熱門消費調查報告（匯總19篇）

報告可以幫助我們整理和總結工作或研究的成果，提高效率和質量。在進行報告的分析和討論時，我們可以使用一些圖表或者圖像來更直觀地展示數(shù)據(jù)和結論。請讀者根據(jù)自身需求和實際情況選擇適合自己的范文進行參考和學習。

消費調查報告篇一

實踐人員:。

實踐兼職教師。

實踐時間:20xx年6月29日至8月10日。

實踐地點:江蘇省張家港市合興鎮(zhèn)。

實踐內(nèi)容：

六月，得知南京育人教育詢問中心的暑期工程在寧各大高校內(nèi)聘請兼職教師。隨后，經(jīng)過投遞簡歷，面試，簽約等粗糙簡潔，不是很正式的流程，我順當成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學生”，“南京師范大學育人教育中心的教師”。

6月29日，高等數(shù)學考試提前1小時交卷后，我便提上昨晚整理好的行李，匆忙踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉，摸索到設在鎮(zhèn)上的教學點后，放下背包的第一件事便是跟著教學點負責人(一位南京師范大學10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事，到街頭練習分發(fā)傳單。

直至7月6日，我們始終風雨無阻，艱難奮斗，重復著單調的“招生宣傳工作”：上午5:00起床預備，5:30動身去菜市場發(fā)放傳單至7:30，然后沿著街道，一個社區(qū)一個社區(qū)，挨家挨戶上門推銷，發(fā)放傳單，路上自行解決早飯。中午11:30回教學點避暑午休，13:00至17:30連續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后，18:00至21:30，一局部人在公園廣場發(fā)放傳單，另一局部則分散在各超市門口發(fā)單詢問。

在此期間，人員間續(xù)到齊：除去負責人，有南京理工大學10級河南安陽男生一只，南京農(nóng)業(yè)大學11級江蘇合興土著女生一頭，曉莊師范學院09級江蘇徐州學姐一尊，曉莊師范學院10級江蘇常州女生一具，中國藥科大學11級中國青年一棵(正是在下)。

這不到10天，在這一江南小鎮(zhèn)，大家走遍每一條小巷，登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的腳印，每一條污濁的小河都襯托過我們的身影。在這總人口不過10000戶的小鎮(zhèn)上，流散著我們xx0多份傳單，以及不計其數(shù)的宣傳，說辭，謊話。

這不到10天，大家相互之間建立了初步的熟悉，發(fā)覺了各自迥異的性格，女生們分分合合，男生們大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面間，動摩擦因數(shù)會是不同的。

這不到10天，毅力承受著從未體驗過的考驗：面對被順手揉碎扔掉的傳單，面對那些斜視的眼神，面對好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對報名家長對我們資格水平的質疑，最終發(fā)覺自己的自尊心脆弱得快崩潰，發(fā)覺自己的主見莫名地就被“惟命是從，法不責眾”等聲音所沉沒，發(fā)覺有一種感覺叫迷茫，叫不知所措……最終，罵我自己一聲“稚嫩、軟弱”我就是我，雖然臨時不知道，但我終究會知道，知道要做什么，知道如何去做。

7月7日，經(jīng)過前一天的休整和倉促的排課表，布置教室，出題備課等預備，一行六人開頭第一天的教學工作。由于機構的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負責小學三個年級的三門課程，下午也幾乎全滿，負責初中的各科課程。宣傳如是說：第一天上課時家長們可以到場聽課，再打算是否交齊全額費，“多才”的機構于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松，直至次日講評試卷，才覺察應對不同年齡的孩子們確實是個麻煩的問題。

消費調查報告篇二

消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。具體來說，消費包括消費者的消費需求產(chǎn)生的原因、消費者滿足自己的消費需求的方式、影響消費者選擇的有關因素。大人們常說現(xiàn)在的學生都不懂節(jié)儉、追求時尚，因此我針對這個話題做一次問卷調查，對象是村中的中學生。以下是我的調查文本。

1.請問你是：( )初中生( )高中生

2.你的性別：( )男( )女

4.你的零花錢大部分來源于：( )父母( )祖父母( )親戚( )其他

感謝你的配合。經(jīng)過整理和統(tǒng)計，我得出了以下結論。

在初中生中，每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分，其比例為70。2%，而50-100人數(shù)占14。9%，100-150人數(shù)占6。4%，150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對平靜，最高為150以上，占30。4%，其次為100-150的，占26。1%，而50以下及50-100的，則均占21。7%。相對而言，高中生各方面的花費較多，學習上的'花費明顯多于初中生。對于學習上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫，與此同時，同學們的生活花費和日常零用錢，也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊，甚至有些家長要求子女做消費記錄。

同學們零花錢的來源也形色不一，其中多數(shù)來自于父母，占了總數(shù)的94。4%，而來自祖父母的占了19。7%，其他親戚的也只占了7。0%，以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn)，高中生相對于初中生通過獎學金獲得一些零用錢的比例略高一些。對于沒有經(jīng)濟來源的學生來說，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學生與祖輩或其他親戚同住，也會收到他們給的零用錢。因此，絕大部分零用錢來自于父母。

中學生對于零用錢的用途也很有講究，其中用于購買書籍的學生人數(shù)占總數(shù)的47。7%，進行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%，體育花費有14。7%，用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學生成長的養(yǎng)分。現(xiàn)在的文化市場比較繁榮，課內(nèi)的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學小說類的，等等書籍在圖書市場都能買到，家長對于孩子買書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費成了學生零用錢中的一大消費方向。有46。5%的中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄，而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的，是一種積攢行為，這個結果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚。

從調查結論中，我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢，因為這不是關鍵，關鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費方向，高爾基說過，書籍是人類進步的階梯。但我們購書也要有選擇一些，也不知是誰講過這么一句話：好讀書不如讀好書?！伴_卷有益”不一定處處通用，讀書就要讀適合自己的書，花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母，因此我們不可以也不應該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費的時候要盡量從自身需要出發(fā)，萬不可盲從，要冷靜對待一些降價商品，貨比三家總是沒錯的，只買對的，不買貴的，錢好花不好賺，老祖宗傳下來的美德，我們還是要傳承下去的。

消費調查報告篇三

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我們大學生作為社會特殊的經(jīng)濟消費群體，消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接影響我們的世界觀，因此對我們產(chǎn)生重要得影響。關注大學生的消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為影響，在當前就成為我們當代大學生共同關注的重要課題。關注其消費狀況，有助于培養(yǎng)和提高大學生的消費觀念，使大學生健康成長。

湘南學院各個年級的在校大學生。

1、在校大學生的基本生活消費：生活費用、衣著費用、化妝品及護膚品費用、日常用品費用、零食費用、其他消費。

2、在校大學生的學習消費：購買書籍的費用、參加課外培訓費用、文具用品的消費、其它消費。

3、在校大學生休閑娛樂消費：參加課余活動費用、運動健身費用、娛樂費用、其它消費。

4、在校大學生的人情消費：生日聚會費用、同學老鄉(xiāng)聚會費用、男女朋友間的情侶消費、受人恩惠答謝他人所用費用、其它費用。

5、在校大學生的電子產(chǎn)品消費：通訊費、網(wǎng)費、其它費用。

6、其它方面的消費。

采取隨機抽樣的調查方法，以全院學生為總體，在一、二、三年級中按2:2:1比例分層抽樣，用樣本調查推斷總體，具體情況如下：

性別：男25人女25人

大一：20人大二：20人大三：10人

1、在校大學生一個月生活費用在150—300元之間居多，大一學生占了80%，大二學生占了10%，大三學生占了50%。由此可見，我們學院的大學生在伙食方面的消費還算合理，在化妝品、衣服、日常用品消費方面，消費額在0—60元大約在80%，對此也比較合理。

2、在校大學生學習消費方面：購買書籍費用在20元以內(nèi)約占66%，而50元以上僅有15%，購買學習用品平均每月費用在5—10元的占70%左右，5元以內(nèi)或10元以上所占比例相當，而對于參加課外培訓的費用各不等。作為一名大學生，學習就是其天職。大學生在學習方面的消費還應該提高一點，讓自己充實起來，很多在校大學生放映自己很迷茫、很無聊，其實書記便是的朋友。

消費調查報告篇四

20xx年，廣東省城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入達10415元，首次躍過萬元大關。老百姓對今年的收入信心如何?打算怎樣消費?廣東省城市經(jīng)濟調查隊最近對全省18個市、縣的820戶城鎮(zhèn)居民家庭進行了一次收入預期和消費意向的跟蹤調查，問卷回收率為100%。

調查結果顯示，認為今年家庭收入將比20xx年增加的僅占31.1%，但比去年提高4.5個百分點;認為收入持平的占45.3%，下降5.2個百分點;認為收入減少的占23.6%。這表明，四成半的居民對收入預期持謹慎態(tài)度，而且有23.6%的居民缺乏信心。本次調查中，“加薪”是收入預期增加的首要原因，認為由于“加薪”而增加收入的占69.8%，比上次調查增加了11.8個百分點。

調查結果還顯示，受職業(yè)、年齡、文化程度、家庭收入差異等因素的影響，居民對今年收入的預期存在較大差異：

2.年齡越輕對收入增加的信心越足。調查顯示，29歲以下年齡組收入預期增加的占44.4%，比上次調查提高3.8個百分點，其余依次為30-39歲年齡組占37.2%，40-49歲年齡組占27.6%，50-59歲年齡組占29.7%，60-69歲年齡組占17.2%，70歲以上年齡組占20.1%。

3.文化程度愈高對收入預期的信心愈足。隨著經(jīng)濟的轉型和高新技術產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，文化程度低者由于自身文化素質處于劣勢，限制了擇業(yè)的范圍，對工作前景存在危機感，對收入的信心明顯不足。而具有較高文化程度者，在擇業(yè)中具有雙向選擇的相對優(yōu)勢，對增加收入充滿信心。

4.低收入者對收入預期看淡。從被調查者的家庭收入來看，低收入者對今年收入預期比中、高收入者明顯看淡。調查顯示，20xx年家庭收入在2萬元以下的，認為收入增加的占19.8%，而家庭年收入在8萬元以上的則占31%。

調查結果顯示，54%的被調查者表示今年將增加消費，46%的被調查者表示不增加消費。在準備增加消費的被調查者中，按問卷中所列消費項目顯示出的消費選擇，以先后排序(比重均在兩位數(shù)以上)，依次為：教育—旅游—電腦—家用電器—住房—保險—通訊。

1.增加教育投入成為所有家庭的共識。在準備增加消費的被調查者中，增加教育投入占55%，比去年調查提高6.1個百分點。而且，不同職業(yè)、年齡、收入水平的被調查者，表示增加教育投資的比重都居前列。

2.旅游消費經(jīng)久不衰。在準備增加消費的家庭中，表示增加旅游消費的家庭占32.2%，排第二位，比去年調查提高3.6個百分點。這主要是由于近幾年來，迅速崛起的旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟的重要行業(yè)，居民走出家門的空間不斷擴大。同時，居民收入水平的不斷提高，奠定了居民消費從滿足基本生存需要向享受、休閑發(fā)展變化的物質基礎。

3.電腦受青睞，家用電器購買欲下降。調查顯示，25.2%的居民家庭計劃購買電腦，比去年調查提高1.5個百分點。此外，各類家用電器作為居民家庭必不可少的消費品已基本飽和，居民購買欲有所下降。調查顯示，18.3%的居民家庭計劃購買家用電器，比去年調查大幅下降13.1個百分點。

4.居民買屋為享受。目前擁有兩處住房的居民家庭不斷增多。調查資料顯示，17.5%的居民家庭表示準備在今年增加住房投資，比去年調查提高1個百分點，排名由去年的第7位上升至第4位。

5.參加保險被越來越多的人認同。調查顯示，在表示增加消費的居民中，準備增加投資保險的占12.4%。此外，受股市行情低迷，投資風險大的影響，投資股票的占7.3%，比去年下降9.7個百分點。

6.汽車消費有望升溫，通訊消費依舊看好。調查結果顯示，4.1%的居民家庭表示要購買汽車，比去年調查提高了2.8個百分點，這無疑是汽車進入普通居民家庭的可喜信號。同時，通訊工具的消費前景依舊看好，尤其是移動通訊，隨著移動電話款式的推陳出新和價格下調，部分居民手機的更新頻率加快，促進了通訊消費。資料顯示，在表示增加消費的居民中，11.5%的居民表示要增加通訊消費。

消費調查報告篇五

旅游業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè)，目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來，我國的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長，有力的拉動了我國國民經(jīng)濟的提升。但同時，我國的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中，也存在一些不足的現(xiàn)狀：

國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭，1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調查報告統(tǒng)計：1996年全球國際旅游總人數(shù)達592億人次，旅游業(yè)總產(chǎn)出達36萬億美元，占世界gd p的10.7%，已超過了石油、汽車、化工等行 ，成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。

旅游業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，對整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關聯(lián)帶動作用。據(jù)旅游行業(yè)調查分析顯示，就2009年來說，全年國內(nèi)旅游人數(shù)達19.02億人次，增長11.1%；國內(nèi)旅游收入1.02萬億元，增長16.4%；旅游總收入1.29萬億元，增長11.3%。

（1）旅游方式的單一化

我國旅游業(yè)的服務項目通常是以一般性觀光為主，活動內(nèi)容單調，缺乏可讓旅客直接參與的活動，直接導致景點吸引力弱，旅客不愿長時間停留。同時，旅游質量也不高，我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平，還有待開發(fā)。

（2） 旅游基礎設施薄弱

由于我國國內(nèi)旅游市場龐大，國內(nèi)旅游服務的配套設施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐，國家投資也相對較少，基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針，花錢多的項目幾乎很少觸及，只能因陋就簡，以致設施不全。

（3） 旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)

由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃，市場定位不明確，同時受經(jīng)濟利益驅動，各種不正當競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。

（4） 不恰當?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負面影響日趨嚴重

自改革開放以來，我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速，覆蓋面廣，但總的說來我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發(fā)展很快，但仍不能適應國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。

消費調查報告篇六

酒是我國傳統(tǒng)的日常消費品，它滲透于整個中華五千年的文明史中，從文學藝術創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國人生活中都占有重要的位置。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，我國酒類市場更加豐富多彩，白酒、啤酒、紅酒各種酒類競相登臺，耀眼爭輝。目前，現(xiàn)代國際市場研究有限公司（mimr）調查了消費者的酒類喜好傾向和消費心理，捕捉到了一些有價值的數(shù)據(jù)。

啤酒，引領大眾選擇

在我國的酒類消費中，隨著健康、時尚飲酒漸成趨勢。啤酒因其具有低度、營養(yǎng)、安全的特點，特別是營養(yǎng)豐富的純生啤酒，更被廣大消費者接受，成為大眾消費中最受歡迎的酒類。在對消費者的問卷調查中，79.2%的消費者購買過啤酒，大大高于購買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費中，以消費者自己飲用為最常見，其次是宴請聚餐之用。

低價位啤酒、白酒和中檔價格的紅酒最受消費者青睞

由于酒類在我國是一種大眾化的消費品，受到不同階層、不同收入的喜愛，因此價格是消費者，特別是收入水平較低的消費者考慮的重要因素。從啤酒消費來看，選擇單價為5元以下的消費者比例超過6成，高達67.62%，在5—10元間中檔價位的消費者所占比例為27.29%，而10元以上的高檔價位消費者比例僅為5%左右，價格越貴，購買者越少。白酒的消費價格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢。相對而言，紅酒的消費群體不少是屬于收入較高的消費者，因此消費者對紅酒的價格選擇與前兩者略有不同，整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài)，25—54.9元的中檔價位最吸引消費者，所占比例近6成，其次是25元以下的低價位紅酒，比例約占20%，55元以上的高價位消費者也占2成左右。

酒類定價應瞄準其產(chǎn)品定位

作為禮儀之邦的中國人來說，酒除了自己喝，還是送親訪友，宴請接待必不可少的一員。根據(jù)本次調查的結果，無論是紅酒，白酒還是啤酒在用于送禮方面，購買的價格都明顯高出自己喝的價格和宴請聚餐的價格，特別是白酒，用于送禮的價格高于宴請聚餐價格25元以上，高于自己飲用價格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價格差異不大，可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關。最富盛行，特別是受到新一代喜愛的啤酒，在自己喝和宴請聚餐的價格比較中，基本上無大分別，啤酒在老百姓的意識中，作為飲料的成分遠大于作為酒。酒類的生產(chǎn)廠家在推出一個新的酒類產(chǎn)品時，首先應確定這種酒的定位，是飲用用途為主，還是送禮為主，然后參考消費者的購買習慣作恰當?shù)膬r格定位，這可以大大促進產(chǎn)品的銷售。

本地品牌稱雄，洋酒成稀客

在調查中可以發(fā)現(xiàn)，消費者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒，由于運輸、保鮮的成本較高，本地產(chǎn)品更是得天獨厚、占盡優(yōu)勢，絕大多數(shù)消費者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費上，本地品牌同樣是首選，另一方面，國產(chǎn)的外地品牌緊隨其后，不容小視，特別是全國性的酒類品牌，通常利用其強大的資金力量、營銷網(wǎng)絡及營銷隊伍進行產(chǎn)品推廣。而國外品牌所占的比例很低，特別是白酒，更是沒有外國品牌的立足之地。我國不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨特的工藝，作為知名企業(yè)，他們資金雄厚，管理較為完善，具有較強的市場競爭能力和抵御市場風險的能力。

買過洋酒，可見洋酒仍然是中國消費者的稀客。在我國對酒類進口關稅逐步下調的情況下，對國內(nèi)制酒行業(yè)并不會帶來很大的沖擊，國產(chǎn)酒仍是消費者的主要和最佳的選擇。

口味第一，兼重文化消費

在影響消費者購買的因素中，啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費者的第一選擇因素無一例外都是產(chǎn)品的口味，特別是啤酒和白酒，提及率在70%以上?？梢?，產(chǎn)品推廣的成功，首先是要有適合廣大消費者口味的產(chǎn)品，這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測試，充分了解消費者的口味特征，才能為消費者所接受。除了口味以外，酒還是一種文化的象征，酒類消費同時也是一種文化消費，其文化附加值遠遠大于其實際價值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而，產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費者的重要因素。相比之下，廣告宣傳、降價促銷、包裝設計等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進行產(chǎn)品推廣的做法，估計效果并不顯著。

質量，最擔憂的問題

質量是所有消費者追求的永恒主題，酒類產(chǎn)品也不例外。消費者在購買酒類產(chǎn)品時大多小心翼翼，在北京、上海、廣州三市的被訪問者中，絕大多數(shù)都是最擔心買到假酒，北京、廣州這一比例分別高達95.57%和92.34%，可見這是消費者最擔憂的問題。我國酒類消費巨大，市場監(jiān)管難度不小，受利益的驅使，不少假酒劣酒充斥市場，給不少消費者造成極大的傷害，這樣的事例已經(jīng)屢見不鮮了，酒類市場打假還非常需要有關部門不遺余力和廣大消費者支持配合。其次消費者還擔憂酒的來歷不明和保質期；而對于價格虛浮、包裝破損和其它等方面則關注較少。正是出于這些擔憂，消費者大多到大型貨倉超市、超級商場或百貨商店購買酒類產(chǎn)品，因為消費者對這類購物場所已經(jīng)形成一種心理期待，即能夠買到放心的商品。

消費調查報告篇七

在“你最喜歡居住的區(qū)域”的調查選項中，本刊將大連劃分為中山區(qū)、沙河口區(qū)、西崗區(qū)、甘井子區(qū)、高新園區(qū)、旅順口區(qū)、開發(fā)區(qū)七個區(qū)域供讀者選擇。調查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，甘井子區(qū)以35.7%的得票率高居榜首，成為大連人最喜歡居住的區(qū)域，這也和當下我市中高端樓盤新盤多集中在甘區(qū)的產(chǎn)品供應現(xiàn)狀基本吻合。沙河口區(qū)則以26%的得票率位居榜眼，中山區(qū)緊隨其后，以20%的得票率位居第三，高新園區(qū)得票率則位居第四，西崗區(qū)5.2%位居第五，旅順口區(qū)和開發(fā)區(qū)因為地腳相對偏遠，以2.3%和1.5%的得票率墊底(具體參見市民最喜歡居住區(qū)域排序餅狀分析圖)。

在隨機采訪中筆者發(fā)現(xiàn)，選擇甘井子區(qū)的讀者，大多偏向于華南和機場這兩個區(qū)域，這和地鐵開通所帶來的商業(yè)人流與更多新項目的集聚效應有很大關系。而選擇沙河口區(qū)的讀者則是偏重星海廣場、西安路區(qū)域;選擇中山區(qū)的讀者偏重于青泥洼和老虎灘兩個區(qū)域。側面說明那些有著成熟的生活交通與完善的醫(yī)療文教配套的區(qū)域依然是市民們的熱選。

在“你最喜愛的樓盤”的問題調查中，鵬生·三鼎春天以7.2%的得票率穩(wěn)居第一，一躍成為最受百姓喜愛的樓盤。遠洋榮域則以6.7%的得票率位居第二，萬棵樹獲得6.4%的支持率位居第三。億達春田和華潤考拉住區(qū)分別以4.6%和4.3%居于第四、第五位(具體參見春展會最受市民喜愛樓盤top5一覽表)。

筆者發(fā)現(xiàn)，學區(qū)房成為此次房展會最受購房者熱捧的一類房源。鵬生·三鼎春天之所以能夠成為最受百姓喜愛的樓盤，除了它獨具特色的水景園林是吸睛亮點外，與它良好的學區(qū)配套是離不開的。遠洋榮域緊鄰華南商圈且屬于地鐵沿線樓盤，交通和商業(yè)的配套都較為齊全。此外萬棵樹的成熟地段、億達春田的自建學區(qū)和特色景致、華潤考拉住區(qū)的實惠價位，都是將他們推上榜的絕妙理由。

在“樓市新政會否促使你做出買房決定?”的調查選項中，75%的展會調查參與者表示有近期出手的打算，25%的參與者選擇持續(xù)觀望。筆者了解到，有近期出手打算的購房者多為剛需或學區(qū)房的需求者，“遼9條”的落地在為這些買房者減負的同時，也明顯加快了其入市的腳步。選擇持續(xù)觀望的則是一些改善型購房者，不急于出手的原因是精挑細選的同時期待著政府有更多利好于民的樓市政策。

隨著近期二手房營業(yè)稅的減免、公積金貸款及首付政策的放寬、二套房首付比例的下調等一系列利好政策的有效落實，再輔之以開發(fā)商“以價換量”的務實舉措，相信會有更多的新增買家準備入市，期望搭乘政策的順風車。當然也不排除一些有房并不急于改善的挑剔買家會選擇繼續(xù)靜觀后市。但是，無論怎樣，新政暖風的吹拂下，我們注意到，更多人已經(jīng)開始為改善居住品質而躍躍欲試了。這恰是我們最樂意看到的局面。

消費調查報告篇八

機服務、辦理個人信用卡消費業(yè)務、辦理個人理財業(yè)務以及電話銀行業(yè)務等五個方面進行了細致的調查。

經(jīng)過綜合分析，辦理個人存取款業(yè)務時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風險提示不充分、信用卡單方面變更服務條款、電話服務菜單不合理等，成為最具代表性的五方面問題。

五大期望促發(fā)展

針對本次調查活動，沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望：“期望金融企業(yè)進一步提高認識，把滿意服務真正落實到第一線上;期望在具體服務中科學組織，以市場和用戶需求為組織工作人員的向導;期望加強管理，提高理財能力，擴大服務技能;期望與消費者廣泛溝通，傾聽消費者意見并傳遞服務信息;期望加強與媒體溝通，通過媒體的宣傳，讓消費者理解金融行業(yè)的服務與運營，實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收?！?/p>

在會議中，各家銀行代表紛紛表示認同，并著手對反映的問題進行整改。

本組稿件由本報記者 龔文武 王躍霖 見習記者 張章 采寫

金融服務離“非常滿意”有多遠?

沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務”金融行業(yè)服務滿意度調查問卷。

圖一：調查者對atm機服務情況的評價

方面一：atm機服務

消協(xié)點評：該方面調查共設置5個小問題(圖一)，在所調查的11家銀行中，atm機服務中，“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務滿意度評價的三大理由，也是影響被調查者對該方面調查未給滿分的主要問題。

29.75%

29.75%

27.24%

12.54%

0.72%

atm機分布少

安全防護差

經(jīng)常出現(xiàn)故障

程序設計人性化不夠

其他

消協(xié)點評：該方面調查共設置四個小問題(圖二)，在所調查的11家銀行中，辦理個人理財業(yè)務中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素，而且比例最高，達到了50%以上。另外，各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時，對于風險的提示也需要加大力度。

方面二：辦理個人理財業(yè)務

圖二：調查者對辦理理財業(yè)務情況的評價

其他

理財產(chǎn)品盈利能力低

理財產(chǎn)品風險提示不充分

推銷時夸大產(chǎn)品收益

50.39%

35.16%

11.72%

2.73%

圖三:調查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務的評價

消協(xié)點評：該方面調查共設置7個小問題(圖三)，在所調查的11家銀行中，辦理個人存取款及其他業(yè)務時，“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務滿意度評分的主要因素，41.38%的被調查者對此表示了不滿意。

1.92%

方面三：窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務

0.77%

2.68%

13.03%

18.77%

21.46%

41.38%

其他

服務指南不清

收費不透明

等候設施差

服務態(tài)度差

網(wǎng)點少

等候時間15分鐘以上

方面四：辦理個人信用卡消費業(yè)務

消協(xié)點評：該方面調查共設置6個小問題(圖四)，對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中，所調查的11家銀行，辦理個人信用卡消費業(yè)務中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。

圖四：調查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務情況的評價

安全防護差

卡未開通收取年費

單方變更服務條款

滯納金收取不公平

卡身質地差

其他

2.02%

6.48%

14.98%

20.24%

21.46%

34.82%

方面五：電話銀行服務

圖五：調查者對電話銀行服務情況的評價

消協(xié)點評：該方面調查共設置五個小問題(圖五)，在所調查的11家銀行中，消費者在使用電話銀行服務時，主要應用為開通業(yè)務和銀行卡掛失等，“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。

41.28%

30.96%

22.06%

4.27%

1.42%

其他

服務態(tài)度差

電話菜單設計不科學

插播廣告

接通等候時間長

消費調查報告篇九

1、消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡電子時代

隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。

2、消費多元化傾向

21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中，當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。

3、理性消費是主流

價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是非常重要的內(nèi)容。

4、追求時尚和名牌是不老的話題

大學生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調查表明學生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問到“如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。

二、當代大學生消費狀況存在的問題

1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強

“財商”一詞的提出者羅伯特？清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谟懻摃?，當問及對“財商”概念的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識。可見，當前大學生的財商需要培養(yǎng)和加強。

2、消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需250元左右。

大部分女生飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；問題是對健康飲食知識了解不夠。

4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。

5、戀愛支出過度

在調查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。

三、

當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。

今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。

那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢

1、增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。

2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢？首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。

3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。

消費調查報告篇十

伊利的包裝簡單大方，以白色為主打色（底色）的長方形盒子，輔助色為紅藍綠；正面左側和右側印有產(chǎn)品說明等相關信息正面靠上的位置印有紅色的logo標志“伊利”，正面下方有一只可愛的奶?？粗糯蟮谋永锏募兣Ｄ?，正面正中間則是“純牛奶”三個大字。伊利純牛奶的內(nèi)包裝主要由超高溫滅菌奶包裝的利樂包、由于超高溫瞬時滅菌奶包裝的利樂枕以及無菌復合膜制成的百利包塑料袋。

伊利的logo是紅藍綠三種顏色組成，藍色月牙和綠色月牙代表藍天和綠地，表示產(chǎn)品天然純正；“伊”在古漢語中是你、我、他、大家的意思，紅色的“伊利”引申為大家的利益。這樣簡單大方的包裝給消費者留下很好的印象。

利樂磚包裝，不透明，將牛奶保存在內(nèi)，而利樂包裝是由紙、鋁、塑組成的六層復合包裝，能有效的把牛奶與空氣、陽光和細菌隔絕，其中的鋁箔對隔絕空氣和光線起到了非常重要的作用，不含防腐劑，可以在常溫下存在。伊利純牛奶包裝單純、直觀、富有親切感，藍天綠地的色調吐出的地源優(yōu)勢，白底色比喻牛奶、包裝結構四四方方，形如磚塊，裝潢簡單、干凈、明快。伊利牛奶的紙箱的銷售包裝在流通過程中，經(jīng)過儲存、運輸批發(fā)、零售多次搬運和周轉，則為貨架展示效果和家庭使用提供方便。

牛奶分盒或分袋獨立包裝則方便了人們的引用，而且長方形的樂力磚攜帶方便，包裝的設計使牛奶在攜帶的過程中不容易溢出，方便攜帶出走。

伊利的包裝從設計問世以來受到一致好評，但還是有他的不足之處。二十四盒裝的太重，不利于遠距離的攜帶，若能將其改裝成十二盒的“外出攜帶裝”，就更好的滿足了消費者的需求。包裝雖然干凈、利落、但對小朋友沒有太大的吸引力，打不開小朋友的市場。個裝毫升太多，喝不完及是浪費。（無法符合國家提倡的環(huán)保、節(jié)約）。

消費調查報告篇十一

1、調查對象：在校大學生

2、調查時間：20xx年11月15日至20xx年12月06日

3、調查地點：山東建筑大學、互聯(lián)網(wǎng)

4、調查方式：問卷調查、網(wǎng)絡調查

二、關鍵字：大學生 消費 心理 觀念

三、調查報

1.大學生消費的特點

大學生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同于社會其他消費群體

的消費心理和行為。據(jù)調查，我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點和現(xiàn)狀：

(1)在消費結構中發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。

他們更多的注重改善自身的學習條件。根據(jù)本次調查顯示被調查的大一的同學中有1/2多數(shù)每學期在教育學習方面的投資在200元以內(nèi)，而被調查的大三的同學中則約有半數(shù)的同學在這方面的投資在400元以上。這說明剛入學的大一的學生已經(jīng)有了要完善自己的追求，但是在為自己設定目的和計劃的同時，投資比較謹慎；而大三的學生經(jīng)過了兩年多的大學生活，多數(shù)為自己設計了確定的目標（考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等），這些教育投資對他們就業(yè)及實現(xiàn)自我價值是必須的。

(2)消費的水平參差不齊。

月消費達到800元以上的占7.8％，低于350元的占15.944.3％的學生月消費在350－500元之間，31.9％的學生月消費額控制在500元到800元之間?？梢?，大學生的消費層次分化比較分明，中間層次的比重占絕對多數(shù)。

(3)消費產(chǎn)品越來越多樣。

娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學生消費

的熱點。接近60%的大學生都擁有手機，而74.46%的學生都表示他們買了電腦，接近一半的同學表示如果條件允許，將會在旅游上進行消費。這些數(shù)據(jù)都表明大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。

從總體上看，大學生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展，但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主流。絕大多數(shù)學生在消費時考慮最多的因素是商品或服務的質量、價錢，追求物美價廉。因為87.5％的大多數(shù)學生的經(jīng)濟來源主要是父母供給，雖然8.9％的學生自己兼職，但掙的錢不多，一般不能完全滿足自己的消費需要。

2.當代大學生消費理念存在的問題

(1)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。

通過個別調查和訪談，我們得知：為了擁有一款手機或換一

款流行的手機，有的同學情愿節(jié)衣縮食，不惜犧牲其他必要開支；有些同學為了一件名牌衣服、名牌鞋帽，甚至向別人借錢以滿足自己的心愿。

(2)人際交往支出過度。

這方面主要表現(xiàn)為通訊與戀愛開支大，在擁有手機的同學中

(3)缺乏經(jīng)濟獨立的意識，并且理財觀念淡薄。

在被調查的503位同學中，有將近400名同學表示自己主要

己是隨意消費，沒有關注過自己的支出狀況，而有18.37%的同學說自己每個月的錢經(jīng)常不夠花，這也充分揭示了部分大學生淡薄的理財意識，造成了一些不必要的浪費。

3.當前大學生消費理念問題產(chǎn)生的原因

(1)大學生中間存在的個性展示與隨波逐流的現(xiàn)象導致消費的不

合理性。

當代的許多大學生都充滿個性，并且十分佩服張揚個性的

人，因此，自己也會想盡辦法消費去置辦新潮的裝扮，來博得其他人的關注，另外由于部分大學生有著攀比的心理，所以也隨波逐流，爭相效仿，形成了一種不合理消費的惡性循環(huán)。這種現(xiàn)象首先是由于學生之間的攀比心理導致消費上面的爭相效仿，而在滿足了自身的審美需求之后，又要張揚個性，而另外消費以達到求異的目的。

(2)過分以自我的需要為中心而產(chǎn)生了消費自主心理，導致消費

的盲目性。

現(xiàn)在許多大學生都覺得自己可以憑自己的意愿或喜好進行

乏適當?shù)南M指導，就會出現(xiàn)消費的盲目性。

(3)部分學生沒有體驗過生活的艱辛。

許多大學生如今都是獨生子女，大都過著養(yǎng)尊處優(yōu)的生活，

對于他們來說自己的花費一般都是向家里索取，而不是通過自己的勞動所得來的，因此，對于自己的生活費通常珍視的程度不夠，隨意花銷甚至浪費，導致了消費的不合理性。

(4)缺乏針對大學生消費理念上必要的引導和教育

一般說來，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的

效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，不能正確引導自己的子女。而在高校也缺乏對大學生消費心理和行為研究。近年來高校思想政治教育工作雖然在不斷的改進，也取得了較大的進展，但是由于科研條件、人員配置等客觀原因和思政教育工作者的主觀認識等原因，對學生的教育首先從實踐調查開始的教學科研風氣仍然未能形成。

3.有關大學生消費的幾點建議

(1) 對于大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對

消費調查報告篇十二

報告內(nèi)容：

每天放學時，校門口的一些雜貨店，小吃攤就熱鬧起來了，店門攤前擠滿了各個年級的學生.他們這些學生對正確消費觀的理解有多深.讓我們先從最小的最貼近生活的"零用錢"著手.請看我們的一些調查結果.

新學期開學不久，我們對我校學生進行了一次問卷調查.

調查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢的學生占了被調查總數(shù)的95.8%沒有的僅占4.2%.

現(xiàn)在的學生都是家里的"獨苗"，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自己在省吃儉用，孩子那里總是應有盡有，誰不想讓自己的孩子過得好些呢 有些父母在自己孩子身上放上一些 花錢，這些零花錢是家長對孩子成長中的一部分投資.只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排，所以也不用什么零用錢了.

調查數(shù)據(jù)顯示：在學生中，每月零花錢在100元以下的占了絕大多數(shù)，其比例為68.2%;而100-150元的占12.6%;150-200元的占5.9%;201元以上的占13.3%.相對于在學習上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫，與此同時，同學們的生活花費和日常零用錢，也隨之"水漲船高".

調查數(shù)據(jù)顯示：同學們的零用錢絕大多數(shù)來自父母，占了95.3%;來自祖父母，外祖父母的占了15.2%;其他親戚給的占6.8%;以及其它的占4.2%.分析發(fā)現(xiàn)，高中學生的月消費明顯比初中學生要高.

沒有經(jīng)濟來源的學生，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學生與祖輩或其他親屬同住，也會收到他們給的零用錢.因此，絕大部分零用錢來自于父母.

結果顯示：零用錢用于購買書籍的學生人數(shù)占總數(shù)的47.7%;進行儲蓄和買零食的均占46.5%;這三類用途的中選率明顯高于其他用途.而玩游戲(包括一些家庭用電腦游戲)的占25.4%;體育花費占14.7%;用自己零用錢買衣服的占5.0%.

中學生零用錢的三大"流向"：購書，儲蓄，買零食.

書籍是學生成長的養(yǎng)分現(xiàn)在的文化市場比較繁榮，課外的，課內(nèi)的;娛樂性的，電腦知識類的;趣味愛好類的，文學小說類的，等等書籍在圖書市場上都能買到，家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費成了學生零用錢的一大消費方向.

有46.5%的中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄，而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的，是一種積攢行為.這個結果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上也得到了繼承和發(fā)揚.

許多同學喜歡吃零食，因此，在零食上的開銷也占有較大比例.

中學生中的這些現(xiàn)象容易導致消費觀上的偏差，因此，就需要學校進行較為全面的經(jīng)濟知識教育和消費教育，以及家長的配合.在教育過程中，要通過各種形式，大力宣傳中華民族吃苦耐勞，自強不息，不懈奮斗的美德及革命先輩和當代先進人物艱苦創(chuàng)業(yè)勇于拼搏的精神.同時，學校要通過各種渠道與家長溝通，取得家長的支持和配合.因為，消費在很大程度上屬于家庭行為，家庭的經(jīng)濟狀況及家庭的消費方式對學生的消費行為起著極大作用.

以上是我們根據(jù)調查情況得出的一些結論，僅供大家參考.(附研究過程及調查報告)

現(xiàn)在的中學生生活在一個人人都需要面對的復雜而美倫美奐的社會，隨著我國人民生活水平的提高，學生參加的社會活動的范圍正日益擴大，消費自然是其中不可忽視的重要一項.琳瑯滿目的商品，層出不窮的各種品牌，千變?nèi)f化的流行信息，給差不多每個城市的中學生提供了一個通過消費活動認識社會，了解社會的機會.也因此，中學生的消費觀也面臨著嚴峻的考驗.如何樹立正確的消費觀，怎樣樹立，成了我們面臨的重大問題.為此，我們設計了這個問卷，通過它了解當代中學生的一些看法.

調查對象：初中生和高中生 調查區(qū)域：諸暨市應店街鎮(zhèn)中

調查人數(shù)：300人 有效問卷：250份

中學生的消費觀調查問卷

1. 你是：男/女

2.你有沒有零花錢

a有 b沒有

3.你每月的零花錢是：

4.你每月零花錢的來源

a.父母 b.祖父母/外祖父母 c.其他親戚 d.其他

5.零用錢的主要用途

a.買書籍 b.儲存起來 c.買零食

d.玩游戲 e.體育運動 f.買衣服 g.上網(wǎng) e.其他

6.你對學生穿名牌，盲目攀比的現(xiàn)象的看法：

很正常，已經(jīng)是一種十分普遍的現(xiàn)象了

看條件，家里條件好的可以，畢竟好衣服穿起來舒服

應該杜絕這種情況，因為這樣攀比下去會影響其他同學

我行我素，走自己的路，要別人去說吧

7.你對中學生統(tǒng)一穿著校服的看法

a.應該，一些特殊場合需要 b.沒什么理由，應該

c.沒必要穿校服，抹殺學生個性 d.說不清楚

8. 是否購買一種商品，你優(yōu)先考慮的因素是：

a.商品的用途 b.商品的價位

c.商品的款式及包裝 d.商品是否符合時尚潮流

9. 你經(jīng)常購買的書籍：

a.科技叢書 b.報刊雜志 c.專業(yè)用書

d.漫畫書 e.文學著作 f.其它

消費調查報告篇十三

現(xiàn)今大學生消費問題一日漸成為一個社會廣為關注的問題，大學生作為一給特殊的群體，處于校園與社會交界處，脫離了父母，開始經(jīng)濟獨立，獨自生活.大學是一個精彩的世界.社會生活又是充滿誘惑的對大學生的消費都存在著很大的影響，同時也不免回存在一些非理性的消費甚至是消費問題.為了弄清楚大學生的消費問題，我們對學校的同學進行了一次社會調查，弄清楚大學生話多少錢，怎樣的花錢，他們的消費中有哪些問題，應該怎樣的去改進這些問題.

這次問卷調查主要面向學校大一新生.我們向全校發(fā)放了五百份問卷調查表，有效收回四百份.

從中選出124分進行了統(tǒng)計分析。

1.總消費額。

從統(tǒng)計結果來看，總消費額集中在201—400和400—600之間，這個數(shù)據(jù)從現(xiàn)實表面來看是較低的，正常應該是集中在500—700之間，這個才符合正態(tài)分布規(guī)律.

2.主要消費。

3.其他開支。

從調查結果來看，大學生的消費除了吃的方面的花費，其他主要都用在了上網(wǎng).電話費和購買日常用品.大學里的手機普遍率很高，同學有分散在各地，平時聯(lián)系較多，而這一現(xiàn)象在大一新生中尤為明顯.

4.生活費來源。

從調查結果來看，有82%的同學的生活非是全部來自父母.只有極少數(shù)的同學選擇兼職，正是由于錢來自于父母，形成了一種依賴，花錢也毫無顧忌了.有的同學打工的目的也不是在為了減輕父母的負擔，而是在為了增加自己的社會閱歷，這是中國大學生中的一種現(xiàn)狀.

現(xiàn)在的校園與社會已經(jīng)沒有了圍墻，與社會的廣泛接觸，使得中國的廣大學子正在接受著市場經(jīng)濟的沖擊.大學校園內(nèi)也正在形成帶有層次性的消費群體，形成著不同的消費觀念這些差異不僅體現(xiàn)了價值取向.思維結構的不同，也體現(xiàn)出了地區(qū)經(jīng)濟的差異.

1.以理性消費為主。

但消費趨勢是在慢慢變化的，許多同學的消費已在想”小康”過度，在其他方面的消費已在慢慢增加，這也可以從許多同學在月底出現(xiàn)”經(jīng)濟危機”可以看出.

2消費的兩極化。

3.消費結構的不合理。

從調查結果中我們可以看出同學們的消費結構很不平衡，吃飯，通訊.日用品費用占了很大部分.而在學習上的花費卻是少之又少，而其中男女在吃上面的消費又不同，男生體力消耗大，吃的方面很注重，而許多的女生為了保持體形而節(jié)食，把大多數(shù)的錢花在了衣服.化妝品上面.

4.經(jīng)濟獨立意識較薄。

從調查結果分析我們可以看出在大學生消費中還出現(xiàn)著很大的問題，大學生的消費沒有一個正確的方向，哪些可以提倡.哪些要堅決杜絕.都還不清楚.總體上說大學生的消費還處于一個成長健全的時期，各種現(xiàn)象都會出現(xiàn)，只要正確的指導，留下合理的拋開盲目的東西.大學生的消費必定回走向合理化.

消費調查報告篇十四

消費者購買模式是直接驅使消費者實行某種購買活動的一種內(nèi)部動力，反映了消費者心理，精神和感情上的需求，實質上是消費者為達到需求采取購買行為的推動者。為了更加了解當前消費者的購買模式，就做了次全面的消費者調查。

影響消費者購買模式的驅動因素有很多，可以分為內(nèi)部因素和外部因素。

內(nèi)在因素又可以分為心理因素和個體因素。購買者個體的年齡、性別、經(jīng)濟收入、教育程度等因素會在很大程度上影響著消費者的購買行為，消費者心理是消費者在滿足需要活動中的思想意識，它支配著消費者的購買行為。影響消費者購買的心理因素有個性，感知，動機，記憶，學習，態(tài)度等。

外在因素的影響主要表現(xiàn)在階級、宗教、文化、家庭等方面。

人類為了維持和延續(xù)生命，有饑渴、冷暖、行止、作息等生理本能。這種由生理本能引起的動機叫作本能模式。它具體表現(xiàn)形式有維持生命動機、保護生命動機、延續(xù)生命動機等。這種為滿足生理需要購買動機推動下的購買行為，具有經(jīng)常性、重復性和習慣性的特點。所購買的商品，大都是供求彈性較小的日用必需品。

人們的動機和行為，不可避免地會受到來自社會的影響。這種后天的由社會因素引起的行為動機叫作社會模式或學習模式。社會模式的行為動機主要受社會文化、社會風俗、社會階層和社會群體等因素的影響。社會模式是后天形成的動機，一般可分為基本的和高級的兩類社會性心理動機。由社交、歸屬、自主等意念引起的購買動機，屬于基本的社會性心理動機；由成就、威望、榮譽等意念引起的購買動機屬于高級的社會性心理動機。

由人們的認識、情感、意志等心理過程引起的行為動機，叫作心理模式。具體包括以下幾種動機：

1)情緒動機：是由人的喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼等情緒引起的動機。情緒動機推動下的購買行為具有沖動性、即景性的特點。

2)情感動機：是道德感、群體感、美感等人類高級情感引起的動機。這類動機推動下的購買行為，一般具有穩(wěn)定性和深刻性的特點。

3)理智動機：是建立在人們對商品的客觀認識之上，經(jīng)過比較分析而產(chǎn)生的動機。理智動機推動下的購買行為，具有客觀性、計劃性和控制性的特點。

4)惠顧動機：是指基于情感與理智的經(jīng)驗，對特定的商店、品牌或商品，產(chǎn)生特殊的信任和偏好，使消費者重復地、習慣地前往購買的動機。這類動機推動下的購買行為，具有經(jīng)驗性和重復性的特點。

個人因素是引起消費者不同的個體性購買動機的根源。這種由消費者個體素質引起的行為動機，叫作個體模式。消費者個體素質包括性別、年齡、性格、氣質、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面。個體模式比上述心理模式、社會模式更具有差異性，其購買行為具有穩(wěn)固性和普遍性的特點。在許多情況下，個體模式與本能、心理、社交模式交織在一起，以個體模式為核心發(fā)生作用，促進購買行為。

現(xiàn)在很多的企業(yè)都是通過事先調查了解消費者的購買模式，來了解消費者的需求，間接地提高消費者滿意度。提高了消費者的滿意度更加有利于企業(yè)的發(fā)展。

消費調查報告篇十五

“五一”期間，各大商場發(fā)起了促銷戰(zhàn)。但消費者真能買到物美價廉的商品嗎？記者隨機走訪了石家莊市幾家賣場。

3日下午，記者在石家莊市某商城的入口處看到停車場通道上的車輛已經(jīng)排起了長龍?！斑@幾年都興網(wǎng)上購物，覺著趁著打折出來逛逛，沒想到趕上了大擁堵！”一位正在排隊進停車場的私家車主告訴記者，“前幾年趁小長假就選擇出去玩，但每次出去，不管到哪兒都是人山人海。今年‘五一’，消費者調查問卷顯示各大商場都在搞促銷，于是就尋思著出來逛逛商場，湊個熱鬧?！庇浾咴诘昀锊稍L時發(fā)現(xiàn)，當日，大部分品牌商品都在不同程度地打折扣，七折八折已不罕見，四折五折的促銷招牌也隨處可見。

記者在采訪中了解到，有些商家在促銷的同時，還設置了一些享受優(yōu)惠的附加條件，這種做法引起很多消費者不滿。正在買化妝品的朱女士告訴記者：“明明宣傳單上寫著滿108元就減10元，現(xiàn)在又說抽獎就不減十塊了，當抽獎抽中十塊時，店家卻說這張優(yōu)惠券只能用于下次消費。你說這不是在欺騙消費者嗎？”站在一旁的李女士也向記者道出了心中的怨氣：“這些商家，打著五折、六折以及減免的幌子吸引消費者的目光，但進店以后發(fā)現(xiàn)很多剛上市的新款并不參加活動，有一種被欺騙的感覺，心里真不好受?！?/p>

但通過消費者市場調查表示，節(jié)日期間，他們確實以一個合理的價位買到了自己心儀的商品。還在上學的葉茜告訴記者，在很多天之前她就看中了一條裙子，但由于當時價位太高，自己囊中羞澀，只能忍痛割愛。今年“五一”前，該店店員發(fā)短信通知她“五一”期間商場有特惠活動，請她前去選購。最終，葉茜以可接受的價格買到了自己心儀的商品。

去年年底,我們認為消費支出增長在20xx年將加速。這一觀點的主要推動因素是來自20xx年初加稅約20xx億美元的影響可能消退。雖然去年消費支出的逐步回升似乎證實了這一觀點,但近幾個月疲軟的支出和收入增長數(shù)據(jù)再度引發(fā)了人們的疑問。

我們不愿過度解讀最近網(wǎng)上調查數(shù)據(jù)的放緩。支出和收入數(shù)據(jù)可能都受到天氣效應的影響,并且已經(jīng)發(fā)布的3月份數(shù)據(jù)表明下周將公布的這兩項數(shù)據(jù)都應強勁反彈。

評論人士也對于消費支出前景提出了兩個更深的擔憂。第一個擔心是消費者信心可能仍受到大衰退遺留影響的損害。雖然我們發(fā)現(xiàn)了一些證據(jù)來支持這一觀點,但中長遠預期和購買計劃繼續(xù)顯示出穩(wěn)步(如果不充分的話)的復蘇。

第二個擔心是不平等現(xiàn)象的加劇可能會影響收入和財富增值轉化為支出。在收入方面,我們最近注意到低工資工人的收入開始出現(xiàn)比復蘇早期更強勁的增長。在財富方面,雖然受嚴格的貸款標準影響,房地產(chǎn)收益對支出的影響很可能小于往常,但我們認為沒有理由下調對財富效應的標準預測。畢竟,隨著整體資產(chǎn)凈值與可支配收入的比率上升,儲蓄率最近已經(jīng)走低,而且我們的模型顯示仍存在進一步下行空間。

我們的結論是20xx年年內(nèi)消費支出更強勁增長的觀點依然完好。就業(yè)的強勁增長以及工資增長的溫和反彈應會推動勞動者實際收入實現(xiàn)略高于2.5%的增長,近來資產(chǎn)凈值上升的漸進影響也應會額外提振消費支出。此外,我們更新后的消費支出模型(即便剔除房地產(chǎn)財富效應)顯示20xx年剩余季度消費增長3%左右。

消費調查報告篇十六

人的行為總是受到一定動機的支配，消費行為也不例外。常見的消費動機有價值、規(guī)范、習慣、身份、情感等幾種。根據(jù)杰克·特勞特的定位理論，有人把消費者的消費動機稱為消費者心理定位。相應地，消費者心理定位也就有價值心理、規(guī)范心理、習慣心理、身份心理、情感心理等。下面作簡要介紹。

消費者主觀上對一種品牌的評價。可口可樂之所以領先百事可樂一個多世紀，就是因為它以標榜“正宗”、“原創(chuàng)”、“獨一無二”而使消費者相信它具有無可替代的價值，這就是它的潛在價值。事實上，一種品牌之所以能夠打開銷路，常常不是因為它的真實價值，而是由于它的潛在價值。潛在價值具有獨特性、獨立性、可信性和重要性。潛在價值就是名牌效應，正如名人效應一樣，就是一種觀念，這種觀念已深深根植于消費者的心目中。

規(guī)范是指人們共同遵守的全部道德行為規(guī)則的總和。在現(xiàn)實生活中，規(guī)范有著巨大的作用，它左右著我們的思想，制約著我們的言行，影響著我們生活的方方面面。規(guī)范的面孔是多種多樣的，它包括原則、理智、義務、禮貌、友誼、忠誠、諒解等多種因素。在許多情況下，規(guī)范可以誘發(fā)消費行為的動機。據(jù)營銷專家的長期調查與研究，消費者之所以喜歡某種品牌常常是為了避免或消除一種與其規(guī)范和價格相矛盾的內(nèi)心沖突。消費者在做出購買或不購買某一品牌的產(chǎn)品時，規(guī)范是一個重要的影響因素。20世紀80年初，全球掀起一股環(huán)保熱。“青蛙”作為德國第一個重視環(huán)保的大眾品牌，它不僅把屬于規(guī)范范疇的環(huán)保觀點當做價值廣告戰(zhàn)略的補充，還非常自豪地將它放在廣告宣傳的中心位置。短短3年，其產(chǎn)品的銷售額便提高了3倍。它的成功，正是因為它與全球性的環(huán)保意識相吻合，從而讓消費者擁有一個與之所信奉的規(guī)范相適應、相協(xié)調的良好感覺。

于敗下陣來，箭牌香口膠則以90%的市場占有率遙遙領先。原因其實很簡單：是消費者的習慣在作怪，大多數(shù)消費者已習慣與首先是香口膠然后才是防齲功能。

每個人都有一定的身份，人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽、權利和地位的人，更是無時無刻不在注重自己的身份，顯示自己的身份盡可能地使自己的言談舉止與社交活動同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用，譬如某人穿的是名牌高檔服裝，乘的是勞斯萊斯轎車，住的是五星級豪華酒店。當這一信息傳遞給外界后，那么這個人的身份就會很自然地顯露出來。于是營銷專家根據(jù)人性本身的這種心理，總結了一套相應的營銷理論——身份原理，讓品牌成為消費者表達自我身份的有效武器。對企業(yè)來說，開發(fā)比競爭對手更勝一籌的、能夠顯露消費者身份的產(chǎn)品，也就成了一個重要課題，因為這直接影響到消費者的購買決策，進而影響到產(chǎn)品銷售。

情感是人對外界刺激的心理反應，如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。消費者喜歡或厭惡某種產(chǎn)品，都是消費者情感的自然流露。有經(jīng)驗的品牌經(jīng)營者早已看重這些，他們往往不遺余力地通過廣告、公關等手段，挖掘品牌成長的潛力，觸動消費者的情感，充分利用消費者的情感心理來提升品牌。

消費調查報告篇十七

伴隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速增長，能源危機、環(huán)境惡化、生態(tài)失衡等一系列問題日益困擾著人類的發(fā)展。在此背景下，以環(huán)保為主旨的綠色產(chǎn)品應運而生。為了解廣大消費者對綠色產(chǎn)品的接受程度、挖掘綠色消費品的市場潛力，中國社會調查事務所近日在北京、上海、天津、廣州、武漢、南京、重慶、青島、長沙、南寧等城市開展了一項有關綠色消費觀念及消費行為的專題調查，共收到有效樣本1863個。調查結果表明，綠色消費品以其健康、節(jié)能、無污染等特點逐漸受到了人們的青睞，日益走進百姓生活。

調查顯示，86.7%的人認為治理環(huán)境污染問題事關重大且迫在眉睫;71.3%的人認為發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)、開發(fā)綠色產(chǎn)品對改善環(huán)境狀況大有裨益.人們普遍認為綠色產(chǎn)品應具有健康、節(jié)能、無污染的特點，對以上特點的認同比例分別超過了70%。

調查還顯示，53.8%的人表示樂意消費綠色產(chǎn)品;37.9%的人表示已經(jīng)購買過諸如綠色食品、綠色服裝、綠色建材、綠色家電等等在內(nèi)的綠色產(chǎn)品。同時，18.5%的人認為國內(nèi)綠色產(chǎn)品的質量和技術水平還比較低，與西方發(fā)達國家之間存在著不小的差距;15.2%的人認為目前綠色產(chǎn)品的品種還不夠豐富，尚不能滿足環(huán)境保護的需要和人民生活消費的需求。由此看來，要解決環(huán)境危機、推廣綠色產(chǎn)品首先應提高我國環(huán)境科技的整體水平，促進高新技術含量高的科技成果實用化、商品化和產(chǎn)業(yè)化。

調查表明，38.7%的人表示愿意消費綠色食品(見附圖)，這一比例大大低于西方發(fā)達國家。根據(jù)有關資料，有67%的荷蘭人、77%的美國人和80%的德國人愿意消費綠色食品，購買過綠色食品的人則幾乎達到100%。值得注意的是，17.3%的人反映綠色食品的假冒偽劣問題比較嚴重。假冒偽劣產(chǎn)品橫行勢必會影響人們的消費熱情。

綠色服裝因其具有吸濕性好、透氣性強、貼身穿著舒適、柔軟等優(yōu)點而獲得了廣大消費者的厚愛。調查中，四成左右的人表示愿意消費綠色服裝，說明其市場前景非常廣闊。

綠色建材指的是采用清潔生產(chǎn)技術、少用天然資源和能源，大量使用工業(yè)或城市固體廢棄物生產(chǎn)的無毒、無污染、有利于人體健康的建筑材料。調查顯示，近三成的人非常歡迎綠色建材，其無毒無害的特點吸引著相當一部分消費者。

當前，家電產(chǎn)品掀起了綠色革命的高潮。綠色冰箱除采用無氟制冷外，還采用殺菌保鮮、抗菌保質、健康衛(wèi)生的abs材料，從而在確保食品新鮮的同時有效抑制箱內(nèi)有害氣體、凈化空氣、高效節(jié)能;綠色洗衣機則將清潔衣物與消毒滅菌結合在一起，操作簡便、安全衛(wèi)生。與此同時，環(huán)保型的微波爐、熱水器、手機、水處理機、電腦等產(chǎn)品也紛紛占領市場。調查顯示，雖然傳統(tǒng)的消費觀念和經(jīng)濟條件等因素起了一定的制約作用，但是仍有23.1%的消費者對綠色家電表示關注，并愿意在購買家電時首先考慮購買綠色產(chǎn)品。

消費調查報告篇十八

明確金融消費者概念，對于完善我國金融消費者保護法律制度，開展金融消費者保護工作，具有重要意義。然而由于仍沒有以法律形式對金融消費者予以嚴格界定，因此“金融消費者”在我國仍不具有法律內(nèi)涵。這不利于明確劃分金融消費者的保護范圍，使得對金融消費者的保護無法律依據(jù)可循。因此，在法律層面為金融消費者正名對我國開展金融消費者保護工作迫在眉睫。

通過研究其他國家的金融消費者理論，可以發(fā)現(xiàn)目前各國對金融消費者的定義主要以目的論和地位論兩種理論為基礎。目的論以美國為代表，強調金融消費以滿足個人、家庭成員或家務需要為目的，投資者被排除在金融消費者范圍之外。金融危機后，為加強金融消費者保護，《美國金融改革法案》將金融消費者的定義為“為滿足個人、家庭、家用為目的，購買、使用金融產(chǎn)品和服務的自然人”?；谶@一目的，美國重點保護信貸、儲蓄、支付及其他基本金融消費產(chǎn)品和服務，證券、保險、共同基金等并不屬于保護范疇。第二種地位論以日本為代表。《日本金融商品銷售法》將金融消費者定義為在金融交易時，與金融機構的專業(yè)知識相比處于信息弱勢的一方當事人。由此可見，在定義金融消費者時，只要是不具備專業(yè)的金融知識的自然人、法人，都可以得到法律的保護。

國內(nèi)學術界目前關于金融消費者的定義主要有五種觀點。第一種主張效仿美國采用目的論，強調金融消費者是為了生活需要而與金融機構進行金融交易的個體社會成員。法人并不包括在內(nèi)。第二種觀點將目的論和地位論相結合，認為無論是自然人還是法人，若想成為金融消費者必須同時滿足不具備專業(yè)金融知識和在交易中處于弱勢地位這兩個條件，并且其進行金融交易行為的目的是為了滿足金融需求；第三種為需求論，即滿足金融時代生活需求的銀行存貸款、保險的購買、股票債券的投資、信用卡等項目的申請主體都是金融消費者。第四種觀點認為應當嚴格區(qū)分金融消費者和投資者，具有投機性目的的證券市場的投資者不應被成為金融消費者。第五種觀點認為投資一般金融商品如證券投資、保險投資、銀行理財產(chǎn)品投資的消費者可以被認為是金融消費者，而那些高風險產(chǎn)品的投資者，尤其是設計進入門檻的金融產(chǎn)品，不應當列為金融消費者。

對一個概念的定義不僅應從其內(nèi)涵上予以分析，還應從外延上進行規(guī)范。以上觀點均是從內(nèi)涵上對金融消費者進行定義，而關于我國金融消費者保護外延的爭議主要集中在三個方面：第一，投資者是否可被認為是金融消費者；第二，法人機構是否應納入金融消費者保護范疇；第三，消費者若具備專業(yè)金融知識，其消費行為是否應受法律保護。

首先，要判定投資者是否屬于金融消費者這一問題，筆者認為首先應明確投資者與金融消費者的區(qū)分標準。目前學界對這兩種身份的區(qū)分主要有以下幾種觀點。第一，以形成其身份的法律關系為標準進行區(qū)分。形成金融消費者的法律關系主要包括債券債務關系、租賃關系等等，而投資者主要是由于通過證券公司等金融機構購買股票等形成的投資關系；第二，以消費目的進行區(qū)分。金融消費者從事金融交易多是期望用收益來改善生活，而投資者更多的是期待獲取更大的回報；第三，以消費者選擇的金融機構的性質區(qū)分，選擇證券業(yè)多為投資者，而選擇銀行和保險業(yè)的多為金融消費者。然而，隨著混業(yè)經(jīng)營越發(fā)明顯，金融產(chǎn)品的交叉性不斷增強，以上區(qū)分模式也有待商榷。

因此，筆者認為區(qū)分金融消費者和投資者的標準應參考日本對于金融消費者的定義，以從事金融交易時是否處于弱勢地位為標準。原因如下。第一，金融業(yè)的快速發(fā)展，金融創(chuàng)新不斷加快，致使金融混業(yè)經(jīng)營趨勢不可逆轉。金融產(chǎn)品也逐漸破除最初銀行、保險、證券業(yè)務的嚴格區(qū)分，被金融機構利用高深、專業(yè)的金融知識排列組合為越來越復雜、交叉程度越來越高的金融衍生品。這就對我國目前實行的分業(yè)監(jiān)管模式提出挑戰(zhàn)，很可能導致監(jiān)管漏洞。第二，面對日益復雜的金融產(chǎn)品，普通投資者對產(chǎn)品的理解能力、對風險的判斷能力和風險承受力都普遍較低，處于交易中的弱勢地位，與普通消費者的差別越來越小。基于以上原因，筆者認為不應將并不具備專業(yè)金融知識、在金融交易中處于弱勢地位的普通投資者排除在金融消費者保護范疇之外。

關于法人機構從事金融交易活動時是否屬于金融消費者，這一點筆者也是持肯定意見的。參考日本對金融消費者的定義，法人機構在進行非投資性的金融交易時，只要與專業(yè)的金融機構相較，處于明顯的弱勢地位，就應該納入金融消費者保護的范疇。

具備專業(yè)知識的金融產(chǎn)品和服務的購買者是否屬與金融消費者，關鍵在于如何判斷專業(yè)一詞。筆者認為，如果消費者本身就從事與金融相關的職業(yè)，就應該認為其具備專業(yè)的金融知識，充分了解金融產(chǎn)品，并不滿足交易上的弱勢地位這一條件，故此不能將其稱為金融消費者。

綜上所述，筆者認為，金融消費者是指在金融交易中不具備專業(yè)金融知識，處于弱勢地位，為滿足基本生活需求而購買金融產(chǎn)品或服務的自然人、法人及其他組織。

消費調查報告篇十九

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國民收入與國民支出的不斷增加，當代高中生作為一群特殊的消費群體，有著特殊的消費心理。體現(xiàn)出消費觀超前和消費實力滯后的問題，這是因為一方面他們有著旺盛的消費需求，另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點，同時也難免存在一些非理性消費的問題。

（一）調查時間：20xx年8月3日至8月12日；

（二）調查地點：xxx；

（三）調查對象：對政法系10級本科班、漢語系09級（2）班本科、音樂舞蹈系10?？疲?）班學生共計128人的每月生活費進行實踐調查。

基本月均消費狀況

通過實踐調查發(fā)現(xiàn)大部分高中生的消費水平都處于一個較高的平臺，對其消費途徑 進行調查，主要包括一下幾點：

（1）購買衣服：高中生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認識，于是促使他們繼續(xù)購買（名牌）。

（2）戀愛消費：在調查中發(fā)現(xiàn)，談戀愛的高中生每月大約多支出100—300元左右，最少的也在50元，多則達到1000元以上（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了 追求情感需要物質投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。

（3）上網(wǎng)消費：作為一種新媒體，網(wǎng)絡以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài)，那就是網(wǎng)絡文化。網(wǎng)絡文化消費是隨著信息社會的發(fā)展和數(shù)字化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費類型。從本次調查的結果分析來看，對于上網(wǎng)方式，有19.5%的學生配有私人電腦，在網(wǎng)吧或 公共機房上網(wǎng)者占79.5%。

（4）手機等通訊消費：據(jù)調查72.7%的學生月均發(fā)短信超過300條，每人通話時間可達230小時。13%的學生月均發(fā)短信在200條左右 ，通話時間約150小時。只有14.3%的學生月均發(fā)短信在100條以內(nèi)，通話時間在100小時以下。

（1）社會的影響

把高中生放到校園里，他的角色就是一名學生。同樣把他放到社會中去，他又是社會的一份子。其消費觀不可避免的受整個社會的影響。學校為了擴大辦學規(guī)模，不斷降低入學門檻，許多家長也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學校，不論孩子是否能夠順利完成其學業(yè)。結果一部分學生雖然掛上了高中生的頭銜，而實際中由于自身不具備完成學業(yè)的能力，思想和學校的負擔過重，由于缺乏堅強意志，隨著時間的流逝變得越來越墮落 ，變得成天無所事是，既而大量的空閑時間用在了各方面的消費上。在改革開放市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮下，人們的生活水平不斷提高，伴隨著西方消費主義和其他一些文化的入侵，一些人開始追求享樂，不少的高中生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費心理和消費觀。

（2）家庭的影響

經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費用，因而家庭對每一個高中生合理的消費觀的形成有著直接的影響。

（3）學校的影響

當今的高中校園是開放的，消費主義的思潮沖擊著校園，學校周邊的環(huán)境對高中生的消費也帶來了很大的影響，校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉?、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學生非正常消費的催化劑。高校教育對學生消費觀的導向教育還沒有形成足夠的重視, 具體有以下幾點：

其一，對高中生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的，就一刻不能缺少對學生實際行為的了解與掌握。

其二，對高中生消費觀的教育指導不夠。由于對高中生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀，同時由于工科院校課程設置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。

其三，校風建設范疇中普遍缺少倡導高中生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學生良好的消費習慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。

我認為要正確引導高中生養(yǎng)成健康的消費心理和良好的行為，可以從以下幾個方面著手：

（一）、加強對高中生消費心理和行為研究

我認為今后對于消費觀的社科研究應當重視和加強對高中生消費狀況的關注，注重 研究我們的消費心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，幫助我們養(yǎng)成健康的消費心理，并形成正確的消費觀。

（二）、培養(yǎng)和加強高中生的財商

財能力是現(xiàn)今的高中生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算， 不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，是我們共同的課題。

（三）、高校校風建設任重道遠

高中生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分，良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要組成部分。應該把握“育人為先”的原則，重視高中生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造高中生健康的消費心理。學校應該把高中生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。高中的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才，可見校風建設意義深遠。

（四）、加強家庭環(huán)境教育

家庭環(huán)境對高中生的消費觀會產(chǎn)生潛移默化的影響，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象，父母應該積極幫助子女培養(yǎng)理財和計劃消費的習慣。

（五）、增強獨立意識，倡導理性消費

高中生要對消費有獨立的行動和理性的思考，不要人云亦云、盲目追風，但也不能一成不變、冥頑不化。就是說，在自己實際的消費能力和社會的現(xiàn)實狀況中找到一個平衡點，合理消費、理性消費。

通過本次的調查，我對高中生的消費有了更深的認識。高中生的這種不良消費觀不僅加重了家里的經(jīng)濟負擔、影響了家長和學生的感情，還在某種程度上扭曲了校園人際關系，增大了學習教育管理的難度。對每一個人來說，這一時期形成的消費觀可能會影響他一生的消費行為，并且與其人生觀、價值觀，健全人格的形成和完善密切相關。因 此,作為當代社會的一名合格高中生，我們不僅應該控制自身消費，向正確道路發(fā)展，也應互相提醒，共同走向理性消費、合理消費。要對自己的消費有正確的認識，合理做出理財計劃。

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