總結(jié)可以讓我們更加有條理地了解自己的工作和生活狀態(tài)，找到提高的空間。怎樣寫一篇完美的總結(jié)是很多人關(guān)心的話題。想要寫一篇好的總結(jié)，不妨參考以下為大家推薦的范文，或許能給你一些啟發(fā)。
中美談判心得篇一
作為一個管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我參加了一場由學(xué)校舉辦的談判賽。在這個賽事中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。談判是一種復(fù)雜的溝通活動，它要求參與者在有限的時間內(nèi)通過交流與辯論來達成最優(yōu)解。本文將分享我在這次談判賽中的心得體會。
第二段：系統(tǒng)準(zhǔn)備的重要性
在談判賽前，我們進行了充分的系統(tǒng)準(zhǔn)備。我們對對方的利益和需求進行了深入研究，以此為基礎(chǔ)制定了我們的口頭陳述和策略。我們還進行了模擬談判訓(xùn)練，提前預(yù)演了各種場景。這些準(zhǔn)備工作幫助我們更好地理解對方的立場，并且在現(xiàn)場能夠更好地調(diào)整我們的計劃。
第三段：溝通與聽力技巧的重要性
在談判過程中，溝通是關(guān)鍵。我們必須清晰地表達自己的意見和需求，并且要傾聽對方的觀點。我發(fā)現(xiàn)，積極主動地詢問對方的需求和興趣可以讓對方更加愿意配合并做出妥協(xié)。此外，通過觀察對方的肢體語言和語氣變化，我們可以更好地判斷對方的真實意圖，并做出相應(yīng)的應(yīng)對。因此，良好的溝通技巧和音頻技巧是談判能力的重要組成部分。
第四段：合作與妥協(xié)的平衡
談判賽中，合作和妥協(xié)的平衡是重要的。我們必須要明確自己的底線，并且在實現(xiàn)自己目標(biāo)的同時，也要考慮到對方的利益。這需要我們靈活地調(diào)整我們的策略，并做出必要的妥協(xié)來達成最優(yōu)解。在這個過程中，我們需要保持耐心和冷靜，并且要尊重對方的意見和決定。
第五段：反思與改進
參加這次談判賽給我留下了深刻的印象，并讓我深刻反思自己的不足之處。雖然我們在準(zhǔn)備方面做得很充分，但在現(xiàn)場我發(fā)現(xiàn)我有時候會緊張和過于追求完美，這導(dǎo)致我在和對方進行交流時表達得不夠清晰。因此，我意識到在以后的談判中，我應(yīng)該更加注重放松自己，以便表達自己的想法和需求。此外，我還要繼續(xù)提升我的溝通技巧和思維敏捷性，以應(yīng)對各種復(fù)雜的談判場景。
結(jié)論：
通過這次談判賽，我學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)談判的重要技巧和原則。系統(tǒng)準(zhǔn)備、良好的溝通與聽力技巧以及合作與妥協(xié)的平衡都是談判過程中不可或缺的。通過不斷地反思和改進，我相信我將能夠在未來的談判中取得更好的結(jié)果。談判不僅是一種技巧，更是一種藝術(shù)，只有通過實踐和經(jīng)驗的積累，我們才能夠不斷提高自己的談判能力。
中美談判心得篇二
幾十年來，美國對華戰(zhàn)略先后經(jīng)歷了冷戰(zhàn)時期的“遏制戰(zhàn)略”、建交后的“接觸戰(zhàn)略”和新全球化時期的“納入戰(zhàn)略”。如今，美國對華戰(zhàn)略正在經(jīng)歷重大調(diào)整。這一調(diào)整是美國政界精英根據(jù)全球格局變化、中美力量消長和美國生態(tài)及利益變化的謀定之變，也是對中美關(guān)系的影響進行了數(shù)年大討論的結(jié)果。
斗爭與博弈是中美關(guān)系的基調(diào)
在今天的美國，產(chǎn)業(yè)資本與金融資本、本土集團與跨國集團正在進行激烈的博弈，嚴(yán)重沖擊著中美關(guān)系的穩(wěn)定。無論是金融資本，還是產(chǎn)業(yè)資本及依附其上的政治精英，都把給中美關(guān)系制造麻煩作為打擊對手的手段。內(nèi)政決定外交，美國政客把中國視為戰(zhàn)略對手、不斷給中國制造危機，就是要以此為手段，塑造全球資本對中國經(jīng)濟發(fā)展和國家安全環(huán)境的預(yù)期，以保證國際資本源源不斷地從中國和世界其他不安全的地區(qū)流向美國；同時，要爭取把中國逐出原有產(chǎn)業(yè)鏈，為制造業(yè)回歸美國創(chuàng)造條件。在此基本面下，中美之間發(fā)生動蕩與風(fēng)波將成為一種常態(tài)。在中美垂直分工的老關(guān)系已經(jīng)疏離，而并行共存的新關(guān)系尚未確立的階段，是中美兩國最難相處的時期。
中美關(guān)系將進入一段危機頻發(fā)的“動蕩期”。從當(dāng)下的國家生態(tài)看，美國是一個以金融服務(wù)業(yè)為主的虛擬經(jīng)濟國家，主要靠占有全球資本收益為生，其中最大部分是實體經(jīng)濟國家提供的國家剩余價值。中國作為當(dāng)今世界最大的實體經(jīng)濟國家，是世界實際財富增長的主要貢獻者，也為美式全球體系的持續(xù)運行提供了重要支撐。長期以來，美國對華的基本經(jīng)濟政策是，將中國作為制造國家納入美國主導(dǎo)的全球體系，但要阻止中國的科技進步和產(chǎn)業(yè)升級、遏制中國的發(fā)展，以維持和確保對美國最為有利的垂直分工體系，從中國榨取更多的利益。然而，由于美式全球體系無法解決國內(nèi)的利益分配問題，導(dǎo)致美國社會嚴(yán)重的兩極分化和政治對立。為迎合本土民眾利益，特朗普政府采取包括貿(mào)易戰(zhàn)在內(nèi)的各種激進政策，以恢復(fù)實業(yè)并取悅民心。然而，冰凍三尺非一日之寒。發(fā)展實業(yè)是一個漫長而艱苦的過程，需要數(shù)代人付出巨大的代價。而特朗普要恢復(fù)的“美國制造業(yè)”，是要扭轉(zhuǎn)近半個世紀(jì)美國經(jīng)濟脫實向虛的方向。
中國在經(jīng)濟上將逐步脫美化
2008年危機爆發(fā)后，不斷追求美國資本最大化增值的虛擬資本主義的模式難以為繼，原有的美式全球化體系雖然可以為美國跨國資本帶來巨大利潤，卻無法解決美國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)空心化、失業(yè)率上升、國民收入下降、債務(wù)不斷增加、貧富差距嚴(yán)重、族裔矛盾尖銳等大量經(jīng)濟社會問題。
裂變與并行：中美關(guān)系的未來走向
中美之間，將會因體系裂變與并行體系出現(xiàn)等等，導(dǎo)致形成中美新關(guān)系，中美關(guān)系裂變的主要原因，一是因美國國內(nèi)生態(tài)分化導(dǎo)致的政治矛盾激化。金融資本控制的全球化美國與產(chǎn)業(yè)資本控制的本土化美國有不同的利益訴求、推舉不同的政治代表、奉行不同的內(nèi)外政策。存在尖銳矛盾的“兩個美國”，都想通過打壓中國來獲取民眾的支持。二是美國為遏制中國的發(fā)展，出現(xiàn)了把中國從美國主導(dǎo)的全球經(jīng)濟體系中趕出去的認(rèn)識與行動。美國這么做，不但沖擊和破壞了世界現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈體系，同時撼動了共存于一個經(jīng)濟體系的中美關(guān)系基礎(chǔ)，基礎(chǔ)的撕裂必然導(dǎo)致中美關(guān)系的“裂變”。
可見，中美經(jīng)濟基礎(chǔ)的裂變，具有一定的歷史必然性；中國將建立起獨立于美國之外、與之并行的新體系。已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體、依賴自身完整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和市場、正在進行產(chǎn)業(yè)升級的中國，逐步擺脫在原有垂直分工體系下的底層地位，引領(lǐng)主要由一帶一路國家構(gòu)成的泛亞體系，在世界范圍與美國主導(dǎo)的泛美體系、德法主導(dǎo)的泛歐體系并立并行。未來的全球圖景，將是若干個區(qū)域體系共存與并行的世界。中美關(guān)系將擁有一個全新的基礎(chǔ)。長期來看，中美兩個大國并行于世，彼此更容易相互尊重、平等相處。
中美談判心得篇三
在中美商務(wù)談判中了解彼此不同的文化，熟悉商業(yè)活動的文化差異是非常重要的。它有助于中美方談判者更好地互相了解，從而盡可能避免因為文化差異而導(dǎo)致的沖突，下面本站小編整理了中美商務(wù)談判風(fēng)格，供你閱讀參考。
中美談判策略的差異是由各自的思維方式?jīng)Q定的。人類思維的兩種基本形式是綜合性思維和線性思維。中國人重視綜合性思維方式，這種思維方式源于中國的傳統(tǒng)文化。西周初期的《易經(jīng)》提出了有機整體的初步圖式，為中國傳統(tǒng)綜合性思維方式奠定了基礎(chǔ)。到了春秋戰(zhàn)國時期，儒家和道家進一步發(fā)展了綜合性思維模式。儒家把自然人性化，道家把人性自然化，都把人和自然看作是相互連通的整體。后歷經(jīng)兩漢的宇宙論、魏晉玄學(xué)、隋唐佛教的本體論和宋明理學(xué)體系，綜合性思維漸已成為中國人的思維特征之一(連淑能，22)。受其影響，中國人傾向于從總體上觀察事物的特征，即將宇宙視為一個整體，從全局觀點進行綜合研究。雖然中國人也習(xí)慣于把事物分成對立的兩個方面，但這兩個對立面被看成是一個不可分割的整體。正是由于這種思維方式的差異，在談判中，中方代表凡事“先談原則，后談細節(jié)”，從整體到局部，由大到小，從籠統(tǒng)到具體。
美國人傾向于線性思維方式。西方人的思維方式與其哲學(xué)思想密切相關(guān)。西方哲學(xué)對世界的構(gòu)成問題是從元素論起步的。水、火和空氣等多曾被視為宇宙的構(gòu)成物。留基伯和德謨克利特提出了原子論后，伊壁鳩魯和盧克來修對此做了進一步的完善，建立了西方古代宇宙觀的中心學(xué)說。原子論學(xué)說體現(xiàn)了古希臘哲學(xué)對元素、結(jié)構(gòu)和形式分析的注重，是其線性思維方法的體現(xiàn)。15世紀(jì)下半葉后，以孤立、靜止和片面的觀點考察和分析事物的形而上學(xué)思維方式占了主導(dǎo)地位。此后，笛卡兒明確把主體與客體對立起來，把“主客二分”作為哲學(xué)的主導(dǎo)原則開創(chuàng)了西方近代哲學(xué)。線性思維方式對西方社會有著深遠而廣泛的影響，因此，注重事物的分析解剖和個體研究的線性思維方式也就成了是美國人思維的特征之一。由于受線性思維方式的影響，重視事物之間的邏輯關(guān)系，重具體勝過整體，因此，美國人往往對具體細節(jié)給予極大的關(guān)注。他們講究實際，一開始就急于討論具體款項，他們認(rèn)為。
合同。
是一套完整的、應(yīng)被遵守的、具有法律約束力的條款。
不同決策機制的形成有其各自不同的原因。中國文化屬于高權(quán)力差距型文化(highpowerdistance)，即人與人之間由于閱歷、職位、文化水平等方面的不同形成了上下級式的縱向關(guān)系。人們比較看重地位的差別，以及自己在上下級關(guān)系中所處的地位，這種縱向的上下級關(guān)系時刻影響著個人的言行舉止。中國文化著眼于倫理本位，深受儒家思想的浸染。中國半封閉的大陸性地理環(huán)境和小農(nóng)經(jīng)濟為儒家思想滋生和成長造就了豐沃的土壤。這是因為農(nóng)業(yè)文明對土地的依賴加強了個人對家族的依賴，使得血緣關(guān)系進一步鞏固。而建立于血緣關(guān)系之上的集體(家族)是一種立體狀的等級結(jié)構(gòu)。其中，父對子，長對幼有著絕對的支配權(quán)，在他們之間不存在所謂的平等。具有先驗性和等級性的血緣是一種任何人都無法改變也無法擺脫和超越的。建立于血緣宗法關(guān)系基礎(chǔ)之上的儒家學(xué)說的中心在于倫常治道，在于確立和論證君臣之義、父子之親、夫婦之別、長幼之序、朋友之信?？鬃铀枷氲挠绊懠訌娏松鐣燃壷贫龋谥袊v向的上下級關(guān)系始終有某種程度的盛行，并影響著個人的言行舉止。總的說來中國人也接受了在社會生活包括商務(wù)談判中缺乏自主權(quán)或自主權(quán)不高的情形。中方談判組成員只能在自己的權(quán)限內(nèi)行事，最后的決定通常由未參加談判的上級做出。
美國文化屬于低權(quán)力差距型文化(lowpowerdistance)。在美國受平等觀念的影響，人際關(guān)系一般是呈橫向狀態(tài)的，交流的雙方是平等的。談判人員之間是業(yè)務(wù)橫向(平等)關(guān)系。他們不拘禮節(jié)，平等相待，對正統(tǒng)的商務(wù)禮儀、客套、座次等關(guān)注較少。美國文化中的平等觀念深深扎根于西方文明。希臘文明是西方文明的根基。古希臘商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了人類最古老的商業(yè)文明，伴隨著商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展以血緣關(guān)系為紐帶的人際關(guān)系迅速解體而為新型的利益關(guān)系“契約”所取代。契約關(guān)系的建立意味在此關(guān)系中人人平等，因為契約只有在平等的基礎(chǔ)上建立起來才能真正發(fā)揮作用，才能真正保護商業(yè)經(jīng)濟的正常秩序，從而使商業(yè)真正按照經(jīng)濟規(guī)律運轉(zhuǎn)。同時，隨著建立在平等和契約基礎(chǔ)上的古希臘民主制的城邦制國家的確立，服從權(quán)威被公民民主政治所代替。社會組織的變化標(biāo)志著社會組織結(jié)構(gòu)不再以等級身份為核心，而是人人平等。1776年美國政府頒布的“獨立宣言”開宗明義，把“自由”、“生存”和“追求幸福”視為人與生俱來的人人平等享有的三大權(quán)利，人人平等的內(nèi)容以法律的形式得到體現(xiàn)。由于人人平等，加上又有各種法律肯定和保障每個人的合法的權(quán)益，造就了美國人的強烈而突出的個體意識。所以在美國文化中人們以個人自我的實現(xiàn)視為人生的第一要則，形成了追求人生意義的價值張力，他們崇尚自由、平等、競爭。談判時美方突出個人的作用，往往會指定某個人全權(quán)負責(zé)談判，有其負責(zé)制定必要的決策和完成必要的任務(wù)，同時行使其相應(yīng)的權(quán)利，在其職權(quán)范圍內(nèi)自行做出決策。
中國文化的集體取向和西方文化的個人主義的差異是理解中美雙方談判目標(biāo)差異的關(guān)鍵。中國文化是典型的集體主義文化(collectivistculture)。中國文化的集體取向與儒家學(xué)說有著不可分割的聯(lián)系。儒家思想以“仁”和“禮”為中心。“仁”指人心，它是儒家思想的核心?！叭省笔嵌?，從人從二。其目的是講如何處理人際關(guān)系，從而達到和合。要達到“仁”，一個人必須把自己納入集體之中，和集體溶為一體?！岸Y”是行為的尺子，是人們社會行為的規(guī)范，人的視聽言行都要符合禮的要求，從而使社會達到和合，達到“仁”。受集體取向文化的影響，中國人相互依賴，相互合作，“關(guān)系”至關(guān)重要，人們相互依賴達到幾乎萬事必須憑“關(guān)系”的地步。因此，中美談判中，中方對“關(guān)系”的培養(yǎng)的要求自然是情理之中的事。
美國屬于典型的個人主義文化(inspanidualisticculture)，個人主義是美國文化的核心。美國的個人主義與其宗教信仰有著密切聯(lián)系。西方的基督教所崇尚的是個體，基督徒主張為了個體而犧牲“類”。在基督教的教義里，每個人都是單獨地、直接地面對上帝。通過持之以恒的個人靈魂深處追求與奮斗而獲得新生的理論是基督教教義的核心，是個人主義的思想源泉(朱永濤，22)。在美國，個人主義是從歐洲移民踏上北美大陸的第一天起就開始的。新教主義是個人主義的歷史根源。而后的美國革命、西進運動、工業(yè)革命及多次的移民浪潮加強了這種個人主義的傳統(tǒng)?？梢哉f，無論美國歷史還是當(dāng)代美國社會，個人主義體現(xiàn)在美國生活的各個方面。盡管也存在著個體對群體的依賴和認(rèn)同，但這是處于自己的選擇，是有自己個人的意志決定的，而且是以自己個體的目的和利益為前提的。所以在中美商務(wù)談判中，美國談判者更注重追求實際的內(nèi)容，簽訂合同實現(xiàn)個人的利益和價值目標(biāo)。
中美談判心得篇四
談判是現(xiàn)代社會中必不可少的一種溝通方式，它是解決問題和達成共識的重要手段。在多數(shù)情況下，談判的結(jié)果不僅取決于當(dāng)事雙方的立場和態(tài)度，還要考慮到雙方在對于案件的處理的策略和技巧，以及對于整個談判過程的把控能力。在我參與的幾個談判案中，我深刻體會到了談判策略和技巧的重要性。
第二段：提高談判意識
在進行談判之前，認(rèn)真準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。需要了解整個談判案件的背景和相關(guān)信息，了解對方的動機、利益和立場。同時，自己也需要了解自己的權(quán)益和利益。通過對于信息的收集和了解，可以更好地把握談判的主動權(quán)，為接下來的談判做好充分的準(zhǔn)備。需要注意的是，不要過于依賴自己的智商，而要把更多的精力和心思放在提高談判意識上，準(zhǔn)確地評估形勢和進行整體規(guī)劃。
第三段：掌握談判技巧
好的談判需要更好的技巧。在談判的過程中，要理性看待不同的分歧和沖突，采用合適的語言和方式進行溝通，尋找雙方都能接受的解決方案。同時，要了解對方的弱點和優(yōu)點，以此來調(diào)節(jié)自己的言辭和行為，達到與對方協(xié)商的共識。在實際談判中，還需要注意自己的動作和語氣，要保持鎮(zhèn)定和冷靜，這樣才能更好地利用談判桌上的各種技巧，贏得成功的機會。
第四段：提高談判的把控能力
在談判進行的過程中，要不斷地反思自己的表現(xiàn)和行為，及時做出調(diào)整和修正。同時，要注意把握談判的節(jié)奏和步驟，掌握 negotiation 的游戲規(guī)則，避免被對方牽著鼻子走。在談判中，也需要注意時間的把控和自己的表現(xiàn)，要不斷調(diào)整和改進，以期終得可喜的結(jié)果。最終的目的是在談判中掌握主動權(quán)，為自己的利益打造好的交易空間。
第五段：總結(jié)
總之，談判是一門技術(shù)，更是一項科學(xué)。要想取得談判上的勝利，不僅需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐，更需要了解相關(guān)的技能和技巧，以期能夠靈活應(yīng)變和贏得更多的信任。同時，在整個談判的過程中，要了解自己的權(quán)益和利益，嚴(yán)格掌握表現(xiàn)和節(jié)奏，以此來達到談判的優(yōu)秀表現(xiàn)。相信通過不懈的努力和認(rèn)真的投入，談判的技術(shù)和能力一定會有所提高，為自己的未來打造更多的機會和提高自身的影響力。
中美談判心得篇五
本課教材選用的是湘版高中美術(shù)鑒賞下篇第三單元燦爛的美術(shù)世界第8課《不同的歌聲》；教學(xué)主要圍繞“民族文化與美術(shù)”這一主題而展開，通過對這一主題的講述與思考、體驗與探究，使學(xué)生認(rèn)識到不同民族的。人民都創(chuàng)造出了優(yōu)秀的文化與藝術(shù)，我們要學(xué)會尊重并認(rèn)識這些文化與藝術(shù)。同時結(jié)合本地區(qū)的文化藝術(shù)的探究展示，加強學(xué)生對本民族文化的認(rèn)同感和歸屬感，才能夠為本民族的藝術(shù)尋求新的發(fā)展道路與發(fā)展空間。
2、教材的處理
我以課標(biāo)和教材為依據(jù)，但不局限于書本教材，對教材做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，根據(jù)學(xué)生的實際和一課時的教學(xué)容量從教材中刪去墨西哥壁畫運動及其產(chǎn)生的社會背景，補充進地域文化--惠女文化，使學(xué)生更能理解民族文化與美術(shù)的關(guān)系。
3、教學(xué)目標(biāo)
（1）知識與技能：
理解美術(shù)與民族文化之間的關(guān)系；了解俄羅斯“巡回展覽畫派”產(chǎn)生的歷史背景以及所反映的時代形象與民族形象；認(rèn)識中國民族文化傳統(tǒng)與藝術(shù)的多樣性，了解藏族美術(shù)惠女文化產(chǎn)生的歷史背景、文化內(nèi)涵。
（2）、過程和方法：
通過自主學(xué)習(xí)、小組合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等方法，使學(xué)生積極參與到課堂活動中來，充分體驗學(xué)習(xí)的樂趣；通過模仿體驗、探究成果展示等方式以提高學(xué)生對藝術(shù)與文化關(guān)系的理解。
（3）情感、態(tài)度和價值觀：
讓學(xué)生體會與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系，學(xué)會尊重世界多元化的民族文化藝術(shù)，形成健康的審美情趣和審美觀念；學(xué)會挖掘、利用和保護地方的文化資源，增強對民族優(yōu)秀文化藝術(shù)的自豪感。
4、教學(xué)重點、難點和關(guān)鍵
（3) 關(guān)鍵：民族文化的豐富性。通過課前學(xué)習(xí)探究來體現(xiàn)本民族文化的豐富底蘊
5、資源分析
學(xué)生資源：充分挖掘?qū)W生原有的知識結(jié)構(gòu)，緊密聯(lián)系生活實際，結(jié)合親身體驗參與課堂教學(xué)。
課程資源：以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，充分利用教材內(nèi)容和拓展內(nèi)容組織教學(xué)。
學(xué)校資源：利用學(xué)校的多媒體設(shè)備、圖書館等資源。
教師資源：教師通過網(wǎng)上和課外圖書收集大量的圖片與文字資料，擴大教學(xué)容量。
本課旨在通過讓學(xué)生體會與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系。充分利用本地的文化資源和自然資源引導(dǎo)學(xué)生深入地了解我國優(yōu)秀的地方文化。引導(dǎo)學(xué)生通過包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的多種途徑收集與本課內(nèi)容相關(guān)的文字、圖像等資料，進行探究性學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自我能力和綜合素質(zhì)的提高。
1）樂曲渲染法：利用相關(guān)民族樂曲做渲染是使學(xué)生的心情得以放松，既能克服欣賞過程中的視覺疲勞，又能擴充整合學(xué)科間的知識。
2）講述啟發(fā)法：通過教師對美術(shù)作品的介紹啟發(fā)同學(xué)對作品的分析和鑒別，從而達到鑒賞能力的提升。
3）角色主持法：引導(dǎo)學(xué)生體驗、描述、感悟作品的形象及展示探究學(xué)習(xí)成果的活動能力。
（1）說學(xué)情
我校高一年的學(xué)生在學(xué)習(xí)積極方面是明顯的，整體素質(zhì)較高，思辨能力強，有很好的學(xué)習(xí)自覺性，而且高中生的身心發(fā)展水平已接近于成熟狀態(tài)，具有一定的分析問題解決問題的能力，勇于探究，敢于否定；但消極也存在，由于初中學(xué)習(xí)方法的單一性，忽略了學(xué)科特征，所以我就針對本課的學(xué)習(xí)內(nèi)容有意識地引導(dǎo)學(xué)生對民族文化與美術(shù)作品間的聯(lián)系進行鑒賞，領(lǐng)會民族文化的性質(zhì)、特征和美術(shù)作品藝術(shù)表現(xiàn)手法，了解美術(shù)作品的社會歷史、文化背景狀況等，來促進學(xué)生美術(shù)作品鑒賞能力的生成與提高。
（2）說學(xué)法
《新課標(biāo)》中指出“要重視學(xué)生的實踐活動，讓學(xué)生在教學(xué)過程中主動學(xué)習(xí)、探究”。
1、篩選學(xué)習(xí)法：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會篩選有用的資料信息的學(xué)習(xí)方法，把收集到的資料進行歸類。
2、小組合作學(xué)習(xí)法：學(xué)生之間互相交流彼此的見解，共享彼此的材料，培養(yǎng)學(xué)生合作意識、整體協(xié)調(diào)能力，既提升學(xué)生的集體榮譽感，又在團隊合作中突顯個體創(chuàng)造能力。
3、體驗學(xué)習(xí)法：學(xué)生在鑒賞作品過程中體驗、感悟大師對民族形象的表現(xiàn)。體驗藝術(shù)創(chuàng)作的多樣性。
（一) 體驗與感悟 （二) 暢談與交流（三） 理解與探究(四） 歸納與總結(jié)
導(dǎo)入：聆聽樂曲《伏爾加船夫曲》（音樂家）。說說你的聽覺感受；
（一） 體驗與感悟
內(nèi)容：鑒賞俄羅斯現(xiàn)實主義畫家列賓作品《伏爾加纖夫》與“巡回展覽畫派”
1．觀賞作品《伏爾加纖夫》（畫家） 說說你的視覺感受；
2．吟誦詩句《伏爾加河上》（詩人） 說說你的心靈感想；
3．模仿作品《伏爾加纖夫》中的人物動作動態(tài)，積極體悟人物的內(nèi)心世界的活動。
說說你的肢體感受。
[設(shè)問一]為什么有這么多不同的藝術(shù)家都在表現(xiàn)同一內(nèi)容的作品呢？
[設(shè)問二]在你們體驗后能就當(dāng)時纖夫們的形象、內(nèi)心世界所想進行闡述嗎？
[設(shè)問三]你認(rèn)為這件作品體現(xiàn)了藝術(shù)家什么樣的情感與作品的藝術(shù)特征？
閱讀教材中關(guān)于“巡回展覽畫派”的論述。從它的誕生、發(fā)展、當(dāng)時社會環(huán)境、藝術(shù)品風(fēng)格、代表畫家等方面簡要描述。
知識拓展：介紹巡回展覽畫派代表畫家有別洛夫、克拉姆斯科依、薩甫拉索夫、施什金等。
學(xué)生活動：靜聽細觀暢吟體驗并談感受；
教師活動：提示啟發(fā)學(xué)生大膽表達和描述并要參與體驗討論，并引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材中關(guān)于“巡回展覽畫派”的論述，并做知識延伸。
設(shè)計意圖：通過“聽、觀、吟、驗”等形式去調(diào)動學(xué)生的不同感官，去感悟同一主題的不同表現(xiàn)形式。從中引導(dǎo)學(xué)生運用感悟、形式以及社會學(xué)鑒賞法，分別從作品的表現(xiàn)主題、人物形象以及自己對這件作品的感受方面來進行觀察分析。并理解“民族文化”與“美術(shù)”之間有著密切的關(guān)系。
（二） 暢談與交流
內(nèi)容：藏族文化與美術(shù)-----建筑與藏族服飾
學(xué)生活動：對收集到資料進行小組篩選，歸納后交流
（三） 理解與探究
內(nèi)容：探究惠女服飾文化從他們的起源、發(fā)展、生活習(xí)俗、藝術(shù)品風(fēng)格等方面簡要描述
學(xué)生活動：對收集圖片進行小組篩選， 登臺展示并說明其相關(guān)特征；
（四） 歸納與總結(jié)：
本課教學(xué)主要圍繞“民族文化與美術(shù)”這一主題而展開，通過對這一主題的講述與思考、體驗與探究等多種形式，體會與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系，學(xué)會尊重世界多元化的民族文化藝術(shù)，形成健康的審美情趣和審美觀念；學(xué)會挖掘、利用和保護地方的文化資源，增強對民族優(yōu)秀文化藝術(shù)的自豪感。
本教學(xué)設(shè)計依據(jù)是新課標(biāo)“要確立學(xué)生的主體地位要運用各種生動有趣的教學(xué)手段”來培養(yǎng)學(xué)生集體協(xié)作的精神和提高學(xué)生的綜合能力。整個程序都圍繞著學(xué)生自主探究來展開， 教學(xué)設(shè)計中有動有靜，有思考的布白，有演練的空間，有交流互動的平臺，能夠充分體現(xiàn)高中新課程的理念精神。
中美談判心得篇六
在此次簽約談判中，我們面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。我們的團隊在準(zhǔn)備過程中充分地考慮了各種可能出現(xiàn)的情況，并制定了詳細的應(yīng)對策略。在談判中，我們充分利用了預(yù)先準(zhǔn)備的知識和技巧，與對方進行了有效的溝通和協(xié)商。最終，我們成功地達成了一致，獲得了理想的協(xié)議條款。
通過這次談判，我深刻地認(rèn)識到了準(zhǔn)備工作的重要性。在談判前，我們需要充分了解雙方的立場和需求，以便更好地應(yīng)對可能出現(xiàn)的情況。此外，溝通技巧也是至關(guān)重要的，我們需要學(xué)會如何在談判中表達自己的觀點，并有效地傾聽對方的意見。同時，在談判中，靈活性和妥協(xié)精神也是不可或缺的。我們需要時刻關(guān)注談判進展，并根據(jù)實際情況及時調(diào)整策略。
在這個過程中，我也得到了一些重要的收獲。首先，我學(xué)會了如何有效地運用談判技巧，以達成自己的目標(biāo)。其次，我也提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，使得團隊成員之間能夠更好地協(xié)作。最后，我也意識到了在談判中，妥協(xié)和合作往往是達成最終目標(biāo)的關(guān)鍵。
總之，通過這次簽約談判，我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗，也收獲了一些重要的收獲。我相信，這些經(jīng)驗和收獲將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
中美談判心得篇七
以下是一篇簽約談判心得：
在這次簽約談判中，我深刻地認(rèn)識到了團隊合作的重要性。在談判中，我們需要相互配合，理解對方的意圖，才能達成共同的目標(biāo)。同時，我也學(xué)會了如何更好地控制自己的情緒，保持冷靜和理智，以便在談判中做出正確的決策。
此外，我還學(xué)到了在談判中如何更好地掌握自己的立場和利益，并與對方進行有效的溝通和協(xié)商。在談判中，我們需要有清晰的思路和策略，并且能夠靈活應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。
最后，我認(rèn)為在簽約談判中，最重要的是要保持誠信和信譽。只有這樣才能讓對方信任我們，并且與我們建立長期合作關(guān)系。同時，我們也需要尊重對方的利益和需求，并且盡可能地滿足他們的要求。
總之，通過這次簽約談判，我不僅學(xué)到了很多實用的談判技巧和方法，更重要的是，我認(rèn)識到了團隊合作、控制情緒、掌握自己的立場和利益以及保持誠信和信譽的重要性。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的工作和生活中產(chǎn)生積極的影響。
中美談判心得篇八
如果在談判中，我們能夠利用好客戶的這種無形壓力并結(jié)合自身資源的能力來提高成交的可能性，以達到雙贏并取得談判的成功。下面本站小編整理了雙贏談判法心得，供你閱讀參考。
人生其實就是一連串的選擇?真正決定命運的是你如何通過每次談判去選擇一個最佳方案?換句話說，正確的決擇決定自己的命運。在生活中，人生有太多的選擇，就要看你如何去談判?要到你想要的結(jié)果。
雙贏談判的定義是為了滿足各方的利益而進行的價值交換的過程，包括以下幾點：
1、雙方施與受的互動過程
2、互惠、卻不一定平等，各取所需。
3、各方都有否決權(quán)，因此談判本身是公平的。
4、同時含有沖突與合作，看能否找到共識之處。
其次，你訂房間是為了滿足你的住宿，是你所需要的，而你所訂房間的酒店是為了獲得你的貨幣，從這點來看，是互惠，各取所需，是一個雙贏的局面。
再次，你訂房間時并不會立馬就訂定金，還有比較，還想討價還價一番，或許你還有其他的選擇，換過一家，有否決權(quán)，而另一方，同樣也會有否決權(quán)，是否決定訂給你房間，從這點來看，雙方是公平的，都有否決權(quán)，肯定權(quán)，因此談判是公平的。
最后，這個訂與不訂，中間包含有沖突與合作，如何把沖突變成合作呢，需要找到你們的共同之處，你想降低五十元，而對方只想降低十元，能否再有談判的余地?了解對手，找異同，探需求，如果你換種方案，你說如果不降，可不可以換個大的房間?或者是提供一個早餐之類的?如果接受，我可以馬上交訂金，訂房間?；蛟S你本來就是這樣打算的，但現(xiàn)在你找對了時機，不失禮貌地調(diào)動了對方，使他做出回應(yīng)：“如果這樣，我也就接受這個價了?！贝藭r他不會覺得自己在談判中輸給你了，反會覺得這是公平交易。
立場不同，雙方的目標(biāo)當(dāng)然也不相同，為了各自的利益，都會去發(fā)揮自己的優(yōu)勢去爭取有利于自己的一方。談判成功的關(guān)鍵因素，有三個部份，第一是情報，第二是時間，第三是力量，就如上面的例子一樣，你要訂房間，你肯定會了解當(dāng)?shù)赜心男┦孢m的酒店?哪些優(yōu)惠活動?這是情報，獲得了這些，才能更好的去選擇?獲得價位適當(dāng)舒服的酒店。
再來就是時間，所謂該出手的時候就得出手，不能等到優(yōu)惠活動完了再去談?wù)劭?，或者是正值旅游黃金周，想來是沒有多少的折扣空間。
還有就是力量，要明確自己這次會訂，下次還會訂，讓對方知道你是一個潛在的客戶，也許還會帶來更多的客戶等等，盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢，讓你的真誠打動對方，建立起信任。
雙贏談判不同于傳統(tǒng)型的談判，明確自身的目標(biāo)，對方的目標(biāo)，找出可能的共同之處，尋求差異之處的備選方案，找到共同的那點，無限擴大，才能達成協(xié)議。得終局圓滿的最后時刻做出一點小讓步，適當(dāng)?shù)淖尣?，才能換來更大的利益。
要實現(xiàn)雙贏談判，就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形勢，明智選擇。有談判必有競爭，比如賣方在爭取客戶的過程中必然會有不少競爭者，其要做到知己知彼，明確自己和對手的優(yōu)勢和劣勢，最好能做出一個swot分析表。如果在決定客戶選擇的關(guān)鍵項目中自己劣于對手，而且沒有可以彌補的絕對優(yōu)勢，那么參與這場競爭的成功的可能性就很小，應(yīng)該做出果斷的放棄選擇，而不應(yīng)該盲目地投入。當(dāng)然，做出這個選擇對誰來說都存在障礙，但也比沒有結(jié)果的投入來得值得。
經(jīng)過分析與選擇后，就進入與客戶實質(zhì)性的談判階段。在這個階段，首先要分析的是“客戶的價值主張”與“自身的資源與能力”。“客戶價值主張”指的是對客戶來說什么是有意義的，即對客戶真實需求的深入描述;“自身的資源與能力”指的是企業(yè)自身為實現(xiàn)“客戶價值主張”所需要的資源和能力。這兩個方面決定著我們在和客戶談判過程中的地位以及最終結(jié)果。
對于客戶的價值主張，在實際操作中主要體現(xiàn)在客戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)時的幾項關(guān)鍵指標(biāo)中。如客戶在采購大型設(shè)備時主要關(guān)注的有質(zhì)量、售后服務(wù)、價格、品牌等方面，那么客戶在選擇供應(yīng)時也將從這幾個方面進行考察。企業(yè)“自身的資源與能力”在特定業(yè)務(wù)中應(yīng)該與“客戶價值主張”相對應(yīng)，而且在和客戶溝通過程中要圍繞著“客戶價值主張”來闡述和強調(diào)，以便讓客戶感覺到在滿足其需求方面有獨特的能力和優(yōu)勢。
經(jīng)過對“客戶價值主張”和“自身的資源與能力”分析，就能知道自己可以打什么牌以及怎么打，就可以馬上確定談判的策略。如果我們自身在滿足“客戶價值主張”方面具有獨特的競爭優(yōu)勢并且得到了客戶一定程度的認(rèn)可的話，我們開出的條件應(yīng)該適度的偏高，這樣不但給自己留下了一定的回旋余地也增加了利潤空間。如果只是可以滿足而已，且并無特色的話，就應(yīng)該開出適度的條件讓客戶感覺到你的性價比和實惠性。
在滿足客戶需求后，談判的焦點就集中在了價格方面，而且其它方面的某些條件在一定程度上可以換算成為價格。對于客戶來說，當(dāng)然是在滿足需求的基礎(chǔ)上價格越低越好，此時客戶就會想盡辦法挑剔你的產(chǎn)品和服務(wù)來打壓價格。在這種情況下，如果你不是唯一供應(yīng)商的話，也只有適當(dāng)調(diào)價來滿足客戶的實際或心理的需求。當(dāng)然，在談判中不應(yīng)該出現(xiàn)無條件的讓步，應(yīng)該綜合衡量一下在價格方面的讓步可以換回什么。
對于客戶而言，其需要在一定的期限和金額下采購到企業(yè)需要的東西，也是有一種采購壓力的。因此，如果在談判中，我們能夠利用好客戶的這種無形壓力并結(jié)合自身資源的能力來提高成交的可能性，以達到雙贏并取得談判的成功。
中美談判心得篇九
在本文中，我將分享一次重要的商業(yè)簽約談判的經(jīng)歷，以及從這次經(jīng)歷中所獲得的寶貴教訓(xùn)和心得。通過分享我的經(jīng)歷，我希望能夠為那些有興趣在商業(yè)談判中取得成功的讀者提供一些啟示。
在2018年，我受邀代表我的公司與一家全球領(lǐng)先的技術(shù)公司進行一次重要的合作談判。我們的公司需要將我們的產(chǎn)品引入到他們的全球銷售網(wǎng)絡(luò)中，而這次談判的結(jié)果將決定我們是否能夠進入這個市場。
談判開始前，我對我們的產(chǎn)品和他們的市場進行了深入研究。我精心準(zhǔn)備了我們的提案，并制定了詳細的策略。談判初期，我專注于建立信任和互相理解，以便我們能夠共同找到解決方案。
然而，談判并未按預(yù)期進行。我感到挫敗和困惑，因為盡管我們展示了我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，但他們似乎對我們的提案并不感興趣。我感到自己的努力付諸東流，并開始懷疑自己的能力。
在談判陷入僵局時，我遇到了我的導(dǎo)師。他問我：“你是否理解他們的需求？你是否真正關(guān)心他們的利益？”這些問題使我反思，并開始重新審視談判策略。
我重新制定了策略，更深入地了解了他們的需求，并真正關(guān)心他們的利益。我調(diào)整了提案，更加強調(diào)我們的產(chǎn)品如何滿足他們的需求，并幫助他們實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
談判的最后階段，我展示了我們新制定的提案，他們開始表現(xiàn)出興趣。他們邀請我們進一步討論，并最終與我們達成了協(xié)議。
這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到，談判的成功來自于對對方需求的深入理解，以及對自身利益的真誠關(guān)注。我學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)：
1.了解對方的需求和利益是至關(guān)重要的。
2.真誠關(guān)心對方的利益，不僅僅是為了達成協(xié)議而談判。
3.在談判中保持靈活和適應(yīng)性，根據(jù)情況調(diào)整策略。
4.在關(guān)鍵時刻，保持冷靜和專業(yè)，并有效地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
這次經(jīng)歷對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響。我學(xué)到了如何更好地理解他人，并關(guān)注他們的利益。我也明白了，只有當(dāng)我們真正關(guān)心他人的需求，并努力為他們創(chuàng)造價值時，我們才能贏得他們的信任和尊重。
通過這次經(jīng)歷，我也認(rèn)識到了自己的不足之處。例如，我需要更好地管理自己的情緒，避免在困難時期陷入挫敗和絕望的情緒。我也意識到，我需要更加努力地學(xué)習(xí)，以提高自己的談判技巧和策略制定能力。
最后，我想說，談判不僅僅是關(guān)于達成協(xié)議，更是關(guān)于建立互信，理解對方的需求，并創(chuàng)造真正的價值。這是一次深入心靈的旅程，而我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我希望通過分享我的經(jīng)歷，能夠為那些有志于在談判領(lǐng)域取得成功的讀者提供一些啟示。
中美談判心得篇十
在人生中，我們常常會面臨各種談判場合，無論是商業(yè)談判、求職談判還是婚姻談判。我曾經(jīng)有一次重要的簽約談判的經(jīng)歷，那是一次關(guān)于合作協(xié)議的談判。現(xiàn)在回想起來，我感到非常幸運能夠以一種積極、專業(yè)的方式處理這次談判。
在這次談判中，我和對方代表分別代表了兩個大型企業(yè)。我們的談判目標(biāo)是就一項新的合作協(xié)議達成共識，以促進雙方的業(yè)務(wù)增長。我的任務(wù)是與對方代表進行深入的交流，并達成一項互惠互利的協(xié)議。
談判開始后，我首先介紹了我們公司的優(yōu)勢和業(yè)務(wù)模式，以及我們希望通過這次合作實現(xiàn)的目標(biāo)。接著，對方代表也介紹了他們的公司情況和優(yōu)勢，我們進入了深入的討論階段。在談判中，我展示了我們公司的獨特價值主張，包括我們能夠為對方提供的獨特產(chǎn)品和服務(wù)，以及我們計劃如何通過這次合作實現(xiàn)雙方的共同目標(biāo)。
在談判中，我遇到了很多挑戰(zhàn)。首先，對方提出了一些我們并未考慮到的要求，這讓我們在短時間內(nèi)面臨了很大的壓力。此外，對方的態(tài)度顯得有些強硬，這讓我們的談判變得更加困難。但是，我并沒有放棄，我選擇傾聽他們的需求，并以開放的心態(tài)來對待他們的要求。我告訴他們，我們愿意與他們共同努力，實現(xiàn)雙方的目標(biāo)。最終，我們雙方代表達成了共識，并簽訂了合作協(xié)議。
回顧這次談判，我深感收獲頗豐。我明白了如何在談判中處理各種情況，如何有效地展示我們的優(yōu)勢，以及如何傾聽對方的需求。最重要的是，我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，并以積極的態(tài)度處理談判中的挑戰(zhàn)。這次經(jīng)歷讓我更加自信，我相信我可以更好地應(yīng)對未來的談判挑戰(zhàn)。
總的來說，這次簽約談判的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，并以積極的態(tài)度處理談判中的挑戰(zhàn)。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。在未來，我期待繼續(xù)運用這些經(jīng)驗，以實現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。
中美談判心得篇十一
參加談判課程的這段時間里，我深刻地體會到了談判的重要性以及它對個人發(fā)展的巨大意義。在這門課上，我學(xué)到了很多談判的技巧和策略，并不斷通過實踐提高自己的談判能力。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)驗，分享一些在談判課中的心得體會。
首先，我意識到了談判的必要性。無論是在職場還是日常生活中，我們都需要與他人進行溝通和協(xié)商，這時候談判的技巧就顯得尤為重要。我學(xué)到了如何正確分析談判對手的需求和興趣，從而找出雙方的共同點，實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。同時，我也了解到了如何運用談判的技巧，如主動傾聽、理性表達、以及善于提問等，來引導(dǎo)整個談判過程。這些技巧對于談判的成功至關(guān)重要。
在談判課上，我們不僅學(xué)到了理論知識，還進行了大量的實踐，這讓我深刻地體會到了談判技巧的重要性。通過與同學(xué)們進行模擬談判，我發(fā)現(xiàn)溝通技巧和身體語言對于談判結(jié)果的影響巨大。久而久之，我開始懂得如何對他人表達我的需求和意見，同時也學(xué)會了更好地理解他人的訴求。這些實際練習(xí)幫助我更好地掌握談判技巧，并應(yīng)用到實際生活中。
通過參加談判課程，我的自信心得到了極大的提升。在模擬談判中，每次成功地達成協(xié)議，都讓我對自己的能力和智慧有了更大的自信。同時，談判也是一種鍛煉個人溝通能力和決策能力的過程。在與他人協(xié)商中，我學(xué)會了更好地傾聽對方的觀點，并能夠更加冷靜地做出判斷和決策。這種鍛煉對于我個人的成長和進步具有非常重要的意義。
綜上所述，參加談判課程是一次非常有意義的經(jīng)歷。在這門課上，我不僅學(xué)到了談判的技巧和策略，更重要的是通過實踐鍛煉了自己的談判能力。這對我的個人發(fā)展起到了積極的推動作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的談判能力，并運用到未來的職業(yè)和生活中，為實現(xiàn)更多的雙贏目標(biāo)而努力。
總計：(100 + 200 + 200 + 200 + 200 = 900字)
中美談判心得篇十二
第一段：引入談判師的角色和重要性（約200字）
作為一個談判師，我在多年的職業(yè)生涯中積累了豐富的經(jīng)驗，體會到了談判的復(fù)雜性和困難。談判作為人際交往的一種方式，不僅僅發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域，也普遍存在于人們的日常生活中。一個成功的談判，可以帶來雙方的利益最大化，而一個失敗的談判則可能導(dǎo)致關(guān)系的惡化甚至打破。因此，作為談判師，我們需要具備一定的技巧和心態(tài)，以應(yīng)對各種復(fù)雜的情況。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性和技巧（約250字）
在進行任何一次談判之前，充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，我們需要對對方方的需求和利益有充分的了解。通過市場調(diào)研和競爭對手分析，我們可以找到一個雙方都可以接受的平衡點。其次，我們需要在談判前制定清晰的目標(biāo)和策略。確定目標(biāo)后，我們要為每個目標(biāo)設(shè)定具體的步驟和實施計劃，并做好各種可能的應(yīng)對措施。最后，我們需要進行充分的溝通和協(xié)商，確保雙方的利益得到最大化。在這個過程中，我們應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度，并盡量避免沖突和爭吵。
第三段：掌握有效的談判技巧和策略（約300字）
在實際的談判中，我們需要掌握一些有效的談判技巧和策略。首先，我們要學(xué)會傾聽對方的聲音，并試圖理解他們的需求和利益。通過傾聽，我們可以找到雙方的共同點，并建立互信關(guān)系。其次，我們要善于提問，以獲取更多的信息和對方的真實意圖。通過提問，我們可以引導(dǎo)對方的思考，探索更多的解決方案。另外，我們還要學(xué)會控制情緒和表達方式。在處理緊張局勢和沖突時，我們要保持冷靜，避免情緒的干擾。最后，我們應(yīng)該注重談判結(jié)果的落地。即使談判達成了協(xié)議，我們也要確保協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督，以實現(xiàn)雙方的共同利益。
第四段：戰(zhàn)勝困難和挫折的心理素質(zhì)（約250字）
談判師的工作常常伴隨著各種困難和挫折。在談判過程中，可能會遇到對方的頑固態(tài)度、意見不合以及復(fù)雜的環(huán)境等。面對這些困難，我們需要保持樂觀和堅定的信念。首先，我們要相信自己的能力，相信雙方都可以找到解決問題的方法。其次，我們要擁有耐心和毅力，不斷尋找新的解決方案。此外，我們還要有靈活的思維和創(chuàng)造性的想法，以應(yīng)對復(fù)雜的情況。通過戰(zhàn)勝困難和挫折，我們可以提高自己的談判能力，并成長為更為出色的談判師。
第五段：總結(jié)談判師的身份和使命（約200字）
作為一個談判師，我們的目標(biāo)是通過協(xié)商和合作，實現(xiàn)雙方的共同利益。我們要保持良好的溝通和協(xié)商能力，并具備扎實的專業(yè)知識和技能。在實際操作中，我們還需要靈活運用各種談判技巧和策略，以應(yīng)對不同的情況。與此同時，我們還要勇于面對困難和挫折，并不斷提升自己的談判能力。通過我們的努力和付出，我們可以為各方創(chuàng)造和諧的談判氛圍，并促進雙方的互利合作。
以上就是我作為一個談判師的心得體會。談判是一個復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的過程，但通過正確的準(zhǔn)備和有效的策略，我們可以取得成功，并為雙方帶來最大化的利益。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的談判能力，為雙方的合作和發(fā)展做出更大的貢獻。
中美談判心得篇十三
班級：姓名：學(xué)號：
商務(wù)禮儀實踐時間：本次商務(wù)禮儀實踐為期一周，從20xx年x月x日
到20xx年x月x日
商務(wù)禮儀實踐目的：明確商務(wù)禮儀的重要性、必要性。大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀作用和
意義、商務(wù)禮儀對大學(xué)生社會適應(yīng)能力的積極作用。學(xué)習(xí)了解商
務(wù)禮儀，無論在商務(wù)活動中還是生活禮儀都是極其重要的。
實踐要求：學(xué)會如何在商務(wù)活動中做到各方面的得體
實踐內(nèi)容:待人接受，言談舉止，服飾，儀表等方面來學(xué)習(xí)商務(wù)談判與禮儀實踐心得：
商務(wù)禮儀是一門社會科學(xué)，也是一種人際交往藝術(shù)的運用,更是個人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平,全球經(jīng)濟一體化，商業(yè)社會競爭激烈，特別是隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭，迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，良好的商務(wù)禮儀即使企業(yè)贏的商機,也是樹立我國禮儀之邦、展現(xiàn)我國國民素質(zhì)的需要.總的來說就是內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。提高商務(wù)人員的個人素質(zhì)。對商務(wù)人員來說，商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個人的修養(yǎng)和個人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
經(jīng)過這一段時間的商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多有關(guān)商務(wù)上的禮儀知識,對我個人素質(zhì)的提高有很大的作用。我們的課程以觀看金正昆教授的商務(wù)禮儀講授了解商務(wù)禮儀,還有胡老師的講解個人的經(jīng)歷以及酒店的客服,以及自己在平時的一些錯誤。金正昆教授的商務(wù)禮儀講授從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練。在實踐周里面我們通過查圖書館資料,網(wǎng)上找資料.對商務(wù)禮儀有了一定的認(rèn)識。
商務(wù)禮儀做為個人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，應(yīng)從個人形象與行為要求，商務(wù)人員的個人形象很重要，因為商務(wù)人員的個人形象，代表企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象，在跨地區(qū)跨文化交往中代表民族形象、地方形象和國家形象。首先，我們要知道何謂形象，形象就是外界對我們的印象和評價。
形象由二部分構(gòu)成，。一是知名度。二是美譽度。有名不一定有美譽度。形象的重要，一是說形象就是宣傳，另外形象就是效益，形象就是服務(wù)。形象好人家才能接受你的服務(wù)。形象就是生命，形象重于一切。
那么我們應(yīng)該如何設(shè)計個人形象?一般而論，最重要的還是個人定位的問題，你扮演什么形象問題，不同環(huán)境，要有不同的身份，干什么象什么，這在心理學(xué)上講叫“首輪效應(yīng)”，這是一個非常重要的概念。首輪效應(yīng)告訴我們，在與人交往重，尤其是在初次交往中，第一印象是至關(guān)重要的，往往影響雙邊關(guān)系，這里有二個點要特別注意，一個點是準(zhǔn)確的角色定位問題;二是自己的初次亮相。具體要從以下幾方面要求：
潔潔讓別人看上去很舒服呀!
2、表情。是人的第二語言，表情要配合語言。表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信，也是有教養(yǎng)。表情要良性互動。要雙方平等溝通。
3、舉止。要有風(fēng)度，風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止，就是優(yōu)美的舉止。優(yōu)雅的舉止，實際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的自然的舉止動作。舉止要文明，尤其是在大庭廣眾之前，我們必須要樹立個體代表集體這樣一個理念。比如不能夠當(dāng)眾隨意整理我們的服飾，不能當(dāng)眾處理我們的廢物，舉止簡言之是教養(yǎng)。進而言之，舉止要優(yōu)雅規(guī)范。所謂的站有站相、坐有坐相。手不要亂放，腳步不要亂蹬。
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(3)在顧客面前的行為舉止
當(dāng)看見顧客時，應(yīng)該點頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認(rèn)真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時，應(yīng)同時起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。
穿，不該穿時穿，比如逛街時就不應(yīng)該穿西裝。
叫：光顧老人年齡應(yīng)叫：高壽好久不見應(yīng)說：久違客人來到應(yīng)用：光臨中途先走應(yīng)說：失陪與人分別應(yīng)說：告辭。
令人討厭的八種行為
經(jīng)常向人訴苦，包括個人經(jīng)濟、健康、工作情況，但對別人的問題卻不予關(guān)心，從不感興趣;嘮嘮叨叨，只談?wù)撾u毛小事，或不斷重復(fù)一些膚淺的話題，及一無是的見解態(tài)度過分嚴(yán)肅，不茍言笑;言語單調(diào)，喜怒不形于色，情緒呆滯;缺乏投入感，悄然獨立;反應(yīng)過敏，語氣浮夸粗俗;以自我為中心;過分熱衷于取得別人好感。
三、你有沒有現(xiàn)代意識，不遵守時間就是沒有現(xiàn)代意識的表現(xiàn)
有時看見相熟的同事、朋友，而自己正在忙碌，無暇分身相迎，常會以舉手致意。舉手致意既可伴以相關(guān)的言詞，也可代以手勢表示。舉手致意的正確做法是：1.全身直立，面帶微笑，目視對方，略略點頭。2.手臂輕緩地由下而上，向側(cè)上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有彎曲。3.致意時伸開手掌，掌心向外對著對方，指尖指向上方。4.手臂不要向左右兩側(cè)來回擺動。
7、與朋友道別，揮手道別也是人際交往中的常規(guī)手勢，采用這一手勢的正確做法是：1.身體站直，不要搖晃和走動。2.目視對方，不要東張西望，眼看別處。3.可用右手，也可雙手并用，不要只用左手揮動。4.手臂盡力向上前伸，不要伸得太低或過分彎曲。5.掌心向外，指尖朝上，手臂向左右揮動;用雙手道別，兩手同時由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動，不要上下?lián)u動或舉而不動。
8、商務(wù)交往中的道歉，第一，道歉語應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范。有愧對他人之處，宜說：“深感歉疚”，“非常慚愧”?？释娬彛枵f：“多多包涵”，“請您原諒”。有勞別人，可說：“打擾了”，“麻煩了”。一般場合，則可以講：“對不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
第二，道歉應(yīng)當(dāng)及時。知道自己錯了，馬上就要說“對不起”，否則越拖得久，就越會讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時，還有助于當(dāng)事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。
進尺，欺軟怕硬。
第四，道歉可能借助于“物語”。有些道歉的話當(dāng)面難以啟齒，寫在信上寄去也成。對西方婦女而言，令其轉(zhuǎn)怒為喜，既往不咎的最佳道歉方式，無過于送上一束鮮花，婉“言”示錯。這類借物表意的道歉“物語”，會有極好的反饋第五，道歉并非萬能。不該向別人道歉的時候，就千萬不要向?qū)Ψ降狼?。不然對方肯定不大會領(lǐng)我方的情，搞不好還會因此而得寸進尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠意商務(wù)禮儀是國際化的需要，也是社會發(fā)展的需要，通過觀看金正昆教授的商務(wù)禮儀講授了解商務(wù)禮儀,在商務(wù)禮儀的實訓(xùn)模似場景表演中。更是對商務(wù)禮儀有了更深的了解，在現(xiàn)實生活中，良好的商務(wù)禮儀不僅是一個人個人素的重要表現(xiàn)，更是一個人個人風(fēng)度與個人魅力的體現(xiàn)，特別是在一些特別的場合，個人所展現(xiàn)的商務(wù)禮儀，能給他所代表的公司或是國家樹立良好的形象，因此商務(wù)禮儀不僅是我們個人素的一部分，也是我們在個人人生中成功的一個關(guān)鍵因素。學(xué)好商務(wù)禮儀將深刻影響與成就我們的職業(yè)人生!我們的人生。
非常慶幸學(xué)校為我們安排的這次商務(wù)禮儀實習(xí)實踐。讓我們通過本次實習(xí)知道了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性和必要性，大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀作用和意義以及商務(wù)禮儀對大學(xué)生社會適應(yīng)能力的積極作用，學(xué)習(xí)和了解商務(wù)禮儀上知識,對我個人素質(zhì)的提高有很大的作用。也是我們能以一種很成熟的心態(tài)面對人生，在大學(xué)，除了知識的學(xué)習(xí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力與素質(zhì)的提高，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)是要講禮儀的，做為大學(xué)生交我們不僅要有高素質(zhì)，高技能，更要懂禮儀，禮儀是贏的自尊的基礎(chǔ)，我們的學(xué)生時代就是我們塑造自我形象的時間，通過實訓(xùn)我們了解了社會需要有素質(zhì)，懂禮儀的大學(xué)生，企業(yè)需要，我國的發(fā)展也需要。過本次實習(xí)，我們了解了商務(wù)禮儀知識，提高了個人素質(zhì)。現(xiàn)在社會商務(wù)禮儀已經(jīng)成為個人素質(zhì)必不可缺少的一部分，掌握良好的商務(wù)禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石關(guān)于商務(wù)禮儀我們還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們會不斷完善自我提升自我。
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中美談判心得篇十四
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程，對于我們國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好這門課程尤其重要，不管我們以后會不會從事外貿(mào)工作，我們都該學(xué)好這門課程。因為我們的生活離不開談判，時時刻刻。每處每地都存在著談判?？墒巧钪械哪切靶≌勁小辈⒉粚I(yè)，但是也實際反映了商務(wù)談判這門課程的實用性和重要性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等，讓我從更加專業(yè)的角度認(rèn)識了這一門學(xué)問。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進一步擴大，國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟交往越來越多，商務(wù)談判的作用也越來越大，不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判，企業(yè)實施“引進來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實踐中不斷地加深認(rèn)識。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。安德魯.卡內(nèi)基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要，情感上的需要，以及想贏對方的需要。所以，在進行談判前，我們要先弄清楚自己和對方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對需求有了更深刻的認(rèn)識。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽，聽的時候要積極主動，專注耐心，并注意對方的措辭、表達方式、語調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要，理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時，我們還要巧妙地提問，因為提問不僅可以發(fā)現(xiàn)對方的需求，還能調(diào)動對方的積極性，證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問的時機，提問的邏輯性以及提問的語速，提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋，也不要一連提幾個問題，不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私。除了傾聽和提問，我們還應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)年愂?，即把想讓對方知道的信息傳遞過去，并且控制談判的進程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達理性謹(jǐn)慎。
們應(yīng)了解該國的政治狀況，宗教信仰，法律制度，社會習(xí)俗財政金融狀況等，因為這些因素會影響到預(yù)期結(jié)果的可行性，我們還要了解對方的資信情況，防止在交易中上當(dāng)受騙。其次，我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過程中，我們要充分收集信息，分析好形勢，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達到實現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說，哪一方控制了開局的氣氛，就控制了談判對手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進度和節(jié)奏，所以在談判開始階段，要爭取控制談判議程。開局階段，雙方要進行開場陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見，或者在會晤時雙方做口頭陳述。
“價格談判結(jié)束”四個階段。所謂價格解釋，就是向買方就其報價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計算的取數(shù)基礎(chǔ)、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋，買方可以了解賣方報價的實質(zhì)、態(tài)勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后，重新報價或改善報價的要求，而賣方在聽了買方的評論后就修改報價，或者未修改報價，要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段，雙方可能達成的條件已進入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。
結(jié)束了價格談判階段，整個商務(wù)談判就進入了尾聲，然而在最后達成交易前，有必要進行最后一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決，對自己所期望的交易結(jié)果的每一項交易條件進行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。至此，整個商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
未經(jīng)歷過，覺得很難，但是我們還是認(rèn)真的準(zhǔn)備了，從細節(jié)到整體，我們都按照正規(guī)的模式進行，積極的準(zhǔn)備了需要的各種資料，每個人都穿著正裝，在禮儀的細節(jié)上也有所意識和注意。在談判進行的時候，大家都像職場精英一樣，都很有那種“白領(lǐng)范”，談判進行的有聲有色，在我們看來是很不錯的成績，雖然在最后老師指出了我們存在的一些問題和沒有注意到的細節(jié)，但還是在整體上肯定了我們的談判。這對我們來說是一種鍛煉，鍛煉我們的專業(yè)知識的掌握程度，也鍛煉我們的口才、心理素質(zhì)以及思維方式和反應(yīng)能力，為我們以后的工作和生活提供了經(jīng)驗，也讓我們自己更加的肯定自己，讓我受益匪淺。
通過這次的模擬談判，我感悟到了很多。不要覺得從來沒有干過的事情就是很難的事情，在你沒有進入它的時候，你永遠不會知道結(jié)果。只要你有一個認(rèn)真的態(tài)度，有一個想要去做好它的心態(tài)，只要你去用心做了，肯定是有收獲的，當(dāng)你努力過了，你就會知道你比原來的自己要優(yōu)秀的多。所以我覺得：越努力，越幸運。此次唯一的遺憾就是沒有成為談判人員，失去了一次鍛煉自己的機會，以后有機會，一定要積極參加，為自己充電。
中美談判心得篇十五
這次參加了路局組織的商務(wù)談判專題培訓(xùn)研討的學(xué)習(xí)，受益匪淺，感觸較深。在培訓(xùn)期間，范紅珉老師專題講解了《鐵路貨物運價政策及運用》，山東財經(jīng)學(xué)院的王鵬教授講解了《商務(wù)禮儀與技巧》，李永春教授講解了《商務(wù)談判策略與技巧》，中鐵快運王來部長傳授了《中鐵快運實際操作案例》經(jīng)驗。在培訓(xùn)后期，青島西車務(wù)段和青島站做了青啤商務(wù)洽談演練。通過這次培訓(xùn)，個人感覺針對性、實用性都非常強，效果明顯，為在今后營銷、開發(fā)工作的開展，打下了基礎(chǔ)，提高了我與客戶企業(yè)在商務(wù)洽談中應(yīng)當(dāng)注意和掌握的技能。下面具體談?wù)剮c體會：
我在大客戶部任職，主要為港口大宗礦石客戶提供運輸服務(wù)工作。在實際工作中，商務(wù)談判機會多，既有每年老客戶的合同續(xù)簽洽談，又有新開發(fā)營銷客戶的洽談工作，情況各異，但中心一致。作為路方代表，希望客戶能通過鐵路運輸原材料及產(chǎn)成品，而且運輸量越大越好。但在實際洽談過程中，都會碰到各種各樣的問題。比如說，近幾年來，由于國家宏觀調(diào)控，調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式，國家對環(huán)保方面的要求越來越高，以及整個鋼鐵行業(yè)粗鋼產(chǎn)能過剩等情況，帶來整個鋼鐵業(yè)的萎靡不振，虧損嚴(yán)重。在這樣的形勢下，直接帶來了鐵路發(fā)運量的減少，市場占有率持續(xù)下滑。
面對如此不利的局面，我們從源頭抓起。首先，進行市場調(diào)查，安排駐港組了解進港礦石企業(yè)的疏港情況，以及其他運輸方式的價格變化等信息，對此進行了認(rèn)真分析、對比;其次，梳理目標(biāo)客戶，根據(jù)企業(yè)的不同情況選擇了9家管內(nèi)鋼鐵企業(yè)作為待開發(fā)客戶;第三，對確定的目標(biāo)客戶進行針對性的調(diào)查了解，如：廠內(nèi)設(shè)備數(shù)量及開工率、原材料使用量、目前的運營方式、負責(zé)人等情況，都進行了深入細致的調(diào)查摸底;第四，采取上門營銷的策略，面對面聽取企業(yè)的介紹，了解企業(yè)為何不采用鐵路運輸?shù)脑?第五，根據(jù)企業(yè)提出的問題，及時向上級主管部門進行分析匯報，并爭取有關(guān)政策支持;第六，再次與企業(yè)約談，介紹我方提出的解決方案及服務(wù)流程，經(jīng)過多次磨合，最終達成一致意見。目前，我們已經(jīng)成功與齊林傅山鋼鐵有限公司簽訂服務(wù)協(xié)議，并于3月底前啟動鐵路運輸業(yè)務(wù)，月均運量5萬余噸，增收運輸進款500多萬元。
通過這次商務(wù)談判的培訓(xùn)，讓我對談判的流程有了更進一步的了解。商務(wù)談判是所有工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)，禮儀最大化是每一個談判者的最終目標(biāo)。但每個談判者都因該牢記：每次談判都有潛在的共同利益，只有圍繞著共同利益，才可以使談判順利進行下去。
首先，談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的，其次要有必備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識能力。除了注意談判人員的個人素質(zhì)，還應(yīng)該注意其選擇任用。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌握的。因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過程中，言語腔調(diào)、技巧等細節(jié)都能影響整場談判的趨勢。只有擁有談判主控話語權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢的團隊，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對人，才能做對事。
其次，是商務(wù)談判的禮儀問題。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。談判小組任何一個成員在談判時的著裝、言行，都可能關(guān)系到一場談判的成敗。所以，談判人員對商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。
談判策略也是至關(guān)重要的，它指導(dǎo)著整場的談判。談判人員在談判前必須做一個周密而完善的策略，商討各個談判成員所扮演的角色，制訂和預(yù)測在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對方式。在一場談判中，開場時怎樣奠定基礎(chǔ)，過程中如何隨機應(yīng)變，對常用的談判策略如何運用，語言的使用技巧，報價及還價的策略等，都是值得先去思考注意的，因為很多問題只有在談判進行時才出現(xiàn)。總的說來，談判策略終要影響談判結(jié)果，制定有效的談判策略是很有意義的。
談判細節(jié)決定成敗。在談判時什么該說，要怎么說，什么事情可以同意，什么時候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會場布置都是很細節(jié)性考慮的問題，比如說在談判時的語氣語速，說堅決了表示該問題不能松口，說模糊了表示對方在躲避該問題，語調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足，語調(diào)響了表示他們在該問題上沒有回旋的余地，這些都要在談判的氛圍中去體會，有時表達錯一個意思，都將會導(dǎo)致談判的失敗。不僅僅是談判，做事也一樣要注重細節(jié)。
總而言之，通過這次培訓(xùn)，使自己對商務(wù)洽談有了一個深層次的認(rèn)識，時間雖短，收獲很大，以后還要繼續(xù)加強自己在商務(wù)禮儀、談判細節(jié)等方面的學(xué)習(xí)和積累，加強與兄弟單位之間的交流，加強團隊建設(shè)，為全局的營銷開發(fā)、增運上量目標(biāo)的實現(xiàn)，作出自己的貢獻。
中美談判心得篇十六
本次的商務(wù)談判實習(xí)，使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團隊的重要性，個人的發(fā)展離不開團隊。其次，通過商務(wù)談判實習(xí)，使我對談判有了更深刻的理解，這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后，通過對商務(wù)談判的實習(xí)也更加磨練了自我，增加了個人經(jīng)歷和閱歷，學(xué)會了如何與團隊合作與分享。
我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負責(zé)一個企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程，能夠帶領(lǐng)和激勵自己的團隊完成公司賦予的任務(wù)，實現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價值!一個好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強的技術(shù)管理能力，同時，也要有很強的技術(shù)體系建設(shè)和團隊管理的能力，要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解，對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。 同時作為一個技術(shù)總監(jiān)，我認(rèn)為不僅要對本公司的產(chǎn)品感興趣，非常了解，還要博覽其他公司的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，努力奮斗，為公司作出更大的貢獻。
作為一個技術(shù)總監(jiān)，我在這幾天的實習(xí)過程中，通過對各個鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對比，讓我明白了，作為一個技術(shù)總監(jiān)，對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任，一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格，技術(shù)人員必須認(rèn)真負責(zé)，技術(shù)的重要性對公司非常重要。同時也讓我明白了，溝通的重要性，一個優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過硬的技術(shù)，還必須有良好的溝通能力，協(xié)調(diào)各個部門，才能順利的發(fā)展產(chǎn)品，才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。
理，財務(wù)總監(jiān)，采購部部長，總經(jīng)理助理，法律顧問和技術(shù)總監(jiān)，大家這個團隊努力合作，各有分工，且分工明確，通過大家不懈的努力，通過資料不斷的匯總，然后大家在一起不斷的修改，再努力，技術(shù)分析報告，采購策劃書，合同等資料相互總結(jié)，最終形成了一份完美的談判策劃書。
我們這個團隊充分發(fā)揚了團隊精神，通過實習(xí)讓我明白了團隊精神的意義和重要性，在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要，在一個組織之中，很多時候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，此時就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來，同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠的，有責(zé)任心的，有意志力的，而且，還要有著對于自身團隊的榮譽感，使命感。必須信任團隊的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作，直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機，分析他們的能力，針對我們每個人的問題，集思廣議，多聽聽大家的建議，同時，我們相互談?wù)?，談判工作上工作上對大家有一定要求，做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉(zhuǎn)。
所以，學(xué)會與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們團隊收到事半功倍的效果，使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。
這次談判準(zhǔn)備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題，但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作，商務(wù)談判前期收集材料，匯總資料，分析材料。 談判中期，我們認(rèn)真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況，最終談判中，我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力，讓我覺得我們是在真正的談判，同時也對談判成功充滿了信心，我們這個團隊及團隊里的每一個人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備，我知道我們的談判一定會成功的。
本次商務(wù)談判，雖然只有一周的時間，但是商務(wù)談判讓每一個學(xué)生都有許多收獲，這次商務(wù)談判鍛煉了大家團隊意識和大家的團隊合作精神，同時，也鍛煉和考驗了評委們，鍛煉了大家的協(xié)作精神，合作意識。商務(wù)談判實習(xí)，讓我收獲許多，收益良多。
中美談判心得篇十七
洽談報價：對方獲取報價意味著洽談的開始，而在制定價格策略時，要先明確自己的最低價格標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)所收集和掌握的各種渠道的商業(yè)情報和市場行情，對產(chǎn)品進行分析、對合作進行判斷，最后在預(yù)測的基礎(chǔ)上加以制定報價。但由于我們粉絲流量變現(xiàn)的定價復(fù)雜性，很難找到一個理想的報價，因此通常會“高開賣價”來達成對方商務(wù)的議價目的.，洽談?wù)邞?yīng)當(dāng)因勢利導(dǎo)，靈活運用報價策略力爭拿到最接近理想報價。獲取到對方合作意向后對價格的態(tài)度要果斷、堅定，充分顯示出報價者的自信和從容。
報價應(yīng)準(zhǔn)確、清楚而完整、不對己方報價進行過多解釋和評論。面對質(zhì)疑時遵循：不問不答、有問必答、避虛就實、能言不書。
磋商階段：即討價還價的階段，對方獲取報價后往往會力爭使報價方提供更多的優(yōu)惠價格，于是雙方開始一系列砍價，最后雙方不斷調(diào)整籌碼，過程中要找出分歧原因，清除障礙。做出讓步時要謹(jǐn)記讓步規(guī)則：以小換大；每一次讓步都應(yīng)得到某種相應(yīng)的利益作為回報，盡可能不做無謂的讓步，同時要放慢讓步速度和幅度。
合作達成后商務(wù)做必要的回顧和總結(jié)。
“工具”：商務(wù)洽談中除了學(xué)會區(qū)分不同性質(zhì)的客戶（品牌方媒介）做不同的洽談方式和溝通心理外，還必須懂得運用“工具”，正是這些“工具”構(gòu)成了通往成功的橋梁，例如：法律知識（廣告法、合同法。訂立合同時條款詳盡，文字嚴(yán)謹(jǐn)）、專業(yè)知識（廣告投放專業(yè)知識、公眾號知識、騰訊生態(tài)架構(gòu)知識）、策略知識（謀求一致、共同受益、長期合作）、思維藝術(shù)（辯證邏輯思維、詭辯邏輯）、語言工具等。只有掌握更多的知識和工具的時候才能在工作中更加得心應(yīng)手，應(yīng)付自如。
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