報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)練明了，避免過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。在報(bào)告中，應(yīng)該突出重點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)和繁瑣的敘述，以保持讀者的注意力和興趣。在閱讀范文時(shí)，我們可以注意范文中的亮點(diǎn)和思路，借鑒其優(yōu)秀之處。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
無(wú)論對(duì)于哪一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)都是公司運(yùn)作的核心，看重員工的業(yè)績(jī)是企業(yè)生存的需要，工作業(yè)績(jī)報(bào)告范文。因此，作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機(jī)會(huì)，就必須做出好的業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)包括個(gè)人的業(yè)績(jī)、所在部門(mén)的業(yè)績(jī)以及公司的業(yè)績(jī)。正如一位人力資源經(jīng)理所說(shuō)：“員工之間收入的高低，歸根結(jié)底是取決于工作業(yè)績(jī)。”
公司對(duì)于業(yè)績(jī)的重視使得寫(xiě)好業(yè)績(jī)報(bào)告成為了至關(guān)重要的一件事。好的業(yè)績(jī)還需好的業(yè)績(jī)報(bào)告來(lái)表現(xiàn)，如果業(yè)績(jī)報(bào)告寫(xiě)得不好，沒(méi)有突出自己所取得的成果，沒(méi)有充分表現(xiàn)出自己業(yè)績(jī)的全貌，就可能影響考核部門(mén)對(duì)你形成正確的評(píng)價(jià)。
業(yè)績(jī)報(bào)告的作用在于全面、系統(tǒng)地反映你在某個(gè)時(shí)期所取得的業(yè)績(jī)，并對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的分析和總結(jié)，明確自己所取得的成績(jī)，找出工作中存在的不足，并且總結(jié)上一階段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一份優(yōu)秀的業(yè)績(jī)報(bào)告能夠把你的業(yè)績(jī)客觀地反映出來(lái)，使你的辛勤工作有所回報(bào)，而失敗的業(yè)績(jī)報(bào)告則有可能掩蓋你的實(shí)際貢獻(xiàn)。
很多人在撰寫(xiě)業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí)總表現(xiàn)得很謙虛，盡量少寫(xiě)自己的貢獻(xiàn)，甚至把自己努力取得的成績(jī)也歸功于別人。他們認(rèn)為實(shí)事求是地說(shuō)出自己所取得的成績(jī)是不好的，會(huì)有邀功的嫌疑，還顯得驕傲自大。事實(shí)上，根本沒(méi)必要對(duì)自己所取得的業(yè)績(jī)羞于啟齒，客觀地反映自己的貢獻(xiàn)本身就是一種能力，而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力以及所取得的成就，工作報(bào)告《工作業(yè)績(jī)報(bào)告范文》。如果過(guò)于謙虛，弱化自己的貢獻(xiàn)，不了解實(shí)際情況的主管可能很難對(duì)你作出真實(shí)的評(píng)價(jià)。即使主管了解你的真實(shí)貢獻(xiàn)，也會(huì)認(rèn)為你不夠自信，連真實(shí)的匯報(bào)自己的成績(jī)的勇氣都沒(méi)有，從而認(rèn)為不能委以重任。因此，在撰寫(xiě)業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí)，切記不要過(guò)謙，真實(shí)地反映自己的成績(jī)是最重要的。
固然，要想使業(yè)績(jī)報(bào)告賞心悅目，首先必須有好的業(yè)績(jī)作為依托，但恰當(dāng)?shù)年愂鲆彩潜夭豢缮俚摹Ｒ环萃暾臉I(yè)績(jī)報(bào)告應(yīng)該包括以下一些內(nèi)容：
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績(jī)的取得沒(méi)有必然的聯(lián)系，但是，顯然如果你處于不利的工作環(huán)境，工作條件也甚是惡劣的話，無(wú)疑能夠使你所取得的業(yè)績(jī)大放光彩。比如說(shuō)，你的工作是處理客戶投訴，這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的，它要求員工能夠忍受客戶的抱怨，甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績(jī)的一部分，因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來(lái)，以使自己的業(yè)績(jī)有所依托。當(dāng)然，在陳述不利條件和環(huán)境時(shí)，千萬(wàn)不要理直氣壯，不管怎么說(shuō)，這是工作性質(zhì)所決定的，接受了這份工作就必須接受它所帶來(lái)的特殊的工作環(huán)境。
陳述自己的成績(jī)是業(yè)績(jī)報(bào)告的重點(diǎn)。撰寫(xiě)業(yè)績(jī)報(bào)告的根本目的就是要肯定成績(jī)，突出自己的貢獻(xiàn)，從而為公司考核和晉升提供參考。
這里需要注意的是，雖然大部分的成績(jī)是看得見(jiàn)的，但是，有時(shí)候，也有許多不為人所知的成績(jī)或貢獻(xiàn)。這時(shí)候，需要把你那些不為人所知的成績(jī)或貢獻(xiàn)明確地寫(xiě)出來(lái)，千萬(wàn)不要不好意思陳述，這樣做絲毫不會(huì)給人留下壞印象，相反，許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評(píng)價(jià)，不隱瞞業(yè)績(jī)，也不虛報(bào)業(yè)績(jī)。撰寫(xiě)業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí)，實(shí)事求是是最好的原則。
對(duì)于過(guò)去做過(guò)的每一項(xiàng)工作，不管是做得好，還是失敗，都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在業(yè)績(jī)報(bào)告中寫(xiě)出。這樣做不但有利于今后的工作，而且還可以使公司了解你的成長(zhǎng)軌跡。對(duì)以往的工作進(jìn)行分析和概括，并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)固然是重要的，但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績(jī)報(bào)告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷，為寫(xiě)出它們會(huì)對(duì)自己的形象有損，事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)，表明你有不斷改進(jìn)的意識(shí)，有不斷提高的潛能。主管不但不會(huì)因此小看你，相反他們更喜歡這樣的人，也更愿意對(duì)其委以重任。需要注意的是，提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后，在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí)，千萬(wàn)不能在報(bào)告上說(shuō)說(shuō)了事，在實(shí)際工作中依然我行我素，這無(wú)疑是對(duì)自己業(yè)績(jī)報(bào)告的貶低。
當(dāng)你取得了好的業(yè)績(jī)，并提交了一份漂亮的業(yè)績(jī)報(bào)告之后，千萬(wàn)不要沉浸在過(guò)去的業(yè)績(jī)當(dāng)中，不思進(jìn)取。事實(shí)上，業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，遞交了業(yè)績(jī)報(bào)告之后，意味著上一個(gè)工作階段已經(jīng)完成，又需要從頭開(kāi)始了。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
總經(jīng)理、名位代表：
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來(lái)，我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001：xx標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作，并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn)，也取得了一定的成效，現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下：
一、 生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化
為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設(shè)備，在企管辦統(tǒng)一的合理安排下，我們生技部進(jìn)行了對(duì)關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單，并經(jīng)考試考核合格后，由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書(shū)》，由本部門(mén)作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評(píng)定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化，我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書(shū)》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件，還嚴(yán)格實(shí)行對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按，即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。
二、 設(shè)備的管理
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門(mén)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的編號(hào)，建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對(duì)各個(gè)車(chē)間的設(shè)施統(tǒng)一編號(hào)(編號(hào)代碼是按各個(gè)車(chē)間的字母縮寫(xiě)編號(hào)的)，并做了完好設(shè)備的標(biāo)識(shí)。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門(mén)編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》，《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》，本部門(mén)嚴(yán)格按照iso9001：xx的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對(duì)工裝合理的管理，特編制了《工裝設(shè)備管理》，并在工裝上用油漆按各車(chē)間的代碼統(tǒng)一編號(hào)，并在工裝的使用上做了工裝履歷卡，使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
三、 質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)際操作中存在的問(wèn)題
根據(jù)iso9001：xx在公司的實(shí)際運(yùn)行中，本部門(mén)實(shí)行了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解，具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%，產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%，生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上，工藝文件正確性達(dá)100%,公司無(wú)事故車(chē)間達(dá)100%，通過(guò)統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%，9月份插接件，插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本部門(mén)存在著問(wèn)題，那就是由于疏忽部分的外來(lái)文件沒(méi)有發(fā)放記錄，有一部分的圖紙沒(méi)有簽字，還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了，所以就沒(méi)有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書(shū)”基于此，我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充，使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
四、 記錄的完整性
本部門(mén)按照iso9001：xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來(lái)文件的記錄》。
五、 標(biāo)識(shí)的控制
各生產(chǎn)車(chē)間做好現(xiàn)場(chǎng)物資擺放區(qū)域的標(biāo)識(shí)，貫徹iso9001;xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，本部門(mén)對(duì)各車(chē)間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，對(duì)車(chē)間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識(shí)，有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用，確保需要時(shí)，能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量形成過(guò)程進(jìn)行追溯。
以上是本部門(mén)自公司建立質(zhì)量管理體系以來(lái)所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，為了爭(zhēng)做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報(bào)告人：xxx
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門(mén)職能分工的框架下，通過(guò)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門(mén)的意見(jiàn)，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門(mén)與人力資源部門(mén)在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績(jī)效委員會(huì)，建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，專門(mén)成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì)，并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位，即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績(jī)效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效，同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門(mén)、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任， 明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jī)效管理工作具體操作流程，明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績(jī)效體系，制定試用期考核方案從工作實(shí)際來(lái)看，績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績(jī)效管理體系，有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
1、擬定績(jī)效指標(biāo)，明確工作重心要點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)，總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級(jí)不同，績(jī)效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門(mén)負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門(mén)負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過(guò)多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的，根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施；管理中心員工績(jī)效開(kāi)展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jī)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對(duì)性，總體來(lái)說(shuō)，目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問(wèn)題總結(jié)過(guò)去、改進(jìn)未來(lái)是績(jī)效管理工作的根本要求，通過(guò)對(duì)各層級(jí)績(jī)效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)考核過(guò)程發(fā)現(xiàn)的其他部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績(jī)效工作階段回顧范圍，在績(jī)效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績(jī)效反饋與改進(jìn)問(wèn)題。
5、探索激勵(lì)方式，提升績(jī)效激勵(lì)力度針對(duì)目前總監(jiān)級(jí)績(jī)效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門(mén)負(fù)責(zé)人反映績(jī)效激勵(lì)力度不足問(wèn)題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式，努力提升績(jī)效激勵(lì)力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與與績(jī)效掛鉤設(shè)計(jì)，此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績(jī)效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問(wèn)題。
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，但績(jī)效管理工作涉及公司全局，離開(kāi)高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績(jī)效體系的正常運(yùn)行離不開(kāi)其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預(yù)算體系還不完善，部分重要指標(biāo)不能實(shí)施（如，費(fèi)用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架（如，ma單產(chǎn)），不能看到各部門(mén)的年度工作計(jì)劃，導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門(mén)工作重心變化（如，新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等），如此難免將降低績(jī)效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門(mén)的績(jī)效認(rèn)識(shí)還不夠深入個(gè)別部門(mén)還停留在績(jī)效管理是人力資源部的事的認(rèn)識(shí)上，認(rèn)為是在為人力資源部做工作，覺(jué)得績(jī)效考核工作繁瑣，只想給個(gè)總分（如，物流中心），這其實(shí)是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn)；個(gè)別部門(mén)認(rèn)為績(jī)效考核就是扣錢(qián)，因此擔(dān)心影響員工情緒，在考核結(jié)果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財(cái)務(wù)中心），這其實(shí)違背了績(jī)效管理的“幫助員工成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的，實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長(zhǎng)。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績(jī)效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大，針對(duì)被考核者存在問(wèn)題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績(jī)效體系還不夠匹配薪酬與績(jī)效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托，需要無(wú)縫對(duì)接與相互匹配，目前部分層級(jí)薪資區(qū)間較大，但對(duì)應(yīng)績(jī)效工資額度恒定，因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對(duì)績(jī)效的重視不足，影響激勵(lì)效果。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
本人xxx，中共黨員，研究生學(xué)歷，于1994年取得會(huì)計(jì)師資格。xx年考取注冊(cè)稅務(wù)師資格。于1984年從事財(cái)務(wù)工作以來(lái)，歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷(xiāo)社會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處綜合會(huì)計(jì)、副處長(zhǎng)。xx年起擔(dān)任黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)至今。
從事財(cái)務(wù)工作以來(lái)，我堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，銳意改革，充分發(fā)揮自已在財(cái)務(wù)管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的智慧和才能，努力為財(cái)務(wù)工作的改革、發(fā)展，提高作出自己的貢獻(xiàn)，取得了顯著的業(yè)績(jī)。
財(cái)務(wù)管理貢獻(xiàn)力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷(xiāo)學(xué)校從事財(cái)務(wù)工作以來(lái)，我刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，積累管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)參加成人自學(xué)考試考取了財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)?？莆膽{，自1992年起我先后通過(guò)了助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師的資格考試，并于xx年通過(guò)考試取得了國(guó)家注冊(cè)稅務(wù)師資格。
1996年進(jìn)入公司財(cái)務(wù)處工作并憑借自己多年學(xué)習(xí)和實(shí)踐
積累的財(cái)務(wù)管理方的能力，很快成為了公司財(cái)務(wù)工作的業(yè)務(wù)骨干被提拔為主管業(yè)務(wù)的副處長(zhǎng)。由于財(cái)務(wù)工作的專業(yè)性較強(qiáng)，再加上黃林是一個(gè)有50多年開(kāi)采歷史的“老、大、窮”企業(yè)，因此全局的財(cái)務(wù)人員很少是專業(yè)科班出身，要想使全公司的財(cái)務(wù)工作有一個(gè)顯著的提高，就要從基礎(chǔ)做起，對(duì)此我提出了狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)核算的想法并得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。1996年國(guó)家財(cái)政部下發(fā)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》，我在自己積極學(xué)習(xí)、掌握的情況下，組織全局財(cái)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)組織培訓(xùn)班、財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等方式，使財(cái)務(wù)人員迅速掌握新知識(shí)新辦法，借此機(jī)會(huì)我又提出了“整頓會(huì)計(jì)工作秩序，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量”的想法，并親自起草文件下發(fā)，對(duì)這次活動(dòng)的結(jié)果形成文件下發(fā)了《關(guān)于對(duì)“整頓會(huì)計(jì)工作秩序”檢查情況的通報(bào)》。通過(guò)幾年的努力，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序，使黃林的財(cái)務(wù)核算工作逐步走上了規(guī)范化，使公司財(cái)務(wù)核算有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
xx年通過(guò)組織考核，我被任命為公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)。為了深化公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的改革，使財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的工作機(jī)制和管理機(jī)制逐步適應(yīng)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，我總結(jié)了前幾年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出了財(cái)務(wù)人員管理的改革制度：一是基層會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行委派制;二是新上崗財(cái)務(wù)人員實(shí)行考試承諾制;三是行業(yè)管理實(shí)行末位淘汰制;四是會(huì)計(jì)崗位實(shí)行定期輪換制。通過(guò)改革實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員管理的制度化。
1、針對(duì)財(cái)務(wù)人員在一個(gè)單位或一個(gè)崗位工作多年，滿足于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取的情況，結(jié)合《會(huì)計(jì)法》的要求，對(duì)四十二個(gè)單位主管會(huì)計(jì)進(jìn)行了崗位輪換，對(duì)超齡人員實(shí)行了內(nèi)退。撤并了7個(gè)單位的會(huì)計(jì)核算機(jī)構(gòu)，調(diào)整人員110人、新上崗8人、內(nèi)退32人，使財(cái)務(wù)隊(duì)伍更加純潔富有朝氣，成為公司經(jīng)營(yíng)管理的主力軍。
2、實(shí)行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據(jù)用人需要，本著政治上考核過(guò)關(guān)，業(yè)務(wù)上考試合格，擇優(yōu)錄用的原則，全部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，真正體現(xiàn)了擇優(yōu)錄用，杜絕了人情關(guān)系等不正之風(fēng)。公司財(cái)務(wù)的用人環(huán)境得到明顯改善，把一些有發(fā)展前途，政治堅(jiān)定、鉆研業(yè)務(wù)、愛(ài)學(xué)習(xí)、能吃苦的人提拔到財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的重要崗位，充分調(diào)動(dòng)了財(cái)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進(jìn)會(huì)計(jì)委派制的進(jìn)程，把原來(lái)的會(huì)計(jì)人員委派制推進(jìn)為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)委派制，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體作用。這一措施，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的政治責(zé)任感和工作緊迫感，全局意識(shí)、整體意識(shí)、百姓意識(shí)更加強(qiáng)烈。積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè)，債務(wù)包袱沉重，xx年前銀行貸款達(dá)1.27億元之巨，僅欠發(fā)職工工資就達(dá)1000多萬(wàn)元，下崗職工5000人，由此引發(fā)的社會(huì)矛盾重重，整個(gè)林區(qū)極不穩(wěn)定，xx年底公司新領(lǐng)導(dǎo)班子搭成后，提出了“四輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略和調(diào)整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經(jīng)營(yíng)方針。作為公司財(cái)務(wù)處長(zhǎng)，我深知自己肩上的擔(dān)子重大，因此我積極的參與公司的改革以及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，提出了壓縮人員，精減機(jī)構(gòu)的建議，使公司精減管理人員370人，年節(jié)約管理費(fèi)用700余萬(wàn)元，在財(cái)務(wù)管理上我提出了強(qiáng)化財(cái)務(wù)計(jì)劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計(jì)劃，合理分配和適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)費(fèi)用和基層單位的管理費(fèi)用，年節(jié)控生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用1xx年節(jié)約管理費(fèi)用450萬(wàn)元。另外在公司盤(pán)活資產(chǎn)，強(qiáng)化資本經(jīng)營(yíng)方面，制材廠新車(chē)間的成功租賃，華宇公司的股份制改造，制劑廠轉(zhuǎn)為民營(yíng)，以及xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血，為公司的經(jīng)營(yíng)決策貢獻(xiàn)了自己的為量。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，在黃林財(cái)務(wù)狀況最困難的時(shí)期，我從全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，職工生活和社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，堅(jiān)持原則，強(qiáng)化管理，依法辦事，保證了公司有限的資金用在了“保生產(chǎn)、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法：
(一)、適從現(xiàn)代企業(yè)管理模式，建立一整套的財(cái)務(wù)管理辦法和經(jīng)濟(jì)管理制度。對(duì)此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財(cái)務(wù)人員手冊(cè)》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊(cè)試行版中的財(cái)務(wù)管理辦法部分，《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊(cè)中的財(cái)務(wù)管理辦法部分，以及數(shù)十個(gè)有關(guān)公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施，這些書(shū)籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā)，使公司財(cái)務(wù)管理真正走向了規(guī)范化，制度化，全公司財(cái)務(wù)人員有了自己的工作準(zhǔn)則，和行動(dòng)指南，xx年公司財(cái)務(wù)工作已經(jīng)通過(guò)了省良好級(jí)驗(yàn)收，財(cái)務(wù)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
(二)、狠抓資金管理，增收節(jié)支，提高資金的使用效益。 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，資金緊張的情況下，我組織財(cái)務(wù)處有關(guān)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金進(jìn)行預(yù)測(cè)，協(xié)助總經(jīng)理實(shí)行“財(cái)務(wù)一支筆，收支兩條線”的管理辦法，資金歸口管理一人審批，重大資金支出實(shí)行聯(lián)簽制度，杜絕了資金亂批的現(xiàn)象，嚴(yán)控壓縮不合理支出和非生產(chǎn)支出，通過(guò)把住成本費(fèi)用關(guān)，福利費(fèi)不赤字使用關(guān)，財(cái)產(chǎn)投保額度關(guān)等措施，年節(jié)約生產(chǎn)成本支出4xx年來(lái)，壓縮非生產(chǎn)和不合理支出1230萬(wàn)元，壓縮基層管理費(fèi)25%，年節(jié)約500余萬(wàn)元。
為了增加收入，我主持有關(guān)人員從財(cái)務(wù)計(jì)劃開(kāi)始，加大上繳款收繳力度，采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費(fèi)指標(biāo)落實(shí)到基層單位，年終完不成作為否決指標(biāo)辦法，年增加基層單位福利費(fèi)70萬(wàn)元，失業(yè)、統(tǒng)籌1xx年債權(quán)回收率達(dá)到5%，幾年來(lái)共清回債權(quán)700余萬(wàn)元，壓占1700多萬(wàn)元，我又提出建議把公司的資產(chǎn)管理權(quán)歸屬財(cái)務(wù)處，盡最大努力確保國(guó)有資產(chǎn)不損失、不流失。并且對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行活化處理，幾年來(lái)這一措施使公司增加現(xiàn)金凈流量達(dá)321萬(wàn)元。
通過(guò)嚴(yán)格管理，嚴(yán)控了資金的流向。停止物資公司的材料轉(zhuǎn)帳，貿(mào)易公司的商品轉(zhuǎn)帳，停止剝離單位和成本費(fèi)用單位之間的轉(zhuǎn)帳，停止剝離單位同林業(yè)局之間的轉(zhuǎn)帳，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用現(xiàn)金結(jié)算和銀行結(jié)算，遏制了腐敗行為，每年控制成本費(fèi)用超支在800萬(wàn)元左右，福利費(fèi)超支在500萬(wàn)元左右。規(guī)范了內(nèi)部銀行的核算和對(duì)帳工作。對(duì)內(nèi)部銀行核算中歷史遺留下來(lái)的違法違紀(jì)問(wèn)題，專門(mén)監(jiān)督，分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行了清理，達(dá)到了會(huì)計(jì)制度的要求。建立了網(wǎng)上銀行，方便了資金運(yùn)用，由于發(fā)揮網(wǎng)上銀行的特有作用，保證了公司資金的安全完整。并通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)帳薄、憑證、報(bào)表全部微機(jī)化的管理。
一、 廉潔自律、一身正氣，以身作責(zé)，搞好財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
身為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的領(lǐng)軍人物，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線樹(shù)立了廉潔自律的形象，并且把“選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步”作為自己的座右銘。多年來(lái)自己從未間斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平，并把學(xué)習(xí)的成果較好地運(yùn)用到實(shí)際工作中，為了檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果我多次參加市、州組織的會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽并多次取得佳績(jī)。通過(guò)自己的言傳身教，極大地帶動(dòng)了全公司財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。幾年來(lái)通過(guò)考試取得會(huì)計(jì)師任職資格的有37人，初級(jí)任職資格的62人，大大提高了財(cái)務(wù)隊(duì)伍的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我始終把隊(duì)伍建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓，不絢私情，依法、依規(guī)辦事，在嚴(yán)肅查處的10起財(cái)務(wù)人員違紀(jì)事件中，兩人開(kāi)除財(cái)務(wù)隊(duì)伍，兩名會(huì)計(jì)調(diào)到了出納崗位，兩人留用察看，50%支付工資，對(duì)4人進(jìn)行了罰款處理，通過(guò)幾年的建設(shè)黃林財(cái)務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為了一支重視學(xué)習(xí)，監(jiān)督得力，業(yè)務(wù)精良，道德高尚的隊(duì)伍，這支隊(duì)伍已經(jīng)成為了黃林的一面旗幟，并且贏得了黃林上下和職工群眾的贊譽(yù)。
由于自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事以及職工群眾的幫助和支持，我多次被公司評(píng)為二次創(chuàng)業(yè)勞動(dòng)模范,先進(jìn)工作者，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，巾幗女狀元,連續(xù)多年被州財(cái)政局評(píng)為財(cái)務(wù)管理工作先進(jìn)個(gè)人，xx年被授予全國(guó)林業(yè)系統(tǒng)合理化建議和技術(shù)革新活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在榮譽(yù)面前我深知自己責(zé)任重大，在工作中還存在許多不足，需要自己積極努力克服困難，解決問(wèn)題，我將繼續(xù)以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入我所熱愛(ài)的事業(yè)中去，為黃林的振興做出自己的貢獻(xiàn)!
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
現(xiàn)年歲,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)任中國(guó)工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學(xué)校，在支行參加工作，先后在工行支行、支行營(yíng)業(yè)部工作。參加工作年以來(lái)，始終以“天道酬勤”為人生座右銘，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，都能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年以來(lái)，共識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶（5千-5萬(wàn)元客戶）多戶，發(fā)展理財(cái)金戶；代售基金萬(wàn)元，人民幣理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元；黃金克；靈通卡新開(kāi)戶戶，電子銀行開(kāi)戶戶；代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萬(wàn)元；信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子，20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者，20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子，20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子，20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者，20xx年被評(píng)為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工（無(wú)差錯(cuò)，無(wú)違規(guī)優(yōu)秀員工），20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子。20xx年被評(píng)為云南省分行營(yíng)業(yè)部“最佳服務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年?duì)I業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動(dòng)中榮獲男子組第十一名。支行團(tuán)體第五名，20xx年“迎新春勞動(dòng)競(jìng)賽”爭(zhēng)當(dāng)明星網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)明星活動(dòng)中，成績(jī)顯著，被評(píng)為服務(wù)明星。連續(xù)8年獲得上級(jí)各種獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，屢獲殊榮。
中國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織以后，金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，每一個(gè)金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命，因此自己深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，練就一身過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。俗話說(shuō)，“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,作為一名新員工，自己始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí)，學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書(shū)籍。特別是擔(dān)任柜員以來(lái)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，學(xué)中干，干中學(xué)，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的.銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。努力提高學(xué)歷層次外，自己還非常注重工作技能的提高，苦練單指點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績(jī)，全面提升了自身的素質(zhì)，終于成為支行一名業(yè)務(wù)骨干。
在政治思想上，近年以來(lái)自己不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)金融行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，并積極向黨組織靠攏，成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底就是服務(wù)的、業(yè)務(wù)的人才的和文化的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工，往往同時(shí)應(yīng)該具備有較強(qiáng)的服務(wù)能力。隨著工行改革的引向深入，金融網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了越來(lái)越高的要求，不僅需要我們具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)。因此，基于這個(gè)認(rèn)識(shí)，工作中，自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間走訪客戶，進(jìn)百家門(mén)，知百家情，交百家友，服百家務(wù)，一個(gè)電話服務(wù)到家，上門(mén)解答疑難問(wèn)題，幫助孤寡老人，和各種客戶溝通交朋友，實(shí)行“地毯式”服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。不斷發(fā)展新客戶，鞏固老客戶，逐步建立起我行終誠(chéng)的客戶群體。
服務(wù)中，注重學(xué)會(huì)不斷改進(jìn)工作方法。首先，及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個(gè)單位、各個(gè)街道，情況，熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個(gè)人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等，并且登記在冊(cè)。其次，加強(qiáng)對(duì)我行金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳工作。做為工行員工，自己的一言一行，都代表我行的形象。所以，自己積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。功夫不負(fù)苦心人，20xx年前9個(gè)月自己成功營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶，電話銀行戶，代發(fā)工資戶，代發(fā)工資戶月交易量上萬(wàn)，為支行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在業(yè)務(wù)工作上，自己始終要用真誠(chéng)的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們，以自己的真誠(chéng)換來(lái)客戶的真誠(chéng)，以自己對(duì)客戶的信任換來(lái)客戶對(duì)自己的信任。記得，那是一天下午，已經(jīng)快到下班時(shí)間了，有個(gè)經(jīng)營(yíng)煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔，來(lái)兌換整幣，說(shuō)老家有事要坐火車(chē)回去?？粗凶雷拥淖畲竺骖~只有五元的零鈔，我和我的同事們耐心地接待著，一張一張的分類(lèi)，一角一角的整理，就在我們忙的不可開(kāi)交的時(shí)候，這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長(zhǎng)，好象不為他著想。得時(shí)，無(wú)限委屈涌上偉大心頭，真想說(shuō)一聲，不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是，自己冷靜一想，自己委屈是小事，可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象，那損失可就無(wú)法彌補(bǔ)??？于是，自己和大家面帶微笑加快速度，經(jīng)過(guò)幾十分鐘的突擊整理，終于辦完了零鈔手續(xù)?？粗蛻魸M意離去的身影，一瞬間，我們的心里一種說(shuō)不出的感覺(jué)。后來(lái)，這位客戶不僅成了我們的長(zhǎng)期客戶，還介紹他的親戚、朋友到我們工行開(kāi)戶存款。
對(duì)于一個(gè)員工來(lái)講，金融行業(yè)既是一個(gè)高收入的行業(yè)，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。自己認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，制定相關(guān)的崗位職責(zé)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，規(guī)范操作，落實(shí)“三防一?！惫ぷ鳎龅饺隉o(wú)事故發(fā)生。牢固樹(shù)立“與支行興衰與共”思想，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。對(duì)待工作“誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)守秘密”，“合法合規(guī)，廉潔自律”，以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)做到“對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)工行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)”，堂堂正正做人，清清白白做事。特別的合規(guī)操作上，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，寧千日無(wú)事，不可一日不防，堅(jiān)持合規(guī)操作，確保全年事故為零。
只有不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，自己堅(jiān)持產(chǎn)品體驗(yàn)，暢通營(yíng)銷(xiāo)渠道。實(shí)行好產(chǎn)品體驗(yàn)，分享工行營(yíng)銷(xiāo)文化。學(xué)習(xí)電子銀行知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上親身使用電子銀行產(chǎn)品，切身的體驗(yàn)不，不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識(shí)，成為使用電子銀行的專家，更讓自己的營(yíng)銷(xiāo)有了底氣。然后結(jié)合自己的親身體驗(yàn)，把個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點(diǎn)介紹給客戶時(shí)，客戶也樂(lè)于接受?？糠?wù)去競(jìng)爭(zhēng)，靠情商去營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
單絲不成線，獨(dú)木不成林。自己在工作實(shí)踐中，深深意識(shí)到，一個(gè)人的成功和進(jìn)步，不是偶然的，不是憑空的，而是環(huán)境造就的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持、幫助的結(jié)果，是主客觀以及天時(shí)地利人和的結(jié)果。所以，自己首先感謝團(tuán)隊(duì)的力量，是支行與網(wǎng)點(diǎn)培養(yǎng)和提高了自己，才使自己有鍛煉今天的變化，才有了取得的一點(diǎn)成績(jī)。其次，今后自己要一如既往的融入團(tuán)隊(duì)，就象一朵浪花融入河流，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，與大家默契合作，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
總之，自己近年來(lái)憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，得到了客戶、支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)，曾經(jīng)被評(píng)為先進(jìn)工作者，連續(xù)多年考核評(píng)為優(yōu)秀員工，并獲得了分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景，自己信心百倍，我將努力學(xué)習(xí)，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智，義無(wú)反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
我叫xx，是工程管理中心技術(shù)部，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年，也是老員工了。
現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時(shí)審購(gòu)物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對(duì)工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對(duì)我的信認(rèn)，也給我提供了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺(tái)，經(jīng)過(guò)前期對(duì)五家弱電隊(duì)伍先后5對(duì)的方案對(duì)比和各方面的考查，最后選了一家弱電隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行施工，我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱，每天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度，每天例會(huì)解決問(wèn)題，有什么不對(duì)的及時(shí)調(diào)整，經(jīng)過(guò)50多天的努力，終于圓滿的完成了任務(wù)，順利的移交了十八校，經(jīng)過(guò)一番努力看到這些，我知道我的工作我的努力沒(méi)有白費(fèi)，公司即然給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我就會(huì)努力做的更好。
現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作，包括前期的各個(gè)廠家考慮，產(chǎn)品的選定，招投標(biāo)文件的擬定，反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進(jìn)行溝通，并做了有5次對(duì)比，中間也學(xué)到了很多知識(shí)，還有凱德世家正式用電和購(gòu)物中心臨時(shí)用電手續(xù)，和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個(gè)系統(tǒng)集成商都做了詳細(xì)的對(duì)比，技術(shù)方案的選定，反反復(fù)復(fù)做了有5次對(duì)比，在這個(gè)信息技術(shù)行業(yè)，自己必需不斷的學(xué)習(xí)，才能做得更好。
總之，通過(guò)努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn)，未來(lái)仍需努力，今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高各方面的水平，在未來(lái)的道路上努力拼搏，勇敢開(kāi)拓，再鑄輝煌。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
站在新的世紀(jì)里，透視過(guò)去的時(shí)光，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在我眼前隱現(xiàn)，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時(shí)候，不知不覺(jué)中參加工作已經(jīng)三十個(gè)年頭了。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。自從參加工作以來(lái)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，逐漸成為了一個(gè)在政治上堅(jiān)定，思想上成熟，工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。自我介紹下：我叫xxx，現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟(jì)師。工作三十余些年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，本著腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，較好的完成了項(xiàng)目分配的任務(wù)。結(jié)合本人實(shí)際，對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)作出以下分析報(bào)告。
從事計(jì)劃工作30余年來(lái)，擔(dān)任過(guò)統(tǒng)計(jì)員、計(jì)量員、總經(jīng)濟(jì)師等職位。工作期間嚴(yán)格把控項(xiàng)目合同文件，控制項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)成本，積極去現(xiàn)場(chǎng)考察，與實(shí)際掛鉤，做到理論與實(shí)踐不脫節(jié);內(nèi)務(wù)與外業(yè)不滯后。在實(shí)際工作中出色完成本職工作。
在實(shí)際工作期間，克服了工程勞務(wù)合同管理不完善，勞務(wù)隊(duì)資料不齊全，統(tǒng)計(jì)信息管理體系不完備等不利條件。先從實(shí)際著手，從勞務(wù)隊(duì)抓起，從個(gè)人做起。嚴(yán)格控制成本，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的期望。
通過(guò)近半年多在xxxx一分部，認(rèn)真貫徹局計(jì)劃合同部規(guī)章制度，執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理部指導(dǎo)文件，履行經(jīng)濟(jì)師義務(wù)。從加大管理力度，調(diào)整管理方法著手，形成了一套自主的、完善的、合理的，項(xiàng)目合同成本管理模式。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況進(jìn)行檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，并即及時(shí)對(duì)內(nèi)務(wù)合同進(jìn)行調(diào)整。不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。()全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，"其身正，不令而行"。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化。注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行"對(duì)事不對(duì)人"、"實(shí)物工作量考核"原則。
在這近半年多來(lái)，在施工管理中，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但對(duì)于公司對(duì)級(jí)層管理者的要求，自我感覺(jué)還有一定的差距，在日后的工作中，會(huì)盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作，為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
我叫***，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調(diào)入**銀行，xx年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員，兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人，三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者，20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學(xué)識(shí)水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué)，xx年到xx縣工商銀行工作后，在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛(ài)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修，積極為支行排除電器機(jī)械故障，小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語(yǔ)言》、《c語(yǔ)言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書(shū)籍，還對(duì)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功，運(yùn)用理論指導(dǎo)工作，獨(dú)立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問(wèn)題，能夠獨(dú)立編寫(xiě)小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問(wèn)題，能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問(wèn)題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來(lái)，特別是從xxxx年任維護(hù)員以來(lái)，的拼搏精神，從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備，出色的維護(hù)維修工作。94年以來(lái)，先后為行里上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種，主機(jī)近百臺(tái)，終端數(shù)百臺(tái)，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個(gè)，維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無(wú)數(shù)次，處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫(xiě)作能力
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理，通過(guò)調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責(zé)任分明，開(kāi)展有序，有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后，出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符，余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來(lái)越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問(wèn)題，我經(jīng)過(guò)分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫(xiě)的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái)，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì)，將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問(wèn)題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問(wèn)題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座，向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平，對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)，達(dá)到了出現(xiàn)一般問(wèn)題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔(dān)任維護(hù)員以來(lái)，上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫(xiě)各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿，培養(yǎng)無(wú)數(shù)操作人員。xxxx年x月，為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表?yè)P(yáng)，xxxx年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng)，并在地區(qū)xxxx年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
(一)上點(diǎn)工作，成績(jī)顯著。
xxxx年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng)，終于將xx、xxx等七個(gè)儲(chǔ)蓄所xx萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。xxxx年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)，同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù)，一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作，經(jīng)多次試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開(kāi)展。揚(yáng)，常在分行科技部門(mén)組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。
(二)強(qiáng)化管理，減少故障，確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》，使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查，我還為各使用部門(mén)建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門(mén)建立了《備份盤(pán)(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門(mén)如實(shí)登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改必須由操作中詳細(xì)記載，經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過(guò)這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生，減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間，保證了業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo)，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護(hù)保養(yǎng)制度，堅(jiān)持做到周檢查，月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作，堅(jiān)持做記錄，延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。
(四)解決問(wèn)題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門(mén)處理的機(jī)器故障種類(lèi)達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)，我針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，編寫(xiě)sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái)，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì)，并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問(wèn)題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲(chǔ)蓄部門(mén)的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò)，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò)，用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn)，計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改，我積極研究應(yīng)用程序，并將之加以修改，使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要，為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、xxxx年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決，而影響正常營(yíng)業(yè)，20xx年以來(lái)，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的主機(jī)管理人員，對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí)，做到用好主機(jī)，管好主機(jī)，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程，督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛(ài)護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來(lái)，設(shè)備更換快，為了使他們用好機(jī)器，我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來(lái)，默默工作，從不計(jì)個(gè)人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時(shí)間，工作認(rèn)真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、xxxx年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;xxxx年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;20xx——20xx年度，被評(píng)為省級(jí)金融工作者;20xx——20xx年被評(píng)為xx分行級(jí)金融工作者;20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí)，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
特此報(bào)告
xx
xxxx年xx月xx日
各們領(lǐng)導(dǎo)同志們大家好：我從1981年4月參加工作，自參加工作從來(lái)，就從事教育教學(xué)工作。在工作中始終能?chē)?yán)格要求自己，立足本職，寓教于樂(lè)，本人思想要求進(jìn)步，熱愛(ài)教育事業(yè)，努......
臧建輝現(xiàn)任大唐保定熱電廠控制中心輔控班班長(zhǎng)。職業(yè)資格為技師。2006年、2008年、2011、2013年連續(xù)獲得集團(tuán)公司生產(chǎn)技能類(lèi)c級(jí)112人才稱號(hào)。2007年獲得河北集團(tuán)......
在我大學(xué)畢業(yè)沒(méi)多久，通過(guò)人事招聘的筆試、面試、培訓(xùn)等一系列的程序后，我成為了xx員工的一員，至今經(jīng)歷了十二個(gè)年頭。我現(xiàn)任公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理，入行至今，有從事三年......
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
20xx年6月因工作需要，我調(diào)到設(shè)備物資中心人事室工作，主管教育培訓(xùn)、工資管理、檔案管理等工作。20xx年3月我到路面工程隊(duì)，負(fù)責(zé)人事工作。由于路面隊(duì)是新成立的隊(duì)伍，員工技術(shù)水平參差不齊，我通過(guò)自身的努力和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，理順了工作程序，全面開(kāi)展工作，深入到生產(chǎn)一線中去。
一、教育培訓(xùn)管理
首先我從思想上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作重要性的深刻認(rèn)識(shí)，圍繞公司改革和發(fā)展的大局，樹(shù)立人才強(qiáng)企的觀念，健全員工教育培訓(xùn)體系。每年年初制定員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，上報(bào)到二公司人力資源部。
（一）開(kāi)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。我根據(jù)中心工作實(shí)際，針對(duì)不同工種，于20xx年和20xx年開(kāi)設(shè)吊車(chē)、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)、電焊工、電工、機(jī)械鉗工、內(nèi)燃鉗工等工種操作規(guī)程培訓(xùn)班6個(gè)，主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)46人次。20xx年6月8日―14日，7月，8月聯(lián)系攤鋪機(jī)廠家，邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)技術(shù)工人，共3期，每期6人，使培訓(xùn)工作與實(shí)際工作緊密結(jié)合，提高了干部員工思想理論水平和業(yè)務(wù)管理水平。
（二）開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。20xx年和20xx年9月末，配合二公司人力資源部在滿洲里工地，為31名技術(shù)工人進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，理論考試與實(shí)踐考試全部通過(guò)，合格率達(dá)到100%。通過(guò)開(kāi)展崗位技能鑒定活動(dòng)，不但有效提高了員工專業(yè)技能水平，而且激勵(lì)了廣大員工不斷鉆研技術(shù)的積極性和創(chuàng)造性，為各個(gè)項(xiàng)目部、工程隊(duì)輸送了大批合格的專業(yè)技能人員。
（三）開(kāi)展安全教育培訓(xùn)。組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法和公司相關(guān)制度，并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)考核不合格的員工暫緩上崗，直至合格，累計(jì)培訓(xùn)51人次。20xx年11月，針對(duì)新錄用的員工生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、安全意識(shí)薄弱，對(duì)17名實(shí)習(xí)生和見(jiàn)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)，采用脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了干部員工的安全意識(shí)，為保障安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、工資薪酬管理
工資薪酬管理方面，我嚴(yán)格執(zhí)行二公司文件，按照文件中的有關(guān)規(guī)定，制定了管理人員和技術(shù)人員的工資標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)期間和非生產(chǎn)期間的工資標(biāo)準(zhǔn)。在施工生產(chǎn)旺季，為每一名現(xiàn)場(chǎng)的工作人員做了施工津貼、滿勤獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)等，提高工人的生產(chǎn)積極性，以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去。由于我們路面隊(duì)是新成立的隊(duì)伍，缺少富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人，我們聘用了三名集體職工，針對(duì)正式職工和集體職工的工資差異，我上報(bào)二公司人力資源部，為每名集體職工申請(qǐng)崗位補(bǔ)貼260元，得到二公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，受到工人的一致好評(píng)。
三、用工管理
20xx年3月，設(shè)備物資中心撤銷(xiāo)，成立14個(gè)工程隊(duì)，我作為原設(shè)備物資中心人事室的一名員工，積極配合二公司人力資源部做好職工的分流工作，把原設(shè)備物資中心117名職工分流到各個(gè)工程隊(duì)。綜合管理中心的息工待崗人員14人分流到我路面隊(duì)，分流人員為長(zhǎng)期待崗人員，年齡偏大，專業(yè)不對(duì)口，技術(shù)水平薄弱，我們安排6人上崗。20xx年5月，我們路面隊(duì)協(xié)同二公司人力資源部到齊齊哈爾技師學(xué)院，召收錄用實(shí)習(xí)生15人，這些學(xué)生理論水平高，技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，受到了各個(gè)工程隊(duì)的歡迎，產(chǎn)生了供不應(yīng)求的效果。
四、檔案管理
20xx年3月1日，設(shè)備物資中心撤銷(xiāo)，人事室留存142本人事檔案，我對(duì)這些檔案進(jìn)行整理歸檔。于20xx年9月26日，正式移交給綜合管理中心，干部檔案29本，工人檔案113本，完成了人事檔案的交接工作。
在公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)和耐心幫助下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，路面工程隊(duì)人勞工作取得了一定的成績(jī)，為20xx年人勞工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我有決心有信心，在公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮工程人能吃苦，敢打硬仗的精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把人勞工作做好，為施工生產(chǎn)服好務(wù)，做好基礎(chǔ)工作。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
在與中國(guó)工商銀行xx分行xx支行共同走過(guò)的九個(gè)春秋里，我一直堅(jiān)守著一線柜面，在中國(guó)工商銀行xx支行“開(kāi)拓創(chuàng)新，微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終以爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗(yàn)日益豐富，我也越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)工商銀行xx支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來(lái)，在中國(guó)工商銀行xx支行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
自進(jìn)入中國(guó)工商銀行xx支行開(kāi)始，我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠(chéng)的心，一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨，我在這個(gè)崗位上一干就是九年。
當(dāng)時(shí)的我，除了那份干勁，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，我用很少的時(shí)間來(lái)陪伴家人，其他的時(shí)間都用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國(guó)工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行，為了保持中國(guó)工商銀行的品牌形象，要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了中國(guó)工商銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時(shí)，我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國(guó)工商銀行xx支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，柜臺(tái)窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)父母，愧對(duì)丈夫和孩子，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得安慰，自己的辛苦換來(lái)大家的幸福，值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將柜臺(tái)工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為中國(guó)工商銀行xx支行的一員，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意同事之間的互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，始終保持較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí)，不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項(xiàng)，都做到了件件落實(shí)、事事有回音，確保整個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵(lì)人、以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。我用真情和愛(ài)心去善待周?chē)恳晃煌?，使員工的人格得到充分尊重，創(chuàng)造了一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時(shí)的工作中，我會(huì)將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴同事們。在幫助他們的同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。中國(guó)工商銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著中國(guó)工商銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力，都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國(guó)工商銀行一員的九年中，我努力拼搏，在多項(xiàng)工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
突出的是，我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)愛(ài)崗敬業(yè)”的主題，以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo)，在組織存款工作中，牢固樹(shù)立效益意識(shí)，發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把重點(diǎn)放在低成本存款上，不斷壯大自辦業(yè)務(wù)，努力降低資金成本。同時(shí)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，抓住各種有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲(chǔ)原則，做好登門(mén)上戶的服務(wù)文章，搞好結(jié)算服務(wù)，限度去占領(lǐng)金融市場(chǎng)，真正做到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”從我做起。
加大保險(xiǎn)、黃金、基金、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度，培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個(gè)亮點(diǎn)。牢固樹(shù)立起主人翁意識(shí)，配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)手段，使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開(kāi)工商銀行、致富忘不了工商銀行，把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶，使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20xx年至今，我每年的個(gè)人保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)額均保持在七八百萬(wàn)元以上，多的時(shí)候能達(dá)到一千多萬(wàn)元，確保了我們的工商銀行紅旗不倒，各項(xiàng)工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動(dòng)力來(lái)源于客戶的肯定，同時(shí)，也來(lái)自于中國(guó)工商銀行對(duì)我的肯定。20xx年至20xx年我被中國(guó)工商銀行xx支行評(píng)為“保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)明星”；20xx年我被中國(guó)工商銀行xx分行授予“20xx年勞動(dòng)競(jìng)賽營(yíng)銷(xiāo)明星”榮譽(yù)稱號(hào)；20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行百日迎新勞動(dòng)競(jìng)賽中，我被評(píng)為“明星個(gè)人”；20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行“抓服務(wù)拓市場(chǎng)促發(fā)展”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我被評(píng)為“營(yíng)銷(xiāo)明星”；20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行“大聯(lián)動(dòng)大營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)中，我被評(píng)為“優(yōu)秀柜員”；20xx年三月，我在“夢(mèng)想綻放”保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)期間表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲“個(gè)人英雄獎(jiǎng)”；同年，在工行、新華保險(xiǎn)“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名；20xx年2月，我在工商銀行、新華保險(xiǎn)“武林爭(zhēng)霸，一展豪氣”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國(guó)工商銀行xx支行的九年來(lái)，我用自己的青春無(wú)悔譜寫(xiě)每一篇張，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，帶著工行給我的榮譽(yù)，一路也不覺(jué)得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在中國(guó)工商銀行xx支行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力創(chuàng)造佳績(jī)。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
時(shí)光荏苒，已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、醫(yī)學(xué)在線指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
本人xxx，xxxx年x月出生，漢族，中共黨員，xxxx年xx月參加工作，xxxx年進(jìn)入組織科，xxxx年x月任組織科副主任科員，xxxx年x月至今負(fù)責(zé)組織科全面工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，組織上堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，工作上盡職盡責(zé);思想上勤奮敬業(yè)，不斷進(jìn)取;作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新。圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了較好成績(jī)，現(xiàn)將本人三年來(lái)工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一是在政治理論方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和通過(guò)相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀，準(zhǔn)確把握了黨在新時(shí)期的路線方針政策;二是在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，加強(qiáng)對(duì)本職工作的法律性、政策性知識(shí)學(xué)習(xí)，注重堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際;三是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，吸取各方面的智慧，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充實(shí)自我。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己迎接挑戰(zhàn)的本領(lǐng)，培養(yǎng)自己較強(qiáng)的政治鑒別力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和駕馭復(fù)雜工作任務(wù)的能力，不斷提高自身素質(zhì)。
組織部門(mén)是組織性、紀(jì)律性極強(qiáng)的部門(mén)，工作中涉及面較廣，而且較繁雜、瑣碎，但肩負(fù)的責(zé)任重大，涉及到全鎮(zhèn)黨員干部管理、離退休、離任村干部的慰問(wèn)待遇、基層黨建等多方面的工作。雖然繁瑣，但我時(shí)刻提醒自己這是鍛煉的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，時(shí)刻要求自己做到“心細(xì)、眼疾、手勤、腦靈”，統(tǒng)籌安排時(shí)間。三年來(lái)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身努力，出色的完成了以下工作：
1、組織人事工作上：日常工作中我時(shí)刻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，較高標(biāo)準(zhǔn)完成各種報(bào)表、人事工資、干部任免、人事檔案整理等工作。三年來(lái)都按照上級(jí)政策和考核結(jié)果對(duì)在編人員進(jìn)行工資晉級(jí)晉檔，履行審批手續(xù)，確保工資及時(shí)發(fā)放到位;認(rèn)真細(xì)致地完成每年的行政事業(yè)人員年度考核備案工作、年度工資統(tǒng)計(jì)、人才資源統(tǒng)計(jì)、公務(wù)員統(tǒng)計(jì)、黨組織黨員統(tǒng)計(jì)、編制統(tǒng)計(jì)等統(tǒng)計(jì)工作;根據(jù)鎮(zhèn)黨委會(huì)關(guān)于人事任免的決定，按照程序規(guī)定，完成干部任免的報(bào)批及工資變動(dòng)審批工作;做好年度檔案整理歸檔工作等。
2、離退休干部管理和服務(wù)工作上，認(rèn)真落實(shí)老干部生活待遇，定期走訪慰問(wèn)離退休人員。利用中秋佳節(jié)之機(jī)，組織全鎮(zhèn)退休老干部召開(kāi)座談會(huì)，并發(fā)放了慰問(wèn)品，使老干部們既了解了鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路，又體會(huì)到了黨委、政府對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)愛(ài)，紛紛表示愿為鎮(zhèn)域的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。對(duì)于因?yàn)樯眢w原因沒(méi)參加會(huì)議的老干部，我都將慰問(wèn)品和會(huì)議的資料及時(shí)的送到老干部家里，老干部們都很感動(dòng)。
3、信息管理系統(tǒng)的維護(hù)上，建立了3個(gè)信息系統(tǒng)：黨員信息系統(tǒng)、公務(wù)員管理信息系統(tǒng)、干部信息系統(tǒng)，對(duì)于所有需要更新的信息，都做到了及時(shí)維護(hù)、更新，在年底的黨統(tǒng)、干統(tǒng)、公務(wù)員統(tǒng)計(jì)中確保了數(shù)字的準(zhǔn)確性，得到了上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。
4、在加強(qiáng)黨員干部教育管理上，一是嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān)。xxxx
年在繼續(xù)落實(shí)發(fā)展黨員票決制、公示制的基礎(chǔ)上，實(shí)施了發(fā)展黨員預(yù)審考察工作機(jī)制。在具體操作過(guò)程中，我?guī)ьI(lǐng)考察組成員在某村進(jìn)行考察測(cè)評(píng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該村一名預(yù)備黨員在預(yù)備期內(nèi)表現(xiàn)不是特別好，群眾有想法?？疾旌螅壹皶r(shí)將情況反映給支部書(shū)記，要求他做好該黨員的工作，指出他工作中的不足，做好轉(zhuǎn)正時(shí)有可能通不過(guò)去的思想準(zhǔn)備，更不要在思想上有波動(dòng)。在黨員討論其轉(zhuǎn)正時(shí)，該名預(yù)備黨員沒(méi)能通過(guò)按期轉(zhuǎn)正，但他沒(méi)有任何想法，知道自己在哪些方面還有欠缺，表示今后加以改正。通過(guò)采取這種措施，既避免了預(yù)備黨員思想不通、鬧情緒的現(xiàn)象，又使黨員發(fā)展質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。二是精心籌備村“兩委”干部培訓(xùn)班、入黨積極分子培訓(xùn)班，不斷強(qiáng)化鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)。使學(xué)習(xí)內(nèi)容既有政策理論知識(shí)，也有社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等知識(shí)，學(xué)習(xí)形式既有領(lǐng)導(dǎo)授課也有集中交流、外出參觀，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。同時(shí)認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部按要求參加各類(lèi)培訓(xùn)班，使機(jī)關(guān)干部能夠結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。三是認(rèn)真組織“七一”共產(chǎn)黨員獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，各支部黨員踴躍捐款，及時(shí)將款項(xiàng)上交有關(guān)部門(mén)。
三年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但我清醒地認(rèn)識(shí)到在工作方面和自身建設(shè)上還存在一些問(wèn)題和不足。
一是自身整體素質(zhì)與工作要求相比，還存在一定差距，特別是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)意識(shí)還要進(jìn)一步增強(qiáng)，特別是對(duì)政治理論觀點(diǎn)的深刻把握，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的深刻思考上下的功夫還不夠。
今后我將努力糾正思想上、工作上的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作精神，以年輕人特有的活力和朝氣全力以赴投入到全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)中。
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主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十三
本人，中共黨員，研究生學(xué)歷，于1994年取得會(huì)計(jì)師資格。xx年考取注冊(cè)稅務(wù)師資格。于1984年從事財(cái)務(wù)工作以來(lái)，歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷(xiāo)社會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處綜合會(huì)計(jì)、副處長(zhǎng)。xx年起擔(dān)任黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)至今。
從事財(cái)務(wù)工作以來(lái)，我堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，銳意改革，充分發(fā)揮自已在財(cái)務(wù)管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的智慧和才能，努力為財(cái)務(wù)工作的改革、發(fā)展，提高作出自己的貢獻(xiàn)，取得了顯著的業(yè)績(jī)。
一、努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算行為，為企業(yè)。
財(cái)務(wù)管理貢獻(xiàn)力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷(xiāo)學(xué)校從事財(cái)務(wù)工作以來(lái)，我刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，積累管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)參加成人自學(xué)考試考取了財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)?？莆膽{，自1992年起我先后通過(guò)了助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師的資格考試，并于xx年通過(guò)考試取得了國(guó)家注冊(cè)稅務(wù)師資格。
1996年進(jìn)入公司財(cái)務(wù)處工作并憑借自己多年學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
積累的財(cái)務(wù)管理方的能力，很快成為了公司財(cái)務(wù)工作的業(yè)務(wù)骨干被提拔為主管業(yè)務(wù)的副處長(zhǎng)。由于財(cái)務(wù)工作的專業(yè)性較強(qiáng)，再加上黃林是一個(gè)有50多年開(kāi)采歷史的“老、大、窮”企業(yè)，因此全局的財(cái)務(wù)人員很少是專業(yè)科班出身，要想使全公司的財(cái)務(wù)工作有一個(gè)顯著的提高，就要從基礎(chǔ)做起，對(duì)此我提出了狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)核算的想法并得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。1996年國(guó)家財(cái)政部下發(fā)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》，我在自己積極學(xué)習(xí)、掌握的情況下，組織全局財(cái)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)組織培訓(xùn)班、財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等方式，使財(cái)務(wù)人員迅速掌握新知識(shí)新辦法，借此機(jī)會(huì)我又提出了“整頓會(huì)計(jì)工作秩序，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量”的想法，并親自起草文件下發(fā)，對(duì)這次活動(dòng)的結(jié)果形成文件下發(fā)了《關(guān)于對(duì)“整頓會(huì)計(jì)工作秩序”檢查情況的通報(bào)》。通過(guò)幾年的努力，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序，使黃林的財(cái)務(wù)核算工作逐步走上了規(guī)范化，使公司財(cái)務(wù)核算有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
二、深化改革、創(chuàng)新機(jī)制。
xx年通過(guò)組織考核，我被任命為公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)。為了深化公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的改革，使財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的工作機(jī)制和管理機(jī)制逐步適應(yīng)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，我總結(jié)了前幾年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出了財(cái)務(wù)人員管理的改革制度：一是基層會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行委派制;二是新上崗財(cái)務(wù)人員實(shí)行考試承諾制;三是行業(yè)管理實(shí)行末位淘汰制;四是會(huì)計(jì)崗位實(shí)行定期輪換制。通過(guò)改革實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員管理的制度化。
1、針對(duì)財(cái)務(wù)人員在一個(gè)單位或一個(gè)崗位工作多年，滿足于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取的情況，結(jié)合《會(huì)計(jì)法》的要求，對(duì)四十二個(gè)單位主管會(huì)計(jì)進(jìn)行了崗位輪換，對(duì)超齡人員實(shí)行了內(nèi)退。撤并了7個(gè)單位的會(huì)計(jì)核算機(jī)構(gòu)，調(diào)整人員110人、新上崗8人、內(nèi)退32人，使財(cái)務(wù)隊(duì)伍更加純潔富有朝氣，成為公司經(jīng)營(yíng)管理的主力軍。
2、實(shí)行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據(jù)用人需要，本著政治上考核過(guò)關(guān)，業(yè)務(wù)上考試合格，擇優(yōu)錄用的原則，全部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，真正體現(xiàn)了擇優(yōu)錄用，杜絕了人情關(guān)系等不正之風(fēng)。公司財(cái)務(wù)的用人環(huán)境得到明顯改善，把一些有發(fā)展前途，政治堅(jiān)定、鉆研業(yè)務(wù)、愛(ài)學(xué)習(xí)、能吃苦的人提拔到財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的重要崗位，充分調(diào)動(dòng)了財(cái)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進(jìn)會(huì)計(jì)委派制的進(jìn)程，把原來(lái)的會(huì)計(jì)人員委派制推進(jìn)為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)委派制，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體作用。這一措施，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的政治責(zé)任感和工作緊迫感，全局意識(shí)、整體意識(shí)、百姓意識(shí)更加強(qiáng)烈。積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè)，債務(wù)包袱沉重，xx年前銀行貸款達(dá)1.27億元之巨，僅欠發(fā)職工工資就達(dá)1000多萬(wàn)元，下崗職工5000人，由此引發(fā)的社會(huì)矛盾重重，整個(gè)林區(qū)極不穩(wěn)定，xx年底公司新領(lǐng)導(dǎo)班子搭成后，提出了“四輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略和調(diào)整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經(jīng)營(yíng)方針。作為公司財(cái)務(wù)處長(zhǎng)，我深知自己肩上的擔(dān)子重大，因此我積極的參與公司的改革以及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，提出了壓縮人員，精減機(jī)構(gòu)的建議，使公司精減管理人員370人，年節(jié)約管理費(fèi)用700余萬(wàn)元，在財(cái)務(wù)管理上我提出了強(qiáng)化財(cái)務(wù)計(jì)劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計(jì)劃，合理分配和適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)費(fèi)用和基層單位的管理費(fèi)用，年節(jié)控生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用1200萬(wàn)元。積極參與森林鐵路改公路運(yùn)輸?shù)母母餂Q策和運(yùn)作工作，通過(guò)制定有效的工程資金管理辦法，嚴(yán)控工程成本等措施，通過(guò)拆鐵路，修公路量入為出的方式在沒(méi)有新增加一分投入的情況下，順利完成了在公司發(fā)展史上有著巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重大工程，每年節(jié)約管理費(fèi)用450萬(wàn)元。另外在公司盤(pán)活資產(chǎn)，強(qiáng)化資本經(jīng)營(yíng)方面，制材廠新車(chē)間的成功租賃，華宇公司的股份制改造，制劑廠轉(zhuǎn)為民營(yíng)，以及20xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血，為公司的經(jīng)營(yíng)決策貢獻(xiàn)了自己的為量。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，在黃林財(cái)務(wù)狀況最困難的時(shí)期，我從全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，職工生活和社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，堅(jiān)持原則，強(qiáng)化管理，依法辦事，保證了公司有限的資金用在了“保生產(chǎn)、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法：
(一)、適從現(xiàn)代企業(yè)管理模式，建立一整套的財(cái)務(wù)管理辦法和經(jīng)濟(jì)管理制度。對(duì)此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財(cái)務(wù)人員手冊(cè)》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊(cè)試行版中的財(cái)務(wù)管理辦法部分，《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊(cè)中的財(cái)務(wù)管理辦法部分，以及數(shù)十個(gè)有關(guān)公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施，這些書(shū)籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā)，使公司財(cái)務(wù)管理真正走向了規(guī)范化，制度化，全公司財(cái)務(wù)人員有了自己的工作準(zhǔn)則，和行動(dòng)指南，xx年公司財(cái)務(wù)工作已經(jīng)通過(guò)了省良好級(jí)驗(yàn)收，財(cái)務(wù)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
(二)、狠抓資金管理，增收節(jié)支，提高資金的使用效益。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，資金緊張的情況下，我組織財(cái)務(wù)處有關(guān)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金進(jìn)行預(yù)測(cè)，協(xié)助總經(jīng)理實(shí)行“財(cái)務(wù)一支筆，收支兩條線”的管理辦法，資金歸口管理一人審批，重大資金支出實(shí)行聯(lián)簽制度，杜絕了資金亂批的現(xiàn)象，嚴(yán)控壓縮不合理支出和非生產(chǎn)支出，通過(guò)把住成本費(fèi)用關(guān)，福利費(fèi)不赤字使用關(guān)，財(cái)產(chǎn)投保額度關(guān)等措施，年節(jié)約生產(chǎn)成本支出420萬(wàn)元。擔(dān)任財(cái)務(wù)處長(zhǎng)6年來(lái)，壓縮非生產(chǎn)和不合理支出1230萬(wàn)元，壓縮基層管理費(fèi)25%，年節(jié)約500余萬(wàn)元。
為了增加收入，我主持有關(guān)人員從財(cái)務(wù)計(jì)劃開(kāi)始，加大上繳款收繳力度，采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費(fèi)指標(biāo)落實(shí)到基層單位，年終完不成作為否決指標(biāo)辦法，年增加基層單位福利費(fèi)70萬(wàn)元，失業(yè)、統(tǒng)籌120萬(wàn)元，為了加強(qiáng)公司清欠工作，我親自起草制定了“清欠壓占工作方案”并下發(fā)實(shí)施，嚴(yán)肅清理了單位、個(gè)人的壓占額度，年債權(quán)回收率達(dá)到5%，幾年來(lái)共清回債權(quán)700余萬(wàn)元，壓占1700多萬(wàn)元，我又提出建議把公司的資產(chǎn)管理權(quán)歸屬財(cái)務(wù)處，盡最大努力確保國(guó)有資產(chǎn)不損失、不流失。并且對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行活化處理，幾年來(lái)這一措施使公司增加現(xiàn)金凈流量達(dá)321萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)核算過(guò)程中的內(nèi)部控制質(zhì)量，堵塞漏洞。
通過(guò)嚴(yán)格管理，嚴(yán)控了資金的流向。停止物資公司的材料轉(zhuǎn)帳，貿(mào)易公司的商品轉(zhuǎn)帳，停止剝離單位和成本費(fèi)用單位之間的轉(zhuǎn)帳，停止剝離單位同林業(yè)局之間的轉(zhuǎn)帳，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用現(xiàn)金結(jié)算和銀行結(jié)算，遏制了腐敗行為，每年控制成本費(fèi)用超支在800萬(wàn)元左右，福利費(fèi)超支在500萬(wàn)元左右。規(guī)范了內(nèi)部銀行的核算和對(duì)帳工作。對(duì)內(nèi)部銀行核算中歷史遺留下來(lái)的違法違紀(jì)問(wèn)題，專門(mén)監(jiān)督，分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行了清理，達(dá)到了會(huì)計(jì)制度的要求。建立了網(wǎng)上銀行，方便了資金運(yùn)用，由于發(fā)揮網(wǎng)上銀行的特有作用，保證了公司資金的安全完整。并通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)帳薄、憑證、報(bào)表全部微機(jī)化的管理。
一、廉潔自律、一身正氣，以身作責(zé)，搞好財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
身為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的領(lǐng)軍人物，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線樹(shù)立了廉潔自律的形象，并且把“選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步”作為自己的座右銘。多年來(lái)自己從未間斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平，并把學(xué)習(xí)的成果較好地運(yùn)用到實(shí)際工作中，為了檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果我多次參加市、州組織的會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽并多次取得佳績(jī)。通過(guò)自己的言傳身教，極大地帶動(dòng)了全公司財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。幾年來(lái)通過(guò)考試取得會(huì)計(jì)師任職資格的有37人，初級(jí)任職資格的62人，大大提高了財(cái)務(wù)隊(duì)伍的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我始終把隊(duì)伍建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓，不絢私情，依法、依規(guī)辦事，在嚴(yán)肅查處的10起財(cái)務(wù)人員違紀(jì)事件中，兩人開(kāi)除財(cái)務(wù)隊(duì)伍，兩名會(huì)計(jì)調(diào)到了出納崗位，兩人留用察看，50%支付工資，對(duì)4人進(jìn)行了罰款處理，通過(guò)幾年的建設(shè)黃林財(cái)務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為了一支重視學(xué)習(xí)，監(jiān)督得力，業(yè)務(wù)精良，道德高尚的隊(duì)伍，這支隊(duì)伍已經(jīng)成為了黃林的一面旗幟，并且贏得了黃林上下和職工群眾的贊譽(yù)。
由于自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事以及職工群眾的幫助和支持，我多次被公司評(píng)為二次創(chuàng)業(yè)勞動(dòng)模范,先進(jìn)工作者，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，巾幗女狀元,連續(xù)多年被州財(cái)政局評(píng)為財(cái)務(wù)管理工作先進(jìn)個(gè)人，xx年被授予全國(guó)林業(yè)系統(tǒng)合理化建議和技術(shù)革新活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在榮譽(yù)面前我深知自己責(zé)任重大，在工作中還存在許多不足，需要自己積極努力克服困難，解決問(wèn)題，我將繼續(xù)以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入我所熱愛(ài)的事業(yè)中去，為黃林的振興做出自己的貢獻(xiàn)!
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十四
本人，x年4月畢業(yè)于xx大學(xué)專業(yè)，獲工學(xué)碩士學(xué)位，畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學(xué)研究院結(jié)構(gòu)研究所，從事結(jié)構(gòu)工程理論研究與檢測(cè)工作。x年12月獲得建筑工程檢測(cè)工程師資格，x年1月受聘。
自聘任工程師以來(lái)，主要從事建筑物檢測(cè)鑒定及相關(guān)科研開(kāi)發(fā)工作，共負(fù)責(zé)完成100余項(xiàng)工程，效果良好，無(wú)一受到投訴，任職三年來(lái)，獲得省科技獎(jiǎng)和省建工集團(tuán)科技獎(jiǎng)各1項(xiàng)。現(xiàn)將專業(yè)技術(shù)成果總結(jié)如下：
一、主持或主要參加80多項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn)。
任職以來(lái)，本人主持或主要參加完成了80余項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn)，獲得了委托方、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)的好評(píng)，典型工程有：
二、主持完成20多項(xiàng)路橋檢測(cè)試驗(yàn)。
xx年xx月，主持完成軟土地基監(jiān)測(cè)：占地21萬(wàn)多平方米，地質(zhì)條件復(fù)雜。通過(guò)測(cè)試軟土地基的分層沉降、等技術(shù)指標(biāo)控制軟土地基的加固效果，為甲方節(jié)省100多天的工期，受到甲方的好評(píng)。
xx年xx月，在擋墻(坍塌)檢測(cè)鑒定工程中，采用探地雷達(dá)測(cè)試了西枝江擋墻沿線的河床深度，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)綜合分析，得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產(chǎn)生大量流失，從而導(dǎo)致抵抗擋墻滑移的被動(dòng)土壓力顯著減小而造成的。這一結(jié)論為該工程的事故原因分析和加固處理提供了重要依據(jù)。
三、科研和規(guī)范編制工作。
在規(guī)范編制方面，由廣東省建筑科學(xué)研究院所主要負(fù)責(zé)的廣東省標(biāo)準(zhǔn)《檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》正在緊張的編制過(guò)程中，本人作為這兩部標(biāo)準(zhǔn)的主要參加人為標(biāo)準(zhǔn)編制提出了哪些建設(shè)性意見(jiàn)?為兩部標(biāo)準(zhǔn)的編制作出了貢獻(xiàn)。
x年1月至今，本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標(biāo)準(zhǔn)《檢測(cè)鑒定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制工作，主要負(fù)責(zé)“安全性鑒定”和“結(jié)構(gòu)安全性檢測(cè)鑒定方法”等2個(gè)章節(jié)內(nèi)容的編寫(xiě)工作，參與“”等章節(jié)內(nèi)容的編寫(xiě)工作。目前編制組已經(jīng)召開(kāi)了5次工作會(huì)議，這一規(guī)范已經(jīng)完成了征求意見(jiàn)稿的征求意見(jiàn)工作。
四、論文發(fā)表與參加繼續(xù)教育。
五、指導(dǎo)和培養(yǎng)新人。
指導(dǎo)、助理工程師等人進(jìn)行檢測(cè)操作、試驗(yàn)操作等技術(shù)工作;指導(dǎo)本科畢業(yè)生碩士研究生等人進(jìn)行檢測(cè)、計(jì)算分析以及鑒定報(bào)告編寫(xiě)等技術(shù)工作;指導(dǎo)碩士研究生、等人進(jìn)行建筑地基基礎(chǔ)檢測(cè)鑒定工作;以上人員目前已能獨(dú)立完成工作，成為該崗位上的能手。
六、參與部門(mén)檢測(cè)管理工作。
七、結(jié)束語(yǔ)。
(本人在專業(yè)技術(shù)方面還存在哪些不足，還需要加強(qiáng)哪些方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
最后，衷心感謝各位專家、評(píng)委在百忙之中審查本人的工作匯報(bào)，希望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導(dǎo)和幫助。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
__年，本人在人事管理工作崗位上，始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，完成了本職工作任務(wù)，在工作的過(guò)程中，也有不小的收獲?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、思想政治及學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況：
理論是行動(dòng)的指南、明燈，作為一名共產(chǎn)黨員、組工干部，我感覺(jué)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，也是一種責(zé)任。因此本人堅(jiān)持對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，提高黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。
積極主動(dòng)參與“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化相關(guān)學(xué)習(xí)安排，在工作中，識(shí)大體、顧大局，能始終保持一顆平常心，正確對(duì)待組織和個(gè)人的關(guān)系，服從工作安排。
二、履行崗位職責(zé)及主要工作情況：
作為一名人事干部，本著求真務(wù)實(shí)、對(duì)人事工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，并始終保持積極向上的精神狀態(tài)，盡職盡責(zé)，較好的完成了全年的本職工作。
__年，主要完成了以下工作：相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的報(bào)送、正常晉升薪級(jí)工資的報(bào)審工作;組織完成全局在職、退休職工基本工資標(biāo)準(zhǔn)、艱邊貼的調(diào)整和離退休費(fèi)的調(diào)整工作，并按上級(jí)要求如期補(bǔ)至職工手中;組織完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇清算工作;做好職工職務(wù)、崗位變動(dòng)的崗位聘用及工資調(diào)整工作;完成全局在職職工的績(jī)效工資申報(bào)及考核兌現(xiàn)發(fā)放，基層單位的審批工作;協(xié)助科室人員完成其它相關(guān)工作。同時(shí)，作為局機(jī)關(guān)黨支部委員，認(rèn)真完成局機(jī)關(guān)支部的相關(guān)工作。
三、廉潔自律情況：
堅(jiān)持自警自省，認(rèn)真履行職責(zé)，做事公道正派;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、言行一致的工作作風(fēng)，在工作中說(shuō)真話、辦實(shí)事，不弄虛作假、敷衍塞責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)精神的各項(xiàng)規(guī)定，做到廉潔自律。無(wú)違法違紀(jì)行為及相關(guān)的不良反映。
四、存在的不足：
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，政治修養(yǎng)有待提高。學(xué)習(xí)存在片面性，缺乏對(duì)政治理論的系統(tǒng)研究和深刻理解。雖然能按要求堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但由于學(xué)習(xí)不深入，就不能準(zhǔn)確地運(yùn)用理論分析實(shí)際問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題。客觀上總是以工作忙、事務(wù)性工作較多為借口，缺乏持之以恒自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論的精神。
2、工作雖能盡心盡力，但遇到困難有時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難情緒;或遇到自認(rèn)為熟悉的工作有時(shí)會(huì)憑經(jīng)驗(yàn)，不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊龋@些都是組織人事工作不應(yīng)存在的現(xiàn)象。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十六
本人，男，漢族，40歲。1992年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校，畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院，成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年通過(guò)全國(guó)成人高考考入醫(yī)學(xué)院，1999年7月以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)，取得臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)專科文憑。于1996年12月調(diào)入中醫(yī)醫(yī)院工作，1999年4月獲得去醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修機(jī)會(huì)，在心血管內(nèi)科進(jìn)修一年，對(duì)心血管內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認(rèn)識(shí)上均有了質(zhì)的提高，為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。x年5月份，通過(guò)專業(yè)技術(shù)人員資格考試，取得心血管內(nèi)科學(xué)中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展，提高中醫(yī)專業(yè)診療水平，積極參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學(xué)中培訓(xùn)，現(xiàn)正在學(xué)習(xí)中。
一、學(xué)識(shí)水平。
參加工作前通過(guò)3年學(xué)習(xí)于1992年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校，1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功，運(yùn)用理論指導(dǎo)工作，獨(dú)立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難雜癥等，能夠獨(dú)立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事臨床工作自1992年以來(lái)，一直擔(dān)任內(nèi)科臨床工作，以拼搏精神，積極進(jìn)取，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力。
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，能考慮出新的工作方法，使工作事半功倍，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和基本操作，并不斷學(xué)習(xí)新的臨床理論及醫(yī)學(xué)前沿科技，關(guān)注醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)以致用，以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就。
自x年取得醫(yī)師資格以來(lái)，獨(dú)立完成臨床內(nèi)科門(mén)診及住院患者的診療工作，從無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，無(wú)論擔(dān)任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作，都干得有聲有色。x年非典發(fā)生期間，參與發(fā)熱門(mén)診組建并主持發(fā)熱門(mén)診的正常工作，圓滿完成了上級(jí)交給的任務(wù)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評(píng)。x年5.12汶川大地震后，于x年7月到x年8月，積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，參加xx市第批援川醫(yī)療隊(duì)為期兩個(gè)月的援川任務(wù)，圓滿完成對(duì)北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對(duì)口援建任務(wù)。
四、工作態(tài)度。
自我擔(dān)任住院醫(yī)師以來(lái)，默默工作，從不計(jì)個(gè)人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時(shí)間，工作認(rèn)真，勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)知識(shí)，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十七
__年即將結(jié)束，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門(mén)的協(xié)助下，清欠辦取得一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心
自接任以來(lái)，通過(guò)各方面學(xué)習(xí)，使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，公司發(fā)展的艱難歷程，讓我增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我更應(yīng)該珍愛(ài)現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)。
二、清欠結(jié)果
接手以來(lái)，整理了大量資料，細(xì)致掌握了各個(gè)工程的具體情況，為下一步工作打好基礎(chǔ)，目前幾個(gè)工程的案例使我詳細(xì)了解了工作的步驟，處理問(wèn)題效率更高。
三、工作中存在的不足
工作在一步步中進(jìn)行，但還存在較多不足，如法律的學(xué)習(xí)不夠，個(gè)人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四、__年工作計(jì)劃和建議
根據(jù)省市部門(mén)下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個(gè)文件說(shuō)明各級(jí)部門(mén)的重視程度，我建議__那年我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、項(xiàng)目部工資結(jié)算應(yīng)每月或者每段工程進(jìn)度量由總公司、項(xiàng)目部和各施工班組長(zhǎng)以及工人共同簽字公示工人工資，然后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)存檔。
2、項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)管理，勞務(wù)分包企業(yè)根據(jù)施工進(jìn)度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同，在開(kāi)工前上交公司存檔，制定職工花名冊(cè)、考勤表、工資支付表等臺(tái)帳。
3、項(xiàng)目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件。
4、下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度，籌措應(yīng)急專項(xiàng)資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。
5、對(duì)工程款已支付后項(xiàng)目部個(gè)人轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，逃逸等方法逃避支付工資及材料費(fèi)或者有能力支付而有不支付的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進(jìn)行執(zhí)行。
新的一年即將來(lái)臨，我將滿懷信心，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，發(fā)揚(yáng)大無(wú)畏的精神，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，客服一切困難，爭(zhēng)取__年取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
主管工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年至20xx年，我始終圍繞我委中心工作，結(jié)合崗位職責(zé)，依據(jù)工作計(jì)劃，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫲陙?lái)的工作，有經(jīng)驗(yàn)，有成績(jī)，也有不足，有在工作中需要改進(jìn)的工作方法和工作思路?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng)。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓(xùn)和黨組織的各類(lèi)活動(dòng)，積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。堅(jiān)持學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用。尤其是在工作中，嚴(yán)格要求自己，結(jié)合自身工作，著力落實(shí)好為群眾服務(wù)，為科室服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考，總結(jié)規(guī)律，努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、工作情況。
20xx年至20xx年，我在辦公室工作，主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作，20xx年1月底，我調(diào)到組宣科，主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動(dòng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù)，日常工作有條不紊，重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作：
(一)督查督辦緊扣中心工作，確保重點(diǎn)任務(wù)完成。
以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手，跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作，及時(shí)溝通，掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室，解釋反饋相關(guān)問(wèn)題，與區(qū)督查部門(mén)建立了良好的工作關(guān)系。積極落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會(huì)議的督辦工作，做到件件有跟蹤，重點(diǎn)有督辦，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤(pán)點(diǎn)實(shí)物，核查賬目，登記錄入，實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接。跟蹤固定資產(chǎn)變動(dòng)，及時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局，評(píng)估公司、拍賣(mài)公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬(wàn)余元，完成了自管委20xx年成立以來(lái)的首次正式報(bào)廢工作。
(三)政民互動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)了投訴率降低，滿意度提高的目標(biāo)。
20xx年政民互動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公，建立臺(tái)賬備查系統(tǒng)，深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式，在全區(qū)率先開(kāi)展了“政民互動(dòng)日”活動(dòng)。甄別回復(fù)案件3500余件，非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件，較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成，辦結(jié)率100%，滿意度提高兩個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低，群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)有序。
1、在辦公室工作期間：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)做好外部會(huì)議登記，及時(shí)聯(lián)系溝通，做到明確責(zé)任，及時(shí)派發(fā)、反饋，重點(diǎn)提醒。詢問(wèn)制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動(dòng)安排，為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局提供參考，為新聞跟蹤、車(chē)輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會(huì)議通知1200余件，制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對(duì)科室，重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用，保管工作，為保障辦公用品發(fā)放及時(shí)，不影響工作，每周盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房，申購(gòu)補(bǔ)充。并積極配合物業(yè)、食堂，及時(shí)提供清潔物品，維修耗材，為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對(duì)群眾，在熱線電話平臺(tái)建立前，耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話，對(duì)反映集中的問(wèn)題與科室統(tǒng)一口徑，關(guān)注工作進(jìn)展，協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間：內(nèi)勤工作細(xì)致有序，爭(zhēng)取讓科長(zhǎng)省心，
放心。積極熟悉科室業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)檔案知識(shí)，按時(shí)保質(zhì)地完成了文書(shū)檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事，隨時(shí)記錄，完成科室大事記的整理撰寫(xiě)工作。報(bào)送考勤，領(lǐng)用辦公用品，報(bào)銷(xiāo)科室人員辦公費(fèi)用等，事無(wú)巨細(xì)，做到耐心細(xì)致，積極為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長(zhǎng)完成計(jì)劃總結(jié)，會(huì)議通知，信息報(bào)送，重點(diǎn)工作匯總，迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù)，做好補(bǔ)臺(tái)工作。
(五)抓好臨時(shí)性任務(wù)，爭(zhēng)取亮點(diǎn)。
1、在辦公室期間，耐心細(xì)致，溝通請(qǐng)教，準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)通過(guò)的單位，受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng)。
2、在組宣科期間，配合工會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會(huì)組織的“喜迎xx大，勞動(dòng)者之歌合唱比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
三、工作中的不足與努力方向。
總結(jié)起來(lái)，上述工作能夠圓滿完成，主要源于自身工作責(zé)任心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來(lái)，隨著年齡的增長(zhǎng)，工作，學(xué)習(xí)缺乏熱情，積極主動(dòng)開(kāi)展工作方面較差，也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通，工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作，完成什么工作的階段。下一步，自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動(dòng)性，秉承干一行，愛(ài)一行的原則，恪盡職守，勤奮工作，做到日常工作不耽誤，重點(diǎn)工作有亮點(diǎn)，難點(diǎn)工作有創(chuàng)新。
特此報(bào)告。
x年xx月xx日。
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