通過總結(jié),我們可以更好地了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢(shì)和不足。寫總結(jié)時(shí),我們可以參考一些邏輯清晰且觀點(diǎn)鮮明的范文,借鑒其中的寫作技巧和思路。不同行業(yè)的總結(jié)范文也值得我們?nèi)パ芯亢徒梃b。
公司紅線培訓(xùn)心得篇一
我很榮幸能夠參加互聯(lián)網(wǎng)+稅源管理培訓(xùn)班的理論課程學(xué)習(xí),感謝x地稅同仁對(duì)本次培訓(xùn)課程的辛勤付出和毫無保留的經(jīng)驗(yàn)介紹以及生活上無微不至的照顧,短短幾天的學(xué)習(xí)使我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+稅源管理有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
說實(shí)話,我在去之前心態(tài)有些放松,但真正走進(jìn)邯鄲市地稅局特別是看到工作如此兢兢業(yè)業(yè)的邯鄲地稅同仁以后,這種松懈的念頭隨之打消。整個(gè)培訓(xùn)過程紀(jì)律嚴(yán)明,班主任嚴(yán)格管理,班委會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé),上課時(shí)座號(hào)固定,不定時(shí)抽查,作息時(shí)間緊張有序。
本次參加培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:互聯(lián)網(wǎng)思維及理念、各單位自帶項(xiàng)目簡介、互聯(lián)網(wǎng)工具介紹(谷歌地球、騰訊街景等)、經(jīng)典案例分享、謝永清副局長“創(chuàng)新心理學(xué)”講座、“無人機(jī)”航拍知識(shí)等;培訓(xùn)形式既有專家講授,又有師生互動(dòng);既有政策法規(guī)的理性探討,又有疑難案例的共同分析,課程安排豐富多彩,比較合理。
本次培訓(xùn)以市各縣區(qū)局經(jīng)典案例分享為主,輔以案例討論、參觀考察等。分享的案例先由各班自行討論,拿出初步處理意見。各位學(xué)員爭(zhēng)相發(fā)言、各抒己見,各班級(jí)集思廣益,充分發(fā)揮才智,提出了很多獨(dú)特見解。本次培訓(xùn)班的授課教師均為邯鄲市各縣區(qū)局項(xiàng)目組業(yè)務(wù)骨干,他們政策理論水準(zhǔn)高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,造詣深厚,觀點(diǎn)新穎,思路寬,有深度,講授幽默風(fēng)趣,寓教于樂。聆聽了他們的授課,深受啟發(fā),受益匪淺。
地稅局打破傳統(tǒng)稅收管理手段的局限,建立包括以宗地為基礎(chǔ)的物理網(wǎng)格、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的虛擬網(wǎng)格、扁平化職責(zé)網(wǎng)格“三網(wǎng)融合”的稅源全景網(wǎng)格化管理體系,為稅源管理布下“天羅地網(wǎng)”。目前,市地稅局在初步劃分稅源網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)的遠(yuǎn)程測(cè)繪技術(shù)、實(shí)景監(jiān)控設(shè)備,扎實(shí)開展涉土稅收核查清理,已入庫稅款2.87億元。
“格中地、地上房、房中戶、戶中人”的工作思路首次出現(xiàn)在案頭分析中給人一種耳目一新的感覺,對(duì)土地使用稅、房產(chǎn)稅、契稅、耕地占用稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等稅種有條不紊、分門別類進(jìn)行一一分析,對(duì)學(xué)員各自的本職工作都具有一定的啟示作用。互聯(lián)網(wǎng)+是一種新時(shí)代背景下的新式思維方式,并不是萬能的,但絕對(duì)是先進(jìn)有效的,互聯(lián)網(wǎng)工具包羅萬象,應(yīng)多種并用,在今后的工作中,要學(xué)習(xí)邯鄲地稅同仁先進(jìn)工作理念:
一是做到思維轉(zhuǎn)變,通多大數(shù)據(jù)思維及“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的學(xué)習(xí),改變考慮問題的狹隘性,培養(yǎng)由宏觀到微觀再到宏觀的全景思維。
二是做到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用,提高工作效率。
三是要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,集思廣益,不斷推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+稅源管理,進(jìn)一步提升稅收征管質(zhì)效,夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)。
公司紅線培訓(xùn)心得篇二
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn).這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí).經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等.通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì).
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化.
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛.這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天.
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊.張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化.在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的.工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的.有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足.
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí).
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢.這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí).
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé).比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等.并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了.
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等.這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范.
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針.在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn)).不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中.仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程.我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺.
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能.由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉.我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé).公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確.在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位.有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí).公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài).
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題.我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題.李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感.我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓.
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求.
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí).一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量.此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者.我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了.最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益.
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì).在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化.
相信自己能行,證明自己真行!
公司紅線培訓(xùn)心得篇三
成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來這段時(shí)間自己無論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
公司紅線培訓(xùn)心得篇四
公司培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的公司培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【公司培訓(xùn)心得通用10篇】,供你選擇借鑒。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
作為_____公司的一員,非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的___拓展培訓(xùn)。進(jìn)入技術(shù)中心兩個(gè)月多月以來,在緊張而有序的工作中,我感受到了公司良好的企業(yè)文化和工作氛圍,在光電精神的影響下,我很快調(diào)整好了心態(tài),逐步融入到了這個(gè)充滿激情、富于創(chuàng)新與探索精神的團(tuán)隊(duì)。通過這次的培訓(xùn),讓我又一次感受到了公司對(duì)人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的高度重視,以及技術(shù)中心上下一心,高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)的力量。
作為一名技術(shù)人員,每天的工作、生活相對(duì)枯燥,有時(shí)缺乏年輕人應(yīng)有的朝氣和激情。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的周密安排和組織策劃下,這次的拓展活動(dòng)取得了圓滿成功,得到了參與人員的一致認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。通過這次培訓(xùn),使我們?cè)谪S富多彩的節(jié)目,精彩紛呈的活動(dòng)中,受到了身心的洗禮,讓人感悟良多。結(jié)合拓展培訓(xùn)中受到的啟發(fā)和技術(shù)中心工作的特點(diǎn),對(duì)這次培訓(xùn)主要有以下幾點(diǎn)感受和大家分享:
一、明確目標(biāo)
每項(xiàng)任務(wù),在著手開始執(zhí)行時(shí),必須首先明確任務(wù)的要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),不能是盲人騎馬走哪算哪,一定要質(zhì)量和效率優(yōu)先。對(duì)個(gè)人而言,這要求我們必須具備一定的對(duì)問題的領(lǐng)悟力。在負(fù)責(zé)一個(gè)新的項(xiàng)目時(shí),需要首先從多方面分析、論證,讓各專業(yè)的項(xiàng)目組成員建言獻(xiàn)策,把握問題的重點(diǎn)和難點(diǎn),明確最終目標(biāo),這樣才能為后期制定出簡潔、高效、最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案做好準(zhǔn)備。
二、制定方案
周密的工作方案對(duì)明確方向、規(guī)范行為、指導(dǎo)實(shí)踐、完成任務(wù)將起到重要作用。如果開展一項(xiàng)工作,實(shí)施一項(xiàng)工程,沒有一個(gè)周密的方案,就會(huì)受到挫則,甚至失敗。經(jīng)驗(yàn)告誡我們制定工作方案時(shí)必須把問題想到前面,充分估計(jì)到可能遇到的問題,不能等出現(xiàn)問題后才坐下來研究對(duì)策,這樣既使能及時(shí)糾正偏差,也會(huì)受到損失,錯(cuò)過良機(jī)。 這在培訓(xùn)中得到了強(qiáng)烈的體現(xiàn),如果沒有好的任務(wù)規(guī)劃,單憑蠻力和汗水是不可能有好的結(jié)果的。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
人心齊、泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢(shì)必一盤散沙,工作就很難出成績。相反,團(tuán)隊(duì)的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,就能形成一支無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)就能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。
四、執(zhí)行力
強(qiáng)有力的執(zhí)行,沒有任何借口,是保證每項(xiàng)工作按計(jì)劃順利完成的保證。這次培訓(xùn)的全過程中,所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)比賽貢獻(xiàn)了自己的力量,發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),克服各種困難,嚴(yán)格按照既定計(jì)劃執(zhí)行,才順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
兩天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,但從培訓(xùn)中我們的所思所悟,將是我們一生受用的財(cái)富。培訓(xùn)中,從“收獲季節(jié)”到“完美樂章”每一個(gè)項(xiàng)目都無時(shí)無刻不在詮釋著團(tuán)隊(duì)合作的理念。每一個(gè)活動(dòng)的完成都需要我們明確目標(biāo),制定出完美的方案,并堅(jiān)決執(zhí)行才能取得最后的勝利。
通過這次拓展培訓(xùn),讓我們?cè)谳p松愉悅和充滿激情的活動(dòng)中,感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回歸。我們會(huì)帶著這種飽滿的激情,投入到以后的工作中去。
一、讓新人在實(shí)踐中成長
南天招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累,缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在2000年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,對(duì)人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過程能力和知識(shí)。
1. 技能,即實(shí)際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用,以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。
2. 過程能力,一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項(xiàng)目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
3. 知識(shí),一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí),另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí),這類知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶需求。通過真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶需求的能力。同時(shí),真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、過程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外,南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進(jìn)而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確今后的努力方向。
二、春季新員工培訓(xùn)成果
總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),公司開展了20__年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面:培訓(xùn)前期,主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估,確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過程中,每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后,教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。
結(jié)合公司實(shí)際情況,由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時(shí)也將個(gè)人多年來的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分:
公共基礎(chǔ):主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過程及實(shí)踐、配置管理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)uni_和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解,并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測(cè)試等過程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí),在對(duì)新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個(gè)開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn),本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門的工作方向,進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識(shí),為將來的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。
考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,就是個(gè)人無論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),尋求通力合作,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
三、新員工培訓(xùn)感悟
短短的兩個(gè)月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對(duì)公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對(duì)四年大學(xué)知識(shí)的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升,還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會(huì)青年的角色。廣州南天對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐,讓我們受益匪淺。”
培訓(xùn)過程中,公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的精神,讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個(gè)團(tuán)隊(duì),要將一個(gè)項(xiàng)目做好,要的不僅僅是個(gè)人的努力,而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識(shí),因?yàn)槊恳粋€(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益。”
公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃,同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),如果要我給這次培訓(xùn)做出一個(gè)評(píng)價(jià)的話,我選擇:優(yōu),因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭碇v,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對(duì)于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們?cè)谶@里兩個(gè)月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動(dòng),我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受。”
本次培訓(xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃,采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式,堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。
首先企業(yè)文化就是不斷的變化,“改變對(duì)事務(wù)的認(rèn)識(shí),沒有改變事實(shí)的本身”這一點(diǎn)我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過程中沒有一成不變的,要發(fā)展就要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新就要改變,改變就要?jiǎng)?chuàng)造性的破壞,因此企業(yè)要營造一種敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化才是樹立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因?yàn)槭袌?chǎng)在不斷的變化,消費(fèi)者的生活習(xí)慣在不斷的改變,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)也在不斷的提高。因此企業(yè)內(nèi)部變化是順應(yīng)市場(chǎng)變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發(fā)展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動(dòng)才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內(nèi)部員工對(duì)客戶的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),才能夠做到不斷變化的持續(xù)提升的公司企業(yè)文化。
以上三點(diǎn)是本人學(xué)習(xí)后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內(nèi)的工作。
回頭想想,在入模培訓(xùn)課上給新員工講企業(yè)文化課也有8個(gè)月的時(shí)間了,每次與年輕的同事們分享公司的企業(yè)文化都有新的感悟,也逐漸的積累了一些怎么把企業(yè)文化稍顯枯燥的這個(gè)話題,更生動(dòng)的、更容易產(chǎn)生共鳴的、更有趣的傳播給85后、90后的同事們。下面結(jié)合我開展企業(yè)文化培訓(xùn)課時(shí)的體會(huì),聊一聊如何將企業(yè)文化有效的傳承給年輕的新員工這個(gè)話題。
企業(yè)文化課件的內(nèi)容分為:一、集團(tuán)概況;二、行業(yè)地位;三、公司概況;四、公司企業(yè)文化基本知識(shí)四個(gè)部分,結(jié)合公司2010年忘年會(huì)錄像,就是一堂4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化入模培訓(xùn)課。
常言說,一篇文章如果想吸引讀者的眼睛,開篇非常重要。對(duì)于剛剛走出校園的年輕員工,文化這個(gè)詞對(duì)他們來講,多少有些抽象,對(duì)安排在下午、歷時(shí)4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化課的講授者有巨大的挑戰(zhàn):要么讓人昏昏欲睡,要么不能使受眾專心如一,效果當(dāng)然也會(huì)大打折扣。這就要求講師不但要把課件做的生動(dòng)、美觀,安排合理,而且要求講師本身在授課的時(shí)候表情豐富、表達(dá)幽默、表現(xiàn)自如。
一、企業(yè)文化比作郎,課件講師為紅娘,能否成就好姻緣,關(guān)鍵在紅娘
ppt是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的報(bào)告形式和演講媒介。好的ppt不僅能讓人在視覺感官上有美的享受,也能讓受眾跟隨演講者的思路,經(jīng)過ppt的引導(dǎo),經(jīng)歷一場(chǎng)思想的遨游。而對(duì)于企業(yè)文化這個(gè)主題而言,做好ppt課件并不容易,如果ppt雜亂無章、文本過多、不美觀,那么就不能組成一個(gè)吸引人的演示來傳遞信息。
制作好的ppt注重以下方面:1、服務(wù)聽眾、關(guān)注內(nèi)容;2、組織內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化;3、遵循2個(gè)制作原則:
1) magic seven原則(7±2=5~9):每張幻燈片傳達(dá)5個(gè)概念效果最好,7個(gè)概念人腦恰恰好可以處理,超過9個(gè)概念負(fù)擔(dān)太重了,請(qǐng)重新組織。
2)kiss (keep it simple and stupid)原則。其實(shí)準(zhǔn)備演示文稿內(nèi)容和寫文章是一樣的,訂好題目后,先列出大綱,把重要的觀念和關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性架構(gòu)出來,接下來再加上創(chuàng)意,以數(shù)據(jù)、圖表、動(dòng)畫等視覺工具來輔助說明。kiss設(shè)計(jì)原則的要求是:保持簡單版式布局;盡量少的文字,充分借助圖表;“留白天地寬”,母版背景切忌用圖片,空白或淡底是首選,可以凸顯圖文;在“母版”中定義你的ppt風(fēng)格;由于企業(yè)文化課的受眾是年輕受眾,適當(dāng)使用動(dòng)畫。
有了好的課件,還要講師注重形象,課件+講師才是紅娘。講師穿著正裝、目光接觸、保持微笑。穿著正裝進(jìn)行ppt演講,在演講之前保持精神煥發(fā)的狀態(tài),有一種積極向上的態(tài)度,并相信這種態(tài)度同樣的可以影響聽眾。在演講過程中始終保持與聽眾的目光接觸,你可以在他們眼中讀出自己下一步要做些什么,也可以讓聽眾知道你關(guān)心他們。
二、如何引入文化和企業(yè)文化的概念?
文化是抽象的,企業(yè)文化更抽象。那么如何將這兩個(gè)概念更好的植入到受眾者的思想呢?紅娘在這個(gè)過程中扮演十分重要的過程。
我也當(dāng)了8個(gè)月的紅娘了,基本做法如下:
課件第一頁播放四張照片:第一張是四位男女身穿游泳褲漂在河里打麻將;第二張照片描述一個(gè)茶樓上掛著一個(gè)橫幅,寫著“___,你媽媽喊你來喝茶”;第三張照片描述四川火鍋;第四張是九寨溝景區(qū)照片。這四張照片都是四川的文化符號(hào)。從而令受眾瞬間對(duì)四川文化符號(hào)有了整體了解,從而引導(dǎo)他們指出全國其他地方的文化符號(hào),于是娛樂、互動(dòng)、概念導(dǎo)入一舉三得。
照片中間,是一段四川的歷史,其實(shí)也就是這些文化特征形成的原因和當(dāng)?shù)厝嗣耖L期以來形成的生活、工作、為人、處事之道,也就是四川文化。擴(kuò)大一下到全國,就是我們一直所說的中華文化,準(zhǔn)確的說是中華文明。
于是引入,無論是民族、國家、宗教、企業(yè)、學(xué)校等社會(huì)所有的組織,他們都有一個(gè)目標(biāo)和追求,這些目標(biāo)和追求就是他們的愿景,為了實(shí)現(xiàn)這些愿景,組織內(nèi)的人們自覺遵守的規(guī)則、制度,有統(tǒng)一的價(jià)值觀和理念,并最終體現(xiàn)在每個(gè)組織成員身上的氣質(zhì),就是這個(gè)組織的文化。
三、給受眾講企業(yè)文化,其實(shí)就是給受眾介紹對(duì)象
公司員工再年輕,可能你們沒有講過企業(yè)文化給別人,但我保證,基本上每個(gè)人至少了解紅娘是怎么撮合姻緣的。
每次企業(yè)文化課上,我都會(huì)在介紹這節(jié)課的時(shí)候,把集團(tuán)概況、行業(yè)地位、公司概況、公司企業(yè)文化基本知識(shí)這四個(gè)部分看作整體,說是給在座的各位介紹一個(gè)對(duì)象,看看這個(gè)對(duì)象是不是值得我們年輕的、剛剛走出校門的妙齡男女付出如花的年齡為之奮斗,是否提供一個(gè)寬闊的肩膀供我們依靠。然后分別將集團(tuán)概況比作“介紹這個(gè)對(duì)象的爸爸”、把行業(yè)地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介紹的對(duì)象”,最后把公司企業(yè)文化基本知識(shí)比作“對(duì)象家族的價(jià)值觀和精神境界”。于是聽眾們?cè)谙挛?3:00-14:30最困的時(shí)間段,沒有人睡覺,興致勃勃的聽我這個(gè)紅娘給他們介紹對(duì)象去了。
當(dāng)然,開課時(shí),跟大家先說好了,我們的目標(biāo)是希望沒有人睡覺,我采取的措施是用幽默的語言,時(shí)而將我在成都親身經(jīng)歷的笑話講給大家,穿插公司周圍的趣事兒。
四、重點(diǎn)闡述京東方的核心企業(yè)文化基因:團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)
當(dāng)前階段公司重點(diǎn)培育的核心文化基因是團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì),其核心是團(tuán)隊(duì),有了最具活力的團(tuán)隊(duì),就會(huì)有最佳的協(xié)作、精細(xì)的工作品質(zhì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求,快速降低成本、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念對(duì)于剛剛走出校園、步入社會(huì)的新員工而言,對(duì)它的理解也是似是而非的模糊狀態(tài)。如果在他們剛進(jìn)入企業(yè)就清晰的了解團(tuán)隊(duì)的概念,對(duì)于形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、樹立競(jìng)爭(zhēng)合作的理念極為重要。
中國四大名著中的《西游記》可謂文筆精湛,故事神奇,寓意深刻。但大家是否知道,西游記師徒四人組合是世界上最好的團(tuán)隊(duì)組合?讓我們先來認(rèn)識(shí)一下這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
為了完成西天取經(jīng)任務(wù),組成取經(jīng)團(tuán)隊(duì),成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團(tuán)員,團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)是觀音。
唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理,有很堅(jiān)韌的品性和極高的原則性,不達(dá)目的不罷休,又很得上司支持和賞識(shí)(直接得到唐太宗的任命,既給袈裟,又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。
沙和尚言語不多,任勞任怨,承擔(dān)了項(xiàng)目中挑擔(dān)這種粗笨無聊的工作。
豬八戒這個(gè)成員,看起來好吃懶做,貪財(cái)好色,又不肯干活,最多牽下馬,好象留在團(tuán)隊(duì)里沒有什么用處,其實(shí)他的存在還是有很大用處的,因?yàn)樗愿耖_朗,能夠接受任何批評(píng)而毫無負(fù)擔(dān)壓力,在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤滑劑的作用。
最關(guān)鍵的還是孫悟空,由于孫悟空是這個(gè)取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的核心,但是他的性格極端,回想他那大鬧天空的歷史,恐怕作為普通人來說沒有人會(huì)讓這種人呆在團(tuán)隊(duì)里。
但是就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),唐僧有授權(quán),目標(biāo)明確(取經(jīng)),有外援(各種神仙)相助;悟空敢于創(chuàng)新,有沖勁;八戒善于監(jiān)督別人,溝通能力強(qiáng);沙僧是實(shí)干家,埋頭苦干。正是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)組合,每個(gè)人都有最佳的角色感,在性格、能力等各方面大家正好可以互補(bǔ),使每個(gè)人的潛能都得以發(fā)揮到極致,從而可以共同面對(duì)九九八十一難,并取得團(tuán)隊(duì)的最后成功,所以說“西游記”師徒四人是最好的團(tuán)隊(duì)組合。
于是總結(jié)分析西游記組合,得出團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素:第一是有一位領(lǐng)導(dǎo)者,并且領(lǐng)導(dǎo)者要善制,抓制度建設(shè)并以制度管人管事;第二個(gè)要素是有明確的目標(biāo),使每位成員知道為什么而行動(dòng)。第三個(gè)要素是團(tuán)隊(duì)要有為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力的意識(shí)和主觀能動(dòng)性。
五、如何傳承公司當(dāng)前階段的優(yōu)秀企業(yè)文化基因
董事長在2010年度“___人”表彰會(huì)上的講話中強(qiáng)調(diào):為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,達(dá)成集團(tuán)制定的“十二五”規(guī)劃目標(biāo),我們必須深化sopic創(chuàng)新變革,補(bǔ)上兩大短板:第一個(gè)短板就是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)線盈利力不足。第二個(gè)短板就是我們還沒有建立起一個(gè)真正做大事業(yè)的文化?!皥F(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)”是我們的文化基因,我們要成為世界領(lǐng)先企業(yè),董事長提出了要打造具有“多從自身找問題、多為解決問題想辦法、多為攻克難關(guān)挑重?fù)?dān)”的團(tuán)隊(duì),有了這樣的團(tuán)隊(duì),我們自然就有了速度和品質(zhì)。
反思我們每個(gè)人的工作內(nèi)容,開會(huì)、寫文章、做報(bào)告、做決策、執(zhí)行、監(jiān)督、控制,大部分是對(duì)信息和知識(shí)的處理。為了打造具備“三多”精神的團(tuán)隊(duì),要求我們的團(tuán)隊(duì)注重對(duì)知識(shí)的管理。
1、 將團(tuán)隊(duì)打造成學(xué)習(xí)型組織,不斷學(xué)習(xí),不斷積累知識(shí),并持之以恒;
2、 團(tuán)隊(duì)的知識(shí)需要保存,并做到需要使用的時(shí)候能夠快速找到這些知識(shí);
3、 團(tuán)隊(duì)的知識(shí)需要共享。這也是最重要的。每個(gè)人的價(jià)值都需要在團(tuán)隊(duì)中與人合作后才能顯現(xiàn)和提升,那么如何讓別人愿意跟我們合作?機(jī)會(huì)為什么會(huì)光顧我們?關(guān)鍵的問題是:讓別人了解我們、信任我們,要達(dá)到這個(gè)目的,最簡便、最可行、最有效的辦法就是自己主動(dòng)的實(shí)踐知識(shí)共享,誰主動(dòng)做了,誰更有競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)人都做了,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就最具競(jìng)爭(zhēng)力。
4、 團(tuán)隊(duì)注重對(duì)知識(shí)的使用。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備利用成員知識(shí)產(chǎn)生更高的價(jià)值;
5、 團(tuán)隊(duì)注重知識(shí)的創(chuàng)新。所有的創(chuàng)新都是知識(shí)的創(chuàng)新。只有知識(shí)創(chuàng)新了,才會(huì)有技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是通過持續(xù)創(chuàng)新的引領(lǐng),從而將跟隨者和“山寨們”遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。
綜上所述,雖然說企業(yè)文化更多的是在公司的氛圍里慢慢的感受,但是我愿意打賭,入司時(shí)的那次企業(yè)文化課是每位新員工都十分在意的,新員工在對(duì)公司里看到的一些事兒、做的一些事兒和感悟的一些事兒,都會(huì)跟那次課上講述的理念對(duì)比,并慢慢的向公司企業(yè)文化提倡的靠攏。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)、指南者、潤滑劑、消毒劑,也是公司員工成長、奮斗、創(chuàng)業(yè)的心靈雞湯,只有我們每位講師深刻、透徹的認(rèn)識(shí)、理解、感悟公司的文化,才能更好的將其傳播給其他同事;只要我們細(xì)心、用心、真心的去詮釋,我們就能生動(dòng)的、有效的將它傳承。
文化搭臺(tái),經(jīng)營唱戲。愿十八年來積淀的公司優(yōu)秀文化不斷傳承,生生不息!
公司為了增強(qiáng)公司凝聚力,促進(jìn)各單位各部門之間的互相學(xué)習(xí)、交流,分兩期分別對(duì)公司中層干部進(jìn)行拓展培訓(xùn),我有幸參加了公司拓展培訓(xùn)的第一期,這兩天的拓展培訓(xùn),對(duì)我觸動(dòng)很大,感觸頗深,現(xiàn)將我拓展培訓(xùn)情況總結(jié)分析如下:
2012年9月20日下午,公司一行34人乘坐大巴車,拉開了這次拓展培訓(xùn)的序幕,范文之心得體會(huì):拓展培訓(xùn)心得體會(huì)。
傍晚六點(diǎn)左右,順利到達(dá)了這次培訓(xùn)的目的地,___大自然拓展培訓(xùn)基地。
下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農(nóng)家小院,依山傍水而建,稍遠(yuǎn)處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯,在農(nóng)家院里開始了分組,活潑的氣氛,激昂的口號(hào),把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是++++公司的團(tuán)隊(duì)!我們代表了++++公司的形象!落地為兄弟,何必骨肉親,第一天的分隊(duì)拉練就使我們的感情升華了!
9月21日上午,我們進(jìn)行了第一個(gè)項(xiàng)目-----攀爬天梯,要求兩人結(jié)組,爬上將近十米的頂端,晃晃悠悠的木杠,一個(gè)人踩著另一個(gè)人的肩膀爬上第二個(gè)木杠,上去的人想盡一切辦法把隊(duì)友拉上去,然后同樣的方法攀登第三個(gè)、第四個(gè)木杠。從第三節(jié)開始,站在晃晃有的木杠上,看著自己離地三四米高,我一度的想到了放棄,真的不想進(jìn)行下去了,地面上伙伴的鼓勵(lì),隊(duì)友的加油鼓勵(lì),我一咬牙義無反顧的就開始了攀登,被從高空放下的那一刻,我的腿都是哆嗦的!
這時(shí)天已經(jīng)淅淅瀝瀝的下起了小雨,沒有慌亂,為同伴加油,鼓勁,嗓子都喊得有些嘶啞,但是心已經(jīng)敞開了,項(xiàng)目完成了,對(duì)著自己的伙伴,我什么話也說不出來,只有“謝謝啦”!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!
下午,由于下雨,室外活動(dòng)變成了室內(nèi),我們進(jìn)行的是信息傳遞,給出一組數(shù)據(jù),從最后面?zhèn)鞯阶钋懊妫ㄟ^不斷的完善修訂,團(tuán)結(jié)協(xié)作,每一次的傳遞都有所改進(jìn)。
通過這個(gè),我想到了平時(shí)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,增效確實(shí)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題!只有不斷地改進(jìn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展,企業(yè)才有活力!
9月22日,早晨天放晴了,很美的太陽!
今天我參加的第一個(gè)項(xiàng)目是高空抓杠!看著別人登上去,顫顫悠悠的直起身子,縱身一躍,抓住那懸浮的單杠,我已經(jīng)面如死灰,一直撤著不想上,到最后了,女同志都上去了,我也是咬著牙,好像上刑場(chǎng)一般,開始了我的攀登。又是半路的想放棄,然后不斷的給自己鼓勁兒,有種誓死如歸的感覺,哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上,也是縱身一躍,滿腦子空白,抓住了,我很的抓住了單杠,感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制,更別說用力了,下來后,更是兩腿發(fā)軟,慶幸之余,我有種劫后余生的感覺。通過這個(gè)項(xiàng)目,我深深地感覺到,困難并不可怕,不要給自己留退路,或者試圖尋找退路,勇敢的向前走,哪怕披荊斬棘,困難坎坷只是攀登的點(diǎn)綴而已,只要戰(zhàn)勝自己,我們就是最棒的!
嘿嘿嘿!這個(gè)是我,是不是很棒啊?哈哈哈
背摔應(yīng)該是最不害怕的節(jié)目了,站在高臺(tái)上,身子向后直挺挺的倒下去,聽到隊(duì)友們說“準(zhǔn)備好了,請(qǐng)相信我們”,我心里有種感動(dòng)!是啊!相信隊(duì)友,相信你的合作伙伴,把自己的背交給他們,一個(gè)人再優(yōu)秀,畢竟人單勢(shì)薄,你要有一群可以相信的伙伴,眾人拾柴火焰高,有那么一群可以相信的戰(zhàn)友,那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴,把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么,你付出真心了嗎,只有你也付出了,那么伙伴才能成為你最堅(jiān)實(shí)的后盾。
500余人的一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們什么干不成?只要敢想,敢干,團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,人人立足崗位,做好本職工作,我相信我們____的明天會(huì)很美好!我們13億人的祖國,只要團(tuán)結(jié)一心,強(qiáng)大繁盛,指日可待!
前不久,鐵路局組織學(xué)習(xí)了
公司紅線培訓(xùn)心得篇五
今年7月,我有幸成為了xxx公司的一員,并在月末參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn).這次培訓(xùn)雖然短暫卻非常寶貴,對(duì)我們這些剛邁出大學(xué)的新員工而言,可說是職業(yè)生涯道路上的一盞重要指引燈.
培訓(xùn)會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)們的講解深入淺出、語重心長,這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,也包含了對(duì)我們新人的關(guān)懷、愛護(hù)及期望.這次培訓(xùn)解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題,也為我今后更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ).以下是此次培訓(xùn)后我的一些心得體會(huì):
走出校園,進(jìn)入社會(huì),需要我們盡快地適應(yīng)新的工作崗位、投入到職業(yè)角色當(dāng)中,如此,才能承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,并在今后為單位作出應(yīng)有的貢獻(xiàn).我們可以多深入了解單位、部門等的情況,多向各位同事們溝通和交流,以便逐漸融入我所的文化及這個(gè)大家庭中.剛剛畢業(yè),或許我們還是會(huì)有些許的'迷茫,各個(gè)方面的表現(xiàn)還是稍顯稚嫩和欠缺,但我相信,在這個(gè)努力轉(zhuǎn)變的過程中,我們會(huì)成長起來,從量到質(zhì),完成我們從學(xué)生到工作人員、學(xué)校到工作單位、學(xué)習(xí)到工作的三個(gè)轉(zhuǎn)變.
人生的學(xué)習(xí)是永無止境的,尤其當(dāng)我們身處在這樣一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,尤其是從事環(huán)境保護(hù)這種需要運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)成果解決問題的工作,學(xué)習(xí)的重要性愈發(fā)明顯.入職培訓(xùn)其實(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,在此過程中,我們對(duì)公司的情況有了大概的了解,知道了公司里的規(guī)章制度,懂得了今后處理業(yè)務(wù)需要通過哪些程序等,還對(duì)xxx的流程及注意事項(xiàng)有了初步的感性認(rèn)識(shí).在短短的培訓(xùn)期間,我們就已經(jīng)接受到了大量需要學(xué)習(xí)的信息,這些都需要我們?cè)诮窈蟛粩嗟伢w會(huì).而在今后的工作中,我們更需要發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,勤學(xué)好問,并且結(jié)合工作實(shí)踐融會(huì)貫通.只有這樣,才能提升我們的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力,更好地愛崗敬業(yè),做到與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為.
沒有清晰的目標(biāo),就沒有強(qiáng)大的工作動(dòng)力,也就很難獲得成就感并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)理想和價(jià)值.入職初期,就想取得一番驚天動(dòng)地的成就是不現(xiàn)實(shí)的,我們不能好高騖遠(yuǎn),但也不能渾渾噩噩、無所事事.我們應(yīng)該立足實(shí)際逐步制定合適的短期目標(biāo)和長期目標(biāo),做好規(guī)劃并不斷完善,朝著既定的目標(biāo)不斷積極進(jìn)取,不斷縮短現(xiàn)實(shí)和理想的差距,并在爭(zhēng)取對(duì)單位的xx事業(yè)有所貢獻(xiàn)的同時(shí)不斷挖掘個(gè)人潛力,努力把自己培養(yǎng)成為復(fù)合型、創(chuàng)新型的xx人才.
在物欲橫流的今天,人人都面臨著金錢、權(quán)利甚至美色的誘惑,一些人在利益的驅(qū)使下突破了道德原則的底線,迷失自我,最終傾家蕩產(chǎn)、鋃鐺入獄.作為剛出校園的青年人,我們?nèi)狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn),面對(duì)各種各樣的誘惑,容易對(duì)社會(huì)乃至人生產(chǎn)生懷疑和困惑,正因如此,我們更要加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,正確看待社會(huì)和自己.我們應(yīng)該樹立大局意識(shí),平衡大我和小我的關(guān)系,如李書記所說的,“應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),把個(gè)人的理想追求和國家的環(huán)保事業(yè)結(jié)合好”,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)謙讓、清廉務(wù)實(shí)的風(fēng)格,時(shí)刻提醒自己不犯錯(cuò),做到防微杜漸,才能最終把握好人生的方向.
綜上,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),我對(duì)xxx乃至自己今后的發(fā)展有了更為清晰的認(rèn)識(shí).我將以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).腳踏實(shí)地,無悔于青春;敬業(yè)奉獻(xiàn),忠誠于xx事業(yè),這不僅是我對(duì)人生的規(guī)劃,也是我對(duì)單位的承諾.
公司紅線培訓(xùn)心得篇六
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有時(shí)機(jī)成功!
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司開展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略開展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)展了艱辛精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)完畢了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)歷還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教導(dǎo),都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)展各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的`關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承當(dāng)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有上下貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)展學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的奉獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
公司紅線培訓(xùn)心得篇七
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部對(duì)于文化建設(shè)和行為規(guī)范的要求也越來越高。公司紅線作為一項(xiàng)重要的管理工具,旨在規(guī)范員工的行為,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和利益。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到公司紅線的重要性和意義,下面將從籌備階段、落地階段、執(zhí)行階段、激勵(lì)階段和持續(xù)改進(jìn)階段五個(gè)方面,分享我對(duì)公司紅線的心得體會(huì)。
首先,籌備階段是公司紅線的重要基礎(chǔ)。在籌備階段,首先需要明確公司的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,確保紅線的內(nèi)容與公司文化相一致。其次,公司應(yīng)通過內(nèi)外部溝通,征求員工和相關(guān)利益方的意見和建議,確保紅線的制定具備代表性和可行性。最后,需要成立由各部門代表組成的紅線工作組,負(fù)責(zé)具體的制定和推廣工作,確保紅線的順利落地。
其次,落地階段是公司紅線中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。首先,企業(yè)應(yīng)提供全面的培訓(xùn)和教育,確保員工對(duì)紅線的理解和掌握。此外,還應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)員工的行為進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不符合紅線要求的行為。同時(shí),也需要建立和維護(hù)一個(gè)公正和可信的舉報(bào)系統(tǒng),鼓勵(lì)員工積極參與到紅線的執(zhí)行中,形成全員參與的局面。
第三,執(zhí)行階段是公司紅線發(fā)揮作用的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,紅線不僅僅是一份文件和制度,更是一種信奉和行為的準(zhǔn)則。公司的領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范,嚴(yán)格要求自己和員工遵守紅線,確保紅線可以落地生效。同時(shí),紅線的執(zhí)行過程中要保持公正和透明,對(duì)于違反紅線規(guī)定的行為要及時(shí)進(jìn)行處理和調(diào)查,確保處罰諸葛亮,獎(jiǎng)勵(lì)有功,形成一個(gè)基于公平和正義的執(zhí)行環(huán)境。
第四,激勵(lì)階段是公司紅線的重要補(bǔ)充。除了嚴(yán)格執(zhí)行紅線的懲罰措施,還應(yīng)該設(shè)立一套完善的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工遵守紅線的積極性和主動(dòng)性。這可以通過表彰先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì),給予獎(jiǎng)金和晉升機(jī)會(huì)等方式實(shí)現(xiàn)。這樣不僅可以建立起遵守紅線的正向風(fēng)氣,也能夠提高整體的工作效率和員工的歸屬感。
最后,持續(xù)改進(jìn)階段是公司紅線的基礎(chǔ)保障。紅線不應(yīng)該是一成不變的,應(yīng)隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而不斷調(diào)整和優(yōu)化。管理層需要對(duì)紅線進(jìn)行定期的評(píng)估和反饋,充分傾聽員工的意見和建議,及時(shí)更新和完善紅線的內(nèi)容和條款,確保其與企業(yè)的發(fā)展方向和文化相契合。
綜上所述,公司紅線的籌備、落地、執(zhí)行、激勵(lì)和持續(xù)改進(jìn)是一體的,相互關(guān)聯(lián)的五個(gè)階段。只有在這五個(gè)階段都能夠得到有效執(zhí)行和落地實(shí)施,才能真正發(fā)揮紅線的作用,規(guī)范員工的行為,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和利益。正如一句話所說:“不打紅線,何來黃金水道”,公司紅線的建設(shè)是一個(gè)非常重要的管理工程,需要我們共同努力,才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
公司紅線培訓(xùn)心得篇八
*月*日至*月*日,本人參加了區(qū)委組織部主辦的201*年全區(qū)科級(jí)干部培訓(xùn)班,培訓(xùn)緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神。透過*天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了踐行科學(xué)發(fā)展觀、用心構(gòu)建和諧社會(huì)的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好本職工作的潛力和信心。透過培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
本指導(dǎo)方針。在今后的工作實(shí)踐中,務(wù)必把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為自己行動(dòng)的指南,切實(shí)提高政治理論素養(yǎng),扎扎實(shí)實(shí)的做好工作,用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,做宣傳黨的路線方針政策的傳播者,做德才兼?zhèn)漕I(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)跑者。
二、做廉潔自律的干部,務(wù)必增強(qiáng)黨性觀念
參加這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),不僅僅僅是自己個(gè)人做好工作的需要,更是全面貫徹落實(shí)黨需要。在培訓(xùn)中,透過聆聽專家、教授的講授,使本人在心靈上受到了震撼,更加充分認(rèn)識(shí)廉潔自律是全黨意志的體現(xiàn),是每個(gè)黨員干部務(wù)必遵守的行為規(guī)則。結(jié)合我區(qū)實(shí)際,開展工作,要做到廉潔自律,就務(wù)必加強(qiáng)黨性鍛煉,增強(qiáng)黨性觀念;務(wù)必用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,用廉政建設(shè)的要求約束自己;務(wù)必真正在思想上樹立起廉潔自律的防線。在今后的工作中,更就應(yīng)警鐘長鳴,要更加正確對(duì)待權(quán)力、名利,樹立正確的地位觀、政績觀和榮辱觀,不斷提高筑牢拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的潛力,依法辦事,依法工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行勤政為民、清正廉潔的良好形象。
現(xiàn),本人的深刻體會(huì)是,在新的發(fā)展時(shí)期作為一名開拓型有作為的領(lǐng)導(dǎo)干部,務(wù)必首先建立創(chuàng)新的執(zhí)政理念,樹立“創(chuàng)新則生,守舊則亡”的思想。要不斷淘汰自己,戰(zhàn)勝自己,超越自己;其次要跳出以往的思維定勢(shì),有一種敢為人先的精神;第三要有開闊的思維視角,敢想,敢闖,敢干,只有這樣,才能切實(shí)貫徹落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略精神,為我區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。當(dāng)然,我們所說的創(chuàng)新,是注重實(shí)效的創(chuàng)新,是不偏離實(shí)際的創(chuàng)新,只有這樣才能在工作上愛崗敬業(yè),忠于職守,無私奉獻(xiàn),樹立起執(zhí)政為民的良好形象。聯(lián)系本人的工作實(shí)踐,作為一名抓業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)干部,務(wù)必創(chuàng)新思維,主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作理念。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人收獲很大,在今后的工作中,將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、用心開拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)潛力,以一種嶄新的姿態(tài)投入到各項(xiàng)工作中,不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng),為我區(qū)工作的不斷發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司紅線培訓(xùn)心得篇九
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來這已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開展情況
截至到20__年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績:
a、順利完成了20__年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20__年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a、自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b、培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無,對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c、培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d、原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f、按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1、從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2、切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步。
公司紅線培訓(xùn)心得篇十
我到xxx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì).由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn).
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺.不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí).我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì).
在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等.讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解.從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ).
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例.讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù).從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的'知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心.
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平.
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行.辦公室李主任和財(cái)務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度.讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事.
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多.對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心.通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司.在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn).
公司紅線培訓(xùn)心得篇十一
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活,從離開校園的那一刻起,就意味著結(jié)束了。如果說人生就像公交車,有許多的驛站,那每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。xx年7月12日,我懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),加入了我們xx市政分公司的大家庭。在這里,我將完成從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)型,在這里,我將開始一段新的.學(xué)習(xí)生涯。今天,我迎來了我人生中的第一次入職培訓(xùn),本次培訓(xùn)一共三天,雖然說,三天的時(shí)間并不長,但在這短短的三天培訓(xùn)中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操也得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先,第一天在xx賓館的培訓(xùn)大會(huì)中,第一次,全新的對(duì)公司有了全面深刻的認(rèn)識(shí),了解了公司的歷史和企業(yè)文化、企業(yè)理念和精神,以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。在對(duì)公司的了解過程中,更加堅(jiān)定了進(jìn)六公司的態(tài)度和決定。公司47年的奮斗歷史,擁有了豐富的文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵,同時(shí),公司在全國創(chuàng)下的各種“先進(jìn)”事跡,都是值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。之后,總經(jīng)理的的五個(gè)“希望”。也給了我信心和力量。
希望我們不怨天、不尤人,堅(jiān)定目標(biāo),做好規(guī)劃。
希望我們加強(qiáng)溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
希望我們堅(jiān)持學(xué)習(xí),遇到事情善于思考。
希望我們加強(qiáng)自我管理,增加執(zhí)行意識(shí),提高辦事能力。
希望我們學(xué)會(huì)冷靜,在觀望中生存,把握住自己的機(jī)遇,創(chuàng)造輝煌的人生。
公司紅線培訓(xùn)心得篇十二
員工銷售培訓(xùn)的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,掌握從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)與反饋等技巧,提高工作成效;激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識(shí),消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài),積極工作,提升工作效率。
本人有幸參加了集團(tuán)組織的楊子老師的《員工銷售培訓(xùn)》培訓(xùn),她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過學(xué)習(xí),使我對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,銷售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過此次學(xué)習(xí),我有如下感受:
1、銷售培訓(xùn)就是專業(yè)化,是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的的方式,說合適的話,做合適的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中,心態(tài)決定一切,一個(gè)人的能力再強(qiáng)如果沒有良好心態(tài),也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會(huì)造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同,積極心態(tài)的人一定能成功者,而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓(xùn)就要求每個(gè)人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。
2、如何對(duì)待工作,明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價(jià)值觀,價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢?,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個(gè)人在生活中沒有自己的價(jià)值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實(shí)我們是為誰在工作?我們是為自己在工作,為老板在工作,為社會(huì)在工作,企業(yè)之所以花錢雇用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價(jià)值,勞動(dòng)力本身就是商品,自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好,產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好,市場(chǎng)價(jià)值就高,隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì),將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對(duì)待企業(yè),視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個(gè)客戶對(duì)我們的價(jià)值衡量就是要有過硬的工作能力,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以必須要有親和的微笑,熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品,服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客,自我就會(huì)盈利企業(yè)就有發(fā)展,忠誠的去支持企業(yè),理解和同情企業(yè)的客戶,向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵,誠實(shí)可靠不背叛企業(yè),忠于企業(yè)就是忠于自己。
4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄,生存就會(huì)受到考驗(yàn),根本就談不上成就。一只螞蟻雖小,一群螞蟻可以搬動(dòng)一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必須從自身做起,從小事做起。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)楊子老師的《員工銷售培訓(xùn)》,我深刻的認(rèn)為,銷售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化,是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司紅線培訓(xùn)心得篇十三
隨著信息時(shí)代的到來,保密成為了企業(yè)界普遍關(guān)注的話題。每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的商業(yè)機(jī)密和核心競(jìng)爭(zhēng)力需要保護(hù),而在此過程中,公司紅線保密心得是至關(guān)重要的。通過總結(jié)自己多年來在保密方面的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為關(guān)于公司紅線保密心得可歸納為五個(gè)方面:強(qiáng)化保密意識(shí)、建立完善的保密制度、優(yōu)化保密技術(shù)手段、加強(qiáng)保密教育培訓(xùn)、構(gòu)建保密文化環(huán)境。下面將一一進(jìn)行闡述。
首先,強(qiáng)化保密意識(shí)是公司紅線保密的首要任務(wù)。只有每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到保密的重要性,并將其融入到日常工作和生活之中,才能有效地保護(hù)公司的核心機(jī)密。為此,公司需要通過各種渠道向員工宣傳保密意識(shí),組織開展保密宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)員工守口如瓶的意識(shí)培養(yǎng)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要起到表率作用,自覺接受保密制度的約束,做到言行一致,以身作則。
其次,建立完善的保密制度是公司紅線保密的基礎(chǔ)。制度是對(duì)行為的規(guī)范,只有建立起涵蓋全員的保密制度,才能打造起一個(gè)牢不可破的保密體系。保密制度應(yīng)包括對(duì)各類信息的分類、分級(jí)和保護(hù)措施、員工保密義務(wù)的明確、保密責(zé)任的劃分等內(nèi)容。制度建立后,還要進(jìn)行定期的評(píng)估和改進(jìn),確保其與公司發(fā)展的需要保持一致。
第三,優(yōu)化保密技術(shù)手段是提高公司紅線保密水平的重要手段。隨著科技的進(jìn)步,保密技術(shù)也得到了極大的發(fā)展。公司應(yīng)根據(jù)自身情況選擇適合的保密技術(shù)手段,并不斷更新技術(shù)手段,提高保密水平。例如,可以使用加密通信工具保護(hù)商業(yè)信息的傳輸安全,采用防火墻等系統(tǒng)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,應(yīng)用密碼學(xué)等技術(shù)保障數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。同時(shí),公司還要加強(qiáng)對(duì)保密技術(shù)的培訓(xùn),提高員工的技術(shù)素養(yǎng)。
第四,加強(qiáng)保密教育培訓(xùn)是公司紅線保密的重要環(huán)節(jié)。保密工作需要每位員工的共同參與,而保密教育培訓(xùn)則是提高員工保密意識(shí)和保密能力的有效方式。公司可以通過組織保密培訓(xùn)講座、設(shè)置在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等形式,向員工傳授保密知識(shí)和技能,同時(shí)進(jìn)行保密知識(shí)測(cè)試,確保員工掌握相關(guān)知識(shí)。另外,公司還可以通過開展保密活動(dòng)、設(shè)立保密獎(jiǎng)勵(lì)等方式,激勵(lì)員工更好地履行保密義務(wù)。
最后,構(gòu)建保密文化環(huán)境是公司紅線保密的持久之道。保密文化環(huán)境是公司價(jià)值觀的體現(xiàn),是員工行為的約束和引導(dǎo)。公司要營造濃厚的保密文化氛圍,使員工自覺將保密要求內(nèi)化于心,將保密作為一種習(xí)慣和自覺行動(dòng)。例如,公司可以通過組織保密知識(shí)競(jìng)賽、設(shè)立保密文化示范崗位等方式,激發(fā)員工的保密熱情,固化保密理念,構(gòu)筑起一道保密的銅墻鐵壁。
總之,公司紅線保密心得包括強(qiáng)化保密意識(shí)、建立完善的保密制度、優(yōu)化保密技術(shù)手段、加強(qiáng)保密教育培訓(xùn)、構(gòu)建保密文化環(huán)境。只有在這五個(gè)方面都取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,公司的核心機(jī)密才能得到持久而有效的保護(hù)。因此,公司應(yīng)該高度重視保密工作,切實(shí)加強(qiáng)保密管理,確保公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不受侵害,為長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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