心得體會是對所做工作或參與項目的一個總結(jié)和反思,有助于發(fā)現(xiàn)問題和提出改進的方案。寫心得體會時,可以適當融入一些個人情感和體驗,增加文章的情感共鳴和感染力。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)職工工作心得體會篇一
愛崗敬業(yè)屬于道德規(guī)范的基本要求。(公民道德基本規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。社會主義職業(yè)道德主要規(guī)范:愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。)也是我們車站企業(yè)文化的行為規(guī)范內(nèi)容。愛崗敬業(yè),認真對待自己的崗位,對自己的崗位職責,無論在任何時候,都要尊重自己的崗位職責,認真履行自己崗位職責。這是社會對每個社會成員個體的普遍性的,最基本的道德要求。
愛崗敬業(yè)作為公民道德和職業(yè)道德的基本規(guī)范要求,說起來容易,做起來難。要一生一世的堅持做到愛崗敬業(yè),首先,必須要學會處理好現(xiàn)實生活與理想期望的平衡關(guān)系。一個人對工作崗位的需求是隨一個人的成長進步和社會的發(fā)展而變化的。人的生存和發(fā)展需要是多樣性的,是不斷變化的。某一個時期可能對某一個工作崗位感到比較滿意,但隨時事的變遷,其滿意度就將會不斷的發(fā)生著新的變化,現(xiàn)實與期望隨時隨地都會處在不平衡狀態(tài)。所以說,要做到愛崗敬業(yè),就必須要學會調(diào)整和處理好自己的理想期望與現(xiàn)實工作及生活之間的關(guān)系,通過分析權(quán)衡,正確的認識自己,正確的對待工作,找準自己的定位,切實立足本職,發(fā)揮好自己應有的作用。
為什么要愛崗敬業(yè)呢我們可以從兩個方面來理解。一方面從個人生存和發(fā)展空間上看,愛崗敬業(yè)是人類生存本能的的需要。一個人的生存和發(fā)展,需要必要的環(huán)境空間和必要的展示平臺。一份職業(yè),一個工作崗位,就是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)性環(huán)境空間和展示平臺。從這方面來說,車站可以說就是我們的“衣食父母”。所以,我們就應該加倍的珍惜它,加倍的利用好它。每個人現(xiàn)實擁有的工作崗位,要讓都每個人都感到很滿意是絕對不現(xiàn)實的。其滿意與不滿意都是相對的。另一方面從一個工作崗位的客觀存在上看,1愛崗敬業(yè)也是人類社會化分工和發(fā)展的需要。一個社會,現(xiàn)代化程度發(fā)展越高,社會化分工就越細,對從事工作的人員素質(zhì)就要求越高。就咱們鐵路來說,沒有人當部長是不行的;同樣,如果沒有人去裝車、卸車也是不行的。各崗位的工作都要有人去干,都要有明確的職業(yè)工作標準去把工作干好。所以,愛崗敬業(yè)不僅能滿足個人生存和發(fā)展的需要,也能滿足社會存在和發(fā)展的需要。敬業(yè)是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),從業(yè)就必須敬業(yè),敬業(yè)才能更好地從業(yè)。
俗話說,“人往處高走,水往低處流”。人有不同的需求,企業(yè)有不同的分工。我們鐵路上要有部長,下要有裝卸工。想當部長的人比想當裝卸工的人多。但實際上是,只有一個部長,而裝卸工卻有成千上萬人,還是當最基層人的多。無論是心甘情愿的,還是不得已而為之的。只要當了部長應該把自己負責的管好;當了裝卸工,就應該盡心盡力地把自己負責的車裝好卸好。這就是職業(yè)道德對每個從業(yè)人員的最基本的要求。這也是我們過去常說的叫“干一行”“愛一行”。從個人角度來講,自己的成長進步也需要有一個過程,并不是說自己認為自己適合什么崗位,就想干什么崗位,企業(yè)對從業(yè)人員也是有著選擇權(quán)的。從大的環(huán)境來說,我國在市場經(jīng)濟條件下,實行的是求職者與用人單位的雙向選擇,從業(yè)人員可以選擇自己所感興趣的工作崗位,用人單位也能挑選自己所需要的合適人選。雙向選擇的就業(yè)方式為更好地發(fā)揮人的積極性創(chuàng)造了條件。所以,現(xiàn)在提倡的愛崗敬業(yè),熱愛本職,并不是要求人們終身只能干“一”行,愛“一”行,也不排斥人的全面發(fā)展。它要求工作者通過本職活動,在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展,不斷增長知識,增長才干,努力成為多面手。我們不能把忠于職守、愛崗敬業(yè)片面地理解為絕對地、終身地只能從事某個職業(yè)。而是選定一行就應該愛一行。合理的人才流動,雙向選擇可以增強人們優(yōu)勝劣汰的人才競爭意識,促使大多數(shù)人更加自覺地忠于職守,更加愛崗敬業(yè)。實行雙向選擇,開展人才的合理流動,使用人單位有用人的自主權(quán),可以擇優(yōu)錄用,實現(xiàn)勞動力、生產(chǎn)資源的最佳配置,勞動者又可以根據(jù)社會的需要和個人的專業(yè)、特長、興趣和愛好選擇職業(yè),真正做到人盡其才,充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。這與我們所說的愛崗敬業(yè)的根本目的是一致的。
2存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。一個人,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會融合在職業(yè)工作中,就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一個人只有首先尊重自己的職業(yè),愛護自己的崗位,才能喚起他人對其的尊敬,才能使其有所發(fā)展。
3學習并向大家請教,爭取盡可能短的時間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破。做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個腳印地做好工作,我們才會認識到以往工作的不足,提高認識,我們才能取得真績實效。站調(diào)的工作在其他的人眼中看起來或許別人會覺得還算是一個相對輕松的工作,不用在現(xiàn)場的體力勞動,但是這個看似輕松的工作卻對我們的專業(yè)性提出了極高的要求。為了適應工作,我沒有放松學習,珍惜每一次學習的機會,我不懂就問,對于每一項工作,我都以著高度的責任感,滿腔的熱情,從最基本的做起,熟悉自己的專業(yè)知識。
在現(xiàn)實生活中,真正能夠找到自己理想職業(yè)的人必定是少數(shù),對于絕大多數(shù)人來說,就必須要勇敢的面對現(xiàn)實,學會把握好現(xiàn)實生活與實現(xiàn)理想的內(nèi)在聯(lián)系。從現(xiàn)實需要出發(fā),自覺不自覺地從事社會所需要的而不是自己內(nèi)心十分愿意干的工作。在此理想與現(xiàn)實不一致,甚至差距非常大的種情況下,要做到安心本職工作,就非常需要由敬業(yè)奉獻精神來給我們做精神支柱。工作順心時容易激發(fā)我們的敬業(yè)奉獻精神,工作不順心時更需要有敬業(yè)奉獻精神來做我們的精神支柱。
無論如何我們都不能以理想來否定現(xiàn)實,也不能以現(xiàn)實來否定理想。有的人用理想的標準來衡量和要求現(xiàn)實,當發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并不符合理想的時候,就對現(xiàn)實大失所望,甚至極為不滿。這樣發(fā)展下去,可能會導致對社會現(xiàn)實采取全盤否定的態(tài)度,逃避或反對現(xiàn)實社會。有的對社會上的丑惡現(xiàn)象深惡痛絕,但時間長了就不以為然,甚至有可能失去了自己的理想,對理想失去信心和熱情,產(chǎn)生了“告別理想”。理想與現(xiàn)實有著辯證內(nèi)在聯(lián)系。理想和現(xiàn)實雖然是一對矛盾,但理想是來源于現(xiàn)實的,是對現(xiàn)實的某種反映。理想是未來的現(xiàn)實,現(xiàn)實是理想的基礎(chǔ)。不能實現(xiàn)為現(xiàn)實的理想或背離現(xiàn)實的理想都是毫無意義的理想。只有善于珍惜現(xiàn)實的人,才有可能抓住機會去實現(xiàn)自己的理想。個人的理想實現(xiàn)是與個人的現(xiàn)實努力聯(lián)系在一起的,尤其是在市場經(jīng)濟條件下,人們的生存與就業(yè)壓力都非常大,只有立足本職,干一行專一行,憑過硬的技術(shù),才有可能去實現(xiàn)自己的夢想。
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值,是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè),自我價值和體現(xiàn)便成為空談,同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關(guān)系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀,認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習慣,合規(guī)是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業(yè),忠誠勝于能力。我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業(yè)保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農(nóng)行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應該有對顧客的忠誠。作為服務行業(yè),服務是我們工作的本質(zhì),對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
如果你是一位火車司機,該輪到你的班了,你必須得提前到崗,做好發(fā)車前機車部分的一切準備工作,因為你身系廣大旅客的生命財產(chǎn)安全,那是半點也馬虎不得的。如果你是一位白衣戰(zhàn)士,就得用心專一,造詣精湛,當你站在手術(shù)臺前的時候,會從容不迫地處理面臨的一切,直至手術(shù)的圓滿結(jié)束。如果你是一位公司的白領(lǐng),為了公司業(yè)務的拓展,你得經(jīng)常早出晚歸,加班加點,因為你身系公司業(yè)務的成敗優(yōu)劣。如果你是電臺、電視臺的一位主持人或播音員,你必須得提前進入狀態(tài),熟悉播報的內(nèi)容,以便臨場得以更好的發(fā)揮……各行各業(yè)的從業(yè)人員,都得勤勤懇懇、愛崗敬業(yè),唯有如此,才能把自己所從事的工作干得較好,甚至爭創(chuàng)一流。這樣,整個社會機器就會運轉(zhuǎn)的更加正常。
然而,在現(xiàn)實生活當中,我們卻不難發(fā)現(xiàn)不愛崗敬業(yè)的各種表現(xiàn):比如,跟人不跟事業(yè)者有之;工作馬虎、“大錯不犯、小錯不斷”者有之;做和尚不撞鐘者有之;身在曹營心在漢,這山望著那山高者亦有之;不思進取、懶得創(chuàng)新者有之;不從細微末節(jié)處做起,沾名釣譽者亦有之;吃老本、擺老資格,不能堅持終身學習進步者有之;只講物質(zhì)條件,不講責任義務,干公家活兒時留一手,干私活不遺余力者亦有之……凡此種種,均是不愛崗,不敬業(yè)、職業(yè)道德精神缺乏的表現(xiàn)。它正在侵蝕我們健康的肌體,貽誤我們的各項事業(yè),延緩我們加快發(fā)展的進程,實屬害莫大焉!
6盡歡”的信條,滿足于眼前的種種物質(zhì)享受,斗志全無,變得越來越?jīng)]有進取之心。還有的人或許因為事業(yè)受挫、人生失意,家庭危機,從而滋生消極厭世情緒,干脆就躺倒什么都不想干了。還有的人擅長溜須拍馬,跟人不跟事,把所謂“聰明才智”都用到琢磨人上去了,那還有什么心思顧及事業(yè)若跟這樣的人談及愛崗敬業(yè)豈不是顯得十分可笑嗎當然,影響愛崗敬業(yè)的因素固然有很多,但以上淺析總不至于太過離譜。
人是要有點精神的。每個人活在世上,總有一種信念,追求在激勵著他、支撐著他。學生要品學兼優(yōu),首先得長期接受德智體勞等方面的良好教育,加之具備刻苦認真的學習精神,長期堅持不懈的艱苦奮斗,最終他才能成為對社會有用的人才。干部若真要做出政績,既不能靠造假,也不能靠取巧,而必須靠堅定不移的為民服務的信念,腳踏實地依靠群眾去干好有益的事情,像焦裕祿、任長霞那樣去活著,那樣去忠于職守,生命不息、奮斗不止。專業(yè)技術(shù)人員要有所建樹,須得干一行、愛一行、鉆一行,像鄧稼先、袁隆平那樣去開拓創(chuàng)新,為了自己所鐘愛的事業(yè),可以犧牲許許多多的物質(zhì)利益和樂趣,安貧樂道,專心致志,鍥而不舍,干出一流業(yè)績。社會上每個人若都能非常熱愛自己所從事的工作,那么,我們的社會就會充滿活力,我們各級機構(gòu)的辦事效率和人民群眾的生活質(zhì)量就會大幅度提高,正氣能得以進一步提升,猥瑣之氣會逐漸消遁;“工作著是美麗的”則會成為人們共同遵循的真理,“讓我們的生活充滿陽光”亦不會成為一句虛無飄渺的空話。愛崗敬業(yè)者,他的精神狀態(tài)一定是奮發(fā)向上、樂觀自信、敢于挑戰(zhàn)一場困難的。反之,他的精神狀態(tài)一定是頹廢陰暗、沒著沒落、斗志全無的。我想:世上絕大多數(shù)人是愿意做一名愛崗敬業(yè)者的。
當今之世,社會分工、學科分工日益細化,這就要求我們每一位從事某一項具體工作的從業(yè)人員,少一點虛榮浮躁之心,多--點刻苦鉆研的精神。愛崗敬業(yè)是能具備真才實學為基礎(chǔ)的。才華有了,能力到了,水到渠成,瓜熟蒂落,順理成章。才華不夠,專業(yè)思想不牢固,浮浮躁躁,朝秦暮楚,工作中遇到困難便束手無策,能力不濟,心有余而力不足,不要說爭創(chuàng)一流了,就是達到說得過去的水準都很難。那么,愛崗敬業(yè)又從何談起所以說,愛崗敬業(yè)是從7做好自己的本職工作體現(xiàn)出來的,是從提高自己本職工作的水平、能力上體現(xiàn)出來。
要弘揚愛崗敬業(yè)精神,還得醫(yī)制度之疾,從按照規(guī)章制度辦事入手。有的單位的員工愛崗敬業(yè)精神之所以缺失,跟不能嚴格照章辦事大有關(guān)系。獎勤罰懶在那里成了一紙空文,平均主義的大鍋飯在那里吃得噴香,有人嚴重失職瀆職了,但有保護傘的全力保護故而仍然平安無事,逍遙自在。凡此種種,必然對員工的積極性帶來極大的負面影響,愛崗敬業(yè)往往成為一紙空文,難以落到實處。在那樣的地方,辦事作風稀拉、辦事效率低下自必在情理之中了。有制度不遵、有規(guī)章不循是最壞事的。因此,筆者在這里呼吁:要有高效的工作質(zhì)量,必得健全規(guī)章制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。該罰的罰,該獎的獎,賞罰要非常分明,愛崗敬業(yè)才能蔚然成風。
我要為愛崗敬業(yè)者謳歌,他們是人群中的奮然前行者,他們是社會的脊梁,畢竟值得贊美!
我要為不愛崗、不敬業(yè)者感到悲哀,等待他們的末路是什么是陽關(guān)道還是獨木橋該是不言自明的。
我要呼喚愛崗敬業(yè)精神的回歸,因為,我們的各項事業(yè)都非常迫切地需要弘揚這種精神。
企業(yè)職工工作心得體會篇二
以下是一篇企業(yè)工作心得體會:
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
首先,我要感謝我所在的這家企業(yè),它不僅提供了我工作的機會,還讓我在工作中不斷學習和成長。今天我想和大家分享一下我在這家企業(yè)工作的心得體會。
一、團隊合作
在我看來,企業(yè)最核心的價值觀就是團隊合作。在我參與的工作項目中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。當我們面對困難時,團隊成員們齊心協(xié)力,共同找出解決方案。這種默契和配合,讓我們在項目中取得了突破。而成功的背后,是每一個成員的付出和努力。我明白了,一個人的力量是有限的,但當我們團結(jié)在一起,我們可以戰(zhàn)勝任何困難。
二、持續(xù)學習
企業(yè)是一個永不停息的機構(gòu),這也要求我們每一位員工不斷學習,不斷進步。我深深地感受到,這里并不存在“學無止境”,而是“學有所止”。雖然我們在不斷學習,但必須在適當?shù)姆秶鷥?nèi),要適時地停下來,反思我們所學的,將它們?nèi)谌氲綄嵺`中,不斷優(yōu)化和改進。
三、客戶至上
企業(yè)始終堅持“客戶至上”的原則,這也是我工作過程中的行動指南。我學會了站在客戶的角度,去思考他們的需求,盡我所能滿足他們的期望。我相信,只有真正了解和滿足客戶的需求,我們才能贏得他們的信任和滿意。
四、誠信經(jīng)營
企業(yè)一直強調(diào)誠信經(jīng)營,這也是我在工作中尤為重視的一點。無論是對待工作,還是對待同事,我都始終秉持誠信的原則。我相信,誠信是我們贏得他人尊重的基礎(chǔ),也是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。
總結(jié)一下,我在這家企業(yè)工作的心得體會,就是團隊合作、持續(xù)學習、客戶至上和誠信經(jīng)營。這些價值觀不僅讓我在工作中得到了成長,也讓我更加深入地理解了企業(yè)的文化和理念。我深深地感受到,這里不僅是我工作的地方,更是我成長的地方。
最后,我要再次感謝企業(yè)給我提供的這個平臺,讓我有機會體驗并踐行這些價值觀。我會珍惜這份工作,以最大的熱情和努力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
企業(yè)職工工作心得體會篇三
在過去的一年里,我有幸加入了一家初創(chuàng)企業(yè),參與了公司的產(chǎn)品設(shè)計和營銷團隊。在這里,我想分享一些關(guān)于團隊協(xié)作、溝通以及創(chuàng)新方面的心得體會。
首先,團隊協(xié)作是我收獲最大的一份寶貴經(jīng)驗。在這個團隊中,每個人都是獨一無二的,擁有各自的優(yōu)點和專長。通過有效的溝通和分工,我們成功地完成了各種任務。我明白了團隊協(xié)作的重要性,并學會了如何更好地與團隊成員協(xié)作。在團隊中,每個人都發(fā)揮自己的專長,同時也會關(guān)注他人的需求,以確保項目的順利進行。
其次,溝通是團隊協(xié)作的關(guān)鍵。有效的溝通需要傾聽、表達和反饋。在團隊中,我們定期進行會議,討論進展、問題和解決方案。通過積極的交流,我們可以更好地理解彼此的想法,避免誤解和沖突。此外,我們還利用各種工具,如在線聊天應用和共享日歷,以確保信息流通暢通無阻。
創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這個團隊中,我們鼓勵創(chuàng)新思維,為公司的產(chǎn)品設(shè)計和營銷帶來許多新的想法。通過頭腦風暴、故事板和反饋,我們不斷優(yōu)化和改進產(chǎn)品,以滿足客戶的需求。同時,我們也鼓勵團隊成員在工作中提出自己的見解和改進建議,以促進創(chuàng)新文化的形成。
總結(jié)一下,我在這家初創(chuàng)企業(yè)工作期間,收獲了寶貴的團隊協(xié)作、溝通和創(chuàng)新經(jīng)驗。這些經(jīng)歷不僅幫助我更好地適應工作環(huán)境,也讓我更好地理解團隊協(xié)作和團隊合作的重要性。在未來,我將繼續(xù)努力,以更好地適應和應對各種挑戰(zhàn)。
企業(yè)職工工作心得體會篇四
社會主義市場經(jīng)濟條件下,隨著非公有制企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的不斷擴大,民兵大量流向非公有制企業(yè),使非公有制企業(yè)成為不可忽視的民兵工作新領(lǐng)域。非公有制企業(yè)聚集著大批高技術(shù)人才,他們掌握的技術(shù)多與軍事專業(yè)對口,加強對非公有制企業(yè)民兵管理,既是堅持民兵制度的客觀要求,也是提高民兵隊伍科技含量的迫切需要。針對非公有制企業(yè)民兵管理的新特點、新規(guī)律,通過落實黨管武裝、加強法規(guī)建設(shè)和創(chuàng)新管理方法,提升非公有制企業(yè)民兵管理水平,是民兵工作面臨的一個重要課題。
搞好非公有制企業(yè)民兵管理,落實黨管武裝是關(guān)鍵。加強非公制企業(yè)黨管武裝工作,既要借鑒國有企業(yè)黨管武裝的做法,又要賦予非公有制企業(yè)黨管武裝新內(nèi)容。一是思想政治建設(shè)到位。加強非公有制企業(yè)民兵思想政治建設(shè),是確保非公有制企業(yè)黨管武裝工作的根本保證。要抓好以增強國防觀念、強化職能意識為重點的思想政治教育;嚴格民兵政治審查,確保民兵組織可靠;結(jié)合民兵擔負的各項任務,做好經(jīng)常性思想工作。對黨組織健全的非公有制企業(yè),由企業(yè)黨組織根據(jù)教育計劃,具體抓好政治教育落實;對未建黨組織的`企業(yè),采取屬地管理、實行掛靠的方式,由所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道社區(qū),協(xié)同企業(yè)工會等組織實施,保證非公有制企業(yè)民兵政治堅定、思想道德純潔。二是民兵干部管理到位。建設(shè)一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的非公有制企業(yè)民兵干部隊伍必須始終堅持黨管干部制度。在抓好非公有制企業(yè)武裝部和民兵營、連隊建設(shè)的基礎(chǔ)上,堅持把非公有制企業(yè)武裝干部、民兵干部任免擺到各級黨委的議事日程。已建立武裝部的非公有制企業(yè)武裝干部的任免,由所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處黨委協(xié)商所在企業(yè)黨委(支部)研究決定,報縣(市、區(qū))組織部、人武部門批準;民兵干部的任免,由非公有制企業(yè)武裝部提出意見,黨委(支部)研究,報所在縣(市、區(qū))人武部備案。未建立武裝部的非公有制企業(yè)民兵干部任免,由非公有制企業(yè)黨委(支部)提出意見,經(jīng)所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處批準,報所在縣(市、區(qū))人武部備案。非公有制企業(yè)調(diào)整民兵干部、武裝干部,必須按照任免權(quán)限和程序辦理。從而,使黨管武裝在非公有制企業(yè)中具有可靠的組織保障。三是行業(yè)系統(tǒng)和屬地作用發(fā)揮到位。對非公有制企業(yè)民兵管理應立足實際,理順關(guān)系。已有武裝部的由縣(市、區(qū))人武部直接管,沒建武裝部的由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道或行業(yè)系統(tǒng)管,強化非公有制企業(yè)黨管武裝工作。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道、行業(yè)系統(tǒng)專職武裝干部可兼任非公有制企業(yè)民兵組織軍事或政工領(lǐng)導,在組織上強化管理。使用非公有制企業(yè)民兵,根據(jù)民兵承擔任務的內(nèi)容和性質(zhì),按照民兵使用規(guī)定逐級審批,特殊情況按照有關(guān)要求執(zhí)行,并由軍事機關(guān)直接組織指揮,規(guī)范使用管理。非公有制企業(yè)民兵成建制活動由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道、行業(yè)系統(tǒng)武裝部統(tǒng)一組織。
在社會主義市場經(jīng)濟條件下,對非公有制企業(yè)民兵的管理,僅靠行政命令推動工作難以持久,必須通過加大有關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育和約束力度,提高企業(yè)主的國防觀念和法規(guī)意識,增強非公有制企業(yè)依法辦民兵的責任感,才能保證非公有制企業(yè)民兵管理到位。一是加強法規(guī)約束。依據(jù)《憲法》、《國防法》、《兵役法》等法律法規(guī)和有關(guān)政策,加大制定和完善地方性行政法規(guī)力度,實現(xiàn)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定與地方性行政法規(guī)和政策規(guī)定的無縫鏈接,對非公有制企業(yè)建立民兵組織的指導原則、主要任務、領(lǐng)導體制、組織建設(shè)、法律責任等做出明確規(guī)定,做到有法可依、有章可循,增強對非公有制企業(yè)管理的規(guī)范性、權(quán)威性。二是完善政策引導。
堅持國防利益與企業(yè)經(jīng)濟利益統(tǒng)一,在非公有制企業(yè)民兵教育訓練經(jīng)費的撥付上,按照未建民兵組織、建立民兵組織以及承擔訓練任務情況采取不同標準。在涉及對民營企業(yè)的各種綜合性檢查評比中,把民兵管理情況作為重要內(nèi)容統(tǒng)一考核。把民兵整組、教育訓練、重大活動等納入非公有制企業(yè)用工規(guī)劃統(tǒng)籌安排,把民兵思想政治建設(shè)納入非公有制企業(yè)員工教育計劃統(tǒng)一實施,保證非公有制企業(yè)民兵管理有效落實。三是協(xié)調(diào)行政管控。加強非公有制企業(yè)民兵管理,必須在地方黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,協(xié)調(diào)有關(guān)部門按其職責分工相互配合,形成合力。依托本級國防動員委員會,吸收發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、工商、稅務、環(huán)保、技術(shù)監(jiān)督等非公有制企業(yè)管理部門,根據(jù)需要適時成立非公有制企業(yè)民兵工作領(lǐng)導小組,研究探索制定非公有制企業(yè)民兵工作政策,規(guī)范非公有制企業(yè)民兵建設(shè)的原則、編組方法、保障辦法、管理體系、動用程序、考評獎勵措施等內(nèi)容,把非公有制企業(yè)開展民兵工作情況納入企業(yè)綜合評審之中,增強非公有制企業(yè)民兵管理的有效性。
企業(yè)職工工作心得體會篇五
物業(yè)企業(yè)是一個服務性較強的行業(yè),物業(yè)職工也是服務于業(yè)主、租戶和整個社區(qū)的小螺絲釘。作為一名物業(yè)職工,工作心得體會是我在工作中得到的寶貴財富。本文將分享我在物業(yè)企業(yè)工作中的感悟,希望能夠?qū)ν屑跋嚓P(guān)人員提供一些借鑒和啟示。
第二段:工作初期的感受。
初入職場時,由于工作經(jīng)驗不足,僅憑借個人的能力難以勝任工作,所以要努力學習。首先要明確職責,了解工作內(nèi)容,理清工作流程,掌握操作技能;其次要與同事和客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,尊重和關(guān)心他們的需求和感受。這些工作是工作初期的基本任務,對后續(xù)工作的平穩(wěn)順利進行具有重要意義。
第三段:工作中遇到的挑戰(zhàn)。
在實際工作中,我們會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),解決問題是我們的主要任務。面對突發(fā)事件和工作任務的時候,我們要適時調(diào)整心態(tài),根據(jù)實際情況采取有效的措施,盡快解決問題;同時要保持耐心和細心,確保工作質(zhì)量的高標準。在解決問題的過程中,我們的能力和經(jīng)驗也在不斷提高。
在工作中,成績是工作的最好回報。當業(yè)主和客戶對我們的服務表示滿意時,我們的心里也會充滿喜悅和成就感。值得一提的是,這些成就是團隊共同努力的結(jié)果,需要大家齊心協(xié)力,共同進步。因此,要善于發(fā)掘員工的潛力,融入到團隊的共同努力中,以實現(xiàn)共同的工作目標。
第五段:總結(jié)與啟示。
在物業(yè)企業(yè)中工作,需要具備高度的責任感和職業(yè)道德,注重個人發(fā)展,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。另外要重視與同事、客戶及社區(qū)居民建立良好的互動關(guān)系,增進情感溝通和信任,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務??傊?,物業(yè)企業(yè)的職工工作心得體會是一種寶貴的財富,這些感悟不僅是我們在工作中的經(jīng)驗積累,也代表了物業(yè)企業(yè)的正確發(fā)展方向。我們將繼續(xù)努力,共同創(chuàng)造更加美好、和諧、共進的工作環(huán)境。
企業(yè)職工工作心得體會篇六
目前,越來越多的城市正在發(fā)展物業(yè)管理業(yè)務,這也就意味著大量的物業(yè)企業(yè)職工將需要承擔更大的責任。對物業(yè)職工來說,能夠更好地完成工作需要付出更多的努力和資源,也需要不斷的反思和學習。本文將結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗,分享幾點關(guān)于工作心得所獲得的體會。
第二段:勤勉認真,不斷學習
在物業(yè)企業(yè)工作的過程中,一定要保持勤勉認真的態(tài)度。在工作中積極思考問題,在解決問題的過程中,要努力學習相關(guān)知識和技能。特別是在新環(huán)境下,需要對新工作進行適應和了解。上班前,要提前準備好所需的物資、設(shè)備,以便更好地完成工作任務。要牢記職責,切勿讓小問題成為大麻煩。
第三段:提高服務質(zhì)量,增加工作效率
做好物業(yè)管理工作,需要提高服務質(zhì)量,同時也需要保證工作效率。讓業(yè)主有賓至如歸的感覺,主動向他們解決問題,高效地解決所有問題,有助于物業(yè)企業(yè)工作的順利進行。需要定期對工作進行復盤,檢查工作中存在的問題并及時解決。要避免過度承諾或夸大其詞,切忌讓服務質(zhì)量大打折扣。
第四段:與業(yè)主溝通交流,建立良好關(guān)系
良好的溝通是物業(yè)企業(yè)職工必須具備的能力。要與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。需要聽取業(yè)主意見,及時交代有關(guān)情況并改正所有不適當?shù)男袨?。維護業(yè)主的權(quán)益和利益,積極向業(yè)主傳遞物業(yè)管理知識和信息,增加他們對物業(yè)企業(yè)的信任度。要深入了解業(yè)主的利益標準和其實際需求,并合理調(diào)整服務內(nèi)容和服務方式,不斷提高物業(yè)企業(yè)服務水平。
第五段:以道德規(guī)范為準則,維護企業(yè)形象
在物業(yè)企業(yè)工作中,道德規(guī)范是職業(yè)道德和企業(yè)形象中的重要組成部分。物業(yè)企業(yè)職工要遵循道德規(guī)范,建立和維護良好的企業(yè)形象。要開展勤政廉潔的企業(yè)文化,實行法律誠信、公開透明的運營模式,深入實施跨越式發(fā)展,提高企業(yè)在市場中的競爭力。
結(jié)尾:總結(jié)
在專業(yè)職能上,物業(yè)企業(yè)職工必須具備扎實的理論業(yè)務、廣泛的知識面、過硬的實踐能力。在職業(yè)要求上,必須具備任勞任怨、敬業(yè)奉獻的精神和"value plus"的專業(yè)素質(zhì)。作為化解矛盾調(diào)解糾紛的重要力量,物業(yè)企業(yè)職工具有維護穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境的歷史使命。這是我們要始終不渝的奮斗目標,也是我們需要一起努力完成的重要發(fā)展任務。
企業(yè)職工工作心得體會篇七
猶記得那年那天陽光明媚,藍藍的天空,漂浮著朵朵白云,我離開了大學生活,來到了xx集團。
我順利通過了入職的三級培訓,分配到了xx公司ds268車間,熟悉崗位環(huán)境對于一個剛畢業(yè)的學生來說是那么的困難,一無所知。這都需要我向班上的老員工學習,班長給我安排的師傅是xx,跟隨他學習洗滌的操作,就這樣我認真的跟隨師傅學習崗位操作技能,能獨立操作后,又學習了烘干操作,掌握崗位操作中的安全注意事項,學會了做記錄、操控dcs電腦。通過師傅的幫助我很快掌握了fkm的'工藝操作技能及安全注意事項,我要感謝師傅和班長的幫助,是他們精心傳授知識和經(jīng)驗,讓我盡快成長為一名合格的操作工。
一轉(zhuǎn)眼,好多年過去了,隨著時間的推移,裝置的生產(chǎn)工藝、設(shè)備也不斷優(yōu)化,fkm的生產(chǎn)有了很大變化,特別是洗滌、烘干操作,發(fā)生了翻天覆地的變化,由原來人員現(xiàn)場進行的閥門開關(guān)操作,在中控室與現(xiàn)場之間來回跑、操作、做記錄,到現(xiàn)在實現(xiàn)了中控室集中操作的改進,減少了人力、提高了效率、降低了安全風險。同時改良了回收水的使用,實現(xiàn)熱純水的自動回收使用,降低水耗,實現(xiàn)自動化操作。
我也從當年那個懵懂的少年,逐漸成長為一名熟練掌握各類工藝的操作工,同時也成為了帶徒弟的師傅,工作和生活都有了很大改善。
憶往昔崢嶸歲月,看今朝潮起潮落,望未來任重而道遠,不忘初心,更要做好本職工作。我熱愛這份工作,這是我踏入社會的第一個工作也是我夢開始的地方!
企業(yè)職工工作心得體會篇八
上兩周我們聆聽了__和__兩位老師關(guān)于企業(yè)中層管理者對企業(yè)的管理措施全面細致的講解,在談到領(lǐng)導者道德修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)時,談到了感恩,就此我淺談一下自己對感恩的理解和回報。
做人不但要有孝心、愛心、事業(yè)心,更要有一顆感恩的心。我們感恩父母,他們養(yǎng)育了我們;我們感恩老師,他們教育了我們;我們感恩朋友,他們在困難時幫助了我們;我們感恩領(lǐng)導,他們培養(yǎng)了我們;我們感恩公司,給了我們施展才能的平臺,給了我們穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,使我們的生活有了保障。
更有甚者,在優(yōu)越的辦公環(huán)境中不好好工作,整天怨天尤人,不是嫌工作不好,就是說工資不高,不是說領(lǐng)導不重視,就是嫌同事不順眼,總之,一切不如他意,久而久之,對公司產(chǎn)生一種對立抵觸情緒,甚至借題發(fā)揮,故意找茬。這些人早已把感恩拋之九霄云外,莫說報恩,簡直就是恩大仇深。如果你覺得公司讓你不滿意你可以炒公司的魷魚,揚長而去,另謀高就啊,干嘛在這里委曲求全?你不走,說明你不舍得,那么你就應該捫心自問:公司給了自己工作的機會,你有什么理由不感恩公司?有什么理由無理取鬧,無事生非呢?知恩不報還招惹是非,這是小人之舉!
當我們靜下心來應該設(shè)想一下,我的今天是誰給的?如果離開了公司,我將何去何從?我的生活又將會是什么樣?我常說沒有豫龍公司就沒有我的今天,所以我感恩公司,感恩領(lǐng)導。感謝公司給了我施展才華的空間和平臺,感謝領(lǐng)導給了我重要而神圣的職位,給了我豐厚的工資待遇,也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間,我想我該拿什么又能拿出什么回報公司?既不能像對待父母那樣去孝敬,也不能像對待老師那樣去問候,更不能像對待朋友那樣去幫助,除了努力用心地去工作別無回報之法。公司給了我一切,我將奉送自己的一份熱情,一份真誠,一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報,衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長長久久地發(fā)展、壯大!
感恩的心,感謝有你—我最愛的豫龍公司!
企業(yè)工作心得體會精選篇7
企業(yè)職工工作心得體會篇九
值此第xx個國慶節(jié)來臨之際,自來水公司黨總支在全公司開展“熱愛企業(yè),感恩企業(yè)”征文活動,我的心情激蕩。中華民族悠久的歷史里面有著深厚的感恩文化傳統(tǒng),從古就有滴水之恩當涌泉相報的說法,我們感恩父母,是他們賜予了我們生命;我們感恩師長,是他們用知識和智慧健壯了我們的羽翼;我們感恩祖國,它為我們創(chuàng)造了一個安定團結(jié)的生活環(huán)境,使我們能安居樂業(yè)。但是我們往往淡化了感恩離開了學校,走上社會后培育我們成長、增長我們才干的企業(yè)。企業(yè)做為我們的事業(yè)父母,我們同樣應心存感恩。
有一句話“態(tài)度決定一切”,世界不會因誰而改變,需要改變的是我們面對世界的態(tài)度,工作不是單純的謀生手段,更是我們個人生命價值的體現(xiàn),而我們的企業(yè)正是實現(xiàn)自我價值的平臺,在這個平臺上,我們用薪酬支配生活,用激情點燃理想,實現(xiàn)著人生的價值。審視自己走過的道路,大學畢業(yè),同學們開始了艱難的求職之旅,我幸運的走進了自來水公司,成為一名年輕的供水人。參加工作的我心情無比高興,是企業(yè)給了我工作的機會,我必須努力工作,用感恩之心回報企業(yè)。在工作崗位上我努力工作、團結(jié)同事、虛心向師傅們學習,尊敬領(lǐng)導。多年來在同事、領(lǐng)導的幫助教育下,使我從一名安裝工人到中層干部,這些成績的.取得離不開企業(yè)給我提供的平臺以及同事和領(lǐng)導的幫助和支持。感恩公司,因為公司是我安身立命的地方。人生百年如白駒過隙、轉(zhuǎn)瞬即逝。作為一句供水人我們應該抓住機會,常懷感恩之心,與公司同舟共濟,以飽滿的熱情投入到供水工作之中,盡職盡責的完成自己的工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
企業(yè)職工工作心得體會篇十
隨著城市化的加速,物業(yè)維護市場不斷擴大,人們的生活與物業(yè)企業(yè)的關(guān)系也越來越密切。物業(yè)企業(yè)作為城市生活不可或缺的一環(huán),對于城市的整體形象以及市民的生活質(zhì)量都有著重要的影響。而物業(yè)企業(yè)職工作為其中重要的一環(huán),責任重大,使命不凡,需要不斷地工作心得與體會以不斷提升工作質(zhì)量與效率。
物業(yè)企業(yè)職工在從事具體崗位工作的同時,也不斷總結(jié)工作心得,尋找問題并積極解決。首先,職工必須時刻保持警惕,有效的避免各種危險隱患以及承擔責任心,為業(yè)主提供安全可靠的保障服務。其次,職工需要不斷學習更新知識,并盡可能的將所學知識運用到日常工作中,以提高自身的專業(yè)知識水平與解決工作中的具體問題。最后,職工需要懂得以業(yè)主為中心,不怕苦、不怕累、不怕虧、不怕得罪,以最佳態(tài)度與最精湛的技能為業(yè)主提供服務。
第三段:塑造良好的服務氛圍。
物業(yè)企業(yè)是服務型企業(yè),因此良好的服務氛圍是必不可少的。物業(yè)職工僅僅單純地提供服務,是遠遠不夠的,需要提高服務質(zhì)量并塑造良好的服務氛圍,對業(yè)主進行耐心、細致、主動的服務。正面回應業(yè)主的需求,并及時處理業(yè)主提出的各類問題,積極跟蹤反饋讓業(yè)主感受到企業(yè)的關(guān)愛以及重視。職工需要想方設(shè)法激勵業(yè)主與企業(yè)之間的良好互動關(guān)系,并將企業(yè)品牌打造的更加堅固。
第四段:積極參加培訓學習。
隨著社會的不斷發(fā)展與變革,物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)知識也同步發(fā)展,物業(yè)職工面臨不斷變化的市場與客戶需求,必須不斷學習以適應變化,提升自己的綜合素質(zhì)。參加各類培訓、學習課程以及培訓班以提高自身技能、認識客戶需求與行業(yè)趨勢的重要性,這些課程有助于提升員工素質(zhì)以及增加拓展業(yè)務的機會,是職工必備的關(guān)鍵要素。
第五段:結(jié)尾。
物業(yè)企業(yè)職工作為企業(yè)服務中心的核心代表,職責重大。職工必須始終抱有對業(yè)主的善意與耐心,以最佳的態(tài)度、最精湛的技能為業(yè)主提供最佳的服務。同時,也要保有求知欲、積極學習知識的心態(tài),在學習過程中積極與同行進行交流與討論,進一步體會職工個體的工作價值與成長目標,使企業(yè)與職工共同成長、共同進步,營造良好的物業(yè)服務氛圍。
企業(yè)職工工作心得體會篇十一
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!心得二:職工工作時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,感受到了大發(fā)人不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
轉(zhuǎn)眼間,我進公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領(lǐng)導、同事帶來很大麻煩。領(lǐng)導及時對我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。從那以后,我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守廠部各項,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的如下:。
一、我一直在加強學習,不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實各級安全責任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。
這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結(jié)實。
當?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時候心情是很激動的,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養(yǎng)我,我也會努力學習,因為我知道在其他公司是不回有人來教你的。
一切都是從零開始,一點一滴的學習,從以往的認識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務,所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對方講價,怎樣去辨別物品真?zhèn)巍?學到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學習到了如何詢價,在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務水平,積極參加公司組織的活動。
現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望,也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始干起,雖然這是應該做的事情,但是我們不應該這樣感受,好工作并不一定就好,只要你努力,總會有出頭之日的,這是事實,不要質(zhì)疑,只要有能力,就一定會成功!
當我在工作中遇到挫折的時候,我會問自己一句話!難道沒有別的方法可以解決了嗎!那樣會更好的激發(fā)出你的能力,敢于去面對現(xiàn)實。確實有的時候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什么會不服。一是:性格問題,我就不服這個事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實我也能做到;有個節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的特別的經(jīng)典:也許你不服,但你被淘汰了難道在那個節(jié)目上的選手差距很大嗎?不!其實都是平等的,誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰?;仡^看看自己,在你的群體中,你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會悄然走開也不要把自己看的太沒用,那樣你會豬狗不如凡事都要把心態(tài)擺正,根據(jù)自己的情況去做自己該做的事情,如果這個事叫我去做,我會去怎么做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會不卑不亢機會都是留給有準備的人!
我們一天比一天越發(fā)的成熟,想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里,我總結(jié)了一下:
1、要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),不要吃著碗里的看著鍋里的,其實剛一開始工作,公司都是差不錯的,公司給你的機會也不盡相同,單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作,絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔工作,所以,即使讓你打掃廁所來,也要做到在打掃廁所的員工中,你是最好的,要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都可以做得最好,公司會看得到的。
2、要明白自己為誰而工作,這個你們自己去想吧。
現(xiàn)在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了,我也可以獨自的參加某一項項目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。應該抱有這種心態(tài),只有自己去努力了,才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水,這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標!
新員工入職心得體會第一篇:新員工入職心得體會范文我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。第二篇:作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
第三篇:
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領(lǐng)導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務發(fā)展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天。。帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引。。介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著。。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想一下:
一、態(tài)度決定一切。
三、加強學習。
從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。第四篇:
我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實現(xiàn)自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,攜程的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發(fā)揮新員工學習能力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì),我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!
第:
加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務發(fā)展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天。。帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引。。介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著。。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切。
1.從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
新員工入職心得體會(2)對公司或個人都會造成嚴重的損失。四、全新的團隊精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質(zhì)的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學會用心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標就是要實現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現(xiàn),個人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好以下幾點:
1.嚴格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用,更好的將學到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚光大。
3.“不積跬步,無以致千。
企業(yè)職工工作心得體會篇十二
在聽完胡翠艷老師的專題講座《成為企業(yè)人》后感想如下:
一、一個人要懂得感恩、知足、自重。首先要明白工作究竟為了誰。在為用戶安裝自來水的同時,也是為自己工作養(yǎng)家糊口,積累經(jīng)驗,因此感恩公司給了我們一個平臺,感恩公司給了我們技能,感恩公司給了我們一個開心、幸福、充實的一個環(huán)境。其次,做好本職工作明白自己能給公司帶來什么,自己在公司的價值在哪里。
二、態(tài)度決定現(xiàn)實。我們都應該端正態(tài)度對待每一項工作,把每次工作任務都當成機遇,認真完成好每次工作任務。今天的態(tài)度決定明天的技能,成為后天的現(xiàn)實。
三、學到老,活到老。世界上唯一不變的就是變化。在學習的長河里不進則退,尋找最佳的新觀念和理念。聽到或看到哪里有好經(jīng)驗、好做法,就會吸收其精華,為我所用,集百家之長,補己之短?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來了思維的革命,不僅僅是一種技術(shù),一種產(chǎn)業(yè),更是一種思想,一種價值觀。未來世界的變化速度越來越快,每天都應充分做好準備迎接新的挑戰(zhàn)。
四、熱愛公司、積極工作。目前所具備的環(huán)境來之不易,作為企業(yè)的員工,無論做什么事情,無論什么崗位,都必須竭盡全力,無私敬業(yè)。善待自己的工作,把自身潛能發(fā)揮到極致,爭做一名高效能的供水職工。
五、工匠精神。少一些投機取巧,多一些腳踏實地。無論做什么事,供水的任何一項工作都講究到位。少一些急功近利,多一些專注持久。做事不打折扣,克服“差不多就行了”的想法,應該追求盡善盡美。
正能量。學會用工作熱情感染身邊的每一個人,成為他人的開心果,樹立主人翁精神,公司的事就是我的事。要像關(guān)心自己的事情一樣關(guān)心工作上的事,盡職盡責去完成,同時追求工作效率,一次就把事情做到位。提前做好詳細的工作計劃,并按計劃實施。專心致志,鍥而不舍,一抓到底。把自己潛能發(fā)揮到極致,為供水事業(yè)盡職盡責,貢獻自己的一份力.
企業(yè)職工工作心得體會篇十三
(一)、根據(jù)股室分設(shè),年初及時制定出臺了駐企安監(jiān)員各項管理制度,考核辦法,建立健全了駐企安監(jiān)員管理資料檔案等工作。
(二)、二月初陪同市、局領(lǐng)導對我縣通洲集團、黃土坡公司、康偉公司、馬軍峪公司等企業(yè)進行了創(chuàng)本驗收工作。
(三)、對駐企安監(jiān)員進行了xx年度考核兌現(xiàn)工作。
(四)、進入森林火險期,四月份對所包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))郭道、前、后興稍村進行春季護林防火蹲守督查工作(為期40多天)。
(五)、根據(jù)工作計劃安排,6月份聘請市職業(yè)技術(shù)學院講師在培訓中心組織開展了駐企安監(jiān)員一期安全業(yè)務知識培訓工作。
(六)、按照安全生產(chǎn)專項整治工作方案具體實施步驟,分階段收集整理、上報各類信息。為領(lǐng)導決策提供了有力依據(jù)。
(七)、8--9月份配合質(zhì)監(jiān)局對我縣相關(guān)單位企業(yè)進行了特種設(shè)備聯(lián)合大檢查工作。
(八)、對所包企業(yè)按規(guī)定要求組織開展安全督查。
(九)、11月中旬陪同創(chuàng)本辦到企業(yè)進行督查。
(十)、根據(jù)工作安排,11月下旬會同煤炭局對我縣煤炭企業(yè)兩個主體責任落實情況進行安全檢查。
(十一)、按季度定期組織召開駐企安監(jiān)員業(yè)務知識考試、安全會議等工作。
(十二)、一年來,對駐企安監(jiān)員日常下鄉(xiāng)檢查80余次,突查25次,查處各類問題隱患30余次,累計處罰安監(jiān)員2760余元。
(十三)、積極完成領(lǐng)導交辦的各項臨時任務。
企業(yè)職工工作心得體會篇十四
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的'堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
在葉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,進行了關(guān)于《成為企業(yè)人》專題講座學習培訓。通過這次的學習,自己感受確實頗多,獲益匪淺。在這次課程中,胡老師從諸多方面闡述了如何成為企業(yè)最受歡迎的員工。一個人具備怎樣的品行和能力,才是企業(yè)優(yōu)秀的員工。比如說從工作的能力與態(tài)度方面,從個人的情商和個人奮斗的目標來闡述我們員工應該如何把握在職業(yè)成長中的機遇。又比如說胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來告誡我們職業(yè)員工的八大注意,從個人與公司的團體關(guān)系來提醒我們隨時保持團隊的意識。胡老師還告訴我們通過與上司、與同事、與下屬之間的溝通,從而來確定員工職業(yè)規(guī)劃的能力和溝通關(guān)系的能力。當然在這次的學習培訓中胡老師還告訴了我們很多。我自己也深深地感到,這次的學習中,確實很多很多在企業(yè)中都非常實用,自己也是受益不盡,也讓自己深深的覺得在以后的工作中自己還有很多要去學習的、改進的。
胡老師的講座給了我無限啟迪,要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質(zhì)。而給我感受最深的就是責任感、忠誠、誠信、良好的執(zhí)行力,還有就是愛崗敬業(yè)。
責任感就是對自己負責,對別人負責,對公司負責,就如同公司規(guī)章制度里規(guī)定的一樣,實行首問負責制。就是要告訴我們員工要對自己的一言一行負責。對客戶負責,對公司負責,也是對自己負責。一個男人,最最重要的就是必須得要有責任感。一個男人,有了責任感,首先才會對自己負責,等進入工作了才會對工作負責,那樣公司才會感覺到自己的忠誠可靠,才會大膽放心地起用自己。再到后來有了家庭后才會對家人負責,才會對孩子負責。那樣家人才會感覺到自己的可靠,才會覺得和自己在一起有安全感。這些都是相輔相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老師的講座中的職業(yè)員工的八大注意中就把拒絕承擔個人責任列為第一位的,可見這是告誡我們所有員工,要把勇于承擔個人責任放在最最重要的位置上的。所以,我覺得一個人具有責任感是最最重要的一項,是任何時候都不能少的。
忠誠是職業(yè)人應遵循的一種基本準則,是無價之寶。公司需要忠誠和有能力的員工。因為企業(yè)的業(yè)績是要靠忠誠的員工全力創(chuàng)造,在這個充滿誘惑的時代,一個優(yōu)秀員工的忠誠品質(zhì)更是不可或缺。有了對企業(yè)的忠誠,就會自覺地熱情地全身心地投入到工作中去。一個人要為企業(yè)做貢獻,僅忠誠的品行、有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。
執(zhí)行力這方面,首先需要有快速執(zhí)行能力,目標就要明確,就得全力以赴,一絲不茍,并且爭取每次都要有個超越。其次就是提升執(zhí)行力。胡老師教給我們有幾方面。簡潔的說就是對己持之以恒,有危機意識、寬嚴相濟。對事堅持不懈、滴水穿石、關(guān)注結(jié)果。其中有兩句話讓我感受蠻深。對過程負責是我的任務,對結(jié)果負責是我的責任。這就是經(jīng)典!執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素。執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學習力、創(chuàng)造力的總和。學習是我們的必備條件和首要任務,認識的提高,知識的積累,本事的增長,能力的拓展,都離不開勤奮的學習。
愛崗敬業(yè)是做一名合格員工的基本條件。無論是干什么工作,只有愛崗敬業(yè)才可能有所建樹。俗話說的好“七十二行,行行出狀元”,出狀元的前提條件是愛崗敬業(yè)。只有全心全意地熱愛自己的工作,敬重自己的工作,把工作當作自己最喜歡的事去做,使愛崗成為一種習慣。處處以竭盡全力積極進取的態(tài)度工作,才能贏得更多機會。作為一員工,不能只想到自己的利益,要敢于與企業(yè)同甘共苦,要明白只有企業(yè)的發(fā)展才有自己發(fā)展的空間和機遇。企業(yè)的興亡,每一位員工都是有責任的。
責任(供水)、平安(供水)、和諧(供水),是每一個員工的目標。因此,在今后的工作中我要認真對待每一件事,做每件事都細心一點、認真一點、做好一點。
企業(yè)職工工作心得體會篇十五
作為一名優(yōu)秀的企業(yè)職工,我從工作中獲得了很多心得和體會。不斷提升自己的能力和素質(zhì),在團隊中取得卓越的成績,是我不斷努力的目標。在這篇文章中,我將分享我對企業(yè)優(yōu)秀職工的心得體會。
第一段:良好的溝通與合作是成功的關(guān)鍵
在企業(yè)中,良好的溝通與合作是取得成功的關(guān)鍵。作為一名職工,我始終秉持著開放的心態(tài),和同事們保持良好的溝通。我善于傾聽他人的意見和建議,也愿意分享自己的經(jīng)驗和想法。通過良好的溝通,我能更好地理解團隊的工作目標和任務分配,有針對性地提出解決方案,與團隊成員密切配合。只有團結(jié)合作,才能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)更大的價值。
第二段:持續(xù)學習與自我提升
在現(xiàn)代社會,技術(shù)的更新?lián)Q代速度非???,只有不斷學習和提升才能跟上時代的步伐。作為一名企業(yè)職工,我始終保持著持續(xù)學習的態(tài)度。我會利用業(yè)余時間學習新技術(shù)、新知識,提高自己的專業(yè)能力。同時,我也愿意參加培訓課程和行業(yè)交流活動,擴大自己的視野,了解行業(yè)的最新動態(tài)。通過不斷學習和自我提升,我能夠更好地適應工作環(huán)境的變化,并能夠更好地勝任自己的工作。
第三段:英勇?lián)敚矣诔袚熑?/p>
在工作中,時常會遇到一些難題和挑戰(zhàn),而一名優(yōu)秀的職工應該敢于擔當起責任。我始終秉持著主動解決問題的態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn)。在遇到問題時,我會主動思考和分析,找出問題的根源,并及時采取行動來解決。我清楚地知道,只有勇于承擔責任,不怕困難,才能夠在工作中獲得成就感和成長。
第四段:維護企業(yè)形象,樹立職業(yè)個人形象
作為一名企業(yè)職工,我深知自己的行為和形象代表著整個企業(yè)。因此,我時刻保持著良好的儀表和言行舉止。我非常重視職業(yè)形象的塑造,注重與同事之間的友善交往,始終保持積極向上的態(tài)度。我會按時完成工作任務,并在工作中展現(xiàn)自己的專業(yè)能力和責任心。通過維護企業(yè)形象和樹立職業(yè)個人形象,我不僅給予企業(yè)一個良好的印象,也讓自己更加自信和充實。
第五段:關(guān)注員工健康,實現(xiàn)工作與生活的平衡
作為一名優(yōu)秀的企業(yè)職工,健康和工作與生活的平衡對我來說非常重要。我明白工作對于個人的重要性,但我也意識到只有保持身體健康、心理愉悅,才能有更好的工作狀態(tài)。因此,我注重鍛煉身體,保持良好的作息,定期對自己進行調(diào)整和放松。同時,我也會花時間陪伴家人、朋友,參加一些興趣愛好以調(diào)節(jié)壓力。通過關(guān)注員工健康和實現(xiàn)工作與生活的平衡,我能夠更好地發(fā)揮自己的潛能,更好地為企業(yè)做出貢獻。
總結(jié):
作為一名企業(yè)優(yōu)秀職工,我深知優(yōu)秀并非一蹴而就,而是需要不斷努力和積累。通過良好的溝通與合作,持續(xù)學習與自我提升,英勇?lián)敽透矣诔袚熑?,維護企業(yè)形象和樹立職業(yè)個人形象,關(guān)注員工健康和實現(xiàn)工作與生活的平衡,我將不斷勇往直前,成為更加優(yōu)秀的企業(yè)職工。
企業(yè)職工工作心得體會篇十六
在公司領(lǐng)導的組織下,參加了周五胡翠艷老師《成為企業(yè)人》的專題講座,在這節(jié)課中,聽完之后讓我感觸很多,感悟也很多,主要為以下幾點:
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里來,力量才是無窮的。優(yōu)秀的團隊,首先必須團結(jié)。其次就是相互之間要學會學習,學會包容、諒解,團隊成員間要多為對方改變,不能包容就兼容,不能理解就諒解,這樣每個人才可以做得更好,個人進步一點點,團隊進步一大點,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、不斷學習,態(tài)度改變一切。
我們都應該擁有積極主動的心態(tài),做人做事都全力以赴,工作生活中,每個人要面對的人和事都太多,太多。也許激情不在,也許態(tài)度消極,但一定要明白自己的責任,勇于負責任,積極主動,全力以赴的投入工作。
三、生命需要愛,心要永存愛,學會珍惜和感恩。
我們已經(jīng)虛度了太多青春年華,但人一定要懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺,感恩身邊所有人,感恩社會,感恩企業(yè),感恩領(lǐng)導給了我工作的支持和信任。感恩同事給了我?guī)椭卸髌髽I(yè)給了我工作的機會和展示的平臺。
四、遇事馬上做,現(xiàn)在就做,做就做好。
時間是最大的拖延,期待依賴將來,有事情的時候,有空做,明天做,以后做,等,都是一種最浪費時間的壞習慣。拖延是恐懼失敗,恐懼不如人,但它卻可以讓我們心力交瘁,疲于奔命,不僅于事無補,而且浪費時間,因此養(yǎng)成遇事馬上做,現(xiàn)在就做,并且做就要做好的習慣,不僅可以克服拖延的壞習慣,久而久之,我們都將會培育出當機立斷的大智大勇,所以現(xiàn)在就做,馬上就做,做就做好!
以上便是我在胡翠艷老師的課堂中的收獲,我知道我的感悟不是很深,但是我會這樣走下去。
最后希望公司能站得更高,看得更遠,走得更加靠前,我將全力以赴。
企業(yè)職工工作心得體會篇十七
這次崗前培訓共x天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的x長、xxx、xxx以及x(科)的各位領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xxxx單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。xx長、xxx、xxx以及xx科(處)長、x長等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。x長向我們詳細介紹了xx單位的基本情況以及試用期的考核要求;x長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了xxx給我們進行業(yè)務培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的xx職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。xx長、xxx、xxx以及x長、xx長這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導還是xx領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名xx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;xxx的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xxxx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開xxx科(處)的精心安排。x天的培訓雖然結(jié)束了,但是我們在xx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從xx工作者到xx工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名xx工作人員,我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入xx公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想,培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
企業(yè)職工工作心得體會篇十八
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司重視人才、培育人才的戰(zhàn)略方針。參與培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做打算。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學問,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的相識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)建效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行比照,相識到自己的不足,剛好改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是特別有好處的。在職業(yè)化的看法方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于特性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注意的是實踐和傳播效果,須要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學問,而且要對市場有著精確的.把握和分析實力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又確定于市場的反應,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更須要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的了解和相識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的學問層面也會更加全面。這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是特別看重的,劉總也做了許多的打算,讓我們在一天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的看法和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
企業(yè)職工工作心得體會篇十九
很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務意識培訓的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I睢⒐ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務,不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務形象,也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切?!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務,這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務,就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學會消除破壞性的批評,對自己負責,一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。
當我們具備了這些服務意識,服務禮節(jié)做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務理念就能名副其實了。
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