專業(yè)國家稅務局上半年信訪工作總結大全（15篇）

總結是一種重要的思考和反思工具，它能夠幫助我們回顧已經發(fā)生的事件和經驗。總結的內容要真實、準確、客觀，有數據支撐更佳。以下是小編為大家搜集的一些經典總結范文，希望可以對大家的寫作提供一些幫助。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇一

在下半年的工作中，我們將凝心聚力，嚴格按照年初既定工作目標，突出工作重點，把握工作關鍵，努力完成全年任務。

? ? ? ?一是大力組織收入工作。做好稅源調查分析、收入調度預測工作，積極開展重點稅源數據分析和常規(guī)分析，明晰稅收收入形勢，逐月查明稅收增減影響因素，查找稅收異常企業(yè)，不斷提高重點稅源數據質量和分析應用水平，加強對組織收入工作的調度、考核，為20xx年全年組織收入工作打好基礎。

? ? ? ?二是提高依法治稅質量。繼續(xù)開展學法活動和守法互動，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建;大力整頓規(guī)范稅收秩序，清理稅收執(zhí)法權;加大風險管控、納稅評估力度，通過有效、周密的監(jiān)控，降低異常申報率，提高申報質量，增強管理的有效性。

? ? ? ? 三是不斷優(yōu)化納稅服務。繼續(xù)開展便民辦稅春風行動，落實好《納稅服務規(guī)范2.0版》，進一步深化國地稅合作，促進涉稅服務融合，進一步優(yōu)化納稅人辦理涉稅事宜，利用多種手段，不斷提高服務效率和服務質量，形成便民、高效、規(guī)范、和諧的納稅服務新常態(tài)。

? ? ? ? ?四是深化稅源專業(yè)化管理。穩(wěn)步推進征管改革，落實《全國稅收征管規(guī)范》，加強信息管稅，積極探索和推動“互聯(lián)網+”稅收工作新模式，促進稅源專業(yè)化、規(guī)范化、精細化管理。

? ? ? ? ?五是加強干部隊伍管理。堅持因地制宜、按需施教，開展崗位培訓，重點進行增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、財務會計知識培訓，提高業(yè)務人員的業(yè)務素質；深入開展“兩學一做”活動，提高干部工作積極性主動性;開展思想作風教育，解決干部職工思想上、學習上、工作作風上等方面存在的問題，促進干部作風的大轉變，推動全區(qū)國稅工作更好更快地發(fā)展。

? ? ? ? 六是加強黨風廉政建設。加大反腐倡廉教育、制度、監(jiān)督的力度，進一步轉變工作作風，切實加強黨風廉政建設，鞏固黨風廉政文化建設，打造廉潔型國稅。

? ? ? ? 七是繼續(xù)加強績效管理。從提高每一名干部職工的工作責任心入手，采取有效措施，狠抓管理和落實，進一步完善崗責體系和工作規(guī)程，通過制定和落實科學的崗責體系，明確每項工作的具體步驟、順序、時限、標準、銜接等，減少工作漏洞，提高干部的管理水平。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇二

20xx年上半年，我局在市局的正確領導下，在縣直有關部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標要求，狠抓各項制度落實，較好地完成了信訪工作任務，促進了國稅事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將

半年工作總結

按照“分級負責，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，我局成立了由縣局局長賀建華同志任組長的信訪工作小組，對全局信訪工作負總責;紀檢組長戴迪安具體抓信訪工作，為第二責任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標任務，同部署，同檢查，同考核。

定期組織相關人員認真學習中央、省委、市委、市政府有關信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度，尤其是《國務院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學習，提高了信訪小組成員對信訪工作的認識，增強了使命感、責任感和緊迫感。

一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對個體定稅、減稅免稅、延期申報、稅務稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風險排查，發(fā)現(xiàn)情況，分管領導和科室負責人要迅速采取應急措施，全力做好思想疏導工作，及時化解矛盾;對疑難問題和重大不穩(wěn)定因素，做到摸清情況，向上級領導提出化解和穩(wěn)控辦法，最大限度防止惡性群*事件發(fā)生。同時，實行黨組成員“一對一”負責制。采取分片包干方式，及時掌握矛盾動態(tài)，落實跟蹤負責制，切實提升矛盾糾紛預警能力。

二是抓處理化風險。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結合起來，修改完善了重要信息報告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度，確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發(fā)生后，我局召開緊急會議，通報有關情況，要求相關人員深刻分析問題的成因和教訓，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內開展了一次徹底的執(zhí)法風險排查，消除了執(zhí)法隱患。

三是抓跟蹤防事故。召開機關黨員民主生活會和黨組民主生活會，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關系，促進和諧發(fā)展。對違紀違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對直接責任人員嚴格追究責任，還要追究相關科室負責人和分管局領導的連帶責任，對牽頭組織者加倍從嚴處罰。

下半年，我們將更進一步堅定信心，真抓實干抓好信訪工作，適應形勢發(fā)展，服從稅收工作大局，為構建平安國稅做出更大的貢獻。

信訪工作一直是我局多年來又重視又很難解決的問題，一方面納稅人在經營活動中總是以少納稅才能維持生存為借口，提出各種不同意見和發(fā)生上訪的行為，為此，怎樣解決這些問題和杜絕上訪信件的發(fā)生，我們進行了積極探索。另一方面，地稅干部的工作作風和為稅不廉的違紀行為，也是產生上訪和集體上訪的另一個主要原因。

通過幾年來信訪工作的探索和市紀委、信訪辦以及上級局對信訪工作各項責任制的貫徹實施，同時又經過我們開展的一些有效舉措，使我局的信訪工作逐漸走向了正規(guī)化、法制化的良好趨勢，使信訪案件逐漸下降，數量越來越少，信訪和上訪提出的問題也越來越單一，基本上保持0-1.5的界線。

形勢的發(fā)展迫使我們必須把信訪工作做好，它不僅起到了環(huán)境的優(yōu)化、工作作風的轉變，同時也為社會的穩(wěn)定安寧和經濟的發(fā)展起到了不可估量的作用。

1、開展稅源調查，根據納稅人所經營情況和經濟效益，調整稅額，公平稅負、公開公示。

2、強化工作作風的建設，以“四條禁令”和崗位責任制嚴格考核。

3、積極開展稅法宣傳工作，通過電視、報紙、宣傳品進行稅法宣傳，讓納稅人和社會了解稅法、遵紀守法。

4、在內部全面開展為稅清廉的各項活動，以警示教育、正面宣傳、簽訂責任狀和紀檢監(jiān)察百分考核以及目標管理等手段，使廉政建設工作開展的扎實有效。

5、經常開展明查暗訪工作，對征收廳、“窗口”服務一條龍等工作程序、作風、態(tài)度和優(yōu)化環(huán)境等方面進行監(jiān)察，按責任制兌現(xiàn)獎懲，嚴明紀律。

6、充分發(fā)揮各級監(jiān)察員和信訪員、領導帶班的作用，對納稅人和社會各界所提出的問題，全部按規(guī)定要求進行解答處理。

總之，在信訪工作上，我們積極探索，所采取的一些方式方法和措施，也確是為信訪工作的良性發(fā)展起到了相應效應，使信訪責任制落實到位，信訪案件逐漸減少，稅收環(huán)境越來越優(yōu)化、穩(wěn)定。為使信訪工作起到安定團結，促進經濟的快速發(fā)展，我們將繼續(xù)探索，為經濟騰飛鋪好路、搭好橋。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇三

今年上半年，我們國家稅務局信訪工作取得哪些成績，還有哪些不足，來寫一份工作總結吧。下面是小編搜集整理的國家稅務局上半年信訪工作總結，歡迎閱讀。更多資訊盡在信訪工作總結欄目!

20xx年上半年，我局在市局的正確領導下，在縣直有關部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標要求，狠抓各項制度落實，較好地完成了信訪工作任務，促進了國稅事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將

半年工作總結

按照“分級負責，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，我局成立了由縣局局長賀建華同志任組長的信訪工作小組，對全局信訪工作負總責;紀檢組長戴迪安具體抓信訪工作，為第二責任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標任務，同部署，同檢查，同考核。

定期組織相關人員認真學習中央、省委、省政府、市委、市政府有關信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度，尤其是《國務院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學習，提高了信訪小組成員對信訪工作的認識，增強了使命感、責任感和緊迫感。

一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對個體定稅、減稅免稅、延期申報、稅務稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風險排查，發(fā)現(xiàn)情況，分管領導和科室負責人要迅速采取應急措施，全力做好思想疏導工作，及時化解矛盾;對疑難問題和重大不穩(wěn)定因素，做到摸清情況，向上級領導提出化解和穩(wěn)控辦法，最大限度防止惡性群體事件發(fā)生。同時，實行黨組成員“一對一”負責制。采取分片包干方式，及時掌握矛盾動態(tài)，落實跟蹤負責制，切實提升矛盾糾紛預警能力。

二是抓處理化風險。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結合起來，修改完善了重要信息報告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度，確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發(fā)生后，我局召開緊急會議，通報有關情況，要求相關人員深刻分析問題的成因和教訓，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內開展了一次徹底的執(zhí)法風險排查，消除了執(zhí)法隱患。

三是抓跟蹤防事故。召開機關黨員民主生活會和黨組民主生活會，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關系，促進和諧發(fā)展。對違紀違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對直接責任人員嚴格追究責任，還要追究相關科室負責人和分管局領導的連帶責任，對牽頭組織者加倍從嚴處罰。

下半年，我們將更進一步堅定信心，真抓實干抓好信訪工作，適應形勢發(fā)展，服從稅收工作大局，為構建平安國稅做出更大的貢獻。

今年上半年，共受理群眾來信來訪件(次)。其中上級交辦 件，群眾來信件，來訪批

人(次);重復來信件，重復來訪批人(次);署名舉報件。

群眾反映的主要問題有：

1、建立信訪工作制度，明確專人負責。為了充分發(fā)揮信訪工作在調解社會矛盾、維護社會的安定團結和良好秩序、維護地方的經濟社會全面發(fā)展的優(yōu)勢，建立信訪工作制度，明確專人具體負責信訪工作。建立“首問”責任制，對每一位群眾的來信來訪，都要給予合理的答復。各單位

先進性教育

2、強化領導責任，落實目標任務。按照“屬地管理、分級負責”的原則，層層落實責任制。屬于哪一級的問題，就監(jiān)督哪一級解決;屬于哪個部門解決的，就督促哪個部門解決，而不把矛盾上交，及時把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦理信訪案件的情況，納入年終信訪目標考核。對轉辦案件，隨時跟蹤，限期要求相關部門報送處理結果，按時完成領導批示、交辦的案件，使群眾的的來信來訪，基本上做到件件有著落，事事有回音。

3、建立排查機制，及時調處突出問題。在信訪工作中，建立經常排查機制，對“五個信訪突出問題及群體性事件”，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，及時向領導匯報，根據問題涉及的部門，交由縣委聯(lián)席會議確定的相應工作小組處理;對涉及多個部門的案件及部分重訪案件，積極協(xié)調各部門，進行專項治理，切實把一些久拖未決的信訪案件做到妥善處理。

4、及時處理信訪案件，做到直查快辦。一是對緊急信訪案件在快查上下功夫。在查處這類緊急信訪案件時，堅持一個“快”字，力爭在一周內解決，有效防止了越級上訪和大規(guī)模上訪和激化矛盾。二是對“熱點”信訪案件在敢查上下功夫?！盁狳c”信訪案件一般是群眾關注的“焦點”。這類案件的查處，不僅群眾看得見，摸得著，而且能體現(xiàn)信訪辦案的嚴肅性。對此類信訪案件，采取主動查、不猶豫的措施，狠抓案件結案率。三是對疑難信訪案件在深查上下功夫。查處疑難信訪案件，堅持對問題敏銳洞查、見微知著、深查到底。既有敢打硬仗的決心和信心，又有深入扎實的工作作風;既堅持深入查清問題，又堅持深層次地解決問題。四是對打擊報復信訪案件在查處與保護結合上下功夫。查處打擊報復的信訪案件，堅持做到懲處報復者與保護舉報者相結合。做到查處不怕阻力大，保護不怕難度大。

雖然取得一定成績，但也存在一些問題。一是隨著改革的不斷深入，有的老問題還沒有妥善解決好，又出現(xiàn)一些新問題，新舊問題交織，解決難度加大。二是基層信訪網絡作用發(fā)揮不夠，越級上訪現(xiàn)象沒有得到很好的遏制，信訪量增量突出。三是有些縣直部門和單位，對信訪工作的重視不夠，有推諉和拖延的現(xiàn)象，存在有辦案不力，拖延案件的現(xiàn)象。

在下步工作中，我們重點在以下幾個方面加強。

第一，要以保持共產黨員先進性教育活動為主要內容的實踐“三個代表”重要思想為契機，充分認識新形勢下信訪工作的重要性，繼續(xù)推進中央、省地處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議《關于積極預防和妥善處置群體性事件的工作意見》，認真執(zhí)行地委、行署對預防和處置群體性事件制定的各項政策措施，切實貫徹我縣預防和處置群體性事件實施辦法，努力做好積極預防和妥善處置群體性事件工作。

第二，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作。繼續(xù)抓好“突訪突出問題及群體性事件”的專項治理工作，努力消化各種矛盾，切實解決好群眾的合理訴求，對應該解決的問題，要依法予以妥善解決，不留尾巴;對不應解決的問題，也要作出明確結論，并切實做好重點人員教育疏導工作，防止出現(xiàn)反彈。

第三，切實做好積極預防和妥善處置群體性事件工作。堅持以“問題發(fā)現(xiàn)得早、基層化解得了、當地控制得住、結果處置得好”為目標，建立健全矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調處機制和制度。

第四，強化信訪工作的制度化、規(guī)范化和科學化建設。一是進一步建立健全各項

規(guī)章制度

國家稅務局上半年信訪工作總結篇四

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收入規(guī)模下降，窗口辦稅業(yè)務量卻增兩成

到10月底，望城區(qū)地稅共組織收入25.1億元，占區(qū)財政收入58.1億元的43%，受營改增影響，較之收入規(guī)模下降35.5%，但同口徑對比依然保持了增長態(tài)勢。與收入規(guī)模下降相反，窗口辦稅業(yè)務量同比卻增長20%。記者了解到，近兩年望城地稅局在全市率先推進國地稅聯(lián)合辦稅，營改增后，區(qū)國地兩稅的合作領域進一步拓展，實實在在優(yōu)化了納稅服務、提高了征管質效，贏得了納稅人的紛紛點贊。

a加強國地稅合作服務效能明顯提升

“我們業(yè)務量比較大，加班加點是常有的事?！弊蛉瞻磉^了下班時間，望城區(qū)辦稅窗口仍在忙碌，地稅工作人員小劉正在為某房地產公司財務人員李露辦理業(yè)務?！盃I改增后，地稅雖然少了營業(yè)稅，但原營業(yè)稅納稅人仍然要繳納其他地方稅費，同時，我們國地稅聯(lián)合辦稅都是一窗通辦，窗口不再區(qū)分國稅業(yè)務或地稅業(yè)務，業(yè)務量實際上是一樣的，與自己縱向比較，業(yè)務量還增加不少，所以我們一直比較忙?！?/p>

記者了解到，早在今年營改增實行前，望城地稅局為積極應對稅制改革，早著手，早謀劃，結合區(qū)域經濟發(fā)展特點，嘗試開展國地稅業(yè)務融合工作試點，從最初探索式的國地稅辦稅大廳共駐行政中心，到一窗兩人雙系統(tǒng)，再到一窗一人通辦國地稅業(yè)務。該局摸著石頭過河，攻破了一道又一道業(yè)務技術瓶頸。最終在今年10月真正實現(xiàn)“進一張門、辦兩家事、省三方力”的辦稅服務新模式，為廣大納稅人提供了方便。

“以前辦稅得國地稅兩個局來回跑，現(xiàn)在一個大廳一個窗口找一個工作人員，就能把國稅、地稅業(yè)務辦完，真是太方便了!”李露告訴記者，望城國地稅深入合作后，現(xiàn)在從叫號到全部辦完涉稅事項，她前后用時10分鐘，就把企業(yè)所得稅、增值稅、個人所得稅等稅種，在一個窗口一臺電腦上全部辦結完畢。

“去年，為方便納稅人辦理涉稅業(yè)務，我區(qū)國地稅共同入駐政務中心，聯(lián)合辦稅。通過專窗受理、信息共享、同步審核、現(xiàn)場審批、即時辦理，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務‘一窗雙機’通辦，將部分后臺審批業(yè)務前移至窗口及時辦理?！蓖堑囟愞k稅服務中心主任李勇告訴記者，此模式推行一年來，望城地稅工作量相比共駐政務中心前增加了許多。初步統(tǒng)計，共辦理國地稅業(yè)務30多萬筆，為8萬多納稅人節(jié)省了時間，收到了1+12的工作效率，獲得廣大納稅人一致好評。

”望城區(qū)地稅局局長陽國鋒介紹道，為此分別成立“金山橋國地稅聯(lián)合辦稅服務廳”和“丁字國地稅聯(lián)合辦稅服務廳”，徹底解決了納稅人多頭跑、多頭找、重復排隊、重復報送資料等問題，為納稅人降低了辦稅成本，減輕了納稅人的負擔。

b合作并不是“合并”堵漏增收才是目的

“國地稅涉稅業(yè)務合作并不是合并，營改增后，社會上有一些認識誤區(qū)，認為地稅營業(yè)稅納稅人都移交了，沒太多的事可做，甚至我們極個別干部也有這樣的想法，這是不對的!”望城區(qū)國稅局朱浩光表示，全面實施營改增后，地稅組織收入的規(guī)模有所下降，但隨著營改增的全面實施，征管職能由原來的一家變成了兩家管理，地稅工作量卻一點也沒有減少，國地兩家窗口辦稅的工作總量甚至出現(xiàn)了大幅度增長。

他表示：“合作的目的是堵漏增收，方便納稅人，實現(xiàn)多贏。我們不僅開展國地稅合作，前不久，省市局還與公安部門成立了‘稅警聯(lián)絡機制辦公室’，通過這些合作手段，可以有效地堵塞征管漏洞，打擊偷稅漏稅等違法行為。從實際工作情況來看，效果還是很明顯。”

望城區(qū)國地稅兩家還通過定期召開聯(lián)席會議、聯(lián)合開展納稅輔導、聯(lián)合開展納稅評估、聯(lián)合開展納稅信用等級評定、聯(lián)合開展稅務稽查、聯(lián)合數據分析、共同下戶巡查等諸多聯(lián)合事項，形成了“七統(tǒng)一”的聯(lián)合有效機制。今年，漏征漏管、發(fā)票違章、逾期申報等違法現(xiàn)象明顯減少。

記者了解到，營業(yè)稅只是地稅的一個稅種，營改增后，地稅部門還負責征收12個稅種和6個費金。其中12個稅種包括企業(yè)所得稅、個人所得稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、資源稅、房產稅、車船稅、印花稅、煙葉稅、耕地占用稅、契稅、土地增值稅和城市維護建設稅(營改增后，地稅還要代征部分增值稅);6個費金包括教育費附加、地方教育附加、社會基本養(yǎng)老保險費、工會經費、殘疾人就業(yè)保障金和水利建設基金。

c推進地稅征管轉型進一步優(yōu)化納稅服務

現(xiàn)在只要你拿出手機打開微信，關注望城稅務服務公眾號就能輕松知道辦稅大廳的排隊人數，并且可直接用手機取號，預約辦稅。這是望城區(qū)國地稅共同研發(fā)并開通的“微信叫號”服務功能，這個功能的開通讓納稅人可以自由安排辦稅時間，省去在大廳排隊的困擾。這也是該局嘗試征管手段轉型，提高辦稅服務效能的'一個縮影。

今年5月1日實行營改增后，開征66年的營業(yè)稅，正式告別稅收歷史舞臺。這標志著我國稅制和征管深化改革一個新時代的開啟。后營改增時期，記者了解到，望城地稅局正在加快推進稅收征管“四個轉型”，即：稅收征管從“粗放式”向“精細化”轉型;從以營業(yè)稅為主向以財產行為稅為主轉型;從“以票管稅”向“信息管稅”轉型;從以“核定征收”為主向“查賬征收”為主轉型，積極適應營改增后的形勢變化，堅持多措并舉，優(yōu)化稅收服務，發(fā)揮地稅職能，逐步實現(xiàn)“營改增”后的華麗轉型。

“隨著征管轉型的不斷推進，國地稅合作的不斷深入，辦稅服務大廳前臺的職能也在不斷轉換，我中有你，你中有我，彼此支持，相互補充的格局逐漸呈現(xiàn)。”望城區(qū)地稅局王斌輝副局長介紹道，“一窗一人通辦國地稅業(yè)務”就是望城地稅局深化國地稅合作，大力推進優(yōu)化辦稅服務的新模式。

從推進國地稅聯(lián)合辦稅，到積極落實營改增改革，以及后營改增時期的征管轉型，望城地稅可謂是爭分奪秒，馬不停蹄，在抓牢征管主陣地、深化國地兩合作、選準轉型突破口等方面做出了頗有成效的工作，為優(yōu)化納稅服務、提高征管質效，促進任務的完成奠定了很好的基礎。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇五

為了建立科學規(guī)范的會議制度，提高會議質量和效率，確保各項決策的貫徹落實，根據《xx市國家稅務局會議管理辦法》（x國稅發(fā)[xxxx]12號）的有關規(guī)定，制定本管理辦法。

區(qū)局實行局長辦公會議、局務會議、局長專題會議、區(qū)局國稅工作會議、專業(yè)會議、部門專題會議制度。

一、局長辦公會議

（一）局長辦公會議由局長、副局長、紀檢組長、總經濟師、調研員、助理調研員(以下簡稱“區(qū)局領導”)和辦公室主任組成。

（二）局長辦公會議由局長或局長委托的副局長召集和主持。

（三）會議的主要任務：

1、傳達、學習上級決定、指示和有關重要會議精神；

2、研究貫徹落實上級指示精神的辦法和措施；

3、制定區(qū)局年度工作計劃；

4、學習稅收政策，討論稅收工作中的重大事項；

5、審定年度區(qū)局國稅工作總結；

6、討論決定局屬各單位請示區(qū)局的重要事項；

7、分析稅收工作形勢；

8、互通重要工作情況；

9、審定召開區(qū)局國稅工作會議和專業(yè)會議；

10、研究部署其他重要工作。

（四）局長辦公會議一般每半個月召開一次，如工作需要可隨時召開。

（五）局長辦公會議可通知有關部門負責人列席。列席人員由會議主持人確定。

（六）局長辦公會議由辦公室承辦。

二、局務會議

（一）局務會議由區(qū)局領導、局屬各單位主要負責人組成。

（二）局務會議由局長或局長委托的副局長召集和主持。

（三）局務會議的`主要任務：

1、傳達學習上級重要文件、指示，重要會議精神，研究貫徹意見；

2、研究落實局黨組會議、局長辦公會議議定有關事項的貫徹措施；

3、研究年度和中長期工作計劃的制定方案；

4、初審年度區(qū)局國稅工作總結；

5、制定區(qū)局年度階段性工作計劃；

6、通報經濟和稅收形勢；

7、聽取局屬各單位的階段和專題工作匯報及下階段的工作安排，協(xié)調工作關系；

8、審議內部工作制度；

9、學習有關稅收政策，討論貫徹落實措施；

10、其他需要局務會議討論、決定的事項。

（四）局務會議一般每月召開一次至二次。

（五）局務會議議題由局屬各單位于每月25日前交辦公室集中，由召集人或主持人確定。

（六）單位主要負責人因故不能參加局務會議的，應事先向會議召集人或主持人報告，并指定人員代替出席。

（七）局務會議由辦公室承辦。

三、局長專題會議

（一）局長專題會議由區(qū)局分管領導和有關科室的負責人以及有關人員組成。

（二）局長專題會議由區(qū)局分管領導主持。

（三）局長專題會議的主要任務是討論、研究、部署專題性工作。

（四）局長專題會議根據工作需要不定期召開。

（五）局長專題會議由主要相關科室承辦。

四、區(qū)局國稅工作會議

（一）區(qū)局國稅工作會議由區(qū)局領導、局屬各單位主要負責人組成。

（二）會議由局長或局長委托的副局長主持。

（三）會議的主要任務：

1、總結全年稅收工作；

2、分解全年稅收收入計劃；

3、表彰區(qū)局國稅系統(tǒng)先進單位和先進個人；

4、交流工作經驗；

5、討論局長主題報告；

6、研究新一年稅收工作要點；

7、討論研究其他有關重要工作。

（四）區(qū)局國稅工作會議一般每年召開一至二次。

（五）區(qū)局國稅工作會議由辦公室承辦。

五、專業(yè)會議

（一）一般專業(yè)會議由區(qū)局分管局長、區(qū)局承辦科室及相關單位負責人組成;重要專業(yè)會議由區(qū)局黨組書記、局長和局領導、局機關各科室主要負責人組成。

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國家稅務局上半年信訪工作總結篇六

(一)加強各級班子和領導干部隊伍建設，執(zhí)政能力和領導水平有所提升

1、領導班子和干部隊伍的組織建設進一步加強。

在工作中始終堅持黨管干部和民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，嚴格執(zhí)行《干部任用條例》和總局黨組印發(fā)的《國家稅務局系統(tǒng)競爭上崗工作辦法(暫行)》的程序和要求，組織好各級領導干部的選拔任用。每次領導干部選拔、調整，都依據有關文件規(guī)定和市局黨組要求，嚴格按照報名、推薦、資格審查、面試、民主測評、組織考察、黨組確定、公示等程序進行，對經局黨組研究確定任職的人員，都組織進行了談話，并及時辦理相關任免手續(xù)和報備。

2、對領導干部的監(jiān)督和管理進一步強化。

20xx年以來，先后協(xié)助省局完成了對市局領導班子20xx年度的考核和確定為優(yōu)秀等次干部的公示。撰寫完成了全系統(tǒng)基層局和機關處室正職領導干部的年度評鑒。組織全系統(tǒng)基層局班子成員和處級干部報告?zhèn)€人有關事項工作。

根據《中共遼寧省國家稅務局黨組關于深入開展整治用人上不正之風工作的通知》要求，認真組織收聽收看了總局視頻會議，部署和落實了對錢局長講話的學習，及時修訂完善了市局有關選人用人方面的制度規(guī)定，并在全系統(tǒng)統(tǒng)一開展了“一報告、兩評議”工作。

3、巡視檢查工作開展扎實有效。

根據《中國共產黨巡視工作條例》、《遼寧省國家稅務局巡視工作暫行規(guī)定》和《中共遼寧省國家稅務局黨組關于進一步加強巡視工作的意見》，為進一步加強和改進對各基層局領導班子及其成員的監(jiān)督檢查，經市局黨組研究同意，制發(fā)了《xx市國家稅務局基層局領導班子及其成員巡視的辦法》。根據《辦法》要求和市局黨組的安排，完成了對xx區(qū)局和第四稽查局的巡視檢查任務。

4、后備干部的培養(yǎng)和使用規(guī)范有序。

根據市局黨組意見和副處級后備干部選拔工作方案，在對個別干部的有關情況進行了核查和匯報，起草并下發(fā)了后備干部選拔結果通知，對進入副處級后備干部隊伍的人員在全系統(tǒng)進行了公布，并組織了集體談話，提出了具體要求。今年全系統(tǒng)提拔使用的副處級領導干部和北三市一縣局班子副職，全部從后備干部中選拔產生。

（二）穩(wěn)步推進以機構改革為重心的各項工作，干部人事制度改革成果進一步鞏固

1、扎實穩(wěn)妥地推進機構改革。

依據《國家稅務局系統(tǒng)機構改革意見》及相關通知要求，將市局有關機構改革的文件材料按時上報了總局。根據總局批復意見，多次組織召開機關處室和基層局座談會，三次前往北三市一縣局現(xiàn)場辦公聽取意見和建議，就職責劃分和基層局機構設置等問題進行了統(tǒng)一認識，經局長辦公會討論后最終形成了工作指導意見下發(fā)各基層局。對基層局上報的機構改革實施意見都進行逐一審核批復。

2、進一步做好收入分配制度改革工作。

加強工資總額計劃管理，規(guī)范工資審批權限和程序。完成了退休人員退休費的審批和新錄用分配人員工齡及工資待遇的'確定工作。對符合條件人員晉升了級別工資和薪級工資。按照總局的安排，認真落實中央六部委統(tǒng)一部署和要求，做好市局系統(tǒng)規(guī)范津貼補貼工作。配合督察內審處完成總局工作組對我局進行的審計工作。

3、順利完成離退休人員津貼補貼規(guī)范工作。

根據中紀委[20xx]41號和[20xx]3號文件精神，對全系統(tǒng)離退休干部的津貼補貼進行了規(guī)范。針對離退休干部高度關注，政策性強、工作要求高、操作難度大、時間跨度長、工資專干普遍比較年輕的實際，經相關部門同志的共同努力，順利完成了全系統(tǒng)離退休干部的津補貼規(guī)范工作。

（三）實施嚴格科學規(guī)范管理，隊伍建設質量明顯提高

一方面嚴格公務員隊伍管理。組織完成了市局機關年度考核工作和全系統(tǒng)年度考核驗收工作。堅持凡進必考原則，認真做好錄用計劃編制及20xx年度公務員錄用工作。另外，根據省局統(tǒng)一安排，參加了公路養(yǎng)路費征稽管理人員的考錄面試，并組織對入圍人員進行了體檢和政審，上報了相關錄用審批材料。完成了20xx年度軍轉干部的接收安置任務，并按要求及時辦理了相關報到手續(xù)。

另一方面規(guī)范勞務用工管理。認真執(zhí)行勞動合同法及各級關于加強勞務用工管理的要求，實行總量控制，嚴格報批程序和日常管理。按照管理辦法嚴格日常管理，按時發(fā)放和劃撥勞務人員工資。按制度規(guī)定辦理合同簽訂或解除手續(xù)，注意及時與勞務派遣公司進行溝通協(xié)調。

（四）扎實抓好基礎工作和部門自身建設，人事工作基石進一步夯實

1、做好檔案管理的硬軟件建設。

為進一步提高檔案管理水平，在全系統(tǒng)開展了以是否按管理權限存放，材料是否完整齊全，裝訂是否符合要求為主要內容的干部檔案清查核對專項工作。

2、及時完成人事信息統(tǒng)計上報和數據維護工作。

完成了20xx年度人事、工資報表的統(tǒng)計上報和各類報表材料、文件資料的歸檔裝訂工作，以及年度考核、獎勵信息等數據的維護。按照政務公開的有關要求，及時將相關信息進行了公開發(fā)布。

3、編印完成了業(yè)務工作手冊。

為進一步提升人事干部綜合業(yè)務素質，提高人事工作質量，結合實際工作需要，對20xx年編制的人事部門主要業(yè)務工作及流程進一步補充修訂和完善。同時，按照全面細致，突出實用的原則，將—20xx年度有關公務員管理、工資獎金、福利保險、出國境管理、考勤休假、勞務用工管理、離退休干部及遺屬管理等八個方面的文件進行收編匯總，印制完成了《人事工作實用手冊（第七冊）》，并下發(fā)各基層局參閱使用。

二、明年工作打算

20xx年人事工作將繼續(xù)按照總局人事工作會議精神和市局黨組的部署、要求，以“改革、創(chuàng)新、規(guī)范”為目的，深化各項人事制度改革，創(chuàng)新體制機制；進一步加強公務員隊伍，特別是各級領導班子和領導干部隊伍建設，夯實人才資源基礎；強化人事人才工作的服務職能，增強各級人事部門的服務意識，促進人事工作全面發(fā)展，為全局完成以組織稅收收入為中心的各項工作提供強有力的人事人才保障。

一是繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬人事管理工作。緊緊抓住發(fā)展這一要務，堅持人事工作以人為本，堅持統(tǒng)籌兼顧，堅持人事管理工作為稅收工作全面協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展服務。

二是認真學習貫徹《綱要》。按照上級指示精神和文件要求，組織全系統(tǒng)人事部門認真學習《20xx-深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》，結合實際制定具體實施意見，并抓好《綱要》的貫徹執(zhí)行。

三是開展全系統(tǒng)人力資源情況調查。針對20xx年編制體制調整和機構改革的實際，以及對干部隊伍連續(xù)三年進行較大數量大學生干部補充的情況，對全系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀再次進行全面、系統(tǒng)地調研，摸清人力資源底數，為今后一個時期市局的人事工作開展提供了全面、科學、準確的依據，進而為一線稅收工作提供更加強有力的人才保障和人才支撐。

四是做好編制體制調整和機構改革的后續(xù)工作。嚴格按照《干部任用條例》和領導干部選拔任用、監(jiān)督管理機制，按照新的編制配備好領導干部，進一步理順人員編制、職責劃分等相關問題，加強對長興島和花園中兩個新成立基層局人事工作的指導。根據機構和人員調整情況，對全系統(tǒng)工作人員工作證進行制作換發(fā)。

五是有計劃組織開展巡視檢查。按照巡視工作要求，在對今年巡視檢查工作進行總結的基礎上，進一步健全和完善巡視工作各項制度，加強人員調配和培訓，有計劃地對部分基層局進行巡視檢查。

六是認真做好公務員錄用工作。根據公務員錄用工作實際，加強工作的協(xié)調，積極配合和參與新錄用公務員面試、體檢、考核等工作，保證錄用的質量。

七是加強督促檢查。一要加強人員日?？己藱C制，把握好各級各層次人員的進出關，確保日常的工作秩序和工作成效。二要加強干部人事檔案管理和人事管理系統(tǒng)的升級維護。三要加強對基層局人事管理部門的考核監(jiān)督。通過各種途徑提高人員素質，規(guī)范工作程序。四要加強規(guī)章制度的督促落實工作。通過定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促改正。

八是抓好人事部門業(yè)務建設。以修訂完成的《人事工作業(yè)務流程（試行）》為基礎，結合機構改革部門人員調整變化情況，組織全系統(tǒng)人事部門進行一次業(yè)務學習培訓。通過學習培訓，提高全系統(tǒng)人事干部的業(yè)務素質和能力水平，更好地為稅收一線提供服務保障。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇七

依法治稅工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作，2020年，我們始終堅持踏石留痕，抓鐵有印，將法治稅務貫徹在工作的方方面面。

(一)深入推進“法治基地”建設。將推進“三項制度”試點作為“法治基地”建設的重要推手，按照“集成集優(yōu)、立足創(chuàng)新，突出實效、示范引領”的原則，嚴格落實行政執(zhí)法公示制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度和執(zhí)法全過程記錄制度，實現(xiàn)全過程留痕和可回溯管理。不斷鞏固法治基地建設成果，在法治隊伍建設、執(zhí)法行為規(guī)范、執(zhí)法權力監(jiān)督、法律服務創(chuàng)新等方面，持續(xù)發(fā)揮“全國稅務系統(tǒng)法治基地”示范引領作用，法治氛圍不斷濃厚。

(二)大力整頓稅收秩序。以有效查處涉稅違法案件為主線，以“打虛”和“打騙”為重點，不斷深化稅警協(xié)作機制，嚴厲打擊涉稅違法犯罪活動。

(三)加強稅法宣傳教育。結合年度重點工作，利用各級媒體傳播稅收好聲音，集聚稅收正能量。在第26個稅收宣傳月、全國憲法日期間，組織策劃“走出去”企業(yè)主題沙龍、“小小稅宣員”等稅宣活動。推進“xx藍”納稅人學堂建設，重點圍繞所得稅匯算清繳、營改增稅收政策等內容開展專項培訓16期，累計參訓人員達3000余人次。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇八

今年來，在市局和縣委縣政府的正確領導下，xx縣國稅局以“六大攻堅戰(zhàn)”為主戰(zhàn)場，積極適應嚴實管理新常態(tài)，嚴明紀律守規(guī)矩，勇于擔當履職責，推進改革惠民生，規(guī)范執(zhí)法優(yōu)環(huán)境，以人為本帶隊伍，改進作風樹形象，經受了嚴峻考驗，付出了艱辛努力，取得了顯著成績。

一、組織收入在克難攻堅中得以穩(wěn)步增長。今年來，我們積極應對新常態(tài)下經濟增速繼續(xù)放緩、經濟下行趨勢明顯等困難挑戰(zhàn)，緊扣組織收入中心，不等不靠，主動作為，向內挖潛，向外拓源，全力以赴“擴總量、提質量”，為xx經濟社會發(fā)展提供強大財力支撐。1-11月份，全縣國稅系統(tǒng)累計組織入庫各項稅收收入34584萬元，占省分計劃42600萬元的81.2%，同比增收4401萬元，增長14.6%。地方公共財政預算收入累計完成15187萬元，增收6344萬元，增長71.7%。代收工會經費511.73萬元。

需要特別指出的是，面對前所未有的嚴峻組收形勢，我們始終牢記履行職能、服務發(fā)展的主責主業(yè)，依法落實各項稅收優(yōu)惠政策，深入開展政策調研，努力培植地方稅源，傾力服務財源建設，為地方經濟發(fā)展和民生改善作出了應有貢獻。2016年，辦理出口企業(yè)免抵調庫5467萬元、退稅1286.3萬元。全縣小微企業(yè)享受增值稅減免1111萬元，享受所得稅減免56.27萬元，3戶企業(yè)享受固定資產加速折舊政策，累計加速折舊額15.63萬元，為2戶資源綜合利用企業(yè)辦理即征即退稅款959.97萬元，有力支持了企業(yè)投資創(chuàng)新。

同時堅持以評促收，以查促收，全年評估企業(yè)24戶，評估有問題企業(yè)14戶，評估補稅526萬元，同比增長2.4倍;稽查結案8戶，完成稽查收入516萬元，占市局增補計劃的115%，有效保障了稅收應收盡收。

二、法治環(huán)境在公正執(zhí)法中得以持續(xù)改善。今年來，我們牢固樹立法治稅收思維，堅守依法治稅生命線，遵循法定原則不逾矩，強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，整頓稅收秩序，嚴防執(zhí)法風險，稅收內部和外部法治環(huán)境得到進一步改善。深入開展稅收宣傳月、全國法制宣傳日等活動，公布a級納稅人名單和稽查“黑名單”，提升了系統(tǒng)內外法治意識和稅法遵從。

認真總結說理式執(zhí)法工作經驗，在全市國稅系統(tǒng)案例指導暨說理式執(zhí)法工作推廣培訓會和2016年全市法規(guī)工作會議上進行了經驗交流。深化稅收執(zhí)法督察，加強執(zhí)法疑點核查，核查疑點數據74條，補繳增值稅781.45元，補繳企業(yè)所得稅8402.25元，減少虧損354577.11元。以打虛打騙為重點，嚴打發(fā)票領域違法犯罪，與公安部門合辦和協(xié)辦3起虛開增值稅專用發(fā)票案件，依法刑拘2人，嚴厲打擊了涉稅違法犯罪行為，維護了公平公正稅收秩序。

三、征管改革在統(tǒng)一推進中得以全面實施。今年來，我們在上級部門的統(tǒng)一部署和安排下，全力推進“營改增”試點改革、國地稅深度合作和金稅三期工程，贏得了納稅人的充分認可和滿意。營改增試點改革全面落地。先后完成了2099戶“營改增”納稅人的信息移交、1874戶有效納稅人信息確認及錄入、分行業(yè)“營改增”政策及涉稅事項網上辦理培訓、稅控設備的發(fā)行和發(fā)票發(fā)售、輔導納稅人模擬開票，ctais網絡運行等硬軟件排查補缺等各項工作。組織開展各類培訓，培訓納稅人1200多戶次。

5月1日零時，成功開出了第一張住宿業(yè)增值稅專用發(fā)票。1-11月，入庫“營改增”稅收6176萬元，同比增長301.6%。同時全面落實好首問責任、限時辦結、綠色通道、流動導稅、領導值班等各項服務制度，通過增設窗口、增加人員、推行網上辦稅、預約辦稅、延時服務等方式，全力以赴打好全面推開營改增試點戰(zhàn)役，取得了省局暗訪無問題無負面通報的好成績。國地合作深入推進。聯(lián)合設廳辦稅，推行“互派人員、互設窗口”方式聯(lián)合辦稅模式，聯(lián)合辦理國地稅相關業(yè)務8萬筆，合作征收稅款22925萬元。

此項工作受到xx縣委書記汪小波的肯定性批示，省地稅局黨組書記、局長楊天然在xx調研時，也給予了高度評價。聯(lián)合登記管理，開展“兩證整合”，聯(lián)合辦理變更登記1248戶次，協(xié)同辦理注銷登記198戶。聯(lián)合信用管理，聯(lián)合開展信用評價483戶，聯(lián)合與縣工行、縣農商行開展納稅信用貸，4戶次企業(yè)獲得納稅信用貸款800萬元。聯(lián)合稅收分析，雙方就“營改增”實施稅收變化和電力行業(yè)體制轉換稅收影響聯(lián)合向縣政府上報稅收分析報告兩篇，得到縣委、政府領導的充分肯定。金三工程成功上線。扎實開展數據清理、分級分類分崗培訓、雙軌運行、人海壓力測試等各項工作，8月8日金稅三期單軌順利上線運行。

四、便民辦稅在統(tǒng)一規(guī)范中得以提檔升級。今年來，我們全面貫徹落實《納服規(guī)范》，繼續(xù)深入開展便民辦稅春風行動，踐行“首問負責、一窗受理、領導坐班”等服務承諾。推行企業(yè)“三證合一、一照一碼”、個體工商戶“二證合一”登記制度，與工商等部門建立了信息共享機制，降低了市場主體的準入門檻，解決了登記辦證多頭跑問題。加強納稅信用等級評定及管理，共評出a級納稅人23戶，b級納稅人123戶，c級納稅人87戶，d級納稅人4戶。深入推行委托郵政代開代征和網上申領發(fā)票業(yè)務，全年郵政部門共代開發(fā)票4500份，代征稅款134萬元。

為“走出去”“請進來”大企業(yè)提供“3510”個性化服務，對興發(fā)集團股權轉讓業(yè)務進行跟蹤服務，入庫稅收500萬元。廣泛運用大廳顯示屏、納稅人學堂、稅企qq群、官方微信微博等載體，加強稅法宣傳解讀，主動公開行政審批清單、執(zhí)法權力清單、納稅信用清單，暢通納稅人投訴、復議、訴訟等維權渠道，切實保障了納稅人合法權益。全年辦理12366轉辦件3件，回復滿意率達100%，提高了納稅人滿意度和遵從度。

五、嚴實作風在主題教育中得以牢固樹立。今年來，我們嚴格落實從嚴治黨的要求，嚴明紀律約束，嚴肅作風整治，將作風紀律建設不斷引向深入，系統(tǒng)上下嚴紀守規(guī)、崇廉尚實的風尚進一步樹立。深入貫徹落實黨風廉政建設責任制，層層傳導壓力，開展專項檢查，強化責任追究，推進了“兩個責任”落實落地。組織開展了一把手上黨課、警示教育、廉政講座等廉政宣教活動，提升了全員廉政意識。以“兩學一做”學習教育為抓手，開展了延伸到扶貧村的“支部主題黨日”創(chuàng)新活動和手抄黨章100天活動。

實施“靶向監(jiān)控廉政風險”的特色項目，建立了以紀檢組、監(jiān)察室、各支部專(兼)紀檢監(jiān)察員三位一體的內部監(jiān)督機制，對外聘請了12名特邀監(jiān)察員，形成內外配合的全方位監(jiān)督網絡。對作風紀律、干部言行、重大決策、選人用人、財務支出、資產管理等進行全面規(guī)范，重點對婚喪嫁娶、帶彩娛樂、公款吃喝旅游、工作期間飲酒，上班時間網游網購不務正業(yè)等實施明察暗訪。

今年來，實施了臺式電腦、打印機集中批量采購，視頻會議終端、ups不間斷電源、空調機協(xié)議供貨電子采購，采購金額303萬元，節(jié)約資金68萬元。實行預算執(zhí)行定期通報和分析制度，嚴格“三公”經費、差旅費、會議費和培訓費的開支范圍和標準，接待費同比減少2萬元，下降了30%，車輛費同比減少1萬元，下降了11%。

六、國稅形象在精心培育中得以不斷優(yōu)化。今年來，我們對內以提升隊伍素質、激發(fā)隊伍活力為出發(fā)點，借助績效管理、數字人事“東風”，加強思想政治、意識形態(tài)建設，重視干部培養(yǎng);對外以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立良好形象為落腳點，強化正向引導，深化文明創(chuàng)建，國稅部門形象和外部環(huán)境不斷優(yōu)化。加強領導干部監(jiān)督管理，嚴格落實領導干部重大事項報告、述職述廉、誡勉談話等制度。穩(wěn)步推進數字人事，開展主題攝影比賽、文化長廊建設、文化沙龍等活動，積極組織參加“崗位大練兵”，4人分別榮獲征管評估類、納稅服務類一等獎、二等獎。

開展“五好單位”、“五好個人”、“十星單位”和“科室十星個人”等爭創(chuàng)活動，激發(fā)了干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)的工作激情。持續(xù)推進文明創(chuàng)建，先后開展了以爭創(chuàng)“遵紀守法星、敬業(yè)奉獻星、人際和諧星、優(yōu)質服務星、環(huán)境衛(wèi)生星、社會信譽星、清正廉潔星、道德風尚星、志愿服務星、勤奮學習星”為內容的“十星”創(chuàng)建活動，以“健心、健腦、健身”為內容的“三健”活動，以“誠信為民”的主題承諾活動，以“踐行價值觀，爭當排頭兵”主題教育實踐活動。

開辦道德講堂6期，2人被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿者，縣局網絡文明志愿服務隊被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿服務組織。深入黃糧鎮(zhèn)高華村開展精準扶貧，發(fā)展特色產業(yè)，為推動全縣脫貧攻堅當好表率。協(xié)助市直扶貧工作隊做好古夫鎮(zhèn)咸水村在全市率先整體脫貧出列工作，深得市局領導重視。今年來，縣局先后榮獲全縣2016年度接受履職盡責督促檢查工作四個“點題督查類”單位第一名，被省總工會、省局表彰工會經費代征先進集體。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇九

2016年，xx縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導下，圍繞“打贏六大攻堅戰(zhàn)、構建六大新格局”主線，以接受履職盡責督促檢查為契機，堅守組織收入中心，深入推進稅收改革，全面加強依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務，狠抓隊伍建設，規(guī)范行政管理，實現(xiàn)了各項工作提質進位，較好地完成了年度各項工作任務?，F(xiàn)將一年來主要工作情況報告如下：

一、緊扣中心，克難奮進，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長。

今年來，面對供給側結構性改革減稅規(guī)模擴大，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫，力促實現(xiàn)稅收與經濟的協(xié)調發(fā)展。

一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴把時間進度，按月開展督導檢查，牢牢把握組織收入的主動權，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。

二是強化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應以及熱點問題認真開展稅收調研分析，牢牢掌握稅源結構情況和稅收收入走勢;建立了稅收風險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預警情況》。

三是強化“營改增”管理。深入開展各行業(yè)調研分析，強化“營改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產、建安企業(yè)管理臺賬，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風險監(jiān)控分析應對，1-11月完成風險應對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴格防范新欠的發(fā)生。落實“雙隨機”抽查機制，著力開展稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治，嚴厲打擊各類涉稅違法活動。

1-11月，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，占年度計劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元，占年度計劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。

預計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元，占年度省分計劃的125%，按原統(tǒng)計口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級預期任務目標。

二、把握重點，篤實攻堅，改革任務拼搏中勇創(chuàng)佳績。

面對各項稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進取，改革大戲場場精彩，各項工作戰(zhàn)績不俗，稅收改革攻堅戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領導表揚性批示。

一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標，把握工作重點，緊扣時間節(jié)點，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報等工作。通過縣內門戶網站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導培訓20余場，近800人次。

積極與縣發(fā)改委、住建、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業(yè)稅負分析，調研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元?？傮w來說，“營改增”前期準備充分，后續(xù)管理得力，各項工作態(tài)勢平穩(wěn)，進展有序。

二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰(zhàn)。強化組織領導，組建工作專班，細化推廣方案，嚴格按照環(huán)節(jié)關口和時間節(jié)點要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進。強化數據清理，實行“痕跡化”管理，共完成三期數據清理任務3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務大廳硬件配置。科學制定業(yè)務操作培訓方案，開展全員集中培訓，并對高頻、重點業(yè)務采取分散培訓，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運行，各項業(yè)務有序開展。

三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅戰(zhàn)。主動加強與地稅部門的協(xié)調溝通，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解，狠抓落實，聯(lián)合建立涉稅信息共享機制，建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務平臺，截止目前，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務2419筆，征收相關地方稅費325.5萬元;12月12日，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復排隊等問題。

聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對稅務干部和納稅人開展培訓，并于4月29日，聯(lián)合成立“xx縣納稅人維權服務中心”，促進了國地稅納稅服務的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務稽查方面的年度合作計劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調整企業(yè)應納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據罰款2萬元。

三、踐行宗旨，優(yōu)化服務，便民辦稅細節(jié)中日臻完善。

全面落實總局“便民辦稅春風行動”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準服務，認真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務水平。

一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進“六辦”措施，廣泛推廣網絡辦稅服務平臺，為納稅人提供免費申報軟件，完善網上申報系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網上申報2410戶，一般納稅人網上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了7個發(fā)票代開點，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網上申領、郵寄發(fā)票103戶次。

二是辦稅輔導更“精”。進一步落實首問責任、限時辦結、預約辦理、延時服務等制度，并將預約、延時服務作好記錄，積極爭取24小時自助辦稅服務設備。開辦納稅人學堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學堂，集中培訓“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓人數達到1100余人。

三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證，減輕納稅人和大廳前臺負擔;推行“二維碼一次性告知”，在大廳內墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數，對起征點以上個體戶和小規(guī)模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預約，合理設置大廳各個區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導相關納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務更加便捷高效。

四、從嚴治黨，正風肅紀，廉政建設嚴明中創(chuàng)優(yōu)爭先。

以全面落實從嚴治黨主體責任為引導，以履職盡責、專項整治等重點工作為抓手，結合預防監(jiān)管、明紀糾風、執(zhí)紀辦案、依法治稅等多方面工作，切實將黨風廉政建設“兩個責任”扛在肩上、落到實處。

一是強化廉政宣教落實。對內，大力開展班子領學、專家導學、支部講學、黨員自學、重點崗位廉政警示教育活動，扎實開展了“九個一”黨風廉政建設宣教月活動，引導干部自覺樹立紀律意識、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務干部廉潔執(zhí)法“八不準”，稅企攜手營造清廉環(huán)境。探索運用執(zhí)紀監(jiān)督“四種形態(tài)”，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。

二是強化主體責任落實。年初，縣局黨組印發(fā)了《2016年度全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設重點工作任務分解方案》，將黨風廉政建設和反腐敗工作任務分細化分解，局領導與各科室(分局)負責人、各單位負責人與一般干部層層簽訂了黨風廉政建設責任書，明確了責任領導及責任單位。

堅持將黨風廉政建設和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責任人職責，切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領導責任，做到管事與管人相結合、管業(yè)務與管黨風廉政建設相結合;認真落實科室負責人直接責任，履行黨風廉政建設“一崗雙責”，既抓業(yè)務、又抓隊伍。

三是推動監(jiān)督責任落實。進一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設置了5名紀檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責;在增強內部監(jiān)管力量的同時，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀檢組以全新的監(jiān)督檢查通報為載體，建立監(jiān)督檢查通報機制，構建了監(jiān)督執(zhí)紀的新體系，結合“兩責”清單內容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報11期。

通報主體責任落實情況116條，作風建設情況43條，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務15項，經跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責方面的主動性。

四是推動督導整改。堅持把問題查深、查透、查準、查實，通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個，制定整改措施27條，形成了《整改目標責任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實到位。在接收2016年度履職盡責督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“2016年度履職盡責督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。

五、立足教育，固本提質，隊伍建設革新中增添活力。

以數字人事管理為抓手，以強化基層建設為目標，以“崗位大練兵、業(yè)務大比武”活動為平臺，提升干部職工綜合素質，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。

一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學一做”學習教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學一做”同推動中心工作、促進稅收事業(yè)發(fā)展相結合，助推國稅工作取得長足進步。結合實際，制定了“兩學一做”學習教育方案，實行任務清單管理，按月詳細安排教育任務;組織了書記講黨課、研習條例規(guī)章、繳納特殊黨費等多項活動，并開展了“五星”黨員標準專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標準體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責任的經驗做法在xx電視臺“今日視點”欄目中展播。

二是以基層建設工作強身。結合機關實體化建設，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強了征管一線隊伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監(jiān)督，把作風建設不斷引向深入，提升干部隊伍的戰(zhàn)斗力。

三是以數字人事工作聚力。扎實開展數字人事工作，加強日常督辦巡查，按月對時間節(jié)點工作進行提示安排，及時發(fā)布督查通報，確保工作記實、工作自評等各項基礎工作按時完成;完成業(yè)務能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規(guī)范動作，廣泛開展“數字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數字人事》，組織干部撰寫的數字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數字人事主題詩會活動得到省、市局認可，搭建了數字人事文化長廊，制作、懸掛數字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局數字人事文化氛圍。

六、依法治稅，規(guī)范運行，法治建設常態(tài)中全面提升。

堅持依法行政理念，深入推進依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風險，依法治稅的能力得到全面提升。

一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動，利用納稅人學校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規(guī);對內，建立了領導干部日常學法機制，分層次開展法律法規(guī)知識培訓，推行領導干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強干部法制意識和執(zhí)法能力。

二是內控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權服務中心”，為納稅人提供了解決實際困難、促進協(xié)稅護稅的維權平臺;持續(xù)開展法制稅務基層樣板分局建設，規(guī)范稅務行政裁量權，持續(xù)推進說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達100%;依法實施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務行政許可123件。

三是優(yōu)惠政策落實到位。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確。前三季度我縣高新技術企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。

四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收執(zhí)法督察，強化稽查內部管理，推進整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環(huán)境，促進地方經濟健康發(fā)展。

七、運轉有序，保障有力，管理基礎兼顧中被夯實。

一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標體系，共設置指標164個，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風險任務執(zhí)行等考評指標實行分檔考評，強化日常監(jiān)控管理，加強對全體干部職工的培訓輔導，完善了分管領導講課制度，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。

二是規(guī)范政務管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務督查制度，全年共開展政務督辦4期，督辦事項56條，各項工作按要求落實到位。加強工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會、局務會、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網上公布，明確責任科室及完成時限，強化工作執(zhí)行。加強信訪管理，強化歸口負責，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結信訪件3件，均按照相關規(guī)定按時辦理，并及時上報市局。

三是精細事務管理。進一步做好安全保衛(wèi)、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務能力，認真落實政府采購制度，嚴格政府采購程序，提高了采購效率。

四是嚴格財務管理。近年來縣局嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴肅財經紀律，實行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產使用;推行經費預算預警制，明確各項經費支出指標，按月統(tǒng)計支出明細，對超指標進度的單位進行預警提醒，財務管理做到了真實有效、管理規(guī)范。

回顧今年來的工作，我們堅持規(guī)范管理，行政高效務實，財務保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強;我們堅持全面履責，作風紀律呈現(xiàn)新面貌;我們堅持嚴管善待，認真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團結，隊伍齊心，同心氣順、風清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發(fā)展。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇十

在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結如下：

我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發(fā)展觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學技術，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。

以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人民服務為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的'事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。

2、今年6-11月份被抽調市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調減虧損額：75.16萬元，查補入庫稅款及滯納金：77.71萬元。

3、今年11月份由于工作上的需要，由xx分局調到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務會計和執(zhí)法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領、深學稅收業(yè)務、廣學相關知識，提高業(yè)務水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透，達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據確鑿。

總結成功經驗，借鑒有益做法，緊密結合工作實踐，不斷創(chuàng)新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。

今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務，做好本職工作。

成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結經驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的國稅干部。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇十一

我局2016年的平安創(chuàng)建工作，在xx縣政法委綜治辦指導下，將平安創(chuàng)建工作結合稅收工作實際，認真貫徹落實平安創(chuàng)建各項指標，創(chuàng)建了一個平安的內部與和諧的稅收環(huán)境。

一、健全綜治維穩(wěn)工作機制。

(一)我局的創(chuàng)建“平安家庭、平安科室”活動，確定縣局一把手和分管局長分別為社會管理綜合治理第一、第二責任人，同時將各科室、各分局、稽查局負責人規(guī)定為本單位責任人，形成一套行之有效的平安創(chuàng)建網絡。

(二)根據xx縣2016年度縣直單位社會管理綜合治理工作目標管理責任書》規(guī)定的工作目標和任務要求，結合我局工作實際，把平安創(chuàng)建工作納入年度目標責任制考核內容，嚴格執(zhí)行“八個一票否決制”。

(三)根據平安創(chuàng)建工作要求，縣局平安創(chuàng)建領導小組定期召開專題會議，切實做到與稅收工作同部署、同落實、同總結，尤其重視將稅收征管綜合績效考核結果與與綜治績效考核結合起來，形成行之有效的平安創(chuàng)建機制。

二、落實綜治維穩(wěn)工作目標。

(一)跟據縣政府要求改進工作作風是“全面建設生態(tài)經濟示范縣關鍵年”中的頭等大事，今年2月在“國地稅聯(lián)合辦稅”活動中，我局以以此為中心，結合實際，為xx縣國稅局平安創(chuàng)建工作打下堅實的基礎。

(二)根據政法系統(tǒng)要求，嚴格落實“依法行政”制度，其中，在稽查和稅源評估業(yè)務上的案卷評查中，取得領先的成績。執(zhí)法行為越規(guī)范，納稅人申訴、復議、上訪的可能性就越小，保證了上半年所有的影響征納關系的因素都化解在萌芽階段。我局的辦稅服務廳是對社會的一個主要窗口，工作人員經常面臨爭議的狀況，國稅系統(tǒng)的具體化解措施就是開展本年度“便民辦稅春風行動”。

(三)今年年初在總結歷年考核工作經驗的基礎上，提出了優(yōu)秀公務員、先進工作者評選“八個一票否決制”，即：沒有完成年度各項收入任務者;在分局以上曝光臺曝光者;有曠工行為者;事假一次超過5天(含)或年度累計超過10天(含)者;請病假一次超過15天(含)，年度累計病假超過30天(含)者;有不廉潔行為被舉報或被查處屬實者;執(zhí)法責任制考核違章信息年度累計被通報20戶次(含)以上者;征管質量考核，被通報2次(含)以上者。此項舉措迅速在該局上下形成了爭優(yōu)創(chuàng)先的濃厚氛圍，干部的工作積極性和主動性得到加強。

(四)根據去年增加的政府信息公開保密審查制度和網絡安全管理制度，并建立了相關的運行和實施機制，一年來未發(fā)生信息泄密事件。今年我局嚴格按照綜治維穩(wěn)工作要求每月召開矛盾糾紛排查調處工作會，分管局長陳天鵬主持會議，縣局平安創(chuàng)建、綜合治理、矛盾糾紛排查、突發(fā)事件應急處置等工作領導小組成員、綜治聯(lián)絡員參加會議，認真?zhèn)鬟_貫徹了會議精神宣讀了羅綜治辦《關于進一步做好提升“一感兩度兩率”工作的通知》，著重傳達了縣委領導的講話要點。要求組織全體干部職工特別是黨員干部認真學習，吃透精神，每一個人要有高度的政治敏感性，用清醒頭腦認識到當前平安xx創(chuàng)建和反恐工作的重要性和緊迫性。

三、提高干部職工平安創(chuàng)建積極性。

(一)結合國稅工作實際為切實轉變機關作風。確實做到“管好自己的人”。按照省、市局要求，結合主體當日活動，制定本單位活動措施。即“抓學習、抓宣傳、抓制度、抓作風，抓監(jiān)督;自評、納稅人評、人大政協(xié)評、特邀監(jiān)察員評、社會各界評”組織干部職工開展學習，討論，檢查、批評和自我批評，黨員測評?？h局紀檢組組長、監(jiān)察室主任方金從、納稅服務科科長汪似書及相關人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪納稅人，了解納稅人需求，引導納稅遵從。

同時請納稅人對稅務執(zhí)法人員執(zhí)法服務情況進行評議，調查稅務執(zhí)法人員是否存在不作為、亂作為和效率低下等問題;是否存在以罰代管、重復執(zhí)法、亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂收費、亂拉贊助等行業(yè)不正之風，是否存在向所管納稅戶“吃、拿、卡、要、報”和接受納稅人贈送的禮品、禮金等違法違紀的問題，向他們征求優(yōu)化服務環(huán)境、促進政風行風建設的意見和建議。

(二)守住單位內部治安保衛(wèi)工作底線，認真做到“看好自己的門”。

一是強化安全監(jiān)管，牢固樹立“平安第一”的綜合治理理念，健全《綜合治理責任制》，完善休息日、節(jié)假日輪流上班制度，形成有內保工作的長效機制。加強安全保衛(wèi)、應急預案、制度措施落實。我局制定了反恐怖突出事件應急預案，全面覆蓋火災、水災、恐怖活動、盜竊、搶劫、信訪群體事件等各個方面;同時與當地政府應急管理機構、公安治安管理部門密切了聯(lián)系，將反恐安全防范工作做實。

二是檢查了安全防范工作落實情況。在稅收征管方面，檢查了稅務行政執(zhí)法、行政許可、稽查、稅源管理、稅款征收、納稅服務等六個方面進行了檢查，同時要求24小時輪流值班，防止放生惡性事件;在內部行政管理方面，重點各部門辦公室、縣局大院、住宿樓、庫房、以及保衛(wèi)科監(jiān)控系統(tǒng)運行情況;在后勤工作方面，對食堂、車輛、辦公樓及周圍環(huán)境和消防安全管理方面做了重點檢查。在行政管理方面，主要是督促各分局隨時隨地掌控綜合治理局面，嚴格執(zhí)行社情報告制度，按規(guī)定進行矛盾糾紛排查，嚴防事故苗頭，保持國稅系統(tǒng)及其管轄范圍多年以來的穩(wěn)定局面。

三是加強領導，濃厚宣傳氛圍情況。我局成立了以黃家海局長任組長、副局長為副組長、各科室負責人為成員的反恐怖工作領導小組，下設辦公室，通過充分利用滾動顯示屏、懸掛條幅、制作展牌等方式，大力宣傳反恐怖知識，增強全體人員反恐意識。成立了以保衛(wèi)科為主的安全巡邏隊，并制定了節(jié)假日領導值班制度。

(三)落實“平安單位”創(chuàng)建與納稅人之間的互動，親歷親為“做好自己的事”。四是將平安創(chuàng)建工作與反恐工作緊密結合起來，向縣綜治委申請創(chuàng)建市級平安單位，認真配合相關檢查驗收工作，努力爭創(chuàng)2016年市級平安單位。同時，與之相對應的是，積極開展“稅銀互動”和開辦“納稅人學校”進行“營改增”培訓。

縣局黨組一班人積極探索、努力創(chuàng)新，將“納稅人學?！钡拈_辦與“縣級納稅服務規(guī)范”的開展有機結合起來，利用開辦納稅人學校助推“縣級納稅服務規(guī)范”的開展，以“縣級納稅服務規(guī)范”為契機，提升辦校質量，從而既提高了服務質量又提高了納稅人的稅法遵從度。領導班子成員實行分工負責制，分別帶領自己分管的工作團隊到幫扶重點項目單位開展一對一涉稅培訓活動。

(四)積極開展“六五”普法工作。

一是認真部署了2016年度的的依法行政工作。年初，根據《十二五期間依法行政工作規(guī)劃》，制訂和印發(fā)了《2016年度依法行政工作要點》和《2016年度六五普法工作重點》，明確了全年依法行政工作思路。二是深入開展年度普法工作。以一季一學、一季一考普法學習活動為載體，深入開展《道路交通安全法》、《湖北省稅務行政處罰自由裁量權實施辦法》、《稅收違法違紀處分規(guī)定》、《稅收執(zhí)法督察規(guī)則》等法律法規(guī)政策的學習和考試。三是繼續(xù)深入開展依法行政示范單位創(chuàng)建。省政府法制辦、省局檢查組對我局創(chuàng)建工作的檢查驗收終于有了結果——“依法行政示范單位”。

(五)聯(lián)系點工作保持經常。根據縣政府統(tǒng)一安排，由分管局長掛帥的農村工作隊積極赴掛點村開展幫扶促產活動，并由黨辦主任專門負責關心下一代工作，為社會弱勢群體提供精神和物質上的支援，以此作為綜合治理輔助工作，并保持經常。

四、抓好綜合平安創(chuàng)建基礎工作。

(一)強化對干部的法制教育，并將其納入教育培訓的內容，引導廣大國稅干部守法護法，崇尚科學，自覺抵制各種邪教組織，杜絕有毒政治“垃圾’’的侵蝕，多年來，全局無一人參加非法組織和宗教迷信活動。通過開辦周末課堂、開展“一看二聽三思”活動，對干部職工進行法制教育、警示教育，讓干部職工從思想上自覺抵制違法犯罪行為。

(二)認真落實稅收優(yōu)惠政策，嚴把減免稅審批關，打擊騙取稅收優(yōu)惠等各種違法行為，充分利用xx電視臺等媒體和“xx國稅網站”，積極向黨報黨刊、稅務期刊、投送宣傳稿件，擴大宣傳范圍，樹立平安國稅形象。

(三)積極參與xx縣政府組織的“精準扶貧”工作。配合做好城區(qū)社會管理“三化三全”工程，隨時我局從去年起，選派三名干部常駐聯(lián)系點左家溝村，專職負責跟進縣直各部門的信息聯(lián)通，對接聯(lián)動工作，為地方社會管理綜合治理工作盡了自己的一份力。今年，我局根據全國推廣的宜昌市社會管理工作的成功經驗(社區(qū)網格化;管理信息化;流程扁平化。最終實現(xiàn)社情全掌握、矛盾全化解、服務全方位)，始終將xx國稅系統(tǒng)綜治工作置于平安xx創(chuàng)建的大局之中，恪盡職守。

(四)針對社會治安的新形勢、新特點，建立“防、控’’一體化工作機制，進一步提高對社會治安的防范控制能力。

一是節(jié)假日期間實行公車入庫、公共安全和個人安全警示、領導帶班巡視制度，要求值班人員嚴密注意管轄范圍內社會動態(tài)，遭遇突發(fā)事件妥善處置并及時報告上級。

二是在局機關及時添置和更新了攝像監(jiān)控等現(xiàn)代化信息設備，并經常檢查和維護，為應對突發(fā)事件提供了技術保障。

三是縣局綜治辦專門組織人員定期和不定期對值班情況進行督查，確保了xx國稅系統(tǒng)不出問題。

四是加強檔案、票證、設備的安全保密工作，嚴格按照保管和銷毀、傳遞、移交涉密文件，保證國家秘密安全。

五是嚴格執(zhí)行《湖北省國稅系統(tǒng)信息安全管理制度》，強化信息安全風險評估，并采用技術手段進行全程監(jiān)管。

六是針對國稅系統(tǒng)工作性質，各征管單位領導乃至一線管理員，都能自覺地習慣性地特別注意妥善處理征、納雙方的矛盾，及時疏導、調解內部糾紛、防止矛盾激化，隨時將問題解決在萌芽狀態(tài)，從未出現(xiàn)過納稅人上訪的現(xiàn)象。

縣局領導班子的措施得力，使我局2016年國稅的中心工作的各項指標綜合績效考核也處于上游，稅收收入任務已經在去年完成2.5億元的基礎上，又能確保完成。平安創(chuàng)建局面比較好，但離省級平安單位的標準有著不小的差距。通過多年的綜合治理工作實踐，我們充分地認識到，社會管理綜合治理工作是滲透性很強的工作，它貫穿于社會的每一個角落，影響到每一個人的生活，每一個單位的工作，每一個地方的安寧。

做好綜治工作，功在國家，利在社會，福在個人，是一項需要持之以恒的工程。我們保證，xx縣國家稅務局將進一步落實社會管理綜合治理領導責任制和目標管理責任制，立足稅收征管的本職，積極營造良好的經濟秩序和社會環(huán)境。同時，進一步參與到整個xx的社會管理綜合治理工作中來，以實際行動為平安xx建設作出更多的貢獻。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇十二

×縣局堅持以組織收入為中心，突出依法行政、納稅服務兩大主題，以績效管理為抓手，改革創(chuàng)新，履職進位，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將三季度有關重點工作開展情況及四季度工作安排匯報如下：

(一)狠抓組織稅收收入工作。元至9月，全縣國稅收入完成25288萬元，占省分年度計劃39300萬元的64.3%，掉計劃進度10.7個百分點，同比24335萬元增長3.9%，增收953萬元。地方公共財政預算收入完成7162萬元，占縣計劃13814萬元的51.8%，掉計劃進度23.2個百分點，同比7328萬元，下降2.4%，減收166萬元。

(二)扎實開展“數字人事”試點。按照省、市局的統(tǒng)一部署，我局成立了“數字人事”試點工作領導小組及工作機構，制定了“數字人事”試點工作實施方案;召開了動員會進行了全面動員，廣泛發(fā)動全體干部職工深入學習了總局、省局、市局“數字人事”有關制度和文件精神;做好了各單位崗位工作職責和個人工作任務分解;在全局集中開展了不同類型的學習培訓活動，縱向到基層分局，橫向到縣局機關各科室，做到了人人了解、事事明晰，宣傳不留死角;做好了全局人員基礎信息核對、初始業(yè)務能力套檔等基礎數據準備工作，為“數字人事”信息系統(tǒng)試點運行打下了堅實基礎。

(三)穩(wěn)步推進機關實體化改革。結合我局實際，開展機關實體化改革工作，召開專題工作會，充分領會上級精神，完善方案，要求按照我縣稅源情況做好納稅人科學分類，調整科室職責，做實機關實體化，在保持現(xiàn)有機構不變、干部職級不變的情況下，成立“五大中心”推行了“五大集中”的機關實體化改革。

(四)推進法治示范單位創(chuàng)建。根據市局法治稅務示范基地建設要求，召開了依法行政工作領導小組專題會議，完成20xx年執(zhí)法督察自查工作，做好迎接市局執(zhí)法督察準備工作，完成總局收“過頭稅”清理檢查自查工作、取消行政審批項目后續(xù)管理執(zhí)行情況清理工作，核查疑點數據46條，整改15戶，補稅1戶，已補企業(yè)所得稅5496.56元，有2戶調減虧損，著力整頓稅收秩序，1至9月共檢查16戶，結案11戶，查補入庫稅款、罰款共計183萬元。

(五)持續(xù)優(yōu)化納稅服務。深入推進“便民辦稅春風行動”，全面落實《三個規(guī)范》，扎實做好稅務登記、申報征收、發(fā)票管理、認證報稅、文書受理等日常性工作，推行增值稅發(fā)票升級版，嚴格執(zhí)行各項稅收政策，定期開展流動辦稅，為納稅人提供優(yōu)質服務，三名納服人員參加全市20xx年“納稅服務標兵”評選，成績排名全市第四，兩人被評為20xx年全市納稅服務標兵，四人入選參加市局“業(yè)務大比武”納稅服務類參賽名單。

(六)強化稅收政策管理。開展小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策核查，確保我縣小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策知曉面、享受面達100%。落實固定資產加速折舊和資源綜合利用優(yōu)惠，加強退稅服務，確保出口應退稅全部到位，積極探索以興發(fā)集團為重點的大企業(yè)個性化服務，支持企業(yè)“做大做強”及走出去發(fā)展戰(zhàn)略，重點解決了企業(yè)因化肥征稅帶來的新問題。

(七)落實黨風廉政兩個責任。落實八項規(guī)定專項檢查，開展“機關作風整治督察月”活動，實施明察暗訪，督導檢查紀實臺賬記錄和日常工作職責履行情況，開展“三嚴三實”專題討論和黨紀法規(guī)知識測試，撰寫提交學習心得，召開特邀監(jiān)察員座談會，結合“升學宴”“謝師宴”高峰期，與干部職工開展交心談話，對干部婚喪嫁娶事宜進行廉政提醒。

(八)加強文明創(chuàng)建工作。召開慶祝建黨94周年紀念大會，表彰先進基層黨組織，3名優(yōu)秀黨務工作者和13名優(yōu)秀共產黨員，黨組書記上專題黨課。以“六個一”活動為載體，扎實推進文明創(chuàng)建活動，申報了20xx-20xx年度市級文明單位，以道德講堂為平臺，開展“最美宜昌國稅人”尋找活動，舉辦道德講堂2期，向市局推薦“最美宜昌國稅人”2人。落實縣委政府要求，完成精準扶貧入戶調查工作，配合市局開展精準扶貧工作。

二、四季度工作計劃。

四季度，我局將緊緊圍繞上級工作部署要求，突出大項重點工作，強化督察督辦，全面落實全年各項稅收工作任務。

一是全力抓好組織收入工作，進一步挖掘稅收增長潛力，強化收入考核，強化分析預測，加強稅源監(jiān)控，加大評估稽查力度，縮小收入進度差距，力爭完成全年收入任務。

二是落實兩個責任，認真開展“守紀律講規(guī)矩”和“三嚴三實”教育，繼續(xù)開展作風建設整頓月活動，抓好內控系統(tǒng)運用，做好內控系統(tǒng)升級工作，搞好風險防范，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。

三是開展法治示范單位創(chuàng)建。按照法治示范基地創(chuàng)建工作計劃抓好落實，邀請市局政策法規(guī)科對我局干部職工開展培訓和指導，組織開展12.4法制宣傳系列活動，完成在線學法任務，迎接市局驗收。

四是加強數字人事系統(tǒng)管理。按照省、市局要求，在全縣正式啟動系統(tǒng)試運行工作。各項目組實時跟進，收集整理系統(tǒng)運行情況，并及時反饋,積極應對，并與個人績效進行對接，做好干部年度考核和職務與職級并行前人員基礎信息清理等各項準備工作。

五是繼續(xù)落實《三個規(guī)范》。按照實施“三證合一”登記制度改革的要求，全面推進“三證合一、一照一碼”登記，按時完成增值稅發(fā)票升級版小規(guī)模納稅人全面上線，開展好所得稅匯算清繳后續(xù)管理工作，做好出口退稅科對我縣督導檢查工作的各項準備工作。

六是迎接年度考核。對全年工作進行梳理和總結，完成十三五規(guī)劃迎接市局、縣委縣政府的績效考核、目標管理，籌劃新一年工作。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇十三

近兩年來，我局在省局黨組和市委、市政府的正確領導下，堅持以江總書記“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局，認真貫徹落實省局各項指示精神，緊緊團結系統(tǒng)廣大干部職工，牢固樹立“依法治稅、從嚴治隊、規(guī)范管理、重塑形象”的指導思想，大力加強領導班子和干部隊伍建設，嚴格執(zhí)行黨的民主集中制，進一步強化“兩權”監(jiān)督，轉變作風、求真務實、開拓進取，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、領導班子建設情況

我們把建設強有力的領導班子作為各項工作的先導，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，身體力行“三個代表”，按照總局、省局《關于加強和改進作風建設的意見》要求，加強政治理論學習，改進領導作風、領導方式和工作方法，貫徹執(zhí)行民主集中制，加強黨風廉政建設，密切聯(lián)系群眾，較好地解決了各種遺留問題，穩(wěn)定了隊伍，理順了關系，扭轉了被動落后面貌，開創(chuàng)了各項工作新局面。

1、加強政治學習，堅持民主集中。市局黨組從自身做起，嚴格要求，較好地堅持了黨組中心組理論學習制度。特別是今年以來，我們集中學習了黨的十五屆六中全會精神、江總書記“5?31”重要講話和省局領導重要講話，聯(lián)系班子成員個人和??國稅實際，認真學習，深刻領會，自覺貫徹落實到各自工作行動當中去，確保了政令暢通。市局黨組嚴格執(zhí)行民主集中制，先后制定和完善了改進工作作風、創(chuàng)建先進領導班子、領導干部誡免談話、黨組議事規(guī)則政務財務公開等10余項制度和辦法。今年以來，召開了兩次黨組民主生活會，從政治觀念、民主集中制、班子團結、執(zhí)行政策、廉潔自律等方面開展批評和自我批評，及時發(fā)現(xiàn)和解決黨性黨風方面存在的問題。

韓月朝同志作為一把手，發(fā)揚民主、辦事公道，主動團結班子其他成員，正確對待不同意見，充分調動副職的工作積極性，認真傾聽群眾呼聲，與干部群眾打成一片，不搞一言堂。班子成員在黨組集體領導下，搞大團結，不搞小圈子，取長補短，密切配合，積極主動開展工作。在組織收入、金稅工程、隊伍建設、整頓規(guī)范稅收秩序等方面，都以大局為重，團結一心，群策群力，營造了和諧向上的工作氛圍。市局黨組廣泛開展談心活動，積極化解矛盾、消除隱患，認真解決各種遺留問題，近兩年來，市局班子成員談心169人（次），接待來訪200余人（次），化解矛盾30多起，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、轉變領導作風，關心基層生活。我們牢固樹立執(zhí)政為民的思想，堅持說實話，辦實事，求實效。市局班子成員每年拿出四分之一的時間深入基層現(xiàn)場辦公，努力幫助基層和廣大干部群眾解決工作和生活中的各種問題。，我局在經費大幅下調的情況下，加強財務預算管理，嚴格控制各項開支，艱苦奮斗、精打細算、過緊日子。各縣（市）區(qū)局獎金、福利發(fā)放必須報市局審批，在沒有經費結余的情況下，一律不準發(fā)獎金，防止了亂發(fā)錢物和鋪張浪費現(xiàn)象，僅此一項就節(jié)約資金200多萬元。市局機關帶頭壓縮經費開支，減少了獎金、福利發(fā)放。市局班子成員年終獎金拿中層的一半，并千方百計籌措資金，加大向基層特別是東部縣及市區(qū)經費困難單位的傾斜力度。近兩年，市局先后撥款5600萬元用于基層建設和彌補經費不足，還解決了新建家屬樓配套設施、老家屬院維修、冬季取暖等問題。

市局還籌資建立了扶貧解困專項基金，對困難職工進行重點幫扶。今年6月份，成安縣國稅干部呂程彬不幸患上白血病，必須緊急實施骨髓移植手術，韓月朝同志得知情況后，首先捐出1000元，并在全系統(tǒng)發(fā)起了愛心救助緊急行動，班子成員和系統(tǒng)多名干部職工紛紛響應，10天捐款17.8萬余元，讓干部職工真切感受到了國稅大家庭的溫暖，受到群眾的擁護。

3、理順工作關系，解決遺留問題。受我局原主要領導涉嫌經濟犯罪案件的影響，??國稅形象跌落到歷史最低點，地方黨政領導不太滿意，有關部門存在誤解，納稅人意見也很大。為了重塑形象，我們從領導班子做起，由韓月朝同志親自帶隊，進機關、下廠礦，主動走訪了地方黨政主要領導、有關部門負責人和大中型企業(yè)廠長、經理，虛心征求意見和建議，向市委、市政府領導實事求是匯報工作，懇請各級黨政加強對國稅工作的領導和監(jiān)督，并多次就組織收入、消化虛收、落實稅收政策、為地方經濟發(fā)展服務等向市領導提合理化建議，以誠懇的態(tài)度和扎實的工作取得有關部門的理解、支持與配合，國稅外部環(huán)境得到明顯改善。

對遺留的干部職工反映強烈的干部宿舍問題，我們班子不躲不繞，多次向省局專題匯報，先后召開10余次黨組會、中層干部和各種座談會，在廣泛征求群眾意見的基礎上，數易其稿制定了機關職工住房分配調整方案，目前正在建設中，預計年底完工。

二、主要工作開展情況：

我局班子牢固樹立大局觀念，堅持抓大事，議大事，積極落實省局各項工作部署，較好地完成了組織收入、金稅工程、整頓和規(guī)范稅收秩序、基層規(guī)范化建設、行風建設等各項工作任務。

1、組織收入情況。在稅源緊、壓力大、收入進度嚴重滯后、各種困難和遺留問題比較突出的情況下，我們班子牢固樹立“實事求是、應收盡收”的指導思想，堅持依法治稅不動搖，把不收過頭稅作為一條鐵的紀律嚴格執(zhí)行。建立了市局、縣（市）區(qū)局、稅務所（分局）和專管員四級分包責任制，收入任務層層分解到所、到人、到戶，嚴格目標考核、獎懲，全面展開收入會戰(zhàn)。在當年前10個月短收8000萬元的情況下，利用短短兩個月時間，趕上了時間進度，彌補了收入缺口。全年累計組織收入227651萬元，占年計劃的100.7%，清理企業(yè)陳欠8000余萬元，消化虛收1.1億元。

20，我們開始開始在夯實征管基礎，提高收入質量，解決欠稅、虛收兩大瓶頸問題上下功夫。全市開展了四次大規(guī)模的稅源普查，將年繳稅百萬元以上占收入總額72.5%的96戶企業(yè)全部納入全市重點稅源管理范圍。明確要求，各單位絕不允許出現(xiàn)新的虛收，已消化的虛收不準吃“回頭糧”。對欠稅實行專人控管，按20%以上比例清繳。全年在消化虛收5100萬元的基礎上，組織入庫稅款262886萬元，占年計劃的101.4%，同比增長15.5%，清理欠稅1.3億元。

今年上半年，我市國稅系統(tǒng)共依法組織稅收收入178387萬元，占年計劃的61.2%，同比增長26.0%，增收36855萬元。其中增值稅完成149924萬元，消費稅完成690萬元，“兩稅”合計150614萬元，占年計劃的58.8%，同比增長20.1%，增收25184萬元；企業(yè)所得稅完成14135萬元，占年計劃的138.6%，同比增長1.9倍，增收9306萬元；涉外所得稅完成1817萬元，占年計劃的44.8%，同比增長95.0%，增收885萬元；個人所得稅完成9928萬元，占年計劃的57.3%，同比增長39.9%，增收2834萬元；營業(yè)稅完成1893萬元，占年計劃的48.5%，比上年同期下降41.7%，減收1354萬元。清理欠稅2.07億元，消化虛收7110萬元。在下半年盡最大努力把虛收消化完。

2、金稅工程情況。我局把金稅工程作為一把手工程，按照省局總體部署，周密組織、全力推進、狠抓落實，確保了金稅工程按時開通和正常高效運行。金稅工程開通以來，我局共投入資金260多萬元用于各項基礎建設，在全省國稅系統(tǒng)率先開通了盛市、縣三級計算機廣域網，加強了金稅工程各崗位操作人員的業(yè)務知識培訓，各級共舉辦培訓班32期，培訓稅務干部600余人次，培訓企業(yè)人員3800余人次。建立健全了各環(huán)節(jié)、各崗位工作職責和業(yè)務流程，實行了工作日志、兩日報和大事記制度，嚴格網絡管理與維護。一年來，全市共采集存根聯(lián)40萬份，抵扣聯(lián)32萬份。除因機器故障漏報1張發(fā)票信息外，其余數據采集率全部達到了100%，在全省保持了領先位次，多次受到省局領導表揚。

我局還大力推行增值稅防偽稅控系統(tǒng)，全市已納入防偽稅控企業(yè)1643戶，占全市一般納稅人總數3456戶的47.5%?，F(xiàn)在，全省國稅系統(tǒng)防偽稅控工作會正在??召開，我局《充分利用科技手段，提高一般納稅人管理水平》的做法受到郜局長、邢總和兄弟市局與會代表的高度稱贊。

3、整頓和規(guī)范稅收秩序情況。年四月份，我局針對各類涉稅犯罪案件有所抬頭，稅收秩序比較混亂的實際情況，在全省國稅系統(tǒng)率先開展了整頓和規(guī)范稅收秩序工作。全市各級國稅部門統(tǒng)一行動，全面出擊，在公、檢、法等部門的密切配合下，破獲了多起虛開增值稅專用發(fā)票案件，嚴厲打擊了偷抗騙稅、利用增值稅專用發(fā)票違法犯罪活動。特別是在??縣華興物資有限公司等4戶企業(yè)虛開增值稅專用發(fā)票大案偵破過程中，國稅稽查干部與公安干警、檢察人員并肩作戰(zhàn)，歷時四個月，行程兩萬里，往返7省市，終將6名主要犯罪嫌疑人全部抓獲歸案。此案在公安部、國家稅務總局督辦的大案要案中，發(fā)案最晚，破案最快，國家稅務總局給予高度評價和肯定；省委、省政府領導在全省整頓和規(guī)范經濟秩序會議上進行表揚，省局還給予了通報表揚。

今年以來，我們把加油站和集貿市場作為整頓和規(guī)范稅收秩序的重要內容，目前已清理整治了100個市場，共清理漏征漏管戶664戶，查補稅款、罰款、加收滯納金24萬元。制定了《個體定期定額管理實施辦法》，對3212戶進行了定額調整，月調增定額12.64萬元。開展了普通發(fā)票檢查，查出有問題437戶，罰款7.2萬元。完成了稅控裝置初始化、數據采集等工作，制定了《加油站征收管理辦法》。組織開展了對加油站專項檢查，重點檢查了總局金人慶局長2號令《成品油零售加油站增值稅征收管理辦法》的落實情況，并沿107、106、309國道對十個單位進行了重點抽查，對未認定一般納稅人的12戶一律按照17%征收稅款，對已認定一般納稅人的，進行了匯算清繳。整頓和規(guī)范稅收秩序工作取得了階段性成果。

4、依法治稅和基層規(guī)范化管理情況。我局認真學習貫徹全省依法治稅及廊坊政策法規(guī)工作會議精神，以“完善制度、強化職責、規(guī)范行為、狠抓落實”為目標，以實施基層規(guī)范化管理為重點，大力推進依法治稅。

一是分解職責權限，認真落實“兩個辦法”。省局“兩個辦法”下發(fā)后，我們對稅收執(zhí)法崗位職責、權限進行了分解。將所有稅收執(zhí)法和行政管理職責和權限分解到局領導、機關科（室）、稅務所（分局）和稽查局。根據各崗位職責標準對具體崗位人員進行了定崗和合理微調，并將職責落實到人，填寫了《定崗定人定責表》。

廊坊會議后，我們主要圍繞三個重點開展了工作：首先，細化完善了執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)。對執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)進行補充和完善，從省局14號文件的16個增加到39個，增加了23個崗位，其中，金稅工程12個、納稅評估3個，稅務所6個，稅政科2個。執(zhí)法環(huán)節(jié)從省局14號文件的155個增加到320個。我們還根據省局13號文件，對每個執(zhí)法環(huán)節(jié)逐條設定了責任追究內容，使執(zhí)法責任一目了然，更有利于促進其按照程序和目標要求進行規(guī)范執(zhí)法。其次，進一步完善“執(zhí)法責任分解表”和“代理職責表”，并與執(zhí)法責任書有機結合起來。每一名執(zhí)法人員都簽定了執(zhí)法責任書和兩個表。制定了“代理職責交接單”，作為代理職責時使用的傳遞手續(xù)。第三，完善追究程序，健全有關文書。根據省局13號文件，制定了一套責任追究文書，共計7種，涵蓋了從案件登記到執(zhí)行情況報告的全過程，做到了程序完備、文書齊全、資料充分、檔案整齊。

二是制定完善制度，扎實推行基層規(guī)范化管理。我們班子達成共識：落實省局“兩個辦法”要結合??實際進行深化和延伸，扎扎實實地抓，切實取得好的效果。為此，我們把今年定為基層規(guī)范化管理建設年，以落實省局“兩個辦法”為重點，補充制定了《稅務行政管理責任制及過錯責任追究辦法》、《基層稅務所（分局）規(guī)范化建設標準》、《對縣（市）區(qū)局目標管理考核辦法》。我們以落實“五個專件”為核心內容，在全系統(tǒng)全面實施基層規(guī)范化管理?？h（市）區(qū)局每季檢查通報，市局隨時督導，不定期抽查，半年檢查通報。上半年，系統(tǒng)共對50人（次）稅收執(zhí)法和行政管理過錯行為進行了責任追究，累計經濟處罰3820元。下步我們要在落實好省局“兩個辦法”的同時，細化完善我局《稅務行政管理責任制及過錯責任追究辦法》，使基層規(guī)范化管理有章可循，便于操作。

5、行風建設、基層建設情況。去年行風評議工作中，各級加強領導、克服困難，一舉扭轉了落后局面。20個縣（市）區(qū)局全部榮獲第一名，系統(tǒng)也由以前的'倒數第一一躍成為全市第一名，首次實現(xiàn)“滿堂紅”。今年，我們決心鞏固和擴大去年成果，力爭繼續(xù)保持第一。制定了《行風建設實施方案》，召開了系統(tǒng)行風建設動員會，推行了行風建設責任制，一把手負總責，班子成員齊抓共管，主管領導和監(jiān)察部門具體協(xié)調，業(yè)務部門分兵把口，層層簽訂責任狀，一級抓一級，層層抓落實。市局在市政府公眾信息網開設了國稅行風評議網站，在??日報頭版刊登了征求意見建議公開信，從社會各界和部分企業(yè)聘請了27名特邀監(jiān)察員，通過市報等新聞媒體，向社會各界做出了公開承諾。各縣（市）區(qū)局結合各自實際，開展了形式多樣的建設活動。如復興區(qū)局在全市率先召開了行風聽證會，當場解答納稅人和群眾關心的納稅申報、發(fā)票領購、認證抵扣、稅收減免優(yōu)惠政策等47個問題。省紀委張毅書記來??視察時，對這一做法給予了較高評價。

我們認真抓好市局《基層稅務所（分局）規(guī)范化建設標準》的落實，全市新建、改造縣局、稅務所10個，大大改善了基層辦公和生活條件。3月1日，我們組織參觀了3個基層建設示范點，對著裝掛牌上崗、文明用語、“三化、六統(tǒng)一、八規(guī)范”落實情況進行了明察暗訪，對存在的問題進行了整改。

三、“兩權”監(jiān)督制約情況

根據省局文件，我們修訂完善了《黨風廉政建設責任制實施細則》，制定了《稅收執(zhí)法權和行政管理權監(jiān)督制約實施辦法》，把目標責任分解到每個局領導和處室。下發(fā)了關于《對縣（市）、區(qū)局黨組書記、局長監(jiān)督辦法》，成立了稅收執(zhí)法監(jiān)督、行政復議、案件審理、財務公開四個委員會和財務公開監(jiān)督小組。

在稅收執(zhí)法上，對重點崗位、環(huán)節(jié)等建立健全了20多項監(jiān)督措施，完善了征管查相分離的制約機制。全面推行了稅收執(zhí)法公示制度，把工作職責、稅收政策、征管程序、服務規(guī)范、工作紀律、納稅人權益、違章處罰、監(jiān)督投訴等方面全部向納稅人公示。僅去年，全系統(tǒng)共制作公示欄300余塊、職責專欄428塊、職責監(jiān)督牌1900余塊，設置舉報箱234個。各級還采取聘請?zhí)匮O(jiān)督員、推行廉政監(jiān)督卡、走訪納稅戶、召開行風聽證會、電話和網絡舉報等形式，廣泛接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。

在行政管理上，先后出臺了機關工作制度、財務公開實施辦法、大宗物品采購招標公示及財務經費、基建等10余項制度，推行了政務、財務和人事公開，建立了公開欄和公示欄，避免了“暗箱操作”。僅去年，市局就通過公開招投標方式采購微機、汽車等大宗物品204萬元，節(jié)約資金16.6萬元。我們認真落實省局《財務管理權監(jiān)督制約實施辦法》，成立了內部審計工作領導小組，制定了審計規(guī)劃和工作規(guī)程，配備了專職審計人員，重點進行了基建、固定資產、銀行帳戶、其他收入和干部離任經濟責任審計。兩年來，共對98名干部進行了離任經濟責任審計，完成基建審計項目5個，審減資金350萬元。

四、執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》情況

我們班子把選拔任用干部作為轉變領導作風、樹立黨組威信、凝聚人心、促進國稅健康發(fā)展的一項重要工作。市局黨組利用中心組學習和政治學習日等時間，集中學習《條例》、中央《關于對違反黨政領導干部選拔任用工作暫行條例行為的處理規(guī)定》和省局關于實行領導干部任前公示制、考察預告制、任職試用制等規(guī)定，并嚴格貫徹執(zhí)行。去年以來，全市國稅系統(tǒng)共任用或交流科級干部6名，股級干部7名，全部按照《條例》規(guī)定進行了操作。

五、對黨組書記、局長“十項”監(jiān)督情況

??！同志對自己要求非常嚴格，上任以來，認真執(zhí)行中紀委、總局關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，遵守省局黨組《對市局黨組書記、局長十項監(jiān)督內容（試行）》的要求，自覺接受監(jiān)督。他堅持每月抽出2-3個半天參加市局黨組中心組統(tǒng)一安排的政治和業(yè)務學習。按規(guī)定不主管經費、物品采購和基建，對稅收政策、人事任免和調配、稅收案件處理、內部人員違紀處理、基建工程、經費撥付、固定資產購置、大宗物品采購、獎勵等重要公務，嚴格按照部門工作權限和議事程序，經過集體討論研究決定。生活上，他不搞特殊，在機關食堂吃飯，住在辦公室，不坐專車，沒有違規(guī)吃喝和配備通訊工具現(xiàn)象。按照總局、省局要求，每半年申報收入情況。對個人或企業(yè)贈送的禮品和禮金，他婉言拒絕。推不掉的，交市局監(jiān)察室登記處理。他對親屬和身邊工作人員嚴格要求，帶頭執(zhí)行機關各項規(guī)章制度，以實際行動為其他黨組成員和機關干部做出了表率。

六、領導干部個人“德、能、勤、績、廉”情況

市局領導班子始終堅持重大事項集體討論決定的原則，按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的程序辦事。班子成員能正確處理集體領導與分工負責的關系，做到集體領導不包辦，分工負責不分家。局長總攬全局，班子成員自覺維護一把手權威，履行好自己的職責，確保集體決策的落實。班子成員間堅持大事講原則，小事講風格，相互理解、相互支持，相互學習，相互尊重，通過自身的團結，帶動干部隊伍的團結，在全系統(tǒng)形成團結一心謀發(fā)展、合力攻堅干事業(yè)的濃厚氛圍。班子成員都能認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行個人收入申報、禮品登記和重大事項報告等制度，自覺接受黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督，促進了系統(tǒng)黨風廉政建設工作地開展。

日常工作中，市局班子不搞形式主義，不作表面文章，不弄虛作假，不搞短期行為，想實招、重實干，在全系統(tǒng)樹立了較高的威信。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇十四

為提高區(qū)局各部門成員的政務信息和對外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區(qū)局于2016年12月28日舉行2016年度政務信息和對外宣傳工作培訓會。培訓會邀請了xx日報的胡國清老師和市局稅務學會劉躍康秘書長進行講解交流，區(qū)局各部門領導及信息員參加了培訓。培訓會主要圍繞政務信息的寫作及對外宣傳的攝影兩個方面展開。

xx日報的胡國清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個問題入手，結合自己的工作經驗、時代背景、社會現(xiàn)象等方面介紹了如何撰寫政務信息。胡老師認為，政務信息的寫作應該從以下幾個方面開展：

一是明確交流對象。稿件就是為了交流，不同的文章應針對不同的對象來組織，強調政務信息的寫作是向領導匯報工作進度情況、任務完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現(xiàn)的應該是領導最希望了解的東西，應做到簡單直接，完整表達寫作者的意思。

二是掌握“一手材料”。政務信息是一線工作人員迅速反應問題、向領導上傳信息的重要渠道，表達的是寫作者在具體工作中的真實感受，是“一手材料”。一篇好的政務信息必須建立在“一手材料”的基礎上。

三是“一篇信息一個亮點”。胡老師結合當前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調研文章及政務信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來的思維混亂，不應貪大求全，這樣會造成文章沒有重點，應該注重“一則信息只談一個亮點，一篇調研文章只談一個問題”。

市局稅務學會秘書長劉躍康則結合基層稅務部門的工作實際，用大量的圖片展示，生動地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。本站長展示了具有這種攝影技巧的照片，并進行詳細的解釋，強調拍攝新聞圖片應腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務新聞從業(yè)經驗，以“中國稅務報”為例，總結了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：

領導的工作照片、服務外國友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達到良好的宣傳效應;三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓會的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。

另外，區(qū)局還對2016年度的政務信息和對外宣傳情況進行了總結與交流。區(qū)局第一信息小組和優(yōu)秀部門代表信息中心進行了2016年的信息工作經驗交流，認為部門領導的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關鍵。

各信息小組成員及部門領導也對2017年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發(fā)揮新進公務員的作用，提高寫作自覺性;二是適當提高信息寫作的稿費，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓，創(chuàng)新培訓的方式方法，邀請不同領域的專業(yè)人士進行培訓;四是充分發(fā)揮信息小組的作用，對于2016年信息上報率及采用率較低的部門，應該加強重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質量信息。

最后，區(qū)局分管領導邵副局長對培訓會進行總結，對2017年的信息工作提出了三點要求：一是進一步提高對信息宣傳工作重要性的認識，改善區(qū)局信息報送集中在少數幾個部門的現(xiàn)狀;二是進一步針對部門、小組、信息員的工作實際，提升、完善信息宣傳報道小組的工作。打造“點、面、片”的信息宣傳格局，主要領導、部門領導起好帶頭作用，調動廣大干部職工參與到信息宣傳報道工作中;三是進一步提高信息宣傳報道工作的質效。從基層工作的實際出發(fā)，加強數據支撐，提高信息質量。

今年以來，xx縣國家稅務局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以“兩學一做”為指導，全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會及習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，進一步提高稅收質量，規(guī)范稅收管理，強化隊伍教育培訓，致力于服務xx縣社會經濟發(fā)展，較好地完成了今年各項工作任務。現(xiàn)將我局2016年以來工作總結及2017年工作要點報告如下：

一、2016年工作總結。

(一)堅持組織收入為中心，抓好收入工作。

今年1-10月份，我縣共組織計劃口徑收入73000萬元，較上年同期增長1%，增收1037萬元。其中：增值稅收入38963萬元，同比增收2555萬元，增長7%;消費稅收入29395萬元，同比減收520萬元，下降2%;企業(yè)所得稅收入1849萬元，同比減收550萬元，下降23%;個人所得稅同比減收1萬元;車輛購置稅收入2793萬元，同比減收447萬元，下降14%。組織其他收入47萬元，同比增收12萬元，增長34%。

1-10月份，我局全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，發(fā)生征前減免11805萬元，退庫減免1620萬元，辦理出口企業(yè)退稅2353萬元，免抵調庫900萬元，其他退稅327萬元，共計17005萬元，占當期入庫稅款的23%。

(二)積極落實“營改增”，確保政策順利實施。

根據稅務總局的統(tǒng)一部署，為打贏“營改增”最后一役，xx縣國稅局積極主動作為做好備戰(zhàn)工作，采取有效措施排堅克難抓早、抓細、抓實，充分做好“營改增”全面擴圍前的各項準備工作。

一是完善工作機制，強化組織領導。成立“營改增”工作領導小組，擬定試點推行方案，發(fā)揮好“營改增”工作領導小組統(tǒng)籌協(xié)調作用。

二是加強溝通協(xié)調，明確責任分工。積極向黨委政府匯報工作，加強與地稅溝通聯(lián)系，共同溝通信息交接工作相關事項，主要領導、分管領導要靠前指揮，做到上下聯(lián)動，督速指導。

三是狠抓稅制改革，扎實有序推進。積極主動做好征管數據接收和整理工作，分行業(yè)、分納稅人類型開展測算，夯實征管數據基礎;加強技術支持保障，全力做好辦稅服務。

四是抓好宣傳培訓，強化統(tǒng)籌安排。以便民辦稅春風行動為契機，利用電子顯示屏、納稅人學堂、12366服務熱線、網絡等，加強宣傳報道，營造良好的改革推進氛圍。

五是完善應急預案，重視輿情監(jiān)測。以暢通、安全、平穩(wěn)為原則，成立強有力的應急處置小組，妥善應對和處置可能出現(xiàn)的各種情況。

六是嚴明工作紀律，嚴肅責任追究。將“營改增”改革試點工作全程納入督辦事項以及績效考核，做到全員參與，強化示范帶動，努力實現(xiàn)稅企良性互動。

(三)、深化征管改革，強化稅收風險管理。

一是做好“三證合一、一照一碼”改革工作。積極與工商部門溝通聯(lián)系，繼續(xù)推進“三證合一、一照一碼”商事登記制度改革。2016年共辦理設立登記1814戶，辦理變更登記4114戶，辦理注銷登記123戶。

二是做好稅收風險管理和納稅評估工作。我局加強增值稅發(fā)票數據分析和應用，實施多指標綜合風險分析和應對;防范出口退(免)稅風險，重點開展了打擊虛開增值稅專用發(fā)票和騙取出口退稅專項活動。

(四)規(guī)范執(zhí)法，不斷提升依法治稅水平。

一全面推進依法治稅。首先是加強組織領導，明確責任，狠抓落實，明確分工，要求逐級抓好落實;每年都利用“稅法宣傳月”和普法日統(tǒng)一進行專項法制宣傳，提高納稅人的納稅遵從度。

二是提升稅收執(zhí)法水平。正確把握全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的稅收觀。在國稅工作實踐中，堅持“四個統(tǒng)籌”：統(tǒng)籌稅收與經濟協(xié)調發(fā)展;統(tǒng)籌稅收與社會和諧發(fā)展;統(tǒng)籌依法治稅服務共同發(fā)展;統(tǒng)籌稅收事業(yè)與人員素質的全面發(fā)展。

(五)不斷升級，著力打造便民辦稅新風尚。

一是多想妙招，讓納稅人“明白辦稅”。我局強化納稅申報宣傳培訓，提前印制好各類申報表單填寫樣表，制作申報操作指南小卡片，將涉稅事項辦理指引及流程主動、一次性告知納稅人，同時通過微信公眾號對納稅人進行宣傳，讓納稅人明白辦稅。

二是多用奇招，讓納稅人“高效辦稅”。在我局辦稅服務廳設置營改增申報輔導專區(qū)、營改增業(yè)務綠色通道，提高辦稅效率;大力宣傳和推廣預約辦稅服務，推薦納稅人網上申請領取發(fā)票，郵政快遞送票;與中國郵政進行合作，在相應網點開展代開發(fā)票業(yè)務，大大便捷了納稅人的日常辦稅。

二、2017年國稅工作安排。

(一)基本原則。

一要堅持依法治稅;二要堅持服務大局;三要堅持改革創(chuàng)新;四要堅持求真務實;五要堅持從嚴治隊。

(二)工作目標。

2017年國稅工作目標，按照國家稅務總局提出的稅收現(xiàn)代化目標要求，到2020年基本實現(xiàn)“六大”目標體系：完備規(guī)范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優(yōu)質便捷的服務體系、科學嚴密的征管體系、穩(wěn)固強大的信息體系、高效廉潔的組織體系，保持稅費收入與地方經濟協(xié)調發(fā)展。

(三)主要措施。

一是以組織收入為中心，構建科學的稅收收入征收體系。堅持“依法征收，應收盡收，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，加強稅收分析預測，強化重點稅源管理，完善監(jiān)控標準，擴大稅源監(jiān)控范圍，提高稅源監(jiān)控質量，增強組織收入工作合力。

二是以依法治稅為根本，建立嚴明的稅收執(zhí)法體系。樹立法治精神，深入落實國家稅務總局《關于全面推進依法治稅的指導意見》，規(guī)范執(zhí)法行為，建立健全依法行政考核評價機制，進一步發(fā)揮稅收執(zhí)法督察的效能。

三是以現(xiàn)代化管理為導向，建立嚴密的稅收征管體系。按照《深化國稅、地稅征管體制改革方案》要求，依托“互聯(lián)網+”，深化綜合治稅體系建設，加強與地稅、財政、住建、國土等部門的溝通協(xié)作，形成立體化、全方位的稅源控管體系。

四是以納稅人滿意為宗旨，建立優(yōu)質的納稅服務體系。結合《全國稅務機關納稅服務規(guī)范》，繼續(xù)落實總局“便民辦稅春風行動”，提高辦稅服務效率，減輕納稅人辦稅負擔。

五是以提高隊伍素質為目標，建立高效的國稅組織體系。認真貫徹《中國共產黨黨組工作條例》，嚴格遵守黨組議事規(guī)則，加強領導班子建設;加強干部隊伍建設，鼓勵干部參加專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格考試和高學位在職教育，培養(yǎng)一批專業(yè)資格人才和高學歷人才。

六是以落實“兩個責任”為重點，建立完善的黨風廉政建設工作體系。細化分解黨風廉政建設和反腐敗工作目標和任務，開展“兩個責任”的經常性監(jiān)督檢查;狠抓中央八項規(guī)定的貫徹落實，全面貫徹落實《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》;加強廉政文化建設，認真組織學習《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，營造濃厚的廉政文化氛圍。

國家稅務局上半年信訪工作總結篇十五

我們堅決貫徹黨中央全面從嚴治黨的各項要求，精心部署、強化執(zhí)行，為稅收工作提供了堅實的政治保證。

(一)全面推進“兩個責任”。嚴格打造兩個責任“任務書”工程，統(tǒng)籌梳理100項責任內容，制定目標任務與責任分工，突出責任擔當。上線使用“黨風廉政兩個責任管理信息系統(tǒng)”，加強責任落實的動態(tài)監(jiān)控和跟蹤督促。同時根據縣紀委“打通中梗阻、提升執(zhí)行力”專項工作要求，加強重點督查，切實防范“中梗阻”問題，確保政令絕對暢通。

(二)不斷深化廉政建設。完善“廉政雨露”宣教平臺，開展“知紀·守紀·崇紀”廉政專題活動，筑牢干部職工反腐思想防線。認真執(zhí)行黨員干部重大事項報告、廉政談話等制度，積極開展廉政談話、廉政預警和廉情走訪。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員作用，聘請24位社會各界及納稅人代表為我局黨風廉政建設特邀監(jiān)督員，組織召開座談會，廣泛征求意見建議，進一步助推國稅系統(tǒng)黨風廉政、政風行風和作風效能建設。

(三)長效堅持從嚴監(jiān)督執(zhí)紀。堅持挺紀在前，用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，積極開展“一案雙查”，通過外查廉潔履職，內查規(guī)范執(zhí)法，以查促管、以查促廉。

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