在報(bào)告中,還可以使用圖表、圖片或演示文稿等輔助工具來(lái)更好地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。報(bào)告的寫作應(yīng)該注重語(yǔ)法和拼寫的準(zhǔn)確性,避免影響讀者對(duì)內(nèi)容的理解。這是一份權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告,其中包含了對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的研究和預(yù)測(cè)。
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我自擔(dān)任集團(tuán)公司、后勤服務(wù)中心保安大隊(duì)長(zhǎng),過(guò)去的一年中在公司和中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與保安大隊(duì)全體,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,我將一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
安保行業(yè)是一只特殊的隊(duì)伍,因此在隊(duì)伍管理上我采用嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,我都要求保安隊(duì)員,嚴(yán)格的按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。為了使隊(duì)伍的管理更加的規(guī)范化,我將保安大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)行了全面的整改,制定了一套全新的工作規(guī)則,進(jìn)一步細(xì)化、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使保安隊(duì)員在執(zhí)勤工作中有章可循,促進(jìn)工作開(kāi)展,提高工作效率。
為了使隊(duì)伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊(duì)員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次,同時(shí)定期組織保安隊(duì)員,利用休班時(shí)間開(kāi)展軍體訓(xùn)練,大力培養(yǎng)隊(duì)員軍事素質(zhì),通過(guò)多種培訓(xùn)方式,促進(jìn)隊(duì)員綜合素質(zhì)得到提升。在隊(duì)伍建設(shè)上,我重點(diǎn)抓了隊(duì)伍科技含量的提升,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下,保安大隊(duì)先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位,增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的`安保設(shè)施,大大提高了隊(duì)伍技防水平,通過(guò)人防和技防的有效結(jié)合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
通過(guò)嚴(yán)格的管理,隊(duì)伍的安保水平有了進(jìn)一步提升,,保安大隊(duì)抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比發(fā)案率降低了50%,一年中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,配合信訪部門、公安機(jī)關(guān)到外地接訪3次,參與大型活動(dòng)安保工作11次,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
作為一個(gè)基層管理者,個(gè)人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中,我一直不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定、神華21條、集團(tuán)公司28條進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊(duì)伍的管理經(jīng)驗(yàn),豐富了自身業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了對(duì)安保隊(duì)伍的管理能力。
的工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是,還存在著很多問(wèn)題和不足。
1、在隊(duì)員管理上還存在一些漏洞,對(duì)個(gè)別隊(duì)員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠,致使隊(duì)伍整體素質(zhì)提升緩慢。
2、安保工作專業(yè)知識(shí)不足,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
3、工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),管理方式死板,需要進(jìn)一步改進(jìn)。同志們,新的一年里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣開(kāi)思路,努力提升管理水平,帶領(lǐng)全體隊(duì)員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
述職人xx,現(xiàn)任保安班長(zhǎng),主要職責(zé)是確保完成保安服務(wù)工作責(zé)任目標(biāo),大力促進(jìn)護(hù)廠興企深入開(kāi)展。現(xiàn)根據(jù)公司干部考評(píng)的安排,特向公司作述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
20xx年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)保安班全體同仁的共同努力,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的要求,隊(duì)伍建設(shè)又邁上新臺(tái)階。
為把保安班打造成一支團(tuán)結(jié)、和諧、高效、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我一貫堅(jiān)持以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項(xiàng)時(shí),處處起模范帶頭作用,規(guī)范自己的言行,始終與公司保持一致,得到群眾支持與信賴,取得了工作的主動(dòng)權(quán)。
在工作中我積極帶領(lǐng)保安班奮力開(kāi)拓通過(guò)精細(xì)化管理的實(shí)踐,為公司減少不少管理費(fèi)用。積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),大力提高服務(wù)質(zhì)量和形象建設(shè),贏得了公司認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)公司開(kāi)展“精細(xì)化管理年”的工作思路,結(jié)合保安班工作目標(biāo),自年初開(kāi)始就在抓隊(duì)伍管理上下功夫、花氣力,認(rèn)真推行全員績(jī)效考核,注重細(xì)節(jié)管理,規(guī)范隊(duì)員行為,四月份組織開(kāi)展了“文明禮儀”的專項(xiàng)制理活動(dòng),隊(duì)員形象有了較大提升;七月份開(kāi)展了崗勤紀(jì)律專項(xiàng)治理工作,得到公司的好評(píng)與贊揚(yáng)通過(guò)排查治理,進(jìn)一步嚴(yán)肅了崗勤紀(jì)律,涌現(xiàn)出許多好人好事,充分展示了企業(yè)保安的靚麗風(fēng)采。
一是本身學(xué)習(xí)和進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。主要是有“為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”的思想。我將在今后的學(xué)習(xí)中,注意方法,帶著問(wèn)題去學(xué),從學(xué)習(xí)中尋找解決問(wèn)題的方法,確確實(shí)實(shí)地做到用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身業(yè)務(wù)方面存在差不多的.思想,工作方法簡(jiǎn)單,效果不明顯,在指導(dǎo)下面工作時(shí),對(duì)有些似是而非的問(wèn)題不夠認(rèn)真對(duì)待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實(shí)效性上下功夫,同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章的學(xué)習(xí)理解,依據(jù)保安條令來(lái)指導(dǎo)保安隊(duì)伍建設(shè),把問(wèn)題查準(zhǔn),把頑疾克服。
三是對(duì)干部的生活不夠關(guān)心。主要是對(duì)隊(duì)友的個(gè)人生活關(guān)心不夠。今后既要切實(shí)幫他們解決好各種生活困難,也要在政治上幫他們把關(guān)定向,使大家真正體會(huì)到組織的溫暖,切實(shí)保證保安隊(duì)伍不出現(xiàn)大的問(wèn)題。
以上述職難免不當(dāng),請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光如水,光陰似箭,通過(guò)鎮(zhèn)教委辦領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教教師的團(tuán)結(jié)合作,安全辦工作取得了更新的進(jìn)步。大半年來(lái)由于有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助,有全體教職員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷地開(kāi)拓性的進(jìn)取,把自己全身心地投入到本職工作實(shí)踐中。通過(guò)對(duì)自己的半年工作情況進(jìn)行總結(jié),感到自己是能夠勝任本職工作的。現(xiàn)將主要工作情況述職如下:
“珍愛(ài)生命,安全第一”,安全是“高壓線”尤其是學(xué)校的`安全大于一切,孩子的生命更是關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的穩(wěn)定。工作之初,我就以這段話時(shí)刻提醒自己要干好!干好!再干好?。?!
大半年來(lái),我經(jīng)常反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工們的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是剛開(kāi)始從事安全后勤管理工作,還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫞蟀肽陙?lái)的工作,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓老師滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《中小學(xué)安全教育指導(dǎo)綱要》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的決定》、《消防安全管理》、《中小學(xué)突發(fā)事件處理辦法》和《x市安全管理培訓(xùn)材料》等資料,全面地提高自己,力爭(zhēng)在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
1、做任何工作都要先從思想上提高認(rèn)識(shí),安全工作更是如此,要從思想上認(rèn)識(shí)安全工作是一項(xiàng)重中之重的常抓不懈的工作,為此,我先后多次在安全宣傳教育會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全的重要性及其預(yù)防措施,同時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起開(kāi)創(chuàng)性的創(chuàng)辦《安全簡(jiǎn)報(bào)》并與先期落實(shí)了“一崗雙責(zé)”和責(zé)任區(qū)分工,且做到了每周對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位隱患排查,逐步制完善各室,各責(zé)任區(qū)的制度及分工和各類突發(fā)事件的應(yīng)急措施等,確保了學(xué)校安全工作“橫到邊,豎到底”,不留死角的抓安全,營(yíng)造了人人抓安全,處處講安全的氛圍,從而使師生從思想上牢固樹(shù)立了“安全大于天”的意識(shí)。
2、加強(qiáng)組織,大半年來(lái),在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與其他科室建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為安全辦主任,但我注意隨時(shí)掌握不安定因素,做到能夠隨時(shí)處理;隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,做到隨時(shí)整改。我想要想使學(xué)校一方平安,就必須堅(jiān)持原則,學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度要堅(jiān)決遵守,違背原則的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為學(xué)校負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。年初以來(lái),我堅(jiān)持用“真心”、“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好本職工作。半年來(lái),做到了堅(jiān)持原則辦事,不讓感情、人情滲透工作之中干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了安全管理工作正常開(kāi)展,從而教育局、鎮(zhèn)教委安排的各項(xiàng)工作及上報(bào)材料都能夠保質(zhì)保量按時(shí)完成,學(xué)校的安全工作也得到了保證。
3、今年5月份,學(xué)校安排我學(xué)在校內(nèi)部線路整修過(guò)程中全面協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,由于自己是初次干這項(xiàng)工作,個(gè)人平時(shí)的一言一行勢(shì)必會(huì)在電工及外界中直接影響到我們學(xué)校的形象,為此,開(kāi)始的那一天起,我就時(shí)刻提醒自己:無(wú)論是干什么事,說(shuō)什么話,決不能給我們學(xué)校抹黑,一定要讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看到我是能夠拿得出、站得穩(wěn)、做得好,是能夠招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的。也正是在這種理念的支配下,我發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的革命優(yōu)良傳統(tǒng),在整修的日子里,正值節(jié)假日,我依然堅(jiān)持在學(xué)校加班加點(diǎn)直至工作的完成,事后在迎接教育局和供電局領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)檢查中當(dāng)場(chǎng)受到夸獎(jiǎng)。不僅如此平時(shí)為了做好本職工作,我經(jīng)常是不辭辛苦,我經(jīng)常是整理材料、制定方案到深夜,為確保學(xué)校安定奠定基礎(chǔ)。
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)安全辦主任,如果是說(shuō)的是一套,做的又是一套,就會(huì)對(duì)廣大師生造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強(qiáng)調(diào)大局觀念,當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校形成的決議,不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。古人云,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、腦勤、嘴勤。半年來(lái),平時(shí)加班加點(diǎn),雖然有時(shí)是累點(diǎn),但看到我們學(xué)校在平安、穩(wěn)定、蓬勃興起時(shí),尤其是圈里學(xué)校、薛巖學(xué)校相繼合到我們中心小學(xué)后,在安全工作中,無(wú)一例死亡事件發(fā)生,無(wú)一件影響社會(huì)穩(wěn)定的事件發(fā)生,心中還是感到非常欣慰。
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇四
本人__,行政部保安員。入職時(shí)間20__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過(guò)三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無(wú)紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的提問(wèn)做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣常及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無(wú)誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間商場(chǎng)安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無(wú)顧客時(shí)方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,及時(shí)通知夜值班人員看守。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向:經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主管工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光如水,光陰似箭,通過(guò)鎮(zhèn)教委辦領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教教師的團(tuán)結(jié)合作,安全辦工作取得了更新的進(jìn)步。大半年來(lái)由于有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助,有全體教職員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷地開(kāi)拓性的進(jìn)取,把自己全身心地投入到本職工作實(shí)踐中。通過(guò)對(duì)自己的半年工作情況進(jìn)行總結(jié),感到自己是能夠勝任本職工作的?,F(xiàn)將主要工作情況述職如下:
“珍愛(ài)生命,安全第一”,安全是“高壓線”尤其是學(xué)校的安全大于一切,孩子的生命更是關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的穩(wěn)定。工作之初,我就以這段話時(shí)刻提醒自己要干好!干好!再干好!!!
大半年來(lái),我經(jīng)常反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工們的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是剛開(kāi)始從事安全后勤管理工作,還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫞蟀肽陙?lái)的工作,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓老師滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《中小學(xué)安全教育指導(dǎo)綱要》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的決定》、《消防安全管理》、《中小學(xué)突發(fā)事件處理辦法》和《x市安全管理培訓(xùn)材料》等資料,全面地提高自己,力爭(zhēng)在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
1、做任何工作都要先從思想上提高認(rèn)識(shí),安全工作更是如此,要從思想上認(rèn)識(shí)安全工作是一項(xiàng)重中之重的常抓不懈的工作,為此,我先后多次在安全宣傳教育會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全的重要性及其預(yù)防措施,同時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起開(kāi)創(chuàng)性的創(chuàng)辦《安全簡(jiǎn)報(bào)》并與先期落實(shí)了“一崗雙責(zé)”和責(zé)任區(qū)分工,且做到了每周對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位隱患排查,逐步制完善各室,各責(zé)任區(qū)的制度及分工和各類突發(fā)事件的應(yīng)急措施等,確保了學(xué)校安全工作“橫到邊,豎到底”,不留死角的抓安全,營(yíng)造了人人抓安全,處處講安全的氛圍,從而使師生從思想上牢固樹(shù)立了“安全大于天”的意識(shí)。
2、加強(qiáng)組織,大半年來(lái),在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與其他科室建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為安全辦主任,但我注意隨時(shí)掌握不安定因素,做到能夠隨時(shí)處理;隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,做到隨時(shí)整改。我想要想使學(xué)校一方平安,就必須堅(jiān)持原則,學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度要堅(jiān)決遵守,違背原則的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為學(xué)校負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。年初以來(lái),我堅(jiān)持用“真心”、“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好本職工作。半年來(lái),做到了堅(jiān)持原則辦事,不讓感情、人情滲透工作之中干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了安全管理工作正常開(kāi)展,從而教育局、鎮(zhèn)教委安排的各項(xiàng)工作及上報(bào)材料都能夠保質(zhì)保量按時(shí)完成,學(xué)校的安全工作也得到了保證。
3、今年5月份,學(xué)校安排我學(xué)在校內(nèi)部線路整修過(guò)程中全面協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,由于自己是初次干這項(xiàng)工作,個(gè)人平時(shí)的`一言一行勢(shì)必會(huì)在電工及外界中直接影響到我們學(xué)校的形象,為此,開(kāi)始的那一天起,我就時(shí)刻提醒自己:無(wú)論是干什么事,說(shuō)什么話,決不能給我們學(xué)校抹黑,一定要讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看到我是能夠拿得出、站得穩(wěn)、做得好,是能夠招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的。也正是在這種理念的支配下,我發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的革命優(yōu)良傳統(tǒng),在整修的日子里,正值節(jié)假日,我依然堅(jiān)持在學(xué)校加班加點(diǎn)直至工作的完成,事后在迎接教育局和供電局領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)檢查中當(dāng)場(chǎng)受到夸獎(jiǎng)。不僅如此平時(shí)為了做好本職工作,我經(jīng)常是不辭辛苦,我經(jīng)常是整理材料、制定方案到深夜,為確保學(xué)校安定奠定基礎(chǔ)。
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)安全辦主任,如果是說(shuō)的是一套,做的又是一套,就會(huì)對(duì)廣大師生造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強(qiáng)調(diào)大局觀念,當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校形成的決議,不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。古人云,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、腦勤、嘴勤。半年來(lái),平時(shí)加班加點(diǎn),雖然有時(shí)是累點(diǎn),但看到我們學(xué)校在平安、穩(wěn)定、蓬勃興起時(shí),尤其是圈里學(xué)校、薛巖學(xué)校相繼合到我們中心小學(xué)后,在安全工作中,無(wú)一例死亡事件發(fā)生,無(wú)一件影響社會(huì)穩(wěn)定的事件發(fā)生,心中還是感到非常欣慰。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
述職人xxx,現(xiàn)任保安班長(zhǎng),主要職責(zé)是確保完成保安服務(wù)工作責(zé)任目標(biāo),大力促進(jìn)護(hù)廠興企深入開(kāi)展。現(xiàn)根據(jù)公司干部考評(píng)的安排,特向公司作述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
20xx年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)保安班全體同仁的共同努力,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的要求,隊(duì)伍建設(shè)又邁上新臺(tái)階。
為把保安班打造成一支團(tuán)結(jié)、和諧、高效、優(yōu)質(zhì)的'團(tuán)隊(duì),我一貫堅(jiān)持以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項(xiàng)時(shí),處處起模范帶頭作用,規(guī)范自己的言行,始終與公司保持一致,得到群眾支持與信賴,取得了工作的主動(dòng)權(quán)。
在工作中我積極帶領(lǐng)保安班奮力開(kāi)拓通過(guò)精細(xì)化管理的實(shí)踐,為公司減少不少管理費(fèi)用。積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),大力提高服務(wù)質(zhì)量和形象建設(shè),贏得了公司認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)公司開(kāi)展“精細(xì)化管理年”的工作思路,結(jié)合保安班20xx年工作目標(biāo),自年初開(kāi)始就在抓隊(duì)伍管理上下功夫、花氣力,認(rèn)真推行全員績(jī)效考核,注重細(xì)節(jié)管理,規(guī)范隊(duì)員行為,四月份組織開(kāi)展了“文明禮儀”的專項(xiàng)制理活動(dòng),隊(duì)員形象有了較大提升;七月份開(kāi)展了崗勤紀(jì)律專項(xiàng)治理工作,得到公司的好評(píng)與贊揚(yáng)通過(guò)排查治理,進(jìn)一步嚴(yán)肅了崗勤紀(jì)律,涌現(xiàn)出許多好人好事,充分展示了企業(yè)保安的靚麗風(fēng)采。
一是本身學(xué)習(xí)和進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。主要是有“為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”的思想。我將在今后的學(xué)習(xí)中,注意方法,帶著問(wèn)題去學(xué),從學(xué)習(xí)中尋找解決問(wèn)題的方法,確確實(shí)實(shí)地做到用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身業(yè)務(wù)方面存在差不多的思想,工作方法簡(jiǎn)單,效果不明顯,在指導(dǎo)下面工作時(shí),對(duì)有些似是而非的問(wèn)題不夠認(rèn)真對(duì)待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實(shí)效性上下功夫,同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章的學(xué)習(xí)理解,依據(jù)保安條令來(lái)指導(dǎo)保安隊(duì)伍建設(shè),把問(wèn)題查準(zhǔn),把頑疾克服。
三是對(duì)干部的生活不夠關(guān)心。主要是對(duì)隊(duì)友的個(gè)人生活關(guān)心不夠。今后既要切實(shí)幫他們解決好各種生活困難,也要在政治上幫他們把關(guān)定向,使大家真正體會(huì)到組織的溫暖,切實(shí)保證保安隊(duì)伍不出現(xiàn)大的問(wèn)題。
以上述職難免不當(dāng),請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我來(lái)自學(xué)習(xí)自xx年xx月xx日入職。至今已在—管理處的大家庭中度過(guò)了兩個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到—工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這兩個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。按時(shí)檢查b1車庫(kù)東邊的消防安全隱患,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、熟練的掌握各崗位的工作流程每天到崗后。根據(jù)交接班記錄檢查移交物品,保持工作的環(huán)境干凈整潔,東門崗早班(8:00~9:00,必須站在崗?fù)ぃ瑱z查出入人員的工作證,無(wú)證人員問(wèn)清工作科室,分機(jī)號(hào)碼。外來(lái)人員、訪客一律走西門,施工人員辦理臨時(shí)證,先去119登記,然后去東門辦證,當(dāng)天必須退還,施工必須佩戴,丟失、逾期不還則不予退還,等。
三、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題,我還要虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。在此,我要特別感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時(shí)的提醒和指正。
部門:保安部
述職人:張xx
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自x月份來(lái)xx,而后擔(dān)任xx客服中心保安部xx隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái),在部門經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《xx物業(yè)xx分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹(shù)立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
我們xx項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開(kāi)盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開(kāi)盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場(chǎng)銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱?,身為一名基層安保管理人員,必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)。兩年來(lái),我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的`思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
以上報(bào)告,請(qǐng)審查。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
述職人xxx,現(xiàn)任保安班長(zhǎng),主要職責(zé)是確保完成保安服務(wù)工作責(zé)任目標(biāo),大力促進(jìn)護(hù)廠興企深入開(kāi)展?,F(xiàn)根據(jù)公司干部考評(píng)的安排,特向公司作述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)保安班全體同仁的共同努力,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的要求,隊(duì)伍建設(shè)又邁上新臺(tái)階。
為把保安班打造成一支團(tuán)結(jié)、和諧、高效、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我一貫堅(jiān)持以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項(xiàng)時(shí),處處起模范帶頭作用,規(guī)范自己的言行,始終與公司保持一致,得到群眾支持與信賴,取得了工作的主動(dòng)權(quán)。
在工作中我積極帶領(lǐng)保安班奮力開(kāi)拓通過(guò)精細(xì)化管理的`實(shí)踐,為公司減少不少管理費(fèi)用。積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),大力提高服務(wù)質(zhì)量和形象建設(shè),贏得了公司認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)公司開(kāi)展“精細(xì)化管理年”的工作思路,結(jié)合保安班工作目標(biāo),自年初開(kāi)始就在抓隊(duì)伍管理上下功夫、花氣力,認(rèn)真推行全員績(jī)效考核,注重細(xì)節(jié)管理,規(guī)范隊(duì)員行為,四月份組織開(kāi)展了“文明禮儀”的專項(xiàng)制理活動(dòng),隊(duì)員形象有了較大提升;七月份開(kāi)展了崗勤紀(jì)律專項(xiàng)治理工作,得到公司的好評(píng)與贊揚(yáng)通過(guò)排查治理,進(jìn)一步嚴(yán)肅了崗勤紀(jì)律,涌現(xiàn)出許多好人好事,充分展示了企業(yè)保安的靚麗風(fēng)采。
一是本身學(xué)習(xí)和進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。主要是有“為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”的思想。我將在今后的學(xué)習(xí)中,注意方法,帶著問(wèn)題去學(xué),從學(xué)習(xí)中尋找解決問(wèn)題的方法,確確實(shí)實(shí)地做到用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身業(yè)務(wù)方面存在差不多的思想,工作方法簡(jiǎn)單,效果不明顯,在指導(dǎo)下面工作時(shí),對(duì)有些似是而非的問(wèn)題不夠認(rèn)真對(duì)待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實(shí)效性上下功夫,同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章的學(xué)習(xí)理解,依據(jù)保安條令來(lái)指導(dǎo)保安隊(duì)伍建設(shè),把問(wèn)題查準(zhǔn),把頑疾克服。
三是對(duì)干部的生活不夠關(guān)心。主要是對(duì)隊(duì)友的個(gè)人生活關(guān)心不夠。今后既要切實(shí)幫他們解決好各種生活困難,也要在政治上幫他們把關(guān)定向,使大家真正體會(huì)到組織的溫暖,切實(shí)保證保安隊(duì)伍不出現(xiàn)大的問(wèn)題。
以上述職難免不當(dāng),請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇十
尊敬的陳總:
您好!
我是保安部經(jīng)理趙志強(qiáng),保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司開(kāi)業(yè)前的保安員安防知識(shí)培訓(xùn)工作。總體來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、治安安全
安全是公司經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與公司的發(fā)展緊密相連。從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從地下停車場(chǎng)車輛停放開(kāi)始,規(guī)范員工停車場(chǎng)車輛指揮動(dòng)作,有效地保證了車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是工作重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全公司安全運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。我們以后的工作重點(diǎn),就是本著“預(yù)防為主”的思想,每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。并定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
為了打造一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍,配合各部做好對(duì)客服務(wù)。通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使公司的文化深入人心。真正的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、突破、超越。
由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
作為公司的一個(gè)職能部門,我們還承擔(dān)著一些日常工作。
(一)、區(qū)域衛(wèi)生保持。
保安部承擔(dān)著地下停車場(chǎng)衛(wèi)生的清理保持工作,這也是不簡(jiǎn)單的。因?yàn)槟馨押?jiǎn)單的.事情長(zhǎng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單,所以我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兙褪前押?jiǎn)單的事情會(huì)長(zhǎng)期的做。
(二)、工作流程。
為了把日常工作做扎實(shí)、做細(xì)致,制定工作流如下:
1、安保部崗位分布情況
(1)、大廳分為四個(gè)區(qū)域,四名保安員(著西裝值班),每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對(duì)各類安全隱患進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào),把安全隱患解決在第一時(shí)間。
(2)、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班),每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對(duì)私自進(jìn)入公關(guān)房通道的非公司人員進(jìn)行盤查的同時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并將其帶到保安室。
(3)、停車場(chǎng)五名保安(著制式保安服),每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先,對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛嚴(yán)格進(jìn)行車輛的損傷檢查,認(rèn)真填寫《富麗盛豪停車場(chǎng)車輛檢查情況登記表》。其次,及時(shí)將客人入場(chǎng)時(shí)乘坐的電梯序號(hào)及時(shí)報(bào)告前臺(tái)接待。
(4)、兩名機(jī)動(dòng)保安備崗(著西裝),隨時(shí)聽(tīng)安保部經(jīng)理調(diào)遣。
2、具體工作流程
18:00
部門點(diǎn)名,檢查著裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對(duì)講機(jī),檢查通訊裝備性能是否良好。
18:40—19:25
大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、pa檢查包房,保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運(yùn)行正常,安全通道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標(biāo)準(zhǔn)。
19:30—19:40
參加公司例會(huì)(除車場(chǎng)、公關(guān)房過(guò)道和電梯入口值班人員)。
19:40—19:55
部門例會(huì)
01:00
眷查所有包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場(chǎng)內(nèi)物品丟失。清理閑雜人員在場(chǎng)內(nèi)逗留,并和夜間值班人員交接。
01:30
由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作,布置明日工作。
3、情況處置
(1)、發(fā)生打架斗毆的處理:
在部門負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人報(bào)告保安人員的情況下,保安人員應(yīng)立即報(bào)告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場(chǎng)面,防止事態(tài)的擴(kuò)大,并報(bào)告總經(jīng)理。
(2)、緊急事件的處理:
a發(fā)生火災(zāi)事故:當(dāng)火災(zāi)不大時(shí),值班當(dāng)事人和目擊者及時(shí)采取恰當(dāng)?shù)臏缁鸫胧?,并向保安部?jīng)理報(bào)告處理,并報(bào)告總經(jīng)理。
b重大火情應(yīng)該立即向119報(bào)警,保安人員及時(shí)通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源,協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人組織客人有序疏散,撤離火場(chǎng),在保證安全的前天下,配合消防人員救火!事后要組織的進(jìn)行事故的調(diào)查。
備注:如果有特殊情況及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
奎一個(gè)月的時(shí)間,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在以下的問(wèn)題:
(一)、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)公司之發(fā)展趨勢(shì)。
(二)、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì)。
(三)、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
對(duì)于這些不足之處我們會(huì)高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門全體人員的努力下,公司會(huì)堅(jiān)持不斷的走創(chuàng)新、突破、超越的發(fā)展道路。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20__年x月份來(lái)__,而后擔(dān)任__客服中心保安部__隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái),在部門經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞__客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好。
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《__物業(yè)__分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加__物業(yè)__分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹(shù)立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)保安全。
我們__項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開(kāi)盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開(kāi)盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場(chǎng)銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱?,身為一名基層安保管理人員,必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)。兩年來(lái),我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的.提高,取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
以上報(bào)告,請(qǐng)審查。
此致
敬禮!
__。
__.__.__。
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇十二
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xxx,于9月12日由xx保安公司轉(zhuǎn)入xxx保安公司工作。自加入xxx保安公司隊(duì)后,我更加努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的骨干的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。9月份提升為xxx保安公司一小隊(duì)代理小隊(duì)長(zhǎng)一職,擔(dān)任小隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),我在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng)造條件、適應(yīng)新的規(guī)章制度、學(xué)習(xí)中心和支隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)理論知識(shí),努力學(xué)習(xí),提高自己的文化水平。充實(shí)自己的綜合管理業(yè)務(wù)能力。
除積極配合分隊(duì)長(zhǎng)做好日常管理工作外,認(rèn)真完成了以下幾項(xiàng)工作:
由于xx護(hù)衛(wèi)隊(duì)剛剛組建,有以前留下的老隊(duì)員另外從各個(gè)大隊(duì)抽調(diào)的護(hù)衛(wèi)員新兵較多,執(zhí)勤方法有很多不同之處,思想也不穩(wěn)定,個(gè)別隊(duì)員文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲。針對(duì)這一客觀情況,我和隊(duì)員們談心,交流討論,增加彼此的了解。共同學(xué)習(xí)支隊(duì)文件指示精神和xx公司的規(guī)章制度。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立執(zhí)勤的能力,靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。
服務(wù)質(zhì)量是支隊(duì)的宗旨。對(duì)支隊(duì)而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到支隊(duì)的根本利益和前途命運(yùn)。護(hù)衛(wèi)員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著xx保安公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。我所管理的小隊(duì)雖人數(shù)不多,但除了白天和隊(duì)員們一起上班外,夜晚還進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí)及時(shí)糾正隊(duì)員的一些小毛病和壞習(xí)慣,不但熟知了他們工作的'實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心。而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶也比較滿意。
隊(duì)員們大都來(lái)自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對(duì)于抑制和緩解護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)員的流失,鼓舞護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
作為最基層工作的小隊(duì)長(zhǎng),確實(shí)具有舉足輕重,不可缺的主要地位。既要處理好同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和服務(wù)理念??蛻羰巧系?,而我們則是連接支隊(duì)與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問(wèn)題,也大大提高了支隊(duì)的知名度和影響力。
在以后的工作中,我要更加不斷創(chuàng)新,大膽開(kāi)拓,并懇切希望能夠?yàn)橹ш?duì)盡心盡力,奉獻(xiàn)所學(xué),爭(zhēng)光添彩。
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇十三
20xx我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖?jiàn)簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的肯定!
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的'思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
時(shí)光如水,光陰似箭,通過(guò)鎮(zhèn)教委辦領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教教師的團(tuán)結(jié)合作,安全辦工作取得了更新的進(jìn)步。大半年來(lái)由于有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助,有全體教職員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷地開(kāi)拓性的進(jìn)取,把自己全身心地投入到本職工作實(shí)踐中。通過(guò)對(duì)自己的半年工作情況進(jìn)行總結(jié),感到自己是能夠勝任本職工作的。現(xiàn)將主要工作情況述職如下:
大半年來(lái),我經(jīng)常反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工們的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是剛開(kāi)始從事安全后勤管理工作,還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫞蟀肽陙?lái)的工作,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓老師滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《中小學(xué)安全教育指導(dǎo)綱要》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的決定》、《消防安全管理》、《中小學(xué)突發(fā)事件處理辦法》和《x市安全管理培訓(xùn)材料》等資料,全面地提高自己,力爭(zhēng)在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
1、做任何工作都要先從思想上提高認(rèn)識(shí),安全工作更是如此,要從思想上認(rèn)識(shí)安全工作是一項(xiàng)重中之重的常抓不懈的工作,為此,我先后多次在安全宣傳教育會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全的重要性及其預(yù)防措施,同時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起開(kāi)創(chuàng)性的創(chuàng)辦《安全簡(jiǎn)報(bào)》并與先期落實(shí)了“一崗雙責(zé)”和責(zé)任區(qū)分工,且做到了每周對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位隱患排查,逐步制完善各室,各責(zé)任區(qū)的制度及分工和各類突發(fā)事件的應(yīng)急措施等,確保了學(xué)校安全工作“橫到邊,豎到底”,不留死角的抓安全,營(yíng)造了人人抓安全,處處講安全的氛圍,從而使師生從思想上牢固樹(shù)立了“安全大于天”的意識(shí)。
2、加強(qiáng)組織,大半年來(lái),在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與其他科室建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為安全辦主任,但我注意隨時(shí)掌握不安定因素,做到能夠隨時(shí)處理;隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,做到隨時(shí)整改。我想要想使學(xué)校一方平安,就必須堅(jiān)持原則,學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度要堅(jiān)決遵守,違背原則的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為學(xué)校負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。年初以來(lái),我堅(jiān)持用“真心”、“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好本職工作。半年來(lái),做到了堅(jiān)持原則辦事,不讓感情、人情滲透工作之中干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了安全管理工作正常開(kāi)展,從而教育局、鎮(zhèn)教委安排的各項(xiàng)工作及上報(bào)材料都能夠保質(zhì)保量按時(shí)完成,學(xué)校的安全工作也得到了保證。
3、今年5月份,學(xué)校安排我學(xué)在校內(nèi)部線路整修過(guò)程中全面協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,由于自己是初次干這項(xiàng)工作,個(gè)人平時(shí)的一言一行勢(shì)必會(huì)在電工及外界中直接影響到我們學(xué)校的形象,為此,開(kāi)始的.那一天起,我就時(shí)刻提醒自己:無(wú)論是干什么事,說(shuō)什么話,決不能給我們學(xué)校抹黑,一定要讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看到我是能夠拿得出、站得穩(wěn)、做得好,是能夠招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的。也正是在這種理念的支配下,我發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的革命優(yōu)良傳統(tǒng),在整修的日子里,正值節(jié)假日,我依然堅(jiān)持在學(xué)校加班加點(diǎn)直至工作的完成,事后在迎接教育局和供電局領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)檢查中當(dāng)場(chǎng)受到夸獎(jiǎng)。不僅如此平時(shí)為了做好本職工作,我經(jīng)常是不辭辛苦,我經(jīng)常是整理材料、制定方案到深夜,為確保學(xué)校安定奠定基礎(chǔ)。
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)安全辦主任,如果是說(shuō)的是一套,做的又是一套,就會(huì)對(duì)廣大師生造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強(qiáng)調(diào)大局觀念,當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校形成的決議,不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。古人云,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、腦勤、嘴勤。半年來(lái),平時(shí)加班加點(diǎn),雖然有時(shí)是累點(diǎn),但看到我們學(xué)校在平安、穩(wěn)定、蓬勃興起時(shí),尤其是圈里學(xué)校、薛巖學(xué)校相繼合到我們中心小學(xué)后,在安全工作中,無(wú)一例死亡事件發(fā)生,無(wú)一件影響社會(huì)穩(wěn)定的事件發(fā)生,心中還是感到非常欣慰。
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇十五
本人xxx,行政部保安員。入職時(shí)間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉快氣氛的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力順應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),得到了很大的提高。根本把握了作為一個(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職報(bào)告如下。
一、努力提高自身整體素養(yǎng)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)仔細(xì)完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素養(yǎng)。
3、熟識(shí)并且嫻熟的.把握工作流程,做到認(rèn)真仔細(xì),不出過(guò)失。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作布置,并且做到無(wú)紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注意自身儀容儀表,在崗期間端正看法,對(duì)于顧客的提問(wèn)做到有求必應(yīng)。耐煩解釋。
二、嫻熟的把握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場(chǎng)。按時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無(wú)誤前方可連續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無(wú)顧客時(shí)方可連續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,按時(shí)通知夜間值班人員看管。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶著下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并按時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)備裝備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)備裝備損壞的情況下,按時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的缺乏以及改正的方向
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的奉獻(xiàn),但仍然存在著許多缺乏。需要按時(shí)的改正。努力改正懶散懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格根據(jù)公司的要求標(biāo)準(zhǔn)自己。仔細(xì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作布置,并且快速的去完成工作任務(wù)。在崗期間標(biāo)準(zhǔn)自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),幫助其他部門做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的缺乏之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批判、教育。我肯定虛心接受。
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇十六
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xxx,于20xx年9月12日由xx保安公司轉(zhuǎn)入xxx保安公司工作。自加入xxx保安公司隊(duì)后,我更加努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的骨干的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。20xx年9月份提升為xxx保安公司一小隊(duì)代理小隊(duì)長(zhǎng)一職,擔(dān)任小隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),我在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng)造條件、適應(yīng)新的規(guī)章制度、學(xué)習(xí)中心和支隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)理論知識(shí),努力學(xué)習(xí),提高自己的文化水平。充實(shí)自己的綜合管理業(yè)務(wù)能力。
除積極配合分隊(duì)長(zhǎng)做好日常管理工作外,認(rèn)真完成了以下幾項(xiàng)工作:
一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能。
由于xx護(hù)衛(wèi)隊(duì)剛剛組建,有以前留下的老隊(duì)員另外從各個(gè)大隊(duì)抽調(diào)的護(hù)衛(wèi)員新兵較多,執(zhí)勤方法有很多不同之處,思想也不穩(wěn)定,個(gè)別隊(duì)員文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲。針對(duì)這一客觀情況,我和隊(duì)員們談心,交流討論,增加彼此的了解。共同學(xué)習(xí)支隊(duì)文件指示精神和xx公司的規(guī)章制度。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立執(zhí)勤的`能力,靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位執(zhí)勤,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量是支隊(duì)的宗旨。對(duì)支隊(duì)而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到支隊(duì)的根本利益和前途命運(yùn)。護(hù)衛(wèi)員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著xx保安公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。我所管理的小隊(duì)雖人數(shù)不多,但除了白天和隊(duì)員們一起上班外,夜晚還進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí)及時(shí)糾正隊(duì)員的一些小毛病和壞習(xí)慣,不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心。而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶也比較滿意。
三、時(shí)刻洞察隊(duì)員心態(tài),及時(shí)解決思想難題。
隊(duì)員們大都來(lái)自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏麄兊乃季S模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對(duì)于抑制和緩解護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)員的流失,鼓舞護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
四、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,穩(wěn)定隊(duì)伍
作為最基層工作的小隊(duì)長(zhǎng),確實(shí)具有舉足輕重,不可缺的主要地位。既要處理好同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和服務(wù)理念??蛻羰巧系郏覀儎t是連接支隊(duì)與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問(wèn)題,也大大提高了支隊(duì)的知名度和影響力。
在以后的工作中,我要更加不斷創(chuàng)新,大膽開(kāi)拓,并懇切希望能夠?yàn)橹ш?duì)盡心盡力,奉獻(xiàn)所學(xué),爭(zhēng)光添彩。
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自x月份來(lái)xx,而后擔(dān)任xx客服中心保安部xx隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái),在部門經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《xx物業(yè)xx分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的'提升。
三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹(shù)立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
我們xx項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開(kāi)盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開(kāi)盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場(chǎng)銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱耍頌橐幻鶎影脖9芾砣藛T,必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)。兩年來(lái),我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
以上報(bào)告,請(qǐng)審查。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇十八
回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作情況,相信你成長(zhǎng)了許多,不妨靜下心來(lái)將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。以下是小編收集整理的保安員年度個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代,對(duì)于富康花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評(píng),真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下:
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開(kāi)交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
2、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,也帶來(lái)了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī),成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。
4、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過(guò)硬,給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
5、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過(guò)溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
6、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
7、因?yàn)橛辛薩_年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn),__年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^(guò)程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
8、樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī),讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè),笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),以前的成績(jī)擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
述職人:__
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝您日理萬(wàn)機(jī)中抽出時(shí)間來(lái)審閱我的工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機(jī)會(huì)。
回顧我的工作歷程,今年10月份入職進(jìn)入保安隊(duì)工作以來(lái),我?jiàn)^斗在保安內(nèi)保一線。在初期工作的一個(gè)月試用期內(nèi),在行政主管、同事的關(guān)心關(guān)懷下,讓我獲得了充分的工作歷練,積累了初期工作經(jīng)驗(yàn)。
這期間我的工作主要服務(wù)于三方面:
1、工廠內(nèi)部日常的巡邏看護(hù)。
2、保安隊(duì)伍內(nèi)部的日常后勤工作。
3、做好每日保安工作記錄。
我工作一直以來(lái)秉承"實(shí)事求是、腳踏實(shí)地"的態(tài)度,對(duì)待工作一絲不茍,不放過(guò)任何一個(gè)工作細(xì)節(jié),真正將領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的保安任務(wù)落到實(shí)處。時(shí)光荏苒,現(xiàn)如今我已在公司工作一個(gè)多月了,回顧往昔,我感觸很多。特此向單位提出工作轉(zhuǎn)正的申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)考核我過(guò)往工作情況,予以辦理!此致!
我于20__年x月x日成為公司的試用保安,到今天已經(jīng)快1個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我自認(rèn)能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。 作為一名新人員,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。 在這段時(shí)間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過(guò)鍛煉,我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這1個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作,這段時(shí)間以來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
申請(qǐng)人:__
20__年__月__日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
一學(xué)年即將過(guò)去,從x月x日上崗以來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同志們的熱忱幫助下,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作勤勤懇懇扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作。得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫸以趚學(xué)院近9個(gè)月的工作,取得了一定的成績(jī),但存在的問(wèn)題也不少。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),無(wú)論是一開(kāi)始的規(guī)章制度學(xué)習(xí)還是x學(xué)院的日常工作,都讓我漸漸融入這個(gè)大家庭,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有了動(dòng)力和方向。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求在執(zhí)勤過(guò)程中,我能嚴(yán)格要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,維護(hù)x學(xué)院的窗口形象。
二、在平時(shí)工作中我能埋頭做事,不發(fā)牢騷,注意自身形象,維護(hù)班里團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,能做到干事不誤事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),工作不推諉拖拉,不搞小團(tuán)體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā),處理好值班期間發(fā)生的事情。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。
作為保安人員,我時(shí)刻牢記學(xué)校賦予自己的責(zé)任,自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、有事及時(shí)匯報(bào),自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí),堅(jiān)持文明執(zhí)勤,努力做到領(lǐng)導(dǎo)放心,師生群眾滿意,門衛(wèi)秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照x學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)院召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開(kāi)各種會(huì)議、比賽、考試、學(xué)校迎接新生等一些大型活動(dòng)。為確保學(xué)院活動(dòng)的順利開(kāi)展,我始終做到領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥,做到協(xié)調(diào)管理,反復(fù)檢查自己的值勤要點(diǎn),在崗在位,一絲不茍、嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真負(fù)責(zé)順利完成了領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)。
2、嚴(yán)把學(xué)校北門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入放出。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的物品出門,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,學(xué)校物品出門必須有出門證明;并在值班記錄本上登記,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域。當(dāng)班推來(lái)的自行車等及時(shí)詳細(xì)地登記在值班記錄本上及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)交接班,每個(gè)班都做到門衛(wèi)工作范圍整潔清爽。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但我都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
是的,門衛(wèi)是學(xué)校安全防范的第一道防線,我在北門門衛(wèi)的工作和剛剛?cè)肼殨r(shí)相比,有了很大的改進(jìn),現(xiàn)匯報(bào)如下:
1)嚴(yán)把出入校園關(guān),根據(jù)平安校園的需要,我嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員進(jìn)出,一開(kāi)始由于人頭不熟悉,工作難度較大,面對(duì)一張張陌生的臉,我不厭其煩一個(gè)個(gè)地詢問(wèn),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下不斷改進(jìn)工作方法,時(shí)間過(guò)去近x個(gè)月,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)了教師600多人,后勤人員400余人,學(xué)生更是不計(jì)其數(shù);讓我的工作更加方便。
在工作中我基本了解了學(xué)校各棟樓的作用和生活樓學(xué)生的分布,知道了學(xué)生上下課(包括晚自習(xí))的時(shí)間,知道了后勤人員的上下班規(guī)律,為做好北門門衛(wèi)工作奠定了基礎(chǔ)。
2)認(rèn)真檢查出入人員和車輛攜帶物品、物質(zhì),防止貪占盜拿夾帶學(xué)院財(cái)物入門,疏導(dǎo)出入車輛和行人,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)關(guān)人員和停放車輛,保證人員出入有序,車輛暢通;切實(shí)做到白天和晚上一個(gè)樣、晴天和雨天一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、從小處著手,從細(xì)處著手,做好北門好衛(wèi)士。
3)當(dāng)然我的工作方法還有待于進(jìn)一步改進(jìn),還有不少教職工和學(xué)生還不認(rèn)識(shí),以后我會(huì)利用現(xiàn)有條件進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取在新的一年取得好成績(jī)。
回顧20__年的工作,我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),在今后的工作中我決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jī),努力成為形象窗口,為學(xué)院的美好前景,為了美好的明天而努力拼搏,努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
本人__,行政部保安員。入職時(shí)間20__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過(guò)三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無(wú)紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的提問(wèn)做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣常及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無(wú)誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間商場(chǎng)安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無(wú)顧客時(shí)方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,及時(shí)通知夜值班人員看守。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向:經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主管工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已來(lái)進(jìn)入__這個(gè)大家庭以2個(gè)月時(shí)間,回顧自已2個(gè)月來(lái)的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助,本人現(xiàn)將自已兩個(gè)月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、針對(duì)公司保衛(wèi)處工作的特性,時(shí)刻要求自己加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,力爭(zhēng)公司下屬各個(gè)管理處的秩序維護(hù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對(duì)各個(gè)小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊(duì)員防火,防盜意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各個(gè)管理處秩序維護(hù)隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),主要是開(kāi)展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給各個(gè)管理處安保板塊樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公開(kāi)、公正”,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
4、各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,人生樂(lè)趣。
以上是我在以后工作中力爭(zhēng)做到、做好的方面。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委: 您們好!
首先感謝物業(yè)公司給我這一次機(jī)會(huì)參與保安經(jīng)理的競(jìng)聘,同時(shí)與努力拼搏的同事們一起展示自我,挑戰(zhàn)自我的平臺(tái)。我叫蔣華銀,今年24歲,大專學(xué)歷。從20__年7月份入職以來(lái),至今已在金碧物業(yè)合肥分公司的大家庭中度過(guò)了兩年多的時(shí)間。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,我在工作中各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),業(yè)務(wù)技能知識(shí)得到了很大的提高。
我競(jìng)聘的職務(wù)是保安部副經(jīng)理一職。根據(jù)自身兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì),通過(guò)對(duì)自我認(rèn)識(shí)、 保安部經(jīng)理一職的崗位認(rèn)識(shí)與定位、管理方式與目標(biāo)、總體思路等方面進(jìn)行述職。
一、對(duì)我自身的認(rèn)識(shí)
從入職的兩年多的時(shí)間里,我工作中擺正自己的位置,不管是作為隊(duì)員還是中隊(duì)長(zhǎng)能夠在自己的工作崗位中腳踏實(shí)地、不怕辛苦做好本職工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能知識(shí),不斷提高自身素養(yǎng)和管理能力。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。工作方面本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)保安部管理經(jīng)驗(yàn),使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項(xiàng)工作。
二、對(duì)競(jìng)聘的崗位認(rèn)識(shí)與定位
1、保安部副經(jīng)理負(fù)責(zé)保安部日常工作,詳細(xì)制定部門的工作計(jì)劃、目標(biāo)、管理方案,統(tǒng)籌保安部全面工作的運(yùn)作。
2、忠于公司,遵守公司的規(guī)章制度自覺(jué)維護(hù)公司利益形象。
3、熟悉部門崗位工作流程,協(xié)調(diào)好各中隊(duì)關(guān)系,處理好日常事務(wù)。管理并維持高質(zhì)量的服務(wù)水平以達(dá)到高效率,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全方面的工作。
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織培訓(xùn),培養(yǎng)保安員的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。了解掌握保安員的思想動(dòng)向,做好引導(dǎo)、教育工作,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),基礎(chǔ)管理。
5、每周堅(jiān)持查鋪查哨兩次以上,定期召開(kāi)周工作例會(huì),每月組織一次部門緊急方案演練和小區(qū)消防指示宣傳教育,并于月初和月中對(duì)消防、車輛收費(fèi)等進(jìn)行檢查,月底對(duì)部門員工進(jìn)行考核。
6、協(xié)調(diào)處理好部門與相關(guān)單位的公關(guān)交流,如與客服部、工程部、當(dāng)?shù)卣⒐膊块T建立良好的關(guān)系。
7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)存在的治安、消防、收費(fèi)等問(wèn)題;認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
三、管理方式與目標(biāo)
1、重抓隊(duì)伍建設(shè),一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持"兩手抓",一手抓人員的配備,一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列。
2、抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,根據(jù)保安工作開(kāi)展的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度來(lái)管理隊(duì)員,以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
3、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。 6、熟悉公司的銷售環(huán)境及施工區(qū)域的各個(gè)角落,提高警惕性對(duì)于可能發(fā)生的事情提高預(yù)見(jiàn)性,防范于未然。
7、在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí);二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,吸取他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,提高自己。
四、總體思路
1、首先,明確公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。金碧物業(yè)有限公司將始終遵循"以人為本,"的服務(wù)理念,深刻把握服務(wù)行業(yè)的"微笑服務(wù)"的精髓,全心全意為廣大業(yè)主服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)"一流",即規(guī)模一流,品牌一流,團(tuán)隊(duì)一流的目標(biāo)。
2、打造一支過(guò)硬的物業(yè)保安隊(duì)伍。首先保安員的素質(zhì)把關(guān),保安員必須具備良好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),才能勝任物業(yè)保安這項(xiàng)工作。對(duì)保安員的錄用和考核,要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),層層篩選,綜合考評(píng)??己嗣鎽?yīng)涵蓋軍事技能、文化水平、普通話、協(xié)調(diào)能力等方面。只有人員素質(zhì)上去了,提高服務(wù)水準(zhǔn)才有保障。其次保安的培訓(xùn)和教育應(yīng)做為日常工作,培訓(xùn)中側(cè)重理論和實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)了解人員的特長(zhǎng)、技能、愛(ài)好,適才專用,不忽視消防和其他應(yīng)急突發(fā)事件處理的模擬演練。從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)摸索經(jīng)驗(yàn),真正做到有備無(wú)患。第三是完善各項(xiàng)管理制度,并按章實(shí)施。對(duì)日常管理將起到較好的指導(dǎo)作用,制度作為管理的行為準(zhǔn)則和依據(jù),只是從形式、文字上對(duì)管理做了指引,重要的在于貫徹和落到實(shí)處。
3、開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化生活,加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)。不定期舉辦各類活動(dòng),豐富保安員業(yè)余生活。組織保安員舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、籃球友誼賽、才藝技能賽等有益于隊(duì)員健康的活動(dòng)。
4、組織員工考察,實(shí)地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高員工尤其是骨干的專業(yè)素質(zhì)。知己不足,方可進(jìn)步。我們所有員工一定要摒棄固步自封的陋習(xí)。全體員工要樹(shù)立不斷虛心向同行學(xué)習(xí),不斷虛心向?qū)W有所長(zhǎng)者學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng),以彌補(bǔ)員工自身的專業(yè)知識(shí)缺陷,從而提高我們的管理服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),我深知這個(gè)崗位責(zé)任大、要求高、競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果我競(jìng)聘成功,我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的諾言,如果落選,說(shuō)明自己還有差距和不足,但絕不泄氣,在今后工作中,將一如既往的貢獻(xiàn),努力工作,不斷提高自身能力和水平,等待下一次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。在工作中還存在不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
下午好!
在__年的物管服務(wù)中我們將要面對(duì)的客戶是:
1、公寓租戶
2、國(guó)際學(xué)校,學(xué)員
3、寫字樓人員
4、商場(chǎng)租戶和消費(fèi)者
5、公共區(qū)域活動(dòng)者
6、項(xiàng)目工作人員
工作目標(biāo):
從中低檔邁向高端市場(chǎng)且具有竟?fàn)幜Α?/p>
服務(wù)定位:能在動(dòng)態(tài)的服務(wù)要求下,及時(shí)快速地向客戶提供滿意周到的服務(wù)。
一、管理體制的建立
1、實(shí)現(xiàn)部門制度的完善
針對(duì)l8區(qū)各個(gè)崗位的特殊情況及服務(wù)要求在原有的基礎(chǔ)上對(duì)部門的各類規(guī)章制度進(jìn)一步的完善。
2、各類資料文件的歸檔、建立
主要是對(duì)各類文件、內(nèi)部工作聯(lián)系單、固定資產(chǎn)的分類保管等進(jìn)行建檔,以便查詢。
3、根據(jù)部門要求實(shí)現(xiàn)部門制度崗位執(zhí)行率100%
二、培訓(xùn)制度的完善與實(shí)施
注重培訓(xùn)工作,在06年的工作中,首要重點(diǎn)的工作是培訓(xùn)部門的領(lǐng)班巡邏崗,在服務(wù)觀念及服務(wù)意識(shí)上必須有所轉(zhuǎn)變、提高,并使部門員工認(rèn)知、了解公司06年的工作目標(biāo),為共同實(shí)現(xiàn)從中檔物管服務(wù)的水平,邁向高檔市場(chǎng)服務(wù)水平,而奠定了基礎(chǔ)。
1、新員工的培訓(xùn)合格率達(dá)98%以上方可上崗;
a、軍事訓(xùn)練。
b、服務(wù)意識(shí)。
c、對(duì)客服務(wù)。
d、職業(yè)道德
2、做做領(lǐng)班的培訓(xùn)工作。
a、通過(guò)對(duì)外參觀,互相借簽,起到相互學(xué)習(xí)的效果。
b、實(shí)行季度化的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到意想效果。
c、實(shí)行聽(tīng)、說(shuō)、做三階段的培訓(xùn)方式。
d、對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行檢查,講評(píng)。
3、配合上級(jí)部門貫徹實(shí)施每季度的培訓(xùn)及內(nèi)容。
4、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),培訓(xùn)教育員工的身心素質(zhì)。
5、每季度制定培訓(xùn)計(jì)劃。
6、通過(guò)培訓(xùn)后在部門進(jìn)行抓重點(diǎn)、抓形象。
7、加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)。
三、治安管理
1、實(shí)現(xiàn)小區(qū)案發(fā)率為零。
2、好做防盜防火的預(yù)防。
a、加強(qiáng)人、物、車及環(huán)境的安全管理。
b、加強(qiáng)小區(qū)的安全巡查工作。
c、監(jiān)控中心做好監(jiān)控作用。
3、配合上級(jí)部門做好四次治安案件處理大演練(每季度一次)
4、完善外來(lái)人員來(lái)訪登記制度。
5、l13區(qū)項(xiàng)目部的安全管理。
a、加強(qiáng)夜間的安全巡查工作。
b、對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行檢查登記。
c、對(duì)辦公區(qū)域的巡查。
四、推行5s活動(dòng)的實(shí)施
1、做好5s的宣傳工作。
通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)或例會(huì)的方法讓員工明白什么是5s,并讓他們知道部門推行5s的目的,讓廣大員工積極動(dòng)起來(lái)自覺(jué)的投入到該活動(dòng)中去。
2、做好5s的實(shí)施工作。
在實(shí)施過(guò)程中,我們以檢查、教育、批評(píng)為主處罰為輔指導(dǎo)原則,每天進(jìn)行檢查,每月第一周為檢查指引階段、第二周為檢查教育批評(píng)階段、第三周為檢查批評(píng)處罰階段,第四周為檢查總結(jié)評(píng)比階段(表現(xiàn)好的班、個(gè)人給予表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的給予處罰或淘汰)。
3、總結(jié)評(píng)比工作。
推行5s的活動(dòng)的主要目的是為了改良,針對(duì)一個(gè)月的改良項(xiàng)目的檢查,要進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,好的要繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),做的不足的地方我們要進(jìn)行檢討、分析,在下一階段中應(yīng)該將工作抓的更細(xì)更到位。
五、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、開(kāi)展部門業(yè)娛文化活動(dòng),增進(jìn)部門員工之間的團(tuán)結(jié)合作精神及友誼。
2、做好軍事培訓(xùn),嚴(yán)抓隊(duì)伍的作風(fēng)紀(jì)律和隊(duì)列紀(jì)律,形成一種拉的出打的響的隊(duì)伍。
3、實(shí)現(xiàn)作風(fēng)紀(jì)律整頓一次(依據(jù)部門20__年工作計(jì)劃進(jìn)行)。
六、服務(wù)方面
1、實(shí)現(xiàn)保安服務(wù)客戶滿意率98%。
2、動(dòng)態(tài)服務(wù)。
根據(jù)l8區(qū)的多種經(jīng)營(yíng)方式我部將根據(jù)各種特殊情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)式服務(wù),如為客人開(kāi)門、下雨為客人打傘,巡邏隊(duì)人員配備急救箱及藥品以防意外事件的發(fā)生等。
3、實(shí)行三米微笑式服務(wù)及為客戶提供及所能及的一切事情。
根據(jù)l8區(qū)的特殊環(huán)境需求進(jìn)行酒店的站立服務(wù)(禮賓式),見(jiàn)到客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)必須主動(dòng)問(wèn)好示意,并提供其他服務(wù)。
4、實(shí)現(xiàn)部門一站式微笑服務(wù)改制工作。
5、服務(wù)的規(guī)范化。
a、主要做好公寓、商鋪、寫字樓、國(guó)標(biāo)學(xué)校的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
七、施工管理
1、加強(qiáng)施工人員的出入管理
施工人員出入小區(qū)必須從規(guī)定的施工通道進(jìn)出入,嚴(yán)禁從其他出入口進(jìn)出入,在進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須憑有效的施工證或臨時(shí)出證方可進(jìn)入,沒(méi)有證件的原則上一律不給予進(jìn)入,特殊情況需經(jīng)得管理處和公寓有親領(lǐng)導(dǎo)的特批。
2、施工單位的物品、車輛出入管理
施工單位進(jìn)入的物品在進(jìn)入前必須在門崗進(jìn)行登記,外出進(jìn)行核對(duì),沒(méi)有登記的必須憑有效的放行條方可放行,否則不給予放行;進(jìn)出入的車輛必須進(jìn)行檢查登記,外出時(shí)對(duì)車輛必須進(jìn)行檢查,檢查無(wú)異后方可放行。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)的巡查
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,對(duì)一些違章違紀(jì)人員進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)一些情況比較惡劣的給予清場(chǎng)或罰款處理。
八、日常管理工作。
a、做好日常檢查工作。
b、每周、月、季、召開(kāi)部門安全會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示精神,布置工作。
c、做好培訓(xùn)工作。
d、檢查部門內(nèi)務(wù)工作。
e、做好部門與部門之間的溝通工作。
九、認(rèn)真做好本職工作
以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。謝謝大家!
保安員個(gè)人工作述職報(bào)告篇十九
我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教。在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評(píng)。我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖?jiàn)簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的肯定!
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀xx在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
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