通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,及時(shí)改正并提高自己的能力和素質(zhì)。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),但同時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際情況,形成獨(dú)特的見解和思考。請大家結(jié)合自己的實(shí)際情況,選擇適合自己的心得體會(huì)寫作方式。
崗位職能心得體會(huì)篇一
崗位履職能力是指在具體崗位上,能夠熟練地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,有效地完成工作任務(wù),并取得良好的工作成績的能力。作為一名職場新人,我深知要想提升崗位履職能力,就要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。下面,我將分享我在工作中的體會(huì)和心得,從目標(biāo)設(shè)定、專業(yè)知識(shí)、溝通協(xié)作、問題解決以及個(gè)人素養(yǎng)五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,目標(biāo)設(shè)定是提升崗位履職能力的第一步。在開始工作的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望,對自己的工作進(jìn)行明確的目標(biāo)設(shè)定。然后,將大目標(biāo)細(xì)分為短期目標(biāo),并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間安排。通過這樣的方式,我能夠更好地掌握工作的重點(diǎn)和方向,提高效率和工作質(zhì)量。
其次,專業(yè)知識(shí)是崗位履職能力的核心。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)公司內(nèi)外的相關(guān)知識(shí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新發(fā)展。不僅要保持對自己本職工作所需的基礎(chǔ)知識(shí)的熟悉和掌握,還要不斷拓展自己的知識(shí)面,提升自己的綜合素質(zhì)。只有在不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力的基礎(chǔ)上,才能不斷適應(yīng)工作的需求并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
第三,良好的溝通協(xié)作能力是提升崗位履職能力的重要保證。在工作中,我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,主動(dòng)與同事溝通交流。在與同事合作的過程中,我始終遵循互相尊重、相互扶持的原則,通過建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息的共享和團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。同時(shí),我還注重與上級溝通,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,并接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議。這樣的良好溝通和協(xié)作能力,為我在工作中的順利進(jìn)行提供了有力支持。
第四,問題解決能力是崗位履職能力的重要組成部分。在工作中,我遇到的問題往往并非一成不變,需要我通過思考和學(xué)習(xí)不斷尋找解決辦法。面對問題,我會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)。如果遇到無法解決的問題,我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以尋求更好的解決方案。通過不斷解決問題,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,不斷提升自己的問題解決能力。
最后,個(gè)人素養(yǎng)對于提升崗位履職能力也起著重要的作用。作為一名職場新人,我注重樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度和良好的工作習(xí)慣。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到身體是革命的本錢,保持健康的身體狀態(tài)對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。因此,我會(huì)注重鍛煉身體,合理安排作息時(shí)間,以保持良好的身心狀態(tài)。
綜上所述,要想提升崗位履職能力,需要從目標(biāo)設(shè)定、專業(yè)知識(shí)、溝通協(xié)作、問題解決以及個(gè)人素養(yǎng)五個(gè)方面加以努力。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,才能在工作中不斷成長、取得更好的業(yè)績,并在職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。我相信,通過不斷努力和積累,我將能夠提升自己的崗位履職能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗位職能心得體會(huì)篇二
崗位職能是每個(gè)員工在工作中的職責(zé)所在,它是工作中最重要的一部分,不僅可以影響到個(gè)人的工作表現(xiàn),還能夠直接影響到組織的運(yùn)營效率。對于每個(gè)員工而言,了解和掌握自己的崗位職能是非常必要的,下面將從崗位職能的重要性、職責(zé)的界定和實(shí)際操作中的體會(huì)三個(gè)方面展開闡述。
崗位職能承擔(dān)了員工在公司中實(shí)際工作的職責(zé),可以衡量員工所做出的工作效率和價(jià)值,進(jìn)而影響到公司的核心競爭力。同時(shí),掌握自己的崗位職能也可以提高員工的自我認(rèn)知和自我價(jià)值,助力于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。因此,崗位職能在公司的運(yùn)營中起到至關(guān)重要的作用。
第三段:職責(zé)的界定。
在了解到崗位職能的重要性后,那么如何準(zhǔn)確地界定自己的職責(zé)范圍,明確自己的工作任務(wù)是至關(guān)重要的。在職責(zé)的界定過程中需要考慮的因素包括工作的總體目標(biāo)、具體任務(wù)和職責(zé)的描述,需要通過實(shí)際工作去慢慢熟悉自己的工作范圍,不斷提升自己的工作技能和經(jīng)驗(yàn),從而更好的履行自己的工作職責(zé)。
第四段:實(shí)際操作中的體會(huì)。
在實(shí)際的工作中,我們需要不斷探索和實(shí)踐,根據(jù)自己崗位職能的特點(diǎn)、公司目標(biāo)和工作環(huán)境,做出相應(yīng)的工作規(guī)劃和執(zhí)行方案。同時(shí)還需要注意一些細(xì)節(jié)方面,如工作的進(jìn)度規(guī)劃和控制、不斷優(yōu)化工作流程等,這些都是提高工作效率、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效方法。
第五段:總結(jié)。
崗位職能是每個(gè)員工在工作中的職責(zé)所在,它是個(gè)人工作中最核心的一部分,關(guān)系到公司的效益和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。在掌握自己的崗位職能的同時(shí),需要不斷熟悉和實(shí)踐自己的職責(zé),切實(shí)提高自己的工作效率和工作能力,提供公司的整體競爭力和自身職業(yè)發(fā)展。
崗位職能心得體會(huì)篇三
崗位職能職責(zé)是企業(yè)中不可或缺的一環(huán),每個(gè)員工都應(yīng)該清楚自己崗位的職能和職責(zé)。只有明確了職能職責(zé),才能在自己的工作中更好地發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),增強(qiáng)個(gè)人的職業(yè)競爭力。在職業(yè)生涯中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了崗位職能職責(zé)對個(gè)人發(fā)展的重要性。
第二段:不斷探索和學(xué)習(xí)的重要性。
在我的崗位中,首先需要明確職責(zé),才能確保工作的順利進(jìn)行。但是,我也深刻認(rèn)識(shí)到,每個(gè)人的職能職責(zé)不是一成不變的,而是需要不斷的探索和學(xué)習(xí)。只有不斷向外尋找經(jīng)驗(yàn)、參考其他成功人士的做法并改進(jìn)自己的方法,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三段:溝通和合作的重要性。
在公司中,每個(gè)員工都有各自的職責(zé)和任務(wù),在這些職責(zé)和任務(wù)的背后需要的是溝通和合作。我們工作中遇到的許多問題沒有明確的答案,需要交流和討論,需要相互協(xié)調(diào)和合作。在溝通和合作中,我能夠更好地理解公司的運(yùn)營機(jī)制和組織結(jié)構(gòu),也能夠更好地與其他部門協(xié)調(diào)合作,讓工作做得更好。
第四段:工作質(zhì)量和效率的平衡。
任何員工在工作中都要面對工作質(zhì)量和效率的博弈。在我的工作中,我也經(jīng)常會(huì)面臨這樣的問題。我深知,工作質(zhì)量的優(yōu)良是公司存活和穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí),也必須考慮到工作效率。所以,在工作中要始終牢記工作質(zhì)量和效率的平衡,既要做好質(zhì)量,又要在保證質(zhì)量的前提下提高效率,最大限度地提高工作效益。
第五段:總結(jié)心得。
總的來說,崗位職能職責(zé)是員工成長和公司發(fā)展的基礎(chǔ)。明確溝通和合作、探索學(xué)習(xí)、工作質(zhì)量和效率的平衡是我認(rèn)識(shí)到的重要原則。在以后的工作中,我會(huì)一直堅(jiān)持這些原則,積極發(fā)展自己的能力和技能,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
崗位職能心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展與技術(shù)的革新,人們的崗位職能顯得越來越復(fù)雜。管理者和員工都需要了解自身的工作職責(zé),注重自身的崗位職責(zé),并在工作中認(rèn)真履行職責(zé)。本文將介紹崗位職能職責(zé)心得體會(huì),從我的角度出發(fā),談?wù)剭徫宦氊?zé)的重要性和如何做好屬于自己的工作。
在大型企業(yè)中,不同的工種、職位和崗位職責(zé)都各不相同。各自的崗位職能都是這個(gè)部門或組織的重要組成部分。因此,在實(shí)際工作中,管理者必須讓每位員工清楚了解自己的崗位職能,包括工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任范圍。這種認(rèn)識(shí)可以使員工明確自己的任務(wù)和工作目標(biāo),以便高效地完成他們的工作任務(wù)。此外,導(dǎo)致組織內(nèi)部混亂的一個(gè)常見原因是員工不清楚自己的崗位職責(zé)及責(zé)任界限。通過明確的崗位職責(zé),員工可以清楚地了解自己的責(zé)任和邊界,從而避免犯錯(cuò)誤和失誤。
在工作中,不同的崗位職責(zé)可能會(huì)有所不同。有些工作需要員工熟練掌握特定的技能,而有些工作則需要員工了解組織或團(tuán)隊(duì)的工作流程。因此,理解崗位職責(zé)對于員工來說至關(guān)重要。
首先,員工應(yīng)該了解工作流程,并且知道從哪里開始和結(jié)束。接下來,員工需要清楚地了解自己的職能以及如何實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé)。通過通讀工作說明書、工作流程圖或相關(guān)文件,員工應(yīng)該確保了解與其工作任務(wù)有關(guān)的所有內(nèi)容。這樣可以避免出現(xiàn)不必要的誤解、犯錯(cuò)和時(shí)間浪費(fèi)。
理解自己的崗位職責(zé)并不是足夠的。每位員工都必須認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。一般來說,履行崗位職責(zé)需要員工掌握兩個(gè)方面:
第一個(gè)是明確職責(zé)和目標(biāo)。員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)該考慮任務(wù)效率和準(zhǔn)確性,并設(shè)定合理的目標(biāo)。同時(shí),員工應(yīng)該充分利用組織的資源(如人員、時(shí)間和物質(zhì))以確保提供更高的質(zhì)量和更符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二個(gè)是與同事、客戶和領(lǐng)導(dǎo)合作。每個(gè)工作任務(wù)都需要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中完成。在完成任務(wù)時(shí),員工必須與同事、客戶和領(lǐng)導(dǎo)合作。如有疑問或不明確的點(diǎn),應(yīng)及時(shí)與同事交流,以確保任務(wù)的成功完成。在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),員工應(yīng)該關(guān)注他們的需求,并保證符合其期望。通過高效的合作,員工可以為自己、組織和團(tuán)隊(duì)贏得相應(yīng)的信任和尊重。
在工作中,崗位職責(zé)可能會(huì)發(fā)生變化。這就需要員工及時(shí)調(diào)整自己的職責(zé),以適應(yīng)變化。這種調(diào)整可以發(fā)生在組織規(guī)模變動(dòng)或組織目標(biāo)變化等情況下。
在這種情況下,員工需要意識(shí)到自己的工作輸出會(huì)受到不同因素的變化而受到影響。在適應(yīng)過程中,員工應(yīng)該理解和清晰地了解組織、團(tuán)隊(duì)和自己的目標(biāo),并需采取不同的方法來達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。
崗位職責(zé)運(yùn)作的良好效果源于團(tuán)隊(duì)中高度專業(yè)化的各個(gè)成員。員工應(yīng)該盡可能將自己的崗位職責(zé)履行得更完美,在使用現(xiàn)有資源的同時(shí),自己可以持續(xù)改進(jìn)自己的工作,以提升工作績效。當(dāng)然,崗位職責(zé)的總結(jié)與體會(huì),也需要經(jīng)過反思,修正和優(yōu)化,以達(dá)到更高的高度。崗位職責(zé)很大程度上決定了組織的成敗以及企業(yè)職能的有效性,只有每個(gè)員工都了解自己的職責(zé),并將其發(fā)揮到最大潛力,結(jié)合團(tuán)隊(duì)合作,這才可以使整個(gè)企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)異的業(yè)績和發(fā)展。
崗位職能心得體會(huì)篇五
作為一名職場新人,進(jìn)入職場后才發(fā)現(xiàn)自己最需要學(xué)習(xí)的就是如何擔(dān)任自己的崗位,如何理解和練習(xí)崗位職能。在這段時(shí)間里經(jīng)歷著各種工作、學(xué)習(xí),同時(shí)也讓我對崗位職能有了更深入的理解和體會(huì)。在此,我將分享我的心得和體會(huì)。
第一段:崗位職責(zé)認(rèn)知。
我認(rèn)為,對于每個(gè)人而言,清晰地認(rèn)知自己的崗位職責(zé)是非常重要的。只有認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)范圍,才能更準(zhǔn)確地判斷何時(shí)去干什么,提高工作效率。在剛進(jìn)入職場的時(shí)候,由于工作的新穎,對于領(lǐng)導(dǎo)的吩咐都是“一言堂”式的執(zhí)行,沒有過多的思考和討論。但是在崗位職能不斷深入的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己在工作過程中的模式。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),人們往往會(huì)優(yōu)先考慮自己的方案和做法,而忽略了團(tuán)隊(duì)的意見,這樣是非常不利于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的完成任務(wù)的。因此,在工作中,我們需要反思自己的模式,尊重團(tuán)隊(duì),坦誠地表達(dá)自己的想法,并且不斷地調(diào)整自己的工作模式,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)勢,最終完成任務(wù)。
隨著個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和工作環(huán)境不斷的變化,崗位職能也應(yīng)不斷地優(yōu)化改進(jìn)。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)們往往會(huì)根據(jù)工作的特點(diǎn)和項(xiàng)目情況不斷地對員工的崗位職能進(jìn)行調(diào)整。這時(shí),作為員工的我們,需要的是能夠真正聽取、理解和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求和調(diào)整的意見。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能,保持對持續(xù)變革的敏感性和心態(tài)開放性,以應(yīng)對各種情況的發(fā)展。
成為一名有價(jià)值的員工是每個(gè)人的職業(yè)追求。在各種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)中,我們總是希望自己能更好地發(fā)揮自己的所長、展示自己的才干。因此,有意識(shí)地提升自己的知識(shí)和技能是獲取工作成功和增加雇主價(jià)值的關(guān)鍵。所以,在工作中,不僅要著眼于完成自己的職責(zé),而且能夠不斷地尋找新的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)、獲取新的技能,提高自己的競爭力。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在工作中,崗位職能往往需要團(tuán)隊(duì)的不斷配合和協(xié)作。因此,作為一個(gè)員工,我們應(yīng)該懂得如何和團(tuán)隊(duì)成員合作、協(xié)調(diào)和支持。在協(xié)作中,溝通是非常重要的環(huán)節(jié),溝通的良好和不良會(huì)直接影響到完成任務(wù)的質(zhì)量和效率。在接觸不同工作的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我們應(yīng)該傾聽別人的意見和建議,并根據(jù)實(shí)際情況來判斷和做事,主動(dòng)做出貢獻(xiàn),使團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成得更好。
第五段:結(jié)語。
崗位職責(zé)是我們在工作中的重要依據(jù),同時(shí)也是我們對領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)和自己的負(fù)責(zé)。合理的認(rèn)知、優(yōu)化和增值,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作對我們的發(fā)展都是至關(guān)重要的。我們需要不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、提高綜合素質(zhì),融入團(tuán)隊(duì),在職場上尋求知識(shí)與成長的機(jī)會(huì),提升自己的職業(yè)水平,為實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)力量。
崗位職能心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)發(fā)展,各行各業(yè)的工作崗位也越來越細(xì)分。大多數(shù)人在工作中,都有明確定義的職能和工作范圍。而如何突破自己的職能,發(fā)揮更大的作用,成為了很多人的問題。在我從事的工作中,我深刻感受到了崗位職能的重要性。下面我從自身的體會(huì)出發(fā),探討一下崗位職能對于企業(yè)和個(gè)人的重要性。
一、工作職責(zé)與崗位職能的關(guān)系。
在我所在的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有明確的職位和職責(zé),這是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。但是,光有職責(zé)還不夠,對于工作流程的確立和改進(jìn),每個(gè)人都要具備崗位職能觀念。崗位職能不只是說這個(gè)崗位應(yīng)做什么,而是在做這件事情的時(shí)候,如何跟其他崗位的人溝通,如何更有效地完成工作。有了崗位職能意識(shí),工作流程會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)、更有序,集體的效率和成果也會(huì)更好。
崗位職能對于個(gè)人和企業(yè)都具有重要價(jià)值。對于個(gè)人而言,能夠明確自己的職責(zé)和工作范圍,讓自己更專注于工作上,減輕不必要的心理壓力,也能更好地提高自己的工作能力,成長為專業(yè)人才。同時(shí),崗位職能還能夠幫助個(gè)人更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,明確自己的短期和長期職業(yè)目標(biāo)。對于企業(yè)而言,崗位職能則可以幫助企業(yè)更好地統(tǒng)一整個(gè)團(tuán)隊(duì)和員工的工作方向,讓企業(yè)的工作流程更加完善,提升核心競爭力和市場競爭力。
崗位職能在工作中的體現(xiàn),還需要個(gè)人和其他崗位人員進(jìn)行溝通。當(dāng)不同崗位之間能夠相互理解和配合時(shí),工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力都會(huì)得到提升。如何進(jìn)行有效溝通,也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。只有當(dāng)不同崗位人員都能夠重視崗位職能,并在日常工作中反復(fù)實(shí)踐,才能讓團(tuán)隊(duì)的工作更加高效、更加有序。
不同的人,也有不同的崗位職能,這就需要個(gè)人在不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)的過程中,不斷提升自身的綜合能力,成為能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和崗位職能要求的人才。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起自己的職責(zé),發(fā)揮更大的價(jià)值。此外,崗位職能還可以幫助個(gè)人更好地了解公司業(yè)務(wù)和發(fā)展方向,從而明確自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
五、結(jié)語。
總的來說,崗位職能不只是一個(gè)在工作中指導(dǎo)人們工作流程和工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn),更是一種意識(shí)和工作態(tài)度。只有不斷貫徹和實(shí)踐,才能讓團(tuán)隊(duì)和公司更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和價(jià)值。希望大家在實(shí)踐中能夠注重崗位職能的價(jià)值,發(fā)揮自己的潛力和作用。
崗位職能心得體會(huì)篇七
崗位履職能力的提升一直是職場人士不懈追求的目標(biāo)。在工作中,不僅要熟悉自己所擔(dān)任的崗位,還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。本文將分享我在崗位履職能力提升方面的心得體會(huì),包括不斷學(xué)習(xí)與成長、自我反思與總結(jié)、團(tuán)隊(duì)合作與溝通、創(chuàng)新思維與解決問題的能力以及自我管理與時(shí)間管理的重要性。
【第一段:不斷學(xué)習(xí)與成長】
學(xué)習(xí)與成長是提升崗位履職能力的核心要素。作為一名職場人士,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,尤其是與崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。通過參加培訓(xùn)課程、行業(yè)研討會(huì)、讀書等方式,我們可以不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己在工作中的競爭力。同時(shí),積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)或同事請教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法,從他們身上汲取營養(yǎng),進(jìn)一步豐富自己的技能和視野。
【第二段:自我反思與總結(jié)】
自我反思與總結(jié)是提升崗位履職能力的重要環(huán)節(jié)。在日常工作中,我們要時(shí)常對自己的工作進(jìn)行反思和總結(jié),找出不足和問題所在,并積極尋找解決的辦法。通過反思與總結(jié),我們可以不斷進(jìn)步,提升自己的能力。此外,我們還可以通過和同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,聽取他們的意見和建議,從多個(gè)角度了解自己的不足之處,改善并提升。
【第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通】
團(tuán)隊(duì)合作與溝通是崗位履職能力提升中不可忽視的一環(huán)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,互相合作、互相幫助是十分重要的,只有團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與溝通良好,才能更高效地完成工作。我們要善于傾聽和表達(dá),與團(tuán)隊(duì)成員保持積極互動(dòng),及時(shí)解決工作中的問題,共同追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),我們還要注重與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與合作,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,避免因信息不暢通而導(dǎo)致的不必要的工作失誤。
【第四段:創(chuàng)新思維與解決問題的能力】
在崗位履職中,創(chuàng)新思維與解決問題的能力對于提升能力和與時(shí)俱進(jìn)至關(guān)重要。與眾不同的創(chuàng)新思維可以幫助我們找到更好的解決方案,提高工作效率。我們應(yīng)該培養(yǎng)積極的思維方式,推陳出新,接受新觀念和新方法,靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況。同時(shí),解決問題的能力也是必備的。我們要善于分析問題的本質(zhì),找出解決問題的方法,并將其實(shí)施到實(shí)際操作中,以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
【第五段:自我管理與時(shí)間管理的重要性】
自我管理與時(shí)間管理是提升崗位履職能力的關(guān)鍵。自我管理是指合理安排個(gè)人的精力、情緒和行為,以保持工作和生活的平衡。通過合理的自我管理,我們能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。時(shí)間管理則是有效地利用時(shí)間,提高工作效率的重要手段。我們要制定明確的工作計(jì)劃和目標(biāo),并充分利用工作時(shí)間,避免拖延,提高工作效率和質(zhì)量。只有良好的自我管理和時(shí)間管理,才能更好地發(fā)揮個(gè)人的潛力,提升崗位履職能力。
【結(jié)語】
在不斷學(xué)習(xí)與成長、自我反思與總結(jié)、團(tuán)隊(duì)合作與溝通、創(chuàng)新思維與解決問題的能力以及自我管理與時(shí)間管理的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了提升崗位履職能力的重要性。只有不斷完善個(gè)人能力,我們才能在職場中積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織共同發(fā)展的目標(biāo)。因此,我們要時(shí)刻牢記提升崗位履職能力的重要性,持之以恒地努力學(xué)習(xí)和提升自己。
崗位職能心得體會(huì)篇八
在工作中,每個(gè)人都扮演著不同的崗位,擔(dān)負(fù)著各自的職能。職能的發(fā)揮好壞直接影響到工作的效果和個(gè)人的發(fā)展。因此,對崗位職能進(jìn)行總結(jié)、反思和體會(huì)是一項(xiàng)重要的工作。本文將從崗位職能的認(rèn)識(shí)、工作困境、解決方法、成果展示和自我提升五個(gè)方面展開論述。
首先,認(rèn)識(shí)崗位職能是進(jìn)行總結(jié)的前提。在工作中,職能即為完成指定任務(wù)的能力和責(zé)任。首先,明確職能,做到知己知彼。了解并熟悉自己的崗位職責(zé),明確任務(wù)目標(biāo)和工作要求,對于完成工作任務(wù)和提升個(gè)人能力至關(guān)重要。其次,靈活轉(zhuǎn)換角色,做出更多的貢獻(xiàn)。在職能的認(rèn)識(shí)上,要根據(jù)工作的需要和個(gè)人能力,合理安排時(shí)間和資源,盡力發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,為工作目標(biāo)作出更多的貢獻(xiàn)。
其次,要面對工作中可能出現(xiàn)的困境。工作的現(xiàn)實(shí)總是復(fù)雜的,困境在所難免。面對職能困境,首先要正確認(rèn)識(shí)問題。通過仔細(xì)分析困境產(chǎn)生的原因,找出問題的所在。然后,尋找解決問題的途徑。在職能困境中,可以尋找多種解決方案,并評估其可行性和優(yōu)劣。最后,積極主動(dòng),解決工作困難。無論困境是由內(nèi)在的問題還是外在的環(huán)境所造成,都要積極主動(dòng)地解決,主動(dòng)爭取資源和支持,不讓困境成為阻礙自己進(jìn)步的障礙。
第三,總結(jié)職能的解決方法。在實(shí)際工作中,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法,可以進(jìn)一步提高工作的效率和質(zhì)量。首先,要注重合作與溝通。在完成職責(zé)的過程中,與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通和合作機(jī)制非常重要。其次,要持之以恒。困難和挫折僅僅是工作中的一部分,只有持之以恒、堅(jiān)持不懈地努力,才能獲得更好的結(jié)果。最后,要學(xué)會(huì)總結(jié)。無論工作成果是好是壞,都要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)方法和策略。只有不斷總結(jié),才能不斷進(jìn)步。
第四,要展示職能的成果。工作的價(jià)值主要體現(xiàn)在成果上。對于職能的總結(jié),不僅要反思和總結(jié)過程,更要展示職能的成果。首先,要及時(shí)溝通和反饋。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,向他們展示工作過程中的困惑和解決方法,以及最終取得的成果。其次,要注重成果的量化和可視化。通過具體的數(shù)據(jù)和效果展示,更好地向他人展示工作成果的價(jià)值,得到更多的認(rèn)可和支持。
最后,要進(jìn)行自我提升。個(gè)人的成長和發(fā)展并不僅僅依靠崗位職能的總結(jié)和反思,更需要積極地進(jìn)行自我提升。首先,要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷充實(shí)自己。在工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,增加自己的能力和競爭力。其次,要開拓視野和拓寬思維。通過多種方式和渠道,增長閱歷、開拓視野,更好地適應(yīng)工作和應(yīng)對挑戰(zhàn)。最后,要注重個(gè)人素質(zhì)的提高。通過培養(yǎng)自己的良好習(xí)慣和品質(zhì),增強(qiáng)自己的職業(yè)操守和道德修養(yǎng),提高自己的個(gè)人價(jià)值和影響力。
總之,崗位職能的總結(jié)心得體會(huì)對于工作和個(gè)人的發(fā)展具有重要意義。在工作中,要正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和能力,并靈活轉(zhuǎn)換角色,為工作目標(biāo)作出更多的貢獻(xiàn)。面對工作困境,要正視問題,主動(dòng)解決困難。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法,提高工作效率和質(zhì)量。要及時(shí)溝通和展示職能的成果,并不斷進(jìn)行自我提升。只有不斷總結(jié)、反思和提升,才能不斷提高工作能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和發(fā)展。
崗位職能心得體會(huì)篇九
在現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都有自己的工作職責(zé),每個(gè)職位都有其獨(dú)特的職能和職責(zé)。作為一名員工,我們需要充分理解并履行自己的崗位職責(zé),以此為基礎(chǔ),才能提高自身的工作素質(zhì)和水平,同時(shí)為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
每個(gè)人所肩負(fù)的崗位都有不同的職能與職責(zé)。工作職責(zé)的明確可以幫助員工更好地了解崗位的重要性,以及他們在公司中的角色。此外,詳細(xì)的職責(zé)要求也有助于員工管理自己的時(shí)間,合理安排工作,更好地完成任務(wù)。當(dāng)員工認(rèn)真履行崗位職能與職責(zé)時(shí),就能夠提高自身的素質(zhì)和技能,同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段:體驗(yàn)履行職責(zé)的好處。
通過履行職責(zé),員工可以更加有效地完成工作,提高自身的工作效率,減少犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,積極履職還能為員工帶來更多的自信和成就感,這對員工的心理健康也有很大的幫助。而且,認(rèn)真履行職責(zé),并不斷突破自己的能力極限,可以提高自身的職業(yè)素養(yǎng),使自己更有競爭力。
第四段:積極履職需要主動(dòng)出擊。
雖然職能與職責(zé)的清單很重要,但重要的是員工在履行職責(zé)的過程中需要有自主思考能力和主動(dòng)出擊的精神。員工應(yīng)該主動(dòng)尋找工作中的機(jī)會(huì)和可能出現(xiàn)的問題,并采取切實(shí)可行的措施解決。只有這樣才能展現(xiàn)出自己的優(yōu)秀和獨(dú)特之處,以更加積極的態(tài)度推動(dòng)公司的發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
總的來說,作為一名員工應(yīng)該始終認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),善待自己的工作,常懷責(zé)任心和服務(wù)心,這樣才能提高自身的職業(yè)素養(yǎng),創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),也要注重團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)作完成各項(xiàng)工作。只有這樣,在不斷提高職業(yè)能力的同時(shí),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與自我價(jià)值的雙贏。
崗位職能心得體會(huì)篇十
崗位職能是每個(gè)職場人士必須履行的職責(zé)和任務(wù)。通過對我自己在一家大型企業(yè)工作一年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了崗位職能的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)。
在一年的時(shí)間里,我從一個(gè)新進(jìn)員工逐漸成長為一個(gè)能夠獨(dú)自完成多個(gè)崗位職能的員工。首先,我認(rèn)識(shí)到了職能的多樣性和復(fù)雜性。在我們的職位描述中,往往包含了多項(xiàng)職能。比如,作為銷售人員,我們需要熟悉產(chǎn)品知識(shí)、了解市場動(dòng)態(tài)、開展市場調(diào)研等。而且,這些職能經(jīng)常需要在短時(shí)間內(nèi)切換,因此需要我們具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力。
其次,我發(fā)現(xiàn)職能之間有很強(qiáng)的相關(guān)性。盡管每個(gè)崗位都有獨(dú)特的職能,但它們并不是孤立存在的。相反,它們常常相互影響,互相支持,構(gòu)成了一個(gè)完整的整體。比如,作為銷售人員,我們的工作結(jié)果會(huì)直接影響到生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的運(yùn)作。只有通過與其他職能部門的緊密合作,我們才能更好地完成自己的職責(zé),同時(shí)也能提高整體效能。
第三,我深刻認(rèn)識(shí)到職能之間的協(xié)調(diào)與溝通的重要性。一個(gè)職能單一的員工,如果不能與他人合作,很難發(fā)揮出自身最大的效能。通過與其他職能部門的交流與合作,我更好地理解了他們的需求和考慮,提前進(jìn)行了解并解決可能出現(xiàn)的問題。與此同時(shí),我積極參與部門間的溝通和協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)任務(wù)能夠有條不紊地進(jìn)行。
再之后,我開始注重發(fā)展自己的跨職能技能。通過了解其他部門的工作流程和要求,我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面具備發(fā)展的潛力。我主動(dòng)尋求機(jī)會(huì)參與其他部門的項(xiàng)目,學(xué)習(xí)和培養(yǎng)了其他職能所需的技能和知識(shí)。通過跨職能學(xué)習(xí),我不僅擴(kuò)展了自己的技能和視野,還提高了自身的職業(yè)競爭力。
最后,我認(rèn)識(shí)到職能的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是職場成功的關(guān)鍵。在一個(gè)競爭激烈的職場環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能保持競爭力。我定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,通過學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我也積極參與公司內(nèi)外的項(xiàng)目,通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)交流,不斷提升自身的職能水平。
總結(jié)起來,崗位職能是每個(gè)員工必須履行的職責(zé)和任務(wù)。通過對一年的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了職能的多樣性和復(fù)雜性,職能之間的相關(guān)性和協(xié)調(diào)性,以及職能的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。通過這些體會(huì),我相信我能夠在今后的職業(yè)發(fā)展中更好地履行自己的職責(zé),取得更大的成就。
崗位職能心得體會(huì)篇十一
我作為一位農(nóng)村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓(xùn)班,很是榮幸,在聽了專家、領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
在學(xué)習(xí)期間,我一面認(rèn)真聽、認(rèn)真記、一面認(rèn)真想。說真的我深深的感受到了我們農(nóng)村地區(qū)教育的落后,發(fā)達(dá)地區(qū)教育的先進(jìn)。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進(jìn)了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護(hù),釋放生命的延續(xù)。教育是一個(gè)崇高的行業(yè),而校長是一個(gè)復(fù)雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)。人在藍(lán)天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅(jiān)定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學(xué)校這塊播種希望的責(zé)任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個(gè)校長要想干好工作,領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信?!皩W(xué)高為人師”,校長必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,使自己知識(shí)淵博、信息儲(chǔ)備雄厚,這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手,才能提高自己的核心競爭力?!吧碚秊槿私堋保斫虅儆谘越?,校長要立足本職崗位,從關(guān)心每個(gè)老師每個(gè)學(xué)生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學(xué)?!?,這話一點(diǎn)也不假,校長的“度”要大化。要豁達(dá)大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學(xué)校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識(shí)到自己是教師隊(duì)伍的一員,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
這次培訓(xùn),合肥行知中學(xué)校長在人才培養(yǎng)方面的六個(gè)學(xué)會(huì)是很值得我借鑒的。即:學(xué)會(huì)獨(dú)立,成為一個(gè)自強(qiáng)、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會(huì)合作,成為一個(gè)具有全球意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神的人;學(xué)會(huì)修身,成為一個(gè)身心健康、言行負(fù)責(zé)的人;學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),成為一個(gè)素質(zhì)能力強(qiáng)、習(xí)慣好,能創(chuàng)新的人;學(xué)會(huì)孝敬,成為一個(gè)踐行中華美德的人;學(xué)會(huì)感恩,成為一個(gè)愛國愛校奉獻(xiàn)社會(huì)的人。要求學(xué)生:“對自己負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)修身;對父母負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)感恩;對學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí);對他人負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)合作;對集體負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)關(guān)心;對未來負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)獨(dú)立。
認(rèn)真品味名校長的成長經(jīng)歷和名校的發(fā)展態(tài)勢,不難看出,伴隨成功的步伐,干事業(yè)的激情和執(zhí)著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標(biāo)就會(huì)失去方向和動(dòng)力,沒有執(zhí)著的勁頭終將一事無成。而要克服職業(yè)倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執(zhí)著,這樣才能不負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)上,幾位校長的報(bào)告中我欣賞了他們的辦學(xué)風(fēng)格,更讓我體會(huì)到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強(qiáng)使命感,以博大的胸懷來接納現(xiàn)實(shí),以積極的姿態(tài)面對困難和挑戰(zhàn)。我們不能因?yàn)槔щy不是從我們而來就放棄了自己的職責(zé),放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態(tài)要端正,做事要磊落。積極的心態(tài)的是做好每一件事情的前提和保證。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我還深刻的體會(huì)到:學(xué)校的發(fā)展既需要傳承又需要?jiǎng)?chuàng)新。我們做校長的必須放下個(gè)人的功利心,以學(xué)生發(fā)展為本、以學(xué)校發(fā)展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學(xué)校發(fā)展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學(xué)校發(fā)展的發(fā)展途徑,在發(fā)展中創(chuàng)造出自己的特色。我們學(xué)校處在經(jīng)濟(jì)教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)還屬于薄弱學(xué)校,沒有升學(xué)率不談素質(zhì)教育,有了升學(xué)率不談升學(xué)率,我們的辦學(xué)焦點(diǎn)就在升學(xué)率上,只有瞄準(zhǔn)這一目標(biāo),把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實(shí)現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展。短時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續(xù),我會(huì)把它內(nèi)化為自己的思想,內(nèi)化為自己的自覺行為,播種在自己的責(zé)任田里,讓它生根開花結(jié)果。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感觸很深,學(xué)有所得也將學(xué)以致用。感覺頭腦得到充實(shí),思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗(yàn),開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發(fā)了我干好教育事業(yè)的熱情和信心,這必將對我今后做好學(xué)校管理工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)在今后的工作中努力實(shí)踐,大膽嘗試,我堅(jiān)信有志者事竟成!也堅(jiān)信我們崔樓初中﹙宿州市農(nóng)村示范初中﹚的教育一定會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階!
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學(xué)校長高級培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),4天半的學(xué)習(xí),聆聽了三位中學(xué)校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長應(yīng)有的新理念、新思想。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時(shí),會(huì)收到不同的效果,同樣是你自己,有時(shí)處理問題會(huì)得心應(yīng)手,有時(shí)感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對師生有不同的影響力,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時(shí)代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
“先有名師,才有名校”。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、愛生。“沒有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W(xué)生就是要對學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學(xué)生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛,就有了工作動(dòng)力,就不會(huì)覺得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對學(xué)生充滿愛心,對工作充滿責(zé)任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。新的時(shí)代、新的終身教育的發(fā)展趨勢和新的教育教學(xué)改革,教師專業(yè)化運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐,都對教師終身學(xué)習(xí)提出了迫切要求。人的一生都要學(xué)習(xí),當(dāng)前社會(huì),伴隨著信息化、全球化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學(xué)習(xí),不斷的接受教育,并要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,從而不斷更新自我,完善自我。在學(xué)習(xí)型社會(huì)中,學(xué)習(xí)成為人的義務(wù)與權(quán)力,它不僅是為謀生,而且是為了創(chuàng)造生活,作為以幫助和促進(jìn)他人學(xué)習(xí)為職業(yè)的教師,自然應(yīng)當(dāng)首先成為全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)對教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學(xué)習(xí)來自我充實(shí),自我超越。自己作為一個(gè)教師在終身學(xué)習(xí)中應(yīng)該做到:首先,努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學(xué)習(xí)我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學(xué)習(xí)黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),對中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新的科技知識(shí)。目前隨著已有知識(shí)的不斷更新和新知識(shí)的激增,反映到教材中的知識(shí)也日益豐富和加深,這就要及時(shí)吸收新的知識(shí),使自己的學(xué)科知識(shí)達(dá)到現(xiàn)時(shí)要求的深度和水平,并達(dá)到未來教育工作需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)。另外,不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,提高教育教學(xué)的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學(xué)理論知識(shí)雖然不是教師成功的充分條件,但對于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和研究,適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學(xué)創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動(dòng)力源。
4、要引導(dǎo)教師勤于反思。
教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,經(jīng)驗(yàn)+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個(gè)教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗(yàn),只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗(yàn);不會(huì)反思的教師,他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗(yàn)的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會(huì)隨之不斷增長。
教學(xué)反思可以進(jìn)一步地激發(fā)教師終身學(xué)習(xí)的自覺沖動(dòng),不斷的反思會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)困惑,“教然后而知困”,不斷發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學(xué)習(xí)反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學(xué)反思可以激活教師的教學(xué)智慧,探索教材內(nèi)容的嶄新表達(dá)方式,構(gòu)建師生互動(dòng)機(jī)制及學(xué)生學(xué)習(xí)新方式。
反思是一種手段。反思后則奮進(jìn)。存在問題就整改,發(fā)現(xiàn)問題則深思,找到經(jīng)驗(yàn)就升華。如此說來,教學(xué)反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進(jìn)。多進(jìn)行教學(xué)反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領(lǐng)略到前所未有的另外一面風(fēng)光。
學(xué)校管理的目的是為了塑造人,發(fā)展人,提升人,所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要關(guān)愛人、尊重人、寬容人、激勵(lì)人。
(1)關(guān)愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動(dòng)物,在學(xué)校的管理中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)教職員工,教師關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,可以使被管理者從學(xué)校獲得強(qiáng)烈的價(jià)值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創(chuàng)造、發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、全面發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。因此,在學(xué)校管理活動(dòng)中關(guān)心愛護(hù)教職員工和學(xué)生是很有必要的。領(lǐng)導(dǎo)不僅要關(guān)心教師、職工的工作、學(xué)習(xí),還要關(guān)心他們的生活,當(dāng)他們在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難時(shí),要給予盡可能的及時(shí)幫助。教師要了解信任學(xué)生,要成為學(xué)生的知心朋友。既要了解學(xué)生的過去和現(xiàn)在、成長的家庭生活環(huán)境和經(jīng)常接觸的各種人和事,還要了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)和特長、內(nèi)心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學(xué)生和信任學(xué)生,給每一個(gè)學(xué)生無私的關(guān)愛,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的信心,促使學(xué)生健康的成長、全面的發(fā)展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基礎(chǔ)之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學(xué)校的管理活動(dòng)中管理者與被管理者是上下級的關(guān)系,但是作為學(xué)校的成員,在人格尊嚴(yán)、基本權(quán)利、地位名譽(yù)等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要營造一個(gè)平等的平臺(tái),只有在平等的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學(xué)校的管理者不能以權(quán)壓人,以勢壓人,平等的對待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學(xué)校中的地位,尊重教職員工的創(chuàng)造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學(xué)校作為一種特殊的社會(huì)組織,其教職員工的職業(yè)角色決定了他們的追求價(jià)值取向:得到別人的尊重與承認(rèn),往往勝于物質(zhì)利益,所以校長必須對教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對教職員工信任,教職員工就會(huì)對你信任,你尊重教職員工,教職員工就會(huì)尊重你,歸根結(jié)底,是信任產(chǎn)生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應(yīng)當(dāng)真誠、自然,象個(gè)別交談、現(xiàn)場提問、校長信箱等常規(guī)途徑和渠道,只要堅(jiān)持去做,就會(huì)形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學(xué)校就一定具有凝聚力。這樣才能在學(xué)校中營造一個(gè)民主和諧的氛圍,激發(fā)教職員工的創(chuàng)造,順利的實(shí)施教育計(jì)劃。作為教師,要平等、公正地對待每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格、尊嚴(yán)和合法權(quán)益,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,成為學(xué)生的知心朋友,學(xué)生才會(huì)感到自己的品德、才華、能力得到承認(rèn),從而增強(qiáng)前進(jìn)的信心,獲得前進(jìn)的動(dòng)力,自覺的向更高的目標(biāo)發(fā)展。
(3)寬容。學(xué)校的管理者和被管理者之間對人的看法和態(tài)度都要有一顆寬容之心?!皣?yán)于律己、寬以待人”這是古訓(xùn),只有寬以待人才能夠包容,才能夠創(chuàng)設(shè)一種寬松的環(huán)境,才能形成民主的氣氛,學(xué)校才有生氣、有活力。“寬”。其一是指對人不能求全責(zé)備,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的,所以要允許人家有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,只要我們能夠努力去改正錯(cuò)誤,這樣,我們就能在錯(cuò)誤中取得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),取得更大的進(jìn)步?!皩挕逼涠侵笇υe(cuò)誤地對待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點(diǎn)的人、犯過錯(cuò)誤的人?!坝腥菽舜蟆?,能包容人,才能最大限度地團(tuán)結(jié)人,隊(duì)伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達(dá)。
(4)激勵(lì)。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的。因此激勵(lì)也應(yīng)有物質(zhì)的激勵(lì)和精神的激勵(lì)。對于知識(shí)分了來說,物質(zhì)待遇得到基本滿足之后,更看重的是精神激勵(lì)。在精神激勵(lì)上應(yīng)該是從以下三個(gè)方面去做:第一,信任。對每一位干部和教職工,盡量做到根據(jù)各自的特長和能力,盡可能創(chuàng)造活動(dòng)舞臺(tái),讓大家都有用武之地及施展才華之機(jī),如優(yōu)課觀摩、論文評比、課件競賽、沙龍主持、資質(zhì)評定等都是行之有效的方式?;蛘甙凑諏W(xué)校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個(gè)教職員工都有發(fā)展目標(biāo)、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個(gè)人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。
崗位職能心得體會(huì)篇十二
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。用知識(shí)不斷充實(shí)自我,走向更高更遠(yuǎn)的地方!
在銷售部的這段時(shí)間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€(gè)公司業(yè)績,看什么?當(dāng)然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會(huì)更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
第一,自主學(xué)習(xí):工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí),多看書,多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
第二,積極進(jìn)取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團(tuán)隊(duì)精神:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)
項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。現(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì),可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個(gè)部門,各有其責(zé),但當(dāng)遇到棘手問題時(shí)各推其責(zé),達(dá)不成共識(shí),無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中,且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
第四,為人處事:之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué),老師,家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會(huì),總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
崗位自我評價(jià)
教師崗位聘書
崗位競聘自我評價(jià)
崗位勞動(dòng)合同
行政崗位競聘書
經(jīng)理崗位競聘書
醫(yī)生崗位競聘書
崗位職能心得體會(huì)篇十三
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進(jìn)來就行,是個(gè)沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當(dāng)上收銀員后就不這么認(rèn)為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡單。
首先我們要有良好的服務(wù)態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個(gè)顧客,不能將個(gè)人情緒帶入工作中,務(wù)必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作方式,不能出現(xiàn)錯(cuò)收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會(huì)人員復(fù)雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當(dāng)然在工作中,我也會(huì)遇到很多的問題,我會(huì)積極向老員工請教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進(jìn),逐步提高工作技能。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨(dú)擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會(huì)不驕不躁,做好自己本職工作的同時(shí)也會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)傳給新員工,讓她們更快適應(yīng)公司各種制度,盡快獨(dú)立完成自己的工作。
親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
崗位職能心得體會(huì)篇十四
草長鶯環(huán),春華秋實(shí),在這個(gè)收獲的季節(jié),我們富平縣公交公司舉辦了司乘人員道路客運(yùn)職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn),并且觀看了艾莫老師的多媒體講座,通過觀看講座,我受到了深深的啟發(fā)。
以前認(rèn)為,作為一名乘務(wù)員其實(shí)很簡單,乘客上車后只要把票售出,到達(dá)目的地讓旅客下車就可以了,其實(shí)不然,道路旅客運(yùn)輸是一項(xiàng)長期,負(fù)責(zé),艱巨,任重而道遠(yuǎn)的工作,如何讓旅客感到安全,舒心,愉快,文明,感到無處不在的心與心的交流,是我們每一名乘務(wù)員的首要任務(wù)。作為乘務(wù)員,在以后的工作中首先做到“說好第一句話”,對于乘車購票,候車的乘客,應(yīng)主動(dòng)熱情地“先聲奪人”,先開口說話,讓服務(wù)工作從良好的氣氛中開始。常言說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,讓優(yōu)美的語言給旅客留下愉快的印象,贏得旅客的好感,為整個(gè)服務(wù)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),并且用乘務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范來嚴(yán)格約束自己,在工作中保持樂觀開朗,積極向上的情緒,保持儀表整潔,大方,得體。和駕駛員和睦相處,緊密合作,互相尊重,保持坦誠,公正,客觀的態(tài)度對待人和事,個(gè)人利益服從集體發(fā)展利益,愛護(hù)公共財(cái)物,不故意損壞和浪費(fèi)物品,保養(yǎng)和管理好各類設(shè)備和物品,維護(hù)公共衛(wèi)生,主動(dòng)攙扶老、弱、病、殘、幼及孕婦上下車,沿途中經(jīng)常巡視,詢問。乘客上車后,及時(shí)宣講乘客須知,包括車輛運(yùn)行路線,車內(nèi)設(shè)施使用,提醒乘客檢查自己攜帶的物品,始終堅(jiān)持乘客至上的原則。
作為一名乘務(wù)人員,與南來北往的乘客有著較多的接觸和聯(lián)系,我們的道德素質(zhì)和修養(yǎng)水平不僅代表個(gè)人,更代表整個(gè)公司形象,必須樹立整體觀念和一盤棋意識(shí),樹立正確的人生觀,價(jià)值觀和世界觀,用屈原的《離騷》中的“亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔”,我將以此銘志,干好今后的乘務(wù)工作。
崗位職能心得體會(huì)篇十五
時(shí)間的速度是如此玄妙,如白駒過隙、如離弦之箭,又是一年結(jié)束了。回顧過去的一年,猶如品茶,聞香、品苦、回味苦中帶甜。又如逝去的日子一樣,有圓、有缺、有陰、有晴,但我都認(rèn)真度過了,努力于生命中的每一天。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長空間,賦予我勇氣和力量。
不知不覺在崗位上走過一年的時(shí)光。始終把領(lǐng)導(dǎo)信任放在心頭當(dāng)做榮耀、把守業(yè)當(dāng)成的第一任務(wù),以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上,欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團(tuán)隊(duì)來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘,時(shí)刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存,毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績,但也體驗(yàn)到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個(gè)信念:用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動(dòng)客戶。綜上所述我的工作心得如下:
工作首先要勤奮,它是確保工作順利的先決條件,工作就是一個(gè)個(gè)重復(fù)和反復(fù)的過程。它需要你的耐性耐心耐力,不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團(tuán)很多是常規(guī)路線,做起來相對簡單一些,但是并不是所有的團(tuán)都是這樣,以長線團(tuán)為例,就是考驗(yàn)?zāi)闶欠裼心托阅托哪土Φ臅r(shí)刻。這就需要你勤奮,或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò),天道酬勤嗎!又以考察團(tuán)為例,變化比較多、不能以你個(gè)人觀點(diǎn)左右團(tuán)隊(duì)愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時(shí)間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋,要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后、凡事要虛心??梢韵蛲聜兲撔恼埥?,可以懇請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),可以向兄弟部門取經(jīng),孔子到:三人行必有我?guī)煛?/p>
如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團(tuán)的技術(shù)------如何討價(jià)還價(jià)、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應(yīng)日方心里、如何讓日方依賴你,這一切都必須在耐心地成百上千次做團(tuán)中獲得,甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項(xiàng)工作當(dāng)成一道風(fēng)景線,我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂,各放光彩。
每個(gè)同事都是我們工作中的伙伴,協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個(gè)條件,佛說:前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過,那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分??!珍惜緣分,珍惜伙伴,真愛存心,。傾注愛情那么會(huì)建立一個(gè)良好的同事關(guān)系。當(dāng)然人無完人金無足赤物無完物,每個(gè)人都有相應(yīng)的缺點(diǎn),當(dāng)我們接受他優(yōu)點(diǎn)時(shí),也要包容他的缺點(diǎn)。沒有缺點(diǎn)的人是刻意的表演,所以,有缺點(diǎn)的人顯得更加真實(shí)。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ),用真誠作為保障,公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應(yīng)該是公平交往,每個(gè)人都有自己的'隱私,但與他人相處,不應(yīng)當(dāng)處處隱瞞自己,不相信別人、別人也會(huì)不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段,友好是與人相處的基本條件。善良才能友好,心存惡念就不會(huì)和他人友好相處。盡管人之初,性本善不準(zhǔn)確,但是人之初,性本惡也沒有道理。當(dāng)今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞,我覺得做人還是傻一點(diǎn)好,以善良友好的態(tài)度與他人交往,結(jié)果一定不會(huì)是太壞。
人不為己,天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅(jiān)持大公無私的,起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠(yuǎn)不會(huì)快樂,欲無止境啊!特別是在與同事交往時(shí),總盤算自己的得失,就一定不會(huì)真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬?。?/p>
最好的擔(dān)當(dāng)不是能說會(huì)到貌相出眾、而是善于感動(dòng)客戶的人,成功的擔(dān)當(dāng)是能傾聽客戶的聲音,客戶所說所想未必是全對的,但是站在客戶立場之上想問題會(huì)拉近之間的關(guān)系。實(shí)質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問,心理醫(yī)生。有問題不是埋怨,而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話,久而久之客戶會(huì)對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動(dòng)客戶其實(shí)很簡單,不外乎以下幾個(gè)步驟:
1、從客戶角度思考
2、時(shí)刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價(jià)位
3、該給客戶省錢是必須省錢
4、能為客戶多做一點(diǎn)就多做一點(diǎn)
5、時(shí)刻準(zhǔn)備幫助解決困難
在一年實(shí)際工作中我也存在不少的不足之處,首先進(jìn)一步加強(qiáng)外語能力,它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實(shí)根基才能建設(shè)百丈高樓,這一點(diǎn)應(yīng)該向公司老總和副總學(xué)習(xí)。其次,將工作進(jìn)一步細(xì)致化,細(xì)節(jié)決定成敗嗎!每一個(gè)細(xì)小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ),這一點(diǎn)應(yīng)該向包會(huì)計(jì)請教。還有一點(diǎn)是在工作中還要加強(qiáng)闖勁,勇闖天涯不一定會(huì)成功但是至少會(huì)距離成功進(jìn)一步,這一點(diǎn)應(yīng)該向進(jìn)步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點(diǎn)是,培養(yǎng)自己的耐心,耐心就像一條皮筋,抻的俞遠(yuǎn)離目標(biāo)就越近,這一點(diǎn)向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談,不成熟、不完全,敬請指教。
崗位職能心得體會(huì)篇十六
這次實(shí)習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須的了解,并且我覺得自我在其他方面的收獲也是十分大。我真實(shí)地感受到自我所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自我的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最終對客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的.工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)供給一次良好的契機(jī)。
首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不細(xì)心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等。其次,工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì)。此刻的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,虛心向他人學(xué)習(xí),和同時(shí)培養(yǎng)鉆對合作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自我的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復(fù)枯燥,但要做到堅(jiān)持適中如意的工作熱情和長期的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改善了自我的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁,耐心謹(jǐn)慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。
認(rèn)識(shí)到這些,我更需要將自我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,是一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫忙。感激中國工商銀行為我供給了這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感激工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師對我的教導(dǎo)和支持。
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xxxx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
xxxxx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入x余份。
xxxx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息x篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xxxx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的x年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
崗位職能心得體會(huì)篇十七
立德就是講做人,立功就是做事,立言就是做學(xué)問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。
做人,要做“一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有利于人民的人”。正派、正直、樸實(shí)、寬厚善良、正大光明、富有愛心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表現(xiàn)。
做事,一定要有事業(yè)心和責(zé)任心,愛崗敬業(yè),始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實(shí)地的做好本職工作,用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去應(yīng)對工作。始終堅(jiān)持社會(huì)科學(xué)研究為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)。每個(gè)人的工作崗位都是平凡的,但是,每個(gè)人可以把自己的工作做到不平凡,每個(gè)人如果能按照自己的崗位分工,創(chuàng)造性地開展工作,年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。做學(xué)問要積極推進(jìn)理論創(chuàng)新。在平凡的科研崗位上扎實(shí)苦干,積累和夯實(shí)深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ),掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新研究方法和動(dòng)態(tài),把握專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢,堅(jiān)持和弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、實(shí)事求是、扎實(shí)勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。注重學(xué)術(shù)積累,厚積薄發(fā),努力出精品力作。加強(qiáng)品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學(xué)問相統(tǒng)一。
我們要身體力行,做到做人、做事、做學(xué)問相統(tǒng)一。
醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負(fù)責(zé),醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對病人極端地?zé)岢?,對工作極端地負(fù)責(zé)任,對技術(shù)精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事跡,較有代表性地反映了醫(yī)務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。向他們學(xué)習(xí),就要學(xué)習(xí)他們“老黃牛”一樣埋頭苦干的精神,學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,學(xué)習(xí)他們待人誠懇、克己奉公、無私奉獻(xiàn)、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學(xué)、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé),一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的進(jìn)一步升華,是對職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽(yù)的進(jìn)一步深刻理解和認(rèn)識(shí)。
一個(gè)不愛崗的人很難做到敬業(yè),一個(gè)不敬業(yè)的人,很難說是真正的愛崗。不論做什么工作,不論職務(wù)大小,都要立足本職工作,嚴(yán)肅認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,一絲不茍,干一行愛一行。一個(gè)人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒有敬業(yè)精神,偷懶耍滑,得過且過,還會(huì)被職業(yè)組織所淘汰。
所謂奉獻(xiàn),就是一心為他人、為人民、為社會(huì)、為國家、為民族作貢獻(xiàn)。有這種境界的人,從事工作的目的,不是為了個(gè)人的名利,,而是為了有益于他人、人民、社會(huì)、國家和民族。奉獻(xiàn)是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長期積累的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
奉獻(xiàn)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界。一個(gè)人如果真正做到了奉獻(xiàn),他就能在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。同時(shí),奉獻(xiàn)也是社會(huì)主義公民道德的最高境界。一個(gè)人如果真正做到了奉獻(xiàn),也就無論在什么場所,都能夠愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)和敬業(yè)。奉獻(xiàn)是無私的付出。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強(qiáng),勤奮學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、務(wù)實(shí)工作、講信譽(yù)、重信用、扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛一行、專一行,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,爭當(dāng)思想素質(zhì)過硬的員工。
崗位職能心得體會(huì)篇十八
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進(jìn)來就行,是個(gè)沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當(dāng)上收銀員后就不這么認(rèn)為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡單。
首先我們要有良好的服務(wù)態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個(gè)顧客,不能將個(gè)人情緒帶入工作中,務(wù)必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作方式,不能出現(xiàn)錯(cuò)收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會(huì)人員復(fù)雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當(dāng)然在工作中,我也會(huì)遇到很多的問題,我會(huì)積極向老員工請教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進(jìn),逐步提高工作技能。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨(dú)擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會(huì)不驕不躁,做好自己本職工作的同時(shí)也會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)傳給新員工,讓她們更快適應(yīng)公司各種制度,盡快獨(dú)立完成自己的.工作。
親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
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