總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或者生活進(jìn)行系統(tǒng)性概括與總結(jié)的重要手段。要注意總結(jié)的長度適中,不要過長過短,保持信息的完整和簡潔??偨Y(jié)范文中的成功經(jīng)驗可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我們避免犯同樣的錯誤。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇一
晉城分行個金部在制定20xx年4-9月個金考核辦法及工作重點時,就定位了新的目標(biāo),將淡季營銷中定向理財、靶向營銷(高端、社區(qū))作為一項主要工作重點來抓。在三季度開展了彎腰進(jìn)社區(qū)活動,提高網(wǎng)點輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場占有率。具體為:
一是網(wǎng)點自己選擇社區(qū),社區(qū)既包括居民社區(qū),更包括各類專業(yè)市場,比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等,社區(qū)的外延擴(kuò)大。
二是要制定量化的目標(biāo)方案,你的目標(biāo)客戶是那些,有多少,通過什么渠道和手段,用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
在三、四季度過度階段,分管行長與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點進(jìn)行了一次全面調(diào)研,并配專人對好的做法經(jīng)驗進(jìn)行推廣總結(jié)。與年初山西省分行下達(dá)的《關(guān)于下發(fā)20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點的通知》(建晉個金〔20xx〕42號)中擴(kuò)大支付結(jié)算類產(chǎn)品市場規(guī)模中持續(xù)開展單目標(biāo)群體主題營銷活動相吻合。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇二
通過銀行進(jìn)社區(qū)活動的開展,可以為社區(qū)居民帶來便利。下面是本站小編整理銀行進(jìn)社區(qū)
活動總結(jié)
的范文,歡迎閱讀!晉城分行個金部在制定20xx年4-9月個金考核辦法及工作重點時,就定位了新的目標(biāo),將淡季營銷中定向理財、靶向營銷(高端、社區(qū))作為一項主要工作重點來抓。在三季度開展了“彎腰進(jìn)社區(qū)”活動,提高網(wǎng)點輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場占有率。具體為:
一是網(wǎng)點自己選擇社區(qū),社區(qū)既包括居民社區(qū),更包括各類專業(yè)市場,比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等,社區(qū)的外延擴(kuò)大。
二是要制定量化的目標(biāo)方案,你的目標(biāo)客戶是那些,有多少,通過什么渠道和手段,用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
在三、四季度過度階段,分管行長與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點進(jìn)行了一次全面調(diào)研,并配專人對好的做法經(jīng)驗進(jìn)行推廣總結(jié)。與年初山西省分行下達(dá)的《關(guān)于下發(fā)20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點的通知》(建晉個金〔20xx〕42號)中擴(kuò)大支付結(jié)算類產(chǎn)品市場規(guī)模中持續(xù)開展單目標(biāo)群體主題營銷活動相吻合。
日前,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動走進(jìn)布吉中興路金運(yùn)家園廣場。據(jù)悉,當(dāng)天的活動吸引了眾多居民的積極響應(yīng)。
據(jù)介紹,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動旨在回饋感謝業(yè)主對該行業(yè)務(wù)的支持,展示該行的便民的特色化業(yè)務(wù)種類,包括交行自助通的功用如粵通卡與深圳通的充值業(yè)務(wù)、繳水電煤費(fèi)、交通罰款等;手機(jī)銀行免費(fèi)開通,手機(jī)訂電影票,手機(jī)充值業(yè)務(wù),現(xiàn)場辦理信用卡、銀行卡等。
此外,針對新辦交行信用卡以及粵通卡的客戶,該行在贈送精美禮品的同時,還給予了不同程度的優(yōu)惠。而為了吸引小區(qū)居民的參與熱情,該行舉行了豐富多彩的現(xiàn)場活動,包括盈送商城現(xiàn)場提供遠(yuǎn)低于超市價格的20多種日常百貨商品進(jìn)行銷售,以及親子游戲積分換禮品、現(xiàn)場抽獎等。而當(dāng)晚的放電影活動更是受到了小區(qū)居民的歡迎,也讓交通銀行財富管理的品牌形象更加深入人心。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動現(xiàn)場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍。活動中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時了解了
個人工作計劃
客戶的需求。同時,我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標(biāo)明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇三
1銀行社區(qū)活動總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動現(xiàn)場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒又校倚泄ぷ魅藛T熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時了解了個人工作計劃客戶的需求。同時,我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是?”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標(biāo)明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”普及金融知識萬里行——郵儲銀行送貸進(jìn)社區(qū)工作總結(jié)這個周末,陽光萬里普照,在第一醫(yī)院食堂門口和水木蓮花生活社區(qū),郵儲銀行**支行在旺季生產(chǎn)活動中,普及金融知識萬里行——“送貸進(jìn)社區(qū)”活動熱烈展開了!
此次活動吸引了不少醫(yī)院職工家屬和社區(qū)中老年朋友,零距離為醫(yī)院職工家屬和社區(qū)居民提供現(xiàn)場受理信用卡、免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢和信貸業(yè)務(wù)介紹?;顒优e辦了一天,前來咨詢的居民絡(luò)繹不絕?;顒蝇F(xiàn)場,我支行員工向前來咨詢的廣大醫(yī)院職工家屬和社區(qū)居民宣傳個人綜合消費(fèi)貸款、個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)以及信用卡、結(jié)算工具、電子銀行產(chǎn)品等多項內(nèi)容,并現(xiàn)場為居民登記貸款需求,同時對如何防范金融風(fēng)險做出了說明。
在第一醫(yī)院現(xiàn)場最受廣大職工家屬歡迎的還是我行的信用卡業(yè)務(wù)。醫(yī)生護(hù)士們平時忙于救死扶傷,無暇打理自己的資產(chǎn)和調(diào)整消費(fèi)行為習(xí)慣。我支行進(jìn)駐醫(yī)院擺攤現(xiàn)場受理信用卡業(yè)務(wù),把金融產(chǎn)品和服務(wù)送到家,得到了廣大醫(yī)院職工家屬的廣泛認(rèn)可。
日前,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動走進(jìn)布吉中興路金運(yùn)家園廣場。據(jù)悉,當(dāng)天的活動吸引了眾多居民的積極響應(yīng)。
據(jù)介紹,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動旨在回饋感謝業(yè)主對該行業(yè)務(wù)的支持,展示該行的便民的特色化業(yè)務(wù)種類,包括交行自助通的功用如粵通卡與深圳通的充值業(yè)務(wù)、繳水電煤費(fèi)、交通罰款等;手機(jī)銀行免費(fèi)開通,手機(jī)訂電影票,手機(jī)充值業(yè)務(wù),現(xiàn)場辦理信用卡、銀行卡等。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇四
黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關(guān)要求,積極開 展相關(guān)宣傳活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
20xx年10月,“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動月。此活動面向城鎮(zhèn)社區(qū)百姓宣傳普及金融知識。重點場 所為城市居民小區(qū),如:益民小區(qū)的《反假貨幣,人人有責(zé)》、華寓小區(qū)的《人人講誠信,處處守誠信 》等宣傳。大型集市,包括:璦琿鎮(zhèn)的《農(nóng)戶自助終端操作及使用》、錦河農(nóng)場的《鶴卡的安全用卡常 識》等宣傳。休閑小區(qū)、廣場公園等娛樂場所的《個人貸款》、《省錢竅門》等宣傳。為擴(kuò)大活動宣傳 范圍和影響,黑河農(nóng)商行各支行積極發(fā)掘和創(chuàng)新宣傳載體,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、電影、廣播、報刊、 手機(jī)短信、移動廣告等多種媒體進(jìn)行宣傳,力求使活動受眾面達(dá)到最大。為把抽象的金融知識變得通俗 易懂,易于接受,各支行在宣傳方式上不斷創(chuàng)新。
重點開展以下幾項具體宣傳活動:
一是舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,通過在營業(yè)部、中央街兩家一級支行集中設(shè)點,設(shè)置宣傳 展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開展有獎咨詢、有獎競答、進(jìn)行廣場文藝表演等宣傳形式 ,為居民提供金融知識咨詢服務(wù)。九三支行還開展了金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng) 村“五進(jìn)”活動。
二是創(chuàng)辦金融知識流動學(xué)校,通過設(shè)置流動宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識流動學(xué)校 ,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開通“金融知識號”景點觀光車進(jìn)行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金 融知識進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊內(nèi)容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識發(fā)送給手機(jī)用戶。
三是確定定點聯(lián)系社區(qū),建立金融知識服務(wù)站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場、作為金融知識宣傳定點 聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會建立長期合作關(guān)系,建立金融知識服務(wù)站。通過在定點聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛 宣傳橫幅與標(biāo)語、設(shè)立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針 對對公賬戶財會人員反假幣金融知識講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識宣傳。
據(jù)不完全統(tǒng)計,一個月下來,各個舉辦金融知識進(jìn)社區(qū)活動現(xiàn)場接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立 定點聯(lián)系社區(qū)4個,其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛輝、錦河 、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個,發(fā)放各類宣傳資料達(dá)20000余份。
我們的目標(biāo)就是要把“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動長期持續(xù)地推進(jìn),讓金融知識惠及千家萬戶,讓金 融服務(wù)貼近百姓民生。今后,我們將認(rèn)真貫徹落實本次活動的有關(guān)要求,推動活動的制度化、規(guī)范化和 科學(xué)化,按照有關(guān)指示精神,進(jìn)一步深化活動內(nèi)涵,努力提高金融知識宣傳、推廣、普及的實效。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇五
為深入開展法制宣傳教育,不斷提高廣大群眾特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識和法律素質(zhì),保持普法宣傳工作的連續(xù)性,加強(qiáng)和穩(wěn)步推進(jìn)依法治理、依法治鎮(zhèn)的進(jìn)程,根據(jù)縣委有關(guān)文件精神要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實際情況,制定法律進(jìn)社區(qū)實施方案。
一、工作目標(biāo)
根據(jù)--大精神,在全鎮(zhèn)各族居民群眾中深入持久地開展法制宣傳教育,全面提高依法治理工作,提高各族公民的法律素質(zhì)和社會化法制管理水平,維護(hù)城鎮(zhèn)社會穩(wěn)定,促進(jìn)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略,以--思想為指導(dǎo),立足城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展實際,深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步提高各族群眾的法律素質(zhì)和加強(qiáng)對違法犯罪行為特別是同民族分裂勢力作斗爭的自覺性,堅持法制教育和法制實踐相結(jié)合,把依法治鎮(zhèn)工作不斷引向深入,使各項管理工作逐步走上法制化、制度化管理軌道,保障和促進(jìn)城鎮(zhèn)政治經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的健康發(fā)展。
三、主要任務(wù)
1、建立健全法律進(jìn)社區(qū)工作各項制度,做到工作有人抓,有人管,認(rèn)真做好工作信息收集、整理,加強(qiáng)檔案的集中化管理。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:民主法治理論和關(guān)于民主法制建設(shè)的論述、社會主義法制理論、行政訴訟法、行政復(fù)議法、國家賠償法、行政處罰法、行政監(jiān)察法以及憲法和法律法規(guī)中與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)的知識。探索研究與改革、發(fā)展、穩(wěn)定相關(guān)的法治課題。并以《公務(wù)員依法行政讀本》《法律常識》為基本教材。
四、開展面對面的法制宣傳,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位
努力做到每個社區(qū)設(shè)立一個法制宣傳專欄,每個季度上一堂法制課,每個社區(qū)配一套法律圖書,建立一支法律宣傳教育志愿者隊伍。要建立健全社區(qū)法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的法律服務(wù)、法律援助工作機(jī)制,把廣大律師、公證員、法律援助和基層法律服務(wù)工作者等力量充分整合,使社區(qū)法律服務(wù)工作更加生動活潑。
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銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇六
在總分行開展進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)樓盤或中介、進(jìn)社區(qū)四進(jìn)營銷活動的進(jìn)一步號召下,我支行繼 續(xù)認(rèn)真貫徹實施,更加深入的推進(jìn)了“四進(jìn)”營銷活動。在支行主管行長的帶領(lǐng)下,結(jié)合三季度“增客 戶、促發(fā)展、上臺階”個人業(yè)務(wù)勞動競賽活動,以提升客戶金融資產(chǎn)總量為營銷目標(biāo),借助九月份我行 陸續(xù)發(fā)行的“金秋特供理財產(chǎn)品”、“中秋特供理財產(chǎn)品”、“十一特供理財產(chǎn)品”的優(yōu)勢產(chǎn)品,以理 財為本月營銷的切入點,調(diào)整營銷策略,制定了一系列的實施細(xì)則、強(qiáng)化措施,上下齊心協(xié)力,全面打 響了一場三季度沖擊季末儲蓄存款余額、個人金融資產(chǎn)總量的攻堅戰(zhàn),力爭完成我支行各項指標(biāo),并爭 創(chuàng)營銷突出貢獻(xiàn)獎。
1、進(jìn)市場
針對已開發(fā)的電子市場、海天路珠寶市場、海天路花鳥魚蟲市場、海天批發(fā)市場等市場客戶進(jìn)行 走訪和深度挖掘,一方面以中小額貸款為敲門磚為市場整體設(shè)計開發(fā)方案和產(chǎn)品服務(wù)方案,一方面宣傳 介紹9月份我行推出的特供理財產(chǎn)品,利用9月份特供理財產(chǎn)品密集、產(chǎn)品存續(xù)時間短、收益在同業(yè)中有 較大優(yōu)勢的特點,積極營銷客戶從外行轉(zhuǎn)入資金進(jìn)行特供理財產(chǎn)品的認(rèn)購,經(jīng)過多次對客戶的接觸和拜 訪,珠寶市場就購買理財,安裝pos機(jī)。
2、進(jìn)企業(yè)為進(jìn)一步加強(qiáng)公私聯(lián)動,由主管行長牽頭,選定多家優(yōu)質(zhì)公司客戶,安排個人業(yè)務(wù)營 銷人員駐點營銷,同時聯(lián)合公司部客戶經(jīng)理、會計人員到企業(yè)中,與企業(yè)員工開展聯(lián)誼活動,在輕松愉 快的氛圍中對我行理財產(chǎn)品、個人網(wǎng)銀、信用卡業(yè)務(wù)等進(jìn)行宣傳,通過與企業(yè)員工的接觸大力推廣了我 行個人業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升了我行產(chǎn)品和服務(wù)形象,使華夏品牌深入人心。至九月底,我支行成功開發(fā)首 實新業(yè)代發(fā)工資戶,成功營銷醫(yī)院團(tuán)辦信用卡多張,在各企業(yè)駐點營銷理財,升級貴賓客戶多人。
3、進(jìn)樓盤和中介
9月份我支行積極開拓合作的中介公司和樓盤,對于前期有過合作的項目開發(fā)商,支行定期進(jìn)行 回訪,對于有后續(xù)項目的開發(fā)商,繼續(xù)深度開發(fā),爭取按揭份額。同時對已在我行辦理按揭的貸款戶積 極營銷我行網(wǎng)上銀行、信用卡等業(yè)務(wù),已初見成效。
4、進(jìn)社區(qū)
在進(jìn)社區(qū)營銷工作中,我支行繼續(xù)組織開展進(jìn)社區(qū)營銷,對周邊金頂街社區(qū)、模式口社區(qū)、黃南 苑社區(qū)、十萬坪社區(qū)等利用午休和周末時間以調(diào)查問卷、普及金融知識、派發(fā)銀行宣傳品等多種營銷方 式宣傳我行金融產(chǎn)品特別是近期理財產(chǎn)品,在普及金融知識、提升我行形象的同時,吸引客戶開立黃金 戶、辦理信用卡和速通卡、購買理財產(chǎn)品等。僅周邊社區(qū)居民九月份新增理財金額。
在四進(jìn)營銷的基礎(chǔ)上,我支行營銷團(tuán)隊一直堅持五進(jìn)“找”客戶、豐富活動“引”客戶、優(yōu)勢產(chǎn) 品“聚”客戶、交叉營銷“綁”客戶、深情服務(wù)“留”客戶的工作思路。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動與老百姓的.日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動現(xiàn)場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍。活動中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時了解了個人工作計劃客戶的需求。同時,我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標(biāo)明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇八
口腔醫(yī)學(xué)是醫(yī)學(xué)學(xué)科之一。主要口腔疾病包括:口腔頜面部皮樣囊腫、表皮下頜下間隙感染、頜面部淋巴管瘤、齒狀突畸形、上頜竇惡性腫瘤、頜骨成釉細(xì)胞瘤、慢性篩竇炎、下頜退縮、四環(huán)素牙、舌白斑等疾病。通過技術(shù),許多牙周病可以完全治愈。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
目前,我行即將開始試營業(yè),為了充分作好開業(yè)前的各項業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,確保我行在開業(yè)期間,盡快提高影響力,擴(kuò)大知名度,達(dá)到xx分行要求的預(yù)期效果。分行決定開展全員營銷活動,為此特制定相關(guān)活動方案。
儲蓄存款按行長800萬元,部門主任600萬元,員工500萬元的標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)。
信用卡按行長和部門主任100張,員工80張的標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)。
從現(xiàn)在開始至開業(yè)試運(yùn)行為止。
1、考慮開業(yè)后,大家貯備營銷客戶都會集中開戶,柜臺業(yè)務(wù)量會比較大。為此,儲蓄存款的考核時點給予一定的寬限期,即以開業(yè)第三天營業(yè)終了后,員工名下攬存的客戶體現(xiàn)在儲蓄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
2、信用卡的發(fā)卡需要通過營銷填表、進(jìn)件審批、激活使用等環(huán)節(jié),流程較長,從營銷到體現(xiàn)為活卡,有一定的滯后。為此,信用卡的考核以6月30日,總行信用卡中心下發(fā)的信用卡激活客戶明細(xì)為準(zhǔn)。
(一)費(fèi)用激勵
1、競賽活動期間,新增儲蓄存款按年日平的千分之四計提營銷費(fèi)用。
2、競賽活動期間,成功發(fā)卡并已經(jīng)激活的信用卡按每張90元的標(biāo)準(zhǔn)計提營銷費(fèi)用。
(二)先進(jìn)獎勵
1、完成儲蓄存款任務(wù)且排名前三名的員工分別獎勵1000元、800元.、500元。
2、完成信用卡發(fā)卡任務(wù)且排名前三名的員工分別獎勵1000元、800元.、500元。
1、廣為宣傳,營造聲勢。
全行員工要以此次活動為契機(jī),加大對外宣傳力度,要向周圍的親朋好友以及社會各界人士廣泛宣傳,同時,還要借助短信以及微信等方式進(jìn)行宣傳,讓常德市的廣大市民都知道了解廣發(fā)銀行。
2、高度重視,積極行動。
此次活動是我行第一次給全行員工下達(dá)營銷任務(wù),任務(wù)完成情況的好壞,將直接考驗我行員工的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。因此,每一個員工都要高度重視,積極參與,不折不扣完成分行下達(dá)的任務(wù)。
3、突出賣點,掌握方法。
全行員工在營銷過程中,要充分了解我行儲蓄存款和信用卡與他行相比,有哪些優(yōu)勢和賣點,掌握營銷技巧和方法,確保達(dá)到事倍功半的效果。如我行儲蓄存款是常德市唯一一家一年期、二年期、三年期定期存款利率同時上浮的銀行;信用卡與他行相比,獨(dú)有的48小時失卡保障和可以直接將信用卡的授信額度劃到借記卡名下的功能,不但保證了客戶用卡安全,還極大的方便了客戶用卡。同時,還可以借助信用卡的發(fā)卡,水到渠成的營銷存款,如對想申辦白金卡的客戶,可以要求其必須在我行存款達(dá)到30萬元以上,才可以申請,這樣,即發(fā)了卡,又完成了存款任務(wù)。要通過對我行存款和信用卡的優(yōu)勢功能宣傳和介紹,讓客戶幫我們存款變?yōu)榭蛻粝氲轿倚写婵?,從而輕松順利完成儲蓄存款和發(fā)卡任務(wù)。
____年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上_,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,_流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
民情“大走訪”活動開展時間為2020年7月至10月,分為動員部署、問題收集、整改反饋、督辦回訪四個階段。
(一)動員部署階段(完成時限:7月10日前)組建民情“大走訪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨群辦制定具體實施方案,各村(社區(qū))、機(jī)關(guān)各辦(室)安排專人負(fù)責(zé)此項工作的具體落實。組織召開全鎮(zhèn)干部職工動員會,統(tǒng)一思想認(rèn)識,詳細(xì)安排部署,加大宣傳力度,提高群眾對活動的知曉率。
(二)問題收集階段(完成時限:8月底前完成第一輪走訪)1.收集問題方式。線下:采取入戶走訪、召開壩壩會、村民代表大會、座談會等。線上:依托“為村”平臺“書記信箱”,在“大同鎮(zhèn)人民政府”微信公眾號,上開設(shè)“大同民情大走訪”板塊,收集群眾問題訴求。
2.收集問題要求。各村(社區(qū))入戶走訪、收集問題要實現(xiàn)全覆蓋,問題臺賬要動態(tài)更新。各職能辦(室)要結(jié)合職責(zé),加強(qiáng)對群眾關(guān)心關(guān)注、惠民利民政策落實、企業(yè)管理服務(wù)等問題的全面收集。
3.收集問題時限。每周五12:00前村組走訪組、商家企業(yè)走訪組、信訪工作組、線上工作組副組長將問題臺賬報黨群辦匯總。
(三)整改反饋階段(完成時限:9月30日)
1.問題反饋要求。對收集的問題要分級負(fù)責(zé)處理,逐一進(jìn)行整改對本單位能解決的問題要確定整改措施盡快予以解決;對本單位不能解決的問題,要積極與主管部門溝通,通過上下聯(lián)動配合予以解決;對短期內(nèi)不能解決的復(fù)雜問題,要向群眾做好解釋工作。問題實行銷號管理,整改一項、銷號一項,并及時向群眾反饋整改情況。
2.問題反饋時限。每周五12:00前每個責(zé)任單位將工作推進(jìn)情況反饋至黨群辦匯總。
(四)督辦回訪階段(完成時限:10月31日)
督辦回訪組在整改反饋工作結(jié)束后,通過電話、入戶等方式,及時將已解決和交辦的問題向反映問題企業(yè)、受訪群眾進(jìn)行回訪。對整改效果較好的,要注重發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗做法;對整改效果欠佳、群眾滿意度較低的問題進(jìn)行跟蹤督辦;對出現(xiàn)問題反彈反復(fù)、虛假整改的堅決追究問責(zé)。
一、抽紅包
汽油加滿200元、400元免費(fèi)抽獎一次
獎項設(shè)置:
1、特等獎1000元油卡
2、一等獎:500元油卡
3、二等獎:免單券
4、三等獎:100元現(xiàn)金
5、四等獎:50元現(xiàn)金券
這滿滿的獎項誘惑,吸引更多的前來儲值抽獎。
二、加油免費(fèi)送
汽油加滿200元,柴油加滿400元,就可以免費(fèi)送農(nóng)夫山泉一件或者食用油一瓶,或者面粉一袋。清風(fēng)紙巾。
三、汽油充值專享
充值1000元儲值金額100元(再送香米1袋)
充值2000元儲值金額200元(再送香米2袋)
充值3000元儲值金額300元(再送香米3袋)
以此類推,多送多得
四、柴油充值專享
充值1000元送儲值金額60元
充值2000元送儲值120元
充值3000元儲值180元
以此類推,多送多得
一
2.給公司員工提供一個展示自我、相互交流的平臺,以增進(jìn)員工之間的真摯友誼,塑造公司優(yōu)異企業(yè)文化,增強(qiáng)員工歸屬感。
1、呼啦達(dá)人:轉(zhuǎn)呼拉圈比賽
參加游戲者在規(guī)定的圓圈內(nèi)進(jìn)行呼拉圈比賽,以2分鐘為限,不掉下者為勝,即獲得兌獎券一張。(該游戲主要用于調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛)
道具:呼拉圈1個、計時器1個
說明:每人一次機(jī)會。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生20件獎品)
2、眼力達(dá)人:比比誰的眼力好
工作人員準(zhǔn)備好三支筷子,一個空啤酒瓶。參與者站在啤酒瓶的一側(cè),筷子離瓶口約一米的距離,瞄準(zhǔn)瓶口,放掉手中筷子。如果筷子掉進(jìn)瓶里,便是優(yōu)勝者,即得獎劵。
道具:啤酒瓶二個,筷子十根。
說明:每人限3次機(jī)會,人員安排:1人。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生40件獎品)
3、淡定達(dá)人:吹爆氣球
道具:氣球兩袋,計時器1個
說明:每人一次機(jī)會。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生20件獎品)
4、功夫達(dá)人:乾坤小挪移
1分鐘內(nèi),將10個乒乓球用竹筷夾到相距2米的另一盤里。游戲過程中,乒乓球如果掉落,必須在拾回原處后,方能繼續(xù)。1分鐘夾到6-8個球可得一張兌獎券,9-10個可得兩張。
道具:乒乓球10個,計時器1個
說明:每人一次機(jī)會。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生20件獎品)
5、腦力達(dá)人:我猜我猜我猜猜猜
參與者可自由選擇畫板上的腦筋急轉(zhuǎn)彎作答,答中2個得一張兌獎券。
道具:三腳畫板1個,白紙若干張
地點:餐廳外過道
說明:每人一次機(jī)會。人員安排:2人。1人發(fā)獎券,1人比對答案。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生30件獎品)
6、肺力達(dá)人:吹蠟燭
桌上一排擺滿10根蠟燭,在2米外,參與人員須兩腳按八字距離張開,一口氣吹熄前方10根蠟燭的給與一張兌獎券。
道具:20根蠟燭,10個一次性紙杯
地點:餐廳
說明:每人一次機(jī)會。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生30件獎品)
1、現(xiàn)場布置:9月29日下午14:00前布置完畢,包含各游戲所需道具及物料,水果點心。
2、氛圍營造:
a、橫幅一條
b、彩帶與氣球裝飾場地。
c、播放喜慶音樂及百麗公司歌曲作為背景音樂,音樂聲音偏小,以不影響活動交流為宜。
共需12人(人力資源部全體人員擔(dān)任本次活動工作人員),
游戲區(qū):7人;
獎品區(qū):2人:1人登記,1人兌換獎品;攝影1人總指揮1人;協(xié)調(diào)人:1人;
為全面鞏固和提升群眾滿意度,更好地推進(jìn)脫貧攻堅工作,順利實現(xiàn)全縣脫貧摘帽目標(biāo)。根據(jù)宜辦字〔2018〕48號文件精神,結(jié)合天塘鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,在“三走訪三簽字”“送政策、住農(nóng)家、促幫扶”活動的基礎(chǔ)上,全面動員和組織全鎮(zhèn)廣大干部職工集中開展“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動,及時了解和掌握群眾生產(chǎn)生活中突出的問題,采取針對性的措施,進(jìn)行有效幫扶,全力解決群眾實際困難。為確?;顒咏M織有序、開展有效,特制定如下方案。
通過開展大走訪活動,結(jié)合建檔立卡貧困戶動態(tài)調(diào)整,組織廣大干部職工堅持帶著感情勤走訪、深入農(nóng)家摸實情、真心實意解民憂,以進(jìn)村入戶談心對話、一戶一冊規(guī)范資料的方式,廣泛深入調(diào)查了解,掌握民情、精準(zhǔn)施策、解決問題、幫扶發(fā)展,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,與群眾建立良好、有效、長期的聯(lián)系幫扶機(jī)制,保證農(nóng)戶走到位、政策講到位、資料整到位、困難幫到位,達(dá)到干群溝通順暢、增進(jìn)互信,提升群眾滿意度目標(biāo)。
2018年7月1日至8月31日。
天塘鎮(zhèn)全體干部職工、結(jié)對幫扶責(zé)任人。
(一)走訪安排
1.鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長走訪20戶(除結(jié)對幫扶的4—5戶貧困戶外,再走訪駐點村或轄區(qū)內(nèi)15—16戶非貧困戶),其他黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪其結(jié)對幫扶的貧困戶,另每人走訪15戶非貧困戶。
2.駐村幫扶工作隊隊員走訪所駐點村及“1+1”面上村的所有貧困戶及非貧困戶。
3.結(jié)對幫扶責(zé)任人走訪其結(jié)對幫扶的貧困戶,另每人走訪5戶非貧困戶。
4.對所有村以上三種走訪方式未安排走訪的非貧困戶,由支村兩委及駐村干部負(fù)責(zé)全覆蓋走訪。
(二)走訪內(nèi)容
1.黨政領(lǐng)導(dǎo)。要堅持以身作則、率先垂范,深入到各自駐點聯(lián)系村開展入戶走訪,走訪時間不少于20天,走訪群眾20戶,針對群眾實際困難,解決問題10個以上。
2.駐村工作隊隊員。要統(tǒng)籌安排好隊員分片分區(qū)域,實現(xiàn)常態(tài)化、全覆蓋入戶走訪,走訪時間不少于30天,走訪覆蓋所駐點村所有貧困戶及非貧困戶,收集整理走訪發(fā)現(xiàn)的問題,及時與支村“兩委”、鎮(zhèn)黨委及派出單位商議研究,并妥善處理。
3.結(jié)對幫扶責(zé)任人。要按照《宜章縣結(jié)對幫扶工作考核管理辦法》和“送政策、住農(nóng)家、促幫扶”活動要求,深入走訪其結(jié)對幫扶的貧困戶,以及安排走訪的5戶非貧困戶,走訪時間不少于10天,住宿農(nóng)家不少于1晚,收集處理所結(jié)對幫扶貧困戶的實際問題不少于4個(原則上貧困戶每戶不少于1個)。
(三)走訪要求
1.健全組織機(jī)構(gòu)。成立天塘鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧走訪問題收集處理領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記歐云濤任組長,黨委副書記、鎮(zhèn)長李土榮、黨委副書記黃敏任副組長,其他黨政領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)扶貧辦人員為成員,下設(shè)辦公室,由黨委副書記黃敏任辦公室主任,負(fù)責(zé)收集處理問題的情況,對走訪中收集到的、未處理的問題及時報送鎮(zhèn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,并交辦到相關(guān)鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位或村委會,督促限時處理到位。
2.建立走訪臺賬。鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人要親自抓活動開展,鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)收集整理好走訪情況資料(走訪記錄表見附件),并形成臺賬資料。走訪記錄要認(rèn)真詳實,要針對所走訪群眾的實際困難,采取分類施策進(jìn)行有效幫扶,記錄好具體幫扶措施和解決的問題。在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題、解決的困難以及提出的合理化建議分門別類詳細(xì)匯總后報鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧走訪問題收集處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
3.加強(qiáng)溝通對接。鎮(zhèn)黨委要主動對接駐點駐村工作隊,及時安排好縣級領(lǐng)導(dǎo)、部門主要負(fù)責(zé)人要走訪的農(nóng)戶。各村委要統(tǒng)籌安排好走訪對象,避免重復(fù)走訪。走訪區(qū)域重點覆蓋地理位置偏遠(yuǎn)、通達(dá)度差、人均收入水平靠后的村組,實現(xiàn)走訪全覆蓋。走訪對象重點安排為動態(tài)調(diào)整的貧困戶、收入邊緣戶,以及思想情緒波動大的農(nóng)戶,及時掌握思想動態(tài),針對性地講解脫貧標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)扶貧政策。
4.上報先進(jìn)典型。對走訪深入扎實、解決問題能力突出、幫扶群眾效果良好、群眾滿意度高的先進(jìn)典型,加大宣傳力度,強(qiáng)化典型帶動,引導(dǎo)廣大干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí),促進(jìn)“要我扶”到“我要扶”的思想轉(zhuǎn)變。各村要認(rèn)真收集走訪幫扶先進(jìn)典型信息,積極上報先進(jìn)典型材料。
(一)宣傳發(fā)動階段(7月上旬)。制定下發(fā)《天塘鎮(zhèn)“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動實施方案》(以下簡稱《實施方案》)。各村召開動員會議,及時動員和部署安排相關(guān)工作,并加大宣傳,擴(kuò)大活動聲勢和影響,營造良好的走訪氛圍。
(二)全面實施階段(7月中旬至8月下旬)。根據(jù)重新調(diào)整的駐村幫扶文件要求,全鎮(zhèn)廣大干部職工及時下到聯(lián)系點和結(jié)對貧困戶,深入開展“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動,完善走訪幫扶資料,幫助群眾解決實際問題,促進(jìn)群眾滿意度大幅提升。
(三)考評總結(jié)階段(9月上旬)?;顒咏Y(jié)束后,將對各村活動開展情況進(jìn)行督查考評,考評情況全鎮(zhèn)通報??荚u分兩個層次進(jìn)行,既考評鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員走訪情況,又抽查本鎮(zhèn)10名干部職工走訪情況表,重點查看走訪情況表,看是否真實、準(zhǔn)確,有效果。具體考核方案另行制定。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識?!霸L民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動聯(lián)動性強(qiáng)、覆蓋面廣、時間段比較集中,鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位、各村要從全局的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識活動的重要性和必要性,把做好這次活動作為推進(jìn)脫貧攻堅工作的一次具體實際行動,并認(rèn)真履行好各自職責(zé),細(xì)化工作方案,精心組織實施。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、營造氛圍。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范、帶頭參加,形成以上率下、上下聯(lián)動的局面。要加大活動宣傳力度,積極上報活動的開展情況,向上級部門推廣涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法、好典型,在全鎮(zhèn)形成人人參與扶貧、戶戶知曉扶貧的良好氛圍。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律、注重實效。走訪期間,要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,做到輕車簡從,住宿農(nóng)戶家期間自帶生活起居用品,自費(fèi)伙食費(fèi)用,不增加群眾負(fù)擔(dān)。在解決實際問題中,不圖形式,不走過場,也不能為圖便利而突破法律和政策底線。各村要及時召集會議了解走訪情況,梳理走訪群眾所掌握的問題,認(rèn)真研究解決問題的措施,明確要求職責(zé)和解決問題的時限,真心實意地為群眾解決一批突出問題,帶動一批群眾脫貧致富。
(四)加大督查、嚴(yán)格考核。為推動活動深入有效開展,鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)扶貧辦要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,掌握動態(tài),發(fā)現(xiàn)典型,查找不足,督促整改,務(wù)求實效。對開展活動不認(rèn)真、不扎實,搞形式、走過場的,要嚴(yán)肅批評,公開曝光,追究責(zé)任。要加強(qiáng)考核,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,將活動開展情況納入扶貧工作業(yè)績考評和干部個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
活動名稱:祖國,我愛你
設(shè)計意圖:
祖國媽媽已經(jīng)有--歲生日了,面對生活在“甜蜜生活”的幼兒來說,“十一”只是一個盛大的節(jié)日,可以休息七天,有好吃的、好玩的,到處都很熱鬧。但是對這一節(jié)日的實際意義還不能深入了解。對于大班幼兒,我們應(yīng)該讓他們適時了解一些歷史,讓幼兒知道今天幸福生活的來之不易。旨通過此次活動,培養(yǎng)幼兒愛祖國的情感。
活動目的:
1、知道“十一”是“國慶節(jié)”,是祖國媽媽的節(jié)日,今天的幸福生活來之不易。
2、通過老師講解,看圖片、自己動手制作等一系列環(huán)節(jié)讓幼兒感受節(jié)日的熱烈氣氛,培養(yǎng)幼兒熱愛祖國,身為中國人的自豪感。
活動準(zhǔn)備:
1、節(jié)日前收集在班上展出家鄉(xiāng)和祖國建設(shè)成就的各種圖片
2、通過散步組織幼兒觀察人們?yōu)橛訃鴳c節(jié)所進(jìn)行的準(zhǔn)備活動和環(huán)境布置。
3、材料:彩紙、大白紙、剪刀、油畫棒若干。
活動過程:
1、組織幼兒齊唱國歌。
2、介紹“十一”是“國慶節(jié)”,是祖國媽媽--歲的生日。
3、通過圖片、故事講述,讓幼兒了解國慶節(jié)的來歷,教育幼兒今天幸福生活來之不易,要好好珍惜。
4、分組讓幼兒用自己方式“慶祝十一”。
一組:添畫煙花。二組:自制彩旗。三組:創(chuàng)作畫《娃娃慶十一》。
5、師生共同裝飾教室。
6、齊唱歌曲《祖國,我愛你》。
活動延伸:
1、請家長在節(jié)日晚上帶幼兒去看焰火。
2、組織幼兒節(jié)日后的談話。
活動反思:
此次活動開展比較順利,目的基本達(dá)到,幼兒興趣很高。幼兒們大多已知道“國慶節(jié)”的實際含義,了解了今天幸福生活的來之不易,幼兒們的想象力和創(chuàng)造力非常豐富,通過他們的小手剪、添畫、粘貼來裝飾我們的教室,共同慶?!笆粐鴳c節(jié)”。
不足之處:由于幼兒人數(shù)較多,場地有限,只能讓幼兒分組活動,局限了幼兒的創(chuàng)造力和動手能力。對此類愛國主題活動還應(yīng)該貫穿在平時教學(xué)和一日生活中,為培養(yǎng)幼兒良好的品德和行為習(xí)慣而繼續(xù)努力。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇九
晉城分行個金部在制定20xx年4―9月個金考核辦法及工作重點時,就定位了新的目標(biāo),將淡季營銷中定向理財、靶向營銷(高端、社區(qū))作為一項主要工作重點來抓。在三季度開展了“彎腰進(jìn)社區(qū)”活動,提高網(wǎng)點輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場占有率。具體為:
一是網(wǎng)點自己選擇社區(qū),社區(qū)既包括居民社區(qū),更包括各類專業(yè)市場,比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等,社區(qū)的外延擴(kuò)大。
二是要制定量化的目標(biāo)方案,你的目標(biāo)客戶是那些,有多少,通過什么渠道和手段,用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
在三、四季度過度階段,分管行長與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點進(jìn)行了一次全面調(diào)研,并配專人對好的做法經(jīng)驗進(jìn)行推廣總結(jié)。與年初山西省分行下達(dá)的《關(guān)于下發(fā)20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點的通知》(建晉個金〔20xx〕42號)中擴(kuò)大支付結(jié)算類產(chǎn)品市場規(guī)模中持續(xù)開展單目標(biāo)群體主題營銷活動相吻合。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇十
一是舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,通過在營業(yè)部、中央街兩家一級支行集中設(shè)點,設(shè)置宣傳展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開展有獎咨詢、有獎競答、進(jìn)行廣場文藝表演等宣傳形式,為居民提供金融知識咨詢服務(wù)。九三支行還開展了金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動。
二是創(chuàng)辦金融知識流動學(xué)校,通過設(shè)置流動宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識流動學(xué)校,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開通“金融知識號”景點觀光車進(jìn)行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金融知識進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊內(nèi)容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識發(fā)送給手機(jī)用戶。
三是確定定點聯(lián)系社區(qū),建立金融知識服務(wù)站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場、作為金融知識宣傳定點聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會建立長期合作關(guān)系,建立金融知識服務(wù)站。通過在定點聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛宣傳橫幅與標(biāo)語、設(shè)立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針對對公賬戶財會人員反_金融知識講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識宣傳。
據(jù)不完全統(tǒng)計,一個月下來,各個舉辦金融知識進(jìn)社區(qū)活動現(xiàn)場接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立定點聯(lián)系社區(qū)4個,其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛輝、錦河、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個,發(fā)放各類宣傳資料達(dá)0余份。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識和風(fēng)險意識,更好地維護(hù)金融消費(fèi)者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益,構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級機(jī)構(gòu)陸續(xù)開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過led電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設(shè)計印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網(wǎng)點柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進(jìn)行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結(jié)算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現(xiàn)良性互動,該行:
三是增強(qiáng)青少年正確的金融知識,通過走進(jìn)學(xué)校,宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識,守護(hù)好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇十二
本次活動以“端午營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
“端午營銷”。
端午節(jié)期間。
以端午節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“端午營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“端午營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動
為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“端午營銷,自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值xxx元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值xxx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“端午營銷,卡慶節(jié)日”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)xxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)xxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)xxxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)xxxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)xxxx元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
3、“端午營銷,速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動
1、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住端午節(jié)的有利時機(jī)開展“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。端午節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”活動
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶端午節(jié)期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3、端午節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在端午節(jié)實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比以往增長10%。
5、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇十三
20xx年6月xxx日四天
xxx售樓處內(nèi)
用禮品券形式發(fā)放給近期拓展的意向客戶、會員客戶,及少量泛客戶,計劃發(fā)放客戶200組。
線上推廣:只推廣活動銷售信息及來訪有禮,不推廣禮品券信息
電話告知:拓展組以及案場銷售進(jìn)行電話通知,針對客戶來訪計劃分配給各職業(yè)顧問。
1. 包粽子展示(19-20日兩天):活動提供2名現(xiàn)場包粽子老師(該人員最好能包出不同性質(zhì)及不能材質(zhì)的粽子),及所需要的材料(粽葉,線繩,糯米,花生米,蜜棗等),進(jìn)行現(xiàn)場展示;針對來訪客戶可跟隨老師學(xué)習(xí)如何包粽子,客戶包好的粽子可自行帶走。
2. 端午民俗體驗:端午節(jié)的傳統(tǒng)民俗有掛艾虎、畫額、佩長命縷、做香包、
跳鐘馗、五彩絲繞手足腕、飲蒲酒、雄黃酒、朱砂酒等等?,F(xiàn)場挑選兩到三個民俗文化進(jìn)行互動,例如,現(xiàn)場制作香包,擦拭雄黃酒、畫額等來感受端午民俗。
3. 16公開認(rèn)籌:從6月13日起至22日止,凡活動期內(nèi)認(rèn)籌客戶均可享受日進(jìn)二百金活動。
4. 來訪有禮:凡到訪登記客戶均可領(lǐng)取精美粽子禮品一份。 5. 活動期間凡成功購房客戶均送夏涼被禮品(同上房禮品相同)。
活動總指揮:
活動總策劃:
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇十四
活動背景:每年的農(nóng)歷五月初五,俗稱“端午節(jié)”?!拔濉迸c“午”通,“五”又為陽數(shù),故端午又名端五、重五、端陽、中天等,它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆樱慅堉?,掛菖蒲、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說,吃粽子和賽龍舟,是為了紀(jì)念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”,以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說是為了壓邪。
(一)、場外布置
1、營銷店各制作橫幅一條,懸掛于xxx店店招下。
2、門口處用氣球進(jìn)行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
(二)、場內(nèi)布置
1、商場內(nèi)主要是對專區(qū)進(jìn)行布置,配合商品合理布置。
2、對主通道重點布置,可用氣球懸掛(見附圖)。
3、專區(qū)可用粽子懸掛成形狀。(如端午節(jié)快樂等)
(一)、商品特賣:在促銷期內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品均有特價銷售。如:黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品。
(二)、商品要求:
1、相關(guān)促銷商品品。
項不低于xx個(食品生鮮xx個,生鮮x個)。
2、商品價格普遍低于市場價。
3、同類商品選擇價格較低商品。
4、跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項請參考如下:
(1)、食品類:散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
(2)、生鮮類:五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
(一)、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對當(dāng)?shù)氐恼块T及工會提前進(jìn)行拜訪,并表明意向,可增加營銷店的銷售業(yè)績。
(二)、端午節(jié)前期xxx科組織對各區(qū)域的客戶進(jìn)行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂。
(三)、xxx店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈送價值10元左右禮品一份。
銀行進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)篇十五
為提升公眾金融安全意識和金融知識水平,營造良好的金融服務(wù)環(huán)境,根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”活動的通知要求,我行于4月組織開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動順利開展,總行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行宣傳活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作,下發(fā)了《關(guān)于開展“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項宣傳活動的通知》,明確活動目標(biāo),要求總行營業(yè)部、各區(qū)域管理總部及各分行零售業(yè)務(wù)部安排專人實施具體活動方案,負(fù)責(zé)對整體活動情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
4月,全行各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)均積極響應(yīng)、全員動員,認(rèn)真組織并開展了本次活動。據(jù)統(tǒng)計,全行共230余家網(wǎng)點參與了本次活動,累計開展不同形式及規(guī)模的活動超過300次,發(fā)放各種宣傳資料6000余萬份,參與員工數(shù)約1500人,受眾客戶群達(dá)到近8000人次。當(dāng)月活動主要分為4月1日集中宣傳日和服務(wù)月期間宣傳活動,活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點宣傳、進(jìn)社區(qū)宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、集中宣傳日核心地段設(shè)攤宣傳
4月1日集中宣傳日,上海地區(qū)各經(jīng)營單位分別在轄屬行政區(qū)域內(nèi)各選定一個位于主要核心地段、人流密集區(qū)域的網(wǎng)點或網(wǎng)點戶外區(qū)域設(shè)立宣傳臺,進(jìn)行設(shè)攤宣傳活動,不僅包括上海市區(qū)繁華的人民廣場、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等,而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域。各地分行參與網(wǎng)點則至少覆蓋到了分行所在市域。通過設(shè)置宣傳咨詢臺,向客戶普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)等銀行業(yè)務(wù)知識,重點結(jié)合我行理財服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,并接受金融消費(fèi)者咨詢。
3、網(wǎng)點宣傳
各參與網(wǎng)點在網(wǎng)點內(nèi)服務(wù)臺等位置擺放“金融知識萬里行”活動宣傳手冊、我行“慧財”理財產(chǎn)品、“金桔貸”個人消費(fèi)貸款等宣傳資料。網(wǎng)點由路支行行長負(fù)責(zé),大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理等骨干人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識,并接受金融消費(fèi)者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。
網(wǎng)點在做好金融知識普及的同時,結(jié)合我行的業(yè)務(wù)特點及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢開展宣傳。一是重點宣傳銀行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在atm上取款不收手續(xù)費(fèi);輸錯密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶的專享服務(wù);使用我行網(wǎng)上銀行進(jìn)行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)每筆均為1元等普惠活動。同時,引導(dǎo)客戶至“網(wǎng)銀體驗區(qū)”,專為客戶使用的電腦隨時開放。由于首次注冊個人網(wǎng)銀步驟較為繁瑣,雖然在u盾包裝盒內(nèi)有圖文并茂的向?qū)?,但是對于不擅長使用電腦的中老年客戶來說,仍然困難重重。網(wǎng)點大堂服務(wù)人員耐心幫助,許多客戶完成了使用個人網(wǎng)銀的所有準(zhǔn)備工作,得到了客戶一致好評。二是重點結(jié)合我行理財、個貸服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,例如,很多郊縣居民對于理財業(yè)務(wù)了解甚少,趙巷支行把我行理財產(chǎn)品以題板形式向客戶列明,對于客戶有疑問的地方,給客戶一一解答。又如,客戶姜先生在天山支行網(wǎng)點咨詢時對我行的“金桔貸”業(yè)務(wù)非常感興趣,客戶經(jīng)理就該客戶的需求和資產(chǎn)情況進(jìn)行分析,就金桔貸的四大特點和姜先生做了詳細(xì)的介紹,在得知姜先生是我*貸客戶,子女?dāng)M留學(xué)需資金周轉(zhuǎn),其條件已符合金桔貸的要求,就客戶的具體貸款需求再做進(jìn)一步計劃和明確后,邀約客戶至我行辦理快捷融資,留下客戶聯(lián)系方式后,姜先生連連稱贊。
4、進(jìn)社區(qū)宣傳
為加強(qiáng)宣傳效果,各經(jīng)營單位積極部署,做到每個網(wǎng)點“走出去”,走進(jìn)社區(qū)、走近市民,組成專業(yè)的宣傳團(tuán)隊,主動為社區(qū)市民、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務(wù)。
浦東分行德平路支行于活動月期間在黃山三居委開展了普及金融知識活動,首先,由網(wǎng)點客戶經(jīng)理向客戶介紹我行各種理財產(chǎn)品、基金,不少人對我行的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)生了極大的興趣,表示將會到網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品,活動取得很好反響。其次,由德平路支行大堂經(jīng)理介紹德平路支行新網(wǎng)點的地理位置、交通情況,以及上海銀行經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反*的技巧和防詐騙要點,用德平路支行成功堵截詐騙的案例生動的教會客戶如何去識別詐騙,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行信用卡的特點和優(yōu)勢,大堂經(jīng)理用自己親身的體會講解使用信用卡的好處,起到了非常好的效果,當(dāng)場辦理信用卡18張。
寧波分行營業(yè)部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進(jìn)駐天官和庭社區(qū)、幸福苑小區(qū)、繁景花園、堇山路三江等宣傳點宣講金融知識。
杭州分行轄屬紹興支行小企業(yè)個人業(yè)務(wù)部4名員工在柯橋高檔寫字樓財智國際大廈一樓大廳進(jìn)行“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動?;顒悠陂g,支行理財經(jīng)理與寫字樓中的公司老總及公司員工等進(jìn)行面對面的交流,推廣理財知識、介紹金融產(chǎn)品?;顒蝇F(xiàn)場,客戶前來咨詢網(wǎng)上銀行、投資理財、外匯買賣、信用卡等金融產(chǎn)品的業(yè)主絡(luò)繹不絕,理財經(jīng)理向業(yè)主們作了耐心詳細(xì)的解答。通過在寫字樓門口分發(fā)宣傳資料、贈送小紀(jì)念品,將上海銀行專業(yè)化的服務(wù)傳達(dá)給客戶,受到了廣大客戶的歡迎與好評。
蘇州分行營業(yè)部聯(lián)合蘇州獨(dú)墅湖圖書館,組織金融知識展覽和少兒航模比賽。約有30組家庭、50多人參加,在集中宣講時客戶踴躍提問,積極參加互動。客戶反映,通過活動父母和孩子了解了很多金融知識,孩子還參與了航模制作,收獲不小?;顒游?dāng)天借閱讀者駐足觀望,對活動的形式和內(nèi)容給予了肯定。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
全行280余家網(wǎng)點、300多塊戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標(biāo)語:“上海銀行‘普及金融知識萬里行’活動火熱開展中!”形成一道亮麗的風(fēng)景線。
三、活動中涌現(xiàn)的小故事、典型案例
活動期間,一位年近七旬的阿姨來到咨詢臺前,拿起我行理財產(chǎn)品宣傳單仔細(xì)翻看起來,大堂經(jīng)理主動上前介紹,未想老阿姨開口便說:“你們的產(chǎn)品收益太低了,我昨天被別人請去吃了頓飯,人家介紹給我的產(chǎn)品一年有10%呢,我本票剛剛開好,準(zhǔn)備去買了。”大堂經(jīng)理一聽便覺事有蹊蹺,于是與老阿姨攀談起來。談話中得知,這位阿姨是參加了一個連自己都叫出不名字的投資公司設(shè)的飯局,所謂的理財產(chǎn)品投資方向也不清楚,只知道有一個律師參與,美其名曰“保證這些小股東的權(quán)益”,會有律師監(jiān)管資金流向。我們大堂經(jīng)理問是否是信托產(chǎn)品,阿姨說肯定不是。在這種情況下,我們基本判定這位阿姨是受騙了,于是跟老阿姨耐心講解我們銀行理財產(chǎn)品的收益狀況,產(chǎn)品的運(yùn)作原理等等,跟阿姨解釋一年10%的產(chǎn)品風(fēng)險非常大,不適合她現(xiàn)在的狀況購買。這位阿姨還是不肯相信我們,于是,我們又做通阿姨工作,讓她打電話給家里小輩說一下這個事情。正在上班的女兒一聽老阿姨這樣說非常著急,讓我們無論如何不能讓老人把這本票交給所謂的投資公司。同時,她讓老人告訴她投資公司的名字、地址等,在網(wǎng)上幫她查詢,后來發(fā)現(xiàn)在南蘇州河邊根本沒有這樣的公司,老人這才開始有所懷疑。我們銀行工作人員也趁熱打鐵,勸阿姨不要著急,拿著本票先回家,再和子女商量一下,另外也領(lǐng)一份我們的理財產(chǎn)品回去做對比?!澳昙o(jì)這么大了,利息少一點總比本金都沒有了要好吧,否則到時候要急出毛病的?!蓖ㄟ^大堂經(jīng)理的不斷勸解,老人想想有些道理,拿著我們銀行的宣傳資料回家了。
雖然這位阿姨并非我行客戶,但能幫助她挽救自己這么多年的積蓄,也正體現(xiàn)出了“普惠大眾”的理念。
四、活動效果評估
活動整體達(dá)到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的理財理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)上海銀行品牌形象。
本次活動拉近了我行與網(wǎng)點周邊居民的距離,傳遞了我行為民服務(wù)的理念,凸顯了“市民銀行”的形象,同時,擴(kuò)大了網(wǎng)點對周邊社區(qū)金融知識傳播的`輻射力度,擴(kuò)大了我行影響力,市民紛紛表示希望銀行多舉辦類似的宣傳活動。
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