計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地進(jìn)行工作,確保任務(wù)按時(shí)完成。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該制定具體的步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),以確保計(jì)劃的可操作性和可衡量性。想要提高自己的寫(xiě)作水平,一個(gè)有針對(duì)性的寫(xiě)作計(jì)劃是必不可少的,下面是小編為大家整理的寫(xiě)作計(jì)劃范文。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
工程行業(yè)工作計(jì)劃是工程師在進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理等方面的工作時(shí),必須制定和遵守的計(jì)劃。它是一份基于時(shí)間和資源的詳細(xì)規(guī)劃,用于指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。在工程行業(yè)工作中,工作計(jì)劃是極其重要的,它可以確定每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度和所需資源的分配,確保工程項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)按量完成。本文將從時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面詳細(xì)探討工程行業(yè)工作計(jì)劃。
時(shí)間是工程項(xiàng)目進(jìn)展的核心,因此,在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí),首要考慮的是工程項(xiàng)目的工期。在制定時(shí)間計(jì)劃的過(guò)程中,必須要對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)階段進(jìn)行分析和評(píng)估,將每一個(gè)細(xì)節(jié)都納入計(jì)劃之中。時(shí)間計(jì)劃中包含了每個(gè)階段的時(shí)間要求,每個(gè)任務(wù)的開(kāi)展和完成時(shí)間,以及每個(gè)階段的交付時(shí)間。在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí),需要考慮到以下因素:
1.確定工程項(xiàng)目設(shè)立的時(shí)間;
2.確定預(yù)算的時(shí)間;
3.確定每個(gè)階段的'開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間;
4.考慮資源的利用率,確保每個(gè)任務(wù)都可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
時(shí)間計(jì)劃的一個(gè)關(guān)鍵要素是開(kāi)始日期和結(jié)束日期。在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí),必須要精確地確定每個(gè)任務(wù)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,以確保整個(gè)工程項(xiàng)目都能按時(shí)交付。此外,在計(jì)劃中加入一些彈性時(shí)間,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)因素,也非常重要。
資源計(jì)劃是工程項(xiàng)目的另一個(gè)核心要素。資源管理對(duì)于工程行業(yè)計(jì)劃的制定和實(shí)施來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在制定資源計(jì)劃時(shí),需要考慮如下因素:
1.人員資源:包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理人員等;
2.物料資源:包括原材料、設(shè)備、工具、勞保用品等;
3.財(cái)務(wù)資源:包括預(yù)算、資金流轉(zhuǎn)以及資產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)等。
資源計(jì)劃的制定需要結(jié)合實(shí)際情況,合理規(guī)劃資源的使用,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有恰當(dāng)?shù)馁Y源來(lái)支持完成任務(wù)。通過(guò)對(duì)資源的合理分配和利用,能夠增強(qiáng)項(xiàng)目的執(zhí)行力,并確保項(xiàng)目能夠依照計(jì)劃成功完成。
工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)工程項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)、識(shí)別、評(píng)估、管理和控制。因此,在工程行業(yè)工作計(jì)劃中,風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。在制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí),需要考慮如下因素:
1.在計(jì)劃中加入風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)在最初的計(jì)劃階段就開(kāi)始進(jìn)行,以確保項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)有充分的了解。
2.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。在確定該項(xiàng)目所可能面臨的影響和影響因素等方面,需要建立一套方法,并訓(xùn)練所有參與項(xiàng)目的人員。
3.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可以幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)制定出有效的應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)處理各種突發(fā)情況,并在流程的最后階段實(shí)施監(jiān)督和糾正措施。
4.掌控風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)潛在的和已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),需要制定合適的應(yīng)對(duì)策略和計(jì)劃。這些計(jì)劃應(yīng)該清晰地說(shuō)明所采取措施的時(shí)間、步驟和人員分工等細(xì)節(jié),并在項(xiàng)目的每個(gè)階段對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中,應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,并建立一套監(jiān)督和糾正體系,在項(xiàng)目完成階段完成回顧和評(píng)估。
在工程行業(yè)中,工作計(jì)劃是整個(gè)工程項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵要素。在時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃,以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面,制定合理的工作計(jì)劃非常重要。正確制定工作計(jì)劃可以為工程項(xiàng)目的操作提供強(qiáng)有力的支持,確保在預(yù)期時(shí)間內(nèi)和預(yù)算范圍內(nèi)完成工程項(xiàng)目。同時(shí),制定工作計(jì)劃也能夠幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),始終保持對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)展的掌控。通過(guò)時(shí)間、資源和風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)規(guī)劃管理,工程項(xiàng)目的質(zhì)量和效率得到提高,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),取得成功。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時(shí),看到了“陽(yáng)光大姐”的宣傳,心里就來(lái)了興趣,因?yàn)槲姨貏e喜歡孩子,能天天和孩子在一起,還能掙錢(qián),簡(jiǎn)直太好了!我在國(guó)企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神,同時(shí),我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗(yàn)和餐飲知識(shí),而且我待人親切、身體健康,具備從事月嫂的條件。不過(guò),我當(dāng)時(shí)想從事月嫂工作的想法并沒(méi)有得到親友們的認(rèn)同,她們說(shuō):“你現(xiàn)在的工作,雖然收入不算高,但比較自由,月嫂工作太辛苦,還啥樣的客戶(hù)都有,不好干!”但我特別喜歡孩子,對(duì)月嫂工作又感興趣,所以,我還是毅然放棄了手頭的工作,選擇了“陽(yáng)光大姐”家政公司。后來(lái)的事實(shí)證明,我做出了一個(gè)非常正確的選擇。
月嫂工作是一項(xiàng)素質(zhì)要求高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作,來(lái)公司前,我心里不免有些緊張。但是,當(dāng)我來(lái)到“陽(yáng)光大姐”家政公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都是那么的和藹可親,對(duì)我都像親姐妹一樣,這一下打消了我的緊張感;接著,公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶(hù)相處的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這些知識(shí)都深深吸引著我,于是我每天都刻苦學(xué)習(xí),終于圓滿(mǎn)結(jié)束了培訓(xùn),這使我對(duì)自己更加充滿(mǎn)了信心,相信我會(huì)讓我的每一位客戶(hù)都滿(mǎn)意。
要想當(dāng)好月嫂,首先要過(guò)的就是“面子”關(guān)。但是,到客戶(hù)家后,我發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)自己都像親人一樣,并沒(méi)有歧視的意思,這更堅(jiān)定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后,親友們也都開(kāi)始支持我了,她們說(shuō):“我們本來(lái)也認(rèn)為你很適合干這一行,以前只是擔(dān)心這個(gè)工作不好干,現(xiàn)在看來(lái),你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長(zhǎng)的工作,比啥都好!”于是,我更加熱愛(ài)月嫂這個(gè)行業(yè),干起來(lái)也更有勁了!
至今記憶猶新的是培訓(xùn)時(shí)的職業(yè)道德課上,老師告訴我們的話(huà)-“想做個(gè)好月嫂,首先應(yīng)該先做一個(gè)好人。要具備責(zé)任心、愛(ài)心、耐心和吃苦耐勞的決心?!边@些話(huà)一直在我耳邊回響,我也確實(shí)是按照這個(gè)要求去做的,因此,我也得到了客戶(hù)的廣泛好評(píng)。同時(shí),月嫂生涯也使我更加深刻地體會(huì)到:有多少付出就有多少回報(bào),肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。
當(dāng)然,在工作的過(guò)程中,我也遇到過(guò)困難,受到過(guò)委屈,也有不被信任的時(shí)候。有這樣一個(gè)客戶(hù),寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專(zhuān)家,所以寶寶的奶奶對(duì)她言聽(tīng)計(jì)從,所以,對(duì)我表示出很不信任。
還在醫(yī)院時(shí),她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來(lái),就是包成我們常說(shuō)的“蠟燭包”,還蓋上厚被子,當(dāng)時(shí)是八月份,天氣很熱,我建議她們不要這樣,說(shuō)這樣會(huì)限制孩子的活動(dòng),影響孩子的正常發(fā)育,還會(huì)熱著孩子,但寶寶的姨奶奶說(shuō)捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動(dòng),還說(shuō)小孩沒(méi)六月,蓋上厚被子不感冒不得肺炎,我真是看在眼里急在心里,又不能硬當(dāng)這個(gè)家,所以心里很不是滋味;結(jié)果,第二天寶寶全身紅疙瘩就出來(lái)了,我再次建議她們不要這樣包裹孩子,但因?yàn)樗齻冇X(jué)得她們自己人是兒科專(zhuān)家,所以還是沒(méi)有采納我的意見(jiàn),直到大夫查房時(shí)告訴她不要對(duì)寶寶這樣,她們才聽(tīng)。
從醫(yī)院回到家里,寶寶的大便帶奶瓣,而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點(diǎn),我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話(huà)咨詢(xún),大夫說(shuō)喝點(diǎn)思密達(dá)就行,結(jié)果喝了一次,寶寶的大便就正常了,但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生,產(chǎn)婦說(shuō)孩子不拉就不用喝了,我也建議不要再給孩子用藥,誰(shuí)知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來(lái),說(shuō)他姨是兒科專(zhuān)家,得聽(tīng)他姨的,最后在我的支持下,產(chǎn)婦沒(méi)有再給孩子用藥,寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶(hù)不信任,受了一些委屈,但我仍然用我所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡嘏c客戶(hù)溝通,最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常,也逐漸對(duì)我產(chǎn)生了信任,所以,我還是很欣慰的,因?yàn)槲医K于用我的耐心和愛(ài)心圓滿(mǎn)的完成了公司交給我的任務(wù),而且樹(shù)立了咱們公司月嫂的良好形象。
委屈是有過(guò),但在工作中,我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過(guò)這樣一個(gè)客戶(hù),由于寶寶是早產(chǎn),一生下來(lái)就被送到監(jiān)護(hù)室去了,在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天,出來(lái)后又進(jìn)入新生兒科觀察,那天從監(jiān)護(hù)室出來(lái)時(shí),護(hù)士說(shuō):“嬰兒還在發(fā)燒,還吐奶,你們要多注意觀察?!庇捎谖疑系氖前装啵瑢殞毜囊患胰丝删头赋盍?孩子這么小,晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無(wú)助,就主動(dòng)說(shuō):“要不,晚上我在這里看寶寶吧?!比胰诉@才松了一口氣,痛快的答應(yīng)了。這一晚,我每一個(gè)小時(shí)給寶寶測(cè)一次體溫,還給他喂奶拍咯,直到天亮我也沒(méi)有合一合眼,就怕寶寶有個(gè)閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見(jiàn)我這樣,竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天,這位臨床的家長(zhǎng)給寶寶的爸爸說(shuō):“你姨真好!她一夜都沒(méi)合一合眼,一直看著孩子?!?/p>
寶寶的爸爸說(shuō):“她不是我姨,是‘陽(yáng)光大姐’的月嫂?!甭?tīng)了這話(huà),那位大姐又感嘆說(shuō):“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長(zhǎng)聽(tīng)了很感動(dòng),在醫(yī)院這幾天,我上下班都是寶寶的爸爸開(kāi)著車(chē)接送我,我也因?yàn)楸蝗苏J(rèn)可而感到快樂(lè)和自豪,有付出就有回報(bào),我終于用我的實(shí)際行動(dòng)給人也給自己的生活增添了“陽(yáng)光”,同時(shí)也給“陽(yáng)光大姐”增添了榮譽(yù)。
由于我耐心、細(xì)心而且充滿(mǎn)愛(ài)心的周到服務(wù),以及我對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度,我在工作中深得客戶(hù)的認(rèn)可和好評(píng)??筛屛腋械阶院赖氖?,我能在別人最需要幫助的時(shí)候給予她們幫助,倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念,提供合理的營(yíng)養(yǎng)配餐,使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個(gè)月里得到充分的照顧,所以,工作雖然辛苦,但也是值得的。嬰兒天真無(wú)邪的一個(gè)偶然的微笑,新爸爸新媽媽感激的眼神,老人由衷感謝的話(huà)語(yǔ),都是解除我疲勞的xxx。在服務(wù)期間,我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情,并最終成為朋友,所以,在我為每一位客戶(hù)服務(wù)到期離開(kāi)時(shí),她們都戀戀不舍,有一種不是親人勝似親人的感覺(jué)。而且,我服務(wù)的客戶(hù),我都定期回訪,指導(dǎo)她們科學(xué)育兒,為她們排憂(yōu)解難。
月嫂這一職業(yè)是我無(wú)悔的選擇,當(dāng)想到一個(gè)個(gè)幼小可愛(ài)的生命在最初來(lái)到人間時(shí),最先接觸到的是我,并且是在我的撫育下愉快地度過(guò)人生的第一個(gè)月時(shí),當(dāng)我看到客戶(hù)們滿(mǎn)意的笑臉,尤其看到孩子們滿(mǎn)足的笑容時(shí),我覺(jué)得我真是選對(duì)了職業(yè),我以我是一名“陽(yáng)光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個(gè)人,也代表“陽(yáng)光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象,所以,今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,為“陽(yáng)光大姐”的發(fā)展強(qiáng)大做出自己的貢獻(xiàn)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
20xx年即將過(guò)去,在這近2個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)2個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年12月份到公司工作的,負(fù)責(zé)泰州海陵區(qū)南區(qū),之前雖從事過(guò)銷(xiāo)售工作,但對(duì)于銷(xiāo)售快速消費(fèi)品是沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教區(qū)域主管和經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)本區(qū)域的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
存在的缺點(diǎn):對(duì)于本區(qū)域市場(chǎng)了解的還不夠深入,拜訪各戶(hù)的次數(shù)不夠頻繁,本職的工作做得不夠好,不能真正地把客戶(hù)掌握在手,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量不夠。不能很好地完成公司規(guī)定的30家/天的客戶(hù)拜訪量。
2)溝通不夠深入。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖。
3)新開(kāi)拓的客戶(hù)不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,工作能力和工作計(jì)劃性還有待提高。
市場(chǎng)分析:
現(xiàn)在泰州海陵區(qū)飲料市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那么幾家公司,可口可樂(lè)??祹煾?。百事。統(tǒng)一。農(nóng)夫等等眾多品牌,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,性?xún)r(jià)比上屬于上等的產(chǎn)品。在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中,牽涉問(wèn)題做多的就是產(chǎn)品的價(jià)格以及市場(chǎng)的規(guī)劃。
在泰州海陵區(qū)域,本公司產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)的商家在2-3家,分別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)。商超,零售網(wǎng)點(diǎn)。這也使得我們的產(chǎn)品在海陵市區(qū)這一塊靜土上顯得稍有動(dòng)蕩,這也同樣使得市場(chǎng)價(jià)格不穩(wěn)定帶來(lái)了必然的因素。再加上我們剛加入公司的人員對(duì)本市場(chǎng)的產(chǎn)品不是很熟悉的情況,使得銷(xiāo)量從而有所下滑。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在泰州海陵區(qū)市場(chǎng)可以用一句話(huà)來(lái)概括,在產(chǎn)品眾多,發(fā)展飛快的今天,20xx年也就是明年是大有作為的一年,在明年一年內(nèi)如果沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有掌控住客戶(hù)的話(huà),我們的銷(xiāo)量必然有所下降。對(duì)于后期市場(chǎng)的操作,堅(jiān)決打擊老調(diào)重彈的倒貨問(wèn)題,從源頭狠抓,很好地管理好市場(chǎng)上的產(chǎn)品,從而使得市場(chǎng)更有效的規(guī)范化,使得產(chǎn)品在本市場(chǎng)上良性地發(fā)展下去。產(chǎn)品知名度同樣也得更深一層次的進(jìn)行大力度的宣傳,讓更多的人了解和熟知,使其我們的銷(xiāo)量日益遞增。
20xx年工作計(jì)劃:
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的'工作來(lái)做:
1)拜訪客戶(hù)次數(shù)增加,服務(wù)到各個(gè)分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的提高,每日拜訪客戶(hù)數(shù)達(dá)到30家以上,很好地與客戶(hù)溝通,宣講本公司的產(chǎn)品及政策,從終端做起,堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊,達(dá)到公司的嚴(yán)格要求,讓商家樹(shù)立信心,使其之間建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)也須每天同步進(jìn)行,從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2)培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)我們銷(xiāo)售人員自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題,并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)完善經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法根據(jù)市場(chǎng)的走訪和觀察來(lái)說(shuō),諸多的產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,這樣就更必須我們的產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)范化,合理化。使其我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上讓更多的商家及消費(fèi)者深知。
4)銷(xiāo)售目標(biāo):
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況細(xì)分到每月,每周,每日,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì)做得更好,希望明年哇哈哈真正成為泰州的第一品牌。
以上是我的一些不成熟的建議和想法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
月嫂培訓(xùn)工作總結(jié),關(guān)于
工作總結(jié)與計(jì)劃大全
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,歡迎閱讀參考,謝謝!上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時(shí)還會(huì)波及心理,因此處理孩子“上火”問(wèn)題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專(zhuān)家也建議對(duì)于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。
要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時(shí)家長(zhǎng)也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時(shí)候,更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過(guò)程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類(lèi)病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。
所以說(shuō),上火問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長(zhǎng)發(fā)育很快,需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會(huì)引發(fā)兒童營(yíng)養(yǎng)不良的問(wèn)題,是兒童生長(zhǎng)發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對(duì)于3歲以下的小孩來(lái)講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨椋狈Π磿r(shí)大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。
而對(duì)于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴(lài),一旦父母處理不當(dāng),就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴(lài)。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動(dòng)無(wú)力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐?wèn)題沒(méi)有受到正確對(duì)待或沒(méi)有處理不及,孩子會(huì)加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時(shí)候就是孩子和家長(zhǎng)一起受苦了。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在2016年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶(hù)的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。
學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過(guò)關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說(shuō)當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士。
因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。
所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)椋谠伦永?,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。
。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng),增加鈣的吸收,并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。
老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的.飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長(zhǎng)時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋(píng)果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗牛照{(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長(zhǎng),這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽(tīng)的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢(xún)問(wèn),老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問(wèn)題。
老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過(guò)這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種,是社會(huì)家庭離不開(kāi)的,通過(guò)這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識(shí)到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
本團(tuán)隊(duì)由八人組成,推出的產(chǎn)品名為大學(xué)生交易平臺(tái),是以當(dāng)代大學(xué)生為用戶(hù)群體,以滿(mǎn)足大學(xué)生們的交易、求知、交友等各方面生活需求為主要目標(biāo),以廣為大學(xué)生群體接受和歡迎的手機(jī)app形式和為大眾普遍接受和習(xí)慣使用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站形式為載體,功能種類(lèi)繁多且適應(yīng)性較強(qiáng)的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
該創(chuàng)意來(lái)源于各高校平時(shí)貼吧、論壇上的各類(lèi)買(mǎi)賣(mài)貼和轉(zhuǎn)讓貼以及大四畢業(yè)季及大一開(kāi)學(xué)季時(shí)各高校的跳蚤市場(chǎng)等,本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)雖然大學(xué)生們一心只想要把自己不需要的東西轉(zhuǎn)手,普遍不會(huì)很注意出售和轉(zhuǎn)讓這些東西產(chǎn)生的附加利益和價(jià)值,但是不可否認(rèn)這些小的交易雖然每一項(xiàng)的利潤(rùn)額不大但數(shù)量眾多,一旦將其加總,從總量上看這些交易產(chǎn)生的利潤(rùn)也是不容小視的。以此為創(chuàng)意,我們將這個(gè)想法延伸開(kāi)來(lái),調(diào)查和搜集了大學(xué)生們的生活中都有哪些普遍的需求,創(chuàng)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生們服務(wù)的平臺(tái),滿(mǎn)足他們生活中的各類(lèi)交易需求。
本平臺(tái)特色鮮明,以滿(mǎn)足大學(xué)生們的交易需求為主要功能,同時(shí)也添加了拼車(chē)拼購(gòu)拼旅游、尋找實(shí)用生活信息、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店賺取外快以及跨區(qū)域?qū)嵜挥训雀郊庸δ堋4髮W(xué)生們的各方面生活需求在本平臺(tái)上基本都能得到滿(mǎn)足,而本平臺(tái)與各高校的教務(wù)系統(tǒng)相聯(lián)系,用戶(hù)注冊(cè)的實(shí)名制使得平臺(tái)上用戶(hù)們的交流、交易得到相對(duì)安全的保障,同時(shí)平臺(tái)安全性和大學(xué)生交易的信譽(yù)度也能在實(shí)名制下得到維護(hù)和堅(jiān)守。
本平臺(tái)作為一個(gè)初創(chuàng)立的平臺(tái),宣傳和推廣是首要的問(wèn)題也需要最先采取措施。我們最初具體計(jì)劃了六個(gè)推廣措施,不僅在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,同時(shí)在各大高校也需要招聘校園代理來(lái)作為公司的基層員工,由他們做最外層的觸手來(lái)向大學(xué)生們宣傳推廣,提高平臺(tái)知名度,采取各種諸如節(jié)假日特色促銷(xiāo)宣傳、導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)及海報(bào)的宣傳推廣等有特色的措施來(lái)吸引用戶(hù)使用本平臺(tái)。
最初期的開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程結(jié)束后,我們要謀求更高的發(fā)展就需要提高自身能力,定期升級(jí)和開(kāi)發(fā)新功能,整頓和清理平臺(tái)內(nèi)部交易的不良狀況,吸引更多信譽(yù)度高、商品質(zhì)量有保障的大學(xué)生網(wǎng)店店主來(lái)加盟平臺(tái)。同時(shí)平臺(tái)內(nèi)開(kāi)設(shè)反饋專(zhuān)欄,為用戶(hù)們提出建議、分享感受提供場(chǎng)所,適當(dāng)吸取有價(jià)值的意見(jiàn)來(lái)參與平臺(tái)的升級(jí)與優(yōu)化,以便平臺(tái)的發(fā)展優(yōu)化更適應(yīng)用戶(hù)們的使用需求現(xiàn)狀,得到更多用戶(hù)的支持。
作為一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)設(shè)的公司,初期的主要目標(biāo)是開(kāi)拓市場(chǎng),追求更高的使用率和更穩(wěn)定用戶(hù)群,這一步驟暫告一段落之后,盈利的目標(biāo)便上升為首要目標(biāo),彌補(bǔ)初期可能造成的虧損,獲得相應(yīng)的利潤(rùn)。我們的營(yíng)利主要有三個(gè)來(lái)源:一為以大學(xué)生為消費(fèi)群體的各家公司的廣告費(fèi)用,一為通過(guò)平臺(tái)成功交易的賣(mài)家的盈利額,一為提供咨詢(xún)的收入。而以它們?yōu)橹饕獱I(yíng)利來(lái)源需要平臺(tái)擁有足夠的用戶(hù)群和知名度,故而初期的市場(chǎng)開(kāi)拓非常重要。
公司初始的創(chuàng)立需要籌措一定的資金、制定相應(yīng)的管理制度、招聘更多的員工,公司初期制度可以結(jié)合本公司實(shí)際再借鑒一些公司的經(jīng)驗(yàn)來(lái)建立;需要招聘足夠的技術(shù)人員、市場(chǎng)部和宣傳部人員以及財(cái)務(wù)人員,發(fā)展到中期階段,在發(fā)展到一定規(guī)模、人員漸多的初期需要招聘一些行政管理人員進(jìn)行人事管理,避免內(nèi)部的管理發(fā)生混亂,提高公司員工凝聚力,從而提高公司自身的發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。而籌措資金方面,我們作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司,具有一定的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì),除了自我籌資,還可以申請(qǐng)一定量的創(chuàng)業(yè)貸款,貸款和資金制度上的優(yōu)勢(shì)為我們?cè)诔跗诘拈_(kāi)拓市場(chǎng)工作上提供了相當(dāng)?shù)闹С?,免除了一定的后顧之憂(yōu)。
在盈利方面我們的財(cái)務(wù)部分對(duì)銷(xiāo)售量以月為單位做了相應(yīng)的預(yù)測(cè),固定成本一定,變動(dòng)成本極少,總體上看平臺(tái)的成本比較穩(wěn)定且總量上不高,除了最開(kāi)始的初期狀況可能會(huì)不太理想,到第二個(gè)季度,迎來(lái)各種節(jié)日和大四的畢業(yè)季,盈利就應(yīng)會(huì)有較大積極的變動(dòng),而這個(gè)階段將會(huì)基本完成開(kāi)拓市場(chǎng)這一工作,為之后的運(yùn)營(yíng)打好基礎(chǔ)。
與此同時(shí)不可否認(rèn)的是,大學(xué)生交易平臺(tái)在本行業(yè)中不是第一家平臺(tái)公司,也不會(huì)是最后一家,公司的初始創(chuàng)立存在著許多可預(yù)見(jiàn)與不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,我們面臨著不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力甚至較大的風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)內(nèi)各大龍頭企業(yè)可能的打擊行為,我們自身初創(chuàng)立暫時(shí)還不完全成熟的各項(xiàng)制度以及技術(shù)能力,競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng)等等實(shí)際情況的存在導(dǎo)致了我們?cè)诔跗诿鎸?duì)著相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)壓力。而對(duì)此我們也會(huì)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施來(lái)處理這些預(yù)期會(huì)發(fā)生的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),在不斷地遇到問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中提高自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高技術(shù)能力,完善制度及其他方面可能存在的缺陷和不足。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
轉(zhuǎn)眼之間,本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了,而我在文社團(tuán)策劃部工作也半年了,我在策劃部的這半年里,我覺(jué)得我學(xué)到最多、感受最深的并不是怎么學(xué)些策劃書(shū),怎么去策劃一次活動(dòng),而是怎么工作,怎么去把工作做到。我總結(jié)了幾點(diǎn):
不管做什么,都有一個(gè)態(tài)度。無(wú)論什么事都在于一個(gè)態(tài)度,在于我們有沒(méi)有端正態(tài)度,把事情放在一個(gè)應(yīng)該的位置。
團(tuán)隊(duì)這個(gè)名詞我們都很熟悉,但是我想其中的內(nèi)涵并不是表面那么簡(jiǎn)單。因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)組織中,個(gè)人的力量是那么的微不足道。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都必須要有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),而其一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大,就必須要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在做好自己工作的同時(shí)還要考慮到其他成員,大家分工協(xié)作,才能讓工作達(dá)到化。
一個(gè)人不但要學(xué)會(huì)“做事”,最重要的是還有學(xué)會(huì)“做人”。我想,一個(gè)人能否取得成功,最重要的并不是能力有多強(qiáng),還要看他是否學(xué)會(huì)了“做人”。
本學(xué)期文學(xué)社舉辦了征文比賽活動(dòng),在寫(xiě)活動(dòng)流程的過(guò)程中我也學(xué)到了很多,我覺(jué)得在寫(xiě)策劃書(shū)的時(shí)候自己就像一個(gè)導(dǎo)演一樣,所有的事情都在按照我的思路進(jìn)行,但是責(zé)任也更加重了,什么事情都要考慮的更加全面,這也讓我變得更加成熟了!
在社聯(lián)策劃部的這一年里,我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲沂斋@了,我成長(zhǎng)了。另外,我覺(jué)得我們社團(tuán)各個(gè)部門(mén)之間應(yīng)該多進(jìn)行交流,而且也可以讓大家熟悉各個(gè)部門(mén)的的主要工作,這樣也有利于活動(dòng)的組織和開(kāi)展。因?yàn)槲矣X(jué)得各個(gè)部門(mén)之間并不是獨(dú)立而存在的,而應(yīng)該有著一根相互聯(lián)系的紐帶,讓社團(tuán)更好的發(fā)展。同時(shí),可以多加強(qiáng)與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系、交流,共同舉辦一些大型活動(dòng),擴(kuò)大社團(tuán)在學(xué)校的影響力。
最后,我覺(jué)得應(yīng)該擴(kuò)大對(duì)社團(tuán)的宣傳,吸引更多優(yōu)秀的同學(xué)來(lái)到社聯(lián)這個(gè)大家庭。讓我們的社聯(lián)變得越來(lái)越好。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
工程行業(yè)是一項(xiàng)極其重要的行業(yè),它涵蓋了許多不同的領(lǐng)域,如建筑、機(jī)械、能源、礦業(yè)、化工等等。在這個(gè)行業(yè)中工作需要有明確的計(jì)劃,以確保工作能夠高效地完成,同時(shí)也能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和要求。
工作計(jì)劃是一個(gè)指導(dǎo)工作的`重要工具,它不僅能夠幫助工程師和項(xiàng)目經(jīng)理更好地管理和規(guī)劃工作,還能夠幫助他們提高工作效率,更好地分配資源和財(cái)力。
1.確定目標(biāo)和要求。
首先,需要明確目標(biāo)和要求。這包括確定項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本等關(guān)鍵因素。在這個(gè)階段,必須與客戶(hù)和其他利益相關(guān)者溝通,確保他們對(duì)項(xiàng)目的期望和要求得到滿(mǎn)足。
在確定目標(biāo)和要求之后,需要制定工作程序。這包括確定項(xiàng)目的時(shí)間表和任務(wù)分配。這個(gè)階段需要對(duì)所有關(guān)鍵任務(wù)的工時(shí)和資源進(jìn)行評(píng)估,并為每個(gè)任務(wù)分配合適的人員和資源。
3.資源分配。
這個(gè)階段是確定項(xiàng)目資源的過(guò)程。這包括人員、機(jī)器和材料等資源的分配,以確保項(xiàng)目可以按時(shí)按質(zhì)完成。
4.監(jiān)控和控制。
制定工作計(jì)劃后,需要進(jìn)行監(jiān)控和控制。在整個(gè)項(xiàng)目期間,需要對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控,識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
5.評(píng)估和總結(jié)。
在項(xiàng)目完成后,需要進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。這包括對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行審核,并比較實(shí)際成果和預(yù)期結(jié)果。在這個(gè)階段,需要將項(xiàng)目完成情況與預(yù)算和時(shí)間表進(jìn)行比較,并確定項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素和不足之處,以便在將來(lái)的項(xiàng)目中改善。
在工程行業(yè)中,制定和執(zhí)行可靠的工作計(jì)劃是非常重要的。只有通過(guò)充分規(guī)劃和有效執(zhí)行計(jì)劃,我們才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,保證項(xiàng)目質(zhì)量并確保按時(shí)完成。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的行業(yè),是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我。
選擇這個(gè)行業(yè)。
公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了,對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公。
司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆,專(zhuān)業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專(zhuān)職月嫂,育嬰師,催乳師,等專(zhuān)業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。
在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶(hù)。感謝公司對(duì)我的栽培。
個(gè)人工作回顧:在工作中,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛(ài)心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師,這是因?yàn)椋谠伦永?,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里,我通過(guò)自身的努力不斷提高,從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿(mǎn)意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿(mǎn)成功。謝謝大家!
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
在建筑行業(yè)工作多年,在這個(gè)行業(yè)中,我仔細(xì)沉淀了很多有關(guān)于工作計(jì)劃的想法。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié),現(xiàn)在已經(jīng)有了一套較為穩(wěn)定的工作計(jì)劃與方法,以下是我對(duì)建筑行業(yè)的工作計(jì)劃的詳細(xì)闡述。
首先,在接到新項(xiàng)目時(shí),需要對(duì)于該項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析,找到項(xiàng)目的核心要素和價(jià)值點(diǎn)。這樣做的目的在于,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目有個(gè)全方位的了解,便于在后期的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中,能夠更好地把握項(xiàng)目的整體思路和方向。
在分析的過(guò)程中,還需要注意以下幾個(gè)方面:
1、項(xiàng)目的優(yōu)劣分析:了解該項(xiàng)目的短板和潛在問(wèn)題,制定對(duì)應(yīng)的措施和解決方案。
2、市場(chǎng)需求分析:了解市場(chǎng)對(duì)于該項(xiàng)目的需求情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì),使得我們能夠制定出合理的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
3、項(xiàng)目成本分析:針對(duì)該項(xiàng)目的成本進(jìn)行分析,獲得更細(xì)致、準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù),便于后續(xù)的工作安排。
建筑行業(yè)的項(xiàng)目非常復(fù)雜,一個(gè)好的時(shí)間進(jìn)度規(guī)劃將會(huì)對(duì)工程進(jìn)度的整體把握具有重要意義。時(shí)間規(guī)劃的簡(jiǎn)單原則是先分析每個(gè)具體工作點(diǎn),確定其開(kāi)始和完成時(shí)間,以此為基礎(chǔ)構(gòu)建項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。
具體規(guī)劃如下:
1、過(guò)程規(guī)劃:從項(xiàng)目開(kāi)始到完成,對(duì)于每個(gè)階段進(jìn)行規(guī)劃和安排,如招標(biāo)、選址、設(shè)計(jì)、籌辦等。
2、目標(biāo)規(guī)劃:對(duì)于項(xiàng)目的總體目標(biāo)設(shè)定時(shí)間表,便于項(xiàng)目的實(shí)行推進(jìn)和進(jìn)度把握。
3、時(shí)間分配:將可用的時(shí)間按照任務(wù)的優(yōu)先順序和完成日期進(jìn)行分配,確保時(shí)間的有效利用。
建筑行業(yè)的工作計(jì)劃不僅僅涉及到時(shí)間進(jìn)度的.制定,還將涉及到其他方面的計(jì)劃。比如,在設(shè)計(jì)過(guò)程中,需要制定出設(shè)計(jì)思路及目標(biāo),在施工過(guò)程中需要對(duì)人員安排和故障排查作出規(guī)劃等等。在制定這些計(jì)劃的過(guò)程中,需要做到以下幾點(diǎn):
1、針對(duì)性:制定的計(jì)劃必須要有具體任務(wù)和目標(biāo),能夠針對(duì)性地解決問(wèn)題。
2、可行性:計(jì)劃制定時(shí)需考慮實(shí)際操作的可行性,不要過(guò)于理想化,讓計(jì)劃更具可實(shí)施性。
3、持續(xù)性:針對(duì)每個(gè)任務(wù)、計(jì)劃都要進(jìn)行定期評(píng)估和完善,以確保整個(gè)工作計(jì)劃的持續(xù)性。
每個(gè)工作計(jì)劃都需要有明確的目標(biāo)和成果。所以在制定的過(guò)程中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤和管理,確保每一項(xiàng)任務(wù)都能夠得到順利地完成。跟蹤管理的要點(diǎn)包括:
1、進(jìn)度跟蹤:及時(shí)更新任務(wù)進(jìn)度,調(diào)整工作的動(dòng)態(tài),確保任務(wù)的順利完成。
2、成本控制:將緊密結(jié)合成本管理,對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,保證成本的可控性。
3、結(jié)果反饋:作出每項(xiàng)任務(wù)的可視化反饋和成果展示,為下一步的工作做好鋪墊。
結(jié)論。
總之,對(duì)于建筑行業(yè)工作計(jì)劃的制定,需要明確全面,具體針對(duì),實(shí)現(xiàn)可行化,注重持續(xù)性,加強(qiáng)管理和跟蹤。只要秉承這些原則,便可在工作中獲得更加系統(tǒng)化和高效化的工作計(jì)劃,從而保證項(xiàng)目的順利完成。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
一年來(lái),社區(qū)黨總支部在老城街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的“三民·三進(jìn)”的工作總要求。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員社區(qū)工作人員和居民群眾,積極進(jìn)取、狠抓落實(shí),社區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn),黨的建設(shè)和文明城市建設(shè)也取得了新的發(fā)展和提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、狠抓第一要?jiǎng)?wù),社區(qū)實(shí)力得到顯著增強(qiáng)。
一年來(lái),社區(qū)黨總支始終,注重管理、狠抓落實(shí),社區(qū)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。一是強(qiáng)化對(duì)集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。按照區(qū)政府統(tǒng)一要求,社區(qū)專(zhuān)門(mén)成立了監(jiān)督委員會(huì),總支一班人集思廣益,確定了今后社區(qū)發(fā)展的總體思路。就是要“整合社區(qū)資源,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),改變社區(qū)面貌”。根據(jù)上述原則,我們通過(guò)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力幫助下,特別是在我們市委機(jī)關(guān)離退休支部和我們小飯桌張老師的大力支持下,開(kāi)辦了我們現(xiàn)在的養(yǎng)成教育課堂,社區(qū)的辦公環(huán)境也得到了大大的改善。
2、嚴(yán)格社區(qū)管理,各項(xiàng)工作切實(shí)落實(shí)到位。
一切從實(shí)際出發(fā),重管理,講實(shí)效是我社區(qū)黨總支一年來(lái)工作的最深體會(huì)。一年來(lái),社區(qū)首先,嚴(yán)考勤,講責(zé)任,各項(xiàng)工作不糊涂。每年都要詳細(xì)制訂了全社區(qū)工作計(jì)劃和社區(qū)工作人員的分工和崗位責(zé)任制,并著重對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行全方位工作作風(fēng)考核,還把工作實(shí)績(jī)?cè)诿總€(gè)星期四的下午召開(kāi)調(diào)度會(huì)進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)強(qiáng)化管理,社區(qū)工作人員的責(zé)任心加強(qiáng)了,社區(qū)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力也增強(qiáng)了。如在“鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市工作中、在創(chuàng)建全國(guó)環(huán)保城市、全國(guó)文明城市、打造平安社區(qū)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”等工作中,我們的社區(qū)工作人員棄小家顧大家,在規(guī)定的期限全面完成了街道黨工委、辦事處交給社區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)。
其次,強(qiáng)管理、重實(shí)效,件件工作求實(shí)在。管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,同時(shí)也是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,來(lái)不得半點(diǎn)虛假。如環(huán)境管理上我們響應(yīng)“創(chuàng)建國(guó)家文明城市”的總體要求,同時(shí)也為改善一方百姓的生活環(huán)境,決不做表面文章,做到清一處,管一處,檢查與不檢查一個(gè)樣,實(shí)施的是長(zhǎng)效管理,全社區(qū)的每個(gè)背街小巷等都有人保潔,我社區(qū)現(xiàn)有保潔人員15名,基本上達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生無(wú)死角。如我社區(qū)皂角樹(shù)小區(qū)一帶在前幾年一直是偷盜、搶竊、偷盜案件高發(fā)地,社區(qū)發(fā)現(xiàn)位于電視臺(tái)家屬房旁邊的一條通往南門(mén)村的小路有隱患,給盜竊人員提供了可逃之機(jī),社區(qū)立即組織人員進(jìn)行堵塞,從此,這幾年這里偷盜,搶竊急劇下降,還有就是電大、電視臺(tái)家屬房一帶,從1997年建房開(kāi)始無(wú)路燈,居民晚上出行伸手不見(jiàn)五指,xxxx年在辦事處的幫助下安上了路燈6盞。
第三、抓公開(kāi)、促民主,每項(xiàng)工作見(jiàn)成績(jī)。黨總支經(jīng)過(guò)認(rèn)真和反復(fù)的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),認(rèn)識(shí)到搞好黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)是推進(jìn)社區(qū)組織建設(shè)、民主建設(shè)的需要,是給群眾一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白。在社監(jiān)督委員會(huì)的共同參與監(jiān)督下,專(zhuān)門(mén)設(shè)置了公開(kāi)欄,對(duì)財(cái)務(wù)、居務(wù)、黨務(wù)一律定期公開(kāi),遇重大居務(wù)做到隨時(shí)公開(kāi),從不隱瞞,接受監(jiān)督。這樣一來(lái),群眾可以隨時(shí)了解社區(qū)里的工作,也感到社區(qū)干部工作透明度提高了。無(wú)論是計(jì)劃生育工作,綜合治理工作、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、環(huán)境衛(wèi)生工作都能?chē)@中心,根據(jù)自身的特點(diǎn)盡心盡責(zé)做好,做出成績(jī)。
3、社區(qū)黨建工作取得實(shí)效。
按照黨的三民·三進(jìn)工作要求,組織全社區(qū)共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)“黨的十八大”的重要思想,圍繞加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)重點(diǎn),對(duì)照目標(biāo)要求,全面開(kāi)展了黨建工作。
(1)、在黨總支下調(diào)整和設(shè)置了3個(gè)小組,在黨總支還成立了黨員志愿者隊(duì),一年來(lái)舉辦4期黨課,受教育人數(shù)256多人次,黨員教育活動(dòng)6期218人次,黨員聯(lián)誼會(huì)2期63人次。
(2)、做好黨員的發(fā)展工作。共發(fā)展積極分子2名入黨,接收了預(yù)備黨員3人,轉(zhuǎn)正2人,黨員隊(duì)伍得到了加強(qiáng)。
(3)、制定了黨風(fēng)廉政制度。認(rèn)真抓好“6條禁令,八項(xiàng)規(guī)定”的學(xué)習(xí),扎實(shí)有效地推進(jìn)了社區(qū)班子的作風(fēng)建設(shè)。
(4)、建立健全黨務(wù)公開(kāi)制度。把組織發(fā)展情況、入黨人員名單及開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行公示,使廣大群眾了解社區(qū)黨組織的工作情況。
4、立足為民辦事,各項(xiàng)工作得到全面發(fā)展。
我們黨總支一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為人民群眾謀更多實(shí)惠。我們社區(qū)黨總支,每年都要確定一些,為民所關(guān)注的實(shí)事、好事,努力辦好。
(1)、社區(qū)道路破損嚴(yán)重,一直是社區(qū)的心病,并多次向有關(guān)部門(mén)反映呼吁,終于在今年中旬,區(qū)政協(xié)委員和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,目前即將開(kāi)始修復(fù)。
(2)、全心全意為人民服務(wù),進(jìn)一步做好弱勢(shì)群體的施救工作。3年來(lái),先后解決低保53戶(hù),人數(shù)103人,金額493800元。推薦就業(yè)11人,慰問(wèn)困難戶(hù)151戶(hù)/次等。
(3)、建設(shè)好居民的生活設(shè)施。為滿(mǎn)足居民日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求和外來(lái)人員生活需要。
(4)、建立和完善志愿者隊(duì)伍不分節(jié)假日值班和巡邏,社區(qū)購(gòu)置了小喇叭堅(jiān)持喊話(huà)提醒居民安全,做好技防進(jìn)居民家工作,大大促進(jìn)了社區(qū)治安穩(wěn)定工作,xxxx年被區(qū)政法委評(píng)為“平安社區(qū)”先進(jìn)集體;評(píng)為貴州省關(guān)心下一代先進(jìn)社區(qū)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由于地理環(huán)境受到制約,發(fā)展的方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變;黨建工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),黨員的先進(jìn)性作用和凝聚力還需進(jìn)一步發(fā)揮;黨員學(xué)習(xí)方式力求多樣化,社區(qū)管理還存在薄弱環(huán)節(jié),居民的文明意識(shí)有待于進(jìn)一步提高;流動(dòng)人口的增多,安全穩(wěn)定工作難度加大。這些問(wèn)題將在今后的工作中得到解決和提高。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞十八大精神,圍繞社區(qū)發(fā)展總體格局,堅(jiān)持以和諧發(fā)展為目標(biāo),加強(qiáng)黨的建設(shè),進(jìn)一步完善社區(qū)管理機(jī)制,時(shí)刻把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn),不斷開(kāi)創(chuàng)我社區(qū)各項(xiàng)工作的新局面。
1、深入有效地開(kāi)展社區(qū)黨建工作。
在開(kāi)展三民、三進(jìn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,以十八大的報(bào)告精神,始終不懈地抓好黨員干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),提高社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,使黨建工作年年有新成果。
2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)管理工作。
(1)、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居干責(zé)任制考核和民主評(píng)議活動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)居干服務(wù)群眾的意識(shí),提倡禮貌用語(yǔ),禮貌接待,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
(2)、綜合治理工作,維護(hù)社會(huì)安定,積極開(kāi)展群防群治、加強(qiáng)夜間值班制度。
(3)、對(duì)困難戶(hù)、低保戶(hù)、老弱病殘要盡最大努力照顧。
(4)、繼續(xù)做好醫(yī)保、低保工作,讓居民得到更多的福利待遇。
在做好這些工作的同時(shí),也離不開(kāi)街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,離不開(kāi)全社區(qū)共產(chǎn)黨的信任與幫助,離不開(kāi)全體社區(qū)班子成員的通力協(xié)作。我相信,有全體黨員的熱心支持,黨總支有能力,有信心,有決心完成好今后三年的各項(xiàng)任務(wù),決不辜負(fù)組織和全體黨員、廣大群眾對(duì)我們的希望。以黨建為中心,以提高服務(wù)為重點(diǎn),始終把滿(mǎn)足居民的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展好社區(qū)各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,使南門(mén)社區(qū)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
20xx年是我校內(nèi)涵建設(shè)各項(xiàng)工作上臺(tái)階的一年,也是進(jìn)一步深化人事制度改革,全面推進(jìn)崗位設(shè)置和聘任工作的一年,人事處處長(zhǎng)述職報(bào)告。我作為人事處處長(zhǎng),在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在校各二級(jí)單位和其他職能部門(mén)的大力配合以及本部門(mén)同志們的大力支持下,順利完成了上級(jí)主管部門(mén)和校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
在思想政治學(xué)習(xí)方面,自己始終能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作則,積極參加學(xué)校的中心組學(xué)習(xí),積極參加行政機(jī)關(guān)總支的各種活動(dòng),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),關(guān)注國(guó)家的政策動(dòng)向,做到思想上與時(shí)俱進(jìn)。結(jié)合人事處工作實(shí)際,和本部門(mén)黨員同志一道討論學(xué)習(xí),找出工作中的問(wèn)題和差距,并進(jìn)行思考改進(jìn)工作的辦法和解決問(wèn)題的對(duì)策。
在工作中,非常注重樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)本部門(mén)工作對(duì)學(xué)校穩(wěn)定的重要作用,力求把工作做細(xì)做好,在工作中任勞任怨,犧牲節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間,注重人事處團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和工作隊(duì)伍的鍛煉,在穩(wěn)步推進(jìn)中力求有所創(chuàng)新,不斷解決新形勢(shì)下的新問(wèn)題和學(xué)校發(fā)展中遇到的新問(wèn)題,確保工作水平和服務(wù)水平不斷提升。
1.完成崗位設(shè)置與聘任文件起草工作。
崗位設(shè)置與聘任工作是國(guó)家人事政策的一次大的改革,涉及到事業(yè)單位的各類(lèi)人員,為了做好此項(xiàng)工作,早在20xx年就已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)其他高校的調(diào)研。20xx年年初就開(kāi)始了對(duì)校內(nèi)情況的排摸。暑假期間,在校領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)多次討論和研究,起草了五套可供校領(lǐng)導(dǎo)選擇的方案,在上海市正式啟動(dòng)此項(xiàng)工作之后,迅速進(jìn)入了文件修改階段,為在短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作及早做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年9月以來(lái),結(jié)合我校的實(shí)際情況,制定了《崗位設(shè)置方案》、《崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》和教師崗位、其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤技能崗位以及新設(shè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的聘任實(shí)施細(xì)則。為了傾聽(tīng)更多教職工的心聲,使方案更加完善,增加教職工對(duì)崗位設(shè)置與聘任工作的了解,參與了各教研及教輔部門(mén)負(fù)責(zé)人懇談會(huì)、教授懇談會(huì)、輔導(dǎo)員懇談會(huì)、青年教師懇談會(huì)、其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員懇談會(huì)、民主黨派負(fù)責(zé)人和黨外代表人士懇談會(huì)、機(jī)關(guān)職能部門(mén)和古北校區(qū)各部門(mén)負(fù)責(zé)人懇談會(huì)。認(rèn)真匯總各部門(mén)提出的意見(jiàn)并進(jìn)行研究,及時(shí)準(zhǔn)確地將意見(jiàn)和建議向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行了4次大規(guī)模的修改和20多次小規(guī)模修改,充分體現(xiàn)了學(xué)校發(fā)展的要求,實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置與聘任方案與我校已有政策和實(shí)際情況的結(jié)合,做到了公開(kāi)接受教職工監(jiān)督,公開(kāi)征求教職工意見(jiàn),公開(kāi)每一道程序,為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
2.師資隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階。
20xx年,我校教師培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了從國(guó)內(nèi)到國(guó)外的跨越。為滿(mǎn)足我校辦學(xué)國(guó)際化戰(zhàn)略的要求,學(xué)校積極實(shí)施“送出去”戰(zhàn)略,啟動(dòng)了骨干教師海外訪學(xué)計(jì)劃,20xx年年初,根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,在征求各二級(jí)單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定了《上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院骨干教師海外訪學(xué)暫行辦法》,加大了對(duì)骨干教師培養(yǎng)的力度,資助教師到海外名校進(jìn)行為期半年到一年的訪學(xué)進(jìn)修,3月份,學(xué)校批準(zhǔn)了11位教師到海外放學(xué),截至20xx年年底已有7位教師在英美等國(guó)的知名高校進(jìn)行研修。20xx年10月我校又啟動(dòng)了第二次骨干教師海外訪學(xué)的申報(bào)工作,目前有20人申請(qǐng),正在遴選的過(guò)程中。
國(guó)際旅費(fèi)項(xiàng)目也取得了突破。我校在獲悉國(guó)家留學(xué)基金委開(kāi)始實(shí)施國(guó)際旅費(fèi)項(xiàng)目之后馬上動(dòng)手準(zhǔn)備申請(qǐng)材料,僅用了一天時(shí)間將全部材料準(zhǔn)備妥當(dāng)并寄送北京國(guó)家留學(xué)基金委。由于材料準(zhǔn)備到位,我校成功獲得每年30個(gè)國(guó)際旅費(fèi)資助名額。在各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師的積極配合下,填寫(xiě)相關(guān)申請(qǐng)材料,人事處進(jìn)行審核之后將26位教師的申請(qǐng)材料寄送北京。經(jīng)審批,我校共有5人獲得了資助,占上海市獲得資助名額的十分之一,全國(guó)有150人獲得了資助。這個(gè)項(xiàng)目為學(xué)校節(jié)約了資金。
海外課程進(jìn)修是我校延續(xù)多年的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,20xx年,我校共完成6期招投標(biāo)任務(wù),先后有23位教師出國(guó)進(jìn)行課程進(jìn)修。
優(yōu)青專(zhuān)項(xiàng)基金項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)優(yōu)秀率得到提高。根據(jù)市教委的部署,人事處從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程管理,提高了我校青年教師獲得資助的比例,共17有位青年教師獲得20xx年度優(yōu)青專(zhuān)項(xiàng)資助,中標(biāo)率達(dá)到100%。同時(shí)注重項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)率和優(yōu)秀率。完成20xx年獲得專(zhuān)項(xiàng)資助14位教師的結(jié)項(xiàng)考核工作,優(yōu)秀率較以往有所提高。
同時(shí)高端人才項(xiàng)目的申報(bào)也是我們20xx年的重要工作。牽頭組織了相關(guān)二級(jí)學(xué)院申報(bào)3個(gè)東方學(xué)者崗位,組織申報(bào)上海市領(lǐng)軍人才1人。
我校師資隊(duì)伍的學(xué)歷學(xué)位提升情況明顯。年內(nèi),共有177人正在接受學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),其中博士68人(20xx年新增15人),碩士9人(20xx年新增2人)。
3.專(zhuān)任教師的引進(jìn)和錄用。
在聽(tīng)取用人部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,配合學(xué)科建設(shè),積極做好20xx年度人才引進(jìn)與錄用計(jì)劃工作。全校各部門(mén)根據(jù)《xx對(duì)外貿(mào)易學(xué)院20xx—20xx年學(xué)科建設(shè)規(guī)劃》及實(shí)施方案和《xx對(duì)外貿(mào)易學(xué)院新進(jìn)人員錄用管理辦法》(滬貿(mào)院人[20xx]133號(hào)),結(jié)合部門(mén)師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)和教學(xué)、科研、管理等工作的實(shí)際需要,在編制允許范圍內(nèi)做好各類(lèi)新進(jìn)人員錄用計(jì)劃。人事處匯總各部門(mén)錄用計(jì)劃,在中國(guó)教育網(wǎng)站、省級(jí)以上報(bào)紙、我校學(xué)術(shù)期刊等多種媒體向社會(huì)公布人才需求信息,并組織好引進(jìn)與錄用工作。
20xx年,引進(jìn)錄用專(zhuān)任教師共計(jì)19人,其中具有博士學(xué)位的教師有18人,具有副高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)3人(其中1人正在辦理審批手續(xù)),正高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)1人。20xx年共接洽擬引進(jìn)高層次人才29人,按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定,全部提交校學(xué)術(shù)委員會(huì),根據(jù)具體情況商談引進(jìn)事項(xiàng),其中部分人員正在處于辦理引進(jìn)手續(xù)過(guò)程中。
3.完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)議和聘任工作。
20xx年,我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了極大改善,達(dá)到了我校有史以來(lái)的最佳結(jié)構(gòu),20xx年,共有57人晉升高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),其中正高16人,副高41人,高級(jí)職務(wù)教師占專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的45.14%。同時(shí)完成了21位教師晉升中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)學(xué)術(shù)評(píng)議和聘任、18位新進(jìn)教師聘任中初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的工作。20xx年年底,我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化,高級(jí)職務(wù)比例達(dá)到了45%的歷史最高點(diǎn)。
5.完成各種人才類(lèi)項(xiàng)目申報(bào)工作。
根據(jù)上級(jí)關(guān)于計(jì)劃學(xué)者申報(bào)文件的精神,我校共有7人符合浦江計(jì)劃學(xué)者的申報(bào)條件,人事處積極組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通,并對(duì)3位申報(bào)教師的材料進(jìn)行審核和上報(bào)。
20xx年,組織了會(huì)計(jì)學(xué)院、商務(wù)信息學(xué)院和wto教育學(xué)院三個(gè)二級(jí)單位申報(bào)3個(gè)東方學(xué)者崗位。人事處配合進(jìn)行了網(wǎng)上申報(bào)和材料審核等工作。20xx年,組織申報(bào)xx市領(lǐng)軍人才1人。
6.完成了人事處其他工作。
根據(jù)上級(jí)考核文件精神啟動(dòng)校學(xué)年度考核工作,并根據(jù)各二級(jí)單位提交的考勤情況進(jìn)行工作發(fā)放工作,并以次為依據(jù)發(fā)放國(guó)家工資、校內(nèi)津貼。
在工作中體現(xiàn)“以人為本”的理念,把教職工的事情當(dāng)作自己的事情,當(dāng)作重要工作內(nèi)容來(lái)做,本年度為1名教職工解決了兩地分居,體現(xiàn)了對(duì)教職工的人文關(guān)懷,切實(shí)解決了教職工的實(shí)際困難。
20xx年,共完成教育部報(bào)表、干部年報(bào)表、工資年報(bào)表、104表、四個(gè)季度的福利費(fèi)報(bào)表、四個(gè)季度的勞動(dòng)情況報(bào)表、教委下發(fā)的教職工情況調(diào)查表、正副高情況調(diào)查表等各類(lèi)大小報(bào)表40余份。配合上海市教委組織干部處和上海市人才交流中心,建立了本校的人才信息數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí),配合校長(zhǎng)辦公室,建立并維護(hù)全校編制數(shù)據(jù)庫(kù)。
在目前學(xué)校編制不足的情況下,做好管理、教輔等崗位的人員招聘工作。20xx年進(jìn)行了圖書(shū)館、經(jīng)貿(mào)學(xué)院(部門(mén)自籌資金)、醫(yī)務(wù)室(藥劑師、護(hù)士)、外語(yǔ)學(xué)院、教育技術(shù)部、國(guó)際交流學(xué)院、校辦、wto學(xué)院、保衛(wèi)處、學(xué)生處、會(huì)展與旅游學(xué)院等部門(mén)人力資源的補(bǔ)充工作,絕大部分崗位招聘到位,共使用派遣人員25人,其中人事派遣人員11人,勞務(wù)派遣人員14人。
自己能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真參加紀(jì)委工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,始終保持清醒頭腦,明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度使用經(jīng)費(fèi),如實(shí)申報(bào)個(gè)人收入和家庭財(cái)產(chǎn)情況。同時(shí),作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,能夠堅(jiān)持以身示范,和同志們一起做到廉潔自律。
雖然深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性,但是解決棘手問(wèn)題的能力還有待于繼續(xù)提高;在高層次人才引進(jìn)方面應(yīng)下大力氣,爭(zhēng)取取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
在新一年的工作中希望得到校領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)院、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的幫助和支持,也希望以更好的工作水平為學(xué)院、教職工和學(xué)校的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想——“想住戶(hù)之所想,憂(yōu)住戶(hù)之所憂(yōu)”,讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來(lái),保潔組通過(guò)自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶(hù)與我們的距離。
四、配合某某完成各項(xiàng)服務(wù)工作。
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶(hù)提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶(hù)衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個(gè)住戶(hù)都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??辗坎晃廴?,其他樓層垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。
為了更好的迎接大洋造船主管部門(mén)的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專(zhuān)業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。。
針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
我每一天的清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車(chē),園車(chē)回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
一、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階。
讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突了,讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ),事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也是不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過(guò)后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分也都很高興也很滿(mǎn)意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,雖然自己是取得了一定的成績(jī),都得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的一致認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。
在上半年中酒店保潔工作,經(jīng)過(guò)了酒店上下所有員工的共同努力,配合工作,順利完成,讓酒店始終保持潔凈。
一、做好酒店的及時(shí)清掃。
在酒店衛(wèi)生是非常重要的,對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康,關(guān)系的他們的心情,對(duì)酒店來(lái)說(shuō)衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面,關(guān)系到酒店的生意,是不可忽視的。每天酒店客人都會(huì)產(chǎn)生大量的垃圾,生活垃圾,餐廚垃圾等等,這些垃圾會(huì)堆積在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面,所以每天酒店都會(huì)進(jìn)行清掃,每天上班之前做一次清掃,把酒店里面的垃圾及時(shí)的清理掉,有的客戶(hù)離開(kāi)了,留下的垃圾就必須立馬清掃,為下一個(gè)客戶(hù)騰出一個(gè)干凈舒適的地方,也讓客戶(hù)能夠安心來(lái)到我們酒店消費(fèi),及時(shí)做好衛(wèi)生的清理,保持酒店干凈整潔,對(duì)一些擺放久了的飾品也會(huì)按時(shí)除塵去污,始終保持著公司的接近亮堂。
二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生。
酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的,因?yàn)楹芏嗟睦绻患皶r(shí)清理掉的話(huà)就會(huì)發(fā)霉變質(zhì),產(chǎn)生腐臭氣味,讓那些老鼠蟑螂們安家,嚴(yán)重的破壞了客戶(hù)在酒店的體驗(yàn),也破壞酒店的臉面,如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶(hù)又怎么能夠放心的來(lái)到酒店消費(fèi)呢,我們專(zhuān)門(mén)安排巡視的保潔人員,輪流巡視輪流清掃,對(duì)一些酒店的角落,一些看不到的地方都會(huì)去清掃查看,發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開(kāi)始打掃,保持酒店的干凈整潔,也會(huì)有專(zhuān)人進(jìn)行抽查,避免保潔人員偷懶,做好員工的監(jiān)督工作及時(shí)的把問(wèn)題扼殺在搖籃里面,當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會(huì)讓客戶(hù)感到酒店對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,用真心的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,給客戶(hù)留下好印象。
三、嚴(yán)格約束。
對(duì)酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們,不準(zhǔn)在酒店里面抽煙,喝酒,不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情,垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面,不隨意亂丟垃圾,讓客人看到一群有素質(zhì),有禮貌的酒店工作人員,始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則,配合好酒店的保潔人員,和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生,保持酒店的整潔,這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于無(wú)畏不至的服務(wù),只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績(jī)好,也才能夠吸引更多的客戶(hù)來(lái)到酒店。并且每周都會(huì)對(duì)所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn),既提高他們的素質(zhì),又學(xué)習(xí)保潔工作,也能夠讓保潔做的更好,時(shí)刻不忘約束自己,約束員工,營(yíng)造一個(gè)舒適,干凈的酒店環(huán)境。
上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行,始終保持這酒店的衛(wèi)生,為客戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)非常優(yōu)美的酒店消費(fèi)環(huán)境,在下邊年我們還會(huì)繼續(xù)努力吧酒店的工作做好,作細(xì),始終保持酒店的整潔。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
培訓(xùn)中心對(duì)我們培訓(xùn)內(nèi)容的安排考慮是相當(dāng)周全的。9月15號(hào)中午我們到達(dá)湖州,下午中心就給我們發(fā)了培訓(xùn)課程安排表??紤]到我們來(lái)自全國(guó)各地,對(duì)湖州不熟悉,培訓(xùn)中心還請(qǐng)了本地的老師為我們講湖州文化,又為我們?nèi)松戆踩紤],請(qǐng)了武警支隊(duì)的大隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行了安全教育。
此次新入企員工專(zhuān)業(yè)與崗位培訓(xùn),我參加的是配電線路運(yùn)行與檢修作業(yè)員崗位培訓(xùn),配電班的培訓(xùn)內(nèi)容分為理論課程和實(shí)際操作兩大部分。作為學(xué)員,我認(rèn)為這樣的課程安排是很科學(xué),很合理的。理論和實(shí)操先后進(jìn)行,以理論作為指導(dǎo),實(shí)操作為深化,使培訓(xùn)變得更加系統(tǒng),更加有實(shí)際價(jià)值。
《安全規(guī)程》考試結(jié)束之后就是為其一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。配電班的理論部分共安排了十一門(mén)課程,課程內(nèi)容涵蓋了配電系統(tǒng)的方方面面。我們先后學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)課如《配電設(shè)備》、《電力工程識(shí)繪圖》、《配電線路基礎(chǔ)》、《配電線路運(yùn)行》、《安全工器具使用》、《帶電作業(yè)基礎(chǔ)理論》、《常用儀器儀表使用與維護(hù)》、《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系》、《電力電纜》、《10kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》和《35kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》等理論課目。
理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,接下來(lái)的三個(gè)月實(shí)踐就是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。首先,我們進(jìn)行了電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和練習(xí),我學(xué)會(huì)了做觸電急救,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了滅火器,了解了使用方法。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。接著六天主要是接線練習(xí),我們學(xué)習(xí)了照明電路和電動(dòng)機(jī)控制回路的接線方法。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),我們不僅能把電路圖通過(guò)實(shí)物展現(xiàn)出來(lái),更重要的是知道了電氣接線的工藝要求,培養(yǎng)了我們認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度。
而后,我們學(xué)習(xí)了儀表的使用,主要學(xué)習(xí)了用搖表測(cè)接地電阻及經(jīng)緯儀的使用。大學(xué)期間,我經(jīng)常在校園里看到土木工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生拿著經(jīng)緯儀勘測(cè),覺(jué)得很神奇,這次培訓(xùn)終于讓我有機(jī)會(huì)看到并學(xué)習(xí)使用,我真的很開(kāi)心。但是,由于儀器過(guò)少,我練習(xí)的時(shí)候又不夠積極,所以考試時(shí)對(duì)儀器調(diào)平花費(fèi)了太多時(shí)間,考試成績(jī)并不理想。
再接下來(lái)的一周里,我們學(xué)習(xí)了箱變操作、跌落式熔斷器操作和掛設(shè)接地線。關(guān)于箱變操作,主要是寫(xiě)操作票,有了操作票工作就完成了一大半,接下來(lái)只要按照操作票上的步驟一步步的操作就行了。跌落式熔斷器的操作就比較講求方法,如果你站位不正確,用力不得當(dāng),那么跌落就很容易掉落。我很慶幸在練習(xí)時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了不足,才在考試時(shí)順利通過(guò)。然而,掛設(shè)接地線就沒(méi)有那么容易了。這是我培訓(xùn)中遇到的第一個(gè)難度較大的項(xiàng)目。老師考慮到女生力氣小,讓我們掛低壓接地線,即使這樣,對(duì)我們還是很有難度的。每次掛設(shè)接地線時(shí),我都使出全身力氣,而掛設(shè)好后總是汗流浹背。
配電線路工的一項(xiàng)基本工作就是巡視。我們用兩天時(shí)間學(xué)習(xí)線路巡視,通過(guò)學(xué)習(xí),我們知道了巡視過(guò)程中要巡視的內(nèi)容。只有心里清楚巡視的內(nèi)容,才能在巡視時(shí)不漏查,才能避免事故的發(fā)生。
接下來(lái)一個(gè)月,我們進(jìn)行了打繩結(jié)、單橫擔(dān)安裝、跌落式熔斷器安裝、絕緣子安裝及拉線制作和綁扎線的學(xué)習(xí)。打繩結(jié)是所有的培訓(xùn)項(xiàng)目中,我認(rèn)為最有意思的。以前不知道繩結(jié)竟然有如此多的系法,我們共學(xué)了十種,然而老師卻說(shuō)我們也只是學(xué)了點(diǎn)兒皮毛。單橫擔(dān)的安裝,對(duì)于女生來(lái)說(shuō)是相當(dāng)困難的。最初我們沒(méi)有力氣,拉不上去,老師就讓我們?cè)诘吞幘毩?xí)安裝,在我們掌握了安裝方法和技巧,也漸漸有了力氣之后,就嘗試在高處安裝。起初,往往我們?nèi)齻€(gè)女生依次安裝完,一上午也就過(guò)去了,想起來(lái),我們都佩服自己的耐力。通過(guò)幾天的練習(xí),我們?cè)诳荚嚨臅r(shí)候竟也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了。我們也深刻明白一個(gè)道理,人的潛力是無(wú)限的。單橫擔(dān)能安上之后,安裝跌落式熔斷器和絕緣子就相對(duì)容易些了。然而,不幸的是安裝絕緣子考試時(shí),我竟然沒(méi)有裝上,這成為我培訓(xùn)中的一個(gè)遺憾。拉線制作和綁扎線講求的是工藝,老師說(shuō)做活要快中講細(xì)。
最后一個(gè)月我們的培訓(xùn)項(xiàng)目都是團(tuán)體項(xiàng)目。全班分為兩組,輪流進(jìn)行柱上變壓器的安裝、斷路器的安裝、人工立桿的學(xué)習(xí)。這些團(tuán)體項(xiàng)目主要培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,只要有個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人分配好工作,大家各司其職,工作就能順利進(jìn)行。
在這四個(gè)月的培訓(xùn)期,陪伴我們的都是湖州配電中心從全省精挑細(xì)選出的配電線路上的骨干,老師結(jié)合實(shí)際與自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的授課方式,給予我們很多啟迪,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們遇到問(wèn)題,老師總是能耐心的為我們講解,同時(shí)老師也很注重與學(xué)員的溝通。我們不但學(xué)到了理論與原理,而且知道了實(shí)際工作中這些理論與原理的用處,在潛移默化中將理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合在一起,使記憶更加深刻,以前遇到的一些問(wèn)題也得到了解決,理論課程的學(xué)習(xí)補(bǔ)充豐富了我們的配電系統(tǒng)知識(shí)框架。
三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我感覺(jué)自己一下子長(zhǎng)大了,面對(duì)困難,不再畏懼,不再害怕,我能成功戰(zhàn)勝自己,超越自己。
培訓(xùn)生活是緊張充實(shí)的,培訓(xùn)中心還安排了演講比賽、籃球比賽、元旦晚會(huì)和技能表演大賽等活動(dòng),來(lái)豐富我們的培訓(xùn)生活。我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的四個(gè)月里認(rèn)識(shí)了彼此,來(lái)自五湖四海的朋友能夠相聚,大家都覺(jué)得是一種緣分,因此,大家都分外珍惜,友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)中逐漸深厚。
眼下這個(gè)來(lái)之不易的培訓(xùn)生活即將結(jié)束,我們這批學(xué)員也將要回到各自的工作崗位上去,我們期待著把在這里四個(gè)月的所學(xué)都應(yīng)用于工作,渴望著能一展身手。這段學(xué)習(xí)時(shí)光讓我深知工作中要用的知識(shí)很多,學(xué)習(xí)是條漫長(zhǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的道路,我們一定要在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),充實(shí)自己,彌補(bǔ)不足,做好自己的本職工作,為公司的發(fā)展壯大錦上添花!
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
遵紀(jì)守法,講文明,講禮貌,維護(hù)社會(huì)公德。
尊重顧主,熱情主動(dòng),忠誠(chéng)本分。
具有自尊,自愛(ài)、自信、自強(qiáng),守時(shí)守信的思想品德。
具有愛(ài)心、熱心、耐心、誠(chéng)心的服務(wù)理念,熱愛(ài)本職工作。
具有良好的職業(yè)形象。
具有安全第一的思想,保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。
工作規(guī)章。
1、在醫(yī)院陪護(hù)期間,應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在臨床上虛心聽(tīng)取醫(yī)生、護(hù)士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護(hù)士發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
3、在陪護(hù)期間,月嫂之間不許扎堆聊天。不準(zhǔn)串崗,空崗,抱著孩子在走廊里逛。
4、工作期間,應(yīng)主動(dòng)熟悉客戶(hù)生活習(xí)慣,做到“眼勤,手勤,嘴勤”。
5、在崗期間要將手機(jī)關(guān)閉,嚴(yán)禁暗示或明示客戶(hù)索要小費(fèi)。
6、嚴(yán)禁參與客戶(hù)家庭糾紛,不向客戶(hù)索要任何物品及額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
7、月嫂之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài),說(shuō)有利于團(tuán)結(jié)的話(huà),做有利于團(tuán)結(jié)的事,和睦相處。
8、在崗期間月嫂不得私自答應(yīng)客戶(hù)的額外要求,要及時(shí)與公司溝通,否則一切后果自負(fù)。
9、嚴(yán)禁挑剔客戶(hù)的家庭情況,挑三揀四,找各種理由不進(jìn)戶(hù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)除。
10、月嫂未經(jīng)公司批準(zhǔn)與客戶(hù)私下簽訂協(xié)議、接活,視為私簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)除。
11、由于工作失誤,責(zé)任心不強(qiáng)等其他原因,給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的,造成公司賠償?shù)?,由?zé)任人承擔(dān)。
12、月嫂請(qǐng)假,必須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)理簽字后,方可生效。對(duì)不請(qǐng)假者,給予降級(jí)、降提成處理。
13、無(wú)論什么原因月嫂回家,都必須押500元現(xiàn)金。
14、回家后必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī),報(bào)平安,15天報(bào)一次,對(duì)不報(bào)者視為私簽,公司給予開(kāi)除處理。
15、在崗期間,客戶(hù)對(duì)月嫂的服務(wù)不滿(mǎn)意,提出換人的,公司扣除當(dāng)事人100元,獎(jiǎng)勵(lì)接活月嫂。
16、嚴(yán)格遵守工作流程,認(rèn)真填寫(xiě)工作記錄表,并讓客戶(hù)簽字認(rèn)可。
17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關(guān)的問(wèn)題,如果有異常建議去醫(yī)院。
18、嚴(yán)禁利用工作之便私自宣傳、推銷(xiāo)與公司無(wú)關(guān)的產(chǎn)品。
19、在崗期間不得使用客戶(hù)家電話(huà),不得帶自己客人到客戶(hù)家,不得翻拿客戶(hù)東西,做到“不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該動(dòng)的不動(dòng)”。
20、嚴(yán)禁私自聯(lián)系工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,公司將不再給當(dāng)事人簽單。
21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗(yàn),育兒知識(shí)傳授給產(chǎn)婦,有意見(jiàn)分歧時(shí)要耐心冷靜的進(jìn)行溝通,決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭(zhēng)吵。
22、工作中使用文明用語(yǔ):如:“您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)”。
23、嚴(yán)格遵守宿舍制度,愛(ài)護(hù)設(shè)施、愛(ài)護(hù)環(huán)境、按時(shí)做值日。
24、按時(shí)參加公司培訓(xùn),對(duì)不參加者扣除年終獎(jiǎng)。
三、儀容儀表。
1、統(tǒng)一著裝上崗,保持服裝平整、干凈、整潔。
2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊,不得染怪異顏色的頭發(fā),留有披肩發(fā)或長(zhǎng)發(fā)的員工,須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好,不得影響工作。
3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油,留長(zhǎng)指甲,指甲內(nèi)不得留存污垢,注意手的清潔。
4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。
5、搞好個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。
6、注意口腔衛(wèi)生,消除異味。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況:
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門(mén)工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作——保安。
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車(chē)庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹(shù)立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶(hù)不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如:噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好,樹(shù)木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒(méi)磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止,這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況。
1、人員管理。
逸翠園物管處自xx年8月份組建以來(lái),都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理),工程維修部4人(班長(zhǎng)1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人,保安9人,車(chē)庫(kù)管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì),每天都要開(kāi)會(huì),總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,同時(shí)有利于對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門(mén)班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),主要有各部門(mén)崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止xx年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶(hù),合計(jì)343086。54元,收費(fèi)率達(dá)到89。59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶(hù),共計(jì)696901。72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開(kāi)關(guān)式的,業(yè)主或他人打開(kāi)后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著,這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來(lái)開(kāi)始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?,截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車(chē)庫(kù)照明燈改造,將車(chē)庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來(lái)的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。
雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題:
第二、墻體裂縫問(wèn)題,二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車(chē)位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)。
以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問(wèn)題,基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展,對(duì)來(lái)年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來(lái),盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見(jiàn),忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。20__年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
一、工作計(jì)劃。
作為保潔員,我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生,讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài),提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下:
1、每天對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒,保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的,所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的,這是我必須要做的一個(gè)工作。
2、對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃,不能放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的,既能夠讓這里的住戶(hù)有一個(gè)好的生活環(huán)境,也能夠給來(lái)訪者留下一個(gè)好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理,按照垃圾的分類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的,現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的,所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來(lái)進(jìn)行處理。
4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查,有問(wèn)題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修,以免造成安全隱患。
5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對(duì)于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。
二、個(gè)人計(jì)劃。
保潔員的工作是比較的累的,但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作,雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作,相比于其它的工作崗位顯得沒(méi)有那么的重要,但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,遵守公司的規(guī)章制度,做到一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,給他人一個(gè)好的環(huán)境。
以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計(jì)劃,我是一定會(huì)按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃去做好自己的工作的,我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
尊敬xx月嫂公司:
姚艷波阿姨自xxx年x月初來(lái)我家?guī)椭覀儙Ш⒆?。在我們?nèi)易钚枰獛椭臅r(shí)候,她認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,盡心盡力,幫我們度過(guò)了難關(guān)。使我們的寶貝健康快樂(lè)地度過(guò)了她出生的第一個(gè)月。在去“國(guó)際婦幼保健院”vip貴賓部做的寶寶體檢的所有寶寶中,我家的寶寶是長(zhǎng)得最好的。
當(dāng)初我愛(ài)我妻月嫂公司的高老師推薦姚艷波阿姨,高老師說(shuō)姚艷波阿姨的客戶(hù)對(duì)她的工作沒(méi)有不滿(mǎn)意的。姚艷波阿姨在來(lái)到“國(guó)際婦幼保健院”我病房的第一個(gè)晚上,一整晚沒(méi)有睡覺(jué),仔細(xì)地看護(hù)著我才出生的寶寶。雖然在vip貴賓病房每隔2小時(shí)就有一次醫(yī)生,護(hù)士查房,但是姚艷波阿姨還是一整晚寸步不離地守在寶寶的床邊,連水都很沒(méi)有喝一口。事后姚阿姨說(shuō),在醫(yī)院的3天是寶寶最危險(xiǎn)的3天,一定要很當(dāng)心,不能有一絲一毫的大意。我媽媽跟姚阿姨說(shuō)我產(chǎn)后休克,姚阿姨就對(duì)我特別當(dāng)心,連我去廁所都扶著,怕我摔倒,還幫我做產(chǎn)后個(gè)人衛(wèi)生的護(hù)理,在姚阿姨的精心照料下,產(chǎn)后42天檢查時(shí),婦科醫(yī)生說(shuō)我這個(gè)高齡產(chǎn)婦恢復(fù)得很好。
回到家里,由于母乳喂養(yǎng),所以是母嬰同室的,為了我晚間哺乳方便,姚阿姨沒(méi)有和我一起睡大床,而是睡在寶寶小床的旁邊,她說(shuō)是為了夜間照顧寶寶起來(lái)方便。晚上我常常一覺(jué)醒來(lái),就看見(jiàn)姚阿姨不知何時(shí)早就坐在床邊在看護(hù)著寶寶了。等我喂完奶,姚艷波阿姨幫寶寶排好隔,還要觀察寶寶很久,直到寶寶睡熟,才睡下。
在月子里,寶寶晚上頻繁吃奶,幾乎1小時(shí)1吃,姚阿姨常常是剛剛協(xié)助我喂好寶寶,幫寶寶排好嗝,觀察好,寶寶又要吃奶了,她又無(wú)法小睡了。喂奶的時(shí)候,姚艷波阿姨總會(huì)細(xì)心地為我披上衣服,怕我著涼。姚艷波阿姨經(jīng)驗(yàn)豐富,幫我開(kāi)奶,揉塊,使寶寶吃得快樂(lè),長(zhǎng)得健康。寶寶不愛(ài)睡覺(jué),又容易驚醒,姚艷波阿姨就把她抱在手里,哄她入睡,常常一抱就是2小時(shí),比我們作父母的還有耐心,愛(ài)心。
我有輕微的產(chǎn)后猶豫癥,常為一點(diǎn)小事哭,姚艷波阿姨就開(kāi)導(dǎo)我,讓我度過(guò)了最難熬的產(chǎn)后焦慮期。還教了我不少育兒新知識(shí),讓我有信心做好新媽媽。感謝姚艷波阿姨。
此致
敬禮!
姓名:xx。
20xx年xx月xx日。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
只怪時(shí)間過(guò)得太快,不給我們留任何余地。四年的學(xué)習(xí)生活悄然從指間滑過(guò),在這四年的學(xué)習(xí)和生活中,我一直在思想上、學(xué)習(xí)上和生活中嚴(yán)格要求自己,并不斷的爭(zhēng)取努力。回望逝去的那段歲月,這一段時(shí)光不但讓充實(shí)了自我,而且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘,而是讓我刻苦銘心。曲終人散!我從不后悔,因?yàn)槲以?jīng)來(lái)過(guò)這里。下面我要對(duì)自己自我鑒定。
在思想上,本人明禮誠(chéng)信、愛(ài)國(guó)守法、堅(jiān)持實(shí)事求是的思想和作風(fēng),勇于追求真理,具有強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義情感和高度的社會(huì)責(zé)任感。我不但遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。我時(shí)刻牢記自己是一名光榮的_員,懷著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則,注重個(gè)人道德修養(yǎng),且樂(lè)于助人,關(guān)心國(guó)家大事。
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽。而且在階段,我踏踏實(shí)實(shí)的工作,充分運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
三年大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練,使我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面得到了極大的豐富。學(xué)習(xí)方面、工作方面及綜合素質(zhì)方面都得到了很大提高。畢業(yè)將至,我的大專(zhuān)生自我鑒定如下:
一、在思想品德上,本人有良好的道德修養(yǎng),堅(jiān)定的政治方向。品行關(guān)系到能否形成正確的人生觀和世界觀,所以我很注重自己的品行,堅(jiān)持著自我反省且努力完善自己的人格,所以無(wú)論在什么情況下,都一品德至上來(lái)要求自己,嚴(yán)于律己,友愛(ài)同學(xué),樂(lè)于助人。
三、在工作上,我積極參加學(xué)校學(xué)生工作和社會(huì)實(shí)踐工作。工作計(jì)劃詳細(xì)分明,協(xié)助老師和同學(xué)。做好班集體工作。積極參與學(xué)校勤工儉學(xué)等活動(dòng),還有自己到校外投身相關(guān)專(zhuān)業(yè)兼職工作。在這些過(guò)程中我認(rèn)真負(fù)責(zé),極大地鍛煉了我的工作能力和積累了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、在生活上,人際關(guān)系是很重要的,人際交往主要體現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系上,總的來(lái)說(shuō)我與同學(xué)相處比較融洽,平時(shí)生活和學(xué)習(xí)上在自己的能力范圍內(nèi)幫助一些有困難的同學(xué),積極參加班級(jí)活動(dòng),處理好與同學(xué),老師的關(guān)系。同時(shí)拓寬了我的交際面,讓我有機(jī)會(huì)與不同背景的人交往,在這些過(guò)程中培養(yǎng)了我的交際能力,讓我樹(shù)立了正確的為人處世態(tài)度和處事原則。
這是我三年學(xué)習(xí)以來(lái)的個(gè)人鑒定,我雖然只量個(gè)大專(zhuān)文憑,但我不會(huì)因此而沒(méi)有,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí),完善自我的未來(lái)目標(biāo),通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明水平比文憑更重要,相信自己一定可以做得更好!
一開(kāi)始,我由于對(duì)學(xué)校情況不是很熟悉,特別上課時(shí)間,時(shí)常會(huì)來(lái)得很晚。每節(jié)課45分鐘,而且每天早上得早早來(lái)到學(xué)校,晚上又要上夜自修,挺不習(xí)慣的,我經(jīng)常坐不住,弄到每節(jié)課的最后幾分鐘都不知不覺(jué)地分神,浪費(fèi)了不少時(shí)間。
但經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間,我差不多適應(yīng)了這個(gè)新的學(xué)習(xí)習(xí)慣,每堂課都認(rèn)真聽(tīng)好聽(tīng)足,不作小動(dòng)作,積極發(fā)言。做作業(yè)也不涂改改,可我就老是要把會(huì)做的題目做錯(cuò),看著作業(yè)本里的一個(gè)個(gè)鮮紅的大叉叉,我時(shí)常會(huì)感到非常懊惱?!盀槭裁磩e人不會(huì)錯(cuò),就你錯(cuò),而且是會(huì)做的”,我一直以來(lái)都是非常百思不可起解的,但今天我終于明白了。
人可以一心二用嗎?一心二用做出來(lái)的事能成功嗎?我老是在做作業(yè)或考試時(shí)常常想到別的地方去,只想著快做做,絲毫沒(méi)有把題目給審清楚,特別是英語(yǔ)和數(shù)學(xué),在寫(xiě)的時(shí)候少寫(xiě)一個(gè)數(shù)字或一個(gè)字母,就會(huì)大錯(cuò)特錯(cuò),我常會(huì)犯這樣的毛病,如“verymuch”我上次還寫(xiě)成了“everymuch”,那這樣意思不就全錯(cuò)了嗎?因此我覺(jué)得粗心是最要不得了,我要在以后的學(xué)期里,做什么事都不能粗心馬虎了。
“攀高貴在少年時(shí)”,正因?yàn)槲覀冞€小,我們才更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一學(xué)期里,我對(duì)學(xué)習(xí)似乎是有些懶懶散散,經(jīng)過(guò)期末考試后,我明顯發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)上的不足,對(duì)學(xué)習(xí)懶散是可恥的。
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