專業(yè)鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)（案例18篇）

觀察可以讓我們對周圍的事物有更深刻的認(rèn)識和理解。在寫總結(jié)時，要注意突出亮點和經(jīng)驗，同時也要客觀地反思自己的不足之處。閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以提高我們的總結(jié)水平和寫作能力。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇一

之前已經(jīng)寫了一面的情況了，今天是二面，也是最后一輪面試，是單面，神州考慮挺周到的，每個人30分鐘左右的個人面試，通知的時間也都不同，這樣也避免了浪費同學(xué)的等待時間啊。

先說說我的面試過程吧…

第一問是慣例式的【面試自我介紹】，一堆嗦之后，問了一些關(guān)于家庭方面的問題，你是獨生子女嗎，家里做什么的等等，照實回答就行了。

第二問，【成績篇】學(xué)習(xí)成績怎么樣？我的`還不錯，班前三。又問，班多少人？30來人（*^__^*）嘻嘻……問：過了六級，是什么時候過的？大概關(guān)于學(xué)習(xí)和成績的就問了這么多。

第五問，【薪酬篇】你期望的報酬是多少？實習(xí)時的和正式員工時的分別預(yù)計是多少？

最后問，【提問篇】最后你還有什么要問的嗎？

基本上就這些了，可能還有一些忘記了，感覺整場面試，好像一個唱白臉一個唱黑臉，

若有人對本人是怎么回答的有興趣?？梢栽倭粞?，這里就不羅嗦啦…

我的面試還算挺正常的，我的另兩位同仁就雷人多了，有點搞笑…我整一下他們的雷人語錄

“什么時候課程結(jié)束可以來實習(xí)？”——“考完試12月份吧”——“12月份還要考四級吧”

面試完畢出門了，那面試官自己嘀咕，成績那么差，都不知道干什么去了之前有問更多關(guān)于成績的，汗死，不知道成績對他們來說是不是真的那么重要呢？成績重要怎么到最后一面才問呢。

“我看你是個不怎么說話的”，我那同學(xué)直接想笑了，我不會說話，就沒幾個會說話了

“你應(yīng)該是不怎么參加戶外運動的，比如籃球”——回答：我是打中鋒的。

另一個同學(xué)最后一問：薪酬是怎么樣的？面試官反問，你的期望值是多少呢？1500.直接雷到面試官了。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇二

20xx年4月20日，四川雅安發(fā)生7．0級地震，地震發(fā)生后，災(zāi)區(qū)人民的安危牽動了全國人民的心?？吹叫侣剤蟮赖哪切└腥耸论E，我不得不向那些救人的、自救的、志愿者表示深深地敬意！

當(dāng)我看到這些災(zāi)區(qū)的'情況，心中突然感到一陣緊張和擔(dān)心，作為一名鐵路乘務(wù)工作者，我們肩負(fù)著輸送億萬人民平安舒適地到達目的地的任務(wù)，確保旅客的平安、順利是我們最大的職責(zé)。經(jīng)歷列車上形形色色的事件，接觸了列車上形形色色的人，遇到汛期，列車火災(zāi)爆炸、地震、雨雪冰凍等惡劣天氣，怎樣做好應(yīng)急處置，最大限度地確保旅客生命財產(chǎn)安全……我越來越體會到生命的珍貴，自己肩上的職責(zé)的重大！

一名好的鐵路工作者，就是要心中有愛、有責(zé)任感，愛讓我們的距離更近，愛，讓這個流動的大家庭更和諧共融！

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇三

一、專業(yè)介紹

鐵路物流管理專業(yè)是學(xué)校的重點專業(yè)。近年來，中國的交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步形成，多項指標(biāo)居世界第一，“到年底，全國鐵路營運里程約為12萬公里，僅次于美國，高速鐵路里程1.9萬公里，超過世界其他國家里程之和?！敝袊F路總公司提出，“力爭用3年左右時間，努力將鐵路發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流、最具市場競爭力的現(xiàn)代物流企業(yè)，在全國基本形成布局合理、便捷高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全有序，并與其它交通運輸方式有效銜接的鐵路現(xiàn)代物流服務(wù)體系，為降低社會物流成本、促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供可靠保障?！彪S著鐵路物流的發(fā)展，鐵路物流對鐵路物流管理專業(yè)提出巨大的人才需求。近幾年，多個鐵路運輸企業(yè)到我院物流管理專業(yè)招生，并提出未來數(shù)年還會有巨大需求。

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有鐵路物流管理專業(yè)領(lǐng)域必備的基礎(chǔ)理論知識和專門知識，具備從事鐵路交通運輸企業(yè)物流相關(guān)工作崗位的實際工作的基本能力和基本技能，具有創(chuàng)新和實踐精神、良好的職業(yè)道德和健全體魄的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

三、課程特色

本專業(yè)課程設(shè)置主要面向鐵路物流管理方向，同時兼顧工程物流管理和第三方物流管理方向，主要面向中國鐵路總公司下屬各大鐵路局的貨運中心為主的物流相關(guān)崗位。

開設(shè)的主要課程有：管理基本技能訓(xùn)練、物流基礎(chǔ)、貨物學(xué)基礎(chǔ)、運籌學(xué)基礎(chǔ)、會計學(xué)基礎(chǔ)、實用統(tǒng)計及軟件分析、采購與招投標(biāo)管理、倉儲管理、運輸管理、市場營銷、鐵道概論、商務(wù)談判及禮儀、電子商務(wù)實務(wù)、鐵路貨運組織、鐵路運輸技術(shù)、鐵路貨運組織及規(guī)章、全面質(zhì)量管理、鐵路行車組織及規(guī)章、經(jīng)濟法及運輸法規(guī)、企業(yè)資源計劃(erp)、鐵路貨運安全管理、鐵路物流管理信息系統(tǒng)、物流信息技術(shù)應(yīng)用、應(yīng)用文寫作等。

實踐環(huán)節(jié)主要包括認(rèn)識實習(xí)、輪崗實習(xí)、倉儲管理實訓(xùn)、、erp沙盤實訓(xùn)、物流綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等。

四、師資力量

鐵路物流管理專業(yè)教學(xué)團隊共有22人，都屬于雙師型教師，擁有高級物流師證。專任教師11人，其中教授3人，副教授4人;博士4人，碩士7人。兼職教師11人，全部來自于物流企業(yè)或企業(yè)物流部門一線。目前初步形成了一支“雙師”素質(zhì)較高，“雙師”結(jié)構(gòu)比較合理的教學(xué)團隊。

專任教師教科研成果豐富，多人多次獲得講課比賽獎項、科研教改獎項、優(yōu)秀教師稱號。積極撰寫論文，近5年先后在全國中文核心期刊及其他學(xué)術(shù)刊物上公開發(fā)表論文近80余篇;主編《倉儲管理》、《物流運輸管理》、《國際貿(mào)易實務(wù)》、《采購管理》、《商務(wù)談判》等專業(yè)核心教材及其他教材10余部;主持省廳級課題20余項。

五、人才培養(yǎng)

鐵路物流管理專業(yè)構(gòu)建了工學(xué)結(jié)合“3+3”人才培養(yǎng)模式，即以工學(xué)結(jié)合的教學(xué)方式，將鐵路物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)過程分為3個階段的校內(nèi)教學(xué)(第一階段的基礎(chǔ)課程，第二階段的專業(yè)技能課程，第三階段的培訓(xùn)課程的教學(xué))和3個階段的校外實踐教學(xué)(第一階段的打工實習(xí)，第二階段的輪崗實習(xí)，第三階段的頂崗實習(xí))。該種培養(yǎng)模式可以使學(xué)生“工學(xué)結(jié)合”，實現(xiàn)培養(yǎng)過程階段化、能力培養(yǎng)遞進化，并且將職業(yè)素質(zhì)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程，強化職業(yè)道德教育,把立德樹人作為根本任務(wù)，把社會主義核心價值體系融入人才培養(yǎng)的全過程，實現(xiàn)學(xué)生向員工角色的逐步轉(zhuǎn)變。鐵路物流管理專業(yè)“做中學(xué)”課程體系的具體實施方案是在學(xué)校的教學(xué)過程中引入物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)、公司和服務(wù)同步并行，通過“3+3階段”實現(xiàn)“階梯式”技能培養(yǎng)。

六、就業(yè)情況

鐵路物流管理專業(yè)的就業(yè)崗位主要是：中國鐵路總公司下屬的各大鐵路局(如北京局、西安局、太原局、南昌局等)的貨運中心物流相關(guān)崗位，例如貨運員、物流營銷員、客服等;同時也可以就業(yè)于：中國鐵建下屬的各個工程局等大型施工企業(yè)的物流相關(guān)崗位，例如物資采購員、材料管理員、現(xiàn)場物資管理員、物資主管等崗位;和知名的第三方物流企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、制造企業(yè)、外貿(mào)公司的物流相關(guān)崗位，例如采購員、運輸調(diào)度員、倉管員、物流信息統(tǒng)計分析員、物流客服等崗位。

畢業(yè)生近三年平均就業(yè)率高達98.6%，助理物流師證書和畢業(yè)證書獲取率均為100%。20物流管理專業(yè)的學(xué)生在第十一屆全國職業(yè)院?！靶碌辣鄙潮P模擬經(jīng)營大賽全國總決賽中獲得了團體二等獎的好成績。一些想繼續(xù)深造的學(xué)生，還可以參加“專升本”考試，每年本專業(yè)均有一定比例的學(xué)生考到本科院校深造學(xué)習(xí)，例如河北工業(yè)大學(xué)、石家莊經(jīng)濟學(xué)院、石家莊鐵道大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)等。

由于我院長期與鐵路鐵路運輸企業(yè)和施工企業(yè)保持著緊密的合作關(guān)系，且我院物流管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生非常搶手，學(xué)生在中國鐵路總公司下屬的各大鐵路局(例如北京鐵路局、西安鐵路局、廣州鐵路局、蘭州鐵路局等)以及中國鐵建、中國中鐵等大型鐵路施工企業(yè)的就業(yè)供不應(yīng)求，基本上在大二下半學(xué)期就已經(jīng)被這些單位提前預(yù)訂完畢。這些企業(yè)不但工作穩(wěn)定、待遇較高，而且很多能干的畢業(yè)生工作3-4年就能升到物資部長等較高級別的管理崗位，前途發(fā)展不可限量。

另外，很多大型第三方物流企業(yè)以及生產(chǎn)制造企業(yè)(例如京東物流、德邦物流、石藥集團、國藥樂仁堂醫(yī)藥物流中心等)都提前一年或半年到學(xué)校招聘，預(yù)定我專業(yè)畢業(yè)生。這些單位的待遇也相對較高，且未來職業(yè)發(fā)展?jié)摿吞嵘臻g巨大。

[鐵路物流管理就業(yè)前景]

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇四

當(dāng)今是信息時代，如何培養(yǎng)新時代具有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)的人材是對現(xiàn)代教育提出的新課題。

為此我國提出要實施素質(zhì)教育。

現(xiàn)在的課堂教學(xué)有些學(xué)生雖然在教師的牽制下被迫學(xué)習(xí)但他們的意識卻流離課堂之外，呈現(xiàn)出一種應(yīng)付學(xué)習(xí)的無政府主義狀態(tài);有些課，老師提問，學(xué)生回答，表面看，氣氛還熱烈，但學(xué)生完全是以被動的方式接受教育等等。

從這些現(xiàn)象告訴我們，它片面強調(diào)人的工具價值，而忽視教育的內(nèi)在本體價值，即促進人的自由發(fā)展;強調(diào)知識傳授的唯一，忽視學(xué)生完整的、主動的、和諧的發(fā)展，只重視認(rèn)知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。

它強調(diào)教師的權(quán)威作用而忽視學(xué)生內(nèi)在主體的發(fā)揮，視學(xué)生為被動的個體，消極對待學(xué)生，不尊重學(xué)生，不研究學(xué)生，無視學(xué)生的需求，因此，學(xué)生是被動的，是依附于教師的，是缺乏自主性的。

要實現(xiàn)真正的改革，就要從教育價值觀，學(xué)生觀上進行觀念形態(tài)的改變，很重要的一點就是要落實學(xué)生的主體地位，變學(xué)生過去的被動參與學(xué)習(xí)為主動參與學(xué)習(xí)。

只有這樣，才符合人的本原理論，才能實現(xiàn)課堂教學(xué)根本性的轉(zhuǎn)變。

學(xué)模式，這種教學(xué)模式體現(xiàn)了主動教育思想，是我國當(dāng)代教育思想的一大主流。

主動參與教學(xué)思想的核心內(nèi)容是學(xué)生主動參與、主動發(fā)展。

例如在教學(xué)《聶耳》一課時，在課前我先讓學(xué)生充分地預(yù)習(xí)自己去找聶耳的相關(guān)材料，對聶耳有所了解。

這樣在課前同學(xué)們已以開始了主動參與教學(xué)并有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

由于在課前對聶耳的生平都有了了解。

所以課上學(xué)習(xí)時，教師和學(xué)生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。

傳統(tǒng)的教學(xué)觀的把教學(xué)活動的性質(zhì)框定在“特殊認(rèn)識活動”范圍內(nèi)，把完成認(rèn)知性任務(wù)當(dāng)作課堂教學(xué)的中心或唯一任務(wù)，把鉆研教材或設(shè)計教學(xué)過程當(dāng)作教師備課的中心任務(wù)，把上課看作是執(zhí)行教案過程，而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺”。

顯然，這樣既忽視了作為每個獨立個體，處于不同狀態(tài)的教師和學(xué)生在課堂教學(xué)過程中的多種需要和潛在能力，又忽視了作為共同活動體的師生的群體的課堂教學(xué)活動中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。

這與當(dāng)前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質(zhì)教育思想是格格不入的。

據(jù)此我在音樂教學(xué)中教學(xué)每節(jié)新課我都先讓學(xué)生提問題。

然后充分地討論再從學(xué)生的回答中得出正確答案這樣一來，全體同學(xué)者在主動參與學(xué)習(xí)并有相當(dāng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

瞬息萬變的未來社會需要的不僅僅是有豐富知識的人才，更重要的是能進行創(chuàng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)造工作的人。

這樣的人才培養(yǎng)，要從學(xué)校教育或更準(zhǔn)確地說是課堂教學(xué)中完成的。

幫助學(xué)生課堂學(xué)習(xí)、課外復(fù)習(xí)或自學(xué)，能使教學(xué)走出輕知識、輕能力的誤區(qū)。

學(xué)生在現(xiàn)代教育技術(shù)

的`超文本功能作用下實現(xiàn)對教學(xué)信息的組織，在動手操作中學(xué)會學(xué)習(xí)方法，在與媒體的“對話”中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到打開知識大門的鑰匙。

教學(xué)過程，實質(zhì)上是教師主導(dǎo)下的學(xué)生個性的認(rèn)識過程和發(fā)展過程。

教學(xué)，不是教師教、學(xué)生學(xué)，而應(yīng)是教師正確地恰當(dāng)?shù)亟M織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動。

在教學(xué)過程中，學(xué)生不僅是教育的對象，而且是學(xué)習(xí)的主體。

因此，在教學(xué)過程中必須發(fā)揮教與學(xué)兩個積極性。

從整體和發(fā)展的觀點來看，教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)是一個教師對作為學(xué)習(xí)的主體學(xué)生，則應(yīng)堅持“先學(xué)后教”的做法。

研究如何培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的習(xí)慣、質(zhì)疑的能力，形成初步的自學(xué)的能力，作為積極參與課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

在教學(xué)中如何明確教學(xué)目標(biāo)，如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，恰當(dāng)?shù)貙?dǎo)入課題;如何設(shè)計感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運用現(xiàn)代化教學(xué)手段;如何引導(dǎo)學(xué)生運用知識、發(fā)展能力等方面的設(shè)計質(zhì)量和發(fā)展的觀點來看，教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)是一個“從教到學(xué)”的過程。

充分激發(fā)學(xué)生和求知欲望，在教師指導(dǎo)下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動地參與到知識的探求過程中來。

在這個過程中，教師精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，不斷引導(dǎo)學(xué)生一步步深入下去，這種模式，學(xué)生思維是開放的，學(xué)生的能力在教師指導(dǎo)下，得到較好的培養(yǎng)與提高。

蘇霍姆林斯基說：“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者?！?/p>

在兒童的精神世界中，這種需求特別強烈。

在課堂上，安排自學(xué)過程，就是讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，然后學(xué)生按照自己方式去研究問題，將自己能解決的劃出來，將自己不能解決的問題也劃出來。

積極去尋找答案，以培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。

同時在課堂教學(xué)中積極尋求探索式的教學(xué)，在備課時精心設(shè)計問題，在課堂教學(xué)中努力做到創(chuàng)設(shè)情境，積極引導(dǎo)變以前的教師為主體的灌輸為學(xué)生做主體的，強調(diào)教師的導(dǎo)與學(xué)生自己的學(xué)為主線，在講每一課之前，我都讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，自己去尋找相關(guān)的知識，同時自己的認(rèn)識等等。

待上課時與學(xué)生充分交流交換意見使枯燥的音樂學(xué)習(xí)為有趣味的知識探索。

在教學(xué)中我覺得使用了先進的教學(xué)手段并不一定就是實施了素質(zhì)教育比如計算機的介入，關(guān)鍵在于教師思想的認(rèn)識如果教師只是拿這些先進手段作為一個以利于向?qū)W生灌輸知識的工具而不是注重作為讓學(xué)生主動參與變被動為主動，那么這些先進的教學(xué)手段也就同以前的小黑板沒有多大區(qū)別了。

同時，我覺得考試也不是應(yīng)試教育的唯一特征。

作為素質(zhì)教育也要有考試關(guān)鍵在于實施素質(zhì)教育不能拿考試作為衡量學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，可以作為督促學(xué)生，監(jiān)督學(xué)生的一種手段，讓學(xué)生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。

以上是我對素質(zhì)教育的一點體會，我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力，為國家培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人材。

初中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)中強調(diào)：“在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感”， “具有獨立閱讀的能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感。

學(xué)會運用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，積極主動地探索切實提高學(xué)生的語言文字的感悟能力的有效的方法。

學(xué)生學(xué)習(xí)語文的能力與其生活的經(jīng)歷和對生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。

我們有理由相信，孩子從牙牙學(xué)語，到書寫第一個漢字和寫第一篇文章都體現(xiàn)了一個孩子學(xué)習(xí)語文的巨大的潛能。

只有充分信任學(xué)生的感悟能力，積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學(xué)生的無限創(chuàng)造力和感悟的潛能，才能是每一個學(xué)生都有機會在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。

我們還應(yīng)當(dāng)相信學(xué)生的感悟是在學(xué)生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來的。

教師要千方百計激發(fā)學(xué)生的感悟興趣，培養(yǎng)學(xué)生獨立閱讀和終身閱讀的習(xí)慣，不能以教師的講代替學(xué)生的主體理解，以教師的標(biāo)準(zhǔn)答案(其實不存在所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案)代替學(xué)生的獨立思考，以教師的理性分析代替學(xué)生情感的體驗。

蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例，有經(jīng)典名篇，也有貼近孩子生活的文本，學(xué)生一旦進入了文本描繪的情境，便會產(chǎn)生一種親切感，和閱讀的欲望。

教師可以從以下三個方面出發(fā)，

努力創(chuàng)造情境，引發(fā)學(xué)生感悟。

1、教師以富有感染力的語言作示范

作為一名語文教師，自身應(yīng)當(dāng)具備良好的語言感悟能力。

教師富有感染力的朗讀展示可以把學(xué)生帶到預(yù)設(shè)的情境當(dāng)中，深受感染，也起到很好的示范作用。

比如我校教師劉宏清在教學(xué)毛澤東的詞《沁園春·雪》時，老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范，在激昂的背景音樂當(dāng)中，教師聲調(diào)激越，輕重緩急，有感情的朗讀了這首詞，很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。

也把學(xué)生帶入到這種情境當(dāng)中，讓師生的感情與作者的語言文字發(fā)生了一次感情的碰撞，給學(xué)生留下了深刻的印象。

在接下來的學(xué)生朗讀展示中效果明顯，讓學(xué)生受到了潛移默化的影響，這種影響也是深遠(yuǎn)的。

值得我們語文教師注意的是，在設(shè)計運用教學(xué)手段時，一定要把握教材的內(nèi)容和特點，準(zhǔn)確地反映課文中所蘊含的情境，有目的的突破學(xué)生感悟訓(xùn)練中的難點。

沈從文的《端午日》一文，作者想要表達的是湘西淳樸的民風(fēng)民俗，如何能讓學(xué)生身臨其境體會到當(dāng)?shù)卮緲愕拿耧L(fēng)民俗，并產(chǎn)生對傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。

是這教學(xué)這篇課文的關(guān)鍵所在。

于是筆者先在導(dǎo)入下功夫，利用多媒體播放湘西一些風(fēng)俗風(fēng)景圖片，讓學(xué)生有一個直觀的感受，給學(xué)生有一個初步的印象。

教學(xué)過程中讓學(xué)生自主閱讀，質(zhì)疑，互相合作探究獲得主體感受，再利用多媒體播放賽龍舟視頻，讓學(xué)生置身其中，學(xué)生興趣盎然，主體感受豐富。

再請學(xué)生談對傳統(tǒng)節(jié)日的看法時，學(xué)生談的比較深入，教學(xué)達到

了預(yù)期的目的。

語文實踐活動是以提高學(xué)生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學(xué)生生活的實踐活動。

教學(xué)中，教師把語文學(xué)習(xí)與實踐活動結(jié)合，創(chuàng)設(shè)與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境，這樣既能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，又能有效的培養(yǎng)學(xué)生對語言文字的感悟能力。

是課堂教學(xué)延伸到課外，取得事半功倍的效果。

閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生語言感悟能力最直接、最有效的途徑，閱讀也是人獲得知識，汲取精神食糧的一條高效的道路，作為中學(xué)語文教師要在課堂教學(xué)中進行深入開展閱讀教學(xué)，并且培養(yǎng)學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣，由課上深入到課下，是學(xué)生愛上閱讀。

這就要求教師積極地探索提升學(xué)生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣的方法和途徑，才能切實促進學(xué)生語文能力的發(fā)展。

在閱讀教學(xué)中，教師應(yīng)扮演組織者、引導(dǎo)者或主持人的角色，而不是“我講你聽”、“我呼你應(yīng)”、“我考你答”的說教者，要敢于把時間還給學(xué)生，讓學(xué)生真正能深入閱讀課文，感受課文。

教師應(yīng)在閱讀教學(xué)中不斷探索并給學(xué)生一些方法和技巧，使學(xué)生學(xué)會推敲、揣摩、品味語言，體會文章情感和作者的寫作技巧，達到訓(xùn)練提高的目的。

品讀的方法有很多，有調(diào)換重點詞句品讀、增刪詞句

品讀、變換句式品讀、質(zhì)疑聯(lián)想品讀、品讀語言、品讀情節(jié)、品讀人物等。

另外要教學(xué)生在品讀時要注意做好批注，以便形成一種閱讀習(xí)慣。

朗讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生對語言文字感悟能力的有效的方法。

教學(xué)中也要切忌漫無目的的朗讀，這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯，但收效甚微，所以在學(xué)生朗讀之前，教師要明確誦讀的目標(biāo)，有的放矢，這樣既有利于激發(fā)學(xué)生的朗讀的興趣，又有利于提高學(xué)生的閱讀水平。

上述只是自己在閱讀教學(xué)過程中的一些感悟，如果在教學(xué)過程中能準(zhǔn)確的把握語文感悟能力的培養(yǎng)，這樣我們的語文教師會教得輕松，學(xué)生也會學(xué)得愉快。

展望未來，我想作為一名教育工作者，要認(rèn)識到：不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖，更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖，為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻力量與青春。

20xx年x月x日

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇五

作為監(jiān)控室的一名工作人員，為確保監(jiān)控室的'日常工作能夠按時順利的開展完成，做到監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，要不斷結(jié)合工作實際，總結(jié)工作經(jīng)驗。

嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，事無巨細(xì)的處理好交接班過程中對應(yīng)交接的工作內(nèi)容，并認(rèn)真填寫好交接班記錄。

二、履職盡責(zé)，愛護和管理好各項設(shè)備。

首先要熟悉收費業(yè)務(wù)知識，才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、工作紀(jì)律、收費業(yè)務(wù)進行監(jiān)控時，準(zhǔn)確判斷違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，然后詳細(xì)記錄并給予及時糾正，采取行之有效的措施，幫助收費一線職工不斷完善工作。

一是對監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。二是做好各類日常報表的統(tǒng)計上報工作，不可拖延，誤報；三是在面對突發(fā)情況時，協(xié)助收費班長做好處理并記錄上報，妥善保存好錄像資料。

監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的重要保障，需要監(jiān)控人員對機房區(qū)域的機電設(shè)備及時擦掃，保證機房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。為了能夠貫徹落實管理處加強監(jiān)控規(guī)范管理的要求，做好收費監(jiān)控工作，監(jiān)控人員應(yīng)以認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本。以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題，并及時總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為追求。用心做好每一件事，處理好工作中的每一個細(xì)節(jié)，才能更好更加出色的完成本職工作，成為一名合格的監(jiān)控人員。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇六

1、每個人都有一個成長的過程，都是從小到大，從不懂到了解，從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始，因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強的信心，砬到了再大的困難也要堅持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。

成長也是一個積累的過程，過程就是一段長的時間。學(xué)習(xí)到一定的時間才會突然的明白，工作的技能同樣要練習(xí)一段時間才會熟練。

2、端正態(tài)度，認(rèn)真工作。

端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀(jì)律和制度，服從工作安排，認(rèn)真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和反映。

3、提高自己的工作能力。方法是：少說多看，少說多想多做。自己盡力獨立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做，在自己做之前先把步驟及流程想一遍，工余之時，對自己做過和事進行整理記錄，最好能與自己學(xué)習(xí)過的理論知識加以對照，目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關(guān)的理論知識，再學(xué)習(xí)一遍。

當(dāng)你掌握和形成了一個嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度和工作方法后，足夠讓你在工作受到同事的尊重了。

4、加強學(xué)習(xí)。

總是有人會問我為什么要學(xué)習(xí)？我要學(xué)習(xí)是因為我不懂，所以正是因為我不懂我才要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一個新的知識時與我們的基礎(chǔ)知識及學(xué)歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關(guān)的，堅持學(xué)習(xí)就必然會有很多的收獲。

正確的學(xué)習(xí)方法有五個部分：一是初步的了解、二是重復(fù)為學(xué)習(xí)之母（培訓(xùn)人的潛意識）、三是開始運用所學(xué)到的知識、四是融會貫通（理論知識與實踐情況進行對比）、五是再次的加強。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇七

作為監(jiān)控室的一名工作人員，為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，要不斷結(jié)合工作實際，總結(jié)工作經(jīng)驗。

一、以高度的責(zé)任心面對工作。

嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，事無巨細(xì)的處理好交接班過程中對應(yīng)交接的工作內(nèi)容，并認(rèn)真填寫好交接班記錄。

二、履職盡責(zé)，愛護和管理好各項設(shè)備。

密切注意監(jiān)控設(shè)備運行情況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時通知相關(guān)人員進行維修并按要求進行上報。

三、發(fā)揮監(jiān)控職能，密切關(guān)注收費班崗上行為。

首先要熟悉收費業(yè)務(wù)知識，才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、工作紀(jì)律、收費業(yè)務(wù)進行監(jiān)控時，準(zhǔn)確判斷違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，然后詳細(xì)記錄并給予及時糾正，采取行之有效的措施，幫助收費一線職工不斷完善工作。

四、加強對監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。

一是對監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。

二是做好各類日常報表的統(tǒng)計上報工作，不可拖延，誤報;三是在面對突發(fā)情況時，協(xié)助收費班長做好處理并記錄上報，妥善保存好錄像資料。

五、愛護監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。

監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的重要保障，需要監(jiān)控人員對機房區(qū)域的機電設(shè)備及時擦掃，保證機房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。

為了能夠貫徹落實管理處加強監(jiān)控規(guī)范管理的要求，做好收費監(jiān)控工作，監(jiān)控人員應(yīng)以認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本。

以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題，并及時總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為追求。

用心做好每一件事，處理好工作中的每一個細(xì)節(jié)，才能更好更加出色的完成本職工作，成為一名合格的監(jiān)控人員。

轉(zhuǎn)眼間，我正式帶班也有一學(xué)期了，有幾點心得體會想與大家分享，希望與之共勉吧!

一、安全工作是幼兒園工作的重中之重，尤其是每次帶孩子去戶外，上下樓梯，速度比平時走路要慢，我在前面帶，同時也注意觀察后面的幼兒有沒有危險的動作出現(xiàn)，以便及時制止。

對于愛奔跑的幼兒，每次出去我都要提前警告，告訴他奔跑的不良后果。

如果他忘記跟我的承諾，我會提醒他，并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。

二、每天下午一部分幼兒接走以后，還有一部分幼兒在等待上興趣班時，幼兒顯得比較興奮，很容易吵鬧，怎樣使他們安靜下來，也成了我的一個困惑。

我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個好辦法。

經(jīng)過摸索，每當(dāng)他們吵鬧時，我都會有節(jié)奏的打節(jié)奏，他們也會跟著打節(jié)奏，漸漸地也就安靜下來了。

三、多以鼓勵和表揚去激勵每一個孩子，無論孩子取得了什么樣的進步，老師要及時給予表揚，還要及時地?fù)肀?，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。

四、對于午睡難以入睡的幼兒，在睡前要跟他進行特別對話，邊使勁抱他邊跟他說悄悄話：“寶貝，老師相信你今天會睡得很好，因為你是最乖最棒的好寶貝......。

”午睡開始，老師用均勻平緩親切的語氣，“小朋友們，老師開始數(shù)數(shù)了，數(shù)到十的時候看看哪個好寶寶先睡著”，及時表揚先睡著的寶寶。

五、無論哪一個孩子，他或許頑皮、或許活潑好動，或許性格內(nèi)向不愛說話，他們都有可愛的一面，作為老師要善于鼓勵孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，并以欣賞的眼光來看待孩子，讓每個孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，進而使孩子健康快樂地成長!

作為一名青年教師，我時刻提醒自己敗不餒，不斷的充實自己。

因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神，虛心向老教師請教，抓住每一次聽課、開課、外出學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自己專業(yè)能力。

我永遠(yuǎn)相信這樣一句話：一份耕耘，一份收獲。

因此你永遠(yuǎn)不要期盼上帝會給你帶來豐盛的美餐，懂得這些的我在工作上踏踏實實、積極進取、虛心請教、抓住機遇。

幼兒園的工作細(xì)碎、繁瑣、復(fù)雜，上班這幾年來一直做著班主任的工作，而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”，事必躬親，處處留心。

要有一對雪亮的“火眼金睛”，細(xì)心觀察班里的每一個孩子，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，對癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴，對于班級存在的問題要時時提醒，不要怕麻煩，更不要擔(dān)心得罪人，工作中無私心;要有一雙勤勞的手，凡事起帶頭作用，言傳身教，帶動班級老師的情緒，熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考，想出好的辦法解決工作中的重、難點，克服所存在的問題，要會機智地處理一些突發(fā)事件，以維護本園、班級集體利益。

總之，要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長的心、本班老師的心，形成集體凝聚力，全班擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，才能使整個班級的各項工作取得優(yōu)異的成績。

而且我是個沒有受過專業(yè)學(xué)前教育的老師，更應(yīng)該是要多多努力了。

當(dāng)了多年的幼兒園班主任，我覺得要管理好班集體首先對班上孩子、對家長要有愛心、耐心、細(xì)心，更要有真心，其次，要和本班老師及全園老師積極配合，才能取得良好效果。

下面是我的具體做法：

一、真心對待

有的家長對幼兒園老師很不尊敬，我剛到幼兒園上班不久，就有一位朋友問我：“有沒有受家長的氣?”當(dāng)時我回答得很爽快：“沒有。

”我覺得奇怪：老師應(yīng)該是很受大家尊重的呀，難道這里的家長就不是嗎?

過了一段時間，答案就出來了：一天早上，我們班的一個女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進來，哭著鬧著不上幼兒園，媽媽問她就說是我打她了，害怕我再打她。

她媽媽一聽生氣，就罵的可難聽了，我當(dāng)是只是任家長說著、罵著。

當(dāng)時我心情也不是很好，可是一想孩子小沒關(guān)系，總得讓孩子上幼兒園才行。

我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我，我沒有生氣。

似乎也認(rèn)識到自己錯了，就和我說，我是新來的.老師，害怕被打，又因為媽媽打算出遠(yuǎn)門，所以才這樣說的，這樣就可以和媽媽呆在一起了。

我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。

當(dāng)媽媽聽到這話時愣了。

媽媽向我連忙道歉，我說沒關(guān)系的，多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會這樣了，什么事都是有原因的，不要太沖動了。

第二天孩子由爸爸送來的，可是很高興，來了和我打完招呼就說媽媽不出遠(yuǎn)門了，她爸爸直給我道歉，說孩子的媽媽脾氣不好，愛生氣，在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。

第三天上午，媽媽還是沒來，孩子的奶奶來了，又是來向我道歉的，弄的我很不好意思。

二、做好傳染病的預(yù)防工作

春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié)，會有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病，有一年秋天，我班有一個叫張宇軒的小朋友，就感染上了手足口疾病。

我趕快動員家長別帶孩子來上課了，先去把病先治好了再來上課，一段時間后，家長認(rèn)為病情好得差不多了，便把他送來了幼兒園，但在晨檢過程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點兒，認(rèn)為還需隔離幾天，最后在我和保健醫(yī)生的勸說下家長還是把張宇軒帶回了家里。

過了一天，家長又把他帶來了，但這個病潛伏期較長，認(rèn)為張宇軒還是需要隔離，但這次張宇軒家長不依了，情緒變得非常激動，氣沖沖地說：“我的孩子好了，醫(yī)院醫(yī)生也同意來幼兒園了，為什么你們不同意，我要找園長評理。

”說完，她怒氣沖沖地要去找園長，我連忙把她攔住，她態(tài)度特別強硬。

在我和其他老師的勸說下，她才沒去找園長，經(jīng)過一番協(xié)商后，最后同意張宇軒留在幼兒園，但只能待在隔離室，和班里的小朋友隔離開，以防再擴大傳染。

就這樣，張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學(xué)本領(lǐng)、睡午覺。

到了第二天，張宇軒卻沒來幼兒園，我打電話去詢問。

這時張宇軒家長的情緒還是很激動，他們認(rèn)為讓一個孩子遠(yuǎn)離同伴，單獨學(xué)習(xí)生活，是很傷自尊的，況且，張宇軒是一個自尊心極強的孩子，自尊心大大受到了傷害。

家長為了不讓他的自尊心受到更大的傷害，就決定暫時不讓他來幼兒園了。

我作為老師，很理解張宇軒家長的這些想法，我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學(xué)知識，但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防，而且的潛伏期較長，很難發(fā)現(xiàn)，但當(dāng)幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時，我們班級老師、保健醫(yī)生就及時向園長室匯報了，而且幼兒園保健室、各班級也積極采取了一系列有效的措施進行消毒和預(yù)防，幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預(yù)防的常識。

對于張宇軒家長，經(jīng)過我和家長之間的真誠交流和探討，終于達成了共識。

張宇軒家長也被我們的真誠所感動，表示會配合幼兒園，因為我們有一個共同的目標(biāo)：讓每個孩子都能健康成長。

我們還借助班級其他家長的力量，引導(dǎo)家長們改變偏激的觀念。

經(jīng)過一些及時有效的真誠溝通和交流，終于化解了幼兒園與家長們之間的矛盾，三天后，張宇軒也開始正常上幼兒園了。

他還是和以前一樣地開心自如，家長和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對了。

通過這件事情，我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長和我們有了更進一步的溝通，有什么問題都能很好地解決，張宇軒這學(xué)期各方面的進步也非常的大，令老師和家長都感到很欣慰。

這是家長對我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié)，我都注意觀察，預(yù)防各種疾病的傳染。

三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對孩子進行品德教育五、對幼兒進行集體主義教育

以上這些都是班主任的常規(guī)工作，我都力求把它做得最好。

幾年幼兒園班主任生涯，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。

盡管工作尚不夠盡善盡美，但確已盡心盡職了。

我覺得，只要每個教師能夠以愛心、細(xì)心、耐心、真心去面對工作，面對孩子，就“沒有過不去的關(guān)”，“沒有解決不了的問題”。

總之，班主任工作是一項復(fù)雜的工作，你只有從點滴做起，從小事做起，做到潤物細(xì)無聲，這樣你就成功了一半。

像我這樣沒有學(xué)過幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師，必須有刻苦鉆研的精神，只有這樣，業(yè)務(wù)技能、科研能力才會不斷地提升。

本著這個信念，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，認(rèn)真閱讀各類教育雜志等充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)。

同時向有經(jīng)驗的老教師請教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。

學(xué)無止境，短短幾年的幼教工作，使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼，我摯愛這份職業(yè)，在以后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對不足之處找到補足的途徑，把握新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇八

楊玲蓮

摘要：分析了××車務(wù)段××站客運服務(wù)質(zhì)量不高，未達到服務(wù)一流水平，提高如何實行微笑服務(wù)，創(chuàng)最佳服務(wù)窗口。

關(guān)鍵詞：提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，推出服務(wù)承諾，進行崗位練兵。引言

××車務(wù)段××站客運車間是堯都區(qū)的窗口，是共有118人的以女同志為主的娘子軍單位。

客運就是旅客運輸，為旅客服務(wù)，旅客是“上帝”，只有把“上帝”“家”，才有旅客運輸收入。

中國鐵路走過了艱難世紀(jì)的歷程，在俗稱“鐵老大”的觀念影響下，人們似乎覺得只要是在鐵路工作就有了“鐵飯碗”，致使工作處于低谷狀態(tài)，客運人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，精神狀態(tài)不佳，服務(wù)態(tài)度不好，售票沒客流，行包沒貨源，服務(wù)沒表揚。整個客運工作很被動。尤其是公路與鐵路開展了競爭，客運從各個方面都陷入了“皮軟”狀態(tài)。

針對現(xiàn)狀，展開了“客運工作向何處，運輸收入哪里來”的大討論，利用科學(xué)管理進行qc攻關(guān)，達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達到一流水平。

服務(wù)質(zhì)量管理第一步驟：強化學(xué)技練兵，業(yè)務(wù)知識達標(biāo)。

把提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)做為提高服務(wù)質(zhì)量的堅實基礎(chǔ)。制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排，長通過開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全客運上上下下形成了“學(xué)業(yè)務(wù)”風(fēng)，人人背規(guī)、學(xué)規(guī)、用規(guī)，根據(jù)每班處理無票旅客和遇到的問題，結(jié)合規(guī)章學(xué)習(xí)理論和實作，有效的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，使旅客問不倒，難不住，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)100達標(biāo)。

服務(wù)質(zhì)量管理第二步驟：改變服務(wù)態(tài)度，服務(wù)水平達標(biāo)。

服務(wù)是客運的重要工作，作為新形勢下提高服務(wù)質(zhì)量，強化市場的重要手段，“旅客至上”要始終貫穿在我們的服務(wù)之中，一個微笑服務(wù)使旅客能感到來到車站如同到家的感覺，并開展了“假如我是一名旅客”的活動，每人到侯車廳當(dāng)一名旅客，把自己的感受和需求寫出來，講出來，轉(zhuǎn)換成旅客的感受，才能體會到旅客的需求，就是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

并在各崗?fù)瞥隽朔?wù)承諾，集中開展了“無瑕疵”活動，提出：

1、全面承諾旅客，接受社會監(jiān)督；

2、推行“無差錯”售票服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

3、推行“理字當(dāng)頭”服務(wù)理念；

4、推出“特色服務(wù)出精品”理念。

5、行包“準(zhǔn)時、快捷”送貨。

服務(wù)于旅客，就是客運工作?？瓦\就是旅客運輸，這就是一環(huán)套一環(huán)的環(huán)節(jié)，只要高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，才是旅客的滿意。服務(wù)才能100達標(biāo)。

服務(wù)質(zhì)量管理第三步驟：圍繞貨主滿意，開展服務(wù)設(shè)計。

行包是客運車間的一個班組，工作性質(zhì)復(fù)雜，即要面對貨物，又要面對貨主，還要面對站車交接，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都有損于客運的形象。過去是等著旅客到車站辦托運。服務(wù)不周到，曾一度造成沒有貨源，行包運輸收入低。行李員情緒也低落。自開展行包qc攻關(guān)活動，大大調(diào)動了全體行包人員的積極性，大規(guī)模的走出行李房到社會找市場，到市場找貨源，而且尋找貨源的同志都是利用休班時間，冬季是寒風(fēng)刺骨，夏季是烈日炎炎，不辭辛苦，沒有怨言，只有共同目標(biāo)：多找貨源，多收入，為鐵路創(chuàng)市場做貢獻。

只要是您的一個電話，就能知道您的貨物情況，您的一個要求，就能把您的貨物送到家，或送到站，這就是“上門托運，送貨到家”的快捷方便的接取送達貨物車。開拓思路，迎接挑戰(zhàn)，涌闖市場，徹底改變“被動服務(wù)貨主為主動服務(wù)貨主”的觀念。針對貨主想問題，努力創(chuàng)新突破口。這就是行包組的嶄新形象。

服務(wù)質(zhì)量第四步驟：塑窗口形象，微笑服務(wù)“您好”當(dāng)頭。

售票組是客運車間班組，是客運主要窗口，一個“微笑”，一句“您好”，都能體現(xiàn)出車間的形象。售票直接與旅客接觸的工具是語言和面部表情。

由于以前售票員“鐵”勁大，旅客購票時，面目表情麻木，語言生硬，有旅客來車站買票就買，沒有旅客就閑座，加之公路與鐵路的競爭，一時期售票廳冷冷清清?？土鞫冀o公路競爭而去。

改革必須改革，這是形勢的緊迫，生存的競爭，通過組織qc攻關(guān)、apcd的循環(huán)圖，進行原因分析——制定對策——實施方案。售票組開始有管理、有計劃的進行客流調(diào)查——列車分流——票額計劃的分配。

售票組的同志利用休班時間到各大廠礦、學(xué)校、部隊進行走訪，了解客流情況，尤其是節(jié)假日更是提前宣傳鐵路乘車優(yōu)惠政策和增加零客情況。先后實行電話訂票和送票上門。

售票組的同志實行競爭上崗內(nèi)部調(diào)整改革，售票員必須業(yè)務(wù)精通，為旅客當(dāng)好購票向?qū)?，還要提倡微笑服務(wù)，語言文雅大方，音量適宜，“您好”當(dāng)頭，幾項相加列入考核，成為競爭上崗條件和獎金分配掛鉤，此項舉措大大增加售票員的責(zé)任感，也贏得了客流。

客運車間通過科學(xué)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量，落實文明用語，杜絕服務(wù)忌語，做到將心比心，換位思考，覆行承諾。

一、圍繞旅客滿意，提升服務(wù)質(zhì)量，在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，旅客需求日益提高的今天，如果沒有嶄新的服務(wù)形象和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，就難以贏得旅客的青睞。因此，客運部門將以滿足旅客需求作為一切工作的.出發(fā)點和落腳點。

二、滿足旅客基本需求為出發(fā)點：在服務(wù)工作中旅客最關(guān)注的是與其旅客需求最密切的服務(wù)項目的質(zhì)量，如買票是否方便，托運行李是否隨到隨托，列車是否正點。

客運工作實現(xiàn)旅客侯車滿意，訂票、購票滿意，托運行李滿意，那就是承諾落實了，旅客滿意了，客運工作達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了。

三、創(chuàng)品牌、爭一流。

“誠心待客、熱情服務(wù)”，在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求，不斷創(chuàng)新自己的服務(wù)，增強服務(wù)特色，確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識，吸引旅客以“真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動旅客，使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。

新的世紀(jì)，一流的設(shè)備，一流的服務(wù)，一流的形象，緊扣鐵路改革的步伐，這就是時代的要求，生存的價值，鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈，客運也是大動脈的重要部份，××站客運車間也將追趕著潮頭，創(chuàng)新著自己的品牌，一流的服務(wù)，向國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進軍。

以上是我站客運車間在質(zhì)量管理中一點淺薄的體會和探討。如有不成熟或不妥之處，敬請指正。并希望各站段敬請將更豐富的工作經(jīng)驗傳授我們，則盛榮之幸。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇九

各位同仁大家好！時間很緊，我用最短的時間給大家做一個關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多，實際上20xx年，整個山東區(qū)完成了127，濟南分公司162，今天不是157，可能有些誤差。說實話，大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū)，山東區(qū)20xx年的項目，如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模，在這種情況下我們做了這個數(shù)字，說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問應(yīng)該都有基本的體會，市場有兩大特點。第一，山東的客戶非常難搞，特別一些大項目，專家都非常有體會。項目停停起起，需求非常之廣泛，動不動就要求不限并發(fā)，最后出價格的時候寥寥無幾，帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。

第二個很突出的問題關(guān)于人才。按道理來講，山東作為全國gdp排名第二位大的省份，大家可能看起來比較光鮮，實際上山東人的意識還是相對比較保守的，它離北京，離上海都不是很遠(yuǎn)，所以，人才也很難招。濟南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展，也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是，這幾年新公司成立比較快，公司業(yè)績要求增長比較多，帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進”，目標(biāo)是打造一個經(jīng)營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。

背景，隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快，現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司，原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作，從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三，員工轉(zhuǎn)崗，行業(yè)化經(jīng)營之后，以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多，但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他，所以，導(dǎo)致人員是短缺的。第四個方面，社會上的招聘難度比較大，招聘對象要求高。一般情況，我面試的人員眼高手低，心態(tài)不穩(wěn)，優(yōu)質(zhì)對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試，從二季度開始，通過校園招聘為主，社會招聘為輔的方式，招聘了近三十名實習(xí)員工，都是學(xué)生還沒有走出校門的時候，通過培訓(xùn)考核，12名員工進入銷售系列，還有近xx名員工進入顧問體系。通過考核，三季度也有淘汰，不斷的淘汰，留下的十名新員工當(dāng)年都實現(xiàn)了一個突破，回款，這個數(shù)字這么快的速度在濟南分公司已經(jīng)是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下，回款差不多三百萬，為公司業(yè)績貢獻了一些力量，特別對20xx年業(yè)績增長應(yīng)該說有一個人才的鋪墊。

四個方面，從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年，我們總共組織了五場的校園招聘，山大、山財、山經(jīng)、濟大，總共有600名學(xué)生參加了宣講，兩百多人參加了面試，專業(yè)的一般是財務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等，徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講，因為濟南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對比較低，都是老職工慢慢發(fā)展過來的，也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

通過宣講之后三輪面試，人力資源第一關(guān)，各業(yè)務(wù)線和銷售主管第二關(guān)，必要的時候公司老總參與一些面試。另外，經(jīng)過三輪考核，實習(xí)培訓(xùn)開始的摸底考核，培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實戰(zhàn)演練，最后達到雙向選擇，你可以選擇不來，只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓(xùn)期間，也可以對這些新人的表現(xiàn)有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講，實習(xí)生與各部門之間有個雙向選擇。

進入各行業(yè)部門后，對自己的定位都相對比較清楚，通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確，量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時候進入公司，真正開始開展工作應(yīng)該是從七月份開始，二季度主要是熟悉崗位，豐富漏斗，打打電話，三季度是過濾商機，重點跟進，四季度是重點項目，力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標(biāo)，年末考核，簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨特的作用。

員工經(jīng)過篩選進入各個組織以后，我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚，徐總非常關(guān)注價值觀的建設(shè)，所以，我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價值觀，這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力，最后是行業(yè)化經(jīng)營。

一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論，價值觀決定方法論，你進入這個崗位后想得到什么樣的成長，想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對，做客戶也是同樣的。為什么這么說呢？價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論，我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現(xiàn)，可觀察的行為，下面還有你的社會角色，你的特質(zhì)，驅(qū)動力，傾向和動機，這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。

簡單來看的話，下面這層，冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈，人分為本我、自我和超我，你的本我，我們選擇人的時候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的，支持你的知識和技巧，技能某種方面是不可以培養(yǎng)的，但是技巧可以通過不斷的培訓(xùn)。你的行為，我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個東西呢？因為在一個團隊工作，還是有一個好的價值取向，一致性可能好一些，上下統(tǒng)一。

專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力，一個員工進入公司不僅不懂產(chǎn)品知識，可能連公司的運作流程都不掌握，這時候開展業(yè)務(wù)就非常困難。所以，產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進階規(guī)律，遵循漸進培訓(xùn)新員工erp知識，從財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個領(lǐng)域，多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座，有實戰(zhàn)演練，還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，20xx年共投入培訓(xùn)講師5人，差不多40課時。

銷售，從電話營銷、模擬開始，培養(yǎng)員工的商機發(fā)掘能力與初步溝通能力，從信任銷售入手，培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場判斷能力，通過策略銷售培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工的項目分析能力，項目控制能力和大局觀。

行業(yè)經(jīng)營能力，對行業(yè)知識的認(rèn)知，對不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知，對行業(yè)目標(biāo)客戶管理關(guān)注點的認(rèn)知，對用友行業(yè)化解決方案價值的認(rèn)知，對用友行業(yè)化成功案例的講解，投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類，第一類是基礎(chǔ)知識，這個是我們在大學(xué)校園就學(xué)過了，可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識，用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識，必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識，必要的時候，我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場看一下是怎么運作的，這樣有直觀的認(rèn)識?；貋泶蠹矣懻撈饋肀容^有對應(yīng)性。

我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候，有一個創(chuàng)新，今天上午也講到關(guān)于健康成長計劃的內(nèi)容，我們也用了一下，以往我們講完市場活動了，把表一發(fā)，我們回來收集一下，回來分析一下。這次改了，每次搞這個活動的時候，現(xiàn)場先填表，簽完表以后，簡單講一下現(xiàn)場互動，到底有什么問題現(xiàn)場診斷，這樣很好的和客戶進行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話，通過這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機，為簽單做了一個很好的儲備。

第三方面重點項目的策略制定，我去年三四月份組織了兩次會議，就針對新員工來了之后，因為新員工對事物的判斷還不夠完成，這時候他們尋找商機，如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊，這樣我們制定了一個方法，凡是新員工找過來的客戶，我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團隊，這個客戶從進入視野全程參與，不見得每次去，每次都參與意見，這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進起到很好的作用。

第四部分，我們到年底，20xx年，市場活動做了“6+1”的活動方案，五個區(qū)域做了六個樣板客戶，邀請客戶總量超過500家，最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議，這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是，雖然稱之為戰(zhàn)略，金額都比較小，另外，簽了一單純管理咨詢項目，70萬，收付款59。8，這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶，因為老資源都在老的銷售手里。

50萬的項目，這里面可能還少統(tǒng)計了，有這么幾家，最高80萬的，xx萬以上的。

每個新員工簽約以后，公司一進門有一個lg彩電，每天滾動播放，給他們一個信息，這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單，12月31號當(dāng)天簽了66萬的項目，做了很好的回款。這是簡單的羅列，不高，但是這個數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快，大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%，占濟南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過，總體感覺新員工的成長，以往是放羊式的，我們通過這種探索，可能有的分支機構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了，我們接下來可以進行更多的分享和交流。

通過這個過程，一方面員工有收獲，積累了自信心，團隊氛圍比較好，以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找，老話講千里馬常有，伯樂不常有，我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后，爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。

一個人也好，一個組織也好，成長無非就是幾個階段，剛來的時候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問，今天我該干嘛去了？我該怎么做？下一步就是建議，我覺得這樣可能更好一點，然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報，我先去做，回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結(jié)果，你別理我，我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。

最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下，都能取得更輝煌的指標(biāo)，謝謝。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇十

我公司在市領(lǐng)導(dǎo)部門及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、安全第一；防治結(jié)合、加強教育的原則。通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全司員工關(guān)心和支持公司安全工作的局面，從而切實保障了公司全年生產(chǎn)運輸無事故?？偨Y(jié)我們的安全生產(chǎn)工作狀況，主要有以下幾點體會：

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力

為進一步做好安全生產(chǎn)工作，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司把安全工作列入重要議事日程，成立組建了安全生產(chǎn)小組，由總經(jīng)理直負(fù)責(zé)安全工作。

二、 制度保證 措施到位

1、建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。

2、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。公司與各部門主管、各部門主管與各崗位員工層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

三、嚴(yán)守車輛排查制度，嚴(yán)把車輛出行關(guān)，消除隱患于未然

1、我公司嚴(yán)格執(zhí)行出車前及收車后對車輛的技術(shù)指標(biāo)及安全性能的全面檢查。

2、公司每月對要對所有的危貨運輸車輛進行一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。切實做到消滅隱患于未然。

四、封閉型停車場，專人進行安全管理。每月一次對停車場的各個安全施舍進行檢查。

五、安裝gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)

公司目前擁有危險品運輸車輛6輛，均全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)裝置。并設(shè)有專職的gps管理人員2名。利用這個監(jiān)控平臺，公司車輛管理人員能夠全天候24小時監(jiān)控每輛車的運行路線及?？课恢?、行車速度等，有效的控制了道路運輸事故的發(fā)生。

六、建立每月2次員工《安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度》，并定期進行考核。

公司的安全生產(chǎn)原則是“安全第一，利潤第二”，為使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。為此，我司制定了一整套的員工教育培訓(xùn)考核制度，其中包括《員工安全教育培訓(xùn)制度》、《員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度》、《員工崗位培訓(xùn)制度》等，并定期為員工們進行培訓(xùn)，以提高員工的業(yè)務(wù)知識水平和消防安全意識。

七、嚴(yán)格執(zhí)行《68項危貨運輸安全生產(chǎn)自查自檢制度》

對于市運輸管理處所下發(fā)的68項自查自檢項目，我公司均已達標(biāo)。

八、完善的春運預(yù)案

為應(yīng)對春運期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件切實做好我公司春運道路危險貨物運輸?shù)陌踩a(chǎn)工作，根據(jù)上級有關(guān)要求，結(jié)合我公司危貨運輸工作實際情況，特制定了本公司的事故應(yīng)急預(yù)案。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一

今天很晚才回來，大概說一下這兩天的經(jīng)歷，

昨天收到新邦物流公司的電話，叫我明天下午2點去面試?？催^“德邦面試”的人就知道我一向是好事多磨。這次去新邦面試又出狀況鳥。

從夏茅客運站往前走100米左右就到新邦了，那里是一個培訓(xùn)中心。我到那里時估計是3點半了，（出門時手機忘帶了，你看我…）還好人家氣量好，還是讓我參加面試。其實也沒有面試，就是讓我填了一張表格，然后那位主管說因為我今天遲到了，也沒時間復(fù)試，叫我明天再過來。貌似有點因禍得福的意思。

時間飛快的就到了今天。吸取昨天的教訓(xùn)，我八點多就出來坐車，經(jīng)過一個半小時的車途到了新邦，準(zhǔn)備參加復(fù)試。奇怪的是他們沒有復(fù)試，而是直接拿出一沓用工合同讓我填。

到了中午12點左右一位經(jīng)理過來就把我領(lǐng)走了，他們叫我從今天開始上班，下個星期四再去夏茅那里培訓(xùn)。

具體原因是什么呢？因為那個營業(yè)點最近剛好缺人，所以他們也不管面試培訓(xùn)了，先把我頂上去再說，我今天幾乎都是去提貨或者幫外場工人裝箱。所謂的復(fù)試看來是塊雞肋，或者說，因為我已經(jīng)有這份學(xué)歷了，復(fù)試其實也沒必要了。

總之這兩天的事都發(fā)生得很突然，古人云塞翁失馬，焉知禍福，我還是抱著平常形態(tài)來看這次機會。

現(xiàn)在我還不是正式員工，試用期長達兩個月。不過能有一份工作我還是很開心。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二

xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競爭加劇，在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相對落后，在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績。這一成績的取得，得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)思想明確、發(fā)展策略得當(dāng)、組織協(xié)調(diào)有力，得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻的精神。

xx電信肩負(fù)著省、市兩級黨委和政府關(guān)于加快實施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任，該項工程從立項到建設(shè)，得到了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設(shè)計和施工，廣大員工發(fā)揚艱苦奮斗的`優(yōu)良作風(fēng)，頂風(fēng)冒雪，團結(jié)一致，克服了時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、施工難度大等困難，用短短三個月的時間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村的第一期工程，為規(guī)模放號提供了網(wǎng)絡(luò)條件。而今，村通二期工程正即將全面開通，到年底xx農(nóng)村村通率將提高到９8.45％以上，這必將為村通業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)新的跨越提供強勢的網(wǎng)絡(luò)支撐。

為迅速鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村通信市場，使網(wǎng)絡(luò)資源盡早發(fā)揮效用，市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺政策、層層發(fā)動，縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊分片包干，深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務(wù)，廣大員工冒著冬季的嚴(yán)寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上，隨處可見到“黨和政府送關(guān)懷，電信村通進家來”的墻體宣傳廣告和橫幅，隨處可聽到農(nóng)民關(guān)于村通電話議論的話題。由于各級政府大力支持、業(yè)務(wù)宣傳聲勢浩大、組織激勵措施得力，全市農(nóng)村村村通業(yè)務(wù)發(fā)展迅速展開，并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營部與經(jīng)營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動競賽熱潮，涌現(xiàn)出一批批業(yè)務(wù)發(fā)展的先進典型和優(yōu)秀團隊，積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務(wù)的好經(jīng)驗、好做法。

8月以來，xx普降暴雨，特別是8月14日以來的特大暴雨災(zāi)害，導(dǎo)致房縣、丹江數(shù)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷，對外聯(lián)絡(luò)幾近癱瘓，惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和獨特的技術(shù)優(yōu)勢保持了信號的暢通，成為部分災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段，顯示出強大的生命力，為村通業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強勢品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關(guān)，僅用了不到2個月時間，日均增長100戶，這足以說明村通市場空間巨大，村通產(chǎn)品已深入人心，農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛，。村通用戶突破25000戶大關(guān)，是關(guān)乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步，更是激勵全體__電信員工再接再厲、開拓進取的一個嶄新起點。我們將以此為契機，進一步振奮精神，堅定信心，統(tǒng)一思想和行動，凝聚智慧和力量，搶抓機遇，加快發(fā)展，為全面完成全年預(yù)算目標(biāo)，為明年發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，為推進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻！

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三

一個班有著良好的班風(fēng)，學(xué)生在此生活學(xué)習(xí)，健康成長，樂在其中；教師上課興趣盎然，樂在其中；班主任管理得心應(yīng)手，樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費心機。筆者認(rèn)為，用民主平等的方式去營造良好的班風(fēng)，是行之有效的。

班主任新接一個班，要努力去營建一個民主平等的氛圍，使每個學(xué)生將這個班當(dāng)作自己的家，人人都愛她，時時都想著她；與她共榮辱，同憂患可以從下面幾個方面著手。

第一，班主任應(yīng)放下師道尊嚴(yán)的臭架子。要讓學(xué)生真正感到在這個班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，那班主任首先應(yīng)表明這一觀點，告訴學(xué)生在這群體中，老師只不過是領(lǐng)頭雁而已，這樣說更應(yīng)這樣做。班級大事大家拿主意，然后集體作決定，切不可專制獨裁，為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時，人人都是裁決者，班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來，誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。

第二，班主任做個標(biāo)準(zhǔn)的天平。平等地對等每個學(xué)生，關(guān)心每一個學(xué)生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中，優(yōu)生犯了規(guī)，要嚴(yán)肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯，因而處事過程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說理教育，有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚，讓他們找會自信。另外一個班級中，無論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí)，思想意識等各方面地去關(guān)注。平時多走進他們，談心交流，利用班會課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進行引導(dǎo)；努力走進他們的生活，了解他們的思想，再走進他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會贏得同學(xué)們的尊重、信賴，形成一股強大的班級凝聚力。

第三，協(xié)調(diào)各科平衡，平等對等科任教師。班主任是一個班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕小科，尊重主科教師，無視小科教師，這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對科任教師的反映，科任教師對同學(xué)的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟的作用，并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂得走進這個班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。

第四，班主任身教言傳，熱愛這個家?，F(xiàn)在對教師個人素養(yǎng)要求越來越高，而一個班主任一的一言一行，人格人品對學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此，要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜，既有主見又沒主見的青少年，班主任就應(yīng)該做好典范。比如班級大型活動，班主任熱情投入其中，想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)佳績。班級受損，班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任，不能一味地責(zé)備學(xué)生，相反還應(yīng)鼓勵或正確引導(dǎo)。班級事務(wù)，自己能做的，努力動手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設(shè)，窗簾的安放等，走進教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，那么彎彎腰，動動手，擦一擦，拖一拖，學(xué)生會看在眼中，自然會潛移默化。切忌亂批評指責(zé)，然后指手畫腳一番。另外，班主任要從心底愛這個家，愛這個家中的每一個成員。學(xué)生無形中會形成一種自我約束力，并模仿著為班級做一些力所能及的事。我們班常有同學(xué)為班級掛好窗簾，幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候，班上都是規(guī)規(guī)距距，爽心悅目的。特別是有些同學(xué)犯了錯誤，會主動跑來向我認(rèn)錯。我會表揚他，因為他已知道并勇于承認(rèn)，自然不會下犯。同學(xué)們互幫互助，平和相處，在一種輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)生活，這是我們共同的理想。有一次我進行民意調(diào)查，有一位這樣寫道：“我以我班為榮，我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好，但輪到我值日時，我會認(rèn)認(rèn)真真地把教室打掃得干干凈凈的！”我好感動！

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四

教師的天職是教書育人。因此，作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個同事滿意，學(xué)生滿意，家長滿意的好老師。在這一學(xué)期中，本人自覺要求自己，在各方面都力爭“為人師表”。

記得有位教育家曾說過：愛學(xué)生是對老師最最基本的要求。老師愛學(xué)生，可以彌補家庭和社會教育的不足，使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師，還要關(guān)心學(xué)生。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時間和學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動，縮短師生間的距離。由于我愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問題及時，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，所以，學(xué)生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法，因材施教。關(guān)愛每一個學(xué)生，特別是差生，使每一個學(xué)生都學(xué)有所得，不讓一個學(xué)生掉隊，把每一個學(xué)生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個教師能得到學(xué)生的信任，使自己的工作順利進行，使學(xué)生能健康活潑的成長，是自己最大的成功和欣慰。

熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項工作任務(wù)。工作中，我嚴(yán)于律己，寬以待人。時時處處對自己嚴(yán)格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點，則盡量寬容。教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加計算機應(yīng)用學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識等。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展，跟上課改的步伐。

在當(dāng)前的形勢下，我們只有不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已經(jīng)半年了，自從我擔(dān)任了這個班的班主任工作以來，努力鉆研班主任先進的理論，向?qū)W校的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)。對初一的學(xué)生，合理有效的班級管理有著極其重要的作用，可以讓學(xué)生很快地凝聚在班主任身邊，可以讓學(xué)生盡快地投入到初中的學(xué)習(xí)生活中來，可以讓學(xué)生充分地發(fā)揮主人翁精神，可以讓學(xué)生養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)習(xí)慣……那么，如何對初一學(xué)生進行管理呢?現(xiàn)總結(jié)如下：

一、“幫助樹立自信心”是成功的第一秘訣

結(jié)合校本教材，首先在學(xué)生中開展“自信成功教育”。初一的學(xué)生通過一年的學(xué)習(xí)，建立信心是很重要的，其中又特別是在小學(xué)的一些成績就不太好的同學(xué)，他們對自己就更沒有自信心了。愛默生說過：“自信是成功的第一秘訣。”面對這些情況，作為班主任老師的班級管理者，就一定要給學(xué)生自信，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。比如在班上經(jīng)常讓學(xué)生明白，只要他們努力，他們還有三年時間，但如果他們不努力，三年時間也會很快過去。比如我班的最后一名孫越同學(xué)在小學(xué)里成績是一塌糊涂，上課吮手咬指(這是自感自卑的心里表現(xiàn))，老師講課與他好像是沒有任何一點關(guān)系，與家長聯(lián)系，家長都無從下手，經(jīng)我?guī)状闻c他父母的接觸中了解到他家長也沒有里信心，心急起來就大罵一通，甚至有過激的語言，如：你就不要念了;在家呆著吧;……孩子本來對學(xué)習(xí)無信心，再在父母的定勢與評論中，孩子就好像進入了黑暗中，沒有了光明與陽光。這確實是很令人擔(dān)憂的。經(jīng)了解一切后，我與他父母交流，在交流中我為了給他們信心與希望。交流過程中他們覺得確實有道理。在家長的支持與配合下，孩子現(xiàn)在的成績雖然還是不太理想，但比起以前來說有了進步，特別是他有了些自信與希望，不是整天在指責(zé)與否定中生活與學(xué)習(xí)了。海倫。凱勒曾經(jīng)說過“對于凌駕于命運之上的人來說，信心是命運的主宰?！薄靶判氖且环N心境，有信心的人不會在轉(zhuǎn)瞬間就消沉沮喪?！眾W格斯特?馮?史勒格也說過：“在真實的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開始，并由信心跨出第一步。”

作為剛進入新學(xué)校，面對新老師、新同學(xué)，每個學(xué)生都有一個新的奮斗目標(biāo)，只要我們不斷地給孩子們新的希望與信心，相信每個孩子都會自信地朝著他們的目標(biāo)前進的!

二、“培養(yǎng)競爭意識”是成功的必備因素

競爭意識，是形競爭品質(zhì)的前提。我認(rèn)為初一學(xué)生，帶著對新生活的美好向往和強烈的的新奇感，跨進中學(xué)大門，他們渴求有新的認(rèn)知。

1、抓住良機，先入為主，及時組織他們閱讀報刊，收看新聞，開展廣泛的讀書活動，讓他們了解當(dāng)今高科技革命和知識經(jīng)濟時代充滿激烈競爭的特點，用時代的最強音扣擊他們幼小的心扉，引導(dǎo)他們感受時代跳動的脈搏，明白競爭是未來社會人立足、生存、發(fā)展的根本。開展班干部競聘、團員競選等活動，效果很好。

2、通過講英雄事跡，老一輩精神的班團活動，啟發(fā)他們懂得寶貴的中學(xué)時光，是創(chuàng)造美好人生的堅實基礎(chǔ)，把當(dāng)前的學(xué)習(xí)、生活與未來的理想聯(lián)系起來，這樣，就把競爭意識注入到了學(xué)生心靈深處，激活并誘發(fā)了他們的求知欲、好勝心和躍躍欲試參與競爭的強烈愿望。

3、利用班內(nèi)的學(xué)習(xí)模范來激勵他們。我讓孩子們在班中找一個競爭的對象，每天回去后自己總結(jié)一下，“今天我的好朋友身上的優(yōu)點我有嗎?我哪些地方超過了他?明天我要在哪方面賽過他?……”每一次的作業(yè)、小練習(xí)、小測驗、小抽測、考試、活動競賽……都是他們競爭與奮斗的項目。久而久之，孩子們心中有了前進的方向，有了目標(biāo)才有動力。

三、“身先士卒，以身作則”是成功的輔助佐料。

大教育家孔子說過：“其身正，不令其行，其身不正，雖令不行”。具體地說，在班主任工作中，作為幾十個人的領(lǐng)導(dǎo)者。

掃清潔中有幾處沒有打掃干凈，我經(jīng)常拿起掃帚把不干凈的地方打掃干凈;講臺上很亂，我一聲不響在地把其整理整齊;地上有廢紙，親自拾起來扔進垃圾桶等等。

第二，一定要以身作則。初中一年級學(xué)生，年齡很小，具有很強的模仿性。作為班主任老師，一定要做到以身作則，為人師表。比如：我們要求學(xué)生不能佩帶首飾、染發(fā)、衣著樸素與大方……那么，作為班主任的我一定嚴(yán)格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作則，班主任老師才有可能在學(xué)生面前迅速樹立威信，從而建立一個團結(jié)奮進的集體。

四、“剛?cè)嵯酀?，以理服人”是成功的必備方法?/p>

教育

管理理論指出：“教育管理主要是對人的管理，對人的管理既要重視行為的規(guī)范性，又要考慮尊重人的情感”。對待初一的新生，首先要有一顆真誠的愛心，因為只有有了愛心，才能對學(xué)生做出奉獻，也才能使學(xué)生感到溫暖，才能激發(fā)學(xué)生的上進心，才能讓學(xué)生覺得如果不努力學(xué)習(xí)就對不起老師的一片愛心。但也不能一貫地太溫和，讓學(xué)生覺得老師威信不大，所以在學(xué)生犯了錯誤時批評一定要嚴(yán)厲，讓學(xué)生明白老師是很不喜歡他們犯錯誤的。同時，在對待初一新生的批評時，一定做到動之情，曉之以理。特別是在處理班上學(xué)生的第一起違紀(jì)事件時，一定要查清事情的前因后果，給犯錯誤的學(xué)生指出不是，講清道理，給予批評，做到以理服人。不得枉下結(jié)論，因而委屈學(xué)生，讓學(xué)生一進中學(xué)就在心靈上受到打擊，從而使自己在學(xué)生中失去一定的威信。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五

人才工作經(jīng)驗

總結(jié)

高度重視，讓人才“安心”。按照《xx縣農(nóng)村鄉(xiāng)土人才助力脫貧攻堅工作實施方案》的要求，對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)土人才逐村進行摸底核查，針對設(shè)施農(nóng)業(yè)、種植業(yè)、林果業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、手工業(yè)（服務(wù)業(yè)）等不同領(lǐng)域的“田專家”“土秀才”，分門別類登記造冊，建立“五類”優(yōu)秀農(nóng)村鄉(xiāng)土人才信息庫。努力消除認(rèn)為鄉(xiāng)土人才水平低，不算“正經(jīng)”人才的錯誤觀念，充分認(rèn)識鄉(xiāng)土人才是農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系的重要組成部分，能夠充分發(fā)揮示范引導(dǎo)、龍頭帶動、服務(wù)拉動等作用，通過廣泛宣傳發(fā)動，在全縣形成關(guān)心鄉(xiāng)土人才、爭當(dāng)鄉(xiāng)土人才、重視發(fā)揮鄉(xiāng)土人才作用的濃厚氛圍，進而讓人才“安心”。

注重培訓(xùn)，讓人才“寬心”。堅持請進來、走出去、在線學(xué)相結(jié)合的方式為鄉(xiāng)村“田專家”“土秀才”進行“充電”。根據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)需求合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，遵循“實際、實用、實效”原則改善培訓(xùn)方式，依托學(xué)習(xí)講堂、黨員活動中心、黨建直通車等平臺，推行課堂

教學(xué)

對表現(xiàn)特別突出的，優(yōu)先推薦評選“十佳致富能手”“十佳致富帶頭人”，并結(jié)合實際情況對“五類”優(yōu)秀農(nóng)村鄉(xiāng)土人才給予一定的交通和伙食補助，進而讓人才“暖心”。

企業(yè)新青年新?lián)?dāng)主題發(fā)言稿【篇二】近年來，xx市xx區(qū)委高度重視人才工作，牢固樹立人才是第一資源理念，創(chuàng)建尊重人才、關(guān)注人才、支持人才、服務(wù)人才的良好氛圍，堅持“筑巢”和“引鳳”相結(jié)合，積極完善各類人才政策體系，為各類人才搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺，不斷提高人才服務(wù)水平、優(yōu)化人才工作環(huán)境，充分發(fā)揮人才帶頭作用，著力打造人才工作“新引擎”。

抓政策落實，精準(zhǔn)“筑巢”加大聚才力度。xx區(qū)委積極推進人才工作協(xié)調(diào)小組實體化運行，建立健全成員單位向協(xié)調(diào)小組報告重大事項、通報重要情況和報審重要政策等制度，起草并下發(fā)《2020年xx區(qū)人才工作要點》《xx區(qū)人才工作協(xié)調(diào)小組運行機制》《xx區(qū)人才工作協(xié)調(diào)小組及成員單位工作職責(zé)》《xx區(qū)2020年人才工作宣傳方案》等文件，加強對全區(qū)人才工作的謀劃和指導(dǎo)。根據(jù)《中共xx市委員會聯(lián)系服務(wù)高層次人才實施辦法》要求，立足xx區(qū)人才工作實際，制定《中共xx區(qū)委員會聯(lián)系服務(wù)高層次人才實施辦法》，并針對xx區(qū)8個“草原英才”團隊和個人建立區(qū)委常委重點人才項目“一對一”幫扶制度。

抓服務(wù)保障，大力“引鳳”提升愛才溫度。xx區(qū)委為更好的向人才提供服務(wù)，對各類人才進行摸底統(tǒng)計，進一步掌握各類人才情況，及時了解掌握人才在實際工作中遇到的問題和需求，積極營造關(guān)心人才、愛護人才、成就人才的社會環(huán)境。在“2020年北京大學(xué)研究生青城暑期實習(xí)工作”中，協(xié)調(diào)市委組織部共為xx區(qū)引進11名北京大學(xué)碩士及博士研究生，分別在xx區(qū)財政局、住建局、文旅局、xx策義科技集團股份有限公司進行為期一個月的實習(xí)，促進營造相互學(xué)習(xí)借鑒、積極向上的工作氛圍。同時，xx區(qū)委組織部積極組織駐區(qū)單位、企業(yè)申報“西部之光”“草原英才”等人才工程，為xx區(qū)人才發(fā)展、項目研發(fā)爭取上級技術(shù)和資金支持，釋放關(guān)愛人才、支持人才的強烈信號。

抓優(yōu)勢發(fā)揮，發(fā)動“引擎”助力區(qū)域發(fā)展。xx區(qū)委持續(xù)推進“千名人才下基層”活動，今年以來，共選派農(nóng)牧、科技、教育、衛(wèi)生、文化專家人才300余人次深入農(nóng)村、社區(qū)，充分發(fā)揮人才和專家的智力優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、信息優(yōu)勢，舉辦各類種養(yǎng)殖培訓(xùn)，將健康扶貧、多彩文化送下基層，為基層居民帶來優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、文化、教育、農(nóng)牧、科技等服務(wù)和知識，累計幫扶700多人次，有力助力脫貧攻堅工作。同時，xx區(qū)委將引進的40余名“雙一流”人才納入信息員隊伍，鍛煉人才文字能力，提高人才綜合能力素質(zhì)，為區(qū)域發(fā)展建言獻策，充分發(fā)揮各類人才領(lǐng)跑全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中的“強引擎”作用。

人才工作經(jīng)驗總結(jié)推薦

對于人才工作經(jīng)驗總結(jié)

班主任工作經(jīng)驗總結(jié)

導(dǎo)游工作經(jīng)驗總結(jié)

單位工作經(jīng)驗總結(jié)

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六

(一)依照程序完成重點村項目申報工作。

根據(jù)各重點村扶貧規(guī)劃落實情況，堅持“在重點村范圍內(nèi)選擇項目、按規(guī)劃選擇項目和按程序申報項目”的原則，保質(zhì)保量完成了每年度重點村項目申報工作。

(二)著力加強重點村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實施整村推進。

瞄準(zhǔn)重點村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題，我縣本著“打基礎(chǔ)管長遠(yuǎn)”的思路，整合各方資源，捆綁其他項目資金，著力加強重點村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

(三)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作，加快重點村整村推進步伐。

我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，掛點單位支持，扶貧部門指導(dǎo)，村級組織牽頭，村民廣泛參與”的運行機制，在重點村開展新農(nóng)村建設(shè)，使重點村村容村貌煥然一新，實現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo)，群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟組織，引導(dǎo)農(nóng)戶進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整，增強增收后勁。

(四)強化扶貧項目資金管理，提高扶貧效益。

我縣認(rèn)真加強扶貧項目的管理，一是堅持項目公示制，接受群眾監(jiān)督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則，選擇好項目實施單位;三是堅持“設(shè)立專戶、封閉運行”的報賬制管理方式，采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進一步確保扶貧資金的?？顚Ｓ?四是堅持參與式扶貧，擴大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組，全程參與項目的申報、招投標(biāo)、實施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗收的各個環(huán)節(jié)。通過認(rèn)真指導(dǎo)實施，鄉(xiāng)村積極配合，村民積極參與，扶貧開發(fā)項目進展和效果均較好，扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。

(五)群眾全程參與管理，體現(xiàn)民主增強自我發(fā)展能力。

在確定扶貧開發(fā)重點村時，我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上，編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項目實施過程中，項目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項目支出發(fā)票的簽字審核、項目完工驗收等各個環(huán)節(jié)。同時在項目申報前、項目下達后、工業(yè)濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經(jīng)驗收后的各個時期，都按要求及時地在“村務(wù)公開欄”進行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項目中，還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā)，既擴大了扶貧資金使用效益，又體現(xiàn)了民主，增強了重點村群眾自我發(fā)展的能力。

(六)加強聯(lián)系定點單位，定點扶貧效果明顯。

20__年，我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發(fā)重點村開展定點扶貧工作。各重點村的定點扶貧工作進展順利，群眾脫貧的進度明顯加快。一是加強了以村黨支部為核心的村級組織建設(shè);二是推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強技能培訓(xùn)，促進農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進農(nóng)村和諧社會建設(shè)。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇十七

1、嚴(yán)格考勤、加強管理。不定時的到班督查學(xué)生的情況，嚴(yán)防死守。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決。

2、加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度。通過談話等多種方式，注意指導(dǎo)學(xué)生進行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);也注意指導(dǎo)學(xué)生如何進行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力。

3、有效地利用好每周日的班會。首先按學(xué)校德育處排開展一些專題性的活動，其次自行開展與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動，如，信心教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，感恩教育等內(nèi)容，這些活動都促進了良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。

4、選拔班干部，培養(yǎng)積極分子。

我從學(xué)生中選出品學(xué)兼優(yōu)、作風(fēng)正派、關(guān)心集體、有一定組織能力、在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生擔(dān)任班干部。班干部選拔出來以后，我予以指導(dǎo)，大膽使用，嚴(yán)格要求，加強教育。平時留心觀察發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子，擴大了先進面，使更多的優(yōu)秀學(xué)生有擔(dān)任班干部的機會，得到鍛煉。同時對部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作能力不突出的同學(xué)進行撤換。經(jīng)過一個多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強、有責(zé)任心、威信高的班干部，并進一步帶動了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二、抓好學(xué)習(xí)中心工作，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

1、建立良好的課堂紀(jì)律和秩序。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理解老師和尊重老師的勞動，上課認(rèn)真聽講，認(rèn)真筆記，課后認(rèn)真完成作業(yè)。嚴(yán)格要求學(xué)習(xí)委員和課代表及組長從各個方面做好協(xié)調(diào)工作，如作業(yè)布置、早讀的安排、課前的準(zhǔn)備、作業(yè)的督促和檢查等，切實減輕老師繁重的勞動。同時，指導(dǎo)學(xué)生如何在課堂上認(rèn)真聽講，從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、養(yǎng)成學(xué)生專心學(xué)習(xí)的習(xí)慣。無論是自習(xí)課，還是老師上課，禁止學(xué)生相互討論，說閑話、往窗外看，否則，予以嚴(yán)厲批評。

3、堅決制止不做作業(yè)的現(xiàn)象，要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，并且經(jīng)常完成限時作業(yè)，提高學(xué)生的作業(yè)速度。平時對學(xué)生獎勤罰懶，嚴(yán)格要求。在復(fù)習(xí)階段，積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。

4、樹立班級學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們樹立近期目標(biāo)和長期目標(biāo)，增強競爭意識。經(jīng)常進行學(xué)習(xí)評比，做好獎勵工作。

三、轉(zhuǎn)變雙差生的艱辛工作

本班學(xué)生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用來教化差生，對學(xué)生因材施教，分批集中進行指導(dǎo)教育。我把班上學(xué)生大楷分為四種類型：雙優(yōu)生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。這一學(xué)期當(dāng)中，我花了很多的時間和功夫在那些雙差生的身上。他們一則不遵守學(xué)校紀(jì)律，這是正常教學(xué)秩序當(dāng)中不和諧的地方。在早操、早晚自習(xí)紀(jì)律等的教育方面，對一些違紀(jì)比較嚴(yán)重的，進行了連續(xù)的跟蹤教育，有些學(xué)生也確實出現(xiàn)了可喜的變化，讓人欣慰，但有一兩個仍舊難以改變。二則有些學(xué)生有厭學(xué)情緒，高興了聽幾句，不高興就睡覺，對于學(xué)習(xí)完全是敷衍的態(tài)度。說實話，有幾個學(xué)生每天就是一個空殼，人坐在教室里，但靈魂確不知道漂在哪里。

雖然想讓每個學(xué)生都能遵守紀(jì)律，熱愛學(xué)習(xí)，但結(jié)果總不是那么的盡如人意。為建設(shè)這個班花了不少心思，但有幾個無心向?qū)W的學(xué)生，還沒有能夠有效地激發(fā)他們的斗志，這也是讓我覺得疲憊和無奈的地方。

總之，在這一個學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較開展得還是比較的順利，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但學(xué)生當(dāng)中依然存在的問題也不容忽視，高三擔(dān)子還很重，工作還將復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取取得更加輝煌的成績。

鐵路工作經(jīng)驗總結(jié)篇十八

波瀾不驚中，橋0801班度過了大三的第一個學(xué)期。這個學(xué)期，沒有太多的活動，沒有太多的變故，但我們?nèi)匀贿~著執(zhí)著的步伐前進著。

一、生活誠可貴，安全第一位

安全是我們工作和生活的前提和基本條件，沒有它，做任何事也都是空談。所以，我們第一位注重的就是安全問題。所幸，自入校以來，由于老師和同學(xué)重視，班委的負(fù)責(zé)，橋0801一直未出現(xiàn)安全事故。同學(xué)們都在安全和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。

本學(xué)期，系里開展了安全委員和寢室安全員的消防安全大會、班長安全事故小會，班里開展了安全教育及知識普及主題班會。從班委到同學(xué)都加強了安全意識和自救意識。讓大家都能從本能的進行安全防范確保事故發(fā)生率為零。也是我們安全工作的重點方向和目的。以后我們也會一如既往注重安全管理和監(jiān)督，讓大家學(xué)習(xí)的開心，生活的放心。

二、正值風(fēng)華年，自然恪學(xué)之

橋0801班雖然平均成績不是一直保持年級第一，但學(xué)習(xí)氛圍及環(huán)境和同學(xué)的態(tài)度是比較好的。想學(xué)習(xí)的同學(xué)在這里能夠有共奮進的戰(zhàn)友共同進步。這是班級學(xué)風(fēng)建設(shè)較為成功的地方?？佳械耐瑢W(xué)陸陸續(xù)續(xù)開始了考研的準(zhǔn)備，而此時，也逐漸形成了三五為單位的考研小組或者學(xué)習(xí)小組。他們每天準(zhǔn)時起床，按時到圖書館或自習(xí)室進行學(xué)習(xí)，相互督促，效率也比較高。整體而言，對班級學(xué)風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生很好的推進作用。

本學(xué)期是進入大三的第一個學(xué)期。自然有了更多的專業(yè)課，課程難度也有所增加，但也更讓我們了解了自身專業(yè)的特點，提升了專業(yè)知識儲備。本學(xué)期的測量學(xué)實習(xí)，讓班級同學(xué)印象深刻。通過較好的前期安排和準(zhǔn)備，整個測量實習(xí)過程中，雖然遇到很多困難，但同學(xué)們經(jīng)過努力都一一進行了克服，順利按時保質(zhì)完成了測量實習(xí)。

考證過級方面，我們一直堅持高抓四六級的過級率。同學(xué)們不用多說也知道了四六級的重要性。因此，很自覺地早早開始復(fù)習(xí)，做真題，背單詞。相信通過這次精心準(zhǔn)備，班級四級通過率應(yīng)該會從48%達到60%以上了。

日常學(xué)習(xí)，由于學(xué)習(xí)委員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，總能在最恰當(dāng)?shù)臅r候安排好各項事務(wù)，讓大家做好每個實驗，完成好每個課余項目。并且本學(xué)期缺課率進一步得到改善，同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度也進一步明確，都有了自己的目標(biāo)。在十一月份的學(xué)風(fēng)建設(shè)月中，橋0801班由于出色的表現(xiàn)，得到了系里的肯定，評為了“系優(yōu)秀班級”，對我們也是極大的鼓舞。

三、我是黨員我自豪，創(chuàng)優(yōu)爭先獻力量

大家從入校以來都向黨組織提交了入黨申請書，經(jīng)過兩年的發(fā)展，目前有正式黨員一名，預(yù)備黨員一名，16人已參加黨校普及班培訓(xùn)并結(jié)業(yè)。本學(xué)期入黨校普及班5人，提高班5人，預(yù)備黨員候選人3人。整體呈現(xiàn)積極向黨組織靠攏，努力為黨的共作貢獻力量，處處體現(xiàn)黨員先進性以及創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

入黨積極分子也充分發(fā)揚為人民服務(wù)的精神，參加黨員一幫一、進社區(qū)等活動，幫助后進的同學(xué)，共同進步。

四、激揚青春，快樂生活

在本學(xué)期，我們沒有組織大型活動。參加了迎新杯籃球賽，按時策劃并組織了班級團日活動。每次都認(rèn)真準(zhǔn)備，活動中同學(xué)們積極響應(yīng)，所以總的來說，活動開展在我們班來是個強項。我們本學(xué)期由于課程實習(xí)等原因，沒有組織其他活動，但為了增強大家之間的交流，增進大家之間的感情，圣誕節(jié)晚組織了班級聚餐交流。大家談?wù)劚緦W(xué)期的收獲和一年以來的成長，都頗有感觸，也確立了新的奮斗目標(biāo)。

上一學(xué)年，我擔(dān)任一年級語數(shù)包班的班主任，感覺很辛苦，很累。雖然平時的教學(xué)任務(wù)很重，但是我都努力地把班主任工作做好。

作為一年級班主任，我針對一年級學(xué)生的特點，做了以下的工作：

一、真誠、耐心，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。

一年級學(xué)生的特點就是好動、好玩。如何讓孩子們適應(yīng)小學(xué)生活，成為一個真正的、懂事的小學(xué)生是首要問題。

良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而，在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境?；貞浧鸬谝粋€學(xué)期的情形，的確辛苦。每天大部分時間都在班里，從坐姿、站姿、舉手、排隊、掃地、交作業(yè)本等等細(xì)小的事情一一教起。當(dāng)然通過一學(xué)期的訓(xùn)練，學(xué)生的進步是很明顯的。

考慮到孩子們年齡小、個性不穩(wěn)定。我利用班隊、午間等讓學(xué)生討論，明確小學(xué)生應(yīng)該做什么事，不能做什么事;在班內(nèi)開展每周的優(yōu)秀小組評比，并進行表揚和物質(zhì)獎勵，以此不斷強化和鞏固良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心，期待他們的進步。

二、關(guān)愛、賞識，真誠為友。

每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。我首先對我班的每個學(xué)生進行盡可能全面地了解，經(jīng)常找他們個別談心，從學(xué)習(xí)、心理、家庭等方面了解學(xué)生。班里有一個叫的小女孩，他媽媽常年在日本打工，爸爸也在外面廠里做，平時就奶奶管她的生活，學(xué)習(xí)上根本沒有人管，剛開學(xué)時她很不適應(yīng)，也很不自信，平時都不太說話。后來我知道她的情況后，多次找她談話，鼓勵她，漸漸地、她對學(xué)習(xí)有了信心，人也活潑了很多。

三、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，我們這個班有47個學(xué)生，后進生的人數(shù)也相對多。

因此，轉(zhuǎn)化后進生是非常重要的工作。對后進生我給予了特別的關(guān)愛。比如：在課堂上我會創(chuàng)造條件，多給后進生機會，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵，平時也努力去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，使他們也能自信地面對學(xué)習(xí)。同時，課外積極輔導(dǎo)，多與家長聯(lián)系，爭取為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、把握尺度，愛中有嚴(yán)。

班里有幾個很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我不會因為他學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次，班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我知道后，立即找他們談心，講道理，并嚴(yán)厲地批評了他們。從那以后，這些學(xué)生也逐漸學(xué)會約束自己，嚴(yán)格要求自己，做同學(xué)們的好榜樣了。

另外，做好班主任工作，我覺得非常關(guān)鍵的是：作為班主任還要有點預(yù)見性。要在事情發(fā)生之前，對學(xué)生進行及時的教育，從而防止一些不良行為，不良事件的發(fā)生。

對于孩子的教育，不是一朝一夕，一個月，兩個月就能看到結(jié)果。也不是只靠一個賞識的眼神，一句表揚的話語，一個溫柔的微笑，就會有所收獲，而是需要科學(xué)的教育，科學(xué)的引導(dǎo)。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我應(yīng)該多向?qū)W校其他優(yōu)秀班主任老師學(xué)習(xí)，不斷完善自己，提高自己，力爭把班主任工作做得更好。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/6232931.html】