總結(jié)是對過去一段時間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和概括,從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫總結(jié)時要注意語言流暢、連貫,符合讀者的閱讀習(xí)慣和審美需求。閱讀優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以讓我們更好地了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。
拋光年度總結(jié)篇一
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼入伍就要一年了。到了年底,一年一度的年終總結(jié)就要開始了,當(dāng)我們還來不急放下心回顧自己一年的學(xué)習(xí)、工作和收獲的時候,我們就要成為老兵了,真是不敢想象呀!在我們還沒有做好任何心理準(zhǔn)備的時候,我們就要成為老兵了。以前班長常囑咐我們說:“要好好的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和工作,多用心去觀察。虛心地向老兵請教多學(xué)點(diǎn)東西,為以后自己能當(dāng)好老兵時打下良好基礎(chǔ)。”這些話還歷歷在目,仿佛間就是昨天才說的一樣,而今天就已經(jīng)成為事實(shí)擺在我們眼前了。成為老兵之后我們肩上的責(zé)任就更重了,這種壓力就更大了,還要涉及到以后如何對新兵同志們的傳、幫、教、帶之重任。
環(huán)境改造人,部隊鍛煉人。成長在那種環(huán)境中,想不進(jìn)步都不行。正是在那種環(huán)境的熏陶下,在老戰(zhàn)士們熱情的幫扶下,我這個毛頭新兵不僅有軍事訓(xùn)練上取得了成績,在理論上也開始有了長足進(jìn)步,為以后軍旅的生涯打下了良好和扎實(shí)的基礎(chǔ)。
不知不覺中已經(jīng)過了四個多月了,現(xiàn)在還能想起當(dāng)時在競選時的情況。上臺講了不多,沒有自信。就在準(zhǔn)備上臺時,還問自己行不行。最后還是決定給自己一個機(jī)會,一個鍛煉的機(jī)會。結(jié)果我被選上了,我很高興,也很擔(dān)憂,因?yàn)槲也]有什么經(jīng)驗(yàn),我沒當(dāng)過這個這職位。
對于班上的看法,相對其他兩個同專業(yè)的班比,我們班紀(jì)律比較差,晚自習(xí)到課率也比較低。還有就是經(jīng)常有的同學(xué)請假就直接打電話給班長,沒請假條,結(jié)果每次學(xué)校學(xué)工處來統(tǒng)計人數(shù)和院里來統(tǒng)計人數(shù)時,經(jīng)常無請假條,這種情況特別難堪,我坐在班上后面的位子,一眼望去,我們班的同學(xué)總是七零八落,經(jīng)常有空位子,這是我的失職。
這個學(xué)期就要結(jié)束了,明年將會迎來新的開始,作為我個人,我希望自己明年有個新開始,提高自信、個人能力,能挑起班上的很多事,爭取做得更好,彌補(bǔ)這個學(xué)期的不足。要求自己做好,才能更好的帶動班上的同學(xué),爭取建立一個具有強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感的班級,積極向上的班集體。不落下熱和一個同學(xué),因?yàn)槲覀兪且粋€集體。
拋光年度總結(jié)篇二
人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的'職責(zé)與重?fù)?dān),護(hù)士年度考核個人總結(jié)。也能更好更用心的為每一個病人服務(wù)。來到消化科的這一年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。
今年我們消化科作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),在科主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w護(hù)理人員積極行動起來,每天早上護(hù)士長帶領(lǐng)全體護(hù)士大交班,危重病人重點(diǎn)床頭交接班。交班后,我們微笑著來到病房,做晨間問候和護(hù)理,為患者和家屬帶來真摯的問候。為病人整理床單位,病房,對病情重且不能自理的患者,護(hù)理班的護(hù)士能為患者打飯、送水、端藥、打洗腳水、剪指甲,我們協(xié)助患者定時翻身、拍背。我們用心相待,以愛相隨,做到了讓群眾滿意。在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,個人年度工作總結(jié)《護(hù)士年度考核個人總結(jié)》。
古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。”從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。
積極主動學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立了正確的人生觀與價值觀,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
我本著把工作做得更好這樣個目標(biāo),積極圓滿完成了以下本職工作,協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作,認(rèn)真接待每一位病人,牢記“三基”。
嚴(yán)格要求自己,牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能。
當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但主動性方面還有待進(jìn)一步提高。
在過去的一年里,再次感謝科主任、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
拋光年度總結(jié)篇三
如何寫好年終工作總結(jié)呢?從形式上說,年終工作總結(jié)可以分為三部分,一是對過去實(shí)踐的歸納;二是成敗的原因分析;三是解決方法與對自己的建議。工作總結(jié)可以從很多角度來寫,就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結(jié)的字?jǐn)?shù)也沒有必要刻意規(guī)定,有內(nèi)容則多寫,沒有可以說的則少寫。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該從下面5個方面寫起:
1、回顧
應(yīng)該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里,學(xué)到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結(jié)最重要的一個部分。通過自我反省,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以尋找自身的不足,從而得到修補(bǔ)和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標(biāo),未來期望達(dá)到的業(yè)績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團(tuán)隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結(jié)必須注意一下5大忌:
1、忌事無俱細(xì),體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水,體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗(yàn)體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的'原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。
就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結(jié)的字?jǐn)?shù)也沒有必要刻意規(guī)定,有內(nèi)容則多寫,沒有可以說的則少寫。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該從下面5個方面寫起:
1、回顧
應(yīng)該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里,學(xué)到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結(jié)最重要的一個部分。通過自我反省,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以尋找自身的不足,從而得到修補(bǔ)和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標(biāo),未來期望達(dá)到的業(yè)績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團(tuán)隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結(jié)必須注意一下5大忌:
1、忌事無俱細(xì),體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水,體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗(yàn)體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。
最后我代表個人工作總結(jié)祝大家都能順利寫出屬于自己有特色的個人年終總結(jié)。
拋光年度總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在珠寶公司的2年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xxx的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對20xx年終總結(jié):
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對待,及時辦理。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點(diǎn):
1、熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝,上帝永遠(yuǎn)是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€顧客,就有可能失去的是以批消費(fèi)者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠去打動他們。認(rèn)認(rèn)真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。像李某所給我們講創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習(xí)慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這句話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一位員工都應(yīng)該做到:
1、熱愛本職工作,熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2、有一顆感恩的心。珠寶公司為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就會去努力,去拼搏。
拋光年度總結(jié)篇五
一、20__年財務(wù)審計工作的簡要回顧。
(一)財務(wù)方面的工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)財務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
2、強(qiáng)力整頓財經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會計核算失真等問題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計與加強(qiáng)財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
3、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范__集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資__金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從20__年__月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營費(fèi)用及財務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
4、增強(qiáng)財務(wù)服務(wù)意識。
20__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實(shí)了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,結(jié)合公司的實(shí)際情況,組織匯編了__集團(tuán)的財務(wù)制度。
__為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的'真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強(qiáng)對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
5、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
6、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了__物流公司、__運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予__物流公司、__運(yùn)輸公司減免20__年度企業(yè)所得稅合計__萬元、營業(yè)稅__萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20__年度__物流公司、__運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)收益。
(二)審計方面的工作。
1、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計重點(diǎn),我部門對20__年至20__年__月__日的財務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
2、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
4、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神,對財務(wù)審計部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心,充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。
在全面實(shí)施信息化管理的同時,要求我們財務(wù)人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計工作力度,發(fā)揮專項審計工作的作用,從而降低經(jīng)營風(fēng)險。
隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來越大,效益和權(quán)益的積累也越來越多,內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi),嚴(yán)格遵守國家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本費(fèi)用,提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
20__年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現(xiàn)在:
一是需要加大制度建設(shè)的力度;
二是加強(qiáng)對分、子公司的財務(wù)管理;
三是財會人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;
四是財會人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
三、20__年財務(wù)審計部工作的初步思路。
20__年是我司的關(guān)鍵年,如何提高企業(yè)財務(wù)管理,提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,對我司的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。從財務(wù)審計部角度,我們認(rèn)為主要從以下幾個方面開展工作。
(一)增強(qiáng)服務(wù)。
一是加強(qiáng)對各分、子公司的服務(wù)。我司下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對財務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性,作為財務(wù)審計部,我們將針對不同需要,開展個性化服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理個性化。
二是加強(qiáng)對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。__集團(tuán)公司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)審計部必然成為企業(yè)管__理的核心部門,為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,提供及時的、真實(shí)的財務(wù)審計信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。
三是加強(qiáng)對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準(zhǔn)確提供財務(wù)管理信息,為上級部門掌握我司財務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。
四是加強(qiáng)對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對相關(guān)部門。
特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司財務(wù)部審批,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。
二是加強(qiáng)對資金管理。作為市場經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運(yùn)用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。
三是加強(qiáng)財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保國有財產(chǎn)的不流失。
四是加強(qiáng)對委派會計的管理。針對委派會計在實(shí)際工作中遇到的一些歷史遺留下來的核算、管理等方面的問題,財務(wù)審計部應(yīng)積極與受到委派會計分析解決存在的問題迷失委派會計能夠拋開思想包袱、明確任務(wù)、全身心地投入到工作中去。
(三)有效監(jiān)督。
加強(qiáng)制度執(zhí)行的監(jiān)督,加強(qiáng)對預(yù)算的執(zhí)行的監(jiān)督,加強(qiáng)資金使用的監(jiān)督。隨著各分子公司財務(wù)人員分散到相應(yīng)的公司進(jìn)行辦公后,集團(tuán)公司財務(wù)部應(yīng)對其進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有效、安全。首先必須制定相關(guān)的財務(wù)制度。與其他規(guī)章制度一樣,一旦指定,就要確保得到嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項制度落實(shí)到位,逐步形成以制度化管理,用制度管理取代以人管理,實(shí)現(xiàn)財務(wù)制度化。二是通過外部審計,定期對各分子公司財務(wù)進(jìn)行審核,保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、合法。
(四)加強(qiáng)控制。
加強(qiáng)對費(fèi)用的控制,控制重大生產(chǎn)經(jīng)營方向的調(diào)整;控制對外投資和籌資;控制分配制度;加強(qiáng)稅收籌劃,利用集團(tuán)優(yōu)勢減少稅負(fù)。
(五)開拓創(chuàng)新。
20__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會效益,財務(wù)審計部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問題:財務(wù)審計制度有待進(jìn)一步完善,財務(wù)審計方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財務(wù)審計力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,開創(chuàng)性工作,努力使財務(wù)審計工作再上新臺階。
拋光年度總結(jié)篇六
回顧過去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,倒班護(hù)士平均年齡23~25歲,工作時間基本在1~2年,年齡小,資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,缺少中間力量,梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個護(hù)士長來承擔(dān)了。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問,然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣?,講解一些??浦R,作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時候夜班護(hù)士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋??!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
三基三嚴(yán)方面:提到這個話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當(dāng)護(hù)士長的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績,我每看到她們?nèi)绱?,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,護(hù)士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進(jìn)行,是計數(shù)不出來的?!耙粚σ弧毖a(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實(shí)際意義。
拋光年度總結(jié)篇七
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二,工作出現(xiàn)的問題及解決方法: 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
(3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn) “的良好性。
三、新年工作 計劃: 新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的.做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
拋光年度總結(jié)篇八
20xx年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。
探索一條符合湖北國儲實(shí)際的市場拓展之路。
主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。
在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
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公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
積極開展申報湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給武鋼物流管理公司送去邀請函。
積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況,結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。
辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年10月下發(fā)并試運(yùn)行。
同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。
對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
市場是跑出來的,客戶是引進(jìn)來的。
那么,怎么跑市場?
領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。
領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。
有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價值。
合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正,提升自我能力。
跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。
要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動態(tài)。
增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?;顒又械闹饕顒?,是企業(yè)收入的主要來源。
首先,結(jié)合自身特點(diǎn),明確主營業(yè)務(wù)。
武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。
孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn),適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。
宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn),可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。
拋光年度總結(jié)篇九
回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是聯(lián)動線產(chǎn)量又創(chuàng)新高,績效管理已進(jìn)入實(shí)施階段,精裝聯(lián)動線已投入運(yùn)行。憂的是車間操作人員技術(shù)水平低下,產(chǎn)品質(zhì)量無法保證,給設(shè)備的管理和維修帶來不便。
過去的一年由于公司人員的調(diào)動裝訂車間的設(shè)備管理有我一人負(fù)責(zé),雖然經(jīng)常加班加點(diǎn)基本上保證了機(jī)器的正常運(yùn)行,但在工作中還存在很多不足?,F(xiàn)將一年來的工作中存在的不足和20xx年工作的重點(diǎn)分以下幾個方面進(jìn)行匯報:一、工作的不足。在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進(jìn)。
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)不足,有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)。年初因人員的調(diào)動由原來兩人負(fù)責(zé)的工作變?yōu)橐蝗酥率乖斐刹糠止ぷ黝櫞耸П?。如自己制定的每月的預(yù)修計劃都不能按期完成,使預(yù)修計劃形成一種擺設(shè)。在20xx年我要嚴(yán)格執(zhí)行月修計劃,當(dāng)然也要按設(shè)備實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時地調(diào)整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未引起足夠的重視。吃一塹長一智,以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),爭取在下一年有所改進(jìn)。
3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中來鍛煉自己,完善自己。
4、車間操作人員、技術(shù)水平不高,目前車間操作人員懂得設(shè)備結(jié)構(gòu)組成、原理、性能、掌握操作,而且還能對故障快速診斷和維修的很少。
拋光年度總結(jié)篇十
自20xx年4月下旬我來到順泊公司從實(shí)習(xí)到正式入職,短短的幾個月里我從一個在校學(xué)生一點(diǎn)一點(diǎn)傳化角色積極學(xué)習(xí)踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又向前邁進(jìn)了一大步,早領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著對崗位的熟悉而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下我現(xiàn)在的工作崗位主要工作:
1、依法循章對停車場車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定監(jiān)督停車場管理員收取車輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握停車場車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行考核,填寫《員工考核表》。
5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
6、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
以上簡單的概括了日常的管理工作,并且我會在今后的工作中不斷的提高業(yè)務(wù)水平。
接著我匯報一下對20xx年的計劃和打算。隨著車輛的日益遞增社會各界人士對停車場的需求越來越大著這意味著社會多我公司的業(yè)務(wù)需求量也會日益增大;我下一年主要工作將會放在已有車位但沒人看管的路段上,通過招聘的來解決無人路段的問題。將已有車位合理的利用管理起來。其次大力的推廣和銷售我公司的停車消費(fèi)卡使之普及化。
同時加強(qiáng)各類宣傳、教育、培訓(xùn)工作,提高員工綜合知識與技能。公司的發(fā)展土壤是員工,員工受教育的程度、知識水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng),與公司的發(fā)展密切相關(guān)。加大對員工的從業(yè)培訓(xùn),和在崗檢查。
在新一階段的工作中我將會踏踏實(shí)實(shí)的工作,積極的與領(lǐng)導(dǎo)和同事們把公司推向新的高度。
拋光年度總結(jié)篇十一
面漆拋光打磨是汽車美容維修過程中非常重要的一步,可使涂層表面光滑亮澤,增強(qiáng)車輛整體外觀的亮度和光澤。本文將分享我的面漆拋光打磨心得體會總結(jié),希望對汽車美容維修從業(yè)人員和汽車愛好者有所幫助。
第二段:材料準(zhǔn)備。
在進(jìn)行面漆拋光打磨前,要準(zhǔn)備好以下材料:電動打磨機(jī)、各種規(guī)格的海綿盤、磨料、面漆拋光液、洗車劑、干凈的毛巾和噴壺等。要確保所有材料干凈整潔,以避免在操作過程中造成損害。
第三段:打磨技巧。
使用電動打磨機(jī)時,要注意掌握一定的技巧。首先,借助噴壺在汽車涂層上濕潤海綿盤,然后加入足夠量的拋光液到盤面中。在使用打磨機(jī)時,要使用適當(dāng)?shù)陌磯毫Χ群娃D(zhuǎn)速,以確保每個位置能夠得到均勻的磨光。另外,磨光時的方向要與涂層方向相同,以避免劃痕和涂層破損。
第四段:注意事項。
在進(jìn)行面漆拋光打磨時,還要注意以下事項。首先,要選擇正確的磨料和海綿盤來處理不同類型的磨損。對于輕微磨損,可以選擇細(xì)膩的磨料和海綿盤;對于深層磨損,則需使用更粗糙的磨料和海綿盤來處理。其次,在磨光前要先清洗和除塵,以避免灰塵和顆粒物形成劃痕。最后,要注意在操作過程中保持打磨機(jī)的移動,以避免在同一位置上過度磨光。
第五段:結(jié)論。
面漆拋光打磨可以有效地提高汽車的外觀亮度和光澤度,但操作時需要注意技巧和注意事項,以避免造成不必要的損害。作為汽車美容維修從業(yè)人員和汽車愛好者,我們應(yīng)該掌握正確的技巧,并根據(jù)不同的狀況來選擇適當(dāng)?shù)哪チ虾秃>d盤來進(jìn)行處理,以保證我們的汽車始終保持最佳的狀態(tài)。
拋光年度總結(jié)篇十二
xx年,我校工會在上級教育工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工會工作方針積極開展工作,切實(shí)維護(hù)教職工的權(quán)益,在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮著積極作用。以學(xué)校工作大局為重,服從服務(wù)于學(xué)校的中心工作,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求搞好工會工作,依照工會章程依法依規(guī)維護(hù)好教職工的合法權(quán)益。在學(xué)校黨支部和校行政的關(guān)心支持下,全體工會委員團(tuán)結(jié)協(xié)作,熱心為教職工服務(wù),全體教工積極參與工會組織的活動,積極主動開展工作努力使工會組織成為有吸引力的“教職工之家”?,F(xiàn)將2013年工會工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。在師德教育中,我們堅持以法治教,依法治校。今年我校工會組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識,提醒教師時刻記住要遵紀(jì)守法。
2.與時俱進(jìn),拓展師德教育的內(nèi)容和途徑。
組織教師系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《教師素質(zhì)與師德修養(yǎng)》,真正把學(xué)習(xí)落到實(shí)處。
我們根據(jù)新形勢下師德教育的特點(diǎn),創(chuàng)新師德教育的內(nèi)容和途徑。一是堅持以人為本的理念,把關(guān)心教師的成長和發(fā)展作為師德教育的內(nèi)容和主題,使師德教育更加健康向前發(fā)展。在以人為本的師德中,正確處理好師與生、師與師以外的社會關(guān)系的矛盾,全方面地構(gòu)建師德教育體系。二是堅持把師德教育和公民道德建設(shè)結(jié)合起來,在搞好公民道德建設(shè)的基礎(chǔ)上推進(jìn)師德教育。三是注重建立和完善激勵競爭機(jī)制,使師德建設(shè)落到實(shí)處。同時,學(xué)校開展了“三樹一創(chuàng)”為主題的師德教育活動,讓教師在自我反思中增強(qiáng)以身立教的責(zé)任感,在討論交流中更新觀念,調(diào)動了廣大教師的創(chuàng)造熱情和工作積極性,提高了學(xué)校辦學(xué)合力。在家長、學(xué)生調(diào)查問卷,和與學(xué)生、家長的座談會中,老師們敬業(yè)、愛崗、愛生的精神和行為得到了廣泛贊譽(yù)。
建設(shè)推進(jìn)學(xué)校民主管理。教職工是學(xué)校的主人,是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會長期以來,一直關(guān)心職工生活,堅持教代會制度,充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用,增強(qiáng)教師的主人翁精神,參與學(xué)校的民主管理。
1.堅持教代會工作的制度化、規(guī)范化。定期召開教代會,討論和審議學(xué)校的工作報告及有關(guān)事項。堅持做好議案的反饋工作,提高教代會工作效果。特別是教師工作中的實(shí)際問題在教代會上得到解決和落實(shí)。
2.堅持校務(wù)公開,推進(jìn)學(xué)校民主管理。我們不斷鞏固校務(wù)公開的成果,使校務(wù)公開工作制度化、經(jīng)?;?。一是在教代會上公開校務(wù)。由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)向教代會代表匯報財務(wù)、收費(fèi)、福利、工資、干部任用、基建、職評、評先、考核等情況,接受代表的詢問。二是經(jīng)常更新校務(wù)公開欄的資料,接受群眾監(jiān)督。三是深入各組,聽取意見,轉(zhuǎn)達(dá)反饋,增進(jìn)了解。一年來,校務(wù)公開的可信度、透明度進(jìn)一步提高。政治的透明度和財務(wù)的透明度成為一種無形的凝聚力,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全鄉(xiāng)80多位教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,在各項工作中爭創(chuàng)一流。
3.參與學(xué)校的決策。工會在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時,始終參與學(xué)校的民主管理,參與學(xué)校的決策。對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實(shí)施效果。在學(xué)年計劃制定工作中,教代會代表充分發(fā)表意見,對計劃中可行性、操作性差的具體工作做了修改并達(dá)成一致,使工作計劃更加貼近教師的工作實(shí)際,為本學(xué)期計劃的實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。
1.學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)無時無刻都把老師們事情放在心上,經(jīng)常了解教師們的需求,把教師的身心健康,幸福生活作為頭等大事去抓。作為工會組織更應(yīng)該把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)送給每一位教師。一年來為老師們改善辦公條件,關(guān)注學(xué)校食堂的伙食等情況。
2.積極關(guān)心教職工的生活,開展送溫暖活動,組織慰問困難和生病教工,為教職工多做好事和實(shí)事。在學(xué)校黨政的帶領(lǐng)下學(xué)校工會都組織人員前去慰問,把學(xué)校的關(guān)心送到每個教職工的心坎上。無論是節(jié)日慰問還是老師生病搶去探望。例如:學(xué)校工會對困難教師黃萬凰、馮志明、石二妹等老師進(jìn)行了節(jié)日慰問;對因病住院的段菊花、劉桂香、彭小君等老師一一前去探望;并為腦腫瘤的劉桂香老師送去了400元的慰問金。真摯的關(guān)懷為廣大教職工解除了后顧之憂,使他們得以全身心地投入到教育教學(xué)活動中,把學(xué)校事當(dāng)作自己事,積極地以主人翁的精神投入到學(xué)校管理和建設(shè)中,為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。
3.開展各種文體活動,豐富教職工的業(yè)余生活,加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)。利用學(xué)校自身設(shè)備優(yōu)勢組織教師各種節(jié)日文娛活動,組織教師書法比賽、組織全鄉(xiāng)女教師“三八婦女”節(jié)外出郊游等等,不僅豐富了教師的文化生后,而且促進(jìn)了校園文化建設(shè)。在活動過程中,教師們不僅陶冶了身心,更重要的是增進(jìn)同事之間的了解和友誼營造一個寬松和諧快樂的工作環(huán)境。
我們深深地體會到要想做好工會工作,工會干部的自身素質(zhì)要不斷的學(xué)習(xí)與提高。
1.加強(qiáng)工會委員會的建設(shè)。組織工會委員學(xué)習(xí)理論,研究工會工作,學(xué)校工會工作計劃性強(qiáng),實(shí)效好。
2.加強(qiáng)工會骨干隊伍建設(shè)。組織工會骨干培訓(xùn),在各項活動中都有他們積極表現(xiàn)的身影。
3.加強(qiáng)工會組織的作風(fēng)建設(shè)。組織工會骨干深入群眾,聽取意見,改進(jìn)工作方法,做好下情上達(dá),密切干群關(guān)系。
4.加強(qiáng)女工組織建設(shè)。健全女工組織機(jī)構(gòu),支持女工組織開展各種有益的活動。學(xué)習(xí)貫徹《婦女權(quán)益保障法》、新《婚姻法》等法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)女教工的合法權(quán)益,發(fā)揮女教工在學(xué)校教育工作中的積極作用。
我們要不斷完善和強(qiáng)化工會的職能機(jī)構(gòu),規(guī)章制度、活動方式、工作方法。我們將以樂觀地進(jìn)取,更加投入?yún)⑴c,再展宏圖。我們堅信,我們會在原有的基礎(chǔ)上再向前邁進(jìn)。我們一定會為我校工會工作繼續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為教工服務(wù),為學(xué)校發(fā)展服務(wù),很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會辦成教工最溫馨的家。
過去不能代表現(xiàn)在,現(xiàn)在不能代表將來。工會雖然取得了不少成績,但仍有不少缺點(diǎn)和不足,主要有:(1)工會工作如何適應(yīng)教育改革需要思考得不深;工會工作如何在新形勢下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進(jìn)一步探討和思考等等。這一切,都需要在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)。
(2)工會組織活動經(jīng)費(fèi)較少,未能進(jìn)一步為廣大教職工辦更多的實(shí)事好事,在關(guān)系教工切身利益的問題上也經(jīng)常感到心有余而力不足。
保質(zhì)保量地按時完成上級教育工會布置的工作任務(wù),及時上交各種表冊。按照縣教育工會的要求成功接待市教育工會來校檢查和指導(dǎo)工作。
總之,我校工會一年來的工作按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,切實(shí)履行工會維護(hù)、參與、建設(shè)、督促等的職能,在構(gòu)建和諧校園的進(jìn)程中發(fā)揮積極作用。
拋光年度總結(jié)篇十三
面漆是汽車表面保護(hù)和美化的最后一道工序,它的外觀和質(zhì)量直接影響著整個車身的美觀度和耐久性。拋光打磨面漆是非常重要的一步,只有在正確的時間和方法下進(jìn)行,才能達(dá)到最佳效果。在這篇文章中,我將分享我的面漆拋光打磨心得體會,總結(jié)出一些有效的技巧和方法,以幫助讀者在拋光打磨面漆方面做得更好。
第二段:前期準(zhǔn)備。
在進(jìn)行面漆拋光打磨之前,必須要準(zhǔn)備足夠的時間和工具。首先,選購合適的可靠性打磨機(jī)、打磨墊、拋光墊、研磨粉和拋光貼。其次,需要確保車身表面完全干燥、潔凈、平整,以便避免在拋光打磨過程中增加不必要的損傷和花紋。在車身表面涂上打磨前劑,然后進(jìn)行打磨和拋光,清洗后再涂上表面保護(hù)劑,這一系列步驟將為整個拋光打磨過程打好基礎(chǔ)。
第三段:打磨步驟。
打磨的主要目的是修復(fù)表面缺陷,去除輕微劃痕和瑕疵。一般分為兩個步驟:初步研磨和精密研磨。初步研磨用的研磨粉比較粗,逐步降低研磨度數(shù),由大到小反復(fù)進(jìn)行研磨,直到完全去除瑕疵和劃痕,但要注意不要過度研磨。然后是精密研磨,選用細(xì)一些的研磨粉進(jìn)行打磨,直到拋光處理達(dá)到一定的光澤度和平滑度。
第四段:拋光步驟。
拋光的主要目的是使表面更加光滑,達(dá)到更高的光澤度。首先涂上拋光貼,選擇合適的拋光墊和拋光貼配合使用,然后進(jìn)行拋光。在拋光之前要確保表面沒有任何塵垢和缺陷,避免出現(xiàn)新的劃痕和損傷。拋光過程中要注意不要過于粗魯,要輕柔而有力地旋轉(zhuǎn)打磨機(jī),使光澤度達(dá)到最高值。
第五段:總結(jié)。
拋光打磨是一個比較重要的過程,如果不做好會影響整個車的美觀度和耐久性。我通過實(shí)踐總結(jié)出了一些拋光打磨方面的心得和體會,包括前期準(zhǔn)備、打磨步驟和拋光步驟。其中最重要的是要有足夠的細(xì)心和耐心,只有保持相對平穩(wěn)和慎重的心態(tài),才能使處理后的車身表面光滑如玉,美觀蕩漾。
拋光年度總結(jié)篇十四
青石板屬于沉積巖類(砂巖),主要成分為石灰石、白云石。隨著青石板巖石埋深條件的不同和其他雜志如銅、鐵、錳、鎳等金屬氧化物的混入,形成多種色彩。
青石板易于劈制成面積不大的薄板,過去常用于園林中的地面、屋面瓦等。因其古樸自然,一些室內(nèi)裝飾中將其用于局部墻面裝飾,返璞歸真的效果頗受歡迎。青石板取其劈制的天然效果,表面一般不經(jīng)打磨,也不受力,挑選時只要沒有貫通的裂紋即可使用。
常用青石板的色澤為豆青色和深豆青色以及青色帶灰白結(jié)青石板易于劈制成面積不大的薄板,過去常用于園林中的地面、屋面瓦等。因其古樸自然,一些室內(nèi)裝飾中將其用于局部墻面裝飾,返璞歸真的效果頗受歡迎。青石板取其劈制的天然效果,表面一般不經(jīng)打磨,也不受力,挑選時只要沒有貫通的裂紋即可使用。晶顆粒等多種。青石板按加工工藝的不同分為粗毛面板、細(xì)毛面板和剁斧板等多種。尚可根據(jù)建筑意圖加工成光面(磨光)板。
青石文化板材是一種新型的高級裝飾材料,純天然無污染無輻射、質(zhì)地優(yōu)良、經(jīng)久耐用、價廉物美。豐富的石文化底蘊(yùn)又使其具備了極高的觀賞價值和收藏價值。
拋光年度總結(jié)篇十五
一轉(zhuǎn)眼已在招行度過一年了。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。
堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.
我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平。
在平時工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的.客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”
客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。
大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。
臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬。
我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
承蒙上級抬愛和教職工的信任,本人接任xx二中校長。
現(xiàn)將這xx-xx學(xué)年的學(xué)校工作作一個簡要總結(jié)。
八九年級學(xué)業(yè)水平考試剛剛結(jié)束,比之往年,成績有所提高,不再贅述,我今天要匯報的是學(xué)校工作不足和急需整頓的幾個方面。
一、職責(zé)分明,但工作落實(shí)力度不夠。
校長蘇x和副校長王x主抓校建工作,書記盧xx和副校長鄧xx主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。
本學(xué)年前段時間各方面工作還算順暢,但下學(xué)年的后段時間工作有所松懈,導(dǎo)致校建項目不能如期開工、學(xué)校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴(yán)重。
雖然我們每天課后都加班加點(diǎn)的工作,但是成效事倍功半,分析原因,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)力度不夠,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作方法和工作思路欠妥。
今后的工作中,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作,定期或不定期的、積極主動的召開相關(guān)教職工會議,制定出符合自己分管工作的方案、措施,明確職責(zé),用好該用的人員,達(dá)到:明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
二、工作中不夠團(tuán)結(jié)。
學(xué)校的校長、書記、兩個副校長四個行政領(lǐng)導(dǎo),遇到大一些的事情或疑難的事情,我們都是互相商量,群策群力的去處理,但是教職工反應(yīng),教務(wù)內(nèi)部和政教內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)。
如果要共同做一項工作,共同做事的人又不團(tuán)結(jié),這件事情就會永遠(yuǎn)做不好。
我總結(jié)匯報工作,就是報憂不報喜,我們分管領(lǐng)導(dǎo)不是不好意思,而是要正視教職工反應(yīng)的問題,找出問題,立馬解決。
協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)自己科室的所有人員,先做人,后做事。
共同辦事的人心往一處想、勁往一處使,什么事情都能引刃而解。
三、加強(qiáng)師德師風(fēng)工作,加強(qiáng)教職工的責(zé)任心。
xx二中在地方口碑極差,分析原因有三:一是酒的問題,一是麻將的問題,一是個別教職工的責(zé)任心問題。
周一到周五學(xué)校明令禁止喝酒,但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒,喝酒并不是什么傷風(fēng)敗俗的行為,主要是“酒德”修養(yǎng)不夠,不會控制量,酒后罵張三、罵李四,不會換位思考,看不見別人工作的辛苦,酒后滋事,社會、家長評價極差,影響極壞。
周一到周五學(xué)校明令禁止打麻將,但是有部分教職工我行我素,不但行為有損學(xué)校形象,而且在麻將桌上的言論貶低學(xué)校,毫無集體主義感。
由于部分教職工的師德師風(fēng)敗壞,致使學(xué)??诒絹碓讲?,兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷,認(rèn)為干也一樣,不干也一樣,嚴(yán)重挫傷了工作的積極性。
所以,加強(qiáng)師德師風(fēng)工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一。
四、學(xué)校制度不健全。
一方面,整個學(xué)校沒有一個好的規(guī)章制度;一方面,各處分管的工作也沒有具體的方案措施。
今后的工作中,我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度,建立健全學(xué)校考核激勵制度、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。
制度是管理的保障,是一個組織健康成長的行動指南。
首先,建立完整的學(xué)校各項規(guī)章制度,使各種活動有章可循。
其次,學(xué)校的各項規(guī)章制度要有較強(qiáng)的可操作性。
制度的落實(shí)要求人人平等,持之以恒,不偏私厚薄,不忽冷忽熱,要公開、公正,賞罰分明,工作中對事不對人,公平、公正地評價每一位教職工,廣大教職工應(yīng)自覺遵守,不越雷池半步。
五、辦學(xué)條件極差。
一是面積狹小,xx二中占地14.2畝,校園內(nèi)坎高路陡,地處滑坡帶,俗話說“家窄娃娃多”,加上好動的娃娃又沒有活動場地,導(dǎo)致學(xué)生很難管理。
一是教師住宿條件極差,好多教師一家?guī)卓谌?,只能擠在教學(xué)樓橫頭馬背或臨時性活動板房,面積小、不隔音、東冷夏熱,試想,連基本住宿需求都得不到滿足,還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差。
現(xiàn)在學(xué)校連亮化都沒有做好,還找不到一點(diǎn)點(diǎn)美化的影子,環(huán)境能夠熏陶人的情操,如此“美景”怎么能吸引學(xué)生,怎么能感化學(xué)生。
一是校園周圍環(huán)境疑難復(fù)雜。
配電房占了農(nóng)戶的地要求解決、廁所排便淹壞農(nóng)戶橘子地要求解決、整個學(xué)校處于農(nóng)戶包圍之中,至今沒有一條通暢的排污通道,學(xué)校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。
總之,我作為一校之長,在這段時間里,使學(xué)校全盤工作出現(xiàn)如此之多的漏洞,我要負(fù)不可推卸的責(zé)任,但是校長不是神仙,一個學(xué)校的工作是一盤棋,要靠全體教職工樹立高度的責(zé)任心,大家心往一處想,勁往一處使,群策群力,相互理解,xx二中才會走得更好,走得更遠(yuǎn)。
拋光年度總結(jié)篇十六
本隊嚴(yán)格按照甲方的施工要求開展各項工作,嚴(yán)格按照工藝安全管理制度執(zhí)行。及時開展各項工作的工藝安全分析,將目標(biāo)逐級分解,將責(zé)任落實(shí)到每一個崗位,做到全員參與。平臺經(jīng)理總負(fù)責(zé),對hse列會和井控例會、工藝安全技術(shù)交底會議和各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督管理,確保工藝的每一道工序都能安全平穩(wěn)運(yùn)行。督促員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、規(guī)范操作,保障人員、設(shè)備安全。具體如下:
(1)每周一開展hse例會,對上周井隊情況進(jìn)行總結(jié),對下周運(yùn)行計劃進(jìn)行安排分工。
(2)每班班前會前開管理人員分析會,對當(dāng)班工作的開展進(jìn)行安排,班后會總結(jié)講評。
(3)工藝變更前開協(xié)調(diào)會,相關(guān)單位組織協(xié)調(diào)分工。
(4)特殊作業(yè)前開展工作安全分析,確保每道工序有人負(fù)責(zé),關(guān)鍵現(xiàn)場管理人員現(xiàn)場指揮吧、監(jiān)護(hù)。
(5)每周4開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理人員工藝安全分析方法。
(6)堅持每班開展經(jīng)驗(yàn)分享,各式各樣,大到國家安全,小到生活小節(jié),分享不限層次。
本隊一直很重視工藝安全信息的收集和更新工作。對每一項施工都有比較詳細(xì)的施工方案,且對由可能發(fā)生的突發(fā)事件造成的工藝變更都有相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。工程師和泥漿技服人員和錄井隊人員配合良好,對信息管理扎實(shí)到位。同時加強(qiáng)了對現(xiàn)有設(shè)備的信息收集。對于新到的材料,本隊會及時收集其信息,建立危險化學(xué)品安全信息卡;對于新到的設(shè)備,本隊都會對其資料進(jìn)行備份,雙份保存,以免資料丟失;對于工藝變更,本隊也做到了及時的資料更新和人員培訓(xùn);同時,對領(lǐng)井和兄弟單位的工藝信息業(yè)做了相關(guān)的收集和管理,以備后需。尤其是事故和復(fù)雜井的工藝,開展學(xué)習(xí)、討論,經(jīng)驗(yàn)分享。
在做好工藝安全信息收集的同時,本隊也很重視對工藝安全信息的應(yīng)用。比如對操作規(guī)程的的修訂、編制應(yīng)急預(yù)案、崗位員工的培訓(xùn)等等多方面,都有著工藝安全信息的體現(xiàn),可以說工藝安全信息體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯姆椒矫婷妗?/p>
本單位工藝安全分析的執(zhí)行情況:設(shè)計階段、施工階段、基準(zhǔn)和周期性的工藝安全分析及工藝設(shè)備變更的工藝安全分析。以上工藝安全分析的建議及接受的建議措施進(jìn)度情況,有關(guān)情況需填寫下表。
新改擴(kuò)建裝置數(shù)(套)應(yīng)做實(shí)做現(xiàn)有裝置(套)應(yīng)做實(shí)做封存工藝裝置(套)應(yīng)做實(shí)做拆除工藝裝置(套)應(yīng)做實(shí)做工藝安全分析的建議或問題提出的建議數(shù)6直線領(lǐng)導(dǎo)接受建議數(shù)4已整改問題數(shù)12未整改問題數(shù)1套數(shù)套數(shù)套數(shù)套數(shù)套數(shù)套數(shù)套數(shù)套數(shù)注;注明每個工藝安全分析的名稱;典型的工藝安全分析建議舉例;為了更好更安全鉆探“二疊系”的施工,在設(shè)計要求內(nèi),變更泥漿性能調(diào)整,邊堵漏邊施工,加密監(jiān)測,精細(xì)施工。
本單位正在施工項目情況,在工程施工階段工藝安全管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(參與設(shè)計變更工藝安全分析、收集工藝安全信息、實(shí)施投運(yùn)前安全審查、開展質(zhì)量保證)的執(zhí)行情況。
操作規(guī)程的編制、修訂、年度檢驗(yàn)工作主要由公司相關(guān)管理部門完成,本隊再根據(jù)設(shè)備運(yùn)行和工藝的開展情況做相關(guān)補(bǔ)充,制定本隊的操作規(guī)程和管理規(guī)定。
各類工藝設(shè)備變更的數(shù)量及連帶變更的執(zhí)行情況,有關(guān)情況需填寫下表。
序號變更名稱變更類別變更內(nèi)容變更完成時間連帶變更內(nèi)容及完成情況備注。
本單位項目參與設(shè)備設(shè)計、選型、安裝情況,對設(shè)備質(zhì)量問題進(jìn)行分析總結(jié)并改進(jìn)建議措施。
目前本隊設(shè)備的維修保養(yǎng)主要由大班班組師和工程班組協(xié)力完成。大班負(fù)責(zé)設(shè)備的管理、檢修工作和現(xiàn)場操作人員的培訓(xùn)、管理工作,工程班組負(fù)責(zé)設(shè)備的使用、維護(hù)保養(yǎng)工作。設(shè)備定人定崗,每臺設(shè)備和設(shè)施都有相關(guān)人員管理。
在材料方面,本隊根據(jù)現(xiàn)場施工情況,對配件的實(shí)際消耗情況編制了本隊的必備品備件的消耗定額和儲備定額,并指派由專人負(fù)責(zé)管理。除此之外,本隊根據(jù)每年的設(shè)備檢修計劃、實(shí)際消耗情況和儲備定額制定年度、季度、月度配件需求計劃,確保備品配件能夠及時供應(yīng),使設(shè)備的檢修維護(hù)能夠順利進(jìn)行。
工藝設(shè)備啟動前安全審查開展情況;投運(yùn)前安全審查信息清單的制修訂情況;工程驗(yàn)收及投運(yùn)前安全審核工作執(zhí)行情況,審查問題整改情況總結(jié)。
裝置安全等級評估的開展情況。
工藝安全管理內(nèi)審情況,審核結(jié)果分析及發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。
第三部分工藝安全管理工作的困難和建議。
本單位在工藝安全管理執(zhí)行工作存在的困難和建議。
第四部分下月工藝安全管理工作計劃。
根據(jù)本月執(zhí)行情況及全年工作計劃確定下月的工藝安全管理工作計劃,并且各單位在第四季度上報下一年度工藝安全管理工作計劃。
拋光年度總結(jié)篇十七
酒店在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,克服了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場需求下滑、行業(yè)競爭加劇的壓力,取得了良好的社會品牌效益與經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)營方式上實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理體制上實(shí)現(xiàn)了由“人管人”向制度化的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
爭手段,使酒店運(yùn)營面臨著不進(jìn)則退的境地,營業(yè)額縮減,客戶流失,員工積極性下降。面對重重困難與壓力,酒店所有人員上下齊心協(xié)力,變危機(jī)為發(fā)展機(jī)遇,依據(jù)市場實(shí)際情況,在求變中求發(fā)展,建立以營銷為主體,以服務(wù)為基石,以市場需求為導(dǎo)向的正確發(fā)展理念,適應(yīng)經(jīng)營發(fā)展的需要。
全年營業(yè)收入元,營業(yè)利潤元,扣除折舊費(fèi)后的全年累計利潤為萬元,其中,餐飲利潤為:萬元,客房利潤為:萬元,ktv利潤為:萬元,當(dāng)年固定資產(chǎn)投資萬元。現(xiàn)有員工人,年發(fā)放員工福利萬元,為名員工參加了五項社會保險。
完善營銷隊伍,擴(kuò)大營銷力度,擴(kuò)展市場份額,建立穩(wěn)定的營銷
體系,積極爭取新客戶,各部門也積極推出新措施。
1、擴(kuò)大營銷隊伍編制,調(diào)整營銷人員,增加獎勵機(jī)制;
2、建立中文網(wǎng)站,擴(kuò)大對外宣傳;
3、在電視媒體做酒店的品牌宣傳;
5、拓展經(jīng)營思路,ktv推出啤酒節(jié);
6、客房部推出個性化服務(wù);
7、增加經(jīng)營項目,餐飲精品肥牛吧盛裝啟幕。
以上系列營銷舉措的實(shí)施,使酒店的經(jīng)營立于不敗之地,穩(wěn)定了客戶,確立酒店良好的品牌形象。
一、完善管理,推出《百分制考核制度》?!栋俜种瓶己酥贫取返耐瞥觯咕频旯芾磉~出了向制度化建設(shè)的第一步,但此項考核制度有待于進(jìn)一步完善。
二、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提升酒店的服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)是酒店的生存之本,是提高員工素質(zhì)的有效手段。
3、通過開展員工技能大賽,進(jìn)一步提升員工的服務(wù)技能,并在站前區(qū)舉辦的酒店行業(yè)員工技能大賽中獲得團(tuán)體第一名,擴(kuò)大了酒店的社會影響。
三、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,建設(shè)團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。
2、積極開展有益于企業(yè)文化建設(shè)的各項活動,舉辦首屆青年文化節(jié)、第二屆七一大合唱比賽和十一員工棋牌比賽。通過領(lǐng)導(dǎo)與員工的共同參與,展示員工的風(fēng)采,為各級領(lǐng)導(dǎo)與員工提供了交流的機(jī)會,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、成立工會組織和黨支部,充分發(fā)揮黨員模范帶頭的作用,以點(diǎn)帶面,全面帶動酒店全體員工共同進(jìn)步。
度取得了一定的成績,但仍存在不足,主要有以下方面:
員工偏袒呵護(hù),造成酒店制度在實(shí)施過程中缺乏公正性;
五、欠缺細(xì)節(jié)管理,各部門人員缺少責(zé)任心,特別在成本費(fèi)用方面,酒店的管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然居高不下,需要進(jìn)一步加強(qiáng)會計監(jiān)督和核算職能,細(xì)化環(huán)節(jié)管理,節(jié)支增效。
針對的經(jīng)營成果及存在的問題,下年度重點(diǎn)做好以下方向:
明確以發(fā)展為主題,營銷要有新思路,管理要有新突破,經(jīng)營要有新局面,各項工作要有新舉措。工作重點(diǎn)如下:
一、依據(jù)市場和自身經(jīng)營發(fā)展需求,合理量化各項指標(biāo),建立科學(xué)有效的績效考核指標(biāo)體系
確立合理的業(yè)務(wù)指標(biāo),完善相應(yīng)的獎懲措施。本著實(shí)事求是的原則,客觀科學(xué)面對市場,通過財務(wù)數(shù)據(jù)的分析和市場需求調(diào)研,制定各項經(jīng)營指標(biāo),由財務(wù)和經(jīng)營部門做出科學(xué)的、有激勵作用的績效考核指標(biāo),以便有利于調(diào)動工作積極性,在可行的前提下,把績效考核普及到員工,密切員工和經(jīng)營的利益關(guān)系,與酒店的經(jīng)營成果掛鉤。
二、完善營銷隊伍,加強(qiáng)營銷管理,建立統(tǒng)一的營銷體系
1、使?fàn)I銷指標(biāo)與經(jīng)營部門的指標(biāo)掛鉤,加強(qiáng)營銷與經(jīng)營部門的密切合作;
2、擴(kuò)大營銷隊伍,提高客戶拜訪率,形成穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò);
5、根據(jù)本地消費(fèi)特點(diǎn),推陳出新,開展靈活多樣的營銷政策,吸納新客戶的加入。
三、加強(qiáng)制度化建設(shè),嚴(yán)肅制度,加大監(jiān)督力度,保證有效執(zhí)行。
2、加強(qiáng)制度監(jiān)督,適時調(diào)配監(jiān)督檢查人員,發(fā)揮保安的監(jiān)控作用,切實(shí)做到工作有布置,有標(biāo)準(zhǔn),有獎懲措施,有檢查,有反饋,一件件落到實(shí)處,真正形成由制度管理酒店的制度化模式。
四、做好服務(wù)培訓(xùn),提升干部隊伍及員工的整體素養(yǎng)。
1、定期派領(lǐng)班級以上員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),開闊視野,并帶回有效的管理方法和服務(wù)理念;
五、強(qiáng)化成本控制,制定成本管理制度,向節(jié)約要效益,向管理要效益,充分發(fā)揮財務(wù)的科學(xué)管理職能。
1、依靠科學(xué)、嚴(yán)格的財務(wù)管理,由財務(wù)部制定成本管理制度,明確劃分責(zé)、權(quán)范圍;
2、各部門依據(jù)月經(jīng)營成果,建立部門成本控制檔案,做到管理和節(jié)約從源頭抓起;
3、財務(wù)部依據(jù)經(jīng)營成果,對費(fèi)用部門每月提出合理化建議和相應(yīng)措施,合理控制費(fèi)用,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),落實(shí)安全防范工作。酒店的經(jīng)營設(shè)備設(shè)施,經(jīng)過兩年的運(yùn)營,已經(jīng)有不同程度的損壞,新年度,必須加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng),落實(shí)責(zé)任人管理,對故障做到及時維修;認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防范工作。
七、發(fā)揮酒店自身優(yōu)勢,開辟特色經(jīng)營之路和創(chuàng)新之路。
1、強(qiáng)化塑造品牌形象,在集團(tuán)發(fā)展中,發(fā)揮奠基石和鋪路石的作用?!暗轿坏姆?wù)”是基礎(chǔ),“到家的服務(wù)是目標(biāo)?!彪S著人們經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,現(xiàn)代酒店的經(jīng)營不只是簡單的出售飲食和客房,同時也是出售溫馨、和善的氛圍及輕松愉快的體驗(yàn)。全新的酒店服務(wù),將是超越“到位的服務(wù)”,而是追求“到家的服務(wù)”。新年度,我們的服務(wù)要在原有的基礎(chǔ)上,為客人提供更多的延伸服務(wù),以進(jìn)一步提高品牌形象。
2、酒店經(jīng)營有特色,才能長久運(yùn)營。服務(wù)是酒店的生存之本,管理是效益存在的基礎(chǔ),創(chuàng)新是是企業(yè)的生命力。我們酒店的規(guī)模不大,若想在激烈的市場競爭中立足,必須找準(zhǔn)自身定位,具備自身對市場的快速反映、靈活的經(jīng)營模式和良好的服務(wù)品質(zhì),方可在酒店行業(yè)中取得更大的成果。
雖然我們的酒店很年輕,雖然我們的領(lǐng)導(dǎo)隊伍很年輕,但我們正在向成熟的管理模式邁進(jìn),雖然經(jīng)營之路很坎坷,競爭還比較激烈,但我堅信:有集團(tuán)公司的堅強(qiáng)后盾,有我們盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊,用科學(xué)的發(fā)展觀念和永不服輸精神,在2011年,酒店一定會取得輝煌的成果。
拋光年度總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20××年已經(jīng)過去,在這一年的時間里,我們××××車間按照公司、廠的統(tǒng)一安排部署,在車間全體同志的共同努力下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,圓滿地完成了20××年各項工作任務(wù),現(xiàn)將20××年度工作情況簡要總結(jié)如下:
2#發(fā)電機(jī)發(fā)電186924000kwh;全年平均功率因數(shù)0、96。
大修期間檢修項目共191項,累計完成191項,完工率100%,合格率100%。
3、保質(zhì)保量按時完成20××年度大修任務(wù)。
4、全面完成員工培訓(xùn)任務(wù)。
20××年,根據(jù)上級的培訓(xùn)要求,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,全年共進(jìn)行培訓(xùn)20余次,參加人數(shù)累計近1000人次。為了能夠較全面的掌握專業(yè)知識和培養(yǎng)大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作日?;?、制度化,重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了調(diào)度規(guī)程、安規(guī)、員工工作標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)章制度以及各種應(yīng)急預(yù)案、消防知識等內(nèi)容,對提高大家安全意識、工作能力起到了良好的促進(jìn)作用。
安全是一切生產(chǎn)活動的前提,我們一貫堅持樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,一貫堅持把抓好安全工作放在所有工作的首位。
1、簽訂安全目標(biāo)分解責(zé)任書。
按了手印。在20××年一年的時間里,我們按照安全目標(biāo)和工作要點(diǎn)的要求開展安全工作,全面完成了各項安全工作責(zé)任目標(biāo)。
2、定期召開安全例會。
截至20××年底,我們累計召開安全例會50余次,參加人數(shù)累計達(dá)2200余人次,不厭其煩地加大宣傳力度,對提高全體員工的安全意識起到了良好的作用。在日常工作中,我們始終強(qiáng)調(diào)認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”制度,從規(guī)范勞保著裝等點(diǎn)滴做起,堅決杜絕習(xí)慣性違章,每天要求各班組“班前講安全、班中查安全、班后評安全”,真正做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。
3、積極組織開展各種安全活動。
遵照公司、分廠的工作安排,××××車間各班組全年累計開展安全活動近500次,參加人數(shù)累計達(dá)2500余人次,通過歷次安全活動的開展,公司“我們并不想使自己受傷害,因此能夠進(jìn)行自我管理,預(yù)防危害”、“無論是生產(chǎn)還是效益,任何情況下,一個繁忙的日程絕不能成為忽視安全的理由”的安全理念以及廠“操作標(biāo)準(zhǔn)化,行為規(guī)范化”的活動主題深入人心,建立了“自我管理、自我約束”的安全機(jī)制,車間安全綜合素質(zhì)的整體水平得到了提高,車間全部班組均完成了安全活動任務(wù),并認(rèn)真填寫了安全活動臺帳。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例、編寫事故預(yù)案、進(jìn)行事故演習(xí)及事故反思。
拋光年度總結(jié)篇十九
??時光飛逝,不知不覺從xx公司出來到這北方鞋都擔(dān)任車間主任二年有余。回顧這二載來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都?xì)v歷在目:曾記得與一同過來的x主任兩人共住一屋,第一晚是在零下十二度沒有供暖氣情況下共度“良宵”的。天冷讓我們晚上起來三次到庫房抱被子蓋,第二天天一亮一點(diǎn)數(shù),蓋了七張被子。x主任說:自打結(jié)婚以來第一次與男性共睡一張床,以前從未離開他老婆。蓋七張被子也破紀(jì)錄了。我由時大笑調(diào)侃:“x先生:我還是個處男呢,那你占我便宜了…哈哈…”也曾記得不吃饅頭而在大雪中找了一整天的米飯,而無工返回餓了一天…這些事仿佛昨天經(jīng)歷的,每一件事都使我感慷萬千,回憶真乃心酸苦澀。
??走進(jìn)xx鞋廠,心中很涼,那種涼:從世界先進(jìn)的生產(chǎn)線管理來到家庭式。簡直好像被騙了連一衣服沒穿的感覺。
??既來之則安之,一切盡在不言中。
??初來乍道,人員不太熟悉也不適應(yīng),只能服從領(lǐng)導(dǎo),以身作則,盡職盡責(zé)的完成,每天我都以飽滿的熱情,腳踏實(shí)地去踐行車間主任的職責(zé),任勞任怨,并時常與各部門主任探討工藝流程,交換意見,吸取經(jīng)驗(yàn),同時虛心接受版房每位師傅的指點(diǎn)與教導(dǎo),經(jīng)過二年來的努力和實(shí)踐工作,取得了一定的成績,總結(jié)了一下:
??1.口勤,放下架子,可當(dāng)學(xué)徒,不懂就多問,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)與做人為人方式,熟悉掌握車間現(xiàn)場狀況,多請示,多匯報,多接觸。
??2.勤動腦多想多思考,凡事都問個為什么,對問題多角度多方位思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)場成績,如做道數(shù)學(xué)題:任何不規(guī)則的數(shù)乘以十一都能一口說出得數(shù)。決巧:頭尾數(shù)下落,中間數(shù)相加即是得數(shù),不信試試看(1352413x11=14876543)萬物終有規(guī)律,只要我們?nèi)ャ@研。
??3.腿勤,對于上級交待的任務(wù)要做好做實(shí),讓其放心,聆聽下屬員工意見,及時解決現(xiàn)場所發(fā)生的問題,要沉下心在瑣碎小事中熟悉工作,煅煉自己,切勿事小而不為。
??在生產(chǎn)現(xiàn)場中,是很辛苦,要不斷充實(shí)自己提升工作業(yè)績,但是也要利用晚上學(xué)習(xí),特別是趁自己年輕,有輕好的記憶力和接受新的事物,要制定學(xué)習(xí)計劃,抓緊時間學(xué)習(xí),堅持撰寫工作心得,一段時間后會發(fā)現(xiàn)自己的工作水平,寫作能力,知識儲備等方面有很大的提高。
??值得我欣慰的是:一是給北方鞋都帶來了世界上的先進(jìn)快速流水線管理方案(只用了其中三分之一)。
??二是車鞋面使用電腦程序操縱生產(chǎn),以薪酬一千的員工能創(chuàng)造出三千元員工所及的產(chǎn)能。
??三是標(biāo)準(zhǔn)化,目視化,正規(guī)化引領(lǐng)員工走上新的臺階。
??四是打破了以往星期天無休息的狀態(tài),創(chuàng)出了北方鞋都第一家每周星期日有休息福利。
??五是滿三年的員工免費(fèi)國內(nèi)旅游一次。
??成績固然令人欣喜,然而工作中存在的問題和不足則讓我做得更好,總結(jié)起來有如下四方面:
??1.產(chǎn)量和產(chǎn)量波動較大,生產(chǎn)不具有穩(wěn)定性,有時也不能及時完成當(dāng)日的計劃產(chǎn)量。
??2.質(zhì)量控制不穩(wěn)定,返工率雖然相對比較低,但有也會出現(xiàn)外加工的返工率高。不合格品常有發(fā)生。
??3.員工生產(chǎn)效率還需加強(qiáng),產(chǎn)量時高時低。
??4.現(xiàn)場管理不足,雖然我每天都穿行在生產(chǎn)車間,時刻都緊盯著流水線,但仍然感覺心有余力不不足,似乎還有很多地方做得不夠。
??總結(jié)過去是為了更好地剖析自己,為能更出色地做好工作作準(zhǔn)備,對明年的工作我有如下初步想法(為那家效力都一樣):
??1.針對上級提出的工作中問題,找出根源,耐心、用心地加強(qiáng)解決。
??2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合技能,深入研究工藝難點(diǎn),找出更好更新的方法。
??3.實(shí)行文明生產(chǎn),讓員工能遵章守紀(jì),安全作業(yè),落實(shí)“5s”,提高員工的節(jié)約意識,安全意識,減少事故的隱患。
??4.推行高效生產(chǎn)產(chǎn)量,調(diào)動員工積極性,建立員工對工作、對公司的感情,弘揚(yáng)先進(jìn)、獎罰分明,靈活管理,透明鼓勵。
??對我來說,xx關(guān)系著我的生活,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我們爭取讓其品牌打出北方鞋都第一家,早日上市發(fā)行股票。
??作為我更有信心帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊在20xx年里再接再勵,邁上一個新的臺階,也相信我們?nèi)笞庸S(xx,速跑,帥步)的兄弟姐妹們,為xx的輝煌添磚加瓦,xx因我們而輝煌,我們的口號是:我們永遠(yuǎn)是最棒的。
??我感恩xxx,能給我這樣一個舞臺讓我有一個成長的時間和環(huán)境,我將飽含熱情的去迎接未來一年的工作,爭取做一個合格的車間管理干部,隨著xx共同努力,共同飛翔。
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