實踐中的心得體會是寶貴的經(jīng)驗，可以為自己以及他人提供參考。寫心得體會要注意尊重事實和真實性，不夸大和虛構(gòu)。通過閱讀這些心得體會范文，可以幫助我們更好地理解心得體會的寫作方式和技巧。
服務(wù)殘疾人心得體會篇一
第三十一條各級政府應(yīng)加大對托養(yǎng)機構(gòu)建設(shè)與運行經(jīng)費的扶持力度，保證機構(gòu)正常運行。
第三十二條省財政根據(jù)各地經(jīng)濟和社會發(fā)展、當?shù)赝叙B(yǎng)服務(wù)投入、托養(yǎng)機構(gòu)運行管理、托養(yǎng)服務(wù)工作績效等情況，對各地殘疾人托養(yǎng)服務(wù)給予一定補助。省補資金主要用于進入托養(yǎng)機構(gòu)的符合條件困難家庭殘疾人的食宿、教育培訓(xùn)等，?？顚Ｓ谩８骷壺斦蜌埪?lián)對托養(yǎng)服務(wù)專項資金實施監(jiān)管和績效評估，制定資金管理辦法，保證資金安全，提高資金使用效益。
第三十三條非營利性托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)統(tǒng)籌使用政府投入、個人繳費、社會捐助等資金，并定期向社會公布經(jīng)費收支情況，接受社會監(jiān)督。
服務(wù)殘疾人心得體會篇二
殘疾人的服務(wù)是一個社會關(guān)注的重要話題，我有幸參與了一些殘疾人服務(wù)的工作實踐，這期間我有了一些深刻的心得體會。首先，我們要從制度層面優(yōu)化殘疾人服務(wù)體系，其次，加強殘疾人服務(wù)隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)至關(guān)重要，同時，社會各界應(yīng)該提高對殘疾人的關(guān)注和理解，最后，殘疾人服務(wù)過程中要注重個體需求的針對性。通過對這些方面的思考和實踐，我認為只有全社會共同努力，才能夠建立一個更加平等、尊重和關(guān)愛的殘疾人服務(wù)體系。
首先，優(yōu)化殘疾人服務(wù)體系需要從制度層面下功夫。殘疾人服務(wù)制度的完善是保障殘疾人權(quán)益的重要保證。政府應(yīng)該加大對殘疾人服務(wù)的投入，制定合理的政策和法規(guī)，確保殘疾人可以享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其中，醫(yī)療和康復(fù)服務(wù)的發(fā)展尤為重要。殘疾人的身體健康和康復(fù)是保障其全面發(fā)展的基礎(chǔ)，只有通過醫(yī)療和康復(fù)手段，才能有效改善他們的生活質(zhì)量。此外，必須加大對特殊教育和職業(yè)培訓(xùn)的支持力度，為殘疾人提供不同程度的教育和培訓(xùn)機會，使他們能夠充分發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的價值。
其次，加強殘疾人服務(wù)隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)同樣不可忽視。提供有效的服務(wù)需要專業(yè)、高素質(zhì)的服務(wù)隊伍。國家和地方應(yīng)該加大對殘疾人服務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高他們的專業(yè)知識和服務(wù)能力。同時，建立健全殘疾人服務(wù)人員的激勵機制，提高他們的收入待遇和社會地位，以此吸引更多的人才投身到殘疾人服務(wù)事業(yè)中來。此外，我們還應(yīng)該加大對志愿者的培養(yǎng)和管理，組織各類培訓(xùn)和交流活動，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。
再次，社會各界應(yīng)該提高對殘疾人的關(guān)注和理解。殘疾人需要的不僅僅是物質(zhì)上的幫助，更重要的是對他們的理解和支持。我們可以通過多種形式的宣傳教育活動，提高公眾對殘疾人的認識和關(guān)注。同時，倡導(dǎo)公眾消除對殘疾人的歧視和偏見，倡導(dǎo)包容和關(guān)愛的社會氛圍。在家庭中，父母應(yīng)該教育孩子要尊重和包容身邊的殘疾人，讓他們從小就樹立起關(guān)愛弱勢群體的意識。
最后，殘疾人服務(wù)過程中要注重個體需求的針對性。每個殘疾人的需求都是獨特的，只有針對性地提供服務(wù)，才能滿足他們的個體需求。在殘疾人服務(wù)機構(gòu)中，應(yīng)該建立個體化服務(wù)的機制，對每個殘疾人進行綜合評估和規(guī)劃，制定個性化的服務(wù)方案。與此同時，我們應(yīng)該鼓勵殘疾人家庭和社會各界參與到服務(wù)中，形成多方共同努力的良好局面。
總之，優(yōu)化殘疾人服務(wù)體系需要政府、社會、家庭的共同努力。政府要加大投入，完善相關(guān)制度和政策；社會各界要提高對殘疾人的關(guān)注和理解；家庭要從小培養(yǎng)孩子的關(guān)愛弱勢群體的意識。只有這樣，我們才能夠建立一個更加平等、尊重和關(guān)愛的殘疾人服務(wù)體系，讓每個殘疾人都能夠享受到平等和尊重的權(quán)益，真正實現(xiàn)自己的人生價值。
服務(wù)殘疾人心得體會篇三
殘疾人社工服務(wù)是一項重要的社會工作領(lǐng)域，它旨在為殘疾人提供全方位的支持和幫助，幫助他們?nèi)谌肷鐣岣呱钯|(zhì)量。然而，目前殘疾人社工服務(wù)的情況仍面臨一些挑戰(zhàn)。首先，社工師資力量不足，導(dǎo)致服務(wù)無法覆蓋到每一個殘疾人。其次，缺乏有效的政策支持和資源投入，使得服務(wù)質(zhì)量無法得到提升。因此，如何優(yōu)化殘疾人社工服務(wù)，提升服務(wù)水平，成為我們需要思考和解決的問題。
第二段：了解殘疾人的個體需求和特點
殘疾人的需求和特點與一般人群存在一定的差異。社工服務(wù)的第一步就是了解殘疾人的個體需求和特點。比如，一些殘疾人需要特別的康復(fù)訓(xùn)練，以提高他們的生活自理能力；一些殘疾人在心理上需要更多的關(guān)注和理解，以減輕他們的心理壓力。除此之外，殘疾人的家庭背景、經(jīng)濟狀況等也會影響他們的需求和特點。因此，社工服務(wù)人員需要通過家訪、面談等方式，全面了解殘疾人的情況，為他們提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。
第三段：有效的溝通和協(xié)調(diào)工作
殘疾人社工服務(wù)需要與多個相關(guān)部門和機構(gòu)進行溝通和協(xié)調(diào)，以提供全面的支持和幫助。例如，社工服務(wù)人員需要與醫(yī)療機構(gòu)合作，為殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練和醫(yī)療保健服務(wù)；需要與教育機構(gòu)合作，為殘疾人提供教育培訓(xùn)和職業(yè)指導(dǎo)。通過有效的溝通和協(xié)調(diào)工作，可以最大限度地整合各方資源，為殘疾人提供綜合性的社工服務(wù)。
第四段：關(guān)注殘疾人的社會融入和自立能力培養(yǎng)
殘疾人社工服務(wù)的目標之一是幫助殘疾人融入社會，并提高他們的自立能力。社工服務(wù)人員可以通過開展社區(qū)活動、組織培訓(xùn)班等方式，幫助殘疾人建立社交網(wǎng)絡(luò)，增加他們的社交參與度；同時，還可以進行職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，幫助殘疾人找到合適的工作崗位，提高他們的就業(yè)能力和生活質(zhì)量。關(guān)注殘疾人的社會融入和自立能力培養(yǎng)，可以讓他們更好地適應(yīng)社會環(huán)境，實現(xiàn)個人的發(fā)展和成長。
第五段：加強政策支持和社工師資培養(yǎng)
要提高殘疾人社工服務(wù)的水平和質(zhì)量，必須加強政策支持和社工師資培養(yǎng)。政府應(yīng)加大對殘疾人社工服務(wù)的投入，提供更多的資金和資源支持，以滿足殘疾人的需求。同時，需要加強社工師資培養(yǎng)，提高他們的專業(yè)水平和服務(wù)能力。只有政策支持和社工師資培養(yǎng)相結(jié)合，才能推動殘疾人社工服務(wù)的發(fā)展，為殘疾人提供更好的支持和幫助。
總結(jié)：殘疾人社工服務(wù)是一項重要的社會工作，為殘疾人提供全方位的支持和幫助。為了優(yōu)化殘疾人社工服務(wù)，我們需要了解殘疾人的個體需求和特點，通過有效的溝通和協(xié)調(diào)工作，關(guān)注殘疾人的社會融入和自立能力培養(yǎng)，并加強政策支持和社工師資培養(yǎng)。只有共同努力，才能為殘疾人創(chuàng)造更加包容和平等的社會環(huán)境。
服務(wù)殘疾人心得體會篇四
殘疾人服務(wù)是社會關(guān)愛體系的重要組成部分。在實踐中，我作為一名志愿者參與了殘疾人服務(wù)工作，并深受感動和啟發(fā)。通過這次經(jīng)歷，我不僅體會到殘疾人服務(wù)的重要性，也意識到了社會對殘疾人服務(wù)的需求。下面，我將從服務(wù)意義、服務(wù)方式、服務(wù)困境、服務(wù)建議和個人變化等幾個方面總結(jié)我在殘疾人服務(wù)中的心得體會。
首先，殘疾人服務(wù)的意義不言而喻。殘疾人作為弱勢群體，需要社會的支持和關(guān)愛。我在殘疾人服務(wù)過程中，看到了許多殘疾人面臨的困境和挑戰(zhàn)，這讓我深刻地理解到殘疾人服務(wù)的重要性。殘疾人服務(wù)的意義在于幫助他們克服生理和心理上的困難，提供平等的機會和權(quán)益，以便他們更好地融入社會。通過提供必要的幫助和支持，我們能夠給予殘疾人真正的尊嚴和溫暖，為他們帶來光明和希望。
其次，殘疾人服務(wù)需要多種方式和手段。在服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多有效的服務(wù)方式。我們可以通過宣傳教育的形式提高公眾對殘疾人的認知和關(guān)注，消除對殘疾人的偏見和歧視。此外，也可以為殘疾人提供專業(yè)的康復(fù)治療和教育培訓(xùn)，幫助他們提高生活自理能力和就業(yè)競爭力。此外，還可以通過合理的設(shè)計和建設(shè)無障礙環(huán)境，為殘疾人創(chuàng)造良好的生活和工作條件?？傊?，殘疾人服務(wù)需要綜合多種方式和手段，才能取得更好的效果。
但與此同時，殘疾人服務(wù)也面臨著各種困境和挑戰(zhàn)。首先，殘疾人服務(wù)的資源不足是一個突出的問題。在我參與的服務(wù)過程中，我經(jīng)?？吹娇祻?fù)機構(gòu)和志愿者力量不足，導(dǎo)致了服務(wù)不到位和服務(wù)質(zhì)量不高的問題。此外，殘疾人服務(wù)的意識和理念也需要進一步加強和普及，以促進社會對殘疾人服務(wù)工作的支持。這些困境和挑戰(zhàn)需要社會各界的關(guān)注和努力，才能得到有效解決。
針對上述困境和挑戰(zhàn)，我提出以下幾點建議。首先，我們應(yīng)該加強殘疾人服務(wù)的宣傳和教育。通過各種媒體和渠道，向公眾普及殘疾人服務(wù)的意義和重要性，以改變公眾對殘疾人的不理解和偏見。其次，我們應(yīng)該加大對康復(fù)機構(gòu)和志愿者隊伍的支持和培訓(xùn)。通過政策扶持和專業(yè)培訓(xùn)，提高康復(fù)機構(gòu)和志愿者的服務(wù)質(zhì)量和水平。此外，我們還應(yīng)該加強與殘疾人組織的合作，傾聽殘疾人的需求和聲音，為他們提供更加細致入微的服務(wù)。
通過參與殘疾人服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)自己也得到了很多的成長和變化。首先，我更加理解和關(guān)心殘疾人的需要和困境，學(xué)會尊重和包容不同的能力和差異。其次，我意識到幫助他人也是幫助自己，每一次服務(wù)都讓我感到無比的滿足和快樂。最重要的是，我明白到殘疾人服務(wù)是一個長期而艱巨的任務(wù)，需要社會的共同努力和持續(xù)關(guān)注。作為一名志愿者，我將繼續(xù)投身于殘疾人服務(wù)工作中，為殘疾人帶去希望和溫暖。
綜上所述，殘疾人服務(wù)是一項充滿意義和挑戰(zhàn)的事業(yè)。通過這次經(jīng)歷，我深刻體會到殘疾人服務(wù)的重要性，也對殘疾人服務(wù)中的困境和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。我相信，只要我們齊心協(xié)力，加強社會的關(guān)愛和支持，殘疾人將能夠過上更加充實和美好的生活。
服務(wù)殘疾人心得體會篇五
這次會議的主題是認真貫徹黨的十七屆五中全會的精神，順應(yīng)國家經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢，按照殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)的新要求，研究部署進一步推進殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作的目標任務(wù)和措施。簡單說，就是要解決好三個問題，一是為什么要開展殘疾人托養(yǎng)服務(wù)，二是殘聯(lián)為什么要承擔(dān)托養(yǎng)服務(wù)工作，三是如何做好托養(yǎng)服務(wù)工作。
下面，我講三點意見：
第一，統(tǒng)一思想，提高對做好殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作重要性和緊迫性的認識
統(tǒng)一思想、提高認識，就是要解決好我們的第一個問題，即為什么要開展殘疾人托養(yǎng)服務(wù)。這是一個再學(xué)習(xí)、再認識的過程。大家知道，十七屆五中全會通過的《關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》，明確了我國經(jīng)濟社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標和重大舉措?！笆濉币?guī)劃與以往最大不同點，就是始終圍繞著解決民生問題。規(guī)劃建議提到要順應(yīng)各族人民過上更好生活的新期待，要以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，強調(diào)要更加注重以人為本，更加注重全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，更加注重統(tǒng)籌兼顧，更加注重保障和改善民生促進社會公平與正義。同時，“建議”提出的“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展目標也把保障和改善民生放在了更加突出的位置，一是“城鄉(xiāng)居民收入普遍較快增加”，努力實現(xiàn)居民收入增長和經(jīng)濟發(fā)展同步、勞動報酬增長和勞動生產(chǎn)率提高同步；二是“社會建設(shè)明顯加強”，覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本公共服務(wù)體系逐步完善；三是特別強調(diào)“支持殘疾人事業(yè)發(fā)展，健全殘疾人服務(wù)體系”，這一點對我們來說是最重要的。這些要求進一步確立了保障和改善民生在“十二五”國家經(jīng)濟社會發(fā)展中的核心地位，突出了保障和改善民生對實現(xiàn)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴內(nèi)需、促和諧的基礎(chǔ)作用。
從我們對殘疾人托養(yǎng)服務(wù)的認識來看，也是殘疾人事業(yè)發(fā)展到今天，經(jīng)過不斷的摸索得出來的。我國的殘疾人事業(yè)經(jīng)歷了一個由點及面、由易至難、從小到大的發(fā)展過程。經(jīng)過二十年的努力，殘疾人康復(fù)條件不斷改善，受教育程度日益提高，平等就業(yè)差距逐步縮小，保障力度持續(xù)增強，社會參與領(lǐng)域日益廣泛。殘疾人事業(yè)已經(jīng)發(fā)展為涵蓋康復(fù)、教育、就業(yè)、社會保障、權(quán)益維護、基層建設(shè)、文化體育等多項內(nèi)容的綜合性社會事業(yè)，初步走出了一條適合我國國情，具有中國特色的殘疾人事業(yè)發(fā)展道路。同時，我們也應(yīng)清醒地看到，殘疾人總體生活與社會平均水平相比仍存在較大差距，殘疾人基本公共服務(wù)需求仍難得到有效滿足，殘疾人家庭人均可支配收入不到全國居民家庭人均可支配收入的6成，仍有上千萬的城鄉(xiāng)殘疾人生活在最低生活保障線以下。不同殘疾類型、不同殘疾程度、不同年齡段的殘疾人享有的保障與服務(wù)水平并不均衡。限于資源和服務(wù)能力，過去我們更多把力量集中在了見效快，相對集中的部分殘疾人保障與服務(wù)上，“廣覆蓋、廣受益”始終沒能完全實現(xiàn)。特別是城鄉(xiāng)多萬智力、精神和重度殘疾人的困難突出，許多是老殘一體，學(xué)校進不去、醫(yī)院收不了，家庭供不起，走出家門參與社會生活更是難上加難，已經(jīng)成為殘疾人群體中最為困難的部分。殘疾人托養(yǎng)服務(wù)是廣大殘疾人工作者對這部分殘疾人痛苦的真切感受，是對這部分殘疾人家庭苦苦期盼、社會高度關(guān)注的負責(zé)任回應(yīng)。從國際社會上看，凡是殘疾人事業(yè)發(fā)展到一定水平的國家和地區(qū)都比較好地解決了這個問題，解決的主要渠道就是提供托養(yǎng)服務(wù)。通過政府的帶動，借助社會力量，把這部分最困難殘疾人兜起來。這部分殘疾人能不能得到托養(yǎng)服務(wù)，能不能納入社會保障制度范圍，能不能有一個徹底解決問題的有效保障，關(guān)系到他們的生命健康權(quán)能不能得到起碼的保障，關(guān)系到我們的社會保障體系是否健全和完善，這也是體現(xiàn)社會公平正義的原則和底線。所以，開展殘疾人托養(yǎng)服務(wù)不是我們的主觀意識決定的`，而是提高殘疾人生存質(zhì)量的客觀要求，是殘疾人事業(yè)發(fā)展和社會進步的必然。
中央7號文件和國辦19號文件提出加快殘疾人兩個體系建設(shè)，就是致力解決殘疾人事業(yè)發(fā)展中這些突出矛盾和問題，以促進殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。民生至重則生民為暖。保障和改善殘疾人基本民生，促進殘疾人平等參與社會生活，是我們發(fā)展殘疾人事業(yè)的最終目的，也是建設(shè)殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系的根本出發(fā)點和落腳點。黨的十七屆五中全會把保障和改善民生提升到一個新高度，這既為我們推進殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了難得的歷史機遇，也堅定了我們提高殘疾人社會保障水平，帶領(lǐng)廣大殘疾人與全國人民一道邁入小康社會的信心和決心。我們一定要抓住機遇，扎實工作，圍繞保障和改善殘疾人民生這個中心問題，不斷提高保障與服務(wù)水平。
二、立足長遠，拓展和夯實為殘疾人服務(wù)的平臺和陣地
這個問題要解決的是為什么各級殘聯(lián)要把托養(yǎng)服務(wù)承擔(dān)起來。當前及今后一個時期，深化改革開放，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式將成為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的主線，也必將帶來社會各個領(lǐng)域的深刻變革。作為我國社會主義事業(yè)的重要組成部分，殘疾人事業(yè)也必然要順應(yīng)國家轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這一大局，在發(fā)展理念、模式、路徑等方面尋求新的突破。這不僅僅是適應(yīng)外部形勢的需要，也是促進殘疾人事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的現(xiàn)實要求。
我們事業(yè)發(fā)展的宗旨和目的是要為殘疾人謀利益，發(fā)展的動力和方向來自廣大殘疾人的現(xiàn)實要求。通過二十年的發(fā)展，殘聯(lián)的工作定位和職能角色更加清晰。對于黨委和政府來說，各級殘聯(lián)是被賦予一定行政職能，承擔(dān)政府工作任務(wù)的工作部門，我們必須承擔(dān)起黨委、政府在殘疾人領(lǐng)域為民解憂、為民排難和改善民生的責(zé)任來。從工作范疇來說，托養(yǎng)服務(wù)應(yīng)該成為殘聯(lián)重要業(yè)務(wù)的組成部分。
同時，對社會來說，各級殘聯(lián)又是為特殊人群服務(wù)的公共服務(wù)和公共管理部門。殘聯(lián)的“代表、服務(wù)、管理”三大職能中，“代表”職能大家容易理解，“服務(wù)”則必然是公共服務(wù)體系的組成部分，“管理”也毫無疑問屬于公共管理的范疇。對于殘疾人來說，各級殘聯(lián)就是針對殘疾人特殊需求為他們提供各種專業(yè)服務(wù)的部門。比如說配發(fā)盲人的盲杖，為肢體殘疾人量身訂做的輪椅，以及其他各類殘疾人個性化輔助器具的提供和服務(wù)，包括殘疾人的各種康復(fù)、就業(yè)培訓(xùn)、權(quán)益維護等等，都需要我們通過履行對殘疾人事業(yè)的公共管理、為殘疾人提供公共服務(wù)來體現(xiàn)。在這個問題上，我們也要再學(xué)習(xí)、再認識。有些同志認為，由于條件所限，殘聯(lián)是不是就呼吁一下，讓社會重視，推動其他部門來做，我們做好溝通協(xié)調(diào)就可以了。這話表面上看沒有錯，但從出發(fā)點講就錯了。為什么？因為作為特殊群體的代表服務(wù)部門，各級殘聯(lián)對殘疾人最了解，聯(lián)系最密切，最能感受殘疾人的疾苦。殘疾人托養(yǎng)只是個簡稱，不是簡單地“一托一養(yǎng)”，不是把人放在屋子里面有吃、有喝、有床睡覺就行了。托養(yǎng)服務(wù)涉及精神殘疾人、智力殘疾人、肢體殘疾人和多重殘疾人的專業(yè)服務(wù)，是根據(jù)我國國情建立的一種新型的公共服務(wù)形式。如果我們光說不做，只在那兒喊口號、提要求，不拿出自己的服務(wù)載體和實踐經(jīng)驗，不拿出服務(wù)標準和行業(yè)規(guī)范，必將在這個問題上失去話語權(quán)。我們絕不能成為只會給殘疾人掛緞帶、披紅花，給他們逢年過節(jié)送桶油、送袋米的形象組織。在殘疾人公共服務(wù)和公共管理領(lǐng)域，必須旗幟鮮明地擔(dān)當起為殘疾人服務(wù)的職責(zé)，必須在這個領(lǐng)域發(fā)揮示范和帶頭作用。這也就是我們?yōu)槭裁匆袚?dān)起殘疾人托養(yǎng)服務(wù)任務(wù)的根本原因。
三、開拓創(chuàng)新，建立完善殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系
第三個問題就是要解決怎樣才能做好殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作的問題。殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作經(jīng)過近幾年的努力，取得了明顯的成效：居家托養(yǎng)服務(wù)廣泛實施、日間照料機構(gòu)得到較快發(fā)展，建設(shè)了一批殘聯(lián)主辦、公辦民營、民辦公助等多種運作模式的全日制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)，還帶動了一系列政策制度的探索和突破。前年開始中央財政三年投入6個億專項資金，實施殘疾人托養(yǎng)服務(wù)“陽光家園計劃”項目，帶動了地方20多億資金支持該項工作的開展。三年多來，這項工作不僅得到了各級黨委、政府的高度肯定，受到廣大殘疾人及其親屬的衷心擁護，獲得了積極的社會反響，也增強了我們進一步做好工作的信心和動力。但總體看，殘疾人托養(yǎng)服務(wù)還處于起步階段，與殘疾人托養(yǎng)服務(wù)整體需求、廣大殘疾人及其親屬的期待相比，與殘疾人兩個體系建設(shè)的要求相比，無論是服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、公共財政投入、專業(yè)隊伍培養(yǎng)、服務(wù)能力建設(shè)，還是政策落實、監(jiān)督管理等等都明顯滯后，標準規(guī)范有待完善，必須不失時機地把殘疾人托養(yǎng)服務(wù)納入各級政府公共服務(wù)體系，統(tǒng)籌規(guī)劃、建立制度、夯實基礎(chǔ)、加大投入、加快發(fā)展。
當前，一些同志還存在畏難情緒，對開展殘疾人托養(yǎng)服務(wù)缺乏自信心?！笆晃濉逼陂g，我們在實施農(nóng)村殘疾人危房改造項目時，也有很多的顧慮，擔(dān)心有沒有條件做、能不能做好。但是想到那么多的殘疾人居無定所或住在危房，隨時都有生命的危險，一咬牙也就做起來了，現(xiàn)在看來也沒有想象的那么難。之所以舉這個例子，就是要說，我們千難萬難也都是工作層面上的難，再難也難不過殘疾人生活上的艱難。只要我們懷著對廣大殘疾人的深厚感情，抱著帶領(lǐng)殘疾人共奔小康的堅定信念，我們就一定能想出辦法并把這件事情做好。當前及今后一段時期，是我們加快發(fā)展殘疾人事業(yè)的戰(zhàn)略機遇期，中央7號文件要求加快殘疾人事業(yè)發(fā)展，國辦19號文件提出推進殘疾人兩個體系建設(shè)。只要我們科學(xué)規(guī)劃并不斷細化方案，各級黨委、政府一定會支持殘疾人托養(yǎng)服務(wù)的開展。這里，我講幾點具體要求。
一是逐步搭建殘疾人托養(yǎng)服務(wù)的基本框架。構(gòu)建殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系，必須立足于殘疾人數(shù)量多、分布廣、需求差異大這一現(xiàn)實，著力搭建服務(wù)對象側(cè)重點不同、服務(wù)內(nèi)容相互補充、發(fā)揮作用相輔相成的多層次殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系框架。既包括以政府扶助、社會化服務(wù)進家庭為基本特點的居家托養(yǎng)服務(wù)，也要有以社區(qū)服務(wù)為依托的殘疾人日間照料機構(gòu)，還應(yīng)建設(shè)一批專業(yè)性強、運行規(guī)范、具有示范效應(yīng)和輻射作用的骨干托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)。逐步形成以居家托養(yǎng)為基礎(chǔ)、日間照料為主體、機構(gòu)托養(yǎng)為骨干的殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系基本框架，為殘疾人提供多層次、可以滿足不同需求的多元化服務(wù)。
二是進一步健全完善殘疾人托養(yǎng)服務(wù)政策制度。新修訂的殘疾人保障法首次在法律層面上明確殘疾人托養(yǎng)和托養(yǎng)機構(gòu)的概念，并歷史性地提出建立殘疾人護理補貼制度。中央7號文件、國辦19號文件更是從體系建設(shè)的高度，為殘疾人托養(yǎng)服務(wù)提供了積極有利的政策支撐。但托養(yǎng)服務(wù)畢竟還處于起步階段，今后幾年，我們要努力在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、財政資金投入、稅費減免、崗位補貼、購買服務(wù)、引導(dǎo)社會資金投入以及對托養(yǎng)機構(gòu)水、電、燃氣、供熱等方面出臺一系列優(yōu)惠政策和扶持措施，通過制度保障，促進殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
三是建立科學(xué)合理的管理規(guī)范和服務(wù)標準。殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系的重點是要明確服務(wù)哪些殘疾人、解決如何服務(wù)的問題；關(guān)鍵是要制定科學(xué)合理的管理規(guī)范和服務(wù)標準，堅持用規(guī)范管理促進持續(xù)發(fā)展，堅持用科學(xué)標準提高服務(wù)水平。針對居家服務(wù)、日間照料、機構(gòu)托養(yǎng)建立起一套科學(xué)管理規(guī)范和服務(wù)標準，按照行業(yè)管理的專業(yè)要求，促進殘疾人托養(yǎng)工作良性運轉(zhuǎn)。
四是努力形成持續(xù)穩(wěn)定的投入機制。殘疾人托養(yǎng)服務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展必須有持續(xù)穩(wěn)定的投入機制作為保障。首先，托養(yǎng)服務(wù)作為基本公共服務(wù)，政府必須承擔(dān)更多的責(zé)任，財政資金應(yīng)是主渠道。無論是機構(gòu)建設(shè)，還是運行保障、服務(wù)補貼都要依靠各級財政、主要是地方財政的投入。中央財政的投入主要是扶持和引導(dǎo)作用，其次，由于殘疾人托養(yǎng)服務(wù)涵蓋的內(nèi)容較廣，既有教育的服務(wù)，也有康復(fù)的功能，還承擔(dān)著輔助性勞動就業(yè)等任務(wù)，也可以在這些領(lǐng)域建立相對穩(wěn)定的資金支持渠道，殘疾人就業(yè)保障金在促進托養(yǎng)服務(wù)、職業(yè)康復(fù)、輔助性就業(yè)、就業(yè)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等方面更要發(fā)揮積極的作用。第三，在爭取政府投入的同時，我們也要努力吸引社會力量和各種慈善資金的支持、積極拓展和開辟殘疾人輔助性勞動產(chǎn)品的市場，還可以根據(jù)殘疾人家庭的實際情況采取有償或低償服務(wù)等措施，多渠道解決殘疾人托養(yǎng)服務(wù)資金保障問題。
五是加強專業(yè)人員隊伍建設(shè)。建立完善殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系，必須加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)，努力提高管理和服務(wù)水平。一方面，要逐步把殘疾人托養(yǎng)服務(wù)崗位納入為國家標準職種范圍，實施殘疾人托養(yǎng)服務(wù)從業(yè)人員持證上崗制度，實現(xiàn)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)化；另一方面，要對現(xiàn)有從事托養(yǎng)服務(wù)人員進行專業(yè)知識和職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷優(yōu)化人員隊伍結(jié)構(gòu)，提高人員隊伍專業(yè)化水平。再次，要發(fā)揮我們的自身優(yōu)勢，實現(xiàn)殘疾人康復(fù)服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、文體教育等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員與殘疾人托養(yǎng)服務(wù)人員隊伍建設(shè)相結(jié)合，擴大融合交流和團隊、小組優(yōu)勢。最后，各地還應(yīng)致力于開發(fā)托養(yǎng)服務(wù)領(lǐng)域的社工崗位，鼓勵和吸引專業(yè)社會工作者和社工專業(yè)的高校畢業(yè)生從事殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作，并積極把托養(yǎng)服務(wù)作為志愿服務(wù)活動的重要領(lǐng)域，使志愿者服務(wù)成為殘疾人托養(yǎng)服務(wù)的重要力量。
當前及今后一段時間，我們各級殘聯(lián)的工作重心必然要向殘疾人社會保障領(lǐng)域傾斜，必然要更多地關(guān)注殘疾人基本生活、醫(yī)療、養(yǎng)老等基本民生問題，必然要進一步加強對殘疾人社會救助、社會保險、社會福利等方面政策制度的研究探索。中國殘聯(lián)根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，在教就部單獨設(shè)立社會保障處，目的也是要加強這方面的工作。無論是從做好殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作考慮，還是著眼于整個社會保障業(yè)務(wù)的開展，各級殘聯(lián)都應(yīng)配備專門的人員力量，加強殘疾人社會保障工作隊伍建設(shè)，扎實推動殘疾人托養(yǎng)服務(wù)和社會保障工作全面深入開展。
服務(wù)殘疾人心得體會篇六
第三十四條托養(yǎng)機構(gòu)有下列行為之一的，由主管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，應(yīng)當終止托養(yǎng)服務(wù);造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任：
(一)歧視、虐待托養(yǎng)服務(wù)對象的;
(二)未盡到管理和服務(wù)義務(wù)致使托養(yǎng)服務(wù)對象合法權(quán)益遭受侵害的;
(三)侵占托養(yǎng)服務(wù)對象合法財產(chǎn)的;
(四)其他違反規(guī)定的行為。
第三十五條托養(yǎng)機構(gòu)工作人員有下列行為之一的，予以批評教育;情節(jié)嚴重的，予以辭退;造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)私分、挪用、截留托養(yǎng)服務(wù)對象托養(yǎng)款物的;
(二)私分、挪用勞動生產(chǎn)收入的;
(三)辱罵、毆打、虐待托養(yǎng)服務(wù)對象的;
(四)盜竊、侵占托養(yǎng)機構(gòu)或者托養(yǎng)服務(wù)對象財產(chǎn)的;
(五)其他違反規(guī)定的行為。
第三十六條托養(yǎng)服務(wù)對象有下列行為之一的，予以批評教育;情節(jié)嚴重的，報經(jīng)所屬殘聯(lián)部門停止托養(yǎng)服務(wù)協(xié)議;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)違反托養(yǎng)機構(gòu)的規(guī)定，擾亂正常秩序的;
(二)打架、斗毆，造成他人身體傷害的;
(三)損毀、盜竊、侵占托養(yǎng)機構(gòu)或者他人財產(chǎn)的;
(四)其他違反規(guī)定的行為。
服務(wù)殘疾人心得體會篇七
第十五條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)入托服務(wù)對象的不同能力實施分類護理，有針對性組織生活技能訓(xùn)練、職業(yè)能力培訓(xùn)和生產(chǎn)勞動，開展有益于身心康復(fù)的文體活動。
第十六條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當保持居室和公共區(qū)域干凈整潔，符合相關(guān)衛(wèi)生要求。幫助托養(yǎng)服務(wù)對象搞好日常個人衛(wèi)生。托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當按時提供餐飲服務(wù)，尊重托養(yǎng)服務(wù)對象飲食習(xí)慣。
第十七條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當定期組織托養(yǎng)服務(wù)對象參與社會活動，定期舉辦托養(yǎng)服務(wù)對象監(jiān)護人座談會、聯(lián)誼會。
第十八條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當加強托養(yǎng)服務(wù)對象生活自理能力、社會適應(yīng)能力、生產(chǎn)勞動能力訓(xùn)練。
第十九條具有庇護性就業(yè)條件的托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當對托養(yǎng)服務(wù)對象進行勞動能力評估，制定職業(yè)技能培訓(xùn)計劃，設(shè)立勞動生產(chǎn)項目，組織托養(yǎng)服務(wù)對象開展生產(chǎn)勞動，獲得勞動收入;根據(jù)托養(yǎng)服務(wù)對象能力提升情況，提供職業(yè)介紹服務(wù)，幫助實現(xiàn)正規(guī)就業(yè)。
第二十條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當組織托養(yǎng)服務(wù)對象定期體檢，建立健康檔案;制定托養(yǎng)服務(wù)對象康復(fù)計劃，合理安排康復(fù)訓(xùn)練。
第二十一條接收精神殘疾人的托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當具備相應(yīng)治療護理能力。
服務(wù)殘疾人心得體會篇八
第十條申請機構(gòu)托養(yǎng)的殘疾人應(yīng)當具備以下條件：
(一)具有江蘇省戶籍和第二代殘疾人證;
(二)16至60周歲無傳染性疾病的肢體、智力和經(jīng)過治療病情穩(wěn)定的精神殘疾人等;
(三)生活自理能力、社會適應(yīng)能力、生產(chǎn)勞動能力弱;
(四)本人和家庭有托養(yǎng)服務(wù)需求;
(五)經(jīng)評估認定適宜機構(gòu)托養(yǎng)。
第十一條托養(yǎng)機構(gòu)在滿足當?shù)赝叙B(yǎng)服務(wù)對象需求的基礎(chǔ)上，可以開展社會化托養(yǎng)服務(wù)，約定相關(guān)方的權(quán)利和義務(wù)。
第十二條殘疾人托養(yǎng)服務(wù)以居家托養(yǎng)為基礎(chǔ)，機構(gòu)托養(yǎng)為補充。對選擇居家托養(yǎng)的重度殘疾人，應(yīng)按政策規(guī)定發(fā)放護理補貼;對選擇機構(gòu)托養(yǎng)的殘疾人，一般連續(xù)托養(yǎng)時間不超過3年，滿3年后需繼續(xù)托養(yǎng)的應(yīng)重新申請。
第十三條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當與托養(yǎng)服務(wù)對象或監(jiān)護人簽訂托養(yǎng)服務(wù)協(xié)議。協(xié)議文本由縣級殘聯(lián)制定。
協(xié)議包括以下內(nèi)容：
(一)托養(yǎng)機構(gòu)名稱地址，托養(yǎng)服務(wù)對象與監(jiān)護人的姓名;
(二)托養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容和方式;
(三)托養(yǎng)服務(wù)收費標準、費用支付方式和預(yù)付款數(shù)額;
(四)托養(yǎng)服務(wù)期限和地點;
(五)托養(yǎng)機構(gòu)、托養(yǎng)服務(wù)對象與監(jiān)護人的權(quán)利和義務(wù);
(六)協(xié)議變更、解除與終止的條件;
(七)違約責(zé)任;
(八)托養(yǎng)機構(gòu)、托養(yǎng)服務(wù)對象與監(jiān)護人約定的其他事項。
第十四條托養(yǎng)服務(wù)對象應(yīng)當遵守托養(yǎng)機構(gòu)的規(guī)章制度，愛護公共財物、講究衛(wèi)生、文明禮貌、團結(jié)互助。
服務(wù)殘疾人心得體會篇九
第一段：介紹殘疾人社工服務(wù)的背景和重要性（200字）
殘疾人社工服務(wù)是指幫助殘疾人融入社會、改善生活狀況的一項關(guān)鍵性工作。殘疾人在社會交往、就業(yè)等方面常常面臨各種困難和歧視，因此他們需要得到專業(yè)的社工服務(wù)來幫助他們?nèi)谌肷鐣?、提高生活質(zhì)量。在過去的幾年里，我從事了殘疾人社工服務(wù)工作，親身體驗到了其中的挑戰(zhàn)和樂趣。我想通過本文分享一些我從這個經(jīng)歷中得到的心得體會。
第二段：重要性與必要性（200字）
殘疾人社工服務(wù)的重要性不容忽視。首先，它為殘疾人提供了關(guān)愛和支持。許多殘疾人在社會中經(jīng)歷了孤立和排斥，他們往往需要別人的關(guān)心和理解。社工的工作就是提供這種溫暖和支持，使殘疾人可以感受到社會的溫度，從而更好地融入社會。其次，殘疾人社工服務(wù)有助于提高殘疾人的生活質(zhì)量。通過提供咨詢、培訓(xùn)、心理支持等服務(wù)，社工可以幫助殘疾人積極面對生活中的問題，并盡可能真實地享受生活。最后，殘疾人社工服務(wù)對社會的發(fā)展也有積極的影響。殘疾人是社會的一部分，他們的發(fā)展和進步與社會的發(fā)展密切相關(guān)。通過提供社工服務(wù)，我們可以為殘疾人提供更好的發(fā)展和成長平臺，促進社會的進步。
第三段：進行殘疾人社工服務(wù)的困難與挑戰(zhàn)（300字）
進行殘疾人社工服務(wù)并不是一項輕松的工作。首先，殘疾人的每個個體都有不同的需求和挑戰(zhàn)。有的人可能需要心理援助，有的人可能需要職業(yè)培訓(xùn)，有的人可能需要日常生活的幫助。這就要求社工需要具備廣泛的知識和技能，能夠靈活應(yīng)對各種需求和挑戰(zhàn)。其次，殘疾人社工服務(wù)需要與他人合作，包括殘疾人本人、家庭成員、醫(yī)生、老師等。而這要求社工具備良好的溝通能力和團隊合作精神。最后，殘疾人社工服務(wù)需要具備強大的內(nèi)心力量。在服務(wù)過程中，我們經(jīng)常會遇到殘酷的現(xiàn)實，見證殘疾人面臨的各種難題和不公平待遇。社工需要承受情感和心理上的壓力，并保持積極向上的態(tài)度。
第四段：我在殘疾人社工服務(wù)中的體會（300字）
從事殘疾人社工服務(wù)的這段時間里，我深刻地感受到了服務(wù)工作的樂趣和成就感。通過與殘疾人的接觸，我了解到每個人都有自己的潛力和特長，只要給予正確的引導(dǎo)和關(guān)心，殘疾人同樣可以在社會中發(fā)光發(fā)亮。我的工作包括提供咨詢和心理支持、幫助尋找就業(yè)和培訓(xùn)機會、組織康復(fù)活動等。雖然有時會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但當看到殘疾人們逐漸變得自信和獨立，我覺得一切都是值得的。在服務(wù)的過程中，我也得到了許多成長。我學(xué)到了如何與不同性格和需求的殘疾人相處，學(xué)會了傾聽和理解他們的聲音，也學(xué)會了在工作中保持一顆平常心。
第五段：殘疾人社工服務(wù)的前景和自我提升（200字）
殘疾人社工服務(wù)是一項充滿挑戰(zhàn)和成就感的工作。隨著社會對殘疾人的關(guān)注度不斷提高，社工服務(wù)也將變得越來越重要。我們作為社會工作者，應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，以更好地為殘疾人服務(wù)。我們還應(yīng)該關(guān)注殘疾人權(quán)益的保護和倡導(dǎo)，爭取更多的資源來支持殘疾人的發(fā)展和融入社會。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我相信我可以在殘疾人社工服務(wù)領(lǐng)域做出更多的貢獻，為殘疾人帶來更多的希望與溫暖。
總結(jié)：殘疾人社工服務(wù)是一項艱巨而又有意義的工作。通過本次經(jīng)歷，我深刻地感受到了殘疾人社工服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)，也從中獲得了許多成長和收獲。我相信，隨著社會對殘疾人的關(guān)注度不斷提高，殘疾人社工服務(wù)也將變得越來越重要。我們應(yīng)該不斷提升自己的服務(wù)能力，為殘疾人帶來更多的希望與溫暖。
服務(wù)殘疾人心得體會篇十
建立完善社會化的殘疾人康復(fù)工作體系，力爭20xx年使有康復(fù)需求的殘疾人100得到康復(fù)服務(wù)，20xx年實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”。
社區(qū)康復(fù)工作以滿足殘疾人基本康復(fù)需求為出發(fā)點，以康復(fù)機構(gòu)為指導(dǎo)，社區(qū)為依托，殘疾人家庭為基礎(chǔ)，廣泛開展各種覆蓋面廣、時效性強、殘疾人迫切需求的康復(fù)服務(wù)。
殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)主要有六個方面內(nèi)容：一是康復(fù)醫(yī)療服務(wù)、二是訓(xùn)練指導(dǎo)服務(wù)、三是心理疏導(dǎo)服務(wù)、四是知識普及服務(wù)、五是用品用具服務(wù)、六是咨詢轉(zhuǎn)介服務(wù)。
具有本區(qū)戶籍的各類殘障人。
按照《xxx市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)范三年行動計劃(20xx年-20xx年)》的要求，本區(qū)應(yīng)在三年內(nèi)完成全部鎮(zhèn)、街道、園區(qū)衛(wèi)生院達市級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織標準建設(shè)。各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和殘聯(lián)應(yīng)結(jié)合此項工作的開展將殘疾人社區(qū)康復(fù)工作納入到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作之中。
在推進殘疾人社區(qū)康復(fù)工作中，各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)殘聯(lián)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)不僅要明確分工、各負其職，而且要密切配合、形成合力、共同推進、抓出實效。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)配備相應(yīng)的康復(fù)醫(yī)生進行康復(fù)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，殘聯(lián)應(yīng)做好社區(qū)康復(fù)工作的組織協(xié)調(diào)和檢查督促工作，并依托社區(qū)殘疾人協(xié)會做好康復(fù)需求調(diào)查工作，同時根據(jù)需求在康復(fù)器材、業(yè)務(wù)經(jīng)費等方面給予一定的補助和配置。
1、殘疾人康復(fù)站(點)建設(shè)時，應(yīng)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)室處設(shè)置醒目銘牌，名稱為“某某鎮(zhèn)(街道)殘疾人康復(fù)站”或“某某村(居委會)殘疾人康復(fù)點”殘疾人康復(fù)站站長由各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)殘聯(lián)干部擔(dān)任，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有關(guān)人員參與康復(fù)站工作。
2、各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)殘聯(lián)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，制定本社區(qū)殘疾人康復(fù)站(點)的康復(fù)服務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)、工作制度、服務(wù)公約，并在康復(fù)站(點)內(nèi)公布。
3、開展康復(fù)醫(yī)生培訓(xùn)，提高康復(fù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有1-2名經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗的兼職康復(fù)醫(yī)生；各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有1-2名經(jīng)培訓(xùn)考核合格的兼職康復(fù)醫(yī)生。
4、社區(qū)殘疾人康復(fù)站的康復(fù)用房原則上不少于30-50平方米，購置康復(fù)器材不少于10件(套)。殘疾人康復(fù)點康復(fù)用房原則上不少于20-30平方米，購置康復(fù)器材不少于5件(套)。
5、各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)殘聯(lián)及康復(fù)站(點)要做好本轄區(qū)殘疾人調(diào)查摸底建檔立卡工作，分三個年齡段0-7歲、8-14歲、15歲以上，摸清底數(shù)，填寫《康復(fù)需求登記表》；對在殘疾人康復(fù)站(點)中得到康復(fù)訓(xùn)練的重點康復(fù)對象(三癱一截)，必須建立并填寫康復(fù)訓(xùn)練檔案；對在殘疾人康復(fù)站(點)得到康復(fù)服務(wù)的殘障人，必須填寫《康復(fù)服務(wù)記錄表》。同時，做好新發(fā)生殘障人的康復(fù)需求登記工作。
6、各基層殘疾人康復(fù)站每年5月31日、10月31日前將《殘疾人康復(fù)服務(wù)匯總表》、《殘疾人康復(fù)訓(xùn)練登記表》，11月15日前將重點康復(fù)對象(三癱一截)的康復(fù)訓(xùn)練檔案報區(qū)殘聯(lián)xxxx科。
殘疾人康復(fù)服務(wù)考核標準
1、康復(fù)需求數(shù)應(yīng)達到持證殘疾人數(shù)的60，但康復(fù)需求人員可以是有康復(fù)需求的殘障人。
2、康復(fù)服務(wù)率應(yīng)達到康復(fù)需求數(shù)的100。
3、康復(fù)站、康復(fù)點各類資料必須齊全，服務(wù)內(nèi)容真實。
區(qū)殘聯(lián)、區(qū)衛(wèi)生局將共同制定考核標準，每年年終對殘疾人康復(fù)站(點)進行目標考核，并根據(jù)考核情況給予適當獎勵。
為保證工作的開展，市殘康辦按建成一個殘疾人康復(fù)站投入1萬元，建立一個殘疾人康復(fù)點投入2千元的標準下?lián)芙?jīng)費。區(qū)殘聯(lián)將按照1：1標準匹配經(jīng)費，此項經(jīng)費原則上用于殘疾人康復(fù)站(點)的康復(fù)器材配備。
按“建成一個、申報一個”的原則，各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)根據(jù)殘疾人康復(fù)站(點)建設(shè)標準的要求，建成一個中心康復(fù)站、2-3個康復(fù)點后向區(qū)殘聯(lián)和區(qū)衛(wèi)生局申報。由市、區(qū)殘康辦考核后，下?lián)芙o基層殘聯(lián)建站(點)經(jīng)費。
各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)殘聯(lián)要以殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的工作要求，不斷開拓創(chuàng)新，貼近殘疾人需求，讓殘疾人能得到就近就便的康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)，為殘疾人康復(fù)地回歸社會、融入社會創(chuàng)造有利的條件。
服務(wù)殘疾人心得體會篇十一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)和村（社區(qū)）殘疾人協(xié)會是殘聯(lián)的基層組織。加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)工作是深化基層殘聯(lián)改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要著力點，對于殘聯(lián)組織強基固本、履行職能、打通聯(lián)系和服務(wù)殘疾人的“最后一公里”具有十分重要的意義。根據(jù)《韶關(guān)市關(guān)于進一步加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)工作的實施意見》（韶殘工委〔20xx〕1號）和《新豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)新豐縣殘疾人聯(lián)合會改革方案的通知》（新府辦發(fā)函〔20xx〕36號）通知精神，現(xiàn)就我鎮(zhèn)關(guān)于加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)工作制定如下實施方案。
（一）指導(dǎo)思想。深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神和中央的群團工作會議精神，按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強和改進鄉(xiāng)村治理的指導(dǎo)意見》以及《中國殘疾人聯(lián)合會改革方案》、《廣東省殘疾人聯(lián)合會改革方案》、《韶關(guān)市殘疾人聯(lián)合會改革方案》等要求，堅持把夯實基礎(chǔ)作為固本之策，全面加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)建設(shè)，切實保持和增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)的政治性、先進性和群眾性，密切與殘疾人的血肉聯(lián)系，切實維護殘疾人合法權(quán)益，不斷提升服務(wù)殘疾人的能力和水平，團結(jié)引領(lǐng)殘疾人聽黨話、跟黨走。
（二）目標任務(wù)。20xx年3月14日前完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)改革工作，進一步加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)組織建設(shè)，做到職能定位準確，崗位職責(zé)清晰，服務(wù)功能完善，殘疾人基層組織作用能夠得到有效發(fā)揮。
（一）堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，推動以黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)建設(shè)按照《中國殘疾人聯(lián)合會章程》的規(guī)定，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“三定”方案中明確設(shè)立殘疾人聯(lián)合會，結(jié)合我鎮(zhèn)殘疾人聯(lián)合會改革方案，進一步加強完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人聯(lián)合會（簡稱“殘聯(lián)”）和村（社區(qū)）殘疾人協(xié)會（簡稱“殘協(xié)”）組織建設(shè)。各村（社區(qū))殘協(xié)要堅持在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和村（社區(qū)）“兩委”統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，履職盡責(zé)、開展工作，切實加強各項建設(shè)，以黨建引領(lǐng)殘疾人基層組織正確發(fā)展方向。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）殘疾人的黨員先鋒模范作用，積極宣傳黨和政府的惠殘政策，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)和村（殘協(xié)）組織的活動，團結(jié)帶領(lǐng)殘疾人群眾感黨恩、聽黨話、跟黨走。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)和村（社區(qū)）殘協(xié)活動與黨組織活動的有效聯(lián)動，推動扶殘助殘工作融入黨建活動。
（二）進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)建設(shè)，充分發(fā)揮殘聯(lián)組織的職能作用
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)組織構(gòu)成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建立殘疾人工作協(xié)調(diào)小組（或聯(lián)席會議制度），由鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)承擔(dān)日常事務(wù)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站開展專業(yè)服務(wù)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)代表大會設(shè)立主席團，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、殘疾人及殘疾人親友組成，名譽主席由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委分管群團工作的副書記擔(dān)任，主席由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分管殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任。主席團下設(shè)理事會，設(shè)專職理事長1名，理事若干名。理事長原則上由公共服務(wù)辦公室主任（副主任）擔(dān)任，通過主席團會議推舉產(chǎn)生，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府任命，報上一級殘聯(lián)備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長或主要負責(zé)人參加或列席同級黨委和政府有關(guān)會議。理事會下設(shè)五大殘疾類別專門工作小組，組長由各類別中具備一定工作能力的殘疾人或親友擔(dān)任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)屆期原則上應(yīng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步。
2.代表大會和主席團人員構(gòu)成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)每5年召開一次代表大會，殘聯(lián)代表大會原則上應(yīng)與黨委政府換屆同步。殘聯(lián)代表大會應(yīng)統(tǒng)籌考慮盲人、聾人、肢殘人、智力殘疾人及親友、精神殘疾人及親友等各類別代表，確保代表聯(lián)系廣泛、結(jié)構(gòu)科學(xué)、類別合理。殘聯(lián)代表大會中殘疾人及殘疾人親友代表比例應(yīng)不低于65%，自強和先進個人和村（社區(qū)）代表比例不低于60%，適當增加農(nóng)村殘疾人及親友代表和助殘社會組織、助殘志愿者代表比例。殘聯(lián)主席團中殘疾人及殘疾人親友比例不低于60%，自強先進個人和村（社區(qū)）委員比例不低于35%。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)職責(zé)。貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣有關(guān)殘疾人事業(yè)的法律法規(guī)和政策，積極協(xié)助本級黨委、政府研究、制定、實施殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、政策和措施;宣傳殘疾人事業(yè)，聯(lián)系溝通政府、社會與殘疾人之間的關(guān)系，弘揚人道主義，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人;團結(jié)教育殘疾人遵紀守法，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立，感黨恩、聽黨話、跟黨走;落實殘疾人幫扶、監(jiān)測工作和各項優(yōu)惠政策，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè);開展殘疾人康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、文化、體育、信訪維權(quán)，聽取殘疾人意見，準確掌握殘疾人的狀況和需求。加強對村(社區(qū))殘協(xié)工作的指導(dǎo)，定期進行考核評估。
1.村(社區(qū))殘協(xié)組織構(gòu)成。村(社區(qū))殘協(xié)設(shè)主席1名，由村(社區(qū))“兩委”成員擔(dān)任;委員2名，由殘疾人專職委員、殘疾人及親友和各方面熱心服務(wù)殘疾人的代表擔(dān)任。村(社區(qū))殘協(xié)設(shè)置1-2名專（兼）職委員，協(xié)助村(社區(qū))殘協(xié)主席開展工作。村（社區(qū)）殘協(xié)專職委員中有1名是村（社區(qū)）干部兼任，其余可由優(yōu)秀殘疾人或殘疾人家屬擔(dān)任。村(社區(qū))殘協(xié)要按照殘疾類別或區(qū)域分布設(shè)立若干殘疾人小組，將轄區(qū)內(nèi)殘疾人全部納入，實現(xiàn)對殘疾人“一個不能少”的組織覆蓋。有條件的村(社區(qū))建立殘疾人志愿服務(wù)隊，為殘疾人提供志愿服務(wù)。村(社區(qū))殘協(xié)屆期原則上應(yīng)與村(社區(qū))同步。
2.村(社區(qū))殘協(xié)職責(zé)。村(社區(qū))殘協(xié)要經(jīng)常性聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)各類殘疾人，上門入戶，走訪探視，及時了解掌握轄區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況，廣泛宣傳殘疾人事業(yè)和相關(guān)惠殘政策，把黨和政府對殘疾人的關(guān)心關(guān)愛傳遞到殘疾人中，協(xié)調(diào)幫助殘疾人解決困難和問題。積極主動向村(社區(qū))“兩委”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)反映殘疾人的需求和愿望，參與民主協(xié)商、民主管理和民主監(jiān)督，維護殘疾人合法權(quán)益。增強服務(wù)能力，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))康園中心等綜合服務(wù)設(shè)施建立殘疾人活動和服務(wù)陣地，協(xié)助“兩委”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)把惠殘助殘項目落實到殘疾人中，多為殘疾人提供就近就便的服務(wù)，組織動員社會力量開展形式多樣的志愿助殘服務(wù)活動。
3.村(社區(qū))殘協(xié)機制及制度。建立完善村(社區(qū))殘協(xié)“四個一”的管理工作機制。即:選好一名德才兼?zhèn)涞膶Ｂ毼瘑T，建立一套科學(xué)高效的管理制度，編制一本方便實用工作手冊，做好一張信息變動季度報表:建立完善村(社區(qū))殘協(xié)“三個工作制度”即:需求調(diào)查制度，在動態(tài)了解持證殘疾人基本服務(wù)狀況和需求的基礎(chǔ)上，逐步掌握尚未持證但有服務(wù)需求的殘疾人基本情況；入戶訪視制度，特別是深入特殊困難殘疾人家現(xiàn)場了解殘疾人真實情況，及時反映困難訴求，鏈接整合社區(qū)公益慈善資源，協(xié)調(diào)推動解決;檔案管理制度，轄區(qū)內(nèi)殘疾人名冊和各項工作檔案要完整、規(guī)范，及時更新。做到“三清楚兩明白一到位”，“三清楚”指村(社區(qū))殘協(xié)專職委員對本村殘疾人基本情況清楚，對殘疾人相關(guān)政策清楚，對“惠殘”政策的殘疾人各種辦事流程清楚；“二明白”是工作內(nèi)容明白，工作要求明白:“一到位”即工作到位。要創(chuàng)造滿足工作需要的基本工作條件，改善無障礙工作環(huán)境；各村(社區(qū))殘協(xié)要將組織架構(gòu)、工作職責(zé)、規(guī)章制度等上墻公示;加快運用信息化手段，建立殘疾人需求與服務(wù)的動態(tài)管理，高效推進新時代殘疾人事業(yè)發(fā)展;建立完善村(社區(qū))助殘志愿服務(wù)制度，組織動員社會力量開展形式多樣的志愿助殘服務(wù)活動，激勵更多志愿者為殘疾人就近提供社區(qū)志愿服務(wù)。
4.村(社區(qū))殘協(xié)專職委員管理。村(社區(qū))殘協(xié)專職委員崗位主要職責(zé)是協(xié)助殘協(xié)主席做好轄區(qū)內(nèi)的殘疾人工作，宣傳貫徹黨的路線方針政策和國家各項惠殘舉措，掌握殘疾人基本情況，維護殘疾人合法權(quán)益，配合相關(guān)部門做好服務(wù)工作。村(社區(qū))殘協(xié)委員專（兼）職委員負責(zé)村殘協(xié)日常工作，其他殘協(xié)委員配合專(兼)職委員開展工作。專（兼）職委員要熱愛殘疾人事業(yè)，具備較高的綜合素質(zhì)、較強的工作能力和奉獻精神，能夠履行崗位職責(zé)。加強專（兼）職委員管理，建立完善考核激勵機制，堅持績效評估和殘疾人評價相結(jié)合的方式進行考核，實行能進能出的動態(tài)化管理，接受社會監(jiān)督。
（四）進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))殘疾人工作者教育培訓(xùn)，強化履職能力
縣殘聯(lián)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站社工、村(社區(qū))殘協(xié)主席、專職委員、殘協(xié)骨干的教育培訓(xùn)納入殘聯(lián)系統(tǒng)教育培訓(xùn)計劃，開展線上線下多種形式的教育培訓(xùn)，深化理論武裝，提升政治素質(zhì)，增進工作交流，加強殘疾人工作政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握殘疾人工作基本知識和技能，學(xué)習(xí)適用社會工作方法，提高履行職責(zé)、整合資源、服務(wù)殘疾人的能力。鼓勵、支持專職委員參加社會工作者職業(yè)水平考試、公務(wù)員考試和學(xué)歷教育等。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘協(xié)運用“專職委員在線培訓(xùn)平臺”進行學(xué)習(xí)，加強專職委員教育培訓(xùn)。
（一）提高政治站位，高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。各村(社區(qū))要充分認識加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘疾人工作和殘協(xié)建設(shè)的重要意義，重視與支持并將其納入城鄉(xiāng)社區(qū)治理與殘疾人工作大局和地方殘聯(lián)改革工作之中，加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌謀劃，制定具體工作措施，積極推動村(社區(qū))殘疾人工作經(jīng)費納入當?shù)卣呢斦?jīng)費預(yù)算，穩(wěn)妥有序推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘協(xié)建設(shè)。
（二）納入鎮(zhèn)村工作，統(tǒng)籌推進。各村(社區(qū))要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，進一步完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作領(lǐng)導(dǎo)議事協(xié)調(diào)機制，推動殘疾人工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘協(xié)工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、村(社區(qū))“兩委”工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將殘疾人工作納入工作清單，村(社區(qū))殘疾人工作要納入村民委員會(社區(qū)居民委員會)承擔(dān)的村(社區(qū))工作事項清單以及協(xié)助政府的村(社區(qū))工作事項清單，并抓好落實，實現(xiàn)殘疾人事業(yè)與村(社區(qū))各項事業(yè)融合發(fā)展。
（三）多措并舉，做好保障。鎮(zhèn)殘聯(lián)要積極協(xié)調(diào)各方面力量，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘協(xié)開展工作和活動提供必要的指導(dǎo)和支持，做好專項經(jīng)費預(yù)算用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘協(xié)組織建設(shè)工作，已按規(guī)定整合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)專職委員納入“廣東兜底民生服務(wù)社會工作雙百工程”統(tǒng)一管理。
（四）壓實責(zé)任，抓好工作落實，確保完成任務(wù)。采取有力措施，確保在20xx年3月底前實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘協(xié)建設(shè)完善到位，逐步形成具有本地特點的殘疾人基層組織和治理機制。
服務(wù)殘疾人心得體會篇十二
在第xx次全國助殘日來臨之際，5月11日下午，市委副書記李彬前往殘疾人家中進行走訪慰問，為殘疾人送去黨和政府的關(guān)心關(guān)愛。
李彬為殘疾人送上慰問金和慰問品，與殘疾人親切交談，詳細詢問他們的身體、生活和社會保障等方面的情況，認真傾聽他們反映的困難和問題，鼓勵他們自強自立，走出家門、融入社會。慰問中，李彬要求各級殘聯(lián)千方百計為殘疾人提供優(yōu)質(zhì)高效的'保障和服務(wù)，不僅要加強殘疾人基本生活保障，更要滿足殘疾人的多樣化需求，與時俱進做好珠海市殘疾人工作，促進殘疾人全面發(fā)展。
據(jù)悉，在全國助殘日期間，市殘聯(lián)將慰問珠海市低保殘疾人、下崗殘疾人職工、殘疾人康復(fù)定點機構(gòu)在訓(xùn)兒童、在訓(xùn)殘疾人運動員等共4682人，發(fā)放約69萬元慰問金和價值約19萬元的物資。同時，開展殘疾人就業(yè)專場招聘會、送輔具上門、城市地標亮燈、無人機飛行表演、開播《與愛同行》電臺節(jié)目等線上線下系列活動，營造理解、尊重、關(guān)心、關(guān)愛殘疾人的濃厚氛圍，讓殘疾人感受到社會主義大家庭的溫暖，切實增強殘疾人的獲得感、幸福感、安全感。
服務(wù)殘疾人心得體會篇十三
為了認真貫徹執(zhí)行“武殘聯(lián)[20xx]66號文件精神，落實區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)殘聯(lián)為我區(qū)嚴重喪失生活自理能力的殘疾人提供居家服務(wù)的要求，我司將按照上級文件和區(qū)殘聯(lián)規(guī)定落實執(zhí)行，現(xiàn)將公司介紹給區(qū)殘聯(lián)并制定如下實施方案：
武漢巧手物業(yè)集團有限公司是一家集家政服務(wù)、物業(yè)管理、人力資源開發(fā)、城市公共設(shè)施管理維護和商貿(mào)為一體多元化民營企業(yè)，公司按照市場化、專業(yè)化的管理模式，以“客戶至上、服務(wù)第一”為宗旨進行依法管理、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的運行機制，公司目前已發(fā)展成為擁有員工1132人，年營業(yè)收入4000萬元的集團公司。公司有自己的黨總支、婦代會、共青團、職代會等組織，同時成立了60多人的志愿者服務(wù)隊，經(jīng)常到養(yǎng)老院，鄉(xiāng)村，社區(qū)開展活動，為社會上的弱勢群體，孤寡老人、留守兒童和殘疾人捐錢捐物，取得了良好的社會效應(yīng)。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于為嚴重喪失生活自理能力的殘疾人購買家居服務(wù)工作的意見》（武殘聯(lián)〔20xx〕66號）文件精神，結(jié)合我區(qū)視力、肢體、智力、精神及重度殘疾人的生活現(xiàn)狀，幫助他們生存發(fā)展為首要條件、保障其得到“人性化”照料、減輕其家庭供養(yǎng)人的精神負擔(dān)和精神壓力為目標，以滿足殘疾人居家服務(wù)基本需求、提高服務(wù)水平為重點，推動建立和完善以家庭生活照料為依托，以康復(fù)治療、心理疏導(dǎo)為主要內(nèi)容的殘疾人居家服務(wù)體系，為區(qū)委、區(qū)政府分憂，共建和諧黃陂、幸福黃陂！
二、任務(wù)目標。
進一步完善我區(qū)城內(nèi)視力、肢體、智力、精神及重度殘疾人服務(wù)體系，幫助殘疾人提高生活質(zhì)量、增強生活信心，提升殘疾人參與社會生活的能力，改善其居家生活環(huán)境，減輕其家庭供養(yǎng)人的精神負擔(dān)，根據(jù)服務(wù)對象的要求，定時定點定崗提供專業(yè)服務(wù)。
三、組織機構(gòu)。
公司將針對殘疾人服務(wù)群體成立一支專門的居家服務(wù)隊伍，直接由巧手家政服務(wù)有限公司分管，挑選思想素質(zhì)好、責(zé)任心強、有愛心、有能力的家政服務(wù)員培訓(xùn)后上崗，接受上級有關(guān)部門和區(qū)殘聯(lián)的監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，滿足服務(wù)對象的合理要求，精心照料，在服務(wù)時數(shù)范圍內(nèi)，隨叫隨到。
四、服務(wù)內(nèi)容。
1、給服務(wù)對象提供個人生活照料服務(wù):送飯、做飯、洗衣、洗澡、擦浴、理發(fā)、剪指甲照顧飲食等；保證殘疾人一個月理一次發(fā)。
2、綜合家居照顧服務(wù)，室內(nèi)室外環(huán)境衛(wèi)生打掃、晾曬被褥、購物和遞送物品；保持房間通風(fēng)，無異味，室內(nèi)基本整潔，被褥一個月晾曬一次。
五、管理辦法。
公司將針對這類特殊群體制定一套相符合的質(zhì)量管理辦法，保證服務(wù)對象的生活起居和安全，并跟蹤監(jiān)督管理和考評，隨時接受上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保證服務(wù)對象滿意。
六、組織實施。
按每個家政服務(wù)員服務(wù)2-4個殘疾對象，公司將組織20人左右的服務(wù)隊伍滿足黃陂城區(qū)服務(wù)對象的需要，每天定時定點定崗服務(wù)，讓每個家政服務(wù)員熟悉全區(qū)城內(nèi)所有服務(wù)對象，互幫、互助、互動，做到就近及時護理，特殊情況做到隨叫隨到，服務(wù)對象一旦有需求，可以直接打電話到家政公司，由家政公司統(tǒng)一合理、及時、就近安排家政服務(wù)員上門服務(wù)，做到快捷、高效的服務(wù)。
服務(wù)殘疾人心得體會篇十四
（二）17歲（含17歲）以上持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》和三甲醫(yī)院診斷書；享受城鄉(xiāng)最低生活保障或經(jīng)民政部門認定的低收入家庭。
（三）經(jīng)本人或法定監(jiān)護人（以下簡稱申請人）自愿申請，同意接受康復(fù)訓(xùn)練的殘疾人。
（1）定點機構(gòu)為先天、孤獨癥、腦癱、疾病或事故等導(dǎo)致肢體運動功能障礙的殘疾人，實施功能康復(fù)訓(xùn)練、針灸、按摩、理療、拔罐、艾灸等中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。依據(jù)評估結(jié)果結(jié)合患者的癥狀選擇康復(fù)項目，實施免費康復(fù)服務(wù)。
（2）《西安市困難家庭殘疾人康復(fù)救助項目實施方案》名稱調(diào)整為：《西安市持證殘疾人運動功能障礙康復(fù)救助項目實施方案》。救助對象和條件調(diào)整為；具有西安市戶籍；年齡17（含17歲）歲以上；因先天、疾病或事故等導(dǎo)致肢體運動功能障礙；持有二代《中華人民共和國殘疾人證》和定點評估醫(yī)院的診斷書；有康復(fù)潛力和康復(fù)必要性；經(jīng)本人或法定監(jiān)護人自愿申請，同意接受康復(fù)訓(xùn)練的殘疾人。救助標準調(diào)整為：享受城鄉(xiāng)最低生活保障、低收入家庭、建檔立卡的貧困戶殘疾人，每人每年可享受8000元康復(fù)訓(xùn)練救助經(jīng)費；其他持證殘疾人每人每年可享受1000元康復(fù)訓(xùn)練救助經(jīng)費。
（1）康復(fù)機構(gòu)要為殘疾患者康復(fù)救助項目所涉及到的救助對象及家長（或監(jiān)護人）開展支持性服務(wù)，兒童少年每人每年一次性補助200元。支持性服務(wù)包括：家長（或監(jiān)護人）康復(fù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)、康復(fù)咨詢、生活自理、日間照料、工（娛）療、農(nóng)療、職業(yè)康復(fù)等服務(wù)，每半年至少一次，每次不少于30分鐘。
支持性服務(wù)僅適合0~6歲兒童
（2）對低保、低收入和建檔立卡貧困家庭實施送訓(xùn)費補助，即每月補助送訓(xùn)費500元，按月發(fā)放。隨同康復(fù)經(jīng)費申請，用于困難殘疾患者家庭生活補貼，由機構(gòu)發(fā)給救助對象個人。家長送訓(xùn)時間不符合要求的不予補發(fā)。
（一）篩查
殘疾人精準康復(fù)服務(wù)小組采取入戶或集中訪問的方式，對患者康復(fù)需求摸底篩查和初步評估，對有康復(fù)需求的殘疾患者發(fā)放《殘疾人精準康復(fù)服務(wù)手冊》或去患者所在區(qū)縣殘聯(lián)領(lǐng)取《殘疾人精準康復(fù)服務(wù)手冊》。
（二）評估
需要接受康復(fù)服務(wù)的殘疾患者，持《殘疾人精準康復(fù)服務(wù)手冊》到市級相應(yīng)康復(fù)機構(gòu)接受評估、診斷。由評估機構(gòu)依據(jù)評估結(jié)果選擇康復(fù)服務(wù)項目，提出轉(zhuǎn)介意見，并填寫《殘疾人精準康復(fù)服務(wù)手冊》。
（三）申請
經(jīng)市定點評估機構(gòu)確診的殘疾患者，由家長（或監(jiān)護人）持評估機構(gòu)出具的診斷證明原件、戶口簿（或身份證）到所在社區(qū)（村）或區(qū)縣殘聯(lián)領(lǐng)取《西安市殘疾人基本康復(fù)服務(wù)項目申請審批表》，提出救助申請。
（四）審批
區(qū)縣殘聯(lián)負責(zé)指導(dǎo)申請人填寫相關(guān)申請表格，對材料進行審查核實，完成審批工作，安置到市級定點康復(fù)機構(gòu)實施康復(fù)訓(xùn)練。不符合救助條件向申請人說明原因。
（五）實施康復(fù)救助
定點康復(fù)機構(gòu)為救助對象制定個性化康復(fù)服務(wù)方案，建立康復(fù)服務(wù)檔案，提供基本康復(fù)服務(wù)，家長填寫知情同意書。
服務(wù)殘疾人心得體會篇十五
第一段：殘疾是一種特殊的身體狀況，然而殘疾并不意味著無法享受美好的生活。我的殘疾經(jīng)歷教會了我許多，讓我重新定義了幸福和堅韌。通過與其他殘疾人員的接觸和自己的成長，我意識到每個人都有自己的潛力和價值，不管是身體健全還是殘疾。
第二段：我出生時就遭受了一種不可治愈的視覺障礙，這使我的視線受到了極大限制。起初，我對自己的情況感到非常沮喪和無助，覺得自己永遠無法像正常人一樣生活。然而，隨著年齡的增長和經(jīng)歷的積累，我開始學(xué)會接受自己的局限，并努力找到適應(yīng)自己的方法。
第三段：在與其他殘疾人員的接觸中，我發(fā)現(xiàn)他們中的許多人都有著比我更嚴重的殘疾。然而，他們的勇敢和樂觀精神卻讓我深感敬佩。他們沒有因殘疾而放棄對生活的熱愛，相反，他們用自己的獨特方式創(chuàng)造了美麗和價值。他們的堅韌和積極態(tài)度是我學(xué)習(xí)的榜樣。
第四段：如何適應(yīng)殘疾是我成長過程中的一大難題。我學(xué)會了依賴其他人的幫助，同時也掌握了自我調(diào)節(jié)的技巧。我意識到，殘疾并不是我前進的阻礙，而是成長的動力。我開始努力獨立并尋找適合自己的方法做事。盡管有時我會遇到困難和挑戰(zhàn)，但我相信堅持和努力將幫助我克服一切。
第五段：殘疾人員不應(yīng)被忽視或看作是弱者。我們有著與眾不同的經(jīng)歷和故事，能夠給他人帶來不同的觀點和啟示。我們應(yīng)該努力爭取平等和尊重，并為自己爭取與正常人一樣的權(quán)益。重要的是，我們要在自己的力所能及范圍內(nèi)充實自己，為社會做出貢獻。我們的殘疾并不是我們的標簽，而是我們的個性和內(nèi)在的驅(qū)動力。
總結(jié)：殘疾人員的心得體會是在逆境中成長和堅持的經(jīng)驗。通過接觸和觀察其他殘疾人員，我學(xué)會了接受和珍惜自己的殘疾，并為自己的生活尋找適應(yīng)的方式。我們需要站在平等和尊重的地位，努力克服困難，并為社會做出正面的貢獻。殘疾并不是我們的標簽，而是我們的勛章。
服務(wù)殘疾人心得體會篇十六
根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會章程》規(guī)定和《中共南陽市委組織部南陽市殘疾人聯(lián)合會關(guān)于我市縣鎮(zhèn)兩級殘聯(lián)換屆工作的意見》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，換屆工作應(yīng)于20xx年12月底前完成。為切實做好我鎮(zhèn)殘聯(lián)換屆工作，提出實施方案如下：
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以十九大精神和治國理政新時代、新理念、新思想、新戰(zhàn)略為指導(dǎo)，認真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于殘疾人事業(yè)新部署新要求，保持和增進政治性、先進性、群眾性，充分履行“代表、服務(wù)、管理”職能，團結(jié)帶領(lǐng)廣大殘疾人朋友，忠誠擔(dān)當，拼搏實干，決勝全面小康，加快推進殘疾人事業(yè)社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)，推動殘疾人事業(yè)又快又好的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會努力奮斗。
1.鎮(zhèn)殘聯(lián)代表大會按照“自下而上、統(tǒng)一進行”的原則召開，鎮(zhèn)殘聯(lián)換屆應(yīng)在縣殘聯(lián)指導(dǎo)下進行，并在縣殘聯(lián)換屆之前完成。代表大會由主席團召集，由大會執(zhí)行委員會主持。按照《中國殘疾人聯(lián)合會章程》規(guī)定的原則和程序，實行民主集中制。
2.按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》和省委組織部關(guān)于殘聯(lián)系統(tǒng)干部管理及殘疾人干部配備要求，注意選拔殘疾人干部和年輕干部進入殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子。
3.按照《章程》規(guī)定的原則和程序開展換屆工作，嚴肅換屆紀律，確保換屆工作風(fēng)清氣正。
（一）代表條件
1.認真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神和治國理政新時代、新理念、新思想、新戰(zhàn)略，模范遵守國家法律法規(guī)。
2.熱愛殘疾人工作，工作業(yè)績突出，密切聯(lián)系殘疾人，在殘疾人中具有較高威信，能傾聽和反映殘疾人的呼聲。
3.具有一定的參政議政和社會活動能力。
4.具有高中（含）以上文化程度，年齡在18周歲以上、65歲以下。
（二）代表比例
視力、聽力、肢體都要有適當數(shù)量的代表；智力和精神殘疾人的親友要有代表；有關(guān)部門的代表、殘疾人工作者代表應(yīng)占一定比例；代表總數(shù)中殘疾人（含殘疾人親友）應(yīng)占65%。代表中要有殘疾婦女的農(nóng)村殘疾人；少數(shù)民族較多的地方，少數(shù)民族的代表應(yīng)占較高比例。
（三）代表人選產(chǎn)生程序
縣殘聯(lián)代表大會的地方代表必須由鎮(zhèn)殘聯(lián)代表大會經(jīng)過民主程序、通過無記名投票選舉產(chǎn)生；鎮(zhèn)殘聯(lián)代表大會代表由村殘疾人協(xié)會協(xié)商產(chǎn)生；黨委、政府有關(guān)部門的代表由殘聯(lián)相關(guān)單位協(xié)商確定；沒有被選為本次代表大會的上屆主席團委員，原則上都作為特邀代表或列席代表。
（四）代表名額
根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，按照殘疾人總數(shù)，既要體現(xiàn)代表性和廣泛性，又要適應(yīng)工作需要的原則，參照上屆代表確定，原則上不少于上屆代表人數(shù)。
（一）委員條件
1.堅持走中國特色社會主義道路，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識、忠誠干凈擔(dān)當。
2.熱愛殘疾人事業(yè)，維護殘疾人權(quán)益，熱忱服務(wù)殘疾人，在殘疾人中威信高，積極推動殘疾人事業(yè)。
3.有較強的社會活動和參政議政能力，能正確行使民主權(quán)力，認真履行委員職責(zé)。
4.一般應(yīng)具有大專（含）以上文化程度，年齡在18周歲以上、原則上在65周歲（含）以下。
（二）委員比例
主席團委員一般由政府領(lǐng)導(dǎo)、與殘疾人事業(yè)關(guān)系密切的部門代表、各類優(yōu)秀殘疾人代表（含智力和精神殘疾人的親友代表）、專職殘疾人工作者和社會助殘人士代表組成。主席團委員中殘疾人委員（含智力和精神殘疾人的親友）比例要達到65%，基層和一線委員的比例占35%以上。
（三）委員產(chǎn)生辦法
1.新一屆主席團委員候選人由本級有關(guān)部門（單位）和下一級殘聯(lián)推薦，經(jīng)本級殘聯(lián)代表大會選舉產(chǎn)生。
2.上一級殘聯(lián)的新一屆主席團地方委員候選人，由上一級殘聯(lián)與下一級殘聯(lián)協(xié)商產(chǎn)生；其中殘疾人候選人原則上從新一屆專門協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和殘疾人群眾代表中產(chǎn)生。地方委員候選人由下一級殘聯(lián)黨組提出建議名單，經(jīng)新一屆主席團通過后上報。
（四）委員名額
按照“規(guī)模適當、提高效率、切實履行職責(zé)”的要求，原則上不超過上屆委員人數(shù)。
1.主席團設(shè)主席、副主席。主席1人、副主席若干。主席由鎮(zhèn)政府主管殘疾人工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；副主席由政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和殘聯(lián)理事長擔(dān)任。主席團主席、副主任的選舉程序是：由殘聯(lián)黨支部提出人選經(jīng)所在單位同意，并報上級殘聯(lián)同意后，報當?shù)攸h委組織部門審批，作為候選人提交主席團會議選舉產(chǎn)生。
2.主席團可設(shè)名譽主席、名譽副主席。主席團名譽主席、副主席由殘聯(lián)黨支部提名，商請本人同意，征求本人所在單位和上級殘聯(lián)同意后，報請當?shù)攸h委組織部門批準，由主席團聘請。
各專門協(xié)會主席、副主席選舉的一般程序是：由本級殘聯(lián)黨支部提名，商請本人所在單位同意。征求上級殘聯(lián)意見，召開本類殘疾人座談會，報請當?shù)攸h委組織部門備案后，作為候選人提交本類別專門協(xié)會委員會議選舉產(chǎn)生，經(jīng)主席團會議同意后當選。
各專門協(xié)會的委員原則上由主席團委員中的殘疾人及親友委員擔(dān)任。
執(zhí)行理事會是殘聯(lián)代表大會及其主席團的常設(shè)執(zhí)行機構(gòu)。執(zhí)行理事會由理事長、副理事長和理事組成，由專職殘疾人工作者擔(dān)任。理事會設(shè)理事長1人，副理事長3人，理事若干人。
理事長、副理事長人選由當?shù)攸h委組織部門提出，商上一級殘聯(lián)意見，會同考察，待當?shù)攸h委審批后，提交主席團推舉和通過，政府任命。新調(diào)任理事長、副理事長應(yīng)能干滿一屆。理事由理事長提名，主席團通過?？h殘聯(lián)履行對鎮(zhèn)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)管職責(zé)，協(xié)助鎮(zhèn)黨委做好鎮(zhèn)殘聯(lián)的配備工作。
鎮(zhèn)殘疾人聯(lián)合會代表大會
1.任務(wù)
――向代表大會報告工作
――選舉殘聯(lián)主席
――選舉殘聯(lián)理事長
――選舉出席縣殘聯(lián)代表大會代表
2.代表名額
由縣殘聯(lián)會同鎮(zhèn)殘聯(lián)確定。
3.時間安排
鎮(zhèn)級殘聯(lián)換屆于20xx年12月下旬前完成，具體時間由鎮(zhèn)殘聯(lián)確定。
1.要以高度的政治責(zé)任感，精心組織，周密籌劃，認真實施換屆工作。
2.要以換屆為契機，認真總結(jié)自上屆代表大會以來的殘疾人工作，研究制定在新形勢下加快殘疾人事業(yè)發(fā)展的新思路、新舉措。
3.要按照中共河南省委組織部《關(guān)于進一步加強殘聯(lián)組織建設(shè)的意見》，抓住換屆的有利時機，大力選拔培養(yǎng)優(yōu)秀殘疾人干部，特別是殘疾人干部的選拔配備。
4.要加大宣傳力度，營造良好社會氛圍，進一步動員社會理解、關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)的發(fā)展。要進一步激勵廣大殘疾人繼續(xù)發(fā)揚自強奉獻精神，激發(fā)殘疾人工作者的熱情和昂揚斗志。
5.下一級的換屆方案要報上一級殘聯(lián)同意后，報當?shù)攸h委、政府審定實施。方案一經(jīng)審定，由要嚴格按方案實施。
服務(wù)殘疾人心得體會篇十七
作為一名殘疾人員，我深知自強和勇氣對克服困難至關(guān)重要。殘疾并不意味著一定無法做到某些事情，只要我們勇敢面對，相信自己，努力去嘗試，就能夠戰(zhàn)勝困難。
第二段：別人的理解和尊重給予我們力量
當我們面臨困難和挑戰(zhàn)時，別人的理解和尊重給予了我們無限的力量。對殘疾人員來說，助人為樂的行為能夠讓我們感受到社會的溫暖。有時候，當我們身處困境中，看到周圍人鼓勵和幫助我們，我們會覺得自己并不孤單，心中會產(chǎn)生一種莫名的力量，讓我們更加堅強地面對困難。
第三段：殘疾并不妨礙我們展示自己的才華
許多人認為殘疾會成為我們實現(xiàn)自己夢想的絆腳石，然而我深信，殘疾并不妨礙我們展示自己的才華。在我自己的經(jīng)歷中，我見過許多殘疾人員通過自己的努力和堅持，取得了巨大的成功。他們證明了殘疾并不能成為限制我們發(fā)光發(fā)熱的原因，只要我們敢于展示自己的才華，我們依然可以向世界證明自己的價值。
第四段：積極心態(tài)帶來無限可能
作為殘疾人員，我們應(yīng)該保持積極的心態(tài)，即使遇到了挫折和困難，也不能被它們擊倒。相信自己，堅持努力，積極面對困難，我們會發(fā)現(xiàn)自己擁有的潛力是無限的。無論遇到什么樣的挑戰(zhàn)，我們都應(yīng)該相信自己的能力和才華，相信只要付出努力就會有回報，堅持下去，我們就能夠邁向成功的道路。
第五段：在困境中尋找希望和快樂
盡管我們作為殘疾人員，在生活中會面對很多的困難和挑戰(zhàn)，但我們也應(yīng)該學(xué)會在困境中尋找希望和快樂?？鞓泛拖Ｍ俏覀兩钪写嬖诘?，我們需要學(xué)會從中發(fā)掘，將快樂和希望融入到我們的生活中，讓它們成為我們不斷前進的動力。盡管環(huán)境和身體有限，但我們的心境和態(tài)度是可以克服這些困難的。只要我們愿意積極面對，尋找希望和快樂，我們就能夠在困境中找到生活的意義和價值。
總結(jié)：作為殘疾人員，我們要自強和勇氣面對困難，同時感激別人的理解和尊重。殘疾不妨礙我們展示自己的才華，保持積極心態(tài)，找到希望和快樂，我們就能夠走出困境，追尋屬于自己的光明。
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