劃,年度有計劃(方案),針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體,充分調(diào)動全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強班子民主建設(shè),認真執(zhí)行民主集中制原則,吸取經(jīng)驗教訓,深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則,“三公開”即政務(wù)公開、財務(wù)公開、涉及全行職工利益的重大決定公開,“三一致”即領(lǐng)導班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致,成員之間做到相互補臺而不拆臺。為落實好行務(wù)公開,制定了《人行漾濞縣支行行務(wù)公開實施辦法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性;重大決策事項全部經(jīng)過黨組會議討論決定;加強調(diào)查研究,探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法,及時分析和掌握職工的思想動態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關(guān)系和干群關(guān)系。
和答復(fù)職工關(guān)心的熱點、焦點問題,溝通干群關(guān)系,化解思想疙瘩。樹立以情感人,以理服人的管理理念,采取說服教育,疏導等方式做好思想政治工作,據(jù)不完全統(tǒng)計,班子和班子成員在不同場合,不同方式與職工交心談心80余次,做說服教育工作30余次。通過開展卓有成效的說服教育工作,職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展,極大地改善了干群關(guān)系。
5、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,遵守黨紀國法,以身作則,堅決抵制各種消極腐敗現(xiàn)象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領(lǐng)導組,制定了《人行漾濞縣支行黨風廉政建設(shè)責任制獎懲辦法》,落實獎懲責任,對黨風廉政建設(shè)責任進行合理分工,按“雙百分”考核的要求,把黨風廉政建設(shè)工作納入年度工作目標進行層層考核,把任務(wù)分解到各部門和各責任人,并與其他工作做到“五同”;另一方面按照《廉政準則》和中央金融工委“十個嚴禁”的要求對副科級以上領(lǐng)導干部開展黨風廉政知識教育,進一步增強領(lǐng)導干部了解和學習黨紀政紀知識的自覺性,增強廉政意識,帶頭執(zhí)行廉政各項規(guī)定。在堅決貫徹落實中紀委“四大紀律八項要求”、人總行“九個不準”以及分行“四個嚴禁”、“四個不準”的基礎(chǔ)上,重點落實中紀委五次全會提出的“五項要求”。開展好“警示教育”和“黨風廉政宣傳月活動”,組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀委教育系列片,開展好警示教育;第三,建立健全了股級以上領(lǐng)導干部廉政檔案,每年對領(lǐng)導干部收受禮金及有價證券情況進行清理登記,未發(fā)現(xiàn)有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財務(wù)開支行為,從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅持行長當家、會計理財,分管會計的領(lǐng)導一支筆審批的財務(wù)管理制度,及時調(diào)整和完善財務(wù)管理領(lǐng)導組,對5000元以上的大額開支均由財務(wù)管理領(lǐng)導組集體審批,定期召開領(lǐng)導組會議通報財務(wù)費用開支情況。按上級行的要求成立了大額采購管理委員會,負責對大額采購的審批和管理,支行辦公樓裝修改造中的大額采購、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設(shè)備的更新均通過了采管會集體討論決定。
1、堅持開展內(nèi)容豐富,形式多樣的學習活動,通過墻報、網(wǎng)絡(luò)等載體,向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策,明確各個時期的學習重點和工作重點。發(fā)動和鼓勵職工積極開展好以自學為主的讀書活動,養(yǎng)成良好的學習風氣。把職工大會學習、股室學習和職工自學有機結(jié)合,學習與部門工作相結(jié)合,采取集體討論,個人發(fā)表觀點、職工大會交流等生動活潑、形式多樣的學習方式,把枯燥的學習轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呗毠け磉_能力,開拓思維空間的課堂,把每個職工的學習情況和學習心得納入年度考核,做到學有所成,學有所得,學習效果明顯。三年來,在組織學習好國家經(jīng)濟金融政策、法律法規(guī)的同時,重點組織開展了《中國人民銀行干部理論學習讀本》的學習活動,把貫徹“三個代表”重要思想推向深入,加強了愛國主義、集體主義、社會主義教育。學習過程中組織和鼓勵職工積極撰寫學習心得86篇,全行職工的整體素質(zhì)得到提高,貫徹黨的路線和各項金融方針政策的自覺性增強。
2、加強職工法紀教育,提高依法行政水平,爭當遵紀守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀守法意識,支行組織職工積極參與普法教育,重點組織學習了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律,組織參與了大理州普法與嚴打斗爭知識競賽以及民族區(qū)域自治法知識競賽活動以及縣法制辦組織的普法教育考試;根據(jù)上級行的統(tǒng)一安排,組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識學習,并組織參與了知識競賽活動;國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》是建設(shè)法制政府,推進社會主義政治文明建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,人民銀行總行制定了具體實施意見,下發(fā)各級分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求,人行漾濞縣支行組織了為期十天的學習,分別組織了職工大會學習和黨組中心組(擴大)會議學習。通過開展法紀教育使支行形成人人講法紀、事事有約束,自律與他律結(jié)合,教育與制度并重的良好行風,完善各項規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制,消除安全隱患,3、加大職工學歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓,有效提高全行學歷層次和工作能力。在學歷教育培訓方面,支行堅持以鼓勵自學為主,合理安排職工參加行屬院校學習的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學歷教育,其中,8人參加本科以上脫產(chǎn)、函授和電大學習、15人參加(函授)專科金融專業(yè)學習、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學歷教育。支行具有大專以上學歷(含《高等專業(yè)證書》后大專學歷人員)人員15人,占83%,其中4人獲得大學學歷。支行學歷結(jié)構(gòu)得到明顯提高;業(yè)務(wù)技能培訓方面,重點加強新業(yè)務(wù)、新知識以及人民銀行崗位任職資格的培訓,通過學習培訓,全行干部職工的理論水平和實際業(yè)務(wù)操作能力得到提高,履職能力得到加強。
4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨紀教育,完善基層黨組織建設(shè),正常開展黨組織活動,堅持“三會一課”制度和民主評議黨員制度,自覺接受群眾監(jiān)督,保持共產(chǎn)黨員的先進性。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來,共吸收新黨員15人,黨員人數(shù)占全行職工總?cè)藬?shù)的51%。
人民銀行半年工作總結(jié)篇三
一、積極貫徹國家的各項貨幣信貸政策,支持地方經(jīng)濟發(fā)展緊緊圍繞“大發(fā)展富xx”的發(fā)展主題,認真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,努力引導全縣信貸總量合理增長,按照區(qū)別對待,有保有壓的原則,堅持服務(wù)于低碳經(jīng)濟、可持續(xù)性增長和包容性增長,改進信貸政策實施方式,豐富操作手段,著力加強信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面提升信貸政策導向力,加大對在建續(xù)建項目、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技進步、環(huán)境保護、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、保障改善民生等方面的金融支持,更好地服務(wù)“三農(nóng)”和地方實體經(jīng)濟,努力推動縣域經(jīng)濟發(fā)展。至5月末,全轄金融機構(gòu)各項存款149.5億元,較年初增加12.6億元,各項貸款79億元,較年初增加7.7億元。人民銀行xx縣支行積極利用貨幣政策工具支持實體經(jīng)濟的發(fā)展,上半年,在聯(lián)社資金相對緊張的情況下,投放了5000萬元的支農(nóng)再貸款支持了部分涉農(nóng)企業(yè)的生產(chǎn)需求,使得xx縣支農(nóng)再貸款總額達到4月末的2.4億元,支持了包括華裕、企美、國豐等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在內(nèi)的13家涉農(nóng)企業(yè)的資金需求,同時促進了周邊農(nóng)民的生產(chǎn)和就業(yè).同時,對符合信貸政策的小微企業(yè),利用再貼現(xiàn)手段積極進行支持,上半年,為金融機構(gòu)累計辦理再貼現(xiàn)4.19億元,余額達到6.48億元,有效緩解了小微企業(yè)的資金緊張趨勢。
二、加強風險監(jiān)測,強化監(jiān)督管理,維護轄內(nèi)金融平穩(wěn)運行。
1、加大對金融風險的監(jiān)測,維護轄區(qū)內(nèi)金融穩(wěn)定。支行密切關(guān)注各金融機構(gòu)資金運營情況,嚴格執(zhí)行“重大事項報告制度”,以達到防范系統(tǒng)性金融風險的目的。并切實加強了應(yīng)急管理,進一步修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,積極開展演練,強化信訪保密、網(wǎng)絡(luò)信息和三級值班工作,做好安全穩(wěn)定工作。
2、深入推進“兩綜合、兩管理”工作力度,進一步總結(jié)經(jīng)驗、完善措施、規(guī)范運作,搞好長效機制建設(shè),在綜合運用好傳統(tǒng)監(jiān)督管理職能的基礎(chǔ)上,加大管理創(chuàng)新力度,提高對金融機構(gòu)的監(jiān)督管理效能,同時密切關(guān)注金融運行的風險點,防范系統(tǒng)性金融風險,推進金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置工作,維護轄內(nèi)金融高效平穩(wěn)運行。
三、
全面提升金融服務(wù)水平,以服務(wù)人民、服務(wù)政府、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會為出發(fā)點,推進支付體系和農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)、提高國庫服務(wù)水平、完善銀企對接機制、加強征信管理、維護金融消費者合法權(quán)益,為縣域經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)。一是積極開展第二代支付系統(tǒng)推廣建設(shè)工作;二是積極開展農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè),大力推進銀行卡助農(nóng)取款和非現(xiàn)金支付手段的推廣;三是通過貸款卡、開戶許可證、稅收入庫、財政撥款四方面結(jié)合,打造橫向服務(wù)監(jiān)督平臺,實現(xiàn)服務(wù)中有監(jiān)督,監(jiān)督中有服務(wù),有預(yù)見性、針對性、靈活性地協(xié)調(diào)轄區(qū)各方面的關(guān)系,不斷提高服務(wù)水平,更好地為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
四、加強黨建和班子隊伍建設(shè),狠抓黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。多種形式開展好宣傳思想工作,充分調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性:一是以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為主線,繼續(xù)深入開展政治理論學習和履職核心價值觀學習教育;二是根據(jù)干什么、學什么,缺什么、補什么的原則有針對性的開展在崗培訓,提高工作技能;三是發(fā)揮好工、青、婦的作用,經(jīng)常性的組織員工開展小文體活動,凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神;四是在力所能及的情況下,盡力為職工排憂解難,讓職工感受到集體的溫暖,最大限度的發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現(xiàn)各項工作取得新突破、再上新臺階。
2010年,是圓滿完成“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是實現(xiàn)經(jīng)濟全面回升,謀求發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年。上半年,我支行在溫州市中支黨委和縣委、縣政府的領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,提升貨幣政策傳導效能,深化作風建設(shè)和文明創(chuàng)建,加大金融創(chuàng)新,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,有力地促進了轄內(nèi)經(jīng)濟金融持續(xù)、快速和健康發(fā)展。截止6月末,全縣金融機構(gòu)各項存款余額30.7億元,比年初增加3.34億元,其中城鄉(xiāng)儲蓄存款余額12.72億元,比年初增加1.88億元;各項貸款余額25.5億元,比年初增加3.3億元,其中短期貸款余額14.63億元,比年初增加2.05億元。回顧2010年上半年工作情況,主要有以下幾個方面:
一、有效傳導貨幣政策,促進經(jīng)濟協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。
(一)強化窗口指導,疏通傳導機制。一是制定下發(fā)《2010年洞頭縣貨幣信貸工作指導意見》,提出了今年全縣貨幣信貸工作的總體要求、主要目標、工作重點和工作要求,切實執(zhí)行適度寬松的貨幣政策。二是加強農(nóng)村信用體系建設(shè),草擬《推進洞頭縣信用體系建設(shè)工作的實施方案》,積極把我縣建成民眾守信意識強、社會信用環(huán)境優(yōu)良、信用管理機制健全有效的社會主義新農(nóng)村。三是密切聯(lián)系政府,引導商業(yè)銀行信貸投放“區(qū)別對待,有保有壓”。積極配合縣政府,提出2010年全縣金融機構(gòu)考核目標細則。2-企業(yè)的壯大和發(fā)展。有效解決農(nóng)民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)等創(chuàng)業(yè)貸款的突出問題,助推農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,進一步促進漁農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),自主創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮財政資金的使用效益和導向作用,鼓勵洞頭縣金融機構(gòu)加大對小企業(yè)和“三農(nóng)”信貸支持力度,推動金融服務(wù)支持新農(nóng)村建設(shè),促進經(jīng)濟更好更快地發(fā)展,二、推進信用體系建設(shè),優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境。
(一)推進信用建設(shè),打造“綠色”信用體系。制訂金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃,建立信用體系建設(shè)長效機制,推進“信用洞頭”建設(shè)步伐。不斷增強服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和發(fā)展意識,在全縣范圍內(nèi)開展以“評定信用等級農(nóng)戶”、“評定信用等級個體工商戶”、“評定信用村”和“創(chuàng)建信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為內(nèi)容的“三評定一創(chuàng)建”活動,不斷改進信用評價考核內(nèi)容、操作流程和管理機制,拓寬服務(wù)渠道、豐富“支農(nóng)”內(nèi)涵。今年共有40個村被評為“信用村”,12469農(nóng)戶被評為“信用農(nóng)戶”,農(nóng)戶受益面達20%,進一步推進我縣新漁村建設(shè)。
(二)加強征信管理,營造“綠色”信用環(huán)境。探索建立征信成果轉(zhuǎn)化機制,進一步做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、維護和管理工作,加快個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和非銀行信用信息的采集工作,為金融機構(gòu)防范信貸風險提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。做好征信知識宣傳教育工作,大力培育中小企業(yè)信用意識,推動全社會信用文化建設(shè)。與洞頭當?shù)匦侣劽襟w——“今日洞頭”共建信用宣傳欄,并采用街頭咨詢、手機短信宣傳、電視廣告宣傳等豐富多彩的方式開展“6.14信用記錄關(guān)愛日”的征信宣傳,為營造更加和諧的信用環(huán)境,推進金融生態(tài)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。4-幣和外幣卡的標識。同時,積極推進pos機終端的標準化改造工作,其中,工行已全部實現(xiàn)屏蔽pos機打印憑證上的部分銀行卡卡號,對交易數(shù)據(jù)采用3des加密算法,使pos機能夠受理銀行ic卡。
(三)加強人民幣管理,深入推進反假工作。建立人民幣質(zhì)量信息監(jiān)測點,強化反假知識宣傳、殘損人民幣兌換及技術(shù)培訓指導,3月24日晚組織轄內(nèi)金融機構(gòu)反假幣知識培訓,并于4月28日晚組織轄內(nèi)金融機構(gòu)臨柜人員進行《反假貨幣上崗資格證書》考試工作。3月10日,聯(lián)合縣公安、縣工商、縣國稅、縣地稅等有關(guān)部門在縣府廣場聯(lián)合舉行了“全縣經(jīng)濟犯罪防范宣傳聯(lián)合咨詢”活動,分發(fā)宣傳資料約1000多份,解答群眾咨詢約300多人次。繼續(xù)開展“反假貨幣工作站”、“農(nóng)村反假貨幣聯(lián)絡(luò)點”工作,聯(lián)合縣農(nóng)村合作聯(lián)社在東屏鎮(zhèn)、元覺鄉(xiāng)開展以深化金融服務(wù)支持新農(nóng)村為主題,全民普及反假貨幣知識宣傳活動。
2015年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年,這半年來,在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學習等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達,協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、認真做好信息及文秘行政綜合工作。
(五)對領(lǐng)導交辦的臨時性、緊急性的工作任務(wù),能夠以高度的責任心,認真踏實的工作態(tài)度,協(xié)調(diào)與溝通,加班加點,及時辦理。
二、規(guī)范公司治理流程,加強綜合管理,切實做好各項重點工作。
(三)明確了全年工作目標、工作重點、主要措施,制定了全年發(fā)展計劃;
(五)設(shè)立了業(yè)績概覽、學習園地,將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻;
(十二)為了進一步規(guī)范印章管理和使用,加強風險防范,提高我行印章基礎(chǔ)管理水平,開展了行政印章管理風險排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風險隱患的發(fā)生,切實防范印章案件的發(fā)生,并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
三、積極組織開展各項宣傳活動,提高全員凝聚力,推動我行健康發(fā)展。
(一)2015年1月初至3月底,開展了存款百日營銷活動,在活動開展期間,充分調(diào)動了全員積極性,宣傳營銷工作認真、扎實,經(jīng)過三個月的努力,均取得了一定的成績。
(二)2015年1月19日至1月23日,開展了“金融知識進萬家”的公益活動,針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作,開展了打擊非法集資活動,得到了社區(qū)居民的強烈關(guān)注。
(三)2015年1月29日,通過與蘭化二十五街區(qū)負責人取得聯(lián)系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動,會上與社區(qū)居民相互交流,相互認識,傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等,并將我行的袋子贈送給參會的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
(四)2015年2月6日,為進一步加強風險防范,培養(yǎng)全行員工的安全防范意識,在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導下,開展了一季度防搶演練工作,通過此次演練,進一步增強了我行員工的安全防范意識,明確了在發(fā)生安全事故時各自的崗位職責。
(五)2015年3月8日,開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動,活動當日對前來辦理業(yè)務(wù)的女士贈送一份禮品,對此取得了良好的效果,僅當日吸收個人儲蓄存款達兩百多萬。
人民銀行半年工作總結(jié)篇四
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上半年是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的半年,那銀行上半年工作總結(jié)怎么寫呢?接下來就和各位分享銀行上半年工作總結(jié),來欣賞一下吧。
上半年,我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
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元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構(gòu)存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。x月x0日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設(shè),充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
-2-。
失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務(wù)的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
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完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾,以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
x、抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標客戶,同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行200x年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
x、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)同等重要的位置,-4-。
制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性。同時,為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,認真及時的考核兌現(xiàn),將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷,公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,主管行長××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場。至今年六月末,××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元,吸收x個月定期保證金存款××萬元。
x、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至x月末,我行不良貸款余額××萬元,比年初減少××萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達×%。
××局職工××,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實,一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活,同時積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系,促成××行給予該廠××萬元貸款,置換了我行××萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風險。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年是××銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內(nèi)部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運行。
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營。
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效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
x、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設(shè),進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。
x、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
x、進一步強化內(nèi)部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
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到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這半年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
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對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個各位庭中,用心應(yīng)對工作,與各位團結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
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作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記記風險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
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最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,做好日常營銷工作。
20xx上半年年已經(jīng)過去,在下半年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
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二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
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全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一、經(jīng)營指標完成情況。
前x個月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)兩減三增四降的特點,即:貸款余額減少。截止x月底,全行貸款余額xxxxxx萬元,較年初減少xx0xx萬元,下降x0.x%。
人均存款增加。x月末各項存款余額2xxxx萬元,人均存款2xx萬元,同比增加x2萬元,%。
利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤xx2萬元,同比增加xx萬元,增長x.x%。
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不良貸款及占比下降。止x月末,全行不良貸款余額xxx0萬元,較年初下降xx2萬元,個百分點。
收入成本率下降。x月底全行收入成本率xx.0x%,同比下降x.x%,%。
資產(chǎn)利潤率下降。%,同比下降0.2x個百分點。
中間業(yè)務(wù)收入下降。前x個月全行中間業(yè)務(wù)收入x.x萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入x0xx元,同比下降2xx元。
貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款x0x0x萬元,同比減少xxxx萬元,下降xx.x%。
貸款累收數(shù)量增加。x-x月,全行累計收回各類貸款xxxx0萬元,同比增加x2xx萬元,%。
二、主要工作及成效。
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
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萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風險貸款。今年x月xx日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的xx個轉(zhuǎn)型項目中,有x0個項目的xx億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。x月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的五對接會議,簽訂意向性貸款協(xié)議x份、2x000萬元;x月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,資金總需求x2億元,申請銀行貸款xx億元,其中有xx個項目此前已與我行建立了xx000萬元流動資金信貸關(guān)系。
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和x00萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行有減有增的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款xx00萬元,同比減少xxx0萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款x200萬元。兩項合計xx000萬元,同比增加xxx0萬元;萬畝,萬畝。
x、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款xxxx萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款x000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款xx00萬元的基礎(chǔ)上,今年再次營銷x00萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止x月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)xx筆、xx0萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤,前x個月全行代理保險業(yè)務(wù)xx筆、x2xx2萬元,實現(xiàn)代理保費收入x萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風險。
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置、期限管理等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
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行共清收不良貸款xx2萬元,完成省分行下達全年清收任務(wù)的x0x%,在x月底全行貸款余額較年初下滑xx0xx萬元的情況下,個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,x月初,會寧縣委、縣政府召開全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款xx00萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在x月末x月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)xxxx萬元貸款和x2xx萬公斤庫存雙結(jié)零。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強內(nèi)部管理。
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點工作,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前x個月共掛鉤各基層行部考核費用x2.x萬元,萬元,扣罰x.2萬元;掛鉤績效工資x.x萬元,獎勵xx0元,扣罰xxx0萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2x00元。三是分層完善周例會制度,加強執(zhí)行力建設(shè),進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會xx次,安排工作xxx項,實際完成x0x項,工作完成率達到了xx%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,%,與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,打造陽光財務(wù),尤其對各行部一把手直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國奧運年穩(wěn)定團結(jié)的大局,全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
(四)堅持以人為本,深入推進企業(yè)文化。
在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時,我們堅持兩不誤,兩促進的原則,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。一是將學習列入各項工作之首,通過黨委會、中心組學習會、行務(wù)會、周例會等多種形式,全行全員、學習了上級行相關(guān)文件和制度辦法,加強了班子隊伍建設(shè),努力了提高員工素質(zhì)。
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二是充分利用行長接待日與市縣行xx名干部職工開展談心活動,加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流,切實解決了一些各位關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象,統(tǒng)一了辦公用品,設(shè)置了形象專欄,配套了班前音樂,規(guī)范了行文和信息報道格式,多次與城市信用社協(xié)調(diào),完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè),根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求,征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言xx條;組織職工認真學習總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》,觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動,x月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練;制定、修改、完善各類制度辦法,對現(xiàn)行的x0個內(nèi)部管理制度進行收集、篩選、整理,于x月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與獻愛心活動。x月x2日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后,我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院和總行、省分行黨委號召,情系災(zāi)區(qū),全行動員,累計捐助款項xxx00元;捐贈衣物xxx件,被子xx床,香皂、消毒液各x箱,為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。
三、存在的困難和問題。
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬,為我行提。
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供了難得的發(fā)展機遇,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)m椯J款政策傾斜。二是糧改進展緩慢,全市xx家企業(yè)改制資金缺口2x2x萬元,對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。
(一)重點支持夏糧收購。認真落實國務(wù)院、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求,充分挖掘當?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源,在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應(yīng)的前提下,擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作,鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
(二)持續(xù)抓好貸款營銷。根據(jù)國家有關(guān)金融機構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策,一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或?qū)m椯J款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》,積極做好轄區(qū)內(nèi)重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。
(三)全力防范信貸風險。依然將風險防范放在各項工作之首,按照穩(wěn)健經(jīng)營,重速度、更重質(zhì)量的原則,加大檢查整改力度,規(guī)范貸款辦理程序,適時進行監(jiān)測控制,全面防范貸款風險,全力清收不良貸款,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
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(四)全面加強內(nèi)部管理。完善各項制度,規(guī)范操作程序,深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的資金計劃意識,努力實現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學的績效考核體系,深入推進崗位管理和績效考核;加強內(nèi)部控制和安全保衛(wèi),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全運營。
(五)深入推進企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵機制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè),增強員工的向心力和歸屬感,營造和諧共事的工作環(huán)境,努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展,以人為本促和諧。
(六)全面完成經(jīng)營目標。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用,樹立強烈的成本效益觀念,增收節(jié)支,勤儉辦行,嚴格控制費用支出,不斷拓寬收入來源,進一步加大收息力度,努力提高經(jīng)營效益,保證全面均衡完成全年各項目標任務(wù)。
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人民銀行半年工作總結(jié)篇五
蒼峰毓秀,漾水歡歌,中國人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞促進依法履行中央銀行職責,重在建設(shè)、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實效。按照《公民道德實施綱要》以及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風要求,以不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的高素質(zhì)干部職工隊伍為任務(wù),把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責的全過程。
領(lǐng)導班子和職工隊伍建設(shè)成績明顯,班子團結(jié)、務(wù)實、戰(zhàn)斗力強;干部職工敬業(yè)、上進;支行先后獲得州級先進單位、目標管理工作先進單位、州級青年文明號等十多項榮譽;團支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團支部”;20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標兵”、“青年崗位能手”等榮譽稱號。1999年被命名為“縣級文明單位”;2001年被命名為“州級文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評為“社會治安綜合治理先進單位”。
支行的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明取得長足進步,有力地促進了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末,全縣金融機構(gòu)各項存款余額達43,870萬元,是1986年的25.9倍;各項貸款余額40,949萬元,是1986年的22.7倍。其中,城鄉(xiāng)儲蓄存款余額達26,108萬元,是1986年的52.2倍;2004年全年現(xiàn)金凈投放16,040萬元,是1986年的30.4倍。支行內(nèi)設(shè)機構(gòu)和群團組織不斷完善,職工隊伍不斷壯大。內(nèi)設(shè)機構(gòu)由1986年的簡單設(shè)置發(fā)展到能適應(yīng)履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務(wù)股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長到22人,干部隊伍素質(zhì)不斷提高,職工學歷由分設(shè)時以高中以下文憑為主,中專學歷人員僅有1人,提高到大專學歷占全行員工72%。實現(xiàn)了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化,支行內(nèi)設(shè)工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織,為支行的精神文明建設(shè)增強了活力。
一、領(lǐng)導班子建設(shè)和思想政治建設(shè)成績突出,班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高,帶動了全行各項工作穩(wěn)步開展支行班子針對職工思想不穩(wěn)、氣不順等長期困擾支行發(fā)展的“老問題”,以文明單位建設(shè)為契機,正視困難,迎刃而上,認真分析問題產(chǎn)生的根源,從加強班子建設(shè),強化思想政治工作保障入手,不斷提高領(lǐng)導班子的政治理論素質(zhì)和大局意識,保持清醒頭腦,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,適應(yīng)新形勢,研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團結(jié)意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖,用實際行動引導職工、感染職工,做好領(lǐng)導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領(lǐng)導集體,保障了各項工作的有序開展。
1、加強政治理論學習,開展好每月一天的黨組中心組學習活動,加強班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個代表”,不推諉塞責,敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結(jié)、學習有筆記、有心得。通過學習、交流,增進了班子成員間的團結(jié),班子的核心作用加強。
2、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,團結(jié)帶領(lǐng)干部職工卓有成效地開展各項業(yè)務(wù)工作;強化內(nèi)部管理,落實崗位責任,樹立以人為本的科學發(fā)展觀和政績觀,從小事抓起,從點滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務(wù)工作的同時,重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領(lǐng)導組,有計劃、有步驟、分階段實施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設(shè)有規(guī)劃,年度有計劃(方案),針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體,充分調(diào)動全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強班子民主建設(shè),認真執(zhí)行民主集中制原則,吸取經(jīng)驗教訓,深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則,“三公開”即政務(wù)公開、財務(wù)公開、涉及全行職工利益的重大決定公開,“三一致”即領(lǐng)導班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致,成員之間做到相互補臺而不拆臺。為落實好行務(wù)公開,制定了《人行漾濞縣支行行務(wù)公開實施辦法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性;重大決策事項全部經(jīng)過黨組會議討論決定;加強調(diào)查研究,探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法,及時分析和掌握職工的思想動態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關(guān)系和干群關(guān)系。
4、堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持走群眾路線,密切聯(lián)系群眾。支行黨組專門制定了《行長接待日制度》,實行班子成員值周,每周三接待支行職工、職工家屬及有關(guān)單位的來信來訪,解決和答復(fù)職工關(guān)心的熱點、焦點問題,溝通干群關(guān)系,化解思想疙瘩。樹立以情感人,以理服人的管理理念,采取說服教育,疏導等方式做好思想政治工作,據(jù)不完全統(tǒng)計,班子和班子成員在不同場合,不同方式與職工交心談心80余次,做說服教育工作30余次。通過開展卓有成效的說服教育工作,職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展,極大地改善了干群關(guān)系。
5、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,遵守黨紀國法,以身作則,堅決抵制各種消極腐敗現(xiàn)象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領(lǐng)導組,制定了《人行漾濞縣支行黨風廉政建設(shè)責任制獎懲辦法》,落實獎懲責任,對黨風廉政建設(shè)責任進行合理分工,按“雙百分”考核的要求,把黨風廉政建設(shè)工作納入年度工作目標進行層層考核,把任務(wù)分解到各部門和各責任人,并與其他工作做到“五同”;另一方面按照《廉政準則》和中央金融工委“十個嚴禁”的要求對副科級以上領(lǐng)導干部開展黨風廉政知識教育,進一步增強領(lǐng)導干部了解和學習黨紀政紀知識的自覺性,增強廉政意識,帶頭執(zhí)行廉政各項規(guī)定。在堅決貫徹落實中紀委“四大紀律八項要求”、人總行“九個不準”以及分行“四個嚴禁”、“四個不準”的基礎(chǔ)上,重點落實中紀委五次全會提出的“五項要求”。
開展好“警示教育”和“黨風廉政宣傳月活動”,組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀委教育系列片,開展好警示教育;第三,建立健全了股級以上領(lǐng)導干部廉政檔案,每年對領(lǐng)導干部收受禮金及有價證券情況進行清理登記,未發(fā)現(xiàn)有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財務(wù)開支行為,從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅持行長當家、會計理財,分管會計的領(lǐng)導一支筆審批的財務(wù)管理制度,及時調(diào)整和完善財務(wù)管理領(lǐng)導組,對5000元以上的大額開支均由財務(wù)管理領(lǐng)導組集體審批,定期召開領(lǐng)導組會議通報財務(wù)費用開支情況。按上級行的要求成立了大額采購管理委員會,負責對大額采購的審批和管理,支行辦公樓裝修改造中的大額采購、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設(shè)備的更新均通過了采管會集體討論決定。
1、堅持開展內(nèi)容豐富,形式多樣的學習活動,通過墻報、網(wǎng)絡(luò)等載體,向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策,明確各個時期的學習重點和工作重點。發(fā)動和鼓勵職工積極開展好以自學為主的讀書活動,養(yǎng)成良好的學習風氣。把職工大會學習、股室學習和職工自學有機結(jié)合,學習與部門工作相結(jié)合,采取集體討論,個人發(fā)表觀點、職工大會交流等生動活潑、形式多樣的學習方式,把枯燥的學習轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呗毠け磉_能力,開拓思維空間的課堂,把每個職工的學習情況和學習心得納入年度考核,做到學有所成,學有所得,學習效果明顯。三年來,在組織學習好國家經(jīng)濟金融政策、法律法規(guī)的同時,重點組織開展了《中國人民銀行干部理論學習讀本》的學習活動,把貫徹“三個代表”重要思想推向深入,加強了愛國主義、集體主義、社會主義教育。學習過程中組織和鼓勵職工積極撰寫學習心得86篇,全行職工的整體素質(zhì)得到提高,貫徹黨的路線和各項金融方針政策的自覺性增強。
2、加強職工法紀教育,提高依法行政水平,爭當遵紀守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀守法意識,支行組織職工積極參與普法教育,重點組織學習了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律,組織參與了大理州普法與嚴打斗爭知識競賽以及民族區(qū)域自治法知識競賽活動以及縣法制辦組織的普法教育考試;根據(jù)上級行的統(tǒng)一安排,組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識學習,并組織參與了知識競賽活動;國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》是建設(shè)法制政府,推進社會主義政治文明建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,人民銀行總行制定了具體實施意見,下發(fā)各級分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求,人行漾濞縣支行組織了為期十天的學習,分別組織了職工大會學習和黨組中心組(擴大)會議學習。通過開展法紀教育使支行形成人人講法紀、事事有約束,自律與他律結(jié)合,教育與制度并重的良好行風,完善各項規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制,消除安全隱患,3、加大職工學歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓,有效提高全行學歷層次和工作能力。在學歷教育培訓方面,支行堅持以鼓勵自學為主,合理安排職工參加行屬院校學習的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學歷教育,其中,8人參加本科以上脫產(chǎn)、函授和電大學習、15人參加(函授)??平鹑趯I(yè)學習、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學歷教育。支行具有大專以上學歷(含《高等專業(yè)證書》后大專學歷人員)人員15人,占83%,其中4人獲得大學學歷。支行學歷結(jié)構(gòu)得到明顯提高;業(yè)務(wù)技能培訓方面,重點加強新業(yè)務(wù)、新知識以及人民銀行崗位任職資格的培訓,通過學習培訓,全行干部職工的理論水平和實際業(yè)務(wù)操作能力得到提高,履職能力得到加強。
4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨紀教育,完善基層黨組織建設(shè),正常開展黨組織活動,堅持“三會一課”制度和民主評議黨員制度,自覺接受群眾監(jiān)督,保持共產(chǎn)黨員的先進性。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來,共吸收新黨員15人,黨員人數(shù)占全行職工總?cè)藬?shù)的51%。
5、強化內(nèi)部管理,規(guī)范行員行為,創(chuàng)造良好的工作和生活秩序。為解決制度執(zhí)行不到位,制度的保障作用沒有得到有效發(fā)揮的問題,支行對原有制度進行了修訂和完善。根據(jù)管理需要制定規(guī)章制度58個,對《請假制度》、《獎懲制度》、《信息考核制度》等行政管理制度進行了修訂,新制定了《車輛管理制度》。制度執(zhí)行方面,注重對各項制度的落實和執(zhí)行制度情況的考核,帶班領(lǐng)導和辦公室定時或不定時對各項制度的執(zhí)行情況進行抽查,嚴格獎懲,培養(yǎng)員工嚴謹?shù)淖黠L。領(lǐng)導班子成員帶頭執(zhí)行制度,帶頭遵紀守法,真正做到制度面前人人平等,各項制度得到有效執(zhí)行。支行領(lǐng)導班子深刻認識到,領(lǐng)導帶頭是制度有效貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵,從2001年下半年開始,無論是領(lǐng)導還是一般職工只要違反制度就按規(guī)定進行處罰。支行內(nèi)部管理走上了“對事不對人”的管理軌道,內(nèi)部管理實現(xiàn)制度化,規(guī)范化,避免了工作中的隨意性。
三、加強金融業(yè)務(wù)學習,不斷提高服務(wù)水平,充分發(fā)揮好基層央行的職能作用。
1、認真執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,充分發(fā)揮貨幣信貸政策的導向作用。加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的支持,促進地方經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。督促金融機構(gòu)增加有效信貸投入,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。漾濞縣各金融機構(gòu)結(jié)合農(nóng)業(yè)縣實際,重點支持核桃、苦良姜、烤煙等綠色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,探索出一條有農(nóng)業(yè)縣特色的農(nóng)村金融發(fā)展之路。為加強對支農(nóng)再貸款管理,制定了《漾濞縣農(nóng)村信用社再貸款操作規(guī)程》,對貸款種類、再貸款發(fā)放對象、貸款的申請、審批和發(fā)放,貸款的監(jiān)管責任等五個方面進行了規(guī)范和明確,有效地避免了再貸款風險。定期召開金融聯(lián)席會議,分析貨幣信貸運行情況,通報監(jiān)管信息,總結(jié)監(jiān)管經(jīng)驗,協(xié)調(diào)金融工作,加強窗口指導,維護金融機構(gòu)的合法權(quán)益,組織召開金融聯(lián)席會議24次。特別是在企業(yè)改制過程中,由于支行及時召開行社負責人會議,就如何應(yīng)對企業(yè)逃廢銀行債務(wù)的問題達成共識,對保全銀行資產(chǎn)起到了積極作用。
1、2002年度均完成上級行下達的“雙降”考核指標。經(jīng)測評兩個年度均達到a級金融安全區(qū)。
人民銀行半年工作總結(jié)篇六
(一)著力履行金融調(diào)控職能,有效支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
1.加強政策傳導貫徹。結(jié)合實際,制定了《關(guān)于提升金融服務(wù)水平支持鷹潭實體經(jīng)濟持發(fā)展的指導意見》,并被市政府批轉(zhuǎn)全市執(zhí)行。通過全市金融工作會議、季度經(jīng)濟形勢分析會及組織召開行長聯(lián)席會、金融經(jīng)濟形勢分析會、外匯指定銀行聯(lián)席會等形式,加大宏觀調(diào)控政策措施的宣傳解讀。積極引導金融機構(gòu)加大對實體經(jīng)濟的支持力度,上半年全市實體經(jīng)濟信貸保持平穩(wěn)增長。
2.加強政策執(zhí)行監(jiān)測。加強存款準備金、利率及再貸款、再貼現(xiàn)管理,加大國家各項信貸政策執(zhí)行情況監(jiān)測分析和反饋。對法人金融機構(gòu)信貸投放堅持“按日監(jiān)測、按月調(diào)控、按季考核”,開展了信貸投向現(xiàn)場核查,加強信貸投向調(diào)研,準確掌握新增貸款的投向變化情況及原因,引導法人金融機構(gòu)利用信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整實現(xiàn)對“三農(nóng)”、中小企業(yè)及經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)必要信貸需求的支持。對縣域銀行業(yè)金融機構(gòu)開展了涉農(nóng)信貸政策導向效果評估。做好銀行業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展考核工作,中支被市政府授予目標管理獎。
3.加強人民幣跨境使用。繼續(xù)擴大跨境貿(mào)易人民幣業(yè)務(wù),開展了跨境人民幣業(yè)務(wù)宣傳月活動,貴溪、余江支行被南昌中支確定為試點支行,加強跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)現(xiàn)場、非現(xiàn)場監(jiān)督檢查。(二)著力推進金融管理工作,有效維護轄區(qū)金融穩(wěn)定。1.深入推進“兩管理、兩綜合”。綜合評價并通報了轄內(nèi)9家銀行業(yè)金融機構(gòu)2012年度執(zhí)行人民銀行政策和管理規(guī)定情況。對全市金融機構(gòu)執(zhí)行重大事項報告制度情況進行了通報,進一步規(guī)范了重大事項報告管理。制定了金融業(yè)務(wù)綜合執(zhí)法檢查方案,對貴溪九銀村鎮(zhèn)開展了綜合執(zhí)法檢查。對農(nóng)村商業(yè)銀行開展了反洗錢執(zhí)法檢查并進行了反洗錢風險評估,對郵政儲蓄銀行開展了支付結(jié)算執(zhí)法檢查。
2.深入推進金融消費權(quán)益保護工作。在全省率先對全市金融消費者教育工作進行科學統(tǒng)籌規(guī)劃,制定了《xx市金融消費者教育三年規(guī)劃(2013-2015年)》,得到市政府的高度認可,并被市政府轉(zhuǎn)發(fā)全市實施。為確保規(guī)劃分步有序?qū)嵤?,制定了《xx市2013年金融消費者教育工作實施計劃》。規(guī)劃和實施計劃被南昌中支法律事務(wù)處轉(zhuǎn)發(fā)全省借鑒參考。召開了新聞通氣會廣泛宣傳規(guī)劃內(nèi)容,舉辦了規(guī)劃實施啟動儀式和金融消費權(quán)益保護宣講團培訓班,統(tǒng)一制作了“xx市金融消費者權(quán)益保護中心”投拆受理電話標識牌并在全轄銀行、保險、證券所有營業(yè)網(wǎng)點公示到位。
3.深入推進社會信用體系建設(shè)。積極組織開展形式多樣的《征信業(yè)管理條例》宣傳活動,全市202個金融機構(gòu)網(wǎng)點、政府6個部門參加了活動,舉辦宣傳活動34場次。積極備戰(zhàn)全省《征信業(yè)管理條例》知識競賽,并取得筆試個人第二、第五名,現(xiàn)場競答團體第三、個人第三名的好成績。繼續(xù)抓好余江農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè),做好農(nóng)戶信用檔案管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作。進一步完善金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價指標,組織開展了全市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)季度測評工作。認真做好小額貸款公司、融資性擔保公司接入金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理工作。(三)著力創(chuàng)新完善服務(wù)功能,有效提升服務(wù)社會效能。
1.強化貨幣金銀服務(wù)。出臺了《xx市銀行業(yè)金融機構(gòu)小面額人民幣券別調(diào)劑管理辦法》,明確了每日小面額人民幣備付金額下限,確定了38家主辦網(wǎng)點、6家主辦銀行負責小面額人民幣調(diào)劑工作,并召開新聞通氣會宣傳兌換服務(wù)惠民政策,較好地保證了流通中小面額人民幣的供應(yīng)和票面的整潔度。分階段落實了《xx市企事業(yè)單位會計出納人員反假貨幣培訓工作實施方案》,舉辦了3期貨幣流通管理業(yè)務(wù)和反假貨幣上崗培訓班。開展了對外誤付假幣專項治理工作,通報了銀行機構(gòu)上繳錢捆差錯情況,對差錯率較高的銀行機構(gòu)進行了約見談話。2.強化現(xiàn)代支付體系建設(shè)。創(chuàng)新出臺了《xx市單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理辦法》,認真推廣實施人民幣銀行結(jié)算賬戶專管員制度,有效加強了人民幣銀行結(jié)算賬戶的管理。積極推廣應(yīng)用支付密碼工作,成立領(lǐng)導小組,出臺了實施方案。努力推進金融ic卡推廣工作,成立了金融ic卡推進工作領(lǐng)導小組,對全市金融ic卡受理環(huán)境、機具改造情況開展了調(diào)研,首批符合pboc2.0標準的社會保障卡和市工行“銀醫(yī)一卡通”等金融ic卡產(chǎn)品的順利投產(chǎn)發(fā)行,加快了鷹潭“芯時代”進程。開展了金融業(yè)機構(gòu)信息管理數(shù)據(jù)質(zhì)量專項治理工作,規(guī)范了金融機構(gòu)編碼管理。
3.強化國庫服務(wù)功能。開通了殘疾人機動輪椅車燃油補貼資金國庫直接支付“綠色通道”,實現(xiàn)了補貼資金直達殘疾人的支付模式。積極探索非稅收入收繳管理新途徑,認真開展了國庫資金風險量化工作,加強國庫會計標準化制度建設(shè),確保了國庫資金安全。做好國債發(fā)行與管理工作,加強國債知識宣傳,突擊走訪檢查了部分國債承銷銀行。4.強化統(tǒng)計調(diào)查制度落實。抓好金融統(tǒng)計制度的落實,加強新設(shè)小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行的金融統(tǒng)計培訓和管理。加大轄內(nèi)經(jīng)濟金融運行情況分析力度,定期發(fā)布我市金融運行情況。認真落實經(jīng)濟調(diào)查制度,開展了農(nóng)村金融服務(wù)、金融機構(gòu)經(jīng)營狀況以及中小企業(yè)金融服務(wù)等專題調(diào)查,為上級和領(lǐng)導決策提供了參考。
5.強化外匯服務(wù)和監(jiān)管。深入推進貨物貿(mào)易外匯管理和直接投資外匯管理政策改革,做好資本項目信息系統(tǒng)上線實施工作,促進貿(mào)易投資便利化。強化外匯監(jiān)督管理,完善了外匯管理內(nèi)控制度,扎實開展了防范跨境資金異常流入管理,對貨物貿(mào)易的外匯監(jiān)管工作和轉(zhuǎn)口貿(mào)易非現(xiàn)場監(jiān)測典型案例分析在全省貨物貿(mào)易外匯收支監(jiān)管和案例分析交流會上作了書面交流。
(四)著力貫徹落實八項規(guī)定,有效改進機關(guān)工作作風。
1.抓好貫徹落實。根據(jù)上級行關(guān)于落實八項規(guī)定、改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施辦法、意見,結(jié)合中支實際,制定了具體貫徹意見,確保八項規(guī)定的貫徹落實。
2.加強調(diào)查研究。積極開展“金融調(diào)研服務(wù)年”活動,中支確定了17項重點研究課題、19項專題調(diào)研項目。先后開展了金融支持銅產(chǎn)業(yè)、金融支持文化產(chǎn)業(yè)、物流企業(yè)等調(diào)研,上報領(lǐng)導調(diào)研報告3篇,被上級行刊物采用信息30條,結(jié)合工作實際編譯的《英國鈔券流通管理(ncs計劃)對我國的啟示》被總行采用并獲總行領(lǐng)導批示。
3.厲行勤儉節(jié)約。進一步規(guī)范財務(wù)管理,積極推進公務(wù)卡試點推廣工作,制定了實施方案和《公務(wù)卡結(jié)算管理實施細則》,發(fā)放了公務(wù)卡,公務(wù)卡結(jié)算網(wǎng)銀系統(tǒng)已安裝到位。進一步規(guī)范接待管理,嚴格接待標準,減少陪同人員,不安排景區(qū)旅游,來客旅游費用自行承擔。進一步規(guī)范車輛管理,完善了車輛管理辦法,加強節(jié)假日車輛用車審批管理。進一步規(guī)范費用開支管理,精簡壓縮會議活動和文件簡報,嚴格控制各類活動費用開支,對分行轄區(qū)的所有出差、學習、培訓等由中支“一把手”審批,加強后勤服務(wù)管理日常巡查,開展了形式多樣的節(jié)能宣傳周活動。
4.強化監(jiān)督管理。創(chuàng)新監(jiān)督管理機制,研究制定了《干部作風建設(shè)監(jiān)督評估辦法》、《廉政制度執(zhí)行情況審計辦法》、《廉政風險防控實施細則》及《縣(市)支行“一把手”監(jiān)督管理辦法》,深入推進了干部作風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)。加強核算業(yè)務(wù)事后監(jiān)督,有效促進了核算質(zhì)量提高。加大內(nèi)控監(jiān)督檢查力度,開展了“兩檢查一排查”工作、保密檢查等10余項內(nèi)控檢查、審計以及9次安全生產(chǎn)檢查,及時消除了安全隱患,確保了全轄安全穩(wěn)定。
(五)著力加強干部隊伍建設(shè),有效提升履職能力水平。
1.加大創(chuàng)爭活動開展力度。為推動中支工作上臺,營造濃厚創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,經(jīng)行長辦公會研究確定了30項創(chuàng)新、特色、重點工作,制定了項目實施方案,同時加大督查督辦力度,確保各工作項目認真完成、取得實效。繼續(xù)完善黨員活動室示范點建設(shè),分行組織部在我中支召開了分行黨員活動室示范點建設(shè)現(xiàn)場觀摩座談會,會上交流了我中支黨員活動室示范點建設(shè)做法和經(jīng)驗,制作了黨員活動室示范點建設(shè)情況匯報影像資料,為分行轄內(nèi)第二批黨員活動室示范點建設(shè)單位提供了有益的借鑒。
2.加大青年人才培養(yǎng)力度。制定了《組建師資隊伍加強青年干部培訓的實施意見》及《青年干部培訓計劃表》,由6名業(yè)務(wù)骨干組建成青年師資隊伍,完成了“網(wǎng)絡(luò)與信息安全”“金融消費權(quán)益保護工作”培訓,在青年學員中反響良好。優(yōu)化中層干部結(jié)構(gòu),加大對優(yōu)秀青年干部的培養(yǎng)力度,召開了“勵志青春放飛夢想”青年座談會,激勵青年干部努力工作、盡早成才。
3.加大保衛(wèi)隊伍建設(shè)力度。出臺了《關(guān)于進一步加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)和管理的意見》,從保衛(wèi)文化建設(shè)、隊伍建設(shè)、安全管理等方面,加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)和管理。為加大對保衛(wèi)人員的人文關(guān)懷,保衛(wèi)科與中支團委合作建立實施了年輕行員參與保衛(wèi)守衛(wèi)值班制度,建立保衛(wèi)小課堂,由年輕行員為保衛(wèi)值班人員講授自己的工作專業(yè)知識,以活躍保衛(wèi)守衛(wèi)值班氣氛。舉行了“槍支彈藥管理承諾宣誓會”,增強了保衛(wèi)人員加強槍支彈藥管理責任感。
4.加大宣傳思想教育力度。深入學習貫徹黨的十八精神,加大宣傳力度,開展了十八大報告和黨章知識競賽活動。抓好黨委中心組學習和員工思想教育,中支計建鴻同志被評為分行“丹心好人”并在分行舉行的“五心好人”表彰暨事跡宣講電視電話會議上進行了事跡宣講。加強精神文明建設(shè),開展了崗位理念征集活動,積極開展央行志愿服務(wù)和學雷鋒活動,在中支營業(yè)大廳開設(shè)了“央行志愿者殘損人民幣兌換窗口”。5.加大和諧央行創(chuàng)建力度。加強老干部管理,制定了《長時間居住異地離退休干部管理辦法》、《離退休干部文體活動管理辦法》,完善了《離退休干部工作管理制度》,進一步提高了老干部服務(wù)管理水平。創(chuàng)新支行民主管理工作,出臺了《縣(市)支行職工民主管理工作規(guī)范化建設(shè)百分考核辦法》,促進支行提高民主管理工作水平。加強女職工隊伍建設(shè),組織女職工開展了讀書活動并開展了讀書交流座談會以及上級、地方組織的各類活動。堅持開展“送溫暖”活動,積極組織參加上級、地方組織的各類文體活動,營造了溫暖和諧央行氛圍。
(一)認真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策。一是繼續(xù)做好穩(wěn)健貨幣政策的宣傳解讀和輿論引導,提高社會各界對穩(wěn)健貨幣政策的認同度,營造良好的貨幣政策實施環(huán)境。二是按照“穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為、穩(wěn)中提質(zhì)”的精神,引導轄內(nèi)金融機構(gòu)用好增量、盤活存量,提高資金運用效率,促進轄內(nèi)信貸總量合理適度增長。三是結(jié)合鷹潭經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,引導金融機構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大對“1+6”產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、“三農(nóng)”和民生項目的信貸投入。四是發(fā)揮再貸款和差別存款準備金等政策工具的激勵和引導作用,引導轄內(nèi)地方法人金融機構(gòu)加強信貸有效調(diào)控。五是繼續(xù)加大對地方法人金融機構(gòu)信貸投向的監(jiān)測,加強信貸投向的真實性核查。六是不斷改進小微企業(yè)金融服務(wù),大力推進政銀企融資對接活動,推動金融機構(gòu)創(chuàng)新小微企業(yè)信貸模式,滿足小微企業(yè)融資需求,確保小微企業(yè)貸款增速和增量實現(xiàn)“兩個不低于”目標。
二、不斷提高金融管理質(zhì)效。一是大力推進與地方政府、金融監(jiān)管部門的信息共享和監(jiān)管協(xié)調(diào)機制建設(shè),完善防范處置措施和金融風險應(yīng)對預(yù)案。二是密切關(guān)注放開貸款利率管制后的新情況、新問題,加強對市場利率的監(jiān)測分析,促進金融市場的有序競爭。三是加強政府融資平臺、房地產(chǎn)的風險監(jiān)測,加大對中小銅加工企業(yè)的風險監(jiān)測和排查,防范行業(yè)風險引發(fā)的金融風險。密切關(guān)注金融案件風險,關(guān)注其事態(tài)進展,加強金融機構(gòu)提示和預(yù)警。繼續(xù)關(guān)注小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行和民間借貸風險,防范其向金融機構(gòu)傳導蔓延。四是進一步加強“兩管理、兩綜合”,修訂完善金融管理制度,建立科學、規(guī)范的管理操作體系。加強金融機構(gòu)執(zhí)法檢查,促進金融機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。組織開展地方法人金融機構(gòu)穩(wěn)健性全面評估。五是深入推進金融消費權(quán)益保護工作,完善相關(guān)評估體系和監(jiān)督檢查體系,加強金融消費者教育,切實保護金融消費者合法權(quán)益。六是進一步強化反洗錢監(jiān)管,推動法人金融機構(gòu)洗錢風險評估和客戶分類管理,積極探索對保險、證券行業(yè)準入期間反洗錢監(jiān)督管理。七是以《關(guān)于加強證券期貨監(jiān)管合作共同維護金融穩(wěn)定的備忘錄》為框架,探索建立證券期貨機構(gòu)監(jiān)管合作機制。
三、不斷提高金融服務(wù)效率。一是繼續(xù)做好第二代支付系統(tǒng)模擬運行及acs系統(tǒng)上線準備工作,加快金融ic卡的推廣普及工作,努力改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境。二是繼續(xù)抓好國庫信息化建設(shè),擴大橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)量占比。加強國庫集中支付代理行實地業(yè)務(wù)檢查,規(guī)范國庫業(yè)務(wù)行為。三是強化人民幣券別結(jié)構(gòu)比例管理,做好小面額人民幣投放和大面額殘損人民幣回籠工作。全面推進金融機構(gòu)現(xiàn)金全額清分和存取款設(shè)備冠字號碼的記錄查詢工作。積極開展反假貨幣宣傳和培訓。四是積極推進服務(wù)貿(mào)易外匯管理改革,加強跨境資金流動監(jiān)測分析和外匯雙向流動均衡管理。探索建立外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)非現(xiàn)場核查制度。五是深入開展“金融調(diào)研服務(wù)年”活動,加強對經(jīng)濟金融熱點難點和優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)問題研究,著力提高調(diào)查研究水平。六是繼續(xù)推進“誠信鷹潭”建設(shè),拓展機構(gòu)信用代碼應(yīng)用領(lǐng)域,加強中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè),推進信用農(nóng)戶評價工作。七是宣傳和實施好《征信業(yè)管理條例》,加強金融機構(gòu)征信管理,建立征信維權(quán)投訴機制,維護信息主體權(quán)益。(四)繼續(xù)加強中支自身建設(shè)。一是積極探索內(nèi)部管理新舉措。繼續(xù)做好內(nèi)控管理和風險防范,加強內(nèi)控監(jiān)督檢查,深入開展“審計質(zhì)量年”活動,加大安全生產(chǎn)檢查力度,確保全行工作安全有序。堅決執(zhí)行“八項規(guī)定”和財經(jīng)紀律,厲行勤儉節(jié)約,積極推進公務(wù)卡試點推廣工作,切實全面改進工作作風。積極配合上級行做好教育實踐活動。二是探索創(chuàng)先爭優(yōu)新途徑。扎實抓好年初確定的創(chuàng)新特色重點工作并加強總結(jié)、宣傳,加強崗位練兵和上級勞動競賽準備工作,力爭在上級考核和競賽中取得好成績。三是積極探索隊伍建設(shè)新機制。抓好黨委中心組學習,提升領(lǐng)導的駕馭能力和領(lǐng)導水平。積極推進青年人才培養(yǎng)工程,加大青年員工教育培訓、輪崗交流、選拔使用力度,提升青年干部隊伍素質(zhì)。扎實開展“廉政風險防控年”活動,認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,切實抓好案件防控工作。進一步加強縣支行建設(shè),充分發(fā)揮縣支行在支持縣域經(jīng)濟發(fā)展中的作用。
人民銀行半年工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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上半年,在省分行黨委堅強領(lǐng)導下,在各處室悉心指導和各兄弟中支大力支持下,市中心支行堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,攻堅克難、真抓實干,穩(wěn)中有為、穩(wěn)中求進,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、深入推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。
(一)全面加強黨的政治建設(shè)。堅守政治機關(guān)屬性和定位,始終把黨的政治建設(shè)擺在首位,深刻領(lǐng)會兩個確立的決定性意義,始終把“兩個維護”作為首要政治責任,制定《推動黨的建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)分解表》,推進重點任務(wù)按期完成。認真落實黨委工作規(guī)則,修訂“三重一大”事項規(guī)定,制定向省分行黨委請示報告重大事項清單,及時請示報告重大事項。印發(fā)中支《全面從嚴治黨主體責任清單》《黨建工作要點》,壓實管黨治黨責任。成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導小組,制定責任清單,落實談心制度,中支意識形態(tài)保持積極向上良好態(tài)勢。認真履行巡察、審計問題整改主體責任,制定整改方案,建立問題清單,壓實整改責任,努力完成好“后半篇文章”。
(二)扎實推進黨史學習教育常態(tài)化長效化。圍繞黨史學習教育、慶祝建黨101周年、“四史”宣傳教育制定實施方案,召開黨委會、領(lǐng)導小組辦公室會,定期對黨史學習教育工作定期調(diào)度。充分發(fā)揮黨委中心組引領(lǐng)作用,將黨史學習教育和學習習近平總書記重要講話精神、黨的十九屆六中全會精神緊密結(jié)合;
利用紅色資源開展現(xiàn)場研學。開展各類主題宣傳教育活動,大力唱響時代主旋律。把黨史學教同推動工作緊密結(jié)合,常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
(三)建實建強黨的基層組織。制定《黨建工作考核辦法》《黨費收繳、使用和管理操作細則》《發(fā)展黨員工作手冊》等制度,開展黨支部書記、黨務(wù)工作人員專題培訓,持續(xù)鞏固支部建設(shè)成果。做實“四會一課一評”制度,通過黨員干部講黨課、警示教育等活動豐富組織生活;
召開巡察整改、黨史學習教育專題民主生活會和組織生活會,對標對表查擺問題、抓實整改,打造有力戰(zhàn)斗堡壘,多個黨支部榮獲省分行先進表彰。
(四)持續(xù)加強黨風廉政建設(shè)。開展專題警示教育,建立“每周一課、每月一講”廉政教育機制。印發(fā)廉政風險排查防控工作方案,圍繞許可、消保、保密等工作開展監(jiān)督檢查,圍繞落實穩(wěn)住經(jīng)濟大盤政政策措施開展專項監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)**個問題并提出意見督促整改。召開銀行機構(gòu)紀檢工作聯(lián)席會,加強與地方紀委監(jiān)察機關(guān)、公安司法部門的信息共享和溝通協(xié)作,共建清廉文化。
二、持續(xù)提升金融服務(wù)實體質(zhì)效。
(一)全力支持地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。引導銀行機構(gòu)積極響應(yīng)市委市政府重大決策部署,充分發(fā)揮融資主渠道作用,不斷做大總量、優(yōu)化存量。上半年,全市新增各項貸款**億元,增長**%,高于全省**個百分點。認真落實支持工業(yè)強市戰(zhàn)略,全市工業(yè)貸款余額較年初增長**%。引導銀行機構(gòu)大力發(fā)展綠色金融,全市銀行業(yè)綠色信貸較年初增長**%。
(二)持續(xù)深化普惠金融發(fā)展。將發(fā)展普惠金融作為金融改革“一號工程”來抓,在集思廣益、深入調(diào)研基礎(chǔ)上出臺《推動普惠金融服務(wù)提質(zhì)增效的指導意見》。建立健全按月監(jiān)測、按季通報、按年考核工作機制,組織召開多輪工作推進會,順利完成各項普惠考核目標任務(wù)。上半年,法人機構(gòu)小微企業(yè)貸款較年初增長**%,高于各項貸款增速**個百分點;
貸款戶數(shù)**萬戶,較年初增加**戶;
涉農(nóng)貸款余額較年初持續(xù)增長。
(三)加強金融消費者權(quán)益保護。進一步理清各部門信訪工作職責,在穩(wěn)妥處置信訪投訴的同時,全面推進多元化金融糾紛調(diào)解機制建設(shè)。組織“3.15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動,著力提升公眾金融素養(yǎng)。
三、持續(xù)推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(一)夯實風險防控基礎(chǔ)。召開銀行業(yè)運行形勢分析會,開展多項專項整治行動,推動機構(gòu)及時發(fā)現(xiàn)風險、充分暴露風險、有效處置風險。嚴格落實“凡舉報必查、凡違規(guī)必處”,從信訪舉報線索中捕捉風險點,針對反映集中重點問題,組建專班開展深入核查和立案調(diào)查。以“內(nèi)控合規(guī)建設(shè)年”活動為契機,督促補齊制度流程短板,進一步濃厚行業(yè)合規(guī)文化。11月末,全市銀行業(yè)不良率**%,維持較低水平。
(二)健全內(nèi)部運轉(zhuǎn)機制。進一步明晰部門職責,壓實牽頭部門歸口管理責任,健全行領(lǐng)導碰頭會、月度分析會、上下聯(lián)動工作會等多層次溝通協(xié)調(diào)機制,促進信息有效共享,重點工作集體商議,風險問題前瞻管控,不斷提升工作效能。主動加強與市、縣(區(qū))政府的工作聯(lián)系和溝通協(xié)作,深入了解各地政府金融服務(wù)需求,進一步拓寬工作思路,凝聚工作合力,促進金融與實體經(jīng)濟良性互動、健康發(fā)展。
(三)提升業(yè)務(wù)工作能力。開展業(yè)務(wù)工作能力競賽,提升發(fā)現(xiàn)風險的能力水平。建立項目團隊制,集成青年干部參與各類檢查、核查、排查工作,切實做好“傳幫帶”工作。牢固樹立依法行政理念,有力有效應(yīng)對行政復(fù)議,依法行政水平不斷提升。
上半年,中支雖然取得了一些成績,但我們深知與省分行黨委的要求和各方期待相比,還存在一定差距,下半年,中支將始終如一地堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九屆六中全會精神,深入落實省分行黨委各項決策部署,持續(xù)開創(chuàng)中支工作新局面。
人民銀行半年工作總結(jié)篇八
年的倍。支行內(nèi)設(shè)機構(gòu)和群團組織不斷完善,職工隊伍不斷壯大。內(nèi)設(shè)機構(gòu)由1986年的簡單設(shè)置發(fā)展到能適應(yīng)履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務(wù)股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長到22人,干部隊伍素質(zhì)不斷提高,職工學歷由分設(shè)時以高中以下文憑為主,中專學歷人員僅有1人,提高到大專學歷占全行員工72。實現(xiàn)了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化,支行內(nèi)設(shè)工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織,為支行的精神文明建設(shè)增強了活力。
正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,適應(yīng)新形勢,研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團結(jié)意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖,用實際行動引導職工、感染職工,做好領(lǐng)導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領(lǐng)導集體,保障了各項工作的有序開展。
1、加強政治理論學習,開展好每月一天的黨組中心組學習活動,加強班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個代表”,不推諉塞責,敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結(jié)、學習有筆記、有心得。通過學習、交流,增進了班子成員間的團結(jié),班子的核心作用加強。
抓起,從點滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務(wù)工作的同時,重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領(lǐng)導組,有計劃、有步驟、分階段實施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設(shè)有規(guī)劃,年度有計劃(方案),針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體,充分調(diào)動全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性;重大決策事項全部經(jīng)過黨組會議討論決定;加強調(diào)查研究,探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法,及時分析和掌握職工的思想動態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關(guān)系和干群關(guān)系。
人民銀行半年工作總結(jié)篇九
人民銀行懷遠縣支行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹國家的貨幣政策,不斷高金融服務(wù)水平,促進縣域經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,為全縣經(jīng)濟和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻。
一、深入宣傳和貫徹國家的貨幣政策,確保國家宏觀調(diào)控政策得到有效實施。
5年間,我國相繼實施了穩(wěn)健的貨。
幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策,這些貨幣政策是針對各階段國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢而實施的,對于做好國家宏觀調(diào)控,確保國家宏觀調(diào)控目標的實現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。為確保國家貨幣政策的實施,我縣支行每年都及時向縣委、縣政府匯報上級行年度工作會議精神和中央金融工作會議精神,并利用全縣金融工作聯(lián)席會議和政銀企座談會等機會向社會各界加以宣傳,爭取各界的支持理解,確保貨幣政策得到有效實施。
二、積極開展政銀企合作與交流,促進縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
一、一對多等對接活動,尤其是郵政儲蓄銀行。2010年2月,懷遠郵政儲蓄銀行與縣農(nóng)委合作,開展了銀農(nóng)對接活動,與懷遠縣各農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議,對社員實行聯(lián)保貸款方式給予信貸支持。并采取主動下鄉(xiāng)與農(nóng)戶面對面對接的方式,逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展對接活動,現(xiàn)場辦理貸款手續(xù)。2011年,還實行銀鎮(zhèn)對接的方式,金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀企對接活動,銀行與企業(yè)面對面對接,當場解決企業(yè)資金難問題。
三、不斷加強社會信用體系建設(shè),建設(shè)良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
我縣支行不斷加大金融知識和金融法律宣傳力度,采取多種形式開展金。
融知識宣傳,不斷提高社會公眾的信用意識,縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內(nèi),我縣沒有發(fā)生惡意逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象,有力地促進了我縣招商引資工作的順利開展,也提高了銀行貸款的積極性。同時,加強征信系統(tǒng)建設(shè),促進社會信用體系建設(shè)。通過信用報告的查詢和利用,為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據(jù),也增強了社會各界的信用意識。并通過擴大企業(yè)非銀行信息范圍,把懷遠縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產(chǎn)品品牌、著名商標等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進一步提升了企業(yè)核心競爭力,為金融機構(gòu)發(fā)掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶提供了依據(jù),也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設(shè)。
積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評為金融生態(tài)良好縣。
同時,我縣支行還加大反洗錢和反假幣工作力度,做好金融債權(quán)維護和非法集資監(jiān)測工作。并做好金融突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,確??h域金融安全。
四、努力改善金融服務(wù),不斷提高金融服務(wù)效率。
(一)加快金融服務(wù)方式和金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。從2008年開始,懷遠縣被列為金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點縣,全縣金融機構(gòu)不斷加大金融創(chuàng)新力度,積極支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。在金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新活動中涌現(xiàn)出了農(nóng)發(fā)行的、工商銀行的貿(mào)易融資、農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)卡貸款、建設(shè)銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉單質(zhì)押)貸款、郵儲銀行的微小企業(yè)主貸款以及農(nóng)合行的教師(公務(wù)員)工資抵押貸款等15個創(chuàng)新產(chǎn)品品種。截止2011年10月底,全縣金融機構(gòu)共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬元。
萬元,并提供政策支持和優(yōu)惠,使懷遠縣農(nóng)村信用社順利改制為農(nóng)村合作銀行,成為皖北地區(qū)首家農(nóng)村合作銀行。期間,建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行順利實現(xiàn)了改制工作,并成功上市。2010年,我縣支行積極協(xié)調(diào)中國銀行在懷遠設(shè)立了分支機構(gòu)。
(三)提高國庫服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)手段。我縣支行積極探索國庫資金報解新模式,實現(xiàn)了國庫資金報解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財縣管”操作新方案,為征收機關(guān)提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算收入報表,較好地支持我縣新農(nóng)村建設(shè)。單獨設(shè)立縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金庫,積極申報馬城工業(yè)園區(qū)金庫,為加快我縣園區(qū)建設(shè)和招商引資做出了應(yīng)有的貢獻。
農(nóng)民工卡,并開展刷卡無障礙一條街建設(shè)活動,積極推進轄內(nèi)“農(nóng)匯通”工程建設(shè),切實改善農(nóng)村支付環(huán)境。
五、堅持依法行政,切實提高金融法制工作水平。
護能力,為創(chuàng)建和諧金融做出了積極貢獻。
六、切實加強內(nèi)部管理,認真做好社會管理綜合治理工作。
我縣支行建立健全了各項規(guī)章制度,切實加強內(nèi)部管理,加強內(nèi)部風險點排查,確保內(nèi)部業(yè)務(wù)安全。認真做好職工政治思想工作,確保內(nèi)部穩(wěn)定。加強安全管理,認真做好社會管理綜合治理工作。5年間,我縣支行未發(fā)生違法違規(guī)行為,沒有人員參與“法輪功”等非法組織。并多次被評為社會治安綜合治理先進單位和計劃生育先進單位。
七、深入開展文明單位創(chuàng)建活動。
海玉樹地震災(zāi)區(qū)獻愛心活動,開展捐資助學活動,所資助的貧困生有2名圓了大學夢。同時,組織職工開展形式多樣的文體活動,到革命老區(qū)參觀學習,接受傳統(tǒng)教育。通過一系列創(chuàng)建活動的開展,我縣支行文明單位創(chuàng)建取得了一定成績。我縣支行先后被縣委、縣政府授予第三屆文明單位,申報蚌埠市第九屆文明單位,連續(xù)3年獲金融系統(tǒng)支持縣域經(jīng)濟發(fā)展特殊貢獻獎,并被人民銀行蚌埠市中心支行評為文明單位。
2012年工作安排。
一、繼續(xù)貫徹執(zhí)行國家貨幣政策,積極支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。
積極引導金融機構(gòu)加大有效信貸投入,積極支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。通過銀企對接會、項目推介會等多種形式加強銀企合作。同時,積極推進農(nóng)村金融服務(wù)方式和金融產(chǎn)品創(chuàng)新,改善農(nóng)村金融服務(wù)。
二、進一步完善農(nóng)村金融體系,擴展金融服務(wù)功能。
人民銀行將積極配合地方政府做好農(nóng)村金融體系改革工作,繼續(xù)推進農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和郵政儲蓄銀行改革,完善其支持“三農(nóng)”功能。同時,鼓勵設(shè)立小額貸款公司、農(nóng)民資金合作互助社、村鎮(zhèn)銀行,積極引進股份制商業(yè)銀行在懷遠設(shè)立分支機構(gòu),不斷完善金融體系,擴展金融服務(wù)功能。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十
2011年上半年,在總行的正確領(lǐng)導下,我行各項工作全面貫徹總行年初工作會議精神,落實總行“適應(yīng)四個變化,加強四個體系建設(shè)”的經(jīng)營策略,依法經(jīng)營,穩(wěn)健經(jīng)營,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我行今年上半年工作總結(jié)及下半年工作設(shè)想如下:
(一)、切實抓好存款工作,上半年存款實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。
截止6月30日,我行存款業(yè)務(wù)狀況:
1、人民幣存款余額為275,140萬元,比年初增加29,580萬元,其中:儲蓄存款余額為196,123萬元,比年初增加29,259萬元,對公存款余額為79,017萬元,比年初增加321萬元。
2、人民幣日均存款余額為264,320萬元,比年初增加48,540萬元,增幅為22%;人日均存款為3,304萬元,比去年增加601萬元。
3、成長性客戶達73074戶,比年初增加2138戶,完成全年任務(wù)18%;貴賓客戶達8344戶,比年初增加1377戶,完成全年任務(wù)119%。
上半年存款主要抓好了以下幾方面工作:一是及時將日均存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點;二是將成長性客戶的任務(wù)合理量化到各網(wǎng)點;三是制定出日均存款、目標客戶管理的考核方案;四是繼續(xù)實行“細分客戶、優(yōu)化服務(wù)”的客戶服務(wù)管理方式,抓好柜面服務(wù);五是根據(jù)網(wǎng)點的實際需求,相應(yīng)增加和配齊相關(guān)的服務(wù)設(shè)施;六是抓好穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶工作。
(二)、加強了信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的拓展和管理,資產(chǎn)質(zhì)量得到了較大幅度的提高。
截止6月30日,我行信貸業(yè)務(wù)狀況:
1、各項貸款余額為110,626萬元,比年初減少1,726萬元。其中,新發(fā)放貸款7,594萬元,收回貸款9,320萬元。
2、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)余額為93,373萬元,比年初約減少3,132萬元,人均優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)余額為1,167萬元。優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的減少主要是樓宇按揭余額比年初減少了5739萬元。
3、個人創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展舉步為堅,上半年新增個貸1,901萬元,僅比同期略有增加。
4、五級分類存量貸款折算不良率為4.38%,比年初下降2.65個百分比點;新增貸款欠本欠息比率為0;經(jīng)濟資本率收益約為49%。綜合收息率為74.62%,比上年同期下降0.38個百分比點。
5、貸款利息收入3,105萬元,比同期增加245萬元,上半年信貸主要抓好了以下幾方面工作:一是繼續(xù)鞏固和發(fā)展原鎮(zhèn)、村級信貸業(yè)務(wù)市場,對有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻衾^續(xù)給予支持,對基本無發(fā)展前景的客戶給予清收;上半年新發(fā)放社區(qū)企業(yè)貸款500萬元,同時已確定約有15,900萬元的新增貸款額度,另有意向信貸資金需求的約有7,600萬元;二是抓好信貸資產(chǎn)的管理,確保了本金利息按時清收;三是做好樓按業(yè)務(wù)拓展工作,培育新客源,與幾個樓盤發(fā)展商簽定了全額辦理的樓按業(yè)務(wù);四是順利完成了總行“世紀春城”樓盤按揭業(yè)務(wù)的移交、核對和檔案歸類管理工作。
(三)、外匯業(yè)務(wù)得到了較大發(fā)展。
2011年,我行繼續(xù)將外匯業(yè)務(wù)列入《經(jīng)營目標責任制考核辦法》進行考核,即給各網(wǎng)點及相關(guān)業(yè)務(wù)部門分配一定數(shù)量的外匯賬戶開戶任務(wù)和結(jié)算量任務(wù)。上半年外匯結(jié)算量達3,133萬美元,比同期增加408萬美元,完成全年任務(wù)77%;大部分網(wǎng)點已完成了全年的開戶任務(wù)。
(四)、增收節(jié)支,利潤穩(wěn)步增長。
上半年實現(xiàn)財務(wù)收入5,137萬元,比同期增收654萬元,其中,金融機構(gòu)往來收入1,849萬元,比同期增加424萬元,中間業(yè)務(wù)收入為140萬元,比同期增加30萬元,財務(wù)總支出為2,803萬元,比同期減少371萬元。上半年稅前利潤總額為2,334萬元,比同期增加283萬元,人均利潤為29萬元。
(二)、內(nèi)部管理工作嚴抓不懈,上半年實現(xiàn)安全經(jīng)營無事故。
1、加強培訓力度,進一步提高了員工綜合素質(zhì)。針對員工綜合素質(zhì)偏低和參差不齊的情況,年初根據(jù)我行實際,制定了一系列的綜合業(yè)務(wù)培訓計劃,并以文件形式下發(fā)執(zhí)行。培訓內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、技能、服務(wù)知識、本行規(guī)章制度、安全保衛(wèi)知識等等。上半年對業(yè)務(wù)素質(zhì)較差及部分后進員工進行了多次的強化培訓和考核,按計劃完成了業(yè)務(wù)知識書面考試、業(yè)務(wù)技能競賽、技能考核、防暴實地演練各一次。通過培訓、考核、演練,員工的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能、安防應(yīng)變能力有了明顯提高。
2、加強了門市管理體系建設(shè)和門市業(yè)務(wù)的管理。我行根據(jù)總行要求成立了以分管門市副行長為組長的門市管理組,并按要求認真履行門市管理工作職責,每月定期對各網(wǎng)點的門市業(yè)務(wù)進行全面檢查。上半年主要檢查了風險業(yè)務(wù)操作流程、柜員文明服務(wù)情況和員工安全防范知識、網(wǎng)點安全防衛(wèi)設(shè)施等,對存在問題及時采取相應(yīng)措施進行了整改。門市管理組還組織了員工學習反洗黑錢和賬戶管理的有關(guān)文件精神,對經(jīng)常發(fā)生且資金進出較大的賬戶及可疑交易業(yè)務(wù)重點排查和監(jiān)控,無發(fā)現(xiàn)洗黑錢賬戶。
3、認真按照總行要求,開展查防案件專項治理工作和做好了防止商業(yè)賄賂專項工作的自查自糾工作。按照總行要求,分別成立了查防案件專項治理工作和防止商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導小組,并在全轄做好了學習、宣傳發(fā)動工作,正確引導了員工思想動向,塑造遵紀守法、按規(guī)操作、弘揚正氣、愛惜自己、尊重工作的良好思想氛圍,使全體員工充分認識到開展查防案件專項治理工作的重要性和商業(yè)賄賂的嚴重危害性,有效地增強了員工的工作責任感和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。同時按總行要求對單位層面及全體員工進行了自查自糾,無發(fā)現(xiàn)不正當交易和商業(yè)賄賂現(xiàn)象。
4、做好了黨支部委員會和工會委員會的改選工作。根據(jù)總行黨委和工會辦要求,上半年我行順利地完成了支部委員會和工會委員會的改選工作,并經(jīng)總行審核同意。由于我行黨組織工作得力,經(jīng)營業(yè)績優(yōu)異,黨支部再次連續(xù)被評為“先進黨支部”,其中,支部書記評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,、兩位同志評為“優(yōu)秀黨員”。
1、部分管理人員對“依法經(jīng)營、穩(wěn)健經(jīng)營”的經(jīng)營宗旨認識不足。
2、部分員工雖經(jīng)培訓,但綜合素質(zhì)仍有待進一步的提高。
3、員工對銀行業(yè)務(wù)的風險控制認識不夠,業(yè)務(wù)差錯時有發(fā)生。
4、存款雖穩(wěn)步增長,但對公存款長期處于萎靡不振態(tài)勢。
5、信貸業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,有效信貸需求不足,資金運用比例過低。
6、我行本部辦公條件差,有損銀行形象;大部分網(wǎng)點的營業(yè)場所狹小,功能配置不齊全,個別網(wǎng)點位置不理想,停車位置稀少,布局不合理,與他行相比,相差甚遠,制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
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人民銀行半年工作總結(jié)篇十一
《縣人民銀行支行工作總結(jié)》是一篇好的范文,覺得應(yīng)該跟大家分享,重新編輯了一下發(fā)到。
2017年以來,人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項戰(zhàn)略部署,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級,以金融精準扶貧主辦行為抓手,全面落實金融精準扶貧工作,大力推進農(nóng)村金融信用體系建設(shè),優(yōu)化金融服務(wù),普惠金融便利性不斷增強,密切防范金融風險,確保縣域金融穩(wěn)定。現(xiàn)將我支行2017年工作總結(jié)和2018年重點工作謀劃報告如下。
一、貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級。
(一)強化窗口指導,暢通政策傳導。以《xx金融快訊》為載體,以金融運行形勢分析會為平臺,積極傳導穩(wěn)健的貨幣政策,反映縣域金融動態(tài),指導全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)合理把握信貸投向、進度和節(jié)奏,避免季節(jié)、月度異常波動。
(二)強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結(jié)構(gòu)方式促升級。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,促進信貸政策與縣域產(chǎn)業(yè)政策相匹配,嚴控產(chǎn)能過剩行業(yè)新增貸款,滿足住房信貸合理需求,鼓勵“一行一品”金融產(chǎn)品創(chuàng)新,加大支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)力度。截至11月末,各項存款余額億元,比年初增加億元;各項貸款余額億元,比年初增加億元,提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評目標任務(wù)。全縣全金融機構(gòu)存貸比%;新增存貸比%,實現(xiàn)了落實穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟發(fā)展的有機統(tǒng)一。
(三)加強銀企對接,促進銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對接活動,共有55家企業(yè)現(xiàn)場簽約,貸款意向金額億元,有力地推動本地經(jīng)濟在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔業(yè)務(wù)風險分擔實施細則》,調(diào)動銀行業(yè)金融機構(gòu)信貸投放的積極性,截至11月末,共發(fā)放此類貸款81筆,金額億元。三是組織開展“稅融通”業(yè)務(wù),幫助解決廣大誠信納稅企業(yè)誠信企業(yè)融資問題,有效擴大企業(yè)融資渠道,已投放6筆,金額1360萬元。
二、以金融精準扶貧主辦行為抓手,全面落實金融精準扶貧工作。
貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于持續(xù)推進大別山連片特困地區(qū)精準扶貧工作要求,成立扶貧小額信貸工作領(lǐng)導小組,制定了《xx縣扶貧小額信貸工作實施方案》《xx縣小額信貸支持光伏扶貧工作方案》。截至2017年11月末,建檔立戶貧困戶萬戶,人口萬人,其中,評級的低保貧困戶和一般貧困戶萬戶。對2690戶特色種養(yǎng)植扶貧戶評級授信的村級初評和鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)審工作,授信金額14250萬元。累計發(fā)放扶貧貸款3742萬元,其中,對貧困建檔授信戶發(fā)放扶貧小額信用貸款246戶,金額1042萬元,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站通過5戶企業(yè)或農(nóng)村經(jīng)濟組織發(fā)放扶貧貸款2700萬元,產(chǎn)業(yè)帶動42扶貧戶。
三、切實發(fā)揮好金融管理者角色,維護一方金融穩(wěn)定。
范和化解金融風險。二是積極發(fā)揮政府主導、人民銀行推進、相關(guān)部門配合的金融生態(tài)縣建設(shè)工作機制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣,共建誠信xx。推進社會信用標準化建設(shè),以扶貧小額信貸信用檔案建設(shè)為契機完善農(nóng)村信用體系建設(shè),不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
四、著力優(yōu)化金融服務(wù),普惠金融便利性不斷增強。
一是著力推進金融服務(wù)“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動金融服務(wù)模式,將服務(wù)領(lǐng)域延伸到每村每戶,打通貧困地區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”。二是全面推進惠農(nóng)金融服務(wù)室建設(shè)。按照“五位一體”要求對全縣已建立的惠農(nóng)服務(wù)室及時進行升級改造。范文內(nèi)容地圖截至目前,已建成惠農(nóng)金融服務(wù)室398家,完成任務(wù)數(shù)100%,實現(xiàn)了全縣90個貧困村惠農(nóng)金融服務(wù)室全覆蓋。
五、2018年重點工作謀劃。
(一)進一步發(fā)揮金融對經(jīng)濟穩(wěn)增長的重要支撐作用。推動四大商業(yè)銀行。
加強與其上級行的溝通銜接,積極向上爭取資源,著力引導信貸資金流向重點關(guān)注領(lǐng)域,確保各項貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長。鼓勵和支持地方法人金融機構(gòu)加大信貸投放,推進縣域?qū)嶓w經(jīng)濟快速升溫。引導金融機構(gòu)不斷加大對三農(nóng)、小微等重點關(guān)注領(lǐng)域的融資支持,開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,切實幫助企業(yè)緩解資金困難。
(二)全面深化農(nóng)村金融改革,完善現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系。健全農(nóng)村金融服務(wù)組織體系,推動農(nóng)村資產(chǎn)的金融資源化,積極開展農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)和農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(以下簡稱“兩權(quán)”),推動金融服務(wù)模式創(chuàng)新,積極擴大主要創(chuàng)新產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模。引導金融機構(gòu)針對暫時存在經(jīng)營困難或資金困難,但符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場的企業(yè),可綜合運用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風險,最大限度地幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
(三)加大金融扶貧攻堅力度,推。
動全面建成小康社會。引導金融機構(gòu)正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會責任之間的關(guān)系,增強金融精準扶貧工作的責任感和使命感,并從績效考核、內(nèi)部授權(quán)、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實處。引導金融機構(gòu)處理好產(chǎn)業(yè)扶貧和精準扶貧的關(guān)系,不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展,而且要通過支持縣域經(jīng)濟和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭取縣委、縣政府的大力支持,通過整合財政資金、建立風險補償機制、top100范文排行加大財政貼息和風險補償力度,充分發(fā)揮財政資金的杠桿撬動作用,并有效防范道德風險,引導金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
水平。進一步降低企業(yè)融資成本,進一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導作用,引導貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關(guān)部門切實加強擔保、再擔保、風險補償?shù)脑鲂抛饔?,建立健全跨部門的失信企業(yè)通報制度,完善部門間聯(lián)合懲戒機制,營造更加良好的信用環(huán)境。
以上就是《縣人民銀行支行工作總結(jié)》的范文全部內(nèi)容,講的是關(guān)于金融、扶貧、金融服務(wù)、支持、信貸、工作、貸款、企業(yè)等方面的內(nèi)容,看完如果覺得有用請記得收藏。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十二
進一步提高現(xiàn)金和利率管理水平。提高執(zhí)行現(xiàn)金和利率政策的正確性,加大檢查監(jiān)督力度。及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)金和利率政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
隨著糧食市場的進一步放開和深入,今年以來。三農(nóng)問題和糧食平安問題已日趨突出,農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化,收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心,適時調(diào)整工作思路,以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則,以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標,調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性,充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用,使我行資金計劃工作取得了較好的效果?,F(xiàn)將年上半年資金計劃管理工作如下:
明確工作目標,
一、統(tǒng)一。量化和細化考核評比方法
市分行召開了年工作會議,繼全省分、支行長會議之后。把風險管理擺在全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核方法,對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。百分考核方法中,把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作標明,年初制定的工作意見和考核評比方法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
提高資金使用效益。
二、加強資金營運管理。
行進一步加強信貸資金營運管理,今年以來。信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本堅持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99、5%以上,信貸資金堅持較高的營運水平。
嚴格對資金頭寸的管理,1堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識。省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調(diào)整,保證了各行科學合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。請調(diào)資金時,2完善資金調(diào)度管理。資金調(diào)度環(huán)節(jié)上。做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用,防止了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常,行繼續(xù)堅持小額度、勤調(diào)度資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調(diào)時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》資金請調(diào)單》資金申請審批情況表》等,建立了系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務(wù)無差錯,保證了資金的平安運行。
提高統(tǒng)計資料質(zhì)量
三、加強統(tǒng)計管理工作。
加班加點,一)行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況。任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析,
二)為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析演講制度。并對造成當期現(xiàn)金投放(或回籠)原因予以重點分析。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表,
三)行在統(tǒng)計管理上始終堅持依照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進行。堅持報真情、報真數(shù),不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密,按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時,認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
做好監(jiān)督撥付工作四、加強財補資金管理。
積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況,今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系。補貼資金能否及時撥付到位直接影響到行各項工作順利開展。
國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少,
一)自糧食市場放開后。加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,也嚴重影響到行信貸資產(chǎn)的平安性和效益性。新形勢下,行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調(diào)查摸底,及時掌握各級糧棉油貯藏數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因,對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況,認真實施規(guī)范化操作,切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作,按時正確上報各類財政補貼報表及有關(guān)情況分析;認真及時登記各類財政補貼臺帳,確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。
密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系,
二)積極加強宣傳。爭取理解和支持,為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員,積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金,弄清每一筆補貼資金的來龍去脈,及時將補貼資金到位情況反饋財政部門,督促下?lián)苜Y金,防止了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況,并與會計部門積極配合,做好柜面監(jiān)督,共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
三)經(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力。全市應(yīng)收各項財政補貼資金6243萬元,實收各項財政補貼資金4857萬元,財政補貼資金到位率77、8%。
適時調(diào)整工作思路
五、監(jiān)測和分析等級行管理指標。
首先市行要求各支行認真領(lǐng)會等級行管理文件,年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整。掌握新的指標精神,并對考核指標提出反饋意見,分析各項指標完成的難易程度,指導全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況,市行對各行的失分項進行原因和對策分析,通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映,適時調(diào)整工作思路,找收工作重點,明確工作方向,為領(lǐng)導的預(yù)測決策提供了保證,有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。
做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析,
六、加大調(diào)查研究深度。發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能
行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析水平,為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用。增強業(yè)務(wù)分析的實用性,做好領(lǐng)導的顧問助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況,深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動的各種因素,并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法,緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點,揭示規(guī)律,找出特點,反映問題,提出對策,增強了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的前瞻性和指導性。
確保政策正確執(zhí)行
七、加強現(xiàn)金和利率檢查。
行依照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施方法,
一)今年以來。繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理,現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達,認真組織執(zhí)行,同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作,嚴格依照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理,嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取,合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額,切實改進金融服務(wù),積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理,并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況來看,企業(yè)現(xiàn)金收支基本能依照管理要求執(zhí)行。
明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率,
二)行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策。按合同利率計息、按利率調(diào)整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策,指導企業(yè)計算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策,切實維護利率政策的嚴肅性,有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。嚴格執(zhí)行利率政策的同時,行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況進行一次自查,并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進行了全面的檢查,從檢查情況來看,利率執(zhí)行情況基本能依照國家有關(guān)政策要求。
為經(jīng)營決策服務(wù)。
八、認真做好夏季信貸資金需求預(yù)測。
保證糧油收購資金的供應(yīng),為進一步做好年夏季糧油收購工作。行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系,搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化情況,糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化,糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè),獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量,為計劃預(yù)測服務(wù)。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析,預(yù)計前期收購進度較慢,收購時間會拉長,可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開,糧食收購主體呈多元化,收購量勢必降低。結(jié)合多方面因素考慮,預(yù)計全市將收購小麥約6200萬公斤、收購油菜籽1945萬公斤。
雖然做了大量的工作,回顧年上半年我行資金計劃管理工作。但是對照省分行的要求還有一定的差異,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表示在一是新形勢下,全市計劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進一步空虛,業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補貼資金到位情況不甚理想,有待進一步加大與當?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)力度。
九、下半年工作打算
迎接新挑戰(zhàn),年下半年我行資金計劃管理工作要積極適應(yīng)當前新形勢。緊緊圍繞年初制訂的資金計劃管理工作意見,積極性地開展工作,充分發(fā)揮資金計劃管理工作的綜合職能作用,更好地為全行的各項業(yè)務(wù)工作服務(wù)。
加大資金計劃工作考核力度,
一)根據(jù)年初確定的工作目標和考核內(nèi)容。按季向所轄支行、部公布考核指標完成情況,促進全市資金計劃管理工作的順利進行。
編制年、季度糧棉購銷計劃;根據(jù)糧棉市場供需情況和預(yù)期購銷價格測算,
二)建立適應(yīng)市場化要求的信貸投放預(yù)測機制。依照購得進、銷得出、有效益原則預(yù)測年、季度企業(yè)購銷量。依照以效定貸,以銷定貸貸款原則預(yù)測信貸投放量,編制年、季度貸款投放計劃。同時結(jié)合我市實際情況和糧棉市場變化趨勢,及時修正年、季度糧棉購銷計劃和貸款投放計劃,以逐步建立適應(yīng)市場化要求的信貸投放預(yù)測機制。
促使地方配套的財補資金按時足額到位,
三)積極主動與當?shù)刎斦块T溝通和協(xié)調(diào)。減少各類財補資金滯留專戶的時間,努力提高財補資金的位率,為實現(xiàn)全行經(jīng)營目標發(fā)明有利條件。
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人民銀行半年工作總結(jié)篇十三
我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。要想將業(yè)務(wù)做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。
我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,確保交易錄入正確,完成權(quán)限之內(nèi)的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學習,煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事和領(lǐng)導學習請教,在同事的指教、領(lǐng)導的支持下,使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導的幫助。
擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
上半年的時間里我都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧上半年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在下半年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!
人民銀行半年工作總結(jié)篇十四
x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項
規(guī)章制度
的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
一、統(tǒng)一思想、提高認識、認真學習、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結(jié)束后,為了及時有效地把中支工作會議精神傳達好、學習好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求,先后召開了黨組會、行務(wù)會和職工大會,認真?zhèn)鬟_了中支xx年工作會議精神,學習了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學習的基礎(chǔ)上,采取以股室為單位,分管領(lǐng)導深入到各股室,集中進行研究討論,各股室和崗位都提出了今年的工作目標。在3月25日的職工大會上,支行黨組就全行職工如何認真學習貫徹工作會主旨報告精神,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標進行了表態(tài)發(fā)言,隨后行長與分管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導與各股負責人進行簽約定責,把目標責任靠實到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次,形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重擔、任務(wù)明確、職責分明的責任管理機制。
為了做好xx年的各項工作,支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導思想,認真加以貫徹和落實,繼續(xù)采取多種形式認真加以理解和掌握,同時緊密聯(lián)系實際,立足自身工作崗位,認真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方,取長補短,理清今年的各項工作思路,明確全年工作重點和任務(wù),采取有效措施,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮,確保全年各項工作任務(wù)切切實實落到實處的工作要求。與此同時,支行及時向縣委、政府等部門領(lǐng)導匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展,維護金融穩(wěn)定,征信體系建設(shè)等問題進行了商討,取得了地方黨政部門的理解和支持。
二、突出信貸引導,做金融機構(gòu)的“引路人”,促進地方經(jīng)濟、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。xx年上半年,支行緊密結(jié)合轄區(qū)實際,增強“窗口指導”的前瞻性和針對性。我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,在符合宏觀調(diào)控方向的前提下,把引導方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達成一致,廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見,提高決策的科學性和針對性。在“窗口指導”的方向上,把握一個關(guān)鍵方向,就是堅定不移把握支持地方經(jīng)濟發(fā)展的“大勢”,確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和支持重點,破解經(jīng)濟發(fā)展難點,“冷卻”盲目膨脹熱點,引導轄內(nèi)金融機構(gòu)合理增加信貸投放,優(yōu)化資金配置,支持轄區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。截止5月末,全縣金融機構(gòu)各項存款余額為8321x元,較年初增加8490.x元,增長11.3。貸款投量顯著增加,結(jié)構(gòu)更趨合理。金融機構(gòu)各項貸款余額為75897.x元,較年初增加3676.x元,增長5.。實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的要求,達到了貨幣政策目標與地方經(jīng)濟發(fā)展目標的融洽統(tǒng)一。同時,我們運用經(jīng)濟、法律和行政手段,增強窗口指導的有效性。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責和檢查監(jiān)督權(quán)力,傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟,積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個有特色、有市場、有比較效益的農(nóng)業(yè)化項目,運用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展,增加農(nóng)民收入,以提高支農(nóng)再貸款的使用效益,制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行關(guān)于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導意見》,充分發(fā)揮“窗口指導”的作用,積極引導對“三農(nóng)”的金融支持,累計投放支農(nóng)再貸款860x元,重點發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè),商品型、專用型洋芋產(chǎn)業(yè),圈(籠)養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè),無公害、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè),盡快形成縣有主導、鄉(xiāng)有特色、村有重點、戶有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,加快農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,達到農(nóng)民增收、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果。實施“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略,加大對縣域工業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度,著力提高工業(yè)占gdp的比重,水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長,截止5月末,全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值2963x元,同比增長9.6,全部工業(yè)總產(chǎn)值完成41279.x元,同比增長21.5。加大對非公有制經(jīng)濟的信貸投入,重點支持有市場、有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點工程項目建設(shè),元至5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資2118x元,努力實現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標、貨幣政策目標、經(jīng)濟發(fā)展目標的融洽統(tǒng)一,促進全縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
三、突出金融生態(tài)建設(shè),促進地方信用秩序的根本性好轉(zhuǎn),維護金融穩(wěn)定。xx年上半年,我們以信貸登記咨詢系統(tǒng)為平臺,加大對征信體系建設(shè)的管理,督促金融機構(gòu)運用系統(tǒng)進行貸前查詢,貸后信息及時入庫,及時更新完善企業(yè)信息,年內(nèi)確保了信貸數(shù)據(jù)入網(wǎng)率達10;以“信用工程”創(chuàng)建活動為載體,加大對社會信用的引導,加強金融運行生態(tài)環(huán)境建設(shè),全面提升各經(jīng)濟主體的誠信意識,打造“信用”,為全縣金融業(yè)的高效穩(wěn)健運行提供良好的發(fā)展環(huán)境,全縣各金融機構(gòu)于5月份在全縣范圍內(nèi)開展了以社會信用制度建設(shè)、金融法律法規(guī)知識、銀行債權(quán)管理和征信管理為主要內(nèi)容的“征信體系建設(shè)宣傳周”活動,向廣大城鄉(xiāng)居民散發(fā)傳單,解答相關(guān)問題,為全縣信用環(huán)境建設(shè)深入開展創(chuàng)造良好的開端。充分發(fā)揮基層人民銀行處于當?shù)亟鹑跈C構(gòu)中心地位的優(yōu)勢作用,協(xié)調(diào)好與政府及其相關(guān)部門的關(guān)系,積極構(gòu)建銀企信息交流的平臺,當好金融機構(gòu)的“代言人”。xx年上半年,支行先后兩次牽頭召開由常務(wù)副縣長、計委、財政、各行、社等部門主要負責人參加的“**縣金融部門支持服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)座談會”。通過會議座談的形式,協(xié)調(diào)解決了一些金融系統(tǒng)支持地方經(jīng)濟建設(shè)中存在的問題,使金融信貸政策與地方產(chǎn)業(yè)政策盡可能保持協(xié)調(diào),實現(xiàn)了金融與經(jīng)濟的良性互動,促使銀企關(guān)系走上良性互動的軌道,為金融機構(gòu)擴大有效信貸投入創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
四、突出調(diào)查研究和綜合信息反映工作,加強對轄區(qū)經(jīng)濟、金融運行態(tài)勢和趨勢的監(jiān)測、分析及反饋,提高貫徹執(zhí)行貨幣信貸政策、實施宏觀調(diào)控的反映能力,促使貨幣信貸政策傳導及時、權(quán)威和有效。今年,我們繼續(xù)把綜合信息調(diào)研工作作為支行的“重頭戲”來抓,切實加強調(diào)查研究,及時向上級行反饋信息,服務(wù)決策。一是進一步完善《支行信息調(diào)研工作管理實施細則》,并邀請《甘肅經(jīng)濟日報》社記者劉峰來支行進行現(xiàn)場指導和培訓,在支行打造一支過硬的綜合信息調(diào)研隊伍奠定了基礎(chǔ)。二是創(chuàng)新信息調(diào)研工作機制。通過推行“四項制度”,即“一把手”負責制、領(lǐng)導帶頭制、專人經(jīng)辦制、歸口管理制,進一步強化信息調(diào)研工作的組織領(lǐng)導,形成“領(lǐng)導帶頭、骨干帶動、人人參與、獎懲激勵”的調(diào)研信息工作機制;通過狠下“四個功夫”,即在特色上、實效上、深度上、創(chuàng)新上下功夫,力促支行調(diào)研信息、金融宣傳報道質(zhì)量和層次有新的突破;通過健全“四個機制”,即計劃議題、責任約束、工作獎懲、交流指導機制,調(diào)動全行員工調(diào)研積極性,營造大信息大調(diào)研工作格局,使支行信息調(diào)研工作上水平、上檔次、出大作,xx年上半年,共上報各類調(diào)研信息280篇(條)被各類刊物采用31篇(條)。三是加強金融統(tǒng)計分析和貨幣信貸運行監(jiān)測,及時掌握轄內(nèi)金融動態(tài),跟蹤了解貨幣信貸政策實施效果及有關(guān)情況,認真做好經(jīng)濟金融信息和金融運行狀況反饋工作,對經(jīng)濟金融運行熱點、難點問題研究對策,為領(lǐng)導決策,為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。同時,在中支組織的“青年課題調(diào)研”、“崗位任職資格獻一策”、“金融調(diào)控與穩(wěn)定”“法在我身邊”等征文活動中,支行積極組織,認真審查,共上報征文14篇,其中有《農(nóng)民增收難點和對策》獲得總行優(yōu)秀獎,有王文燕的《我與央行法同成長》獲得西安分行三等獎,有3篇在中支獲得二等和三等獎。
五、突出優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提升央行服務(wù)層次,促進金融業(yè)整體服務(wù)水平的提高。牢固樹立為貨幣政策服務(wù)、為金融機構(gòu)服務(wù)、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為社會公眾服務(wù)的意識。嚴格按照蘭州中支下發(fā)的《安全管理操作規(guī)程》的要求,做好各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。綜合業(yè)務(wù)部門認真組織開展金融統(tǒng)計與分析研究,做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)應(yīng)用工作,上半年貸款證(卡)年審率達到了94.;認真做好國庫會計核算和報表分析工作,嚴把預(yù)算撥款、退庫審核關(guān),對預(yù)算撥款做到“三相符”、“三不辦”、“一跟蹤”。即單位名稱、賬號、戶名與財政提供的單位清單相符;撥款金額與財政核定計劃相符;資金用途與單位性質(zhì)相符;違反財政制度規(guī)定的不予辦理;用途填寫不清的不予辦理;不提供相關(guān)審批資料的不予辦理。四月份組織召開了xx年全縣國庫工作會議,簽訂了各項目標管理責任書,并對全縣財、稅、庫會計人員進行了業(yè)務(wù)培訓,培訓人員達9;會計工作嚴格執(zhí)行“加強內(nèi)控管理,依法履行職責”的要求,崗位人員交接時堅持賬賬、賬證核對,業(yè)務(wù)用章實行專人保管,分工負責,嚴格實行印、押、證三分管制度。加強組織領(lǐng)導、加強業(yè)務(wù)培訓、加強后勤保障,及時滿足大額支付系統(tǒng)和人民幣賬戶管理系統(tǒng)運行所需的人財物,確保了兩系統(tǒng)按期上線運行;貨幣發(fā)行工作嚴格按照《人民幣發(fā)行庫達標升級考核辦法》,修訂制度,完善基礎(chǔ)工作,嚴格規(guī)范了出入庫登記手續(xù),落實了股長出入庫跟班作業(yè)制度,嚴格執(zhí)行發(fā)行庫主任、主管行長按月、股長按旬查庫制度。對發(fā)行基金的整點、庫款的合理擺布、掛牌等管理工作做了具體的要求,做到了庫容庫貌整潔美觀,擺布合理、操作規(guī)范。同時堅持每天進行賬、實、證核對,確保了賬務(wù)處理及時、準確、真實。對發(fā)行基金投放、回籠和殘損幣回籠工作,做到了合理投放,保證供應(yīng)。截止5月末共累計投放現(xiàn)金11830.x元,保證了全縣經(jīng)濟增長正常資金需求,充分發(fā)揮了基礎(chǔ)貨幣的高能效應(yīng),并利用春節(jié)和春季現(xiàn)金需求量較大的時機,向農(nóng)村市場投放2以下小票面幣20xx.x元,回籠小票面殘損幣1326.x元,大大緩解了小票面幣過渡流通的問題,基本解決了流通中人民幣臟、破狀況,截止5月末,共回籠殘損幣2346.x元,已實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半的要求,使流通中人民幣整潔度顯著提高,充分體現(xiàn)了全行上下實踐“三個代表”重要思想與做好本職工作的有機結(jié)合,既服務(wù)了群眾,又鍛煉了隊伍;按照《中國人民銀行固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》的要求,建立健全了各類賬、卡、簿,完善固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、保管、購置、清理、報廢手續(xù),使固定資產(chǎn)管理達到規(guī)范化、制度化、科學化的標準,保證了賬賬、賬實、賬卡三相符;科技工作在搞好計算機系統(tǒng)日常維護與保養(yǎng)的同時,認真做好全行計算機安全工作,先后進行了操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)軟件的安裝升級和開發(fā)應(yīng)用工作,定期對計算機進行查殺病毒、軟硬件維護工作,上半年共維護計算機設(shè)備65臺(次),保證了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順利運行。安全保衛(wèi)工作堅持常督促、常檢查,增強防范意識,嚴格執(zhí)行對出入庫人員、提交款人員和車輛的登記備案制度,制作了提交款長期出入證、專用出入證、臨時出入證,加強了管理,消除了各種不安全因素。對要害崗位人員嚴格審查、嚴格管理,對槍支、彈藥做到了手續(xù)嚴密、責任到人,確保了無安全事故和涉槍案件的發(fā)生。
六、突出職工教育培訓工作,加強培養(yǎng)“五型”干部隊伍,為全面履行職責,提升支行工作層次,提供人才支撐和智力保證。一是認真開展馬克思發(fā)展史和形勢政策宣傳教育活動。積極開展“記一萬
讀書筆記
、開展一個專題研究、抓好一個用先進理論工作實踐的聯(lián)系點,寫好一篇高質(zhì)量的調(diào)查報告或理論文章”為內(nèi)容的“四個一”活動,共撰寫心得體會46篇。二是積極開展崗位任職資格培訓教育。把崗位任職資格培訓考試提高到支行員工的“飯碗”工程高度來抓,制定了學習計劃
,對四門公共課集中一定的時間,采取印發(fā)復(fù)習題,摘抄筆記、撰寫心得體會等多種形式,營造學習氛圍,培養(yǎng)學習興趣,“引”出好學風,對“創(chuàng)建學習型支行、爭做知識型員工”活動從指導思想、創(chuàng)建思路、學習內(nèi)容、學習方法、時間安排、措施和要求進行了詳細的安排,并制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行“學習型優(yōu)秀員工”考核評選辦法(試行)》,真正做到日學月考年評三掛鉤,“逼”出真學識,全面提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,以適應(yīng)央行職能的需要。七、突出內(nèi)部管理,努力構(gòu)建和諧支行。xx年,我們以“強化管理”為主導,堅持“厚德博學、求真務(wù)實”的建行理念,圍繞“嚴、高、精、實、新”的五字要求,按照新的職責定位,狠抓各項內(nèi)部管理制度的落實。一是始終圍繞“四零三無”的總體管理要求,通過完善制度,明確職責、落實責任、強化考核,促使內(nèi)部管理工作在高起點、高標準、高質(zhì)量層次上取得了突破。為了在更高層次上實現(xiàn)“五個一流”的奮斗目標,從實現(xiàn)內(nèi)部管理再突破、再創(chuàng)新和再提高的標準出發(fā),提出了嚴字當頭,嚴格制度,嚴格管理,嚴格獎懲,從嚴治行,在管理制度和管理環(huán)節(jié)上要精細嚴密,不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落實上下實功夫,求實效果,提倡扎實作風,不搞形式主義,加強了內(nèi)部管理。為了保證各項業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理工作的有序開展。四月份,支行成立了業(yè)務(wù)督察組,由三名行長各把一個關(guān),抽組各股室負責人和部分業(yè)務(wù)骨干,對各部門內(nèi)部管理、勞動紀律、績效考核、四月份月度工作任務(wù)完成情況、前四個月基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)、案件防范等情況進行了一次全方位的監(jiān)督檢查,對違反操作規(guī)程的行為及時進行了糾正,對違反制度的人員給予了批評教育,對查出的業(yè)務(wù)差錯,嚴格按照《中國人民銀行平?jīng)鍪兄行闹行袉T思想行為管理辦法》的規(guī)定,經(jīng)濟處罰x次,金額170,確保了各項工作任務(wù)順利完成。同時,從5月份開始,實行了行長月度值班制度,每月由一名副行長值班,人秘、紀檢等部門人員參與,對全行月度工作任務(wù)完成情況、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)、勞動紀律等進行督查,并于次月的第一個星期三的職工會上進行通報,通過督查和檢查,使各項業(yè)務(wù)差錯疏漏明顯減少,工作質(zhì)量有了顯著的提高,從而使基礎(chǔ)業(yè)務(wù) “三化”建設(shè)在新的高位起點上又有了創(chuàng)新和發(fā)展。二是支行堅持做到了職工有病住院主動看望、生活有困難主動幫助、重要節(jié)日值班主動慰問,職工文體娛樂活動堅持“小型化、多樣化、經(jīng)常化、業(yè)余化、興趣化”的工作理念,做到“周有活動、月有競賽”。先后組織職工開展爬山、讀書演講、趣味知識答題、跳繩、同心鞋、飛鏢等活動,以豐富多彩的活動為載體,以吸引職工參與,讓他們在愉悅的精神文化中陶冶人格、升華境界、獲得啟示,這些活動的開展,進一步密切了員工之間、部門之間、領(lǐng)導與職工之間的關(guān)系,既陶冶了情操,又增強了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部職工思想行為教育,下大決心扶持正氣、抑制邪氣,切實調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮黨、政、群、團的職能作用,把職工思想工作做深、做細、做透,形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛圍。
八、突出班子建設(shè),切實加強黨建和思想政治工作。支行黨組以“建設(shè)一流的隊伍,培育一流作風,創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標,從自身建設(shè)抓起,依靠表率力量,帶動全行干部職工。一是班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則,嚴守廉潔自律規(guī)定,遵守各項制度,不搞特殊化;堅持言行一致,對上對下一樣,對內(nèi)對外一樣,自始至終一樣;“嚴”字當頭,為人表率的思想不放松。支行黨組做到了“三從”,即從我做起、從領(lǐng)導班子做起、從點點滴滴做起,班子成員在思想上勤于溝通,在工作上相互補臺。在實踐中率先垂范。支行班子成員嚴于律己,精誠團結(jié),開拓創(chuàng)新帶頭做勤政廉政的倡導者、實踐者,形成了一個堅強的領(lǐng)導核心。二是完善制度、加強管理,增強領(lǐng)導班子的整體合力。對“三重一大”事項堅持黨組集體研究決策,充分發(fā)揚民主、集思廣益,保證了決策的科學性和黨組集中統(tǒng)一領(lǐng)導的權(quán)威,沒有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程序的問題,實現(xiàn)了班子議事、決策、管理諸環(huán)節(jié)的民主化、科學化、程序化。三是加強黨風廉政建設(shè),全面落實責任制。認真落實“誰主管、誰負責”的工作制度,堅持“看好自己門、管好自己人”的黨風廉政建設(shè)工作機制。年初我們在簽訂黨風廉政建設(shè)目標管理責任書的同時,明確規(guī)定行領(lǐng)導一崗兩責,將黨風廉政建設(shè)的主要任務(wù)進一步分解落實到部門,形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導、紀檢部門組織實施、股室各負其責、職工積極參與的工作格局。結(jié)合支行的工作實際,五月份對支行營業(yè)室、綜合業(yè)務(wù)股兩個股室的商業(yè)銀行、信用社代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫業(yè)務(wù)審批,銀行賬戶開戶許可證核發(fā)和貸款卡發(fā)放審核等三項業(yè)務(wù)進行了執(zhí)法監(jiān)察,有力地促進了兩個部門的各項工作。四是深入開展黨風黨紀、法律法規(guī)和廉政教育,打牢干部職工的思想政治基礎(chǔ)。上半年,組織干部職工認真細致地重點學習了《中國人民銀行干部理論學習讀本》八至十三章、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系實施綱要》和《案例選編》,開展了以新“六條規(guī)定”、“十個嚴禁”為主要內(nèi)容的黨紀法規(guī)和廉政教育。在學習教育中,從端正學風入手,采取集體學習與個人自學相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合、學習法規(guī)與案例警示教育相結(jié)合等多種形式,提高了廉政教育的質(zhì)量。支行領(lǐng)導干部特別是班子成員能夠帶頭撰寫學習心得,全行干部職工先后撰寫學習心得64篇。
總之,xx年,支行按照常規(guī)性工作抓質(zhì)量、創(chuàng)新性工作抓亮點、典型性工作抓提高、基礎(chǔ)性工作抓落實的要求,集全行干部職工的智慧和力量,開拓創(chuàng)新,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),但與中支黨委“四零三無”目標管理要求相比,還存在一定的差距。一是調(diào)研信息工作處于被動局面,雖然我們經(jīng)過了一定的努力,報送了大量的稿件,但是刊登數(shù)量是歷年最少的;二是內(nèi)部管理工作還有薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)差錯沒有完全杜絕,“四零三無”目標沒有真正實現(xiàn);三是工作創(chuàng)新突破不夠,一些創(chuàng)新工作影響面不大。下半年,在中支黨委的領(lǐng)導下,我們將鼓足干勁、扎實工作,真抓實干,與時俱進,帶領(lǐng)廣大干部職工再創(chuàng)佳績,全面完成年初既定的各項工作目標和任務(wù),重點做好以下幾方面的工作:一是切實抓好《職工教育培訓規(guī)劃》的實施工作,以大培訓提高行員隊伍素質(zhì);二是積極探索實施金融宏觀調(diào)控的有效手段,促使轄區(qū)經(jīng)濟保持較快增長,以大調(diào)研助推貨幣政策傳導;三是繼續(xù)強化內(nèi)部管理,以大內(nèi)控堵截內(nèi)部管理漏洞,確?!八牧闳裏o”管理目標穩(wěn)定達標;四是深入扎實開展黨員先進性教育活動。結(jié)合央行職責和支行實際,制定支行黨員先進性的標準,開展以“黨員要成為業(yè)務(wù)中堅力量”為主題的思想教育活動,通過讀書演講、征文比賽等學習方法,使廣大黨員堅定理想信念,牢記黨的宗旨,增強先鋒隊意識,永遠保持黨的先進性和純潔性,全面達到黨員先進性的標準,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、感召力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在二次創(chuàng)業(yè)中的率先垂范作用,促使支行整體業(yè)務(wù)和工作質(zhì)量再上一個大的臺階。
上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一、經(jīng)營指標完成情況
前6個月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點,即:
——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元,人均存款286萬元,同比增加72萬元,增長33.64%。
——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元,同比增加34萬元,增長4.3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬元,較年初下降812萬元,占比下降0.19個百分點。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標值5.97%。
——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,同比下降0.24個百分點。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,下降17.5%。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,全行累計收回各類貸款46510萬元,同比增加8249萬元,增長21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風險貸款。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中,有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,資金總需求32億元,申請銀行貸款14億元,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,適當控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元,同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤,前6 個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元,實現(xiàn)代理保費收入7萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風險。
為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ),我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解cm系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”,前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份,發(fā)現(xiàn)風險問題13個,提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,督促管戶信貸員落實責任,加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達全年清收任務(wù)的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,6月初,會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強內(nèi)部管理。
今年,我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,加強資金運營和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,同比減少171.4萬元,月均資金運用率達到了102.28%。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點工作,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,獎勵1.86萬元,扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元,獎勵780元,扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”,加強執(zhí)行力建設(shè),進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會19次,安排工作514項,實際完成509項,工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達到70.14%,與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,打造“陽光財務(wù)”,尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結(jié)的大局,全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
(四)堅持以人為本,深入推進企業(yè)文化。
在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時,我們堅持“兩不誤,兩促進”的原則,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。一是將學習列入各項工作之首,通過黨委會、中心組學習會、行務(wù)會、周例會等多種形式,全行全員、百分之百學習了上級行相關(guān)文件和制度辦法,加強了班子隊伍建設(shè),努力了提高員工素質(zhì)。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動,加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流,切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象,統(tǒng)一了辦公用品,設(shè)置了形象專欄,配套了班前音樂,規(guī)范了行文和信息報道格式,多次與城市信用社協(xié)調(diào),完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè),根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求,征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條;組織職工認真學習總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》,觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動,6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練;制定、修改、完善各類制度辦法,對現(xiàn)行的40個內(nèi)部管理制度進行收集、篩選、整理,于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與“獻愛心”活動。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后,我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院和總行、省分行黨委號召,情系災(zāi)區(qū),全行動員,累計捐助款項37900元;捐贈衣物145件,被子31床,香皂、消毒液各1箱,為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。
三、存在的困難和問題
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬,為我行提供了難得的發(fā)展機遇,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)m椯J款政策傾斜。二是糧改進展緩慢,全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元,對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。
四、下半年工作打算
(一)重點支持夏糧收購。認真落實國務(wù)院、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求,充分挖掘當?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源,在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應(yīng)的前提下,擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作,鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
(二)持續(xù)抓好貸款營銷。根據(jù)國家有關(guān)金融機構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策,一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或?qū)m椯J款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》,積極做好轄區(qū)內(nèi)重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。
(三)全力防范信貸風險。依然將風險防范放在各項工作之首,按照“穩(wěn)健經(jīng)營,重速度、更重質(zhì)量”的原則,加大檢查整改力度,規(guī)范貸款辦理程序,適時進行監(jiān)測控制,全面防范貸款風險,全力清收不良貸款,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)全面加強內(nèi)部管理。完善各項制度,規(guī)范操作程序,深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的資金計劃意識,努力實現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學的績效考核體系,深入推進崗位管理和績效考核;加強內(nèi)部控制和安全保衛(wèi),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全運營。
(五)深入推進企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵機制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè),增強員工的向心力和歸屬感,營造和諧共事的工作環(huán)境,努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展,以人為本促和諧。
(六)全面完成經(jīng)營目標。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用,樹立強烈的成本效益觀念,增收節(jié)支,勤儉辦行,嚴格控制費用支出,不斷拓寬收入來源,進一步加大收息力度,努力提高經(jīng)營效益,保證全面均衡完成全年各項目標任務(wù)。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十五
年中將至,回首這半年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞我行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。對于上半年的工作,我做出了如下總結(jié):
一、加強學習,提高自身
半年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行工作人員,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風險。同時,今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
二、端正思想,迎難而上
時刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在半年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
三、注重團隊,共同進步
我是一個性格開朗樂于交往的人,對待同事或是業(yè)績需要幫助學習的都積極給予幫助,在遇到同事心態(tài)不平穩(wěn)的時候,會及時發(fā)現(xiàn)與之交談開導,別人出現(xiàn)的問題很可能就是自己馬上要出現(xiàn)的問題。做銷售的就是失敗加成功的組合公式,我們會在有些時候表現(xiàn)得失落表現(xiàn)的灰心,其實解決同事這個問題的最好辦法就是交談分享,告訴他自己也會遇見同樣的問題,只要勇于去認真面對解決這個問題就可以了,不要總是消極面對。人生的態(tài)度就應(yīng)該積極大于消極,不驕不躁。我們小組和作業(yè)中心也會經(jīng)常組織活動,為我們同事之間提供了一個交流的平臺大家暢所欲言,各抒己見,相互鼓舞士氣,增加凝聚力。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。這半年中,有平坦也有挫折,有成功也有失敗,不過我相信,失敗是對我更好的磨練,使我不斷激勵自己,向更高的山峰邁進。只要我堅持到底,我相信,在下半年的工作中,我會不斷突破自我,向自己的目標再邁進一步。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十六
20xx對于我來說,上半年是加強學習、克服困難、發(fā)展業(yè)務(wù)、快速健康成長的六個月,對事業(yè)的塑造大有裨益。我從事發(fā)工資已經(jīng)整整一年了。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和引導下,我學到了很多商業(yè)知識和做人的道理,從中經(jīng)歷了最深刻的喜怒哀樂。領(lǐng)導可以充分信任我工作的方方面面,大膽讓我施展才華,從中我得到了很好的鍛煉。反營銷是我的軟肋,但領(lǐng)導還是給了我充分的鼓勵,讓我更有信心面對困難,讓我更有針對性地學習、提高、不斷進步。
工作條件總結(jié)如下:
首先,在思想和工作上,我可以更加用心和主動地學習招商銀行的操作流程和系統(tǒng)文檔,并及時掌握。同事的敬業(yè)和真誠總是感染著我。工作期間能夠虛心請教同事,學到了很多書本以外的專業(yè)知識和技能,深刻體會到團隊精神、溝通協(xié)調(diào)的重要性。同時也為自己以后的成長積累了很多財富。在工作方面,我有很強的敬業(yè)精神和責任感。我能努力工作,不挑三揀四,認真執(zhí)行領(lǐng)導布置的每一項工作和任務(wù)。在日常工作中,我總是關(guān)注市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下研究客戶,通過對客戶的研究了解客戶的業(yè)務(wù)需求,努力滿足每一個客戶,通過自己的努力維護好每一個客戶。
其次,在技能方面,我個人是可以全身心地投入到訓練自己的。在過去的半年里,我一直處于良好的工作狀態(tài),嚴格按照一名合格的招商銀行員工的標準要求自己,立足本職工作,專注于業(yè)務(wù)技能的培訓,讓自己在平凡的崗位上給招商銀行一燈一熱。
就我個人而言,數(shù)錢的技術(shù)已經(jīng)超標,但是和技術(shù)嫻熟的同事相比,還有很長的路要走。所以我用每一點點的時間去實踐,因為我明白作為儲蓄崗位的一線員工,要加強自己的專業(yè)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,為客戶帶來方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三,在日常工作生活中,能及時融入招商銀行這個大家庭,用心處理工作,團結(jié)協(xié)作,互相幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事的配合,因為一滴水只能在海里生存。只有不同的部門和同事相互溝通,相互合作,團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多非凡的成就。
第四,服務(wù)。銀行作為一個服務(wù)業(yè),不僅銷售自己的有形產(chǎn)品,也銷售自己的無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各種業(yè)務(wù)目標需要通過帶來高質(zhì)量的服務(wù)來實現(xiàn)。因此,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù),保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培養(yǎng)客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每天都被同事的笑容感染,被他們的熱情感動。招商銀行的服務(wù)體現(xiàn)了“客戶至上”的理念。在招商銀行工作期間,我逐漸認識到“以客戶為中心”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,是銀行服務(wù)的宗旨,是激烈競爭洗禮后的理性選擇,是追求與客戶共贏的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶爾的插曲,客戶輕輕說一聲“謝謝”,點燃了他們心中的激情;客戶需要的是莫名其妙的抱怨時耐心的解釋。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我認真對待工作,努力做好每一個小細節(jié),精益求精。激情和耐心相輔相成,才能碰撞出最美的火花,工作才能完成。
一方面,“深入人心”要求我們在心中牢固樹立服務(wù)意識,而不是被動地、機械地與客戶打交道,我們應(yīng)該始終把客戶放在心中,始終從客戶的角度思考自己的表現(xiàn)。也要求我們及時準確地把握客戶真正的內(nèi)心需求,能夠為客戶想要什么而煩惱。不同的客戶需要不同的心理,要深入挖掘,動態(tài)跟蹤。我們必須區(qū)分客戶和細分市場:普通客戶的正規(guī)服務(wù)改進可能會得到他們的極大認可,比如大堂經(jīng)理的問候,柜臺人員的微笑和禮貌語言;對于vip客人,要多想想如何縮短他們的等待時間,節(jié)約交易成本,提供個性化服務(wù)和增值服務(wù)。除了為客戶提供及時、準確、到位的服務(wù)外,還需要刺激客戶需求。
在時刻牢記客戶的同時,我們不應(yīng)該忘記風險。在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)過程和手段必須符合法律法規(guī),防止過度服務(wù)。
最后說說我的缺點:因為工作限制和個人因素,反營銷是我的弱點之一。在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說:不要怕麻煩,只是因為沒人找麻煩。麻煩越多,朋友越多。你的朋友越多,你發(fā)展業(yè)務(wù)的機會就越多。所以在以后的日子里,我會認真練習自己的營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,做好日常的營銷工作。
20xx上半年過去了。下半年,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力。在今后的工作中,我還應(yīng)該盡力做到以下幾點:
人民銀行半年工作總結(jié)篇十七
上半年,我支行按照總行和____支行工作部署,認真貫徹全行“________、________、________”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標完成情況
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為______億元,較年初新增________億元,增長幅度和實際增長量都排在______支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加________,列______支行區(qū)所有網(wǎng)點第__位,新開對公賬戶____戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款______萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風險,并且對__________進行了。四級不良貸款收回________萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,______項超過____分,5項得到滿分。儲蓄存款余額____億元,較年初增加________萬元,列____支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)______;銀行卡有效消費額______;新增特約商戶數(shù)______;電子銀行柜面替代率______;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小________。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
一是建立________支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,______支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和______支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十八
xxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的'工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
人民銀行半年工作總結(jié)篇十九
半年前我剛剛來到了xx銀行這里是我的一個起點,也是早就了我,進來的時候首先就是一個業(yè)務(wù)的熟悉,那時候?qū)τ趧倓偖厴I(yè)的我來說,什么都是無知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,沒有一個方向,對于自己的工作沒有固定的規(guī)劃,不是很了解我們銀行的業(yè)務(wù),在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下我才慢慢的熟悉了這里的一切,很是感謝。
作為一名名柜員我要熟悉的業(yè)務(wù)很多,但是不能夠急于求成,業(yè)務(wù)知識方面銀行其實交給我們的知識一部分,在我自己有了基礎(chǔ)的條件下,銀行再灌輸給我一點,但是這完全不夠,我自己在私下需要不斷的學習,自己不斷的去鉆研,我們的業(yè)務(wù)是一個龐大的結(jié)構(gòu),不是短時間能夠了解的,這半年來我虛心的學習,在工作中不斷的找出問題,向我們銀行的老柜員請教,雖然每次之交流一點點,因為大家平時的工作也確實忙,但是這樣一點點的積累就很多了。
在銀行工作的這半年,我當然知道自己的思想要端正,客戶是第一,經(jīng)理一直在跟我們交待,一定要多站在客戶的角度去想問題,要站在客戶的角度去看待我問題,為客戶著想,只有為客戶想的周到了,我們的工作才有意義,這是基本的東西,只有一切一客戶為中心我們的復(fù)位才能夠到達一個新的高度。
工作當中要積極,上半年來積極一直都成了我們銀行的代名詞,積極的工作,積極的嗎,面向每一天的生活,這是我們在工作中必不可少的,平時領(lǐng)導交待下來的事情積極的完成,我們每一名柜員都很積極,因為比我們更加優(yōu)秀的人都那么積極,我們當然不能夠?qū)ψ约悍潘伞?/p>
我知道自己不是一個很能夠抗壓的人,半年的工作似乎就驗證了這一點,平時的壓力稍微的增加一點我感覺到自己力不從心,我覺得這是我心理作用,這不能夠存在于工作之中,我一定會好好地改變自己。
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