優(yōu)質(zhì)溝通的演講稿題目(通用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 06:07:39
優(yōu)質(zhì)溝通的演講稿題目(通用21篇)
時(shí)間:2023-11-02 06:07:39     小編:琉璃

演講稿是一種通過口頭方式向聽眾傳遞信息、展示觀點(diǎn)、表達(dá)情感的文本,它具有生動(dòng)、直接的特點(diǎn),常被用于演講比賽、學(xué)術(shù)研討會(huì)、慶典活動(dòng)等場(chǎng)合。演講稿可以幫助演講者更好地組織思路、提高表達(dá)能力,同時(shí)也可以吸引聽眾的注意力,傳達(dá)所要表達(dá)的內(nèi)容。撰寫演講稿的過程中,可以向他人請(qǐng)教或者請(qǐng)人審閱,以獲得更多寶貴的意見和建議。想要寫出一篇優(yōu)秀的演講稿,從范文中學(xué)習(xí)可以起到事半功倍的效果。

溝通的演講稿題目篇一

親愛的同學(xué)們:

黃老漢種了一輩子的地,沒想到竟培育出了一位當(dāng)局長的兒子。

兒子工作在縣城,非常忙,一年中難得回家一趟。

這年中秋,又恰逢黃老漢生日,于是兒子從百忙之中偷閑趕來看望黃老漢,為黃老漢祝壽。

這天晚上,明月格外潔白,格外圓,爺倆飯罷,就坐在院子里的葡萄架下聊起天來,兒子端起茶水說:“爸,咱爺倆好久沒有能像現(xiàn)在這樣聚在一起……”,“兒子,別叫爸,聽著怪耳生的,叫爹?!?兒子的臉陰了一下,盡力牽動(dòng)臉上的肌肉,使自己說話正常,接著說:“咱爺倆好久沒能像這樣聚在一起好好說說話了,今天晚上,咱爺倆今天就好好說說掏心窩子的話,溝通,溝通?!?/p>

黃老漢燃起煙桿子,默默地聽著。

于是兒子問道:“爹,你生活了大半輩子,你一生中最高興的事情是什么?”

黃老漢把煙桿子放下說:“我是一個(gè)農(nóng)民,沒啥學(xué)問,就只是希望糧食大豐收,能把糧食買個(gè)好價(jià)錢。”

兒子說:“爹,你這叫空話,套話,做農(nóng)民的哪一個(gè)不希望糧食大豐收,能將糧食高價(jià)賣出去?!?/p>

“那兒子,你一生中最高興的事情是什么?”黃老漢反問。

兒子答道,“爹,我這一生中最幸福的時(shí)刻是下級(jí)向我匯報(bào)情況的時(shí)候。”

黃老漢說:“這有什么好高興,不就是一個(gè)人坐著,聽一群人在不停地說話嗎?”黃老漢點(diǎn)燃煙桿子,猛抽了幾口。

兒子馬上接口道:“爹,你不知道,他們向我匯報(bào)工作時(shí),都只說我喜歡聽的話。只要他們稍微一講錯(cuò)話,那么我就會(huì)敲敲桌子,碰碰茶杯什么的,他們就不敢接著講下去了。”

黃老漢把煙桿放在地上,猛磕了幾下,兒子問:“爸,你怎么了,我又沒惹著你老人家呢,你生氣了?”

黃老漢接口道:“兒子,我收回我剛才的話,我在這一生中,最幸福最快樂的是我培養(yǎng)出你這個(gè)大學(xué)生。你也是村里唯一的大學(xué)生,而現(xiàn)在你卻令我很失望,你沒當(dāng)幾年官,經(jīng)驗(yàn)沒有多少,官架子倒長了不少,真沒想到……”

說完,黃老漢嘆了口氣,起身要回到屋里。突然,黃局長激動(dòng)地站了起來說:“大膽,你竟敢不尊重我,你這是什么態(tài)度?我還沒說散會(huì)呢?”

溝通的演講稿題目篇二

親愛的同學(xué)們:

有許多人認(rèn)為路很難走,路之所以難走,是因?yàn)闆]有找到正確的方法——溝通。

在我們這個(gè)世間有很多的路,有天上的天路,有地上的道路,有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間溝通心靈深處的路——心路。

記得有一天,我放學(xué)回家,還沒用做到書桌前寫作業(yè),就聽見了我爸媽的嘮叨聲:“你就不會(huì)向你姐姐學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)嗎?學(xué)習(xí)都不回努努力,考個(gè)全年級(jí)前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐,你在看看你,你都不會(huì)認(rèn)真學(xué)嗎……”我剛聽完這句話,和爸媽頂撞了幾句,重重的把門一關(guān),躺在床上。心想:爸媽,你們?cè)趺淳筒粫?huì)問問我的想法呢?你們都不了解我,不考慮我的感受。

在晚飯吃完的時(shí)候,我準(zhǔn)備回房間寫作業(yè),媽媽突然叫住了我,語重心長的對(duì)我說:“兒子,認(rèn)真學(xué)吧,學(xué)習(xí)好了對(duì)你有用?!蔽覍?shí)在忍不住了,難過的對(duì)媽媽說:“你們總拿我和姐姐或同學(xué)比,但你們想過我的感受嗎?我其實(shí)很努力,但是你們一直嘮叨,我已經(jīng)煩了,這一次考試沒用考好,我自己也不好受,已經(jīng)在努力了,我付出的只不過你們沒有看到而已,我也許離你們對(duì)我的要求還有一點(diǎn)的距離,單位會(huì)努力,成為你們心目中的那個(gè)好孩子?!卑謰屄犃宋业倪@幾句話,對(duì)我說:“兒子,你有這個(gè)決心,我們很開心,之前可能是我們太武斷了,沒有考慮到你的感受,我們以后會(huì)考慮到你的感受,也希望你努力?!?/p>

通過那次與爸媽的溝通,我在后來的世間變得很努力,終于在期末考試的時(shí)候取得了好的成績。

從那以后,我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了,我們的感情變好了,我們也懂得了互相尊重,懂得了替對(duì)方考慮,不再有僵持的局面了。

溝通的感覺真好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的花變紅了,草變綠了,天空變的湛藍(lán)了,小河的水也變得清澈了,周圍的一切都變得美好了。

溝通,真的比什么都要重要。

溝通的演講稿題目篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的老師們:

大家下午好!我今天師德演講的題目是——尊重學(xué)生,用愛溝通學(xué)生

羅素曾說:“教學(xué)藝術(shù)是熔鑄著知識(shí)、智慧、人格的真實(shí)表演?!痹诮虒W(xué)過程中,在與學(xué)生朝夕相處的日子里,不管教師的主觀意識(shí)如何,都會(huì)自覺或不自覺地表露自己的思想、感情和觀點(diǎn),以每位教師不同的人格直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極或消極的影響。那如何讓教師的優(yōu)秀的人格來影響學(xué)生,很重要的一點(diǎn)是,作為教師不僅要有嚴(yán)師意識(shí),而且還要有朋友意識(shí),并以真摯的情感來教育學(xué)生。教師要用自己的知識(shí)和豐富的人生閱歷,做學(xué)生成長路上的知心朋友和引路人。以誠摯的情感,視學(xué)生為知已,做學(xué)生的知心人,給學(xué)生做出表率,創(chuàng)造出一種親切和諧的教育氛圍,就容易喚起學(xué)生積極的情感體驗(yàn)。這樣,學(xué)生就會(huì)從教師的言行中感受到教師那慈母般的愛心,從而引起情感的共鳴,收到“親其師,信其道”的效果。這樣,學(xué)生的崇敬之情便會(huì)油然而生,而由此教育效果也會(huì)明顯地呈現(xiàn)出來。

愛是成功的第一秘訣,愛也似教育的潤滑劑。只有真心誠意地去愛護(hù)學(xué)生,才能使學(xué)生信任你,以致吸引和教育他們,從而提高育人的效果。

也許,因?yàn)槲沂且晃缓⒆拥哪赣H,對(duì)我那些學(xué)生,我特別注意他們的一點(diǎn)一滴。每天上班進(jìn)教室時(shí),除了檢查作業(yè)之外,總會(huì)有意識(shí)地注意一下每位學(xué)生的氣色。這些使學(xué)生看在眼里,感激在心里。我經(jīng)常告誡自己,必須以自己真摯的愛心,才能換取學(xué)生的愛心。只有用心愛孩子,才能使他們懂得從小要樹立熱愛祖國、熱愛集體、關(guān)心他人的良好道德品質(zhì)。

去年的小小的一件事,使我很受感動(dòng)。一天中午,我在自然室給日籍學(xué)生丘睿明補(bǔ)課一為老人,進(jìn)門就問你是王春老師嗎?我說是。她說:“五年一班宋麗紅老師叫我找你?!苯又烷_始哭了,在他的斷斷續(xù)續(xù)的陳述中我逐漸明白:現(xiàn)在的六年一班也就是去年的五年一班有一位男學(xué)生叫吳文雨(他的外甥),因?yàn)榍皫啄赆t(yī)院誤診,做錯(cuò)了手術(shù),給孩子心理和生理都留下了終身的遺憾。本身身體非常虛弱,再加上他比同年級(jí)的孩子大好幾歲,病休時(shí)間那么長,知識(shí)上又拉了那么多,種種原因使他休學(xué)在家。數(shù)學(xué)和語文可以在家自學(xué),英語誰也不會(huì),輔導(dǎo)不了,將心比心。我有一位和她年齡相差無幾的母親,我也有一個(gè)上五年級(jí)的孩子。感同身受,面對(duì)此情此景。任何一位有良知的人都會(huì)說:“你叫孩子來吧,中午我給補(bǔ)一補(bǔ)?!钡诙熘形纾桶押⒆宇I(lǐng)來了。由于很長時(shí)間沒有接觸老師,她很膽怯,聲音如細(xì)蚊叫,不敢和我目光交流。我就隨手低頭把著他的肩膀,教他看我口形教他,并且鼓勵(lì)他:“你能行,你學(xué)的是算快的了。你很有潛力?!睕]想到,就這不經(jīng)意的一次舉動(dòng)和一句話,卻讓他改變了很多。那天回家之后,他興奮地告訴媽媽,老師非常喜歡他,還把著他的肩膀教他!他要上學(xué)了。第二天,他果然來上學(xué)了。我是既感動(dòng)又慚愧。學(xué)生的心靈是那么的稚嫩,學(xué)生的思維是那么的充滿天真,就這不經(jīng)意的一個(gè)動(dòng)作,就讓他改變了那么多?;蛟S有時(shí)只要一個(gè)眼神,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,就會(huì)改變其想法,改變其學(xué)習(xí)態(tài)度,甚至可能改變其一生,這樣的影響力確實(shí)讓人感動(dòng)。

教師要教育別人,自己要先受教育;要照亮別人,首先自己心中要有光明;要點(diǎn)燃別人,首先心中要有火種。在教師的教育影響因素中,愛是重要的、強(qiáng)有力的教育因素。教師的愛對(duì)學(xué)生人格的形成能夠起到培育、引導(dǎo)、感染和促進(jìn)作用。只要我們將生命融入事業(yè)之中,讓生命和使命同行,人格就會(huì)閃出耀眼的光輝。

我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

20xx年5月31日

溝通的演講稿題目篇四

時(shí)至歲末,回眸過去的一學(xué)期,在我擔(dān)任山東工商學(xué)院院學(xué)生會(huì)主席以來,院學(xué)生會(huì)的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進(jìn)行著,干事的素質(zhì)得到了提高,內(nèi)部凝聚力也獲得了增強(qiáng),在學(xué)生會(huì)廣大隊(duì)伍的努力下,各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)展,回顧我在學(xué)生會(huì)兩年的工作經(jīng)歷,我深深地感悟到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,均離不開院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體院學(xué)生會(huì)干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學(xué)服務(wù),把寶貴的時(shí)間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。我們?cè)簩W(xué)生會(huì)開展了一系列的活動(dòng),例如有歌手大賽,形象素質(zhì)大賽,模特大賽,工青杯籃球比賽,校運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列精彩的活動(dòng)。從各項(xiàng)賽事的結(jié)果看來,較為喜人?,F(xiàn)在我來總結(jié)一下我們?nèi)〉玫某晒@纾?/p>

一、分工負(fù)責(zé)制度

在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長全面負(fù)責(zé)的前提下,校學(xué)生會(huì)全體成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度,做到分工明確,責(zé)任到人。主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和計(jì)劃。各部部長負(fù)責(zé)本部及聯(lián)系其他各部工作,部門內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制。此制度提高了學(xué)生會(huì)的辦事效率。

二、思想教育

在原有思想教育工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步形成 “全心全意為我系師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想。積極配合各二級(jí)學(xué)院的思想政治工劃,使我校學(xué)生會(huì)干部在學(xué)生中起到表率作用。

三、

文體活動(dòng)

通過豐富多彩的文體活動(dòng),豐富同學(xué)的課余文化生活,滿足同學(xué)的精神文化要求,不斷增強(qiáng)我系的凝聚力,提高全體師生的身體素質(zhì),同時(shí)在此基礎(chǔ)上還認(rèn)真配合各二級(jí)學(xué)院舉辦的大型晚會(huì)。如心里情景劇大賽,模特大賽,素質(zhì)形象大賽,歌手大賽等等。

五、精神文明建設(shè)

不過,很明顯的,我們還存在著一些不足。第一:有些學(xué)生會(huì)成員認(rèn)為自身身份特殊,沒有盡到為廣大師生服務(wù)的義務(wù)。這是必須要改正的思想。第二:在學(xué)生會(huì)的有些部門新老干事溝通存在較大問題,致使學(xué)生會(huì)內(nèi)部有不團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生,既耽誤的正事的進(jìn)行又不利于各位成員發(fā)展感情。第三:在事情上分工不明確,導(dǎo)致辦事情時(shí)拖沓,效率低下等等。

希望今天上任的新一屆學(xué)生會(huì)主席夠帶領(lǐng)學(xué)生會(huì),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè)!

謝謝大家!

溝通的演講稿題目篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:

大家晚上好!

作為中國礦業(yè)大學(xué)銀川學(xué)院礦業(yè)工程系學(xué)生會(huì)主席,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我系學(xué)生會(huì)所有成員向?qū)幭拇髮W(xué)新華學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)系的領(lǐng)導(dǎo)老師道一聲謝謝!感謝您對(duì)我們學(xué)生工作的支持與栽培,并為我們提供了這樣的舞臺(tái)來舉辦本次交流晚會(huì)。

主持本次經(jīng)驗(yàn)交流晚會(huì),是為了能夠進(jìn)一步的了解學(xué)生會(huì)各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)需求,以及如何加強(qiáng)學(xué)生會(huì)各部門之間的溝通交流,以使學(xué)生會(huì)全體成員可以團(tuán)結(jié)一致,共同構(gòu)建一個(gè)和諧、向上的集體。我們也相信,通過本次會(huì)議所有參會(huì)人員必將有所收獲,并會(huì)在今后的工作中有所進(jìn)步和提升。

提高自我的綜合素質(zhì)。同時(shí)我們更要找準(zhǔn)位置,明確職責(zé),樹立起高度的責(zé)任感。并且做到抓好基礎(chǔ)工作,多元化,多方位的發(fā)展校園文化生活。

移的面對(duì)壓力和挑戰(zhàn),成就一番事業(yè),為把我校建設(shè)成為人文校園、綠色校園、精神校園開創(chuàng)一片新的天地。相信,我們擰在一起,就是一道閃電;我聚在一塊兒,就是整個(gè)太陽;我們站在一處,就是用心靈結(jié)成的信念,像打不垮、推不倒的銅墻鐵壁。

最后,希望所有參會(huì)人員可以積極,坦誠的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,并認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄本次會(huì)議討論出的意見及思想,并在今后的工作中可以發(fā)揮作用。全體學(xué)生會(huì)成員應(yīng)以本次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績、克服不足,在今后的各項(xiàng)工作和活動(dòng)中,為我們更加美好的明天,而努力拼搏、再創(chuàng)佳績!相信定會(huì)綻放絢麗的成功之花。

謝謝!

溝通的演講稿題目篇六

尊敬的老師、同學(xué)們:

大家好!

茫茫世界中,有著各種各樣的生物,他們都有自己獨(dú)有的語言和溝通方式:有的以叫聲,有的以氣味,總之,那是五花八門的。

人類是由森林古猿進(jìn)化而來的,一步步的進(jìn)化使人類成為了世界上最高級(jí)的動(dòng)物?!罢Z言”也隨之產(chǎn)生了,也許,開始之是意外的出聲,后來又意外的發(fā)現(xiàn)這樣能一次將要表達(dá)的意思全部完成,后來大家都這樣,我們的祖先就在不知不覺間創(chuàng)造了語言。也正是因?yàn)檫@一壯舉讓我們體會(huì)到了溝通的樂趣。

其實(shí),在我們的生活中,無時(shí)無刻不存在著溝通,也許在與父母,也許在與自己,也許在與大自然。換個(gè)說法,樂趣其實(shí)無處不在。

步入青春期的我們,同時(shí)也進(jìn)入了逆反心理較重的時(shí)候,常常會(huì)與家人或同學(xué)發(fā)生矛盾,此刻,我們需要溝通,只要都把話說清楚,大家就能消除矛盾,重新和好。

當(dāng)身邊的人走上一條錯(cuò)誤的“路”,我們會(huì)很著急,很擔(dān)心,想盡各種辦法將他“找回來”。此刻,我們也需要溝通,讓我們用語言告訴他,那是一條死胡同,走不出去的。

看吧,是溝通,它幫助我們維持了一個(gè)平靜的家園,也讓我們拯救了身邊的人,滿足了內(nèi)心的空虛。所以,人與人之間離不開溝通,一個(gè)家庭的和諧也離不開溝通。

知道嗎,從我們哇哇落地開始,就已經(jīng)開始了溝通,只到生命結(jié)束的那一刻才會(huì)停止?;蛟S,有人會(huì)問,啞巴呢,他就沒有溝通吧?其實(shí)不然,溝通并非只靠語言,而是可以靠一個(gè)微笑,一個(gè)動(dòng)作,一聲哭泣……總之啊實(shí)在是太多了。在我們剛出生的時(shí)候,還不會(huì)說話,那為什么家人總能猜到我們的意思,那是因?yàn)椋蘼晜鬟f了我們的意思。隨著我們漸漸長大,父母的愛更多的是表現(xiàn)在心靈的溝通上。

晚上,父母看到睡著的你,總會(huì)悄悄地走上前來,替你掖掖被子,然后安靜的離開,這是無須用語言來溝通的。如果你沒有睡著,那么你一定會(huì)真真切切的感覺到,就象一碗熱騰騰的粥,一直暖到心里。一個(gè)正常的人,他若不與外界溝通,過不了多久,他便會(huì)脫離常人的軌跡??梢?,溝通對(duì)于人類來說是多么的重要。它能帶給我們很多快樂,能讓你感受到幸福,快樂。

溝通,就象一本永遠(yuǎn)也讀不完的書,豐富了知識(shí);溝通,就象一把心靈鑰匙,打開了一扇扇內(nèi)心的大門。它的力量神奇而巨大,我們的生活離不開溝通,讓我們學(xué)會(huì)溝通,擅長溝通。讓我們的生活的每一步都過得精彩。去進(jìn)一步享受溝通帶來的樂趣吧!

溝通的演講稿題目篇七

親愛的同學(xué)們:

大家晚上好!

今天,我演講的題目是《論有效溝通》。

一個(gè)多月來,和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),走到了一起?!贝蠹艺n堂發(fā)言時(shí)的開誠布公,小組分享時(shí)的火花碰撞,談笑聊天時(shí)的妙語連珠,我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢。有時(shí)我會(huì)想:如果我們是職場(chǎng)同事、經(jīng)營伙伴、管理搭檔,那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,有著你我之間主動(dòng)積極的交流,相輔相成的語境,真情實(shí)感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境。

作為一名職業(yè)人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達(dá)觀點(diǎn)、分析問題、答疑解惑、布置任務(wù),諸如此類數(shù)不勝數(shù)。盡管說話無數(shù),然而依然會(huì)感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,妨礙彼此的溝通。

用最大化的。

在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長已經(jīng)密不可分,這離不開有效溝通。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,即時(shí)分享、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營中,積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,這同樣離不開有效溝通。

“有效溝通”是幫助我們?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,孕育獨(dú)立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。

首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學(xué)習(xí)提高的?!澳苷f會(huì)道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點(diǎn),合適的時(shí)間,用合適的語言或者姿勢(shì),表達(dá)合適的觀點(diǎn),并得到合適的反饋,達(dá)到既定的目標(biāo),這樣的溝通才是有效的。

除了語言,有時(shí)一個(gè)眼神,一個(gè)擁抱,一個(gè)微笑??都會(huì)產(chǎn)生意外的效用。通過分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達(dá)適宜詞句。通過認(rèn)真傾聽來了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經(jīng)?!皳Q位思考”,可以不斷練習(xí)“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。

其次,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),展現(xiàn)的是個(gè)人魅力。在溝通過程中,自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠,言而可信,向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。

用正視來表達(dá)尊重,用微笑來表達(dá)友善,用點(diǎn)頭來表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌、對(duì)解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,讓溝通更加有效。

是不會(huì)有效的。

“學(xué)術(shù)獨(dú)立,思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)子,把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,這不單單是學(xué)校的要求,更是整個(gè)社會(huì)國家的期盼,是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來源于生活經(jīng)歷,來源于實(shí)踐積累,來源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望,更來源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,締結(jié)友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧,化無形言語為有形生產(chǎn)力,不斷創(chuàng)造價(jià)值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,建立自信,孕育思想。

生命不止,溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題。

我的演講結(jié)束,謝謝大家!

俞海寶

2102.10.21

溝通的演講稿題目篇八

親愛的同學(xué)們:

假如心靈是河的兩岸,那么溝通就會(huì)是架在這兩岸之間的橋梁;假如心靈是兩座大山,那么溝通就是緊挨著它們的山谷;假如心靈是兩片樹葉,那么溝通就是連接它們的枝條。

我想,早在那一天起,我認(rèn)識(shí)了溝通。

是那樣一個(gè)清晨,天空黑壓壓的,顯得很低很低,仿佛觸手可及??耧L(fēng)在窗外呼呼的刮著,好想擁有可以摧毀一切的力量。在屋內(nèi)的壓抑,與屋外無差。甚至連空氣中都彌漫著濃重的火藥氣味,好像只要有一點(diǎn)火星,便可以燃燒一切。這不為別的,只為了我前一晚沒有整理好書包。我是多么的委屈啊!前一天我寫作業(yè)寫到很晚,便直接倒在床上睡著了。可大人卻不能理解我。我氣憤的背起書包,摔門而去。

到了學(xué)校,我赫然發(fā)現(xiàn)作業(yè)沒有帶,此時(shí)窗外已下起了傾盆大雨。正在焦急時(shí),我感到有人拉了拉我。我抬起頭,看見母親正站在門口張望,她的手中拿著我的作業(yè)。我接過作業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)她的衣服已經(jīng)濕了,可我的作業(yè),卻依然散發(fā)著墨香味。我轉(zhuǎn)身進(jìn)了教室,留下她站在門口欲言又止。

中午回到家,母親拉著我在沙發(fā)上坐下。她告訴我,今天早上是她不好,沒有顧及到我的感受,但也希望我能夠體諒她。母親的表情讓我很難用言語來形容,很溫和,卻又透著一點(diǎn)嚴(yán)肅。

我為什么不答應(yīng)呢?于是我很用力的點(diǎn)了點(diǎn)頭。

那天午后的陽光,異常明媚。

隨著時(shí)間的推移,小鳥漸漸展翅,花蕾漸漸綻放,我們也漸漸長大。可溝通卻離我們漸漸遠(yuǎn)去。那把溝通取而代之的是什么?是爭(zhēng)吵,是憤怒,是一言不發(fā)。究竟什么才能把那一串串心結(jié)解開?不是爭(zhēng)吵,不是憤怒,更不是一言不發(fā)。而是那被人們遺棄了的溝通。數(shù)一數(shù),我們有多少次在跟父母爭(zhēng)吵,又有多少次是在跟父母心平氣和的交談。我們究竟遺失了什么?是溝通,還是互相之間的信任。

原本是如此簡單的一件小事,卻被各種情緒夸張成如此驚心動(dòng)魄的爭(zhēng)吵。假如我們沒有遺棄溝通,爭(zhēng)吵聲就不會(huì)回蕩在天空;假如我們沒有遺棄溝通,憤怒就不會(huì)乘虛而入;假如我們沒有遺棄溝通,一言不發(fā)將會(huì)被塵封。

就讓溝通再一次走進(jìn)我們的生活,讓它為我們的心靈打開最美好的一扇窗。

溝通的演講稿題目篇九

我們從出生到成長,無時(shí)無刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么?每個(gè)人對(duì)溝通的理解是不一樣的。

溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感,在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。

溝通便是通上下左右前后的情,有效溝通是通往成功的秘訣。 人與人相處,最重要的是了解,最可貴的是諒解,最悲哀的是誤解。

如果能做到從“心靈”開始的溝通,那溝通的深度就有可能去到“無限”了吧。

管理者的水平如何,說來說去都離不開其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個(gè)人的成功與否,決定了一個(gè)企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝;管理要知人知心,才能做到有效溝通。

一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一跟鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男??!?/p>

當(dāng)我們與別人溝通的時(shí)候,一般來講,是自己講的比較多還是讓對(duì)方講的多一點(diǎn)比較好?讓對(duì)方多講。為什么?因?yàn)闇贤ǖ闹鹘鞘钦l?對(duì)方。既然是讓對(duì)方多講,表示大多數(shù)時(shí)候,我們的工作是什么?聽?,F(xiàn)在問題來了,從小到大有沒有哪個(gè)老師教我們?nèi)绾蝺A聽? 我們從小到大在學(xué)校里面,老師通常教我們的是背、讀、看別人寫的文章,然后要我們寫或是說出我們的想法,所以從小到大沒有人教我們?nèi)绾蝺A聽,難怪人與人之間在溝通時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些障礙。 在我們生活中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的現(xiàn)象,比如說我有一位朋友,小孩今年上初中三年級(jí),有一次他向我請(qǐng)教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨:哎!我那個(gè)寶貝兒子,他從來都不肯聽我說。

我說:你的意思是說,因?yàn)楹⒆硬豢下犇阏f,所以你才不了解他。 他說:對(duì)啊。

我說:要了解一個(gè)人,應(yīng)該是你聽他說,還是他聽你說?

這位朋友之所以無法與孩子溝通,是因?yàn)樗豢下牶⒆又v,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的觀點(diǎn)去揣摩孩子的內(nèi)心世界。其實(shí)在我們企業(yè)管理當(dāng)中,做領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤。很多時(shí)候,我們不太愿意聽下屬講話。所以要想成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會(huì)如何傾聽,這樣才能夠很好的與下屬交流。

一個(gè)美麗的德國女孩愛上了一個(gè)在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國青年,很快他們便墜入了愛河。然而在一次共同出外購物時(shí),他們?cè)诼房谂錾狭思t燈。男孩看到路上沒有任何車輛,毫不猶豫信步走過了路口。

這卻導(dǎo)致了他們的分手。

用對(duì)方能夠接受的方式除了語言外,也包括了文字、聲音、肢體動(dòng)作。

語言、聲音、肢體動(dòng)作的影響力各占多少?(示范)

溝通效果的來源

一位美國心理學(xué)家多年前發(fā)表過一份他的研究心得,認(rèn)為溝通效果的來源是

文字 7%

聲調(diào) 38%

身體語言 55%

我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?,都采用兩種不同的溝通模式,通過這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個(gè)內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對(duì)方,并達(dá)成共識(shí)。

可能我們用得最多的是語言。這是我們?nèi)祟愄赜械囊粋€(gè)非常好的溝通模式。實(shí)際上在工作和生活中我們除了用語言溝通,有時(shí)候還會(huì)用書面語言和肢體語言去溝通,如用我們的眼神、面部表情和手勢(shì)去溝通。歸納起來,我們的溝通方式有兩種:

1. 語言的溝通

語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。

2. 肢體語言的溝通

肢體語言包含得非常豐富,包括我們的動(dòng)作、表情、眼神。實(shí)際上,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。我們?cè)谡f每一句話的時(shí)候,用什么樣的音色去說,用什么樣的抑揚(yáng)頓挫去說等,這都是肢體語言的一部分。

手勢(shì) 臉部表情眼神姿態(tài) 聲音 柔和的手勢(shì)表示友好、商量,強(qiáng)硬的手勢(shì)則意味著:“我是對(duì)的,你必須聽我的”。微笑表示友善禮貌,皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌,但也可能表示興趣,尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御,開會(huì)時(shí)獨(dú)坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說時(shí)抑揚(yáng)頓挫表明熱情,突然停頓是為了造成懸念,吸引注意力。

我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長溝通的是信息,肢體語言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。

要素1 溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。

只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。如果大家來了但沒有目標(biāo),那么不是溝通,是什么呢?是閑聊天。而我們以前常常沒有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異,經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會(huì)過來說:某某,咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通,本身就是一對(duì)矛盾。溝通就要有一個(gè)明確的目標(biāo),這是溝通最重要的前提。所以,我們理解了這個(gè)內(nèi)容之后,我們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候,見面的第一句話應(yīng)該說:“這次我找你的目的是——”。溝通時(shí)說的第一句話要說出你要達(dá)到的目的,這是非常重要的,也是你的溝通技巧在行為上的一個(gè)表現(xiàn)。

要素2 達(dá)成共識(shí)

溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)共識(shí),只有形成了這個(gè)共識(shí)才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成為共識(shí),那么這次不能稱之為溝通。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就是:是否達(dá)成了一個(gè)共識(shí)。在實(shí)際的工作過程中,我們常見到大家一起溝通過了,但是最后沒有形成一個(gè)明確的共識(shí),大家就各自去工作了。由于對(duì)溝通的內(nèi)容理解不同,又沒有達(dá)成共識(shí),最終造成了工作效率的低下,雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個(gè)要素的時(shí)候,我們應(yīng)該知道,在我們和別人溝通結(jié)束的時(shí)候,我們一定要用這樣的話來總結(jié):非常感謝你,通過剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的共識(shí),你看是這樣的一個(gè)共識(shí)對(duì)嗎?這是溝通技巧的一個(gè)非常重要的體現(xiàn),就是在溝通結(jié)束的時(shí)候一定要有人來做總結(jié),這是也一個(gè)非常良好的溝通行為。

你可以觀察一下你的同事,他們?cè)跍贤ńY(jié)束后是否有這樣的結(jié)束語?如果有這樣的結(jié)束語,那么,標(biāo)志著是一個(gè)良好的溝通技巧。

要素3 溝通信息、思想和情感

溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一個(gè)更容易溝通呢?是信息 。

例如:今天幾點(diǎn)鐘起床?現(xiàn)在是幾點(diǎn)了?幾點(diǎn)鐘開會(huì)?往前走多少米?

這樣的信息是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中,很多障礙使思想和情感無法得到一個(gè)很好的溝通。事實(shí)上我們?cè)跍贤ㄟ^程中,傳遞更多的是彼此之間的思想,而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容。

我們?cè)诠ぷ骱蜕畹倪^程中,常把單向的通知當(dāng)成了溝通。你在與別人溝通的過程中是否是一方說而另一方聽,這樣的效果非常不好,換句話說,只有雙向的才叫做溝通,任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個(gè)非常重要的特征是:溝通一定是一個(gè)雙向的過程。

溝通三行為

要形成一個(gè)雙向的溝通,必須包含三個(gè)行為,就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說,考核一個(gè)人是否具備溝通技巧的時(shí)候,看他這三種行為是否都出現(xiàn)。

美國汽車推銷之王喬〃吉拉德曾有過次深刻的體驗(yàn)。一次,某位名人來向他買車,他推薦了一種最好的車型給他。那人對(duì)車很滿意,并掏出10000美圓現(xiàn)鈔,眼看就要成交了,對(duì)方卻突然變卦而去。

喬為此事懊惱了一下午,百思不得其解。到了晚上11點(diǎn)他忍不住打電話給那人:“您好!我是喬〃吉拉德,今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車,眼看您就要買下,卻突然走了?!?/p>

“喂,你知道現(xiàn)在是什么時(shí)候嗎?”

“非常抱歉,我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點(diǎn)鐘了,但是我檢討了一下午,實(shí)在想不出自己錯(cuò)在哪里了,因此特地打電話向您討教?!?/p>

“真的嗎?”

“肺腑之言?!?/p>

“很好!你用心在聽我說話嗎?”

“非常用心?!?/p>

“可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前,我提到犬子吉米即將進(jìn)入密執(zhí)安大學(xué)念醫(yī)科,我還提到犬子的學(xué)科成績、運(yùn)動(dòng)能力以及他將來的抱負(fù),我以他為榮,但是你毫無反應(yīng)?!?/p>

喬不記得對(duì)方曾說過這些事,因?yàn)樗?dāng)時(shí)根本沒有注意。喬

認(rèn)為已經(jīng)談妥那筆生意了,他不但無心聽對(duì)方說什么,而且在聽辦公室內(nèi)另一位推銷員講笑話。

這就是喬失敗的原因:那人除了買車,更需要得到對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀兒子的稱贊。

喬〃吉拉德恰恰沒有“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”。他只是想當(dāng)然地以為“已經(jīng)成交了”。

“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”,誰都明白是金口良言,但做起來實(shí)在也難。成功的推銷員恰恰做到了這一點(diǎn)。

所以說當(dāng)我們每一個(gè)人在溝通的時(shí)候,一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的溝通技巧習(xí)慣:說、聽、問三種行為都要出現(xiàn),并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào),如果具備了這些,將是一個(gè)良好的溝通。

不要輕視傾聽的能力

最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽者。我特別記得一位,他在一家大公司擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理,但他對(duì)該行業(yè)的特性一竅不通。當(dāng)業(yè)務(wù)員需要他的忠告時(shí),他無法告訴他們什么——因?yàn)樗裁炊疾欢〉M管如此,這個(gè)人卻了解如何傾聽,所以不論別人問他什么,他總是回答:“你認(rèn)為你該怎么做?”于是業(yè)務(wù)員會(huì)提出方法,他點(diǎn)頭同意,最后業(yè)務(wù)員總是滿意地離去,心里還想著這位經(jīng)理真是了不起。

幾年前,我的一位朋友廉價(jià)買下了一家小型工廠。前任老板說:“我很高興能把它脫手,因?yàn)閱T工的態(tài)度愈來愈強(qiáng)硬,一點(diǎn)也不感激我多年來對(duì)他們的照顧。他們準(zhǔn)備投票擁護(hù)工會(huì),我實(shí)在不愿意和工會(huì)打交道。”

我朋友成了老板之后,召集所有員工開了一次坦誠的會(huì)議?!拔蚁M銈?cè)谶@里工作是快快樂樂的,”他告訴他們說,“告訴我怎樣才能辦到?”結(jié)果發(fā)現(xiàn),他只要提供幾項(xiàng)小小的福利,如現(xiàn)代化浴室設(shè)備、在更衣室中裝上一面鏡子一,以及在娛樂室中放上自動(dòng)售貨機(jī)等,結(jié)果,迄今工會(huì)始終沒有介入.員工都很滿意。他們真正需要的只是一位傾聽他們意見的人。

傾聽是一種技巧,這種技巧的第一信條,就是給予對(duì)方全然的注意。當(dāng)有人來到我的辦公室和我交談時(shí),我不會(huì)讓任何事務(wù)打斷我的注意。如果我是處在擁擠的房間內(nèi)和人說話,我也會(huì)盡量摒除其他事務(wù)的干擾,讓對(duì)方覺得我們是唯一的在場(chǎng)者。

我會(huì)直視對(duì)方,此時(shí)如果有只猩猩進(jìn)來,我或許都不會(huì)注意到。我記得有次我是如何地被觸怒。那時(shí)我正和我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理共進(jìn)午餐,每次有漂亮的女侍走過,他的眼睛總緊盯著她看。我覺得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿顯然比我對(duì)他說的話重要,他根本投聽到我說的話,他根本不關(guān)心我!”所以你必須注意對(duì)方,這樣才能聽到對(duì)方告訴你的話。假如不全神貫注,我們就會(huì)心不在焉。

溝通的演講稿題目篇十

我有一雙明亮的大眼睛,一個(gè)小鼻子,一張粉紅色的小嘴,黑色閃亮的頭發(fā),其中我最喜歡的是我的頭發(fā)。大家看到我的頭發(fā)都會(huì)說;哇,你的頭發(fā)又長又細(xì)又嫩。每次聽到這些話,我都很開心!雖然我對(duì)自己的外表有點(diǎn)自信,但我不擅長與人交流。

記得有一次,有個(gè)幾年沒見的朋友來我們家,我就一直和弟弟一起畫畫,一邊畫畫一邊討論事情。雖然我想和朋友打招呼,但我從來不知道怎么說話。朋友一直看著我們姐弟倆,好像在等我們陪她玩。就這樣,這位嘉賓朋友一直坐在客廳里,等著我照顧她,我卻動(dòng)不了嘴。最后朋友失去信心,對(duì)爸爸說:“爸爸,我們回家吧!”從那一刻起,我就知道我可能被朋友誤會(huì)了。

我不僅有一個(gè)特點(diǎn),還有另一個(gè)。人們說:“女兒是媽媽的小棉襖?!碑?dāng)然,我也是。

有一次我媽發(fā)高燒,40多度。我趕緊去找鄰居的醫(yī)生,讓醫(yī)生去我家看病人。醫(yī)生趕緊讓我?guī)贰;氐郊?,醫(yī)生負(fù)責(zé)看病,我負(fù)責(zé)照顧媽媽。醫(yī)生照顧好我后,我趕緊讓爸爸買單,然后帶了一盆冷水和一條毛巾。一個(gè)星期過去了,媽媽終于康復(fù)了。我媽夸我是個(gè)懂事的好女兒!我太開心了。

你愿意和我這樣的女孩交朋友嗎?一個(gè)只會(huì)用行動(dòng)做事,卻不會(huì)張嘴接納別人的女生。

溝通的演講稿題目篇十一

對(duì)客戶僅僅做到洗耳恭聽是不夠的。你需要確定客戶到底遇到了什么問題,需要什么樣的幫助,將客戶遇到的問題和客戶的抱怨當(dāng)成與客戶改善關(guān)系的契機(jī),最后真正為客戶提供增值服務(wù)。

讓客戶參與有助于以客戶為中心,從客戶的角度考慮問題。我們必須以一種互動(dòng)的方式不斷地與客戶溝通,尋求問題的解決方案,而不是關(guān)起門來自己解決。而解決問題的關(guān)鍵就是:站在客戶的角度上考慮問題。

銷售人員的一舉一動(dòng)都會(huì)在客戶心目中形成一個(gè)印象,這種印象最終會(huì)影響客戶對(duì)公司產(chǎn)品以及對(duì)公司整體形象的看法。要推銷產(chǎn)品先“推銷”自己,如果說銷售人員得體的衣著打扮相當(dāng)于產(chǎn)品包裝,大方的舉止和沉穩(wěn)的態(tài)度則相當(dāng)于產(chǎn)品的質(zhì)地和檔次。

有人說營銷不是賣東西,而是買進(jìn)意見--意思是根據(jù)客戶的意見不斷改進(jìn),達(dá)到讓客戶滿意,最后就買到了客戶的忠誠度。所以銷售人員要豎起耳朵,廣泛聽取客戶的意見和建議,客戶指出產(chǎn)品確實(shí)存在的缺點(diǎn)時(shí),不要隱瞞,也不要置之不理,而應(yīng)該做出積極的回應(yīng)。

不要因?yàn)榧庇诒磉_(dá)自己的銷售意圖而忽視自己的表達(dá)方式。與在開口與客戶談話之前先組織好語言,盡可能地用最清晰、簡明的語言使客戶獲得想要知道的相關(guān)信息。在介紹自己的產(chǎn)品時(shí),銷售人員不要運(yùn)用太多客戶可能聽不懂的專業(yè)術(shù)語,忌夸大產(chǎn)品的功效和優(yōu)勢(shì),不要無中生有,要實(shí)事求是。

和客戶最有效溝通的方法--為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。再多次的上門拜訪和電話營銷都比不上一次良好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們常說,客戶是上帝,我覺得上帝虛幻了一些,離我們遠(yuǎn)了一些,其實(shí),客戶是實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感受,而這些感受就是來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,一次周到的服務(wù),都能贏得客戶的信賴。

不要見到客戶就是一句“您好,我是××公司的銷售人員……”;不要給客戶一打電話就是一聲“嗨,我有更好的產(chǎn)品提供給您?!痹谂c客戶溝通的過程中,一段好的開場(chǎng)白的作用不僅僅是成功地向客戶介紹自己以及自己要推銷的產(chǎn)品,而且還為后來的良好溝通奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此,銷售人員不妨在見到客戶之前就針對(duì)自己的銷售目標(biāo)和客戶的實(shí)際需求對(duì)開場(chǎng)白進(jìn)行一番精心設(shè)計(jì)。

做正確的事,正確的做事,并且第一次就把事情做正確,約翰·麥基思將之稱為“三個(gè)正確”,這是贏得顧客信任的好方法,一旦我們做到了這些,顧客的信任會(huì)隨之而來,同時(shí)他們將對(duì)企業(yè)的未來抱有一種希翼的期待。

誠實(shí)亦是贏得顧客信任的最好辦法之一,許多企業(yè)在發(fā)生一些意外事件后總是企圖掩蓋,而不是坦誠相見,這樣嚴(yán)重的挫傷了顧客的信任感,如果我們能夠?qū)⒚媾R的困境或問題誠實(shí)相告,并勇于承擔(dān)自己該承擔(dān)的責(zé)任,則贏得顧客的信任與支持是應(yīng)該的。

人們具有被尊重的強(qiáng)烈需求,無論是在商業(yè)運(yùn)作過程中,還是在日常生活中,我們都需要反映出對(duì)顧客的尊重,一旦顧客感覺到我們的尊重,便會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)主要行為:一是形成忠誠度,重復(fù)購買我們的產(chǎn)品;二是向身邊的人進(jìn)行推薦,形成口碑傳播與推廣;這兩個(gè)結(jié)果對(duì)于任何一家企業(yè)來說,都具有重要的意義。反之,任何不尊重顧客的行為都會(huì)造成不良的后果。人與人之間的關(guān)系始終是相互的,我們對(duì)客戶表示出不尊重,客戶亦會(huì)毫無例外表示出不尊重。

對(duì)顧客表示尊重首要的是禮貌,盡管這聽起來有點(diǎn)令人可笑,但我們的營銷人員真正做到這一點(diǎn)的并不多見。另外為顧客提供更大的方便便是對(duì)顧客時(shí)間的尊重,還有對(duì)對(duì)方區(qū)域文化、私人空間與隱秘的尊重也是非常必要的。

而企業(yè)目前所急需解決的則是相信顧客是真誠的,目前企業(yè)最愛犯的一個(gè)錯(cuò)誤便是懷疑顧客的誠實(shí),面對(duì)退貨、投訴、建議,我們總是不假思索的表示異議。我們首先要做的是相信他們,而不是讓他們難堪。沃爾瑪在這方面堪稱楷模,在沃爾瑪,退貨過程中,只有客戶有懷疑的權(quán)力,這值得我們學(xué)習(xí)。

一直以來任何一家企業(yè)的生存都是依靠客戶的購買而得以延續(xù)的,然而具有諷刺意味的是至今依然少有企業(yè)公開發(fā)表聲明承認(rèn)這一事實(shí),最近的消費(fèi)者研究則更直接的表明:77%的顧客的感受是銷售人員無視他們的存在,客戶受到了許多非人性化的對(duì)待。

而根據(jù)我的親身感觸,我們的許多營銷人員將顧客的人性化需求當(dāng)作其工作過程中的麻煩,而非福音?!@是一件令人擔(dān)憂的事情,我們的顧客離去往往是因?yàn)閷?duì)服務(wù)人員的失望,而不是對(duì)產(chǎn)品的失望。

我們要做的是首先發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)客戶的重要性,在市場(chǎng)的前沿關(guān)注他們,滿足他們內(nèi)心的需求,并將他們的反饋當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的最好建議,為他們頒發(fā)最佳建議獎(jiǎng),促進(jìn)他們與企業(yè)的溝通與互動(dòng)。這些工作在一些服務(wù)性的企業(yè)中已經(jīng)得到了很好的體現(xiàn),麗嘉酒店、沃爾瑪?shù)?,他們?cè)O(shè)法尋找每一種可能的途徑,以了解客戶的真正需求。沃爾瑪總是盡力讓客戶感覺到他們是賣場(chǎng)中最重要的部分,來增加客戶的購買忠誠度。

了解是承認(rèn)顧客的一種極其有效的方式,我們不僅需要了解顧客的生理需求還要了解他們的情感需求,對(duì)客戶表示內(nèi)心的感謝以及認(rèn)真傾聽其產(chǎn)品之外的要求,都是使顧客滿意的方法,如果能夠讓他們參與到企業(yè)解決問題的過程中來,則會(huì)受到出乎意料的結(jié)果。

承認(rèn)、尊重與信任,這是我們?cè)跔I銷運(yùn)作過程中需要時(shí)刻注意的三條法則,一旦我們偏離了這些法則,顧客便會(huì)用他們自己的方式表示不滿,而他們采取的最多的往往是放棄我們的產(chǎn)品與服務(wù),這恰恰是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的命脈。

總之,銷售是一份人性化的工作,我們必須從顧客的內(nèi)心需求出發(fā),獲取他們的認(rèn)同,并促使他們形成購買決定,這一切需要我們付出更多的努力,而如果我們完成這些目標(biāo),就意味著我們的企業(yè)具備了強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必將走向新的輝煌!

溝通的演講稿題目篇十二

尊敬的xx:

溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界。

能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時(shí)代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。

對(duì)個(gè)人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個(gè)家庭,一個(gè)單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。

現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界,透過溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡單愉快,使對(duì)方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無謂的爭(zhēng)論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。

謝謝大家!

溝通的演講稿題目篇十三

老師們、同學(xué)們:

大家好!


我們要以平等的態(tài)度來對(duì)待家長,尊重他們的人格與觀點(diǎn),要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。

教師一句微不足道的稱贊,都會(huì)讓家長感到高興,直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度,如親親孩子的小臉蛋說:“你真棒!老師喜歡你?!倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對(duì)教師,主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣,交流的主題就會(huì)得到延伸,成為真正意義上的交流。

許多家長由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個(gè)家長向我訴苦“老師,我們家孩子太任性,每天上學(xué)非要買零食,怎么打他罵他都沒用,不買就不上學(xué)?!痹蹅儜?yīng)該先告訴家長:吃零食過多,不但有礙于幼兒身體健康,還會(huì)造成幼兒偏食;建議家長把和孩子交流時(shí)用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從咱這里了解到了正確的育兒知識(shí),及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí),咱也更加了解這個(gè)孩子,同時(shí)與家長也拉進(jìn)了距離。

家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起,家長與教師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此,教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同,家長的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對(duì)性地與家長溝通。

溝通的演講稿題目篇十四

xxx:

大家好!

今日我演講的題目是“溝通的力氣”。溝通的力氣是宏大的,沒有溝通,就等于沒有歡樂和華蜜。師生須要溝通,家庭須要溝通,摯友也須要溝通。我們須要真誠地溝通。

師生須要溝通。老師是蠟燭,燃燒著自己,奉獻(xiàn)著光明。老師是園丁,灑下辛勤的汗水,澆灌我們這些嬌嫩的花朵。老師更是指路明燈,在黑暗里為我們導(dǎo)航。我們情愿看到老師笑,我們情愿和老師手拉手度過歡樂的時(shí)間,這就須要溝通。有了心與心之間的真誠地溝通,才能將老師和學(xué)生之間那道無形的墻推倒,讓學(xué)生與老師真正走到一起。溝通是師生情意的金色橋梁。

家庭也須要溝通。有“有媽的孩子像塊寶”之說,但也有“可憐天下父母心”之論。點(diǎn)燃父母與兒女深情的,主要還是溝通之火。還是《?;丶铱纯础愤@首歌里唱得好?。骸啊畹目鄲栏鷭寢屨f說,工作的事情向爸爸談?wù)劇备改甘莾号年柟?,兒女是父母的心肝。真誠地溝通,使彼此能夠更清晰地了解對(duì)方的內(nèi)心世界,建立起更為深厚的感情;沒有了溝通,相互之間就會(huì)越來越疏遠(yuǎn);多關(guān)切孩子的生活,要是孩子考試考差了,做父母的,要耐性開導(dǎo);多理解父母的.艱辛,要是父母下崗了,做兒女的,就不要讓父母更加憔悴,要讓他們多笑一笑??梢?,溝通是親情的力氣源泉。摯友更須要溝通。要想使友情之樹萬古長青,這棵樹就須要溝通之水來滋養(yǎng)。摯友之間要是能友好地溝通,彼此就會(huì)感到關(guān)系和諧,暖和常有?!耙环菘嗤矗瑑蓚€(gè)摯友相互分擔(dān),就成了一半苦痛;一份歡樂,兩個(gè)摯友相互共享,就成了兩份歡樂?!睔g樂和苦痛之河時(shí)時(shí)在我們身邊流淌,有了真誠地溝通,摯友間的情感河流里,才會(huì)升騰起歡樂的浪花??梢?,溝通又是連接摯友真情的重要紐帶。溝通使我們的生活更加美妙。只要我們擅長溝通,常常溝通,真誠溝通,歡樂與華蜜,我們就會(huì)擁有得更多!感謝大家!

溝通的演講稿題目篇十五

人與人之間的溝通需要溝通,人與人之間的溝通需要用心溝通,才能增進(jìn)彼此之間的感情!然而,現(xiàn)在的人與人之間缺乏溝通,這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。

溝通是先敞開心扉!如果你不能敞開心扉,你會(huì)被孤立,你的心也不會(huì)被打開。自閉癥患者很少與人交流,因?yàn)椴桓页ㄩ_心扉!自閉癥患者長期把自己鎖在內(nèi)心世界,拒絕與人交流,而是主觀地盲目認(rèn)識(shí)和理解事物。所以,只要你敞開心扉,和別人交流,你交流中的快樂就會(huì)來到你身邊!

有的人認(rèn)為溝通不好,因?yàn)楹芏嗳瞬幌嘈庞颜x,害怕欣賞對(duì)方的伴侶在平日里被利益驅(qū)使翻臉出賣自己;害怕所謂的友好關(guān)系只是伴侶在利用自己;恐怕我的伙伴們有不同的意見。所以他們認(rèn)為關(guān)閉心臟是保護(hù)心臟不受傷害的“好辦法”。而我就是最好的例子!我只相信漫畫中的友誼,然而,這要付出巨大的代價(jià)。其實(shí)我不是一個(gè)很好的溝通者,只是有時(shí)候有點(diǎn)自閉:在家里,我?guī)缀醪徽f話!所以和父母溝通是我的奢望之一。

不過還好,世界上的人都不像我!否則世界將徹底解體,互助不存在,不利于社會(huì)和諧進(jìn)步。所以一定要敞開心扉,學(xué)會(huì)溝通!

敞開心扉,學(xué)會(huì)溝通,你會(huì)融入集體,有更真誠的彭宇,每天都開心快樂;敞開心扉,學(xué)會(huì)交流,就要接觸到自己內(nèi)心最純粹的凈土。這時(shí)的人會(huì)沒有距離,只能看到頭頂上廣闊的藍(lán)天!

溝通的演講稿題目篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:

大家晚上好!

溝通是人與人之間的溝通和心與心的對(duì)話。有時(shí)候不需要復(fù)雜華麗的語言,只要你愿意敞開心扉,讓別人擁抱你的熱情,那么也許只是一個(gè)眼神一個(gè)微笑,就會(huì)讓人覺得一顆真誠的心在他面前跳動(dòng)。

我媽曾經(jīng)對(duì)我說:“男生要思維靈敏,說話慢?!庇捎谶@種想法在我心中根深蒂固,我不得不承認(rèn),我不是一個(gè)注重交流的人。這在我的生活中留下了很多遺憾,我?guī)缀跏チ艘粋€(gè)真誠的朋友,那就是他。

天上的'星星很亮,但都有很遠(yuǎn)的界限。天地有兩個(gè)世界。我們相處過,有過隔閡,有過零距離的交流。生命之海源源不斷,每一個(gè)浪花都有它的聯(lián)系。當(dāng)我們忽視別人的時(shí)候,我們是否感覺到一顆心被摧毀了?我們必須真誠地對(duì)待別人,幸福是反思的,用愛去觸動(dòng)別人心靈的創(chuàng)傷,你才是幸福的。雖然內(nèi)向讓你成為交流的大敵,但是打開心扉,世界是那么美好。大氣和陽光產(chǎn)生雨露滋潤萬物,生物世界的鎖鏈?zhǔn)菆A形的。記得看過這樣一個(gè)感人的故事:男主角不幸成了植物人,但在此之前,他與女主角立下誓言,忠于愛情。

上的交流。世事總會(huì)誘發(fā)奇跡!溝通是一片藍(lán)天,無限美好。

孤獨(dú)和寂寞永遠(yuǎn)是一對(duì)伴侶,跨過靈魂中陡峭的懸崖,前面有一條平坦的路。我們有沮喪的日子,有回憶的時(shí)刻,也有渴望的時(shí)刻。為什么我們會(huì)輕描淡寫的打發(fā)時(shí)間,不留一點(diǎn)“交流”的余地,突破心靈的障礙?原來我們這么隨和。我們都是人生漂泊者。在浩瀚的海洋中,我們都需要陪伴一起走到港灣的朋友。

所以,我們需要溝通,這樣才能更好的和別人溝通。

溝通的演講稿題目篇十七

尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

大家早上好!我是來自九年十班的陳彥利,今天我講話的題目是“學(xué)會(huì)溝通,友愛相處”。

溝通是人際交往的橋梁,它是人與人之間信任和幫助的開始。

溝通對(duì)象大致分成兩類——熟人和陌生人。首先我要談到的是與身邊的熟人溝通。父母、老師、同學(xué)是我們生活中最親近最親切的人。和父母坐下喝茶談天,聊聊最近班級(jí)里有什么趣事發(fā)生,父母工作上的困難等等,這是一個(gè)家庭生活中輕松的小憩。課上沒有完全聽懂的知識(shí)點(diǎn),虛心向老師求教,在與老師的交流中,查缺補(bǔ)漏,積攢自信。在與老師溝通的過程中,學(xué)會(huì)換位思考,理解老師的想法,正確對(duì)待老師的表揚(yáng)和批評(píng),表揚(yáng)是愛,批評(píng)也是愛。在課后或課余時(shí)間,和身邊的同學(xué)們溝通是很好的解壓方式,開個(gè)玩笑,講個(gè)笑話,大家一起放松心情;在寫家庭作業(yè)遇到困難時(shí),和同學(xué)們一起探究思考,尋找出最好的解題辦法,共同進(jìn)步。與同學(xué)發(fā)生口角怎么辦?常言道:退一步海闊天空,寬容大度是最重要的,也許他正等著你呢。想和同學(xué)和好,不用考慮面子問題,主動(dòng)找他和好,更體現(xiàn)了你的真誠和寬容。

其次是與陌生人溝通。在生活中,不可避免的需要與不認(rèn)識(shí)的'人溝通。在與陌生人的交流中,言辭要得體大方,但也要保持警惕,注意保護(hù)自己。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)上交流是非常普遍的交流方式,在網(wǎng)上交流時(shí),我們要注意不亂用詞句,不發(fā)對(duì)他人有侮辱性質(zhì)的言語,不亂發(fā)圖片。

總的來說,順暢的溝通可以增進(jìn)人際關(guān)系,收獲經(jīng)驗(yàn);而不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞綍?huì)造成不必要的誤會(huì)甚至沖突。在溝通的世界里,誰都能擔(dān)任主角。家庭、班級(jí)都是一個(gè)小社會(huì),學(xué)會(huì)溝通,處理好人際關(guān)系,也就做到了友愛相處,大家會(huì)自發(fā)形成一個(gè)和睦的相處氛圍,一個(gè)集體只有團(tuán)結(jié)友愛才會(huì)迸發(fā)出無限的力量。

與他人溝通交流是一種智慧,與他人友愛相處是一種快樂。讓我們學(xué)會(huì)與他人溝通,營造一個(gè)友好寬容的校園環(huán)境。

最后祝同學(xué)們?cè)趫F(tuán)結(jié)友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)習(xí)進(jìn)步,夢(mèng)想成真。

我的講話到此結(jié)束,謝謝大家。

溝通的演講稿題目篇十八

敬愛的老師們,親愛的同學(xué)們,大家上午好!今天我國旗下講話的主題是“溝通交流,友愛相處”。許多人都不知道上周三是第44個(gè)世界問候日,問候并不是一種形式,它是一次次溫暖的傳遞;問候并不是利益往來的開始,它是人與人交往的起點(diǎn)。一句問候,無形間,拉近了心與心的距離,更讓這鋼筋水泥鑄成的世界多了份溫暖。

問候只是代表著溝通交流的開始。溝通交流就好是一門深?yuàn)W的學(xué)問,包含了無窮無盡的學(xué)識(shí)。那奠基的便是言談之語。泱泱大中華,悠悠五千年,自古便被謳歌“文明古國”。輕攏慢捻抹復(fù)挑,應(yīng)和著漣漪微蕩,回望歷史的輝煌。先擷一段先秦的芳香,品孔子的智慧“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!狈蜃拥牧佳韵衲亲虧櫲f物的春雨,予我心靈的甘露。再捧一泓兩晉的清泉,感陶淵明的淡泊“采菊東籬下,悠然見南山?!蔽辶壬牧佳匀缒菧厝岷挽愕拇猴L(fēng),吹散我心靈的陰霾。最后,采一縷盛唐的`陽光,嘗王勃的豁達(dá)“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰?!痹娊艿牧佳运颇菂且纼z語的春景,照亮我心靈的角落。

言語似錦,言語如春。何不許那言語,在楊柳拂面時(shí)與友談天論地。

禮,便就是這樣,是一個(gè)人在細(xì)節(jié)思想上的體現(xiàn),潛移默化至言語。煙柳畫階、風(fēng)簾卷葉,我期待禮似一縷清風(fēng),駐足人人心間。

溝通交流是岸與岸之間相連的海洋,通往彼岸。還需要“友愛相處”這條必不可少的船只。

愿溝通做筆,友愛制墨,向明天道一聲問候。

我的講話到此結(jié)束,謝謝大家!

溝通的演講稿題目篇十九

溝通,如涓涓細(xì)流,給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以清涼。溝通如花,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng),拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會(huì)溝通,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。

溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)。《春秋呂氏》中說:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對(duì)強(qiáng)秦的進(jìn)攻,廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪,和藺相如溝通合作,一個(gè)武略藝高,一個(gè)文韜超強(qiáng),二者相互配合,救趙國于水深火熱之中,拒強(qiáng)秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,面對(duì)猙獰的侵略者,國共兩黨交流溝通,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國門。溝通,能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁,最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!

溝通,在寬容中升華。學(xué)會(huì)溝通,能夠讓人在交流中學(xué)會(huì)心懷一份寬容,人與人之間,相處就會(huì)更多融洽。記得那是一個(gè)高考的時(shí)節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,等他發(fā)現(xiàn)時(shí),可店主已經(jīng)關(guān)門走人??忌辜比f分,情急之下,只好讓消防隊(duì)員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,并表達(dá)了自己對(duì)因?yàn)榍碎T而使店門受損的歉意。最后店主老板說:"都怪我沒細(xì)心看看,提醒他帶好自己的東西,幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明,因?yàn)榧皶r(shí)和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩a(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以,學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)大度,那么等待你的將會(huì)是一片更廣闊的天空。

溝通,在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里,常常是幾家人住在一個(gè)院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時(shí)候會(huì)是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時(shí)候會(huì)是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時(shí)候會(huì)是下棋時(shí)因?yàn)橐?guī)則而爭(zhēng)得面紅耳赤、有的甚至還會(huì)摔盤而去??墒遣痪镁蜁?huì)坐在一起互拉家常、問候?qū)Ψ?。每天,大家都?huì)在一起溝通、聊天,張家殺雞、王家殺豬,都會(huì)端給對(duì)方嘗一嘗,每逢有喜事都會(huì)恭喜問候一番,每個(gè)人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們?cè)谙嗵幹懈谇?、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片溫暖了。

看看現(xiàn)在的世界,人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí),不再習(xí)慣于噓寒問暖,少了溝通,多了矛盾,多了隔閡。

如果我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會(huì)更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通,那么友情就會(huì)更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情誼就會(huì)更加和諧。

那么,就請(qǐng)從現(xiàn)在開始,學(xué)著去溝通吧,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!

溝通的演講稿題目篇二十

尊敬的xx:

溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界。

能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時(shí)代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。

對(duì)個(gè)人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個(gè)家庭,一個(gè)單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。

現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界,通過溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡單愉快,使對(duì)方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無謂的爭(zhēng)論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。

剛才幾位組長都已經(jīng)談了很多好的學(xué)習(xí)方法,我就不再談這些了,我就來談?wù)劸W(wǎng)上那些事。

最近網(wǎng)上有一幅圖片很火,說的就是切糕:圖片上是一個(gè)賣切糕的少年,少年雙腳張開,頭偏向一方,雖然看不清少年的面部表情,但是他給人一種自信的感覺,原因就在于他的雙腳張的比肩寬。有研究表明:人在站立時(shí)如果雙腳張開的距離比肩寬則代表著自信,如果與肩平行則代表著中立,如果雙腳的距離比肩還窄,那么這個(gè)人就可能有點(diǎn)自卑,諸如此類,我們可以從很多非語言的交流來獲取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng),反重力行為等等肢體語言來判斷一個(gè)人的心理,這就是所謂的讀心術(shù)。

其實(shí)讀心術(shù)沒你想象的那么神秘那么高深,它就是一種溝通方式,今天我演講的主題也就是溝通。

溝通是一門學(xué)問也是一門藝術(shù)。日常生活中我們要學(xué)會(huì)與人溝通。

僻如,一個(gè)人怒氣沖沖的進(jìn)來,把書包往桌子上一摔,這個(gè)時(shí)侯,你千萬不要去問他:你看起來好象很生氣,如果你問了,說不定他就一大耳光過來,你可以把你手上的東西也摔在桌子上,告訴他:我完全能夠理解你的心情,如果我是你,我也會(huì)很生氣!這樣你們之間的距離就拉近了,兩人之間交流的'主導(dǎo)權(quán)就掌握在你的手中了,接下來你可以告訴他:其實(shí)這個(gè)事情有更好的解決方法,你可以這樣處理這就是一種良性的溝通。

在我們的日常學(xué)習(xí)過程中,無論是你給別人講題還是別人給你講題,都需要一種良好的溝通:講題前你要清楚的了解別人的習(xí)慣是邊講邊問還是全部講完了再問,試著去迎合別人的習(xí)慣,那么講題和聽題都會(huì)變成一件快樂的事。

同樣,在你告訴別人去做一件事時(shí),如果發(fā)現(xiàn)他們有逃離的情緒,你就應(yīng)該馬上結(jié)束對(duì)話,并且在結(jié)束時(shí)不要告訴他任何重要的事情,因?yàn)楦嬖V了也是白搭,他們根本沒有功夫去理你,這也是溝通。

總之,生活離不開溝通。

今天大致就講這么多,謝謝大家!

溝通的演講稿題目篇二十一

尊敬的xx:

聆聽擦腮而過的瑟瑟寒風(fēng),細(xì)細(xì)冥想,我們?nèi)祟惤?jīng)歷了無數(shù)次與大自然的溝通,一幅連綿雄偉的人類史畫才得以繪成。試想,沒有溝通這座橋,我們?cè)跄芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化,從古到今的超越呢?是的,溝通很重要,沒有溝通,就沒有兒女對(duì)母親的承諾;沒有溝通,就沒有情侶死亡前不泯的誓言,沒有溝通,就沒有黨員對(duì)祖國的無私奉獻(xiàn)。抬頭看吧,有了溝通,才有日月的替換;放眼遠(yuǎn)眺吧,有了溝通,才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽吧,有了溝通,才有東鶯和西雀的和應(yīng)。

由于共性,個(gè)體間的普遍聯(lián)系,我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他人就具有普遍的參考作用。我們應(yīng)該多讀書學(xué)習(xí),多與人交流,取長補(bǔ)短。

我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),所謂活到老,學(xué)到老。知識(shí)就是力量。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化,取其精華、去其糟粕、為我所用。這也是人腦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用。看別人寫的書就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流,網(wǎng)上聊天就是和當(dāng)代實(shí)實(shí)在在的人交流。多個(gè)人腦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能各異,互相交流、求同存異、取長補(bǔ)短,才能共同提高,并有加速提高的趨勢(shì)。看書或網(wǎng)上聊天時(shí),什么都必須經(jīng)過自己的大腦,真善美的東西,適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西,不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡單的拋棄,要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理,從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸收,所謂引以為戒。

存在就是合理。古今中外,所有存在的東西都有其自身的合理性,都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產(chǎn)物,都可以找到其中的種種玄機(jī),為我所用,提高自己的能力。學(xué)習(xí)不再是個(gè)人的事,而是一個(gè)群體的事,大家的事,就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人腦網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),迅速激活每個(gè)參與者大腦的種種潛力,人體潛能。借助這個(gè)巨大的群體生物場(chǎng),我們每個(gè)人都會(huì)受益無窮。

交流時(shí)必須注意,必須有嚴(yán)于律己、寬以待人的精神。有意見可以保留,關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心,求同存異,才能共同提高。

提高自己的關(guān)鍵要運(yùn)用否定之否定規(guī)律。

對(duì)自己要求要嚴(yán)格,要有上進(jìn)心,要像高等數(shù)學(xué)中無窮大一樣,目標(biāo)要無限高、無限遠(yuǎn),并且要有勇爭(zhēng)第一、勇奪奧運(yùn)會(huì)冠軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己,不斷提高自己。

對(duì)他人要寬宏大量,要虛心,要像高等數(shù)學(xué)中無窮小一樣,把自己當(dāng)一個(gè)白癡看待,把自己當(dāng)作一個(gè)三歲小孩看待,直到感到自己似乎一無所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長處、優(yōu)點(diǎn),也可以不斷否定自己,不斷提高自己。

人生如逆水行舟,不進(jìn)則退。

總之,我們大家都應(yīng)該多讀書、多與他人交流、嚴(yán)于律己、寬以待人,走雙贏的道路。

謝謝大家!

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