優(yōu)質(zhì)員工行為手冊心得大全（12篇）

歷史是人類文明的鏡子，通過了解歷史可以更好地認識自己和世界。寫總結(jié)時，要突出問題的提出和解決，以及自身的反思和改進。在這里，為您推薦一些經(jīng)典的總結(jié)樣例，它們或讓您受益良多。

員工行為手冊心得篇一

《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。你知道農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得，供大家閱讀!

近日，全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結(jié)合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容，而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。通過學(xué)習(xí)，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點體會和認識。

《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展?？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。

愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策?！熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí)，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。

企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。

行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度，保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結(jié)協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應(yīng)具有的意愿和要求。

在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守。

勞動合同。

規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù)，做一名誠實守信的農(nóng)行人;三是主動加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。

通過《在全行開展預(yù)防案件集中整治教育活動》學(xué)習(xí)，我先后學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反。

規(guī)章制度。

處理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中國農(nóng)業(yè)銀行財務(wù)管理制度》、《營業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關(guān)文件。在學(xué)習(xí)過程中我深深體會到：愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責任心是職業(yè)道德的基石。

有人說：“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。

馬克思曾經(jīng)指出：“作為一個確定的人，現(xiàn)實的人，你就有規(guī)定，就有使命，至于你是否意識到這一點，那是無所謂的?！泵恳粋€人都生活在單位這個集體中，是現(xiàn)實的人。雖然每一個人在不同的工作中扮演不同的角色，但是單位對每一個人都有“規(guī)定”，有“使命”，有“任務(wù)”，其中最主要的內(nèi)容，就是應(yīng)盡的責任。俗話說，沒有規(guī)矩不成方園，規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點，無論成文的，還是不成文的，對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責，切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，維護正常的經(jīng)營管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。

責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔某種義務(wù)和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心，工作懶散，見異思遷，不履行職責，就會失去人們的信任，就會走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。因此我們說責任心是個人必備的道德修養(yǎng)，是促使我們進步的動力。

責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時努力工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做，沒有榮譽的工作也爭著做——在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。

正由于責任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。

這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度.

新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。

對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.

不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險.應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.

要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.

員工行為手冊心得篇二

第一段：介紹手冊員工的背景和重要性（200字）

手冊員工是指為了更好地管理和引導(dǎo)員工，在企業(yè)中制定的一本詳細說明員工工作職責、規(guī)范和流程的手冊。這本手冊不僅涵蓋了崗位描述、工作流程，還包括了公司的文化、價值觀和行為準則等內(nèi)容。手冊員工是企業(yè)重要的管理工具，它能幫助新員工迅速融入企業(yè)，明確工作要求，同時也能幫助舊員工提高工作效率和績效。

第二段：手冊員工的具體作用和價值（300字）

手冊員工可以提供清晰明確的工作崗位職責，讓員工明確自己的工作范圍和職責，避免工作任務(wù)的重疊或遺漏。同時，手冊員工能夠規(guī)范員工的工作流程，確保各項工作按照統(tǒng)一的標準進行，提高工作效率和質(zhì)量。手冊員工還包含了公司的文化、價值觀和行為準則，可以幫助員工更好地理解和融入企業(yè)的文化，形成良好的工作態(tài)度和價值觀。此外，手冊員工還能夠作為培訓(xùn)和研發(fā)的參考資料，為員工的培訓(xùn)和發(fā)展提供便利。

第三段：手冊員工的實際應(yīng)用和體會（400字）

作為一名員工，我親身體會到了手冊員工的重要性和實際應(yīng)用。首先，手冊員工讓我明確了自己的工作職責和任務(wù)，避免了因為工作范圍不清晰而產(chǎn)生的工作失誤。其次，手冊員工規(guī)范了我的工作流程，讓我能夠按照統(tǒng)一的標準進行工作，提高了工作效率和質(zhì)量。手冊中的公司文化和行為準則也讓我更好地理解和融入了企業(yè)文化，形成了良好的工作態(tài)度和價值觀。而對于新員工來說，手冊員工更是幫助他們快速適應(yīng)企業(yè)，迅速了解工作要求，減少了適應(yīng)期和學(xué)習(xí)成本。總的來說，手冊員工為我提供了一個清晰明確的工作指導(dǎo)和發(fā)展空間。

第四段：手冊員工的不足和改進（200字）

然而，手冊員工也存在一些不足之處。首先，手冊員工可能無法完全適應(yīng)企業(yè)的變化，特別是在快速變化的市場環(huán)境下，新的工作要求和流程可能無法及時更新到手冊中。其次，手冊員工可能過于正式和死板，缺乏靈活性和針對性，無法滿足個人員工的特殊需求和差異化發(fā)展。最后，手冊員工可能存在信息的冗余和繁瑣，員工需要花費較大的時間和精力去學(xué)習(xí)和理解。

第五段：結(jié)論（200字）

盡管手冊員工存在一些不足，但其作為一種重要的管理工具，仍然能夠為企業(yè)和員工帶來巨大的價值。我們可以通過不斷地完善和更新手冊員工，解決其中的問題，提高其適應(yīng)性和靈活性。同時，企業(yè)還應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的能力和素質(zhì)，讓他們能夠在手冊員工的基礎(chǔ)上自主學(xué)習(xí)和發(fā)展。只有在企業(yè)和員工共同努力下，手冊員工才能更好地發(fā)揮其作用，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出積極貢獻。

員工行為手冊心得篇三

“無規(guī)矩不成方圓?！彪m是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律，公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費，更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹信。

近段時間公司人手一本《員工手冊》，全面開展了公司員工學(xué)習(xí)的活動，通過對《員工手冊》的認真學(xué)習(xí)，我總結(jié)了以下幾點心得。

一、端正學(xué)習(xí)心態(tài)，將約束機制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。制度是一把尺子，是用來衡量評價和約束公司員工行為的尺度標準。員工每個人都有自己的獨特性，這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為，同時又為員工提供公平、公正的平臺， 保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工希望在公司發(fā)展，不僅要學(xué)會在制度的約束下成長，遵守職業(yè)紀律，更要學(xué)會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入，產(chǎn)生抵觸情緒，那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。

二、端正工作態(tài)度，提高工作積極性。正確的工作動機不是為了物質(zhì)獎勵，而是正確行動的精神力量，有堅定的工作信念，強硬的工作作風(fēng)，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時，也增強了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”。提高個人素質(zhì)，增強個人的榮譽心，以先進事跡和先進個人為進步目標，以違章事例為前車之鑒，時刻提醒自己。

三、從我做起，從小事做起。公司員工制度的制訂是全面科學(xué)的，不僅內(nèi)容全面，而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面，員工必須從我做起，從小事做起，認真履行，公司制度的實施力度，從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì)，倘若員工認真履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會井然有序，公司也會發(fā)展的越來越好。

學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的，但卻有很重大的意義，讓我深深明白到，只有堅持公司各項制度，我們才能不斷地進步、成長。所以，在今后的工作中，我們需要針對公司員工手冊逐條對照，找出自己在平時工作中的不足，將公司各項制度落實在行動上，做好日常的每一項工作，規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。

員工行為手冊心得篇四

《員工守則》是公司系統(tǒng)全體員工應(yīng)當共同遵守的行為準則和道德規(guī)范?！秵T工守則》112個字，高度概括，堅持與時俱進，具有很強調(diào)時代性和可操作性，體現(xiàn)了構(gòu)建社會主義和諧社會的時代特征和建設(shè)一流電網(wǎng)企業(yè)的特色。國家電網(wǎng)公司制定和實施《員工守則》，是適應(yīng)當前形勢、貫徹黨的xx大六中全會的具體體現(xiàn)，也是大力弘揚社會主義榮辱觀、推進國家電網(wǎng)公司“四化”建設(shè)的必然要求，對于加強公司企業(yè)文化、培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍、建設(shè)國際一流企業(yè)，具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。

第一，我認為，作為國家電網(wǎng)公司的員工，要樹立和不斷提高“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”的自覺性。這也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求?！秵T工守則》中第二條“忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌”是公司企業(yè)文化的精華。忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中深刻體會了“忠誠”的意義。忠誠是一種職業(yè)的責任感，是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，為公司及社會作出更大的貢獻，這樣才能使得公司不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。

第二，作為國家電網(wǎng)公司的員工，要做到“團結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新”，要有團隊精神。團隊精神作為企業(yè)文化內(nèi)容之一，強調(diào)的是一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其精神本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋。團隊精神體現(xiàn)員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神，是種看得見、感知得到的精神氣息，是在企業(yè)中能夠不斷地釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧。因此，貫徹《員工守則》，目的就是使廣大員工時時刻刻都處在一種積極向上、勤奮學(xué)習(xí)的氛圍中，增強主人翁意識，激發(fā)潛能，從而最大限度地發(fā)揮主觀能動性，為了一個統(tǒng)一的目標，自覺地認同必須擔負的責任和愿意為此共同奉獻。

第三，電網(wǎng)企業(yè)必須努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力，是一種“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責”的企業(yè)文化。如何強化執(zhí)行力?最根本的是要強化求真務(wù)實、愛崗敬業(yè)、令行禁止、切實履行職責的觀念和意識，提高各級干部、職工的整體素質(zhì)。形成從上到下，一級抓一級，一級帶一級，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化。

《員工守則》緊密結(jié)合國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司實際，把符合“三個代表”重要思想與以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等具有鮮明時代特征的現(xiàn)代發(fā)展理念都盡可能吸收進來。忠實反映了國家電網(wǎng)公司黨組近年來關(guān)于公司發(fā)展的一系列管理理念，突出了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟效益等公司核心工作，體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)承擔的重要經(jīng)濟責任、政治責任和社會責任。

第四，國家電網(wǎng)公司的發(fā)展需要健康、和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境。這就要求我們在信訪穩(wěn)定的工作實踐中，必須總攬全局，充分認識企業(yè)穩(wěn)定、生產(chǎn)工作秩序正常、人心安定等方面的內(nèi)在聯(lián)系，善于運用多種手段，統(tǒng)籌各種社會資源，綜合解決企業(yè)穩(wěn)定問題。員工隊伍的穩(wěn)定是整個企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)和必要條件，認真學(xué)習(xí)貫徹《國家電網(wǎng)公司員工守則》，并使之成為規(guī)范員工行為、強化員工自我管理、建設(shè)優(yōu)秀員工隊伍的重要手段，對于維護與職工隊伍的穩(wěn)定，將起到重要的積極作用。我們要在本職崗位上，以《員工守則》為行動指南，自覺遵守，主動實踐，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，創(chuàng)建和諧電網(wǎng)企業(yè)，作出積極貢獻。

員工行為手冊心得篇五

我們每位員工都渴望把自己的本職工作盡善盡美地做好，渴望得到別人的支持和贊賞，《員工手冊》為我們每一位員工指明了努力的方向。以干事的激情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為目標。

第一、干工作必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就，工作就是生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱情的人，無論他眼下是在做苦工，還是在領(lǐng)導(dǎo)，都會認為自己的工作是一項神圣天職，并懷著濃厚的興趣，把自己的本職工作當成使命來做，就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。

第二、無論做何工作，必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否 。如果他能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得辛苦，即使做最平凡的工作，同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們，要處處以主動、努力的精神來工作，這樣即使在平庸的職業(yè)中，也能干出一番偉大的事業(yè)。

關(guān)注細節(jié)，從點滴做起，從小事做起。每天將日常工作做到標準化，在日常工作中不斷的學(xué)習(xí)，遇到困難不斷的創(chuàng)新，并將這種創(chuàng)新堅持下去，那么，我們將是非常了不起的，我們每個人都一定會成為一名優(yōu)秀員工。

《員工手冊》我們學(xué)習(xí)了很長時間時間，了解了不少，但最主要的是要落實在行動中，這樣才能使《員工手冊》的價值得到體現(xiàn)，且?guī)椭覀兠课粏T工實現(xiàn)自身的價值。只有目標明確觀念確定，我們才能聚齊企業(yè)所有的力量向我們的目標奮進。

我們要倡導(dǎo)“專業(yè)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型”辦公。一直以來我們通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及員工手冊的理解，讓我認識到公司這些年來辛苦的前行，不斷創(chuàng)新，堅定、持之以恒的向我們的目標向前、再向前。

作為員工，我深深的相信，在未來的職業(yè)生涯中我將以飽滿的工作熱情投入工作，促使我不斷前行。公司也將實現(xiàn)“匯天下汽配，通四海物流”的壯志。

員工行為手冊心得篇六

《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。你知道學(xué)習(xí)員工手冊心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于學(xué)習(xí)員工手冊心得，歡迎大家閱讀!

8月10號上午，公司召開了《員工守則》宣讀活動學(xué)習(xí)大會，明確提出了頒布《員工守則》的重要意義，通過認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，我體會頗多。我感覺公司在這個關(guān)鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的?！秵T工守則》簡單清楚，道理明晰，人人都能理解，她不僅涵蓋了各項

規(guī)章制度

從大的方面來說，總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造公司良好形象，促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會如何做事、做人，真誠地希望我們?nèi)w員工通過認真的學(xué)習(xí)，能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。

接到《員工守則》后，我走馬觀花般地瀏覽了一遍，當看到那些規(guī)章制度時，心想是不是在做表面文章，可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況，真是見仁見智，感觸頗深。吃過午飯，我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會，我便深深的認識到《員工守則》的重要性，她內(nèi)涵豐富，字語樸實，道理簡單，這根本不是一本規(guī)章制度，而是一本育人的好教材。

《員工守則》里面的每一項內(nèi)容， 看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止，體現(xiàn)了公司的文化，她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它能給企業(yè)帶來一種精神，激發(fā)員工的自豪感和責任感，培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，為員工提供行為導(dǎo)向，提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。

看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話，我感覺這些話好像是說家常，有很多條款既熟悉又陌生，熟悉是因為這些條款很平常，幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾，心感郁悶。自認為自己為人做事已經(jīng)很不錯了，可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。

在人類社會的歷史長河中，我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移，這些文明有的成為了歷史，有的生生不息地一直延續(xù)下來，還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明?！秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”，這八個字就我想起了一句話，“友善產(chǎn)生幸福，文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條，公司便會是一個文明和諧的公司，我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。

有人說:“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中，我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗工作已二十年，二十年，我一直堅持做這項工作，與配方設(shè)計、質(zhì)檢化驗結(jié)下深厚的情緣，我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設(shè)計、大田實驗、分析方法投入很大的精力，使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰，一份份成功的田試實驗和分析數(shù)據(jù)報告是我的驕傲。平時工作勤奮，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力，善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題，有效的控制成本，自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成，做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè)，盡職盡責的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。

在分組對《員工守則》的討論會上，員工個個都勇躍發(fā)言，各自談了自己的看法與感受，發(fā)言都很精彩，說的頭頭是道，句句在理。我認為對于《員工守則》的認識，我們不應(yīng)該是一時的沖動，而要長期堅持，把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子，工作之余拿出來照照，首先自檢一下，看看做沒做違規(guī)的事情，如果做了，應(yīng)該自省，及時改正，誠心的接受自我批評，并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。

“同心山成玉，協(xié)力土變金”。任何一個公司，如果是組織渙散，人心浮動，人人自行其是、集體一盤散沙，那又何來生機與活力?何談干事與創(chuàng)業(yè)?何有形象與成績?那么同志們，讓我們從現(xiàn)在開始，堅持學(xué)習(xí)好《員工守則》，做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人，為推動公司的發(fā)展而團結(jié)友善，為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!

這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度.

新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。

對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.

不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守

勞動合同

要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.

“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個人的思想和思路得到了升華。

忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學(xué)習(xí)中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結(jié)派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。

員工行為手冊心得篇七

1996年5月8日建設(shè)銀行發(fā)布了關(guān)于中國建設(shè)銀行員工行為規(guī)范管理手冊，下面本站小編給大家介紹關(guān)于銀行員工行為規(guī)范管理手冊的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

第一章總則。

第一條為加強建設(shè)銀行員工職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范員工工作行為，提高全行員工整體素質(zhì)，保證建設(shè)銀行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)中國建設(shè)銀行“商業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化”的發(fā)展目標，特制定此行為規(guī)范。

第二條本行為規(guī)范是建設(shè)銀行全體員工必須遵循的準則，它是評價員工職業(yè)行為的標準，是規(guī)范建設(shè)銀行員工內(nèi)外行為的依據(jù)。

第三條建設(shè)銀行各級領(lǐng)導(dǎo)要以身作則遵守行為規(guī)范，并抓好所轄部門的行為規(guī)范教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作。全行員工言行應(yīng)遵循行為規(guī)范，共同塑造建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象。

第四條本行為規(guī)范適用于建設(shè)銀行全行員工，包括全行在職干部、職工、離退休返聘人員和從事本行工作的其他人員。

第五條本行為規(guī)范的解釋權(quán)在中國建設(shè)銀行。

第二章職業(yè)道德規(guī)范。

一、中國建設(shè)銀行各級領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)道德規(guī)范。

第一條堅持原則，堅定信念。在政治上同黨中央保持一致，在工作上堅定正確的金融服務(wù)方向。

第二條執(zhí)行政策，依章辦事。自覺執(zhí)行國家金融政策，嚴守金融紀律，維護金融秩序，規(guī)范操作，維護建設(shè)銀行榮譽。

第三條作風(fēng)民主，嚴格管理。充分聽取員工意見，堅持民主集中制原則，不斷健全管理制度。

第四條奉公守法，廉潔自律。以身作則，率先垂范，遵紀守法，廉潔奉公。

第五條顧全大局，團結(jié)進取。維護團結(jié)，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)集體威信，開拓進取，勇于創(chuàng)新。

第六條公道正派，襟懷坦白。執(zhí)行政策，處理公務(wù)應(yīng)公正清明，獎懲得當。

第七條關(guān)心員工，團結(jié)員工。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工政治上的成長，事業(yè)上的進步，生活上的疾苦，充分調(diào)動員工積極性。

第八條知人善任，任人唯賢。尊重知識，尊重人才。在工作實踐中考察、選拔干部，使人盡其才，才盡其用。

第九條努力學(xué)習(xí)，積極進取。要增強競爭意識，不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，更新知識，提高管理水平。

第十條尊重科學(xué)，實事求是。堅持一切從實際出發(fā)，講實話，干實事，求實效，并在實踐中不斷探索創(chuàng)新。

二、中國建設(shè)銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范。

第一條加強紀律，執(zhí)行政策。認真執(zhí)行金融政策，自覺遵守各項紀律和。

規(guī)章制度。

第二條廉潔奉公，拒腐防變。自覺抵御各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，堅決反對以權(quán)謀私和以工作之便謀取私利的行為，敢于同各種經(jīng)濟犯罪活動做斗爭。

第三條精神飽滿，著裝整潔，以良好的精神面貌，向社會展示良好的企業(yè)形象。

第四條客戶第一，信譽至上。屬守信用，秉公辦事。守約有信，尊重客戶，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，為客戶提供一流的服務(wù)。

第五條文明服務(wù)，禮貌待人。自覺使用文明用語，對客戶和藹可親，服務(wù)耐心細致，展示良好的行風(fēng)行貌。

第六條愛行愛崗，敬業(yè)盡責。以主人翁態(tài)度對待工作，認真辦事，忠于職守，為建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展勇于奉獻。

第七條團結(jié)同事，協(xié)力工作。相互理解、關(guān)心同事，樂于助人，服從大局，服從工作分配。

第八條提高警惕，維護安全。要嚴格遵守規(guī)章制度，樹立防范意識，保護資金安全。

第九條勤奮學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

第十條嚴守機密，維護信譽。增強保密意識，保守國家、建設(shè)銀行及客戶的機密，維護建設(shè)銀行在客戶中的信譽。

第三章形象要求。

建設(shè)銀行員工職業(yè)形象要求包括以下幾個方面：儀表、舉止、語言、紀律、衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度。

一、著裝整潔、儀表大方。

第一條著裝整潔。建設(shè)銀行員工上班時應(yīng)著裝整潔，保持服裝潔凈得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲。因氣候和辦公條件限制，各地方行制定著裝要求時應(yīng)因地制宜。

男員工應(yīng)穿深色皮鞋、襪子;女員工應(yīng)穿黑色或白色皮鞋、穿裙子時避免露出襪口。

第二條發(fā)型大方。頭發(fā)應(yīng)整潔，發(fā)型大方得體，經(jīng)常洗理。不得染異色。男員工不蓄長須長發(fā);女員工不得有怪異發(fā)型。

第三條裝飾得體。女員工可適度化妝，不得濃妝艷抹，不留長指甲，不涂有色指甲油，不能佩戴過多過于耀眼的飾物，每只手戴的戒指不超過一個。男員工應(yīng)保持面部清凈，不能留小胡子，不得戴有色眼鏡從事工作。

二、舉止大方，行為端莊。

第一條站姿挺拔。站立時應(yīng)保持收腹挺胸，不彎腰。男員工站立時雙腳分開，與肩同寬;女員工站立時雙腳并攏，雙手自然下垂，交叉于腹前、背后。

第二條坐姿文雅。坐時臀部應(yīng)坐在椅子的三分之二處，胸口與桌面平齊。伏案書寫，應(yīng)以肘撐起上身重量，姿態(tài)端正，不傾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。

第三條行姿穩(wěn)重。行走時，身體重心可微向前傾，收腹挺胸，抬頭平視，兩臂自然擺動。多人同行時不要勾肩搭背，不要并成一排。遇有緊迫事情，可加快步伐，但不可慌張奔跑。

第四條行為文明。在客戶面前或工作場合不能剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。

三、語言文明，言辭得當。

第一條語言文雅。說話時音量適中，語句清晰，并注意在不同場合運用適當?shù)恼Z言及稱謂。

第二條在辦公和營業(yè)場所須保持安靜、和諧，不可大聲說話，高聲喧嘩。

第三條在工作中提倡使用普通話。

第四條在各場合中用語文雅、禮貌。在使用電話、辦理業(yè)務(wù)、接受咨詢時語氣平和，堅持使用“十字”文明用語：您好、請、對不起、謝謝、再見。接電話時應(yīng)主動自報單位——“您好，建設(shè)銀行”。

日常文明用語示例：

(1)與同事、客戶相遇時：“您早”、“您好”。

(2)得到別人幫助時：“謝謝”。

(3)要求別人做事、幫助時：“請您……”。

(4)向別人表示歉意時：“對不起”。

(5)他人向自己表示歉意或謝意時：“沒關(guān)系”、“別客氣”、“不用謝”。

(6)與他人道別時：“再見”。

第五條對同事、客戶用語平和，語言規(guī)范，不講粗話、臟話，在公眾場合不要叫他人的外號、小名等。

四、紀律嚴明，工作有序。

第一條遵守勞動紀律。

1.不擅自代班崗，不遲到早退，不串崗離崗。

2.不聚眾聊天、嘻笑打鬧。

3.不得在公務(wù)時間和禁煙場所吸煙。

4.工作時間不吃零食，不干私活，不看與工作無關(guān)的書報、電視，不占用電話聊天。

5.非工作或接待需要，不準在午休或工作時間飲酒。

第二條遵守業(yè)務(wù)紀律。

1.嚴守各項業(yè)務(wù)工作紀律。

2.認真執(zhí)行各項管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程。

3.嚴禁壓票壓匯、無理拒付等各類違規(guī)行為。

4.嚴禁在工作中弄虛作假，營私舞弊。

五、講究衛(wèi)生，保持整潔。

第一條環(huán)境整潔。自覺維護工作場所的環(huán)境衛(wèi)生，保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門窗、設(shè)備干凈，使工作環(huán)境符合建設(shè)銀行企業(yè)形象建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。

第二條保持衛(wèi)生。不亂扔果皮、紙屑，不隨地吐痰。

第三條放置整齊。辦公臺上各類辦公用具、資料、票據(jù)擺放整齊。

第四條裝貼正確。業(yè)務(wù)公告或宣傳標語應(yīng)按規(guī)定整齊掛貼在規(guī)定位置。

六、微笑服務(wù)，熱誠待客。

第一條亮牌上崗，接受監(jiān)督。建設(shè)銀行所有員工應(yīng)佩帶統(tǒng)一的識別牌，并按要求佩掛在制服的統(tǒng)一位置。

第二條微笑服務(wù)，熱誠待客。接待客戶咨詢、業(yè)務(wù)、來訪時，應(yīng)面帶微笑，禮貌熱情，對客戶熱心、誠心、耐心。

第三條對所有客戶認真誠摯，一視同仁。

第四條虛心聽取客戶意見，忍讓寬容，得理讓人，對合理要求盡量滿足。

員工行為手冊心得篇八

段落一：介紹武警行為手冊的背景和意義（200字）

武警行為手冊是維護武警隊伍的紀律和職業(yè)形象的基本規(guī)范。作為一名武警，按照行為手冊的規(guī)定行事，既是對自己職業(yè)道德的要求，也是對軍人品格的塑造和提升。在日常工作中，遵守行為手冊的各項規(guī)定，不僅有助于減少紀律違紀事件，確保武警隊伍的正常運行，也能體現(xiàn)出武警隊伍的高素質(zhì)和強大戰(zhàn)斗力。

段落二：深入剖析手冊中的主要內(nèi)容（300字）

武警行為手冊包括行動規(guī)范、形象標準、禁止事項等內(nèi)容。行動規(guī)范要求武警隊員在執(zhí)行任務(wù)和日常工作中要有條不紊、嚴謹細致，嚴格服從命令，確保任務(wù)圓滿完成。形象標準要求武警隊員的儀容儀表整潔嚴謹，言談舉止文明規(guī)范，展現(xiàn)出武警隊伍的良好形象。禁止事項列舉了種種不符合武警身份的行為，如違反本人職業(yè)職責，私自泄露機密，徇私枉法等，要求武警隊員堅決杜絕此類違紀行為。

段落三：對行為手冊的認識和理解（300字）

行為手冊的出臺，對于武警隊伍而言是一項意義重大的舉措。首先，行為手冊規(guī)定了武警隊員的行為準則，有利于規(guī)范武警隊伍的日常工作和行為，提升整個隊伍的形象和品質(zhì)。其次，行為手冊的內(nèi)容明確且具體，增強了武警隊員的自我約束和自覺遵守紀律的意識。再者，行為手冊規(guī)定了禁止事項，針對一些常見的不良行為進行了明確的界定，幫助武警隊員識別和避免類似行為，同時也為違紀行為的處理提供了依據(jù)。

段落四：對行為手冊的應(yīng)用和實踐（300字）

行為手冊不僅是一部紙面文件，更需要落實到具體的行動和實踐中去。作為武警隊員，我們要時刻牢記行為手冊的內(nèi)容，在工作中要嚴格遵守紀律，不隨意違反規(guī)定。在與民眾接觸時，要禮貌待人、親和友善，為民服務(wù)；在執(zhí)勤值守時，要克己奉公，堅守崗位，確保安全；在處理紀律問題時，要公正嚴明，依法辦事。只有真正將行為手冊的要求貫徹落實到行動中，才能樹立起榜樣形象，為社會作出更大貢獻。

段落五：總結(jié)對行為手冊的感悟和期待（200字）

行為手冊是武警隊伍的基本規(guī)范，但遵守行為手冊并不是一勞永逸的事情，需要我們不斷地提高認識，不斷加強自我約束。作為一名武警隊員，我要在日常工作中時刻保持警鐘長鳴的意識，自覺行動符合行為手冊的規(guī)定，切實改進自己的工作作風(fēng)和思想認識，讓行為手冊成為武警隊伍凝聚力的來源和培養(yǎng)軍人素質(zhì)的基礎(chǔ)，不斷提升武警隊伍的整體形象和戰(zhàn)斗力。

員工行為手冊心得篇九

近年來，我國社會治安形勢持續(xù)向好，但仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。作為維護國家安全和社會穩(wěn)定的重要力量，武警承擔著許多重要職責和任務(wù)。為了更好地履行職責，武警部隊制定了一系列行為手冊，明確了武警人員的工作要求和行為準則。通過仔細學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，我深刻體會到這些行為手冊的重要性和價值，并從中汲取到許多有益的啟示。

首先，武警行為手冊強調(diào)了規(guī)范行為的重要性。手冊明確規(guī)定了武警人員在執(zhí)勤、訓(xùn)練和日常生活中的行為準則，要求嚴格遵守紀律，言行舉止文明規(guī)范。通過規(guī)范行為，不僅可以提高武警人員的整體形象和社會聲譽，也可以確保武警部隊的連續(xù)穩(wěn)定運行。正如手冊中所言：“一個部隊的戰(zhàn)斗力水平能否獲得提高，一個人的道德品質(zhì)水平能否獲得提高，只能從平時的點點滴滴著手，腳踏實地把好做人的關(guān)?！睆氖謨灾形乙庾R到，規(guī)范行為不僅是一種責任，更是一種自我修養(yǎng)和社會擔當。

第二，武警行為手冊要求武警人員做到法治意識和依法履職。作為國家安全的守護者，武警人員應(yīng)該具備較高的法律意識和法律素養(yǎng)，依法開展執(zhí)勤、處置突發(fā)事件等工作。手冊特別強調(diào)了合法合規(guī)、公正廉明的原則，要求武警人員貫徹執(zhí)行黨和國家的決策部署，維護社會穩(wěn)定，保障人民安全。通過遵循法制的要求，武警人員不僅可以規(guī)范自身行為，還能以合法的方式行使權(quán)力，更好地保護人民群眾的合法權(quán)益。

第三，武警行為手冊要求武警人員具備良好的綜合素質(zhì)。針對不同工作環(huán)境和任務(wù)要求，手冊提出了一系列的素質(zhì)要求，包括政治素質(zhì)、軍事素質(zhì)、文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)等。這要求武警人員不僅要有過硬的基本素質(zhì)，還要有強烈的責任感和使命感，時刻保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。手冊中指出：“武警部隊是國家機關(guān)部隊，同時也是黨和人民的武裝力量，應(yīng)當始終站在堅持黨對軍隊絕對領(lǐng)導(dǎo)的政治高度，實現(xiàn)黨在新時代的強軍目標”。通過不斷提高綜合素質(zhì)，武警人員才能更好地完成各項任務(wù)，保障國家安全和社會穩(wěn)定。

第四，武警行為手冊注重了團隊協(xié)作和軍事紀律。武警行為手冊要求武警人員牢記合作精神，有意識地協(xié)同配合、集體行動，保障部隊的整體效能。手冊中指出：“嚴格依照部隊的紀律、規(guī)章制度行動，是武警部隊始終保持戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)性要求?！眻F隊協(xié)作是武警部隊高效完成任務(wù)的保障，而軍事紀律則是維護武警部隊內(nèi)部穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力的有力保證。通過嚴守軍事紀律和加強團隊協(xié)作，武警人員才能克服工作中的困難和挑戰(zhàn)，提高履職能力，更好地履行肩上的使命。

最后，武警行為手冊強調(diào)了一名武警人員的社會責任感。手冊要求武警人員時刻保持對國家、人民和社會的擔當，主動服務(wù)群眾，為人民群眾的安全做出更大貢獻。手冊中強調(diào)：“全體官兵要懂得，我們是國家特殊保障力量的一員，我們的責任重大、任務(wù)繁重，我們不能辜負人民群眾對我們的期望！”通過讓武警人員時刻保持擔當精神，不僅可以增強武警人員的工作激情和責任心，也能建立良好的武警與民眾和諧關(guān)系，促進社會和諧穩(wěn)定。

總之，武警行為手冊為武警人員提供了明確的行為準則和工作要求。通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)會手冊內(nèi)容，武警人員不僅可以提高個人綜合素質(zhì)，更能夠更好地履行自身職責，保障國家安全和社會穩(wěn)定。各級武警部隊和武警人員都應(yīng)加強對行為手冊的學(xué)習(xí)和宣傳，使之成為武警部隊建設(shè)和發(fā)展的重要基石，為我們共同的安全和幸福保駕護航。

員工行為手冊心得篇十

作為一名士兵，我很榮幸地參與了訓(xùn)練并使用士兵行為手冊。士兵行為手冊不僅是我們在軍隊中遵循的準則，也是我們生活和工作的指南。通過學(xué)習(xí)和實踐士兵行為手冊，我深刻認識到了它的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以及士兵行為手冊對我個人和團隊的影響。

首先，士兵行為手冊教導(dǎo)了我們作為軍人應(yīng)有的職業(yè)道德。在軍隊中，職業(yè)道德是不可或缺的，因為它直接關(guān)系到我們作為軍人的形象和聲譽。士兵行為手冊強調(diào)了誠實、正直、責任和尊重等價值觀，這些價值觀不僅是我們在工作中遵循的準則，也是我們在日常生活中應(yīng)該遵循的準則。通過積極遵守士兵行為手冊的要求，我逐漸養(yǎng)成了誠實守信的習(xí)慣，并且在與他人的交往中更加尊重他人的感受。這些職業(yè)道德的培養(yǎng)使我成為了一個更好的人，無論是在軍隊內(nèi)部還是在社會中。

其次，士兵行為手冊強調(diào)了團隊合作的重要性。在軍隊中，沒有團隊合作是無法完成任務(wù)的。士兵行為手冊鼓勵我們與他人積極合作，共同努力實現(xiàn)共同目標。當我學(xué)會與他人合作，克服個人利益，關(guān)注整個團隊時，我們的團隊變得更加強大和有效。通過士兵行為手冊的指導(dǎo)，我學(xué)會了傾聽他人的意見和想法，并且樂于幫助他人。當團隊中的每個成員都遵循士兵行為手冊的要求時，我們的合作變得無間隙，取得了更多的成功。

此外，士兵行為手冊教授了我們?nèi)绾翁幚韷毫吞魬?zhàn)。軍隊生活充滿了艱辛和挑戰(zhàn)，士兵行為手冊提醒我們保持冷靜、堅持和專注。通過采用士兵行為手冊中的技巧和策略，我學(xué)會了在壓力下保持冷靜和共存，并且能夠在困難時保持積極的態(tài)度。這些技巧讓我意識到，無論面對多么困難的挑戰(zhàn)，只要保持信心和準則，我們就可以戰(zhàn)勝困難并取得成功。

最后，士兵行為手冊還著重指導(dǎo)了我們?nèi)绾卧诓煌h(huán)境下進行行為。軍隊常常要求我們在不同的環(huán)境中工作和生活，士兵行為手冊教導(dǎo)了我們?nèi)绾芜m應(yīng)并尊重不同的文化和信仰。通過遵循士兵行為手冊的要求，我學(xué)會了尊重他人的信仰、習(xí)俗和傳統(tǒng)。這樣的行為幫助我建立了與不同國家和地區(qū)的人民之間的良好關(guān)系，并且更好地理解和欣賞了其他文化。

總而言之，士兵行為手冊是我們軍人行為和處事的重要準則。通過學(xué)習(xí)和實踐士兵行為手冊，我取得了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。它教會了我如何成為一個誠實守信、尊重他人、具備團隊合作精神以及處理壓力和挑戰(zhàn)的軍人。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)將伴隨我一生，并在我的未來生活和工作中發(fā)揮重要作用。我將繼續(xù)堅持士兵行為手冊的要求，并將其內(nèi)化為自己的準則，在任何環(huán)境中都成為一個優(yōu)秀的軍人。

員工行為手冊心得篇十一

官兵行為手冊是指導(dǎo)我國軍隊官兵日常行為的一本重要文件，旨在規(guī)范軍人的行為，樹立良好的形象，確保軍隊的戰(zhàn)斗力和士兵的軍事素質(zhì)。作為一名現(xiàn)役軍人，我有幸接觸到官兵行為手冊，并從中受益匪淺。下面我將就我的心得體會進行分享。

第二段：行為規(guī)范與職業(yè)道德

官兵行為手冊明確規(guī)定了軍人的行為準則和職業(yè)道德，比如要求軍人要具備正確的政治方向、積極的態(tài)度、良好的紀律觀念等。通過學(xué)習(xí)和遵守這些規(guī)定，我深刻感受到作為一名軍人，應(yīng)該時刻保持警覺和自省，始終堅持正確的政治信仰和紀律約束，時刻維護部隊形象及軍人職業(yè)道德。

第三段：軍人榮譽感與自我修養(yǎng)

官兵行為手冊對軍人榮譽感和自我修養(yǎng)提出了明確的要求。作為一名軍人，要時刻記住自己的身份和職責，保持良好的家風(fēng)和軍風(fēng)，嚴格要求自己的行為舉止，力爭在工作和生活中都能夠以優(yōu)秀的表現(xiàn)贏得社會和上級的認可與尊重。通過官兵行為手冊，我意識到只有不斷提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，才能引領(lǐng)部隊健康向上的發(fā)展。

第四段：官兵和諧關(guān)系與部隊凝聚力

官兵行為手冊強調(diào)了官兵關(guān)系的和諧與團隊凝聚力的重要性。作為軍人，要注重集體榮譽感，加強集體意識，保持良好的團隊合作精神。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)只有與官兵之間建立良好的溝通與互信，才能形成良好的工作氛圍和戰(zhàn)斗力。這樣的團隊凝聚力將會使部隊在任何環(huán)境下都能迅速適應(yīng)和應(yīng)對挑戰(zhàn)。

第五段：官兵行為手冊的實踐應(yīng)用和展望

官兵行為手冊并非僅僅是一本紙面文件，而是需要真正落實到實際行動中。每一位軍人都要將官兵行為手冊作為自己的座右銘，嚴格要求自己的行為，踏實學(xué)習(xí)并靈活運用其中的規(guī)定。未來，我希望官兵行為手冊能夠進一步完善，更加貼合軍隊現(xiàn)實和時代特點，為官兵的行為提供更加有效的指導(dǎo)。

總結(jié)：

通過學(xué)習(xí)官兵行為手冊，我認識到作為一名軍人，光榮的軍人職責與社會責任，嚴格要求自己的行為舉止。只有堅持官兵行為規(guī)范，保持良好的行為形象，我們才能立足于軍營，發(fā)揚軍人精神，為維護國家安全和人民利益貢獻自己的力量。官兵行為手冊是我們行進的指南，遵守守則，我們就一定能夠在軍營的征途中取得優(yōu)異的成績。

員工行為手冊心得篇十二

裝飾公司管理制度，為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，增強企業(yè)的經(jīng)營活力，開拓經(jīng)營市場，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，本公司員工的日常上班如下規(guī)定：

1、嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；

2、對客戶文明、禮貌，不講臟話；

3、中午不允許喝酒、xxx；

5、不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項；違者罰款10000元；

6、遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；

9、私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金，不允許設(shè)計師以公司名義接私單；不允許設(shè)計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

15、拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設(shè)計師承擔責任；

16、不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔處罰；

1、招聘負責單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部；

2、施工單位負責人（項目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件：

4、錄用：考核合格的應(yīng)聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協(xié)議；對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓(xùn)。

1、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。

2、著裝、談吐、儀表要得體大方。

3、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4、要有團隊精神，主倡員工之間的團結(jié)合作理念。

5、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。

6、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

7、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。

8、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。

9、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

10、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。

11、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

1、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負責的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。

2、本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格；由工程部負責詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。

3、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。

4、大宗材料的采購應(yīng)當事先簽定供銷合同，并報集團財務(wù)中心存檔。

5、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。

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