總結是對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃和決策的參考。避免重復和廢話,做到簡明扼要、言之有物。接下來,請大家和小編一起來欣賞一下這些優(yōu)秀的總結范文,相信會對你的總結寫作有所幫助。
醫(yī)院藥師工作總結篇一
要成為一名合格的臨床藥師需要不斷的學習,提高自己的專業(yè)素質,并在工作中不斷地實踐和積累,鞏固原有的藥學知識,與時俱進,閱讀藥物期刊,參加有關藥物的知識講座,掌握國內外新的藥物信息和用藥動態(tài),從各方面擴大自己的知識面,優(yōu)化自己的知識結構。學習的方式多種多樣,可以參加各種各樣的學習班或者研討會,讓自己開闊眼界:在這一個月的時間里,每個周末我都和他們醫(yī)院的臨床藥師們參加學習班,包括了這次全國醫(yī)院協(xié)會主辦的全國處方點評研討會,廣東省人民醫(yī)院主辦的圍手術抗生素的合理應用,感覺都非常不錯,不僅讓自己增長了新的知識,而且認識了一些新的臨床藥師朋友,一起分享進行臨床藥學工作中的心得。
除了去院外學習,院內也有很多相互學習的好方法,而這些方法恰恰也是值得我院學習的:在廣州某三甲醫(yī)院西藥房每個星期四中午都有一個小小的藥學知識講座,每期都有一個主講人,自選主題并制作ppt。在周四的中午,大家圍坐在一起聽主講人講完后提出相關問題討論,每個人都可以投入到其中,藥學部的領導也非常重視,只要有時間也會參與進來,并和大家一起分享多年來的藥學工作學習經(jīng)驗。除了西藥房的小講座,藥學部主任都會按時主持每月一次的`臨床藥學小組會議,各位臨床藥師匯報本階段內的工作情況,并就遇到的問題進行分析、討論。最讓我感動的是她們每個人都非常認真和執(zhí)著,遇到任何問題都會仔細查閱國內外的相關文獻資料,并總結反饋給醫(yī)生,有時候醫(yī)生都會被他們的精神所打動,并配合和支持她們的工作,請臨床藥師會診,共同討論藥物治療方案。我始終記得藥學部葉主任給我們講過的一句話:藥師要和醫(yī)生站在同樣的高度上看問題還要加倍努力。
醫(yī)院藥師工作總結篇二
個人自**年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地向服務對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術指導、咨詢以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做
讀書筆記
近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結合的方法,治療先兆流產65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫(yī)學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫(yī)學》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,自20xx年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站人員的臨床實習帶教工作,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥學》、《藥理學》授課任務,為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。 在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后三次被縣評為先進工作者。20xx年9月,受計生局指派到xx鎮(zhèn)計劃生育服務站幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對站內業(yè)務人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在20xx年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
xx年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎. 作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行
崗位職責
,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去. 在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察 ;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的 ?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
醫(yī)院藥師工作總結篇三
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對。我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
一是自身素質需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;
二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的.支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
醫(yī)院藥師工作總結篇四
xx年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉院訓,在院黨委領導班子的關心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,受到好評。
作為一名共產黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習,始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯事故。
在工作之余,我力爭緊跟學科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項目,主動承擔責任,鼓勵他們學習、工作、上進、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產黨員,在以后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務能力。我將把過去的`成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
醫(yī)院藥師工作總結篇五
個人自1994年5月參加工作以來,先后在鄉(xiāng)衛(wèi)生院從事醫(yī)療、藥劑等工作,20xx年10月后,從事中藥劑調配和銷售。工作期間,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及有關法律法規(guī),學習中藥基礎理論,不斷提升自身業(yè)務素質,始終堅持全心全意為人民服務為的宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,圓滿地完成了各項工作任務。
20xx年至今到藥店工作期間,始終堅持工作質量第一,服務質量第一的原則。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入藥品流通環(huán)節(jié)。同時,認真遵守單位藥品管理制度及勞動紀律,在中藥處方審核、調配過程中,嚴格執(zhí)行中藥配伍禁忌的規(guī)定,不放過不合格處方,對有疑問的中藥處方,需要醫(yī)師重新簽名或修改后方才調配藥品,保證病人用藥安全。
多年來,工作學術方面有了很大的.進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。近五年來,未出現(xiàn)差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備中藥師任職資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
醫(yī)院藥師工作總結篇六
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽空審閱我的自薦材料,我叫xxx,是xxxx學院一名藥學專業(yè)即將畢業(yè)的學生。能夠得到一個施展自己才能的平臺無疑是我的心愿。作為一名初出校門,走向社會的學生,我認為我最缺乏的是豐富的社會實踐和工作經(jīng)驗,這或許讓你猶豫不決。我會虛心學習,積極工作,盡忠盡責的做好本職工作,在實際中不斷學習,不斷完善自己。
作為一名藥學專業(yè)的大學生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在三年的學習生活中,我所學習的內容包括了從藥學的基礎知識到運用等許多方面。通過對這些知識的'學習,我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握。
我在xxx醫(yī)院實習期間,在各個科室老師的帶領下,認真學習,虛心請教。積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作?,F(xiàn)在我對住院藥房,制劑室,藥研室等的工作有了一定的經(jīng)驗,并從中學到不少的知識。在省醫(yī)院實習的過程中我以踏實的工作作風,虛心向上的學習精神得到了帶教老師們的肯定。自薦書不是廣告,也不是通行證。我真誠渴望我能為貴單位的明天奉獻自己的青春熱血,為貴單位繁榮貢獻自己的微薄之力。因為我相信,我有潛力期盼您的賜教!
最后,再次向您表示最誠摯的感謝,但愿沒有過多占用您的寶貴時間,恭候您的佳音。手捧菲薄求職之書,心懷自信誠摯之念,我期待著能為成為貴單位的一員!
此致
敬禮!
自薦人:。
xx年x月x日。
醫(yī)院藥師工作總結篇七
如果有來生我只想做一杯茉莉清茶,在午后的時光,不需要祈禱,也有人陪我一起慢慢變老,走過,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的'發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
醫(yī)院藥師工作總結篇八
1、醫(yī)療業(yè)務和經(jīng)濟指標完成情況。
(1)業(yè)務收入情況:1-11月全院業(yè)務總收入萬元,同比增長%,其中門急診收入萬元,同比增長%;住院收入萬元,同比增長%。
(2)業(yè)務指標完成情況:1-11月全院診療總人次人次,同比增長人次。其中門急診量人次,收治住院病人數(shù)為人次,同比增長人次,住院手術病人人次,同比增長人次。120救護車出診收治病人人次。
2、圍繞“醫(yī)院管理年活動”,全面加強醫(yī)院管理工作。
根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動的決定和各項工作要求,按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署,從今年5月份開始,我院開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動。通過這項活動的開展,進一步推進了我院管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設,提高了醫(yī)院管理水平。
(一)狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實。
醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質量,醫(yī)療質量是醫(yī)療水平的體現(xiàn),是醫(yī)療安全的保證,因此醫(yī)院在完善各項規(guī)章制度的基礎上,著重抓制度的落實工作,尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度,如首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實。
一是醫(yī)院利用行政查房等方式,院領導帶領職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室,檢查各種制度的落實執(zhí)行情況、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全保障情況,了解科室出現(xiàn)質量問題的原因及工作中存在的.實際困難,積極探索有效管理途徑,解決實際困難,廣泛聽取職工意見,調研指導“管理年”工作。
二是為加強對活動的檢查和督促,從8月份起醫(yī)院管理年活動督查組每個月對科室進行1-2次全面督促檢查,對存在的問題提出整改意見,以“質控通報”、“醫(yī)院管理年活動通訊”形式反饋到各科室,要求各科及時整改,有計劃、有步驟、有組織地推進各項工作。
三是醫(yī)院管理年活動領導小組不定期召開專題會議,研究部署全院性的醫(yī)護質量大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報全院,并按考評標準對責任人進行處罰,力爭使每一件工作都真正落到實處。
四是認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,制定了《縣人民醫(yī)院臨床合理用藥監(jiān)督管理細則》,醫(yī)院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組,建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常干預制度、合理使用臨床藥物的評估措施,利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強藥品的使用管理,抗生素使用實行三級管理,門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等,定期檢查,定期通報,加強了合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控,使藥品和醫(yī)療費用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到一定的遏制。
五是進一步加強了疾病診療和收治的規(guī)范化管理,醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》,規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍,為有效控制院內感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質量起到了積極作用。
六是邀請省內醫(yī)院管理專家,開展醫(yī)院管理知識系列講座,努力提高醫(yī)院管理水平。
七是為強化“三基”、“三嚴”訓練,做到全院全員培訓,醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術人員訂購“三基”培訓教材,聘請市人民醫(yī)院對口支援專家進行“三基”培訓。護理部已進行了一次全院性護理“三基”理論和技能的考試考核工作。
(二)狠抓改善醫(yī)療服務措施的落實。
一是深化“以病人為中心”的服務理念,完善醫(yī)療費用查詢制度,進一步做好醫(yī)療投訴接待工作。
二是認真落實《省醫(yī)療服務信息公示管理辦法》,定期公示醫(yī)療檢查收費和藥品集中招標采購等綜合信息,主動接受社會和群眾監(jiān)督。
三是建立住院病人、出院病人和社會監(jiān)督員調查問卷制度,定期收集對醫(yī)院服務的意見并及時改進,構建和諧醫(yī)。
醫(yī)院藥師工作總結篇九
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點單位以來,在縣衛(wèi)生局的關心和指導下,醫(yī)院領導重視,創(chuàng)新進取、繼承發(fā)揚組織管理,落實帶教任務,對推進我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務能力與水平方面發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領導深知師承工作的重要性,結合實際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務科負責日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導學術繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進行。
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關文件,我院有4名帶教老師,12名學術繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或實際操作記錄,及時整理和總結跟師學習心得體會,認真寫好月記。我院跟師學生12名,每位學生每年完成導師臨床醫(yī)案總結24份,學習心得24篇,跟師筆記96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗的論文1篇,在省級、市級進行學術交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學習期間學習的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學術經(jīng)驗認真對學生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的'經(jīng)驗毫無保留地傳授給學生,使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄,真正起到教學相長的作用。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學時間和繼承人學習質量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學生一開始時很認真負責,完成的跟師材料質量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務而應付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個別學術繼承人學習態(tài)度不端正等原因。
1、進一步明確教學目標和要求,完善教學計劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學水平和質量。
2、落實師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導老師和繼承人的積極性,同時加強平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質量。
中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務科。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院藥師工作總結篇十
近年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉“####”的院訓,在院黨委領導班子的關心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,受到好評。
作為一名共產黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習,始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯事故。
在工作之余,我力爭緊跟學科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項目,主動承擔責任,鼓勵他們學習、工作、上進、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產黨員,在以后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務能力。
我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的`專業(yè)知識更上一層樓。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的??傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
醫(yī)院藥師工作總結篇十一
本人始終堅持工作質量第一,服務質量第一。
工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查十對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調配,認真復核,近五年來,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。工作中,嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。
熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的'準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
醫(yī)院藥師工作總結篇十二
尊敬的各位領導,各位評委,親愛的同仁們:
大家下午好。
我是來自xx,我今天演講的題目是《超越夢想,實現(xiàn)自我,超越自我》。
我懷著無比激動的心情站在這個演講臺上,首先感謝大家為我提供這個學習鍛煉的機會,我衷心的希望通過這次演講為我們這大家庭增添一份色彩,也衷心地希望在坐的各位給我信心與勇氣。
我是醫(yī)療戰(zhàn)線上一名普通的共產黨員,沒有太陽那樣熱烈,沒有月亮那樣溫柔,沒有朝霞那樣絢爛,沒有白云那樣高遠,我就像一顆小星星,總是在不顯眼的角落里,奉獻著自己的光和熱。
當早晨第一縷陽光照進窗戶的時候,新的一天開始了,可透過小小的窗戶看去,我的'心怎么也輕松不起來。那一排排長長的隊伍都焦急的等待著。有病人痛苦的呻吟,有孩子撕心裂肺的哭聲,有家長焦急的眺望,有家屬無助的眼神。我焦急而無奈,但我依然鎮(zhèn)定地看清每張從小窗口遞進來的處方,我要仔細看清每一個字,因為我明白我的責任,這可是人命關天的大事,可馬虎不得。
一位偉人曾說過“不承擔責任的職業(yè)永遠不會成為一個主流職業(yè)。”要想成為一名不可替代的藥師,首先是想要做這件事兒,第二是客觀上要能做,而后者是最主要的。
回歸臨床是藥師職業(yè)的發(fā)展方向。臨床藥學工作雖然只是藥師工作中很少的一部分,但其在服務臨床的過程中,更突顯了為臨床服務的轉化方向??梢哉f,臨床藥師前沿化的工作全面帶動了藥師全員化服務意識,而要想要成為一名合格的臨床藥師,用高科技技術和新知識來武裝自己顯得迫在眉睫。所以我們要不斷努力,不斷學習,這樣在醫(yī)生、護士與我們藥師三方的共同協(xié)作下,才能保障患者治療有效,用藥安全、合理。
作為一名小小藥師的我,此時沒有豪言壯語,亦沒有激情澎湃,但我有一顆善良熾熱的心、有一腔發(fā)自內心的愛;同時作為黨員醫(yī)務工作者,我們不一定要轟轟烈烈,不一定要感天動地。但只要我們時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,用心去做好每一件事,我們就無愧于白衣天使稱號,無愧于人民對我們的重托。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅;小草蔥綠,因為它選擇生機。選擇藥學事業(yè),因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)藥師默默無聞的奉獻,才有了醫(yī)院的穩(wěn)定與發(fā)展;正是有了無數(shù)藥師無怨無悔的工作,才使病人及時解除痛苦,享受健康美好的生活。
新醫(yī)改賦予了我們醫(yī)院藥師一個很好的契機,在服務意識提升的同時,我們藥師應該利用各種途徑,積極地充實自己,提高自己專業(yè)技術水平,趁年輕的時候,多學習,多接觸臨床,爭取在醫(yī)院發(fā)展臨床藥學的大潮中貢獻自己的一份力量,實現(xiàn)自我,超越自我,為共同實現(xiàn)職業(yè)價值而奮斗!
超越夢想一起飛你我需要真心面對。
讓生命回味這一刻讓歲月銘記這一回(唱出來)。
我的演講到此結束,謝謝大家。
醫(yī)院藥師工作總結篇十三
近年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,在院黨委領導班子的關心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,受到好評。
我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。
凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
醫(yī)院藥師工作總結篇十四
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首xxx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xx藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點:
1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因,并且改進。
2.對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化。
3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
醫(yī)院藥師工作總結篇十五
時光任冉,日月如梭。走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從20__年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心?,F(xiàn)將20__年工作總結如下:
一、勤于學習,提高自身素質和業(yè)務能務。
為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
二、忠于職守,認真做好本職工作。
作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。
完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
20__年臨床藥學室在醫(yī)院領導的高度重視及臨床各科室的大力支持下,通過臨床藥學工作人員的不懈努力,圓滿完成年初制定的各項工作任務?,F(xiàn)將主要成績、不足與明年工作計劃向院領導做如下匯報。
一、制定了工作制度及年度工作目標。
年初制定了《__醫(yī)院臨床藥學室各項工作職責與制度》并裝訂成書,同時制定了20__年年度工作計劃、工作目標,實行月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、堅持下臨床科室制度化。
堅持下臨床科室服務制度化,為醫(yī)生、護士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制,每周院內科室大查房,每月處方點評用藥分析,每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。
三、開展藥品不良反應監(jiān)測。
年初調整了藥品不良反應監(jiān)測工作領導小組,制定了20__年藥品不良反應監(jiān)測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報。7月份邀請市藥品不良反應監(jiān)測中心__主任來我院做了藥品不良反應監(jiān)測學術報告講座,收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學室上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應60例,其中嚴重不良反應5例,新的不良反應6例。使我院藥品不良反應監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成,而且在上報質量上有所提升,獲市藥監(jiān)局領導好評。同時制定了醫(yī)院嚴重藥品不良反應處理預案,對發(fā)生于我院的嚴重不良反應及時提出警戒,做出分析。提醒廣大醫(yī)務人員嚴格掌握適應證,并通告各臨床科室,使用低分子右旋糖酐前應做皮試,同時避免同復方丹參等中藥注射劑聯(lián)合使用,使用時加強監(jiān)護,防止嚴重不良反應的再次發(fā)生。
四、做好院內大查房記錄。
20__年通過下臨床科室,對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內大查房時進行點評,分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通,達到大家意見統(tǒng)一,求得相互理解,互相促進,共同發(fā)展。全年來書寫了內一科、內二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄,并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
五、加強處方點評與不合理用藥處罰力度。
臨床藥學室每月抽查住院病歷40份及門診、住院處方各700張,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時制定了《__醫(yī)院處方點評制度》、《__醫(yī)院關于臨床合理用藥管理規(guī)定》,對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現(xiàn)象在院周會上予以通報,并予以一定經(jīng)濟處罰,處罰到個人。其旨在確保醫(yī)療質量安全,提高臨床療效,促進藥物的合理規(guī)范使用。
六、開展專題用藥分析。
臨床藥學室針對不同時期,不同科室,臨床用藥的不規(guī)范,對重點突出問題開展了專題、??朴盟幏治?。20__年__月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》,20__年__月份匯總了《上呼吸道系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實例分析》,20__年__月份進行了《抗腫瘤藥物治療中不合理處方用藥分析》,20__年__月份針對普外科不合理用藥進行了《普外科不合理用藥分析點評》工作,__月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進行了剖析,__月份就消化內科常見不合理用藥再次進行了實例分析,__月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進行了調查與分析,__月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感,__月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會,__月份針對痛風患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、??朴盟巻栴}、用藥細節(jié)問題入手,以處方實例分析形式進行剖析。從藥物治療指南、藥效學、藥動學、藥物相互作用、藥物不良反應進行詳實的分析,極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥,受到臨床醫(yī)師的好評。
七、努力打造和營造學術氛圍。
臨床藥學室一直注重加強業(yè)務素質的培訓和提高,虛心向老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,努力打造和營造學術氛圍,創(chuàng)建學習型科室。作為主編撰寫了20萬余字的《__》教材書,20__年__月份由__出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級期刊雜志上發(fā)表論文__篇,在國家級專業(yè)報刊《中國醫(yī)藥報》藥學周刊·藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章__篇。
八、存在的問題與不足。
盡管臨床藥學工作取得了一定的成績與進步,但仍處于初級階段,許多項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平比較存在相當大的差距。具體表現(xiàn)在:
(1)、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制有待進一步完善。
(2)、臨床藥師知識水平有限,缺乏臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。
(3)、臨床藥學人才奇缺,醫(yī)院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學人員的培訓和繼續(xù)教育工作。
(4)、臨床藥學室資料室、儀器室必備的基本建設有待醫(yī)院解決。
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