總結(jié)還可以幫助我們建立正確的目標(biāo)和規(guī)劃,為未來(lái)的發(fā)展打下基礎(chǔ)??偨Y(jié)要注意結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,以便讀者能夠快速理解和接受。總結(jié)是一種重要的思考和反思工具,它能夠幫助我們回顧已經(jīng)發(fā)生的事件和經(jīng)驗(yàn)。寫一篇完美的總結(jié)需要先對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容有一個(gè)全面和清晰的理解。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇一
20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)教育部門的有力指導(dǎo)下,全縣教育工作以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會(huì)精神為指針,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅(jiān)持教育為人民服務(wù)的宗旨,深化改革、加大投入,科學(xué)布局、提高質(zhì)量,進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn),基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
當(dāng)前,教育是全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,中央和省、市、縣相繼出臺(tái)了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報(bào)告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會(huì)也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時(shí)也提出,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會(huì)的歷史性任務(wù)。這是對(duì)農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會(huì)議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級(jí)干部會(huì)議上,王縣長(zhǎng)提出:我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會(huì)到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設(shè)為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實(shí)事,出成績(jī),出效益。
首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個(gè)班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能對(duì)工作高瞻遠(yuǎn)矚,駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團(tuán)結(jié)一致,作風(fēng)務(wù)實(shí),凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對(duì)不做,大家時(shí)時(shí)處處以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),取得了明顯成效。
其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動(dòng),始終堅(jiān)持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求,通過(guò)活動(dòng),全局工作人員的工作意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí),更加明確了全面建設(shè)小康社會(huì)和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求,縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),舉辦了聽證對(duì)話會(huì),建立了有效的監(jiān)督機(jī)制,突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項(xiàng)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過(guò)錯(cuò)追究制等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步形成了“廉潔高效,務(wù)實(shí)求真,服務(wù)大局,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng),體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會(huì)進(jìn)步的時(shí)代特征。
第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。教育各級(jí)成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,面向社會(huì)公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的舉報(bào)電話,接受全社會(huì)的監(jiān)督,和各學(xué)校校長(zhǎng)簽訂了收費(fèi)工作承諾書,在實(shí)施過(guò)程中,把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,努力為群眾辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,確保了專項(xiàng)治理工作取得成效。
其次,通過(guò)配套建設(shè),進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
第三,通過(guò)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高了校長(zhǎng)教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動(dòng)。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇二
時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到x已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為x的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境,為了順應(yīng)時(shí)代的變化,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
(一)在思想上,我始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,自覺樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
(二)在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
(三)在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,有事請(qǐng)假,不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
在這一年的時(shí)間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展工作。
(一)團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
(二)強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能。
這一年,通過(guò)學(xué)習(xí),了解了會(huì)計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,通過(guò)參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
在x工作的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在x工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇三
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有_多的時(shí)間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
對(duì)于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度,一切也就無(wú)從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的化。
由于自身的局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
轉(zhuǎn)眼到年末,真誠(chéng)的感謝所有的同事,謝謝你們_多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。也真摯的希望我們?cè)?0_越走越好。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇四
20xx年,是令全世界難忘的一年,更是讓中國(guó)自豪的一年,因?yàn)楸本┰?0xx年成功舉辦了第29屆世界奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),盛況空前,無(wú)與倫比。西安這座古老的城市,歷史悠久,文化悠遠(yuǎn),因?yàn)楸R俑、華清池、秦陵等一批國(guó)家級(jí)旅游景點(diǎn)而馳名中外,在20xx年也把握住了奧運(yùn)這個(gè)難得的契機(jī),以旅游為主體,將西安美好、活力的一面展現(xiàn)給了全世界。
自20xx年進(jìn)入企業(yè),至此,我在三府灣客運(yùn)站已度過(guò)了整整三個(gè)春秋,回想三年來(lái)的工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂(lè)。在這三年里,一方面我付出了努力,為工作更出色而全心投入,另一方面,在全心全意做好工作,走好人生路的同時(shí),我也學(xué)到了不少東西,三人行有我?guī)?,每個(gè)同事身上都有發(fā)光的亮點(diǎn),都有自己可以學(xué)以致用的東西。作為一個(gè)工作者,作為一個(gè)企業(yè)參與者,我對(duì)企業(yè)管理也有了更深刻的認(rèn)識(shí),為今后更好地融入團(tuán)隊(duì)、協(xié)作共進(jìn)、貢獻(xiàn)企業(yè)打下基礎(chǔ)。下面我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
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列寧說(shuō)過(guò),“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)?!?/p>
周總理也說(shuō)過(guò),“活到老,學(xué)到老?!?/p>
鍛煉身體只能強(qiáng)健體魄,而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),則可以充實(shí)人的思維,武裝人的頭腦,作為企業(yè)參與者,我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)自身崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),做一個(gè)業(yè)務(wù)精的知識(shí)型員工,更要學(xué)習(xí)崗位外的知識(shí),應(yīng)用到工作中,以提高工作效率。20xx年,車站加大對(duì)車輛檔案有效期的跟蹤管理,涉及四百余臺(tái)車的四千余份檔案的實(shí)時(shí)跟蹤管理資料。而之前使用的`excel電子表格方式對(duì)此項(xiàng)工作的開展有很大的局限性,而且容易產(chǎn)生誤差,在經(jīng)過(guò)多方比較后,access數(shù)據(jù)庫(kù)能有效解決excel電子表格中相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的不足問(wèn)題,于是我自費(fèi)購(gòu)買了相關(guān)書籍,利用下班時(shí)間,自己摸索,從零開始學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不懈努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行車輛檔案有效期跟蹤管理工作,之前兩個(gè)人兩臺(tái)電腦加班加點(diǎn)三天才可以完成的工作量,現(xiàn)在只要一個(gè)人一臺(tái)電腦一天就能完成,大大提高了工作效率,同時(shí)也降低了企業(yè)成本。
另外,加強(qiáng)對(duì)《客規(guī)》等行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),規(guī)范車站各項(xiàng)管理工作,最后,對(duì)車站發(fā)車班次、線路、途經(jīng)站點(diǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為能更好地為旅客服務(wù)而努力。
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隨著車站的不斷發(fā)展,需要搜集和整理備案的資料也越來(lái)越多,涉及站務(wù)資料、安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分,每部分又分諸多卷,安全檔案就分10卷20余冊(cè),車輛檔案分11卷,站務(wù)資料分15卷30余冊(cè),四城聯(lián)創(chuàng)資料更多,有近30卷50余冊(cè),要將這百余冊(cè)檔案管理工作做精做細(xì),需要付出相當(dāng)?shù)男燎诤顾?。?jīng)過(guò)兩年多來(lái)工作經(jīng)驗(yàn),不斷摸索出一套檔案管理方法,而最主要的是做好三點(diǎn):首先,牽頭,理順歸檔目錄及章冊(cè),一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,按照一定的屬性將文件進(jìn)行大綱分類,這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可,水到渠成;第二,收尾,即要及時(shí),對(duì)新產(chǎn)生的資料及時(shí)搜集補(bǔ)充;第三,護(hù)中心,即是要做好對(duì)檔案資料的保密工作。
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“安全工作無(wú)大小”,“安全工作事關(guān)你我”。車站作為特殊行業(yè),做好安全工作更是承載著千家萬(wàn)戶的幸福歡樂(lè),所以我們應(yīng)盡職盡責(zé)、盡心盡力做好各項(xiàng)安全工作,杜絕一切安全事故的發(fā)生,為員工負(fù)責(zé),為司乘負(fù)責(zé),為旅客負(fù)責(zé),為國(guó)家和社會(huì)負(fù)責(zé)。三府灣客運(yùn)站的安全工作大致可以分為站場(chǎng)安全、車輛安全、行人安全、貨物安全。在站場(chǎng)安全方面,我首先嚴(yán)格要求自己,不吸煙,并積極勸阻司乘、旅客吸煙行為;下班前檢查關(guān)閉所有電器電源,避免火災(zāi)發(fā)生,并減少電力浪費(fèi);在站場(chǎng)巡查過(guò)程中,時(shí)刻留意可疑人員,不給其下手做案的機(jī)會(huì),打擊不法分子,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。在車輛安全方面,積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設(shè)施檢查工作中,并協(xié)助相關(guān)崗位人員及時(shí)做好車輛疏導(dǎo)工作。在行人安全中,積極學(xué)習(xí)消防知識(shí),加強(qiáng)與同事工作上的互助,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)勸旅客站內(nèi)購(gòu)票乘車,遠(yuǎn)離不法分子造成的財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害。貨物安全,對(duì)車站進(jìn)行巡查過(guò)程中,注意觀察可疑行包,并及時(shí)匯報(bào),對(duì)各車輛貨倉(cāng)貨物進(jìn)行關(guān)注,防止丟失事件發(fā)生,并在工作需要時(shí)積極配合“三品”檢查崗做好進(jìn)站行包的“三品”檢查工作。
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在參加現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作中,服從站場(chǎng)指揮,嚴(yán)格要求自己,做到車輛“進(jìn)站有人迎,倒車有人應(yīng),出站有人送”工作,同時(shí)配合貨運(yùn)部做好貨物托運(yùn)稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間,對(duì)車輛嚴(yán)格要求,從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率,進(jìn)行監(jiān)督管理,車輛達(dá)不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許其上位,在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車,對(duì)四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率不合格的司乘人員令其加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好車輛衛(wèi)生,提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量。
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20xx年,西安市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏之后,獲得了“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”的榮譽(yù)稱號(hào)。市委、市政府執(zhí)政為民,為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟(jì)實(shí)力,適時(shí)提出了四城聯(lián)創(chuàng)的口號(hào):即創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國(guó)家文明城市、創(chuàng)建國(guó)家園林城市、創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市,車站在做好旅客安全運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),全力配合上級(jí)主管部門,嚴(yán)格要求,層層落實(shí),在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作。
20xx年,在保持過(guò)去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時(shí),積極開展其他創(chuàng)建活動(dòng),加大對(duì)四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極搜集關(guān)于四城聯(lián)創(chuàng)相關(guān)資料,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作,并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)學(xué)習(xí)宣傳單,發(fā)放于站務(wù)人員及司乘、商戶,提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率,保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功,但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù),我將以更飽滿的熱情,投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中,做好四城聯(lián)創(chuàng)長(zhǎng)效管理工作,為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭(zhēng)光,為西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力。
。
我們屬于服務(wù)行業(yè),只有提供給顧客(旅客)更好地服務(wù)才能贏得市場(chǎng),所以,在工作中要放下架子,換位思考,將旅客視為親人,注意觀察旅客,將被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù),最大限度地提供給旅客滿意服務(wù)。
在對(duì)參營(yíng)車輛的管理上,將服務(wù)意識(shí)融入在嚴(yán)格的管理中,熱情周到為參營(yíng)車輛創(chuàng)造和提供條件,以制度相約束,推動(dòng)其穩(wěn)步良性發(fā)展,達(dá)到養(yǎng)車育站的目的。
20xx年即將到來(lái),汽車站將開始新的篇章,經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作,我對(duì)個(gè)人的工作也有了新的認(rèn)識(shí)和見解,在20xx年,我在做好現(xiàn)有既定工作的同時(shí),將著力以下幾項(xiàng)工作:
1、將access數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用到車站人力資料管理和車站固定資產(chǎn)管理中,推進(jìn)車站程序化管理工作。
2、對(duì)車站車輛的駕駛員進(jìn)行專項(xiàng)管理。
3、制定全國(guó)大中城市直達(dá)一覽表,詳細(xì)列入車站所發(fā)線路城市及途經(jīng)站點(diǎn),使旅客一目了然,減少工作環(huán)節(jié),方便旅客乘車,提高車站收入。
4、加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)工作,減少執(zhí)行難問(wèn)題。
在以后的工作中,如有不對(duì)和欠妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教,及時(shí)給予批評(píng)指正,指點(diǎn)我,鞭撻我,我將更嚴(yán)格地要求自己,提高工作能力,為車站發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
年度工作總結(jié)個(gè)人篇五
彈指間已過(guò)一年。總結(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(2)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(3)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
年度工作總結(jié)個(gè)人篇六
辭舊迎新之際,首先祝大家新年快樂(lè)!忙忙碌碌的一年即將結(jié)束,一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)以律已,自覺加強(qiáng)厲煉,使個(gè)人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)
一年來(lái)堅(jiān)持以馬克,思、列寧,主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。本人在積極參加處安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),充分利用雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨代會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,在不斷的學(xué)習(xí)中,逐步提高政治理論水平。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
工作中,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),記得孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。在業(yè)余時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力適應(yīng)城建工作的新形勢(shì)和要求,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上默然奉獻(xiàn)。遵守管理人員職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的公文寫作能力。為了能更好的運(yùn)用電腦,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開展學(xué)習(xí),利用閑余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了word、powerpoint、 excel等方面知識(shí)。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇七
xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過(guò),我們甚至來(lái)不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進(jìn)取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo),同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為xx年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完美句號(hào)。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此,公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下:
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段
文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段
專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段
學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的.目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成xx年銷售目標(biāo)完滿的成功!
年度工作總結(jié)個(gè)人篇八
20xx年10月,這是我來(lái)柏年工作的第四個(gè)月。在前面三個(gè)月里,我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計(jì)劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會(huì)到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時(shí)間的工作,收獲頗多。新來(lái)總監(jiān)不僅帶來(lái)了新的管理思想,而且橫刀立馬急時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃與品質(zhì)這兩塊工作,結(jié)果是計(jì)劃沒(méi)有太大改變,品質(zhì)也沒(méi)有提升。心中明確知道問(wèn)題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。后來(lái)在新來(lái)梁廠長(zhǎng)的指點(diǎn)下思路豁然開朗,針對(duì)問(wèn)題所在集中突破改善。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計(jì)劃的問(wèn)題,也漸漸的明白,計(jì)劃只所以無(wú)法推動(dòng)首要原因是進(jìn)度無(wú)法掌控、工序工時(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),甚至無(wú)法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過(guò)哪幾道工序。梁長(zhǎng)廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表,工序工時(shí)同時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進(jìn)行的狀況,有了工時(shí)測(cè)評(píng)就能方便計(jì)劃排單。現(xiàn)經(jīng)過(guò)多次的改良,計(jì)劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時(shí)也有了些數(shù)據(jù)可供計(jì)劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進(jìn)行優(yōu)化,技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中??释麜?huì)在12月份上線實(shí)行,這樣會(huì)更加給生產(chǎn)帶來(lái)方便。
三個(gè)月來(lái)針對(duì)計(jì)部工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
一,經(jīng)常性的停工待料:因?yàn)闊o(wú)生產(chǎn)、物料計(jì)劃或計(jì)劃不合理,造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上,以致經(jīng)常性的停工待料。因?yàn)榻?jīng)常停工待料,等到一來(lái)物料,交期自然變短,生產(chǎn)時(shí)間不足,只有加班加點(diǎn)趕貨,結(jié)果有時(shí)餓死,有時(shí)撐死。物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的一大堆,造成貨倉(cāng)大量堆積材料和半成品,生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用,生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié),計(jì)劃是一套,生產(chǎn)又是一套,生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用,徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確,造成自由式生產(chǎn)。計(jì)劃部無(wú)法了解生產(chǎn)進(jìn)度,只能被動(dòng)式接受項(xiàng)目訂單而無(wú)法給出確切生產(chǎn)周期。更加無(wú)法協(xié)調(diào)物料進(jìn)度狀況,等到交期迫在眉睫時(shí)才提出請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。給采購(gòu)部帶來(lái)很大的被動(dòng),無(wú)法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進(jìn)度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無(wú)從可依從而又無(wú)法對(duì)項(xiàng)目銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行評(píng)估,無(wú)法針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排,沒(méi)有空留余地,生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng),生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。五、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂,品質(zhì)跟著失控,造成經(jīng)常性的返工,經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行,造成惡性循環(huán)。
六、技術(shù)資料不全或經(jīng)常性變更生產(chǎn)工藝。產(chǎn)品生產(chǎn)資料信息不全的狀態(tài)下為不影響交期先行生產(chǎn),結(jié)果因稿件或工技術(shù)臨時(shí)變更造成反復(fù)返工或是報(bào)廢重新生產(chǎn)。不僅時(shí)間來(lái)不急而且成本損耗利害。
七、計(jì)劃、生產(chǎn)及物料進(jìn)度協(xié)調(diào)不強(qiáng),影響交貨期,無(wú)法準(zhǔn)確回復(fù)項(xiàng)目交期嚴(yán)得影響或降低公司聲譽(yù)。
針對(duì)以上問(wèn)題談?wù)剛€(gè)人的改善想法:
一,計(jì)劃部下設(shè)專職的物控計(jì)劃人員。主要職能是物料計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu)、物料調(diào)度、物料的控制(廢料控制和正常進(jìn)出用料控制)等。
根據(jù)生產(chǎn)制定物料合理管制要求:
1,制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的bom表、且bom表能夠體現(xiàn)合理的工藝路線。
2,針對(duì)不同產(chǎn)品對(duì)供應(yīng)商的交期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)改善,并有效的進(jìn)行材料跟進(jìn)。
3,加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中待料、退料、補(bǔ)料和借料以及訂單更改的管理,制定合理的管制流程。
4,定期處理呆廢料。
5,有效對(duì)物料進(jìn)、銷、存的核實(shí)與控制。
6,針對(duì)銷售訂單或生產(chǎn)進(jìn)行物料使用狀況統(tǒng)計(jì)和分析,為成本控制提供數(shù)據(jù)。
7,準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)庫(kù)存,做到賬物卡相符。
8,做好合理安全庫(kù)存、庫(kù)存周期、有效期和邊腳料的回收利用。
二,制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),包括制造產(chǎn)品所需的各種材物的準(zhǔn)備過(guò)程和材料、機(jī)器、設(shè)備、夾具、工具、工藝路線定額工序工時(shí)等。然后根據(jù)此數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的編排。
編排原則:
1,交貨期先后原則:按交期越短,交貨時(shí)間越緊急,越應(yīng)安排在最早時(shí)間生產(chǎn)。
2,客戶分類原則:客戶有重點(diǎn)及常期穩(wěn)定的客戶,一般客戶之分,越重點(diǎn)的客戶,其排程應(yīng)越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售額或銷售利潤(rùn)按abc法對(duì)客戶進(jìn)行分類,a類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇,b類次之。c類更次。目的是有相對(duì)穩(wěn)定的客戶、穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)等,能夠更加有效的發(fā)揮和利用公司的資源,減少經(jīng)濟(jì)投入風(fēng)險(xiǎn)。
3,產(chǎn)能平衡原則:收集產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工序工時(shí),從而減少人員、機(jī)器負(fù)荷,減少生產(chǎn)瓶頸,少出現(xiàn)停工待料事件。
4,工藝流程原則:工序越多的產(chǎn)品,制造時(shí)間愈長(zhǎng),應(yīng)重點(diǎn)予以關(guān)注,制定更為詳細(xì)的工序生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),方便生產(chǎn)計(jì)劃排程。
排程計(jì)劃完成后,制定統(tǒng)一的進(jìn)度跟蹤表單。并監(jiān)督各車間班組的計(jì)劃執(zhí)行狀況,定期進(jìn)行分析解決異常。確保計(jì)劃的執(zhí)行。
三,制定所有外協(xié)采購(gòu)產(chǎn)品清單,訂單下發(fā)第一時(shí)間內(nèi)分析產(chǎn)品屬采購(gòu)、外協(xié)還是自制,并根據(jù)這樣的信息及時(shí)調(diào)撥庫(kù)存信息,從而生成采購(gòu)申請(qǐng)。給采購(gòu)留有足夠的采購(gòu)周期。
四,成立專項(xiàng)ie測(cè)評(píng)小組,建立完整的生產(chǎn)計(jì)劃工序工時(shí)數(shù)據(jù)。定期召開計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì),了解項(xiàng)目銷售需求,合理安排物料計(jì)劃,方便應(yīng)付緊急查單。
五,1,加強(qiáng)來(lái)料檢驗(yàn)控制,制定供應(yīng)商品質(zhì)管理考核標(biāo)準(zhǔn)。2,加強(qiáng)ipqc過(guò)程檢驗(yàn)力度,制定規(guī)范的工藝操作要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。定期組織品質(zhì)會(huì)議,不斷分析常發(fā)或多發(fā)品質(zhì)事故的原因。制定針對(duì)性改善措施和長(zhǎng)期改善措施,及時(shí)預(yù)測(cè)品質(zhì)異常隱患。
六,堅(jiān)決執(zhí)行生產(chǎn)資料齊套、工藝、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)明確才列入生產(chǎn)安排的制度,杜絕茫目生產(chǎn),減少產(chǎn)品返工誤時(shí)之現(xiàn)象。
七,召開異常管理會(huì)議。檢討異常現(xiàn)象,并通過(guò)部門協(xié)商、配合以取得較為圓滿的處理對(duì)策。定期分析并探討異常的潛在原因,制定永久性對(duì)策。建立物料跟蹤表,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定材料明細(xì)與簽收記錄和不足材料一覽表,并及時(shí)提供申購(gòu)單給采購(gòu)部。明確采購(gòu)或供應(yīng)商交期,分清輕重緩急進(jìn)行跟蹤。
我將這三個(gè)月的工作收獲總結(jié)如下:
工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
不斷積累工作方法和經(jīng)驗(yàn)也是技能學(xué)習(xí)的一種延續(xù)。進(jìn)入柏年的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉?lái)柏年這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈。尤其是梁長(zhǎng)廠的為人處事,工作方式方法都有好多我要學(xué)習(xí)的地方,為此我也更加堅(jiān)定了留在柏年的工作信心。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的專業(yè)知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了工作生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己多向柏年老同事學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)武裝自己。
工作當(dāng)中如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
在柏年這幾個(gè)月中,是我的豐收最多的時(shí)間,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)工作生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整不斷的要求進(jìn)步。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇九
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^(guò)去的一年,在×××(改成網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位所在的單位)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的`工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作任務(wù),履行好×××(改成網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位所在的單位)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位所在的單位)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位所在的單位)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢辆W(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是絡(luò)與信息安全管理工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在**(改成網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位所在的
所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為**(改成網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇十
xx年行至年末,回顧一年來(lái)的歷程,變化頗多。現(xiàn)在我將盡量真實(shí)、全面的對(duì)自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
從小便養(yǎng)成的老毛病,主動(dòng)性缺失。學(xué)生時(shí)代,師長(zhǎng)的評(píng)價(jià)為“抽一鞭子走一步的牛”?;仡欉^(guò)往二十多年,只有在高考前一個(gè)月,自覺自愿且富有主動(dòng)性的有所行事,其余時(shí)間,大多是在他人要求或勒令下,被動(dòng)行事。
工作三年多來(lái),這種惰性對(duì)自我及團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的負(fù)面影響,已逐步認(rèn)知。在二零壹零年下半年開始,我嘗試主動(dòng)的去分析一些問(wèn)題,或者提出一些相關(guān)的建議,但現(xiàn)在看一看自己提出的問(wèn)題,實(shí)際解決的并不多,歸根到底,還是惰性使然:即便一時(shí)主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,但后續(xù)需要長(zhǎng)期主動(dòng)跟進(jìn)的實(shí)施過(guò)程又被惰性束縛,而難以持之有效的作出改進(jìn)。
我也去嘗試分析過(guò),為什么會(huì)出現(xiàn)這么嚴(yán)重的惰性,歸結(jié)下來(lái),還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個(gè)信仰及夢(mèng)想缺失的年代,如果你現(xiàn)在問(wèn)我,你的理想是什么,我一定回答不出來(lái)。這個(gè)問(wèn)題,有明確答案的時(shí)代,恐怕要回顧到童年了,上學(xué)以后,就再也沒(méi)有了這樣的考量,只知道在機(jī)械的學(xué)習(xí)、行事中尋找偷懶的機(jī)會(huì)來(lái)使自我放松。人只有到了一無(wú)所有的時(shí)候,才會(huì)重獲新生。對(duì)員工管理的模式中,有一種是結(jié)合嚴(yán)酷的心理學(xué)進(jìn)行的,那便是完全擊毀之前的人格,重塑符合企業(yè)文化的新人格。或許我也需要這樣的歷練。
現(xiàn)在工作交辦單及例會(huì)模式的運(yùn)作,在一定程度上,可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對(duì)普遍的惰性現(xiàn)象應(yīng)該有所約束。在接下來(lái)的工作過(guò)程中,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或機(jī)遇之后,我也會(huì)嘗試對(duì)自我使用“交辦單”,限時(shí)且盡可能有條理的強(qiáng)迫自我去主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。
xx年八月崗位晉升后,面臨對(duì)下屬調(diào)配及管理的課題。領(lǐng)導(dǎo)力與自信心是有機(jī)結(jié)合的,富有自信心的人,往往可以在其他層面帶動(dòng)他人的積極性,且更容易被他人信任。而我卻在這一過(guò)程中,明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問(wèn)題的原因有三:第一,自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價(jià)值,無(wú)業(yè)績(jī)說(shuō)服力;第二,閱歷的匱乏,在工作及生活層面上,都不能給員工指導(dǎo)性、前瞻性的建議;第三,作為一個(gè)外來(lái)人員,難以完全的融合進(jìn)本土文化,甚至還不能完全聽懂本地方言。
針對(duì)自我分析的這幾點(diǎn)原因,如要樹立自信,只有在接下來(lái)的工作中,做出讓他人信服的成績(jī)。之前,我對(duì)成績(jī)的理解局限在業(yè)務(wù)的拓展層面,但在最近這半年時(shí)間中,企業(yè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題讓我意識(shí)到,業(yè)務(wù)拓展只是企業(yè)成績(jī)的一部分,而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團(tuán)隊(duì)的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此,在業(yè)務(wù)開拓的同時(shí),對(duì)上述問(wèn)題提出建議及解決問(wèn)題也應(yīng)當(dāng)是成績(jī)目標(biāo)之一。而閱歷及本土融合方面,還需要領(lǐng)導(dǎo)的教誨及同事的幫助,自我也在這一時(shí)期開始刻意的擴(kuò)大本地交際圈,在結(jié)識(shí)新朋友的過(guò)程中,逐漸自我完善。
此處的創(chuàng)造力指的是解決問(wèn)題的新方法和對(duì)預(yù)期的建議。每個(gè)人的思維模式有區(qū)別,我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面,這和用腦習(xí)慣有關(guān)。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當(dāng)然這只是一個(gè)原因,另一個(gè)原因還是前文提到的主動(dòng)性不足。誠(chéng)然,只要拼命想,還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反應(yīng)是“這個(gè)想法或許不對(duì),可能會(huì)被否定”,所以又不愿意第一時(shí)間作出表述。
之前開玩笑的時(shí)候也提到過(guò),自己在夜晚沖澡的時(shí)候,邏輯性思維是最敏捷的,往往會(huì)對(duì)白天出現(xiàn)的問(wèn)題作出分析,并能有所聯(lián)系,假設(shè)解決方案等。所以,在接下來(lái)的工作中,我或許應(yīng)該更看重這一時(shí)間段,及時(shí)作好筆記,并上報(bào)、商討。如果想法幼稚或者不切實(shí)際,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)“多鼓勵(lì)、少打擊”,結(jié)合指導(dǎo)加批評(píng)的模式,給出評(píng)定結(jié)果。
要問(wèn)我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻給出答案:拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及電話聯(lián)系。其實(shí)在每次被迫拜訪過(guò)后,并沒(méi)有出現(xiàn)什么很差的結(jié)果,但事前總是抵觸這樣的工作。
記得有人說(shuō)過(guò),八零后的一個(gè)特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無(wú)言以對(duì)、極度尷尬”。我覺得自己這個(gè)特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前,總害怕出現(xiàn)“尷尬”,甚至在與陌生人通電話前,我會(huì)不厭其煩的整理自己該說(shuō)些什么。
但總結(jié)過(guò)后,我發(fā)現(xiàn),在和比自己年幼或弱勢(shì)的陌生人交流時(shí),言語(yǔ)的表述和交際的發(fā)散性遠(yuǎn)好于定義為“客戶”、“長(zhǎng)輩”、“領(lǐng)導(dǎo)”的群體。這應(yīng)該還是不自信造成的一個(gè)問(wèn)題。一旦覺得自己的能力可能遜于對(duì)方,或者閱歷淺于對(duì)方,就習(xí)慣性的少言或忌口。
采用“蔑視戰(zhàn)術(shù)”可能是應(yīng)急方式之一,但只有自我學(xué)識(shí)及見識(shí)的真正提升才能徹底解決這一問(wèn)題。
多年來(lái)習(xí)慣就事論事。比如與客戶討論某一業(yè)務(wù)時(shí),一直會(huì)拘泥于此業(yè)務(wù)中,不會(huì)從交流中發(fā)掘新的合作機(jī)會(huì)。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是:此業(yè)務(wù)不成,便沒(méi)有了繼續(xù)協(xié)作的機(jī)會(huì)。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),一般只會(huì)根據(jù)要求進(jìn)行執(zhí)行,很少結(jié)合任務(wù)思考后續(xù)作業(yè)。
這是一個(gè)逐漸成熟的過(guò)程,需要指導(dǎo)和領(lǐng)悟相結(jié)合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務(wù)操作中,我才意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并且在群策群力中,發(fā)現(xiàn)眾人的商討對(duì)于拓展性的開發(fā)有很好的促進(jìn)作用。一個(gè)人想破了頭也很難找到門路,但眾人的言語(yǔ)往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團(tuán)隊(duì),輕視個(gè)體的原因之一。
一直親歷親為的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職的,這是必然的,所以,統(tǒng)籌管理能力是考量一個(gè)人是否具備領(lǐng)導(dǎo)能力的重要考核指標(biāo)。就我個(gè)人而言,執(zhí)行力強(qiáng)于領(lǐng)導(dǎo)力,且非常明顯。對(duì)于下屬的不信任,也造成了事務(wù)安排的局限。
打個(gè)比方,三年來(lái),我對(duì)自己在德黎仕的定位一直是“學(xué)生”,而不是“教師”。一直到現(xiàn)在,這個(gè)定位還沒(méi)有改變,所以“做作業(yè)”是我的本分,“批作業(yè)”是一種“越級(jí)”行為。之前說(shuō)到過(guò),自己沒(méi)有作出明顯的成績(jī),也沒(méi)有非常強(qiáng)勢(shì)的優(yōu)勢(shì),在這種情況下,盲目的指導(dǎo)或安排他人,底氣不足。
今年八月升職以后,我從之前的單獨(dú)行動(dòng),逐步向群體協(xié)商轉(zhuǎn)變。我更愿意在遇到問(wèn)題的時(shí)候和員工商討解決的辦法,而不是以領(lǐng)導(dǎo)的形式先確定好做事方法,再安排員工遵照?qǐng)?zhí)行。這樣做有利有弊,利在于方法更有團(tuán)隊(duì)觀,更科學(xué);弊在于自我領(lǐng)導(dǎo)威信樹立不多。
接下來(lái)的工作中,這種工作方式我覺得應(yīng)該作出以下調(diào)整:一個(gè)議案的提出,在找尋解決問(wèn)題的辦法時(shí),優(yōu)先考慮自我決策或從上級(jí)或平級(jí)人員處得出大概可行的方案,然后,以此為基礎(chǔ),統(tǒng)籌安排團(tuán)隊(duì)作業(yè),在操作過(guò)程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,再團(tuán)隊(duì)協(xié)商解決。
專業(yè)知識(shí)的匱乏包括數(shù)個(gè)方面:第一,人力資源領(lǐng)域的學(xué)識(shí)遺失殆盡;第二,相關(guān)法律法規(guī)領(lǐng)域掌握非常不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠,市場(chǎng)發(fā)展分析能力弱;第四,選人用人管人方式方法不科學(xué),主觀性較強(qiáng)。
其實(shí)解決這一問(wèn)題的方法較之之前的問(wèn)題,說(shuō)起來(lái)容易一些,就是“學(xué)習(xí)”,但這個(gè)方法在實(shí)際操作中,難度更大,其困難在于:第一,持續(xù)性;第二,學(xué)于用的結(jié)合。之前行政部提到過(guò)的專業(yè)知識(shí)考核,應(yīng)該結(jié)合到實(shí)際工作中來(lái),這樣,公司施壓,會(huì)迫使員工學(xué)習(xí)意識(shí)提升。在營(yíng)造出一定的氛圍后,公司整體專業(yè)性必定會(huì)有所加強(qiáng),這樣才能對(duì)得起“專業(yè)機(jī)構(gòu)”這個(gè)稱謂。
以上,林林總總。如有不到位之處,請(qǐng)指出,我必虛心接受,以圖自新。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇十一
過(guò)去的一年是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的一年;過(guò)去的一年更是促人成長(zhǎng)、催人奮進(jìn)的一年;過(guò)去的一年是我不斷向“六力”員工、“五干”型人才轉(zhuǎn)變的一年?;叵脒^(guò)去的日日夜夜,主要精力是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),適合自己的崗位需求,拓展知識(shí)層面,開闊視野。努力工作完成自己分內(nèi)的事情,做到不拖班組的后退,為班組建設(shè)添磚加瓦。做好宣傳員的角色,為班組、部門、分公司做好宣傳報(bào)道,將我們的成績(jī)展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),也使自己成為一名真真的能說(shuō)會(huì)干的“真把式”。
1、學(xué)習(xí)力:學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷進(jìn)步的后備保證,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)。
利用大風(fēng)天氣或者工作之余學(xué)習(xí)電焊技術(shù),叉車駕駛技術(shù),在工作中學(xué)習(xí)風(fēng)機(jī)圖紙識(shí)別能力,學(xué)習(xí)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)繪制系統(tǒng)圖,隔離開關(guān)、接地刀調(diào)整方法,登桿作業(yè)技術(shù),電氣線路查看判斷能力培訓(xùn),學(xué)習(xí)制作工器具提高自己動(dòng)手能力和思考能力。
2、執(zhí)行力:要想成為一名合格的員工,必須有很好的執(zhí)行力,保證百分之百完成任務(wù)。
首先、完成班值長(zhǎng)臨時(shí)交辦的任務(wù)、停送電任務(wù)和箱變檢查保險(xiǎn)更換任務(wù)。
其次、完成電纜頭制作,引流線改造,接線柱、接地扁鐵焊接任務(wù),水源線修復(fù),設(shè)備越冬措施執(zhí)行。
3、協(xié)作力:協(xié)助顏秉利完成華銳塔筒照明修復(fù),深井泵房照明修復(fù),水房加熱器線路通電,檢修間換氣扇通電,使自己對(duì)電氣接線有個(gè)初步認(rèn)識(shí),電氣故障的80%是線路虛接問(wèn)題引起。旗桿加裝撐桿消除噪音,制作砂輪機(jī)安裝臺(tái),嘗試制作塔筒、五防鑰匙,是自己的動(dòng)手能力不斷提高,面對(duì)任務(wù)不怯場(chǎng),有方法。
4、戰(zhàn)斗力:無(wú)論酷暑還是嚴(yán)寒,有任務(wù)不推諉不扯皮積極主動(dòng)去干活。五月份電纜頭制作現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真記錄3m廠家的每一步制作過(guò)程,確保符合要求。箱變c_209b著火事故發(fā)生我們第一個(gè)趕到現(xiàn)場(chǎng),奮力滅火。參加分公司舉辦的消防演習(xí)。
5、溝通力:積極主動(dòng)和班長(zhǎng)溝通,將自己的想法和認(rèn)識(shí)告訴班長(zhǎng)。和老同志溝通,學(xué)習(xí)老同志的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。和廠家客服人員溝通,請(qǐng)教疑難為題,學(xué)習(xí)故障處理方法。
6、凝聚力:凝聚力相對(duì)薄弱,需要加強(qiáng)。
參加分公司舉辦的技術(shù)比武,認(rèn)真準(zhǔn)備、沉著應(yīng)戰(zhàn)。我覺得參加技術(shù)比武是對(duì)我前半年學(xué)習(xí)的一次最好總結(jié),在技術(shù)比武中我找到了自己的不足和弱項(xiàng),也使得我平時(shí)的努力和學(xué)習(xí)得到了認(rèn)可。
人無(wú)完人,金無(wú)足金。雖然我個(gè)人在不斷的努力學(xué)習(xí)使自己進(jìn)步,提高自己的工作方法但是還有不足之處需要改進(jìn)、學(xué)習(xí)。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和工作方法、技術(shù),提高自己的工作能力、方法。
2、加強(qiáng)專業(yè)電氣知識(shí)學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)強(qiáng)化已經(jīng)學(xué)會(huì)的技術(shù),達(dá)到質(zhì)的飛躍。
4、風(fēng)機(jī)維護(hù)知識(shí)和動(dòng)手能力需要進(jìn)一步提高。
去歲成績(jī)以為昔,今朝奮進(jìn)需努力
20xx年我將本著想“五干型”人才的要求去努力,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢(shì),虛心學(xué)習(xí)知識(shí)提高自己的能力,使自己變成“會(huì)干事”的人。在自己的薄弱環(huán)節(jié)下更大的力氣提高自己力,并在工作中刻意培養(yǎng)自己的管理才能和對(duì)事件的分析判斷能力,做到遇事不慌張,處理事情不膽怯,使自己變成“帶領(lǐng)大家干事”得人。
主要做到:
1、加強(qiáng)風(fēng)機(jī)實(shí)際維護(hù)能力的培養(yǎng),由潛入深,由簡(jiǎn)入難,循序漸進(jìn),逐步掌握風(fēng)機(jī)維護(hù)知識(shí)。
2、培養(yǎng)自己的管理能力和應(yīng)急能力
3、加強(qiáng)宣傳報(bào)道
4、使自己的能力得到質(zhì)的飛躍。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇十二
遠(yuǎn)航公司非凡的第一年年中,我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任,受聘為隸屬盈眾控股集團(tuán)有限公司旗下子公司——遠(yuǎn)航公司的首席執(zhí)行官,現(xiàn)就半年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。
氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
我公司的下班年度的目標(biāo)是突破上半年度的銷售總額,實(shí)現(xiàn)開門紅。這個(gè)目標(biāo)尤其強(qiáng)調(diào)服務(wù)部門強(qiáng)有力的配合;財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制;銷售、運(yùn)營(yíng)部門與服務(wù)部門的溝通渠道繼續(xù)保持暢通,從而圓滿地完成工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 加強(qiáng)加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立各部門的sop流程體系,各部門職責(zé)分明,公司內(nèi)部系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向 第一,進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。 第二,加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。 第三,科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇十三
年度個(gè)人工作總結(jié)范文
2015年是非常重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改變,對(duì)于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來(lái)講,還算是比較充實(shí)的一年。具體如下:
一、思想進(jìn)步巨大,學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)(思無(wú)邪)。
1、不斷反思,認(rèn)識(shí)提高。孔夫子說(shuō)'一日三省吾身,則知明而行無(wú)過(guò)矣'.認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過(guò)程,并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng),如此反復(fù),大致上可以將一個(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化,進(jìn)而達(dá)到'自明誠(chéng)'的階段。我在2015年經(jīng)歷了一些事情,思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒,為完善自我有了很大的進(jìn)步。
2、樹立準(zhǔn)則,臻于成熟。孔夫子說(shuō)'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對(duì)禮不疑惑,堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過(guò)2015年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活,我對(duì)自己基本做人的原則不斷優(yōu)化,信條不斷改進(jìn),在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變,進(jìn)而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí),強(qiáng)化能力??追蜃诱f(shuō)'學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦悅乎',學(xué)到的東西,拿來(lái)用用不是件很快樂(lè)的事嗎?馬克思認(rèn)為,學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有意義的事情,我在2015年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比2014年多,但沒(méi)有2013年多,進(jìn)步也沒(méi)有2013年多,這點(diǎn)在2016年應(yīng)該有所改進(jìn),具體學(xué)習(xí)內(nèi)容有:約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》,另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典,通過(guò)學(xué)習(xí)這些著述,對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來(lái)觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問(wèn)題。
二、工作努力積極,任事還需擔(dān)當(dāng)(篤而行)
1、本職工作用心,擴(kuò)面任務(wù)使力??追蜃诱f(shuō)'君子欲訥于言而敏于行',君子說(shuō)話要謹(jǐn)慎,行動(dòng)要迅速。在2015年我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人,新增人員繳存登記141戶3185人,核定基數(shù)和比例137戶,每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作,完成 '六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專門任務(wù),同時(shí),積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實(shí)繳存事宜7次,為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說(shuō)'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'.2015年階段性提取工作開始后,業(yè)務(wù)上工作忙不過(guò)了來(lái),本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針,我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開展后,協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份,同時(shí),協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品,通過(guò)這些工作,我也從中學(xué)到了許多,掌握了許多,也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力?!吨芤住防へ缘谌?含章可貞,或從王事,無(wú)成有終'.2015年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份,簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫,協(xié)助修改文稿9份,在此過(guò)程中加班加點(diǎn)是常有的事,通過(guò)與薛主任一起若干次的修改、斟酌,我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說(shuō):'見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學(xué)到了不少,認(rèn)識(shí)了不少,也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善,讀書尚要廣博(博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之)
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),拓展認(rèn)識(shí)??鬃诱f(shuō):'不患人之不己知,患不知人也'.繼續(xù)加強(qiáng)讀書,多讀書,不怕別人不了解自己,就怕自己不了解別人,努力提高自己的思維層次,拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。
2、勇于任事,提高能力。孔子說(shuō):'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'.要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),達(dá)到知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我。孔子說(shuō):'學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,經(jīng)過(guò)不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無(wú),則篤行。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇十四
我在x公司快兩年了年x月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
x年x月我到x公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)x公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定x公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表.每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在x公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)x年不良庫(kù)存下降基本至零!
在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存.也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
年度工作總結(jié)個(gè)人篇十五
時(shí)間的腳步從不停歇,我們以喜悅的心情送走了羊年,迎來(lái)了猴年。在這收獲的季節(jié),我不禁細(xì)細(xì)品味著過(guò)去的一點(diǎn)一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。
作為一名青年教師,作為一名團(tuán)支書,在思想上、行動(dòng)上,我始終與黨組織保持高度一致,積極向黨組織靠攏,堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策,學(xué)習(xí)幼兒教育理論,探索現(xiàn)代幼兒教育規(guī)律,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題,形成新認(rèn)識(shí),開辟新境界,并進(jìn)修學(xué)前教育本科,以不斷提高自己、充實(shí)自己,跟上21世紀(jì)知識(shí)更新快、社會(huì)發(fā)展快的步伐。雖然不是共產(chǎn)黨員,但是我時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力發(fā)揮團(tuán)干的先鋒帶頭作用,積極配合園領(lǐng)導(dǎo)工作,帶領(lǐng)團(tuán)員們吃苦在前,享受在后,用我們的青春氣息感染幼兒園里的每一個(gè)人。在日常生活中,熱心幫助同事,從不遲到、早退,做到出滿勤,并自覺加班加點(diǎn)美化幼兒園環(huán)境,優(yōu)化現(xiàn)代教育手段。
自學(xué)習(xí)新《綱要》以來(lái),在教育教學(xué)活動(dòng)中,我練就了觀察、把握幼兒發(fā)展進(jìn)程的專業(yè)技能并提高了建構(gòu)與實(shí)施課程的能力。上半年學(xué)期初,主班教師丁彥在家休產(chǎn)假,我主動(dòng)承擔(dān)起班上的大小事務(wù),獨(dú)立制定各種計(jì)劃,班上的環(huán)境布置、幼兒的知識(shí)技能的傳授、家長(zhǎng)工作等等我一項(xiàng)也沒(méi)落下,并在忙碌中抽出時(shí)間參加漢陽(yáng)區(qū)“教育能手”競(jìng)賽活動(dòng)。我所設(shè)計(jì)、執(zhí)教的室內(nèi)體能活動(dòng)《能干的小腳》的.順利完成,使我榮獲漢陽(yáng)區(qū)“教育能手”稱號(hào),我的電教論文也被選送到省里參加評(píng)比。
暑期,我與周莉、徐靜、周瑾幾名教師頂著火辣辣的太陽(yáng)進(jìn)行我園的招生工作,每天散發(fā)傳單、抬宣傳板,耐心地對(duì)路人進(jìn)行介紹與解釋。汗水一滴滴地流淌,但是我并沒(méi)有怨言,更沒(méi)有退縮,“園興我榮”的信念、主人翁的意識(shí)充斥在我心中,想到白鶴美好的未來(lái),我便滿心歡喜。終于,我們的微笑服務(wù),迎來(lái)了一名名新生,換來(lái)了家長(zhǎng)們的信任。
幼兒具體情況,增進(jìn)與幼兒間感情,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的信任與支持。我們還開展了家庭問(wèn)卷,將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長(zhǎng),使家庭教育與幼兒園教育有機(jī)融合,充分利用了家長(zhǎng)這一寶貴的教育資源,實(shí)現(xiàn)了家園共育,產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。剛開始時(shí),孩子們哭的哭、鬧的鬧,跟本無(wú)法開展正常的教學(xué)活動(dòng)。我親切地安撫每一位幼兒,午睡時(shí)輕輕地拍著他們睡覺,直到孩子們一個(gè)一個(gè)地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),使他們感受到老師的愛,讓他們感受到充分的關(guān)注,攻克了一個(gè)又一個(gè)“難關(guān)”。小班幼兒最重要的是護(hù)理工作,我隨時(shí)注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長(zhǎng)交流,共同探討針對(duì)不同孩子的教育方法。孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,我都會(huì)與家長(zhǎng)共同分享;孩子少許的退步,我也會(huì)與家長(zhǎng)一同教育。對(duì)于個(gè)別家長(zhǎng),由于不能親自來(lái)接送孩子,我將孩子的表現(xiàn),應(yīng)注意的問(wèn)題都寫信告知家長(zhǎng)。對(duì)于有意見的家長(zhǎng),我及時(shí)采取措施,體量家長(zhǎng)心情,從家長(zhǎng)的角度出發(fā),共同解決問(wèn)題。我細(xì)致的工作,贏得了家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的信任和贊許。由于主班教師孩子年齡小,自己又要參加培訓(xùn),我主動(dòng)承擔(dān)起班級(jí)的一些事務(wù),減輕她的負(fù)擔(dān)。開學(xué)后不久,由于學(xué)習(xí)培訓(xùn)等客觀原因,我們班兩位教師交流的時(shí)間減少,出現(xiàn)一些不和諧。這時(shí),主任找我們交心談心,使我學(xué)會(huì)了換位思考與反思。經(jīng)過(guò)交流與討論,我們采取一系列措施,使班級(jí)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。在班級(jí)工作中,我積極出謀劃策,努力配合主班教師做好各項(xiàng)工作。十一月時(shí),我們班遇到了幼兒入園率低這一難題,我與主班教師一起利用下班時(shí)間,對(duì)這些幼兒進(jìn)行家訪,讓家長(zhǎng)了解我們下幾個(gè)月的教育目標(biāo)和幼兒園舉辦的一系列活動(dòng),取得了一定的效果,并在元旦親子聯(lián)歡活動(dòng)時(shí),電話通知長(zhǎng)假幼兒來(lái)園參與活動(dòng)。在這次親子活動(dòng)中,我班幼兒所表演的舞蹈《洗澡歌》、歌表演《拔蘿卜》獲得家長(zhǎng)的一致好評(píng)。在日常生活活動(dòng)及教學(xué)活動(dòng)中,我充分發(fā)揮本班幼兒活動(dòng)性極強(qiáng)的特點(diǎn),讓他們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中活起來(lái)、動(dòng)起來(lái),從而達(dá)到讓幼兒自己探索、發(fā)現(xiàn)的效果。我所執(zhí)教的藝術(shù)活動(dòng)《畫欄桿》獲漢陽(yáng)區(qū)個(gè)人特色教育活動(dòng)二等獎(jiǎng)。
在完成教師這一本職工作的同時(shí),我也認(rèn)真做好團(tuán)支部及電教教研組的工作。我園多位教師的電教作品被選送到省參加“三優(yōu)”評(píng)比,團(tuán)支部成為幼兒園的主力軍,為我園的各項(xiàng)活動(dòng)出謀劃策,添磚加瓦。
這一年來(lái),我收獲的有經(jīng)驗(yàn),也有教訓(xùn)。我不善于與人溝通、交流,表達(dá)自己的思想。
即將翻開新的一頁(yè),迎來(lái)新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對(duì)更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新時(shí)代的機(jī)遇,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn),讓每一個(gè)孩子從我的手中學(xué)到更多,獲得更多。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇十六
20xx年是我們物流工作進(jìn)步的一年。平凡中夾雜著不平凡,在復(fù)雜中前進(jìn)。也是我各方面經(jīng)受考驗(yàn)最多的一年。這一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,我們與各站室一起,緊密安排中心的整體工作,全力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)和管理工作??梢哉f(shuō)物流復(fù)雜,影響大,各方面都需要協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作、日常簽到工作都是由特定的人負(fù)責(zé)。雖然工作范圍很廣,但各種任務(wù)已經(jīng)完成。取得了許多有益的工作成果。
一、工作完成情況及存在的問(wèn)題
(一)繼續(xù)加大制度實(shí)施、監(jiān)督檢查力度。雖然今年中心工作量較大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)人數(shù)較多,但仍堅(jiān)持周檢制和月統(tǒng)計(jì)制,全面提高管理工作質(zhì)量。
(二)繼續(xù)做好信息平臺(tái)建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大、面廣的特點(diǎn),廣泛深入地收集和利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
(三)繼續(xù)做好日常管理和檢查工作,全面樹立物流窗口形象。以熱愛本職工作、尊重本職工作為主要內(nèi)容,以全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),推動(dòng)整體工作再上新臺(tái)階,全面服務(wù)“三農(nóng)”。
(四)繼續(xù)抓緊“一制、兩書、一書”的起草和修訂工作。用可操作的制度約束人和管理者,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
(五)做好重大活動(dòng)和節(jié)日安全服務(wù)。組織和安排實(shí)施衛(wèi)生保潔活動(dòng),種植花草活動(dòng)和定期組織一般衛(wèi)生保潔工作。
綜上所述,雖然上述具體工作已經(jīng)做了,但從更高層次的“兩個(gè)風(fēng)”建設(shè)要求來(lái)看,仍有許多不適合的地方和方面需要改進(jìn),主要體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)中的小管理;實(shí)際工作中缺乏思考,工作繁忙不善于總結(jié),審議中不善于協(xié)調(diào)是主要原因:
1、思維保守,習(xí)慣于計(jì)劃、安排等于執(zhí)行固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。在對(duì)員工的`要求上,只要按時(shí)上班,按時(shí)交班,基本上就能完成自己的工作任務(wù)。因此,在一定程度上,工人的工作熱情沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng),這影響了人們的主動(dòng)性和工作主動(dòng)性,自我意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
2.物流工作量大,混亂復(fù)雜,自身能力有限。他們雖然盡了最大努力,但效果并不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,與領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)少,新形勢(shì)變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢(shì)。
3.對(duì)自己要求嚴(yán)格,對(duì)下屬要求寬松。表現(xiàn)在對(duì)下屬的工作缺乏安排、檢查和監(jiān)督,有先入為主的傾向。有些下屬雖然做了工作,但是能力和想法不一樣,完成的工作質(zhì)量也不一樣。只有我自己寧愿被批評(píng)。在一定程度上影響了制度實(shí)施的公平性。
4.由于他的特殊地位,他的動(dòng)員指揮和組織能力不強(qiáng),抬不起頭來(lái)。一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己多做,安排下屬少做,要進(jìn)一步開拓思路,增加對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神,提高指揮水平和協(xié)調(diào)能力,把工作做得更好。
二、工作整改措施
針對(duì)上述問(wèn)題和不足,本文提出了具體的解決方案
2.與中央班子保持高度一致,與職工一道快速發(fā)展,唱響服務(wù)三農(nóng)主旋律,譜寫服務(wù)三農(nóng)新篇章。
3.加大檢查監(jiān)督力度,公開公正地對(duì)待每一位同志,放開一些工作,大膽一些,多幫助組織協(xié)調(diào),提倡自己做人。
4.與物流人員一起努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,共同打造服務(wù)窗口新形象。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇十七
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。是我的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境,找自己的工作。我很感謝老板給了我這樣一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)磨練和慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。我努力適應(yīng)這一切。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我失敗了。一次偶然的機(jī)會(huì),我進(jìn)入了現(xiàn)在的行業(yè),這是我之前想進(jìn)入的行業(yè)之一。經(jīng)過(guò)大約五個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)和積累,在老板的幫助和半個(gè)師傅的指導(dǎo)下,我已經(jīng)半融入到這個(gè)行業(yè)的大家庭中。個(gè)人技能明顯提高。雖然工作中有一些不足,但這半年來(lái)付出了很多,收獲了很多。感覺自己長(zhǎng)大了,漸漸成熟了?;仡欉@些日子,我們現(xiàn)在將總結(jié)我們的工作:
首先,工作要敬業(yè)奉獻(xiàn)??赡艽蠹叶紩?huì)有這種感覺,但是問(wèn)題不清楚的時(shí)候,會(huì)去琢磨嗎?當(dāng)你遇到不懂或者很難的事情,你會(huì)投入其中嗎?從原因中尋找解決辦法,直到解決。在工作中需要多思考,多思考,多學(xué)習(xí),多要求,多做,在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)方案加入自己的想法。這樣會(huì)有很好的效果。
其次,“持之以恒,朽木不可雕也;毅力,石頭都可以用。”。有了這樣在工作中堅(jiān)持不懈的精神,我們才能鞏固專業(yè)知識(shí),提高素質(zhì),甚至困難的事情也會(huì)迎刃而解?!皼](méi)有積累的步驟,沒(méi)有英里;不積小流,成不了河?!睂I(yè)知識(shí)是在工作過(guò)程中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來(lái)的,從量變到質(zhì)變,達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后,凡事都要有耐心。有了耐心,你可以全面冷靜地看待任何問(wèn)題,抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),不僅可以快速解決問(wèn)題,還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們?cè)谖磥?lái)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。只有他們值得信任,才能放心地把我們的業(yè)務(wù)交給我們,讓我們的業(yè)務(wù)做好,不斷延伸,越做越好。
說(shuō)到耐心,還是有很多差距的。工作思路不清晰,事情一件一件處理,處理起來(lái)那么簡(jiǎn)單,對(duì)自己的工作不夠?qū)I(yè),腦子動(dòng)的慢,不愿意動(dòng),沒(méi)有超前思維,工作積極性和主動(dòng)性不夠,言行不注重涵養(yǎng)。老板坦承自己有些事情沒(méi)有主動(dòng)去做,有的時(shí)候大打折扣,做事偷懶,造成工作中被動(dòng)尷尬的場(chǎng)面。
以后的工作思路,認(rèn)真主動(dòng)的完成自己的工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的完成上司布置的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作生活中,要積極開動(dòng)腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時(shí)提高工作積極性,積極學(xué)習(xí),充實(shí)自己。工作和思想上如有問(wèn)題,及時(shí)向老板匯報(bào),請(qǐng)老板溝通。工作之余,要嚴(yán)格要求自己,不斷提高個(gè)人素質(zhì)和思想道德。
展望20xx年,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。感謝老板的培養(yǎng)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。"回顧過(guò)去,學(xué)習(xí)新知識(shí)可以成為一名教師、"。在新的一年里,我希望我周圍的所有朋友都有龍馬精神,走上一段樓梯。
年度工作總結(jié)個(gè)人篇十八
20xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹x廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播之聲、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“x”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
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