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裝表接電心得篇一
摘要:電力企業(yè)進(jìn)入到行業(yè)市場參與競爭,電力營銷工作成為電力企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵內(nèi)容。面對電網(wǎng)規(guī)?;l(fā)展,要滿足電能用戶高質(zhì)量用電需求,供電企業(yè)就要在降低運(yùn)行成本的情況下,還要將電能安全地傳輸給電能用戶。裝表接電是電力營銷的最終環(huán)節(jié),也是關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)乎到供電企業(yè)與電能用戶之間所建立的供需關(guān)系,同時(shí)也對電網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量具有一定的影響。該論文針對裝表接電工作的質(zhì)量控制問題展開研究。
關(guān)鍵詞:裝表接電;質(zhì)量管理;控制技術(shù)
電力營銷服務(wù)中,裝表接電工作是主要的服務(wù)項(xiàng)目。電能用戶要能夠正常用電,就要對裝表接電的工作質(zhì)量以有效控制,不僅關(guān)乎到電力企業(yè)是否能夠安全穩(wěn)定地運(yùn)行,而且還關(guān)乎到電力企業(yè)能夠獲得的經(jīng)濟(jì)效益。但是,裝表接電工作由于參與的人員多,而且所能夠涉及到的專業(yè)技術(shù)復(fù)雜,要確保裝表節(jié)點(diǎn)工作質(zhì)量,就要實(shí)施必要的安全控制工作,以避免安全隱患存在而影響電網(wǎng)安全運(yùn)行。
裝表接電心得篇二
xxx,男,漢族,1971年11月出生,大專文化、中共黨員,1995年進(jìn)入南陽供電公司,先后在用電營業(yè)所、營銷客服中心、城區(qū)供電分局工作,現(xiàn)任南陽供電公司營業(yè)與電費(fèi)專業(yè)抄表催費(fèi)班班長。
在實(shí)際工作中,我知道只有不斷充實(shí)自己,不斷更新自己的知識,以便使自己適應(yīng)工作崗位的需要。學(xué)習(xí)可以使自己變得有知,有知可以創(chuàng)造全新自我。在領(lǐng)導(dǎo)和老師父的關(guān)心、幫助下,業(yè)務(wù)技術(shù)得到了很大的提高,在日常的工作中,充分的發(fā)揮自己的特長查獲多起技術(shù)型的竊電。如12月10日,工作班人員到下午查到人民路中段,負(fù)責(zé)人借口說:鑰匙被電工帶在身上回家去了,等一下我會打電話與他聯(lián)系,你們也餓了吧!走現(xiàn)在先去吃飯,等電工回來再來看。其目的是想調(diào)虎離山,好恢復(fù)竊電現(xiàn)場。搞稽查工作時(shí)間長了以后,通過現(xiàn)場用戶的言談舉止,基本就能判斷其用電是否正常,對這一戶怎么又能離開現(xiàn)場呢?全體人員把守好配電室前后門窗,再次向客戶說明拖延時(shí)間是無用的,如果最后查證確有違章,其處理將是重上加重,該負(fù)責(zé)人迫于無奈,在20點(diǎn)10分左右終于將門打開,經(jīng)檢查計(jì)量柜一、二次接線,發(fā)現(xiàn)供給電能表電壓線圈的電壓相線被人為松開,形成偽接,使得電能表電壓線圈失壓,電能表停走,該案最后追補(bǔ)電量51424kw·h,追補(bǔ)回電費(fèi)及違約金20xx3元。工作中的成績得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,底在單位領(lǐng)導(dǎo)的推薦下通過了裝表接電專業(yè)技師的鑒定,同年在企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整后承擔(dān)了裝表班班長工作。我所在的班組負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、維護(hù)全局范圍內(nèi)客戶市場的用電合法秩序,查處違章用電及竊電行為的工作。在班組全體工作人員的辛勤工作下,有力打擊、防范了違約用電和竊電行為,以最大限度避免國家和企業(yè)利益遭受侵害和踐踏。
通過學(xué)習(xí),我逐漸掌握了電能營銷專業(yè)方面、竊電查處專業(yè)方面的一些技能,在20xx年南陽供電公司電力營銷知識技能競賽中,取得裝表接電個(gè)人第一名;20xx年10月在南陽供電公司舉辦的營業(yè)用電專業(yè)技能競賽中取得裝表接電團(tuán)體二等獎;20xx年,按照全面落實(shí)《營銷稽查工作管理規(guī)定》以及電網(wǎng)公司20xx年?duì)I銷工作會提出的“開展?fàn)I銷稽查試點(diǎn)”的要求,全面啟動營銷稽查試點(diǎn)工作工作以來,我深知營銷稽查試點(diǎn)工作的重要性和必要性,參與了中心的營銷標(biāo)準(zhǔn)化文件的編寫工作。
作為班組負(fù)責(zé)人,我始終認(rèn)為,“過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)是保證安全生產(chǎn)的首要條件”,業(yè)務(wù)技術(shù)仍然是我班今年的主要培訓(xùn)內(nèi)容。所以在制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),針對我專業(yè)人員的技術(shù)層次制定我班年度教育培訓(xùn)計(jì)劃、教育培訓(xùn)制度、新進(jìn)員工教育培訓(xùn)制度等,并認(rèn)真組織進(jìn)行實(shí)施。培訓(xùn)以理論和實(shí)際相結(jié)合的原則,比如電工基礎(chǔ):功率、電能和功率因數(shù),錯誤接線的判斷、分析以及錯誤電量的追補(bǔ),互感器分析,多功能電能表原理學(xué)習(xí)等。通過這些理論知識的補(bǔ)充學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)際,讓我們的員工在工作中更加得心應(yīng)手,充分施展技藝。在培訓(xùn)中我班增加了新設(shè)備的學(xué)習(xí)、電能計(jì)量裝置的技術(shù)要求的技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓全體員工都了解了用電側(cè)電能計(jì)量裝置的基本知識,提高工作能力。培訓(xùn)中增加了對安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度,每期都有安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容。其中學(xué)習(xí)了《危險(xiǎn)源辨識培訓(xùn)基礎(chǔ)知識》、《生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《反習(xí)慣性違章考核辦法》等等。
我始終牢記的一句話是:己所不欲,勿施于人。作為一名普通的電力員工,每一項(xiàng)工作都應(yīng)該帶頭做、認(rèn)真做,并且將自己的工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)心得與大家分享。發(fā)揚(yáng)了“愛崗敬業(yè),服務(wù)社會”的優(yōu)良傳統(tǒng),一如既往地鉆研學(xué)習(xí),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己平凡的一生,體現(xiàn)自身價(jià)值。
裝表接電心得篇三
九月一號,在抄表班完成了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)后,客戶中心的領(lǐng)導(dǎo)安排我來到了檢驗(yàn)檢測班實(shí)習(xí)。來到檢驗(yàn)檢測班,熱情的班長已經(jīng)在辦公室等我了。在做了一個(gè)短暫的自我介紹后,班長為我介紹了目前班組的幾位成員還有一些班組的大體情況,同時(shí)也了解了一些我的情況,然后針對我是才從大學(xué)畢業(yè),對裝表這一塊一竅不通且動手能力較欠缺來制定了一些針對性強(qiáng)的訓(xùn)練計(jì)劃,讓我感到很貼心。
第一天周班長讓我熟悉一下日常工作需要的工具以及使用的方法和技巧。這些看似簡單,日常使用的工具在周班長的手中用的游刃有余,而到了我這里,頓時(shí)傻眼了。這時(shí)在周班長的耐心指導(dǎo)下,很快的學(xué)會并掌握了使用各種鉗子的使用技巧,學(xué)會了如何使用電工刀和尖嘴鉗、虎口剝線鉗。
第二天又學(xué)習(xí)了通過觀察辨別1.5-70的導(dǎo)線截面積,導(dǎo)線與導(dǎo)線的t型聯(lián)接和對接,鞏固了昨天學(xué)習(xí)的對工具的使用一些技巧。在檢驗(yàn)檢測班所有老師的`悉心指導(dǎo)下,圓滿的完成了這次培訓(xùn),同時(shí)也讓我感受到了檢驗(yàn)檢測班對我的重視和關(guān)愛。這次培訓(xùn),雖然基礎(chǔ)但是內(nèi)容卻大大激發(fā)了我。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,具備一些的理論知識,但是動手能力以及對工器具的使用與技巧還欠缺的很遠(yuǎn),這次培訓(xùn)不但鍛煉了我的動手能力,提高了我的學(xué)習(xí)興趣,努力的學(xué)習(xí)理論知識,認(rèn)真將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,使我的工作能力與業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。目前在職業(yè)引導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,我作為學(xué)習(xí)人員正如火如荼的進(jìn)行著對空開誤跳的試驗(yàn),從中學(xué)到了一些對問題研究的思維方法以及如何制定針對問題的解決方法,使我受益匪淺。下一步我將學(xué)習(xí)計(jì)量方面的專業(yè)知識,虛心向老師們請教,多看書,多想,多問,多理解,以前輩為榜樣努力學(xué)習(xí),希望能在計(jì)量方面能有所建樹。
裝表接電心得篇四
我叫xxx,19xx年5月進(jìn)入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運(yùn)行班、抄表班工作。自20xx年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間,進(jìn)一步錘煉和充實(shí)了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個(gè)方面都得到了長足的進(jìn)步。現(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
更成熟,信念上更堅(jiān)定,學(xué)習(xí)勁頭更充足,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值再度提升。從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個(gè)信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因?yàn)槲抑?,信念是人在奮斗目標(biāo)的集中反映。有了這個(gè)始終不渝的信念,堅(jiān)定不移的立場,所以,我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)。一方面我重點(diǎn)抓好理論知識學(xué)習(xí),始終用正確的理論來指導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,自己一方面積極參加集體學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué),大力拓寬學(xué)習(xí)面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的.統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。在日常工作中,自己堅(jiān)持堅(jiān)守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討,研討工作學(xué)習(xí)方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學(xué)習(xí),在各個(gè)階段的領(lǐng)悟,使我更加堅(jiān)定了全身心工作,把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強(qiáng),如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一)擴(kuò)展專業(yè)知識,編制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)始終秉持“你用電我用心”的信念,為完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)盡職盡責(zé)。
(三)利用自身優(yōu)勢,做好培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)傳幫帶。通過近年的不斷學(xué)習(xí),在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時(shí),充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓(xùn)工作,努力實(shí)現(xiàn)傳幫帶。20xx年5月,開始負(fù)責(zé)本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中,結(jié)合自己工作實(shí)際,按技術(shù)規(guī)程要求認(rèn)真對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。利用自己所學(xué)知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓(xùn)中多次授課。先后主講過包括計(jì)量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量,得到廣大員工的認(rèn)同。20xx年8月,負(fù)責(zé)本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個(gè)人,沒有堅(jiān)定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。
裝表接電心得篇五
1.負(fù)責(zé)新裝、增裝、改裝及臨時(shí)用電計(jì)量裝置的設(shè)計(jì)、圖紙審核、檢查驗(yàn)收。
2.負(fù)責(zé)互感器和電能表的事故更換及現(xiàn)場檢查。
3.負(fù)責(zé)分戶的計(jì)量裝表工作。
4.負(fù)責(zé)計(jì)量裝置的定期輪換工作。
5.負(fù)責(zé)電能表和互感器的管理,填報(bào)分管月報(bào)6.定期做下一周期的電能表和互感器的需用計(jì)劃。
7.負(fù)責(zé)向庫房領(lǐng)取電能表、退還電能表和互感器,并健全必要的領(lǐng)、退手續(xù)。
8.定期核對計(jì)量裝置的接線、倍率、回轉(zhuǎn)情況。
9.分析判斷電能計(jì)量裝置故障和錯誤接線。
10.排除電能計(jì)量裝置異常和故障。
11.違約用電和竊電查處。
12.對用電戶內(nèi)線工程驗(yàn)收和接電。
培訓(xùn)目標(biāo)
1.通過本環(huán)節(jié)的培訓(xùn)讓裝表接電方向?qū)W員掌握電能計(jì)量裝置接線實(shí)訓(xùn)常用工具儀表的正確使用。
2.通過本環(huán)節(jié)的培訓(xùn)讓裝表接電方向?qū)W員了解常用計(jì)量裝置的結(jié)構(gòu)及工作原理。
3.通過本環(huán)節(jié)的培訓(xùn)讓裝表接電方向?qū)W員掌握電能計(jì)量裝置的配置及安裝工藝,及電能計(jì)量裝置的現(xiàn)場校驗(yàn)。
4.通過本環(huán)節(jié)的培訓(xùn)讓裝表接電方向?qū)W員進(jìn)一步掌握各種電能計(jì)量裝置的接線方法。從而培養(yǎng)學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際,提高綜合知識和分析問題、解決問題的能力。一、常用工具的使用1.驗(yàn)電器驗(yàn)電器也稱驗(yàn)電筆和電筆,是用來測試導(dǎo)線,用電器具及電氣裝置是否帶電的工具,分為高壓和低壓兩種。
2.電工刀電工刀是一種常用的切削工具,用來削電線線頭,削制木枕。
3.螺絲刀螺絲刀也稱啟子,它是用來旋緊或起松螺絲的工具4.鋼絲鉗鋼絲鉗是一種鉗夾和剪切電工器材的常用工具,由鉗頭和鉗柄兩部分組成,鉗頭由鉗口、齒口、刀口、鍘口構(gòu)成。
5.剝線鉗剝線鉗是一種專門用于剝?nèi)?dǎo)線絕緣外層的常用工具,常用于直徑4平方毫米以下的導(dǎo)線。
6.萬用電表1.用途萬用電表是一種多用途的攜帶式儀表,一般可以測量交流電壓,電流,直流電壓電流,電阻,電感,電容等。
2.使用注意事項(xiàng)
(1)萬用電表比較脆弱,使用時(shí)應(yīng)小心謹(jǐn)慎,安放平穩(wěn)。
(2)使用前要先看一下表指針是否指在零位。如不指零位,應(yīng)先轉(zhuǎn)動調(diào)零旋鈕,把指針調(diào)到零位,如要測量電阻,應(yīng)先把兩表筆短接在一起,然后再旋轉(zhuǎn)電阻調(diào)零鈕,使指針指零。
(3)萬用電表后蓋內(nèi)裝有干電池,供測量電阻時(shí)的測量電源。測量電阻以后,應(yīng)趕快把旋鈕轉(zhuǎn)到電壓的位置,否則,易造成短路而耗費(fèi)電池。
(4)使用萬用電表前,特別要注意選擇旋鈕在什么檔位上,是否是測量所要用的,切不可弄錯檔。
當(dāng)旋鈕指在電流檔時(shí),切不可把電表接在電源的兩端去測電壓,若這樣做,會很快燒壞儀表。
7.相序表最早的相序表內(nèi)部結(jié)構(gòu)類似三相交流電動機(jī),有三相交流繞組,和非常輕的轉(zhuǎn)子,可以在很小的力矩下旋轉(zhuǎn),而三相交流繞組的工作電壓范圍很寬從幾十伏到五百伏都可工作。測試時(shí),依轉(zhuǎn)子的旋轉(zhuǎn)方向確定相序。
也有通過阻容移相電路,使不同相序就有不同的信號燈顯示相序。
二、進(jìn)戶線安裝的基本要求
(1)進(jìn)戶線進(jìn)戶點(diǎn)的確定。
1.同一單位,在同一用電地點(diǎn)的照明,動力等不同電價(jià)的各種用電,以及居民集中的住宅區(qū)需要安裝多只單相電能表時(shí),原則上只允許有一個(gè)進(jìn)戶點(diǎn)統(tǒng)一進(jìn)戶。
2.進(jìn)戶點(diǎn)位置的確定。a.進(jìn)戶點(diǎn)處的建筑物應(yīng)堅(jiān)固、且無漏水情況。
b.靠近供電線路及負(fù)荷中心。
c.進(jìn)戶點(diǎn)位置應(yīng)明顯易見,便于進(jìn)行施工、維護(hù)及檢修。
3.確定進(jìn)戶線位置時(shí),應(yīng)盡可能與附近房屋的進(jìn)戶點(diǎn)相一致,但進(jìn)戶線不能與電話線、電視閉路線同時(shí)由一個(gè)穿管引入。
4.進(jìn)戶線穿管進(jìn)入室內(nèi)時(shí)應(yīng)符合要求。
a.管口與接戶線第一支持點(diǎn)的垂直距離宜在0.5m以內(nèi)。
b.金屬管、塑料管在室外進(jìn)線口應(yīng)做防水彎頭,彎頭或管口應(yīng)向下。
c.穿墻硬管或pvc管的安裝應(yīng)內(nèi)高外低,以免雨水灌入,硬管露出墻壁外部分不應(yīng)小于30mm。
d.用鋼管穿墻時(shí),同一交流回路的所有導(dǎo)線必須穿在同一根鋼管內(nèi),且管的兩端應(yīng)套護(hù)圈。
e.選擇穿管管徑時(shí),宜使導(dǎo)線截面之和占管子截面積的40%。
f.導(dǎo)線在穿管內(nèi)嚴(yán)禁有接頭。
g.進(jìn)戶線與通信線、閉路線、it線等應(yīng)分開穿管進(jìn)戶。
(2)進(jìn)戶線安裝的一般要求。
1.進(jìn)戶線應(yīng)采用護(hù)套線或硬管布線,其長度一般不宜超過6米,最長不得超過10米。進(jìn)戶線應(yīng)選用絕緣良好的銅芯導(dǎo)線。進(jìn)戶線的截面應(yīng)滿足導(dǎo)線的安全截流量,且應(yīng)不小于用戶用電最大負(fù)荷電流或電能表最大載流量。2.對于三相四線380v進(jìn)戶線宜在進(jìn)戶線對相線安裝保險(xiǎn),中性線嚴(yán)禁裝設(shè)熔斷器。熔斷器安裝應(yīng)符合規(guī)定,一般應(yīng)裝在方便檢查、維修、操作的位置。
3.熔斷器的熔絲一般按電能表額定量最大電流1.5-2倍選用。
4.220v單相進(jìn)戶線原則上可不安熔斷器,但對居民集居區(qū)進(jìn)戶線需要安裝數(shù)只電能時(shí)應(yīng)裝設(shè)熔斷器。熔斷器熔絲一般按數(shù)只電能表最大電流之和選配。
操作程序。
a.按工作要求做好必要的停電措施,驗(yàn)電并懸掛接地線。
b.接好沖擊鉆臨時(shí)電源。
c.按選定的進(jìn)戶點(diǎn)位置用沖擊鉆打眼、穿管、穿線,并選定低壓熔斷器安裝位置。
d.安裝計(jì)量表箱及其斷路器、隔離開關(guān)等。
e.正確安裝電能表。
f.安裝進(jìn)戶線,并與進(jìn)戶電能表正確連接。
g.安裝低壓熔斷器。
安全注意事項(xiàng)。
a.工作前,由工作負(fù)責(zé)人明確人員分工,交待工作任務(wù)及現(xiàn)場實(shí)地情況,并詳細(xì)交待安全措施和技術(shù)措施。b.進(jìn)戶線穿墻時(shí),其保護(hù)套管管徑應(yīng)根據(jù)進(jìn)戶線的根數(shù)和截面來確定,且不應(yīng)小于13mm。采用瓷管時(shí)應(yīng)每線一根,以防止相間短路或?qū)Φ囟搪?,采用鋼管時(shí)應(yīng)把進(jìn)戶線都穿入同一鋼管內(nèi)。
c.進(jìn)戶線經(jīng)穿入管處應(yīng)先套上軟塑料管或包絕緣膠布后,方可再穿入套管,或在鋼管兩端加護(hù)圈,防止進(jìn)戶線在穿入套管處磨損,引起短路。
d.工作負(fù)責(zé)人向工作班成員交待線路帶電部位和停電部位以及現(xiàn)場地形情況,防止意外情況發(fā)生。
e.使用的梯子有防滑措施,且有專人護(hù)扶,以防止梯子溜滑造成工作人員傷害。
f.臨時(shí)電源應(yīng)用專用導(dǎo)線,并裝設(shè)有剩余電流動作保護(hù)器。
裝表接電心得篇六
我叫何xx,1968年8月4日出生,1986年12月加入中國共產(chǎn)黨。1995年5月進(jìn)入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運(yùn)行班、抄表班工作。自20xx年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間,進(jìn)一步錘煉和充實(shí)了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個(gè)方面都得到了長足的進(jìn)步?,F(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個(gè)信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因?yàn)槲抑?,信念是人在奮斗目標(biāo)的集中反映。有了這個(gè)始終不渝的信念,堅(jiān)定不移的立場,所以,我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)。一方面我重點(diǎn)抓好理論知識學(xué)習(xí),始終用正確的理論來指導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,自己一方面積極參加集體學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué),大力拓寬學(xué)習(xí)面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。在日常工作中,自己堅(jiān)持堅(jiān)守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討,研討工作學(xué)習(xí)方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學(xué)習(xí),在各個(gè)階段的領(lǐng)悟,使我更加堅(jiān)定了全身心工作,把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強(qiáng),如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一)擴(kuò)展專業(yè)知識,編制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)始終秉持“你用電我用心”的信念,為完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)盡職盡責(zé)。
(三)利用自身優(yōu)勢,做好培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)傳幫帶。
通過近年的不斷學(xué)習(xí),在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時(shí),充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓(xùn)工作,努力實(shí)現(xiàn)傳幫帶。20xx年5月,開始負(fù)責(zé)本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中,結(jié)合自己工作實(shí)際,按技術(shù)規(guī)程要求認(rèn)真對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。利用自己所學(xué)知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓(xùn)中多次授課。先后主講過包括計(jì)量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量,得到廣大員工的認(rèn)同。20xx年8月,負(fù)責(zé)本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個(gè)人,沒有堅(jiān)定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任:我認(rèn)為,既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時(shí),自己要必須主動踴躍承擔(dān),絕對不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
裝表接電心得篇七
我叫xxx,1968年8月4日出生,1986年12月加入中國共產(chǎn)黨。1995年5月進(jìn)入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運(yùn)行班、抄表班工作。自2006年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間,進(jìn)一步錘煉和充實(shí)了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個(gè)方面都得到了長足的進(jìn)步?,F(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個(gè)信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因?yàn)槲抑?,信念是人在奮斗目標(biāo)的集中反映。有了這個(gè)始終不渝的信念,堅(jiān)定不移的立場,所以,我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)。一方面我重點(diǎn)抓好理論知識學(xué)習(xí),始終用正確的理論來指導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,自己一方面積極參加集體學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué),大力拓寬學(xué)習(xí)面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。
在日常工作中,自己堅(jiān)持堅(jiān)守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討,研討工作學(xué)習(xí)方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學(xué)習(xí),在各個(gè)階段的領(lǐng)悟,使我更加堅(jiān)定了全身心工作,把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強(qiáng),如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。
自從參加工作以來,主要系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)量專業(yè)知識。但僅僅單憑某一科的專業(yè)知識是不能滿足今后工作的需求。所以在日常的業(yè)余時(shí)間,也對于用電其他專業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,使自己的各專業(yè)技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。由于始終爭取保持自身業(yè)務(wù)能力的突出,所以在做好本身計(jì)量專業(yè)工作的同時(shí),又承擔(dān)了用電信息采集等方面的工作。20xx年5月份在全省開展網(wǎng)絡(luò)升級戶表改造重點(diǎn)工程之際,我作為客服服務(wù)中心智能表改造采集系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)責(zé)任人,與各個(gè)技術(shù)骨干工作小組一起,在認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司總體工程建設(shè)方案基礎(chǔ)上,結(jié)合客服服務(wù)中心實(shí)際情況,制定了《用電采集系統(tǒng)戶表改造工程指導(dǎo)書》,從工程建設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)立、小組的分工、工程建設(shè)施工、圖紙資料收集、后勤保障和宣傳報(bào)道等方面進(jìn)行詳細(xì)的明確,使得這項(xiàng)工程得以安全有序按進(jìn)度進(jìn)行。
我始終認(rèn)為,作為一名電力工作者,一定要用行動來踐行“你用電我用心”。在自己任職的近幾年時(shí)間里,充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為客服服務(wù)中心的經(jīng)營指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近兩年來,自己與客服服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)及其他營銷人員認(rèn)真分析市場,貫徹上級的營銷方針,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為。特別對于關(guān)鍵性的線損率等經(jīng)營指標(biāo)下大力氣進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)管理。在平時(shí)的工作中,我始終要求認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:
一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。
近年來,為了徹底解決高損線路和高損臺區(qū)整治老大難問題,我作為線損管理的前端技術(shù)人員,義不容辭挑起重?fù)?dān),首先從計(jì)量裝臵入手。為此多次與抄表員深入線路和各個(gè)臺區(qū)現(xiàn)場了解配電設(shè)備的運(yùn)行情況,制定重點(diǎn)整改計(jì)劃,對存在嚴(yán)重安全隱患缺陷的線路及臺區(qū)進(jìn)行整治,重點(diǎn)解決超期運(yùn)行表計(jì)的輪換和二次接線的檢查。
通過兩年多來的努力,對原先兩條10kv高壓線損高壓線損從原來的16%、15%分別降到10%、9.7%,8個(gè)高損臺區(qū)的低壓線損降低至目標(biāo)值。完成了客服服務(wù)中心制定的線損率整治計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
通過近年的不斷學(xué)習(xí),在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時(shí),充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓(xùn)工作,努力實(shí)現(xiàn)傳幫帶。20xx年5月,開始負(fù)責(zé)本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中,結(jié)合自己工作實(shí)際,按技術(shù)規(guī)程要求認(rèn)真對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。利用自己所學(xué)知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓(xùn)中多次授課。先后主講過包括計(jì)量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量,得到廣大員工的認(rèn)同。2013年8月,負(fù)責(zé)本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個(gè)人,沒有堅(jiān)定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。
裝表接電心得篇八
1.負(fù)責(zé)新裝、增裝、改裝及臨時(shí)用電計(jì)量裝置的設(shè)計(jì)、圖紙審核、檢查驗(yàn)收。
2.負(fù)責(zé)互感器和電能表的事故更換及現(xiàn)場檢查。
3.負(fù)責(zé)分戶的計(jì)量裝表工作。
4.負(fù)責(zé)計(jì)量裝置的定期輪換工作。
5.負(fù)責(zé)電能表和互感器的管理,填報(bào)分管月報(bào)6.定期做下一周期的電能表和互感器的需用計(jì)劃。
7.負(fù)責(zé)向庫房領(lǐng)取電能表、退還電能表和互感器,并健全必要的領(lǐng)、退手續(xù)。
8.定期核對計(jì)量裝置的接線、倍率、回轉(zhuǎn)情況。
9.分析判斷電能計(jì)量裝置故障和錯誤接線。
10.排除電能計(jì)量裝置異常和故障。
11.違約用電和竊電查處。
12.對用電戶內(nèi)線工程驗(yàn)收和接電。
培訓(xùn)目標(biāo)
1.通過本環(huán)節(jié)的培訓(xùn)讓裝表接電方向?qū)W員掌握電能計(jì)量裝置接線實(shí)訓(xùn)常用工具儀表的正確使用。
2.通過本環(huán)節(jié)的培訓(xùn)讓裝表接電方向?qū)W員了解常用計(jì)量裝置的結(jié)構(gòu)及工作原理。
3.通過本環(huán)節(jié)的培訓(xùn)讓裝表接電方向?qū)W員掌握電能計(jì)量裝置的配置及安裝工藝,及電能計(jì)量裝置的現(xiàn)場校驗(yàn)。
4.通過本環(huán)節(jié)的培訓(xùn)讓裝表接電方向?qū)W員進(jìn)一步掌握各種電能計(jì)量裝置的接線方法。從而培養(yǎng)學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際,提高綜合知識和分析問題、解決問題的能力。
裝表接電心得篇九
在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中,我深深體會到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn),err適應(yīng)企業(yè),企業(yè)適應(yīng)erp!我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí),我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行,可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用erp對企業(yè)進(jìn)行管理,導(dǎo)致很多問題的發(fā)生,如:不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用erp對企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作,這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對這幾大模塊的體會。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化企業(yè)的運(yùn)行離不開人員的配置,人事管理的核心是做到人崗匹配,任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì),避免因錯誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購管理與mps相結(jié)合物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行“零庫存”管理與jit生產(chǎn)方式,豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是,要想真正的實(shí)現(xiàn)“零庫存”是很難的,也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。erp就開辟一條新的道路,采用采購管理與mps相結(jié)合的方法,利用mps計(jì)劃執(zhí)行,對庫存與銷售、采購進(jìn)行控制,能夠保證企業(yè)有安全的庫存,又不至于擠壓過多的原材料在倉庫,又能按時(shí)發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進(jìn)行預(yù)測,為了預(yù)測更加準(zhǔn)確,可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后,可以輸入產(chǎn)品需求表,通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求,這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計(jì)劃。
四、會計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序隨著電子信息化的不斷發(fā)展,企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié),運(yùn)用erp可以實(shí)現(xiàn)電子記賬,不用手工記賬,大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯誤的發(fā)生,而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
這個(gè)學(xué)期經(jīng)過了一段時(shí)間與erp的接觸,已經(jīng)對erp有了一定的了解,但是感覺上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識erp這個(gè)層面上,還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了,雖然還是有點(diǎn)不足,但是畢竟開始了對erp有一定的了解,也算是有點(diǎn)安慰了,我會繼續(xù)努力完善的。總結(jié)兩小點(diǎn):1、學(xué)好和掌握erp軟件要多花時(shí)間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。2、要學(xué)會總結(jié).總結(jié),無論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.
最后要感謝教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo),在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助!
裝表接電心得篇十
1、理論普考為所有裝表接電工種人員必須參加,占技能競賽最終成績的`10%,因此建議組織所有裝接工種人員參加培訓(xùn),達(dá)到能夠熟悉題庫提高平均成績的目的。
2、參賽選手理論考試為競賽的重要組成部分,占競賽總成績的30%—40%。因此需要通過前期的培訓(xùn)選拔出競賽選手,進(jìn)行封閉式訓(xùn)練,熟練掌握題庫、各項(xiàng)規(guī)程以及作業(yè)指導(dǎo)書。 3、錯誤接線分析可先通過做題提高答題速度及正確率,在培訓(xùn)后期到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)際操作提高實(shí)際操作的水平。
4、計(jì)量裝置安裝需要到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練,前期需要購置大量4mm2單芯銅導(dǎo)線、操作工具等。并且需要了解省公司競賽標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整安裝布線,通過培訓(xùn)達(dá)到提高安裝速度及工藝水平的目的。
5、電能表數(shù)據(jù)抄錄在確定參賽人員后,通過實(shí)訓(xùn)基地抄表臺進(jìn)行培訓(xùn),提高抄表的速度及準(zhǔn)確性。
6、多股銅導(dǎo)線絞接在確定參賽人員后,按照作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)提高操作水平及速度。
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)老師
理論普考
5月份
所有裝表接電人員 裝表接電題庫
以班組組織和個(gè)人自學(xué)為主,適當(dāng)組織集體講
解答疑 朱厚元、于杰、
嚴(yán)怡 參賽選手理論考試 5月份-競賽
初步篩選后參賽人員 裝表接電題庫、各項(xiàng)規(guī)程以及作業(yè)指導(dǎo)書。
通過組織學(xué)習(xí)老師講解題庫為主,在確定參賽人員后進(jìn)行封閉培訓(xùn) 朱厚元、于杰、
嚴(yán)怡 錯誤接線分析
嚴(yán)怡 計(jì)量裝置安裝
初步篩選參賽人員后 參賽人員 計(jì)量裝置安裝速度及
工藝水平 確定參賽人員后在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)際操作 朱厚元、于杰
初步篩選參賽人員后
參賽人員
多股銅導(dǎo)線絞接
確定參賽人員后在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)際操作
朱厚元、于杰
裝表接電心得篇十一
一、信念上堅(jiān)定,思想上成熟,努力學(xué)習(xí)知識,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值再提升。
一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映。從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個(gè)信念:不論以前有多大成就,今天一切都要從零開始。因?yàn)橛辛诉@個(gè)始終不渝的信念,堅(jiān)定不移的立場,所以,我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)。一方面我重點(diǎn)抓好理論知識學(xué)習(xí),用正確的理論來指導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,自己一方面積極參加集體學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué),注意拓寬學(xué)習(xí)面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與縣支公司的統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。在日常工作中,自己堅(jiān)持深入基層,到一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討,研討工作學(xué)習(xí)方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學(xué)習(xí),在各個(gè)階段的領(lǐng)悟,使我更加堅(jiān)定了全身心工作,把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
付出辛勤的勞動,總有豐碩成果的回報(bào)。我在年xx分公司舉行的營銷業(yè)務(wù)技能比武中,獲得計(jì)量校驗(yàn)專業(yè)第一名,負(fù)荷預(yù)測專業(yè)第二名的好成績,同時(shí)獲得“計(jì)量校驗(yàn)專業(yè)技術(shù)能手”和“負(fù)荷預(yù)測技術(shù)能手”稱號;在年6月長治分公司舉辦的計(jì)量技能比武中,獲得三等獎。
二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研,發(fā)揮自身本能,實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng),如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一)擴(kuò)展專業(yè)知識,編制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
自從參加工作以來,主要系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)量專業(yè)知識。但僅僅單憑某一科的專業(yè)知識是不能滿足今后工作的需求。所以在日常的業(yè)余時(shí)間,也對于用電其他專業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,使自己的各專業(yè)技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。由于自身業(yè)務(wù)能力突出,所以在做好本身計(jì)量專業(yè)工作的同時(shí),又承擔(dān)了業(yè)擴(kuò)、用電信息采集等方面的工作。于2009年7月、2010年5月分別參與了xx供電分公司組織的《新裝、增容業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)指導(dǎo)書》《臨時(shí)用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理作業(yè)指導(dǎo)書》編制工作,為業(yè)、擴(kuò)報(bào)裝中新裝、增容和臨時(shí)用電管理制定了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)模式,對實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)范用電管理貢獻(xiàn)了一份力量。
年5月份在全省開展農(nóng)網(wǎng)升級戶表改造重點(diǎn)工程之際,我作為支公司智能表改造采集系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)責(zé)任人,與各個(gè)技術(shù)骨干工作小組一起,在認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司總體工程建設(shè)方案基礎(chǔ)上,結(jié)合支公司實(shí)際情況,制定了《用電采集系統(tǒng)戶表改造工程指導(dǎo)書》,從工程建設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)立、小組的分工、工程建設(shè)施工、圖紙資料收集、后勤保障和宣傳報(bào)道等方面進(jìn)行詳細(xì)的明確,使得這項(xiàng)工程得以安全有序按進(jìn)度進(jìn)行。
(二)發(fā)揮專業(yè)所長,作好專業(yè)帶頭人。
1、參與1000kv晉東南特高壓交流示范工程建設(shè)。
2008年12月-2009年2月期間,1000kv晉東南特高壓開工建設(shè)。為確保1000kv特高壓變電站i期施工用電,主要負(fù)責(zé)了對其施工電源安裝與調(diào)試計(jì)量裝的工作。在工作期間,加班加點(diǎn),按期完成五套電能計(jì)量裝的安裝調(diào)試,保證了施工電源的順利使用。
2、對xx縣城低壓客戶開展遠(yuǎn)程載波抄表系統(tǒng)建設(shè)改造。
2009年,為了加快對xx縣國稅局、武裝部等九個(gè)小區(qū)1000余戶遠(yuǎn)程載波抄表系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用。
4月-11月期間,在我作為此項(xiàng)工作的專業(yè)負(fù)責(zé)人,提前謀劃,積極與營銷科、計(jì)量班、供電所等成員共同深入現(xiàn)場調(diào)研,制定符合實(shí)際的建設(shè)方案。施工期間,多次到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和檢查,在11月份底順利完成此項(xiàng)工程的施工,并調(diào)試運(yùn)行成功,實(shí)現(xiàn)了xx縣遠(yuǎn)程抄表、預(yù)付費(fèi)用電零的突破。
3、組織支公司營銷計(jì)量人員對國網(wǎng)標(biāo)設(shè)sg186電力營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行上線應(yīng)用。
根據(jù)國網(wǎng)公司對sg186電力營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線應(yīng)用的要求,我于2010年6月到xx電力學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)的計(jì)量應(yīng)用部分。同年7月份,對支公司所有涉及計(jì)量管理的人員進(jìn)行上線培訓(xùn),使得每個(gè)計(jì)量人員都逐步熟練掌握應(yīng)用。
4、對xx縣全縣范圍內(nèi)開展低壓戶表改造工程建設(shè)。
2011年5月份在全省開展農(nóng)網(wǎng)升級戶表改造重點(diǎn)工程之際,我作為支公司智能表改造采集系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)責(zé)任人,身感責(zé)任重大。我們各技術(shù)骨干工作小組明確分工,詳細(xì)地制定了《用電采集系統(tǒng)戶表改造工程指導(dǎo)書》,使得這項(xiàng)工程得以安全有序進(jìn)行。在施工過程中,我計(jì)量采集班重點(diǎn)對計(jì)量裝安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理和檢查,同時(shí)對于已完成戶表改造的臺區(qū)及時(shí)調(diào)試集中器,將采集數(shù)據(jù)調(diào)通得以應(yīng)用。在2011年-年期間,計(jì)量采集班負(fù)責(zé)所有已完成改造臺區(qū)采集系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)和應(yīng)用,使得該項(xiàng)工程真正實(shí)現(xiàn)了應(yīng)有的功能。
5、開展對全縣專變用戶用電信息終端系統(tǒng)全采集全應(yīng)用改造工程。
2012年,在完成農(nóng)網(wǎng)升級智能表戶表改造工程的同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)所有用戶用電數(shù)據(jù)的全采集應(yīng)用,xx分公司同時(shí)布安排了對專變用戶用電信息采集終端系統(tǒng)全應(yīng)用工作。
為此,我計(jì)量采集班在未增加人員的情況下,同時(shí)又肩負(fù)起此項(xiàng)工作。我作為此項(xiàng)工作的主持者,首先從現(xiàn)有已安裝的用戶信息采集終端入手,重點(diǎn)對不上線、斷線或上線不能采集數(shù)據(jù)的終端進(jìn)行檢查調(diào)試。通過幾個(gè)月的緊張工作,使得支公司專變用戶信息終端安裝率從原先的79.5%上升至90.7%,上線率從74.5%上升到92.7%。目前,此項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。
(三)用心用智,為完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)盡職盡責(zé)。
在自己任職的近幾年時(shí)間里,充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為支公司的經(jīng)營指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近兩年來,自己與支公司領(lǐng)導(dǎo)及其他營銷人員認(rèn)真分析市場,貫徹上級的營銷方針,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為。特別對于關(guān)鍵性的線損率等經(jīng)營指標(biāo)下大力氣進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)管理。近年來,為了徹底解決高損線路和高損臺區(qū)整治老大難問題,我作為線損管理的前端技術(shù)人員,義不容辭挑起重?fù)?dān),首先從計(jì)量裝入手。為此多次與抄表員深入線路和各個(gè)臺區(qū)現(xiàn)場了解配電設(shè)備的運(yùn)行情況,制定重點(diǎn)整改計(jì)劃,對存在嚴(yán)重安全隱患缺陷的線路及臺區(qū)進(jìn)行整治,重點(diǎn)解決超期運(yùn)行表計(jì)的輪換和二次接線的檢查。通過兩年多來的努力,對原先兩條10kv高壓線損高壓線損從原來的16%、15%分別降到11%、10.7%,15個(gè)高損臺區(qū)的低壓線損降低至目標(biāo)值。完成了支公司制定的線損率整治計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
(四)積極開展qc活動,推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。
從2008年至今,自己多次主持參加縣局qc活動,并多次獲獎。2008年的“提高低壓計(jì)量裝正確率”獲得xx市電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀qc成果獎;2012年的“提高用電信息采集系統(tǒng)抄表成功率”獲得xx供電分公司二等獎。這些成果的取得,都源于自己平時(shí)的專業(yè)知識積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
(五)利用優(yōu)勢搞好培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)傳幫帶。
通過近年的不斷學(xué)習(xí),在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時(shí),充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好支公司技術(shù)培訓(xùn)工作,努力實(shí)現(xiàn)傳幫帶。2009年5月,開始負(fù)責(zé)本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中,結(jié)合自己工作實(shí)際,按技術(shù)規(guī)程要求認(rèn)真對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。利用自己所學(xué)知識,在支公司舉辦的各種培訓(xùn)中多次授課。先后主講過包括計(jì)量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量,得到廣大員工的認(rèn)同。2010年8月,負(fù)責(zé)本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
(六)做好本職工作時(shí),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
2009年,我被xx供電分公司評為2008年度先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者標(biāo)兵;2010年,被山西省電力公司評為“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程先進(jìn)工作者;2011年,被xx供電分公司評為2010年度優(yōu)秀工會積極分子,2010年度政風(fēng)行風(fēng)評議先進(jìn)個(gè)人;2012年,分別被山西省電力公司和xx供電分公司評為2011年度政風(fēng)行風(fēng)評議先進(jìn)個(gè)人。
三、不懈的努力,永遠(yuǎn)的追求。
成績的取得當(dāng)然歸功于局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、信任和同事的幫助,我個(gè)人的貢獻(xiàn)畢竟是有限的。但是在這些成績中能有自己的一份辛勤的汗水和付出以及辛勤收獲的快樂,那么自己是欣慰的。在今后的工作中自己將一如既往地努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作,不斷地努力拼搏,為電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展而貢獻(xiàn)畢生。
裝表接電心得篇十二
隨著時(shí)間的流逝,自我****年*月*日來到***公司任合約部資料員一職已*個(gè)月有余,在這辭舊迎新之際,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,豐富自己,能更好的做好本職工作,針對過去的工作情況做具體總結(jié)如下:
在公司任職期間我所擔(dān)任的是合約部資料員一職,主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門工作及部分供貨的結(jié)算這幾個(gè)部分,具體情況:
一、文件整理
1、合同:對于合約部來說整理合同是最主要的工作之一,在我剛到公司的時(shí)候就已經(jīng)有相關(guān)的合同臺賬以及合同檔案,但是還不夠系統(tǒng)和明確,不能做到讓人一目了然,為此我在部門經(jīng)理以及同事的幫助指導(dǎo)下,對合約部的所有合同進(jìn)行了系統(tǒng)且全面的編號,并按年份分類進(jìn)行文件歸檔。
2、現(xiàn)場簽證單:現(xiàn)場簽證是在施工過程中遇到問題時(shí),由于報(bào)批需要時(shí)間,所以在施工現(xiàn)場由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人當(dāng)場審批的一個(gè)過程。是指發(fā)、承包雙方現(xiàn)場代表(或其委托人)就施工過程中涉及的責(zé)任事件所作的簽認(rèn)證明。屬于由承包人根據(jù)承包合同約定而提出的關(guān)于零星用工量、零星用機(jī)械量、設(shè)計(jì)變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認(rèn)。
是由乙方上報(bào)給甲方項(xiàng)目部,再由項(xiàng)目部資料員交給合約部資料員,現(xiàn)場簽證單接到后首先要上報(bào)合約經(jīng)理,由經(jīng)理統(tǒng)一分配給相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員進(jìn)行相應(yīng)的審核,然后再回饋到合約部資料員手中,再由合約部資料員回發(fā)到項(xiàng)目部及監(jiān)理手中,合約部留下一份作為備檔。起初的現(xiàn)場簽證并沒有完整的臺賬和明確的文件分類,為了方便日后的順利工作,在經(jīng)理和同事的幫助下將現(xiàn)場簽證單進(jìn)行了文件的分類和電子臺賬的錄入,起初為了工程方面統(tǒng)計(jì)方便就將現(xiàn)場簽證單按施工部位分類,后期由于大部分施工單位要進(jìn)行結(jié)算所以又把原本按施工部位分類的文件及臺賬改為按施工單位分類,并對施工單位上報(bào)金額進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)。截至目前合約部存有的***項(xiàng)目現(xiàn)場簽證***,共**家單位及個(gè)人;***項(xiàng)目現(xiàn)場簽證*份,共*家單位。
3、結(jié)算定案資料:結(jié)算資料一般分為兩大類,一是建設(shè)施工方面的結(jié)算資料——由施工單位按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報(bào)給工程部,再由工程部交給合約部,;二是材料供貨方面的結(jié)算資料——由乙方供貨單位直接按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報(bào)給合約部,最后由合約部統(tǒng)一整理、裝訂,并由部門經(jīng)理統(tǒng)一分配到相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員手中,審計(jì)完成后將結(jié)算定案表下發(fā)到相關(guān)部門并錄入電子臺賬。
結(jié)算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應(yīng)商三個(gè)部分,其中總包、分包單位結(jié)算竣工資料清單包括:預(yù)、結(jié)算員委托書;工程結(jié)算匯總表;施工單位上報(bào)結(jié)算書;工程量計(jì)算底稿;現(xiàn)場簽證單(原件);設(shè)計(jì)變更單(原件);會議備忘錄(約談記錄);價(jià)格確認(rèn)單;甲供料清算資料;項(xiàng)目竣工驗(yàn)收單;施工工期確認(rèn)單;正式的竣工圖紙;合同文本;其他結(jié)算相關(guān)資料;扣款單等資料。零星工程結(jié)算竣工資料清單包括:結(jié)算書;零星工程委托單;零星工程竣工驗(yàn)收單;零星工程結(jié)算匯總表;零星采購履約后評估表;其他結(jié)算相關(guān)資料。
材料供應(yīng)商結(jié)算竣工資料清單包括:結(jié)算書;結(jié)算申請;合同文本;收貨匯總單;四方驗(yàn)收單;會議備忘錄(約談記錄);價(jià)格確認(rèn)單;履約后評估表,如有績效改進(jìn)要求,附績效改進(jìn)反饋及其他相關(guān)資料。合約部資料員的再結(jié)算定案方面的主要工作是根據(jù)以上相應(yīng)的清單內(nèi)容對乙方單位/工程部上報(bào)的結(jié)算資料齊全度進(jìn)行審核,并檢查是否有相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字或公章。待資料齊全、預(yù)結(jié)算員審核完畢后進(jìn)入到審批流程。
4、總工辦下發(fā)的文件:總工辦下發(fā)的文件主要有技術(shù)核定單、設(shè)計(jì)變更單。技術(shù)核定單是記錄施工圖設(shè)計(jì)責(zé)任之外,對完成施工承包義務(wù),采取合理的施工措施等技術(shù)事宜,提出的具體方案、方法、工藝、措施等,經(jīng)發(fā)包方和有關(guān)單位共同核定的憑證之一。設(shè)計(jì)變更是指設(shè)計(jì)單位依據(jù)建設(shè)單位要求調(diào)整,或?qū)υO(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行修改、完善、優(yōu)化。設(shè)計(jì)變更應(yīng)以圖紙或設(shè)計(jì)變更通知單的形式發(fā)出。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放,合約部簽收后進(jìn)行歸納整理、編號、入檔。技術(shù)核定單以及技術(shù)變更單中會有圖紙作為附件,此附件也同樣作為相應(yīng)的合同附件使用。
5、其他文件:其他文件主要包括以乙方上報(bào)的報(bào)價(jià)單、工程聯(lián)系單、甲供材設(shè)備采購申請表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件,簽收后分類、編號、歸檔,并進(jìn)行相應(yīng)的電子臺賬的錄入。
二、文件的審批程序
文件的流程審批主要是指此文件的確立或認(rèn)可需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的知曉并審批,目前我經(jīng)手的須領(lǐng)導(dǎo)審批的文件主要有:招標(biāo)文件評審及合同審批單、付款審批單、工程結(jié)算定案表。在找各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的過程也是逐漸的與各個(gè)部門熟悉的過程,這部分工作使我更快的認(rèn)識了公司的管理體系及給部門的具體分工,同時(shí)也為我以后的順利工作提供了條件。
三、配合公司各部門工作
配合公司各部門的的工作這是我工作內(nèi)容中一個(gè)很大的部分,因?yàn)楣臼且粋€(gè)整體,不是一個(gè)單一的部門或領(lǐng)導(dǎo),所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。在我工作過程中須經(jīng)常同總工辦、工程部、財(cái)務(wù)部以及物業(yè)等部門合作、溝通??偣まk和工程部主要是資料交接與工程概況與進(jìn)度方面的溝通與合作,主要方式是通過下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單。
同財(cái)務(wù)的配合主要是對合同付款的確認(rèn)及統(tǒng)一,為次合約部與財(cái)務(wù)部每月都會有三到四次的對賬工作,主要是確保工程款支付的準(zhǔn)確度,與財(cái)務(wù)對賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復(fù)印件,我根據(jù)付款單復(fù)印件下方的財(cái)務(wù)實(shí)際支付情況進(jìn)行電子賬單的錄入,確定后與會計(jì)進(jìn)行電子賬單的對賬,主要是對最后一次單筆付款以及相應(yīng)的合同總付款、未付款等情況。與物業(yè)的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應(yīng)合同方面,大體內(nèi)容為工程質(zhì)量問題,保修責(zé)任問題這幾方面。
四、部分供貨的結(jié)算
我負(fù)責(zé)的供貨結(jié)算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價(jià)合同的的結(jié)算,在結(jié)算的過程中學(xué)到很多實(shí)用的方法和技巧,這對我今后的工作有很大的幫助。剛開始做結(jié)算不知道從哪下手,后來在大家的幫助下慢慢的了解大概程序,首先就是要檢查資料的齊全程度,主要是收貨單、驗(yàn)收單的確認(rèn),一定要有相關(guān)部門、相關(guān)人員的簽字,并且要對每一份單據(jù)和簽字進(jìn)行確認(rèn)和核對,然后對供貨單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并與供貨單位溝通達(dá)成一致。
審核后的結(jié)果同資料一起交給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理下派交叉審計(jì)人員進(jìn)行交叉審計(jì),確保審核結(jié)果的準(zhǔn)確性。交叉審計(jì)結(jié)束后由合約部出工程結(jié)算確認(rèn)單,主要是對合同價(jià)款和審計(jì)金額的確認(rèn),須甲乙雙方確認(rèn)后簽字蓋章。但是在這幾個(gè)月的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題:
1、有時(shí)會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件,不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動態(tài)資料編號凌亂,回會出現(xiàn)重復(fù)和空缺的現(xiàn)象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、結(jié)算工作部分還不是很熟練,雖然在數(shù)量及款項(xiàng)上沒有大錯誤,但是過程還不夠明確。針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服:
一.做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。
二.核實(shí)工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
三.認(rèn)真虛心地向各位項(xiàng)目部同事學(xué)習(xí),不懂的要及時(shí)請教,向老員工學(xué)習(xí),不斷地提高自己的行業(yè)水平。對于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)要不折不扣的完成,不能有一絲一毫的懈怠。
這次結(jié)算中,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進(jìn)方向,同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總結(jié)這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實(shí)是使我成長很多,從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點(diǎn)不知所措,但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用,同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
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裝表接電心得篇十三
日
技術(shù)總結(jié)
張建,男,漢族,1971年11月出生,大專文化、中共黨員,1995年進(jìn)入南陽供電公司,先后在用電營業(yè)所、營銷客服中心、城區(qū)供電分局工作,現(xiàn)任南陽供電公司營業(yè)與電費(fèi)專業(yè)抄表催費(fèi)班班長。
在實(shí)際工作中,我知道只有不斷充實(shí)自己,不斷更新自己的知識,以便使自己適應(yīng)工作崗位的需要。學(xué)習(xí)可以使自己變得有知,有知可以創(chuàng)造全新自我。在領(lǐng)導(dǎo)和老師父的關(guān)心、幫助下,業(yè)務(wù)技術(shù)得到了很大的提高,在日常的工作中,充分的發(fā)揮自己的特長查獲多起技術(shù)型的竊電。如2007年12月10日,工作班人員到下午查到人民路中段,負(fù)責(zé)人借口說:鑰匙被電工帶在身上回家去了,等一下我會打電話與他聯(lián)系,你們也餓了吧!走現(xiàn)在先去吃飯,等電工回來再來看。其目的是想調(diào)虎離山,好恢復(fù)竊電現(xiàn)場。搞稽查工作時(shí)間長了以后,通過現(xiàn)場用戶的言談舉止,基本就能判斷其用電是否正常,對這一戶怎么又能離開現(xiàn)場呢?全體人員把守好配電室前后門窗,再次向客戶說明拖延時(shí)間是無用的,如果最后查證確有違章,其處理將是重上加重,該負(fù)責(zé)人迫于無奈,在20點(diǎn)10分左右終于將門打開,經(jīng)檢查計(jì)量柜一、二次接線,發(fā)現(xiàn)供給電能表電壓線圈的電壓相線被人為松開,形成偽接,使得電能表電壓線圈失壓,電能表停走,該案最后追補(bǔ)電量51424kw·h,追補(bǔ)回電費(fèi)及違約金20093元。工作中的成績得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,2008年底在單位領(lǐng)導(dǎo)的推薦下通過了裝表接電專業(yè)技師的鑒定,同年在企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整后承擔(dān)了裝表班班長工作。我所在的班組負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、維護(hù)全局范圍內(nèi)客戶市場的用電合法秩序,查處違章用電及竊電行為的工作。在班組全體工作人員的辛勤工作下,有力打擊、防范了違約用電和竊電行為,以最大限度避免國家和企業(yè)利益遭受侵害和踐踏。
通過學(xué)習(xí),我逐漸掌握了電能營銷專業(yè)方面、竊電查處專業(yè)方面的一些技能,在2009年南陽供電公司電力營銷知識技能競賽中,取得裝表接電個(gè)人第一名;2011年10月在南陽供電公司舉辦的營業(yè)用電專業(yè)技能競賽中取得裝表接電團(tuán)體二等獎;2011年,按照全面落實(shí)《營銷稽查工作管理規(guī)定》以及電網(wǎng)公司2011年?duì)I銷工作會提出的“開展?fàn)I銷稽查試點(diǎn)”的要求,全面啟動營銷稽查試點(diǎn)工作工作以來,我深知營銷稽查試點(diǎn)工作的重要性和必要性,參與了中心的營銷標(biāo)準(zhǔn)化文件的編寫工作。
作為班組負(fù)責(zé)人,我始終認(rèn)為,“過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)是保證安全生產(chǎn)的首要條件”,業(yè)務(wù)技術(shù)仍然是我班今年的主要培訓(xùn)內(nèi)容。所以在制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),針對我專業(yè)人員的技術(shù)層次制定我班年度教育培訓(xùn)計(jì)劃、教育培訓(xùn)制度、新進(jìn)員工教育培訓(xùn)制度等,并認(rèn)真組織進(jìn)行實(shí)施。培訓(xùn)以理論和實(shí)際相結(jié)合的原則,比如電工基礎(chǔ):功率、電能和功率因數(shù),錯誤接線的判斷、分析以及錯誤電量的追補(bǔ),互感器分析,多功能電能表原理學(xué)習(xí)等。通過這些理論知識的補(bǔ)充學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)際,讓我們的員工在工作中更加得心3應(yīng)手,充分施展技藝。在培訓(xùn)中我班增加了新設(shè)備的學(xué)習(xí)、電能計(jì)量裝置的技術(shù)要求的技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓全體員工都了解了用電側(cè)電能計(jì)量裝置的基本知識,提高工作能力。培訓(xùn)中增加了對安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度,每期都有安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容。其中學(xué)習(xí)了《危險(xiǎn)源辨識培訓(xùn)基礎(chǔ)知識》、《生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《反習(xí)慣性違章考核辦法》等等。
我始終牢記的一句話是:己所不欲,勿施于人。作為一名普通的電力員工,每一項(xiàng)工作都應(yīng)該帶頭做、認(rèn)真做,并且將自己的工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)心得與大家分享。發(fā)揚(yáng)了“愛崗敬業(yè),服務(wù)社會”的優(yōu)良傳統(tǒng),一如既往地鉆研學(xué)習(xí),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己平凡的一生,體現(xiàn)自身價(jià)值。
裝表接電心得篇十四
我叫xxx,1968年8月4日出生,1986年12月加入中國共產(chǎn)黨。1995年5月進(jìn)入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運(yùn)行班、抄表班工作。自12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間,進(jìn)一步錘煉和充實(shí)了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個(gè)方面都得到了長足的進(jìn)步?,F(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
一、思想上更成熟,信念上更堅(jiān)定,學(xué)習(xí)勁頭更充足,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值再度提升。
從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個(gè)信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因?yàn)槲抑?,信念是人在奮斗目標(biāo)的集中反映。有了這個(gè)始終不渝的信念,堅(jiān)定不移的立場,所以,我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)。一方面我重點(diǎn)抓好理論知識學(xué)習(xí),始終用正確的理論來指導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,自己一方面積極參加集體學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué),大力拓寬學(xué)習(xí)面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。
在日常工作中,自己堅(jiān)持堅(jiān)守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討,研討工作學(xué)習(xí)方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學(xué)習(xí),在各個(gè)階段的領(lǐng)悟,使我更加堅(jiān)定了全身心工作,把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
二、勤奮工作,鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮自身本能,實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強(qiáng),如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一)擴(kuò)展專業(yè)知識,編制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
自從參加工作以來,主要系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)量專業(yè)知識。但僅僅單憑某一科的專業(yè)知識是不能滿足今后工作的需求。所以在日常的業(yè)余時(shí)間,也對于用電其他專業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的.機(jī)會,使自己的各專業(yè)技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。由于始終爭取保持自身業(yè)務(wù)能力的突出,所以在做好本身計(jì)量專業(yè)工作的同時(shí),又承擔(dān)了用電信息采集等方面的工作。20xx年5月份在全省開展網(wǎng)絡(luò)升級戶表改造重點(diǎn)工程之際,我作為客服服務(wù)中心智能表改造采集系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)責(zé)任人,與各個(gè)技術(shù)骨干工作小組一起,在認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司總體工程建設(shè)方案基礎(chǔ)上,結(jié)合客服服務(wù)中心實(shí)際情況,制定了《用電采集系統(tǒng)戶表改造工程指導(dǎo)書》,從工程建設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)立、小組的分工、工程建設(shè)施工、圖紙資料收集、后勤保障和宣傳報(bào)道等方面進(jìn)行詳細(xì)的明確,使得這項(xiàng)工程得以安全有序按進(jìn)度進(jìn)行。
(二)始終秉持“你用電我用心”的信念,為完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)盡職盡責(zé)。
我始終認(rèn)為,作為一名電力工作者,一定要用行動來踐行“你用電我用心”。在自己任職的近幾年時(shí)間里,充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為客服服務(wù)中心的經(jīng)營指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近兩年來,自己與客服服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)及其他營銷人員認(rèn)真分析市場,貫徹上級的營銷方針,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為。特別對于關(guān)鍵性的線損率等經(jīng)營指標(biāo)下大力氣進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)管理。在平時(shí)的工作中,我始終要求認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:
一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。
近年來,為了徹底解決高損線路和高損臺區(qū)整治老大難問題,我作為線損管理的前端技術(shù)人員,義不容辭挑起重?fù)?dān),首先從計(jì)量裝臵入手。為此多次與抄表員深入線路和各個(gè)臺區(qū)現(xiàn)場了解配電設(shè)備的運(yùn)行情況,制定重點(diǎn)整改計(jì)劃,對存在嚴(yán)重安全隱患缺陷的線路及臺區(qū)進(jìn)行整治,重點(diǎn)解決超期運(yùn)行表計(jì)的輪換和二次接線的檢查。
通過兩年多來的努力,對原先兩條10kv高壓線損高壓線損從原來的16%、15%分別降到10%、9.7%,8個(gè)高損臺區(qū)的低壓線損降低至目標(biāo)值。完成了客服服務(wù)中心制定的線損率整治計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
(三)利用自身優(yōu)勢,做好培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)傳幫帶。
通過近年的不斷學(xué)習(xí),在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時(shí),充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓(xùn)工作,努力實(shí)現(xiàn)傳幫帶。20xx年5月,開始負(fù)責(zé)本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中,結(jié)合自己工作實(shí)際,按技術(shù)規(guī)程要求認(rèn)真對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。利用自己所學(xué)知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓(xùn)中多次授課。先后主講過包括計(jì)量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量,得到廣大員工的認(rèn)同。8月,負(fù)責(zé)本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
三、一絲不茍的態(tài)度,不懈的努力,永遠(yuǎn)的追求。
作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個(gè)人,沒有堅(jiān)定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。
裝表接電心得篇十五
大興安嶺供電公司塔河客服分中心何淼鑫
我叫何淼鑫,1968年8月4日出生,1986年12月加入中國共產(chǎn)黨。1995年5月進(jìn)入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運(yùn)行班、抄表班工作。自2006年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間,進(jìn)一步錘煉和充實(shí)了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個(gè)方面都得到了長足的進(jìn)步。現(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
一、思想上更成熟,信念上更堅(jiān)定,學(xué)習(xí)勁頭更充足,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值再度提升。
從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個(gè)信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因?yàn)槲抑?,信念是人在奮斗目標(biāo)的集中反映。有了這個(gè)始終不渝的信念,堅(jiān)定不移的立場,所以,我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)。一方面我重點(diǎn)抓好理論知識學(xué)習(xí),始終用正確的理論來指導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,自己一方面積極參加集體學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué),大力拓寬學(xué)習(xí)面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。在日常工作中,自己堅(jiān)持堅(jiān)守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討,研討工作學(xué)習(xí)方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學(xué)習(xí),在各個(gè)階段的領(lǐng)悟,使我更加堅(jiān)定了全身心工作,把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
二、勤奮工作,鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮自身本能,實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強(qiáng),如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一)擴(kuò)展專業(yè)知識,編制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
自從參加工作以來,主要系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)量專業(yè)知識。但僅僅單憑某一科的專業(yè)知識是不能滿足今后工作的需求。所以在日常的業(yè)余時(shí)間,也對于用電其他專業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,使自己的各專業(yè)技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。由于始終爭取保持自身業(yè)務(wù)能力的突出,所以在做好本身計(jì)量專業(yè)工作的同時(shí),又承擔(dān)了用電信息采集等方面的工作。2009年5月份在全省開展網(wǎng)絡(luò)升級戶表改造重點(diǎn)工程之際,我作為客服服務(wù)中心智能表改造采集系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)責(zé)任人,與各個(gè)技術(shù)骨干工作小組一起,在認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司總體工程建設(shè)方案基礎(chǔ)上,結(jié)合客服服務(wù)中心實(shí)際情況,制定了《用電采集系統(tǒng)戶表改造工程指導(dǎo)書》,從工程建設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)立、小組的分工、工程建設(shè)施工、圖紙資料收集、后勤保障和宣傳報(bào)道等方面進(jìn)行詳細(xì)的明確,使得這項(xiàng)工程得以安全有序按進(jìn)度進(jìn)行。
(二)始終秉持“你用電我用心”的信念,為完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)盡職盡責(zé)。
我始終認(rèn)為,作為一名電力工作者,一定要用行動來踐行“你用電我用心”。在自己任職的近幾年時(shí)間里,充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為客服服務(wù)中心的經(jīng)營指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近兩年來,自己與客服服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)及其他營銷人員認(rèn)真分析市場,貫徹上級的營銷方針,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為。特別對于關(guān)鍵性的線損率等經(jīng)營指標(biāo)下大力氣進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)管理。在平時(shí)的工作中,我始終要求認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。近年來,為了徹底解決高損線路和高損臺區(qū)整治老大難問題,我作為線損管理的前端技術(shù)人員,義不容辭挑起重?fù)?dān),首先從計(jì)量裝臵入手。為此多次與抄表員深入線路和各個(gè)臺區(qū)現(xiàn)場了解配電設(shè)備的運(yùn)行情況,制定重點(diǎn)整改計(jì)劃,對存在嚴(yán)重安全隱患缺陷的線路及臺區(qū)進(jìn)行整治,重點(diǎn)解決超期運(yùn)行表計(jì)的輪換和二次接線的檢查。通過兩年多來的努力,對原先兩條10kv高壓線損高壓線損從原來的16%、15%分別降到10%、9.7%,8個(gè)高損臺區(qū)的低壓線損降低至目標(biāo)值。完成了客服服務(wù)中心制定的線損率整治計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
(三)利用自身優(yōu)勢,做好培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)傳幫帶。通過近年的不斷學(xué)習(xí),在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時(shí),充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓(xùn)工作,努力實(shí)現(xiàn)傳幫帶。2011年5月,開始負(fù)責(zé)本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中,結(jié)合自己工作實(shí)際,按技術(shù)規(guī)程要求認(rèn)真對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。利用自己所學(xué)知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓(xùn)中多次授課。先后主講過包括計(jì)量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量,得到廣大員工的認(rèn)同。2013年8月,負(fù)責(zé)本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
三、一絲不茍的態(tài)度,不懈的努力,永遠(yuǎn)的追求。作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個(gè)人,沒有堅(jiān)定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任:我認(rèn)為,既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時(shí),自己要必須主動踴躍承擔(dān),絕對不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
在我取得些許成績的時(shí)候,我明白,沒有領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)、信任和同事門的幫助、支持,單憑我個(gè)人,是難以取得這樣的成績的。我個(gè)人的貢獻(xiàn)畢竟是有限的,但是在這些成績中能有自己的一份辛勤的汗水和付出以及收獲的幸??鞓?,那么自己是欣慰的,是自豪的。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持銳氣,不斷拓寬視野,繼續(xù)追求進(jìn)步,并一如既往地努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),活到老學(xué)到老,爭取更高進(jìn)步,將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作,不斷地努力拼搏,為電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展而貢獻(xiàn)我這一名基層電力工作者的一份力量!
孫奇新
2015年10月18日
裝表接電心得篇十六
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
截止到12月份,我村足額完成供電量,電費(fèi)回收到達(dá)了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績,全年到達(dá)“零”投訴。
一年來,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話持續(xù)暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明狀況作好解釋工作但是夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評。在實(shí)際工作中更是用心主動,今年8—9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運(yùn)會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時(shí)保電,我放下休息時(shí)間,每一天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,查看線路、設(shè)備,及時(shí)處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的職責(zé)造成停電的狀況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作職責(zé)落實(shí)到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了必須的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人,有什么不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
裝表接電心得篇十七
第一次裝表的體會九月一號,在抄表班完成了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)后,客戶中心的領(lǐng)導(dǎo)安排我來到了檢驗(yàn)檢測班實(shí)習(xí)。來到檢驗(yàn)檢測班,熱情的班長已經(jīng)在辦公室等我了。在做了一個(gè)短暫的自我介紹后,班長為我介紹了目前班組的幾位成員還有一些班組的大體情況,同時(shí)也了解了一些我的情況,然后針對我是才從大學(xué)畢業(yè),對裝表這一塊一竅不通且動手能力較欠缺來制定了一些針對性強(qiáng)的訓(xùn)練計(jì)劃,讓我感到很貼心。
第一天周班長讓我熟悉一下日常工作需要的工具以及使用的方法和技巧。
這些看似簡單,日常使用的工具在周班長的手中用的游刃有余,而到了我這里,頓時(shí)傻眼了。
這時(shí)在周班長的耐心指導(dǎo)下,很快的學(xué)會并掌握了使用各種鉗子的使用技巧,學(xué)會了如何使用電工刀和尖嘴鉗、虎口剝線鉗。
第二天又學(xué)習(xí)了通過觀察辨別1.5-70的導(dǎo)線截面積,導(dǎo)線與導(dǎo)線的t型聯(lián)接和對接,鞏固了昨天學(xué)習(xí)的對工具的使用一些技巧。
在檢驗(yàn)檢測班所有老師的悉心指導(dǎo)下,圓滿的完成了這次培訓(xùn),同時(shí)也讓我感受到了檢驗(yàn)檢測班對我的重視和關(guān)愛。這次培訓(xùn),雖然基礎(chǔ)但是內(nèi)容卻大大激發(fā)了我。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,具備一些的理論知識,但是動手能力以及對工器具的使用與技巧還欠缺的很遠(yuǎn),這次培訓(xùn)不但鍛煉了我的動手能力,提高了我的學(xué)習(xí)興趣,努力的學(xué)習(xí)理論知識,認(rèn)真將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,使我的工作能力與業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。
目前在職業(yè)引導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,我作為學(xué)習(xí)人員正如火如荼的進(jìn)行著對空開誤跳的試驗(yàn),從中學(xué)到了一些對問題研究的思維方法以及如何制定針對問題的解決方法,使我受益匪淺。下一步我將學(xué)習(xí)計(jì)量方面的專業(yè)知識,虛心向老師們請教,多看書,多想,多問,多理解,以前輩為榜樣努力學(xué)習(xí),希望能在計(jì)量方面能有所建樹。
裝表接電心得篇十八
20xx年2月19日我進(jìn)入xx世紀(jì)鴻基裝飾工程有限公司實(shí)習(xí),在公司我從事家裝顧問工作,通過這次實(shí)習(xí),使我獲益匪淺。因?yàn)閯傄婚_始的工作便讓我了解到了一名員工在眾多企業(yè)中促使自己永不言敗的法寶――心態(tài)尤為關(guān)鍵。而我也感覺到自身的知識在增長,與人溝通的能力也在逐步增強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,這次實(shí)習(xí)是對我自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、鍛煉和提高,是我人生道路的基石,同時(shí)也使我人生更加豐富多彩。
一、公司概況:
北京世紀(jì)鴻基國際裝飾公司自20xx年成立以來是京城較早提供專業(yè)化室內(nèi)設(shè)計(jì)及施工服務(wù)的企業(yè),是“中國建筑裝飾協(xié)會”會員單位,北京裝飾公司零投訴企業(yè)。公司秉承:設(shè)計(jì)是我們的靈魂,質(zhì)量是我們的命脈,環(huán)保是我們的責(zé)任。憑借對市場的敏銳觀察,鴻基國際針對市場的需求和變化,最早的對設(shè)計(jì)和施工及服務(wù)模式作出前瞻性的決策,公司高層管理人員20xx年提出”以世界的眼光做家裝“為宗旨,以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線,立足在中高端家居裝飾設(shè)計(jì)與施工、材料和家具及配飾供應(yīng),房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計(jì)等多個(gè)方向?qū)I(yè)研究和分析,構(gòu)建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌。而我所實(shí)習(xí)的xx世紀(jì)鴻基裝飾工程有限公司是其分公司。
二、實(shí)習(xí)過程簡介:
1、擔(dān)任的工作崗位:主要擔(dān)任家裝顧問。
2、實(shí)習(xí)期間完成的工作:與客戶、設(shè)計(jì)師,洽談業(yè)務(wù)。
3、實(shí)習(xí)任務(wù)和重點(diǎn):通過實(shí)習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝,對材料的價(jià)格清楚、明朗,了解新型材料在實(shí)際裝飾中的運(yùn)用,了解公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特長,聯(lián)系客戶并向客戶介紹本公司的裝修特色,完成公司分配的任務(wù)。重點(diǎn):把學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的社會實(shí)踐中,進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時(shí)融入公司的環(huán)境,為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和藹可親的人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
上班的第一天經(jīng)理耐心的向我們講解家裝顧問的工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司市場推廣工作,與客戶進(jìn)行接觸,講解業(yè)務(wù)計(jì)劃,吸引客戶與公司進(jìn)行進(jìn)一步合作。
2、在量尺過程中,不斷推崇設(shè)計(jì)師,并為設(shè)計(jì)師量尺提供服務(wù)。
3、與設(shè)計(jì)師進(jìn)行緊密溝通,在設(shè)計(jì)簽約過程中為客戶提供服務(wù)。
4、在施工中期和竣工后提供進(jìn)一步服務(wù),推廣公司品牌形象。
5、應(yīng)時(shí)刻作為公司形象代言人,注意自己的衣妝、語言、行為、態(tài)度,做最積極的行動者。
家裝顧問這份工作要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)經(jīng)理王亞鵬,他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著師傅實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病。
在結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。裝修業(yè)務(wù)不同于其它行業(yè),有其自身的特點(diǎn)。要想做好裝修業(yè)務(wù),第一步是進(jìn)行客戶搜索,以尋找到有價(jià)值的準(zhǔn)客戶。所幸已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去xx小區(qū)聯(lián)系業(yè)主,見著業(yè)主以后,因?yàn)榫o張就直接問要不要我們來量房,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B我們公司并促成設(shè)計(jì)師量房,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五除二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓,喜歡什么樣的裝飾風(fēng)格,甚至沒有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式?;氐焦?,經(jīng)理問我情況,我無地自容,但也發(fā)誓一定要搞定一家業(yè)主同意我們公司設(shè)計(jì)師前去量房。
于是我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握這些技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個(gè)春天――我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。我又一次來到了xx小區(qū),努力回想經(jīng)理教的技巧,當(dāng)我再看到一位業(yè)主時(shí),很自然地邊遞單頁邊說:“您好!請問您在本小區(qū)有棟房吧?”“是不是打算最近裝修???正好我們公司在xx小區(qū)有樣板間,您可以到樣板間看一下,這樣會更直觀!”“在哪?”我沒有想到這位姓李的業(yè)主如此的信任我,看過樣板房后就答應(yīng)設(shè)計(jì)師去量房。當(dāng)我?guī)гO(shè)計(jì)師量完尺以后,我的工作并沒有就此結(jié)束。我還需要積極與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。由于設(shè)計(jì)師工作比較忙,手頭可能同時(shí)有好幾套尺,設(shè)計(jì)師手頭尺多,對客戶的認(rèn)識、印象可能會產(chǎn)生模糊的概念,因此,除了要求設(shè)計(jì)師積極填寫《客戶裝修計(jì)劃清單》及《客戶分析表》以外,我也要積極與設(shè)計(jì)師保持溝通,從側(cè)面為設(shè)計(jì)師提供更多的訊息。
終于在我和設(shè)計(jì)師等公司員工的共同努力下,那位業(yè)主同意與我們公司簽單。但即使簽單以后,我仍然要與業(yè)主進(jìn)行接觸,定期與業(yè)主保持溝通,不定期對工地進(jìn)行走訪,了解工地的工程進(jìn)展及施工質(zhì)量和現(xiàn)場衛(wèi)生,為公司的工程施工進(jìn)行把關(guān)。因?yàn)榭蛻羰俏医榻B的,我要以對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)提供服務(wù)。
最后,這單圓滿的成功了。
這次成功讓我喜出望外,更增加了我的信心。于是我更加努力的全身心的投入到工作當(dāng)中,短短一個(gè)月的.實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的27天時(shí)間里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,但我最終是成功的,我得到了經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。
四、實(shí)習(xí)心得:
雖然實(shí)習(xí)期間跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。
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