總結(jié)能夠幫助我們快速回顧和了解某一事件或事物的重要信息?？偨Y(jié)的目的是為了更好地認識和改進自己的行為和表現(xiàn)，以便達到更好的發(fā)展和成長。我們?yōu)榇蠹艺砹艘环莞咝W(xué)習(xí)的方法，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)日志心得篇一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxx人之拼搏的精神。
xx是xxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，同志積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xxx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)日志心得篇二
自20__年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了__項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先，作為一名20__年入職的的公司新人，而且對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對__項目非常陌生，從入職至今，一年時間里，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次，加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷售出住宅__套，總銷售__x萬元，占總銷售套數(shù)的__%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在2019年度，會有所進步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們__x的項目知識，和了解__房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、20__年的銷售工作情況
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們__x成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售，給我們x期增加了很多信心，x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合__x高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
房地產(chǎn)日志心得篇三
做每個項目大家都要同心協(xié)力，相互配合、相互協(xié)調(diào)，必須有一個共同的價值觀，領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力，最有代表性的項目就是最后的過電網(wǎng)，寓意是隊員在緊急的情況下，采取正確的措施以確保每個隊員能順利脫離險境。全員通過，難度真的很大，在第一輪過到三分之二的時候，有隊員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了，又得重做，有的隊員過去之后很激動，竟發(fā)出聲音“好”，結(jié)果全軍覆沒，重做，有的隊員自我約束力不強，因為一個人的疏忽，我們又的重做…。。過到最后，還剩一個人的時候，是最困難的時候，一不小心又碰到電網(wǎng)了，當(dāng)時的選擇要么重來，要么總指揮做50個俯臥撐，總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐，看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐，汗水濕透了全身，心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時刻，最后一個隊員放松自己，一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中，她睜開了雙眼，那一刻，我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們，作為一個集體，團結(jié)就是力量，只要心往一處使，什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強有力的領(lǐng)導(dǎo)，合理計劃，嚴密組織，團結(jié)協(xié)作、嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中，也暴露出我們很多的'弱點，剛開始對制度要求不嚴格，很多人不重視小細節(jié)，態(tài)度不端正，意見不統(tǒng)一，最終造成走了不少彎路。
因此團隊領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團隊隊員對領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的，在我們的實際工作中，每一項工作任務(wù)的完成，都需要我們制訂合理的工作計劃，根據(jù)職責(zé)合理的分工，在實施過程中，一定要仔細考慮問題點和難點，找出對應(yīng)的解決方法，同時每個成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴格執(zhí)行下達的任務(wù)和使命，只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成；對困難估計不夠，準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項目失敗的原因。日常工作中，我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題，以慣有的思維去準(zhǔn)備，當(dāng)現(xiàn)實情況與想象中不同時，我們由于準(zhǔn)備不足，容易造成混亂，極其被動。這就要求我們在解決一個問題時，一定要全面思考、認真準(zhǔn)備，在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應(yīng)對。同時，在出現(xiàn)混亂、被動的情況下，大家一定要冷靜，團結(jié)，要相互鼓勵，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。
體會最深的就是自己在做吞火項目時，感覺真的有些力不從心，嚇的眼淚在眼圈上，覺得自己不行，這時當(dāng)看到對友的鼓勵，隊長的目光都變成壓力的時候，就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗，回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕，怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強，多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們，挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易“不”，要重新認識自我，超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會產(chǎn)生莫大的鼓舞。
在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉煤贸煽?，得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之，通過這次魔鬼訓(xùn)練活動，增強了我的自信心，同時也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力，增強了對團隊的參與意識和責(zé)任心，我想，通過這次魔鬼訓(xùn)練，在今后的工作和生活中會有很大的幫助，因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問題，只是對你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們，愿我們在今后工作和生活中更應(yīng)團結(jié)，堅強地發(fā)展下去。相信，今天的訓(xùn)練，給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)日志心得篇四
1、要具有深厚的專業(yè)理論知識如建筑、園林、室內(nèi)設(shè)計、營銷、廣告等，這要通過大量地閱讀專業(yè)書籍來補充這些知識。
2、要有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗這是在每天的工作中一點一滴地感悟和積累。
3、要求有全面的市場信息對于市場上各方的一舉一動了如指掌。
4、要有廣泛的行業(yè)資源和人脈關(guān)系能充分調(diào)動各類供應(yīng)商為自己服務(wù)，配合自己的工作。
房地產(chǎn)策劃人在成長之初，會有一個快則二年，慢則三四年左右的煎熬期，在此期間個人不會有太高的收入，也難于在業(yè)內(nèi)有所建樹。但是，這個階段最重要是積累你的專業(yè)知識和人脈，靜下心來真正沉淀屬于自己的東西。經(jīng)過二三年的磨練后，才能有所成就，登上一個新臺階。
二、房地產(chǎn)策劃人寫報告的三重境界
第一重境界是“抄”入行之初，“抄”是策劃人的基本功。但這里的“抄”不是電腦上“復(fù)制”、“粘貼”的簡單抄襲，而是學(xué)習(xí)別人的格式、結(jié)構(gòu)、思路、方法。
第二重境界是“寫”在掌握了各種報告套路的前提下，大量地寫自己原創(chuàng)的東西，這時要有“為人性僻耽佳句，語不驚人死不休”
的執(zhí)著，“吟安一個字，捻斷數(shù)莖須”的用功，才能有好的作品問世。這期間最重要的是堅持個人獨立思考，獨立判斷，不人云亦云，不隨分從時，不流俗，不媚發(fā)展商。
第三重境界是“改”當(dāng)個人的水準(zhǔn)達到更高層次時，要從專業(yè)型、技術(shù)型的策劃人員向管理型的策劃人員轉(zhuǎn)型，從單兵作戰(zhàn)到帶領(lǐng)團隊。比如以前是你的職位是策劃師或高級策劃師，現(xiàn)在要成為策劃總監(jiān)，這時往往除非是一些大的項目要你親自操刀外，不然平時更多地是在把控下屬的策劃報告，做一些修改、潤色、拔高的工作，但你所寫的，一定是“點睛之筆”。
房地產(chǎn)策劃人最好能養(yǎng)成堅持做讀書筆記和工作筆記的良好習(xí)慣，一是積累知識；二是讓自己能以點串線，以線帶面，不斷強化自己系統(tǒng)化的思考能力；三是在前兩者基礎(chǔ)上構(gòu)建自己完整的知識體系和系統(tǒng)化的思考模式，一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃人才員在看別人做的方案或報告時，不僅要能學(xué)習(xí)別人，并且要能超越別人，要能領(lǐng)會他的思路，并且能比他走得更遠，看得更高。自己曾經(jīng)做過的策劃方案，隔段時間要拿出來“溫故知新”。多去思考一些：“這個報告今天重新寫，會加進哪些新內(nèi)容？”“當(dāng)時自己的判斷通過今天的市場檢驗，正確與否？”優(yōu)秀的`策劃師要對數(shù)字異常敏感。策劃師的腦子里，時常要想著各種數(shù)據(jù)的動態(tài)組合。古人云：讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)。作為房地產(chǎn)的策劃人，既要讀萬卷書，更要看“盤”無數(shù)。房地產(chǎn)策劃做到了一定層次后，就是考驗一個策劃人的眼光和視野了。
網(wǎng)上的各種免費或收費的房地產(chǎn)資料多如牛毛，但不要忘記，你平時工作中接觸的資料，才是發(fā)展商用幾十萬、幾百萬買來的。不要進入“誤區(qū)”，收集資料在于精不在于多?？催^國內(nèi)各家代理公司的策劃報告，但感覺太過于千篇一律了。大多數(shù)報告基本上都象一個板著臉的學(xué)者，理性有余，感性不足。一個好的策劃報告，里面既要有學(xué)者的理性和嚴謹，也要有詩人的浪漫與唯美。當(dāng)分析市場，作項目定位時，一定是有條有理，有根有椐，運用各種理論和數(shù)據(jù)來論證；當(dāng)做項目的廣告推廣、品牌建設(shè)時，同樣可以用生動、優(yōu)雅甚至是唯美的文字來描述。一個好的策劃報告追求理性的分析和感性的表達完美統(tǒng)一，相得益彰。在各種房地產(chǎn)策劃報告特別是全程策劃報告中，不乏洋洋酒酒，下筆萬言，動輒厚厚一冊者，但細看下去，對于各種營銷的理論和工具應(yīng)用，基本只停留在swot分析的層面。國內(nèi)房地產(chǎn)策劃報告一個通病是創(chuàng)新不足，近年來新興的一些營銷理論或工具能見諸于報告中的實屬鳳毛麟角。
房地產(chǎn)日志心得篇五
剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業(yè)務(wù)上還有很多陌生的地方，所以領(lǐng)導(dǎo)也是特意為此給我們這些新員工進行了這次為期一周的新入職員工培訓(xùn)。雖然只是短短的一周時間但我卻在這段時間里面學(xué)習(xí)到了很多的知識，也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來的日子里我或許會和大家相處的更加融洽，而一個好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點的我，加上剛剛來到公司所以我也是積極的接觸我的同事們，也在培訓(xùn)期間認識了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓(xùn)主要需要給我講授的知識就是怎么樣成為一名銷售，怎么樣做好銷售，怎么樣在銷售的道路上走的更遠更順暢，而我也是在這次培訓(xùn)中收獲了很多。
在剛剛來到這里的時候心里還是有些許的不安，畢竟是一個陌生的環(huán)境，周圍也都是陌生的人。所以在剛開始我還有些拘束，但在后面兩天大家偶爾聊過幾次之后便有了改善，而沒多久我們就開始了培訓(xùn)。我也是通過這次的培訓(xùn)認識到了更多的同事，也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對于銷售這個行業(yè)有了更深的了解和認識，雖然一開始我認為當(dāng)一名銷售并不難，但是現(xiàn)實卻告訴我入這一行不難，但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓(xùn)讓我得到了更多，也知道應(yīng)該怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有著清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴，這樣才能更好的和客戶溝通，更好的推銷自己的商品。除此之外，一個良好的態(tài)度是不可或缺的，除了工作的態(tài)度要端正之外，更是要端正面對客戶的態(tài)度，不用太過謙卑也不能太過驕傲，能夠時刻保持微笑，不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西，而好的銷售則是能夠讓客戶覺得，想必其他人你更值得他信賴。所以一個好的道德品質(zhì)也是不可或缺的，而只有擁有這些這能算的上是一個優(yōu)秀的銷售員?，F(xiàn)在的我距離這一目標(biāo)還差了很遠的距離，雖然現(xiàn)在的這次培訓(xùn)結(jié)束了，但是我會更加努力的學(xué)習(xí)，向老員工，比我優(yōu)秀的銷售學(xué)習(xí)。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們，把事情做的更好更出色。
房地產(chǎn)日志心得篇六
xx年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。
在xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
加強學(xué)習(xí)，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找處不足，豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo)，總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業(yè)績。
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
7.常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11.這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄！龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以中國臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn)，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己。
16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買，可以說“這是開盤價，過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設(shè)計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標(biāo)：向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識，言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。
總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。
xx年工作展望
加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯改之，無則加勉。展望xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個新臺階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌！
房地產(chǎn)日志心得篇七
這次的培訓(xùn)確實是讓我感受頗深，并沒有像有些打著培訓(xùn)的聘請，但其實毫無效果。這次的培訓(xùn)讓我對于房地產(chǎn)銷售這么一份職業(yè)有了更深的感受，在過去的時間里我也覺得自己的這一份工作并不是一個什么風(fēng)光的工作，甚至有些自卑，不太敢和其他人說自己是一名房地產(chǎn)銷售。但其實并不是這樣的，培訓(xùn)老師教給我們的第一點就是要自信，假如我們自己都不自信那么在和客戶談的時候即便是我們講的真話，房子確實很好，他們也會覺得我們是心虛。一個好的心態(tài)對于工作也是有著很大的幫助，不管什么時候一個樂觀的態(tài)度總是比一個消極的態(tài)度要好的多。在說道這一點的時候培訓(xùn)的老師也是舉例說明白一下，讓我們對于這一點的感受更加深刻了。
除了自信之外還有一個重要的一點就是能力，這是一個很概念的詞。一個人在遇事之后的處理方式和應(yīng)對問題的態(tài)度其實就可以證明一個人的能力?；蛟S在平常一個人不顯山不露水看不出來深淺，但在遇到事情的時候能夠憑借自己就解決這就是個人的能力。而這一點不管是哪一行那一業(yè)都是需要的，假如沒有足夠的能力也是無法正確的解決自己的工作，把自己的工作做到完善。而對于銷售來說能不能夠把房子推銷出去就是個人能力最好的說明，假如能力不夠的話，或許很難把房子推銷出去，增加自己的業(yè)績。而對于能力不夠的'人又該怎么辦呢，這一點在培訓(xùn)時老師也是教給我們了。不管是在什么時候保持個人的學(xué)習(xí)習(xí)慣是很有必要的。每日堅持學(xué)習(xí)，長此以往必定是能夠增加一個人的個人素養(yǎng)。而這些是用錢買不到的，只能夠通過自己不斷的積累，所以學(xué)習(xí)是最好的方式。可以是通過向閱歷豐富的前輩討教也可以是看工作相關(guān)的書籍，這些都是能夠讓自己進步的方式，進步的方式有著很多種，也是不必拘泥于一種。而我雖然在過去的時候業(yè)績也還是可以，也因此有著一些小驕傲。但經(jīng)過這次培訓(xùn)我也是明白了過去自己的錯誤，我應(yīng)該做到的是繼續(xù)謙虛的學(xué)習(xí)，而不是做出了這么一點點的成果就開頭自傲，這樣下去遲早是會出事的。好在經(jīng)過這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤，我信任經(jīng)過這次培訓(xùn)我在工作中一定能夠有著更好的表現(xiàn)。
房地產(chǎn)日志心得篇八
這次的培訓(xùn)確實是讓我感受頗深，并沒有像有些打著培訓(xùn)的招聘，但其實毫無效果。這次的培訓(xùn)讓我對于房地產(chǎn)銷售這么一份職業(yè)有了更深的感觸，在過去的時間里我也覺得自己的這一份工作并不是一個什么體面的工作，甚至有些自卑，不太敢和其他人說自己是一名房地產(chǎn)銷售。但其實并不是這樣的，培訓(xùn)教師教給我們的第一點就是要自信，如果我們自己都不自信那么在和客戶談的時候即便是我們講的真話，房子確實很好，他們也會覺得我們是心虛。一個好的心態(tài)對于工作也是有著很大的幫助，不管什么時候一個積極的態(tài)度總是比一個消極的態(tài)度要好的多。在說道這一點的時候培訓(xùn)的老師也是舉例說明了一下，讓我們對于這一點的感觸更加深刻了。
除了自信之外還有一個重要的一點就是能力，這是一個很概念的詞。一個人在遇事之后的處理方式和應(yīng)對問題的態(tài)度其實就可以證明一個人的能力。或許在平常一個人不顯山不露水看不出來深淺，但在遇到事情的時候能夠憑借自己就解決這就是個人的能力。而這一點不管是哪一行那一業(yè)都是需要的，如果沒有足夠的能力也是無法正確的解決自己的工作，把自己的工作做到完美。而對于銷售來說能不能夠把房子推銷出去就是個人能力最好的說明，如果能力不夠的話，或許很難把房子推銷出去，增加自己的業(yè)績。而對于能力不夠的人又該怎么辦呢，這一點在培訓(xùn)時老師也是教給我們了。
不管是在什么時候保持個人的學(xué)習(xí)習(xí)慣是很有必要的。每天堅持學(xué)習(xí)，長此以往必定是能夠增加一個人的個人素養(yǎng)。而這些是用錢買不到的，只能夠通過自己不斷的積累，所以學(xué)習(xí)是最好的方式。可以是通過向經(jīng)驗豐富的前輩討教也可以是看工作相關(guān)的書籍，這些都是能夠讓自己進步的方式，進步的方式有著很多種，也是不必拘泥于一種。而我雖然在過去的時候業(yè)績也還是可以，也因此有著一些小驕傲。但經(jīng)過這次培訓(xùn)我也是明白了過去自己的錯誤，我應(yīng)該做到的是繼續(xù)謙虛的學(xué)習(xí)，而不是做出了這么一點點的成績就開始自傲，這樣下去遲早是會出事的。好在經(jīng)過這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤，我相信經(jīng)過這次培訓(xùn)我在工作中一定能夠有著更好的表現(xiàn)。
房地產(chǎn)日志心得篇九
20x年對我來說是有轉(zhuǎn)折意義的一年，“突然”間對房地產(chǎn)行業(yè)有感覺并勇敢的加入到銷售工作中來，這個“突然”也或是隱藏了多年，只是在這個時段浮出水面，清晰得不容置疑!踏上新的征程，像所有新入行的同事們一樣，用心感受這個行業(yè)的點點滴滴。到目前為止，雖然尚還沒有業(yè)績的支撐，但對這個行業(yè)、對案場、對置業(yè)顧問的工作已有些許理解，在新的一年翻頁之際，簡單總結(jié)一下對各方面的理解。
一、對房地產(chǎn)行業(yè)的理解
試著想一想房地產(chǎn)行業(yè)的本質(zhì)是什么，為什么要大發(fā)展?人類對美好生活的追求,滿足居住需求、滿足改善性需求、滿足投資需求、滿足奢侈品需求。
1、大勢上升，有很大的發(fā)展空間。
2、上升態(tài)勢呈波浪狀，受政策影響會有起伏，把握調(diào)控時機投資。
二、對案場工作的理解
如何有序、有戰(zhàn)斗力，以達成目標(biāo)。用魯商的口號來詮釋：酒店的禮儀、軍隊的紀(jì)律，狼的精神。案場的名片是誰?是銷售人員。舉手投足代表著案場的形象。我們需要此形象親和、專業(yè)同時富有柔中帶剛的強勢。
1、有序靠制度，堅定執(zhí)行。團隊領(lǐng)導(dǎo)人或許管理風(fēng)格有差異，但堅持執(zhí)行制度是團隊保持活力的必然法則。法在前，犯錯者雖受罰也無怨言，人人守法則正氣盎然。以魯商項目組為例，便是堅持制度的典范。
2、專業(yè)靠學(xué)習(xí)，與時俱進。銷售人員在工作中不斷總結(jié)提高自己的銷售技巧是一方面，更需要在高度上、在思路上獲得指導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人需及時與策劃經(jīng)理主持培訓(xùn)，及時有效的應(yīng)對市場變化，更新銷售人員思路與說辭，體現(xiàn)專業(yè)形象。
3、成績靠沖勁，狼的精神。制定與執(zhí)行與時俱進的業(yè)績考核制度，公平內(nèi)部競爭。
三、對于處理案場突發(fā)事件技巧的理解
基本原則：疏導(dǎo)情緒，搞清矛盾點，協(xié)調(diào)解決。關(guān)鍵點是立場清晰：換位思考以同理心疏導(dǎo)客戶情緒的最終目的是對開發(fā)商負責(zé)，對本公司負責(zé)。處理意見需請示領(lǐng)導(dǎo)解決，只協(xié)調(diào)、不承諾。
四、對置業(yè)顧問自身工作的理解
一方面是專業(yè)素質(zhì)要求;一方面是修養(yǎng)的要求。
1、專業(yè)素質(zhì)方面概括來包含三部分：
(1)、知識結(jié)構(gòu)部分
(2)、接待技巧部分
(3)、心態(tài)部分。
這方面有許多成熟的理論，在日后的工作實踐中將不斷的運用與總結(jié)。
2、如何能夠進一步提升自己，有哪個士兵從內(nèi)心里不想做將軍?不想做，只是安慰自己的說辭罷了。置業(yè)顧問對自已的總結(jié)是最重要的，看清是什么絆住了自己前進的步伐?若要發(fā)展，需以前人為鏡來借鑒，哪些優(yōu)點需要發(fā)揚哪些缺點需要揮刃斬掉，成就自己的，除了專業(yè)素質(zhì)，的是人性的優(yōu)點：是否有胸懷兼容并蓄，是否周到顧及到各方的情緒與利益，是否嚴謹工作中注重細節(jié)，是否善于撥云見日透過現(xiàn)象看清本質(zhì)?修煉自己不是說說而已，而是細化到工作與生活中的細節(jié)中，大象無形!
五、對尾盤管理工作的理解
尾盤不賺錢但又總要有人來守尾盤，守尾盤的人不可避免的會失落、會散漫甚至?xí)械惶勰锊粣鄣谋г骨榫w，如何將負面情緒引導(dǎo)向積極的方向或許是解決的方法之一。依然是從銷售人員的心理來入手，尾盤的特點是少賺了錢但卻富裕了時間，如何通過時間的合理利用來學(xué)習(xí)、充實、沉淀、升華自己以求更高的發(fā)展是每一個人都可以思考的問題，而銷售人員自身的視野與能力又是有限的，自我學(xué)習(xí)會因見效不大而難以堅持，如此，就需要尾盤的團隊領(lǐng)導(dǎo)人合理的安排培訓(xùn)計劃，拓展銷售人員的知識結(jié)構(gòu)與視野，并以學(xué)習(xí)型團隊做為考核尾盤經(jīng)理的一項標(biāo)準(zhǔn)。切忌放羊!
房地產(chǎn)日志心得篇十
20x年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的.周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。現(xiàn)將過去一年的工作作如下總結(jié)：
在過去的一年里，我們以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到99%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項目樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、9#樓已順利于20x年元旦開盤，然后1#、3#也將于20x年春節(jié)前開盤。
元旦樓房的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20x年的開門紅，在市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們地產(chǎn)榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20x年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了單位聯(lián)合頒發(fā)的“20x年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“20x年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。
在招商工作中，成功引進了大型商家，華潤萬家的進入，將成為地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責(zé)任人全面負責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
20x年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。
我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們地產(chǎn)在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20x年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
(一)是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：
一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。
小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓(xùn)，在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達通道，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。
首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標(biāo)奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!
我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
房地產(chǎn)日志心得篇十一
到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于--年-月-日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在--公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到--傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到--傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的'責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、試用期期間工作
在實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
二、業(yè)務(wù)方面的工作
1、--段項目
在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與--招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于--號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。
2、--項目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3、--媒體項目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與--平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系，與--一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?，F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。管理主要工作：我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定：配合--、--完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒--年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從--公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。--年各項目的實施目標(biāo)。
3、部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認識。
4、日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5、預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查：完成每天的值日檢查。
房地產(chǎn)日志心得篇十二
先走了德勤會計師事務(wù)所沒多久，又來了個中天運事務(wù)所進行審計，才閑了兩天，中聯(lián)資產(chǎn)評估有限公司又來了，他們將根據(jù)成本法對天緯公司的資產(chǎn)進行評估，資產(chǎn)評估項目包括貨幣資金清查評估(現(xiàn)金清查和銀行存款清查)、應(yīng)收賬款清查評估、預(yù)付賬款清查評估、其他應(yīng)收款清查評估、存貨清查評估、產(chǎn)成品(庫存商品)清查評估、流動負債清查評估等等。然后還要編制出資產(chǎn)評估結(jié)果匯總表，包括流動資產(chǎn)、長期投資、固定資產(chǎn)(即在建工程、建筑物、土地、設(shè)備)、無形資產(chǎn)(即土地使用權(quán))、其他資產(chǎn)、流動負債、長期負債等。資產(chǎn)評估匯總表下還有資產(chǎn)評估分類匯總表和流動資產(chǎn)清查評估匯總表。光是看著我頭都大了，現(xiàn)在終于了解出納一天到晚喊煩的原因了，東一堆西一堆的事情，越是哪天忙就越往哪天壓，好累啊。
那么企業(yè)是否可以抵制呢?你收我的函證費，年終你銀行與我企業(yè)函證，我企業(yè)也收取銀行的函證費。你收我200，我收你500，不然，我就是不給你簽章!不過，說是這么說，企業(yè)當(dāng)然還沒有膽子與銀行叫板。企業(yè)得向銀行借款，得把貨幣資金存放在銀行里，而不可能把現(xiàn)金都存放在倉庫里。誰也不會為了幾百塊錢向銀行交涉。請人家吃一頓飯也不止這一點錢，節(jié)日的問候禮品也遠遠超過這一點費用。只是，這筆費用的支出多少讓財務(wù)人員心頭不快。不過，不是有大量的銀行嗎?你的收費不合理，那我是不是可以重新選擇呢?我可以與其他的銀行談，選擇收費最低的銀行。但是，怕就怕銀行間的聯(lián)手絞殺。個人銀行卡的查詢收費，不就是這樣嗎?各家銀行一致行動，廣大存款人沒有爭辯的機會，因為收費是單方面決定的，單方面實施的，沒有征求過任何人的意見。
出納告訴我，也有一些銀行，在基層，有一些靈活變通的政策，包括一些大銀行。他們在打印好的對賬賬頁上加蓋與函證時使用的相同的公章，但不使用事務(wù)所提供的詢證函格式，于是就不再向客戶收費。他們也是理解，也是對上級行的政策不認同，所以，他們會有他們的對策。但不是所有的基層行都會這樣做，況且，這樣的格式，不能充分完整地反映企業(yè)與銀行的關(guān)系，包括擔(dān)保、貼現(xiàn)等事項。
應(yīng)當(dāng)發(fā)起一場公眾提起的訴訟，對單方收費的合理性進行質(zhì)疑，要求銀行的行為，與客戶，與社會公眾之間，應(yīng)當(dāng)履行合同程序，由合同雙方同意后才能執(zhí)行，而不是單方的霸王條款!
今天是實習(xí)的最后一天,部長在下班前幫我填考核表的時候反復(fù)叮囑我一些工作中需要注意的問題和一些關(guān)鍵.并且說到了現(xiàn)在工作的情況,說不僅要注意工作能力還要注重與同事及領(lǐng)導(dǎo)的人際溝通,讓我了解到如何正確與別人溝通,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)的.
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我認識了很多人,也得到了鍛煉.而且還克服了自己膽怯的心態(tài).剛開始覺得自己困難挺多,社會經(jīng)驗缺乏,膽怯就這樣表現(xiàn)出來.后來在部長的幫助和鼓勵下,我漸漸克服了這些心理因素.遇到不懂的問題就虛心向前輩請教,大家也都樂意教我.今后,我將參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會,而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作.
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯的越重要。
兩個多月的實習(xí)時間讓我從課堂延伸到工作，更深的了解了會計的工作范圍及具體的工作流程，也增強了我適應(yīng)社會的能力。
溫州萬豪置業(yè)有限公司，是溫州的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。是由大連市天晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和其他公司在創(chuàng)建的，主要業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)。
三、實習(xí)過程。
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握了。但通過實踐了解到，這么似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應(yīng)用，那我們也是無從下手，一竅不通。下面便是我這個暑假2個多月實習(xí)的情況。我學(xué)到了很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
第一天實習(xí)老師就讓我來編制報銷憑證，這與我們在學(xué)校實訓(xùn)的時候有點出路，我們在學(xué)校用的是報銷單，并且每一筆報銷費用都以個人或次數(shù)分開填制。但在企業(yè)中，一般都采用月末一次性統(tǒng)一編制，將一定期間的費用或同類費用一起報銷。實習(xí)老師說，我們在學(xué)校學(xué)的都是正規(guī)的作法，但是每個企業(yè)的情況是不一樣的，作法都會不一樣。這讓我想到一句話：“一母生九子，九子各不同?！睍嬀拖襁@樣。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢就行了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實講究的是它的實際操作性和實踐性。離開了操作和實踐，其他一切都為零!會計就是在實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，編制記賬憑證、登錄總賬等。其二，會計的每一筆賬務(wù)都是有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都的以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在實習(xí)期間，我還接觸了以前沒有學(xué)到的新知識點，比如房地產(chǎn)企業(yè)會計和其他行業(yè)是不一樣，減少了生產(chǎn)核算項目，而且房地產(chǎn)企業(yè)的一個經(jīng)營周期是很長的，一般在3-5年之間，在“產(chǎn)品”還沒銷售之前，每年的利潤是負的，稅務(wù)局規(guī)定可以5年負利潤，取得收入后沖減以前虧損。每個企業(yè)都有付稅點，企業(yè)的負稅點是稅務(wù)局內(nèi)定的，并沒有公開，所以企業(yè)必須與稅務(wù)局打好關(guān)系等等。
實習(xí)兩個月了，在公司里學(xué)到的東西遠比在學(xué)校里學(xué)到的有意義的多，也重要的多。更多的為人處世的道理，更多做人做事的道理，還有很多需要我們真正踏上社會以后再去學(xué)習(xí)。
四、實習(xí)所感。
經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短，可我學(xué)到的卻是我在大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今我們大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
房地產(chǎn)日志心得篇十三
總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的'優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時改善自己的銷售成績，要做到：
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)；
3、完成計劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個新開始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷員！
房地產(chǎn)日志心得篇十四
(一)實習(xí)目的
時間飛逝，三年的大學(xué)時光就將結(jié)束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的，因為我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，實現(xiàn)自己價值，我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐，為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感興趣，所以我來到__有限公司進行實習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)實習(xí)時間
__
(三)實習(xí)單位
__
(四)實習(xí)崗位
見習(xí)物業(yè)顧問
(五)實習(xí)資料
前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習(xí)單位的狀況
2000年7月，__前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為__公司，2005年，家宜集團正式更名為__。__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。2001年正式進入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國各地市民帶給水平的中介服務(wù)。__扎根廣州，輻射全國，發(fā)展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。2007年__強勢進軍南京、成都，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)匮杆俳_專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，__在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業(yè)務(wù)，集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市的按揭服務(wù)品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構(gòu)的各項功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力，億達按揭目前已發(fā)展成為廣州實力按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構(gòu)值得信賴的合作伙伴。
三、實習(xí)過程及資料
透過房地產(chǎn)實習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力，以到達學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達潛力。具體實習(xí)過程及資料如下：
1、了解過程
我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
透過近幾個月的實習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊，項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻call客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場的氛圍，假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購買者理解它，這樣就到達促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去考究。因此，說到材料應(yīng)實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實好處，在實際的操作中，銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。
四、實習(xí)總結(jié)和收獲
本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作潛力也得到了鍛煉;其次，本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對此刻的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的掌握;此外，我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長學(xué)姐，我們在一齊相互交流，相互促進。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在那里，看著，感覺當(dāng)中的人或事，能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備。
在實習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)過程中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。
在實習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就_睡覺休息，這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光。
五、實習(xí)心得體會
在實習(xí)中，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
透過實習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作經(jīng)驗，為自己以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ)。社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到此刻，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往十分復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題，用發(fā)展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實行市場經(jīng)濟，就就應(yīng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
一：實習(xí)目的
作為一名大三的學(xué)生，今年寒假學(xué)校為我們安排了實習(xí)任務(wù)：要求我們學(xué)習(xí)把理論知識應(yīng)用到實際工作中去，將理論與實踐結(jié)合，增加自己的實際工作經(jīng)驗。
我所在的實習(xí)單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二：實習(xí)資料
短暫的實習(xí)生活結(jié)束了，回想過去十九天的實習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。個性是第一天去實習(xí)單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當(dāng)時有好朋友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些緊張。但是還好他只是簡單地問了幾個問題，看了一下我的學(xué)生證和會計從業(yè)資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。之后幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處，個性平易近人。
我覺得自己很幸運，因為我的指導(dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實習(xí)時間是從一月十八號開始，到二月五號結(jié)束，為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習(xí)資料，但她卻要求我自己要用心、主動，善于思考，更要做到不懂就要問。
總結(jié)實習(xí)期間的實習(xí)資料主要包括以下幾點：本站
1：做會計憑證
雖然以前在學(xué)校實習(xí)過做憑證但隔一段時間還是會感到手生，一些細節(jié)問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來。之后看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事，盡量找一些鍛煉自己的機會。雖然還是會有問題，相比開始時卻有了很大的進步。
2：學(xué)習(xí)使用裝訂機
剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證，我主動請教師傅，請她幫忙，反復(fù)摸索、練習(xí)，算是基本掌握了操作步驟。之后的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節(jié)處的不足。
3：錄工資表
當(dāng)時答應(yīng)幫忙錄工資表，還以為很簡單。由于我的計算機基礎(chǔ)不是很好，結(jié)果操作起來問題百出，而且還費時費工。經(jīng)過這次實習(xí)我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
4：發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗，這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋，才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
5：送銀行卡
之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去?？磶煾缔k完事我問師傅怎樣不用現(xiàn)金呢?師傅告訴我地稅原先只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題，不收現(xiàn)金。
6：其他
沒事做時，我會跟師傅聊天。問她一些基礎(chǔ)的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認證期限為90天而且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。
其他的時候我還會幫忙做下清潔，收拾一下東西，幫忙倒水等一些雜事。
三：實習(xí)結(jié)果
整個實習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結(jié)自己的缺陷、不足，提醒自己及時改正，同時記錄自己的收獲。
這次實習(xí)的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應(yīng)對問題的一些方法，這為我以后的工作奠定了必須的基礎(chǔ)。
我覺得自己這次實習(xí)的收獲就是學(xué)會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡單，結(jié)果干起來那里面的講究還真不少。個性是左上角兒，還真得下點功夫，用點心。稍不留意要么包大了，把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說，大不了拆下來再重新裝，雖然費事，但至少還能夠把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小?？蛇@前者就沒那么容易解決了，弄不好就得露個洞在外面。記得當(dāng)時師傅不在，我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個笨法：我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多，但是這也太麻煩，費時費工，自然效率很低。回來我向師傅請教。她耐心給我講解：為了保證少出錯能夠用尺量但是也不用每張都量。時間長了只要記個大概就能夠，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面，即使拆下來也還會有個孔露在外面，雖然沒什么大問題至少會影響美觀。
四：實習(xí)總結(jié)本站
十九天的實習(xí)生活很豐富，很多彩。不僅僅使我充分認識到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練，收益頗多。不僅僅彌補了知識上的缺陷，學(xué)習(xí)上的收獲，也有人際交往、為人處世的道理，對我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。
首先，透過此次實習(xí)我深刻體會到理論聯(lián)系實際的科學(xué)性。使我認識到自己雖然掌握了課本上的理論知識，但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實踐，手腦并用，把理論知識用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大知識面，增長見識。
其次，要放低姿態(tài)，善于和別人溝通。更要把握機會，用心主動地向別人請教。適時表現(xiàn)自己。
房地產(chǎn)日志心得篇十五
三期尾房銷售：年后銷售難度的增加，第一是產(chǎn)品的劣勢，上半年在售的三期剩余房源主要是客廳朝北的g4，客戶對此戶型的抗性普遍較大;第二就是價格，上半年周邊各大樓盤推出的打折促銷活動層出不窮，客戶要的優(yōu)惠也水漲船高，往往一個意向客戶談價格的時間可以是1個小時，也可以是半天，甚至是1天，交定之后真的可以說是身心疲憊，而正是因為這些刁鉆的客戶，磨練了我不屈不撓的迎刃而上的精神。
三期順利交房：三期于8月底的順利開展交房工作，并且無重大質(zhì)量問題。
參加公司培訓(xùn)：公司今年開始組織一線銷售人員參加一系列的培訓(xùn)，雄鷹訓(xùn)練營、精英訓(xùn)練營、核心專業(yè)團隊，進公司近3年以來，第一次參加這樣如此集中、含金量極高的培訓(xùn)活動，包括有：案前作業(yè)操作流程、商務(wù)禮儀、定價策略、高端住宅銷售，涉及的知識面較廣，對于扮演承上啟下角色的我們，受益匪淺。
二、工作中的得失
在這個項目服務(wù)也有近3年多了，回顧自己的工作，主要在以下幾個方面有所進步：
團隊建設(shè)---作為案場扮演承上啟下的角色，在自我管理的同時也注重團隊建設(shè)，無論是新同事還是上級領(lǐng)導(dǎo)都配合無間。
在對自己取得的進步感到欣慰的同時，更多的則是慚愧，因為自己并沒有達到作為一個從事房地產(chǎn)多年老員工應(yīng)該擁有的綜合素質(zhì)，工作中存在著些許不足之處，主要有以下幾點：
相信從事房地產(chǎn)若干年的同仁，惰性是一直存在的，我也不例外。
[房地產(chǎn)銷售工作心得]
房地產(chǎn)日志心得篇十六
加入xx公司已經(jīng)有三個月的時間了，伴隨著在工作上的學(xué)習(xí)和改進，我在銷售的工作上也越來越接近一個真正的銷售者。
在這一段社會的經(jīng)歷中，我通過在工作中的努力提高了自身的專業(yè)能力，更體會到了在這個社會環(huán)境下該怎么去生存。第一次真正離開了父母和校園，在外的生活讓我體會到了真正的辛苦，但對我而言，這未嘗也不是一次珍貴的體會。
作為一名大學(xué)生，雖然這是我第一次外出的實習(xí)，但通過這些年對社會環(huán)境的認識，我在人際交流和生活方面一時間都沒有出現(xiàn)什么問題。且在老師的指點下，我很快也找到了自己此行的實習(xí)目標(biāo)——xx公司。
在這次的實習(xí)中，我加入了xx公司的xx部門，并在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)培訓(xùn)下負責(zé)xx崗位的頂崗實習(xí)任務(wù)。雖說這是一份工作，但比起其他經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀的同事而言，我只不過是掌握了一些比較基礎(chǔ)工作知識的學(xué)生而已。雖然在培訓(xùn)方面還能較好的吸收經(jīng)驗，但在起初的工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經(jīng)歷也讓我較好的認識到自己的不足，并開始在工作中充分的改進自己，吸收領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗教導(dǎo)，提高自身的能力。
在實習(xí)中，因為我是新人的緣故，周圍的同事都非常的照顧我，不僅給我我工作帶來了很多的指點，還經(jīng)常鼓勵我，教導(dǎo)我一些工作中的技巧?，F(xiàn)在回顧自己的經(jīng)歷，我感到自己真的十分幸運，加入了這樣一個溫暖熱情的公司，收獲了這么多熱情親切的朋友。
而在工作之外，為了能方便上下班，我也搬出了學(xué)校，并開始了在社會環(huán)境中獨立自主的生活。但自從自己搬出了校門之后，我才真正體會到了社會中的“復(fù)雜和麻煩”。
過往在學(xué)校的宿舍的時候，很多在生活中復(fù)雜的事情，如：“燃氣、物業(yè)、水電費……”等復(fù)雜的事情都被簡化，但如今我獨自走上了社會，每天除了學(xué)習(xí)工作的方法之外，回到家中還要對生活進行思考，并在這個沒有宿管管理的生活中管理好自己的行為，保證好自己的生活規(guī)律。
體會了走出校園的實習(xí)，我才真正的明白了什么叫“在家千日好，出門萬事難!”只有真正離開了父母和學(xué)校的照顧，我才體會到了生活的辛苦。但也正是因為這些生活和工作上挫折，才促進了我個人的成長和進步!相信在今后的社會生活中，我一定會越來越出色!
房地產(chǎn)日志心得篇十七
今天是我到貴陽天緯房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司實習(xí)的第一天.胡部長給我介紹了一些公司的基本情況,然后告訴我,這段時間公司正忙著準(zhǔn)備資產(chǎn)評估,正好人手不夠.說著就從會計檔案中取出一堆的資料遞給我,這些是中鐵五局建筑設(shè)計所、貴州建藝建筑裝修公司、貴州天緯房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司凱里指揮部等幾家公司的從到20的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表以及其他相關(guān)附表等。部長要求我根據(jù)權(quán)益法輸入用excel制作的各公司資產(chǎn)評估申報表中。由于我很久沒有使用excel了，操作起來還有些陌生，比如如何在合計欄設(shè)置公式，以及在合計欄下放設(shè)置自動核對公式。胡部長很耐心的在一旁指導(dǎo)我，大概熟悉之后操作起來便順手了。由于內(nèi)容很多，直到下午下班前我才完成對這些單位的數(shù)據(jù)輸入。
今天的任務(wù)是根據(jù)天緯地產(chǎn)公司凱里指揮部的明細賬填寫crec審計所需資料——損益表項目中的主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、主營業(yè)務(wù)稅金。首先，在明細賬中找出04、05、2019年中每個季度的收入、成本、稅金，再將這些數(shù)據(jù)輸入凱里損益表excel中，按季度填列，最后設(shè)置合計欄，設(shè)公司進行匯總。經(jīng)過昨天的學(xué)習(xí)，今天對excel的操作比較熟練，很快事情便做完了。
下午，部長帶我去參觀大壩施工現(xiàn)場。這是天緯公司正在施工的一個項目——興隆·楓丹白鷺城市花園。胡部長告訴我，之前這里有一些平房，為了建設(shè)這個項目把平房都拆了，安排那些人暫時住在外面?，F(xiàn)在，工程已經(jīng)進行到二期了，我門要開始辦理回遷戶入住以及其他人購房交款的事情。就在這個下午，有幾位顧客帶著大量的現(xiàn)金到項目上的財務(wù)部來，或是交納房款，或是交納按揭款。而我的任務(wù)就是將收到的現(xiàn)金通過驗鈔機辨別真?zhèn)我约敖痤~是否正確，核對后將現(xiàn)金用報紙包好交給胡部長，胡部長再將它放入保險柜，然后我填寫一式三聯(lián)的收據(jù)交給付款人。
現(xiàn)在大部分的企業(yè)都普及了會計電算化,它使用起來十分方便,簡化了工作量.每個企業(yè)所用的財務(wù)軟件都可能不同.我在學(xué)校所接觸到的是用友財務(wù)軟件,而天緯房地產(chǎn)公司使用的是施易財務(wù)軟件.我今天的任務(wù)就是編制憑證并將其打印出來.在編制憑證中,先選擇是銀行付款憑證,銀行收款憑證,現(xiàn)金付款憑證,現(xiàn)金收款憑證,轉(zhuǎn)賬憑證中的哪一類,填寫好摘要后,根據(jù)發(fā)生的業(yè)務(wù)輸入相應(yīng)的科目代碼,電腦會自動顯示該科目及之前已設(shè)置好的明細科目,填入金額,最后填寫附件張數(shù).完成后打印.將打印后的憑證和原始憑證即附件別在一起.出納根據(jù)憑證填寫現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬.
今天學(xué)著填寫銷售不動產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票。首先，要將基本信息填寫完整，如開票日期、付款方名稱及身份證號、收款方名稱。其次，填寫與銷售項目有關(guān)的信息，如不動產(chǎn)項目名稱、銷售的不動產(chǎn)樓牌號、建筑面積、單價、金額、款項性質(zhì)等。其中款項性質(zhì)又分為預(yù)售定金、預(yù)收購房款、購房款和其它四類。最后計算出合計金額，再加蓋地稅局地稅發(fā)票專用章。填寫好后，再與明細賬一筆筆核對，將該發(fā)票與收款時開具的收據(jù)存單一起作為原始憑證附在記賬憑證后.
下午,全球四大會計師事務(wù)所之一的德勤會計師事務(wù)所到公司來審計,準(zhǔn)備總工程局上市的事情.他們要了很多的資料,包括我之前整理出來的年度會計報表.他們不停的查閱資料,問東問西,提了很多的意見,還有些資料要求我們重做.就這樣忙了一下午.我們一聽他們明天還要來,個個都有些郁悶了.
出納上工地上辦事去了，會計便將一式三聯(lián)的收據(jù)以及銀行進賬單還有支票一張給我，要我去工商銀行辦理轉(zhuǎn)賬。來到工行后，我直接在非先進業(yè)務(wù)辦理區(qū)遞上收據(jù)、支票、進賬單，銀行蓋章后即可?；毓竞?，又有一些人來辦理退款。會計教我，將業(yè)主交款金額減去物業(yè)管理費、水電煤氣費以及其他應(yīng)扣除款項后，剩余金額退給業(yè)主，并開具收據(jù)，讓業(yè)主在統(tǒng)計單上簽名即可。
下午又跟著會計去了趟大壩施工現(xiàn)場,繼續(xù)辦理回遷戶的事情以及收交房款.今天來辦理的人比上次多了很多,部長又不在,出納還在忙其他的事情.我和會計都快忙不過來了.有些回遷戶還很過分地一直在那抱怨我們讓他們等了太長的時間,說的我心里毛躁躁的,一肚子的火.就這樣一直折騰到快六點半.我將收到的入住單復(fù)印件清理好,用別針別起,然后將入住情況以及按揭款繳納及定金繳納情況一筆筆地輸入電腦.還要填寫戶主名稱、購房面積、已交定金金額、按揭金額、剩余金額.把這些都忙完的時候已經(jīng)是七點過了.我和會計都累的腰都直不起了.
今天學(xué)著填寫貴陽市地方稅繳納申報表.包括納稅人全稱,納稅人識別號,經(jīng)營地址,開戶銀行,賬號,辦稅員簽名以法人代表簽名等等.天緯地產(chǎn)公司經(jīng)營項目屬于服務(wù),稅種包括營業(yè)稅,城建稅,教育費附加,地方教育附加,價格調(diào)節(jié)基金,個人所得稅.其中,營業(yè)稅稅率為5%,個人所得稅稅率為5%,城建稅,教育費附加,地方教育附加的稅額分別為在5%營業(yè)稅基礎(chǔ)上乘以7%,3%,1%.價格調(diào)節(jié)基金為營業(yè)稅的1‰.
早上一到辦公室,出納就要我跟她一起去辦理銀行詢證函的事情.天緯地產(chǎn)公司名下有七個分公司,而每一個公司的開戶銀行都在不同的地方.我們的任務(wù)就是將銀行詢證函拿到相關(guān)支行,根據(jù)每個支行的不同要求,交納一定的手續(xù)費,支行蓋章后,開具收費憑證并蓋上業(yè)務(wù)清訖的章.
下午,部長要我填寫工商銀行現(xiàn)金存款憑條及銀行進賬單.工商銀行現(xiàn)金存款憑條共有兩聯(lián).第一聯(lián)是銀行核對聯(lián),第二聯(lián)是客戶核對聯(lián).工商銀行進賬單共有三聯(lián).第一聯(lián)是開戶銀行交給出票人的回單,第二聯(lián)由收款人開戶銀行作貸方憑證,第三聯(lián)是收款人開戶銀行交給收款人的收賬通知.
出納讓我學(xué)習(xí)登銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬.銀行存款日記賬應(yīng)按企業(yè)在銀行開立的賬戶和幣種分別設(shè)置,每個銀行賬戶設(shè)置一本日記賬.然后根據(jù)與銀行收付業(yè)務(wù)有關(guān)的記賬憑證,按時間先后順序逐日逐筆進行登記,根據(jù)銀行存款收款憑證和有關(guān)的現(xiàn)金付款憑證登記銀行存款收入欄,根據(jù)銀行存款付款憑證登記其支出欄,每日結(jié)出存款余額.現(xiàn)金日記賬是根據(jù)同現(xiàn)金付款有關(guān)的記賬憑證,按時間順序逐日逐筆進行登記,即根據(jù)現(xiàn)金收款憑證和與現(xiàn)金有關(guān)的銀行存款付款憑證登記現(xiàn)金收入,根據(jù)現(xiàn)金付款憑證登記現(xiàn)金支出,并根據(jù)”上日結(jié)余+本日收入-本日支出=本日余額”的公式,逐日結(jié)出現(xiàn)金余額.銀行存款日記賬是日清月結(jié),現(xiàn)金日記賬是日清日結(jié).出納還告訴我,存現(xiàn)的時候是做現(xiàn)金付款憑證,提現(xiàn)的時候是做銀行付款憑證.
以前經(jīng)常聽家里人提到計工表什么的，還不知道是什么。今天接觸到了才明白，就是公司的每個部門在發(fā)工資前先制作一張工時統(tǒng)計表，它包括部門職員姓名、職稱、工資等級、每個月內(nèi)各工日工作小時數(shù)(一般為8小時，周六周日算正常休息)以及工時統(tǒng)計。其中，工時統(tǒng)計又包括出工、節(jié)日加班、風(fēng)雨停工、公假、公休、病假、工傷、產(chǎn)假、探親、事假、曠工等。各部門填寫好計工表后交到財務(wù)部，出納審核后才能編制工資表，發(fā)下工資。
今天部長將設(shè)董事會、監(jiān)事會的公司章程拿給我看，讓我了解它的基本情況。設(shè)董事會、監(jiān)事會的公司章程主要包括以下幾個內(nèi)容：總則、經(jīng)營宗旨和經(jīng)營范圍、公司股東及其出資、股東的權(quán)利和義務(wù)、股東出資的轉(zhuǎn)讓、董事會相關(guān)規(guī)定、監(jiān)事會相關(guān)規(guī)定、總經(jīng)理相關(guān)規(guī)定、財務(wù)會計制度及利潤分配、勞動人事制度、公司合并和分立、公司破產(chǎn)、解散與清算以及附則。其中，我印象較深刻的是關(guān)于公司公積金的規(guī)定。公司分配當(dāng)年利潤時，應(yīng)當(dāng)提取利潤的百分之十列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的百分之五十以上的，可不再提取。公司的法定公積金不足以彌補上一年度公司虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補虧損。公司在從稅后利潤中提取法定公積金后，經(jīng)股東決定，可以提取任意公積金。彌補虧損和提取公積金后所余利潤，公司應(yīng)向股東分配。股東或者董事會違反前款規(guī)定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。這份章程上，有一些是我在校期間課本上曾經(jīng)學(xué)過的東西，通過這次具體的了解，使我加深了認識。
今天和前段時間懂得內(nèi)容大致相同,導(dǎo)致我自以為是的認為工作很容易.也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計分錄,以至于后來胡部長讓我編記賬憑證時,我有點手足無措了.于是只能晚上回家惡補.我把中級財務(wù)會計的書搬出來認真的看了看,又把日常使用較多的會計業(yè)務(wù)認真讀透.畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)的時候才能真正接觸了,從而對此有更加深刻的印象.別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理并裝訂好,才能為記賬做好準(zhǔn)備,這就是會計必須從事的工作.
昨天我操作的速度比較慢,而且胡部長在審核憑證時還發(fā)現(xiàn)了一些錯誤的憑證.但是通過昨晚的學(xué)習(xí)和昨天的練習(xí)后,在速度和準(zhǔn)確度上都有所提高.在繼續(xù)練習(xí)編制憑證的同時我不時要做一些與工作無關(guān)的事情,比如要幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的.因為這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭.在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,以提高自己的能力.因為這里是工作的場所,在實際工作中所遇到的,可能是書本上沒學(xué)到的,也可能是書本的知識一點都用不上的情況.或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要按部就班就能完成一項任務(wù),這就是學(xué)校與實際的差異所在.
先走了德勤會計師事務(wù)所沒多久，又來了個中天運事務(wù)所進行審計，才閑了兩天，中聯(lián)資產(chǎn)評估有限公司又來了，他們將根據(jù)成本法對天緯公司的資產(chǎn)進行評估，資產(chǎn)評估項目包括貨幣資金清查評估(現(xiàn)金清查和銀行存款清查)、應(yīng)收賬款清查評估、預(yù)付賬款清查評估、其他應(yīng)收款清查評估、存貨清查評估、產(chǎn)成品(庫存商品)清查評估、流動負債清查評估等等。然后還要編制出資產(chǎn)評估結(jié)果匯總表，包括流動資產(chǎn)、長期投資、固定資產(chǎn)(即在建工程、建筑物、土地、設(shè)備)、無形資產(chǎn)(即土地使用權(quán))、其他資產(chǎn)、流動負債、長期負債等。資產(chǎn)評估匯總表下還有資產(chǎn)評估分類匯總表和流動資產(chǎn)清查評估匯總表。光是看著我頭都大了，現(xiàn)在終于了解出納一天到晚喊煩的原因了，東一堆西一堆的事情，越是哪天忙就越往哪天壓，好累啊。
那么企業(yè)是否可以抵制呢?你收我的函證費，年終你銀行與我企業(yè)函證，我企業(yè)也收取銀行的函證費。你收我200，我收你500，不然，我就是不給你簽章!不過，說是這么說，企業(yè)當(dāng)然還沒有膽子與銀行叫板。企業(yè)得向銀行借款，得把貨幣資金存放在銀行里，而不可能把現(xiàn)金都存放在倉庫里。誰也不會為了幾百塊錢向銀行交涉。請人家吃一頓飯也不止這一點錢，節(jié)日的問候禮品也遠遠超過這一點費用。只是，這筆費用的支出多少讓財務(wù)人員心頭不快。不過，不是有大量的銀行嗎?你的收費不合理，那我是不是可以重新選擇呢?我可以與其他的銀行談，選擇收費最低的銀行。但是，怕就怕銀行間的聯(lián)手絞殺。個人銀行卡的查詢收費，不就是這樣嗎?各家銀行一致行動，廣大存款人沒有爭辯的機會，因為收費是單方面決定的，單方面實施的，沒有征求過任何人的意見。
出納告訴我，也有一些銀行，在基層，有一些靈活變通的政策，包括一些大銀行。他們在打印好的對賬賬頁上加蓋與函證時使用的相同的公章，但不使用事務(wù)所提供的詢證函格式，于是就不再向客戶收費。他們也是理解，也是對上級行的政策不認同，所以，他們會有他們的對策。但不是所有的基層行都會這樣做，況且，這樣的格式，不能充分完整地反映企業(yè)與銀行的關(guān)系，包括擔(dān)保、貼現(xiàn)等事項。
應(yīng)當(dāng)發(fā)起一場公眾提起的訴訟，對單方收費的合理性進行質(zhì)疑，要求銀行的行為，與客戶，與社會公眾之間，應(yīng)當(dāng)履行合同程序，由合同雙方同意后才能執(zhí)行，而不是單方的霸王條款!
今天是實習(xí)的最后一天,部長在下班前幫我填考核表的時候反復(fù)叮囑我一些工作中需要注意的問題和一些關(guān)鍵.并且說到了現(xiàn)在工作的情況,說不僅要注意工作能力還要注重與同事及領(lǐng)導(dǎo)的人際溝通,讓我了解到如何正確與別人溝通,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)的.
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我認識了很多人,也得到了鍛煉.而且還克服了自己膽怯的心態(tài).剛開始覺得自己困難挺多,社會經(jīng)驗缺乏,膽怯就這樣表現(xiàn)出來.后來在部長的幫助和鼓勵下,我漸漸克服了這些心理因素.遇到不懂的問題就虛心向前輩請教,大家也都樂意教我.今后,我將參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會,而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作.
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯的越重要。
兩個多月的實習(xí)時間讓我從課堂延伸到工作，更深的了解了會計的工作范圍及具體的工作流程，也增強了我適應(yīng)社會的能力。
溫州萬豪置業(yè)有限公司，是溫州的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。是由大連市天晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和其他公司在2019年創(chuàng)建的，主要業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)。
三、實習(xí)過程。
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握了。但通過實踐了解到，這么似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應(yīng)用，那我們也是無從下手，一竅不通。下面便是我這個暑假2個多月實習(xí)的情況。我學(xué)到了很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
第一天實習(xí)老師就讓我來編制報銷憑證，這與我們在學(xué)校實訓(xùn)的時候有點出路，我們在學(xué)校用的是報銷單，并且每一筆報銷費用都以個人或次數(shù)分開填制。但在企業(yè)中，一般都采用月末一次性統(tǒng)一編制，將一定期間的費用或同類費用一起報銷。實習(xí)老師說，我們在學(xué)校學(xué)的都是正規(guī)的作法，但是每個企業(yè)的情況是不一樣的，作法都會不一樣。這讓我想到一句話：“一母生九子，九子各不同。”會計就像這樣。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢就行了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實講究的是它的實際操作性和實踐性。離開了操作和實踐，其他一切都為零!會計就是在實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，編制記賬憑證、登錄總賬等。其二，會計的每一筆賬務(wù)都是有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都的以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在實習(xí)期間，我還接觸了以前沒有學(xué)到的新知識點，比如房地產(chǎn)企業(yè)會計和其他行業(yè)是不一樣，減少了生產(chǎn)核算項目，而且房地產(chǎn)企業(yè)的一個經(jīng)營周期是很長的，一般在3-5年之間，在“產(chǎn)品”還沒銷售之前，每年的利潤是負的，稅務(wù)局規(guī)定可以5年負利潤，取得收入后沖減以前虧損。每個企業(yè)都有付稅點，企業(yè)的負稅點是稅務(wù)局內(nèi)定的，并沒有公開，所以企業(yè)必須與稅務(wù)局打好關(guān)系等等。
實習(xí)兩個月了，在公司里學(xué)到的東西遠比在學(xué)校里學(xué)到的有意義的多，也重要的多。更多的為人處世的道理，更多做人做事的道理，還有很多需要我們真正踏上社會以后再去學(xué)習(xí)。
四、實習(xí)所感。
經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短，可我學(xué)到的卻是我在大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今我們大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
房地產(chǎn)日志心得篇十八
x年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里，x豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于x年元旦開盤，然后1#、3#也將于x年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異?；馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了x年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們x豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“x—x年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“x年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“x年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的.進入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了x豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責(zé)任人全面負責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
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