每天都有新的心得體會，只要我們保持對生活的觀察和思考。那么，如何寫一篇有價值的心得體會呢？首先，要有系統(tǒng)性地整理和梳理自己的思路和感悟，可以按照時間、過程、收獲等維度進行分類和歸納；其次，要注重觀察和思考，不僅要描述事實和經(jīng)歷，還要對其進行分析和思考，探索其中的規(guī)律和啟示；此外，還要注意語言的準確性和條理性，用簡潔清晰的語言表達自己的見解和體會，使讀者能夠快速理解和領(lǐng)悟。接下來是一些膾炙人口的心得體會范文，希望對你的寫作有所啟發(fā)。
義教心得體會和方法總結(jié)篇一
導(dǎo)數(shù)是微積分中的重要概念，它描述了函數(shù)在某一點的變化率。求導(dǎo)的方法在數(shù)學(xué)和物理等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。對于正在學(xué)習(xí)求導(dǎo)的學(xué)生來說，掌握各種求導(dǎo)方法是至關(guān)重要的。本文將總結(jié)和歸納了常用的求導(dǎo)方法，同時給出一些心得體會。
首先，最基本的求導(dǎo)方法就是使用導(dǎo)數(shù)的定義來求導(dǎo)。導(dǎo)數(shù)的定義是函數(shù)在某一點的極限值，即函數(shù)在該點的斜率。通過使用極限的概念，可以計算出函數(shù)在某一點的導(dǎo)數(shù)值。這個方法可以應(yīng)用于任何函數(shù)，但計算過程相對較復(fù)雜。在實際應(yīng)用中，我們更多地使用一些導(dǎo)數(shù)的性質(zhì)和規(guī)律來求導(dǎo)。
其次，求導(dǎo)的重要性質(zhì)之一是線性性質(zhì)。根據(jù)線性性質(zhì)，對于兩個函數(shù)的和（或差），它們的導(dǎo)數(shù)等于各自函數(shù)的導(dǎo)數(shù)的和（或差）。這個性質(zhì)使得求導(dǎo)過程更加簡化，可以把復(fù)雜的函數(shù)拆分成多個簡單的函數(shù)，然后再求導(dǎo)。同樣地，對于常數(shù)倍數(shù)所構(gòu)成的函數(shù)，也可以直接將常數(shù)因子提到導(dǎo)數(shù)的前面。
此外，乘積法則和商法則是常用的求導(dǎo)方法。乘積法則指出，如果一個函數(shù)是兩個函數(shù)的乘積，那么它的導(dǎo)數(shù)等于第一個函數(shù)乘以第二個函數(shù)的導(dǎo)數(shù)再加上第一個函數(shù)的導(dǎo)數(shù)乘以第二個函數(shù)。而商法則則是針對一個函數(shù)是兩個函數(shù)的商的情況，它的導(dǎo)數(shù)等于分子函數(shù)的導(dǎo)數(shù)乘以分母函數(shù)再減去分母函數(shù)的導(dǎo)數(shù)乘以分子函數(shù)，最后除以分母函數(shù)的平方。這兩個法則可以幫助我們快速求解復(fù)雜的函數(shù)的導(dǎo)數(shù)。
還有一些常用的求導(dǎo)方法包括復(fù)合函數(shù)求導(dǎo)法則和反函數(shù)求導(dǎo)法則。復(fù)合函數(shù)求導(dǎo)法則是針對一個函數(shù)內(nèi)部包含另一個函數(shù)的情況，它的導(dǎo)數(shù)等于外層函數(shù)的導(dǎo)數(shù)乘以內(nèi)層函數(shù)的導(dǎo)數(shù)。反函數(shù)求導(dǎo)法則是針對一個函數(shù)的反函數(shù)的情況，它的導(dǎo)數(shù)等于反函數(shù)的倒數(shù)。通過運用這些法則，可以更便捷地求解復(fù)雜函數(shù)的導(dǎo)數(shù)。
總而言之，求導(dǎo)方法是微積分中的重要工具，掌握不同的求導(dǎo)方法可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用微積分知識。通過導(dǎo)數(shù)的定義、導(dǎo)數(shù)的性質(zhì)、線性性質(zhì)、乘積法則、商法則、復(fù)合函數(shù)求導(dǎo)法則和反函數(shù)求導(dǎo)法則，我們可以解決各種函數(shù)的求導(dǎo)問題。同時，在求導(dǎo)的過程中，要注意化簡和整理計算過程，以減少錯誤和提高效率。
在學(xué)習(xí)求導(dǎo)過程中，我發(fā)現(xiàn)反復(fù)練習(xí)是非常重要的。只有不斷地進行計算和推導(dǎo)，才能真正掌握各種求導(dǎo)方法的應(yīng)用技巧和準確性。此外，和同學(xué)一起討論和解答問題也是很有幫助的。通過和同學(xué)們互相交流和合作，我們可以分享不同的求導(dǎo)思路和方法，進一步提高自己的求導(dǎo)能力。
最后，我認為數(shù)學(xué)不僅僅是一門學(xué)科，更是一種思維方式和解決問題的工具。學(xué)習(xí)求導(dǎo)的方法，不僅能夠幫助我們解決數(shù)學(xué)問題，還可以培養(yǎng)我們的邏輯思維和分析能力。在實際生活中，數(shù)學(xué)思維也能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用各種知識。因此，我們應(yīng)該充分利用求導(dǎo)方法的學(xué)習(xí)和運用，提高自己的數(shù)學(xué)素養(yǎng)和問題解決能力。
綜上所述，求導(dǎo)方法是數(shù)學(xué)中的重要內(nèi)容，通過掌握不同的求導(dǎo)方法，我們可以更好地理解和應(yīng)用微積分知識。在求導(dǎo)的過程中，要注意練習(xí)和思考，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和技巧。同時，我們也應(yīng)該將所學(xué)的數(shù)學(xué)知識運用到實際生活中，提高自己的問題解決能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們能夠更好地掌握求導(dǎo)方法，從而在數(shù)學(xué)和實際應(yīng)用中取得更好的成就。
義教心得體會和方法總結(jié)篇二
義教，是指通過志愿者教育的方式，為貧困地區(qū)的兒童提供教育幫助。在義教過程中，我深刻領(lǐng)會到了教育的力量和義務(wù)教育的重要性。通過與貧困孩子一起學(xué)習(xí)、交流，我不僅收獲了成長和滿足，也深刻了解到了貧困地區(qū)教育的不公平性以及改善教育的重要性。在這篇文章中，我將分享我的義教心得和體會。
首先，義教讓我深刻認識到教育的力量。在貧困地區(qū)，孩子們并沒有得到良好的教育資源，他們的知識面和認知能力相對較低。在義教過程中，我通過教授基礎(chǔ)的語數(shù)外知識，發(fā)現(xiàn)了孩子們的學(xué)習(xí)潛力和渴望知識的心態(tài)。每一次當(dāng)孩子們主動向我請教問題或者向我展示他們學(xué)到的新知識時，我都能感受到教育給予他們的信心和成就感。這讓我深刻認識到，教育是改變命運的關(guān)鍵。
其次，義教讓我看到了義務(wù)教育的重要性。在貧困地區(qū)，由于家庭的貧困和資源的匱乏，很多孩子無法接受正規(guī)的教育，這給他們的未來帶來了很大的困境。在與孩子們的交流中，他們常常表達著想去上學(xué)的愿望，希望能夠改變自己的命運。這讓我深刻地意識到了義務(wù)教育對于每個孩子來說是多么的重要。通過義教，我們可以幫助這些孩子獲得接受教育的機會，從而改變他們的后代命運，讓他們有機會擺脫貧困。
第三，義教讓我認識到貧困地區(qū)教育的不公平性。在這個社會上，貧富差距越來越大，貧困地區(qū)的教育資源明顯不足。孩子們無法接觸到優(yōu)質(zhì)的教育資源，導(dǎo)致他們的學(xué)習(xí)水平相對較低。在義教中，我經(jīng)常遇到學(xué)習(xí)差的孩子，他們的基礎(chǔ)薄弱，很難迎頭趕上。這讓我感到痛心，也更加意識到改善貧困地區(qū)教育的緊迫性。政府和社會應(yīng)該加大教育投入，提供更多的教育資源，讓每個孩子都能有平等的受教育機會。
此外，義教還讓我體會到了教育的樂趣和挑戰(zhàn)。作為一名義務(wù)教育者，我不僅需要教授知識，還需要給予孩子們關(guān)愛和鼓勵。這讓我更加注重教育的方法和手段，讓孩子們在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。但是，我也發(fā)現(xiàn)了教育過程中的挑戰(zhàn)。每個孩子都有不同的學(xué)習(xí)方式和難點，我需要適應(yīng)他們的需要，因材施教。這讓我提高了自己的教育水平和授課能力。
綜上所述，通過義教，我深刻領(lǐng)會到了教育的力量和義務(wù)教育的重要性。同時，我也看到了貧困地區(qū)教育的不公平性，認識到了改善教育的緊迫性。義教讓我感受到了教育的樂趣和挑戰(zhàn)，也讓我更加關(guān)注教育的方法和手段。在未來，我將繼續(xù)參與義教活動，并且積極倡導(dǎo)公平教育，為更多的孩子提供教育幫助，讓他們擁有更好的未來。
義教心得體會和方法總結(jié)篇三
近年來，義教活動在我國持續(xù)興起，越來越多的大學(xué)生加入到義教的行列中，成為了孩子們的小老師，為他們帶去知識和快樂。通過參與義教活動，我們不僅能夠幫助貧困地區(qū)的孩子接受教育，也能夠得到一次寶貴的成長和體驗。在義教活動中，我深深地體會到了責(zé)任、奉獻、堅持的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體驗。以下是我參與義教活動的心得體會總結(jié)。
首先，義教活動讓我深刻感受到了責(zé)任的重要性。作為孩子們的小老師，我們能夠?qū)λ麄兊膶W(xué)習(xí)起到積極的影響，我們肩上的責(zé)任更重了。在課堂上，我努力引導(dǎo)學(xué)生們學(xué)習(xí)，解決他們的問題，幫助他們克服困難。每當(dāng)看到他們在我的指導(dǎo)下取得進步，我感到一種巨大的滿足感。而如果我在教學(xué)中驕橫自滿，沒有承擔(dān)起自己應(yīng)有的責(zé)任，那么孩子們可能會因此受到影響，失去學(xué)習(xí)的動力。因此，義教活動讓我認識到了身為教師應(yīng)有的責(zé)任感，這也成為我今后從事教育工作的重要準則之一。
其次，義教活動讓我明白了奉獻的意義。當(dāng)我第一次來到貧困地區(qū)的學(xué)校時，看到孩子們破舊的教室、簡陋的學(xué)習(xí)條件，我深感他們得不到應(yīng)有的教育資源。于是，我加入了義教行列，希望能夠為他們盡自己的力量。雖然義教活動需要我們付出較多的時間和精力，但那份奉獻的心卻是無價的。每當(dāng)孩子們因為我們的幫助而感到快樂和自信時，我也從他們身上獲得了更多的樂趣和動力。通過義教活動，我明白了奉獻的價值和意義，也深深感受到了它對自身成長的影響。
然而，義教活動往往會面臨種種困難和挑戰(zhàn)，這時候堅持就顯得非常重要。貧困地區(qū)教育資源匱乏，學(xué)生們的學(xué)習(xí)意識也不夠強烈，很多時候會碰到學(xué)生們不愿配合的情況。在面對這些困難時，我們需要堅持下去，不輕言放棄。曾有一次，在課堂上，有個學(xué)生一直很調(diào)皮，幾乎不聽課，但是我堅持與他溝通，耐心地幫助他，最終他也逐漸改變了自己，成為了課堂上的表現(xiàn)好學(xué)生。這個經(jīng)歷讓我明白，堅持不懈對于義教工作的重要性，只有堅持才能讓我們克服一切困難。
同時，義教活動也教會了我如何去尊重他人。在教學(xué)的過程中，我們既是孩子們的老師，又是他們的朋友。這需要我們與學(xué)生們建立起良好的師生關(guān)系，相互尊重才能夠達到更好的教學(xué)效果。我發(fā)現(xiàn)，與學(xué)生們建立信任和尊重的關(guān)系對教學(xué)至關(guān)重要。只有讓學(xué)生們感受到自己被尊重和重視，他們才會更加積極主動地參與到教學(xué)中來。通過與學(xué)生們的互動，我也更加了解到了他們的生活，增進了對他們的理解和關(guān)心。因此，尊重對于義教活動的順利開展是至關(guān)重要的。
總而言之，通過參與義教活動，我深刻體會到了責(zé)任、奉獻、堅持和尊重的重要性。這些體會不僅開拓了我的視野，也為我今后從事教育工作提供了重要的指導(dǎo)和經(jīng)驗。我相信，在義教的道路上，我將繼續(xù)堅守初心，以更加扎實的知識和熱忱去幫助那些需要幫助的孩子們。同時，我也呼吁更多的人加入到義教的行列中來，共同為貧困地區(qū)的孩子們帶去教育的光明和希望。
義教心得體會和方法總結(jié)篇四
隨著社會的進步和科技的發(fā)展，軍訓(xùn)作為培養(yǎng)青年學(xué)子愛國精神和集體榮譽感的重要途徑，在高校中得到了越來越廣泛的開展。軍訓(xùn)不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的紀律性和團隊合作精神，還能夠增強他們的體質(zhì)和心理素質(zhì)。通過這段時間的軍訓(xùn)，我深刻體會到了一些軍訓(xùn)方法的重要性，并總結(jié)了一些心得體會，我愿與大家分享。
首先，在軍訓(xùn)中，主動適應(yīng)環(huán)境是必不可少的。軍訓(xùn)地點通常是戶外，環(huán)境條件相對較為簡陋，這對于大部分學(xué)生來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。然而，一個合格的軍人必須能夠在不同的環(huán)境下適應(yīng)并應(yīng)對各種復(fù)雜情況。因此，我們在軍訓(xùn)期間要保持積極的態(tài)度，調(diào)整好心態(tài)，主動適應(yīng)環(huán)境，通過與環(huán)境的接觸和磨合，增強自己的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。
其次，軍訓(xùn)中的集體榮譽感是非常重要的。在軍隊中，注重的是整體的利益和榮譽，每個人都要為集體的成功而努力。同樣，在軍訓(xùn)中，集體榮譽感也是我們要培養(yǎng)的重要品質(zhì)之一。只有樹立正確的集體榮譽感，才能夠更好地與隊友合作，共同完成各項任務(wù)。在軍訓(xùn)中，我們要時刻記住自己是一個集體的一員，時刻以集體的榮譽為榮，以集體的利益為先，這樣，我們的軍訓(xùn)將會更加順利。
再次，軍訓(xùn)中嚴格的紀律要求是必須遵守的。紀律是一支軍隊的靈魂，也是我們成為合格的軍人的基礎(chǔ)。在軍訓(xùn)中，紀律是最為重要的訓(xùn)練內(nèi)容之一，而我們作為軍訓(xùn)對象，必須在嚴格的紀律要求下訓(xùn)練自己。我們要學(xué)會遵守規(guī)章制度，自覺服從指揮，嚴格要求自己的自律性，在軍訓(xùn)中做到無條件服從和忍受。只有這樣，我們才能夠鍛煉出紀律性和順從性，成為真正的軍人。
此外，軍訓(xùn)中的團隊合作是不可或缺的。在軍訓(xùn)中，我們通常要進行各種各樣的團隊活動，通過團隊活動來培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作能力。在團隊合作中，每個人都承擔(dān)著不同的角色和任務(wù)，只有大家同心協(xié)力、密切配合，才能取得勝利。在軍訓(xùn)中，我們要注重溝通交流，加強團隊的凝聚力和默契，能夠做到互幫互助，相互支持，這樣我們才能夠?qū)€人的力量最大化，使整個團隊更加強大。
最后，軍訓(xùn)中要有勇于克服困難的精神。軍訓(xùn)是一項考驗個人意志和毅力的訓(xùn)練，往往會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。在面對這些困難時，我們不能退縮或逃避，而應(yīng)該勇于面對，堅持下去。只有克服困難，才能夠獲得成長和進步。通過軍訓(xùn)，我深刻體會到了困難意味著新的機遇和挑戰(zhàn)，只有勇敢去面對，才能夠超越自我。
總之，軍訓(xùn)是一段難忘的經(jīng)歷，通過這段時間的訓(xùn)練，我深刻體會到了軍訓(xùn)方法的重要性，并總結(jié)了一些心得體會。我明白了適應(yīng)環(huán)境、樹立集體榮譽感、遵守紀律、團隊合作和勇于克服困難的重要性。這些經(jīng)驗和體會，不僅能夠讓我在軍訓(xùn)中受益，更能夠應(yīng)用到今后的學(xué)習(xí)和生活中去。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我不斷進步和成長的動力。
義教心得體會和方法總結(jié)篇五
作為一名語文教師，多年來我一直致力于義務(wù)教育的事業(yè)。在這個過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。今天，我想將這些心得總結(jié)分享給大家。語文教師不僅僅是傳授知識，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)和綜合能力，讓他們從中受益終生。
第二段：尊重學(xué)生，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
在與學(xué)生互動的過程中，尊重學(xué)生的個性是非常重要的。每個學(xué)生都有不同的思維方式和學(xué)習(xí)方法，我時常鼓勵他們充分發(fā)揮自己的潛力，為他們提供一個積極、開放的學(xué)習(xí)環(huán)境。在語文教學(xué)中，我注重培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力和創(chuàng)新思維，讓他們能夠在閱讀、寫作和口語表達中自由發(fā)揮，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的積極性。
第三段：注重培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和批判思維
閱讀是語文教學(xué)的核心環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力是非常重要的。我通過組織各類閱讀活動，讓學(xué)生廣泛接觸各種文本，提高他們的閱讀能力。同時，我也注重培養(yǎng)學(xué)生的批判思維能力。通過分析文本、探究作者意圖等方式，激發(fā)學(xué)生對文本的思考能力，提高他們的鑒賞水平和文學(xué)素養(yǎng)。
第四段：注重培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力和表達能力
寫作是語文教學(xué)的另一重要環(huán)節(jié)。我鼓勵學(xué)生多進行寫作練習(xí)，提高他們的寫作能力。在寫作過程中，我注重培養(yǎng)學(xué)生的觀察力和思考能力，引導(dǎo)他們用準確、簡潔、清晰的語言表達自己的想法。同時，我也注重培養(yǎng)學(xué)生的口語表達能力。在課堂中，我鼓勵學(xué)生積極參與討論和演講，鍛煉他們的口頭表達能力和邏輯思維能力。
第五段：注重教育學(xué)生的人文關(guān)懷和情感教育
作為一名語文教師，除了傳授知識，我還注重培養(yǎng)學(xué)生的人文關(guān)懷和情感教育。我尊重每個學(xué)生的個性差異，關(guān)注他們的成長和發(fā)展，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀。我也努力營造良好的師生關(guān)系，關(guān)心學(xué)生的身心健康，促進他們健康成長。通過這種方式，我希望學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，能夠獲得全面的發(fā)展，并成為有擔(dān)當(dāng)、有情懷、有品德的人。
結(jié)尾：
總結(jié)來說，作為一名語文教師，我深知教師的職責(zé)和使命。通過多年的教學(xué)實踐，我不斷探索和總結(jié)，積累了一些心得體會。在教育過程中，我們應(yīng)該尊重學(xué)生，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性；注重培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和批判思維能力；注重培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力和表達能力；注重教育學(xué)生的人文關(guān)懷和情感教育。這些經(jīng)驗和體會將繼續(xù)指引我的教育實踐，我將更加努力地為學(xué)生的發(fā)展貢獻我的力量。
義教心得體會和方法總結(jié)篇六
第一段：引言（150字）
實踐心得體會總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法，通過總結(jié)實踐經(jīng)驗和反思，我們可以對所學(xué)知識進行鞏固和深化，不斷完善自己的實踐能力和解決問題的能力。這種方法不僅可以幫助我們學(xué)到更多的知識，還可以提高我們的思考能力和創(chuàng)造能力，使我們在工作和生活中更加出色。然而，要想有效地進行實踐心得體會總結(jié)，我們需要一些方法和技巧來引導(dǎo)我們的思考和記錄。本文將介紹一些實踐心得體會總結(jié)的方法，并幫助讀者更好地進行實踐心得體會總結(jié)。
第二段：總結(jié)前的準備（250字）
在開始實踐心得體會總結(jié)之前，我們應(yīng)該做好一些準備工作。首先，我們需要回顧我們所進行的實踐活動，回想起所面臨的問題和遇到的困難。然后，我們可以將這些問題和困難進行分類并進行歸納整理。接下來，我們可以找出問題的根源和可能的解決方法，并思考自己在解決問題過程中的習(xí)慣和思維方式。除此之外，我們還可以參考一些相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和經(jīng)驗，從中獲取更多的解決問題的方法和技巧。
第三段：實踐心得體會總結(jié)的方法（300字）
在進行實踐心得體會總結(jié)時，我們可以采用多種方法來幫助我們整理思路和記錄。首先，我們可以使用思維導(dǎo)圖的方式，將問題和解決方案以圖形化的形式進行呈現(xiàn)，這樣可以幫助我們更好地理清思路和關(guān)系。其次，我們可以使用筆記本、電子表格等工具來記錄我們的觀察和發(fā)現(xiàn)，以便于隨時查看和回顧。另外，我們還可以進行小組討論和分享，通過與他人的交流和互動來獲取不同的觀點和見解。最后，我們可以將實踐心得體會總結(jié)寫成文章或演講的形式，以便于更好地表達和傳達我們的思考和成果。
第四段：實踐心得體會總結(jié)的價值（250字）
實踐心得體會總結(jié)不僅可以幫助我們整理和鞏固所學(xué)知識，還可以提高我們的實踐能力和解決問題的能力。通過總結(jié)實踐經(jīng)驗和反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到解決問題的方法和技巧。同時，實踐心得體會總結(jié)還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，幫助我們找到不同的解決方案和角度。此外，實踐心得體會總結(jié)還可以培養(yǎng)我們的觀察力和思考能力，使我們在不斷實踐和總結(jié)中不斷進步，成為更加優(yōu)秀和成功的人。
第五段：結(jié)論（250字）
實踐心得體會總結(jié)是一種有效的學(xué)習(xí)方法，可以幫助我們更好地鞏固和運用所學(xué)知識，并提高我們的實踐能力和解決問題的能力。在進行實踐心得體會總結(jié)時，我們應(yīng)該做好前期的準備工作，使用合適的方法和技巧來記錄我們的觀察和發(fā)現(xiàn)。通過實踐心得體會總結(jié)，我們可以不斷完善自己，使自己在工作和生活中更加出色。因此，我們應(yīng)該充分利用實踐心得體會總結(jié)的方法，不斷總結(jié)和反思，不斷進步和成長。
義教心得體會和方法總結(jié)篇七
作為一名語文教師，多年來我一直堅持以育人為本的教育理念，盡我所能去傳授給學(xué)生綜合素養(yǎng)和語文知識。深入教學(xué)實踐中，我意識到僅僅對學(xué)生進行知識灌輸是不夠的，更重要的是培養(yǎng)他們對語文的興趣和學(xué)習(xí)能力。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將從教學(xué)方法、教學(xué)心態(tài)和學(xué)生發(fā)展等三個方面總結(jié)一下我的心得體會。
首先，對于教學(xué)方法的選擇，我認為關(guān)鍵是要靈活運用不同的教學(xué)手段和技巧。在教學(xué)中，我注重結(jié)合學(xué)生的實際情況和特點，設(shè)計多種教學(xué)活動。例如，我會利用多媒體教具、網(wǎng)絡(luò)資源和學(xué)生個人經(jīng)歷等進行生動的講解和互動交流，引導(dǎo)學(xué)生主動思考和探索。同時，我也適時地采用小組合作學(xué)習(xí)、角色扮演和實地考察等形式，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識和創(chuàng)新能力。這些多樣化的教學(xué)方法，不僅能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能夠提高他們的動手能力和思維能力。
其次，教學(xué)心態(tài)在語文教育中起著至關(guān)重要的作用。我堅信每個學(xué)生都是獨特的個體，他們有著不同的思維方式和學(xué)習(xí)方式。因此，我要尊重每個學(xué)生的差異，積極引導(dǎo)他們發(fā)揮優(yōu)勢和潛力。我經(jīng)常與學(xué)生進行面對面的交流和溝通，了解他們的困惑和需求，并及時給予指導(dǎo)和幫助。同時，我也要給予學(xué)生充分的鼓勵和肯定，激發(fā)他們的自信心和學(xué)習(xí)動力。充滿愛心和耐心的教學(xué)心態(tài)，能夠讓學(xué)生感受到溫暖和關(guān)懷，更好地融入學(xué)習(xí)氛圍中。
最后，我重視學(xué)生的發(fā)展全面性。在教學(xué)中，我不僅注重學(xué)生的語文成績，還注重他們的品德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，我會結(jié)合語文教學(xué)內(nèi)容，灌輸一些積極向上的人生觀和價值觀。我教育學(xué)生要有自己的學(xué)習(xí)目標和職業(yè)規(guī)劃，要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和創(chuàng)新精神。此外，我也會鼓勵學(xué)生積極參與社會實踐活動和志愿者服務(wù)，培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感和公民意識。這樣，學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中不僅能夠獲得知識，還能夠培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和良好的道德品質(zhì)。
總的來說，作為一名語文教師，我深知自身的責(zé)任和使命。我將持續(xù)努力不斷學(xué)習(xí)和提高自己的教學(xué)水平，不斷探索和創(chuàng)新教學(xué)方法，為學(xué)生提供更好的語文教育。同時，我也會時刻保持教書育人的熱情和耐心，關(guān)注每個學(xué)生的成長與發(fā)展。相信只要我們教師用心、學(xué)生努力、家長支持共同努力，我們的學(xué)生一定會在語文教育中取得更好的成績和更大的進步。
義教心得體會和方法總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
我很榮幸能有這樣的機會參加今天的演講。我叫劉安強，是王村斜井綜采一隊的見習(xí)技術(shù)員，我演講的題目是“安全伴我行”。
我想先問大家一個問題：在這人海如潮滾滾紅塵的現(xiàn)實社會中，請問您最需要什么？最需要什么伴你同行？是物欲、財欲、情欲的滿足，還是功名利祿？如果讓我來回答，會毫不猶豫地說：是安全！我們需要安全伴我同行。
安全是一種意識，就是要有效地防止人的不安全行為的發(fā)生；安全是一種責(zé)任，就是要有效地防止物的不安全狀態(tài)的存在。是安全捍衛(wèi)著我們的生命，是安全在維護我們生存的權(quán)利，是安全在為我們注入無限的力量。
朋友們，不知您此時此刻否想過有這樣一群人，他們默默無聞地在惡劣的環(huán)境和繁重的體力勞動中，不僅要付出汗與血的代價，有時甚至還要付出寶貴的生命！他們就是我國能源的主力軍——煤礦工人?？粗卉囈卉噥碇灰椎摹盀踅稹睆牡V井運往祖國經(jīng)濟建設(shè)、人民生活需要的地方，我們不禁感嘆：煤礦工人是真正帶來光明和動力的無名英雄！
六月的陽光透過翠綠的樹葉，映射下斑駁的影子，我在影子里看見了自己的點滴生活；20xx年7月畢業(yè)于中國礦大，來到澄合這片熱土，快一年的工作讓我有所成長、有所收獲、也有所感悟?！熬\掘進三千尺，求出烏金萬人薪。君問薪火來何處，且看工人滿面塵?！边@是對煤礦工人的真實寫照。
朋友們，“安全責(zé)任，重于泰山”，這個責(zé)任，不僅僅關(guān)系我們的企業(yè)，更與我們自己生命息息相關(guān)；只有抓住安全，我們的企業(yè)才能蒸蒸日上，興旺發(fā)達。只有守住安全，我們的千種累，萬種苦，才能結(jié)出美麗的碩果，放飛我們的夢想與希望。
上班的日子忙碌而充實。每次下井前，我都會告訴自己：新的一輪工作又開始了，我的人生價值在這里將得以實現(xiàn)！在井下，我的內(nèi)心安靜而又神圣，我喜歡這樣的生活，而每次看到從井口中進進出出，在深井中默默勞作、義無反顧的礦工兄弟們，我的內(nèi)心深處就會油然生出一種敬意，一種親切感。彎彎曲曲的礦道里，連著希望，也連著春天；而頭上的礦燈，就像是星星的眼睛；雖然井下是個黑暗的世界，可在我的心里，就像火紅的太陽一般滾燙。
謝謝大家！
以上就是為大家?guī)淼?篇《煤礦弄虛作假案例心得體會和方法煤礦弄虛作假案例心得體會和方法總結(jié)》，希望對您的寫作有所幫助，更多范文樣本、模板格式盡在。
義教心得體會和方法總結(jié)篇九
隨著社會的發(fā)展和科技的進步，安全管理在各個領(lǐng)域中變得越來越重要。無論是企業(yè)單位還是個人，都需要關(guān)注并采取相應(yīng)的安全管理方法，以確保生活和工作的正常進行。在我個人的實踐和研究中，我總結(jié)出了幾個重要的安全管理方法，下面將對其進行總結(jié)和體會。
首先，建立全面的安全風(fēng)險評估體系是安全管理的首要步驟。無論是公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是個人的日常生活，都存在著各種潛在的安全風(fēng)險。通過建立全面的安全風(fēng)險評估體系，可以對這些潛在風(fēng)險進行及時識別和評估，為后續(xù)的安全管理工作提供科學(xué)的依據(jù)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)通過定期組織員工或家庭成員進行安全風(fēng)險識別和評估，不僅提高了大家的安全意識，也有效地避免了潛在的安全事故和風(fēng)險的發(fā)生。
其次，加強安全培訓(xùn)和教育的重要性不可忽視。無論是對企業(yè)員工還是對普通公眾來說，都需要通過安全培訓(xùn)和教育來提高安全意識和技能水平。在我的個人經(jīng)歷中，我通過參加不同類型的安全培訓(xùn)課程，學(xué)到了很多實用的安全知識和技能，比如急救知識、滅火器的使用方法等等。這些知識和技能在我日常的工作和生活中起到了重要的作用，使我能夠更好地應(yīng)對各種安全危機和事故。
另外，合理利用科技手段也是一種有效的安全管理方法。在現(xiàn)代社會中，各種科技手段和工具不斷被應(yīng)用到安全管理中。比如，企業(yè)可以利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)以及智能傳感器來監(jiān)測和預(yù)防安全事故的發(fā)生。家庭也可以安裝門禁系統(tǒng)和安全防護裝置來保障家人的安全。在我的實踐中，我利用安全助手APP，可以實時監(jiān)測我的家庭安全狀況，通過智能設(shè)備控制家中電器的運行狀態(tài)，為家人提供更加安全和便利的居住環(huán)境。
此外，建立有效的安全管理制度和規(guī)章制度對于安全管理也是至關(guān)重要的。在個人或企業(yè)單位中，制定明確的安全管理制度和規(guī)章制度，可以規(guī)范和約束各方的行為，降低安全事故的發(fā)生概率。我曾經(jīng)參與過一個企業(yè)的安全管理制度建設(shè)項目，通過制定和實施一系列的安全管理細則和規(guī)章制度，企業(yè)的安全事故和風(fēng)險大幅度減少，員工的安全意識和責(zé)任感也得到了進一步的提高。
最后，及時總結(jié)和改進安全管理方法是安全管理工作的必然要求。在不斷變化的社會和科技環(huán)境中，安全管理方法也需要不斷地進行總結(jié)和改進。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新，才能適應(yīng)新的安全管理需求和挑戰(zhàn)。在我的個人實踐中，我發(fā)現(xiàn)通過定期的經(jīng)驗總結(jié)和分享，可以不斷優(yōu)化和完善安全管理方法，提高安全管理的效果和水平。
綜上所述，安全管理是一個復(fù)雜而重要的工作，需要我們不斷用心和努力去提高。建立全面的安全風(fēng)險評估體系、加強安全培訓(xùn)和教育、合理利用科技手段、建立有效的安全管理制度和規(guī)章制度以及及時總結(jié)和改進安全管理方法，是我個人總結(jié)出的幾個重要的安全管理方法。我相信通過不斷地實踐和研究，我們可以更好地應(yīng)對各種安全挑戰(zhàn)，確保生活和工作的安全與穩(wěn)定。
義教心得體會和方法總結(jié)篇十
實踐是理論學(xué)習(xí)的最好補充，通過實踐可以鞏固知識、提高技能，并從中獲得寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。然而，僅僅進行實踐是不夠的，我們還需要總結(jié)實踐心得體會，以便更好地應(yīng)用于日后的學(xué)習(xí)和工作中。本文將介紹一些方法和技巧，幫助讀者進行實踐心得的總結(jié)與體會。
第二段：及時記錄和整理
在實踐過程中，我們往往會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，這時候應(yīng)及時記錄下來。記錄可以是文字、圖片或者錄音，能夠幫助我們回憶和分析問題。整理是將記錄的內(nèi)容進行分類和歸納，可以采用思維導(dǎo)圖或者表格的方式，使得信息更加清晰和有序。及時記錄和整理實踐心得，是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的重要第一步。
第三段：反思和分析
記錄和整理之后，我們需要反思和分析實踐的過程和結(jié)果。反思是對自身行為的審視和思考，思考自己在實踐中做了什么，有什么不足之處。如果有團隊合作的實踐，需要思考自己在團隊中的角色和表現(xiàn)，以及與他人的關(guān)系。分析是對實踐結(jié)果的分析和總結(jié)，通過分析能夠找出成功之處和失敗之因，避免重復(fù)犯錯。反思和分析可以通過個人思考和討論小組的方式進行，更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
第四段：提取精華和歸納規(guī)律
在反思和分析的基礎(chǔ)上，我們可以提取實踐中的精華和歸納規(guī)律。提取精華是將實踐經(jīng)驗中的關(guān)鍵點和重要觀點提取出來，總結(jié)成簡練的語言。歸納規(guī)律是對實踐中的規(guī)律和原則進行總結(jié)，找出相同和相似的地方。提取精華和歸納規(guī)律可以使我們對實踐心得有更深的理解和領(lǐng)悟，從而能夠更好地將其應(yīng)用于日常學(xué)習(xí)和工作。
第五段：反復(fù)實踐和分享經(jīng)驗
最后，為了更好地將實踐心得體會運用到實際中，我們需要反復(fù)實踐和分享經(jīng)驗。通過不斷的實踐，我們能夠鞏固和加深對實踐心得的理解和應(yīng)用。同時，我們還可以將實踐心得分享給他人，通過分享可以獲得更多的反饋和交流，從而進一步完善和提升自己的實踐心得。反復(fù)實踐和分享經(jīng)驗是實踐心得的持續(xù)深化和提高的重要途徑。
總結(jié)：
實踐心得體會總結(jié)方法是提高自身能力和素質(zhì)的重要手段，它可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用實踐經(jīng)驗。只有通過及時記錄和整理、反思和分析、提取精華和歸納規(guī)律、反復(fù)實踐和分享經(jīng)驗，我們才能真正將實踐心得轉(zhuǎn)化為潛力和能力。希望通過本文的介紹，讀者能夠掌握一些實用的方法和技巧，更好地進行實踐心得的總結(jié)和體會。
義教心得體會和方法總結(jié)篇十一
學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進取、學(xué)習(xí)，成功永遠是屬于有準備的人！我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會！趁著自己還年輕，多學(xué)點，當(dāng)今時代，世界在飛速發(fā)展，知識更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。you are never to old to learn!為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己。
客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己?！?/p>
2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3.有目的地工作。
每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識。
客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念！
5.建立顧客群。
在和老客戶建立好關(guān)系的同時也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
6.堅持不懈。
短暫的失敗，我學(xué)會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來?！?/p>
7.吸收別人的優(yōu)點為己用。
每個人的優(yōu)點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點，卻忽略了別人的長處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為強者，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點也是最快的方法。
8.樹立良好的個人形象。
工作你給人的第一印象是什么？一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。
義教心得體會和方法總結(jié)篇十二
進步越快、所做的事情越多，為國家、社會貢獻的力量就越大。這是我的一些理解。我來自一個偏遠的農(nóng)村，深知我們服務(wù)對象——“農(nóng)民工”的勞動環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國社會正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。通過在。.。的工作和學(xué)習(xí)，我深刻的認識到我們從事的是一個多么高尚的事業(yè)！
或許一開始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認同和理解，我們?nèi)〉玫某煽円膊蛔阋宰屛覀凃湴?。然而，我們正欣喜地看到，越來越多的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來，我們做的許多事情也得到了政府的認可和越來越多機構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。
當(dāng)然，…作為一個發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善；制度不健全，市場開拓能力和部門協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們，離目標團隊的建設(shè)還有一定的距離。我們需要進行革新甚至革命來改善自身，這也許要付出很大的代價，需要勇氣。
在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報和網(wǎng)站調(diào)整意見整理等工作，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵和幫助，取得了一定的成果，后參會媒體競相給予了報道；發(fā)卡過程中通過深入接觸農(nóng)民工，對我們所服務(wù)的對象有了更深刻的理解和認知，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣傳了“…”品牌；在網(wǎng)站意見整理過程中，和很多同事進行了交流和探討，對公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。
當(dāng)然我也認識到自身存在的許多不足；活動策劃經(jīng)驗欠缺、計算機水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時間正在閱讀大量的書籍，聽許多講座，并不斷的自我反省以求進步，工作方法有所改進，能力得到提高。路遙方知馬力，歲寒可見后凋——相信通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)，我能更加勝任未來的工作，得到足夠的認可和理解；我也會努力改進，爭取在適當(dāng)?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
xx年對我個人是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信“…”這面和諧的旗幟一定會高高飄揚于祖國的大江南北，期待著有所作為，期待著和…一起躍上潮頭！
義教心得體會和方法總結(jié)篇十三
作為煤礦的一員，我深刻認識到安全是家庭幸福的基礎(chǔ)，事故是痛苦的根源；作為煤礦的一名員工，我深刻認識到了自己不僅僅是家庭中的一員，也是煤礦的一分子，安全不僅僅是我的權(quán)利，更加是我對企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)；作為從事煤炭行業(yè)的一名員工，我深刻認識到了煤礦生產(chǎn)受到水、火、瓦斯、煤塵、頂板事故的威脅，勞動條件和環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，本身潛伏著諸多不安全因素，潛在的危險性大，工作中稍有疏忽，潛在的危險會轉(zhuǎn)化為人身事故。因此，我在以后的工作中保證做到以下幾點：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負責(zé)、為部門安全負責(zé)、為自己安全負責(zé)。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大敵人做斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守煤礦安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，按章操作，不違章作業(yè)。
4、遵守煤礦管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)礦井逃生知識，熟悉自救器的使用方法和逃生線路。
5、積極參加安全學(xué)習(xí)，遵守學(xué)習(xí)會場紀律，不遲到，不早退，做好學(xué)習(xí)記錄，增強安全意識，提高安全操作技能，干標準活、干放心活，做到身邊“無三違、無隱患、無事故”。
6、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
7、積極參與礦上的安全文化建設(shè)，努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價值觀。
承諾｛｝人：
日期：
義教心得體會和方法總結(jié)篇十四
20__年，在市公司總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，市分公司克服重重困難，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部管理并重，以齊抓共管的管理模式使各項工作均取得了不俗的成績。20__年，面臨著市場競爭進一步加劇等不利因素的影響，將不可避免的在一定程度上造成客戶資源的流失、保源的縮小。那么，如何在困難的環(huán)境中逆流而上，走出一條不平凡的道路，從而推動公司在14年實現(xiàn)“又好又快”的發(fā)展，就成為我們目前所要思考的重要問題。而客戶服務(wù)管理工作作為公司的形象窗口，肩負著為公司樹立品牌行象，爭取市場主動權(quán)的重任，因此更應(yīng)該及時地、科學(xué)地謀劃14年的各項工作?！叭绾闻囵B(yǎng)客戶的忠誠度？如何提高續(xù)保率”成為我們在14年面臨的首要問題。
眾所周知，企業(yè)的業(yè)務(wù)來源于他的客戶資源，而每個客戶又都有他特有的特點，作為企業(yè)只有知己知彼，運用技巧努力把客戶團結(jié)在自己的周圍，不斷提高他們的忠誠度，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。然而對于保險企業(yè)來說，展業(yè)難，續(xù)保更難的情況卻屢有發(fā)生。在14年這樣一個市場經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境中，如何建立和提高客戶的忠誠度就顯得尤為重要了。那么，作為客服工作者我們究竟應(yīng)該怎樣提升客戶的忠誠度，提高公司的續(xù)保率呢？總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們認為，要建立和提高客戶的忠誠度主要應(yīng)注意以下幾個方面：
一、要全面掌握業(yè)務(wù)知識，了解客戶需求
作為保險公司，出售的不是實質(zhì)的某一物品，而是附加在保險合同過程中的服務(wù)。無論是承保環(huán)節(jié)、報案環(huán)節(jié)、查勘定損環(huán)節(jié)還是后續(xù)的賠款支付環(huán)節(jié)，都是面對客戶提供的服務(wù)。然而對于大部分客戶來說，保險合同、保險條款、索賠手續(xù)等專業(yè)名詞他們知之甚少，甚至一無所知，因此工作人員就有義務(wù)為客戶做詳細而準確的說明和解答。這就要求我們的工作人員必須充分地認識和了解公司的產(chǎn)品，并盡可能多地主動了解與產(chǎn)品相關(guān)的一系列服務(wù)等等，只有這樣才能更好地為客戶提供相關(guān)的服務(wù)，從而為自己和公司贏得客戶的信賴。
同時，還要不遺余力的了解顧客的需求。在現(xiàn)今激烈的市場競爭環(huán)境中，僅有服務(wù)的口號是留不住客戶的?？头ぷ鞑荒軆H考慮如何解決客戶已經(jīng)面臨的問題，而是要站在客戶的角度，盡可能地去了解客戶的需求、消費習(xí)慣、服務(wù)預(yù)期和接受服務(wù)的方式等等，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供更加人性化的服務(wù)。只有傾聽客戶的聲音，找到其不滿的根源所在，服務(wù)過程才會變得更加順暢，服務(wù)的失誤率也會下降。首先，要重視對客戶需求的調(diào)查分析。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)哪個環(huán)節(jié)的服務(wù)對客戶最重要，并指出每項服務(wù)的重要程度；分析所有的客戶接觸點和機會，思考如何才能溝通、服務(wù)好客戶，分析客戶的選擇和行為方式，為他們提供更多的選擇，更好地迎合他們的要求。 其次，要關(guān)注、詢問客戶的再購買意向，他們是否會將公司推薦給朋友，是否相信公司，以及他們是否感到公司及時回復(fù)了他們的問題，并關(guān)注他們的需要，這既是我們發(fā)現(xiàn)自身問題的關(guān)鍵，也是發(fā)掘潛在客戶的重要手段。 最后，也是最重要的一點，不能忽視忠誠度較高的客戶群體。這些客戶或者出于對我公司現(xiàn)有服務(wù)水平認可，或者出于對人保品牌的信任，在較長一段時間內(nèi)表現(xiàn)出了對我公司的忠誠，對待這樣的客戶就更要征求并聽取他們的意見和建議，讓客戶感覺到你對他的關(guān)懷，使之忠誠度得到進一步的提高。
二、不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
客戶服務(wù)工作的重心應(yīng)為致力于為客戶創(chuàng)造愉快的購買經(jīng)歷，專業(yè)的投保咨詢和引導(dǎo)、方便快捷的簽單出單，個性化人性化的電話回訪關(guān)懷、事故后快速而高效的理賠等都將給客戶帶來一次次良好的服務(wù)體驗?！皼]有最好，只有更好”，“我們一直在努力”的服務(wù)精神，將會不斷超越顧客的期望值，使客戶的“口耳相傳”的廣告效應(yīng)發(fā)揮到最大。
此外，要想提高客戶的忠誠度，還要努力探索增值服務(wù)。整合利用企業(yè)的一切資源，根據(jù)客戶需求和具體問題提供科學(xué)合理的解決方案，以客戶增值體驗為中心，引導(dǎo)客戶的需求。
三、要正確處理客戶的問題
這里所說的“客戶的問題”并不是指客戶的投訴或者舉報。一般而言脫保的客戶絕大部分是不曾進行過投訴的客戶，這類客戶在被服務(wù)的過程中由于服務(wù)不當(dāng)或者發(fā)現(xiàn)其他公司更能吸引他的服務(wù)措施而對原有的公司產(chǎn)生了抱怨，“簽單手續(xù)繁瑣”、“理賠時間過長”、“服務(wù)人員態(tài)度不夠熱情”等都可能引發(fā)客戶的抱怨和不滿。對于客戶的抱怨我們則要在日常的工作中細心收集并進行分類登記，務(wù)必要在客戶流失前就發(fā)現(xiàn)這些抱怨，并解決引發(fā)這些抱怨的根源。經(jīng)調(diào)查得知，通常在25個不滿意的顧客中只有一個人會去投訴，其他24個則悄悄地轉(zhuǎn)移到了其他公司。因此，調(diào)查客戶流失原因，思考怎樣予以挽回，遠比應(yīng)付投訴更重要。
重視客戶投訴的解決：要想贏得顧客的信任和垂青，除了善于聽取客戶的意見和建議之外，還要善于處理顧客的抱怨或投訴。通常情況下，一個對服務(wù)感到不滿的顧客，在問題得到滿意解決之后，往往更容易成為企業(yè)最忠誠的顧客。
項工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來，全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，逐步形成長效機制，加強制度執(zhí)行力，才能讓我們公司的競爭力逐步增大，在市場上享有充分的話語權(quán)。20__年，注定是不平凡的一年，市場環(huán)境的惡化，同業(yè)競爭的加劇必將影響到公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展，在這種形勢下“固守續(xù)保，提高客戶的忠誠度”成為業(yè)務(wù)發(fā)展的基石，這就要求我們：
一、通過長期不斷的培訓(xùn)，有效提高全體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)于客戶；
三、探索新的增值服務(wù)領(lǐng)域，全面提高公司的整體服務(wù)水平和服務(wù)能力；
四、廣泛收集客戶意見，對客戶反映集中的問題要及時糾正和整改；
五、重視客戶投訴，對待每一起投訴都要尋根問底，找出引發(fā)投訴的根源，并與客戶良好溝通，積極處理和解決。
義教心得體會和方法總結(jié)篇十五
大家上午好！抗擊新冠肺炎疫情以來，我們每天都被震撼著、感動著、溫暖著、激勵著。在這場戰(zhàn)“疫”中，整個義烏無論新老義烏人就是“一家人”。全市鎮(zhèn)街部門放棄休假、日夜奮戰(zhàn)，3647支黨群突擊隊、3.5萬多名黨員和“兩代表一委員”帶頭，30萬名群團骨干、民兵和志愿者共同參與“巷戰(zhàn)”，每個義烏人都自覺投身抗擊疫情的偉大斗爭。廣大市民、在外老鄉(xiāng)、華人華僑和在義外商、外國友好城市及友人紛紛捐款捐物。大家不分國別、不分區(qū)域，譜寫了眾志成城、不畏艱難、奮勇拼搏的感人篇章。大家的責(zé)任與勇氣、愛心與奉獻、大義與擔(dān)當(dāng)，為義烏建設(shè)國際一流營商環(huán)境樣板城市、以世界“小商品之都”為特色的國際樣板城市作了最佳注解，凝聚起建設(shè)“兩個樣板”的磅礴力量。在此，我謹代表市委，向所有為抗擊疫情作出貢獻的義烏黨員干部、廣大群眾、各國各界朋友，表示衷心的感謝！
特別是醫(yī)務(wù)工作者及其家屬在這場戰(zhàn)“疫”中，舍身忘我、不懼犧牲，必將永載史冊。18名醫(yī)護人員馳援武漢，大愛無疆、義無反顧。廣大醫(yī)生、護士24小時輪班堅守，疾控人員連夜排查，急救司機、恒風(fēng)集團司機和愛心車輛司機有序轉(zhuǎn)運人員。他們在非常時期的“非常之舉”，我們心存感動，我們滿滿感激，我們深深感恩！讓我們以熱烈的掌聲，向他們表示最崇高的敬意！
目前，義烏已經(jīng)連續(xù)30天沒有新增確診病例，超過了兩個潛伏期，確診病例已經(jīng)全部清零，累計發(fā)病率低于全省平均水平。市場已經(jīng)全面復(fù)市，除文化娛樂等人員密集場所外，各行各業(yè)全面復(fù)工，3月4日起用電指數(shù)已經(jīng)高于全省平均水平。春節(jié)后已經(jīng)有約135萬人回到義烏。一個多月來，中央電視臺《新聞聯(lián)播》兩次肯定義烏復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的成效。全市上下信心倍增，正齊心協(xié)力緊盯全年目標，全力以赴追回并追加發(fā)展成果。
戰(zhàn)“疫”雖艱難，但干部群眾創(chuàng)造了很多奇跡，義烏每天都有好消息。其中，非常典型的是義烏“搶”人。2月16日起，我們派出44個工作組，包飛機、包高鐵、包大巴，直接“搶”回13萬人，間接帶動超過30萬人返崗。道路阻斷、交通不便怎么辦？很多同志連夜發(fā)車，裝上整箱泡面，義無反顧踏上幾千公里的征程，晚上就睡車上。人生地不熟怎么辦？發(fā)動一切資源對接，主動敲當(dāng)?shù)乜h長、縣委書記的門。很多縣委書記、縣長深受感動，給予大力支持。層層攔車怎么辦？不停陪笑臉、不停解釋防控措施。山區(qū)員工趕高鐵專列時間緊怎么辦？一個一個進村接出來。今后用工怎么辦？與當(dāng)?shù)卣炗唲趧?wù)合作長期協(xié)議，在高校舉行畢業(yè)生招聘對接會。我們還助推脫貧攻堅。比如3月8日，507名甘肅員工乘坐返工高鐵專列抵達義烏，其中就包括100多名建檔立卡的貧困人員。上饒、阜陽等城市各有10萬以上新義烏人，卻因為有幾十例病例，被定義為高風(fēng)險城市。我們評估其他幾百萬人員是健康的，應(yīng)該區(qū)別對待，工作組“沖”進當(dāng)?shù)卮褰M做好信息核對，2月20日就組織了高鐵專列到義烏。至今，義烏沒有發(fā)生因為復(fù)工而輸入的確診病例。
可以說，務(wù)工人員是靠工作組一個一個“搶”回來的。44個工作組都有一分鐘也不能耽擱的緊迫感，都在自己給自己找活干，都在關(guān)鍵時刻站得出來、豁得出來、頂?shù)蒙先?。他們“搶”回來的，不僅僅是能復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的13萬員工，而且還是企業(yè)的訂單，是城市的繁榮，是義烏勞動者的自豪和笑臉，是義烏對勞動者的尊重和關(guān)懷，是義行天下的內(nèi)涵彰顯，是眾志成城、越是艱險越向前的斗爭精神。他們生動詮釋了義烏干部的特質(zhì)，生動展現(xiàn)了又快又準“搶”的作風(fēng)，生動踐行了“兩個樣板”的要求，具有標志性、示范性、推廣性。我們已經(jīng)看到，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制在新聞發(fā)布會上肯定義烏；中央電視臺《焦點訪談》用了5分鐘肯定義烏；環(huán)球時報總編胡錫進先生和阿里巴巴馬云點贊義烏。
在義烏，還有一件事情備受關(guān)注，那就是市場。市場是義烏的命根子，也是疫情防控的晴雨表和風(fēng)向標。我們在疫情防控壓力最大的時候，及時將市場開市時間延期到2月21日，有效安撫了各界擔(dān)憂、引導(dǎo)了各界預(yù)期，讓該“靜”的靜下來。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的關(guān)鍵階段，我們審慎研判、精密智控，比原計劃提前3天開市，進而帶動了全省、全國專業(yè)市場開市。提早3天的背后，是無數(shù)人不分白天黑夜地“搶”防疫、“搶”客商、“搶”經(jīng)營戶。
返崗專班“搶”的精神、“搶”的作風(fēng)給了我們啟發(fā)。像返崗專班那樣“搶”，以又快又準作風(fēng)搶回13天，把時間搶回來，把損失搶回來，把發(fā)展搶回來。這既是今年作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)在要求，也是建設(shè)“兩個樣板”的現(xiàn)實需要。
有以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)，這是我們敢于說“搶”回來的根本自信和根本保證。義烏肩負宣介習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想重要窗口、宣介中國特色社會主義制度優(yōu)越性重要窗口、宣介治理體系和治理能力現(xiàn)代化重要窗口的責(zé)任使命。建設(shè)“兩個樣板”，本質(zhì)是落實習(xí)近平總書記對義烏的期望和要求，擔(dān)當(dāng)“三個窗口”重任。建設(shè)“兩個樣板”是義烏干在實處、走在前列、勇立潮頭的宣言書，是義烏實現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總路徑，是義烏推動高質(zhì)量發(fā)展的必然過程。這個過程沒有捷徑可走。戰(zhàn)“疫”期間，義烏黨員干部為義烏“搶”秩序、“搶”發(fā)展，為百姓“搶”工資、“搶”生計。轉(zhuǎn)入“兩個樣板”建設(shè)的正常軌道后，我們依然要繼續(xù)為義烏“搶”，朝速度快“搶”，朝下手準“搶”，朝質(zhì)量好“搶”，朝前瞻性“搶”，朝民生優(yōu)“搶”。在“搶”中展示義烏黨員干部“優(yōu)良作風(fēng)我?guī)ь^”的好狀態(tài)，在“搶”中體現(xiàn)義烏各界群眾的精氣神；“搶”出“兩個樣板”建設(shè)的嶄新局面，“搶”出人民日新月異的美好生活?！皳尅眲?，就是后勁；“搶”功，就是戰(zhàn)功。工作任務(wù)“搶”得又快又準，義烏干部成長必然又快又好，義烏發(fā)展必然又快又好。
義烏的全面復(fù)蘇靠又快又準“搶”回來。天下武功，唯快不破。臨門一腳，唯準才贏。我們要取得發(fā)展總體戰(zhàn)、防控阻擊戰(zhàn)“兩戰(zhàn)贏”，義烏的生產(chǎn)、生活、生態(tài)都要盡快全面恢復(fù)并努力超過去年同期水平，今年的各項發(fā)展目標不變、任務(wù)不減。
復(fù)工靠“搶”工人。建設(shè)“兩個樣板”，關(guān)鍵在于匯聚230萬新老義烏人的磅礴力量。人是義烏這座城市的未來，每一個人都是生產(chǎn)力，都是我們的親人。把新義烏人、外商接回義烏，是我們最真摯的情感，也是義烏發(fā)展的動力所在。歡迎人、吸引人、留住人、用好人、成就人，是國際一流營商環(huán)境的最直接體現(xiàn)，是世界“小商品之都”的最基本屬性。也因此，我們從來就沒有拒絕來到義烏的湖北人、溫州人、臺州人、外國人，只要大家來義烏追逐夢想，我們就要幫助他們實現(xiàn)夢想。
復(fù)工“搶”人只是第一戰(zhàn)，目前復(fù)工進入提速期，“搶”人大戰(zhàn)不斷升級。面對企業(yè)用工的新需求、“共享員工”的新業(yè)態(tài)、湖北各地逐步開放的新情況，我們要“搶”得更有作為。我們要去湖北搶回土建木工師傅、產(chǎn)業(yè)技術(shù)骨干、企業(yè)員工高管，搶回各行各業(yè)急需的員工；要去全國各地布局勞務(wù)合作網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)搶贏產(chǎn)能提供人力資源支撐。我們要去五湖四海“搶”大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、技術(shù)專家、工匠等各類人才，加快組建人才集團，讓每位人才享受良好的市民待遇。
我們搶“人”，不僅為當(dāng)下，更是為“十四五”期末集聚300萬乃至更多人口，為義烏長遠發(fā)展夯基壘土。我們不僅為義烏“搶”人，還要為浙江、為中國、為“一帶一路”“搶”人，加快落地浙江大學(xué)“一帶一路”國際醫(yī)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)義烏研究院乃至未來的義烏大學(xué)。只有新義烏人好，義烏才好，義烏復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市才有基本盤，建設(shè)“兩個樣板”才有生力軍，義烏這個大家庭才完整。
開市靠“搶”服務(wù)。建設(shè)“兩個樣板”，基礎(chǔ)是市場。義烏市場的全球資源整合能力、抗擊全球風(fēng)險能力、服務(wù)全球發(fā)展能力如何，是“兩個樣板”的重要標尺。義烏市場不僅代表義烏，更是代表浙江、代表中國。近期省委車俊書記親自連線義烏、關(guān)心義烏，省政府袁家軍省長親臨市場、走進一區(qū)指導(dǎo)，《新聞聯(lián)播》播出義烏市場開市的消息，這些不僅是對義烏的充分肯定和激勵，也給全世界抗擊疫情注入信心。做好義烏市場服務(wù)工作，責(zé)任無比重大。
這次疫情，暴露了義烏市場在內(nèi)貿(mào)開拓、數(shù)字貿(mào)易、客商招引、全球布局等諸多方面的不足。我們要通過服務(wù)把這些“短板”補上去。這不僅是短期的應(yīng)急之舉，更是促進市場繁榮的長期之策。2003年，一場非典加速了阿里巴巴的發(fā)展。我們更加要思考，如何搶抓倒逼機遇，將新冠肺炎化危為機，如何加快打造“第六代市場”。
在需求側(cè)，我們要“搶”采購商，動員全市房東、外貿(mào)公司、外貿(mào)中介把外商請回來，精準到外商到哪個機場，我們就派車去把他接回來。要把優(yōu)化采購商服務(wù)作為2020年“最多跑一次”改革的核心內(nèi)容之一。我們要“搶”訂單，在派出第一批20個招商組奔赴全國各地對接招商的基礎(chǔ)上，還要派出團隊到全球拓展。我們要“搶”萬億級全球網(wǎng)紅直播高地、萬億級跨境電商、萬億級進口產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)口。
在供給側(cè)，我們要練好內(nèi)功，持續(xù)抓好品牌、質(zhì)量、標準化，抓好研發(fā)設(shè)計，抓好知識產(chǎn)權(quán)保護，提升市場經(jīng)營戶的能力，深化商城集團的改革。我們要深化貿(mào)易金融改革，打造萬億級的資金和通道。要增強數(shù)字貿(mào)易能力，深化ewtp全球創(chuàng)新中心建設(shè)。要加快制度供給，搶出全國首個數(shù)字綜保區(qū)，把“義新歐”中歐班列打造成為連接全球貿(mào)易樞紐的重要通道。要加快推進全球化，“搶”出一張貿(mào)易和物流的“天羅地網(wǎng)”，連接全球貿(mào)易通路。
尤其是在這種關(guān)鍵時期，我們要把為全球中小微企業(yè)創(chuàng)造價值、提供服務(wù)作為壓倒一切的使命。對與義烏有貿(mào)易往來的國家和城市，對關(guān)鍵時刻給予義烏寶貴幫助和支持的城市、企業(yè)和個人，對義烏力所能及幫助的領(lǐng)域，我們要伸出援手，要保障全球供應(yīng)鏈。正如返崗工作組進入一些疫情嚴重地區(qū)一樣，當(dāng)別人在撤退的時候，我們要逆行。這不僅是商業(yè)行為，更是商業(yè)文明。因為幫助他們，就是幫助我們自己；服務(wù)他們，就是最終服務(wù)義烏市場。市場勝，則義烏勝。義烏勝，則全國200萬家中小微企業(yè)勝、全球小商品供應(yīng)鏈勝?！皟蓚€樣板”不僅是經(jīng)濟的高地，更是人文的高地、文明的高地、人類命運共同體的高地。
效能靠“搶”行動。建設(shè)“兩個樣板”，要落實到治理效能，落實到具體行動，根本在擔(dān)當(dāng)。義烏的發(fā)展，能飛不跑，能跑不走。上周五晚上，一家企業(yè)向我反映要求放寬政策辦房產(chǎn)證，我們當(dāng)晚協(xié)調(diào)，周六決策，周日就辦好證，馬上可以增加流動資金，這就是顛覆常規(guī)、又快又準“搶”。非常之時，當(dāng)以非常之力行非常之舉、盡非常之職，決不能“溫吞水”“庸懶散”，就是要馬上辦、立即干。各項工作不要等文件、等紀要、等指示，看準了就干，認準了就上。紀委督導(dǎo)檢查、“三服務(wù)”辦等要緊扣工作落地，對存在的突出問題要嚴肅處理，形成典型案例。同時，要著力解決紀檢信訪過多等問題，“搶”出基層治理的效能，“搶”出干部嚴管的效能。
義烏全面復(fù)蘇，光有政策不行，更要有行動，這也是落實“最多跑一次”的內(nèi)在要求。如果我們只有返工返崗優(yōu)惠政策，而沒有派出44個工作組奔赴全國各地的行動，那么肯定沒有今天復(fù)工復(fù)產(chǎn)的成果。今年任何工作，都要注重現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，讓“這件事沒問題，今天解決好”成為回答企業(yè)和群眾需求的答案。產(chǎn)業(yè)鏈延伸到哪里，義烏干部就出現(xiàn)在哪里，幫企業(yè)去跑去打通關(guān)節(jié)。企業(yè)今年會很不容易，我們一定要與企業(yè)在一起，思路舉措要與時俱進，這個時候最考驗“親清”政商關(guān)系。義烏的企業(yè)家是最肯吃苦的企業(yè)家，也是最有大義的企業(yè)家。越是今年這樣的經(jīng)濟形勢，我們越要堅定信心，越要拓展市場，一絲不茍、加快發(fā)展。企業(yè)有任何困難，盡管向政府提出來，我們一起克服。我們要發(fā)揮好“黨建+單元”作戰(zhàn)功能，打好服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層的“巷戰(zhàn)”。建設(shè)“兩個樣板”，要以結(jié)果論英雄，以效能見高下，以群眾笑臉為最高獎勵和鼓勵。
義烏的全面振興靠更快更準“搶”出來。年初市委全會作出實施“一二三發(fā)展戰(zhàn)略”、建設(shè)“兩個樣板”城市的戰(zhàn)略部署，明確了未來三十年義烏高質(zhì)量高水平建成世界“小商品之都”的振興路線圖。義烏的振興是逐步建成“兩個樣板”的過程，等不來、靠不來，必須更快更準地“搶”。
動能靠“搶”項目。建設(shè)“兩個樣板”，項目是基礎(chǔ)樁。項目不僅是產(chǎn)業(yè)項目，也包括城市項目、民生項目、改革項目、黨建項目。我們要發(fā)展載體化、載體項目化、項目落地化。沒有項目，都是講故事。項目靠什么？靠“搶”。
四年來，光源科技小鎮(zhèn)從無到有，關(guān)鍵是“搶”了led產(chǎn)業(yè)上下游的龍頭企業(yè)，“搶”了全球排名前五的光伏企業(yè)落戶。去年，愛旭二期項目當(dāng)年落地當(dāng)年開工當(dāng)年投產(chǎn)，雙江湖區(qū)塊一年簽約5所院校，這些都是“搶”。3月2日，我們簽約了晶澳等三大項目，接下來要繼續(xù)更快更準“搶”?，F(xiàn)在雖然招商不能經(jīng)常“面對面”，但應(yīng)該天天“屏對屏”，緊鑼密鼓跑起來，3月份要簽約東方日升等項目。晶科能源3月份完成土地摘牌，華僑城項目4月底要開工，天合光能一期項目上半年要投產(chǎn)。義烏全年投資仍要增長20%以上，五大平臺要按30%努力，規(guī)上工業(yè)增加值增長10%以上。
疫情暴露了我們的產(chǎn)業(yè)層次不高問題。我們要始終堅定不移搶招商奔跑，搶項目簽約，搶政策處理，搶開工竣工。要“搶”培植項目的“土壤”，為跨界融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造適合其發(fā)展的綜合優(yōu)勢。要“搶”平臺，加快出口區(qū)、進口轉(zhuǎn)口區(qū)、科創(chuàng)區(qū)等重大區(qū)塊開發(fā)，加快開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、集聚區(qū)、絲路新區(qū)開發(fā)，集中資源規(guī)劃建設(shè)全球獨一無二的綜保區(qū)。要“搶”營商環(huán)境，樹立全球性標桿，這是我們邁向引領(lǐng)者，參與制定國際準則的第一步，是建設(shè)“兩個樣板”的第一步。
質(zhì)量靠“搶”改革。建設(shè)“兩個樣板”，必須堅定不移深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以改革開放和結(jié)構(gòu)調(diào)整的新進展鞏固經(jīng)濟社會穩(wěn)定大局，以改革之“快”促質(zhì)量之“變”，以改革之“準”促經(jīng)濟之“穩(wěn)”。改革不是走過場，必須是真刀真槍干，越是老虎屁股越要摸。我們每周一次改革會，已經(jīng)堅持了兩年多，就是要變數(shù)量為質(zhì)量，變量變?yōu)橘|(zhì)變。
義烏的發(fā)展質(zhì)量，一定意義上取決于黨建質(zhì)量，取決于黨員干部“五(吾)帶頭”質(zhì)量。加快建設(shè)“兩個樣板”，首先要全面加強基層黨建，以“黨建+”的理念提升基層組織力、戰(zhàn)斗力，夯實“巷戰(zhàn)”體系。要以改革的思維抓好上溪、大陳、赤岸、義亭等薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。認真抓好村社組織換屆，實行村書記、主任“一肩挑”改革。
疫情背景下，全國的改革窗口期就在當(dāng)下、就在現(xiàn)在。海關(guān)總署剛剛批復(fù)義烏郵政包機為疫情期間臨時郵路，我們就要借機改革，爭取成為持續(xù)通道，開辟貨運航線，打造貨運中心。各部門都要又快又準，列出一批平時不敢想、不敢突破的重大改革。要強化改革推動和開放帶動，對內(nèi)主動與上海自貿(mào)區(qū)、海南自貿(mào)港、澳門特區(qū)等改革聯(lián)動，對外沿著“一帶一路”開放大門走出去引進來，像香港貿(mào)發(fā)局一樣全球布點。民生領(lǐng)域改革與群眾最相關(guān)，必須加大改革力度，在全省全國搶先改革和發(fā)展。
優(yōu)勢靠“搶”謀劃。建設(shè)“兩個樣板”，必須站在高處，想在遠處，干在實處，做到謀而有心、謀而有方、謀而有策、謀而有效。
我們要始終把標桿定在最高水平，把眼光盯住最好地區(qū)，作出“無問之答”、提出“無解之解”，挑戰(zhàn)最極限、勇攀最高峰。要謀劃更多的唯一，打造監(jiān)管方式徹底改革的全國唯一的海關(guān)，打造全國唯一的金融系統(tǒng)“無費城市”，打造全國獨具吸引力的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新城市。緊緊圍繞成為“一帶一路”的戰(zhàn)略樞紐、長三角最具活力城市、金義都市區(qū)的核心區(qū)，謀劃視野更寬的全球布局項目，謀劃從義烏延伸出去的路網(wǎng)航線，謀劃落細義烏城市“東西南北中”大框架，謀劃涉及我市長遠發(fā)展的重大工程項目、重大政策和重大改革舉措納入國家和省“十四五”規(guī)劃。尤其是今年是國務(wù)院批準的國際貿(mào)易綜合改革到期之年。我們要全力謀劃新一輪十年改革，爭取國家給予義烏更大力度支持。
我們倡導(dǎo)“搶”，是服務(wù)國家戰(zhàn)略、參與“一帶一路”的積極行動和主動作為，是義烏的決心和信心，是底氣和自覺，更是追求、是精神、是作風(fēng)、是境界?！皳尅钡谋澈螅侨猩舷聫娏业臋C遇意識、憂患意識、責(zé)任意識。從來沒有人要求我們“搶”，但我們知道我們必須“搶”。
我們倡導(dǎo)“搶”，絕不是簡單冒進、不抓防疫，而是疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手硬”，總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)“兩戰(zhàn)贏”。我們清醒地認識到，當(dāng)前境外防輸入的壓力更大了，防控工作絲毫不能松懈。我們一定不麻痹、不厭戰(zhàn)，不僥幸、不松勁，匯聚科學(xué)防控的磅礴力量，鑄就人民戰(zhàn)爭的銅墻鐵壁，不獲全勝決不輕言成功。要深化“黨建+單元”巷戰(zhàn)式管理，發(fā)動30余萬干部群眾志愿者參與，壓緊壓實一二三級作戰(zhàn)單元，充分發(fā)揮3萬多個三級單元作用，管住“一張床”，變硬隔離為軟管理，織密織牢聯(lián)防聯(lián)控、群防群治網(wǎng)。我們把大門打開，把社區(qū)門口打開，希望大家一定千萬把這項工作做實，這項工作做得有多實，義烏就有多安全，義烏發(fā)展就可以走多遠。
我們倡導(dǎo)“搶”，不是損害他人的利益，不是突破底線，更不是違反法律法規(guī)。義烏的“搶”，是義利并舉、義在利先，是與他人、與兄弟縣市、與海內(nèi)外一切友人共贏發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，帶動國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、發(fā)展鏈，促進全球小商品貿(mào)易人、財、物的流動，促進人的就業(yè)、增進人的健康、維護人的尊嚴，共同構(gòu)建人類命運共同體。
我們說又快又準“搶”，那么“搶”與“干”是什么關(guān)系、搶干是否蠻干，這兩個關(guān)系的邏輯我講一講?！皳尅笔恰案伞钡募訌姲妫以?jīng)在無數(shù)次講“干”中提到過“搶干”。過去同志們對“搶干”可能還沒有概念、感受，這次戰(zhàn)“疫”，絕大部分同志切身體會、天天“搶干”！我理解，“搶干”落腳還是“干”，但突出“搶”，重在“快”，是面對特殊階段、重點任務(wù)時在速度、數(shù)量、果敢上的要求。同時，“搶干”絕不是亂干、蠻干。在時間壓縮、任務(wù)壓頭、人員缺乏的情況下，“搶”的綜合要求更高，重在“準”，必須增強統(tǒng)籌性、科學(xué)性、緊迫性、精準性，必須更加動腦筋、守規(guī)則、求質(zhì)量、出效果。如果說馬拉松賽跑的“跑”是“干”，沖刺撞線就是“搶”;“跑”是基本功，“沖”才是決勝力。搶與干，同志們還可以有更多更好的理解。
以又快又準作風(fēng)搶回13天，干部是關(guān)鍵。這次戰(zhàn)“疫”，讓一些干部脫穎而出。市委將繼續(xù)以突擊隊的標準建強隊伍，把“搶”的戰(zhàn)場作為錘煉黨性、鍛煉干部的考試場，作為不忘初心、牢記使命的實踐場。市委將根據(jù)工作實績用干部，優(yōu)秀的要嘉獎，違法違紀的要堅決處理。干部要干，實干干實、搶干拚干；干部也要“養(yǎng)”，組織培養(yǎng)、身體調(diào)養(yǎng)、心靈滋養(yǎng)。我們既要鼓勵、激發(fā)黨員干部為義烏“搶”，又要為敢“搶”善“搶”的干部創(chuàng)造培養(yǎng)、調(diào)養(yǎng)、滋養(yǎng)的條件。要關(guān)心關(guān)愛干部，尤其是基層干部、一線干部，給干部減負，該休息的強制休息，該提升的提供學(xué)習(xí)機會。干部使用要公平，干部公平是要靠每個環(huán)節(jié)、各級黨委。各級的公平才能做到市委的公平，市委的公平要引導(dǎo)大家的公平。不要為考核干，不要為批示干，不要為新聞報道干，不要為領(lǐng)導(dǎo)表揚干，不要為了牌子干。要為發(fā)展干，為義烏干，為百姓干。要圍繞項目干，圍繞改革干，圍繞平安干，圍繞民生干。市委將進一步強化正確的人才招引和干部激勵導(dǎo)向，不能“招來女婿氣走兒子”，不能“撐死膽大的餓死膽小的”，不能“擅長人前表演的比能說會道的滋潤，能說會道的比實干認真干的滋潤”，不能讓敢搶敢干、一線沖鋒的干部流汗又流淚。
同志們，當(dāng)前，義烏戰(zhàn)“疫”的側(cè)重點已經(jīng)發(fā)生戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，我們正分秒必爭轉(zhuǎn)入建設(shè)“兩個樣板”的既定主攻目標。“兩個樣板”建設(shè)，既靠市委和各級黨組織思想引領(lǐng)、靠前指揮，又靠黨員干部作風(fēng)支撐、廣大群眾積極參與——歸根到底是調(diào)動人的因素，是激發(fā)黨員干部、社會各界的智慧膽略、干勁搶勁——為義烏干！為義烏搶！為義烏的美好明天奮斗！
這次戰(zhàn)“疫”，在各個守卡口，很多人都經(jīng)歷了三問：你是誰？你從哪里來？你到哪里去？答清三問，順利通關(guān)。若干年后，當(dāng)回憶這段緊張艱險卻舍我其誰的義烏戰(zhàn)“疫”史，回首這段汗淚俱下卻當(dāng)仁不讓的義烏“搶先戰(zhàn)”，一些人也許會對塵封已久的“靈魂三問”含笑不語。但若有人問我：那時，你在干什么？我會毫不猶豫地回答：在搶！在為更好的義烏而搶！這個問題，我相信在座的每一位同志、義烏的每一名黨員干部，一定都會有響亮而自豪的回答！
義教心得體會和方法總結(jié)篇十六
同志們：
現(xiàn)在，我代表市委常委向全會報告。
今年以來，市委常委認真貫徹落實省委、省政府部署要求，著力推進三大抓手，堅決堅持兩條底線，大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，有效保障和改善民生，扎實推進全面從嚴治黨。經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)喜人態(tài)勢，各項事業(yè)取得新進展，新一屆市委、市政府工作開局良好。x-x月，全市生產(chǎn)總值xxx.x億元，同比增長x.x%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值xxx.x億元，增長xx.x%；億元，增長xx%；社會消費品零售總額xxx.x億元，增長xx.x%；商品進出口總額xxx億元，增長xx.x%；實際使用外資xxxxx萬美元，增長xx.x%；億元，增長x.x%；億噸，增長xx.x%。
半年多來，市委常委集中精力做好以下重要工作。
(1)結(jié)合深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對x工作的重要指示和省黨代會精神，聯(lián)系實際理清發(fā)展思路。我們加強學(xué)習(xí)和宣傳，將全市干部群眾思想統(tǒng)一到習(xí)近平總書記對x工作的重要指示和省黨代會精神上；深入縣(市、區(qū))、市有關(guān)部門、重點項目、重點企業(yè)調(diào)研，組織召開一系列座談會和經(jīng)濟形勢分析會，發(fā)現(xiàn)發(fā)展中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，增強推動x加快發(fā)展的責(zé)任感和使命感；市黨政領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照各自的職責(zé)分工，以新的發(fā)展理念為指導(dǎo)，進行專題調(diào)研，形成了一系列關(guān)于x發(fā)展的新認識、新思路和新思路。短短幾個月，我們的工作思路得到了社會各界的高度認可，我們的工作效果帶來了良好的效果。一批央企和大型民營企業(yè)看好x和投資x。
堅持狠抓落實，著力推進三大抓手。我們?nèi)ν七M交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拜訪國家和省發(fā)展改革、鐵路、航空、交通管理等部門，多次召開項目建設(shè)現(xiàn)場辦公會議，推動重點交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得重大進展。梳理優(yōu)化全市綜合交通規(guī)劃；x國際機場項目一期征地工作提前x個月基本完成，飛行區(qū)等級指標從xc升級為xe獲得省支持，今年xx月開工建設(shè)；高鐵入城得到了中國鐵路總公司的大力支持，深圳高鐵預(yù)計明年x月竣工通車；東海島鐵路預(yù)計今年xx月竣工通車；高鐵西站全面開工建設(shè)；汕湛高速x段預(yù)計今年xx月竣工通車，東雷高速加快建設(shè)，汕湛高速吳川支線將于年底開工；徐聞港區(qū)南山作業(yè)區(qū)客貨滾裝碼頭、徐湛高速徐聞港支線、徐聞港入境公路改擴建等項目將加快推進，明年xx月底竣工使用；雷州半島濱海旅游公路規(guī)劃方案編制完成。支持縣(市、區(qū))工業(yè)園區(qū)建設(shè)，提高工業(yè)園區(qū)質(zhì)量和效率，取得新成效。億元，增長xx.x%；積極推進城市擴張和質(zhì)量提升，海東新區(qū)建設(shè)取得新成果，加快x醫(yī)科大學(xué)新校區(qū)及其附屬醫(yī)院、x一中新校區(qū)前期工作；進一步加強中心城市建設(shè)管理，打擊兩違等專項整治取得新成效，扎實推進鞏偉和文化創(chuàng)作；各縣(市)城市建設(shè)管理取得新進展。
堅持統(tǒng)籌兼顧，促進協(xié)調(diào)發(fā)展；我們專注于振興實體經(jīng)濟，促進產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，規(guī)劃實施五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃，加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，努力增強實體經(jīng)濟發(fā)展的新動能。寶鋼x鋼鐵、中科煉化、陳明紙業(yè)等重點工業(yè)項目帶動作用日益明顯。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快，全市工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)增長xxx.x%；雷州半島現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、水利建設(shè)、生態(tài)恢復(fù)三大規(guī)劃全面實施，億元，增長x.x%；以濱海旅游、商業(yè)物流為重點的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，x機場旅客吞吐量超過xxx萬人，增長xx.x%，創(chuàng)下有史以來半年發(fā)送旅客最高紀錄；全市旅游接待人數(shù)xxxx萬人，旅游總收入xxx億元，分別增長xx.x%和xx%。積極推進各種經(jīng)濟成分的協(xié)調(diào)發(fā)展，組織全市商會會長和民營企業(yè)家代表座談會，開展暖企服務(wù)月活動，鼓勵、支持和引導(dǎo)民營經(jīng)濟加快發(fā)展；億元，增長x.x%，占全市g(shù)dp的xx.x%。積極推進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，大力支持各縣(市)加快彌補產(chǎn)業(yè)、交通、縣城建設(shè)等突出不足，激發(fā)縣域經(jīng)濟發(fā)展活力；億元，增長xx.x%，占全市固定資產(chǎn)總投資xx%。
堅持改革創(chuàng)新，激發(fā)發(fā)發(fā)展活力的動力；我們著力落實中央和省委各項改革部署，不斷深化重點領(lǐng)域改革，大力推進供方結(jié)構(gòu)改革，億元；大力推進配送服務(wù)行政服務(wù)體制改革，全市調(diào)整市級行政審批項目xx項目；全面推廣一門一網(wǎng)政府服務(wù)模式，全市xxx村(社區(qū))公共服務(wù)平臺建成運營。努力做好開放合作，加強與x市的合作交流，達成瓊州海峽一體化發(fā)展共識；開展一系列經(jīng)貿(mào)活動，參觀中聯(lián)辦、招商局集團、華僑城集團。
潤集團，召開x旅港鄉(xiāng)親懇談會，取得了較好的合作成果；成功舉辦x市投資項目（ppp）推介會和重大項目集中簽約活動，簽約項目xx個，其中xx個項目總投資約xxxx億元，簽約銀行授信項目貸款xxxx億元；成功舉辦x·東盟農(nóng)產(chǎn)品交易博覽會、中國國際水產(chǎn)博覽會，展示了區(qū)域性中心城市影響力；參與“魅力中國城”競演活動，展現(xiàn)了城市良好形象。著力抓好創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，x海洋科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心等創(chuàng)新平臺加快建設(shè)，現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)持續(xù)推進；支持x高新區(qū)創(chuàng)建國家級高新區(qū)，積極引導(dǎo)科技成果、專利技術(shù)與產(chǎn)業(yè)資本有效對接；億元，增長xx.x%。
（五）堅持民生為重，扎實辦好民生實事。我們扎實推進“三農(nóng)”工作和精準扶貧工作，召開全市四級干部農(nóng)村工作暨扶貧開發(fā)工作會議，出臺脫貧攻堅責(zé)任制實施方案和扶貧開發(fā)工作成效考核辦法，狠抓扶貧問題整改落實和人居環(huán)境整治，迅速扭轉(zhuǎn)了扶貧工作和農(nóng)村土地確權(quán)等“三農(nóng)”工作被動局面。認真辦好十件民生實事和十大民心工程，億元，增長xx.x%，占全市一般公共預(yù)算支出xx.x%；教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作取得階段性成果；x中心人民醫(yī)院整體搬遷將于今年xx月份完成，x家鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院升級改造項目陸續(xù)動工建設(shè)。堅決守住生態(tài)環(huán)保底線，城市環(huán)境空氣質(zhì)量持續(xù)排名全國前列。積極推進依法治市和社會管理創(chuàng)新，認真抓好信訪維穩(wěn)和社會矛盾排查化解工作，群眾進京上訪批次和人次分別下降xx.x%和xx.x%；扎實開展基層三項治理，累計排查農(nóng)村基層黨員、干部違紀違法線索xxxx條，受理涉農(nóng)領(lǐng)域職務(wù)犯罪線索xx件，打掉涉農(nóng)黑惡勢力團伙xx個，有效維護了全市社會和諧穩(wěn)定。
（六）堅持黨要管黨，推進全面從嚴治黨。我們扎實推進村級換屆選舉，提前圓滿完成全市xxxx個村（社區(qū)）“兩委”換屆工作，得到省委充分肯定。完成市人大、市政府、市政協(xié)換屆選舉和市政府組成人員重新任命工作，遴選一批年富力強的高素質(zhì)干部，提拔一批“老黃?！笔礁刹?。建成啟用人才驛站，舉行國家“千人計劃”專家x行活動。深入開展“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)強化年”活動，大力整治干部隊伍作風(fēng)突出問題，干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。堅持大抓基層導(dǎo)向，全面推行鎮(zhèn)（街）領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾制度，排查整頓軟弱渙散村（社區(qū)）黨組織xxx個。持之以恒糾“四風(fēng)”治“為官不為”，處分違反中央八項規(guī)定精神和“為官不為”黨員干部xx人；保持反腐敗壓倒性態(tài)勢，查處黨員干部違紀案件xxx件，信訪舉報等工作在全省介紹經(jīng)驗；夯實基層反腐工程，嚴查“微腐敗”問題，立案xxx件；完成市縣紀委派駐監(jiān)督“全覆蓋”改革；堅持標本兼治，深化以案治本，鞏固了反腐敗和廉政建設(shè)成果。
這些成績的取得，是省委、省政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全市上下協(xié)力拼搏的結(jié)果，是中央和省駐湛單位、駐湛部隊和武警官兵、各民主黨派及人民團體、社會各界大力支持的結(jié)果。在此，我代表市委向為x振興發(fā)展付出心血和汗水的全市干部群眾、社會各界人士，表示衷心的感謝！
發(fā)展是硬道理！x目前最大的問題，依然是發(fā)展不足。做好x的工作，歸根結(jié)底要堅持第
一要務(wù)，奮力推動經(jīng)濟社會加快發(fā)展，用發(fā)展解決發(fā)展中存在的問題。站在新的歷史起點上，x貫徹落實習(xí)近平總書記“四個堅持、三個支撐、兩個走在前列”重要批示和省委、省政府各項部署，實現(xiàn)趕超跨越目標，總的要求就是對標先進、加快發(fā)展。
二、第三產(chǎn)業(yè)分別比全省低x.x和x.x個百分點。從基礎(chǔ)設(shè)施來看，交通落后已成為制約發(fā)展的“瓶頸”。公路方面，二級以上公路只占全部公路的x.x%；上等級公路密度在全省排名倒數(shù)第三，市域高速公路通車里程不及全省平均水平的一半；縣域之間還沒有形成高速公路網(wǎng)；縣通鎮(zhèn)、鎮(zhèn)通鎮(zhèn)道路大多是兩車道；村級道路標準低，鄉(xiāng)道還有不少沙土路。鐵路方面，鐵路通達能力差，是x尚未通高鐵的五個城市之一，而我們周邊地區(qū)的x、x、x、x、x已全部進入高鐵時代，x也在xxxx年底實現(xiàn)環(huán)島高鐵。港口方面，我們擁有天然深水良港，但貨物以石油、礦石等散雜貨為主。xxxx年，全市億噸，比x、x港、億噸多了x/x，萬標箱，萬標箱，而且我市港口集疏運體系滯后，部分港區(qū)還沒有疏港鐵路。航空方面，機場小、航班少、航線少、票價高，嚴重不適應(yīng)x發(fā)展需求。從城鎮(zhèn)化進程來看，步伐緩慢、水平不高。xxxx年，我市城鎮(zhèn)化率為xx.x%，在全省xx個地級以上市中排名倒數(shù)第x，比全省平均水平低xx.x個百分點，比x、x分別低xx.x和xx.x個百分點。中心城區(qū)組團分散、功能不齊，輻射帶動作用有待增強；部分縣城規(guī)模小、管理差；許多偏遠鎮(zhèn)區(qū)的面貌變化不大。從民生保障來看，民生欠賬較多，保障和改善民生任重道遠。xxxx年，全市居民人均可支配收入僅有xxxxx元，在粵東西北xx個市中排名倒數(shù)第x；人均銀行存款僅有xxxxx元，在全省排名第xx位。教育等公共服務(wù)規(guī)模不足，城鄉(xiāng)區(qū)域間資源配置不均衡，服務(wù)水平差異大。基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力偏弱，醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備落后，衛(wèi)生人才短缺。公共文化投入不足，省要求xxxx年全省率先達到人均公共文化財政支出不低于xxx元的目標，要求x今年不低于xxx元、xxxx年達到xxx元以上，元。貧困人口約占全省貧困人口的x/x，是全省扶貧任務(wù)最繁重的地級市。
（二）x發(fā)展機遇已經(jīng)來臨，加快發(fā)展正當(dāng)其時。在看到落后和不足的同時，我們也要看到x迎來了重大發(fā)展機遇。x是天南重地、祖國南大門，是國家經(jīng)略南海的保障基地，戰(zhàn)略地位重要；擁有得天獨厚的深水良港，以及美麗的半島風(fēng)光、良好的自然生態(tài)、廣袤無垠的紅土地，自然稟賦優(yōu)良，城市格局大、發(fā)展空間廣闊。當(dāng)前，x迎來了系列發(fā)展機遇，后發(fā)優(yōu)勢明顯：從國家層面來看，習(xí)近平總書記對x工作的重要批示，特別是為全國提供“三個支撐”的要求，給x也是給x提出了發(fā)展目標，指明了發(fā)展路徑；x被列為國家“一帶一路”海上合作戰(zhàn)略支點城市、首批全國海洋經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展示范城市、北部灣中心城市和全國性綜合交通樞紐，這是國家定位，是支持，更是機遇。加快發(fā)展既是x自身需求，也是國家戰(zhàn)略的需要。從省的層面來看，省委、省政府深入實施粵東西北振興發(fā)展戰(zhàn)略，明確支持粵東西北地區(qū)推進“三大抓手”，明確支持x建設(shè)成為北部灣中心城市；省黨代會報告作出了“先富幫后富”“提升珠三角帶動?xùn)|西北”等部署要求，多處內(nèi)容與x發(fā)展息息相關(guān)。這些都充分體現(xiàn)了省委、省政府對x發(fā)展的高度重視和大力支持。特別是，x書記、馬興瑞省長情系x，明確指出，粵西要振興，x首先必須加快發(fā)展，并多次蒞臨x親自推動重大項目建設(shè)，多次親自出面協(xié)調(diào)中央部委、周邊?。▍^(qū)）解決重大項目建設(shè)難題，為我市加快發(fā)展注入了強勁動力。從我市自身來看，以寶鋼x鋼鐵、中科煉化為代表的一批重大工業(yè)項目陸續(xù)建成或加快建設(shè)，工業(yè)化進程全面加快，“龍頭效應(yīng)”愈加凸顯；深湛高鐵、合湛高鐵、汕湛、玉湛高速、x國際機場等重大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提速，特別是深湛高鐵將于明年x月建成通車，必將極大地縮短x與珠三角等發(fā)達地區(qū)的時空距離并拓展發(fā)展腹地。更重要的是，今年以來一大批國內(nèi)外大型企業(yè)青睞x、紛至沓來；廣大市民以前所未有的愿望思變求強；x、x等周邊地區(qū)以及珠三角地區(qū)都希望與x加強合作共贏，這也是強大的動力和機遇?？梢哉f，當(dāng)前x天時地利人和，正是趕超跨越的絕好良機！我們一定要倍加珍惜，充分用好這些千載難逢的重大機遇。
（三）解放思想、更新觀念，x才能更快更好發(fā)展。造成x落后的原因很多，但最根本的是我們部分黨員干部思想僵化、觀念落后?！八贾睿瑒t行之遠。”思想解放的程度決定改革的力度、開放的程度和發(fā)展的速度。
——在謀劃發(fā)展上要對標先進、提高站位。眼光決定格局，謀劃決定前景。過去，我們一些干部小農(nóng)思想嚴重，習(xí)慣于“小富即安、小成即滿”，缺乏對標先進、超常發(fā)展的膽識和魄力，沒有下苦功夫去培育發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)和工業(yè)實業(yè)，導(dǎo)致縣域?qū)嶓w經(jīng)濟的發(fā)展普遍處于窘境；沒有盡早謀劃建設(shè)連接珠三角和周邊區(qū)域的快捷大交通，導(dǎo)致逐漸被邊緣化，喪失了不少傳統(tǒng)優(yōu)勢和發(fā)展機會。當(dāng)前，國家給予x一系列高標準的戰(zhàn)略定位，省委、省政府對x發(fā)展寄予厚望，我們要善于順勢而為，跳出x謀劃x、規(guī)劃x，放眼國內(nèi)外，對標珠三角，胸懷北部灣，以世界眼光、戰(zhàn)略思維來謀劃x，搶抓一切有利機遇，把x建設(shè)成更具輻射力、吸引力、帶動力的區(qū)域性中心城市。同時更要以新發(fā)展理念為指導(dǎo)，統(tǒng)籌推進全市各項工作。x現(xiàn)在還有許多待填充的白紙，擁有優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境和廣闊的發(fā)展空間，我們一定要按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念來畫最美的圖畫，使綠水青山真正變成金山銀山，使彎道超車、跨越式發(fā)展成為現(xiàn)實！
——在思想觀念上要與時俱進、跟上時代的步伐。思想觀念一時落后不可怕，可怕的是我們一些黨員干部沉迷于老路不想改，為了一己之私不愿改。我們要堅決摒棄不合時宜的舊觀念，沖破制約發(fā)展的舊框框，以新的思想觀念推動新發(fā)展。
一要克己奉公，用好公權(quán)力。要深刻認識到，公權(quán)力是用來為人民服務(wù)的，不是用來謀取私利的。權(quán)力是把雙刃劍，用得好，百姓得福利，社會得發(fā)展，地方得振興；用不好，就適得其反。必須進一步規(guī)范行政權(quán)力，減少自由裁量權(quán)，不給權(quán)力尋租的空間。
二要經(jīng)受考驗，打破利益固化藩籬。x招商引資工作為什么推進不快？不是沒人愿意來，也不是我們不懂得推進方式，而是一些干部與某些利益集團形成了利益鏈，不想把最好的資源拿出來，不想讓有實力的企業(yè)參與進來。我們要堅決打破利益固化藩籬，破除“劃地為牢”“肥水不流外人田”的思想，增強“資源創(chuàng)造稅收”理念，“不求所有、只求所在、為我所用”，把優(yōu)質(zhì)資源留給高端、有實力的企業(yè)來開發(fā)，實現(xiàn)價值最大化。
三要拓寬視野，借勢借力加快發(fā)展，合作共贏。一味固守“財政有多少錢辦多少事”，往往錯失機遇、貽誤戰(zhàn)機。要抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革良機，主動尋求更寬領(lǐng)域、更高層次合作，在認真謀劃招商引資發(fā)展項目的基礎(chǔ)上，大膽融資、善于融資，利用積極的財政政策，用足貨幣政策和ppp等手段，公開、透明、開放招商，引導(dǎo)銀行資金、社會資金、企業(yè)資本參與項目建設(shè)，把經(jīng)濟蛋糕做大，創(chuàng)造更多的就業(yè)和稅收。
——在推動發(fā)展上要敢于擔(dān)當(dāng)、干在實處?！翱照?wù)`國，實干興邦?！痹俸玫乃{圖不落實，只能是空中樓閣；再近的目標不苦干，只能是鏡花水月。省黨代會明確要求粵東西北地區(qū)“必須奮發(fā)圖強，加快發(fā)展步伐，全力補齊短板，確保如期建成小康社會”。胡春華書記蒞湛調(diào)研時強調(diào)，x“必須自己成為區(qū)域中心才有出路”，“要當(dāng)好粵西地區(qū)中心城市，加快建設(shè)成為北部灣中心城市”。新形勢新任務(wù)需要全市上下齊心協(xié)力、敢于擔(dān)當(dāng)、干在實處。要強化“責(zé)任在我、發(fā)展靠我”的使命擔(dān)當(dāng)，主動落實崗位責(zé)任，擼起袖子加油干，做到“在其位，謀其政”；要保持奮發(fā)有為、銳意進取的精神狀態(tài)，敢于啃“硬骨頭”，敢于涉險灘，攻堅克難、砥礪前行；要發(fā)揚真抓實干、一抓到底的工作作風(fēng)，堅持用結(jié)果說話，把每一項決策部署都落實到具體抓手上、行動計劃和項目上，以釘釘子的精神全力把各項重點工作抓到位、抓出成效，努力使x走上經(jīng)濟社會發(fā)展的快車道。
當(dāng)前和今后一個時期，全市工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，以習(xí)近平總書記“x·xx”重要講話、對x工作“四個堅持、三個支撐、兩個走在前列”的重要批示和省第十二次黨代會精神統(tǒng)領(lǐng)x工作，全面貫徹落實“五位一體”總體布局、“四個全面”戰(zhàn)略布局和“五大發(fā)展理念”，致力推進“三大抓手”，大力實施“五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃”，全面加強黨的建設(shè)，凝心聚力、加快發(fā)展，努力實現(xiàn)北部灣中心城市建設(shè)“三年初見成效”，確保與全省同步全面建成小康社會。
“三年初見成效”的主要目標是：
——經(jīng)濟實力明顯增強。到xxxx年，地區(qū)生產(chǎn)總值達xxxx億元，工業(yè)總產(chǎn)值達xxxx億元，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為xx：xx：xx。
——現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系基本形成。鋼鐵、石化、造紙三大產(chǎn)業(yè)基地建成，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提速，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大幅增長，藍色海洋綜合開發(fā)取得新進展。
——城市輻射帶動力明顯提升。市中心城區(qū)集聚發(fā)展，海東新區(qū)加快建設(shè)，城市精細化管理水平進一步提升，生態(tài)型海灣城市魅力進一步彰顯，城市現(xiàn)代化氣息更加濃厚?？h（市、區(qū)）擴容提質(zhì)成效明顯，新型城鎮(zhèn)化加快推進，公共服務(wù)設(shè)施不斷完善。
——全國性快速立體綜合交通樞紐基本建成。更多的高速鐵路和高速公路建成通車，x港集疏運體系、航道碼頭建設(shè)進一步完善，x國際機場建成使用，實現(xiàn)對外交通快速化、對內(nèi)交通便捷化、農(nóng)村公路硬底化，沿海旅游大走廊初步建成。
——科教創(chuàng)新中心初步建成。駐湛高校做大做強，義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。x高新區(qū)發(fā)展加快，全國海洋經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展示范城市建設(shè)取得明顯成效，新型研發(fā)。
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