心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
供電公司新員工培訓心得體會篇一
為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,9月18日-9月19日,賀州市礦業(yè)投資有限責任公司對我們新員工進行崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,包括企業(yè)危機管理,什么是執(zhí)行力各項內(nèi)容,職業(yè)道德的講解,現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢和商務(wù)禮儀們等各項內(nèi)容。
通過兩天的 培訓學習,教授的 精彩演說讓我受益匪淺,用三句話來凝聚。第一要與公司同呼吸,共命運堅守職業(yè)天職和使命。第二努力培養(yǎng)團隊精神善于更要樂于與他人合作。第三不斷學習、自信樂觀、不斷創(chuàng)新積極向上。
聽了黃教授的 第一課讓我受益匪淺,感覺危機就在身邊。黃教授通過典型的條例加上淵博的知識給我們上了生動又有哲理的第一課,短短的幾個鐘的時間卻告訴我們對于一個企業(yè)來 說無時無刻都存危機,就像比爾蓋茨所說;‘危機像死亡和納稅一樣不可避免?!覀?nèi)绾螌⑽C化為轉(zhuǎn)機?這不僅是企業(yè)對社會的 責任,更加關(guān)系到企業(yè)的 未來,我們公司的 合理利用合理開采就是社會責任。針對企業(yè)的 性質(zhì)動態(tài)出發(fā),我們時刻都要做好危機準備。危培機應(yīng)對,危機善后通過對企業(yè)調(diào)查,市場評估和評價,企業(yè)危機恢復,企業(yè)危機學習等實踐相結(jié)合為公司的 利益和前途著想。
‘執(zhí)行就是 把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計劃,并對其結(jié)果進行測量一郭士納’一開始,李教授引用名言為我們開啟了 今天的 第二課‘什么是 執(zhí)行力’。再加上引用海爾集團的成功案例,告訴我們一個企業(yè)的 成功取于它的 創(chuàng)新。
一個企業(yè)最缺乏的是精神,追求向心力和凝聚力,之所以海爾能成功,海爾集團的文化建設(shè)起主要作用,因為海爾的 文化已經(jīng)深入到海爾企業(yè)的每個人身上。員工與企業(yè)同呼吸共命運,堅守職業(yè)天職和使命,作為一個企業(yè)家更加要有這樣的 使命感社會責任感和時代等迫感,不斷提升自己,為了 自己,也為了企業(yè)更為了國家的 利益,我們要以政治家的遠見來發(fā)展公司。以軍事家的膽略來做市場,以詩人的胸懷來培養(yǎng)人才,以哲學家的深邃來做企業(yè)文化,以刺刀見紅的 精神來落實企業(yè)基礎(chǔ)管理。明白什么 是執(zhí)行力,就對我們礦頭公司的發(fā)展有 很強的針對性和住進作用。
所謂‘人之初;性本善’道德是由一定社會的經(jīng)濟基礎(chǔ)所決定的,作為一名職業(yè)人員,職業(yè)本身就是一種道德,倡導集體主義,團隊精神、愛崗敬業(yè)、第三課由鐘教授為我們展開。鐘教授從職業(yè)道德的概念 內(nèi)涵,基本原則,‘為什么要培訓職業(yè)道德出發(fā)’?讓我們更加準確的理解道德,通過中國名著《西游記》,電視劇《亮劍》中的 故事情節(jié)來讓我們從另一種角度來理解職業(yè)道德,讓我深深體會到;首先自己要有自己的 職業(yè)理想,從自己本身所從事的職業(yè)中找準自己的位置,端正自己的職業(yè)態(tài)度,做好自己的職業(yè)義務(wù),為公司、為社會做奉獻,遵循集體主義,實事求是、誠實守信,認真服務(wù)的職業(yè)精神。
首先李直老師從“當代西方管理思想,中國管理思想,世界管理發(fā)展的新越勢”三大板塊為我們開啟了現(xiàn)代企業(yè)管理思想的一扇窗,如何通過這扇窗去尋找自己的景點。接下來就是作為一名商務(wù)人員必須了解的商務(wù)禮儀。作為企業(yè)形象,必須要懂得自己的儀表。自己本身就代表一個企業(yè),一個公司的形象,所謂管理思想。核心就是“治人”要十分重視人在管理中的地位。李老師講的內(nèi)容豐富,她通過身邊的事例來讓我們明白:人是不斷在變化、在進步的。不是每一件事都做得很完美、各個都滿意,但每一件事都有做得最好的方法,不同的人,不同的事,有不同的思想和方法,重在創(chuàng)新。
供電公司新員工培訓心得體會篇二
作為恒大公司的一名員工,我有幸參加了公司組織的一次員工培訓。這次培訓內(nèi)容豐富,涵蓋了團隊協(xié)作、溝通技巧、領(lǐng)導力等方面的知識與技能。在這次培訓中,我受益匪淺,不僅提高了自己的工作能力,也對公司的發(fā)展有了更深入的理解。
首先,培訓中重點強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,團隊合作是實現(xiàn)公司目標的重要途徑。培訓中,老師用生動的案例告訴我們,優(yōu)秀的團隊需要成員之間相互信任、相互支持,并能夠緊密協(xié)作,共同解決問題。我深刻體會到,只有通過團隊協(xié)作才能充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)工作的高效與質(zhì)量的提升。因此,我意識到作為員工,要時刻保持與團隊成員的良好溝通,積極合作,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
其次,培訓內(nèi)容還包括了溝通技巧的訓練。無論是與同事、領(lǐng)導還是客戶的交流,良好的溝通技巧都是不可或缺的。在培訓中,老師詳細講解了溝通技巧的方法和原則,并通過實踐和角色扮演的方式讓我們親身體驗。我明白了溝通中的語言選擇、表達方式、傾聽技巧等因素對于溝通效果的重要性。這讓我更加自信地應(yīng)對各種溝通場景,提高了工作效率,加強了與他人的互動。
此外,培訓中還注重培養(yǎng)員工的領(lǐng)導力。在恒大公司,每個人都有機會成為團隊的領(lǐng)導者,發(fā)揮自己的潛力。在培訓中,老師講解了領(lǐng)導力的重要性以及如何培養(yǎng)領(lǐng)導力。我了解到,領(lǐng)導力不僅僅是指指揮他人的能力,更是對事物的洞察力、社交能力以及決策能力的綜合體現(xiàn)。通過培訓,我深入認識到一個優(yōu)秀領(lǐng)導者需要具備的品質(zhì)與技能,努力提升自己的領(lǐng)導能力,更好地推動團隊的發(fā)展。
此外,在培訓中,我還學習到了解決問題的方法和技巧。作為公司的員工,面臨各種問題和挑戰(zhàn)是不可避免的。培訓中,老師教導我們?nèi)绾巫R別問題、尋找解決方案,并進行適當?shù)臎Q策和行動。這些方法和技巧對我非常實用,在實際工作中幫助我更加理性地面對問題,提高了解決問題的效率和質(zhì)量。
最后,整個培訓過程注重了實踐與反思的環(huán)節(jié)。在每個主題的學習結(jié)束后,我們都要進行小組討論和分享。這讓我有機會與其他同事一起思考、交流并總結(jié)歸納。在這個過程中,我鞏固了學到的知識,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并得到了指導和幫助。通過不斷的反思與總結(jié),我意識到只有不斷學習和提升自己的能力,才能在公司的發(fā)展中有更大的作為。
總結(jié)起來,恒大公司的員工培訓讓我受益匪淺。無論是團隊協(xié)作、溝通技巧、領(lǐng)導力還是問題解決能力,這次培訓都對我產(chǎn)生了積極的影響。我相信,通過這些學習,我將能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也更加堅定了自己持續(xù)學習的信念,只有不斷提升自己的能力,才能與公司一起成長。
供電公司新員工培訓心得體會篇三
尊敬的領(lǐng)導:
今年7月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導和同事們熱情的言傳身教,自己也學到了不少東西,與領(lǐng)導的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導做一匯報。
一、主要工作內(nèi)容根據(jù)公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關(guān)學習,主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,并參與實際的產(chǎn)品銷售。見習期間,我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,并且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導書來指導銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。
同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調(diào)研的一般方法,并實際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持!在督導的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導進行現(xiàn)場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調(diào),在周銷售報表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?,以便我們更加準確的找出原因及其相應(yīng)的對策,更好的開展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的`聯(lián)系。按總部的要求,9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學習。
售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務(wù)的強競爭社會里,售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個員工大腦里,集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務(wù)觀!到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、維修運營部、培訓部等構(gòu)成,各部門里面還分成幾個小組,例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算部分有保卡管理組、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!后期到到培訓部跟李國榮部長學習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術(shù),上門服務(wù)規(guī)范和與顧客交流等方面進行培訓。從另外一個方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液營養(yǎng),同時也是公司售后發(fā)展的一個隱性推動力,迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù),服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅,最大限度的滿足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓部這段時間里,通過李部長的教授、培訓時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學習過程中的理解,熟悉了培訓部的職能及其它的工作流程,看到了培訓部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學到了一些本專業(yè)之外的知識如:空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術(shù)問題,還有為司的一些服務(wù)規(guī)范,其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓考核,15--19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計,20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學習培訓,前后三批共有90人。
這些工作都比較繁瑣,需要恒心、耐心,更需要長期不斷地對一線現(xiàn)場進行調(diào)查了解,與一線工人師傅心連心的進行溝通交流。作為一個新成員,對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎,都是嚴格按照領(lǐng)導的要求按時完成,認真對待,本著對師傅負責同時也是為自己負責的態(tài)度,以一種學習的心態(tài)做好每一件事。在學習中發(fā)現(xiàn)問題、在發(fā)現(xiàn)問題中進行總結(jié)、在總結(jié)中得到進步。從整體上看效果還是有所進展的,所有參加警示性培訓學習的成員都如其的拿到了復崗通知書。
但在這過程中也存在很多不足,關(guān)鍵時刻總是缺乏一定的主動性,做事有時候還存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理論上,也就是所謂的紙上談兵,缺乏實操經(jīng)驗,這也是我下階段所要重點突破的地方;還有就是一些工作流程只是一個大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,對外對內(nèi)靈活性操作對來說還是一個迷。當然還有很多是外還沒有發(fā)覺的缺陷,希望在以后的學習中領(lǐng)導及各位同事多多給予指正點撥,同事非常感謝領(lǐng)導及各位同事這個月以來給予鼓勵和幫助!在今后的工作中我會更多的向老同事學習交流,揚長避短!
二、工作中的幾點感悟
1、實際操作能力還需進一步提高。很多東西看起來很簡單,但是實際操作起來卻會遇到很多問題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了,但是到自己親身操作時卻才發(fā)現(xiàn)卻并不容易。很多東西都是需要根據(jù)現(xiàn)場情況來靈活應(yīng)對的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多動手,多親自跑流程,只有這樣,才能更快地了解公司的運作。
2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個營業(yè)員的身份到店面的,雖說我們是公司未來的管理層員工,但是我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。可能有時候督導(帶教人)給我們安排的事情很瑣碎,但是我們也一樣要去做,而不應(yīng)抱有怨言,對一切我們都應(yīng)該放下架子,始終抱著一顆學習的心,虛心求教。
3、要更加注意工作的細節(jié)。接待顧客時,有時我的語言還是比較生硬,產(chǎn)品知識也還不夠熟悉,對于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強為人處事的能力,加強產(chǎn)品知識學習,熱情服務(wù)好每一個顧客,讓他們真正地感受到我司的陽光服務(wù)。
三、今后努力的目標
經(jīng)過三個月的見習,我對連鎖店終端有了一個整體的把握,在這三個月里,在帶教人的諄諄教誨,耐心指導下,在同事的寬容體諒,無私幫助下,我克服了前期的種種不適應(yīng),順利完成了各項工作。當然,我參加工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗有待于進一步的積累,工作能力還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的輪崗學習和工作中,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長遠的人生目標,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得,業(yè)務(wù)專精。同時,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、敬業(yè)愛崗、誠實守信、將每件事做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司和領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。三個月的試用期過去了,接下來我個人將以更飽滿的工作激情投入到每一項工作中去,緊跟集團發(fā)展的大步伐,力爭為集團目標的實現(xiàn)貢獻自己微薄的力量。同時,也感謝公司領(lǐng)導及同事們對我過往工作的支持和信任。
供電公司新員工培訓心得體會篇四
第一段:導言(150字)
員工培訓是企業(yè)管理中一個重要的環(huán)節(jié),它能夠提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能,提高企業(yè)整體的競爭力。然而,很多企業(yè)的培訓并沒有達到預期效果。而我們公司在今年的員工培訓活動中,采取了一系列切實可行的措施,有效提升了員工的學習效果和培訓成果。在此,筆者將從培訓前的準備工作、培訓課程的設(shè)置、培訓講師的專業(yè)素質(zhì)、培訓效果等幾個方面展開,分享一下對員工培訓的心得體會。
第二段:準備工作(250字)
就像建造房屋一樣,做好充分的準備工作是培訓的基礎(chǔ)。針對此次培訓,公司的人力資源部門提前幾個月開始穩(wěn)妥地籌備。首先,進行了一次針對性的培訓需求調(diào)研,了解員工的知識儲備、技能等級和培訓訴求情況。其次,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定了培訓計劃和課程表。除此之外,公司還特別地為培訓活動準備了設(shè)備物資,例如電腦、投影儀、和培訓資料等,確保課程能夠順利進行。
第三段:培訓課程的設(shè)置(300字)
課程的設(shè)置是培訓效果的制約因素之一。公司根據(jù)員工的專業(yè)性,開設(shè)了符合員工工作內(nèi)容的關(guān)鍵技能課程,如銷售技巧等。同事,公司還加入了一些新的領(lǐng)域,幫助員工拓寬職業(yè)之路,比如英語口語、投資理財?shù)?。此外,公司在設(shè)計課程過程中,注重實戰(zhàn)性,采取理論和實踐相結(jié)合的方法,使課程內(nèi)容充實且具有可操作性。此外,公司還鼓勵員工互動探討,形成比較好的合作和交流氛圍。
第四段:培訓講師的專業(yè)素質(zhì)(300字)
培訓講師的專業(yè)素質(zhì)具有直接影響培訓效果的因素。公司在選擇講師時,必須進行認真的考核和評估。培訓講師不僅需要熟悉課程內(nèi)容,而且還需要理解員工的工作背景和行業(yè)特點,以便更好地針對性地為員工服務(wù)。而且,公司還對講師的教育背景、行業(yè)經(jīng)驗、證書和職業(yè)操守等進行審核,確保講師的專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀,教學能力強。
第五段:培訓效果(200字)
最終,員工培訓的效果可以通過培訓評估來進行檢測。公司在培訓結(jié)束后做了實際的培訓評估,結(jié)果表明:參加培訓的員工,業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升,普遍具備了運用新知識解決實際問題的能力,培訓完成度更高。最為重要的是,員工還對公司的投入和培訓效果表示滿意。可以說,公司此次員工培訓活動中的努力和付出,收到了不錯的成效。
結(jié)語(100字)
總的來說,公司的員工培訓活動為提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)競爭力做出了很有意義的貢獻。筆者在此也愿意分享一些學習成果和收獲,希望能夠有所幫助。在以后的工作中,希望我們的公司有更多這樣的活動實現(xiàn)共贏,更好地發(fā)揮員工的作用,推動企業(yè)發(fā)展。
供電公司新員工培訓心得體會篇五
我公司20××年度新招聘新員工培訓工作業(yè)已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習,希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名xx電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
供電公司新員工培訓心得體會篇六
我到xxx公司工作已經(jīng)1個多月了,x月14日―x月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領(lǐng)導和各局部經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及常識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此聯(lián)合培訓談?wù)勎业男牡谩?/p>
在本次培訓中,鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點以及危險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的意識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特殊在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必需努力學習,勤于思考,豐富本人的專業(yè)常識,為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了多少個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發(fā)展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有實踐的知識是不夠的,對項目的控制和危險的操縱需要在實踐中積累教訓,特別在名目調(diào)研和操作的細節(jié)上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,懂得國家宏觀經(jīng)濟制政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、仔細實際,多向老員工求教,一直進步自己的業(yè)務(wù)水平。
俗話說“不規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的`靈魂,對新人必須認真學習公司的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格實行。辦公室李主任跟財務(wù)部張經(jīng)理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》,連續(xù)深入學習,在實際中始終加深對制度的意識,做到按章辦事。
聽了公司引導和各部分經(jīng)理的培訓課,我感想良多。對公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹破團隊精力,強化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的奉獻。
供電公司新員工培訓心得體會篇七
恒大公司是一家知名的房地產(chǎn)企業(yè),致力于提供優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項目。作為一家大型企業(yè),恒大公司非常重視員工的培訓與發(fā)展。為了提高員工的整體素質(zhì)和工作效率,恒大公司經(jīng)常舉辦各種培訓活動,例如銷售技巧培訓、團隊協(xié)作訓練等。最近,我有幸參加了一次恒大公司的員工培訓,這次培訓給我的收獲很多。
第二段:培訓的內(nèi)容和目標
這次員工培訓的主要內(nèi)容是關(guān)于銷售技巧和客戶服務(wù)的培訓。培訓目標是提高員工的銷售能力,增加客戶滿意度。在培訓中,我們學習了如何有效地與客戶溝通、如何推銷產(chǎn)品、如何處理客戶投訴等技巧。通過講座、案例分享和角色扮演等方式,我們深入了解了銷售的本質(zhì)和客戶需求。
第三段:培訓的亮點和收獲
這次培訓有許多亮點讓我深受啟發(fā)。首先,培訓中的案例分享讓我明白了銷售的重要性和技巧。通過學習成功銷售人員的方法和經(jīng)驗,我了解到銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是與客戶建立良好的關(guān)系。同時,我也學會了如何準確把握客戶的需求,根據(jù)不同的客戶提供個性化的解決方案。其次,培訓過程中的角色扮演讓我在實踐中學以致用。通過扮演銷售和客戶的角色,我學到了如何應(yīng)對各種情況和問題。這種實踐性的學習非常有幫助,提高了我與客戶溝通和銷售的能力。
第四段:培訓的意義和影響
這次員工培訓對我個人來說意義非凡。首先,它幫助我提高了銷售技巧和客戶服務(wù)水平。在實際工作中,我能更好地與客戶溝通、了解他們的需求,并給出具有針對性的建議和解決方案。其次,這次培訓也加強了我對團隊合作的理解和認識。在培訓中,我們通過小組合作和角色扮演,體會到了團隊的力量和合作的重要性。這對我今后的工作和生活中都是一種寶貴的經(jīng)驗。
第五段:總結(jié)
總的來說,恒大公司的員工培訓給我的收獲很多。通過學習銷售技巧和客戶服務(wù),我不僅提升了自己的能力,也實現(xiàn)了個人的職業(yè)發(fā)展。這次培訓讓我充滿了信心和動力,我相信在未來的工作中,我能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我非常感謝恒大公司給予我這次寶貴的學習機會,我會以更加積極的態(tài)度和高效的工作方法,回報恒大公司的信任和支持。
供電公司新員工培訓心得體會篇八
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓結(jié)束了,此次培訓,我們系統(tǒng)的學 了xx公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。
在學 中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的`協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的快速發(fā)展。
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強對專業(yè)知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團結(jié)協(xié)作,無私奉獻,敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
供電公司新員工培訓心得體會篇九
第一段:介紹員工培訓的重要性(200字)
如今,服裝行業(yè)競爭日益激烈,公司要想在市場上立足并取得成功,除了有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外,員工的素質(zhì)和能力也起著至關(guān)重要的作用。因此,作為一家服裝公司,重視員工培訓十分必要。培訓旨在提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,增強團隊協(xié)作精神,激發(fā)潛力,提升員工的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。在過去的一個月里,我所在的服裝公司組織了一次員工培訓,使我對自己的職業(yè)發(fā)展和公司前景有了更加深刻的認識。
第二段:培訓內(nèi)容的介紹(300字)
此次員工培訓分為多個模塊,從銷售技巧、產(chǎn)品知識、客戶管理到團隊合作等方面對我們進行了全面的培訓。銷售技巧方面,培訓師分享了很多有效的銷售技巧和方法,如如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何根據(jù)客戶需求提供合適的產(chǎn)品等。產(chǎn)品知識方面,我們不僅學習了公司產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,還了解到了競爭對手的產(chǎn)品情況,從而提高了我們對市場的洞察力??蛻艄芾矸矫?,培訓師強調(diào)了與客戶保持良好關(guān)系的重要性,通過案例分析和角色扮演讓我們更好地了解和掌握了客戶管理的技巧。團隊合作方面,通過分組討論和團隊建設(shè)活動,培訓師鼓勵我們相互學習、相互幫助,培養(yǎng)了我們的團隊合作精神和溝通能力。
第三段:培訓帶來的收獲(300字)
這次培訓對我個人的影響深遠。首先,培訓使我對職業(yè)發(fā)展的方向有了更加明確的認識。通過與培訓師的交流和學習,我對銷售和客戶服務(wù)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,并計劃在這個方向上繼續(xù)深耕。其次,培訓提高了我的專業(yè)知識和技能。我學到了很多銷售技巧和客戶管理的方法,這些知識和技能非常實用,為我工作中的銷售和服務(wù)提供了有力的支持。此外,培訓還鍛煉了我的團隊合作和溝通能力。與其他同事的互動和團隊建設(shè)活動使我更好地理解了合作的重要性,并學會如何與他人進行有效的溝通和合作。
第四段:培訓的改進建議(200字)
雖然此次培訓受益匪淺,但也不可避免地存在一些不足之處。首先,培訓時間較短,導致有些內(nèi)容沒有得到更充分的講解和實踐。建議將培訓時間適當延長,讓我們有更多時間去練習和鞏固所學的知識和技能。其次,培訓形式比較單一,主要以講座和小組討論為主。建議增加一些與實際工作相關(guān)的實踐活動,讓我們更加深入地理解和應(yīng)用所學的知識和技能。
第五段:總結(jié)培訓的價值和作用(200字)
通過此次培訓,我深切體會到了員工培訓對公司和個人的價值和作用。對公司而言,員工培訓可以提高員工的綜合素質(zhì)和能力,增強競爭力;對個人而言,員工培訓可以開拓眼界,提高技能,為個人職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機會。公司應(yīng)該繼續(xù)加大對員工培訓的投入,不斷提升員工的工作素質(zhì)和能力,從而進一步提高公司的整體競爭力。作為員工,我們也應(yīng)該積極參與培訓,不斷學習和進步,做到“學以致用”。只有兩者相互配合、共同努力,才能實現(xiàn)共贏的局面。
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