記錄下來的總結可以作為以后參考和回顧的資料。怎樣寫出一篇引人入勝的文章，讓讀者樂在其中？接下來是一些關于總結寫作的范文，希望對大家有所幫助。
咨詢師月工作總結篇一
我叫xx，研究生文化程度，中共黨員，現(xiàn)為x省x一中一名人民教師，從教五年，除了作為政治學科教師，還擔任了三年的班主任。這幾年的學科老師尤其是班主任的教學實踐工作讓我對高中教育有了更為深刻的理解，現(xiàn)就高中生心理健康教育談談我的個人見解。
英國著名政治學家埃德蒙·伯克曾說：“教育之最終目的是培養(yǎng)人格，這是一切教書育人的前提和根本”。高中生正處于青春期快速成長的特殊年齡段，他們面對著生理、心理雙重的發(fā)育和發(fā)展，又伴隨著社會閱歷擴展和思維方式的改變，尤其當競爭與升學的壓力同時存在時，學生的生活、學習、人際、升學、就業(yè)眾多方面，各種各樣的困惑和問題都接踵而來。要幫助學生處理好各種關系，正確面對挫折和矛盾，在我個人看來，不僅要培養(yǎng)學生的道德素質(zhì)、學習素質(zhì)和身體素質(zhì)，更要培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)那么怎樣提高學生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學生健全的人格。下面我將結合班級工作的實際案例淺談高中生心理健康的特點、問題的產(chǎn)生原因及對策實施。
一、教學實踐中的一則案例。
(一)學生個人情況。
學生小h，性別：男，年齡：16歲，聰明，行為懶散，性格孤僻，敏感，情緒化。不愿和同學來往，封閉自己;學習方面聽講狀態(tài)極差，愛搞小動作，難集中精力聽講，基礎不牢;紀律觀念較淡，自我意識太強，我行我素。
(二)學生家庭情況。
家庭經(jīng)濟情況一般，屬單親家庭，父母離異，和母親一起生活，靠母親打工支撐這個家，獨生子。母親盼兒成龍，希望他能考上理想的大學。
(三)出現(xiàn)的問題概述。
問題一：開學沒幾天，上課就出現(xiàn)搗亂現(xiàn)象，和同桌女同學搞惡作劇。他向女同學臉上抹墨水，女同學也向他臉上抹，一來二去，兩人臉上弄得花里胡哨的，引起其他同學大笑不止。問題二：上課嚼口香糖，被老師發(fā)現(xiàn)了，老師問他干什么，他始終不承認，還把口香糖偷著遞給同桌。問題三：學校組織大型文藝活動，在看臺上觀看表演時，他跟其他同學說一些帶有煽動的話，說這個不好了那個不好了。無意中聽見這些話，我很驚訝，不知道他哪來的這樣的思想。于是文藝活動結束后，把他叫到辦公室，跟他聊了聊。問題四：我時常跟他母親溝通，發(fā)現(xiàn)他回到家跟他母親溝通太少，應付他母親。他母親溺愛他，回家不學習，不聽別人的話，只聽他姑姑的話。問題五：有一次，學校組織大型的勞動，把班級內(nèi)和室外分擔區(qū)進行徹底的清掃，我想鍛煉鍛煉他，就讓他擔任一個室外分擔區(qū)組長，希望他帶著大家把衛(wèi)生做好。可是意想不到的事發(fā)生了，別人都在那做衛(wèi)生，他跑到陰涼處乘涼(那是初夏天氣有點熱)，還和別的班級同學聊天，當時我就找他談了談。
二、高中生的心理特點。
通過上述案例和我在班主任工作和學科教學中接觸的高中生事例和管理中出現(xiàn)的問題，我分析總結出高中生有以下特點。
(一)情感日益豐富，他們的主觀行動帶有自覺性，但意志力不足。
高中生的責任感、榮譽感都較為強烈，自尊心進一步加強，對友誼顯得更為執(zhí)著和珍惜，擇友也更為慎重嚴肅，尤其對異性的關注和愛慕心理更加突出這種心理一般具有外顯性和內(nèi)隱性有的學生性格開朗大膽，容易把這種心理表達出來，并付諸與行動;有的學生性格內(nèi)向害羞，易出現(xiàn)暗地里的單相思，墜入情網(wǎng)如果教育不及時或不當，易出現(xiàn)輕率的不計后果的行為，輕者傷害自己和他人、重者違規(guī)違法。
(二)自我意識強烈，渴望成熟，但對成熟的認識和定位存在偏差。
(三)認知能力增強，思維水平提高，但容易忽視細節(jié)。
三、高中生存在心理健康問題的原因。
(一)家長的溺愛和家庭的因素。
社會發(fā)展進步了，生活水平高了，高中學生見的玩的東西多了，家長滿足了他們的欲望和物質(zhì)需求，且大多數(shù)都是獨生子女，所以他們依賴性逐漸增強，經(jīng)歷的事少，基本上由父母包辦了，造成心理承受能力比較弱，缺乏判斷和處理事情的能力;再加上家庭的復雜的因素，例如離婚、父母經(jīng)常吵架、對孩子漠不關心，天天忙于工作等，都會或多或少影響孩子的心理健康。
(二)學習類因素。
學生學習是獲得知識、培養(yǎng)能力的途徑，也是培養(yǎng)思想品德的方法，是學生生活的重要組成部分，但是高中學習任務偏重導致一些問題出現(xiàn)：學生學習壓力越來越大，心理承受能力下降，造成精神萎靡不振、記憶效果不好、思維遲緩等;基礎差的學生聽不懂學不會，也就不愿意學習，而且基礎好的，想學習的學生也出現(xiàn)學習疲憊的問題，這是目前學習活動中比較突出的問題;考試前出現(xiàn)心理波動，怕這沒復習好，那沒復習好，出現(xiàn)考前焦慮，特別是越大型考試越嚴重，高中要面臨高考，考前這種現(xiàn)象更為突出。
(三)人際關系因素。
人與人需要進行溝通、交流，學生也如此，但是他們可能沒有處理好或不會處理這種關系，產(chǎn)生了一些問題，影響到他們的生活和學習，使他們很困惑，從而影響到他們的心理健康。問題有以下幾個方面：(1)與同學關系問題。希望在班級、同學間有被接納的歸屬感，尋求同學、朋友的理解與信任;(2)與教師的關系問題。教師對學生的不理解、不信任使學生產(chǎn)生對抗心理，以及教師的認知偏差等使學生形成壓抑心理、攻擊行為等;(3)與父母的關系問題。學生需要一個和睦溫暖的家庭，給他港灣的感覺，所以要嚴厲和慈祥并舉，不能過于嚴厲，否則父母與其子女之間不能進行正常的溝通，造成兒童孤僻、專橫性格，也不能過于慈祥。家長的種種不良行為，會給中學生造成不同程度的心理傷害。
(四)青春期心理因素。
早戀。中學生一般尚未成年，特別是高中生，正值青春發(fā)育期，而這一時期最突出的矛盾之一是性發(fā)育迅速成熟與性心理相對幼稚的矛盾，處理不好會產(chǎn)生心理問題;情緒情感激蕩、表露而又內(nèi)隱。青春發(fā)育期的生理劇變，必然引起中學生情感上的激蕩。這種動蕩的情感有時表露有時內(nèi)隱;青春期閉鎖心理。主要表現(xiàn)是趨于關閉封鎖的外在表現(xiàn)和日益豐富、復雜的內(nèi)心活動并存于同一個體，可以說封閉心理是青春期心理的一個普遍存在而又特殊的標志。
四、教學實踐中實施心理健康教育的對策。
高中是青少年心理行為得以正確培養(yǎng)的重要階段，班主任和學科老師在實施心理健康教育時應采取行之有效的方法。我認為可以從以下幾方面著手。
(一)發(fā)揮教師的示范作用，關心每一個學生。
在我國，由于封建社會那種“師道尊嚴”思想的影響。學生對老師總有一種畏懼心理。這就需要班主任主動、熱情地與學生交往，把自己置于學生之中，經(jīng)常和學生交流思想，共同參加文體活動，諸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球賽等，積極同學生們一起進行課外活動。此外，班主任不僅要關心學生的學習，而且要關心學生的生活。學生有高興之事，教師要為他們高興;學生有苦惱之事，教師要熱情地幫助解決。班主任關心學生也要堅持一視同仁的原則，對所有學生給以同樣的尊重，要保護每一個學生的隱私，無論好生還是差生。班主任與學生聯(lián)系最密切，一旦傷害了學生的自尊心，那么師生關系立刻就會緊張起來。同時被傷害了自尊心的學生對學習也往往采取破罐破摔、自暴自棄的態(tài)度。這是班主任在工作中不可忽視的重要問題。
(二)針對性地開展心理健康教育。
高中生隨著生理上的成熟，交往與活動范圍的擴大，個體獨立性已非常明顯，開始關注別人對自己的評價，甚至出現(xiàn)成人感的萌芽。如果社會評價滿足他們的自尊需要時，便產(chǎn)生了肯定的自尊感，促使他們積極向上，追求更高的社會與群體需要。但學生對自己的評價不夠穩(wěn)定與準確，一旦在學習與人際交往中受挫，就容易產(chǎn)生自卑、焦慮、內(nèi)疚、緊張等情緒癥狀。班主任應該根據(jù)學生的心理特點與需求，在學校日常的教育、教學和管理工作中，貫穿心理教育的思想，通過游戲、主題活動、團體輔導、個別咨詢、專門的心理健康教育課、心理健康知識講座等豐富的形式，開展有針對性的心理健康教育，以提高學生的心理健康水平。在心理健康教育中教師應該采用啟發(fā)誘導的方式，注意耐心傾聽和仔細詢問，讓學生把老師當成朋友，建立起信任感。
(三)課堂教學與心理教育相結合，生活與心理教育相結合。
現(xiàn)代課堂趨于多元化，課堂教學不再只是單一的知識教學，還應該與心理教育相結合，充分發(fā)揮課堂的教學效益。課堂是學生學習的最大平臺，是教師進行教學工作的主要場所，課堂上教師的一句話、一個動作都受到學生極大的關注，因此，班主任在做好心理教育工作的同時，還應該與各科任課老師溝通，將心理教育貫穿到每個學科的課堂教學中。
學生的心理教育分為學習上的心理教育與生活上的心理教育兩部分。班主任與學生的生活緊密相連，這也便于班主任將心理教育滲透到學生的生活中去。例如，班主任可以在課間、午休以及查寢的時間以語言交流的形式將心理教育知識傳遞給學生，讓健康的心理知識在學生的日常生活中潛移默化。另外，班主任還應該注意與學生交流的氛圍，輕松愉悅的環(huán)境可以減小學生的警惕，只有這樣，他們才愿意打開心扉與教師進行直接的溝通。
(四)注意突發(fā)情況的處理方式。
生活中存在很多不確定因素，班主任在進行心理健康教學工作時，經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況。例如，學生之間吵架打架、家庭變故、經(jīng)濟困難等對學生的心理都會產(chǎn)生極大的影響。在遇到這種突發(fā)情況時，班主任應該在了解具體情況的前提下進行有效處理。學生打架，班主任應該及時與學生進行溝通，告訴他們打架所產(chǎn)生的惡劣影響，讓學生意識到自身的錯誤;面對有心理負擔的學生，教師應該及時給予他們關心與支持，班主任的關心可以使學生很快走出陰影，對于解決學生的心理負擔有很大的幫助。
以上就是我在實踐教學與班主任工作中對于高中生心理健康教育的幾點體會和總結，高中生有其自身的發(fā)展特點，造成高中生心理健康問題的原因是復雜的，每個人的具體情況也各不相同。所以，我們在進行心理輔導時不能刻意地只是按照某種固定模式來進行，而是要調(diào)動一切積極因素，根據(jù)個體差異，多方面進行協(xié)調(diào)配合，努力創(chuàng)設一個有利于學生心理發(fā)展的積極環(huán)境，使我們學校能培養(yǎng)出更多的素質(zhì)高，更重要是身心健康的社會主義建設事業(yè)的建設者和接班人。
咨詢師月工作總結篇二
面向廣大學生開展心理咨詢工作，本學期工作重點主要在上學期基礎上，繼續(xù)進行咨詢工作，同時，對學生心理的各項制度進行完善。
本學期前來咨詢的人數(shù)共為xxxx，其中男生xxxx，女生xxxx，其中一年級新生為xxxx，二年級xxxx，三年級xxxx，四年級xxxx，社會來訪者為xxxx，通過電話書信咨詢者xxxx。
(一)出現(xiàn)的主要心理問題。
通過這學期的咨詢活動，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面，一是因為環(huán)境適應不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾；四是對自己成長的關注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。
同時，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應該引起我們的關注：第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂郁。在知識經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡技術的發(fā)展，網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動化，教學網(wǎng)絡化、工業(yè)自動化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學習上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨、憂郁就會自然產(chǎn)生。這種孤獨、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認，學生工作應該積極引導大學生參加社會活動，提供人際接觸的機會，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設對于學生心理健康是非常必要的。同時，應該加強輔導員管理工作。
(二)采取方式。
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運用自身所學的`心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學)，結合來詢者提供的個人感受，針對結癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實的方法，幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態(tài)度。有時則采取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內(nèi)心感受、尋找真正自己的空間。來咨詢的學生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理正進行硬、軟件的建設，以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
除以面談為主的個別咨詢過程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日升教授督導全體研究生進行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡為主的互聯(lián)時代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難。
本學期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經(jīng)認識到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理，如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體，為更多學生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進行輔導咨詢。如新生入學時可就入學后的心理適應問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進行就業(yè)指導咨詢。同時，我們也建議各院系應適當安排一定的心理咨詢課時，把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。
同時，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢，有的甚至從很遠的地方趕來專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進行受理面談，不能進行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進行了咨詢。那么導致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學期，對咨詢?nèi)藛T值班的安排應充分考慮這一點，切實為廣大學生解決困難，帶來方便。
最后，在與來訪者溝通時，由于經(jīng)驗不足的緣故，咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進行咨詢訓練時，應著重強調(diào)這一點。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
心理的一個重要工作目標，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學知識，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢，解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問，指導他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補經(jīng)驗與知識的不足，并請導師作出專業(yè)指導。同時加強專業(yè)課程的學習，擴充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設。
關于硬件設施，本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新，在接待室進行心理知識的板報宣傳，并對學生心理檔案與心理咨詢記錄進行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關心理咨詢知識資料，為來訪學生了解心理學知識提供了相應材料。
同時，根據(jù)學生日益增多的情況，增加咨詢受理時間，每星期設置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。
本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三年級研究生準備開題與論文答辯，同時咨詢學生非常多，沒有足夠的時間，因此這項工作準備在新學期進行。
新學期工作主要從以下幾點進行：
1、咨詢內(nèi)容上要擴大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況，盡力走入學生中去。
2、定期舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調(diào)試能力，幫助學生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。
4、協(xié)助學校籌建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認可，也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學生提供力所能及的心理援助。
咨詢師月工作總結篇三
xxx心理咨詢中心面向廣大學生開展心理咨詢工作，本學期工作重點主要在上學期基礎上，繼續(xù)進行咨詢工作，同時，對學生心理咨詢中心的各項制度進行完善。
項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見本學期前來咨詢的人數(shù)共為52人，其中男生18人，女生34人，其中一年級新生為10人，二年級12人，三年級7人，四年級9人，社會來訪者為8人，通過電話書信咨詢者6人。
（一）出現(xiàn)的主要心理問題
通過這學期的咨詢活動，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面，一是因為環(huán)境適應不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾；四是對自我成長的關注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。
同時，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應該引起我們的關注：
第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
（二）采取方式
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識（特別是認知心理學和行為心理學），結合來詢者提供的個人感受，針對結癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實的方法，幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態(tài)度。有時則采取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進行硬、軟件的建設，以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
咨詢師月工作總結篇四
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，中共預備黨員，現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護師，系精神衛(wèi)生?？谱o士，精神科護士長，從事戒毒?？萍熬駥？乒ぷ鹘?。近年來，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中。現(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結：
一、近幾年來，隨著政府各職能部門、醫(yī)院對我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢室從無到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來訪者可以敞開心扉，吐露心聲，把一些糾結的問題，郁悶的問題等進行充分的溝通，從而對來訪者進行心理疏導，以達到排憂解惑，促進其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專業(yè)知識，也具有心理咨詢的相關知識及經(jīng)驗，從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢過程中，積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，并且工作中認真細致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來訪者中存在的心理問題，及時并有效的就相關問題與病員及來訪者進行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座，以便于受眾對心理相關知識及心理咨詢室日常工作時間、安排、活動做到相應的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時間內(nèi)，(08：30--12：00)(14:30--18:00)對病員及來訪者進行接待。在咨詢過程中，能做到以下幾點：
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護患關系，營造一個溝通、交流的良好氛圍，使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動，從而讓我們的心理咨詢活動做到有的放矢，更好的為病員及來訪者服好務。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題，實事求是地進行分析，用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認清自己的心理問題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進行個別的，更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙，使其進入較為正常的'日常生活、工作狀態(tài)。通過心理咨詢，使其心理問題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來訪者等各方面人員的配合支持。
(20xx年--20xx年籌建及試運行、開展階段)。
20xx年、20xx年，心理咨詢室在各級領導關心、支持下，于20xx年7月開始籌建，于20xx年9月開始在科室開展心理咨詢活動。積極全面地進行心理健康知識宣教、心理衛(wèi)生專題講座、心理問題個人咨詢等，并于心理咨詢室開展活動之初制定了工作計劃，針對病員及來訪者的心理健康實際情況，有計劃有步驟地落實開展活動之初的計劃。就初期來訪者的實際情況，開設了兩個心理專題講座：20xx年十月開展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開展的“不良情緒的合理疏導”。此兩個專題講座，均為本人獨立承題，并于科室室內(nèi)活動室面對病員及其家屬、來訪者完成授課、宣講，且取得了不錯的反響。受眾表示聽完心理專題講座之后，有不小的收獲，對相關知識、問題有了一定的認識，從而建立了對我科心理咨詢室及心理咨詢活動的初步信心。
在心理咨詢室工作開展之初，團隊及本人就樹立了一切以服務對象為中心的宗旨，均從來訪者的根本利益出發(fā)，按計劃、按步驟實施心理咨詢室的各項活動，讓來訪者于此活動過程中，心情得到放松，精神得到鼓舞，心理長期的壓力得到有效的釋放，讓其重新面對真正的自己，重拾信心，更健康地生活、工作。心理咨詢室工作開始之初，來咨詢室的來訪者相對較少，一方面是因為受眾對新事物的認識需要一個相對長的過程(在我區(qū)為首創(chuàng)，故稱為“新事物”);另一方面是新建團隊也需要一個過程來理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的，讓團隊及本人于工作中積累了經(jīng)驗，也有相對長的時間去學習，進行自我專業(yè)素質(zhì)的提升。(20xx年--20xx年工作常態(tài)化開展及規(guī)范操作階段)。
20xx年開始，心理咨詢室對于本年度心理咨詢活動的開展制訂了較前期更為詳實、更為合理、更為具有針對性的年度工作計劃。并嚴格按照計劃去具體實施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。從20xx年度開始，每一年的年度計劃按以下形式、步驟、規(guī)范設計、嚴格執(zhí)行。主要分為;日常工作的開展;階段性重點工作的開展。
一、日常工作的開展。
本心理咨詢室工作的開展之日常事務。工作多數(shù)由本人一力承擔。主要是計劃的擬定、制定及實施。每周一至周五于工作時間內(nèi)接待來訪者，未來有訪者時整理相關資料，建立個人檔案。另對來訪者進行回訪并登記，對其進行相關問題的指導。
二、階段性重點工作的開展。
20xx年度，因心理咨詢室活動開始不久，來訪者相對較少，本年度重點開展工作為;在病員及家屬及來訪者中進行宣傳推廣，讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢室所開展的活動，從而能讓更多的人從中受益。因此，本階段重點工作年度之初就制行了以講座為主的計劃。本階段抽了更多的時間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次，每次45分鐘至60分鐘，時間為每月的第二個周的周四15:00.。20xx年度共進行了十二次講座，受眾由少到多，逐步穩(wěn)固的一個人群，前期據(jù)不完全統(tǒng)計，受眾在40人左右，逐次增加，后期穩(wěn)定在70人左右。通過每一期講座的開展，更多人知道了解了我科的心理咨詢室，達到了宣傳推廣的目的，讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開展也受到受眾的歡迎，反響積極面占多，對我心理咨詢室的活動也是肯定。因而可以說此階段的重點工作的開展是成功的。
20xx年度，我科心理咨詢室開展了一年有余，團隊及團隊的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進步。我做為其中一員，在?？茖I(yè)技術、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過程中，我的經(jīng)驗也得到了豐富累加，能較之前更為有效地幫助到來訪者，這讓我充滿了成就感，由此更加有力地“刺激”我加強相關專業(yè)知識的自我學習及提升。本階段重點工作為;在實踐過程中積累，豐富經(jīng)驗，有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢室來尋求幫助的受訪者較前增多，據(jù)不完全統(tǒng)計，本年度較20xx年度來探者增加了27%，好評率也較20xx年有不小的提高，大致增加了46%的好評率，因此，可以得出本階段重點工作的開展是持續(xù)而有效的。
20xx年度，本年度尚進行中，我科心理咨詢室工作的開展也在持續(xù)中。根據(jù)20xx、20xx、20xx年的工作開展情況，20xx年年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟，更為慎密的年度工作計劃。在20xx年的工作中，我的重點工作為;將前三年的各種資料進行相對系統(tǒng)、完整的收集、整理，讓每一個來訪者的資料都更為祥實、規(guī)范。在此項工作的開展中，有“溫故而知新”的奇效，不但定善了相應資料的整理工作，而且還從舊的文案、個案中找尋到了新的助力，對我自身的專業(yè)素養(yǎng)、心理溝通技巧，溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月，但從前幾個月的工作來看，此階段重點工作開展也必將是成功而有效的。
當然，我科心理咨詢室工作開展時日尚短，經(jīng)驗尚淺，難免有所不足，但這不可怕，因為我的團隊及本人必將努力學習，努力工作，盡自己最大的能力去幫助每一位來訪者，讓其所感有所解，心理更為健康，能更好的工作，生活，為了這，我想我們再多的付出都是值得的。
咨詢師月工作總結篇五
屈指算來，來到這個集體已有兩年半的時間了，在這兩年多的時間里，感覺自己進步了、成長了、收獲了。在即將過去的20xx年里，感觸頗多，總結如下：
努力學習業(yè)務知識，提升自身服務水平。豐富而全面的業(yè)務知識是做好咨詢服務工作的前提和基礎，這就要求我及時掌握各類法律、法規(guī)政策。在一次咨詢服務中，由于咨詢者認為我所說的政策與她所了解的不一致，覺得我解答的政策不對，在臨近掛電話的時候，一句“你晚上回家好好學習學習政策”的話穿過耳麥震撼了我。雖說她并沒有指責我的意思，但至今我還記得聽到這句話時，我當時的`感受——身如芒刺。所以，后來每每想到這句話，我都會積極主動的去翻閱相關書籍，查看各分門別類的業(yè)務知識。漸漸地，它變成了我日常工作中的一種習慣，使我力爭在接聽電話過程中做到回答問題有理有據(jù)，讓公眾信服。
咨詢師月工作總結篇六
融入到了這個集體，同時學到了很多東西：
(一)對自我的認識。
通過這一段時間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作。
上的事，
更需要虛心請教，
因為經(jīng)驗就是工作的導師，
他能讓我更好的適應工作，
并做好這份工作。
其實做咨詢師需要很強的溝通能力的，
而且溝通技巧也很重要，
這正是自己所需要改善的，
我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝。
通的藝術。
(二)對工作的認識。
做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)。
以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表。
達能力，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心里總是。
有點忐忑，
或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣。
了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理，
讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力，更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃。
接下來的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠。
輕松的抓住客戶的心理。
同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業(yè)務量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。
咨詢師月工作總結篇七
第一、態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真?？梢哉f，這一年工作的進程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不合適這份工作，后來我發(fā)現(xiàn)，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調(diào)劑心態(tài)，一切看起來復雜的事情就會變得簡單輕易了，預算是每個項目重要的一個環(huán)節(jié)，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清楚，我努力的往做到這幾點，讓我自己向優(yōu)秀的造價職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，具有積極的心態(tài)，就會具有一生的成功。
第二、學無止境，職業(yè)生涯只是生涯的一種延續(xù)，活到老學到老，做到理論聯(lián)系實際。
第三、勇于發(fā)現(xiàn)題目，解決題目。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要專心多思考一下，勇于提出新的題目，然后自己摸索，翻閱資料往解決題目，在這個進程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。固然，隨著工作的深進，設計創(chuàng)新，還有更多新知識等著我往，思考，力求做到每天進步，不斷進步自己的專業(yè)知識能力。
第四、缺少經(jīng)驗。我努力的工作，在這一年里面，我固然做了很多項目，但是這些項目里，自己以為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)題目，由于我很少往工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很輕易出錯，所以我在明年的工作中將成心識的增強自己這方面的知識，不忙的'時候多往工地走走，看看實際施工程序，真實的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。
第五、學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡甚么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。不管是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那末瑣屑較量了，我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂了，覺得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說我：你身上的傲氣太重了，該適當隱躲一下你的傲氣，你的霸氣。固然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在乎，一直成心識的克制自己。我一直改，爭取做到完善。
咨詢師月工作總結篇八
我于20xx年4月12日成為學大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間，公司組織相關老師對我進行一系列培訓，包括企業(yè)文化，咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學大教育的認識，增強了自我業(yè)務能力。在此我要非常感謝分公司的領導，校區(qū)主任對我的栽培和悉心教導。
半年的工作歷程中，我學會了很多，包括與教育咨詢師息息相關的青少年心理咨詢，家庭教育咨詢，學科咨詢。更加深了我對咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長，談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結歸納，摸清家長心理，咨詢師的工作真的是一個挑戰(zhàn)性很強的工作，怎樣能把學大的產(chǎn)品結合家長和學生的需求融合在一起？是我每次談單遇到的問題。
半年的工作，我完成業(yè)績合同額：272530，新簽人數(shù)：23人。相對單筆較小，這也是我一直以來的缺點。我會在今后的工作中，不斷完善自己，不斷學習，爭取有更大的突破。
五個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次給家長打電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位家長的需求，站在為幫助他們的角度上，不要銷售性太強。耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉?工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴格要求自己，做好本職工作。
咨詢師月工作總結篇九
可以促進全面發(fā)展健康的品質(zhì)是大學生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎的，一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實現(xiàn)。為積極響應學院關于加強大學生心理健康的號召，在學院心理健康教育中心的指導下，在院團委的精心組織下，在全院學生的廣泛參與下，結合學生實際，組織開展了豐富多彩、形式多樣的活動，增強了心理健康教育的實效性，有助于學生培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，對營造健康、樂觀、積極向上的校園氛圍產(chǎn)生積極的影響?，F(xiàn)具體總結如下：
1、教師方面。精心培育學生的創(chuàng)造性人格。在班集體建設中以發(fā)展學生個性、尊重學生為基礎，建立民主、平等、和諧的師生關系和團結、協(xié)作、競爭的同學關系，營造創(chuàng)造教育氛圍。通過組織主題班會、文體活動、校外社會實踐活動，為學生提供參加創(chuàng)造性活動的機會，發(fā)揮學生的積極性和主動性，培養(yǎng)學生創(chuàng)造性人格品質(zhì)。在這些實踐中使深刻體會到：心理健康教育有助于在班主任與學生之間建立和平、和諧的師生關系，為班級工作的開展、良好班集體的形成，創(chuàng)設了和諧、融洽的心理氛圍。
2、學生方面。組建心理部豐富學院活動內(nèi)容。以關注學生心理健康，創(chuàng)建校園文明為宗旨！與心理輔導共同協(xié)作，為大學生在學習期間的心理適應與發(fā)展提供服務，并積極組織各種有利于大學生心理健康發(fā)展的活動。每年的“5.25”心理節(jié)我們會有各種新穎的活動讓大家參與其中，除此之外團體心理輔導，心理電影等。通過這些活動提高大學生的心理健康水平和自我心理調(diào)節(jié)的能力。正確對待及處理學習、生活、人際交往、戀愛、就業(yè)、家庭等問題，幫助和促進大學生德、智、體全面發(fā)展。
由于廣大大學生心理健康狀況較好，我們主要做的工作是通過抓好各班團支部書記，開展心理健康知識普及和素質(zhì)拓展工作，從而有效預防心理疾病的發(fā)生。主要通過以下工作具體實施：
1、依托組建心理社團，倡導自我服務
為激發(fā)學生積極關注心理健康，學院在院團委的指導下成立了心理部。心理部從成立初就建立了較完備的體制，明確了部門工作宗旨等。部門的成員包括全院各班團支部書記及對心理知識感興趣的同學。部門自成立以來，常規(guī)工作和特色活動有條不紊地展開。部門還通過“心理活動月”等特色活動，加大心理健康教育的宣傳力度，提高同學們對心理健康的關注程度。心理部的成立為學院心理工作奠定了良好的基礎。
2、抓好骨干培訓，夯實工作基礎
一年來，學生會心理部于每周二下午，通過一些豐富多彩的`心理健康游戲，對院、系學生會干部（副主席以上）和各班團支部書記進行團體心理輔導，例如：信任背摔、價值拍賣會、心理測試、自畫像、我們是一家和寫留言板等。在游戲中培養(yǎng)青年學生健康、積極、樂觀向上的精神世界，努力發(fā)揮他們的創(chuàng)造性思維，使學生能團結一致、精誠合作，敢于創(chuàng)新，使大家融入到團體中來，增強學生的團隊意識。通過團體內(nèi)人際交互作用，促進個體在交往中觀察、學習、體驗、認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關系，學習新的態(tài)度與行為方式。為同學們提供一種促進自身人格成長的學習機會和學習環(huán)境。
3、注重教育實效，豐富活動載體
學院每學期通過征集問題、張貼海報、主題班會等形式分階段進行心理知識普及。每學期開學后，為了幫助新生更快、更好的適應大學生活，部門在新生軍訓時期組織全體新生在院籃球場做心理游戲，通過游戲為同學們增貼快樂，促進同學們之間的交流，使同學們快速融入到新集體中?；顒拥玫搅藦V大新生的積極響應。
4、打造特色活動，濃厚心理氛圍
學院繼續(xù)組織開展了特色活動“第四屆心理活動月”，活動月以“5.25手語大賽”打開了帷幕，在之后的一個月中開展了各類活動面向全院同學，得到了同學們的積極參與。例如：5月27日心理測試、5月30日團體輔導、5月31日獻愛心簽名活動、6月7日電影展播、6月14日心理辯論賽和6月20日心理教育講座等系列活動。通過這次活動，進一步加強了我院大學生心理健康教育工作，在學生中普及心理健康知識，樹立心理健康意識，提高大學生的心理健康水平，推動大學生思想品質(zhì)、科學知識和身心健康的協(xié)調(diào)發(fā)展，構建和諧的校園氛圍。
大學生是我們建設有中國特色社會主義的主力軍，是國家發(fā)展的重要力量。為了大學生的正常發(fā)展和成才，我們必須大力開展大學生心理健康教育。大學生可以進行心理咨詢，培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)，養(yǎng)成科學的生活方式，發(fā)展社會交往，加強自我心理調(diào)節(jié)。不斷加強對青年大學生的適應性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，使他們真正懂得：要想占有未來，不僅要作思想品德、智能、體魄的儲備，要做好戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準備，從而引導他們科學地走出自我認識的誤區(qū)，更新觀念，突破時空，超越自我，唯有如此，方能在搏擊中，翱翔自如，走向成熟，參與國際人才競爭，迎接新世紀的挑戰(zhàn)！
一年來，通過常規(guī)工作和特色活動相結合的途徑，通過豐富多彩的團體活動，我院堅持將心理健康教育工作長期性開展，努力提高了工作實效性。通過豐富的心理活動，增加了同學們對于心理學的基本理論和基本方法的了解，對于我院開展心理健康教育工作起到很好的指導作用。相信我院的心理健康教育工作會越做越好！
咨詢師月工作總結篇十
從（周一）起，每周一中午12：30—13：20及每周一傍晚16：20—17：10開放心理咨詢室，后因起咨詢室開始裝修，咨詢室暫停開放。由于至期間，主動到咨詢室咨詢的學生非常少，故咨詢室裝修以后至學期末，就未在相應時段開放咨詢室。計劃在第二學期每周一的中午開放咨詢室，還是給學生一個求助的渠道。
本學期一共接待了13個來訪學生以及兩位家長。除初三年段外，其他五個年段均有學生前來咨詢，其中高一和高三的學生占了大多數(shù)。來訪學生的問題主要是學習方面的問題，如壓力大、不適應、成績下降等；其次是人際交往上的問題；此外，還有情感問題、自信心和注意力方面的問題。
原定于10月27日舉行的初三學生半期考考前輔導講座，應學生和老師的具體需求改為青春期情感教育講座，于12月17日中午舉行。對象為初三年段全體女生。由于第一次舉辦這樣的講座，缺乏經(jīng)驗，有些言語不夠恰當，經(jīng)初三一些班主任建議，以后可以講一些以性教育為主題的講座。
1、20xx年1月5日，心理教師對初一、高一的全體學生以發(fā)問卷的形式進行了新生心理健康狀況調(diào)查。并且經(jīng)過分析，測查出了各班可能有中度及以上心理問題的學生。
2、本學期只向個別班級的班主任反饋了有中度及以上心理癥狀的學生名單，尚未建立這些學生的心理檔案，但他們的問卷結果有存檔。
本學期在高一各班都平均上了兩節(jié)心理課，基本都是先調(diào)查各班學生的具體需要再定主題。心理課主題包括親子關系輔導、婚戀觀輔導、學習輔導、人際關系等。此外，給高三各班都上了職業(yè)興趣輔導課，課上通過職業(yè)興趣測試幫助學生了解自己的職業(yè)興趣。
原計劃在科藝節(jié)舉辦的活動沒有開展。但在高一一些班級有播放心理教育電影。
本學期尚未編寫心理刊物，但有針對高一個別班級同學的提問進行書面的問題解答，張貼在相應班級的學習園地上。
2、訂閱了兩份心理雜志，購買了少量心理書籍。
咨詢師月工作總結篇十一
時時刻刻地記在心中，時常提醒自己事情要做好，學會待人處事，幸虧這個社會還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個暑假學會了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進步空間，特別是開方案的這個環(huán)節(jié)更是需要學習和提高的，我覺得說自己是新人是在給自己找借口，當然啦，之前的咨詢部是一個全新組合的團隊，必然會有一定的磨合期，而現(xiàn)在，磨合期已過，慢慢地步入正軌上來了，所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來，做一個真正的星火人，成為一名專業(yè)的咨詢師。
學到過的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團隊，和諧的團隊，讓我倍感溫馨，學習中交流，交流中學習，學習更多有利于自己談單的東西。
打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時就不再那么陌生了。
這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視，感謝師傅張妍的精心指導，還有一起工作的團隊和星火這個大家庭，我覺得和他們一起相處很開心很快樂，一個人幸福的時候看任何風景都是紅色的，那么現(xiàn)在的我看到我前面的風景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來，要迅速地完成任務，這樣好接下來做下面的工作，不能讓自己太被動，這樣下去的話，我們始終會被淘汰，我相信我能做得更好。
（一）對自我的認識通過這一段時間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更需要虛心請教，因為經(jīng)驗就是工作的導師，他能讓我更好的適應工作，并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝通的'藝術。
（二）對工作的認識做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心里總是有點忐忑，或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理，讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力，更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。
（三）對工作的計劃接下來的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業(yè)務量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中，我完成了從學生到上班族的轉(zhuǎn)變，感受頗多，收獲頗多。
從7月1號正式入職至今，已有6個多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗和項目經(jīng)驗的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開始和同事和環(huán)境格格不入，到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人，首先是要感謝領導和同事給予我的所有的支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應公司的管理與運作，以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作，主要總結以下幾個方面：
在紀律方面，我始終遵守公司規(guī)章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面，我積極服從領導安排，盡力完成領導交給的每一項任務；同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學習，也努力做好和同事之間的團結和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項目，由于經(jīng)驗的缺乏，尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來參與的項目逐漸變多，和同事討論互動也越來越多，也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面，我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累，也會時常關注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài)，同時也開始了相關軟件的學習，以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在，尚未能很好的填補。項目經(jīng)驗缺乏，看問題不甚全面，出思路不夠有創(chuàng)造性，專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進和完善。新的一年，我將更加認真的工作和學習，努力使工作績效進入一個全新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
咨詢師月工作總結篇十二
本人xx，小學教育本科學歷，現(xiàn)從事學校心理咨詢工作，采取團體心理輔導、個體咨詢和心理健康教育等方式為學生、老師提供心理服務，在工作的實踐中積累了一定的經(jīng)驗，有一些感悟和體會?，F(xiàn)就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢師，談談以下的看法和觀點：
1、加強職業(yè)道德修養(yǎng)。
從某種意義上來講，心理咨詢師的道德修養(yǎng)比咨詢技術更加重要，對于咨詢師的道德要求應該比一般人群更高。我覺得作為一名心理咨詢師，不僅要堅守道德底線、嚴守國家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范，而且要不斷加強道德修養(yǎng)、堅持更高的道德水準。心理咨詢師應該有良好的品德，要做一個尊重生命、熱愛生活的人，做一個有利于社會和他人的人。抱持的心態(tài)應該是積極樂觀向上的。
2、嚴格遵守保密原則。
保密是心理咨詢師應該遵守的一條重要原則。在咨詢過程中，來訪者會將其所有隱私毫無保留地告訴咨詢師，建立這種信任的基礎就是保密原則，良好咨訪關系建立的基本前提也是保密原則。所以，作為一個咨詢師，我們在任何時候、任何場合都不應該泄漏來訪者的個人信息，尤其在內(nèi)部專業(yè)交流等活動中更要注意。當然，如果來訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時，可以啟動保密例外。
3、嚴格基本設置。
在咨詢活動中，要進行嚴格的咨詢設置，對咨詢時間、收費、流程等均要進行嚴格規(guī)范，并在首次確定咨詢時告訴來訪者，并簽署咨詢協(xié)議。嚴格的基本設置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權力和義務，而且可以更好促進來訪者的動力，保證取得良好的咨詢效果。
1、樹立良好的職業(yè)理念。
對于一個合格的心理咨詢師來說，要做好心理咨詢工作，首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問題，其次才是心理咨詢的相關理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念，才能把心理咨詢工作做好，否則很難做好心理咨詢，嚴重的還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。
心理咨詢師要明確三個維度。求助者的身心是否得到最大的維護?求助者的心理問題是否得到科學有效的解決?心理咨詢師的健康是否得到最大的維護?所以說心理咨詢師幫助求助者解決的問題只能是心理問題，或由心理問題引發(fā)的行為問題或軀體癥狀。除此之外，咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問題時，一定要使用心理學的理論和方法，在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下，遵循相關的法律、政策、法規(guī)，同時要考慮我國傳統(tǒng)的習俗，充分結合歷史、現(xiàn)狀、進行科學的幫助。
2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。
因為我們大部分時間是在學校進行心理咨詢，而我們還有另外一個角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好，不然不僅影響咨訪關系，還會直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過講事實、擺道理等教育的方式，對孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過啟發(fā)引導求助者，提高其心理能力，促進其心理成長，自己解決自身的心理問題。心理咨詢不是進行教育、說教，不是替求助者解決心理問題。
3、保持價值中立原則至關重要。
每個人的性格都是不同的，舉止言行也千差萬別，這些差異來源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價值觀。我們?nèi)绻Ｍ蛞髣e人的看法和自己完全一致，這顯然是無理的。心理咨詢師應該保持價值中立原則，接納求助者，不把自己的觀念和想法強加給求助者，不用自己的價值觀改造求助者，不對求助者進行批評和指責。
在心理咨詢的全部過程中，咨詢師對咨詢中涉及的各類事件均應保持客觀、中立的立場。只有這樣，咨詢師才能對求助者的情況進行客觀的分析，對其問題有正確的了解，才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢師不把自己的個人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中，如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧，咨詢師可以用一句中性的話表明態(tài)度：“你有這樣的情緒或想法，我表示理解。“理解”既不代表贊同 ，也不代表反對，是中立態(tài)度最恰當?shù)谋磉_詞。
4.不把自己的情緒帶到咨詢關系中。
每個人都有七情六欲，在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過程中，咨詢師尤其要注意保持空杯狀態(tài)，要把自己的情緒放在咨詢之外的時間去處理。在咨詢中要全身心投入，設身處地的站在求助者的立場考慮問題，讓求助者能感覺到咨詢師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關系，咨詢才有更好的效果。
5. 感情限制至關重要。
咨詢師的工作要以有助于求助者的成長為最終目的，不能借機滿足自身的欲望和好奇心，不能與求助者建立除咨訪關系以外的其他關系。因為雙重關系的建立會阻礙咨詢的進程，甚至會瓦解咨訪關系，不利于求助者的問題解決和個人成長。彼此的溝通必須限制在工作范圍內(nèi)，其他的感情因素必須嚴加控制，咨詢師對求助者的關心，只能限制在求助者的心理問題或心理障礙方面，除此之外，不能有意或無意地涉及其他問題。特別是異性之間的咨詢，超越咨詢以外的任何形式的個人關系，都在限制之內(nèi)。
1、接受個人分析和督導。
我們每個咨詢師作為一個普通人，也會有自己的很多局限，也會深受幼年成長經(jīng)歷和既往成長經(jīng)驗的影響。所以，在咨詢過程中，我們對來訪者的某些言行產(chǎn)生思維、情緒的反應，到底是對來訪者的情況出現(xiàn)的對應的反應，還是我們自己過往類似的經(jīng)歷激起的反應，這二者不可混為一談，需要分別處理。初為心理咨詢師，我們在做咨詢的過程中會有很多需要完善和糾正的地方，這個時候接受上級咨詢師的督導就非常重要，可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級督導，也最起碼要進行同輩督導，進行深入的案例討論。
2、加強自我修復和覺察能力。
“工欲善其事，必先利其器”，心理咨詢是一項特殊的工作，而咨詢師所能運用的唯一工具恰恰是其自身，因此咨詢師的自我成長和完善是至關重要的。咨詢師的人格魅力，咨詢師看待和處理問題的方式可能直接影響著咨詢的效果，這就需要咨詢師具備敏銳的自我覺察和一定的自我修復能力。
咨詢師要無條件地接納自己，既要接納自己的優(yōu)勢，更要接納自己的不足，只有能夠坦然面對自己的不足和缺點，才能去超越自我、完善自我。往往最難面對的缺點，恰恰是我們個人成長的關鍵點。在做咨詢的過程中，要讓自己保持一種覺察和懸擱的狀態(tài)，頭腦進行思考的時候，要時刻關注自己身體、情緒以及場域的狀態(tài)，這樣既能讓自己深入到來訪者的內(nèi)心、感同身受其感受，又能保持相對抽離的狀態(tài)，盡量做到出入自如。
3、不斷加強學習和總結。
作為一個專業(yè)的心理咨詢師，除了通過認證考試，還需要不斷學習并要廣泛涉獵各個學科，豐富自己的閱歷，擴大自己的知識面。當求助者前來咨詢時，他的心理行為不涉及絕對的對錯，如果你對很多文化、宗教、習俗不了解，就很難理解他的行為，無法進行深入的溝通，更加難以進行有效的疏導和治療，故一個好的心理咨詢師，從這個意義上來講，應該是一個雜家，需要不斷地進行終身學習。作為一個咨詢師，要不斷進行總結，尤其要對自己的不足和不完善的地方進行總結，只有不斷自我完善，才能讓自己的咨詢師之路走得更加順利。
總之，作為一名優(yōu)秀的心理工作者，需要不斷學習，不斷充實自己，同時也要不斷完善自己，才能更好地為來訪者提供切實的幫助，在幫助人們幸福感提升的同時，實現(xiàn)“助人自助”，我也希望通過自我的完善，讓自己與來訪者共同成長。同時，作為心理咨詢師，我有義務讓更多的人懂心理，能更好的處事和生活。因此，我經(jīng)常在學校和家長會進行積極心理學方面的講座，讓更多的人做一個身心健康積極向上的人。
咨詢師月工作總結篇十三
20xx年，沒打任何招呼就如此任性地闖進我們的生活里。
過去的一年里，我們的心里裝進了多少東西，這些東西帶給我們快樂，也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂，我們最好還是要梳理一下，給自己的心情刷個新吧，在這個暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里，我抽出了大量的時間和精力和財力，我在不斷地細細閱讀心理學大師的經(jīng)典書籍，有時竟然達到了忘我境界，我似乎真的是在傾聽大師說話，真的是在和大師探討人性的本質(zhì)，我提出自己的看法，有時還大聲說出自己的想法，雖說可笑，可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峰體驗，物我兩忘，渾然一體。我學習的主要傾向是三個心理學理論和技術。這三個基本理論是：精神分析，行為理論，認知理論。另外，意象和催眠技術是我結合自己的實踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟基礎去深造，那么，我就學習書籍和結合實踐來總結自己的獨特經(jīng)驗吧，在運用于自己成長和咨詢者的實踐中，還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點玄學的學問，我堅信它們也是屬于科學范圍的。學以致用。通過學習，我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法，有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧，但只要不適合我咨詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾，也會和咨詢者辯論，試圖用這些好東西來矯正他們的癥結，可是結果是沒有效果。我明白了，文化和風俗的不同，價值觀和社會需求的不同，咨詢的方法也要不同，一切以咨詢者的利益為利益。學習使我懂得放棄，學習使我懂得尊重和理解，學習使我更加靈活和變通，淡定心態(tài)，穩(wěn)定情緒，我一點點的在感悟，在進步，從思想到行為！
蘇東坡的一首詩里，有這樣一句：心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中，我逐漸為自己確立了一個信念：我要為那些困惑的心靈找到一個屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命！信念需要實踐，我今年采取了更多的靈活措施，比如費用的靈活性，比如時間的靈活性，比如理解的多面性，我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話：人在深度催眠時，潛意識也會保持著本能的警惕性。所以，對于接觸到某些個性特征突出的咨詢者時，我就如一個出租車司機，安全的和他一起到達他想去的地方，也許是墳墓邊緣。我相信咨詢者的本能會保護自己，我相信我也會用我的本能來影響咨詢者，我們是一起的！這個雖然很冒險，但是，人生不就是一種體驗嗎，有些人需要這樣的刺激，有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。今年的我，更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗，咨詢者的心在寬闊，我的心也在寬闊，助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己，也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者！我為他們而祈禱！我為他們而努力！
20xx，我不知道會發(fā)生什么變化，但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
祝福我和我的朋友們，祝福我們的國家，祝福所有的人們，新年平安、好運！
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