總結(jié)心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，找到提升的方向。寫心得體會時，要注意小結(jié)和總結(jié)，讓讀者能夠一目了然地獲取文章的核心觀點和結(jié)論。下面是一些優(yōu)秀心得體會的范文，大家可以一起來看一看。
家政保潔心得體會篇一
第一段：引言（100字）
保潔是一項重要的工作，不僅僅是為了保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，更是為了給人們提供一個舒適宜居的生活和工作環(huán)境。我有幸從事保潔工作多年，積累了不少心得體會。下面我將分享我在做保潔過程中獲得的心得，希望能對大家有所幫助。
第二段：仔細觀察，全面清理（250字）
在做保潔工作時，我發(fā)現(xiàn)仔細觀察是至關重要的。我會先進入房間，用眼睛掃描整個房間，尋找需要處理的問題。可能是垃圾桶滿了，需要倒掉垃圾；可能是地板上有許多灰塵，需要清理；可能是窗戶上有污跡，需要擦拭。只有通過仔細觀察，才能全面清理房間，確保每一個角落都得到適當?shù)年P注。此外，我還學會了重點把握：比如房間的門、窗、地板和衛(wèi)生間等，這些區(qū)域通常是最容易臟亂的地方，應該給予特別的注意。
第三段：善用清潔工具和清潔劑（250字）
保潔工作離不開清潔工具和清潔劑，而如何善用清潔工具和清潔劑則是保潔工作效果的關鍵。一方面，我學會了合理使用清潔工具。不同的清潔工具適用于不同的場所。比如，抹布適用于擦拭平整的表面，刷子適用于清潔剛硬的污漬，吸塵器適用于地毯和地板清潔等等。另一方面，我還學會了選擇合適的清潔劑。清潔劑的選擇要根據(jù)清潔的對象和材質(zhì)來做。清潔劑選擇不當可能會對物品造成損害，所以我們需要根據(jù)具體情況來選擇合適的清潔劑，以達到最好的清潔效果。
第四段：細心與耐心（300字）
細心和耐心是做好保潔工作的重要品質(zhì)。保潔工作是需要細心和耐心的，因為很多細微的地方往往容易被忽略。比如，有時候垃圾桶表面是干凈的，但桶內(nèi)卻有污垢；有時候地板上沒有明顯的灰塵，但細看卻會發(fā)現(xiàn)還是有幾毫米高的污漬。這時候我們就需要細心觀察，耐心處理。只有細致入微地處理每一個細節(jié)，才能保證整個工作的質(zhì)量。
第五段：保潔心得帶來的改變（300字）
長期從事保潔工作，我發(fā)現(xiàn)這個工作不僅僅是物質(zhì)上的清潔，更是精神上的凈化。保潔工作讓我更細心、更注重細節(jié)，提高了我的觀察能力。我認為，保潔工作不僅僅是工作，更是一種生活態(tài)度，一種對生活的熱愛和對自己的要求。當我在清潔過程中能夠看到一片整潔的環(huán)境時，我會有一種成就感和滿足感，這也是保潔工作給予我的積極影響。
結(jié)束語（100字）
總之，做好保潔工作需要仔細觀察，全面清理房間，善用清潔工具和清潔劑，保持細心和耐心，并且在工作中體會到清潔給予自己的成就感。我希望通過這篇文章能夠進一步提高大家對保潔工作的認識和重視，共同創(chuàng)造一個清潔、整潔的生活和工作環(huán)境。
家政保潔心得體會篇二
第一段：引言（100字）
保潔工作是一項看似簡單但卻非常重要的工作。我曾在一家大型企業(yè)做保潔員，這段經(jīng)歷讓我受益良多。通過這段工作經(jīng)歷，我體會到了保潔工作的重要性和技巧，并得到了一些寶貴的心得體會。
第二段：注意細節(jié)、保持專注（200字）
做保潔工作最重要的是注意細節(jié)，并保持專注。在清潔辦公室或公共場所時，我始終保持一顆細心的心態(tài)，時刻注意到環(huán)境中的細小污漬或雜物。例如，在清掃地面時，我不僅僅是掃除可見的灰塵，還會特別留意隱蔽的角落和狹小的縫隙。此外，我也時常檢查垃圾桶是否清空，并將垃圾分類處理，以保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。
第三段：善于利用清潔工具（300字）
做保潔工作需要熟練掌握各種清潔工具的使用技巧，善于利用它們來提高工作效率。例如，我使用拖把時會選擇合適的拖把頭，以確保能夠徹底清潔地面，并選用適合的清潔劑，使地面更加干凈。另外，我會合理安排清潔工具的使用，比如，在使用抹布清潔物體時，我會使用一塊區(qū)分不同工作地點的抹布，避免交叉污染。善于利用清潔工具不僅能提高清潔效果，還能起到節(jié)約時間和資源的作用。
第四段：注重團隊合作（300字）
在保潔工作中，團隊合作非常重要。當工作場所較大或場地復雜時，一個人難以完成所有的保潔任務。我曾經(jīng)參與過一個由多人組成的清潔小組，每個人負責不同的區(qū)域。在工作中，我們相互協(xié)作，互相幫助，并及時溝通交流。例如，當有一些難以清潔的地方時，我們會共同商討解決辦法，共同完成任務。團隊合作不僅提高了工作效率，還培養(yǎng)了我與他人相處、合作的能力。
第五段：心態(tài)與責任（300字）
保潔工作需要良好的心態(tài)和責任心。有時，我們可能需要面對一些臟亂艱難的工作環(huán)境，但是我們不能因此而放松對清潔的要求。無論場地大小，我都始終保持積極樂觀的心態(tài)，對工作保持熱情和投入。在清潔過程中，我會積極思考如何提高清潔效果，遇到問題時，我會主動承擔責任并及時解決。只有以責任心對待保潔工作，才能為他人提供一個舒適、整潔的環(huán)境。
結(jié)尾（100字）
通過這段時間的保潔工作，我深刻體會到了保潔工作的重要性和技巧。在日常生活中，我們都要保持良好的衛(wèi)生習慣和環(huán)保意識。無論是在家庭、學校還是工作場所，只有每個人都能保持清潔，才能共同創(chuàng)造一個更美好的環(huán)境。
家政保潔心得體會篇三
保潔工是一個非常辛苦的職業(yè)，但也是一項非常重要的職業(yè)。作為保潔工，我深刻地體會到這個職業(yè)所需要具備的毅力、耐力和細心，同時也對保潔工的職業(yè)形象有了更深層次的認識和理解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，與讀者一起探討保潔工職業(yè)的魅力。
第二段：保潔工的職業(yè)特點
保潔工的職業(yè)特點在于體力活多、精神負擔大。日常工作中，我們需要清潔衛(wèi)生間、掃地、拖地、擦窗戶等等，這些重復、機械性的工作不僅讓人體力透支，也對精神狀態(tài)有一定的影響。但正是因為這些特點，保潔工才能在日復一日的工作中保持耐心和堅韌的品質(zhì)，才能讓每個人呆過的辦公、生活環(huán)境變得更為干凈舒適。
第三段：個人感悟
在我成為一名保潔工之前，我曾經(jīng)覺得這是一份簡單的工作，很容易做。但一旦真正接觸了保潔工作，我才發(fā)現(xiàn)這個工作竟然如此的不簡單和不容易。除了日常的清潔工作，我們還要面對各種客觀上的困難，比如時間不夠用、清理不了衛(wèi)生間難味氣等等。然而，正是在這些困難中，我更深刻地理解到毅力、努力和耐心的重要性。
第四段：提高技能
與其他職業(yè)一樣，保潔工作也需要不斷地提高自己的技能和水平。僅有的機會就是利用自己的工作經(jīng)驗，學習了解每個房間的清潔需求，了解使用不同設備和化學用品的效果以及如何更好地組織時間。這種提高不單單是為了提高自己的專業(yè)技能，也是對于自己職業(yè)更加有信心，更能妥善完成每個工作任務。
第五段：職業(yè)發(fā)展
保潔工的職業(yè)發(fā)展還有很多機會和挑戰(zhàn)。除了晉升到管理層，還可以考取清潔服務技能證書、學習保潔工具使用技巧等等。對于我個人而言，我也想利用這些機會學習更多關于自身的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)知識，讓自己更好地適應現(xiàn)代化、全方位的保潔環(huán)境。
總之，作為一名保潔工，我深刻認識到這個職業(yè)的重要性，這個職業(yè)甚至可以影響到其一定范圍的人群的生活環(huán)境。也希望更多的人能夠認識到這個職業(yè)的辛苦和不易，更加尊重、理解保潔工們的辛勤工作。
家政保潔心得體會篇四
第一段：引言（總述主題）
在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，保潔工作扮演著至關重要的角色。作為一名保潔員，我在多年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗和心得。本文將結(jié)合我的個人經(jīng)歷，分享我對干保潔的心得與體會。
第二段：態(tài)度決定一切
保潔工作需要良好的工作態(tài)度，我的體驗告訴我，態(tài)度決定工作質(zhì)量。保潔員的工作雖然看似簡單，但質(zhì)量的好壞卻能顯現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)的高低。只有以認真負責的態(tài)度對待工作，才能為客戶創(chuàng)造一個清潔、整潔的環(huán)境。因此，我始終將“以客戶為中心，以細節(jié)為出發(fā)點”作為我的工作原則，保證每一個細節(jié)都得到周到的處理。
第三段：高效率高質(zhì)量
保潔工作要求高效率和高質(zhì)量。在面對大量工作時，保潔員需要合理安排時間，提高工作效率。我通過總結(jié)經(jīng)驗，制定了科學的工作計劃和流程，充分利用時間，合理安排工作順序。同時，我始終保持警惕，不斷提升技能。只有不斷學習和掌握新的保潔技能，才能提高工作效率和質(zhì)量。同時，我還會嚴格把關每一項工作，確保無論是清潔，抑或是維護，都能達到高質(zhì)量的標準。
第四段：團隊合作的重要性
保潔工作離不開團隊合作。一方面，團隊成員之間需要相互協(xié)作，分工明確，互相支持，以確保工作的順利進行；另一方面，與客戶的互動也需要更好的團隊合作。我在團隊合作中體會到了相互信任、忍讓和尊重的重要性。通過與同事們相互協(xié)調(diào)和配合，我們不僅能迅速解決工作中的各種問題，提高效率，還能提供更高質(zhì)量的服務。
第五段：勇于創(chuàng)新的重要性
保潔工作需要不斷創(chuàng)新和變革?，F(xiàn)代社會的發(fā)展帶來了新的需求和挑戰(zhàn)，保潔員需要不斷學習新知識，嘗試新的方法和技術。在工作中，我會時常關注新的保潔器材和清潔劑，并根據(jù)需要進行合理的更新和使用。同時，我也會嘗試創(chuàng)新的清潔方式，例如引入環(huán)保清潔劑，減少對環(huán)境的污染。通過勇于創(chuàng)新，我不斷提升自己的綜合素質(zhì)，提高工作水平，為客戶提供更好的保潔服務。
結(jié)束段：總結(jié)心得與展望
通過多年的工作，我深刻認識到保潔工作的重要性以及要做好這份工作的難度。良好的態(tài)度、高效率的工作、團隊合作和勇于創(chuàng)新，是我從干保潔工作中獲得的主要心得與體會。希望通過我的分享，能夠激發(fā)更多人對保潔工作的重視與關注，共同為創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境而努力。
家政保潔心得體會篇五
保潔崗是一個辛苦但是使人充滿成就感的工作。作為保潔員，我們需要負責保持各種場所的清潔衛(wèi)生，包括辦公室、學校、商店、醫(yī)院等等。我們的目標是讓每個人在一個整潔舒適的環(huán)境中工作和學習。盡管這個工作不是最輕松的，但是它對于我們的日常生活來說是至關重要的。
第二段：描述在保潔崗中的挑戰(zhàn)
在保潔崗中，最大的挑戰(zhàn)就是時間和效率。我們必須在一個短暫的時間內(nèi)完成大量的清理工作，并且保持高水平的質(zhì)量。同時，在清理時還需要保證不會對人造成傷害或者對物品造成損壞。這需要我們具備高度的專業(yè)技能和經(jīng)驗。此外，市面上的清潔用品也層出不窮，我們必須根據(jù)實際情況選擇合適的清潔產(chǎn)品以免對環(huán)境造成污染。
第三段：談論需要具備的技能和態(tài)度
在保潔崗中，我們必須具備一些特定的技能和素質(zhì)。首先，我們需要對清潔和衛(wèi)生保持高度的重視，認真體察需要清潔的地方，做到知行合一。我們還需要有良好的時間管理能力和組織能力，以便更好地完成工作任務和計劃安排。在與顧客和其他員工交往時，態(tài)度和氣質(zhì)也很重要，以及高度的服務意識和溝通技能?？傊?，我們必須做到工作細致認真，敬業(yè)精神高，以及服務熱情。
第四段：如何避免職業(yè)病
由于保潔崗是一個長期的體力活，如果沒有適當?shù)念A防和保健措施，會導致一系列的職業(yè)病發(fā)生，如肌肉勞損、關節(jié)炎等等。為了避免這些職業(yè)病的發(fā)生，我們需要做好日常的健康保健措施，如定期進行身體檢查，注意飲食健康，避免過度靜坐或長時間站立等。我們還需要根據(jù)工作的實際情況來合理分配體力和工作量，以防過度勞累。
第五段：總結(jié)保潔崗心得體會
在整個保潔崗的工作過程中，我們需要有一份堅定的職業(yè)信仰。堅微在保持每個工作場所的清潔衛(wèi)生的過程中，我們能夠充滿成就感和愉悅感。同時，我們能夠保持身體的健康和提高工作效率。從一開始，我們就已經(jīng)明白到這個工作的辛苦和困難，但是我們也知道這個工作對于周圍的人來說是至關重要的。因此，我們應該始終保持積極向上的精神狀態(tài)，做到專業(yè)化和高效率的工作，從而實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
家政保潔心得體會篇六
20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領導和全體同志的`關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終的把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
家政保潔心得體會篇七
第一段：引言（100字）
在學校保潔工作中，每位同學都有責任和義務參與其中，努力營造一個干凈、整潔、衛(wèi)生的校園環(huán)境。本人在參與保潔工作時深刻意識到，保潔不僅僅是一種無盡的勞作，更是一種價值與意義的體現(xiàn)。
第二段：對學校保潔意義的認識（200字）
保潔是我們學校的一件大事情，這是關系到我們自己的事情。首先，清潔整潔是迎接每一天學習的好開端，學生的學習和更好的成績都與所處的生活環(huán)境息息相關。而且，在提高全體學生校園環(huán)境衛(wèi)生意識方面，保潔也起到了很好的示范作用。其次，讓我們在保潔過程中了解到清潔工的工作環(huán)境與辛苦程度，更加珍惜自己的學習環(huán)境。最后，保潔活動也可以充分鍛煉我們的身體，培養(yǎng)自己的動手能力，增強我們的團隊協(xié)作精神等。因此，我們每個同學都應該做好保潔，共同營造一個美好的學習環(huán)境。
第三段：學校保潔中的收獲（300字）
在學校保潔工作中，我充分體驗到了團隊協(xié)作的重要性，只有團隊互相協(xié)作，才能順利完成保潔工作。在清理垃圾時，必須要有人把垃圾袋遞給同伴，個人的努力可以激發(fā)隊友的努力和團隊的力量，共同完成保潔任務。同時，保潔過程中也讓我深刻感受到了自己的責任，保潔是一項責任重大的工作，必須盡責地完成，讓自己完成的任務真正意義上得到了認可，也是很有成就感的。
第四段：保潔工作中遇到的問題及解決辦法（300字）
在學校保潔過程中，我們也遇到了很多問題，比如大量的垃圾分類、清潔道路上的石子以及處理不慎造成的臟污等。為了解決這些問題，我們需要在團隊之間密切配合，充分溶入保潔行動中。首先，對于垃圾分類，我們需要加強同學的宣傳教育，提高大家的環(huán)保意識；其次，對于石子等難清理物品，我們需要使用魯班橋、掃把等工具，同時有必要手拉手互相幫助；最后，由于保潔中容易臟污衣物，所以需要穿上適合保潔工作的衣物，做好個人衛(wèi)生。
第五段：結(jié)語（200字）
總之，參與學校保潔是一件值得稱贊的事情。在保潔活動中我們可以培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作能力，提高個人責任感和動手能力，同時學校環(huán)境更是因為我們每個同學的努力變得更加干凈和美好。再次呼吁每位同學一起投入保潔工作中，共同維護校園環(huán)境，為自己和他人的學習生活創(chuàng)造一個干凈、舒適的環(huán)境。
家政保潔心得體會篇八
第一段：介紹保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)（字數(shù)：200）
保潔工作是一項與人們生活息息相關的重要工作。無論是家庭、公司、學校還是公共場所，保潔都是必需的，它常常被視為維護衛(wèi)生環(huán)境、營造良好氛圍的基礎工作。然而，保潔工作也面臨著諸多挑戰(zhàn)，例如繁重的勞動強度、需時常去解決各種難以預料的問題以及與人們溝通配合的技巧。通過長期的實踐經(jīng)驗，我總結(jié)出一些保潔心得與體會，希望能對廣大保潔工作者有所幫助。
第二段：保潔工作的重要要素（字數(shù)：250）
保潔工作中，最重要的要素之一就是規(guī)劃時間。在保潔工作中，時間是非常寶貴的資源，合理安排時間能夠提高工作效率。我在保潔中，通常會根據(jù)工作的大小和緊急程度制定相應的工作計劃。在保潔過程中，我盡量節(jié)省時間，注重快速高效地完成任務。除了規(guī)劃時間之外，保潔工作還需要具備細心的精神。實施保潔工作時，細節(jié)是容易被忽視的，但卻是非常重要的，細心的保潔工作者能夠發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保工作質(zhì)量。此外，保潔工作還需要忍耐力和耐心，尤其是在遇到各種突發(fā)情況或者處理與他人的矛盾時，保潔工作者需要保持冷靜和耐心，以便更好地完成工作。
第三段：保潔技巧和經(jīng)驗（字數(shù)：250）
在長期的保潔工作中，我積累了一些實用的技巧和經(jīng)驗。首先，清潔工具的使用是關鍵。不同場所和不同材質(zhì)的物品需要使用不同的清潔工具和清潔劑。例如，使用吸塵器可以更好地清理地毯、沙發(fā)等吸附灰塵的物品；而使用拖把和清潔劑可以更好地清潔地板。其次，對于一些特殊的保潔問題，需要采用專業(yè)的解決辦法。例如，對于衛(wèi)生間的消毒，可以使用具備消毒功能的清潔劑，保證殺菌效果。最后，及時與他人取得聯(lián)系并解決問題是非常重要的。在保潔工作中，難免會遇到一些問題，例如有人投訴保潔質(zhì)量。及時與他人取得聯(lián)系并解決問題，能夠更好地維護工作形象。
第四段：保潔帶來的收獲（字數(shù)：250）
雖然保潔工作可能辛苦且瑣碎，但它也帶來了許多收獲。首先，保潔工作鍛煉了我的身體素質(zhì)。長時間的工作讓我的抗壓能力更強，也讓我的體力得到鍛煉和提高。其次，保潔工作培養(yǎng)了我的耐心和細心。面對瑣碎繁多的工作，我學會了耐心與堅持，并培養(yǎng)了對細節(jié)的敏感。最后，保潔工作給我?guī)砹藵M足感。當我看著一片整潔的空間，我的內(nèi)心會充滿喜悅和成就感。這份充實和滿足感是其他工作所無法比擬的。
第五段：對保潔工作的期望和總結(jié)（字數(shù)：200）
作為一名保潔工作者，我希望通過不斷的努力，提高自己的技能和專業(yè)素養(yǎng)，讓自己的工作更加出色。我希望能夠在保潔工作中，不斷學習和成長，成為一名更優(yōu)秀的保潔工作者。通過總結(jié)這些心得體會，我不僅能更好地適應保潔工作的挑戰(zhàn)，也能給其他保潔工作者提供一些寶貴的經(jīng)驗，幫助他們更好地從事保潔工作。
通過以上的心得體會，我相信保潔工作者能夠更好地應對保潔工作中的各種挑戰(zhàn)，提高工作質(zhì)量和效率。保潔工作雖然簡單，卻是一項細致入微且不可或缺的工作，希望保潔工作者能夠繼續(xù)為之努力，為人們提供一個干凈整潔的生活和工作環(huán)境。
家政保潔心得體會篇九
保持環(huán)境的清潔和整潔一直是社會大眾應該關注和參與的重要問題，也是每一個人應該養(yǎng)成的良好習慣。為了更好地了解和掌握保潔知識和技能，我參加了學校舉辦的一系列學習保潔的活動，緊跟時代發(fā)展趨勢，培養(yǎng)自己的環(huán)保意識并探究環(huán)境清潔的方法。此次體驗收獲頗豐，使我加深了對環(huán)境保護的重視，更好地認識了保持環(huán)境清潔的意義和重要性。
第二段：理解保潔的重要性
環(huán)境清潔是確保生活健康有序發(fā)展的基礎之一。我們應該意識到清潔工作對于個人、家庭和社區(qū)的影響。在個人層面，保持衛(wèi)生可以減少疾病傳播機會，使身體健康，健康才有可能產(chǎn)生美好的情感和心態(tài)。在家庭層面，保持環(huán)境清潔可以改善家庭氛圍，加速家庭成員間的溝通和聯(lián)系，還能使家庭成員減少爭吵和雜亂之感。在社區(qū)層面，環(huán)境的整潔是社區(qū)吸引人才與投資的關鍵之一，不僅能提高生活品質(zhì)，而且有可能吸引更多商家和投資者，提升社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
第三段：學習保潔技巧
在課程中，我們學會了很多實用的保潔技巧，如吸塵、拖地、擦窗，擦家具等。通過學習這些基本保潔技能，可以為家庭和社區(qū)的清潔工作帶來很大的便利。清潔技巧的學習需要持之以恒，需要正確使用各種工具以及保潔用品來確保專業(yè)的清潔結(jié)果，使清潔質(zhì)量與效率同步提高。
第四段：自我反思
通過這次學習，我發(fā)現(xiàn)了自己在保潔方面存在的不足。一方面，我常常忽略了清潔的細節(jié)，認為自己只需要在表面上完成清潔即可，而不注意清潔區(qū)域的各個部分。另一方面，我發(fā)現(xiàn)清潔前常常沒有做好必要的準備，比如穿上適當?shù)囊路褪痔?，并準確選擇使用何種清潔用品以達到更好的清潔效果。在今后的生活中，我需要更重視清潔工作，不斷完善自己的工作方法，提升自身的保潔水平。
第五段：結(jié)語
學習保潔的經(jīng)歷讓我認識到環(huán)境的重要性和強調(diào)清潔的意義，以后我會時刻關注身邊的環(huán)境，從自己做起，帶動家人和身邊的人，讓我們共同保持一個干凈清潔的生活環(huán)境。同時，我也希望更多的人參與環(huán)境保護工作，共同營造一個更加美好的居住、學習和工作環(huán)境。
家政保潔心得體會篇十
家政保潔是一項綜合性服務，旨在為人們提供干凈舒適的家居環(huán)境。作為一名家政保潔員，我有幸參與了這一行業(yè)，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里，我將分享我對家政保潔的心得體會。
首先，在家政保潔工作中，細心和耐心是非常重要的品質(zhì)。不管是什么樣的環(huán)境和工作對象，我們都要以細致入微的態(tài)度來完成每一項工作。只有耐心地擦拭每一個角落，認真地清洗每一處污漬，我們才能為客戶創(chuàng)造一個干凈整潔的家居環(huán)境。同時，我們也要耐心地傾聽客戶的需求和意見，虛心接受客戶的批評，不斷改進自己的工作方式和方法。正是這份細心和耐心讓我在家政保潔工作中積累了寶貴的經(jīng)驗。
其次，靈活適應是家政保潔工作中不可或缺的素質(zhì)。每個家庭的環(huán)境和要求都有所不同。有的家庭可能有許多家具和裝飾品需要清潔，需要我們花費更多的時間和精力。有的家庭可能有小孩和寵物，需要我們更加注意衛(wèi)生和安全。在這樣的情況下，我們需要靈活地調(diào)整工作計劃和方式，以滿足客戶的需求。在我的工作經(jīng)驗中，我學會了如何快速而有效地適應不同家庭的環(huán)境和要求，提供個性化的家政保潔服務。
此外，在家政保潔工作中，積極主動是非常重要的態(tài)度。我們不能僅僅按照客戶的要求來完成工作，而是要主動發(fā)現(xiàn)并解決問題。例如，在清潔客戶家中時，如果發(fā)現(xiàn)有一些細微的破損或需要修復的地方，我們應該及時與客戶溝通，并提出解決方案。我們還可以提供一些建議和意見，幫助客戶改善家居環(huán)境和生活質(zhì)量。積極主動的態(tài)度能夠讓客戶感受到我們對工作的認真和熱情，提升客戶的滿意度。
另外，在家政保潔工作中，溝通能力是必備的技能之一。作為家政保潔員，我們需要與客戶進行頻繁的溝通，以了解他們的需求和要求。只有通過有效的溝通，我們才能更好地理解客戶的期望，并提供滿足他們需求的服務。同時，在工作中，我們還需要與其他家政保潔員和團隊成員進行合作，共同完成工作任務。通過良好的團隊合作和溝通，我們能夠提高工作效率和質(zhì)量，為客戶提供更好的服務。
最后，在家政保潔工作中，責任心是最重要的品質(zhì)之一。我們所從事的工作直接關系到客戶的生活質(zhì)量和舒適度。因此，我們必須對自己的工作負責，時刻保持高度的工作責任心。無論工作有多忙碌，多累，我們都要盡心盡力地完成每一項工作。只有通過對工作的高度負責和認真，我們才能夠贏得客戶的信任，得到他們的滿意和好評。
總之，通過家政保潔工作，我深深體會到了細心耐心，靈活適應，積極主動，溝通能力和責任心在工作中的重要性。這些品質(zhì)不僅僅對家政保潔工作有益，同時也能夠在其他職業(yè)中派上用場。通過我在家政保潔工作中的體會和經(jīng)驗，我將繼續(xù)努力提升自己的職業(yè)技能和素質(zhì)，為客戶提供更好的家政保潔服務。
家政保潔心得體會篇十一
近年來，隨著城市生活節(jié)奏的不斷加快，家政保潔服務逐漸成為了現(xiàn)代家庭生活中不可或缺的一部分。參與家政保潔工作幾個月來，我深感這項工作的重要性與挑戰(zhàn)性，并從中汲取了許多有益的經(jīng)驗與體會。
首先，我認識到家政保潔工作的重要性。家政保潔服務給人們提供了一個干凈、整潔、舒適的家居環(huán)境，為他們的生活帶來了便利和舒適。每個家庭都需要一個整潔的環(huán)境來提升生活品質(zhì)，而家政保潔人員的工作就是為了實現(xiàn)這個目標。他們負責清掃、打掃、整理和維護家居環(huán)境，確保家庭的衛(wèi)生與舒適。不僅如此，家政保潔人員還為家庭提供了更多的時間和精力去關注工作、學習以及更重要的家庭關系，從而提升家庭的幸福感和和諧度。
其次，家政保潔工作的挑戰(zhàn)性也深深印在了我心中。家政保潔工作并不像許多人想象的那樣輕松簡單。首先，家政保潔人員需要具備一定的專業(yè)知識和技能，比如對于不同材質(zhì)的家居產(chǎn)品的清洗和保養(yǎng)方法要有所了解；其次，清潔工作需要細致入微，做到事無巨細，包括餐具、家具、地板、窗戶等的清潔工作都需要仔細處理，這需要耐心和細心；此外，家政保潔人員還面臨著時間緊迫和工作量大的壓力，需要合理安排時間和提高工作效率。面對這些挑戰(zhàn)，我努力學習并不斷提升自己的技能和能力，以應對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)。
然而，家政保潔工作也給我?guī)砹嗽S多正能量和成就感。在我的工作中，我不僅能夠看到家政保潔的直接改變，還能夠感受到客戶對我的肯定和贊揚，這讓我感到非常滿足和驕傲。每當客戶看到干凈整潔的家居環(huán)境時，他們的笑容和滿意的表情會深深地刻在我的腦海中，激勵著我做得更好。而且，家政保潔工作也為我提供了一個鍛煉自己和提升自我能力的平臺。通過與不同客戶的交流與合作，我學到了許多家居管理和維護的知識和技巧，也培養(yǎng)了溝通能力和團隊合作精神。這些經(jīng)驗和能力將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠的影響。
最后，經(jīng)過幾個月的家政保潔工作，我深感這是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。家政保潔行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，隨著人們對生活品質(zhì)的要求越來越高，對家政保潔服務的需求也越來越大。而家政保潔工作本身也給從業(yè)者提供了不少機會，比如通過深入學習和不斷提升自己的技能，可以成為更專業(yè)和高效的家政保潔人員，甚至可以開設自己的家政保潔公司。因此，我深信，只要勤奮努力，并不斷學習與進步，家政保潔行業(yè)將成為我未來發(fā)展的一個重要方向。
總之，參與家政保潔工作讓我對這個行業(yè)有了更深入的了解和認識，我體會到了家政保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性，同時也感受到了其中的樂趣和成就感。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和能力，為家政保潔行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
家政保潔心得體會篇十二
第一段：引言（200字）。
家政保潔是一項現(xiàn)代家庭生活中不可或缺的服務，它不僅幫助人們解決了家庭清潔、照顧老人、照顧兒童等問題，還為社會創(chuàng)造了就業(yè)機會。我曾經(jīng)擔任過一段時間的家政保潔工作，通過這段經(jīng)歷，我對家政保潔這一行業(yè)有了更深刻的認識和體會。
首先，家政保潔在社會中承載著照顧弱勢群體的重要任務。許多家庭都有老人或者兒童需要照顧，而家中的成員又無法全身心地照料他們，這時候，家政保潔就扮演了一個重要的角色，為家庭提供照料服務，幫助這些弱勢群體過上安穩(wěn)的生活。其次，家政保潔也使得許多家庭能夠更好地協(xié)調(diào)工作與生活之間的平衡?，F(xiàn)代人工作壓力大，時間寶貴，很難抽出時間來進行家務。家政保潔的出現(xiàn)解決了這個難題，為家庭提供專業(yè)、高效的家務服務，讓他們節(jié)省時間精力，更好地投入工作。
家政保潔工作雖然有其意義和好處，但也存在一些困難和挑戰(zhàn)。首先，一些家政保潔工作的薪酬相對較低，勞動條件較差，這導致一些優(yōu)秀的人才不愿從事該行業(yè)，影響了整個行業(yè)的發(fā)展。其次，家政保潔工作需要具備一定的技能和專業(yè)知識，而這些技能和知識需要花費大量的時間和精力去學習。同時，這一行業(yè)也面臨人員流動性的問題，很多家政保潔工作是臨時工作，缺乏穩(wěn)定性。
家政保潔工作給我留下了深刻的啟示。首先，通過這段經(jīng)歷，我認識到每一個崗位都是值得尊重和珍視的。家政保潔工作雖然看似較低層次，但其意義和價值卻是不可忽視的，在為家庭服務的過程中，我體會到了自己對別人生活的影響力。其次，家政保潔工作也需要不斷學習和提升自己的技能，只有不斷學習和提升才能更好地為家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務。最后，家政保潔工作的艱辛和困難也讓我更加珍惜和感激現(xiàn)有的生活，不斷努力提升自己的能力，為家庭創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過擔任家政保潔工作，我對這一行業(yè)有了更深刻的理解和認識。家政保潔工作承擔著照顧弱勢群體、協(xié)調(diào)工作與生活平衡的重要任務。雖然存在一些困難和挑戰(zhàn)，但這一行業(yè)仍然有其價值和意義。從中，我領悟到每個崗位都值得尊重和看重，每個人的付出都是寶貴的。同時，我也意識到在工作中不斷學習和提升自己的重要性，只有不斷學習，才能更好地為家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務。家政保潔工作的艱辛和困難也讓我更加感激和珍惜現(xiàn)有的生活，激勵我不斷努力提升自己，為家庭創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
家政保潔心得體會篇十三
通過近一年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔凈奉獻，為生命風險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻，樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進那個桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加輝煌！
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法：
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實呢，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的'標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務水平。
再次，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務。
家政保潔心得體會篇十四
保潔工作是一項不斷被低估的勞動，卻是整個社會運轉(zhuǎn)的重要組成部分。保潔人面對的任務繁重，每天清理衛(wèi)生間、收拾垃圾、擦洗地板等，是一個需要細致和耐心的工作。然而，即便做得再好，保潔人的工作往往不受寵，很少人能真正認識到保潔人的重要性。但保潔人知道，他們的工作不僅是為了維護每個人的健康和舒適，還是希望通過自己的努力能夠改變這種被低估的現(xiàn)狀。
第二段：挑戰(zhàn)與機遇并存的工作環(huán)境
保潔工作雖然重要，但卻并不是一門容易的工作。保潔人每天面對的都是衛(wèi)生狀況糟糕、人員會動不動產(chǎn)生灰塵和垃圾的公共場所，需要他們不斷清理、收拾，使其保持整潔。這需要保潔人具備耐心、自律和高效的工作能力。然而，這個工作環(huán)境也提供了不同的機遇。通過與各個層面的人交流和接觸，保潔人可以拓寬自己的視野，讓自己不斷學習和進步。
第三段：保潔工作對個人品質(zhì)的影響
保潔工作不僅僅是一個勞動，它是一個培養(yǎng)個人品質(zhì)的過程。面對各種衛(wèi)生問題，保潔人需要及時解決，保持冷靜的心態(tài)。在這一過程中，保潔人學會了細致和耐心，盡管自己的工作被忽視，但他們?nèi)匀荒軌蜃龅饺娜猓瑹o怨無悔地完成每一項任務。這讓保潔人擁有一種堅持和自律的品質(zhì)，同時也樹立了他們在其他工作中為人們服務的良好形象。
第四段：對于保潔工作的重新定義
盡管保潔工作被很多人瞧不起，但是保潔人對于這項工作給予了崇高的意義。保潔人重新定義了保潔工作的意義，他們不再只是簡單清理垃圾和衛(wèi)生的人，而是社會生活的守護者和改變者。保潔人用自己的雙手為人們創(chuàng)造了舒適和整潔的環(huán)境，使每個人能夠在一個干凈的環(huán)境中工作和生活。同時，保潔人也通過自己的辛勤努力樹立了社會責任感和價值認同，成為整個社會共同進步的推動力。
第五段：對保潔工作的呼吁和展望
對于保潔工作的重要性和保潔人的奉獻精神，我們應該有更加深刻的認識和感激。我們應該從根本上改變對保潔工作的看法，給予保潔人應有的尊重和贊美。同時，我們也應該積極倡導社會關愛的理念，鼓勵更多的人參與到保潔工作中。只有這樣，我們才能夠共同創(chuàng)造一個更加宜居的環(huán)境，實現(xiàn)社會共同進步和發(fā)展的目標。
總結(jié)：
文章通過五段的敘述，從保潔人工作的重要性和挑戰(zhàn)開始，了解了保潔工作環(huán)境中的機遇和挑戰(zhàn)。接著，通過保潔工作對個人品質(zhì)的影響，重新定義了保潔工作的意義。最后，呼吁大眾認識到保潔工作的重要性，并提倡社會關愛的理念，為保潔工作賦予更多的價值和意義。整篇文章在探討保潔工作的同時，還展示了保潔人的努力和奉獻精神，讓讀者對于保潔工作有了更加全面和深入的了解。
家政保潔心得體會篇十五
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，面臨的問題多，工作復雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài)，它不僅僅是清掃收集垃圾，擦掉塵埃那樣簡單，同時還必須做好消毒隔離，預防交叉感染，這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求，是醫(yī)院管理的需要，也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的：物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，防止環(huán)境污染，定時定點定人進行垃圾的分類收集處理和清運，通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作，維護轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項目南昌大學第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作，淺談以下經(jīng)驗和啟示。
（一）服務具有雙重性
1、服務對象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對各種各樣的病人提供服務，而且還要為醫(yī)護人員服務，為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個整潔舒適的環(huán)境，而且應通過自己的優(yōu)質(zhì)服務和過硬的專業(yè)技術為醫(yī)院樹立良好的形象，以增加醫(yī)院的就診率，進而為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益。
（二）服務范圍廣，個性化強
服務的范圍主要包括門診、病房、手術室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等，而且每一部分又有各自特點和運作機制。
（三）衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強
這是醫(yī)院管理的一大特點，醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作，不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔，又要定時對環(huán)境進行嚴格消毒，防止交叉感染，這樣就要求保潔人員要有高度的責任心和過硬的專業(yè)技術，才能圓滿地完成工作。
（四）人員復雜流量大，工作強度高
醫(yī)院是開放式管理，人員復雜流量大，并且樓層多，建筑面積大，增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對的工作。
（一）對工作人員的要求
1、個人防護
保潔員在清潔衛(wèi)生時要戴帽子、口罩、手套，穿著工作衣、工作鞋；在不同的工作區(qū)域工作時要洗手，更換手套；接觸清潔物品時應脫去手套；衛(wèi)生清潔完畢應脫去手套，認真洗手；熟練掌握六步洗手法。
啟示：安全生產(chǎn)責任大于天。工人在工作時只有做好個人防護才能保證不受到或減輕傷害，確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示：扎實的業(yè)務技能是出色完成工作的基礎。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧，依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓與引導。在解決困難問題時，主管要充分調(diào)動員工的積極性，眾人拾柴火焰高，只有員工積極參與，專業(yè)技能才能得到提高，現(xiàn)場品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
（1）皮膚若意外接觸到血液或體液，應立即以肥皂和清水沖洗，再用速干手消毒劑消毒；若是患者的血液或體液意外進入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理鹽水反復沖洗干凈。
（2）如有傷口，應當用健側(cè)手在傷口近心端向遠心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，同時用肥皂液和流動水進行沖洗；禁止進行在傷口的上方擠壓。
（3）刺傷部位的傷口沖洗后，應當用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進行消毒，并包扎傷口；被暴露的黏膜，應當反復用生理鹽水沖洗干凈。
啟示：意外傷害突如其來，只有掌握了自救的方法，當傷害發(fā)生時，才能降低傷害程度，減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑，工裝、工鞋穿著整潔，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控煙牌，女士長發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示：良好的精神風貌是服務的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同時也是做好個人防護。
5、勞動紀律
按時上下班，班中堅守崗位，不得串崗、離崗等。
啟示：沒有規(guī)矩不能成方圓。
（二）清潔工具分區(qū)使用，定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多，各種病菌和污染源也較多，因此，必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術，防止交叉感染，因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時，保潔員從張貼有已消毒標識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布，對一張病床或者床頭柜進行清潔消毒作業(yè)完成后，那塊抹布不能再用來擦拭其他物品，只能將其放入張貼有已污染標識的儲物盒中，進行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用，定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用，拖把上張貼不同顏色的標簽：治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示：醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用，定位擺放是為了預防交叉感染，利于病人康復。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求，如果也實行工具分區(qū)使用，定位擺放，服務水平便會有立竿見影的提高。
（三）特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位，在各個部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上，在清潔工作時保潔員推著保潔車，可以及時地取到相應的各種工具，保證日常保潔工作有序進行。另外，主管巡視時根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時，固定放置在規(guī)定位置。
家政保潔心得體會篇十六
保潔工作是一項艱苦而重要的工作，無論是大型辦公樓、商場，還是小區(qū)、學校，都需要保潔人員的辛勤勞動來保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。多年來，作為一名保潔人員，我積累了不少心得體會。在這篇文章中，我將分享我對保潔工作的理解和體驗。
第二段：工作技巧
首先，我認為保潔工作要注重技巧。清潔各種不同類型的地面表面，需要選擇合適的清潔劑和工具，并且掌握正確的清潔方法。例如，在清潔地板時，我通常先用濕拖把擦洗地面，然后再用干拖把將水分擦干。這樣可以確保地面既干凈又沒有殘留水漬。此外，對于不同的污漬，我也會選用不同的清潔劑和工具，以達到最佳的清潔效果。
第三段：溝通與協(xié)作
其次，保潔工作需要與他人進行良好的溝通與協(xié)作。我經(jīng)常與同事、管理人員和客戶進行交流，了解他們對衛(wèi)生狀況的要求和期望。通過及時溝通，我能夠更好地了解客戶的需求，并將其轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃。此外，與同事之間的合作也很重要。我們互相支持，共同解決問題，提高工作效率。只有通過良好的協(xié)作，我們才能在保潔工作中取得更好的成績。
第四段：細心與耐心
另外，保潔工作需要細心和耐心。保潔過程中，需要細致地清潔每一個角落，包括難以達到的地方，如墻角和天花板。這需要我們投入更多的時間和努力，同時也要保持耐心。有時，清潔工作可能并不容易，尤其是遇到頑固的污漬或衛(wèi)生條件較差的地方。但是，只有保持耐心和恒心，我們才能將最困難的清潔任務完成得漂漂亮亮。
第五段：心態(tài)和責任感
最后，我認為保潔工作需要正確的心態(tài)和責任感。作為保潔人員，我們要經(jīng)常接觸各種污物和垃圾，這對我們的身體和心理都是一種考驗。因此，我們要保持積極樂觀的心態(tài)，堅持自己的職責和工作價值。此外，保潔人員還要有強烈的責任感，要對自己的工作進行認真對待。只有全心全意地投入到保潔工作中，我們才能做到盡職盡責，給客戶提供最滿意的服務。
結(jié)論
保潔工作是一項困難但有意義的工作。通過多年的實踐，我明白了保潔工作的技巧和要領。良好的溝通與協(xié)作能夠提高我們的工作效率和成果。細心和耐心是保潔工作中不可或缺的品質(zhì)。正確的心態(tài)和責任感是保潔人員走得更遠的關鍵。我相信只要我們把這些心得體會付諸實踐，我們的保潔工作將會更加出色，為社會提供一個清潔、舒適的環(huán)境。
家政保潔心得體會篇十七
保潔工作是一項不起眼卻又至關重要的工作，它關系到居民的生活質(zhì)量和單位的形象。在我長期從事保潔工作的過程中，我積累了許多寶貴的心得和體會。下面我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，分享一些關于“保潔之心得體會”。
第二段：認真細致，注重細節(jié)
保潔工作的核心是要做到認真細致，注重細節(jié)。例如，打掃衛(wèi)生時，我經(jīng)常會遇到角落清潔不到位的問題。為了解決這個問題，我經(jīng)常使用小清潔工具，如牙刷和毛筆，對墻角和狹窄的區(qū)域進行清理。而且，我也特別注重使用適當?shù)那鍧嵐ぞ吆颓鍧崉_保清潔效果。通過這些注意細節(jié)的方法，不論是大面積的清潔還是細小的清潔，都能夠取得理想的效果。
第三段：主動積極，增強責任感
作為一名保潔員，我們不僅要對自己的工作負責，還要積極主動地承擔起應有的責任。很多時候，我會主動與同事進行交流和協(xié)作，通過分工合作和相互幫助來完成工作。而且，我也會經(jīng)常向上級匯報工作情況，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過積極主動地態(tài)度和奉獻精神，我不僅能夠更好地完成自己的工作，還能夠提升整個團隊的工作效率和協(xié)作能力。
第四段：靈活應變，兼顧時間和質(zhì)量
在保潔工作中，時間管理至關重要。經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)情況，這就需要我們具備靈活應變和獨立思考的能力。例如，有時候需要某個區(qū)域的清潔，但是時間緊迫，我們不可能放棄其他區(qū)域的清潔，這就需要我們靈活安排時間，并迅速完成任務。同時，我們也要兼顧時間和質(zhì)量，不能只追求速度而犧牲清潔質(zhì)量。在我工作中，我會合理安排工作時間，確保任務能夠按時完成，并且質(zhì)量合格。
第五段：堅持不懈，持之以恒
保潔工作是一項長期而繁重的工作，需要我們堅持不懈，持之以恒。在我長期從事保潔工作的過程中，有時候會感到疲憊和壓力，但是我從不放棄。我會時刻提醒自己工作的意義和重要性，不論是大掃除還是日常保潔，都是為了給人們創(chuàng)造一個清潔、舒適的環(huán)境。保持積極的態(tài)度和對工作的熱情，我堅信我會將這份信念帶給更多人，并為社會做出自己的貢獻。
總結(jié)：
通過以上幾點心得體會，我學到了保潔工作的重要性和特點，并且在實踐中不斷提升自己的能力和水平。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，做好每一個細節(jié)，持之以恒地提高自己的工作質(zhì)量和效率。保潔之心得體會既是對自己的總結(jié)，更是對保潔工作的肯定和熱愛。我相信，只要我堅持不懈，保持對工作的熱情和專注，我所從事的保潔工作將會得到更多人的認可和尊重。
家政保潔心得體會篇十八
保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年，我們一直在努力!
家政保潔心得體會篇十九
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了，首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現(xiàn)自我的平臺。也感激各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一齊堅持、一齊奮斗。但總會因為種種原因達不到夢想的效果。2上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行情景。
本年度，保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中，對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下：
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改善：
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題，也提升班長的本事，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：
(1).調(diào)動班長的工作進取性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時間，充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
三、培訓方面：
1.禮儀禮貌培訓4次年;
2.素質(zhì)教育培訓3次年;
3.安全防火培訓2次年;4.工作程序培訓4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次年;
經(jīng)過培訓，使得員工們對自我工作有了一個新的認識，同時，經(jīng)過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自我的工作所應負的職責，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，經(jīng)過素質(zhì)教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節(jié)的競爭，僅有注意細節(jié)服務，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余5人負責銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方應對保潔公司進行著有效的管理：
1.素質(zhì)的檢查及督導;本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每一天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上到達管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務的提高，為客戶供給更好的服務，創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：
2.對細節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止;員工的領用做好登記手續(xù)，超出正常領用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改善計劃：
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習;
4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5.強化管理人員的管理水平。;
6.認真落實“職責書”的資料;
7.注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責書中的資料去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務”的重要組成要素，我們必須要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“進取地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓中規(guī)范自我。
以上各項計劃的改善實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領導的大力支持。期望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收獲的不僅僅是信心滿意，還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作，對照職責，認為自我還是稱職的，一年以來，本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，管理本事相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會經(jīng)過總結(jié)，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓，繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自我專業(yè)知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅信，來年保潔部在物業(yè)的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/6291217.html】
