心得體會是一種對所經(jīng)歷的事件或情感體驗的個人感悟和總結(jié),通過反思和思考,可以達(dá)到更深入的理解和更好的成長??吹絼e人分享心得體會,我也想寫寫自己的感受了。最近發(fā)生的一些事情讓我有了很多思考?;叵肫疬@段時間的經(jīng)歷,我深深感受到了人生中的許多真理。心得體會是一種對自我的反思,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己和他人。我心里有很多的話,想通過寫下來來總結(jié)一下這段時間的體驗和感悟。在寫心得體會時,盡量使用簡明扼要的語言,言之有物卻不啰嗦。讓我們一起來看看下面這些心得體會范文,或許能給你一些靈感和思路。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇一
鄉(xiāng)村旅游的興起使越來越多的人去鄉(xiāng)村旅游,感受大自然的美好和鄉(xiāng)村的寧靜。而鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售也隨之興起,為了更好地推廣和銷售鄉(xiāng)村旅游商品,我參加了一次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于鄉(xiāng)村旅游商品的知識和技巧,并且對鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售有了更深入的認(rèn)識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在培訓(xùn)中我深刻認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)需要與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結(jié)合。許多鄉(xiāng)村旅游商品都是以當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品為原料制作而成的,這樣既能展示鄉(xiāng)村特色,又能促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何根據(jù)鄉(xiāng)村的特點(diǎn)和環(huán)境來開發(fā)鄉(xiāng)村旅游商品,比如利用當(dāng)?shù)夭牧虾褪止に囍谱魍撂禺a(chǎn),或者設(shè)計一些能夠體現(xiàn)鄉(xiāng)村特色的文化衍生品。通過與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結(jié)合,鄉(xiāng)村旅游商品不僅能夠吸引更多的游客,還能夠提升鄉(xiāng)村的形象和知名度。
其次,在培訓(xùn)中我了解到鄉(xiāng)村旅游商品的銷售需要注重市場定位和宣傳推廣。鄉(xiāng)村旅游商品雖然具有獨(dú)特的特色,但是要吸引更多的游客購買,還需要根據(jù)不同的市場需求進(jìn)行定位。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何通過市場研究和分析來確定鄉(xiāng)村旅游商品的定位,進(jìn)而制定相應(yīng)的銷售策略。比如,對于注重健康和環(huán)保的市場,可以開發(fā)一些有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品;對于喜歡收集特色紀(jì)念品的市場,可以開發(fā)一些與鄉(xiāng)村文化有關(guān)的商品。同時,宣傳推廣也是鄉(xiāng)村旅游商品銷售的重要環(huán)節(jié)。我們學(xué)到了如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進(jìn)行宣傳,以及如何通過合作推廣和參加各種展覽活動來擴(kuò)大銷售渠道。
再次,在培訓(xùn)中我體會到鄉(xiāng)村旅游商品的銷售需要重視品質(zhì)和服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游商品的品質(zhì)和服務(wù)是保證銷售成功的關(guān)鍵因素。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何提高商品的品質(zhì),比如選擇優(yōu)質(zhì)的原材料、注重生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制等。同時,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引游客購買的重要因素。我們學(xué)到了如何培訓(xùn)銷售人員,增加他們的專業(yè)知識和服務(wù)意識,提高他們的銷售能力和服務(wù)水平。通過提供高品質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能夠增加游客的滿意度,提升鄉(xiāng)村旅游商品的口碑和競爭力。
最后,在培訓(xùn)中我認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售需要注重可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售不僅要滿足當(dāng)前市場的需求,還要考慮到鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何通過創(chuàng)新和改良來提升鄉(xiāng)村旅游商品的競爭力,比如開發(fā)一些綠色低碳的商品,以迎合現(xiàn)代人對環(huán)保的需求。同時,保護(hù)鄉(xiāng)村的自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)也是鄉(xiāng)村旅游商品開發(fā)和銷售的重要任務(wù)。我們學(xué)到了如何合理利用資源,避免對生態(tài)環(huán)境造成破壞,同時也要注重保護(hù)和傳承鄉(xiāng)村的文化遺產(chǎn)。
通過參加這次鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn),我對鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售有了更加深入的認(rèn)識。我深刻體會到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)需要與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結(jié)合,銷售需要注重市場定位和宣傳推廣,同時要重視品質(zhì)和服務(wù),并且要注重可持續(xù)發(fā)展。我相信,在未來的工作中,我將能夠運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,推動鄉(xiāng)村旅游商品的創(chuàng)新和發(fā)展,為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇二
今年7月中旬,在單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在市委組織部的親切關(guān)懷和精心安排下,我有幸參加了我市在xxxx市委黨校舉辦的xxxx干部培訓(xùn)班(二班)的學(xué)習(xí)。在為期一周的培訓(xùn)中,我始終保持高昂的熱情和積極的態(tài)度投入到培訓(xùn)的學(xué)習(xí)、生活、實踐和活動中去,通過培訓(xùn),我的各方面素質(zhì)都取得了進(jìn)步,期間的心得體會如下:
一、增長了見識
這次學(xué)習(xí)既有當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)形勢的時政學(xué)習(xí),又有深入實際的參觀考擦;既有針對性的理論學(xué)習(xí),又有鍛煉業(yè)務(wù)能力的情景模擬訓(xùn)練;既有道德修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),又有提升人格魅力的形象儀態(tài)方面的學(xué)習(xí)。雖然時間較短,但內(nèi)容豐富。
在時政及理論學(xué)習(xí)課上,我們通過有針對性的時政及理論學(xué)習(xí),不僅對我的政治理論修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提升,也開闊了視野,對當(dāng)前國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)和軍事形勢也有了比較全面的了解,進(jìn)一步認(rèn)清了形勢,明白了新時期我們黨面臨的十分嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn)。考驗之一是世界格局的變化:全球政治由單極走向多極,決定了未來世界的復(fù)雜多變,作為執(zhí)政黨的中國共產(chǎn)黨必須與時俱進(jìn),不斷的自我強(qiáng)大,才能立于不敗之地??简炛鞘澜缃?jīng)濟(jì)全球化?,F(xiàn)代科技突飛猛進(jìn),這對于我們來說,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),只有抓住機(jī)遇乘勢而上,才會跟上時代的步伐。
我深刻認(rèn)識到基層干部必須深入基層,近距離接觸群眾,提升作群眾工作的能力,努力掌握新形勢下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律,積極探索做好群眾工作的新途徑和新辦法,切實加強(qiáng)對群眾的教育引導(dǎo),使工作在實踐中真正起到凝聚人心、理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定社會的作用,為我以后從事群眾方面的工作奠定了很重要的基礎(chǔ)。
日常禮儀、道德修養(yǎng)、提升人格魅力的學(xué)習(xí),不僅提高我對道德的認(rèn)識,也使我明白道德對于一個國家,對于個人有著非常重要的作用;通過對為人處事的學(xué)習(xí),使我掌握了一些為人處事方面的技巧和方法,這對我以后不管是學(xué)習(xí)、工作和生活方面都有著很好的促進(jìn)作用;通過對禮儀的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白禮儀不僅是一門藝術(shù),更是提升人格魅力的一種有效手段。
赴中山市翠亨新區(qū)的考察,使我們看到了自己的差距。經(jīng)過與當(dāng)?shù)馗刹康淖労同F(xiàn)場考察,我覺得就恩平和翠亨來說,不管是干部創(chuàng)新的意識、發(fā)展的理念,還是管理的水平,都存在著很大的差距。當(dāng)然自然條件和優(yōu)惠政策或許有不同,但人的因素,特別是干部干事創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性,我們還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。正如中山市黃圃鎮(zhèn)段亞平副鎮(zhèn)長在敘說黃圃的發(fā)展時,多次強(qiáng)調(diào)“一個好領(lǐng)導(dǎo)對一個地方的推動作用”,說的就是領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平、工作的開創(chuàng)性和主動性往往就決定著一個地方的發(fā)展方向和成績。
二、明確了努力的方向
培訓(xùn)班雖然只有短短的一周,但我學(xué)到了很多、聽到了很多、看到了很多,也領(lǐng)悟到了很多,今后,我要從三方面著手,不斷提高自己。
1、以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這一周的學(xué)習(xí),只是一次“充電”,結(jié)束后,我們要把在黨校學(xué)習(xí)時形成的好風(fēng)氣帶回去,繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),要時刻保持一種終身學(xué)習(xí)的理念,自覺處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,努力在思想上提高理論素養(yǎng),夯實理論基礎(chǔ);專業(yè)上廣泛學(xué)習(xí)各種新知識,新技能,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,用知識武裝頭腦。在今后的工作中,我要努力的把學(xué)到的理論知識同解決主客觀實際問題結(jié)合起來,同自己的工作實踐統(tǒng)一起來,認(rèn)真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題,做到心中有數(shù),學(xué)而思,思而信,信而行。
2、以更新的觀念開拓創(chuàng)新。堅持系統(tǒng)思維、增強(qiáng)工作的全面性;堅持理性思維、增強(qiáng)工作的科學(xué)性;堅持超前思維、增強(qiáng)工作的主動性;堅持橫向思維、增強(qiáng)工作的開放型;堅持逆向思維、增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,以思維的創(chuàng)新引領(lǐng)工作的創(chuàng)新。把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力新成績,實現(xiàn)知識向能力、能力向工作成效的雙重轉(zhuǎn)化。
3、以更務(wù)實的作風(fēng)為人民服務(wù)。始終以求真務(wù)實的精神抓好工作落實,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的主動性。從實際出發(fā),著重處理好局部和全局、眼前和長遠(yuǎn)、繼承和創(chuàng)新的關(guān)系,既要解決好當(dāng)前亟待解決的問題,又要與時俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
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鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇三
我縣農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游業(yè)歷經(jīng)10余年的發(fā)展,目前進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時候,并迎來了良好發(fā)展機(jī)遇:國家和省里相繼將旅游業(yè)定位為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè);王建滿副省長先后四次關(guān)心我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展;安吉被省政府列為全省首批旅游綜合改革試點(diǎn)縣;縣委、縣政府加快先行先試步伐,率先啟動改革試點(diǎn)“四個一”工作,明確“優(yōu)雅竹城—風(fēng)情小鎮(zhèn)—美麗鄉(xiāng)村”縣域鄉(xiāng)村大景區(qū)建設(shè)布局,將鄉(xiāng)村旅游業(yè)作為美麗鄉(xiāng)村經(jīng)營的主要業(yè)態(tài)。
在新的階段,如何依托前期中國美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果,提升農(nóng)家樂精品村、特色村、星級農(nóng)家樂發(fā)展水平,創(chuàng)建旅游功能齊全的農(nóng)家樂精品區(qū)塊、精品鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步做深做好美麗鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營文章,值得我們進(jìn)行再思考、再探索。
一、農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。
景線,也極大的促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的增收致富。但目前安吉農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)還有許多的瓶頸制約,體現(xiàn)在土地、資金、規(guī)劃、配套設(shè)施、特色、游客參與、服務(wù)質(zhì)量等各個方面。
二、農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營下步工作思路。
2011年,安吉縣以全省首批旅游綜合改革試點(diǎn)縣為切入點(diǎn),出臺了《安吉縣加快發(fā)展休閑經(jīng)濟(jì)若干政策(試行)》,制定了《安吉縣旅游綜合改革試點(diǎn)工作三年行動計劃》,以建設(shè)縣域鄉(xiāng)村旅游大景區(qū)為抓手,并著手開展了一系列工作。農(nóng)家樂作為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營的主要載體,農(nóng)家樂的提升和精品創(chuàng)建是今后鄉(xiāng)村經(jīng)營工作的重點(diǎn)。下一步具體工作思路主要有六個方面:
(一)、加強(qiáng)管理和服務(wù)職能。擴(kuò)展縣農(nóng)家樂管理辦公室職能,組建鄉(xiāng)村旅游發(fā)展辦公室,著力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村經(jīng)營工作。大力培育美麗鄉(xiāng)村經(jīng)營主體,積極推廣“景點(diǎn)+鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)組織”、“旅行社+鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)組織”、“公司+農(nóng)戶”等模式,盤活閑置資產(chǎn),開展經(jīng)營外包服務(wù),建立市場經(jīng)營機(jī)制完善的農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游村莊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。加大特色品牌創(chuàng)建力度,引導(dǎo)農(nóng)家樂向精品化、特色化發(fā)展,支持主題農(nóng)莊、會所建設(shè)。引導(dǎo)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)融入建設(shè)旅游元素向休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)方向提升。
設(shè)施建設(shè),完成全縣“一主六副”旅游集散服務(wù)中心建設(shè),形成符合游客需求的具備旅游購物場所、星級生態(tài)旅游廁所、停車場、咨詢服務(wù)中心在內(nèi)的完備的旅游基礎(chǔ)服務(wù)體系。統(tǒng)一全縣旅游標(biāo)識標(biāo)牌樣式并開展規(guī)范建設(shè),力爭形成省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道系統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游一體化標(biāo)識標(biāo)牌體系。
(三)豐富產(chǎn)品內(nèi)涵。長期以來,簡單的農(nóng)家樂“吃住”模式成為我縣農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游的主要形式,但隨著市場需求由觀光向休閑的轉(zhuǎn)型,這種模式已逐漸不能適應(yīng)發(fā)展的需要。在農(nóng)家樂鄉(xiāng)村經(jīng)營的旅游產(chǎn)品設(shè)計上,必須在滿足基礎(chǔ)的“吃住”需求上,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品的內(nèi)涵??梢约哟笸恋亓鬓D(zhuǎn)力度,引進(jìn)種植向日葵、薰衣草、藍(lán)莓、葡萄等經(jīng)濟(jì)花木和作物,大面積、大規(guī)模種植,利用農(nóng)林產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,打造好當(dāng)季的特色風(fēng)景,做好“大地的五彩化”文章,打造出“沒有圍墻的花園”和“鮮花盛開的村莊”,實現(xiàn)賣風(fēng)景、賣體驗。由村里牽頭申請商標(biāo)品牌,設(shè)計外觀形象,制作銷售旅游商品包裝,使本地農(nóng)戶生產(chǎn)的蔬果禽畜產(chǎn)品成為旅游商品,并在村內(nèi)購物場所進(jìn)行銷售。臨水、臨山的村落,可以分別設(shè)計山林休閑、河濱親水娛樂、農(nóng)事體驗、自行車騎游等活動,讓游客更全身心地接觸大自然,體驗山水之樂。
旅游的子品牌對外推介,基本完成了品牌的塑造,在長三角地區(qū)的旅行社老總、自駕車游客、書畫、教育等專業(yè)界人士間形成了“口碑”效應(yīng)。認(rèn)準(zhǔn)了品牌,就要堅持打造,有關(guān)村要在不斷提升豐富本地旅游產(chǎn)品內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,在每年的特定時節(jié),邀請好專業(yè)的嘉賓和游客,唱好這臺大戲,重要的是讓嘉賓每年來都有不同的體驗和感受。同時,注重通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,提高活動的媒體曝光率,打響知名度。
(四)探索經(jīng)營模式。摒棄單個農(nóng)家樂單打獨(dú)斗做營銷的模式,要有效借助景區(qū)、旅行社的資源,做好抱團(tuán)經(jīng)營。可以借鑒臺灣農(nóng)會的模式,由旅行社統(tǒng)一做營銷,村級經(jīng)濟(jì)組織統(tǒng)一組織客源,農(nóng)戶專心做好服務(wù),規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn)。村與村之間可以打破行政區(qū)域界限,開展分工抱團(tuán)合作,互補(bǔ)聯(lián)動,連片發(fā)展。
(六)農(nóng)家樂經(jīng)營者素質(zhì)提升。縣旅委已經(jīng)出臺了鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員服務(wù)通用要求,正在打造鄉(xiāng)村旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,在經(jīng)營服務(wù)、食品衛(wèi)生安全、接待禮儀、餐飲和客房服務(wù)等方面統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)和要求,下一步,將要對標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行加強(qiáng)督查力度。同時,要對農(nóng)家樂經(jīng)營者開展多層次的培訓(xùn)和教育,不斷提升農(nóng)家樂經(jīng)營者的素質(zhì)。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇四
隨著人們生活水平的提高和旅游意識的增強(qiáng),鄉(xiāng)村旅游逐漸成為當(dāng)代人們假期時光的一大選擇。為了滿足游客對于鄉(xiāng)村旅游商品的需求,各地相繼開展了鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)活動。最近我參加了一次鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn),獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先,我認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游商品的核心是體驗。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)了鄉(xiāng)村旅游商品需求的多元化,并強(qiáng)調(diào)提供給游客的是一種獨(dú)特的體驗。與城市旅游商品不同,鄉(xiāng)村旅游商品更加注重自然、純樸、自由的感覺。因此,在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游商品時,我們要充分挖掘當(dāng)?shù)氐奶厣Y源,突出鄉(xiāng)村的自然風(fēng)光、民俗文化等獨(dú)特魅力,力求打造給游客留下美好體驗的商品。
其次,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了鄉(xiāng)村旅游商品的可持續(xù)性。鄉(xiāng)村旅游不僅僅是為了眼前的經(jīng)濟(jì)效益,更要關(guān)注鄉(xiāng)村的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,在設(shè)計鄉(xiāng)村旅游商品時,我們要注重可持續(xù)發(fā)展的理念,符合環(huán)保、綠色的標(biāo)準(zhǔn)。比如,可以采用可回收材料制作商品包裝,避免使用一次性塑料制品等對環(huán)境有害的物品。只有保護(hù)好鄉(xiāng)村的自然環(huán)境,才能夠保障鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。
再次,成本控制也是鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)中的重要內(nèi)容。作為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者,我們要尋找適合的銷售渠道以降低銷售成本,提高利潤。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多如建立網(wǎng)店、利用社交媒體、開展合作推廣等方法來提升銷售額。同時,我們也要注重商品的成本控制,從原材料采購、生產(chǎn)工藝到銷售環(huán)節(jié),都要盡可能地降低成本,提升競爭力。
此外,在培訓(xùn)中,導(dǎo)師還特別強(qiáng)調(diào)了顧客服務(wù)的重要性。他們告訴我們,良好的顧客服務(wù)能夠幫助我們贏得游客的好評和口碑宣傳,進(jìn)而提高銷售額。因此,我們要注重培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng),提供熱情、優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。在銷售過程中,我們要傾聽顧客的需求和反饋,及時解決問題。只有讓游客感受到極致的滿意,才能增加他們對鄉(xiāng)村旅游商品的認(rèn)可度,也才能帶來更多的回頭客。
最后,我認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)只是一個開始,深入了解鄉(xiāng)村旅游市場和游客需求,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能夠使鄉(xiāng)村旅游商品更加具有競爭力。在培訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)關(guān)注鄉(xiāng)村旅游商品的發(fā)展動態(tài),不斷拓寬自己的眼界,吸收更多的靈感和創(chuàng)意,為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)做出更多更好的貢獻(xiàn)。
通過這次鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn),我收獲了許多知識和經(jīng)驗,在今后的工作中將更加注重鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的獨(dú)特性和可持續(xù)性,注重成本控制和顧客服務(wù),并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我相信,只要我們不斷提升自己,鄉(xiāng)村旅游商品的市場空間將會越來越大,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也會更加興旺。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇五
鄉(xiāng)村旅游作為一種新興的旅游形式,得到了越來越多人的青睞。隨著鄉(xiāng)村旅游的興起,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)也成為了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。近期我參加了一次鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn),并在培訓(xùn)中獲得了一些寶貴的心得體會。下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷,對鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)的效果進(jìn)行分析和總結(jié)。
首先,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的重要性不可忽視。鄉(xiāng)村旅游商品作為鄉(xiāng)村旅游的一大亮點(diǎn)和特色,直接影響著游客對鄉(xiāng)村旅游的滿意度和消費(fèi)意愿。優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游商品能夠提升游客的旅游體驗和消費(fèi)價值,進(jìn)而形成良好的口碑效應(yīng),吸引更多的游客來到鄉(xiāng)村旅游。因此,對于鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員來說,參加鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)是提高自身業(yè)務(wù)水平和推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必要途徑。
其次,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)應(yīng)注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)村旅游商品的品類、特點(diǎn)、推介技巧等基礎(chǔ)知識,并通過實踐操作熟悉了商品的陳列、銷售和售后服務(wù)技巧。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我們不僅了解了鄉(xiāng)村旅游商品的多樣性和市場需求,還提升了自身的銷售能力和顧客服務(wù)意識。培訓(xùn)中的案例分析和經(jīng)驗交流也增強(qiáng)了我們的思考和判斷能力,使我們能夠更好地應(yīng)對各種實際問題和情境。
再次,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的方式也非常關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們采用了多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),如專題講座、實地考察、小組討論等。這種多維度、多角度的培訓(xùn)方式使我們更全面地了解鄉(xiāng)村旅游商品,并能夠?qū)⒗碚撝R與實踐相結(jié)合。同時,培訓(xùn)中注重互動和溝通,讓我們有機(jī)會與其他從業(yè)人員交流經(jīng)驗和觀點(diǎn),相互借鑒,推動共同進(jìn)步。這種開放、創(chuàng)新的培訓(xùn)方式提高了培訓(xùn)的實效性和針對性,讓我們更好地掌握了鄉(xiāng)村旅游商品的核心要點(diǎn)。
最后,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的效果不容忽視。通過培訓(xùn),我們深刻地認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游商品對于提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)和旅游業(yè)綜合競爭力的重要性,更加明確了自身的定位和責(zé)任。我們在培訓(xùn)后將所學(xué)知識和技能運(yùn)用到實際工作中,從商品宣傳、銷售到售后服務(wù)環(huán)節(jié)都取得了顯著的改善和進(jìn)步。鄉(xiāng)村旅游商品的市場價格和銷量均取得了良好的成績,并受到游客的普遍好評和認(rèn)可。這充分證明了鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的價值和作用。
總之,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)對于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展具有重要的意義。通過參加培訓(xùn),我們不僅提高了自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,還為鄉(xiāng)村旅游提供了一批優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的方式和效果也得到了我們的一致認(rèn)可和肯定。在未來的工作中,我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷完善和提升鄉(xiāng)村旅游商品的質(zhì)量和規(guī)模,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇六
本次培訓(xùn)主要是有五個模塊,第一個模塊講述的是dcs的基本結(jié)構(gòu)和原理。第二個模塊塊講述的是設(shè)備的保養(yǎng)。第三點(diǎn)闡述了設(shè)備的檢查和維修制度。第四點(diǎn)講述的是閥門的類型及結(jié)構(gòu)原理。第五點(diǎn)電氣管理制度。
是distributedcontrolsystem的縮寫,大概翻譯成分布控制系統(tǒng)。主要構(gòu)成是三站一線:工程師站、操作員站、現(xiàn)場控制站、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),其中現(xiàn)場控制站是dcs的核心,系統(tǒng)的性能、可靠性等重要指標(biāo)也都要依靠現(xiàn)場控制站保證。dcs特點(diǎn):一個現(xiàn)場控制站應(yīng)該執(zhí)行多少個回路的控制,則與被控對象有關(guān),系統(tǒng)設(shè)計師可以根據(jù)控制方法的要求具體安排在系統(tǒng)中使用多少個現(xiàn)場控制站,每個現(xiàn)場控制站中各安排哪些控制回路。在這方面,dcs有著極大的靈活性。
二.在設(shè)備維護(hù)維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)中了解到了設(shè)備的巡檢和設(shè)備的定期點(diǎn)檢含義以及具體措施,知道了點(diǎn)檢的分類和注意的點(diǎn)檢環(huán)節(jié)對日常點(diǎn)檢的工作要求也有所了解。知道了設(shè)備的正確使用方法以及設(shè)備的三級保養(yǎng)制度。其中點(diǎn)檢十大要素,壓力,流量,溫度,有無泄漏,補(bǔ)脂狀態(tài),無異音,設(shè)備頻率是否正常,有無龜裂,磨損,松弛。是日常點(diǎn)檢中很重要的檢查項目。
三.設(shè)備檢查維修制度主要有五部分,一、設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度二、設(shè)備管理措施三、保養(yǎng)檢查要點(diǎn)四、設(shè)備清潔、潤滑的管理制度五、設(shè)備故障分析及診斷法。設(shè)備的查修主要目的減少設(shè)備事故的發(fā)生,保證設(shè)備正常高效的運(yùn)轉(zhuǎn),減少停臺時間,避免影響生產(chǎn)進(jìn)度,間接節(jié)約公司使用成本!保持、提高設(shè)備的性能、精度、降低維修費(fèi)用,提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益!延長設(shè)備使用壽命!加強(qiáng)設(shè)備操作中的安全性!營造舒適的工作環(huán)境!
四.電氣管理制度:1.電氣運(yùn)行安全2.電氣檢修安全3接用臨時電氣線路規(guī)定。
五.閥門的類型及結(jié)構(gòu)原理
1、閥門是流體輸送系統(tǒng)中的控制部件,具有截斷、調(diào)節(jié)、導(dǎo)流、防止逆流、穩(wěn)壓、分流或溢流泄壓等功能。
2、閥門的分類:按用途和作用分類、按主要參數(shù)分類、通用分類法(常用)。
3、典型閥門介紹:(閘閥、截止閥、止回閥、蝶閥、球閥、安全閥、調(diào)節(jié)閥)
4、閥體結(jié)構(gòu):直通單座閥(globe)、直通雙座閥(globe)、套筒閥(cage)
5、球閥、蝶閥、隔膜閥等都可以作為調(diào)節(jié)閥。
6、氣蝕、噪音問題及解決:采用多級閥芯,分級降壓,使每級壓力高于汽化壓力、降低閥上壓差,控制介質(zhì)流速串聯(lián)節(jié)流孔板、采用抗氣蝕的材料延長使用壽命、采用消音器。
7、執(zhí)行機(jī)構(gòu):氣動執(zhí)行機(jī)構(gòu)、電動執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
8、閥門試驗:強(qiáng)度試驗、密封試驗、性能試驗、真空密封試驗、微泄漏試驗。
9、試驗設(shè)備:試壓臺盲板式、翻轉(zhuǎn)試壓臺和吊掛盲板式。
閥桿光柱部分咬擦傷和閥桿螺紋部分咬傷等、填料泄漏和閥體與閥蓋連接處泄漏本次的培訓(xùn)受益匪淺,需要再實際生產(chǎn)工作中更深入的了解。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇七
今年暑假慶幸自己能第二次參加義務(wù)教育均衡發(fā)展農(nóng)村小學(xué)教師培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn)中有xxx教授的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、張紹堂高級講師的《解放思想轉(zhuǎn)變觀念輕松搞好教學(xué)工作》、高文艷講師的《民俗文化與小學(xué)語文》、朱愛萍副教授的《語文常用工具書》等以及太師三附小兩位老師的作課都給我留下了深刻的印象。我們聽取了幾位教授、講師的報告,認(rèn)真研究了教育教學(xué)理論,接受了心理健康指導(dǎo),從理論上學(xué)習(xí)了教育科研方法,對我來說是受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅是教師自身的需求,也是社會發(fā)展的要求。
通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)將自己的心得和體會寫出來與大家分享。
作為一名老師,讓我激動和回味的莫過于xxx教授的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。她從教育理論和教學(xué)管理生動的教學(xué)事例中讓我更加的體會到良好的師德是立身之本、為師之魂、育人之需,使我深深地感到教學(xué)是一門偉大的學(xué)問,它不是一朝一夕就能學(xué)會、就能融會貫通的,需要自己的認(rèn)真鉆研和日積月累,但要成為一名好老師,首先必備的一個條件就是具有良好的師德。通過《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂的意義,《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》新的內(nèi)容和對《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的解讀三個板塊內(nèi)容的講解,使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量,讓我不由得就會和自己日常教育教學(xué)工作進(jìn)行對比,以此為鑒,對我今后的教育工作有很大的幫助。愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí),每一條內(nèi)容都包括了太多的內(nèi)涵,很值得我位每位教師去細(xì)細(xì)品味。
在楊老師的講座中她最后提到教師對學(xué)生的“愛”應(yīng)是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的,只要是教育一線的老師尤其我們班主任我想都會認(rèn)同,而且一直朝這方面努力去做,盡管孩子情況不同,但要相信每個學(xué)生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個學(xué)生的關(guān)愛,都應(yīng)該是毫無保留的,無論是對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,還是對頑皮、學(xué)習(xí)成績不理想、需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生,教師都要主動去親近和關(guān)愛他們,讓學(xué)生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。教育事業(yè)就是愛的事業(yè),沒有愛就不會有教育。作為一名教師,讓我更深刻領(lǐng)會了關(guān)愛每一個學(xué)生,在生活上關(guān)心學(xué)生,在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生的重要性,讓學(xué)生在感受愛的過程中,理解愛,學(xué)會愛。其實,每一個學(xué)生都是好學(xué)生,他們身上有不同的閃光點(diǎn),只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。這就需要我們教師在平時的工作中細(xì)心,善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn),夸獎學(xué)生,激勵每一個學(xué)生上進(jìn),賞識每一個學(xué)生的才華,讓每一個學(xué)生積極參與,期待每一個學(xué)生獲得成功。我常常把更多的愛,傾注在那些后進(jìn)學(xué)生的身上,傾注在那些需要幫助的學(xué)生身上。以平等的心靈善待學(xué)生,用愛的情懷關(guān)注學(xué)生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實的生活,把學(xué)生的進(jìn)步當(dāng)作自己的成功,用坦誠的相待詮釋幸福的內(nèi)涵。這樣相信我們的教育會更加成功。
作為教師,我體會到要終身學(xué)習(xí)的緊迫性是從高文艷講師的《民俗文化與小學(xué)語文》這門課程中。以往也知道平時要勤讀書、勤思考、勤動筆,只有及時地充實自己,提高自己,面對競爭和壓力,我們才可能從容面對,才不會被社會所淘汰。但高老師在課堂上提到的幾個生活中的問題我才知道自己也是一知半解,比如何為“年”,民間娛樂中的“秋千”“拔河”什么意思、有何來歷?我真的是知之甚少。自己太需要學(xué)習(xí)了,聽課后只有這么一個想法。
體會是可以記錄的,但心靈的感受可能是無法言語的,只有自己的經(jīng)歷,才會有認(rèn)識上的提高。教師的成長是有規(guī)律的,要健康的成長就要遵循這幾個規(guī)律。職業(yè)理想是成功的要素,要把個人的奉獻(xiàn)與自身價值的實現(xiàn)聯(lián)系起來;教育理念是成長的關(guān)鍵,我們要與學(xué)生的發(fā)展為本;教師的知識水平是成長的基本要素,教育實施能力是成長的核心要素,環(huán)境是成長的外部要素;影響教師成長的主要因素有教師的工作態(tài)度,組織教育能力,和人際關(guān)系。雖然我經(jīng)驗不夠,但我有的耐心與熱心,我有充足的信心,只要我肯努力,相信以后再大的困難我都能克服的,愛我的'職業(yè),愛我的學(xué)生,這是我的目標(biāo)。
這次培訓(xùn)是充實、忙碌、有序交織在一起的,通過培訓(xùn)我認(rèn)識到,為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗,反思教學(xué)實踐,一切從實際出發(fā),切實擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),為農(nóng)村教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的畢生精力。
未成年人犯罪、校園傷害案件頻發(fā),早已引發(fā)公眾對中小學(xué)法治教育的質(zhì)疑和批評,加強(qiáng)法治教育的呼聲日益高亢。道德與法治教育的重要性日漸凸顯,10月17日—19日,我與全市的200多名優(yōu)秀教師一起參加了市教育局組織的晉城市鄉(xiāng)村教師能力提升培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由人民教育出版社綜合文科室主任編輯、副編審安子琴老師,北京市昌平區(qū)進(jìn)修學(xué)校道德與法治學(xué)科教研員宋金紅老師,北京市西城區(qū)教育研修學(xué)院,北京市學(xué)科帶頭人,市級骨干教師樊雪紅老師主講。
三位專家經(jīng)驗豐富,分析透徹,講座各有千秋。她們從單元到課題到活動主題,細(xì)致入微地講解了教材每幅圖、每個留白、每個繪本的設(shè)計理念。教師們可以根據(jù)學(xué)情深層次地備課,利用好案例,讓學(xué)生在活動中成長。
其中最讓我印象深刻的是北京市西城區(qū)教育研修學(xué)院的樊雪紅老師,她對統(tǒng)編版道德與法治四年級上冊教材進(jìn)行了解讀。
首先,樊老師列舉了多個社會現(xiàn)實問題,對于真實發(fā)生的事件進(jìn)行分析,引起了很多老師的反響,從而引出道德與法治這一課程設(shè)置的背景和意義。
然后,她對四年級上冊教材的總體特點(diǎn)進(jìn)行了介紹,并對教材中各課進(jìn)行詳細(xì)解析。
最后,樊老師對四年級上冊這一本教材的使用方法提出了建議,讓我知道了教材編排的基本思路和意圖,在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)真問題,針對家庭,班級,媒介,環(huán)保問題上應(yīng)該從兒童經(jīng)驗出發(fā),對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動應(yīng)該提出明顯的價值導(dǎo)向。
通過培訓(xùn),我真正感受到《道德與法治》是一門有魅力的課程。應(yīng)該教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,從小事做起,遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,自覺守法。教育學(xué)生“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。我們生活的方方面面都涉及法律法規(guī)。比如怎么樣過馬路,不能打擾別人休息,不能破壞文物,在乘坐交通工具時要注意什么等。有很多事情在一些同學(xué)看來是不起眼的小事,像隨地吐痰,亂闖紅燈,實際上這樣做已經(jīng)是違法了。因此大家要學(xué)習(xí)法律,增強(qiáng)是非判斷能力,自覺遵守校規(guī)校紀(jì)、法律法規(guī)。
要教導(dǎo)學(xué)生從身邊做起,預(yù)防犯罪。積極學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》,警惕學(xué)習(xí)生活中的不良行為,加強(qiáng)自身修養(yǎng),用科學(xué)知識武裝自己的頭腦,要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,自覺接受家庭和學(xué)校的教育管理。要提高鑒別能力,不要學(xué)習(xí)和模仿電視、電影和文學(xué)作品中的犯罪行為。要謹(jǐn)慎交朋友,不要和社會上品性不端的閑散人員交往,特別是那些有前科劣跡的人。切莫虛榮攀比,不要隨意向外人透露和炫耀自己家庭的情況,以免給自己帶來不必要的傷害。不要輕易相信他人的哄騙,遇事多留個心眼,警惕各種不良誘惑,對陌生人給的玩具和食品等不要輕易接受。要學(xué)會用報警、呼救、反抗等方法抵制不法侵害。
只有從小處入手,一點(diǎn)一滴的滲透教育,法制教育才能有效,更加有利于學(xué)生的健康成長。此次培訓(xùn)的所學(xué)將引領(lǐng)和指導(dǎo)我今后的教學(xué)工作,我會用新理念,新方法,去大膽嘗試《道德與法治》課的教學(xué),做新時代的四有好老師。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇八
今天是“鄉(xiāng)村振興”專題研討班開班之日,白天連著晚上的學(xué)習(xí)緊湊、高效,之后幾天的安排也是如此,讓人深刻感受到“認(rèn)真”二字。在防控疫情與保障發(fā)展繁重的任務(wù)面前,縣里組織這樣規(guī)模的干部陪訓(xùn),要下很大決心,這點(diǎn)參訓(xùn)各學(xué)員感同身受,所以這第一個認(rèn)真,就是組織者的認(rèn)真與學(xué)員的自覺。例如全封閉式的管理,無微不至的細(xì)節(jié)把握,縣領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊等等,均凸顯極端認(rèn)真的態(tài)度。
其次,就是授課與聽課的認(rèn)真。第一天兩堂課分別是基層治理與鄉(xiāng)村振興的浙江實踐。通過學(xué)習(xí),深深體會到專家治學(xué)之嚴(yán)謹(jǐn),既有理論高度,更有實踐深度,讓我受益匪淺。一是站在云端看問題。要學(xué)習(xí)老師從理論的高度抽絲剝繭找到事物本質(zhì)的能力,這是我們基層干部所欠缺的。二是俯下身子去調(diào)研。老師對基層社會治理情況非常熟悉,案例信手拈來,這都是認(rèn)真調(diào)查研究的.結(jié)果。
三是靜下心來找對策。老師根據(jù)調(diào)查研究的結(jié)果,輔之理性的思考,提出的社會治理、鄉(xiāng)村振興的對策符合實際,針對性強(qiáng)。四是邁開步子抓落實。這要成為基層干部的強(qiáng)項,用理論指導(dǎo)好實踐,用實踐去驗證理論,最終實現(xiàn)做好工作、推動發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇九
鄉(xiāng)村旅游是中國旅游市場中的一大亮點(diǎn),也是一個全新的旅游形態(tài),隨著農(nóng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游服務(wù)也面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的提升和改善是必不可少的,培訓(xùn)也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),我在參加鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)中,收獲頗豐,有以下幾點(diǎn)心得體會。
第一,提高對鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的認(rèn)識。
培訓(xùn)中,老師詳細(xì)介紹了鄉(xiāng)村旅游這一概念的內(nèi)涵和外延,這讓我對鄉(xiāng)村旅游有了更清晰的認(rèn)識。我們不僅要看到鄉(xiāng)村旅游的市場前景和經(jīng)濟(jì)作用,更要了解這種旅游形態(tài)對于文化傳承、生態(tài)建設(shè)的積極作用。這也是我們作為培訓(xùn)對象,必須知道和明白的。
第二,學(xué)習(xí)管理和服務(wù)技能。
眾所周知,鄉(xiāng)村旅游中最重要的是服務(wù)。在這次培訓(xùn)中,我們通過案例分析,了解了許多鄉(xiāng)村旅游管理和服務(wù)技巧。例如,在保持本地特色的前提下,讓客人感受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù);通過精準(zhǔn)的定位,為游客提供更好的體驗等等,這些都為我提供了更好的思路,在今后的實踐中更好的開展服務(wù)。這也是實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。
第三,強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游安全保障。
在鄉(xiāng)村旅游中,安全是旅游的基本保障。在這次培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)介紹了鄉(xiāng)村旅游中的安全事項和應(yīng)對措施,例如,在鄉(xiāng)村旅游中如何預(yù)防火災(zāi)、怎樣有效應(yīng)對突發(fā)事件等等,這使得我們在實際工作中更有把握,更加的重視安全。
第四,增強(qiáng)服務(wù)意識和素養(yǎng)。
在這次培訓(xùn)中,老師讓我們進(jìn)行了一系列的課堂互動和實踐訓(xùn)練。在這個過程中,我逐漸明確了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中,服務(wù)意識和素養(yǎng)的重要性。作為一名服務(wù)人員,必須具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,為客人提供完善的服務(wù)體系。通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識到自己還需不斷學(xué)習(xí)和充實,以不斷的提高自己的服務(wù)能力和素養(yǎng)。
第五,打造公共形象和品牌意識。
在培訓(xùn)的最后,老師提到了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中的公共形象和品牌意識,強(qiáng)調(diào)了它對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展的影響。鄉(xiāng)村旅游作為一個相對新的市場,如何打造公共形象和品牌意識,是每一個從業(yè)人員的應(yīng)該思考的問題。要不斷挖掘本地的文化資源,打造本地的品牌形象,提高本地的知名度,這也是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
總之,在鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)中,我不僅加深了我對于鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識和理解,更從實踐中領(lǐng)悟了鄉(xiāng)村旅游中的服務(wù)應(yīng)該如何去踐行。在未來的工作中,我將把學(xué)到的知識掌握好,轉(zhuǎn)化到實際中去使用。最終,在自身的努力下,更好的為客人帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也為自己在這個行業(yè)中的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇十
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,越來越多的人開始向鄉(xiāng)村旅游區(qū)域?qū)で蠓潘珊托蓍e。這也使得“鄉(xiāng)村旅游服務(wù)”的建設(shè)和發(fā)展變得越來越重要。由于大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游區(qū)域的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)較為落后,因此針對企業(yè)的培訓(xùn)和服務(wù)升級顯得尤為必要和緊迫。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與效果
近期,我參加了一次鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)班。培訓(xùn)課程主要包括:旅游基本知識、服務(wù)流程及操作技巧、營銷策劃和危機(jī)處理等內(nèi)容。通過本次培訓(xùn),我受益匪淺,深入理解了優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的本質(zhì)和目標(biāo),提高了服務(wù)技巧和態(tài)度,更好地為游客提供了全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:服務(wù)升級的重要性
鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級是實現(xiàn)“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略的有效途徑之一,也是滿足游客需求的基礎(chǔ)。隨著人們收入水平和消費(fèi)需要不斷升級,對服務(wù)品質(zhì)和體驗的要求也在提高。服務(wù)升級能夠提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)的吸引力和競爭力,推動鄉(xiāng)村旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立
在服務(wù)升級過程中,建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵步驟之一。一份詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊可以指導(dǎo)和約束服務(wù)人員的行為,保證服務(wù)過程規(guī)范、有序,有助于提高服務(wù)水平和游客滿意度。同時,加強(qiáng)對服務(wù)人員的考核和獎懲機(jī)制,也是確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地的重要措施之一。
第五段:落實鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級
鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級的目標(biāo)是為游客提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更具有人情味的服務(wù)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),更需要各方共同協(xié)作,積極探索有效的模式和方法,建立健全服務(wù)機(jī)制。同時,不斷完善相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系,確保升級服務(wù)的可持續(xù)性和延續(xù)性。
結(jié)尾:
鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級和培訓(xùn)不僅有助于提升服務(wù)行業(yè)的競爭力和吸引力,也可以推動鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,為游客提供更優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的服務(wù)和體驗。只有通過積極投入和不斷創(chuàng)新,才能實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段:介紹主題和意義(150字)
旅游培訓(xùn)是一種提升個人技能、擴(kuò)展視野的有效方式。通過旅游培訓(xùn),我們可以深入了解不同地域的文化、歷史和風(fēng)俗習(xí)慣,感受到當(dāng)?shù)氐娜饲槲?。在這個過程中,我們不僅可以欣賞美麗的風(fēng)景,還可以結(jié)識來自各個領(lǐng)域的朋友。而培訓(xùn)則是為了提升我們的專業(yè)知識和技能。本文將結(jié)合我在旅游培訓(xùn)中的經(jīng)歷,分享我對于旅游培訓(xùn)的體會和感悟。
第二段:培訓(xùn)目標(biāo)和計劃(250字)
在進(jìn)行旅游培訓(xùn)時,首先要明確自己的培訓(xùn)目標(biāo)。無論是提升導(dǎo)游技巧還是了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化,都需要明確自己的方向。在我進(jìn)行旅游培訓(xùn)時,我明確了自己的目標(biāo)是提升導(dǎo)游技巧和豐富旅游知識。為了達(dá)到這個目標(biāo),我制定了一份詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。我在行前準(zhǔn)備中積極閱讀相關(guān)書籍和游記,以了解目的地的文化特點(diǎn)和旅游景點(diǎn)。同時,我還參加了一些線下培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)如何與游客進(jìn)行交流和溝通。通過這些準(zhǔn)備工作,我對于旅游培訓(xùn)的期望更加明確。
第三段:培訓(xùn)實踐和體驗(400字)
一次成功的旅游培訓(xùn)需要結(jié)合實踐和體驗。在實踐中,我們可以將自己學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際情況中,從而更好地提升自己。我的一次旅游培訓(xùn)實踐是在一座歷史名城擔(dān)任導(dǎo)游。在這個過程中,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識,向游客們介紹當(dāng)?shù)氐臍v史文化和名勝景點(diǎn)。我學(xué)會了如何從各個角度解讀景點(diǎn)的歷史和文化意義,如何用生動的語言吸引游客的注意力。通過實踐,我不僅鍛煉了自己的演講能力,還提高了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
除了實踐,培訓(xùn)中的體驗也是不可或缺的。在培訓(xùn)中,我有幸結(jié)交了許多優(yōu)秀的導(dǎo)游和旅行愛好者。通過與他們的交流和學(xué)習(xí),我不僅拓寬了自己的眼界,還學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。他們分享了自己在旅游培訓(xùn)中的心得和方法,給予了我許多啟發(fā)。與他們的互動,讓我更加深入地理解了旅游培訓(xùn)的重要性和意義。
第四段:心得和感悟(250字)
通過旅游培訓(xùn),我深刻地體會到了旅游的樂趣和培訓(xùn)的意義。旅游讓我有機(jī)會體驗不同地區(qū)的文化和風(fēng)土人情,增長了我的見識和知識儲備。培訓(xùn)則讓我不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),使我能夠為游客們提供更好的服務(wù)和體驗。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合,讓我感受到了人與世界的深度聯(lián)系和相互影響。通過與游客和導(dǎo)游的互動,我學(xué)會了如何傾聽他們的需求和希望,同時也了解到了自己的不足之處。
第五段:對未來的展望(150字)
旅游培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。在我未來的旅游培訓(xùn)中,我希望能夠更加深入地理解和體驗各個目的地的文化和特色。我計劃參加更多的培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。同時,我也希望通過分享自己的心得和經(jīng)驗,為更多的人帶來幫助和啟發(fā)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,并為旅游事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
旅游培訓(xùn)是一門兼具樂趣和挑戰(zhàn)的學(xué)問。通過旅游培訓(xùn),我們可以豐富自己的知識和經(jīng)驗,提高自己的專業(yè)能力。同時,旅游培訓(xùn)也是一次與各地文化和人文環(huán)境互動的機(jī)會。通過與他人的交流和學(xué)習(xí),我們能夠更加深刻地領(lǐng)悟到旅游的意義和價值。對于旅游培訓(xùn)的未來,我們應(yīng)該懷抱一顆求知的心,不斷學(xué)習(xí)和成長,為旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇十二
上海商學(xué)院副院長,教授,博導(dǎo),教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”,馮院長見多識廣,講課很有激情,并且風(fēng)趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時也對他所講的“澳大利亞tafe(technicalandfurthereducation)”教育思想有了很深的認(rèn)識。馮院長還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而,在鍛煉技能的同時,不要忽視基礎(chǔ)的支撐。
上海商學(xué)院院院長方文山講的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進(jìn)一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設(shè)”讓我對酒店專業(yè)知識得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的“實踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革”,她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心,注重培養(yǎng)“人”,要求每個人根據(jù)自己的情況設(shè)計自己的學(xué)習(xí)計劃,以“課業(yè)”為主線,比較注意因材施教,并關(guān)注教育的“實效”。
這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technicalandfurthureducation)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識
校企深度合作一直是我們關(guān)注的問題,如何能夠?qū)崿F(xiàn)?上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強(qiáng),能做實事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出,校企合作要從入學(xué)時就開始,商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學(xué)面試時由酒店人員來把關(guān),保證學(xué)生質(zhì)量,不僅注重形象,更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是,每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔(dān)任教師,或酒店人員來校為學(xué)生上課,學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學(xué)生畢業(yè)時的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。
因而,我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替,實現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀酒店,豐富了教學(xué)示例
上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業(yè),樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū),南浦大橋之畔,酒店娛樂設(shè)施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風(fēng)味菜系:日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進(jìn)行過實習(xí),但是相對比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀名校,感知名校辦學(xué)理念
在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等專科學(xué)校參觀學(xué)習(xí),上海旅游高等??茖W(xué)校創(chuàng)建于1979年,是中國第一所培養(yǎng)旅游高級專門人才的高等學(xué)府,現(xiàn)為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
學(xué)校先后與美國喬治華盛頓大學(xué)、內(nèi)華達(dá)大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來納大學(xué)、英國伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系,每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪和學(xué)生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓(xùn)論壇、國際旅游論壇等,廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國際合作。
學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實施人才培養(yǎng)計劃,與錦江集團(tuán)聯(lián)合實施“管理培訓(xùn)生”計劃,與萬豪國際酒店管理集團(tuán)、上海寶礦集團(tuán)、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育,與數(shù)十家旅游企業(yè)實施“職業(yè)領(lǐng)航人”計劃,通過企業(yè)設(shè)立獎學(xué)金、免除學(xué)費(fèi)以及實施后備干部計劃,實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。
參觀旅游??茖W(xué)校時,通過與酒店系教師的交流,了解到,該校堅持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路,先后與80多家高星級飯店、著名國際國內(nèi)旅行社、大型會展公司等旅游企業(yè)簽訂了長期的學(xué)生實習(xí)基地的協(xié)議;同時在美國迪斯尼樂園、阿聯(lián)酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習(xí)基地。
看到實訓(xùn)樓酒店內(nèi)氣派的前廳,仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境,溫馨雅致的客房,以及在實訓(xùn)樓門前掛著的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè),還有很長一段路要走,但我們堅信,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們一定能夠成功。
五、成為“名師”,路途尚遠(yuǎn)
聽到了眾多名師的授課,最大的困惑就是,自己什么時候能夠達(dá)到這樣的境界,經(jīng)過思考,我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的,能夠讓學(xué)生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神,最大的一個感觸就是,要有輝煌的歷史,為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷,講得一口熟練的英語,并且有著豐富非凡的閱歷,這讓我們在聽課的同時,也被他們身上的風(fēng)采所吸引,各個都聚精會神的享受著講座。
我本身是一名酒店實踐經(jīng)歷較為豐富的教師,但所經(jīng)歷過的實踐也不過是在服務(wù)層次,因而,我們教師的頂崗實習(xí),應(yīng)該考慮向管理層次發(fā)展,這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗的同時,也能讓學(xué)生對教師產(chǎn)生敬意,從而更充分地融入到課堂中來,更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實現(xiàn)自身的提高。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收獲,我深深認(rèn)識到高職教育要注重校企合作,要進(jìn)行師資建設(shè),更重要的是要有世界的眼光,與國際接軌,與各院校聯(lián)合,共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高職教育,培養(yǎng)有用人才。
旅游培訓(xùn)心得體會篇3
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇十三
根據(jù)組織安排,我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
一是層次不高,特色不明顯。
農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實用性強(qiáng),重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識不強(qiáng)。
旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。
經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民,沒有受過正規(guī)培訓(xùn),缺乏經(jīng)營管理知識,服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時,農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。
中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào),要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化,加強(qiáng)對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農(nóng)家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點(diǎn),其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升。可以結(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,對農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實力。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。
旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ),更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點(diǎn),就會主動自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此,切實保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。
規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會,對內(nèi)加強(qiáng)自律,對外創(chuàng)出品牌,使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理,保障游客和村民權(quán)益,促進(jìn)有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格,避免不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。
發(fā)展農(nóng)家樂,政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,加大扶持力度,出臺“以旅促農(nóng),農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目,引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。
我有幸參加了廣德縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了旅游景區(qū)建設(shè)與規(guī)劃,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與規(guī)劃,旅游項目投融資管理與風(fēng)險控制,旅游品牌營銷與策劃以及當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等內(nèi)容,實地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風(fēng)情小鎮(zhèn)、千島湖等成熟景區(qū),通過學(xué)習(xí)考察,開拓了視野,增長了見識,受益匪淺。下面就如何推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
一是要統(tǒng)一思想認(rèn)識。要把旅游產(chǎn)業(yè)作為拉動經(jīng)濟(jì)特別是第三產(chǎn)業(yè)的龍頭工程來抓。成立廣德縣旅游委員會,對我縣旅游工作進(jìn)行規(guī)劃、管理、開發(fā)、協(xié)調(diào)、整合。
二是要出臺優(yōu)惠政策。通過優(yōu)惠的政策積極引進(jìn)實干的大企業(yè)、大公司,大力扶持一些重點(diǎn)旅游項目,重點(diǎn)獎勵對我縣旅游發(fā)展有著重大貢獻(xiàn)的省內(nèi)外的旅行社。
三是要敢于資金投入。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可能一蹴而就,也不可能立即見效,特別是要加大前期性的投入,一要重點(diǎn)建設(shè)旅游景區(qū)周邊道路、景區(qū)連接道路以及綠化亮化工程等基礎(chǔ)設(shè)施。二要積極開展太極洞周邊環(huán)境整治工作,一個成熟的景區(qū)周邊環(huán)境應(yīng)該是干凈漂亮的,而太極洞周邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象。要對超載車輛進(jìn)行嚴(yán)查,對路兩邊堆放的太湖石進(jìn)行清理整治,形成專業(yè)市場,并對路兩邊進(jìn)行綠化亮化建設(shè),給廣大旅游者一個好的印象。
一是市場定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場,積極開拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內(nèi)的省內(nèi)客源市場,大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區(qū),加強(qiáng)與周邊知名景區(qū)、旅行社的合作,形成周邊旅游一盤棋的局面。
二是產(chǎn)品推介上。通過展銷會、促銷會等活動把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產(chǎn)品推向更寬更廣的市場上去,達(dá)到“一看產(chǎn)品,便知廣德”的效果,通過產(chǎn)品營銷助推廣德旅游。
三是景區(qū)宣傳上。樹立“邊建設(shè)、邊營銷”的理念,在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務(wù)區(qū)設(shè)立廣德旅游宣傳廣告,在縣城及出入縣境的公路沿線建設(shè)旅游交通指示牌、旅游景區(qū)宣傳牌。以舉辦第二屆竹旅游文化節(jié)為契機(jī),廣泛邀請國內(nèi)外有一定影響的各大媒體、旅行商,舉辦節(jié)會活動等多方面開展廣德縣旅游資源的強(qiáng)勢推介活動。
一是規(guī)范管理方面。樹立“抓旅游就要抓服務(wù),抓服務(wù)就要抓規(guī)范”的指導(dǎo)思想,出臺相應(yīng)的管理辦法,在旅游景點(diǎn)、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開展旅游服務(wù)創(chuàng)品牌活動。
二是創(chuàng)新經(jīng)營方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創(chuàng)新思維,推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺。二要引導(dǎo)生態(tài)園莊變換經(jīng)營方式,通過租地種菜、挖筍體驗等特色活動讓廣大旅游者體驗快樂。三要在兒童節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日以及旅游淡季推出部分特價票,對60周歲老年人長年實行特價票。
三是提高素質(zhì)方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展,游客品位也在不斷提高,對旅游從業(yè)人員的服務(wù)要求越來越高,要經(jīng)常開展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導(dǎo)游講解等活動,不斷提高自身素質(zhì)。只有一流的員工隊伍,才有一流的服務(wù)質(zhì)量。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇十四
**老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進(jìn)一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,加強(qiáng)了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質(zhì),在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實現(xiàn)旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說法,學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài),對蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
養(yǎng)高效執(zhí)行力員工 的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起,認(rèn)真工作,擺正態(tài)度,聽從安排,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準(zhǔn)備。
努力與勤奮去建設(shè)好**文旅集團(tuán),為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇十五
通過此次對工業(yè)旅游的理論知識學(xué)習(xí)與工業(yè)旅游景點(diǎn)的參觀考察,本人感受很深,受益非淺,心得體會如下:
1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點(diǎn),企業(yè)通過游客的參觀游覽,向社會展示了企業(yè)形象,這不但使企業(yè)獲得了旅游產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)利益,更重要的是提高了企業(yè)的社會影響力和知名度,可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊,能產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步增強(qiáng)了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。
2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大,發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè),雖然在工業(yè)旅游也有努力,但主要是停留在產(chǎn)品的旅游銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對比相差甚遠(yuǎn),他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識與發(fā)展意識等都值得我們學(xué)習(xí)。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機(jī)融合起來,另人嘆服。
在短短幾天考察學(xué)習(xí)時間里,大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,收獲頗豐:
1、必須進(jìn)一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)相比,企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他們,關(guān)鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機(jī)遇。為此,我認(rèn)為,我們企業(yè)也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。
2、心動更要行動。通過參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)為:臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。為此,下來我們企業(yè)將根據(jù)**靈芝產(chǎn)業(yè)的特色以及企業(yè)的實際情況,按工業(yè)旅游的建設(shè)要求與標(biāo)準(zhǔn),著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上,打造一個工業(yè)旅游景點(diǎn),建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產(chǎn)品加工與展示于一體的農(nóng)產(chǎn)品加工旅游示范區(qū)(實施過程中,還懇請專家能親臨指導(dǎo))。
總之,這次工業(yè)旅游考察學(xué)習(xí),使我學(xué)到了經(jīng)驗、開拓了視野、看到了自身的差距,增強(qiáng)了加快發(fā)展的危機(jī)感和緊迫感。今后,我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐,使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個新臺階。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇十六
在人們的生活中,旅游已經(jīng)成為了一種重要的方式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活水平的提高,越來越多的人開始關(guān)注旅游的品質(zhì)和體驗。而如何提高旅游的品質(zhì)和體驗,成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓(xùn)旅游就是為了提高旅游的品質(zhì)和體驗而產(chǎn)生的。在這次培訓(xùn)旅游中,我獲得了很多新的心得體會。
第二段:旅游觀念的轉(zhuǎn)變
在這次培訓(xùn)旅游中,我最大的收獲就是旅游觀念的轉(zhuǎn)變。以前我去旅游僅僅是為了放松心情,享受一下旅游的樂趣。但隨著培訓(xùn)旅游的學(xué)習(xí),我開始發(fā)現(xiàn),旅游是一門學(xué)問,是需要好好準(zhǔn)備的。去旅游前要做好充分的準(zhǔn)備工作,比如了解旅游的地理、歷史、文化等知識,選擇合適的旅游時節(jié),合適的旅游線路,才能達(dá)到更好的旅游效果。
第三段:個人素質(zhì)的提升
在培訓(xùn)旅游中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說溝通能力有待提高、組織能力不足。通過參加這次培訓(xùn)旅游,我學(xué)會了更好地溝通,學(xué)會了如何組織旅游路線,如何將自己的旅游經(jīng)歷分享給他人,這樣不僅讓旅游更加愉悅,同時也讓自己的素質(zhì)得到提升。
第四段:旅游的意義
在這次培訓(xùn)旅游中,我還更加深入地了解了旅游的意義。旅游是一種文化的交流,是一種知識的獲取,能夠讓我們更好地了解自己的國家和其他國家。通過旅游,我們可以更好地了解自然和人文的奇跡,拓寬自己的視野,增強(qiáng)自己的文化修養(yǎng),這也是旅游最重要的意義所在。
第五段:結(jié)論
總的來說,在這次培訓(xùn)旅游中,我不僅獲得了新的知識,提高了自己的素質(zhì),更重要的是讓我領(lǐng)悟到了旅游的真正意義,并在日常生活中樹立了正確的旅游觀念。我相信,在今后的旅游中我會更加珍惜每一次旅游機(jī)會,準(zhǔn)備更加充分的旅游計劃,并在旅游中收獲更多的人生感悟。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇十七
xx老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進(jìn)一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,加強(qiáng)了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質(zhì),在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實現(xiàn)旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的`說法,學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài),對蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起,認(rèn)真工作,擺正態(tài)度,聽從安排,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準(zhǔn)備。
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長,給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識和案例,讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財產(chǎn)安全,這就需要我們每個人從自身做起,從每一點(diǎn)每一滴做起,提高警惕,拉緊安全這根弦,避免不必要的損失和傷害,做到人防、物防、技防,萬無一失。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面,通過學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx文旅集團(tuán),為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會篇十八
2018年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會:
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認(rèn)識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認(rèn)識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費(fèi)的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,達(dá)到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機(jī)會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
關(guān)于當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會......
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