2023年銀行員工四風(fēng)心得大全(22篇)

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2023年銀行員工四風(fēng)心得大全(22篇)
時間:2023-11-01 18:20:28     小編:QJ墨客

每個人都值得擁有一份總結(jié),它是我們成長道路上的里程碑。審視過去的得失,將它們?nèi)谌氲綄懸黄昝揽偨Y(jié)的思考和表達(dá)中。以下是小編為大家整理的一些行業(yè)前沿信息,希望能給大家?guī)韺ξ磥淼恼雇退伎肌?/p>

銀行員工四風(fēng)心得篇一

四風(fēng)是指形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),這些不良風(fēng)氣長期以來一直存在于銀行業(yè)中。針對這一問題,銀行加強(qiáng)了對員工學(xué)習(xí)四風(fēng)的培訓(xùn)和教育,而我在這個過程中收獲頗豐,學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技巧,成長了許多,下面我將分享我的心得體會。

第二段:形式主義

形式主義是指形式上的表面功夫,或者崇尚形式而不顧實(shí)質(zhì)的風(fēng)氣。在銀行工作中,這種現(xiàn)象尤為常見,會產(chǎn)生很多不必要的麻煩和浪費(fèi)。學(xué)習(xí)四風(fēng)的過程中,我認(rèn)識到了形式主義對工作和生活的危害性,更重要的是,學(xué)到了如何化解形式主義,解放思想,從而提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

第三段:官僚主義

官僚主義是指官僚性的、劣質(zhì)的管理風(fēng)氣。在銀行工作中,這種現(xiàn)象不僅存在于管理層,而且還存在于員工之間的關(guān)系中。學(xué)習(xí)四風(fēng)的時候,我深入了解了官僚主義的根源和危害性,認(rèn)識到了現(xiàn)代管理的重要性,學(xué)到了現(xiàn)代管理的基本原理和方法,培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新和執(zhí)行能力,有效地提升了工作和團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量。

第四段:享樂主義

享樂主義是指追求快樂和享受的生活態(tài)度,在個人和工作中不加以控制,會嚴(yán)重影響工作態(tài)度和品德。在四風(fēng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我感受深入,學(xué)到了生活和工作的平衡與協(xié)調(diào),了解到正確的價(jià)值觀和道德觀的重要性。同時,我明確了工作的責(zé)任和使命,以及準(zhǔn)確的工作目標(biāo)和計(jì)劃,提高了工作的積極性和主動性,解決了很多遇到困難時的煩惱和問題。

第五段:奢靡之風(fēng)

奢靡之風(fēng)是指極端奢侈和浪費(fèi)的消費(fèi)觀念和行為,不僅極損財(cái)政,而且也破壞了社會的公共利益和道德規(guī)范。針對這一問題,銀行加強(qiáng)了員工對奢靡之風(fēng)的培訓(xùn)和理解,對員工開啟了正確的消費(fèi)觀念和理財(cái)策略。我在學(xué)習(xí)四風(fēng)的過程中也自學(xué)了一些理財(cái)知識,將這些知識運(yùn)用到實(shí)際生活中,創(chuàng)造了更多的財(cái)富和收入,同時也更加珍惜和節(jié)約資源,增強(qiáng)了環(huán)保意識和生態(tài)意識。

第六段:結(jié)論

學(xué)習(xí)四風(fēng),不僅是一種工作職業(yè)的素質(zhì)和道德修養(yǎng),也是個人成長和發(fā)展的很好的機(jī)會和途徑。通過對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的認(rèn)識和理解,我們能夠從根本上解決工作和生活中的問題,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時,通過正確的價(jià)值觀和道德規(guī)范,我們能夠更好地發(fā)揮自己的力量,增強(qiáng)自己的責(zé)任和自信,創(chuàng)造出更加優(yōu)秀和成功的未來生活和事業(yè)。

銀行員工四風(fēng)心得篇二

“四風(fēng)”是近年來中國反腐斗爭中的重點(diǎn)內(nèi)容,而銀行行業(yè)作為金融領(lǐng)域的重要組成部分,更需要銀行員工履行職責(zé),糾治“四風(fēng)”,維護(hù)行業(yè)風(fēng)清氣正。本文將結(jié)合個人工作實(shí)踐,闡述銀行員工糾治“四風(fēng)”所體會到的心得體會。

第二段:打擊鋪張浪費(fèi)

銀行是金融行業(yè)中不可或缺的組成部分,但在銀行業(yè)中,鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象時常發(fā)生,如需求繁瑣的公務(wù)車使用、公款送禮等行為,這些行為會讓銀行員工的形象受到負(fù)面影響。因此,銀行員工在日常工作中必須時刻提醒自己要遵循勤儉節(jié)約、合理使用公共資源的原則,避免鋪張浪費(fèi)的發(fā)生,加強(qiáng)金融行業(yè)維護(hù)風(fēng)清氣正的形象。

第三段:反對奢靡之風(fēng)

崇尚消費(fèi)、攀比奢靡現(xiàn)象在金融領(lǐng)域中也時常發(fā)生,比如講究高大上的辦公環(huán)境、聚餐熱衷于高檔餐廳等。這種奢靡之風(fēng)的存在不僅浪費(fèi)資源、增加成本,還會讓人產(chǎn)生對銀行信譽(yù)的質(zhì)疑。銀行員工應(yīng)該切實(shí)反對這種奢靡之風(fēng),減少不必要的消費(fèi),以勤儉節(jié)約的態(tài)度來對待金融資本的使用,體現(xiàn)銀行員工的專業(yè)素養(yǎng)與社會責(zé)任感。

第四段:抵制權(quán)錢交易

在銀行領(lǐng)域內(nèi),存在一些不負(fù)責(zé)任的行為,比如權(quán)錢交易、利益輸送等,特別是官員利用職權(quán),以銀行貸款為借口向銀行員工索取好處,這種行為的存在會讓金融行業(yè)的公正性和廉潔性遭到損害。因此,銀行員工應(yīng)該抵制權(quán)錢交易,堅(jiān)守職業(yè)操守,對于任何可能涉及利益輸送問題的行為,應(yīng)該果斷拒絕,及時向相關(guān)部門報(bào)告。

第五段:強(qiáng)化敬業(yè)精神

銀行員工是金融領(lǐng)域中的重要力量,他們的職責(zé)不僅是為客戶提供質(zhì)量高效的金融服務(wù),還要對銀行企業(yè)進(jìn)行管理與監(jiān)督。因此,銀行員工應(yīng)該強(qiáng)化敬業(yè)精神,提高業(yè)務(wù)能力和管理水平;反腐倡廉,積極對抗“四風(fēng)”,維護(hù)良好的形象;加強(qiáng)自我管理,保持健康的心態(tài),自覺履行銀行員工的職責(zé)。

結(jié)語:

作為銀行員工,在日常工作中,不僅要深入學(xué)習(xí)并踐行“四風(fēng)”糾治精神,更要認(rèn)識到職責(zé)所在,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),積極營造良好的銀行文化,為金融領(lǐng)域的健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

銀行員工四風(fēng)心得篇三

在銀行工作的員工不僅需要具備專業(yè)知識和工作技能,還需要不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),遵紀(jì)守法,自覺抵制“四風(fēng)”。如今,面臨經(jīng)濟(jì)全球化時代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,銀行員工更需要具備開放的思維和創(chuàng)新的意識,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),培養(yǎng)“四風(fēng)”警惕意識和健康的職業(yè)道德。以下是筆者在銀行工作多年的學(xué)習(xí)與感悟,即銀行員工學(xué)習(xí)“四風(fēng)”心得體會。

【第一段】合規(guī)守法十分重要

作為銀行從業(yè)人員,理性看待“四風(fēng)”是十分重要的。要善于運(yùn)用法律法規(guī),與不良風(fēng)氣斗爭。要時刻強(qiáng)化合規(guī)守法的意識,嚴(yán)格履行金融監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定和要求。擁有良好的法律素養(yǎng),遵紀(jì)守法是銀行員工的底線。銀行員工需時刻保持高度敏感性,學(xué)會用法律的利器來自我保護(hù)和規(guī)范自己的行為,樹立良好的職業(yè)形象,做到合規(guī)守法,不輕易接受不合理的利益。

【第二段】文化素養(yǎng)要不斷提高

提高文化素養(yǎng)是銀行員工的使命之一。文化素養(yǎng)包括語文修養(yǎng)、人文素養(yǎng)、審美素養(yǎng)等方面。銀行員工要勇于學(xué)習(xí),積極提升自己的文化素質(zhì),培養(yǎng)廣泛學(xué)識,達(dá)到文明交際和協(xié)調(diào)合作的效果。不斷獲取新知識,提高自己的知識水平,能夠使員工在工作中舉重若輕,優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率。

【第三段】倡導(dǎo)擇優(yōu)提拔機(jī)制

銀行員工的晉升應(yīng)該以實(shí)力為標(biāo)準(zhǔn),苛求表面的姿態(tài)不到位、隨叫隨到等無意義的工作。銀行應(yīng)該建立科學(xué)的擇優(yōu)提拔機(jī)制,優(yōu)秀者可以不斷受到榮譽(yù)加持,能夠面對更加廣闊的空間和商機(jī)。同時,也能有效避免“四風(fēng)”產(chǎn)生,避免員工陷入利益之爭,重建良好的工作環(huán)境,讓好人有好報(bào),讓社會正義得到維護(hù)。

【第四段】發(fā)揚(yáng)正義精神和人道主義精神

在銀行工作過程中,銀行員工要時刻發(fā)揚(yáng)正義精神和人道主義精神,對“四風(fēng)”貪污、浪費(fèi)、公款吃喝、權(quán)力作祟堅(jiān)決說不。要保持積極向上的信念和所表達(dá)的精神力量,深刻理解“風(fēng)正不愁屋漏”,銀行員工要有拒絕“四風(fēng)”的意識,堅(jiān)定不移地抵制不良風(fēng)氣。更應(yīng)該積極表現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì),在面對“四風(fēng)”的時間中霸氣出手,出手自然順心。

【第五段】積極進(jìn)取 勇?lián)鐣?zé)任

【結(jié)語】

作為銀行員工,要時刻銘記職業(yè)守則和行業(yè)紀(jì)律,遵守相關(guān)規(guī)定和制度。同時,還需要時刻反思和總結(jié)自己的工作,努力向內(nèi)求進(jìn),打破工作中的陳規(guī)舊法,改善工作狀態(tài),不懈努力,堅(jiān)持搏擊“四風(fēng)”,發(fā)揮正確的社會擔(dān)當(dāng),為銀行事業(yè)和社會發(fā)展注入更堅(jiān)實(shí)的力量。

銀行員工四風(fēng)心得篇四

四風(fēng)是當(dāng)前黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)中的主要問題之一,對于銀行這種服務(wù)行業(yè)而言,更是需要高度關(guān)注和深入整治。為此,銀行員工需要深入學(xué)習(xí)四風(fēng)問題并且及時糾正,切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)。本文旨在總結(jié)銀行員工在學(xué)習(xí)四風(fēng)方面的心得體會,為其他銀行同行提供借鑒和參考。

第二段:反思“四風(fēng)”的危害

銀行是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)提供者,銀行員工的工作關(guān)系到每一個客戶的利益和企業(yè)的發(fā)展。如果銀行員工存在“四風(fēng)”問題,將直接導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)下降,喪失公信力,損害銀行聲譽(yù),甚至嚴(yán)重時還會引發(fā)社會不安。因此,銀行員工應(yīng)該認(rèn)清“四風(fēng)”問題的危害性,切實(shí)落實(shí)“效果至上,講求質(zhì)量,一視同仁,甘于奉獻(xiàn)”的工作要求。

第三段:學(xué)習(xí)四風(fēng),筑牢拒腐防變的思想防線

學(xué)習(xí)“四風(fēng)”,最重要的是要樹立拒腐防變的思想觀念。我們銀行員工要牢固樹立“為民務(wù)實(shí),廉潔自律”的理念,始終保持純潔的職業(yè)操守,不貪腐、不徇私,自覺抵制各種誘惑,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度規(guī)定,發(fā)揮銀行員工的“鋼鐵之脊”的作用,為銀行的廉政建設(shè)建獻(xiàn)出力量。

第四段:以身作則,不斷加強(qiáng)自身改造

銀行作為服務(wù)行業(yè),銀行員工的形象、行為舉止直接影響著顧客的感受和認(rèn)可度。銀行員工要以身作則,立足于崗位本職工作,虛心向同事請教,不斷加強(qiáng)自身的能力素養(yǎng),強(qiáng)化職業(yè)道德素養(yǎng),勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),展現(xiàn)銀行員工的職業(yè)價(jià)值,并且通過幫助客戶解決問題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等,提高顧客對銀行的信任度和忠誠度。

第五段:建設(shè)和諧的工作氛圍,共同推進(jìn)銀行業(yè)的廉政建設(shè)

銀行員工之間要保持良好的協(xié)作關(guān)系,通過加強(qiáng)交流互動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感,共同推進(jìn)銀行業(yè)的廉政建設(shè)。要認(rèn)真履行“包容、尊重、合作、奉獻(xiàn)”的工作要求,把工作做好,把同事做好,把自己做好,切實(shí)落實(shí)“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、文明、責(zé)任”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)決打擊所有不法行為,營造和諧良好的工作氛圍。

結(jié)論:通過不斷學(xué)習(xí)四風(fēng)問題,銀行員工才能更加深入了解“四風(fēng)”問題的危害、如何拒腐防變、加強(qiáng)自身改造以及建設(shè)和諧的工作氛圍等問題。銀行員工要不斷完善自身素養(yǎng),發(fā)揮銀行員工的獨(dú)特作用,堅(jiān)決戰(zhàn)勝一切“四風(fēng)”問題,讓銀行業(yè)成為一個良性、進(jìn)步、陽光的產(chǎn)業(yè)。

銀行員工四風(fēng)心得篇五

在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。下面是本站為大家?guī)淼你y行員工心得,希望可以幫助大家。

這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。

第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變。“同志們”,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值,能力是我們的使用價(jià)值。工作后,商行為我們買單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的使用價(jià)值。

第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。

第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果,結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應(yīng)你不能改變的。

第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人,加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠(yuǎn),欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。

三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作,培訓(xùn)課程安排合理,培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。

商行很年輕,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺。在這里,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競聘上崗,在這樣一個管理規(guī)范、人際關(guān)系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實(shí)惠個人與商行的共同發(fā)展。

我們還未走向工作崗位,對商行的認(rèn)識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場定位,我相信在不遠(yuǎn)的將來,商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。

卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作--農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)

規(guī)章制度

的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句

名言

:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。培訓(xùn)教育的方式很多,如:對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階;強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn),舉辦規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練,并在全行范圍內(nèi)推廣;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn),使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù);以柜面服務(wù)為突破口,開展形式多樣的以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為內(nèi)容的活動,如創(chuàng)建青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手、開展比學(xué)趕幫超等勞動競賽等;開展金融法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn),增強(qiáng)員工法制觀念,使每位員工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法經(jīng)營,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn);典型培訓(xùn),組織員工對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進(jìn)單位及個人進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),以增強(qiáng)感性認(rèn)識,取之所長,補(bǔ)己之短;組織愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的演講比賽,頌揚(yáng)員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范;推廣以員工星級管理為核心的規(guī)范化服務(wù)。通過對柜臺人員“德、能、勤、績”的考核,授予相應(yīng)的星級。實(shí)行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”,充分調(diào)動員工的積極性;積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),人們自然把眼光對準(zhǔn)那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行外觀的亮麗自然而然地給顧客一種安全感,讓人覺得銀行有實(shí)力,因此,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無聲的宣傳作用。

提高金融電子化水平,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)功能,是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵

為適應(yīng)企業(yè)、個人金融意識不斷增強(qiáng)的需要,各家銀行陸續(xù)推出了多種服務(wù),如儲蓄通存通兌、對公業(yè)務(wù)通存通取、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)、atm聯(lián)網(wǎng)系列、商務(wù)pos終端、個人存單抵押貸款、一卡通(或一折通)、個人外匯買賣業(yè)務(wù)、電話銀行服務(wù)等等。豐富的銀行服務(wù)品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一。新業(yè)務(wù)的開發(fā),是增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁和競爭力的需要。所以商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立專司新業(yè)務(wù)開發(fā)的部門,加強(qiáng)對市場的調(diào)查、預(yù)測和分析,研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品,完善服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。

柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來,特色服務(wù)包括:延長營業(yè)時間、24小時服務(wù)、設(shè)立一米線;對特殊客戶上門服務(wù),為單位辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)帳結(jié)息、送回單、利息清單等;為有困難的客戶辦理存取款業(yè)務(wù);為軍人、教師、中小學(xué)生和老弱病殘者提供專柜服務(wù);為大額存取款提供安全服務(wù)等;貸款方面推出信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù),選擇信用等級為a級以上的企業(yè),作為信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù)對象,對其實(shí)行特事特辦,使辦理業(yè)務(wù)效率大大提高;推行客戶經(jīng)理制,為存貸大戶配備客戶經(jīng)理,并為其提供存、貸、匯、理財(cái)、咨詢等綜合上門服務(wù),通過全面周到的服務(wù)改善銀企關(guān)系,增強(qiáng)吸引力,保證客戶足不出戶就能完成支付。通過推出特色服務(wù)等服務(wù)措施,達(dá)到樹立良好的企業(yè)形象的目的。

加大監(jiān)督的力度和廣度,形成全方位監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。營業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過明查暗訪才能得出真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場,不擺花架子的一個好辦法。要通過組織行內(nèi)人員或聘請社會監(jiān)督員等多種形式,以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

建立監(jiān)督檢查體系。一是全行從機(jī)關(guān)到一線,從領(lǐng)導(dǎo)到群眾,人人都有監(jiān)督的職責(zé);二是依靠社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督,向社會公布舉報(bào)電話、在營業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺、監(jiān)督電話、舉報(bào)箱、意見簿或?qū)T等,聘請新聞、企事業(yè)單位及政府部門進(jìn)行監(jiān)督;三是定期召開企業(yè)、客戶座談會,發(fā)送征求意見信、監(jiān)督卡、青年文明號服務(wù)卡;四是公布業(yè)務(wù)發(fā)展和承諾服務(wù)內(nèi)容,自覺接受監(jiān)督。

銀行員工四風(fēng)心得篇六

第一段:

身為銀行員工,深刻認(rèn)識到防范和懲治“四風(fēng)”問題的重要性。在工作中,我必須時刻保持警惕,發(fā)現(xiàn)并糾正四風(fēng)問題,為銀行的良好形象和長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在這個過程中,我從自身身上總結(jié)出了一些心得和體會。

第二段:

第一個心得是堅(jiān)守廉潔自律。作為銀行員工,我們必須要時刻保持肅清“四風(fēng)”和反腐敗的高度警覺。要把廉潔自律貫徹到日常工作中,不接受任何形式的禮品、不接受賄賂、不讓謊言蒙蔽自己的眼睛。只有將廉潔自律根植于自己的內(nèi)心,才能避免落入“四風(fēng)”荊棘地帶。

第三段:

第二個心得是積極貢獻(xiàn)。銀行員工應(yīng)該時刻銘記自己入行的初衷,始終以服務(wù)客戶、為社會發(fā)展作為自己工作的終極目標(biāo)。要加強(qiáng)對客戶的熱情服務(wù),秉承熱情、認(rèn)真、耐心的服務(wù)精神,自覺投入到工作中,為客戶解決問題,提供專業(yè)建議。同時,銀行員工還應(yīng)該參與到青年志愿服務(wù)、社區(qū)公益等活動中,更好地為社會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四段:

第三個心得是勇于擔(dān)當(dāng)。銀行員工在工作中應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)步,始終保持一顆勇于迎難而上、不畏艱苦的心。在面對決策時,要有自己的堅(jiān)定信念,對于違規(guī)和不當(dāng)行為應(yīng)該有勇氣亮明態(tài)度,對于困難和挑戰(zhàn)要有勇氣迎難而上,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

第五段:

第四個心得是關(guān)注細(xì)節(jié)。銀行員工在工作中應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié),做好服務(wù)的每個環(huán)節(jié)。要從客戶的角度出發(fā),注意言行舉止,注意身體語言和肢體語言的表現(xiàn)。盡可能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),從而達(dá)到客戶的滿意和信任。

總之,作為一名銀行員工,在工作中,我們需要使自己具有較高的監(jiān)督意識和自我控制能力,時刻警惕“四風(fēng)”問題的產(chǎn)生。同時,還需要錘煉自己的服務(wù)意識,不斷充實(shí)自己的知識和技能。只有這樣,才能保證銀行行業(yè)的良好形象,并為客戶和社會提供更好的服務(wù)。

銀行員工四風(fēng)心得篇七

近年來,以反腐倡廉為導(dǎo)向的“糾治四風(fēng)”工作持續(xù)展開,其中銀行系統(tǒng)也積極響應(yīng)國家號召,加強(qiáng)內(nèi)部管理和廉政建設(shè)。銀行員工作為銀行的血脈,更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,時刻警醒“四風(fēng)”問題的出現(xiàn),積極參與到“糾治四風(fēng)”工作中來。

第二段:對“四風(fēng)”問題的界定及危害

“四風(fēng)”問題指的是形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng),這些問題嚴(yán)重危害了黨和政府機(jī)關(guān)的形象,嚴(yán)重破壞了公正廉潔的政務(wù)環(huán)境和社會風(fēng)氣,需要銀行員工加強(qiáng)警醒,時刻避免這些問題的發(fā)生。

第三段:銀行員工如何糾治“四風(fēng)”問題

作為銀行員工,需要認(rèn)真總結(jié)工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),積極探索糾治“四風(fēng)”問題的有效方法:

一、培養(yǎng)純潔的工作作風(fēng),避免形式主義、官僚主義行為,實(shí)現(xiàn)服務(wù)實(shí)效、態(tài)度親民,確保事無巨細(xì),全心全意為客戶服務(wù)。

二、主動遏制享樂主義和奢靡之風(fēng),有限制地使用公司資源,杜絕“吃喝玩樂”行為的發(fā)生,堅(jiān)決抵制不正當(dāng)利益的誘惑。

三、持之以恒地推進(jìn)行業(yè)監(jiān)管工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理建設(shè),全面推行“三重一大制度”,有效杜絕各種不當(dāng)行為的發(fā)生。

第四段:具體案例分析

1、楊某工作常常虛度時光,看小說、聊微信、折騰新聞,不知不覺早午餐就一直偏離了工作崗位,屢次收到來自上級的通報(bào)。

2、張某憑借靠山勢力,輕易地晉升到高層次的管理崗位,經(jīng)常組織整容美容等齊聚一堂,展現(xiàn)自己的良好形象和財(cái)富,曠日持久。

3、王某在審批過程中,強(qiáng)行指揮下屬直接通過與自己親美私交股東的貸款業(yè)務(wù),給銀行制造直接經(jīng)濟(jì)損失。

以上的案例我們可以反應(yīng)出形式主義、享樂主義和職務(wù)濫用的問題在銀行系統(tǒng)中非常突出,嚴(yán)重?fù)p害了銀行的形象,也增加了員工的工作壓力,更加需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。

第五段:結(jié)論

銀行員工糾治“四風(fēng)”問題其實(shí)是一兩件小事,需要每個員工把自己的行為自我審查好,從點(diǎn)滴開始發(fā)揮作用,及時發(fā)現(xiàn)并糾正不當(dāng)行為,全面提升銀行服務(wù)水平和客戶體驗(yàn),為銀行的良好形象和市場效果做出貢獻(xiàn),并保持銀行的政治方向的準(zhǔn)確性,從而使銀行順利運(yùn)營,不斷發(fā)展。

銀行員工四風(fēng)心得篇八

隨著我國反腐敗斗爭的深入推進(jìn),銀行業(yè)也對于打敗“四風(fēng)”現(xiàn)象提出了更具體、更嚴(yán)格的要求。而銀行員工作為重要的從業(yè)者,舉報(bào)、糾治和防止“四風(fēng)”行為,更是屬于其重要的職責(zé)之一。近些年,一些銀行員工已經(jīng)開始通過實(shí)際工作行動糾治四風(fēng)問題,并獲得了顯著的效果。下面,就來談一談我在實(shí)踐中的心得體會。

第二段:提高自身素養(yǎng)

糾治和防止“四風(fēng)”行為,首先需要從注重自身素養(yǎng)入手。銀行行業(yè)作為所處領(lǐng)域較為專業(yè)的行業(yè),銀行員工一個好的素養(yǎng),是能更好地?cái)財(cái)嗥茐你y行職業(yè)道德的行為和信仰的重要要素。為了加強(qiáng)自身素質(zhì)和才華,除了普通工作練習(xí),我們還需閱讀職業(yè)類文獻(xiàn)、參與公益慈善,接受安全保衛(wèi)教育和心理治療等活動。這些活動可以反哺正確認(rèn)知我們的人性價(jià)值和保持工作的耐力,從而提高多方面的素質(zhì),提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。

第三段:主動舉報(bào)可疑行為

了解并糾正“四風(fēng)”問題,銀行員工需要主動發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)可疑行為。在日常工作中,我們應(yīng)該密切留意與反腐敗相關(guān)的可疑行為,比如領(lǐng)導(dǎo)招待、接受禮物或請客送禮等。同時,我們還得學(xué)會掌握應(yīng)對方法,比如縝密留意工作記錄、找到相關(guān)證據(jù)、并及時反映問題等,讓問題順暢地沿著制度合規(guī)渠道被上報(bào)和處理,從而維護(hù)銀行從業(yè)人員正當(dāng)權(quán)利。

第四段:推行內(nèi)部管理制度

如何遏制“四風(fēng)”現(xiàn)象,不僅需要個人的自我要求,更需要從整合行業(yè)資源,促進(jìn)內(nèi)部制度的創(chuàng)新,并建立完善的透明體制。銀行管理者和員工應(yīng)該積極響應(yīng)國家政策,發(fā)揮自己特長,推進(jìn)各類系統(tǒng)管理合規(guī)性制度建設(shè),讓各直接涉及的業(yè)務(wù)流程更趨完善,從而杜絕不合規(guī)的行業(yè)扭曲現(xiàn)象的出現(xiàn)。。

第五段:結(jié)語

“四風(fēng)”問題本身就是對銀行業(yè)的嚴(yán)重挑戰(zhàn),因此我們更需要不斷提升自己的素質(zhì),保持對銀行職業(yè)人名譽(yù)的堅(jiān)定信念,更加勇敢地站出來發(fā)聲。同時,我們也需要認(rèn)真思考如何通過健康陽光的工作氛圍和完善的制度體系,防止銀行業(yè)“四風(fēng)”的破壞力,積極策劃舉報(bào)行為,為銀行業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航 。

銀行員工四風(fēng)心得篇九

20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):

比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!

身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的.橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個“有心人”。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求。

銀行員工四風(fēng)心得篇十

“四風(fēng)”是當(dāng)前反腐倡廉工作中的一個重要內(nèi)容,它包括形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。銀行是我國金融行業(yè)中非常重要的一部分,銀行員工作為金融從業(yè)者,個人四風(fēng)的發(fā)生和整治是當(dāng)前亟需關(guān)注的問題。本文將從銀行員工個人四風(fēng)心得體會方面入手,探討如何提高銀行員工個人素養(yǎng),推動銀行業(yè)形成風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。

第二段:形式主義

銀行員工在工作中出現(xiàn)形式主義的表現(xiàn)比較明顯,特別是在內(nèi)部審批流程中,員工往往被迫去填寫一些無聊而冗雜的文件和表格,有的員工甚至在辦理業(yè)務(wù)的時候,因?yàn)橐爆嵉淖C明材料而放棄了某些客戶。對此,員工應(yīng)該意識到這種做法并不能提高工作效率,反而浪費(fèi)了時間和資源。員工應(yīng)該從客戶的利益出發(fā),創(chuàng)造出更加便捷的業(yè)務(wù)辦理方式,提升客戶的滿意度和銀行的效益。

第三段:官僚主義

在銀行內(nèi)部,官僚主義的表現(xiàn)比較明顯,員工往往會因?yàn)榈却龑徟Y(jié)果耽誤了客戶的業(yè)務(wù),甚至出現(xiàn)因?yàn)樯虡I(yè)競爭而嚴(yán)峻的內(nèi)部斗爭。這種環(huán)境下,員工容易迷失方向,陷入被動狀態(tài)。建議銀行員工應(yīng)該要對自己有清晰的定位和責(zé)任心,積極尋求培訓(xùn)機(jī)會,努力提升自己的專業(yè)技能,成為讓客戶信任的優(yōu)秀員工,在客戶滿意度和銀行收益之間找到平衡點(diǎn)。

第四段:享樂主義和奢靡之風(fēng)

享樂主義和奢靡之風(fēng)不僅是社會現(xiàn)象,也是金融業(yè)的內(nèi)部問題。銀行員工經(jīng)常會被某些客戶送禮引誘,有的人甚至?xí)虼硕绊憳I(yè)務(wù)的公正性和公平性。對此,銀行員工需要明確職責(zé),牢記自己的職業(yè)使命,不迷失自我,堅(jiān)守底線。同時也需要在日常生活中杜絕奢侈浪費(fèi)、珍愛自己的財(cái)富和健康。

第五段:結(jié)語

總之,作為金融行業(yè)從業(yè)者,銀行員工需要時刻保持清醒的頭腦和高度的責(zé)任感,不斷提升自身的素養(yǎng),為銀行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。最終,通過我們的共同努力,可以推動“四風(fēng)”問題全面得到解決,營造出風(fēng)清氣正、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和工作氛圍。

銀行員工四風(fēng)心得篇十一

作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。

客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。

說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。

臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實(shí)病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:謝謝,謝謝……。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進(jìn)來清點(diǎn)了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報(bào)告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:你們x銀行真好!真是太感謝你們了。總算物歸原主,我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨。

銀行員工四風(fēng)心得篇十二

“四風(fēng)”已經(jīng)成為當(dāng)下社會非常嚴(yán)重的問題之一。銀行員工,作為服務(wù)整個社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,其個人四風(fēng)問題亟待解決。本文將從銀行員工的角度出發(fā),探討個人四風(fēng)心得體會,希望能夠?qū)︺y行員工及銀行業(yè)的整體素質(zhì)提升起到一定的推動作用。

第二段:貪污腐敗的危害

貪污腐敗是四風(fēng)問題中最為嚴(yán)重和危害性最大的問題。貪污腐敗不僅會對銀行員工個人的信譽(yù)造成極大的影響,也會對銀行的整體形象造成非常不利的影響。而且貪污腐敗所造成的經(jīng)濟(jì)損失是難以估量的。因此,銀行員工必須時刻保持警覺,杜絕一切不正之風(fēng),樹立廉潔從業(yè)的形象。

第三段:違規(guī)操作的后果

經(jīng)常有銀行員工違規(guī)操作,而事后后果往往非常嚴(yán)重。銀行員工必須明確合規(guī)意識,加強(qiáng)自我約束,絕不允許自己成為任何違規(guī)操作的參與者和推手。只有堅(jiān)持有效的規(guī)章制度和責(zé)任制度建設(shè),才能避免風(fēng)險(xiǎn)和損失。

第四段:不正之風(fēng)的影響

銀行員工必須認(rèn)識到自己言行舉止的影響。銀行員工假冒偽劣、應(yīng)酬太甚、搞關(guān)系拉關(guān)系、拜金主義等不正之風(fēng),必然會引起外界的強(qiáng)烈不滿和非常負(fù)面的評價(jià)。這對銀行的聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益和客戶滿意度造成了嚴(yán)重的影響。因此銀行員工應(yīng)時刻保持自我約束和自律,規(guī)范自己的言行舉止,避免一切引人注目的不文明行為。

第五段:結(jié)語

在全面從嚴(yán)治黨的背景下,銀行員工必須反思自己的行為,加強(qiáng)自我管理,增強(qiáng)銀行整體形象的正面性。只有以正確的態(tài)度和良好的習(xí)慣,才能建立民生銀行良好的形象,樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時,銀行員工也需要積極推動企業(yè)文化建設(shè),以提升銀行的社會責(zé)任感和公信力,切實(shí)為整個社會的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

銀行員工四風(fēng)心得篇十三

開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動, 是新時期黨中央基于鞏固 黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位、 實(shí)現(xiàn)偉大目標(biāo)和夢想、 加強(qiáng)黨的自身 建設(shè), 審時度勢作出的重大戰(zhàn)略舉措,下面是銀行四風(fēng)問題心得體會,僅供參考。

問為民服務(wù)的舉措、問加快發(fā)展的良策),廣泛聽取意見建議,為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。

一是深入開展“三進(jìn)三服務(wù)”活動,即開展以“服務(wù)客戶、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展”為主要內(nèi)容的“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)市場”活動。

行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),中層以上干部和黨員干部員工定期、不定期深入客戶,研究、分析客戶實(shí)情,為客戶制定切實(shí)可行的綜合服務(wù),加大對客戶的指導(dǎo)和培育,從而進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提升市場潛力,持續(xù)夯實(shí)我行客戶基礎(chǔ)。

華硒生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場、恩施市酒類流通行業(yè)協(xié)會等單位、協(xié)會、專業(yè)市場銀企座談會5場,在宣傳、推介湖北銀行的同時,也為分行改進(jìn)工作、改善服務(wù)收集到了諸多意見和建議。

在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起了“專業(yè)市場建設(shè)貸款”、“個人助力貸”等創(chuàng)新型產(chǎn)品,進(jìn)一步提升了對客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平。

二是組織黨員干部員工深入開展“比服務(wù)、比技能、比奉獻(xiàn),創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”的“三比三創(chuàng)”活動。

分行黨員干部員工通過結(jié)對子、“傳幫帶”等方式,加強(qiáng)對員工技能的培訓(xùn)和指導(dǎo),帶好員工隊(duì)伍,促進(jìn)全體員工迅速成長。

三是廣泛聽取員工意見。

公布了教育實(shí)踐活動意見征集互聯(lián)網(wǎng)信箱,拓寬群眾反映意見建議的渠道;對征求到的意見建議,及時歸納梳理,原汁原味地提交分行黨委專題研究,為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。

從7月底開始,建立行長接待日制度,確定每周周五為行領(lǐng)導(dǎo)接待日,通過與基層員工溝通了解基層工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄、進(jìn)行調(diào)查后明確問題所在。

結(jié)合家訪活動,及時了解員工思想和生活情況,深入聽取員工及其家屬的意見和建議,活動開展以來已開展對3名中層以上員工、2名普通員工的家訪活動。

目前,已收集到員工普遍關(guān)心的多個問題,如機(jī)構(gòu)建設(shè)、分行基地建設(shè)、職工食堂建設(shè)等,分行已對上述問題進(jìn)行了專題研究,提出了加快建設(shè)的方案。

問為民服務(wù)的舉措、問加快發(fā)展的良策),廣泛聽取意見建議,為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。

一是深入開展“三進(jìn)三服務(wù)”活動,即開展以“服務(wù)客戶、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展”為主要內(nèi)容的“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)市場”活動。

行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),中層以上干部和黨員干部員工定期、不定期深入客戶,研究、分析客戶實(shí)情,為客戶制定切實(shí)可行的綜合服務(wù),加大對客戶的指導(dǎo)和培育,從而進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提升市場潛力,持續(xù)夯實(shí)我行客戶基礎(chǔ)。

華硒生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場、恩施市酒類流通行業(yè)協(xié)會等單位、協(xié)會、專業(yè)市場銀企座談會5場,在宣傳、推介湖北銀行的同時,也為分行改進(jìn)工作、改善服務(wù)收集到了諸多意見和建議。

分行在有關(guān)監(jiān)管規(guī)定和總行制度框架內(nèi),積極創(chuàng)新產(chǎn)品,根據(jù)恩施區(qū)域市場實(shí)際,在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起了“專業(yè)市場建設(shè)貸款”、“個人助力貸”等創(chuàng)新型產(chǎn)品,進(jìn)一步提升了對客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平。

二是組織黨員干部員工深入開展“比服務(wù)、比技能、比奉獻(xiàn),創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”的“三比三創(chuàng)”活動。

分行黨員干部員工通過結(jié)對子、“傳幫帶”等方式,加強(qiáng)對員工技能的培訓(xùn)和指導(dǎo),帶好員工隊(duì)伍,促進(jìn)全體員工迅速成長。

三是廣泛聽取員工意見。

公布了教育實(shí)踐活動意見征集互聯(lián)網(wǎng)信箱,拓寬群眾反映意見建議的'渠道;對征求到的意見建議,及時歸納梳理,原汁原味地提交分行黨委專題研究,為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。

從7月底開始,建立行長接待日制度,確定每周周五為行領(lǐng)導(dǎo)接待日,通過與基層員工溝通了解基層工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄、進(jìn)行調(diào)查后明確問題所在。

結(jié)合家訪活動,及時了解員工思想和生活情況,深入聽取員工及其家屬的意見和建議,活動開展以來已開展對3名中層以上員工、2名普通員工的家訪活動。

目前,已收集到員工普遍關(guān)心的多個問題,如機(jī)構(gòu)建設(shè)、分行基地建設(shè)、職工食堂建設(shè)等,分行已對上述問題進(jìn)行了專題研究,提出了加快建設(shè)的方案。

實(shí)現(xiàn)偉大目標(biāo)和夢想、 加強(qiáng)黨的自身 建設(shè), 審時度勢作出的重大戰(zhàn)略舉措, 只有充分認(rèn)識到教育實(shí)踐 活動的重大意義, 才能自覺自愿地投身于這場全黨性聲勢浩大的 活動。

解決認(rèn)識問題,最重要的就是要使自己認(rèn)識到,作風(fēng)問題 是關(guān)系到黨和人民群眾血肉聯(lián)系、 關(guān)系到國家前途命運(yùn)、 關(guān)系到 每個人切身利益的大問題。

不光要有憂患意識, 還要有憂患責(zé)任。

“四風(fēng)”問題需要全黨動手去“大掃除”,需要每個人從自身做起去 抵御、去清洗、去治療。

每個人都要查找“四風(fēng)”、反dui“四風(fēng)”、 整改“四風(fēng)”。

對黨的信念還堅(jiān)定不堅(jiān)定;群眾在心中的分量是重 了還是輕了;工作動力是強(qiáng)了還是弱了;在克服“四風(fēng)”中起到的 是正能量作用還是負(fù)能量作用。

共產(chǎn)黨員要通過自身的行動, 讓 這個社會多一份溫暖、多一份愛,讓黨的形象越來越高大。

這次教育實(shí)踐活動是圍繞著群眾路線, 全心全意為人民服務(wù) 是黨的根本宗旨, 群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。

黨的 十八大明確提出, 圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性, 在全黨深入開 展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。

黨 的十八大報(bào)告中“人民”一詞出現(xiàn) 145 次, 這充分體現(xiàn)了黨的人本 理念、 為民情懷。

報(bào)告同時也提出了脫離群眾危險(xiǎn)更加尖銳地?cái)[ 在全黨面前的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

“堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,始終保持 黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”,是十八大報(bào)告中加強(qiáng)黨的建設(shè)的重 要內(nèi)容。

深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神, 就是要牢固樹立正確的群眾 觀,堅(jiān)持走群眾路線,始終和群眾坐在一條板凳上。

堅(jiān)持走群眾路線, 和群眾坐在一條板凳上, 將思想植根于群 眾之中。

如何對待群眾,是思想政治問題,是黨性原則問題。

要 時時處處將群眾安危冷暖掛心上, 想問題、 辦事情將群眾利益放 在第一位。

在任何時候任何情況下, 都必須堅(jiān)持黨的群眾工作路 線。

堅(jiān)持“講黨性、重品行、作表率”,在群眾中樹立組工干部“為 民、務(wù)實(shí)、清廉”形象。

堅(jiān)持走群眾路線,將身軀下沉于群眾之中。

要撲下身子、深 入基層,與群眾“零距離”、“面對面”,在群眾中汲取組織工作的 智慧和力量。

要在深入群眾中,掌握第一手資料,查找工作存在 的問題和不足,與群眾一起想問題、謀對策,尋找解決問題的方 法和路徑。

要尊重群眾的首創(chuàng)精神,在群眾中發(fā)現(xiàn)、挖掘和總結(jié) 經(jīng)驗(yàn),推動工作創(chuàng)新發(fā)展。

十八大勝利召開以來, 以習(xí)*平同志為總書記的新一屆中央 領(lǐng)導(dǎo)集體制定并帶頭落實(shí)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、 密切聯(lián)系群眾的八 項(xiàng)規(guī)定, 有力地推進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)改進(jìn)。

一定要深刻認(rèn)識開展教育實(shí) 踐活動的重大意義,增強(qiáng)參加教育實(shí)踐活動的自覺性和堅(jiān)定性。

以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)、 在全體黨員中深入開展, 是黨在新形勢 下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng) 學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署, 十分必 要,十分及時。

開展群眾路線教育實(shí)踐活動與我們黨重視自身建設(shè)的傳統(tǒng) 一脈相承。

這次活動的特點(diǎn)是主題鮮明,對癥下藥;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng), 把握時代;部署及時,注重效果。

要深入學(xué)習(xí),認(rèn)真檢查自己的 不足, 切實(shí)提高自身思想水平, 努力建設(shè)走群眾路線的長效機(jī)制。

銀行員工四風(fēng)心得篇十四

近年來,“銀行四風(fēng)”成為了大家耳熟能詳?shù)男袠I(yè)問題。為了解決這一問題,銀行業(yè)開展了廣泛的教育活動,不斷強(qiáng)化“銀行四風(fēng)”教育。我有幸參加了這一系列的教育培訓(xùn),開拓了視野,認(rèn)識了很多新的知識,并在實(shí)踐中深入理解,產(chǎn)生了很多心得體會。

一、了解“銀行四風(fēng)”的含義和危害

“銀行四風(fēng)”,顧名思義,包括“奢靡之風(fēng)”、“享樂之風(fēng)”、“辦公之風(fēng)”和“辦事之風(fēng)”。這四種風(fēng)氣,影響到了銀行業(yè)內(nèi)部的工作、管理和效率。其中,“奢靡之風(fēng)”體現(xiàn)為過度消費(fèi)、追求奢華,極大浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力。而“享樂之風(fēng)”表現(xiàn)為不注重工作效率,過度放松,對員工主觀能動性造成了極大壓制。另外,無序辦公和辦事,會使得銀行的各項(xiàng)工作難以順利開展,嚴(yán)重影響客戶滿意度,破壞銀行的形象。因此,針對“銀行四風(fēng)”的問題,有針對性地進(jìn)行教育與管理,變得至關(guān)重要。

二、加強(qiáng)對銀行從業(yè)人員的培訓(xùn)

為了應(yīng)對“銀行四風(fēng)”的挑戰(zhàn),銀行業(yè)開始著手進(jìn)行全面教育培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括接待客戶的禮儀、員工工作質(zhì)量要求、理財(cái)知識和營銷技巧等,以此提高員工的專業(yè)知識,提高工作質(zhì)量和效率。在培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)到了豐富優(yōu)質(zhì)的理論知識,也有了實(shí)踐鍛煉的機(jī)會,更重要的是增加了自身能力,提高了工作質(zhì)量和效率。

三、強(qiáng)化“銀行四風(fēng)”教育深度

在銀行四風(fēng)教育中,了解銀行的內(nèi)部管理以及規(guī)章制度,強(qiáng)化員工的管理意識,延伸學(xué)習(xí)的深度和廣度。尤其是針對一些違法犯罪行為,要通過深入調(diào)查和分析,觸及他們的思想,以起到預(yù)防犯罪的效果。大家都應(yīng)該認(rèn)識到,從業(yè)人員要做好銀行工作,必須要遵守銀行制度的有關(guān)步驟,依法辦事,善于提出各種解決方案,并且在工作中做到誠實(shí)守信,做到誠實(shí)守信的要求。

四、引導(dǎo)銀行從業(yè)人員樹立正確的價(jià)值觀

銀行從業(yè)人員是行業(yè)的要職,其所擁有的價(jià)值觀念直接影響到整個銀行業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此,從業(yè)人員必須樹立一種正確的價(jià)值觀念,以此來維護(hù)銀行的形象和聲譽(yù),以確保銀行的運(yùn)作順利和發(fā)展迅速。首先,要增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,將“為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”貫徹到工作的方方面面。其次,要以公正、公開為準(zhǔn)則,提高服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升銀行的公信力和美譽(yù)度。在價(jià)值觀念上,銀行從業(yè)人員應(yīng)該以勤奮、誠實(shí)、認(rèn)真和負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對待自己的工作,對待客戶的需求,讓自己的工作成為一個服務(wù)社會的行業(yè)。

五、實(shí)踐證明了銀行四風(fēng)教育的重要性

銀行四風(fēng)教育不僅具有理論性,而且實(shí)踐性。在實(shí)際工作中,我們不僅要把理論知識變成行動,還要貫徹執(zhí)行行動計(jì)劃,以此來檢驗(yàn)四風(fēng)教育的實(shí)際效果。很多銀行從業(yè)人員在參加教育培訓(xùn)之后,認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)任務(wù),取得了很好的效果。在實(shí)踐中,一些本來比較難處理的問題,因?yàn)榇蠹医y(tǒng)一認(rèn)識,委員會部署,不斷尋找新的解決方案,得到了很好的解決。因此,銀行四風(fēng)教育不僅要在理論方面切實(shí)開展,也要在實(shí)踐方面貫徹執(zhí)行,以時刻提醒銀行從業(yè)人員加強(qiáng)對該問題的認(rèn)識和思考。

總之,銀行四風(fēng)教育對銀行業(yè)的健康發(fā)展非常關(guān)鍵。從業(yè)人員要全面提高工作效率和管理水平,做到以創(chuàng)造更大客戶價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),全心全意為客戶服務(wù),樹立起良好的形象。四風(fēng)問題影響銀行的形象,破壞了銀行的公信力,是銀行業(yè)不能承受之重。希望在全面加強(qiáng)銀行四風(fēng)教育和管理之后,銀行從業(yè)人員能夠有更加光明的前程,讓我們一起攜手共進(jìn),共同迎接一個全新的未來!

銀行員工四風(fēng)心得篇十五

近年來,銀行業(yè)一直在持續(xù)深化風(fēng)險(xiǎn)防控工作,銀行財(cái)務(wù)糾四風(fēng)也是其中的核心內(nèi)容。參與銀行財(cái)務(wù)糾四風(fēng)工作的人員在工作中深感艱巨,但也有不少心得和體會值得分享。

第一段:了解銀行財(cái)務(wù)糾四風(fēng)的意義

銀行作為金融監(jiān)管的重要機(jī)構(gòu),對于糾四風(fēng)工作來說有著重要的義務(wù)和責(zé)任。糾正財(cái)務(wù)管理中的問題和漏洞,不僅有助于保障銀行的健康發(fā)展,也有助于市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展穩(wěn)定。

第二段:參與銀行財(cái)務(wù)糾四風(fēng)的過程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)

糾四風(fēng)的過程充滿了挑戰(zhàn),需要運(yùn)用各種技能。在參與糾四風(fēng)工作之前,必須了解銀行的管理結(jié)構(gòu)以及銀行的程序。工作中需要掌握一定的財(cái)務(wù)知識,如憑證、賬單的審核與處理等。同時,有效的溝通和合作能力也是至關(guān)重要的,這有助于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和共同解決問題的能力。

第三段:有效的銀行財(cái)務(wù)糾四風(fēng)措施

對于銀行內(nèi)部,糾正四風(fēng)需要從以下幾個方面入手:

1.加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)對銀行內(nèi)部流程和賬目的監(jiān)管。

2.加強(qiáng)對員工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)員工的責(zé)任感和意識,防止出現(xiàn)瀆職行為。

3.強(qiáng)化機(jī)構(gòu)之間的監(jiān)督和協(xié)調(diào),消除橫向和縱向不當(dāng)競爭,提高整體效率。

第四段:財(cái)務(wù)糾四風(fēng)工作的一些收獲與啟示

銀行財(cái)務(wù)糾四風(fēng)工作的收獲是非常多樣化而豐富的。其中包括對銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的深入理解,以及對銀行的內(nèi)部機(jī)制和工作流程的更深刻了解。同時,此類工作也可以使參與者增強(qiáng)自己的管理能力和財(cái)務(wù)能力。

第五段:有效的銀行財(cái)務(wù)糾四風(fēng)工作需要多方配合

銀行多方的配合對糾四風(fēng)的實(shí)施至關(guān)重要。包括銀行領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的合作,以及廣泛的社會各界。只有這樣,才能使糾四風(fēng)工作更強(qiáng)有力地、更高效地進(jìn)行,并將其成果發(fā)揮到更廣泛的市場經(jīng)濟(jì)中。

結(jié)語

在銀行財(cái)務(wù)糾四風(fēng)工作中,個人的能力和組織的配合同等重要。應(yīng)盡可能抓住機(jī)會進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)糾四風(fēng)工作的能力,取得更好的效果。相信在更好的領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持下,銀行財(cái)務(wù)糾四風(fēng)工作則會更為出色。

銀行員工四風(fēng)心得篇十六

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,成為__銀行的新員工六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,下面將我這一段時間的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了__銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在__支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與__銀行共同成長,共發(fā)展。

銀行員工四風(fēng)心得篇十七

糾四風(fēng)是當(dāng)前全國各行業(yè)都在著力推行的一項(xiàng)重要工作,它是指要糾正形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。銀行作為國民經(jīng)濟(jì)中最為重要的行業(yè)之一,也承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。在在糾四風(fēng)工作中,銀行業(yè)也發(fā)揮著積極作用,下面將就此展開論述。

二、形式主義

在銀行業(yè)當(dāng)中,形式主義表現(xiàn)得尤為突出,這主要體現(xiàn)在銀行經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)過程中過于注重手續(xù)和流程,有時候完全忽略了業(yè)務(wù)本身的實(shí)質(zhì),不顧客戶需求的實(shí)際情況,給客戶帶來了很多不便和困擾。針對這一問題,銀行通過加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、提高對客戶需求的專業(yè)性診斷來加以解決。

三、官僚主義

官僚主義是指以權(quán)力為核心的官場文化,在銀行業(yè)中也并不少見。在辦理業(yè)務(wù)的過程中,銀行人員的文化素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德等問題都會帶來影響。銀行業(yè)管理者應(yīng)積極開展現(xiàn)場管理、拓寬員工的決策權(quán)限、提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等一系列的工作重點(diǎn),從而加強(qiáng)銀行人員的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

四、享樂主義

享樂主義指追求物質(zhì)與享受,沉迷于虛幻的世界中而忽略世間美好事物和生活本質(zhì)。在銀行業(yè)當(dāng)中,一些銀行領(lǐng)導(dǎo)人物和員工會因?yàn)槭聵I(yè)成就、職位權(quán)勢而盲目追求物質(zhì)享受或者虛浮的榮譽(yù),而忽視了最基本的工作精神和道德,這種不良風(fēng)氣必須加以整治。銀行可以通過加強(qiáng)對員工的監(jiān)控、提高員工的文化素質(zhì)、加強(qiáng)審計(jì)和監(jiān)督等一系列工作進(jìn)行處理。

五、奢靡之風(fēng)

奢靡之風(fēng)是指消費(fèi)的過度和超出正常等級的現(xiàn)象,同樣存在于銀行業(yè)中。為了整治這個問題,銀行可以加強(qiáng)員工思想培訓(xùn),強(qiáng)化員工職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感,同時發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和民間組織的作用,加強(qiáng)行業(yè)的自律和規(guī)范化管理。

六、總結(jié)

糾四風(fēng)工作是每一個社會成員所必須參與和投身其中的重要工作,銀行作為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,更是應(yīng)積極履行自己的職責(zé),推進(jìn)整個社會的工作。當(dāng)前,銀行業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家關(guān)于糾四風(fēng)的要求,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,推進(jìn)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,提高客戶的滿意度,為實(shí)現(xiàn)全國糾四風(fēng)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

銀行員工四風(fēng)心得篇十八

我省開展學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”以來,有幸參加了省聯(lián)黨委組織的“嚴(yán)明政治紀(jì)律、嚴(yán)守政治規(guī)矩”的專題培訓(xùn)班,聆聽了***的輔導(dǎo)報(bào)告,充分認(rèn)識到了嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的極端重要性。反復(fù)學(xué)習(xí)、研讀**的輔導(dǎo)報(bào)告,我深受感染、深受教育、深受啟發(fā)。

一、深藏“誠”字武裝的“中國心”

對黨忠誠是共產(chǎn)黨員的政治本色。忠誠是人生最可貴的精神、最高尚的品德,就是對原則矢志不渝、盡心竭力的思想覺悟和道德品格,表現(xiàn)為強(qiáng)烈的歸屬感、執(zhí)著的使命感和高度的責(zé)任感。在我們黨94年的奮斗歷程中,正是靠一代又一代共產(chǎn)黨員對黨的事業(yè)無限忠誠和不懈追求,才取得了革命、建設(shè)、改革的巨大勝利;在20xx年省聯(lián)社成立以來的10年間,全省農(nóng)信社及****農(nóng)商行積極應(yīng)對激烈市場競爭,努力克服前進(jìn)中的困難,改革發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,碩果累累、催人奮進(jìn)。在嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩成為新常態(tài)的歷史條件下,面對各種困難、風(fēng)險(xiǎn)、誘惑和挑戰(zhàn),我們都不應(yīng)忘記入黨誓詞中對黨忠誠的誓言。 劉理事長在報(bào)告中提出了始終堅(jiān)持“四個服從”,自覺遵守“五個必須”和“五個決不允許”的要求,我認(rèn)為,我們要始終做到深藏一顆對黨忠誠的“中國心”,自覺與省聯(lián)社黨委保持高度一致。作為肩負(fù)省聯(lián)社黨委重要使命的基層負(fù)責(zé)人,必須始終以一顆赤誠之心對待組織,大到?jīng)Q策部署、“三重一大”,小到個人重大事項(xiàng)、家屬從業(yè)、在外出差等,都要坦誠相告,做到襟懷坦白,心底無私,自覺接受組織監(jiān)督。

二、勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”

軟猬甲,是三國時期蠻族人的藤甲,用油浸滲加綱絲做成。金庸筆下的軟猬甲,是用金絲和千年滕枝混合紡織的護(hù)體神衣,穿上軟猬甲,刀槍不入并可防御內(nèi)家拳掌?,F(xiàn)在的“軟猬甲”即沖鋒衣,能防雨防寒,輕松應(yīng)對各種惡劣環(huán)境,保護(hù)自己不受傷害。

在銀行系統(tǒng)工作,尤其是我們這樣為官掌權(quán)的人,猶如奮戰(zhàn)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場,太多的“子彈”――美妙的名、珍奇的物,豐厚的利……無論被哪顆子彈射中要害,都會大傷元?dú)?。輕者,蒙人生污跡之羞;重者,受身敗名裂之辱,害人害己,悔之莫及。

劉理事長在報(bào)告中諄諄教誨我們,要始終堅(jiān)定理想信念,自覺抵制各項(xiàng)名利誘惑;始終牢記黨員義務(wù),自覺守紀(jì)律懂規(guī)矩。這是要提醒我們,勤穿防身的“軟猬甲”來抵御各種侵蝕。清代名臣紀(jì)曉嵐曾告誡人們,“做人要記住一個怕字”。勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”是道德的籬笆,良心的門閂,尊嚴(yán)的衛(wèi)兵,它維系著自身的榮辱,家人的安寧,甚至寶貴的生命,可謂無價(jià)之寶。

三、伸出“嚴(yán)”字打造的“鐵腕手”

劉理事長在報(bào)告中明確指出,要始終堅(jiān)持黨性至上,自覺做到令行禁止;要始終把管黨治黨放在首要位臵,自覺肩負(fù)起嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的黨委主體責(zé)任;要始終保持高壓態(tài)勢不放松,自覺擔(dān)負(fù)起維護(hù)政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。向我們傳達(dá)了黨要管黨絲毫不能松懈,從嚴(yán)治黨一刻不能放松的強(qiáng)烈歷史責(zé)任感和深沉使命憂患感。

主體責(zé)任是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的“牛鼻子”??h市農(nóng)商行政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的嚴(yán)明程度,取決于行黨委領(lǐng)導(dǎo)班子,取決于主要負(fù)責(zé)人,黨委書記是第一責(zé)任人。縣市農(nóng)商行董事長必須是“既掛帥又出征”。一是要強(qiáng)擔(dān)當(dāng),真正把責(zé)任扛起,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動者,切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé);二是真履責(zé),種好責(zé)任田,自覺發(fā)揮好黨委書記第一責(zé)任關(guān)鍵作用,扎緊織密制度的籠子,堅(jiān)持用制度管人管事管權(quán),決不在消極現(xiàn)象面前當(dāng)“老好人”,寧愿面對不理解、誤解、怨恨,也不讓轄內(nèi)出問題時悔恨;三是抓落實(shí),層層傳導(dǎo)壓力,通過建立明確的責(zé)任清單,緊扣責(zé)任分解、責(zé)任考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),從人事、信貸、財(cái)務(wù)、基建、采購等方面突出源頭防腐,采取嚴(yán)格的問責(zé)措施與嚴(yán)格的責(zé)任追究,落實(shí)好主體責(zé)任。

有效防止“七個有之”問題的發(fā)生,縣市農(nóng)商行紀(jì)委必須重點(diǎn)做到“六個加強(qiáng)”。歸根結(jié)底,就是要“敢于得罪人”。要在“善、嚴(yán)、鐵、真”上下功夫。善,就是要善監(jiān)督,培養(yǎng)一支紀(jì)檢監(jiān)察的鐵軍;嚴(yán),就是要嚴(yán)處理,用更嚴(yán)的態(tài)度、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的舉措履行好監(jiān)督責(zé)任;鐵,就是要守鐵規(guī)章,要帶頭執(zhí)行省聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)守員工“六不準(zhǔn)”、信貸從業(yè)“八嚴(yán)禁”、領(lǐng)導(dǎo)干部“五嚴(yán)禁”及“六反六興”等。

四、錘煉“恩”字凝結(jié)的“四區(qū)情”

省聯(lián)社黨委高瞻遠(yuǎn)矚提出了“4+1”經(jīng)營模式。能否深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委的戰(zhàn)略部署,是檢驗(yàn)縣市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部政治紀(jì)律、政治規(guī)矩是否嚴(yán)明的“試金石”??h市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部不講規(guī)矩,不守紀(jì)律造成的危害極大,對客戶、對股東、對員工感情的傷害極其嚴(yán)重,直接損害到客戶、股東、員工的切身利益,引起農(nóng)商行內(nèi)、外部的強(qiáng)烈不滿,也必將影響農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展??h市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部必須規(guī)范自己的言行舉止,嚴(yán)格按規(guī)矩辦事,以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于客戶、回報(bào)于股東、回饋于員工,始終堅(jiān)持以“感恩”之心,站在客戶、股東、員工的立場上,按規(guī)矩辦好事,依紀(jì)律做實(shí)事。

在我們的日常工作中,作為嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的實(shí)踐者,一是要積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),全力支持地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,著力打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”,切實(shí)承擔(dān)起社會責(zé)任;二是要重拾“挎包精神”,上門服務(wù),進(jìn)村入戶、進(jìn)園入企、掃樓掃街、服務(wù)社區(qū)夯實(shí)發(fā)展之基;三是大力塑造“四有”干部,著力加強(qiáng)“五小”民生建設(shè),興辦“十件”實(shí)事,著力培養(yǎng)敬業(yè)員工,進(jìn)一步激發(fā)全員內(nèi)生動力與經(jīng)營活力,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部員工充分發(fā)揚(yáng)“亮劍精神”,不畏強(qiáng)手,敢為人先,拼出實(shí)力,不斷擴(kuò)大農(nóng)商行的品牌效應(yīng),夯實(shí)效益之源。

五、匯聚“干”字筑就的“農(nóng)信夢”

對于怎樣成長為好干部,習(xí)近平總書記指出,一靠自身努力,二靠組織培養(yǎng),其中決定性因素還是個人努力。20xx年,正是****農(nóng)商行按照省聯(lián)社20xx-2020年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的筑基之年,對我個人及全行干部員工而言,貫徹落實(shí)劉理事長嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的講話精神,只有一個字就是“干”。一是要想干,不是省聯(lián)社推著干、不是客戶、股東、員工推著干,而是充滿激情、充滿干勁;二是要能干,既腳踏實(shí)地、埋頭苦干,不眼高手低,也要善于開拓創(chuàng)新,善于把握機(jī)遇,積小勝為大勝,一步一步把事做成;三是要敢干,于困境中找出路,于困難中找辦法,于可能中辦成事情,于無望中創(chuàng)造可能;四是要干正事,圍繞農(nóng)商行事業(yè)、客戶、股東、員工利益干,圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展、造福一方干,圍繞服務(wù)農(nóng)戶、服務(wù)居民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)商戶,提高效能干。特別是作為“班長”的我,要帶頭干,既要學(xué)會“彈鋼琴”,突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn);又要打好“組合拳”,密切協(xié)作、配合聯(lián)動,為早日實(shí)現(xiàn)“湖北農(nóng)信夢”,為開創(chuàng)湖北農(nóng)信社事業(yè)新局面作出新的更大貢獻(xiàn)。

銀行員工四風(fēng)心得篇十九

近年來,隨著反腐敗斗爭的深入,銀行四風(fēng)也備受關(guān)注。銀行四風(fēng)是指銀行中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。為了深入貫徹落實(shí)黨中央對反腐敗斗爭的決策部署和全面從嚴(yán)治黨的要求,每個員工都需要重視銀行四風(fēng)清理整治工作,切實(shí)做好自身的職業(yè)道德建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。在此次銀行四風(fēng)教育學(xué)習(xí)中,我深得佳句句,感悟頗多。

第二段:感悟“形式主義”的危害

形式主義是銀行四風(fēng)中重要的一種。在日常工作中,因?yàn)楣ぷ鞣泵?、競爭激烈,有些員工喜歡采取表面工作、唯文化、不干實(shí)事的心態(tài)。這種做法有嚴(yán)重的消極影響,容易讓客戶流失,影響銀行的形象。在反思中,我認(rèn)識到,作為一名銀行職工,我們在工作中必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,不斷探索工作的本質(zhì),找到解決問題的途徑,以實(shí)干為根本,為客戶提供更好的服務(wù)。

第三段:認(rèn)識到“官僚主義”的嚴(yán)重后果

官僚主義是銀行四風(fēng)中另一種要不得的現(xiàn)象。在企業(yè)中,官僚主義的表現(xiàn)形式極其復(fù)雜,一般表現(xiàn)為違反工作程序,形式化地對待工作流程等。官僚主義無論從理論上還是實(shí)踐上都是不可取的,如再放任下去新乘客營銷體系和風(fēng)險(xiǎn)控制體系的實(shí)施會受到很大的阻礙。因此,在銀行四風(fēng)清理整治工作中,我們需要認(rèn)真貫徹執(zhí)行工作流程,強(qiáng)化工作的公正性,避免一切讓客戶有反感的行為,從而更好地實(shí)現(xiàn)銀行工作的目標(biāo)。

第四段:悟到“享樂主義”可能帶來的影響

享樂主義在工作和業(yè)余生活中都不容忽視。然而,在銀行工作中,由于經(jīng)濟(jì)利益誘惑大,許多員工往往會將工作和生活分開,是的一個人在工作中前功盡棄。我們要認(rèn)識到以客戶為中心的服務(wù)理念,始終保持一顆奮斗求進(jìn)的心態(tài),堅(jiān)守底線、不斷開拓創(chuàng)新,在這個競爭激烈的行業(yè)中披荊斬棘。

第五段:對奢靡之風(fēng)的警覺

奢靡之風(fēng)也是銀行四風(fēng)中要注意的一個環(huán)節(jié)。奢靡之風(fēng)的產(chǎn)生往往源于追求過高的生活品質(zhì)和過分的奢侈享受。在我們的工作中,應(yīng)該注意節(jié)約成本,盡可能降低消費(fèi)水平,以節(jié)約成本,保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展為己任。同時,我們還應(yīng)該提高風(fēng)險(xiǎn)意識,學(xué)會防范投資風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),在銀行工作中創(chuàng)造更多的安全成果,為銀行的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

總之,在銀行四風(fēng)教育學(xué)習(xí)中,我有了更深入的理解。這不僅讓我更加深入地認(rèn)識到消除銀行四風(fēng)的重要性,更重要的是,讓我深情地體會到銀行四風(fēng)是我們工作中面臨的一個嚴(yán)峻的問題,在銀行工作中需要堅(jiān)持最基本的誠實(shí)守信原則,才能不斷提高我們的工作水平,為人民群眾提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

銀行員工四風(fēng)心得篇二十

糾四風(fēng),是當(dāng)前全社會的重中之重的工作任務(wù),銀行業(yè)也不例外。作為金融服務(wù)的提供者,銀行業(yè)必須尤其重視糾四風(fēng)工作的落實(shí)。因此,本文將從銀行業(yè)糾四風(fēng)的重要性、我在工作中所感受到的糾四風(fēng)工作成果和不足、糾四風(fēng)工作的建議、糾四風(fēng)工作的未來展望四個方面展開討論。

第二段:重點(diǎn)一「糾四風(fēng)工作在銀行業(yè)中的重要性」

在新時代下,中國社會正在發(fā)生著翻天覆地的變化。糾四風(fēng)不僅是一個陽光清明的社會風(fēng)尚,更是全面深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的重要措施之一。從銀行業(yè)來看,糾四風(fēng)的實(shí)施不僅是一種行為準(zhǔn)則,更是銀行員工的內(nèi)在素質(zhì)展現(xiàn)。在銀行的職業(yè)中,不能有四風(fēng)者必然不能真正做好金融服務(wù),更不能成為個人素質(zhì)高的金融人才。因此,糾四風(fēng)工作在銀行業(yè)中是一項(xiàng)極其重要的工作,必須切實(shí)準(zhǔn)確落實(shí)糾四風(fēng)的各項(xiàng)舉措。

第三段:重點(diǎn)二「我在工作中所感受到的糾四風(fēng)工作成果和不足」

在長期的從業(yè)經(jīng)歷中,我感受到糾四風(fēng)已經(jīng)在銀行業(yè)中得到了落實(shí)。首先,糾風(fēng)四反的宣傳教育滲透到了員工的日常學(xué)習(xí)中,加深了大家對糾四風(fēng)工作的認(rèn)識和理解。其次,銀行機(jī)構(gòu)內(nèi)對糾四風(fēng)的管理和監(jiān)督已經(jīng)形成了長效機(jī)制,違規(guī)現(xiàn)象得到及時處理和解決。然而,糾四風(fēng)工作需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。我認(rèn)為,一些員工在工作中的個人行為還存在不規(guī)范的現(xiàn)象,管理和監(jiān)督仍存在挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)工作。

第四段:重點(diǎn)三「糾四風(fēng)工作的建議」

針對糾四風(fēng)工作的不足以及展望,提出以下建議:一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識的培養(yǎng),在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格規(guī)范操作舉措,讓員工時刻保持清醒頭腦和嚴(yán)方干穩(wěn)心態(tài);二是加強(qiáng)員工的自我約束,銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和個人素質(zhì),同時對違規(guī)行為要進(jìn)行自我審視,自覺規(guī)避違規(guī)行為;三是落實(shí)制度規(guī)則,加強(qiáng)制度執(zhí)行,切實(shí)建立完善的工作制度和流程,讓規(guī)則既是員工的威嚴(yán),又是他們工作的支撐。

第五段:結(jié)尾

糾四風(fēng)工作是全社會都需要踐行的行動,也是銀行業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。只有所有銀行業(yè)從業(yè)人員深刻認(rèn)識到糾四風(fēng)工作的重要性,進(jìn)一步加強(qiáng)糾四風(fēng)的管理、監(jiān)管等各方面的力度,才能夠建立起銀行業(yè)內(nèi)一個健康有序的環(huán)境。相信在廣大銀行從業(yè)者的共同努力下,糾四風(fēng)工作一定能夠取得更佳成效,為銀行業(yè)跑出更快更穩(wěn)定的發(fā)展助力。

銀行員工四風(fēng)心得篇二十一

銀行是國家金融體系中不可或缺的一部分,承擔(dān)著為社會提供資金、儲蓄、投資、貸款等各種金融服務(wù)的重要職責(zé)。然而,在長期的經(jīng)營過程中,銀行不可避免地出現(xiàn)了一些不良風(fēng)氣,即所謂的“銀行四風(fēng)”,即奢侈浪費(fèi)、形式主義、官僚主義和享樂主義。這些“四風(fēng)”問題不僅損害了銀行的聲譽(yù),也嚴(yán)重影響了銀行對社會的服務(wù)。

第二段:奢侈浪費(fèi)

奢侈浪費(fèi)是“銀行四風(fēng)”中最為嚴(yán)重的問題之一,往往表現(xiàn)在管理層和員工的開支上。以銀行的年會為例,一些銀行會花費(fèi)大量資金與時間來策劃、組織和實(shí)施這些盛大的聚會。雖然可以作為員工和管理層之間加強(qiáng)溝通和交流等方面的手段,但是過分奢華的年會反而與銀行應(yīng)有的節(jié)約和效益相矛盾。對于銀行的員工和管理層來說,要克制不必要的開支,節(jié)儉辦事, 確保資金、時間和人力的合理利用。

第三段:形式主義

形式主義是“銀行四風(fēng)”中另一個常見的問題。銀行常常因?yàn)榇罅康闹贫?、流程和?guī)范而開始了“流程化”辦事模式,導(dǎo)致工作效率低下、工作質(zhì)量不高。在這種情況下,銀行應(yīng)該更多地側(cè)重實(shí)際工作和客戶需求,縮減繁瑣的流程和環(huán)節(jié),從而提高工作效率和質(zhì)量。此外,銀行應(yīng)該鼓勵創(chuàng)新和發(fā)展新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù),為客戶提供更加貼心、周到的服務(wù)。

第四段:官僚主義

官僚主義是“銀行四風(fēng)”中另一個比較嚴(yán)重的問題。一些銀行管理層為了追求經(jīng)濟(jì)利益和權(quán)力,常常對下屬的工作進(jìn)行干涉和干擾,甚至搞權(quán)色交易、向上靠攏等不正當(dāng)行為。這些行為不僅會危害到員工權(quán)益和企業(yè)形象,也會對銀行業(yè)務(wù)和客戶利益造成重大影響。對于官僚主義,銀行需要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管和激勵機(jī)制,加大對違反紀(jì)律和道德的處罰和獎勵力度,提高管理的公正性和透明度。

第五段:享樂主義

享樂主義是“銀行四風(fēng)”中最能引起公眾關(guān)注的問題之一。一些銀行的員工常常會戰(zhàn)于上班時間與工作范圍之外的娛樂活動,消耗彼此間的時間和精力,降低工作效率和質(zhì)量,達(dá)不到客戶需求和期望。在這種情況下,銀行應(yīng)該通過教育培訓(xùn)和激勵機(jī)制,增強(qiáng)員工對工作的責(zé)任感和使命感,切實(shí)提高員工的工作效率和質(zhì)量,不斷提升銀行服務(wù)和產(chǎn)品的水平和質(zhì)量。

總結(jié):

綜合以上所述,銀行“四風(fēng)”是一種不良的文化和行為模式,它對銀行的聲譽(yù)和服務(wù)都造成了不小的負(fù)面影響。銀行業(yè)務(wù)真正要實(shí)現(xiàn)健康和可持續(xù)發(fā)展,需要加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)管和激勵機(jī)制,提升銀行員工的工作責(zé)任和貢獻(xiàn)意識等多方面力度。只有這樣,銀行才能在新形勢下更好地服務(wù)國家和社會的發(fā)展需求。

銀行員工四風(fēng)心得篇二十二

20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的'工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):

比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!

身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個“有心人”。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求。

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