制定計劃可以使我們在工作和學(xué)習(xí)中更加高效,因為它可以幫助我們合理安排時間和資源。我們應(yīng)該充分考慮各種因素,包括時間、人力、資源等。通過以下范文,大家可以了解到如何制定一個有效的計劃。
月度工作計劃篇一
辦公室:
1、深入開展“實踐十八大,保持純潔性”教育實踐活動、“三解三促一加強”等活動;
2、開展局辦公區(qū)域的“安全生產(chǎn)月”活動;
3、牽頭做好局系統(tǒng)“三大排查”工作;
4、做好汛期有關(guān)協(xié)調(diào)綜合工作;
5、做好綜合文字、信息宣傳、公文運轉(zhuǎn)等工作;
6、續(xù)修《x城市志水利卷》報送市方志辦;
7、做好移民信訪穩(wěn)定、后期扶持等工作;
8、做好20xx年文件檔案資料歸檔工作;
9、做好市“xxxxx”政府公共服務(wù)熱線和x城水利網(wǎng)站維護(hù)管理工作;
10、牽頭做好局直系統(tǒng)二季度重點工作督查。
月度工作計劃篇二
公司將于20__年開展一系列的招聘計劃:其中包括各事業(yè)部現(xiàn)有人員空缺、離職補缺:新增事業(yè)部的人員配備:宣傳專員。為了能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù):人事行政部現(xiàn)制定此招聘計劃:以預(yù)期和指導(dǎo)工作:并通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去:為企業(yè)帶來更多的意向求職者。在眾多的選擇當(dāng)中:挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才。
二、招聘目的及意義
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大:對人才的需求也是日益增長。本著發(fā)揚企業(yè)文化:提高企業(yè)員工整體素質(zhì):獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨:結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計劃安排:特制訂一下年度招聘計劃。
三、招聘原則
公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓舞進(jìn)步為宗旨面向社會:公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄取、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則,從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核:確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
四、招聘需求分析
目前公司員工共24人,其中內(nèi)勤人數(shù)為11人,銷售人員10人,倉儲物流人員3人。為提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,保證企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),因此下一年度的招聘計劃應(yīng)該以招聘業(yè)務(wù)人員作為工作重點,內(nèi)勤的輔助管理人員則按需招聘,同時做好企業(yè)人才庫管理、更新工作,增強企業(yè)的人才儲備,為企業(yè)戰(zhàn)略的實施做好硬件準(zhǔn)備。
五、招聘方式
1、社會招聘
公司招聘面試會,主要通過58同城和人才中介進(jìn)行招聘,開展集體面試招聘會。社會雙選招聘會,參加人力資源市場或政府組織的各種大小型企業(yè)集體雙向選擇招聘會。
2、校園招聘
校園專場宣講會,和各大專科院校達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)校園開展專場校園招聘宣講會。校園雙選招聘會,參加各大高等院校組織的大型校園選雙向選擇招聘會。
五、招聘的實施
六、1、第一階段
2月下旬至4月初,求職高峰階段,以社會招聘為主,具體方案如下: 積極組織開展公司招聘面試會,場次不低于三場。
(1)每場招聘會根據(jù)規(guī)模,原則上安排至少兩人以上負(fù)責(zé)現(xiàn)場面試,一人以上負(fù)責(zé)公司接受藝人協(xié)助管理,保證所有參會人員都知曉我公司及招聘職位情況。
(2)積極參加人力資源市場和政府組織的各種集體雙選招聘會。
(3) 發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹。
(4)堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,做好面試前的電話邀約和面試結(jié)果的及時通知。
(5)做好人才庫的更新工作。
2、第二階段
四月中旬至六月此階段,求職熱潮逐漸冷淡新增應(yīng)聘人員較少,同時各高校陸續(xù)進(jìn)入畢業(yè)季,有大批畢業(yè)生即將進(jìn)入社會,因此,這段時間以公司組織招聘面試會為主,著重關(guān)注各高校的應(yīng)聘畢業(yè)生,做好高素質(zhì)人才的儲備工作,具體方案如下:
(1)堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每月至少3以上公司招聘面試會。
(2)做好于各大高校的溝通交流工作,了解學(xué)校的就業(yè)需求,積極開展招聘組織工作。
(3)做好人才庫的更新工作。
3、第三階段
(1)堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息節(jié)簡歷篩選與聯(lián)系,每月至少兩次以上公司招聘面試會。
(2)主動搜尋補充人才庫,補充少數(shù)崗位的空缺及離職補缺。
(3)組織部門架構(gòu)的了解分析,在崗人員的了解分析。
(4)對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計、分析。
(5)計劃下半年的校園招聘會。
4、 第四階段
九月初到12月中旬,各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘,社會招聘輔,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺七人才中介等信息正常刷新關(guān)注。
(3)社會招聘根據(jù)實際情況適當(dāng)安排,不作為主要照片方式。
5、 第五階段
(1)公司年度招聘效果分析,公司人力資源分析,協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論
(2)編制年度人力資源規(guī)劃
(3)部門工作總結(jié),討論,分析:溝通確定新年部門工作計劃;編制公司人才培養(yǎng)體系;建立人才成長計劃;建立并完善人力資源管理制度、流程及體系。
六、公司面試
人事行政部門經(jīng)過初步的簡歷篩選后會在一周內(nèi)通知應(yīng)聘者參加面試初試。
1、公司面試流程公布:原則上所有應(yīng)聘人員均需有人事行政部初試合格后,推薦給部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)面試,專業(yè)面試合格者由人事行政部負(fù)責(zé)溝通確定試用期及相關(guān)薪資福利待遇。
2、分公司及各部門人員崗位設(shè)置配置由各部室申請,人事行政部根據(jù)實際運營需要批準(zhǔn)同意后生效。復(fù)試合格人員信息報公司人事行政部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定后,即可辦理入職手續(xù)。
3、面試主要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
4、面試評價。
七、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)。
八、入職培訓(xùn)
1、新人入職不需證件齊全有效;
2、新人入職當(dāng)天,人事行政部門應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定;
4、轉(zhuǎn)正時,人事行政部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
九、招聘效果停機分析
1、人力資源部應(yīng)及時更新員工花名冊,每三個月做一次全面的招聘效果統(tǒng)計分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作;
3、定期對新入職不足1年的員工做溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
月度工作計劃篇三
二月份工作總結(jié)及三月份工作計劃 日期:20xx年1月25日
一、2月份完成的主要工作
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會,安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營;
4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);
7、召開部門工作會議,傳達(dá)酒店會議精神,學(xué)習(xí)a模針對采購部的相關(guān)文件,并將其認(rèn)真貫徹落實到實際工作中。
9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);
11、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請;
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;
13、督促各部門按時提交3月份采購計劃,以利于降低、控制采購成本。
二、3月份工作計劃
目標(biāo)要求
3月份餐飲餐料物資的市場詢價、比價、定價工作
2日常物資的詢價及采購
3pa保潔設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂
物資價格庫、供應(yīng)商檔案的健全
4.各部門月計劃采購
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、 總則為加強采購工作的管理,提高采購工作的'效率,制定本制度。所有的采購人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。采購部經(jīng)理對采購員及庫管員進(jìn)行考核和管理。
2、 采購部經(jīng)理職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)組織公司所銷售產(chǎn)品的采購。
2) 對庫房的管理工作負(fù)責(zé)。
3) 做好銷售員與供方之間的聯(lián)系工作。
4) 幫助銷售員作好產(chǎn)品的選型及推薦新產(chǎn)品的工作。
5) 對本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
6) 對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負(fù)責(zé)。
7) 對員工進(jìn)行嚴(yán)格管理,根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎勵或處罰建議。
8) 嚴(yán)格內(nèi)部管理,抓好各項規(guī)章制度的落實,對本部門辦公設(shè)備的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。
9) 負(fù)責(zé)制定工作計劃,監(jiān)督工作計劃的執(zhí)行及完成情況。
3、 庫管員職責(zé):
1) 早盤查(點貨備發(fā))、晚清帳(當(dāng)日工作當(dāng)日完)。
2) 提供及時準(zhǔn)確的貨物,做好后勤保障。具體要求:訂單一發(fā),必須及時、清晰、準(zhǔn)確的了解貨物的運行狀態(tài),即時登報信息,直至合同完成、存檔。
3) 負(fù)責(zé)庫房日常管理事務(wù)。
4) 檢查庫存產(chǎn)品狀況。
5) 按規(guī)定收發(fā)物料。
6) 物料進(jìn)庫儲位的籌劃與排放,
7) 填寫庫房相關(guān)數(shù)字登錄到erp。
8) 配合盤點庫房產(chǎn)品工作的具體執(zhí)行。
9) 物料的搬運和庫房廢次品的回收及保管。
10) 對來料來貨及時入庫,儲放安全以防倒塌、遺失或變質(zhì)。
11) 維護(hù)和管理搬運工具。
4、 流程:
1) 采購流程:
a 收到銷售部從erp發(fā)來的訂單
b 審批確認(rèn)
c 詢價、比價
d 采購部經(jīng)理審批(重大合同向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)
e 簽訂采購合同
f 復(fù)印后,將原始合同整理裝訂年末存檔
2) 付款流程:
a 在erp內(nèi)錄入付款申請單
b 采購部經(jīng)理審核
c 副總經(jīng)理審批
d 財務(wù)部付款。
3) 收貨流程:
a 直發(fā):
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真提貨單
c. 通知銷售內(nèi)勤已發(fā)貨
d. 銷售部內(nèi)勤傳真提貨單至最終用戶并確認(rèn)
e. 采購員辦理入庫手續(xù)
f. 銷售部內(nèi)勤辦理相應(yīng)的出庫手續(xù)
b 轉(zhuǎn)發(fā):
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真或郵寄提貨單
c. 通知辦公室相關(guān)人員提貨
d. 提貨人員將貨物交庫管員并辦理交接手續(xù)
e. 采購員清點貨物并辦理erp入庫手續(xù)
4) 收進(jìn)項發(fā)票流程:
a. 催供貨方開具發(fā)票
b. 核對開票內(nèi)容
c. 錄入erp
d. 將發(fā)票交財務(wù)部簽收。
5) 出庫流程:
a. 庫管員收到銷售部銷售內(nèi)勤發(fā)出的erp出庫申請
b. 庫管員備貨并復(fù)核
c. 交辦公室發(fā)貨
d. 辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內(nèi)勤
5、 采購管理制度:
1) 建立好供方及用戶檔案,并做好工作記錄。
2) 建立、建全比價制度,保證采購設(shè)備的質(zhì)優(yōu)價廉。
3) 建立客戶資料管理(表)冊,新客戶開發(fā)一覽表,競爭同行動向一覽表,售后服務(wù)管理表。
4) 每周末將上周付款、欠款、欠票情況進(jìn)行匯總在周例會上做總結(jié),并提出本周用款計劃。
6) 所有貨物一律開箱驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時和供應(yīng)商聯(lián)系,盡早解決。
7) 采購部負(fù)責(zé)所采購貨物的入庫手續(xù)。貨到后應(yīng)在一個工作日內(nèi)辦理入庫手續(xù)。驗貨完畢后,及時按操作規(guī)程準(zhǔn)確登錄erp。
8) 采購部每月5日前,將上一月的采購合同編號整理成冊
月度工作計劃篇四
1、運營要點:產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計:產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻(xiàn)型,銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現(xiàn)不同的價值。
3、培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價。
6、 客戶維護(hù)策略:對于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、產(chǎn)品價格營銷策略:盡量不進(jìn)行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先,頁面設(shè)計相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作,重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站,團購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對各個團購網(wǎng)站的資料要求,與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40—45個款式,(后期客戶維護(hù)設(shè)置店鋪vip需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30—50個以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng),則應(yīng)納入團購預(yù)售出數(shù)量考慮。
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:
1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。
2、論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。
3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
月度工作計劃篇五
數(shù)據(jù)上,相信這樣的感覺應(yīng)該是在同事身上普遍存在,到店后感覺時間急迫,巡店內(nèi)容空洞,有點疲于奔命。
二、本月也有值得肯定的幾點工作:
1.將7465海霞店的出貨從20xx元提升到了11384元,出貨過萬。幫門店解決了之前幾個月的歷史差異,和門店的關(guān)系趨于和諧,門店配合度明顯提高。
2.按照月初設(shè)定的目標(biāo)計劃,給門店制定促銷方案,灌輸公司的政策,將7623的出貨從9857元,突破到14081元。
3.對之前朱文波的門店,宣導(dǎo)和培訓(xùn)公司配送制度和注意事項,采取了一次對福田線路的當(dāng)面點貨,發(fā)現(xiàn)了送貨人員在送貨途中的不檢點行為。遞交了一份報告給黃總, 有效的解決了該區(qū)域之前幾個月差異頻發(fā)的問題,歷史差異也得以處理。
4. 新接手的門店基本都在可控的管理局面下,而且也基本接受了新督導(dǎo)的工作方法,局面有改良的跡象。
三、本月工作也有很多問題是顯而易見:
1.出貨及各項數(shù)據(jù)都下降明顯。由于工作量的增加,8月基本在一個過渡和適應(yīng)的狀態(tài)中,很多工作都處于顧此失彼的慌忙當(dāng)中。
2.指導(dǎo)員各自平時的工作,不僅方法有差異,甚至工作理念和工作原則也沒有在一個統(tǒng)一的概念下,很多工作都很難無縫對接或者交接。很多指導(dǎo)員對歷史差異和一些門店 問題處于一種,被動的受壓的苦悶情緒中不知所措。這種情緒在門店和指導(dǎo)員之間來回傳遞,相互影響,形成惡性循環(huán)。不會解決,也不敢說“不”,能拖就拖,更甚至信 口承諾,又沒有做到。很多門店開始是沒有那么計較的,多半是因為一開始沒有給他一個明確的答復(fù):行或者----不行。
3. 很多合同到期門店,沒有及時注意及通知到門店,導(dǎo)致很多門店到期了也沒有明確合作意向,給后面的維權(quán)制造了被動。
4. “深圳通”傭金及相關(guān)費用的返還周期太長,“南方都市報”銷售狀況不佳,給門店造成積壓,讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務(wù)給門店造成很多困惑,甚至不便。
四、9月計劃要完成的工作:
1.門店的交接工作(處理好要交接的7623方便面過期問題),讓新同事可以平穩(wěn)的開展工作。
2.7192及7025退出的后續(xù)收尾工作。
3.加強巡店內(nèi)容,督促門店報貨,提升單店各項數(shù)據(jù)。
4.7503停貨后的跟進(jìn),及時掌握門店的想法,若門店還是拒交費用,并不主動報貨,建議勸退。
5.7015續(xù)約工作的落實,計劃在9月第一周完成續(xù)約申請和附加條款的簽署,第二周完成續(xù)約,否則給店主施壓勸退。還有續(xù)約后門店形象的改善,和出貨的監(jiān)督。 6.7700店開業(yè)的隨時準(zhǔn)備。
7.月餅的分貨與陳列,后續(xù)的收退與銷售工作。
8.利用中秋與國慶長假,提高門店的出貨。
9.完成出貨任務(wù),提高重點和新品數(shù)據(jù),過個愉快的假日!
劉艷珊20xx/9/4
月度工作計劃篇六
對于一名前臺人員來說,個人形象無疑是很重要的。每一名客戶第一次來到公司,面對的,接待他的也就是前臺人員,所以說前臺也是第一個和客戶打交道的人,所以我們公司的形象感也是由前臺人員第一時間傳達(dá)的。這一個月的時間里,我對自己的形象時很注重的,每天保持淡妝微笑,在行為處事上也保持一個很高的標(biāo)準(zhǔn),希望接下來的日子我也可以繼續(xù)保持,將這份熱情繼續(xù)發(fā)揚下去。
在前臺這份工作上,我也已經(jīng)有了很多的感慨。我認(rèn)為前臺人員最重要的就是要提高自身的而服務(wù)品質(zhì),不管是面對剛來公司的客戶,還是再次來公司的客戶,以及來公司處理糾紛的客戶,我認(rèn)為我都需要保持一個的服務(wù)態(tài)度。他人往往就能從我們的服務(wù)態(tài)度中看出我們公司的服務(wù)品質(zhì)。所以前臺這份工作也有著非常大的責(zé)任。我會在接下來的三月份繼續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),為公司的形象做一個好的開場。
平時繁瑣的事情比較的多,所以時間也非常的忙碌,在一天的工作當(dāng)中,我必須學(xué)會分清輕重,也必須明白如何進(jìn)行安排。所以我會在每天下班之后為第二天的工作在心里做一個安排,這樣有節(jié)奏有目標(biāo)的工作會比毫無目的的工作更加的實用。其次保持一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是非常重要的,有時候我們犯錯就是因為粗心,而粗心是我們工作當(dāng)中最低級的錯誤。所以無論如何,我都會在接下來的一個月保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)行工作。
來到公司也有幾個月了,這幾個月的時間我有了很大的成長。一個月接著一個月的流逝,讓我知道了時間的無情,所以我會把自己更多的精力投入進(jìn)我的工作,讓每一天都變得充實,也每點時間都運用到了地方,至少將來回憶起時,不會覺得浪費。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,不管是接下來一個月,還是接下來一年,我都能夠堅持向上,勇闖下去。
月度工作計劃篇七
為了加強對人、財、物的管理,我們建立健全各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文件及會議精神,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄項目員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入場手續(xù)及工作情況。
4、考勤情況。認(rèn)真做好項目考勤管理工作,每月按時將考勤表送交財務(wù)。
5、進(jìn)一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),每月做好車輛油耗核算,做到獎懲有度。
6、認(rèn)真維護(hù)好項目駐地衛(wèi)生,保持項目駐地干凈、整潔,為大家營造良好的工作生活環(huán)境。
7、將根據(jù)項目工作實際需要,及時對項目工程進(jìn)度進(jìn)行報道,同時針對項目的先進(jìn)事跡、好人好事、先進(jìn)經(jīng)驗及時上報公司。
8、將精細(xì)化的學(xué)習(xí)放在首位,認(rèn)真做好本部門的精細(xì)化資料的收集、整理。
9、按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,完善本項目的黨建資料。
10、認(rèn)真做好項目各項會議的召開,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并認(rèn)真做好項目對外接待工作,做到接待客人熱情大方,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
月度工作計劃篇八
為進(jìn)一步增強工作的計劃性,統(tǒng)籌公司的各項工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結(jié) ?,F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:
a)、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量、
b)、本月銷售產(chǎn)品分析、
c)、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。
每周六和每月上班第一個工作日。
通過郵箱發(fā)送到辦公xx處。
應(yīng)重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學(xué)性,針對性強,對于預(yù)計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持;工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,準(zhǔn)確翔實,重點在于結(jié)果,重要事項做詳細(xì)說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
月度工作計劃篇九
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的月度工作計劃模板,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認(rèn)識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的姚科長;。
以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
一、為什么要寫工作計劃。
1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:
(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、寫工作計劃的依據(jù)。
1、月目標(biāo)(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。
3、上級工作指示及交辦事項。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理……)。
6、需重點檢核事項(例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……)。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的'重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
工作計劃四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)。
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
四、如何保證工作計劃得到執(zhí)行。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。
那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。
月度工作計劃篇十
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的.機會。采取科學(xué)用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點、定時訓(xùn)練,適時有序。
(一)實施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強消防管理,減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結(jié)合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀(jì)人員給予教育批評,嚴(yán)重者報公司給予處分,從而嚴(yán)整隊伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
月度工作計劃篇十一
(1)由于體育部的任務(wù)特點,將采取比較機動的會議方式,但是我們同樣設(shè)置了固定的例會時間,一般來說半個月為一個周期。
(2)全體成員必須準(zhǔn)時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應(yīng)提前向部長或副部請假,經(jīng)同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。
提高本部成員的自身素質(zhì),多給干事提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮,這才是一個團體長盛不衰的根本所在。
(1)在每次例會中,我們將盡量讓干事有的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機會留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
(2)輪流安排部委每月上交工作總結(jié),并對體育部提出建議要求。
(3)每次活動的之前要詳細(xì)工作分配與部委,要求各有關(guān)部委工作到位。活動結(jié)束要有工作總結(jié)。此外,還將積極配合校體育活動。
(4)關(guān)心部委的學(xué)習(xí)與生活,緊密與干事間的關(guān)系,促進(jìn)部門成員間的交流和工作的開展。
(5)制訂完整的計劃讓體育部成員知道本學(xué)期活動的總的方向,同時也可以為一些同學(xué)的新創(chuàng)意提供計劃書寫的參考。
1.對17級進(jìn)行招新
一個團隊只有不斷吸收新生力量才能有更大的發(fā)展前途。同時招新,也給了09級同學(xué)一個很好的展示自己的舞臺。
2.新生籃球賽
新生籃球賽的宗旨在于豐富同學(xué)們的課外活動,加強新老生之間的交流,使新生感覺到大學(xué)生活的五彩斑斕,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,展現(xiàn)我院同學(xué)的良好精神風(fēng)貌,我們將會盡力貫徹“人文精神”,比賽注重的是友好,而不是競爭。
3.舉辦“動感地帶杯”校級籃球秋季聯(lián)賽
“動感地帶杯”籃球賽是學(xué)校的傳統(tǒng)項目,本次比賽本部會堅持在創(chuàng)新上下功夫,加強對賽事前期準(zhǔn)備的重視,注重策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實際相結(jié)合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持,穩(wěn)固“動感地帶杯”在學(xué)校以及學(xué)生心目中的地位。
4.乒乓球賽
聯(lián)合乒乓球協(xié)會,在學(xué)院舉行一場乒乓技術(shù)交流賽,加強全院師生之間的交流,豐富校園文化。
以上是體育部本學(xué)期的工作計劃,體育部將全身心的投入到工作中去,帶動全系同學(xué)鍛煉身體的熱情,把我們系的體育工作開展的更好更成功!
月度工作計劃篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已到七月底了,為了以后工作更好的開展,現(xiàn)將七月份的工作進(jìn)行總結(jié),以及對八月份的工作進(jìn)行計劃。
1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。
2、完成了各類帳目財務(wù)憑證編制、帳務(wù)及時登記工作。
3、完成了職工差旅費的登記發(fā)放工作。
4、按時完成了各類財務(wù)報表的編制上報工作。
5、及時設(shè)置建立了xx年度財務(wù)帳目,并按照財務(wù)規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進(jìn)度情況,對已完成工程項目撥付了工程進(jìn)度款。
7、辦理了已完工程項目財務(wù)報帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項工作。
1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。
2、完成職工差旅費的登記及發(fā)放工作。
3、按時完成各類帳目財務(wù)憑證編制、帳務(wù)資料及時登記工作。
4、及時辦理職工20xx年度大病醫(yī)療保險收繳工作。
5、及時編制已完項目財務(wù)決算,參與工程驗收工作。
6、按時完成各類財務(wù)報表的編制上報工作。
7、及時整理各類財務(wù)檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。
9、完成單位安排的其它各項工作。
月度工作計劃篇十三
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待。加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想。把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變;上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶;考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶。必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
月度工作計劃篇十四
在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以20__年不要再選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年__月的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
月度工作計劃篇十五
工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。下面是小編給大家整理的月度工作計劃模板,希望大家喜歡!
一、保育工作。
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
1.加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
2.做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。
3.嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。
4.強化幼兒健康意識,保證了幼兒進(jìn)餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣,不挑食,不偏食,進(jìn)餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
5.勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進(jìn)行隨機教育。
6.加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣,進(jìn)入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
7.經(jīng)過班級教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
二、安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長,我做到了以下幾點:
1.教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
2.嚴(yán)格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。
3.加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4.做好交_工作,認(rèn)真填寫_內(nèi)容。
三、家長工作。
1.主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
2.與特殊兒童的家長密切聯(lián)系,使記錄得到較好的結(jié)果,真正的幫助到幼兒。
3.與家長進(jìn)行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識,配合幼兒園做好保教工作。
1.加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,增強政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2.全面負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部文件的收發(fā)、傳閱、整理、歸檔和保管工作,按照文件保密條例規(guī)定的要求,做好文件的。文件收發(fā)及時,整理有序,歸檔及時。
3.做好項目部外來客人接待工總。
4.負(fù)責(zé)行政財產(chǎn)采購計劃的編制,做好行政財產(chǎn)的入庫、發(fā)放、登記、攤銷等賬務(wù)處理,根據(jù)財務(wù)部門的要求,做好財產(chǎn)物資的年終盤點等業(yè)務(wù)工作。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部印章的保管工作,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得在任何文件、合同上擅自用印,使用印章準(zhǔn)確,登記及時。
6.負(fù)責(zé)項目員工考勤制度和工資造表。
7.及時打掃會議室、接待室和招待室衛(wèi)生,會議記錄準(zhǔn)確,茶水供應(yīng)及時。
8.具體負(fù)責(zé)項目部有關(guān)對外協(xié)調(diào)事物。
9.負(fù)責(zé)項目部水、電、環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)的保障。
10.負(fù)責(zé)廚房管理工作,保障項目伙食正常供應(yīng)和有效改善,以及廚房的日常賬務(wù)處理。
11.負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè),以及黨員、團員隊伍的發(fā)展、教育、學(xué)習(xí)。關(guān)心員工的文化生活問題,積極宣傳項目,做好通信工作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
13.監(jiān)督農(nóng)民工工資發(fā)放,以防農(nóng)民工集體上訪事件的發(fā)生。
14.按照公司和業(yè)主的相關(guān)要求,做到內(nèi)頁資料齊全、清晰。
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
_月重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。_月計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
_月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.
以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
_月,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
一、指導(dǎo)思想。
以新課程為導(dǎo)向,以促進(jìn)每個學(xué)生的發(fā)展為宗旨,以課程實施過程中學(xué)校所面對的各種具體問題為對象,以教師為研究的主體,緊緊圍繞課程改革,以科研為先導(dǎo),素質(zhì)教育為核心,不斷提升學(xué)校辦學(xué)理念和辦學(xué)水平。
二、總體目標(biāo)。
通過開展校本教研,使教師們領(lǐng)悟教育思想,更新教育觀念,樹立科學(xué)的教育價值觀、現(xiàn)代教育觀,解決教師在教學(xué)中遇到問題或困惑,使教師熟悉新的課程標(biāo)準(zhǔn)和各學(xué)科之間的聯(lián)系,提升教師駕馭課堂能力,促進(jìn)教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
三、總體思路。
突出一個中心,實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變,促進(jìn)三個提高,達(dá)到五個結(jié)合一個中心:以教師專業(yè)水平不斷提高為中心。兩個轉(zhuǎn)變:教育觀念與教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變。三個提高:教師課堂教學(xué)能力的提高,教研水平和科研能力的提高。五個結(jié)合:學(xué)習(xí)與交流相結(jié)合,教研與科研相結(jié),學(xué)習(xí)與考核相結(jié)合,教育理論與教學(xué)實踐相結(jié)合,點上突破與面上推進(jìn)相結(jié)合。
四、主要工作措施。
1、本學(xué)期課堂教學(xué)研究的重點是落實新理念、提高課堂教學(xué)的效率。
2、認(rèn)真積極參加上級部門舉辦的教研培訓(xùn)學(xué)習(xí)、講座等活動,形成進(jìn)行教學(xué)反思的習(xí)慣。
3、實施“七個一”工程,學(xué)一每周學(xué)習(xí)一篇教育教改理論文章。記一寫好每堂課教學(xué)札記及教后反思,積極撰寫學(xué)科教學(xué)論文,參加各級各類學(xué)科論文評比。聽一每期至少聽課_節(jié)。講一每學(xué)期主講一堂高質(zhì)量的公開課。編一每學(xué)期擬一份標(biāo)準(zhǔn)的考試試卷。讀一每學(xué)期精讀一本教育專著。研一每學(xué)期寫一篇研討文章。積極鼓勵教師跨學(xué)科,跨級段,互相聽課,每人每學(xué)期聽課至少_節(jié)。
4、鼓勵“閑聊式”教研方式,提倡同伴互助風(fēng)氣。同事間要善于利用課余時間,就某個教學(xué)問題或教育現(xiàn)象,進(jìn)行閑談,發(fā)表評論,并努力獲取有價值的教育教學(xué)經(jīng)驗。另外,就個別教師工作中碰到的難題,提倡同伴積極協(xié)助,共同解決。
五、加強教學(xué)常規(guī)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、備課。做到每科有備課,課課有教案。做到每科有備課,課課有教案。嚴(yán)禁不備課上課。備課要有學(xué)期目標(biāo)單元目標(biāo),有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點難點、教具準(zhǔn)備、教學(xué)時間、教學(xué)過程、作業(yè)設(shè)計、板書設(shè)計等。衡量備課的優(yōu)劣主要“四看”,一看教學(xué)理念是否符合課改精神,二看教學(xué)設(shè)計是否依托標(biāo)準(zhǔn)思想,三看集體備課調(diào)整是否認(rèn)真,是否符合班級實際,四看教后小記是否具有針對性、指導(dǎo)性。學(xué)校將對教師的備課隔月檢查,其中調(diào)整方案、教學(xué)反思將重點檢查,并公布檢查結(jié)果,記入教師業(yè)務(wù)檔案。
3、作業(yè)。要求每次作業(yè)量適中,教師精心設(shè)計作業(yè)內(nèi)容,學(xué)生書寫工整,作業(yè)批改及時認(rèn)真仔細(xì),紅筆下無誤。家庭作業(yè)有布置有要求有檢查,作業(yè)量適中。學(xué)校將進(jìn)行優(yōu)秀作業(yè)評比,以更好的促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)校將對學(xué)生的作業(yè)批改作定期檢查,要求作業(yè)字跡工整、清楚,批改及時規(guī)范,每一種作業(yè)批改要有激勵性評語。每位科任教師都要重視學(xué)生的書寫質(zhì)量,把學(xué)生的書寫作為重點來抓。
月度工作計劃篇十六
備注:基礎(chǔ)人事管理工作主要包括員工檔案、各項人力報表、內(nèi)部員工檔案管理與更新、勞資糾紛、人員招聘等工作。
2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ),
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求。
1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右。
2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份。
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4、目前各項管理制度已基本建立起來,在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中,行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
1、制訂對外具有竟?fàn)幮?,對?nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),根據(jù)工作年限和績效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,每月按時統(tǒng)計考核數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析、匯總。針對不同的崗位制定出切實可行的考核目標(biāo),并以績效考核結(jié)果應(yīng)用。與員工薪酬的調(diào)整、內(nèi)部晉升、職位調(diào)整等形成直接對接。
為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
1)加強新員工培訓(xùn):使新進(jìn)人員了解公司概況及公司規(guī)章制度,掌握基本工作技能,以便于新進(jìn)人員能以最快得速度融入公司團隊中并更快勝任未來工作。
2)加強與各部門溝通,調(diào)整各崗位人員的培訓(xùn)需求。針對培訓(xùn)需要制定可行的培訓(xùn)計劃。
1)工作氛圍:1.借由績效管理與培訓(xùn),建立坦誠的溝通文化和工作氛圍。
2)工作中強調(diào)輕松、高效,提倡工作與生活的平衡。
3)溝通渠道:建立多種溝通渠道。處理員工咨詢/投訴以及意見反饋,切實解決員工在工作和生活中遇到的實際困難。
4)企業(yè)文化:在公司的支持下,倡導(dǎo)優(yōu)派的企業(yè)文化與核心理念。
備注:重點在于良好工作氛圍的營造、溝通渠道的建立、企業(yè)文化的宣傳、員工活動的組織等方面。
月度工作計劃篇十七
一、全面實行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、履行績效考察工作,進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考察指標(biāo)為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級工作職責(zé),義務(wù)到人,通過檢討、考察,真正做到獎勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱忱,增進(jìn)工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考察制度。
依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制訂培訓(xùn)打算,進(jìn)步服務(wù)意識、業(yè)務(wù)程度。有針對性的開展崗位素質(zhì)教導(dǎo),增進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強培訓(xùn),并在實際工作中檢討落實,進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實際樹立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)。
從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績效考察增強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚力度,打開聯(lián)防共治的局勢。
五、完美日常管理,開展便民工作,進(jìn)步住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開展社區(qū)文化運動,創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點是:
1、依據(jù)營運中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)厲履行,逐項整改完美,按實行日期落實到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運動的開展,組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
月度工作計劃篇十八
1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、跟進(jìn)大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。
完成4、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
完成5、計劃11月份大廈外墻清洗工作。
完成6、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復(fù)工作。
完成7、跟進(jìn)10、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。
完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。
1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
跟進(jìn)2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、計劃更換外圍冬季草坪及花卉。
完成4、跟進(jìn)本月外墻清洗工作。
完成5、計劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。
1、繼續(xù)跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
好美合約還在續(xù)訂中。
2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
完成4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實。
完成5、跟進(jìn)商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
完成6、對現(xiàn)有供應(yīng)商召開20xx年工作情況總結(jié)計劃20xx年工作計劃會議。
1、繼續(xù)跟進(jìn)好美合約續(xù)簽工作。
2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
3、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
4、督促蟲害控制公司對辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作。
5、跟進(jìn)商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標(biāo)框架。
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