專業(yè)輿情監(jiān)測工作方案范文（16篇）

合理的方案可以為我們帶來更多的機會和發(fā)展空間。方案的制定需要通過討論和決策來達成共識。下面是一些項目管理方面的經典方案，希望對您的工作有所幫助。

輿情監(jiān)測工作方案篇一

2020年，為及時監(jiān)測和穩(wěn)妥處置可能出現(xiàn)的重要網(wǎng)絡輿情，建立組織機構，健全工作機制，落實工作責任，明確紀律要求，加強信訪和網(wǎng)絡輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導工作，提高信訪和網(wǎng)絡輿情監(jiān)測和危機化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力、提高處置成效，維護穩(wěn)定大局，根據(jù)上級文件精神和相關要求，結合我鎮(zhèn)實際，制定本工作方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，充分發(fā)揮網(wǎng)絡監(jiān)督的作用，搭建好政府與群眾、政府與網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，有效引導網(wǎng)上熱點問題，按照“統(tǒng)一領導、把握重點、講究方法、正面引導”的原則，逐步建立健全科學、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡輿論應對工作長效管理機制，為實現(xiàn)與網(wǎng)民的溝通和良性互動，服務鄉(xiāng)的穩(wěn)定和發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境，提高人民群眾對政府服務的滿意度。

二、工作原則

（一）堅持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認識信訪、輿情處置是事件處置的一個重要環(huán)節(jié)，始終堅持事件處置和信訪、輿情引導處置“兩手抓、兩手硬”的原則，快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。

（二）堅持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導第一責任人”的原則，明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導工作第一責任人。強化各村（社區(qū)）作為信訪、輿情處置第一責任主體的意識，主要負責人應自覺擔當起信訪、輿情處置第一責任人的角色。

（三）堅持協(xié)調聯(lián)動加強輿情處置合力的原則。各村（社區(qū)）要高度重視突發(fā)事件信訪、輿情處置工作，在信訪和網(wǎng)絡輿情應對工作領導小組的統(tǒng)一領導下，按照各自職責開展工作，形成信訪、輿情處置合力。

三、

領導小組及成員務必各司其職、緊密配合、扎實有效地做好輿情監(jiān)測報送處置工作。

根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況，適時啟動應急預案；

審定輿情應對和處置方案，確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪對象；

落實縣委、縣政府交辦的其他事項。

（二）領導小組辦公室。負責信訪和網(wǎng)絡輿情的收集、整理、報送和跟蹤等日常工作，及時掌握輿情熱點和社會動態(tài)，了解社情民意，便于回應疑問、改進工作，并根據(jù)輿情發(fā)展趨勢，適時對輿論進行正面引導。

（三）事件處置單位。指定1名負責人和1名聯(lián)絡員負責輿情應對工作；

及時提供事件有關信息；

配合宣傳部門工作，協(xié)助做好現(xiàn)場采訪記者的接待；

指定專人（原則上是分管工作負責人）按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。

（四）新聞發(fā)言人。建立網(wǎng)絡發(fā)言人制度，黨委副書記為網(wǎng)絡新聞發(fā)言人，黨政辦工作人員為聯(lián)絡員。

四、應對機制

（一）加強輿情監(jiān)控。信訪和網(wǎng)絡輿情信息員要每天瀏覽熱門熱點論壇，發(fā)現(xiàn)輿情在第一時間報送至領導小組辦公室，上報內容包括網(wǎng)絡名、輿情和網(wǎng)友留言大概內容等，并監(jiān)測輿情發(fā)展動向。要在熱門熱點論壇中注冊，取得發(fā)貼資格，同時要對熱門熱點論壇的帖子實施監(jiān)控。

（二）快速核查應對。領導小組辦公室接收輿情后，立即根據(jù)責任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關信息員。輿情涉及的有關村、單位要在第一時間對輿情進行調查研究，及時掌握事實真相，制定輿情處置方案或工作實施計劃，經分管領導審批后，向領導小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系一天內要有個情況核實結果返回給領導小組辦公室。領導小組辦公室配合擬定對外處理情況說明，報領導小組組長審定，重大事件按照要求報上級有關部門審定，統(tǒng)一對外引導口徑。對惡意攻擊、散布謠言、嚴重影響本地形象的有害信息，及時向縣委宣傳部、政法委及公安局等相關部門反映并采取措施，與刊登不實消息的相關網(wǎng)絡媒體進行溝通，積極主動消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況，適時啟動正面引導機制，在網(wǎng)絡上使輿論的導向得到扭轉。

（三）及時發(fā)布權威信息。對于觀點偏頗、反映事實失實或惡語中傷，但影響不是很大的網(wǎng)絡輿論，要通過正當途徑公開辟謠，以跟帖等方式正面引導，以正視聽。對那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映澡溪的信訪和網(wǎng)絡輿情，有可能引發(fā)熱點的重要輿論和敏感話題，發(fā)現(xiàn)后要及時上報鄉(xiāng)領導小組辦公室，堅持“速報事實、慎報原因、謹慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，通過論壇發(fā)帖、留言回復、網(wǎng)絡新聞發(fā)布和政務微博發(fā)布等形式，及時回應，正確引導，搶占正面信息發(fā)布的先機，有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論。

五、管控要求

加強風險研判，有效引導網(wǎng)上熱點，著力保持網(wǎng)上意識形態(tài)積極健康向上。

（一）提高認識，高度重視。信訪和網(wǎng)絡輿情應對工作作為了解社情民意的新途徑、開展宣傳教育的新渠道、強化群眾監(jiān)督的新手段，各村（社區(qū)）要提高認識，落實專人強化輿情信息收集渠道，加強輿情信息綜合分析，主動開展輿論引導，為鄉(xiāng)各項工作開展營造良好的網(wǎng)上輿論氛圍。

（二）做好輿情監(jiān)測研判。密切關注社會熱點、焦點和敏感問題的網(wǎng)上輿情，梳理輿情潛在風險點，加強輿情監(jiān)測、研判、報送。

（三）解析引導，注重時效。加強與有關部門聯(lián)系溝通，做到主動引導、精準引導、有效引導。精心設置議題，加強對經濟增速、實體經濟、國企改革、環(huán)境保護、金融熱點、就醫(yī)就業(yè)就學等熱點問題的輿論引導，防止負面輿論集中爆發(fā)，防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題，不炒作不渲染。輿論引導要統(tǒng)一口徑，講究策略，堅持正面宣傳引導，及時發(fā)布準確、權威信息，疏導和穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握輿論主動權。對重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題，加強監(jiān)測預警研判，及時調控熱度，加強權威信息發(fā)布，防止出現(xiàn)大的意識形態(tài)和輿論漩渦。

（四）上下聯(lián)動，快速處理。針對網(wǎng)絡上反映的問題，在網(wǎng)下要快速核實，如確實是工作做得不到位的事情，要迅速采取果斷措施進行處理，并把處理結果及時在網(wǎng)上公布。如一時還不能處理的要說明原因，給出時間表，要給網(wǎng)民一個合理的答復。

（五）及時

總結

六、工作要求

（一）做好應急值守。嚴格落實值班值守制度，明確帶班領導和值班人員，24小時全天候值守，保證通訊暢通。

（二）強化信息報送。發(fā)現(xiàn)有關重要輿情，第一時間向鎮(zhèn)有關領導報告，根據(jù)領導要求，及時協(xié)調溝通、依法處置。重要輿情即時報送，每天下午17時匯總報送當天信息。輿情統(tǒng)一報至鎮(zhèn)領導小組辦公室，格式為“標題+鏈接地址”，要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會商重要輿情。

（三）嚴明工作紀律。增強政治意識、大局意識和責任意識，堅守工作崗位，完成工作任務。嚴守工作秘密，不得泄露相關信息。出色履職盡責，堅持做好記錄，做到有案可查。對遲報漏報、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴肅追責。

公司輿情監(jiān)測及應急處置預案

網(wǎng)絡輿情應急處置預案

學校網(wǎng)絡輿情應急處置機制

輿情監(jiān)測工作總結

輿情監(jiān)測工作總結

輿情監(jiān)測工作方案篇二

20xx年我鄉(xiāng)的網(wǎng)絡輿情工作在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的正確指導下，在市委宣傳部的堅強領導下，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領，基本經驗，圍繞實現(xiàn)經濟跨越式發(fā)展為目標，牢牢把握正確導向，唱響主旋律，打好主動戰(zhàn)。全面深入學習宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會精神，統(tǒng)一思想、凝聚力量，振奮精神，為促進我鄉(xiāng)經濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)全面建設小康社會奮斗目標帶給理論指導、輿論力量、精神支持和文化條件?，F(xiàn)將今年的工作總結如下：

在輿論引導工作中，我們以“三村四化”新農村建設為主題，以“三個代表”重要思想為主線，圍繞中心，服務大局。堅持正面教育引導，唱響主旋律，弘揚正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團結，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神，把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實現(xiàn)經濟跨越式發(fā)展的目標上去，著力營造解放思想，開拓創(chuàng)新的良好氛圍。

真務實，爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。

三是結合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動，著力營造“壯溪是我家，禮貌靠大家”的良好氛圍。

四是成立輿情工作領導小組，成立專職的輿情信息監(jiān)測員，對網(wǎng)絡上的重大事件和熱點問題及時進行檢測，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，及時做好輿論導向，還大眾一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境。

五是持續(xù)黨的群眾路線教育實踐活動的開展，圍繞“五好五帶頭”目標，要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認識上，輿論宣傳上，實際工作中，強化宗旨意識，當好宣傳員、組織者、實施者。著力營造“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。

20xx年x月x日

輿情監(jiān)測工作方案篇三

校園，作為具有特定功能價值的功能場所，其所具備的形象屬性需要具備穩(wěn)定性和一致性。而在如今的互聯(lián)網(wǎng)平臺，很多學校的輿情功能單一，只有宣傳和展示的功能，而無傳遞信息能力以及基礎社交能力，一方面這是和學校的社會角色相關，另一方面則是管理機制的缺失。

如今，互聯(lián)網(wǎng)以流量價值來界定個體，流量既是話語權的保障也是各類主播進行網(wǎng)絡活動的前提基礎，流量成為網(wǎng)絡平臺的硬通貨。在這樣的大前提下，學校作為天然的熱點主體，必須要做好無法獨善其身，面對各類蹭熱度行為的預案準備。

在此，分享我的三點個人不成熟建議，僅代表個人觀點，期待交流指正——。

01評估事件性質，打線下優(yōu)勢防線上劣勢。

首先把握蹭流量行為的重點，收集顯性信息和隱性信息：顯性信息，譬如當事個人或賬號信息，行為方式，傳播范圍及涉及平臺，對學生、學校造成了怎樣的影響，網(wǎng)絡輿論對此的反應如何。以上這些，容易調查掌握。還有一些隱性信息，如是否有背后團隊，是否有資本介入，是否有水軍，對方的行為目的，這些需要專業(yè)信息收集。

掌握顯性和隱性信息，可以幫助學校初步評估事件進行定性，決定接下來的具體操作。

目前學校在輿論環(huán)境的滯后性，決定了在線上網(wǎng)絡環(huán)境中的短板和劣勢。學?？梢院蛯Ψ较刃芯€下或非公開性溝通，以教育引導為主，在此期間要做好過程性材料的保存，為后續(xù)行為發(fā)展的應對做好準備。

這里，尤其要注意的是對方的行為目的。謹防網(wǎng)絡中存在的“炒作”行為，需要謹慎評估做好對應，在不確定無把握的情況下，建議學校不要輕易進行線上公開行為交流。不要輕易在網(wǎng)絡中進行正面回應，達成對方的行為目的，這樣做不會讓事態(tài)平息，而可能會讓影響力進一步的擴大，反而違背了發(fā)聲的初衷，也讓自己陷入了被動。

02做好應對方案，定統(tǒng)一態(tài)度觀輿論走向。

學校對于突發(fā)輿情事件的處理核心，是輿情控制，基礎是保障輿論不會進一步擴大。那么在行動上，就要做好各類應對準備。

一般社會行為，只要前期進行簡單的引導，都會獲得配合支持。傳播范圍保證不再擴大，也就不必再有后續(xù)反應，等熱度自然消散即可。

針對具有團隊、有策劃、有針對性的“蹭熱點”行為，作為學校就要確定自身的態(tài)度，做好應對方案并及時執(zhí)行。首先確保事件不會進一步擴大，同時也要做好預案一旦對方惡意炒作蹭熱點，學校要如何應對。

學校各部門各平臺賬號需要保證輿論態(tài)度的一致性，同時也要和社會資源及相關部門保持聯(lián)系。網(wǎng)絡民眾對于熱點事件具有情緒期待，當網(wǎng)絡輿情事件不斷擴大升級后，網(wǎng)絡民眾也會對學校有所觀望，如果不能及時有效的作出應對，可能會產生負面效果。

03建立互助聯(lián)盟，補管理政策建長效機制。

在網(wǎng)絡環(huán)境里，學校不應該是獨立的，某個學校的形象受損帶來的影響會對具有擴散性。學校與學校之間應該是具有關聯(lián)屬性的，按照區(qū)域性或級別性，建立有效的溝通聯(lián)系，根據(jù)輿情的性質及時的配合。在正面的輿情事件中，響應互動產生聯(lián)動效應，在負面的輿情事件中，明確態(tài)度維護形象。

與此同時，我們還需要對于一些不恰當網(wǎng)絡行為，進行學校相關管理制度的補充以及政策文件的跟進。只有這樣，學校在處理交涉時，才能做到有理有據(jù)。

《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（16號文件）第17條，明確提出“主動占領網(wǎng)絡思想政治教育新陣地?！碑斍?，網(wǎng)絡的發(fā)展速度已進入飛躍時期，面對網(wǎng)絡輿情事件，學校不能以消極態(tài)度被動，也不能毫無籌謀的作出沖動應對，需要提前明確細化可操作的方案應對辦法。

強化輿情的引導職能，最大程度的保障和發(fā)揮校園網(wǎng)絡環(huán)境。

輿情監(jiān)測工作方案篇四

各科室：

為加強網(wǎng)絡安全領域監(jiān)測，進一步提升網(wǎng)絡安全預警和管控處置能力，結合單位實際，建立網(wǎng)絡安全領域監(jiān)測預警和工作協(xié)調機制。

一、組織領導

市公管辦網(wǎng)絡安全領域監(jiān)測預警和應急工作協(xié)調機制，由市公管辦領導班子成員統(tǒng)一領導下，綜合科統(tǒng)籌協(xié)調落實，各科室共同配合開展工作。

二、工作重點

一是組織開展對單位網(wǎng)絡安全信息內容的檢查。重點加強對中心網(wǎng)站、微博、微信等環(huán)節(jié)的涉穩(wěn)問題發(fā)現(xiàn)、研判、記錄和處置，從落實網(wǎng)站主體責任、內容審核管理制度、技術管控手段建設、應急處置工作機制等方面加強檢查。

二是組織開展網(wǎng)絡安全穩(wěn)定風險隱患專項治理。以全面實施《網(wǎng)絡安全法》為契機，深入開展網(wǎng)絡安全隱患排查、打擊網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡侵犯個人信息等系列專項活動。加強網(wǎng)絡生態(tài)綜合治理，維護好網(wǎng)絡安全穩(wěn)定。

三是加強關鍵信息基礎設施保護和網(wǎng)絡安全檢查。重點檢查各科室信息審核、信息發(fā)布、安全管理等，摸清關鍵信息基礎設施風險狀況，構建一體化防御體系，防止網(wǎng)絡安全事件發(fā)生。四是強化網(wǎng)絡安全監(jiān)測預警和信息通報。建立網(wǎng)絡安全監(jiān)測預警和信息通報體系，充分發(fā)揮信息通報作用，完善通報機制和平臺建設，加強社會資源整合。

五是嚴格貫徹落實網(wǎng)絡意識形態(tài)工作主體責任。按照“一崗雙責”要求，實行層層負責制，按照《關于規(guī)范黨員干部網(wǎng)絡行為意見》有關要求，切實加強對黨員干部網(wǎng)絡行為的教育、引導和管理。

六是健全重大網(wǎng)絡敏感案事件處置的協(xié)同聯(lián)動機制。遇涉公共資源交易敏感突發(fā)輿情，啟動網(wǎng)絡輿情應急聯(lián)動工作機制，及時與市網(wǎng)信辦、協(xié)調溝通，制定輿論引導預案，及時有效地引導好涉及本單位網(wǎng)絡輿情。

二〇一七年九月十日

輿情監(jiān)測工作方案篇五

第一條 為進一步提高中心網(wǎng)絡管理水平，及時掌握網(wǎng)絡輿情，充分發(fā)揮網(wǎng)絡互動優(yōu)勢，正確把握和引導網(wǎng)絡輿論導向，著力營造有利于中心健康發(fā)展的輿論環(huán)境和社會環(huán)境，根據(jù)有關規(guī)定，結合中心實際情況，特制定本制度。

第二條中心建立輿情監(jiān)測的制度與工作機制，及時采集民眾關注的公共衛(wèi)生熱點事件信息，分析事件緣由，建立輿情處置聯(lián)動機制，確保中心新聞宣傳的正面導向。

第三條 中心疾病與衛(wèi)生相關部門應設立輿情信息監(jiān)測員，承擔本部門相關輿情信息的日常收集、登記、分析、核實和上報。

第四條 信息科負責指導、協(xié)調中心相關部門輿情監(jiān)測工作；并定期匯總、整理為《輿情監(jiān)測簡報》，上報中心領導和衛(wèi)生行政部門。

第五條 疾控科負責協(xié)調輿情事件應急處置工作，信息科負責協(xié)調媒體輿論宣傳引導工作。

第六條 輿情監(jiān)測信息分類。主要包括：廣安市內傳染病事件、食物中毒事件、職業(yè)中毒事件、環(huán)境因素事件、群體性原因不明疾病、預防接種事件、服藥事件、食品安全等。第七條 按照《四川省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》規(guī)定的ii級以上事件引發(fā)的輿情視為突發(fā)重大輿情，應在2小時內報告部門負責人、分管領導，以便及時應對。每月1～30日普通輿情應匯總、分析，于次月5日前報告。

第八條 按照“誰主管、誰負責”的原則，對重要輿情信息遲報、漏報、瞞報，對重要輿情回復不及時、處置不力的應按照中心責任追究的相關制度追究其責任。

第九條密切關注網(wǎng)絡上所有涉及中心的輿情信息，及時發(fā)現(xiàn)有可能成為熱點的問題。重點監(jiān)控輿情首發(fā)網(wǎng)站和網(wǎng)民活躍程度、影響較大的網(wǎng)站、論壇，密切跟蹤輿論動態(tài)，及時搜集輿情進展情況。對不良輿情進行監(jiān)測，做好記錄、梳理等工作，及時上報并與主管領導溝通，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。

廣安區(qū)疾病預防控制中心 二0一五年二月十日

輿情監(jiān)測工作方案篇六

二、任務及職責?。

（一）工作任務?。

（二）工作職責?。

1．開發(fā)區(qū)初中辦公室主要工作職責?。

（1）制定開發(fā)區(qū)初中輿情工作相關制度；?。

（5）協(xié)調開發(fā)區(qū)初中新聞發(fā)言負責人、有關領導進行信息發(fā)布和接受采訪；?。

（7）督辦開發(fā)區(qū)初中領導有關輿情工作批示事項的落實，將結果及時反饋有關領導；?。

（9）組織對開發(fā)區(qū)初中輿情工作人員開展業(yè)務培訓和教育工作。?。

（10）其他輿情工作。?。

2．開發(fā)區(qū)初中各年級級部、網(wǎng)絡中心、各處室工作職責?。

3．省聯(lián)社辦事處工作職責?。

（10）開發(fā)區(qū)初中校辦公室授權的其他輿情工作。

三、應對機制?。

1、準確把握、快速反應。輿情事件發(fā)生后，力爭在第一時間發(fā)布準確、權威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握新聞輿論的主動權。?迅速反應，嚴控事態(tài)影響。一旦發(fā)現(xiàn)針對開發(fā)區(qū)初中的負面輿論，立即向各年級級部、網(wǎng)絡中心、各處室主管領導匯報，并由領導小組召集成員研究應對措施，立即用網(wǎng)民及輿情人群的方式靠上去做工作，?努力化解矛盾，使其不再蔓延。被網(wǎng)絡媒體報道的重大事件或問題的網(wǎng)上投訴舉報，虛假信息和不良信息引發(fā)的錯?誤輿論導向，有關負面報道、跟帖被上級領導批示的，可能?出現(xiàn)越級上訪等問題，必須在發(fā)現(xiàn)該報道或帖子后立即向主?管領導匯報，2小時完成收集匯報工作，力爭在?1?到?2?個工作日作出初步處置并進行回應。

4、嚴格制度、明確職責。完善學校新聞發(fā)布制度，加強組織協(xié)調和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。

5、明確辦理時限。學校辦公室、網(wǎng)絡中心必須在網(wǎng)民發(fā)帖后3小時，對網(wǎng)民反映的相關問題予以回應（含休息日、節(jié)假日）；對能夠迅速解決的一般問題，要在網(wǎng)民發(fā)帖后18小時作出正式解答；暫時不能辦理的，必須在回復中說明理由并承諾辦理時限，但辦理時限最長不得超過5個工作日。各年級級部、網(wǎng)絡中心、各處室要嚴格落實每日輿情匯報制度、每周集中匯總上報制度、網(wǎng)絡輿情員例會制度和集中網(wǎng)絡輿情會辦制度。規(guī)回帖容。各年級級部、網(wǎng)絡中心、各處室主要負責人要加強對回復容的審查，確保相關回復容既符合法律、法規(guī)的規(guī)定，又符合市教育局、區(qū)教管辦相關文件要求，同時堅決杜絕在回復容中出現(xiàn)錯字、別字、以及語意不通等問題。要增強回復容的針對性，確保回復容既一語中的，又切實可行，堅決杜絕用應付式、程式化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。在回帖中必須使用“您”等敬語，涉及單位的要寫清單位名稱，不得使用“我單位”、“我處”等詞。

7、進一步強化橫向溝通。輿情工作采取以塊為主、條塊結合的方法進行，各單位在認真排查梳理與本年級級部、網(wǎng)絡中心、各處室有關的網(wǎng)民提問之外，要加強與系統(tǒng)相關單位的溝通，特別是網(wǎng)民提問涉及交叉管理的容時，嚴格落實“首問負責制”。即網(wǎng)絡輿情涉及部門作為牽頭單位，確保在相關單位的密切配合下牽頭落實辦復責任，并按照規(guī)定的辦復時限完成網(wǎng)絡輿情辦復工作。

四、輿情應對工作的督查?。

4、借助媒體，增大應對空間。根據(jù)某一重大輿情事件?的發(fā)展態(tài)勢和走向，?最大程度地爭取媒體的支持，?利用報紙、?電視臺等媒體的公信力和權威性，適時轉移目標，發(fā)布最及?時權威的信息，左右網(wǎng)絡輿情的走向，把噪音雜音壓下來，?使該網(wǎng)絡輿情信息關注度逐漸轉冷。

5?加強宣傳，依托信息調研的力量，提升學校的良好形?象。調研員有目的、有計劃、分階段確定網(wǎng)絡宣傳主題，采?寫新聞稿件，在網(wǎng)絡上大力宣傳開發(fā)區(qū)初中開展教育教學等各項工作的新經驗、新成果，用正面的聲音唱響網(wǎng)上主旋律。讓更多的人民群眾了解開發(fā)區(qū)初中、客觀看待并正面熱議開發(fā)區(qū)初中教育教學工作的成效。

6、建立溝通協(xié)調機制?要加強與宣傳、通信、公安等部門的聯(lián)系協(xié)調，拓寬與新聞媒體輿情人群的溝通渠道，建立良好的合作關系，特別要加強與各大論壇的溝通，爭取其理解、支持和配合學校工作?。

輿情監(jiān)測工作方案篇七

為切實加強我市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡意識形態(tài)和輿情風險防控能力，確保教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全，市教育局結合新時代意識形態(tài)工作要求和教育系統(tǒng)實際，特制定本工作方案。

一、重要意義

隨\\著“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術的飛速發(fā)展，教育宣傳已形成由?？?、校園廣播、教育(校園)網(wǎng)、微博、微信、校信通及其他自媒體等共同形成的立體格局，尤其是智慧校園的蓬勃發(fā)展，班級微信群、家長微信群活躍度高漲。媒體形式的多樣化，使得各類信息來源、宣傳內容、師生思想狀況變得錯綜復雜，全市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡意識形態(tài)和輿情風險控制工作亟待進一步加強。這就要求，全市教育系統(tǒng)要深入學習貫徹黨的十九大和習近平總書記記關于意識形態(tài)工作的重要講話精神，牢牢把握正確的網(wǎng)絡輿論導向，堅持立德樹人根本任務，始終把社會主義核心價值觀植根于宣傳教育中，不斷加強和改進網(wǎng)絡意識形態(tài)工作和輿情風險防控工作，為加快推進教育現(xiàn)代化，建設教育強市提供強大思想保證。

二、組織機構

為更好落實網(wǎng)絡意識形態(tài)工作責任，深化教師隊伍思想建設，保證黨管意識形態(tài)工作落到實處，市教育局決定成立網(wǎng)絡意識形態(tài)和輿情風險防控工作領導小組：

組長：xx

副組長：xx、xx、xx

成員：xx、xx、xx

領導小組負責對全市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡意識形態(tài)和輿情風險防控工作的全面指導，安排部署重點工作；建立和完善相關工作機制，加強意識形態(tài)陣地建設，督促各地各單位落實網(wǎng)絡意識形態(tài)和輿情風險防控工作職責；提高全市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡意識形態(tài)和輿情風險防控水平。

領導小組下設辦公室，辦公室主任由xx同志兼任，負責文件的上傳下達、組織開展具體工作和資料歸檔。

三、目標任務及具體措施

(一)強化主體責任

各級教育部門黨組織要切實擔負起對網(wǎng)絡意識形態(tài)工作和輿情風險防控工作的主體責任，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。認真貫徹黨中央、自治區(qū)黨委、市委關于網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的決策部署，全面提升黨管意識形態(tài)工作水平，確保網(wǎng)絡意識形態(tài)安全。黨組織書記做為第一責任人，要高度重視網(wǎng)絡意識形態(tài)工作，堅持抓小抓早妥善處理輿情風險問題，站在網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的第一線，帶頭管陣地、把方向、強隊伍，重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置。各班子成員、校長、科長、股長及環(huán)節(jié)干部，要認真履行“一崗雙責”，抓好分管部門的網(wǎng)絡意識形態(tài)工作。

(二)加強制度建設

1.完善考核機制。各級黨組織要狠抓工作落實，層層傳導壓力，把網(wǎng)絡意識形態(tài)工作納入到黨建工作重要內容，納入年度目標責任考核。在各級黨組織工作總結、黨組織書記述職中，要報告網(wǎng)絡意識形態(tài)和輿情風險防控工作履職情況。

2.建立監(jiān)控機制。加強網(wǎng)絡輿情監(jiān)測，暢通信息上傳下達。要建立定期研判制度，各級黨組織要定期研判網(wǎng)絡輿情，掌握網(wǎng)絡意識形態(tài)風險點和輿情動向，準確把握熱點，尋求規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性傾向性問題；要建立重大事件報告制度，各級黨組織要對本級各類涉教重大網(wǎng)絡輿情和意識形態(tài)事件，第一時間向上級黨組織報告，確保市教育局網(wǎng)絡意識形態(tài)和輿情風險防控工作領導小組及時掌握最新情況。要建立重要節(jié)點值班制度，在兩會、高考、國慶、教師節(jié)、春節(jié)、寒暑假等關鍵時間節(jié)點及有關特殊時期，全市各級教育部門要做好值班工作，安排專人做好網(wǎng)絡信息宣傳及網(wǎng)絡安全保障工作。

3.建立信息周報制度。每周一各旗縣區(qū)向市教育信息中心上報前一周工作簡訊、要訊，由市教育信息中心匯總編制“xx市教育動態(tài)簡報”，為市、旗縣區(qū)教育行政部門提供及時的動態(tài)信息，為教育決策提供依據(jù)。

(三)正確對接媒體

在處理輿情事件與相關媒體有工作接觸時，要堅持善解媒體、善待媒體、善用媒體的原則，因勢而謀、應勢而動、順勢而為。

1.善解媒體。高度重視媒體宣傳的重要性，要全面理解、準確把握媒體的性質、特點，弄清來訪記者、發(fā)布者的真實意圖。

2.善待媒體。各單位要建立一套與媒體打交道的工作方案，構建各部門相互配合、各方面積極參與的體制機制。市級以上媒體記者采訪，須第一時間向上級黨委宣傳部門報告，積極主動服務，加強溝通，絕不能橫眉冷對、盲目阻止。

3.善用媒體。加快推動媒體融合發(fā)展，主動與市內各類媒體聯(lián)系，堅持正面發(fā)聲，積極解讀政策，回應人民群眾關切，傳播正能量，使主流媒體具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力，努力形成網(wǎng)上網(wǎng)下“同心圓”。講好“教育好故事”,傳遞“校園好聲音”，構筑思想“防火墻”。

(四)加強陣地建設

加強各類網(wǎng)絡意識形態(tài)陣地的建設和管理，充分發(fā)揮教育網(wǎng)站、校信通、微信等新媒體宣傳作用，旗幟鮮明地反對和抵制各種錯誤觀點。加大校園網(wǎng)絡安全宣傳力度，多方法、多形式宣傳安全知識，提高廣大師生及家長防范意識和能力，構建可信、可控、可查的網(wǎng)絡與信息安全環(huán)境。組建xx市校報?？徒逃旅襟w聯(lián)盟，共建市、旗縣區(qū)、學校及師生、家長之間的有效溝通和良性互動載體，實現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化。

(五)加強隊伍建設

1.加強網(wǎng)絡宣傳隊伍建設與管理。各教育單位要配備專人負責網(wǎng)絡意識形態(tài)教育宣傳工作，培養(yǎng)政治素質過硬、基本功扎實的信息宣傳報送員，規(guī)范網(wǎng)絡媒體信息采集和報道流程。引導青年教職工和學生積極參與網(wǎng)絡正向宣傳，開展線上線下相結合的網(wǎng)絡安全宣傳活動，構建網(wǎng)上網(wǎng)下“立體化”新格局。

2.加強網(wǎng)絡安全管理員隊伍建設。及時對xx市教育網(wǎng)、微博、微信公眾號以及校園網(wǎng)、校園廣播、學校微信公眾號進行信息排查和分析，規(guī)范網(wǎng)站、微信、微博信息發(fā)布管理。提高師生防護能力，筑牢網(wǎng)絡基礎，提升教育教學服務保障水平。

(六)嚴肅問責追責

建立健全網(wǎng)絡意識形態(tài)和輿情風險防控工作問責機制，做到有責必問、有責必究。對各項教育宣傳、網(wǎng)絡安全、意識形態(tài)、輿情風險控制工作不重視、不作為、慢作為、甚至推諉扯皮的將嚴肅問責相關責任人和責任領導，對發(fā)生重大輿情事故的將嚴格按照相關黨紀法規(guī)嚴肅處理相關責任人員。

習近平總書記在省部級主要領導干部堅持底線思維著力防范化解重大風險專題研討班開班式上的重要講話，從維護總體國家安全的戰(zhàn)略高度和全局視野，深刻分析了需要著力防范化解的各領域重大風險，對領導干部提出明確要求，強調要“深刻認識和準確把握外部環(huán)境的深刻變化和我國改革發(fā)展穩(wěn)定面臨的新情況新問題新挑戰(zhàn)，堅持底線思維，增強憂患意識，提高防控能力，著力防范化解重大風險”。提升網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險防范化解能力，是貫徹落實習近平總書記重要講話精神、切實維護我國政治安全的重要舉措。

1.提升網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險防范化解能力，關乎國家安全

近年來，受網(wǎng)絡信息技術突飛猛進式發(fā)展的影響，全球經濟社會進入被互聯(lián)網(wǎng)全面深度“滲透”的新階段。據(jù)報道，截至2018年末，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達41億，互聯(lián)網(wǎng)用戶日均上網(wǎng)時長接近7小時。數(shù)據(jù)顯示，我國以超8億的網(wǎng)民規(guī)模和高達近60%的互聯(lián)網(wǎng)普及率強勢“領跑”全球?；ヂ?lián)網(wǎng)在滲透式影響全球經濟社會發(fā)展和人類生產生活方式的同時，也在深刻改變全球傳播秩序和國際輿論格局。在這個全球互聯(lián)、技術賦能的時代，意識形態(tài)領域的斗爭呈現(xiàn)出前所未有的復雜性：傳統(tǒng)現(xiàn)實場域向網(wǎng)絡虛擬場域的延伸，“線下戰(zhàn)”與“線上戰(zhàn)”的交織，“明爭”向“暗斗”的轉向，階段化斗爭向常態(tài)化斗爭的轉變……當前，互聯(lián)網(wǎng)已成為世界各國競相搶占的意識形態(tài)主戰(zhàn)場，較之傳統(tǒng)意識形態(tài)領域，安全風險發(fā)生的概率更大、能級更高。在互聯(lián)網(wǎng)這個戰(zhàn)場上能否頂?shù)米?、打得贏，直接關系我國意識形態(tài)安全和政權安全。因此，要從總體國家安全觀的戰(zhàn)略高度來審視提升網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險防范化解能力的緊迫性和重要性。

2.提升網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險防范化解能力，重在科學預判

防范化解重大風險重在“防”，要強化“治未病”的預防意識，加強對重大風險發(fā)生的及時預判。加強風險預判，首要在提高政治站位，時刻繃緊網(wǎng)絡意識形態(tài)安全事關總體國家安全這根弦不放松，始終保持意識形態(tài)無小事的警惕心和警覺性，以高度的使命感和責任心守好網(wǎng)絡空間主陣地。其次，要在提高前瞻性和預測力上下功夫，做到觀大局、察大勢，耳聰目明、心若明鏡，準確把握網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險發(fā)生的規(guī)律和特點，并緊跟大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)信息技術發(fā)展前沿，持續(xù)加大對網(wǎng)絡核心技術的自主研發(fā)，充分運用先進技術手段提升洞察網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險的及時性、精準性，確保早發(fā)現(xiàn)、早預警、早行動。最后，還要加強科學研判，確保對網(wǎng)絡意識形態(tài)領域潛在性、苗頭性的風險有防范的先手，一經發(fā)現(xiàn)風險，即能夠對其性質、特點、影響范圍、危害程度等及時把脈、科學診斷、因“險”施“診”，切實控制風險的發(fā)生頻次和影響范圍，努力將風險消滅在萌芽狀態(tài)和早期階段。

3.提升網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險防范化解能力，重在有效治理

當前，互聯(lián)網(wǎng)無疑是海量信息的第一集聚地和分發(fā)地，網(wǎng)民人數(shù)的持續(xù)攀升和網(wǎng)民群體結構的多樣化也意味著網(wǎng)絡空間還匯集著海量多元的民意。較之于傳統(tǒng)輿論場，網(wǎng)絡輿論場中的意識形態(tài)斗爭形勢更加紛繁復雜，更加暗流涌動，網(wǎng)絡意識形態(tài)領域的風險防控難度更大。習近平總書記強調指出：“既要有防范風險的先手，也要有應對和化解風險挑戰(zhàn)的高招?！币虼?，在嚴把網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險預判關口、力求防患于未然的同時，還要做到有備無患，加強應對，切實提高風險處置力。具體來說，一是要做到分而治之。面對網(wǎng)絡意識形態(tài)領域多發(fā)、復雜的風險，要能夠撥云見日、化繁為簡，根據(jù)內容、性質、特點、影響等因素對網(wǎng)絡意識形態(tài)領域出現(xiàn)的風險進行分類分級，找準引發(fā)風險的核心問題，再先后和分別采取有針對性、切中要害的處置措施。要注意合理區(qū)分境內外敵對勢力挑釁攻擊、錯誤社會思潮影響、民生問題和社會事件泛政治化等不同類型、不同程度的網(wǎng)絡意識形態(tài)風險根源，有的放矢地破解難題，并在風險處置過程中切實避免簡單問題復雜化、原則問題簡單化。二是要做到依法治之。黨的十九大報告明確提出，建立網(wǎng)絡綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡空間。習近平總書記在省部級主要領導干部堅持底線思維著力防范化解重大風險專題研討班開班式上也指出，加快建立網(wǎng)絡綜合治理體系，推進依法治網(wǎng)。防范化解網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險是建立網(wǎng)絡綜合治理體系的重要組成，在風險處置的過程中必須牢固樹立法治思維，堅持“管得住是硬道理”的工作理念和依法依規(guī)管網(wǎng)治網(wǎng)的工作原則，一方面要著力建立健全網(wǎng)絡綜合治理法律法規(guī)，加強總體指導；另一方面要針對網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險防控研究出臺更加專門化、細化和更加具有操作性的治理方案，切實提高網(wǎng)絡意識形態(tài)領域的違法違規(guī)“成本”，探索建立多部門聯(lián)動監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法等工作機制，加大懲治力度，以更好發(fā)揮直擊要害的威懾作用。

4.提升網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險防范化解能力，重在主動出擊

對網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險做到科學預判、有效治理，是不打無準備之戰(zhàn)，以防范和應對為主，從某種意義上講更多屬于防御戰(zhàn)。要切實提升網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險防范化解能力，還要打好習近平總書記所強調的“戰(zhàn)略主動戰(zhàn)”。打好戰(zhàn)略主動戰(zhàn)，一是要加強頂層戰(zhàn)略規(guī)劃。要善于總結防御戰(zhàn)經驗，深入分析網(wǎng)絡意識形態(tài)領域各級各類風險的發(fā)生機理、演變規(guī)律和深層原因，追溯風險源頭，將以往一個個相對零散、獨立的應對處置措施加以整合，有效轉化為指導主動作戰(zhàn)的整體性戰(zhàn)略指導方案。二是要積極搶占工作陣地。網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險具有的多發(fā)性特點，與作為信息和思想輿論載體的網(wǎng)絡媒介的持續(xù)快速迭代更新不無關系。就國內而言，從傳統(tǒng)媒體到新媒體，網(wǎng)絡意識形態(tài)的“戰(zhàn)場”不斷延伸、擴展、更迭，這就要求我們要緊跟技術發(fā)展前沿，堅持創(chuàng)新引領，主動搶占網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭的戰(zhàn)略制高點，牢牢把握網(wǎng)絡意識形態(tài)工作領導權，不斷壯大網(wǎng)絡意識形態(tài)工作陣地，做到網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險防控多點聯(lián)防、協(xié)同發(fā)力。三是要切實增強對象意識。人在哪里，意識形態(tài)爭奪就在哪里，意識形態(tài)風險就會出現(xiàn)在哪里，風險防控的“戰(zhàn)旗”就要插在哪里。打好網(wǎng)絡意識形態(tài)領域風險防控戰(zhàn)略主動戰(zhàn)，頗為重要的是做到眼中有人、腦中有人、心中有人，要切實增強對作為網(wǎng)絡意識形態(tài)爭奪主體的互聯(lián)網(wǎng)用戶，特別是青年網(wǎng)民的思想和行為的深入研究，尊重互聯(lián)網(wǎng)用戶特有的群體特征和個體特性，不斷優(yōu)化主流意識形態(tài)的內容建設和手段創(chuàng)新，切實提高網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的親和力和可接受度，讓主旋律為更多人傳唱、唱得更加響亮，讓正能量在更大范圍內傳播，在消解網(wǎng)絡意識形態(tài)領域潛在風險等方面發(fā)揮更為深遠的作用。

輿情監(jiān)測工作方案篇八

我于2013年11月1日早8時到11月2日早8時，參與了網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測，做為網(wǎng)絡輿情的值班員，我堅持在崗位上，謹記領導囑托，認真細心地完成了組織交予的值班任務，現(xiàn)將值班情況匯報如下：

一、值班基本情況：

值班期間，我頻繁地刷新并點擊瀏覽了需要監(jiān)測的有關主要平臺，通過瀏覽各類網(wǎng)站首頁、新聞時政欄目、論壇版塊等，進行了多方位的監(jiān)測，多角度的挖掘，未發(fā)現(xiàn)新增的重大不良評論與負面影響。也未發(fā)現(xiàn)新增的特殊典型的正面報道。

二、關于網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的一些思考

對相關網(wǎng)頁會繼續(xù)監(jiān)測，隨時實地做好監(jiān)測上報。網(wǎng)絡越來越多地被人們所關注與使用，網(wǎng)絡的宣傳功效也越來越被人們熟知與認可。所有網(wǎng)絡平臺就成了各種聲音的最直接的便捷發(fā)源地。言論有正面的也有負面的，有屬實的有不實的，我們要正確看待，及時準確梳理。網(wǎng)絡監(jiān)測必將會成為新時期的一項重要必備工作。將來要加強對網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測與管理。建議各部門各窗口各位領導能予以重視，安排專人分片負責的方式繼續(xù)重視網(wǎng)絡上的聲音。建立完善的網(wǎng)絡監(jiān)測體系，形成逐級上報的制度，做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)測工作。

（值班人：。。。單位：。。。）

輿情監(jiān)測工作方案篇九

為切實加強輿情管理，增強輿情應對潛力和輿情應對水平，著力創(chuàng)造有利于司法審判的良好輿論環(huán)境和社會環(huán)境，我院不斷加強輿情導控工作力度，創(chuàng)新輿情導控工作方法。20xx年，透過官方微博進行庭審圖文直播492件，直播新聞發(fā)布會10次，透過論壇監(jiān)控、引導輿情42件，透過個人微博、馬甲灌水、評論輿情70多件，全年沒有出現(xiàn)重大負面輿情?，F(xiàn)將20xx年輿情導控工作總結如下：

一、主要狀況

(一)加強組織領導，成立輿情應對領導小組。

為有效預防和及時處置輿情危機，我院決定成立輿情應對工作領導小組，由院長覃惠健親自掛帥，分管副院長林小文任副組長，其他黨組成員為組員的工作領導小組。領導小組下設辦公室，由研究室負責人謝文杰擔任辦公室主任，全面負責輿情導控日常工作，對輿情導控作24小時動態(tài)監(jiān)控。同時，精心挑選人員，組建了18名職責心強、網(wǎng)絡技術過硬的干警組成網(wǎng)絡評論員隊伍。

(二)“四到位”模式，對網(wǎng)絡輿情進行全程監(jiān)控、研判、引導、化解，有效引導公眾輿論，切實保障全院工作科學有序發(fā)展。

“深研”分析研判到位。透過收集的輿情信息進行分類分析、研判，根據(jù)敏感程度、來龍去脈和影響程度，制定急處置預案，以便迅速作來源置。“快應”防激化到位。發(fā)現(xiàn)涉及工作的輿情，立即第一時間作出反應，展開調查，掌握真實狀況，采取用心有效應對措施。對敏感性的、有信訪苗頭的案件則提前介入，及時向相關部門通報狀況，嚴防負面輿情發(fā)生?！岸嗍琛毕绊懙轿弧Ｓ嗅槍π缘膶W(wǎng)民的留言、意見視情跟貼，進行正面疏導，盡力消除炒作空間，杜絕流言散發(fā)傳播，及時化解各種負面影響，主動滿足群眾的知情需求。

(三)強化輿情反饋和應對策略管理。

在發(fā)生網(wǎng)絡輿情時，值班網(wǎng)絡輿情應對員及其他應對員在統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一指揮下，對重大輿情，在事件發(fā)生后第一時間公布信息，并根據(jù)事件發(fā)展發(fā)布后續(xù)消息、應對措施。對博客、論壇等媒介出現(xiàn)偏頗、失真的報道，要求輿情應對員主動介入輿情，及時將輿情信息處理狀況進行跟帖、發(fā)帖，引導網(wǎng)絡輿論，消除負面影響。

(四)充分運用網(wǎng)絡力量，主動公開司法信息。為更進一步推進“陽光司法”，加大司法公開力度，該院建立了系統(tǒng)各人社交網(wǎng)絡群，開通北流新浪官方微博，利用官方微博開展輿情導控工作。利用官方微博進行庭審直播，并及時對重大活動進行播報，充分滿足群眾的知情權和監(jiān)督權，把握了輿論的主動權和話語權。自開通新浪微博以來，該院已在微博直播案件庭審492件，直播新聞發(fā)布會10次，報道重大活動13件，發(fā)表官方微博1875條，擁有粉絲320xx人。同時，該院在廣西裁判文書網(wǎng)985份，主動理解社會2監(jiān)督。

(五)配合媒體加強輿論宣傳，打好輿情主動仗。

“流言止于公開，透明贏得人心”，要緊緊圍繞“以正確的輿論引導人、以公開的事實信服人”的工作方針，本著“實事求是、快速反應、公開透明、妥善處置”的工作要求，配合新聞媒體開展新聞宣傳報道工作。牢牢把握新聞媒體這一重要的輿論宣傳陣地，把正確導向放在宣傳工作的首位。一是主動邀請玉林電視臺、玉林日報、玉林晚報等新聞記者來院旁聽庭審或參與執(zhí)行15次，讓新聞記者親身感受司法、理解司法、尊重司法，推動更好的宣傳司法。二是及時公開重大案件的審判、執(zhí)行信息，根據(jù)上級有關文件的規(guī)定，凡是對重大案件的審理和執(zhí)行都透過新聞發(fā)布會的形式公開案件審判、執(zhí)行狀況，以主動公開回應各方關切。三是加大開展“人民法官為人民”“踐行群眾路線”等主題實踐活動中所涌現(xiàn)出的典型和先進經驗方面的宣傳報道力度，透過宣傳報道，讓群眾更好的感知司法、支持工作。四是加強同媒體合作，組織拍攝法治宣傳報道片。透過報道片，以圖、文、聲三者結合的形式普及法律知識，傳播法治思想，宣傳人民司法為民的感恩事跡。

二、下一步工作推薦

收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

二是進一步建立健全要求收集、研判、處置制度。各庭室、各部門要建立網(wǎng)絡輿情檔案，做好本部門網(wǎng)絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時，用心配合研究室搞好輿情處置工作。

三是多部門協(xié)調合作，加強輿情信息的溝通與交流。加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生。

四是加強對有關互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學習和宣傳。

輿情監(jiān)測工作方案篇十

為快速妥當處置公司內部突發(fā)輿情，有序引導輿論，有效預防、減少和重大輿情造成的負面影響，切實提升應對媒體的能力，營造我公司良好輿論的環(huán)境，依據(jù)有關規(guī)定，制定本預案。

一、工作原則。

（一）統(tǒng)一領導，統(tǒng)籌組織。將輿情應對處置工作納入應急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領導小組加強組織協(xié)調。

（二）分級負責，依法處置。按照“誰主管誰負責”的原則，依法組織實施輿情應對處置工作和應急處置工作。

（三）監(jiān)測預警，及早防范。建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性和預警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預防和消除不良影響。

（四）服務發(fā)展，防止危機。立足于服務發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定，采取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強輿情應對處置工作，有效防止輿情危機發(fā)生。

二、組織體系及工作職責。

（一）領導機構及職責。

成立以支部書記為組長，其他班子成員為副組長，各部門負責人為組員的輿情監(jiān)測及應急處置領導小組，加強對輿情的監(jiān)測和組織協(xié)調工作。領導小組下設辦公室，負責日常工作。

（二）職能職責。

１.領導小組職責：

（4）落實集團黨委交辦的其他事項。

２.領導小組辦公室職責。

輿情監(jiān)測工作方案篇十一

春節(jié)期間，沛縣供電公司主動出擊，用心聯(lián)系網(wǎng)站版主，及時協(xié)調工作關系，認真對待各類輿情。共搜索到負面輿情1條，并及時上報。

為了保證春節(jié)期間公司輿情穩(wěn)定，我們主要做好了以下幾點工作：

1.認真做好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控

一是人工監(jiān)控，不間斷地訪問重要站點。監(jiān)控人員不斷地訪問各大網(wǎng)站、社區(qū)、博客去獲取資料，了解第一手資料。二是搜索引擎監(jiān)控，反復搜索關鍵詞了解全網(wǎng)動態(tài)。在資訊搜索、網(wǎng)頁搜索、博客搜索等欄目定期搜索關鍵詞，宏觀了解全網(wǎng)動態(tài)。

2．進行廣泛信息篩選

當搜索到與本企業(yè)有關的信息后，根據(jù)資料進行篩選甄別，對負面信息及時上報，把有關信息網(wǎng)頁作為證據(jù)摘錄保存。摘取正面報道及時上報，為企業(yè)決策帶給參考。

3.及時進行信息處理

將收集到的信息進行真實性調查，經調查屬實的，責成有關部門、單位整改糾正，經調查與實際狀況不符的，與發(fā)布負面信息的'新聞媒體或網(wǎng)站接觸，要求撤除負面信息的報道或發(fā)布更正聲明。

4.加強溝通與引導

司的支持，組織開展正面宣傳，宣傳沛縣供電公司正面形象和先進事跡，力爭將負面影響降到最低。

輿情監(jiān)測工作方案篇十二

新聞與輿論并重，內宣與外宣同行。_____年上半年，新聞輿論科重點做好內宣統(tǒng)籌、外宣推介、新聞發(fā)布、媒體管理、輿論導控、輿情信息等工作。

一、上半年工作總結

（一）新聞宣傳

一是做優(yōu)主題宣傳。積極做好全國、全市、全區(qū)“兩會”以及區(qū)委十四屆八次全會等20多個重要會議的報道協(xié)調、媒體統(tǒng)籌；制定宣傳工作方案，深入開展“推動重慶各項事業(yè)沿著習近平總書記指引的方向奮力前行”“創(chuàng)建全國文明城區(qū)”“支持民營企業(yè)在行動”“扶貧攻堅進行時”“掃黑除惡進行時”“在行動”“看效果”等10余項重點主題宣傳；聚焦中心工作和重要活動，做好“中央生態(tài)環(huán)保督察?重慶在行動”“第四次全國經濟普查”“合川區(qū)機構改革”“合川參加第二屆西洽會”“釣魚城范家堰南宋衙署遺址入選_____年度全國十大考古新發(fā)現(xiàn)”“_____年重慶市龍舟公開賽總決賽（合川站）”等主題新聞宣傳。

二是做實新聞發(fā)布。上半年舉行融媒體新聞發(fā)布會15場次，內容涉及掃黑除惡、生態(tài)環(huán)保、國土綠化、招商引資、文化建設、平安建設、旅游節(jié)會等；在重慶市政府新聞發(fā)布廳舉行了合川區(qū)_____年度招商引資暨重點項目新聞發(fā)布會。

三是加強媒體管理。推進融媒體中心建設，先行謀劃辦公場地、組織架構、人員調配等事宜，打造新型主流媒體；制定《重慶市合川區(qū)_____年第一季度宣傳報道意見》《重慶市合川區(qū)_____年第二季度宣傳報道意見》，做好全區(qū)重大活動、重點工作、重要會議的宣傳引導、報道統(tǒng)籌。

四是穩(wěn)妥引導輿論。積極做好全國、全市、全區(qū)“兩會”期間社會和諧穩(wěn)定宣傳引導，全力做好北汽銀翔欠薪、歲末年初拖欠農民工工資、防控非洲豬疫、重慶天弘礦業(yè)鹽井一礦瓦斯事故等熱點敏感問題的輿論引導，召開輿論引導、刊播安全等工作專題會議9次。

（二）對外宣傳

一是傳播合川形象。積極參與全市區(qū)縣“曬文化?曬風景”大型文旅推介活動，通過“書記曬文旅”8分鐘專題宣傳、“區(qū)縣故事薈”專題報道、“炫彩60秒”文化旅游微視頻等形式，對外推介合川文旅資源和文旅融合成效；加快推進大型紀錄片《嘉陵江》實地拍攝工作；接待大型視頻網(wǎng)站愛奇藝攜著名導演鄭曉龍、著名編劇熊召政一行考察釣魚城，商討拍攝大型網(wǎng)劇《釣魚城之戰(zhàn)》事宜。

二是推介合川經驗。協(xié)調接待新華社重慶分社采訪組來合開展專題采訪調研，推介合川文旅融合、社會治理等方面的工作經驗、亮點成效。

（三）輿情信息

建立輿情信息報送及考核工作機制；組建鎮(zhèn)街輿情信息員隊伍；舉辦兩次輿情信息員專題培訓，邀請市委網(wǎng)信辦、區(qū)委網(wǎng)信辦專業(yè)人士授課，提升輿情信息報送質效。今年5月至6月，報送輿情信息611條，被采用93條（其中直報12條、摘報72條、中宣部綜合9條），得分477、11。

二、下半年工作計劃

一是做優(yōu)正面宣傳。做好“推動重慶各項事業(yè)沿著習近平總書記指引的方向奮力前行”“慶祝中華人民共和國成立70周年”“‘不忘初心，牢記使命’主題教育”“創(chuàng)建全國文明城區(qū)”“首屆嘉陵江國際文化旅游節(jié)暨_____年釣魚城旅游文化節(jié)”“智博會”等重點主題報道；持續(xù)聚焦產業(yè)升級、生態(tài)環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、文明創(chuàng)建等中心工作，推出一系列有深度、有影響的主題宣傳，以強有力的正面宣傳統(tǒng)一思想、凝聚力量。

二是做靚形象宣傳。繼續(xù)做好區(qū)域形象、城市形象、旅游形象宣傳，加大新聞線索上報力度和題材策劃挖掘，積極協(xié)調中央級和市級主流媒體，爭取在中央級和市級主流媒體刊播一批有分量的宣傳報道。做好“曬文化?曬風景”大型文旅推介活動后續(xù)資料收集、總結等工作。做好嘉陵江國際旅游文化產業(yè)聯(lián)盟理事會換屆相關工作。

三是做實輿論導控。提高輿論引導能力，做到及時、適度、有效，切實掌握輿論引導的主動權和話語權；加強權威信息發(fā)布，精準調控輿情，保持輿論平穩(wěn)有序；不斷強化新聞傳媒行業(yè)管理，擴大媒體管理覆蓋面，把“黨管媒體”原則向新媒體延伸。繼續(xù)做好輿情信息報送工作。

四是加快媒體融合。深入推進融媒體中心建設，推動探索適合自身的融合發(fā)展模式。

輿情監(jiān)測工作方案篇十三

春節(jié)期間，沛縣供電公司主動出擊，用心聯(lián)系網(wǎng)站版主，及時協(xié)調工作關系，認真對待各類輿情。共搜索到負面輿情1條，并及時上報。

為了保證春節(jié)期間公司輿情穩(wěn)定，我們主要做好了以下幾點工作：

1、認真做好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控

一是人工監(jiān)控，不間斷地訪問重要站點。監(jiān)控人員不斷地訪問各大網(wǎng)站、社區(qū)、博客去獲取資料，了解第一手資料。二是搜索引擎監(jiān)控，反復搜索關鍵詞了解全網(wǎng)動態(tài)。在資訊搜索、網(wǎng)頁搜索、博客搜索等欄目定期搜索關鍵詞，宏觀了解全網(wǎng)動態(tài)。

2．進行廣泛信息篩選

當搜索到與本企業(yè)有關的信息后，根據(jù)資料進行篩選甄別，對負面信息及時上報，把有關信息網(wǎng)頁作為證據(jù)摘錄保存。摘取正面報道及時上報，為企業(yè)決策帶給參考。

3、及時進行信息處理

將收集到的信息進行真實性調查，經調查屬實的，責成有關部門、單位整改糾正，經調查與實際狀況不符的，與發(fā)布負面信息的新聞媒體或網(wǎng)站接觸，要求撤除負面信息的報道或發(fā)布更正聲明。

4、加強溝通與引導

司的支持，組織開展正面宣傳，宣傳沛縣供電公司正面形象和先進事跡，力爭將負面影響降到最低。

輿情監(jiān)測工作方案篇十四

慶陽市寧縣盤克鎮(zhèn)閆溝小學是國家義務教育質量監(jiān)測樣本校之一，擔任了202x年國家教育部下達的義務教育監(jiān)測工作。這次義務教育質量監(jiān)測工作，在各級領導的大力指導下，我校順利地完成了202x年全國義務教育階段學生數(shù)學和體育與健康狀況的各項監(jiān)測工作。

回顧這次全國義務教育質量監(jiān)測工作，我們認為有以下幾個方面的工作值得總結。

接受任務之初，我們就深深地意識到實施國家義務教育質量監(jiān)測是落實素質教育的一項戰(zhàn)略舉措，是建設人力資源強國的一項奠基工程，是提高國家競爭力的迫切需要。這是因為國家義務教育的質量狀況直接決定了一個國家未來的人才素質，通過質量監(jiān)測，準確把握義務教育發(fā)展的規(guī)律，為建設人力資源強國奠定堅實義務。

通過學習我們認識到我國教育事業(yè)發(fā)展取得了巨大的成就。義務教育的基本普及，職業(yè)教育的巨大發(fā)展，高等教育的大眾化程度，使我們實現(xiàn)了從人口大國向人力資源大國過渡的歷史性轉變，并開始向人力資源強國進軍。站在新的歷史起點上，面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來，“優(yōu)先發(fā)展教育、建設人力資源強國”的戰(zhàn)略目標，這既是時代賦予我們的偉大使命，也是新時期對教育工作提出的更高要求。但在目前，全面實施素質教育面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，特別是社會經濟文化多種因素綜合形成了強大的升學競爭壓力，很多地方以升學率作為評價學生、教師、學校的主要標準。這樣，片面追求升學率的傾向愈演愈烈，違背了教育方針，違背了教育規(guī)律，違背了素質教育的要求，必須采取切實措施加以改變。因此，建立健全具有*特色的義務教育質量保障體系勢在必行。首先，要建立以素質教育理念為核心的義務教育質量標準。第二，要建立義務教育質量監(jiān)測體系。第三，改革和完善義務教育質量督導與評價制度。

基于上述思想認識，我們充分利用黑板報、宣傳欄、主題班會、廣播站等途徑，廣泛宣傳國家義務教育質量監(jiān)測工作的重要意義，特別是結合教育督導工作以及義務教育工作實際來理解這項工作對我校義務教育發(fā)展所起的重要作用。我們先后召開了三次全體教師動員大會，主要傳達國家義務教育質量監(jiān)測工作文件精神。觀看監(jiān)測中心提供的專題片，分析我校義務教育質量現(xiàn)狀，責任到人，提高思想認識，牢記工作職責，熟悉測試業(yè)務，掌握操作要領，確保真正圓滿完成工作任務。

我校被教育部義務教育質量監(jiān)測中心確定為樣本學校，標志著我校義務教育質量監(jiān)測工作開始啟動，面對這樣一項光榮而又艱巨的重要任務，我們以求真務實的態(tài)度創(chuàng)造性地開展工作，積極探索、認真研究、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、破解難題。在組織領導、人員安排方面，我們都采取強有力的措施，確保高起點、高水*的精心組織與實施，保證了監(jiān)測的真實性和客觀性。

第一、組織領導。根據(jù)實際，成立了領導機構和工作領導小組，并制定了周密的監(jiān)測工作實施方案。工作方案規(guī)定了各組工作內容、工作職責、工作要求，并對整個監(jiān)測作出了具體的工作日程安排。

第二、責任落實。按照上級要求，我們像高考一樣抓考風考紀建設，抓各個崗位的責任落實，明確具體責任，各個工作組及考務工作人員依據(jù)監(jiān)測中心提供的相關規(guī)定一一定位、對號入座，確保了各個崗位的職責落實。

第三、業(yè)務指導。此次監(jiān)測，我們經過了專門培訓，接受了專業(yè)人員指導才能不出錯誤。培訓會使我校監(jiān)測工作人員，進一步提高了思想認識，明確了工作職責，掌握了業(yè)務技能，增強了工作信心。經過各級領導的政策和業(yè)務指導，特別教育部門的精心謀劃、周密組織，使我校的監(jiān)測工作緊張而有序地進行。

第四、協(xié)同運作。這次質量監(jiān)測工作涉及我校五年級全體學生數(shù)學和體育與健康狀況測試，根據(jù)工作任務和對象進行分工合作、協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一指揮，從而實現(xiàn)了我校的監(jiān)測工作步調一致，優(yōu)質高效。

第五、安全圓滿，有效的組織管理，嚴密的工作程序，是做好監(jiān)測工作的前提。我校在試卷的接收、保管、開啟、封裝、發(fā)送等環(huán)節(jié)，嚴格按照國家監(jiān)測中心的操作規(guī)程辦理。認真履行各種交接手續(xù)，確保了國家監(jiān)測中心試卷和我校監(jiān)測數(shù)據(jù)安全。雖然國家監(jiān)測中心在我校五年級最終抽取的只有20名學生，數(shù)量不是很多，比例不是很大，但組織工作同樣紛繁復雜。根據(jù)我校存在的問題，我們未雨綢繆，自上至下提前作好了各種應急預案，應對一切可能發(fā)生的安全事故。正是由于考慮周密，控防得當，我校的監(jiān)測工作安全事故為零，一切工作順利圓滿。

這次監(jiān)測的對象涉及的人員有校長、數(shù)學教師、體育教師、班主任、學生等。通過監(jiān)測工作的組織和管理，可以鍛煉我們的組織能力，提高我們的管理水*。

輿情監(jiān)測工作方案篇十五

為深入貫徹落實《中共中央國務院關于實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的意見》、《中央農村工作領導小組關于健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制的指導意見》、《中共貴州省委鄉(xiāng)村振興領導小組關于印發(fā)〈健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制的工作方案〉的通知》和《中共黔東南州委鄉(xiāng)村振興領導小組關于〈印發(fā)黔東南州關于健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制的工作實施方案〉的通知》,按照縣委縣政府關于鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的新部署、新要求，結合我縣實際，制定本工作實施方案。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入學習貫徹習近平總書記在全國脫貧攻堅總結表彰大會上的重要講話和視察貴州重要講話精神，按照省委十二屆九次全會、州委十屆十一次全會安排部署，筑牢底線思維，將鞏固拓展脫貧攻堅成果放在突出位置，健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制，為實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接奠定堅實基礎。

過渡期內，通過進一步健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶工作機制，從制度上預防和解決返貧問題。圍繞農戶收入支出狀況、“兩不愁三保障”及飲水安全狀況開展動態(tài)監(jiān)測，及時將存在返貧致貧風險的農戶納入監(jiān)測幫扶，補齊短板，消除風險，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預、早幫扶，切實防止返貧致貧，堅決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線。

為切實加強對健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制工作的領導，決定成立防貧對象監(jiān)測和幫扶工作領導小組。

領導小組下設辦公室在縣鄉(xiāng)村振興局，唐成興同志兼任辦公室主任。

各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要相應成立健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制工作領導小組，單位主要負責同志要主動擔當作為，親自安排部署。

(一)監(jiān)測范圍。參照我省的標準執(zhí)行、即以脫貧攻堅期國家扶貧標準的1.5倍為底線，綜合我省2020年物價指數(shù)增幅(2.6%)、農村居民人均可支配收入增幅(8.2%)和農村低保標準增幅(5%)等三方面因素，確定我省2021年的監(jiān)測范圍為農村居民人均純收入低于6320元以下的農村家庭(含易地扶貧搬遷及同步搬遷等已轉為城鎮(zhèn)戶籍但沒有享受到城鎮(zhèn)居民相關保障措施和待遇的家庭),以后每年根據(jù)三方面因素變化進行調整。

年人均純收入以其履行認定程序前12個月內家庭成員收入的總和來進行計算。

(二)監(jiān)測對象。以家庭為單位，監(jiān)測脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶，以及因學因病因災因意外事故等剛性支出較大或收入大幅縮減導致其基本生活出現(xiàn)嚴重困難戶，重點監(jiān)測其收入支出狀況、“兩不愁三保障”及飲水安全狀況。重點關注有大病重病和負擔較重的慢性病患者、重度殘疾人、失能老年人口等特殊群體的家庭。具體監(jiān)測對象：

1.脫貧不穩(wěn)定戶。指的是建檔立卡脫貧戶中，年人均純收入在監(jiān)測范圍以內，且存在返貧風險的農戶。

2.邊緣易致貧戶。指的是一般農戶中，年人均純收入在監(jiān)測范圍以內，且存在致貧風險的農戶。

3.突發(fā)嚴重困難戶。指的是年人均純收入超出監(jiān)測范圍，但因學因病因災因意外事故等剛性支出較大或收入大幅縮減導致基本生活出現(xiàn)嚴重困難，且存在返貧致貧風險的農戶。

監(jiān)測對象家庭成員原則上以公安部門戶籍人口為準，對“戶在人不在”、“人在戶不在”的情況，以實際共同生活的家庭成員為準。家庭成員存在擁有轎車、財政供養(yǎng)人員、擁有商品房(或門面房)、經商辦企業(yè)(或入股股東)、雇傭他人從事生產經營活動、任村干部并定期領取薪酬、為享受監(jiān)測對象幫扶支持故意分戶并戶、征信記錄不良(失信)及違反國家相關法律法規(guī)等情形的，原則上不納入監(jiān)測，特殊情況由村民代表會議組織評議認定。

(三)防止規(guī)模性返貧。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和各部門要實時監(jiān)測水旱災害、氣象災害、地震災害、地質災害、生物災害、火災以及疫情等各類重大突發(fā)公共事件帶來的影響，全力防范大宗農副產品價格持續(xù)大幅下跌、農村勞動力失業(yè)明顯增多、鄉(xiāng)村產業(yè)項目失敗、大中型易地扶貧搬遷集中安置區(qū)搬遷人口就業(yè)和社區(qū)融入等方面的風險隱患，發(fā)現(xiàn)解決因工作、責任、政策落實不到位造成的返貧現(xiàn)象，及時排查預警區(qū)域性、規(guī)模性返貧風險，制定防范措施，落實幫扶舉措，堅決守住防止規(guī)模性返貧的底線。

(一)監(jiān)測方式。健全監(jiān)測對象快速發(fā)現(xiàn)和響應機制，進一步細化完善以農戶自主申報、基層干部排查、部門篩查預警等三種監(jiān)測方式為主，其他渠道監(jiān)測為輔，互為補充、相互協(xié)同。及時掌握分析媒體、信訪等信息，拓寬風險預警渠道。

1.農戶自主申報。進一步加強政策宣傳，提高群眾對防止返貧相關政策知曉度。農戶存在返貧致貧風險的，可向村(居)委會提出納入監(jiān)測對象申請，或通過“全國防返貧監(jiān)測信息系統(tǒng)”app端口、省鄉(xiāng)村振興局官網(wǎng)、12345服務平臺等入口在線申報。

2.基層干部排查。堅持集中排查和定期走訪相結合，充分發(fā)揮制度優(yōu)勢，依靠鄉(xiāng)村干部、駐村干部、鄉(xiāng)村網(wǎng)格員等基層力量，對照監(jiān)測范圍，每年至少開展一次集中排查；結合群眾反映和部門數(shù)據(jù)比對情況等各方線索，及時靶向入戶排查，進行常態(tài)化預警。

3.部門篩查預警。由縣鄉(xiāng)村振興部門牽頭，聯(lián)合縣直相關行業(yè)部門，按照“部門篩查、集中交辦、入戶核查、結果反饋、跟蹤盯辦”的程序，每月歸集部門預警信息，及時將預警信息反饋部門和鄉(xiāng)村核實。

4.平臺監(jiān)測預警?？h鄉(xiāng)村振興部門依托貴州扶貧云預警監(jiān)測平臺和全國防返貧監(jiān)測信息系統(tǒng)，定期開展重點人群收入支出情況、“兩不愁三保障”及飲水安全情況分析，及時將風險問題反饋部門和基層核實。

5.其他渠道預警。依托國家、省、州、縣各級督查督辦、審計發(fā)現(xiàn)、媒體監(jiān)督等，及時掌握群眾反映訴求、輿情熱點等信息，拓寬風險預警渠道。

(二)監(jiān)測程序。細化完善監(jiān)測對象識別程序，新識別監(jiān)測對象嚴格按照六個步驟進行。第一步：線索搜集。通過農戶線上線下自主申報，基層力量定期排查和日常走訪，行業(yè)部門數(shù)據(jù)信息篩查等三種方式，以及媒體、信訪、各級督查督辦、審計發(fā)現(xiàn)等渠道綜合搜集線索，建立臺賬。第二步：入戶核實。由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))組織村支兩委和駐村工作隊等基層力量，對發(fā)現(xiàn)的線索進行入戶核實，收集相關資料，初步進行返貧致貧風險研判，初步確定擬納入監(jiān)測對象的農戶；不符合納入條件的，應向農戶及時解釋說明，確保群眾認可。第三步：農戶申請及承諾授權。鄉(xiāng)村干部協(xié)助指導擬納入監(jiān)測對象的農戶填寫申請書(對不能自行申報的，可委托他人代為申請，加按本人手印),簽訂承諾授權書。農戶應承諾提供的情況真實可靠，并授權依法查詢家庭資產等信息。第四步：村級評議及公示。各行政村(居)圍繞“擬納入監(jiān)測對象”家庭狀況、風險困難情況、落實針對性幫扶措施等開展綜合研判和民主評議，提出明確意見。對家庭中有公職人員、經商辦企業(yè)、商品房、豪華車、大額存款、子女收入高等情況的，據(jù)實開展研判，既防止將不符合條件人員納入監(jiān)測對象，又要避免“一刀切”。組織研判、民主評議，形成識別對象初選名單，進行村級公示，公示時間不得少于5天。經公示無異議后報鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級人民政府，不符合條件的做好解釋回應。第五步：鄉(xiāng)級核查及公示。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級人民政府組成核查小組對各村(居)上報的名單進行核查，填寫監(jiān)測對象認定核查表，確定全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))擬納入監(jiān)測對象的名單并在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)進行公示，公示時間不得少于5天。經公示無異議后報縣級鄉(xiāng)村振興部門復審。第六步：縣級復審及納入監(jiān)測。由縣級鄉(xiāng)村振興部門牽頭，聯(lián)合相關行業(yè)部門開展信息比對、會商研判。根據(jù)需要組織抽樣核查、重點審查，綜合審定監(jiān)測對象，以書面批復有關鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府，并組織指導鄉(xiāng)(鎮(zhèn))錄入全國防返貧監(jiān)測信息系統(tǒng)。

(三)監(jiān)測幫扶。在縣鄉(xiāng)村振興部門的指導下，由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級人民政府組織村支兩委、駐村工作隊、鄉(xiāng)村網(wǎng)格員等基層力量，結合監(jiān)測戶類型和返貧致貧風險，制定針對性幫扶計劃，建立幫扶臺賬，落實幫扶措施，并進行公開公示。對嚴重突發(fā)性事件導致農戶存在返貧致貧風險的，經村級研判確認后，可提前采取幫扶干預措施，待識別程序完善后納入監(jiān)測對象。

(四)動態(tài)管理。堅持“及時有效、準確真實、動態(tài)管理”原則，對監(jiān)測對象常態(tài)化開展動態(tài)管理，包括監(jiān)測對象識別、風險消除標注、人口自然增減、落實和跟蹤幫扶措施及成效。監(jiān)測聯(lián)系人要在納入監(jiān)測對象、標注風險消除“一頭一尾”兩個環(huán)節(jié)做好信息采集和系統(tǒng)錄入。結合國家、省和州鄉(xiāng)村振興局工作安排，全縣每年集中開展一次以上監(jiān)測對象動態(tài)管理工作。

(五)風險消除。對收入持續(xù)穩(wěn)定、“兩不愁三保障”及飲水安全持續(xù)鞏固、返貧致貧風險已經穩(wěn)定消除的監(jiān)測對象，履行“村(居)提名、入戶核實、村級評議及公示、鄉(xiāng)級審核及公示、縣級審定及公告”的程序后，在全國防返貧監(jiān)測信息系統(tǒng)中標注為“風險消除”,不再按“監(jiān)測對象”進行監(jiān)測幫扶。對風險消除穩(wěn)定性較弱，特別是收入不穩(wěn)定、剛性支出不可控的，在促進穩(wěn)定增收等方面繼續(xù)給予幫扶，風險穩(wěn)定消除后再履行相應程序。對無勞動能力的，落實社會保障措施后，暫不標注“風險消除”,持續(xù)跟蹤監(jiān)測。

(一)強化政策支持。堅持預防性措施和事后幫扶相結合，可使用行業(yè)政策、各級財政銜接推進鄉(xiāng)村振興補助資金等，對所有監(jiān)測對象開展精準幫扶。

(二)堅持精準施策。按照缺什么補什么的原則，根據(jù)監(jiān)測對象的風險類別、發(fā)展需求等開展針對性幫扶。對風險單一的，實施單項措施，防止陷入福利陷阱；對風險復雜多樣的，因戶施策落實綜合性幫扶；對有勞動能力的，堅持開發(fā)式幫扶方針，促進穩(wěn)定增收；對無勞動能力或部分喪失勞動能力且無法通過產業(yè)就業(yè)獲得穩(wěn)定收入的，納入農村低保或特困人員救助供養(yǎng)范圍，做好兜底保障；對內生動力不足的，持續(xù)開展扶志扶智，激發(fā)內生動力，增強發(fā)展能力。

(三)加強社會幫扶。用好《黃平縣防止返貧致貧救助基金》,繼續(xù)發(fā)揮東西部協(xié)作、對口支援、中央單位定點幫扶等制度優(yōu)勢，動員社會力量積極參與，鼓勵探索東西部協(xié)作和對口支援的機制，積極探索其他幫扶性措施，創(chuàng)新工作舉措，對監(jiān)測對象持續(xù)開展幫扶。

組織部門：負責核準監(jiān)測對象是否為公務員等相關信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

教育部門：負責監(jiān)測全縣高中(中職)及大專以上非義務教育階段自費過高農村學生情況，每年秋季開學提供省內支付學費、住宿費、教科書費等扣除各種政策性補貼或救助后自付費用超過1萬元的農村學生名單，以及省外高中以上就學農村學生名單，負責提供子女在高等民辦學?；蜓睾０l(fā)達地區(qū)就讀，家庭因學(交通、食宿)所產生的剛性支出較高的農戶信息；核準監(jiān)測對象就學及“獎、貸、助、補、減”情況，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

公安部門：一是負責核準監(jiān)測對象姓名、戶籍、身份證、家庭成員等信息；二是交警部門負責提供并比對監(jiān)測對象家庭擁有機動車信息，提供因交通事故致傷、致殘、致亡的農戶信息；三是刑偵部門負責提供因各類刑事案件造成家庭重要勞動力失去能力的農戶信息。四是負責提供監(jiān)測對象是否存在違法犯罪等違反國家法律法規(guī)等信息。五是對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

民政部門：負責核查監(jiān)測對象享受低保、特困供養(yǎng)、孤兒等情況，提供給予各類臨時性救助幫扶的農戶信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

人社部門：一是負責核查監(jiān)測對象參加養(yǎng)老保險及務工等情況，提供返鄉(xiāng)1個月及以上仍未外出務工，到計劃外出務工時間仍未就業(yè)等存在返貧致貧風險的農戶信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。二是負責提供監(jiān)測對象是否為在職企事業(yè)單位工作人員和退休職工等信息。

自然資源部門：負責提供監(jiān)測對象購買商品房、門面房等不動產登記證信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

住建部門：負責核查認定監(jiān)測對象住房面積、住房安全等情況，提供新認定為c、d危房的農戶信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

生態(tài)移民部門：負責核查認定監(jiān)測對象移民安置的相關信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

農業(yè)農村部門：負責動態(tài)排查產業(yè)項目發(fā)展失敗等情況，提供產業(yè)絕收的農戶名單和失敗項目所利益聯(lián)結的農戶名單，負責核準監(jiān)測對象擁有耕地、水產品養(yǎng)殖水面面積、農民專業(yè)合作社、村級集體經濟收入等情況，提供相關產業(yè)項目失敗或項目未達到既定效果收入受到影響的農戶信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

水務部門：負責核準監(jiān)測對象飲水保障情況，提供飲水未完全保障的農戶信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

衛(wèi)健部門：負責排查農村地區(qū)發(fā)生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件(疫情)情況，及時推送突發(fā)公共衛(wèi)生事件受災區(qū)域信息或相關人員名單，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

應急管理部門：負責指導組織排查受災困難群眾、重災戶受災情況和救助幫扶情況，推送因災死亡失蹤人員、住房因災倒塌及嚴重損壞等受災農戶名單，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

市場監(jiān)管部門：負責核準監(jiān)測對象注冊登記公司、企業(yè)等相關信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

林業(yè)部門：負責核準監(jiān)測對象擁有林地、生態(tài)補償、護林員收入等情況，提供林木受病蟲害等自然災害影響的農戶信息，同時對錄入系統(tǒng)涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

統(tǒng)計(調查)部門：負責提供鄉(xiāng)村人口等情況(統(tǒng)計局負責)、指導相關收入核算(縣調查隊負責),同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

鄉(xiāng)村振興部門：將常態(tài)化摸排鎖定的監(jiān)測對象和各行業(yè)部門的工作數(shù)據(jù)進行整合、統(tǒng)計分析，綜合部門信息形成到戶預警線索信息，及時分解下發(fā)到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和行政村。負責監(jiān)測對象信息在全國防返貧監(jiān)測信息系統(tǒng)和貴州扶貧云錄入和標注工作，并對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

醫(yī)保部門：負責提供家庭成員因病住院醫(yī)保報銷后自付費用較高的農戶信息(提供建檔立卡人口單次自付費用4000元以上、非建檔立卡農戶人口單次自付費用10000元以上人員名單),提供申請過30種大病救治的農戶信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

殘聯(lián)部門：負責核查貧困對象殘疾人口、證件等情況，提供家庭成員有一、二類重度殘疾人的農戶信息，同時對錄入系統(tǒng)內涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

檢察部門：負責提供監(jiān)測對象是否存在征信記錄不良(失信)及違反國家相關法律法規(guī)等情形的信息。同時對錄入系統(tǒng)內戶表、村表涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

司法部門：負責提供監(jiān)測對象是否存在征信記錄不良(失信)及違反國家相關法律法規(guī)等情形的信息。同時對錄入系統(tǒng)內戶表、村表涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

法院部門：負責提供監(jiān)測對象是否存在征信記錄不良(失信)及違反國家相關法律法規(guī)等情形的信息。同時對錄入系統(tǒng)內戶表、村表涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

銀保監(jiān)管部門：在依法確定監(jiān)測對象授權的情況下，負責提供監(jiān)測對象的征信記錄不良(失信)及家庭資金資產等信息。同時對錄入系統(tǒng)內戶表、村表涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

信訪部門：負責提供本行業(yè)部門登記群眾反映的疑似監(jiān)測對象信息。同時對錄入系統(tǒng)內戶表、村表涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

其他部門：負責核查、提供職責范圍內的相關情況、數(shù)據(jù)，同時對錄入系統(tǒng)內戶表、村表涉及本部門職責相關數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

(一)加強組織領導。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))各部門要充分認識健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制的重要意義，把防止返貧、鞏固拓展脫貧攻堅成果擺在突出位置，嚴格落實“四個不摘”要求，層層壓實工作責任。堅持縣鄉(xiāng)村“三級”抓落實的工作機制，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門黨政主要負責同志承擔主體責任?？h級鄉(xiāng)村振興領導小組牽頭抓總，結合當?shù)毓ぷ鲗嶋H，制定工作實施方案，統(tǒng)一組織實施。縣鄉(xiāng)兩級鄉(xiāng)村振興部門履行工作專責，加強工作督導，相關部門根據(jù)職責做好信息預警、數(shù)據(jù)比對和行業(yè)幫扶，共同推動政策舉措落地落實。

(二)加強部門協(xié)作?？h直各部門按職責落實篩查預警等責任，涉及“兩不愁三保障”及飲水安全保障的部門按職責落實幫扶主責。分批分級有序推進相關行業(yè)部門信息系統(tǒng)實時聯(lián)網(wǎng)。充分利用貴州省數(shù)據(jù)共享交換平臺，強化行業(yè)數(shù)據(jù)信息共享共用，共同開展部門篩查預警和監(jiān)測幫扶。定期研判規(guī)模性返貧風險隱患，建立工作臺賬、研究制定應對措施，督促指導各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))抓好落實。教育、公安、民政、人社、住建、移民、農業(yè)農村、水務、衛(wèi)健、醫(yī)保、應急、林業(yè)和殘聯(lián)等部門制定的防止規(guī)模性返貧工作預案，并于7月底前報縣鄉(xiāng)村振興局備案。

(三)定期調度推進?？h委鄉(xiāng)村振興領導小組辦公室要加強對防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶工作調度，研究解決“兩不愁三保障”和飲水安全、規(guī)模性返貧風險以及政策、工作、責任落實等方面存在的突出問題，部署推進階段性重點工作。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣級各相關部門每年6月25日前、12月25日前向縣委鄉(xiāng)村振興領導小組辦公室報送工作小結、全年總結，總結經驗，分析問題，提出改進舉措和下一步工作思路。

(四)規(guī)范操作程序。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))各相關部門要嚴格按照防止返貧監(jiān)測識別、監(jiān)測幫扶、風險消除等工作程序抓好落實，監(jiān)測對象的納入要有相關記錄和檔案資料，要全程公開，接受監(jiān)督，確保結果公開、公平和公正，嚴禁優(yōu)親厚友和提供虛假信息。

(五)強化培訓宣傳。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))各相關部門要圍繞防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶工作的最新政策及工作要求，組織開展業(yè)務培訓，全面領導干部業(yè)務水平和工作能力。要充分利用入戶走訪、村民大會等時機，采取多種手段，進一步加強政策宣傳，提高農戶政策知曉度。

(六)嚴格督查考核。將防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶工作成效作為鞏固拓展脫貧攻堅成果的重要內容，納入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實績考核范圍，強化考核結果運用。各小組各相關部門要加強監(jiān)督檢查，創(chuàng)新完善工作方式，及時發(fā)現(xiàn)解決突出問題，對弄虛作假、失職失責，造成規(guī)模性返貧的，影響縣在省州排名的，嚴肅處理，追究問責。

(七)減輕基層負擔。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要依托全國防返貧監(jiān)測信息系統(tǒng)，運用好國家脫貧攻堅普查結果，進一步完善監(jiān)測對象基礎數(shù)據(jù)庫不重復建設。強化大數(shù)據(jù)運用推動防返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶工作，統(tǒng)籌利用信息資源，避免重復填表報數(shù)采集信息，切實減輕基層工作負擔。按照統(tǒng)一安排，開展集中排查，防止層層加碼。

縣級各相關部門和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))依據(jù)本工作實施方案，進一步制定細化工作實施方案，細化責任清單、工作流程和幫扶措施。原有所述內容與本文件不一致的，以本實施方案為準。

輿情監(jiān)測工作方案篇十六

為了加強我區(qū)托幼機構的消毒工作，有效控制傳染病的發(fā)生，保護幼托兒童的身體健康，根據(jù)《xxx傳染病防治法》、《消毒管理法》的有關規(guī)定，我所于20xx年3月7日起對全區(qū)五十六所托幼機構的`預防性消毒工作進行了監(jiān)測，現(xiàn)將監(jiān)測結果總結如下：

1、物體表面（課桌、玩具等）消毒效果監(jiān)測。

2、保育人員（保健員、教師）手的消毒效果監(jiān)測。

3、室內空氣（教室、臥室）消毒效果監(jiān)測。

4、紫外線燈輻射強度監(jiān)測。

5、室內微小氣候、噪聲、照度、二氧化碳值的檢測。

按《消毒技術規(guī)范》要求采樣全過程無菌操作。

本次共監(jiān)測了五十六所幼兒園，監(jiān)測各類樣品1752份，合格1587份，合格率90。6%。其中各類物體表面616份，合格528份，合格率85。7%；監(jiān)測紫外線燈264支，合格226支，合格率85。6%；空氣2份，合格218份，合格率100%；教室照度218份，合格207份，合格率95%；教室溫度218份，合格215份，合格率98。6%；教室內噪聲218份，合格193份，合格率88。5%。

1、從56所托幼機構整體情況看，與去年同期我們檢查的情況相比，整體監(jiān)測合格率有了很大的提高，但是有些幼兒園的硬件建設達不到規(guī)范要求，功能布局不合理，活動室與幼兒臥室共用一間，采光通風效果不好。

2、衛(wèi)生消毒管理人員的衛(wèi)生消毒意識方面需在進一步加強，一些幼兒園的消毒設施配備不足，如紫外線消毒燈數(shù)量不足，輻射強度不合格，紫外線燈超過使用時間而未及時更換。

1、幼兒園功能布局要合理，活動室與幼兒臥室應獨立開設，要有足夠的采光和通風。

2、應盡快配備足夠數(shù)量的合格的紫外線滅菌燈，準確記錄紫外線燈的消毒時間和累計使用時間，超過1000小時應及時更換，以保證空氣消毒效果，降低呼吸道傳染病的發(fā)生。

3、繼續(xù)加強消毒管理人員、幼兒老師及保育人員的衛(wèi)生意識，課桌、玩具以及幼兒經常接觸的物體要經常消毒，教室與臥室要常通風，被子、床單、不可濕的玩具要定期在陽光下曝曬，可濕性玩具要用消毒液浸泡消毒，課桌、椅子、門把手要每天用消毒液擦洗。教師、保育員要教導幼兒勤洗手，尤其是在飯前便后和課外活動后。

4、加強幼兒的衛(wèi)生宣傳，從小培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。

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