心得體會是一種自省和反思的過程，可以幫助我們更好地認識自己。如何寫一篇較為完美的心得體會是我們需要面臨的一個問題。通過這次實習，我深刻體會到了團隊合作的重要性，也學會了與同事相處的技巧。
中控員工作心得體會篇一
在我剛步入這個中控室的大門時，心中充滿了興奮和期待。作為一個新員工，我深深地感到自己擔負著重任和責任。面對之前從未接觸過的設備和工作環(huán)境，我踏上了一段嶄新的旅程。盡管緊張，但對于掌控整個操作流程和確保生產正常運行的工作，我充滿了無盡的熱情。
第二段：工作中的挑戰(zhàn)與成長
剛開始的幾個月里，我常常遇到各種工作中的困難和挑戰(zhàn)。掌握各種設備的運行方法、了解工藝流程，以及處理突發(fā)狀況，都需要我付出艱辛的努力。然而，正是這些困難讓我不斷成長，掌握了更多技能和知識。在同事的幫助和指導下，我逐漸學會了如何處理復雜的操作流程和如何應對緊急情況，這無疑提高了我的工作效率和能力。
第三段：團隊合作的重要性
在中控室這個崗位上，團隊合作是至關重要的。每個人都扮演著不可或缺的角色，只有大家通力合作，才能確保生產的順利進行。在團隊的幫助下，我逐漸明白了合作的重要性，并學會了與不同性格和背景的人相處。通過相互交流和互相支持，我們能夠更好地應對工作中的壓力和挑戰(zhàn)，共同達到目標。
第四段：注重工作細節(jié)
在中控室工作，細節(jié)決定成敗。每一個操作步驟、每一個參數設定都需要我們的精確掌握與把握。我通過不斷的學習和實踐，提高了對細節(jié)的注意力，確保每個操作都準確無誤。我了解到，只有從細節(jié)入手，并保持高度的專注和耐心，才能保證產品的質量和生產的安全。
第五段：持續(xù)學習的態(tài)度
作為一個中控室的新員工，我明白只有不斷學習，才能適應這個快速發(fā)展的行業(yè)。通過參加培訓課程和與老員工的經驗交流，我能夠不斷積累知識，改善自己的操作技能。我也積極參加行業(yè)會議和展覽，不斷了解最新的技術和工藝流程。我相信只要保持持續(xù)學習的態(tài)度，我就能在這個崗位上不斷進步，并為公司的發(fā)展做出貢獻。
總結：
通過幾個月的工作，我深深認識到中控室工作的重要性和挑戰(zhàn)。我始終堅持以積極的態(tài)度投入到工作中，并時刻保持著對工作的熱情和責任心。我相信，只要繼續(xù)努力學習，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我一定能在這個崗位上取得更好的成績。對我來說，成為中控室的一員不僅僅是一份工作，更是一種使命和責任，我會竭盡全力，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
中控員工作心得體會篇二
第一段：介紹中控室員工的工作職責和工作環(huán)境（約200字）
作為中控室的員工，我們是公司重要的一環(huán)。我們的主要職責是監(jiān)控和控制生產中的設備和工藝過程，以確保生產線的正常運行。工作環(huán)境相對封閉，因為我們需要集中注意力來處理復雜的設備和數據。同時，這個工作也對我們的責任心和專注力提出了較高的要求。
第二段：工作中的挑戰(zhàn)和應對方法（約300字）
中控室工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，隨時需要應對各種突發(fā)狀況。首先，我們需要熟悉設備和工藝流程，了解其正常狀態(tài)，以便能夠及時發(fā)現和處理異常情況。其次，我們需要具備快速決策和應急處理能力，因為任何延誤都可能導致生產線的停工和大量資源的浪費。此外，我們還需要與其他部門和同事緊密合作，及時進行信息交流和問題解決。面對這些挑戰(zhàn)，我們注重學習和提高自己的技能，同時培養(yǎng)團隊合作精神和溝通能力，以便更好地應對復雜變化的環(huán)境。
第三段：中控室工作的體驗和收獲（約300字）
中控室工作的確有一定的壓力，但在其中也獲得了許多寶貴的經驗和成就感。我們每天都在面對未知和挑戰(zhàn)，這鍛煉了我們的決策能力和適應能力。在處理緊急情況時，我們深刻體會到冷靜和果斷的重要性，而且從中學會如何高效地進行團隊協(xié)作。我們還通過不斷地學習和工作實踐，提升了自己的專業(yè)技能，使我們在行業(yè)中具備競爭力。此外，中控室工作也讓我們更好地了解了生產流程和設備運行原理，對工作的整個過程有了更深入的理解。
第四段：中控室工作帶給員工的成長（約200字）
在中控室工作的過程中，我們不僅獲得了技術能力和專業(yè)知識的提升，還增強了解決問題的能力和思維方式。我們經歷過多次危機和困境，挑戰(zhàn)了自己的極限。通過這些經歷，我們變得更加堅強和有信心，學會了從失敗中吸取教訓并迅速調整自己。我們意識到成功的背后通常有著一系列的挫折和付出，這種成長的經歷讓我們變得更加成熟和自信。
第五段：中控室員工的期望和展望（約200字）
作為中控室的員工，我們深知自己在企業(yè)中的重要性和責任。我們希望能夠繼續(xù)提升自己的工作能力和技術水平，為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。我們希望在一個良好的團隊氛圍中工作，與同事們共同成長和進步。我們也希望能夠不斷學習，了解更多先進的工藝和設備，以適應行業(yè)的快速發(fā)展和技術的不斷更新。我們期望這個工作能夠給我們帶來更多的成就感和滿足感，同時也希望通過自己的努力和付出，為公司的發(fā)展帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
總結：
作為中控室員工，我們面臨著復雜的設備和工藝流程，每天緊張而繁忙，但同時也收獲了寶貴的經驗和成長。通過處理各種挑戰(zhàn)和應急情況，我們不斷提高自己的能力和技能，在團隊中相互合作和支持。我們期望繼續(xù)發(fā)展自己，提升技術能力，為公司的發(fā)展貢獻更多。中控室工作不僅是一份職業(yè)，更是一種學習和成長的機會。
中控員工作心得體會篇三
中控室是一個關鍵的部門，負責監(jiān)控和控制各個系統(tǒng)的運行情況。作為一名新員工，我經歷了一段時間的培訓和逐漸熟悉工作流程，這里是我的一些心得體會。
第一段：進入中控室，感受到的壓力
作為一名新員工，步入中控室的第一天，我立即感受到了壓力的存在。各種顯示器、控制臺和按鈕似乎組成了一個巨大而復雜的控制系統(tǒng)。我腦海中出現無盡的疑問和擔憂：我是否能夠勝任這樣的工作？我是否能夠應對突發(fā)狀況？然而，身邊的老同事以及領導的鼓勵讓我放下了部分的緊張情緒，我決心要克服這些困難，并盡快適應到這個新的工作環(huán)境中。
第二段：培訓和學習的重要性
為了更好地適應中控室的工作，我參加了一系列的培訓課程。這些課程包括系統(tǒng)技術、設備操作和故障排除等方面的知識。通過這些培訓，我加深了對中控室工作的理解和認識，同時也提高了技術水平。在這個過程中，我意識到掌握知識的重要性，以及不斷學習的必要性。只有不斷地學習新知識，才能夠更好地適應工作崗位的需求，并為公司的發(fā)展做出貢獻。
第三段：團隊合作的力量
中控室是一個協(xié)同工作的環(huán)境，每個人都有自己獨特的職責和任務。在這個部門，我學到了團隊合作的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)作，我們才能夠更好地完成工作任務。在工作過程中，我與同事之間建立了深厚的友誼，我們互相幫助，分享知識和經驗。這些合作和友誼不僅讓工作更加愉快，還提高了工作效率，使整個部門更加團結和有活力。
第四段：危機處理的能力
中控室工作并不總是一帆風順的。有時會發(fā)生突發(fā)狀況和緊急事件，需要我們迅速做出反應和應對。在面對這些挑戰(zhàn)時，我學到了保持冷靜和從容，并且尋找解決問題的方法。盡管剛開始可能會有些迷茫，但通過和老同事的交流和學習，我逐漸掌握了應對危機的經驗和技巧。這種能力的培養(yǎng)使我在工作中更加自信和成熟，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
第五段：職業(yè)規(guī)劃與展望
對于我來說，成為中控室的一員是我的職業(yè)生涯的重要轉折點。通過這段時間的工作經歷，我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。我希望能夠在中控室這個領域發(fā)展自己的專業(yè)技能，提升自己的領導能力，并逐步成為一個有經驗的中控室管理者。同時，我也希望能夠不斷學習和進步，隨著科技的發(fā)展和公司的不斷壯大，為公司做出更多的貢獻。
總結：
在中控室的工作經歷中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但也學到了許多知識和經驗。通過有效的培訓和學習，我逐漸適應了這個崗位的工作流程，并與同事們建立了深厚的工作關系。我相信，通過不斷的努力和學習，我將會在這個崗位上取得更好的成績，并為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
中控員工作心得體會篇四
時光荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里，我主要從測量的內外業(yè)兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。
一、努力學習，全面提升自身素質
作為一名新員工，我首先學習了公司的各項管理制度，適應了公司的工作環(huán)境，針對公司的主要承攬項目，重點加深學習了地籍測量方面的知識，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內外業(yè)技術規(guī)范和操作流程、數據的采集、修改到最終成果報告的編制。
2、努力工作，順利完成各項任務
由于公司目前的大部分外業(yè)數據采集都是透過南方rtk來完成，近幾個月我認真學習了rtk的操作說明書，此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數據的采集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設，儀器的連接，控制點數據的導入和校正，界址點數據的采集和保存等。
回顧進入公司的這三個多月，發(fā)現我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面：
第一，在工作中由于經驗不足，在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當，造成圖面累贅，影響出圖效果。
第二，外業(yè)時對一些結構物和地物地貌的特征點把握不準，不清楚哪些點該采集，哪些點不用采集。
第三，在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。
最后，請容許我對公司提一點點推薦，僅代表個人意見：第一、近幾個月的工作中發(fā)現，公司的測量成果數據管理有些混亂，沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表，造成數據存放混亂，經常是這個人電腦上一組數據，另一個人電腦上又一組數據，這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力，經常要一個人一個人詢問，甚至有數據丟失的狀況出現，在必須程度上影響工作效率。個人推薦，要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數據，并建立數據臺賬，根據項目名稱和成果報告類型分別存放，這樣既方便數據的查找和調用，也能防止數據丟失，進一步思考，還有可能為公司下一步業(yè)務的拓展帶給基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。
第二、此刻是網絡時代，人們越來越傾向于借助網絡的力量，為了公司的長遠發(fā)展，推薦制作一個公司的門戶網站，這樣有業(yè)務需求的客戶可能會透過網絡找到公司并和公司業(yè)務部取得聯系，在必須程度上有利于公司的業(yè)務拓展。盡代表個人意見，因為我自己喜歡網絡，經常會看一些網絡方面的書籍，覺得借助網絡的力量，網站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結，請領導批評指正，期望我能迅速成長，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻!
中控員工作心得體會篇五
中控室是一個重要的工作區(qū)域，負責監(jiān)控和控制整個系統(tǒng)的運行。作為中控室的員工，我有幸能夠親身參與其中，這讓我體驗到了前所未有的工作感受。以下是我對中控室工作的心得體會。
首先，中控室的工作需要高度的責任心和專注力。中控室是一個復雜而敏感的環(huán)境，任何一絲小差錯都可能導致嚴重的后果。因此，作為中控室的員工，我們必須時刻保持高度的責任心，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。同時，由于工作涉及到大量的數據和監(jiān)控設備，我們需要保持極高的專注力，以避免疏漏。
其次，中控室的工作要求團隊合作和溝通能力。中控室是一個集中管理和控制的地方，各個部門的工作都牽扯其中。因此，我們必須與其他部門的員工保持良好的溝通，及時了解他們的需求和問題。此外，團隊合作也是中控室工作的重要一環(huán)，只有大家密切配合，才能高效地完成各項任務。
另外，中控室的工作需要快速、準確的決策能力。由于中控室的工作環(huán)境復雜多變，我們必須能夠在瞬息萬變的情況下做出快速的決策。而這樣的決策必須準確無誤，因為一旦出現錯誤，可能會對整個系統(tǒng)造成嚴重的影響。因此，我們必須時刻保持冷靜的頭腦，分析問題并在最短的時間內做出正確的決策。
此外，中控室的工作也需要靈活的應變能力。盡管我們每天都會面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，但很少有事情是可以提前預見的。因此，我們必須具備靈活的應變能力，在面對突發(fā)情況時能夠迅速作出調整和應對。這就要求我們具備良好的問題解決能力和抗壓能力，以應對各種挑戰(zhàn)和壓力。
最后，中控室的工作需要不斷學習和提升自己。技術的發(fā)展和變革是不可避免的，中控室的工作也不例外。為了適應快速變化的環(huán)境，我們必須不斷學習和更新自己的知識。這包括學習最新的技術和系統(tǒng)，了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)等。只有不斷提升自己，我們才能在中控室的工作中充分發(fā)揮自己的能力。
總結而言，作為中控室員工，我們需要具備高度的責任心和專注力，善于團隊合作和溝通，具備快速準確的決策能力，靈活應變的能力，并且不斷學習和提升自己。這樣，我們才能在中控室的工作中做好自己的本職工作，并且為系統(tǒng)的順利運行做出貢獻。雖然中控室的工作存在一定的壓力和挑戰(zhàn)，但是通過不斷的努力和積累經驗，我們可以克服各種困難，并取得不錯的成績。
中控員工作心得體會篇六
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時刻著，每天都出現新的事物、發(fā)生新的狀況，這都需要我們緊跟形勢，努力改變并完善自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，以適應環(huán)境的變化?，F在x銀行為進一步加強全行柜面服務管理，提升柜面服務質量，塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更需要我們有一顆追求完美的心。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜，做事無可挑剔，這是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度，實際就是反映你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不是，而應更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美，哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經拿著現金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金，快速地辦理了存款業(yè)務，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當時恰逢業(yè)務高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務后，我發(fā)現柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業(yè)經理，營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉悠，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理，經過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能，還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務水平高，業(yè)務全面的同事，在這里我虛心請教，孜孜不倦，從他們那里我學到了很多東西，同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。
時間飛逝，轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋，銀行柜員個人工作總結。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的'參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資格證書》、《出納業(yè)務上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
三、業(yè)務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。xx年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區(qū)的票據交換量較大，每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量，減少退票，在系統(tǒng)票據錄入的同時，我也堅持審核票據要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內數據做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入**五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題有：
1)柜員疏忽大意，處理業(yè)務操作不當，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額，日期，姓名，賬號，西聯匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現還好，待客戶離開之后才發(fā)現就會造成嚴重的后果，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善，喪失記賬依據，存在風險隱患。
原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務，而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應該使用碎紙機作廢，不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風險防范意識不強，代客填寫單據。
代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛，產生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務操作，提高自身的業(yè)務技能水平，形成自我復核的良好習慣。
中控員工作心得體會篇七
中控室是一座企業(yè)的神經中樞，負責監(jiān)控和控制各個部門的運營情況，確保公司運轉順利。作為中控室的員工，我有幸參與到了這個關鍵崗位，并從中汲取到了豐富的經驗和智慧。在這里，我與同事們一起工作、學習、進步，分享了許多困難、成功和經驗。在這篇文章中，我將分享一些自己的心得體會。
第二段：團隊意識的重要性
在中控室工作，團隊合作是成功的關鍵。每個人都擔負著不同的職責：有的負責監(jiān)控設備運行，有的負責數據分析，還有的負責溝通協(xié)調等。我們時刻保持著密切的溝通與協(xié)作，共同為公司運轉順利出力。團隊成員間的互相支持和信任使得我們的工作更加高效和愉悅。同時，我們通過不斷交流學習，提升自己的專業(yè)技能和知識水平，從而更好地服務于公司。
第三段：良好的應變能力
中控室工作環(huán)境復雜多變，需要員工具備良好的應變能力。常常會遇到設備故障、人員調配等突發(fā)情況，需要我們迅速做出正確的決策和應對措施。多年的工作經驗告訴我，冷靜、沉著和靈活是應對突發(fā)情況的最佳方式。同時，我們還要善于借助各種資源和技術手段解決問題，提高工作效率。只有具備了這種良好的應變能力，我們才能在復雜的工作環(huán)境中穩(wěn)定前行。
第四段：責任心與高效執(zhí)行力
在中控室工作，責任感與執(zhí)行力是必備的品質。我們時刻需要保持高度的警惕性，隨時關注運行情況，及時發(fā)現并解決問題。同時，我們要承擔起為公司運轉負責的責任，確保公司的生產、服務等各項工作能夠正常進行。只有深入了解公司運營狀況、了解各個部門的工作內容，才能在中控室履行好自己的職責，為公司做出更大的貢獻。
第五段：心得與感悟
中控室的工作給了我很多機會和挑戰(zhàn)，也讓我收獲了很多經驗與成長。在這個崗位上，我體會到了團隊合作的力量，明白了良好的溝通和理解的重要性。同時，我也深刻認識到責任感和執(zhí)行力對于一個員工的重要性。中控室的工作需要我們保持高效率、高質量的執(zhí)行力，只有這樣，我們才能在公司的繁忙中心扮演好重要的角色。
總結：
中控室員工的工作既重要又具有挑戰(zhàn)性。在這個崗位上，我們需要有團隊合作精神，良好的應變能力，同時要具備高度的責任心和執(zhí)行力。正是這些品質與經驗，使得我們能夠擔當起中控室的重要職責，為公司的運轉穩(wěn)定貢獻力量。通過努力和不斷學習進步，我們能夠在中控室不斷成長，不斷提升，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
中控員工作心得體會篇八
第一段：介紹中控室工作的背景和意義（字數：200）
中控室是一個重要的工作區(qū)域，承擔著監(jiān)控和控制各種設備、系統(tǒng)的任務。在這個數字化時代，中控室的工作更加復雜而重要。作為一名中控室的工作人員，我深感責任重大，也深切體會到了這個崗位的重要性。通過工作的經歷，我學到了很多寶貴的經驗和心得，下面將分享給大家。
第二段：注重信息收集與分析的重要性（字數：250）
在中控室工作的過程中，信息的收集和分析是非常重要的。只有及時準確地了解系統(tǒng)和設備的運行情況，我們才能更好地發(fā)現問題，并采取相應的措施進行處理。因此，我始終注重信息的及時收集和分析。在工作中，我時刻保持對各個系統(tǒng)的監(jiān)測，并定期總結和分析系統(tǒng)運行的數據。通過對數據的分析和比對，我能夠發(fā)現一些潛在的問題，并及時提出解決方案。這樣不僅提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，也提升了工作效率。
第三段：加強團隊合作精神的重要性（字數：250）
中控室的工作通常需要與其他部門密切合作，因此，團隊合作精神也是非常重要的。一個良好的團隊合作氛圍能夠提高工作的效率和質量。在我參與的項目中，我始終致力于與其他團隊成員的溝通和協(xié)作，共同解決工作中遇到的問題。我和其他同事的合作十分緊密，經常舉行會議討論工作進展和解決方案。通過團隊合作，我們能夠互相幫助和學習，提升整個中控室的工作水平。
第四段：注重細節(jié)和責任心的重要性（字數：250）
在中控室中，細節(jié)決定成敗。一絲不慎可能導致嚴重的后果。因此，我們必須時刻保持高度的責任心，并嚴格要求自己。在我工作中，我注重細節(jié)，認真對待每一個任務，確保每一個細節(jié)都得到妥善處理。我始終保持警惕，盡可能地避免錯誤和失誤的發(fā)生。同時，當出現問題時，我也勇于承擔責任并迅速找出解決辦法。只有如此，我們才能做好中控室的工作，確保設備和系統(tǒng)的正常運行。
第五段：不斷學習和提升自己的重要性（字數：250）
中控室的工作發(fā)展迅速，技術也在不斷更新。作為一名中控室的工作人員，不斷學習和提升自己的專業(yè)水平是必不可少的。我充分利用工作之余的時間學習相關知識，通過參加專業(yè)培訓和參觀學習，不斷提高自己的技能和知識水平。此外，我還積極參與工作中的創(chuàng)新和改進，并與同事進行經驗交流，分享和學習最新的中控室工作方法和技術。通過持續(xù)學習和提升，我能更好地適應工作的變化，并為中控室的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結：回顧中控室工作的心得（字數：200）
通過這段時間的工作，我深刻認識到中控室工作的重要性和挑戰(zhàn)。注重信息收集與分析、加強團隊合作精神、注重細節(jié)和責任心以及不斷學習和提升自己，這些都是中控室工作中至關重要的方面。只有不斷總結經驗，不斷提升自己，我們才能更好地履行中控室工作的責任，并為推動中控室的發(fā)展做出更大的貢獻。
中控員工作心得體會篇九
20××年是天遂的開局之年，更是××公司檢票班工作的開局之年，雖成績顯著，但經歷艱辛。首先感謝我們有好的領導，也感謝我們班所有成員的團結互助、認真積極的工作及各項付出。船的行駛在舵手，××公司檢票班在集團公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領導下開展工作，開拓出20××年度的各項工作：
1、組織召開班組例會25次：例會總結本周工作，聽取員工工作情況，指出員工在工作中的不足，討論并提出改正意見，布置下周工作。多開會，多總結，多指出，最后達到工作團結一心，做好本崗位職責。
2、組織員工學習培訓近十期：原《員工守則》第七條至第十條內容，主要內容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團公司員工勞動紀律》，強化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀旅游文化產業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》，讓員工了解什么是旅游，××旅游如何發(fā)展，及旅游發(fā)展的特色，意在增長班內員工的旅游文化知識;《神秘××八大奇觀》旅游文化知識，意在強化我們做旅游的人了解本土文化，能夠更好的將××特色及市情介紹給游客，提高××旅游發(fā)展的知名度;學習《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案》，本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”，與游客共同創(chuàng)建“××平安風景區(qū)”等。
3、協(xié)調團結互助：了解員工與員工間的關系，調節(jié)同事間的團結互助，與“兄弟班組”和部門間的團結互助，做到以“企業(yè)為家，分工不分家”的思想。
4、開導并分擔班組成員的委屈：景區(qū)周邊環(huán)境復雜，幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區(qū)門票價格的不理解，游客對工作人員的服務工作的歧視，游客故意到景區(qū)滋事，景區(qū)周邊居民以本地人為由強行進入景區(qū)或強行帶人進入景區(qū)，野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等)，及個別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導成員工作第一，個人安全更重要，千錯萬錯游客“沒錯”，我們做的是服務工作。
5、班內軟件資料整理和建立：《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內各種工作預案、會議紀要和培訓材料、班內排班表、公司通報等，做到管理有理有據，檢察有條有禮。
1、協(xié)助安保人員補票：安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序，分工不分家，檢票人員協(xié)助安保人員補票、森林防火等，如2月份一次風水苑補票720元(16個外地游客、2個老年游客)，5月份一次和尚墳補票240元(12個游客，5月份對外半價優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動出擊，并通知安保人員，且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。
2、配合售票組補票30余萬，景區(qū)臨時票口的設立，極大的方便了游客的購補票，完善了景區(qū)的服務功能，更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。
3、完成全年各大國假及三大香會節(jié)的游客接待，做到了無重大事故、無服務質量投訴。
4、組織班內成員參加集團公司會議及培訓多次，次次均為重點，運用最多的是員工禮儀培訓，和崗位游客接待中的“五聲服務”，員工受益非淺。
5、班組成功喜迎慶祝祖國××周年，以多種形式慶祝，如認真做到本職工作，參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。
6、制定和運用vip接待流程：和公司各部門密切配合，做到vip接待的順利圓滿，極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。
7、接待集團公司成渝新干線團隊90余個，本外地游客接待量3500余人。
8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過，接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數次，為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分，并爭得榮譽。
2、預計××年全年檢票額近400萬，是靈泉景區(qū)(××)歷史門票銷售額之最;
1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建：班內成員大力宣傳、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內環(huán)線車輛不能下山等，和游客協(xié)調溝通，做到景區(qū)與游客共建。
2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”：做到班內應盡的宣傳、接待。
1、靈泉湖水上升降舞臺運用：邀請社區(qū)老年娛樂隊，每周(周末)游客量最多的日子，進行數小時的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費用，以增強老年游客在景區(qū)的停留時間。
2、公司可以增加一定數量的娛樂性項目，以滿足中、青、少游客層的消費需要。景區(qū)現有風水苑處空地一塊。
成績是班內每位成員的，也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去，讓靈芝立起來，讓三朝中的“九帝”站在廣德，皇家禪林、民間最早的觀音道場、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。
中控員工作心得體會篇十
工作中存在的問題是：一是政治理論學習較少。雖然在學習方面有制度、有要求、有計劃，但自身缺乏學習的緊迫感和自覺性，往往是被動地學、膚淺地學，總是認為做好本職工作就行了。二是培訓力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業(yè)技術知識、密碼業(yè)務知識，具備較強的信息修改本事，但目前還沒有完全按照關鍵崗位的職業(yè)發(fā)展技能要求開展培訓工作，培訓資料、培訓面過于單一。三是缺乏創(chuàng)新意識。在工作中往往按照常規(guī)模式按部就班地進行，缺少創(chuàng)新的膽識和氣魄。
今后努力方向：雖然信息化工作中已取得了一些成績，但還存在著很多不足，在今后的工作中，我將樹立堅持學習、終身學習的理念，按照領導的工作要求，不斷提高信息系統(tǒng)支撐業(yè)務水平；加強日常網絡維護，提高信息安全保障；按照全年工作目標，逐步推動信息化工作再上新臺階。
一是不斷加強信息技術業(yè)務方面的學習。進一步加強自身的學習力度，提高綜合素質本事，為做好信息修改、報送、維護工作奠定堅實基礎。
二是勤于學習，善于思考總結，積累經驗，不斷創(chuàng)新。
三是改善工作方法，提高工作本事，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
四是加強與其他同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
五是牢固樹立安全保密無小事的思想，增強保密意識，加大保密宣傳，嚴格按照保密有關規(guī)定，健全和完善信息和網絡管理規(guī)章制度，正確處理好信息化和安全保密的關系，解決好信息防范和管理問題，確保信息安全和網絡暢通。
中控員工作心得體會篇十一
初春，乍暖還寒，縣語文教研員培訓會如期而至。非常珍視這次學習機會，3月9日參加了縣教研室組織的語文教研員培訓會，大家相聚一堂，研討交流，倍感不易。雖然時間只有短短的一天，但學習的內容與形式都很豐富。有精彩的課堂呈現，有縣教研室領導的精彩講座指導，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀教研員的經驗介紹，也有教研員們的分組交流。一天的時間雖然短暫，但是從各位同行身上，我深受啟發(fā)，學到了不少東西。首先，收獲了新理論。縣教研室王守山主任，還有敬愛的縣語文專家朱建淑老師的講話，是我今后工作前瞻性的指導。從他們的講話中使我更清楚的明白了教研員的角色，教研員是新課程理念的傳遞者，承擔著對一線教師的培訓任務。雖然面對嶄新的課改理念，使我們和一線教師們站在同一起跑線上。但是教研員對于新課程理念的態(tài)度、理解程度，卻將直接影響著一線教師對新課程的執(zhí)行力度。此外，我們還肩負著教學評價、考試命題等重要任務，對于一線教師的教育教學發(fā)揮著重要的導向作用。
兩位領導的講話給了我前進的方向和動力，也讓我明白了做為一名教研員平時從事較簡單的工作是不夠的。我要以這次培訓為契機，嚴格要求自己，珍惜機會，向同行們學習一些好的經驗，努力加強自己的教研能力。同時，向書本和專家學習理論，在自己的工作中嘗試實踐，并在實踐的基礎上思考、總結，試著把成果以論文、隨筆、反思、案例等形式體現出來。不斷地去發(fā)現，去積累，去研究，在教研中反思，在總結中進步，不斷提高自身的教學科研能力。在積淀中成長，在堅持中磨練，在反思中創(chuàng)新，在研究中奮進。
其次，收獲了新思想，打開了我的工作思路。培訓會上，大莊的高孔艷、大王莊的袁其軍兩位教研員的的典型發(fā)言、縣一小陳愛國主任的《閱讀考級有效實施專題介紹》都讓我受益匪淺。這些教研工作的新思路實實在在為教研員們起到了一個示范引領的作用，同時也為我指出了工作的新方向，教給了我開展工作的一些新方法、新手段，開闊了我的工作思路。在以后的工作中，我將不斷的去學習、去摸索，把自己的所思、所想、所學，運用到工作實踐當中去?！氨M量往成功上走，努力做好自己的每一個角色?！?/p>
再次，收獲了新方法，有效地指導我的日常工作。培訓會上教研員們分組交流討論了《如何指導學科教師提高教育教學質量》的話題，交流的氣氛融洽。與同行的交流中，我聽到了許許多多的新方法、新模式。這期間我掌握了許多細節(jié)化的方法，有一些適合我的工作開展的，打算好好整理一下，在工作中開始實施。
另外，收獲了寶貴的經驗，有利于我在工作中取長補短。這份寶貴的經驗來自于培訓期間遇到的所有人。我找到了自己最迫切應該加強的地方，那就是應抓住工作的本質，而不是流于形式。
總之，此次學習讓我更深刻的去思考作為教研員的角色定位。作為教研員要在不斷學習中更新觀念，創(chuàng)新學科教研工作思路，以敏銳的觀察力和超前的意識，發(fā)現、研究和解決教育教學工作中出現的新問題；要在教育教學指導工作中，營造民主的氛圍，充分發(fā)揮廣大教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性；努力探索教育教學規(guī)律，堅持以師生的發(fā)展為本，為實施素質教育盡職盡責。
中控員工作心得體會篇十二
1.作為一名優(yōu)秀員工在工作中必須保持一種認真負責的心態(tài)，嚴格按照操作規(guī)程操作，從而達到提高產品質量的目的。
2.我記得莫總引用過毛澤-的一句話："一個人做一件好事并不難，難得的是一輩子做好事"來勉勵我們。的確一輩子對我們來說很遠，很難!但這一年我做到了對工作的熱愛，通過我的努力，讓這份熱愛結出了果實——獲得"優(yōu)秀員工"的稱號。
3.只要我們能熱愛公司，熱愛自己的工作，就不難發(fā)現有無數多展示自我才華的發(fā)展平臺正在等待我們，等待更多的優(yōu)秀員工脫穎而出。
4.當得知自己當選為年度優(yōu)秀員工時，我的心情很激動，因為我知道，這是公司對我這一年度工作的肯定，也是給予我的一種榮譽。
5.但是我也知道，驕傲使人落后，所以要維護這種榮譽也不容易。只有在今后的工作中更加努力，不足之處虛心向周圍的同事學習，不斷學習新的知識，才能提高自己的工作質量，才能改進工作方法，這也是優(yōu)秀員工維護榮譽的責任。
6.很榮幸能被評上"年度的優(yōu)秀員工"，這意味著我該年度在試板組工作的整體表現得到了公司領導的認同和肯定。爭當優(yōu)秀員工是我年進入公司不久之后就有的想法，當時我所在工序的組長曾兩屆被評為優(yōu)秀員工，是他在工作和為人處事上的出色表現和人格魅力深深地影響了我。之后，不管是被調到哪個崗位，我都是嚴于律己，積極進取，認真做好每一項工作，同時還有賴于公司給予我成長的環(huán)境，使我得以不斷進步。在以后的工作當中，我將更加努力的投入，爭取為公司做出更多的貢獻，同時以身作則為其他員工樹立好榜樣，不斷壯大cctc的優(yōu)秀員工隊伍。
7.人因有事業(yè)而從容，人因有成就而自豪。獲得年度優(yōu)秀員工是我人生中的又一座里程碑。它將一直勉勵我，保持積極進取的優(yōu)良傳統(tǒng)，維護優(yōu)秀員工的先進性，不斷激發(fā)自己的潛能，自覺地做好每一件事情，持續(xù)改進、不斷學習和完善自己，每天爭取一點小進步，并以更優(yōu)秀的技能來迎接工作上的新挑戰(zhàn)。
8.當我得知被評上年度"優(yōu)秀員工"這一榮譽稱號時，覺得很欣慰。在xx公司工作了十余年，這個榮譽不僅是對我工作成績的肯定，也是激勵我在以后的工作中繼續(xù)前進的動力。
9. "優(yōu)秀員工"評選活動在二廠不是做秀形式，而是眾多優(yōu)秀員工的實力比拼，是所有員工心目中的"優(yōu)秀"之眩只有在工作中撒播辛勤的種子，才能收獲優(yōu)秀的果實;只有在工作中積極向上，才能保持好心態(tài)去勇闖難關。
10.工作是一條漫長的荊棘路，可以選擇繞道而行，也可以退縮，但是我選擇披荊而行。因為工作只有這么做，才有條理，才有進度，才有成效。
11. "優(yōu)秀員工"的獎牌已被我放置在玻璃柜里陳列。在以后的工作中，我依然要保持一顆上進心、關懷心、刻苦努力，不斷完善自己，認認真真工作，以對得起這一崇高的榮譽。
12.能夠獲得年優(yōu)秀員工我覺得非常榮幸，現在公司的產量日趨增加，每個工序的員工都在發(fā)揮著應有的作用。其實很多沒有被評上優(yōu)秀員工的人也一樣是優(yōu)秀的，只有大家齊心協(xié)力，才能完成公司所下達的目標。在以后的工作中，我會在自己的工作崗位上努力學習，不斷提升自己的技能，兢兢業(yè)業(yè)地為公司的發(fā)展獻出自己的一點力量!
13.一個人的成功離不開大家的支持與企業(yè)的培養(yǎng)。我也一樣，以前我對印制板毫無所知，覺得自己十分渺小，現在通過努力也可以成為一名優(yōu)秀員工。這當中，我非常感謝我的領班陳-純小姐和經理馬志彬先生，是他們培養(yǎng)了我，給予我機會和自我發(fā)揮的空間。我認為，他們一個友善的微笑，一句肯定的話語都在激勵我進步。在這里我也要鼓勵所有的同事：只要你肯努力，希望就在你面前。
14.當選為公司年度的優(yōu)秀員工，是一份榮譽，更是一種激勵。盡管人的工作中總會有一些坎坷，但我會以高度主人翁精神，默默地奉獻出光和熱，抱著務實認真的工作態(tài)度，不斷地發(fā)掘出自我的潛能。我也會讓自己保持著一顆平靜的心去讀懂：世上沒有解決不了的困難——不怕做不到，只怕想不到。
中控員工作心得體會篇十三
時光荏苒，光陰似箭，20xx年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的一年，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將本年的工作做一個小結，借以促進提高。
，主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面，原材料不良品記錄等。作為一名質量檢驗員，我按照生產的需要，按時完成了各項工作。
1.原材料檢驗，在過去的一年中，為進一步滿足原材料數量和質量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度，是原材料的質量問題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗記錄，認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為原材料的質量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商，認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數據，全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情況，分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4. 原材料不良品記錄，認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數據，全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數據變化的過程及不良原因描述情況，為開展工作作出快速的、正確的決策。
，要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到找到重點，并結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。
1.根據對全面、準確地了解和掌握的信息數據配合車間對原材料使用情況，來改善原材料的某些數據和性能規(guī)范，做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。
2. 根據對全面、準確地了解和掌握的原材料不良品的信息數據及原因描述情況，針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
1.全面、準確地了解和掌握車間使用原材料所出現的情況，為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時送樣于實驗室，收集其對樣品原材料的資料數據配合掌握的原材料的信息數據及資料描述情況和車間使用原材料的情況，為原材料質量工作作出正確的決策。
新的一年快要來臨，我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創(chuàng)工作的新局面，爭取取得更好的成績。
中控員工作心得體會篇十四
上周培訓檔案知識，一個老師的講課，引起了我的深刻反思。
他說從部隊轉業(yè)后來到檔案部門工作，心里很不適應，很失落。覺得不能體現自己的人生價值。后來經過學習，明白了檔案的意義所在.并深深地愛上了這份事業(yè)。
許多人剛開始之所以有這種看法，有這種想法不足為奇。因為沒有全面深入地了解檔案，便把檔案狹隘地理解為收集資料、分類、標頁碼、打印目錄、三孔一線裝訂之類。而這些對于一個缺乏認識和耐性的年輕人來說，的確是枯燥乏味的。
有了枯燥的感覺是很危險的。有諸內必形諸外，帶著這種感覺，只能是當一天和尚撞一天鐘，應付了事。
就像梁啟超教育孩子“對一項事物，如果感覺枯燥，就會厭倦，而厭倦則是墮落的開端?！?/p>
對于一項事業(yè)而言，能否有所成就，關鍵不在于從業(yè)時間的長短，經驗的深淺，技術的熟練與生疏。而是是否對它充滿興趣。唯有興趣充沛，才能付諸熱忱。“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，興趣才是一個人從事工作最強大的源動力。
檔案記載著生活中的點點滴滴，給人帶來濃厚的樂趣。
一張小時候的照片，能喚起你對兒時快樂生活的美好回憶。一本泛黃的日記本，記載著青春的明朗與憂郁。
檔案也記載著人類波瀾壯闊的歷史畫卷，給后人以借鑒和啟迪。
《銀河英雄傳說中》有一句話，令我記憶猶新。楊威利說“劍不能沿著歷史的河流追溯而上，而筆可以”。
再偉大的英雄，即便生前叱咤風云，死后一切也煙消云散，他的所作所為所思所想只有通過筆來記載。后人才可借以了解他們思想與功業(yè)。
而這記載的媒介便是檔案。刀劍開創(chuàng)了現世的基業(yè)，而筆墨紙張卻傳承了精神與思想。
我們無法經歷過去，但是通過檔案，我們可以清晰地看到時代進步的脈搏、歷史發(fā)展的軌跡、前人創(chuàng)業(yè)的艱辛、后人守城的不易。在那里有浩瀚的典籍、璀璨的科技；有思想的碰撞，靈魂的洗禮；有瑰麗的想象，遼闊的天地。有審視自我的理性，有探索發(fā)現的樂趣，有對過去的回望，又有對未來的期許。
正是這一份份沉甸甸的檔案，正是這一個個堅守的檔案人，使得智慧之窗更加明亮，理性之光更加閃耀、文明之火得以延續(xù)。
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