沒有什么事情是一蹴而就的,我們需要付出努力和耐心去追求自己的夢想。總結時要避免流水賬式的敘述,注重思考和總結歸納。小編整理了一些精彩的總結范文,希望能夠給大家一些啟示和指導。
課堂管理培訓心得篇一
高中教育是學生人生的重要階段,在這個階段形成嚴格的課堂管理對于學生的發(fā)展至關重要。針對這一問題,我參與了一次高中課堂管理培訓,接下來我將分享我的心得體會。
第二段:認識課堂管理
在培訓中,我深刻認識到課堂管理的重要性,它不僅是教學工作的基礎,也是人際交往的過程。通過合理的課堂管理,可以提高學生的學習效率,增加學生的學習興趣和主動性,同時可以增進師生關系。要做好課堂管理,首先要樹立正確的思想觀念,明確教師的地位和角色,提高對學生的關注度和關懷度,切實為學生服務。
第三段:改進管理方法
在實際操作中,我們要靈活運用不同的管理方法。針對不同的學生,我們可以采取不同的管理手段。對于管理不善的學生,我們要實施規(guī)范的懲罰,而對于個別特殊情況,我們也要有靈活的處理方式。在過程中,我學習到了許多新的課堂管理技能,比如說有效的溝通技巧、情境教學、團隊合作等,這些方法讓我更加靈活應對不同的管理情況。
第四段:分享成功案例
成功的案例對于我們的課堂管理工作起到了積極的示范作用。在培訓中,我收獲了一批成功案例,從中我深刻認識到有效的課堂管理對學生的影響是多么巨大。比如,有一位老師利用課堂時間安排了許多有趣的互動小游戲,激發(fā)了學生的學習興趣和參與度,提高了課堂效率。另一位老師則注重與學生的溝通交流,在課堂上充分表達對學生的關心和鼓勵,有效地增進了師生情感,獲得了良好的管理效果。
第五段:總結經(jīng)驗
總結來看,課堂管理對于高中教育的發(fā)展至關重要。我們要始終緊抓教學管理的核心,釋放我們的管理創(chuàng)新力,積極探索更好的管理方法,不斷提升自己的能力和素質。同時,我們也要不斷開闊視野,積極參與各種教學培訓、交流活動,從中汲取養(yǎng)分,不斷完善自我。相信在不斷的學習、實踐中,我們的課堂管理必將顯現(xiàn)出一個全新的風貌。
課堂管理培訓心得篇二
作為一名高中教師,課堂管理一直是我的短板。因此,當學校組織課堂管理培訓時,我毫不猶豫地報名參加。在培訓中,我深刻地認識到了課堂管理的重要性,并從中收獲了不少心得體會。
第一段:培訓前的心理準備。
在參加培訓前,我做了充分的心理準備。我清楚地知道,要想提高自己的課堂管理水平,首先要改變自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去參加培訓。因此,我通過閱讀相關文獻,了解課堂管理的基本知識和技能,并與培訓師提前進行了溝通和交流,確保自己在培訓期間能夠充分參與,并收獲更多的經(jīng)驗和技能。
第二段:培訓中的感悟與體會。
培訓的過程中,我不僅學習了新的課堂管理理念和技術,還與其他參與者進行了交流和互動。這讓我深感課堂管理的重要性和復雜性,同時也激發(fā)了我要不斷學習和思考的熱情。在培訓中,我更加深入地了解了如何有效地管理課堂,如何營造積極的課堂氛圍,以及如何引導學生主動參與課堂。
通過參加培訓,我認識到課堂管理對于學生的學習成果和情感發(fā)展有著重要影響。只有做好課堂管理,才能讓學生在良好的環(huán)境中學習,提高他們的學習效率和興趣,建立良好的師生關系。因此,我將課堂管理作為我工作的重點之一,努力將培訓中的理念和技巧應用到我的工作中,取得了很好的效果。
第四段:課堂管理的方法和技巧。
在培訓中,我學習了很多關于課堂管理的方法和技巧。例如,我了解到了如何有效地利用時間和空間,如何創(chuàng)造輕松自由的課堂氛圍,如何采用多元化的教學方式和多樣化的評價方法。這些技巧對于我改善課堂管理、提高學生學習效率和學習興趣都有著重要作用。
第五段:結語。
通過參加高中課堂管理培訓,我不僅加深了課堂管理的認識,掌握了更多的課堂管理技巧和方法,還提高了自己的教學效能。在今后的工作和實踐中,我將持續(xù)學習和探究,不斷提高自己的課堂管理水平,為學生提供更好的學習環(huán)境和服務。
課堂管理培訓心得篇三
學習是一個過程,人生也是一個不斷學習的過程,在學習中我們不斷提升自己,不斷強化自己,讓自己更好適應這個社會,更好應對我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓讓我學到了很多也成長了不少,課堂的理論學習不同于學校的書本知識,而是各店各商場資深前輩的實踐經(jīng)驗匯總,對我們提高業(yè)務知識有莫大的幫助,而室外拓展訓練鍛煉的是我們個人的素質能力和團隊的協(xié)作能力,這次培訓讓我對工作隊生活產(chǎn)生了很多思索。
朋友走進他們的內心世界,了解他們的心聲,幫助他們確立自己定位,引導他們的動作行為,讓他們主動的做好自己本職工作??偠灾?,對90后的管理首先要擺正我們的心態(tài),揚其長而避其短,激發(fā)他們的積極性和主動性,熱情的投入工作。
作為一個優(yōu)秀的管理者,必不可少的溝通是管理的關鍵,這包括了與員工和領導的`上傳下達,與其他部門及供應商的工作協(xié)商,以及處理客訴時與顧客之間的交涉,很多問題都需要我們以良好的溝通解決,如果溝通不當不但解決不了問題,反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐,企業(yè)針對員工的管理有很多細則,對于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度,以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里,告訴他哪里錯了就完事了,這樣導致員工情緒不滿,不明白自己為什么錯了,甚至有些員工覺得傷了他的自尊,對我們有逆反心理,懷恨在心。結果可想而知,員工還會有下次再犯的情況,我們與員工越來越疏遠,我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運用溝通之后,情況得以好轉,不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務,與我的同事發(fā)生爭執(zhí),最后發(fā)展到口角,這個結果正是因為缺乏溝通,管理者未能仔細聆聽員工解釋,才導致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話,我首先仔細聽了聽員工的想法,發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會,并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急,沒有認真聽他解釋,然后換位分析他動粗口也是不對的,員工與管理者之間要相互尊重,應該相互配合各自的工作,這樣才能達到“雙贏”的目標。最后,總算是說服了員工與我的同事相互道歉,和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題,可以保證我們的管理工作的順利進行。
不僅僅是我們工作中的溝通,培訓課程里面還有很多內容都需要運用到工作實踐中去,正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的,品牌vip顧客的管理,優(yōu)秀店長培訓及其表率和領導作用以及系統(tǒng)內兄弟門店的相互溝通,這些都需要在以后工作下功夫改進,做好了這些基礎的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。
吳亦非-商城店
20xx年9月19日
課堂管理培訓心得篇四
課堂管理的好壞直接影響著課堂教學的效果。只有經(jīng)常反思和提高課堂管理水平,才能不斷提高教育教學質量。下面,結合自己的教學實踐,就課堂管理,談幾點體會:
第一、管理的前提,課前老師要備學生。
備學生不只是備學生的學情況,而且要備對學生的管理,老師要事先考慮到課堂上可能出現(xiàn)什么情況,應該如何處理,課前老師都應該心中有數(shù),這樣上課管理學生時才能得心應手。例如,上課鈴打響了,教室里仍然很亂,這種情況如何管理;學生沒有按時完成作業(yè),應該怎樣去處理。個別學生搗亂,老師應該怎樣制止,等等一系列的問題,老師都應該預料到,如果課前老師對這些問題早有準備,課堂上再處理這些問題,就能得心應手。
第二、關注每一位同學是課堂管理的重要一環(huán)。
每位學生都希望老師能關注自己,重視自己。所以老師就應該盡可能的關注每位學生,關注同學們的辦法有很多,例如:可以用眼神掃視他,也可以走到他旁邊,也可以拍一下他的肩膀,也可提問他發(fā)言,總之,只有你關注他,他才可能高度集中注意力。同時,老師才能發(fā)現(xiàn)這位同學的學情況,才能了解這位學生。如果,老師只是自我陶醉地講,并不關心學生的表情,就有學生不認真聽講,同時,老師也不能及時掌握學情。
第三、有趣的課堂,有利于課堂管理。
枯燥的課堂,容易使同學們分神、疲勞,不利于課堂的管理。相反,如果是有趣的課堂,就有利于課堂的管理。
目前,隨著素質教育的推行,課堂改革勢在必行。素質教育就是提高學生的能力。如果再將課本的知識硬灌給同學們,同學們不能用來理論聯(lián)系實際,就達不到素質教育的目的。如何才能指導學生理論聯(lián)系實際,就要求老師不要照本宣科,應將課本知識講活,只有這樣,課堂才會有吸引力,才能真正成為有趣有意義的課堂。
第四、課堂有效的教學管理還離不開課外與學生的溝通和交流。
教學之余,發(fā)現(xiàn)和學生的溝通和交流在于平時的一點一滴地積累,平時和班里學生的溝通和交流讓他們意識到學的重要性,平時注重與學生的溝通和交流,尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢,加強與學生的溝通,也有利于良好的師生關系的形成,自然減輕了課堂教學管理的壓力,最終對于授課是大有裨益的。
總之,課堂教學管理的方法很多,教師要根據(jù)教學對象與課堂環(huán)境的具體情況,靈活選擇運用并加以創(chuàng)新。只有這樣,才能集中學生的注意力,逐步培養(yǎng)學生的自我控制能力和良好的學慣,達到課堂管理的目的。
課堂管理培訓心得篇五
透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)體會,身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
課堂管理培訓心得篇六
我談談自己通過管理干部培訓會學習的一些感受和體會,與大家共勉。
第一,通過本期管理干部培訓活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學則惘,無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓,指導我們怎樣做事,教導我們怎樣做人。
第二,這是一次培養(yǎng)管理領導干部責任感和奉獻精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時,園長們各抒己見,暢談干部管理經(jīng)驗,為學校發(fā)展拼搏努力,充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員,作為管理干部,與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神。總園的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開,總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到發(fā)展幼兒園是我們當下的中心工作,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠的責任。
第三,責任重于泰山,無為則殆。做而不學等于蠻干,學而不做等于白學。學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。通過這次學習,使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。通過本次學習,使我感覺到學習的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設出力的干部。只有這樣才對得起領導對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
第四,通過學習,認識到作為一個稱職的管理干部應該具備與時代發(fā)展想適應的領導能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應社會需要的高素質人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調能力、應變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領導干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務,才能讓學校領導放心!讓廣大教師放心!
課堂管理培訓心得篇七
我參加工作多年,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經(jīng)驗,但是還不夠系統(tǒng),不夠完善。我非常感謝.領導為我提供這次培訓機會,通過這次企業(yè)訓班,我全方位、系統(tǒng)性的學習了企業(yè)管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面,我將學習的一點體會總結如下:
一、對營銷工作的體會
“凡事預則立,不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作,要想成功,必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調,將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準備隨身必備物品,例如:準備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認真準備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,語言模棱兩可,客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?!爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷
(一)做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等,做好景區(qū)的功能定位,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結合深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證形象定位。
(二)做好市場分析
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到景區(qū)而言,省內的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市,省外主要是山西的運城、垣曲、等,還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接,站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質公園、國家重點風景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓心得體會范文a級景區(qū)的,經(jīng)過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,在社會上具有一定的影響力和認知度。但是,要繼續(xù)做大旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式
1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當前市場情況,應采取“重點突出,以點帶面,集中宣傳”的營銷策略,開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營造大的氛圍;另一方面,利用省內的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡宣傳
利用網(wǎng)絡高速、及時、全天候的特點,在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團
在各地市大力宣傳后,景區(qū)推出優(yōu)惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內做宣傳標志標識牌。
(5)舉辦營銷活動
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動,拉動景區(qū)旅游市場,激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開發(fā)特色餐飲。現(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,開發(fā)出主營特色的養(yǎng)生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品。現(xiàn)代社會隨著物質生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之,號稱“”。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等,我們可以在景區(qū)內深度挖掘道教文化,并設計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
心得三:旅游管理專業(yè)“四新”培訓學習心得
20xx年8月1--11日,受學校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”(新知識、新技術、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓,這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結如下:
一、培訓過程
本次是理論與實踐于一體的培訓,既有老師的理論講授,也有學員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
1.理論培訓
本次培訓,先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術學院)等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設;有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等;也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察
受訓期間,南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
二、心得體會
總的說來,11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項目,在這個培訓過程中,我的收獲如下:
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學建議,激起了我對相關教學思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗與友誼
本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進行了廣泛的交流和探討,每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學習心得,并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓,讓我更加意識到,作為一名教師應該學無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應教學的需要,培養(yǎng)出更適應社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去,不斷改進教育教學方法,提高教育教學水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
課堂管理培訓心得篇八
20xx年5月17日,公司組織了這場"5s"推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對"5s"工作有了更進一步的認識。對我們日后"5s"工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導意義。
我們車間的"5s"工作是從去年1月份伴隨著公司"5s"管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自"5s"工作實施起,我們對"5s"工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
1、"5s"管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的"5s"取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,"5s"工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的"5s"工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的"5s"工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對于"5s"工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產(chǎn)為重心,忽略了員工素養(yǎng)教育
從一般意義上講,生產(chǎn)型企業(yè),當然要以完成生產(chǎn)任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、"5s"為輔的。在"5s"工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務的緊張放松了對"5s"整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當重視"5s"工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重復的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間,各車間也設立了相應的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是"5s"工作,同時班組長沒有多余的時間進行監(jiān)管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)"5s"管理素養(yǎng)的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養(yǎng)抓起,維護好周圍的環(huán)境,避免重復的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。
通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對"5s"管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位:
1、對"5s"工作目的的重新認識:"5s"工作的這樣點是5個"s"。而它并不是最終的目的,5個"s"只是一種推動"5s"工作開展的手段方法。"5s"工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率,降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率。"5s"工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節(jié)約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。"5s"工作的.有序推進,使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到干凈明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業(yè)的生產(chǎn)能力充滿信心,對我們的產(chǎn)品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業(yè)對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對于質量的嚴格把握,客戶對于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業(yè)的利潤。
2、"5s"管理的意義
(1)、可以改善工作環(huán)境、提高員工工作效率,使有用的資源發(fā)揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產(chǎn)成本;同時環(huán)境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、"5s"工作對"5s"工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什么時候該加油,什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質。"5s"工作使員工在日常生活中更加的注重對環(huán)境的維持,避免了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生,同時在某種程度上也起到了相互監(jiān)督的作用,使一些人不敢于亂丟亂放。而且相互監(jiān)督使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。"5s"工作的長抓不懈,可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。"5s"工作部是一個單純的"5s"過程,而是一系列聯(lián)系績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執(zhí)行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過"5s"管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經(jīng)驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
課堂管理培訓心得篇九
首先感謝公司給予的培訓機會,借以此次培訓有以下個人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享。
此次培訓的核心內容是企業(yè)管理中涵蓋各方面的目標體系建立及與之相對應的績效管理,廣到公司整體的戰(zhàn)略目標的擬定與執(zhí)行,細可至個人崗位職責的明確與履行。此次培訓,概括為以下幾點體會:
一、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,從細小處做起,從粗框架到細滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標的執(zhí)行。
二、所謂以目標為導向的整體績效管理,核心就是目標的明確,執(zhí)行的主體應是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr部門,績效目標的設定與執(zhí)行應是所有部門共同愿景的結果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
三、kpi指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定,而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為:飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然,指標的設定因公司業(yè)務的不同而不同,但有智慧地設定可融合的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。
四、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達的“排水管道”,只能下達而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達的有效與準確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點的實現(xiàn)。
五、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結果。如何定義部門及崗位職責?以部門或崗位的業(yè)務輸入及輸出關系來進行界定,并且取其融合部分作為kpi指標。
六、預算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化,預算是在共識達成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算,而不是僵化的預算,以年度預算為大目標,以季與或月度預算為執(zhí)行目標,二者可以不一致,對未實現(xiàn)的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強預算實現(xiàn)有緊迫感。
七、績效的設定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責定義,有個人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關系。
八、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進建議。
九、作為部門經(jīng)理,發(fā)展業(yè)務與培養(yǎng)員工(接班人)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。
往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明,及時,公正起到很大的作用。
十一、企業(yè)的成功應是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn),它應是包括財務績效,顧客價值,內部流程,員工學習創(chuàng)新的綜合成功。
課堂管理培訓心得篇十
同志們:
經(jīng)過為期一個月的.精心籌備,海勃灣區(qū)檔案管理培訓班今天正式開班了,首先我介紹一下與會人員情況。報名參加此次培訓的人員主要是來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和區(qū)屬及駐區(qū)各單位從事檔案工作的專兼職業(yè)務人員。應邀到會參加今天開班儀式并在臺上就座的領導有:海勃灣區(qū)政府常務副區(qū)長劉繼高同志、烏海市檔案史志局副局長董子平同志、烏海市亨通鋼鐵有限責任公司總經(jīng)理趙濤同志、烏海市生富工貿(mào)有限責任公司副總經(jīng)理馮豐社同志、市檔案史志局綜合業(yè)務科科長劉寶桐同志和海勃灣區(qū)檔案局主任科員王嵐同志。此次培訓得到了市檔案局的大力協(xié)助和區(qū)政府領導的充分重視,也獲得了全區(qū)各部門、各單位和海勃灣區(qū)部分重點企業(yè)的熱心支持、配合,特別是兩位企業(yè)老總在百忙之中能夠親臨我們辦班現(xiàn)場,充分體現(xiàn)了我區(qū)企業(yè)界對檔案工作的重視和關心,令我十分感激。在此我代表海勃灣區(qū)檔案局的全體同志,對各位領導和企業(yè)老總以及全體學員的到來表示衷心的感謝。(鼓掌)
下面請政府劉區(qū)長為大家作開班講話,大家歡迎。
下面請市檔案局董局長給大家講話,大家歡迎。
下面請亨通公司趙總(代表企業(yè)領導)給大家講話,大家歡迎。
會上剛才劉區(qū)長、董局長和趙總三位領導分別為我們做了開班講話和重要發(fā)言,它充分體現(xiàn)了各級領導對檔案工作的關心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。他們的講話對我們廣大檔案工作者寄予厚望,對于我們辦好這次培訓班乃至今后開展各項檔案工作都具有十分重要的指導意義。大家務必要深刻領會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的具體工作之中。
下面我們就要進行授課了,在開課前我先來介紹一下老師。
擔任本次培訓授課任務的是今天臺上就座的劉寶桐和王嵐兩位老師。兩位同志在我們市區(qū)檔案界都多年從事檔案工作,具有豐富的業(yè)務指導和授課經(jīng)驗,是在座全體檔案人員的良師益友。我希望學習期間每一位參加培訓的同志都要好好珍惜這次機會,按時上課,專心聽講,認真做好筆記,勤學好問,積極用心操練,切實做到學有所獲,學而能用,盡早成為各自單位檔案業(yè)務的行家里手。
為確保我們順利完成這次培訓任務,請大家注意以下兩點:首先每天要保證按時到場,提前都把各自手頭的工作妥善安排好,遵守課堂培訓紀律,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤。沒有非常特殊的情況不要隨便請假。其次要聽從培訓班工作人員的安排,注意保持會場衛(wèi)生清潔,輪流搞好值日,完成衛(wèi)生清理、打開水等任務。
下面開始授課
課堂管理培訓心得篇十一
我的班整體表現(xiàn)為:學習氣氛濃,自覺性強;紀律穩(wěn)定,言行規(guī)范,基本沒有損壞學校和班級形象的事情發(fā)生;絕大多數(shù)同學心理健康,積極進取,參加團體活動,體現(xiàn)了團結拼搏,自強不息的團隊精神。班級的管理主要有以下幾方面:
[理念]注意學生的養(yǎng)成教育,培育學生自主學習的本領、自覺遵守紀律和愛護環(huán)境的意識,抓好班級治理中的細節(jié)。
[思路]從一開頭就要有具體的班級治理制度和要求,明文公布各項制度,宣布班委、課代表、小組長等職責。然后,嚴格根據(jù)制度來監(jiān)視實施,假如有不能理解的同學,能夠當面提出疑義,或者商議有所修改。否則,每個同學必需遵守。這是我多年班主任工作的閱歷,所以,每接新的班級要做到以下幾點:
1、建立班委機構。在新的班級團體中,建立一個強壯的班委機構,是搞好班級工作的樞紐。經(jīng)過一個月的臨時班委的'考察和試用,確立正式的班委組織。
2、公正、和氣的溝通盡快把握本班學生的心理動態(tài)。針對全班同學的溝通,讓同學感覺到新班團體的溫馨,消退對新環(huán)境的恐驚心理。例:同學們,今日我們有緣來到這個團體中,這個團體中的頭就是我,大家能夠叫老班,只要你們喜愛就好。你們此刻就熟悉了我,可是熟悉你們每個人,我要有個過程,你們是多數(shù)嗎!你的過去,我不想了解,我只想明白你的此刻和將來,即使過去你很輝煌,有過超凡的成績,那也是過去的事了?;蛘吣阋酝羞^什么過失,或者養(yǎng)成了不好的習慣,那也是過去的事了,只要此刻重新開頭就是我們合作開心的根底。期望你們能和我開心合作三年,好嗎?針對個別同學的溝通,作到有的放矢的溝通。發(fā)覺什么事,只說什么事,不去追問過去的做法和以前有什么習慣,只要求此刻應當怎樣做,并且要指導其正確言行,下次不允許再消失類似的錯誤。
3、向全班同學公布常規(guī)檢查的制度。例,檢查作業(yè)、紀律監(jiān)視、衛(wèi)生值日的要求。
4、參與學校和年級的活動。由班主任和班委共同商議決策,或者與全班同學商議決策。
明確各個班委員的工作,做到分工明確,職責到人,各項工作都有其負責人和具體操作人。一般遇事要班委團體商量,班長作決策,如有困難及時與班主任溝通,再做決策。
1、班長:抓班級整體工作,進行每一天的考勤工作,定時參加學校德育處的班長會,召開班委會商量本班的事物,一般活動有自我的決策權。有難解決的問題與班主任商量,作出決策。同時,有義務將班里發(fā)生的問題及時與班主任溝通,否則要承擔職責。
2、學習委員:監(jiān)督小組長的學習,每星期一收家長的《教育日記》,每星期二、四分別收a、b組學生日記。有權利為班級建設提出提議,有義務配合班長的工作。
3、衛(wèi)生委員:主抓班級每一天的值日工作,督促值日生按時、按標準作好打掃衛(wèi)生的任務。有權利為班級建設提出提議,有義務配合班長的工作。
4、體育委員:組織好每一天午時課間跑操活動,組織好每周兩節(jié)體育課和參加學校大型會議活動的紀律。有權利為班級建設提出提議,有義務配合班長的工作。
5、文藝委員:主要負責課前領唱歌,組織參加學校文藝活動和任何比賽活動。有權利為班級建設提出提議,有義務配合班長的工作。
1、語文、數(shù)學、英語課代表,每一天負責收繳課堂、家庭作業(yè),并把交作業(yè)情景匯報給本科任課教師和班主任處,課間進取與本科任課教師結合,布置好當天的家庭作業(yè)。有權利監(jiān)視組長的作業(yè)和背誦學問的情景,有權利安排組長檢查組員的作業(yè)和背誦學問的情景。
2、政治、歷史、地理、生物課代表要根據(jù)本科任課教師的要求,按時收繳作業(yè),并把交作業(yè)的情景準時匯報給本科任課教師和班主任處。根據(jù)課程的安排與各任課教師結合,布置好當天的家庭作業(yè)。有權利監(jiān)視組長的作業(yè)和背誦學問的情景。有權利安排組長檢查組員的作業(yè)和背誦學問的情景。
3、音樂、體育、微機、美術、勞計課代表根據(jù)課程的安排與本科任課教師結合,布置好當天的作業(yè),按時收繳作業(yè)。
1、學習組長:每一天負責收繳課堂、家庭作業(yè),并大概檢查作業(yè)質量,匯報給各科的課代表,幫忙本組的后進生。有權利提出創(chuàng)立小組提議,有義務對學生學習管理工作作出貢獻。
2、值日組長:分配本組組員打掃衛(wèi)生的具體任務,有權利督促組員打掃好衛(wèi)生的范圍,能夠直接指正沒有做好衛(wèi)生工作的組員重新打掃。有權利提出創(chuàng)立優(yōu)秀小組提議,有義務為班級環(huán)境優(yōu)美作出貢獻。
課堂紀律是學習環(huán)境好的保障,要求全班同學每個人都要遵守課堂紀律,任何人不得破壞課堂紀律和影響教師的上課。否則,將受到以下的批判和懲罰:
1、每一天有兩次以上隨便說話記錄的同學,要在日記中寫出200字的反思篇。
2、每一天有四次以上隨便說話記錄的同學,要在家長的監(jiān)視下,寫出400字的檢查,向全班同學作出宣讀。
3、連著兩周有一天內隨便說話四次記錄的同學,要值日一周為班級作奉獻。如不能獲得流淌紅旗的,將連續(xù)值日一周。
課堂管理培訓心得篇十二
一名出名的管理,必須具備有扎實的業(yè)務素質,必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當為一個部門或者單位的管理,引領整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為管理,必須具備有扎實的業(yè)務素質。提高業(yè)務素質,必須從學習出發(fā),從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向專家學習,把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
一名管理曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。管理就是一名協(xié)調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調的聲音,如何化解這些不協(xié)調的聲音,求同存異,做為管理,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的?!袄舨晃肺覈?,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名管理干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人,就必須能成大事。管理的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
管理承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在管理力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業(yè)務在最快的時間內完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做管理,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
人無完人,金無足赤。管理也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個管理不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理,都有自已的一技之長,這是管理的魅力所在,也是管理的特點所在。一個管理無特色,無特點的管理,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少管理,都能在一方面有一技之長,***詩詞、書畫,***的處事藝術,***的古詩詞藝術。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的管理干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
課堂管理培訓心得篇十三
20xx年x月x日午時,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:
1.投入;何為投入,我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從x教師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點能夠從第二天x教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
2.放下手機,x教師要求我們放下手機,第二天的講座x教師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應當屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3.放下身份,這是x教師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4.放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1.制度,為何會有制度?x教師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;x教師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的x經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"x經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",x經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2.機制,x教師講座中提到xx強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天x教師也列舉了xx鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處能夠使一個國家強盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下頭我就不多寫了。
3.流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常教師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4.本事,可理解為工作本事+學習本事,員工不但要有工作本事同時也要學習本事,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”,僅有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用x教師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
課堂管理培訓心得篇十四
xx月下旬,我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會,參加本次會議 ,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。
精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學發(fā)展進程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐,最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話: tps 是一種哲學,簡單模仿豐田公司會失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓,讓我看到各基地同事對精益管理的認同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學習,讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎。
二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領導的堅定決心,必須建立一個強有力的核心領導團隊,包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時間等等,這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。
三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的,精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷?!保斜匾@樣來做么。精益是企業(yè)行為,而不是幾個人的責任,如何進行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進,如何將精益理念上升到更高高度,如何結合分公司的 3—5 年規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前,值得我們去思考和研究。
課堂管理培訓心得篇十五
為提高幼兒園管理人員的整體素質,提升幼兒園管理水平和質量,xx縣教體局于3月22日—3月23日,組織全縣幼兒園法人代表、園長、管理人員進行了培訓,我有幸參加了2天的封閉學習,這次學習的內容豐富、給我?guī)砹瞬恍〉氖斋@,寧夏教育廳教學研究室學前教育張潔教研員給我們講座了幼兒園課程管理的目的、意義和方法,實施科學保教的措施。銀川二幼楊潤貞園長的精彩報告,給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗與我們分享,還給我們帶來了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進經(jīng)驗,引導我們多方位、多角度的去考慮問題。通過參加培訓我深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理的重要意義。百年大計,教育為本。幼兒教育是終身教育的起始階段,是文化傳承的首要環(huán)節(jié)。是不容忽視的年段教育,應該引起高度重視。下面就這次培訓來談談自己的幾點體會:
目前,許多家長對幼兒園的課程理解還存在誤區(qū),認為幼兒園教學主要以“讀、寫、算”為主。而往往忽略了幼兒綜合素質和能力培養(yǎng)的重要性。針對這一現(xiàn)狀,應結合這次培訓,在全園開展幼兒園教學活動研究,通過開放日活動讓家長了解幼兒園課程的特點。同時通過活動幫助教師和家長進一步領會《綱要》的精神實質,理解《綱要》的目標、內容和教育價值。
楊園長在談到“為職工營造和諧的工作環(huán)境及積極的工作心態(tài)”是的教師心理健康是從事教育工作的必要條件,也是教師自身發(fā)展的需要,更是兒童心理健康發(fā)展的需要。幼兒園要為教師創(chuàng)造一個融洽、溫馨、積極進取的工作環(huán)境,減輕他們的工作壓力與心理負荷。幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。
一是滿足教師的學習需要,在工作上為教師提供學習的機會和條件,鼓勵他們接受繼續(xù)教育提高學歷層次;組織教師到外地參加有關學習活動,使教師獲取更多的專業(yè)知識,提高教育教學能力。
二是滿足教師體現(xiàn)自我價值的需要,建立獎勵機制,通過評先樹優(yōu)活動,幫助教師實現(xiàn)自身的價值。
三是滿足教師的生活需要,關心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,落實教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動,使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次,作為一名總務主任,對于當什么樣的園長助手,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代管理人員應具備的觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們管理人員的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學習中,讓我們明確了幼兒園的`管理不容忽視師資、設備、環(huán)境、孩子、家長等。作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發(fā)展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發(fā)展。
推進幼兒園科學發(fā)展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質,就能為我園幼兒教育科學發(fā)展提供強有力的保障。今后通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務上成長起來,是我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上幫助、生活上關心、業(yè)務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業(yè)務素質。
這次培訓活動不僅使我開拓了視野,增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動力。讓我們學到更多的專業(yè)知識,真是受益匪淺。
課堂管理培訓心得篇十六
此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的營銷管理培訓,為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進行:
在課程上,講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決于觀念(心態(tài))。對待工作,即付出與收獲的關系,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進,不存在前與后的關系。而對待人與事,需學會欣賞的才能,課程中講述“三欣會”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進行評價。
改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動力;而改變行為方式,源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。
讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價值,如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的.營銷,主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實例相結合,為培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識后,深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員,對工作經(jīng)驗進行總結、系統(tǒng)化地梳理,提煉至理論層面,并以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領導豐富的經(jīng)驗,急需轉化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓中,經(jīng)過與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對比自身,應學習良好地展示自我,創(chuàng)造與他人溝通的機會。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺。在職業(yè)路上,新的人與事不斷出現(xiàn)或退出,需要我們珍惜每一次交流的機會——謹以此勉勵自我繼續(xù)努力,勇于嘗試!
課堂管理培訓心得篇十七
狂天我參加公司組織“五項管理——行動日志”的培訓,通過對“心態(tài)管理——帶來快樂,目標管理——規(guī)劃人生,時間管理——培養(yǎng)高效,學習管理——持續(xù)改進,行動管理——養(yǎng)成習慣”的學習,深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標都定下了,既激動又有些膽怯,因為我從未定過如此遠的目標,但我體內的好勝因子又讓我很激動,我決定朝著我的目標拼搏,這次的培訓也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項管理中,最讓我深有體會的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來,生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對,它將給你反饋同樣的結果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會越大?!罢J真、快、堅守承諾、保證完成任務、樂觀、自信、愛與奉獻、決不找借口”,運用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習慣,成功就會近在咫尺。
目標管理,“人無遠慮必有近憂”,如果沒有長遠的目標計劃,你的目光就會越來越短淺,將目標視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個自己的小窩,這樣才能享受到實現(xiàn)它的成就感。
時間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應對每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學習管理,“文憑不等于水平,學歷不等于能力”,只有提高學習力才能提高競爭力,因為一切失敗皆因無知,只有愛學習、會學習、將學到的知識與實踐相結合,才能真正達到學習的最高境界。
行動管理,行動是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢想,又確定它是你真心期盼的事物時,就要開始擬定計劃,并實際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因為自身的不足,而錯過成功的機會,誰都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識不到自己的不足,我只能說,太可怕了,因為連站在成功起跑線上的機會也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標努力奮進,一點一點的實現(xiàn)它。
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