專業(yè)物業(yè)會議總結(jié)和心得(匯總16篇)

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專業(yè)物業(yè)會議總結(jié)和心得(匯總16篇)
時(shí)間:2023-11-01 23:43:38     小編:琉璃

總結(jié)是對自身成長和發(fā)展的一種評估,有助于我們指導(dǎo)未來的發(fā)展方向。成功的總結(jié)需要我們先明確總結(jié)的目標(biāo)和目的。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),可以注意其用詞和句式的巧妙運(yùn)用,以及其結(jié)構(gòu)和邏輯的合理搭建。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇一

為提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為居民創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境,3月21日,松北區(qū)物業(yè)辦組織召開了松北區(qū)20xx年物業(yè)管理工作會議,各物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人70余人參加了會議,松北區(qū)城建局李建霖同志出席會議并講話。

會上,傳達(dá)了市物業(yè)辦《關(guān)于開展20xx年春季住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《松北區(qū)城市管理委員會辦公室關(guān)于印發(fā)〈松北區(qū)20xx年春季城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作實(shí)施方案〉的通知》;保利物業(yè)、景陽物業(yè)及桐楠格物業(yè)就如何做好物業(yè)管理及服務(wù)工作做了經(jīng)驗(yàn)介紹;李建霖同志對區(qū)物業(yè)辦20xx年工作作了總結(jié)回顧,并就20xx年物業(yè)管理工作做出了安排和部署。

李建霖同志強(qiáng)調(diào),20xx年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開局之年,是"十三五"規(guī)劃實(shí)施的重要一年,也是哈爾濱新區(qū)啟動全面建設(shè)、加速提檔升級的關(guān)鍵一年。區(qū)物業(yè)辦將以服務(wù)民生、保障民生、發(fā)展民生為著力點(diǎn),以抓行業(yè)監(jiān)管、抓優(yōu)化服務(wù)、抓分級負(fù)責(zé)為主要措施,力促物業(yè)管理工作再上新臺階,新水平,努力讓新區(qū)百姓生活得更舒心,更滿意,更有幸福感。

三是抓分級負(fù)責(zé),以新區(qū)全面改革創(chuàng)新街道體制機(jī)制,對區(qū)街的'職能界定重新定位為契機(jī),建立強(qiáng)化分級負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,充分調(diào)動街道工作積極性,發(fā)揮屬地監(jiān)管作用,推進(jìn)工作重心下移,使其切實(shí)承擔(dān)起管理職責(zé)和任務(wù),做好日常監(jiān)督管理。

最后,就如何做好當(dāng)前物業(yè)管理工作,李建霖同志要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極開展春季環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化養(yǎng)護(hù)、屋面維修、設(shè)備設(shè)施檢查、安全管理及樓道清理等工作,尤其是清明節(jié)、"五?一"勞動節(jié)期間,更要為業(yè)主營造一個(gè)整潔、安全的生活環(huán)境。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇二

一年時(shí)光,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼20xx年已然到來,回顧過去一年的工作,我們有付出有收獲,有歡笑有淚水,在主管和領(lǐng)班的正確指導(dǎo)下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名會議室服務(wù)員的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多。

20xx年x月x日,我來到物業(yè)部會議室工作。面對完全陌生的工作環(huán)境,我有些不知所措。在主管、領(lǐng)班的親自指導(dǎo)下,同事們的熱心幫助下,我努力地學(xué)習(xí)著,從最基本的會場布置與清潔開始,逐步掌握各種形式的擺臺操作,熟悉各個(gè)報(bào)告廳和會議室的設(shè)施設(shè)備基本調(diào)試,完成了向一個(gè)合格的會議室服務(wù)員的轉(zhuǎn)變。

四月份,我被安排到七號樓二樓會議室工作,負(fù)責(zé)大大小小八個(gè)會議室的服務(wù)工作。會議室是一個(gè)重要的工作場所,在這里我接觸到更多的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)規(guī)范更上一層樓。會議室承載著各級領(lǐng)導(dǎo)對我班組工作的直接印象,一個(gè)好的會議環(huán)境能使與會人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經(jīng)預(yù)訂的會議進(jìn)行服務(wù)外,更要適時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)其他的會議室,方便隨時(shí)使用,因?yàn)闀h室的使用比報(bào)告廳的使用更加靈活,經(jīng)常有臨時(shí)會議出現(xiàn),所以是“時(shí)刻準(zhǔn)備著”。

會議室班組工作繁忙。培訓(xùn)班的頻繁更換,使得我們經(jīng)常重新布置準(zhǔn)備報(bào)告廳的。拉桌子,擺杯子等等等等,必須要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)來操作,雖然很辛苦,但是每當(dāng)我們拉完線,看著整整齊齊的桌椅板凳,內(nèi)心深深涌現(xiàn)一種成就感,滿足感。

經(jīng)過一年的工作鍛煉,我有了很大的收獲。

首先是心態(tài),有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成為合格的會議室服務(wù)員,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次,是能力問題。每個(gè)崗位都有其特有的職業(yè)要求,不下苦功夫,不認(rèn)真去學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都不可能掌握一門技能,會議室的工作也許繁雜枯燥,卻也不是隨隨便便就能對付的。從樓層管理轉(zhuǎn)向會議服務(wù),在不斷的工作實(shí)踐中,我又學(xué)會了不同的工作技能,無疑對以后的工作是有極大幫助的。

新的一年,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次。在工作中和班組同事搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好員工。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇三

為加強(qiáng)全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作,全面提升監(jiān)管水平,切實(shí)規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,近日,省市城區(qū)物價(jià)局召開全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)工作座談會,全區(qū)家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。

會議針對當(dāng)前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進(jìn)行價(jià)格備案、公示格式和內(nèi)容不規(guī)范,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾集中的問題,進(jìn)行了深入研究和分析,對省市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)政策進(jìn)行了解讀,就物業(yè)管理企業(yè)如何實(shí)行備案管理、收費(fèi)公示及涉及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方面的投訴和舉報(bào)等問題進(jìn)行了講解和說明,使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關(guān)規(guī)定和工作要求。

物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人作了典型發(fā)言,分別就物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方面的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。

區(qū)物價(jià)局與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定了《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)格行為提醒告誡書》,并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理文件匯編》。

會議要求:

一是認(rèn)真落實(shí)《市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,加強(qiáng)價(jià)格自律,遵守價(jià)格法律法規(guī)和政策,嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價(jià)相符。

二是要自覺規(guī)范收費(fèi)行為,建立收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)按規(guī)定要求到物價(jià)部門進(jìn)行價(jià)格備案。

三是嚴(yán)格落實(shí)好收費(fèi)公示制度,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等。接受業(yè)主監(jiān)督,不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未標(biāo)明的費(fèi)用。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇四

第一段:引言(大約200字)。

物業(yè)年終會議是每年一度的重要活動,旨在總結(jié)過去一年的工作并制定新一年的發(fā)展目標(biāo)。我參加了最近的物業(yè)年終會議,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這次會議中,我們回顧了過去一年的業(yè)績,分析了存在的問題,并共同商討了新一年的發(fā)展方向。通過這次會議,我們充分認(rèn)識到物業(yè)管理的重要性,為提升服務(wù)質(zhì)量做出了全新的努力方向。

第二段:過去一年的工作總結(jié)(大約300字)。

在過去一年中,物業(yè)公司經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。我們在維修保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境整治等方面積極施展,向業(yè)主提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們還成立了社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì),組織了豐富多彩的社區(qū)活動,增強(qiáng)了業(yè)主們的歸屬感。此次會議上,我們不僅總結(jié)了過去一年取得的成績,還深入分析了存在的問題,并制定了一系列解決措施,例如完善物業(yè)管理流程、加強(qiáng)內(nèi)部溝通等。通過這次總結(jié),我們更加清楚了下一步的發(fā)展方向和工作重點(diǎn)。

第三段:存在的問題及解決方案(大約300字)。

在會議中,我們提出了一些存在的問題,例如集中供暖系統(tǒng)的老化、小區(qū)綠化維護(hù)的不到位等。針對這些問題,我們共同制定了一系列解決方案。為了解決供暖問題,我們決定進(jìn)行系統(tǒng)升級和設(shè)備更換,以確保住戶能夠舒適地度過冬季。同時(shí),我們將增加維修保養(yǎng)人員的數(shù)量,加大綠化維護(hù)的力度,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。通過這些措施,我們相信可以進(jìn)一步提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,滿足業(yè)主們的需求。

第四段:新一年的發(fā)展方向(大約200字)。

在會議中,我們還探討了新一年的發(fā)展方向。鑒于社區(qū)大力倡導(dǎo)環(huán)保理念,我們將進(jìn)一步推動綠色環(huán)保措施,如建設(shè)垃圾分類處理系統(tǒng)、鼓勵(lì)節(jié)能減排等。同時(shí),我們還將提升社區(qū)服務(wù)水平,增加公共設(shè)施的建設(shè)和設(shè)備更新。此外,我們將加強(qiáng)對物業(yè)員工的培訓(xùn)和管理,以提高他們的工作素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。通過這些措施,我們希望能夠更好地滿足居民的需求,營造一個(gè)安全、和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。

第五段:總結(jié)與展望(大約200字)。

通過參加這次物業(yè)年終會議,我深刻認(rèn)識到了物業(yè)管理的重要性。物業(yè)工作不僅僅是提供基本的服務(wù),更是為居民們創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。我們在會議中共同探討了問題所在,并制定了一系列解決方案和發(fā)展目標(biāo)。我對未來充滿信心,相信憑借整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,我們能夠不斷提升物業(yè)管理水平,為社區(qū)居民帶來更多的便利和滿意。

以上是我參加物業(yè)年終會議的心得體會總結(jié)。通過這次會議,我不僅對物業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識,也激發(fā)了我對物業(yè)行業(yè)的熱愛。我相信,在全體物業(yè)人員的共同努力下,我們能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供更高質(zhì)量的服務(wù),讓他們享受更舒適的生活。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇五

1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、提高安全意識,保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。

4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實(shí)來訪情況,做好來訪登記記錄。

5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。

6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。

7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。

1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場。

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。

4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

x年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,保安隊(duì)將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇六

為切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理服務(wù)水平,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人員的責(zé)任感和工作積極性,20xx年x月x日,xxx社區(qū)召開x個(gè)小區(qū)物業(yè)管理工作會議,轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理參加會議。

會議由社區(qū)書記徐蕓主持,會議主要分為兩塊內(nèi)容。

首先由于各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、對近期的維修基金和外墻涂補(bǔ)工作事宜情況作了總結(jié)交流,并提出了現(xiàn)階段服務(wù)過程中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。

重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)整改到位;社區(qū)地下車位問題及時(shí)了解情況和社區(qū)溝通;對于小區(qū)的安全問題和案發(fā)率問題將做好統(tǒng)計(jì)和安保工作,加強(qiáng)管理,定期統(tǒng)計(jì);禁燃工作仍安排巡邏,隨時(shí)做好婚喪嫁娶的相關(guān)事宜的統(tǒng)計(jì)。

xx感謝了與會人員對社區(qū)工作的大力支持,肯定了小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全問共做了布置,要求物業(yè)公司配合社區(qū)宣傳到位,在每個(gè)樓道里做好宣傳海報(bào)的張貼和小區(qū)橫幅的懸掛。

社區(qū)亦通過此次物業(yè)工作會議,加強(qiáng)三方聯(lián)系、確保三方通力合作,共同營造一個(gè)舒心、和諧的社區(qū)環(huán)境。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇七

為進(jìn)一步加強(qiáng)居民區(qū)和商務(wù)樓里的物業(yè)安全管理工作,嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開物業(yè)安全管理工作會議,街道領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話。

會上,街道領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了一起物業(yè)xx工程高墜重傷事故,要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn),開展自查。同時(shí),就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:

一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實(shí)提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識,加強(qiáng)對房屋維修。

二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。

三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止違法行為。

他強(qiáng)調(diào),新年春節(jié)即將來臨,各單位一定要提高警惕,切實(shí)采取防范措施,做好特殊時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)的安全保障,確保城區(qū)運(yùn)行始終平穩(wěn)有序。

街道平安辦、房管辦等部門負(fù)責(zé)人,轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近x人參加會議。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇八

我從年初物業(yè)正式成立后,接管物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。現(xiàn)對工作作出如下總結(jié):

1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

2、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。

3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。

3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請示工作。

4、每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來電來訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)626件,表揚(yáng)23件。

5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動車x張。

6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分其他區(qū)域維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇九

3月27日上午,區(qū)建住局召開碑林區(qū)物業(yè)管理工作會暨《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》培訓(xùn)會,部署近期物業(yè)行業(yè)管理重點(diǎn)工作,學(xué)習(xí)貫徹新《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律法規(guī)。區(qū)建住局領(lǐng)導(dǎo)班子,各街道、社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)同志,各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人等400多人參加會議。

三是要按照物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),以"事不過夜,馬上就辦"的工作作風(fēng),以治理臟亂差為主要內(nèi)容,開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動,做到小區(qū)內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,為居民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

隨后,西安億泰法律咨詢公司首席物業(yè)律師馬小方就《條例》相關(guān)法律條款進(jìn)行了全面詳實(shí)的培訓(xùn)。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十

同志們:

今天,我們在這里召開**區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作

會議,主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的意見》(**辦發(fā)〔〕47號)精神,對加強(qiáng)我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作進(jìn)行安排部署,動員各片區(qū)管委會、街道辦事處、各有關(guān)單位部門按照工作職責(zé)和時(shí)限要求,認(rèn)真開展相關(guān)工作,進(jìn)一步提高我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作水平。剛才,副區(qū)長盧振地同志對我區(qū)加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作的實(shí)施方案進(jìn)行了解讀,各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)對照,切實(shí)抓好工作的推進(jìn)和落實(shí)。下面,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見:

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,牢固樹立工作的緊迫感和責(zé)任感

住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理是一項(xiàng)社會綜合治理工作,更是重大的民生問題。多年以來,我們采取了一系列措施,不斷提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平,特別是針對轄區(qū)312個(gè)無物業(yè)管理老舊小區(qū),積極采取社區(qū)代管等措施,可以說解決了一大批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。但物業(yè)管理服務(wù)當(dāng)中還存在許多的問題。如:物業(yè)服務(wù)管理體制機(jī)制還不夠健全,一些物業(yè)單位在服務(wù)群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問題;個(gè)別部門對物業(yè)服務(wù)管理工作重視不足,不能很好的借助物業(yè)單位發(fā)揮帶動群眾參與城市建設(shè)發(fā)展的作用;無物業(yè)管理院落服務(wù)管理問題仍需細(xì)化等。對此,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定出臺了《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的意見》,對加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)管理工作提出了具體要求。各片區(qū)管委會、街道辦事處,各有關(guān)單位部門要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅(jiān)持主動作為,積極研究解決工作推進(jìn)過程中的疑難問題,進(jìn)一步理順體制機(jī)制,充分發(fā)揮區(qū)、管委會(街道)和社區(qū)在物業(yè)服務(wù)管理工作的主體作用,積極推動物業(yè)監(jiān)管工作重心下移。同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)在配合開展社會綜合治理方面的責(zé)任意識和服務(wù)意識,形成工作合力,切實(shí)發(fā)揮物業(yè)服務(wù)行業(yè)在改善城區(qū)人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、加強(qiáng)社會綜合治理、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定中的積極作用。

二、明確標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常管理。各片區(qū)管委會、街道辦事處、各社區(qū)要加大對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)的監(jiān)督檢查,對群眾反映強(qiáng)烈、投訴較多的企業(yè),要督促其立即進(jìn)行整改。對整改不力、群眾意見較大的,區(qū)物業(yè)監(jiān)管部門要嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定,對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。要組織定期召開物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)聯(lián)席會議,加大物業(yè)服務(wù)管理各項(xiàng)法律法規(guī)、政策規(guī)定的宣傳力度,及時(shí)講清市、區(qū)兩級黨委政府關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定、城市建設(shè)、服務(wù)群眾等方面的重點(diǎn)工作要求,使廣大物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)真正負(fù)起責(zé)任、發(fā)揮作用。

二是全面推進(jìn)無物業(yè)管理老舊住宅小區(qū)接管服務(wù)工作。各管委會(街道)和社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況,抓緊引進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐老舊小區(qū),對不具備專業(yè)化服務(wù)條件的小區(qū),由社區(qū)組建物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,但必須收取一定的費(fèi)用,打破無償服務(wù)的觀念,今后具備條件后,還要向?qū)I(yè)化物業(yè)服務(wù)過度。各片區(qū)管委會、街道辦事處、各社區(qū)要按照《加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作實(shí)施方案》的具體要求,采取先試點(diǎn)后推開、先易后難的方式,通過專業(yè)化物業(yè)管理、社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、業(yè)主自管三種模式,逐步改變社區(qū)無償代管的現(xiàn)狀,推進(jìn)無物業(yè)管理老舊住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)向市場化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。要結(jié)合實(shí)際、因地制宜,根據(jù)院落特點(diǎn)研究提出每個(gè)院落選取的物業(yè)接管方式,由社區(qū)牽頭組織召開業(yè)主大會,對居民群眾進(jìn)行廣泛宣傳,講清接管服務(wù)的重要性、必要性和優(yōu)勢,動員其配合支持。對于轄區(qū)內(nèi)直管公房老舊住宅小區(qū),區(qū)建設(shè)局要及時(shí)協(xié)調(diào)市屬主管部門,抓緊落實(shí)服務(wù)管理要求。

三是認(rèn)真落實(shí)各部門工作職責(zé)。工作實(shí)施方案當(dāng)中,對區(qū)級物業(yè)監(jiān)管部門、各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)以及各相關(guān)部門單位的工作職責(zé)進(jìn)行了逐一明確,各單位要認(rèn)真對照執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作要求全面落實(shí)到位。特別是各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,認(rèn)真抓好轄區(qū)物業(yè)企業(yè)監(jiān)督管理、無物業(yè)管理老舊小區(qū)接管服務(wù)、業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常監(jiān)管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當(dāng)前群眾反映較為強(qiáng)烈的小區(qū)內(nèi)私搭亂建、侵占綠地等問題,要認(rèn)真研究,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門進(jìn)行解決。

三、精心組織、加強(qiáng)保障,確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

一是強(qiáng)化組織保障。各相關(guān)片區(qū)管委會和部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)今天的會議精神,盡快制定工作方案,組織成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),立即推進(jìn)該項(xiàng)工作。各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)、各相關(guān)單位行政一把手作為第一責(zé)任人,要負(fù)起主要責(zé)任,定期研究工作推進(jìn)情況,及時(shí)解決工作當(dāng)中存在的突出問題。具體分管領(lǐng)導(dǎo)要全力抓好責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格按照工作要求,全面推進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理工作。

二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。各片區(qū)管委會、街道辦事處,各社區(qū)和各相關(guān)單位部門要牢固樹立一盤棋的思想,既各司其職,各負(fù)其責(zé),又心往一處想,勁往一處使,形成推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力。區(qū)建設(shè)局要發(fā)揮好牽頭作用,加強(qiáng)對各片區(qū)管委會、街道辦事處和各社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時(shí),各片區(qū)管委會、街道辦事處,各社區(qū)要全面深入地掌握工作推進(jìn)過程中的社會穩(wěn)定情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理好各類不穩(wěn)定因素,努力化解各種矛盾糾紛,切實(shí)做到把矛盾和問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。

三是強(qiáng)化考核督查。此項(xiàng)工作考核分為兩個(gè)層級,區(qū)物業(yè)管理工作考核小組負(fù)責(zé)對各片區(qū)管委會(街道辦事處)的物業(yè)管理工作開展情況進(jìn)行考核,各片區(qū)管委會(街道辦事處)負(fù)責(zé)對各社區(qū)的物業(yè)管理工作進(jìn)行考核。各相關(guān)單位要采取日??己恕⒛杲K考核和社會監(jiān)督評價(jià)相結(jié)合的方式開展考核工作,最大限度提高物業(yè)服務(wù)管理工作的實(shí)效。對做的好的部門和單位要進(jìn)行表彰,對工作不到位、群眾意見大的要進(jìn)行通報(bào),對工作不落實(shí)引發(fā)群體性事件的要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。區(qū)建設(shè)部門要對工作進(jìn)行全程跟蹤,加強(qiáng)協(xié)調(diào),及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)工作進(jìn)展情況和存在的問題,確保此項(xiàng)工作平穩(wěn)順利高效推進(jìn)。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十一

x,于08-獲信息學(xué)院“三好學(xué)生”稱號,能夠獲得三好學(xué)生稱號是我的榮幸,但是在過去的一年里,我確實(shí)付出了努力。

首先,在思想方面,用心要求進(jìn)步,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,用心靠近黨組織,關(guān)心國家大事,讓自我的思想緊緊跟上改革開放的步伐,時(shí)刻聽從黨的召喚,始終擁護(hù)黨的綱領(lǐng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,并且經(jīng)常上交思想?yún)R報(bào)。除了學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識,還用心參加其他實(shí)踐活動,例如節(jié)假日參觀軍事博物館等愛國主義教育基地,并且關(guān)注國內(nèi)外重大事件,注意不斷提高自身的黨性修養(yǎng)。我一向在追求人格的升華,注重自我的品行。在大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自我的人格。課余時(shí)光我讀了很多完善人格的書,對自我有所幫忙,越來越認(rèn)識到品行對一個(gè)人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能構(gòu)成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么狀況下,我都以品德至上來要求自我。無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。

在學(xué)習(xí)上,態(tài)度端正,認(rèn)真對待每一門專業(yè)課程,嚴(yán)格要求自我。好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)好知識很有幫忙,我自我總結(jié)出了一套很有效的學(xué)習(xí)方法,不僅僅幫忙我吸收知識,更節(jié)省了時(shí)光,讓我有更多的時(shí)光參加課外活動。還用心參加各種課外競賽,如x大學(xué)第五屆“挑戰(zhàn)杯”課外科技作品競賽,以及全國大學(xué)生電子競賽的培訓(xùn),拓展自我的知識面,提高自我應(yīng)用知識的潛力和自學(xué)潛力。在學(xué)習(xí)時(shí),以“獨(dú)立思考”作為自我的座右銘。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時(shí)光里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。

在社會實(shí)踐方面,用心參加各社團(tuán)活動,我申請了勤工助學(xué)崗位,并且堅(jiān)持每周去北京富國海底世界做志愿者,并在國家大劇院歌劇節(jié)期間做志愿者。在各種志愿服務(wù)中,向社會展示了首都大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌,在工作中鍛煉了自我的潛力,陶冶了情操,使得自我的溝通潛力和語言表達(dá)潛力得到提高和完善。并且,在工作中,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教他們工作上的問題,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)知識和經(jīng)驗(yàn),按照規(guī)定的時(shí)光和程序完成上級下達(dá)的任務(wù),尋找自我獨(dú)特的工作方式,提高自我的工作效率和潛力。參加校內(nèi)的活動能夠認(rèn)識到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自我的交際潛力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自我的短處。參加社會活動,讓大學(xué)生活更豐富多彩,做志愿者,有時(shí)會感到累些,但樂此不彼。

在日常生活中,我與舍友、同學(xué)持續(xù)好的關(guān)系。為人和善,關(guān)心他人,樂于奉獻(xiàn)。以前只是覺得幫忙別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。此刻我理解到,樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫忙別人的同時(shí)也是在幫忙自我?;仡欉^去,我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候以前幫忙過他們,相對的,在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對于老師,我一向是十分敬重的,因?yàn)樗麄冊谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫忙我。如果沒有老師的幫忙,我可能將不明白何去何從。我此刻領(lǐng)悟到,與其說品德是個(gè)人的人品操行,不如說是個(gè)人對整個(gè)社會的職責(zé)。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就得對社會負(fù)起必須的職責(zé)義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識自我所負(fù)的職責(zé),在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

我一向是以言出必行來要求自我的,答應(yīng)別人的事必須按時(shí)完成,即使有急事也從不失約,給身邊的同學(xué)留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇,使我很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。

以上總結(jié)是過去的一年我所堅(jiān)持努力的,付出得到了回報(bào),讓我收獲了“三好學(xué)生”這一稱號,我會以此鞭策自我奮發(fā)向上,不斷努力。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十二

根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn)目標(biāo),如何讓xx物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑?成為xx物業(yè)企業(yè)的標(biāo)桿,要達(dá)到這一目標(biāo)。

首先,物業(yè)公司全體員工應(yīng)精誠團(tuán)結(jié),按照各自分工,履行工作職責(zé),把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做,公司利益要高于一切。這就是一個(gè)責(zé)任問題,責(zé)任是人的脊梁,是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到,攬下來的事就要扛住,做錯(cuò)的事就要承擔(dān)后果??匆粋€(gè)人是否成熟,不是看他的年齡有多大,而是要看他能擔(dān)起多大的責(zé)任。越是優(yōu)秀的人,承擔(dān)的責(zé)任越大,負(fù)責(zé)任的范圍也越廣。人可以平凡,但是絕不能沒有責(zé)任感,既然我們來到這個(gè)公司,有緣在一起共事,我們就要共同擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我希望,在我們一起共事的過程中,有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。

全面推行培訓(xùn)考核制度,通過以提高工作技能,物業(yè)服務(wù)水平為目的的周培訓(xùn),月培訓(xùn),不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務(wù)水平。

最后,我們每一位員工,都有各自不同的工作崗位,都有各自的工作重心,在各自崗位上,要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作,不斷完善,創(chuàng)新,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),超越業(yè)主期待。

人生是個(gè)大舞臺,每個(gè)人都在演繹著自己不同于別人的角色,不管演的好與否,每天都是直播,沒有彩排,沒有修正的機(jī)會。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來,只有人生和時(shí)間不能重來。

作為本公司的一員,我將和你們一起,用自己的智慧和辛勤的付出,樹立xx物業(yè)的形象,傳播我們的思想,創(chuàng)造我們的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。

作為公司員工,已經(jīng)加入到這個(gè)富有理想和激情的團(tuán)隊(duì),希望我們把握一切機(jī)會,虛心學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、履職盡責(zé)、扎實(shí)工作,發(fā)揮自己的聰明才智,將一葉扁舟,發(fā)展成一艘乘風(fēng)破浪的巨輪,肩負(fù)起公司未來發(fā)展重任和遠(yuǎn)景使命。

人本管理,人性服務(wù),知人善任,是公司倡導(dǎo)的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力,腳踏實(shí)地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機(jī)會,我們的成就和理想將成為現(xiàn)實(shí)。

團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,煥發(fā)活力,持續(xù)發(fā)展的不竭動力。只有我們共同融入在這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,才能獲得更好的發(fā)揮。有責(zé)任、善合作、愛學(xué)習(xí)、肯落實(shí)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、顧全大局、不計(jì)得失,我們就會得到公司的認(rèn)可。

每個(gè)人都是一座山,世上最難攀爬的山,其實(shí)就是自己。往上爬,即便一小步,也有新高度。人生就像登山,很多時(shí)候,遙看目標(biāo),似乎高不可攀,其實(shí)每向前一步,我們也就距離目標(biāo)更近一步。每一個(gè)人不管多么平凡,只要真誠付出努力,都能夠達(dá)到比理想更高的高度。人生沒有爬不過的山,重要的.是行動,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)之后,腳踏實(shí)地的前進(jìn),每一步都將是人生的新高度。我們要做最好的自己!

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十三

3月3日下午,市住房局召開物業(yè)管理工作會議,宜城街道、環(huán)科園、丁蜀鎮(zhèn)物管辦主任、各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、基層住房所所長以及物業(yè)管理中心全體人員參加會議。會議由市物業(yè)管理中心主任朱俊科主持,市住房局副局長王朝霞、市行政執(zhí)法局、物價(jià)局、消防大隊(duì)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人到會,對物業(yè)管理工作進(jìn)行部署和指導(dǎo)。

會上,市行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊(duì)徐鵬君隊(duì)長通報(bào)了20xx年度小區(qū)違章建設(shè)考核得分,并提出了度工作要求;物價(jià)局科長儲阿強(qiáng)對規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為與實(shí)際服務(wù)等級掛鉤、收支及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示等作出了具體要求;消防大隊(duì)卞金培參謀通報(bào)了近期我市2場火災(zāi)情況,同時(shí)根據(jù)《消防法》,強(qiáng)調(diào)了物業(yè)管理公司應(yīng)盡的職責(zé)。物業(yè)管理中心朱俊科主任對《20物業(yè)管理綜合考核辦法》相關(guān)內(nèi)容作了詳細(xì)解讀。最后,王朝霞副局長對加強(qiáng)行業(yè)管理、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè)、爭創(chuàng)物業(yè)管理示范項(xiàng)目、規(guī)范工作流程、承諾辦件期限、創(chuàng)建文明城市等20物業(yè)管理重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十四

為提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為居民創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境,3月21日,松北區(qū)物業(yè)辦組織召開了松北區(qū)年物業(yè)管理工作會議,各物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人70余人參加了會議,松北區(qū)城建局李建霖同志出席會議并講話。

會上,傳達(dá)了市物業(yè)辦《關(guān)于開展2017年春季住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《松北區(qū)城市管理委員會辦公室關(guān)于印發(fā)〈松北區(qū)2017年春季城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作實(shí)施方案〉的.通知》;保利物業(yè)、景陽物業(yè)及桐楠格物業(yè)就如何做好物業(yè)管理及服務(wù)工作做了經(jīng)驗(yàn)介紹;李建霖同志對區(qū)物業(yè)辦20xx年工作作了總結(jié)回顧,并就2017年物業(yè)管理工作做出了安排和部署。

李建霖同志強(qiáng)調(diào),2017年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開局之年,是“十三五”規(guī)劃實(shí)施的重要一年,也是哈爾濱新區(qū)啟動全面建設(shè)、加速提檔升級的關(guān)鍵一年。區(qū)物業(yè)辦將以服務(wù)民生、保障民生、發(fā)展民生為著力點(diǎn),以抓行業(yè)監(jiān)管、抓優(yōu)化服務(wù)、抓分級負(fù)責(zé)為主要措施,力促物業(yè)管理工作再上新臺階,新水平,努力讓新區(qū)百姓生活得更舒心,更滿意,更有幸福感。

三是抓分級負(fù)責(zé),以新區(qū)全面改革創(chuàng)新街道體制機(jī)制,對區(qū)街的職能界定重新定位為契機(jī),建立強(qiáng)化分級負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,充分調(diào)動街道工作積極性,發(fā)揮屬地監(jiān)管作用,推進(jìn)工作重心下移,使其切實(shí)承擔(dān)起管理職責(zé)和任務(wù),做好日常監(jiān)督管理。

最后,就如何做好當(dāng)前物業(yè)管理工作,李建霖同志要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極開展春季環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化養(yǎng)護(hù)、屋面維修、設(shè)備設(shè)施檢查、安全管理及樓道清理等工作,尤其是清明節(jié)、“五·一”勞動節(jié)期間,更要為業(yè)主營造一個(gè)整潔、安全的生活環(huán)境。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十五

為進(jìn)一步加強(qiáng)居民區(qū)和商務(wù)樓里的'物業(yè)安全管理工作,嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開物業(yè)安全管理工作會議,街道領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話。

會上,街道領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了一起物業(yè)工程高墜重傷事故,要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn),開展自查。同時(shí),就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:

一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實(shí)提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識,加強(qiáng)對房屋維修。

二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。

三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止違法行為。

他強(qiáng)調(diào),新年春節(jié)即將來臨,各單位一定要提高警惕,切實(shí)采取防范措施,做好特殊時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)的安全保障,確保城區(qū)運(yùn)行始終平穩(wěn)有序。

街道平安辦、房管辦等部門負(fù)責(zé)人,轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近人參加會議。

物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十六

為加強(qiáng)全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作,全面提升監(jiān)管水平,切實(shí)規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,近日,山東省濰坊市濰城區(qū)物價(jià)局召開全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)工作座談會,全區(qū)81家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。

會議針對當(dāng)前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進(jìn)行價(jià)格備案、公示格式和內(nèi)容不規(guī)范,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾集中的問題,進(jìn)行了深入研究和分析,對省市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)政策進(jìn)行了解讀,就物業(yè)管理企業(yè)如何實(shí)行備案管理、收費(fèi)公示及涉及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方面的投訴和舉報(bào)等問題進(jìn)行了講解和說明,使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關(guān)規(guī)定和工作要求。上城國際、新城花園、茂華·紫鳶公館物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人作了典型發(fā)言,分別就物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方面的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。

區(qū)物價(jià)局與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定了《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)格行為提醒告誡書》,并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理文件匯編》。

會議要求:一是認(rèn)真落實(shí)《濰坊市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,加強(qiáng)價(jià)格自律,遵守價(jià)格法律法規(guī)和政策,嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價(jià)相符。二是要自覺規(guī)范收費(fèi)行為,建立收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)按規(guī)定要求到物價(jià)部門進(jìn)行價(jià)格備案。

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