專業(yè)國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)大全（15篇）

總結(jié)是一種重要的思考和反思工具，它能夠幫助我們回顧已經(jīng)發(fā)生的事件和經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)的內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，有數(shù)據(jù)支撐更佳。以下是小編為大家搜集的一些經(jīng)典總結(jié)范文，希望可以對(duì)大家的寫作提供一些幫助。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇一

在下半年的工作中，我們將凝心聚力，嚴(yán)格按照年初既定工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，把握工作關(guān)鍵，努力完成全年任務(wù)。

? ? ? ?一是大力組織收入工作。做好稅源調(diào)查分析、收入調(diào)度預(yù)測(cè)工作，積極開展重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)分析和常規(guī)分析，明晰稅收收入形勢(shì)，逐月查明稅收增減影響因素，查找稅收異常企業(yè)，不斷提高重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)質(zhì)量和分析應(yīng)用水平，加強(qiáng)對(duì)組織收入工作的調(diào)度、考核，為20xx年全年組織收入工作打好基礎(chǔ)。

? ? ? ?二是提高依法治稅質(zhì)量。繼續(xù)開展學(xué)法活動(dòng)和守法互動(dòng)，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建;大力整頓規(guī)范稅收秩序，清理稅收?qǐng)?zhí)法權(quán);加大風(fēng)險(xiǎn)管控、納稅評(píng)估力度，通過有效、周密的監(jiān)控，降低異常申報(bào)率，提高申報(bào)質(zhì)量，增強(qiáng)管理的有效性。

? ? ? ? 三是不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。繼續(xù)開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，落實(shí)好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0版》，進(jìn)一步深化國(guó)地稅合作，促進(jìn)涉稅服務(wù)融合，進(jìn)一步優(yōu)化納稅人辦理涉稅事宜，利用多種手段，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，形成便民、高效、規(guī)范、和諧的納稅服務(wù)新常態(tài)。

? ? ? ? ?四是深化稅源專業(yè)化管理。穩(wěn)步推進(jìn)征管改革，落實(shí)《全國(guó)稅收征管規(guī)范》，加強(qiáng)信息管稅，積極探索和推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”稅收工作新模式，促進(jìn)稅源專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。

? ? ? ? ?五是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。堅(jiān)持因地制宜、按需施教，開展崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；深入開展“兩學(xué)一做”活動(dòng)，提高干部工作積極性主動(dòng)性;開展思想作風(fēng)教育，解決干部職工思想上、學(xué)習(xí)上、工作作風(fēng)上等方面存在的問題，促進(jìn)干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，推動(dòng)全區(qū)國(guó)稅工作更好更快地發(fā)展。

? ? ? ? 六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加大反腐倡廉教育、制度、監(jiān)督的力度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固黨風(fēng)廉政文化建設(shè)，打造廉潔型國(guó)稅。

? ? ? ? 七是繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理。從提高每一名干部職工的工作責(zé)任心入手，采取有效措施，狠抓管理和落實(shí)，進(jìn)一步完善崗責(zé)體系和工作規(guī)程，通過制定和落實(shí)科學(xué)的崗責(zé)體系，明確每項(xiàng)工作的具體步驟、順序、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)、銜接等，減少工作漏洞，提高干部的管理水平。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇二

20xx年上半年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標(biāo)要求，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)，較好地完成了信訪工作任務(wù)，促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將

半年工作總結(jié)

按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我局成立了由縣局局長(zhǎng)賀建華同志任組長(zhǎng)的信訪工作小組，對(duì)全局信訪工作負(fù)總責(zé);紀(jì)檢組長(zhǎng)戴迪安具體抓信訪工作，為第二責(zé)任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務(wù)、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù)，同部署，同檢查，同考核。

定期組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、市委、市政府有關(guān)信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度，尤其是《國(guó)務(wù)院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學(xué)習(xí)，提高了信訪小組成員對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感和緊迫感。

一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對(duì)個(gè)體定稅、減稅免稅、延期申報(bào)、稅務(wù)稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查，發(fā)現(xiàn)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人要迅速采取應(yīng)急措施，全力做好思想疏導(dǎo)工作，及時(shí)化解矛盾;對(duì)疑難問題和重大不穩(wěn)定因素，做到摸清情況，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出化解和穩(wěn)控辦法，最大限度防止惡性群*事件發(fā)生。同時(shí)，實(shí)行黨組成員“一對(duì)一”負(fù)責(zé)制。采取分片包干方式，及時(shí)掌握矛盾動(dòng)態(tài)，落實(shí)跟蹤負(fù)責(zé)制，切實(shí)提升矛盾糾紛預(yù)警能力。

二是抓處理化風(fēng)險(xiǎn)。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結(jié)合起來，修改完善了重要信息報(bào)告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責(zé)任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度，確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發(fā)生后，我局召開緊急會(huì)議，通報(bào)有關(guān)情況，要求相關(guān)人員深刻分析問題的成因和教訓(xùn)，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內(nèi)開展了一次徹底的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)排查，消除了執(zhí)法隱患。

三是抓跟蹤防事故。召開機(jī)關(guān)黨員民主生活會(huì)和黨組民主生活會(huì)，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關(guān)系，促進(jìn)和諧發(fā)展。對(duì)違紀(jì)違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對(duì)直接責(zé)任人員嚴(yán)格追究責(zé)任，還要追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，對(duì)牽頭組織者加倍從嚴(yán)處罰。

下半年，我們將更進(jìn)一步堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干抓好信訪工作，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，服從稅收工作大局，為構(gòu)建平安國(guó)稅做出更大的貢獻(xiàn)。

信訪工作一直是我局多年來又重視又很難解決的問題，一方面納稅人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中總是以少納稅才能維持生存為借口，提出各種不同意見和發(fā)生上訪的行為，為此，怎樣解決這些問題和杜絕上訪信件的發(fā)生，我們進(jìn)行了積極探索。另一方面，地稅干部的工作作風(fēng)和為稅不廉的違紀(jì)行為，也是產(chǎn)生上訪和集體上訪的另一個(gè)主要原因。

通過幾年來信訪工作的探索和市紀(jì)委、信訪辦以及上級(jí)局對(duì)信訪工作各項(xiàng)責(zé)任制的貫徹實(shí)施，同時(shí)又經(jīng)過我們開展的一些有效舉措，使我局的信訪工作逐漸走向了正規(guī)化、法制化的良好趨勢(shì)，使信訪案件逐漸下降，數(shù)量越來越少，信訪和上訪提出的問題也越來越單一，基本上保持0-1.5的界線。

形勢(shì)的發(fā)展迫使我們必須把信訪工作做好，它不僅起到了環(huán)境的優(yōu)化、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也為社會(huì)的穩(wěn)定安寧和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了不可估量的作用。

1、開展稅源調(diào)查，根據(jù)納稅人所經(jīng)營(yíng)情況和經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整稅額，公平稅負(fù)、公開公示。

2、強(qiáng)化工作作風(fēng)的建設(shè)，以“四條禁令”和崗位責(zé)任制嚴(yán)格考核。

3、積極開展稅法宣傳工作，通過電視、報(bào)紙、宣傳品進(jìn)行稅法宣傳，讓納稅人和社會(huì)了解稅法、遵紀(jì)守法。

4、在內(nèi)部全面開展為稅清廉的各項(xiàng)活動(dòng)，以警示教育、正面宣傳、簽訂責(zé)任狀和紀(jì)檢監(jiān)察百分考核以及目標(biāo)管理等手段，使廉政建設(shè)工作開展的扎實(shí)有效。

5、經(jīng)常開展明查暗訪工作，對(duì)征收廳、“窗口”服務(wù)一條龍等工作程序、作風(fēng)、態(tài)度和優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行監(jiān)察，按責(zé)任制兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，嚴(yán)明紀(jì)律。

6、充分發(fā)揮各級(jí)監(jiān)察員和信訪員、領(lǐng)導(dǎo)帶班的作用，對(duì)納稅人和社會(huì)各界所提出的問題，全部按規(guī)定要求進(jìn)行解答處理。

總之，在信訪工作上，我們積極探索，所采取的一些方式方法和措施，也確是為信訪工作的良性發(fā)展起到了相應(yīng)效應(yīng)，使信訪責(zé)任制落實(shí)到位，信訪案件逐漸減少，稅收環(huán)境越來越優(yōu)化、穩(wěn)定。為使信訪工作起到安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們將繼續(xù)探索，為經(jīng)濟(jì)騰飛鋪好路、搭好橋。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇三

今年上半年，我們國(guó)家稅務(wù)局信訪工作取得哪些成績(jī)，還有哪些不足，來寫一份工作總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊盡在信訪工作總結(jié)欄目!

20xx年上半年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標(biāo)要求，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)，較好地完成了信訪工作任務(wù)，促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將

半年工作總結(jié)

按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我局成立了由縣局局長(zhǎng)賀建華同志任組長(zhǎng)的信訪工作小組，對(duì)全局信訪工作負(fù)總責(zé);紀(jì)檢組長(zhǎng)戴迪安具體抓信訪工作，為第二責(zé)任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務(wù)、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù)，同部署，同檢查，同考核。

定期組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、省政府、市委、市政府有關(guān)信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度，尤其是《國(guó)務(wù)院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學(xué)習(xí)，提高了信訪小組成員對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感和緊迫感。

一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對(duì)個(gè)體定稅、減稅免稅、延期申報(bào)、稅務(wù)稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查，發(fā)現(xiàn)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人要迅速采取應(yīng)急措施，全力做好思想疏導(dǎo)工作，及時(shí)化解矛盾;對(duì)疑難問題和重大不穩(wěn)定因素，做到摸清情況，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出化解和穩(wěn)控辦法，最大限度防止惡性群體事件發(fā)生。同時(shí)，實(shí)行黨組成員“一對(duì)一”負(fù)責(zé)制。采取分片包干方式，及時(shí)掌握矛盾動(dòng)態(tài)，落實(shí)跟蹤負(fù)責(zé)制，切實(shí)提升矛盾糾紛預(yù)警能力。

二是抓處理化風(fēng)險(xiǎn)。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結(jié)合起來，修改完善了重要信息報(bào)告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責(zé)任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度，確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發(fā)生后，我局召開緊急會(huì)議，通報(bào)有關(guān)情況，要求相關(guān)人員深刻分析問題的成因和教訓(xùn)，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內(nèi)開展了一次徹底的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)排查，消除了執(zhí)法隱患。

三是抓跟蹤防事故。召開機(jī)關(guān)黨員民主生活會(huì)和黨組民主生活會(huì)，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關(guān)系，促進(jìn)和諧發(fā)展。對(duì)違紀(jì)違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對(duì)直接責(zé)任人員嚴(yán)格追究責(zé)任，還要追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，對(duì)牽頭組織者加倍從嚴(yán)處罰。

下半年，我們將更進(jìn)一步堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干抓好信訪工作，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，服從稅收工作大局，為構(gòu)建平安國(guó)稅做出更大的貢獻(xiàn)。

今年上半年，共受理群眾來信來訪件(次)。其中上級(jí)交辦 件，群眾來信件，來訪批

人(次);重復(fù)來信件，重復(fù)來訪批人(次);署名舉報(bào)件。

群眾反映的主要問題有：

1、建立信訪工作制度，明確專人負(fù)責(zé)。為了充分發(fā)揮信訪工作在調(diào)解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和良好秩序、維護(hù)地方的經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，建立信訪工作制度，明確專人具體負(fù)責(zé)信訪工作。建立“首問”責(zé)任制，對(duì)每一位群眾的來信來訪，都要給予合理的答復(fù)。各單位

先進(jìn)性教育

2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任制。屬于哪一級(jí)的問題，就監(jiān)督哪一級(jí)解決;屬于哪個(gè)部門解決的，就督促哪個(gè)部門解決，而不把矛盾上交，及時(shí)把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦理信訪案件的情況，納入年終信訪目標(biāo)考核。對(duì)轉(zhuǎn)辦案件，隨時(shí)跟蹤，限期要求相關(guān)部門報(bào)送處理結(jié)果，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的案件，使群眾的的來信來訪，基本上做到件件有著落，事事有回音。

3、建立排查機(jī)制，及時(shí)調(diào)處突出問題。在信訪工作中，建立經(jīng)常排查機(jī)制，對(duì)“五個(gè)信訪突出問題及群體性事件”，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)問題涉及的部門，交由縣委聯(lián)席會(huì)議確定的相應(yīng)工作小組處理;對(duì)涉及多個(gè)部門的案件及部分重訪案件，積極協(xié)調(diào)各部門，進(jìn)行專項(xiàng)治理，切實(shí)把一些久拖未決的信訪案件做到妥善處理。

4、及時(shí)處理信訪案件，做到直查快辦。一是對(duì)緊急信訪案件在快查上下功夫。在查處這類緊急信訪案件時(shí)，堅(jiān)持一個(gè)“快”字，力爭(zhēng)在一周內(nèi)解決，有效防止了越級(jí)上訪和大規(guī)模上訪和激化矛盾。二是對(duì)“熱點(diǎn)”信訪案件在敢查上下功夫?！盁狳c(diǎn)”信訪案件一般是群眾關(guān)注的“焦點(diǎn)”。這類案件的查處，不僅群眾看得見，摸得著，而且能體現(xiàn)信訪辦案的嚴(yán)肅性。對(duì)此類信訪案件，采取主動(dòng)查、不猶豫的措施，狠抓案件結(jié)案率。三是對(duì)疑難信訪案件在深查上下功夫。查處疑難信訪案件，堅(jiān)持對(duì)問題敏銳洞查、見微知著、深查到底。既有敢打硬仗的決心和信心，又有深入扎實(shí)的工作作風(fēng);既堅(jiān)持深入查清問題，又堅(jiān)持深層次地解決問題。四是對(duì)打擊報(bào)復(fù)信訪案件在查處與保護(hù)結(jié)合上下功夫。查處打擊報(bào)復(fù)的信訪案件，堅(jiān)持做到懲處報(bào)復(fù)者與保護(hù)舉報(bào)者相結(jié)合。做到查處不怕阻力大，保護(hù)不怕難度大。

雖然取得一定成績(jī)，但也存在一些問題。一是隨著改革的不斷深入，有的老問題還沒有妥善解決好，又出現(xiàn)一些新問題，新舊問題交織，解決難度加大。二是基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不夠，越級(jí)上訪現(xiàn)象沒有得到很好的遏制，信訪量增量突出。三是有些縣直部門和單位，對(duì)信訪工作的重視不夠，有推諉和拖延的現(xiàn)象，存在有辦案不力，拖延案件的現(xiàn)象。

在下步工作中，我們重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)。

第一，要以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為主要內(nèi)容的實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為契機(jī)，充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下信訪工作的重要性，繼續(xù)推進(jìn)中央、省地處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置群體性事件的工作意見》，認(rèn)真執(zhí)行地委、行署對(duì)預(yù)防和處置群體性事件制定的各項(xiàng)政策措施，切實(shí)貫徹我縣預(yù)防和處置群體性事件實(shí)施辦法，努力做好積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作。

第二，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作。繼續(xù)抓好“突訪突出問題及群體性事件”的專項(xiàng)治理工作，努力消化各種矛盾，切實(shí)解決好群眾的合理訴求，對(duì)應(yīng)該解決的問題，要依法予以妥善解決，不留尾巴;對(duì)不應(yīng)解決的問題，也要作出明確結(jié)論，并切實(shí)做好重點(diǎn)人員教育疏導(dǎo)工作，防止出現(xiàn)反彈。

第三，切實(shí)做好積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作。堅(jiān)持以“問題發(fā)現(xiàn)得早、基層化解得了、當(dāng)?shù)乜刂频米　⒔Y(jié)果處置得好”為目標(biāo)，建立健全矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處機(jī)制和制度。

第四，強(qiáng)化信訪工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)。一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)

規(guī)章制度

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇四

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a加強(qiáng)國(guó)地稅合作服務(wù)效能明顯提升

“我們業(yè)務(wù)量比較大，加班加點(diǎn)是常有的事?！弊蛉瞻磉^了下班時(shí)間，望城區(qū)辦稅窗口仍在忙碌，地稅工作人員小劉正在為某房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)人員李露辦理業(yè)務(wù)。“營(yíng)改增后，地稅雖然少了營(yíng)業(yè)稅，但原營(yíng)業(yè)稅納稅人仍然要繳納其他地方稅費(fèi)，同時(shí)，我們國(guó)地稅聯(lián)合辦稅都是一窗通辦，窗口不再區(qū)分國(guó)稅業(yè)務(wù)或地稅業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量實(shí)際上是一樣的，與自己縱向比較，業(yè)務(wù)量還增加不少，所以我們一直比較忙?！?/p>

記者了解到，早在今年?duì)I改增實(shí)行前，望城地稅局為積極應(yīng)對(duì)稅制改革，早著手，早謀劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，嘗試開展國(guó)地稅業(yè)務(wù)融合工作試點(diǎn)，從最初探索式的國(guó)地稅辦稅大廳共駐行政中心，到一窗兩人雙系統(tǒng)，再到一窗一人通辦國(guó)地稅業(yè)務(wù)。該局摸著石頭過河，攻破了一道又一道業(yè)務(wù)技術(shù)瓶頸。最終在今年10月真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一張門、辦兩家事、省三方力”的辦稅服務(wù)新模式，為廣大納稅人提供了方便。

“以前辦稅得國(guó)地稅兩個(gè)局來回跑，現(xiàn)在一個(gè)大廳一個(gè)窗口找一個(gè)工作人員，就能把國(guó)稅、地稅業(yè)務(wù)辦完，真是太方便了!”李露告訴記者，望城國(guó)地稅深入合作后，現(xiàn)在從叫號(hào)到全部辦完涉稅事項(xiàng)，她前后用時(shí)10分鐘，就把企業(yè)所得稅、增值稅、個(gè)人所得稅等稅種，在一個(gè)窗口一臺(tái)電腦上全部辦結(jié)完畢。

“去年，為方便納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)，我區(qū)國(guó)地稅共同入駐政務(wù)中心，聯(lián)合辦稅。通過專窗受理、信息共享、同步審核、現(xiàn)場(chǎng)審批、即時(shí)辦理，實(shí)現(xiàn)了國(guó)地稅業(yè)務(wù)‘一窗雙機(jī)’通辦，將部分后臺(tái)審批業(yè)務(wù)前移至窗口及時(shí)辦理。”望城地稅辦稅服務(wù)中心主任李勇告訴記者，此模式推行一年來，望城地稅工作量相比共駐政務(wù)中心前增加了許多。初步統(tǒng)計(jì)，共辦理國(guó)地稅業(yè)務(wù)30多萬筆，為8萬多納稅人節(jié)省了時(shí)間，收到了1+12的工作效率，獲得廣大納稅人一致好評(píng)。

”望城區(qū)地稅局局長(zhǎng)陽國(guó)鋒介紹道，為此分別成立“金山橋國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳”和“丁字國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳”，徹底解決了納稅人多頭跑、多頭找、重復(fù)排隊(duì)、重復(fù)報(bào)送資料等問題，為納稅人降低了辦稅成本，減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)。

b合作并不是“合并”堵漏增收才是目的

“國(guó)地稅涉稅業(yè)務(wù)合作并不是合并，營(yíng)改增后，社會(huì)上有一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為地稅營(yíng)業(yè)稅納稅人都移交了，沒太多的事可做，甚至我們極個(gè)別干部也有這樣的想法，這是不對(duì)的!”望城區(qū)國(guó)稅局朱浩光表示，全面實(shí)施營(yíng)改增后，地稅組織收入的規(guī)模有所下降，但隨著營(yíng)改增的全面實(shí)施，征管職能由原來的一家變成了兩家管理，地稅工作量卻一點(diǎn)也沒有減少，國(guó)地兩家窗口辦稅的工作總量甚至出現(xiàn)了大幅度增長(zhǎng)。

他表示：“合作的目的是堵漏增收，方便納稅人，實(shí)現(xiàn)多贏。我們不僅開展國(guó)地稅合作，前不久，省市局還與公安部門成立了‘稅警聯(lián)絡(luò)機(jī)制辦公室’，通過這些合作手段，可以有效地堵塞征管漏洞，打擊偷稅漏稅等違法行為。從實(shí)際工作情況來看，效果還是很明顯?！?/p>

望城區(qū)國(guó)地稅兩家還通過定期召開聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)合開展納稅輔導(dǎo)、聯(lián)合開展納稅評(píng)估、聯(lián)合開展納稅信用等級(jí)評(píng)定、聯(lián)合開展稅務(wù)稽查、聯(lián)合數(shù)據(jù)分析、共同下戶巡查等諸多聯(lián)合事項(xiàng)，形成了“七統(tǒng)一”的聯(lián)合有效機(jī)制。今年，漏征漏管、發(fā)票違章、逾期申報(bào)等違法現(xiàn)象明顯減少。

記者了解到，營(yíng)業(yè)稅只是地稅的一個(gè)稅種，營(yíng)改增后，地稅部門還負(fù)責(zé)征收12個(gè)稅種和6個(gè)費(fèi)金。其中12個(gè)稅種包括企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、資源稅、房產(chǎn)稅、車船稅、印花稅、煙葉稅、耕地占用稅、契稅、土地增值稅和城市維護(hù)建設(shè)稅(營(yíng)改增后，地稅還要代征部分增值稅);6個(gè)費(fèi)金包括教育費(fèi)附加、地方教育附加、社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障金和水利建設(shè)基金。

c推進(jìn)地稅征管轉(zhuǎn)型進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)

現(xiàn)在只要你拿出手機(jī)打開微信，關(guān)注望城稅務(wù)服務(wù)公眾號(hào)就能輕松知道辦稅大廳的排隊(duì)人數(shù)，并且可直接用手機(jī)取號(hào)，預(yù)約辦稅。這是望城區(qū)國(guó)地稅共同研發(fā)并開通的“微信叫號(hào)”服務(wù)功能，這個(gè)功能的開通讓納稅人可以自由安排辦稅時(shí)間，省去在大廳排隊(duì)的困擾。這也是該局嘗試征管手段轉(zhuǎn)型，提高辦稅服務(wù)效能的'一個(gè)縮影。

今年5月1日實(shí)行營(yíng)改增后，開征66年的營(yíng)業(yè)稅，正式告別稅收歷史舞臺(tái)。這標(biāo)志著我國(guó)稅制和征管深化改革一個(gè)新時(shí)代的開啟。后營(yíng)改增時(shí)期，記者了解到，望城地稅局正在加快推進(jìn)稅收征管“四個(gè)轉(zhuǎn)型”，即：稅收征管從“粗放式”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)型;從以營(yíng)業(yè)稅為主向以財(cái)產(chǎn)行為稅為主轉(zhuǎn)型;從“以票管稅”向“信息管稅”轉(zhuǎn)型;從以“核定征收”為主向“查賬征收”為主轉(zhuǎn)型，積極適應(yīng)營(yíng)改增后的形勢(shì)變化，堅(jiān)持多措并舉，優(yōu)化稅收服務(wù)，發(fā)揮地稅職能，逐步實(shí)現(xiàn)“營(yíng)改增”后的華麗轉(zhuǎn)型。

“隨著征管轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，國(guó)地稅合作的不斷深入，辦稅服務(wù)大廳前臺(tái)的職能也在不斷轉(zhuǎn)換，我中有你，你中有我，彼此支持，相互補(bǔ)充的格局逐漸呈現(xiàn)?！蓖菂^(qū)地稅局王斌輝副局長(zhǎng)介紹道，“一窗一人通辦國(guó)地稅業(yè)務(wù)”就是望城地稅局深化國(guó)地稅合作，大力推進(jìn)優(yōu)化辦稅服務(wù)的新模式。

從推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅，到積極落實(shí)營(yíng)改增改革，以及后營(yíng)改增時(shí)期的征管轉(zhuǎn)型，望城地稅可謂是爭(zhēng)分奪秒，馬不停蹄，在抓牢征管主陣地、深化國(guó)地兩合作、選準(zhǔn)轉(zhuǎn)型突破口等方面做出了頗有成效的工作，為優(yōu)化納稅服務(wù)、提高征管質(zhì)效，促進(jìn)任務(wù)的完成奠定了很好的基礎(chǔ)。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇五

為了建立科學(xué)規(guī)范的會(huì)議制度，提高會(huì)議質(zhì)量和效率，確保各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，根據(jù)《xx市國(guó)家稅務(wù)局會(huì)議管理辦法》（x國(guó)稅發(fā)[xxxx]12號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，制定本管理辦法。

區(qū)局實(shí)行局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)專題會(huì)議、區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議、專業(yè)會(huì)議、部門專題會(huì)議制度。

一、局長(zhǎng)辦公會(huì)議

（一）局長(zhǎng)辦公會(huì)議由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)、總經(jīng)濟(jì)師、調(diào)研員、助理調(diào)研員(以下簡(jiǎn)稱“區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)”)和辦公室主任組成。

（二）局長(zhǎng)辦公會(huì)議由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)委托的副局長(zhǎng)召集和主持。

（三）會(huì)議的主要任務(wù)：

1、傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)決定、指示和有關(guān)重要會(huì)議精神；

2、研究貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神的辦法和措施；

3、制定區(qū)局年度工作計(jì)劃；

4、學(xué)習(xí)稅收政策，討論稅收工作中的重大事項(xiàng)；

5、審定年度區(qū)局國(guó)稅工作總結(jié)；

6、討論決定局屬各單位請(qǐng)示區(qū)局的重要事項(xiàng)；

7、分析稅收工作形勢(shì)；

8、互通重要工作情況；

9、審定召開區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議和專業(yè)會(huì)議；

10、研究部署其他重要工作。

（四）局長(zhǎng)辦公會(huì)議一般每半個(gè)月召開一次，如工作需要可隨時(shí)召開。

（五）局長(zhǎng)辦公會(huì)議可通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席。列席人員由會(huì)議主持人確定。

（六）局長(zhǎng)辦公會(huì)議由辦公室承辦。

二、局務(wù)會(huì)議

（一）局務(wù)會(huì)議由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人組成。

（二）局務(wù)會(huì)議由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)委托的副局長(zhǎng)召集和主持。

（三）局務(wù)會(huì)議的`主要任務(wù)：

1、傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)重要文件、指示，重要會(huì)議精神，研究貫徹意見；

2、研究落實(shí)局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議議定有關(guān)事項(xiàng)的貫徹措施；

3、研究年度和中長(zhǎng)期工作計(jì)劃的制定方案；

4、初審年度區(qū)局國(guó)稅工作總結(jié)；

5、制定區(qū)局年度階段性工作計(jì)劃；

6、通報(bào)經(jīng)濟(jì)和稅收形勢(shì)；

7、聽取局屬各單位的階段和專題工作匯報(bào)及下階段的工作安排，協(xié)調(diào)工作關(guān)系；

8、審議內(nèi)部工作制度；

9、學(xué)習(xí)有關(guān)稅收政策，討論貫徹落實(shí)措施；

10、其他需要局務(wù)會(huì)議討論、決定的事項(xiàng)。

（四）局務(wù)會(huì)議一般每月召開一次至二次。

（五）局務(wù)會(huì)議議題由局屬各單位于每月25日前交辦公室集中，由召集人或主持人確定。

（六）單位主要負(fù)責(zé)人因故不能參加局務(wù)會(huì)議的，應(yīng)事先向會(huì)議召集人或主持人報(bào)告，并指定人員代替出席。

（七）局務(wù)會(huì)議由辦公室承辦。

三、局長(zhǎng)專題會(huì)議

（一）局長(zhǎng)專題會(huì)議由區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的負(fù)責(zé)人以及有關(guān)人員組成。

（二）局長(zhǎng)專題會(huì)議由區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)主持。

（三）局長(zhǎng)專題會(huì)議的主要任務(wù)是討論、研究、部署專題性工作。

（四）局長(zhǎng)專題會(huì)議根據(jù)工作需要不定期召開。

（五）局長(zhǎng)專題會(huì)議由主要相關(guān)科室承辦。

四、區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議

（一）區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人組成。

（二）會(huì)議由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)委托的副局長(zhǎng)主持。

（三）會(huì)議的主要任務(wù)：

1、總結(jié)全年稅收工作；

2、分解全年稅收收入計(jì)劃；

3、表彰區(qū)局國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人；

4、交流工作經(jīng)驗(yàn)；

5、討論局長(zhǎng)主題報(bào)告；

6、研究新一年稅收工作要點(diǎn)；

7、討論研究其他有關(guān)重要工作。

（四）區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議一般每年召開一至二次。

（五）區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議由辦公室承辦。

五、專業(yè)會(huì)議

（一）一般專業(yè)會(huì)議由區(qū)局分管局長(zhǎng)、區(qū)局承辦科室及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成;重要專業(yè)會(huì)議由區(qū)局黨組書記、局長(zhǎng)和局領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人組成。

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國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇六

(一)加強(qiáng)各級(jí)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平有所提升

1、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

在工作中始終堅(jiān)持黨管干部和民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》和總局黨組印發(fā)的《國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作辦法(暫行)》的程序和要求，組織好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用。每次領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、調(diào)整，都依據(jù)有關(guān)文件規(guī)定和市局黨組要求，嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)名、推薦、資格審查、面試、民主測(cè)評(píng)、組織考察、黨組確定、公示等程序進(jìn)行，對(duì)經(jīng)局黨組研究確定任職的人員，都組織進(jìn)行了談話，并及時(shí)辦理相關(guān)任免手續(xù)和報(bào)備。

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和管理進(jìn)一步強(qiáng)化。

20xx年以來，先后協(xié)助省局完成了對(duì)市局領(lǐng)導(dǎo)班子20xx年度的考核和確定為優(yōu)秀等次干部的公示。撰寫完成了全系統(tǒng)基層局和機(jī)關(guān)處室正職領(lǐng)導(dǎo)干部的年度評(píng)鑒。組織全系統(tǒng)基層局班子成員和處級(jí)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)工作。

根據(jù)《中共遼寧省國(guó)家稅務(wù)局黨組關(guān)于深入開展整治用人上不正之風(fēng)工作的通知》要求，認(rèn)真組織收聽收看了總局視頻會(huì)議，部署和落實(shí)了對(duì)錢局長(zhǎng)講話的學(xué)習(xí)，及時(shí)修訂完善了市局有關(guān)選人用人方面的制度規(guī)定，并在全系統(tǒng)統(tǒng)一開展了“一報(bào)告、兩評(píng)議”工作。

3、巡視檢查工作開展扎實(shí)有效。

根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《遼寧省國(guó)家稅務(wù)局巡視工作暫行規(guī)定》和《中共遼寧省國(guó)家稅務(wù)局黨組關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)巡視工作的意見》，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)各基層局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的監(jiān)督檢查，經(jīng)市局黨組研究同意，制發(fā)了《xx市國(guó)家稅務(wù)局基層局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員巡視的辦法》。根據(jù)《辦法》要求和市局黨組的安排，完成了對(duì)xx區(qū)局和第四稽查局的巡視檢查任務(wù)。

4、后備干部的培養(yǎng)和使用規(guī)范有序。

根據(jù)市局黨組意見和副處級(jí)后備干部選拔工作方案，在對(duì)個(gè)別干部的有關(guān)情況進(jìn)行了核查和匯報(bào)，起草并下發(fā)了后備干部選拔結(jié)果通知，對(duì)進(jìn)入副處級(jí)后備干部隊(duì)伍的人員在全系統(tǒng)進(jìn)行了公布，并組織了集體談話，提出了具體要求。今年全系統(tǒng)提拔使用的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和北三市一縣局班子副職，全部從后備干部中選拔產(chǎn)生。

（二）穩(wěn)步推進(jìn)以機(jī)構(gòu)改革為重心的各項(xiàng)工作，干部人事制度改革成果進(jìn)一步鞏固

1、扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。

依據(jù)《國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革意見》及相關(guān)通知要求，將市局有關(guān)機(jī)構(gòu)改革的文件材料按時(shí)上報(bào)了總局。根據(jù)總局批復(fù)意見，多次組織召開機(jī)關(guān)處室和基層局座談會(huì)，三次前往北三市一縣局現(xiàn)場(chǎng)辦公聽取意見和建議，就職責(zé)劃分和基層局機(jī)構(gòu)設(shè)置等問題進(jìn)行了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)討論后最終形成了工作指導(dǎo)意見下發(fā)各基層局。對(duì)基層局上報(bào)的機(jī)構(gòu)改革實(shí)施意見都進(jìn)行逐一審核批復(fù)。

2、進(jìn)一步做好收入分配制度改革工作。

加強(qiáng)工資總額計(jì)劃管理，規(guī)范工資審批權(quán)限和程序。完成了退休人員退休費(fèi)的審批和新錄用分配人員工齡及工資待遇的'確定工作。對(duì)符合條件人員晉升了級(jí)別工資和薪級(jí)工資。按照總局的安排，認(rèn)真落實(shí)中央六部委統(tǒng)一部署和要求，做好市局系統(tǒng)規(guī)范津貼補(bǔ)貼工作。配合督察內(nèi)審處完成總局工作組對(duì)我局進(jìn)行的審計(jì)工作。

3、順利完成離退休人員津貼補(bǔ)貼規(guī)范工作。

根據(jù)中紀(jì)委[20xx]41號(hào)和[20xx]3號(hào)文件精神，對(duì)全系統(tǒng)離退休干部的津貼補(bǔ)貼進(jìn)行了規(guī)范。針對(duì)離退休干部高度關(guān)注，政策性強(qiáng)、工作要求高、操作難度大、時(shí)間跨度長(zhǎng)、工資專干普遍比較年輕的實(shí)際，經(jīng)相關(guān)部門同志的共同努力，順利完成了全系統(tǒng)離退休干部的津補(bǔ)貼規(guī)范工作。

（三）實(shí)施嚴(yán)格科學(xué)規(guī)范管理，隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量明顯提高

一方面嚴(yán)格公務(wù)員隊(duì)伍管理。組織完成了市局機(jī)關(guān)年度考核工作和全系統(tǒng)年度考核驗(yàn)收工作。堅(jiān)持凡進(jìn)必考原則，認(rèn)真做好錄用計(jì)劃編制及20xx年度公務(wù)員錄用工作。另外，根據(jù)省局統(tǒng)一安排，參加了公路養(yǎng)路費(fèi)征稽管理人員的考錄面試，并組織對(duì)入圍人員進(jìn)行了體檢和政審，上報(bào)了相關(guān)錄用審批材料。完成了20xx年度軍轉(zhuǎn)干部的接收安置任務(wù)，并按要求及時(shí)辦理了相關(guān)報(bào)到手續(xù)。

另一方面規(guī)范勞務(wù)用工管理。認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)合同法及各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)勞務(wù)用工管理的要求，實(shí)行總量控制，嚴(yán)格報(bào)批程序和日常管理。按照管理辦法嚴(yán)格日常管理，按時(shí)發(fā)放和劃撥勞務(wù)人員工資。按制度規(guī)定辦理合同簽訂或解除手續(xù)，注意及時(shí)與勞務(wù)派遣公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

（四）扎實(shí)抓好基礎(chǔ)工作和部門自身建設(shè)，人事工作基石進(jìn)一步夯實(shí)

1、做好檔案管理的硬軟件建設(shè)。

為進(jìn)一步提高檔案管理水平，在全系統(tǒng)開展了以是否按管理權(quán)限存放，材料是否完整齊全，裝訂是否符合要求為主要內(nèi)容的干部檔案清查核對(duì)專項(xiàng)工作。

2、及時(shí)完成人事信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)和數(shù)據(jù)維護(hù)工作。

完成了20xx年度人事、工資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和各類報(bào)表材料、文件資料的歸檔裝訂工作，以及年度考核、獎(jiǎng)勵(lì)信息等數(shù)據(jù)的維護(hù)。按照政務(wù)公開的有關(guān)要求，及時(shí)將相關(guān)信息進(jìn)行了公開發(fā)布。

3、編印完成了業(yè)務(wù)工作手冊(cè)。

為進(jìn)一步提升人事干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高人事工作質(zhì)量，結(jié)合實(shí)際工作需要，對(duì)20xx年編制的人事部門主要業(yè)務(wù)工作及流程進(jìn)一步補(bǔ)充修訂和完善。同時(shí)，按照全面細(xì)致，突出實(shí)用的原則，將—20xx年度有關(guān)公務(wù)員管理、工資獎(jiǎng)金、福利保險(xiǎn)、出國(guó)境管理、考勤休假、勞務(wù)用工管理、離退休干部及遺屬管理等八個(gè)方面的文件進(jìn)行收編匯總，印制完成了《人事工作實(shí)用手冊(cè)（第七冊(cè)）》，并下發(fā)各基層局參閱使用。

二、明年工作打算

20xx年人事工作將繼續(xù)按照總局人事工作會(huì)議精神和市局黨組的部署、要求，以“改革、創(chuàng)新、規(guī)范”為目的，深化各項(xiàng)人事制度改革，創(chuàng)新體制機(jī)制；進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)人才資源基礎(chǔ)；強(qiáng)化人事人才工作的服務(wù)職能，增強(qiáng)各級(jí)人事部門的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)人事工作全面發(fā)展，為全局完成以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的人事人才保障。

一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬人事管理工作。緊緊抓住發(fā)展這一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持人事工作以人為本，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持人事管理工作為稅收工作全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《綱要》。按照上級(jí)指示精神和文件要求，組織全系統(tǒng)人事部門認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx-深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》，結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施意見，并抓好《綱要》的貫徹執(zhí)行。

三是開展全系統(tǒng)人力資源情況調(diào)查。針對(duì)20xx年編制體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革的實(shí)際，以及對(duì)干部隊(duì)伍連續(xù)三年進(jìn)行較大數(shù)量大學(xué)生干部補(bǔ)充的情況，對(duì)全系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀再次進(jìn)行全面、系統(tǒng)地調(diào)研，摸清人力資源底數(shù)，為今后一個(gè)時(shí)期市局的人事工作開展提供了全面、科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)，進(jìn)而為一線稅收工作提供更加強(qiáng)有力的人才保障和人才支撐。

四是做好編制體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革的后續(xù)工作。嚴(yán)格按照《干部任用條例》和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、監(jiān)督管理機(jī)制，按照新的編制配備好領(lǐng)導(dǎo)干部，進(jìn)一步理順人員編制、職責(zé)劃分等相關(guān)問題，加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)興島和花園中兩個(gè)新成立基層局人事工作的指導(dǎo)。根據(jù)機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整情況，對(duì)全系統(tǒng)工作人員工作證進(jìn)行制作換發(fā)。

五是有計(jì)劃組織開展巡視檢查。按照巡視工作要求，在對(duì)今年巡視檢查工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全和完善巡視工作各項(xiàng)制度，加強(qiáng)人員調(diào)配和培訓(xùn)，有計(jì)劃地對(duì)部分基層局進(jìn)行巡視檢查。

六是認(rèn)真做好公務(wù)員錄用工作。根據(jù)公務(wù)員錄用工作實(shí)際，加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)，積極配合和參與新錄用公務(wù)員面試、體檢、考核等工作，保證錄用的質(zhì)量。

七是加強(qiáng)督促檢查。一要加強(qiáng)人員日?？己藱C(jī)制，把握好各級(jí)各層次人員的進(jìn)出關(guān)，確保日常的工作秩序和工作成效。二要加強(qiáng)干部人事檔案管理和人事管理系統(tǒng)的升級(jí)維護(hù)。三要加強(qiáng)對(duì)基層局人事管理部門的考核監(jiān)督。通過各種途徑提高人員素質(zhì)，規(guī)范工作程序。四要加強(qiáng)規(guī)章制度的督促落實(shí)工作。通過定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促改正。

八是抓好人事部門業(yè)務(wù)建設(shè)。以修訂完成的《人事工作業(yè)務(wù)流程（試行）》為基礎(chǔ)，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革部門人員調(diào)整變化情況，組織全系統(tǒng)人事部門進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全系統(tǒng)人事干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平，更好地為稅收一線提供服務(wù)保障。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇七

依法治稅工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作，2020年，我們始終堅(jiān)持踏石留痕，抓鐵有印，將法治稅務(wù)貫徹在工作的方方面面。

(一)深入推進(jìn)“法治基地”建設(shè)。將推進(jìn)“三項(xiàng)制度”試點(diǎn)作為“法治基地”建設(shè)的重要推手，按照“集成集優(yōu)、立足創(chuàng)新，突出實(shí)效、示范引領(lǐng)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度和執(zhí)法全過程記錄制度，實(shí)現(xiàn)全過程留痕和可回溯管理。不斷鞏固法治基地建設(shè)成果，在法治隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)法行為規(guī)范、執(zhí)法權(quán)力監(jiān)督、法律服務(wù)創(chuàng)新等方面，持續(xù)發(fā)揮“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)法治基地”示范引領(lǐng)作用，法治氛圍不斷濃厚。

(二)大力整頓稅收秩序。以有效查處涉稅違法案件為主線，以“打虛”和“打騙”為重點(diǎn)，不斷深化稅警協(xié)作機(jī)制，嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪活動(dòng)。

(三)加強(qiáng)稅法宣傳教育。結(jié)合年度重點(diǎn)工作，利用各級(jí)媒體傳播稅收好聲音，集聚稅收正能量。在第26個(gè)稅收宣傳月、全國(guó)憲法日期間，組織策劃“走出去”企業(yè)主題沙龍、“小小稅宣員”等稅宣活動(dòng)。推進(jìn)“xx藍(lán)”納稅人學(xué)堂建設(shè)，重點(diǎn)圍繞所得稅匯算清繳、營(yíng)改增稅收政策等內(nèi)容開展專項(xiàng)培訓(xùn)16期，累計(jì)參訓(xùn)人員達(dá)3000余人次。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇八

今年來，在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx縣國(guó)稅局以“六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為主戰(zhàn)場(chǎng)，積極適應(yīng)嚴(yán)實(shí)管理新常態(tài)，嚴(yán)明紀(jì)律守規(guī)矩，勇于擔(dān)當(dāng)履職責(zé)，推進(jìn)改革惠民生，規(guī)范執(zhí)法優(yōu)環(huán)境，以人為本帶隊(duì)伍，改進(jìn)作風(fēng)樹形象，經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)，付出了艱辛努力，取得了顯著成績(jī)。

一、組織收入在克難攻堅(jiān)中得以穩(wěn)步增長(zhǎng)。今年來，我們積極應(yīng)對(duì)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增速繼續(xù)放緩、經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)明顯等困難挑戰(zhàn)，緊扣組織收入中心，不等不靠，主動(dòng)作為，向內(nèi)挖潛，向外拓源，全力以赴“擴(kuò)總量、提質(zhì)量”，為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大財(cái)力支撐。1-11月份，全縣國(guó)稅系統(tǒng)累計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅收收入34584萬元，占省分計(jì)劃42600萬元的81.2%，同比增收4401萬元，增長(zhǎng)14.6%。地方公共財(cái)政預(yù)算收入累計(jì)完成15187萬元，增收6344萬元，增長(zhǎng)71.7%。代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)511.73萬元。

需要特別指出的是，面對(duì)前所未有的嚴(yán)峻組收形勢(shì)，我們始終牢記履行職能、服務(wù)發(fā)展的主責(zé)主業(yè)，依法落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，深入開展政策調(diào)研，努力培植地方稅源，傾力服務(wù)財(cái)源建設(shè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。2016年，辦理出口企業(yè)免抵調(diào)庫5467萬元、退稅1286.3萬元。全縣小微企業(yè)享受增值稅減免1111萬元，享受所得稅減免56.27萬元，3戶企業(yè)享受固定資產(chǎn)加速折舊政策，累計(jì)加速折舊額15.63萬元，為2戶資源綜合利用企業(yè)辦理即征即退稅款959.97萬元，有力支持了企業(yè)投資創(chuàng)新。

同時(shí)堅(jiān)持以評(píng)促收，以查促收，全年評(píng)估企業(yè)24戶，評(píng)估有問題企業(yè)14戶，評(píng)估補(bǔ)稅526萬元，同比增長(zhǎng)2.4倍;稽查結(jié)案8戶，完成稽查收入516萬元，占市局增補(bǔ)計(jì)劃的115%，有效保障了稅收應(yīng)收盡收。

二、法治環(huán)境在公正執(zhí)法中得以持續(xù)改善。今年來，我們牢固樹立法治稅收思維，堅(jiān)守依法治稅生命線，遵循法定原則不逾矩，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，整頓稅收秩序，嚴(yán)防執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，稅收內(nèi)部和外部法治環(huán)境得到進(jìn)一步改善。深入開展稅收宣傳月、全國(guó)法制宣傳日等活動(dòng)，公布a級(jí)納稅人名單和稽查“黑名單”，提升了系統(tǒng)內(nèi)外法治意識(shí)和稅法遵從。

認(rèn)真總結(jié)說理式執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)，在全市國(guó)稅系統(tǒng)案例指導(dǎo)暨說理式執(zhí)法工作推廣培訓(xùn)會(huì)和2016年全市法規(guī)工作會(huì)議上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。深化稅收?qǐng)?zhí)法督察，加強(qiáng)執(zhí)法疑點(diǎn)核查，核查疑點(diǎn)數(shù)據(jù)74條，補(bǔ)繳增值稅781.45元，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8402.25元，減少虧損354577.11元。以打虛打騙為重點(diǎn)，嚴(yán)打發(fā)票領(lǐng)域違法犯罪，與公安部門合辦和協(xié)辦3起虛開增值稅專用發(fā)票案件，依法刑拘2人，嚴(yán)厲打擊了涉稅違法犯罪行為，維護(hù)了公平公正稅收秩序。

三、征管改革在統(tǒng)一推進(jìn)中得以全面實(shí)施。今年來，我們?cè)谏霞?jí)部門的統(tǒng)一部署和安排下，全力推進(jìn)“營(yíng)改增”試點(diǎn)改革、國(guó)地稅深度合作和金稅三期工程，贏得了納稅人的充分認(rèn)可和滿意。營(yíng)改增試點(diǎn)改革全面落地。先后完成了2099戶“營(yíng)改增”納稅人的信息移交、1874戶有效納稅人信息確認(rèn)及錄入、分行業(yè)“營(yíng)改增”政策及涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理培訓(xùn)、稅控設(shè)備的發(fā)行和發(fā)票發(fā)售、輔導(dǎo)納稅人模擬開票，ctais網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等硬軟件排查補(bǔ)缺等各項(xiàng)工作。組織開展各類培訓(xùn)，培訓(xùn)納稅人1200多戶次。

5月1日零時(shí)，成功開出了第一張住宿業(yè)增值稅專用發(fā)票。1-11月，入庫“營(yíng)改增”稅收6176萬元，同比增長(zhǎng)301.6%。同時(shí)全面落實(shí)好首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、綠色通道、流動(dòng)導(dǎo)稅、領(lǐng)導(dǎo)值班等各項(xiàng)服務(wù)制度，通過增設(shè)窗口、增加人員、推行網(wǎng)上辦稅、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)等方式，全力以赴打好全面推開營(yíng)改增試點(diǎn)戰(zhàn)役，取得了省局暗訪無問題無負(fù)面通報(bào)的好成績(jī)。國(guó)地合作深入推進(jìn)。聯(lián)合設(shè)廳辦稅，推行“互派人員、互設(shè)窗口”方式聯(lián)合辦稅模式，聯(lián)合辦理國(guó)地稅相關(guān)業(yè)務(wù)8萬筆，合作征收稅款22925萬元。

此項(xiàng)工作受到xx縣委書記汪小波的肯定性批示，省地稅局黨組書記、局長(zhǎng)楊天然在xx調(diào)研時(shí)，也給予了高度評(píng)價(jià)。聯(lián)合登記管理，開展“兩證整合”，聯(lián)合辦理變更登記1248戶次，協(xié)同辦理注銷登記198戶。聯(lián)合信用管理，聯(lián)合開展信用評(píng)價(jià)483戶，聯(lián)合與縣工行、縣農(nóng)商行開展納稅信用貸，4戶次企業(yè)獲得納稅信用貸款800萬元。聯(lián)合稅收分析，雙方就“營(yíng)改增”實(shí)施稅收變化和電力行業(yè)體制轉(zhuǎn)換稅收影響聯(lián)合向縣政府上報(bào)稅收分析報(bào)告兩篇，得到縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。金三工程成功上線。扎實(shí)開展數(shù)據(jù)清理、分級(jí)分類分崗培訓(xùn)、雙軌運(yùn)行、人海壓力測(cè)試等各項(xiàng)工作，8月8日金稅三期單軌順利上線運(yùn)行。

四、便民辦稅在統(tǒng)一規(guī)范中得以提檔升級(jí)。今年來，我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)《納服規(guī)范》，繼續(xù)深入開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，踐行“首問負(fù)責(zé)、一窗受理、領(lǐng)導(dǎo)坐班”等服務(wù)承諾。推行企業(yè)“三證合一、一照一碼”、個(gè)體工商戶“二證合一”登記制度，與工商等部門建立了信息共享機(jī)制，降低了市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入門檻，解決了登記辦證多頭跑問題。加強(qiáng)納稅信用等級(jí)評(píng)定及管理，共評(píng)出a級(jí)納稅人23戶，b級(jí)納稅人123戶，c級(jí)納稅人87戶，d級(jí)納稅人4戶。深入推行委托郵政代開代征和網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務(wù)，全年郵政部門共代開發(fā)票4500份，代征稅款134萬元。

為“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來”大企業(yè)提供“3510”個(gè)性化服務(wù)，對(duì)興發(fā)集團(tuán)股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，入庫稅收500萬元。廣泛運(yùn)用大廳顯示屏、納稅人學(xué)堂、稅企qq群、官方微信微博等載體，加強(qiáng)稅法宣傳解讀，主動(dòng)公開行政審批清單、執(zhí)法權(quán)力清單、納稅信用清單，暢通納稅人投訴、復(fù)議、訴訟等維權(quán)渠道，切實(shí)保障了納稅人合法權(quán)益。全年辦理12366轉(zhuǎn)辦件3件，回復(fù)滿意率達(dá)100%，提高了納稅人滿意度和遵從度。

五、嚴(yán)實(shí)作風(fēng)在主題教育中得以牢固樹立。今年來，我們嚴(yán)格落實(shí)從嚴(yán)治黨的要求，嚴(yán)明紀(jì)律約束，嚴(yán)肅作風(fēng)整治，將作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)不斷引向深入，系統(tǒng)上下嚴(yán)紀(jì)守規(guī)、崇廉尚實(shí)的風(fēng)尚進(jìn)一步樹立。深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層傳導(dǎo)壓力，開展專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化責(zé)任追究，推進(jìn)了“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)落地。組織開展了一把手上黨課、警示教育、廉政講座等廉政宣教活動(dòng)，提升了全員廉政意識(shí)。以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為抓手，開展了延伸到扶貧村的“支部主題黨日”創(chuàng)新活動(dòng)和手抄黨章100天活動(dòng)。

實(shí)施“靶向監(jiān)控廉政風(fēng)險(xiǎn)”的特色項(xiàng)目，建立了以紀(jì)檢組、監(jiān)察室、各支部專(兼)紀(jì)檢監(jiān)察員三位一體的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對(duì)外聘請(qǐng)了12名特邀監(jiān)察員，形成內(nèi)外配合的全方位監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對(duì)作風(fēng)紀(jì)律、干部言行、重大決策、選人用人、財(cái)務(wù)支出、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面規(guī)范，重點(diǎn)對(duì)婚喪嫁娶、帶彩娛樂、公款吃喝旅游、工作期間飲酒，上班時(shí)間網(wǎng)游網(wǎng)購不務(wù)正業(yè)等實(shí)施明察暗訪。

今年來，實(shí)施了臺(tái)式電腦、打印機(jī)集中批量采購，視頻會(huì)議終端、ups不間斷電源、空調(diào)機(jī)協(xié)議供貨電子采購，采購金額303萬元，節(jié)約資金68萬元。實(shí)行預(yù)算執(zhí)行定期通報(bào)和分析制度，嚴(yán)格“三公”經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，接待費(fèi)同比減少2萬元，下降了30%，車輛費(fèi)同比減少1萬元，下降了11%。

六、國(guó)稅形象在精心培育中得以不斷優(yōu)化。今年來，我們對(duì)內(nèi)以提升隊(duì)伍素質(zhì)、激發(fā)隊(duì)伍活力為出發(fā)點(diǎn)，借助績(jī)效管理、數(shù)字人事“東風(fēng)”，加強(qiáng)思想政治、意識(shí)形態(tài)建設(shè)，重視干部培養(yǎng);對(duì)外以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立良好形象為落腳點(diǎn)，強(qiáng)化正向引導(dǎo)，深化文明創(chuàng)建，國(guó)稅部門形象和外部環(huán)境不斷優(yōu)化。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、誡勉談話等制度。穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字人事，開展主題攝影比賽、文化長(zhǎng)廊建設(shè)、文化沙龍等活動(dòng)，積極組織參加“崗位大練兵”，4人分別榮獲征管評(píng)估類、納稅服務(wù)類一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。

開展“五好單位”、“五好個(gè)人”、“十星單位”和“科室十星個(gè)人”等爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，激發(fā)了干部職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作激情。持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建，先后開展了以爭(zhēng)創(chuàng)“遵紀(jì)守法星、敬業(yè)奉獻(xiàn)星、人際和諧星、優(yōu)質(zhì)服務(wù)星、環(huán)境衛(wèi)生星、社會(huì)信譽(yù)星、清正廉潔星、道德風(fēng)尚星、志愿服務(wù)星、勤奮學(xué)習(xí)星”為內(nèi)容的“十星”創(chuàng)建活動(dòng)，以“健心、健腦、健身”為內(nèi)容的“三健”活動(dòng)，以“誠信為民”的主題承諾活動(dòng)，以“踐行價(jià)值觀，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。

開辦道德講堂6期，2人被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿者，縣局網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)隊(duì)被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿服務(wù)組織。深入黃糧鎮(zhèn)高華村開展精準(zhǔn)扶貧，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，為推動(dòng)全縣脫貧攻堅(jiān)當(dāng)好表率。協(xié)助市直扶貧工作隊(duì)做好古夫鎮(zhèn)咸水村在全市率先整體脫貧出列工作，深得市局領(lǐng)導(dǎo)重視。今年來，縣局先后榮獲全縣2016年度接受履職盡責(zé)督促檢查工作四個(gè)“點(diǎn)題督查類”單位第一名，被省總工會(huì)、省局表彰工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征先進(jìn)集體。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇九

2016年，xx縣國(guó)稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，圍繞“打贏六大攻堅(jiān)戰(zhàn)、構(gòu)建六大新格局”主線，以接受履職盡責(zé)督促檢查為契機(jī)，堅(jiān)守組織收入中心，深入推進(jìn)稅收改革，全面加強(qiáng)依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務(wù)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范行政管理，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作提質(zhì)進(jìn)位，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來主要工作情況報(bào)告如下：

一、緊扣中心，克難奮進(jìn)，稅收收入逆勢(shì)中穩(wěn)步增長(zhǎng)。

今年來，面對(duì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴(kuò)大，縣域重點(diǎn)稅源增長(zhǎng)乏力等嚴(yán)峻形勢(shì)，縣局始終堅(jiān)守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進(jìn)，力保稅收均衡足額入庫，力促實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是強(qiáng)化組織收入意識(shí)。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計(jì)劃，層層分解落實(shí)到位，嚴(yán)把時(shí)間進(jìn)度，按月開展督導(dǎo)檢查，牢牢把握組織收入的主動(dòng)權(quán)，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

二是強(qiáng)化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢(shì)分析的同時(shí)，重點(diǎn)圍繞“營(yíng)改增”、稅收政策效應(yīng)以及熱點(diǎn)問題認(rèn)真開展稅收調(diào)研分析，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢(shì);建立了稅收風(fēng)險(xiǎn)管理新機(jī)制，按月歸類縣域重點(diǎn)稅源各項(xiàng)異常指標(biāo)，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預(yù)警情況》。

三是強(qiáng)化“營(yíng)改增”管理。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析，強(qiáng)化“營(yíng)改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺(tái)賬，確保擴(kuò)圍“營(yíng)改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強(qiáng)化征管挖潛堵漏。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析應(yīng)對(duì)，1-11月完成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)75戶次，評(píng)估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對(duì)欠稅企業(yè)情況，制定了相應(yīng)清繳計(jì)劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴(yán)格防范新欠的發(fā)生。落實(shí)“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，著力開展稅收專項(xiàng)檢查及區(qū)域稅收專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動(dòng)。

1-11月，縣局累計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅25196.8萬元，占年度計(jì)劃的111.0%，同比增長(zhǎng)31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長(zhǎng)39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費(fèi)稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財(cái)政收入完成11199.9萬元，占年度計(jì)劃的117.9%，同比增長(zhǎng)64.3%，增收4384.7萬元。

預(yù)計(jì)全年可累計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅28400萬元，占年度省分計(jì)劃的125%，按原統(tǒng)計(jì)口徑，扣除新增“營(yíng)改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級(jí)預(yù)期任務(wù)目標(biāo)。

二、把握重點(diǎn)，篤實(shí)攻堅(jiān)，改革任務(wù)拼搏中勇創(chuàng)佳績(jī)。

面對(duì)各項(xiàng)稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進(jìn)取，改革大戲場(chǎng)場(chǎng)精彩，各項(xiàng)工作戰(zhàn)績(jī)不俗，稅收改革攻堅(jiān)戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)性批示。

一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報(bào)好稅、分析好、改進(jìn)好”等一系列目標(biāo)，把握工作重點(diǎn)，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報(bào)等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺(tái)、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營(yíng)改增”，組織各類輔導(dǎo)培訓(xùn)20余場(chǎng)，近800人次。

積極與縣發(fā)改委、住建、財(cái)政等部門加強(qiáng)合作，做好“營(yíng)改增”行業(yè)稅負(fù)分析，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴(kuò)圍“營(yíng)改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫“營(yíng)改增”稅款4922萬元?？傮w來說，“營(yíng)改增”前期準(zhǔn)備充分，后續(xù)管理得力，各項(xiàng)工作態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，進(jìn)展有序。

二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅(jiān)戰(zhàn)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，組建工作專班，細(xì)化推廣方案，嚴(yán)格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進(jìn)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)清理，實(shí)行“痕跡化”管理，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務(wù)3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級(jí)改造，積極向縣委政府專題匯報(bào)申請(qǐng)了12套高配置電腦，提升了辦稅服務(wù)大廳硬件配置?？茖W(xué)制定業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)方案，開展全員集中培訓(xùn)，并對(duì)高頻、重點(diǎn)業(yè)務(wù)采取分散培訓(xùn)，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務(wù)563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展。

三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。主動(dòng)加強(qiáng)與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通，對(duì)涉及我縣38個(gè)合作項(xiàng)目，逐項(xiàng)目分解，狠抓落實(shí)，聯(lián)合建立涉稅信息共享機(jī)制，建立了聯(lián)席會(huì)議制度、國(guó)地稅合作情況報(bào)告制度。4月份，通過“互相進(jìn)駐”的方式，搭建便民辦稅服務(wù)平臺(tái)，截止目前，國(guó)地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務(wù)2419筆，征收相關(guān)地方稅費(fèi)325.5萬元;12月12日，實(shí)現(xiàn)了國(guó)地稅業(yè)務(wù)“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復(fù)排隊(duì)等問題。

聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對(duì)稅務(wù)干部和納稅人開展培訓(xùn)，并于4月29日，聯(lián)合成立“xx縣納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，促進(jìn)了國(guó)地稅納稅服務(wù)的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務(wù)稽查方面的年度合作計(jì)劃。截止目前，縣國(guó)、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務(wù)稽查案件，共計(jì)查補(bǔ)稅款15.8萬元;完成1戶市國(guó)地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調(diào)整企業(yè)應(yīng)納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計(jì)稅依據(jù)罰款2萬元。

三、踐行宗旨，優(yōu)化服務(wù)，便民辦稅細(xì)節(jié)中日臻完善。

全面落實(shí)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準(zhǔn)服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務(wù)水平。

一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進(jìn)“六辦”措施，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)平臺(tái)，為納稅人提供免費(fèi)申報(bào)軟件，完善網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報(bào)2410戶，一般納稅人網(wǎng)上開通率達(dá)到100%;大力推行辦稅事項(xiàng)全省通辦，全年共受理全省通辦事項(xiàng)85筆;積極推進(jìn)郵政“雙代”，在全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個(gè)發(fā)票代開點(diǎn)，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。

二是辦稅輔導(dǎo)更“精”。進(jìn)一步落實(shí)首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時(shí)服務(wù)等制度，并將預(yù)約、延時(shí)服務(wù)作好記錄，積極爭(zhēng)取24小時(shí)自助辦稅服務(wù)設(shè)備。開辦納稅人學(xué)堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學(xué)堂，集中培訓(xùn)“營(yíng)改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報(bào)、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1100余人。

三是辦稅效率更“高”。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)精神，取消了a級(jí)、b級(jí)、c級(jí)納稅人增值稅專用發(fā)票和機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票認(rèn)證，減輕納稅人和大廳前臺(tái)負(fù)擔(dān);推行“二維碼一次性告知”，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對(duì)涉稅事項(xiàng)辦理流程一目了然;簡(jiǎn)并納稅人申報(bào)納稅次數(shù)，對(duì)起征點(diǎn)以上個(gè)體戶和小規(guī)模單位納稅人實(shí)行按季申報(bào)，目前已對(duì)1177戶納稅人實(shí)行增值稅按季申報(bào);推行辦稅雙向預(yù)約，合理設(shè)置大廳各個(gè)區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導(dǎo)相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效。

四、從嚴(yán)治黨，正風(fēng)肅紀(jì)，廉政建設(shè)嚴(yán)明中創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。

以全面落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為引導(dǎo)，以履職盡責(zé)、專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作為抓手，結(jié)合預(yù)防監(jiān)管、明紀(jì)糾風(fēng)、執(zhí)紀(jì)辦案、依法治稅等多方面工作，切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”扛在肩上、落到實(shí)處。

一是強(qiáng)化廉政宣教落實(shí)。對(duì)內(nèi)，大力開展班子領(lǐng)學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、支部講學(xué)、黨員自學(xué)、重點(diǎn)崗位廉政警示教育活動(dòng)，扎實(shí)開展了“九個(gè)一”黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動(dòng)，引導(dǎo)干部自覺樹立紀(jì)律意識(shí)、廉潔自律意識(shí)，不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對(duì)外，向干部家屬贈(zèng)送《給國(guó)稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法“八不準(zhǔn)”，稅企攜手營(yíng)造清廉環(huán)境。探索運(yùn)用執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“四種形態(tài)”，對(duì)傾向性、苗頭性的問題進(jìn)行及時(shí)提醒約談。

二是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。年初，縣局黨組印發(fā)了《2016年度全縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分細(xì)化分解，局領(lǐng)導(dǎo)與各科室(分局)負(fù)責(zé)人、各單位負(fù)責(zé)人與一般干部層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位。

堅(jiān)持將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核;認(rèn)真落實(shí)黨組書記第一責(zé)任人職責(zé)，切實(shí)做到了對(duì)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認(rèn)真落實(shí)黨組成員主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到管事與管人相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合;認(rèn)真落實(shí)科室負(fù)責(zé)人直接責(zé)任，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，既抓業(yè)務(wù)、又抓隊(duì)伍。

三是推動(dòng)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。進(jìn)一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設(shè)置了5名紀(jì)檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé);在增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管力量的同時(shí)，還聘請(qǐng)了17名特邀監(jiān)察員增強(qiáng)外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀(jì)檢組以全新的監(jiān)督檢查通報(bào)為載體，建立監(jiān)督檢查通報(bào)機(jī)制，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的新體系，結(jié)合“兩責(zé)”清單內(nèi)容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報(bào)11期。

通報(bào)主體責(zé)任落實(shí)情況116條，作風(fēng)建設(shè)情況43條，重大事項(xiàng)決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務(wù)15項(xiàng)，經(jīng)跟蹤督查已整改13項(xiàng)，增強(qiáng)了各職能部門在履職盡責(zé)方面的主動(dòng)性。

四是推動(dòng)督導(dǎo)整改。堅(jiān)持把問題查深、查透、查準(zhǔn)、查實(shí)，通過三進(jìn)五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個(gè)，制定整改措施27條，形成了《整改目標(biāo)責(zé)任書》和整改臺(tái)賬，做到清單式督辦、銷號(hào)式整改，對(duì)外承諾整改的27個(gè)問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實(shí)到位。在接收2016年度履職盡責(zé)督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風(fēng)辦的綜合評(píng)議，并以99.07分的成績(jī)，在全縣13個(gè)參評(píng)部門中名列第一，榮獲“2016年度履職盡責(zé)督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號(hào)。

五、立足教育，固本提質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)革新中增添活力。

以數(shù)字人事管理為抓手，以強(qiáng)化基層建設(shè)為目標(biāo)，以“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)為平臺(tái)，提升干部職工綜合素質(zhì)，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。

一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學(xué)一做”同推動(dòng)中心工作、促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，助推國(guó)稅工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。結(jié)合實(shí)際，制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案，實(shí)行任務(wù)清單管理，按月詳細(xì)安排教育任務(wù);組織了書記講黨課、研習(xí)條例規(guī)章、繳納特殊黨費(fèi)等多項(xiàng)活動(dòng)，并開展了“五星”黨員標(biāo)準(zhǔn)專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標(biāo)準(zhǔn)體系，評(píng)選出“五星級(jí)”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)，縣局落實(shí)管黨責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)做法在xx電視臺(tái)“今日視點(diǎn)”欄目中展播。

二是以基層建設(shè)工作強(qiáng)身。結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級(jí)干部，參照干部職工能力特長(zhǎng)開展了干部輪崗交流，配強(qiáng)了征管一線隊(duì)伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動(dòng)力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊(duì)伍力量。綜合運(yùn)用巡視檢查、作風(fēng)督查、明察暗訪等多種手段加強(qiáng)干部日常管理監(jiān)督，把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入，提升干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實(shí)開展數(shù)字人事工作，加強(qiáng)日常督辦巡查，按月對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作進(jìn)行提示安排，及時(shí)發(fā)布督查通報(bào)，確保工作記實(shí)、工作自評(píng)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作按時(shí)完成;完成業(yè)務(wù)能力升級(jí)初次套檔定級(jí)，組織符合條件的全體干部完成“兩測(cè)”考試;抓好“八個(gè)一”規(guī)范動(dòng)作，廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡(jiǎn)報(bào)刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢(mèng)想”數(shù)字人事主題詩會(huì)活動(dòng)得到省、市局認(rèn)可，搭建了數(shù)字人事文化長(zhǎng)廊，制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局?jǐn)?shù)字人事文化氛圍。

六、依法治稅，規(guī)范運(yùn)行，法治建設(shè)常態(tài)中全面提升。

堅(jiān)持依法行政理念，深入推進(jìn)依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，依法治稅的能力得到全面提升。

一是普法宣傳有聲有色。對(duì)外，精心組織全國(guó)第25個(gè)稅收宣傳月、12.4國(guó)家憲法日、“七五”普法教育活動(dòng)，利用納稅人學(xué)校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進(jìn)”活動(dòng)，通過系列宣傳和培訓(xùn)，大力宣傳“營(yíng)改增”政策和各項(xiàng)稅收政策、法規(guī);對(duì)內(nèi)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部日常學(xué)法機(jī)制，分層次開展法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場(chǎng)，全面增強(qiáng)干部法制意識(shí)和執(zhí)法能力。

二是內(nèi)控機(jī)制高效運(yùn)行。成立了稅收法治保障團(tuán)隊(duì)，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊(duì)伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，為納稅人提供了解決實(shí)際困難、促進(jìn)協(xié)稅護(hù)稅的維權(quán)平臺(tái);持續(xù)開展法制稅務(wù)基層樣板分局建設(shè)，規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，持續(xù)推進(jìn)說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務(wù)行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達(dá)100%;依法實(shí)施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務(wù)行政許可123件。

三是優(yōu)惠政策落實(shí)到位。簡(jiǎn)化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報(bào)送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對(duì)所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的審核確認(rèn)，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準(zhǔn)確。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。

四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收?qǐng)?zhí)法督察，強(qiáng)化稽查內(nèi)部管理，推進(jìn)整頓和規(guī)范稅收秩序，營(yíng)造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收?qǐng)?zhí)法零投訴、零復(fù)議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展了各類稅收檢查，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營(yíng)造公平、公正的納稅環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

七、運(yùn)轉(zhuǎn)有序，保障有力，管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實(shí)。

一是穩(wěn)推績(jī)效管理。全面優(yōu)化指標(biāo)體系，共設(shè)置指標(biāo)164個(gè)，并對(duì)增值稅發(fā)票升級(jí)版、征管努力程度、風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)執(zhí)行等考評(píng)指標(biāo)實(shí)行分檔考評(píng)，強(qiáng)化日常監(jiān)控管理，加強(qiáng)對(duì)全體干部職工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，完善了分管領(lǐng)導(dǎo)講課制度，在績(jī)效評(píng)分上實(shí)行“三級(jí)審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績(jī)效管理工作取得明顯成效，在全市績(jī)效排名暫列第二。

二是規(guī)范政務(wù)管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時(shí)落實(shí)”的政務(wù)督查制度，全年共開展政務(wù)督辦4期，督辦事項(xiàng)56條，各項(xiàng)工作按要求落實(shí)到位。加強(qiáng)工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)，并將各類工作會(huì)議決定事項(xiàng)在網(wǎng)上公布，明確責(zé)任科室及完成時(shí)限，強(qiáng)化工作執(zhí)行。加強(qiáng)信訪管理，強(qiáng)化歸口負(fù)責(zé)，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結(jié)信訪件3件，均按照相關(guān)規(guī)定按時(shí)辦理，并及時(shí)上報(bào)市局。

三是精細(xì)事務(wù)管理。進(jìn)一步做好安全保衛(wèi)、機(jī)要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務(wù)能力，認(rèn)真落實(shí)政府采購制度，嚴(yán)格政府采購程序，提高了采購效率。

四是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。近年來縣局嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，實(shí)行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費(fèi)預(yù)算預(yù)警制，明確各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出指標(biāo)，按月統(tǒng)計(jì)支出明細(xì)，對(duì)超指標(biāo)進(jìn)度的單位進(jìn)行預(yù)警提醒，財(cái)務(wù)管理做到了真實(shí)有效、管理規(guī)范。

回顧今年來的工作，我們堅(jiān)持規(guī)范管理，行政高效務(wù)實(shí)，財(cái)務(wù)保障能力再上新臺(tái)階;我們堅(jiān)持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著;我們堅(jiān)持交心談心，公平公正選人用人，隊(duì)伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強(qiáng);我們堅(jiān)持全面履責(zé)，作風(fēng)紀(jì)律呈現(xiàn)新面貌;我們堅(jiān)持嚴(yán)管善待，認(rèn)真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團(tuán)結(jié)，隊(duì)伍齊心，同心氣順、風(fēng)清氣正的良好局面，推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十

在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解黨的會(huì)議精神：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識(shí)，拼搏進(jìn)取，不斷提高奠定自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代所淘汰，也才能勝任本職工作。

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的'事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅(jiān)持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實(shí)"做人，以身作則，率先垂范。

2、今年6-11月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：75.16萬元，查補(bǔ)入庫稅款及滯納金：77.71萬元。

3、今年11月份由于工作上的需要，由xx分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手，精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)辦案能力。堅(jiān)持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項(xiàng)目查清、問題查透，達(dá)到權(quán)限合法、程序無誤、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。

總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實(shí)踐，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。

今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

成績(jī)的取得，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的，實(shí)踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理地制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國(guó)稅干部。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十一

我局2016年的平安創(chuàng)建工作，在xx縣政法委綜治辦指導(dǎo)下，將平安創(chuàng)建工作結(jié)合稅收工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)平安創(chuàng)建各項(xiàng)指標(biāo)，創(chuàng)建了一個(gè)平安的內(nèi)部與和諧的稅收環(huán)境。

一、健全綜治維穩(wěn)工作機(jī)制。

(一)我局的創(chuàng)建“平安家庭、平安科室”活動(dòng)，確定縣局一把手和分管局長(zhǎng)分別為社會(huì)管理綜合治理第一、第二責(zé)任人，同時(shí)將各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人規(guī)定為本單位責(zé)任人，形成一套行之有效的平安創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

(二)根據(jù)xx縣2016年度縣直單位社會(huì)管理綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》規(guī)定的工作目標(biāo)和任務(wù)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，把平安創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行“八個(gè)一票否決制”。

(三)根據(jù)平安創(chuàng)建工作要求，縣局平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會(huì)議，切實(shí)做到與稅收工作同部署、同落實(shí)、同總結(jié)，尤其重視將稅收征管綜合績(jī)效考核結(jié)果與與綜治績(jī)效考核結(jié)合起來，形成行之有效的平安創(chuàng)建機(jī)制。

二、落實(shí)綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)。

(一)跟據(jù)縣政府要求改進(jìn)工作作風(fēng)是“全面建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范縣關(guān)鍵年”中的頭等大事，今年2月在“國(guó)地稅聯(lián)合辦稅”活動(dòng)中，我局以以此為中心，結(jié)合實(shí)際，為xx縣國(guó)稅局平安創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)根據(jù)政法系統(tǒng)要求，嚴(yán)格落實(shí)“依法行政”制度，其中，在稽查和稅源評(píng)估業(yè)務(wù)上的案卷評(píng)查中，取得領(lǐng)先的成績(jī)。執(zhí)法行為越規(guī)范，納稅人申訴、復(fù)議、上訪的可能性就越小，保證了上半年所有的影響征納關(guān)系的因素都化解在萌芽階段。我局的辦稅服務(wù)廳是對(duì)社會(huì)的一個(gè)主要窗口，工作人員經(jīng)常面臨爭(zhēng)議的狀況，國(guó)稅系統(tǒng)的具體化解措施就是開展本年度“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。

(三)今年年初在總結(jié)歷年考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者評(píng)選“八個(gè)一票否決制”，即：沒有完成年度各項(xiàng)收入任務(wù)者;在分局以上曝光臺(tái)曝光者;有曠工行為者;事假一次超過5天(含)或年度累計(jì)超過10天(含)者;請(qǐng)病假一次超過15天(含)，年度累計(jì)病假超過30天(含)者;有不廉潔行為被舉報(bào)或被查處屬實(shí)者;執(zhí)法責(zé)任制考核違章信息年度累計(jì)被通報(bào)20戶次(含)以上者;征管質(zhì)量考核，被通報(bào)2次(含)以上者。此項(xiàng)舉措迅速在該局上下形成了爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的濃厚氛圍，干部的工作積極性和主動(dòng)性得到加強(qiáng)。

(四)根據(jù)去年增加的政府信息公開保密審查制度和網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，并建立了相關(guān)的運(yùn)行和實(shí)施機(jī)制，一年來未發(fā)生信息泄密事件。今年我局嚴(yán)格按照綜治維穩(wěn)工作要求每月召開矛盾糾紛排查調(diào)處工作會(huì)，分管局長(zhǎng)陳天鵬主持會(huì)議，縣局平安創(chuàng)建、綜合治理、矛盾糾紛排查、突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、綜治聯(lián)絡(luò)員參加會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹了會(huì)議精神宣讀了羅綜治辦《關(guān)于進(jìn)一步做好提升“一感兩度兩率”工作的通知》，著重傳達(dá)了縣委領(lǐng)導(dǎo)的講話要點(diǎn)。要求組織全體干部職工特別是黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神，每一個(gè)人要有高度的政治敏感性，用清醒頭腦認(rèn)識(shí)到當(dāng)前平安xx創(chuàng)建和反恐工作的重要性和緊迫性。

三、提高干部職工平安創(chuàng)建積極性。

(一)結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。確實(shí)做到“管好自己的人”。按照省、市局要求，結(jié)合主體當(dāng)日活動(dòng)，制定本單位活動(dòng)措施。即“抓學(xué)習(xí)、抓宣傳、抓制度、抓作風(fēng)，抓監(jiān)督;自評(píng)、納稅人評(píng)、人大政協(xié)評(píng)、特邀監(jiān)察員評(píng)、社會(huì)各界評(píng)”組織干部職工開展學(xué)習(xí)，討論，檢查、批評(píng)和自我批評(píng)，黨員測(cè)評(píng)?？h局紀(jì)檢組組長(zhǎng)、監(jiān)察室主任方金從、納稅服務(wù)科科長(zhǎng)汪似書及相關(guān)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪納稅人，了解納稅人需求，引導(dǎo)納稅遵從。

同時(shí)請(qǐng)納稅人對(duì)稅務(wù)執(zhí)法人員執(zhí)法服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)議，調(diào)查稅務(wù)執(zhí)法人員是否存在不作為、亂作為和效率低下等問題;是否存在以罰代管、重復(fù)執(zhí)法、亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂收費(fèi)、亂拉贊助等行業(yè)不正之風(fēng)，是否存在向所管納稅戶“吃、拿、卡、要、報(bào)”和接受納稅人贈(zèng)送的禮品、禮金等違法違紀(jì)的問題，向他們征求優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

(二)守住單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作底線，認(rèn)真做到“看好自己的門”。

一是強(qiáng)化安全監(jiān)管，牢固樹立“平安第一”的綜合治理理念，健全《綜合治理責(zé)任制》，完善休息日、節(jié)假日輪流上班制度，形成有內(nèi)保工作的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)安全保衛(wèi)、應(yīng)急預(yù)案、制度措施落實(shí)。我局制定了反恐怖突出事件應(yīng)急預(yù)案，全面覆蓋火災(zāi)、水災(zāi)、恐怖活動(dòng)、盜竊、搶劫、信訪群體事件等各個(gè)方面;同時(shí)與當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理機(jī)構(gòu)、公安治安管理部門密切了聯(lián)系，將反恐安全防范工作做實(shí)。

二是檢查了安全防范工作落實(shí)情況。在稅收征管方面，檢查了稅務(wù)行政執(zhí)法、行政許可、稽查、稅源管理、稅款征收、納稅服務(wù)等六個(gè)方面進(jìn)行了檢查，同時(shí)要求24小時(shí)輪流值班，防止放生惡性事件;在內(nèi)部行政管理方面，重點(diǎn)各部門辦公室、縣局大院、住宿樓、庫房、以及保衛(wèi)科監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況;在后勤工作方面，對(duì)食堂、車輛、辦公樓及周圍環(huán)境和消防安全管理方面做了重點(diǎn)檢查。在行政管理方面，主要是督促各分局隨時(shí)隨地掌控綜合治理局面，嚴(yán)格執(zhí)行社情報(bào)告制度，按規(guī)定進(jìn)行矛盾糾紛排查，嚴(yán)防事故苗頭，保持國(guó)稅系統(tǒng)及其管轄范圍多年以來的穩(wěn)定局面。

三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，濃厚宣傳氛圍情況。我局成立了以黃家海局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的反恐怖工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，通過充分利用滾動(dòng)顯示屏、懸掛條幅、制作展牌等方式，大力宣傳反恐怖知識(shí)，增強(qiáng)全體人員反恐意識(shí)。成立了以保衛(wèi)科為主的安全巡邏隊(duì)，并制定了節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

(三)落實(shí)“平安單位”創(chuàng)建與納稅人之間的互動(dòng)，親歷親為“做好自己的事”。四是將平安創(chuàng)建工作與反恐工作緊密結(jié)合起來，向縣綜治委申請(qǐng)創(chuàng)建市級(jí)平安單位，認(rèn)真配合相關(guān)檢查驗(yàn)收工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)2016年市級(jí)平安單位。同時(shí)，與之相對(duì)應(yīng)的是，積極開展“稅銀互動(dòng)”和開辦“納稅人學(xué)校”進(jìn)行“營(yíng)改增”培訓(xùn)。

縣局黨組一班人積極探索、努力創(chuàng)新，將“納稅人學(xué)?！钡拈_辦與“縣級(jí)納稅服務(wù)規(guī)范”的開展有機(jī)結(jié)合起來，利用開辦納稅人學(xué)校助推“縣級(jí)納稅服務(wù)規(guī)范”的開展，以“縣級(jí)納稅服務(wù)規(guī)范”為契機(jī)，提升辦校質(zhì)量，從而既提高了服務(wù)質(zhì)量又提高了納稅人的稅法遵從度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，分別帶領(lǐng)自己分管的工作團(tuán)隊(duì)到幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目單位開展一對(duì)一涉稅培訓(xùn)活動(dòng)。

(四)積極開展“六五”普法工作。

一是認(rèn)真部署了2016年度的的依法行政工作。年初，根據(jù)《十二五期間依法行政工作規(guī)劃》，制訂和印發(fā)了《2016年度依法行政工作要點(diǎn)》和《2016年度六五普法工作重點(diǎn)》，明確了全年依法行政工作思路。二是深入開展年度普法工作。以一季一學(xué)、一季一考普法學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體，深入開展《道路交通安全法》、《湖北省稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《稅收違法違紀(jì)處分規(guī)定》、《稅收?qǐng)?zhí)法督察規(guī)則》等法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)和考試。三是繼續(xù)深入開展依法行政示范單位創(chuàng)建。省政府法制辦、省局檢查組對(duì)我局創(chuàng)建工作的檢查驗(yàn)收終于有了結(jié)果——“依法行政示范單位”。

(五)聯(lián)系點(diǎn)工作保持經(jīng)常。根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，由分管局長(zhǎng)掛帥的農(nóng)村工作隊(duì)積極赴掛點(diǎn)村開展幫扶促產(chǎn)活動(dòng)，并由黨辦主任專門負(fù)責(zé)關(guān)心下一代工作，為社會(huì)弱勢(shì)群體提供精神和物質(zhì)上的支援，以此作為綜合治理輔助工作，并保持經(jīng)常。

四、抓好綜合平安創(chuàng)建基礎(chǔ)工作。

(一)強(qiáng)化對(duì)干部的法制教育，并將其納入教育培訓(xùn)的內(nèi)容，引導(dǎo)廣大國(guó)稅干部守法護(hù)法，崇尚科學(xué)，自覺抵制各種邪教組織，杜絕有毒政治“垃圾’’的侵蝕，多年來，全局無一人參加非法組織和宗教迷信活動(dòng)。通過開辦周末課堂、開展“一看二聽三思”活動(dòng)，對(duì)干部職工進(jìn)行法制教育、警示教育，讓干部職工從思想上自覺抵制違法犯罪行為。

(二)認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，嚴(yán)把減免稅審批關(guān)，打擊騙取稅收優(yōu)惠等各種違法行為，充分利用xx電視臺(tái)等媒體和“xx國(guó)稅網(wǎng)站”，積極向黨報(bào)黨刊、稅務(wù)期刊、投送宣傳稿件，擴(kuò)大宣傳范圍，樹立平安國(guó)稅形象。

(三)積極參與xx縣政府組織的“精準(zhǔn)扶貧”工作。配合做好城區(qū)社會(huì)管理“三化三全”工程，隨時(shí)我局從去年起，選派三名干部常駐聯(lián)系點(diǎn)左家溝村，專職負(fù)責(zé)跟進(jìn)縣直各部門的信息聯(lián)通，對(duì)接聯(lián)動(dòng)工作，為地方社會(huì)管理綜合治理工作盡了自己的一份力。今年，我局根據(jù)全國(guó)推廣的宜昌市社會(huì)管理工作的成功經(jīng)驗(yàn)(社區(qū)網(wǎng)格化;管理信息化;流程扁平化。最終實(shí)現(xiàn)社情全掌握、矛盾全化解、服務(wù)全方位)，始終將xx國(guó)稅系統(tǒng)綜治工作置于平安xx創(chuàng)建的大局之中，恪盡職守。

(四)針對(duì)社會(huì)治安的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，建立“防、控’’一體化工作機(jī)制，進(jìn)一步提高對(duì)社會(huì)治安的防范控制能力。

一是節(jié)假日期間實(shí)行公車入庫、公共安全和個(gè)人安全警示、領(lǐng)導(dǎo)帶班巡視制度，要求值班人員嚴(yán)密注意管轄范圍內(nèi)社會(huì)動(dòng)態(tài)，遭遇突發(fā)事件妥善處置并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

二是在局機(jī)關(guān)及時(shí)添置和更新了攝像監(jiān)控等現(xiàn)代化信息設(shè)備，并經(jīng)常檢查和維護(hù)，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供了技術(shù)保障。

三是縣局綜治辦專門組織人員定期和不定期對(duì)值班情況進(jìn)行督查，確保了xx國(guó)稅系統(tǒng)不出問題。

四是加強(qiáng)檔案、票證、設(shè)備的安全保密工作，嚴(yán)格按照保管和銷毀、傳遞、移交涉密文件，保證國(guó)家秘密安全。

五是嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省國(guó)稅系統(tǒng)信息安全管理制度》，強(qiáng)化信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并采用技術(shù)手段進(jìn)行全程監(jiān)管。

六是針對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)工作性質(zhì)，各征管單位領(lǐng)導(dǎo)乃至一線管理員，都能自覺地習(xí)慣性地特別注意妥善處理征、納雙方的矛盾，及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)解內(nèi)部糾紛、防止矛盾激化，隨時(shí)將問題解決在萌芽狀態(tài)，從未出現(xiàn)過納稅人上訪的現(xiàn)象。

縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的措施得力，使我局2016年國(guó)稅的中心工作的各項(xiàng)指標(biāo)綜合績(jī)效考核也處于上游，稅收收入任務(wù)已經(jīng)在去年完成2.5億元的基礎(chǔ)上，又能確保完成。平安創(chuàng)建局面比較好，但離省級(jí)平安單位的標(biāo)準(zhǔn)有著不小的差距。通過多年的綜合治理工作實(shí)踐，我們充分地認(rèn)識(shí)到，社會(huì)管理綜合治理工作是滲透性很強(qiáng)的工作，它貫穿于社會(huì)的每一個(gè)角落，影響到每一個(gè)人的生活，每一個(gè)單位的工作，每一個(gè)地方的安寧。

做好綜治工作，功在國(guó)家，利在社會(huì)，福在個(gè)人，是一項(xiàng)需要持之以恒的工程。我們保證，xx縣國(guó)家稅務(wù)局將進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，立足稅收征管的本職，積極營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步參與到整個(gè)xx的社會(huì)管理綜合治理工作中來，以實(shí)際行動(dòng)為平安xx建設(shè)作出更多的貢獻(xiàn)。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十二

×縣局堅(jiān)持以組織收入為中心，突出依法行政、納稅服務(wù)兩大主題，以績(jī)效管理為抓手，改革創(chuàng)新，履職進(jìn)位，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三季度有關(guān)重點(diǎn)工作開展情況及四季度工作安排匯報(bào)如下：

(一)狠抓組織稅收收入工作。元至9月，全縣國(guó)稅收入完成25288萬元，占省分年度計(jì)劃39300萬元的64.3%，掉計(jì)劃進(jìn)度10.7個(gè)百分點(diǎn)，同比24335萬元增長(zhǎng)3.9%，增收953萬元。地方公共財(cái)政預(yù)算收入完成7162萬元，占縣計(jì)劃13814萬元的51.8%，掉計(jì)劃進(jìn)度23.2個(gè)百分點(diǎn)，同比7328萬元，下降2.4%，減收166萬元。

(二)扎實(shí)開展“數(shù)字人事”試點(diǎn)。按照省、市局的統(tǒng)一部署，我局成立了“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，制定了“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作實(shí)施方案;召開了動(dòng)員會(huì)進(jìn)行了全面動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工深入學(xué)習(xí)了總局、省局、市局“數(shù)字人事”有關(guān)制度和文件精神;做好了各單位崗位工作職責(zé)和個(gè)人工作任務(wù)分解;在全局集中開展了不同類型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，縱向到基層分局，橫向到縣局機(jī)關(guān)各科室，做到了人人了解、事事明晰，宣傳不留死角;做好了全局人員基礎(chǔ)信息核對(duì)、初始業(yè)務(wù)能力套檔等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，為“數(shù)字人事”信息系統(tǒng)試點(diǎn)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(三)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化改革。結(jié)合我局實(shí)際，開展機(jī)關(guān)實(shí)體化改革工作，召開專題工作會(huì)，充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，完善方案，要求按照我縣稅源情況做好納稅人科學(xué)分類，調(diào)整科室職責(zé)，做實(shí)機(jī)關(guān)實(shí)體化，在保持現(xiàn)有機(jī)構(gòu)不變、干部職級(jí)不變的情況下，成立“五大中心”推行了“五大集中”的機(jī)關(guān)實(shí)體化改革。

(四)推進(jìn)法治示范單位創(chuàng)建。根據(jù)市局法治稅務(wù)示范基地建設(shè)要求，召開了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議，完成20xx年執(zhí)法督察自查工作，做好迎接市局執(zhí)法督察準(zhǔn)備工作，完成總局收“過頭稅”清理檢查自查工作、取消行政審批項(xiàng)目后續(xù)管理執(zhí)行情況清理工作，核查疑點(diǎn)數(shù)據(jù)46條，整改15戶，補(bǔ)稅1戶，已補(bǔ)企業(yè)所得稅5496.56元，有2戶調(diào)減虧損，著力整頓稅收秩序，1至9月共檢查16戶，結(jié)案11戶，查補(bǔ)入庫稅款、罰款共計(jì)183萬元。

(五)持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，全面落實(shí)《三個(gè)規(guī)范》，扎實(shí)做好稅務(wù)登記、申報(bào)征收、發(fā)票管理、認(rèn)證報(bào)稅、文書受理等日常性工作，推行增值稅發(fā)票升級(jí)版，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策，定期開展流動(dòng)辦稅，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，三名納服人員參加全市20xx年“納稅服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選，成績(jī)排名全市第四，兩人被評(píng)為20xx年全市納稅服務(wù)標(biāo)兵，四人入選參加市局“業(yè)務(wù)大比武”納稅服務(wù)類參賽名單。

(六)強(qiáng)化稅收政策管理。開展小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策核查，確保我縣小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策知曉面、享受面達(dá)100%。落實(shí)固定資產(chǎn)加速折舊和資源綜合利用優(yōu)惠，加強(qiáng)退稅服務(wù)，確保出口應(yīng)退稅全部到位，積極探索以興發(fā)集團(tuán)為重點(diǎn)的大企業(yè)個(gè)性化服務(wù)，支持企業(yè)“做大做強(qiáng)”及走出去發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)解決了企業(yè)因化肥征稅帶來的新問題。

(七)落實(shí)黨風(fēng)廉政兩個(gè)責(zé)任。落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定專項(xiàng)檢查，開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治督察月”活動(dòng)，實(shí)施明察暗訪，督導(dǎo)檢查紀(jì)實(shí)臺(tái)賬記錄和日常工作職責(zé)履行情況，開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題討論和黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)測(cè)試，撰寫提交學(xué)習(xí)心得，召開特邀監(jiān)察員座談會(huì)，結(jié)合“升學(xué)宴”“謝師宴”高峰期，與干部職工開展交心談話，對(duì)干部婚喪嫁娶事宜進(jìn)行廉政提醒。

(八)加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。召開慶祝建黨94周年紀(jì)念大會(huì)，表彰先進(jìn)基層黨組織，3名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，黨組書記上專題黨課。以“六個(gè)一”活動(dòng)為載體，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)，申報(bào)了20xx-20xx年度市級(jí)文明單位，以道德講堂為平臺(tái)，開展“最美宜昌國(guó)稅人”尋找活動(dòng)，舉辦道德講堂2期，向市局推薦“最美宜昌國(guó)稅人”2人。落實(shí)縣委政府要求，完成精準(zhǔn)扶貧入戶調(diào)查工作，配合市局開展精準(zhǔn)扶貧工作。

二、四季度工作計(jì)劃。

四季度，我局將緊緊圍繞上級(jí)工作部署要求，突出大項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化督察督辦，全面落實(shí)全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。

一是全力抓好組織收入工作，進(jìn)一步挖掘稅收增長(zhǎng)潛力，強(qiáng)化收入考核，強(qiáng)化分析預(yù)測(cè)，加強(qiáng)稅源監(jiān)控，加大評(píng)估稽查力度，縮小收入進(jìn)度差距，力爭(zhēng)完成全年收入任務(wù)。

二是落實(shí)兩個(gè)責(zé)任，認(rèn)真開展“守紀(jì)律講規(guī)矩”和“三嚴(yán)三實(shí)”教育，繼續(xù)開展作風(fēng)建設(shè)整頓月活動(dòng)，抓好內(nèi)控系統(tǒng)運(yùn)用，做好內(nèi)控系統(tǒng)升級(jí)工作，搞好風(fēng)險(xiǎn)防范，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。

三是開展法治示范單位創(chuàng)建。按照法治示范基地創(chuàng)建工作計(jì)劃抓好落實(shí)，邀請(qǐng)市局政策法規(guī)科對(duì)我局干部職工開展培訓(xùn)和指導(dǎo)，組織開展12.4法制宣傳系列活動(dòng)，完成在線學(xué)法任務(wù)，迎接市局驗(yàn)收。

四是加強(qiáng)數(shù)字人事系統(tǒng)管理。按照省、市局要求，在全縣正式啟動(dòng)系統(tǒng)試運(yùn)行工作。各項(xiàng)目組實(shí)時(shí)跟進(jìn)，收集整理系統(tǒng)運(yùn)行情況，并及時(shí)反饋,積極應(yīng)對(duì)，并與個(gè)人績(jī)效進(jìn)行對(duì)接，做好干部年度考核和職務(wù)與職級(jí)并行前人員基礎(chǔ)信息清理等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

五是繼續(xù)落實(shí)《三個(gè)規(guī)范》。按照實(shí)施“三證合一”登記制度改革的要求，全面推進(jìn)“三證合一、一照一碼”登記，按時(shí)完成增值稅發(fā)票升級(jí)版小規(guī)模納稅人全面上線，開展好所得稅匯算清繳后續(xù)管理工作，做好出口退稅科對(duì)我縣督導(dǎo)檢查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

六是迎接年度考核。對(duì)全年工作進(jìn)行梳理和總結(jié)，完成十三五規(guī)劃迎接市局、縣委縣政府的績(jī)效考核、目標(biāo)管理，籌劃新一年工作。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十三

近兩年來，我局在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以江總書記“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬全局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局各項(xiàng)指示精神，緊緊團(tuán)結(jié)系統(tǒng)廣大干部職工，牢固樹立“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、規(guī)范管理、重塑形象”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制，進(jìn)一步強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況

我們把建設(shè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子作為各項(xiàng)工作的先導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，身體力行“三個(gè)代表”，按照總局、省局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的意見》要求，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，貫徹執(zhí)行民主集中制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切聯(lián)系群眾，較好地解決了各種遺留問題，穩(wěn)定了隊(duì)伍，理順了關(guān)系，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)落后面貌，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作新局面。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持民主集中。市局黨組從自身做起，嚴(yán)格要求，較好地堅(jiān)持了黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度。特別是今年以來，我們集中學(xué)習(xí)了黨的十五屆六中全會(huì)精神、江總書記“5?31”重要講話和省局領(lǐng)導(dǎo)重要講話，聯(lián)系班子成員個(gè)人和??國(guó)稅實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，自覺貫徹落實(shí)到各自工作行動(dòng)當(dāng)中去，確保了政令暢通。市局黨組嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，先后制定和完善了改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)建先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部誡免談話、黨組議事規(guī)則政務(wù)財(cái)務(wù)公開等10余項(xiàng)制度和辦法。今年以來，召開了兩次黨組民主生活會(huì)，從政治觀念、民主集中制、班子團(tuán)結(jié)、執(zhí)行政策、廉潔自律等方面開展批評(píng)和自我批評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決黨性黨風(fēng)方面存在的問題。

韓月朝同志作為一把手，發(fā)揚(yáng)民主、辦事公道，主動(dòng)團(tuán)結(jié)班子其他成員，正確對(duì)待不同意見，充分調(diào)動(dòng)副職的工作積極性，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，與干部群眾打成一片，不搞一言堂。班子成員在黨組集體領(lǐng)導(dǎo)下，搞大團(tuán)結(jié)，不搞小圈子，取長(zhǎng)補(bǔ)短，密切配合，積極主動(dòng)開展工作。在組織收入、金稅工程、隊(duì)伍建設(shè)、整頓規(guī)范稅收秩序等方面，都以大局為重，團(tuán)結(jié)一心，群策群力，營(yíng)造了和諧向上的工作氛圍。市局黨組廣泛開展談心活動(dòng)，積極化解矛盾、消除隱患，認(rèn)真解決各種遺留問題，近兩年來，市局班子成員談心169人（次），接待來訪200余人（次），化解矛盾30多起，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，關(guān)心基層生活。我們牢固樹立執(zhí)政為民的思想，堅(jiān)持說實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效。市局班子成員每年拿出四分之一的時(shí)間深入基層現(xiàn)場(chǎng)辦公，努力幫助基層和廣大干部群眾解決工作和生活中的各種問題。，我局在經(jīng)費(fèi)大幅下調(diào)的情況下，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)開支，艱苦奮斗、精打細(xì)算、過緊日子。各縣（市）區(qū)局獎(jiǎng)金、福利發(fā)放必須報(bào)市局審批，在沒有經(jīng)費(fèi)結(jié)余的情況下，一律不準(zhǔn)發(fā)獎(jiǎng)金，防止了亂發(fā)錢物和鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，僅此一項(xiàng)就節(jié)約資金200多萬元。市局機(jī)關(guān)帶頭壓縮經(jīng)費(fèi)開支，減少了獎(jiǎng)金、福利發(fā)放。市局班子成員年終獎(jiǎng)金拿中層的一半，并千方百計(jì)籌措資金，加大向基層特別是東部縣及市區(qū)經(jīng)費(fèi)困難單位的傾斜力度。近兩年，市局先后撥款5600萬元用于基層建設(shè)和彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足，還解決了新建家屬樓配套設(shè)施、老家屬院維修、冬季取暖等問題。

市局還籌資建立了扶貧解困專項(xiàng)基金，對(duì)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。今年6月份，成安縣國(guó)稅干部呂程彬不幸患上白血病，必須緊急實(shí)施骨髓移植手術(shù)，韓月朝同志得知情況后，首先捐出1000元，并在全系統(tǒng)發(fā)起了愛心救助緊急行動(dòng)，班子成員和系統(tǒng)多名干部職工紛紛響應(yīng)，10天捐款17.8萬余元，讓干部職工真切感受到了國(guó)稅大家庭的溫暖，受到群眾的擁護(hù)。

3、理順工作關(guān)系，解決遺留問題。受我局原主要領(lǐng)導(dǎo)涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪案件的影響，??國(guó)稅形象跌落到歷史最低點(diǎn)，地方黨政領(lǐng)導(dǎo)不太滿意，有關(guān)部門存在誤解，納稅人意見也很大。為了重塑形象，我們從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，由韓月朝同志親自帶隊(duì)，進(jìn)機(jī)關(guān)、下廠礦，主動(dòng)走訪了地方黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和大中型企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理，虛心征求意見和建議，向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是匯報(bào)工作，懇請(qǐng)各級(jí)黨政加強(qiáng)對(duì)國(guó)稅工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，并多次就組織收入、消化虛收、落實(shí)稅收政策、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)等向市領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，以誠懇的態(tài)度和扎實(shí)的工作取得有關(guān)部門的理解、支持與配合，國(guó)稅外部環(huán)境得到明顯改善。

對(duì)遺留的干部職工反映強(qiáng)烈的干部宿舍問題，我們班子不躲不繞，多次向省局專題匯報(bào)，先后召開10余次黨組會(huì)、中層干部和各種座談會(huì)，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，數(shù)易其稿制定了機(jī)關(guān)職工住房分配調(diào)整方案，目前正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)年底完工。

二、主要工作開展情況：

我局班子牢固樹立大局觀念，堅(jiān)持抓大事，議大事，積極落實(shí)省局各項(xiàng)工作部署，較好地完成了組織收入、金稅工程、整頓和規(guī)范稅收秩序、基層規(guī)范化建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、組織收入情況。在稅源緊、壓力大、收入進(jìn)度嚴(yán)重滯后、各種困難和遺留問題比較突出的情況下，我們班子牢固樹立“實(shí)事求是、應(yīng)收盡收”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持依法治稅不動(dòng)搖，把不收過頭稅作為一條鐵的紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行。建立了市局、縣（市）區(qū)局、稅務(wù)所（分局）和專管員四級(jí)分包責(zé)任制，收入任務(wù)層層分解到所、到人、到戶，嚴(yán)格目標(biāo)考核、獎(jiǎng)懲，全面展開收入會(huì)戰(zhàn)。在當(dāng)年前10個(gè)月短收8000萬元的情況下，利用短短兩個(gè)月時(shí)間，趕上了時(shí)間進(jìn)度，彌補(bǔ)了收入缺口。全年累計(jì)組織收入227651萬元，占年計(jì)劃的100.7%，清理企業(yè)陳欠8000余萬元，消化虛收1.1億元。

20，我們開始開始在夯實(shí)征管基礎(chǔ)，提高收入質(zhì)量，解決欠稅、虛收兩大瓶頸問題上下功夫。全市開展了四次大規(guī)模的稅源普查，將年繳稅百萬元以上占收入總額72.5%的96戶企業(yè)全部納入全市重點(diǎn)稅源管理范圍。明確要求，各單位絕不允許出現(xiàn)新的虛收，已消化的虛收不準(zhǔn)吃“回頭糧”。對(duì)欠稅實(shí)行專人控管，按20%以上比例清繳。全年在消化虛收5100萬元的基礎(chǔ)上，組織入庫稅款262886萬元，占年計(jì)劃的101.4%，同比增長(zhǎng)15.5%，清理欠稅1.3億元。

今年上半年，我市國(guó)稅系統(tǒng)共依法組織稅收收入178387萬元，占年計(jì)劃的61.2%，同比增長(zhǎng)26.0%，增收36855萬元。其中增值稅完成149924萬元，消費(fèi)稅完成690萬元，“兩稅”合計(jì)150614萬元，占年計(jì)劃的58.8%，同比增長(zhǎng)20.1%，增收25184萬元；企業(yè)所得稅完成14135萬元，占年計(jì)劃的138.6%，同比增長(zhǎng)1.9倍，增收9306萬元；涉外所得稅完成1817萬元，占年計(jì)劃的44.8%，同比增長(zhǎng)95.0%，增收885萬元；個(gè)人所得稅完成9928萬元，占年計(jì)劃的57.3%，同比增長(zhǎng)39.9%，增收2834萬元；營(yíng)業(yè)稅完成1893萬元，占年計(jì)劃的48.5%，比上年同期下降41.7%，減收1354萬元。清理欠稅2.07億元，消化虛收7110萬元。在下半年盡最大努力把虛收消化完。

2、金稅工程情況。我局把金稅工程作為一把手工程，按照省局總體部署，周密組織、全力推進(jìn)、狠抓落實(shí)，確保了金稅工程按時(shí)開通和正常高效運(yùn)行。金稅工程開通以來，我局共投入資金260多萬元用于各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，在全省國(guó)稅系統(tǒng)率先開通了盛市、縣三級(jí)計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)，加強(qiáng)了金稅工程各崗位操作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，各級(jí)共舉辦培訓(xùn)班32期，培訓(xùn)稅務(wù)干部600余人次，培訓(xùn)企業(yè)人員3800余人次。建立健全了各環(huán)節(jié)、各崗位工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，實(shí)行了工作日志、兩日?qǐng)?bào)和大事記制度，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)。一年來，全市共采集存根聯(lián)40萬份，抵扣聯(lián)32萬份。除因機(jī)器故障漏報(bào)1張發(fā)票信息外，其余數(shù)據(jù)采集率全部達(dá)到了100%，在全省保持了領(lǐng)先位次，多次受到省局領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

我局還大力推行增值稅防偽稅控系統(tǒng)，全市已納入防偽稅控企業(yè)1643戶，占全市一般納稅人總數(shù)3456戶的47.5%?，F(xiàn)在，全省國(guó)稅系統(tǒng)防偽稅控工作會(huì)正在??召開，我局《充分利用科技手段，提高一般納稅人管理水平》的做法受到郜局長(zhǎng)、邢總和兄弟市局與會(huì)代表的高度稱贊。

3、整頓和規(guī)范稅收秩序情況。年四月份，我局針對(duì)各類涉稅犯罪案件有所抬頭，稅收秩序比較混亂的實(shí)際情況，在全省國(guó)稅系統(tǒng)率先開展了整頓和規(guī)范稅收秩序工作。全市各級(jí)國(guó)稅部門統(tǒng)一行動(dòng)，全面出擊，在公、檢、法等部門的密切配合下，破獲了多起虛開增值稅專用發(fā)票案件，嚴(yán)厲打擊了偷抗騙稅、利用增值稅專用發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。特別是在??縣華興物資有限公司等4戶企業(yè)虛開增值稅專用發(fā)票大案?jìng)善七^程中，國(guó)稅稽查干部與公安干警、檢察人員并肩作戰(zhàn)，歷時(shí)四個(gè)月，行程兩萬里，往返7省市，終將6名主要犯罪嫌疑人全部抓獲歸案。此案在公安部、國(guó)家稅務(wù)總局督辦的大案要案中，發(fā)案最晚，破案最快，國(guó)家稅務(wù)總局給予高度評(píng)價(jià)和肯定；省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)在全省整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序會(huì)議上進(jìn)行表揚(yáng)，省局還給予了通報(bào)表揚(yáng)。

今年以來，我們把加油站和集貿(mào)市場(chǎng)作為整頓和規(guī)范稅收秩序的重要內(nèi)容，目前已清理整治了100個(gè)市場(chǎng)，共清理漏征漏管戶664戶，查補(bǔ)稅款、罰款、加收滯納金24萬元。制定了《個(gè)體定期定額管理實(shí)施辦法》，對(duì)3212戶進(jìn)行了定額調(diào)整，月調(diào)增定額12.64萬元。開展了普通發(fā)票檢查，查出有問題437戶，罰款7.2萬元。完成了稅控裝置初始化、數(shù)據(jù)采集等工作，制定了《加油站征收管理辦法》。組織開展了對(duì)加油站專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查了總局金人慶局長(zhǎng)2號(hào)令《成品油零售加油站增值稅征收管理辦法》的落實(shí)情況，并沿107、106、309國(guó)道對(duì)十個(gè)單位進(jìn)行了重點(diǎn)抽查，對(duì)未認(rèn)定一般納稅人的12戶一律按照17%征收稅款，對(duì)已認(rèn)定一般納稅人的，進(jìn)行了匯算清繳。整頓和規(guī)范稅收秩序工作取得了階段性成果。

4、依法治稅和基層規(guī)范化管理情況。我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省依法治稅及廊坊政策法規(guī)工作會(huì)議精神，以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，以實(shí)施基層規(guī)范化管理為重點(diǎn)，大力推進(jìn)依法治稅。

一是分解職責(zé)權(quán)限，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)辦法”。省局“兩個(gè)辦法”下發(fā)后，我們對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法崗位職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行了分解。將所有稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理職責(zé)和權(quán)限分解到局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科（室）、稅務(wù)所（分局）和稽查局。根據(jù)各崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)具體崗位人員進(jìn)行了定崗和合理微調(diào)，并將職責(zé)落實(shí)到人，填寫了《定崗定人定責(zé)表》。

廊坊會(huì)議后，我們主要圍繞三個(gè)重點(diǎn)開展了工作：首先，細(xì)化完善了執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)。對(duì)執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充和完善，從省局14號(hào)文件的16個(gè)增加到39個(gè)，增加了23個(gè)崗位，其中，金稅工程12個(gè)、納稅評(píng)估3個(gè)，稅務(wù)所6個(gè)，稅政科2個(gè)。執(zhí)法環(huán)節(jié)從省局14號(hào)文件的155個(gè)增加到320個(gè)。我們還根據(jù)省局13號(hào)文件，對(duì)每個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)逐條設(shè)定了責(zé)任追究?jī)?nèi)容，使執(zhí)法責(zé)任一目了然，更有利于促進(jìn)其按照程序和目標(biāo)要求進(jìn)行規(guī)范執(zhí)法。其次，進(jìn)一步完善“執(zhí)法責(zé)任分解表”和“代理職責(zé)表”，并與執(zhí)法責(zé)任書有機(jī)結(jié)合起來。每一名執(zhí)法人員都簽定了執(zhí)法責(zé)任書和兩個(gè)表。制定了“代理職責(zé)交接單”，作為代理職責(zé)時(shí)使用的傳遞手續(xù)。第三，完善追究程序，健全有關(guān)文書。根據(jù)省局13號(hào)文件，制定了一套責(zé)任追究文書，共計(jì)7種，涵蓋了從案件登記到執(zhí)行情況報(bào)告的全過程，做到了程序完備、文書齊全、資料充分、檔案整齊。

二是制定完善制度，扎實(shí)推行基層規(guī)范化管理。我們班子達(dá)成共識(shí)：落實(shí)省局“兩個(gè)辦法”要結(jié)合??實(shí)際進(jìn)行深化和延伸，扎扎實(shí)實(shí)地抓，切實(shí)取得好的效果。為此，我們把今年定為基層規(guī)范化管理建設(shè)年，以落實(shí)省局“兩個(gè)辦法”為重點(diǎn)，補(bǔ)充制定了《稅務(wù)行政管理責(zé)任制及過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》、《基層稅務(wù)所（分局）規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《對(duì)縣（市）區(qū)局目標(biāo)管理考核辦法》。我們以落實(shí)“五個(gè)專件”為核心內(nèi)容，在全系統(tǒng)全面實(shí)施基層規(guī)范化管理?？h（市）區(qū)局每季檢查通報(bào)，市局隨時(shí)督導(dǎo)，不定期抽查，半年檢查通報(bào)。上半年，系統(tǒng)共對(duì)50人（次）稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理過錯(cuò)行為進(jìn)行了責(zé)任追究，累計(jì)經(jīng)濟(jì)處罰3820元。下步我們要在落實(shí)好省局“兩個(gè)辦法”的同時(shí)，細(xì)化完善我局《稅務(wù)行政管理責(zé)任制及過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，使基層規(guī)范化管理有章可循，便于操作。

5、行風(fēng)建設(shè)、基層建設(shè)情況。去年行風(fēng)評(píng)議工作中，各級(jí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，一舉扭轉(zhuǎn)了落后局面。20個(gè)縣（市）區(qū)局全部榮獲第一名，系統(tǒng)也由以前的'倒數(shù)第一一躍成為全市第一名，首次實(shí)現(xiàn)“滿堂紅”。今年，我們決心鞏固和擴(kuò)大去年成果，力爭(zhēng)繼續(xù)保持第一。制定了《行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，召開了系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)，推行了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，一把手負(fù)總責(zé)，班子成員齊抓共管，主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察部門具體協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)部門分兵把口，層層簽訂責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。市局在市政府公眾信息網(wǎng)開設(shè)了國(guó)稅行風(fēng)評(píng)議網(wǎng)站，在??日?qǐng)?bào)頭版刊登了征求意見建議公開信，從社會(huì)各界和部分企業(yè)聘請(qǐng)了27名特邀監(jiān)察員，通過市報(bào)等新聞媒體，向社會(huì)各界做出了公開承諾。各縣（市）區(qū)局結(jié)合各自實(shí)際，開展了形式多樣的建設(shè)活動(dòng)。如復(fù)興區(qū)局在全市率先召開了行風(fēng)聽證會(huì)，當(dāng)場(chǎng)解答納稅人和群眾關(guān)心的納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購、認(rèn)證抵扣、稅收減免優(yōu)惠政策等47個(gè)問題。省紀(jì)委張毅書記來??視察時(shí)，對(duì)這一做法給予了較高評(píng)價(jià)。

我們認(rèn)真抓好市局《基層稅務(wù)所（分局）規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的落實(shí)，全市新建、改造縣局、稅務(wù)所10個(gè)，大大改善了基層辦公和生活條件。3月1日，我們組織參觀了3個(gè)基層建設(shè)示范點(diǎn)，對(duì)著裝掛牌上崗、文明用語、“三化、六統(tǒng)一、八規(guī)范”落實(shí)情況進(jìn)行了明察暗訪，對(duì)存在的問題進(jìn)行了整改。

三、“兩權(quán)”監(jiān)督制約情況

根據(jù)省局文件，我們修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，制定了《稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約實(shí)施辦法》，把目標(biāo)責(zé)任分解到每個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)和處室。下發(fā)了關(guān)于《對(duì)縣（市）、區(qū)局黨組書記、局長(zhǎng)監(jiān)督辦法》，成立了稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督、行政復(fù)議、案件審理、財(cái)務(wù)公開四個(gè)委員會(huì)和財(cái)務(wù)公開監(jiān)督小組。

在稅收?qǐng)?zhí)法上，對(duì)重點(diǎn)崗位、環(huán)節(jié)等建立健全了20多項(xiàng)監(jiān)督措施，完善了征管查相分離的制約機(jī)制。全面推行了稅收?qǐng)?zhí)法公示制度，把工作職責(zé)、稅收政策、征管程序、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、納稅人權(quán)益、違章處罰、監(jiān)督投訴等方面全部向納稅人公示。僅去年，全系統(tǒng)共制作公示欄300余塊、職責(zé)專欄428塊、職責(zé)監(jiān)督牌1900余塊，設(shè)置舉報(bào)箱234個(gè)。各級(jí)還采取聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)督員、推行廉政監(jiān)督卡、走訪納稅戶、召開行風(fēng)聽證會(huì)、電話和網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)等形式，廣泛接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。

在行政管理上，先后出臺(tái)了機(jī)關(guān)工作制度、財(cái)務(wù)公開實(shí)施辦法、大宗物品采購招標(biāo)公示及財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)、基建等10余項(xiàng)制度，推行了政務(wù)、財(cái)務(wù)和人事公開，建立了公開欄和公示欄，避免了“暗箱操作”。僅去年，市局就通過公開招投標(biāo)方式采購微機(jī)、汽車等大宗物品204萬元，節(jié)約資金16.6萬元。我們認(rèn)真落實(shí)省局《財(cái)務(wù)管理權(quán)監(jiān)督制約實(shí)施辦法》，成立了內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了審計(jì)規(guī)劃和工作規(guī)程，配備了專職審計(jì)人員，重點(diǎn)進(jìn)行了基建、固定資產(chǎn)、銀行帳戶、其他收入和干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。兩年來，共對(duì)98名干部進(jìn)行了離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，完成基建審計(jì)項(xiàng)目5個(gè)，審減資金350萬元。

四、執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》情況

我們班子把選拔任用干部作為轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、樹立黨組威信、凝聚人心、促進(jìn)國(guó)稅健康發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。市局黨組利用中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)日等時(shí)間，集中學(xué)習(xí)《條例》、中央《關(guān)于對(duì)違反黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例行為的處理規(guī)定》和省局關(guān)于實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任前公示制、考察預(yù)告制、任職試用制等規(guī)定，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。去年以來，全市國(guó)稅系統(tǒng)共任用或交流科級(jí)干部6名，股級(jí)干部7名，全部按照《條例》規(guī)定進(jìn)行了操作。

五、對(duì)黨組書記、局長(zhǎng)“十項(xiàng)”監(jiān)督情況

！！同志對(duì)自己要求非常嚴(yán)格，上任以來，認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委、總局關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，遵守省局黨組《對(duì)市局黨組書記、局長(zhǎng)十項(xiàng)監(jiān)督內(nèi)容（試行）》的要求，自覺接受監(jiān)督。他堅(jiān)持每月抽出2-3個(gè)半天參加市局黨組中心組統(tǒng)一安排的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按規(guī)定不主管經(jīng)費(fèi)、物品采購和基建，對(duì)稅收政策、人事任免和調(diào)配、稅收案件處理、內(nèi)部人員違紀(jì)處理、基建工程、經(jīng)費(fèi)撥付、固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購、獎(jiǎng)勵(lì)等重要公務(wù)，嚴(yán)格按照部門工作權(quán)限和議事程序，經(jīng)過集體討論研究決定。生活上，他不搞特殊，在機(jī)關(guān)食堂吃飯，住在辦公室，不坐專車，沒有違規(guī)吃喝和配備通訊工具現(xiàn)象。按照總局、省局要求，每半年申報(bào)收入情況。對(duì)個(gè)人或企業(yè)贈(zèng)送的禮品和禮金，他婉言拒絕。推不掉的，交市局監(jiān)察室登記處理。他對(duì)親屬和身邊工作人員嚴(yán)格要求，帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，以實(shí)際行動(dòng)為其他黨組成員和機(jī)關(guān)干部做出了表率。

六、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人“德、能、勤、績(jī)、廉”情況

市局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論決定的原則，按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的程序辦事。班子成員能正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，做到集體領(lǐng)導(dǎo)不包辦，分工負(fù)責(zé)不分家。局長(zhǎng)總攬全局，班子成員自覺維護(hù)一把手權(quán)威，履行好自己的職責(zé)，確保集體決策的落實(shí)。班子成員間堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，相互理解、相互支持，相互學(xué)習(xí)，相互尊重，通過自身的團(tuán)結(jié)，帶動(dòng)干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，在全系統(tǒng)形成團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展、合力攻堅(jiān)干事業(yè)的濃厚氛圍。班子成員都能認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人收入申報(bào)、禮品登記和重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督，促進(jìn)了系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作地開展。

日常工作中，市局班子不搞形式主義，不作表面文章，不弄虛作假，不搞短期行為，想實(shí)招、重實(shí)干，在全系統(tǒng)樹立了較高的威信。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十四

為提高區(qū)局各部門成員的政務(wù)信息和對(duì)外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區(qū)局于2016年12月28日舉行2016年度政務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)了xx日?qǐng)?bào)的胡國(guó)清老師和市局稅務(wù)學(xué)會(huì)劉躍康秘書長(zhǎng)進(jìn)行講解交流，區(qū)局各部門領(lǐng)導(dǎo)及信息員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)主要圍繞政務(wù)信息的寫作及對(duì)外宣傳的攝影兩個(gè)方面展開。

xx日?qǐng)?bào)的胡國(guó)清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個(gè)問題入手，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)、時(shí)代背景、社會(huì)現(xiàn)象等方面介紹了如何撰寫政務(wù)信息。胡老師認(rèn)為，政務(wù)信息的寫作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展：

一是明確交流對(duì)象。稿件就是為了交流，不同的文章應(yīng)針對(duì)不同的對(duì)象來組織，強(qiáng)調(diào)政務(wù)信息的寫作是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度情況、任務(wù)完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現(xiàn)的應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)最希望了解的東西，應(yīng)做到簡(jiǎn)單直接，完整表達(dá)寫作者的意思。

二是掌握“一手材料”。政務(wù)信息是一線工作人員迅速反應(yīng)問題、向領(lǐng)導(dǎo)上傳信息的重要渠道，表達(dá)的是寫作者在具體工作中的真實(shí)感受，是“一手材料”。一篇好的政務(wù)信息必須建立在“一手材料”的基礎(chǔ)上。

三是“一篇信息一個(gè)亮點(diǎn)”。胡老師結(jié)合當(dāng)前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調(diào)研文章及政務(wù)信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來的思維混亂，不應(yīng)貪大求全，這樣會(huì)造成文章沒有重點(diǎn)，應(yīng)該注重“一則信息只談一個(gè)亮點(diǎn)，一篇調(diào)研文章只談一個(gè)問題”。

市局稅務(wù)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)劉躍康則結(jié)合基層稅務(wù)部門的工作實(shí)際，用大量的圖片展示，生動(dòng)地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。本站長(zhǎng)展示了具有這種攝影技巧的照片，并進(jìn)行詳細(xì)的解釋，強(qiáng)調(diào)拍攝新聞圖片應(yīng)腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場(chǎng)景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務(wù)新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以“中國(guó)稅務(wù)報(bào)”為例，總結(jié)了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：

領(lǐng)導(dǎo)的工作照片、服務(wù)外國(guó)友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達(dá)到良好的宣傳效應(yīng);三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務(wù)局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構(gòu)思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓(xùn)會(huì)的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。

另外，區(qū)局還對(duì)2016年度的政務(wù)信息和對(duì)外宣傳情況進(jìn)行了總結(jié)與交流。區(qū)局第一信息小組和優(yōu)秀部門代表信息中心進(jìn)行了2016年的信息工作經(jīng)驗(yàn)交流，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關(guān)鍵。

各信息小組成員及部門領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)2017年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發(fā)揮新進(jìn)公務(wù)員的作用，提高寫作自覺性;二是適當(dāng)提高信息寫作的稿費(fèi)，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法，邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn);四是充分發(fā)揮信息小組的作用，對(duì)于2016年信息上報(bào)率及采用率較低的部門，應(yīng)該加強(qiáng)重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質(zhì)量信息。

最后，區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)邵副局長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)會(huì)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)2017年的信息工作提出了三點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高對(duì)信息宣傳工作重要性的認(rèn)識(shí)，改善區(qū)局信息報(bào)送集中在少數(shù)幾個(gè)部門的現(xiàn)狀;二是進(jìn)一步針對(duì)部門、小組、信息員的工作實(shí)際，提升、完善信息宣傳報(bào)道小組的工作。打造“點(diǎn)、面、片”的信息宣傳格局，主要領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)起好帶頭作用，調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與到信息宣傳報(bào)道工作中;三是進(jìn)一步提高信息宣傳報(bào)道工作的質(zhì)效。從基層工作的實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)支撐，提高信息質(zhì)量。

今年以來，xx縣國(guó)家稅務(wù)局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“兩學(xué)一做”為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，進(jìn)一步提高稅收質(zhì)量，規(guī)范稅收管理，強(qiáng)化隊(duì)伍教育培訓(xùn)，致力于服務(wù)xx縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我局2016年以來工作總結(jié)及2017年工作要點(diǎn)報(bào)告如下：

一、2016年工作總結(jié)。

(一)堅(jiān)持組織收入為中心，抓好收入工作。

今年1-10月份，我縣共組織計(jì)劃口徑收入73000萬元，較上年同期增長(zhǎng)1%，增收1037萬元。其中：增值稅收入38963萬元，同比增收2555萬元，增長(zhǎng)7%;消費(fèi)稅收入29395萬元，同比減收520萬元，下降2%;企業(yè)所得稅收入1849萬元，同比減收550萬元，下降23%;個(gè)人所得稅同比減收1萬元;車輛購置稅收入2793萬元，同比減收447萬元，下降14%。組織其他收入47萬元，同比增收12萬元，增長(zhǎng)34%。

1-10月份，我局全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，發(fā)生征前減免11805萬元，退庫減免1620萬元，辦理出口企業(yè)退稅2353萬元，免抵調(diào)庫900萬元，其他退稅327萬元，共計(jì)17005萬元，占當(dāng)期入庫稅款的23%。

(二)積極落實(shí)“營(yíng)改增”，確保政策順利實(shí)施。

根據(jù)稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署，為打贏“營(yíng)改增”最后一役，xx縣國(guó)稅局積極主動(dòng)作為做好備戰(zhàn)工作，采取有效措施排堅(jiān)克難抓早、抓細(xì)、抓實(shí)，充分做好“營(yíng)改增”全面擴(kuò)圍前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

一是完善工作機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“營(yíng)改增”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定試點(diǎn)推行方案，發(fā)揮好“營(yíng)改增”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。

二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，明確責(zé)任分工。積極向黨委政府匯報(bào)工作，加強(qiáng)與地稅溝通聯(lián)系，共同溝通信息交接工作相關(guān)事項(xiàng)，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，做到上下聯(lián)動(dòng)，督速指導(dǎo)。

三是狠抓稅制改革，扎實(shí)有序推進(jìn)。積極主動(dòng)做好征管數(shù)據(jù)接收和整理工作，分行業(yè)、分納稅人類型開展測(cè)算，夯實(shí)征管數(shù)據(jù)基礎(chǔ);加強(qiáng)技術(shù)支持保障，全力做好辦稅服務(wù)。

四是抓好宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化統(tǒng)籌安排。以便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)為契機(jī)，利用電子顯示屏、納稅人學(xué)堂、12366服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)等，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的改革推進(jìn)氛圍。

五是完善應(yīng)急預(yù)案，重視輿情監(jiān)測(cè)。以暢通、安全、平穩(wěn)為原則，成立強(qiáng)有力的應(yīng)急處置小組，妥善應(yīng)對(duì)和處置可能出現(xiàn)的各種情況。

六是嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究。將“營(yíng)改增”改革試點(diǎn)工作全程納入督辦事項(xiàng)以及績(jī)效考核，做到全員參與，強(qiáng)化示范帶動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)稅企良性互動(dòng)。

(三)、深化征管改革，強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。

一是做好“三證合一、一照一碼”改革工作。積極與工商部門溝通聯(lián)系，繼續(xù)推進(jìn)“三證合一、一照一碼”商事登記制度改革。2016年共辦理設(shè)立登記1814戶，辦理變更登記4114戶，辦理注銷登記123戶。

二是做好稅收風(fēng)險(xiǎn)管理和納稅評(píng)估工作。我局加強(qiáng)增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，實(shí)施多指標(biāo)綜合風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì);防范出口退(免)稅風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)開展了打擊虛開增值稅專用發(fā)票和騙取出口退稅專項(xiàng)活動(dòng)。

(四)規(guī)范執(zhí)法，不斷提升依法治稅水平。

一全面推進(jìn)依法治稅。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，明確分工，要求逐級(jí)抓好落實(shí);每年都利用“稅法宣傳月”和普法日統(tǒng)一進(jìn)行專項(xiàng)法制宣傳，提高納稅人的納稅遵從度。

二是提升稅收?qǐng)?zhí)法水平。正確把握全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的稅收觀。在國(guó)稅工作實(shí)踐中，堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)籌”：統(tǒng)籌稅收與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展;統(tǒng)籌稅收與社會(huì)和諧發(fā)展;統(tǒng)籌依法治稅服務(wù)共同發(fā)展;統(tǒng)籌稅收事業(yè)與人員素質(zhì)的全面發(fā)展。

(五)不斷升級(jí)，著力打造便民辦稅新風(fēng)尚。

一是多想妙招，讓納稅人“明白辦稅”。我局強(qiáng)化納稅申報(bào)宣傳培訓(xùn)，提前印制好各類申報(bào)表單填寫樣表，制作申報(bào)操作指南小卡片，將涉稅事項(xiàng)辦理指引及流程主動(dòng)、一次性告知納稅人，同時(shí)通過微信公眾號(hào)對(duì)納稅人進(jìn)行宣傳，讓納稅人明白辦稅。

二是多用奇招，讓納稅人“高效辦稅”。在我局辦稅服務(wù)廳設(shè)置營(yíng)改增申報(bào)輔導(dǎo)專區(qū)、營(yíng)改增業(yè)務(wù)綠色通道，提高辦稅效率;大力宣傳和推廣預(yù)約辦稅服務(wù)，推薦納稅人網(wǎng)上申請(qǐng)領(lǐng)取發(fā)票，郵政快遞送票;與中國(guó)郵政進(jìn)行合作，在相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)開展代開發(fā)票業(yè)務(wù)，大大便捷了納稅人的日常辦稅。

二、2017年國(guó)稅工作安排。

(一)基本原則。

一要堅(jiān)持依法治稅;二要堅(jiān)持服務(wù)大局;三要堅(jiān)持改革創(chuàng)新;四要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí);五要堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)。

(二)工作目標(biāo)。

2017年國(guó)稅工作目標(biāo)，按照國(guó)家稅務(wù)總局提出的稅收現(xiàn)代化目標(biāo)要求，到2020年基本實(shí)現(xiàn)“六大”目標(biāo)體系：完備規(guī)范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體系、科學(xué)嚴(yán)密的征管體系、穩(wěn)固強(qiáng)大的信息體系、高效廉潔的組織體系，保持稅費(fèi)收入與地方經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三)主要措施。

一是以組織收入為中心，構(gòu)建科學(xué)的稅收收入征收體系。堅(jiān)持“依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè)，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理，完善監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大稅源監(jiān)控范圍，提高稅源監(jiān)控質(zhì)量，增強(qiáng)組織收入工作合力。

二是以依法治稅為根本，建立嚴(yán)明的稅收?qǐng)?zhí)法體系。樹立法治精神，深入落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于全面推進(jìn)依法治稅的指導(dǎo)意見》，規(guī)范執(zhí)法行為，建立健全依法行政考核評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮稅收?qǐng)?zhí)法督察的效能。

三是以現(xiàn)代化管理為導(dǎo)向，建立嚴(yán)密的稅收征管體系。按照《深化國(guó)稅、地稅征管體制改革方案》要求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，深化綜合治稅體系建設(shè)，加強(qiáng)與地稅、財(cái)政、住建、國(guó)土等部門的溝通協(xié)作，形成立體化、全方位的稅源控管體系。

四是以納稅人滿意為宗旨，建立優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)體系。結(jié)合《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，繼續(xù)落實(shí)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，提高辦稅服務(wù)效率，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。

五是以提高隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，建立高效的國(guó)稅組織體系。認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨組工作條例》，嚴(yán)格遵守黨組議事規(guī)則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)干部參加專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格考試和高學(xué)位在職教育，培養(yǎng)一批專業(yè)資格人才和高學(xué)歷人才。

六是以落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”為重點(diǎn)，建立完善的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作體系。細(xì)化分解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)和任務(wù)，開展“兩個(gè)責(zé)任”的經(jīng)常性監(jiān)督檢查;狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定的貫徹落實(shí)，全面貫徹落實(shí)《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》;加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，營(yíng)造濃厚的廉政文化氛圍。

國(guó)家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十五

我們堅(jiān)決貫徹黨中央全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求，精心部署、強(qiáng)化執(zhí)行，為稅收工作提供了堅(jiān)實(shí)的政治保證。

(一)全面推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”。嚴(yán)格打造兩個(gè)責(zé)任“任務(wù)書”工程，統(tǒng)籌梳理100項(xiàng)責(zé)任內(nèi)容，制定目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任分工，突出責(zé)任擔(dān)當(dāng)。上線使用“黨風(fēng)廉政兩個(gè)責(zé)任管理信息系統(tǒng)”，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和跟蹤督促。同時(shí)根據(jù)縣紀(jì)委“打通中梗阻、提升執(zhí)行力”專項(xiàng)工作要求，加強(qiáng)重點(diǎn)督查，切實(shí)防范“中梗阻”問題，確保政令絕對(duì)暢通。

(二)不斷深化廉政建設(shè)。完善“廉政雨露”宣教平臺(tái)，開展“知紀(jì)·守紀(jì)·崇紀(jì)”廉政專題活動(dòng)，筑牢干部職工反腐思想防線。認(rèn)真執(zhí)行黨員干部重大事項(xiàng)報(bào)告、廉政談話等制度，積極開展廉政談話、廉政預(yù)警和廉情走訪。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員作用，聘請(qǐng)24位社會(huì)各界及納稅人代表為我局黨風(fēng)廉政建設(shè)特邀監(jiān)督員，組織召開座談會(huì)，廣泛征求意見建議，進(jìn)一步助推國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政、政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。

(三)長(zhǎng)效堅(jiān)持從嚴(yán)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。堅(jiān)持挺紀(jì)在前，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，積極開展“一案雙查”，通過外查廉潔履職，內(nèi)查規(guī)范執(zhí)法，以查促管、以查促廉。

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