專業(yè)保險的心得體會（案例22篇）

心得體會是一個交流和溝通的橋梁，它可以讓我們與他人分享自己的經驗和感悟。寫心得體會時，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文，提高自身的寫作水平。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能給大家提供一些參考。

保險的心得體會篇一

保險是一項重要的金融工具，可以有效地保障個人和家庭的財產和生活安全。在保險領域中，保險心得體會PPT是一種常見的交流和分享方式。在我經歷過的保險項目中，我從中獲得了許多有價值的體會和經驗。下面我將結合我自己的實際經歷，分享我對保險的一些見解和心得體會。

首先，我認識到保險的重要性和必要性。作為一種金融工具，保險可以為我們提供意外事故、財產損失以及身體健康等方面的保障。通過購買適當的保險產品，我們可以在意外發(fā)生時得到及時的補償和賠付，減輕經濟負擔，保障我們的生活質量和財富安全。我曾經遇到過一次車禍，由于我購買了車輛保險，在車子需要維修的時候，保險公司及時出手，大大減輕了我的經濟壓力。通過這次經歷，我深刻認識到保險在我們生活中的重要性，以及購買保險的必要性。

其次，我發(fā)現購買合適的保險產品是至關重要的。在保險市場中，有各種各樣的保險產品可供選擇。不同的保險產品對應不同的保險需求和風險偏好。所以，在購買保險時，我們應該根據自身的需求和實際情況選擇合適的保險產品。例如，對于年輕人來說，購買醫(yī)療保險和人壽保險是一個較好的選擇，可以為他們未來的醫(yī)療和養(yǎng)老提供保障。而對于有車的人來說，車輛保險和交通保險則是不可或缺的選擇。通過這些經驗，我認識到購買合適的保險產品對于我們的財富安全和生活保障至關重要。

再次，我了解到保險投保流程和理賠流程的重要性。在購買保險之前，我們需要了解保險投保的相關流程和要求。投保流程包括填寫投保表格、提交相關資料以及繳納保費等環(huán)節(jié)。理賠流程則是指在意外發(fā)生后，我們向保險公司提出賠付申請的流程。了解了這些流程，我們才能更好地與保險公司進行溝通和協調，保護我們的合法權益。在與保險公司進行理賠時，我曾經親身經歷了一次疾病理賠。我通過了解相關的流程和要求，準備好了必要的資料，使得我的理賠申請得到了快速受理和處理。通過這次經歷，我深刻認識到了解保險投保和理賠流程的重要性，以及如何更好地與保險公司合作。

最后，我發(fā)現保險是個人和家庭財富規(guī)劃重要的一部分。保險可以有效地降低個人和家庭面臨的風險，減輕意外事故和財產損失帶來的經濟負擔。通過購買適當的保險產品，我們可以將風險分散和轉移，保護我們的財富安全。此外，保險還可以為我們提供增值和增收的機會。例如，一些人壽保險產品具有投資收益和理財功能，可以為我們積累財富和實現財務目標。通過這些體驗，我認識到保險是個人和家庭財富規(guī)劃的重要部分，我們應該在財務規(guī)劃中充分考慮保險的作用和價值。

綜上所述，保險心得體會PPT是一種非常有利于交流和分享保險經驗的方式。通過與他人的交流和分享，我們可以從中獲得寶貴的保險經驗和體會。在我的實際經歷中，我通過購買合適的保險產品，了解保險投保和理賠的流程，認識到保險的重要性和必要性，以及保險在個人和家庭財富規(guī)劃中的作用和價值。這些經驗對于我們購買保險和使用保險產品有著重要的指導和啟發(fā)作用。希望我通過這次的分享，可以給大家對保險有一個更深入的認識和了解。

保險的心得體會篇二

保險作為現代生活中維系社會穩(wěn)定和個人資產安全的重要手段，已經深入人們的生活。隨著生活水平的提高，人們?yōu)榱朔婪讹L險和應對意外事件，越來越重視購買保險。保險不僅能夠提供經濟保障，還能夠給予心靈上的安慰。正因如此，保險在現代社會中扮演著舉足輕重的角色。

第二段：不同保險類型及選擇。

保險有多種類型，如人壽保險、醫(yī)療保險、意外險、車險等。不同的保險類型有不同的保障目標和范圍，人們需要根據自身的需求和風險情況，選擇適合自己的保險產品。比如，對于有家庭責任和撫養(yǎng)小孩的人來說，購買人壽保險能夠為家庭提供經濟保障；對于經常出差的商務人士，購買意外險和醫(yī)療保險能夠有效應對突發(fā)意外和醫(yī)療費用。

第三段：購買保險的益處。

購買保險的最大益處是能夠防范風險并減輕經濟壓力，尤其對于突發(fā)意外和重大疾病的預防。當突發(fā)意外事故發(fā)生時，保險公司可以為被保險人提供相應的賠償，緩解經濟困難。此外，保險還能夠為投保人提供投資增值的機會，比如一些人壽保險可以作為長期儲蓄工具，具有較高的利息和回報率。同時，購買保險可以為個人和家庭提供安全感和心理安慰，減輕精神壓力，提高生活質量。

第四段：購買保險的注意事項。

雖然保險對我們來說是一種幫助，但是在購買保險時也需要注意一些事項。首先，選擇一家口碑好、信譽度高的保險公司是關鍵。其次，一定要了解保險條款，尤其是免賠額、賠償比例、理賠方式等細則。此外，購買保險應根據個人的實際情況進行量身定制，避免盲目將保險當作投資工具或者購買過多的保險產品。

作為一個購買保險多年的消費者，我深刻體會到保險對于我的幫助。一次意外事故讓我不得不住院治療，但是由于我提前購買了醫(yī)療險，我在經濟上沒有受到太大的負擔。保險公司及時賠付了我的醫(yī)療費用，讓我能夠安心養(yǎng)傷。此外，我還意識到購買保險不僅需要照顧到自己的需求，也需要考慮到家人的利益，為他們提供悠閑的生活和經濟保障。在以后的生活中，我會繼續(xù)關注保險市場，根據自身情況進行保險購買，并向身邊的親朋好友推薦。

總結：保險作為一種經濟和精神安全的保障方式，在現代社會中已經越來越被重視。購買保險不僅能夠為個人和家庭提供經濟保障，還能夠給予心靈上的安慰。在購買保險時，我們需要根據個人需求選擇適合自己的保險類型，并在購買時注意保險公司的信譽度和條款細節(jié)。我的購買保險心得是，保險的價值遠大于我們所付出的費用，它能夠給予我們安定和保護。因此，我們應該積極購買保險，為自己和家人創(chuàng)造一個更加安全、穩(wěn)定的未來。

保險的心得體會篇三

我來中國人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領導希望我和大家分享一下自己的經驗，經驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧！這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解！

首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作！我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量！

其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的'工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！

這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶；要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力！

還有就是，我個人主張做保險，最好不要在親朋好友中尋找目標，頂多告訴他們一聲：我現在做保險呢！想入保險就找我！除此以外，不要再多說一句話！因為如果你向人家推銷保險，人家是買還是不買？買吧，也許人家根本不想買；不買吧，你已經開口了，沒準兒傷你的面子。如果買了，你很難判斷是人家真正想買，還是給你面子，這就對你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因為血緣關系和感情相投才成為親朋好友的，如果加入了金錢因素，很有可能使本來單純簡單的關系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了！

最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！

保險的心得體會篇四

我們要了解清楚保險法。實質意義上的保險法，則指一切調整保險關系及保險業(yè)的組織、活動的法律規(guī)范。下面是本站帶來的保險法

心得體會

保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。

首先是對保險資金運用渠道，以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。

1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬，實現了與國際接軌，但在此基礎上要保證資金的安全性。

2.為了提高保險公司的從業(yè)質量和管理人員的素質，新《保險法》對保險公司股東，高管提出了更高的要求。

3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。

其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護，這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”，“達成協議10天內賠付”，“明確財產轉讓理賠”，“保險期內說得清”，“規(guī)范

合同

此項的修訂，對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內部所組織的學習和幫助，但每個從業(yè)人員的自我消化才至關重要。

對保險公司而言，則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內提高保險公司內外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調服務和誠信的重要性，全面開展服務意識的提升的培訓，始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。

此項的修訂讓我不得不再一次強調服務質量的巨大力量，這不僅可以守住現有客戶，還可以帶來潛在客戶。說一個真實的例子。有個客戶到某保險公司領取賠款，由于某種原因沒有拿到現金，從而面露怒色，為他服務的業(yè)務人員見到后，立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實是個很簡單，很小的舉動，但這個客戶卻異常的相信這位業(yè)務員，不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險業(yè)務，而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天，他要投保壽險業(yè)務都找到這個業(yè)務員幫她介紹。這就是服務的力量。很小的一個舉動卻贏得了客戶的心，用服務樹立了誠信。

因此我認為利用良好的服務，保險公司可以獲得更多的保險資金，把業(yè)務拓展到更大的領域，以增強自身的競爭力。

最后，為了保險業(yè)有一個公平，良好的發(fā)展環(huán)境，我認為必須維護保險市場的秩序，遵循公平、公正的原則，保護投保人、被保險人和受益人的合法權益。新保險法強化了對保險業(yè)的監(jiān)督管理，對保險公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定，同時監(jiān)管機構對保險公司直接負責的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規(guī)定。

保險法的修訂，用辯證的方法說，就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動的接受，而是要主動改變現有的不足，探索出適應的方式。用自己的特色領先對手，用優(yōu)質的服務征服客戶，以自信的姿勢迎接不一樣的明天。

閑來無事，翻了翻即將于今年十月一日開始實施的新《保險法》，發(fā)現其中的好多條款頗耐人尋味，隨手摘幾條出來，與看到者商榷。

“ 第十九條 采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中的下列條款無效：

(一)免除保險人依法應承擔的義務或者加重投保人、被保險人責任的;”

財產險中的免賠率和免賠額條款是否經得起此款的考驗?

“(二)排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權利的?！?/p>

我們現在的承保政策中，對一保兩年以上的車險業(yè)務取消續(xù)保無賠款優(yōu)待的做法是否合理?

“第二十五條保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額后，應當支付相應的差額?！?/p>

這是預付賠款產生的法律依據。

“第二十六條人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。

人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。”

“第三十九條人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定。

投保人指定受益人時須經被保險人同意。投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。”

“第四十六條被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的，保險人向被保險人或者受益人給付保險金后，不享有向第三者追償的權利，但被保險人或者受益人仍有權向第三者請求賠償?！?/p>

此二條款，說白了就是，一旦雇員發(fā)生意外，即使保險公司賠給了受害人，受害人也可以向企業(yè)或雇主提出索賠，那企業(yè)或單位為職工投保團身險就沒有多大意義了，還是投保雇主責任險比較好。

2月28日，十一屆全國人大會第七次會議通過了《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)修訂草案。新修訂的《保險法》將于今年10月1日起實施。這次對《保險法》進行系統(tǒng)性修訂，不僅是我國保險法制建設的一個重大事件，也是完善我國保險法制、改善保險業(yè)經營環(huán)境、促進保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。以下是本人學習新《保險法》的心得體會：

一、新修訂的保險法在法律層面影響

(一)、體現了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策

國務院出臺的《關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，從經濟社會發(fā)展全局出發(fā)，對保險業(yè)改革發(fā)展作出全面規(guī)劃，進一步明確了保險市場改革發(fā)展的指導思想、總體目標和主要任務，并且指出要“修改完善保險法”。黨的xx大報告提出，“推進金融體制改革，發(fā)展各類金融市場，形成多種所有制和多種經營形式、結構合理、功能完善、高效安全的現代金融體系”，并強調“提高保險業(yè)競爭力”。此次對《保險法》的修訂，堅持以科學發(fā)展觀為指導，對保險市場的一些基本制度和原《保險法》的重要章節(jié)、條文作了較大的調整和補充，體現了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。

(二)、保險監(jiān)管者職責顯著強化

新修訂的保險法作出專章規(guī)定，強化對保險業(yè)的監(jiān)督管理，保障保險監(jiān)管機構依法履行職責。根據法律規(guī)定，保險監(jiān)督管理機構依照保險法和國務院規(guī)定的職責，遵循依法、公開、公正的原則，對保險業(yè)實施監(jiān)督管理，維護保險市場秩序，保護投保人、被保險人和受益人的合法權益。對于償付能力不足的保險公司，保險法還特別規(guī)定監(jiān)督管理機構可以限制其資金運用的形式、比例。法律還對保險監(jiān)督管理機構整頓、接管、撤銷清算保險公司作出具體規(guī)定，同時對上述期間監(jiān)管機構可以對保險公司直接負責的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規(guī)定。

(三)、強化投保人被保險人權益方面

為了保護投保人、被保險人的合法權益，新修訂的保險法在諸多方面進行了詳細規(guī)定，增設了保險合同不可抗辯規(guī)則、明確了被保險財產發(fā)生轉讓時的理賠爭議問題、進一步規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限、明確了人身保險特殊情形下的理賠原則、明確保險合同成立時間與效力問題、強化了保險公司的說明義務。為了防止保險公司濫用合同解除權，有效保護被保險人長期利益，新修訂的保險法增設了保險合同不可抗辯規(guī)則。新保險法規(guī)定，“保險標的轉讓的，被保險人或者受讓人應當及時通知保險人”。保險公司自接到通知后30天內可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。解除合同的，保險公司“應當將已收取的保險費，按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后，退還投保人”。新修訂的保險法還進一步明確和規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限。

(四)、擴大了保險業(yè)的經營范圍

為解決保險資金運用渠道狹窄、保值增值難度大的問題，新修訂的保險法對保險資金的運用作出規(guī)定，拓寬了保險資金的運用渠道。對于保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。法律規(guī)定，保險公司的資金運用限于下列形式：銀行存款;買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券;投資不動產;國務院規(guī)定的其他資金運用形式。就保險資金運用渠道實現與國際完全接軌，如何保障保險資金安全的問題，因此新修訂的保險法還規(guī)定，保險公司的資金運用必須穩(wěn)健，遵循安全性原則。

(五)、新法有助于提升保險業(yè)形象

保險之所以普及率低，主要是由于老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū)，雖然目前保險公司出于維護公司聲譽和市場占有的原因，對于保險理賠的審核比較寬松，一般只有一些故意行為才會拒絕賠償，相信此條款的推出和落實，會大大提高保險公司的誠信度和理賠率，有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。 不可抗辯條款，是國外通行的一種出于保護投保客戶利益的保險條款，核心思想是根據保險人棄權和禁止反言的規(guī)則出發(fā)，來設計出的最大程度公平公正的保障投?？蛻衾娴臈l款。

綜上，新修訂的保險法,突出了保護被保險人利益，突出了加強監(jiān)管和防范風險，突出了拓寬保險服務領域，對依法合規(guī)經營提出了更高要求。在充分體現立法“三公”原則的同時還賦予了更多“以人為本”的親和力。

二、新修訂的保險法對保險公司的影響

修訂后的保險法，尤其是保險合同法方面的條款修訂，在保護投保人和被保險人利益的同時，對各保險公司提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，因此，盡快決定是否進行產品條款切換、增設格式條款單證、調整業(yè)務流程、縮短業(yè)務處理期限，以適應“新法”，將是各保險公司目前面臨的重要課題;另一方面，修訂后的保險法也吸收了部分有利促進保險公司業(yè)務發(fā)展的條款。

(一)保險合同效力方面對壽險公司的影響及相關建議

本次新修訂的保險法對保險合同成立時間與保險合同的效力問題作了明確規(guī)定。新保險法規(guī)定，“投保人提出保險要求，經保險人同意承保，保險合同成立?！薄耙婪ǔ闪⒌谋ｋU合同，自成立時生效。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限?！?/p>

影響：新法規(guī)定“投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限”，聯系當前實務，對投保人收取保險費后進入核保過程中出現“保險事故”，公司是否承擔保險責任;電話銷售保險業(yè)務，先出單、后收費，保險合同何時成立、何時生效等問題，新法實施后，均可以名正言順地通過“合同約定”即條款設計等進行處理。

應對建議：針對新型業(yè)務發(fā)展的需要，充分完善合同條款等約定，進一步規(guī)范電話銷售、網絡銷售等;結合公司當前核保實踐，進一步完善產品條款關于合同成立、合同生效等表述。

(二)增設兩年不可抗辯條款對壽險公司的影響及應對建議

增設兩年不可抗辯條款：新法第十六條規(guī)定，投保人未如實告知的，“自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。

影響：保險人解除權的時間限制是本次《保險法》修訂對壽險業(yè)務最具影響的條款之一。自1995年《保險法》(下稱舊法)實施以來，保險人對投保人未如實告知義務的重要管控措施，就是通過理賠調查，發(fā)現投保人違反如實告知義務的，保險人解除合同，退還保險費或現金價值，舊法賦予了保險人上述合同解除的權利且沒有時間限制要求，此點使保險公司對發(fā)現的絕大多數逆選擇風險得以防范，在保險責任承擔、保險金給付等方面，均進行了有效的控制。但新法一旦實施，保險人的法定解除權必需在上述三十日、二年特定的期限內行使，即使今后客戶前來理賠，保險公司通過調查發(fā)現其存在投保未如實告知情形，但若自合同成立日起已超過二年，保險公司便不得以此為由解除合同，而應當承擔給付保險金責任。通過近幾年的理賠糾紛，經不完全統(tǒng)計，發(fā)現壽險業(yè)務糾紛的80%產生于不如實告知(即帶病投保)，而上述80%的糾紛中投保未如實告知至理賠申請時超過二年期限的比例又近80%。如根據新法規(guī)定，超過合同成立后二年期限的，保險人不得解除合同，如此以來，客戶逆選擇的風險將急劇擴大，且其完全可以等到合同成立過二年后再來索賠，保險公司如不盡早采取措施進行防范，賠付率急劇上升將不可避免，更嚴重地講，有可能會影響到壽險公司的正常經營。

應對建議：上述法律變化，使得保險公司必須對業(yè)務前期的銷售、核保工作提出更高要求。核保部全面加強核保風險管控力度，嚴把入口關，已刻不容緩。如：1)盡快處理好“便捷投?！焙汀凹訌姾吮！钡南嗷リP系;2)加強銷售隊伍品質管理，并務必落到實處;3)修訂公司現行核保規(guī)程，增加生存調查警示指征相關規(guī)定;4)落實和加強壽險及重疾險的抽樣體檢;5)合理設定體檢保額及財務核保保額，等等。

(三)索賠時效方面影響

在此次保險法的修訂中，“及時一次性通知”被保險人索賠需補充提供的材料、收到被保險人索賠請求后“在三十日內作出核定”、拒賠時說明理由等服務承諾都被明確寫入法律條文中。

根據新保險法規(guī)定，保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或受益人提出索賠時，保險公司如果認為需補交有關的證明和資料，應當及時一次性通知對方;材料齊全后，保險公司應當及時作出核定，情形復雜的，應當在30天內作出核定，并將核定結果書面通知對方;對屬于保險責任的，保險公司在賠付協議達成后10天內支付賠款;對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起3天內發(fā)出拒賠

通知書

該項規(guī)定對證明材料的提供要求更嚴格，時限和程序的規(guī)定加大了調查工作和理賠工作的難度。

(四)對保險公司的理賠程序、時效等增設更高要求

“除合同另有約定外，自保險人催告之日起超過三十日未支付當期保險費，或者超過約定的期限六十日未支付當期保險費的，合同效力中止”(第三十六條)

影響：上述條款的增設，對保險公司在理賠時效、理賠程序、保費催繳等方面提出了較高的法律要求，公司目前的理賠實務、續(xù)期流程等與上述法律要求還存在相當大的差距，在新法實施前，必須盡快調整。

應對建議：根據上述法律要求，盡快梳理理賠實務、續(xù)期操作等業(yè)務流程，盡快修訂公司現有制度，制定流程更新

工作計劃

(五)明確人身保險特殊情形下的理賠原則方面

新修訂的保險法作出了有利于“被保險人”的規(guī)定。與財產保險不同，人身保險合同中存在“受益人”這一主體，而且受益人和被保險人在實際生活中往往又不是同一個人，在某些特定情形下，二者的利益沖突又是必然存在的，在實際的保險理賠中較易發(fā)生爭議。比如，被保險人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序時，新保險法做出了非常明確的規(guī)定：“受益人與被保險人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序的，推定受益人死亡在先”。也就是說在同時死亡情形下推定受益人死亡在先，被保險人死亡在后，其立法的意圖也是側重保護被保險人利益，畢竟受益人的權利是來自被保險人的意志和讓渡。該項規(guī)定在以前的保險法中是沒有規(guī)定的，對于法律有了明文規(guī)定的項目，在實際操作中一般情況下只能操作執(zhí)行對保險公司本身的經營利益影響不大，因此在實際工作中建立其與此相應的各項制度，并對有關人員進行培訓即可。

與此規(guī)定類似的在修訂案規(guī)定的還有：增加了關于受益人的有關規(guī)定。新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現有的公司規(guī)定發(fā)生沖突，在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據。對此法律規(guī)定在實踐中的應用要加強。

新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現有的公司規(guī)定發(fā)生沖突，在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據。

(六)爭議條款解釋方面

將“對于保險合同的條款，……有爭議時，人民法院或者仲裁機構應當作有利于被保險人和受益人的解釋”修訂為“對合同條款有爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的，人民法院或者仲裁機構應當作出有利于被保險人和受益人的解釋”(第三十條)

影響：之前，舊法的“有利于被保險人和受益人的法定解釋”規(guī)定，對保險公司的訴訟爭議解決設置了難以跨越的鴻溝，保險糾紛審判法官在案情稍復雜、保險人和投保人利益很難準確取舍或者是“保險公司的解釋更為合理”等情況下，為息事寧人，均適用該法定解釋原則，判決保險公司敗訴，以保障“弱勢群體”利益，導致保險公司承擔了大量的“非保險責任”的保險金給付。新法的修訂，無疑是對保險合同解釋原則的改進，進一步推進了保險爭議的解決更趨科學、合理及公平。

(七)舊法56條刪除“書面” 二字的影響及應對建議

將“以死亡為給付保險金條件的合同，未經被保險人書面同意并認可保險金額的，合同無效”修訂為“以死亡為給付保險金條件的合同，未經被保險人同意并認可保險金額的，合同無效”(第三十四條)

影響：之前被保險人“書面同意”并認可保險金額的規(guī)定，在銷售環(huán)節(jié)，一定程度上影響了保單促成，新法實施后，以死亡為給付保險金條件的合同，不一定必須具備書面同意并認可保險金額要件，只要公司可以舉證被保險人“同意”并認可保險金額的，保險合同即為有效;在保全環(huán)節(jié)，舊法規(guī)定亦經常被客戶鉆漏洞，往往在簽單后不久便以“未書面同意，合同無效”為由，主張全額退還保險費，導致通融退?，F象頻頻發(fā)生。

應對建議：保險公司銷售部門、保全部門應立即掌握這一合同無效要件的變化之處，提前做好應對計劃;新法實施后，在傳統(tǒng)展業(yè)及各種新型渠道拓展環(huán)節(jié)，充分利用該有利規(guī)定，促進保單促成;保全部門若再次遇到客戶以此為由主張全額退保的，應充分利用新法規(guī)定，據理力爭，維護公司權益。

總之，新《保險法》修訂并實施后，對壽險公司的影響之大、之深遠將是不爭的事實，壽險公司應未雨綢繆，如何應對新法“挑戰(zhàn)”、抓住新法“機遇”，順利度過法律變更的過渡時期，也將成為衡量各保險公司核心競爭力水平高低的重要表現。

保險的心得體會篇五

1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責，制定并落實部門工作規(guī)劃。

2、負責編制并上報分公司年度財務收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關費用指標規(guī)劃，根據集團公司審批結果，進展掌握和治理。

3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。

4、負責財務會計核算和工程本錢核算的治理。協作工程部工程價款回收工作。

5、負責分公司固定資產的治理，按規(guī)定計提折舊費。

6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費用支出，并會同相關部門建立工程工程經濟檔案。

7、負責對工程經理部實施審計監(jiān)視。負責分公司的財務電算化治理。

8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的預備及復驗工作。

9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。

10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。

11、負責上報分公司年度財務收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關費用指標規(guī)劃，根據集團公司審批結果，進展掌握和治理。編制分公司年度財務收支報表。

12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。

13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責，對會計軟件的運行進展日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產安全。

14、對工程經理部經營治理制度和內部掌握制度是否健全，運行機制是否正常進展監(jiān)視。對工程經理部實施財務審計、承包及兌現審計。

分公司與工程部及經營實體，相互占用資金確實定額是：工程部及經營實體上交的資金與應交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數，按同期一年貸款月利息0.66%計算。

1、工程部欠分公司的治理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80％為基數，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉工程部并同時工程部記入財務費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。

2、分公司為工程部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財務費用。

3、分公司與工程部的往來帳目中，假如分公司的往來帳余額（扣除工程部利潤虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給工程部。

決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預付款的可以預付，但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴厲執(zhí)行，若有違反行為追究當事人和領導責任。

在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人全都，否則堅決拒付，實屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，假如是個人的必需有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避開經濟糾紛。

依據國家財經制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關人員，因公暫借“備用金”的治理方法：

1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經理、書記及付經理，工程經理及付經理，機關各科室正、付職，公用小車司機，機關材料處及工程材料選購員，具體人員名單經分公司經理確認后再定。

2、“備用金”借用限額：

（2）、工程付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。

（3）、機關材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。

3、“備用金”借用審批權限：在分公司借“備用金”由分公司經理審批，在工程部借“備用金”由工程經理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并準時歸還“備用金”，嚴格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開頭扣工資，扣清為止。

會議打算：為了強化財務治理，標準各項經濟行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經濟活動安康持續(xù)的進展，結合分公司施工特點,對有關經濟行為標準的內容，作如下強調要求：

1、各級財務人員在支付各種款項時，核對賬面欠款狀況，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預付款，但付款不超過合同內規(guī)定的數額，付款時并索要單位收款收據或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財務拒絕付款。

2、財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財務公章的收據）的結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。假如對方不能提供或不能準時提供發(fā)票，財務部門臨時根據總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后根據相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領用工程部或分公司材料(依據財務入帳領料單據)和使用機務隊機械臺班費用(依據財務入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.

3、人工費承包或執(zhí)行任務書，按計件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據，按內部職工工資掌握。

4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。

5、各工程部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶，由當地稅務出票據外，財務統(tǒng)一對外辦理收據發(fā)票，嚴禁坐收坐支。

6、各經營實體，涉及經營收入欄目，與分公司單獨定立賬戶，以上繳資金的責任指標形式消失，因涉及收入納稅問題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。

7、強調分公司機關的治理費開支，單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用，單獨列支，隸屬于分公司整體核算。

8、分公司和各工程部及經濟實體對外發(fā)生的業(yè)務款待費、市場開發(fā)經費必經分公司經理批

準簽字后財務部門方可報銷入帳。

1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。

2、“應收帳款”科目要進展帳齡分析，帳齡到達三年以上為不良資產，結算是否準時，債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務人是否足額給款。預期債務是否有證明，證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”

全額提取壞帳。

3、壞帳預備金的預提方法，是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必需在財政局備案并批準。（財務制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%）。

4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬：

（1）、已竣工結算的工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現拖欠款。

（2）、已竣工未結算工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。

（3）、在建工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。

5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當事人的責任），要依據年底財務帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未準時沖銷的緣由。

6、各分包隊的付款方法：責任劃清楚確，付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除治理費后的超付款）。（3）超結算款的超付款。

7、其他供給貨物單位的超付款（是以財務入帳為準）也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時在“預付帳款”科目反映。

8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉借款手續(xù)，財務部門依據原付工程款轉借款手續(xù)進“其他應收款”的相關明細科目。

9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業(yè)務要準時清理，以便形成呆帳。

10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務往來帳年底必需無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。

保險的心得體會篇六

我來xx人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領導希望我和大家分享一下自己的經驗，經驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧！這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解！

首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作！我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量！

其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些“沙子”，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶；要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶。總而言之，要有所側重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力！

最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！

這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法！讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財！

保險的心得體會篇七

雖然是短短的兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

1、從工作中的實例出發(fā)，寫自己在工作中學到了什么，以及這次新人培訓給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。

2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。

3、雖然是短短的.兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

在日常的工作中，我們將會不斷總結經歷和教訓、不斷自我學習和提高，通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題：我們如何才能開掘潛在客戶購置保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。

保險的心得體會篇八

20xx年5月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了xxx營銷服務部，內心充滿欣喜。

而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的保險，內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。

對于尚且不熟悉業(yè)務的我們，首先，學習保險條款，了解相關系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國xxx運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。

一月份，我們一同到xxx參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的`文化精髓。在與大家的共同學習和協作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

經過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xxx多元，這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。

因此，在這半年里，我將盡自己的努力拓展業(yè)務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結，提高自己的業(yè)務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。

最后，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!

保險的心得體會篇九

我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓，首先要感謝局里給了我這次培訓的機會，我十分珍惜這次培訓的機會，因為這次培訓不僅增長業(yè)務知識，更鍛煉我業(yè)務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎。

參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務能力的目的。通過兩天的課程，對人壽人保公司有了深入了解，對保險產品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：我們如何才能發(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗，我認為要想做好保險業(yè)務工作，我必須努力爭取做到以下幾點：

(1)，學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。

(2)，學會贊美別人。當別人拒絕時，能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個客戶。

(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關系，爭取到保險業(yè)務訂單。

(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任，同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作，能更好的服務客戶，將好的保險產品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的'同事溝通，及時獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術大家可以學，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵导贾L”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!

第五把鑰匙：主動出擊

實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。

這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。

這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經驗才是前途的保障!在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!

保險的心得體會篇十

第一段：引言（200字）

保險作為人們生活的一部分，不僅可以為我們的人身安全提供保障，還可以為我們的財物進行有效的保護。作為一個保險行業(yè)的新手，我選擇了保險第三天為主題，來分享我對保險的心得體會。通過這幾天的學習與實踐，我深深體會到保險給予人們的安全感和保障，并了解到保險在現代經濟社會中的重要性。

第二段：了解保險（200字）

保險是指借助金融手段，通過繳納保費在人身、財產、責任等方面進行經濟賠償和救助的一種經濟利益保障制度。了解保險的內容和操作過程對于保險行業(yè)的人士來說，是十分必要的。保險行業(yè)不僅要了解各種保險產品的種類和保險責任，還要掌握合同的簽訂與解除、保險事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作，這些知識不僅使我對保險更加了解，也對我未來在保險行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認識。

第三段：參與實踐（300字）

在前幾天的保險實踐過程中，我與同事一同參與了一次保險理賠工作。通過實地走訪理賠現場，我見證了保險公司在客戶遭受不幸時給予的經濟援助。我看到了客戶在事故發(fā)生后焦急的心情，也親眼目睹了保險公司理賠團隊的專業(yè)和高效。他們不僅對事故進行了詳細的調查，還與客戶進行了溝通，確保了理賠的順利進行。這次經歷讓我深刻認識到保險作為社會經濟的重要組成部分，給予人們安全感和保障的同時，也需要專業(yè)、高效的運作才能實現。

第四段：保險給予的啟示（300字）

保險的推廣和普及，并不僅僅是保險行業(yè)內的事情，更是全社會共同關注的問題。保險的意義在于風險轉移和社會公平，它為人們提供了在意外情況下的經濟救濟，確保了社會經濟的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險行業(yè)的人員應當具有專業(yè)素養(yǎng)和高度責任感，做到真正的為客戶著想，為客戶的利益著想。同時，保險公司也應當加強對客戶的宣傳教育，提高客戶的保險意識和保險責任意識，使更多的人受益于保險。

第五段：個人發(fā)展規(guī)劃（200字）

作為一名保險行業(yè)新手，我深深認識到保險行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來，我將努力提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，不斷學習和實踐，逐漸成長為一名優(yōu)秀的保險人員。同時，我也希望通過自己的努力，為保險行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻，為客戶提供更優(yōu)質的保險服務，為社會創(chuàng)造更多的價值。

結尾：總結（100字）

通過這幾天對保險的學習與實踐，我深深感受到了保險作為一種經濟利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險行業(yè)作為現代經濟社會中重要的組成部分，不僅需要專業(yè)人員的參與，也需要全社會的共同努力。我將會不斷努力學習，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力，為保險行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

保險的心得體會篇十一

保險是一種風險管理工具，是人們應對不可預測風險的重要方式。無論個人還是企業(yè)，都面臨著各種風險，需要通過購買保險來轉移這些風險。保險能夠在不幸事件發(fā)生時提供經濟上的支持，減輕損失并保護個人或企業(yè)的財產和利益。因此，保險在現代社會中扮演著不可或缺的角色。

第二段：保險的種類和作用

保險有很多種類，包括人身保險、財產保險、健康保險、旅行保險等。不同類型的保險適用于不同的情況和需求。人身保險可以保護個人的生命和健康，財產保險可以保護個人或企業(yè)的財產免受損失，而健康保險可以為個人提供醫(yī)療和健康保障。旅行保險可以在旅行期間提供旅行中的緊急援助和保障。無論是個人還是企業(yè)，購買適當的保險能夠幫助他們規(guī)避風險，保護他們的利益。

第三段：保險學到的經驗

第三天的保險學習使我受益匪淺。首先，我意識到保險要根據自身的需求和情況來選擇。在購買保險之前，要充分了解自己的風險狀況，選擇適當的保險種類和保額。其次，保險合同是非常重要的。在簽訂保險合同之前，要仔細閱讀合同條款，了解保險責任和責任免除條款，以避免不必要的糾紛。此外，保險理賠是保險的核心服務之一，我們要保留好所有購買保險的相關文件和證據，以便在需要理賠時能夠提供給保險公司。最后，保持保險意識是很重要的。我們應該時刻關注自身的風險狀況，及時調整保險計劃，保證自己的保障能夠隨著風險變化而變化。

第四段：保險的優(yōu)勢和局限性

保險的優(yōu)勢在于它為個人和企業(yè)提供了經濟支持，讓他們能夠在不幸事件發(fā)生時得到幫助，減輕經濟壓力。保險還能夠平衡風險分擔，讓個人和企業(yè)不必獨自承擔所有風險。然而，保險也有局限性。比如，保險并不能完全消除風險，只能在風險發(fā)生時提供一定的救濟。此外，保險費用對于低收入人群來說可能是一種負擔，導致他們無法獲得足夠的保障。保險公司的合規(guī)風險也可能會對消費者的權益產生影響。

第五段：展望保險未來的發(fā)展

隨著科技的發(fā)展和社會的進步，保險行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展?；ヂ摼W保險、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術正在改變著傳統(tǒng)保險模式，為個人和企業(yè)提供更加個性化和高效的保險服務。未來，保險將更加普及和便利，人們可以通過智能手機等設備隨時隨地購買保險、理賠和查詢保險信息。同時，保險行業(yè)也需要加強監(jiān)管，保護消費者權益，防范欺詐行為。保險行業(yè)的發(fā)展將為社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

總結：

保險作為一種風險管理工具，在現代社會中具有重要的地位和作用。通過購買適當的保險，個人和企業(yè)可以保護自己的利益，減輕不幸事件帶來的經濟損失。保險的學習讓我意識到保險選擇的重要性，保險合同的重要性以及保險理賠的流程和注意事項。雖然保險有其局限性，但隨著科技的發(fā)展，保險行業(yè)也將不斷創(chuàng)新和進步，為人們提供更好的保險服務。無論是個人還是企業(yè)，都應該重視保險，合理規(guī)劃自己的風險管理，并及時調整保險計劃以適應風險的變化。

保險的心得體會篇十二

保險作為一項重要的風險管理工具，隨著人們生活水平的提高而越來越受到重視。在保險行業(yè)中，干保險是一種重要的產品，在我多年的從業(yè)經歷中，我深深體會到了干保險的價值和意義。下面，我將從購買干保險的動機、干保險的種類、干保險的優(yōu)勢、干保險的重要性以及干保險的發(fā)展前景五個方面，談談我的心得體會。

首先，我想談一下購買干保險的動機。在我接觸干保險之前，我對保險行業(yè)的了解只是停留在車險、健康險等方面。然而，隨著我對干保險的深入了解，我發(fā)現干保險對于企業(yè)和個人來說都是至關重要的。首先，干保險可以幫助企業(yè)降低風險，保護其資產免受意外損失的影響。其次，個人購買干保險可以避免意外事故帶來的巨大經濟壓力。有了這些認識，我對干保險的購買動機也更加明確。

接下來，我想談一下干保險的種類。干保險主要包括財產保險、航空保險、工程保險等。財產保險是最常見的一種保險，它涵蓋了企業(yè)和個人的財產損失風險。航空保險主要保護飛機和航空公司免受意外事故的影響。工程保險則是用于保護工程項目免受意外事故和自然災害的影響。不同的干保險種類適用于不同的領域和需求，人們可以根據實際情況來選擇購買。

然后，我想強調一下干保險相對于其他保險的優(yōu)勢。與人壽保險相比，干保險更加注重風險的防范和抵御。因此，干保險更加注重風險管理和控制，可以幫助企業(yè)和個人降低風險，保護自身利益。同時，與其他保險相比，干保險的理賠手續(xù)更加簡單快捷，能夠及時向被保險人提供賠償。這些都使干保險成為人們的理性選擇。

接著，我想談一下干保險的重要性。干保險在現代社會中的作用不可忽視。首先，干保險可以保護企業(yè)和個人的財產免受意外事故的影響，從而保證其正常的經營和生活秩序。其次，干保險有助于提高社會的整體風險承受能力，減少不確定因素對社會穩(wěn)定的影響。最后，干保險的蓬勃發(fā)展也為經濟增長和就業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

最后，我想展望一下干保險的發(fā)展前景。隨著我國經濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對干保險的需求也將不斷增加。特別是在一些高風險行業(yè)和地區(qū)，干保險的市場潛力將會更加巨大。因此，干保險行業(yè)將面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)，需要不斷創(chuàng)新和提高服務質量，以滿足人們多樣化的保險需求。

綜上所述，干保險作為一種重要的風險管理工具，為企業(yè)和個人提供了強有力的保護。我深刻認識到干保險的重要性和價值，也對干保險的購買動機、種類、優(yōu)勢以及發(fā)展前景有了更清晰的認識。我相信，在未來的發(fā)展中，干保險行業(yè)將進一步發(fā)展壯大，為社會的穩(wěn)定和個人的福祉做出更大的貢獻。

保險的心得體會篇十三

20xx年11月18日至11月23日我有幸到xx省團校參加了xx省“千校萬師”未成年人思想道德建設骨干教師為期五天的學習培訓，在這期間聽了很多專家及團校教師的精彩講解，特別是諶貽琴部長的講話，使我充分認識到了“加強未成年人思想道德建設的緊迫感、使命感。這可是我第一次外出學習，感覺中，我的心從未有過的充實。這一次培訓雖只是短短5天時間，但實在是受益匪淺，現就這一次短暫的學習培訓和自己的工作實際談談一下自己的心得體會吧!體會到要提高未成年人的思想道德素質要從“愛”開始。愛是教育的靈魂，愛是塑造美好心靈的力量。老師應該怎樣愛自己的學生呢?我認為不論在生活上，還是在學習上，都要給予學生必要的關心和幫助。還要抽時間和他們談心、交流，共同活動，縮短師生距離。只有注入了愛的教育才能引起學生的共鳴，才能達到最佳的教育效果。我們只有平等對待每一位學生，尊重學生的人格，做一個有愛心的人，用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而仿效?！疤依畈谎?，下自成蹊”，只有愛心的教師，才能培養(yǎng)出有愛心的學生。

體會到要尊重未成年人的主人翁地位，就要相信他們的接受能力，同時又要正視他們的接受能力。有的父母總是認為孩子還小，這個不能做那個不許做，在愛的名義下過度保護孩子。這樣做，一方面使孩子受到過分限制，使他們的能力得不到適當的發(fā)展。另一方面，孩子也會在過度的限制中，厭惡說教。教育孩子的前提是了解孩子，了解孩子的前提是尊重孩子，如果不能對孩子有足夠的了解，品德培養(yǎng)很容易走彎路，走錯路。兒童的個性不同、年齡不同、生活環(huán)境不同、智能組合等都可能會有所不同，因此，對孩子進行道德教育時，要采取易于未成年人接受的、喜聞樂見的方法。還要讓他們多參與。道德教育不是你說我聽，而是要讓未成年人在參與的過程中進行自我教育。所謂自我教育，就是孩子們懂得自己要求自己，自己監(jiān)督自己，對自己的行為進行控制。只有孩子們真正參與進去了，他們才能有感受，才能在感受中升華道德情感，形成道德認識。

5月25日，我和本校的4位同事有幸參加了為期兩天的《全國中小學德育管理創(chuàng)新與新時期智慧型班主任專業(yè)成長高級研修班》的培訓。我自20xx年9月參加工作已有六個年頭了，但是擔任班主任才從去年開始。當我得知有這樣一個培訓機會時，非常的激動。

這次培訓一共聽取了3位教育專家的講座，讓我受益匪淺。專家們所闡述的教育觀點，風格平實，語言或幽默風趣、或樸素真摯，列舉了大量生動感人的實例。

25日上午鄭學志鄭老師向我們作了《自主教育管理的機制建設》的報告。鄭老師結合自己班級的詳實鮮活的案例，用樸實生動的語言詮釋自己提煉的教育理念，談了班級自主管理的具體做法：讓每一位學生都參與小組建設，都為集體付出;用行政功能將班級重新建制;根據學科特長設置崗位，根據學生能力特長設置崗位等。這套自主教育管理理論，解放了學生，解放了老師，解放了學習生產力。

保險的心得體會篇十四

自從進入社會以來，保險一直是我考慮的話題之一。早期的我可能并不太認識保險的重要性，認為購買保險純粹是把錢“扔”了。但在生活中看到過許多意外事故，也經歷過一些感受到風險的時刻，我開始慢慢思考保險的重要性。今天，我想分享一下自己購買保險的體驗，也希望能給大家一點參考。

段落2：選擇保險公司

選擇合適的保險公司對于購買保險來說至關重要。首先需要了解保險公司的信譽和業(yè)務種類，再結合自己的實際需求來選擇。在我自己的選擇中，我曾經通過搜索和咨詢朋友，最終選擇了有一定信譽和口碑的保險公司，以確保服務質量和理賠速度的合理性。同時也根據自己的經濟情況和風險承受能力，選擇了相應的保險種類，如意外險、醫(yī)療險等等。

段落3：重視保險理賠事宜

理賠制度是保險公司的重要服務內容，也是確定一個保險公司是否優(yōu)質的重要標準之一。購買保險后，如何理賠，是我們更為關心的事情。因此，在選擇保險公司時，我們一定要重視保險理賠事宜，了解每個保險公司的理賠流程、理賠速度、理賠費用、理賠條件和注意事項等等，以便在實際情況下，能夠快速、順暢地進行理賠操作。

段落4：定期審核保險計劃

保險計劃并不是一筆買了就可以放心了的投資，而是需要隨時調整、評估的。生活中會隨時有新的風險和需求的出現，有的保險計劃可能也需要補充或更新。因此，我建議在購買完保險后，不要忘了定期審核自己的保險計劃。在這個過程中，我們要積極了解各種險種、保費規(guī)劃和投保方式等等，并對自己所購買的保險計劃進行合理評估和調整，以保障自己的生活財務更為穩(wěn)妥。

段落5：結語

總的來說，保險在現代社會里已經變得越來越重要，很多風險和意外都是無法預計和避免的。對于我們個人來說，購買保險是一個長期準備的過程，需要謹慎考慮，選擇合適的保險公司和相應的保險種類，定期評估和調整自己的保險計劃。以上是我個人的體驗和建議，希望對同樣關注保險的大家有所幫助。

保險的心得體會篇十五

萬事開頭難，對于初入職場的保險從業(yè)人員來說，賣保險難，賣好保險難上加難。如何踏出至關重要的第一步，審視自己是關鍵。如何成為一流保險銷售員，必須從“心”開始。

保險新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項自我認知。擁有積極的態(tài)度，就會嚴格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績，還能獲得正向價值觀，進而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績能得到提升。

學習的心態(tài)

學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過學習掌握相關的電腦操作，學會銷售話術，多參加培訓以及學會作培訓。

歸零的心態(tài)

第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個業(yè)務精英的失敗是因為他曾經的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化。

積極的心態(tài)

當今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學成功的知識自己才會成功，學習從聽話開始，成功從照做開始。

付出的心態(tài)

舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。

堅持的心態(tài)

90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己。

我們會發(fā)現，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開拓市場的有效方法有關。在這種情況需要細分目標市場，對癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機會。

生意人士市場

從風險角度上講，生意人士主要比較看重理財類保險，對一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧，從而導入全方面保障的觀念，如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。

醫(yī)院市場

風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點，他們一般愿意了解保險，特別是職業(yè)責任險。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因為保護新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內拜訪病人，而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。

校園市場

教師及教務工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對保險公司的一些醫(yī)療產品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種，當然也可以 “乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導入產品。另外，家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。

保險的心得體會篇十六

第一段：對干保險的理解與認識（200字）。

干保險，就是普通非壽險保險，也是人們生活中必不可少的一種保障方式。在我參與干保險工作的過程中，我深深感受到了干保險的重要性和作用。干保險是一種為人們提供財產保障的保險形式，主要包括車險、財產險、責任險等。干保險的特點是投保人因特定的意外事件而對財產遭受的損失進行補償。干保險不僅關系到個人和家庭的經濟安全，也是社會穩(wěn)定和發(fā)展的重要支撐。

第二段：在干保險工作中重要的品質與技能（250字）。

在從事干保險工作的過程中，我認為有幾個品質和技能是必不可少的。首先是溝通能力，需要與客戶進行有效的溝通，理解和滿足他們的需求和關切。其次是風險評估能力，對于不同行業(yè)和客戶的風險進行準確的評估，并提供相應的保險方案。再次是銷售技巧，需要了解和掌握各種保險產品的特點和優(yōu)勢，能夠有效地向客戶進行推銷和解釋。最后是服務意識，及時、準確地為客戶提供售后服務，處理索賠等問題。這些品質和技能的運用將幫助我們更好地開展干保險工作，實現客戶滿意和公司效益最大化的雙贏局面。

第三段：干保險工作中的困難與挑戰(zhàn)（300字）。

盡管干保險工作具有重要性和必要性，但同時也存在一些困難和挑戰(zhàn)。首先是市場競爭激烈，各種保險公司紛紛推出各種各樣的保險產品，對于銷售人員來說，需要不斷學習和更新所掌握的知識和技能，以適應市場的需求。其次是客戶對干保險的認知和了解程度不高，很多人對干保險的需求和作用并不清楚。這就需要銷售人員進行全面、系統(tǒng)的宣傳和推廣，增強客戶的保險意識和風險防范意識。此外，干保險領域的法律法規(guī)和市場環(huán)境也在不斷變化，不時會出現新的挑戰(zhàn)和難題，需要保險從業(yè)人員保持敏銳的觀察力和創(chuàng)新精神來應對。

第四段：通過干保險工作的體會與收獲（250字）。

在干保險工作中，我不僅了解了保險產品和業(yè)務的知識，也鍛煉了自己的團隊協作能力和應對問題的能力。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我學會了保持冷靜和樂觀的態(tài)度，從而尋找出解決問題的辦法。與客戶和同事的交流中，我認識到溝通和理解的重要性，這也讓我更加注重提高自己的溝通能力。此外，通過干保險工作，我還更加深刻地認識到了風險的存在和防范的重要性。不僅要關注和保護自身的財產安全，也要積極參與社區(qū)和社會的風險預防和治理。

第五段：展望干保險工作的未來發(fā)展（200字）。

隨著社會經濟的發(fā)展和人們對財產保障需求的增加，干保險工作的未來充滿了機遇和挑戰(zhàn)。干保險行業(yè)將繼續(xù)提高服務質量和效率，并推動創(chuàng)新保險產品的不斷涌現。同時，保險從業(yè)人員也需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，以適應市場的需求和變化。我相信，在不斷的努力和提升中，干保險工作會越來越好地為人們的財產安全和社會發(fā)展做出更大的貢獻。

保險的心得體會篇十七

20xx年責任區(qū)由主任建議，主任助理負責實施我們開始了每月一項業(yè)務的學習工作，主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學習。

6個月的時間，我們已將責任區(qū)所有相關業(yè)務進行了系統(tǒng)的講解學習，中間還穿插了考試、現場回答等一系列的學習互動環(huán)節(jié)，通過這半年來的學習總結體會如下：

一、 學習業(yè)務提高工作能力及效率

我們責任區(qū)下設了三個部門，雖然每個部門的業(yè)務是獨立

的，但細想想我們的工作又是連續(xù)性的，部門之前要有著密切的配合，比如我們人力資源外包社保服務部，主要負責代理、派遣單位員工的保險，但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉移到靈活就業(yè)自己交納，這樣就轉到我責任區(qū)的企保部所負責的范圍內了，對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務知識，提前為員工的保險準備好材料以便員工轉移時能及時辦理，不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門，又于我們及企保部有著更加緊密的關系，因為所有從這里參保的人都要經過退休部來辦理退休，這要求我們更要提前了解退休的基礎業(yè)務及相關手續(xù)，這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現問題、提前解決， 不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學習，了解更多的業(yè)務知道，不斷提高了業(yè)務能力，增加工作效率。

二、 提升服務增加客戶滿意度

我中心主任在歷次員工大會提出，要以顧客至上，顧客是我中心的衣食父母服務理念，對此我責任區(qū)也多次強調服務的重要性，而且此次學習業(yè)務的最終目的也是要通過學習，增加業(yè)務知識，提高服務效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務知識面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務，達到客戶的要求，提升人才中心的服務形象。

三、 相互了解提高團隊凝聚力

由于我責任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點，平時 上班也都忙于自已的工作，相互之間也只知名字不認其人，通過學習大家坐在一起相互了解，相互之間增進了認識，加之學習中有很多互動的環(huán)節(jié)，暢所欲言，這樣大家在一起不僅增進了感情，更為以后的合作提供了良好的平臺。

四、 提高自身素質不斷完成自我提升

每個人的知識及能力是一個不斷學習、不斷積累的過程，只有 長期的堅持才能得以提高。自從學校后，受社會環(huán)境的感染，我很少能靜心自學些知識，通過半年的學習，也認識到了學習的必要性，也真切感受到了學習帶來的成果，相信在今后的學習與工作中，我將不斷學習，不斷充實自己，為此持之以恒，在不久的將來，定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。

保險的心得體會篇十八

隨著社會的發(fā)展和生活水平的提高，人們對保障自身安全和財產利益的需求也日益增加。因此，保險行業(yè)作為一種金融服務行業(yè)，在近年來受到了越來越多的關注。作為一名保險員，我有幸從事這個行業(yè)多年，并深刻體會到其中的辛苦和快樂。在這里，我將分享一些我的心得體會。

首先，了解客戶需求是保險員的首要任務。在銷售保險產品之前，我們需要與客戶進行充分的溝通和了解，以確定客戶的真實需求和預期目標。只有了解客戶的需求，我們才能夠提供相應的保險產品，并為客戶定制個性化的投保方案。通過了解客戶的需求，我們能夠更好地為客戶提供咨詢和幫助，提高工作質量和客戶滿意度。

其次，溝通和表達能力是保險員必備的技能之一。在與客戶溝通時，保險員需要清晰表達產品的優(yōu)勢和保障范圍，并解答客戶關于保險的疑慮和問題。同時，保險員還需要耐心傾聽客戶的需求和意見，并及時回應客戶的反饋。良好的溝通和表達能力不僅有助于順利達成保險交易，也能夠建立良好的客戶關系，為長期的合作打下堅實的基礎。

第三，保險員需要具備較強的銷售和營銷能力。保險行業(yè)競爭激烈，很多保險公司都在爭奪客戶的市場份額。在這樣的環(huán)境下，保險員需要通過不斷提升自身的銷售和營銷能力，才能在市場競爭中脫穎而出。良好的銷售和營銷技巧能夠幫助保險員更好地推銷保險產品，提高保險簽單率。同時，保險員還需要不斷學習和更新保險知識，以應對客戶的各種需求和變化。

第四，保險員需要保持良好的服務態(tài)度。保險是一項服務性行業(yè)，我們的工作是為客戶提供保障和幫助。因此，保險員應始終保持積極向上的態(tài)度，以對待客戶，解決客戶問題和滿足客戶需求。無論是在售前的咨詢階段、售中的投保階段，還是售后的理賠階段，我們都應以客戶利益為出發(fā)點，盡全力為客戶提供專業(yè)、周到的服務。只有保持良好的服務態(tài)度，才能贏得客戶的信任和滿意。

最后，保險員需要具備良好的人際交往和團隊合作能力。在與客戶接觸的過程中，保險員需要與各級別的客戶進行交流和溝通，因此良好的人際交往能力是必不可少的。同時，我們還需要與公司內部的各個部門和同事進行協作，共同完成銷售目標和提供優(yōu)質的服務。團隊合作不僅能夠提升工作效率，也能夠增強團隊凝聚力和合作意識。

總而言之，作為一名保險員，我們需要具備廣泛的知識儲備和專業(yè)技能，不斷提高自身的銷售和服務能力，以更好地滿足客戶的需求。同時，良好的溝通和表達能力、良好的人際交往和團隊合作能力也是保險員必備的技能。只有不斷學習和成長，我們才能在保險行業(yè)中立足并取得成功。我深信，只要堅持不懈地努力，保險員這個職業(yè)會帶給我無限的快樂和成就感。

保險的心得體會篇十九

第一段：引言

CMF保險是一種為個人和家庭提供全面保障的保險產品。在過去的一年中，我購買了CMF保險，并從中受益匪淺。以下是我對于CMF保險的心得體會，希望能與大家分享。

第二段：保障范圍廣泛

CMF保險提供了廣泛的保障范圍，涵蓋了健康、財產、人身意外等方面。我個人最受益的是CMF健康保險，它不僅包含了常見的住院費用報銷、手術費用報銷等，還包含了健康體檢、門診費用報銷等額外服務。這為我提供了全方位的健康保障，無論是大病還是小病，我都能得到及時合理的醫(yī)療保障。

第三段：理賠簡便快捷

CMF保險的理賠流程簡便快捷，讓我在最需要幫助的時候得到了及時的理賠。去年，我因為意外事故住院，需要支付大量的醫(yī)療費用。我向CMF保險提出了理賠申請，填寫了簡單的表格并提供了相關的醫(yī)療證明文件，幾天之后，我的理賠申請就得到了批準，保險公司迅速把款項打入我的銀行賬戶。這讓我感受到了保險的及時賠付能力，減輕了我在困難時期的經濟負擔。

第四段：客戶服務優(yōu)質

CMF保險的客戶服務非常優(yōu)質，讓我感到溫暖和安心。每次我有問題需要咨詢時，無論是前期購買時還是理賠階段，CMF保險的工作人員都耐心解答我的疑問，給予了我專業(yè)的建議。他們的服務態(tài)度友好而周到，讓我感受到了被關懷和尊重的感覺。這種優(yōu)質的客戶服務讓我對CMF保險有了更深的信任和依賴，也使我愿意推薦CMF保險給我的親朋好友。

第五段：總結與展望

總的來說，CMF保險是一款優(yōu)秀的保險產品，它的保障范圍廣泛，理賠流程簡便快捷，客戶服務優(yōu)質。在我的購買和使用過程中，CMF保險為我提供了全面的保障，使我感到安心和放心。未來，我將一如既往地選擇CMF保險，并相信它能夠繼續(xù)為我提供優(yōu)質的服務和保障。同時，我也希望更多的人了解和選擇CMF保險，讓更多的人享受到安心和保障帶來的幸福感。

保險的心得體會篇二十

在公司領導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下很好的履行了工作職責，基本上完成了工作任務。在此，我感謝這段時間公司領導對我的細心教育和同事們結我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠；二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務的流失；三是客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠；四是服務意識不強、措施不力、服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。

隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。

一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。

二是轉變思想觀念，積極適應股分制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。

三是強化服務意識、完善服務職能，改善服務措施。改變以往傳統(tǒng)的服務觀念，大膽創(chuàng)新，強化服務的角色定位，采取全方位的服務措施，形成一個具有品牌的特色服務。四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五是加強培訓，提高理賠人員的政治素質、專業(yè)素質及綜合素質，培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合，力爭在短期內大大提高員工的素質，從而提高服務水平。

總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領導下，以黨的十七大精神為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，團結一心，齊心協力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

保險的心得體會篇二十一

三個月的實習匆匆結束了.這次實習，雖然時間短暫，但是意義深遠。在實習中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。。

剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我自己想了想，自己現在已經是快要進入社會的人了，應該融入這樣的一個大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現在是公司給我一個實習的機會，這樣的機會很不容易，我應該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對于不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友?，F在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護出事故后，第一個和保護接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對于前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。

經理首先給我們介紹了案件的流程：

歸檔

在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍?！鄙羁毯x。 我剛進公司的時候，康經理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料，(粘貼票據，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進庫房。)為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做，當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質量都有明顯的提高。總之，經過一個星期的奮斗在這一關我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。

接報案

接下來康經理給我的實習崗位是在大廳的接報安窗口學習?？到浝砀嬖V我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案，系統(tǒng)內的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負責寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。

我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入后用語為“您(你)好，太平洋保險財產保險公司為您服務”。業(yè)務咨詢、查詢結束時統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關知識。

2 接報案時，要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯系方式，有無人傷，事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。

3出險后，保護應在同時在48小時內通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全后向領導申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應在24小時內(不可抗力因素除外)向當地公安部門報案,同時在48小時內通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路，樹木等損失)要告訴保護可以不經交警處理，但要保留好現場等外勤老師出去查看現象。對于沒有現場的要告知保護要增加30%的免陪額。

交代完后，劉姐讓我試著接報案，記得我當時特別的緊張，再加上有時對放的地方口音特別的重，一個問題要問好幾遍才能聽清，有時保護又特別的急，弄的我有時問保護的項目顛倒了順序，有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導我，對待保護要有耐心，盡量的滿足保護的要求，對于不清楚的問題一定要問清了在和保護說。為了不讓自己忘記項目，我把要問的項目，列入表格內，來提醒自己。

分信息都是真實的，車主或修理廠還來不及想要騙賠)，并將該報案登記表帶人賠案卷宗，對未及時報案的可以不予理賠。

同時，報案登記信息應更全面、仔細。接報案時發(fā)現存有疑點的，我們應認真做好相關記錄工作，必要時予以電話錄音。

同時提醒查勘人員應注意的情況，查勘人員在進行查勘定損時，必須高度重視，不輕易放過任何疑點?！?/p>

再接完了保護的報案后，就要準確及時的將保護出險的信息錄入系統(tǒng)內，以便下已調度環(huán)節(jié)的順利進行 ，并要要估計保護的損失數值。然后打印出出險信息表，一式三聯，一份給調度環(huán)節(jié); 一份給外勤老師，以方便查勘;留一份放入檔案袋內方便以后查看及保護領賠款時，給財務環(huán)節(jié)。然后按順序將檔袋歸入案架上。

再有就是接收代查勘傳真，要的問清代查勘案件的基本情況，及時的給對方新號，接到傳真后要及時將相關內容載入臺帳，以便日后查詢。最后把委托函給調度環(huán)節(jié)。

如果有我們保護在異地出險，我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內的代查勘費為300元，省外的為500元。

然后將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料，要分揀出來放入檔案袋內。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務咨詢、查詢、，如果是報案保護并要詳細告知案件處理方法。

查勘定損

兩個星期的接報案窗口實習終于結束了，接下來就是查勘定損了。

到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現場查勘任務繁重，專業(yè)技術性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗，則是現場查勘的關鍵和難點。因為事故車輛的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類及責任歸屬的依據，也是解決車險理賠訴訟案的有力證據。掌握相關知識和技巧，認真做好事故痕跡勘驗，不僅有利于明辨責任、公正理賠，也有利于識破假案，更好地維護保險雙方的經濟利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學，要多看多聽，多總結，不斷的積累自己的經驗。

再接下來的一個多月里，我就跟馬哥去出現場。我逐漸學會了，怎么去詢問保護的出險情況，怎么去照事故的照片， 什么樣的事故應該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現場的，我司將以被保險人提供的現場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據。并且我還積累了一些查勘分析現場的經驗。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責任、公證處理賠案提供了條件。由此可見，車輛事故是痕跡的成因，而現場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據不同的現場用不同的方法查看痕跡，方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現場痕跡勘驗中，還要注意及時趕到并認真記錄及拍攝現場，采集并保管好有關的痕跡物證，積極開展現場調查取證工作。另外，還應主動收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產生的原因，準確判斷及劃分事故責任，公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識，對事故車輛的損壞部件以修復為主，用最小的成本完成損壞部件的修復，是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標準掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中，由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識，就經常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙，造成定損超出實際損壞更換標準，造成超賠、騙賠現象的發(fā)生，直接損害了保險公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價格，為了防止修理廠，服務站虛報價格。

審核賠案、理算賠款

單證收集窗口實習二個星期。

這個窗口的任務就是負責收集各個案件所須的單證票據，然后根據這些單證票據計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全，齊全的就可以計算賠付金額，告訴保護支取賠款，對于，材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。

由于有前面整理案件的經驗，再加上幾天的練習，很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如，出險通知書個人的只須簽字，企事業(yè)單位政府機關的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把，購車發(fā)票;登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費收據正本; 權益轉讓書;保單復印件; 失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額，或拒培。

回訪服務

如果有空我們還幫助經理做回訪服務，因承保、理賠及售后服務等工作引起被保險單位對我司有關運作不理解或不滿意時，被保險單位可要求我司項目負責人上門回訪，及時聽取和征求意見，另外，每個案子結案后，我們也都要做電話回訪服務，認真聽取記錄保護對我們意見，以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷，并作相應改進和調整，使雙方合作能圓滿進行。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學?？傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。

保險的心得體會篇5

保險的心得體會篇二十二

我來中國人壽有一段時間了，有了一點微不足道的`小成績，本來不值得贊揚，但領導希望我和大家分享一下自己的經驗，經驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧！這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解！

首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作！我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量！

其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！

這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶；要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶。總而言之，要有所側重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力！

還有就是，我個人主張做保險，最好不要在親朋好友中尋找目標，頂多告訴他們一聲：我現在做保險呢！想入保險就找我！除此以外，不要再多說一句話！因為如果你向人家推銷保險，人家是買還是不買？買吧，也許人家根本不想買；不買吧，你已經開口了，沒準兒傷你的面子。如果買了，你很難判斷是人家真正想買，還是給你面子，這就對你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因為血緣關系和感情相投才成為親朋好友的，如果加入了金錢因素，很有可能使本來單純簡單的關系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了！

最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！

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