人類(lèi)的思維方式和行為方式有著密切的聯(lián)系，我們需要對(duì)其進(jìn)行總結(jié)和分析。考慮到所總結(jié)的內(nèi)容的要點(diǎn)和關(guān)鍵；以下是小編為大家整理的寫(xiě)作技巧，希望能對(duì)大家有所幫助。
績(jī)效考核的管理制度篇一
第一條、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱(chēng)考核，目的在于透過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，透過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)；
3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)；
4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工；
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；
4、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
（一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
（二）平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以帶給考核的參考。
（三）年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
（一）人事考核的種類(lèi)。
人事考核能夠分為兩種：
1、潛力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力，進(jìn)行評(píng)定。
2、業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況，進(jìn)行評(píng)定。
（二）人事考核務(wù)必把握的潛力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿?，包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在潛力；顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來(lái)把握；顯在潛力，則可能透過(guò)工作業(yè)績(jī)（質(zhì)和量），以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括：
知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1、第一次考評(píng)者，務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，務(wù)必予以注明。
2、第二次考評(píng)者，務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，務(wù)必予以注明。
個(gè)性在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下，需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn)，有必要的話(huà)，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。
3、裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告，作出最終評(píng)語(yǔ)。
4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén)，二次考核能夠省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者務(wù)必遵守以下原則：
（1）務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
（2）務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
（3）考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
（4）在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā)，透過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和推薦，以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的潛力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1、教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在思考教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)，作為參考資料加以運(yùn)用?？己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際，就應(yīng)參照潛力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。
5、獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，就應(yīng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋，部門(mén)經(jīng)理透過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定資料與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
（一）考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。
（二）表資料的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)資料時(shí)，能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
（一）在取得考核者資格之后，務(wù)必經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
（二）培訓(xùn)包括：
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu)；
2、確認(rèn)考核規(guī)定；
3、理解考核資料與項(xiàng)目；
4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
績(jī)效考核的管理制度篇二
近年來(lái)，中牟縣人民根據(jù)“探究符合工作規(guī)律的管理模式，實(shí)現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路，修訂完善規(guī)章、制度，并在制度的落實(shí)上狠下功夫，逐步形成了院長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評(píng)職能部門(mén)日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機(jī)制，使本院總體工作提高到一個(gè)新的水平。
一、完善制度，建立符合實(shí)際的工作規(guī)范
20xx年初，中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點(diǎn)和支撐點(diǎn)，先后到3個(gè)實(shí)地考察，并參考全國(guó)10余個(gè)閱歷，多次召開(kāi)黨組會(huì)、院務(wù)會(huì)，廣泛征求看法，9易其稿，歷經(jīng)8個(gè)多月時(shí)間，制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》，工作規(guī)范共六篇計(jì)65項(xiàng)制度，包括隊(duì)伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評(píng)等內(nèi)容。
在整個(gè)績(jī)效考核工作中，科學(xué)的考核方法守鍵。在考核方法中明確規(guī)定了各部門(mén)的工作任務(wù)和指標(biāo)，違規(guī)章、制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，明確了考評(píng)職能部門(mén)的職責(zé)等，確立了周檢查、月通報(bào)、季考核、年總評(píng)的考核工作機(jī)制，使整體考核工作便于操作，行之有效。
今年1月，結(jié)合本院績(jī)效考核工作一年來(lái)的運(yùn)行狀況，對(duì)考核方法又進(jìn)行了修訂。新的績(jī)效考核方法增加了對(duì)“五個(gè)嚴(yán)禁”、巡回審判的考核，提高了民事案件的調(diào)撤率等，使績(jī)效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
二、狠抓落實(shí)，確保制度落到實(shí)處
(一)注意常常性考評(píng)。實(shí)行周檢查、月通報(bào)、季考核制度，把考評(píng)工作抓在平常。周檢查就是每周由一名班子成員值班，協(xié)調(diào)管理全院整體工作，對(duì)全院的機(jī)關(guān)管理、庭審規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督檢查，并寫(xiě)出書(shū)面值周報(bào)告交考核辦。月通報(bào)就是每月負(fù)有考評(píng)職責(zé)的`部門(mén)向院考核辦報(bào)送監(jiān)評(píng)的工作事項(xiàng)。院考核辦依據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告和職能部門(mén)的監(jiān)評(píng)報(bào)告，編發(fā)當(dāng)月的工作通報(bào)，內(nèi)容包括案件辦理狀況、司法政務(wù)管理狀況、宣揚(yáng)調(diào)研完成狀況等。季考核就是每季度處根據(jù)院考核辦的月通報(bào)，依照考評(píng)方法進(jìn)行考核，把各部門(mén)的工作狀況量化成分值排列公布。去年以來(lái)，共填寫(xiě)值周報(bào)告54期，各類(lèi)檢查表格700余份，編發(fā)績(jī)效考評(píng)通報(bào)33期，月通報(bào)14期，季考核通報(bào)4期，全部考評(píng)材料都裝訂成冊(cè)，整理歸檔。
(二)注意考評(píng)制度的落實(shí)。一是成立院考核辦，確立2名專(zhuān)職人員，干脆由院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，詳細(xì)辦理日?？己斯ぷ魇乱恕６敲鞔_考核辦的職責(zé)?？己宿k根據(jù)考評(píng)方法確定的職責(zé)，定期收集、匯總、整理各職能部門(mén)報(bào)送的考評(píng)材料，督促各職能部門(mén)按要求履行職責(zé)，并對(duì)考核工作中發(fā)覺(jué)的違我院規(guī)章、制度的行為剛好發(fā)出通報(bào)，確保考核工作落到實(shí)處。三是加強(qiáng)案件的管理工作。的中心工作是審判執(zhí)行工作，加強(qiáng)對(duì)案件管理制度的落實(shí)是整個(gè)管理工作的重點(diǎn)。受理的每個(gè)案件，從立案、開(kāi)庭、判決到執(zhí)行都要?jiǎng)偤幂斎腚娔X，對(duì)沒(méi)有剛好錄入案件信息的發(fā)出通報(bào)。同時(shí)，審執(zhí)結(jié)的案件均達(dá)到三統(tǒng)一，即探討室的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中有數(shù)字，流程管理局域網(wǎng)中有完備信息，檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注意考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。一是將考評(píng)結(jié)果與部門(mén)的評(píng)先及干警的評(píng)先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底，該院向上級(jí)推選的先進(jìn)部門(mén)和個(gè)人都是依照全年考核結(jié)果來(lái)定的。對(duì)沒(méi)有完成考核任務(wù)的部門(mén)，在評(píng)先中實(shí)行一票推翻，并從其部門(mén)經(jīng)費(fèi)中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門(mén)辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤，體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個(gè)案件，月通報(bào)中顯示已歸檔，在其部門(mén)經(jīng)費(fèi)中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個(gè)人的文明獎(jiǎng)掛鉤。該院出臺(tái)了文明獎(jiǎng)發(fā)放方法，依據(jù)每月的月通報(bào)上的扣分狀況，扣除相應(yīng)的文明獎(jiǎng)數(shù)額。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核方法中，我面定每個(gè)班子成員都擔(dān)當(dāng)有管理職責(zé)，每周輪番值班監(jiān)管，在非值周期間發(fā)覺(jué)違規(guī)定的狀況，也可通知考核辦發(fā)出考核通報(bào)，充分發(fā)揮了班子集體的管理才智和力氣。
(二)充分發(fā)揮職能部門(mén)的管理作用。本院設(shè)立的考評(píng)職能部門(mén)，如辦公室、處、立案庭、探討室等都負(fù)有肯定的管理職責(zé)，他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)全院各部門(mén)的工作完成狀況寫(xiě)出監(jiān)評(píng)報(bào)告，比如，每月立案庭要報(bào)上訴案件狀況、二審案件狀況、審限預(yù)警狀況、超審限案件狀況等，探討室要報(bào)收結(jié)案狀況、調(diào)研、宣揚(yáng)等狀況，法警隊(duì)要報(bào)每天車(chē)輛停放狀況等。各職能部門(mén)共同完成對(duì)全院的管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)行。
(三)管理重在平常，重在實(shí)效?，F(xiàn)在實(shí)行的周檢查、月通報(bào)、季考核制度，把全年的工作抓在平常，避開(kāi)了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違規(guī)章、制度的行為，考核辦都能夠剛好發(fā)覺(jué)駕馭狀況，隨時(shí)發(fā)出通報(bào)指責(zé)，扣除相應(yīng)的考評(píng)分，并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎(jiǎng)。(四)實(shí)行人性化管理。在嚴(yán)管的同時(shí)，始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，注意人性化管理，不斷改善干警辦公辦案的條件，關(guān)切干警生活，解決干警的困難，使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購(gòu)置了100余臺(tái)電腦，更新了20余臺(tái)車(chē)輛，更新了審判庭和法臺(tái)法椅，設(shè)立了圖書(shū)資料室和電子閱覽室，建成了審會(huì)電子會(huì)議室、智能法庭和視頻會(huì)議室等，為干警干事創(chuàng)業(yè)供應(yīng)良好的工作條件和平臺(tái)。另一方面建成健身房和塑膠籃球場(chǎng)，新增4臺(tái)太陽(yáng)能熱水器，改建了浴室，為干警購(gòu)買(mǎi)了洗衣機(jī)，加伙食補(bǔ)助，提高飯菜質(zhì)量，定期組織干警進(jìn)行體檢、外出學(xué)習(xí)考察，解決干警的職級(jí)和福利待遇等，切實(shí)為干警的切身利益著想，為干警辦實(shí)事辦好事。
完善制度，嚴(yán)格管理，中牟縣人民始終堅(jiān)持“司法為民”的工作指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，把績(jī)效考核工作落到實(shí)處堅(jiān)決不移地實(shí)行市中院黨組的各項(xiàng)工作部署，不斷提升的科學(xué)化、規(guī)范化管理水平，進(jìn)一步促進(jìn)全院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
績(jī)效考核的管理制度篇三
第一條、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱(chēng)考核，目的.在于透過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，透過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)；
3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)；
4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工；
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；
4、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
（一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
（二）平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以帶給考核的參考。
（三）年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
（一）人事考核的種類(lèi)。
人事考核能夠分為兩種：
1、潛力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力，進(jìn)行評(píng)定。
2、業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況，進(jìn)行評(píng)定。
（二）人事考核務(wù)必把握的潛力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿?，包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在潛力；顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來(lái)把握；顯在潛力，則可能透過(guò)工作業(yè)績(jī)（質(zhì)和量），以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括：知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度。
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1、第一次考評(píng)者，務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，務(wù)必予以注明。
2、第二次考評(píng)者，務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，務(wù)必予以注明。
個(gè)性在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下，需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn)，有必要的話(huà)，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。
3、裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告，作出最終評(píng)語(yǔ)。
4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén)，二次考核能夠省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者務(wù)必遵守以下原則：
（1）務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
（2）務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
（3）考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
（4）在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā)，透過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和推薦，以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的潛力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1、教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在思考教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)，作為參考資料加以運(yùn)用?？己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際，就應(yīng)參照潛力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。
5、獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，就應(yīng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋，部門(mén)經(jīng)理透過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定資料與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
（一）考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。
（二）表資料的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)資料時(shí)，能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
（一）在取得考核者資格之后，務(wù)必經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
（二）培訓(xùn)包括：
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu)；
2、確認(rèn)考核規(guī)定；
3、理解考核資料與項(xiàng)目；
4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
績(jī)效考核的管理制度篇四
1、績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，透過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況，透過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估，充分了解其工作績(jī)效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。
1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。
1、公開(kāi)的原則，即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
2、客觀性原則，即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)，切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則，即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷(xiāo)售人員）。
2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷(xiāo)售管理人員）。
3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。
1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。
2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(zhǎng)（負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行）由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)組織安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)各崗位做績(jī)效考核。
4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展。
5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集整理各部門(mén)考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作。
2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷(xiāo)售管理人員）的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展，審查批準(zhǔn)分管部門(mén)的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門(mén)考核結(jié)果，并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。
4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾，從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)。
5、負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人的'申訴工作，以確?？?jī)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。
績(jī)效考核的管理制度篇五
第一條：為加強(qiáng)公司對(duì)員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作，特制定本則績(jī)效管理制度。
績(jī)效管理與績(jī)效考核的宗旨在于：
1、考察員工的工作績(jī)效;
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
第二條：績(jī)效管理是指上級(jí)為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績(jī)所做的一系列管理活動(dòng)。
第三條：績(jī)效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行定期的評(píng)估，是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
第四條：績(jī)效管理和績(jī)效考核是各級(jí)直線(xiàn)管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
第五條：?jiǎn)T工績(jī)效管理與績(jī)效考核的檔案，詩(shī)司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。
第六條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核對(duì)象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見(jiàn)習(xí)期)人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級(jí)管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條：各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的觀念，牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí)，包括：
1、員工的業(yè)績(jī)就受理者的業(yè)績(jī);
2、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)，受理者不可推卸的責(zé)任;
4、在績(jī)效管理與績(jī)效考核過(guò)程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級(jí)管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通。
第一條：績(jī)效管理與績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，其基本程序?yàn)椋?/p>
第二條：制定績(jī)效目標(biāo)：
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括：
2.1.部門(mén)量化指標(biāo)：針對(duì)部門(mén)可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為40%)
2.2.部門(mén)非量化指標(biāo)：針對(duì)部門(mén)不能量化但對(duì)公司和部門(mén)業(yè)績(jī)形成非常重要的指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為15%)
2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核：主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為15%)
2.4.部門(mén)管理與改進(jìn)狀況的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為10%)
2.5.培訓(xùn)管理的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為10%)
2.6.現(xiàn)場(chǎng)管理的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)
2.7.其他任務(wù)的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)
2.8.責(zé)任事故的考核：實(shí)行總分否決制。分重責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門(mén)的考核表由人力資源部門(mén)根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),呈報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施.各部門(mén)下屬員工的績(jī)效考核有各部門(mén)立進(jìn)行,部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施.
4、各部門(mén)考核表見(jiàn)附后。
第三條：建立工作期望：
2、溝通的基本內(nèi)容包括：
2.1.期望員工達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn);
2.2.衡量業(yè)績(jī)的方法和手段;
2.3.實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的主要控制點(diǎn);
2.4.管理者在下屬達(dá)成業(yè)績(jī)過(guò)程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和助;
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6.員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上，雙方共同完成工作業(yè)績(jī)。
第四條：管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)，如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中，以便為實(shí)施績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。
第五條：各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時(shí)，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免主觀，同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。
第六條：在考核結(jié)束后，各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問(wèn)題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的`在于：
1、肯定業(yè)績(jī)，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向;
3、在面談交流互動(dòng)過(guò)程中，確定下月(或考核周期)的各項(xiàng)工作目標(biāo)
第七條：考核的結(jié)果，采用個(gè)人自評(píng)，上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，報(bào)人力資源部匯總后交績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)人審核。
第八條：績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)人在對(duì)各部門(mén)考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要)，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部門(mén)按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條：考核資料必須嚴(yán)格管理，一經(jīng)考核結(jié)束，部長(zhǎng)級(jí)或以上人員的考核資料由財(cái)務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長(zhǎng)級(jí)及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條：任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿(mǎn)，可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴，接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo)，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。
第一條：公司本著公正、客觀的原則，應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條：月度考核總分100分，劃分為四個(gè)等級(jí)
a級(jí)績(jī)效工資：優(yōu)秀(稱(chēng)職)考核得分90分以上
b級(jí)績(jī)效工資：良好(比較稱(chēng)職)考核得分75---90分
c級(jí)績(jī)效工資：中(基本稱(chēng)職)考核得分6075分
d級(jí)績(jī)效工資：差(不稱(chēng)職)考核得分60分以下
注：月薪=平均工資+崗位工資+商保費(fèi)+績(jī)效工資
考核結(jié)果按以上等級(jí)享受績(jī)效工資，部門(mén)負(fù)責(zé)人以下員工的等級(jí)績(jī)效工資在部門(mén)考核得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核并享受等級(jí)績(jī)效工資。責(zé)任事故重點(diǎn)考核當(dāng)事責(zé)任者。
第三條：不良事故。當(dāng)月發(fā)生重責(zé)任事故一起，造成經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上時(shí)，否決總分40分;當(dāng)月發(fā)生一起一般責(zé)任事故，造成經(jīng)濟(jì)損失在5000---10000元的，否決總分20分;當(dāng)月發(fā)生一起輕微責(zé)任事故，造成經(jīng)濟(jì)損失在10005000元的，否決總分10分。
第四條：考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、月度績(jī)效工資的確認(rèn);
2、年度獎(jiǎng)金的分配;
3、晉職資格的確認(rèn);
4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);
5、其他資格的確認(rèn)。
第五條：月度考核成績(jī)的關(guān)系為：
1、月度考核不稱(chēng)職的員工，免當(dāng)月績(jī)效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱(chēng)職者，警告處理;
3、累積四次考核不稱(chēng)職者，降一級(jí)處理;
4、累積五次考核不稱(chēng)職者，勸退并降二級(jí)處理;
5、其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn)，參見(jiàn)《薪酬管理制度》;
第六條：年度獎(jiǎng)金的關(guān)系為：
1、年內(nèi)考核三次不稱(chēng)職者，為當(dāng)年度考核不稱(chēng)職，免年度獎(jiǎng);
2、連續(xù)兩年考核不稱(chēng)職者，辭退;
3、其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)《薪酬管理制度》。
第七條：晉職資格的關(guān)系為：
1、年度考核不稱(chēng)職者，免晉職;
2、年度考核等級(jí)為基本稱(chēng)職以上(含基本稱(chēng)職)者，有晉職資格;
3、累積五次月度考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀者，可晉職;
第八條：培訓(xùn)資格的確認(rèn)：
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由部長(zhǎng)根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)人力資源部，以便編制單的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
3、部長(zhǎng)及部長(zhǎng)以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件，見(jiàn)相關(guān)管理制度。
第九條：凡涉及員工考勤管理制度中績(jī)效考核的，按正常考核后再對(duì)照規(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為時(shí)，均實(shí)行單項(xiàng)否決，取消績(jī)效工資并予以辭退。
第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見(jiàn)其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門(mén)。
第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。
4、績(jī)效考核管理制度
一般公司都會(huì)有績(jī)效考核，那么小編就給家分享關(guān)于績(jī)效考核管理制度，希望對(duì)家有用!
目的
對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行客觀、公平的評(píng)價(jià)和考核，以此為基礎(chǔ)助員工進(jìn)行能力提升和工作改進(jìn)，并據(jù)此開(kāi)展員工的獎(jiǎng)勵(lì)、提薪、晉升、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理工作。
適用范圍
公司部門(mén)經(jīng)理(含)以下人員，包括試用期的員工。
規(guī)范
3.1總則
3.1.1本制度與公司其它制度同時(shí)適用。
3.1.2公司績(jī)效考核采用兩級(jí)考核方法，由人事行政部組織考核各部門(mén)績(jī)效，各部門(mén)組織考核本部門(mén)員工績(jī)效。
3.1.3員工績(jī)效考核采用kpi考核方式。
3.1.4部門(mén)經(jīng)理以下人員績(jī)效考核每季度進(jìn)行一次,部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核每年一次。
3.1.5績(jī)效管理工作由人事行政部負(fù)責(zé)，各部門(mén)協(xié)助執(zhí)行。
3.1.6績(jī)效考核結(jié)果存入個(gè)人檔案。
3.1.7公司績(jī)效考核年度為當(dāng)年元月一日至十二月三十一日。
3.2考核范圍
3.2.1公司績(jī)效考核制度適用于公司部門(mén)經(jīng)理(含)以下人員，包括試用期的員工。
3.2.2在績(jī)效考核期內(nèi)，有下列行為之一的，取消其績(jī)效考核資格：
a有曠工行為的;
b事假累計(jì)超過(guò)(含)5日的;
c病假累計(jì)超過(guò)(含)10日的;
d參加公司培訓(xùn)后，經(jīng)考核，成績(jī)低于70分的;
e在工作中出現(xiàn)重過(guò)失的;
f提出離職的。
3.2.3部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核由人事行政部負(fù)責(zé)組織。
3.2.4總監(jiān)以上人員績(jī)效考核由集團(tuán)公司進(jìn)行。
3.3考核方式
3.3.1各崗位采用kpi績(jī)效考核方式。
3.3.2kpi績(jī)效考核
3.3.2.1關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的五個(gè)方面及評(píng)分權(quán)重：
a個(gè)人素質(zhì)10%
b工作態(tài)度10%
c專(zhuān)業(yè)知識(shí)10%
d工作能力20%
e工作業(yè)績(jī)50%
3.3.2.2kpi考核由被考核人部門(mén)經(jīng)理考核、直接主管考核與自我考核組成。
3.4考核程序
3.4.1績(jī)效考核準(zhǔn)備
人事行政部準(zhǔn)備好各崗位績(jī)效考核表格。
3.4.2績(jī)效考核開(kāi)始
各考核人根據(jù)表格內(nèi)容要求給予被考核人相應(yīng)的評(píng)分。
3.4.3考核評(píng)分結(jié)束后，人事行政部收集考核表，統(tǒng)計(jì)考核分?jǐn)?shù)。
3.4.4最終考核結(jié)果由人事行政部批準(zhǔn)后有效。
3.4.5績(jī)效考核結(jié)果生效后，任何人不得改動(dòng)。
3.5績(jī)效考核結(jié)果劃分
員工績(jī)效考核成績(jī)以部門(mén)為單位(制造部以班為單位)按1:2:6:1的`比例分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí)。
3.6績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
3.6.1考核結(jié)果作為員工績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)發(fā)展、工作調(diào)配、薪酬調(diào)整的主要依據(jù)。
3.6.2對(duì)績(jī)效考核各等級(jí)按以下標(biāo)準(zhǔn)給予績(jī)效獎(jiǎng)金獎(jiǎng)懲：
a等：發(fā)給被考核人績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)的120%～130%;
b等：發(fā)給被考核人績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)的100%～110%;
c等：發(fā)給被考核人績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)的100%;
d等：被考核人該考核期內(nèi)無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。
3.6.3績(jī)效考核員工績(jī)效獎(jiǎng)金按如下規(guī)定執(zhí)行：
制造部季度績(jī)效獎(jiǎng)金依據(jù)季度生產(chǎn)量決定，其它各部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金由發(fā)貨量決定。
3.6.4培訓(xùn)發(fā)展：考核成績(jī)突出者享有公司重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.6.5工作調(diào)配：考核成績(jī)突出者享有公司提供的崗位發(fā)展機(jī)會(huì)。
3.6.6晉升：考核成績(jī)作為員工晉升的參考依據(jù)。
3.6.7調(diào)薪：在一個(gè)考核年度內(nèi)，績(jī)效考核成績(jī)連續(xù)三次為“a”等的，崗位工資提高一級(jí)。
3.6.8在一個(gè)考核年度內(nèi)，有二次績(jī)效考核成績(jī)?yōu)椤癲”等的，下崗培訓(xùn)或調(diào)崗;有三次考核成績(jī)?yōu)椤癲”等的，公司將予以辭退。
3.7績(jī)效考核時(shí)間
3.7.1部門(mén)經(jīng)理以下人員績(jī)效考核在下季度首月進(jìn)行，十五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
3.7.2部門(mén)經(jīng)理人員績(jī)效考核在次年首月進(jìn)行，二十個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
3.8績(jī)效饋
3.8.1績(jī)效饋不僅是對(duì)被考核人公布考核結(jié)果，更重要的是給被考核人指出其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并助其分析原因，制定績(jī)效改進(jìn)方案，從而促進(jìn)員工績(jī)效的提高。
3.8.2績(jī)效饋在績(jī)效考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行，由被考核人的直接上級(jí)安排一對(duì)一的面談，被考核人的個(gè)人考核資料對(duì)其本人公開(kāi)。
3.9績(jī)效考核仲裁
3.9.1被考核人對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議時(shí)，可在績(jī)效面談結(jié)束之后的一星期內(nèi)向人事行政部提出仲裁申請(qǐng)，逾期不予受理。
3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后，在五個(gè)工作日內(nèi)組織績(jī)效考核仲裁員會(huì)進(jìn)行仲裁。
3.9.3績(jī)效考核仲裁員會(huì)是臨時(shí)機(jī)構(gòu)，由5名員組成，構(gòu)成如下：
a人事行政部經(jīng)理
b被考核人所在部門(mén)經(jīng)理
c被考核人本部門(mén)工作協(xié)作人員
d其它部門(mén)與被考核人有工作關(guān)系的協(xié)作人員
e被考核人直接下級(jí)或同級(jí)別的員工
3.9.4績(jī)效考核仲裁員會(huì)在聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體員和當(dāng)事人在場(chǎng)的情況下宣布。該裁決具有最終效力。
其他
4.1本制度所規(guī)定事項(xiàng)，若需修訂時(shí)，由公司人事行政部將修訂方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2本制度解釋權(quán)屬公司人事行政部。
績(jī)效考核的管理制度篇六
第1條目的。
1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力，提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
第2條適用對(duì)象。
本制度適用于企業(yè)所有員工，但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)xx個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
第3條考核原則。
1.公平、公開(kāi)原則。
即員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，企業(yè)所有員工都要接受考核，同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化與制度化。
績(jī)效考核既是對(duì)員工過(guò)去和現(xiàn)在工作情況的考察，也是對(duì)其未來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè)，將員工績(jī)效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的績(jī)效問(wèn)題，提出解決方法和措施。
3.定量化與定性化相結(jié)合。
對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí)，考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種，并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%，定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。
4.溝通與反饋。
考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。
第4條工作業(yè)績(jī)。
主要考核員工實(shí)際完成的工作成果，包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對(duì)不同的工作崗位，考核重點(diǎn)有所不同。如開(kāi)發(fā)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核銷(xiāo)售額及市場(chǎng)潛力，事務(wù)類(lèi)崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。
第5條工作能力。
根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。
第6條工作態(tài)度。
主要是對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)，包括紀(jì)律性、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。
第7條考核周期。
1.根據(jù)崗位需要，分別對(duì)員工實(shí)施月度考核或季度考核，其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的.x~x日。
2.年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核，考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。
第8條設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)前期制訂的績(jī)效計(jì)劃及職位說(shuō)明書(shū)等文件，分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。
第9條考核實(shí)施。
1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程，熟練使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀公正地完成考評(píng)工作。
第10條績(jī)效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行，人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。
第11條如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正，與考核者溝通無(wú)效，并確有證據(jù)的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)給予解決。
第12條根據(jù)員工的考核結(jié)果，將其劃分為5個(gè)等級(jí)，主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及年度獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面，具體應(yīng)用如下表所示。
考核結(jié)果應(yīng)用表。
評(píng)估等級(jí)考核得分培訓(xùn)需求程度職位晉升獎(jiǎng)金發(fā)放。
s90~100無(wú)推薦110%發(fā)放基本工資+xx元。
a80~89一般儲(chǔ)備100%發(fā)放基本工資+xx元。
b70~79較強(qiáng)……85%發(fā)放基本工資不變。
c60~69強(qiáng)……75%發(fā)放基本工資不變。
d60以下很強(qiáng)……無(wú)基本工資-xx元。
第13條本制度由企業(yè)人力資源部制定，報(bào)總裁審批后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
第14條本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
績(jī)效考核的管理制度篇七
1、考核范圍。
已聘任到崗位上從事管理、教學(xué)、保育、后勤工作的人員。
2、考核時(shí)間。
(1)日常考核每月進(jìn)行；
(2)學(xué)期考核每學(xué)期最后一月進(jìn)行；
(3)年度考核在每年的最后一個(gè)月進(jìn)行，為每學(xué)年兩學(xué)期考核的平均成績(jī)。
二、考核機(jī)構(gòu)。
由園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)、園長(zhǎng)助理、辦公室主任組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)考核安排和管理工作，具體考核由園務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)。
三、考核內(nèi)容與形式。
1、考核內(nèi)容。
1.1對(duì)管理干部的任職情況進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
1.2教職工考核依據(jù)其受聘期間確定的工作目標(biāo)或聘任合同，以及本年度完成任務(wù)和履行崗位職責(zé)的基本情況，考核的主要內(nèi)容包括：師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)四個(gè)方面。
2、考核形式。
2.1考核人員根據(jù)考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分管員工進(jìn)行考核，每月一次與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。
2.1年度考核方式，以工作人員每月績(jī)效成績(jī)占60%，員工自評(píng)成績(jī)占5%，員工互評(píng)（或下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)）成績(jī)占15%，主管副園長(zhǎng)或園長(zhǎng)助理評(píng)分占15%，園長(zhǎng)評(píng)分占5%（園長(zhǎng)直接管理的管理干部評(píng)分占20%）。評(píng)分時(shí)需秉持公正、公平原則。
教職工的師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等采用定性記分考核法，即被考核人自評(píng)和互評(píng)的辦法(考核內(nèi)容見(jiàn)考核表)。
教職工的工作實(shí)績(jī)考核采用“定量記分考核標(biāo)準(zhǔn)”，工作實(shí)績(jī)考核分為基本考核與附加獎(jiǎng)勵(lì)考核?；究己耸轻槍?duì)教職工一學(xué)期每月月度考核的平均成績(jī)；附加獎(jiǎng)勵(lì)考核是針對(duì)教職工在教學(xué)、保育等工作中獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)或發(fā)表的各類(lèi)論文等。教職工的工作實(shí)績(jī)考核總積分等于基本考核積分與附加獎(jiǎng)勵(lì)考核積分之和。
四、考核等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)。
教職工的考核等級(jí)分為優(yōu)秀（85分以上）、稱(chēng)職（70-85分）、基本稱(chēng)職（60-70分）和不稱(chēng)職（60分以下）四級(jí)。其中，考核為優(yōu)秀的教師不超過(guò)被考核教師總數(shù)的15%。
2、教職工各級(jí)職務(wù)考核為稱(chēng)職的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等評(píng)價(jià)為合格以上；
(2)能夠勝任所聘任職務(wù)的崗位工作，且質(zhì)量與效果良好；
(3)學(xué)期工作量達(dá)到現(xiàn)職務(wù)額定標(biāo)準(zhǔn)。
3、教職工履行崗位職責(zé)，完成額定工作任務(wù)，且符合下列情況之一者，年度考核可評(píng)為優(yōu)秀：
(1)教職工在師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等評(píng)價(jià)為合格以上；
(2)本學(xué)期工作成績(jī)突出，獲得園級(jí)以上各類(lèi)比賽一等獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
(3)學(xué)期內(nèi)獲得區(qū)級(jí)以上各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)及榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者。
(4)為幼兒園安全、建設(shè)與發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)者。
4、教師有下列情況之一者，年度考核為不稱(chēng)職：
(1)無(wú)故拒絕接受分配給的教學(xué)、保育、科研任務(wù)或無(wú)故曠工在幼兒園造成不良影響者；
(2)因工作不負(fù)責(zé)任，在教學(xué)、保育、科研等工作質(zhì)量檢查評(píng)估中評(píng)定為“差”者；
(3)參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)活動(dòng)及其他園內(nèi)活動(dòng)年度內(nèi)累計(jì)有5次無(wú)故缺席者；
(4)無(wú)故不參加考核者；
(5)違反職業(yè)道德或者違反法律正在審查處理者；
(6)因工作失誤給幼兒園工作、聲譽(yù)造成重大影響者。
1、學(xué)期考核以幼兒園園務(wù)會(huì)決定考核時(shí)間，由分管副園長(zhǎng)或園長(zhǎng)助理傳達(dá)和布置各自管理內(nèi)教職工學(xué)期考核工作安排。
2、行政辦公室發(fā)放《教職工互評(píng)表》，教職工1天后上交表格到行政辦公室副主任處。
3、行政辦公室發(fā)放《教職工學(xué)期考核表》，被考核人寫(xiě)學(xué)期總結(jié)和填寫(xiě)《教職工學(xué)期考核表》。3天后上交個(gè)人總結(jié)和表格。
4、行政辦公室統(tǒng)計(jì)互評(píng)結(jié)果填寫(xiě)到每位教職工的《教職工學(xué)期考核表》中（1天時(shí)間完成）,然后交給分管副園長(zhǎng)或園長(zhǎng)助理評(píng)分。2天后收上來(lái)交給園長(zhǎng)評(píng)價(jià)打分。
5、行政辦公室將所有被考核人的考核成績(jī)向教職工予以公布，并存入教職工本人檔案。
六、獎(jiǎng)懲辦法。
1、考核的結(jié)果作為教師今后晉職、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、聘任和選拔優(yōu)秀拔尖人才等的主要依據(jù)。
2、本園教職工年度考核成績(jī)，依下列規(guī)定獎(jiǎng)懲：
優(yōu)秀：晉工齡薪一級(jí)，并依據(jù)幼兒園贏利情況給予考績(jī)獎(jiǎng)金。稱(chēng)職：晉工齡薪一級(jí)，不給考績(jī)獎(jiǎng)金。
基本稱(chēng)職：保留原薪，不予晉級(jí)。累計(jì)二年丙等者，經(jīng)人事評(píng)議并依相關(guān)規(guī)定處理后，簽請(qǐng)公司總經(jīng)理核定不予續(xù)聘。
不稱(chēng)職：經(jīng)人事評(píng)議審議并依相關(guān)規(guī)定處理后，簽請(qǐng)公司總經(jīng)理核定不予續(xù)聘。
本園教職工年度成績(jī)考核結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)，自次學(xué)年度第一個(gè)月起執(zhí)行。
第二部分定量記分考核標(biāo)準(zhǔn)。
教職工月度記分考核標(biāo)準(zhǔn)。
每月以本人月工資的10%為浮動(dòng)工資作為績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)?？偡?00，獎(jiǎng)懲所得分為5元/分，所得金額就是月度績(jī)效考核成績(jī)。
一、行政工作人員月考核標(biāo)準(zhǔn)。
（一）師德（20分）。
1、違反幼兒園“員工守則”之一者，扣積分2分。
2、搬弄是非，傳遞閑話(huà)，鬧不團(tuán)結(jié)，扣積分1分。
3、與園內(nèi)同志或家長(zhǎng)吵架，一次扣積分1分，罵人一次扣積分1分，打人一次扣積分2分，并承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)及一切經(jīng)濟(jì)損失。
4、有意見(jiàn)不正面提，故意頂撞、吵鬧、惡語(yǔ)傷人，一次扣積分1分。
5、思想意識(shí)不健康，打牌賭博或因其它行為影響工作，影響單位名譽(yù)扣積分3分。
6、對(duì)持不同意見(jiàn)的同志打擊報(bào)復(fù)（在經(jīng)濟(jì)上、政治上造成嚴(yán)重后果）一次扣積分3分。
7、不服從工作安排，經(jīng)勸說(shuō)仍不服從，并故意吵鬧，一次扣積分1.5分。
8、因教師個(gè)人行為給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，按全額給予賠償，并一次扣積分2分。
9、家屬在園大吵大鬧，扣該教師積分1.5分，造成經(jīng)濟(jì)損失的，按全額進(jìn)行賠償。
10、進(jìn)園不使用普通話(huà)或著奇裝異服的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
11、工作時(shí)間上網(wǎng)，違反電腦使用制度任何一條的，視情節(jié)輕重，發(fā)現(xiàn)一次扣3-5分。
（二）出勤（10分）。
1、私自換班一次扣積分1分。
2、凡無(wú)故不參加會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)，一次扣積分3分。
3、所有教職工一律實(shí)行上、下班簽到、查崗制，上班遲到、早退、脫崗、串崗一次，5分鐘以?xún)?nèi)扣積分0.5分；10分鐘以?xún)?nèi)扣積分1分，并以此比例計(jì)算。每月遲到3次，當(dāng)曠工一天處理。
（三）安全（30分）。
1、對(duì)全園的設(shè)備、機(jī)械、大型玩具、教室的安全要經(jīng)常檢查，檢查不及時(shí)扣2分，造成不良后果扣10分，造成重大事故扣20分。
2、對(duì)查找出的安全隱患不上報(bào)扣2分，造成事故扣10分。
3、不組織相關(guān)人員按時(shí)做好預(yù)想預(yù)防的安全分析活動(dòng)扣2分。
4、因安全教育工作不到位造成事故扣5分。
5、認(rèn)真填寫(xiě)安全、工作記錄，如填寫(xiě)不及時(shí)扣1分，上級(jí)檢查不合格扣5分。
6、行政值班人員做好每天離園前的安全檢查工作，不到位扣2分。
7、及時(shí)宣傳上級(jí)的指示精神和安全新動(dòng)態(tài)，不及時(shí)扣2分。
（四）工作量及行政檢查、服務(wù)（40分）。
1、不協(xié)助園長(zhǎng)抓好隊(duì)伍建設(shè)管理工作，扣4分；
2、不按時(shí)制定學(xué)期相關(guān)工作計(jì)劃扣1分，對(duì)各類(lèi)工作計(jì)劃落實(shí)不到位，扣4分；
3、每月組織保教人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)未完成，扣4分；
4、由于管理不當(dāng)，造成教學(xué)、服務(wù)質(zhì)量下降，扣4分；
5、未深入工作檢查，造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查不合格及不良反映，扣4分；
6、對(duì)管轄范圍內(nèi)工作經(jīng)上級(jí)檢查不合格，扣4分；
7、工作中不大膽進(jìn)行管理，有推、拖、扯皮現(xiàn)象而造成不良反映，扣4分；
9、對(duì)所分管工作發(fā)生的事故隱患不分析、不整改，扣4分；
10、未按月填寫(xiě)各種記錄而造成工作積累，造成不良后果扣4分；
（五）衛(wèi)生（5分）。
辦公室及責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生做得不好或沒(méi)做，扣3-5分。
（六）月工作獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。
2、網(wǎng)站工作評(píng)前三名的，第一、二、三名分別獎(jiǎng)勵(lì)3分。
二、教師工作月考核標(biāo)準(zhǔn)。
（一）師德（20分）。
1、違反幼兒園“員工守則”之一者，扣積分2分。
2、搬弄是非，傳遞閑話(huà)，鬧不團(tuán)結(jié)，扣積分1分。
3、與園內(nèi)同志或家長(zhǎng)吵架，一次扣積分1分，罵人一次扣積分1分，打人一次扣積分2分，并承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)及一切經(jīng)濟(jì)損失。
4、有意見(jiàn)不正面提，故意頂撞、吵鬧、惡語(yǔ)傷人，一次扣積分1分。
5、思想意識(shí)不健康，打牌賭博或因其它行為影響工作，影響單位名譽(yù)扣積分3分。
6、對(duì)持不同意見(jiàn)的同志打擊報(bào)復(fù)（在經(jīng)濟(jì)上、政治上造成嚴(yán)重后果）一次扣積分3分。
7、不服從工作安排，經(jīng)勸說(shuō)仍不服從，并故意吵鬧，一次扣積分1.5分。
8、因教師個(gè)人行為給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，按全額給予賠償，并一次扣積分2分。
9、家屬在園大吵大鬧，扣該教師積分1.5分，造成經(jīng)濟(jì)損失的，按全額進(jìn)行賠償。
10、進(jìn)園不使用普通話(huà)或著奇裝異服的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
11、工作時(shí)間上網(wǎng)，違反電腦使用制度任何一條的，視情節(jié)輕重，發(fā)現(xiàn)一次扣3-5分。
（二）出勤（10分）。
1、私自換班一次扣積分1分。
2、凡無(wú)故不參加會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)，一次扣積分1分。
3、所有教職工一律實(shí)行上、下班簽到、查崗制，上班遲到、早退、脫崗、串崗一次，5分鐘以?xún)?nèi)扣積分0.5分；10分鐘以?xún)?nèi)扣積分1分，并以此比例計(jì)算。每月遲到3次，當(dāng)曠工一天處理。
（三）安全（30分）。
1、教師應(yīng)經(jīng)常對(duì)班級(jí)物品進(jìn)行安全檢查，杜絕因班級(jí)物品所造成的意外傷害事故。一般事故（破皮、挖傷、起皰、青腫、流血等），老師在崗，一次扣積分0.5分。該在而不在崗，一次扣積分5分。
2、大型事故（關(guān)節(jié)脫位、縫針三針以?xún)?nèi)，輕度燙傷不需住院治療），老師在崗，一次扣積分5分，該在而不在崗，負(fù)擔(dān)二分之一醫(yī)藥費(fèi)并扣積分10分。
3、惡性事故（骨折、燙傷、縫針三針以上）老師在崗，負(fù)擔(dān)二分之一醫(yī)藥費(fèi)，扣積分10分，老師該在而不在崗，扣積分20分，并負(fù)擔(dān)二分之一醫(yī)藥費(fèi)，視其情節(jié)追究法律責(zé)任。
4、家長(zhǎng)將生病幼兒送來(lái)，做好情況了解，服藥記錄。幼兒在園突發(fā)異常立即與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，并做好處理。及時(shí)匯報(bào)。對(duì)不記錄、不報(bào)告者一次扣5分。
（四）工作量及教育教學(xué)（30分）。
1、開(kāi)學(xué)前提前制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)教學(xué)計(jì)劃，提前備好兩周課。每周課不得少于10節(jié)?！疵恐芤话褌湔n本交于副園長(zhǎng)驗(yàn)收〉，一次扣積分5分。
2、每周副園長(zhǎng)對(duì)每位教師的教學(xué)活動(dòng)以聽(tīng)課的方式進(jìn)行驗(yàn)收打分。不按時(shí)按計(jì)劃組織晨晚間活動(dòng)、教課、無(wú)教具、不批改作業(yè)，一次扣積分5分。
3、不按時(shí)填寫(xiě)各種表冊(cè)和材料，一次扣積分3分。
4、每月教師互相聽(tīng)課不少于2節(jié)，并做好聽(tīng)課記錄，每月和備課本同時(shí)檢查。違反規(guī)定者扣2分。
5、教師不得將自己小孩放在本班內(nèi)（三位教師）。上班時(shí)間打毛衣、帶自己小孩、接待客人、午睡不及時(shí)為孩子蓋被子、管理不善等，發(fā)現(xiàn)一次扣積分3分。
6、班上物質(zhì)保管不妥，造成損失，由當(dāng)班教師按折舊價(jià)值賠償，并一次扣積分2分。
7、虐待、體罰兒童的行為，發(fā)現(xiàn)一次扣積分5分，當(dāng)眾檢討，發(fā)現(xiàn)二次扣積分10分，年度考核視為不合格，三次以上（含三次）開(kāi)除。若后果嚴(yán)重，要負(fù)法律責(zé)任。
8、教職工私自帶走集體財(cái)物，私自帶走食品、用具和搞特殊化，發(fā)現(xiàn)一次扣積分5分。
9、接送幼兒時(shí)堅(jiān)持使用接送卡，每天上課各點(diǎn)兩次名，放學(xué)時(shí)，一名教師負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)，一名教師負(fù)責(zé)班內(nèi)幼兒安全。保育員送車(chē)時(shí)做好交接和傳達(dá)，每日為乘車(chē)幼兒寫(xiě)一張字條反映幼兒一日情況和所學(xué)內(nèi)容。如違反規(guī)則一次扣3分。
（五）衛(wèi)生、保健工作（10分）。
1、班上及責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生做得不好或沒(méi)做，扣3-5分。
2、辦公室內(nèi)該值班時(shí)沒(méi)盡值班責(zé)任，扣2分。
3、幼兒有異常情況，教師沒(méi)發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后不報(bào)告保健室，扣3分。
4、教師應(yīng)經(jīng)常對(duì)班級(jí)物品進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)書(shū)面提出維修，否則，發(fā)現(xiàn)該維修而沒(méi)維修的，扣2分。
（六）月工作獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。
2、“班級(jí)幼兒月出勤率獎(jiǎng)”。中、大班每月幼兒出勤率達(dá)95％以上、小小班、小班每月幼兒出勤率達(dá)90％以上，獎(jiǎng)勵(lì)3分；中、大班每月幼兒出勤率低于90％、小小班、小班每月幼兒出勤率低于85％，扣3分。
3、“月保育工作突出獎(jiǎng)”。班級(jí)衛(wèi)生及幼兒護(hù)理工作突出，效果好。獎(jiǎng)勵(lì)5分。
4、網(wǎng)站工作評(píng)前三名的，第一、二、三名分別獎(jiǎng)勵(lì)3分。
績(jī)效考核的管理制度篇八
績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)'考評(píng)')是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
1、考評(píng)的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。
2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);。
4、公開(kāi)性:員工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
1、考核的內(nèi)容分以下三部分:。
(2)、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);。
(3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。
2、分值計(jì)算。
原則上，總分滿(mǎn)分180分，重要任務(wù)滿(mǎn)分90分，崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對(duì)于沒(méi)有'重要任務(wù)'項(xiàng)的`崗位，原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。
1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序;。
2、員工對(duì)'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)不計(jì)入總分;。
3、直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人;。
4、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;。
5、具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。
1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);。
2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔;。
3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
1、公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);。
2、考評(píng)每季度進(jìn)行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;。
3、考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)(由人力資源部組織);。
4、各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。
績(jī)效考核的管理制度篇九
為使新員工盡早了解企業(yè)的'情況和文化，并盡快熟悉工作環(huán)境，掌握必要的工作手段和技能，使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作，特制訂本制度。
新進(jìn)公司的員工。
3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為2天，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試。
3.2、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室。
3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè)、消防、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不遲到、早退，不曠課。
4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化，遲到、早退在10分鐘以?xún)?nèi)扣5分，遲到、早退在10-30分鐘扣10分，遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分，曠課一天取消培訓(xùn)資格。
4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無(wú)法參加新員工入職培訓(xùn)的，經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后，可以請(qǐng)假，但最多不能超過(guò)1天。事后請(qǐng)假視為曠課。代假者視為曠課。
4.4、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管將對(duì)新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)（占30%）及筆試考試（占70%）進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。
4.5、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績(jī)?yōu)閍的學(xué)員，將予以公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，并將其放于員工檔案內(nèi)。
4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況，將視為培訓(xùn)不合格，不予錄用。
4.6.1、請(qǐng)事假1天以上（含1天）。
4.6.2、曠課一天。
4.6.3、綜合成績(jī)?cè)?0分以下。
績(jī)效考核的管理制度篇十
總則
為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本制度，
凡公司全體員工均需考核，適用本制度。
考核原則
通過(guò)考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見(jiàn)。
考核目的，考核對(duì)象，考核時(shí)間，考核指標(biāo)體系，考核形式向匹配。
以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合。
考核目的
獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)自愛(ài)工作能力及工作表現(xiàn)考核。
獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)（績(jī)效）考核。
獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
考核時(shí)間
公司定期考核，可分為月考、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤為主。
公司為特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核。
考核內(nèi)容
部門(mén)經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。
非部門(mén)經(jīng)理：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。
上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。
考核程序
《職員考核調(diào)查表》，由員工自行填寫(xiě)，該表作為部門(mén)考核的依據(jù)。
《職員考核表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。
自行評(píng)分：由職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是地填寫(xiě)。
初核評(píng)分：分部門(mén)經(jīng)理和非部門(mén)經(jīng)理。
部門(mén)經(jīng)理初核由各部門(mén)主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正的評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。
非部門(mén)經(jīng)理初核由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正的評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。
復(fù)核評(píng)分：分部門(mén)經(jīng)理和非部門(mén)經(jīng)理
部門(mén)經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正的評(píng)分，并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)，
非部門(mén)經(jīng)理復(fù)核由各部門(mén)主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正的評(píng)分，并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)。
考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。
考核形式和辦法
各類(lèi)考核形式有：
上級(jí)評(píng)議。
同級(jí)同事評(píng)議。
自我鑒定。
下級(jí)評(píng)議。
外部客戶(hù)評(píng)議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
各類(lèi)考核辦法有：
查詢(xún)記錄法：對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)。
書(shū)面報(bào)告法：部門(mén)員工提供總結(jié)報(bào)告。
重大事件法。
所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上。
考核結(jié)果處理
考核結(jié)果將計(jì)入個(gè)人人事檔案。
根據(jù)考核成績(jī)，分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級(jí)考核成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)如下：
優(yōu)秀：不低于90分，有資格晉升一級(jí)工資。
良好：不低于80分，保留原級(jí)。
一般：不低于65分，保留原級(jí)。
較差：65分以下，有降一級(jí)工資的資格。
晉級(jí)、晉升采用定期和不定期兩種形式。
定期：每年4月1日，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施。
不定期：?jiǎn)T工每為公司服務(wù)滿(mǎn)一年，工齡工資自動(dòng)增加100元，5年后不再增加。職員在平時(shí)績(jī)效考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。
凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀：
考核期內(nèi)受過(guò)任何記過(guò)處罰，未撤銷(xiāo)者。
考核期內(nèi)有過(guò)曠工或累積遲到，早退兩次以上者。
考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者。
存在其他不宜列入優(yōu)秀者。
凡有以下情形之一者，不得列入良好。
考核期內(nèi)受過(guò)警告以上記過(guò)處罰，未撤銷(xiāo)者。
考核期內(nèi)有過(guò)曠工或累積遲到、早退四次以上者。
存在其他不宜列入良好問(wèn)題者。
績(jī)效考核的管理制度篇十一
1、目的：為確保員工離職時(shí)，其工作能明確地轉(zhuǎn)移，以利接交人完整地接任工作，特訂定本辦法。
2、適用范圍：適用于__有限公司員工離職時(shí)的處理程序。
3、離職管理。
3.1辭職。
(1)員工因故辭職，應(yīng)于x個(gè)月前向其部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng)。
(2)員工主管與辭職員工積極溝通，對(duì)績(jī)效良好的員工努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
(3)辭職員工填寫(xiě)《終止/解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》及《員工離職面談?dòng)涗洷怼?，?jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)審批后，遞交行政人事部。
(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復(fù)函》后，辦理離職移交手續(xù)。部門(mén)應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。
(5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后，將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
(6)試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于二日前提出。
3.2辭退、除名。
(1)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，由其部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《終止/解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》呈準(zhǔn)后，作辭退處理。
(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動(dòng)合同函》后，辦理離職移交手續(xù)。部門(mén)應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。
(3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后，將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
(4)員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司者，視為自動(dòng)離職，作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù)，行政人事部方可結(jié)算薪資。
3.3離職面談。
員工辭職、辭退時(shí)，該部門(mén)負(fù)責(zé)人與該員工進(jìn)行離職面談;如有必要，可請(qǐng)其他人員協(xié)助。談話(huà)完成下列內(nèi)容：
(1)審查文件、資料的所有權(quán);。
(2)審查其了解公司秘密的程度;。
(3)審查其掌握工作、進(jìn)度和角色;。
(4)闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。
(5)《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話(huà)經(jīng)理共同簽字，并交行政人事部存入員工檔案。
4、移交、監(jiān)交。
4.1員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí)，由行政人事部發(fā)給《離職通知書(shū)》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。
4.2離職員工應(yīng)填寫(xiě)《移交清單》x式x份后，并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊(cè)由移交人、接交人各持x份，x份送行政人事部備查。
4.3移交事項(xiàng)。
(1)現(xiàn)款、有價(jià)證券、帳表憑證。
(2)原物料、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具、公章。
(3)規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料。
(4)其他應(yīng)交辦事項(xiàng)。
4.4監(jiān)交。
(1)經(jīng)理級(jí)以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交，但情況特殊者，仍由在握董事長(zhǎng)指派專(zhuān)人協(xié)助監(jiān)交。
(2)主管級(jí)以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。
5、薪資。
5.1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù)，行政人事部方可結(jié)算薪資。
5.2員工辦妥離職手續(xù)后，由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。
5.3主管級(jí)以下員工，行政人事部當(dāng)日結(jié)算薪資后，財(cái)務(wù)部予以發(fā)放。
5.4經(jīng)理級(jí)以上員工，行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當(dāng)月的薪資表中，財(cái)務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。
6、管理。
6.1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù)，否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失，必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。
6.2凡違紀(jì)辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。
6.3在通知期內(nèi)，如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù)，或因不盡職責(zé)而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
6.4移交人于離職6個(gè)月內(nèi)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情，除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失，需受連帶處分。
7、附則。
7.1公司員工的離職工作以保密方式處理，并保持工作連貫、順利進(jìn)行。
7.2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后，辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系，公司亦不受理在x個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求。
8、本制度解釋權(quán)歸于__行政人事部。
9、本辦法自20__年__月__日起開(kāi)始試行。
績(jī)效考核的管理制度篇十二
(二)不按規(guī)定辦理相關(guān)廣告發(fā)布、審查手續(xù)者;。
(三)凡在上班時(shí)間通訊不暢(電話(huà)關(guān)機(jī)、停機(jī)、無(wú)人接聽(tīng))，無(wú)法聯(lián)系者。
(四)設(shè)計(jì)完成后不及時(shí)通知客戶(hù)看稿定稿者;。
(五)設(shè)計(jì)方案?jìng)鹘o客戶(hù)后不及時(shí)跟單者;。
(六)客戶(hù)定稿后不及時(shí)把工作移交下一環(huán)節(jié)者;。
(七)相關(guān)責(zé)任人不及時(shí)上報(bào)材料庫(kù)存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。
2、管理人員安排嚴(yán)重不合理，產(chǎn)生較大人工浪費(fèi)的;。
3、工程部負(fù)責(zé)人為了顧及情緒，故意多帶作業(yè)人數(shù)者;。
4、忘記客戶(hù)或公司交待的工作;。
5、工程部遠(yuǎn)距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準(zhǔn)備不充分耽誤工作時(shí)間影響工作效率的(包括出門(mén)不檢查油箱導(dǎo)致半路沒(méi)油的)。
7、合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息，導(dǎo)致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內(nèi)容者;。
2、離崗后留有重大安全隱患的;。
3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;。
4、拒接電話(huà)、粗暴掛斷通話(huà)、故意設(shè)置致電話(huà)無(wú)法接通者;。
5、對(duì)待客戶(hù)態(tài)度惡劣或因個(gè)人失誤造成公司客戶(hù)流失的;。
1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長(zhǎng)時(shí)間曠工者或強(qiáng)行辭職者;。
2、故意浪費(fèi)材料、損壞工具的、破壞設(shè)備者;。
3、偷盜公司財(cái)產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;。
4、違反國(guó)家法律,被刑事拘留或判刑者的;。
5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對(duì)公司經(jīng)營(yíng)造成影響者;。
7、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)賬目、貪污挪用、收受客戶(hù)和合作單位賄賂，損公肥私者;。
1、遲到或早退10分鐘以?xún)?nèi)每次罰款10元;5分鐘以?xún)?nèi)的每次罰款5元;。
2、遲到或早退10分鐘以上，30分鐘以?xún)?nèi)每次罰款20元;。
3、未按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元;。
4、打電話(huà)、發(fā)短信或qq留言請(qǐng)事假者，除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元;。
5、曠工按日工資的兩倍罰款;。
6、有下列行為之一者，扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金，并辭退處理：
(1)單月曠工累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日或以上;。
(2)單月遲到、早退累計(jì)達(dá)到8次以上;。
(3)一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到8天;。
績(jī)效考核的管理制度篇十三
第一條完善現(xiàn)有的考評(píng)體系，明確公司的.價(jià)值導(dǎo)向，不斷增強(qiáng)公司的整體核心力。
第二條通過(guò)對(duì)試用期員工的考核溝通，幫助他們盡快了解公司，明確崗位需求，融入公司文化，并為決定新員工的去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。
二、定義。
第三條試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件，能否適應(yīng)公司要求及工作需要。同樣，勞動(dòng)者也可以進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時(shí)所提供的情況，自己能否適合或勝任所承擔(dān)的工作，從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系。試用期一般為1—____個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)____個(gè)月（含培訓(xùn)時(shí)間）。
三、適用范圍。
第四條本考核管理辦法適用于公司所有新入職員工。
第五條新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人力資源部考核，新員工的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由入職部門(mén)考核。部門(mén)經(jīng)理以上人員的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由總經(jīng)理考核。
四、考核原則。
第六條事實(shí)求是原則：考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ)，定量與定性相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話(huà)。
第七條區(qū)別對(duì)待原則：相對(duì)于正式員工的績(jī)效改進(jìn)考核而言，對(duì)于試用期員工的考評(píng)是綜合考評(píng)，需要對(duì)其任職狀況，勞動(dòng)態(tài)度和工作時(shí)效做全面的評(píng)價(jià)。
第八條考、評(píng)結(jié)合原則：對(duì)于試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結(jié)束的評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，力求客觀、公正、全面。
第九條效率優(yōu)先原則：對(duì)于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規(guī)定終止試用期，解除勞動(dòng)關(guān)系。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議，致使造成不良后果或不良影響的，相關(guān)人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十條考核以重能力、重潛力，業(yè)績(jī)?yōu)檩o助考核條件，考核標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化。
五、考核周期、形式。
第十一條試用期員工的考核分月度考核（根據(jù)實(shí)際情況而定）、試用期結(jié)束的評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告三種形式。月度考核每月進(jìn)行一次，試用期結(jié)束評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告原則上在試用期結(jié)束時(shí)通過(guò)筆試、答辯等方法進(jìn)行。
第十二條考核期限根據(jù)崗位性質(zhì)、合同期限一般為一至六個(gè)月，特殊情況下亦可縮短，但至少應(yīng)有一個(gè)月考核期（如果試用期為一個(gè)月的，考核采取試用期結(jié)束評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告的形式操作）。
六、考核內(nèi)容。
第十三條試用期員工月度考核要素為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績(jī)效三大項(xiàng)。
第十四條試用期結(jié)束考核結(jié)合崗位要求，全面考評(píng)員工試用期間的任職資格：品德、素質(zhì)、能力、績(jī)效、經(jīng)驗(yàn)。
第十五條個(gè)人試用期的總結(jié)報(bào)告主要是個(gè)人在試用期間的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，個(gè)人的自我規(guī)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃。
第十六條具體的實(shí)施辦法及考核表格由人力資源部依據(jù)具體情況設(shè)置；考核、評(píng)議結(jié)束后人力資源部依據(jù)相關(guān)情況，匯集相關(guān)部門(mén)逐一對(duì)考核員工進(jìn)行績(jī)效面談。
七、考核信息準(zhǔn)備。
1、用人部門(mén)記錄員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵行為或事件；
2、員工的培訓(xùn)記錄；
3、員工定期工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料；
4、同一團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)或證明材料；
5、相關(guān)部門(mén)或個(gè)人的反饋意見(jiàn)或證明材料；
6、用人部門(mén)與員工溝通過(guò)程中積累的有關(guān)信息。
八、考核結(jié)果。
第十八條無(wú)論是月度考核、試用期結(jié)束評(píng)議還是綜合評(píng)定，其考核結(jié)果都包括評(píng)語(yǔ)和等級(jí)（優(yōu)秀、良好、合格、不合格）兩部分。
第十九條考核等級(jí)的定義如下。
2、良好（80—90分）：各方面超出對(duì)試用期員工的目標(biāo)要求；
3、合格（60———80分）：達(dá)到或基本達(dá)到對(duì)試用期員工的基本要求；
4、不合格（60分以下）：達(dá)不到對(duì)試用期員工的基本要求。
第二十條考核成績(jī)達(dá)到合格者，即時(shí)轉(zhuǎn)為正式員工。成績(jī)?cè)?0分以下者，結(jié)束試用期，解除關(guān)系（辭退）。
第二十一條正式錄用的員工考核結(jié)果記入檔案。
第二十二條本制度解釋權(quán)歸人力資源部所有。
第二十三條本制度從頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。以前的規(guī)章、制度、規(guī)定與本管理辦法有抵觸的地方，以本辦法為準(zhǔn)，沒(méi)有抵觸的繼續(xù)遵照?qǐng)?zhí)行。
績(jī)效考核的管理制度篇十四
為檢查各類(lèi)員工工作績(jī)效，挖掘各類(lèi)人員的潛能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，公平?jīng)Q定員工的職位和待遇，提高和維持公司管理水平和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)人才的'開(kāi)發(fā)和合理使用，特制定本管理制度。
在公司服務(wù)滿(mǎn)一個(gè)月以上的人員。
1、管理及技術(shù)類(lèi)人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
1、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的考核。
1)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的業(yè)績(jī)考核。
每季度考核一次，安排在次季度首月第一周進(jìn)行?？己藭r(shí)使用《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核表》，原件交部門(mén)留存?zhèn)浒?，個(gè)人保留復(fù)印件。考核時(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者，將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
2)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的即時(shí)考核。
為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核的補(bǔ)充,管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》，考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合，具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等，考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾，并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
4)考核結(jié)束后，考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人，并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核，連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者，公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目。
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)。
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)；d1某項(xiàng)工作完成出色；
a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作；d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反映；
a5工作期間坐崗，未造成較大影響；d5勤儉節(jié)約，為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支；
a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理；d6尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人；
a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，未造成損失者；d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作；
a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí)，起到防微杜漸作用；
b1未使用文明語(yǔ)言，與顧客爭(zhēng)辯；d10其他。
b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴；d1警惕性高，發(fā)現(xiàn)隱患；
b5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄；d3能夠解決問(wèn)題，處理問(wèn)題靈活；
b6利用工作之便，泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料；d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到顧客表?yè)P(yáng)；
b7公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平；d5拾金不昧；
b8無(wú)正當(dāng)理由，不向同事提供工作協(xié)助等；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)；
b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差；d7其他。
b10其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；
c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤；e2工作成績(jī)優(yōu)異，得到一致好評(píng)；
c3玩忽職守，違反操作規(guī)程；e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，成績(jī)顯著；
c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品；e4提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效；
c8顧客有難不相助；e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯；
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響；e9其他。
c10其他。備注：每分相當(dāng)于人民幣10元。
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目。
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)。
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)者；d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者；
a8背后議論他人，不利團(tuán)結(jié)者；d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者；
a9在宿舍會(huì)客、留外人住宿、不按時(shí)就寢者d9反映問(wèn)題及時(shí)，起到防微杜漸作用者；
a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者；
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：11--20分)d11其他。
b2工作不認(rèn)真，出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者；d1警惕性高，抓獲小偷或亂發(fā)廣告者；
b6公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平者；d5拾金不昧者；
b7非工作需要，私用工作器具者；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者；
b8其他。d7其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；
c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者；e3提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效者；
c8顧客有難不相助者；e8其他。
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者；
c10服務(wù)態(tài)度差，受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者；
c11其他。
績(jī)效考核的管理制度篇十五
第一條為全面了解，評(píng)估員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。
第二條凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。
第三條通過(guò)考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見(jiàn)。
第五條考核目的，考核對(duì)象，考核時(shí)間，考核指標(biāo)體系，考核形式相匹配。
第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第七條各類(lèi)考核目的:。
1.獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核;。
2.獲得確定工資，獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;。
3.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
第八條公司定期考核，可分為月度，季度，半年，年度考核，月度考核以考勤為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核。
第十條公司考核員工的'內(nèi)容見(jiàn)公司員工考評(píng)表，共有4大類(lèi)18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
第十一條公司員工考評(píng)表給出了各類(lèi)指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的，對(duì)不同考核對(duì)象，目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)，生成各類(lèi)權(quán)重表)。
第十二條各類(lèi)考核形式有:。
1.上級(jí)評(píng)議;。
2.同級(jí)同事評(píng)議;。
3.自我鑒定;。
4.下級(jí)評(píng)議;。
5.外部客戶(hù)評(píng)議。
各種績(jī)效考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
第十三條考核形式簡(jiǎn)化為三類(lèi):。
即普通員工，部門(mén)經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
第十四條各類(lèi)考核辦法有:。
1.查詢(xún)記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案，文件，出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);。
2.書(shū)面報(bào)告法:部門(mén)，員工提供總結(jié)報(bào)告;。
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第十五條人事部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，說(shuō)明考核目的，對(duì)象，方式以及考核進(jìn)度安排。
績(jī)效考核的管理制度篇十六
1、通過(guò)績(jī)效考核，傳遞組織目標(biāo)和壓力，促使員工提高工作績(jī)效，達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù)，達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。
2、加強(qiáng)公司的計(jì)劃性，改善組織的管理過(guò)程，促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)，為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、反饋員工的績(jī)效表現(xiàn)，加強(qiáng)過(guò)程管理，強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。
5、月度績(jī)效考核主要目的在于：通過(guò)對(duì)1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù)，也為人力資源部門(mén)（目前隸屬于綜合管理部）對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公司整體績(jī)效。
6、年中考核目的：總結(jié)前半年工作業(yè)績(jī)，修訂工作誤差，評(píng)估半年工作目標(biāo)達(dá)成率，為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。
7、年終考核目的：評(píng)價(jià)年度員工和部門(mén)工作績(jī)效，為年終獎(jiǎng)金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
1、以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。
2、以績(jī)效的提高為目標(biāo)。
3、強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程，而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。
1、相對(duì)一致性：在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化，至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外，在必要的時(shí)候，基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
2、客觀性：考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)，親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。
3、公平性：對(duì)同一職類(lèi)員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見(jiàn)性。
4、公開(kāi)性：每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的，考核結(jié)果員工應(yīng)簽名，有意見(jiàn)可表述、申訴，無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。
5、保密性：主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方（公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外）。
6、管理人員主導(dǎo)性：公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān)，則考核制度要做出相應(yīng)修改。
本制度適用于公司所有正式和試用員工?？己藢?duì)象具體分為：高層管理人員（包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會(huì)、各部門(mén)部長(zhǎng)等）、主管類(lèi)管理人員、行政事務(wù)、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)部、技術(shù)、財(cái)務(wù)、操作工等各類(lèi)人員。
第二部分考核規(guī)程。
1、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況。
2、公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況。
4、按iso9000體系要求，相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況。
5、被考核者的上級(jí)主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄。
6、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
7、其他依據(jù)。
1、原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、部門(mén)交叉互評(píng)、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。
2、直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng)，直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng)；部門(mén)交叉考評(píng)作為三級(jí)考核，人力資源主辦及被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
3、年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表，職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成，具體成員由經(jīng)理辦公會(huì)決定，人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)，最少3人，最多7人。
4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同，劃分為四大類(lèi)，分別采取不同的考評(píng)方式如表1所示。
表1考核方式表。
類(lèi)型適用范圍考核特征考核周期。
d類(lèi)：計(jì)件工人計(jì)件工人責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核。
1、人力資源部門(mén)：
（1）負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（3）負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員。
（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程。
（5）考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔。
（6）考核結(jié)果與薪資掛鉤，計(jì)算并報(bào)批實(shí)施。
（7）辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作。
2、一級(jí)考核者（員工本人）和二級(jí)考核者（員工直接上級(jí)）。
（1）了解考核的程序及方法。
（2）確保考核的公正、公平。
（3）對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線(xiàn)下級(jí)進(jìn)行考核。
（4）考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)。
3、由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及滿(mǎn)意度指標(biāo)）的真實(shí)性，確?？己私Y(jié)果的公正、公平。
（1）嚴(yán)肅處理違背考核宗旨，以權(quán)牟私的個(gè)人。
（2）負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性，并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。
（1）擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行。
（2）考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào)。
（3）重大申訴、投訴。
考核事件的處理。
每位員工由自己進(jìn)行自考，直接上級(jí)進(jìn)行主考，部門(mén)交叉互評(píng)輔助考核，人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門(mén)所在負(fù)責(zé)人主考，企業(yè)發(fā)展委員會(huì)主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理主考。
1、各類(lèi)考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。
績(jī)效考核的管理制度篇十七
第一條為了保障我市農(nóng)村信用社信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性，增強(qiáng)信貸從業(yè)人員的責(zé)任心、使命感和提高貸款營(yíng)銷(xiāo)積極性，根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《貸款通則》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，特制訂本指導(dǎo)意見(jiàn)。
第二條按照權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合的原則，實(shí)行貸款授信、發(fā)放、管理、收回與信貸人員（主要包括各級(jí)信用社從事信貸業(yè)務(wù)的人員，含信用社主任、主管信貸的副主任）的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的“四包一掛”制度，即包授信、包發(fā)放、包管理、包收回，績(jī)效工資與相關(guān)信貸資產(chǎn)的質(zhì)量、數(shù)量掛鉤。
第三條本指導(dǎo)意見(jiàn)中“四包一掛”的考核范圍是：信貸人員主張辦理的客戶(hù)授信、發(fā)放貸款業(yè)務(wù)。
第四條包授信。信貸人員要對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，幫助客戶(hù)完善授信資料，使其納入農(nóng)村信用社客戶(hù)評(píng)級(jí)授信范圍內(nèi)。聯(lián)社應(yīng)根據(jù)本轄經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況對(duì)信貸人員制定授信客戶(hù)數(shù)量、質(zhì)量最低任務(wù)等指標(biāo)考核，并且制定具體辦法進(jìn)行量化考核。
第五條包發(fā)放。
（一）在農(nóng)村信用社上級(jí)規(guī)定的貸款范圍內(nèi)，信貸人員在經(jīng)過(guò)對(duì)客戶(hù)情況的詳細(xì)調(diào)查研究后，可根據(jù)情況發(fā)放農(nóng)村小額貸款、公司類(lèi)等形式的貸款。
（二）本著提高貸款營(yíng)銷(xiāo)效率的原則，對(duì)信貸人員提出的授信業(yè)務(wù)及發(fā)放的“四包一掛”貸款，相關(guān)人員要及時(shí)審核并且提交信用社貸款審批小組集體審批。
（三）信用社主任對(duì)信貸人員主張發(fā)放的“四包一掛”貸款負(fù)有監(jiān)督、管理責(zé)任。
（四）縣聯(lián)社應(yīng)根據(jù)本轄農(nóng)村信用社實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況對(duì)信貸人員包發(fā)放的貸款數(shù)量給予最低任務(wù)指標(biāo)考核，并制定具體的考核辦法和考核指標(biāo)。
第六條包管理。信貸人員對(duì)其主張發(fā)放的“四包一掛”貸款負(fù)有貸后管理的責(zé)任，應(yīng)及時(shí)對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、貸款使用等情況進(jìn)行了解回訪(fǎng)，按期進(jìn)行貸后檢查，如發(fā)現(xiàn)影響貸款按期償還的風(fēng)險(xiǎn)因素，要及時(shí)向社主任和上級(jí)管理機(jī)關(guān)匯報(bào)，采取必要的資產(chǎn)保全措施。聯(lián)社要制定相關(guān)的管理考核辦法，確定具體的量化指標(biāo)，考核信貸人員的管理質(zhì)量。
第七條包收回。貸款責(zé)任人對(duì)其主張發(fā)放的“四包一掛”貸款的本息負(fù)有按期全額收回的責(zé)任。貸款到期后不能按期收回本息的2按所欠本金和利息的一定比例對(duì)信貸人員處以罰金，并簽訂限期清收責(zé)任書(shū)，到期仍不能收回的，按照不良貸款責(zé)任清收的辦法實(shí)行責(zé)任清收。
第八條績(jī)效掛鉤。
（一）堅(jiān)持責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、利益相一致的原則，以信貸資產(chǎn)盈利水平、資產(chǎn)質(zhì)量和人均利潤(rùn)為核心進(jìn)行考核，信貸人員收入水平與其擔(dān)負(fù)的職責(zé)、承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)相掛鉤。
（二）信貸人員績(jī)效薪酬冀獎(jiǎng)勵(lì)：
1、對(duì)信貸人員主張發(fā)放管理的貸款本金、利息收回率達(dá)到任務(wù)要求、并達(dá)到規(guī)定的收回比例以后，聯(lián)社根據(jù)實(shí)際情況返還績(jī)效工資。收回率達(dá)到100％的，除全額返還本人的績(jī)效工資，并提高績(jī)效的工資檔次，給予鼓勵(lì)，連續(xù)兩年既能超額完成任務(wù)又能全部收回本息的，可評(píng)為優(yōu)秀信貸員，享受提高0.2系數(shù)績(jī)效工資的待遇；本息收回率在98％以上的，返還本人全額績(jī)效工資，但未收回部分要實(shí)行責(zé)任清收；本息收回率低于98％的，按照一定比例扣發(fā)本人的績(jī)效工資，并實(shí)行未收回部分的責(zé)任清收。
2、根據(jù)信貸人員完成“四包”任務(wù)的情況確定對(duì)信貸人員個(gè)人專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)超額完成縣級(jí)聯(lián)核定年度或季度“四包”任務(wù)的，按照客戶(hù)資源、利潤(rùn)等其對(duì)信用社的貢獻(xiàn)度對(duì)信貸人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。如信貸人員所發(fā)放的貸款產(chǎn)生不良后又在時(shí)限內(nèi)清收回的，可視清收情況適當(dāng)降低獎(jiǎng)勵(lì)比例。信貸人員專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基本同清非壓戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、攬儲(chǔ)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基本一樣，由縣級(jí)聯(lián)社從工資總額中統(tǒng)一提取、按月考核、按季兌付。
3、對(duì)沒(méi)有完成核定“四包”任務(wù)的信貸人員，根據(jù)縣級(jí)聯(lián)社制定的辦法給予處罰或調(diào)離信貸人員隊(duì)伍。
第九條免責(zé)貸款。對(duì)“四包一掛”貸款出現(xiàn)以下情形的，經(jīng)信貸人員申請(qǐng)、聯(lián)社審計(jì)稽核部門(mén)認(rèn)定、聯(lián)社不良貸款責(zé)任認(rèn)定委員會(huì)核準(zhǔn)后，不予追究責(zé)任：
（一）有充足理由證明因宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力因素產(chǎn)生的不良貸款；
（二）責(zé)任人已經(jīng)調(diào)離河北省農(nóng)村信用社系統(tǒng)或已經(jīng)死亡的；
（三）存在其他省聯(lián)社規(guī)定的免責(zé)情況，且經(jīng)上一級(jí)責(zé)任認(rèn)定機(jī)構(gòu)認(rèn)可的。
（四）各聯(lián)社對(duì)信貸人員形成的免責(zé)貸款要逐筆說(shuō)明情況，并附有關(guān)資料上報(bào)辦事處。信貸人員按規(guī)定免除責(zé)任追究后，仍對(duì)“四包一掛”貸款負(fù)有清收管理責(zé)任。
第十條各聯(lián)社薪酬管理委員會(huì)或具體職能部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)信貸人員進(jìn)行考核，按半年將考核結(jié)果報(bào)市辦事處備案。
第十一條本意見(jiàn)由河北省聯(lián)社__辦事處負(fù)責(zé)解4釋和修訂。
第十二條各聯(lián)社根據(jù)本轄情況制訂具體實(shí)施細(xì)則，并報(bào)市辦事處備案后施行。
第十三條本意見(jiàn)自發(fā)文之日起施行。
績(jī)效考核的管理制度篇十八
為檢查各類(lèi)員工工作績(jī)效，挖掘各類(lèi)人員的潛能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，公平?jīng)Q定員工的職位和待遇，提高和維持公司管理水平和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用，特制定本管理制度。
在公司服務(wù)滿(mǎn)一個(gè)月以上的人員。
1、管理及技術(shù)類(lèi)人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核，并報(bào)經(jīng)理審批。
1、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的考核
1)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的業(yè)績(jī)考核
每季度考核一次，安排在次季度首月第一周進(jìn)行。考核時(shí)使用《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核表》，原件交部門(mén)留存?zhèn)浒?，個(gè)人保留復(fù)印件?？己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者，將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
2)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的即時(shí)考核
為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核的補(bǔ)充,管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》，考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合，具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
2、普通員工業(yè)績(jī)考核
1)普通員工業(yè)績(jī)考核，每月一次。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等，考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾，并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
4)考核結(jié)束后，考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人，并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核，連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者，公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)；d1某項(xiàng)工作完成出色；
a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作；d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反映；
a5工作期間坐崗，未造成較大影響；d5勤儉節(jié)約，為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支；
a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理；d6尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人；
a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，未造成損失者；d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作；
a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí)，起到防微杜漸作用；
b1未使用文明語(yǔ)言，與顧客爭(zhēng)辯；d10其他。
b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴；d1警惕性高，發(fā)現(xiàn)隱患；
b5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄；d3能夠解決問(wèn)題，處理問(wèn)題靈活；
b6利用工作之便，泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料；d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到顧客表?yè)P(yáng)；
b7公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平；d5拾金不昧；
b8無(wú)正當(dāng)理由，不向同事提供工作協(xié)助等；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)；
b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差；d7其他。
b10其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；
c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤；e2工作成績(jī)優(yōu)異，得到一致好評(píng)；
c3玩忽職守，違反操作規(guī)程；e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，成績(jī)顯著；
c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品；e4提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效；
c8顧客有難不相助；e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯；
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響；e9其他。
c10其他。備注：每分相當(dāng)于人民幣10元。
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)者；d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者；
a8背后議論他人，不利團(tuán)結(jié)者；d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者；
a9在宿舍會(huì)客、留外人住宿、不按時(shí)就寢者d9反映問(wèn)題及時(shí)，起到防微杜漸作用者；
a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者；
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：11--20分)d11其他。
b2工作不認(rèn)真，出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者；d1警惕性高，抓獲小偷或亂發(fā)廣告者；
b6公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平者；d5拾金不昧者；
b7非工作需要，私用工作器具者；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者；
b8其他。d7其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；
c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者；e3提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效者；
c8顧客有難不相助者；e8其他。
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者；
c10服務(wù)態(tài)度差，受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者；
c11其他。
績(jī)效考核的管理制度篇十九
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核。
1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則。
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，以執(zhí)行各類(lèi)人員崗位制為依據(jù)，堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)際的原則。
2.考核時(shí)間。
年度考核每年一次，隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
3.考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平，管理能力的運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高，知識(shí)更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況?？?jī):主要考核履行職責(zé)情況。
4.考核組織。
在年度考核時(shí)，設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組，負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5.考核方法。
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。
績(jī)效考核的管理制度篇二十
為檢查各類(lèi)員工工作績(jī)效，挖掘各類(lèi)人員的潛能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，公平?jīng)Q定員工的職位和待遇，提高和維持公司管理水平和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用，特制定本管理制度。
在公司服務(wù)滿(mǎn)一個(gè)月以上的人員。
1、管理及技術(shù)類(lèi)人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核，并報(bào)經(jīng)理審批。
1、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的考核
1)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的業(yè)績(jī)考核
每季度考核一次，安排在次季度首月第一周進(jìn)行。考核時(shí)使用《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核表》，原件交部門(mén)留存?zhèn)浒?，個(gè)人保留復(fù)印件。考核時(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者，將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
2)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的即時(shí)考核
為增強(qiáng)考核的`時(shí)效性,作為對(duì)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核的補(bǔ)充,管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》，考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合，具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
2、普通員工業(yè)績(jī)考核
1)普通員工業(yè)績(jī)考核，每月一次。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等，考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾，并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
4)考核結(jié)束后，考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人，并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核，連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者，公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)；d1某項(xiàng)工作完成出色；
a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作；d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反映；
a5工作期間坐崗，未造成較大影響；d5勤儉節(jié)約，為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支；
a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理；d6尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人；
a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，未造成損失者；d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作；
a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí)，起到防微杜漸作用；
b1未使用文明語(yǔ)言，與顧客爭(zhēng)辯；d10其他。
b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴；d1警惕性高，發(fā)現(xiàn)隱患；
b7公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平；d5拾金不昧；
b8無(wú)正當(dāng)理由，不向同事提供工作協(xié)助等；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)；
b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差；d7其他。
b10其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；
c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤；e2工作成績(jī)優(yōu)異，得到一致好評(píng)；
c3玩忽職守，違反操作規(guī)程；e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，成績(jī)顯著；
c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品；e4提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效；
c8顧客有難不相助；e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯；
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響；e9其他。
c10其他。備注：每分相當(dāng)于人民幣10元。
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)者；d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者；
a8背后議論他人，不利團(tuán)結(jié)者；d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者；
a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者；
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：11--20分)d11其他。
b6公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平者；d5拾金不昧者；
b7非工作需要，私用工作器具者；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者；
b8其他。d7其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；
c8顧客有難不相助者；e8其他。
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者；
c10服務(wù)態(tài)度差，受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者；
c11其他。
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