計(jì)劃是成功的第一步,紙上談兵是不夠的,必須付諸行動(dòng)。與他人溝通和合作可以幫助我們獲得更多的想法和建議,提高計(jì)劃的質(zhì)量。細(xì)致的計(jì)劃關(guān)乎未來的一切,努力的付出必定有所回報(bào)。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇一
聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)。收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護(hù)理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識和良好的護(hù)理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
生命相托,責(zé)任心是每一位護(hù)理工作者必須具備的沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
尤其是危重病人,細(xì)心在護(hù)理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化。需要我時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
雖然我讀書期間,專業(yè)理論知識和護(hù)理技能是賴以工作的基礎(chǔ)。具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
對待每一位患者,作為一名護(hù)理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態(tài),做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他康復(fù)盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,護(hù)理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個(gè)社會(huì)人,患病期間,要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。對病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避......
母嬰護(hù)理培訓(xùn)心得3
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇二
1、今年我們申請進(jìn)四名兒科醫(yī)生,要求為:男女不限,本科以上學(xué)歷,能吃苦耐勞。希望院部協(xié)助。
原由:
(1)由于多種原因,兒科醫(yī)師人數(shù)從最多時(shí)的17人減少到目前的××人,兒科實(shí)際開放的床位數(shù)由43張變成現(xiàn)在的83張?,F(xiàn)在是到了“一個(gè)都不能少”的地步,無法派人外出進(jìn)修。
(2)20××年新病房大樓建成后成立新生兒病房,仍需要人。
(首都兒科研究所所長羅毅說,“兒科醫(yī)生不是當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生的首選志愿,主要有三個(gè)原因:工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)大、收入低。”“一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生成長為能夠獨(dú)當(dāng)一面的兒科醫(yī)生,至少需要10年。目前全國性的兒科醫(yī)生的短缺可能還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,不太可能很快就得到解決,不僅如此,醫(yī)患關(guān)系在兒科顯得更加緊張”。20××年我們申請要男性,本科以上學(xué)歷,并不是我們重男輕女,而是要早點(diǎn)把人用起來。結(jié)果沒進(jìn)到人。)。
2、20××年新病房大樓建成后成立新生兒病房,必備的一些設(shè)備,望院部購買協(xié)助。謝謝!
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立_以病人為中心_的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會(huì)等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,樹立對工作的.自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把_微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者_(dá)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展_優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)_,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把_以病人為中心_的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
根據(jù)_創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、提高思想認(rèn)識,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識。
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施:
1.合理安排,彈性排班。
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理。
重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估,全面評估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。
每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用。
依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育。
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績效分配。
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
201x年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實(shí)施《_母嬰保健法實(shí)施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動(dòng)愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作計(jì)劃:
一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程,為了避免創(chuàng)愛后思想松懈,工作下滑,扎實(shí)有效的開展工作,繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把愛嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點(diǎn)培訓(xùn),確保質(zhì)量。
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
4、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:詳見附頁。
三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全。
1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。
四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)。
1、為認(rèn)真體現(xiàn)兒童優(yōu)先,母嬰安全的宗旨,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實(shí)三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認(rèn)真如實(shí)、及時(shí)記錄。
五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學(xué)校。
1、抓好門診宣教工作,每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座,對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化乳房門診工作,對問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通咨詢電話,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時(shí)的指導(dǎo)。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求。
5、作好艾滋病、_、乙肝的咨詢檢測工作,預(yù)防母嬰傳播。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)重要工程,全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,以達(dá)到提高醫(yī)院的整體形象。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,_地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù),接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率.
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七。一匯演、才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
一.指導(dǎo)思想:
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)則,堅(jiān)持“為幼兒發(fā)展服務(wù)”的思想,營造學(xué)習(xí)和研究科研氛圍,為教師平等對話互動(dòng)表達(dá)提供機(jī)會(huì),促進(jìn)教師富有個(gè)性地成長,進(jìn)而生長出富有個(gè)性的校園文化促進(jìn)每一位幼兒全面和諧,富有個(gè)性地發(fā)展,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,提高對課改的重新認(rèn)識全面推進(jìn)幼兒園課改和教育現(xiàn)代化,提高保教質(zhì)量,提高教研意識,以優(yōu)質(zhì)的保教服務(wù),個(gè)性化的辦園特色挑戰(zhàn)當(dāng)前的幼教改革。二.工作內(nèi)容:
(一)各校認(rèn)真貫徹《幼兒工作規(guī)程》《幼兒園知導(dǎo)綱要》加強(qiáng)對我鄉(xiāng)開辦的幼兒園班的管理,努力改善辦學(xué)條件。
(二)統(tǒng)一使用《黑龍江幼兒園用書》注重兒童的智力開發(fā)和養(yǎng)成教育的實(shí)施,杜絕“學(xué)前班教育小學(xué)化”的現(xiàn)象。
(三)提高學(xué)前班的服務(wù)意識,幼師要隨教師坐班,嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間。
(四)做好班級環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
(五)要注重培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣,育教于樂保教結(jié)合。
(六)要注重幼兒雙姿的訓(xùn)練,重在養(yǎng)成教育。三.活動(dòng)安排:
三月份:計(jì)劃活動(dòng)的制定。
四月份:動(dòng)手做游戲樂活動(dòng)。
五月份:故事古詩兒歌競賽。
六月份:體操表演。
雙姿工作檢查。
七月份:幼兒工作檢查。
八月份:幼兒工作總結(jié)。
九月份:教研活動(dòng)。
十月份:幼兒繪畫比賽。
十一月份:幼兒工作全面檢查。
十二月份:幼兒工作總結(jié)。
富強(qiáng)中心校二00八年三月。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇三
身 高: cm
畢業(yè)院校:安慶醫(yī)專
所學(xué)專業(yè):高護(hù)
畢業(yè)時(shí)間:2013-5
戶 籍:安徽-亳州-利辛縣
現(xiàn)工作地:浙江-寧波-北侖區(qū)
民 族:漢族
工作經(jīng)驗(yàn):二年以上
職 稱: 護(hù)理類 - 護(hù)士
求職意向
到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗
工作性質(zhì): 全職
希望地區(qū): 浙江-寧波
期望月薪: /月
希望崗位: 全科護(hù)理
蒙城縣第一人民醫(yī)院 ;全科護(hù)理
描述;能獨(dú)立完成各項(xiàng)護(hù)理操作,最擅長于洗胃,靜脈穿刺,換藥包扎,導(dǎo)尿等
離職原因:結(jié)婚生子
教育經(jīng)歷
安慶醫(yī)藥高等??茖W(xué)校:???護(hù)理學(xué)(大專)
人際交往融洽,熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)!母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇四
主要經(jīng)營范圍:嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。
企業(yè)類型:零售
二、市場評估
目標(biāo)顧客描述:
主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。
市場容量和本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率:
長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo),使父母更加了解孩子每個(gè)成長階段的需要,關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育,通過親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心,完成對技能和智力的訓(xùn)練目的;通過和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會(huì)情感;通過對爸爸媽媽的培訓(xùn),使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo),使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長,所以每一位熱愛自己的家庭,愿意關(guān)注孩子健康成長,想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的,因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取,所以更多家長是愿意接受的。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園,他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。
2、店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場地較大,可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場及家長休息區(qū)。
3、由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會(huì)員制等促銷模式搞得非常成功。
競爭對手的主要劣勢:
1、由于店員較多,人員流動(dòng)性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶信任度。
2、客戶交了費(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。
3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢,免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流。
2、對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。
3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂,消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。
4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng),加大顧客信任度。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。
2、廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。
3、兒童活動(dòng)區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。
三、市場營銷計(jì)劃 1、產(chǎn)品
2.價(jià)格
3.地點(diǎn)
(1)選址細(xì)節(jié):
地址 面積(平方米) 租金或建筑成本
新建小區(qū) 100平方米 5000元 (2)選擇該地址的主要原因:
周圍居民區(qū)較多,還有幾個(gè)新建小區(qū),婚房較多,今年又是生育高峰,附近還有幼兒園小學(xué),小朋友較多,而母嬰用品店在此區(qū)域?qū)儆诳瞻祝櫩唾徫镆约坝龐氲认嚓P(guān)方面的知識、經(jīng)驗(yàn)需求較大,而且本店定位服務(wù)于大眾消費(fèi)群體,所以通過免費(fèi)課程的引導(dǎo)和售后跟蹤服務(wù),孕產(chǎn)婦以及家長們是非常愿意結(jié)交本店這位朋友的。 (3)銷售方式:
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給: 最終消費(fèi)者 (4)選擇該銷售方式的原因:
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成:個(gè)體工商戶 擬議的企業(yè)名稱:長沙市依柳母嬰用品店
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述):
員工:2人 1000元 合計(jì):2人 2000元
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證: 類型 預(yù)計(jì)費(fèi)用 營業(yè)執(zhí)照 200元 稅務(wù)登記證 200元 衛(wèi)生許可證 500元 六、固定資產(chǎn) 1、工具和設(shè)備 企業(yè)需要購買以下設(shè)備:
2.交通工具
根據(jù)交通及營銷活動(dòng)的需要,擬購置以下交通工具: 二手微型車20000元
3.固定資產(chǎn)和折舊概要
七、流動(dòng)資金(月) 1原材料和包裝
2.其他經(jīng)營費(fèi)用(不包括折舊費(fèi)和貸款利息)
經(jīng)營范圍
幼嬰日常用品類:童椅、童床、童桌、推車學(xué)步車、床墊、保健枕等等。
幼嬰日常食品類:奶粉、米粉、果汁、果泥等。 玩具類:益智玩具、其他玩具。
1.最好采取會(huì)員制,可以記下所有會(huì)員寶寶的資料,待其生日時(shí)可以送上禮物和祝福(這是個(gè)很好的收買人心的方法)。
關(guān)于利潤方面,專賣店的利潤高點(diǎn)一般是成本的60%+,一般店面利潤也就是50%左右。
奶粉類一般毛利為15%-30%之間(因品牌不同毛利率也不同)。 紙尿褲類毛利偏低,副食品類毛利偏低(10%-15%)。
發(fā)展趨勢:
母嬰產(chǎn)品是現(xiàn)在市面上非常熱銷的一種產(chǎn)品,是所以新生嬰兒的生活必需品,隨著我國人口的不斷增加,嬰兒產(chǎn)品成為市場上需求量非常大的一個(gè)行業(yè),開一家這樣的店是否盈利很關(guān)鍵。首先得了解嬰兒行業(yè)的發(fā)展趨勢。
趨勢一:嬰幼兒奶粉行業(yè)格局發(fā)生變化,國產(chǎn)品牌形象重塑任重道遠(yuǎn)。
受到不良事件影響,伊利已經(jīng)從嬰幼兒奶粉消費(fèi)量第一的位置退居到第二的位置。伊利現(xiàn)在正處于市場恢復(fù)期,消費(fèi)者的信心也在逐漸回升。但消費(fèi)者對于奶粉等食品安全造成的影響仍是心有余悸,這種背景下,人們出于慎重考慮,消費(fèi)時(shí)仍會(huì)傾向國外品牌;國外品牌也可能就此發(fā)難國產(chǎn)品牌,同時(shí)國外品牌將會(huì)進(jìn)一步加速在中國的.戰(zhàn)略推廣和布局。
趨勢二:嬰幼兒服裝三四級城市爭奪成焦點(diǎn)。
嬰幼兒服裝市場經(jīng)過多年的發(fā)展,一二級城市的嬰幼兒服裝市場已經(jīng)成熟穩(wěn)定,在一二級城市中嬰幼兒服裝消費(fèi)的品牌已經(jīng)有了較高的集中度。中小品牌想要進(jìn)入一二級城市并奪得一定的市場份額已非易事。而三四級城市除了好孩子品牌服裝消費(fèi)較高外,其他品牌服裝的消費(fèi)程度相當(dāng)。三四級城市已經(jīng)成為眾多品牌爭奪的焦點(diǎn)。
趨勢三:網(wǎng)絡(luò)將成為針對母嬰人群的重要宣傳銷售渠道。
80后的母嬰人群有著其顯著的媒介接觸特點(diǎn),與網(wǎng)絡(luò)的接觸更加頻繁。網(wǎng)絡(luò)所提供的快速、便捷、高效,被他們廣泛認(rèn)可。低齡嬰幼兒家庭出行不便,而通過網(wǎng)絡(luò)能夠減少出行,從而減少各種安全隱患,因此在低齡嬰幼兒家庭中網(wǎng)絡(luò)的接觸更加頻繁。從發(fā)展趨勢上看網(wǎng)絡(luò)接觸相對電視接觸保持著一定的優(yōu)勢,而且這種趨勢將會(huì)擴(kuò)大。因此網(wǎng)絡(luò)將成為針對母嬰群體重要的宣傳和銷售渠道。
目標(biāo)市場分析:
一、之項(xiàng)目背景分析
隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)店鋪、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為這個(gè)時(shí)代的熱門話題,淘寶、易趣上無數(shù)的店鋪顯示著網(wǎng)絡(luò)店鋪的興旺,而龐大且正不斷增長的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)提供了巨大的市場潛力,網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的:投資小,運(yùn)營費(fèi)用極其低廉。一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪,輔助以qq、旺旺、手機(jī)等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系,作為大學(xué)生,我認(rèn)為應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),嘗試自己在網(wǎng)上開店,不僅是為了實(shí)踐自己的專業(yè),更是對自己在社會(huì)上的一種磨練,目的是為了更好地鍛煉自己,可是在鍛煉中無形累積了自己的財(cái)富。
二、之環(huán)境背景分析
在迎來黃金時(shí)代,無疑會(huì)給母嬰產(chǎn)品帶來無限商機(jī)。2015年的新生兒人口將增加2200萬。未來5年,中國又將迎來新一輪的嬰兒潮,引爆母嬰用品市場新一輪“淘金潮”。隨著現(xiàn)代母嬰用品的走俏,許多商家都把眼光瞄準(zhǔn)了母嬰用品市場,母嬰用品的市場價(jià)值不可估量。目前國內(nèi)平均每名母嬰每年在用品上的花費(fèi)大概是400元,國內(nèi)3億多母嬰中,8000萬城市母嬰每年在購買用品上要花掉320億元,再加上2.5億農(nóng)村母嬰的用品消費(fèi),每年國內(nèi)母嬰的用品消費(fèi)在500億元以上。估計(jì)到2015年,中國母嬰用品年消費(fèi)額有望超過1000億元。強(qiáng)大的數(shù)字蘊(yùn)含著母嬰用品的巨大市場,巨大的市場必然蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)和強(qiáng)大的利潤空間。 母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè),各種商品琳瑯滿目,各種兒童及孕婦的產(chǎn)品和服務(wù)都已具備,按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)母嬰用品行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。我國母嬰用品市場領(lǐng)域急需要一個(gè)品牌化,專業(yè)化和實(shí)力化的企業(yè)來開發(fā)和壯大。
三、之行業(yè)背景分析
據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示,中國0至6歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為5000億元。 有關(guān)專家指出,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)將是我國一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)。有關(guān)專家預(yù)測,中國已開始進(jìn)入一個(gè)新的人口生育高峰期,在2016年以前,人口增長將保持在每年1600萬至2000萬的水平,將出現(xiàn)一個(gè)龐大的需求群體。中國社會(huì)科學(xué)院一位社會(huì)學(xué)家分析指出,與前幾個(gè)高峰期不同的是,這個(gè)生育高峰期的主要群體是改革開放初期出生的一代獨(dú)生子女,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷開放的環(huán)境中成長,他們的思緒方式、受教育程度、生活觀念以及消費(fèi)觀念和父輩差異很大。這決定了他們在孩子成長的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn):一個(gè)舍得花錢;二是花錢趨向越來越重視嬰幼兒的素質(zhì)教育,從而帶來一個(gè)全新的嬰幼兒用品市場。
這個(gè)全新的嬰童用品消費(fèi)市場潛力到底有多大?有研究顯示,按照目前新生兒的出生數(shù)量進(jìn)行累積計(jì)算。0至6歲的嬰幼兒數(shù)量為1.08億。以平均每個(gè)孩子花銷5000元進(jìn)行概算,0至6歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,中國每年出生的城市新生兒為350萬,一年消費(fèi)總額大致為300億元。
的確,中國嬰童產(chǎn)品市場的發(fā)展?jié)摿O其巨大。據(jù)中國童裝協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前我國年產(chǎn)童裝46億件,占全服裝總產(chǎn)量的近10%,國內(nèi)共計(jì)消費(fèi)童裝21億件。全國年童裝消費(fèi)約400億元,占全國服裝總消費(fèi)的近7%,占全球童裝總消費(fèi)的3%。
再者,社區(qū)兒童服務(wù)業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè),各種商品琳瑯滿目,各種兒童及孕婦的服務(wù)項(xiàng)目在社區(qū)中都已具備,按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)也必將在祖國大陸市場迅速崛起。
市場現(xiàn)狀:
一、實(shí)用性品牌專營嚴(yán)重空白
在國內(nèi)孕嬰市場尚未形成的過渡時(shí)期,除少數(shù)大型商場、專賣店外,幾乎沒有具有品牌效應(yīng)的專營店店面,一些地方仍將孕嬰用品隨同百貨用品銷售,這樣既不方便購買,又缺乏安全感;而類似集中經(jīng)營嬰幼用品的經(jīng)營店卻又無嚴(yán)格意義上的品牌。因此,市場急切呼喚既具有品牌價(jià)值,又具有品質(zhì)保證,且能適應(yīng)消費(fèi)需求的品牌專營店。
二、購物地理環(huán)境局限性大
體一般活動(dòng)不便,對安全性要求特別強(qiáng),這是這兩類特殊階層消費(fèi)的共性。故而那種交通便利,接近社區(qū)服務(wù),且環(huán)境優(yōu)雅的購物場所成為消費(fèi)者的急需。市場上的孕嬰用品多在大型市場和購物中心,不便于消費(fèi)者消費(fèi)。于是,消費(fèi)者在出于安全及品質(zhì)的雙重的需求下,對出現(xiàn)在家門口、接受社區(qū)服務(wù)的專營性品牌店尤為渴望。
三、缺乏綜合性,結(jié)構(gòu)相對單一
孕嬰用品涉及行業(yè)廣泛(服飾、塑膠、輕工、電子、醫(yī)療器械、鋼材、紙品數(shù)十個(gè)行業(yè)),且市場較分散,缺乏統(tǒng)一的機(jī)制規(guī)范整個(gè)行業(yè),所以品牌規(guī)模的營造成為業(yè)內(nèi)發(fā)展的方向。同時(shí),現(xiàn)在品牌店僅限于用品、服飾兩類商品。而像日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。
四、現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格體系不合理
目前,孕嬰產(chǎn)品呈現(xiàn)兩個(gè)極端:一方面,進(jìn)口產(chǎn)品過高的價(jià)格令普通消費(fèi)者望而卻步,一個(gè)童車的價(jià)格動(dòng)輒八九百甚至幾千,趕上一輛山地車的價(jià)錢;另一方面質(zhì)低價(jià)廉的產(chǎn)品又不能適應(yīng)廣大中層消費(fèi)者的需求。中端產(chǎn)品在中國是個(gè)空白。消費(fèi)者呼喚適合中國市場大眾化的中端品牌。
市場潛力:
一、之市場潛力分析
理性消費(fèi)者的增多增強(qiáng)了對品牌消費(fèi)的需求。隨著現(xiàn)在嬰兒父母的年齡下移 (以3歲之前兒童為限,一般為25-33歲)、知識文化的提高、健康意識的增強(qiáng),加上他們在孕嬰育養(yǎng)的專項(xiàng)知識上卻嚴(yán)重缺乏,促使他們需要借助更多、更全的護(hù)理用品。
特殊人群的消費(fèi)決定了安全第一的消費(fèi)行為特征。孕、嬰是人生中健康最脆弱的兩個(gè)年齡段,國家投入大量精力進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育宣傳使現(xiàn)代父母對用品的衛(wèi)生條件要求近乎苛刻,但市場上大多常用品(如奶瓶、奶嘴)的銷售點(diǎn)如同雜貨攤無安全感。
孕、嬰、童相關(guān)品的市場需求不斷增大。 “嬰用品=奶瓶+尿片”的陳舊觀念的統(tǒng)治時(shí)代隨著人們文化水平和生活水平的提高已經(jīng)逐步終結(jié),伴之而來的是對多功能、多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)的需求,孕嬰用品對現(xiàn)代年輕的父母而言早已歸為必須品之列了。
計(jì)劃生育的政策刺激了高消費(fèi)群的迅速擴(kuò)軍。我國數(shù)十年的計(jì)劃生育政策,使孩子寵居成為家中的“小皇帝”,是全家人圍繞的中心。據(jù)《南方周末》載的市場調(diào)查顯示中等城市的新生兒每年消費(fèi)在0.6-1.8萬元之間。
群體消費(fèi)優(yōu)勢顯著:消費(fèi)者雖然是孩子,可具有決定購買權(quán)和購買力的人卻有6人之多,如:父、母、爺爺、奶奶、外公、外婆等。
喜慶型消費(fèi)心理加傳統(tǒng)禮節(jié)為市場繁榮推波助瀾。孩子的出生對一個(gè)家庭來說,是一件大喜事,消費(fèi)起來也就顯得格外的大度。另外,中國的傳統(tǒng)禮儀文化也繁衍出大批消費(fèi)群體。如同事、同學(xué)或鄰居的小孩出生、生日(滿月、周歲)等都必須送上一份禮品。
綜上所述,一方面,孩子是一個(gè)家庭圍繞的中心、既是父母的希望又是他們的精神寄托,隨著年輕而又有著高文化素質(zhì)父母為主的消費(fèi)群體的增多,憑其前衛(wèi)的消費(fèi)觀念、強(qiáng)烈的健康意識、強(qiáng)大的消費(fèi)實(shí)力,對于嬰幼兒相關(guān)品的消費(fèi)要求也越來越多,傳統(tǒng)的嬰兒用品專賣店也逐漸不能適應(yīng)消費(fèi)者的要求。
二、之市場現(xiàn)狀分析
1、社區(qū)中“四位一體”型的嬰幼兒服務(wù)專業(yè)廣場尚屬空白
在社區(qū)中同時(shí)具有品牌、規(guī)模、個(gè)性及服務(wù)為一體的嬰幼兒專業(yè)廣場尚屬空白,有的只是個(gè)體戶色彩濃厚的所謂的嬰兒用品專營店,這些規(guī)模過小、銷售方式呆板、商品以雜牌無序拼湊為主、管理多為家庭化、安全感極差、服務(wù)較少且功能單一的店,與現(xiàn)在具有時(shí)尚消費(fèi)觀念、高素質(zhì)型年輕父母居多的新興社區(qū)的消費(fèi)需求已顯得格格不入,在品牌的信譽(yù)保證下的、具有集衣、食、居、行、穿、教、玩、樂“一站式”綜合消費(fèi)為一體的嬰幼兒商業(yè)單位尚屬空白。
2、購物地理環(huán)境局限性大
孕嬰用品的主導(dǎo)消費(fèi)者(除禮品性商品外)為懷孕6-10個(gè)月期間的孕婦(準(zhǔn)媽媽)和新生嬰兒的新媽媽這兩類特殊階段的特定消費(fèi)群,消費(fèi)的共同特點(diǎn)為: 行動(dòng)不方便、對安全感需求特別強(qiáng),所以她們希望能在交通便利且人流不擁擠的安全環(huán)境下購物,而現(xiàn)在的品牌專賣店大都依附大型商場或購物中心(以店中店的方式出現(xiàn))。經(jīng)調(diào)查絕大多數(shù)的店中店設(shè)在人流不斷、擁擠嘈雜的商場的樓上,有的商場設(shè)在四樓(如武廣)或更高(如中廣在七樓),以至消費(fèi)者在出于安全及品質(zhì)的雙重因素下購物具有很大的局限性,而對出現(xiàn)在家門口的專賣性品牌店愈加渴望。
3、銷售方式單調(diào)、滯后
母嬰用品賣場的銷售仍采用傳統(tǒng)的坐店銷售模式,傳統(tǒng)方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷售方式造成市場終端呆板,產(chǎn)品滯銷。由于母嬰消費(fèi)品群體的特殊性,該行業(yè)需要社區(qū)遞送服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等主動(dòng)銷售方式。只有新興的模式才能為該行業(yè)注入新鮮的血液。
三、之市場前景分析
市場區(qū)格正在創(chuàng)建之中,事業(yè)機(jī)會(huì)前景廣闊。
目前,孕嬰用品及孕嬰幼等相關(guān)人群的服務(wù)業(yè)在中國的出現(xiàn)距今僅僅只有數(shù)年的時(shí)間,市場尚處在啟蒙階段,雖然行業(yè)競爭逐漸增多,但市場區(qū)格仍處在創(chuàng)建整理之中,服務(wù)內(nèi)容單一的高檔品牌店及低檔的“雜貨鋪”型店居多,所以發(fā)展“一站式”社區(qū)高檔的嬰幼兒服務(wù)機(jī)構(gòu)事業(yè)前景廣闊。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種網(wǎng)上商城,母嬰社區(qū),網(wǎng)店運(yùn)營而生,既調(diào)查,專業(yè)的母嬰商城圣少,但隨著電子商務(wù)的市場的成熟,越來越多投資商瞄準(zhǔn)了這市場。
嬰孕服務(wù)是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè),具有無限廣闊的市場“錢景”。最有經(jīng)濟(jì)頭腦的猶太人就以 “賺女人和孩子的錢”為至高準(zhǔn)則?,F(xiàn)代生活對多功能、多樣化、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和完善、人性化的售后服務(wù)、專業(yè)指導(dǎo)的渴求與日俱增。計(jì)生政策的實(shí)施與老齡化的社會(huì)現(xiàn)狀,使得孕婦、嬰幼兒既是年輕夫婦關(guān)注的焦點(diǎn),又是老一輩人疼愛的核心。孩子是父母的希望,民族的未來,“望子成龍,望女成鳳”是天下父母的普遍心態(tài),尤其是目前“6+1”(父母+爺爺奶奶+外公外婆共同撫養(yǎng)一個(gè)嬰兒)的養(yǎng)育模式,使母嬰市場具備了巨大的市場潛力。當(dāng)前的“小皇帝”、“小太陽”現(xiàn)象都說明,孕婦、嬰幼兒是兩代家庭消費(fèi)的重點(diǎn)。
這兩項(xiàng)增長率對市場的影響不可小覷。
未來發(fā)展:
自2015年開始,中國進(jìn)入了第四次的人口生育高峰,每年新增寶寶數(shù)量在2000萬左右,高峰期將會(huì)持續(xù)到2015年。80后是人口生育的主力軍,他們大多都是獨(dú)生子女,現(xiàn)如今也逐漸開始進(jìn)入為人父為人母的年代了。粉嫩嘟嘟的小嬰兒是父母心頭的最愛。“以前養(yǎng)小孩大都是‘放養(yǎng)’,而現(xiàn)在養(yǎng)一個(gè)孩子真是太精細(xì)、太不容易了。”我們常常能聽到周圍有不少人這么感慨。“嬰兒潮”為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力,且在最近前后十年來國內(nèi)嬰兒用品都會(huì)有一個(gè)穩(wěn)定且數(shù)量不斷增長的目標(biāo)消費(fèi)群,因此也帶動(dòng)了嬰兒用品產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
投資理念:
小型投資加盟在選擇婦嬰用品加盟店創(chuàng)業(yè)之前,對于投資資金一定是要有所了解的,下面,關(guān)于婦嬰用品加盟店創(chuàng)業(yè)投入費(fèi)用就來分析一下。
開婦嬰用品加盟店首先你要去工商局注冊,這個(gè)在2000內(nèi)(加你開銷),在這之前你要在銀行開戶,存入至少3萬元,再去找驗(yàn)資公司驗(yàn)資(1000以內(nèi)),這個(gè)錢以后可以用。完了拿驗(yàn)資報(bào)告去工商局辦理注冊登記。
小型投資加盟房租自己算,鋪貨得5-6萬,周轉(zhuǎn)資金2萬,當(dāng)然,這只是大概的估計(jì),還要看你具體開店面積,另外還要看你是不是加盟,婦嬰用品加盟店創(chuàng)業(yè)還需要加盟費(fèi)或者押金。 加盟店:一、現(xiàn)在的家庭大都是一個(gè)孩子,隨著老齡化的到來,一個(gè)孩子就有四個(gè)老人疼愛,再加上親生父母,真的是生在了蜜罐里。老人孩子一個(gè)勁的想讓世上所有的好東西都給自己的孩子。于是,買嬰幼兒產(chǎn)品的時(shí)候,為孩子買的用品皆為上上品,更別提孩子父母買的東西了。老人只知道買貴的,而新媽新爸則是既買貴的又買品牌的。而個(gè)體母嬰用品店往往只進(jìn)一些便宜的沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品,因此,滿足不了新生代嬰幼兒的家庭需求。而加盟店則是品牌與質(zhì)量皆為口碑產(chǎn)品。在品牌上個(gè)體店就已經(jīng)失去了競爭優(yōu)勢。
二、母嬰用品加盟店更顯檔次:面子問題是很多年輕夫婦看重的東西,在個(gè)體店和加盟專賣店面前,更多的顧客會(huì)選擇進(jìn)加盟店。因?yàn)榧用说甑难b修看上去既有品位又有檔次,裝修上也是很獨(dú)特,進(jìn)店會(huì)給人一種如沐春風(fēng)的感覺。并且,加盟店的員工著裝統(tǒng)一,都是通過培訓(xùn)而來的,為顧客講解產(chǎn)品知識時(shí)會(huì)更加的專業(yè)。而個(gè)體店則是憑著自己的三寸不爛之舌來說動(dòng)顧客的,真正的懂得產(chǎn)品知識的店家并不多,這樣的店面又怎么能夠吸引顧客呢? 婦嬰用品加盟店實(shí)體店的一個(gè)好處就是見效快,客戶看到實(shí)實(shí)在在的商品在那里,開實(shí)體店的一個(gè)重要問題是店址的選擇,繁華地段客流量大,但租金高,租金低的地方客流量小帶不了多少生意,開在生活區(qū)附近提高定位可能有難度。
開婦嬰用品加盟店一個(gè)店面最少面積不能少于30平米,低于30平米的店面是很容易出現(xiàn)競爭對手。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇五
1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園,他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。
2、店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場地較大,可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場及家長休息區(qū)。
3、由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會(huì)員制等促銷模式搞得非常成功。
1、由于店員較多,人員流動(dòng)性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶信任度。
2、客戶交了費(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。
3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
1、收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢,免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流。
2、對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。
3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂,消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。
4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng),加大顧客信任度。
1、由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。
2、廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。
3、兒童活動(dòng)區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。
1、產(chǎn)品。
產(chǎn)品或服務(wù)。
主要特征。
免費(fèi)進(jìn)行社區(qū)宣傳講座。
每周日邀請會(huì)員朋友進(jìn)行育兒講座,從而帶動(dòng)產(chǎn)品消費(fèi)。
每月定期促銷活動(dòng)。
針對兒童商品及課程的特點(diǎn),每月定期促銷活動(dòng)。
嬰兒紀(jì)念品組合銷售。
手腳印、胎發(fā)筆、百歲照。
食品。
通過課程銷售食品為媽媽寶寶提供方便。
2.價(jià)格。
產(chǎn)品或服務(wù)。
成本價(jià)。
銷售價(jià)。
競爭對手的價(jià)格。
免費(fèi)進(jìn)行社區(qū)宣傳講座。
10元。
0元。
30---60元/次。
每月定期促銷活動(dòng)。
200元。
0元。
20xx元。
嬰兒紀(jì)念品組合銷售。
200元。
1000元。
1500元。
食品。
150元。
200元。
250元。
3.地點(diǎn)。
(1)選址細(xì)節(jié):
地址面積(平方米)租金或建筑成本。
南開區(qū)舊津保路20號100平方米2500元。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇六
導(dǎo)語:歡迎閱讀母嬰護(hù)理中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書!
擬建的“xxx”母嬰護(hù)理中心是一個(gè)以“以人為本、服務(wù)至上,科學(xué)護(hù)理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命,為廣大孕婦、產(chǎn)婦等提供咨詢、集中護(hù)理、產(chǎn)婦形體恢復(fù)、營養(yǎng)膳食搭配、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)預(yù)防、以及外派月子護(hù)理等服務(wù)。中心將依靠先進(jìn)的護(hù)理理念、先進(jìn)的設(shè)備、科學(xué)的護(hù)理方法、合理的營養(yǎng)膳食搭配,為產(chǎn)婦和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)和科學(xué)的服務(wù)。
本中心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)均來自xx工業(yè)大學(xué)。同時(shí)均為學(xué)生干部,有著一定的管理經(jīng)驗(yàn)和不同的特長。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力
公關(guān)能力、交際能力
策劃能力、營銷能力
應(yīng)對能力
中心還將邀請和聘任xx工業(yè)大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫(yī)科高校教授擔(dān)任管理和醫(yī)學(xué)顧問。。
本中心為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位、針對性、專業(yè)化服務(wù),如母嬰營養(yǎng)調(diào)配、產(chǎn)婦孕婦的產(chǎn)前產(chǎn)后咨詢診斷、產(chǎn)后形體恢復(fù)、產(chǎn)后日常護(hù)理等專業(yè)服務(wù)。根據(jù)顧客的不同要求,分集中護(hù)理和外派護(hù)理。中心將營造溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境,給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺。服務(wù)是中心的生命,質(zhì)量中心的靈魂,中心的目標(biāo)是讓每一個(gè)顧客期盼而來,滿意而去。
中國有將近13億人口,按照現(xiàn)階段1.38%的出生率可以得出,這個(gè)每年有將近170萬嬰兒出生,也就是說,中國每年有將近170萬婦女將經(jīng)歷坐月子這一人生的特殊經(jīng)歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費(fèi)2000元,那么中國每年在坐月子這一產(chǎn)業(yè)上將消費(fèi)170萬*2000=340億元的'市場。然而,傳統(tǒng)的坐月子是雖重視但不科學(xué),傳統(tǒng)的坐月子由于產(chǎn)婦和護(hù)理人員的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)不夠,往往造成產(chǎn)婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學(xué)的地方,為產(chǎn)婦以后的生活和嬰兒的發(fā)育、成長造成不良影響。
“xxx”母嬰護(hù)理中心正是抓住在這一傳統(tǒng)不足作為切入口,通過科學(xué)的護(hù)理和育兒方法來贏取廣大顧客,為產(chǎn)婦和嬰兒提供專業(yè)、特色,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),新型的月子護(hù)理中心作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),市場潛力非常巨大。
中心將根據(jù)發(fā)展階段的不同,建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),使中心的組織機(jī)構(gòu)趨向于戰(zhàn)略性和動(dòng)態(tài)化。在管理過程中中心將以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,由此實(shí)現(xiàn)中心各部門的有效聯(lián)結(jié);充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立一條完整的服務(wù)信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價(jià)體系,發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時(shí),中心還將建立學(xué)習(xí)型和激勵(lì)型組織,培養(yǎng)員工的企業(yè)價(jià)值觀和歸屬感。
作為有別于傳統(tǒng)月子護(hù)理的新興行業(yè),中心面對競爭的策略是“立足于專業(yè)、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格、以及獨(dú)特高效的營銷模式和管理模式等內(nèi)部優(yōu)勢來弱化外部威脅,從而適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,快速成長,健康發(fā)展,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
中心注冊資本:750萬。權(quán)益100%、債務(wù)0%。
資金來源:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌200萬元,風(fēng)險(xiǎn)投資550萬元。
股權(quán)機(jī)構(gòu)為:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)入股13%)、風(fēng)險(xiǎn)投資60%
本中心屬新興產(chǎn)業(yè),機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn),利潤空間大,但由于跟進(jìn)速度快,存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。中心將通過優(yōu)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來防范市場風(fēng)險(xiǎn)。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇七
其實(shí)在我們生活中,進(jìn)行的一些母嬰護(hù)理其實(shí)都是比較常見的一些方法,也就是說,屬于常識類的護(hù)理。不過還是有很多新媽媽是不知道的,因?yàn)椋旅嫘【幘蛠頌榇蠹医榻B一下母嬰護(hù)理小常識吧。
1、新媽媽生產(chǎn)前后需要多看一些關(guān)于母嬰護(hù)理方面的書籍,了解一下母嬰護(hù)理的基本常識,這樣在護(hù)理自己跟寶寶的時(shí)候在能更安心更順手。
2、新媽媽要做好當(dāng)媽媽的準(zhǔn)備,尤其是寶寶出生的時(shí)候,媽媽要做好哺乳前的`準(zhǔn)備,及其正確的哺乳姿勢等,同時(shí)也要做好喂奶后的處理。只有正確的進(jìn)行清潔,才能避免乳房的感染。
3、肚臍對于寶寶來說是非常重要的一個(gè)器官,因此新媽媽們要每天給寶寶進(jìn)行肚臍局部的清潔,以免細(xì)菌的入侵。
4、密切觀察嘔吐,分娩時(shí)胎兒吞下較多的羊水,出生后1~2天內(nèi)新生兒常出現(xiàn)嘔吐。注意嘔吐的次數(shù),嘔吐物的性質(zhì)、顏色。嘔吐的新生兒應(yīng)側(cè)臥,嘔吐的新生兒推遲喂奶,哺乳后不宜立即換尿布。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇八
(1)企業(yè)概況:網(wǎng)上銷售 嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品。
(3)市場概貌:嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是 21 世紀(jì)的朝 陽產(chǎn)業(yè),是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿?最大,收益豐厚的產(chǎn)業(yè)之一。2012 年的新生兒人口將增加 2500 萬。未來 5 年,中國又將迎來新一輪的嬰兒潮,引爆母嬰用品市場新一輪“淘金潮”。隨著現(xiàn)代母嬰用品的走俏,許多商家都把眼光瞄準(zhǔn)了母嬰用品市場,母嬰用品的市場價(jià)值不可估量。目前國內(nèi)平均每名 母嬰每年在用品上的花費(fèi)大概是 400 元,國內(nèi) 3 億多母嬰中,8000 萬城市母嬰每年在購買用品上要花掉 320 億元, 再加上 2.5 億農(nóng)村母 嬰的用品消費(fèi),每年國內(nèi)母嬰的用品消費(fèi)在 500 億元以上。估計(jì)到 2015 年,中國母嬰用品年消費(fèi)額有望超過 1000 億元。強(qiáng)大的數(shù)字蘊(yùn) 含著母嬰用品的巨大市場, 巨大的市場必然蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)和強(qiáng)大 的利潤空間。
母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè), 各種商品琳瑯 滿目,各種兒童及孕婦的產(chǎn)品和服務(wù)都已具備,按市場發(fā)展必然規(guī)律 及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)母嬰用品 行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。
我國母嬰用品市場領(lǐng)域急需要一個(gè) 品牌化,專業(yè)化和實(shí)力化的企業(yè)來開發(fā)和壯大。
2行業(yè)分析
2.1行業(yè)所處階段及其競爭特點(diǎn)
許多商場的倒閉就是最好的例子,商場面積大,產(chǎn)品全、地點(diǎn)好,并且一樣是促銷不斷,理論上應(yīng)該是生意興隆了,但我們知道,現(xiàn)實(shí)中商場倒閉的例子常有發(fā)生。面積、產(chǎn)品、地理這些是硬件,附加值、營銷、服務(wù)這些是軟件,軟件才是核心競爭力,因?yàn)檐浖κ譄o法復(fù)制,而硬件對手是有可能比我們做的更好的。
2.2母嬰行業(yè)地區(qū)分布
據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示,中國 0 至 6 歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為 5000 億元。
有關(guān)專家指出,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)將是我國一個(gè)新的經(jīng)濟(jì) 亮點(diǎn)。有關(guān)專家預(yù)測,中國已開始進(jìn)入一個(gè)新的人口生育高峰期,在 2016 年以前,人口增長將保持在每年 1600 萬至 2000 萬的水平,將 出現(xiàn)一個(gè)龐大的需求群體。中國社會(huì)科學(xué)院一位社會(huì)學(xué)家分析指出, 與前幾個(gè)高峰期不同的是, 這個(gè)生育高峰期的主要群體是改革開放初 期出生的一代獨(dú)生子女,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷開放的環(huán)境中成長,他們的 思緒方式、受教育程度、生活觀念以及消費(fèi)觀念和父輩差異很大。這 決定了他們在孩子成長的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn):一個(gè)他們舍得為孩子花錢;二是花錢趨向越來越重視嬰幼兒的素質(zhì)教育, 從而帶來一個(gè)全新的嬰幼兒用品市場。這個(gè)全新的嬰童用品消費(fèi)市場潛力到底有多大?有研究顯示,按照目前新生兒的出生數(shù)量進(jìn)行累積計(jì)算。0至6歲的嬰幼兒數(shù)量為 1.08 億。以平均每個(gè)孩子花銷 5000 元進(jìn)行概算。0至6歲嬰幼兒用 品市場的遠(yuǎn)景容量為 5000 億元。統(tǒng)計(jì)顯示,中國每年出生的城市新 生兒為 350 萬,一年消費(fèi)總額大致為 300 億元。
的確,中國嬰童產(chǎn)品市場的發(fā)展?jié)摿O其巨大。據(jù)中國童裝協(xié)會(huì) 統(tǒng)計(jì),目前我國年產(chǎn)童裝 46億件,占全服裝總產(chǎn)量的近 10%,國內(nèi)共計(jì)消費(fèi)童裝 21 億件。全國年童裝消費(fèi)約 400 億元,占全國服裝總消費(fèi)的近 7%,占全球童裝總消費(fèi)的 3%。
再者,社區(qū)兒童服務(wù)業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè),各種商品琳瑯滿目,各種兒童及孕婦的服務(wù)項(xiàng)目在社區(qū)中都已具備,按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)也必將在祖國大陸市場迅速崛起。
3 目標(biāo)市場分析
3.1市場介紹
代父母對用品的衛(wèi)生條件要求近乎苛刻,但市場上大多常用品(如奶瓶、奶嘴)的銷售點(diǎn)如同雜貨攤無安全感。孕、嬰、童相關(guān)品的市場需求不斷增大?!皨胗闷?奶瓶+尿片”的陳舊觀念的統(tǒng)治時(shí)代隨著人們文化水平和生活水平的提高已經(jīng)逐步終結(jié),伴之而來的是對多功能、多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)的需求,孕嬰用品對現(xiàn)代年輕的父母而言早已歸為必須品之列了。
計(jì)劃生育的政策刺激了高消費(fèi)群的迅速擴(kuò)軍。我國數(shù)十年的計(jì)劃 生育政策,使孩子寵居成為家中的“小皇帝”,是全家人圍繞的中心。據(jù)《南方周末》載的市場調(diào)查顯示中等城市的新生兒每年消費(fèi)在 0.6-1.8 萬元之間。群體消費(fèi)優(yōu)勢顯著:消費(fèi)者雖然是孩子,可具有決定購買權(quán)和購 買力的人卻有 6 人之多,如:父、母、爺爺、奶奶、外公、外婆等。喜慶型消費(fèi)心理加傳統(tǒng)禮節(jié)為市場繁榮推波助瀾。孩子的出生對一個(gè)家庭來說,是一件大喜事,消費(fèi)起來也就顯得格外的大度。另外,中國的傳統(tǒng)禮儀文化也繁衍出大批消費(fèi)群體。如同事、同學(xué)或鄰居的 小孩出生、生日(滿月、周歲)等都必須送上一份禮品。綜上所述,一方面,孩子是一個(gè)家庭圍繞的中心、既是父母的希 望又是他們的精神寄托, 隨著年輕而又有著高文化素質(zhì)父母為主的消 費(fèi)群體的增多,憑其前衛(wèi)的消費(fèi)觀念、強(qiáng)烈的健康意識、強(qiáng)大的消費(fèi)實(shí)力,對于嬰幼兒相關(guān)品的消費(fèi)要求也越來越多,傳統(tǒng)的嬰兒用品專賣店也逐漸不能適應(yīng)消費(fèi)者的要求。
3.2市場現(xiàn)狀
滯銷。由于母嬰消費(fèi)品群體的特殊性,該行業(yè)需要社區(qū)遞送服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等主動(dòng)銷售方式。只有新興的模式才能為該行業(yè)注入新鮮的血液。最后,價(jià)格體系不合理目前,國外進(jìn)口產(chǎn)品與國內(nèi)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場。一方面進(jìn)口產(chǎn)品過高的價(jià)格令普通消費(fèi)者望而卻步, 一方面質(zhì)低價(jià)廉小店產(chǎn)品又 不能適應(yīng)中層消費(fèi)者需求。
3.3市場前景
市場區(qū)格正在創(chuàng)建之中,事業(yè)機(jī)會(huì)前景廣闊。目前,孕嬰用品及孕嬰幼等相關(guān)人群的服務(wù)業(yè)在中國的出現(xiàn)距今 僅僅只有數(shù)年的時(shí)間,市場尚處在啟蒙階段,雖然行業(yè)競爭逐漸增多,但市場區(qū)格仍處在創(chuàng)建整理之中,服務(wù)內(nèi)容單一的高檔品牌店及低檔的“雜貨鋪”型店居多,所以發(fā)展“一站式”社區(qū)高檔的嬰幼兒服務(wù)機(jī)構(gòu)事業(yè)前景廣闊。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種母嬰社區(qū)運(yùn)營而生,既調(diào)查,專業(yè)的母嬰商城圣少,越來越多投資商瞄準(zhǔn)了這市場。嬰孕服務(wù)是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè),具有無限廣闊的市場“錢景”。最有經(jīng)濟(jì)頭腦的猶太人就以“賺女人和孩子的錢”為至高準(zhǔn)則?,F(xiàn)代生活對多功能、多樣化、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和完善、人性化的售后服務(wù)、專業(yè)指導(dǎo)的渴求與日俱增。計(jì)生政策的實(shí)施與老齡化的社會(huì)現(xiàn)狀,使得孕婦、嬰幼兒既是年輕夫婦關(guān)注的焦點(diǎn),又是老一輩人疼愛的核心。孩子是父母的希望,民族的未來,“望子成龍,望女成鳳”是天 下父母的普遍心態(tài),尤其是目前“6+1”(父母+爺爺奶奶+外公外婆 共同撫養(yǎng)一個(gè)嬰兒)的養(yǎng)育模式,使母嬰市場具備了巨大的市場潛力。當(dāng)前的“小皇帝”、“小太陽”現(xiàn)象都說明,孕婦、嬰幼兒是兩代家庭消費(fèi)的重點(diǎn)?,F(xiàn)在的嬰兒用品存在的一個(gè)現(xiàn)象是行業(yè)利潤大,很多的家庭開始抱怨這個(gè)現(xiàn)象,但是又沒有廠家愿意改變這個(gè)格局。同時(shí)現(xiàn)在開始出現(xiàn)了很多的嬰兒系列服務(wù),而且現(xiàn)在又很多的商家已經(jīng)獲得了很多高額的風(fēng)險(xiǎn)投資,那么在嬰兒市場一片繁華的背后催出低價(jià)策略將會(huì)是很強(qiáng)的競爭力。在市場經(jīng)濟(jì)作用下有很多產(chǎn)品以低價(jià)格策略獲得了成功。所有的消費(fèi)者都喜歡物美價(jià)廉的東西。
4 競爭分析
4.1競爭優(yōu)、劣勢
競爭對手的主要優(yōu)勢我們的主要競爭對手是來自周邊的實(shí)體店鋪。具體分析,有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:(1)、開店時(shí)間超過三年以上,進(jìn)貨、銷售渠道穩(wěn)定;種類接近千種商品,且多已經(jīng)開有實(shí)體店鋪,會(huì)吸納一部分同城消費(fèi)者上門選購。
影響明顯。
4.2競爭對手的主要劣勢
(1)、雖然開店時(shí)間長,也積累了一部分客戶群,但因產(chǎn)品積壓過多,又無能力及時(shí)更新產(chǎn)品品牌和品種,導(dǎo)致消費(fèi)吸引力降低。
(2)、雖然開店時(shí)間長,也積累了很高的信用度,容易滋生驕傲情緒,導(dǎo)致怠慢顧客、買多買少不能一視同人的現(xiàn)象發(fā)生,影響賣家的口碑。
(3)、對于開店時(shí)間短,為了積累信用度而瘋狂打折促銷的賣家,雖然短期內(nèi)吸納、分散了一部分消費(fèi)者,但促銷商品銷售快,沒有采取促銷的商品銷售慢,也一定程度上使賣家不能對銷售對象產(chǎn)生完整的認(rèn)識,往往會(huì)發(fā)生種類不全、缺貨、斷貨等商品不能及時(shí)補(bǔ)充的現(xiàn)象。還有因打折導(dǎo)致利潤降低,當(dāng)提高售價(jià)后那些因“價(jià)格便宜”積累的買家也會(huì)逐漸離去,對于長期經(jīng)營不利。
4.3本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢
(1)、本店以嬰幼用品類中的中高檔品牌為銷售主體。
(2)、承諾有質(zhì)量問題無條件退換貨的售后服務(wù)。
(3)、零售兼批發(fā),不依賴單一貨源,堅(jiān)持兩條腿走路的原則,保持進(jìn)貨、銷售渠道的暢通。
(4)、保證一定的庫存量,避免缺貨、斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
4.4本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢
(1)、店鋪規(guī)模小。目前只有幾十件商品,相比之下,大賣家商品件數(shù)普遍超過千件。
(2)、銷售經(jīng)驗(yàn)欠缺。才開起來的店,實(shí)際銷售時(shí)間很短,需要學(xué)習(xí)的知識、技巧等還有很多。
(3)、我們團(tuán)隊(duì)成員都是新進(jìn)成員,沒有足夠銷售經(jīng)驗(yàn)影響顧客滿意度。
5戰(zhàn)略定位
5.1 店鋪戰(zhàn)略
定義客戶根據(jù)前期市場調(diào)查的結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)被稱為 21世紀(jì)的朝陽行的母嬰產(chǎn)品的市場前景廣闊,是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲?,收益最為豐厚的行業(yè)之一。鑒于商品的實(shí)用性,因此將主要客戶地理區(qū)域和客戶群定義如下:客戶區(qū)域:a、全市范圍內(nèi)消費(fèi)者??蛻羧海?/p>
a、所有孕婦、產(chǎn)婦 b、嬰兒
下頁5.2總體戰(zhàn)略
母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè),各種商品琳瑯 滿目,各種兒童及孕婦的產(chǎn)品和服務(wù)都已具備,按市場發(fā)展必然規(guī)律 及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)母嬰用品 行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。
5.3 戰(zhàn)略目標(biāo)
在這短短兩個(gè)月中,盡最大的努力,做好店鋪宣傳工作,提升店鋪的的知名度,爭取最大的收益。戰(zhàn)略途徑前期:進(jìn)行市場調(diào)查,包括對母嬰類行業(yè)調(diào)查,母嬰實(shí)體店調(diào)查、競爭對手調(diào)查等。初期對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,包括自己的競爭優(yōu)勢、劣勢和競爭對手的優(yōu)勢、劣勢,對創(chuàng)業(yè)進(jìn)行總體的安排,撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,和做好宣傳等工作等等。后期:對店鋪進(jìn)行維護(hù),對產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
5.4競爭戰(zhàn)略
世界著名管理學(xué)家彼得.杜拉克曾指出:企業(yè)“創(chuàng)新的成功不取決于它的新穎度,它的科學(xué)內(nèi)涵和它的靈巧性,而取決于它在市場上的成功” 。這說明不管是營銷思路上的創(chuàng)新,還是產(chǎn)品式樣上的創(chuàng)新,外觀和材質(zhì)上的創(chuàng)新,其根本目的都是要通過創(chuàng)新來擴(kuò)大和尋找新的市場機(jī)會(huì),擴(kuò)大和開拓創(chuàng)業(yè)企業(yè)新的創(chuàng)收點(diǎn)。總之,只有市場才是檢驗(yàn)創(chuàng)新效果的試金石?;谶@樣的思想,我們制定了追求實(shí)效的創(chuàng)新戰(zhàn)略,具體如下:
(1)、承諾有質(zhì)量問題無條件退換貨的售后服務(wù)。同時(shí)若顧客不滿意商品,能指出明顯原因的,我們將視情況考慮換貨。對部分商品施行保修策略。
(2)、零售兼批發(fā),保證價(jià)格同類最低。保持進(jìn)貨、銷售渠道的暢通。
(3)、保證一定的庫存量,避免缺貨、斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
專業(yè)化特色形象戰(zhàn)略本店以嬰幼用品類中的中高檔品牌為銷售主體。注重品 牌形象,不摻假賣假。“大客戶管理戰(zhàn)略大客戶管理”戰(zhàn)略大客戶管理這是服務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)重要內(nèi)容。在公司發(fā)展的中期,我們將逐步完善售后服務(wù),并根據(jù)“二八法則”,20%的客戶能夠?yàn)樽约旱钠髽I(yè)帶來 80%的'收入和利潤,實(shí)施大客戶管理戰(zhàn)略。按照銷售情況,確定大客戶對象,建立大客戶的檔案系統(tǒng),安排固定的大客戶服務(wù)人員,專門為大客戶提供產(chǎn)品的咨詢、宣傳、受理和維護(hù)的專業(yè)服務(wù)。利用馬太效應(yīng),以更高的客戶關(guān)注度,更加高效優(yōu)質(zhì)的專門服務(wù)增強(qiáng)大客戶在公司持續(xù)發(fā)展中的作用。
建立大客戶管理中心,直接對總經(jīng)理和大客戶負(fù)責(zé),將客戶資源作 為公司財(cái)產(chǎn)進(jìn)行專門管理。
建立合理的薪酬制度和公平透明的晉升制度,以及人性化的管理機(jī)制等,提高員工的滿意度,進(jìn)一步提高員工忠誠度,并適當(dāng)利用法律手段(與員工簽訂保密協(xié)定等)為公司利益提供保障。
6嬰幼兒用品店的定位
所謂經(jīng)營定位,就是對店鋪的商品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。只有定位于消費(fèi)者的內(nèi)心深出,才能立于不敗之地。當(dāng)?shù)馗偁幵絹碓郊ち?,信息的傳播速度越來越敏捷,企業(yè)為爭取更大的市場份額,必須使自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)獲得有效的認(rèn)可和普遍認(rèn)同,使品牌形象深入人心,持久不忘,這就需要準(zhǔn)確的為自己的店鋪定位。
(1)、店鋪形態(tài)定位。嬰幼兒用品店在經(jīng)營的品牌設(shè)置上更具有靈活性,可以根據(jù)本區(qū)域內(nèi)主流消費(fèi)群體的購買習(xí)慣,對商品品牌和種類進(jìn)行靈活配置,實(shí)現(xiàn)多品牌經(jīng)營。對個(gè)人投資經(jīng)營來說,開設(shè)一家多品牌嬰幼兒店的專營店是最佳選擇。
(2)、店鋪規(guī)模定位?!霸诖蟪鞘虚_小店,在小城市開大店”。在中小城市,可供年輕媽媽購物的場所不多,大型嬰幼兒用品店由于具有規(guī)模效應(yīng),可免去年輕媽媽們分別采購的麻煩,因而對該區(qū)域的顧客來說具有更強(qiáng)烈的吸引力。
(3)、目標(biāo)顧客定位。在確定目標(biāo)顧客時(shí),可以根據(jù)顧客的社會(huì)階層,居住區(qū)域、收入水平、文化水平等進(jìn)行市場分析,以便使嬰幼兒用品店有效的召喚和滿足目標(biāo)顧客。
(4)、商品品牌定位。女性在購物時(shí)非常重視商品品牌,年輕媽媽在購買時(shí),對品牌的關(guān)注程度更高。在選擇品牌時(shí),產(chǎn)品的可持續(xù)性、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完善程度和價(jià)格水平,也是必須考慮的因素。
(5)、服務(wù)定位,作為嬰幼兒用品店的經(jīng)營者,一定要明白自己賣的不僅是商品,更是一種商品質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)是嬰幼兒用品店主營理念衍生出來的商品增殖內(nèi)容,它不僅包服務(wù)態(tài)度要友好,必要的退貨服務(wù),迅捷的送貨上門服務(wù),還包括購物時(shí)恰當(dāng)?shù)耐扑],完整的育嬰用品推薦方案,育嬰知識和商品使用知識的交流和傳遞。
7 母嬰用品店面經(jīng)營品種匯總
日用品:奶瓶、奶嘴、喂藥器,吸鼻器,吸奶器、嬰兒牙刷、安全指甲剪、
床上用品:紙尿褲、尿不濕、睡袋、定型枕、隔尿墊巾、藺草席、滲液毯、空調(diào)被、小方被、母嬰蚊帳、棉紗尿布、防蹬被、康姿枕、竹炭枕、披風(fēng)、蠶沙枕、尿褲、床圍、竹炭纖維被、尿不濕提醒器、蹬褲提醒器衣服:外套、春秋裝、偏開衫、和尚服、背心、肩開式內(nèi)衣、罩衣、綁帶無袖、護(hù)手套裝、翻領(lǐng)套裝、肚圍、肚兜、棉裝!
玩具:塑料玩具、毛絨玩具、木制玩具、布藝玩具、充氣玩具、益智玩具、幼教玩具、背袋玩具、遙控玩具、游樂玩具、大型玩具。
(來自http:// 在點(diǎn)網(wǎng))車床類:學(xué)步車、助步車、電動(dòng)車、搖擺車、推車、健身車、童車、車后座、防雨篷、汽車安全座、童床、電動(dòng)搖籃!
食品類:米粉、奶粉、牛初乳、磨牙餅、菜泥、輔助食品、嬰兒掛面、開味寶
幼教用品:學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、學(xué)習(xí)桌
戶外用品:帳篷、睡袋、沙灘椅、
禮盒:書籍式禮盒、日用品禮盒、提藍(lán)式禮盒
8店鋪選址和裝修
由于嬰幼兒用品店的特殊性,臨近婦幼醫(yī)院、婦幼保健站的鋪位,是開設(shè)嬰幼兒用品店的最佳位置。因?yàn)樵袐D檢查,嬰幼兒打預(yù)防針等必須路過這些地段,方便他們進(jìn)購物,也可以吸收一部分固定的成員。高檔嬰幼兒用品店最好能提供停車位,以方便距離遠(yuǎn)的顧客驅(qū)車前來選購。
8.1選址細(xì)節(jié)
地址、面積(平方米)、租金或建筑成本
連云港市新浦區(qū)第三人民醫(yī)院對面 100平方米 2500元
8.2選擇該地址的主要原因
由于嬰幼兒用品店的特殊性,臨近婦幼醫(yī)院、婦幼保健站的鋪位,是開設(shè)嬰幼兒用品店的最佳位置。因?yàn)樵袐D檢查,嬰幼兒打預(yù)防針等必須路過這些地段,方便他們進(jìn)購物,也可以吸收一部分固定的成員。高檔嬰幼兒用品店最好能提供停車位,以方便距離遠(yuǎn)的顧客驅(qū)車前來選購。
9,1店面裝修
9.1外觀形象設(shè)計(jì)
9.2裝飾材質(zhì)選定
整體要體現(xiàn)出現(xiàn)在感、時(shí)尚感。一般來說,使用玻璃、金屬材料裝飾店面,顯得比較貼切一些。購物環(huán)境的安全性,這一點(diǎn)非常重要。特別要注意忌用刺激性、對孕婦和嬰幼兒有還的涂料和裝飾材料,要突出環(huán)保健康這一主題。地面最好鋪設(shè)防滑地磚,或?qū)Φ孛婕右环阑幚?,以避免孕婦,年輕媽媽和嬰幼兒滑到。
9.3燈光設(shè)計(jì)
燈光設(shè)置分招牌、天花、櫥窗、燈箱、陳列架等幾個(gè)方面,重要是烘托產(chǎn)品和渲染賣場氣氛的作用。燈光設(shè)置應(yīng)力求使光線接近自然光,這樣才不影響商品的自然色彩,要想最大程度的發(fā)揮燈光的作用,就必須考慮到產(chǎn)品的陳列方式和裝潢設(shè)計(jì)的風(fēng)格。在燈光設(shè)計(jì)時(shí),要注意在有物體的地方有充足的直射光線,沒有展示的地方就通過間接光源,使賣場的層次更加多樣化,空間感更強(qiáng),購物環(huán)境更濃。另外,還要注意燈光的節(jié)能,一降低不必要的成本。
9.4音響設(shè)備
在店內(nèi)播放優(yōu)美、舒緩的音樂,可以增強(qiáng)店鋪所要表現(xiàn)的情感因素,緩解顧
客購物的緊張情緒,讓顧客細(xì)心的挑選恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。
10市場營銷計(jì)劃
10.1產(chǎn)品
10.2價(jià)格
11 籌措開業(yè)資金
創(chuàng)業(yè)開店資金最基本的前提就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。俗話說:“開門七件事,柴米油鹽醬 醋 茶?!逼渲心囊豁?xiàng)都離不開花錢。所以開店之前,一定要有足夠的創(chuàng)業(yè)資金。資金勢力不但決定你的投資規(guī)模,還決定店鋪的的檔次和顧客定位。投資開店之前,作好預(yù)算和費(fèi)用和控制,可以防止資金鏈的斷裂。
上頁 下頁 余下全文的各種手續(xù),3個(gè)月或半年的店面租金,店面裝修費(fèi)用,購買營業(yè)設(shè)備和貨架的費(fèi)用,首批進(jìn)貨的費(fèi)用。進(jìn)貨方面的資金根據(jù)店面大小,每平方米的進(jìn)貨量大致在1500到2000元左右即可。進(jìn)貨時(shí)要把握的一個(gè)原則是首批貨只要能滿足開業(yè)(即貨架上的商品陳列顯的不空為宜)即可,開業(yè)以后可根據(jù)銷售情況陸續(xù)補(bǔ)貨。
投資計(jì)劃要有根據(jù)。在制訂投資計(jì)劃時(shí),要以經(jīng)過市場調(diào)查得到的資料為基礎(chǔ),決定開店的規(guī)模、檔次、主營品牌和商品種類。
計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)。在開業(yè)初期,為了使自己的嬰幼兒用品店盡快盈利,要先設(shè)定經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)算出盈虧平衡點(diǎn),也就是成本和營業(yè)額相等的點(diǎn)。每個(gè)月的營業(yè)額只有超過了該點(diǎn),嬰幼兒用品店才能盈利,也就是說,盈虧平衡點(diǎn)是每月營業(yè)額的底線。
嬰幼兒用品店前期投入:
12企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成:個(gè)體工商戶
擬議的企業(yè)名稱:連云港好爸爸母嬰用品店
企業(yè)的員工:
職務(wù)月薪
業(yè)主或經(jīng)理 :1人 2000元
員工:1人 1400元
合計(jì):2人 3400元
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:
類型 預(yù)計(jì)費(fèi)用
營業(yè)執(zhí)照 200元
稅務(wù)登記證 200元
衛(wèi)生許可證 500元
13風(fēng)險(xiǎn)分析
13.1房租高
嬰兒用品店消費(fèi)面本來就窄,假如地點(diǎn)不好光靠促銷手段,生意很難有起色,而地段好的店面房租又居高不下。解決的辦法就是:淡化店面的重要性,開展目錄冊、網(wǎng)站銷售等送貨上門形式,讓店面只是起著展示作用,這樣的話,店面地址再偏一點(diǎn)也沒事。
13.2組織貨源難
別看現(xiàn)在嬰兒用品市場多、搞加盟的也不少,但極少有市場能讓客戶一次性進(jìn)全所有想要的貨。因?yàn)閶雰河闷访嫣珡V了(涵蓋了日用品、床上用品、車床、禮品、玩具、食品、鞋帽、內(nèi)衣、外套、紀(jì)念用品、特別用品、媽媽用品、洗護(hù)用品、書籍等等)進(jìn)貨需要去好幾個(gè)市場,無形中增加很多進(jìn)貨成本。
解決辦法是:開店前別沖動(dòng),客觀的比較供應(yīng)商,也別一味的看中價(jià)格低,現(xiàn)在價(jià)格透明度很高,價(jià)格特別低的也只是個(gè)別品牌,或許是用來吸引客戶用的,會(huì)有價(jià)格特別低的,就一定會(huì)的特別高的,供貨穩(wěn)定,補(bǔ)貨快、價(jià)格適中才是最重要的。
13.3補(bǔ)貨慢
首期進(jìn)貨因?yàn)檫M(jìn)貨量大,所以相對比較容易進(jìn)到貨,但補(bǔ)貨就是零零碎碎了,補(bǔ)貨慢是開店后最現(xiàn)實(shí)的問題。解決辦法是尋找?guī)准耶a(chǎn)品比較齊全的,起批量比較低的供應(yīng)商,協(xié)商好:首期可以去他們那里進(jìn)貨,但以后補(bǔ)貨少也一定要及時(shí)發(fā)過來,有言在先會(huì)好說話一些。
13.4競爭環(huán)境惡劣
貶低對手,攻擊對手,讓消費(fèi)者相信誰都不是,對整個(gè)行業(yè)都充滿戒心。解決方法:給產(chǎn)品更多的附加值,給客戶更多實(shí)用的育嬰知識,以誠待人,以專業(yè)知識為導(dǎo)向,讓客戶信服你,然后產(chǎn)生忠誠度。
14結(jié)論
目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù),很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo),使父母更加了解孩子每個(gè)成長階段的需要,關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育,通過親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心,完成對技能和智力的訓(xùn)練目的;通過和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會(huì)情感;通過對爸爸媽媽的培訓(xùn),使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。
通過系統(tǒng)地引導(dǎo),使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長,所以每一位熱愛自己的家庭,愿意關(guān)注孩子健康成長,想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的,因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取,所以更多家長是愿意接受的。由于嬰幼兒用品店成本少、技術(shù)含量不高。嬰幼兒用品店的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)了專賣店單一品牌的局限性,店內(nèi)嬰兒藥品大都種類齊全,實(shí)現(xiàn)了品牌互補(bǔ),基本上可以滿足年輕媽媽一次性購足所需嬰幼兒用品的需求。
一.項(xiàng)目介紹
主要經(jīng)營范圍:嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。
主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。
二.市場分析
目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù),很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo),使父母更加了解孩子每個(gè)成長階段的需要,關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育,通過親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心,完成對技能和智力的訓(xùn)練目的;通過和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會(huì)情感;通過對爸爸媽媽的培訓(xùn),使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo),使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長,所以每一位熱愛自己的家庭,愿意關(guān)注孩子健康成長,想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的,因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取,所以更多家長是愿意接受的。
三.競爭分析:
競爭對手的主要優(yōu)勢:
目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園,他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。
店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場地較大,可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場及家長休息區(qū)。
由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會(huì)員制等促銷模式搞得非常成功。
競爭對手的主要劣勢:由于店員較多,人員流動(dòng)性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶信任度。客戶交了費(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。
由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢,免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流。
對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。
店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂,消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。
在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng),加大顧客信任度。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。
廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇九
主要經(jīng)營范圍:嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。
企業(yè)類型:零售
目標(biāo)顧客描述:
主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。
市場容量和本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率:
長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo),使父母更加了解孩子每個(gè)成長階段的需要,關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育,通過親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心,完成對技能和智力的訓(xùn)練目的;通過和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會(huì)情感;通過對爸爸媽媽的培訓(xùn),使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo),使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長,所以每一位熱愛自己的家庭,愿意關(guān)注孩子健康成長,想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的,因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取,所以更多家長是愿意接受的。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園,他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。
2、店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場地較大,可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場及家長休息區(qū)。
3、由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會(huì)員制等促銷模式搞得非常成功。
競爭對手的主要劣勢:
1、由于店員較多,人員流動(dòng)性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶信任度。
2、客戶交了費(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。
3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢,免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流。
2、對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。
3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂,消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。
4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng),加大顧客信任度。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。
2、廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。
3、兒童活動(dòng)區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。
1、產(chǎn)品
2、價(jià)格
3、地點(diǎn)
(1)選址細(xì)節(jié):
地址面積(平方米)租金或建筑成本
新建小區(qū)100平方米5000元
(2)選擇該地址的主要原因:
周圍居民區(qū)較多,還有幾個(gè)新建小區(qū),婚房較多,今年又是生育高峰,附近還有幼兒園小學(xué),小朋友較多,而母嬰用品店在此區(qū)域?qū)儆诳瞻祝櫩唾徫镆约坝龐氲认嚓P(guān)方面的知識、經(jīng)驗(yàn)需求較大,而且本店定位服務(wù)于大眾消費(fèi)群體,所以通過免費(fèi)課程的引導(dǎo)和售后跟蹤服務(wù),孕產(chǎn)婦以及家長們是非常愿意結(jié)交本店這位朋友的。
(3)銷售方式:
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:最終消費(fèi)者
(4)選擇該銷售方式的原因:
為大多數(shù)人提供方便,并義務(wù)為父母提供關(guān)鍵時(shí)期關(guān)鍵培養(yǎng)的知識,從感情上溝通交流,把顧客當(dāng)做朋友,做好跟蹤服務(wù),以此來促進(jìn)銷售。
4、促銷
企業(yè)將登記注冊成:個(gè)體工商戶
擬議的企業(yè)名稱:長沙市依柳母嬰用品店
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述)
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇十
主要經(jīng)營范圍:嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。
主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。
目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù),很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo),使父母更加了解孩子每個(gè)成長階段的需要,關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育,通過親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心,完成對技能和智力的訓(xùn)練目的;通過和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會(huì)情感;通過對爸爸媽媽的培訓(xùn),使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo),使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長,所以每一位熱愛自己的家庭,愿意關(guān)注孩子健康成長,想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的,因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取,所以更多家長是愿意接受的。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園,他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。
店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場地較大,可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場及家長休息區(qū)。
由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會(huì)員制等促銷模式搞得非常成功。
競爭對手的主要劣勢:由于店員較多,人員流動(dòng)性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶信任度??蛻艚涣速M(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。
由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢,免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流。
對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。
店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂,消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。
在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng),加大顧客信任度。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。
廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。
兒童活動(dòng)區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。
收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢,免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。
1、免費(fèi)進(jìn)行社區(qū)宣傳講座
2、每月定期促銷互動(dòng)
3、嬰兒紀(jì)念品組合銷售
4、食品銷售
預(yù)計(jì)投入5萬元,用于員工工資,租金以及購買辦公用品等。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇十一
母嬰護(hù)理師,又稱月嫂,母嬰護(hù)理師的工作內(nèi)容分為產(chǎn)婦照料、新生兒護(hù)理兩方面內(nèi)容,其中產(chǎn)婦照料包括生活照料、月子餐制作、新生兒喂養(yǎng);新生兒護(hù)理分為生活照料、新生兒護(hù)理、新生兒啟蒙開發(fā)和異常情況應(yīng)對。下面,小編就為大家介紹母嬰護(hù)理師,希望對大家有所幫助!
為促進(jìn)母嬰健康,滿足社會(huì)對母嬰護(hù)理技能人才的需求,促進(jìn)城市下崗職工、經(jīng)濟(jì)困難人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力的就業(yè),提高母嬰護(hù)理從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能,統(tǒng)一和規(guī)范全國的母嬰護(hù)理師培訓(xùn),北京某家政服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校組織了月嫂培訓(xùn)班,在月嫂培訓(xùn)班里有一位特殊的學(xué)員,他就是京城首位“男月嫂”。
男月嫂即男性母嬰護(hù)理師(員),網(wǎng)上也被稱作男月嫂,或月哥,是家政服務(wù)行業(yè)最新出現(xiàn)的一個(gè)群體。由于職業(yè)和性別的特殊性,備受社會(huì)關(guān)注和爭議。
和傳統(tǒng)的女性月嫂一樣,他們經(jīng)過嚴(yán)格的月嫂培訓(xùn)后上崗,具有豐富和理論知識和專業(yè)的`技能。大部分男月嫂都有過親身伺候妻子坐月子的經(jīng)歷,他們更了解女性的產(chǎn)后心理,更能細(xì)致地進(jìn)行產(chǎn)后心理疏導(dǎo),因此,也有專家稱,男月嫂能很好地避免產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)生。
隨之出臺的還有月嫂工資參考價(jià)?!皡f(xié)會(huì)對全市50多家家政公司的1萬多名產(chǎn)婦及新生兒護(hù)理師的工資收入情況進(jìn)行調(diào)查,最終給出了一個(gè)參考價(jià)格”。
家政服務(wù)協(xié)會(huì)強(qiáng)調(diào),這是當(dāng)前月嫂的“實(shí)際價(jià)格”,并不包括家政公司的管理費(fèi),而且并非指導(dǎo)價(jià)或建議價(jià),僅供市民參考,不具有強(qiáng)制性。
月嫂參考價(jià)為:
高級
低價(jià)位:7725元
中價(jià)位:8388元
中級
低價(jià)位:5778元
中價(jià)位:6223元
高價(jià)位:7195元
初級
低價(jià)位:3957元
中價(jià)位:4397元
高價(jià)位:5241元
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇十二
第一段:引言(引出話題)
作為一名母嬰護(hù)理師,我有幸參與了許多家庭的母嬰護(hù)理工作。在這個(gè)崗位上,我親眼目睹了許多寶寶從無法自理到逐漸獨(dú)立的成長過程。通過多年的實(shí)踐,我積累了一些寶貴的護(hù)理心得和體會(huì),希望通過本篇文章與大家分享。
第二段:建立信任關(guān)系的重要性
作為一名母嬰護(hù)理師,建立信任關(guān)系是非常重要的。在剛接觸新生兒的時(shí)候,寶寶和家長都需要我們的保護(hù)和照顧。因此,我們需要用心去傾聽,了解家長對寶寶的期望和需求,幫助他們緩解焦慮和不安。同時(shí),我們也需要通過細(xì)心的護(hù)理工作贏得寶寶的信任,使他們能夠安心地依賴我們。建立信任關(guān)系不僅是為了更好地為寶寶提供護(hù)理,更能夠使家長對我們的專業(yè)性和可靠性產(chǎn)生信任和認(rèn)同。
第三段:用心照顧每個(gè)寶寶
每個(gè)寶寶都是獨(dú)一無二的,他們有著不同的性格和需求。作為母嬰護(hù)理師,我們需要用心去照顧每個(gè)寶寶,給予他們個(gè)性化的護(hù)理。這包括了合理的喂養(yǎng)和睡眠時(shí)間安排,定期的身體測量和評估,以及提供適當(dāng)?shù)那楦兄С?。通過了解寶寶的個(gè)性和需求,我們可以更好地預(yù)判和滿足他們的需要,幫助他們發(fā)展健康的身心。
第四段:家長教育的重要性
母嬰護(hù)理師的工作不僅僅是照顧寶寶,也包括了對家長進(jìn)行教育。在幫助寶寶成長的過程中,家長是最親密的人,他們的參與和支持是至關(guān)重要的。因此,我們需要通過與家長的溝通和交流,向他們傳授一些基本的母嬰知識和技巧,幫助他們更好地照顧寶寶。同時(shí),我們也需要鼓勵(lì)家長在寶寶成長過程中的參與,例如親子游戲、親子閱讀等,以促進(jìn)親子關(guān)系的建立和發(fā)展。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提高自己
母嬰護(hù)理是一個(gè)不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過程。作為母嬰護(hù)理師,我們需要不斷地更新知識,了解最新的研究成果和護(hù)理技術(shù)。同時(shí),我們也需要不斷反思和總結(jié),通過反思自己的工作,找出不足和改進(jìn)的空間,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能夠更好地為寶寶和家長提供全面的護(hù)理服務(wù)。
結(jié)尾段:總結(jié)(強(qiáng)調(diào)重要性,展望未來)
作為母嬰護(hù)理師,我們肩負(fù)著照顧寶寶和支持家長的重要使命。通過建立信任關(guān)系、用心照顧每個(gè)寶寶、給予家長適當(dāng)?shù)慕逃筒粩鄬W(xué)習(xí)提高的努力,我們可以為每個(gè)家庭帶來更多的福祉和幸福。在未來,我將繼續(xù)堅(jiān)持這些原則,為更多的寶寶和家庭提供專業(yè)的母嬰護(hù)理服務(wù),為他們的成長和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇十三
在我們生活中,相信大家都有看到過一些母嬰的護(hù)理。因?yàn)檫@些母嬰護(hù)理可以讓媽媽們對寶寶關(guān)心更多一些,同時(shí)也可以讓寶寶更加的健康。下面是小編為大家整理的關(guān)于母嬰護(hù)理知識,希望大家喜歡!
1、母嬰護(hù)理準(zhǔn)備工作
剪指甲。每次喂奶前用肥皂洗手。用溫水毛巾清潔乳頭和乳暈。用溫水毛巾敷乳房3分鐘,按摩乳房,促進(jìn)血液循環(huán),有助乳汁分泌。如果媽媽感冒要帶口罩。兩側(cè)乳房交替排空,佩戴棉質(zhì)胸罩。
2、協(xié)助母乳喂養(yǎng)姿勢
選擇自己和產(chǎn)婦的舒適姿勢,避免疲勞。老師說多用靠墊枕頭,怎么舒服怎么來。協(xié)助人員也要做好清潔工作。協(xié)助人員用手掌托住嬰兒頭,另一手放在乳房上下方,呈c字形,柔和的握住乳房。使嬰兒口腔對乳房上下移動(dòng),是乳頭從嬰兒的上唇移向下唇,引起覓食反射。當(dāng)嬰兒嘴張大,舌向下的一瞬間,柔和的將乳頭引入嬰兒口內(nèi),讓嬰兒含住乳頭及大部分乳暈。
3、坐式哺乳
椅子高度適合并有扶手支撐母親手臂。母親緊靠椅背,使背部和雙手處于放松姿態(tài)。用手托嬰兒頸部,足下添小凳,幫助身體舒適。嬰兒吸時(shí)嘴及下頜部緊貼乳房,身體靠近母親。
4、母親手的姿勢
將拇指和四指分別放在乳房的上下方,托起整個(gè)乳房哺乳。將大部分乳暈放進(jìn)嬰兒口中,避免剪刀式夾托乳房。
5、喂奶前準(zhǔn)備
用溫水擦洗乳房。喂奶前給嬰兒換好尿布、把手洗干凈、兩側(cè)乳房交替。
6、喂奶時(shí)準(zhǔn)備
喂奶時(shí)嬰兒睡著了,可以輕推嬰兒下巴、按按小耳朵、抓抓小腳,讓其繼續(xù)吃奶。喂奶時(shí)乳量過多時(shí),可將溢奶的乳頭向上折,輕輕的按壓一會(huì)兒。
7、喂奶后處理
喂完后將孩子豎起伏在肩上,輕輕拍打肩部3-5次(用空心掌),讓孩子打嗝。- 不能強(qiáng)行拉出乳頭,可以用干凈的手指放到寶寶嘴里讓他張嘴。不建議睡在床上喂奶。把寶寶放在床上側(cè)睡,如果回奶也可以從嘴角流出,不至于嗆到肺里窒息。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)(沒啥科學(xué)原理),男寶寶發(fā)生溢乳的情況比女寶寶多。所以一定喂奶后要拍嗝,然后輕輕放回小床。
8、嬰兒發(fā)燒
看新生兒到底冷還是熱要看后頸的冷熱,不要看手腳。還有孩子發(fā)燒一定不能捂,捂嚴(yán)重了孩子會(huì)給捂熱死的。孩子發(fā)燒可以用冰袋和酒精擦浴等物理降溫方法。關(guān)于給孩子酒精擦浴,我自己對這個(gè)說法持保留態(tài)度。因?yàn)楦鶕?jù)國外的育兒書上講,孩子擦浴最好是溫水而不是酒精,這個(gè)是我看了日本和美國很多本育兒書上都這么講的。大家自己辯證的看這個(gè)問題吧。
9、擠奶指導(dǎo)
用手?jǐn)D奶:產(chǎn)婦坐位舒適,身體略前傾。護(hù)理幫助人員站在背后。- 拇指和食指放在乳暈上下方。其他手指托住乳房。- 拇指和食指向胸壁輕輕下壓,不可壓得太重。只擠壓乳暈,不擠壓乳房。- 反復(fù)有節(jié)奏的一壓一放,并改變方向不引起疼痛。
用吸奶器擠奶:擠壓像皮球內(nèi)的空氣將擠奶器的廣口罩罩在乳頭上,不能漏氣。放松球,擠壓和放松橡皮球數(shù)次乳汁溢出。將擠壓出的奶倒入已消毒的杯子內(nèi)。吸奶器每次使用前都要消毒清洗。
10、乳房異常狀況按摩
乳房脹痛:先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘,使乳管擴(kuò)張。從乳房根部向乳房方向按摩、拍打、彈動(dòng)乳房。用c字型手勢,虎口按摩,可拍打,搓揉。擠出乳汁使乳房變軟,讓嬰兒有效含接。頻繁吸,排空乳汁。哺乳后帶胸罩。
乳汁分泌不暢:先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘,使乳管擴(kuò)張。用食指和中指按摩乳房和乳暈。堅(jiān)持夜間喂奶,樹立信心。越吃越多,24小時(shí)寶寶小便大于6次。
乳頭扁平內(nèi)凹:先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘,按摩乳房。繼而牽拉乳頭,先讓寶寶吸平坦的乳頭。哺乳后帶胸罩。
11、新生兒稱體重
先脫去新生兒外衣。嬰兒放在新生兒稱兜內(nèi)。用秤稱出新生兒體重,會(huì)使用讀數(shù)。將同樣的衣服尿布過稱。減去衣服尿布重量即新生兒體重。稱重前空腹排空大小便,裸體或者穿內(nèi)衣褲。
12、皮下血腫的預(yù)防和處理預(yù)防
床圍欄要齊寶寶胸高。家具角要有保護(hù)。地面不要太滑,不要有水、打蠟。門口、樓梯口要有保護(hù)欄。處理:立即冷敷壓迫止血或者冰袋敷。(濕毛巾包冰袋)要按壓、不能揉。24小時(shí)后可以熱敷(可以熱毛巾或者濕毛巾包熱水袋,但要注意不要燙傷)。注意千萬不能揉。
13、燙傷的預(yù)防和處理預(yù)防
人工喂前先要試溫。- 取暖器要有護(hù)欄。- 為小孩倒洗澡水要先放冷水再放熱水。處理:立即離開熱源。冷水沖浸,冰水更好。涂燙傷膏。水泡不能挑破,以防感染。衣服粘連剪去衣服,不能拉下。受傷面積大或者在重要部位,一定要立即送醫(yī)院。
14、窒息的預(yù)防和處理預(yù)防
不要讓寶寶蒙被睡覺。避免母親睡著喂奶。嬰兒床欄上不放置塑料紙、尿布。不強(qiáng)行喂食。喂食時(shí)不大哭大笑,不吃果凍,不吃糯米食品。處理:迅速解除引起窒息的原因。- 把寶寶倒拎,在兩肩胛骨之間有力的拍4-5次。把寶寶放下,側(cè)頭,取出口腔異物,拿毛巾擦一下。立即送醫(yī)院。如情況危急,邊做心肺復(fù)蘇邊等救護(hù)車。
15、為嬰兒測肛溫
選擇肛溫表。檢查體溫表的質(zhì)量,尤其注意有無破裂。將體溫表水銀柱甩至35度以下,水銀頭上涂上潤滑油(凡士林、植物油、橄欖油、嬰兒油都可以)。寶寶體位可以側(cè)臥、屈膝、露臀?;蛘邆?cè)臥、成人抱、露臀。- 插入表1/3 – 1/2,時(shí)間2-3分鐘,手扶體溫表。- 擦凈體溫表,然后讀數(shù)。一般嬰兒肛溫表正常體溫是37.3-37.5度。
16、給嬰兒服藥水
17、正確消毒毛巾
洗滌劑清洗,流動(dòng)水漂。每天煮沸,水面高于物面。太陽曬干或者晾干。
18、正確消毒食具
碗等食具用抹布、流動(dòng)水洗凈。奶瓶奶嘴流動(dòng)水刷子洗凈。洗凈后放入鍋內(nèi),水平面高過物體。煮開后再煮沸10分鐘。瀝干在消毒鍋內(nèi)備用。
19、正確消毒尿布
尿布清水浸30分鐘,中性肥皂洗滌干凈,流動(dòng)水漂洗,開水燙,太陽曬。有大便的'尿布先用毛刷刷掉大便,中性洗滌劑浸30分鐘,洗滌干凈,開水燙,太陽曬。陰雨天熨干。定期煮沸消毒尿布,每周2次,煮沸10分鐘后擰干曬干。
20、為嬰兒洗臉
動(dòng)作輕柔,邊洗邊和寶寶溫柔講話。姿勢正確,兩眼、面頰、口、鼻、兩耳前后。
21、為嬰兒洗頭
動(dòng)作輕柔,邊洗邊和寶寶溫柔講話。嬰兒仰臥,成人手掌托住嬰兒頭頸部,用拇指和中指分別壓住兩耳翼,防止水進(jìn)入耳內(nèi)。弄濕頭發(fā),手抹小肥皂,輕輕按摩。清水洗凈擦干,用棉簽輕輕吸干兩耳道內(nèi)水。
22、為嬰兒洗屁股
動(dòng)作輕柔,邊洗邊和寶寶溫柔講話。水溫36-38度,測溫。順序:抽尿布,然后用尿布干凈的部分輕輕擦拭小屁股,單手托洗,注意褶皺處清洗并擦干。涂護(hù)臀膏。
23、為嬰兒沐浴
動(dòng)作輕柔,邊洗邊和寶寶溫柔講話。環(huán)境溫度26-28度,水溫38-42度,測溫。要保護(hù)肚臍不受潮。順序:先濕身,讓寶寶適應(yīng)水溫。嬰兒皂抹在成人手中按摩嬰兒身體。先洗上半身后洗下半身,先洗前面后洗背部。具體為:頭頸-胸腹部-腋下-手臂-手-背-腿-腳-外生殖器-臀部- 擦干水,注意褶皺處。肚臍消毒。撲爽身粉。臀部護(hù)理,涂護(hù)臀膏。一般嬰兒沐浴后比較累,比較適合吃奶睡覺。嬰兒按摩可以在嬰兒睡醒后吃飽奶情緒好的時(shí)候做。
24、教嬰兒學(xué)習(xí)抬頭翻身操作前準(zhǔn)備
場地平整安全,有一定的硬度支撐(床、桌子、地上鋪毯子)。脫去外套,衣著寬松。教嬰兒抬頭:幫助嬰兒俯臥。用鈴聲或者彩色玩具逗引嬰兒。
25、教嬰兒學(xué)習(xí)爬、走操作前準(zhǔn)備
場地平整安全。衣著合適,脫去外套,背帶褲腿不拖地。學(xué)走路鞋底有一定的厚度,要防滑,大小合適。教嬰兒爬行:嬰兒俯臥,前面放玩具。用雙手推抵嬰兒腳低,使前移。左右向前推動(dòng)。用長闊帶提拉嬰兒胸部,幫助爬行。夏季可赤腳爬行。教嬰兒行走:先扶著走:扶物-床邊、沙發(fā);成人后退,牽引嬰兒兩手走,學(xué)步帶牽引走。成人牽嬰兒一手走。成人帶嬰兒散布,逗引嬰兒朝成人走,注意防跌倒。
1、新媽媽生產(chǎn)前后需要多看一些關(guān)于母嬰護(hù)理方面的書籍,了解一下母嬰護(hù)理的基本常識,這樣在護(hù)理自己跟寶寶的時(shí)候在能更安心更順手。
2、新媽媽要做好當(dāng)媽媽的準(zhǔn)備,尤其是寶寶出生的時(shí)候,媽媽要做好哺乳前的準(zhǔn)備,及其正確的哺乳姿勢等,同時(shí)也要做好喂奶后的處理。只有正確的進(jìn)行清潔,才能避免乳房的感染。
3、肚臍對于寶寶來說是非常重要的一個(gè)器官,因此新媽媽們要每天給寶寶進(jìn)行肚臍局部的清潔,以免細(xì)菌的入侵。
4、密切觀察嘔吐,分娩時(shí)胎兒吞下較多的羊水,出生后1~2天內(nèi)新生兒常出現(xiàn)嘔吐。注意嘔吐的次數(shù),嘔吐物的性質(zhì)、顏色。嘔吐的新生兒應(yīng)側(cè)臥,嘔吐的新生兒推遲喂奶,哺乳后不宜立即換尿布。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇十四
懂得母嬰護(hù)理知識才能更好的是寶寶健康成長。下面小編為你整理搜集了母嬰護(hù)理知識要點(diǎn),快來學(xué)習(xí)吧。
協(xié)助母乳喂養(yǎng)姿勢- 選擇自己和產(chǎn)婦的舒適姿勢,避免疲勞。老師說多用靠墊枕頭,怎么舒服怎么來。- 協(xié)助人員也要做好清潔工作。- 協(xié)助人員用手掌托住嬰兒頭,另一手放在乳房上下方,呈c字形,柔和的握住乳房。- 使嬰兒口腔對乳房上下移動(dòng),是乳頭從嬰兒的上唇移向下唇,引起覓食反射。- 當(dāng)嬰兒嘴張大,舌向下的一瞬間,柔和的將乳頭引入嬰兒口內(nèi),讓嬰兒含住乳頭及大部分乳暈。
坐式哺乳- 椅子高度適合并有扶手支撐母親手臂。- 母親緊靠椅背,使背部和雙手處于放松姿態(tài)。- 用手托嬰兒頸部,足下添小凳,幫助身體舒適。- 嬰兒吸時(shí)嘴及下頜部緊貼乳房,身體靠近母親。
母親手的姿勢 –將拇指和四指分別放在乳房的'上下方,托起整個(gè)乳房哺乳。將大部分乳暈放進(jìn)嬰兒口中,避免剪刀式夾托乳房。
喂奶時(shí)準(zhǔn)備- 喂奶時(shí)嬰兒睡著了,可以輕推嬰兒下巴、按按小耳朵、抓抓小腳,讓其繼續(xù)吃奶。- 喂奶時(shí)乳量過多時(shí),可將溢奶的乳頭向上折,輕輕的按壓一會(huì)兒。
喂奶后處理- 喂完后將孩子豎起伏在肩上,輕輕拍打肩部3-5次(用空心掌),讓孩子打嗝。- 不能強(qiáng)行拉出乳頭,可以用干凈的手指放到寶寶嘴里讓他張嘴。- 不建議睡在床上喂奶。- 把寶寶放在床上側(cè)睡,如果回奶也可以從嘴角流出,不至于嗆到肺里窒息。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)(沒啥科學(xué)原理),男寶寶發(fā)生溢乳的情況比女寶寶多。所以一定喂奶后要拍嗝,然后輕輕放回小床。
嬰兒發(fā)燒 - 看新生兒到底冷還是熱要看后頸的冷熱,不要看手腳。還有孩子發(fā)燒一定不能捂,捂嚴(yán)重了孩子會(huì)給捂熱死的。孩子發(fā)燒可以用冰袋和酒精擦浴等物理降溫方法。關(guān)于給孩子酒精擦浴,我自己對這個(gè)說法持保留態(tài)度。因?yàn)楦鶕?jù)國外的育兒書上講,孩子擦浴最好是溫水而不是酒精,這個(gè)是我看了日本和美國很多本育兒書上都這么講的。大家自己辯證的看這個(gè)問題吧。
擠奶指導(dǎo)
用手?jǐn)D奶- 產(chǎn)婦坐位舒適,身體略前傾。護(hù)理幫助人員站在背后。- 拇指和食指放在乳暈上下方。其他手指托住乳房。- 拇指和食指向胸壁輕輕下壓,不可壓得太重。只擠壓乳暈,不擠壓乳房。- 反復(fù)有節(jié)奏的一壓一放,并改變方向不引起疼痛。
用吸奶器擠奶- 擠壓像皮球內(nèi)的空氣將擠奶器的廣口罩罩在乳頭上,不能漏氣。- 放松球,擠壓和放松橡皮球數(shù)次乳汁溢出。- 將擠壓出的奶倒入已消毒的杯子內(nèi)。- 吸奶器每次使用前都要消毒清洗。
乳房異常狀況按摩 – 乳房脹痛- 先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘,使乳管擴(kuò)張。- 從乳房根部向乳房方向按摩、拍打、彈動(dòng)乳房。用c字型手勢,虎口按摩,可拍打,搓揉。- 擠出乳汁使乳房變軟,讓嬰兒有效含接。- 頻繁吸,排空乳汁。哺乳后帶胸罩。
乳房異常狀況按摩 – 乳汁分泌不暢- 先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘,使乳管擴(kuò)張。- 用食指和中指按摩乳房和乳暈。- 堅(jiān)持夜間喂奶,樹立信心。- 越吃越多,24小時(shí)寶寶小便大于6次。
乳房異常狀況按摩 – 乳頭扁平內(nèi)凹- 先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘,按摩乳房。- 繼而牽拉乳頭,先讓寶寶吸平坦的乳頭。- 哺乳后帶胸罩。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇十五
母嬰用品是指為孕產(chǎn)期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專業(yè)健康產(chǎn)品。孕產(chǎn)期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專業(yè)健康產(chǎn)品,特殊的體型特殊的生理心理需求,對母嬰用品都提出了極高的要求,因此對母嬰用品的選擇要求相當(dāng)?shù)膰?yán)格。
市場背景。
目前市場上還沒有幾家正規(guī)的,大型的母嬰用品、兒童服飾、兒童玩具等產(chǎn)品的專業(yè)營銷代理商。僅在超市及小規(guī)模個(gè)體私營中涉及母嬰產(chǎn)品及兒童用品。開一家專門的大型的營銷公司很有必要,一來可以占據(jù)大量市場空間,二來可以搶占市場份額。
市場現(xiàn)狀。
嬰兒用品店的主要消費(fèi)群是年輕父母們,他們舍得為孩子花錢,因此市場潛力大。新生兒父母在年齡的下移和文化層次的提高,表現(xiàn)在了對孩子培養(yǎng)知識的渴求和健康意識的增強(qiáng),伴之而來的是對多功能,多樣化的產(chǎn)品,高質(zhì)量商品高品位服務(wù)的需求在國內(nèi)孕嬰市場尚未形成的過渡時(shí)期,除少數(shù)大型商場,專賣店外幾乎沒有具有品牌效應(yīng)的專營店面。
市場需求。
據(jù)國家權(quán)威結(jié)構(gòu)的調(diào)查顯示:我國每年將近3000萬左右的新生兒出生,其中8-36個(gè)月的嬰幼兒約有4500萬兒童約有3.2億,加上三千萬左右的孕媽媽,每年a消費(fèi)達(dá)800億人民幣。中國內(nèi)地0-3歲嬰幼兒共計(jì)7000萬,這個(gè)市場是絕對巨大的。所以發(fā)展母嬰、兒童產(chǎn)品市場前景非常廣闊。
市場前景。
孕嬰兒起步前景廣闊。目前孕嬰市場仍屬啟蒙階段,市場切合仍在初見時(shí)期,雜貨鋪式的商店居多,而能夠提供規(guī)范化管理、統(tǒng)一形象、高品質(zhì)的特許經(jīng)營店將來是未來市場發(fā)展趨勢。供不應(yīng)求,潛力巨大。如今市場整體處于一種供小于求的狀態(tài),市場能夠提供的產(chǎn)品遠(yuǎn)不能滿足需求。
可行性分析。
賣出去都是零碎的東西,短時(shí)間內(nèi)時(shí)不會(huì)有明顯的收益,且總體聲譽(yù)不會(huì)輕易擴(kuò)大,因缺少像流行物品那樣的青年傳播人群,但利潤可觀。雖然從事這個(gè)行業(yè)是需要經(jīng)驗(yàn),但其產(chǎn)出投入產(chǎn)出比卻高得驚人。行業(yè)入門檻并不高,目前開嬰兒用品店有兩種方式:一是加盟知名品牌店,二是個(gè)人獨(dú)立開店,其中可以銷售各種名牌的產(chǎn)品。
嬰孕用品。
嬰兒哺乳用品系列,起居用品,健康內(nèi)衣,高級服飾,孕婦保健用品及專用服飾,嬰兒益智產(chǎn)品,教育系列產(chǎn)品,護(hù)膚品,胎教用品,文化用品,紀(jì)念品,高科技產(chǎn)品、護(hù)膚用品、服裝一應(yīng)俱全小到嬰兒用的小別針、枕頭等,都有多種樣式多種價(jià)位的商品可供選擇的經(jīng)營特色,各種嬰兒的科教系列、玩具、服裝、奶粉、輔食、衣物、童車、玩具、紙尿褲專門用品如練牙器、吸鼻器、專用體溫計(jì)等商品應(yīng)力求全求新。在商品的選擇上力求新,可觀察一些大型的商場或根據(jù)顧客的反映,及時(shí)更新?lián)Q代。還可依照客源、年齡段,對中高檔產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配。
顧客群。
1.主要消費(fèi)群是年輕父母們2.對孩子很重視的爺爺奶奶們3.企業(yè)的員工(如送禮等)。
4.出外旅行的家庭選購5.幼兒園或胎教機(jī)構(gòu)的購物。
營銷策略。
以代售超市加連鎖專賣店的營銷方式。(代售超市的銷售價(jià)格統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理制訂。代售超市無權(quán)干涉,僅由銷售經(jīng)理定價(jià),超市利潤由公司返回。)。
合作伙伴。
6.文化品生產(chǎn)廠家7.附加關(guān)于胎教方面)8.在各個(gè)階段加入新的合作伙伴。
關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)。
1.資金需求比較大,且短期內(nèi)很難收益。
2.區(qū)域市場成熟到一定程度時(shí),如缺少擴(kuò)展模式和資本,就有可能被新的模仿者分割或超越,出現(xiàn)惡性競爭。
4.50平方米左右的小區(qū)店面,開業(yè)往往要5-6個(gè)月的過渡期才能達(dá)到預(yù)期贏利。
5.產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題影響顧客的心情及信譽(yù)6.隨時(shí)應(yīng)對新的突變和挑戰(zhàn)。
收入來源。
1.超市營業(yè)額2.專賣店?duì)I業(yè)額。
主要支出。
1.超市提成及銷售經(jīng)理的工資2.專賣店的租金及員工的工資。
4.公司高層領(lǐng)導(dǎo)的工資5.股東分紅及投資者回報(bào)。
6.專賣店發(fā)貨到超市的運(yùn)輸費(fèi)用7.公司成立的注冊資金。
8.定期交納國稅和地稅9.為公司擴(kuò)展聲譽(yù)做廣告和慈善事業(yè)而需資金。
一、經(jīng)營投入。
3.進(jìn)貨資金:5萬元左右,品種多些,量可以少,盡量擺滿柜臺。
5.稅費(fèi):每月1000元左右。折算后,每月的固定成本在7000元以內(nèi)。
二、經(jīng)營收益。
嬰孕用品的店址選擇非常重要。嬰孕用品的主導(dǎo)消費(fèi)者為懷孕6-10個(gè)月的“準(zhǔn)媽媽”和剛生寶寶的“新媽媽”,這兩類消費(fèi)群體通常居住比較分散,行動(dòng)不便,所以周邊交通應(yīng)便利。
嬰兒用品店的利潤平均在25%左右,每月3-4萬元的銷售額基本可保本。
三.經(jīng)營管理。
成立連鎖專賣店,與各超市及廠家展開合作,建立銷售公司。
吸納網(wǎng)絡(luò)營銷人才。每區(qū)配備2名高級營銷人才,優(yōu)先選用有經(jīng)驗(yàn)者。
嚴(yán)格把關(guān),強(qiáng)調(diào)質(zhì)量信譽(yù),隨時(shí)調(diào)換產(chǎn)品,售后服務(wù)周到服務(wù)態(tài)度好,衣物采用全棉等,各種產(chǎn)品采用無毒材料。
一流的管理人才,一流的基礎(chǔ)設(shè)施,高級物流中心,高級的技術(shù)研發(fā)體系,連鎖超市滿足所有消費(fèi)層次,品種齊全。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇十六
第一段:引言和背景介紹(大約200字)
母嬰護(hù)理師是一個(gè)專門照顧新生嬰兒以及幫助產(chǎn)婦恢復(fù)身體的職業(yè)。作為一名母嬰護(hù)理師,我有幸參與了許多家庭的護(hù)理工作。這篇文章將分享我的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),包括如何與新生兒建立聯(lián)系、提供安全和健康的護(hù)理環(huán)境以及為產(chǎn)婦提供綜合的護(hù)理支持。
第二段:與新生兒建立聯(lián)系(大約200字)
建立與新生兒的聯(lián)系是母嬰護(hù)理師的第一個(gè)重要任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)與嬰兒進(jìn)行肢體接觸是非常有效的方法。嬰兒對于觸摸非常敏感,因此我會(huì)經(jīng)常輕輕撫摸他們的頭部、手臂和腳部。我還會(huì)用柔和而溫暖的聲音與他們交談,以此建立親密感。除此之外,我會(huì)觀察嬰兒的反應(yīng),了解他們的需求,并及時(shí)響應(yīng)。與嬰兒建立良好的聯(lián)系對于他們的健康和發(fā)展至關(guān)重要。
第三段:提供安全和健康的護(hù)理環(huán)境(大約300字)
作為母嬰護(hù)理師,我始終將提供安全和健康的護(hù)理環(huán)境放在首要位置。首先,我會(huì)確保嬰兒周圍的環(huán)境干凈整潔,避免積聚灰塵和雜物。我還會(huì)定期消毒嬰兒用品,如奶瓶和奶嘴,以預(yù)防細(xì)菌感染。另外,我也鼓勵(lì)家長定期給嬰兒洗澡,并時(shí)刻保持嬰兒的皮膚清潔和干燥。
除了保持環(huán)境的清潔,我也注重嬰兒的安全。我會(huì)確保嬰兒床的床墊結(jié)實(shí)、床欄安全,以防止嬰兒從床上滾落。我還會(huì)警惕窒息和呼吸困難的跡象,并及時(shí)采取措施防止這些意外發(fā)生??傊?,提供安全和健康的護(hù)理環(huán)境對于嬰兒的成長和發(fā)展至關(guān)重要。
第四段:為產(chǎn)婦提供綜合的護(hù)理支持(大約300字)
除了照顧新生兒,我也十分重視對產(chǎn)婦的關(guān)懷和支持。產(chǎn)婦在分娩后常常會(huì)面臨身心疲憊和情緒波動(dòng)的問題。因此,我會(huì)主動(dòng)與產(chǎn)婦溝通,了解她們的需求和困擾,為她們提供安慰和支持。我會(huì)鼓勵(lì)產(chǎn)婦進(jìn)行適度的鍛煉,如散步和瑜伽,以加速身體康復(fù)。我還會(huì)提供合適的飲食建議,以確保產(chǎn)婦獲得足夠的營養(yǎng)支持。
此外,我會(huì)教導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳技巧,并解答她們關(guān)于哺乳的問題。哺乳對于產(chǎn)婦和嬰兒都有許多好處,我會(huì)給予產(chǎn)婦積極的鼓勵(lì)和指導(dǎo),以幫助她們建立良好的母乳喂養(yǎng)習(xí)慣。為產(chǎn)婦提供全面的護(hù)理支持是我作為母嬰護(hù)理師的責(zé)任和使命。
第五段:總結(jié)和結(jié)論(大約200字)
作為母嬰護(hù)理師,我深知這份工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過與新生兒建立聯(lián)系、提供安全和健康的護(hù)理環(huán)境以及為產(chǎn)婦提供綜合的護(hù)理支持,我希望能夠?yàn)槊總€(gè)家庭提供最好的護(hù)理服務(wù)。母嬰護(hù)理是一項(xiàng)奉獻(xiàn)和充滿愛心的工作,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,以更好地服務(wù)于新生兒和產(chǎn)婦的健康。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇十七
一、項(xiàng)目介紹。
主要經(jīng)營范圍:嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。
主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。
二、市場分析。
目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù),很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo),使父母更加了解孩子每個(gè)成長階段的需要,關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育,通過親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心,完成對技能和智力的訓(xùn)練目的;通過和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會(huì)情感;通過對爸爸媽媽的培訓(xùn),使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo),使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長,所以每一位熱愛自己的家庭,愿意關(guān)注孩子健康成長,想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的,因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取,所以更多家長是愿意接受的。
三、競爭分析:
競爭對手的主要優(yōu)勢:
目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園,他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。
店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場地較大,可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場及家長休息區(qū)。
由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會(huì)員制等促銷模式搞得非常成功。
競爭對手的主要劣勢:由于店員較多,人員流動(dòng)性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶信任度。客戶交了費(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。
由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢,免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流。
對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。
店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂,消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。
在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng),加大顧客信任度。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。
廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。
兒童活動(dòng)區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。
四、核心競爭力:
收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢,免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。
五、盈利模式:
1、免費(fèi)進(jìn)行社區(qū)宣傳講座。
2、每月定期促銷互動(dòng)。
3、嬰兒紀(jì)念品組合銷售。
4、食品銷售。
六、資金需求:
預(yù)計(jì)投入5萬元,用于員工工資,租金以及購買辦公用品等。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇十八
母嬰用品是指為孕產(chǎn)期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專業(yè)健康產(chǎn)品。孕產(chǎn)期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專業(yè)健康產(chǎn)品,特殊的體型特殊的生理心理需求,對母嬰用品都提出了極高的要求,因此對母嬰用品的選擇要求相當(dāng)?shù)膰?yán)格。
市場背景。
目前市場上還沒有幾家正規(guī)的,大型的母嬰用品、兒童服飾、兒童玩具等產(chǎn)品的專業(yè)營銷代理商。僅在超市及小規(guī)模個(gè)體私營中涉及母嬰產(chǎn)品及兒童用品。開一家專門的大型的營銷公司很有必要,一來可以占據(jù)大量市場空間,二來可以搶占市場份額。
市場現(xiàn)狀。
嬰兒用品店的主要消費(fèi)群是年輕父母們,他們舍得為孩子花錢,因此市場潛力大。新生兒父母在年齡的下移和文化層次的提高,表現(xiàn)在了對孩子培養(yǎng)知識的渴求和健康意識的增強(qiáng),伴之而來的是對多功能,多樣化的產(chǎn)品,高質(zhì)量商品高品位服務(wù)的需求在國內(nèi)孕嬰市場尚未形成的過渡時(shí)期,除少數(shù)大型商場,專賣店外幾乎沒有具有品牌效應(yīng)的專營店面。
市場需求。
據(jù)國家權(quán)威結(jié)構(gòu)的`調(diào)查顯示:我國每年將近3000萬左右的新生兒出生,其中8-36個(gè)月的嬰幼兒約有4500萬兒童約有3.2億,加上三千萬左右的孕媽媽,每年a消費(fèi)達(dá)800億人民幣。中國內(nèi)地0-3歲嬰幼兒共計(jì)7000萬,這個(gè)市場是絕對巨大的。所以發(fā)展母嬰、兒童產(chǎn)品市場前景非常廣闊。
市場前景。
孕嬰兒起步前景廣闊。目前孕嬰市場仍屬啟蒙階段,市場切合仍在初見時(shí)期,雜貨鋪式的商店居多,而能夠提供規(guī)范化管理、統(tǒng)一形象、高品質(zhì)的特許經(jīng)營店將來是未來市場發(fā)展趨勢。供不應(yīng)求,潛力巨大。如今市場整體處于一種供小于求的狀態(tài),市場能夠提供的產(chǎn)品遠(yuǎn)不能滿足需求。
可行性分析。
賣出去都是零碎的東西,短時(shí)間內(nèi)時(shí)不會(huì)有明顯的收益,且總體聲譽(yù)不會(huì)輕易擴(kuò)大,因缺少像流行物品那樣的青年傳播人群,但利潤可觀。雖然從事這個(gè)行業(yè)是需要經(jīng)驗(yàn),但其產(chǎn)出投入產(chǎn)出比卻高得驚人。行業(yè)入門檻并不高,目前開嬰兒用品店有兩種方式:一是加盟知名品牌店,二是個(gè)人獨(dú)立開店,其中可以銷售各種名牌的產(chǎn)品。
嬰孕用品。
嬰兒哺乳用品系列,起居用品,健康內(nèi)衣,高級服飾,孕婦保健用品及專用服飾,嬰兒益智產(chǎn)品,教育系列產(chǎn)品,護(hù)膚品,胎教用品,文化用品,紀(jì)念品,高科技產(chǎn)品、護(hù)膚用品、服裝一應(yīng)俱全小到嬰兒用的小別針、枕頭等,都有多種樣式多種價(jià)位的商品可供選擇的經(jīng)營特色,各種嬰兒的科教系列、玩具、服裝、奶粉、輔食、衣物、童車、玩具、紙尿褲專門用品如練牙器、吸鼻器、專用體溫計(jì)等商品應(yīng)力求全求新。在商品的選擇上力求新,可觀察一些大型的商場或根據(jù)顧客的反映,及時(shí)更新?lián)Q代。還可依照客源、年齡段,對中高檔產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配。
1.顧客群主要消費(fèi)群是年輕父母們。
2.對孩子很重視的爺爺奶奶們。
3.企業(yè)的員工(如送禮等)。
4.出外旅行的家庭選購。
5.幼兒園或胎教機(jī)構(gòu)的購物。
營銷策略。
以代售超市加連鎖專賣店的營銷方式。(代售超市的銷售價(jià)格統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理制訂。代售超市無權(quán)干涉,僅由銷售經(jīng)理定價(jià),超市利潤由公司返回。)。
合作伙伴。
1.大小超市。
2.幼兒園。
3.kfc,麥當(dāng)勞等食品提供及食品公司。
4.玩具生產(chǎn)廠家。
5.奶制品生產(chǎn)廠家。
6.文化品生產(chǎn)廠家。
7.附加關(guān)于胎教方面)。
8.在各個(gè)階段加入新的合作伙伴。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇十九
1、全新的公司:
擬建的“xxx”母嬰護(hù)理中心是一個(gè)以“以人為本、服務(wù)至上,科學(xué)護(hù)理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命,為廣大孕婦、產(chǎn)婦等提供咨詢、集中護(hù)理、產(chǎn)婦形體恢復(fù)、營養(yǎng)膳食搭配、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)預(yù)防、以及外派月子護(hù)理等服務(wù)。中心將依靠先進(jìn)的護(hù)理理念、先進(jìn)的設(shè)備、科學(xué)的護(hù)理方法、合理的營養(yǎng)膳食搭配,為產(chǎn)婦和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)和科學(xué)的服務(wù)。
2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):
本中心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)均來自xx工業(yè)大學(xué)。同時(shí)均為學(xué)生干部,有著一定的管理經(jīng)驗(yàn)和不同的特長。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。
公關(guān)能力、交際能力。
策劃能力、營銷能力。
應(yīng)對能力。
中心還將邀請和聘任xx工業(yè)大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫(yī)科高校教授擔(dān)任管理和醫(yī)學(xué)顧問。。
3、專業(yè)的服務(wù):
本中心為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位、針對性、專業(yè)化服務(wù),如母嬰營養(yǎng)調(diào)配、產(chǎn)婦孕婦的產(chǎn)前產(chǎn)后咨詢診斷、產(chǎn)后形體恢復(fù)、產(chǎn)后日常護(hù)理等專業(yè)服務(wù)。根據(jù)顧客的不同要求,分集中護(hù)理和外派護(hù)理。中心將營造溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境,給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺。服務(wù)是中心的生命,質(zhì)量中心的靈魂,中心的目標(biāo)是讓每一個(gè)顧客期盼而來,滿意而去。
4、龐大的市場:
中國有將近13億人口,按照現(xiàn)階段1.38%的出生率可以得出,這個(gè)每年有將近170萬嬰兒出生,也就是說,中國每年有將近170萬婦女將經(jīng)歷坐月子這一人生的特殊經(jīng)歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費(fèi)元,那么中國每年在坐月子這一產(chǎn)業(yè)上將消費(fèi)170萬*2000=340億元的市場。然而,傳統(tǒng)的坐月子是雖重視但不科學(xué),傳統(tǒng)的坐月子由于產(chǎn)婦和護(hù)理人員的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)不夠,往往造成產(chǎn)婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學(xué)的地方,為產(chǎn)婦以后的生活和嬰兒的發(fā)育、成長造成不良影響。
“xxx”母嬰護(hù)理中心正是抓住在這一傳統(tǒng)不足作為切入口,通過科學(xué)的護(hù)理和育兒方法來贏取廣大顧客,為產(chǎn)婦和嬰兒提供專業(yè)、特色,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),新型的月子護(hù)理中心作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),市場潛力非常巨大。
5、高效的管理:
中心將根據(jù)發(fā)展階段的不同,建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),使中心的組織機(jī)構(gòu)趨向于戰(zhàn)略性和動(dòng)態(tài)化。在管理過程中中心將以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,由此實(shí)現(xiàn)中心各部門的有效聯(lián)結(jié);充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立一條完整的服務(wù)信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價(jià)體系,發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時(shí),中心還將建立學(xué)習(xí)型和激勵(lì)型組織,培養(yǎng)員工的企業(yè)價(jià)值觀和歸屬感。
6、市場競爭:
作為有別于傳統(tǒng)月子護(hù)理的新興行業(yè),中心面對競爭的策略是“立足于專業(yè)、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格、以及獨(dú)特高效的營銷模式和管理模式等內(nèi)部優(yōu)勢來弱化外部威脅,從而適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,快速成長,健康發(fā)展,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
7、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)分析:
中心注冊資本:750萬。權(quán)益100%、債務(wù)0%。
資金來源:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌200萬元,風(fēng)險(xiǎn)投資550萬元。
股權(quán)機(jī)構(gòu)為:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)入股13%)、風(fēng)險(xiǎn)投資60%。
本中心屬新興產(chǎn)業(yè),機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn),利潤空間大,但由于跟進(jìn)速度快,存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。中心將通過優(yōu)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來防范市場風(fēng)險(xiǎn)。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇二十
發(fā)展趨勢:
趨勢一:嬰幼兒奶粉行業(yè)格局發(fā)生變化,國產(chǎn)品牌形象重塑任重道遠(yuǎn)。
受到三聚氰胺事件影響,伊利已經(jīng)從嬰幼兒奶粉消費(fèi)量第一的位置退居到第二的位置。伊利現(xiàn)在正處于市場恢復(fù)期,消費(fèi)者的信心也在逐漸回升。但消費(fèi)者對于奶粉等食品安全造成的影響仍是心有余悸,這種背景下,人們出于慎重考慮,消費(fèi)時(shí)仍會(huì)傾向國外品牌;國外品牌也可能就此發(fā)難國產(chǎn)品牌,同時(shí)國外品牌將會(huì)進(jìn)一步加速在中國的戰(zhàn)略推廣和布局。趨勢二:嬰幼兒服裝三四級城市爭奪成焦點(diǎn)。
嬰幼兒服裝市場經(jīng)過多年的發(fā)展,一二級城市的嬰幼兒服裝市場已經(jīng)成熟穩(wěn)定,在一二級城市中嬰幼兒服裝消費(fèi)的品牌已經(jīng)有了較高的集中度。中小品牌想要進(jìn)入一二級城市并奪得一定的市場份額已非易事。而三四級城市除了好孩子品牌服裝消費(fèi)較高外,其他品牌服裝的消費(fèi)程度相當(dāng)。三四級城市已經(jīng)成為眾多品牌爭奪的焦點(diǎn)。
趨勢三:網(wǎng)絡(luò)將成為針對母嬰人群的重要宣傳銷售渠道。
80后的母嬰人群有著其顯著的媒介接觸特點(diǎn),與網(wǎng)絡(luò)的接觸更加頻繁。網(wǎng)絡(luò)所提供的快速、便捷、高效,被他們廣泛認(rèn)可。低齡嬰幼兒家庭出行不便,而通過網(wǎng)絡(luò)能夠減少出行,從而減少各種安全隱患,因此在低齡嬰幼兒家庭中網(wǎng)絡(luò)的接觸更加頻繁。從發(fā)展趨勢上看網(wǎng)絡(luò)接觸相對電視接觸保持著一定的優(yōu)勢,而且這種趨勢將會(huì)擴(kuò)大。因此網(wǎng)絡(luò)將成為針對母嬰群體重要的宣傳和銷售渠道。
目標(biāo)市場分析:
在迎來黃金時(shí)代,無疑會(huì)給母嬰產(chǎn)品帶來無限商機(jī)。的新生兒人口將增加2200萬。未來5年,中國又將迎來新一輪的嬰兒潮,引爆母嬰用品市場新一輪“淘金潮”。隨著現(xiàn)代母嬰用品的走俏,許多商家都把眼光瞄準(zhǔn)了母嬰用品市場,母嬰用品的市場價(jià)值不可估量。目前國內(nèi)平均每名母嬰每年在用品上的花費(fèi)大概是400元,國內(nèi)3億多母嬰中,8000萬城市母嬰每年在購買用品上要花掉320億元,再加上2.5億農(nóng)村母嬰的用品消費(fèi),每年國內(nèi)母嬰的用品消費(fèi)在500億元以上。估計(jì)到,中**嬰用品年消費(fèi)額有望超過1000億元。強(qiáng)大的數(shù)字蘊(yùn)含著母嬰用品的巨大市場,巨大的市場必然蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)和強(qiáng)大的利潤空間。母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè),各種商品琳瑯滿目,各種兒童及孕婦的產(chǎn)品和服務(wù)都已具備,按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)母嬰用品行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。我**嬰用品市場領(lǐng)域急需要一個(gè)品牌化,專業(yè)化和實(shí)力化的企業(yè)來開發(fā)和壯大。
據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示,中國0至6歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為5000億元。有關(guān)專家指出,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)將是我國一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)。有關(guān)專家預(yù)測,中國已開始進(jìn)入一個(gè)新的人口生育高峰期,在以前,人口增長將保持在每年1600萬至萬的水平,將出現(xiàn)一個(gè)龐大的需求群體。中國社會(huì)科學(xué)院一位社會(huì)學(xué)家分析指出,與前幾個(gè)高峰期不同的是,這個(gè)生育高峰期的主要群體是改革開放初期出生的一代獨(dú)生子女,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷開放的環(huán)境中成長,他們的思緒方式、受教育程度、生活觀念以及消費(fèi)觀念和父輩差異很大。這決定了他們在孩子成長的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn):一個(gè)舍得花錢;二是花錢趨向越來越重視嬰幼兒的素質(zhì)教育,從而帶來一個(gè)全新的嬰幼兒用品市場。
這個(gè)全新的嬰童用品消費(fèi)市場潛力到底有多大?有研究顯示,按照目前新生兒的出生數(shù)量進(jìn)行累積計(jì)算。0至6歲的嬰幼兒數(shù)量為1.08億。以平均每個(gè)孩子花銷5000元進(jìn)行概算,0至6歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,中國每年出生的城市新生兒為350萬,一年消費(fèi)總額大致為300億元。
的確,中國嬰童產(chǎn)品市場的發(fā)展?jié)摿O其巨大。據(jù)中國童裝協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前我國年產(chǎn)童裝46億件,占全服裝總產(chǎn)量的近10%,國內(nèi)共計(jì)消費(fèi)童裝21億件。全國年童裝消費(fèi)約400億元,占全國服裝總消費(fèi)的近7%,占全球童裝總消費(fèi)的3%。
再者,社區(qū)兒童服務(wù)業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè),各種商品琳瑯滿目,各種兒童及孕婦的服務(wù)項(xiàng)目在社區(qū)中都已具備,按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)也必將在祖國大陸市場迅速崛起。
市場現(xiàn)狀:
一、實(shí)用性品牌專營嚴(yán)重空白。
在國內(nèi)孕嬰市場尚未形成的過渡時(shí)期,除少數(shù)大型商場、專賣店外,幾乎沒有具有品牌效應(yīng)的專營店店面,一些地方仍將孕嬰用品隨同百貨用品銷售,這樣既不方便購買,又缺乏安全感;而類似集中經(jīng)營嬰幼用品的經(jīng)營店卻又無嚴(yán)格意義上的品牌。因此,市場急切呼喚既具有品牌價(jià)值,又具有品質(zhì)保證,且能適應(yīng)消費(fèi)需求的品牌專營店。
二、購物地理環(huán)境局限性大。
體一般活動(dòng)不便,對安全性要求特別強(qiáng),這是這兩類特殊階層消費(fèi)的共性。故而那種交通便利,接近社區(qū)服務(wù),且環(huán)境優(yōu)雅的購物場所成為消費(fèi)者的急需。市場上的孕嬰用品多在大型市場和購物中心,不便于消費(fèi)者消費(fèi)。于是,消費(fèi)者在出于安全及品質(zhì)的雙重的需求下,對出現(xiàn)在家門口、接受社區(qū)服務(wù)的專營性品牌店尤為渴望。
三、缺乏綜合性,結(jié)構(gòu)相對單一。
孕嬰用品涉及行業(yè)廣泛(服飾、塑膠、輕工、電子、醫(yī)療器械、鋼材、紙品數(shù)十個(gè)行業(yè)),且市場較分散,缺乏統(tǒng)一的機(jī)制規(guī)范整個(gè)行業(yè),所以品牌規(guī)模的營造成為業(yè)內(nèi)發(fā)展的方向。同時(shí),現(xiàn)在品牌店僅限于用品、服飾兩類商品。而像日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。
四、現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格體系不合理。
目前,孕嬰產(chǎn)品呈現(xiàn)兩個(gè)極端:一方面,進(jìn)口產(chǎn)品過高的價(jià)格令普通消費(fèi)者望而卻步,一個(gè)童車的價(jià)格動(dòng)輒八九百甚至幾千,趕上一輛山地車的價(jià)錢;另一方面質(zhì)低價(jià)廉的產(chǎn)品又不能適應(yīng)廣大中層消費(fèi)者的需求。中端產(chǎn)品在中國是個(gè)空白。消費(fèi)者呼喚適合中國市場大眾化的中端品牌。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇二十一
競爭對手的主要劣勢:
1、由于店員較多,人員流動(dòng)性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶信任度。
2、客戶交了費(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。
3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢,免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流。
2、對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。
3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂,消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。
4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng),加大顧客信任度。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有一百平米米、裝修較為簡單。
2、廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。
3、兒童活動(dòng)區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。
四、市場營銷計(jì)劃。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇二十二
市場背景:
目前市場上還沒有幾家正規(guī)的,大型的母嬰用品、兒童服飾、兒童玩具等產(chǎn)品的專業(yè)營銷代理商。僅在超市及小規(guī)模個(gè)體私營中涉及母嬰產(chǎn)品及兒童用品。開一家專門的大型的營銷公司很有必要,一來可以占據(jù)大量市場空間,二來可以搶占市場份額。
市場現(xiàn)狀:
嬰兒用品店的主要消費(fèi)群是年輕父母們,他們舍得為孩子花錢,因此市場潛力大。新生兒父母在年齡的下移和文化層次的提高,表現(xiàn)在了對孩子培養(yǎng)知識的渴求和健康意識的增強(qiáng),伴之而來的是對多功能,多樣化的產(chǎn)品,高質(zhì)量商品高品位服務(wù)的需求在國內(nèi)孕嬰市場尚未形成的過渡時(shí)期,除少數(shù)大型商場,專賣店外幾乎沒有具有品牌效應(yīng)的專營店面。
市場需求:
據(jù)國家權(quán)威結(jié)構(gòu)的調(diào)查顯示:我國每年將近3000萬左右的新生兒出生,其中8-36個(gè)月的嬰幼兒約有4500萬兒童約有3.2億,加上三千萬左右的孕媽媽,每年a消費(fèi)達(dá)800億人民幣。中國內(nèi)地0-3歲嬰幼兒共計(jì)7000萬,這個(gè)市場是絕對巨大的。所以發(fā)展母嬰、兒童產(chǎn)品市場前景非常廣闊。
市場前景:
孕嬰兒起步前景廣闊。目前孕嬰市場仍屬啟蒙階段,市場切合仍在初見時(shí)期,雜貨鋪式的商店居多,而能夠提供規(guī)范化管理、統(tǒng)一形象、高品質(zhì)的特許經(jīng)營店將來是未來市場發(fā)展趨勢。供不應(yīng)求,潛力巨大。如今市場整體處于一種供小于求的狀態(tài),市場能夠提供的產(chǎn)品遠(yuǎn)不能滿足需求。
可行性分析:
賣出去都是零碎的東西,短時(shí)間內(nèi)時(shí)不會(huì)有明顯的收益,且總體聲譽(yù)不會(huì)輕易擴(kuò)大,因缺少像流行物品那樣的青年傳播人群,但利潤可觀。雖然從事這個(gè)行業(yè)是需要經(jīng)驗(yàn),但其產(chǎn)出投入產(chǎn)出比卻高得驚人。行業(yè)入門檻并不高,目前開嬰兒用品店有兩種方式:一是加盟知名品牌店,二是個(gè)人獨(dú)立開店,其中可以銷售各種名牌的產(chǎn)品。
嬰孕用品:
嬰兒哺乳用品系列,起居用品,健康內(nèi)衣,高級服飾,孕婦保健用品及專用服飾,嬰兒益智產(chǎn)品,教育系列產(chǎn)品,護(hù)膚品,胎教用品,文化用品,紀(jì)念品,高科技產(chǎn)品、護(hù)膚用品、服裝一應(yīng)俱全小到嬰兒用的小別針、枕頭等,都有多種樣式多種價(jià)位的商品可供選擇的經(jīng)營特色,各種嬰兒的科教系列、玩具、服裝、奶粉、輔食、衣物、童車、玩具、紙尿褲專門用品如練牙器、吸鼻器、專用體溫計(jì)等商品應(yīng)力求全求新。在商品的選擇上力求新,可觀察一些大型的商場或根據(jù)顧客的反映,及時(shí)更新?lián)Q代。還可依照客源、年齡段,對中高檔產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配。
顧客群:
1.主要消費(fèi)群是年輕父母們2.對孩子很重視的爺爺奶奶們3.企業(yè)的員工(如送禮等)。
4.出外旅行的家庭選購5.幼兒園或胎教機(jī)構(gòu)的購物。
營銷策略:
以代售超市加連鎖專賣店的營銷方式。(代售超市的銷售價(jià)格統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理制訂。代售超市無權(quán)干涉,僅由銷售經(jīng)理定價(jià),超市利潤由公司返回。)。
合作伙伴:
6.文化品生產(chǎn)廠家7.附加關(guān)于胎教方面)8.在各個(gè)階段加入新的合作伙伴。
關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn):
1.資金需求比較大,且短期內(nèi)很難收益。
2.區(qū)域市場成熟到一定程度時(shí),如缺少擴(kuò)展模式和資本,就有可能被新的模仿者分割或超越,出現(xiàn)惡性競爭。
4.50平方米左右的`小區(qū)店面,開業(yè)往往要5-6個(gè)月的過渡期才能達(dá)到預(yù)期贏利。
5.產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題影響顧客的心情及信譽(yù)6.隨時(shí)應(yīng)對新的突變和挑戰(zhàn)。
收入來源:
1.超市營業(yè)額?2.專賣店?duì)I業(yè)額。
主要支出:
1.超市提成及銷售經(jīng)理的工資2.專賣店的租金及員工的工資。
4.公司高層領(lǐng)導(dǎo)的工資5.股東分紅及投資者回報(bào)。
6.專賣店發(fā)貨到超市的運(yùn)輸費(fèi)用7.公司成立的注冊資金。
8.定期交納國稅和地稅9.為公司擴(kuò)展聲譽(yù)做廣告和慈善事業(yè)而需資金。
10萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)模本:
一、經(jīng)營投入。
3.進(jìn)貨資金:5萬元左右,品種多些,量可以少,盡量擺滿柜臺。
5.稅費(fèi):每月1000元左右。折算后,每月的固定成本在7000元以內(nèi)。
二、經(jīng)營收益。
嬰孕用品的店址選擇非常重要。嬰孕用品的主導(dǎo)消費(fèi)者為懷孕6-10個(gè)月的“準(zhǔn)媽媽”和剛生寶寶的“新媽媽”,這兩類消費(fèi)群體通常居住比較分散,行動(dòng)不便,所以周邊交通應(yīng)便利。
嬰兒用品店的利潤平均在25%左右,每月3-4萬元的銷售額基本可保本。
三。經(jīng)營管理:
成立連鎖專賣店,與各超市及廠家展開合作,建立銷售公司。
吸納網(wǎng)絡(luò)營銷人才。每區(qū)配備2名高級營銷人才,優(yōu)先選用有經(jīng)驗(yàn)者。
嚴(yán)格把關(guān),強(qiáng)調(diào)質(zhì)量信譽(yù),隨時(shí)調(diào)換產(chǎn)品,售后服務(wù)周到服務(wù)態(tài)度好,衣物采用全棉等,各種產(chǎn)品采用無毒材料。
一流的管理人才,一流的基礎(chǔ)設(shè)施,高級物流中心,高級的技術(shù)研發(fā)體系,連鎖超市滿足所有消費(fèi)層次,品種齊全。
母嬰護(hù)理計(jì)劃書篇二十三
趨勢一:嬰幼兒奶粉行業(yè)格局發(fā)生變化,國產(chǎn)品牌形象重塑任重道遠(yuǎn)。
受到三聚氰胺事件影響,伊利已經(jīng)從嬰幼兒奶粉消費(fèi)量第一的位置退居到第二的位置。伊利現(xiàn)在正處于市場恢復(fù)期,消費(fèi)者的信心也在逐漸回升。但消費(fèi)者對于奶粉等食品安全造成的影響仍是心有余悸,這種背景下,人們出于慎重考慮,消費(fèi)時(shí)仍會(huì)傾向國外品牌;國外品牌也可能就此發(fā)難國產(chǎn)品牌,同時(shí)國外品牌將會(huì)進(jìn)一步加速在中國的戰(zhàn)略推廣和布局。 趨勢二:嬰幼兒服裝三四級城市爭奪成焦點(diǎn)。
嬰幼兒服裝市場經(jīng)過多年的發(fā)展,一二級城市的嬰幼兒服裝市場已經(jīng)成熟穩(wěn)定,在一二級城市中嬰幼兒服裝消費(fèi)的品牌已經(jīng)有了較高的集中度。中小品牌想要進(jìn)入一二級城市并奪得一定的市場份額已非易事。而三四級城市除了好孩子品牌服裝消費(fèi)較高外,其他品牌服裝的消費(fèi)程度相當(dāng)。三四級城市已經(jīng)成為眾多品牌爭奪的.焦點(diǎn)。
趨勢三:網(wǎng)絡(luò)將成為針對母嬰人群的重要宣傳銷售渠道。
80后的母嬰人群有著其顯著的媒介接觸特點(diǎn),與網(wǎng)絡(luò)的接觸更加頻繁。網(wǎng)絡(luò)所提供的快速、便捷、高效,被他們廣泛認(rèn)可。低齡嬰幼兒家庭出行不便,而通過網(wǎng)絡(luò)能夠減少出行,從而減少各種安全隱患,因此在低齡嬰幼兒家庭中網(wǎng)絡(luò)的接觸更加頻繁。從發(fā)展趨勢上看網(wǎng)絡(luò)接觸相對電視接觸保持著一定的優(yōu)勢,而且這種趨勢將會(huì)擴(kuò)大。因此網(wǎng)絡(luò)將成為針對母嬰群體重要的宣傳和銷售渠道。
一、母嬰店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之項(xiàng)目背景分析
在迎來黃金時(shí)代,無疑會(huì)給母嬰產(chǎn)品帶來無限商機(jī)。2008年的新生兒人口將增加2200萬。未來5年,中國又將迎來新一輪的嬰兒潮,引爆母嬰用品市場新一輪“淘金潮”。隨著現(xiàn)代母嬰用品的走俏,許多商家都把眼光瞄準(zhǔn)了母嬰用品市場,母嬰用品的市場價(jià)值不可估量。目前國內(nèi)平均每名母嬰每年在用品上的花費(fèi)大概是400元,國內(nèi)3億多母嬰中,8000萬城市母嬰每年在購買用品上要花掉320億元,再加上2.5億農(nóng)村母嬰的用品消費(fèi),每年國內(nèi)母嬰的用品消費(fèi)在500億元以上。估計(jì)到2014年,中國母嬰用品年消費(fèi)額有望超過1000億元。強(qiáng)大的數(shù)字蘊(yùn)含著母嬰用品的巨大市場,巨大的市場必然蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)和強(qiáng)大的利潤空間。 母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè),各種商品琳瑯滿目,各種兒童及孕婦的產(chǎn)品和服務(wù)都已具備,按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)母嬰用品行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。我國母嬰用品市場領(lǐng)域急需要一個(gè)品牌化,專業(yè)化和實(shí)力化的企業(yè)來開發(fā)和壯大。
三、母嬰店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之行業(yè)背景分析
據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示,中國0至6歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為5000億元。 有關(guān)專家指出,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)將是我國一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)。有關(guān)專家預(yù)測,中國已開始進(jìn)入一個(gè)新的人口生育高峰期,在2016年以前,人口增長將保持在每年1600萬至2000萬的水平,將出現(xiàn)一個(gè)龐大的需求群體。中國社會(huì)科學(xué)院一位社會(huì)學(xué)家分析指出,與前幾個(gè)高峰期不同的是,這個(gè)生育高峰期的主要群體是改革開放初期出生的一代獨(dú)生子女,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷開放的環(huán)境中成長,他們的思緒方式、受教育程度、生活觀念以及消費(fèi)觀念和父輩差異很大。這決定了他們在孩子成長的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn):一個(gè)舍得花錢;二是花錢趨向越來越重視嬰幼兒的素質(zhì)教育,從而帶來一個(gè)全新的嬰幼兒用品市場。
這個(gè)全新的嬰童用品消費(fèi)市場潛力到底有多大?有研究顯示,按照目前新生兒的出生數(shù)量進(jìn)行累積計(jì)算。0至6歲的嬰幼兒數(shù)量為1.08億。以平均每個(gè)孩子花銷5000元進(jìn)行概算,0至6歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,中國每年出生的城市新生兒為350萬,一年消費(fèi)總額大致為300億元。
的確,中國嬰童產(chǎn)品市場的發(fā)展?jié)摿O其巨大。據(jù)中國童裝協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前我國年產(chǎn)童裝46億件,占全服裝總產(chǎn)量的近10%,國內(nèi)共計(jì)消費(fèi)童裝21億件。全國年童裝消費(fèi)約400億元,占全國服裝總消費(fèi)的近7%,占全球童裝總消費(fèi)的3%。
再者,社區(qū)兒童服務(wù)業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè),各種商品琳瑯滿目,各種兒童及孕婦的服務(wù)項(xiàng)目在社區(qū)中都已具備,按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)也必將在祖國大陸市場迅速崛起。
一、實(shí)用性品牌專營嚴(yán)重空白
在國內(nèi)孕嬰市場尚未形成的過渡時(shí)期,除少數(shù)大型商場、專賣店外,幾乎沒有具有品牌效應(yīng)的專營店店面,一些地方仍將孕嬰用品隨同百貨用品銷售,這樣既不方便購買,又缺乏安全感;而類似集中經(jīng)營嬰幼用品的經(jīng)營店卻又無嚴(yán)格意義上的品牌。因此,市場急切呼喚既具有品牌價(jià)值,又具有品質(zhì)保證,且能適應(yīng)消費(fèi)需求的品牌專營店。
二、購物地理環(huán)境局限性大
體一般活動(dòng)不便,對安全性要求特別強(qiáng),這是這兩類特殊階層消費(fèi)的共性。故而那種交通便利,接近社區(qū)服務(wù),且環(huán)境優(yōu)雅的購物場所成為消費(fèi)者的急需。市場上的孕嬰用品多在大型市場和購物中心,不便于消費(fèi)者消費(fèi)。于是,消費(fèi)者在出于安全及品質(zhì)的雙重的需求下,對出現(xiàn)在家門口、接受社區(qū)服務(wù)的專營性品牌店尤為渴望。
三、缺乏綜合性,結(jié)構(gòu)相對單一
孕嬰用品涉及行業(yè)廣泛(服飾、塑膠、輕工、電子、醫(yī)療器械、鋼材、紙品數(shù)十個(gè)行業(yè)),且市場較分散,缺乏統(tǒng)一的機(jī)制規(guī)范整個(gè)行業(yè),所以品牌規(guī)模的營造成為業(yè)內(nèi)發(fā)展的方向。同時(shí),現(xiàn)在品牌店僅限于用品、服飾兩類商品。而像日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。
四、現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格體系不合理
目前,孕嬰產(chǎn)品呈現(xiàn)兩個(gè)極端:一方面,進(jìn)口產(chǎn)品過高的價(jià)格令普通消費(fèi)者望而卻步,一個(gè)童車的價(jià)格動(dòng)輒八九百甚至幾千,趕上一輛山地車的價(jià)錢;另一方面質(zhì)低價(jià)廉的產(chǎn)品又不能適應(yīng)廣大中層消費(fèi)者的需求。中端產(chǎn)品在中國是個(gè)空白。消費(fèi)者呼喚適合中國市場大眾化的中端品牌。
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