總結(jié)是對過去一段時間的學(xué)習(xí)和工作生活做出的一種總結(jié)和概括。總結(jié)應(yīng)當(dāng)客觀公正，真實準(zhǔn)確，避免夸大和虛構(gòu)?？纯捶段闹刑岬降目偨Y(jié)方法和思路，可以拓寬我們的思維和視野，提升總結(jié)的質(zhì)量和水平。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇一
穩(wěn)定是改革發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。20__年，縣農(nóng)業(yè)局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主動加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，堅持把信訪工作當(dāng)做全局的重點工作來抓。整合力量，強化措施，加大投入，扭轉(zhuǎn)了信訪工作的被動局面，為維護部門穩(wěn)定和全縣大局發(fā)揮了重要作用。
1、重視問題，自我加壓，切實增強做好信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任感。
農(nóng)業(yè)部門越級上訪問題由來已久。多年來，農(nóng)業(yè)局為加強信訪穩(wěn)定工作投入了大量的人力、物力和精力，較好地保證了部門內(nèi)部穩(wěn)定，得到了縣委、政府的理解和肯定。
為進一步做好信訪工作，局黨委、局委會要求各分管領(lǐng)導(dǎo)、各二級單位要從講政治的高度出發(fā)，以構(gòu)建和諧部門為己任，圍繞農(nóng)業(yè)部門改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局，進一步強化全局意識，切實增強信訪穩(wěn)控工作的責(zé)任感，認真負責(zé)地解決好農(nóng)業(yè)干部職工反映的問題和實際困難，千方百計把問題解決在局內(nèi)、縣內(nèi)，努力把越級上訪苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，確保系統(tǒng)內(nèi)無赴省進京越級上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)，全力維護農(nóng)業(yè)部門穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。
2、全局聯(lián)動，未雨綢寥，全面開展矛盾和不穩(wěn)定因素的集中排查力量。
因歷史原因和體制改革，農(nóng)業(yè)部門上訪人員主要有四種類型，即上訪老戶__、34名假招工的農(nóng)工家屬、5名要求解決所謂拖欠已久人員的退休農(nóng)工、89名鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員。為爭取信訪穩(wěn)定工作的主動性，縣農(nóng)業(yè)局整體聯(lián)動，關(guān)口前移，未雨綢寥，注重預(yù)防，要求各分管領(lǐng)導(dǎo)和二級單位根據(jù)維穩(wěn)工作責(zé)任制等要求，切實擔(dān)負起責(zé)任，迅速組織對單位存在的各種不穩(wěn)定因素進行全面排查，真正對信訪穩(wěn)控工作做到底數(shù)清、動向準(zhǔn)、情況明，按照“一個問題、一位領(lǐng)導(dǎo)、一個專班、一套方案，一抓到底”的要求，將排查的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素及時反饋給責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，落實到具體責(zé)任人。同時認真做好各種矛盾的調(diào)處化解處置工作，按照“事事有著落，件件有回復(fù)”的原則妥善處理干部職工反映的問題，并對熱點重點問題高度重視，分析形勢，及時跟進，努力把矛盾糾紛化解在源頭，解決在單位內(nèi)部，防止矛盾升級，事態(tài)擴大。
3、加強領(lǐng)導(dǎo)，分解責(zé)任，建立健全齊抓共管的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)農(nóng)業(yè)局局黨委、局委會研究決定，20__年度農(nóng)業(yè)部門信訪工作由局長__同志全面領(lǐng)導(dǎo);副局長__同志分別總牽頭、總協(xié)調(diào);副局長__同志牽頭負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣中心穩(wěn)控工作;紀(jì)委書記__同志牽頭負責(zé)退休人員信訪穩(wěn)控工作;總會計師__同志牽頭負責(zé)農(nóng)業(yè)三場穩(wěn)控工作;工會主席__同志牽頭負責(zé)種子公司內(nèi)部穩(wěn)定工作;副主任科員__同志牽頭負責(zé)__的穩(wěn)控工作。并分別組建穩(wěn)控工作專班，前所未有的加強了農(nóng)業(yè)部門信訪工作領(lǐng)導(dǎo)力度和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時，農(nóng)業(yè)局還進一步嚴(yán)明信訪工作紀(jì)律，建立信訪工作責(zé)任追究辦法，強調(diào)穩(wěn)控人員如因工作失職或工作不力導(dǎo)致穩(wěn)控對象發(fā)生越級上訪和影響社會穩(wěn)定的震動性事件，將嚴(yán)格按照__發(fā)[20__]__號文件規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任。
4、整合資源，加大投入，全力做好信訪重點對象在敏感時期和重大節(jié)日期間穩(wěn)控工作
按照屬地管理、分級負責(zé)和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，縣農(nóng)業(yè)局根據(jù)自身信訪工作實際和維穩(wěn)工作責(zé)任制等有關(guān)要求，及時召開信訪維穩(wěn)專題會議，及時下發(fā)信訪維穩(wěn)專項文件，及時組建信訪工作專班，及時籌集信訪維穩(wěn)專項經(jīng)費，采取“分工協(xié)作、包案到人”的工作辦法。由于工作措施得力，20__年度我局赴省進京上訪人員較往年有所下降，全縣頭號上訪人員__也得到有效穩(wěn)控，全縣信訪工作多年來的嚴(yán)峻形勢因之大為緩和。
二、存在問題。
1、由于單位人多事雜，矛盾排查調(diào)處有所疏漏，部分隱患未能及時排除。
2、由于體制改革和歷史原因，部分信訪人員所提要求農(nóng)業(yè)部門無法解決答復(fù)。
3、由于人員和經(jīng)費不足，部分穩(wěn)控措施難以全部落實，致使部門穩(wěn)控對象赴省進京上訪。
1、提高認識，進一步增強做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感。
2、突出重點，進一步排查清理各類不穩(wěn)定因素和疑難信訪問題。
3、強化責(zé)任，嚴(yán)格落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。
4、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立健全信訪工作長效機制。
5、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)明紀(jì)律，切實維護信訪工作責(zé)任追究制的嚴(yán)肅性。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇二
今年來，我們在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的具體幫助指導(dǎo)下，堅持信訪工作“分級負責(zé)、歸口辦理，誰主管、誰負責(zé)，依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認真處理群眾來信、來電和來訪工作，及時化解各類矛盾，有效地促進了改革、發(fā)展和穩(wěn)定。今年，我們共接待辦理群眾信訪案(事)件42起(其中：來訪9件、區(qū)長公開電話交辦單33件)，全部按期辦結(jié)，且辦結(jié)率和滿意率都達100?，F(xiàn)將有關(guān)情況，總結(jié)如下：
農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視來信來訪工作，建立了“一把手”全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室各負其責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，形成了上下聯(lián)動的責(zé)任體系。并按照職責(zé)分工，明確具體責(zé)任，形成了一級抓一級，層層抓落實的齊抓共管局面，有效地保證了信訪工作責(zé)任制的全面實施。
一是主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓信訪工作。局黨組書、局長xxtongzhi多次主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查。
二是辦公室負責(zé)管理信訪工作。辦公室對群眾來信來訪具體負責(zé)，積極協(xié)調(diào)，妥善處理，并經(jīng)常督促各科室具體工作人員，深入基層，到農(nóng)民家里，聽取群眾意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。
三是層層落實責(zé)任，抓好信訪工作。農(nóng)業(yè)局負責(zé)涉及農(nóng)、林、水、畜、等多方面的信訪工作，我們都能自覺按照職能分工，認真落實歸口業(yè)務(wù)，努力做好信訪工作，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
當(dāng)前，“三農(nóng)”工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門是難以做到的。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)的作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好農(nóng)民群眾的信訪工作。
一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。我們建立了信訪首問負責(zé)制，對首問負責(zé)接待的工作人員，如涉及本科室(單位)業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，一定要熱情接待，全程處理;如是不涉及本科室(單位)業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，則必須負責(zé)將其轉(zhuǎn)到對應(yīng)的街道及有關(guān)部門去處理。
二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。對外，我們積極爭取相關(guān)部門對農(nóng)民群眾信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。及時處理了農(nóng)民反映的問題，避免了他們重復(fù)上訪，維護了農(nóng)民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定。
對群眾來信，我們著重把好三個關(guān)：
一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。
二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪，重復(fù)信抓“細辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分析信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。
三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。
對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：
一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。
二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)現(xiàn)行農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。
三是細心辦理。對上訪人員提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋。
今年的來信來訪，大多涉及城市化過程中水利排灌的問題、畜禽養(yǎng)殖污染問題和劣質(zhì)種子、肥害糾紛問題，由于直接關(guān)系到新區(qū)城市化推進的矛盾，信訪工作量大面廣，情況錯綜復(fù)雜，牽涉工作精力較多。
盡管如此，但我們對農(nóng)民群眾的信訪案(事)件均十分慎重，動之以情，曉之以理，能按政策落實的盡量做好轉(zhuǎn)辦和督辦工作，不能按政策落實的也盡量做好思想說服工作，以維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。
一年來，我們在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。但是我們有信心和決心干好農(nóng)民負擔(dān)信訪工作。主要做好以下幾方面工作：
一是認認真真地做好農(nóng)民群眾的信訪工作，力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
二是進一步做好涉農(nóng)執(zhí)法糾紛的來訪工作。
三是在受理和處理農(nóng)民群眾反映問題的基礎(chǔ)上，要善于發(fā)現(xiàn)和解決目前農(nóng)村尚未暴露出來但客觀存在的一些潛在問題，力爭使一些涉及“三農(nóng)”的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
總之，我們將認真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，努力做好農(nóng)民群眾的來信來訪工作，為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出應(yīng)有的`貢獻。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇三
本文由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理，這是一篇關(guān)于農(nóng)業(yè)局信訪年終工作總結(jié)范文，歡迎瀏覽借鑒！
20xx年已經(jīng)走過，回首20xx年農(nóng)業(yè)局信訪工作的開展，一整年來，不斷的有群眾將最真實的時間向我們提出來，之后由我們重點解決。在整個20xx年，我們都在一片和諧中將工作做到最好。展望20xx年，就應(yīng)該像20xx年一年，將工作做好的基礎(chǔ)上，還要調(diào)整好和群眾之間的關(guān)系，這才是真正的做好工作的前提。20xx年我們就應(yīng)該這樣開展工作!
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件,一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話******.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，紀(jì)委書記任副組長，局各科、室、負責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
回首20xx年，展望20xx年，我們要做好的工作還有很多。在不斷的工作中，我們有了很多的認識。雖然我們還有著很多的不足之處，不過相信隨著工作的慢慢展開，問題將會逐漸解決。要看到農(nóng)業(yè)局信訪工作的正面之處，相信我們在20xx年的工作還會做的更好，只是現(xiàn)實情況下，我們還有很多的事情要做，相信信訪局的工作還會做的更好!
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇四
穩(wěn)定是改革發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。20xx年，縣農(nóng)業(yè)局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主動加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，堅持把信訪工作當(dāng)做全局的重點工作來抓。整合力量，強化措施，加大投入，扭轉(zhuǎn)了信訪工作的被動局面，為維護部門穩(wěn)定和全縣大局發(fā)揮了重要作用。
1、重視問題，自我加壓，切實增強做好信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任感
農(nóng)業(yè)部門越級上訪問題由來已久。多年來，農(nóng)業(yè)局為加強信訪穩(wěn)定工作投入了大量的人力、物力和精力，較好地保證了部門內(nèi)部穩(wěn)定，得到了縣委、政府的理解和肯定。
為進一步做好信訪工作，局黨委、局委會要求各分管領(lǐng)導(dǎo)、各二級單位要從講政治的高度出發(fā)，以構(gòu)建和諧部門為己任，圍繞農(nóng)業(yè)部門改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局，進一步強化全局意識，切實增強信訪穩(wěn)控工作的責(zé)任感，認真負責(zé)地解決好農(nóng)業(yè)干部職工反映的問題和實際困難，千方百計把問題解決在局內(nèi)、縣內(nèi)，努力把越級上訪苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，確保系統(tǒng)內(nèi)無赴省進京越級上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)，全力維護農(nóng)業(yè)部門穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。
2、全局聯(lián)動，未雨綢寥，全面開展矛盾和不穩(wěn)定因素的集中排查力量
因歷史原因和體制改革，農(nóng)業(yè)部門上訪人員主要有四種類型，即上訪老戶xx、34名假招工的農(nóng)工家屬、5名要求解決所謂拖欠已久人員的退休農(nóng)工、89名鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員。為爭取信訪穩(wěn)定工作的主動性，縣農(nóng)業(yè)局整體聯(lián)動，關(guān)口前移，未雨綢寥，注重預(yù)防，要求各分管領(lǐng)導(dǎo)和二級單位根據(jù)維穩(wěn)工作責(zé)任制等要求，切實擔(dān)負起責(zé)任，迅速組織對單位存在的各種不穩(wěn)定因素進行全面排查，真正對信訪穩(wěn)控工作做到底數(shù)清、動向準(zhǔn)、情況明，按照“一個問題、一位領(lǐng)導(dǎo)、一個專班、一套方案，一抓到底”的要求，將排查的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素及時反饋給責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，落實到具體責(zé)任人。同時認真做好各種矛盾的調(diào)處化解處置工作，按照“事事有著落，件件有回復(fù)”的原則妥善處理干部職工反映的問題，并對熱點重點問題高度重視，分析形勢，及時跟進，努力把矛盾糾紛化解在源頭，解決在單位內(nèi)部，防止矛盾升級，事態(tài)擴大。
3、加強領(lǐng)導(dǎo)，分解責(zé)任，建立健全齊抓共管的信訪工作網(wǎng)絡(luò)
經(jīng)農(nóng)業(yè)局局黨委、局委會研究決定，20xx年度農(nóng)業(yè)部門信訪工作由局長xxtongzhi全面領(lǐng)導(dǎo);副局長xxtongzhi分別總牽頭、總協(xié)調(diào);副局長xxtongzhi牽頭負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣中心穩(wěn)控工作;紀(jì)委書記xxtongzhi牽頭負責(zé)退休人員信訪穩(wěn)控工作;總會計師xxtongzhi牽頭負責(zé)農(nóng)業(yè)三場穩(wěn)控工作;工會zhuxixxtongzhi牽頭負責(zé)種子公司內(nèi)部穩(wěn)定工作;副主任科員xxtongzhi牽頭負責(zé)xx的穩(wěn)控工作。并分別組建穩(wěn)控工作專班，前所未有的加強了農(nóng)業(yè)部門信訪工作領(lǐng)導(dǎo)力度和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時，農(nóng)業(yè)局還進一步嚴(yán)明信訪工作紀(jì)律，建立信訪工作責(zé)任追究辦法，強調(diào)穩(wěn)控人員如因工作失職或工作不力導(dǎo)致穩(wěn)控對象發(fā)生越級上訪和影響社會穩(wěn)定的震動性事件，將嚴(yán)格按照xx發(fā)[20xx]xx號文件規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任。
4、整合資源，加大投入，全力做好信訪重點對象在敏感時期和重大節(jié)日期間穩(wěn)控工作
按照屬地管理、分級負責(zé)和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，縣農(nóng)業(yè)局根據(jù)自身信訪工作實際和維穩(wěn)工作責(zé)任制等有關(guān)要求，及時召開信訪維穩(wěn)專題會議，及時下發(fā)信訪維穩(wěn)專項文件，及時組建信訪工作專班，及時籌集信訪維穩(wěn)專項經(jīng)費，采取“分工協(xié)作、包案到人”的工作辦法。由于工作措施得力，20xx年度我局赴省進京上訪人員較往年有所下降，全縣頭號上訪人員xx也得到有效穩(wěn)控，全縣信訪工作多年來的嚴(yán)峻形勢因之大為緩和。
1、由于單位人多事雜，矛盾排查調(diào)處有所疏漏，部分隱患未能及時排除。
2、由于體制改革和歷史原因，部分信訪人員所提要求農(nóng)業(yè)部門無法解決答復(fù)。
3、由于人員和經(jīng)費不足，部分穩(wěn)控措施難以全部落實，致使部門穩(wěn)控對象赴省進京上訪。
1、提高認識，進一步增強做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感。
2、突出重點，進一步排查清理各類不穩(wěn)定因素和疑難信訪問題。
3、強化責(zé)任，嚴(yán)格落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。
4、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立健全信訪工作長效機制。
5、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)明紀(jì)律，切實維護信訪工作責(zé)任追究制的嚴(yán)肅性。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇五
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，紀(jì)委書記任副組長，局各科、室、負責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。另外，在今年奧運之年，我局還專門成立了奧運期間信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，從奧運會開幕之際到殘奧會結(jié)束之時，每天都有領(lǐng)導(dǎo)坐班，保證通訊渠道24小時暢通。每位機關(guān)工作人員也都參加了奧運每日值班制度。
（二）完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
（三）信訪透明制度。做到了。
規(guī)章制度。
上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（四）加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
（五）嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話0517—接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（二）認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
（三）抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通，本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件，一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
2019年我局的計劃和目標(biāo)是：采取更加細致的工作，堅決把信訪工作做到位、做到家。堅決把上訪事件控制在零事件。
我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對信訪穩(wěn)定工作非常重視，成立了以黨委書記為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專職工作人員，有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，有制度、抓落實，在財力投入上，我鄉(xiāng)在財政十分困難的情況下，對信訪工作投入，從不吝嗇，舍得投入，為開展工作，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
以前有群眾反映說，到鄉(xiāng)里辦事兒，總是門難進，臉難看，事難辦，針對這一情況，我鄉(xiāng)非常重視，堅持日日接待制度，凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒，找誰呢？如果是找人，我們幫助他找，領(lǐng)到所找人的辦人公室，如果是咨詢問題，我們知道的，立即答復(fù)，不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人的辦公室，由他們負責(zé)解釋;如果是反映問題，我們就叫到信訪接待室，坐下來，認真聽、記，然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類，分別予以解釋和處理，該立案的，報請領(lǐng)導(dǎo)審批，責(zé)成有關(guān)人員限期處理。通過半年來的努力工作，使群眾對政府的看法有了很大的改觀，真正轉(zhuǎn)變了政府職能，密切了黨群、干群關(guān)系。
每月的25日定為信訪例會日，對所存在的問題，進行分類梳理，分析問題的癥結(jié)，有針對性的開展工作，實踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績是顯著的。
對于其他矛盾和問題，我們也是科學(xué)分析、正確處理，把許多問題消滅在萌芽狀態(tài)，大點的問題也處于掌控之中，做到了人動我知。
今年，我們在暢通信訪渠道的基礎(chǔ)上，依法規(guī)范了信訪秩序，嚴(yán)格按照國務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件（汴公【2019]16號）關(guān)于對進京非正常上訪和進京纏訪鬧訪的處理意見，規(guī)范信訪行為，把好是否違法這個關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，該批評教育的批評教育，該打擊的堅決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來看，效果非常明顯。
總之，半年來，我鄉(xiāng)信訪工作，在任務(wù)繁重的情況下，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大投入，經(jīng)常研究、分析信訪形勢和動態(tài)，掌握好信訪信息，排查問題到位，處理方法科學(xué)，堅持依法按政策辦事兒，規(guī)范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把影響降到最小限度，為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻。
1、信訪辦事情多、人員少，經(jīng)常感到一個人忙不過來;。
2、信訪局組織經(jīng)驗交流少。
2、多向信訪局領(lǐng)導(dǎo)請示學(xué)習(xí)，向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗做法，以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個新的臺階！
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇六
一、農(nóng)業(yè)基本工作開展情況
今年，我縣春耕面積26.6萬畝。為確保我縣春耕工作的順利進行，縣農(nóng)業(yè)局按照縣委、縣政府的要求，及早部署，采取多項措施，齊抓共管，確保農(nóng)業(yè)工作開展。春耕生產(chǎn)情況。我縣已儲備種子820噸（其中：玉米種240噸、春麥種150噸、大豆種320噸、亞麻種30噸、水稻種60噸、油葵種10.4噸、甜菜種7噸、蔬菜種3噸），種子貨源充足。全縣已儲備化肥7943噸，約占需求量的55%。儲備農(nóng)藥40噸，占需求量的60.6%；儲備農(nóng)膜50噸，可完全滿足春耕需求；已儲備農(nóng)家肥65萬噸，占總需求量的100%。從市場調(diào)查顯示，全縣春播種子、化肥儲備充足，個別緊俏品種略有不足，玉米種子、甜菜種子市場零售價格較去年同期基本持平，油葵種子價格略有下降。
2、種子執(zhí)法宣傳工作開展情況。2月24日，由鞏留縣農(nóng)業(yè)局牽頭，組織縣公安、工商、質(zhì)檢、農(nóng)機、畜牧、法院、檢察院、供銷社等部門負責(zé)同志參加了全國農(nóng)資打假專項治理行動電視電話會議。會后鞏留縣農(nóng)業(yè)局全面安排部署了xx年開展農(nóng)資打假專項行動，確保我縣春耕備耕期間農(nóng)資市場秩序穩(wěn)定，切實維護農(nóng)民群眾權(quán)益，促進農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收。配合農(nóng)資打假專項治理行動，保障種子質(zhì)量，維護農(nóng)民權(quán)益和種子企業(yè)權(quán)益，鞏留縣農(nóng)業(yè)局將聯(lián)合公安、工商、質(zhì)檢、農(nóng)機、畜牧、法院、檢察院、供銷社等單位開展農(nóng)資市場大檢查活動。
3、冬小麥越冬返青情況。今年全縣冬小麥種植面積30萬畝，主要品種為伊農(nóng)18號，占播種面積的95%以上，其余為新冬29號。冬前苗情。一類苗占總播種面積的54%，約16.2萬畝；（越冬莖數(shù)65萬株）二類苗占總播種面積的23.3%，約7萬畝；（越冬莖數(shù)50萬株）三類苗占總播種面積的22.67%，約6.8萬畝；（越冬莖數(shù)45萬株）。積雪情況。入冬以來由于長時間沒有降水和降雪，部分麥田出現(xiàn)不同程度旱情，特別是土層較薄或早播麥田，占總面積的2%左右。冬季最大積雪量在24-28cm,2月初氣溫持續(xù)升高，麥田積雪融化最低積雪量達5-8cm,2月下旬降雪量較大，目前田間積雪量8-17厘米。越冬苗情情況。成立小麥越冬情況調(diào)查組，每周不間斷對麥田積雪量、小麥苗情、越冬死亡等進行跟蹤調(diào)查。經(jīng)抽樣室內(nèi)返青試驗，通過試驗證明雖然今年凍土層較歷年平均值大5-7cm，但麥苗根系正常，部分風(fēng)口積雪較薄地塊出現(xiàn)麥苗地上部分受凍。
二、設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)情況
xx年我縣設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)要在鞏固提高上下功夫，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、集中連片”的設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展要求，將建設(shè)任務(wù)統(tǒng)一安排在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)設(shè)施農(nóng)業(yè)基地和東買里鄉(xiāng)紅光村兩大溫室基地內(nèi)完成。一手抓老棚改造生產(chǎn)，一手抓新棚建設(shè)，保持保量完成500座溫室和500座拱棚建設(shè)任務(wù)，做到當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年生產(chǎn)當(dāng)年見效。一是抓好整體規(guī)劃，堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、集中連片、規(guī)模發(fā)展”的工作思路，重點抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)設(shè)施農(nóng)業(yè)基地和東買里鄉(xiāng)紅光村兩大溫室基地建設(shè)，其中農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)設(shè)施農(nóng)業(yè)基地新建溫室350座，東買里鄉(xiāng)紅光村溫室基地新建溫室150座；目前建設(shè)地塊已經(jīng)落實，現(xiàn)已將建設(shè)任務(wù)分解落實到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場。
三、當(dāng)前農(nóng)業(yè)重點工作開展情況農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)建設(shè)。在建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年鞏留縣農(nóng)業(yè)局進一步加大對科技示范園資金的投入力度，計劃整合資金240余萬元完善園區(qū)水、電、路及渠系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其中修建防滲渠1公里，修建核心示范區(qū)圍欄1公里，硬化農(nóng)田道路500米，修建小型水閘10個、蓋板橋10座，修建綠色長廊200米；節(jié)水灌溉示范面積20畝，種植矮化葡萄、蘋果各10畝等。通過以上試驗示范，努力將其建設(shè)成為集培訓(xùn)、示范、服務(wù)、試驗實習(xí)等功能于一體的高科技示范園。目前，科技示范園建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、科技示范園建設(shè)實施方案、科技示范園硬件建設(shè)、種植規(guī)劃以及科技示范園建設(shè)概算已制定。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇七
201#年度職工培訓(xùn)工作，緊緊圍繞公司“標(biāo)準(zhǔn)化工作落實年活動”，從確保水質(zhì)達標(biāo)、安全穩(wěn)定生產(chǎn)、提升營銷管理、重點項目建設(shè)、設(shè)備工藝改造、降低產(chǎn)銷差等主要任務(wù)出發(fā)，直面時間緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)和基層單位的大力支持下，以提升公司全員整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力、推進公司各項工作有效落實為宗旨，全面完成本年度培訓(xùn)計劃。現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)開展情況：
本年度開展培訓(xùn)21大類，112項，累計培訓(xùn)8867人次，1128課時，培訓(xùn)覆蓋率100%。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、思想政治素質(zhì)培訓(xùn)。
圍繞公司“標(biāo)準(zhǔn)化工作落實年”活動，結(jié)合唐山市精神文明建設(shè)要求，緊跟黨的步伐，提倡奉獻精神，全員思想政治素質(zhì)得到提升。同時，我處開展“每周一題”模式，由宣傳部等專業(yè)處室提供時事新聞和專業(yè)評論，作為輔助培訓(xùn)材料發(fā)放給各單位，目前已發(fā)放18期，得到基層單位和專業(yè)處室的普遍歡迎。全年共培訓(xùn)1588人次，256.5課時。
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重點之一，與公司“標(biāo)準(zhǔn)化工作落實年活動”及“社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建工作”保持同步。本年度進一步對體系文件和管理手冊深入宣貫學(xué)習(xí)，細化“國標(biāo)試點創(chuàng)建工作”培訓(xùn)計劃，強化了“標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn)工作的督導(dǎo)與考核。尤其是在基層考核方面，自國標(biāo)試點創(chuàng)建工作開展以來，每月進行筆試抽查考試，結(jié)合口頭考核鍛煉口語表述能力，要求達到工作標(biāo)準(zhǔn)“懂得透、記得牢、說得清、用得對”的水平。全年共培訓(xùn)1425人次，88課時。
3、設(shè)備改造項目培訓(xùn)。
針對公司本年度設(shè)備改造項目，充分發(fā)揮相關(guān)處室服務(wù)基層職能，結(jié)合“請進來”的培訓(xùn)模式，多角度、全方位的開展培訓(xùn)，為新設(shè)備投產(chǎn)掃清技術(shù)障礙。尤其是次氯酸鈉投加系統(tǒng)項目，設(shè)備廠家人員、安監(jiān)處從各水廠實際情況出發(fā)，因地制宜的對加氯新工藝、新設(shè)備進行了全面講解，提高了水廠干部職工對于新設(shè)備的適應(yīng)能力，為平穩(wěn)過渡打好了基礎(chǔ)。目前各項改造共培訓(xùn)67人次，19課時。
4、培智引智工程。
“走出去”與“請進來”相結(jié)合，從生產(chǎn)單位設(shè)備維修保養(yǎng)，到原水水質(zhì)的保護，涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營全方位。為公司整體發(fā)展定向提供了有力輔助，為解決各項突出困難與問題開拓了思路。共培訓(xùn)268人次，69課時。
5、工程師講堂。
發(fā)揮公司中高級職稱人員專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。強化專業(yè)處室服務(wù)基層職能，就本部門或基層單位具體要求進行隨時性靈活講授。形成了公司內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，為解決很多生產(chǎn)經(jīng)營實際問題營造了專業(yè)化氛圍，基層職工的專業(yè)理論層次進一步提高。共培訓(xùn)939人次，247.5課時。
6、師徒傳幫帶。
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實踐，徒弟們的職業(yè)技能有了長足的進步，已經(jīng)有足夠的信心和實力成為師傅們的合格接班人。在活動開展三年之際，對16位師傅的23名徒弟，進行了201#年階段性考核，成績?nèi)亢细?。本年度共培?xùn)92人次，44課時。
7、安全知識培訓(xùn)。
安全知識培訓(xùn)，是公司一直堅持不懈的重點培訓(xùn)之一。本年度以貫徹落實《新安全生產(chǎn)法》為總綱，組織了安全生產(chǎn)知識競賽等大型活動，進行了消防安保、司機及兼職司機安全生產(chǎn)等培訓(xùn)課程，各生產(chǎn)單位分別開展了“百日安全供水考核”、“安全生產(chǎn)雙想培訓(xùn)”等活動，在強化安全意識，提高安全素養(yǎng)的同時，著重細節(jié)的安全管理知識培訓(xùn)，為安全生產(chǎn)保駕護航。共培訓(xùn)1289人次，26課時。
8、突發(fā)事故和應(yīng)急處理培訓(xùn)。
各生產(chǎn)單位高度重視，根據(jù)以往工作經(jīng)驗和公司現(xiàn)階段生產(chǎn)環(huán)境，緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，針對季節(jié)性事故隱患，在全年安排了突然停電、高濁度水進廠和防汛等多項應(yīng)急演練。提升了生產(chǎn)單位全體干部職工的應(yīng)急處置能力。共培訓(xùn)109人次，16課時。
9、特殊工種培訓(xùn)。
本年度完成了148人的《特種作業(yè)操作證》培訓(xùn)與考核工作。并為各生產(chǎn)單位的維修電工、焊工兩個崗位職工申報辦理了《國家職業(yè)資格證書》。進一步加強職工隊伍建設(shè)，規(guī)范了特殊工種職業(yè)技能管理。外培148人次，20課時。
10、崗位練兵和技能比武。
本年度公司工會開展了水泵工技能比武，增進了各生產(chǎn)單位間的技能交流，活躍了職工磨練技能的學(xué)習(xí)氣氛。各生產(chǎn)單位也在開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)等其他培訓(xùn)活動的同時，以各種靈活形式進行了技能比賽，統(tǒng)計時未重復(fù)計算。共培訓(xùn)76人次，5課時。
11、水廠混崗培訓(xùn)。
進一步強化職工在水泵、配電兩崗位上的綜合能力，結(jié)合水廠設(shè)備實際運行的具體操作步驟，講求細節(jié)，并在處理突發(fā)情況時，捋順操作邏輯。共培訓(xùn)67人次，13課時。
12、生產(chǎn)崗位技能培訓(xùn)。
由各單位根據(jù)培訓(xùn)計劃安排，從知識水平、技術(shù)能力和熟練程度入手，進行針對性培訓(xùn)。結(jié)合公司考核評價機制，確保了培訓(xùn)效果。因加氯設(shè)備工藝改造，較側(cè)重于加氯崗位技能培訓(xùn)。共培訓(xùn)319人次，46課時。
13、水質(zhì)檢驗工培訓(xùn)。
主要針對二級化驗室加強水質(zhì)檢測能力的培訓(xùn)。因目前水質(zhì)問題比較突出，該項培訓(xùn)進一步加強。在考核方面，采用筆試與盲樣檢驗相結(jié)合的方式。通過培訓(xùn)，將本年度各水廠的水質(zhì)檢測經(jīng)驗共享，從實際出發(fā)，提升化驗員技能水平。共培訓(xùn)15人次，9課時。
14、水廠主要設(shè)備知識培訓(xùn)。
為加強水廠設(shè)備管理提供了技術(shù)保障，同時為設(shè)備檔案建設(shè)工作服務(wù)。直面水廠設(shè)備新老不一，圖紙參數(shù)資料不全，各水廠管理程序各異等困難，從專門負責(zé)人員入手進行培訓(xùn)，努力提升管理水平。共培訓(xùn)61人次，7課時。
15、職能處室管理培訓(xùn)。
各職能處室結(jié)合實際工作情況，制定學(xué)習(xí)計劃，開展業(yè)務(wù)知識、自身建設(shè)等方面培訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上發(fā)揮專業(yè)知識優(yōu)勢，深入基層、主動服務(wù)，開展應(yīng)對各種生產(chǎn)經(jīng)營實際情況的專項培訓(xùn)。在這種多層次培訓(xùn)工作中，處室人員業(yè)務(wù)能力不斷提升。共培訓(xùn)1469人次，224.5課時。
16、新職工培訓(xùn)。
新職工和轉(zhuǎn)崗職工的崗前培訓(xùn)及考核。通過培訓(xùn)，使新職工和轉(zhuǎn)崗職工迅速進入狀態(tài)，達到崗位技能標(biāo)準(zhǔn)要求。共培訓(xùn)25人次，25課時。
17、辦公自動化技能培訓(xùn)。
主要針對辦公軟件在日常生產(chǎn)中的應(yīng)用方法進行培訓(xùn)，提高工作效率。同時為公司未來發(fā)展過程中可能涉及的辦公程序進行培訓(xùn)，提升全體干部職工對于新技術(shù)的理解能力。共培訓(xùn)21人次，2課時。
18、供水宣傳工作專項培訓(xùn)。
隨著新聞媒體的快速發(fā)展，自媒體等宣傳模式的進步，如何正確的應(yīng)對媒體，尤其是在突發(fā)事件中如何搶占宣傳高地，正確的引導(dǎo)社會輿論，已成為擺在我們面前的現(xiàn)實問題。本年度，宣傳部開展了“媒體應(yīng)對與突發(fā)事件”專項培訓(xùn)，用大量實例講解了正確的工作方法。同時，也對微信平臺等內(nèi)容作出指導(dǎo)，樹立公司良好形象。共培訓(xùn)60人次，2.5課時。
19、普法教育培訓(xùn)。
法制建設(shè)、普法教育是市城管局系統(tǒng)本年度重點工作之一，公司也本著依法治企的宗旨，加強了培訓(xùn)考核力度。法規(guī)處與各單位密切結(jié)合、深入基層，針對生產(chǎn)、生活實際情況開展培訓(xùn)。全面提升公司廣大干部職工的法律意識。共培訓(xùn)234人次，5課時。
20、班組長培訓(xùn)。
班組長，是基層管理的一線操手，是公司各項生產(chǎn)管理的直接執(zhí)行者。各單位根據(jù)培訓(xùn)計劃自行組織了基層管理人員培訓(xùn)，提升了班組長們的管理能力。共培訓(xùn)7人次，3課時。
21、其他培訓(xùn)。
此外，為增強企業(yè)凝聚力，強化職工團隊協(xié)調(diào)配合能力，以運動會、趣味活動等形式開展，共培訓(xùn)588人次?；顒有Ч@著，加強了職工歸屬感。
二、培訓(xùn)工作中的主要做法。
1、統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)部署。
培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體布局，服從和服務(wù)于公司各項重點工作。“標(biāo)準(zhǔn)化工作落實年”活動、“轉(zhuǎn)腦子、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式”解放思想大討論活動、設(shè)備改造、水質(zhì)問題等重點工作，均根據(jù)公司部署安排相應(yīng)培訓(xùn)，為公司各項活動的順利展開提供保障。同時根據(jù)各項工作的需要，與各單位密切溝通，調(diào)整培訓(xùn)形式和規(guī)模，達到為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的總體目標(biāo)。
2、加強督導(dǎo)、主動服務(wù)。
進一步加強了培訓(xùn)督導(dǎo)工作，每月安排工作人員參加各單位培訓(xùn)，了解培訓(xùn)內(nèi)容，收集培訓(xùn)需求，并對培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍、考核評價等情況進行匯總，同時提出培訓(xùn)要求，現(xiàn)場研討培訓(xùn)方式方法。及時了解生產(chǎn)經(jīng)營中突發(fā)的實際問題，協(xié)調(diào)安排相關(guān)職能處室進行針對性培訓(xùn)，保障實際工作中的技術(shù)技能支持，切實做到按需培訓(xùn)、按需服務(wù)。
3、靈活考核、確保質(zhì)量。
培訓(xùn)工作采用“全覆蓋”考核模式。在形式上既有筆試答題，也有現(xiàn)場口試、實際操作測試;時間上既有按計劃進行的季度、年度考核，也有督導(dǎo)過程中隨機抽查考核;規(guī)模上既有公司集中考核，也有以水廠或班組為單位的考核。確保每項培訓(xùn)都有相應(yīng)適合的考核，檢驗培訓(xùn)效果，確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時也督促職工進行反復(fù)記憶，深入理解。
4、綜合評價、深挖潛力。
公司培訓(xùn)工作建立了雙向考核評價機制，每項培訓(xùn)過后，除了考核受訓(xùn)者，也要收集職工對培訓(xùn)講師的評價，以及對培訓(xùn)的內(nèi)容、環(huán)境、組織等各方面反饋意見，并形成書面形式記錄在案，用以研討改進措施。有的放矢地彌補培訓(xùn)“短板”，提高培訓(xùn)講師和配套教學(xué)水平，挖掘公司培訓(xùn)工作的潛力，提升培訓(xùn)整體工作能力。
三、取得的經(jīng)驗。
1、內(nèi)容準(zhǔn)。
本年度培訓(xùn)實施意見是建立在底的培訓(xùn)需求收集，和公司201#年重點工作計劃基礎(chǔ)上，直接針對各單位實際工作、實際問題，按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的原則開展培訓(xùn)。比如法規(guī)處服務(wù)基層，到營業(yè)處和稽查處開展培訓(xùn)，就是針對一些出現(xiàn)在日常工作中的現(xiàn)實矛盾。內(nèi)容實用性強，充分發(fā)揮了培訓(xùn)工作的現(xiàn)實作用，為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了技術(shù)支持。同時，內(nèi)容的準(zhǔn)確也使培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛更加活躍，培訓(xùn)效果更加明顯。
2、模式靈。
培訓(xùn)模式更加豐富，不再拘泥于傳統(tǒng)大型課堂式教育，而是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容靈活選用培訓(xùn)模式。一些針對性較強，涉及范圍小的培訓(xùn)內(nèi)容，多采用生產(chǎn)現(xiàn)場教學(xué)、小組授課。甚至是在設(shè)備旁一邊工作一邊教學(xué)。比如本年度的次氯酸鈉投加系統(tǒng)培訓(xùn)，各水廠情況不同，集中授課只能在理論基礎(chǔ)和共性問題上概括培訓(xùn)。各水廠加氯崗位單獨組織培訓(xùn)，雖然場次多、人數(shù)少，但課程更加精細，在日常操作設(shè)備旁授課，理解更加直觀。每場培訓(xùn)人數(shù)相對減少，培訓(xùn)講師能夠更好的與參訓(xùn)者互動，內(nèi)容更加細致，效果也進一步增強。
3、考核緊。
考核是檢驗培訓(xùn)效果的直接手段，也是激勵職工努力學(xué)習(xí)的加壓式方法。通過考核，也可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，為整體工作的調(diào)整提供依據(jù)。通過閉環(huán)式考核評價機制，培訓(xùn)質(zhì)量進一步提高，提升了培訓(xùn)效率。從供水行業(yè)特點來說，重復(fù)性的考核也有利于職工反復(fù)記憶，保持職工熟練程度。因此，逢訓(xùn)必考，已成為培訓(xùn)工作的重點原則之一。
總的來說，201#年度是職工培訓(xùn)工作豐收的一年，也是充分發(fā)揮出生產(chǎn)經(jīng)營輔助效能的一年。培訓(xùn)工作真正融入了公司生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)，幾乎無處不在。為提升公司整體人力資源素質(zhì)，直面困難與挑戰(zhàn)，尋求創(chuàng)新與發(fā)展做出了貢獻。
四、存在的問題。
201#年度，職工培訓(xùn)工作取得了一些進步，但仍存在一些問題。主要是：
1、專業(yè)理論培訓(xùn)較弱。
與針對生產(chǎn)經(jīng)營實際問題的培訓(xùn)不同，專業(yè)理論培訓(xùn)需要的投入大、時間長、見效慢，因此在基層培訓(xùn)工作中，多采用職工自學(xué)形式，培訓(xùn)進度參差不齊，培訓(xùn)效果難以衡量。
2、培訓(xùn)交流不足。
公司各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)工藝不同，各職能處室的專業(yè)領(lǐng)域各異，培訓(xùn)工作上的相互交流、相互促進較少。一般是處室服務(wù)基層的單方向培訓(xùn)，并未建立雙向培訓(xùn)交流機制。水廠之間以及處室之間的交流也存在客觀困難，公司通用培訓(xùn)項目中，因缺乏橫向的比較和溝通，各單位的培訓(xùn)側(cè)重點及重視程度不同，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不平衡，培訓(xùn)質(zhì)量有差距的現(xiàn)象。
3、外培師資素質(zhì)參差不齊。
從設(shè)備廠家聘請的培訓(xùn)講師，有的介紹產(chǎn)品比介紹工藝多，講解設(shè)備時對某些要點故意略過，甚至以商業(yè)機密為由，拒絕講授所謂的科技成果。有些設(shè)備廠家提供的培訓(xùn)講師本身業(yè)務(wù)能力有限，無法解答受訓(xùn)人員問題。
工作總結(jié)。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇八
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件, 一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，紀(jì)委書記任副組長，局各科、室、負責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇九
年已經(jīng)走過，回首。
年，我們都在一片和諧中將工作做到最好。展望。
年，就應(yīng)該像。
年一年，將工作做好的基礎(chǔ)上，還要調(diào)整好和群眾之間的關(guān)系，這才是真正的做好工作的前提。
年我們就應(yīng)該這樣開展工作。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪
4
件，一般直接來信來訪。
10。
件次。我們及時做好與信訪同志的溝通。
本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件。
一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人
好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”
二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄
三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
我局信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話
******.
接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋。
接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，紀(jì)委書記任副組長，局各科、室、負責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
回首。
年，展望。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇十
今年來，我們在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的具體幫助指導(dǎo)下，堅持信訪工作“分級負責(zé)、歸口辦理，誰主管、誰負責(zé)，依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認真處理群眾來信、來電和來訪工作，及時化解各類矛盾，有效地促進了改革、發(fā)展和穩(wěn)定。今年，我們共接待辦理群眾信訪案件42起，全部按期辦結(jié)，且辦結(jié)率和滿意率都達100%?，F(xiàn)將有關(guān)情況，總結(jié)如下：
農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視來信來訪工作，建立了“一把手”全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室各負其責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，形成了上下聯(lián)動的責(zé)任體系。并按照職責(zé)分工，明確具體責(zé)任，形成了一級抓一級，層層抓落實的齊抓共管局面，有效地保證了信訪工作責(zé)任制的全面實施。一是主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓信訪工作。局黨組書、局長朱良水同志多次主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查。二是辦公室負責(zé)管理信訪工作。辦公室對群眾來信來訪具體負責(zé)，積極協(xié)調(diào)，妥善處理，并經(jīng)常督促各科室具體工作人員，深入基層，到農(nóng)民家里，聽取群眾意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如，杭州農(nóng)茂食品有限公司等三位承包戶舉報的硫酸鉀型復(fù)合肥肥害事件。經(jīng)我局、蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局和杭州市農(nóng)業(yè)局關(guān)執(zhí)法人員共同現(xiàn)場踏看、取樣，并邀請省、市土壤肥料和栽培專家進行現(xiàn)場鑒定后，多次召集肥料廠商、經(jīng)營商、種植大戶協(xié)商，為農(nóng)戶追回損失10萬元。我們組織有關(guān)工作人員與相關(guān)生產(chǎn)廠商和經(jīng)營商進行協(xié)調(diào)處理，及時解決了農(nóng)戶上訪問題。三是層層落實責(zé)任，抓好信訪工作。農(nóng)業(yè)局負責(zé)涉及農(nóng)、林、水、畜、等多方面的信訪工作，我們都能自覺按照職能分工，認真落實歸口業(yè)務(wù)，努力做好信訪工作，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
當(dāng)前，“三農(nóng)”工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門是難以做到的。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)的作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好農(nóng)民群眾的信訪工作。
一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。我們建立了信訪首問負責(zé)制，對首問負責(zé)接待的工作人員，如涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，一定要熱情接待，全程處理；如是不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，則必須負責(zé)將其轉(zhuǎn)到對應(yīng)的街道及有關(guān)部門去處理。
二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。對外，我們積極爭取相關(guān)部門對農(nóng)民群眾信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。如，東江圍墾承包大戶xxx等24位農(nóng)戶來訪，東江圍墾有近378畝農(nóng)作物遭受“飛雁牌”過磷酸鈣肥害事件，要求農(nóng)業(yè)主管部門幫助協(xié)商解決。為此，我們會同xx區(qū)農(nóng)業(yè)局、xx街道農(nóng)業(yè)科、富民綠色農(nóng)業(yè)公司、xx墾種場、各種植大戶、肥料經(jīng)銷商等相關(guān)人員多次進行現(xiàn)場調(diào)查、鑒定、協(xié)商補償?shù)?，最終補償給受害農(nóng)民救災(zāi)款每畝200元，總計7.56萬元。及時處理了農(nóng)民反映的問題，避免了他們重復(fù)上訪，維護了農(nóng)民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定。
對群眾來信，我們著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪，重復(fù)信抓“細辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分析信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇十一
已經(jīng)走過，回首20農(nóng)業(yè)局信訪工作的開展，一整年來，不斷的有群眾將最真實的時間向我們提出來，之后由我們重點解決。在整個年，我們都在一片和諧中將工作做到最好。展望2011年，就應(yīng)該像2011年一年，將工作做好的基礎(chǔ)上，還要調(diào)整好和群眾之間的關(guān)系，這才是真正的做好工作的前提。2011年我們就應(yīng)該這樣開展工作!
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件,一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話******.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，紀(jì)委書記任副組長，局各科、室、負責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
回首2011年，展望2011年，我們要做好的工作還有很多。在不斷的工作中，我們有了很多的認識。雖然我們還有著很多的不足之處，不過相信隨著工作的慢慢展開，問題將會逐漸解決。要看到農(nóng)業(yè)局信訪工作的正面之處，相信我們在2011年的工作還會做的更好，只是現(xiàn)實情況下，我們還有很多的事情要做，相信信訪局的工作還會做的更好!
2.公路局副局長助理工程師個人工作總結(jié)。
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農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇十二
為貫徹落實黨的十七大及十七屆四中、五中全會精神，切實推進黨的基層民主建設(shè)，建立健全黨內(nèi)工作運行機制，根據(jù)縣委辦公室《關(guān)于全縣黨的基層組織實行黨務(wù)公開的實施方案》（冠辦發(fā)【20xx】26號）的通知精神，結(jié)合我局實際，特制定黨務(wù)公開實施方案如下。
（一）指導(dǎo)思想
黨、從嚴(yán)治黨，以尊重黨員主體地位、保障黨員民主權(quán)利為出發(fā)點，加強黨內(nèi)民主監(jiān)督，促進黨內(nèi)民主建設(shè)，不斷提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為推進全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力保證。
（二）基本原則
為確保黨務(wù)公開制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，真正達到內(nèi)容、形式、效果相統(tǒng)一，工作過程中要堅持以下三條基本原則：
1、發(fā)揚民主，廣泛參與。以落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)為重點，進一步提高黨員對黨內(nèi)事務(wù)的參與度，充分發(fā)揮黨員在黨內(nèi)生活中的主體作用，切實調(diào)動廣大黨員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、積極穩(wěn)妥，注重實效。堅持自上而下指導(dǎo)和自下而上探索相結(jié)合，堅持先黨內(nèi)后黨外，循序漸進，講求實效，防止形式主義。黨內(nèi)事務(wù)除涉及黨和國家秘密等依照規(guī)定不宜公開或不能公開的外，都應(yīng)向黨員公開，并確保公開內(nèi)容真實、具體。
情況的公開，突出對重大決策、重要事項和熱點問題處理情況的公開。各支部、各單位要根據(jù)各自的特點，確定相應(yīng)的公開內(nèi)容和形式，提高黨務(wù)公開的針對性和有效性。
4、黨員參與，群眾認可。要組織廣大黨員積極參與黨務(wù)公開，監(jiān)督黨務(wù)公開工作，建立民主、公開、透明、規(guī)范的黨務(wù)公開機制，充分調(diào)動起參與黨內(nèi)事務(wù)的積極性，發(fā)揮自身在黨內(nèi)生活中的主體作用。黨務(wù)公開的內(nèi)容、形式、過程和結(jié)果要得到廣大群眾的支持和認可。
（一）黨務(wù)公開內(nèi)容
1、黨組織決議、決定及執(zhí)行情況。執(zhí)行中央、省、市、縣委方針政策，局黨組決議、決定和工作部署等情況；機關(guān)支部、下屬各支部、單位重要決策及執(zhí)行情況，任期工作目標(biāo)、階段性工作部署、工作任務(wù)落實等情況。
2、黨的思想建設(shè)情況。本級黨組織開展思想政治工作、理論學(xué)習(xí)計劃及落實、黨員干部教育培訓(xùn)及落實等情況。
3、黨的組織管理情況。本級黨組織的設(shè)置、主要職責(zé)、機構(gòu)調(diào)整、換屆選舉，黨員發(fā)展、民主評議、創(chuàng)先爭優(yōu)，黨費收繳、管理和使用，黨員權(quán)利保障等情況。
4、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況。領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)分工、主要負責(zé)同志重要黨務(wù)政務(wù)活動，議事規(guī)則和決策程序，執(zhí)行民主集中制，召開民主生活會，考核評價等情況。
5、干部選任和管理情況。干部選拔任用、輪崗交流、考核獎懲，干部監(jiān)督制度及執(zhí)行等情況。
6、聯(lián)系和服務(wù)黨員、群眾情況。聽取、反映和采納黨員、群眾意見和建議，幫扶貧困村、聯(lián)系企業(yè)，幫助黨員、群眾解決生產(chǎn)生活實際困難，接待來信來訪、排查化解矛盾糾紛，辦理涉及黨員、群眾切實利益重要事項等情況。
7、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。執(zhí)行廉潔自律規(guī)定、落實黨內(nèi)監(jiān)督制度、推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強廉政風(fēng)險防范管理、遵守公務(wù)用車改革和厲行節(jié)約有關(guān)規(guī)定、遵守“禁酒令”和工作紀(jì)律、處理違紀(jì)黨員等情況。
8、其他事項。黨員、群眾認為有必要公開的不涉及黨和國家秘密的事項。
（二）黨務(wù)公開目錄
為確保黨務(wù)公開工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，切實增強黨務(wù)公開工作的針對性和時效性，特將黨務(wù)公開內(nèi)容具體劃分為固定公開目錄、定期公開目錄和隨時公開目錄三類：
1、固定公開目錄：（1）黨組織設(shè)置和黨員分布情況；（2）領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、主要職責(zé)和辦公電話；（3）黨政主要負責(zé)人上工作業(yè)績；（4）黨建工作計劃、重點任務(wù)目標(biāo)及上目標(biāo)完成情況；（5）黨務(wù)公開監(jiān)督小組人員組成及監(jiān)督電話。
2、定期公開目錄：（1）黨組織活動開展情況;（2）領(lǐng)導(dǎo)班子成員在崗履行職責(zé)和分管工作完成情況；（3）黨組織為民辦實事的內(nèi)容及進展情況，涉及群眾利益的政策措施等；（4）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部廉政情況；（5）黨員發(fā)展情況，主要包括積極分子、發(fā)展對象培養(yǎng)情況，接收預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正及公示情況；（6）領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)對幫扶工作開展情況；（7）黨費收繳、管理情況；（8）主要工作指標(biāo)完成情況；（9）創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況。
黨組織認為需要公開的其他內(nèi)容。
（三）黨務(wù)公開程序
1、制定目標(biāo)。按照黨務(wù)公開的內(nèi)容要求，根據(jù)各支部、各單位的實際情況，制定出具體的黨務(wù)公開目錄，規(guī)范公開的內(nèi)容、范圍、方式和時限等。
2、實施公開。黨務(wù)公開應(yīng)依照規(guī)定的程序進行。對僅限于黨內(nèi)公開的事項，要及時向黨員公開，認真聽取黨員的意見和建議，接受廣大黨員的監(jiān)督；對可向黨外公開的事項，要按照先黨內(nèi)后黨外的原則，以適當(dāng)方式向社會公開，主動接受人民群眾的監(jiān)督。如有目錄外需要公開的事項，須報局黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核批復(fù)后進行公開。
3、收集反饋。認真收集黨員、群眾對黨務(wù)公開情況的意見和建設(shè)，及時作出處理和整改，并將結(jié)果向黨員和群眾反饋。
4、歸檔管理。局黨組及下屬各支部對公開的黨務(wù)信息資料及時進行登記歸檔，并做好管理利用工作。
（四）黨務(wù)公開方式
堅持規(guī)范、實用、簡明、靈活和便于黨員群眾監(jiān)督的原則，針對不同內(nèi)容確定公開方式。主要采取以下形式：
1、設(shè)置公開欄。設(shè)立“黨務(wù)公開欄”，主要公布可對外公開的黨務(wù)事項。
2、會議、文件。召開黨員和群眾大會、情況通報會、組織生活會、意見征求會等，以會議形式公開；也可通過印發(fā)黨內(nèi)文件、通報報等，以文字載體公開。
3、新聞媒體。充分利用報紙、廣播電臺、電視等新聞媒體，對涉及范圍廣、時限性強、需要社會周知的事項進行公開。
4、黨務(wù)公開意見箱。在局辦公樓顯要位置設(shè)立“黨務(wù)公開意見信箱”，設(shè)立公開電話和電子郵箱，指定專人負責(zé)收集黨員群眾的意見和建議。
5、聘請黨務(wù)公開監(jiān)督員。根據(jù)我局工作實際，聘請一定數(shù)量的黨務(wù)公開監(jiān)督員，加強對黨務(wù)公開工作的監(jiān)督。
（五）黨務(wù)公開時限
黨務(wù)公開的時間要與公開的內(nèi)容和范圍相適應(yīng)，堅持盡量早公開和公開時間盡量長的原則。固定內(nèi)容要長期公開，如有關(guān)政策、規(guī)章制度、組織機構(gòu)、工作程序等；常規(guī)性工作要定期公開，如發(fā)展黨員、黨費收繳等情況；階段性工作要逐段公開，如黨組織活動情況、目標(biāo)進展情況等；臨時性工作要即時公開，如黨員黨性分析、專題民主生活會、熱點難點問題辦理情況等。對于重大或復(fù)雜性問題，應(yīng)根據(jù)公開后反饋的意見進一步完善，必要時再次進行公開。
（一）啟動準(zhǔn)備階段（8月1日—8月10日）。為切實加強對黨務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，局黨組成立了黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確組織機構(gòu)，確定辦事機構(gòu)，落實專人負責(zé)。及時組織召開農(nóng)業(yè)局黨務(wù)公開工作動員大會，傳達縣委實施方案，組織各支部、各單位認真學(xué)習(xí)中央和省、市、縣委關(guān)于黨務(wù)公開工作的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，統(tǒng)一思想，提高認識，明確工作任務(wù)和工作要求，為黨務(wù)公開工作順利開展?fàn)I造濃厚的輿論氛圍。
（二）制定方案階段（8月11日—8月25日）。采取多種形式廣泛征求黨員群眾意見的基礎(chǔ)上，討論研究黨務(wù)公開的具體內(nèi)容、具體方式；對黨務(wù)公開的內(nèi)容、方式、程序、時限做出具體安排，制定農(nóng)業(yè)局《關(guān)于實行基層黨組織黨務(wù)公開工作的實施方案》和《黨務(wù)公開工作目錄》，并報縣黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行審核、備案。
（三）組織實施階段（8月26日—10月10日）。按照實施方案和公開目錄要求，局黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合實際情況，建立健全黨務(wù)政務(wù)公開責(zé)任制度、審批制度、評議制度、督查制度等制度；完成制作公示欄，設(shè)置黨務(wù)公開意見箱，設(shè)立公開電話和電子信箱等工作；廣泛征求黨務(wù)公開監(jiān)督員的意見建議，通過舉辦公開欄、設(shè)置黨務(wù)公開意見箱、定期發(fā)行黨務(wù)公開簡報等多種形式進行黨務(wù)公開。
（四）完善提高階段（10月11日—10月31日）。組織各支部、各單位對照局黨務(wù)公開實施方案，進行座談、交流和研討，自查自糾，充實完善，鞏固提高。搞好全局黨務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)，找出差距，總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型，進一步提升全局黨務(wù)公開工作水平。
四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全規(guī)章制度
（一）落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為切實加強對黨務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，局黨組成立了以黨組書記、局長張忠強同志任組長，分管負責(zé)同志任副組長，下屬各支部及有關(guān)科室負責(zé)人為成員的黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，落實了工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)制定黨務(wù)公開方案，報告黨務(wù)公開工作進展情況以及具體實施過程中的組織協(xié)調(diào)工作。
（二）建立長效機制。為確保黨務(wù)公開工作成效，局黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組將建立健全黨務(wù)政務(wù)公開責(zé)任制度、審批制度、評議制度、督查制度等制度，確保黨務(wù)公開工作長效機制。各支部、各單位要積極探索、總結(jié)經(jīng)驗，把握工作規(guī)律，拓寬工作思路，不斷把黨務(wù)公開工作推向深入。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇十三
xx年是xx市組織實施農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程的第四年，自這項工程實施以來，對穩(wěn)定我鎮(zhèn)糧食增產(chǎn)和農(nóng)民持續(xù)增收，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，起到了推動作用，也是探索創(chuàng)新農(nóng)技推廣機制的一項重要舉措。作為東沙河鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)科技入戶指導(dǎo)員，深感自己責(zé)任重大。一年來，本著提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)，提升我鎮(zhèn)糧食生產(chǎn)能力的指導(dǎo)思想，通過自己的努力，較好的完成了預(yù)定目標(biāo)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
自開展科技入戶示范工程以來，積極參加農(nóng)技站聘請的小麥專家給科技入戶指導(dǎo)員講課活動，認真做好筆記，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強自己指導(dǎo)示范戶的能力。
向科技示范戶發(fā)放濟麥22小麥良種；認真填寫《科技示范戶手冊》中的技術(shù)指導(dǎo)方案及各月的農(nóng)事安排；向科技示范戶公開自己的聯(lián)系電話，方便農(nóng)戶關(guān)于技術(shù)難題的咨詢；進村入戶，了解科技示范戶的基本情況及所需的技術(shù)。
為把這項工作落實到實處，在小麥播種前期和冬閑時進行兩次培訓(xùn)，培訓(xùn)重點是小麥高產(chǎn)栽培技術(shù)與小麥的新品種介紹，并深入田間地頭進行現(xiàn)場指導(dǎo)六次，解決農(nóng)民在生產(chǎn)中急需的生產(chǎn)技術(shù)及技術(shù)難點，為小麥高產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。一年來共培訓(xùn)科技示范戶及輻射農(nóng)戶100余人次，向農(nóng)戶發(fā)放科技資料200余份。
通過進村入戶并與示范戶親切交談，了解其基本情況，制定有針對性的技術(shù)指導(dǎo)方案。在小麥播種期、出苗期、穗期等小麥生產(chǎn)管理關(guān)鍵期深入科技示范戶的示范地塊進行調(diào)查和記錄。
為進一步展示小麥高產(chǎn)潛力、探索高產(chǎn)途徑、樹立高產(chǎn)樣板、最大限度地提高小麥的單產(chǎn)水平，建立高產(chǎn)栽培模式和技術(shù)體系。逐一走訪科技示范戶，深入調(diào)查，對20戶科技示范戶進行篩選，最后確定東小宮村示范戶李偉的示范地塊為高產(chǎn)典型，該地塊種植面積6畝，肥力肥沃，種植品種為濰麥8號，有水澆條件，并為其制定詳細的高產(chǎn)實施方案。收獲時，該地塊小麥產(chǎn)量明顯高于其他示范戶。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇十四
為貫徹落實中省市農(nóng)業(yè)工作會議精神，切實轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，加快農(nóng)業(yè)科技進步，加速農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，提升農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)和生產(chǎn)技能，提高農(nóng)業(yè)科技對發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的支持能力，我縣按照市上的要求，全面推進科技進村、到組、入戶，推動“農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)活動”深入開展，根據(jù)市局文件要求，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)報告如下：
認真落實市局農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)提出的目標(biāo)任務(wù)，全縣培訓(xùn)總數(shù)28386人，占計劃任務(wù)數(shù)13200人次的215.05%。其中：基層農(nóng)技人員培訓(xùn)250人，占計劃任務(wù)數(shù)200人的125%(專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育116人，占計劃任務(wù)數(shù)100人的116%；一般性培訓(xùn)134人，占計劃任務(wù)數(shù)100人的134%)；完成農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)20xx6人(以舉辦的縣鎮(zhèn)培訓(xùn)班人數(shù)為統(tǒng)計口徑，不包括村組及田間地頭培訓(xùn)人數(shù))，占計劃任務(wù)數(shù)13000人的156.28%，(其中職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)312人，占計劃任務(wù)300人的104%；農(nóng)村實用人才培訓(xùn)570人，占計劃任務(wù)數(shù)700人的81.43%；農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)19434人次，完成計劃任務(wù)數(shù)120xx人次的161.95%)，較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。
(一)成立機構(gòu)，明確任務(wù)。為了搞好我縣的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作，局里召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議進行專題研究，召開局機關(guān)全體干部會議和全系統(tǒng)干部職工春訓(xùn)會議，會上學(xué)習(xí)了中共中央關(guān)于推進農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的決定，統(tǒng)一了全體干部職工的思想認識，干部職工推廣先進科學(xué)技術(shù)、開展農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)的勁頭更足了。縣農(nóng)業(yè)局成立了xx縣農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔(dān)任，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員由局屬各單位主要負責(zé)同志組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在農(nóng)廣校，負責(zé)信息報送、資料匯總上報及日常管理工作。局里印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)活動實施方案的通知》(x農(nóng)函〔20xx〕6號)，明確了各單位的培訓(xùn)工作任務(wù)，同時，局里將科技培訓(xùn)任務(wù)的完成情況還納入年度考核內(nèi)容，與局屬各單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，明確了工作任務(wù)和獎罰措施。建立了相應(yīng)的激勵機制，要求各單位將技術(shù)人員開展培訓(xùn)和辦科技示范點的情況納入各技術(shù)人員年度考核內(nèi)容，對各單位在科技大培訓(xùn)工作中成績突出的單位和個人給予表彰獎勵，對培訓(xùn)成績突出的單位在今后的項目安排中給予重點支持，對長期扎根在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線開展大培訓(xùn)的.推廣人員參加職稱評審或評獎時給予優(yōu)先考慮。
(二)理清思路，注重實效。在農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作中，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，堅持以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，以富民增收為主線，在“特”字上作文章，在“養(yǎng)”字上下功夫，穩(wěn)糧強基壯產(chǎn)業(yè)，完善體系上水平，著力解決好農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)不強、發(fā)展不夠、規(guī)模不大、效益不佳、農(nóng)民不富的問題。緊緊圍繞我縣“十二五”農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展堅持突出特色抓品牌，壯大支柱增效益，整合產(chǎn)業(yè)項目，調(diào)整優(yōu)化布局，著力抓好三大支柱產(chǎn)業(yè)(中藥材、特色養(yǎng)殖、干果業(yè))，四大區(qū)域項目(食用菌、烤煙、蠶桑、蔬菜)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以農(nóng)民科技需求為出發(fā)點，著眼提高農(nóng)民科技素質(zhì)、推廣應(yīng)用先進技術(shù)和解決生產(chǎn)實際問題，抓住冬春有利時機，根據(jù)農(nóng)民培訓(xùn)需求，選聘相關(guān)專業(yè)中業(yè)務(wù)精、水平高、責(zé)任心強、熱心農(nóng)民培訓(xùn)的科技人員組成講師團，采取現(xiàn)場培訓(xùn)與遠程培訓(xùn)相結(jié)合、入戶指導(dǎo)與集中辦班相結(jié)合、傳統(tǒng)培訓(xùn)與現(xiàn)代培訓(xùn)相結(jié)合的方式，有計劃、有步驟地把農(nóng)業(yè)新成果、新技術(shù)、新信息快捷快速傳遞給農(nóng)民，做到重點產(chǎn)業(yè)普及到人，重點技術(shù)深入到戶，切實提高培訓(xùn)質(zhì)量，在全縣掀起“學(xué)科技、用科技、促雙增”的熱潮。
(三)深入推進，扎實培訓(xùn)。各單位結(jié)合科技之春、農(nóng)資打假護農(nóng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治等活動，在春秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵時節(jié)，結(jié)合單位業(yè)務(wù)工作實際，緊緊圍繞提高農(nóng)民科技素質(zhì)、推進農(nóng)業(yè)科技進步這個主線，扎實開展技術(shù)培訓(xùn)工作?？h農(nóng)技中心共計培訓(xùn)農(nóng)民協(xié)理員、科技示范戶等技術(shù)骨干700人，培訓(xùn)農(nóng)民2.78萬人，其中：圍繞馬鈴薯高產(chǎn)創(chuàng)建在接官亭、五龍洞、何家?guī)r3個鎮(zhèn)12個村舉辦技術(shù)培訓(xùn)班25次，發(fā)放技術(shù)資料2100份，培訓(xùn)農(nóng)民3000多人次，推廣高產(chǎn)栽培馬鈴薯1萬畝；在全縣18個鎮(zhèn)舉辦測土配方施肥各種培訓(xùn)班30余場次，培訓(xùn)技術(shù)骨干550人，培訓(xùn)農(nóng)民2萬人，培訓(xùn)配方肥營銷人員41人，制定了小麥、油菜、玉米、馬鈴薯四大作物配方12個，印發(fā)建議卡2萬份；在五龍洞、黑河、硤口驛、樂素河等鎮(zhèn)舉辦食用菌現(xiàn)場培訓(xùn)班42期，發(fā)放地栽黑木耳栽培技術(shù)資料20xx余份，培訓(xùn)人數(shù)達4500多人次；開展雪蓮果、紫紅苕等新品種栽培技術(shù)宣傳培訓(xùn)300人次。縣獸醫(yī)總站共舉辦養(yǎng)豬、養(yǎng)雞、養(yǎng)羊等實用技術(shù)培訓(xùn)班70期，培訓(xùn)4800余人，發(fā)放《烏雞飼養(yǎng)管理技術(shù)要點》、《烏雞選育標(biāo)準(zhǔn)》、《烏雞飼養(yǎng)技術(shù)手冊》、《生豬四化六改養(yǎng)殖技術(shù)要點》、《發(fā)酵床養(yǎng)豬技術(shù)》等技術(shù)宣傳材料2.5萬份?？h農(nóng)檢中心開展以《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《植物檢疫條例》、《農(nóng)藥管理條例》等農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，對中心干部職工全面開展了農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管、農(nóng)業(yè)有害生物的識別和普查控制技術(shù)培訓(xùn)，并將中心人員派送省市業(yè)務(wù)主管部門進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一年來累計培訓(xùn)職工100余人次。深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全大練兵活動，縣農(nóng)檢中心鄭福朋同志在全省第二屆農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)人員大比武活動中取得了全省一等獎，受到省農(nóng)業(yè)廳的獎勵。對全縣18個農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站長和專職檢測員開展了系統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律、法規(guī)、監(jiān)管方法、檢測技術(shù)的培訓(xùn)，提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時加強了對經(jīng)營主體的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)龍頭企業(yè)及種植業(yè)大戶技術(shù)人員30余人，為龍頭企業(yè)和種植大戶做好農(nóng)產(chǎn)品安全自查自檢打好基礎(chǔ)，培訓(xùn)農(nóng)藥、農(nóng)資經(jīng)營人員100余人次，強化執(zhí)法主體和優(yōu)勢載體的安全責(zé)任意識，提升了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平?？h種子管理站全年共出動宣傳車28臺(次)，深入全縣18個鎮(zhèn)書寫宣傳標(biāo)語80條(幅)，農(nóng)技人員在農(nóng)村18個鎮(zhèn)舉辦技術(shù)培訓(xùn)班40(次)，發(fā)放《種子經(jīng)營知識問答》和《國家惠農(nóng)良種補貼知識問答》宣傳單2萬余份，發(fā)放種子栽培技術(shù)資料20xx份。20xx年11月舉辦了全縣種子經(jīng)營人員法律法規(guī)知識培訓(xùn)會四期，受訓(xùn)人數(shù)140余人。通過培訓(xùn)提高了經(jīng)營人員依法經(jīng)營意識，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的用種安全。縣園藝站在“科技之春宣傳月”活動期間共接待群眾咨詢150余人，發(fā)放《xx縣茶園春季管理技術(shù)要點》、《xx縣大櫻桃栽培管理技術(shù)要點》等技術(shù)資料120余份?？h蔬菜辦結(jié)合宣傳中央一號文件，先后在全縣的8個蔬菜基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個村開展蔬菜技術(shù)培訓(xùn)3800多人次，舉辦培訓(xùn)班15期，發(fā)放技術(shù)資料3000余份，現(xiàn)場開展科技咨詢2500人次，提高了蔬菜生產(chǎn)的科技含量?？h蠶技站采取以會帶訓(xùn)的方式，對單位全體干部職工進行了蠶桑技術(shù)培訓(xùn)，使同志們的業(yè)務(wù)水平大大提高，全年共舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)5000余人次，發(fā)放技術(shù)資料5000份?？h農(nóng)機校開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)613人次。其它各單位也都從自身業(yè)務(wù)工作的實際需要出發(fā)，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了局里下達給各單位的培訓(xùn)任務(wù)。
(四)抓點示范，服務(wù)農(nóng)戶。為了推進農(nóng)業(yè)科技推廣年活動的實施，各技術(shù)推廣單位實行領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包鎮(zhèn)、包村組責(zé)任制，明確主要推廣技術(shù)，結(jié)合“三問、三解、三促進活動”，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓了關(guān)鍵農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣落實?？h農(nóng)技中心結(jié)合項目實施，給16名農(nóng)業(yè)科技人員每人確定了1個聯(lián)系點，其中馬鈴薯高產(chǎn)創(chuàng)建示范點6個，測土配方施肥示范點8個，食用菌示范點2個，要求駐點技術(shù)人員每人每月至少要深入所聯(lián)系示范點開展技術(shù)指導(dǎo)1次，每次駐點不少于2天，通過科技人員駐點指導(dǎo)，在、坪等鎮(zhèn)建立各類糧油科技示范樣板田39個，面積2.51萬畝，其中實施馬鈴薯高產(chǎn)創(chuàng)建萬畝示范面積10050畝，經(jīng)收獲前產(chǎn)量調(diào)查，萬畝高產(chǎn)示范田平均畝產(chǎn)鮮薯2164.9公斤，畝產(chǎn)值3247.35元，與種植玉米相比畝增加產(chǎn)值2147.35萬元，總增加產(chǎn)值2158.09萬元，充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)科技在農(nóng)民增收中的重要作用?？h農(nóng)檢中心充分發(fā)揮年輕干部多、工作有活力的優(yōu)勢，結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作特點，今年春季，他們在徐家坪周家壩村建立“一噴三防”(防病、防蟲、防早衰)樣板田150余畝(小麥120畝，油菜30畝)，在接xx鎮(zhèn)建立無公害大棚草莓多層覆膜立體種植50余畝，從品種選擇到育苗整地、覆膜蓋棚及生產(chǎn)記錄，中心領(lǐng)導(dǎo)一直在第一線帶領(lǐng)同志們深入實地操作指導(dǎo)，為特色產(chǎn)業(yè)走標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)道路進行了有益的探索。在x鎮(zhèn)x村指導(dǎo)蔬菜綠色防治病蟲害100余畝，在x鎮(zhèn)建立條銹病防控隔離帶示范區(qū)面積500畝，經(jīng)中心組織技術(shù)人員進行田間調(diào)查，示范田小麥平均畝產(chǎn)305公斤，比全縣小麥平均畝產(chǎn)210公斤畝增產(chǎn)95公斤，增產(chǎn)幅度達到45.2%。縣獸醫(yī)總站在全縣21個生豬、烏雞養(yǎng)殖規(guī)模場派駐畜牧獸醫(yī)技術(shù)人員主抓科技示范，在白水江鎮(zhèn)甘溪溝村、黑河鎮(zhèn)王家莊村及木渠村駐村抓烏雞養(yǎng)殖示范，共抓家庭適度規(guī)范養(yǎng)殖示范戶784戶，取得了較好的成效?？h種子管理站一手抓種子市場的監(jiān)管，一手抓新品種展示，今年共承擔(dān)省市玉米、大豆試驗五組42個品種，在金家河鎮(zhèn)天臺村進行玉米品種展示392畝，培養(yǎng)科技示范戶60戶，在麻柳鋪村進行小麥品種展示200畝，培養(yǎng)科技示范戶30余戶。縣園藝站在茶果生產(chǎn)季節(jié)，組織專業(yè)技術(shù)人員分赴各茶葉、果樹包抓片點，通過舉辦培訓(xùn)班、開展技術(shù)咨詢、發(fā)放技術(shù)資料、田間操作示范等多種形式，積極為農(nóng)戶講解大櫻桃、小雜果春季管理及茶園栽培管理技術(shù)，著力普及茶果科技知識，有效提高了茶果業(yè)管理水平。其它各單位都在科技示范中也作出了優(yōu)異的成績。
盡管我們在農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)方面做了一定的工作，也取得了一定的成績，但由于我們是一個山區(qū)縣，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施還很脆弱，與漢中兄弟縣區(qū)相比還有一定差距，與我縣農(nóng)民對科技的需求還有一定差距。主要存在以下問題：一是從工作的外部環(huán)境來看，主要存在著縣本級財政經(jīng)費緊張、業(yè)務(wù)經(jīng)費不足的問題，影響了技術(shù)培訓(xùn)和其它技術(shù)推廣工作的開展。二我縣農(nóng)村青壯年勞力進城務(wù)工較為普遍，農(nóng)村剩余的人員主要是婦女、老人和兒童，而這部分人員對新技術(shù)消化吸收能力較低，如何提高農(nóng)民科技素質(zhì)不僅僅是一個技術(shù)層面的問題，更主要涉及到一產(chǎn)、二產(chǎn)與三產(chǎn)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，縮小一產(chǎn)與二三產(chǎn)業(yè)的效益差距的問題。三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整加大了新興農(nóng)業(yè)技術(shù)的需求，而現(xiàn)有技術(shù)人員在知識結(jié)構(gòu)方面還不能完全適應(yīng)新的需求。所有這些問題都需要我們在今后的工作中加以改進。農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作是一項長期的工作，我們將在今后的工作中持之以衡、始終不渝地將提高農(nóng)民素質(zhì)、搞好農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作做為推進農(nóng)業(yè)科技科技創(chuàng)新、促進農(nóng)業(yè)發(fā)展的抓手，進一步理清思路，加大力度，精心組織，再添措施，為我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇十五
根據(jù)通知要求和豐府辦字36號文件精神，經(jīng)認真梳理，現(xiàn)將涉及我局貫徹落實情況匯報如下：
今年，全縣早稻實際種植面積為142935.001畝，比去年略增。我局大力推廣了輕型栽培技術(shù)、測土配方施肥技術(shù)、綠色植保技術(shù)、機械化插秧技術(shù)等糧食增產(chǎn)技術(shù)，促進單產(chǎn)快速提升。同時，開展了無土水培育秧試驗、示范、推廣工作，力爭明年在全縣推廣。
上半年，全縣生豬存欄9.2萬頭，母豬7000余頭。年出欄50頭以上的`規(guī)模飼養(yǎng)戶373戶、年出欄1000頭以上規(guī)模飼養(yǎng)戶8戶，飼養(yǎng)生豬良種率達到70%，全縣普遍推開了能繁母政策性保險，入保率達到81%。
該項目落實在太和鎮(zhèn)太和村，占地面積180畝，其中養(yǎng)殖面積100畝，目前已投資300萬元，建有成鱉池、親鱉池、種苗池，現(xiàn)已投放中華鱉2600公斤，成鱉、種苗因季節(jié)不宜，暫未放養(yǎng)。
（1）xx年，我縣有農(nóng)民專業(yè)合作社10家；20**年，已申報5家；
（2）現(xiàn)有龍頭企業(yè)32家，其中國家級龍頭企業(yè)1家（江西泰納**蜜桔有限公司）、省級龍頭企業(yè)2家（江西**夢龍果業(yè)有限公司、江西**縣振宇竹制品有限公司）、市級龍頭企業(yè)29家。
（3）重新認定的市級龍頭企業(yè)11家，20**年新申報的市級龍頭企業(yè)6家。
（1）土地平整工程總挖方量約553878.3立方米，該工程于20**年2月28日經(jīng)公開招投標(biāo)，由市山鎮(zhèn)彭國印中標(biāo)，中標(biāo)單價為7.4元/立方米（以挖方計，含稅）。
（2）現(xiàn)完成的工作：該工程于3月10日正式開工，已動遷墳?zāi)?7座，完成拆遷羅溪段10kv供電線路；完成總挖方量的70%（約39萬立方米）。
（3）**縣蜜桔產(chǎn)業(yè)園地下排水涵管工程：包括內(nèi)徑1.2米的排水涵管約330米（具體工程量按實際發(fā)生計算），檢查井3個。該工程經(jīng)招投標(biāo)由廣昌縣輝達建筑有限公司（代理人譚志光）以涵管428元/米，檢查井單個造價5萬元包干（含稅）中標(biāo)。該工程于20**年6月15日正式開工，現(xiàn)正在施工中，資金未到位。
（4）土建工程現(xiàn)正在規(guī)劃設(shè)計。
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇十六
時間過得飛快，在不經(jīng)意間我們就告別了忙碌的20xx年?；仡欉@一年的工作，有許多的感慨?，F(xiàn)就將這一年的工作情況做如下的總結(jié)：
一、加強制度建設(shè)，不斷提高農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作水平
我們對應(yīng)泰州市農(nóng)委的要求，根據(jù)《農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作目標(biāo)管理考核辦法》進行了細則完善,對本系統(tǒng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作進行了進一步規(guī)范和目標(biāo)管理。對上級主管部門布置的統(tǒng)計工作任務(wù)，按規(guī)定按要求組織實施，進行統(tǒng)一扎口規(guī)范、審查、核實、提供、公布本部門范圍內(nèi)的統(tǒng)計數(shù)字，確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。對上級各部門布置的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)用生產(chǎn)資料價格等統(tǒng)計月報、定報、季報、年報等專項業(yè)務(wù)工作，都能做到全面、準(zhǔn)確、及時、規(guī)范，保質(zhì)保量，并按要求形成書面分析材料進行報送。
二、積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢分析研究和職能工作情況調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
按照泰州市農(nóng)委、市委市政府有關(guān)部門和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們經(jīng)常組織開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查研究，認真進行生產(chǎn)形勢分析，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù)。
今年來主要是按季度開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟形勢的調(diào)研、預(yù)測、分析工作，及時總結(jié)研究各階段生產(chǎn)中的情況和問題，提出建議，形成專門材料上報市委、市人大、市政府有關(guān)部門，并在上級各有關(guān)部門召開的經(jīng)濟形勢分析、情況調(diào)研總結(jié)等會議上進行了交流。同時按照泰州市農(nóng)委及市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，形成了專門材料、報表等進行了報送。為了確保系統(tǒng)全年各項職能工作任務(wù)的全面完成，將上級各部門對局和局對各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核任務(wù)專門擬文進行了分類匯總，并就有關(guān)事項進行了詳細說明和明確。全年分三次對系統(tǒng)各項職能工作任務(wù)完成情況進行了調(diào)查和匯總并報局各位領(lǐng)導(dǎo)參考。
另外，結(jié)合職能工作的開展，還進行了系統(tǒng)農(nóng)業(yè)招商引資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核指標(biāo)完成情況的調(diào)查分析，累計全年共組織進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查十四次，超額完成了年初制定的農(nóng)業(yè)調(diào)查等任務(wù)指標(biāo)。
三、認真做好規(guī)劃、計劃、政策意見制定等項工作組織進行了20xx年農(nóng)業(yè)重點工作目標(biāo)的調(diào)研，制訂了《20xx年泰興市農(nóng)業(yè)重點工作及考核辦法》，以市委辦文件形式下發(fā)，將考核結(jié)果納入市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟工作百分考核，為促進系統(tǒng)職能工作的.順利開展提供保障。同時根據(jù)市政府編制農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)專項規(guī)劃的要求，我們組織全系統(tǒng)各單位及相關(guān)專門人員對十五期間我市農(nóng)業(yè)發(fā)展的成效進行了總結(jié)，結(jié)合自己的不足之處做好了總結(jié)，完成了泰興市農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和期間政府投資農(nóng)業(yè)專項規(guī)劃的編制工作。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。在以后的工作中，我們將針對這些不足之處，認真的改正工作方式。謝謝大家!
農(nóng)業(yè)局信訪工作總結(jié)篇十七
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“xx市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作?？偨Y(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在20xx年下半年的工作中，我將會繼續(xù)進步。農(nóng)業(yè)局員工的工作是來之不易的，是我經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)努力后才考取的，所以我會倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當(dāng)然，自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名最好的工作人員。
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