計劃可以讓我們合理安排休息和娛樂時間，保持身心健康平衡。計劃的制定需要根據(jù)具體情況制定不同策略，沒有一種固定的模板可以適用于所有情況。希望這些范文能給你提供一些有關(guān)計劃寫作的思路。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇一
生鮮作為超市里最為吸引人氣的品類，從而帶動客流量和客單價，而且通過各種促銷活動來達(dá)到低價，新鮮的目的'，然后樹立起商場的低價高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象。生鮮經(jīng)營是現(xiàn)代超市不可或缺的經(jīng)營品類，那么怎么通過此次生鮮節(jié)來真正樹立起超市的低價高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象，拉動客流量，提高客單價，現(xiàn)建議如下方案給決策層以及生鮮部相關(guān)人員：
根據(jù)顧客的特點(diǎn)和本地化需求，不同的季節(jié)有不同的生鮮組合，一般來說，春節(jié)和春節(jié)前后品種最齊全，在銷售旺季(1月份和11月份)注重品種的組合。應(yīng)季商品很多,特別是與季節(jié)相對應(yīng)的菜肴大量上市。宜推薦對預(yù)防感冒等相應(yīng)的適合病人的特殊食譜,推薦對于常外出的人方便又省事、省時的食譜，推薦多種花樣的火鍋，推薦便于保存的部分應(yīng)季食品原料。
生活特性：讓家人感到家庭的溫暖，食譜宜以燉菜、紅燜火鍋為主。11月份人們戶外活動減少，呆在家里的時間增多，開始準(zhǔn)備年底的各項(xiàng)活動，做收支計劃如寄賀年片、制訂采購計劃等。
1.主要商品
海產(chǎn)品：螃蟹、草魚、鯉魚、帶魚。
蔬菜類：大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、絲瓜、土豆、生菜、冬瓜、青筍等。
水果類：蘋果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。
2.商品配置
果蔬類：以火鍋燉菜譜為主，包括蘑菇和應(yīng)季山野菜。蔬菜柜臺以蘑菇作為火鍋的主要原料來吸引顧客，讓人們充分感到秋天的 味道;重點(diǎn)陳列草菇、香菇，一般蘑菇也不可少。果蔬柜臺上擺放生菜、姜、青筍、大白菜、辣椒等;代表秋天的柿子，可作為果品類推出，包裝形式待定。
魚 類：用各種各樣的魚火鍋螃蟹火鍋來吸引顧客，同時陳列8種至10種螃蟹火鍋和魚火鍋配料。螃蟹火鍋可推薦相干蟹，有生的和熟的，有1只包裝，也有切塊包裝，還可作成蟹肉包裝。魚火鍋可用草魚等高脂魚作為原料。其他魚可分成鮮的、咸的兩種，咸的又可分成整條包裝和切開包裝，各擺出2行，鮮的包裝突出魚脊背、眼睛、讓人看起來很新鮮。
肉 類：本月以雞肉作為重點(diǎn)推薦，如清燉雞肉、雞腿和雞胸肉拚盤，可分包成帶骨和去骨2種。雞肉有滋補(bǔ)身體之功用，用此題目來吸引顧客，將雞翅、雞腿、雞塊等作為清燉的原料推出，可做成10種不同形式包裝，雞脯可用于清燉，也可作雞排、干炸等用，注意同時配上生姜和調(diào)味汁。
對于一些特殊的食譜，制作的方法以及功效?？梢圆捎门c一貫制作方法不同的制作方法制作配菜，讓顧客去自己制作。
1.生鮮試吃流程
適用范圍：用于生鮮商品質(zhì)量的檢查。
試吃情況：管理層試吃生鮮商品：生鮮部門的主管、樓面經(jīng)理、店經(jīng)理、值班經(jīng)理等可以試吃商品。
檢查商品的質(zhì)量和口味，并作出書面的試吃意見。
試吃范圍：只能取少量的商品進(jìn)行試吃;只能在操作間的后區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行試吃。
收貨人員試吃生鮮商品：收貨的質(zhì)量檢查人員可以試吃商品。
試吃目的：收貨時為檢查商品質(zhì)量而進(jìn)行試吃。
試吃范圍：只能在收貨現(xiàn)場檢驗(yàn)商品時，在收貨的區(qū)域內(nèi)試吃;只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分;試吃的商品不能計人收貨的重量內(nèi)。
生產(chǎn)崗位人員試吃生鮮商品：本崗位的生產(chǎn)人員可以試吃本崗位自制的商品。
試吃目的：檢查自制生產(chǎn)商品的質(zhì)量時，可以試吃。
試吃范圍：只能在操作現(xiàn)場的區(qū)域內(nèi)試吃;只能試吃本崗位生產(chǎn)的自制商品：只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分。
2.顧客試吃
可專門用小盤放置需要讓顧客進(jìn)行試吃的食品，包括現(xiàn)場展示和加工。但必須能通過工作人員的解釋，不能一吃到底。
一般來說，顧客對生鮮食品最為關(guān)心的是新鮮度和價格兩個因素。建議超市的生鮮政策是：保證商品新鮮、價格優(yōu)惠，并注重對顧客的服務(wù)。對于價格，要保證全縣第一低價。為了證明這里的價格是最便宜的，專門用統(tǒng)一大小的pop進(jìn)行標(biāo)識，明確標(biāo)上全縣最低價的字樣，并用醒目的顏色來區(qū)別。要十分自信地告訴顧客：這里的商品是最低的，是經(jīng)得起比較的。
1.低價形象的樹立
可以選擇一些顧客相當(dāng)敏感的而且經(jīng)常購買的商品，例如新鮮雞蛋，一元一斤：購物滿xx元，可以憑收銀條購買雞蛋，每人限購三斤，這個可以適當(dāng)?shù)睦瓌涌蛦蝺r，但是一般情況下也許效果不會很好，但是可以通過以下方法解決：
(3) 員工的宣傳以及相關(guān)海報的宣傳力度要大，要讓每個員工都知道買多少錢東西可以花一元錢買一斤雞蛋，而且限購三斤，這樣讓顧客感覺比買什么送什么東西要實(shí)惠的多。因?yàn)橘浧酚邢?，那么后來的顧客就覺得超市在欺騙他們，而且送的東西根本有的對他們沒有吸引力，所以通過這樣的活動，他們也覺得實(shí)惠。具體的商品需要生鮮部的建議后具體實(shí)施方案。
2.新鮮度與損耗的控制
因預(yù)估的訂貨與實(shí)際銷售有較大出入時，要第一時間處理尾貨，因?yàn)樯r食品的保質(zhì)期非常短，并且銷售旺季過后通常是銷售淡季。生鮮商品在銷售的當(dāng)天晚上，即可通過降價等手段來處理余貨，這樣既可以減少損耗，又可以引起一個銷售高潮。但是通過降價的方式很多種，如果只是通過單純的降價，讓顧客感覺到東西不行了，寧愿不買。我建議可以用這個方法實(shí)施降價，達(dá)到同樣的目的：
例如蔬果有損耗，可以在閉店前做個買一斤，送二斤活動，總之要想辦法在這個時候拉動客量，先拉動客量，再發(fā)揚(yáng)特色提高客單價。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇二
商場名稱：金陽客車站大商匯綜合商貿(mào)城（暫定名） 商場經(jīng)營單位：貴陽大商匯投資管理有限公司（由貴州金興西南家電有限公司和貴陽市百貨行業(yè)、鋁塑、服裝等行業(yè)人士共同組建）。
商場負(fù)責(zé)人：劉雪蘭
商場經(jīng)營內(nèi)容：依托金陽臨時客車站，以餐飲、賓館、休閑、娛樂為配套，以服裝、鞋帽、百貨、鋁塑、日用品、化妝品、文化用品、五金家電為主的輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全省的綜合性現(xiàn)代化商貿(mào)城。
商場規(guī)模：總占地面積192780平方米，商場建筑面積78793平方米。
商場經(jīng)營總投資概算：1.2億元人民幣
2、商場經(jīng)營單位概況
商場經(jīng)營單位為貴陽大商匯投資管理有限公司，該公司由貴州金興西南家電有限公司和貴陽市百貨行業(yè)、鋁塑行業(yè)、服裝針織等行業(yè)主要人士共同出資組建而成。
貴陽市家電行業(yè)商會的成員是來自全國各地的在貴州經(jīng)商達(dá)數(shù)十年之久的經(jīng)銷商。他們是中國乃至世界各大知名品牌在貴州的代理商和經(jīng)銷商。經(jīng)營范圍涉及大小家電、五金、酒店用品、服裝、百貨、鋁塑、日用品、副食品等眾多行業(yè)的批發(fā)及零售。具有豐富的行業(yè)經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)和廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。數(shù)十年的經(jīng)營歷程讓他們的客戶網(wǎng)擴(kuò)展到了貴州省的各個地、市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
目前，由于市場競爭的加劇，城市化經(jīng)營場所無法滿足需求的的現(xiàn)狀，對各個批發(fā)行業(yè)的發(fā)展形成了極大的制約。為了更好的適應(yīng)現(xiàn)代化批發(fā)業(yè)出現(xiàn)的新情況，突破現(xiàn)階段發(fā)展中市場規(guī)模，交通、倉儲、物流等瓶頸，并建成批發(fā)、零售、辦公為一體的大型綜合性現(xiàn)代化批發(fā)市場。貴陽市家電行業(yè)協(xié)會牽頭，由貴州金興西南家電有限公司投資，聯(lián)合在貴州省家電、五金、文體、鋁塑、日用、箱包、針織用品等十大行業(yè)最前沿的約3000戶經(jīng)營戶共同籌備，成立貴州大商匯投資管理有限公司，進(jìn)行金陽大商匯綜合商貿(mào)城項(xiàng)目的整體運(yùn)行開發(fā)，齊心協(xié)力推動整個貴州乃至西南地區(qū)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展。
二、商場背景及貴州市場分析
1、20xx年貴州省貴陽市經(jīng)濟(jì)及批發(fā)市場微觀分析
在西部大開發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略中，貴州的經(jīng)濟(jì)在過去的十幾年里有了翻天覆地的發(fā)展。貴陽市作為貴州省的省會城市，是貴州省的政治、文化、經(jīng)濟(jì)中心，它的健康穩(wěn)定發(fā)展在全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著砥柱中流的作用。
迄今為止，貴陽市的家電、五金、文體、鋁塑、日用品等行業(yè)的批發(fā)和零售市場已近逐漸成熟，但是現(xiàn)有的經(jīng)營場地大部分已經(jīng)老化，而且布局零星分散，設(shè)備設(shè)施不足，消防隱患突出，從而導(dǎo)致市場規(guī)劃極其混亂，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康，嚴(yán)重制約全省經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
2、貴陽市批發(fā)市場的經(jīng)營現(xiàn)狀
通過調(diào)查，貴陽市現(xiàn)有主要商品批發(fā)市場分散在市西路、浣沙橋、老客車站、次南門、相寶山、羅漢營、三橋、花香村等地，具體見下表：
這8個地方都位于貴陽市鬧市區(qū)內(nèi)，缺乏足夠的停車場面積，經(jīng)營環(huán)境早已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的要求。目前，隨著市場知名度的不斷擴(kuò)大，市場經(jīng)營戶的迅速增加，經(jīng)營戶的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營實(shí)力的急劇擴(kuò)大，健康穩(wěn)定的市場發(fā)展對經(jīng)營場地、倉儲面積都有了新的要求。目前，經(jīng)營場地面積和倉儲占地面積甚小已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)營戶的要求。很多經(jīng)銷商被迫將門面附近的寫字樓、住宅樓租下來當(dāng)作倉庫使用，或者把倉庫租到十公里以外的東站、小河、三橋等地，這一方面在金錢和時間上大大提高了經(jīng)營成本，另一方面商品運(yùn)輸也給城市交通帶來了極大的壓力和不便。
以上還只是小部分的情況，大部分的商家在現(xiàn)有的經(jīng)營場地根本就找不到合適的倉儲地方。這其中極其突出的例子就是市西路市場。據(jù)市西路的現(xiàn)有的經(jīng)銷商所言，他們想要找一個足夠大小的門面都找不到，更不可能奢望找到合適大小的倉庫。 找不到足夠大小門面的商家只能租用寫字樓或商務(wù)辦公室來作為銷售點(diǎn)。
由此可見，貴陽市現(xiàn)有的市場狀況使得各個商家無法擴(kuò)大自身經(jīng)營規(guī)模，使得交易時間及經(jīng)濟(jì)效益大打折扣，從而嚴(yán)重局限著貴陽市乃至整個貴州省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為了了解問題的所在，我們也進(jìn)行了外地市場探究和對比。據(jù)外地考察，外省有些縣級的批發(fā)市場的規(guī)模都比目前貴陽市單個批發(fā)市場的規(guī)模大，這也是為什么近年來，遵義、銅仁、凱里、興義、都勻、水城的經(jīng)銷商跑到外省較為臨近的批發(fā)市場采購商品。顯然，這嚴(yán)重影響了貴州省自身的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、貴陽市批發(fā)市場物流交通現(xiàn)狀
目前這八大批發(fā)市場位于貴陽市中心，由于近年來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貴陽市車輛數(shù)目俱增，市內(nèi)貨車交通受限，大的卡車及貨車無法進(jìn)入，甚至連小卡、輕卡也只能在早晨9點(diǎn)到下午4點(diǎn)進(jìn)入。這種現(xiàn)狀迫使商戶們到更遠(yuǎn)的地點(diǎn)甚至貴陽周邊尋找中轉(zhuǎn)地點(diǎn)。這樣一來，廠家的貨物無法及時流入，經(jīng)銷商的貨物也無法及時發(fā)出，嚴(yán)重阻礙了商品的流通，妨礙了商戶的發(fā)展。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇三
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編幫大家整理的門店運(yùn)營計劃書，歡迎大家分享。
當(dāng)京東規(guī)則了解后，在接手一個門店時，首先了解公司的產(chǎn)品，門店現(xiàn)狀及產(chǎn)品的特性，比如說衣服：有應(yīng)季，最新流行元素之說；食品有安全、口感及群眾之說；保健食品，功效及人群之說。
恒源祥的品牌知名度還是比較廣的，我所了解的是以棉為主，產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪，這只是我潛在的了解，這個潛在的認(rèn)知，不足以滿足接下來的門店運(yùn)營。對產(chǎn)品自身的了解，才能做到更好的選品，才能把產(chǎn)品的賣點(diǎn)展現(xiàn)給買家。
京東門店的運(yùn)營離不開門店的整體布局，門店裝修，需要對門店整體風(fēng)格進(jìn)行把握。門店的裝修一般有首頁、寶貝詳情頁、及專題頁面的裝修，當(dāng)然門店的裝修是基于消費(fèi)者的理解，所給出的畫面展示。對于門店的裝修，平時要多跟設(shè)計人員溝通，并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀門店，總結(jié)他們的裝修特色，分析總結(jié)。
想要做好一個門店，通過數(shù)據(jù)羅盤可以看下行業(yè)數(shù)據(jù)，分析下二級類目的數(shù)據(jù)以及其下的子類目的一些數(shù)據(jù)，比如子類目排行丶各個子類目的指數(shù)等，通過行業(yè)的趨勢，按成交和關(guān)注度來分析，這個行業(yè)淡旺季是否明顯，方便我們做好規(guī)劃。
在子類目中，可以看出銷售排行前十的產(chǎn)品，可以幫助我們做好選品規(guī)劃，有的時候小品類也能獲得意想不到的收獲，我上一份工作，就是做保健品的，明目益智這個類目本來不是很大，但是也為門店做出了一部分的銷售額。
在京東做過一段時間，其實(shí)京東的數(shù)據(jù)羅盤中很多數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的，摻水的數(shù)據(jù)太多，有些數(shù)據(jù)只能作為參考，比如說熱銷商家、熱銷產(chǎn)品大部分是刷出來的，我之前也做過一段時間的刷單，對于這一點(diǎn)還是比較了解的，所以在做運(yùn)營的時候，數(shù)據(jù)分析要理性，不能過于依賴京東數(shù)據(jù)羅盤，可以和天貓數(shù)據(jù)魔方相互相互做些參考。
單品定價，根據(jù)我之前的經(jīng)驗(yàn)，一般是分析競爭對手，看下這個類目的價格區(qū)間，受眾人群，選擇比較適合自己產(chǎn)品的價格。
銷售額=訪客數(shù)x客單價x轉(zhuǎn)化率
根據(jù)這個公式我們很多工作可以做的更細(xì)致。可圍繞點(diǎn)擊率的因素如：標(biāo)題、主圖、價格、政策....等做單品優(yōu)化。我們都知道，產(chǎn)品的標(biāo)題及副標(biāo)題影響單品的展現(xiàn)，所以做好主要關(guān)鍵詞及長尾詞的優(yōu)化。優(yōu)化主圖，提升有效點(diǎn)擊率，這個是我之前一直堅持的，有效的點(diǎn)擊等于質(zhì)量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡潔，干凈，不能出現(xiàn)拼接，白底。所以在京東上的主圖更需要有創(chuàng)意。
單品的轉(zhuǎn)化率，更需要找準(zhǔn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，做好副標(biāo)題及政策的優(yōu)化，更細(xì)致些就是做好口碑營銷，提升單品的轉(zhuǎn)化。
關(guān)于客單價，我做的最多的就是通過買送、滿減、滿送來刺激客戶多買，提升單品的客戶單價。
據(jù)我對京東平臺的認(rèn)識，這個認(rèn)識是建立在一年前，京東對首頁的引導(dǎo)并不是特別強(qiáng)，所以關(guān)聯(lián)板塊需要運(yùn)營來話費(fèi)心思來做了。關(guān)聯(lián)我們可做的內(nèi)容非常多，需要做的精細(xì)化，而非關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品越多越好，多了反而使買家產(chǎn)生疲勞感。要做就要做出門店的特色，我比較擅長的'是，一張爆款海報，關(guān)聯(lián)3-4款產(chǎn)品，引導(dǎo)到門店首頁。接下來就是所銷售產(chǎn)品的海報，直觀的表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，抓住客戶的需求，進(jìn)而才是整個產(chǎn)品的描述相關(guān)。
門店大爆款運(yùn)營，顧名思義，就是門店打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品，但是這種運(yùn)營的方式經(jīng)過半年的嘗試，并不是最安全的運(yùn)營方式，存在一定的風(fēng)險，若受到季節(jié)及市場需求等多種環(huán)境的影響，會發(fā)現(xiàn)門店銷售額的落差會非常大。而精細(xì)化運(yùn)營，深耕細(xì)作的方式，是慢而求穩(wěn)的發(fā)展方式，但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運(yùn)營思維，都分別在兩個門店實(shí)施過。但比較慶幸的是，在大爆款逐漸蕭條的時候，門店其他品類在慢慢起步，門店的總銷售額并沒有受到太大的波動，這就是最后的轉(zhuǎn)型期，大爆款運(yùn)營與精細(xì)化運(yùn)營相結(jié)合。
提到爆款，是網(wǎng)店運(yùn)營都會提到的，打造爆款。
在京東打造爆款，根據(jù)我做京東和淘寶運(yùn)營后的經(jīng)驗(yàn)來說，京東要比淘寶占具更多的優(yōu)勢，切相對來說更容易些。
京東的自然排名與銷量排名規(guī)則是我們必須要掌握的，京東類目做調(diào)整后，很多規(guī)則打破，當(dāng)時摸索加一段時間的數(shù)據(jù)分析，京東銷量排名規(guī)則銷售件數(shù)權(quán)重占比還是比較高的，自然排名銷售額占比權(quán)重要相對較高些。當(dāng)然也總結(jié)出，如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。
打造爆款，可以說離不開刷單。然京東和淘寶不同，兩極分化比較嚴(yán)重，意思就是要么
擠上去，要么餓死，在第一頁下面有時還不如第二頁的上面。這也是很多人問我，我都刷到第一頁了，怎么還賣不出去，那你可能就是在第一頁下面。所以，總結(jié)下來，刷單不能盲目，要有計劃，做哪些詞，哪些產(chǎn)品，做到什么位置，排名規(guī)則及各項(xiàng)維度都要把握好。
關(guān)于京東刷單，也不能盲目的去刷，因?yàn)榫〇|的扣點(diǎn)也是比較高的，刷單費(fèi)用要做到能節(jié)省就節(jié)省。
刷單中的注意事項(xiàng)我簡單的說下，其實(shí)也就是安全性的問題。網(wǎng)絡(luò)、ip、賬號、轉(zhuǎn)化率、下單時間及收貨地址等等。
以前跟京東運(yùn)營關(guān)系比較好，給過不少的資源，讓我感覺到是即驚喜又吐血，京東單品團(tuán)，活動效果真的是太差。而手機(jī)端的活動特別給力，掌上秒殺，微店，手q等活動。這些資源位置需要和京東對接運(yùn)營打好關(guān)系。
當(dāng)然讓對接運(yùn)營關(guān)注到的話，就是門店的銷售額更夠說的上話。有的時候很例外，可以抓住機(jī)遇，有的時候，京東運(yùn)營也需要商家的幫助，比如表格的整理，比如需要商家設(shè)計團(tuán)隊(duì)做一個主題活動，需要看運(yùn)營的主動性。
說起無線端，是最近兩年比較火的流行趨勢，自14年，京東與騰訊合作，微店、手q可以說是一個很大的發(fā)展趨勢。曾有一段時間，專心研究無線端。pc端和手機(jī)端的描述是可以同步，排名規(guī)則大豆相同。手機(jī)端的評論數(shù)跟淘寶的確認(rèn)收貨人數(shù)一樣重要。在設(shè)置促銷的時，可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會在價格旁顯示一個豆字，其實(shí)這點(diǎn)跟淘寶也差不多了。目前手機(jī)端的流量有時大于pc端，但是轉(zhuǎn)化率缺遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于pc端。
門店流量很多都是大家所關(guān)注的，通過搜索丶產(chǎn)品優(yōu)化丶頁面優(yōu)化等來逐步積累流量，還可以通過開車做引流，很多時候的開車更是為了刷單做準(zhǔn)備。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇四
想要經(jīng)營一間門店，并不是一件容易的事情，首先要寫好運(yùn)營計劃書。以下是小編整理的門店運(yùn)營計劃書，歡迎閱讀。
當(dāng)京東規(guī)則了解后，在接手一個門店時，首先了解公司的產(chǎn)品，門店現(xiàn)狀及產(chǎn)品的特性，比如說衣服：有應(yīng)季，最新流行元素之說；食品有安全、口感及群眾之說；保健食品，功效及人群之說。
恒源祥的品牌知名度還是比較廣的，我所了解的是以棉為主，產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪，這只是我潛在的了解，這個潛在的認(rèn)知，不足以滿足接下來的門店運(yùn)營。對產(chǎn)品自身的了解，才能做到更好的選品，才能把產(chǎn)品的賣點(diǎn)展現(xiàn)給買家。
京東門店的運(yùn)營離不開門店的整體布局，門店裝修，需要對門店整體風(fēng)格進(jìn)行把握。門店的裝修一般有首頁、寶貝詳情頁、及專題頁面的裝修，當(dāng)然門店的裝修是基于消費(fèi)者的理解，所給出的畫面展示。對于門店的裝修，平時要多跟設(shè)計人員溝通，并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀門店，總結(jié)他們的裝修特色，分析總結(jié)。
想要做好一個門店，通過數(shù)據(jù)羅盤可以看下行業(yè)數(shù)據(jù)，分析下二級類目的數(shù)據(jù)以及其下的子類目的一些數(shù)據(jù)，比如子類目排行丶各個子類目的指數(shù)等，通過行業(yè)的趨勢，按成交和關(guān)注度來分析，這個行業(yè)淡旺季是否明顯，方便我們做好規(guī)劃。
在子類目中，可以看出銷售排行前十的產(chǎn)品，可以幫助我們做好選品規(guī)劃，有的時候小品類也能獲得意想不到的收獲，我上一份工作，就是做保健品的，明目益智這個類目本來不是很大，但是也為門店做出了一部分的銷售額。
在京東做過一段時間，其實(shí)京東的數(shù)據(jù)羅盤中很多數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的，摻水的數(shù)據(jù)太多，有些數(shù)據(jù)只能作為參考，比如說熱銷商家、熱銷產(chǎn)品大部分是刷出來的，我之前也做過一段時間的刷單，對于這一點(diǎn)還是比較了解的，所以在做運(yùn)營的時候，數(shù)據(jù)分析要理性，不能過于依賴京東數(shù)據(jù)羅盤，可以和天貓數(shù)據(jù)魔方相互相互做些參考。
單品定價，根據(jù)我之前的經(jīng)驗(yàn)，一般是分析競爭對手，看下這個類目的價格區(qū)間，受眾人群，選擇比較適合自己產(chǎn)品的價格。
銷售額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率
根據(jù)這個公式我們很多工作可以做的更細(xì)致?？蓢@點(diǎn)擊率的因素如：標(biāo)題、主圖、價格、政策....等做單品優(yōu)化。我們都知道，產(chǎn)品的標(biāo)題及副標(biāo)題影響單品的展現(xiàn)，所以做好主要關(guān)鍵詞及長尾詞的優(yōu)化。優(yōu)化主圖，提升有效點(diǎn)擊率，這個是我之前一直堅持的，有效的點(diǎn)擊等于質(zhì)量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡潔，干凈，不能出現(xiàn)拼接，白底。所以在京東上的主圖更需要有創(chuàng)意。
單品的轉(zhuǎn)化率，更需要找準(zhǔn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，做好副標(biāo)題及政策的優(yōu)化，更細(xì)致些就是做好口碑營銷，提升單品的轉(zhuǎn)化。
關(guān)于客單價，我做的最多的就是通過買送、滿減、滿送來刺激客戶多買，提升單品的客戶單價。
據(jù)我對京東平臺的認(rèn)識，這個認(rèn)識是建立在一年前，京東對首頁的引導(dǎo)并不是特別強(qiáng)，所以關(guān)聯(lián)板塊需要運(yùn)營來話費(fèi)心思來做了。關(guān)聯(lián)我們可做的內(nèi)容非常多，需要做的精細(xì)化，而非關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品越多越好，多了反而使買家產(chǎn)生疲勞感。要做就要做出門店的特色，我比較擅長的是，一張爆款海報，關(guān)聯(lián)3-4款產(chǎn)品，引導(dǎo)到門店首頁。接下來就是所銷售產(chǎn)品的海報，直觀的表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，抓住客戶的需求，進(jìn)而才是整個產(chǎn)品的描述相關(guān)。
門店大爆款運(yùn)營，顧名思義，就是門店打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品，但是這種運(yùn)營的方式經(jīng)過半年的嘗試，并不是最安全的運(yùn)營方式，存在一定的風(fēng)險，若受到季節(jié)及市場需求等多種環(huán)境的影響，會發(fā)現(xiàn)門店銷售額的落差會非常大。而精細(xì)化運(yùn)營，深耕細(xì)作的方式，是慢而求穩(wěn)的發(fā)展方式，但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運(yùn)營思維，都分別在兩個門店實(shí)施過。但比較慶幸的是，在大爆款逐漸蕭條的時候，門店其他品類在慢慢起步，門店的總銷售額并沒有受到太大的波動，這就是最后的轉(zhuǎn)型期，大爆款運(yùn)營與精細(xì)化運(yùn)營相結(jié)合。
提到爆款，是網(wǎng)店運(yùn)營都會提到的，打造爆款。
在京東打造爆款，根據(jù)我做京東和淘寶運(yùn)營后的經(jīng)驗(yàn)來說，京東要比淘寶占具更多的優(yōu)勢，切相對來說更容易些。
京東的自然排名與銷量排名規(guī)則是我們必須要掌握的，京東類目做調(diào)整后，很多規(guī)則打破，當(dāng)時摸索加一段時間的數(shù)據(jù)分析，京東銷量排名規(guī)則銷售件數(shù)權(quán)重占比還是比較高的，自然排名銷售額占比權(quán)重要相對較高些。當(dāng)然也總結(jié)出，如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。
打造爆款，可以說離不開刷單。然京東和淘寶不同，兩極分化比較嚴(yán)重，意思就是要么
擠上去，要么餓死，在第一頁下面有時還不如第二頁的上面。這也是很多人問我，我都刷到第一頁了，怎么還賣不出去，那你可能就是在第一頁下面。所以，總結(jié)下來，刷單不能盲目，要有計劃，做哪些詞，哪些產(chǎn)品，做到什么位置，排名規(guī)則及各項(xiàng)維度都要把握好。
關(guān)于京東刷單，也不能盲目的去刷，因?yàn)榫〇|的扣點(diǎn)也是比較高的，刷單費(fèi)用要做到能節(jié)省就節(jié)省。
刷單中的注意事項(xiàng)我簡單的說下，其實(shí)也就是安全性的問題。網(wǎng)絡(luò)、ip、賬號、轉(zhuǎn)化率、下單時間及收貨地址等等。
以前跟京東運(yùn)營關(guān)系比較好，給過不少的資源，讓我感覺到是即驚喜又吐血，京東單品團(tuán)，活動效果真的是太差。而手機(jī)端的活動特別給力，掌上秒殺，微店，手q等活動。這些資源位置需要和京東對接運(yùn)營打好關(guān)系。
當(dāng)然讓對接運(yùn)營關(guān)注到的話，就是門店的銷售額更夠說的上話。有的時候很例外，可以抓住機(jī)遇，有的時候，京東運(yùn)營也需要商家的幫助，比如表格的整理，比如需要商家設(shè)計團(tuán)隊(duì)做一個主題活動，需要看運(yùn)營的主動性。
說起無線端，是最近兩年比較火的流行趨勢，自14年，京東與騰訊合作，微店、手q可以說是一個很大的發(fā)展趨勢。曾有一段時間，專心研究無線端。pc端和手機(jī)端的描述是可以同步，排名規(guī)則大豆相同。手機(jī)端的評論數(shù)跟淘寶的確認(rèn)收貨人數(shù)一樣重要。在設(shè)置促銷的時，可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會在價格旁顯示一個豆字，其實(shí)這點(diǎn)跟淘寶也差不多了。目前手機(jī)端的流量有時大于pc端，但是轉(zhuǎn)化率缺遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于pc端。
門店流量很多都是大家所關(guān)注的，通過搜索丶產(chǎn)品優(yōu)化丶頁面優(yōu)化等來逐步積累流量，還可以通過開車做引流，很多時候的開車更是為了刷單做準(zhǔn)備。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇五
一、成本低、效果好：
1、店外的促銷活動制造人氣：聯(lián)合廠家，在門店前經(jīng)常組織一些買送活動，提高人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)
2、聯(lián)合廠家做免費(fèi)測試項(xiàng)目(測血壓、血糖、維生素等)：拉動并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)
3、各項(xiàng)比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等)：聚人氣。(門店可操作)
4、店外放電影：聚人氣。(門店、門店皆可操作)
5、喇叭營銷(活動內(nèi)容、企業(yè)簡介)：引起過路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)
6、專業(yè)服務(wù)+訓(xùn)練有素的員工：提高顧客服務(wù)的滿意度，把到店的顧客變成固定的群體：提高老顧客來店頻率。(門店可操作)
7、提供團(tuán)購服務(wù)。(門店可操作)
8、個性化陳列及pop。(門店可操作)
9、陳列整齊、充實(shí)、美觀，無近效期：達(dá)到良好的視覺效果。(門店可操作)
10、大力發(fā)展廣告產(chǎn)品及新品。(門店可操作)
11、售后服務(wù)跟進(jìn)：顧客退換藥、投訴、定購藥品、用藥指導(dǎo)、代煎中藥、簡單查體等。(門店可操作)
12、善待廠家業(yè)務(wù)員，爭取廠家優(yōu)質(zhì)資源向店內(nèi)投入一起來做促銷活動共同來拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門店、門店皆可操作)
二、成本稍高、效果好：
1、店外pop廣告、宣傳單頁發(fā)放：攔截過路人回賣場。(門店、門店皆可操作)
2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳，發(fā)宣傳單頁、張貼海報，讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)
3、廣場活動：拉動人氣，擴(kuò)大宣傳。(門店可操作)
4、聯(lián)系居委會組織一些健康講堂：拉近門店與顧客的距離。(門店、門店皆可操作)
5、小區(qū)宣傳欄宣傳：擴(kuò)大宣傳。(門店、門店皆可操作)
6、提供專業(yè)化的監(jiān)測：測血糖、測血壓、測視力、測維生素等，吸引顧客的到來。(門店可操作)
7、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境，創(chuàng)一流品牌藥店：引導(dǎo)顧客想來的意愿。(門店可操作)
8、季節(jié)性店內(nèi)環(huán)境的改變：營造購物氛圍。(門店可操作)
9、保證藥品齊全，做到‘人無我有。人有我優(yōu)’：提高滿意度。(門店、門店皆可操作)
三、成本高、效果好：
1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗：引起行人的關(guān)注。(門店可操作)
2、演出、腰鼓隊(duì)：聚人氣。(門店可操作)
3、電視廣告、報紙、車體廣告、廣播電臺：讓顧客了解門店。(門店可操作)
4、擴(kuò)大宣傳力度，印制宣傳單頁(活動策劃)，在客流高峰時期發(fā)放，擴(kuò)大宣傳。(門店可操作)
5、開設(shè)診所、中醫(yī)坐堂，為顧客提供購藥的一站式服務(wù)。(門店可操作)
6、醫(yī)保刷卡定點(diǎn)。(門店可操作)
7、商品品類多元化專業(yè)化：專業(yè)店建設(shè)方面(如：糖尿病生活館、計生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門店可操作)
8、商品價格低質(zhì)量好+促銷活動，買送、捆綁。(門店可操作)
9、給會員日優(yōu)惠的促銷活動，利用會員的口碑來宣傳品牌提高客流量。(門店可操作)
10、會員積分及時兌換、落實(shí)好會員日的優(yōu)惠活動：讓會員經(jīng)常來。(門店可操作)
11、重點(diǎn)會員維護(hù)體系的建立。如：登記會員顧客的生日，贈送生日禮品。(門店可操作)
12、24小時服務(wù)及適當(dāng)延長工作時間。(門店可操作)
13、政企聯(lián)合，增強(qiáng)企業(yè)形象。(例如：濟(jì)寧門店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點(diǎn)醫(yī)療救助協(xié)議，共向5000戶發(fā)放救助金共計48萬元，整加了近1萬的客流，也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)
提高客單價的有效方法，主要有三方面：1、提高購買單價；2、提高購買數(shù)量3、增加沖動購買數(shù)。再綜合成本及可操作性的角度考慮，也分為以下幾個類別：
一、成本低、效果好：
1、提高員工專業(yè)的銷售技巧，提高成功率。(門店可操作)
2、提升員工專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，力爭人人都是小大夫。(門店可操作)
3、培養(yǎng)員工本身的素質(zhì)、敬業(yè)態(tài)度、工作的熱情。提升顧客對服務(wù)的滿意度，提高回頭客率。(門店可操作)
4、提升員工對主推商品和價格的熟悉程度，提高毛利和銷量。(門店可操作)
5、判斷購買力：根據(jù)顧客的消費(fèi)能力、購物習(xí)慣、生活水平進(jìn)行不同檔次藥品的推薦，高端人群推薦高端產(chǎn)品。(門店可操作)
6、提供團(tuán)購服務(wù)，提高購買單價(門店可操作)
7、商品結(jié)構(gòu)合理、品類齊全、價格適中，提高成功率。(門店可操作)
8、商品陳列整齊、美觀、動感。(門店可操作)
9、按服藥療程銷售，直接提高客單價。如慢性胃病，三聯(lián)療法：奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g，每天2次，治療1周。(門店可操作)
10、組合式商品的捆綁式銷售：比如補(bǔ)鈣要加上魚肝油。(門店可操作)
11、關(guān)聯(lián)陳列：引起顧客的直接注意，從而增大客單價上升的機(jī)會。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥；感冒藥+止咳藥+消炎+維c。(門店可操作)
12、加強(qiáng)中藥驗(yàn)方、器械、日用品、保健品的銷售與關(guān)聯(lián)：提高購買單價。如；口腔類可向護(hù)理類中的牙膏、牙刷，漱口水及其他商品關(guān)聯(lián)。(門店可操作)
13、家庭套裝的銷售：比如夏季藥物組合套裝為：“腸胃藥+清熱解毒藥+風(fēng)熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)
14、收銀臺營銷把好最后一關(guān)。收銀臺的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準(zhǔn)備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)
15、新品的推介，特價的促銷：提高購買欲望。(門店可操作)
16、人多時播放快節(jié)湊的音樂。(門店可操作)
17、給顧客提供購藥藍(lán)。(門店可操作)
18、pop爆炸帖的營銷：提高購買欲望沖動。注意：爆炸帖的更換。(門店可操作)
19、店內(nèi)喇叭營銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎活動)：提高購買欲望。(門店可操作)
二、成本稍高、效果好：
1、根據(jù)季節(jié)性、節(jié)日性用花車、堆頭營造銷售氛圍：提高顧客購買欲望。(門店可操作)
2、延長動線、充分利用磁石點(diǎn)：如將生活必需的特價商品陳列在賣場較深處，吸引顧客深入角落，延長了購物線路，在線路上可以充分打造地堆，營造銷售氛圍。(門店可操作)
三、成本高、效果好：
1、門店的獨(dú)特性。(門店可操作)
2、開設(shè)診所+中醫(yī)坐堂：因?yàn)轭櫩蛯︶t(yī)生的信任，所以醫(yī)生的客單價高于店員。(門店可操作)
3、上醫(yī)保機(jī)、銀聯(lián)機(jī)：提高購買金額。(門店可操作)
4、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境，讓顧客多在店內(nèi)待一分鐘就增加一份機(jī)會。(門店可操作)
5、聯(lián)合廠家開展多樣促銷買贈活動吸引消費(fèi)者，提高顧客的購買金額。(門店可操作)
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇六
活動時間：8月3日——8月13日
活動內(nèi)容：
活動期間買鉆飾滿1000元的顧客憑小票可參加“百元買首飾現(xiàn)金大返利”大抽獎活動，抽獎次數(shù)以滿千元計算，如消費(fèi)5188元買一鉆飾，可以抽獎5次，如5次都中一等獎，返現(xiàn)金5000元，即188元買一價5188元的鉆飾。抽獎現(xiàn)場進(jìn)行，即抽即兌，100%中獎。獎項(xiàng)設(shè)置如下：
一等獎返現(xiàn)金1000元
二等獎返現(xiàn)金300元
參與獎送面值50元德克士炸雞店或迪歐咖啡連鎖店免費(fèi)餐券一張
2、舊首飾換新顏黃鉑金換靚鉆
活動時間：8月3日——9月3日
活動內(nèi)容：舊足金、千足金，舊鉑金pt900、pt950、pt990換鉆石飾品，
免收加工費(fèi)+德克士炸雞店或
迪歐咖啡連鎖店——面值50元免費(fèi)餐卷一張
3、大禮送會員好事與您享
活動時間：8月3日——8月13日
活動內(nèi)容：
凡哲里木金店依蘭會員，累計積分超5000元者，皆可到金葉廣場哲里木金店專柜領(lǐng)取迪歐咖啡連鎖店面值為100元的手機(jī)充值卡一張。
4、688鉆石走進(jìn)尋常百姓家
擁有鉆石，不是夢想，只需688元，就可購買鉆飾一枚，每人限購一枚，數(shù)量有限，僅售30枚，售完為止。
5、量身定制‘真我個性’克拉鉆
真我個性度身訂做選自己喜歡的款式、自己喜歡的鉆石，自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交貨（能否做到？）。
真我個性，完美體現(xiàn)，優(yōu)雅品味，盡在鉆石中。
二、活動宣傳推廣策略
1、開業(yè)前三天在金葉廣場樓體做條幅宣傳，共十條，內(nèi)容如下：
1．1亞飛汽車連鎖店恭賀哲里木金店金葉廣場專柜隆重開業(yè)
1．2德克士炸雞店恭賀哲里木金店金葉廣場專柜隆重開業(yè)
1．3通遼美林公司恭賀哲里木金店金葉廣場專柜隆重開業(yè)
1．4深圳百泰集團(tuán)恭賀哲里木金店金葉廣場專柜隆重開業(yè)
1．5浙江日月集團(tuán)恭賀哲里木金店金葉廣場專柜隆重開業(yè)
1．6深圳愛迪爾珠寶通遼哲里木金店專柜金葉廣場落戶
1．7北京吉玳珠寶通遼哲里木金店專柜金葉廣場落戶
1．8688鉆石走進(jìn)尋常百姓家
1．9百元買鉆飾現(xiàn)金大返利抽獎活動即抽即兌100%中獎
1．10舊黃金、舊鉑金+免加工費(fèi)=新鉆飾+50元免費(fèi)餐卷一張
1．11累計超5000元依蘭會員=100元的免費(fèi)充值卡一張
2、開業(yè)前三天在金葉廣場內(nèi)放置x展架20個
內(nèi)容：
2．1哲里木金店隆重進(jìn)駐金葉廣場
2．2促銷內(nèi)容
3．愛迪爾、吉玳珠寶金葉廣場落戶
3、開業(yè)前五天，金葉廣場前燈箱廣告布置，內(nèi)容同上2
4、開業(yè)前的周日在通遼日報、電視報做1/2或整版開業(yè)宣傳，主題是“百元買鉆飾現(xiàn)金大返利”，內(nèi)容是開業(yè)賀詞（條幅內(nèi)容）和以上所有促銷內(nèi)容。
三、需準(zhǔn)備與溝通工作
1、聯(lián)系充值卡
2、買一臺電腦，聯(lián)系會員資料聯(lián)網(wǎng)
3、與金葉聯(lián)系放鞭炮事宜
4、與民政局聯(lián)系結(jié)婚喜卡事宜
5、與愛迪爾、吉玳聯(lián)系宣傳冊事宜
6、哲里木金店之夜
7、與影樓聯(lián)系互動互惠
8、開業(yè)場地布置和店面布置專人負(fù)責(zé)
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇七
對過去的經(jīng)營狀況的分析是非常有必要的，總結(jié)過去的得失，才能更清楚自己未來的路應(yīng)該如何走。如果說盲目的制定計劃，沒有任何依據(jù)，這個計劃無疑是空中樓閣，是站不住腳的。那么，分析過去的運(yùn)營計劃應(yīng)該如何做呢？普麗緹莎資深美容院管理人員說，分析過往幾年，尤其是重點(diǎn)分析上一年的運(yùn)營情況是最好的辦法，對于美容院來說，分析上一年的顧客數(shù)，成交數(shù)目，客單價，美容院運(yùn)營成本，利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務(wù)。
1、對顧客類型的分析
20xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客，a類顧客，b類顧客，c類顧客等。每個月顧客前來消費(fèi)的次數(shù)統(tǒng)計，以及顧客消費(fèi)頻率，客單價是多少。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進(jìn)店，進(jìn)店的頻率和次數(shù)如何提高？只有具體的細(xì)分每一個問題，找到問題的根源和癥結(jié)所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對應(yīng)的工作方法。
2、對新增顧客群體分析
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷模式好，什么樣的產(chǎn)品和項(xiàng)目對顧客有殺傷力。只有這樣，才能了解顧客的消費(fèi)需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產(chǎn)品的分析
顧客反應(yīng)最好的項(xiàng)目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項(xiàng)目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項(xiàng)目的銷售人數(shù)、金額、項(xiàng)目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表，全面了解產(chǎn)品，做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品，從而確定核心產(chǎn)品。
6、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務(wù)時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費(fèi)金額、總銷售、能力特點(diǎn)等。
員工問題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象；是否有與顧客爭吵，引發(fā)投訴現(xiàn)象；是否有爭顧客，不服從上級工作安排現(xiàn)象；是否有員工散布負(fù)面信息，產(chǎn)生不良影響；是否能積極配合，任勞任怨，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神；士氣是否高漲，精神面貌良好；對薪資、福利、待遇是否有疑問；對上級主管是否有意見或看法；員工不滿率、流失率、更新率是否正常；是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議，并上報總部……從而總結(jié)出銷售業(yè)績與培訓(xùn)的關(guān)系，銷售業(yè)績與薪資結(jié)構(gòu)、銷售提成的關(guān)系，銷售業(yè)績與激勵的關(guān)系，銷售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系，銷售業(yè)績與銷售模式的關(guān)系，銷售業(yè)績與項(xiàng)目產(chǎn)品的關(guān)系。
4、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何？是會員儲值卡銷售比較好？還是單次護(hù)理消費(fèi)比較好，二者所占的比重和具體金額如何？是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎，還是美容院服務(wù)比較受顧客歡迎？顧客銷售的項(xiàng)目具體有哪些？人數(shù)比例和金額情況詳細(xì)對比等。高端消費(fèi)項(xiàng)目和中低端消費(fèi)項(xiàng)目對比，是否通過美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售？各個季節(jié)美容院銷售情況，總結(jié)出美容院淡旺季，在旺季應(yīng)該做哪些促銷活動，在淡季是否可以加強(qiáng)對美容院員工進(jìn)行培訓(xùn)，做到時間最合理的安排分布。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇八
1.紅酒的消費(fèi)市場(國內(nèi)、安徽省)
目前，中國市場中，白酒和啤酒在家庭消費(fèi)中占著絕大部分的地位，白酒的主要消費(fèi)群體是中老年人，而啤酒的主要消費(fèi)人群是在各個階層都會產(chǎn)生的，但是現(xiàn)在越來越多有條件的人開始注重生活、走小資路線，而紅酒就是他們享受生活的一種途徑，紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活，紅酒會所運(yùn)營方案。所以紅酒所要占領(lǐng)的市場將是一個具有很大發(fā)展空間的市場，在消費(fèi)群體快速吸收新產(chǎn)品的過程中，紅酒在人們心目中的地位會越來越重要，消費(fèi)比例也會逐漸加大，我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷售的目標(biāo)人群，主要是培養(yǎng)我們目標(biāo)人群。在以后的消費(fèi)趨勢上，紅酒會成消費(fèi)能力強(qiáng)的產(chǎn)品，紅酒的消費(fèi)趨勢會在5—10年以后上漲，成為和白酒一樣有著強(qiáng)力消費(fèi)群體的產(chǎn)品。
據(jù)了解，目前安徽整體紅酒市場容量超過了四個億，其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國內(nèi)長城、張裕和王朝等主流品牌表現(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢，進(jìn)口酒也逐漸浮出水面，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
2.紅酒的主要消費(fèi)人群
我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒，是國際知名地區(qū)產(chǎn)的酒，有深厚的葡萄酒文化底蘊(yùn)。所以我們的消費(fèi)對象應(yīng)為第一、二、三、四類人群。
3.國產(chǎn)紅酒產(chǎn)品和市場分析
12.5個百分點(diǎn)。1-2月累計進(jìn)口量增速59.8%。葡萄酒消費(fèi)在國內(nèi)還處于快速發(fā)展階段,市場空間大,因此預(yù)計未來幾年進(jìn)口葡萄酒和國內(nèi)葡萄酒將處于共生共增狀態(tài),擁有品牌優(yōu)勢的國內(nèi)葡萄酒龍頭企業(yè)將有望保持較快增速。本省的紅酒主要有安徽古井葡萄酒有限責(zé)任公司生產(chǎn)的“古井牌”和“雙喜牌”葡萄酒，在銷售方面，古井雙喜葡萄酒借“古井貢”白酒的強(qiáng)大銷售網(wǎng)絡(luò)，銷售點(diǎn)遍布全國各地縣及縣級市，部分地區(qū)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在國產(chǎn)葡萄酒方面一具有一定的影響力。
4.國外紅酒在中國的產(chǎn)品和市場分析
雖然世界葡萄酒業(yè)每年增長速度不到1%，而中國葡萄酒每年增長速度卻超過10%。因此，我國的葡萄酒工業(yè)有著巨大的成長空間和良好的市場前景。據(jù)預(yù)測，如按發(fā)展中國家平均水平計算，20xx年我國葡萄酒需求量將達(dá)96.6萬噸。按最近四年平均年增長10%的速度計算，到20xx年我國葡萄酒產(chǎn)量將達(dá)63萬噸。仍有33.6萬噸市場缺口。固然，葡萄酒工業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
5.紅酒的銷售模式(國產(chǎn)的和代理國外的)
一是自建終端，通過專賣店、加盟零售店的方式，樹立自我品牌，規(guī)劃方案《紅酒會所運(yùn)營方案》。以零售為輔，以展示新舊世界進(jìn)口葡萄酒全系列產(chǎn)品形象的專業(yè)、專家形象出現(xiàn)，期望借助酒會、品鑒會的形式擴(kuò)大團(tuán)購為主的消費(fèi)群，以彌補(bǔ)自設(shè)終端的費(fèi)用虧損部分。一部分專做進(jìn)口葡萄酒的國內(nèi)經(jīng)銷商，也把目光轉(zhuǎn)移至行業(yè)客戶，一是轉(zhuǎn)向?qū)Ｗ鲑N牌定標(biāo)，根據(jù)客戶需求設(shè)計專供酒標(biāo);一是轉(zhuǎn)向本地和外埠各行業(yè)企事業(yè)大客戶、政府團(tuán)體，采勸端到端”直銷的模式提升銷量，以減少市場費(fèi)用。但總體來看，目前此種方式叫好不叫座。
二是買端品種，樹立單品酒的操作中積累了豐富的操作經(jīng)驗(yàn)，有一支成熟專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，渠道多網(wǎng)絡(luò)廣，資金實(shí)力雄厚，具備買斷性價比占優(yōu)勢的優(yōu)良產(chǎn)區(qū)的優(yōu)良品種獨(dú)立一或單品品牌，喊高打低。國內(nèi)這部分經(jīng)銷商，通常已在國產(chǎn)葡操作。
1) 優(yōu)勢s
1 高品質(zhì)的產(chǎn)品符合市場需求，法國波爾多紅酒是世界知名的紅酒品牌，消費(fèi)者認(rèn)可度高
2 有宿州福明設(shè)備有限公司這個集團(tuán)做強(qiáng)大的后盾支持
3 品種多，覆蓋了各個消費(fèi)層次
2)劣勢w
1 渠道尚未建立
2 價位稍微偏高
3產(chǎn)品口感偏酸,顧客接受性差
3)機(jī)會點(diǎn)o
1 安徽的紅酒市場逐步走向規(guī)范
2 越來越多的消費(fèi)者開始青睞紅酒這一具有營養(yǎng)和保健功能的酒類.
3葡萄酒是近幾年興起的一種文明宴用酒，屬紅酒系列，給人一種喜慶的氣氛
4 我們可以對目前的k/a客戶實(shí)現(xiàn)精簡并實(shí)行末位淘汰制,分出更多的精力來完善分銷網(wǎng)絡(luò).
4)威脅問題t
1 張裕長城\王朝等國內(nèi)老品牌已經(jīng)占據(jù)安徽的半壁紅酒市場,其產(chǎn)品及價格體系趨于完善.
2 消費(fèi)者是否能被引導(dǎo)接受進(jìn)口紅酒
3 紅酒市場前景看好，品牌越來越多
4 安徽人主要是以喝白酒和和啤酒為主
1.銷售模式
1)大客戶銷售
可以通過商業(yè)匯演發(fā)布會、大型展會、裝材商場(商家)展位推
廣、文化協(xié)會等推廣。
借助商業(yè)單位與權(quán)威部門宣傳，把我們的產(chǎn)品列入，提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。潛在提高客戶對我們紅酒的認(rèn)識與了解，提升我們紅酒的形象與知名度。
2)高檔西餐廳等高檔消費(fèi)場所
可以和高檔的商務(wù)會所合作，代理推銷我們的紅酒，另外在我們自己的會所對一些有能力消費(fèi)的客戶進(jìn)行推廣，挖掘潛在的客戶。
3)電話銷售
要尋找潛在的客戶，多方面的散布消息，然后通過電話溝通。首先要在電話中得到客戶的信息，地址姓名有紅酒的消費(fèi)需求沒有。在初步的交涉中確認(rèn)客戶是不是有購買或需求的意向。如果有的話可以讓客戶來我們的會所看看，讓客戶對紅酒有一定的了解。
4)網(wǎng)絡(luò)推廣銷售
首先在我們啟鑰網(wǎng)進(jìn)行推廣，其次在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，應(yīng)先對目標(biāo)市場進(jìn)行市場調(diào)研，對市場潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場集中精粹力量，直接進(jìn)駐。一個新生的企業(yè)，新生的產(chǎn)品，想要迅速立足市場，還需要尋找自己的“藍(lán)海”，這就是被大品牌放棄了的區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域，或我們直接進(jìn)駐三類市場，以強(qiáng)攻弱。
2.銷售步驟方案
1)銷售團(tuán)隊(duì)組建
我們要選擇有上進(jìn)心、自信心、責(zé)任心、想在銷售行業(yè)有所成績，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，口齒伶俐，表達(dá)能力強(qiáng)的人才。
2)相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)
學(xué)習(xí)紅酒文化、歷史、市場趨勢、紅酒的類型等
3)產(chǎn)品的具體銷售
1.第一渠道
充分利用大型連鎖超市賣場鋪貨，迅速占領(lǐng)超市終端柜臺，盡可能多的與中等城市百貨商嘗超市建立業(yè)務(wù)關(guān)系，積極開展產(chǎn)品鋪貨、上柜展示、售賣，利用促銷小姐、店員推薦銷售。
2.第二渠道
利用酒店、賓館、娛樂場所的餐飲場所，建立娛樂銷售網(wǎng)點(diǎn)，通過促銷員促銷。
3.第三渠道
利用企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校的集團(tuán)消費(fèi)行為，建立直銷網(wǎng)，通過直銷業(yè)務(wù)員的公關(guān)行為實(shí)現(xiàn)銷售推廣。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇九
在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一：基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)：銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件
第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
1、日?？蛻魜碓L登記
2、日?？蛻艉贤怯?/p>
3、日常客戶回訪等記
4、日?？蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計師派單登記
7、日常店面財務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感，完善激勵《www．》機(jī)制，調(diào)動店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用
1.主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。
3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三：銷售任務(wù)管理
(一)：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解：時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標(biāo)激勵：通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：
a、提升店面銷售的服務(wù)意識
操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機(jī)制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
c、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。
操作方向：產(chǎn)品賣點(diǎn)，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競爭。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向：實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
第四：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員，設(shè)計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇十
昨天數(shù)據(jù)不錯!我在“人沒有夢想，和咸魚有什么差別”微信群中發(fā)信息：
昨日店鋪銷售額152800，主推款a成交25單，單品b成交10單!成果不錯啊，離超額完成月度目標(biāo)不遠(yuǎn)了!
我每天早上會挑一些好消息公布出來，激勵我的團(tuán)隊(duì)，我們的士氣不錯，只要不是刷單被淘寶屏蔽，我們每天斗志都很高昂。我很喜歡打仗!
接下來我要花將近半個小時，詳細(xì)查看量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方、生意經(jīng)等，對每天銷售額、各個單品的銷售筆數(shù)、核心熱銷款的主要關(guān)鍵詞排名等進(jìn)行具體數(shù)據(jù)分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并確定要優(yōu)化的方向。這一點(diǎn)很重要，數(shù)據(jù)化運(yùn)營，不是在嘴上喊一喊，而是要落到實(shí)處。
9:00–9:30 直通車時間
淘寶的第一個流量高峰是在9點(diǎn)11點(diǎn)，那幫上班族們，背著老板逛淘寶!這個點(diǎn)直通車的調(diào)整顯得尤其重要，畢竟搜索有上下架時間的限制，見效慢，直通車調(diào)整后可以很快見效。
直通車調(diào)整主要包含以下幾個部分：
1、直通車的賬戶限額查看，看是不是需要充值。
2、看下設(shè)置的直通車的各個推廣計劃日限額是不是需要調(diào)整(根據(jù)各個計劃的花費(fèi)情況及7天，14和30天的投入產(chǎn)出比覺得是否需要下調(diào)或者上調(diào))。
3、在設(shè)置新的單品推廣計劃的時候，務(wù)必注意投放平臺，投放時間，投放地域的設(shè)置。投放時間需要提醒大家的是，在資金有限的前提下，可以在你單品的流量高峰期設(shè)置120%的溢價，其余時間可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置30%–100%的比率出價，可以很好的把錢用在刀刃上。
4、注意熱銷單品計劃的優(yōu)化，主要集中精力看，點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)，平均展現(xiàn)排名，總成交金額，投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù)。在這里有幾個小的心得跟大家分享，推廣創(chuàng)意點(diǎn)擊率一般低于0.5%的需要換推廣創(chuàng)意圖測試;展現(xiàn)量高，排名靠前，點(diǎn)擊率低也需要換創(chuàng)意圖測試，展現(xiàn)量高，排名靠后，點(diǎn)擊率高的，需要提高出價;7天，甚至幾個月都沒成交的詞，質(zhì)量得分是10分也沒必要留。
5、直通車主圖優(yōu)化，創(chuàng)意和點(diǎn)擊為王。
2.做完直通車優(yōu)化，就要做店鋪基礎(chǔ)工作了。
9:30–10:00 店鋪基礎(chǔ)
1、交易管理(異常訂單的處理、未付款訂單等反饋給客服部門，提高催單率)，發(fā)現(xiàn)之后就及時截圖發(fā)到客服主管或者客服的群即可。
2、糾紛管理(關(guān)于店鋪訂單小二介入的或者長時間未終結(jié)的訂單、店鋪舉報等要做好記錄并及時跟蹤處理)
3、客戶管理(提醒監(jiān)督客服做好發(fā)貨之后的旺旺留言，加好友，成交之后的消費(fèi)者滿意度調(diào)查等)有很多發(fā)貨之后就有短信的發(fā)送的第三方工具你可以選擇，我不截圖哪個軟件了;訂單較少的，我建議你自行編輯發(fā)貨話術(shù)，做好消費(fèi)者體驗(yàn)尤為重要。
針對以上板塊，我還是有些話要說：
1、重視小二。店鋪的小二介入訂單一定要及時處理，處理時間會直接影響你的售后綜合評分，低于10%還會影響各種活動報名!其實(shí)所有涉及小二的都要重視，小二就跟現(xiàn)在的公務(wù)員一樣啊，我們花錢供著他們，讓他們騎在我們脖子上，我們還要說真好啊我好幸福!
2、重視差評。對于單品的差評一定要店長親自去解釋，站在客戶和賣家角度解釋，最好第一，第二，第三，最好，便于之后的買家能清晰的看到差評的解釋，能很大的介紹因?yàn)椴钤u失去的銷量。試試差評營銷也不錯的，這個不多講了。
3、重視發(fā)貨。發(fā)貨之后無論訂單多少，用erp軟件或者人工也好，一定要告知消費(fèi)者產(chǎn)品發(fā)出的消息，進(jìn)行溫馨提示來提高客戶體驗(yàn)。
10：00–11:00 報活動
要想銷售業(yè)績好，無非是要流量。除了正常的直通車、搜索、回頭客等流量外，還有一個流量非常值得去爭取，那就是淘寶活動!
也不知道是哪個不失童心整體愛折磨人的小二負(fù)責(zé)的，淘寶的活動有好幾十個，用小二的話說每個活動都很重要如果你報了很快就能成為第二個韓都衣舍第二個駱駝祥子，但同時設(shè)置了一大堆不清不楚的條件，讓你覺得無比誘惑的同時又無比忐忑，最后你不得不明白一點(diǎn)，報上活動是命好是小二心情好，報不上是正常的。
當(dāng)然，咱們心理不能太陰暗，咱們要樂觀一點(diǎn)積極一點(diǎn)，因?yàn)樵蹅兪翘詫毜觊L!下面我來給你介紹幾個重要的活動。
1、官方活動[聚劃算、主題活動如開學(xué)季等]
聚劃算、試用中心、vip俱樂部、天天特價等官方活動，這個時間點(diǎn)要及時關(guān)注下。
比如聚劃算，我建議你做一個每個月的活動公告出來的時間表，按照坑位數(shù)量、坑位出來的時間、坑位一般報名商家數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計記錄，你就可以準(zhǔn)備的把握聚劃算通告出來的時間，方便第一時間報名，往往小二對于積極報名的寶貝肯定會或多或少的印象深刻，這個在你們的綜合指標(biāo)差不多的時候就發(fā)揮出魅力了，其余的主題活動等也每天定期關(guān)注，做好記錄。
2、類目及第三方活動等
你還要注意淘營銷，這里有所有活動信息。[活動入口鏈接：]
3、電商信息關(guān)注
例如幫派、站內(nèi)信、淘寶首頁專區(qū)、業(yè)內(nèi)大記事等，當(dāng)然還應(yīng)該關(guān)注鬼腳七的微信公眾號，每天及時關(guān)注大事件及淘寶變革等及時分析，針對店鋪?zhàn)鲎儎印?比如聚劃算加強(qiáng)人工審核、天天特價等計入搜索等信息，作為一個店長，這些方面的信息都會極大的影響店鋪運(yùn)營方向等，關(guān)注這些都顯得很自然啦!
這里還有些小經(jīng)驗(yàn)告訴你，
1、旺旺群里面的活動報名消息，比如聚劃算、搶購、開學(xué)季等活動，有些時候群里比后臺還要及時和明確，大家要養(yǎng)成旺旺群了解的習(xí)慣。
2、 類目活動或者小二組織的活動一般會在后臺或者淘營銷入口，大家要及時關(guān)注，第一時間報名。
3、折800和第三方活動等，大家根據(jù)自己需求報名，個人不建議虧很多上這些活動。
11:0012:00 行業(yè)數(shù)據(jù)分析和整理
關(guān)注完自己的事情，就要關(guān)注行業(yè)了?？醋约耗馨l(fā)現(xiàn)問題在哪里，看別人能知道自己位置在哪里。
1、全網(wǎng)熱銷店鋪top10，單品top20數(shù)據(jù)統(tǒng)計
2、競爭對手熱銷單品排名統(tǒng)計(訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、單品成交關(guān)鍵詞、搜索關(guān)鍵詞等重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計)
3、對于串的比較快的熱銷單品也要及時關(guān)注，做好記錄。
下篇
13:00–15:00 淘寶seo
淘寶的免費(fèi)流量，誰不想多撈點(diǎn)，苦逼的店長們?nèi)杖找挂沟膬?yōu)化，換來了淘寶一點(diǎn)點(diǎn)施舍的流量，管他媽的了，反正比別人多，算是個安慰吧，下面我們就拿幾個重點(diǎn)，跟大家好好嘮嘮，也，屌絲店長逆襲的機(jī)會到了。
寶貝主圖
主圖核心要領(lǐng)掌握：賣點(diǎn)突出、點(diǎn)擊欲望
a推廣圖片的背景一定要鮮明，突出產(chǎn)品差異
b專業(yè)度和單獨(dú)的賣點(diǎn)挖掘展示
c圖片要有誘惑力，讓消費(fèi)者有點(diǎn)擊的欲望
寶貝標(biāo)題
注意幾個要點(diǎn)：
1、主推的詞放在前。對于你要主推的核心關(guān)鍵詞，要放在靠前的位置展示。并且完全匹配，比如20__春裝連衣裙，這個就是我要做的主要核心詞，中間不能插入新款、顯瘦等!
2、屬性詞要全。盡快覆蓋網(wǎng)絡(luò)熱銷屬性詞，前提是這些詞原本就是你的產(chǎn)品屬性詞，否則白忙活了。
3、選詞要綜合考慮。當(dāng)你在選擇一個核心關(guān)鍵詞的是，要結(jié)合數(shù)據(jù)魔方中的權(quán)威關(guān)鍵詞查詢，結(jié)合生意參謀中的店鋪進(jìn)店關(guān)鍵詞，還有數(shù)據(jù)魔方中的類似單品的成交關(guān)鍵詞，當(dāng)你選擇的主推詞即是大流量次，又是進(jìn)入你店鋪的關(guān)鍵詞，又是成交關(guān)鍵詞，恭喜你，你找到了黃金，好好去領(lǐng)悟吧!
4、雞頭鳳尾原則。寧為雞頭，不要為鳳尾，當(dāng)你搜索20__春裝連衣裙，首頁展示的48個寶貝，銷量都是幾百上千件，你又只排在第24名，但是搜索20__春裝連衣裙女的時候，你排名卻在首頁第10位，那我的建議是，你做20__春裝連衣裙女，只要你堅持把這個詞語作為核心關(guān)鍵詞去維護(hù)，那么不久你就會上前三。
寶貝上下架
寶貝上下架是非常重要，有人說我天貓店鋪不受影響，其實(shí)我告訴你，那是天貓商城沒影響，但是消費(fèi)者一般都是在淘寶搜索框，你跟淘寶的寶貝一起展現(xiàn)，影不影響自然清楚了。
原理說明：在1天內(nèi)有幾個訪問量最大的時間段：1012;1317;20__;總計9小時;假如192個寶貝，周一—周五，周六周日算1天，總計6天。
192/6(天)=32個/天 32/9(小時)=3.6個/小時
相當(dāng)于15分鐘下架一個寶貝，就可以讓你的寶貝盡可能全部覆蓋到每周每天的每個時間段，獲得最大的流量，特殊的寶貝自行安排，不啰嗦。
特殊情況： 店鋪熱銷單品單獨(dú)設(shè)置上下架，用工具測出競爭對手上下架，盡量錯開競爭比較激烈的下架時間段，手動上架寶貝，選擇流量大，轉(zhuǎn)化高，競爭相對較小的時間段上下架，展現(xiàn)量大，會帶來更多的成交。
盡量采取精細(xì)化統(tǒng)計你的主推寶貝、競爭對手的上下架時間等，然后去安排你的寶貝上下架時間，一定要錯開賣的好的寶貝的下架時間。
櫥窗推薦
有新品的時候做及時推薦，避免遺漏推薦寶貝，減少了曝光，定期關(guān)注，盡量全部櫥窗。
15:00–16:00 淘寶客和鉆展圖收集
下午精神不太好，我木有精力跟你閑扯，淘寶客、鉆展都是很重要的流量來源。想了解，就看看我做了些什么。
淘寶客(堅持)
(1)淘寶客傭金調(diào)整和維護(hù)
(2)優(yōu)秀淘寶客計劃設(shè)置 高傭金、涮鏈接排名
(3)活動做完之后淘寶客的添加和洽談
(4)老計劃的維護(hù)和優(yōu)化
(5)1600名淘寶客名單一一添加、維護(hù)、洽談
(6)淘寶客聯(lián)盟天天去發(fā)布公告
(7)去微客網(wǎng)上面去發(fā)布任務(wù)尋找好的淘寶客
自從很多瀏覽器經(jīng)常搞流氓事情自己收傭金以后，淘寶客大家不太信，不過有些淘寶客確實(shí)有效果，大家自己可以針對自己店鋪的寶貝進(jìn)行選擇。堅持下去，總會有跟你長期合作下去的真實(shí)淘寶客，不要怕，機(jī)會總是有的。淘寶客流量相對穩(wěn)定而且安全，大家可以把這個作為一個點(diǎn)去打。
鉆展(多收集)
1 自己類目和其余類目的鉆展圖片收集整理
4 鉆展圖片制作安排，至少100張[注意提前下工單，對接好設(shè)計]
5 鉆展預(yù)算計劃[做好活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算，錢都用到刀刃上]
做完以上這些事，你是不是覺得已經(jīng)差不多了?當(dāng)然不是，還有移動互聯(lián)網(wǎng)，還有微營銷呢!
16:00–17:30 sns營銷建立及其它
1、qq和微信公眾號維護(hù)。每天更新一條qq動態(tài)、群發(fā)10個類目群，著手專人負(fù)責(zé)，建議可以安排運(yùn)營助理和客服協(xié)助，根據(jù)消費(fèi)者電話加號微信，微信公眾號可以發(fā)一些產(chǎn)品專業(yè)文章或者心靈雞湯，關(guān)于論壇和qq社區(qū)營銷等根據(jù)的產(chǎn)品、公司人手甚至說堅持之心來決定，做不做靠自己。
3、社區(qū)事假營銷。嘗試去找些水軍，去做事件營銷，做大基數(shù)瀏覽量，每天2個類目的社區(qū)。為老顧客為依托，以自己類目行業(yè)為模板著手啟動淘寶內(nèi)部sns社區(qū)化營銷，從淘寶幫派、淘寶論壇、頑兔、3v等著手去落實(shí)。一楊指，后院等。
4、老顧客維護(hù)。老顧客信息分類，并旺旺短信群發(fā)、大客戶電話過去詢問服務(wù)、物流等意見發(fā)送禮品。老顧客的營銷不是說說玩玩，平常就要維護(hù)起來，無論是做新品的饋贈、短信關(guān)懷、產(chǎn)品特價等都是一種方法，要堅持做。
5、同行溝通。了解同行的銷售情況和計劃，交換運(yùn)營思路為下一步的運(yùn)營計劃做好調(diào)整和準(zhǔn)備，同行之間的溝通和交流，可以讓你更加清晰的知道你的消費(fèi)者和產(chǎn)品的一些更加深入的東西，或者對你的運(yùn)營選款調(diào)整有幫助，這個是很多店長容易忽視的。
6、小二關(guān)系。淘寶站內(nèi)活動收集和小二關(guān)系挖掘和維護(hù)。小二資源的積累是靠自己的，多在群里露露臉，小二有事情的時候多幫忙做做，有機(jī)會多去總部找小二請教請教都是比較好的方法，對你的產(chǎn)品定位、信心都是很有幫助的，千萬不要固步自封，不知道淘寶到底對你們類目的發(fā)展政策扶持等。
7、領(lǐng)導(dǎo)對接。運(yùn)營經(jīng)費(fèi)、庫存、產(chǎn)品發(fā)貨問題等，每個月的運(yùn)營計劃最好與上個月25號提交給老板，方便備貨準(zhǔn)備，運(yùn)營經(jīng)費(fèi)要申請之前，務(wù)必寫清楚運(yùn)營目標(biāo)，該花費(fèi)的資金的名字，能達(dá)成的初步效果;關(guān)于產(chǎn)品、發(fā)貨等問題，最好1-2個星期做一個總結(jié)，及時反饋上去，做好改變。
17:30之后
好了，下班了
每日工作調(diào)整評估
店鋪熱銷款的銷量是否正常，不正常要及時通過客服推薦、減價等手段補(bǔ)上
天貓店鋪后臺的活動中心，有很多的活動往往是晚上9–10點(diǎn)才發(fā)布。
店鋪后臺未付款的訂單很多，得重點(diǎn)安排客服催催了。
視覺效果：
促銷產(chǎn)品圖片價格與實(shí)際價格：活動的有效期內(nèi)，圖片價格與實(shí)際價格不符合
活動頁與熱銷商品的檢查：要及時替換商品和圖片
數(shù)據(jù)解讀：
1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作： 準(zhǔn)備好前天的相關(guān)數(shù)據(jù)以及活動數(shù)據(jù)的反饋信息，前日工作效果
店鋪活動信息對接; 對當(dāng)前的店鋪活動落地執(zhí)行，以及小組成員對活動創(chuàng)意安排的想法，加強(qiáng)溝通帶著效果來執(zhí)行。
主推產(chǎn)品的表達(dá); 關(guān)注訪客較多產(chǎn)品的，以該產(chǎn)品為媒介，優(yōu)化其他產(chǎn)品
客服上線離線情況檢查： 確保客服在線狀態(tài)
店鋪評價管理： 每天查看店鋪評價，差評解釋，安撫客戶情緒
聊天記錄的查看：是否存在有問題的聊天記錄
2.解讀數(shù)據(jù)
1.銷售額=展現(xiàn)數(shù)目*點(diǎn)擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價;以轉(zhuǎn)化率與客單價為主
2.保持產(chǎn)品的新鮮度，盡可能讓搜索引擎認(rèn)定為新品(首圖、標(biāo)題、屬性、詳情頁)
3.關(guān)注整體指標(biāo)，做好關(guān)聯(lián)銷售
5、以7天數(shù)據(jù)為周期，表現(xiàn)好多給流量，從上架當(dāng)天開始檢測
3.數(shù)據(jù)分析
流量分析：對店鋪?zhàn)蛉盏牧髁縼碓催M(jìn)行分析，了解客流情況;對今日流量進(jìn)行預(yù)測
銷售分析：對店鋪?zhàn)蛉盏幕顒觾?nèi)容進(jìn)行分析，了解活動情況
推廣分析：對店鋪營銷工具結(jié)果進(jìn)行分析(直通車，淘寶客)，不斷降低成本
4.實(shí)踐操作
生意參謀--市場行情--人群畫像-買家人群(確定定向推廣人群;推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵詞)
生意參謀-市場行情-搜索人群(輸關(guān)鍵詞;了解優(yōu)惠偏好;確定群體活動的安排)
結(jié)論：與買家需求相結(jié)合
生意參謀-市場行情-賣家人群(了解同行動向，競爭行情;產(chǎn)品上下架時間)
專題工具-單品分析-商品來源去向(增加產(chǎn)品流量)
結(jié)論;店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化
專題工具-選詞助手-我的收藏(最終敲定直通車詞匯推廣)
經(jīng)營分析-流量地圖-流量來源-訪客分析(查看渠道流量來源;確立定向推廣地域)
結(jié)論：推廣
經(jīng)營分析--營銷效果
了解活動頁面詳情-頁面分析--裝修分析-經(jīng)營分析
5.天貓店鋪接單策劃方案
方案一、詳情頁、客評
方案二、鉆展
方案三、站內(nèi)活動(粉絲，后臺數(shù)據(jù)基礎(chǔ))
方案四、淘寶客
重點(diǎn)關(guān)注
轉(zhuǎn)化率影響因素：詳情頁 買家評論 綜合評分 價格 銷量體系 客服
店鋪內(nèi)容的填充，做好各個角落的優(yōu)化措施
收集整理行業(yè)內(nèi)天貓做活動手法，找出適合行業(yè)的有價值性的活動方案落地執(zhí)行
每日工作流程
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇十一
詮釋咖啡文化,演繹現(xiàn)代生活,引領(lǐng)時尚潮流
二、市場定位
休閑的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉(zhuǎn)變。
針對消費(fèi)群體:商務(wù)旅客,成功人士,追求時尚潮流的年輕一族.
三、市場分析
咖啡廳行業(yè)進(jìn)入祁陽市場尚處于開發(fā)挖掘階段,隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪幸粋€重要的休閑聚會場所。
自從羅曼羅蘭咖啡正式打開祁陽咖啡廳行業(yè)市場以后,咖啡廳越來越受到廣大消費(fèi)者的青睞,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間,市場發(fā)展?jié)摿薮?
因此,作為本縣唯一一家四星標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代酒店,咖啡廳的建設(shè)是一種必然的趨勢,就目前祁陽咖啡業(yè)市場來看,我們的競爭對手僅有兩家,羅曼羅蘭咖啡以及老樹咖啡.
羅曼羅蘭咖啡,祁陽第一家真正意義上的咖啡廳,專業(yè)化的咖啡制作工藝,為祁陽咖啡業(yè)的拓荒者.
而我本人曾參與了羅曼羅蘭咖啡的前期籌備與培訓(xùn)計劃,對其有一定的了解認(rèn)識.羅曼羅蘭咖啡是東莞歐登咖啡連鎖機(jī)構(gòu)湖南區(qū)總店旗下子公司,沿用了東莞歐登咖啡的管理體系,實(shí)行連鎖經(jīng)營模式,具有一定的品牌優(yōu)勢與人才儲備優(yōu)勢,除專業(yè)咖啡外還經(jīng)營西式牛排,中西式套餐等。
由于進(jìn)入祁陽市場最早,市場占有率達(dá)百分之五十以上.
老樹咖啡,國內(nèi)知名咖啡連鎖店,經(jīng)營模式與羅曼羅蘭咖啡同出一轍,但老樹咖啡的品牌知名度比羅曼羅蘭更具有優(yōu)勢,曾傳說歐登咖啡是老樹咖啡旗下第二品牌,所經(jīng)營的產(chǎn)品與羅曼羅蘭大致相同,只是相比羅曼羅蘭要晚一步進(jìn)入祁陽.目前以上兩家咖啡廳對祁陽咖啡業(yè)市場呈對峙狀態(tài).
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢與廣告優(yōu)勢是我們目前所無法比擬的,但連鎖店集團(tuán)化的經(jīng)營模式,程序式的管理制度是其優(yōu)點(diǎn)。
也是其一大缺陷,各連鎖店風(fēng)格過于一致,產(chǎn)品服務(wù)模式化,無法彰顯咖啡廳的個性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機(jī)制,本土資源優(yōu)勢,發(fā)展個性化特色咖啡廳,并成功打入祁陽咖啡業(yè)市場.
四．管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
五、產(chǎn)品介紹
以專業(yè)咖啡為主，結(jié)合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來滿足消費(fèi)者的需求.
1.咖啡 以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍(lán)山咖啡,曼特寧咖啡,卡布琪諾,愛爾蘭咖啡等.
2.西餐類 最好以進(jìn)口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等.
3. 時尚水吧飲品 如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等
六、市場營銷策略
1．品牌策略:
建議在華信酒店的基礎(chǔ)上再取一個富有內(nèi)涵個性化突出的名字,營造典雅的個性氛圍傳播，符合目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方，要具有獨(dú)特性；易吸引人的注意。
2. 價格策略：
1)主要走中高檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
2）針對消費(fèi)者比較價格的心理，價格不宜高出同行業(yè)競爭者.
3．促銷策略
（1）咖啡廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案，在實(shí)施計劃的過程中，通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格，樹立起鮮明的企業(yè)形象。
七、實(shí)施方案
1. 按照直營店的實(shí)施情況來執(zhí)行：
初期的實(shí)施方案主要按照酒店的實(shí)施情況來執(zhí)行。通過嚴(yán)格的市場調(diào)研和細(xì)密的市場分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來操作，開業(yè)前規(guī)劃，經(jīng)營地考察從潛在消費(fèi)分析,營業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平，市場競爭狀況做科學(xué)評估，預(yù)測開業(yè)后的經(jīng)營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員應(yīng)早日到位，其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。
2.西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達(dá)到本店經(jīng)營理念的推廣。
3.人員與制度
1) 經(jīng)理1人
負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理酒店內(nèi)各部門工作,制訂營銷方案,工作流程,建立考核培訓(xùn)制度,督促員工工作,同時接受上級的監(jiān)督,做好咖啡廳與各部門的交流工作.督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運(yùn)行.代表咖啡廳與酒店進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞酒店所要求的工作.
2)主管2人
協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)管理工作 ,定期對員工進(jìn)行考核評估,注重現(xiàn)場管理.
4.銷售計劃
1)開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作，發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2)推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3)按累計消費(fèi)一定消費(fèi)額，贈送一定價值的優(yōu)惠券，
八、財務(wù)計劃
1. 實(shí)行嚴(yán)格的財務(wù)管理
實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過"日報表"和"月報表"上的科目審核.
2. 每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。
3. 店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，
4. 如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。
5.對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目了然，避免經(jīng)營管理工作的盲目性。
6. 財務(wù)管理目標(biāo):
追求利潤最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部方面的利益
7、盈虧平衡分析
開設(shè)咖啡廳，銷售毛利應(yīng)接近或略高于行業(yè)平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平，估算到咖啡廳的各項(xiàng)變動成本和固定成本后，就可以計算出盈虧平衡點(diǎn)，并確定達(dá)到盈虧平衡所須的營業(yè)額?？纱笾掠嬎愠隹Х葟d的銷售利潤率和投資回報率，從而確定投資回報期。
“不僅是利潤，更是服務(wù)和問話。"作為從業(yè)者，希望本咖啡廳成為大家優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營思路下，不懈地堅持，其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進(jìn)西餐廳的形成和發(fā)展。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇十二
開肉蟹煲店，很多人都有想過的創(chuàng)業(yè)方式。這是一種比較容易實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)方式。但是，在開肉蟹煲店之前，你有沒有做過市場調(diào)查，或者有沒有給自己制定一本計劃書呢。計劃書的建立很多時候可以起到一種督促的作用。并不是說要按照計劃書上的一步一步的去執(zhí)行。但是一個好的計劃書確實(shí)是很重要的。
具體包括：
(一)確定肉蟹煲店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍，各部門主管到崗后，首先要熟悉餐廳的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定肉蟹煲店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總主管。肉蟹煲店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時，各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求，餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，并以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)肉蟹煲店各部門組織機(jī)構(gòu)，要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu)，餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
肉蟹煲店開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購還是肉蟹煲店各部門，在制定餐廳各部門采購清單時，都應(yīng)考慮到以下一些問題：
1、本肉蟹煲店的建筑特點(diǎn)。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān)，再如餐廳的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本肉蟹煲店的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費(fèi)時的一些行為習(xí)慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，餐廳減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。 ?在制定物資采購清單時，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。 ?(四)協(xié)助采購 ?餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大，因此，餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇十三
xx年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束了，我作為公司的銷售人員，一直努力的工作，在工作中取得了很好的業(yè)績，這是我一直以來努力的結(jié)果，也是我應(yīng)該得到的回報!在-x年的工作中，結(jié)合我上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，我想我會做的更好的!
1.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力，銷售類工作計劃。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻簟⑼虚g雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
3.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
1.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
4.努力保持和-諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
5.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
6.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
7.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
8.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
1、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
2、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
3.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
4.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
7、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
8、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
9.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
20xx年的工作也許很快的就會結(jié)束，但是我不會放松的，我會一直努力，一直做好我自己的，這些都是我一直以來不斷的努力得到的成果，我相信我會做的更好的，公司的銷售工作并不是很難，只要用心去做，那么我們就會做好這一切。相信公司在我們每一個人的集體努力下，會取得更好的成果的!
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇十四
1.1工作重點(diǎn)
網(wǎng)站產(chǎn)品的定位、策劃；
網(wǎng)站服務(wù)器平臺搭建，網(wǎng)站各項(xiàng)功能測試
確定基本會員、收費(fèi)vip會員的合作模式，還有網(wǎng)站上線的促銷活動，例如：慶祝新站上線，開通vip會員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網(wǎng)站上線進(jìn)行公測期間，要做一個意見反饋頁面，收集用戶意見以便對網(wǎng)站進(jìn)行修改
1.2、細(xì)化工作計劃
（3）通過網(wǎng)絡(luò)收集和專業(yè)人員提供的資料，先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好，產(chǎn)品供應(yīng)、求購、商家合作、最新資訊，而其他的版塊也要同步增加內(nèi)容，不過其余的板塊的內(nèi)容數(shù)量沒強(qiáng)制要求。
（4）制定會員合作模式，分為基本會員（免費(fèi)）和vip會員（收費(fèi)），將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。
（5）新站上線，雖然說整體的吸引用戶力度還不夠，但也可以搞新站的促銷活動，就像平時生活中遇到的，有新店開張都會用優(yōu)惠價格來吸引消費(fèi)者，這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用，同時促銷活動可以起到一定的炒作作用，對于網(wǎng)站的宣傳是有好處的，促銷活動的網(wǎng)絡(luò)宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
二、第二階段
2.1工作重點(diǎn)
網(wǎng)站開始進(jìn)入正常運(yùn)作狀態(tài)，工作重點(diǎn)放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳上，輔以線下推廣
2.2工作細(xì)分
網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣手法及注意事項(xiàng)
（1）seo：全稱是搜索引擎優(yōu)化，主要以網(wǎng)站的關(guān)鍵詞取得好排名，從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要組成部分，必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo，網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進(jìn)行seo先要選好關(guān)鍵詞，選競爭大的關(guān)鍵詞見效慢，選競爭小的就不能吸引流量，所以在關(guān)鍵詞選取的技巧上需要有經(jīng)驗(yàn)的seo人員來操作。還有就是要定好關(guān)鍵詞的優(yōu)化計劃，在網(wǎng)站前期選擇適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量，能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果，在流量上來了、網(wǎng)站權(quán)重高了，在逐步地增加關(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面，用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來作為關(guān)鍵詞吸引流量，而要增加用戶的轉(zhuǎn)化率（轉(zhuǎn)化率：用戶最終達(dá)成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問量的比例），需要靠長尾關(guān)鍵詞來操作，長尾關(guān)鍵詞搜索量比較少，但用長尾關(guān)鍵搜索進(jìn)來網(wǎng)站的用戶，購買欲望或目的性比其他的要強(qiáng)很多，而往往會最終達(dá)成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關(guān)鍵詞和長尾詞也是需要有經(jīng)驗(yàn)的seo人員操作。seo并不是單純的搞關(guān)鍵詞排名，更重要的是把網(wǎng)站設(shè)計合理，內(nèi)容豐富吸引，能把到網(wǎng)站的用戶留住，所以網(wǎng)站seo是站外和站內(nèi)一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
（2）向各大網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡介。網(wǎng)絡(luò)有很多網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站，例如hao123，如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書，網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站就是這本書的目錄，向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡介，為的就是在“目錄”上添上記錄，便于用戶搜索查看，從而起到宣傳效果。
（3）友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用，做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站去做，因?yàn)檫@些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關(guān)的，上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對這行業(yè)或產(chǎn)品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
（4）論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息，主要是以發(fā)帖為主，發(fā)貼要講究技巧，廣告的意圖不能太明顯，通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇，所謂的軟文，簡單理解就是發(fā)廣告于無形之中，既不讓人覺得你是在發(fā)廣告，又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說，只要是懂網(wǎng)絡(luò)的人都會操作的，我下面說說我們網(wǎng)站與論壇的合作方式：論壇都會有會員，一個熱門論壇會有更多的會員，我們網(wǎng)站可以和論壇進(jìn)行資源互換。例如：我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳，而該網(wǎng)站提供會員資料給我們，我們可以作為以后的宣傳只用?；蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F(tuán)購之類），購買的產(chǎn)品就是我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品，與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實(shí)論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳，更深入的合作方式是有很多的。
三、第三階段
3.1工作重點(diǎn)
憑借前兩階段積累起來的網(wǎng)站優(yōu)勢和資源，開始電話營銷。
3.2工作細(xì)分
優(yōu)勢，這些優(yōu)勢是與客戶談判的有力保證。至于電話營銷里可以向客戶銷售些什么，就是我們網(wǎng)站的盈利點(diǎn)在哪？下面會詳細(xì)說明。
此階段需要的人員：電話營銷經(jīng)理1，電話營銷員4-5
四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點(diǎn)
（1）網(wǎng)站收費(fèi)會員，計劃把我們網(wǎng)站的收費(fèi)會員分為兩個等級，vip會員和高級vip會員，vip會員年費(fèi)1800元，高級vip會員年費(fèi)3000元，當(dāng)然要根據(jù)會員的等級不同來制定可以享受的服務(wù)。
（2）網(wǎng)站廣告收費(fèi)，主要是網(wǎng)站首頁的廣告位，主頁廣告位除了價格面議的位置外，其他的廣告位定價范圍在500-1500元/月之間，至于價格面議的廣告位，起步價至少2500元/月，還有全網(wǎng)站顯示的廣告位，這個起步價格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費(fèi)月計算，使用折扣策略，購買時間越長折扣越大，享受折扣優(yōu)惠至少買3個月起，買3個月9折，6個月8.5折，一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進(jìn)步的，隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問量的增加，廣告費(fèi)也會隨之提價。
（3）會員公司頁面設(shè)計，現(xiàn)在每個注冊我們網(wǎng)站的會員都可以免費(fèi)開通網(wǎng)上公司，可以用于展示公司、產(chǎn)品、服務(wù)等等，不過這些會員的網(wǎng)上公司頁面模板全部都是相同的，讓人看不出特別的地方。因此針對這個問題，計劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設(shè)計服務(wù)，當(dāng)熱這個需要網(wǎng)站技術(shù)人員提供技術(shù)支持，提供這項(xiàng)服務(wù)有利于更符合會員的各種個性和要求，更能貼近用戶的需要，不過這項(xiàng)服務(wù)不是完全按照用戶的要求來設(shè)計，我們提供的是最大能力限度的服務(wù)，為注冊會員提供網(wǎng)上公司頁面設(shè)計收費(fèi)分1000元、2000元、3000元三個等級。
（4）網(wǎng)站搜索結(jié)果排名，我們網(wǎng)站具備搜索功能，只要用戶在搜索框輸入關(guān)鍵詞即可搜索到相關(guān)的產(chǎn)品信息，因此為注冊會員提供搜索結(jié)果排名服務(wù)，不論是否vip會員，只要付了相關(guān)費(fèi)用，就可以享受關(guān)鍵詞對應(yīng)產(chǎn)品名次排前服務(wù)。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇十五
待開發(fā)產(chǎn)品的名稱：惠久久網(wǎng)站
項(xiàng)目提出者: 張祎平
系統(tǒng)開發(fā)者：\ 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境：xp 32bit/64bit,vista 32bit/64bit,linux,ucwed etc.
2. 術(shù)語
3. 運(yùn)作模式
1) 目標(biāo)計劃
計劃：以1年為周期計劃實(shí)施前期目標(biāo)：
目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌
任務(wù)：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略：網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段：網(wǎng)站平臺完善期(1個半月)：20~30天的平臺基本建設(shè)階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;每月至少30個團(tuán)品的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段：網(wǎng)站試運(yùn)營期(2個半月)：其實(shí)這個階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段：網(wǎng)站運(yùn)營中期(5個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，初步開展一些線上、線下商務(wù)活動，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段：網(wǎng)站運(yùn)營后期(3個月)：建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù)，在前面兩個階段的運(yùn)營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時，網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展，將是我們工作的重點(diǎn)。主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
2) 運(yùn)營總策略
大力開發(fā)本地團(tuán)購，適當(dāng)保持走快遞渠道的實(shí)物團(tuán)購數(shù)量，常駐0元抽獎活動持續(xù)吸納人氣。
3) 任務(wù)分配
(1)、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業(yè)務(wù)開拓推廣
網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進(jìn)行整理。
(3)、客戶服務(wù)
及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。
(4)、技術(shù)維護(hù)
技術(shù)維護(hù)方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源;網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護(hù)決策;網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：
市場推廣部：市場推廣人員1名。
網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員1名。
(6)、網(wǎng)站培訓(xùn)
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時涉及的臨時性培訓(xùn)。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇十六
社區(qū)運(yùn)營，準(zhǔn)確來說，是社區(qū)商務(wù)運(yùn)營。
圍繞商務(wù)來運(yùn)營，運(yùn)營才有可持續(xù)價值。換言之，運(yùn)營必須帶來商務(wù)價值才有意義。
商務(wù)價值具體來說，包含商戶的價值和站方的價值。
運(yùn)營給商戶帶來的價值包括：穩(wěn)定的銷售轉(zhuǎn)化、良好的網(wǎng)絡(luò)口碑、持續(xù)提升的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力。
運(yùn)營給站方帶來的價值包括：不斷增加的合作商戶數(shù)量、穩(wěn)定的商戶續(xù)簽率使用率、穩(wěn)健增長的流量、強(qiáng)用戶關(guān)系、專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
運(yùn)營給商戶帶去價值，商戶獲益必然帶動站方獲益，站方獲益必然會更加支持運(yùn)營。三者形成良性循環(huán)。
那么，何為運(yùn)營？如何推動運(yùn)營？如何讓運(yùn)營給商戶帶去價值？運(yùn)營有哪些環(huán)節(jié)？運(yùn)營的目標(biāo)和未來方向如何？等等。
疑問似有若干，一切也都要實(shí)踐來檢驗(yàn)、修正。但仍需做出以下設(shè)想和規(guī)劃。
運(yùn)營背景：
經(jīng)過梳理，發(fā)現(xiàn)社區(qū)熱版的特點(diǎn)：
1、專人維護(hù)發(fā)貼勤快；
2、帖子大多為有專業(yè)價值的內(nèi)容；
3、原創(chuàng)帖子點(diǎn)擊高；
4、社區(qū)馬甲多且刷屏；
同時，也發(fā)現(xiàn)雖都是熱版，但商戶與用戶版內(nèi)互動性弱。多表現(xiàn)為眾多帖子的展示版：較多的點(diǎn)擊和稀少的跟回帖。
這樣情形的普遍出現(xiàn)，主要原因：
1、帖子本身的內(nèi)容缺乏互動性；
2、維護(hù)討論社區(qū)的人沒有與用戶互動方面的考慮，所以在投放內(nèi)容與運(yùn)作時，沒有這方面的準(zhǔn)備。
對于社區(qū)討論社區(qū)來說，互動是維持人氣，拓展人氣的關(guān)鍵秘技?；右彩巧鐓^(qū)討論社區(qū)的價值所在。也許是因?yàn)檎J(rèn)知到這一點(diǎn)，乃至掌握互動技巧比較困難，我們看到商家討論社區(qū)的互動性普遍很弱。
反觀網(wǎng)友討論熱版，互動性相對要強(qiáng)一些，吵架、調(diào)侃、討論、求助等各類帖子都表現(xiàn)出了較好的互動性。打開這些帖子，仔細(xì)看，會發(fā)現(xiàn)有些id都是相熟的朋友了。
試問：如果商家也能通過版內(nèi)互動，再到線下相熟，再回饋到版內(nèi)，那社區(qū)豈有不熱鬧之理？當(dāng)然，這對大部分商戶來說困難一些。
綜上分析，目前社區(qū)的熱度歸結(jié)為兩個核心因素推動：
1、專人維護(hù)發(fā)貼勤快；
2、更多原創(chuàng)更多專業(yè)內(nèi)容。網(wǎng)友社區(qū)熱度主要由網(wǎng)友自身各類需求推動。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇十七
1.網(wǎng)店首頁和商品頁面的設(shè)計，模塊布置符合網(wǎng)民購物習(xí)慣。
2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。
3.活動策劃和營銷推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。
1:店鋪設(shè)計
時間：2周內(nèi)
人員：美工，文案
工作：設(shè)計網(wǎng)店頁面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，設(shè)計符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。
要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。
2.模塊位置合理。位置上下對齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。
3.右側(cè)廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。
1，當(dāng)月主題活動
2，顧客體驗(yàn)活動
3，特惠產(chǎn)品活動
4.增加 faq，參考檸檬綠茶
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理，例：“買滿200元免費(fèi)入會，立享98折”。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪，放置在右側(cè)。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務(wù)承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi))。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。
16.增加購物流程，放置在首頁底部。
17.分類頁面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。
18.分類頁面的底部，放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面
時間：4個星期內(nèi)
人員：美工，文案
工作：設(shè)計美觀，簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求：
1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)
2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當(dāng)配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品，收藏店鋪。
5.商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見問題問答。
6.熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內(nèi)容后。
8.放置熱銷商品top4，分類：控油，美白，保濕。
9.放置鏈接到“服務(wù)承諾”。
10.寶貝上架時間設(shè)置為7天。
11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。
3: 客服問答標(biāo)準(zhǔn)化管理
時間：長期
人員：所有客服
工作：規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。
內(nèi)容：1。用txt或word保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答，進(jìn)行歸類和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。
2.對整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答，進(jìn)行文字語氣，標(biāo)點(diǎn)符號的修飾，務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。
3，對所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語助詞，類似“呢，哪，啊”。
4: 客戶互動
時間：長期
人員：策劃
工作：與客戶保持良好的交流和互動。
內(nèi)容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗(yàn)文章有獎評選，寫超過200字，就有獎品。
2.提建議有獎品。寫超過200字，就有獎品。
3.超級買家秀的評選。每月一次。
5:推廣營銷
時間：長期
人員：全部
工作：主要涉及店鋪活動和部分推廣業(yè)務(wù)。
一.軟文。
要求：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。
2.產(chǎn)品的功能，設(shè)計，店鋪的服務(wù)，從一點(diǎn)深挖，其他點(diǎn)到為止。
3.也要提出意見和批評，更顯得真實(shí)。
推廣渠道：1。相關(guān)論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。
的seo優(yōu)化頁面的主題內(nèi)。
3.店鋪顧客評價區(qū)可以放置最新活動的信息。
4.超級買家秀，可以安排公司員工在不同ip上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進(jìn)行超級買家秀，實(shí)際是軟文的營銷。并采取買家秀的評比，重獎第一名，普遍獎勵每個投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M(jìn)行營銷。
單頁seo優(yōu)化google,baidu排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。
要求：1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉(zhuǎn)化率和性價比較高的。
2.頁面下需要有txt格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。
3.交換高pr值的網(wǎng)站做友情鏈接。
三.淘寶客
要求：1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮，清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設(shè)置比較高的傭金比例。
四.淘寶直通車
要求：1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。
2.設(shè)置投放地區(qū) 和最高上限 **元每天。
3.選擇圖片漂亮，清晰的。
五.一元起拍
要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計的當(dāng)月分類熱銷產(chǎn)品前十，選擇部分進(jìn)行1元起拍。以達(dá)到聚集人氣的目的。
2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個商品。
3.一元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。
六.超級賣霸
要求：1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動，并報名參加。
七.試用中心。
要求：1。提供免費(fèi)小樣參與活動。
八.綜合利用 秒殺(限時打折)，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購，淘7天等活動。
九.聯(lián)合購物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似淘寶天下，hitao，口碑等。
6: 信譽(yù)倍增管理
時間：長期
人員：一個客服
工作：在合法范圍內(nèi)，快速提高店鋪信譽(yù)程度。
舉例：1。六個商品連拍，總價格超過200元，可以包運(yùn)費(fèi)
2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。
3.第2件半價(等于打75折)
7: 好評打分提醒
時間：長期
人員：一個客服
工作：顧客收貨后的詢問和對于評價的善意提醒。
要求：
1。隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客給予好評和打5分。
2.在發(fā)貨后，按照快遞正常到達(dá)時間后延一天，客服需要電話詢問顧客是否收到貨，并對貨物的評價。
如滿意，則請顧客及時給予好評和所有項(xiàng)目5分。
如有問題，不論責(zé)任在誰，客服必須第一時間真誠道歉，然后調(diào)查問題的原因，并及時給予處理和補(bǔ)償方法(具體處理方法和補(bǔ)償方法，需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定)。
例：物流延時未按時到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實(shí)后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購物抵扣。具體對話流程，參看 附件:售后回訪流程。
3.對于客服，如果出現(xiàn)一次中評，獎金扣100元，出現(xiàn)一次差評，獎金扣300元。
4.如果顧客評價得分保持與上月持平，則客服獲得相應(yīng)部分的獎金。
如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據(jù)超過的百分比提高，比如從4.7提高到4.8 則獎金當(dāng)月增加100元，以此類推。
則獎金當(dāng)月減少200元，以此類推，若處罰金額超過獎金部分，則從基本工資中扣。
注：獎罰可以根據(jù)實(shí)際情況而定。
8: 會員管理
時間：長期
人員：一個客服
工作：已購買產(chǎn)品的顧客的針對性營銷。
內(nèi)容：1。制定會員制度，普通會員，高級會員，vip會員不同的優(yōu)惠比例。
2.利用app插件實(shí)現(xiàn)自動的會員管理，生日祝賀，特惠活動通知。
3.聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對老顧客的優(yōu)惠活動，此活動在會員特惠區(qū)出現(xiàn)。
9: 商品排序管理
時間：長期
人員：一個客服
特點(diǎn)：針對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
內(nèi)容：1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格，銷量，信譽(yù)三個排序方法中居于優(yōu)勢位置，如果不是，則針對進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
2.利用app store里的插件，檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán)，如有發(fā)現(xiàn)，則及時刪除，并修改后重新登陸。
店鋪初期站內(nèi)推廣方案(初稿)
公司及產(chǎn)品信息概述
……
推廣策略
主要工作的內(nèi)容為，通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)，把索域?qū)I店的文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費(fèi)用戶，讓更多的用戶通過推廣渠道進(jìn)行購買，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其銷售目的。
推廣目標(biāo)
通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣，將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費(fèi)者眼前，促進(jìn)消費(fèi)，并且通過不斷的維護(hù)及深化，使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營店。
區(qū)域性推廣計劃及既定目標(biāo)
以淘寶網(wǎng)為界限，進(jìn)行區(qū)域性劃分，主要分為：店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個部分。
第一部分：店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有：滿就送，限時打折，搭配套餐。
標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))
格式：材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號+優(yōu)惠信息
產(chǎn)品上下架時間
11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時左右發(fā)布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過手動上下架來調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時間。
整店優(yōu)惠活動
(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)
(2)滿?元+1元換購
(3)收藏店鋪(送小禮品，或減1元現(xiàn)金)
(4)包郵
(5)全場?折(會員價，vip價)
(6)現(xiàn)金券、紅包
部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動
(1)單品包郵(購買其他產(chǎn)品也包郵)
(2)買a產(chǎn)品送b產(chǎn)品
(3)新品預(yù)售
(4)單品打折(vip尊享價)
(5)限時打折
進(jìn)度及目標(biāo)：預(yù)計10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實(shí)施。
第二部分：淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區(qū)推廣。
穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對較穩(wěn)定。主要的方式有：
(1)鉆石展位
(2)淘寶直通車
(3)超級賣霸
(4)淘寶客
(5)淘代碼
(6)阿里媽媽推廣
b.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時間限制的一些特惠活動，能短時期內(nèi)帶來較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購買。
(1)購買幫派廣告位
(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)
(3)一元拍、荷蘭拍
(4)超級買家秀或者買家分享
(5)秒殺
(6)團(tuán)購
淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址：
1、淘寶新會員活動招商幫
2天天特價頻道_招兵買馬幫
3淘寶vip招兵買馬幫
4淘寶商城秒殺幫
5、聯(lián)幫超市
6、淘寶聚劃算
7、快樂淘保官方幫派
8、淘江湖招商賣家?guī)?/p>
9、手機(jī)版淘寶官方幫派
10、幫派投稿處-店鋪
11、淘寶商城官方活動報名
12、淘團(tuán)購
c.論壇社區(qū)推廣
淘寶社區(qū)推廣(論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖)
淘畫報(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺效果，再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話，制作畫報，增加流量)
加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派
優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息
網(wǎng)店自己搞在線活動推廣
相互交流收藏
自己建立幫派招收會員進(jìn)行推廣
進(jìn)度及目標(biāo)：本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪，需要其他部門進(jìn)行配合，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成客戶。
第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像：sns推廣、博客、推廣等一系列手法。
進(jìn)度及目標(biāo)：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大，需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。
網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖
店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行
推廣實(shí)施步驟及內(nèi)容
(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價位、目標(biāo)消費(fèi)人群等。
(2)結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動確定下來。
(3)淘寶站內(nèi)推廣在(1)和(2)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動最大力度的結(jié)合起來，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購買、下次再來。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎(chǔ)上，將店鋪及活動最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉，吸引流量。
推廣執(zhí)行人員安排及工作量
淘寶站內(nèi)：
淘寶站外：
推廣效果預(yù)估及評估指標(biāo)
參考：
(1)淘寶站內(nèi)的評估指標(biāo)：通過量子統(tǒng)計，察看潛在消費(fèi)者的來源。
(2)淘寶活動的參加數(shù)
(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)
(4)其他
參考：
站外推廣：量子統(tǒng)計，察看潛在消費(fèi)者的來源
帖子數(shù)及質(zhì)量。
其他。
近期產(chǎn)品推廣計劃
1.選擇推廣寶貝。
選擇的的寶貝應(yīng)當(dāng)是應(yīng)季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品，如t恤，看看目前大家在買的,然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里，選擇這款產(chǎn)品的理由.
2.寶貝的的推廣營銷
確定好需要推廣的寶貝后，銷量為零的，首先增加瀏覽量。做好寶貝標(biāo)題的優(yōu)化，設(shè)置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位后，我們的寶貝才會出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，出現(xiàn)瀏覽量，增加購買幾率。
同時在穩(wěn)步瀏覽的過程中，安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長的過程中分時、分段操作】(過程持續(xù)兩、三天，刷單量在25-40左右)，這這個過程中，會有買家不間斷跟進(jìn)，達(dá)成購買。
】
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇十八
20xx年為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度，為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);三是實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為全面完成前述三項(xiàng)任務(wù)，特制定本經(jīng)營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，公司確定20xx年的經(jīng)營方針為：靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;公司各部門的經(jīng)營管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
20xx年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：比年同比增長10%
(1)收入及利潤指標(biāo)：
年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產(chǎn)回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
20xx年，公司立足xx區(qū)的基礎(chǔ)上，向主城九區(qū)逐步擴(kuò)大影響范圍，擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，大幅提升各項(xiàng)收入。為此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎(chǔ)上，充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源，建立目標(biāo)客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務(wù)。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂各項(xiàng)營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風(fēng)險管理部必須積極整合各項(xiàng)資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。
(一)資金保障
為全面完成公司各項(xiàng)預(yù)算，在公司注冊資金10000萬元基礎(chǔ)上，計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務(wù)，全年力爭完成20xx萬元的委托貸款業(yè)務(wù)。
(二)人力資源及后勤保障
市場拓展，人才引進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進(jìn)：以公司目標(biāo)責(zé)任為基礎(chǔ)，加快市場營銷部人員的引進(jìn)和補(bǔ)充，確保市場營銷部、風(fēng)險管理部用人需求;建立人才激勵機(jī)制，保證引進(jìn)人才“進(jìn)得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應(yīng)該補(bǔ)充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當(dāng)包括員工薪資、福利、獎勵在內(nèi)，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項(xiàng)分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經(jīng)理實(shí)施目標(biāo)責(zé)任考核;總經(jīng)理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
(三)綜合管理保障
公司將20xx年定義成為未來三年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風(fēng)險管理、財務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障
20xx年，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
2.健全財務(wù)管理體系：財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)管理體系，重點(diǎn)關(guān)注市場營銷活動背后的財務(wù)信息流，及時清收應(yīng)收利息費(fèi)用，關(guān)注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項(xiàng)稅費(fèi)，有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險。
(五)組織管理保障
1.由董事長負(fù)責(zé)，與總經(jīng)理簽定《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》，總經(jīng)理與公司各級經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)簽定《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》，明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部長負(fù)責(zé)，于20xx年2月28日前，對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，20xx年2月20日前，編制《20xx年度財務(wù)預(yù)算》，明確全年各項(xiàng)成本費(fèi)用控制目標(biāo)，制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計劃，明確責(zé)任和獎懲事項(xiàng)，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負(fù)責(zé)，組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成總結(jié)會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。
公司高層清醒地認(rèn)識到：20xx年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為，要達(dá)成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、等米下鍋”的思想觀念，應(yīng)該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標(biāo)意識、“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財務(wù)管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)負(fù)責(zé)，重在行動
行動，是一切計劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，特別是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作，不得形成“功在我責(zé)在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實(shí)
追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，都是贏得市場，擴(kuò)大經(jīng)營，收獲利潤。
利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，營銷是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實(shí)施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì)。
總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效，實(shí)現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇十九
項(xiàng)目屬性：運(yùn)動休閑
項(xiàng)目地點(diǎn)：大型購物中心，公園，體育場
項(xiàng)目特點(diǎn)；一次性投資永久性受益
運(yùn)營模式：體驗(yàn)路線，單次攀爬單次收費(fèi)
攀巖的簡介：“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”。攀巖運(yùn)動以其獨(dú)有登臨高處的征服感吸引了無數(shù)愛好者。攀巖運(yùn)動是從登山運(yùn)動中派生來的新項(xiàng)目，也是登山運(yùn)動中的一項(xiàng)競技體育項(xiàng)目。它集健身、娛樂、競技于一體，既要求運(yùn)動員具有勇敢頑強(qiáng)、堅忍不拔的拼搏進(jìn)取精神，又需要具有良好的柔韌性、節(jié)奏感及攀巖技巧，這樣才能嫻熟地在不同高度、不同角度的陡峭巖壁上輕松、準(zhǔn)確地完成身體的騰挪、轉(zhuǎn)體、跳躍、引體等驚險動作，給人以優(yōu)美、流暢、刺激、力量的感受。
這項(xiàng)運(yùn)動是利用人類原始的攀爬本能，借以各種裝備作安全保護(hù)，攀登一些巖石所構(gòu)成的峭壁、裂縫、海蝕崖、大圓石以及人工制造的巖壁。由于攀登者在巖壁上穩(wěn)如壁虎又矯似雄鷹，是一項(xiàng)極具美感和觀賞性的運(yùn)動，因此被譽(yù)為“巖壁芭蕾”的美稱。
攀巖目的：在攀巖中體驗(yàn)生活的哲理，客觀面對成功與失敗。增強(qiáng)心理素質(zhì)和抗壓能力。提高專注力、洞察力、身心的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。培養(yǎng)創(chuàng)新精神，做事果斷、自強(qiáng)自立、有韌性，集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。在與同伴們學(xué)習(xí)溝通交流中，成為一個樂觀，健康，互助，有愛的人。
攀巖現(xiàn)狀：87年傳入中國，經(jīng)過二十多年的普及發(fā)展，已經(jīng)成為大眾認(rèn)知程度較高的運(yùn)動，目前一線城市較常見，如北京，上海，武漢，青島等大城市，通常存在于大學(xué)校園，拓展基地，體育場及大型購物中心，高校，拓展基地，一般不對外開放，所以不能形成很好的市場效益及有效傳播，這項(xiàng)運(yùn)動的特殊性決定著他在人流量集中區(qū)域如購物中心，則有更強(qiáng)的生命力，面向大眾，穩(wěn)定的人流量。
目前國內(nèi)很多大學(xué)已經(jīng)開設(shè)攀巖課程如北大清華體大農(nóng)大地大等等，還有很多中小學(xué)校都已經(jīng)開設(shè)了攀巖課程作為其青少年素質(zhì)教育的一部分：
在中國引入的所有戶外運(yùn)動和極限運(yùn)動中，目前登山和攀巖是發(fā)展最迅速也最貼近大眾生活的，因?yàn)榕蕩r運(yùn)動有自己獨(dú)立的語言，競賽規(guī)則，文化精神，而且可操作性強(qiáng)。
這些信都在告訴我們攀巖在未來成為極具潛力的行業(yè)……
1，健康，激活人體原始運(yùn)動機(jī)能，鍛煉身體，拉伸肌肉，。
2，鍛提煉的人的眼力，思維能力，觀察能力。
3，鍛煉攀爬技巧，在自然環(huán)境多變得今天，提高我們的生存能力。
4，提高人的身體平衡，柔韌，協(xié)調(diào)。
5，培養(yǎng)攀爬著頑強(qiáng)品質(zhì)和謙遜的攀巖性格，形成勇往直前的攀巖精神，
6，提高人的自信勇氣膽量。
1，前期考察建設(shè)環(huán)境，建設(shè)區(qū)域人流量，地理位置，目標(biāo)客戶屬性
2，洽談，與理想的場地方洽談合作事宜，()陳述項(xiàng)目可操作性，達(dá)成互贏合作協(xié)議。
3，巖壁建設(shè)，根據(jù)項(xiàng)目位置設(shè)計出合理有特色的巖壁，如巖壁顏色，賽道，材質(zhì)，高度等等。使其在外形上成為該區(qū)域坐標(biāo)型建筑。
4，檢驗(yàn)通過，開始運(yùn)營管理。。
1，大型購物中心，公園等人流聚集區(qū)會帶來穩(wěn)定高質(zhì)的客流，
2，攀巖運(yùn)動本身的可觀賞性，吸引眼球，一旦玩一次很容易上癮
4，室內(nèi)攀巖不受環(huán)境氣候所影響，一年四季皆可正常營業(yè)。
5，攀巖所針對的人群沒有年齡大小體重性別差別，受力人群廣泛。
6，多種經(jīng)營方式，幫助快速實(shí)現(xiàn)收益。
1廣告，巖壁及頂層燈箱廣告招商。幫助你快速收回成本。
在巖壁壁面上展現(xiàn)贊助商品牌，定位清晰，時效性較長，接收客戶群體優(yōu)質(zhì)，而攀巖運(yùn)動反向突出贊助商品牌的運(yùn)動特性。
目標(biāo)客戶群體：戶外運(yùn)動俱樂部，戶外用品牌及代理商
2散客，客戶體驗(yàn)攀巖，是主要及長期收入來源。
單次攀爬單次收費(fèi)，走體驗(yàn)路線。
3野外攀巖，定期組織高質(zhì)攀巖愛好者組隊(duì)去野外攀登自然巖壁，收取相應(yīng)的費(fèi)用。
6，競賽活動，組織各類攀巖比賽贊助商冠名，承辦各種大型攀巖賽事，以獲得廣告效應(yīng)及利益效應(yīng)。
7外派教練，外派教練參加大型賽事活動，擴(kuò)大本巖場的知名度及影響力：外派教練服務(wù)高端客戶如野外攀巖。
8媒體活動，傳媒宣傳及活動組織，電視專題節(jié)目制作
9，攀巖培訓(xùn)，攀巖培訓(xùn)及認(rèn)證
安全事項(xiàng)；
熱身活動；
攀巖裝備和使用
繩結(jié)練習(xí)；
攀爬技巧：手法、腳法、身法、眼法。（初級班、中級班、高級班。）
耐力訓(xùn)練、力量訓(xùn)練、指力訓(xùn)練等等。
10，策劃組織，各類攀巖賽事策劃實(shí)施，收取相應(yīng)費(fèi)用
11，組建攀巖俱樂部，吸納會員，區(qū)別對待，不斷引導(dǎo)會員循環(huán)消費(fèi)，
1.網(wǎng)絡(luò)宣傳：各大戶外論壇、門戶網(wǎng)站，不斷發(fā)攀巖帖子和攀巖照片，活動召集，比賽召集，精彩活動回顧。團(tuán)購合作，擴(kuò)大宣傳面。
2.宣傳彩頁：制作巖場經(jīng)營宣傳手冊，放于現(xiàn)場，。
3.宣傳海報：如海報，易拉寶。
4.活動組織，組織各類攀巖賽事活動，
1.對攀巖場工作人員的專業(yè)知識的培訓(xùn)，保護(hù)員的培訓(xùn)。
2.接待要熱情，()以專業(yè)的知識來打動顧客
3.對自身不足的要積極的學(xué)習(xí)，訓(xùn)練。
4.攀巖場的衛(wèi)生，攀巖時鎂粉的用量會很大，墊子上會留有很多鎂粉，每天開館之前要清掃干凈。
5.保護(hù)員的專心，在給攀爬者做保護(hù)的時候，不要分心、說話、嬉戲、打鬧。
6.裝備的管理檢查，所有技術(shù)裝備3米高掉落做記號，5米高掉落報廢，裝備要愛惜。是對攀爬者生命的保障。
7.攀巖是一項(xiàng)高危的運(yùn)動，不容忽視的就是安全問題，注意事項(xiàng)、安全條例一定要及時貼在巖壁周圍。
8.制定切實(shí)有效的財務(wù)制度，壁面財務(wù)漏洞。
9.明確經(jīng)營思路，制定適合當(dāng)?shù)氐暮侠矶▋r策略，避免過高或者過低。
10.制定多種價格收費(fèi)體系，如單次價，會員價，vip價等等。-龍景
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇二十
景下重新進(jìn)行自我認(rèn)識和自我定位，準(zhǔn)備組建一個貼近投資者、貼近市場的投資咨詢有限公司。通過不斷提升自身的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化水準(zhǔn)，獲得持續(xù)發(fā)展壯大的公司遠(yuǎn)景，為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將擬建投資咨詢服務(wù)公司的具體安排計劃如下:
公司名稱:(待定)
注冊資金:1000萬元
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
經(jīng)營類型:服務(wù)型
所屬行業(yè):金融業(yè)
法定代表人:(略)
公司地址:(略)
服務(wù)到家，共贏到家!
1.為上市公司提供財務(wù)顧問服務(wù)
公開融資(如短期融資券)、私募融資、資產(chǎn)重組、常年財務(wù)顧問、投資項(xiàng)目評估等。
2.主要面對國內(nèi)企業(yè)，從事會員制投資融資咨詢服務(wù)
向境內(nèi)外機(jī)構(gòu)提供投融資信息，再融資推介、常年投資者關(guān)系管理，專業(yè)從事投資技術(shù)研究與指導(dǎo)以及資產(chǎn)委托管理，公司受托管理的資產(chǎn)直接投資證劵、外匯、期貨等市場。
3.為機(jī)構(gòu)投資者提供投資咨詢服務(wù)
主要承接國內(nèi)外證券公司或?qū)崢I(yè)集團(tuán)的外包業(yè)務(wù)，為其提供咨詢管理和實(shí)盤操作服務(wù);產(chǎn)業(yè)投資基金的投資代理。
4.為投資者提供投資顧問和理財服務(wù)
為關(guān)注國內(nèi)外股票、期貨、投資基金與外匯市場的投資者提供全面的信息咨詢服務(wù)，向投資者提供個性化的投資與理財規(guī)劃方案。
1、市場共性
證券投資咨詢機(jī)構(gòu)開展委托資產(chǎn)管理是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和證券市場不斷成熟的內(nèi)在要求;是規(guī)范龐大的“地下”資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的需要;是拓展行業(yè)贏利模式的有益嘗試。
2、可行性
(1)市場潛能巨大
第一、市場資金供應(yīng)量充足;
第二、證券市場對專業(yè)的委托資產(chǎn)管理服務(wù)需求不斷增大。
(2)證券投資咨詢機(jī)構(gòu)自身的優(yōu)勢
第一、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)具有不可比擬的研發(fā)優(yōu)勢;
第二、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)具有大量的潛在客戶資源;
第三、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)具有信用基礎(chǔ)優(yōu)勢。
(3)外在法律環(huán)境的可變性
第一、目前，由證券投資咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)立或管理有數(shù)量龐大的私募基金;
第二、證券市場的管理層已經(jīng)開始考慮將一些不規(guī)范的東西層面化。
3、競爭狀況分析
近幾年，證券投資咨詢機(jī)構(gòu)在核心能力構(gòu)建和經(jīng)營品牌的樹立上取得了較大進(jìn)步，獨(dú)立的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)也在競爭中進(jìn)行客戶和業(yè)務(wù)細(xì)分，呈現(xiàn)了多樣性的特點(diǎn)。證券市場專題研究、機(jī)構(gòu)投資者咨詢產(chǎn)品和服務(wù)、個人投資咨詢、公司財務(wù)顧問、證券市場和上市公司數(shù)據(jù)服務(wù)、投資者關(guān)系管理等許多領(lǐng)域都出現(xiàn)了有代表性的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)。但是，證券投資咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)模依舊偏小，注冊資本過千萬的不足20家，抵御風(fēng)險的能力不強(qiáng)。
隨著全流通以后的市場化、國際化和法制化進(jìn)程的推進(jìn)，我們面臨著內(nèi)外部的競爭壓力，必須跟緊形勢，更新服務(wù)理念，在新的時代背景下重新進(jìn)行自我認(rèn)識和自我定位，通過不斷提升自身的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化水準(zhǔn)，獲得持續(xù)發(fā)展的動力。
1、本公司在發(fā)展初期主要集中力量進(jìn)行以上所述第1、第2項(xiàng)業(yè)務(wù)，待時機(jī)成熟后全面展開第3、第4項(xiàng)業(yè)務(wù)及擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)。
2、尋找戰(zhàn)略合作者，維護(hù)好穩(wěn)定的客戶關(guān)系，為其委托的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，達(dá)到共贏的目的。
3、建立好公司的管理架構(gòu)，引進(jìn)梯隊(duì)人才，特別是有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4、認(rèn)清市場競爭環(huán)境，抓住時機(jī)，突出我們的業(yè)務(wù)服務(wù)優(yōu)勢，建立品牌戰(zhàn)略。
5、加強(qiáng)內(nèi)部控制體系的建設(shè)，厲行高效、節(jié)約成本。
1、在20xx年6月1日以前，辦妥公司的相關(guān)準(zhǔn)入手續(xù);
2、于20xx年6月20日前，完成公司的辦公區(qū)等硬件建設(shè);
3、于20xx年7月1日前，引進(jìn)人員，初步建成公司的組織架構(gòu);
4、于20xx年8月1日前，與**集團(tuán)(擬)達(dá)成具體的合作框架協(xié)議;
5、于20xx年10月1日前，協(xié)助**集團(tuán)做好發(fā)行短期融資券的準(zhǔn)備工作;
6、于20xx年12月1日前，接受委托資產(chǎn)，完成債務(wù)重組、資產(chǎn)注入等項(xiàng)工作。
另外，還可適當(dāng)進(jìn)行客戶的資產(chǎn)委托管理，如國外產(chǎn)業(yè)投資基金的投資代理服務(wù)(要求投資對象有良好的行業(yè)結(jié)構(gòu)、一定規(guī)模和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，一般以股權(quán)投資進(jìn)入,可不控股，三年左右海外上市退出)、公司外包資本市場投資業(yè)務(wù)等。
1、必要性。隨著上市，其生產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，其資金流動性需求進(jìn)一步加大;從近幾年的財務(wù)狀況來看，其面臨著流動負(fù)債凈額風(fēng)險，需要短期借款來解決;秋季正是生產(chǎn)高峰期，需要短期融資來提高果汁產(chǎn)量，從而滿足巨大的市場需求。
2、可行性。我國具有較成熟的短期融資條件和制度規(guī)范，有很多成熟的先例可以借鑒;在規(guī)定的期限內(nèi)有足夠的預(yù)期銷售收入和穩(wěn)健的經(jīng)營管理作保證。
3、面臨的問題及解決辦法。
(1)在國內(nèi)市場發(fā)行短期融資券的發(fā)行者是在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人?？紤]到**集團(tuán)于開曼成立，可以注冊地在境內(nèi)的為發(fā)行主體;或者在香港進(jìn)行短期融資。
(2)關(guān)于發(fā)行融資券募集的資金用于本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的限制?？紤]到發(fā)行主體的限制條件，滿足**集團(tuán)的其它經(jīng)營需要可以通過其與該控股公司的關(guān)聯(lián)交易來解決。
(3)其它可能的風(fēng)險。
4、本公司主要職責(zé)。
站在發(fā)行人立場，協(xié)助發(fā)行人制訂資本市場戰(zhàn)略，進(jìn)行重組改制;選擇目標(biāo)市場，擬定發(fā)行方案，確定發(fā)行價格，選擇發(fā)行時機(jī)，進(jìn)行有效推介。
為客戶設(shè)計商業(yè)模型、制訂商業(yè)計劃書、制訂融資方案和定價;協(xié)助客戶尋找戰(zhàn)略投資者、財務(wù)投資者或風(fēng)險投資商;協(xié)助客戶與投資者進(jìn)行談判。
5、有關(guān)發(fā)行短期融資券的法律(見附件一)
1、必要性
**集團(tuán)的關(guān)聯(lián)主體之間債務(wù)資本關(guān)系較為復(fù)雜，需要進(jìn)行進(jìn)一步的債務(wù)重組，以提高集團(tuán)的資產(chǎn)資本質(zhì)量;**集團(tuán)在重組上市后，出現(xiàn)很多幾家休業(yè)公司，對集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營資源來說是很大的浪費(fèi)，急須進(jìn)一步進(jìn)行資產(chǎn)重組;同業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，競爭激烈，需尋求具有一定規(guī)模和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的公司進(jìn)行股權(quán)投資，整合資源，提高競爭力。
2、可行性
本公司將集中專業(yè)人才，提供專業(yè)服務(wù)，可以保證操作的合規(guī)性;有實(shí)力募集充足的資金，與較小的目標(biāo)企業(yè)相比具有明顯的優(yōu)勢;可能在注資過程中獲得超額收益。
3、風(fēng)險性
主要的風(fēng)險可能是面臨收購價格偏高，出現(xiàn)成本負(fù)擔(dān);也可能出現(xiàn)一些反注資行為，甚至出現(xiàn)法律訴訟等的風(fēng)險。
4、公司的主要服務(wù)職責(zé)
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃顧問
圍繞企業(yè)的宗旨和優(yōu)勢，協(xié)助企業(yè)設(shè)計發(fā)展戰(zhàn)略和制訂中長期發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案。
(2)資產(chǎn)重組
協(xié)助客戶設(shè)計和實(shí)施資產(chǎn)剝離、資產(chǎn)注入、資產(chǎn)置換、債務(wù)重組、股權(quán)重組、分立或合并等重組方案，提高公司運(yùn)行效率，改善公司經(jīng)營。
(3)兼并收購
協(xié)助擬訂并購戰(zhàn)略;以并購戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，為收購方選擇并購目標(biāo)、設(shè)計并購方案、定價、參與并購談判和實(shí)施并購計劃。
(4)投資項(xiàng)目評估
對投資項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、市場、財務(wù)、經(jīng)濟(jì)分析，評估項(xiàng)目的可行性;編制可行性研究報告。
本公司計劃初期規(guī)模為5-20人，形成博士、碩士、學(xué)士等多位一體的專業(yè)組織結(jié)構(gòu)，2/3以上人員具有證券業(yè)從業(yè)資格、會計師等資格證書。下設(shè)財務(wù)顧問部、證券咨詢部、財經(jīng)公關(guān)部、經(jīng)理辦公室、人力資源部及財務(wù)部等部門架構(gòu)。(具體計劃見附件三)
財務(wù)計劃
4、納稅 15萬元/年
5、宣傳公關(guān) 10萬元/年
資金需求及收入計劃
委托理財資金 5億元/年
服務(wù)費(fèi)用 750萬元
分紅 200萬元
注:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可以為:一攬子收費(fèi)(有資產(chǎn)管理方和證券投資咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次性的定價);按工作量收費(fèi)，定期進(jìn)行結(jié)算。
門店運(yùn)營計劃書門店運(yùn)營計劃書篇二十一
根據(jù)優(yōu)派網(wǎng)的內(nèi)容，我認(rèn)為優(yōu)派網(wǎng)app應(yīng)是一款面向全國aso從業(yè)人員，并輔以app推廣服務(wù)、aso優(yōu)化服務(wù)、app開發(fā)服務(wù)等功能性app。
近幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)的核心app也迎來了快速發(fā)展的階段，app的高速發(fā)展，帶來了一種全新的職業(yè)，aso優(yōu)化!aso優(yōu)化在20xx年開始起步，直至20xx年，我們統(tǒng)計的全國aso優(yōu)化，app推廣人員僅在10到15萬之間。
但appstore的app數(shù)量已超過500萬，安卓市場內(nèi)的app規(guī)模更是不計其數(shù)，基于此，我們可以預(yù)見在不遠(yuǎn)的將來，aso人才必將在未來幾年內(nèi)持續(xù)走紅，并會有越來越多的大學(xué)生、seo、其它互聯(lián)網(wǎng)人才轉(zhuǎn)戰(zhàn)于aso。而優(yōu)派網(wǎng)app基于服務(wù)于aso人士的產(chǎn)品理念，我們判斷可以憑借優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容迅速占領(lǐng)市場空白，并以其差異化優(yōu)勢(aso分析工具，專家在線解答)，打敗潛在或未來的競爭對手。
周邊用戶：互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，產(chǎn)品經(jīng)理，app開發(fā)人員
aso從業(yè)人員亦互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員思維活躍，想法獨(dú)特，渴望進(jìn)步。故app主推的aso技巧、app運(yùn)營技巧、app推廣技巧等資訊，應(yīng)該結(jié)合原創(chuàng)與搬運(yùn)為主的內(nèi)容模式，抓住aso從業(yè)人員愛學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)的心理，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容迎合，以提供價值為目標(biāo)，嘗試切合目標(biāo)用戶需求，并邀請行業(yè)大神入駐app，以原創(chuàng)aso視頻教程的形式，形成內(nèi)容上的多元化，充分滿足aso從業(yè)人員的不同需求。
優(yōu)派網(wǎng)官方的網(wǎng)站競爭對手，姑婆那些事、鳥哥筆記、愛盈利、app運(yùn)營之家......等，重點(diǎn)分析其內(nèi)容建設(shè)、品牌線上線下宣傳軌跡、公眾號建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)營思路。
相同點(diǎn)分析
不同點(diǎn)分析
差距要點(diǎn)分析
微信的公眾號：唱衰微信的公眾號的聲音彼此起浮，微信商業(yè)化后，大批擁有原創(chuàng)能力或原創(chuàng)資源的團(tuán)隊(duì)紛紛涉足公眾號，在微信紅利窗口期中，涌現(xiàn)了一大批粉絲過百萬、千萬的超級大號。在此情形下，眾多中個企業(yè)、個人博主、猛兵散將紛紛涌進(jìn)。這導(dǎo)致微信的公眾號同類型帳號偏多、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、并伴有殘酷的競爭壓力，所以業(yè)界出現(xiàn)了唱衰了公眾號的原因。不過在我們看來，就在眾多大神級人物、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，紛紛朝qq公眾號、今日頭條等新興自媒體轉(zhuǎn)型時，我方可以逆流而上，全力進(jìn)軍微信的公眾號，并迅速填補(bǔ)出走微信的公眾號的權(quán)力空白。
應(yīng)用市場推廣：我方主力正面突襲appstore，力爭在三個月之內(nèi)，將我方app優(yōu)化至日均1000的激活量。并從側(cè)翼拿下安卓質(zhì)優(yōu)渠道，形成多點(diǎn)合力的推廣態(tài)勢。
軟文宣傳推廣：撰寫質(zhì)優(yōu)新聞稿件，或以投稿形式，或付費(fèi)形式，付費(fèi)形式軟文推廣力爭在每篇標(biāo)題中融入產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞或企業(yè)品牌詞。
建立品牌詞條：品牌百科的建立，各大問答社區(qū)的品牌推廣，立爭在三個月之內(nèi)，行業(yè)相關(guān)問答覆蓋20xx條，并持續(xù)操作，在一年之內(nèi)，爭取覆蓋行業(yè)相關(guān)問題10000條。
知名網(wǎng)站合作：與行業(yè)知名網(wǎng)站合作，拿下首頁編輯推薦應(yīng)用的最佳位置，或在門戶網(wǎng)站相關(guān)頻道欄目進(jìn)行付費(fèi)廣告推廣。
本地軟件園，各大寫字樓電梯內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員集中區(qū)域張貼個性海報，在半個月之內(nèi)，我方宣傳海報覆蓋本地所有it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的集中區(qū)域。
與人才市場合作，在有大型招聘活動時涌躍參加，在招聘人才的同時，借機(jī)曝光了品牌。也可以聯(lián)合幾家本地較有影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，單獨(dú)聯(lián)合舉辦招聘日，崗位優(yōu)先考慮輕度殘障人士，并利用媒體資源進(jìn)行曝光，達(dá)到事件營銷的目的。
定期舉辦線下沙龍，活動可有燒烤、野營、真人cs對戰(zhàn)......，互動類活動的開展，有利于增加用戶的粘性，并在活動中送出印有優(yōu)派網(wǎng)app二維碼的紀(jì)念品，達(dá)到二次宣傳的目的。
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