計(jì)劃是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要一步,它為我們的努力提供了方向和指引。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該充分考慮外部環(huán)境因素,如時(shí)間、資源和人力等,避免過(guò)于理想化。計(jì)劃不能只停留在紙面上,還需要我們真正地去執(zhí)行和落實(shí)。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇一
一、目 的
為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的'獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為2008版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上, 6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作,并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001、iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇二
為確保實(shí)現(xiàn)xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識(shí),打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關(guān)部門、公司(都勻)所轄各項(xiàng)目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量目標(biāo)。
(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率85%。
(5)應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
(1)以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)。
(2)加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
(3)貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(4)積極主動(dòng)、有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)。
(5)按照質(zhì)量管理制度對(duì)所檢查項(xiàng)目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。定期對(duì)檢驗(yàn)員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
(6)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
(7)繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系。
(9)加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹“干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
(10)強(qiáng)化過(guò)程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說(shuō)明。
(11)加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作。
(12)加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通。
(13)加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報(bào)請(qǐng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。
(14)擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)范圍,提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇三
**上半年來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,全縣均無(wú)出現(xiàn)區(qū)域性,行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,創(chuàng)出亮點(diǎn),第一季度特色亮點(diǎn)工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局**年度工作評(píng)價(jià)加分項(xiàng)目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點(diǎn)工作,把成立了縣沖鋒衣展銷中心,創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識(shí)規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運(yùn)動(dòng)服裝標(biāo)識(shí)說(shuō)明》手冊(cè)指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點(diǎn)工作上報(bào),得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點(diǎn)工作有以下四個(gè)方面:
一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產(chǎn)品有板手,內(nèi)墻膩?zhàn)?、一次性餐飲具。合格?00%。二是嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作,強(qiáng)化解決問(wèn)題的功能。按要求開展好監(jiān)督抽查后處理工作7家,均移交相關(guān)隊(duì)、所進(jìn)行立案查處,完成對(duì)4家國(guó)抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實(shí)”為重點(diǎn),保障重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,對(duì)轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線電纜、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,落實(shí)主體責(zé)任,跟進(jìn)安全評(píng)估,通過(guò)“兩書一座談”等方式,重點(diǎn)檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),建立主體責(zé)任防線。3月中旬,省專家組對(duì)浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查,該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范,資料齊全,獲得專家組高度肯定,6月份省專家組對(duì)浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺,為企業(yè)把脈,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查,積極創(chuàng)建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書,要求企業(yè)在原料采購(gòu)、場(chǎng)地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗(yàn)等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開展自查自糾,健全各項(xiàng)制度且分別歸檔留存?zhèn)洳?,配合省、市開展對(duì)食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
開展網(wǎng)上審批管理,提升服務(wù)水平,利用微信,qq群,等媒介主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù),在線上就把一些申報(bào)資料把關(guān)好,做到使企業(yè)少跑,今年網(wǎng)上已受理申報(bào)許可證企業(yè)1家,順利通過(guò)了專家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考核,獲取了生產(chǎn)許可證。
(一)、積極開展國(guó)家級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對(duì)我縣戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè),電商銷售經(jīng)營(yíng)數(shù)量排查,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報(bào)請(qǐng)示函等相關(guān)申報(bào)資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對(duì)接申報(bào)。三是組織召開了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會(huì)議,由縣政府牽頭召集十多個(gè)相關(guān)部門對(duì)《xx縣戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發(fā)文。四是召開戶外運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)座談會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設(shè),成立了協(xié)會(huì)籌備委員會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,解決協(xié)會(huì)一盤散沙現(xiàn)狀,為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查,強(qiáng)化專項(xiàng)監(jiān)督抽查。通過(guò)“雙隨機(jī)一公開”對(duì)轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺(tái)《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動(dòng)工作方案》,部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)校、家委會(huì)溝通,加強(qiáng)對(duì)校服質(zhì)量監(jiān)管,全力配合省、市開展對(duì)校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
一、落實(shí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線。
四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管,爭(zhēng)創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴(yán)格工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管,做好網(wǎng)上審批,嚴(yán)格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,構(gòu)建質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。
七、積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”,強(qiáng)化市場(chǎng)反溯監(jiān)管工作。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇四
護(hù)理工作的服務(wù)終究體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫串于護(hù)理工作的始終,因此必須牢牢圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:
實(shí)行分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實(shí)護(hù)理質(zhì)控措施,加強(qiáng)專項(xiàng)檢查、督導(dǎo)、整改,到達(dá)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn),確?;颊甙踩?/p>
(一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍。
(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1.結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級(jí)護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書寫;供給室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操縱流程。
2.組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以進(jìn)步護(hù)理職員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的本身正當(dāng)權(quán)利、加強(qiáng)護(hù)士安全意識(shí)、全員質(zhì)量管理意識(shí)。
3.發(fā)揮護(hù)理部、科室二級(jí)質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,重視環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)題目的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每個(gè)月召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)一次,對(duì)每個(gè)月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報(bào),分析產(chǎn)生緣由,提出整改辦法。
4.把每個(gè)月質(zhì)量分析會(huì)存在安全隱患題目作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內(nèi)容,加大檢查、督導(dǎo)力度,重視實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施記錄。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段的管理:如公道排班、交***、夜班、節(jié)假日的、新上崗職員的科學(xué)管理。
6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理,加強(qiáng)健康教育,進(jìn)步病人生活質(zhì)量。
7.組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)月進(jìn)行對(duì)十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查、督導(dǎo);對(duì)跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不中斷的評(píng)估,及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理措施。
8.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理過(guò)失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷過(guò)失及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9.建立并健全安全預(yù)警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確?;颊甙踩?/p>
1.護(hù)理部派干事專門負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級(jí)護(hù)理職員培訓(xùn)工作計(jì)劃,采取先示教、后科室護(hù)士長(zhǎng)組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
2.護(hù)理部依照“二甲”達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,每個(gè)月組織1~2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,重視規(guī)章制度在臨床工作中的落實(shí)。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的??谱o(hù)士培訓(xùn)。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇五
為確保實(shí)現(xiàn)xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識(shí),打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關(guān)部門、公司(都勻)所轄各項(xiàng)目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率85%。
(5)應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
(二)質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
(1)、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)
(2)、加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
(3)、貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(4)、積極主動(dòng)、有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)。
(5)、按照質(zhì)量管理制度對(duì)所檢查項(xiàng)目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。定期對(duì)檢驗(yàn)員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
(6)、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
(7)、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
(8)、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
(9)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
(10)、強(qiáng)化過(guò)程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說(shuō)明。
(11)、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
(12)、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
(13)、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報(bào)請(qǐng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。
(14)、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)范圍,提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為了體現(xiàn)學(xué)校對(duì)學(xué)前班教育的`重視和關(guān)心,確保學(xué)前班教學(xué)成績(jī)及學(xué)生行為習(xí)慣再上一個(gè)臺(tái)階目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本辦法:
授課教師必須按時(shí)完成學(xué)校要求的授課內(nèi)容。教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)分為三大塊:
(1)古詩(shī)文、語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、體育。(50%)。
(2)教師課堂教學(xué)管理能力。(20%)。
(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況。(30%)。
(1)學(xué)前班古詩(shī)文和語(yǔ)言(包括拼音)由語(yǔ)文老師負(fù)責(zé),其中古詩(shī)20分,語(yǔ)言(包括拼音)80分,數(shù)學(xué)、體育由數(shù)學(xué)老師負(fù)責(zé),其中體育20分,數(shù)學(xué)80分。古詩(shī)文和體育的檢測(cè)方法:期末考試前,每人上一節(jié)匯報(bào)課,課堂上當(dāng)堂進(jìn)行檢測(cè),合格率為70%得滿分,低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。語(yǔ)言(包括拼音)、數(shù)學(xué)為卷面檢測(cè),合格率為70%得滿分,低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。兩項(xiàng)成績(jī)的總分的50%即該項(xiàng)的總得分。
(2)教師課堂教學(xué)管理能力,由學(xué)校根據(jù)平時(shí)巡課記載,每月計(jì)分,滿分為20分,如果課堂紀(jì)律混亂教師組織不當(dāng),發(fā)現(xiàn)一次扣1分,期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項(xiàng)總得分。
(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,由德育處根據(jù)平時(shí)檢查記載,每月計(jì)分,滿分為30分,包括衛(wèi)生習(xí)慣、安全意識(shí)、文明禮貌、集體活動(dòng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明班級(jí)評(píng)選等,文明班級(jí)評(píng)選每學(xué)期至少獲一次,若一次也沒(méi)有,將在總分計(jì)算時(shí)扣除得分的50%,若發(fā)生其它事情,則在當(dāng)月30分中扣除,每發(fā)生一次,扣1分。期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項(xiàng)總得分。
以上三項(xiàng)總得分即為教師的最后得分,90分以上為a級(jí),80分以上為b級(jí),70分以上為c級(jí)。各級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)50分、40分、30分。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇七
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》和《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為專業(yè)指引,堅(jiān)持以游戲?yàn)榛净顒?dòng),克服并糾正“小學(xué)化”傾向,引導(dǎo)廣大幼教工作者樹立正確的兒童觀、發(fā)展觀、課程與教學(xué)觀,推動(dòng)各幼兒園進(jìn)一步改善辦園條件、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源,切實(shí)加強(qiáng)幼兒園內(nèi)涵建設(shè),不斷提高全縣幼兒園保教水平,努力滿足人民群眾“上好園”的社會(huì)需求。
(一)基本原則。
1.堅(jiān)持兒童為本。尊重兒童主體地位,遵循兒童身心成長(zhǎng)規(guī)律,注重兒童個(gè)體差異,珍視兒童生活和游戲的獨(dú)特價(jià)值,不斷滿足兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展需要。
2.強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng)。堅(jiān)持示范帶動(dòng),實(shí)踐引領(lǐng)原則,通過(guò)高校+幼兒園培訓(xùn)模式,積極探索幼兒園保教質(zhì)量提高路徑,全面提升幼兒園教師隊(duì)伍專業(yè)水平和科學(xué)保教能力。
3.推動(dòng)城鄉(xiāng)同步。通過(guò)支持不同類別的幼兒園充分利用各自優(yōu)勢(shì)資源,探索、積累符合實(shí)際的科學(xué)保教經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村、公辦與民辦幼兒園辦園質(zhì)量同步提高。
(二)總體目標(biāo)。
1.園舍建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)前教育園舍資源,積極應(yīng)對(duì)入園高峰,五年內(nèi)新建3所公辦幼兒園。
2.幼兒受惠。符合條件的常住人口適齡幼兒學(xué)前三年毛入園率達(dá)98.8%,公辦幼兒園占全縣幼兒園比例達(dá)60%,公辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣幼兒數(shù)比例為60%。
3.質(zhì)量提升。整體提升幼兒園辦園質(zhì)量,公辦省級(jí)示范性幼兒園數(shù)增加1所,達(dá)到2所;
市一級(jí)幼兒園增加5所,達(dá)到10所,鼓勵(lì)有條件的民辦幼兒園申辦市級(jí)幼兒園。逐步縮小城鄉(xiāng)差距,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)前教育水平。
培養(yǎng)一定數(shù)量的卓越教師、名師、名園長(zhǎng)。
(一)強(qiáng)化政府職責(zé),完善學(xué)前教育公共服務(wù)體系。
1.強(qiáng)化政府職責(zé)和組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步落實(shí)各相關(guān)部門在學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展中的職責(zé),健全教育部門主管、各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、協(xié)同配合的工作機(jī)制,形成推動(dòng)學(xué)前教育事業(yè)改革發(fā)展的整體合力。建立與完善托幼管理網(wǎng)絡(luò),依托科學(xué)專項(xiàng)研究,從發(fā)展性的角度,發(fā)揮強(qiáng)監(jiān)管促發(fā)展的政府職能。
2.加大學(xué)前教育發(fā)展政策扶持力度。聯(lián)合各相關(guān)部門,完善促進(jìn)學(xué)前教育發(fā)展的政策。通過(guò)綜合獎(jiǎng)補(bǔ)、購(gòu)買服務(wù)、減免租金、隊(duì)伍建設(shè)等方式支持普惠性民辦幼兒園的發(fā)展。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)辦出特色的公辦幼兒園,給予綜合獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)民辦幼兒園建立年金制度,實(shí)現(xiàn)與公辦幼兒園教師同等待遇。
(二)優(yōu)化資源配置,保障學(xué)前教育有效供給。
1.加強(qiáng)園舍資源規(guī)劃和建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)政府主體責(zé)任,落實(shí)規(guī)劃配套幼兒園與新建住宅“同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用”的建設(shè)要求。政府要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),住宅開發(fā)地塊按規(guī)劃配建的幼兒園等公益性配套設(shè)施應(yīng)與交付的住宅同步建設(shè)完成。小區(qū)配套幼兒園產(chǎn)權(quán)應(yīng)及時(shí)移交至教育部門或國(guó)資部門指定單位。完成配套幼兒園專項(xiàng)治理,對(duì)存在配套幼兒園緩建、縮建、停建、不建和建而不交等問(wèn)題的城鎮(zhèn)小區(qū),在整改到位之前,不得辦理竣工驗(yàn)收。
2.發(fā)展普惠性幼兒園。新建住宅小區(qū)配套幼兒園應(yīng)為公辦幼兒園或普惠性民辦幼兒園,不得辦成營(yíng)利性幼兒園。對(duì)已開辦的住宅小區(qū)配套幼兒園進(jìn)行治理整改,根據(jù)實(shí)際情況將其辦成公辦、普惠性民辦幼兒園,或者通過(guò)購(gòu)買學(xué)位等方式,確保適齡幼兒享受普惠性學(xué)前教育的權(quán)利。制定普惠性民辦幼兒園認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和扶持政策,將提供普惠性學(xué)位數(shù)量和辦園質(zhì)量作為獎(jiǎng)補(bǔ)和支持的重要依據(jù)。
3.提高幼兒園裝備配置水平。合理設(shè)置功能性活動(dòng)室,重點(diǎn)推進(jìn)科學(xué)活動(dòng)專用室、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)專用場(chǎng)所、安全教育活動(dòng)場(chǎng)所、幼兒閱讀室建設(shè),為幼兒創(chuàng)設(shè)健康有益的活動(dòng)環(huán)境,培養(yǎng)幼兒興趣,促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。進(jìn)一步完善幼兒園自制玩教具和幼兒自帶玩教具入園的規(guī)范管理,加強(qiáng)對(duì)幼兒自帶玩教具的檢查和教育指導(dǎo)。
4.重視幼兒園安全保障。認(rèn)真貫徹《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)的實(shí)施意見》,落實(shí)相關(guān)部門對(duì)幼兒園安全保衛(wèi)和監(jiān)管責(zé)任,建立全覆蓋的幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系,完善安全管理機(jī)制,強(qiáng)化治安防范、消防安全、交通安全、食品安全、衛(wèi)生防疫等工作。幼兒園必須把保護(hù)幼兒生命安全和健康放在首位,落實(shí)園長(zhǎng)安全管理主體責(zé)任,健全各項(xiàng)安全管理制度和安全責(zé)任制,切實(shí)維護(hù)師幼人身安全,保障幼兒園平安有序。
(三)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),整體提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
1.加強(qiáng)學(xué)前教育實(shí)踐指導(dǎo)。深化幼兒園課程改革,深入開展幼兒園活動(dòng)的實(shí)踐優(yōu)化、專項(xiàng)研究和指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)以觀察和解讀幼兒為重點(diǎn),進(jìn)行積極有效的師幼互動(dòng)。構(gòu)建資源共享平臺(tái),推廣實(shí)踐學(xué)前教育成果經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
2.開展醫(yī)教結(jié)合探索專項(xiàng)研究。強(qiáng)化教育、衛(wèi)健等部門的協(xié)同作用,深入專項(xiàng)研究6歲前幼兒身心發(fā)展的規(guī)律與特點(diǎn),實(shí)施科學(xué)的保育教育,鞏固深化“醫(yī)教結(jié)合”工作機(jī)制。做好幼兒在園期間的健康監(jiān)測(cè)和管理,加強(qiáng)對(duì)幼兒近視、齲齒、肥胖等問(wèn)題的預(yù)防與干預(yù),加強(qiáng)急癥救助培訓(xùn)。
3.深化幼兒園與小學(xué)教育的雙向銜接。充分尊重學(xué)前幼兒的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,嚴(yán)格杜絕“小學(xué)化”傾向,注重對(duì)學(xué)前幼兒進(jìn)行入小學(xué)適應(yīng)性教育,明確幼兒園幼小銜接活動(dòng)與小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程價(jià)值取向的一致性、內(nèi)容的銜接性、活動(dòng)形式的過(guò)渡性。建立并開展幼兒園與小學(xué)教師聯(lián)合教研機(jī)制、雙向交流機(jī)制,加強(qiáng)幼兒身體素質(zhì),培養(yǎng)良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4.提高家庭、社區(qū)對(duì)學(xué)前教育的參與度。建立健全家庭教育的指導(dǎo)機(jī)制,宣傳推廣家庭教育的優(yōu)質(zhì)資源和社區(qū)資源,進(jìn)一步強(qiáng)化家長(zhǎng)了解、參與和認(rèn)同幼兒園活動(dòng)與教育內(nèi)容,促進(jìn)幼兒園、家庭、社區(qū)互動(dòng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。
5.擴(kuò)大學(xué)前教育交流與合作。積極探索幼兒園城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)、合作共同體等協(xié)同發(fā)展模式,支持學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體搭建學(xué)術(shù)交流平臺(tái),增進(jìn)與市內(nèi)、省內(nèi)、國(guó)內(nèi)的交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和方法,提升保教質(zhì)量。
(四)健全制度機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)前教育隊(duì)伍建設(shè)。
1.注重師德師風(fēng)建設(shè)。建立新入職教師思想品德核查和涉性的害違法犯罪人員從業(yè)限制長(zhǎng)效機(jī)制。貫徹落實(shí)《新時(shí)代幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》,始終將師德師風(fēng)建設(shè)放在隊(duì)伍建設(shè)工作的首要位置,不斷提高師德素養(yǎng),加強(qiáng)教師心理輔導(dǎo),將師德表現(xiàn)作為幼兒園教師準(zhǔn)入、考核、聘任和評(píng)價(jià)的首要內(nèi)容。
2.優(yōu)化學(xué)前教育師資培育。優(yōu)化學(xué)前教育專業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式,實(shí)施未來(lái)教師儲(chǔ)備與培養(yǎng)計(jì)劃,在保證師資質(zhì)量的基礎(chǔ)上,增加教師數(shù)量,基本滿足學(xué)前教育發(fā)展需求。探索建立卓越教師培育機(jī)制,提升學(xué)前教育專業(yè)人才質(zhì)量,培養(yǎng)一批享有較高聲譽(yù)的學(xué)前教育教科研專家、名園長(zhǎng)、骨干教師和教壇新秀。
對(duì)骨干教師,注重提升觀察、解讀和回應(yīng)幼兒的能力;
對(duì)非學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的新入職教師,側(cè)重在職前培訓(xùn)和見習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)階段加強(qiáng)職業(yè)道德、幼兒心理學(xué)、幼兒安全等專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能的研訓(xùn),并將教師專業(yè)技能發(fā)展水平作為職稱評(píng)定內(nèi)容之一。
4.提升幼兒園園長(zhǎng)的綜合素養(yǎng)。通過(guò)精品講座、實(shí)務(wù)研討等多種形式,對(duì)幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行課程領(lǐng)導(dǎo)力、安全教育與管理、衛(wèi)生保健管理、食品安全、傳染病預(yù)防等方面的分層培訓(xùn),全面提升園長(zhǎng)的綜合能力和素養(yǎng)。
5.提高保育人員的專業(yè)能力和待遇。幼兒園按照相關(guān)規(guī)定配足配齊保育人員,加強(qiáng)對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員、安保人員等準(zhǔn)入把關(guān)和管理工作,加強(qiáng)保育人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)和指導(dǎo),并按照相關(guān)規(guī)定切實(shí)提高保育人員的工作待遇。
6.強(qiáng)化信息技術(shù)在學(xué)前教育的有效應(yīng)用分析。常態(tài)化開展信息化環(huán)境下的學(xué)前教育教學(xué)模式創(chuàng)新專項(xiàng)研究與實(shí)踐,從兒童立場(chǎng)出發(fā),培育能有效助推兒童發(fā)展和健康成長(zhǎng)的市級(jí)信息化應(yīng)用分析特色幼兒園和市級(jí)信息化應(yīng)用分析標(biāo)桿幼兒園。促進(jìn)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、園、家、社會(huì)多方協(xié)力共建,打造學(xué)前資源地圖,實(shí)現(xiàn)資源開放共享和精準(zhǔn)推送,提升家園共育能力。開展信息化素養(yǎng)提升專項(xiàng)培訓(xùn),推動(dòng)幼兒園教職工從技術(shù)應(yīng)用分析向信息化教學(xué)能力的拓展。
(一)完善學(xué)前教育治理機(jī)制。建立健全安全防范機(jī)制、家庭教育指導(dǎo)機(jī)制,完善學(xué)前教育教師研訓(xùn)體系,加強(qiáng)教師指導(dǎo)用書管理,提升學(xué)前教育內(nèi)涵建設(shè)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園主體責(zé)任,完善內(nèi)部管理機(jī)制。
(二)加強(qiáng)學(xué)前教育質(zhì)量提升計(jì)劃落實(shí)的督導(dǎo)。依據(jù)本計(jì)劃目標(biāo)要求,將學(xué)前教育質(zhì)量提升計(jì)劃的落實(shí)情況納入對(duì)幼兒園教育職責(zé)年度自評(píng)公報(bào),確保有效落實(shí)學(xué)前教育質(zhì)量計(jì)劃和階段目標(biāo)。
(三)優(yōu)化經(jīng)費(fèi)投入結(jié)構(gòu)。優(yōu)化政府與社會(huì)舉辦者共同投入、家庭合理分擔(dān)的學(xué)前教育投入機(jī)制,制定公辦幼兒園生均經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和普惠性民辦幼兒園扶持政策,新增財(cái)力進(jìn)一步向農(nóng)村尤其是薄弱區(qū)域傾斜,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的適齡幼兒實(shí)施學(xué)前教育資助政策。
(四)大力開展學(xué)前教育宣傳。多視角、多渠道、多形式開展學(xué)前教育宣傳活動(dòng),塑造新時(shí)代幼兒園教師愛崗敬業(yè)、積極向上的良好形象,引導(dǎo)社會(huì)和家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)學(xué)前教育保教結(jié)合的特點(diǎn),營(yíng)造幼兒健康成長(zhǎng)、教師專業(yè)發(fā)展、幼兒園和家庭有效互動(dòng)的良好氛圍。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇八
(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)
1.重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí):首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、分級(jí)護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對(duì)制度、抗菌藥物分級(jí)管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識(shí),提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強(qiáng)全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。
(二)病歷書寫
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會(huì),《住院病歷質(zhì)量檢查評(píng)分表》講解和學(xué)習(xí);
2.病歷書寫中的及時(shí)性和完整性,字跡的清楚性;
3.體檢的全面性和準(zhǔn)確性;
4.上級(jí)醫(yī)生查房的及時(shí)性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;
8.歸檔病歷是否及時(shí)上交,項(xiàng)目是否完整;
(三)護(hù)理及醫(yī)院感染管理
1.各班職責(zé)落實(shí)情況;
2.基礎(chǔ)護(hù)理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;
3.專科護(hù)理到位情況;
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;
5.護(hù)理文書書寫的規(guī)范性;
6.急救藥品、器械的管理;
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報(bào)告落實(shí)情況;
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;
10.手衛(wèi)生與自身防護(hù)落實(shí);
11.抗菌藥物合理使用;
12.一次性無(wú)菌物品是否按規(guī)范使用;
13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;
14.醫(yī)療廢物的管理;
15.加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項(xiàng)工作。
二、改進(jìn)措施
1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強(qiáng)對(duì)科室
的質(zhì)量管理、檢查、評(píng)價(jià)、監(jiān)督。
3.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級(jí)進(jìn)行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進(jìn)行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面的分析、評(píng)估,半年總結(jié)一次,檢查處理情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
4.每月組織進(jìn)行“三基”培訓(xùn),每季度組織技能操作考核。
質(zhì)量檢查,查出缺陷及時(shí)反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,疑難病例討論兩次。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇九
20xx年xx月xx日下午,xx“xx年售后質(zhì)量申報(bào)暨xx年工作計(jì)劃”會(huì)議在團(tuán)體三樓申報(bào)廳隆重召開,制造公司xx余名干部員工參加了會(huì)議。會(huì)議由制造公司副總莫長(zhǎng)山主持。
在會(huì)上,技巧工藝部范強(qiáng)就xx年售后反饋的質(zhì)量問(wèn)題,尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問(wèn)題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會(huì)作了通報(bào),讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國(guó)外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中,首先對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),一方面確定了20xx年取得的造詣,同時(shí)也指出了工作中存在的不夠。同時(shí),環(huán)抱吳總“進(jìn)步質(zhì)量、低落本錢”的目標(biāo),明確20xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作,一是從細(xì)處動(dòng)手,采取綜合步伐,進(jìn)一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗運(yùn)動(dòng),低落產(chǎn)品制造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節(jié)制。
二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量;
三是車間嚴(yán)格首件查驗(yàn)和“三檢”制度,嚴(yán)把制造歷程質(zhì)量關(guān);
五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大稽核力度,鏟除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題;
六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運(yùn)行;
七是學(xué)習(xí)國(guó)表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量治理措施,晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問(wèn)題,自我否定的措施,晉升程度。
1、車間調(diào)整會(huì)制度;
2、車間質(zhì)量闡發(fā)會(huì)制度;
3、車間技巧籌備會(huì)制度;
4、車間本錢費(fèi)用闡發(fā)會(huì)制度;
5、管路現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審會(huì)制度;
6、車間考評(píng)制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。
優(yōu)秀的干部員工步隊(duì)是企業(yè)成長(zhǎng)的緊張包管。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發(fā)明人、培養(yǎng)人,用大好人,做好員工的職業(yè)生涯籌劃。
xx總最后號(hào)召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上,更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總司理康總對(duì)會(huì)議的召開給以了高度的評(píng)價(jià),并對(duì)20xx年市場(chǎng)情況和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡(jiǎn)單的介紹,同時(shí)要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,依照我們訂定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作,我們的目標(biāo)就必然可以或許實(shí)現(xiàn)。
這次會(huì)議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和偏向,同時(shí)也加強(qiáng)了人人為實(shí)現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇十
20xx年,在市、區(qū)建委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我站始終堅(jiān)持“質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山”的原則,努力加強(qiáng)制度建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督體系,不斷加大施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理力度,使得我區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年,我站新監(jiān)督工程項(xiàng)目 40 項(xiàng),面積 91 萬(wàn) m 2 ,竣工工程 34 項(xiàng),面積 71 萬(wàn) m 2 ,工程監(jiān)督覆蓋率 100 0 / 0 , 工程竣工驗(yàn)收合格率 100% 。共處理工程質(zhì)量、安全投訴 25 起,做到了件件有落實(shí)。在市建委組織的質(zhì)量、安全大檢查中,受檢工程合格率 100% 。
一、 深化制度建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督體系。
為實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化的管理,我站不斷在管理模式上進(jìn)行探索和完善,清理并規(guī)范了一系列行之有效的管理制度。
1 、明確了質(zhì)監(jiān)站各崗位職責(zé)及建設(shè)工程有關(guān)監(jiān)督程序。
制定了站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、監(jiān)督科、綜合科等崗位職責(zé),讓大家真正做到各司其責(zé),各盡其事。明確了建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督程序,各工程實(shí)行監(jiān)督科項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。推行了關(guān)于安全生產(chǎn)等級(jí)核定的有關(guān)規(guī)定,安全生產(chǎn)等級(jí)核定實(shí)行施工企業(yè)申報(bào),站統(tǒng)一安排交 叉打分的方式。通過(guò)各職責(zé)和程序的完善,將質(zhì)量安全責(zé)任真正落到了實(shí)處。
2 、完善內(nèi)部監(jiān)督
為加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,我們推出了 政務(wù)督辦制度、站務(wù)巡查制度、 安全核驗(yàn)與竣工驗(yàn)收內(nèi)部監(jiān)督制度。對(duì)交辦工作的`完成情況進(jìn)行督查;對(duì)各監(jiān)督科、檢測(cè)中心、西部分站...
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,根據(jù)縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作要點(diǎn)和計(jì)劃任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作計(jì)劃下達(dá)如下:
按照“保障農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民增收,依法科學(xué)監(jiān)管,以民為本,確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”的工作目標(biāo),強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)控,健全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,依法保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
1、成立鎮(zhèn)覆蓋全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、檢測(cè)隊(duì)伍,建立落實(shí)鎮(zhèn)街專管員3人,檢測(cè)人員3人,村級(jí)協(xié)管員52人。
2、完成生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品定量檢測(cè)64個(gè)批次,確保生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)合格率98%以上。監(jiān)督檢測(cè)不合格農(nóng)產(chǎn)品處置率100%。
3、不合格農(nóng)業(yè)投入品查處率100%。
4、“三品”基地產(chǎn)地和產(chǎn)品復(fù)查換證、續(xù)展認(rèn)證和保持認(rèn)證率100%。
5、完成生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品快速定性監(jiān)測(cè)6個(gè)批次。
6、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)覆蓋率達(dá)到60%以上。
1、健全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系。落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職能室和專職農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管人員,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品快速定性檢測(cè)室建設(shè),完善檢測(cè)室基礎(chǔ)設(shè)施和儀器設(shè)備,配備相應(yīng)檢驗(yàn)檢測(cè)人員。
2、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)建設(shè)。以科技成果轉(zhuǎn)化、全程標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn),建立完善農(nóng)產(chǎn)品全程標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系和全程標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量控制體系,按照“集成一套生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),編制一本操作手冊(cè),實(shí)施一批關(guān)鍵技術(shù),建立一批管理制度,創(chuàng)建一個(gè)追溯平臺(tái)”的要求,開展全程標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)建設(shè)。
3、強(qiáng)化“三品一標(biāo)”建設(shè)管理?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)和精品園應(yīng)100%取得“無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品”認(rèn)證,鼓勵(lì)主要農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到綠色食品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。開展對(duì)“三品”基地的規(guī)范化指導(dǎo)與監(jiān)管工作,嚴(yán)格證后監(jiān)管,規(guī)范“三品”農(nóng)產(chǎn)品的用標(biāo)行為。
4、強(qiáng)化產(chǎn)地準(zhǔn)出管理。完善提升農(nóng)產(chǎn)品基地快速檢測(cè)點(diǎn)和追溯示范點(diǎn)管理,建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的準(zhǔn)出管理制度,加大生產(chǎn)環(huán)節(jié)追溯工作實(shí)施力度,實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、質(zhì)量可追溯、責(zé)任可界定”的管理模式。
5、完成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測(cè)和農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)測(cè)。按年度制定的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督監(jiān)測(cè)計(jì)劃,開展生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作。積極配合完成省、市對(duì)我區(qū)各類農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)業(yè)投入品的例行抽檢工作。
6、繼續(xù)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作。在鞏固整治成果的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開展以打擊蔬菜、水果生產(chǎn)中使用禁限用農(nóng)藥,水產(chǎn)養(yǎng)殖中使用禁限用漁藥、人用藥及銷售假劣農(nóng)資等專項(xiàng)治理。突出對(duì)生產(chǎn)源頭投入品的監(jiān)管,突出對(duì)生產(chǎn)基地生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)管,加大對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)違法行為的查辦力度。
7、抓好節(jié)假日、重大活動(dòng)期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障。圍繞“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等傳統(tǒng)節(jié)日及重大活動(dòng)事項(xiàng),切實(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障工作。落實(shí)人員,加強(qiáng)值守,明確責(zé)任,開展節(jié)前專項(xiàng)檢查,及時(shí)整改質(zhì)量安全隱患。
8、認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)。按農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任制的要求,認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,檢查監(jiān)管執(zhí)行情況,堅(jiān)決消滅監(jiān)管盲區(qū)。落實(shí)“三品”農(nóng)產(chǎn)品證后監(jiān)管工作要求,強(qiáng)化生產(chǎn)者是質(zhì)量安全第一責(zé)任人的法律意識(shí),強(qiáng)化生產(chǎn)基地質(zhì)量安全執(zhí)行情況監(jiān)管。按誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)查違法違規(guī)行為。
9、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。多渠道宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)。開展對(duì)生產(chǎn)主體、“三品”基地內(nèi)檢員、追溯管理員、監(jiān)管人員和檢測(cè)人員的.培訓(xùn)。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇十二
iso質(zhì)量管理體系運(yùn)行幾年來(lái),對(duì)我局的稅收征收管理服務(wù)過(guò)程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用,質(zhì)量管理工作是我局確定的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,是地稅征管工作的生命線,為了確保質(zhì)量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,現(xiàn)將20xx年度的質(zhì)量管理主要工作安排如下:。
縣局組織一次內(nèi)審員(質(zhì)量管理員)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員:1、全體內(nèi)審員(質(zhì)量管理員);2、各部門需要增加的人員,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時(shí)間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門要根據(jù)本部門工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)b版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄,提高崗位人員素質(zhì),以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
縣局安排一次內(nèi)部審核,時(shí)間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評(píng)價(jià)一年來(lái)本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求;審核面:局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務(wù)全過(guò)程,詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
12月份安排管理評(píng)審會(huì)議,主要評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,進(jìn)行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算,具體要求:
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,匯報(bào)納稅人滿意度調(diào)查情況;。
3、征管科評(píng)價(jià)征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況。
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求,對(duì)平時(shí)內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對(duì)b版體系文件進(jìn)行全面修改,時(shí)間暫定為8-9月份,各部門將需要修改的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理,并在8月底前將相關(guān)資料報(bào)送辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)頒布。
根據(jù)省局下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分解,各部門根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真抓好落實(shí),按時(shí)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
在管理評(píng)審會(huì)議的基礎(chǔ)上,對(duì)質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進(jìn)行考核和評(píng)定,詳細(xì)要求請(qǐng)參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評(píng)選活動(dòng)的通知》(新地稅發(fā)[20xx]18號(hào)),此項(xiàng)工作在20xx年12月份進(jìn)行。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結(jié)的基礎(chǔ)上,縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和考核,按時(shí)向市局報(bào)送考核資料,接受上級(jí)部門的考核驗(yàn)收。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇十三
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過(guò)幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長(zhǎng),功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題。
通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題分析,xx年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下:
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過(guò)程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的,不是生產(chǎn)出來(lái)的錯(cuò)誤觀念,出了質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)分析原因和找出解決方法;有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥?lái):產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過(guò)程中,要加強(qiáng)過(guò)程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過(guò)程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
針對(duì)以上問(wèn)題,生產(chǎn)部決定在xx年每季度,對(duì)工藝員、調(diào)色工、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇十四
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過(guò)“品質(zhì)管理提升年”主題活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計(jì)劃如下:
1、提高酒店對(duì)管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升酒店的管理水平,促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對(duì)在店消費(fèi)客人展開意見調(diào)查。)
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù),來(lái)源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)審委員會(huì)
2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對(duì)部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。
3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響,有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺(tái)接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動(dòng)
開展如高星級(jí)飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)等問(wèn)題的討論活動(dòng),重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題,開展品質(zhì)研討,在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。
5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺(tái)
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來(lái)提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營(yíng)銷部聯(lián)合,建立有星級(jí)飯店日常管理以及星級(jí)飯店品質(zhì)評(píng)價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的.狀態(tài)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)與評(píng)選活動(dòng)
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎(jiǎng)項(xiàng),以鼓勵(lì)部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請(qǐng)各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。
(一)高效開展每季度質(zhì)量主題活動(dòng);
(二)強(qiáng)化日常檢查評(píng)審,實(shí)施pdca質(zhì)檢運(yùn)作程序
pdca即plan(計(jì)劃)、do(實(shí)施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡(jiǎn)稱。pdca管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過(guò)程,就是質(zhì)量管理活動(dòng)開展和提高的過(guò)程。
3、各部門根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問(wèn)題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實(shí)行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問(wèn)題解決為止。
(三)落實(shí)具體工作的實(shí)施方法
1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對(duì)酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)跟蹤的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來(lái),共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)酒店進(jìn)行暗訪一次。
(四)實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》,加大獎(jiǎng)懲力度。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇十五
與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒(méi)有連篇累牘的'說(shuō)教,的是言簡(jiǎn)意賅的思路目標(biāo)和求實(shí)務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)驗(yàn)證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個(gè),涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過(guò)程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語(yǔ)言:認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真;嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個(gè)人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么?一是要全面完成4項(xiàng)質(zhì)量kpi指標(biāo);二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過(guò)第三方監(jiān)督審核;三是完成8項(xiàng)公司級(jí)質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,在全國(guó)范圍內(nèi)建立南北中3個(gè)配件聯(lián)合中心庫(kù);五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開展,全面達(dá)成公司事業(yè)計(jì)劃和質(zhì)量kpi目標(biāo),一號(hào)文還對(duì)產(chǎn)品開發(fā)部、采購(gòu)部、事業(yè)計(jì)劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。
質(zhì)量工程師工作計(jì)劃篇十六
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。20xx年是青田縣教育局確定的“提高教學(xué)質(zhì)量年”,這一主題抓住了我們農(nóng)村學(xué)校諸多問(wèn)題的關(guān)鍵,更為農(nóng)村學(xué)校的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向。唯物辯證法告訴我們,事物總是一分為二的,我們?cè)诳吹睫r(nóng)村學(xué)校教學(xué)改革取得重大成績(jī)的同時(shí),也不能忽視存在的突出問(wèn)題。結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際,談?wù)剬?duì)農(nóng)村學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量的體會(huì),請(qǐng)各位同仁予以批評(píng)指正。
由于人們對(duì)義務(wù)教育的指導(dǎo)思想和義務(wù)教育的性質(zhì)、任務(wù)缺乏正確的認(rèn)識(shí),有的教師不是真正的從教育改革出發(fā),研究如何提高教育質(zhì)量,而是在錯(cuò)誤思想指導(dǎo)下,把提高教學(xué)質(zhì)量納入片面追求升學(xué)率的軌道。
農(nóng)村學(xué)校的校舍建設(shè)得到了明顯改善。但是,從農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)設(shè)備來(lái)看,還存在著不少問(wèn)題:一是電教設(shè)備條件差,多媒體教室缺乏嚴(yán)重。二是損壞的教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器不能及時(shí)更新,缺乏專業(yè)實(shí)驗(yàn)管理人員。三是農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)學(xué)校設(shè)有圖書室,但藏書量嚴(yán)重不足。從教師用書方面看,除訂購(gòu)為數(shù)不多的報(bào)刊外,教育理論書籍很少,各科教學(xué)的實(shí)用書籍更少而且陳舊,直接影響教師的學(xué)習(xí)和提高,直接影響教學(xué)效果。從學(xué)生用書方面看,藏書量也很少。此外,農(nóng)村學(xué)校的衛(wèi)生室設(shè)備也很簡(jiǎn)陋。這一切,都直接影響教學(xué)工作的順利進(jìn)行和教學(xué)改革的深入開展。
課程結(jié)構(gòu)改革的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)課程的現(xiàn)代化和課程的科學(xué)化。現(xiàn)行農(nóng)村學(xué)校課程設(shè)置與課程內(nèi)容脫離農(nóng)村學(xué)校學(xué)生實(shí)際,某些課程內(nèi)容還脫離農(nóng)村學(xué)生的生活環(huán)境與實(shí)際經(jīng)驗(yàn),缺乏趣味性與啟發(fā)性,課程內(nèi)容普遍地存在著偏多、偏深、偏難的狀況,必須予以改革和解決。
教育評(píng)價(jià)是科學(xué)地管理學(xué)校的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。農(nóng)村學(xué)校教育評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀很不適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,存在著嚴(yán)重的問(wèn)題:一是背離培養(yǎng)目標(biāo)的要求。二是評(píng)價(jià)范圍狹窄,對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)偏重考試科目、偏重知識(shí)與機(jī)械記憶方面的考核,忽視了學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整和身心的全面發(fā)展。三是評(píng)價(jià)方法單一?;旧鲜窃嚲淼姆?jǐn)?shù)化評(píng)價(jià),以筆試為主,所以口頭表達(dá)能力、動(dòng)手操作能力、心理發(fā)展及行為表現(xiàn)等諸多方面都得不到客觀的評(píng)價(jià)。四是功能片面。評(píng)價(jià)具有導(dǎo)向、鑒定、診斷、反饋、調(diào)節(jié)、激勵(lì)、決策等多種功能,然而目前的教育評(píng)價(jià)僅僅強(qiáng)調(diào)了它為升學(xué)淘汰服務(wù)的選擇性功能,把評(píng)價(jià)作為一種目的而不是有效的教育手段來(lái)促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。這些“拔苗助長(zhǎng)”式的評(píng)價(jià),嚴(yán)重的束縛了學(xué)生發(fā)展。為此,要真正提高教學(xué)質(zhì)量,就必須認(rèn)真改革教育評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想、原則和方法,建立科學(xué)的素質(zhì)教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍質(zhì)量偏低,急需加以培訓(xùn)與提高。教師隊(duì)伍存在的主要問(wèn)題是:一是教齡短、學(xué)歷低、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少,二是師資數(shù)量不足,學(xué)科結(jié)構(gòu)不合理。農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍數(shù)量不足,而且教師配備不合理,教師嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致專業(yè)課教學(xué)質(zhì)量普遍低下。三是教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定,影響教學(xué)工作順利進(jìn)行。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,出國(guó)、經(jīng)商、向高級(jí)學(xué)校流動(dòng)等,農(nóng)村學(xué)校教師流失日趨嚴(yán)重,從而使教學(xué)質(zhì)量明顯下降。四是農(nóng)村學(xué)校學(xué)校規(guī)模小,人員編制緊張,單一文化知識(shí)型的教師很難適應(yīng)教改的要求。農(nóng)村學(xué)校急需“復(fù)合型”的教師,但目前農(nóng)村學(xué)校絕大多數(shù)是單一文化知識(shí)型的教師,這就很不適應(yīng)教改發(fā)展的形勢(shì)的要求。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)優(yōu)質(zhì)教育有了更多的需求。一所學(xué)校要取信社會(huì),必須提高教學(xué)質(zhì)量,一位教師,要取信家長(zhǎng),也必須提高教學(xué)質(zhì)量。提高教學(xué)質(zhì)量既是教師的職責(zé)所在,更是教師價(jià)值之所在。學(xué)校充分利用例會(huì)、政治學(xué)習(xí)、專題座談等提高全體教師的質(zhì)量意識(shí),把全體教師的思想統(tǒng)一到提高教學(xué)質(zhì)量這一學(xué)校中心工作上來(lái)。
每一個(gè)農(nóng)村學(xué)校幾乎都面臨同樣的資金困難,學(xué)校要把有限的資金用在關(guān)鍵的工作中,充分利用有利社會(huì)資源,形成全社會(huì)共同辦學(xué)的良好氛圍,向上級(jí)要一些、自己省一點(diǎn)、社會(huì)籌一部分,廣開財(cái)源,爭(zhēng)取資金,添置各類教育教學(xué)設(shè)備,改善校園面貌。
以初三教學(xué)為龍頭,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和提高。緊抓初三教學(xué)不放松,提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在初三。初三段全體教師同心同德,全力打好最后的攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是重視學(xué)科競(jìng)賽,努力培養(yǎng)學(xué)業(yè)拔尖學(xué)生;二是重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成合力;三是以生為本,抓好優(yōu)生的差學(xué)科,著力促成學(xué)生的全面發(fā)展。
促進(jìn)學(xué)生特長(zhǎng)和全面發(fā)展相結(jié)合,積極優(yōu)化對(duì)初二、初一的教學(xué)行為。貫徹新課程改革精神,改進(jìn)課堂教學(xué)。在課堂教學(xué)中采用選做題的形式,對(duì)優(yōu)生布置相應(yīng)的提高性作業(yè),課后再由教師進(jìn)行強(qiáng)化指導(dǎo);采用興趣小組形式對(duì)數(shù)學(xué)、科學(xué)優(yōu)秀生進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)揮組內(nèi)教師的集體智慧,輪流對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo);舉行數(shù)學(xué)和自然競(jìng)賽,對(duì)獲獎(jiǎng)學(xué)生進(jìn)行表彰。嚴(yán)格控制各科作業(yè)量,通過(guò)教研組交流、討論,商定每科作業(yè)的上限量和作業(yè)形式,作業(yè)資料由各年段段長(zhǎng)嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)作業(yè)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān);教務(wù)處定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,從結(jié)果來(lái)看,學(xué)生效果比較好。
以校本教研為基礎(chǔ),積極加強(qiáng)橫向交流,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。一是在校本教研的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)教材處理自主化、課堂教學(xué)主體化、教研活動(dòng)主題化的教學(xué)研究新思路。選派教師參加省、市、縣級(jí)新課程等專題培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),真正促進(jìn)教師教育觀念的轉(zhuǎn)變,同時(shí)讓教師進(jìn)一步反思自我教學(xué)行為,提高教學(xué)實(shí)踐能力。
規(guī)范課題管理,教科研工作取得突破性進(jìn)展。加強(qiáng)課題研究的過(guò)程管理,既注重參與率,更注重課題研究的質(zhì)量與實(shí)用性,把教學(xué)與科研有機(jī)結(jié)合。
形成以培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)為目的、星級(jí)文明班級(jí)為依托的德育管理模式。在原有班級(jí)量化考核的基礎(chǔ)上,積極落實(shí)三項(xiàng)競(jìng)賽及星級(jí)文明班級(jí)考核制度,努力培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生自主管理意識(shí),全面推行學(xué)生會(huì)干部管理模式,輪流到的學(xué)生分成若干管理小組,分派到不同崗位對(duì)學(xué)生每天的儀表儀容、清潔衛(wèi)生、晨跑兩操、用餐作息等方面進(jìn)行全程管理。
以班主任為核心,形成了一支優(yōu)秀的德育骨干隊(duì)伍。積極發(fā)揮班主任在德育中主要地位,班主任認(rèn)真開好“四會(huì)”,即主題班會(huì)、班主任例會(huì)、班級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、家長(zhǎng)會(huì),在組織活動(dòng)中提升管理水平。各班級(jí)輪流開出主題班會(huì)公開觀摩課,班主任和科任老師要多方協(xié)作,同時(shí)要通過(guò)積極撰寫教學(xué)案例、論文來(lái)提高理論水平。
以活動(dòng)促發(fā)展,開展豐富多彩的教育活動(dòng)。積極發(fā)揮班級(jí)主體地位,以班會(huì)課為主陣地,采取靈活多樣的教育形式,開展系列教育活動(dòng)。抓好主題班會(huì)、辦好班報(bào)等班級(jí)常規(guī)活動(dòng)。加強(qiáng)愛國(guó)主義教育,規(guī)范升降國(guó)旗、國(guó)旗下講話等制度,深入開展愛國(guó)和愛校教育。
積極整合學(xué)校、家庭、社會(huì)教育資源,拓展德育教育渠道。如積極組織家訪密切家校聯(lián)系,設(shè)立學(xué)校心理咨詢室加強(qiáng)心理健康教育;開展警校共建進(jìn)行針對(duì)性法制教育等。
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